總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇一
20__年衛(wèi)生監(jiān)督工作認真貫徹了20__年全國衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神，__縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神，全面加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設，加大公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，加強依法行政，充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的保障職責，創(chuàng)造衛(wèi)生安全的旅游住宿環(huán)境.在公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督方面取得了顯著成效.現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、檔案管理:
對我縣的公共場所單位建立檔案，建檔率達到了100%。對轄區(qū)內(nèi)所有的公共場所(各行業(yè))經(jīng)營單位建立臺帳，同時建立了公共場所電子檔案。紙張檔案與電子檔案相結(jié)合，充分保障我縣公共場所(各行業(yè))經(jīng)營單位資料完善性、安全性。同時做好檔案日常更新，及時增減。有效做到檔案資料最新化。
二、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督:
戶次，監(jiān)督頻率為2.4戶次，體檢人數(shù)563人，從業(yè)人員的體檢率達到了93%以上。培訓率達到了87%以上(見表1)。
2、衛(wèi)生培訓:
根據(jù)萬載縣衛(wèi)生監(jiān)督所的具體要求，對我市的公共場所單位進行了一次衛(wèi)生培訓。20__年7月4日晚，在縣黨政大樓七樓會議室舉辦了公共場所行業(yè)單位負責人培訓講座，到會人數(shù)有五百余人。
3.游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督管理
根據(jù)萬載縣的計劃，對我縣僅有的一家游泳場所游泳場館進行監(jiān)督檢查，依據(jù)《公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》進行游泳池水衛(wèi)生指標(尿素、濁度、ph、余氯、菌落總數(shù)、大腸菌群)檢驗，發(fā)現(xiàn)游泳池水不符合國家衛(wèi)生要求，對其下達了限期整改意見。
4、專項整治工作
店、招待所無洗衣房和消毒間;采用空調(diào)的單位未落實空調(diào)系統(tǒng)清洗消毒制度，部分場所工作人員無健康證上崗，極少數(shù)單位未辦理衛(wèi)生許可證即進行營業(yè)，針對上述問題，我所進行了反復監(jiān)督檢查，責令整改，到10月29日為止，己對16家經(jīng)營單位進行了處罰。同時事后進行了巡回檢查，直至整改合格。通過此次專項整治，我縣的公共場所衛(wèi)生狀況已得到進一步規(guī)范，為社會各界創(chuàng)造了良好的衛(wèi)生安全環(huán)境，促進了我縣的各方發(fā)展，保障了廣大群眾的身體健康。
5、自身學習。
完善內(nèi)部工作制度，切實加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設，在認真組織衛(wèi)生監(jiān)督員對《全國衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)定的同時，建立嚴格的執(zhí)法程序和行政執(zhí)法監(jiān)督制約機制，建立健全執(zhí)法責任制，嚴格規(guī)范執(zhí)法行為，進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍素質(zhì)，提高執(zhí)法辦案能力。
三、存在問題
1、執(zhí)法力度需進一步提高。
2、執(zhí)法人員專業(yè)技術(shù)和業(yè)務水平有待進一步提高。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇二
____年初以來，我局認真按照省、市、區(qū)委和紀委的決策部署，在省市衛(wèi)生主管部門的關心指導下，圍繞推動鼓樓跨越發(fā)展，打好“五大戰(zhàn)役”、改善和保障民生、維護社會和諧穩(wěn)定的目標，積極履行衛(wèi)生部門職能，狠抓落實懲治和預防腐敗體系建設各項措施，采取“關口前移、班子自律”的辦法，緊緊圍繞“嚴明黨的紀律、執(zhí)行各項規(guī)定、規(guī)范權(quán)力運行”這一反腐倡廉建設要求，不斷健全和完善各項規(guī)章制度，持續(xù)推動各項反腐倡廉措施的落實。現(xiàn)將我局____年紀檢監(jiān)察工作總結(jié)及20__年工作思路匯報如下：
一、抓宣教，筑防線，增強自律意識。
1、加強黨員干部的黨紀政紀和法律法規(guī)的學習教育，提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認真學習黨的____和《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會議精神，注重加強和改進新形勢下黨的建設和黨風廉政建設。采取組織觀看有關廉政教育和行風建設的電教片、上廉政黨課等形式，對黨員和干部職工進行黨紀、政紀和警示等教育。
2、繼續(xù)加強與區(qū)檢察院交流溝通，積極拓展和延伸預防職務犯罪工作。5月上旬，區(qū)檢察院調(diào)研組一行來我局調(diào)研，就預防職務犯罪工作中心任務，圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點，開展共建協(xié)作達成共識，不斷促進衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設的開展。
3、緊扣“強化制度教育，規(guī)范從政行為”、“嚴守廉政規(guī)定、堅持執(zhí)政為民、服務跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動，特別是以開展“三好一滿意”活動為載體，大力實行醫(yī)德醫(yī)風考評等制度，強化行業(yè)作風自律。
二、抓責任，促落實，堅持關口前移。
1、堅持黨風廉政和懲防體系建設“一把手”工程，堅持主要領導親自抓，負總責，與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進。
2、根據(jù)省市區(qū)關于黨風廉政建設、懲治和預防腐敗體系工作的部署要求，研究制定了《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨風廉政建設工作方案》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局____年紀檢監(jiān)察和糾風工作要點》等文件，全面部署和推進黨風廉政建設各環(huán)節(jié)工作。
3、按照年度工作重點和局班子成員黨風廉政分工，黨組與局屬基層各單位簽定《黨風廉政建設和政(行)風建設責任書》，層層分解任務，落實人員和措施，明確目標和責任，使黨風廉政和懲防體系建設上下聯(lián)動、齊抓共管。年初以來，黨組班子認真執(zhí)行“七嚴禁、四不得”有關規(guī)定，嚴格落實廉潔過年集體承諾等工作，發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。
三、抓制度，建機制，源頭預防治理。
1、認真貫徹執(zhí)行領導干部廉潔從政有關規(guī)定，認真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關紀律規(guī)定，建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則，認真按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”要求，落實領導班子“三重一大”集體決策制度，做到?jīng)Q策和議事規(guī)范有序，從而達到統(tǒng)一思想，增進團結(jié)，促進工作的目的。
2、對衛(wèi)生部門的行政許可全部實行網(wǎng)上審批，并進一步簡化審批程序、規(guī)范審批標準、明確審批權(quán)限全部授權(quán)窗口審批;對藥品、器械采購、工程建設、店面出租等大的項目和容易產(chǎn)生不正之風的事項，全部由班子集體研究確定，并實行公開招標，陽光作業(yè)。
3、繼續(xù)通過聘請人大代表、政協(xié)委員以及社區(qū)干部群眾代表擔任黨風政風行風和效能建設監(jiān)督員的辦法，經(jīng)常開展明察暗訪，堅持政風行風建設每半年通報制度，不斷查找政風行風建設中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并針對存在問題積極采取措施，認真整改落實。同時，我們積極拓展社會監(jiān)督渠道，配合市、區(qū)新聞媒體，開通“在線訪談”熱線平臺。2月17日，我局主要領導走進福州市“政風行風熱線”直播間，接受專訪，并與市民直接在線交流，傾聽群眾心聲，共接進網(wǎng)民咨詢10個、熱線電話9個，針對咨詢的問題，逐一進行答疑解惑，互動交流，強化了社會的監(jiān)督。
4、推進黨風政風行風建設“陽光工程”，提升機關效能建設。我局認真貫徹落實《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨務公開責任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務公開責任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務公開評議制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局信息公開目錄》等有關工作制度，積極落實黨務、政務、院務公開工作，特別是按照《黨務公開工作意見》的總體要求，圍繞衛(wèi)生中心任務、思想政治建設、組織建設、作風建設等方面的工作，按照年度公開、按時公開和長期公開三種方式，明確了重點公開的8點19條49小項內(nèi)容，切實做到公開與依法行政、與服務承諾、與電子政務相結(jié)合，按照廉政、效能的要求，做到嚴格程序、落實措施、記清臺帳、規(guī)范運作。目前，全系統(tǒng)各單位，按照工作進展情況有序推進黨務公開各項措施的落實。
四、抓督查，促糾建，落實“下管一級”。
1、強化了對行政許可審批的監(jiān)督檢查。進一步健全和規(guī)范網(wǎng)上受理審批服務環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批程序，簡化辦事手續(xù)，不斷規(guī)范衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生資源市場化配置等環(huán)節(jié)的“陽光運作”。同時，堅持日常督查與隨機抽查相結(jié)合的辦法，落實首問負責制，限時辦結(jié)制等服務承諾，促進行政許可、行政執(zhí)法行為的高效規(guī)范、公正透明，防止行政審批過程中的不正之風。
2、加強督促檢查，規(guī)范院務公開措施，我們強化對單位店面租賃的公開招租，社區(qū)衛(wèi)生服務中心補充工作人員以及財務收支使用等情況進行公開，自覺接受社會和辦事群眾的監(jiān)督。繼續(xù)推行公共資源市場化配置。我局以解決公共資源配置領域的突出問題為重點，最大限度地發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用，以規(guī)范運作為主線，以重點項目為抓手，以制度建設為根本，以強化監(jiān)督為保證，扎實推進衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置體系建設，重點對藥品和醫(yī)用一次性耗材等，實行由政府統(tǒng)一公開招標，通過堅持依法、公開、公平、高效、利民的原則，采取競價集中配送采購方式，保證了藥品的質(zhì)量，降低了藥品價格，最大限度地惠及民生，想方設法解決群眾看病就醫(yī)難題。
3、深化糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作。通過對違規(guī)違紀的機構(gòu)的檢查，及時提出整改意見，并予以相應的處罰及記分管理，有效地規(guī)范了轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)管理力度。先后出動執(zhí)法人員995人次，出動車輛205輛次;受理群眾來信來訪和12345等群眾訴求件76件，打擊取締無證行醫(yī)機構(gòu)8家，查處聘用非衛(wèi)技人員10家，查處違規(guī)跨科執(zhí)業(yè)2家責令停業(yè)整改3家，責令限期整改54家。
4、為了強化醫(yī)德醫(yī)風建設，落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作。年初以來，我局認真按照省、市衛(wèi)生主管部門的要求，組織實施《鼓樓區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關于醫(yī)師定期考核工作方案》、《社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核指導方案》等考核措施，并認真組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實施。
五、20__年紀檢監(jiān)察工作思路
1、認真按照市衛(wèi)生局紀委和區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局關于加強黨風廉政建設和反腐敗工作的部署，以深化黨建工作“三級聯(lián)創(chuàng)”活動為動力，加強基層黨組織建設，建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防機制，狠抓“下管一級”目標責任制的落實。
2、以強化班子建設為核心，積極開展創(chuàng)建學習型、廉潔型、效能型、務實型、節(jié)約型機關的活動。加強黨風廉政教育，促進全體黨員干部自覺運用黨紀國法來規(guī)范自己的行為，樹立為民、務實、清廉的良好形象。
3、在加快衛(wèi)生體制改革步伐的同時，繼續(xù)推進“三優(yōu)一誠信”創(chuàng)建活動。以“情暖醫(yī)院，優(yōu)質(zhì)服務”創(chuàng)建活動為載體，大力推進院務公開，強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整頓，糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作，促進民主評議行風工作再上新水平。
4、強化源頭治理。堅持黨務公開工作長效管理，狠抓落實制度管人、管事、管錢環(huán)節(jié)工作，強化防控醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂長效機制，落實衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置工作，推行“陽光工程”，加強事前、事中、事后的全程公開和監(jiān)督，杜絕各項暗箱操作，預防各類職務違規(guī)行為。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇三
為進一步貫徹落實南岸區(qū)國家基本公共衛(wèi)生服務工作，促進公共衛(wèi)生服務均等化，按照衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20__年版)》的規(guī)定以及重慶市衛(wèi)生局《關于做好20__年基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》(渝衛(wèi)婦社〔20__〕28號)文件的要求，南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所認真組織實施20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作方案，以建立覆蓋全區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡為重點，各協(xié)管單位大力開展信息報告和監(jiān)督巡查工作，全年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在實施的第一年，在無任何模式可參考、無經(jīng)驗可借鑒的情況下，取得了初步的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強組織領導，推進協(xié)管信息收集、考核等機制建設
一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領導小組，成立由區(qū)衛(wèi)生局局長劉俊為組長，副局長羅利剛、甘小彪為副組長、監(jiān)督所主管及分管領導為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領導小組，負責全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核，具體協(xié)管業(yè)務工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實施，同時負責協(xié)管業(yè)務工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評價工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務單位(社區(qū)服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊伍，全區(qū)14個協(xié)管單位共配備31名專兼職協(xié)管工作人員，各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，保障了日常工作經(jīng)費，加強協(xié)管工作的領導和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關于加強國家基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的工作方案》的具體要求，出臺了20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評要求，考評項目以協(xié)管制度建設，協(xié)管信息報告和共同巡查為重點，考評工作任務充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實際工作情況，實施的第一年，以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主，巡查任務的完成為輔的思路進行考核。
二、強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓，提高協(xié)管工作水平
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能，協(xié)管人員開展信息報告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關鍵，是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障，南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓為本，促進協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開展全員培訓，20__年8月對全區(qū)社區(qū)服務中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓，會議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法，使協(xié)管人員對整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認識，統(tǒng)一了思想，實施了動員。二是開展協(xié)管工作規(guī)定的五個專業(yè)的具體業(yè)務培訓，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負責人，對食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告的具體要求和巡查重點進行了專題講解，使協(xié)管人員掌握相關法律法規(guī)要求，工作標準及監(jiān)督巡查重點，做到巡查工作有的放矢，收集信息完整有效。三是加強衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓，考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗，區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20__年主動配合各協(xié)管單位開展對轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查，通過共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序，了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點和情況。
三、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點區(qū)域，以信息上報和共同巡查工作推動衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作出成效
我區(qū)長生、迎龍、廣陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開展較好，人員配置齊備，是開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū)，20__年通過加大對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度，帶動全區(qū)協(xié)管工作的開展。20__年全區(qū)協(xié)管信息上報43條，其中長生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報19、10條;20__年，全區(qū)協(xié)管巡查45戶次，其中廣陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶次、7戶次。
截止20__年12月，南岸區(qū)各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍已經(jīng)建立，專(兼)職人員全部到位，已開展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務職能業(yè)務培訓3期，進行年終績效考核1次，各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專(兼)職人員共計120人次參訓。
四、20__年協(xié)管工作思路
(一)建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員制度及信息員制度
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門組織培訓與考核，合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》，并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服，統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位，并納入當?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個社區(qū)衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生室設置1名衛(wèi)生監(jiān)督信息員，具體承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務相關信息的收集、報告任務。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門經(jīng)培訓考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報制度，按月上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進展情況。
(二)繼續(xù)推進以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點的共同巡查工作
在部分公共衛(wèi)生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開展試點。一是明確試點協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務、工作要求，嚴格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范(20__年版)》的`規(guī)定實施工作分配和考核。二是試點協(xié)管單位除按照績效考核分數(shù)落實公共衛(wèi)生服務經(jīng)費外，嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補助的形式對試點協(xié)管單位進行適當補助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點開展對試點協(xié)管單位的業(yè)務指導和巡查、巡訪，全面實施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告等5方面內(nèi)容，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。
(三)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績效考核
20__年，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點考核項目有制度建設、人員配置、巡查、報告以及表格填寫等，20__年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范，完善考核項目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務的工作納入考核，如開展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識培訓、學校保健教師培訓等，同時將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實施信息報告激勵措施，如推行非法行醫(yī)線索上報獎勵措施，按協(xié)管單位上報的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索，立案處理或移送司法后，按100元/條的金額給與獎勵。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇四
篇一
今年以來，我院紀委在上級黨委和紀委的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實黨的xx屆五中全會和中紀委六次全會精神，將治理醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點，與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來，與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來，深入開展醫(yī)院行風建設和院務公開工作，著力提高醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)務人員的服務意識，完善制度建設，強化監(jiān)督管理，堅持懲處與教育相結(jié)合，搞好自查自糾，著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系，探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設的長效機制。
一、廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。
（一）加強領導干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學習制度，全面加強領導干部作風建設。按照“八個堅持，八個反對”、“五個不許”的要求加強領導干部的反腐倡廉教育，制定了《關于領導班子及其成員實行黨風廉政建設責任制的責任內(nèi)容和責任范圍的意見》；組織學習在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關于樹立社會主義榮辱觀的講話，開展理想信念和從政道德教育，樹立社會主義榮辱觀；堅持集中學習與自學成才相結(jié)合，組織學習黨章，開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀教育、國家法律法規(guī)教育，切實加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持領導干部收入登記申報，促進領導干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀，秉公用權(quán)，廉潔從政。
（二）開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關于學習貫徹講話精神切實加強社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關于開展社會主義榮辱觀教育加強醫(yī)德醫(yī)風建設的通知》等有關文件，向全院醫(yī)務人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進醫(yī)院活動，把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變服務觀念，組織全院職工學習丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進人物事跡，表彰在醫(yī)療服務中“以病人為中心”，熱情服務、廉潔自律、積極工作的先進個人，使廣大醫(yī)務人員明是非，知榮辱，樹立起全心全意為病人服務的醫(yī)德風尚。
（三）開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會，反復宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求，確保將上級精神傳達到每位醫(yī)務人員，使大家充分認識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性，澄清錯誤觀念，統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負責人談話，講清政策，鼓勵醫(yī)務人員放下包袱，認真自查自糾。
（四）開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座，組織職工學習討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關法律法規(guī)，開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動，向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議，多名醫(yī)務人員響應號召在
倡議書
上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風建設宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓，選取百名醫(yī)務人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演，進行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度，監(jiān)督落實，推進各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題，不斷建立健全各項
規(guī)章制度
，加強制度建設，實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機制。制定下發(fā)了《關于進一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”的實施意見》、《xx年民主評議行風活動實施方案》、《xx年糾風工作實施意見》、《關于開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關于xx年院務公開工作實施意見》等，重新修訂了《院務公開手冊》。并建立了黨風廉政建設責任制、糾風工作責任制、治理商業(yè)賄賂責任制以及《院務公開目錄及責任分工》，進一步明確醫(yī)院黨政領導班子成員、中層干部的責任，實行“誰主管、誰負責”以及責任追究，確保各項工作有人抓有人管，落到實處。
(一)推行院務公開制度。1、建立社會服務承諾制。開展向社會服務承諾活動，建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機制，并將承諾內(nèi)容公布，接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法，對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用，設立電子屏幕公示醫(yī)療服務價格和藥品價格，門診和病區(qū)為患者提供一日清單，貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng)，患者只需靜候一旁，叫號輸液、取藥。
（二）建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進行監(jiān)測、統(tǒng)計分析，對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷，進行合理用藥檢查，根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當事人，予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對個醫(yī)療組名醫(yī)務人員進行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進行限制使用。凡涉嫌不正當競爭的或有投訴的藥品，予以限制、停藥處理。
（三）建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設置了藥品費用紅色預警線，醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷，檢查收費情況，嚴肅處理違反規(guī)定，亂收費、私自收費行為，做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元，讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組，嚴格控制醫(yī)療費用上漲，實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標。
（四）嚴格執(zhí)行招標采購制度。嚴格執(zhí)行政府集中招標采購辦法和《院內(nèi)招標采購試行辦法》，藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標采購的，全部參加集中招標采購；政府招標采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法，實行院內(nèi)公開招標，監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。xx年醫(yī)院物資、設備采購、基建、修繕工程等共實行場院內(nèi)招標，使采購更加公開透明。藥品集中招標采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達萬元。
（五）深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作
我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定，精心組織和實施，及時建立專門組織機構(gòu)，7次召開大會動員部署，廣泛開展教育，認真進行自查自糾。對財務、設備、藥劑、總務等重點部門、重點崗位進行摸底，全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況，按照上級要求造冊上報，并重新規(guī)范了財務賬目。對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進行針對性自查，限制采購藥品種，停止采購藥品種，取消與家相關企業(yè)的業(yè)務往來。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學附屬二院的事件，開展合理收費、合理用藥自查自糾，院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務價格進行了次自查，對《省級醫(yī)療服務價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進行抽查，對違規(guī)收費當事科室及個人進行經(jīng)濟處罰，嚴格控制醫(yī)療費用。設立了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項賬戶，將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務人員，要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶，黨委書記、紀委書記和分管院領導找重點人員逐個談話，宣講政策，促進自查自糾，截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。
三、以人為本，加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
我院堅持為人民健康服務的辦院宗旨，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，尊重和維護患者合法權(quán)益，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，努力構(gòu)建相互理解、相互信任，和諧的醫(yī)患關系，為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。
（一）建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求，不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設置了費用查詢、安排了導診服務、設立了病人選醫(yī)生公開欄；在病區(qū)公開了病房管理制度、服務承諾、服務規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度，實行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽字制度，將各病區(qū)的醫(yī)務人員照片上墻公示，設立了病區(qū)科主任、護士長接待日，及時為病人解決問題，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
（二）做好信訪工作，不斷完善投訴處理機制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道，制定了《關于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》，對主辦部門、工作職責、工作制度等作了具體規(guī)定，做到職責分明、工作有序。進一步完善懲處機制，著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風行為，凡收到醫(yī)務人員收“紅包”、回扣的投訴，均由黨委書記、紀委書記、分管院領導對當事人實行行風重大問題談話，開展警示教育，并要求本人寫出書面材料，再進行調(diào)查核實，對違反紀律和規(guī)定的有關人員嚴肅懲處，做到有報必查，查實必糾。
（三）暢通醫(yī)患溝通渠道，廣開言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道，設立了意見箱、公開投訴電話，對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件，一一進行登記并予以反饋；每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查，聘請了行風社會義務監(jiān)督員，定期與不定期召開各類座談會，廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議，加以改進收集，并及時分類匯總，責令有關科室和部門進行整改，促進醫(yī)患和諧。xx年共受理投訴件，群眾來信和上級查報件件。xx年1—4季度，對全院門診及住院病人進行了次問卷調(diào)查，發(fā)放問卷份，平均滿意度達%。
篇二
20xx年，我們緊緊圍繞年度行風、軟環(huán)境建設的總體目標要求，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神，從解決群眾反映強烈的熱點、難點入手，著力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，控制醫(yī)藥費用增長，深入開展治理商業(yè)賄賂工作，進一步推進行業(yè)作風建設，促進了醫(yī)院改革和各項工作的開展，現(xiàn)匯報如下：
一、強化教育，提高職業(yè)道德水準。
職業(yè)責任教育。9月13日我們請市委黨校黨建教研室宋和齊主任就“密切醫(yī)患關系、構(gòu)建和諧社會”這一主題對全院職工進行教育，教育醫(yī)務人員深刻理解構(gòu)建社會主義和諧社會的重要性，進一步改善服務態(tài)度，做好本職工作。四是進行革命傳統(tǒng)教育。六月十日、十七日分別利用兩個星期日組織黨員和部分職工到南京中山陵、總統(tǒng)府等參觀學習，培養(yǎng)愛國主義情感，激發(fā)愛崗敬業(yè)精神。五是開展警示教育，組織黨員干部、重點崗位人員觀看20xx年全省領導干部警示教育電教片，增強黨員干部及職工遵章守紀、廉潔自律的意識。
二、推進制度建設，規(guī)范職業(yè)行為。
一是抓制度的制定。近年來先后制定了《x醫(yī)院關于對違反醫(yī)德與服務規(guī)范行為的處理規(guī)定（試行）》、《x醫(yī)院關于加強藥品信息管理、嚴禁醫(yī)院職工及其直系親屬在本院代理、推銷藥械的規(guī)定》、《x醫(yī)院關于獎勵舉報收受“紅包”、回扣有功人員的暫行辦法（試行）》、《x醫(yī)院工作人員違法違規(guī)行為公示制度》、《x醫(yī)院病人投訴處理制度》、《關于進一步規(guī)范藥品、設備、物資采購及基建工程項目招投標工作的若干規(guī)定》等制度。
二是抓制度的執(zhí)行。為提高執(zhí)行力，我們建立了督查制度，成立了督查組，明確了督查的內(nèi)容、要求和程序。督查組由院辦、黨辦、監(jiān)察室人員組成，定期對相關制度的落實情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。
三是抓監(jiān)督。為保證制度的落實，我們強化對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，行風辦同志每月進行醫(yī)德醫(yī)風查房，深入病區(qū)訪談病員，了解醫(yī)患溝通、收費清單等相關制度落實情況，聽取病人對醫(yī)療服務的意見。出院處對每位出院病人發(fā)放問卷調(diào)查表，請病人出院時對病區(qū)醫(yī)護人員的工作作出評價，提出意見。我們還把服務承諾、舉報醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣的獎勵辦法等予以公示，請廣大病員對醫(yī)院工作人員進行監(jiān)督。
三、多措并舉，深入推進行風建設
一是實行目標管理。年初與各臨床科室及門診部等簽定行風目標
責任書
，并根據(jù)行風建設目標制定考核細則，按月考核、按季度通報。年終考核行風建設不達標部門扣發(fā)科主任目標獎，不得評先評優(yōu)，實行一票否決。
二是深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。按照“醫(yī)院管理年”活動的要求，重點抓三級查房制度、疑難危重死亡病例討論制度、會診制度、醫(yī)患溝通制度等核心制度的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
推進了衛(wèi)生行風建設，出院病員滿意度保持在95%左右。在今年省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病員滿意度函調(diào)中，我院出院病員滿意度為94.28%，位居全省第12位。
四是對職能科室、醫(yī)技科室及后勤服務科室定期進行滿意度測評，并與績效工資掛鉤，促進工作人員服務態(tài)度的改善和服務質(zhì)量的提高。五是落實“三合理”規(guī)范。定期對醫(yī)務人員用藥、大型檢查等情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反診療常規(guī)的行為。按月通報各科室藥占比，對超標科室予以經(jīng)濟處罰。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)控和超常預警制度，每月對使用量排前十位的藥品進行分析、評價，對使用金額連續(xù)排在前十位的藥品下發(fā)超常預警
通知書
。通過以上措施，有效地控制了藥占比，規(guī)范了醫(yī)療服務行為，減輕了群眾的醫(yī)療費用負擔。據(jù)市衛(wèi)生局三季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我院藥占比為45.25%，同比下降了15.14%；人均門診費用125.73元，同比下降了4.44%；住院病人人均費用為5961.44元，繼續(xù)保持在全省三級醫(yī)院最低水平。
五是實行收費差錯責任追究制度。嚴格按照省統(tǒng)一的醫(yī)療服務收費項目收費，嚴禁在規(guī)定之外擅自設立新的收費項目、提高收費標準，院資產(chǎn)、財務、監(jiān)察部門進行不定期抽查。
六是認真抓好市軟環(huán)境建設“六條禁令”的貫徹落實。印發(fā)了《關于認真執(zhí)行〈淮安市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設六條禁令〉的通知》，對禁令的落實提出了具體要求。
四、建立長效機制，深化治理商業(yè)賄賂工作。
根據(jù)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局下發(fā)的文件精神，認真開展醫(yī)藥購銷領域不正當交易行為自查自糾評估工作，抓好自查自糾、建立長效機制和查辦案件三項工作。在去年自查自糾的基礎上，今年著重推進制度建設，堅持堵塞漏洞與建立長效機制相結(jié)合，防止商業(yè)賄賂的回潮和反彈。規(guī)范采購行為是建立長效機制的一個重點，為進一步規(guī)范藥品、設備、物資采購行為和基建工程項目招標工作，我們根據(jù)醫(yī)院實際制定了《x醫(yī)院藥品、設備、物資采購及基建工程項目招標工作規(guī)程》，將治理商業(yè)賄賂工作與反腐敗源頭治理工作緊密結(jié)合，推進了治理商業(yè)賄賂長效機制建設。
五、暢通信訪渠道，加大信訪工作力度。
一是加大外部監(jiān)督力度。在門、急診及病區(qū)設立投訴信箱的同時，醫(yī)院網(wǎng)站也設立舉報信箱，接受群眾的投訴和監(jiān)督。
二是加大內(nèi)部監(jiān)督力度。定期召開病員座談會聽取意見；每周一對門診各窗口進行明查暗訪，不定期對各分院進行明查暗訪；院行風辦每天對出院病員進行滿意度問卷調(diào)查（1—10月份發(fā)放問卷調(diào)查表2677份），并按季度對調(diào)查情況進行分析、通報；開展醫(yī)德醫(yī)風查房10次；深入患者家庭回訪兩次，通過這些形式征求病人對醫(yī)療服務、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理方面的意見和建議，了解病人的需求，及時處理病人及家屬投訴，達到了密切醫(yī)患關系，不斷提高服務質(zhì)量的目的。
三是落實信訪工作責任制。今年出臺了《x醫(yī)院病人投訴處理制度》，對病人投訴實行首接負責制，使我院投訴處理工作進一步制度化、規(guī)范化。紀委、監(jiān)察室、醫(yī)患辦、門診部等職能部門認真落實信訪工作責任制，認真履行各自的職責，妥善處理各種矛盾和問題，立足于把問題解決在萌芽狀態(tài)，努力減少重復、越級、集體信訪。
四是認真做好信訪接待工作。對來信來訪堅持做到熱情接待，詳細記錄、認真查處、及時反饋，做到投訴一起查處一起，件件有著落，事事有回音。在查處過程中，我們堅持實事求事的原則，做到既查處違反行風和職業(yè)道德的人和事，也保護廣大醫(yī)護人員正當?shù)臋?quán)益，真正做到讓被查處者心服，讓投訴者滿意。1—10月共受理病員投訴24件次，均已查結(jié)。
我們的工作雖然取得了一定的成績，也還存在一些問題和不足，醫(yī)德醫(yī)風教育需進一步加強；群眾反映的看病貴、看病難等熱點問題還有待于進一步解決，服務質(zhì)量也有待進一步提高。我們決心在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，再接再厲，把我院的行風、軟環(huán)境建設推向一個新的臺階。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇五
今年以來，我委紀檢組認真貫徹盛市紀委、省經(jīng)貿(mào)委紀檢監(jiān)察工作會議及相關文件精神，創(chuàng)新工作機制，規(guī)范行政行為，從源頭上加大反腐倡廉工作，取得顯著成效。截至目前，全市經(jīng)貿(mào)體系尚未發(fā)生違法違紀案件，干部作風建設不斷深化，機關效率提高，為經(jīng)貿(mào)事業(yè)持續(xù)健康提供了有力保障。
今年年初，市委將經(jīng)濟貿(mào)易委員會納入三個實踐代表，努力成為前五名的試點行列。為扎實做好工作，委員會專項研究，制定實施計劃，遵循勤奮思考、堅定理想、強政治信念、與時俱進、思想解放、創(chuàng)新能力強、務實、實踐、實踐精神強、團結(jié)協(xié)調(diào)、維護整體形勢、民主觀念強；牢記目的、艱苦奮斗、誠信意識強的要求，加強團隊建設的力度和步伐，做好廉潔政府建設。
1.統(tǒng)一認識，加強團隊合力。我們把五強團隊建設作為加強團隊合力的重大事件，不走過場，不流于形式，營造了搭建平臺、唱歌、玩耍的良好氛圍。鼓勵員工以各種方式為團隊成員發(fā)現(xiàn)不足，提出意見。同時，組織專人收集經(jīng)貿(mào)體系和有關單位對我委五強團隊建設的意見、建議和希望，將收集到的意見整理成條，逐一提出整改意見，限期改進。在五強團隊建設中，全委共收集各方反饋23條。
2.認真整改，解決突出問題。根據(jù)群眾意見，我們重點解決了三個問題:
二是解決好機改后的遺留問題，比如資產(chǎn)分割、干部年齡老化
職工素質(zhì)偏低等問題；
三是解決好經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展環(huán)境的問題，主要是理順行業(yè)管理體制，加強服務協(xié)調(diào)職能，建立中小企業(yè)擔保體系，成立煤炭技術(shù)服務中心等。
3、建章立制，規(guī)范行政行為。在“五強班子”建設中，我委根據(jù)變化了的情況，對去年以來制定出臺的36個內(nèi)部管理制度進行了修訂完善，并補充新增了10余個制度。這些制度在充分討論的基礎上，三易其稿，匯編裝訂成冊，人手一本。做到了委內(nèi)各項工作嚴格按章辦事，出了紕漏，照章懲罰。
在加強班子建設的同時，我們重視調(diào)動職工的主觀能動性，注意引導職工最大限度地發(fā)揮作用，使我委職工面貌昂揚奮進，機關氣氛一派生機勃勃。
著力建設一支思想先進、政治過硬的`經(jīng)貿(mào)隊伍；發(fā)揮共、工、青、婦群團組織的作用，組織職工學習法律知識、業(yè)務技能，還通過看錄象、聽報告、參觀考察、交流、討論等多種方式，不拘一格提升職工水平，特別制定《職工專業(yè)培訓制度》，鼓勵和支持職工業(yè)務學習，提高職工的專業(yè)技術(shù)水平和學歷層次。
2、開展“六講六賽”。我們在科室之間、職工之間開展主要內(nèi)容為“講政治，比立場信仰，賽大局觀念；講學習，比進去精神，賽業(yè)務能力；講正氣，比遵章守紀，賽協(xié)作精神；講法治，比學法用法，賽執(zhí)法水平；講創(chuàng)新，比實干巧干，賽工作實績；講奉獻，比文明服務，賽勤政為民”的講、比、賽活動。為了使活動持續(xù)、深入、有效地開展下去，我們注重階段性的總結(jié)表彰，量化評優(yōu)標準，突出的先進的予以獎勵，敷衍的漠視的予以懲戒。
3、強化目標管理。我們把目標管理作為一項剛性任務來抓，全年目標經(jīng)委務會確定后，逐級分解到科室和個人頭上，嚴格督查落實。規(guī)定各科室于月末、年末前對全月、年度目標執(zhí)行情況進行總結(jié)，寫成書面材料交考核小組總評，逗硬獎懲。
4、嚴格責任追究。我們認真組織行政執(zhí)法人員學習涉及經(jīng)貿(mào)領域的相關法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行我委制定的《經(jīng)貿(mào)委行政執(zhí)法規(guī)定》、《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查規(guī)定》、《委內(nèi)行政執(zhí)法責任制》、《行政執(zhí)法錯案責任追究試行辦法》等規(guī)定，加大經(jīng)貿(mào)行業(yè)違法違規(guī)案件查處力度；對行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過程中，因故意或過失給公民、法人或其他組織的合法權(quán)益造成重大損害的，依法予以糾正，并對負有錯案責任的行政執(zhí)法人員予以追究，絕不手軟。
1、黨風廉政責任制度。一是把黨風廉政建設納入委黨組和干部職工隊伍建設的重要內(nèi)容，堅持把黨風廉政建設與經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展、與重點工作任務、與干部隊伍建設緊密結(jié)合起來，做到工作一起部署，任務一起安排，檢查一起進行，考核一起落實。二是分解落實黨風廉政建設責任。全委黨風廉政建設由黨組書記承擔第一責任，紀檢組長承擔第二責任，黨組成員按分工承擔分管科室的黨風廉政建設領導責任，各科室負責人承擔所在科室的黨風廉政建設第一責任。同時，黨組書記要與黨組成員簽訂黨風廉政建設責任書，黨組成員要與所分管的科室負責人簽訂責任書，并制作警示牌，做到履行黨風廉政責任警鐘長鳴。
2、政務公開制度。
一是適時公開制度。機關工作規(guī)則、職能職責、目標任務、領導成員及其分工相對固定，根據(jù)情況適時調(diào)整；有關重要政策、文件等適時公開；經(jīng)貿(mào)發(fā)展情況定期公開；行政事務和政務服務隨時公開；重大事項、群眾要求公開的事項及時公開。所有公開的內(nèi)容要根據(jù)變化情況適時更新。
二是公開重大事項集體研究制度。對涉及全局性重大決策、重大審批項目，應按規(guī)定程序，經(jīng)委班子成員集體研究后公開。
三是首問責任制度。第一個接待企業(yè)或群眾到委機關來辦事的同志即為首問責任人，出了問題，按優(yōu)化投資環(huán)境警誡制度予以處罰。四是監(jiān)督評議制度。設置意見箱、監(jiān)督電話，聽取群眾意見，及時答復和督促落實。
3、監(jiān)督管理制度。我們重點抓了四個方面的監(jiān)督管理：
一是黨風廉政建設責任人的直接監(jiān)督。要求黨風廉政建設責任人與各責任對象開展廉政談話和誡勉談話，并加強經(jīng)常性的監(jiān)督管理，對違紀違規(guī)苗頭及時制止，對違紀違規(guī)事件報告黨組調(diào)查處理。
二是加強紀檢組的職能監(jiān)督。我們紀檢組積極發(fā)揮職能監(jiān)督作用，對重點、熱點及敏感性工作，要積極參與、提前介入；對有審核、收費和處罰職能的科室，先給予警示告誡，并開展不定期的檢查和抽查。
三是重視干部職工和社會各界的監(jiān)督。我們重視采納干部職工的意見和建議，重視來信來訪案件線索，重視社會各界的輿論反饋，對群眾的來信來訪，檢舉揭發(fā)，我們認真對待，高度重視，全力查處。四是通過開展調(diào)查研究實施監(jiān)督。黨風廉政建設責任人和紀檢組進一步加強了調(diào)查研究工作的力度，在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)和糾正黨風廉政建設工作中的偏差，并及時修訂和完善對策，堵塞漏洞；在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)案件線索，查處腐敗行為。
1、“企廉”工作。一是突出工作重點，落實任務。全市專題召開了“企廉”工作專題會議，安排部署了全年任務和重點。市委、市紀委領導對“企廉”工作也提出了明確要求。
二是積極介入企業(yè)每年一次的企業(yè)領導干部專題民主生活會，要求把領導干部執(zhí)行黨風廉政建設責任制的情況列為民主生活會和述職報告的重要內(nèi)容，就領導干部“五風”方面存在的問題接受群眾評議，在與群眾的溝通中解決問題。
三是強化經(jīng)濟責任審計制度，對領導班子、領導干部在企業(yè)改制過程中執(zhí)行廉潔制度進行監(jiān)督和檢查。四是完善企業(yè)反腐敗工作機制，特別對涉及錢、權(quán)、人等方面的問題，建立健全管理制度，做到規(guī)范運作。
2、企業(yè)減負工作。我們主要采取了以下措施，強力治亂減負。
一是政務公開，服務企業(yè)。涉企部門公開辦事程序、收費標準和辦理時限，發(fā)揮行政服務中心作用，簡化企業(yè)辦事程序，提高效率，實施明白卡制度，公開收費項目，制發(fā)收費明白卡。
二是清理政策，優(yōu)化環(huán)境。我們貫徹落實中、盛市關于取消不合理收費項目的相關文件精神不打折，保證在經(jīng)貿(mào)領域內(nèi)，該取消的全部取消，不設置“保護區(qū)”。全市先后兩批共取消了68項不合理收費項目，重申取消13項不合理收費，實行優(yōu)惠降低收費標準項目38項。根據(jù)國家法律法規(guī)，修改或重新制訂操作性強的優(yōu)惠政策。
三是加強督辦，實施監(jiān)督。各區(qū)（市、縣）集中開展了投資環(huán)境專題調(diào)查，并組織企業(yè)、工商戶對行政部門、執(zhí)法部門和服務行業(yè)進行民主評議，對反映出來的問題及時調(diào)查并按規(guī)定給予處理。各級減負辦對各部門貫徹落實中央關于減輕企業(yè)負擔規(guī)定和各級政府一些優(yōu)惠政策開展經(jīng)常性的檢查，并督查督辦。建立了企業(yè)減負監(jiān)督員制度。四是明確責任，嚴格考核。我委制發(fā)了《廣安市企業(yè)治亂減負工作目標管理考核辦法》，并以市工業(yè)領導小組文件下發(fā)，明確了各級各部門的職能、責任、考核辦法和標準。各區(qū)（市、縣）減負辦也對目標任務進行了分解下達，初步建立起了目標分解落實、監(jiān)督考核體系。五是初步建立起對企業(yè)檢查準入制度。今年初我委即制訂了《廣安市對企業(yè)檢查準入制度》，8月16日召開了全市控制對企業(yè)檢查協(xié)調(diào)會，使各相關部門及企業(yè)明確了檢查必報批的意識。根據(jù)有關部門檢查計劃安排，我委牽頭市監(jiān)察局、市政府xxx聯(lián)合批復下達了9－12月對企業(yè)的檢查計劃。
3、信訪和案件查處。我們歷來重視群眾來信來訪，對上級有關部門交辦查處的信件，盡快核查結(jié)案上報，對未及時結(jié)案的做好催辦、督辦工作。轉(zhuǎn)交下級經(jīng)貿(mào)部門查處的案件，以打電話、發(fā)函或派專人檢查的方式進行監(jiān)督，避免形成積案；對群眾反映、檢舉、控告的問題，指派專人明察暗訪，形成書面材料，根據(jù)實際情況，做出相應處理。同時，指派專人不定期對近期群眾上訪問題進行排查歸類，上報市委、市政府信訪主管部門備案。今年以來，我們紀檢共查處信訪案件6件。做到了件件有著落，事事有結(jié)果。
要求紀檢隊伍嚴格遵守黨風廉政建設紀律，時刻自盛自警、自勵，約束自我行為，按照廉政建設責任制的要求，加強職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作，從嚴要求下屬、配偶和子女，確保自身沒有違紀行為，確保不出現(xiàn)責任范圍內(nèi)的違紀事件。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇六
根據(jù)黨組分工，我主要分管局辦公室、政工及機關黨支部工作。一年來，在市委、市政府和局黨組的正確領導下，我始終堅持把貫徹黨風廉政責任制貫串到工作的全過程，不僅自己嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制的有關規(guī)定，帶頭做到清正廉潔，而且嚴格要求所分管科室人員以及家屬、子女也要模范遵守有關制度和規(guī)定，勤政廉政，確保自己及分管領域以及家屬子女沒有發(fā)生一起違反黨風廉政建設的問題，受到了局黨組的充分肯定。根據(jù)市委關于開展全市落實黨風廉政建設責任制工作檢查考核的要求，對照我與局黨組簽訂的目標責任狀，通過認真自查，我個人自查得分為98分?，F(xiàn)將本年度個人執(zhí)行黨風廉政建設責任制的情況報告如下：
一、嚴明黨的政治紀律，深入開展紀律教育活動
中心黨組對黨員、干部的政治紀律教育實現(xiàn)了經(jīng)?；⒅贫然?。通過對《黨章》、《憲法》等法律法規(guī)的學習，增強了黨員干部全心全意為人民服務的宗旨意識;通過對《住房公積金管理條例》等專業(yè)法規(guī)制度的學習運用，逐步完善內(nèi)部管理制度，促進了住房公積金的規(guī)范性管理;通過領導班子會、中心組（擴大）理論學習會、定期上廉政黨課等形式，及時傳達學習中央、省、市重大決策部署，為實現(xiàn)和諧社會、科學發(fā)展統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動。
二、認真貫徹落實中央八項規(guī)定、省市十項規(guī)定
（一）調(diào)查研究講求實效
中心黨組根據(jù)管理工作需要確定專題調(diào)研項目，如公積金管理信息化建設、個貸模式改革探索等，充分調(diào)動中心各部門（辦事處）積極性和主動性，力求摸清情況、總結(jié)借鑒他人的先進經(jīng)驗，以調(diào)研促工作。
（二）少開會、開短會
為了提高會議效率，分管部門精心準備會議內(nèi)容，嚴格控制會議時間。中心認真開好每月一次的主任辦公會、中心組學習會，及時傳達學習上級工作部署和要求，及時溝通交流工作開展情況、解決實際工作中遇到的困難和問題。堅持定期開個貸審批會，及時發(fā)放職工個人住房貸款，支持繳存職工早圓安居夢。
（三）精簡文件簡報
一是中心要求文件簡報撰寫人員不斷提高自己發(fā)現(xiàn)熱點亮點能力、分析總結(jié)能力和文件、簡報寫作能力，草擬的文件簡報要求實事求是，杜絕穿衣戴帽、兜圈子、假大空。今年中心上報市委、市政府的信息均提前超額完成了任務（市委信息任務20分，1—9月已完成48分;市政府政務信息任務25分，1—10月已完成32分）。
二是加快建設中心oa辦公系統(tǒng)。中心租用攀枝花移動云平臺oa系統(tǒng)正在抓緊推進，督促服務方完善辦公軟件模塊，加快縣（區(qū)）辦事處、政務中心（資金部）和中心機關的光纖鋪設和設備調(diào)試，年底前可投入使用。oa系統(tǒng)啟用后，將基本實現(xiàn)無紙化辦公，中心的紙質(zhì)印刷文件將大大減少，相關辦公耗材也會節(jié)約很多，辦公效率會明顯提高。
（四）竭盡所能幫扶困難群眾
一是中心3名副縣級以上領導干部按市委、市政府、市總工會安排每人對口幫扶3戶困難群眾，1名退二線的干部幫扶2戶困難群眾;二是科級以下干部采取多幫一形式對大龍?zhí)多l(xiāng)立柯村5戶困難群眾進行對口幫扶;三是中心黨組成員多次赴立柯村調(diào)研，同村兩委、鄉(xiāng)政府共商立柯村扶貧解困大計，制定了三年幫扶工作規(guī)劃，簽訂了年度幫扶工作協(xié)議書;四是派出一名年輕科級干部到同德鎮(zhèn)黨委和下屬某村黨支部掛職，協(xié)助當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展;五是中心關工委把關心下一代工作與幫扶工作掛鉤，打破關心單位內(nèi)部職工子女、青年職工成長的局限，把幫扶群眾的在校子女也納入關心下一代工作范疇，贈送他們圖書、學習用品等。今年中心干部職工幫扶困難群眾的資金已達9000余元。
（五）不斷加強和改進公積金服務
1。大力推進12329公積金服務熱線建設工作。中心本著建設投資少、科學實用、便于管理的原則，決定采取租賃坐席方式建設本市住房公積金12329服務平臺。一是積極向市財政申請坐席租賃專項經(jīng)費，得到了財政資金的大力支持;二是嚴格按政府采購規(guī)定辦理租賃費單一來源采購手續(xù);三是督促、協(xié)助合作方抓緊平臺網(wǎng)絡建設和話務員招聘、培訓等相關工作，力爭年底前投入正常運行;四是做好熱線服務平臺啟用前的宣傳工作。
2。狠抓窗口辦事效率和服務質(zhì)量。三區(qū)兩縣、政務中心公積金窗口、信貸部等服務網(wǎng)點均按限時辦結(jié)制等要求，不斷提高公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移、貸款等工作效率，努力讓辦事群眾少跑路、少等待。
3。認真做好住房公積金支持保障性住房建設項目貸款試點工作。加強貸后監(jiān)管，堅持每季度協(xié)調(diào)組織市財政、監(jiān)察、審計等部門到所有試點項目進行貸后檢查并形成書面報告，報省住建廳和市公積金管委會成員單位。截止11月末，已按期收回攀煤清香坪小區(qū)等6個項目本金54320萬元，現(xiàn)有項目貸款余額42260萬元，按合同約定累計收回17個試點項目到期貸款利息7718萬元，未發(fā)生一筆逾期貸款，為貸得出，用得好，收得回開了一個好頭，實現(xiàn)了住房公積金閑置資金的良性循環(huán)，試點工作得到了國家住建部、四川省住建廳的充分肯定。
（六）規(guī)范考察學習活動
1。外出考察先報批方案。為了學習其他市州中心的先進經(jīng)驗，本中心報請分管市長同意，邀請市人大、市委編辦、市財政局、市人社局和公積金中心組成聯(lián)合考察組于9月中旬赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心開展了一次考察學習活動，為我市個人住房貸款模式改革等工作獲得很多借鑒經(jīng)驗，受益匪淺。
2。外出學習培訓有文件或通知。對上級部門組織的業(yè)務學習和培訓，中心要求必須有正式文件或通知;同時，經(jīng)班子成員商議后認為有必要參加的，才會安排職工外出培訓。
（七）規(guī)范請假銷假手續(xù)
中心主要領導出差須報請分管市長、市長和書記批準;中心副縣級領導干部和一般干部職工出差，一律經(jīng)中心主要領導批準。中心制定下發(fā)了《職工請假銷假暫行辦法》（攀住金〔2015〕23號），明確了干部職工請假、銷假審批辦理程序，切實加強勞動紀律管理。
（八）厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費
1。嚴格管理公務用車。一是嚴格公務用車編制管理，本中心無編外用車;二是更新車輛嚴格按報廢、采購規(guī)定辦理;三是堅持公務用車派車制度，嚴禁公車私用;四是實行準駕審批制度，未經(jīng)單位同意干部職工不得駕駛公車，副縣級以上干部無私自駕駛公車現(xiàn)象;五是嚴格公務車輛停放管理，確保車輛停放安全。
2。進一步規(guī)范公務接待工作。中心從規(guī)范公務接待，節(jié)約經(jīng)費開支的角度，參照市接待辦和其他地方的規(guī)定，結(jié)合實際草擬了《公務接待管理暫行辦法》，有效控制了公務接待支出。今年公務接待開支比與上年同期減少了很多。
3、規(guī)范使用公務卡。中心加強財務管理，設備、物資采購嚴格按政府采購要求辦，能轉(zhuǎn)賬支付、能使用公務卡結(jié)算的不允許采取現(xiàn)金支付方式。1—11月，零星辦公用品采購、公務接待等工作使用公務卡金額為：87180。20元，與上年相比有較大增長。
4、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，無發(fā)放購物卡、提貨卡現(xiàn)象。
三、加強黨員干部作風建設，深入開展三大主題教育活動
（一）深化三大主題教育活動
深化思想大解放，作風大轉(zhuǎn)變，工作大落實主題教育活動（簡稱：三大主題教育活動），狠抓黨員干部作風建設，不斷提高黨員干部職工的綜合素質(zhì)和能力。重點組織開展好第三、第四階段的活動，使黨員干部職工干事有激情、做事有思路、推進有舉措、落實有效率、工作有實效，促進中心黨風政風行風進一步好轉(zhuǎn)，工作效率顯著提升，群眾滿意度不斷提高。
（二）推出便民措施，為繳存職工圓安居夢助力
市住房公積金管理中心結(jié)合主題教育活動征集到的意見建議，推出了《關于開展三大主題教育活動落實便民措施的通知》（攀住金〔2015〕14號），使住房公積金惠民政策進一步落到實處。一是加強宣傳，提高公積金惠民政策知曉率。二是按人性化和與時俱進的要求調(diào)整了住房公積金提取、貸款規(guī)定。三是簡化提取還貸手續(xù)，延長提取時限。四是精打細算為職工購房降低成本。
四、貫徹落實《廉政準則》常抓不懈，深入治理黨員領導干部在廉潔自律方面存在的問題
一是貫徹執(zhí)行《廉政準則》常態(tài)化。規(guī)范黨員領導干部廉潔從政行為，切實加強干部隊伍建設，保持黨的純潔性和先進性。二是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。中心黨組在年初與各部門（辦事處）簽訂了《管理中心2015年度反腐倡廉建設責任書》，并進行了嚴格考核。三是深入開展廉潔自律教育活動，扎實推進廉政風險防范管理。針對2012年梳理出的廉政風險點，中心各部門（辦事處）認真落實中心制定的防范措施，實現(xiàn)了住房公積金管理的安全、高效運行，沒有出現(xiàn)廉政風險。四是黨組成員帶頭講廉政黨課，提高了黨員干部廉潔從政意識。
五、全面完成年度目標任務，管理效益再上新臺階
（一）2015年歸集公積金約15億元以上，公積金余額將突破65億元，超額完成省、市下達目標任務。
（二）2015年公積金個人住房貸款發(fā)放將首次突破10億元，貸款余額將突破25億元，大大超額完成省、市下達的目標任務。
（三）2015年住建部沒有批準新的項目貸款計劃。目前項目貸款余額為4。226億元。
（四）增值收益創(chuàng)歷史最好水平。2015年，全市住房公積金增值收益將首次突破1億元大關，創(chuàng)歷史最好水平。
六、狠抓糾風工作，加大住房公積金監(jiān)管力度
（一）切實加強貸款風險管理
個人貸款要求借款人提供充分足額抵押擔保。加強個人逾期貸款的日常催收，協(xié)調(diào)銀行、擔保公司和本部門人員及時建立貸款逾期臺賬進行催收，促進貸后管理水平的提升，全年逾期率控制在0。02%范圍內(nèi)，全面完成市政府下達逾期率小于0。15%、省住建廳下達個人貸款逾期率小于0。3%的目標任務。
（二）加強住房公積金繳存、提取、個貸監(jiān)管，確保公積金資金安全完整
對重點欠繳住房公積金的單位及時催繳，對未達到最低繳存標準的單位督促其進行整改。通過現(xiàn)場核查、網(wǎng)上查詢等多種方式，加強對貸款申請資料和提取資料的真實性審查，嚴防虛假交易使用住房公積金的行為。
（三）加強住房公積金支持保障性住房試點項目資金管理
1。加強貸后檢查，及時發(fā)現(xiàn)并研究解決試點工作中出現(xiàn)的問題。中心嚴格按照國家住建部、省住建廳和相關部門的要求，對試點工作進行全程監(jiān)管。一是部門聯(lián)動，全程參與。市財政、監(jiān)察、審計等部門充分履行職能職責，每季度開展一次貸后檢查。二是把握監(jiān)管重點。重點監(jiān)督試點項目工程質(zhì)量和進度，貸款資金使用，銷售收入和租金回收，還款資金準備等重點環(huán)節(jié)，督促規(guī)范借款人行為，確保保障性住房工程進度和質(zhì)量，確保銷售收入優(yōu)先用于償還住房公積金貸款。三是形成季度《貸后檢查報告》，上報省住建廳和市住房公積金管委會。
2。狠抓四落實措施，確保貸款資金安全。一是落實借款人足額抵押措施。二是落實市、縣（區(qū)）財政兜底還款措施。三是落實資金封閉管理規(guī)定。四是落實受托銀行的催款責任。
七、重大決策、重要干部任免和大額度資金的使用等決策制度落實情況
（一）重大決策不搞一言堂
中心黨組充分發(fā)揚民主，重大決策事項必須事前充分聽取群眾意見，經(jīng)中層以上干部認真討論，再經(jīng)黨組會集體研究議定。如中心正在推進的個貸模式改革，中心先組織聯(lián)合考察組赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心進行全面考察學習后形成初步意見;中心主任辦公會經(jīng)過幾次集體討論，分別征求職工意見建議，征求受托銀行、部分房地產(chǎn)開發(fā)商和擔保公司意見建議，形成較為成熟的建議方案后報市公積金管委會審議。
（二）重要干部任免嚴格按組織程序辦事
一是按市委組織部安排推薦了名正縣級后備干部人選;二是按市委組織部要求推薦潛力型和培養(yǎng)型年輕干部人選各3人;三是因干部年齡原因，需推薦綜合部部長繼任人選。中心黨組從組織干部職工進行民主推薦、分別征求群眾意見、向市委組織部報告溝通、擬任人選公示、上報市委組織部擬任免文件，待市委組織部審批同意后再進行任免。
（三）進一步加強大額度資金使用的決策管理
個人貸款的發(fā)放需經(jīng)中心貸審會集體討論通過;大額度的管理費用開支需經(jīng)中心黨組會議研究決定并報請市政府、市財政批準;年度住房公積金增值收益分配方案需經(jīng)市住房公積金管委會審議通過并報市政府批準后方可實施。
八、狠抓政風行風建設，切實加強和改進公積金服務
（一）積極開展文明示范窗口建設
在前期已實現(xiàn)住房公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移一站式服務，各縣（區(qū)）辦事處實現(xiàn)個人貸款本地初審的情況下，中心今年著力探索個人住房貸款模式改革工作，目的是為了降低職工貸款成本，提高辦事效率。正在籌建的個人住房貸款服務大廳，將引入相關受托銀行、擔保公司等，進一步完善業(yè)務系統(tǒng)功能，真正實現(xiàn)個貸一站式服務。
中心資金部、信貸部、資產(chǎn)保全部積極參加市文明示范窗口創(chuàng)建工作，熱情接待群眾來人、來電咨詢，認真做好公積金政策宣傳。在受理職工住房公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務過程中，堅持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務原則，按主辦責任制、限時辦結(jié)制和服務承諾制的有關要求辦事。
（二）認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案
1。認真辦理人大代表建議。針對唐太軍代表提出的《關于擴大公積金繳存范圍推進西區(qū)棚戶區(qū)改造工作的建議》，通過與唐太軍代表的溝通交流，中心于2015年5月27日以《對市九屆人大二次會議14號建議的答復》（攀住金〔2015〕22號）向唐太軍代表作了正式回復，得到了其滿意認可，及時將回復意見報送市人大和目標督查辦。
2。積極協(xié)助市住建局辦理政協(xié)委員提案一個。
（三）認真做好黨務、政務公開工作
一是內(nèi)部公開。將中心年度黨務、政務工作目標向職工公開，讓全體干部職工明確工作目標，按照分工、職責向中心的總體目標努力，各自有序地干好本職工作。二是向社會公開。及時將黨務、政務工作在中心網(wǎng)站上公開，自覺接受社會監(jiān)督。三是及時報送黨務、政務信息，讓市委市政府及時了解本中心工作動態(tài)。
（四）積極參加政風行風建設
一是按市效能辦安排到市電臺做了一期《效能熱線》直播節(jié)目，對繳存職工關心的問題進行了逐一解答;二是到市有線電視臺做了一期《焦點對話》節(jié)目，對公積金相關政策做了解答宣傳;三是及時回復市長信箱信件50余封，回復12345市民熱線轉(zhuǎn)來信件近10封;四是積極查辦損害群眾利益的不正之風案（事）件。按照監(jiān)察部等四部委的文件精神，嚴格執(zhí)行住房公積金繳存控高保低政策，于7月底前對超過當年最高月繳存金額1424元的職工進行了糾正，對達不到最低繳存額57元的職工進行了補繳。對因把關不嚴、失職瀆職甚至徇私舞弊造成住房公積金被騙取騙貸的，我中心將依照相關規(guī)定追究有關人員的責任。
九、警鐘長鳴，切實預防職務犯罪
一是強化學習。中心黨組采取召開理論中心組（擴大）學習會、行政辦公會和職工大會等形式，及時組織學習上級印發(fā)的有關文件、《職務犯罪預防》?？?、《廉政瞭望》等內(nèi)容，對全體干部職工進行經(jīng)常性的反腐倡廉教育，不斷提高黨員干部職工預防職務犯罪的能力。二是定期組織黨員、干部和職工觀看廉政教育專題片，以案說法，引以為鑒。三是定期上廉政黨課，提高黨員干部素質(zhì)。四是副縣級以上領導干部自覺按要求上報個人有關事項。五是中心成立了稽核小組，加強公積金日常管理工作的檢查和稽核審計，提前預判可能發(fā)生的廉政風險和職務犯罪苗頭。六是中心黨組與副科級以上干部簽訂《黨員干部勤政廉政承諾書》并加強日?？己硕酱?。通過以上措施，本中心今年未發(fā)生一起職務犯罪事件。
十、存在問題及下一步工作措施
（一）存在的主要問題
一是現(xiàn)有內(nèi)設機構(gòu)不盡合理，崗位監(jiān)督制衡機制欠缺。二是主要業(yè)務部門人員緊缺，職工忙于應付日常服務，有時復核把關流于形式。三是公積金行政執(zhí)法機構(gòu)和職能不健全，對民營企業(yè)職工的合法權(quán)益保護不夠。四是對住房公積金政策的宣傳工作還有待加強。
（二）下一步工作措施
1。適當增加人員編制，調(diào)整、完善內(nèi)設機構(gòu)。
2。完善個貸模式改革工作，減輕群眾貸款負擔。
3。強化內(nèi)部稽核審計，嚴格執(zhí)行公積金政策。
4。加強資金風險管理。嚴格執(zhí)行個人貸款和項目貸款審核審批制度，落實風險管控責任，加強貸后監(jiān)管。
5。加大公積金政策宣傳力度。把12329公積金服務熱線作為宣傳公積金政策的主平臺，通過廣播、電視、報紙等媒體宣傳介紹公積金政策和主要業(yè)務，努力擴大公積金制度的覆蓋面。
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醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇七
紀檢監(jiān)察檢查黨組織、黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及決議情況。
xx年初以來，我局認真按照省、市、區(qū)委和紀委的決策部署，在省市衛(wèi)生主管部門的關心指導下，圍繞推動鼓樓跨越發(fā)展，打好“五大戰(zhàn)役”、改善和保障民生、維護社會和諧穩(wěn)定的目標，積極履行xxx門職能，狠抓落實懲治和預防腐敗體系建設各項措施，采取“關口前移、班子自律”的辦法，緊緊圍繞“嚴明黨的紀律、執(zhí)行各項規(guī)定、規(guī)范權(quán)力運行”這一反腐倡廉建設要求，不斷健全和完善各項規(guī)章制度，持續(xù)推動各項反腐倡廉措施的落實?，F(xiàn)將我局xx年紀檢監(jiān)察工作總結(jié)及2012年工作思路匯報如下：
1、加強黨員干部的黨紀政紀和法律法規(guī)的學習教育，提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認真學習黨的六中全會和《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會議精神，注重加強和改進新形勢下黨的建設和黨風廉政建設。采取組織觀看有關廉政教育和行風建設的電教片、上廉政黨課等形式，對黨員和干部職工進行黨紀、政紀和警示等教育。
2、繼續(xù)加強與區(qū)檢察院交流溝通，積極拓展和延伸預防職務犯罪工作。5月上旬，區(qū)檢察院調(diào)研組一行來我局調(diào)研，就預防職務犯罪工作中心任務，圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點，開展共建協(xié)作達成共識，不斷促進衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設的開展。
3、緊扣“強化制度教育，規(guī)范從政行為”、“嚴守廉政規(guī)定、堅持執(zhí)政為民、服務跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動，特別是以開展“三好一滿意”活動為載體，大力實行醫(yī)德醫(yī)風考評等制度，強化行業(yè)作風自律。一年來，我局先后召開學習傳達會16場次，開辟學習園地15期、開展理論宣講、黨課輔導5場，學習座談會6場，組織機關效能制度等理論考試5場，不斷增強領導班子成員和黨員干部自警、自省、自律意識，教育和引導干部職工牢固樹立“以人為本”的服務理念。
1、堅持黨風廉政和懲防體系建設“一把手”工程，堅持主要領導親自抓，負總責，與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進。
2、根據(jù)省市區(qū)關于黨風廉政建設、懲治和預防腐敗體系工作的部署要求，研究制定了《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨風廉政建設工作方案》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局xx年紀檢監(jiān)察和糾風工作要點》等文件，全面部署和推進黨風廉政建設各環(huán)節(jié)工作。
3、按照年度工作重點和局班子成員黨風廉政分工，黨組與局屬基層各單位簽定《黨風廉政建設和政(行)風建設責任書》，層層分解任務，落實人員和措施，明確目標和責任，使黨風廉政和懲防體系建設上下聯(lián)動、齊抓共管。年初以來，黨組班子認真執(zhí)行“七嚴禁、四不得”有關規(guī)定，嚴格落實廉潔過年集體承諾等工作，發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。
1、認真貫徹執(zhí)行領導干部廉潔從政有關規(guī)定，認真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關紀律規(guī)定，建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則，認真按照 “集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”要求，落實領導班子“三重一大”集體決策制度，做到?jīng)Q策和議事規(guī)范有序，從而達到統(tǒng)一思想，增進團結(jié)，促進工作的目的。同時，過好“雙重”組織生活會，帶頭開展批評與自我批評，班子成員能自覺遵守《領導干部廉潔從政若干準則》及《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》和《關于對配偶子女均已移居國(境)外的國家工作人員的加強管理的暫行規(guī)定》等，認真對照要求，開展黨政機關公務用車問題專項治理工作。經(jīng)自查，全系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇八
20__年，我們緊緊圍繞年度行風、軟環(huán)境建設的總體目標要求，以_為指導，認真貫徹落實全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神，從解決群眾反映強烈的熱點、難點入手，著力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，控制醫(yī)藥費用增長，深入開展治理商業(yè)賄賂工作，進一步推進行業(yè)作風建設，促進了醫(yī)院改革和各項工作的開展，現(xiàn)匯報如下：
一、強化教育，提高職業(yè)道德水準。
職業(yè)責任教育。9月x日我們請市委黨校黨建教研室宋和齊主任就“密切醫(yī)患關系、構(gòu)建和諧社會”這一主題對全院職工進行教育，教育醫(yī)務人員深刻理解構(gòu)建社會主義和諧社會的重要性，進一步改善服務態(tài)度，做好本職工作。四是進行革命傳統(tǒng)教育。六月x日、十七日分別利用兩個星期日組織黨員和部分職工到南京中山陵、總統(tǒng)府等參觀學習，培養(yǎng)愛國主義情感，激發(fā)愛崗敬業(yè)精神。五是開展警示教育，組織黨員干部、重點崗位人員觀看20__年全省領導干部警示教育電教片，增強黨員干部及職工遵章守紀、廉潔自律的意識。
二、推進制度建設，規(guī)范職業(yè)行為。
一是抓制度的制定。近年來先后制定了《x醫(yī)院關于對違反醫(yī)德與服務規(guī)范行為的處理規(guī)定（試行）》、《x醫(yī)院關于加強藥品信息管理、嚴禁醫(yī)院職工及其直系親屬在本院代理、推銷藥械的規(guī)定》、《x醫(yī)院關于獎勵舉報收受“紅包”、回扣有功人員的暫行辦法（試行）》、《x醫(yī)院工作人員違法違規(guī)行為公示制度》、《x醫(yī)院病人投訴處理制度》、《關于進一步規(guī)范藥品、設備、物資采購及基建工程項目招投標工作的若干規(guī)定》等制度。
二是抓制度的執(zhí)行。為提高執(zhí)行力，我們建立了督查制度，成立了督查組，明確了督查的內(nèi)容、要求和程序。督查組由院辦、黨辦、監(jiān)察室人員組成，定期對相關制度的落實情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。
三是抓監(jiān)督。為保證制度的落實，我們強化對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，行風辦同志每月進行醫(yī)德醫(yī)風查房，深入病區(qū)訪談病員，了解醫(yī)患溝通、收費清單等相關制度落實情況，聽取病人對醫(yī)療服務的意見。出院處對每位出院病人發(fā)放問卷調(diào)查表，請病人出院時對病區(qū)醫(yī)護人員的工作作出評價，提出意見。我們還把服務承諾、舉報醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣的獎勵辦法等予以公示，請廣大病員對醫(yī)院工作人員進行監(jiān)督。
三、多措并舉，深入推進行風建設
一是實行目標管理。年初與各臨床科室及門診部等簽定行風目標責任書，并根據(jù)行風建設目標制定考核細則，按月考核、按季度通報。年終考核行風建設不達標部門扣發(fā)科主任目標獎，不得評先評優(yōu)，實行一票否決。
二是深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。按照“醫(yī)院管理年”活動的要求，重點抓三級查房制度、疑難危重死亡病例討論制度、會診制度、醫(yī)患溝通制度等核心制度的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
推進了衛(wèi)生行風建設，出院病員滿意度保持在95%左右。在今年省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病員滿意度函調(diào)中，我院出院病員滿意度為，位居全省第12位。
四是對職能科室、醫(yī)技科室及后勤服務科室定期進行滿意度測評，并與績效工資掛鉤，促進工作人員服務態(tài)度的改善和服務質(zhì)量的提高。 五是落實“三合理”規(guī)范。定期對醫(yī)務人員用藥、大型檢查等情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反診療常規(guī)的行為。按月通報各科室藥占比，對超標科室予以經(jīng)濟處罰。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)控和超常預警制度，每月對使用量排前十位的藥品進行分析、評價，對使用金額連續(xù)排在前十位的藥品下發(fā)超常預警通知書。通過以上措施，有效地控制了藥占比，規(guī)范了醫(yī)療服務行為，減輕了群眾的醫(yī)療費用負擔。據(jù)市衛(wèi)生局三季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我院藥占比為，同比下降了；人均門診費用元，同比下降了；住院病人人均費用為元，繼續(xù)保持在全省三級醫(yī)院最低水平。
五是實行收費差錯責任追究制度。嚴格按照省統(tǒng)一的醫(yī)療服務收費項目收費，嚴禁在規(guī)定之外擅自設立新的收費項目、提高收費標準，院資產(chǎn)、財務、_門進行不定期抽查。
六是認真抓好市軟環(huán)境建設“六條禁令”的貫徹落實。印發(fā)了《關于認真執(zhí)行〈淮安市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設六條禁令〉的通知》，對禁令的落實提出了具體要求。
四、建立長效機制，深化治理商業(yè)賄賂工作。
根據(jù)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局下發(fā)的文件精神，認真開展醫(yī)藥購銷領域不正當交易行為自查自糾評估工作，抓好自查自糾、建立長效機制和查辦案件三項工作。在去年自查自糾的基礎上，今年著重推進制度建設，堅持堵塞漏洞與建立長效機制相結(jié)合，防止商業(yè)賄賂的回潮和反彈。規(guī)范采購行為是建立長效機制的一個重點，為進一步規(guī)范藥品、設備、物資采購行為和基建工程項目招標工作，我們根據(jù)醫(yī)院實際制定了《x醫(yī)院藥品、設備、物資采購及基建工程項目招標工作規(guī)程》，將治理商業(yè)賄賂工作與反腐敗源頭治理工作緊密結(jié)合，推進了治理商業(yè)賄賂長效機制建設。
五、暢通信訪渠道，加大信訪工作力度。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇一
20__年衛(wèi)生監(jiān)督工作認真貫徹了20__年全國衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神，__縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神，全面加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設，加大公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，加強依法行政，充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的保障職責，創(chuàng)造衛(wèi)生安全的旅游住宿環(huán)境.在公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督方面取得了顯著成效.現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、檔案管理:
對我縣的公共場所單位建立檔案，建檔率達到了100%。對轄區(qū)內(nèi)所有的公共場所(各行業(yè))經(jīng)營單位建立臺帳，同時建立了公共場所電子檔案。紙張檔案與電子檔案相結(jié)合，充分保障我縣公共場所(各行業(yè))經(jīng)營單位資料完善性、安全性。同時做好檔案日常更新，及時增減。有效做到檔案資料最新化。
二、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督:
戶次，監(jiān)督頻率為2.4戶次，體檢人數(shù)563人，從業(yè)人員的體檢率達到了93%以上。培訓率達到了87%以上(見表1)。
2、衛(wèi)生培訓:
根據(jù)萬載縣衛(wèi)生監(jiān)督所的具體要求，對我市的公共場所單位進行了一次衛(wèi)生培訓。20__年7月4日晚，在縣黨政大樓七樓會議室舉辦了公共場所行業(yè)單位負責人培訓講座，到會人數(shù)有五百余人。
3.游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督管理
根據(jù)萬載縣的計劃，對我縣僅有的一家游泳場所游泳場館進行監(jiān)督檢查，依據(jù)《公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》進行游泳池水衛(wèi)生指標(尿素、濁度、ph、余氯、菌落總數(shù)、大腸菌群)檢驗，發(fā)現(xiàn)游泳池水不符合國家衛(wèi)生要求，對其下達了限期整改意見。
4、專項整治工作
店、招待所無洗衣房和消毒間;采用空調(diào)的單位未落實空調(diào)系統(tǒng)清洗消毒制度，部分場所工作人員無健康證上崗，極少數(shù)單位未辦理衛(wèi)生許可證即進行營業(yè)，針對上述問題，我所進行了反復監(jiān)督檢查，責令整改，到10月29日為止，己對16家經(jīng)營單位進行了處罰。同時事后進行了巡回檢查，直至整改合格。通過此次專項整治，我縣的公共場所衛(wèi)生狀況已得到進一步規(guī)范，為社會各界創(chuàng)造了良好的衛(wèi)生安全環(huán)境，促進了我縣的各方發(fā)展，保障了廣大群眾的身體健康。
5、自身學習。
完善內(nèi)部工作制度，切實加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設，在認真組織衛(wèi)生監(jiān)督員對《全國衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)定的同時，建立嚴格的執(zhí)法程序和行政執(zhí)法監(jiān)督制約機制，建立健全執(zhí)法責任制，嚴格規(guī)范執(zhí)法行為，進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍素質(zhì)，提高執(zhí)法辦案能力。
三、存在問題
1、執(zhí)法力度需進一步提高。
2、執(zhí)法人員專業(yè)技術(shù)和業(yè)務水平有待進一步提高。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇二
____年初以來，我局認真按照省、市、區(qū)委和紀委的決策部署，在省市衛(wèi)生主管部門的關心指導下，圍繞推動鼓樓跨越發(fā)展，打好“五大戰(zhàn)役”、改善和保障民生、維護社會和諧穩(wěn)定的目標，積極履行衛(wèi)生部門職能，狠抓落實懲治和預防腐敗體系建設各項措施，采取“關口前移、班子自律”的辦法，緊緊圍繞“嚴明黨的紀律、執(zhí)行各項規(guī)定、規(guī)范權(quán)力運行”這一反腐倡廉建設要求，不斷健全和完善各項規(guī)章制度，持續(xù)推動各項反腐倡廉措施的落實。現(xiàn)將我局____年紀檢監(jiān)察工作總結(jié)及20__年工作思路匯報如下：
一、抓宣教，筑防線，增強自律意識。
1、加強黨員干部的黨紀政紀和法律法規(guī)的學習教育，提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認真學習黨的____和《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會議精神，注重加強和改進新形勢下黨的建設和黨風廉政建設。采取組織觀看有關廉政教育和行風建設的電教片、上廉政黨課等形式，對黨員和干部職工進行黨紀、政紀和警示等教育。
2、繼續(xù)加強與區(qū)檢察院交流溝通，積極拓展和延伸預防職務犯罪工作。5月上旬，區(qū)檢察院調(diào)研組一行來我局調(diào)研，就預防職務犯罪工作中心任務，圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點，開展共建協(xié)作達成共識，不斷促進衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設的開展。
3、緊扣“強化制度教育，規(guī)范從政行為”、“嚴守廉政規(guī)定、堅持執(zhí)政為民、服務跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動，特別是以開展“三好一滿意”活動為載體，大力實行醫(yī)德醫(yī)風考評等制度，強化行業(yè)作風自律。
二、抓責任，促落實，堅持關口前移。
1、堅持黨風廉政和懲防體系建設“一把手”工程，堅持主要領導親自抓，負總責，與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進。
2、根據(jù)省市區(qū)關于黨風廉政建設、懲治和預防腐敗體系工作的部署要求，研究制定了《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨風廉政建設工作方案》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局____年紀檢監(jiān)察和糾風工作要點》等文件，全面部署和推進黨風廉政建設各環(huán)節(jié)工作。
3、按照年度工作重點和局班子成員黨風廉政分工，黨組與局屬基層各單位簽定《黨風廉政建設和政(行)風建設責任書》，層層分解任務，落實人員和措施，明確目標和責任，使黨風廉政和懲防體系建設上下聯(lián)動、齊抓共管。年初以來，黨組班子認真執(zhí)行“七嚴禁、四不得”有關規(guī)定，嚴格落實廉潔過年集體承諾等工作，發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。
三、抓制度，建機制，源頭預防治理。
1、認真貫徹執(zhí)行領導干部廉潔從政有關規(guī)定，認真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關紀律規(guī)定，建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則，認真按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”要求，落實領導班子“三重一大”集體決策制度，做到?jīng)Q策和議事規(guī)范有序，從而達到統(tǒng)一思想，增進團結(jié)，促進工作的目的。
2、對衛(wèi)生部門的行政許可全部實行網(wǎng)上審批，并進一步簡化審批程序、規(guī)范審批標準、明確審批權(quán)限全部授權(quán)窗口審批;對藥品、器械采購、工程建設、店面出租等大的項目和容易產(chǎn)生不正之風的事項，全部由班子集體研究確定，并實行公開招標，陽光作業(yè)。
3、繼續(xù)通過聘請人大代表、政協(xié)委員以及社區(qū)干部群眾代表擔任黨風政風行風和效能建設監(jiān)督員的辦法，經(jīng)常開展明察暗訪，堅持政風行風建設每半年通報制度，不斷查找政風行風建設中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并針對存在問題積極采取措施，認真整改落實。同時，我們積極拓展社會監(jiān)督渠道，配合市、區(qū)新聞媒體，開通“在線訪談”熱線平臺。2月17日，我局主要領導走進福州市“政風行風熱線”直播間，接受專訪，并與市民直接在線交流，傾聽群眾心聲，共接進網(wǎng)民咨詢10個、熱線電話9個，針對咨詢的問題，逐一進行答疑解惑，互動交流，強化了社會的監(jiān)督。
4、推進黨風政風行風建設“陽光工程”，提升機關效能建設。我局認真貫徹落實《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨務公開責任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務公開責任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務公開評議制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局信息公開目錄》等有關工作制度，積極落實黨務、政務、院務公開工作，特別是按照《黨務公開工作意見》的總體要求，圍繞衛(wèi)生中心任務、思想政治建設、組織建設、作風建設等方面的工作，按照年度公開、按時公開和長期公開三種方式，明確了重點公開的8點19條49小項內(nèi)容，切實做到公開與依法行政、與服務承諾、與電子政務相結(jié)合，按照廉政、效能的要求，做到嚴格程序、落實措施、記清臺帳、規(guī)范運作。目前，全系統(tǒng)各單位，按照工作進展情況有序推進黨務公開各項措施的落實。
四、抓督查，促糾建，落實“下管一級”。
1、強化了對行政許可審批的監(jiān)督檢查。進一步健全和規(guī)范網(wǎng)上受理審批服務環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批程序，簡化辦事手續(xù)，不斷規(guī)范衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生資源市場化配置等環(huán)節(jié)的“陽光運作”。同時，堅持日常督查與隨機抽查相結(jié)合的辦法，落實首問負責制，限時辦結(jié)制等服務承諾，促進行政許可、行政執(zhí)法行為的高效規(guī)范、公正透明，防止行政審批過程中的不正之風。
2、加強督促檢查，規(guī)范院務公開措施，我們強化對單位店面租賃的公開招租，社區(qū)衛(wèi)生服務中心補充工作人員以及財務收支使用等情況進行公開，自覺接受社會和辦事群眾的監(jiān)督。繼續(xù)推行公共資源市場化配置。我局以解決公共資源配置領域的突出問題為重點，最大限度地發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用，以規(guī)范運作為主線，以重點項目為抓手，以制度建設為根本，以強化監(jiān)督為保證，扎實推進衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置體系建設，重點對藥品和醫(yī)用一次性耗材等，實行由政府統(tǒng)一公開招標，通過堅持依法、公開、公平、高效、利民的原則，采取競價集中配送采購方式，保證了藥品的質(zhì)量，降低了藥品價格，最大限度地惠及民生，想方設法解決群眾看病就醫(yī)難題。
3、深化糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作。通過對違規(guī)違紀的機構(gòu)的檢查，及時提出整改意見，并予以相應的處罰及記分管理，有效地規(guī)范了轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)管理力度。先后出動執(zhí)法人員995人次，出動車輛205輛次;受理群眾來信來訪和12345等群眾訴求件76件，打擊取締無證行醫(yī)機構(gòu)8家，查處聘用非衛(wèi)技人員10家，查處違規(guī)跨科執(zhí)業(yè)2家責令停業(yè)整改3家，責令限期整改54家。
4、為了強化醫(yī)德醫(yī)風建設，落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作。年初以來，我局認真按照省、市衛(wèi)生主管部門的要求，組織實施《鼓樓區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關于醫(yī)師定期考核工作方案》、《社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核指導方案》等考核措施，并認真組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實施。
五、20__年紀檢監(jiān)察工作思路
1、認真按照市衛(wèi)生局紀委和區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局關于加強黨風廉政建設和反腐敗工作的部署，以深化黨建工作“三級聯(lián)創(chuàng)”活動為動力，加強基層黨組織建設，建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防機制，狠抓“下管一級”目標責任制的落實。
2、以強化班子建設為核心，積極開展創(chuàng)建學習型、廉潔型、效能型、務實型、節(jié)約型機關的活動。加強黨風廉政教育，促進全體黨員干部自覺運用黨紀國法來規(guī)范自己的行為，樹立為民、務實、清廉的良好形象。
3、在加快衛(wèi)生體制改革步伐的同時，繼續(xù)推進“三優(yōu)一誠信”創(chuàng)建活動。以“情暖醫(yī)院，優(yōu)質(zhì)服務”創(chuàng)建活動為載體，大力推進院務公開，強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整頓，糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作，促進民主評議行風工作再上新水平。
4、強化源頭治理。堅持黨務公開工作長效管理，狠抓落實制度管人、管事、管錢環(huán)節(jié)工作，強化防控醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂長效機制，落實衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置工作，推行“陽光工程”，加強事前、事中、事后的全程公開和監(jiān)督，杜絕各項暗箱操作，預防各類職務違規(guī)行為。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇三
為進一步貫徹落實南岸區(qū)國家基本公共衛(wèi)生服務工作，促進公共衛(wèi)生服務均等化，按照衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20__年版)》的規(guī)定以及重慶市衛(wèi)生局《關于做好20__年基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》(渝衛(wèi)婦社〔20__〕28號)文件的要求，南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所認真組織實施20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作方案，以建立覆蓋全區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡為重點，各協(xié)管單位大力開展信息報告和監(jiān)督巡查工作，全年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在實施的第一年，在無任何模式可參考、無經(jīng)驗可借鑒的情況下，取得了初步的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強組織領導，推進協(xié)管信息收集、考核等機制建設
一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領導小組，成立由區(qū)衛(wèi)生局局長劉俊為組長，副局長羅利剛、甘小彪為副組長、監(jiān)督所主管及分管領導為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領導小組，負責全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核，具體協(xié)管業(yè)務工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實施，同時負責協(xié)管業(yè)務工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評價工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務單位(社區(qū)服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊伍，全區(qū)14個協(xié)管單位共配備31名專兼職協(xié)管工作人員，各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，保障了日常工作經(jīng)費，加強協(xié)管工作的領導和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關于加強國家基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的工作方案》的具體要求，出臺了20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評要求，考評項目以協(xié)管制度建設，協(xié)管信息報告和共同巡查為重點，考評工作任務充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實際工作情況，實施的第一年，以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主，巡查任務的完成為輔的思路進行考核。
二、強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓，提高協(xié)管工作水平
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能，協(xié)管人員開展信息報告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關鍵，是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障，南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓為本，促進協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開展全員培訓，20__年8月對全區(qū)社區(qū)服務中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓，會議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法，使協(xié)管人員對整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認識，統(tǒng)一了思想，實施了動員。二是開展協(xié)管工作規(guī)定的五個專業(yè)的具體業(yè)務培訓，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負責人，對食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告的具體要求和巡查重點進行了專題講解，使協(xié)管人員掌握相關法律法規(guī)要求，工作標準及監(jiān)督巡查重點，做到巡查工作有的放矢，收集信息完整有效。三是加強衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓，考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗，區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20__年主動配合各協(xié)管單位開展對轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查，通過共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序，了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點和情況。
三、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點區(qū)域，以信息上報和共同巡查工作推動衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作出成效
我區(qū)長生、迎龍、廣陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開展較好，人員配置齊備，是開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū)，20__年通過加大對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度，帶動全區(qū)協(xié)管工作的開展。20__年全區(qū)協(xié)管信息上報43條，其中長生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報19、10條;20__年，全區(qū)協(xié)管巡查45戶次，其中廣陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶次、7戶次。
截止20__年12月，南岸區(qū)各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍已經(jīng)建立，專(兼)職人員全部到位，已開展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務職能業(yè)務培訓3期，進行年終績效考核1次，各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專(兼)職人員共計120人次參訓。
四、20__年協(xié)管工作思路
(一)建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員制度及信息員制度
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門組織培訓與考核，合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》，并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服，統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位，并納入當?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個社區(qū)衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生室設置1名衛(wèi)生監(jiān)督信息員，具體承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務相關信息的收集、報告任務。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門經(jīng)培訓考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報制度，按月上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進展情況。
(二)繼續(xù)推進以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點的共同巡查工作
在部分公共衛(wèi)生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開展試點。一是明確試點協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務、工作要求，嚴格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范(20__年版)》的`規(guī)定實施工作分配和考核。二是試點協(xié)管單位除按照績效考核分數(shù)落實公共衛(wèi)生服務經(jīng)費外，嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補助的形式對試點協(xié)管單位進行適當補助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點開展對試點協(xié)管單位的業(yè)務指導和巡查、巡訪，全面實施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告等5方面內(nèi)容，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。
(三)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績效考核
20__年，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點考核項目有制度建設、人員配置、巡查、報告以及表格填寫等，20__年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范，完善考核項目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務的工作納入考核，如開展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識培訓、學校保健教師培訓等，同時將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實施信息報告激勵措施，如推行非法行醫(yī)線索上報獎勵措施，按協(xié)管單位上報的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索，立案處理或移送司法后，按100元/條的金額給與獎勵。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇四
篇一
今年以來，我院紀委在上級黨委和紀委的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實黨的xx屆五中全會和中紀委六次全會精神，將治理醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點，與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來，與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來，深入開展醫(yī)院行風建設和院務公開工作，著力提高醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)務人員的服務意識，完善制度建設，強化監(jiān)督管理，堅持懲處與教育相結(jié)合，搞好自查自糾，著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系，探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設的長效機制。
一、廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。
（一）加強領導干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學習制度，全面加強領導干部作風建設。按照“八個堅持，八個反對”、“五個不許”的要求加強領導干部的反腐倡廉教育，制定了《關于領導班子及其成員實行黨風廉政建設責任制的責任內(nèi)容和責任范圍的意見》；組織學習在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關于樹立社會主義榮辱觀的講話，開展理想信念和從政道德教育，樹立社會主義榮辱觀；堅持集中學習與自學成才相結(jié)合，組織學習黨章，開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀教育、國家法律法規(guī)教育，切實加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持領導干部收入登記申報，促進領導干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀，秉公用權(quán)，廉潔從政。
（二）開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關于學習貫徹講話精神切實加強社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關于開展社會主義榮辱觀教育加強醫(yī)德醫(yī)風建設的通知》等有關文件，向全院醫(yī)務人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進醫(yī)院活動，把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變服務觀念，組織全院職工學習丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進人物事跡，表彰在醫(yī)療服務中“以病人為中心”，熱情服務、廉潔自律、積極工作的先進個人，使廣大醫(yī)務人員明是非，知榮辱，樹立起全心全意為病人服務的醫(yī)德風尚。
（三）開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會，反復宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求，確保將上級精神傳達到每位醫(yī)務人員，使大家充分認識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性，澄清錯誤觀念，統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負責人談話，講清政策，鼓勵醫(yī)務人員放下包袱，認真自查自糾。
（四）開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座，組織職工學習討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關法律法規(guī)，開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動，向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議，多名醫(yī)務人員響應號召在
倡議書
上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風建設宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓，選取百名醫(yī)務人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演，進行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度，監(jiān)督落實，推進各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題，不斷建立健全各項
規(guī)章制度
，加強制度建設，實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機制。制定下發(fā)了《關于進一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”的實施意見》、《xx年民主評議行風活動實施方案》、《xx年糾風工作實施意見》、《關于開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關于xx年院務公開工作實施意見》等，重新修訂了《院務公開手冊》。并建立了黨風廉政建設責任制、糾風工作責任制、治理商業(yè)賄賂責任制以及《院務公開目錄及責任分工》，進一步明確醫(yī)院黨政領導班子成員、中層干部的責任，實行“誰主管、誰負責”以及責任追究，確保各項工作有人抓有人管，落到實處。
(一)推行院務公開制度。1、建立社會服務承諾制。開展向社會服務承諾活動，建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機制，并將承諾內(nèi)容公布，接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法，對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用，設立電子屏幕公示醫(yī)療服務價格和藥品價格，門診和病區(qū)為患者提供一日清單，貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng)，患者只需靜候一旁，叫號輸液、取藥。
（二）建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進行監(jiān)測、統(tǒng)計分析，對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷，進行合理用藥檢查，根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當事人，予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對個醫(yī)療組名醫(yī)務人員進行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進行限制使用。凡涉嫌不正當競爭的或有投訴的藥品，予以限制、停藥處理。
（三）建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設置了藥品費用紅色預警線，醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷，檢查收費情況，嚴肅處理違反規(guī)定，亂收費、私自收費行為，做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元，讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組，嚴格控制醫(yī)療費用上漲，實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標。
（四）嚴格執(zhí)行招標采購制度。嚴格執(zhí)行政府集中招標采購辦法和《院內(nèi)招標采購試行辦法》，藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標采購的，全部參加集中招標采購；政府招標采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法，實行院內(nèi)公開招標，監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。xx年醫(yī)院物資、設備采購、基建、修繕工程等共實行場院內(nèi)招標，使采購更加公開透明。藥品集中招標采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達萬元。
（五）深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作
我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定，精心組織和實施，及時建立專門組織機構(gòu)，7次召開大會動員部署，廣泛開展教育，認真進行自查自糾。對財務、設備、藥劑、總務等重點部門、重點崗位進行摸底，全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況，按照上級要求造冊上報，并重新規(guī)范了財務賬目。對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進行針對性自查，限制采購藥品種，停止采購藥品種，取消與家相關企業(yè)的業(yè)務往來。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學附屬二院的事件，開展合理收費、合理用藥自查自糾，院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務價格進行了次自查，對《省級醫(yī)療服務價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進行抽查，對違規(guī)收費當事科室及個人進行經(jīng)濟處罰，嚴格控制醫(yī)療費用。設立了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項賬戶，將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務人員，要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶，黨委書記、紀委書記和分管院領導找重點人員逐個談話，宣講政策，促進自查自糾，截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。
三、以人為本，加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
我院堅持為人民健康服務的辦院宗旨，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，尊重和維護患者合法權(quán)益，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，努力構(gòu)建相互理解、相互信任，和諧的醫(yī)患關系，為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。
（一）建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求，不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設置了費用查詢、安排了導診服務、設立了病人選醫(yī)生公開欄；在病區(qū)公開了病房管理制度、服務承諾、服務規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度，實行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽字制度，將各病區(qū)的醫(yī)務人員照片上墻公示，設立了病區(qū)科主任、護士長接待日，及時為病人解決問題，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
（二）做好信訪工作，不斷完善投訴處理機制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道，制定了《關于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》，對主辦部門、工作職責、工作制度等作了具體規(guī)定，做到職責分明、工作有序。進一步完善懲處機制，著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風行為，凡收到醫(yī)務人員收“紅包”、回扣的投訴，均由黨委書記、紀委書記、分管院領導對當事人實行行風重大問題談話，開展警示教育，并要求本人寫出書面材料，再進行調(diào)查核實，對違反紀律和規(guī)定的有關人員嚴肅懲處，做到有報必查，查實必糾。
（三）暢通醫(yī)患溝通渠道，廣開言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道，設立了意見箱、公開投訴電話，對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件，一一進行登記并予以反饋；每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查，聘請了行風社會義務監(jiān)督員，定期與不定期召開各類座談會，廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議，加以改進收集，并及時分類匯總，責令有關科室和部門進行整改，促進醫(yī)患和諧。xx年共受理投訴件，群眾來信和上級查報件件。xx年1—4季度，對全院門診及住院病人進行了次問卷調(diào)查，發(fā)放問卷份，平均滿意度達%。
篇二
20xx年，我們緊緊圍繞年度行風、軟環(huán)境建設的總體目標要求，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神，從解決群眾反映強烈的熱點、難點入手，著力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，控制醫(yī)藥費用增長，深入開展治理商業(yè)賄賂工作，進一步推進行業(yè)作風建設，促進了醫(yī)院改革和各項工作的開展，現(xiàn)匯報如下：
一、強化教育，提高職業(yè)道德水準。
職業(yè)責任教育。9月13日我們請市委黨校黨建教研室宋和齊主任就“密切醫(yī)患關系、構(gòu)建和諧社會”這一主題對全院職工進行教育，教育醫(yī)務人員深刻理解構(gòu)建社會主義和諧社會的重要性，進一步改善服務態(tài)度，做好本職工作。四是進行革命傳統(tǒng)教育。六月十日、十七日分別利用兩個星期日組織黨員和部分職工到南京中山陵、總統(tǒng)府等參觀學習，培養(yǎng)愛國主義情感，激發(fā)愛崗敬業(yè)精神。五是開展警示教育，組織黨員干部、重點崗位人員觀看20xx年全省領導干部警示教育電教片，增強黨員干部及職工遵章守紀、廉潔自律的意識。
二、推進制度建設，規(guī)范職業(yè)行為。
一是抓制度的制定。近年來先后制定了《x醫(yī)院關于對違反醫(yī)德與服務規(guī)范行為的處理規(guī)定（試行）》、《x醫(yī)院關于加強藥品信息管理、嚴禁醫(yī)院職工及其直系親屬在本院代理、推銷藥械的規(guī)定》、《x醫(yī)院關于獎勵舉報收受“紅包”、回扣有功人員的暫行辦法（試行）》、《x醫(yī)院工作人員違法違規(guī)行為公示制度》、《x醫(yī)院病人投訴處理制度》、《關于進一步規(guī)范藥品、設備、物資采購及基建工程項目招投標工作的若干規(guī)定》等制度。
二是抓制度的執(zhí)行。為提高執(zhí)行力，我們建立了督查制度，成立了督查組，明確了督查的內(nèi)容、要求和程序。督查組由院辦、黨辦、監(jiān)察室人員組成，定期對相關制度的落實情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。
三是抓監(jiān)督。為保證制度的落實，我們強化對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，行風辦同志每月進行醫(yī)德醫(yī)風查房，深入病區(qū)訪談病員，了解醫(yī)患溝通、收費清單等相關制度落實情況，聽取病人對醫(yī)療服務的意見。出院處對每位出院病人發(fā)放問卷調(diào)查表，請病人出院時對病區(qū)醫(yī)護人員的工作作出評價，提出意見。我們還把服務承諾、舉報醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣的獎勵辦法等予以公示，請廣大病員對醫(yī)院工作人員進行監(jiān)督。
三、多措并舉，深入推進行風建設
一是實行目標管理。年初與各臨床科室及門診部等簽定行風目標
責任書
，并根據(jù)行風建設目標制定考核細則，按月考核、按季度通報。年終考核行風建設不達標部門扣發(fā)科主任目標獎，不得評先評優(yōu)，實行一票否決。
二是深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。按照“醫(yī)院管理年”活動的要求，重點抓三級查房制度、疑難危重死亡病例討論制度、會診制度、醫(yī)患溝通制度等核心制度的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
推進了衛(wèi)生行風建設，出院病員滿意度保持在95%左右。在今年省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病員滿意度函調(diào)中，我院出院病員滿意度為94.28%，位居全省第12位。
四是對職能科室、醫(yī)技科室及后勤服務科室定期進行滿意度測評，并與績效工資掛鉤，促進工作人員服務態(tài)度的改善和服務質(zhì)量的提高。五是落實“三合理”規(guī)范。定期對醫(yī)務人員用藥、大型檢查等情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反診療常規(guī)的行為。按月通報各科室藥占比，對超標科室予以經(jīng)濟處罰。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)控和超常預警制度，每月對使用量排前十位的藥品進行分析、評價，對使用金額連續(xù)排在前十位的藥品下發(fā)超常預警
通知書
。通過以上措施，有效地控制了藥占比，規(guī)范了醫(yī)療服務行為，減輕了群眾的醫(yī)療費用負擔。據(jù)市衛(wèi)生局三季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我院藥占比為45.25%，同比下降了15.14%；人均門診費用125.73元，同比下降了4.44%；住院病人人均費用為5961.44元，繼續(xù)保持在全省三級醫(yī)院最低水平。
五是實行收費差錯責任追究制度。嚴格按照省統(tǒng)一的醫(yī)療服務收費項目收費，嚴禁在規(guī)定之外擅自設立新的收費項目、提高收費標準，院資產(chǎn)、財務、監(jiān)察部門進行不定期抽查。
六是認真抓好市軟環(huán)境建設“六條禁令”的貫徹落實。印發(fā)了《關于認真執(zhí)行〈淮安市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設六條禁令〉的通知》，對禁令的落實提出了具體要求。
四、建立長效機制，深化治理商業(yè)賄賂工作。
根據(jù)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局下發(fā)的文件精神，認真開展醫(yī)藥購銷領域不正當交易行為自查自糾評估工作，抓好自查自糾、建立長效機制和查辦案件三項工作。在去年自查自糾的基礎上，今年著重推進制度建設，堅持堵塞漏洞與建立長效機制相結(jié)合，防止商業(yè)賄賂的回潮和反彈。規(guī)范采購行為是建立長效機制的一個重點，為進一步規(guī)范藥品、設備、物資采購行為和基建工程項目招標工作，我們根據(jù)醫(yī)院實際制定了《x醫(yī)院藥品、設備、物資采購及基建工程項目招標工作規(guī)程》，將治理商業(yè)賄賂工作與反腐敗源頭治理工作緊密結(jié)合，推進了治理商業(yè)賄賂長效機制建設。
五、暢通信訪渠道，加大信訪工作力度。
一是加大外部監(jiān)督力度。在門、急診及病區(qū)設立投訴信箱的同時，醫(yī)院網(wǎng)站也設立舉報信箱，接受群眾的投訴和監(jiān)督。
二是加大內(nèi)部監(jiān)督力度。定期召開病員座談會聽取意見；每周一對門診各窗口進行明查暗訪，不定期對各分院進行明查暗訪；院行風辦每天對出院病員進行滿意度問卷調(diào)查（1—10月份發(fā)放問卷調(diào)查表2677份），并按季度對調(diào)查情況進行分析、通報；開展醫(yī)德醫(yī)風查房10次；深入患者家庭回訪兩次，通過這些形式征求病人對醫(yī)療服務、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理方面的意見和建議，了解病人的需求，及時處理病人及家屬投訴，達到了密切醫(yī)患關系，不斷提高服務質(zhì)量的目的。
三是落實信訪工作責任制。今年出臺了《x醫(yī)院病人投訴處理制度》，對病人投訴實行首接負責制，使我院投訴處理工作進一步制度化、規(guī)范化。紀委、監(jiān)察室、醫(yī)患辦、門診部等職能部門認真落實信訪工作責任制，認真履行各自的職責，妥善處理各種矛盾和問題，立足于把問題解決在萌芽狀態(tài)，努力減少重復、越級、集體信訪。
四是認真做好信訪接待工作。對來信來訪堅持做到熱情接待，詳細記錄、認真查處、及時反饋，做到投訴一起查處一起，件件有著落，事事有回音。在查處過程中，我們堅持實事求事的原則，做到既查處違反行風和職業(yè)道德的人和事，也保護廣大醫(yī)護人員正當?shù)臋?quán)益，真正做到讓被查處者心服，讓投訴者滿意。1—10月共受理病員投訴24件次，均已查結(jié)。
我們的工作雖然取得了一定的成績，也還存在一些問題和不足，醫(yī)德醫(yī)風教育需進一步加強；群眾反映的看病貴、看病難等熱點問題還有待于進一步解決，服務質(zhì)量也有待進一步提高。我們決心在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，再接再厲，把我院的行風、軟環(huán)境建設推向一個新的臺階。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇五
今年以來，我委紀檢組認真貫徹盛市紀委、省經(jīng)貿(mào)委紀檢監(jiān)察工作會議及相關文件精神，創(chuàng)新工作機制，規(guī)范行政行為，從源頭上加大反腐倡廉工作，取得顯著成效。截至目前，全市經(jīng)貿(mào)體系尚未發(fā)生違法違紀案件，干部作風建設不斷深化，機關效率提高，為經(jīng)貿(mào)事業(yè)持續(xù)健康提供了有力保障。
今年年初，市委將經(jīng)濟貿(mào)易委員會納入三個實踐代表，努力成為前五名的試點行列。為扎實做好工作，委員會專項研究，制定實施計劃，遵循勤奮思考、堅定理想、強政治信念、與時俱進、思想解放、創(chuàng)新能力強、務實、實踐、實踐精神強、團結(jié)協(xié)調(diào)、維護整體形勢、民主觀念強；牢記目的、艱苦奮斗、誠信意識強的要求，加強團隊建設的力度和步伐，做好廉潔政府建設。
1.統(tǒng)一認識，加強團隊合力。我們把五強團隊建設作為加強團隊合力的重大事件，不走過場，不流于形式，營造了搭建平臺、唱歌、玩耍的良好氛圍。鼓勵員工以各種方式為團隊成員發(fā)現(xiàn)不足，提出意見。同時，組織專人收集經(jīng)貿(mào)體系和有關單位對我委五強團隊建設的意見、建議和希望，將收集到的意見整理成條，逐一提出整改意見，限期改進。在五強團隊建設中，全委共收集各方反饋23條。
2.認真整改，解決突出問題。根據(jù)群眾意見，我們重點解決了三個問題:
二是解決好機改后的遺留問題，比如資產(chǎn)分割、干部年齡老化
職工素質(zhì)偏低等問題；
三是解決好經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展環(huán)境的問題，主要是理順行業(yè)管理體制，加強服務協(xié)調(diào)職能，建立中小企業(yè)擔保體系，成立煤炭技術(shù)服務中心等。
3、建章立制，規(guī)范行政行為。在“五強班子”建設中，我委根據(jù)變化了的情況，對去年以來制定出臺的36個內(nèi)部管理制度進行了修訂完善，并補充新增了10余個制度。這些制度在充分討論的基礎上，三易其稿，匯編裝訂成冊，人手一本。做到了委內(nèi)各項工作嚴格按章辦事，出了紕漏，照章懲罰。
在加強班子建設的同時，我們重視調(diào)動職工的主觀能動性，注意引導職工最大限度地發(fā)揮作用，使我委職工面貌昂揚奮進，機關氣氛一派生機勃勃。
著力建設一支思想先進、政治過硬的`經(jīng)貿(mào)隊伍；發(fā)揮共、工、青、婦群團組織的作用，組織職工學習法律知識、業(yè)務技能，還通過看錄象、聽報告、參觀考察、交流、討論等多種方式，不拘一格提升職工水平，特別制定《職工專業(yè)培訓制度》，鼓勵和支持職工業(yè)務學習，提高職工的專業(yè)技術(shù)水平和學歷層次。
2、開展“六講六賽”。我們在科室之間、職工之間開展主要內(nèi)容為“講政治，比立場信仰，賽大局觀念；講學習，比進去精神，賽業(yè)務能力；講正氣，比遵章守紀，賽協(xié)作精神；講法治，比學法用法，賽執(zhí)法水平；講創(chuàng)新，比實干巧干，賽工作實績；講奉獻，比文明服務，賽勤政為民”的講、比、賽活動。為了使活動持續(xù)、深入、有效地開展下去，我們注重階段性的總結(jié)表彰，量化評優(yōu)標準，突出的先進的予以獎勵，敷衍的漠視的予以懲戒。
3、強化目標管理。我們把目標管理作為一項剛性任務來抓，全年目標經(jīng)委務會確定后，逐級分解到科室和個人頭上，嚴格督查落實。規(guī)定各科室于月末、年末前對全月、年度目標執(zhí)行情況進行總結(jié)，寫成書面材料交考核小組總評，逗硬獎懲。
4、嚴格責任追究。我們認真組織行政執(zhí)法人員學習涉及經(jīng)貿(mào)領域的相關法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行我委制定的《經(jīng)貿(mào)委行政執(zhí)法規(guī)定》、《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查規(guī)定》、《委內(nèi)行政執(zhí)法責任制》、《行政執(zhí)法錯案責任追究試行辦法》等規(guī)定，加大經(jīng)貿(mào)行業(yè)違法違規(guī)案件查處力度；對行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過程中，因故意或過失給公民、法人或其他組織的合法權(quán)益造成重大損害的，依法予以糾正，并對負有錯案責任的行政執(zhí)法人員予以追究，絕不手軟。
1、黨風廉政責任制度。一是把黨風廉政建設納入委黨組和干部職工隊伍建設的重要內(nèi)容，堅持把黨風廉政建設與經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展、與重點工作任務、與干部隊伍建設緊密結(jié)合起來，做到工作一起部署，任務一起安排，檢查一起進行，考核一起落實。二是分解落實黨風廉政建設責任。全委黨風廉政建設由黨組書記承擔第一責任，紀檢組長承擔第二責任，黨組成員按分工承擔分管科室的黨風廉政建設領導責任，各科室負責人承擔所在科室的黨風廉政建設第一責任。同時，黨組書記要與黨組成員簽訂黨風廉政建設責任書，黨組成員要與所分管的科室負責人簽訂責任書，并制作警示牌，做到履行黨風廉政責任警鐘長鳴。
2、政務公開制度。
一是適時公開制度。機關工作規(guī)則、職能職責、目標任務、領導成員及其分工相對固定，根據(jù)情況適時調(diào)整；有關重要政策、文件等適時公開；經(jīng)貿(mào)發(fā)展情況定期公開；行政事務和政務服務隨時公開；重大事項、群眾要求公開的事項及時公開。所有公開的內(nèi)容要根據(jù)變化情況適時更新。
二是公開重大事項集體研究制度。對涉及全局性重大決策、重大審批項目，應按規(guī)定程序，經(jīng)委班子成員集體研究后公開。
三是首問責任制度。第一個接待企業(yè)或群眾到委機關來辦事的同志即為首問責任人，出了問題，按優(yōu)化投資環(huán)境警誡制度予以處罰。四是監(jiān)督評議制度。設置意見箱、監(jiān)督電話，聽取群眾意見，及時答復和督促落實。
3、監(jiān)督管理制度。我們重點抓了四個方面的監(jiān)督管理：
一是黨風廉政建設責任人的直接監(jiān)督。要求黨風廉政建設責任人與各責任對象開展廉政談話和誡勉談話，并加強經(jīng)常性的監(jiān)督管理，對違紀違規(guī)苗頭及時制止，對違紀違規(guī)事件報告黨組調(diào)查處理。
二是加強紀檢組的職能監(jiān)督。我們紀檢組積極發(fā)揮職能監(jiān)督作用，對重點、熱點及敏感性工作，要積極參與、提前介入；對有審核、收費和處罰職能的科室，先給予警示告誡，并開展不定期的檢查和抽查。
三是重視干部職工和社會各界的監(jiān)督。我們重視采納干部職工的意見和建議，重視來信來訪案件線索，重視社會各界的輿論反饋，對群眾的來信來訪，檢舉揭發(fā)，我們認真對待，高度重視，全力查處。四是通過開展調(diào)查研究實施監(jiān)督。黨風廉政建設責任人和紀檢組進一步加強了調(diào)查研究工作的力度，在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)和糾正黨風廉政建設工作中的偏差，并及時修訂和完善對策，堵塞漏洞；在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)案件線索，查處腐敗行為。
1、“企廉”工作。一是突出工作重點，落實任務。全市專題召開了“企廉”工作專題會議，安排部署了全年任務和重點。市委、市紀委領導對“企廉”工作也提出了明確要求。
二是積極介入企業(yè)每年一次的企業(yè)領導干部專題民主生活會，要求把領導干部執(zhí)行黨風廉政建設責任制的情況列為民主生活會和述職報告的重要內(nèi)容，就領導干部“五風”方面存在的問題接受群眾評議，在與群眾的溝通中解決問題。
三是強化經(jīng)濟責任審計制度，對領導班子、領導干部在企業(yè)改制過程中執(zhí)行廉潔制度進行監(jiān)督和檢查。四是完善企業(yè)反腐敗工作機制，特別對涉及錢、權(quán)、人等方面的問題，建立健全管理制度，做到規(guī)范運作。
2、企業(yè)減負工作。我們主要采取了以下措施，強力治亂減負。
一是政務公開，服務企業(yè)。涉企部門公開辦事程序、收費標準和辦理時限，發(fā)揮行政服務中心作用，簡化企業(yè)辦事程序，提高效率，實施明白卡制度，公開收費項目，制發(fā)收費明白卡。
二是清理政策，優(yōu)化環(huán)境。我們貫徹落實中、盛市關于取消不合理收費項目的相關文件精神不打折，保證在經(jīng)貿(mào)領域內(nèi)，該取消的全部取消，不設置“保護區(qū)”。全市先后兩批共取消了68項不合理收費項目，重申取消13項不合理收費，實行優(yōu)惠降低收費標準項目38項。根據(jù)國家法律法規(guī)，修改或重新制訂操作性強的優(yōu)惠政策。
三是加強督辦，實施監(jiān)督。各區(qū)（市、縣）集中開展了投資環(huán)境專題調(diào)查，并組織企業(yè)、工商戶對行政部門、執(zhí)法部門和服務行業(yè)進行民主評議，對反映出來的問題及時調(diào)查并按規(guī)定給予處理。各級減負辦對各部門貫徹落實中央關于減輕企業(yè)負擔規(guī)定和各級政府一些優(yōu)惠政策開展經(jīng)常性的檢查，并督查督辦。建立了企業(yè)減負監(jiān)督員制度。四是明確責任，嚴格考核。我委制發(fā)了《廣安市企業(yè)治亂減負工作目標管理考核辦法》，并以市工業(yè)領導小組文件下發(fā)，明確了各級各部門的職能、責任、考核辦法和標準。各區(qū)（市、縣）減負辦也對目標任務進行了分解下達，初步建立起了目標分解落實、監(jiān)督考核體系。五是初步建立起對企業(yè)檢查準入制度。今年初我委即制訂了《廣安市對企業(yè)檢查準入制度》，8月16日召開了全市控制對企業(yè)檢查協(xié)調(diào)會，使各相關部門及企業(yè)明確了檢查必報批的意識。根據(jù)有關部門檢查計劃安排，我委牽頭市監(jiān)察局、市政府xxx聯(lián)合批復下達了9－12月對企業(yè)的檢查計劃。
3、信訪和案件查處。我們歷來重視群眾來信來訪，對上級有關部門交辦查處的信件，盡快核查結(jié)案上報，對未及時結(jié)案的做好催辦、督辦工作。轉(zhuǎn)交下級經(jīng)貿(mào)部門查處的案件，以打電話、發(fā)函或派專人檢查的方式進行監(jiān)督，避免形成積案；對群眾反映、檢舉、控告的問題，指派專人明察暗訪，形成書面材料，根據(jù)實際情況，做出相應處理。同時，指派專人不定期對近期群眾上訪問題進行排查歸類，上報市委、市政府信訪主管部門備案。今年以來，我們紀檢共查處信訪案件6件。做到了件件有著落，事事有結(jié)果。
要求紀檢隊伍嚴格遵守黨風廉政建設紀律，時刻自盛自警、自勵，約束自我行為，按照廉政建設責任制的要求，加強職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作，從嚴要求下屬、配偶和子女，確保自身沒有違紀行為，確保不出現(xiàn)責任范圍內(nèi)的違紀事件。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇六
根據(jù)黨組分工，我主要分管局辦公室、政工及機關黨支部工作。一年來，在市委、市政府和局黨組的正確領導下，我始終堅持把貫徹黨風廉政責任制貫串到工作的全過程，不僅自己嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制的有關規(guī)定，帶頭做到清正廉潔，而且嚴格要求所分管科室人員以及家屬、子女也要模范遵守有關制度和規(guī)定，勤政廉政，確保自己及分管領域以及家屬子女沒有發(fā)生一起違反黨風廉政建設的問題，受到了局黨組的充分肯定。根據(jù)市委關于開展全市落實黨風廉政建設責任制工作檢查考核的要求，對照我與局黨組簽訂的目標責任狀，通過認真自查，我個人自查得分為98分?，F(xiàn)將本年度個人執(zhí)行黨風廉政建設責任制的情況報告如下：
一、嚴明黨的政治紀律，深入開展紀律教育活動
中心黨組對黨員、干部的政治紀律教育實現(xiàn)了經(jīng)?；⒅贫然?。通過對《黨章》、《憲法》等法律法規(guī)的學習，增強了黨員干部全心全意為人民服務的宗旨意識;通過對《住房公積金管理條例》等專業(yè)法規(guī)制度的學習運用，逐步完善內(nèi)部管理制度，促進了住房公積金的規(guī)范性管理;通過領導班子會、中心組（擴大）理論學習會、定期上廉政黨課等形式，及時傳達學習中央、省、市重大決策部署，為實現(xiàn)和諧社會、科學發(fā)展統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動。
二、認真貫徹落實中央八項規(guī)定、省市十項規(guī)定
（一）調(diào)查研究講求實效
中心黨組根據(jù)管理工作需要確定專題調(diào)研項目，如公積金管理信息化建設、個貸模式改革探索等，充分調(diào)動中心各部門（辦事處）積極性和主動性，力求摸清情況、總結(jié)借鑒他人的先進經(jīng)驗，以調(diào)研促工作。
（二）少開會、開短會
為了提高會議效率，分管部門精心準備會議內(nèi)容，嚴格控制會議時間。中心認真開好每月一次的主任辦公會、中心組學習會，及時傳達學習上級工作部署和要求，及時溝通交流工作開展情況、解決實際工作中遇到的困難和問題。堅持定期開個貸審批會，及時發(fā)放職工個人住房貸款，支持繳存職工早圓安居夢。
（三）精簡文件簡報
一是中心要求文件簡報撰寫人員不斷提高自己發(fā)現(xiàn)熱點亮點能力、分析總結(jié)能力和文件、簡報寫作能力，草擬的文件簡報要求實事求是，杜絕穿衣戴帽、兜圈子、假大空。今年中心上報市委、市政府的信息均提前超額完成了任務（市委信息任務20分，1—9月已完成48分;市政府政務信息任務25分，1—10月已完成32分）。
二是加快建設中心oa辦公系統(tǒng)。中心租用攀枝花移動云平臺oa系統(tǒng)正在抓緊推進，督促服務方完善辦公軟件模塊，加快縣（區(qū)）辦事處、政務中心（資金部）和中心機關的光纖鋪設和設備調(diào)試，年底前可投入使用。oa系統(tǒng)啟用后，將基本實現(xiàn)無紙化辦公，中心的紙質(zhì)印刷文件將大大減少，相關辦公耗材也會節(jié)約很多，辦公效率會明顯提高。
（四）竭盡所能幫扶困難群眾
一是中心3名副縣級以上領導干部按市委、市政府、市總工會安排每人對口幫扶3戶困難群眾，1名退二線的干部幫扶2戶困難群眾;二是科級以下干部采取多幫一形式對大龍?zhí)多l(xiāng)立柯村5戶困難群眾進行對口幫扶;三是中心黨組成員多次赴立柯村調(diào)研，同村兩委、鄉(xiāng)政府共商立柯村扶貧解困大計，制定了三年幫扶工作規(guī)劃，簽訂了年度幫扶工作協(xié)議書;四是派出一名年輕科級干部到同德鎮(zhèn)黨委和下屬某村黨支部掛職，協(xié)助當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展;五是中心關工委把關心下一代工作與幫扶工作掛鉤，打破關心單位內(nèi)部職工子女、青年職工成長的局限，把幫扶群眾的在校子女也納入關心下一代工作范疇，贈送他們圖書、學習用品等。今年中心干部職工幫扶困難群眾的資金已達9000余元。
（五）不斷加強和改進公積金服務
1。大力推進12329公積金服務熱線建設工作。中心本著建設投資少、科學實用、便于管理的原則，決定采取租賃坐席方式建設本市住房公積金12329服務平臺。一是積極向市財政申請坐席租賃專項經(jīng)費，得到了財政資金的大力支持;二是嚴格按政府采購規(guī)定辦理租賃費單一來源采購手續(xù);三是督促、協(xié)助合作方抓緊平臺網(wǎng)絡建設和話務員招聘、培訓等相關工作，力爭年底前投入正常運行;四是做好熱線服務平臺啟用前的宣傳工作。
2。狠抓窗口辦事效率和服務質(zhì)量。三區(qū)兩縣、政務中心公積金窗口、信貸部等服務網(wǎng)點均按限時辦結(jié)制等要求，不斷提高公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移、貸款等工作效率，努力讓辦事群眾少跑路、少等待。
3。認真做好住房公積金支持保障性住房建設項目貸款試點工作。加強貸后監(jiān)管，堅持每季度協(xié)調(diào)組織市財政、監(jiān)察、審計等部門到所有試點項目進行貸后檢查并形成書面報告，報省住建廳和市公積金管委會成員單位。截止11月末，已按期收回攀煤清香坪小區(qū)等6個項目本金54320萬元，現(xiàn)有項目貸款余額42260萬元，按合同約定累計收回17個試點項目到期貸款利息7718萬元，未發(fā)生一筆逾期貸款，為貸得出，用得好，收得回開了一個好頭，實現(xiàn)了住房公積金閑置資金的良性循環(huán)，試點工作得到了國家住建部、四川省住建廳的充分肯定。
（六）規(guī)范考察學習活動
1。外出考察先報批方案。為了學習其他市州中心的先進經(jīng)驗，本中心報請分管市長同意，邀請市人大、市委編辦、市財政局、市人社局和公積金中心組成聯(lián)合考察組于9月中旬赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心開展了一次考察學習活動，為我市個人住房貸款模式改革等工作獲得很多借鑒經(jīng)驗，受益匪淺。
2。外出學習培訓有文件或通知。對上級部門組織的業(yè)務學習和培訓，中心要求必須有正式文件或通知;同時，經(jīng)班子成員商議后認為有必要參加的，才會安排職工外出培訓。
（七）規(guī)范請假銷假手續(xù)
中心主要領導出差須報請分管市長、市長和書記批準;中心副縣級領導干部和一般干部職工出差，一律經(jīng)中心主要領導批準。中心制定下發(fā)了《職工請假銷假暫行辦法》（攀住金〔2015〕23號），明確了干部職工請假、銷假審批辦理程序，切實加強勞動紀律管理。
（八）厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費
1。嚴格管理公務用車。一是嚴格公務用車編制管理，本中心無編外用車;二是更新車輛嚴格按報廢、采購規(guī)定辦理;三是堅持公務用車派車制度，嚴禁公車私用;四是實行準駕審批制度，未經(jīng)單位同意干部職工不得駕駛公車，副縣級以上干部無私自駕駛公車現(xiàn)象;五是嚴格公務車輛停放管理，確保車輛停放安全。
2。進一步規(guī)范公務接待工作。中心從規(guī)范公務接待，節(jié)約經(jīng)費開支的角度，參照市接待辦和其他地方的規(guī)定，結(jié)合實際草擬了《公務接待管理暫行辦法》，有效控制了公務接待支出。今年公務接待開支比與上年同期減少了很多。
3、規(guī)范使用公務卡。中心加強財務管理，設備、物資采購嚴格按政府采購要求辦，能轉(zhuǎn)賬支付、能使用公務卡結(jié)算的不允許采取現(xiàn)金支付方式。1—11月，零星辦公用品采購、公務接待等工作使用公務卡金額為：87180。20元，與上年相比有較大增長。
4、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，無發(fā)放購物卡、提貨卡現(xiàn)象。
三、加強黨員干部作風建設，深入開展三大主題教育活動
（一）深化三大主題教育活動
深化思想大解放，作風大轉(zhuǎn)變，工作大落實主題教育活動（簡稱：三大主題教育活動），狠抓黨員干部作風建設，不斷提高黨員干部職工的綜合素質(zhì)和能力。重點組織開展好第三、第四階段的活動，使黨員干部職工干事有激情、做事有思路、推進有舉措、落實有效率、工作有實效，促進中心黨風政風行風進一步好轉(zhuǎn)，工作效率顯著提升，群眾滿意度不斷提高。
（二）推出便民措施，為繳存職工圓安居夢助力
市住房公積金管理中心結(jié)合主題教育活動征集到的意見建議，推出了《關于開展三大主題教育活動落實便民措施的通知》（攀住金〔2015〕14號），使住房公積金惠民政策進一步落到實處。一是加強宣傳，提高公積金惠民政策知曉率。二是按人性化和與時俱進的要求調(diào)整了住房公積金提取、貸款規(guī)定。三是簡化提取還貸手續(xù)，延長提取時限。四是精打細算為職工購房降低成本。
四、貫徹落實《廉政準則》常抓不懈，深入治理黨員領導干部在廉潔自律方面存在的問題
一是貫徹執(zhí)行《廉政準則》常態(tài)化。規(guī)范黨員領導干部廉潔從政行為，切實加強干部隊伍建設，保持黨的純潔性和先進性。二是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。中心黨組在年初與各部門（辦事處）簽訂了《管理中心2015年度反腐倡廉建設責任書》，并進行了嚴格考核。三是深入開展廉潔自律教育活動，扎實推進廉政風險防范管理。針對2012年梳理出的廉政風險點，中心各部門（辦事處）認真落實中心制定的防范措施，實現(xiàn)了住房公積金管理的安全、高效運行，沒有出現(xiàn)廉政風險。四是黨組成員帶頭講廉政黨課，提高了黨員干部廉潔從政意識。
五、全面完成年度目標任務，管理效益再上新臺階
（一）2015年歸集公積金約15億元以上，公積金余額將突破65億元，超額完成省、市下達目標任務。
（二）2015年公積金個人住房貸款發(fā)放將首次突破10億元，貸款余額將突破25億元，大大超額完成省、市下達的目標任務。
（三）2015年住建部沒有批準新的項目貸款計劃。目前項目貸款余額為4。226億元。
（四）增值收益創(chuàng)歷史最好水平。2015年，全市住房公積金增值收益將首次突破1億元大關，創(chuàng)歷史最好水平。
六、狠抓糾風工作，加大住房公積金監(jiān)管力度
（一）切實加強貸款風險管理
個人貸款要求借款人提供充分足額抵押擔保。加強個人逾期貸款的日常催收，協(xié)調(diào)銀行、擔保公司和本部門人員及時建立貸款逾期臺賬進行催收，促進貸后管理水平的提升，全年逾期率控制在0。02%范圍內(nèi)，全面完成市政府下達逾期率小于0。15%、省住建廳下達個人貸款逾期率小于0。3%的目標任務。
（二）加強住房公積金繳存、提取、個貸監(jiān)管，確保公積金資金安全完整
對重點欠繳住房公積金的單位及時催繳，對未達到最低繳存標準的單位督促其進行整改。通過現(xiàn)場核查、網(wǎng)上查詢等多種方式，加強對貸款申請資料和提取資料的真實性審查，嚴防虛假交易使用住房公積金的行為。
（三）加強住房公積金支持保障性住房試點項目資金管理
1。加強貸后檢查，及時發(fā)現(xiàn)并研究解決試點工作中出現(xiàn)的問題。中心嚴格按照國家住建部、省住建廳和相關部門的要求，對試點工作進行全程監(jiān)管。一是部門聯(lián)動，全程參與。市財政、監(jiān)察、審計等部門充分履行職能職責，每季度開展一次貸后檢查。二是把握監(jiān)管重點。重點監(jiān)督試點項目工程質(zhì)量和進度，貸款資金使用，銷售收入和租金回收，還款資金準備等重點環(huán)節(jié)，督促規(guī)范借款人行為，確保保障性住房工程進度和質(zhì)量，確保銷售收入優(yōu)先用于償還住房公積金貸款。三是形成季度《貸后檢查報告》，上報省住建廳和市住房公積金管委會。
2。狠抓四落實措施，確保貸款資金安全。一是落實借款人足額抵押措施。二是落實市、縣（區(qū)）財政兜底還款措施。三是落實資金封閉管理規(guī)定。四是落實受托銀行的催款責任。
七、重大決策、重要干部任免和大額度資金的使用等決策制度落實情況
（一）重大決策不搞一言堂
中心黨組充分發(fā)揚民主，重大決策事項必須事前充分聽取群眾意見，經(jīng)中層以上干部認真討論，再經(jīng)黨組會集體研究議定。如中心正在推進的個貸模式改革，中心先組織聯(lián)合考察組赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心進行全面考察學習后形成初步意見;中心主任辦公會經(jīng)過幾次集體討論，分別征求職工意見建議，征求受托銀行、部分房地產(chǎn)開發(fā)商和擔保公司意見建議，形成較為成熟的建議方案后報市公積金管委會審議。
（二）重要干部任免嚴格按組織程序辦事
一是按市委組織部安排推薦了名正縣級后備干部人選;二是按市委組織部要求推薦潛力型和培養(yǎng)型年輕干部人選各3人;三是因干部年齡原因，需推薦綜合部部長繼任人選。中心黨組從組織干部職工進行民主推薦、分別征求群眾意見、向市委組織部報告溝通、擬任人選公示、上報市委組織部擬任免文件，待市委組織部審批同意后再進行任免。
（三）進一步加強大額度資金使用的決策管理
個人貸款的發(fā)放需經(jīng)中心貸審會集體討論通過;大額度的管理費用開支需經(jīng)中心黨組會議研究決定并報請市政府、市財政批準;年度住房公積金增值收益分配方案需經(jīng)市住房公積金管委會審議通過并報市政府批準后方可實施。
八、狠抓政風行風建設，切實加強和改進公積金服務
（一）積極開展文明示范窗口建設
在前期已實現(xiàn)住房公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移一站式服務，各縣（區(qū)）辦事處實現(xiàn)個人貸款本地初審的情況下，中心今年著力探索個人住房貸款模式改革工作，目的是為了降低職工貸款成本，提高辦事效率。正在籌建的個人住房貸款服務大廳，將引入相關受托銀行、擔保公司等，進一步完善業(yè)務系統(tǒng)功能，真正實現(xiàn)個貸一站式服務。
中心資金部、信貸部、資產(chǎn)保全部積極參加市文明示范窗口創(chuàng)建工作，熱情接待群眾來人、來電咨詢，認真做好公積金政策宣傳。在受理職工住房公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務過程中，堅持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務原則，按主辦責任制、限時辦結(jié)制和服務承諾制的有關要求辦事。
（二）認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案
1。認真辦理人大代表建議。針對唐太軍代表提出的《關于擴大公積金繳存范圍推進西區(qū)棚戶區(qū)改造工作的建議》，通過與唐太軍代表的溝通交流，中心于2015年5月27日以《對市九屆人大二次會議14號建議的答復》（攀住金〔2015〕22號）向唐太軍代表作了正式回復，得到了其滿意認可，及時將回復意見報送市人大和目標督查辦。
2。積極協(xié)助市住建局辦理政協(xié)委員提案一個。
（三）認真做好黨務、政務公開工作
一是內(nèi)部公開。將中心年度黨務、政務工作目標向職工公開，讓全體干部職工明確工作目標，按照分工、職責向中心的總體目標努力，各自有序地干好本職工作。二是向社會公開。及時將黨務、政務工作在中心網(wǎng)站上公開，自覺接受社會監(jiān)督。三是及時報送黨務、政務信息，讓市委市政府及時了解本中心工作動態(tài)。
（四）積極參加政風行風建設
一是按市效能辦安排到市電臺做了一期《效能熱線》直播節(jié)目，對繳存職工關心的問題進行了逐一解答;二是到市有線電視臺做了一期《焦點對話》節(jié)目，對公積金相關政策做了解答宣傳;三是及時回復市長信箱信件50余封，回復12345市民熱線轉(zhuǎn)來信件近10封;四是積極查辦損害群眾利益的不正之風案（事）件。按照監(jiān)察部等四部委的文件精神，嚴格執(zhí)行住房公積金繳存控高保低政策，于7月底前對超過當年最高月繳存金額1424元的職工進行了糾正，對達不到最低繳存額57元的職工進行了補繳。對因把關不嚴、失職瀆職甚至徇私舞弊造成住房公積金被騙取騙貸的，我中心將依照相關規(guī)定追究有關人員的責任。
九、警鐘長鳴，切實預防職務犯罪
一是強化學習。中心黨組采取召開理論中心組（擴大）學習會、行政辦公會和職工大會等形式，及時組織學習上級印發(fā)的有關文件、《職務犯罪預防》?？?、《廉政瞭望》等內(nèi)容，對全體干部職工進行經(jīng)常性的反腐倡廉教育，不斷提高黨員干部職工預防職務犯罪的能力。二是定期組織黨員、干部和職工觀看廉政教育專題片，以案說法，引以為鑒。三是定期上廉政黨課，提高黨員干部素質(zhì)。四是副縣級以上領導干部自覺按要求上報個人有關事項。五是中心成立了稽核小組，加強公積金日常管理工作的檢查和稽核審計，提前預判可能發(fā)生的廉政風險和職務犯罪苗頭。六是中心黨組與副科級以上干部簽訂《黨員干部勤政廉政承諾書》并加強日?？己硕酱?。通過以上措施，本中心今年未發(fā)生一起職務犯罪事件。
十、存在問題及下一步工作措施
（一）存在的主要問題
一是現(xiàn)有內(nèi)設機構(gòu)不盡合理，崗位監(jiān)督制衡機制欠缺。二是主要業(yè)務部門人員緊缺，職工忙于應付日常服務，有時復核把關流于形式。三是公積金行政執(zhí)法機構(gòu)和職能不健全，對民營企業(yè)職工的合法權(quán)益保護不夠。四是對住房公積金政策的宣傳工作還有待加強。
（二）下一步工作措施
1。適當增加人員編制，調(diào)整、完善內(nèi)設機構(gòu)。
2。完善個貸模式改革工作，減輕群眾貸款負擔。
3。強化內(nèi)部稽核審計，嚴格執(zhí)行公積金政策。
4。加強資金風險管理。嚴格執(zhí)行個人貸款和項目貸款審核審批制度，落實風險管控責任，加強貸后監(jiān)管。
5。加大公積金政策宣傳力度。把12329公積金服務熱線作為宣傳公積金政策的主平臺，通過廣播、電視、報紙等媒體宣傳介紹公積金政策和主要業(yè)務，努力擴大公積金制度的覆蓋面。
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醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇七
紀檢監(jiān)察檢查黨組織、黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及決議情況。
xx年初以來，我局認真按照省、市、區(qū)委和紀委的決策部署，在省市衛(wèi)生主管部門的關心指導下，圍繞推動鼓樓跨越發(fā)展，打好“五大戰(zhàn)役”、改善和保障民生、維護社會和諧穩(wěn)定的目標，積極履行xxx門職能，狠抓落實懲治和預防腐敗體系建設各項措施，采取“關口前移、班子自律”的辦法，緊緊圍繞“嚴明黨的紀律、執(zhí)行各項規(guī)定、規(guī)范權(quán)力運行”這一反腐倡廉建設要求，不斷健全和完善各項規(guī)章制度，持續(xù)推動各項反腐倡廉措施的落實?，F(xiàn)將我局xx年紀檢監(jiān)察工作總結(jié)及2012年工作思路匯報如下：
1、加強黨員干部的黨紀政紀和法律法規(guī)的學習教育，提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認真學習黨的六中全會和《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會議精神，注重加強和改進新形勢下黨的建設和黨風廉政建設。采取組織觀看有關廉政教育和行風建設的電教片、上廉政黨課等形式，對黨員和干部職工進行黨紀、政紀和警示等教育。
2、繼續(xù)加強與區(qū)檢察院交流溝通，積極拓展和延伸預防職務犯罪工作。5月上旬，區(qū)檢察院調(diào)研組一行來我局調(diào)研，就預防職務犯罪工作中心任務，圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點，開展共建協(xié)作達成共識，不斷促進衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設的開展。
3、緊扣“強化制度教育，規(guī)范從政行為”、“嚴守廉政規(guī)定、堅持執(zhí)政為民、服務跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動，特別是以開展“三好一滿意”活動為載體，大力實行醫(yī)德醫(yī)風考評等制度，強化行業(yè)作風自律。一年來，我局先后召開學習傳達會16場次，開辟學習園地15期、開展理論宣講、黨課輔導5場，學習座談會6場，組織機關效能制度等理論考試5場，不斷增強領導班子成員和黨員干部自警、自省、自律意識，教育和引導干部職工牢固樹立“以人為本”的服務理念。
1、堅持黨風廉政和懲防體系建設“一把手”工程，堅持主要領導親自抓，負總責，與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進。
2、根據(jù)省市區(qū)關于黨風廉政建設、懲治和預防腐敗體系工作的部署要求，研究制定了《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨風廉政建設工作方案》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局xx年紀檢監(jiān)察和糾風工作要點》等文件，全面部署和推進黨風廉政建設各環(huán)節(jié)工作。
3、按照年度工作重點和局班子成員黨風廉政分工，黨組與局屬基層各單位簽定《黨風廉政建設和政(行)風建設責任書》，層層分解任務，落實人員和措施，明確目標和責任，使黨風廉政和懲防體系建設上下聯(lián)動、齊抓共管。年初以來，黨組班子認真執(zhí)行“七嚴禁、四不得”有關規(guī)定，嚴格落實廉潔過年集體承諾等工作，發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。
1、認真貫徹執(zhí)行領導干部廉潔從政有關規(guī)定，認真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關紀律規(guī)定，建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則，認真按照 “集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”要求，落實領導班子“三重一大”集體決策制度，做到?jīng)Q策和議事規(guī)范有序，從而達到統(tǒng)一思想，增進團結(jié)，促進工作的目的。同時，過好“雙重”組織生活會，帶頭開展批評與自我批評，班子成員能自覺遵守《領導干部廉潔從政若干準則》及《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》和《關于對配偶子女均已移居國(境)外的國家工作人員的加強管理的暫行規(guī)定》等，認真對照要求，開展黨政機關公務用車問題專項治理工作。經(jīng)自查，全系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結(jié)篇八
20__年，我們緊緊圍繞年度行風、軟環(huán)境建設的總體目標要求，以_為指導，認真貫徹落實全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神，從解決群眾反映強烈的熱點、難點入手，著力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，控制醫(yī)藥費用增長，深入開展治理商業(yè)賄賂工作，進一步推進行業(yè)作風建設，促進了醫(yī)院改革和各項工作的開展，現(xiàn)匯報如下：
一、強化教育，提高職業(yè)道德水準。
職業(yè)責任教育。9月x日我們請市委黨校黨建教研室宋和齊主任就“密切醫(yī)患關系、構(gòu)建和諧社會”這一主題對全院職工進行教育，教育醫(yī)務人員深刻理解構(gòu)建社會主義和諧社會的重要性，進一步改善服務態(tài)度，做好本職工作。四是進行革命傳統(tǒng)教育。六月x日、十七日分別利用兩個星期日組織黨員和部分職工到南京中山陵、總統(tǒng)府等參觀學習，培養(yǎng)愛國主義情感，激發(fā)愛崗敬業(yè)精神。五是開展警示教育，組織黨員干部、重點崗位人員觀看20__年全省領導干部警示教育電教片，增強黨員干部及職工遵章守紀、廉潔自律的意識。
二、推進制度建設，規(guī)范職業(yè)行為。
一是抓制度的制定。近年來先后制定了《x醫(yī)院關于對違反醫(yī)德與服務規(guī)范行為的處理規(guī)定（試行）》、《x醫(yī)院關于加強藥品信息管理、嚴禁醫(yī)院職工及其直系親屬在本院代理、推銷藥械的規(guī)定》、《x醫(yī)院關于獎勵舉報收受“紅包”、回扣有功人員的暫行辦法（試行）》、《x醫(yī)院工作人員違法違規(guī)行為公示制度》、《x醫(yī)院病人投訴處理制度》、《關于進一步規(guī)范藥品、設備、物資采購及基建工程項目招投標工作的若干規(guī)定》等制度。
二是抓制度的執(zhí)行。為提高執(zhí)行力，我們建立了督查制度，成立了督查組，明確了督查的內(nèi)容、要求和程序。督查組由院辦、黨辦、監(jiān)察室人員組成，定期對相關制度的落實情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。
三是抓監(jiān)督。為保證制度的落實，我們強化對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，行風辦同志每月進行醫(yī)德醫(yī)風查房，深入病區(qū)訪談病員，了解醫(yī)患溝通、收費清單等相關制度落實情況，聽取病人對醫(yī)療服務的意見。出院處對每位出院病人發(fā)放問卷調(diào)查表，請病人出院時對病區(qū)醫(yī)護人員的工作作出評價，提出意見。我們還把服務承諾、舉報醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣的獎勵辦法等予以公示，請廣大病員對醫(yī)院工作人員進行監(jiān)督。
三、多措并舉，深入推進行風建設
一是實行目標管理。年初與各臨床科室及門診部等簽定行風目標責任書，并根據(jù)行風建設目標制定考核細則，按月考核、按季度通報。年終考核行風建設不達標部門扣發(fā)科主任目標獎，不得評先評優(yōu)，實行一票否決。
二是深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。按照“醫(yī)院管理年”活動的要求，重點抓三級查房制度、疑難危重死亡病例討論制度、會診制度、醫(yī)患溝通制度等核心制度的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
推進了衛(wèi)生行風建設，出院病員滿意度保持在95%左右。在今年省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病員滿意度函調(diào)中，我院出院病員滿意度為，位居全省第12位。
四是對職能科室、醫(yī)技科室及后勤服務科室定期進行滿意度測評，并與績效工資掛鉤，促進工作人員服務態(tài)度的改善和服務質(zhì)量的提高。 五是落實“三合理”規(guī)范。定期對醫(yī)務人員用藥、大型檢查等情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反診療常規(guī)的行為。按月通報各科室藥占比，對超標科室予以經(jīng)濟處罰。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)控和超常預警制度，每月對使用量排前十位的藥品進行分析、評價，對使用金額連續(xù)排在前十位的藥品下發(fā)超常預警通知書。通過以上措施，有效地控制了藥占比，規(guī)范了醫(yī)療服務行為，減輕了群眾的醫(yī)療費用負擔。據(jù)市衛(wèi)生局三季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我院藥占比為，同比下降了；人均門診費用元，同比下降了；住院病人人均費用為元，繼續(xù)保持在全省三級醫(yī)院最低水平。
五是實行收費差錯責任追究制度。嚴格按照省統(tǒng)一的醫(yī)療服務收費項目收費，嚴禁在規(guī)定之外擅自設立新的收費項目、提高收費標準，院資產(chǎn)、財務、_門進行不定期抽查。
六是認真抓好市軟環(huán)境建設“六條禁令”的貫徹落實。印發(fā)了《關于認真執(zhí)行〈淮安市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設六條禁令〉的通知》，對禁令的落實提出了具體要求。
四、建立長效機制，深化治理商業(yè)賄賂工作。
根據(jù)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局下發(fā)的文件精神，認真開展醫(yī)藥購銷領域不正當交易行為自查自糾評估工作，抓好自查自糾、建立長效機制和查辦案件三項工作。在去年自查自糾的基礎上，今年著重推進制度建設，堅持堵塞漏洞與建立長效機制相結(jié)合，防止商業(yè)賄賂的回潮和反彈。規(guī)范采購行為是建立長效機制的一個重點，為進一步規(guī)范藥品、設備、物資采購行為和基建工程項目招標工作，我們根據(jù)醫(yī)院實際制定了《x醫(yī)院藥品、設備、物資采購及基建工程項目招標工作規(guī)程》，將治理商業(yè)賄賂工作與反腐敗源頭治理工作緊密結(jié)合，推進了治理商業(yè)賄賂長效機制建設。
五、暢通信訪渠道，加大信訪工作力度。