管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇一
九江市長虹小學金霞。
內(nèi)容提要：近年來，信息技術(shù)教育已成長為我國電化教育研究和實踐領(lǐng)域的熱點。而激活綜合實踐活動課的課堂教學是跨世紀課堂教學研究的重要課題。在綜合實踐活動課的課堂教學中，網(wǎng)絡(luò)教學能讓師生雙邊活動充滿激情和活力。由于綜合實踐課程的學習活動方式是靈活多樣的，類型是多樣的，相應(yīng)的學習活動方式也有所不同，而網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境又恰好能滿足多角度、多途徑的教學需求。本篇文章主要以《珍惜我們的眼睛》一課為例，敘述如何利用學校的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、組織網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、制作專題網(wǎng)站，發(fā)揮激勵功能。嘗試同步交流、多向交流和合作學習等方式，在教學過程中進行實踐與認識。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境綜合實踐課信息交流合作探索。
正文。
網(wǎng)絡(luò)教學是一種新生事物，它是一個開放的概念，可理解為網(wǎng)絡(luò)教學是通過網(wǎng)絡(luò)進行的教學過程，而網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)收集、選擇、處理、共享和創(chuàng)造教學信息的學習方式，是以多媒體計算機為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境學習。
綜合實踐活動課是新課程標準下設(shè)置的一種新型課程，是以學生自主學習和直接經(jīng)驗為基本方式，是學生個性養(yǎng)成和能力培養(yǎng)為基本目標的一種課程。綜合實踐課程的學習活動方式是靈活多樣的，類型是多樣的，相應(yīng)的學習活動方式也有所不同。而網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境又恰好能滿足多角度、多途徑的教學需求，為此我利用學校的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)知識與信息資源有效地應(yīng)用在綜合實踐課的教學過程中，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，發(fā)揮激勵功能、嘗試同步交流、多向交流和合作學習等方式進行探索與實踐。
一、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能，創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣。
1、課堂伊始，創(chuàng)設(shè)情景。
一節(jié)課的開始就像講述一個精彩的故事，必須主題鮮明，意義深刻，才能吸引學生的興趣。在自制的課件中通過教學需求創(chuàng)設(shè)新穎有趣的動畫情境和舒適悅耳的音樂，融直觀性、知識性、趣味性于一體，為學生營造了一個圖文并茂，動靜相融的教學場景，促使學生多種感官同時接受刺激，大大激發(fā)了學生的學習興趣，活躍了課堂氣氛，從而達到“課伊始，趣亦生”的境界。
例：在學習《珍惜我們的眼睛》一課，我首先自制了一個漂亮的封面，并配以輕松怡人的與課題有聯(lián)系的音樂。
在上課開始我是這樣導入的：同學們，喜歡猜謎語嗎？請聽好：兩顆葡萄黑又亮，長在人臉上。白天開窗四處望，黑夜要關(guān)窗。是什么？學生猜對后，老師隨機點擊眼睛的畫面，非常直觀、有趣，一下子吸引了學生的眼球。
爾后老師又利用多媒體課件在學生中做個小調(diào)查。你的視力現(xiàn)在是多少?這時隨機點擊視力對照表。如果視力很好的孩子，視力小博士會說：“你的視力還真不錯，看樣子已經(jīng)懂得了珍惜自己的眼睛。”如果視力不好的孩子，視力小博士會說：“你的視力不太好，希望以后你能自覺地養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習慣啊！”這樣利用網(wǎng)絡(luò)教學的平臺來導入新課，使學生的學習興趣盎然，激起了他們求知的欲望。適合孩子們的“口味”，富有童趣。
2、網(wǎng)上查詢獲得數(shù)據(jù)。通過上網(wǎng)查詢，搜集數(shù)據(jù)。如全國學生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明，我國小學生近視眼發(fā)生率為22.78%,中學生為55.22%,高中生為70.34%。更令人震驚的是，有份調(diào)查報告稱，國內(nèi)因高度近視致盲者已達30多萬人。一個撲朔迷離的謎語后，又一組令人震驚的數(shù)據(jù)映入學生的眼中，當課件顯示小學生、中學生、高中生近視眼發(fā)生率和國內(nèi)因高度近視致盲者的一組數(shù)據(jù)時，會顯示鮮艷的紅色并發(fā)出“咚、咚”的聲音提示，我隨機插入：看了這組數(shù)據(jù)，你想說點什么？（這一問題又大大調(diào)動了學生的求知欲望）是啊！這些數(shù)據(jù)不能不讓我們?yōu)橹痼@啊。那么，如何珍惜我們的眼睛呢？通過網(wǎng)上查詢所獲得的這些最新數(shù)據(jù)，足以證明我們研究的課題的深刻意義，而且直奔重點，學習目標非常明確。。
3、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下寫下自己身邊的事例。網(wǎng)絡(luò)最大的特點是在每人擁有一臺電腦的情況下，寫下自己身邊與眼睛有關(guān)的故事等，可以在全班進行交流。這種交互性是網(wǎng)絡(luò)教學手段最重要和最根本的優(yōu)勢。在設(shè)計課堂教學時，要充分利用計算機的交互作用。在多媒體教學平臺型網(wǎng)絡(luò)教室里教學時，把網(wǎng)絡(luò)多媒體教學平臺型軟件和制作好的軟件安裝在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的硬盤中，讓學生用機上網(wǎng)。教師只在主機上選擇“個別教學”，讓學生在學習過程中發(fā)現(xiàn)問題，計算機予以評價和及時調(diào)整幫助，同時也可以與其他同學講座交流，取長補短，達成共識。
二、組織網(wǎng)上調(diào)查，分工合作，交流信息。
1、分小組上網(wǎng)調(diào)查。為了搜集各個年級部分學生用眼習慣的調(diào)查結(jié)果，在多媒體教室的每臺電腦中都裝有相應(yīng)的調(diào)查題目，供五個年級的部分學生在電腦上完成。學生們饒有興趣地沉浸在自由的電腦天地?？鞓返攸c擊進入，自由地討論問題，自主學習中的發(fā)散思維得到了充分開發(fā)，從而促使了他們的主動參與、自主發(fā)展。學生在整個自主學習的過程中，選擇自己所要的答案，積極性很高，使學生在網(wǎng)絡(luò)教學中充分地活躍起來。
2、對調(diào)查結(jié)果進行分析，并用多種形式進行展示。通過調(diào)查，你們有什么結(jié)論？請小組派代表來交流。對于小學四年級的學生來說，生活經(jīng)驗還不豐富，觀察事物還不夠全面。教學中，常常會遇到難以解決的問題，而多媒體課件具有文字、圖片、動畫、聲音圖像等直觀媒體信息，可同步進行的優(yōu)點，在設(shè)計課件時，這個環(huán)節(jié)以條形統(tǒng)計圖、百分比圖、表格等多種形式，讓學生很直觀的知道各年級部分學生用眼習慣的結(jié)果。這樣圖文并茂，變抽象為直觀，變靜為動的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過學生展示教學情境，呈現(xiàn)思維的過程，提供豐富的感知表象，構(gòu)成了一個活躍的“思維場”，為學生在具體感知到抽象思維的飛躍中架設(shè)了一座橋梁。
3、通過大家的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：通過大家的調(diào)查的結(jié)果，很清晰的用課件逐步出示五個年級的學生用眼習慣做得較好的方面、存在的問題和最應(yīng)該引起大家注意的地方。這樣利用多媒體很直觀的再現(xiàn)大家的.調(diào)查結(jié)果，真正能激發(fā)學生的學習樂趣，學生就會始興趣起，課中興趣濃。
三、根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出課題、選定方案。
1、有了調(diào)查的結(jié)果，引導學生提出研究課題，選定研究方案。制定方案是活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，方案設(shè)計的優(yōu)劣直接影響創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。設(shè)計方案是一個師生互動的過程。在方案設(shè)計中，尊重學生的自主權(quán)，尊重他們獨特的思維方式和活動方式，尊重他們思維的獨立性和差異性，不能把老師的設(shè)計強加于學生，而應(yīng)在設(shè)計方案時始終使學生保持主動狀態(tài)。
針對調(diào)查的結(jié)果，讓學生提出問題。根據(jù)學生所提的問題，老師歸納好后再點擊課件清晰地呈現(xiàn)出來。
2、小組制定方案。學生根據(jù)屏幕呈現(xiàn)出來的課題，進行小組研究，制定方案。如：第一小組研究的課題是“眼睛喜歡哪些運動？”這小組制定的方案是：先上網(wǎng)查資料，然后把查找的資料以表演的形式再現(xiàn)。具體分工是：一人整理上網(wǎng)查找的文字資料，一人整理上網(wǎng)查找的圖片資料，另外的兩人一人解說一人演示“護眼保健操”。第二小組研究的課題是“近視的形成及預防?！边@小組制定的方案是：先上網(wǎng)查資料，再走出校門來到醫(yī)院、眼鏡店查資料，最后以講故事和小品的形式再現(xiàn)。具體分工是：一人整理上網(wǎng)查找的文字資料，兩人整理醫(yī)院、眼鏡店查找的文字、圖片資料，另外的兩人把搜集的資料以小品的形式再現(xiàn)。
3、合作探究。實踐活動是主題綜合活動的核心。實踐活動是檢驗主題優(yōu)秀的關(guān)鍵一環(huán)，是培養(yǎng)學生創(chuàng)造力的必由之路。通過社會考察、討論分析、角色扮演、社會洽談、藝術(shù)創(chuàng)作等社會活動方式，引導學生對主題進行探究、發(fā)現(xiàn)，使學生從不同角度對社會作出結(jié)論。通過豐富多彩的活動，增加親身體驗的機會，獲得各種感受。把實踐中各小組整理搜集的資料以小組為單位，把半成品變?yōu)槌善罚诶蠋煹闹笇陆M織學生合作探究，實施方案。
四、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，設(shè)計廣告，匯報成果。
1、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，設(shè)計新穎活潑的廣告。以小組為單位，利用多媒體這個平臺，在全班交流，匯報成果。其他同學認真傾聽，可以質(zhì)疑。哪組先來？（運用課件與其他小組的同學進行交流，取長補短，達成共識。）如：用文字敘述。（將自己用眼的習慣和感受用文字記敘下來。）用畫表格。（用表格的形式設(shè)計個人用眼的計劃。）用畫海報。（用海報的形式來宣傳。）用照片。（記錄用眼好習慣的照片。）用表演。（將自己知道的用眼習慣的知識通過表演再現(xiàn)。）利用多媒體教學，通過聽錄音、放音樂、看畫面等多種媒體的優(yōu)化組合，把學生帶到特定的情境中去感受、去聯(lián)想，引發(fā)學生說、演的動機。
2、交流研究成果。綜合活動課程的評價注重過程評價與成果評價的結(jié)合。強調(diào)通過自我和相互評價，引導學生關(guān)注和認識自己以及他人在學習過程中的發(fā)展和變化。針對各小組學習內(nèi)容的不同，所經(jīng)歷的學習過程和采用的學習方式的不同,采用多元化的評價標準來衡量小組和個人的學習成果。為此，教師總結(jié)本次活動的情況，以鼓勵為主，根據(jù)小組的不同表現(xiàn)隨機頒發(fā)各類小獎?wù)?。（?chuàng)意獎、合作獎、鼓勵獎、獨特獎、表演獎）。
五、制作專題網(wǎng)站，豐富內(nèi)涵，拓展提高。
1、組織學生協(xié)同教師制作專題網(wǎng)站，
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，腦力勞動越來越被人所重視，而在人們的學習、工作、生活中，往往忽略了對眼睛的保護，特別是在兒童期尤為突出。可以將號召學生將探究的成果添加到教室的主題園地里。通過這次活動，使學生進一步明確了科學的用眼方法，希望以后他們能自覺地養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習慣。還組織學生跟老師一同開辟一個新的用眼、護眼的專題網(wǎng)站。我們還設(shè)計成網(wǎng)頁的形式：有醫(yī)學護眼秘訣版塊。如：眼睛意外受傷導致眼內(nèi)充血、眼睛疲勞、酸澀、眼干、流淚等癥狀時由學生組織的“眼科專家”會在網(wǎng)上教大家怎樣做；有愛眼護眼知識版塊。如：告訴同學們眼睛喜歡“吃”什么？眼睛喜歡哪些運動？同學們用眼有哪些感受？近視的形成及與、預防？怎樣正確用眼？有護眼歌曲版塊。如：《吹眼睛》、《透視眼睛》、《可愛眼睛》、《閉眼睛》、《漂亮眼睛》等歌曲；有學生愛眼護眼光榮榜。如：把每月評出的“愛眼、護眼”明星照發(fā)布在網(wǎng)站上，樹立學生學習的楷模。等版塊。還設(shè)計了超級鏈接，只要是學校的同學在上網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)了與眼睛有關(guān)的好網(wǎng)站都可以把網(wǎng)址記錄在我們設(shè)計的用、護眼的專題網(wǎng)站上。只有不斷地改進和更新我們的專題網(wǎng)站，才能使它越辦越好，越辦越豐富。
2、拓展延伸。
下課后，我們還可以走出校門，來到家中，來到社區(qū)，來到幼兒園，對他們進行用眼習慣的調(diào)查，做一些愛護眼睛的宣傳。因為，眼睛是心靈的窗戶，讓我們每一個人都珍惜自己的眼睛。讓我們的眼睛更明亮。
學生在整個自主學習的過程中，利用電教媒體親臨其境，如見其人，學生由直觀到抽象，由感性到理性認識，選擇自己所要研究的課題，積極性很高，使學生在網(wǎng)絡(luò)教學中充分地活躍起來。
這樣通過網(wǎng)絡(luò)教學，有助于開拓學生的視野，培養(yǎng)他們信息獲取能力和信息的利用能力；有利于激發(fā)學生學習興趣，拓展學生的思維時空，使之產(chǎn)生強烈的求知欲望；有利于刺激學生各個器官都動起來為學習服務(wù)，使學生的聽覺能力、視覺能力、注意力、聯(lián)想力等得到強化，是發(fā)揮學生主動性、思維創(chuàng)造性、學習協(xié)調(diào)性的有效的學習途徑。
管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇二
隨著我國進入wto原有的`大學英語教學模式,特別是高職高專院校英語教學模式已不能適應(yīng)時代的發(fā)展需要.高職院校生源組成復雜,以及學生入學英語水平存在顯著差異,造成了“教學方法”的不適應(yīng)尤顯突出.分層次教學方法立足學生實際,因材施教,兼顧學生個體差異性,能在高職院校有限的教學時間內(nèi)較大程度地提升學生的英語學習和應(yīng)用能力,以更加靈活的方式,適應(yīng)每個學生的發(fā)展,適應(yīng)社會對英語教學的需要.
作者：袁勇作者單位：浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院刊名：中國校外教育（理論）英文刊名：chinaafterschooleducation年，卷(期)：2008“”(z1)分類號：h3關(guān)鍵詞：高職英語教學改革分層次教學教學成效
管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇三
《普通高中數(shù)學新課程標準（實驗）》（以下簡稱新課標）中對臺體及其體積公式的內(nèi)容做了刪減，在新人教版數(shù)學必修2中也僅列出臺體的體積公式，并未對其由來和證明過程做介紹.然而，臺體體積公式所隱藏的數(shù)學價值卻不能被一個簡單的式子給遮蓋住.克萊因在《古今數(shù)學思想》一書中用這樣一句話來展示它的魅力：“埃及幾何里最了不起的一個法則就是計算截棱錐體的體積公式！”可見，若是在講授臺體體積公式這塊內(nèi)容時，只是粗略的介紹計算過程、重點記憶式子結(jié)構(gòu)就太遺憾了，這就損失了一次寶貴的與數(shù)學史交流的機會，更可惜的是，學生也會因此錯過對臺體體積公式產(chǎn)生良好建構(gòu)認知的過程.
朱哲與張維忠撰寫的《一節(jié)基于數(shù)學史的教學課例：正四棱臺的體積公式》一文中，對正四棱臺的體積公式證明給出了若干種辦法，令人眼前一亮！作者不單單從臺體定義的角度出發(fā)，利用“補”的方式證明公式，還引導學生采用各種不同的“切割”方式進行證明.其中，最值得關(guān)注的便是作者在教學中引入了一段數(shù)學史料，啟發(fā)學生探索古埃及人是如何得到臺體體積公式的，并最終揣摩出了古埃及人得到公式的思路.
這里的價值除了體現(xiàn)在感慨數(shù)學產(chǎn)生的偉大外，更重要的是學生能按照前人的思路思考問題，四千年前的數(shù)學正是人類史上數(shù)學的起點，數(shù)學是怎么來的？數(shù)學的思想是由什么產(chǎn)生的？這些問題都太重要了！有了這些內(nèi)容的強化，才能使學生在認知“臺體體積公式”這塊內(nèi)容時產(chǎn)生足夠多的看法、產(chǎn)生足夠多的觀念，才能對其產(chǎn)生更深刻的認識！可見，數(shù)學史教學的目的不僅僅是興趣的培養(yǎng)。
2.數(shù)學史與數(shù)學教育的現(xiàn)狀分析。
縱觀國內(nèi)外關(guān)于“數(shù)學史與數(shù)學教育”研究，發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)域的相關(guān)研究不少，并且熱度也一直不減.國際上把對數(shù)學史與數(shù)學教育關(guān)系的研究簡稱為hpm，有不少學者一直從事這方面領(lǐng)域的研究.
國內(nèi)也很重視在數(shù)學教育中對數(shù)學史的融人.在新課標中，“課程的基本理念”里就指出：“數(shù)學課程應(yīng)適當反映數(shù)學的歷史、應(yīng)用和發(fā)展趨勢，數(shù)學對推動社會發(fā)展的作用.”并設(shè)立了一本《數(shù)學史選講》的選修教材，這充分體現(xiàn)了新課改對數(shù)學史的重視.另一方面，國內(nèi)的學者們自來對數(shù)學史與數(shù)學教育的研究頗多，發(fā)表過上千篇相關(guān)論文.筆者對其做了一個簡單的文獻綜述，可以發(fā)現(xiàn)，它們的觀點大多如下：
觀點一：數(shù)學史可以激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣、提高學生數(shù)學史修養(yǎng).
觀點二:數(shù)學史可以顯示多元文化差異，促使學生形成豐富的數(shù)學體驗.
觀點三：數(shù)學史可以展示數(shù)學的思想方法，使學生具有一定的思維能力.
再看“數(shù)學史與數(shù)學教育”
筆者認為，先前的研究的確很好的概括出數(shù)學史對數(shù)學教育的作用，同時在實踐中，數(shù)學教育的過程中也融入了不少豐富的數(shù)學史內(nèi)容.但是，筆者認為數(shù)學史對數(shù)學教育的數(shù)學素養(yǎng)，這涉及怎樣學好數(shù)學？學數(shù)學有什么用？等問題.而提升學生的數(shù)學素養(yǎng)，情感態(tài)度價值觀這一方面就必須要得到落實.新課程重視學生分析問題、發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題以及交流問題的能力，培養(yǎng)學生的這些能力，也正是提升學生數(shù)學素養(yǎng)的一個體現(xiàn).
方面二:建構(gòu)學生良好的認知結(jié)構(gòu).
在“臺體體積公式”案例中，若只是孤零零的呈現(xiàn)公式而沒有給予學生其他信息，學生很難對其形成良好的內(nèi)部表征，從而在學生的知識結(jié)構(gòu)中，這塊內(nèi)容也相對零散，難以與其他知識聯(lián)立良好的連接.若按照本案例中的思路，結(jié)合數(shù)學史進行“臺體體積公式”教學，能給學生帶來豐富的情感體驗，幫助學生形成良好的表象，在學生的知識結(jié)構(gòu)中建構(gòu)起對臺體體積公式的多種看法，有助于學生重新組塊，把此公式與“切割法”等已有的知識結(jié)構(gòu)中的元素進行連接，加深了對此公式的理解.
方面三：培養(yǎng)學生的數(shù)學觀.
可見，培養(yǎng)學生樹立良好的數(shù)學觀念皇很重要也很有必要的.數(shù)學史融人數(shù)學教育就可以在一金程度上對培養(yǎng)學生良好的數(shù)學觀起到促進作用，數(shù)學史可以影響學生的認知結(jié)構(gòu)，從而促使學生產(chǎn)生豐富的表象，推動學生對數(shù)學概念的理解，對數(shù)學概念、原理等產(chǎn)生豐富的認識，增加情感的體驗，引發(fā)學生對數(shù)學發(fā)展的思索與猜想，從而增進學生對數(shù)學價值的感受，進一步影響學生的數(shù)學觀念.
數(shù)學史融人教學教育的案例其實遠不止我們耳熟能詳?shù)母咚古c數(shù)列、阿基米德與幾何、勾股定理與趙爽弦圖等例子，多對數(shù)學史料進行研究，可以發(fā)現(xiàn)更多迷人的資料與案例，這些都可以在我們實際的數(shù)學教學中進行展現(xiàn).例如本文中論述的臺體體積公式的例子，例如古巴比倫的60進制記數(shù)法對現(xiàn)代數(shù)學角度度量單位的影響，阿拉伯人的算數(shù)對代數(shù)的貢獻，天文測量球齒三角與正弦定理的關(guān)系等等.
劉一真。
（科學高中廣東深圳518000)。
管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇四
就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇，通過這段時間與許多關(guān)心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領(lǐng)導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛，將永遠銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?BR> 借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費，也包含經(jīng)濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動力，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把”看好病”這一實事辦好，在為病人服好務(wù)的問題上，力求”好事辦實”。
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在廉政方面還是從自身做起，加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己，自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險，多謀善斷的作風;容人之過，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成敗!
管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇五
言語教學的起點與落點――以《林黛玉進賈府》為例。
作為對語文教學技術(shù)主義傾向的反撥，言語教學論在理論界已經(jīng)引起越來越多有識之士的重視，在實踐中也取得了一定的效果。言語教學立足語言本身，強調(diào)通過文本的語言來開展課堂活動，文本語言是語文活動的基礎(chǔ)；言語教學強調(diào)語言運用的重要性，認為語用能力是語文素養(yǎng)的重要內(nèi)容，這與語文學科“理解和運用祖國的語言文字”的宗旨是契合的：言語教學重視人文蘊涵的挖掘，主張通過語言品評，進而窺探語言背后的人文內(nèi)涵――有論者認為言語性是語文學科的根本屬性，恐怕也是基于同樣的認識。
在言語教學實踐中，教師碰到的比較棘手的問題不是言語教學理論的零星滲透，而是言語教學實踐的整體建構(gòu)。在這個過程中，最大的問題可能是言語教學的路徑問題，即起于何處、經(jīng)于何處、終于何處的問題。這個問題不解決，就難以實現(xiàn)理論與實踐的自然對接，言語教學理論就難以落實在具體的教學實踐中。
一、言語形式是言語教學的起點。
所謂言語形式，是指言語的外在特征與組合方式。小到漢字的構(gòu)造方式、詞匯的組合方式，大到句子的構(gòu)成方式、段落的布局方式，都屬于言語形式的范疇。忽視言語形式，就難以找到言語教學的家；關(guān)注言語形式，就打開了言語教學之門。“榮禧堂”匾額上有“萬幾宸翰之寶”幾個字，從“宸”字可以看出賈府與皇帝的關(guān)系：“宸”乃形聲字，從宀辰聲，“宀”為屋檐，“辰”為辰龍，因而“宸”意指北極星所在，借指帝王所居，引申為帝王的代稱?！皹s禧堂”內(nèi)還有一副烏木對聯(lián)：“座上珠璣昭日月，堂前黼黻煥煙霞?！逼渲小绊腠辍币嗯c帝王有關(guān)。《淮南子?說林訓》云：“白與黑為黼，青與赤為黻，皆文衣也。”《漢紀?武帝紀六》亦云：“天子負黼黻，襲翠被?！笨梢姟绊腠辍敝傅弁鹾透吖偎┲＿@樣“黼黻”與“宸”字一道，共同構(gòu)成了賈府顯赫、華貴又尊嚴的特殊地位。這是從言語形式出發(fā)探究“榮禧堂”的奧秘。
一些打破常規(guī)的創(chuàng)新組合以及散落各處的相似組合，也是言語形式的.體現(xiàn)，如王熙鳳出場后，“黛玉正不知以何稱呼，只見眾姊妹都忙告訴他道”，“黛玉忙陪笑見禮”，“這熙鳳聽了，忙轉(zhuǎn)悲為喜道”，“又忙攜黛玉之手”。這四處都有一個相同的修飾語“忙”，那么她們到底忙些什么？為誰而忙？因何而忙？這是從言語形式出發(fā)窺探人物的內(nèi)心。
言語形式是打開言語教學的一把鑰匙。言語教學，實質(zhì)上是一個言語實踐的過程。任何實踐過程都有一個起點，言語教學也有一個起點。言語教學的起點是什么？不是言語內(nèi)容，而是言語形式。這是因為，言語內(nèi)容就蘊藏在言語形式中。那種只見言語內(nèi)容而不見言語形式的教學，只能徘徊在言語教學的門外。
雖然言語形式與言語內(nèi)容是一個整體，但是與言語內(nèi)容相比較，言語形式更具有可教性。譬如教學第1段：
又行了半日，忽見街北蹲著兩個大石獅子，三間獸頭大門，門前列坐著十來個華冠麗服之人。正門卻不開，只有東西兩角門有人出入。正門之上有一匾，匾上大書“敕造寧國府”五個大字。黛玉想道：這必是外祖之長房了。想著，又往西行，不多遠，照樣也是三閫大門，方是榮國府了。
語言的美主要體現(xiàn)在言語形式上，言語教學就是在發(fā)現(xiàn)、領(lǐng)悟和創(chuàng)造這種言語形式之美。教學時，我問：這段話出現(xiàn)頻率最高的是哪個字？學生說是“門”字。我追問：為什么會出現(xiàn)這么多“門”？學生說賈家地位尊崇。我又問：出現(xiàn)頻率僅次子“門”的是哪個字？學生說是“大”字。我又追問：賈府的建筑、裝飾為什么都這么“大”？學生說賈府地位顯赫。最后我進一步問：哪個詞可以解釋賈府尊崇顯赫的原因？學生終于找到了“敕造”一詞。(教學論文)這個教學片段都是圍繞著言語形式展開的：始于言語形式，經(jīng)于言語內(nèi)容，終于言語意圖。言語形式成了言語教學的起點，也成了言語教學的抓手。一言以蔽之，言語形式是最有可教性的教學內(nèi)容。這就是言語教學的辯證法。
二、言語內(nèi)容是育語教學的節(jié)點。
在言語教學中，我們總須求得言語的內(nèi)在含義、蘊涵，這就是言語內(nèi)容。言語形式與言語內(nèi)容，從根本上說，是一個硬幣的兩面，互為條件，不可分離，它們共同構(gòu)成言語教學的基礎(chǔ)。言語教學的要義是領(lǐng)略言語運用之妙，而言語形式的發(fā)現(xiàn)、關(guān)注與深入，是言語教學的基本前提，沒有這個前提，就談不上言語教學。而言語教學的實質(zhì)意義，是對言語內(nèi)容的探求，即對言語內(nèi)在含義、蘊涵的感知與獲得，以及對隱藏在字里行間的人文精神的挖掘一。真正的言語教學，只有在言語形式與言語內(nèi)容的相互作用下才能實行。因此，認為只要言語形式就不要言語內(nèi)容，或者只要言語內(nèi)容就不要言語形式，都是片面的。
然而，言語內(nèi)容只是言語教學過程中的一個節(jié)點，而非結(jié)果。譬如課文就多次呈現(xiàn)了“與……不同”這一結(jié)構(gòu)：
第1段：他外祖母家與別家不同。
第1段：其街市之繁華，人煙之阜盛，自與別處不同。
第5段：這個人打扮與眾姑娘不同（王熙鳳）。
第9段：妝飾衣裙，舉止行動，果亦與別家不同（丫鬟們）。
第11段：他與別人不同（賈寶玉）。
第14段：廝見畢歸坐，細看形容，與眾各別（林黛玉）。
這六處，都隱含著“與……不同”的言語結(jié)構(gòu)，這是細心的讀者都可以發(fā)現(xiàn)的；問題在于，賈府哪些地方與別家不同？這些人物哪些地方與眾不同？黛玉看寶玉與寶玉看黛玉為什么都有別樣的感覺？作者為什么要強調(diào)賈府及其人物的不同之處？這四個問題，前兩個屬于言語內(nèi)容范疇，后兩個問題則屬于言語意圖范疇。顯然，后兩個問題更加深入，但又以前兩個問題為基礎(chǔ)。如果只停留于言語內(nèi)容，卻不深入言語意圖，只能算半截子的教學，因為這種止于言語內(nèi)容的教學，“以升堂矣”，卻“未入于室也”。
閱讀好比擺渡，須從此岸抵達彼岸，其中言語形式大致上相當于此岸，言語意圖大致上相當于彼岸，而言語內(nèi)容只是河流中的某一段。
但這種安排也不是絕對的，在特殊情況下止于言語內(nèi)容階段即可，比如教學王熙鳳的話：“天下真有這樣標致的人物，我今兒才算見了！況且這通身的氣派，竟不像老祖宗的外孫女兒，竟是個嫡親的孫女，怨不得老祖宗天天口頭心頭一時不忘。只可憐我這妹妹這樣命苦，怎么姑媽偏就去世了！”這幾句話，王熙鳳靈活運用“真”、“才”、“竟”、“只”、“偏”等副詞，贊黛玉、夸夫人、拍賈母、憐姑媽，極盡阿諛奉承之能事，可謂一石四鳥?？此坪喓唵螁蔚膸拙湓挘驼凵涑鐾跷貘P的逢迎本領(lǐng)。此乃從言語形式走向言語內(nèi)容，走到這一步，已經(jīng)足夠，因為這里沒有探究言語意圖的必要。
三、言語意圖是言語教學的落點。
王尚文先生說得好：“發(fā)現(xiàn)言語形式，關(guān)注言語形式，深入言語形式，從而把握它的奧妙，熟悉它的門徑，學習它的藝術(shù)，這就是語文教學最主要的任務(wù)。”僅僅知道言語內(nèi)容，是遠遠不能達到“把握它的奧妙，熟悉它的門徑，學習它的藝術(shù)”的高度的。要達到言語的奧妙、門徑與藝術(shù)，必須深入到言語意圖。所謂言語意圖，是指言說的初衷、目的、旨意。而言語意圖的探究，又要落實于言語形式。這樣，就形成了一個教學循環(huán)。
每個教學循環(huán)，實際上形成了一個教學系統(tǒng)。每個教學系統(tǒng)都按照“言語形式――言語內(nèi)容――言語意圖”的路徑向前推進。按照教學系統(tǒng)的規(guī)模，可以分為小系統(tǒng)、中系統(tǒng)與大系統(tǒng)。小系統(tǒng)主要著眼于語句閱讀，從言語形式（語句形式）到言語內(nèi)容（語句內(nèi)涵）再到言語意圖（言說意圖）；中系統(tǒng)主要著眼于段落閱讀，從言語形式（段落特征）到言語內(nèi)容（段落大意）再到言語意圖（言說意圖）；大系統(tǒng)主要著眼于篇章閱讀，從言語形式（謀篇布局）到言語內(nèi)容（篇章思想）再到言語意圖（寫作意圖）。
言語內(nèi)容要實現(xiàn)言語形式化，言語意圖也要實現(xiàn)言語形式化。課文對“榮禧堂”有一段描寫：“正房炕上橫設(shè)一張炕桌，桌上磊著書籍茶具，靠東壁面西設(shè)著半舊的青緞背引枕。王夫人卻坐在西邊下首，亦是半舊的青緞靠背坐褥。見黛玉來了，便往東讓。黛玉心中料定這是賈政之位。因見挨炕一溜三張椅子上，也搭著半舊的彈墨椅袱，黛玉便向椅上坐了?！边@些什物為什么是半舊的？第一，暴發(fā)戶家中一切都是嶄新的，而老牌的貴族家中多少都有些時間積淀感；第二，賈政是個讀書人，多少有崇尚清幽樸素的傾向；第三，賈政是一位清官，有勤儉持家等美德；第四，王夫人在賈府中地位較高，賈珠死后，吃齋念佛，不喜張揚。被許多人忽視的是，賈寶玉衣著也有一處“半舊”：“身上穿著銀紅撒花半舊大襖，仍舊帶著項圈、寶玉、寄名鎖、護身符等物；下面半露松花撒花綾褲腿，錦邊彈墨襪，厚底大紅鞋。”作者運用“半舊”，可謂妙絕。因為“全新”那是“暴發(fā)戶”，“全舊”那是“破落戶”，“半舊”正好顯出賈府世祿之家的歷史，此時賈府尚未破落，“半舊”象征著賈府此時的處境和未來之命運。實際上，“半舊”就是“半新”，作者為什么選擇“半舊”呢？這是因為前者強調(diào)了“舊”，后者強調(diào)了“新”，這樣寫，為小說后來的結(jié)局埋下伏筆，暗示經(jīng)歷了幾世的繁榮昌盛，賈府已顯出頹勢。這就深入言語意圖的堂奧了。
總之，言語教學猶如林黛玉進賈府，教師須處處留心，時時在意，引領(lǐng)學生入門、升堂、入室，即從言語形式（怎么說）之門進入言語內(nèi)容（說什么）之堂，再從言語內(nèi)容（說什么）之堂進入言語意圖（為什么這樣說）之室。在這個過程中，言語形式是起點，言語意圖是落點。
管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇六
分數(shù)知識的學習歷來是小學數(shù)學的難點，而異分母分數(shù)加、減法是正數(shù)范圍內(nèi)關(guān)于加減法的一次終結(jié)，也是學生由直觀思維走向抽象思維的重要一步。如果說前面學習的整數(shù)加、減法以及小數(shù)加、減法還可以依靠比較直觀的計數(shù)單位，學生還能理解相同計數(shù)單位相加的算理，而在異分母分數(shù)加、減法里，直觀的計數(shù)單位隱去了，只留下了相對抽象的分數(shù)單位。分數(shù)單位又不像其他計數(shù)單位那樣單純具有規(guī)律性，而且分數(shù)單位的數(shù)量也是無限的。基于此，我們必須深刻理解加、減法運算的算理本質(zhì)--只有相同的計數(shù)單位才可以進行加、減法運算，這也就成了這部分內(nèi)容的基本出發(fā)點。
本單元主要學習異分母分數(shù)加減法的計算及其應(yīng)用。其中，第80~82頁教學兩個分數(shù)相加或相減，重點是異分母分數(shù)的加、減法；第83~85頁教學三個分數(shù)的加、減計算，積累一些計算經(jīng)驗。本課的教學重點是讓學生理解異分母分數(shù)加法和減法的算理，即先通分再計算，以符合相同計數(shù)單位相加、減的基本原理。教學難點是理解通分的必要性。
本期呈現(xiàn)了吳梅香和馮玉新老師的兩篇教學設(shè)計與說明。兩位老師都能比較好地理解教材的編排意圖，依據(jù)知識的特點和學生的認知基礎(chǔ)，精心設(shè)計與教學，他們的共同特點是--尋求算理與算法的平衡。
1.充分發(fā)揮知識遷移作用。心理學家奧蘇伯爾曾說過：影響學生學習的唯一最重要的因素是--學生已經(jīng)知道了什么。影響學生學習異分母分數(shù)加、減法的已有知識有很多，其中最重要的是兩點：一是相同計數(shù)單位相加減的原理，二是通分的概念。為幫助學生順利完成知識的遷移，兩位老師都注重尋找學生原有認知結(jié)構(gòu)中可利用的相關(guān)舊知，如吳老師通過復習分數(shù)的意義結(jié)合問題情境讓學生選擇兩個分數(shù)求和，學生列式并計算了15+25=35和49+19=59；馮老師通過現(xiàn)實的問題情境讓學生計算經(jīng)過汽車南站到南岸景觀園的線路所用時間，學生列出了+==。此處再現(xiàn)同分母分數(shù)加法，有利于激活學生相關(guān)認知經(jīng)驗，為學生進一步探索異分母分數(shù)加、減做好了準備。
2.在數(shù)形結(jié)合中理解算理。數(shù)與形是數(shù)學中的兩個最古老也是最基本的研究對象，它們在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。本課所學知識對小學生來說是比較難掌握的，異分母分數(shù)具有不同的分數(shù)單位，這是學生在學習新知時首先遇到的挑戰(zhàn)。如何讓學生理解異分母分數(shù)加、減的算理?兩位老師都注重讓學生在數(shù)形結(jié)合中理解算理。吳老師在新知教學時，首先讓學生自主嘗試，或動手折紙、畫圖，或抽象演算，接著組織反饋交流，讓學生初步明確算理，即都是把異分母的分數(shù)轉(zhuǎn)化成同分母的分數(shù)，實質(zhì)上就是統(tǒng)一了計數(shù)單位，使相同單位上的數(shù)相加，然后在練習中通過給圖形涂色、七巧板問題、特殊分數(shù)加法圖示等環(huán)節(jié)，讓學生深入理解異分母分數(shù)加、減法的算理。而馮老師在設(shè)計新知教學時，預設(shè)了三種方案：方格紙涂色計算、化成小數(shù)計算、通分計算，然后讓學生觀察比較，找出三種計算的共同要素--相同計數(shù)單位上的數(shù)相加、減。從兩位教師的新知教學和鞏固練習中都可以發(fā)現(xiàn)，為幫助學生理解異分母分數(shù)加、減法的算理，依據(jù)小學生形象思維為主的規(guī)律，呈現(xiàn)對應(yīng)的圖形，以圖形來表達分數(shù)，以圖形來進行運算，以圖形來解釋算理，從而使學生在直觀形象中理解算理，發(fā)展思維。
3.做好算理到算法的過渡。算理是指四則計算的理論依據(jù)，它是由數(shù)學概念、性質(zhì)、定律等內(nèi)容構(gòu)成的數(shù)學基礎(chǔ)理論知識。算法是實施四則計算的基本程序和方法，通常是算理指導下的一些人為規(guī)定。算理為算法提供了理論指導，算法使得算理具體化。學生在學習計算的過程中明確了算理和算法，就便于靈活、簡便地進行計算，計算的多樣性才有基礎(chǔ)和可能。怎樣幫助學生從算理過渡到算法呢?吳老師在教學新課時，先讓學生探索討論得出了異分母分數(shù)加法的算理，然后讓學生運用剛剛獲得的算理遷移到異分母分數(shù)減法，并讓學生用減法驗算加法；在鞏固練習中則讓學生計算、比較、判斷，使得學生運用算理指導算法，在算法應(yīng)用中深化理解算理。馮老師在學生初步理解了異分母分數(shù)加法的算理之后，讓學生繼續(xù)在解決實際問題，自主探索異分母分數(shù)減法的算理，再通過欣賞、改錯、估計、拓展等豐富的練習，幫助學生從算理過渡到算法?？梢姡趯W生初步理解算理之后，不要立即進行抽象的算法演練，而是讓學生繼續(xù)通過操作和看圖，直觀地進行計算，在計算中加深對算理的理解，再逐步脫離形象，形成抽象的算法，并在進一步的鞏固和應(yīng)用中提高算法技能。
4.注重培養(yǎng)學生數(shù)學素養(yǎng)。本課屬于“數(shù)與運算”領(lǐng)域的計算技能學習課。技能是運用知識和經(jīng)驗去完成某一活動的方式，從廣義知識分類來看，技能屬于程序性知識。程序性知識的習得，主要是通過獲得一系列規(guī)則而形成規(guī)則系統(tǒng)，再進一步使之自動化的過程。在學生獲得異分母分數(shù)加、減法的`規(guī)則并使之自動化的過程中，學生通過探索、遷移、應(yīng)用、提高等學習環(huán)節(jié)，發(fā)展思維能力，提升數(shù)學素養(yǎng)。兩位老師在教學中，都注重讓學生自主探索異分母分數(shù)加法的計算方法，在對幾種不同方法的比較中讓學生獲得最一般的規(guī)則--先通分，再計算。而通過通分之后計算，把異分母分數(shù)加、減法轉(zhuǎn)化為同分母分數(shù)計算，體現(xiàn)通分概念的應(yīng)用價值，培養(yǎng)學生的轉(zhuǎn)化思想。吳老師在練習設(shè)計中還通過計算七巧板面積、特殊分數(shù)加法，培養(yǎng)學生的估算意識，發(fā)展學生的數(shù)感。馮老師在教學中適時介紹古埃及的分數(shù)運算和歐洲的分數(shù)運算以及我國古代《九章算術(shù)》中的分數(shù)運算史料，滲透數(shù)學的文化性，豐富學生的數(shù)學素養(yǎng)。
總之，兩位老師的教學設(shè)計，都從學生的學習需要出發(fā)，精心設(shè)計教學過程，有效地尋求算理與算法之間的平衡。當然，兩位老師在教學設(shè)計中還可以更深入理解教材的編寫意圖，更密切關(guān)注學生的學習需要，以期取得更佳的教學效果。如，兩位老師在溝通新舊知時，還可以更關(guān)注學生的認知基礎(chǔ)與今天所學新知的關(guān)聯(lián)，關(guān)注知識遷移的三個要素：“可利用性”“清晰性”和“穩(wěn)定性”，這是影響本課學習的重要基礎(chǔ)，應(yīng)充分關(guān)注；在學生探索異分母分數(shù)加減法時，還可以更多地借助圖形直觀，幫助學生深刻理解算理，這是決定本課學習效果的關(guān)鍵因素，要加強指導；對于鞏固練習與解決問題，還可以再作精細的針對性和層次性考慮。
管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇七
在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導見諒指正。
作為一名領(lǐng)導者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術(shù)，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇八
在營銷部在公司的指導下，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。
1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”
第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
20xx年度，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓，共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
所以說，營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，為公司創(chuàng)造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。
希望有一天，營銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。
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管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇九
在此基礎(chǔ)上，優(yōu)先建立標準化管理體系。
2、以iso9000為框架，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實現(xiàn)過程的增值。年內(nèi)按照公司部署，通過了haccp食品安全認證，擴展體系的范疇；不斷強化在線控制功能，將監(jiān)控前移，降低不合格損失的代價；運作流程參考.思想規(guī)范化，并列入質(zhì)量體系審核計劃。
在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，不斷深化，開發(fā)出月度質(zhì)量報告，深入對質(zhì)量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進行分析和比對，形成改善的基礎(chǔ)。
建立內(nèi)部稽核機制，以.為基礎(chǔ)，不斷提高檢測的可靠性和精確度。
1、質(zhì)量管理職能不斷擴展以及深化。為此，專門設(shè)立校準實驗室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點對檢測設(shè)備和計量體系進行管理和維護，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關(guān)系。
2、在部門內(nèi)明確提出：質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)，增值部分是服務(wù)。加強對檢測過程的管理和控制。
3、不斷強化在線控制，減少實驗室開支，將控制點前移。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。
4、現(xiàn)場管理采取6s模式，實行每周巡檢，并公布成績，作為員工日?？荚u指標之一。
5、非滿負荷開工時采用四班倒，大大降低了全年此方面的費用支出。
6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了.具體內(nèi)容外，還給員工進行職業(yè)化培訓，涵蓋質(zhì)量文化、能動管理、商務(wù)禮儀、時間管理、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容，籍此提高員工知識水平，拓展知識結(jié)構(gòu)，激勵員工的創(chuàng)造力。
7、對工作的改進和質(zhì)量管理部分，工作方法上采用目標管理，設(shè)定時限、要求、資源和檢查點，并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。
8、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理，定期建檔立案，制定了一套標準化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持，員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。
1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足，相關(guān)技能也需提高。
2、變革管理對各方面的利益考慮不周到，所以造成執(zhí)行力弱。
3、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作，微觀管理經(jīng)驗不足。
4、由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善。
1、量化方面。
年初制定的定額費用，實際使用率為％。通過量化考核表反映，培訓費控制最佳，實際使用率為％，加班費次之，實際使用率為％。
培訓費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數(shù)，盡量安排少量人員外出培訓，再回公司進行內(nèi)部培訓，或者是變外派學習為外聘內(nèi)訓，尋求最大程度的降低培訓費用。加班費的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實現(xiàn)，當個別崗位有閑置時，立即補充到其它崗位，實行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費。此外，在部門內(nèi)部實行競爭上崗政策，有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作，此舉不僅提高了工作質(zhì)量，得到良好效果，而且能夠提高工作效率，從而從另種途徑降低加班費。
2、非量化部分。
1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運用ie技術(shù)），生產(chǎn)檢驗人員減少了3個。
2）日常費用開支的調(diào)節(jié)與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用；辦公用品指定專人控制、管理等等。
3）不斷地提高檢測技術(shù)人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規(guī)范，從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作，到爭取試驗一次合格率達100％，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
1、降低生產(chǎn)流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累，我們加強小包裝標準容量的控制，滿足國家標準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年通過控制標準容量為公司節(jié)約成本約144,000元。（1,500,000箱*4瓶*3克=18噸，每噸按8000元計算）。
2、部門內(nèi)人員的調(diào)整，檢驗工作按照生產(chǎn)流水線模式進行管理，設(shè)立管理關(guān)鍵控制點，減少低效的重復動作。
1、問題：救火的事情時有發(fā)生，應(yīng)增加預防成本，降低浪費。
2、希望獲得公司支持，收集資料，建立質(zhì)量成本管理機制，實施質(zhì)量成本管理。
食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。20xx年建立了食品安全體系，以實現(xiàn)系統(tǒng)保障，降低風險。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。
職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性，實驗室內(nèi)配備了加強職業(yè)安全保護的設(shè)施，對勞保做了調(diào)整，專門制定了相應(yīng)的勞動安全規(guī)則。設(shè)立實驗樓安全管理員。
現(xiàn)場管理中，實驗室儀器分類存放，每臺儀器均指定維護責任人，同時采用標識方法，用以區(qū)別并實施現(xiàn)場管理。
實驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式，實行每周檢查，并作為員工考核指標之一。
員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。
建立一個完善的標識體系，做到清晰準確，一目了然。
分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應(yīng)對技能。
1、團隊工作制度/紀律建設(shè)與遵守。
建立品管部管理細則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引，變更為員工手冊。
2、工作計劃與效率。
建立效率手冊，倡導時間價值；利用.進行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進度和質(zhì)量。
3、工作秩序。
擴充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業(yè)化。
4、績效管理、考評激勵。
對不適應(yīng)部門文化的員工進行整理，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。
建立技術(shù)與管理升遷路線。
1、員工培訓培養(yǎng)。
自己設(shè)計教材，輔導員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。
在部門內(nèi)實現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。
2、工作指導輔導。
在總體工作區(qū)分的前提下，將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件，并發(fā)動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。
對員工進行16pf人才素質(zhì)測評，讓大家了結(jié)自己的長處和短處，在此基礎(chǔ)上，確立職業(yè)生涯目標。
3、人才成長情況。
目前已經(jīng)形成了班長隊伍，再從中培養(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計劃按照2:5:3配備，能上能下。
4、個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價（swot分析）。
優(yōu)點：知識面寬泛，樂于學習和接受新事物，有工作激情。考慮問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點：管理經(jīng)驗比較少，團隊建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機遇：集團公司技術(shù)力量雄厚，發(fā)展機會多。
風險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。
優(yōu)點：大學本科比例，知識層次較高，且大部分為畢業(yè)生，可塑性強，容易培養(yǎng)忠誠。
人才的搶先儲備，有利于提高工作質(zhì)量，選拔優(yōu)秀人才，滿足快速擴張的需要。缺點：培訓培養(yǎng)投入精力較大，成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機遇：公司最近幾年一直處于高速增長，發(fā)展空間和機遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。
風險：一旦公司運作進入平穩(wěn)期，面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會造成人才流失。
管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇十
—年，全鎮(zhèn)理論武裝工作按照學習一個專題、調(diào)研一個課題、推動一項工作的思路，突出重點，創(chuàng)新載體，時間上保證，內(nèi)容上突出，方式上靈活，為全鎮(zhèn)改革和發(fā)展營造了良好的思想輿論氛圍。
鎮(zhèn)委中心學習組采取集中學習與分散自學，專題輔導與理論研討的辦法，深入學習了黨的`—大、—屆三中、精神和科學發(fā)展觀，做到了用馬克思主義的最新理論成果武裝頭腦，指導實踐，推動工作。鎮(zhèn)委主要領(lǐng)導在學習上做到率先垂范，鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長付鋒同志在工作之余，撰寫讀書筆記2萬字，收集各類資料近8萬字，并結(jié)合仙女的發(fā)展實際，認真開展學習調(diào)研活動，先后撰寫了《加強農(nóng)田水利基本建設(shè)提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)水平》、《推進和諧拆遷服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)——枝江市仙女鎮(zhèn)創(chuàng)新征地拆遷模式》、《統(tǒng)籌協(xié)調(diào)突出重點加快推進和諧社會建設(shè)》等調(diào)研文章，并在《學習月刊》、《今日湖北》、《三峽瞭望》、《宜昌快報》、《宜昌信息》、《枝江通訊》等刊物上發(fā)表。
精心組織“送理論下基層”活動，建立和完善黨委中心學習組制度，堅持以導學、述學、評學、考學為主要內(nèi)容的督學制度，堅持中心學習組學習調(diào)研制度，學習報告會制度，保證了黨委中心學習組和機關(guān)干部全年集中學習在12天以上，機關(guān)干部做到了每間周學習一次。同時，把理論學習同學法律、學科技、學業(yè)務(wù)結(jié)合起來，把理論學習與黨風廉政建設(shè)、作風建設(shè)有機結(jié)合，建設(shè)文化墻，注重實用性，強調(diào)針對性，把握靈活性，增強學習效果。通過學習，促進工作，強化機關(guān)管理，打造機關(guān)高效運轉(zhuǎn)的平臺，努力形成團結(jié)、向上的工作狀態(tài)和氛圍。
—屆以后，鎮(zhèn)委把學習黨的—屆精神作為當前和今后一個時期的中心內(nèi)容，列出了專題進行研討，并安排老、中、青三個年齡層次的機關(guān)干部，領(lǐng)導干部、中層干部、一般干部三個職務(wù)層次的干部先后走上講臺，按照各自主管和分管的工作，從總結(jié)成績、安排下一年度工作的角度，進行了—屆精神的專題講座，并迅速在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起了學習貫徹—屆精神的熱潮。在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，對科學發(fā)展觀的來源、意義、內(nèi)涵進行全面學習和解讀，全鎮(zhèn)各級黨組織和廣大黨員通過學習貫徹黨的—屆精神和學習實踐科學發(fā)展觀，及時消除了不利于科學發(fā)展觀的思想觀念，努力克服了不利于發(fā)展的不良作風，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)科學發(fā)展提供了強大的精神動力。在學習方式上，加大外請講座的力度，開通了機關(guān)黨員干部現(xiàn)代遠程教育，加強對學習的專項考核，增強了學習效果。
鎮(zhèn)委充分發(fā)揮文化科技中心戶的作用，深入開展文化科技中心戶理論宣傳活動，積極引導廣大群眾更好地運用黨的理論成果析事明理，釋疑解惑，統(tǒng)一思想。積極開展文化科技中心戶送書活動，今年相繼為全鎮(zhèn)文化科技中心戶贈送各類科技書刊達—余冊，高標準建設(shè)2個農(nóng)家書屋和3個信息資源共享村。充分發(fā)揮文化科技中心戶的示范帶頭作用，推動了全鎮(zhèn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的實質(zhì)性進展。鎮(zhèn)政府機關(guān)以年輕干部思想政治工作為重點，明確責任人，加強溝通和疏導，搭建交流平臺，理順情緒，振奮精神，團結(jié)群眾形成合力，促使年輕干部更好更快成長。以年輕干部為紐帶，加強鎮(zhèn)政府機關(guān)和鎮(zhèn)直單位工作人員思想政治工作，形成積極進取的精神狀態(tài)、輕松高效的工作狀態(tài)和追求健康樂觀的生活狀態(tài)。章，并在《學習月刊》、《今日湖北》、《三峽瞭望》、《宜昌快報》、《宜昌信息》、《枝江通訊》等刊物上發(fā)表。
管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇十一
不知不覺間，來到xx縣xx有限公司已經(jīng)有半年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的六個月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在近半年的工作中，我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作，到現(xiàn)在跟著特色文化工程，慢慢的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活，我從一個剛出校門的菜鳥，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變，讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導給了我信任，讓我獨自學習，熟悉了自己的工作，如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里，我始終抱著學習的態(tài)度工作著，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。在完成本職工作的同時，學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中，能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
1、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念，對工程管理還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力，努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務(wù)的學習，對相關(guān)的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié)，自己覺得做的還不夠，如有些領(lǐng)導交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，處理好每個細節(jié)，盡量完成領(lǐng)導交付的每項工作任務(wù)。
1、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化、精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作之余，我們公司還組織了自己的籃球隊，這讓我們在勞累的工作之后，有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體，也使我們增強了相互間的團隊意識，這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中，這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
經(jīng)過這半年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間，現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工作有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
3.缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成;。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作。
管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇十二
20xx年初，我被任命為xxx市場管理處副主任，負責xxx商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領(lǐng)導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結(jié)如下：
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記x戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)x戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結(jié)合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費xx元，完成計劃的x，維管費x元，完成計劃的x，個私協(xié)會員費x元，完成計劃的x，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照x個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費x元。
做好打假維權(quán)工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件xxxx，累計罰款x元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導的表揚。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關(guān)的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領(lǐng)導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導，得益益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領(lǐng)導放心，讓同志們滿意。
管理人員的教學秘書工作總結(jié)篇十三
本人自xxx年參加工作以來，一直從事公路橋梁建設(shè)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作。xx年，本人考取xxx交通職業(yè)技術(shù)學院公路工程與管理專業(yè)，三年的學習，使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識。在xxx年獲得實驗員證書。先后從事公路養(yǎng)護，公路橋梁建設(shè)，工程技術(shù)管理，赤大高速、赤通高速工程施工測量、工程監(jiān)理、試驗室，參與了水泥砼路面破板修復工程，任技術(shù)負責人，s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級公路測量，s208二級公路路面改善工程，期間擔任技術(shù)負責人，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計試驗。任該項目技術(shù)負責人.
xx年x月參與了xxx二級公路路面改善工程建設(shè)，在該項目中，任技術(shù)負責人，對在水泥穩(wěn)定砂礫機械化施工中，機械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果?？偨Y(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》，在春季雨水過多，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：（1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝。及時排降除路面水份。（2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水。（3）挖滲水坑，在易于翻漿的路段，挖成直徑20-40cm左右的坑，人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌，橋梁破壞，防護與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預防為主，及時清除水毀隱患，防患于未然，只要能從公路的設(shè)計、施工、養(yǎng)護等方面重視水毀，采取措施得當，公路水毀將會得到有效控制。
xx年十月，擔任水泥路養(yǎng)護工程隊技術(shù)員，在xx縣公路管理局列養(yǎng)里程中，國道二級水泥砼路面有49km，省道公石線有，為了交通行車舒適，找出一條即經(jīng)濟又合理的水泥砼路面破板修復辦法，通過實踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層，在荷載的作用下，基層開始變形發(fā)生唧泥，對這種現(xiàn)象，我們?yōu)槭叙B(yǎng)護科提出要加強對水泥砼路面進行縫養(yǎng)的建議，采用科學的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果，受到了市局的領(lǐng)導表揚。
xx年xx年國道黑狗當大橋工字梁生生位移，橋面鋪裝板破裂，橋梁伸縮縫損壞，被省市專家確定為危橋，需要加固維修。我擔任該項目技術(shù)負責人，針對大橋各種病害，通過近十天觀察，報省市批準，采用簡支梁穩(wěn)定工字梁，重新布筋進行橋面鋪裝，通過四個多月的維修加固，經(jīng)省市檢測為合格優(yōu)質(zhì)工程，大大的提高了橋梁的通行能力，行車安全有了保障。該項目受到了省市領(lǐng)導好評，市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場會，個人也受到了極大的鼓舞。xx年四月完成了xx國道二級路面改善工程j標段施工任務(wù)。我擔任技術(shù)負責人，在老油路基礎(chǔ)上進行加鋪砂礫下基，在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀，且極不穩(wěn)定，上報給市局，經(jīng)實地察看，本人建議挖除塊松動油路基礎(chǔ)，進行局部挖一補一措施，通過彎沉檢測，各項技術(shù)指標合格，此項目被評為優(yōu)質(zhì)工程。二00x年x月?lián)紊硠⒔泳€改建工程技術(shù)負責人，在處理軟基時，k00+300-k00+500有200米軟基無法處治，因路基旁為一水堂，在下挖無望的情況下，結(jié)合在書本上學到的知識，進行石灰樁處冶后，再進行底標號砼下基施工，三天后通過彎沉檢測，容許值在標準范圍內(nèi)，完全合符二級公路建設(shè)標準，受到監(jiān)理和業(yè)主的表揚。
xx年八月參加了集寧路段項目試驗工程建設(shè)，任xxx技術(shù)負責人。因為xx線是連接我市至xx國道的主要干線，對我市的經(jīng)濟發(fā)展有著十分重要的作用，根據(jù)xx省公路局科研項目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候，水文、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力，找到適合于西部實際情況，在技術(shù)上可行，經(jīng)濟上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu)。在市公路局和主管部門的領(lǐng)導下，我參與了項目技術(shù)科各種承載力試驗及cbr值檢測，對板塊不同部位進行了彎沉測量。參與了初步測量，設(shè)計到實際施工放樣，水準點恢復及中線測定，為其提供了第一手數(shù)字依據(jù)，在經(jīng)驗交流會上，受到了領(lǐng)導好評，該項工程初步評定為優(yōu)質(zhì)工程。
xx年從事公路工程技術(shù)工作以來，我嚴格要求自已，結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中，取得了一定的實踐和良好的社全經(jīng)濟效益。嚴格按照《公路工程技術(shù)標準》及《工程質(zhì)量檢驗評定標準》進行施工，作為一名合格的技術(shù)負責人，我嚴格工程質(zhì)量管理，控制工程成本，做好項目經(jīng)理的助手，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索，要總結(jié)實踐經(jīng)驗，在幾年的技術(shù)人員任職期間，很好地履行了技術(shù)職責，多次受到在職工作單位領(lǐng)導表彰。
本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展，還需繼續(xù)努力學習專業(yè)技術(shù)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責。