銷售內勤合同大全(18篇)

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    無論是個人交易還是商業(yè)交易,都需要合同作為交易的法律依據(jù)和約束力。締約過程中應當注意保密和防范可能的風險。合同的范本可以提供一些思路和參考,但在實際簽訂合同時應注意個性化的修改和完善。
    銷售內勤合同篇一
    3、負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領導報送。
    4、負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核。
    5、定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
    6、負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作。
    7、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作。
    8、完成上級領導臨時交辦的工作。
    銷售內勤合同篇二
    1、每周工作小結及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領導。
    2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
    3、銷售人員與公司的信息交流,隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
    (1)按要求進行市場信息收集并供給信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
    (2)銷售人員所需資料的整理;
    (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
    (4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
    二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理。
    1、銷售物料的管理。
    (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
    (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;
    (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
    (4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
    (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
    (6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
    (7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
    2、購銷合同的存檔、登記。
    對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。
    3、發(fā)貨(雙人或多人復核)。
    發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
    4、開票(雙人或多人復核)。
    開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。
    5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。
    三、銷售部內部管理。
    1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
    掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話資料,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
    2、彩頁、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)。
    3、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)。
    負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理,負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
    4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡信息的管理和維護。
    四、對外招商。
    1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
    2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
    3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,經(jīng)過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略供給信息。
    銷售內勤合同篇三
    崔xx。
    (女,26歲,本科學歷,2年以上工作經(jīng)驗)。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢。
    身高:164。
    現(xiàn)居住地:石家莊市。
    戶口所在地:石家莊市。
    聯(lián)系電話:求職意向。
    期望工作性質:全職。
    期望工作地點:石家莊市。
    期望從事行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務,通信(設備/運營/增值服務),貿(mào)易/進出口,電子/微電子,機械制造/機電/重工。
    期望從事職業(yè):采購員/助理,調度員。
    到崗時間:1周以內。
    期望月薪:1000元-1999元(稅前)。
    工作經(jīng)驗。
    公司名稱:石家莊通合電子有限公司。
    工作描述:工作職責:
    1.服從市場部經(jīng)理領導,及時完成下達任務。
    2.協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。
    3.協(xié)調本部門與其他部門的關系。
    4.客戶訂單受理、評審及跟進;
    5.對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理。
    6.數(shù)據(jù)分析,為部門銷售人員、領導決策提供參考。
    7.負責銷售經(jīng)理市場相關事務配合、支持、服務工作,協(xié)助銷售經(jīng)理收集市場信息,掌握市場動態(tài)。
    業(yè)績:
    1.完善了市場部銷售流程和服務流程。
    2.將銷售助理和服務助理的工作整合、完善。
    自我評價。
    工作認真負責、積極主動、善于團隊工作。思維嚴謹,性格開朗,能承受較大的工作壓力。
    銷售內勤合同篇四
    這是我第二次寫總結,處理事情也更加成熟穩(wěn)重了許多,這一年我主要負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的開票工作,各種不愉快和心理波動那都是上半年的時候了,在半年工作總結中已經(jīng)說過了,下半年的主要感受就是工作更加順手自如了.鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售業(yè)績是大家有目共睹的,但也存在諸多問題:。
    一.扎蘭屯地區(qū):。
    1.很多醫(yī)院附帶很多村醫(yī).計劃雜,散數(shù)量少.例如(雅爾根楚12個村醫(yī),成吉思汗16個村醫(yī),大河灣19個村醫(yī),高臺子11個村醫(yī),關門山7個村醫(yī),蘑菇氣5個村醫(yī)等等)。
    銷售內勤合同篇五
    別:經(jīng)濟管理系班。
    級:電子商務姓。
    名:王小小學。
    號:10060222001日。
    期:2013年4月26日。
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    我于2012年11月份在四川臺易來上班進行實習,于一個月后就開始在市場不做銷售內勤實習,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)這一半年來的工作總結如下:
    一、銷售部辦公室的日常工作:
    作為的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
    簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
    三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
    第2頁,共4頁。
    戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
    四、今后努力的方向:
    半年來,我還算愛崗敬業(yè)、有創(chuàng)造性的開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
    2、要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手,3、自己有時候工作不是多么認真,俗話說市場一張嘴,銷售跑斷腿,自己可以更多多努力的收集資料,減輕銷售人員的負擔。
    這半年里面,在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
    (一)工作方面。
    半年來,我認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
    1、我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司立體車庫的項目走訪情況,另外就是將每天打電話的情況做詳細記錄,并作出相應的工作計劃。
    2、我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務。
    (二)生活方面。
    自己通過這半年的實習,把自己的普通話練好了一些,說話不再像以前那么緊張,組織協(xié)調能力也提高了,學會了更好的與人相處。
    (三)存在的不足。
    總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
    有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
    2、工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
    3、領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
    (四)下半年的工作打算。
    下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    2、加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
    王小小。
    2013.4.26。
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    銷售內勤合同篇六
    時間一晃而過,彈指之間,2010年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
    首先,在2010年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
    其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
    由于一位擔任內勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結了一下內容。
    內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。
    要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。
    一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
    二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
    三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
    四是腿勤。要結合實際,經(jīng)常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
    納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質,掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
    總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。
    存在問題:
    目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內勤工作水平。
    創(chuàng)新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作就能發(fā)展和突破。
    明年工作打算:
    1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;
    2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
    3、進一步提高辦事效率和服務質量。為了技術管理工作的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在技術管理方面以及其它方面做以下建議。
    1、技術資料管理。
    技術資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可,離開他,產(chǎn)品研發(fā)就無從談起,資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù),更是產(chǎn)品改進的依據(jù)。這對目前資料管理所以,在2011年里,一定要加大技術資料的管理。
    銷售內勤合同篇七
    1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
    2、根據(jù)業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。
    3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
    4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務。
    5、每一天出貨品銷售匯總表,確保資料真實數(shù)據(jù)準確。
    6、對時間有必須的管理本事(客戶的開票時間等)。
    7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
    8、完成領導臨時交辦的其他任務。
    9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
    10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
    11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景。
    銷售內勤合同篇八
    1、協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。
    2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
    3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。
    4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
    5、負責本部人員的評估匯總工作。
    6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員供給后勤服務。
    銷售內勤合同篇九
    2014最新銷售內勤總結ppt引導語:工作總結前要充分占有材料,一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。工作總結頻道為各位朋友編輯了2014最新銷售內勤總結ppt,歡迎收看。
    我于20xx年xx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我的xx-xx年銷售內勤工作總結如下:
    作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,并學會了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。
    二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證,銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。
    三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
    作為xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
    四、今后努力的方向:
    半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
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    銷售內勤合同篇十
    1、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務人員的應收賬款;核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
    2、匯總業(yè)務人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領導,以使對業(yè)務人員進行考核。
    3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。
    4、接、收、發(fā)、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情景和備貨情景。
    5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
    6、根據(jù)合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實施管理;
    7、協(xié)助業(yè)務人員回款,供給應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
    9、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每一天供給信息簡報,每一天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。
    10、制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,進取開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務;電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。
    11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每一天追蹤當天所負責客戶的送貨情景及時與調度聯(lián)系并信息回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。
    a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情景進行統(tǒng)計和上報;
    b)與財務人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
    c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。
    14、每月應收對賬函100%完成;
    15、每一天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)信息息提醒。超期應收款未收回的,銷售助理承擔30%的職責。
    16、完成領導交代的其他任務。
    銷售內勤合同篇十一
    1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
    2、根據(jù)業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。
    3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
    4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務。
    5、每一天出貨品銷售匯總表,確保資料真實數(shù)據(jù)準確。
    6、對時間有必須的管理本事(客戶的開票時間等)。
    7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
    8、完成領導臨時交辦的其他任務。
    9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
    10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
    11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景。
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    銷售內勤合同篇十二
    尊敬的領導:
    首先,感謝領導及同事在這近半年里,對我工作的支持與幫助。在這一年里我學到了很多,得到了很多。在貴公司這段時間將會是我一生中,都難以忘卻的寶貴財富。同時這段時間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進的地方也很多。
    在銷售部的日子里,因為工作的關系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
    但現(xiàn)在因為我個人以及家庭的原因,經(jīng)過深思熟慮地思考,我不得不提出辭職,希望能于20xx年xx月xx日正式離職,請公司批準。并請公司在1月15日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。對由此為公司造成的不便,我深感抱歉。同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
    最后,我真心的希望貴公司能在今后的建設與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
    再次感激!
    此致
    銷售內勤合同篇十三
    20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,xx營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況匯報如下:
    截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
    回顧20xx年走過的歷程,凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
    (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。
    總經(jīng)理室多次在各種會議中強調,今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機,轉變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
    (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
    從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標,向明星業(yè)務員學習,并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力,實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段:
    第一階段:年初xx躉交銷售業(yè)務競賽,我區(qū)部配合市公司“xxxxxx”躉交推動方案,推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案,全面提升規(guī)模保費,實現(xiàn)開門紅。
    第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長。
    區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機,推出“火紅七月,淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導“人人舉績,為新職場做貢獻”,區(qū)部還借機提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進步”的區(qū)訓,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績。
    第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用xxx培訓的有利時機,全面調動團隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,沖刺年終目標。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓,使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。
    區(qū)部借勢而行,在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤,在配合市公司開展并炒作“xxxx”區(qū)部對抗賽的同時,積極開展區(qū)部內部的對抗競爭,先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭霸振雄風”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務競賽方案以及“決勝xx大沖刺”十二月期交業(yè)務競賽方案,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動。
    (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
    1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
    區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向,并將各項目標進行細化分解,與全體主管簽訂了全年目標責任狀,做到目標明確,獎懲有據(jù),增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中,區(qū)部還每個工作月都結合團隊的年度目標,制定月工作目標,并且不斷地通過月工作總結會、周主管經(jīng)策會的績效分析,用數(shù)據(jù)說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經(jīng)策會上,區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,引領著團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐全年工作目標。
    2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。
    xx區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來,標準逐年提升,入會人數(shù)逐年增加,至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對20xx年俱樂部入圍標準再次上調,為精英業(yè)務員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的熱情。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準,績優(yōu)人員的基礎越來越牢固。
    3、針對區(qū)部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
    為了充分發(fā)揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用,我區(qū)部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后,區(qū)部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進行人員分工和配比,設置專人負責人力支持管理方面的工作,專人負責銷售支持方面的工作,保證了各項工作的明確性和條理化。
    區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點,分派組訓協(xié)助各個團隊或網(wǎng)點的發(fā)展,使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導;與此同時,區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責,保證工作的全面深入開展,如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學?!钡裙ぷ鳎及凑战M訓講師的特長明確分配,專項負責的組訓講師對工作負責到底,有效地調動了相關人員的主觀能動性,為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎。區(qū)部每日召開組訓、講師夕會,及時傳達最新資訊,研討工作方法,商議各類問題,互相交流學習,保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升,同時提升了組訓講師的工作能力和協(xié)調互助,取得明顯的效果。
    (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。
    1、認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
    抓好基礎工作,立足長遠發(fā)展,是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向,在20xx年,區(qū)部的基礎管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
    在早會經(jīng)營方面,區(qū)部始終高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進入十月份以來,區(qū)部將早會密度從一周三次調整為天天早會,由于有多年來堅實的`團隊管理基礎,此舉不僅在各團隊得以順利實施,而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示,天天早會使伙伴們的工作意識更濃了,學到的知識更多了,非常有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持,折射出區(qū)部長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力。
    為了做好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區(qū)部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。好的制度放權給各部執(zhí)行,加上有效的監(jiān)督機制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。
    為了使各層級業(yè)務人員得到相應的培訓支持,區(qū)部在早會經(jīng)營之外,建立起有針對性的培訓體系,如:針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學?!保会槍⒏呤值摹熬⒕銟凡颗嘤枴?,針對主管的“經(jīng)策會培訓”,針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等,區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會,有效地提升了團隊能力,開闊了眼界。
    在職場建設方面,我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持,區(qū)部借力使力,配合機關部門,充分利用喬遷新職場的時機,實現(xiàn)大手筆改建裝修,使老公司煥發(fā)出新的活力,裝修后的職場、辦公室數(shù)量充足,環(huán)境優(yōu)美,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎。借此機會,再一次對總經(jīng)理室的高瞻遠矚表達全體xx區(qū)部人的感激之情!搬進新職場后,區(qū)部從長遠出發(fā),投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品,并重新設計各類展板,布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區(qū)部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板,為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區(qū)訓”等各類展板,使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情,也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務的社會各界展示出國壽的良好形象,受到了一致好評。
    此外,區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐,為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    2、抓基礎管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,向鴻鑫險種要規(guī)模。
    回顧20xx年我區(qū)部的經(jīng)營歷程,高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說明會,取得了顯著的效果。特別是五月份以來,區(qū)部利用“通州開辦國壽個人保險業(yè)務8周年”的契機,加大客戶答謝會密度,不僅“請進來”,還要“走出去”,充分利用區(qū)部網(wǎng)點多,分布廣的優(yōu)勢,號召各部各網(wǎng)點舉辦專場客戶答謝會,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣,不拘一格的答謝會版本。隨著與外界的交流與協(xié)作,我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本,嘗試召開“企業(yè)家交流會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,積累了寶貴經(jīng)驗。同時也積極倡導伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會,并提供禮品和門票的支持,使伙伴參與熱情增加,并利用市公司高端客戶說明會,簽下了很多大客戶,甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單,成效顯著。
    為了給業(yè)務人員搭建好銷售平臺,確保每場說明會的質量與效果,區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會,每次都要進行認真細致的準備,從說明會的流程安排到獎品設置;從主持主講到禮儀服務人員的演練;講師、組訓人員積極配合,服從區(qū)部的整體安排,展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說明會給業(yè)務伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口,使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。
    (五)積極響應保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號召,進一步發(fā)展縣域保險,利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擴大公司影響,提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。
    我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設方面成效顯著,已形成了以通州城區(qū)為中心職場,七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的合理布局,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點成為目前xx區(qū)部的重要業(yè)績增長點。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務部,同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設方面加大了投入力度,從各方面給予必要支援,取得了突出成績。
    區(qū)部為每個網(wǎng)點都配備了內勤和組訓,職場設備一應俱全,從根本上解除了網(wǎng)點發(fā)展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點經(jīng)理座談會,商討網(wǎng)點建設的新思路,并明確提出各網(wǎng)點的發(fā)展目標。今年二季度,區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進行了匯總,從戰(zhàn)略角度進行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各職場進行村鎮(zhèn)分配,要求伙伴認領發(fā)展目標,努力實現(xiàn)“村村都有伙伴,村村都有客戶”,這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點伙伴指明了方向,對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。
    農(nóng)村網(wǎng)點的代理人在辛勤的工作中向廣大農(nóng)村群眾帶去了保障,普及了保險知識,同時為公司帶來了保費,目前各網(wǎng)點的保費收入已經(jīng)占據(jù)整個通州營銷業(yè)務的半壁江山。在經(jīng)濟效益顯現(xiàn)的同時,網(wǎng)點建設帶來的社會效益更加明顯,在設有營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn),xx人壽的影響力占據(jù)突出地位,同業(yè)公司很難在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟,這些都為我們事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是城區(qū)團隊,急需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。
    2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;
    3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
    4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
    針對20xx年的經(jīng)驗和不足,xx區(qū)部要在2016年重點做好以下工作:
    1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
    2、抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
    3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
    4、大力開展增員活動,特別是城區(qū)增員工作,要以區(qū)部層面運作,努力提高增員質量。
    5、建立完善的層級培訓體系,抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
    6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。
    回顧以往,展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在市公司的正確領導下,在支公司的共同配合及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓國壽的大旗永遠飄揚。
    銷售內勤合同篇十四
    銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴格慎密的審核,確保萬無一失,銷售內勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內容:
    一、 銷售助理工作職責
    1、 匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務人員的應收賬款;核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
    2、 匯總業(yè)務人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領導,以使對業(yè)務人員進行考核。
    3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
    4、 接、收、發(fā)、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
    5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
    6、 根據(jù)合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實施管理;
    7、 協(xié)助業(yè)務人員回款,提供應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
    9、 按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。
    10、 制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務;電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。
    11、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。
    a) 每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
    b) 與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
    c) 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。
    14、每月應收對賬函100%完成;
    15、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的,銷售助理承擔30%的責任。
    16、完成領導交代的其他任務。
    二、銷售內勤工作職責
    1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
    2、根據(jù)業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。
    3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
    4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務。
    5、每天出貨品銷售匯總表,確保內容真實數(shù)據(jù)準確。
    6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。
    7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
    8、完成領導臨時交辦的其他任務。
    9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
    10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
    11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
    三、采購助理工作職責
    1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進,隨時與工廠保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,并于每周出“采購進貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
    2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進、銷建議。
    3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。
    4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領導匯報并馬上與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財務扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應、業(yè)務或財務抱怨或投訴。
    5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,由出納安排付款。
    6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。
    7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作
    8、完成領導臨時交辦的其他任務。
    銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內容:
    一、銷售內勤作為銷售部門的工作職責
    1、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。
    2、負責銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準確有效統(tǒng)計業(yè)務人員當月銷售業(yè)績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
    2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計,將結果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財務審計部。
    4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
    5、 按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應部做好銜接工作;
    6、 根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報,并登記銷售明細賬,月末和財務審計部做好對賬工作。
    7、根據(jù)合同登記應收帳款明細帳,對應收帳款實施管理;并協(xié)助業(yè)務人員回款,及時提供應收帳款及其相關信息。
    8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標,為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
    9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細的業(yè)務員銷售業(yè)績報表,于每天下午5:00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務審計部。
    10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細等。
    10、根據(jù)訂單及合同負責協(xié)調計劃供應部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。
    11、完成領導交給的其他任務。
    名稱
    崗位文職類
    類別
    下屬無
    部門
    崗位職責所屬部門級別營銷部直接上級崗位編制薪酬結構營銷部經(jīng)理2人基本工資+考核
    工作
    內容職責:
    1、對經(jīng)確認后的有效單據(jù)進行及時、有序傳遞并登記匯總;
    2、銷售合同等相關資料、單據(jù)、報表整理、歸檔、統(tǒng)計及保密工作;
    3、本部門統(tǒng)計與信息傳遞工作,營銷部與其他職能部門的日常銜接溝通工作
    4、負責銷售廳樣品物帳相符,建立各項相關臺賬;
    5、配合完成責任區(qū)域內5s工作;
    6、與客戶建立良好關系,維護企業(yè)形象;
    7、上級委托交辦的其它工作。
    一、日常工作
    1)主動熱情的提供優(yōu)質服務,并完成責任區(qū)域內5s工作,維護企業(yè)形象;
    2)開據(jù)訂單,并要求業(yè)務員本人簽字確認;
    3)將簽字確認后的`有效單據(jù)交付物控及生產(chǎn)部門;
    4)開據(jù)收款單,符合交貨條件的銷售出庫單(貨款付清到賬或指定后付款客
    5)對訂單的生產(chǎn)進度與完成情況及時與生產(chǎn)部和成品庫進行跟蹤聯(lián)系;
    6)做好每日發(fā)貨統(tǒng)計和應收賬款的登記核算;
    7)建立銷售、發(fā)貨、貨款回籠執(zhí)行臺帳,并每日上報;
    8)書面記錄客戶業(yè)務類電話(需求,投訴);及時溝通匯報,并跟蹤通報處
    9)回訪客戶,記錄客戶的意見和建議,并在例會中通報;
    10)根據(jù)業(yè)務員提供信息,補充并更新客戶檔案資料。
    二、定期工作
    1、客情維護、客戶拜訪;
    2、銷售報表、市場報告;
    3、參加相關會議及培訓;
    4、做好部門會議記錄。
    權限1、業(yè)務員考評建議權;
    2、營銷經(jīng)理臨時授權。
    任職資格
    基本年齡40歲以下性別不限要求學歷中專以上專業(yè)市場營銷類專業(yè)
    工作經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)驗。
    考核
    通工作;象;
    付款客戶);;
    通報處理結果;專業(yè)
    場營銷工作!
    一、 負責全國投標工作
    隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風,規(guī)范醫(yī)療機構藥品購銷工作,減輕社會醫(yī)藥費用負擔的原則,全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構通過藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。
    1. 全國投標工作招標信息的采集:
    由銷售內勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息
    2. 投標確認工作
    正式投標前,銷售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規(guī)格、投標產(chǎn)品數(shù)量(如招標機構明確范圍的)、投標產(chǎn)品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。
    3. 投標書的制作
    由銷售內勤根據(jù)標書要求,提供所需的資料,對標書進行制作。
    4. 標書簽章流程:
    二、 負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作
    由銷售內勤負責公司全部資質及產(chǎn)品信息在招標機構網(wǎng)站進行錄入,負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構產(chǎn)品代碼;負責保存每次投標的用戶名及密碼;負責進行網(wǎng)上報價及網(wǎng)上開標工作;負責及時更新公司新品信息及變更信息。
    三、 負責投標費用的管理
    1. 銷售內勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。
    2. 銷售內勤負責在招標周期結束后,及時聯(lián)絡招標機構退回保證金。
    3. 銷售內勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤,確保公司資金
    安全。
    4. 標書借款簽字流程:
    四、
    負責公司合同的管理及制作
    1. 銷售內勤負責銷售合同的制作,由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及
    同,確認中標信息后,完成合同。
    3. 銷售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。 4. 合同簽章流程:
    五、 負責代理商授權書的制作及發(fā)放工作
    1. 銷售內勤負責確認代理商及區(qū)域經(jīng)理授權書內容,對每次授權書內容進行記錄,避免重復授權。
    2. 授權書簽章流程:
    六、 負責為代理商提供公司資質的工作
    1. 銷售內勤負責為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質、產(chǎn)品資質、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質評結果、公司基本情況、售后服務承諾書、質量保證書、質量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價說明、公司產(chǎn)品對外報價表、各種申請表等。
    2. 公司資質簽章流程:
    七、 負責公司資質的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)
    程的對外傳送進行申請及記錄。
    公司資質電子版對外傳送流程
    八、 負責客戶電詢工作
    負責代理商及終端關于產(chǎn)品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術支持,及時解決客戶問題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質的疑問,及時給予客戶解答;對于直接與公司接洽商談購買產(chǎn)品的新用戶,及時為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶電話,及時聯(lián)系銷售經(jīng)理,保證新客戶在第一時間了解公司產(chǎn)品。
    九、 負責公司臨時安排的其他工作
    銷售內勤合同篇十五
    20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫忙下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
    一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
    二、公司各部門人員要各負其責。(不要互相推,按照公司5s執(zhí)行)。
    三、公司生產(chǎn)訂單必須落實到項目負責人,負責人必須負責到底直到訂單的完成(投標流程、購買標書、中標及未中標情景、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗收單、回款)。
    四、公司器材出廠必須有出庫單。
    五、公司器材出廠要嚴格按照出庫單上價格回款,項目負責人負責到底。
    六、公司管理制度、各個崗位的職責要明確健全。總之,一年來,經(jīng)過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。
    做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自我有些經(jīng)驗,或是由著自我的確定來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才明白自我的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自我的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自我,爭取更大的提高!
    銷售內勤合同篇十六
    您好!我是銷售部內勤。不知不覺中,我加入公司已經(jīng)六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
    公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結,如下:
    作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于銷售部全體員工以及所有客戶的職位。對所有客戶必須做到服務周到,有問必答,定期回訪,對部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標,認真積極的完成了以下本職工作:
    2、制定銷售報表,并向上級領導匯報;
    3、定期進行客戶回訪工作,總結客戶使用產(chǎn)品情況,訂購產(chǎn)品周期等;
    4、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執(zhí)行;
    5、負責與客戶的相關部門溝通協(xié)調(主要是采購部、技術部);
    6、負責銷售合同、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
    7、負責公司銷售電話接聽、qq咨詢回復等,解決客戶售前咨詢,售后服務等問題,最終達成銷售。
    1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意地對待每一項工作,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到最好。
    2、在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作能力,不斷地給自己充電,積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務知識。在做好本職工作的基礎上,另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作,我盡可能提高自己的工作效率,爭取為客戶做好服務保障工作。
    結合上述內勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。
    總結這段時間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入生物分離介質行業(yè)的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致一些問題考慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
    通過對半年多的工作進行總結,在2016年的工作中要盡可能把每一個工作事項做細、做好。
    首先,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立合同履行一覽表,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表,將合同履行情況報給銷售部領導。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況反饋給用戶,對銷售部的文件進行分類存檔、保管。一切商務來電來函及文件,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,建立用戶檔案。按照要求進行市場信息并每天提供信息簡報。
    銷售內勤工作是一項瑣碎繁雜,綜合協(xié)調服務工作,既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據(jù)等日常工作,又要及時了解庫存、整理用戶檔案,所以銷售內勤工作不僅僅是聯(lián)系內外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,起舉足輕重的作用。
    要有主動性,作為銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要工作要在于“勤”字上下功夫。一要多動嘴,貨物發(fā)出去,要與客戶常溝通,根據(jù)實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質量問題等回訪用戶,了解用戶使用產(chǎn)品狀態(tài)。二要手勤,任何用戶合同、發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦,用戶資料整理,要勤于補充,保證客戶資料的完善。三要腿勤,于業(yè)務相關的生產(chǎn)部、財務部多走動,常交流。了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質量、票據(jù)開具等,事事做到心中有數(shù)。四要腦勤,對收集的信息和各月業(yè)務報表,要多動腦筋,進行分析研究,采取歸納比較,判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質,分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場、占有額、潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考,善于思考的習慣。
    銷售內勤工作比較雜,只有不斷學習、勤于完成、勤于思考、勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內勤工作,真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學習的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天看看工作計劃使得自己有一定的目標壓力,使得計劃得以完善。
    銷售內勤合同篇十七
    職責:
    1、負責供應商詢價、采購、訂貨,安排貨運等;。
    2、公司軟件的輸入及管理;。
    3、日??蛻魣髢r,完善供應商價格體系;。
    4、做好倉庫的進出賬及每月的盤點工作。
    5、做好銷售的后盾支撐。
    崗位要求:
    1、中專以上學歷,精通電腦辦公室自動化操作;。
    2、工作細致并能夠做好保密工作,適應以服務為主導的工作環(huán)境;。
    4、有良好的時間管理技巧和設定目標的能力,并合理安排工作的輕重緩急;。
    5、辦事處可提供住宿,提供中餐補助。
    篇二。
    職責;1、學習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程,負責通過電話溝通預約客戶;。
    2、通過網(wǎng)絡渠道尋找電話資源,比如58同城、趕集網(wǎng)等;。
    3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點,努力做好售前咨詢工作,提高客戶滿意度;。
    4、不需要你通過電話成單,更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷售工作;。
    5、建立客戶檔案,適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;。
    6、全力完成每月意向客戶的目標數(shù)量,遵從銷售主管的工作安排;。
    崗位要求:
    2、熱愛銷售工作,具有工作熱情,擅于與陌生人溝通交流;。
    3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;。
    4、態(tài)度端正積極,善于主動學習,富有責任心;。
    篇三。
    職責:
    1、協(xié)助銷售管理工作,整理、統(tǒng)計、分析銷售數(shù)據(jù);。
    2、向銷售人員提供銷售支持,對接合同、發(fā)貨、發(fā)票、回款等銷售跟進事宜;。
    3、協(xié)助維護客戶關系;。
    要求:
    1、醫(yī)藥、銷售、文秘、行政相關學歷,有醫(yī)藥行業(yè)銷售內勤經(jīng)驗的優(yōu)先錄取;。
    2、積極主動、勤奮認真,具備良好的紀律性和團隊意識;。
    銷售內勤合同篇十八
    尊敬的公司領導:
    您好,雖然萬分羞愧,但在鋼材銷售形勢最為艱難的時刻,我依然厚著臉皮向公司提出辭呈。
    從十年前邁出校園,我就有幸進入公司銷售內勤部門任職,光榮地成為鋼鐵大軍中的一員。這艘企業(yè)之巨輪,不僅載著我的職業(yè)生涯起航,更成為我事業(yè)平臺的擺渡者。
    為了錘煉與培養(yǎng)我,公司先后提供了五個工作崗位,給予我放飛夢想的平臺,讓我磨礪、催我前行。而我也最后在銷售內勤部門安定下來,這十年里,我以滾燙之心、赤誠之愛、恪守職業(yè)準則,盡心履職。被同事首肯過、被領導褒獎過、更戴過“模范黨員”的大紅花……我的成長關乎所有人的愛,對生命中知遇知恩的人充滿了感激的情愫!感謝在我人生與事業(yè)旅途上,給予我巨大支持和鼓勵的領導和同事們!
    我為自己曾有的幼稚、錯誤和局限而懊悔,生命個體的能力非常有限,這是一種深刻的悲觀的基礎。對完美事物的追索更難以讓我做到對個人滿意、令公司滿意。當對工作的熱情與對企業(yè)的熱愛,在日積月累的歲月里成為習慣,滲入骨髓的時候,我難以用割舍不斷的'悲愴,清晰地闡述掙脫職業(yè)的緣由?!皳Q一種磨礪、換一種活法”或許是我默默無語最好的表達。離職前我將做好工作交接。
    活動力的方向。請領導和同事們放心!
    一切轉眼即逝將成過去,而過去的一切都會顯得美妙。大愛無疆,我對公司的關注勝過一切,領導和同事們的共同努力一定會把我們的企業(yè)帶向成功。我雙手合十,遙望那碧藍的星空,祝福所有關心過我的人事業(yè)有成,生活幸福!
    我懇請領導和同事們原諒我的離開,懇請公司接受我的辭職請求!
    此致
    敬禮!