學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃(實用20篇)

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    計劃是在實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)過程中,我們事先考慮、安排和制定的一種行動方案。在制定計劃時,要根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要程度來設(shè)置優(yōu)先級,以確保重要的事情得到優(yōu)先處理。如果你還在為制定計劃而猶豫不決,不妨看看下面這些計劃的好處和益處。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇一
    20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)和總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工堅持“精心服務(wù)、誠實守信、以人為本、業(yè)精于勤”的管理理念,以為社會提供全過程、高水平、深層次的工程監(jiān)理和項目管理服務(wù)為宗旨,以追求業(yè)主滿意率遞增為目標(biāo),以領(lǐng)先行業(yè)、向綜合型的公司邁進(jìn)為發(fā)展方向。全體員工勤奮努力,團(tuán)結(jié)拼搏,共度難關(guān),再創(chuàng)佳績,圓滿完成了公司年初制定的經(jīng)營和管理目標(biāo),進(jìn)一步提高了公司管理水平和服務(wù)質(zhì)量,拓展了經(jīng)營范圍,提升了公司核心競爭能力,為監(jiān)理公司長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在此,我代表監(jiān)理公司,對指導(dǎo)和支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁、以及始終辛勤奮戰(zhàn)在工作一線的全體員工表示衷心的感謝!下面,我首先就公司今年的工作情況,以及公司整體的運作狀況做出以下幾點總結(jié)匯報:
    1、公司經(jīng)營情況:
    各項工作進(jìn)展順利,公司接受上級及業(yè)主的監(jiān)理專項檢查,受到一致好評。全年在監(jiān)項目中,未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責(zé)任的安全質(zhì)量事故。目前公司上下已經(jīng)建立起一套較為有效的危機(jī)防范機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制,公司大多數(shù)監(jiān)理人員牢固樹立危機(jī)意識,依法依規(guī)開展監(jiān)理工作,認(rèn)真履行合同約定的服務(wù)義務(wù),大大降低了責(zé)任風(fēng)險,保證了公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。
    通過公司全體員工的共同努力,我們不僅圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo),20xx年,公司的經(jīng)營工作取得了可喜的成績,開創(chuàng)了經(jīng)營工作新局面。
    2、思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
    學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動力,我們公司注重抓好全體員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定了有效的學(xué)習(xí)制度,規(guī)定每周五下午為固定例會,進(jìn)行工地匯報和學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是有關(guān)工程質(zhì)量和安全方面的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí)使全體員工領(lǐng)會了國家的各項方針政策、加強(qiáng)了法制觀念,提高了員工的政治思想覺悟和自身修養(yǎng)。使公司員工能自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)的侵蝕,真正樹立服務(wù)的思想。制作公司板報三期,大力宣傳企業(yè)文化,對企業(yè)的信息和文化大力宣揚(yáng),為公司發(fā)展注入生機(jī)。此外,組織職工參加總公司濮上園拓展軍事演練,增強(qiáng)職工團(tuán)體凝聚力,豐富職工業(yè)余文化生活。發(fā)揚(yáng)干部職工顧大局,識大體工作作風(fēng),全體干部職工去蘭考學(xué)習(xí)焦裕祿同志先進(jìn)事跡活動,十月份,大力弘揚(yáng)愛國宣傳活動,學(xué)習(xí)老一輩無產(chǎn)階級革命家優(yōu)良傳統(tǒng)、組織全體干部職工去河北西柏坡調(diào)研,使公司員工思想政治水平大大提高。
    業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重點學(xué)習(xí)了《建筑法》、《建筑工程安全管理條例》及建設(shè)工程強(qiáng)制性條文、等有關(guān)規(guī)定。派兩名同志去鄭州學(xué)習(xí)《新監(jiān)理合同宣貫》和《建筑工程質(zhì)量管理新驗收規(guī)范》的學(xué)習(xí),組織四名同志參加了20xx年監(jiān)理員培訓(xùn),并取得了證書。目前公司已形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,在工作的空隙,采用自學(xué)和鼓力支持每位員工參加自學(xué)考試或函授等方式,以提高公司員工全體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。使公司整體業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,通過學(xué)習(xí)使每個人加深了對建筑規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的理解,統(tǒng)一了工作方法,提高了工作能力和效率,從而大大提高了公司在市場影響力。
    20xx年是碩果累累的一年,20xx年是充滿希望的一年,在新的一年里,我們要乘著時代前進(jìn)的步伐不斷發(fā)展壯大,在原有的工作計劃上,著手從以下幾個方面做起,不斷完善和鞏固我們的事業(yè)。
    1、20xx年,我們將認(rèn)真落實局領(lǐng)導(dǎo)、總公司各項決議,按照總公司“帶好隊伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求,切實增強(qiáng)公司員工在市場競爭中的機(jī)遇意識和憂患意識,進(jìn)一步落實措施,扎實有效地抓好項目管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展等工作,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
    2、抓管理,促進(jìn)項目管理標(biāo)準(zhǔn)化,為加強(qiáng)對項目的有效管理,公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負(fù)責(zé)制的項目管理體系結(jié)構(gòu)。在工程項目監(jiān)理過程中,我們主要要抓好以下幾個方面的工作:一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行;二是監(jiān)理部全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍;三是監(jiān)理信息的傳遞和責(zé)任的追溯;四是加強(qiáng)巡視,做好預(yù)控。通過強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)一步提高公司監(jiān)理工作水平。
    3、搞創(chuàng)新,探索公司生存之路,在多年監(jiān)理工作中,我們深刻體會到,不斷深化管理機(jī)制和加強(qiáng)管理創(chuàng)新,是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎(chǔ)。今年,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要出發(fā),積極做好監(jiān)理公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),為公司具備條件的員工晉升工程師技術(shù)職稱,吸納注冊監(jiān)理工程師,為具備成立真正監(jiān)理公司做好準(zhǔn)備,深化企業(yè)改革、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,與時俱進(jìn),努力實現(xiàn)內(nèi)外管理市場化,使公司走上管理科學(xué)、健康有序、持續(xù)高效的發(fā)展之路。
    4、今年公司要辦的幾件大事分別是:
    為加大監(jiān)理工地的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資的有效控制、擬投入工程監(jiān)理面包車一部。
    加強(qiáng)對總監(jiān)及骨干員工的素質(zhì)教育,提升公司員工整體素質(zhì),加大監(jiān)理員、見證員、專業(yè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn),計劃培訓(xùn)x人,適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要。以提高監(jiān)理工作水平。
    為提高、加強(qiáng)房建工程質(zhì)量的有效控制、繼續(xù)購買專業(yè)圖集、書籍及工程質(zhì)量檢測工具。
    加強(qiáng)總監(jiān)對工地巡視力度,加大現(xiàn)場監(jiān)理人員的考勤。
    積極與總公司及時溝通,保持與甲方的密切配合。回顧過去我們信心百倍,展望未來我們斗志昂揚(yáng),對于20xx年所取得的成績我們倍感欣喜,對于20xx年的工作我們滿懷希望,我們在新的一年里,始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、優(yōu)秀的團(tuán)隊精神、精良的技術(shù)能力,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)秉承公司的優(yōu)良作風(fēng),艱苦奮斗,干事創(chuàng)業(yè),多種經(jīng)營、使公司在市場經(jīng)濟(jì)競爭中贏得主動,走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道路。讓我們大家團(tuán)結(jié)一心,立足拓展,勇于創(chuàng)新,堅持發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),開創(chuàng)公司全面提升的新局面,爭取在新的一年里有新的提高,新的收獲。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇二
    通知、工作任務(wù)的安排、協(xié)會成員檔案的制作等相關(guān)工作。目前檔案的歸檔已經(jīng)完成了____年級的協(xié)會成員們的資料歸檔。
    我們積極參與協(xié)會組織和策劃的各項活動,在一個個的招聘會上也常能看到我們的身影。我們努力以好認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度面對各項工作,面對一項項復(fù)雜繁瑣的工作,我們都盡最大的努力把工作完成。
    辦公室上半年主要是歸檔的速度還需要加進(jìn),協(xié)會的相關(guān)規(guī)章制度還沒有完全制定下來。
    2.調(diào)研部總結(jié)。
    調(diào)研部在____年上半年期間主要的兩大任務(wù)是關(guān)于《前程》雜志的調(diào)研及。
    “就業(yè)先鋒”的相關(guān)工作。當(dāng)然,在實習(xí)點將臺等活動中,我們也積極參加相關(guān)工作。調(diào)研部也積極配合宣傳部搜索關(guān)于就業(yè)的相關(guān)信息,在很多程度上幫助宣傳部的相關(guān)工作。
    調(diào)研部上半年期間存在的不足主要是協(xié)會部門成員之間的聯(lián)系并不是很緊密,而調(diào)研部的自己的計劃不是很完善。
    3.活動部總結(jié)。
    在上半年中活動部主要組織參與了與校友協(xié)會一起舉辦的“實習(xí)崗位點將臺”
    比賽以及活動之后的聯(lián)誼活動,一些相關(guān)的招聘會,還計劃過與寧大的一次交流活動。在上半年中,活動部的成員積極參與協(xié)會組織的各項活動,也積極地組織策劃協(xié)會內(nèi)部的活動。
    另外活動部的內(nèi)部團(tuán)結(jié),各成員之間的相處融洽也是他們能夠做好事情的一。
    個重要因素,每個禮拜一次的內(nèi)部會議。盡管也許在某些人看起來好無意義,甚至是個累贅,但事實上它對于促進(jìn)內(nèi)部各成員之間的關(guān)系實在是有極大益處。
    上半年中,活動部主要是對于協(xié)會內(nèi)部的成員之間的聯(lián)系工作做的不是很到位,所策劃和組織的活動在一些程度上還是需要更進(jìn)一步完善。
    10年下半學(xué)期,我們宣傳部主要負(fù)責(zé)宣傳欄的維護(hù)和內(nèi)容的'更新、《前程》報紙的內(nèi)容安排和排版等。
    每星期更新就業(yè)指導(dǎo),協(xié)會動態(tài)等櫥窗版塊??偣渤隽藘善趫蠹?,雖然還不是很理想但是我們都盡力在做,我們相信在我們的齊心協(xié)力下一定會達(dá)到越來越好的效果。宣傳部主要是關(guān)于宣傳欄的維護(hù)不是很及時,關(guān)于這點,最好是由宣傳部帶動,呼吁全協(xié)會的人維護(hù)我們的宣傳欄?!肚俺獭穲蠹埖某霭嫘Ч策€有提升的高度。
    時光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)新的一個學(xué)期就在彈指一揮間過去了,這一學(xué)期的紀(jì)檢工作也完滿結(jié)束。這一個學(xué)期我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨,懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心,認(rèn)真地完成了各項工作工作。在各系輔導(dǎo)員的幫助和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了一定的成果,得到了廣大同學(xué)的肯定。
    一、部門納新。
    ____年__月__號,在管理系分團(tuán)委學(xué)生會的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時間開始招收零八級新成員,本著實事求是的原則,從30多位報名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出14名新成員。此次納新不僅使零八級對學(xué)生會紀(jì)檢部門的認(rèn)識加深,而且對以后開展工作提供了一個很好的宣傳機(jī)會。擴(kuò)大了部門力量,為以后零八級考勤工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    針對零八級早操早讀,我部門制定了一系列的考勤制度。
    根據(jù)安排,零八級干事早晨6:40在體育館前門集中.于6:50對各班早操情況進(jìn)行檢查,7:30開始對各個班級早讀情況考勤。并在當(dāng)天對遲到及未到的同學(xué)及時上報給輔導(dǎo)員。
    在每天晚上對各班晚自修紀(jì)律進(jìn)行不定時檢查,包括教室的檢查,維護(hù)教室及閱覽室的紀(jì)律使同學(xué)有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高他們的學(xué)習(xí)效率.
    三、.系各項活動場面秩序的維持。
    部門成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,紀(jì)檢部成員配合系里的各項活動發(fā)揮了維護(hù)秩序,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
    十月份的運動會上,我們部的干事踴躍,積極地前去賽區(qū)維護(hù)秩序簽到工作以及大在管理系大本營區(qū)都可以看到我們部干事在自己的崗位上為運動員提供服務(wù).
    十一月中旬,我系舉辦新生歡迎會,我部門干事為維護(hù)場面秩序做出了自己分內(nèi)的事。
    為迎接元旦的到來,學(xué)校將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施.
    四、存在的問題。
    但是,也應(yīng)該看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準(zhǔn)確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時,也會想辦法解決。
    我個人認(rèn)為,在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中,可以從以下幾方面作改進(jìn)升級,以保證工作的更有效進(jìn)行:
    1、由于工作沒有按時完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時上交輔導(dǎo)員,使輔導(dǎo)員老師美譽(yù)能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?BR>    2.缺少部門與部門之間的溝通。千里之堤毀于蟻穴,我們一定在下一個學(xué)期中認(rèn)真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓老師滿意。
    五、工作展望。
    1.全面加強(qiáng)各項考勤措施,依照學(xué)院制定的詳細(xì)考勤細(xì)則開展工作。
    2.加強(qiáng)日常工作的管理,如例會制度。內(nèi)部成員考勤制度。
    3.充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,與學(xué)生會各部門團(tuán)結(jié)合作,共同為管理系貢獻(xiàn)自己的力量。
    這學(xué)期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長避短,積極迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營造出一個更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇三
    一年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束了,我的大一生活也與我漸行漸遠(yuǎn)。但大一留給我的回憶會永遠(yuǎn)駐留在我心中,尤其是這一年中我在咱們信工學(xué)院的經(jīng)歷,更讓我受益匪淺。
    我在的體驗可以從思想的認(rèn)知角度分為三個階段:
    一,初入的單純。
    我在初,高中時,對的唯一感覺就是神秘。因為我跟他們的接觸少之又少,對他們的工作毫不了解,更別說參與其中了。因此,我到學(xué)校后便決定加入,目的很簡單:就是了解到底都干些什么工作。想想當(dāng)時的自己我也覺得挺可笑的,但也正是這次看似有著可笑目的的行為,引領(lǐng)我進(jìn)入了這個大家庭,讓我認(rèn)識到很多可愛的,活力四射的和機(jī)智的同學(xué),也讓我認(rèn)識了主席你,我真的很高興。
    二,由工作了解。
    進(jìn)入后,我不久就達(dá)到了我初入的目的:我已經(jīng)大致了解的工作啦。從承上啟下上講,是聯(lián)系老師與學(xué)生的一條重要的紐帶,大學(xué)里的師生關(guān)系不像高中時的那樣緊密,而老師工作的開展又需要學(xué)生的配合,這就凸現(xiàn)了的重要性。從學(xué)校管理層面上講,起到了基層管理者和監(jiān)督著的作用。學(xué)校交給學(xué)生的任務(wù)和通知,通過能夠很好的傳達(dá)給各位同學(xué),從而使學(xué)校的正常教育工作能夠順利進(jìn)行。不僅會將學(xué)校的通知傳達(dá)給學(xué)生,而且會將學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況和意見向上反映,這樣更好的促進(jìn)了學(xué)校與學(xué)生的聯(lián)系,既幫助學(xué)校掌握同學(xué)們的生活與學(xué)習(xí)狀態(tài),也幫助學(xué)生了解到更多更豐富的信息,從而能夠更有方向性和針對性地學(xué)習(xí)。
    就比如學(xué)校運動會的舉辦,這對于學(xué)校來說是一件不小的事,運動會舉辦得成功與否關(guān)鍵在于運動會各個環(huán)節(jié)進(jìn)展得好壞。開幕式便是其中極其重要的一環(huán)。開幕式需要各院系派學(xué)生參加方隊展示,便成為設(shè)計方陣的設(shè)計員兼訓(xùn)練員。由于我也親身參加了方陣的排練,說實話,被訓(xùn)練的我們在那段時間里真的感覺很累,開幕式進(jìn)行前的幾天里,我們的課余時間幾乎全是用來訓(xùn)練,所以不斷地有同學(xué)叫苦叫累。但是我換個角度思考后,辛苦的不僅僅是我們這些被訓(xùn)練的人,那些訓(xùn)練我們的的同仁們也和我們一樣按時集合,按時指揮排練,而且他們往往到達(dá)集合地點的時間比我們還早,這樣一來,真正談得上辛苦的是他們,而不是我們。由于各院系辛勤的努力,開幕式順利舉行,而且運動會在學(xué)校全體學(xué)生的共同努力下也順舉辦。
    在這次運動會中,充分體現(xiàn)出是一個學(xué)校管理學(xué)生而依靠的一個重要群體。
    三,認(rèn)真對待自己的工作。
    在了解了的工作與的作用后,我知道了的工作如此重要,我也漸漸感覺到壓力了,但眾所周知,壓力是無處不在的。我所在的部室是的學(xué)習(xí)部,常會給各個班級通知一些學(xué)習(xí)上和與學(xué)習(xí)有關(guān)的事情,包括各種準(zhǔn)考證的發(fā)放,各種報名信息的核對與報名費的收取,還有分發(fā)各種競賽的通知等等。這些事情都與同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān),對同學(xué)們非常重要。工作雖然繁雜,但一想到它對同學(xué)們的重要性,我就不敢懈怠,我每次都努力把通知第一時間傳達(dá)給同學(xué)們,好讓他們能早一點做準(zhǔn)備,多一些時間認(rèn)真考慮考慮。
    工作雖然瑣碎,但我也力爭做到井井有條。雖然累一點,但能夠得到同學(xué)們的一聲“謝謝”,我也覺得值了。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是我對自己始終不變的要求,我會一直努力下去。(勵志天下#url#)
    這一年的生活讓我學(xué)到了很多平常書本上沒有的東西,比如待人接物,換位思考,忍耐與變通等等。這一年里,我跑遍了咱們院大多數(shù)的男生宿舍,與每一位班級的班長都有過接觸,每一次本部室分配的任務(wù)全部按時完成,的例會我也沒有缺席過一次,只有一次因為生活原因遲到了,對此我深表歉意,具體原因我想也沒必要說啦!在工作中,我的忍耐力較以前增強(qiáng)很多,思維也較以前活躍不少。如果讓我給自己的工作打個分的話,我打85分。因為伴隨著收獲的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
    對于自己的工作我可以很自信,但是一項大的工程,從來不是通過一個人的努力就能完成的,我覺得有時候我少了些與其他干事的配合,這一點我覺得是很大的失誤。還有就是自己的膽量不夠。我在處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系時,做得還不夠好,雖然學(xué)習(xí)沒落下,但離我所期望的優(yōu)秀還有些距離,我會認(rèn)真思考這個問題,找到合適的解決方案,爭取做到學(xué)習(xí)工作達(dá)到雙優(yōu)。
    這個學(xué)年已經(jīng)過去,我現(xiàn)在要做的是在這一年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上好好規(guī)劃一下下個學(xué)期工作計劃。對于下學(xué)期的工作:
    一,我會以學(xué)習(xí)第一,工作第二的宗旨,在完成規(guī)定學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上努力做好自己的工作。
    二,由于我在大一的工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,所以我會在下一學(xué)期的工作中特別注重與同學(xué)們的交流,這樣不僅有利于工作的開展,更能促進(jìn)的`團(tuán)結(jié)。
    三,我覺得自己的表達(dá)能力還不夠,有時說了很多,別人卻聽不懂我的意思,我以后力求簡潔明了,讓人一聽便懂,省去不少麻煩。
    四,下學(xué)期的工作中我還會繼續(xù)踏實做事,全心全意為同學(xué)們服務(wù),對于同學(xué)們的要求盡量滿足,積極跟各班班委溝通。
    五,與其他部室的交流也要增多一點,在大一我們也和其他部室交流合作過,效果就很不錯,所以我會多多接觸其他部室成員,更多地了解他們的工作,最好直接參與其工作中。
    六,大一時,可能是由于本人膽小吧,都不敢于主席團(tuán)的人多交流些,現(xiàn)在我覺得多跟主席和主席團(tuán)得人交流些能更有目的地開展自己的工作,我下學(xué)期會在這方面努力的。
    一個人沒能成功,很大的原因是他不夠努力,努力過,即使你沒有成功,你也不會失敗。其實努力做事的人生可以很快樂!
    真快啊,眨眼之間,又是一個學(xué)期過去了,加入學(xué)生會組織也快一年了,。
    又經(jīng)過一年的工作,我有接觸到了許多不同的事情,又學(xué)到了許多新的東西。沒有了一些外界因素的影響,這個學(xué)期學(xué)生會的各項活動都如期舉行了,豐富的學(xué)生會活動讓我受益頗多。
    這個學(xué)期的活動比較多,需要的贊助也多,多以這個學(xué)期和大家一起出去跑外聯(lián)的次數(shù)也明顯比上個學(xué)期要多一些。出去的多了,相對于上個學(xué)期所見到的所學(xué)到的也就多了。出去拉外聯(lián)不再會顯得那么生疏,那么幼稚,而是多了幾分自信和沉著。
    這個學(xué)期參加的第一個活動就是電影配音大賽,之前這個贊助我們幾個也出去跑了許多次,可是都被商家以各種借口推掉了,不過還好,最后派特森英語的贊助定了下來,也讓我明白了,不是只有商場,飯店可以拉贊助,各種我們看到的,想到的行業(yè)或是商家都是有潛在的提供贊助的可能的?;顒赢?dāng)天的氣氛也很好。
    有了電影配音大賽這個好的開始,其他的活動也都有序的準(zhǔn)備著,開展著。那幾天和大家?guī)缀跏乱税匆话炊紩鋈ヅ芤惶送饴?lián),雖然結(jié)果不是很好,但是每次出去都會學(xué)到新的東西。
    接下來給我印象最深就是定向越野和幫助大四的學(xué)長準(zhǔn)備他們的畢業(yè)匯演了。
    今年的定向越野雖然拉來了贊助,但是卻沒有彩噴的贊助,部長嘴上沒有說什么,可是我們都知道他心里不好受。大家一起貼彩噴掛彩噴的那天真是壯觀啊。全會的好幾十號人都出動了,或蹲著或坐著,都在那一個"歷史悠久"的才噴上忙碌著,一會擦,一會量,一會洗,忙碌了一個下午終于把彩噴掛上去了,那一刻,每個人的心情都是那么的驕傲!
    之后幫助大四學(xué)長們準(zhǔn)備畢業(yè)匯演給我的感觸更加的深刻。
    那幾天真是特別的忙,早上到了俱樂部,一忙就是一天。從大四學(xué)長那里,我又學(xué)到了許多。匯演的前一天晚上大家一起布置會場終于我也在俱樂部掛了一次彩噴。部長告訴我們,這一年,基本上所有的我們都做過了,那是真感覺自己這一年來原來真的學(xué)會了很多東西。終于在忙碌了幾天之后,匯演如期舉行了,看著學(xué)長們的匯演,心中突然有了一種感傷,四年的大學(xué)生活,眨眼已經(jīng)過去一年了,之后的三年自己又該去干點什么,自己三年后的畢業(yè)匯演又會是什么樣子,自己能否為大學(xué)生活畫上個圓滿的句號,那一刻,仿佛成熟了許多。
    一年就這樣過去了,無論勤奮努力,無論懶散墮落,一年就這樣過去了。此時此刻,我想說,我真的學(xué)到了很多。我為自己就愛如制藥工程團(tuán)委學(xué)生會而高興,在這里我結(jié)交了那么多真摯的朋友,我們是相親相愛的一家人,謝謝你,制藥工程團(tuán)委學(xué)生會,愿你越來越好!
    許桂峰
    2015-7-26
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇四
    在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在財政局的大力支持下,根據(jù)本部門職能的要求,認(rèn)真履行職責(zé),扎實開展工作,切實維護(hù)國有資產(chǎn)的安全,防止國有資產(chǎn)流失,努力確保國有資產(chǎn)的保值、增值?,F(xiàn)將20xx年工作開展的情況總結(jié)如下:
    (一)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理。
    根據(jù)《行政單位國有資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)》,行政事業(yè)單位資產(chǎn)配置堅持從嚴(yán)控制、合理配置的原則,嚴(yán)格執(zhí)行新的資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn),在充分考慮預(yù)算單位存量資產(chǎn)配置情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)配置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批。同時要求各單位購置資產(chǎn)后,做好固定資產(chǎn)登記和日常管理工作,并會同會計管理中心做好賬務(wù)處理,每項資產(chǎn)的管理要責(zé)任到資產(chǎn)使用人或資產(chǎn)使用崗室。截止20xx年12月31日,共受理資產(chǎn)配置意見xx筆,資產(chǎn)處置意見xx筆。
    (二)固定資產(chǎn)清查工作。
    為加強(qiáng)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)監(jiān)督管理,提高資產(chǎn)使用效率,保證行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的安全、完善、合理配置及有效利用,更好的做好我縣固定資產(chǎn)清查工作,保證行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)清查工作的實施質(zhì)量,在20xx年全縣固定資產(chǎn)清查工作的基礎(chǔ)上,20xx年xx月xx日開展了全縣第二次固定資產(chǎn)清查會議,對我縣固定資產(chǎn)的存量進(jìn)行最后的匯總工作進(jìn)行工作安排。
    此次固定資產(chǎn)清查工作的行政事業(yè)單位和國有企業(yè)共有xxx家,其中行政事業(yè)單位xxx家,國有企業(yè)xxx家,所有單位通過固定資產(chǎn)自查,摸清了家底。
    (三)企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管工作情況。
    按時按質(zhì)完成國有企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計報表的編制、審核和報送工作,并認(rèn)真做好監(jiān)管企業(yè)的月財務(wù)快報工作,以及報送的有關(guān)數(shù)據(jù)和文件,通過定期統(tǒng)計縣級監(jiān)管企業(yè)的資產(chǎn)信息,進(jìn)一步加強(qiáng)了對國企的動態(tài)監(jiān)管。
    (四)其他事項。
    截止20xx年12月31日,承辦縣委、縣政府和各單位交辦的事項共xxx個,其中信訪件xxx個。
    (一)將繼續(xù)完善《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》登記工作,履行好職責(zé),根據(jù)固定資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn),對行政事業(yè)單位的國有資產(chǎn)進(jìn)行配置和規(guī)范管理,提高國有資產(chǎn)的利用效率,防止國有資產(chǎn)流失。
    (二)加強(qiáng)對各行政事業(yè)單位的國有資產(chǎn)的監(jiān)管工作,做好固定資產(chǎn)清查工作后的登記和資產(chǎn)處置工作。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)對融資平臺的監(jiān)管工作,規(guī)范管理其債務(wù),防范政府債務(wù)風(fēng)險,建立管理監(jiān)督機(jī)制。
    (四)做好國有資本經(jīng)營收益工作,運營國有資本,使國有資產(chǎn)保值升值。
    (五)將繼續(xù)貫徹落實縣委縣政府關(guān)于國有資產(chǎn)管理的一系列方針政策,承辦各行政事業(yè)單位交辦的相關(guān)國有資產(chǎn)事項工作,統(tǒng)一思想、密切配合,完成好各項工作任務(wù)。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇五
    我是西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會監(jiān)察部王夢嬌。我很榮幸可以通過這樣一個有意義的平臺,向更多的社聯(lián)成員介紹監(jiān)察部,讓監(jiān)察部不只是單一的名詞。
    據(jù)我所知,大多數(shù)人對于監(jiān)察部都只是一知半解的,甚至?xí)驗槊~的表觀意思,覺得監(jiān)察部是一個很沉悶,很嚴(yán)肅的部門。其實不然,監(jiān)察部的確是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T,但是他的嚴(yán)謹(jǐn),他的認(rèn)真,都是源于工作的責(zé)任感。公平、公正、公開一直是我們部門工作的準(zhǔn)則,在參與每一次的社聯(lián)活動,每一次的社團(tuán)活動監(jiān)督、評優(yōu)工作中,我們遵循自己的工作守則,用每份熱情融入其中。
    有這么一句話說:刀鞘保護(hù)刀的鋒利,它自己則滿足于它的遲鈍。不論是部門,還是個人,我們都被同樣的一把刀鞘保護(hù)著,捆綁著,他的堅毅是我們的責(zé)任。所以,為了更好的鑄刀,合作團(tuán)結(jié)就是我們的熔爐。對此,我也很希望大家對我們監(jiān)察部的職責(zé)有所了解,以便今后更好的合作。
    我們監(jiān)察部主要的職責(zé)還是對社聯(lián)及社團(tuán)的監(jiān)督管理。包括社聯(lián)各部門的制度、工作內(nèi)容、工作形式的監(jiān)察,辦公室的衛(wèi)生整潔,公共財物的管理等。對社團(tuán)的管理核心內(nèi)容為參與、監(jiān)督管理及督促。年終以公平、公正、客觀、求實的態(tài)度對社團(tuán)給予一次評優(yōu)活動。但在之前,歡送老干部、運動會等工作中,監(jiān)察部一如既往的做好了自己本職的工作。
    在最近一段時間的活動中,因為個別因素使得監(jiān)察部并沒有很好的發(fā)揮自己的本職,也在一定程度上把自己的領(lǐng)域固步自封起來。這無疑讓監(jiān)察部的發(fā)展受到限制。但是有了地基,樓的成形只是早晚的問題。對此,我們監(jiān)察部會在一定時間內(nèi)調(diào)整好自己的狀態(tài),至少對自己有所安。
    當(dāng)然書面的解釋,永遠(yuǎn)和真實的了解無法比較。從本學(xué)期開學(xué)至今,可能在很多活動中,我們部門和活躍這個詞交際不深,只能說工作上是在其位,謀其職的。同時也沒有表現(xiàn)出我們監(jiān)察部自己的特點。不過,星的光輝來自天體的摩擦,珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚,事事都經(jīng)雕琢,方可璀璨成形。而我們監(jiān)察部我相信也是如此。不為別的,只因為我看到我們小家庭里,每個人身上的色彩。紅色的熱情、藍(lán)色的淡定、黃色的堅定、栗色的穩(wěn)重、綠色的能量,都說雨后彩虹有7色,而我們監(jiān)察部即使雨天也會有彩虹獨缺的精彩。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇六
    —第二學(xué)期辦公室的工作即將結(jié)束。辦公室作為學(xué)生會的中心樞紐主要是上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)并處理學(xué)生會的許多日常工作等。今年恰逢學(xué)院管理年,辦公室的工作目標(biāo)也根據(jù)學(xué)院的管理方向發(fā)生轉(zhuǎn)變。
    辦公室在各項工作開展前制定了完善學(xué)生會工作體制,使學(xué)生會整體向更加正規(guī)化方向發(fā)展的工作目標(biāo)。根據(jù)學(xué)院提出的決策力、執(zhí)行力、信息反饋能力三方面,有針對性的對干部、干事進(jìn)行培養(yǎng),力爭與學(xué)院共同發(fā)展。
    針對辦公室一個學(xué)期的工作情況,下面從內(nèi)部建設(shè)及實際工作兩大方面進(jìn)行總結(jié):
    第一部份:內(nèi)部建設(shè)。
    powerpoint的操作技能及文書寫作方面的能力。最終篩選出數(shù)十名人員加入辦公室。
    考核方面,辦公室建立了對內(nèi)考核制度。
    對內(nèi)考核制度,主要是從值班情況、接受工作情況、工作任務(wù)完成效率三大方面進(jìn)行考核,辦公室嚴(yán)格根據(jù)對內(nèi)考核制度對成員進(jìn)行評分,并把評比結(jié)果與每月的優(yōu)秀干事評比工作掛鉤,取部內(nèi)評分的前兩名為本月的優(yōu)秀干事,并推舉到院會進(jìn)行最佳干事的評比。
    一、兩位部員自我學(xué)習(xí),通過一段時間的學(xué)習(xí)后,由自學(xué)的部員在部門內(nèi)部授課,不僅令部員有了學(xué)習(xí)的機(jī)會,更強(qiáng)化了自學(xué)的效果。
    深入開展隊伍建設(shè)。
    本學(xué)期在隊伍建設(shè)方面,辦公室加大力度管理。
    各部門的組織框架、口號、工作職能等方面都已建立,使學(xué)生會文化建設(shè)方面有了很大提高。與辦公室布置的墻報相配合,我們將會在墻報給各部門劃分區(qū)域,把各部的組織框架等內(nèi)容填充在墻報之中。
    內(nèi)部意見反饋機(jī)制的建立。辦公室安排每周日晚開例會,本學(xué)期從未因特殊原因推遲例會,每周按時進(jìn)行。在例會上,不僅是匯報上周工作及做下周工作的安排,更重要的是部門內(nèi)部的溝通工作。部員們會把自己的工作經(jīng)驗與大家交流,工作中遇到的問題與大家一起討論,大家更會針對辦公室整體的發(fā)展方向各抒己見。每月一次的最佳干事評比也是很好的溝通平臺,通過優(yōu)秀干事及各部部長的介紹,對各部門近期工作有了大致了解,對工作中出現(xiàn)的問題也能及時得到意見反饋。
    初步建立了意見反饋機(jī)制,真正起到了溝通橋梁的作用。意見兩周由辦公室從各系收集一次,收集后做整理分類,最終交由相關(guān)院會部門,與學(xué)院或物業(yè)公司進(jìn)行溝通,解決學(xué)生實質(zhì)性的生活、學(xué)習(xí)問題。
    反饋流程如下:
    學(xué)生班級系學(xué)生會院學(xué)生會辦公室意見相關(guān)院會部門。
    本學(xué)期經(jīng)過院會努力與相關(guān)部門溝通,為學(xué)生切實解決了食堂、藍(lán)天卡充值等問題。
    第二部分:實際工作。
    根據(jù)學(xué)生處處長宋向陽老師提出的收陣線、抓精品、求實效的三字方針,辦公室開展了本學(xué)期的工作任務(wù),具體工作內(nèi)容總結(jié)如下:
    常規(guī)工作照常展開。
    整合資源,拓展職能,使辦公室機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),工作更加高效。
    為切實起到辦公室為學(xué)生會、為全院同學(xué)服務(wù)的作用,明確辦公室職能,我們重新對內(nèi)部人員進(jìn)行調(diào)整,本學(xué)期辦公室在保留原有工作分組的條件下,將內(nèi)部分為三大工作組,分別為:檔案物品管理組、文書寫作組、督查組,并確立了三個組長。通過一個學(xué)期各成員在部門內(nèi)工作情況,根據(jù)部員本人意愿及工作能力進(jìn)行考量,把其余部員分別規(guī)劃入三個工作小組,讓每個人在適合的工作崗位上實現(xiàn)自我價值。
    檔案物品管理:是辦公室的一項日常工作,檔案管理主要負(fù)責(zé)對學(xué)生會的各項文件如:會議紀(jì)要、工作簡報、活動情況記錄表等,進(jìn)行催收和存檔,并在需要查閱時及時提供相關(guān)資料。物資管理主要負(fù)責(zé)管理學(xué)生會各類物品,是學(xué)生會工作的后勤保障。
    發(fā)放證書:
    -xx學(xué)年度獎學(xué)金證書影印、蓋章、下發(fā)。
    xx年下半學(xué)年第四期骨干培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書的影印、蓋章、下發(fā)。
    -xx年學(xué)年度院學(xué)生會期滿一年干事退返聘書的重新影印、蓋章、下發(fā)。
    xx年上半學(xué)年院學(xué)生會三月、四月、五月最佳干事證書的影印、蓋章、下發(fā)。
    共計300余份。
    對外制定了檔案借閱、物品收發(fā)制度及最佳干事評比流程。
    院會例行會議、各部例行會議、各系(院)例行會議等會議紀(jì)要的存檔工作,每周一份的工作簡報、每半月一份的工作簡訊的存檔工作。
    (4)辦公室各類表格的更新,如:委員例會會議簽到表、干部值班簽到表等。
    3、文書寫作組:
    (1)主要承擔(dān)了學(xué)生會各類文書寫作工作:完成每周委員例會會議紀(jì)要15份、每單周主席團(tuán)擴(kuò)大會議會議紀(jì)要7份、每月初學(xué)生組織擴(kuò)大會議會議紀(jì)要3份,編寫每周工作簡報14份及月工作簡訊2份,并將會議紀(jì)要、工作簡報、工作簡訊及時上交至團(tuán)委下發(fā)至各系(院)學(xué)生會。
    (2)發(fā)布學(xué)生會各部門上交新聞十余篇。針對發(fā)放新聞的工作,制定出新聞上交發(fā)放制度。
    (3)完善《精品活動計劃》互評及活動后評分部分。
    (4)發(fā)放學(xué)生會各項通知。包含會議通知、資料收集通知、考核通知等。
    (5)為了方便學(xué)生會內(nèi)部的溝通交流,建立了學(xué)生會qq群,文書組定期向群共享中上傳會議紀(jì)要、工作簡報、考核條例、評比結(jié)果等內(nèi)容,使學(xué)生會各位干部能夠及時了解信息,掌握學(xué)生會動態(tài)。
    3、督察組:
    (1)紅旗競賽評比條例的統(tǒng)分工作(中期及期末)。
    (2)辦公室內(nèi)部評比計分,平時值班情況、工作完成情況等的記錄、匯報。
    (3)每兩周的意見收集、整理等工作內(nèi)容。其工作內(nèi)容比較繁雜,還包含了本學(xué)期新增加了意見收集反饋工作,督察組收集整理意見后交由文書組附在工作簡訊后提交給各部門,由各部門溝通解決后再反饋給學(xué)生。本學(xué)期的意見收集工作還是略有成效的,比如校園卡充值問題,在意見提出后,有關(guān)部門及時做出調(diào)整,解決了學(xué)生充值問題。
    4、會議管理組:
    (1)對內(nèi)制定值班制度,隔周一次負(fù)責(zé)打掃工作。
    (2)對外制定新的會議室借用制度,在使用上面提出更高的要求。
    (3)根據(jù)本學(xué)期會議時間調(diào)整,制定新的社團(tuán)三使用安排表。
    5、調(diào)查資訊組:
    (1)對各部門進(jìn)行不記名、抽查性的投票工作,調(diào)查問卷內(nèi)容包括部門工作效率、積極性,部員自身發(fā)展計劃等問題。
    (2)針對畢業(yè)生的心態(tài),準(zhǔn)備出相應(yīng)調(diào)查問卷,了解我院需改進(jìn)的不足、需保持的優(yōu)勢。
    二、重點工作——考核制度、體系的建立。
    1、完善各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,形成學(xué)生會完整的運行機(jī)制。
    圍繞“服務(wù)、完善、創(chuàng)造、發(fā)展”的指導(dǎo)思想,本學(xué)期辦公室在院團(tuán)委、學(xué)生會的指導(dǎo)下健全和完善了《紅旗競賽評比條例》、《院學(xué)生會部門考核制度》、《新聞上交、發(fā)放制度》、《精品活動計劃》等七項規(guī)章制度,使學(xué)生會工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
    1、《紅旗競賽評比條例》根據(jù)學(xué)院發(fā)展修訂了相關(guān)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)可操作性及公平性,明確了各系(院)在紅旗競賽中的評比規(guī)則、計分體系,為紅旗競賽的開展提供了切實可行的依據(jù)。本學(xué)期增加了各系間的互評,使評分體系更加完善。
    2、《院學(xué)生會部門考核制度》對各部門考核進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,對部門評優(yōu)規(guī)則進(jìn)行明文規(guī)定。本學(xué)期主要為完善本項制度,并把修改后制度在實際工作中試用。
    3、《新聞上交、發(fā)放制度》規(guī)范上交新聞的流程,提出上交新聞的質(zhì)量要求,減少重復(fù)工作,提高新聞稿質(zhì)量。
    4、《精品活動計劃》完善之前的申報、評比制度,把制度細(xì)則化。制定出明確的申報流程。完善了互評、活動后期考核部分。
    2、實行各項考核制度,抓緊學(xué)生干部考核工作。
    在本學(xué)期辦公室不斷完善各項對外考核制度,從院會各學(xué)生干部,到院會各部門,直到各系都有相應(yīng)的管理、評比制度。針對院會學(xué)生干部,辦公室制定了《院學(xué)生會學(xué)生干部考核條例》;針對各部門,制定了《院學(xué)生會部門考核制度》;針對各系學(xué)生會,制定了《紅旗競賽評比條例》。通過評比細(xì)則,對工作目標(biāo)提出更高的要求,促使各學(xué)生組織積極完善內(nèi)部建設(shè)。
    院會各部門評比:通過各部門日常上交材料完整度、部門內(nèi)成員學(xué)習(xí)成績等方面進(jìn)行評分,最后得出分?jǐn)?shù)。
    院會學(xué)生干部評比:由各部部長進(jìn)行演講,闡述本學(xué)期部門工作總結(jié)及工作計劃,副部級以上干部上交述職報告,評比分為自評、互評兩部分。
    各系學(xué)生會評比:辦公室根據(jù)紅旗評比條例,對各系進(jìn)行考核??己朔矫姘飨祵W(xué)生會內(nèi)部建設(shè)和常規(guī)工作、對院會工作的支持、學(xué)風(fēng)建設(shè)、宿舍文化建設(shè)、早操情況、活動開展、對外溝通交流、附加分及獎勵加分、各院系互評九大部分。本學(xué)期共進(jìn)行了兩次大的統(tǒng)分工作,第一次為學(xué)期中期,評比結(jié)果公布在網(wǎng)上。第二次為學(xué)期末,學(xué)期末評分集合了院學(xué)生會主席團(tuán)、辦公室部分成員及各系主席組成評定團(tuán),各系以現(xiàn)場匯報的形式,由評定團(tuán)打分。通過此形式得出的分?jǐn)?shù),更公平、公正、公開,使得紅旗評比更有信服度。紅旗競賽評比是一個長期的工作,起到促使各系積極工作、提高整體學(xué)生會能力、素質(zhì)的作用,所以我們更要使評比正規(guī)化,在來年的工作中,我們將會更加細(xì)化評比方式,使評比過程更加清晰。
    本學(xué)期各項考核制度已制定并已實行,我們會對本學(xué)期的考核工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)所得經(jīng)驗,在來年的工作中,會對考核過程進(jìn)行調(diào)整,使評比過程更加明細(xì)化、合理化。
    三、院系工作扶持。
    以加強(qiáng)院系聯(lián)系、達(dá)到互相了解、幫助系會完善各項制度、體制的目的,辦公室單周舉辦辦公室擴(kuò)大會議。各系辦公室負(fù)責(zé)人參加此會議,在會議中各系匯報近期工作,院會概括總結(jié)近期工作,并提出系會需完善的方面,定期檢查各系會辦公室的工作情況。
    創(chuàng)新項目的打造。
    本學(xué)期辦公室考慮到如何縮短新進(jìn)成員熟悉工作環(huán)境時間、更快進(jìn)入工作狀態(tài),辦公室文書寫作組、檔案管理組、監(jiān)察組三個組分別制定了組內(nèi)工作流程。對內(nèi)工作流程的制定以詳細(xì)為主要要求,使得每個新進(jìn)成員可以很快了解各項工作內(nèi)容的步驟,甚至達(dá)到可以根據(jù)工作流程獨立工作。所以流程的內(nèi)容包含了各項細(xì)節(jié)性的工作,從制作到存檔,每一步驟都詳細(xì)列出。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇七
    我院于今日晚上七點至八點半在j201教室召開了團(tuán)總支學(xué)生會第一次全體大會,此次會議由辦公室主任--主持,學(xué)院團(tuán)總支書記、學(xué)生會指導(dǎo)教師--書記出席了此次會議,并發(fā)表重要講話;學(xué)生會副主席---對文法學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
    團(tuán)總支學(xué)生會全體大會在激昂的培華頌歌和學(xué)生會會歌中拉開了帷幕,此次會議的主要流程有:1、部門負(fù)責(zé)人介紹本部門職能及近期工作計劃;2、副主席介紹學(xué)生會具體情景;3、-書記宣讀學(xué)生會新任干部任命書并對其頒發(fā)聘書;4、書記發(fā)表重要講話。
    

出處 WWw.xUEFen.Com.CN
    一、部門負(fù)責(zé)人的介紹,使新干事初步了解各部門職責(zé)。
    在此流程中,各部門負(fù)責(zé)人對本部門的職能進(jìn)行了具體的介紹,同時也對部員今后的工作寄予厚望。這使學(xué)生會新干事對各部門有了初步了解,讓他們在熟悉學(xué)生會的情景下更進(jìn)取地開展工作,為部門爭光。
    二、副主席介紹學(xué)生會具體情景,使會員明白自身職責(zé)。
    副主席---回顧了--年學(xué)生會在運動會、辯論賽及紅歌會等活動中取得的輝煌業(yè)績,也提出了今年的奮斗目標(biāo),使第十屆學(xué)生會會員明白在今年的工作中所肩負(fù)的重任;同時,主席也宣布了在學(xué)生會所能獲得的榮譽(yù),讓各成員深切體會學(xué)生會“職責(zé)與榮譽(yù)并存”的口號,使其在工作中更加主動、進(jìn)取。
    三、書記發(fā)表重要講話,增強(qiáng)各會員工作信心,使其士氣高漲。
    -書記的講話對新干事做了動員,同時也對本屆學(xué)生會寄予厚望,書記對大家的看重使各成員信心滿懷,我們相信各位會員絕對不會辜負(fù)書記厚望,借此次大會契機(jī)端正對學(xué)生會工作的態(tài)度,明確今后的工作目標(biāo),以更大的決心做好學(xué)生會工作。
    總體說來,此次團(tuán)總支學(xué)生會全體大會在辦公室及各部門的進(jìn)取配合下取得了圓滿成功,相信各部門成員會在本次大會的深刻影響下更加努力地工作,為創(chuàng)造文法學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會的輝煌全力以赴!
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇八
    進(jìn)入大學(xué)加入學(xué)生會一直是我中學(xué)時代的一個美好憧憬,認(rèn)為那里是真正美好事業(yè)的開始,是一個結(jié)交朋友鍛煉自我的地方。在中學(xué)時代現(xiàn)在看來那還未免有些幼稚的單純的目光中大學(xué)學(xué)生會就是我的伊甸園。正是帶著這一份憧憬與期待,我踏入了沈陽大學(xué)的校門。當(dāng)時我的短期目標(biāo)只有——加入學(xué)生會,相當(dāng)明確,毫不含糊。班干部、班長對我來說已經(jīng)沒有吸引力了。高中三年的班長生涯,我已一步步走向更加成熟,同時也證明了我能勝任這個職位,為了進(jìn)步我必須尋求更大的挑戰(zhàn),那就是學(xué)生會。
    二、我為什么要加入校學(xué)生會。
    邁進(jìn)大學(xué)校門,一心想加入學(xué)生會的我沒有想到會遇上兩個學(xué)生會,一個校學(xué)生會一個院學(xué)生會,這是一個棘手的問題,由于初來乍到對什么都不了解,對兩個學(xué)生會也無從下手。開班會時我們的助理導(dǎo)員告訴我們學(xué)院不鼓勵我們加入校學(xué)生會,因為那太耽誤學(xué)習(xí)了,并且學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在校學(xué)生會那里打好招呼了,一律不準(zhǔn)我們信息工程學(xué)院的學(xué)生加入校學(xué)生會,當(dāng)時我就有點好奇:校學(xué)生會難道就那么可怕嗎?但既然學(xué)姐都這么說了,那就安心加入院學(xué)生會吧。
    不幾天,校學(xué)生會開始納新了,幾個展牌在那里一擺顯得很有氣勢,引來許多同學(xué)圍觀,并有許多同學(xué)參與報名,出于好奇,我翻看了下報名表,想了解一下報名的具體注意事項、報名人數(shù)的多少等等,發(fā)現(xiàn)報名表上果然幾乎沒有我們學(xué)院同學(xué)的名字,這樣我對助導(dǎo)的話就更加深信不疑了,我剛想離開,這時有一個負(fù)責(zé)納新的老干事(具體是誰我記不清了)問我想加入哪個部,我當(dāng)即搖了搖頭說:“我們學(xué)院不準(zhǔn)我們加入校學(xué)生會。”她有些吃驚的問我:“怎么能呢,你是哪個學(xué)院的?”我勉強(qiáng)笑了一下,離開了。
    回宿舍的路上我就感到有些疑惑于是便去找輔導(dǎo)員問個究竟,輔導(dǎo)員是這樣對我解釋的:校學(xué)生會工作比較忙,非常耽誤學(xué)習(xí),以前有不少信息學(xué)院的學(xué)生加入校學(xué)生會,有的甚至當(dāng)上了校學(xué)生會的主席部長,工作做的很好可是學(xué)習(xí)很差,甚至到了掛科畢不業(yè)這一地步。并且如果在校學(xué)生會工作不出色的話,大二的時候就得自動退出。而在院學(xué)生會就不一樣了,每天都和學(xué)院的老師打交道,干出什么成績老師都是看到的,一些諸如評優(yōu)獎勵什么的會占優(yōu)勢。當(dāng)然,學(xué)院并沒有硬性規(guī)定不準(zhǔn)進(jìn)校學(xué)生會,只是不提倡。
    我仔細(xì)琢磨輔導(dǎo)員的話,覺得確實是言辭懇切,很有道理,每天與院里的老師多接觸肯定有利于自己以后的發(fā)展,好吧,就選擇院學(xué)生會了。雖然心里已經(jīng)拿定了主意,然而每天看到校學(xué)生會報名處的火爆場面,一次兩次我可以一哂而過,時間長了我的心還是癢癢的,很好奇,我努力控制住自己不去想這些,可是每一次經(jīng)過報名處我都會猶豫一次,直到報名的最后一天下午,我重新做了一下冷靜的思考:與其白白錯過這次機(jī)會,不如報上名,一來熟悉一下學(xué)生會納新的相關(guān)程序積累經(jīng)驗,為參加院學(xué)生會的競選增加勝算;二來檢驗一下自己的實力到底怎么樣,做到心中有數(shù)。于是我鄭重地在報名表中前寫下了自己的名字,當(dāng)時的排序已到了145位。之所以會選擇學(xué)習(xí)部,是我覺得學(xué)生會應(yīng)該是一個以社會活動為主體的地方,但上大學(xué)學(xué)習(xí)還是應(yīng)該放在第一位上,不能因為這些而耽誤了學(xué)習(xí)。望文生義,學(xué)習(xí)部肯定是與學(xué)習(xí)最密切的一個部門,這樣不就可兩全其美了嗎。
    報上名就要去參加面試,近距離的接觸使我對校學(xué)生會逐漸有了比較深入的了解,漸漸的我發(fā)現(xiàn)與院學(xué)生會的名與利相比,校學(xué)生會是最適合個人能力成長的地方。于是,陰差陽錯我便成了校學(xué)生會學(xué)習(xí)部的一員,工作并快樂著。
    三、收獲和體驗。
    掐指算來不知不覺間我在學(xué)生會已經(jīng)三個多月了,在這期間我確實學(xué)會了不少東西,體驗到了一種心得生活狀態(tài),結(jié)識了一大批積極向上、身手不凡的有識之士,這一切正是我所夢寐以求的。
    以下是我在學(xué)生會一百多天以來所得的經(jīng)驗教訓(xùn):
    1、要積極表現(xiàn)自己一塊再珍貴的寶石如果裹上泥巴不讓自己放出一點光彩,那么,在泥土、石塊滿是的土地上它被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會是何等的渺茫。而如果它突破外在的掩飾發(fā)出內(nèi)在的光芒,自然它就會成為人們關(guān)注的對象,賞識它的人會將它再加以打磨,讓它更加光彩照人。自我剖析,我感覺自己是一個比較內(nèi)秀的人,不喜歡張揚(yáng),質(zhì)樸是我的本色,這就使我失去了咄咄逼人的氣勢,也錯過了許多表現(xiàn)自己的機(jī)會。進(jìn)入一個新環(huán)境,特別是和你站在同一起跑線上的人比較多的時候,你需要大膽、迅速、及時的表現(xiàn)自己,哪怕只有一次,這樣別人才會對你留有印象,知道有你這么個人,以后會對你留心。
    你做了什么事情他們會記得比較清楚,并且會多給你一些表現(xiàn)自己的機(jī)會;相反,如果你沒有打響第一炮,即使你在以后的近期一段時間工作得再賣力,你也不會得到太高的評價,領(lǐng)導(dǎo)甚至都不知道你是誰,因為第一印象沒有告訴他你是一個值得注意的人,所以你做的很多事他們甚至就沒有留意,只覺得你和那些碌碌的人群一樣只是盡到了義務(wù)而已。雖然說真金不怕火煉,是金子的總會發(fā)光,但是時間是不等人的,如果在第一時間你沒有把握住好好表現(xiàn)一下自己讓領(lǐng)導(dǎo)們留有印象,那你以后需要付出甚至十倍的努力爭得他們的注意,事倍功半,得不償失啊。學(xué)生會的第一次例會,我本來有機(jī)會上臺作為學(xué)習(xí)部的代表發(fā)言的,但我卻放棄了,與機(jī)會失之交臂,因此以后我付出的努力必須是雙倍的,付出了很多卻少有人知的滋味是不好受的。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇九
    xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    存在的缺點:
    對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是公司xx年總的銷售情況:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    三.市場分析。
    現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做。
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)點。(建議試行)。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    5、銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    xx年終總結(jié)。
    銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認(rèn)識和了解,也為后期的銷售工作打下基礎(chǔ)。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,提升自己。
    一、個人工作不足:
    我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:
    1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
    2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們的機(jī)組。
    3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
    4、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
    5、拜訪客戶的時候,沒有做好前期準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致在拜訪的時候相關(guān)負(fù)責(zé)人不在辦公室。
    在這兩個多月的工作中,工作重點放在川內(nèi)的高校,雖然沒有拿到一個項目,但是對于各個拜訪的學(xué)校有了更多的了解,對于學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人有了初步的接觸。下面對于拜訪學(xué)校信息進(jìn)行總結(jié):
    對于客戶熱泵需求分析:
    另:附客戶信息總結(jié)表。
    這兩個月來,共拜訪新客戶64家,優(yōu)質(zhì)客戶21家,這21家客戶有些是學(xué)校沒做熱泵或節(jié)電改造,還有些是對于其他項目比較感興趣。還有一些就是學(xué)校有一定的資金實力。如:龍泉的國際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院,學(xué)校具有一定規(guī)模,雖說是市級學(xué)校,但是學(xué)校具有一定資金,而且對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣,學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人也比較好溝通;還有雅安的農(nóng)業(yè)大學(xué),是一個二本學(xué)校,學(xué)?,F(xiàn)目前有14000多人,而且還有3個分校區(qū),學(xué)校也沒有做空氣源熱泵,并且學(xué)校在災(zāi)后重建,學(xué)校資金充足,也是優(yōu)質(zhì)客戶。這些客戶都是需要后期長期跟進(jìn)拜訪。
    根據(jù)客戶信息表得出,今年的重點拜訪在各個地級市,除成都外,其它地級市學(xué)校數(shù)量不是很多,沒有達(dá)到公司的勤儉節(jié)約的目的。在明年的拜訪計劃中,應(yīng)在拜訪區(qū)域加以延伸,拜訪地級市一下的縣級市及縣城。達(dá)到以最少的出差資金達(dá)到最大的收獲。
    根據(jù)客戶需求分析表得出,在拜訪的客戶中,對于熱泵無需求的占了總比例的47%,暫時沒有需求的占了總比例的30%,而有這個需求的只占了總比例的23%,總結(jié)得出,我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶,才會有更多的優(yōu)質(zhì)客戶,才能有更多的需求。
    三、
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在銷售業(yè)務(wù)方面,作為公司一名業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。我對自己有以下要求:
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
    3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
    4、年度銷售目標(biāo)制定,在xx年我的目標(biāo)銷售業(yè)績850萬,增加60個有。
    意向客戶,把川西南片區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標(biāo)細(xì)分為:
    (1)第一個季度目標(biāo)銷售額為150萬。1-3月份,大部分學(xué)校處于資金撥付及立項的階段。所以,第一個季度,對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),努力達(dá)到目標(biāo)銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,第一個季度的意向客戶要達(dá)到20家。
    (2)第二個季度目標(biāo)銷售額為270萬。4-6月份,大部分學(xué)校已經(jīng)立項了,處于招標(biāo)階段。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜訪,爭取能在招標(biāo)過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家。
    (3)第三季度的目標(biāo)銷售額為330萬。7-9月份,是節(jié)能減排項目招標(biāo)的高峰階段,也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度,對已有的意向客戶要不斷拜訪,增進(jìn)關(guān)系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家。
    (4)第四季度的目標(biāo)銷售額為100萬。10-12月份,學(xué)?;旧隙荚撏旯ち?,到了年底項目申報的時候了,這個季度要加大客戶拜訪量,對已有客戶進(jìn)行篩選。同時處理好客戶關(guān)系。第四季度的意向客戶要達(dá)到20家。
    5、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    6、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
    四、進(jìn)修計劃:
    xx年的進(jìn)修計劃分為兩部分:
    1、駕照:在21世紀(jì)的現(xiàn)代社會,駕照已經(jīng)成為每個人必不可少的一項技能,而且目前的工作中也是不可少的一項能力,所以我希望在工作空閑時間能夠?qū)⑦@一項技能學(xué)會,拿到駕照。
    些這方面的書籍,爭取能夠通過基礎(chǔ)考試。
    對每個企業(yè)來講,銷售都是企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中必不可少的一個階段。銷售經(jīng)理的素質(zhì)和能力對企業(yè)開展業(yè)務(wù)尤為關(guān)鍵。本文是銷售經(jīng)理工作總結(jié)及xx年工作計劃的范文,僅供參考。xx年銷售經(jīng)理工作總結(jié)及xx年工作計劃范文一:
    xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:
    對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是公司xx年總的銷售情況:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    三.市場分析。
    現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)點。(建議試行)。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    5、銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近。
    年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
    在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    三.市場分析。
    現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
    成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
    作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:職責(zé)闡述:
    1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計劃和安排本部門工作。2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎懲措施。
    5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
    6.貨款回收管理。
    7.促銷計劃執(zhí)行管理。
    8.審定并組建銷售分部。
    9.制定銷售費用預(yù)算,并進(jìn)行費用使用管理。
    10.制定部門員工培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
    11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進(jìn)和提升。
    近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在x總的正確指導(dǎo)下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
    以下是一組數(shù)據(jù)。
    銷量增長率:%。
    新客戶增長率:%。
    這兩組數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
    那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。
    一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。
    目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
    對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
    這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本。
    我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
    我代表公司感謝你們!
    二、團(tuán)隊凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊作戰(zhàn)能力的提高。
    1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
    2、局部市場銷售小團(tuán)隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
    3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還。
    是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)大起來!
    三:敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并且程序化。
    1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
    2、實證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先給各位拜個早年。預(yù)祝各位在xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!
    雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大。考驗也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
    今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。現(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:
    雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:
    1、客服意識不強(qiáng),客史檔案的不健全。
    2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。
    3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
    4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。
    5、滿足現(xiàn)狀的大有人在6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
    反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。
    一、鑄造團(tuán)隊精神,強(qiáng)化整合意識。
    團(tuán)隊建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊合作精神作為團(tuán)隊建設(shè)基礎(chǔ),以及時快速溝通作為團(tuán)隊建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
    二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)。
    作好日常經(jīng)營的同時,深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’觀念,突出個性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
    三、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績。
    針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪,及時掌握客人的消費動態(tài),深入了解賓客消費后的感受和意見,及時將客人意見反饋,并積極采取措施,適時整改。
    通過對工作的回顧和總結(jié),激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點、揚(yáng)長避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計劃而努力奮斗。
    轉(zhuǎn)眼間,xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
    一、任務(wù)完成情況。
    今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
    球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
    總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
    二、客戶反映較多的情況。
    對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
    2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    三、銷售中的問題。
    技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
    2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
    4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
    5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
    6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
    7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
    四、關(guān)于公司管理的想法。
    我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
    “管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
    過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
    4)公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
    銷售目標(biāo):
    初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
    銷售策略:
    思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
    2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
    3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
    5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
    銷售部管理:
    1、人員安排。
    d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
    e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
    f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
    2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
    a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
    c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
    3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
    和應(yīng)對。2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
    華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中??偨Y(jié)三、公司活動在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。總結(jié)四、自我反省回顧自己xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點反思:1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。五、xx年工作規(guī)劃:(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。(5)對中堿格布用紗,xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。根據(jù)以上分析,xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是銷售工作的重中之重。但由于參加銷售工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
    xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃律回春暉漸,萬象始更新。我們告別了成績斐然的xx,迎來了充滿希望的xx。過去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有淚水。xx年末,我做了一個重大決定:從一位一線技術(shù)人員進(jìn)入到我公司產(chǎn)品的銷售行列。我掙扎、我努力,最終我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,用了這短短的一個多月的時間,調(diào)整出最良好的心態(tài),順利的完成了角色的轉(zhuǎn)換!在這里我特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我成長的空間、勇氣和信心!現(xiàn)就本人在這段時間的工作情況總結(jié)如下:進(jìn)入銷售公司之前,我對公司所有分廠走訪,通過對各分廠的設(shè)備、工藝、成本、原料及成品的學(xué)習(xí),使我對公司更加熟悉,對公司的未來也充滿了信心!進(jìn)入銷售公司后,我?guī)е鴫毫?,懷揣著對自己能力的懷疑,從零開始學(xué)習(xí)。我分到了銷售二部,開始學(xué)習(xí)做合同、交款,為二部的業(yè)務(wù)員做好后勤服務(wù)。經(jīng)過一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)對過渡卷和二級品的銷售,用了幾天時間的熟悉,我總算進(jìn)入了狀態(tài),每天忙忙碌碌我感覺特別充實,對以后的工作更加充滿了信心!做為一個剛進(jìn)入銷售行業(yè)不到兩月的業(yè)務(wù)員,能開始銷售產(chǎn)品我倍感榮幸!在來年的工作中,我會將壓力以及把領(lǐng)導(dǎo)對我的信任變成動力,在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時做好銷售工作。xx年,首先我要將自己所負(fù)責(zé)的過渡卷和二級品降低并保持在合理庫存內(nèi);其次,我要隨時清楚廠區(qū)生產(chǎn)情況,保證每天所上報庫存的準(zhǔn)確性;再次,我會與客戶保持友好溝通,時刻為客戶服務(wù);最后,關(guān)注市場、分析市場,將自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)整理順暢的同時了解其它業(yè)務(wù)及財務(wù)方面的知識,學(xué)習(xí)談判技巧。我相信,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    xx年銷售年終總結(jié)及xx年銷售工作計劃xx年已經(jīng)順利走完了它的每一步,回首08年,感慨萬千,有得有失。xx年真是難忘的一年,xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。和協(xié)藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下,迅速擴(kuò)展銷售渠道,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。一、本年度工作總結(jié):我從08年2月份以來,在一部銷售部從事銷售工作,一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位,在工作期間(切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作)作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;一年以來,從制作設(shè)計印刷一部產(chǎn)品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗,從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務(wù),只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向剛?cè)岵?jì),恩威兼施。2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn);在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準(zhǔn)時參加公司的各項培訓(xùn),開會是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己快速成長起來。3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析;對市場進(jìn)行多方面的調(diào)查,分析,進(jìn)而改進(jìn)公司產(chǎn)品包裝,定價,特點。針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出:xxg的荊防敗毒散。針對于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。針對于公司包裝以前浪費現(xiàn)象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點:增加混感立克、呼喘立停。針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應(yīng)市場:采取不主推原則。4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款;協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作。在半年業(yè)務(wù)員回公司開會,給業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。在工作招聘當(dāng)中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業(yè)務(wù)員,對市場進(jìn)行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈,成功引進(jìn)科菲藥業(yè)來廠加工。6、制定公司銷售部各項制度,完善相關(guān)管理制度。因為市場的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),推進(jìn)erp軟件即k3的的流程。為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理,實現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報生產(chǎn)計劃,報包裝計劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇十
    我鄉(xiāng)計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和市計生局的指導(dǎo)下,全面貫徹“以人為本”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“加強(qiáng)基層基礎(chǔ),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個目標(biāo),強(qiáng)化優(yōu)惠政策引導(dǎo),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),自覺實行依法行政,切實為群眾提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過全鄉(xiāng)計生干部的共同努力,計劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持。
    1、1至9月份全鄉(xiāng)共出生人口109人,計劃外生育2人,計生符合率為98.2%。
    2、計劃生育手術(shù)及時到位。1至9月,共做四項手術(shù)137 例,其中結(jié)扎3例,放環(huán)83例,人流51例。
    3、社會撫養(yǎng)費征收工作取得較大突破。通過專項執(zhí)法活動,1至9月份,共征收社會撫養(yǎng)費101000元。
    4、育齡婦女普查率進(jìn)一步提高。育齡婦女的實際b超普查率達(dá)到80%左右,總的普查率達(dá)到90%以上。
    1、進(jìn)一步建立健全考核機(jī)制。與各村簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,制定計生工作目標(biāo)考核方案,明確村書記、村計生服務(wù)員工作職責(zé),進(jìn)一步落實和明確責(zé)任。2、抓計生服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份,市計生局各科室負(fù)責(zé)人前來我鄉(xiāng),對鄉(xiāng)、村業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了輔導(dǎo),平時每月例會上午組織各村服務(wù)員學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律知識,進(jìn)行業(yè)務(wù)和政策指導(dǎo),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我鄉(xiāng)服務(wù)員的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高。3、優(yōu)化服務(wù)員隊伍素質(zhì)。針對部分聯(lián)系員積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),出工不出力,工作不上心的情況,鄉(xiāng)計生辦以村支兩委換屆為契機(jī),對新三、石龍等村的聯(lián)系員進(jìn)行了調(diào)整,進(jìn)一步夯實了計生工作基礎(chǔ)。
    1、通過進(jìn)村入戶,發(fā)放各類計生宣傳資料多份,上報各類計生信息10篇。2、宣傳教育有特色,各村都建立了人口學(xué)校,定期組織培訓(xùn);沿街、沿村都書寫了固定的計生宣傳標(biāo)語,建立了兩塊大型的宣傳標(biāo)牌和一個生育文化園區(qū)。3、嚴(yán)格依法行政。針對計生社會撫養(yǎng)費征收難問題,我們在4月至5月,集中兩個月時間,扎實開展了違法生育對象征收社會撫養(yǎng)費專項活動,共征收社會撫養(yǎng)費48000元,法院拘留一人,通過努力,切實規(guī)范生育秩序,加大對違法生育行為的懲處力度,確保穩(wěn)定低生育水平。
    1、流動人口管理一直是計生工作的難題。年初,與流動人口較多的6個用工單位簽訂了《流動人口計劃生育管理合同》,組織力量對流入人口進(jìn)行全面清查,對未辦證人員下達(dá)通知書要求限期辦好。2、建立節(jié)假日上門普查制度,針對外出育齡婦女長年在外,只在節(jié)假日回家的特點,要求聯(lián)系員在春節(jié)、清明等時節(jié)上門做好普查了解工作,以掌握情況,提高普查率。3、對流動人口實行分級管理,做到鄉(xiāng)、村有帳,村里有情況及時上報,鄉(xiāng)里有信息及時反饋,形成鄉(xiāng)、村兩級管理網(wǎng)絡(luò),有效地杜絕了流動人口計劃外生育。
    上半年,鄉(xiāng)黨委、政府在鄉(xiāng)財政比較緊張的情況下,研究出臺了《鄉(xiāng)計劃生育獎勵實施辦法》,根據(jù)辦法規(guī)定,鄉(xiāng)財政將對全鄉(xiāng)獨生子女戶、實施長效節(jié)育措施及人流手術(shù)人員、村級計生服務(wù)員等進(jìn)行獎勵。根據(jù)幾個月來的實施情況看,通過建立獎勵制度,育齡婦女的節(jié)育措施落實率較去年同期有了較大提高,成效還是比較明顯的。
    近一年來,我們雖然做了一些工作,取得了一點成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),與群眾的需求還有一定的差距,工作中還存在著諸多問題。一是對村級計生工作指導(dǎo)力度不夠。二是對計生形勢認(rèn)識不足。三是全體計生服務(wù)員的素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。四是總體計生工作還處于較低水平。
    1、建立健全計劃生育工作新機(jī)制。以全市創(chuàng)國優(yōu)為契機(jī),建立“市指導(dǎo)、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、村主體”的工作格局,堅持指導(dǎo)到村、服務(wù)到村;加大計生工作責(zé)任制落實力度,堅決落實“一票否決權(quán)”,強(qiáng)化計生責(zé)任人計生工作意識,努力提高計生工作責(zé)任感和使命感;加大計劃生育村民自治進(jìn)程,發(fā)動群眾、相信群眾、依靠群眾,逐步引導(dǎo)廣大人民群眾實行自我管理、自我教育和自我服務(wù),加強(qiáng)和規(guī)范合同化管理;建立起新婚、孕情、生育、節(jié)育、流動人口等五項信息交流的長效機(jī)制,使信息交流工作經(jīng)?;?、制度化。
    2、加強(qiáng)計劃生育宣傳工作,努力營造濃郁的工作氛圍。以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”等活動為載體,圍繞群眾多元化要求,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)針對性、實效性,形成有效的工作機(jī)制;為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育和生殖保健全程服務(wù)。繼續(xù)在深化婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動、獎扶制度、計劃外有獎舉報制度上下功夫;繼續(xù)在深化流動人口等特殊人群的宣傳服務(wù)上下功夫。
    3、狠抓生育、節(jié)育的落實。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策,以“兩檢”為先導(dǎo),切實加強(qiáng)孕前管理。進(jìn)一步加大服務(wù)和跟蹤力度,嚴(yán)格控制政策外生育,推行避孕節(jié)育知情選擇。狠抓長效節(jié)育手術(shù)落實,提高長效節(jié)育措施的及時率和到位率。
    4、加強(qiáng)流動人口管理工作,全面實行流動人口屬地管理體制,切實抓好流動人口的摸底登記、情況核實工作,建立健全流動檔案,并將流入人口納入常住人口管理。
    5、強(qiáng)化依法行政。嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省人口與計劃生育條例》,進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,文明執(zhí)法。加強(qiáng)來信來訪工作,群眾的來信來訪反映出人口與計生方面的問題及與之相關(guān)的各種社會關(guān)系和社會問題,是人民群眾參與管理和監(jiān)督人口與計生工作的有效方式。
    6、落實保障措施,繼續(xù)推行計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制。建立和健全計生工作投入保障機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)、村計生干部隊伍建設(shè)。堅持依法行政,依法兌現(xiàn)計劃生育獎勵政策。認(rèn)真落實計劃生育家庭獎勵扶助制度。加大對計劃生育困難家庭的社會救助,積極爭取落實專項資金。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇十一
    xxxx年,我區(qū)中醫(yī)藥工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市中醫(yī)藥管理局的指導(dǎo)下,按照局黨組工作要求,以x市基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動計劃為抓手,扎實推進(jìn)各項中醫(yī)工作,圓滿地完成了各項任務(wù)和工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
    (一)積極參與新冠肺炎疫情防控
    一是積極貢獻(xiàn)中醫(yī)力量。充分發(fā)揮祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)優(yōu)勢,為防疫一線助力,根據(jù)國家衛(wèi)建委和中醫(yī)藥管理局發(fā)布的診療方案,結(jié)合中醫(yī)治療“疫病”、“瘟病”的特點和多年臨床經(jīng)驗,利用中醫(yī)藥防治原理,研制出了中藥預(yù)防湯劑及“防感香囊”組方,及時向隔離人員、一線工作人員及社區(qū)群眾免費發(fā)放熬制發(fā)放中藥預(yù)防湯劑xxxxx余人份,為我區(qū)疫情防控工作建起了一道牢固的中醫(yī)“防疫屏障”。二是嚴(yán)格各項落實防控制度。
    各中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,落實首診負(fù)責(zé)制、預(yù)檢分診、探視陪護(hù)、院感防控等相關(guān)制度,規(guī)范設(shè)置發(fā)熱門診(發(fā)熱哨點),x肛腸??漆t(yī)院于x月完成了核酸檢測實驗室建設(shè),具備了核酸檢測能力。
    (二)加強(qiáng)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展
    深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于中醫(yī)藥工作的重要論述和《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》(中發(fā)〔xxxx〕xx號)、《中共x省委x省人民政府關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》(川委發(fā)〔xxxx〕x號)、《中共x市委x市人民政府關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實施方案》等文件精神,組織專家認(rèn)真分析錦江區(qū)中醫(yī)藥現(xiàn)狀和特點,謀劃中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的著力點和具體舉措,擬定了區(qū)衛(wèi)健局關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實施方案。
    (三)深化中醫(yī)藥服務(wù)能力提升
    1、強(qiáng)化中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)
    加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)科、中藥房、中醫(yī)集中診療區(qū)(中醫(yī)館)內(nèi)涵建設(shè),指導(dǎo)x骨科醫(yī)院創(chuàng)建三級中醫(yī)醫(yī)院,督導(dǎo)x肛腸專科醫(yī)院完成三甲評審反饋問題整改,指導(dǎo)成龍衛(wèi)生服務(wù)中心、雙桂路五福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等x家機(jī)構(gòu)進(jìn)行“示范中醫(yī)館”和“規(guī)范化中醫(yī)角”提檔升級。截止xx月,錦江區(qū)xx個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均完成中醫(yī)館建設(shè),x個“示范中醫(yī)館”和x個“規(guī)范化中醫(yī)角”完成提檔升級,并順利迎接了檢查驗收。%,x—x歲兒童中醫(yī)藥健康管理率達(dá)到xx。xx%。
    2、大力開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣
    以錦江區(qū)基層中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)基地為依托,有針對性地對轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣xx類xx項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),舉辦全區(qū)中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn),邀請省、市專家為基層中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專題講座,全面提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。在xxxx年x市中醫(yī)經(jīng)典競賽中,區(qū)衛(wèi)健局獲優(yōu)秀組織獎;在x市xxxx年基層中醫(yī)適宜技術(shù)技能大賽中,獲拔罐項目三等獎;在xxxx年x市首次基層中醫(yī)藥傳統(tǒng)技能競賽中,獲個人三等獎。x肛腸專科醫(yī)院中醫(yī)適宜技術(shù)《濟(jì)川化痔線掛線療法》和x泰坤堂中醫(yī)門診部中醫(yī)治療優(yōu)勢病種《兒童性早熟》順利通過市級評審。
    3、推進(jìn)中醫(yī)特色專科建設(shè)
    嚴(yán)格按照國家、省、市中醫(yī)重點??平ㄔO(shè)要求,持續(xù)加強(qiáng)我區(qū)中醫(yī)重點??疲▽2。┙ㄔO(shè),發(fā)揮中醫(yī)??疲▽2。┨厣瑸槿罕娭嗅t(yī)藥健康需求提供更多高質(zhì)量的中醫(yī)??品?wù)。組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照社會效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則積極申報省、市重點??疲▽2。╉椖浚ㄟ^加強(qiáng)重點??平ㄔO(shè),不斷提升自身能力水平。xxxx年成功申報x個省級重點專?。▁肛腸??漆t(yī)院痔病、肛裂病),成功申報市級重點??苮個(x骨科醫(yī)院上肢骨科、老年骨科)。
    (四)加強(qiáng)中醫(yī)藥知識傳承
    繼續(xù)深度挖掘心裕·濟(jì)川醫(yī)學(xué)、楊氏骨科、肖小兒中醫(yī)兒科等近現(xiàn)代川派名醫(yī)的學(xué)術(shù)理論和實踐經(jīng)驗,進(jìn)行保護(hù)和整理。發(fā)揮“心?!?jì)川”“楊氏骨科”等品牌優(yōu)勢,利用x骨科醫(yī)院特色跌打損傷藥物和x肛腸??漆t(yī)院胃腸醫(yī)學(xué)創(chuàng)新藥物,推動x骨科醫(yī)院、x肛腸??漆t(yī)院與生物醫(yī)藥企業(yè)合作,共同研發(fā)運動傷病藥物。嚴(yán)格按照省市中醫(yī)藥管理局要求,嚴(yán)格組織中醫(yī)師承和醫(yī)術(shù)確有專長考核報名和資料審核工作。xxxx年,共審核推薦xx人參加中醫(yī)師承和醫(yī)術(shù)確有專長人員參加考核,完成師承備案x人。
    (五)加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)
    深化中醫(yī)藥繼續(xù)教育,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員,特別是基層醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥基本知識、適宜技術(shù)和西醫(yī)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識項目培訓(xùn),按計劃組織醫(yī)師職稱晉升考試報名工作和中醫(yī)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
    一是對《中醫(yī)藥法》宣傳推廣力度、深度、廣度還不夠,宣傳形式還比較傳統(tǒng)和單一,群眾知曉面還有待提高,中醫(yī)藥文化“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)”活動開展不夠經(jīng)常。二是中醫(yī)藥傳承發(fā)展速度比較慢,傳統(tǒng)中醫(yī)藥優(yōu)勢與現(xiàn)代科技、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的結(jié)合還不夠緊密。三是中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)力度較弱,缺乏有效的人才培養(yǎng)制度機(jī)制,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能有效處理工訓(xùn)矛盾,存在“派不出人參訓(xùn)”和“不愿意派人參訓(xùn)”的現(xiàn)象。
    一是深入貫徹習(xí)近平總書記對中醫(yī)藥工作作出的重要指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》,制定x區(qū)推進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展工作方案,深入開展x區(qū)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展研究,抓好相關(guān)工作落地落實。
    二是深入開展《中醫(yī)藥法》學(xué)習(xí)、宣傳活動,強(qiáng)化備案中醫(yī)診所事中、事后的監(jiān)督管理。
    三是深化推進(jìn)中醫(yī)藥醫(yī)改工作,健全“中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院、區(qū)域內(nèi)中醫(yī)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、中醫(yī)門診部、中醫(yī)診所、中醫(yī)館、中醫(yī)角”中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè);持續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)體內(nèi)涵建設(shè),指導(dǎo)x骨科醫(yī)院順利通過三級中醫(yī)??漆t(yī)院等級評審。組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報市級重點(專?。┙ㄔO(shè)項目,不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力和學(xué)術(shù)研究水平。
    四是夯實基層中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè),繼續(xù)深化中醫(yī)藥繼續(xù)教育,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員,特別是基層醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥基本知識、適宜技術(shù)和西醫(yī)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識項目培訓(xùn),積極參加中醫(yī)類別全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),按計劃組織醫(yī)師職稱晉升考試報名工作。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇十二
    已是年底,在寫年終工作總結(jié)的時候,我們常會對來年的工作進(jìn)行計劃。以下是由為大家精心整理的“銷售主管年終工作總結(jié)及明年工作計劃”僅供參考,歡迎大家閱讀,希望對您有所幫助。
    20xx過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是今年x月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
    在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出”萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    二、市場分析。
    現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
    在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2016年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
    今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
    我于20xx年x月份任職于xx公司,擔(dān)任銷售主管,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上一年來的工作總結(jié)及明年的工作計劃如下:
    一、銷售部辦公室的日常工作。
    作為公司的銷售主管,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
    二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
    作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
    1、要全面。
    將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
    2、要到位。
    目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
    3、要有突破和亮點。
    突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
    市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
    在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁帯1拘袠I(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
    一、任務(wù)完成情況。
    今年實際完成銷售量為xxx萬,其中一車間球閥xxx萬,蝶閥xxx,其他xxx萬,基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
    球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
    總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
    二、客戶反映較多的情況。
    對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
    2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    三、銷售中的問題。
    經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
    2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
    4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
    5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
    6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
    7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
    以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
    四、關(guān)于公司管理的想法。
    我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
    “管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
    過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
    4)公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
    另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
    以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
    (一)銷售目標(biāo)。
    初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為xx萬左右,球閥xxx萬左右,其他xx萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
    (二)銷售策略。
    思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“xx”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣xx品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為xx推廣。
    2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得xx很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
    3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
    5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。
    (三)銷售部管理。
    1、人員安排。
    a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
    b)一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款。
    c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達(dá)時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
    d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
    e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
    f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
    2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
    a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
    b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
    c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
    3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
    以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇十三
    一年來,我鎮(zhèn)黨建工作,在縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實中央十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神,縣委組織工作會議精神,圍繞全鎮(zhèn)工作大局,以班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)為重點,開拓進(jìn)取,扎實工作,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員、干部隊伍建設(shè),使我鎮(zhèn)黨建工作得到進(jìn)一步提高,從而有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)各項工作的順利開展。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),增強(qiáng)班子整體功能。
    首先,鎮(zhèn)黨委按照每個月集中學(xué)習(xí)兩次,認(rèn)真開展了中心組學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和思想素質(zhì)組織黨員開展學(xué)習(xí)活動。重點學(xué)習(xí)黨的十七大精神、新的黨章、中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的六大長效機(jī)制文件、《中共懷化市委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)的決定》、《懷化市村黨組織晢行規(guī)定》等內(nèi)容,著力提高黨員的政策理論和黨性修養(yǎng)。其次,堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,大事都由鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,做到既有民主,又有集中。第三,實行民主生活會的批評與自我批評和平時談話,交心通氣結(jié)合,使班子成員之間,主要領(lǐng)導(dǎo)與副職之間的思想都能隨時溝通,使班子經(jīng)常處于團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的狀態(tài),為各項工作的正常開展提供了堅強(qiáng)的組織保證。
    二、認(rèn)真開展“講黨性、重品行、作表率”教育活動,提高整個黨員隊伍的素質(zhì)。明溪口鎮(zhèn)集中黨員進(jìn)行了“講黨性、重品行、作表率”活動,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各機(jī)關(guān)支部分別召開支部黨員會議次,支部黨員民主生活會、組織黨員集中學(xué)習(xí)5次。為使“講黨性、重品行、作表率”教育活動落到實處,鎮(zhèn)黨委、政府把學(xué)教活動與中心工作相結(jié)合,圍繞“黨員受教育、農(nóng)民得實惠”這一宗旨,開展了一系列農(nóng)民得實惠活動,使群眾真正認(rèn)識到“講黨性、重品行、作表率”活動的好處。
    三、狠抓基層黨組織和黨員隊伍建設(shè),切實提升“創(chuàng)建”工作水平。
    1、結(jié)合“村為主”工作,切實加強(qiáng)村黨支部建設(shè)。首先,“村為主”工作的推行,關(guān)鍵是建設(shè)好過硬的支部領(lǐng)導(dǎo)班子。為此,鎮(zhèn)黨委把全鎮(zhèn)18個村黨支部進(jìn)行綜合評估分類,在此基礎(chǔ)上對中間狀態(tài)和后進(jìn)村推行黨委成員聯(lián)村抓黨建責(zé)任制,6名黨委成員分別建立了聯(lián)系點。其次,按照村支部建設(shè)“五好”要求,完善了支部的各項制度,村務(wù)、財務(wù)正常按時公開面達(dá)100%。通過建設(shè)整頓,全鎮(zhèn)共有18個村都與鎮(zhèn)里簽訂了“村為主”目標(biāo)管理責(zé)任書,自主開展各項工作,積極完成鎮(zhèn)里下達(dá)的各項任,今年3月份鎮(zhèn)黨委與各支部簽訂2008年度黨建目標(biāo)責(zé)任制書,年中對各支部執(zhí)行黨建管理情況進(jìn)行半年檢查利用七一有利時機(jī)對黨建及其它各方面工作先進(jìn)的5支部進(jìn)行了表彰,對18名優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。
    2、把鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)黨支部納入“創(chuàng)建”規(guī)劃,進(jìn)一步完善、規(guī)范了機(jī)關(guān)支部的班子建設(shè)、制度建設(shè),增強(qiáng)黨組織在黨員干部、教師、職工中的凝聚力和號召力,提高了社會影響力。
    3、嚴(yán)把入口、疏通出口重點,切實加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。首先,按照成熟一個發(fā)展一個的原則,做好組織發(fā)展工作,保證黨員質(zhì)量。其次,積極推行發(fā)展黨員公示制、票決制,今年進(jìn)一步完善了發(fā)展黨員公示制度,機(jī)關(guān)支部公示制推行取得了良好效果,擴(kuò)大了群眾的參與面。
    4、積極開展主題活動,增強(qiáng)組織“創(chuàng)建”工作的活力。年初,為使“創(chuàng)建”工作進(jìn)一步縱深發(fā)展,鎮(zhèn)黨委發(fā)文制定了“創(chuàng)建”競賽活動規(guī)劃,由鎮(zhèn)黨委書記親自抓,通過一年來的動作。
    5、圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟(jì)。一年來,我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞黨委、政府確定的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的思路和目標(biāo),結(jié)合實際,依托優(yōu)勢,大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,全鎮(zhèn)形成了以板栗、油桃為主的特色農(nóng)業(yè),促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長和農(nóng)民增收。
    以上成績的取得是全體黨員干部和全鎮(zhèn)人民共同努力的結(jié)果,是上級黨組織和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。但在取得成績的同時我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處,如黨員干部的思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,工作思路還有待進(jìn)一步清晰,自身建設(shè)在今后有待進(jìn)一步加強(qiáng),黨支部陣地建設(shè)有待于進(jìn)一步健全等,所以在今后的工作中,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢,明確思路,狠抓落實,使我鎮(zhèn)的組織暨創(chuàng)建活動上一個新的臺階。
    中共明溪口鎮(zhèn)委員會2008年7月10日。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇十四
    學(xué)生會干部隊伍是學(xué)校教育管理工作的一支重要力量,是教育管理中不可忽視的人力資源。今天本站小編給大家整理了學(xué)生會工作總結(jié)與計劃,希望對大家有所幫助。
    回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,失去與所得,我從中學(xué)會了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會工作之后從無形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個發(fā)展平臺。它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志。我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅持到底!
    從我加入校學(xué)生會那天起,我一直在努力,嚴(yán)格地要求自己。通過四輪的面試,我順利進(jìn)入了辦公室。從那一刻起,我就深刻認(rèn)識以到自己肩負(fù)責(zé)任的重大。辦公室是學(xué)生會的核心部門,是聯(lián)系其他各部門的中心樞紐。回首過去,在這一學(xué)期,我們校學(xué)生會全體成員共歷風(fēng)雨,攜手并進(jìn),在各部門的密切配合下,我們開展了許多有意義的活動。在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,得到了廣大師生的好評。下面是我的。
    在這學(xué)期,我們一起參加了許多大大小小的活動。
    “紀(jì)念改革開放30周年知識搶答賽”
    這項活動主要有我們辦公室負(fù)責(zé),從會場的布置到人員的分配,以及各部門的密切協(xié)作,在我們的共同努力下,使活動順利進(jìn)行,最終圓滿結(jié)束。從這次活動中,我學(xué)習(xí)到了學(xué)長學(xué)姐們認(rèn)真做事的態(tài)度,是他們讓我明白了無論做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一個細(xì)節(jié)做到最好。從掃地、擦桌子、以及人員的分配,會場布置等工作,每一件微不足道的小事都要我們用心去做,不僅辦事速度要快,而且辦事質(zhì)量要高。從每個細(xì)節(jié)中都表現(xiàn)出我們校學(xué)生會成員的高素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)。
    “一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛(wèi)杯”校園之星大賽。
    這兩項活動都是由文藝部重點負(fù)責(zé)的。從大家的勇躍報名,人員的選拔到最后的總決賽,這每一個環(huán)節(jié)我都參與了進(jìn)去。文藝部成員在陳奇部長的帶領(lǐng)下,認(rèn)真地完成每一項工作。從節(jié)目的初選,復(fù)選,他們都是非常認(rèn)真地對待,終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽。他們的努力大家是有目共睹。但是,任何事情都不可能是絕對完美的,在中間的過程中稍稍出現(xiàn)了一些混亂。不過從整體來說,效果是非常好的,得到了廣大師生的一致好評。結(jié)束后,我們辦公室和文藝部都認(rèn)真做了總結(jié),肯定了大家的成績。其實,我覺得每位學(xué)長學(xué)姐才是值得我們大家學(xué)習(xí)的,他們的認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)緊都讓我深在感觸,哪怕極短的話語都是對我們的關(guān)懷和教導(dǎo)。
    校系聯(lián)誼會暨社團(tuán)“茶話會”
    這項活動是由社團(tuán)部承辦的,我們各部積極配合。這次活動從整體上來說還是不錯的,節(jié)目質(zhì)量高,舞臺監(jiān)督、道具、會場秩序等各方面做得都比較好。但由于我們工作上的失誤,也造成了一些不好的地方。對此我們地總結(jié),吸取教訓(xùn),以便在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的失誤,通過努力把以后的工作做的更好。
    以上,就是我對這幾項活動所做的簡單總結(jié)。當(dāng)然,還有很多活動,如招聘會、元旦游園會……各部門都做好了自己的工作。但我在這里就不再說了。
    我再說一下我加入學(xué)生會的一些感受:加入學(xué)生會會占用一定的時間,但我認(rèn)為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的。假如你對工作有責(zé)任心,還想在學(xué)生會里鍛煉,那你就會去努力,因為你學(xué)習(xí)太差會被淘汰的。只要你有了這緊迫感,你就會好好學(xué)習(xí),更何況大學(xué)本來學(xué)習(xí)的時間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習(xí)更加重要,這對你人生的影響也更加深遠(yuǎn)。
    在學(xué)生會的這段時間里,給我的感覺就是組織有序。每周一、周二都開例會,這樣可以加強(qiáng)我們內(nèi)部人員的交流和溝通,同時也是老師、學(xué)長學(xué)姐們給我們傳送經(jīng)驗的機(jī)會。這也是一個交流平臺,可以交換我們的思想,讓我閃認(rèn)識到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
    在學(xué)生會中,是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑。做好學(xué)生會的工作不僅是為同學(xué)們做實事,也是在提高自己的的能力。無須感嘆你的付出沒有得到回報,做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。
    總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著學(xué)長學(xué)姐們一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難,開拓進(jìn)取。她見證了我們在一起的點點滴滴,也見證了我們的成長。我為自己能在學(xué)生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
    同時,也希望下學(xué)期我能繼續(xù)和大家一起工作、學(xué)習(xí)、成長。通過大家的共同努力,把我們學(xué)生會的工作做的更好。
    在我系學(xué)生會主席任期即將屆滿之際,我回首往昔,比照今天,真是感慨萬千:從過去的經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有余,從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸,從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,不論是我自身還是系學(xué)生會,都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對于一年以來學(xué)生會工作的總體歷程、基本經(jīng)驗、深刻教訓(xùn)和缺漏遺憾,我現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
    即將舉行本屆系學(xué)生會最后一次活動——青年歌手大賽。希望本次活動能夠取得成功,為本屆系學(xué)生會工作畫上了一個圓滿的句號。
    本屆系學(xué)生會是規(guī)范化建設(shè)的先驅(qū),我們所有的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn),都必將成為日后各屆的寶貴財富。大家也努力執(zhí)行這一方針,一方面詳細(xì)地記錄自己的工作歷程,另一方面注重培養(yǎng)新干部,為換屆交接工作鋪路。特別是通過我們后期舉行的幾項重大活動中,我們發(fā)掘了很多積極分子,鍛煉了一批后備力量。
    在本屆系學(xué)生會工作即將結(jié)束之際,回顧學(xué)生會一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體系學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務(wù)。在這里,請允許我代表本屆學(xué)生會全體成員向關(guān)心和幫助學(xué)生會健康成長的各級領(lǐng)導(dǎo),向長期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的老師致以崇高的敬意!向為系學(xué)生會工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與系學(xué)生會工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高。
    (—)本屆系學(xué)生會成功之處。
    1、加強(qiáng)系學(xué)生會干部隊伍建設(shè),堅持務(wù)實、高效的工作作風(fēng),基礎(chǔ)性工作扎實到位,做好學(xué)生會。
    系學(xué)生會是一個學(xué)生組織,最根本的是為同學(xué)服務(wù),堅持正確的方針、方向和理論指導(dǎo),才能在今后的工作中更好的開展工作系學(xué)生會干部是系學(xué)生會中的中堅力量,是系學(xué)生會能否堅實、穩(wěn)定地發(fā)展的關(guān)鍵,因而,在這一時期里,我們著重加強(qiáng)了對系學(xué)生會干部隊伍的建設(shè),使人員機(jī)制更為靈活,能上能下能進(jìn)能退,培養(yǎng)了廣大系學(xué)生會干部務(wù)實、高效的工作作風(fēng),使整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴(yán)肅、緊張、團(tuán)結(jié)、活潑的景象。
    2、立足本職,聯(lián)合三會,倡導(dǎo)良好校園文化,滿足同學(xué)們多方位需求,同學(xué)是我們的選票,獲得同學(xué)們的支持,便為系學(xué)生會的發(fā)展提供了廣闊的空間。系學(xué)生會的天職是為同學(xué)服務(wù),代表同學(xué)利益。而隨著社會的發(fā)展和時代的變遷,同學(xué)們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學(xué)生會舉辦各種高品位、多層次的活動。為此,系學(xué)生會始終緊跟時代潮流,不斷更新觀念,推出精品,打造了一批如3v3籃球斗牛等系列活動,滿足了同學(xué)的需要,也獲得了廣大同學(xué)的支持和歡迎。
    3、帶動和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài)投入到學(xué)校建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中學(xué)生是學(xué)校工作的基礎(chǔ),系學(xué)生會要始終把帶動和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁意識作為現(xiàn)實工作的一項重要任務(wù),積極帶動廣大同學(xué)投入到學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展中去。
    4、宣傳工作,潛移默化的對同學(xué)們思想產(chǎn)生影響。本屆系學(xué)生會在宣傳方面加大工作力度,充分利用海報等各種載體向同學(xué)們宣傳校內(nèi)活動情況,引導(dǎo)廣大學(xué)生關(guān)注時事,幫助廣大同學(xué)樹立正確的世界觀。
    在本屆系學(xué)生會的工作歷程中,我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删?,同時也留下了一些遺憾。
    1、我們沒有完全解決“年級學(xué)生會”的遺留問題。系學(xué)生會在各年級的影響力很不均勻,年級之間的鴻溝依然存在,這是制約系學(xué)生會向前發(fā)展的一大“頑疾”。
    2、從文學(xué)社的歸屬問題上,反映出系學(xué)生會的組織機(jī)構(gòu)仍需進(jìn)一步完善。
    3、對同學(xué)們的意見的收集、處理以及上傳,我們還沒有一個嚴(yán)密的機(jī)制來保證反應(yīng)的迅速。
    本屆系學(xué)生會即將完成其使命,新一屆學(xué)生會已經(jīng)產(chǎn)生,新成員的加入必將為這個組織注入新的活力。“長江后浪推前浪,江山代有才人出”。我們有理由相信:在系領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,系學(xué)生會的明天必將更加燦爛輝煌!
    最后我感謝系領(lǐng)導(dǎo)老師給了我一次機(jī)會,讓我來組織本屆學(xué)生會的工作,我的工作也許光輝的業(yè)績不多,但我確實踏踏實實認(rèn)真的對待我的工作,問心無愧的完成了我的任務(wù),但由于本人能力有限,精力有限。工作中有很多不足,還請領(lǐng)導(dǎo)老師能理解原諒。我的學(xué)生干部生涯也許已經(jīng)結(jié)束了,但我的心永遠(yuǎn)是一個積極的學(xué)生干部的心。在系里需要我的時候我依然會一如既往的為同學(xué)服務(wù)。在過去系學(xué)生干部的生涯,我的心已經(jīng)完全融到了我們系的學(xué)生工作中了。
    各位老師、同學(xué)們:在新的世紀(jì)里,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與失敗同在。讓我們攜起手來,像海燕一樣搏擊吧!相信自己,我就是最好的,經(jīng)濟(jì)系輝煌的明天也有我的一份!
    今天我為經(jīng)濟(jì)系而驕傲,明天經(jīng)濟(jì)系因我而自豪。
    最后:預(yù)祝新一屆學(xué)生會工作蒸蒸日上!希望本屆學(xué)生會主席能夠帶領(lǐng)這屆系學(xué)生會,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事業(yè)!
    人總是在嘗試中成長,在這一年里我嘗試了許多以前沒有過的事情,自己各方面能力都有所提高。從剛開學(xué)時的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立熟練處理部里的工作,我清晰的感受到了自己的變化。這種變化就是我一年來不斷努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來的成長。
    回想起自己參加學(xué)生會納新時,面對學(xué)生會十多個不同部門,我毫不猶豫的選擇了信宣部,是因為自己對畫畫的喜好,也因為自己活潑開朗的性格適合這個立足于為大家服務(wù)的部門。
    那時的自己空有滿腔熱血,自以為比較豐富的電腦知識也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來。部里的日常工作,一是為各個活動拍攝照片,二是為每個活動做宣傳海報,三是為系里各個活動的開展提供電腦方面的技術(shù)支持。剛進(jìn)去的時候,不知道在忙什么,總是弄東西弄的號遲。在部長老大的保護(hù)下我們茁壯成長;在部長老大的領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。從ps到電子報刊的制作軟件,從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機(jī)保護(hù),許多許多知識的增長讓我獲益匪淺。這一年總結(jié)下來,我進(jìn)步最明顯的,大概就是ps的應(yīng)用和ppt的制作了。這兩項能力的提升會對我將來的工作起到巨大的幫助作用。
    做為學(xué)生干事,我們也有我們的職責(zé),首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就會跟著我們?nèi)プ?,從而改變不良行為。在學(xué)校我們是校園的先鋒,我們的一舉一動更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注,因此我們要做好榜樣,盡自己所能認(rèn)真完成上級布置的任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。在社會上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
    做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。在社會上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
    做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。在同學(xué)之中我們沒有什么值得夸耀的,但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài),想做大事就必須知從小事做起,要懂得和他人合作,相互幫助,相互促進(jìn)。
    各個部門都會有許多的活動,舉行一個活動就必須要有一份。
    策劃書。
    和一張完美的海報,一個良好的開端是成功的一半,有一份好的策劃書才能讓這個活動舉辦的更加完美。結(jié)合“三個和尚”這個故事我得出了一些結(jié)論,首先策劃一個。
    活動方案。
    時,我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重,并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個活動中。
    第二,遇到困難時要努力克服困難、堅持不懈。第三,要注重人們的心里,讓他們有很想?yún)⒓舆@個活動的想法。寫策劃書有許多注意的地方,策劃書要有新穎的標(biāo)題題、明確的時間地點、內(nèi)容、精確的經(jīng)費計算。首先,舉辦一個活動要有場地,場地需要經(jīng)過復(fù)雜的審批過程。第二,做好活動宣傳,如獨特的海報、到班級宣傳的形式等,對于有重大影響的事還應(yīng)登報或通過媒體報到。宣傳很重要,宣傳的好與否決定活動舉辦的成功不成功。記得自己曾經(jīng)為了海報,弄到凌晨半夜了。
    第三,這是一項非常重要的事,活動經(jīng)費的預(yù)算,沒有這個經(jīng)費活動根本辦不起來,我們要將各個項目的經(jīng)費算出來,然后在精確算出總計費用,同時候要調(diào)配好人力、物力、財力。第四,對于參加活動的勝出者我們要給予一定的獎勵和小禮物等等。第五,大活動包含小活動時要確定好時間和地點,負(fù)責(zé)人的分工明確。寫明參與對象,承辦方,運用圖片、圖表等生動形象的展現(xiàn)出活動規(guī)則,讓參與者一目了然。第六,活動完成時要及時活動總節(jié)、簡報。明確活動的目的、意義、目標(biāo)。策劃好活動后,要組織好人員安排,大家相互協(xié)調(diào)、相互合作。各個干事做到盡職盡責(zé),提高自己,鍛煉自己、服務(wù)同學(xué),做一位出色的學(xué)生干事。一學(xué)期來的學(xué)生會經(jīng)歷使我對學(xué)生會對信宣部產(chǎn)生了極深的感情。衷心希望學(xué)生會會一帆風(fēng)順的奮斗下去,信宣部會發(fā)揚(yáng)光大,每一位學(xué)生會成員都能在學(xué)生會獲得自己的成功!
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇十五
    20xx年,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真落實20xx年的縣委全會和州勞動保障工作會議精神,圍繞縣委、政府全年工作大局、上級業(yè)務(wù)部門的工作部署和年初制定的目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格、認(rèn)真組織實施勞動保障的各項工作。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定、社會保險擴(kuò)面征繳、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護(hù)勞動者合法權(quán)益等工作有了突破性進(jìn)展,有效促進(jìn)了全縣社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會做出了積極的努力。
    ——城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)。全縣新增就業(yè)人員1326人,完成州下達(dá)任務(wù)850人的162%;558名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè),完成州下達(dá)任務(wù)500人的112%;406名特困就業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè),完成州下達(dá)任務(wù)400人的102%。
    ——就業(yè)崗位開發(fā)。開發(fā)就業(yè)崗位2174個,占全年計劃數(shù)1500個的145%。
    ——失業(yè)人員登記情況。全縣登記失業(yè)人數(shù)846人,其中,上年結(jié)轉(zhuǎn)485人,本期新增1687人,安置就業(yè)1326人,全縣從業(yè)人員23333人,失業(yè)率3.5%。
    ——農(nóng)村勞務(wù)輸出。通過各種方式輸出剩余勞動力27731人,完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)27613人的100.4%,其中,有組織輸出20xx5人,完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)19596人的103%(經(jīng)順民勞務(wù)輸出公司輸出1260人)。
    ——技校招生。組織生源763人,完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)450人的169.6%。
    ——職業(yè)培訓(xùn)。共計培訓(xùn)3626人,占計劃任務(wù)數(shù)3450人的105%,其中農(nóng)民工培訓(xùn)2885人,就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)485人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)256人,通過培訓(xùn)有3280人取得《中華人民共和國職業(yè)資格證書》(其中,農(nóng)民工取證人數(shù)2795人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員取證人數(shù)485人),完成州下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)3120人的105%。爭取積極支持,用好用完就業(yè)再就業(yè)資金。
    ——勞動力市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設(shè)。勞動力市場已建成并投入使用,市場數(shù)據(jù)采集、錄入已基本完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所全部按照2113116建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),由局里面統(tǒng)一制作,統(tǒng)一安裝,目前,整個軟硬件建設(shè)已結(jié)束。
    ——基本養(yǎng)老保險。截止9月底,全縣共有參保人員8818人,實際繳費人數(shù)6761人,離退休參保1639人。養(yǎng)老保險費收入20xx.2萬元,其中單位繳費1379.6萬元,個人繳費591.2萬元,利息收入31.2萬元,轉(zhuǎn)移收入2.1萬元。養(yǎng)老金支出1385.6萬元,其中喪葬撫恤補(bǔ)助金支出3.7萬元,轉(zhuǎn)移支出3.2萬元。
    ——失業(yè)保險。截止9月底,全縣共有參保人員9548人。保險費收入196.9萬元。共支出失業(yè)保險金56.2萬元,其中失業(yè)保險金支出51.1萬元,醫(yī)療補(bǔ)助金支出5.1萬元。
    ——城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險。截止9月底,全縣參保單位262戶,職工16693人,其中,離退休人員138人,二等乙級以上革命傷殘軍人51人,靈活就業(yè)人員55人,農(nóng)民工參保219人。實際收繳基本醫(yī)療保險基金2283.45萬元(含上年補(bǔ)繳22.69萬元)?;踞t(yī)療保險統(tǒng)籌基金支出2399.03萬元。參加大病醫(yī)療補(bǔ)充保險的人數(shù)為16618人,征繳費用175.37萬元。
    ——工傷保險。截止9月底,全縣共有參保人員8795人,其中農(nóng)
    ——生育保險。截止9月底,全縣共參保人員7996人,保險費收入49.7萬元,支出22.7萬元。
    ——農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。全縣20xx年以前共有16366人參保(因政策原因,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險沒有農(nóng)村人員繼續(xù)參保,只是對以前數(shù)據(jù)進(jìn)行管理)。20xx年,全縣有村干部32人參保,共收取保金17萬元。截止9月底,一次性領(lǐng)取8人,支付金額1134.3元。正常退保人數(shù)9人,支付金額3428.2元。
    ——社會保險基金監(jiān)督。對各項社會保險基金的運行實施有效監(jiān)督,建立健全各項內(nèi)控制度,按上級要求全面完成各項專項監(jiān)督檢查活動,開展基金現(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督檢查,積極推進(jìn)金保工程建設(shè),充分保證社會保險基金的安全完整,實現(xiàn)基金保值增值,確保發(fā)放。
    ——勞動用工。我縣企業(yè)單位共122戶,應(yīng)簽勞動合同人數(shù)10053人,已簽訂勞動合同9959人勞動合同簽訂率99.1%,其中,農(nóng)民工應(yīng)簽人數(shù)5756人,累計簽訂4663人,簽訂率81%。用工登記122戶10053人,其中網(wǎng)上用工登記91戶涉及職工5900人。申報審核特殊工程提前退休職工35人,批準(zhǔn)提前退休29人,上報州級勞動能力鑒定2人。
    ——企業(yè)退休人員社會化管理、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作基本臺帳逐步建立,各項規(guī)章制度逐步健全,各項服務(wù)工作正朝優(yōu)質(zhì)高效方面推進(jìn)。
    ——勞動監(jiān)察。認(rèn)真開展農(nóng)民工勞動權(quán)益普法和農(nóng)民工工資支付情況專項檢查1次,開展《禁止使用童工》和《未成年人保護(hù)法》專項檢查,共檢查用工單位300戶,涉及職工5683人;年審合格666戶,涉及人數(shù)12647人;日常巡察共進(jìn)行288人(次),巡查面達(dá)80%。共接待群眾來訪181人(次),其中超過3 人上訪51次,當(dāng)場解答90人(次),調(diào)查落實80人(次),待落實11人(次);共接待上級轉(zhuǎn)來信訪件2件,全部辦結(jié);共發(fā)生監(jiān)察案件10件,已結(jié)案6件,罰款4.1萬元,其余4件正在辦理中。農(nóng)民工工資保證金專戶存款21萬元,已完工退還10萬元。
    ——窗口建設(shè)。定期更新便民網(wǎng)站內(nèi)容;在辦公樓前開設(shè)宣傳櫥窗;建立一站式服務(wù)大廳,設(shè)置17個便民服務(wù)臺,建立健全便民措施;開展為期 1個月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。
    ——基礎(chǔ)工作。開展4次勞動保障法律法規(guī)宣傳咨詢活動,印發(fā)宣傳材料10000余份,接受咨詢1200余人次,編發(fā)《勞動保障工作簡報》25 期、《勞動力資源開發(fā)簡報》14期,被《紅河日報》采用9期,州局勞動信息采用10期,《xx一周》采用20期。相關(guān)科室中心按時按質(zhì)上報各類相關(guān)數(shù)據(jù)、表冊。
    (一)嚴(yán)格四項制度的貫徹落實,切實提升服務(wù)質(zhì)量
    (二)扎實開展“書記大接訪”活動,為和諧構(gòu)建助力
    為推進(jìn)和諧構(gòu)建進(jìn)程,今年,舉國上下開展“縣委書記大接訪”活動,自活動開展以來,我局采取以下措施:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長為組長的活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在法規(guī)監(jiān)察與信訪科,由總支書記兼任辦公室主任。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)檢查指導(dǎo)組、應(yīng)急勸返組、宣傳信息組,以文件的形式明確各職能組職責(zé)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》、《關(guān)于開展縣委書記大接訪活動的實施方案》等規(guī)定、文件,把大接訪活動的直接工作人員集中起來,將規(guī)章制度、文件精神、接訪要求作為學(xué)習(xí)重點。三是實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。局長作為主要責(zé)任人,全天候帶班,其余領(lǐng)導(dǎo),每人帶班一星期,當(dāng)場解決問題,力求做到當(dāng)日案件當(dāng)日清。四是落實包案活動。召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對案件進(jìn)行認(rèn)真梳理,明確解決重點和突破口,明確結(jié)案時間,逐一落實包案領(lǐng)導(dǎo)、 包案責(zé)任人,簽訂《xx縣勞動和社會保障局大接訪活動信訪案件包案責(zé)任書》。五是開展集中下訪活動。工作重點由被動受理群眾來信來訪,向預(yù)測防范并及時協(xié)調(diào)化解上轉(zhuǎn)移,深入全縣各用工單位,專門針對農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)、非法用工等情況進(jìn)行排查,重點進(jìn)行超前防范。六是確保信息暢通。每天下午3時前將接訪活動開展情況、上訪隱患人員動向等,及時上報縣大接訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    在大接訪活動期間,我局共計接到州勞動監(jiān)察轉(zhuǎn)辦信訪件1件,已辦結(jié)。接到縣大接訪辦轉(zhuǎn)辦件8件,其中6件由我局牽頭辦理,2件配合辦理。截止目前,全部信訪件在規(guī)定時限內(nèi)回復(fù)本人或辦結(jié)。同時,我局還對隱患案件進(jìn)行排查,將涉及勞動保障的隱患案件進(jìn)行梳理排查,明確包案領(lǐng)導(dǎo)及承辦責(zé)任人。在排查中,共計排查出12件隱患案件,目前,已經(jīng)處理或答復(fù)信訪人6件,有3件進(jìn)入司法程序處理,有3件正在進(jìn)行處理。對馮鶴仙信訪件的處理得到信訪人的高度肯定,信訪人寫感謝信進(jìn)行了感謝。
    (三)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè),充分就業(yè)工作取得新進(jìn)展
    搭建服務(wù)平臺,做實服務(wù)工作。勞動力市場建設(shè)全面完成并投入使用,大廳人員統(tǒng)一佩帶上崗證,并建立健全各項管理制度;深入企業(yè)收集用工需求信息,完成勞動力市場各類失業(yè)人員的登記工作,積極為城鄉(xiāng)勞動者開展免費求職登記、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù),全年共計開發(fā)就業(yè)崗位20xx余個,促成近40家用工單位和20xx余求職人員達(dá)成意向性用工協(xié)議;從9月開始,積極做好“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動,舉辦專場高校畢業(yè)生專場招聘會,活動期間,共計提供就業(yè)崗位523個,有658人與用人單位達(dá)成意向性協(xié)議;與多家單位協(xié)調(diào),開發(fā)公益性崗位158個,用于安置下崗失業(yè)人員及“零就業(yè)家庭”成員,審批的154個“零就業(yè)家庭”已至少安排1人就業(yè),實現(xiàn)了“零就業(yè)家庭”成員全年動態(tài)清零;將城區(qū)內(nèi)閑散居民較為集中的“長安社區(qū)”作為創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”的重點進(jìn)行就業(yè)援助,幫助社區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的人實現(xiàn)充分就業(yè),到目前為止,該社區(qū)實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)占社區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。
    加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設(shè)。成立機(jī)構(gòu),全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)2113116規(guī)劃進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),目前,全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所除中樞鎮(zhèn)有3人外,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有2人。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有功能相對齊全的辦公室、檔案室、服務(wù)窗口,標(biāo)識明顯。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均配備了微機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備,其中金馬鎮(zhèn)辦公面積達(dá)85平米,在三室的基礎(chǔ)上增設(shè)微機(jī)室。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立健全了各項制度,臺帳清楚,并能按照制度認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真開展就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)社會化服務(wù)、勞動監(jiān)察等6項職能。
    提高就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我縣職業(yè)技能培訓(xùn)管理的通知》(瀘勞社[20xx]19號),加強(qiáng)對各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)范其培訓(xùn)行為;在現(xiàn)有的駕駛、電腦工種和集中在縣城培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,更注重培訓(xùn)的實用性、針對性,6月27日—7月27日,進(jìn)行為期一個月的水果栽培技術(shù)、山羊養(yǎng)殖技術(shù)和蔬菜栽培技術(shù)培訓(xùn),600余人參加培訓(xùn)。全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)合格人數(shù)256人。
    (四)擴(kuò)大社會保險覆蓋面,進(jìn)一步健全社會保障體系。
    1、社保擴(kuò)面。通過培訓(xùn),印發(fā)宣傳資料等形式,大力宣傳社會保險政策。今年,結(jié)合下崗失業(yè)人員的社會保險補(bǔ)貼政策宣傳,推進(jìn)下崗失業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險費的進(jìn)度;通過與安監(jiān)、煤炭等職能部門采取強(qiáng)硬措施,對工傷人員,及時上報州局認(rèn)定、及時結(jié)算費用,促使高風(fēng)險企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險;與醫(yī)保聯(lián)手,對要進(jìn)入醫(yī)保定點的醫(yī)院、藥店經(jīng)醫(yī)??疾旌?,必須先參加養(yǎng)老、失業(yè)保險;針對我縣企業(yè)用工的特點,遵循低基數(shù)、低門檻、邊進(jìn)入、邊引導(dǎo)、邊規(guī)范的原則,以非公企業(yè)為重點開展擴(kuò)面攻堅。
    2、養(yǎng)老金發(fā)放。與商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵局等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)密切配合,不斷完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放的管理,年內(nèi),共發(fā)放養(yǎng)老金1530萬元,足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率均保持在100%。按上級有關(guān)政策,即時調(diào)整了養(yǎng)老金,規(guī)范了津補(bǔ)貼。
    3、信息平臺建設(shè)。設(shè)立一站式服務(wù)
    5、企業(yè)社會化管理。采取企業(yè)與社區(qū)管理相結(jié)合的模式,召開離退休人員座談、學(xué)習(xí),組織離退休人員活動。
    6、基金管理。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度,保證每筆基金及時入帳,專戶存儲及時支付。配合審計部門,對社會保險基金進(jìn)行專向?qū)徲嫛?BR>    (五)抓城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,目標(biāo)任務(wù)超額完成。
    一是加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上,在做好常規(guī)宣傳同時,進(jìn)一步采取進(jìn)村入戶宣傳,至目前,召開各類會議5次,上街開展咨詢宣傳活動2次,在xx電視臺宣傳15天,發(fā)放宣傳資料6000份。
    二是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。8月25日,全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)的勞保所人員進(jìn)行了第一期培訓(xùn),9月2日,城區(qū)中小學(xué)、幼兒園(所)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作人員進(jìn)行了第二期培訓(xùn)。
    三是強(qiáng)化措施,確保效果。采取“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位為主、相關(guān)部門配合、政府督導(dǎo)”等措施,以確保工作能夠取得實效,順利實現(xiàn)預(yù)期參保目標(biāo)。即按轄區(qū)和責(zé)任單位應(yīng)參保的城鎮(zhèn)居民人員數(shù)量,將參保任務(wù)下達(dá)到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位,并追加到年度責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核;政府各部門除了在職權(quán)范圍內(nèi)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供支持外,還負(fù)有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責(zé)任,依靠內(nèi)部管理之便與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)形成互動之勢,共同開展工作;為了避免出現(xiàn)敷衍塞責(zé)現(xiàn)象,要求各部門每周五必須向縣城鎮(zhèn)居民領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送一次本單位參保情況。向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位派駐工作督導(dǎo)組,協(xié)助搞好工作,跟蹤督促指導(dǎo),落實工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)和解決問題。對在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)存在工作不力、效果不好等問題的單位,在全縣進(jìn)行通報批評,并對主要領(lǐng)導(dǎo)啟動行政問責(zé),對主抓領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)處理。
    截止11月底,我縣已有29300人參保,完成州下達(dá)年度計劃指標(biāo)29300的100%。整個參保登記和繳費工作將在12月初全面完成。
    (六)堅持依法維權(quán),勞動關(guān)系保持總體和諧
    積極推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部分配制度改革,認(rèn)真執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對企業(yè)工資收入分配的指導(dǎo),建立企業(yè)工資正常增長機(jī)制。建立健全建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保證金和防范工資拖欠預(yù)警機(jī)制。健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方會議制度,深入開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)和工業(yè)園區(qū)活動,做到勞資雙方良性互動;繼續(xù)推進(jìn)勞動合同“三年行動”,建立責(zé)任考核體系,定期組織開展自查和督查,全縣各類企業(yè)勞動合同覆蓋率達(dá)到90%以上,職工勞動合同簽訂率平均達(dá)到80%。
    加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè),加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障事務(wù)所工作人員培訓(xùn),建立健全執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò);開展勞動用工、農(nóng)民工工資支付專項大檢查,依法保障女職工和未成年工的勞動權(quán)利,嚴(yán)禁用人單位使用童工,制止企業(yè)損害勞動者權(quán)益的行為,遏制勞動領(lǐng)域違規(guī)現(xiàn)象,切實維護(hù)職工合法權(quán)益。推進(jìn)勞動爭議仲裁工作,辦案效率和辦案質(zhì)量明顯提高。
    (一)就業(yè)和再就業(yè)形勢嚴(yán)峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業(yè)生沒有安排就業(yè),企業(yè)隱性下崗失業(yè)人員大有存在。今后幾年我縣企事業(yè)改革轉(zhuǎn)制中仍會有大量人員分流,農(nóng)村將有更多剩余勞動力需要轉(zhuǎn)移就業(yè),加上下崗職工技能單一、就業(yè)觀念陳舊,需要提供更多就業(yè)崗位壓力較大,就業(yè)和再就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。
    (二)農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)質(zhì)量普遍不高,培訓(xùn)、輸出、服務(wù)長效機(jī)制有待建立。農(nóng)民技能培訓(xùn)大多還停留在短期的適應(yīng)性培訓(xùn)層面,還需要從適應(yīng)性轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略性的高度上來,充分作好長期培訓(xùn)規(guī)劃,“轉(zhuǎn)業(yè)”農(nóng)民和“務(wù)工”農(nóng)民的勞動技能培訓(xùn)與勞動力輸出轉(zhuǎn)移沒有有效銜接。
    (三)勞動保障案件日益增多。在新形勢下愈發(fā)繁重,投訴和信訪件增多,主動出擊的力度不夠,工作難以及時開展,加以工作設(shè)備落后的情況與當(dāng)前加強(qiáng)勞動保障的形勢相矛盾。
    (四)社會保險擴(kuò)面工作難度大。由于企業(yè)生產(chǎn)不景氣,私營企業(yè)和個體工商戶參保意識比較淡薄,社會保險費收繳困難,拖欠保險費現(xiàn)象突出。社會保障支出逐年增加,財政資金缺口大,縣財政難以承受。
    20xx年,我局將繼續(xù)按照中央關(guān)于發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,爭取在新的一年里取得較大突破。
    (一)進(jìn)一步抓好就業(yè)再就業(yè)工作。加大再就業(yè)政策的宣傳落實力度,從嚴(yán)審批發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》,研究落實公益性崗位開發(fā)工作,繼續(xù)爭取勞動力市場建設(shè),開展充分就業(yè)社區(qū)試點和零就業(yè)家庭的就業(yè)幫扶工作,抓好各項基礎(chǔ)資料的整理歸檔工作,抓好再就業(yè)等各類培訓(xùn)任務(wù)的落實,保證省、州確定的創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”和解決“零就業(yè)家庭”的生活保障問題等實事的具體落實。
    (二)促進(jìn)勞務(wù)輸出,發(fā)展打工經(jīng)濟(jì)。重點圍繞組織技能輸出、培育勞務(wù)品牌、建立輸出網(wǎng)絡(luò)平臺、發(fā)展中介組織、加強(qiáng)與輸出地聯(lián)系、建立輸出地勞務(wù)管理機(jī)構(gòu)、抓好新生勞動力的技能培訓(xùn)來開展工作。
    (三)下大力抓好社會保險的擴(kuò)覆征收和關(guān)系接續(xù)工作。逐步完善社會保障體系,重點抓好工傷保險、個體、招商引資企業(yè)以及部分私營企業(yè)的參保到位工作。將社會保險的擴(kuò)覆、關(guān)系接續(xù)作為各項工作的重中之重,采取一切非常措施,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢,力爭在短期內(nèi)取得大的突破。
    (六)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。從根本上扭轉(zhuǎn)少數(shù)同志、個別單位作風(fēng)漂浮、辦事不認(rèn)真、措施不到位、落實不力的現(xiàn)象。 繼續(xù)深化機(jī)關(guān)效能 、優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)窗口建設(shè) ,切實樹立服務(wù)型縣府機(jī)關(guān)新形象 。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇十六
    高校學(xué)生會是當(dāng)代大學(xué)生拓展素質(zhì)的平臺,也是學(xué)生社會化的重要載體。今天本站小編給大家整理了學(xué)生會的。
    計劃,希望對大家有所幫助。
    時間匆匆,光陰荏苒,春夏秋冬,寒風(fēng)又至?!叭漳荷n山遠(yuǎn),千山鳥飛絕”,哦,冬天來了,20xx年又要接近尾聲了。我系學(xué)生會的工作在大家的共同努力下開展得比較成功。現(xiàn)總結(jié)如下:
    我系學(xué)生會各部門按照院學(xué)生聯(lián)合會的指示順利不懈地開展了常規(guī)工作,在院里面舉辦的像足球賽、籃球賽、體操比賽、校運會等,我系學(xué)生會都非常重視,并積極準(zhǔn)備和參與了,也獲得很多的成績,在下文我們都會對這些成績進(jìn)行總結(jié)。
    二、進(jìn)行20xx年上學(xué)期的第一次干部例會。
    在這一次干部例會上,我們各部門都對去年的工作進(jìn)行了概要的總結(jié),有自我肯定,也有自我批評。同時,各部門也對這一學(xué)期的工作作出展望。大家也對這一學(xué)期的重大事情各抒己見,比如說三月女生月可以加入轉(zhuǎn)呼啦圈、拔河比賽這些活動,足球賽要多招一些啦啦隊員,學(xué)生干部換屆選舉之前一定要讓干事提前試一下副部長的角色,讓他們得到進(jìn)一步的鍛煉.
    三、我系女生月活動豐富多彩,彰顯我系特色。
    在女生月中,我們搞了轉(zhuǎn)呼啦圈、拔河比賽、投籃、猜。
    謎語。
    跳繩等一些豐富多彩的活動,這些活動舉辦得有聲有色,非常順利和成功?;顒咏Y(jié)束后,我系給各獲獎選手頒發(fā)榮譽(yù)證書,比如“轉(zhuǎn)呼啦圈能手”“最佳投籃手”。
    四、辦公室舉辦書法大賽,加強(qiáng)我系特色。
    辦公室在舉辦了系級的“三筆字”書法大賽,同學(xué)們踴躍參加,出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的作品?;顒釉u出了一、二、三等獎,并給獲獎?wù)哳C發(fā)榮譽(yù)證書和獎金。
    五、辦公室和社會實踐部共同組織了植樹活動,增強(qiáng)了大家的美化意識。
    我系學(xué)生會辦公室聯(lián)合團(tuán)總支社會實踐部共同組織了到松坡公園的植樹活動,活動得到了同學(xué)們的大力支持,這對增強(qiáng)大家的環(huán)保和美化意識有很重要的作用。
    在三月份,學(xué)習(xí)部認(rèn)真組織有意愿考公務(wù)員的同學(xué)參加“公務(wù)員培訓(xùn)講座”,幫助同學(xué)們進(jìn)一步了解公務(wù)員的考試,并認(rèn)真維護(hù)全場秩序。同在這個月,學(xué)習(xí)部認(rèn)真的協(xié)助學(xué)院舉辦外語系承辦的英語演講比賽,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部團(tuán)結(jié)協(xié)作的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。經(jīng)過參賽選手的努力,我系拿了團(tuán)體總分三等獎,其中20xx級新聞班的楊洋拿了個人一等獎,真是可喜可賀。
    七、勤工助學(xué)部的“陽光計劃”溫暖著家庭貧困的學(xué)生。
    我系勤工助學(xué)部實踐“陽光計劃”,成立陽光行動小組,其部門成員有針對性的到邵陽市某些用人單位去做宣傳,給這些用人單位留下聯(lián)系方式,讓他們需要聘人時聯(lián)系該部門,該部門將由此給我系貧困學(xué)生提供兼職工作。
    八、協(xié)助圖書館整理圖書,支持學(xué)校的工作。
    我們安排了系學(xué)生干部和招收的各班志愿者協(xié)助學(xué)校圖書館整理圖書,希望圖書館能盡早開放。
    九、聽“形勢與政治”報告,受益匪淺。
    聽了院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部的何處長的“形勢與政治”報告,我們感受了國內(nèi)外局勢的動態(tài),獲取了國際信息及其分析,讓我們的政治素顏和知識閱歷有所提升??傊?,我們受益匪淺。我們把聽報告的感想寫出來,并交到各年級輔導(dǎo)員處,對寫得好的同學(xué)給予表揚(yáng),并加綜合測評分。
    十、舉辦系級籃球賽,加強(qiáng)班級競爭力和凝聚力。
    為加強(qiáng)我系各班級間的競爭力和班級內(nèi)部的凝聚力,我系舉辦了籃球賽?;@球賽進(jìn)行得非常順利和成功,各班級間競爭相當(dāng)激烈,但沒發(fā)生爭執(zhí),堅持“友誼第一,比賽第二”的原則。
    十一、積極備戰(zhàn)學(xué)院“龍虎杯”足球賽,雖敗猶榮。
    我們積極準(zhǔn)備了學(xué)院“龍虎杯”足球賽,各運動員積極訓(xùn)練,體育部同志組織和陪同訓(xùn)練,生活維權(quán)部、心理健康教育部、勤工助學(xué)部主要負(fù)責(zé)后勤工作,監(jiān)察部負(fù)責(zé)啦啦隊員到場的考勤工作、我們做了這么多工作,但比賽成績不怎么理想,我們有點失落,但我們不自卑,我們相信明年的“龍虎杯”足球賽我們一定會不一樣,一定會成功。這次的比賽,我們的運動員充滿自信,毫不示弱,拉拉隊員也是如此,所以我們始終覺得雖敗猶榮。
    十二、學(xué)習(xí)部協(xié)助素質(zhì)拓展部舉辦了“踐行科學(xué)發(fā)展觀”演講比賽。
    為了發(fā)揚(yáng)“科學(xué)發(fā)展觀”的精神,學(xué)習(xí)部協(xié)助素質(zhì)拓展部舉辦了“踐行科學(xué)發(fā)展觀”演講比賽,比賽最后由我系袁小輝老師進(jìn)行評論。這次活動不僅讓“科學(xué)發(fā)展觀”的精神深入人心,同時也提高了我們的演講水平。
    十三、學(xué)生干部換屆選舉,“長江后浪推前浪”
    我系的學(xué)生干部在換屆選舉之前進(jìn)行了進(jìn)一步的鍛煉,他們輪流體驗副部長這個角色,讓他們接受換屆之前的實踐考驗。在這個過程中我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)適合做學(xué)生干部的人才,以便選出新任學(xué)生干部的最佳人選。在換屆之后,我們又請了我系團(tuán)總支書記胡慧娥老師來給新任學(xué)生干部上課培訓(xùn)。所以,我系換屆選舉出來的新任學(xué)生干部可謂“江山代有才人出”、“長江后浪推前浪”。
    十四、學(xué)習(xí)部主辦的系列講座,增長了同學(xué)們的學(xué)識。
    中文系邀請資深作家韓少功先生進(jìn)行了講座,拓寬了同學(xué)們的視野,豐富了同學(xué)們的知識,學(xué)習(xí)部認(rèn)真組織學(xué)生參加講座,并維持好現(xiàn)場的秩序和紀(jì)律,清點人數(shù)。緊接著,學(xué)習(xí)部又認(rèn)真組織了xx年、20xx級同學(xué)參加中文系舉辦的“論語”講座,并維護(hù)現(xiàn)場的紀(jì)律,使整個講座會場秩序井然。
    十五、生活維權(quán)部的“發(fā)揚(yáng)五節(jié)一愛精神,創(chuàng)建節(jié)約型宿舍”的活動,讓節(jié)約意識深入人心。以上便是我系學(xué)生會工作整個20xx年度的工作總結(jié),我們希望能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為我系的學(xué)生工作不斷地取得進(jìn)展搭建臺階。20xx年馬上要結(jié)束了,但我們生活得很充實,因為我們的工作取得了這么多的成就。這個冬天不冷,因為我們的心情是愉快和欣喜的。讓我們一起來展望我系的輝煌明天,一起來期待我院的光明未來!
    管理學(xué)院學(xué)生會成立于x年9月.本屆學(xué)生會自x年9月成立以來,本著溝通師生、服務(wù)同學(xué)為目標(biāo),以代表管理學(xué)院全體同學(xué)的利益為原則,在院黨委和院團(tuán)委的指導(dǎo)下,在廣大師生的熱情支持下,我們?nèi)翰呷毫?務(wù)實創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,服務(wù)管院,努力樹立管理學(xué)院學(xué)生會自己的品牌形象.追求是結(jié)果,享受是過程.學(xué)生會工作堅持正確的政治方向,緊扣時代脈搏,結(jié)合社會熱點焦點,開展了一系列有意義的活動,為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長起到了積極作用,同時以務(wù)實的工作為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用.
    一.嚴(yán)格選拔成員,組建新的團(tuán)體。
    新學(xué)年伊始經(jīng)過層層篩選之后,確立了新一屆正式成員,在一段時間的鍛煉后,他們工作能力有了很大提高,我們在工作上對他們進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和指導(dǎo),在學(xué)習(xí)和生活上給予他門幫助,使他們很快適應(yīng)了學(xué)生會工作,并在同學(xué)中樹立了良好的學(xué)生會干部形象.他們在學(xué)生會活動中積極探索創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,在班里和同學(xué)友好相處,積極配合班主任工作.在各方面都嚴(yán)格要求自己,起到表率帶頭作用.
    二.健全內(nèi)部建設(shè),完善管理體制。
    新一屆學(xué)生會成立之后,我們就實施了新的管理制度,改變了以前學(xué)生會松,散的局面,使學(xué)生會的各項工作都制度化.在積極開展各項活動的同時,我們也對學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)進(jìn)行了完善,實施科學(xué)的管理理念.建設(shè)并完善學(xué)生會的管理機(jī)制和運作機(jī)制,使學(xué)生會內(nèi)部運作趨于制度化、系統(tǒng)化和規(guī)范化.建立實行辦公室值班制度,制定了學(xué)生會工作細(xì)則和工作職能,并實行嚴(yán)格的例會制度,獎懲制度,完善了活動申請、經(jīng)費報銷的財務(wù)制度.“一份耕耘,一份收獲”在我們不斷的努力下,管理學(xué)院學(xué)生會在內(nèi)部建設(shè)和管理體制上已逐漸趨于成熟.
    三.積極開展課外活動,豐富同學(xué)課余生活。
    學(xué)生會是學(xué)生的代言人,我們在發(fā)揮紐帶作用的同時,結(jié)合我院實際,開展了豐富多彩的課余文化活動,為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長成材發(fā)揮了積極作用,同時也活躍了校園氣氛.我們堅持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,不斷拓展工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,基本上完成了本學(xué)年制訂的。
    現(xiàn)將本學(xué)年。
    活動總結(jié)。
    如下:。
    (一)x年11月管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”籃球聯(lián)賽。
    在金秋送爽,丹桂飄香的日子,管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”大學(xué)生籃球聯(lián)賽于x年11月3日下午在霏霏細(xì)雨中拉開帷幕。
    本次“團(tuán)結(jié)杯”有不同年級不同專業(yè)的大學(xué)生組成二十九支隊伍共300多人參加比賽,是規(guī)模最大的一次聯(lián)賽。各參賽隊員信心百倍,蓄勢待發(fā),追求更高、更快、更強(qiáng)的體育精神。出席“團(tuán)結(jié)杯”開幕式的領(lǐng)導(dǎo)有學(xué)工處桂鶴年處長,管理學(xué)院陳銀珍副院長,管理學(xué)院賈先國書記。
    經(jīng)過兩周的激烈角逐,管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”籃球聯(lián)賽于11月19日落下帷幕。本屆籃球聯(lián)賽中各代表隊發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,奮力拼搏,聯(lián)賽取得圓滿成功!
    本屆籃球聯(lián)賽得到學(xué)校和院主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和贊揚(yáng)。管理學(xué)院黨委書記賈先國為聯(lián)賽作閉幕辭。他高度贊揚(yáng)了同學(xué)們在比賽中發(fā)揚(yáng)出的體育精神。他指出本屆籃球聯(lián)賽在于加強(qiáng)各班級之間的交流和合作,豐富同學(xué)們的課余生活,展現(xiàn)商院人的精神面貌。同時他也對學(xué)生會所做的努力給予肯定。他希望學(xué)生會多開展活動,豐富同學(xué)們的生活。
    (二)x年12月我們從這里飛翔文藝晚會。
    12月1日晚20時30分,由管院學(xué)生會主辦------“我們從這里飛翔”晚會拉開了維幕,晚會以送別大三學(xué)生為主題,參加晚會的領(lǐng)導(dǎo)有鐘校長及各部門負(fù)責(zé)人。時尚的歌舞受到了同學(xué)們的熱烈歡迎,民族舞小品等節(jié)目贏得了同學(xué)們的陣陣喝彩,短信互動節(jié)目為大三學(xué)子送出了美好祝福,精典回顧節(jié)目凝結(jié)了大三學(xué)生三年來努力與拼搏的點滴,并傳達(dá)了對學(xué)弟學(xué)妹們要珍惜時光奮發(fā)圖強(qiáng)的殷切希望.
    濃烈的氣氛似乎展現(xiàn)的不是送別,而是預(yù)祝羽翼豐滿的大三學(xué)子們信心飽滿的展翅高飛翱翔藍(lán)天,一曲“飛的更高”為晚會劃上了圓滿的句號.
    (三)3月下旬,第二屆拔河比賽.
    在春意盎然的三月,管理學(xué)院學(xué)生會體育部成功的舉辦了第二屆“拔河比賽”。在比賽中各參賽隊伍奮力拼搏。各班隊員愉快的揮灑著汗水,啦啦隊的吶喊助威聲更使得賽場聲勢磅礴!雖然此次拔河比賽舉辦的有些倉促,第一輪的抽簽準(zhǔn)備不夠充分,但總的來說此次活動還是成功的。比賽不僅促進(jìn)了同學(xué)們之間的交流,活躍了校園氣氛,豐富了同學(xué)們的課余生活,還增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神。學(xué)生會成員積極主動,在工作中不斷汲取經(jīng)驗,逐漸成長。
    此次活動由管理學(xué)院學(xué)生會主辦,來自管理學(xué)院04、05級共42個班參加了比賽,經(jīng)過激烈角逐,最終05級會計(3)班獲得冠軍,05級市場營銷(3)班獲得亞軍,05級管理(3)班獲得季軍,05級人力(1)被評選為最佳拉拉隊,04級會計(2)班被評選為最佳凝聚力獎。
    (四)4月下旬,普通話競賽。
    為了宣傳普通話,學(xué)習(xí)部、新聞部在其他各部門的協(xié)助下于4月底進(jìn)行了普通話競賽。這次競賽使全校師生意識到了普通話的重要性,促進(jìn)了普通話的推廣。
    (五)4月28日,小型招聘會。
    大學(xué)與社會緊密相連,大學(xué)生應(yīng)該深入了解社會。4月28日,由外聯(lián)部主要負(fù)責(zé),與其他部門共同舉辦了一次“五·一假期做兼職”活動,此次活動在一定程度上豐富了同學(xué)們的社會經(jīng)驗.
    (六)5月12日,五·四愛國演講比賽。
    “五·四”是青年的節(jié)日,更是愛國主義的體現(xiàn)。5月12日管理學(xué)院學(xué)生會學(xué)習(xí)部組織了一場以“由五四放眼未來,由優(yōu)秀邁向卓越”為主題的“五四”愛國演講比賽。比賽于晚7:00在教學(xué)樓b204舉行,比賽中同學(xué)們感情真摯,激情如火,表達(dá)了熱愛祖國,知榮明恥的時代情懷。此次比賽豐富了大學(xué)生生活經(jīng)歷和生活體驗,繼承和發(fā)揚(yáng)了五四愛國精神,體現(xiàn)了開拓創(chuàng)新精神,在一定程度上提升了大學(xué)生知識體系和整體素質(zhì),得到了院領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的一致好評。這次征文比賽喚醒了不少同學(xué)的愛國精神,提高了同學(xué)們的愛國主義精神,提高了同學(xué)們的愛國熱情,更印證了當(dāng)代青年的不滅青春!
    經(jīng)過兩個多小時的激烈角逐,最終沈慧獲得一等獎,張金峰、陳偉強(qiáng)獲得二等獎,潘紅躍、周麗丹、張明星獲得三等獎,夏揚(yáng)樂獲得最佳創(chuàng)作獎,他們將代表管理學(xué)院參加校級演講比賽獲得優(yōu)秀獎。
    (七)5月中旬,“送給母親的祝?!焙灻顒?。
    5月14日,一個眾人都感懷于心的日子——母親節(jié)。管理學(xué)院學(xué)生會為了向全天下母親表達(dá)敬意與謝意,于5月12日舉辦了“送給母親的一句祝?!贝笮秃灻顒印?月12日中午,教學(xué)樓一樓的“祝天下的母親節(jié)日快樂”橫幅吸引了諸多學(xué)子的目光。駐足、彎腰、提筆——句祝福躍然紙上。密密麻麻的簽名和祝福,有表達(dá)思念的,有傳遞祝福的,有表示決心的,雖然只有簡單一句話,卻能看出他們對母親深深的愛。寒冷的天氣依舊擋不住同學(xué)們心中如火的熱情,下午六點我們載著滿滿的祝福結(jié)束了活動。廣大師生借此次簽名活動寄托了對母親濃厚的思念之情。此次活動受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,我們也積累了工作經(jīng)驗,得到了鍛煉。在以后工作中我們還會努力做的更好。
    (八)每周一、周二晚廣場舞會。
    這個學(xué)期,院文藝部和體育部首次承辦了每周一、周二的舞會。每晚年輕靚麗的身影彌漫整個舞池,吸引了眾人的眼球。活動旨在充分展現(xiàn)我院學(xué)生的青春活力,豐富大家的課余生活,為我院今后開展的大型舞會作好準(zhǔn)備。舞會舉辦的很成功,氣氛也很熱烈,吸引了好多其他院系的同學(xué)參加我院的活動,增進(jìn)了院系之間的溝通和交流。大多同學(xué)表示對該活動非常感興趣。動感優(yōu)雅的舞姿,展示著青春的旋律,包含著青春的激情與豪邁。我相信,大家一定會用同樣的激情,努力的工作,好好的學(xué)習(xí)。
    (九)4月中旬—5月中旬首屆“心靈潮汐”征文大賽。
    為豐富校園生活,加強(qiáng)校園文化氛圍,提高同學(xué)們創(chuàng)作激情,以及擴(kuò)大院報《九點紅日》的稿件來源,管理學(xué)院學(xué)生會與春輝文學(xué)社共同舉辦首屆“心靈潮汐”征文大賽。此次征文活動在海報的繪畫、文字方面的都做了更高要求,并結(jié)合在各棟張貼通知以及請班主任在班級中動員等多種宣傳途徑,結(jié)果,收到了大量的稿件,這點值得其他部學(xué)習(xí)。這次征文活動不僅激發(fā)了同學(xué)們的寫作熱情,為廣大熱愛寫作的同學(xué)們“搭建”了一個展示自我的舞臺,更是為大家提供了一個肯定自我的機(jī)會。新聞部是首次舉辦此類活動,在全校師生的鼎力支持下,此次活動最終取得圓滿成功。
    (十)6月8日協(xié)助院辦公室舉辦知識講座。
    6月8日晚,武漢理工大學(xué)管理學(xué)院院長、博士生導(dǎo)師刁兆峰教授應(yīng)邀來我院舉辦題為“二十一世紀(jì)管理新趨勢”的專題講座.學(xué)生會負(fù)責(zé)事前宣傳、場地布置與現(xiàn)場秩序維護(hù)工作,精彩的演講贏得陣陣掌聲,我們的幕后工作也得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可.
    (十一)3月學(xué)生公寓作品展。
    3月10日管理學(xué)院學(xué)生會與一棟公寓管理辦公室共同舉辦了學(xué)生公寓作品展.此次活動有學(xué)生會負(fù)責(zé),所展作品有書法、繪畫、攝影等,這些作品均是同學(xué)們自己創(chuàng)作.展覽不但改變了公寓環(huán)境,而且也給了同學(xué)們展示自己才藝的機(jī)會.
    (十二)《九點紅日》與《逝水流年》。
    新聞部的《九點紅日》院報至今已出版六期,并得到廣大師生的認(rèn)可。在征文大賽結(jié)束之后新聞部趁熱打鐵,出版了一期《逝水流年》,文刊以純校園文學(xué)為主,真實地反映了同學(xué)們的大學(xué)生活.
    (十三)每周日衛(wèi)生檢查工作。
    由生活部負(fù)責(zé),其他各部門協(xié)助,對管理學(xué)院全體寢室的衛(wèi)生檢查,由原來的每周四改為每周日晚9點。衛(wèi)生檢查評出了每棟最佳、最差寢室,在一定程度上改變了寢室臟、亂、差的狀況,并引導(dǎo)大家創(chuàng)建文明、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生型寢室.
    (十四)宣傳。
    宣傳工作以其獨特的方式在各項工作中占據(jù)了獨特的地位,尤其在學(xué)生會工作中,它傳達(dá)學(xué)生會各項工作的信息,是連接各項工作的橋梁和紐帶,使學(xué)生會組織的各項活動能夠得到積極的響應(yīng).我院學(xué)生會宣傳部在版塊宣傳和櫥窗宣傳方面力抓質(zhì)量,為院里各項活動的成功開展奠定了基礎(chǔ)。
    四.積極探索,不斷進(jìn)取。
    當(dāng)然有喜悅亦有憂.我們以年輕的熱情和信心努力工作,成功是我們工作的動力,不可否認(rèn),我們還有很多不足有待完善,需要總結(jié)出一些經(jīng)驗教訓(xùn)為下一任期工作之借鑒:。
    1.管理體制未能完全實施.雖然我們制訂了完善的管理體制但有些未能完全實施,獎罰制度不是很分明,例如:有些人例會遲到、缺席,工作積極性不能完全調(diào)動起來,責(zé)任心不強(qiáng),對他們沒有詳細(xì)的懲罰標(biāo)準(zhǔn),以后的工作有待加強(qiáng).
    2.各部門合作不夠,溝通少.學(xué)生會作為一個有機(jī)整體,要求內(nèi)部既要獨立又要有機(jī)結(jié)合,每個部門有每個部門的職責(zé),同時每個部門都要積極協(xié)作其他部門的工作,學(xué)生會的工作才能正常開展,所謂“一枝花開不是春,百花齊放春滿圓”,下學(xué)期我們將加強(qiáng)部門交流與合作,使學(xué)生會活動能夠更加順利地開展.
    3.強(qiáng)化學(xué)生會的服務(wù)意識,建立干部培訓(xùn)體系,提高工作透明度.在下一任期我們將強(qiáng)化服務(wù)意識,真正貼近管院師生,使學(xué)生會的發(fā)展更有生命力.進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè),對學(xué)生會成員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),包括管理交際和經(jīng)驗交流等,及時總結(jié)學(xué)生會的成功經(jīng)驗,吸收失敗教訓(xùn),培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)生干部,為學(xué)生會今后穩(wěn)定發(fā)展提供充足的后備力量.同時,注意聽取同學(xué)們的合理意見,貼近同學(xué),團(tuán)結(jié)同學(xué),樹立良好形象.
    一份耕耘,一份收獲,管理學(xué)院學(xué)生會在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟,在日益活躍的校園中發(fā)揮基層學(xué)生會的作用,為我校的跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),在以后的工作實踐中,我們將會不斷的努力與探索,揚(yáng)長避短,使學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中前進(jìn),逐步走向完善,我們也堅信:只要我們以積極的心態(tài)主動的工作,無悔的付出,一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
    20xx本屆學(xué)生會在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃,并取得了顯著的成績,現(xiàn)就即將過去一個學(xué)期的學(xué)生會工作總結(jié)報告如下:
    一、貼近學(xué)生生活方面:
    結(jié)合我校實際,在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會與你面對面”,對于從中反映出來的問題,學(xué)生會及時做了總結(jié),并向各有關(guān)部門做了反映,都得到了不同程度的解決。通過這些活動,拉近了學(xué)生會與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)了同學(xué)們對學(xué)生會的了解、信任與支持,同時也增強(qiáng)了學(xué)生會成員的責(zé)任感。
    二、校園文化方面:
    由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽,從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”,在展演中,河南科技大學(xué)、洛陽師范學(xué)院學(xué)生會也參與進(jìn)來,并作了廣泛的交流。
    三、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:四、娛樂文化方面:
    組織舉辦首屆“新科杯”英語之星大賽,在此次活動中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會的聯(lián)系。協(xié)助團(tuán)委舉辦了xx年第一期成長論壇,并多次組織英語四、六級知識講座,從中調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營造了良好的校園文化氛圍,在無形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
    根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會,在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會。協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶,與你相約”洛陽簽唱會,“青蛙樂隊”洛陽簽唱會,兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會,通過豐富的文藝活動,陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。
    五、校園文明方面:
    學(xué)生會充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會、大學(xué)生伙食委員會的作用,結(jié)合第二十三個文明教育月,自律委員會組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動的秩序,文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止?;锸澄瘑T會配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
    在過去一個學(xué)期的工作中,由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、關(guān)于學(xué)生會網(wǎng)站,學(xué)生會各個部門和各系學(xué)生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
    二、偏重對大型活動的開展,而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會之間交流不夠,導(dǎo)致一個系舉辦活動,受眾群體的單一性,不具有全面性。
    三、做好學(xué)生會工作計劃,讓學(xué)生會各個部門之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    屹立于世紀(jì)之巔,面對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),學(xué)生會如何在日益走向開放的校園中發(fā)揮基層學(xué)生會的作用,為我校的升本和跨越式發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),在以后的工作實踐中,我們將會不斷的努力與探索,揚(yáng)長避短,使學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),逐步走向完善,我們也堅信:只要我們以積極的心態(tài)主動的工作,無悔的付出,一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇十七
    2012年是“十二五”發(fā)展的第二年,是中國共產(chǎn)黨成立91周年的喜慶之年。黨建工作的總體思路是:堅持以黨的十七屆五中全會和全市黨建工作會議精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力加強(qiáng)班子建設(shè)、組織建設(shè)、干部隊伍能力作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及工會建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用,為我公司快速發(fā)展提供堅實的組織保障。
    一、突出理論武裝,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的精神動力。
    1、堅持以鄧小平理論“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)為目標(biāo),充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、思想優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;不斷加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體;不斷加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),培養(yǎng)造就一支精通業(yè)務(wù),能夠擔(dān)當(dāng)起保障發(fā)展,維護(hù)權(quán)益的重任,經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗的高素質(zhì)的干部隊伍;不斷加強(qiáng)黨員隊伍和職工隊伍建設(shè),提高職工隊伍整體素質(zhì);不斷加強(qiáng)思想政治工作計劃,不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),為“建設(shè)一流隊伍、爭創(chuàng)上流業(yè)績,塑造一流形象”提供政治思想和組織保證。
    出創(chuàng)新,我公司黨建工作要適應(yīng)新形勢、把握新特點、探索新方法、開辟新途徑,力求實效性;突出前瞻性,注重我公司黨建工作的調(diào)查研究,特別要做好預(yù)測分析,力求主動性;突出針對性,結(jié)合我公司管理工作實際和黨員隊伍、職工隊伍現(xiàn)狀,有計劃,有針對性地開展黨建工作。
    3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。充分發(fā)揮黨組、支部的核心、陣地作用,把學(xué)習(xí)實踐活動與貫徹黨的十七屆五中全會結(jié)合起來,與慶祝中國共產(chǎn)黨成立91周年結(jié)合起來,與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來,提高理論學(xué)習(xí)質(zhì)量和水平。要堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用、用以促學(xué),做到學(xué)有所思、思有所悟、悟有所得,通過增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,提升創(chuàng)新力、執(zhí)行力。
    4、突出主題教育。積極參加上級組織的各類教育培訓(xùn)和黨員的輪訓(xùn),開展“憶黨恩、頌黨情”、“愛黨愛國愛公司”、“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、。大力宣傳各條戰(zhàn)線上的先進(jìn)典型,用典型事跡鼓舞人、激勵人,營造激情干事、大干快上的工作氛圍。
    二、加強(qiáng)組織建設(shè),保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。
    1、我公司黨的建設(shè)工作目標(biāo)是:把我公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團(tuán)結(jié)、清正廉潔、成效顯著的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。把基層黨支部建成團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育職工同心同德完成各項工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘;把黨員隊伍建設(shè)成為各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用的骨干力量;提高全公司職工的整體素質(zhì)。
    2、主要任務(wù):抓好思想、政治、作風(fēng)建設(shè)為重點的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);抓好在我公司各項工作中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的基層黨支部建設(shè)和發(fā)揮黨員先鋒模范作用為重點的黨員隊伍建設(shè);抓好以數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的干部隊伍建設(shè)和職工隊伍建設(shè)。
    三、
    注重作風(fēng)建設(shè),打造創(chuàng)先爭優(yōu)的干部團(tuán)隊。
    1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
    (1)按照政治堅定、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的總要求,把“舉旗幟,抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”作為目標(biāo),深入開展“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團(tuán)結(jié)的活動,不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,增強(qiáng)活動的針對性和實效性。每年認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計劃、確定重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容和研究的問題。理論聯(lián)系實際,深入調(diào)查研究有計劃、有組織地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,特別要帶頭學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,完整、準(zhǔn)確地把握這些重要思想的科學(xué)體系,運用科學(xué)發(fā)展觀來解決我公司改革與發(fā)展中的重大問題。
    (2)認(rèn)真貫徹民主集中制原則,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,凡屬我公司重大問題和重要事項,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則,經(jīng)黨委集體討論決定。
    (3)堅持民主管理,涉及我公司改革與發(fā)展、職工切身利益的重大問題,都要廣泛聽取職工代表、基層黨支部和黨員干部的意見。討論和研究的一些我局公司大問題,要采取公示、情況通報會、中層干部會等多種形式,溝通情況。
    (4)堅持民主生活會制度。認(rèn)真開好每年的民主生活會,結(jié)合班子成員的思想和工作實際,開展批評與自我批評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要參加支部活動和組織生活,無故不得請假或缺席,要認(rèn)真聽取黨員意見,接受黨員的監(jiān)督。
    2、干部和職工隊伍建設(shè)。
    (1)努力建設(shè)一支德才兼?zhèn)?、學(xué)歷、年齡和專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理,有較強(qiáng)管理能力的中層干部隊伍,大膽選拔優(yōu)秀青年干部進(jìn)入后備科級干部隊伍,形成一支穩(wěn)定的中層干部隊伍。
    (2)全面提高干部素質(zhì),優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)對干部的教育、管理和監(jiān)督,建立黨政領(lǐng)導(dǎo)與中層干部定期談話制度。堅持干部的培訓(xùn)制度,每年對各類干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。創(chuàng)造條件,安排年輕干部到黨校參加政治理論培訓(xùn)。鼓勵年輕干部攻讀學(xué)歷教育,參加各類培訓(xùn)。
    (3)完善干部任用選拔、管理和考核制度,逐步推行公平競爭、擇優(yōu)選用的干部制度。對成績突出的干部要給予獎勵、表彰,對不稱職的干部要調(diào)整崗位,形成平等競爭、優(yōu)勝劣汰、能上能下的機(jī)制。
    (4)關(guān)心年輕干部的成長。建立年輕干部定期交流思想、匯報工作制度和公司領(lǐng)導(dǎo)定期與年輕干部談話制度,切實關(guān)心和幫助他們解決思想、工作、學(xué)習(xí)及生活中的實際問題。加強(qiáng)后備干部的培養(yǎng)和考察,建立培養(yǎng)檔案,實行動態(tài)管理。
    (5)加強(qiáng)干部和職工的教育和培訓(xùn)。制定統(tǒng)一的員工培訓(xùn)工作計劃,舉辦包括黨風(fēng)廉政、依法行政、勘察測繪、公文寫作、微機(jī)運用、安全生產(chǎn)、資源管理、法律知識、精神文明、黨務(wù)工作、紀(jì)檢監(jiān)察、工會工作等內(nèi)容的培訓(xùn)班。
    3、基層黨支部建設(shè)。
    (1)充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證基層黨支部圍繞黨委的各項任務(wù)和全公司的中心工作,創(chuàng)造性地開展工作。
    (2)公司領(lǐng)導(dǎo)要堅持參加基層黨組織的活動,開展調(diào)查研究,加強(qiáng)工作的指導(dǎo)。每年黨委至少要專門研究一次基層黨支部建設(shè)工作,確定目標(biāo),制定措施,根據(jù)支部的不同特點進(jìn)行分類指導(dǎo)。
    (3)黨支部要根據(jù)局黨委的工作部署,結(jié)合本單位的實際,制定年度工作計劃,年終工作。
    總結(jié)。
    并向全體黨員報告自覺接受黨員監(jiān)督推進(jìn)黨支部工作的制度化、規(guī)范化。
    (4)加強(qiáng)基層黨支部的目標(biāo)管理考核和評比工作。充分發(fā)揮組織功能。定期開展黨支部活動,落實黨課制度,定期組織收看黨建電教片。按期足額交納黨費。
    足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀,不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力和政治保證。
    四、堅持以人為本,增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
    1、積極開展工會活動。充分發(fā)揮黨、工、婦、團(tuán)四位一體的積極性、主動性和創(chuàng)造性,按照小型、多樣、分散、業(yè)余的原則,堅持黨群互動,統(tǒng)一安排。擇機(jī)組織人員外出學(xué)習(xí)考察活動。
    2、注重黨建工作調(diào)研。緊緊圍繞工作大局,緊密結(jié)合黨群辦黨建工作實際和黨員干部的思想實際,認(rèn)真開展調(diào)研工作,總結(jié)黨建工作中的好做法、好經(jīng)驗。依托oa系統(tǒng)形成工作聯(lián)系動態(tài)化、信息資源共享化、上情下達(dá)及時化,加大信息報送的力度。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇十八
    時光荏苒,________—________學(xué)年的工作已經(jīng)快結(jié)束了。回顧過去的一年,我們手牽手,堅持不懈的完成了工作,其中有歡樂、有無奈,可我們都在這段經(jīng)歷中學(xué)會了團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任與承擔(dān)。
    從剛上任時的陌生,到現(xiàn)在的老練,每一步都寫滿了一個詞——責(zé)任。365天體育部的同學(xué)堅持提早鉆出暖和的被窩,去檢查各班早操,這是一份責(zé)任;365日的衛(wèi)生檢查,一個個坐標(biāo)是衛(wèi)生部同學(xué)的責(zé)任;日復(fù)一日饑腸轆轆地堅守在食堂,這更是一份責(zé)任。因為肩上的責(zé)任,b棟寢室紀(jì)律部的組長陳思同學(xué)在組員不斷退出,人手極缺的情況下堅持到現(xiàn)在。
    在學(xué)生會這個大家庭中,因為我們知道肩上擔(dān)的是責(zé)任,所以在不斷重復(fù)的工作中我們有了更多激情。在責(zé)任的調(diào)劑下,熄燈后15分鐘的巡查,課間操時文藝部的送信、送報即使有些單調(diào),卻都可以成為趣味橫生的工作。
    這一年中,我們?yōu)榍锛具\動會做了志愿者。其間,學(xué)生會的成員們總會不斷地勸非運動員同學(xué)退出比賽場地,當(dāng)他們卻還以五花八門推辭的借口和憤怒的眼神時,大家又氣又恨,卻依然笑顏以對。還有,本學(xué)年生活部有了外援——“小紅帽”,本可以稍稍放松一些他們依舊忍著饑餓,站崗到十二點二十五才離開。
    按時到崗是一份責(zé)任;認(rèn)真檢查是一份責(zé)任,不折不扣完成組長交代的任務(wù)也是一份責(zé)任。我們在學(xué)習(xí)會里學(xué)會了承擔(dān),增強(qiáng)了責(zé)任心?;蛟S今天的責(zé)任不重大,但只有今日的點點滴滴的磨練與積累,才有明天的厚積而薄發(fā)。
    一年前的我們都懷著在實踐中成長,在成長中奉獻(xiàn)期待,走到了憧憬已久的學(xué)生會。我想,經(jīng)歷了一年工作磨練我們不僅明白了責(zé)任與承擔(dān),也體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量和意志力的強(qiáng)大作用。
    文藝部組織拜年,各組員分工明了,口才好的調(diào)動氣氛,多才多藝的表演節(jié)目,這種團(tuán)結(jié)給全校師生留下了深刻的印象。還記得大家在運動會時,手拉手共同維護(hù)著秩序,一條長長的鏈?zhǔn)且环N團(tuán)結(jié),讓我們的心緊緊靠在一起。
    在清明節(jié)的“文化之旅”中,文藝部的同學(xué)像是快樂之源,為大家?guī)砹藲g聲笑語,給這次特殊的文化之旅錦上添花本文來自文檔頻道。
    慢慢咀嚼這段經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)自己在小方面已經(jīng)改變了很多:
    第三,大家能勇敢的走進(jìn)別班教室記下坐標(biāo),敢于在巡查時提醒和勸告講的熱鬧的寢室和教室,直到整個校園變得鴉雀無聲。
    一年的付出的確充滿了艱難險阻,在這里我要感謝體育部的早起,學(xué)習(xí)部德爾自習(xí)巡查,衛(wèi)生部的仔細(xì)檢查,文藝部的報信分發(fā),生活部的維持就餐秩序,紀(jì)律巡查部校園巡查,寢室巡查部披星戴月的堅守,國旗班那五十米成就的團(tuán)結(jié)精神。我們一天一點一步墜入七彩世界。
    最后,讓我們珍惜這責(zé)任、這團(tuán)結(jié),這交流合作的美,銘記這一年我們共同走過。
    謝謝大家!
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇十九
    總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。以下是xxxx為大家精心整理的“”,歡迎大家閱讀,供您參考。更多詳請關(guān)注xx!
    在這一年中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,為即將到來的銷售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
    我個人認(rèn)為團(tuán)隊建設(shè)方面,想做大做強(qiáng),必須制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等若只是簡單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。
    有合理的銷售制度簽訂,就這一條就導(dǎo)致了銷售業(yè)績問題。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    三、市場分析。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:
    1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
    2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們的機(jī)組。
    3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
    4、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
    5、拜訪客戶的時候,沒有做好前期準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致在拜訪的時候相關(guān)負(fù)責(zé)人不在辦公室。
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在銷售業(yè)務(wù)方面,作為公司一名業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。我對自己有以下要求:
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
    3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
    4、年度銷售目標(biāo)制定,在20xx年我的目標(biāo)銷售業(yè)績850萬,增加60個有3。
    意向客戶,把*****區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標(biāo)細(xì)分為:
    第一個季度目標(biāo)銷售額為150萬。1-3月份,大部分學(xué)校處于資金撥付及立項的階段。所以,第一個季度,對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),努力達(dá)到目標(biāo)銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,第一個季度的意向客戶要達(dá)到20家。
    第二個季度目標(biāo)銷售額為270萬。4-6月份,大部分學(xué)校已經(jīng)立項了,處于招標(biāo)階段。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜訪,爭取能在招標(biāo)過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家。
    第三季度的目標(biāo)銷售額為330萬。7-9月份,是節(jié)能減排項目招標(biāo)的高峰階段,也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度,對已有的意向客戶要不斷拜訪,增進(jìn)關(guān)系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家。
    系。第四季度的意向客戶要達(dá)到20家。
    5、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    6、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
    以上,是我對20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
    xx。
    學(xué)生會工作總結(jié)及明年計劃篇二十
    20xx過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,在20xx公司又再次劃分了區(qū)域,開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情景來說情景不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,可是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
    總結(jié)開來20xx銷售方面有以下幾點:
    今年新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
    我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一向崇尚的,此刻我的本事還不足,所以我要一向在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對于自我喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。
    明年工作計劃
    明年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一向在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。經(jīng)過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同提高,我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
    對于明年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點:
    1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
    3.經(jīng)過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
    4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不必須就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
    5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
    6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
    總而言之,期望明年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。期望到年底時我們都能滿載而歸!