總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班組工作總結(jié)精辟篇一
20xx年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面建設(shè)和諧鐵路戰(zhàn)略任務(wù)，推進(jìn)鐵路又好又快發(fā)展的重要一年。xx組作為貨場(chǎng)對(duì)外服務(wù)的窗口，主要作了以下工作：
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)和十七大精神，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。結(jié)合班組人員調(diào)整，利用老職工較強(qiáng)的責(zé)任心和豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)傳幫帶青年職工。配合貨票2.0版雜費(fèi)核收系統(tǒng)的應(yīng)用，利用青年職工接受新事物快的優(yōu)勢(shì)，向老職工傳授電腦知識(shí)和新規(guī)章制度。班組內(nèi)形成了學(xué)習(xí)上級(jí)精神和業(yè)務(wù)知識(shí)的良好氛圍。大家比學(xué)趕幫，極大的促進(jìn)了思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
以人為本，要求我們要以滿(mǎn)足貨主正當(dāng)需求、維護(hù)貨主合法利益為出發(fā)點(diǎn)，事事為貨主著想。貨票2.0版雜費(fèi)核收系統(tǒng)里面新上了代收裝卸費(fèi)，有一次，因?yàn)檠b卸收費(fèi)人員的失誤，造成了多收，我們及時(shí)聯(lián)系貨主，退回了多收款，維護(hù)了貨主的利益，受到了貨主的好評(píng)。還有一次，一位外地貨主打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)室地點(diǎn)，說(shuō)是在長(zhǎng)途車(chē)上，下午三點(diǎn)多就能到，等到五點(diǎn)也沒(méi)到。這時(shí)貨主來(lái)電話(huà)，因?yàn)槁飞先?chē)，六點(diǎn)左右才能到達(dá)，問(wèn)還能不能辦手續(xù)，當(dāng)班人員爭(zhēng)著留下來(lái)。六點(diǎn)多，貨主來(lái)到營(yíng)業(yè)室順利的辦完手續(xù)，他激動(dòng)的豎起大拇指，連夸濟(jì)南人好。象這樣的事例還有很多。貨主的每一句“謝謝”，都激勵(lì)著我們更加牢固樹(shù)立“人民鐵路為人民”的宗旨，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的為貨主服務(wù)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理的好壞，直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們從著裝抓起，每天點(diǎn)名前必須按規(guī)定著裝整齊，精神飽滿(mǎn)。作業(yè)前，開(kāi)展預(yù)想活動(dòng)，作業(yè)中，嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并做好自檢、互檢工作。逐步行成了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)、做標(biāo)準(zhǔn)事、交標(biāo)準(zhǔn)班，使遵章守紀(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為每個(gè)職工的崗位習(xí)慣。
班組成員經(jīng)?；ハ嘟涣?、談心，認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解“三不讓”承諾、醫(yī)保政策等利民措施，誰(shuí)家有困難，及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，讓困難職工享受到優(yōu)惠政策，感受到黨和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，幫助職工認(rèn)清形勢(shì)，放下包袱，努力工作，穩(wěn)定了職工情緒。以上是我們20xx年所做的主要工作。工作中，還有很多不足，我們要向其他先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，在新的一年中，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為建設(shè)和諧鐵路，推進(jìn)鐵路又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
班組工作總結(jié)精辟篇二
開(kāi)展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，xx部按照賓館要求，認(rèn)真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，班組達(dá)到xxx五型xxx班組，1個(gè)班組為xxx四型xxx班組，1個(gè)班組為xxx三型xxx班組，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展的相關(guān)情況總結(jié)如下：
xx部按照賓館要求認(rèn)真學(xué)習(xí)油田公司關(guān)于開(kāi)展xxx五型xxx班組活動(dòng)方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上按照賓館《基層建設(shè)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合x(chóng)x部實(shí)際情況，積極組織傳達(dá)到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)xxx五型xxx考核標(biāo)準(zhǔn)確定基層建設(shè)責(zé)任人員：xxx學(xué)習(xí)型xxx班組由xxx負(fù)責(zé)，xxx安全型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx清潔型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx節(jié)約型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx和諧型xxx班組xx負(fù)責(zé)；學(xué)習(xí)相關(guān)制度和規(guī)定，同時(shí)，我們也制定相應(yīng)了xxx五型xxx班組推進(jìn)計(jì)劃表。
為保證本部“五型”班組開(kāi)展得扎實(shí)有效，我們主要采取“三勤”（即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查）、“三重點(diǎn)”（安全、和諧、節(jié)約）方法。
“三勤”：
三是勤檢查。我們對(duì)典型班組多次定期、不定期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，并且嚴(yán)格按照賓館要求，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)糾正，以便及時(shí)找差距，彌補(bǔ)自身不足之處；員工間開(kāi)展互學(xué)、互助，相互交流活動(dòng)，掀起一股xxx比、學(xué)、趕、幫、超xxx熱潮。
“三重點(diǎn)”：
三是重點(diǎn)抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的就是要降低成本、開(kāi)源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭(zhēng)創(chuàng)xxx節(jié)約型xxx的活動(dòng)中，完善了一些控制成果的計(jì)量手段，采取每班核算運(yùn)行成本，每周對(duì)成本構(gòu)成進(jìn)行分析，以此有效降低消耗。
根據(jù)活動(dòng)總體要求，xx部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建xxx五型xxx班組活動(dòng)中我們班組主動(dòng)提出爭(zhēng)創(chuàng)xxx達(dá)標(biāo)xxx班組榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。形成一一對(duì)應(yīng)的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動(dòng)的水平，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。面對(duì)底子薄，基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀，我們堅(jiān)持常請(qǐng)示、多交流的工作思路，經(jīng)常向賓館主管部門(mén)請(qǐng)示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會(huì)，汲取好的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了班組創(chuàng)建活動(dòng)的有效開(kāi)展。
由于機(jī)構(gòu)和人員變化較大，基礎(chǔ)工作比較薄弱，綜合素質(zhì)參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時(shí)作為后勤服務(wù)單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長(zhǎng)個(gè)人基礎(chǔ)差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作，崗位上沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，只能利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)，很難保證學(xué)習(xí)時(shí)間，有些設(shè)備、設(shè)施、資料也需逐步完善和落實(shí)。
創(chuàng)建“五型”班組活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，任重道遠(yuǎn)。今后我們將繼續(xù)按照公司“學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、五型為標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實(shí)際困難、辦實(shí)事，建立班組建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高創(chuàng)建xxx五型xxx班組活動(dòng)的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動(dòng)基層建設(shè)再上新臺(tái)階。
班組工作總結(jié)精辟篇三
壯大，各方面工作都取得優(yōu)異成績(jī)的一年，也是我們班組不平凡的一年。透視過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的關(guān)心下配合下，我們班組的這一塊工作取得了一些成績(jī)。在某新方面可以說(shuō)上了一個(gè)新臺(tái)階，做為品質(zhì)管理部的化驗(yàn)員來(lái)說(shuō)，也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使實(shí)驗(yàn)緊密結(jié)合，不斷提高了我們自身諸多方面的素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度班組工作從思想政治表現(xiàn)，品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德等各方面工作總結(jié)如下：
在化驗(yàn)室分析工作中，操作精細(xì)瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同行的同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，提高了工作能力，在具體的工作中逐步鍛煉成一個(gè)熟練的化驗(yàn)員，能夠熟練圓滿(mǎn)地完成化驗(yàn)室工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工們的普遍好評(píng)。
班組全體員工心往一處想，勁向一處使，大家熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)委保證按時(shí)出勤，從沒(méi)有請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，能遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇，任勞任怨，在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素，樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人計(jì)劃，有主次的及時(shí)完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，為品質(zhì)管理部的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，認(rèn)真按時(shí)，高效地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)我們還相互積極配合其他同事做好工作，保證生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。
總結(jié)過(guò)去一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，以后在品質(zhì)管理部的生產(chǎn)工作中，我們將持續(xù)發(fā)揚(yáng)班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度。努力使思想覺(jué)司和安全工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平?，F(xiàn)在公司正處在發(fā)展建設(shè)的軌道中，新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，掌握的知識(shí)更高更廣，為此，我們將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！
班組工作總結(jié)精辟篇四
為時(shí)4個(gè)月的班長(zhǎng)職務(wù)，讓我深有感觸。所以我今天竟選班長(zhǎng)，不僅是要更好的鍛練自我，也是更好的為大家服務(wù)。
班長(zhǎng)不是領(lǐng)導(dǎo)，只是引領(lǐng)潮流。班長(zhǎng)的職務(wù)不是斥呵，而是服務(wù)于大眾。萬(wàn)事班長(zhǎng)走在前，班長(zhǎng)作為一個(gè)班的核心人物，首先要給全班同學(xué)作出一個(gè)榜樣，要發(fā)揮模范帶頭作用，要處處以身作則，其次，要管理班級(jí)和同學(xué)，要為班級(jí)服務(wù)。我相信自己是夠條件的。因?yàn)楸救司哂休^高的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能處理好班級(jí)的各種事務(wù)。憑借這一優(yōu)勢(shì)，我保證做到將班委一班人的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，使每個(gè)班委成員揚(yáng)長(zhǎng)避短，互促互補(bǔ)。另外，本人平時(shí)與大家相處融洽，人際關(guān)系較好，這樣在客觀(guān)上就減少了工作的阻力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛(ài)的同學(xué)們，大家晚上好!
我叫流星，今天站在這里，不是以學(xué)生會(huì)生活部部長(zhǎng)的身份站在這里，而是以英語(yǔ)0103班新上任的班長(zhǎng)的身份站在這里。雖說(shuō)是新上任但我對(duì)于班委的工作并不陌生。大一上學(xué)期我曾擔(dān)任團(tuán)支部書(shū)記一職，下學(xué)期因?yàn)閭€(gè)人原因而辭職。而今我又“回來(lái)”了!回到了我熟悉的崗位上，我希望我的回歸能夠?yàn)橛⒄Z(yǔ)0103注入新的動(dòng)力!
這樣基英老師換人自己的專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)少懈怠了這只是一個(gè)意外......我們?yōu)樽约赫页隽藷o(wú)數(shù)的理由，但最根本的原因卻在于我們自身!我也希望這只是一個(gè)意外，但現(xiàn)實(shí)告訴我：你已經(jīng)game over了!在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中懈怠必然導(dǎo)致失敗!10月9日，也就是上周二晚上，我們班進(jìn)行了班委換屆選舉，我很榮幸當(dāng)選班長(zhǎng)，重新回到班委的行列中，由于當(dāng)時(shí)時(shí)間很緊促，學(xué)生會(huì)當(dāng)時(shí)還要開(kāi)會(huì)我一直沒(méi)有時(shí)間對(duì)大家說(shuō)聲謝謝?，F(xiàn)在，我要補(bǔ)上這句話(huà)：“謝謝大家，謝謝大家對(duì)我的信任，我愿意與大家一起并肩走過(guò)這段吃苦的日子，共同走向成功!謝謝!”
我們成立了實(shí)驗(yàn)班，心中多少有些苦澀但又有希冀。針對(duì)我們所存在的問(wèn)題特制訂了以下方案：
1.提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性，通過(guò)班級(jí)活動(dòng)團(tuán)結(jié)大家，營(yíng)造良好的氛圍。
2.針對(duì)同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)差距較大的現(xiàn)狀，采取一幫一的做法，提高效率。
3.這一學(xué)期我們將舉行一系列活動(dòng)：英語(yǔ)角，請(qǐng)國(guó)外朋友參加聯(lián)誼，讓同學(xué)們開(kāi)口講英語(yǔ)，提高同學(xué)們英語(yǔ)水平。培養(yǎng)大家對(duì)本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。
大一就像是一個(gè)美麗的泡沫球，五光十色，絢麗無(wú)比，充滿(mǎn)了希望，充滿(mǎn)了幻想?yún)s也最容易破碎。如今我們已經(jīng)大二了，褪去了大一時(shí)的稚嫩，多了一份老成也多了一份憂(yōu)傷。但我們心中的.熱情依舊，我們的心依舊奔騰。也許大家看到我們每一個(gè)人佩戴了一顆“心”，而這顆心就是我們那顆永不褪色，永不放棄，永不言敗，永遠(yuǎn)沸騰狂熱的信心!心若在，夢(mèng)就在，讓我們一起從頭再來(lái)!二班的同學(xué)們!(備注：這個(gè)時(shí)候大家全站了起來(lái))大家說(shuō)好不好(備注：當(dāng)是大家說(shuō)的是：好!)行不行(備注：當(dāng)時(shí)大家說(shuō)的是：行!)你們有沒(méi)有信心和我一起走向成功(備注：當(dāng)時(shí)大家說(shuō)的是：我們?cè)敢?)聽(tīng)見(jiàn)了吧這是我們的喧囂，這是我們的誓言，這是我們的決心!
班組工作總結(jié)精辟篇五
——安全和諧型班組創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)
電氣公司維檢一部四煉鋼站于20xx年8月正式進(jìn)入四煉鋼。我站現(xiàn)有職工30人，其中女工2人，35歲以下職工22人，是一個(gè)充滿(mǎn)活力的年輕團(tuán)體，下設(shè)轉(zhuǎn)爐班、連鑄班、原料班三個(gè)班組，主要任務(wù)就是對(duì)四煉鋼廠(chǎng)的電氣設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢、維護(hù)及檢修。由于我站人員新、人員組成復(fù)雜等原因，班組建設(shè)工作開(kāi)展起步晚、起點(diǎn)低，電氣公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于班組建設(shè)十分重視，多次通過(guò)各種方式、形式表達(dá)對(duì)班組建設(shè)工作的支持和重視。 20xx年10月份電氣公司下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建“五型”班組的指導(dǎo)意見(jiàn)》一文，詳細(xì)、科學(xué)地闡明了建設(shè)“安全和諧型”班組的目的和意義以及指導(dǎo)思想，制定了創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及主要工作任務(wù)，為我站“安全和諧型”班組創(chuàng)建活動(dòng)提供了理論依據(jù)。四年來(lái)，在電氣公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下及我站全體職工的共同努力下，以集團(tuán)公司“安全和諧型”班組建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)和實(shí)施方案為依據(jù)進(jìn)行班組建設(shè)活動(dòng)，規(guī)范了班組各項(xiàng)生產(chǎn)、生活秩序，使班組日常生產(chǎn)工作逐漸步入正規(guī)，取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，在此做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
因我站人員關(guān)系組成復(fù)雜，大家工作習(xí)慣和執(zhí)行制度情況有差異，所以只有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和制度并落實(shí)，才能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作。為此，我站根據(jù)實(shí)際情況整理、完善、健全了班組各級(jí)人員崗位責(zé)任制、班組生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度、點(diǎn)巡檢制度、設(shè)備定期更換制度、隱患整改及上報(bào)制度、設(shè)備故障分析制度、安全活動(dòng)日制度、現(xiàn)場(chǎng)定置管理制度，材料消耗及備件管理制度等十余項(xiàng)制度。組織各班組利用每周安全活動(dòng)進(jìn)行各類(lèi)制度學(xué)習(xí)，日常工作加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查、考核，確保制度得以正確、堅(jiān)決執(zhí)行，有力保證了人員及設(shè)備的安全，為完成年生產(chǎn)任務(wù)奠定了牢固的基礎(chǔ)。
我站安全管理的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作，規(guī)范化管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備隱患、缺陷進(jìn)行危害辨識(shí)及預(yù)防。我站在20xx年大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化操作，將施工現(xiàn)場(chǎng)所有危險(xiǎn)源點(diǎn)全部列舉出來(lái)，并制定相應(yīng)的危害告知，并將危害告知納入各項(xiàng)施工方案中，制訂成《安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。在進(jìn)行每項(xiàng)操作前，由操作人和監(jiān)護(hù)人根據(jù)危害告知書(shū)填寫(xiě)危險(xiǎn)預(yù)知卡，由監(jiān)護(hù)人交底后逐級(jí)審核簽字，對(duì)于需要特別提醒的項(xiàng)目，站管理人員會(huì)進(jìn)行更為詳細(xì)的安全交底，然后再根據(jù)《安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的要求和提示進(jìn)行具體的操作步驟，這種標(biāo)準(zhǔn)化操作的模式，有效降低了事故及不安全情況的發(fā)生率，因?yàn)楸O(jiān)護(hù)、預(yù)防到位，四年來(lái)我站未發(fā)生一起安全事故，連續(xù)兩年獲得了“安全標(biāo)桿班組”的光榮稱(chēng)號(hào)。
我站積極響應(yīng)集團(tuán)公司及公司號(hào)召，組織職工開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)隱患自查、夏季高溫時(shí)期防暑降溫檢查等各項(xiàng)特殊安全檢查，各班組全年累計(jì)完成安全隱患檢查項(xiàng)目65項(xiàng)，其中整改率達(dá)到90%，這些安全隱患既有設(shè)備隱患，也有環(huán)境、操作、管理等隱患，及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)并整改，有效降低了事故發(fā)生率。其中：一次除塵1#風(fēng)機(jī)電機(jī)二次線(xiàn)接線(xiàn)柱松動(dòng)、1#爐傾動(dòng)2#電機(jī)進(jìn)線(xiàn)口破損、旋轉(zhuǎn)塔極限損壞等隱患的提出和解決，大大提高了設(shè)備的可靠性，確保了人員和設(shè)備的安全。
配合下整改率達(dá)到98%以上，得到了甲方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，其中部分缺陷的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效避免了設(shè)備的損壞和人員的傷害，如：鋼包車(chē)扁電纜由于拖距過(guò)長(zhǎng)造成電纜拖地，容易被鋼水燒壞；倒罐站道口大門(mén)無(wú)火車(chē)進(jìn)出信號(hào)指示，容易被火車(chē)撞壞大門(mén)；電攪輥電源線(xiàn)由于設(shè)計(jì)缺陷采用螺絲連接，耗費(fèi)工作時(shí)間等缺陷。經(jīng)過(guò)整改后，不僅降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，還為四分廠(chǎng)降低了生產(chǎn)成本。為此，煉鋼總廠(chǎng)四分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)多次提出表?yè)P(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。
我站在20xx年，大力建設(shè)職工小家，將破損的桌椅板凳都進(jìn)行了更新，墻面也重新粉刷，并且加設(shè)了杯帽柜、鞋柜、飲水機(jī)、綠色植物及班組文化宣傳看板等設(shè)施，重新修訂了定置管理制度，讓全站職工感受到家的氛圍。每月組織一次民主生活會(huì)，充分發(fā)揮老職工的橋粱紐帶作用，加強(qiáng)溝通，通過(guò)故障分析不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，及時(shí)了解站內(nèi)職工的思想狀況，以及工作與生活中所遇到的困難，并及時(shí)的討論出應(yīng)對(duì)措施。無(wú)論在生活還是工作中，我們都會(huì)像對(duì)待自己的家人一樣對(duì)待每位職工，互幫互助，無(wú)論誰(shuí)有困難，大家都會(huì)伸出援助之手，例如：我們站內(nèi)技校生大多數(shù)都是遠(yuǎn)離父母，獨(dú)立生活，為了確保他們能夠安心穩(wěn)定的工作，我站經(jīng)常組織一些游泳、旅游、球賽、生日聚會(huì)等娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)豐富他們的業(yè)余生活，讓他們感受到組織的關(guān)懷，增強(qiáng)凝聚力；我站職工李士錦的父親患癌癥住院，在得知該情況后，同事們立即到其家中進(jìn)行看望慰問(wèn)，看到其家庭條件較為困難，我站組織全站職工進(jìn)行捐款，為他送去一片溫暖；“以人為本”是我站為人處事的宗旨，樸實(shí)無(wú)華，將人本精神潛移默化在工作生活中，關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，以和諧促發(fā)展,以發(fā)展促和諧,二者并舉,把建設(shè)和諧班組作為長(zhǎng)效“投資”,使班組建設(shè)建立在和諧的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧和發(fā)展的“雙贏(yíng)”。我站已連續(xù)兩年獲得“標(biāo)桿模范職工小家”的光榮稱(chēng)號(hào)。
最后，20xx年在我站全體職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地為公司生產(chǎn)大局服務(wù)，并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟班組提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真核對(duì)檢查一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提高創(chuàng)新意識(shí)，力求在明年的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)包裝一班的支持和肯定。我們要成為優(yōu)秀榜樣，為明天共同努力！
班組工作總結(jié)精辟篇六
20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，我們內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。20xx是我們班組建設(shè)承上啟下的一年，也是我們班組建設(shè)工作邁向成熟和受到上級(jí)肯定滿(mǎn)載榮譽(yù)的一年。
20xx年我們總結(jié)了班組組建前期工作的不足，制定了詳盡的工作計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略。我們以打造一支具有“卓越能力‘的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)而不懈努力。首先我們以人為本確定20xx為我們班組的”安全生產(chǎn)年“，因?yàn)榘踩a(chǎn)是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展最起碼的保障，班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際制定了詳細(xì)的《安全操作規(guī)程》，《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》，并制作了”安全隱患提示板“擺放在每個(gè)班組成員的機(jī)床時(shí)時(shí)刻刻提示安全生產(chǎn)的重要性。同時(shí)制定了具有我們班組特色的`安全管理辦法”你的安全我負(fù)責(zé)’的主題活動(dòng)班組成員一對(duì)一的監(jiān)督和指導(dǎo)，把安全隱患降到最低。在上級(jí)技安部門(mén)檢查時(shí)我們班組合格率100%，全年沒(méi)有發(fā)生一起技安事故。我們的成績(jī)受到了公司的肯定被授予“公司優(yōu)秀安全班組“的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
同時(shí)在生產(chǎn)和質(zhì)量方面我們因人而異在完成車(chē)間生產(chǎn)和科研任務(wù)的前提下，盡量使員工利益最大化，努力激發(fā)班組成員的積極性。使其主動(dòng)完成任務(wù)并保證質(zhì)量。特別是在年底生產(chǎn)任務(wù)非常繁重時(shí)因?yàn)槎嘀卦蛭野嘟M承制的某機(jī)重要件中央吊掛面臨批次性報(bào)廢，直接影響零件的交付和裝配。在車(chē)間和工段的組織下我們班組發(fā)揚(yáng)西航人“敢打硬仗，能打硬仗”的精神主動(dòng)成立搶趕突擊隊(duì)連續(xù)10天24小時(shí)作戰(zhàn)。終于按時(shí)完成零件的交付，受到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和表彰。在班組文化建設(shè)方面我們深知，班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，同時(shí)和精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。我們班組提出“以文化力推動(dòng)生產(chǎn)力’為口號(hào)，以西航特色文化體系打造一支高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)為目的。在這樣的價(jià)值觀(guān)推動(dòng)下我們班組涌現(xiàn)出像高技能人才張建斌，青工明星員工楊軍利，這樣的杰出代表。
縱觀(guān)20xx我們感嘆萬(wàn)分，在收獲榮譽(yù)的同時(shí)也暴露出許多的不足。20xx會(huì)有更多的挑戰(zhàn)迎接著我們，我們將不斷完善自己以十足的信心為公司加快轉(zhuǎn)型，給力挑戰(zhàn)百億的戰(zhàn)略發(fā)展不懈努力。
班組工作總結(jié)精辟篇七
隨著步入八月，也已經(jīng)度過(guò)了一半，回首這半年，首先要衷心的感謝站領(lǐng)導(dǎo)在工作上給我指明了正確的方向，其次要感謝同事們?cè)谄綍r(shí)的工作中給了我大力的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好班組的各項(xiàng)工作。我們收費(fèi)五班，一共五名員工。我們?cè)谝黄鹨煌瑸榱艘粋€(gè)目標(biāo)而努力，就是要把收費(fèi)工作給做好，努力成為秀的班集體。我們堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在收費(fèi)征收工作中做到應(yīng)征不免，應(yīng)免不征。認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
一、文明服務(wù)
收費(fèi)站是最能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的地方，我們是窗口單位，我們每天服務(wù)于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動(dòng)隨時(shí)隨地的展現(xiàn)公路的形象。每一個(gè)手勢(shì)、每一個(gè)動(dòng)作、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、都代表著我們的形象，單位也因此對(duì)各個(gè)班組實(shí)行了“雙文明百日考核活動(dòng)”，從迎賓手勢(shì)、唱收唱付、微笑服務(wù)到各種規(guī)章制度，以及各種微小的、可以影響收費(fèi)形象的細(xì)節(jié)，要求每一名員工都能自覺(jué)按要求做好。用最真誠(chéng)的微笑和最衷心的祝福，送給來(lái)來(lái)往往的司乘人員。
二、崗上紀(jì)律
作為一名收費(fèi)員，對(duì)崗上要求是非常嚴(yán)格的，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度，以“雙文明百日考核”為基礎(chǔ)，嚴(yán)格的要求自己。其次從小事做起、從細(xì)節(jié)抓起、杜絕崗上各類(lèi)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
三、收費(fèi)業(yè)務(wù)
收費(fèi)業(yè)務(wù)技能是每一個(gè)收費(fèi)員都應(yīng)該熟悉掌握的，收費(fèi)業(yè)務(wù)的好壞直接影響收費(fèi)工作的順利開(kāi)展。我們?cè)谑召M(fèi)業(yè)務(wù)方面應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦專(zhuān)研，學(xué)習(xí)各類(lèi)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉掌握各類(lèi)收費(fèi)征收政策，努力提高特情處理能力，保證收費(fèi)道口的暢通。
四、員工思想動(dòng)態(tài)
我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為班組員工服務(wù)的。無(wú)論是工作還是生活，都要給予他們幫助，在工作中，我應(yīng)該以身作則，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制在生活中，應(yīng)該關(guān)心愛(ài)護(hù)班組成員，平時(shí)和班組員工聊聊天、多組織班組集體活動(dòng)、通過(guò)良好的溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。團(tuán)結(jié)互助，創(chuàng)造班組有一個(gè)和諧的氣氛，和班組員工共同努力把各項(xiàng)工作給完成好。
20的一半過(guò)去了，我們的工作中還有著很多不足，但是我們也在積極努力的改正著，在接下來(lái)的半年中，我想給自己的班組制定一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)槲覀儼嘟M的人都十分熱心，所以我想把我們班組打造成一個(gè)樂(lè)于助人的班組，不僅在工作中對(duì)司乘人員進(jìn)行幫助，在生活中，對(duì)單位，對(duì)同事都能幫得上忙，這將會(huì)是我下半年工作的主要目標(biāo)。打造和諧，樂(lè)于助人的班組，共同為公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
班組工作總結(jié)精辟篇八
xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里，我們水冷工作班組在何總的親切關(guān)懷下，在生產(chǎn)車(chē)間直接領(lǐng)導(dǎo)下，在水冷工作班組全體人員的共同努力下，我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處，為了在新的一年里取得更好的業(yè)績(jī)，我們對(duì)過(guò)去一年里的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
水冷工作班組正式進(jìn)入工作程序的是今年三月份,在這之前我們作了充分的各方面工作準(zhǔn)備,對(duì)上崗前的相關(guān)工作人員作了祥細(xì)的技能培訓(xùn),加強(qiáng)了技術(shù)及安全的崗位教育,要求他們上班工作時(shí)要精神抖擻,吃苦耐勞,對(duì)技術(shù)要精益求精,一絲不茍,細(xì)節(jié)到位,要有團(tuán)體精神和不斷向上的勁頭,我們的工作原則及做事理念是:扎實(shí)工作,平穩(wěn)前進(jìn),從三月份以來(lái),我們生產(chǎn)水冷器500多臺(tái),檢修及補(bǔ)氣50多臺(tái),平均每月生產(chǎn)及檢修60多臺(tái),還遠(yuǎn)赴山東做好產(chǎn)品售后的服務(wù)工作,這樣做即獲得了客戶(hù)的贊譽(yù)，又為公司鞏固客戶(hù)市場(chǎng)樹(shù)立了很好的榜樣!
水冷班組除了我和一位老員工之外，其他基本上都是新員工，工作期間的技術(shù)操作及生產(chǎn)安全尤為重要，所以我一直嚴(yán)格要求他們，注重倡導(dǎo)班組所有員工對(duì)技術(shù)方面不懂就問(wèn)，虛心好學(xué)的團(tuán)體精神，對(duì)技術(shù)比較全面的老員工要起到傳、幫、帶的作作用，大家要團(tuán)結(jié)一致，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，克服一切困難，千方百計(jì)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的生產(chǎn)任務(wù)，一年以來(lái)我們水冷班組從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)一次的工傷事故，也沒(méi)有接收到成品為存短缺告急及客戶(hù)的投訴信息，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品基本上滿(mǎn)足成品的為存和客戶(hù)的需求。
一個(gè)很好的工作環(huán)境，將給人帶來(lái)輕松愉快的工作精神，一年以來(lái)，我們注重產(chǎn)量、質(zhì)量及安全的情況下，也非常重視個(gè)人及工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持6s的現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)使用材料要堅(jiān)持節(jié)約用材，反對(duì)人為浪費(fèi)，始終用現(xiàn)代企業(yè)管理理念與工作實(shí)踐相結(jié)合管理模式，來(lái)管理和指導(dǎo)我們的所有工作人員，一年以來(lái)我們水冷車(chē)間從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)吵嘴打架等事件的發(fā)生，基本做到團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。
一年以來(lái)，水冷車(chē)間始終受人員不足的制約，按照我們產(chǎn)量及技術(shù)要求，我們工作人員應(yīng)在十人左右，但現(xiàn)在一直是在5、6個(gè)人的工作狀態(tài)，(最少時(shí)只有3、4個(gè))，尤其是焊工奇缺，人員一直不到位，人員流動(dòng)性很大，這直接影響我們的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)量的提高，但我們一直盡一切努力，想方設(shè)法院完成生產(chǎn)任務(wù)，自水冷車(chē)間成立以來(lái)，尤其是今年一年的的工作實(shí)踐，我們由小到大，由弱到強(qiáng)，一步一步的走到今天，由原來(lái)的每月只能做十幾二十臺(tái)到現(xiàn)在每月做60多臺(tái)，而且還在不斷的改進(jìn)技術(shù)及工作方式，加大產(chǎn)理及質(zhì)量的提高!
我們水冷車(chē)間目前人力很不到位，建議相關(guān)部門(mén)對(duì)我們?yōu)榱Y源方面要大力支持，根據(jù)水冷器的銷(xiāo)售情況看，我們的銷(xiāo)售前景非?？春?，要不斷加大對(duì)水冷車(chē)間人力、技術(shù)及設(shè)備的'支持，爭(zhēng)取把水炮產(chǎn)量番一番，要每月做到150臺(tái)——200臺(tái)，或爭(zhēng)取增加更多、質(zhì)量更好的產(chǎn)品產(chǎn)量，我們是有這個(gè)決心和能力的，其目的是為公司的不斷發(fā)展壯大而貢獻(xiàn)力量。
去年一年里,我參加了多次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)自身的文化及素質(zhì)的提高起了很的推動(dòng)作用,抱著為明年的各項(xiàng)工作做的更好、更全面的良好心態(tài)而寫(xiě)這份工作總結(jié)的，我認(rèn)為這是一次自我提升的工作進(jìn)步，如有不妥，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，在過(guò)去一年里，我們的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，比如因工作人員不足而有思想情緒，使點(diǎn)小性子，又因材料的供應(yīng)不上對(duì)采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)有些意見(jiàn)，由于要完成生任務(wù)，對(duì)員工要求太嚴(yán)，心感過(guò)意不去，因務(wù)件的限制，對(duì)他們的工作及生活照顧不到等，我們決心在新的一年里，不斷克服困難，改進(jìn)我們工作的不足之處，團(tuán)結(jié)一心，輕裝上陣，盡心盡責(zé)為xxxx的美好明天而努力奮斗!!!
班組工作總結(jié)精辟篇九
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)，傳達(dá)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。
2、積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)的責(zé)任直接影響員工的工作績(jī)效，因此，在10年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組成員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)增加班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、充分利用每天安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了10年的安全生產(chǎn)。
積極配合安全管理部門(mén)對(duì)車(chē)量的檢查，并強(qiáng)化叉車(chē)技能的培訓(xùn)，使叉車(chē)技能在一次次考核中合格率大大提高，安全隱患現(xiàn)象得到較好控制。
制定了現(xiàn)場(chǎng)管理區(qū)域劃分制，并在工作過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“6s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)區(qū)域得到很大的改善。
1、平常的工作計(jì)劃想法不夠全面。由于工作的繁雜，在每天的工作中，有一部分都是都是以自己經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行安排工作，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后，要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計(jì)劃好，并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下，在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作計(jì)劃。
2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后，沒(méi)有檢查、落實(shí)，甚至沒(méi)有進(jìn)行考核，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對(duì)已經(jīng)安排的工作，要善始善終。
3、雖然已經(jīng)在公司工作了多年，但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓員工去處理，應(yīng)該多給員工一些鍛煉的機(jī)會(huì)，提高班組員工工作的積極性和主動(dòng)性。
為切實(shí)抓好20xx年班組成員的工作，我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作：
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的要求進(jìn)行操作。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好班組管理。繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的班組車(chē)輛安全大檢查，對(duì)班組每臺(tái)叉車(chē)存在的安全隱患仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。對(duì)查出的安全隱患，當(dāng)作事故對(duì)待，按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)每個(gè)員工個(gè)人情況，制定最佳用人方案，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
3、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化“6s”管理，將“6s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對(duì)班組成員進(jìn)行不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行班組內(nèi)部通報(bào)。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)
5、做好環(huán)境保護(hù)工作。將班組及其班組負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格嚴(yán)查，凈化工作環(huán)境。
綜上所述，在新的一年里，我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí)，積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建一只卓越班組共同努力！
班組工作總結(jié)精辟篇十
20xx年第3季度,工安公司在班組建設(shè)主要開(kāi)展了如下工作：
著重于班組規(guī)章制度、班組建設(shè)體子、班組崗位職責(zé)的建立。
1、根據(jù)分公司要求：施工隊(duì)一共6個(gè)班組（其中鉚工班組5個(gè)、電焊班組1個(gè)）；
2、制定班組規(guī)章制度和班組長(zhǎng)管理職責(zé)與權(quán)限；
3、每個(gè)班組中成立了質(zhì)量檢查員、安全員、學(xué)習(xí)生活委員、材料員、考勤員，并制定了相應(yīng)的工作職責(zé)。
著重于班組民主、文化、團(tuán)隊(duì)、健康安全環(huán)保、技能建設(shè)以及班組的硬件建設(shè)。
1、班組民主建設(shè)：
1）建立班組民主管理制度和周民主生活列會(huì)制度；
2）實(shí)行班務(wù)公示欄（現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了兩塊板子現(xiàn)場(chǎng)公示）；
3）健康安全環(huán)保責(zé)任制、班組長(zhǎng)的權(quán)限等全部張貼至現(xiàn)場(chǎng)班務(wù)公式欄；
4）班組的每日考勤表張貼至現(xiàn)場(chǎng)班務(wù)公式欄。
2、班組文化建設(shè)：
1）討論班組成員行為規(guī)范；
2）組織隊(duì)里人員進(jìn)行籃球比賽。
3）積極組織成員學(xué)習(xí)各種工作規(guī)范制度；
4）積極參加文體活動(dòng)，在5月份的籃球比賽中獲得第三名，總共6人參加，其中有4人來(lái)自前方班組。
3、班組健康安全環(huán)保建設(shè)：
1）出臺(tái)了健康安全責(zé)任制；
2）細(xì)化班組的'權(quán)限機(jī)制，給班組長(zhǎng)的職責(zé)給予明確規(guī)定；
3）各種規(guī)章制度要求已張貼到墻上去。
4）班組每天必須進(jìn)行安全技術(shù)交底，定時(shí)召開(kāi)施工隊(duì)每周一次的周例會(huì)，定期召開(kāi)班組碰頭會(huì)。
4、班組硬件設(shè)施建設(shè)：
2）二煉鋼施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立開(kāi)水房，解決工人喝水問(wèn)題；
3）二煉鋼施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)辦公室，以供班組每天必須進(jìn)行安全技術(shù)交底，并為施工提供技術(shù)支持。
5、班組技能建設(shè)：
施工隊(duì)各班組中積極開(kāi)展師帶徒活動(dòng)，具體為：李昌貴帶朱黎明；李雪剛帶陳龍；陶毅帶鄒洪金；羅艷帶吳坤。
6、班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)：
目前的班組長(zhǎng)已有1人為技師（陶毅），4人（李昌貴、楊榮輝、毛勤華、楊輝）參加了集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
在以后的工作中，我工安公司前方班組準(zhǔn)備開(kāi)展班組競(jìng)賽活動(dòng)，從安全、進(jìn)度、班組建設(shè)等方面進(jìn)行考核，評(píng)選出工安公司內(nèi)部的優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長(zhǎng)，并上榜公示。并著手抽調(diào)公司技術(shù)人員對(duì)班組創(chuàng)新建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)。
班組工作總結(jié)精辟篇十一
在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車(chē)間班前班后會(huì)，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作績(jī)效，因此，在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的`安全生產(chǎn)。
。
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。
。
1、分別對(duì)一、二、三、六車(chē)間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本?？傊?，xx年雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全方面：安全管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現(xiàn)在以下：
安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
班組工作總結(jié)精辟篇十二
一、安全工作：認(rèn)真落實(shí)地面服務(wù)崗位各項(xiàng)安全辦法，安全運(yùn)行整體安穩(wěn)。
1、安全是民航業(yè)生存的基本和靈魂，為了這重中之重的問(wèn)題，班組積極響應(yīng)地服部及科室持續(xù)開(kāi)展“今冬明春百日安全比賽”活動(dòng)及安全隱患排查整改運(yùn)動(dòng)，嚴(yán)厲履行部分及科室對(duì)隔離區(qū)證件的管理規(guī)定。另外狠抓安全教導(dǎo)與培訓(xùn)，夯實(shí)技巧基本。組織組員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于xx年航空安全工作計(jì)劃，明白地面服務(wù)的安全職責(zé)，將安全意識(shí)深刻到骨子里。
2、為了確保完成春運(yùn)工作義務(wù)，組織班組全部成員學(xué)習(xí)了《地面服務(wù)部xx年“春運(yùn)”安全及服務(wù)保障計(jì)劃》，確保每位員工能認(rèn)識(shí)到今年春運(yùn)安全工作的特色、難點(diǎn)。
3、針對(duì)我國(guó)華北、華東地域遭遇災(zāi)禍性雨雪氣象，和春運(yùn)期間可能會(huì)碰到的大面積航班耽擱，特殊組織我班組進(jìn)行不正常航班的案例及服務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)交換與案例研究，同時(shí)組織有打算和針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，確保不產(chǎn)生影響安全及服務(wù)質(zhì)量的重大問(wèn)題。
4、持續(xù)積極支撐及嚴(yán)厲執(zhí)行科室季度安全評(píng)估制度和每月“安全教導(dǎo)日”制度，同時(shí)加強(qiáng)督察力度，由值班主任不定期、不定點(diǎn)對(duì)班組各成員的服務(wù)及安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢討，一旦發(fā)明安全隱患，及時(shí)進(jìn)行梳理和剖析，有針對(duì)性的提出相應(yīng)辦法，強(qiáng)化全員預(yù)防工作差錯(cuò)的義務(wù)意識(shí)，進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng)，晉升員工預(yù)防工作差錯(cuò)的技能和方式，取得了較好的后果。
二、服務(wù)保障工作：提出人性化服務(wù)理念，強(qiáng)化全員整體服務(wù)意識(shí)，順利完成地面各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
1、由于進(jìn)進(jìn)冬季加之處于春運(yùn)期間，大面積的航班延誤時(shí)有產(chǎn)生，為能在第一時(shí)光給因航班耽擱而延誤行程的旅客送上及時(shí)貼心的服務(wù)，班組內(nèi)部制訂了相干預(yù)案，將義務(wù)細(xì)化到每一個(gè)人。
2、因職員相對(duì)不足，成份新，新員工比例大，其中有三分之一員工沒(méi)有加入過(guò)“春運(yùn)”保障，針對(duì)以上情形，組織新員工積極加入了服務(wù)室第二期“新葉杯”崗位練兵運(yùn)動(dòng)，同時(shí)相應(yīng)適量增添新員工的航班義務(wù)量，以戰(zhàn)代練，為春運(yùn)保障打下堅(jiān)實(shí)的基本。
3、針對(duì)拉薩航班的特別性，嚴(yán)厲執(zhí)行科室專(zhuān)項(xiàng)保障方案，公道調(diào)配新候機(jī)樓及支線(xiàn)候機(jī)樓服務(wù)人員，登機(jī)口配備骨干職員，部署至少三名導(dǎo)乘參與領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。在震后，針對(duì)無(wú)人陪同旅客量顯明攀升，組織無(wú)航班任務(wù)的員工在高峰時(shí)段隨時(shí)待命，確保運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)有充分的保障力氣，保證無(wú)人陪同旅客的正常出行。
4、對(duì)于主要航班保障義務(wù)，如航班中載有四川省團(tuán)代表，特殊是震后連續(xù)一個(gè)星期的災(zāi)區(qū)傷員的運(yùn)送以及大批的救濟(jì)團(tuán)隊(duì)和災(zāi)區(qū)孤兒的保障工作,神泣，班組組織專(zhuān)門(mén)職員成立了專(zhuān)機(jī)保障小組，并就此制定了周密科學(xué)的人性化服務(wù)保障計(jì)劃，受到社會(huì)各界及公司引導(dǎo)的高度贊賞。
5、為對(duì)員工在崗期間的工作情形進(jìn)行有效評(píng)估，并配合即將推出的員工星級(jí)等級(jí)治理尺度和績(jī)效工資考評(píng)制度，完美地服部的信息報(bào)告制度，從三月份起積極支撐與參與科室制訂的“員工逐日工作單”制度，員工們履行力度良好，值班主任點(diǎn)評(píng)公平、公然、公正。
6、順利履行了公司與荷蘭皇家航空公司的代碼共享航班、虛擬航班、中轉(zhuǎn)聯(lián)乘航班的服務(wù)保障工作。
7、關(guān)于不正常航班，及時(shí)控制信息動(dòng)態(tài)，正確制訂服務(wù)預(yù)案，始終保持“航班耽擱服務(wù)不延誤”的意識(shí)，最大限度的下降旅客對(duì)航班延誤的不滿(mǎn)，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)整體處理不正常航班的才能。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)：增強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷晉升員工整體業(yè)務(wù)程度。
班組工作總結(jié)精辟篇一
20xx年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面建設(shè)和諧鐵路戰(zhàn)略任務(wù)，推進(jìn)鐵路又好又快發(fā)展的重要一年。xx組作為貨場(chǎng)對(duì)外服務(wù)的窗口，主要作了以下工作：
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)和十七大精神，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。結(jié)合班組人員調(diào)整，利用老職工較強(qiáng)的責(zé)任心和豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)傳幫帶青年職工。配合貨票2.0版雜費(fèi)核收系統(tǒng)的應(yīng)用，利用青年職工接受新事物快的優(yōu)勢(shì)，向老職工傳授電腦知識(shí)和新規(guī)章制度。班組內(nèi)形成了學(xué)習(xí)上級(jí)精神和業(yè)務(wù)知識(shí)的良好氛圍。大家比學(xué)趕幫，極大的促進(jìn)了思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
以人為本，要求我們要以滿(mǎn)足貨主正當(dāng)需求、維護(hù)貨主合法利益為出發(fā)點(diǎn)，事事為貨主著想。貨票2.0版雜費(fèi)核收系統(tǒng)里面新上了代收裝卸費(fèi)，有一次，因?yàn)檠b卸收費(fèi)人員的失誤，造成了多收，我們及時(shí)聯(lián)系貨主，退回了多收款，維護(hù)了貨主的利益，受到了貨主的好評(píng)。還有一次，一位外地貨主打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)室地點(diǎn)，說(shuō)是在長(zhǎng)途車(chē)上，下午三點(diǎn)多就能到，等到五點(diǎn)也沒(méi)到。這時(shí)貨主來(lái)電話(huà)，因?yàn)槁飞先?chē)，六點(diǎn)左右才能到達(dá)，問(wèn)還能不能辦手續(xù)，當(dāng)班人員爭(zhēng)著留下來(lái)。六點(diǎn)多，貨主來(lái)到營(yíng)業(yè)室順利的辦完手續(xù)，他激動(dòng)的豎起大拇指，連夸濟(jì)南人好。象這樣的事例還有很多。貨主的每一句“謝謝”，都激勵(lì)著我們更加牢固樹(shù)立“人民鐵路為人民”的宗旨，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的為貨主服務(wù)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理的好壞，直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們從著裝抓起，每天點(diǎn)名前必須按規(guī)定著裝整齊，精神飽滿(mǎn)。作業(yè)前，開(kāi)展預(yù)想活動(dòng)，作業(yè)中，嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并做好自檢、互檢工作。逐步行成了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)、做標(biāo)準(zhǔn)事、交標(biāo)準(zhǔn)班，使遵章守紀(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為每個(gè)職工的崗位習(xí)慣。
班組成員經(jīng)?；ハ嘟涣?、談心，認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解“三不讓”承諾、醫(yī)保政策等利民措施，誰(shuí)家有困難，及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，讓困難職工享受到優(yōu)惠政策，感受到黨和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，幫助職工認(rèn)清形勢(shì)，放下包袱，努力工作，穩(wěn)定了職工情緒。以上是我們20xx年所做的主要工作。工作中，還有很多不足，我們要向其他先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，在新的一年中，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為建設(shè)和諧鐵路，推進(jìn)鐵路又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
班組工作總結(jié)精辟篇二
開(kāi)展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，xx部按照賓館要求，認(rèn)真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，班組達(dá)到xxx五型xxx班組，1個(gè)班組為xxx四型xxx班組，1個(gè)班組為xxx三型xxx班組，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展的相關(guān)情況總結(jié)如下：
xx部按照賓館要求認(rèn)真學(xué)習(xí)油田公司關(guān)于開(kāi)展xxx五型xxx班組活動(dòng)方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上按照賓館《基層建設(shè)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合x(chóng)x部實(shí)際情況，積極組織傳達(dá)到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)xxx五型xxx考核標(biāo)準(zhǔn)確定基層建設(shè)責(zé)任人員：xxx學(xué)習(xí)型xxx班組由xxx負(fù)責(zé)，xxx安全型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx清潔型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx節(jié)約型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx和諧型xxx班組xx負(fù)責(zé)；學(xué)習(xí)相關(guān)制度和規(guī)定，同時(shí)，我們也制定相應(yīng)了xxx五型xxx班組推進(jìn)計(jì)劃表。
為保證本部“五型”班組開(kāi)展得扎實(shí)有效，我們主要采取“三勤”（即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查）、“三重點(diǎn)”（安全、和諧、節(jié)約）方法。
“三勤”：
三是勤檢查。我們對(duì)典型班組多次定期、不定期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，并且嚴(yán)格按照賓館要求，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)糾正，以便及時(shí)找差距，彌補(bǔ)自身不足之處；員工間開(kāi)展互學(xué)、互助，相互交流活動(dòng)，掀起一股xxx比、學(xué)、趕、幫、超xxx熱潮。
“三重點(diǎn)”：
三是重點(diǎn)抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的就是要降低成本、開(kāi)源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭(zhēng)創(chuàng)xxx節(jié)約型xxx的活動(dòng)中，完善了一些控制成果的計(jì)量手段，采取每班核算運(yùn)行成本，每周對(duì)成本構(gòu)成進(jìn)行分析，以此有效降低消耗。
根據(jù)活動(dòng)總體要求，xx部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建xxx五型xxx班組活動(dòng)中我們班組主動(dòng)提出爭(zhēng)創(chuàng)xxx達(dá)標(biāo)xxx班組榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。形成一一對(duì)應(yīng)的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動(dòng)的水平，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。面對(duì)底子薄，基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀，我們堅(jiān)持常請(qǐng)示、多交流的工作思路，經(jīng)常向賓館主管部門(mén)請(qǐng)示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會(huì)，汲取好的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了班組創(chuàng)建活動(dòng)的有效開(kāi)展。
由于機(jī)構(gòu)和人員變化較大，基礎(chǔ)工作比較薄弱，綜合素質(zhì)參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時(shí)作為后勤服務(wù)單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長(zhǎng)個(gè)人基礎(chǔ)差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作，崗位上沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，只能利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)，很難保證學(xué)習(xí)時(shí)間，有些設(shè)備、設(shè)施、資料也需逐步完善和落實(shí)。
創(chuàng)建“五型”班組活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，任重道遠(yuǎn)。今后我們將繼續(xù)按照公司“學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、五型為標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實(shí)際困難、辦實(shí)事，建立班組建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高創(chuàng)建xxx五型xxx班組活動(dòng)的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動(dòng)基層建設(shè)再上新臺(tái)階。
班組工作總結(jié)精辟篇三
壯大，各方面工作都取得優(yōu)異成績(jī)的一年，也是我們班組不平凡的一年。透視過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的關(guān)心下配合下，我們班組的這一塊工作取得了一些成績(jī)。在某新方面可以說(shuō)上了一個(gè)新臺(tái)階，做為品質(zhì)管理部的化驗(yàn)員來(lái)說(shuō)，也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使實(shí)驗(yàn)緊密結(jié)合，不斷提高了我們自身諸多方面的素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度班組工作從思想政治表現(xiàn)，品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德等各方面工作總結(jié)如下：
在化驗(yàn)室分析工作中，操作精細(xì)瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同行的同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，提高了工作能力，在具體的工作中逐步鍛煉成一個(gè)熟練的化驗(yàn)員，能夠熟練圓滿(mǎn)地完成化驗(yàn)室工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工們的普遍好評(píng)。
班組全體員工心往一處想，勁向一處使，大家熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)委保證按時(shí)出勤，從沒(méi)有請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，能遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇，任勞任怨，在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素，樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人計(jì)劃，有主次的及時(shí)完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，為品質(zhì)管理部的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，認(rèn)真按時(shí)，高效地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)我們還相互積極配合其他同事做好工作，保證生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。
總結(jié)過(guò)去一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，以后在品質(zhì)管理部的生產(chǎn)工作中，我們將持續(xù)發(fā)揚(yáng)班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度。努力使思想覺(jué)司和安全工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平?，F(xiàn)在公司正處在發(fā)展建設(shè)的軌道中，新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，掌握的知識(shí)更高更廣，為此，我們將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！
班組工作總結(jié)精辟篇四
為時(shí)4個(gè)月的班長(zhǎng)職務(wù)，讓我深有感觸。所以我今天竟選班長(zhǎng)，不僅是要更好的鍛練自我，也是更好的為大家服務(wù)。
班長(zhǎng)不是領(lǐng)導(dǎo)，只是引領(lǐng)潮流。班長(zhǎng)的職務(wù)不是斥呵，而是服務(wù)于大眾。萬(wàn)事班長(zhǎng)走在前，班長(zhǎng)作為一個(gè)班的核心人物，首先要給全班同學(xué)作出一個(gè)榜樣，要發(fā)揮模范帶頭作用，要處處以身作則，其次，要管理班級(jí)和同學(xué)，要為班級(jí)服務(wù)。我相信自己是夠條件的。因?yàn)楸救司哂休^高的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能處理好班級(jí)的各種事務(wù)。憑借這一優(yōu)勢(shì)，我保證做到將班委一班人的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，使每個(gè)班委成員揚(yáng)長(zhǎng)避短，互促互補(bǔ)。另外，本人平時(shí)與大家相處融洽，人際關(guān)系較好，這樣在客觀(guān)上就減少了工作的阻力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛(ài)的同學(xué)們，大家晚上好!
我叫流星，今天站在這里，不是以學(xué)生會(huì)生活部部長(zhǎng)的身份站在這里，而是以英語(yǔ)0103班新上任的班長(zhǎng)的身份站在這里。雖說(shuō)是新上任但我對(duì)于班委的工作并不陌生。大一上學(xué)期我曾擔(dān)任團(tuán)支部書(shū)記一職，下學(xué)期因?yàn)閭€(gè)人原因而辭職。而今我又“回來(lái)”了!回到了我熟悉的崗位上，我希望我的回歸能夠?yàn)橛⒄Z(yǔ)0103注入新的動(dòng)力!
這樣基英老師換人自己的專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)少懈怠了這只是一個(gè)意外......我們?yōu)樽约赫页隽藷o(wú)數(shù)的理由，但最根本的原因卻在于我們自身!我也希望這只是一個(gè)意外，但現(xiàn)實(shí)告訴我：你已經(jīng)game over了!在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中懈怠必然導(dǎo)致失敗!10月9日，也就是上周二晚上，我們班進(jìn)行了班委換屆選舉，我很榮幸當(dāng)選班長(zhǎng)，重新回到班委的行列中，由于當(dāng)時(shí)時(shí)間很緊促，學(xué)生會(huì)當(dāng)時(shí)還要開(kāi)會(huì)我一直沒(méi)有時(shí)間對(duì)大家說(shuō)聲謝謝?，F(xiàn)在，我要補(bǔ)上這句話(huà)：“謝謝大家，謝謝大家對(duì)我的信任，我愿意與大家一起并肩走過(guò)這段吃苦的日子，共同走向成功!謝謝!”
我們成立了實(shí)驗(yàn)班，心中多少有些苦澀但又有希冀。針對(duì)我們所存在的問(wèn)題特制訂了以下方案：
1.提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性，通過(guò)班級(jí)活動(dòng)團(tuán)結(jié)大家，營(yíng)造良好的氛圍。
2.針對(duì)同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)差距較大的現(xiàn)狀，采取一幫一的做法，提高效率。
3.這一學(xué)期我們將舉行一系列活動(dòng)：英語(yǔ)角，請(qǐng)國(guó)外朋友參加聯(lián)誼，讓同學(xué)們開(kāi)口講英語(yǔ)，提高同學(xué)們英語(yǔ)水平。培養(yǎng)大家對(duì)本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。
大一就像是一個(gè)美麗的泡沫球，五光十色，絢麗無(wú)比，充滿(mǎn)了希望，充滿(mǎn)了幻想?yún)s也最容易破碎。如今我們已經(jīng)大二了，褪去了大一時(shí)的稚嫩，多了一份老成也多了一份憂(yōu)傷。但我們心中的.熱情依舊，我們的心依舊奔騰。也許大家看到我們每一個(gè)人佩戴了一顆“心”，而這顆心就是我們那顆永不褪色，永不放棄，永不言敗，永遠(yuǎn)沸騰狂熱的信心!心若在，夢(mèng)就在，讓我們一起從頭再來(lái)!二班的同學(xué)們!(備注：這個(gè)時(shí)候大家全站了起來(lái))大家說(shuō)好不好(備注：當(dāng)是大家說(shuō)的是：好!)行不行(備注：當(dāng)時(shí)大家說(shuō)的是：行!)你們有沒(méi)有信心和我一起走向成功(備注：當(dāng)時(shí)大家說(shuō)的是：我們?cè)敢?)聽(tīng)見(jiàn)了吧這是我們的喧囂，這是我們的誓言，這是我們的決心!
班組工作總結(jié)精辟篇五
——安全和諧型班組創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)
電氣公司維檢一部四煉鋼站于20xx年8月正式進(jìn)入四煉鋼。我站現(xiàn)有職工30人，其中女工2人，35歲以下職工22人，是一個(gè)充滿(mǎn)活力的年輕團(tuán)體，下設(shè)轉(zhuǎn)爐班、連鑄班、原料班三個(gè)班組，主要任務(wù)就是對(duì)四煉鋼廠(chǎng)的電氣設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢、維護(hù)及檢修。由于我站人員新、人員組成復(fù)雜等原因，班組建設(shè)工作開(kāi)展起步晚、起點(diǎn)低，電氣公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于班組建設(shè)十分重視，多次通過(guò)各種方式、形式表達(dá)對(duì)班組建設(shè)工作的支持和重視。 20xx年10月份電氣公司下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建“五型”班組的指導(dǎo)意見(jiàn)》一文，詳細(xì)、科學(xué)地闡明了建設(shè)“安全和諧型”班組的目的和意義以及指導(dǎo)思想，制定了創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及主要工作任務(wù)，為我站“安全和諧型”班組創(chuàng)建活動(dòng)提供了理論依據(jù)。四年來(lái)，在電氣公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下及我站全體職工的共同努力下，以集團(tuán)公司“安全和諧型”班組建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)和實(shí)施方案為依據(jù)進(jìn)行班組建設(shè)活動(dòng)，規(guī)范了班組各項(xiàng)生產(chǎn)、生活秩序，使班組日常生產(chǎn)工作逐漸步入正規(guī)，取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，在此做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
因我站人員關(guān)系組成復(fù)雜，大家工作習(xí)慣和執(zhí)行制度情況有差異，所以只有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和制度并落實(shí)，才能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作。為此，我站根據(jù)實(shí)際情況整理、完善、健全了班組各級(jí)人員崗位責(zé)任制、班組生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度、點(diǎn)巡檢制度、設(shè)備定期更換制度、隱患整改及上報(bào)制度、設(shè)備故障分析制度、安全活動(dòng)日制度、現(xiàn)場(chǎng)定置管理制度，材料消耗及備件管理制度等十余項(xiàng)制度。組織各班組利用每周安全活動(dòng)進(jìn)行各類(lèi)制度學(xué)習(xí)，日常工作加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查、考核，確保制度得以正確、堅(jiān)決執(zhí)行，有力保證了人員及設(shè)備的安全，為完成年生產(chǎn)任務(wù)奠定了牢固的基礎(chǔ)。
我站安全管理的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作，規(guī)范化管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備隱患、缺陷進(jìn)行危害辨識(shí)及預(yù)防。我站在20xx年大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化操作，將施工現(xiàn)場(chǎng)所有危險(xiǎn)源點(diǎn)全部列舉出來(lái)，并制定相應(yīng)的危害告知，并將危害告知納入各項(xiàng)施工方案中，制訂成《安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。在進(jìn)行每項(xiàng)操作前，由操作人和監(jiān)護(hù)人根據(jù)危害告知書(shū)填寫(xiě)危險(xiǎn)預(yù)知卡，由監(jiān)護(hù)人交底后逐級(jí)審核簽字，對(duì)于需要特別提醒的項(xiàng)目，站管理人員會(huì)進(jìn)行更為詳細(xì)的安全交底，然后再根據(jù)《安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的要求和提示進(jìn)行具體的操作步驟，這種標(biāo)準(zhǔn)化操作的模式，有效降低了事故及不安全情況的發(fā)生率，因?yàn)楸O(jiān)護(hù)、預(yù)防到位，四年來(lái)我站未發(fā)生一起安全事故，連續(xù)兩年獲得了“安全標(biāo)桿班組”的光榮稱(chēng)號(hào)。
我站積極響應(yīng)集團(tuán)公司及公司號(hào)召，組織職工開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)隱患自查、夏季高溫時(shí)期防暑降溫檢查等各項(xiàng)特殊安全檢查，各班組全年累計(jì)完成安全隱患檢查項(xiàng)目65項(xiàng)，其中整改率達(dá)到90%，這些安全隱患既有設(shè)備隱患，也有環(huán)境、操作、管理等隱患，及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)并整改，有效降低了事故發(fā)生率。其中：一次除塵1#風(fēng)機(jī)電機(jī)二次線(xiàn)接線(xiàn)柱松動(dòng)、1#爐傾動(dòng)2#電機(jī)進(jìn)線(xiàn)口破損、旋轉(zhuǎn)塔極限損壞等隱患的提出和解決，大大提高了設(shè)備的可靠性，確保了人員和設(shè)備的安全。
配合下整改率達(dá)到98%以上，得到了甲方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，其中部分缺陷的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效避免了設(shè)備的損壞和人員的傷害，如：鋼包車(chē)扁電纜由于拖距過(guò)長(zhǎng)造成電纜拖地，容易被鋼水燒壞；倒罐站道口大門(mén)無(wú)火車(chē)進(jìn)出信號(hào)指示，容易被火車(chē)撞壞大門(mén)；電攪輥電源線(xiàn)由于設(shè)計(jì)缺陷采用螺絲連接，耗費(fèi)工作時(shí)間等缺陷。經(jīng)過(guò)整改后，不僅降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，還為四分廠(chǎng)降低了生產(chǎn)成本。為此，煉鋼總廠(chǎng)四分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)多次提出表?yè)P(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。
我站在20xx年，大力建設(shè)職工小家，將破損的桌椅板凳都進(jìn)行了更新，墻面也重新粉刷，并且加設(shè)了杯帽柜、鞋柜、飲水機(jī)、綠色植物及班組文化宣傳看板等設(shè)施，重新修訂了定置管理制度，讓全站職工感受到家的氛圍。每月組織一次民主生活會(huì)，充分發(fā)揮老職工的橋粱紐帶作用，加強(qiáng)溝通，通過(guò)故障分析不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，及時(shí)了解站內(nèi)職工的思想狀況，以及工作與生活中所遇到的困難，并及時(shí)的討論出應(yīng)對(duì)措施。無(wú)論在生活還是工作中，我們都會(huì)像對(duì)待自己的家人一樣對(duì)待每位職工，互幫互助，無(wú)論誰(shuí)有困難，大家都會(huì)伸出援助之手，例如：我們站內(nèi)技校生大多數(shù)都是遠(yuǎn)離父母，獨(dú)立生活，為了確保他們能夠安心穩(wěn)定的工作，我站經(jīng)常組織一些游泳、旅游、球賽、生日聚會(huì)等娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)豐富他們的業(yè)余生活，讓他們感受到組織的關(guān)懷，增強(qiáng)凝聚力；我站職工李士錦的父親患癌癥住院，在得知該情況后，同事們立即到其家中進(jìn)行看望慰問(wèn)，看到其家庭條件較為困難，我站組織全站職工進(jìn)行捐款，為他送去一片溫暖；“以人為本”是我站為人處事的宗旨，樸實(shí)無(wú)華，將人本精神潛移默化在工作生活中，關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，以和諧促發(fā)展,以發(fā)展促和諧,二者并舉,把建設(shè)和諧班組作為長(zhǎng)效“投資”,使班組建設(shè)建立在和諧的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧和發(fā)展的“雙贏(yíng)”。我站已連續(xù)兩年獲得“標(biāo)桿模范職工小家”的光榮稱(chēng)號(hào)。
最后，20xx年在我站全體職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地為公司生產(chǎn)大局服務(wù)，并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟班組提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真核對(duì)檢查一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提高創(chuàng)新意識(shí)，力求在明年的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)包裝一班的支持和肯定。我們要成為優(yōu)秀榜樣，為明天共同努力！
班組工作總結(jié)精辟篇六
20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，我們內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。20xx是我們班組建設(shè)承上啟下的一年，也是我們班組建設(shè)工作邁向成熟和受到上級(jí)肯定滿(mǎn)載榮譽(yù)的一年。
20xx年我們總結(jié)了班組組建前期工作的不足，制定了詳盡的工作計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略。我們以打造一支具有“卓越能力‘的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)而不懈努力。首先我們以人為本確定20xx為我們班組的”安全生產(chǎn)年“，因?yàn)榘踩a(chǎn)是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展最起碼的保障，班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際制定了詳細(xì)的《安全操作規(guī)程》，《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》，并制作了”安全隱患提示板“擺放在每個(gè)班組成員的機(jī)床時(shí)時(shí)刻刻提示安全生產(chǎn)的重要性。同時(shí)制定了具有我們班組特色的`安全管理辦法”你的安全我負(fù)責(zé)’的主題活動(dòng)班組成員一對(duì)一的監(jiān)督和指導(dǎo)，把安全隱患降到最低。在上級(jí)技安部門(mén)檢查時(shí)我們班組合格率100%，全年沒(méi)有發(fā)生一起技安事故。我們的成績(jī)受到了公司的肯定被授予“公司優(yōu)秀安全班組“的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
同時(shí)在生產(chǎn)和質(zhì)量方面我們因人而異在完成車(chē)間生產(chǎn)和科研任務(wù)的前提下，盡量使員工利益最大化，努力激發(fā)班組成員的積極性。使其主動(dòng)完成任務(wù)并保證質(zhì)量。特別是在年底生產(chǎn)任務(wù)非常繁重時(shí)因?yàn)槎嘀卦蛭野嘟M承制的某機(jī)重要件中央吊掛面臨批次性報(bào)廢，直接影響零件的交付和裝配。在車(chē)間和工段的組織下我們班組發(fā)揚(yáng)西航人“敢打硬仗，能打硬仗”的精神主動(dòng)成立搶趕突擊隊(duì)連續(xù)10天24小時(shí)作戰(zhàn)。終于按時(shí)完成零件的交付，受到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和表彰。在班組文化建設(shè)方面我們深知，班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，同時(shí)和精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。我們班組提出“以文化力推動(dòng)生產(chǎn)力’為口號(hào)，以西航特色文化體系打造一支高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)為目的。在這樣的價(jià)值觀(guān)推動(dòng)下我們班組涌現(xiàn)出像高技能人才張建斌，青工明星員工楊軍利，這樣的杰出代表。
縱觀(guān)20xx我們感嘆萬(wàn)分，在收獲榮譽(yù)的同時(shí)也暴露出許多的不足。20xx會(huì)有更多的挑戰(zhàn)迎接著我們，我們將不斷完善自己以十足的信心為公司加快轉(zhuǎn)型，給力挑戰(zhàn)百億的戰(zhàn)略發(fā)展不懈努力。
班組工作總結(jié)精辟篇七
隨著步入八月，也已經(jīng)度過(guò)了一半，回首這半年，首先要衷心的感謝站領(lǐng)導(dǎo)在工作上給我指明了正確的方向，其次要感謝同事們?cè)谄綍r(shí)的工作中給了我大力的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好班組的各項(xiàng)工作。我們收費(fèi)五班，一共五名員工。我們?cè)谝黄鹨煌瑸榱艘粋€(gè)目標(biāo)而努力，就是要把收費(fèi)工作給做好，努力成為秀的班集體。我們堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在收費(fèi)征收工作中做到應(yīng)征不免，應(yīng)免不征。認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
一、文明服務(wù)
收費(fèi)站是最能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的地方，我們是窗口單位，我們每天服務(wù)于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動(dòng)隨時(shí)隨地的展現(xiàn)公路的形象。每一個(gè)手勢(shì)、每一個(gè)動(dòng)作、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、都代表著我們的形象，單位也因此對(duì)各個(gè)班組實(shí)行了“雙文明百日考核活動(dòng)”，從迎賓手勢(shì)、唱收唱付、微笑服務(wù)到各種規(guī)章制度，以及各種微小的、可以影響收費(fèi)形象的細(xì)節(jié)，要求每一名員工都能自覺(jué)按要求做好。用最真誠(chéng)的微笑和最衷心的祝福，送給來(lái)來(lái)往往的司乘人員。
二、崗上紀(jì)律
作為一名收費(fèi)員，對(duì)崗上要求是非常嚴(yán)格的，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度，以“雙文明百日考核”為基礎(chǔ)，嚴(yán)格的要求自己。其次從小事做起、從細(xì)節(jié)抓起、杜絕崗上各類(lèi)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
三、收費(fèi)業(yè)務(wù)
收費(fèi)業(yè)務(wù)技能是每一個(gè)收費(fèi)員都應(yīng)該熟悉掌握的，收費(fèi)業(yè)務(wù)的好壞直接影響收費(fèi)工作的順利開(kāi)展。我們?cè)谑召M(fèi)業(yè)務(wù)方面應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦專(zhuān)研，學(xué)習(xí)各類(lèi)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉掌握各類(lèi)收費(fèi)征收政策，努力提高特情處理能力，保證收費(fèi)道口的暢通。
四、員工思想動(dòng)態(tài)
我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為班組員工服務(wù)的。無(wú)論是工作還是生活，都要給予他們幫助，在工作中，我應(yīng)該以身作則，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制在生活中，應(yīng)該關(guān)心愛(ài)護(hù)班組成員，平時(shí)和班組員工聊聊天、多組織班組集體活動(dòng)、通過(guò)良好的溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。團(tuán)結(jié)互助，創(chuàng)造班組有一個(gè)和諧的氣氛，和班組員工共同努力把各項(xiàng)工作給完成好。
20的一半過(guò)去了，我們的工作中還有著很多不足，但是我們也在積極努力的改正著，在接下來(lái)的半年中，我想給自己的班組制定一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)槲覀儼嘟M的人都十分熱心，所以我想把我們班組打造成一個(gè)樂(lè)于助人的班組，不僅在工作中對(duì)司乘人員進(jìn)行幫助，在生活中，對(duì)單位，對(duì)同事都能幫得上忙，這將會(huì)是我下半年工作的主要目標(biāo)。打造和諧，樂(lè)于助人的班組，共同為公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
班組工作總結(jié)精辟篇八
xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里，我們水冷工作班組在何總的親切關(guān)懷下，在生產(chǎn)車(chē)間直接領(lǐng)導(dǎo)下，在水冷工作班組全體人員的共同努力下，我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處，為了在新的一年里取得更好的業(yè)績(jī)，我們對(duì)過(guò)去一年里的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
水冷工作班組正式進(jìn)入工作程序的是今年三月份,在這之前我們作了充分的各方面工作準(zhǔn)備,對(duì)上崗前的相關(guān)工作人員作了祥細(xì)的技能培訓(xùn),加強(qiáng)了技術(shù)及安全的崗位教育,要求他們上班工作時(shí)要精神抖擻,吃苦耐勞,對(duì)技術(shù)要精益求精,一絲不茍,細(xì)節(jié)到位,要有團(tuán)體精神和不斷向上的勁頭,我們的工作原則及做事理念是:扎實(shí)工作,平穩(wěn)前進(jìn),從三月份以來(lái),我們生產(chǎn)水冷器500多臺(tái),檢修及補(bǔ)氣50多臺(tái),平均每月生產(chǎn)及檢修60多臺(tái),還遠(yuǎn)赴山東做好產(chǎn)品售后的服務(wù)工作,這樣做即獲得了客戶(hù)的贊譽(yù)，又為公司鞏固客戶(hù)市場(chǎng)樹(shù)立了很好的榜樣!
水冷班組除了我和一位老員工之外，其他基本上都是新員工，工作期間的技術(shù)操作及生產(chǎn)安全尤為重要，所以我一直嚴(yán)格要求他們，注重倡導(dǎo)班組所有員工對(duì)技術(shù)方面不懂就問(wèn)，虛心好學(xué)的團(tuán)體精神，對(duì)技術(shù)比較全面的老員工要起到傳、幫、帶的作作用，大家要團(tuán)結(jié)一致，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，克服一切困難，千方百計(jì)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的生產(chǎn)任務(wù)，一年以來(lái)我們水冷班組從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)一次的工傷事故，也沒(méi)有接收到成品為存短缺告急及客戶(hù)的投訴信息，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品基本上滿(mǎn)足成品的為存和客戶(hù)的需求。
一個(gè)很好的工作環(huán)境，將給人帶來(lái)輕松愉快的工作精神，一年以來(lái)，我們注重產(chǎn)量、質(zhì)量及安全的情況下，也非常重視個(gè)人及工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持6s的現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)使用材料要堅(jiān)持節(jié)約用材，反對(duì)人為浪費(fèi)，始終用現(xiàn)代企業(yè)管理理念與工作實(shí)踐相結(jié)合管理模式，來(lái)管理和指導(dǎo)我們的所有工作人員，一年以來(lái)我們水冷車(chē)間從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)吵嘴打架等事件的發(fā)生，基本做到團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。
一年以來(lái)，水冷車(chē)間始終受人員不足的制約，按照我們產(chǎn)量及技術(shù)要求，我們工作人員應(yīng)在十人左右，但現(xiàn)在一直是在5、6個(gè)人的工作狀態(tài)，(最少時(shí)只有3、4個(gè))，尤其是焊工奇缺，人員一直不到位，人員流動(dòng)性很大，這直接影響我們的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)量的提高，但我們一直盡一切努力，想方設(shè)法院完成生產(chǎn)任務(wù)，自水冷車(chē)間成立以來(lái)，尤其是今年一年的的工作實(shí)踐，我們由小到大，由弱到強(qiáng)，一步一步的走到今天，由原來(lái)的每月只能做十幾二十臺(tái)到現(xiàn)在每月做60多臺(tái)，而且還在不斷的改進(jìn)技術(shù)及工作方式，加大產(chǎn)理及質(zhì)量的提高!
我們水冷車(chē)間目前人力很不到位，建議相關(guān)部門(mén)對(duì)我們?yōu)榱Y源方面要大力支持，根據(jù)水冷器的銷(xiāo)售情況看，我們的銷(xiāo)售前景非?？春?，要不斷加大對(duì)水冷車(chē)間人力、技術(shù)及設(shè)備的'支持，爭(zhēng)取把水炮產(chǎn)量番一番，要每月做到150臺(tái)——200臺(tái)，或爭(zhēng)取增加更多、質(zhì)量更好的產(chǎn)品產(chǎn)量，我們是有這個(gè)決心和能力的，其目的是為公司的不斷發(fā)展壯大而貢獻(xiàn)力量。
去年一年里,我參加了多次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)自身的文化及素質(zhì)的提高起了很的推動(dòng)作用,抱著為明年的各項(xiàng)工作做的更好、更全面的良好心態(tài)而寫(xiě)這份工作總結(jié)的，我認(rèn)為這是一次自我提升的工作進(jìn)步，如有不妥，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，在過(guò)去一年里，我們的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，比如因工作人員不足而有思想情緒，使點(diǎn)小性子，又因材料的供應(yīng)不上對(duì)采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)有些意見(jiàn)，由于要完成生任務(wù)，對(duì)員工要求太嚴(yán)，心感過(guò)意不去，因務(wù)件的限制，對(duì)他們的工作及生活照顧不到等，我們決心在新的一年里，不斷克服困難，改進(jìn)我們工作的不足之處，團(tuán)結(jié)一心，輕裝上陣，盡心盡責(zé)為xxxx的美好明天而努力奮斗!!!
班組工作總結(jié)精辟篇九
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)，傳達(dá)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。
2、積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)的責(zé)任直接影響員工的工作績(jī)效，因此，在10年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組成員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)增加班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、充分利用每天安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了10年的安全生產(chǎn)。
積極配合安全管理部門(mén)對(duì)車(chē)量的檢查，并強(qiáng)化叉車(chē)技能的培訓(xùn)，使叉車(chē)技能在一次次考核中合格率大大提高，安全隱患現(xiàn)象得到較好控制。
制定了現(xiàn)場(chǎng)管理區(qū)域劃分制，并在工作過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“6s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)區(qū)域得到很大的改善。
1、平常的工作計(jì)劃想法不夠全面。由于工作的繁雜，在每天的工作中，有一部分都是都是以自己經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行安排工作，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后，要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計(jì)劃好，并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下，在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作計(jì)劃。
2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后，沒(méi)有檢查、落實(shí)，甚至沒(méi)有進(jìn)行考核，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對(duì)已經(jīng)安排的工作，要善始善終。
3、雖然已經(jīng)在公司工作了多年，但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓員工去處理，應(yīng)該多給員工一些鍛煉的機(jī)會(huì)，提高班組員工工作的積極性和主動(dòng)性。
為切實(shí)抓好20xx年班組成員的工作，我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作：
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的要求進(jìn)行操作。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好班組管理。繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的班組車(chē)輛安全大檢查，對(duì)班組每臺(tái)叉車(chē)存在的安全隱患仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。對(duì)查出的安全隱患，當(dāng)作事故對(duì)待，按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)每個(gè)員工個(gè)人情況，制定最佳用人方案，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
3、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化“6s”管理，將“6s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對(duì)班組成員進(jìn)行不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行班組內(nèi)部通報(bào)。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)
5、做好環(huán)境保護(hù)工作。將班組及其班組負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格嚴(yán)查，凈化工作環(huán)境。
綜上所述，在新的一年里，我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí)，積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建一只卓越班組共同努力！
班組工作總結(jié)精辟篇十
20xx年第3季度,工安公司在班組建設(shè)主要開(kāi)展了如下工作：
著重于班組規(guī)章制度、班組建設(shè)體子、班組崗位職責(zé)的建立。
1、根據(jù)分公司要求：施工隊(duì)一共6個(gè)班組（其中鉚工班組5個(gè)、電焊班組1個(gè)）；
2、制定班組規(guī)章制度和班組長(zhǎng)管理職責(zé)與權(quán)限；
3、每個(gè)班組中成立了質(zhì)量檢查員、安全員、學(xué)習(xí)生活委員、材料員、考勤員，并制定了相應(yīng)的工作職責(zé)。
著重于班組民主、文化、團(tuán)隊(duì)、健康安全環(huán)保、技能建設(shè)以及班組的硬件建設(shè)。
1、班組民主建設(shè)：
1）建立班組民主管理制度和周民主生活列會(huì)制度；
2）實(shí)行班務(wù)公示欄（現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了兩塊板子現(xiàn)場(chǎng)公示）；
3）健康安全環(huán)保責(zé)任制、班組長(zhǎng)的權(quán)限等全部張貼至現(xiàn)場(chǎng)班務(wù)公式欄；
4）班組的每日考勤表張貼至現(xiàn)場(chǎng)班務(wù)公式欄。
2、班組文化建設(shè)：
1）討論班組成員行為規(guī)范；
2）組織隊(duì)里人員進(jìn)行籃球比賽。
3）積極組織成員學(xué)習(xí)各種工作規(guī)范制度；
4）積極參加文體活動(dòng)，在5月份的籃球比賽中獲得第三名，總共6人參加，其中有4人來(lái)自前方班組。
3、班組健康安全環(huán)保建設(shè)：
1）出臺(tái)了健康安全責(zé)任制；
2）細(xì)化班組的'權(quán)限機(jī)制，給班組長(zhǎng)的職責(zé)給予明確規(guī)定；
3）各種規(guī)章制度要求已張貼到墻上去。
4）班組每天必須進(jìn)行安全技術(shù)交底，定時(shí)召開(kāi)施工隊(duì)每周一次的周例會(huì)，定期召開(kāi)班組碰頭會(huì)。
4、班組硬件設(shè)施建設(shè)：
2）二煉鋼施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立開(kāi)水房，解決工人喝水問(wèn)題；
3）二煉鋼施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)辦公室，以供班組每天必須進(jìn)行安全技術(shù)交底，并為施工提供技術(shù)支持。
5、班組技能建設(shè)：
施工隊(duì)各班組中積極開(kāi)展師帶徒活動(dòng)，具體為：李昌貴帶朱黎明；李雪剛帶陳龍；陶毅帶鄒洪金；羅艷帶吳坤。
6、班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)：
目前的班組長(zhǎng)已有1人為技師（陶毅），4人（李昌貴、楊榮輝、毛勤華、楊輝）參加了集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
在以后的工作中，我工安公司前方班組準(zhǔn)備開(kāi)展班組競(jìng)賽活動(dòng)，從安全、進(jìn)度、班組建設(shè)等方面進(jìn)行考核，評(píng)選出工安公司內(nèi)部的優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長(zhǎng)，并上榜公示。并著手抽調(diào)公司技術(shù)人員對(duì)班組創(chuàng)新建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)。
班組工作總結(jié)精辟篇十一
在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車(chē)間班前班后會(huì)，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作績(jī)效，因此，在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的`安全生產(chǎn)。
。
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
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1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。
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1、分別對(duì)一、二、三、六車(chē)間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本?？傊?，xx年雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全方面：安全管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現(xiàn)在以下：
安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
班組工作總結(jié)精辟篇十二
一、安全工作：認(rèn)真落實(shí)地面服務(wù)崗位各項(xiàng)安全辦法，安全運(yùn)行整體安穩(wěn)。
1、安全是民航業(yè)生存的基本和靈魂，為了這重中之重的問(wèn)題，班組積極響應(yīng)地服部及科室持續(xù)開(kāi)展“今冬明春百日安全比賽”活動(dòng)及安全隱患排查整改運(yùn)動(dòng)，嚴(yán)厲履行部分及科室對(duì)隔離區(qū)證件的管理規(guī)定。另外狠抓安全教導(dǎo)與培訓(xùn)，夯實(shí)技巧基本。組織組員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于xx年航空安全工作計(jì)劃，明白地面服務(wù)的安全職責(zé)，將安全意識(shí)深刻到骨子里。
2、為了確保完成春運(yùn)工作義務(wù)，組織班組全部成員學(xué)習(xí)了《地面服務(wù)部xx年“春運(yùn)”安全及服務(wù)保障計(jì)劃》，確保每位員工能認(rèn)識(shí)到今年春運(yùn)安全工作的特色、難點(diǎn)。
3、針對(duì)我國(guó)華北、華東地域遭遇災(zāi)禍性雨雪氣象，和春運(yùn)期間可能會(huì)碰到的大面積航班耽擱，特殊組織我班組進(jìn)行不正常航班的案例及服務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)交換與案例研究，同時(shí)組織有打算和針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，確保不產(chǎn)生影響安全及服務(wù)質(zhì)量的重大問(wèn)題。
4、持續(xù)積極支撐及嚴(yán)厲執(zhí)行科室季度安全評(píng)估制度和每月“安全教導(dǎo)日”制度，同時(shí)加強(qiáng)督察力度，由值班主任不定期、不定點(diǎn)對(duì)班組各成員的服務(wù)及安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢討，一旦發(fā)明安全隱患，及時(shí)進(jìn)行梳理和剖析，有針對(duì)性的提出相應(yīng)辦法，強(qiáng)化全員預(yù)防工作差錯(cuò)的義務(wù)意識(shí)，進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng)，晉升員工預(yù)防工作差錯(cuò)的技能和方式，取得了較好的后果。
二、服務(wù)保障工作：提出人性化服務(wù)理念，強(qiáng)化全員整體服務(wù)意識(shí)，順利完成地面各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
1、由于進(jìn)進(jìn)冬季加之處于春運(yùn)期間，大面積的航班延誤時(shí)有產(chǎn)生，為能在第一時(shí)光給因航班耽擱而延誤行程的旅客送上及時(shí)貼心的服務(wù)，班組內(nèi)部制訂了相干預(yù)案，將義務(wù)細(xì)化到每一個(gè)人。
2、因職員相對(duì)不足，成份新，新員工比例大，其中有三分之一員工沒(méi)有加入過(guò)“春運(yùn)”保障，針對(duì)以上情形，組織新員工積極加入了服務(wù)室第二期“新葉杯”崗位練兵運(yùn)動(dòng)，同時(shí)相應(yīng)適量增添新員工的航班義務(wù)量，以戰(zhàn)代練，為春運(yùn)保障打下堅(jiān)實(shí)的基本。
3、針對(duì)拉薩航班的特別性，嚴(yán)厲執(zhí)行科室專(zhuān)項(xiàng)保障方案，公道調(diào)配新候機(jī)樓及支線(xiàn)候機(jī)樓服務(wù)人員，登機(jī)口配備骨干職員，部署至少三名導(dǎo)乘參與領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。在震后，針對(duì)無(wú)人陪同旅客量顯明攀升，組織無(wú)航班任務(wù)的員工在高峰時(shí)段隨時(shí)待命，確保運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)有充分的保障力氣，保證無(wú)人陪同旅客的正常出行。
4、對(duì)于主要航班保障義務(wù)，如航班中載有四川省團(tuán)代表，特殊是震后連續(xù)一個(gè)星期的災(zāi)區(qū)傷員的運(yùn)送以及大批的救濟(jì)團(tuán)隊(duì)和災(zāi)區(qū)孤兒的保障工作,神泣，班組組織專(zhuān)門(mén)職員成立了專(zhuān)機(jī)保障小組，并就此制定了周密科學(xué)的人性化服務(wù)保障計(jì)劃，受到社會(huì)各界及公司引導(dǎo)的高度贊賞。
5、為對(duì)員工在崗期間的工作情形進(jìn)行有效評(píng)估，并配合即將推出的員工星級(jí)等級(jí)治理尺度和績(jī)效工資考評(píng)制度，完美地服部的信息報(bào)告制度，從三月份起積極支撐與參與科室制訂的“員工逐日工作單”制度，員工們履行力度良好，值班主任點(diǎn)評(píng)公平、公然、公正。
6、順利履行了公司與荷蘭皇家航空公司的代碼共享航班、虛擬航班、中轉(zhuǎn)聯(lián)乘航班的服務(wù)保障工作。
7、關(guān)于不正常航班，及時(shí)控制信息動(dòng)態(tài)，正確制訂服務(wù)預(yù)案，始終保持“航班耽擱服務(wù)不延誤”的意識(shí)，最大限度的下降旅客對(duì)航班延誤的不滿(mǎn)，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)整體處理不正常航班的才能。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)：增強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷晉升員工整體業(yè)務(wù)程度。