總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇一
（1）堅(jiān)持抓好品牌創(chuàng)建。對(duì)區(qū)8家企業(yè)開(kāi)展了第十六屆xx知名品牌現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，對(duì)1家擬申報(bào)第二屆xx市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
（2）加大宣傳力度。開(kāi)展送法進(jìn)民企活動(dòng)，深入企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展了“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)，發(fā)放了《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督宣傳手冊(cè)》、名牌產(chǎn)品等宣傳資料600份。
（3）全面開(kāi)展專項(xiàng)檢查。對(duì)xx省則天錦和工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司、xxxx公路工程檢測(cè)咨詢有限公司、xx中正建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司3家檢驗(yàn)檢測(cè)公司開(kāi)展了質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)；開(kāi)展了“質(zhì)檢利劍”秋風(fēng)行動(dòng)各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對(duì)鋼筋、學(xué)生校服、食品相關(guān)產(chǎn)品、消防器材、煙花爆竹、加油（氣）站等開(kāi)展了專項(xiàng)檢查；開(kāi)展電梯、鍋爐、游樂(lè)設(shè)施等重點(diǎn)特種設(shè)備安全監(jiān)管，組織企業(yè)開(kāi)展特種設(shè)備安全應(yīng)急演練1次，檢查特種設(shè)備使用單位12家，電梯20臺(tái)、游樂(lè)設(shè)施20臺(tái)、壓力容器1臺(tái)，發(fā)現(xiàn)安全隱患6家，下發(fā)安全監(jiān)察指令書(shū)5份。
（4）開(kāi)展中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。組織xx區(qū)回龍河小學(xué)、xx市東城實(shí)驗(yàn)小學(xué)104人到xx市海天實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司、xx市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所開(kāi)展中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇二
為有效實(shí)施全員重質(zhì)量，共筑強(qiáng)企夢(mèng)，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，提升質(zhì)量管理水平，提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》要求，公司圍繞“提升質(zhì)量效益打造能建品牌”活動(dòng)主題，統(tǒng)一部署，組織落實(shí)、突出重點(diǎn)、確保實(shí)效，深入扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。取得了預(yù)期效果，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織，確?！百|(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，公司于8月xx日發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)作了具體的安排和布置。
各項(xiàng)目部和專業(yè)公司按公司通知要求和安排，結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化方案，注重特色，突出重點(diǎn)，深入扎實(shí)地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。活動(dòng)分宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施和總結(jié)三個(gè)階段進(jìn)行。
在宣傳發(fā)動(dòng)階段，以項(xiàng)目部、專業(yè)公司為單位，廣泛開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造質(zhì)量發(fā)展良好環(huán)境。以動(dòng)員會(huì)、站班會(huì)等形式，宣貫集團(tuán)公司“質(zhì)量月”活動(dòng)通知和公司“質(zhì)量月”活動(dòng)方案。開(kāi)展“提升質(zhì)量效益打造能建品牌”、“提升質(zhì)量追求卓越共建美麗企業(yè)”的全員簽名活動(dòng)。
各單位緊密圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，利用各種宣傳媒介，組織開(kāi)展影響廣泛、帶動(dòng)性強(qiáng)的主題宣傳活動(dòng)和多層次、廣覆蓋的主題教育培訓(xùn)活動(dòng)。營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍，制作“質(zhì)量月”活動(dòng)?？?、專欄、展板；在生活區(qū)和施工區(qū)懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)橫幅和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)；制作和發(fā)放質(zhì)量月宣傳材料等。
在實(shí)施階段，各單位結(jié)合集團(tuán)公司質(zhì)量提升要求，圍繞公司及本單位的質(zhì)量工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升活動(dòng)。認(rèn)真組織開(kāi)展質(zhì)量法規(guī)和制度執(zhí)行情況的專項(xiàng)督查、質(zhì)量隱患排查整治、質(zhì)量工藝紀(jì)律整頓等活動(dòng)，全面排查質(zhì)量隱患和風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，針對(duì)各層次員工的不同需求，分類、分級(jí)開(kāi)展質(zhì)量教育培訓(xùn)活動(dòng)。
防城港核電項(xiàng)目制定了專門針對(duì)各層次員工的同需求，分類、分級(jí)開(kāi)展了質(zhì)量教育培訓(xùn)活動(dòng)通過(guò)質(zhì)量培訓(xùn)，不斷提高和鞏固員工的質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。在“質(zhì)量月”期間，共進(jìn)行了25場(chǎng)不同內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)458人次。開(kāi)展了項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量月知識(shí)宣講，介紹質(zhì)量月相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《質(zhì)量發(fā)展綱要》等。
平圩項(xiàng)目結(jié)合本工程“創(chuàng)國(guó)優(yōu)金獎(jiǎng)”的質(zhì)量目標(biāo)，組織開(kāi)展了工程創(chuàng)優(yōu)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，向新學(xué)員和大學(xué)生宣講管理手冊(cè)、程序文件、中電投達(dá)標(biāo)管理要求，學(xué)習(xí)《平圩三期創(chuàng)優(yōu)策劃及實(shí)施細(xì)則》、《強(qiáng)制性條文》等，同時(shí)開(kāi)展樣板工程展示學(xué)習(xí)活動(dòng)，參觀學(xué)習(xí)樣板的施工工藝，感受質(zhì)量樣板的標(biāo)準(zhǔn)，真正做到樣板引路，提高現(xiàn)場(chǎng)施工工藝水平。
安慶項(xiàng)目結(jié)合“高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，創(chuàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程金質(zhì)獎(jiǎng)”的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)自身的工程特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和細(xì)則、強(qiáng)制性條文有關(guān)知識(shí)等，組織各施工班組進(jìn)行一次質(zhì)量理念，質(zhì)量知識(shí)、技術(shù)要求、控制方法等基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。明確質(zhì)量目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)工作責(zé)任，完善工藝規(guī)程，加強(qiáng)質(zhì)量控制，強(qiáng)調(diào)每一個(gè)班組，每一道工序，每一個(gè)崗位的工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量的全面、規(guī)范管理。
開(kāi)展質(zhì)量對(duì)標(biāo)管理、質(zhì)量問(wèn)題診斷、qc小組活動(dòng)、質(zhì)量演講競(jìng)賽、事故案例分析、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流、工程質(zhì)量回訪、顧客滿意度調(diào)查、合理化建議征集等群眾性質(zhì)量活動(dòng)。
防城港核電項(xiàng)目根據(jù)中廣核工程公司安全質(zhì)量國(guó)際標(biāo)桿建設(shè)及標(biāo)桿班組建設(shè)要求，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，按照安全質(zhì)量國(guó)際標(biāo)桿建設(shè)要素要求，查漏補(bǔ)缺，對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量管理和班組質(zhì)量管理中存在的漏洞和不足進(jìn)行分析，制定改進(jìn)目標(biāo)，明確提升方向，通過(guò)實(shí)體檢查和與班組一線員工交流的方式，積極推動(dòng)項(xiàng)目部質(zhì)量管理。
鳳臺(tái)項(xiàng)目組織各專業(yè)開(kāi)展工藝質(zhì)量對(duì)口競(jìng)賽：機(jī)、爐專業(yè)的小口徑工藝管道、電、儀專業(yè)的控制電纜接線工藝和通用專業(yè)的保溫放祥工藝（三支外協(xié)隊(duì)間）并對(duì)獲勝的汽機(jī)、儀控、通用保溫二隊(duì)進(jìn)行通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
檢修公司認(rèn)真組織“質(zhì)量月”征文活動(dòng)比賽。有《我眼中的質(zhì)量與責(zé)任》、《精細(xì)檢修精益管理》等多篇文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對(duì)質(zhì)量深刻的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了對(duì)公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。
各項(xiàng)目部開(kāi)展精品工程、亮點(diǎn)項(xiàng)目、質(zhì)量衛(wèi)士、崗位能手、技術(shù)標(biāo)兵等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
銅陵有色項(xiàng)目在專業(yè)之間展開(kāi)了工藝質(zhì)量亮點(diǎn)評(píng)選活動(dòng)，各專業(yè)積極參與并策劃實(shí)施，電儀分公司化水間儀表管道安裝布置合理，整齊美觀，極具效果獲一等獎(jiǎng)；汽機(jī)分公司本體油管道安裝規(guī)范，焊口全部采用氣體保護(hù)，內(nèi)部清潔良好，油系統(tǒng)已進(jìn)油且無(wú)任何滲漏獲二等獎(jiǎng)，建筑一公司電纜溝道蓋板的予制鋼框尺寸標(biāo)準(zhǔn)，混凝土表面平整、光潔獲三等獎(jiǎng)。
泰國(guó)巴真項(xiàng)目開(kāi)展“打造能建品牌，建樹(shù)apcc國(guó)際戰(zhàn)略，以質(zhì)量信譽(yù)贏得泰國(guó)市場(chǎng)”的對(duì)標(biāo)活動(dòng)，成立以項(xiàng)目經(jīng)理組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)考評(píng)機(jī)構(gòu)，結(jié)合對(duì)標(biāo)提升，“亮點(diǎn)”示范，對(duì)在質(zhì)量月活動(dòng)中表現(xiàn)突出的，經(jīng)考評(píng)機(jī)構(gòu)評(píng)議，通過(guò)“質(zhì)量之星”、“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)桿引領(lǐng)作用，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步擴(kuò)大“質(zhì)量月”在全體參建員工中的影響力。
輸變電公司以鑄造電網(wǎng)精品工程為重點(diǎn)，開(kāi)展了各專業(yè)、各班組的質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，掀起了“學(xué)先進(jìn)，找差距”的熱潮，積極宣傳和表?yè)P(yáng)質(zhì)量管理的先進(jìn)個(gè)人，推選了“質(zhì)量衛(wèi)士、崗位能手和技術(shù)標(biāo)兵”等創(chuàng)先爭(zhēng)評(píng)選活動(dòng)，并在活動(dòng)中讓外協(xié)工和職工融為一體，同場(chǎng)競(jìng)技顯身手。
各單位對(duì)“質(zhì)量月”所取得的實(shí)效進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)?！百|(zhì)量月”期間，各單位共懸掛橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)139條、發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳材料911份、制作“質(zhì)量月”活動(dòng)展板、專欄、?？?5期、舉辦質(zhì)量教育培訓(xùn)123期次、參加質(zhì)量教育培訓(xùn)的人數(shù)2809人次、參加質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽的人數(shù)719人次。評(píng)選表彰質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人68人次、精品項(xiàng)目和亮點(diǎn)項(xiàng)目32項(xiàng)。一年一度的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)如期完成并達(dá)到了預(yù)定效果，但“質(zhì)量”是個(gè)永恒的主題。我們將以“質(zhì)量月”為契機(jī)，不斷強(qiáng)化和提高廣大員工的質(zhì)量安全意識(shí)，激發(fā)了大家參與質(zhì)量安全管理的熱情，提升了施工人員進(jìn)行質(zhì)量安全控制的實(shí)際能力，為實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量安全目標(biāo)，為公司的發(fā)展起到了積極推動(dòng)作用。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇三
xx市新城兩山防洪指揮部為切實(shí)提高xx市新城北川河治理工程建設(shè)質(zhì)量，按照省水利廳和市水利局有關(guān)工作部署，結(jié)合指揮部質(zhì)量管理的實(shí)際情況和工程特點(diǎn)，以“打造xx新城精品工程”為質(zhì)量目標(biāo)，積極開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
活動(dòng)進(jìn)行中，各單位高度重視，精心組織，出臺(tái)活動(dòng)方案，建立健全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組及制度，召開(kāi)“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，組織學(xué)習(xí)質(zhì)量文件，觀看質(zhì)量安全警示教育片，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅，開(kāi)展工程建設(shè)示范觀摩等一系列活動(dòng)，為“質(zhì)量月”活動(dòng)營(yíng)造了政府部門重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。
圍繞“落實(shí)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化要求，打造xx新城精品工程”的活動(dòng)主題，指揮部領(lǐng)導(dǎo)親自深入工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督促檢查，并邀請(qǐng)質(zhì)量管理方面的專家對(duì)各單位進(jìn)行集中培訓(xùn)，通過(guò)分析項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況，組織各參建單位開(kāi)展工程質(zhì)量安全管理“回頭看”及質(zhì)量安全隱患自查自糾，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善工程管理制度。
通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，工程質(zhì)量安全生產(chǎn)管理水平得到了進(jìn)一步提高，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的進(jìn)一步提升?；顒?dòng)結(jié)束后，指揮部將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，健全質(zhì)量安全長(zhǎng)效機(jī)制，為打造xx新城精品工程做出貢獻(xiàn)。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇四
現(xiàn)將石油分會(huì)組織開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的主要內(nèi)容及特點(diǎn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
石油分會(huì)十分重視“全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)”，認(rèn)真組織各企業(yè)工作站、直屬會(huì)員單位，按照文件和中國(guó)石油、中國(guó)石化兩大集團(tuán)公司開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的要求，積極發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”，結(jié)合石油企業(yè)的實(shí)際，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。石油分會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項(xiàng)具體要求、安排了五項(xiàng)活動(dòng)。
石油分會(huì)文件下發(fā)后，各會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)極為重視，積極行動(dòng)，各會(huì)員單位及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件。在文件中結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定活動(dòng)計(jì)劃，提出具體實(shí)施措施。
首先做到組織落實(shí)。各局級(jí)企業(yè)成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應(yīng)成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn)，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
石油分會(huì)各會(huì)員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、研討會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、條幅和宣傳畫(huà)等形式，大力宣傳“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，石油質(zhì)協(xié)各會(huì)員單位結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)。
大慶油田有限責(zé)任公司在質(zhì)量月活動(dòng)期間，所屬各單位共出宣傳板報(bào)478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和建立和諧社會(huì)為內(nèi)容開(kāi)展質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。制做了26幅宣傳標(biāo)語(yǔ)懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳;在《吐哈石油報(bào)》上發(fā)表質(zhì)量方面的宣傳稿件8篇;張貼宣傳畫(huà)、利用班會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育;邊遠(yuǎn)隊(duì)站辦黑板16期進(jìn)行宣傳;公司及各廠在內(nèi)部網(wǎng)站上舉辦質(zhì)量月活動(dòng)專欄23期宣傳質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質(zhì)量和銷售情況的電視宣傳片一部進(jìn)行宣傳。組織開(kāi)展了質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，共1088人參加，提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)。
長(zhǎng)慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)辟了“質(zhì)量論壇”;向集團(tuán)公司組織的“質(zhì)量大家談”活動(dòng)投稿10篇;懸掛質(zhì)量月活動(dòng)的橫幅標(biāo)語(yǔ)21幅、板報(bào)13期，營(yíng)造了比較濃烈的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。鉆井工程總公司在質(zhì)量月期間舉行了“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個(gè)單位的23篇文章參與了選拔，有16名選手參加了現(xiàn)場(chǎng)演講角逐，各位參賽選手演講詞，緊扣“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì);質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”這一主題詞，通過(guò)闡述個(gè)人、單位或社會(huì)生活中一些質(zhì)量現(xiàn)象來(lái)暢談對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，整個(gè)比賽氣氛隆重而熱烈，帶動(dòng)了全員質(zhì)量意識(shí)的提高。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū)，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻，建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識(shí)到，爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感，違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓，駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
為保障出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，趙家洪任副組長(zhǎng)，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任，負(fù)責(zé)上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，是維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，制定了和相關(guān)考核細(xì)則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì)，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
針對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對(duì)證件進(jìn)行審核，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車過(guò)堂，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98%，二駕到會(huì)率70%，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元，共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng)，有專人負(fù)責(zé)，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí)，不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴，公司都會(huì)做到耐心的解釋，并將處理意見(jiàn)及時(shí)的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后，特別重視，安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況，做到信息及時(shí)了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴，公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參加培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí)；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止；培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書(shū)》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出，社會(huì)反響很好。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效，達(dá)到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí)，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，公司對(duì)駕駛員處罰200元，對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來(lái)，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇六
為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開(kāi)展了第三次質(zhì)量月活動(dòng),現(xiàn)對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)工作總結(jié)如下:
為抓好本次質(zhì)量月活動(dòng)，公司以（20xx）5號(hào)文發(fā)出了關(guān)于開(kāi)展第三次質(zhì)量月活動(dòng)通知，隨文下達(dá)質(zhì)量月活動(dòng)工作計(jì)劃，并對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施。第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)階段，時(shí)間為3月1日至3月5日，第二階段為組織實(shí)施階段，時(shí)間為3月6日至3月25日，第三階段為總結(jié)評(píng)比階段，時(shí)間為3月26日至3月31日，為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)，公司以（20xx）4號(hào)文發(fā)出通知，成立公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位根據(jù)公司質(zhì)量月活動(dòng)安排，結(jié)合本單位實(shí)際，進(jìn)行了宣傳和貫徹。
對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng),公司對(duì)各車間、部門制訂了活動(dòng)期內(nèi)目標(biāo)，要求各車間、部門圍繞目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并制訂切實(shí)可行的措施加以實(shí)施、檢查。這些目標(biāo)包括產(chǎn)品一次合格率、正品率、成材率、用戶滿意率和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、文明生產(chǎn)。對(duì)螺旋焊管車間提出了進(jìn)一步完善api體系各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,盡快通過(guò)api質(zhì)量體系論證。為確保質(zhì)量月活動(dòng)期內(nèi)形成聲勢(shì),公司對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳進(jìn)行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)橫幅等宣傳工具，提高質(zhì)量宣傳的力度，強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)，使員工人人參與，群策群力搞好本次活動(dòng)。
各單位在質(zhì)量月活動(dòng)期內(nèi),進(jìn)行了精心組織,抓基礎(chǔ)管理,把功夫下在提高質(zhì)量管理和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,下在降低原輔料消耗上,并開(kāi)展了多種形式的活動(dòng),這些活動(dòng)包括:
螺旋焊管車間開(kāi)展了提高一次合格率,確保焊縫質(zhì)量的活動(dòng),規(guī)定每投入一卷鋼帶生產(chǎn),補(bǔ)焊鋼管不準(zhǔn)超過(guò)2支。該車間乙班率先在全公司內(nèi)向每位員工發(fā)出倡議,確保質(zhì)量第一,爭(zhēng)做質(zhì)量標(biāo)兵。
一車間42-2班積極響應(yīng)螺旋管車間乙班的質(zhì)量倡議,發(fā)出了響應(yīng)書(shū),并對(duì)本機(jī)組提出的更高的質(zhì)量目標(biāo)加以響應(yīng),同時(shí)一車間領(lǐng)導(dǎo)因勢(shì)利導(dǎo),在本車間機(jī)組內(nèi)開(kāi)展質(zhì)量競(jìng)賽,比質(zhì)量,比現(xiàn)場(chǎng),比消耗,確保完成公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
辦公室組織開(kāi)展了員工提合理化建議活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)目的是員工參與企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。本次活動(dòng)共收到合理化建議８類100余條,對(duì)員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對(duì)切實(shí)可行的將落實(shí)到各項(xiàng)管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作中去。
質(zhì)管科組織開(kāi)展了質(zhì)量管理基本知識(shí)答卷競(jìng)賽,公司每位員工都參加了這次競(jìng)賽,通過(guò)答卷,使員工進(jìn)一步明確實(shí)施質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的重要意義,進(jìn)一步了解公司的質(zhì)量方針目標(biāo)和員工所在崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
本次質(zhì)量月活動(dòng),經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98。4%,正品率為98。4%,成材率為94。4%,全月實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)88萬(wàn)元。全月無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生。員工的質(zhì)量意識(shí)、思想觀念得到了提高，在三月份質(zhì)量活動(dòng)評(píng)比中，共評(píng)出質(zhì)量先進(jìn)班組一個(gè)，質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人員11名。
通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),我們也認(rèn)識(shí)到在質(zhì)量管理上,產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,為用戶服務(wù)上,實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針目標(biāo)等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作、追求高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造新目標(biāo)。質(zhì)量月活動(dòng)僅僅是一個(gè)形式，也是穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高質(zhì)量管理水平的一個(gè)新起點(diǎn)，我們將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記質(zhì)量重如泰山，為圓滿完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇七
目部根據(jù)總承包部下發(fā)的公司《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神及活 動(dòng)具體要求，于20xx年9 月開(kāi)展了以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。
我項(xiàng)目部積極響應(yīng)公司文件精神要求，圍繞主題組織各部門立即開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。
現(xiàn)將本項(xiàng)目部 20xx年9 月質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，提高質(zhì)量意識(shí)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，廣泛宣傳 我項(xiàng)目部在接到公司關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的文件后，立即組織并建立了以項(xiàng)目經(jīng)理張東寶為組 長(zhǎng)，項(xiàng)目副經(jīng)理李國(guó)斌、總工吳斌忠為副組長(zhǎng)，質(zhì)量部、技術(shù)部、工程部等相關(guān)工作人員為成員的 “質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組” 。
成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后，馬上召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳 達(dá)各級(jí)文件精神，布置工作，提出要求，落實(shí)責(zé)任。
并與全體職工一起分析本單位質(zhì)量工作狀況， 尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問(wèn)題提出了許多寶貴的建議，例如二次結(jié)構(gòu) 與主體結(jié)構(gòu)交叉施工的質(zhì)量保證措施、混凝土缺陷處理等。
在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施， 如地面施工時(shí)技術(shù)部、工程部、質(zhì)量部工作人員需不間斷的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保地面澆筑質(zhì)量，明確各 處節(jié)點(diǎn)收口的處理方式、標(biāo)準(zhǔn)等，這些建議及措施均已形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，我項(xiàng) 目部在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料 50 余份，懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅 5 條，張貼 宣傳標(biāo)語(yǔ) 10 張，關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的會(huì)議 5 次，內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào)，工程質(zhì)量知識(shí)， 現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題及預(yù)控、處理措施等，較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的活動(dòng)氣氛，收到了良好的 宣傳效果，工程實(shí)體質(zhì)量得到較高的提升，質(zhì)量管理進(jìn)一步得到提升。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢，促進(jìn)管理 在今年 9 月份的質(zhì)量月活動(dòng)中，我項(xiàng)目部廣泛開(kāi)展“全面檢查、專項(xiàng)整治、逐一排除”的綜合 檢查，將該種行為列入質(zhì)量管理制度，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分，20xx年 9 月 15 日，項(xiàng)目質(zhì)檢部、技術(shù)部及工程部在總工吳斌忠的帶領(lǐng)下，對(duì)本項(xiàng)目部各分包單位施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)檢查。
在檢查中，對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄， 并發(fā)出整改通知單，對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。
特別是正 在施工的二次結(jié)構(gòu)地面工程，各個(gè)分包單位所施工完成的情況來(lái)看，均不甚理想，不能達(dá)到預(yù)期質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)，局部甚至出現(xiàn)地面裂縫、表面平整度嚴(yán)重超規(guī)范要求等。
針對(duì)此現(xiàn)象，項(xiàng)目總工吳斌忠同 志，本著“抓質(zhì)量水平提升、促發(fā)展方式改變”的質(zhì)量月活動(dòng)主題，寫出了嚴(yán)格的“地面施工質(zhì)量 控制標(biāo)準(zhǔn)及要點(diǎn)”專項(xiàng)施工方案。
在方案中明確規(guī)定了技術(shù)部、工程部、質(zhì)量部工作人員的各自責(zé) 任，同時(shí)還明確了施工做法，保證地面不開(kāi)裂、表面平整度全面滿足規(guī)范要求。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查完成后， “質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總，認(rèn)真總結(jié)，并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。
同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理，嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系，來(lái)全方位控制 施工現(xiàn)場(chǎng)量。
經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo)。
二、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn) 我項(xiàng)目部在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中，嚴(yán)格堅(jiān)持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量同步提升”的理念， 對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員及施工隊(duì)質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專項(xiàng)培訓(xùn)。
并就專項(xiàng) 施工進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底，制作多個(gè)場(chǎng)外練習(xí)場(chǎng)，制定了詳細(xì)的施工作業(yè)人員練習(xí)計(jì)劃， 聘請(qǐng)了施工經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)本次質(zhì)量月的活動(dòng)，我項(xiàng)目的各分包單位 施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升，其施工質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較高的水平。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用，開(kāi)展各類質(zhì)量觀摩活動(dòng) 為了提高工程實(shí)體質(zhì)量、施工作業(yè)人員的技術(shù)水平、全面體現(xiàn)本年度“質(zhì)量月活動(dòng)”的主題， 我項(xiàng)目的“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，組織了各分包單位多次進(jìn)行內(nèi)部觀摩、總結(jié)，并提請(qǐng)業(yè)主及監(jiān) 理單位對(duì)兄弟單位(中鐵建設(shè) 44 項(xiàng)目、中鐵十六局建安公司)進(jìn)行了多次的觀摩學(xué)習(xí)。
四、獎(jiǎng)罰分明，全面調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性 項(xiàng)目部在接到承包部下發(fā)的公司《關(guān)于開(kāi)展“20xx 年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神及活 動(dòng)具體要求后，項(xiàng)目“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)張東寶同志即責(zé)成活動(dòng)小組的相關(guān)人員書(shū)寫、制 定了活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，其中關(guān)鍵的一項(xiàng)就是“質(zhì)量月活動(dòng)評(píng)比獎(jiǎng)罰細(xì)則” ，在該細(xì)則中，明確的規(guī)定了 各分項(xiàng)施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
原則按照“獎(jiǎng)多罰少，調(diào)動(dòng)積極性為主”的原則進(jìn)行制定該細(xì) 則。
在20xx年 11 月 5 日，我項(xiàng)目進(jìn)行本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)大會(huì)(暨獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì))，在會(huì)上共 ” 表彰該次活動(dòng)的先進(jìn)單位 3 家，先進(jìn)個(gè)人 10 人，下發(fā)了活動(dòng)獎(jiǎng)金(含獎(jiǎng)品)5000 余元。
本次會(huì)議 后，在整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)引起了較大的積極響應(yīng)，營(yíng)造了良好的施工質(zhì)量管理氛圍。
五、強(qiáng)化科技創(chuàng)新，組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開(kāi)展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作，提前做好預(yù)控工作。
針對(duì)該階段的施工中的重點(diǎn)，尤其是穿插施工(主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修同時(shí)施工) ，我 項(xiàng)目的“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，組織了項(xiàng)目相關(guān)部門、各分包單位相關(guān)人員，對(duì)施工中的質(zhì)量控 制難點(diǎn)、重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)以及質(zhì)量通病，進(jìn)行了多次的專題會(huì)議，在會(huì)議上，各級(jí)人員均提出了多項(xiàng) 保證質(zhì)量的措施，最后由活動(dòng)小組的副組長(zhǎng)吳斌忠同志進(jìn)行最后的帥選，定奪，由資料室發(fā)出的會(huì) 議記錄作為正式的施工質(zhì)量保證措施。
2、強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)工作，做好原材及現(xiàn)場(chǎng)取樣工作，保證工程物資及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
自本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我項(xiàng)目的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，再一次明確要求實(shí)驗(yàn)人員制定 新的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見(jiàn)證取樣，及時(shí)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣，保證工程物資的質(zhì) 量及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
3、積極推廣新技術(shù)、強(qiáng)化科技創(chuàng)新。
在二次結(jié)構(gòu)施工中嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)監(jiān)督部門的各項(xiàng)要求，在本項(xiàng)目全面使用干拌砂漿，減少 現(xiàn)場(chǎng)濕作業(yè)，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù);隔斷板的使用嚴(yán)格實(shí)行門頭板、零星小板預(yù)制，禁止現(xiàn)場(chǎng)切割，減少 建筑垃圾，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù);針對(duì)地面施工，自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)抹面、拉毛工具，確保抹面、拉毛的實(shí)體 質(zhì)量及感官質(zhì)量，均達(dá)到了良好的整體效果。
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束，我項(xiàng)目部通過(guò)全體職工的努力也取得了較大的成就，同樣也還存 在一些問(wèn)題亟待解決，我們一定會(huì)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng)，為推動(dòng)我 項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí)，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過(guò)評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。
希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái)，通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。
后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試、監(jiān)督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績(jī)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇八
我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月，天天講、時(shí)時(shí)講，始終保持清醒的頭腦，少一點(diǎn)花架子，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過(guò)去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長(zhǎng)”的一個(gè)重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
回顧這個(gè)月，我有以下深刻體會(huì)：
1、知識(shí)的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶?、更正確無(wú)誤。
2、通過(guò)參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能通過(guò)不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意。
4、通過(guò)自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案，讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
5、三個(gè)考試及競(jìng)賽，使我們享受到學(xué)與考的快樂(lè)，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺(jué)，將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。
質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍(lán)圖!同時(shí)也希望公司多舉辦一些趣味活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū)，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻，建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識(shí)到，爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感，違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓，駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
為保障出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，趙家洪任副組長(zhǎng)，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任，負(fù)責(zé)上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，是維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，制定了和相關(guān)考核細(xì)則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì)，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
針對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對(duì)證件進(jìn)行審核，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
。
從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車過(guò)堂，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98%，二駕到會(huì)率70%，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元，共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng)，有專人負(fù)責(zé)，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí)，不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴，公司都會(huì)做到耐心的解釋，并將處理意見(jiàn)及時(shí)的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后，特別重視，安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況，做到信息及時(shí)了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴，公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參加培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí)；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止；培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書(shū)》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出，社會(huì)反響很好。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效，達(dá)到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí)，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，公司對(duì)駕駛員處罰200元，對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的.作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來(lái)，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇十
9月1日，20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在重慶市舉行。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，今年“質(zhì)量月”活動(dòng)由42家單位共同主辦，“質(zhì)量月”期間，各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”主題，從質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量宣傳和群眾性質(zhì)量活動(dòng)等4大方面，開(kāi)展200余項(xiàng)活動(dòng)，營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。
“質(zhì)量月”活動(dòng)續(xù)喊響“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”主線
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，開(kāi)展類似于“質(zhì)量月”的活動(dòng)已經(jīng)成為一種國(guó)際慣例，日本在上世紀(jì)60年代就開(kāi)展了類似的活動(dòng)，美國(guó)是上世紀(jì)80年代開(kāi)始的，而在我國(guó)，“質(zhì)量月”作為一項(xiàng)重要的群眾性質(zhì)量活動(dòng)，1978年就在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展，走過(guò)了38個(gè)年頭，輻射領(lǐng)域越來(lái)越廣，活動(dòng)成效越來(lái)越好，社會(huì)影響越來(lái)越大。
質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)陳鋼表示， “質(zhì)量月”活動(dòng)將掀起全民參與質(zhì)量活動(dòng)的熱潮，“這對(duì)于進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)、提升產(chǎn)品與服務(wù)供給質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)、推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)具有重要的意義。”
他介紹稱，今年的“質(zhì)量月”，在政府能動(dòng)性、活動(dòng)覆蓋面、社會(huì)參與度上都將實(shí)現(xiàn)新高。主要體現(xiàn)為部門聯(lián)動(dòng)更加融合，地方政府更加重視，企業(yè)參與更加踴躍，行業(yè)協(xié)會(huì)更加主動(dòng)。而更值得注意的是，今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題被定為“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”， 在貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院提出的“著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力提高供給體系質(zhì)量和效率”要求的同時(shí)，又繼續(xù)喊響“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”這一主線，非常貼近當(dāng)前質(zhì)量工作的最新形勢(shì)和要求。
陳鋼表示，推動(dòng)全社會(huì)質(zhì)量共治，努力營(yíng)造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量”的氛圍，是確定這一主題的主要目的之一。
質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長(zhǎng)黃國(guó)梁也指出，無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)質(zhì)量的提高，首先應(yīng)該源于質(zhì)量意識(shí)的提高和質(zhì)量理念的強(qiáng)化，而“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)提高全民族的質(zhì)量意識(shí)有著非常重要的作用。今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)將主要開(kāi)展四項(xiàng)主要活動(dòng)，一是開(kāi)展質(zhì)量品牌提升活動(dòng)，改善產(chǎn)品和服務(wù)供給。二是開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng)，解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問(wèn)題。三是開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，樹(shù)立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向。四是開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，培育工匠精神。
質(zhì)量強(qiáng)市、知名品牌示范區(qū)等活動(dòng)筑牢質(zhì)量強(qiáng)國(guó)基礎(chǔ)
在啟動(dòng)儀式上，重慶市渝北區(qū)、延邊州、蘇州市、永康市獲得 “全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市” 命名。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建工作得到了廣大城市的積極響應(yīng)和參與。目前，全國(guó)已有28個(gè)省(區(qū)、市)的139個(gè)市(州、區(qū))申請(qǐng)爭(zhēng)創(chuàng)，85個(gè)市(州、區(qū))獲得批準(zhǔn)創(chuàng)建，22個(gè)城市獲得命名。此次命名的四個(gè)城市中，延邊州是全國(guó)第一個(gè)獲得命名的少數(shù)民族地區(qū)和邊疆自治州，吉林省延邊州人民政府副州長(zhǎng)石好勇介紹稱，通過(guò)創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市活動(dòng)，延邊州的產(chǎn)品質(zhì)量合格率超過(guò)95%，工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%，服務(wù)質(zhì)量得到很大改善，環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升，形成了全社會(huì)共享共建的質(zhì)量風(fēng)尚，同時(shí)還推動(dòng)了特色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市的城市都以此為契機(jī)，把質(zhì)量擺在戰(zhàn)略位置來(lái)抓，不斷提升城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)、文化、民生、公共服務(wù)、政府治理等宏觀質(zhì)量水平，優(yōu)化城市供給質(zhì)量，推動(dòng)城市持續(xù)健康發(fā)展，為質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，全國(guó)“質(zhì)量月”主辦單位有關(guān)負(fù)責(zé)人為“河北省霸州市金屬玻璃家具產(chǎn)業(yè)園”等10家全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)園區(qū)授牌。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，“全國(guó)知名品牌示范區(qū)”建設(shè)工作是打造知名區(qū)域品牌的重要舉措。目前，全國(guó)已有31個(gè)省的365家區(qū)域(園區(qū))申請(qǐng)創(chuàng)建，批準(zhǔn)籌建225家，已命名63家，涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第一、二、三類產(chǎn)業(yè)的各類區(qū)域，有效促進(jìn)地方政府建設(shè)有利于品牌發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，依靠質(zhì)量增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，提高品牌供給水平。據(jù)甘肅省蘭州市七里河區(qū)副區(qū)長(zhǎng)屈春軍介紹，當(dāng)?shù)氐陌俸袭a(chǎn)業(yè)園區(qū)這次也獲得了這一稱號(hào)，通過(guò)示范區(qū)的建設(shè)，當(dāng)?shù)匕俸系姆N植面積比示范區(qū)建設(shè)前增長(zhǎng)了三倍，產(chǎn)品的銷售價(jià)格由原來(lái)的5-8元漲到20元。同時(shí)，示范區(qū)的百合產(chǎn)品還出口到了歐美、東南亞等20多個(gè)國(guó)家，今年有望創(chuàng)匯6000-7000萬(wàn)美金。“現(xiàn)在，種百合的收入已經(jīng)占到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入的85%以上?！?BR> 完善質(zhì)量工作考核 推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者還在啟動(dòng)儀式上了解到，全國(guó)質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì)議相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人隨機(jī)從全國(guó)范圍內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)抽取了18個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)，對(duì)其省級(jí)政府質(zhì)量工作考核實(shí)地核查。據(jù)介紹，省級(jí)政府質(zhì)量工作考核是引導(dǎo)各級(jí)地方政府突出以質(zhì)量和效益為中心的發(fā)展理念，推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量工作，以質(zhì)量發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的具體舉措。
“今年，為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于‘雙隨機(jī)、一公開(kāi)’工作的最新部署和要求，提高考核的針對(duì)性和有效性，專門對(duì)實(shí)地核查方式進(jìn)行了重點(diǎn)改革，采用‘雙隨機(jī)’方式，抽取開(kāi)展實(shí)地核查的省份，既保證考核工作質(zhì)量，又大幅提高實(shí)地核查效率?！秉S國(guó)梁如是說(shuō)。
實(shí)施省級(jí)政府質(zhì)量工作考核也是推動(dòng)地方政府落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任，提高整體質(zhì)量發(fā)展水平的重要舉措，是推動(dòng)各地領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，健全大質(zhì)量工作機(jī)制，提高全民質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的重要手段，也是將經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由速度規(guī)模型轉(zhuǎn)變到質(zhì)量效益型上來(lái)的有力抓手。
黃國(guó)梁指出，一個(gè)地方或區(qū)域的發(fā)展質(zhì)量往往取決于決策者的質(zhì)量意識(shí)和理念，因?yàn)橹挥袥Q策者重視質(zhì)量，才有可能做好質(zhì)量管理體系建設(shè)工作，才能運(yùn)用好質(zhì)量管理的工具，才能將用于提高質(zhì)量的投入落到實(shí)處。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇十一
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過(guò)評(píng)比"集體標(biāo)兵"和"個(gè)人標(biāo)兵"使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為"集體標(biāo)兵"，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等"個(gè)人標(biāo)兵"為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，"干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)"的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存，真正地是在"人人品管，一次做好"默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái)，通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到："下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中"。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試、監(jiān)督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績(jī)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然"質(zhì)量月"已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞"勤奮努力、勇奪佳績(jī)"的奮斗目標(biāo)，全方位保障"質(zhì)量月"活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份"質(zhì)量月"的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!!!
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇一
（1）堅(jiān)持抓好品牌創(chuàng)建。對(duì)區(qū)8家企業(yè)開(kāi)展了第十六屆xx知名品牌現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，對(duì)1家擬申報(bào)第二屆xx市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
（2）加大宣傳力度。開(kāi)展送法進(jìn)民企活動(dòng)，深入企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展了“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)，發(fā)放了《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督宣傳手冊(cè)》、名牌產(chǎn)品等宣傳資料600份。
（3）全面開(kāi)展專項(xiàng)檢查。對(duì)xx省則天錦和工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司、xxxx公路工程檢測(cè)咨詢有限公司、xx中正建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司3家檢驗(yàn)檢測(cè)公司開(kāi)展了質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升行動(dòng)；開(kāi)展了“質(zhì)檢利劍”秋風(fēng)行動(dòng)各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對(duì)鋼筋、學(xué)生校服、食品相關(guān)產(chǎn)品、消防器材、煙花爆竹、加油（氣）站等開(kāi)展了專項(xiàng)檢查；開(kāi)展電梯、鍋爐、游樂(lè)設(shè)施等重點(diǎn)特種設(shè)備安全監(jiān)管，組織企業(yè)開(kāi)展特種設(shè)備安全應(yīng)急演練1次，檢查特種設(shè)備使用單位12家，電梯20臺(tái)、游樂(lè)設(shè)施20臺(tái)、壓力容器1臺(tái)，發(fā)現(xiàn)安全隱患6家，下發(fā)安全監(jiān)察指令書(shū)5份。
（4）開(kāi)展中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。組織xx區(qū)回龍河小學(xué)、xx市東城實(shí)驗(yàn)小學(xué)104人到xx市海天實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司、xx市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所開(kāi)展中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇二
為有效實(shí)施全員重質(zhì)量，共筑強(qiáng)企夢(mèng)，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，提升質(zhì)量管理水平，提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》要求，公司圍繞“提升質(zhì)量效益打造能建品牌”活動(dòng)主題，統(tǒng)一部署，組織落實(shí)、突出重點(diǎn)、確保實(shí)效，深入扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。取得了預(yù)期效果，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織，確?！百|(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，公司于8月xx日發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)作了具體的安排和布置。
各項(xiàng)目部和專業(yè)公司按公司通知要求和安排，結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化方案，注重特色，突出重點(diǎn)，深入扎實(shí)地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。活動(dòng)分宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施和總結(jié)三個(gè)階段進(jìn)行。
在宣傳發(fā)動(dòng)階段，以項(xiàng)目部、專業(yè)公司為單位，廣泛開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造質(zhì)量發(fā)展良好環(huán)境。以動(dòng)員會(huì)、站班會(huì)等形式，宣貫集團(tuán)公司“質(zhì)量月”活動(dòng)通知和公司“質(zhì)量月”活動(dòng)方案。開(kāi)展“提升質(zhì)量效益打造能建品牌”、“提升質(zhì)量追求卓越共建美麗企業(yè)”的全員簽名活動(dòng)。
各單位緊密圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，利用各種宣傳媒介，組織開(kāi)展影響廣泛、帶動(dòng)性強(qiáng)的主題宣傳活動(dòng)和多層次、廣覆蓋的主題教育培訓(xùn)活動(dòng)。營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍，制作“質(zhì)量月”活動(dòng)?？?、專欄、展板；在生活區(qū)和施工區(qū)懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)橫幅和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)；制作和發(fā)放質(zhì)量月宣傳材料等。
在實(shí)施階段，各單位結(jié)合集團(tuán)公司質(zhì)量提升要求，圍繞公司及本單位的質(zhì)量工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升活動(dòng)。認(rèn)真組織開(kāi)展質(zhì)量法規(guī)和制度執(zhí)行情況的專項(xiàng)督查、質(zhì)量隱患排查整治、質(zhì)量工藝紀(jì)律整頓等活動(dòng)，全面排查質(zhì)量隱患和風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，針對(duì)各層次員工的不同需求，分類、分級(jí)開(kāi)展質(zhì)量教育培訓(xùn)活動(dòng)。
防城港核電項(xiàng)目制定了專門針對(duì)各層次員工的同需求，分類、分級(jí)開(kāi)展了質(zhì)量教育培訓(xùn)活動(dòng)通過(guò)質(zhì)量培訓(xùn)，不斷提高和鞏固員工的質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。在“質(zhì)量月”期間，共進(jìn)行了25場(chǎng)不同內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)458人次。開(kāi)展了項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量月知識(shí)宣講，介紹質(zhì)量月相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《質(zhì)量發(fā)展綱要》等。
平圩項(xiàng)目結(jié)合本工程“創(chuàng)國(guó)優(yōu)金獎(jiǎng)”的質(zhì)量目標(biāo)，組織開(kāi)展了工程創(chuàng)優(yōu)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，向新學(xué)員和大學(xué)生宣講管理手冊(cè)、程序文件、中電投達(dá)標(biāo)管理要求，學(xué)習(xí)《平圩三期創(chuàng)優(yōu)策劃及實(shí)施細(xì)則》、《強(qiáng)制性條文》等，同時(shí)開(kāi)展樣板工程展示學(xué)習(xí)活動(dòng)，參觀學(xué)習(xí)樣板的施工工藝，感受質(zhì)量樣板的標(biāo)準(zhǔn)，真正做到樣板引路，提高現(xiàn)場(chǎng)施工工藝水平。
安慶項(xiàng)目結(jié)合“高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，創(chuàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程金質(zhì)獎(jiǎng)”的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)自身的工程特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和細(xì)則、強(qiáng)制性條文有關(guān)知識(shí)等，組織各施工班組進(jìn)行一次質(zhì)量理念，質(zhì)量知識(shí)、技術(shù)要求、控制方法等基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。明確質(zhì)量目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)工作責(zé)任，完善工藝規(guī)程，加強(qiáng)質(zhì)量控制，強(qiáng)調(diào)每一個(gè)班組，每一道工序，每一個(gè)崗位的工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量的全面、規(guī)范管理。
開(kāi)展質(zhì)量對(duì)標(biāo)管理、質(zhì)量問(wèn)題診斷、qc小組活動(dòng)、質(zhì)量演講競(jìng)賽、事故案例分析、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流、工程質(zhì)量回訪、顧客滿意度調(diào)查、合理化建議征集等群眾性質(zhì)量活動(dòng)。
防城港核電項(xiàng)目根據(jù)中廣核工程公司安全質(zhì)量國(guó)際標(biāo)桿建設(shè)及標(biāo)桿班組建設(shè)要求，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，按照安全質(zhì)量國(guó)際標(biāo)桿建設(shè)要素要求，查漏補(bǔ)缺，對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量管理和班組質(zhì)量管理中存在的漏洞和不足進(jìn)行分析，制定改進(jìn)目標(biāo)，明確提升方向，通過(guò)實(shí)體檢查和與班組一線員工交流的方式，積極推動(dòng)項(xiàng)目部質(zhì)量管理。
鳳臺(tái)項(xiàng)目組織各專業(yè)開(kāi)展工藝質(zhì)量對(duì)口競(jìng)賽：機(jī)、爐專業(yè)的小口徑工藝管道、電、儀專業(yè)的控制電纜接線工藝和通用專業(yè)的保溫放祥工藝（三支外協(xié)隊(duì)間）并對(duì)獲勝的汽機(jī)、儀控、通用保溫二隊(duì)進(jìn)行通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
檢修公司認(rèn)真組織“質(zhì)量月”征文活動(dòng)比賽。有《我眼中的質(zhì)量與責(zé)任》、《精細(xì)檢修精益管理》等多篇文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對(duì)質(zhì)量深刻的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了對(duì)公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。
各項(xiàng)目部開(kāi)展精品工程、亮點(diǎn)項(xiàng)目、質(zhì)量衛(wèi)士、崗位能手、技術(shù)標(biāo)兵等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
銅陵有色項(xiàng)目在專業(yè)之間展開(kāi)了工藝質(zhì)量亮點(diǎn)評(píng)選活動(dòng)，各專業(yè)積極參與并策劃實(shí)施，電儀分公司化水間儀表管道安裝布置合理，整齊美觀，極具效果獲一等獎(jiǎng)；汽機(jī)分公司本體油管道安裝規(guī)范，焊口全部采用氣體保護(hù)，內(nèi)部清潔良好，油系統(tǒng)已進(jìn)油且無(wú)任何滲漏獲二等獎(jiǎng)，建筑一公司電纜溝道蓋板的予制鋼框尺寸標(biāo)準(zhǔn)，混凝土表面平整、光潔獲三等獎(jiǎng)。
泰國(guó)巴真項(xiàng)目開(kāi)展“打造能建品牌，建樹(shù)apcc國(guó)際戰(zhàn)略，以質(zhì)量信譽(yù)贏得泰國(guó)市場(chǎng)”的對(duì)標(biāo)活動(dòng)，成立以項(xiàng)目經(jīng)理組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)考評(píng)機(jī)構(gòu)，結(jié)合對(duì)標(biāo)提升，“亮點(diǎn)”示范，對(duì)在質(zhì)量月活動(dòng)中表現(xiàn)突出的，經(jīng)考評(píng)機(jī)構(gòu)評(píng)議，通過(guò)“質(zhì)量之星”、“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)桿引領(lǐng)作用，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步擴(kuò)大“質(zhì)量月”在全體參建員工中的影響力。
輸變電公司以鑄造電網(wǎng)精品工程為重點(diǎn)，開(kāi)展了各專業(yè)、各班組的質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，掀起了“學(xué)先進(jìn)，找差距”的熱潮，積極宣傳和表?yè)P(yáng)質(zhì)量管理的先進(jìn)個(gè)人，推選了“質(zhì)量衛(wèi)士、崗位能手和技術(shù)標(biāo)兵”等創(chuàng)先爭(zhēng)評(píng)選活動(dòng)，并在活動(dòng)中讓外協(xié)工和職工融為一體，同場(chǎng)競(jìng)技顯身手。
各單位對(duì)“質(zhì)量月”所取得的實(shí)效進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)?！百|(zhì)量月”期間，各單位共懸掛橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)139條、發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳材料911份、制作“質(zhì)量月”活動(dòng)展板、專欄、?？?5期、舉辦質(zhì)量教育培訓(xùn)123期次、參加質(zhì)量教育培訓(xùn)的人數(shù)2809人次、參加質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽的人數(shù)719人次。評(píng)選表彰質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人68人次、精品項(xiàng)目和亮點(diǎn)項(xiàng)目32項(xiàng)。一年一度的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)如期完成并達(dá)到了預(yù)定效果，但“質(zhì)量”是個(gè)永恒的主題。我們將以“質(zhì)量月”為契機(jī)，不斷強(qiáng)化和提高廣大員工的質(zhì)量安全意識(shí)，激發(fā)了大家參與質(zhì)量安全管理的熱情，提升了施工人員進(jìn)行質(zhì)量安全控制的實(shí)際能力，為實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量安全目標(biāo)，為公司的發(fā)展起到了積極推動(dòng)作用。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇三
xx市新城兩山防洪指揮部為切實(shí)提高xx市新城北川河治理工程建設(shè)質(zhì)量，按照省水利廳和市水利局有關(guān)工作部署，結(jié)合指揮部質(zhì)量管理的實(shí)際情況和工程特點(diǎn)，以“打造xx新城精品工程”為質(zhì)量目標(biāo)，積極開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
活動(dòng)進(jìn)行中，各單位高度重視，精心組織，出臺(tái)活動(dòng)方案，建立健全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組及制度，召開(kāi)“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，組織學(xué)習(xí)質(zhì)量文件，觀看質(zhì)量安全警示教育片，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅，開(kāi)展工程建設(shè)示范觀摩等一系列活動(dòng)，為“質(zhì)量月”活動(dòng)營(yíng)造了政府部門重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。
圍繞“落實(shí)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化要求，打造xx新城精品工程”的活動(dòng)主題，指揮部領(lǐng)導(dǎo)親自深入工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督促檢查，并邀請(qǐng)質(zhì)量管理方面的專家對(duì)各單位進(jìn)行集中培訓(xùn)，通過(guò)分析項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況，組織各參建單位開(kāi)展工程質(zhì)量安全管理“回頭看”及質(zhì)量安全隱患自查自糾，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善工程管理制度。
通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，工程質(zhì)量安全生產(chǎn)管理水平得到了進(jìn)一步提高，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的進(jìn)一步提升?；顒?dòng)結(jié)束后，指揮部將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，健全質(zhì)量安全長(zhǎng)效機(jī)制，為打造xx新城精品工程做出貢獻(xiàn)。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇四
現(xiàn)將石油分會(huì)組織開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的主要內(nèi)容及特點(diǎn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
石油分會(huì)十分重視“全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)”，認(rèn)真組織各企業(yè)工作站、直屬會(huì)員單位，按照文件和中國(guó)石油、中國(guó)石化兩大集團(tuán)公司開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的要求，積極發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”，結(jié)合石油企業(yè)的實(shí)際，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。石油分會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項(xiàng)具體要求、安排了五項(xiàng)活動(dòng)。
石油分會(huì)文件下發(fā)后，各會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)極為重視，積極行動(dòng)，各會(huì)員單位及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件。在文件中結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定活動(dòng)計(jì)劃，提出具體實(shí)施措施。
首先做到組織落實(shí)。各局級(jí)企業(yè)成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應(yīng)成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn)，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
石油分會(huì)各會(huì)員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、研討會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、條幅和宣傳畫(huà)等形式，大力宣傳“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，石油質(zhì)協(xié)各會(huì)員單位結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)。
大慶油田有限責(zé)任公司在質(zhì)量月活動(dòng)期間，所屬各單位共出宣傳板報(bào)478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和建立和諧社會(huì)為內(nèi)容開(kāi)展質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。制做了26幅宣傳標(biāo)語(yǔ)懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳;在《吐哈石油報(bào)》上發(fā)表質(zhì)量方面的宣傳稿件8篇;張貼宣傳畫(huà)、利用班會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育;邊遠(yuǎn)隊(duì)站辦黑板16期進(jìn)行宣傳;公司及各廠在內(nèi)部網(wǎng)站上舉辦質(zhì)量月活動(dòng)專欄23期宣傳質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質(zhì)量和銷售情況的電視宣傳片一部進(jìn)行宣傳。組織開(kāi)展了質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，共1088人參加，提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)。
長(zhǎng)慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)辟了“質(zhì)量論壇”;向集團(tuán)公司組織的“質(zhì)量大家談”活動(dòng)投稿10篇;懸掛質(zhì)量月活動(dòng)的橫幅標(biāo)語(yǔ)21幅、板報(bào)13期，營(yíng)造了比較濃烈的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。鉆井工程總公司在質(zhì)量月期間舉行了“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個(gè)單位的23篇文章參與了選拔，有16名選手參加了現(xiàn)場(chǎng)演講角逐，各位參賽選手演講詞，緊扣“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì);質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”這一主題詞，通過(guò)闡述個(gè)人、單位或社會(huì)生活中一些質(zhì)量現(xiàn)象來(lái)暢談對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，整個(gè)比賽氣氛隆重而熱烈，帶動(dòng)了全員質(zhì)量意識(shí)的提高。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū)，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻，建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識(shí)到，爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感，違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓，駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
為保障出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，趙家洪任副組長(zhǎng)，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任，負(fù)責(zé)上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，是維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，制定了和相關(guān)考核細(xì)則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì)，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
針對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對(duì)證件進(jìn)行審核，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車過(guò)堂，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98%，二駕到會(huì)率70%，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元，共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng)，有專人負(fù)責(zé)，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí)，不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴，公司都會(huì)做到耐心的解釋，并將處理意見(jiàn)及時(shí)的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后，特別重視，安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況，做到信息及時(shí)了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴，公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參加培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí)；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止；培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書(shū)》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出，社會(huì)反響很好。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效，達(dá)到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí)，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，公司對(duì)駕駛員處罰200元，對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來(lái)，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇六
為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開(kāi)展了第三次質(zhì)量月活動(dòng),現(xiàn)對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)工作總結(jié)如下:
為抓好本次質(zhì)量月活動(dòng)，公司以（20xx）5號(hào)文發(fā)出了關(guān)于開(kāi)展第三次質(zhì)量月活動(dòng)通知，隨文下達(dá)質(zhì)量月活動(dòng)工作計(jì)劃，并對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施。第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)階段，時(shí)間為3月1日至3月5日，第二階段為組織實(shí)施階段，時(shí)間為3月6日至3月25日，第三階段為總結(jié)評(píng)比階段，時(shí)間為3月26日至3月31日，為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)，公司以（20xx）4號(hào)文發(fā)出通知，成立公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位根據(jù)公司質(zhì)量月活動(dòng)安排，結(jié)合本單位實(shí)際，進(jìn)行了宣傳和貫徹。
對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng),公司對(duì)各車間、部門制訂了活動(dòng)期內(nèi)目標(biāo)，要求各車間、部門圍繞目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并制訂切實(shí)可行的措施加以實(shí)施、檢查。這些目標(biāo)包括產(chǎn)品一次合格率、正品率、成材率、用戶滿意率和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、文明生產(chǎn)。對(duì)螺旋焊管車間提出了進(jìn)一步完善api體系各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,盡快通過(guò)api質(zhì)量體系論證。為確保質(zhì)量月活動(dòng)期內(nèi)形成聲勢(shì),公司對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳進(jìn)行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)橫幅等宣傳工具，提高質(zhì)量宣傳的力度，強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)，使員工人人參與，群策群力搞好本次活動(dòng)。
各單位在質(zhì)量月活動(dòng)期內(nèi),進(jìn)行了精心組織,抓基礎(chǔ)管理,把功夫下在提高質(zhì)量管理和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,下在降低原輔料消耗上,并開(kāi)展了多種形式的活動(dòng),這些活動(dòng)包括:
螺旋焊管車間開(kāi)展了提高一次合格率,確保焊縫質(zhì)量的活動(dòng),規(guī)定每投入一卷鋼帶生產(chǎn),補(bǔ)焊鋼管不準(zhǔn)超過(guò)2支。該車間乙班率先在全公司內(nèi)向每位員工發(fā)出倡議,確保質(zhì)量第一,爭(zhēng)做質(zhì)量標(biāo)兵。
一車間42-2班積極響應(yīng)螺旋管車間乙班的質(zhì)量倡議,發(fā)出了響應(yīng)書(shū),并對(duì)本機(jī)組提出的更高的質(zhì)量目標(biāo)加以響應(yīng),同時(shí)一車間領(lǐng)導(dǎo)因勢(shì)利導(dǎo),在本車間機(jī)組內(nèi)開(kāi)展質(zhì)量競(jìng)賽,比質(zhì)量,比現(xiàn)場(chǎng),比消耗,確保完成公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
辦公室組織開(kāi)展了員工提合理化建議活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)目的是員工參與企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。本次活動(dòng)共收到合理化建議８類100余條,對(duì)員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對(duì)切實(shí)可行的將落實(shí)到各項(xiàng)管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作中去。
質(zhì)管科組織開(kāi)展了質(zhì)量管理基本知識(shí)答卷競(jìng)賽,公司每位員工都參加了這次競(jìng)賽,通過(guò)答卷,使員工進(jìn)一步明確實(shí)施質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的重要意義,進(jìn)一步了解公司的質(zhì)量方針目標(biāo)和員工所在崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
本次質(zhì)量月活動(dòng),經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98。4%,正品率為98。4%,成材率為94。4%,全月實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)88萬(wàn)元。全月無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生。員工的質(zhì)量意識(shí)、思想觀念得到了提高，在三月份質(zhì)量活動(dòng)評(píng)比中，共評(píng)出質(zhì)量先進(jìn)班組一個(gè)，質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人員11名。
通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),我們也認(rèn)識(shí)到在質(zhì)量管理上,產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,為用戶服務(wù)上,實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針目標(biāo)等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作、追求高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造新目標(biāo)。質(zhì)量月活動(dòng)僅僅是一個(gè)形式，也是穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高質(zhì)量管理水平的一個(gè)新起點(diǎn)，我們將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記質(zhì)量重如泰山，為圓滿完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇七
目部根據(jù)總承包部下發(fā)的公司《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神及活 動(dòng)具體要求，于20xx年9 月開(kāi)展了以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。
我項(xiàng)目部積極響應(yīng)公司文件精神要求，圍繞主題組織各部門立即開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。
現(xiàn)將本項(xiàng)目部 20xx年9 月質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，提高質(zhì)量意識(shí)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，廣泛宣傳 我項(xiàng)目部在接到公司關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的文件后，立即組織并建立了以項(xiàng)目經(jīng)理張東寶為組 長(zhǎng)，項(xiàng)目副經(jīng)理李國(guó)斌、總工吳斌忠為副組長(zhǎng)，質(zhì)量部、技術(shù)部、工程部等相關(guān)工作人員為成員的 “質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組” 。
成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后，馬上召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳 達(dá)各級(jí)文件精神，布置工作，提出要求，落實(shí)責(zé)任。
并與全體職工一起分析本單位質(zhì)量工作狀況， 尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問(wèn)題提出了許多寶貴的建議，例如二次結(jié)構(gòu) 與主體結(jié)構(gòu)交叉施工的質(zhì)量保證措施、混凝土缺陷處理等。
在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施， 如地面施工時(shí)技術(shù)部、工程部、質(zhì)量部工作人員需不間斷的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保地面澆筑質(zhì)量，明確各 處節(jié)點(diǎn)收口的處理方式、標(biāo)準(zhǔn)等，這些建議及措施均已形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，我項(xiàng) 目部在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料 50 余份，懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅 5 條，張貼 宣傳標(biāo)語(yǔ) 10 張，關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的會(huì)議 5 次，內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào)，工程質(zhì)量知識(shí)， 現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題及預(yù)控、處理措施等，較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的活動(dòng)氣氛，收到了良好的 宣傳效果，工程實(shí)體質(zhì)量得到較高的提升，質(zhì)量管理進(jìn)一步得到提升。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢，促進(jìn)管理 在今年 9 月份的質(zhì)量月活動(dòng)中，我項(xiàng)目部廣泛開(kāi)展“全面檢查、專項(xiàng)整治、逐一排除”的綜合 檢查，將該種行為列入質(zhì)量管理制度，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分，20xx年 9 月 15 日，項(xiàng)目質(zhì)檢部、技術(shù)部及工程部在總工吳斌忠的帶領(lǐng)下，對(duì)本項(xiàng)目部各分包單位施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)檢查。
在檢查中，對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄， 并發(fā)出整改通知單，對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。
特別是正 在施工的二次結(jié)構(gòu)地面工程，各個(gè)分包單位所施工完成的情況來(lái)看，均不甚理想，不能達(dá)到預(yù)期質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)，局部甚至出現(xiàn)地面裂縫、表面平整度嚴(yán)重超規(guī)范要求等。
針對(duì)此現(xiàn)象，項(xiàng)目總工吳斌忠同 志，本著“抓質(zhì)量水平提升、促發(fā)展方式改變”的質(zhì)量月活動(dòng)主題，寫出了嚴(yán)格的“地面施工質(zhì)量 控制標(biāo)準(zhǔn)及要點(diǎn)”專項(xiàng)施工方案。
在方案中明確規(guī)定了技術(shù)部、工程部、質(zhì)量部工作人員的各自責(zé) 任，同時(shí)還明確了施工做法，保證地面不開(kāi)裂、表面平整度全面滿足規(guī)范要求。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查完成后， “質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總，認(rèn)真總結(jié)，并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。
同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理，嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系，來(lái)全方位控制 施工現(xiàn)場(chǎng)量。
經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo)。
二、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn) 我項(xiàng)目部在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中，嚴(yán)格堅(jiān)持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量同步提升”的理念， 對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員及施工隊(duì)質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專項(xiàng)培訓(xùn)。
并就專項(xiàng) 施工進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底，制作多個(gè)場(chǎng)外練習(xí)場(chǎng)，制定了詳細(xì)的施工作業(yè)人員練習(xí)計(jì)劃， 聘請(qǐng)了施工經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)本次質(zhì)量月的活動(dòng)，我項(xiàng)目的各分包單位 施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升，其施工質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較高的水平。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用，開(kāi)展各類質(zhì)量觀摩活動(dòng) 為了提高工程實(shí)體質(zhì)量、施工作業(yè)人員的技術(shù)水平、全面體現(xiàn)本年度“質(zhì)量月活動(dòng)”的主題， 我項(xiàng)目的“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，組織了各分包單位多次進(jìn)行內(nèi)部觀摩、總結(jié)，并提請(qǐng)業(yè)主及監(jiān) 理單位對(duì)兄弟單位(中鐵建設(shè) 44 項(xiàng)目、中鐵十六局建安公司)進(jìn)行了多次的觀摩學(xué)習(xí)。
四、獎(jiǎng)罰分明，全面調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性 項(xiàng)目部在接到承包部下發(fā)的公司《關(guān)于開(kāi)展“20xx 年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神及活 動(dòng)具體要求后，項(xiàng)目“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)張東寶同志即責(zé)成活動(dòng)小組的相關(guān)人員書(shū)寫、制 定了活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，其中關(guān)鍵的一項(xiàng)就是“質(zhì)量月活動(dòng)評(píng)比獎(jiǎng)罰細(xì)則” ，在該細(xì)則中，明確的規(guī)定了 各分項(xiàng)施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
原則按照“獎(jiǎng)多罰少，調(diào)動(dòng)積極性為主”的原則進(jìn)行制定該細(xì) 則。
在20xx年 11 月 5 日，我項(xiàng)目進(jìn)行本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)大會(huì)(暨獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì))，在會(huì)上共 ” 表彰該次活動(dòng)的先進(jìn)單位 3 家，先進(jìn)個(gè)人 10 人，下發(fā)了活動(dòng)獎(jiǎng)金(含獎(jiǎng)品)5000 余元。
本次會(huì)議 后，在整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)引起了較大的積極響應(yīng)，營(yíng)造了良好的施工質(zhì)量管理氛圍。
五、強(qiáng)化科技創(chuàng)新，組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開(kāi)展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作，提前做好預(yù)控工作。
針對(duì)該階段的施工中的重點(diǎn)，尤其是穿插施工(主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修同時(shí)施工) ，我 項(xiàng)目的“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，組織了項(xiàng)目相關(guān)部門、各分包單位相關(guān)人員，對(duì)施工中的質(zhì)量控 制難點(diǎn)、重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)以及質(zhì)量通病，進(jìn)行了多次的專題會(huì)議，在會(huì)議上，各級(jí)人員均提出了多項(xiàng) 保證質(zhì)量的措施，最后由活動(dòng)小組的副組長(zhǎng)吳斌忠同志進(jìn)行最后的帥選，定奪，由資料室發(fā)出的會(huì) 議記錄作為正式的施工質(zhì)量保證措施。
2、強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)工作，做好原材及現(xiàn)場(chǎng)取樣工作，保證工程物資及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
自本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我項(xiàng)目的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，再一次明確要求實(shí)驗(yàn)人員制定 新的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見(jiàn)證取樣，及時(shí)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣，保證工程物資的質(zhì) 量及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
3、積極推廣新技術(shù)、強(qiáng)化科技創(chuàng)新。
在二次結(jié)構(gòu)施工中嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)監(jiān)督部門的各項(xiàng)要求，在本項(xiàng)目全面使用干拌砂漿，減少 現(xiàn)場(chǎng)濕作業(yè)，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù);隔斷板的使用嚴(yán)格實(shí)行門頭板、零星小板預(yù)制，禁止現(xiàn)場(chǎng)切割，減少 建筑垃圾，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù);針對(duì)地面施工，自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)抹面、拉毛工具，確保抹面、拉毛的實(shí)體 質(zhì)量及感官質(zhì)量，均達(dá)到了良好的整體效果。
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束，我項(xiàng)目部通過(guò)全體職工的努力也取得了較大的成就，同樣也還存 在一些問(wèn)題亟待解決，我們一定會(huì)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng)，為推動(dòng)我 項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí)，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過(guò)評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。
希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái)，通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。
后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試、監(jiān)督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績(jī)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇八
我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月，天天講、時(shí)時(shí)講，始終保持清醒的頭腦，少一點(diǎn)花架子，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過(guò)去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長(zhǎng)”的一個(gè)重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
回顧這個(gè)月，我有以下深刻體會(huì)：
1、知識(shí)的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶?、更正確無(wú)誤。
2、通過(guò)參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能通過(guò)不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意。
4、通過(guò)自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案，讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
5、三個(gè)考試及競(jìng)賽，使我們享受到學(xué)與考的快樂(lè)，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺(jué)，將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。
質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍(lán)圖!同時(shí)也希望公司多舉辦一些趣味活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū)，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻，建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識(shí)到，爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感，違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓，駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
為保障出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，趙家洪任副組長(zhǎng)，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任，負(fù)責(zé)上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，是維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，制定了和相關(guān)考核細(xì)則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì)，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
針對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對(duì)證件進(jìn)行審核，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
。
從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車過(guò)堂，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98%，二駕到會(huì)率70%，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元，共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng)，有專人負(fù)責(zé)，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí)，不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴，公司都會(huì)做到耐心的解釋，并將處理意見(jiàn)及時(shí)的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后，特別重視，安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況，做到信息及時(shí)了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴，公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參加培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí)；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止；培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書(shū)》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出，社會(huì)反響很好。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效，達(dá)到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí)，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，公司對(duì)駕駛員處罰200元，對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的.作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來(lái)，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇十
9月1日，20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在重慶市舉行。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，今年“質(zhì)量月”活動(dòng)由42家單位共同主辦，“質(zhì)量月”期間，各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”主題，從質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量宣傳和群眾性質(zhì)量活動(dòng)等4大方面，開(kāi)展200余項(xiàng)活動(dòng)，營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。
“質(zhì)量月”活動(dòng)續(xù)喊響“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”主線
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，開(kāi)展類似于“質(zhì)量月”的活動(dòng)已經(jīng)成為一種國(guó)際慣例，日本在上世紀(jì)60年代就開(kāi)展了類似的活動(dòng)，美國(guó)是上世紀(jì)80年代開(kāi)始的，而在我國(guó)，“質(zhì)量月”作為一項(xiàng)重要的群眾性質(zhì)量活動(dòng)，1978年就在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展，走過(guò)了38個(gè)年頭，輻射領(lǐng)域越來(lái)越廣，活動(dòng)成效越來(lái)越好，社會(huì)影響越來(lái)越大。
質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)陳鋼表示， “質(zhì)量月”活動(dòng)將掀起全民參與質(zhì)量活動(dòng)的熱潮，“這對(duì)于進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)、提升產(chǎn)品與服務(wù)供給質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)、推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)具有重要的意義。”
他介紹稱，今年的“質(zhì)量月”，在政府能動(dòng)性、活動(dòng)覆蓋面、社會(huì)參與度上都將實(shí)現(xiàn)新高。主要體現(xiàn)為部門聯(lián)動(dòng)更加融合，地方政府更加重視，企業(yè)參與更加踴躍，行業(yè)協(xié)會(huì)更加主動(dòng)。而更值得注意的是，今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題被定為“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”， 在貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院提出的“著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力提高供給體系質(zhì)量和效率”要求的同時(shí)，又繼續(xù)喊響“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”這一主線，非常貼近當(dāng)前質(zhì)量工作的最新形勢(shì)和要求。
陳鋼表示，推動(dòng)全社會(huì)質(zhì)量共治，努力營(yíng)造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量”的氛圍，是確定這一主題的主要目的之一。
質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長(zhǎng)黃國(guó)梁也指出，無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)質(zhì)量的提高，首先應(yīng)該源于質(zhì)量意識(shí)的提高和質(zhì)量理念的強(qiáng)化，而“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)提高全民族的質(zhì)量意識(shí)有著非常重要的作用。今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)將主要開(kāi)展四項(xiàng)主要活動(dòng)，一是開(kāi)展質(zhì)量品牌提升活動(dòng)，改善產(chǎn)品和服務(wù)供給。二是開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng)，解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問(wèn)題。三是開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，樹(shù)立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向。四是開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，培育工匠精神。
質(zhì)量強(qiáng)市、知名品牌示范區(qū)等活動(dòng)筑牢質(zhì)量強(qiáng)國(guó)基礎(chǔ)
在啟動(dòng)儀式上，重慶市渝北區(qū)、延邊州、蘇州市、永康市獲得 “全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市” 命名。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建工作得到了廣大城市的積極響應(yīng)和參與。目前，全國(guó)已有28個(gè)省(區(qū)、市)的139個(gè)市(州、區(qū))申請(qǐng)爭(zhēng)創(chuàng)，85個(gè)市(州、區(qū))獲得批準(zhǔn)創(chuàng)建，22個(gè)城市獲得命名。此次命名的四個(gè)城市中，延邊州是全國(guó)第一個(gè)獲得命名的少數(shù)民族地區(qū)和邊疆自治州，吉林省延邊州人民政府副州長(zhǎng)石好勇介紹稱，通過(guò)創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市活動(dòng)，延邊州的產(chǎn)品質(zhì)量合格率超過(guò)95%，工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%，服務(wù)質(zhì)量得到很大改善，環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升，形成了全社會(huì)共享共建的質(zhì)量風(fēng)尚，同時(shí)還推動(dòng)了特色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市的城市都以此為契機(jī)，把質(zhì)量擺在戰(zhàn)略位置來(lái)抓，不斷提升城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)、文化、民生、公共服務(wù)、政府治理等宏觀質(zhì)量水平，優(yōu)化城市供給質(zhì)量，推動(dòng)城市持續(xù)健康發(fā)展，為質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，全國(guó)“質(zhì)量月”主辦單位有關(guān)負(fù)責(zé)人為“河北省霸州市金屬玻璃家具產(chǎn)業(yè)園”等10家全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)園區(qū)授牌。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，“全國(guó)知名品牌示范區(qū)”建設(shè)工作是打造知名區(qū)域品牌的重要舉措。目前，全國(guó)已有31個(gè)省的365家區(qū)域(園區(qū))申請(qǐng)創(chuàng)建，批準(zhǔn)籌建225家，已命名63家，涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第一、二、三類產(chǎn)業(yè)的各類區(qū)域，有效促進(jìn)地方政府建設(shè)有利于品牌發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，依靠質(zhì)量增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，提高品牌供給水平。據(jù)甘肅省蘭州市七里河區(qū)副區(qū)長(zhǎng)屈春軍介紹，當(dāng)?shù)氐陌俸袭a(chǎn)業(yè)園區(qū)這次也獲得了這一稱號(hào)，通過(guò)示范區(qū)的建設(shè)，當(dāng)?shù)匕俸系姆N植面積比示范區(qū)建設(shè)前增長(zhǎng)了三倍，產(chǎn)品的銷售價(jià)格由原來(lái)的5-8元漲到20元。同時(shí)，示范區(qū)的百合產(chǎn)品還出口到了歐美、東南亞等20多個(gè)國(guó)家，今年有望創(chuàng)匯6000-7000萬(wàn)美金。“現(xiàn)在，種百合的收入已經(jīng)占到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入的85%以上?！?BR> 完善質(zhì)量工作考核 推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者還在啟動(dòng)儀式上了解到，全國(guó)質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì)議相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人隨機(jī)從全國(guó)范圍內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)抽取了18個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)，對(duì)其省級(jí)政府質(zhì)量工作考核實(shí)地核查。據(jù)介紹，省級(jí)政府質(zhì)量工作考核是引導(dǎo)各級(jí)地方政府突出以質(zhì)量和效益為中心的發(fā)展理念，推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量工作，以質(zhì)量發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的具體舉措。
“今年，為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于‘雙隨機(jī)、一公開(kāi)’工作的最新部署和要求，提高考核的針對(duì)性和有效性，專門對(duì)實(shí)地核查方式進(jìn)行了重點(diǎn)改革，采用‘雙隨機(jī)’方式，抽取開(kāi)展實(shí)地核查的省份，既保證考核工作質(zhì)量，又大幅提高實(shí)地核查效率?！秉S國(guó)梁如是說(shuō)。
實(shí)施省級(jí)政府質(zhì)量工作考核也是推動(dòng)地方政府落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任，提高整體質(zhì)量發(fā)展水平的重要舉措，是推動(dòng)各地領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，健全大質(zhì)量工作機(jī)制，提高全民質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的重要手段，也是將經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由速度規(guī)模型轉(zhuǎn)變到質(zhì)量效益型上來(lái)的有力抓手。
黃國(guó)梁指出，一個(gè)地方或區(qū)域的發(fā)展質(zhì)量往往取決于決策者的質(zhì)量意識(shí)和理念，因?yàn)橹挥袥Q策者重視質(zhì)量，才有可能做好質(zhì)量管理體系建設(shè)工作，才能運(yùn)用好質(zhì)量管理的工具，才能將用于提高質(zhì)量的投入落到實(shí)處。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)規(guī)劃篇十一
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過(guò)評(píng)比"集體標(biāo)兵"和"個(gè)人標(biāo)兵"使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為"集體標(biāo)兵"，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等"個(gè)人標(biāo)兵"為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，"干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)"的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存，真正地是在"人人品管，一次做好"默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái)，通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到："下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中"。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試、監(jiān)督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績(jī)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然"質(zhì)量月"已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞"勤奮努力、勇奪佳績(jī)"的奮斗目標(biāo)，全方位保障"質(zhì)量月"活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份"質(zhì)量月"的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!!!