心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
禮儀隊心得體會篇一
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個機關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
禮儀隊心得體會篇二
在這培訓(xùn)上,確確實實學(xué)到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學(xué)問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR> 良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
禮儀隊心得體會篇三
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對于服務(wù)企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負(fù)荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒牵?dāng)工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準(zhǔn)時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
禮儀隊心得體會篇四
文明禮儀是人與人溝通的工具; 文明禮儀是一個人內(nèi)在的美麗; 禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個人的修養(yǎng)與學(xué)識,希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
我得到了”文明標(biāo)兵”這稱號,讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個獎,不代表是十全十美的。我會在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚我國我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!
在進步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會時刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚中華禮儀,謝謝!
這一次我被評為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了:做個有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點滴小事做起。我相信,每個人提高一小步,社會將前進一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會感覺空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚文明禮儀之風(fēng),讓我們在它的陪伴下快樂學(xué)習(xí),快樂生活,快樂成長!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的??梢?禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識.禮儀是我們無形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個人的修養(yǎng),誰不想和一個有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個人的思想,誰不愿和一個有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們在背后默默支持我,給了我很多的幫助。
禮儀隊心得體會篇五
我國偉大的教育家荀子說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開展工作,學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個問題時,老師曾提到這樣一句話:作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們,那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí),心得體會《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明,當(dāng)別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補短,一個團體才有每個人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團體的最大作用。
在工作上,做到一絲不茍,認(rèn)真踏實,從不假公濟私,決不利用學(xué)生會的職權(quán)為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責(zé)任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級團委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力,積極參加社會實踐活動,鍛煉自己。
禮儀隊心得體會篇六
從古至今,禮儀一直被譽為人類文明的象征。作為人類社會的一員,自然離不開禮儀。而我在多年的生活中,也深深地體會到了禮儀的重要性。在這里,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍ΧY儀的理解和心得體會。
首先,我認(rèn)為禮儀是一種尊重和關(guān)懷他人的表現(xiàn)。人與人之間的交往,需要一種默契和尊重。在日常生活中,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽他人的意見和需要,尊重他人的權(quán)益。對于他人的生日、節(jié)日等重要場合,我們可以通過送上一份精心挑選的禮物,向?qū)Ψ奖磉_我們的關(guān)愛和祝福。同時,在日常交往中,我們還應(yīng)該懂得控制自己的言行舉止,克制情緒,不搶話、不打斷別人的話語。只有在彼此互相尊重和關(guān)心的基礎(chǔ)上,人與人之間的交流才會更加順暢和和諧。
其次,禮儀是一種自我修養(yǎng)和提升的方式。我們常說:“以禮待人,以禮自修?!倍Y儀不僅是對他人的尊重,也是對自己的約束和要求。在日常生活中,我們要不斷提升自己的綜合素質(zhì),修養(yǎng)自己的文化素養(yǎng)。我們可以從學(xué)習(xí)歷史、文學(xué)等方面了解禮儀之道,從而提升自己的修養(yǎng)。此外,良好的禮儀還包括穿著得體、儀容整潔等方面的要求。一個人的穿著和儀容可以直接反映出他的修養(yǎng)和禮儀意識。只有保持良好的儀容儀表,才能使自己給人留下良好的第一印象。
再次,禮儀是一種文化傳承和繼承的方式。每一個民族、地區(qū)都有自己的禮儀文化傳統(tǒng)。禮儀不僅是一種外在的形式,更是一種文化的傳承和積淀。通過學(xué)習(xí)和遵循禮儀,我們可以了解和尊重不同文化的差異,增強我們的民族自豪感和文化自信心。同時,禮儀也是一種社會文明的體現(xiàn)。我們應(yīng)該盡力遵守和傳承禮儀規(guī)范,為社會建設(shè)做出自己的貢獻。
最后,我認(rèn)為禮儀是一種社會和諧穩(wěn)定的基石。禮儀可以幫助我們建立和諧的人際關(guān)系,增進人與人之間的理解和信任。當(dāng)我們遵循禮儀規(guī)范時,我們就能夠更好地與他人進行交流和合作。禮儀也能夠避免和減少矛盾和沖突的發(fā)生。在公共場合,保持良好的禮儀和風(fēng)尚,可以有效地維護社會的秩序和穩(wěn)定。
通過自己的親身經(jīng)歷和反思,我深深地體會到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種行為規(guī)范,更是一種人類文明的象征。作為一名普通人,我將始終堅守禮儀之道,通過自己的行動和示范,影響他人,傳播文明。我相信,只有人人都能提高對禮儀的重視和認(rèn)同,社會才能更加和諧、文明,人與人之間的交往也會更加圓滿和美好。讓我們一起用禮儀的力量,構(gòu)建一個更加美好的社會!
禮儀隊心得體會篇七
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼,進而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀隊心得體會篇八
中華民族族在發(fā)明文明中構(gòu)成的極具生命力的傳統(tǒng)文明明,蘊涵著高貴的民族精神、民族氣節(jié)和優(yōu)良品德;尤其其是愛國主義,她是在恒久歷歷史發(fā)展過程中構(gòu)成的熱愛祖祖國、忠于人民的思想舉動和和情感,表現(xiàn)為對自己祖國和和人民的深情和眷戀、為國家家貢獻力量的責(zé)任感和為民族族命運不惜捐軀一切的獻身精精神。
上一星期我們學(xué)校開展了文明禮儀周的活動。這次活動過后,對我有很多啟發(fā),也讓我對文明禮儀的做法有了很大的了解。老師在班會課上給我們說在校園內(nèi)不得三人并行,要說文明話,做文明人,行文明禮。
有人曾經(jīng)說過:如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。
如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。
實際上的我人都能做到文明,我們作為一名中小學(xué)聲就更應(yīng)該做好文明人。我們在學(xué)習(xí)上應(yīng)該多多幫助他人,不說臟話,或不好聽的話。我們在路上見到老師和校長要問好,在樓道里見了同學(xué)要說同學(xué)好。
禮儀隊心得體會篇九
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)
禮儀是一種價值觀和行為準(zhǔn)則,它不僅反映了社會的文化背景,也承載著人們對相互尊重和關(guān)愛的期待。多年來,我一直在學(xué)習(xí)和實踐禮儀,這使我對它的重要性有了更深刻的認(rèn)識。通過個人經(jīng)歷和體會,我意識到禮儀對于個人成功和社交交往至關(guān)重要。
第二段:禮儀的重要性(字?jǐn)?shù):250)
禮儀在我們?nèi)粘I钪衅鹬陵P(guān)重要的作用。首先,它能夠幫助我們樹立良好的形象。無論是在工作場所還是社交場合,一個具備良好禮儀的個人更容易獲得他人的尊重和好感,從而得到更多的機會。其次,禮儀也有助于維系良好的人際關(guān)系。通過尊重他人的權(quán)益和感受,我們能夠建立起互相信任和合作的基礎(chǔ),有利于增強合作效果和減少沖突。最后,禮儀還能夠提升個人的自信心和滿足感。當(dāng)我們能夠熟練運用禮儀,正確處理各種社交場合時,我們會感到更加自信和愉悅。
第三段:個人體會(字?jǐn)?shù):300)
在我個人的實踐中,我發(fā)現(xiàn)禮儀體現(xiàn)在很多細(xì)微之處。首先,我們應(yīng)該學(xué)會主動問候和微笑。這些簡單的舉動,并不需要花費太多力氣,但卻能給對方一種友善和親近的感覺。其次,我們還需注重言談舉止。在與他人交談時,避免過分直接、刺痛對方的語言和表達方式,可以表現(xiàn)出我們的尊重和關(guān)心。另外,有禮貌的行為也是很重要的。我們需要尊重他人的隱私和權(quán)益,不侵犯或干預(yù)他人的個人空間。最后,在餐桌上的禮儀常識也不能忽視。懂得用餐的規(guī)矩,不僅能顯示出我們的修養(yǎng)和教養(yǎng),也是對主人的尊重。
第四段:改變與成長(字?jǐn)?shù):250)
通過不斷學(xué)習(xí)和實踐禮儀,我深刻認(rèn)識到自身的變化和成長。從過去的非禮貌和粗魯?shù)浆F(xiàn)在的細(xì)心和關(guān)懷,我逐漸理解到禮儀的內(nèi)涵和重要性。此外,我的社交能力也得到了提高。我能夠更加從容地應(yīng)對各種場合,有效地與他人交流,并建立起持久的社交關(guān)系。通過學(xué)習(xí)禮儀,我感到更加自信和滿足,從而在工作和生活中取得更多的成功。
第五段:結(jié)論(字?jǐn)?shù):200)
總結(jié)來說,禮儀是我們在日常生活中不可忽視的一部分,它對我們的個人成功和人際關(guān)系發(fā)展至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀,我們能夠樹立良好的形象、維護良好的人際關(guān)系,并提升個人的自信心和滿足感。因此,我們應(yīng)該注重發(fā)揚社會禮儀,將其作為我們生活的一部分,并將其價值觀和行為準(zhǔn)則貫徹到我們的日?;顒又?。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們才能將禮儀應(yīng)用到生活的方方面面,進一步提升我們的社交能力和人格魅力。
禮儀隊心得體會篇十
本學(xué)期,我觀看了金正昆教授的禮儀講座錄象。講座內(nèi)容豐富,很受啟發(fā)。
金教授講道:第一,要注意男女有別。第二,要注意長幼有別。第三,要注意職業(yè)有別。第四,要注意職位有別。第五,著裝要揚長避短。
比如夏天的時候我們穿過一種鞋,就是露腳趾、露腳跟的涼鞋,很多女孩子穿,這個凡是存在的就是合理的,那人家穿也沒什么不對,但是說個禮,這種露趾和露腳跟的涼鞋穿的場合是有要求的。是吧。在非常重要的場合,上班的時候,特別穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。尤其是公職人員更要穿著得體。當(dāng)然倒過來說,如果你要休閑度假到海濱去,到海南到泰國去旅游那是該另當(dāng)別論。
我們作為教師,更是要穿著得體,不能跟隨“流行”太緊。穿著打扮,要注意和自己的職業(yè)特點、形體特點、年齡特點。講究大方、舒服,街上一些暴露較多的衣服是最不適合教師穿著的,但是,我們經(jīng)常還是會看到一些年輕的教師,打扮的“花枝招展”,走在流行最前線,如果單是欣賞“人”,是很漂亮。可是當(dāng)她拿起書站在講臺上的時候,真不知道學(xué)生還有沒有心思去聽課了。
現(xiàn)代生活,人們交往范圍日益廣泛,似乎每天都在認(rèn)識新的面孔,結(jié)交新的朋友。初次認(rèn)識,總少不了介紹。介紹自己,介紹別人。得體的介紹往往會給對方留下良好的第一印象,因此人們又把介紹稱為交際之橋。教師在工作中要面對很所的學(xué)生、家長,以及各種社會關(guān)系,掌握“介紹之禮儀”也是很重要的。
在人際交往中,介紹有很多技巧。誰先介紹?誰后介紹?什么時候介紹最為恰當(dāng)?介紹的內(nèi)容又該注意些什么?這些問題通常決定著介紹的成功。
那么從禮儀的角度來講,做介紹有下面幾個要點需要注意,第一個要點就是介紹的時機,包括具體時間,具體地點,具體場合。第二,介紹的主角,就是誰出面來做介紹。第三,自我介紹需要輔助工具和輔助人員。輔助工具就是名片,輔助人員就是中間的介紹人。第四,自我介紹的時間長度你要控制。第五,自我介紹內(nèi)容的組織有講究。最后,做自我介紹時有個技術(shù)層面的問題,也要注意。
金教授對“禮儀”這兩個字有解釋?!岸Y”這個字的意思是什么呢?尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說尊重有時候沒用。心里想什么?你得善于表達,它需要形式。你得會說話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀?!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。實際就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。所以,我們更應(yīng)該注重自己的各種禮儀。通過學(xué)習(xí),真是讓我們受益匪淺,平時生活中的一些細(xì)節(jié)方面,我們都很少講究,總是覺得無所謂,其實,都有很大的學(xué)問。非常感謝學(xué)校能給我們這次學(xué)習(xí)的機會。
禮儀隊心得體會篇十一
第一段:引言(簡介禮儀的重要性和個人的初衷)
禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個國家或地區(qū)的風(fēng)俗和特色。作為一個生活在現(xiàn)代社會的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實踐中不斷總結(jié)和提升自己。本文將結(jié)合個人經(jīng)歷,分享關(guān)于禮儀的心得體會。
第二段:學(xué)校禮儀教育的影響
從小到大,學(xué)校對我的禮儀教育有著深遠(yuǎn)的影響。在孩提時代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語等,這些都深深地影響著我的思維習(xí)慣和行為方式。在校園生活中,我也學(xué)會了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習(xí)慣,使我在與他人交往時更有自信和親和力。
第三段:社交場合中的細(xì)節(jié)與儀態(tài)
社交場合是一個檢驗禮儀的重要場所。在參加各種宴會、慶典和聚會活動時,我盡量做到細(xì)節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話語禮貌、學(xué)會微笑與他人交流、講求時間觀念等,這些小舉動都能讓人感受到我的尊重和關(guān)心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽的習(xí)慣,更能使我更好地融入社交場合,處理各種人際關(guān)系。
第四段:文化差異與跨文化交流
禮儀的實踐不僅涉及到國內(nèi)的社交場合,對于跨文化交流也具有重要意義。在與外國友人的交往中,我深刻體會到了不同文化的差異與特點。禮儀的觀念和習(xí)慣在不同的國家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)他國的禮儀習(xí)俗,我能更好地與外國友人交流與合作,避免誤解和沖突。
第五段:以身作則,共同營造良好的社會文明風(fēng)尚
我堅信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應(yīng)該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔(dān)任班級干部時,我積極組織和參與學(xué)校組織的各項活動,力求將禮儀精神融入各個方面。同時,我也鼓勵身邊的同學(xué)們積極參與、營造良好的社會文明風(fēng)尚,共同構(gòu)建和諧的社會環(huán)境。
結(jié)論:總結(jié)對禮儀的心得體會
通過多年來的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實踐才能不斷提升自己。作為一個現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣讓我在社交場合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人,并影響身邊的人一起共同營造良好的社會文明風(fēng)尚。
禮儀隊心得體會篇一
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個機關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
禮儀隊心得體會篇二
在這培訓(xùn)上,確確實實學(xué)到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學(xué)問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR> 良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
禮儀隊心得體會篇三
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對于服務(wù)企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負(fù)荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒牵?dāng)工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準(zhǔn)時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
禮儀隊心得體會篇四
文明禮儀是人與人溝通的工具; 文明禮儀是一個人內(nèi)在的美麗; 禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個人的修養(yǎng)與學(xué)識,希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
我得到了”文明標(biāo)兵”這稱號,讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個獎,不代表是十全十美的。我會在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚我國我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!
在進步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會時刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚中華禮儀,謝謝!
這一次我被評為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了:做個有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點滴小事做起。我相信,每個人提高一小步,社會將前進一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會感覺空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚文明禮儀之風(fēng),讓我們在它的陪伴下快樂學(xué)習(xí),快樂生活,快樂成長!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的??梢?禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識.禮儀是我們無形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個人的修養(yǎng),誰不想和一個有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個人的思想,誰不愿和一個有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們在背后默默支持我,給了我很多的幫助。
禮儀隊心得體會篇五
我國偉大的教育家荀子說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開展工作,學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個問題時,老師曾提到這樣一句話:作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們,那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí),心得體會《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明,當(dāng)別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補短,一個團體才有每個人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團體的最大作用。
在工作上,做到一絲不茍,認(rèn)真踏實,從不假公濟私,決不利用學(xué)生會的職權(quán)為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責(zé)任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級團委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力,積極參加社會實踐活動,鍛煉自己。
禮儀隊心得體會篇六
從古至今,禮儀一直被譽為人類文明的象征。作為人類社會的一員,自然離不開禮儀。而我在多年的生活中,也深深地體會到了禮儀的重要性。在這里,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍ΧY儀的理解和心得體會。
首先,我認(rèn)為禮儀是一種尊重和關(guān)懷他人的表現(xiàn)。人與人之間的交往,需要一種默契和尊重。在日常生活中,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽他人的意見和需要,尊重他人的權(quán)益。對于他人的生日、節(jié)日等重要場合,我們可以通過送上一份精心挑選的禮物,向?qū)Ψ奖磉_我們的關(guān)愛和祝福。同時,在日常交往中,我們還應(yīng)該懂得控制自己的言行舉止,克制情緒,不搶話、不打斷別人的話語。只有在彼此互相尊重和關(guān)心的基礎(chǔ)上,人與人之間的交流才會更加順暢和和諧。
其次,禮儀是一種自我修養(yǎng)和提升的方式。我們常說:“以禮待人,以禮自修?!倍Y儀不僅是對他人的尊重,也是對自己的約束和要求。在日常生活中,我們要不斷提升自己的綜合素質(zhì),修養(yǎng)自己的文化素養(yǎng)。我們可以從學(xué)習(xí)歷史、文學(xué)等方面了解禮儀之道,從而提升自己的修養(yǎng)。此外,良好的禮儀還包括穿著得體、儀容整潔等方面的要求。一個人的穿著和儀容可以直接反映出他的修養(yǎng)和禮儀意識。只有保持良好的儀容儀表,才能使自己給人留下良好的第一印象。
再次,禮儀是一種文化傳承和繼承的方式。每一個民族、地區(qū)都有自己的禮儀文化傳統(tǒng)。禮儀不僅是一種外在的形式,更是一種文化的傳承和積淀。通過學(xué)習(xí)和遵循禮儀,我們可以了解和尊重不同文化的差異,增強我們的民族自豪感和文化自信心。同時,禮儀也是一種社會文明的體現(xiàn)。我們應(yīng)該盡力遵守和傳承禮儀規(guī)范,為社會建設(shè)做出自己的貢獻。
最后,我認(rèn)為禮儀是一種社會和諧穩(wěn)定的基石。禮儀可以幫助我們建立和諧的人際關(guān)系,增進人與人之間的理解和信任。當(dāng)我們遵循禮儀規(guī)范時,我們就能夠更好地與他人進行交流和合作。禮儀也能夠避免和減少矛盾和沖突的發(fā)生。在公共場合,保持良好的禮儀和風(fēng)尚,可以有效地維護社會的秩序和穩(wěn)定。
通過自己的親身經(jīng)歷和反思,我深深地體會到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種行為規(guī)范,更是一種人類文明的象征。作為一名普通人,我將始終堅守禮儀之道,通過自己的行動和示范,影響他人,傳播文明。我相信,只有人人都能提高對禮儀的重視和認(rèn)同,社會才能更加和諧、文明,人與人之間的交往也會更加圓滿和美好。讓我們一起用禮儀的力量,構(gòu)建一個更加美好的社會!
禮儀隊心得體會篇七
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼,進而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀隊心得體會篇八
中華民族族在發(fā)明文明中構(gòu)成的極具生命力的傳統(tǒng)文明明,蘊涵著高貴的民族精神、民族氣節(jié)和優(yōu)良品德;尤其其是愛國主義,她是在恒久歷歷史發(fā)展過程中構(gòu)成的熱愛祖祖國、忠于人民的思想舉動和和情感,表現(xiàn)為對自己祖國和和人民的深情和眷戀、為國家家貢獻力量的責(zé)任感和為民族族命運不惜捐軀一切的獻身精精神。
上一星期我們學(xué)校開展了文明禮儀周的活動。這次活動過后,對我有很多啟發(fā),也讓我對文明禮儀的做法有了很大的了解。老師在班會課上給我們說在校園內(nèi)不得三人并行,要說文明話,做文明人,行文明禮。
有人曾經(jīng)說過:如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。
如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。
實際上的我人都能做到文明,我們作為一名中小學(xué)聲就更應(yīng)該做好文明人。我們在學(xué)習(xí)上應(yīng)該多多幫助他人,不說臟話,或不好聽的話。我們在路上見到老師和校長要問好,在樓道里見了同學(xué)要說同學(xué)好。
禮儀隊心得體會篇九
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)
禮儀是一種價值觀和行為準(zhǔn)則,它不僅反映了社會的文化背景,也承載著人們對相互尊重和關(guān)愛的期待。多年來,我一直在學(xué)習(xí)和實踐禮儀,這使我對它的重要性有了更深刻的認(rèn)識。通過個人經(jīng)歷和體會,我意識到禮儀對于個人成功和社交交往至關(guān)重要。
第二段:禮儀的重要性(字?jǐn)?shù):250)
禮儀在我們?nèi)粘I钪衅鹬陵P(guān)重要的作用。首先,它能夠幫助我們樹立良好的形象。無論是在工作場所還是社交場合,一個具備良好禮儀的個人更容易獲得他人的尊重和好感,從而得到更多的機會。其次,禮儀也有助于維系良好的人際關(guān)系。通過尊重他人的權(quán)益和感受,我們能夠建立起互相信任和合作的基礎(chǔ),有利于增強合作效果和減少沖突。最后,禮儀還能夠提升個人的自信心和滿足感。當(dāng)我們能夠熟練運用禮儀,正確處理各種社交場合時,我們會感到更加自信和愉悅。
第三段:個人體會(字?jǐn)?shù):300)
在我個人的實踐中,我發(fā)現(xiàn)禮儀體現(xiàn)在很多細(xì)微之處。首先,我們應(yīng)該學(xué)會主動問候和微笑。這些簡單的舉動,并不需要花費太多力氣,但卻能給對方一種友善和親近的感覺。其次,我們還需注重言談舉止。在與他人交談時,避免過分直接、刺痛對方的語言和表達方式,可以表現(xiàn)出我們的尊重和關(guān)心。另外,有禮貌的行為也是很重要的。我們需要尊重他人的隱私和權(quán)益,不侵犯或干預(yù)他人的個人空間。最后,在餐桌上的禮儀常識也不能忽視。懂得用餐的規(guī)矩,不僅能顯示出我們的修養(yǎng)和教養(yǎng),也是對主人的尊重。
第四段:改變與成長(字?jǐn)?shù):250)
通過不斷學(xué)習(xí)和實踐禮儀,我深刻認(rèn)識到自身的變化和成長。從過去的非禮貌和粗魯?shù)浆F(xiàn)在的細(xì)心和關(guān)懷,我逐漸理解到禮儀的內(nèi)涵和重要性。此外,我的社交能力也得到了提高。我能夠更加從容地應(yīng)對各種場合,有效地與他人交流,并建立起持久的社交關(guān)系。通過學(xué)習(xí)禮儀,我感到更加自信和滿足,從而在工作和生活中取得更多的成功。
第五段:結(jié)論(字?jǐn)?shù):200)
總結(jié)來說,禮儀是我們在日常生活中不可忽視的一部分,它對我們的個人成功和人際關(guān)系發(fā)展至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀,我們能夠樹立良好的形象、維護良好的人際關(guān)系,并提升個人的自信心和滿足感。因此,我們應(yīng)該注重發(fā)揚社會禮儀,將其作為我們生活的一部分,并將其價值觀和行為準(zhǔn)則貫徹到我們的日?;顒又?。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們才能將禮儀應(yīng)用到生活的方方面面,進一步提升我們的社交能力和人格魅力。
禮儀隊心得體會篇十
本學(xué)期,我觀看了金正昆教授的禮儀講座錄象。講座內(nèi)容豐富,很受啟發(fā)。
金教授講道:第一,要注意男女有別。第二,要注意長幼有別。第三,要注意職業(yè)有別。第四,要注意職位有別。第五,著裝要揚長避短。
比如夏天的時候我們穿過一種鞋,就是露腳趾、露腳跟的涼鞋,很多女孩子穿,這個凡是存在的就是合理的,那人家穿也沒什么不對,但是說個禮,這種露趾和露腳跟的涼鞋穿的場合是有要求的。是吧。在非常重要的場合,上班的時候,特別穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。尤其是公職人員更要穿著得體。當(dāng)然倒過來說,如果你要休閑度假到海濱去,到海南到泰國去旅游那是該另當(dāng)別論。
我們作為教師,更是要穿著得體,不能跟隨“流行”太緊。穿著打扮,要注意和自己的職業(yè)特點、形體特點、年齡特點。講究大方、舒服,街上一些暴露較多的衣服是最不適合教師穿著的,但是,我們經(jīng)常還是會看到一些年輕的教師,打扮的“花枝招展”,走在流行最前線,如果單是欣賞“人”,是很漂亮。可是當(dāng)她拿起書站在講臺上的時候,真不知道學(xué)生還有沒有心思去聽課了。
現(xiàn)代生活,人們交往范圍日益廣泛,似乎每天都在認(rèn)識新的面孔,結(jié)交新的朋友。初次認(rèn)識,總少不了介紹。介紹自己,介紹別人。得體的介紹往往會給對方留下良好的第一印象,因此人們又把介紹稱為交際之橋。教師在工作中要面對很所的學(xué)生、家長,以及各種社會關(guān)系,掌握“介紹之禮儀”也是很重要的。
在人際交往中,介紹有很多技巧。誰先介紹?誰后介紹?什么時候介紹最為恰當(dāng)?介紹的內(nèi)容又該注意些什么?這些問題通常決定著介紹的成功。
那么從禮儀的角度來講,做介紹有下面幾個要點需要注意,第一個要點就是介紹的時機,包括具體時間,具體地點,具體場合。第二,介紹的主角,就是誰出面來做介紹。第三,自我介紹需要輔助工具和輔助人員。輔助工具就是名片,輔助人員就是中間的介紹人。第四,自我介紹的時間長度你要控制。第五,自我介紹內(nèi)容的組織有講究。最后,做自我介紹時有個技術(shù)層面的問題,也要注意。
金教授對“禮儀”這兩個字有解釋?!岸Y”這個字的意思是什么呢?尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說尊重有時候沒用。心里想什么?你得善于表達,它需要形式。你得會說話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀?!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。實際就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。所以,我們更應(yīng)該注重自己的各種禮儀。通過學(xué)習(xí),真是讓我們受益匪淺,平時生活中的一些細(xì)節(jié)方面,我們都很少講究,總是覺得無所謂,其實,都有很大的學(xué)問。非常感謝學(xué)校能給我們這次學(xué)習(xí)的機會。
禮儀隊心得體會篇十一
第一段:引言(簡介禮儀的重要性和個人的初衷)
禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個國家或地區(qū)的風(fēng)俗和特色。作為一個生活在現(xiàn)代社會的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實踐中不斷總結(jié)和提升自己。本文將結(jié)合個人經(jīng)歷,分享關(guān)于禮儀的心得體會。
第二段:學(xué)校禮儀教育的影響
從小到大,學(xué)校對我的禮儀教育有著深遠(yuǎn)的影響。在孩提時代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語等,這些都深深地影響著我的思維習(xí)慣和行為方式。在校園生活中,我也學(xué)會了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習(xí)慣,使我在與他人交往時更有自信和親和力。
第三段:社交場合中的細(xì)節(jié)與儀態(tài)
社交場合是一個檢驗禮儀的重要場所。在參加各種宴會、慶典和聚會活動時,我盡量做到細(xì)節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話語禮貌、學(xué)會微笑與他人交流、講求時間觀念等,這些小舉動都能讓人感受到我的尊重和關(guān)心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽的習(xí)慣,更能使我更好地融入社交場合,處理各種人際關(guān)系。
第四段:文化差異與跨文化交流
禮儀的實踐不僅涉及到國內(nèi)的社交場合,對于跨文化交流也具有重要意義。在與外國友人的交往中,我深刻體會到了不同文化的差異與特點。禮儀的觀念和習(xí)慣在不同的國家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)他國的禮儀習(xí)俗,我能更好地與外國友人交流與合作,避免誤解和沖突。
第五段:以身作則,共同營造良好的社會文明風(fēng)尚
我堅信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應(yīng)該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔(dān)任班級干部時,我積極組織和參與學(xué)校組織的各項活動,力求將禮儀精神融入各個方面。同時,我也鼓勵身邊的同學(xué)們積極參與、營造良好的社會文明風(fēng)尚,共同構(gòu)建和諧的社會環(huán)境。
結(jié)論:總結(jié)對禮儀的心得體會
通過多年來的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實踐才能不斷提升自己。作為一個現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣讓我在社交場合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人,并影響身邊的人一起共同營造良好的社會文明風(fēng)尚。

