教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇一
八月份，車隊(duì)共行駛里程35.53萬公里，完成計(jì)劃的98%。
營收20__年08月1日11時(shí)50分，駕駛員范蓮風(fēng)駕駛粵____號大客車從___往___方向行駛時(shí)至布吉一村站時(shí)，因沒有保持好行車距離，造成粵___號大客車的車頭前部與同方向行駛的公交車隊(duì)調(diào)度工作流程粵___號大客車尾部碰撞，造成兩車不同程度損壞的事故。
車隊(duì)根據(jù)這宗事故作為案例，認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因，吸取教訓(xùn)，杜絕類似事故再次發(fā)生。并制定了相應(yīng)的措施。如：
1、車隊(duì)管理人員針對路面寬廣、視線良好、車速快等現(xiàn)象加強(qiáng)路查路控，預(yù)防其他事故的發(fā)生。在____總站調(diào)頭問題通過監(jiān)控，全都能按規(guī)定行駛。有效杜絕事故的發(fā)生。
2、發(fā)生有理投訴1宗。投訴___線粵___車駕駛員___在行駛中對乘客態(tài)度不好，并且惡語傷人，使用服務(wù)忌語。車隊(duì)將其立即停車5天，并按駕乘人員違章違紀(jì)處罰尺度表處罰。(b-18條、罰款100元、扣10分、培訓(xùn)一天)。
3、由于在___為投幣經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，車隊(duì)從新設(shè)計(jì)了收費(fèi)牌。此牌比以前更加明了，大大減少了乘客的投訴。
本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機(jī)、錢包、茶葉等。
二、綜合治理方面。
對所有車輛進(jìn)行了全面清洗公交車隊(duì)半年安全總結(jié)(發(fā)動(dòng)機(jī)、車公交車隊(duì)半年計(jì)劃頂?shù)?消防器材(滅火器、電線等)全面檢查，對一部分人員進(jìn)行了消防培訓(xùn),使大家更加明白消防的“兩知四會(huì)”。
無打架、熏酒鬧事等治安行為。
三、后勤方面。
1、本月對車輛衛(wèi)生、車容車貌徹底進(jìn)行整改,嚴(yán)格執(zhí)行公司對車容車貌、清潔衛(wèi)生的文件精神。使衛(wèi)生檢查全面達(dá)標(biāo)。
2、為了使員工更好的工作，車隊(duì)做好防暑降溫措施，除食堂煲湯外，每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。
3、對機(jī)務(wù)方面存在的一些問題進(jìn)行了專題會(huì)議，會(huì)上一致通過了對修理工建立駕駛員投訴記錄，并納入員工綜合考評，有效的促進(jìn)了他們的積極性。車輛保修也有了質(zhì)量的保證。
四、存在不足。
盡管有前面的成績，但我們不能放松安全、服務(wù)。
(1)繼續(xù)學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》。
(2)加強(qiáng)路查路控，杜絕違章行為。
(3)監(jiān)督機(jī)務(wù)方面存在的一些問題。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇二
20__年即將過去，在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的用心協(xié)助下，庫房的管理工作較之前上了一個(gè)新的臺(tái)階。庫房面貌得到了有效的改善，服務(wù)于工程項(xiàng)目的效率得到了提高。
1、以整理庫房入手，對材料進(jìn)行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪狀況，干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好，更準(zhǔn)確，及時(shí)的協(xié)助財(cái)務(wù)工作。
2、充分發(fā)揮工作職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。
3、協(xié)助采購做好材料的驗(yàn)收，及時(shí)準(zhǔn)確的辦理入庫。
4、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。
5、賬目管理，本年截止11月末入庫金額293.4萬，出庫金額164.1萬，材料種類共計(jì)490多項(xiàng)，工程用料記載11項(xiàng)（不含售后和其他用料）其中固化24萬。
二、總結(jié)20__年的工作體會(huì)如下：
1、倉庫管理是公司管理的一部分，務(wù)必放在整個(gè)管理中，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍；
2、倉庫管理務(wù)必以事實(shí)為依據(jù)，以規(guī)定為準(zhǔn)繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守；
4、規(guī)范的管理不僅僅能提高倉庫的管理，也是對公司員工物質(zhì)數(shù)量意識(shí)和工作程序意識(shí)的強(qiáng)化，這也反過來促進(jìn)倉庫的管理，使之進(jìn)入良性的循環(huán)。
三、存在的問題及工作計(jì)劃。
辭舊迎新之際，首先要完成好庫房的搬遷工作，做好新庫房的整理工作：
2、克服庫房庫位不足的問題，盡量保證庫房擺放的合理性；
3、牢固樹立以“工程項(xiàng)目”為核心的理念；
4、用心學(xué)習(xí)，提高工作效率；
5、積極配合各部門的工作。
應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙，我必須能把工作做的更好。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇三
作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，這一年來帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部較好的把工作做好了，現(xiàn)在就這20xx年財(cái)務(wù)部的一些工作做下總結(jié)。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)，今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求，對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用，非凡是針對七、八月差錯(cuò)率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“xx制度”，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：
(1)主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識(shí);。
(3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;。
(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
(5)積極地組織柜員上崗考試;。
(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費(fèi)用總額為xx萬元，較上年增加了xx萬元，增幅為xx%;實(shí)現(xiàn)收入xx萬元，較上年增加xx萬元，增幅為xx%。從以上的`數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的xx倍。在費(fèi)用的治理上，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為xx%，節(jié)約費(fèi)用xx個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
我在抓好治理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本治理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算治理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。
五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇四
1、會(huì)議接待方面。
a、由于會(huì)議室的桌椅大部分已經(jīng)破順，加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會(huì)議的需求，為改變現(xiàn)狀添置了x把新的會(huì)議椅、x條會(huì)議桌、x塊新臺(tái)布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個(gè)投影儀、兩個(gè)無線路由器。
2、客戶的開發(fā)與維護(hù)。
a、客戶開發(fā)：20__年?duì)I銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶x個(gè)，與x個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了x家單位的資信協(xié)議。新簽訂x家網(wǎng)絡(luò)訂房__、__、__。
b、客戶的維護(hù)：
一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人。
三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌，使得長期在棋牌消費(fèi)的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實(shí)惠。截止x月x日，客房棋牌發(fā)放積分卡x張，積分兌換的客房為x間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客，穩(wěn)定客源方面取得一定的效果。
第三個(gè)方面就是在符合條件的賓客中，選取部分忠實(shí)客戶發(fā)展成金卡客戶。20__年共計(jì)發(fā)放金卡x張。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
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一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。
x月份開始酒店陸續(xù)開始與__、__合作。
截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x間，共計(jì)為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外，20__年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。
x月份起，陸續(xù)接待了諸如__、__等先后x批次的團(tuán)隊(duì)，共計(jì)使用酒店客房x間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入x元。
20__年x月至x月期間，通過營銷部預(yù)訂的各類宴席，團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為x余元。
全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動(dòng)向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動(dòng)向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對整個(gè)旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20__年__市政府采購會(huì)議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯(cuò)失投標(biāo)的機(jī)會(huì)。在此，我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。
2、與賓客間的互動(dòng)不足。
營銷部在日常的工作中，除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時(shí)間，其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機(jī)會(huì)我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
20__年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到x%，會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到x%，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在__酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費(fèi)市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
三、20__年工作計(jì)劃。
1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階。
20__年，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系。
20__年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來之前，利用周末的休息時(shí)間，到省內(nèi)幾大著名的旅游城市進(jìn)行走訪，與__市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營銷策略的應(yīng)用。
20__年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案，綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作。
建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作，相互配合。以一個(gè)整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
5、具體的目標(biāo)明確。
a、會(huì)議計(jì)劃收入為x萬，理想目標(biāo)是完成x萬。
b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭達(dá)到x萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破x萬。
新的一年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學(xué)習(xí)，我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營銷部在新的一年里，各項(xiàng)工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”，有付出，就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家。
20__，我們一起努力。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇五
在公司快一年了。我一直是做話務(wù)員的。在這段時(shí)間里，我見證并參與了公司的發(fā)展和制度的完善。作為一個(gè)貴龍人，我由衷地感到驕傲。____多年的工作經(jīng)歷，讓我積累了一些關(guān)于客戶服務(wù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)如下:。
第一，遵守紀(jì)律和規(guī)定，用制度幫助發(fā)展。
俗話說，沒有規(guī)則，方圓是不可能實(shí)現(xiàn)的。毫無疑問，在信息中心的日常工作中，首先要遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行每一項(xiàng)工作流程，牢記每一句標(biāo)準(zhǔn)語言。這不僅有利于我的工作，也有利于我自身的提高和發(fā)展，也使我能夠盡快適應(yīng)新的環(huán)境和新的工作氛圍。
第二，語言規(guī)范，具有真誠的幫助服務(wù)。
話務(wù)員這份工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是不和客戶見面，通過語音來傳遞信息，所以面部表情和語調(diào)就更重要了。雖然我是一個(gè)新的經(jīng)營者，但我知道我的一舉一動(dòng)，一言一行都代表著__公司的`形象。所以在電話中，一定要語氣平和，語調(diào)輕松，用詞得當(dāng)，給乘客一種愉悅的感覺，讓客戶被我們的坦誠和愉悅所感染，讓我們的服務(wù)深入人心。
第三，學(xué)無止境，知識(shí)助成長。
俗話說，“蠟燭為光，學(xué)問為理?！敝挥胁粩嗟膶W(xué)習(xí)和吸收，才能更快的進(jìn)步和成長。這就是“學(xué)無止境”的道理。只有不斷學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)，才能彌補(bǔ)不足，從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，才能有鑒別事物真?zhèn)蔚哪芰?，提高自身修養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營者，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
第四，凝聚力量，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
團(tuán)結(jié)就是力量，這是很多企業(yè)的座右銘。團(tuán)結(jié)起來，一切困難都可以解決。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不團(tuán)結(jié)，就會(huì)分崩離析。就像我們的信息中心一樣，我們會(huì)通過每周例會(huì)，與其他同事分享日常工作中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，對遇到的典型案例進(jìn)行分析討論，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)互助。
總的來說，這一年還沒能調(diào)整好自己的定位和心態(tài)，因?yàn)榻佑|運(yùn)營商行業(yè)的時(shí)間不長。之前x年的社團(tuán)工作，讓我有了很強(qiáng)的適應(yīng)能力，但對日常規(guī)范不夠重視。在今后的工作中，我需要進(jìn)一步端正態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
在過去的一年里，我一直在猶豫是否接聽客戶的電話，后來我能流利地接聽，這讓我明白了信息中心的服務(wù)不僅僅表現(xiàn)在行動(dòng)上，一句禮貌的問候和一句真誠的道歉都能讓客戶感受到我處理問題的積極態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不要用一個(gè)農(nóng)民工的心態(tài)對待自己的工作。只要你付出多重努力，從一點(diǎn)一滴做起，帶著激情與企業(yè)一起成長，就一定會(huì)成就自己的事業(yè)。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇六
__年，我分別指導(dǎo)牧醫(yī)__秋和牧醫(yī)__秋兩個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行了__為期兩周的實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)。作為指導(dǎo)教師，在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)、生活，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、宣傳動(dòng)員，做好思想工作，深化學(xué)生對實(shí)習(xí)工作的理解。
實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)是我校學(xué)生每學(xué)期經(jīng)歷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)的目的是，透過理論與實(shí)踐的結(jié)合，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)，鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，提高了操作技能，尤其是觀察、分析與解決問題的實(shí)際潛力，這對畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學(xué)生而言尤其重要。為了使同學(xué)們能加深對實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)，我就盡可能地與學(xué)生就實(shí)習(xí)工作進(jìn)行了交流與溝通，了解學(xué)生對于實(shí)習(xí)的想法，還針對學(xué)生和實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際狀況，提出了具體要求，使他們進(jìn)一步了解實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)的重要性和必要性，要求學(xué)生嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章制度，確保安全第一，個(gè)性強(qiáng)調(diào)要有吃苦耐勞、持之以恒的精神，為后面從事專業(yè)業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、親自動(dòng)手，通力配合，力促學(xué)生完成實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)任務(wù)。
為了使學(xué)生能盡快進(jìn)入實(shí)習(xí)狀態(tài)，開始就對學(xué)生反復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)要求，操作規(guī)范，親自演示后才讓學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)。在學(xué)生實(shí)習(xí)的過程中進(jìn)行不間斷的監(jiān)督檢查，耐心輔導(dǎo)，隨時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，了解實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)解決問題，從而保證實(shí)習(xí)工作順利安全有效地進(jìn)行。對于那些操作不慎損壞實(shí)驗(yàn)儀器的學(xué)生，嚴(yán)加教育，登記報(bào)告實(shí)習(xí)員，價(jià)格便宜的在學(xué)生潛力范圍內(nèi)按價(jià)賠償。
三、認(rèn)真總結(jié)、做好實(shí)習(xí)報(bào)告的批閱評分工作。
除了進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)的日常管理，以保證每個(gè)學(xué)生能順利完成實(shí)習(xí)以外，要求每個(gè)學(xué)生每一天完成一份實(shí)習(xí)報(bào)告，事后做好每個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)鑒定批閱評分，盡量客觀公正地給每個(gè)學(xué)生做出一個(gè)合理的實(shí)習(xí)成績，同時(shí)打掃好實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生，讓實(shí)習(xí)工作的收尾。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇七
20__年市場銷售部工作在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門的大力協(xié)助和支持下，通過部全體員工的共同努力，完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況作如下總結(jié)：
今年是賓館具有劃時(shí)代意義的一年，在斥資一億余元對硬件進(jìn)行了全面改造，同時(shí)引進(jìn)了華天酒店的先進(jìn)管理理念和模式，著力硬軟件建設(shè)，升華品牌形象，市場營銷部按照館領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)和能力建設(shè)，重點(diǎn)圍繞規(guī)范銷售人員客戶劃分，客戶跟進(jìn)維系，提升美工對賓館的整體形象策劃方面等方面取得了一定的成績。同時(shí)針對開業(yè)較晚的現(xiàn)狀加強(qiáng)宣傳與銷售，始終堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，采取多種營銷手段相結(jié)合的方式，取得了一定的成績。
一、經(jīng)營分析。
20__年開業(yè)后的經(jīng)營情況：8月3日試營業(yè)后，累計(jì)計(jì)劃客房收入萬元，截止到12月25日，完成收入萬元，完成計(jì)劃的%。時(shí)20__年8月與07年對間月3日123日12月比增減數(shù)經(jīng)營指標(biāo)月25日25日客房收入（萬元）累計(jì)出售客房數(shù)（間天）平均出租率（%）平均房價(jià)（元）主要做了以下工作：
2、在前廳、客房、餐飲、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)助下，完成了各類房價(jià)的制定以及會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)方案的制定與推廣、實(shí)施；客房以“會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)”面對客戶是現(xiàn)今很多國際、國內(nèi)酒店連鎖集團(tuán)成功吸納客源，培育忠誠客戶，為賓客提供方便及享受一系列特別優(yōu)惠服務(wù)的制度。是擴(kuò)展客源、提升行業(yè)占有率的最佳途徑。
3、規(guī)范銷售人員區(qū)域劃分，著力重點(diǎn)客戶的跟蹤，全面系統(tǒng)地做好市場和調(diào)查，因人適宜地重新劃分區(qū)域、調(diào)整行業(yè)的跟蹤策略，提高市場占有率，建立和不斷完善的銷售體系，開辟更廣泛的客源市場。要求銷售代表嚴(yán)格按照要求進(jìn)行有計(jì)劃的銷售，在每天的部門會(huì)議上匯報(bào)拜訪情況，責(zé)任到人，做好常客資料的歸整，形成一種點(diǎn)面結(jié)合的局面。
4、開業(yè)前重新定編定崗后，原隸屬前廳部的美工崗劃歸到銷售部，針對賓館改造后對該崗位的更高要求，在館領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，充實(shí)了該崗位的力量，同時(shí)在馮經(jīng)理的大力幫扶下，新聘任的美工正在逐步適應(yīng)崗位要求，填補(bǔ)了這個(gè)崗位缺乏設(shè)計(jì)人員的空白，進(jìn)行了開業(yè)前賓館各類宣傳印刷品的設(shè)計(jì)及開業(yè)后各類大小會(huì)議會(huì)標(biāo)的制作、各部門及賓館的整體文化氛圍的設(shè)計(jì)與營造，加強(qiáng)與有關(guān)新聞媒介等單位的聯(lián)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，成功為海參文化美食節(jié)造勢，策劃組織的重陽節(jié)敬老院獻(xiàn)愛心活動(dòng)等，為賓館贏得了良好的社會(huì)效益。尤其是以廢舊的礦泉水瓶進(jìn)行的圣誕氛圍布置，得到了業(yè)界、媒體及賓客的廣泛贊譽(yù)。
5、與賓館其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，建立銷售管家制，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與賓館其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。積極主動(dòng)根據(jù)相關(guān)部門提供的信息適時(shí)的了解重要客戶和?？偷南M(fèi)情況及反饋意見，以形成上下一盤棋的整體格局。
6、應(yīng)收賬款的回籠情況，在館領(lǐng)導(dǎo)的重視下，財(cái)務(wù)部的配合下，全體銷售代表的共同努力下，明顯好于往年，今年共清收回帳款。
二、20__年工作計(jì)劃。
1、明年?duì)I銷部將配合賓館整體新的營銷體制，制訂完善20__年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，通過提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。建立營銷代表實(shí)行工作日記志，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過改進(jìn)方式爭取團(tuán)體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在服務(wù)中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋部門及館領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在分工上充分考慮局部利益與整體利益相結(jié)合；互相合作，互相協(xié)助，樹立集體觀念、大局觀念，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
2、明年重點(diǎn)工作之一不斷完善客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。明年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
3、繼續(xù)做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃，經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解酒店及其相關(guān)行業(yè)的信息，分析競爭形勢，準(zhǔn)確掌握旅游市場的信息和動(dòng)態(tài)，給賓館提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整賓館銷售策略，為館領(lǐng)導(dǎo)提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
4、改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對我們賓館的了解，加強(qiáng)銷售部整體銷售力量，提高銷售水平。抓好市場促銷，確保年度計(jì)劃任務(wù)的完成。全面系統(tǒng)地做好市場和調(diào)查，因人適宜地調(diào)整好客戶的跟蹤策略，提高市場占有率，建立和不斷完善的銷售體系，開辟更廣泛的客源市場。商務(wù)散客的攻關(guān)將作為我部日常工作的重點(diǎn)，持之以恒地進(jìn)行散客銷售拜訪，擴(kuò)大賓館商務(wù)客人覆蓋面，盡可能減少其他酒店對高端客戶的分流影響。同時(shí)我部擬定專人進(jìn)行網(wǎng)上會(huì)議搜集，更重要的是在部門督促要求下，必須將收集到的會(huì)議資訊予以落實(shí)，劃分負(fù)責(zé)，充分激發(fā)銷售代表的主觀性。在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲宴會(huì)的銷售力度，做好推廣及服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
5、對賓館的網(wǎng)站時(shí)時(shí)進(jìn)行更新與維護(hù)，讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解青海賓館。抓好賓館宣傳，策劃工作，為社會(huì)樹立更好的企業(yè)形象，抓好新聞媒體對酒店的宣傳報(bào)導(dǎo)工作，年內(nèi)利用各種不同的渠道和機(jī)會(huì)，時(shí)實(shí)報(bào)導(dǎo)賓館的發(fā)展及擴(kuò)張，有創(chuàng)意的抓好各重大節(jié)慶活動(dòng)的宣傳策劃工作，力爭做到一個(gè)節(jié)目一種策劃，讓賓客感受青海賓館新穎而富有創(chuàng)造性的藝術(shù)，感染更多的消費(fèi)群體，最大化的為賓館招攬客源，創(chuàng)造效益。同時(shí)積極配合各種接待活動(dòng)，精心制作每次接待活動(dòng)的方案，精美制作每次活動(dòng)的背景策劃，造勢宣傳，堅(jiān)決做到在各種接待活動(dòng)，不放過任何環(huán)節(jié)，不出現(xiàn)任何差錯(cuò)，讓客人滿意，接待方滿意，上級領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己滿意。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇八
會(huì)議后，我們采取多種形式及時(shí)進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，并積極采取措施認(rèn)真貫徹落實(shí)。先后對書記的講話組織了專題學(xué)習(xí)，開展了專題討論。要把全系統(tǒng)的工作實(shí)際和全市“做大做新做好，建設(shè)新型工業(yè)基地，再造新***”的要求有機(jī)地結(jié)合起來，真正地把會(huì)議精神貫徹落實(shí)到每一位干部職工。在學(xué)習(xí)貫徹的過程中，大家一致認(rèn)為，書記的講話總攬全局，思想精辟，內(nèi)涵深刻，意義重大，為***發(fā)展定下了基調(diào)，指明了方向，具有很強(qiáng)的針對性、實(shí)踐性和指導(dǎo)性。
***經(jīng)濟(jì)發(fā)展要在“十一五”期間實(shí)現(xiàn)較大的突破，當(dāng)務(wù)之急要抓住發(fā)展這一要?jiǎng)?wù)，按照“建設(shè)新型工業(yè)基地，再造新***”的要求，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，促進(jìn)***經(jīng)濟(jì)的快速增長。全市系統(tǒng)上下紛紛表示，大家紛紛表示一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，要緊緊結(jié)合***經(jīng)濟(jì)和單位工作實(shí)際，扎實(shí)履行工作職能，加快自身發(fā)展的步伐，用自己的實(shí)際行動(dòng)把此次會(huì)議精神落到實(shí)處，努力把各方面工作做得更好，確保公司穩(wěn)定發(fā)展，為全市煙農(nóng)脫貧致富、縣鄉(xiāng)財(cái)政增收，社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)調(diào)緊貼一個(gè)中心，強(qiáng)化三種意識(shí)。
與地方經(jīng)濟(jì)的同步發(fā)展。通過為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更有效的服務(wù)，促進(jìn)和推進(jìn)煙草事業(yè)的健康發(fā)展。二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。扎扎實(shí)實(shí)履行各項(xiàng)職能，服務(wù)好市場，服務(wù)好煙農(nóng)，服務(wù)好消費(fèi)者，進(jìn)一步整頓規(guī)范兩煙生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)秩序，從而為自身的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化大局意識(shí)。在做到全市一盤棋的同時(shí)，進(jìn)一步使煙草部門的工作融入地方政府的發(fā)展主旋律，形成做好各項(xiàng)工作的強(qiáng)大合力。
三、
堅(jiān)持真抓實(shí)干，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)加強(qiáng)”
（一）加強(qiáng)煙葉生產(chǎn)投入，提升煙葉科技含量，促進(jìn)煙葉生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
取**萬畝，收購保證**萬擔(dān)，爭取**萬擔(dān)。努力實(shí)現(xiàn)基本煙田保護(hù)區(qū)按照排灌自如、土壤理化指標(biāo)合理、生態(tài)環(huán)境條件能滿足優(yōu)質(zhì)烤煙生長要求確立。二是采取典型帶路，建設(shè)示范園區(qū)。具體要高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)*個(gè)萬畝“崤山”濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉示范區(qū)，我們稱之為*號工程；建設(shè)*—*個(gè)****畝示范園，我們稱之為*號工程；大面積建設(shè)成片連方，我們稱之為*號工程。三是打造濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉，走有機(jī)型農(nóng)業(yè)，多施餅肥、綠肥，逐步改良土壤，力爭煙葉質(zhì)量要有新突破。四是加強(qiáng)新式炕房改建，抓好煙水配套等國家扶持項(xiàng)目的落實(shí)。拿出配套資金，認(rèn)真搞好煙水、煙路、烤房等重點(diǎn)項(xiàng)目配套工程建設(shè)。改善煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)煙葉生產(chǎn)資源、環(huán)境、社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。五是進(jìn)一步提高煙葉生產(chǎn)的整體技術(shù)水平，減輕煙農(nóng)勞動(dòng)強(qiáng)度。辦好煙農(nóng)協(xié)會(huì)，搞好技術(shù)培訓(xùn)，解決技術(shù)棚架問題。提高煙葉生產(chǎn)技術(shù)的到位率，減輕煙農(nóng)勞動(dòng)強(qiáng)度。實(shí)現(xiàn)煙葉育苗商品化、植保專業(yè)化、種植標(biāo)準(zhǔn)化、烘烤自動(dòng)化，并積極探索煙葉烘烤的專業(yè)化模式。
（二）加強(qiáng)卷煙體制改革，整合資源，提高營銷水平。
在講話中，書記強(qiáng)調(diào)要“大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)水平”。結(jié)合煙草系統(tǒng)，就是要進(jìn)一步繁榮卷煙市場，加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高卷煙營銷能力。一要緊緊依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真貫徹“穩(wěn)定銷量、提升結(jié)構(gòu)、突出名優(yōu)、增加效益”指導(dǎo)思想，優(yōu)化稀缺資源配制，統(tǒng)籌銷量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系，構(gòu)建新型工商關(guān)系，購進(jìn)適銷對路的品牌和規(guī)格，最大限度滿足市場和消費(fèi)者的需求。二要進(jìn)一步強(qiáng)化卷煙營銷、特別是客戶服務(wù)部門的職能，迅速提高市場營銷和引導(dǎo)市場的能力水平。三要舉辦全系統(tǒng)的客戶經(jīng)理培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高他們的理論水平和應(yīng)變能力。四要認(rèn)真修訂客戶經(jīng)理考核辦法，促進(jìn)營銷能力和服務(wù)能力的提高。從百牌號發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，認(rèn)真搞好品牌置換，培育檔次較高的主導(dǎo)主銷牌號，通過客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用的發(fā)揮，不斷強(qiáng)化市場控制能力。最終要確保在銷售總量保持基本穩(wěn)定的前提下，實(shí)現(xiàn)單箱均價(jià)和毛利額的持續(xù)提高。
（三）加強(qiáng)專賣市場體系建設(shè)，牢固控制煙草市場，確保市場穩(wěn)定。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇九
瀟浦鎮(zhèn)轄全鎮(zhèn)轄16個(gè)行政村，1個(gè)綜合場，4個(gè)社區(qū)。設(shè)黨委1個(gè)，黨總支1個(gè)，黨支部30個(gè)，現(xiàn)有黨員765人，其中，村級黨員437名，離退休黨員7人。近年來，鎮(zhèn)黨委時(shí)時(shí)把基層黨建工作作為全鎮(zhèn)頭等大事來抓，立足全鎮(zhèn)大局，堅(jiān)持“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的路子，本著“工作思路抓創(chuàng)新、基礎(chǔ)工作抓規(guī)范、重點(diǎn)工作抓特色、責(zé)任機(jī)制抓完善”的原則，以基層組織建設(shè)年為契機(jī)，緊扣加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè)和黨的執(zhí)政能力建設(shè)這條主線，凝心聚力，強(qiáng)攻弱勢，不斷夯實(shí)基層黨建根基，全面提升黨建水平。
加強(qiáng)制度與機(jī)制建設(shè)，建立了一套民主法治、公平有序的規(guī)范化管理體制，全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制，確保黨建工作落實(shí)有效。主要做法及成效：切實(shí)履行黨建工作職責(zé)。今年鎮(zhèn)黨委會(huì)專題研究黨建工作12次，先后召開全鎮(zhèn)黨建工作會(huì)8次，落實(shí)了工作責(zé)任人。實(shí)行半月學(xué)習(xí)制度，每月10日、20日、30日上午集中學(xué)習(xí)，提高了班子成員的政治素質(zhì)和理論水平。建立健全黨建工作責(zé)任制。完善了鎮(zhèn)黨委班子成員聯(lián)系村黨建工作點(diǎn)的工作制度，明確黨委“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓的工作責(zé)任制。完善目標(biāo)考核體系，鎮(zhèn)黨委與村黨支部簽訂了《組織工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，嚴(yán)肅了工作職責(zé)。加大機(jī)關(guān)管理力度，制定完善了《2019年瀟浦鎮(zhèn)考核制度》、《請銷假制度》等制度，干部作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變。扎實(shí)推進(jìn)村級黨建工作。組建了陳家街村換屆選舉工作小組，明細(xì)了選舉章程，嚴(yán)格按照選舉法對陳家街村的村支兩委選舉進(jìn)行全程監(jiān)督和管理，目前已基本完成換屆選舉工作。扎實(shí)開展“專題調(diào)研”活動(dòng)。所有黨政班子分別分村帶題深入調(diào)研，對征集到的9個(gè)方面20個(gè)問題分類整理，建立班子成員負(fù)責(zé)制，確保每一個(gè)問題有落實(shí)，有回音。存在的主要問題：對黨建工作職責(zé)落實(shí)不到位，存在基層調(diào)研不夠、組織學(xué)習(xí)次數(shù)不夠等問題。主要原因分析：主要精力集中到了全縣的中心工作中，集中力量配合各指揮部大力開展征地、拆遷、環(huán)境整治等工作。
為進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，對存在一定問題、群眾反映大、軟弱渙散的村級黨組織三元宮村和陳家街村進(jìn)行集中整頓。主要做法及成效：摸清底子。通過座談走訪、征求意見、群眾測評等方式，找準(zhǔn)軟弱渙散黨組織存在的突出問題，按照“一個(gè)支部一對策”的原則，分別對三元宮村和陳家街村2個(gè)“軟弱渙散”基層黨組織制定了整頓工作計(jì)劃。建好臺(tái)賬。建立“一村一警，三員聯(lián)村”工作機(jī)制，向每個(gè)村派駐一名政法干警、兩名黨政干部，負(fù)責(zé)建好村級活動(dòng)中心、發(fā)展新黨員等臺(tái)賬。調(diào)優(yōu)班子。鎮(zhèn)黨委認(rèn)真按照選舉辦法，加強(qiáng)對村支兩委換屆選舉的指導(dǎo)和監(jiān)督。對長期不在崗、長期不履職和不團(tuán)結(jié)的軟弱渙散的黨組織書記及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。如針對三元宮村支部書記軟弱渙散、履職能力弱、不和睦，進(jìn)行了調(diào)整。建機(jī)制，保長效。督促軟弱渙散黨組織執(zhí)行好“三次會(huì)議一課”、民主評議黨員、發(fā)展黨員、“四議兩公開”等基本制度，抓好黨務(wù)公開、村務(wù)公開、村規(guī)民約和村務(wù)管理等各項(xiàng)制度的落實(shí)，保證村級組織管理工作的規(guī)范化運(yùn)作。存在的主要問題：對村委換屆工作做得不夠細(xì)，對除幾個(gè)城中村外過問少，安排部署的多。主要原因分析：對渙散基層黨組織情況了解不夠，抓住重點(diǎn)，一定程度上忽略了一些自認(rèn)為情況向好的村。
嚴(yán)格按照“六個(gè)一線”的工作要求，督促黨員干部常入基層，做實(shí)群眾工作，發(fā)揮帶頭示范作用。主要做法及成效：廣泛開展“一村一警、三員聯(lián)村”、“聯(lián)一幫二帶三”活動(dòng)，建立了幫扶對子50余對，直接或間接協(xié)調(diào)幫扶資金32萬元;扎實(shí)推進(jìn)黨員干部“一人學(xué)一技”活動(dòng)，開設(shè)了技術(shù)培訓(xùn)班2個(gè)，培訓(xùn)黨員干部330余人次。扎實(shí)開展黨內(nèi)走訪慰問活動(dòng)，建立建國前老黨員、50年以上黨齡黨員和特困黨員“三本臺(tái)賬”，發(fā)放救助大米420袋、棉被150余床、慰問金7萬余元，收到了良好的社會(huì)反響和工作成效。存在的主要問題：部分黨員干部能力素質(zhì)有待提高，服務(wù)功能發(fā)揮有欠缺;深入基層不夠主動(dòng)、積極。主要原因分析：由于財(cái)力有限，黨員干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式較單一，干部素質(zhì)提高跟不上發(fā)展需要。
對黨員發(fā)展工作進(jìn)行了專題研究和部署，確保新黨員發(fā)展嚴(yán)格有序。主要做法及成效：嚴(yán)格程序，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。把解決3年以上未發(fā)展黨員的村作為工作重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行新黨員發(fā)展“四票決、三公示”制度，嚴(yán)把黨員“入口關(guān)”，制定黨員發(fā)展計(jì)劃，原則要求每年新發(fā)展黨員13名左右。今年新發(fā)展黨員15名，其中女黨員5名。建立健全流動(dòng)黨員管理機(jī)制。指導(dǎo)各村設(shè)立了《外出黨員登記簿》和《外來黨員登記簿》，努力做到了“六個(gè)掌握”。實(shí)行流動(dòng)黨員聯(lián)系卡制度。抓住清明、春節(jié)等時(shí)機(jī)，采取上門發(fā)放、集中定點(diǎn)發(fā)放等形式，及時(shí)發(fā)放流動(dòng)黨員活動(dòng)聯(lián)系卡，形成全鎮(zhèn)黨員大聯(lián)網(wǎng)。嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，健全落實(shí)制度。大力健全“三次會(huì)議一課”、民主評議黨員等制度，落實(shí)黨委書記作第一責(zé)任人、主管副書記和組織委員作直接責(zé)任人的責(zé)任制，經(jīng)常性深入基層黨組織，指導(dǎo)制定“三次會(huì)議一課”計(jì)劃。穩(wěn)妥處置不合格黨員。瀟浦鎮(zhèn)針對初步評定為不合格的黨員，各村黨組織認(rèn)真調(diào)查核實(shí)其問題，形成文字材料，召開支部大會(huì)，由本人解釋申辯后，進(jìn)行舉手表決。存在的主要問題：對各村發(fā)展新黨員工作抓得不夠?qū)崳瑢?dǎo)致出現(xiàn)一些村3年不發(fā)展新黨員。主要原因分析：對基層黨組織建設(shè)指導(dǎo)、督促、監(jiān)督不夠，同時(shí)一些村主干部沒有很好履行職責(zé)。
深入推進(jìn)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，著力打造一支作風(fēng)過硬、能力過硬、信念堅(jiān)定的村主干部隊(duì)伍。主要做法及成效：嚴(yán)格落實(shí)基層黨建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，瀟浦鎮(zhèn)黨建工作實(shí)行由書記牽頭，組織部長落實(shí)，組織干事嚴(yán)格執(zhí)行的黨建工作機(jī)制，配齊配全黨建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。積極培訓(xùn)農(nóng)村后備干部。在農(nóng)村黨員中，每村挑選2名以上年紀(jì)輕、致富潛力大的黨員作為致富能手培養(yǎng)對象;挑選3名以上思想覺悟高、群眾基礎(chǔ)好的種植、養(yǎng)殖、加工、營銷大戶作為黨員培養(yǎng)對象。同時(shí)，把黨員中年輕、有能力的黨員作為村干部進(jìn)行培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)村黨支部書記和村委會(huì)主任后備干部。目前，我鎮(zhèn)農(nóng)村后備干部達(dá)到90多名。存在的主要問題：沒有建立村主后備干部人才庫，對后備干部培養(yǎng)有所欠缺。主要原因分析：各村青壯年人員大多外出務(wù)工，常年不在村，給培養(yǎng)工作帶了極大困難。
堅(jiān)持把為基層黨組織和黨員解難題辦實(shí)事作為基層黨組織建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加大黨建工作經(jīng)費(fèi)保障力度，切實(shí)解決村級組織活動(dòng)中心建設(shè)、村干部待遇、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付問題，為全鎮(zhèn)基層黨建工作再上新臺(tái)階提供了有力保障。主要做法及成效：加大陣地建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入，使基層組織活動(dòng)有場所。大力開展活動(dòng)場所達(dá)標(biāo)年活動(dòng)，近三年來累計(jì)投入資金近50萬元用于村級活動(dòng)中心的建設(shè)和改建工作，其中新建村級活動(dòng)場所5個(gè)、改擴(kuò)建2個(gè)，建立示范社區(qū)2個(gè)、升級改造2個(gè)。加大村級干部經(jīng)費(fèi)投入，使村干部待遇有著落。制定出臺(tái)《村（社區(qū)）干部待遇保障實(shí)施辦法》，縣財(cái)政每年安排34、38萬元專項(xiàng)資金，解決村（社區(qū)）干部定額生活補(bǔ)助，村主要干部年平均報(bào)酬達(dá)8000元;落實(shí)4、4萬元，解決41名離任村（社區(qū)）干部生活補(bǔ)貼，最高年補(bǔ)貼達(dá)1200元。加大基層工作經(jīng)費(fèi)投入，使基層組織運(yùn)轉(zhuǎn)有保證。建立黨建工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，把村級財(cái)政轉(zhuǎn)移支付提高到平均1、6萬元，并按每名農(nóng)村黨員100元的標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)村級黨建工作經(jīng)費(fèi)22、8萬元，保證了黨建工作有力開展。存在的主要問題：對村級公益設(shè)施投入不夠，導(dǎo)致少數(shù)貧困村公益設(shè)施不完善。主要原因分析：鎮(zhèn)級財(cái)稅收入來源少、財(cái)力不雄厚，投入農(nóng)村的資金相對較少。
堅(jiān)持抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展的思路，大力開展招商引資，積極引進(jìn)一批投資強(qiáng)度大、發(fā)展前景好的項(xiàng)目，推動(dòng)村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。主要做法及成效：結(jié)合縣城區(qū)的規(guī)劃編制，制訂了全鎮(zhèn)短期規(guī)劃、長期計(jì)劃，結(jié)合全鎮(zhèn)爭當(dāng)“五員”活動(dòng)，下派力量指導(dǎo)各村制定好發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng)全鎮(zhèn)村級集體經(jīng)濟(jì)大改觀;本人緊緊圍繞城中村改造、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、中心城鎮(zhèn)做文章，拓寬稅源，增加集體收入。存在的主要問題：村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展渠道狹窄、步伐較慢，整體情況仍不樂觀。主要原因分析：能用于發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的原始資源非常有限，部分村級基本空白;部分村支部書記不敢闖、怕失敗，等、靠、要思想較嚴(yán)重。
高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐壞工作，將其列入重要議事日程來抓，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。主要做法及成效：強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐壞工作責(zé)任制實(shí)施方案，與各村、鎮(zhèn)直單位簽訂了《瀟浦鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》，把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況列入單位考核之中。健全述職述廉制度。每季度召開一次村黨支部書記和村委會(huì)主任述職述廉會(huì)議，聽取村主要負(fù)責(zé)人工作開展情況的匯報(bào)，促進(jìn)農(nóng)村干部廉潔勤政。目前，全部完成了16個(gè)村黨支部書記、主任和四個(gè)社區(qū)主任的述職述廉工作。加強(qiáng)廉政教育培訓(xùn)。不斷加強(qiáng)廉政教育培訓(xùn)，在黨員干部中樹立起自覺接受監(jiān)督意識(shí)。聘請了25名駐鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員及離退休老干部、群眾代表等為廉政監(jiān)督員，設(shè)立了廉政自律監(jiān)督臺(tái)，開通了2部舉報(bào)電話，設(shè)立了社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)箱，構(gòu)筑起了強(qiáng)大的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。完善辦事程序。健全完善政務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度，公開辦事政策、辦事程序和辦事時(shí)限，設(shè)立公開欄，對政務(wù)、財(cái)務(wù)情況定期公開，實(shí)現(xiàn)了行政管理的公開、透明。嚴(yán)格處理基層干部違法行為。為切實(shí)整治村、社區(qū)等基層干部違紀(jì)違法行為，進(jìn)一步夯實(shí)黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)，建設(shè)風(fēng)清氣正的基層干部隊(duì)伍，瀟浦鎮(zhèn)黨委、政府在全鎮(zhèn)開展整治村、社區(qū)等基層干部違紀(jì)違法行為專項(xiàng)行動(dòng)。如對三元宮村委委員李珍鳳、蔣新強(qiáng)在村里設(shè)置賭場，從中收取不法收入，第一時(shí)間開展調(diào)查取證后，并取得當(dāng)事人筆錄后，移交縣紀(jì)委立案處理。存在的主要問題：對一些慢作為、懶作為的村主干部處理得不夠嚴(yán)，對村支兩委的廉政建設(shè)抓得不夠，導(dǎo)致一些黨組渙散。主要原因分析：從全鎮(zhèn)的整體和諧穩(wěn)定著眼，主要采取督促、教育的方式，促使村主干部進(jìn)一步加強(qiáng)履職，做好本職工作。
反思2019年的黨建工作，我本人在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但也存在很多不足。一是黨員和干部培育的形式較為單一;二是干部隊(duì)伍的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)與加快發(fā)展的要求還存在差距;三是基層組織和黨員干部的現(xiàn)狀與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作發(fā)展新階段的要求不完全適應(yīng);四是經(jīng)常性深入村級組織調(diào)查研究有所欠缺，對一些深層次問題研究思考的不夠;這些問題都有待于我在今后的工作中努力解決。會(huì)后，我決心以這次黨委書記黨建述職活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步落實(shí)黨建責(zé)任制，完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，改善管理，在思想上不斷進(jìn)取，政治上不斷求強(qiáng)，在業(yè)務(wù)上不斷求精，工作創(chuàng)新上不斷求新，力爭使我鎮(zhèn)黨建和經(jīng)濟(jì)工作再上新臺(tái)階。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十
部門自2013年6月正式開展，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)多月的時(shí)間，現(xiàn)在就到公司所做的一些工作及失誤匯報(bào)如下：、定位與營運(yùn)部職責(zé)：
開展后不久，在對門店及相關(guān)采購初步了解后，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了營運(yùn)部的工作目標(biāo)“建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu)，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈體系”，要求在整個(gè)公司內(nèi)形成“以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，以經(jīng)營數(shù)據(jù)說話”的人員評價(jià)體系，在接下來的工作中，一直圍繞這個(gè)目標(biāo)和評價(jià)體系，根據(jù)營運(yùn)部的相關(guān)職責(zé)開展工作，具體如下：
（一）營運(yùn)目標(biāo)管理。
1、目標(biāo)與績效考評管理。
合公司現(xiàn)狀，為了擬定了年度門店門店銷售目標(biāo)及考核方案以及采購的考核方案，經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)討論及各分公司負(fù)責(zé)人溝通，組織了公司內(nèi)部關(guān)于兩大方案執(zhí)行可行性的討論，目前一直在實(shí)施采購月度考核任務(wù)，根據(jù)總經(jīng)辦要求，又拿出了更加細(xì)化的門店?duì)I運(yùn)方案，組織店長例會(huì)討論。
更全面的獲取公司門店經(jīng)營過程的信息，完善了各門店月度業(yè)績匯報(bào)模板，督導(dǎo)各部門按照要求及時(shí)完成經(jīng)營分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)提交了相關(guān)的分析報(bào)告和報(bào)表；全面揭示公司經(jīng)營狀況，例如員工工資占比、水電費(fèi)占比、通訊費(fèi)占比、包裝費(fèi)用占比，人員流失率等并對門店間橫向比較，通過比較來讓門店負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)本門店的差距。
目前，經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準(zhǔn)，信息的獲取亦非常有限，對門店工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大。3、整改調(diào)整門店，優(yōu)化門店結(jié)構(gòu):、對門店進(jìn)行了布局改造、增加了各項(xiàng)目游玩設(shè)備，協(xié)調(diào)各部門配合完成改造施工。、門店增加品類，更新相關(guān)設(shè)施，梳理相關(guān)商品，增加了生鮮面積。、完成了門店退貨、人員分流、賣場重開的工作。門店的兩次布局調(diào)整。、完成了門店調(diào)整、升級改造、商鋪面積數(shù)據(jù)，減少公司的經(jīng)營成本。門店的生鮮設(shè)備升級更換。（二）、人員管理及人員架構(gòu)、通過對公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他超市對比，統(tǒng)一了市區(qū)門店管理架構(gòu)及管理人員配備，2、對比門店人員編制，促使門店減少使用人員，及人員工資占銷售額的比例，每年上半年對各門店人員編制進(jìn)行橫向比較，循序漸進(jìn)的分流人員。
3、細(xì)化采購分工，完善采購架構(gòu)：通過與其他商業(yè)企業(yè)的比較，公司的采購分工較粗，不利于品類的精細(xì)化管理，做了更加細(xì)化調(diào)整。
前門店采購的人員架構(gòu)為空，由總部進(jìn)行采購，總部流程繁瑣，故現(xiàn)門店所需物品缺乏。、建議公司組建物料采購部，使公司的物料采購統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送的模式，減少公司成本。
（三）、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)信息化。
設(shè)公司對內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎(chǔ)，有效實(shí)現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后，營運(yùn)部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，重點(diǎn)圍繞建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。具體情況如下：
i規(guī)范統(tǒng)一：參照公司logo的標(biāo)準(zhǔn)，擬定logo的使用及應(yīng)用的規(guī)范，統(tǒng)一了公司企劃裝飾吊旗、海報(bào)促銷版面，統(tǒng)一由公司企劃部下發(fā)，門店參照執(zhí)行。
定統(tǒng)一的年度促銷計(jì)劃，2012海報(bào)規(guī)劃，使各門店在公司統(tǒng)一開始促銷宣傳，促銷方案和促銷單品由門店根據(jù)商圈自行選擇，但海報(bào)版面必須和公司統(tǒng)一，員工工裝統(tǒng)一：部分門店是在原來東莞市功夫龍影視傳媒有限公司基礎(chǔ)上改名過來，門店裝飾及員工著裝不統(tǒng)一，不能代表功夫龍連鎖的統(tǒng)一形象，在時(shí)任物料負(fù)責(zé)人配合下，統(tǒng)一了員工工裝，提升企業(yè)形象。
公司信息配合下，啟動(dòng)了oa辦公軟件，大大提升了辦公效率。
整信息系統(tǒng)品類結(jié)構(gòu)，梳理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)：商品在屬于同的課組和分類，影響采購的考核及品類管理，我們以采購為統(tǒng)一，規(guī)范門店的分類商品。
度建設(shè)與流程規(guī)范、員工培訓(xùn)及企業(yè)文化建設(shè)、隨著公司信息化工作逐步走向，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況，先后制定了各部門崗位職責(zé)管理制度及流程，同時(shí)對門店業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程提高工作效率，最大程度地為公司經(jīng)營管理服務(wù)。隨著門店經(jīng)營的更加深入。、周期性的開展新進(jìn)員工及領(lǐng)班的轉(zhuǎn)正考核及培訓(xùn)，公司所有轉(zhuǎn)正人員，統(tǒng)一到公司辦公室參加考評及測評，并打分排名，逐漸規(guī)范管理人員轉(zhuǎn)正測評。、每月對門店進(jìn)行巡店通報(bào)，曝光門店基礎(chǔ)陳列、衛(wèi)生、標(biāo)價(jià)等基礎(chǔ)營運(yùn)中存在的問題。
（四）采購管理：、統(tǒng)一合同格式及文本：為了提升公司統(tǒng)一形象，將所有合同簽訂審批權(quán)收回總部，如“專柜經(jīng)營合同”，“專柜合同審批表”，后在公司帶領(lǐng)下，又進(jìn)行了完善。、梳理合同賬：原本公司合同簽訂的結(jié)賬周期比較隨意，在財(cái)務(wù)的配合下進(jìn)行梳理調(diào)整。、根據(jù)不同商品分類不同，分別制定分類目標(biāo)毛利率：為了提升公司毛利率，避免采購隨意的加價(jià)或減價(jià)，制定了不同分類的目標(biāo)毛利率，便于采購定價(jià)時(shí)參照。
五）選址：六）工程模塊：
了提升公司形象統(tǒng)一，與工程裝飾施工方進(jìn)行多次商討，將門店裝修設(shè)計(jì)統(tǒng)一，在裝飾工程配合下進(jìn)行梳理調(diào)整，在工程部監(jiān)督協(xié)調(diào)下功夫龍親子城東泰店于8月22日完工，工期為35天。
作中的不足及失誤。
因本部門、閱歷、能力、責(zé)任心不足，工作不踏實(shí)等原因，在這三個(gè)多月的工作中，出現(xiàn)了很多次工作失誤并給公司造成了很大的損失，無法一一例舉，簡略匯總?cè)缦拢?BR> 1、在公司三個(gè)多月來，新門店開業(yè)因門店前期準(zhǔn)備周期不足，沒為公司營運(yùn)工作得到有效盈利，離董事長的期望值相差甚遠(yuǎn)，承擔(dān)主要管理責(zé)任。、開業(yè)時(shí)，片面的考慮動(dòng)漫展在新門店舉行，只是為了漫博會(huì)而開業(yè)，因前期工作準(zhǔn)備不足導(dǎo)致自營工作造成利潤虧損。、籌備門店時(shí)，片面抓施工進(jìn)度，沒考慮到工作后期整改。、對個(gè)門店管理人員調(diào)整，匯報(bào)的方式和對象有誤，導(dǎo)致高管流失。、沒有匯總到的，請董事長一一明示，我們會(huì)努力改正和彌補(bǔ)，力爭同樣的錯(cuò)誤不再犯第二次。
管工作的近期計(jì)劃：、擬定采購部的淘汰和晉升制度，每年年底實(shí)施采購隊(duì)伍的常態(tài)化流動(dòng)，提升采購人員的素質(zhì)。、增加商品信息部職能，通過品類管理對采購的新品進(jìn)行建議和淘汰，使商品的引進(jìn)權(quán)和淘汰權(quán)分離。、針對采購考核中發(fā)現(xiàn)的問題，完善考核方案，使采購考核方案更能反映出門店的真實(shí)想法。增加對采購營業(yè)外收入及毛利額考核占比。需財(cái)務(wù)配合提供建立單獨(dú)的采購報(bào)表。、針對稅務(wù)方面的新要求，參照別的商業(yè)企業(yè)，著重提升非食品、聯(lián)營服裝沒有增值稅票的比例。、拿出公司購物卡統(tǒng)一的返利政策，避免產(chǎn)生相關(guān)漏洞。、在前期討論的基礎(chǔ)上，與總經(jīng)辦一起商討決定門店考核方案。、增加對采購部辦公電話費(fèi)的額定考核。、組織相關(guān)學(xué)習(xí)，與營運(yùn)一道跟蹤總結(jié)自營的工作。、配合門店改造、組織開業(yè)招商、跟蹤評估門店的布局調(diào)整后對經(jīng)營的影響。
0、門店二樓的招商工作，提出業(yè)態(tài)調(diào)整。
1、測算評估配送中心的盈利能力，嘗試部分考核。
公司的幾點(diǎn)建議：作為公司的一員，公司的成長、經(jīng)營的好壞都直接影響著我們每一個(gè)員工的利益，正如董事長所說，公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個(gè)人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展，對公司提一些建議，考慮不夠成熟，說錯(cuò)的地方望董事長諒解：、希望董事長能建立一套定期與各下屬公司負(fù)責(zé)人的正常定期溝通機(jī)制，并堅(jiān)持下去。這樣便于直接了解各負(fù)責(zé)人的目前正在所做的工作，工作狀態(tài)如何，避免因溝通不暢，導(dǎo)致相互工作的不了解，影響相關(guān)決策。、任何企業(yè)都想做一個(gè)百年企業(yè)，我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員，但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng)，了解企業(yè)的實(shí)際情況，并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價(jià)是允許和鼓勵(lì)他們敢創(chuàng)敢做，不違反原則問題的情況下，允許犯錯(cuò)誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板，每個(gè)人都怕承擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做，其他的人員在看。長遠(yuǎn)來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。、沒有完美的個(gè)人，也沒有完美的公司。不管誰負(fù)責(zé)商業(yè)公司，望董事長能有一個(gè)量化的年度任務(wù)和指標(biāo)，雖然不能說百分百是數(shù)據(jù)說話，最起碼百分之七十要看經(jīng)營結(jié)果，因?yàn)槲覀兌际巧馊恕€(gè)人認(rèn)為作為營運(yùn)負(fù)責(zé)人來說，他對所有門店的經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)，各門店的運(yùn)營費(fèi)用負(fù)責(zé)，量化考核。對采購負(fù)責(zé)人來說，整個(gè)公司的銷售目標(biāo)，毛利額目標(biāo)，采購費(fèi)用等是其職責(zé)所在。以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲?，F(xiàn)在讓人感覺，做的好公司會(huì)認(rèn)為是自然增長，做的不好市場原因，沒有真正體現(xiàn)出各分管人員能力所在，都愿意實(shí)實(shí)在在的管理一個(gè)門店來體現(xiàn)自己能力。
個(gè)成熟客觀的評價(jià)體系不僅僅能調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，更像一個(gè)指揮棒和風(fēng)向標(biāo)，指引著所有人員努力和奮斗的目標(biāo)。、任何事情都是一分為二的、兼聽則明偏信則暗。作為我們外聘人員，一個(gè)月能與董事長見面的機(jī)會(huì)沒有幾次，而你身邊的可能隨時(shí)就能匯報(bào)反應(yīng)問題，這對外聘人員來說是不公平的，有些時(shí)候連解釋的機(jī)會(huì)都沒有。
們清楚的知道工作能力、工作水準(zhǔn)離公司的要求還差距很遠(yuǎn)，感謝董事長的包容。我們在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，通過實(shí)際工作的歷練，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升，共同推動(dòng)公司經(jīng)營的不斷進(jìn)步。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
今天借此機(jī)會(huì)，主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作，更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會(huì)那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時(shí)維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來形容，“少說多干，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下;。
一、解決自來水凍問題。
學(xué)初整個(gè)食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實(shí)施方案，想盡辦法排查，管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實(shí)施破壞性搶修方案，而是接明管，保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法。
能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活，教學(xué)樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的，智慧也不是學(xué)來的，也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程。
今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經(jīng)過一年的運(yùn)作，已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了。
每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題，可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂，我倡導(dǎo)的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團(tuán)隊(duì)精神。
五、綠化。
整整忙了一個(gè)學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個(gè)字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個(gè)目標(biāo)也很難，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò)，我很滿意，這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力，一呼百應(yīng)，澆水五點(diǎn)就到，非常準(zhǔn)時(shí)，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了，還在澆水，黨員活動(dòng)都沒參加，這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí)，時(shí)間緊，任務(wù)重，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神，全員出動(dòng)，也有教學(xué)的主動(dòng)參與，用了兩節(jié)課完成任務(wù)，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團(tuán)隊(duì)。
一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質(zhì)，帶動(dòng)了整體地發(fā)展，默默無聞的王敦嶺，讓人放心的李文正，起早貪黑的曲萬山、丁占明，隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn)，才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識(shí)的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時(shí)，恰其位，盡其才。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
一年來，執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，緊緊圍繞年度目標(biāo)管理任務(wù)，以保護(hù)耕地為目標(biāo)，以深入開展土地執(zhí)法檢查治理整頓為重點(diǎn)，以提高執(zhí)法監(jiān)察人員整體素質(zhì)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，牢固樹立執(zhí)法必嚴(yán)違法必究的觀念。堅(jiān)持“健全機(jī)制，提高效能”著力強(qiáng)化執(zhí)法手段，加大監(jiān)督力度，建立“防范在前，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，制止有效，查處到位”的執(zhí)法新機(jī)制，全面履行監(jiān)察職責(zé)。在嚴(yán)厲打擊土地執(zhí)法違規(guī)行為的同時(shí)為岳陽縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。各項(xiàng)工作都取得了一定成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，塑造一流形象。
一是提高素質(zhì)，常抓學(xué)習(xí)不放松。我隊(duì)按照“忙時(shí)抓管理促工作，閑時(shí)抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)”的工作思路，把提高素質(zhì)作為一項(xiàng)長期而迫切的任務(wù)，從政治思想教育和提高專業(yè)素質(zhì)兩方面入手，常抓不懈，利用集體學(xué)、自學(xué)、寫。
心得體會(huì)。
等形式，不斷加強(qiáng)全隊(duì)同志的道德修養(yǎng)和自律意識(shí)。另一方面，按照上級要求，在全隊(duì)開展專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)《中華人民共和國土地管理法》及其他國土系統(tǒng)頒布的一系列重要文件、法規(guī)。不斷更新觀念，理清思路，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、1外樹形象，依法執(zhí)法，公正執(zhí)法，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，不斷加強(qiáng)和提高全隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
二是高度重視信訪工作，信訪工作一直是全隊(duì)業(yè)務(wù)的重要組成部分，也是關(guān)乎群眾利益，關(guān)乎全隊(duì)形象的重要因素。今年以來，共收到并處理信訪案17件，對受理的每件信訪案件，均做到認(rèn)真登記，按時(shí)處理，及時(shí)反饋，做到事事有回音，件件有答復(fù)。
二、圍繞責(zé)任目標(biāo)，扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和中心工作。
（一）全力以赴迎接第十次全國衛(wèi)片執(zhí)法檢查。
接岳陽市人民政府辦公室2009年9月14日下發(fā)的岳政辦明電【2009】8號文件精神，我執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)全體人員高度重視，對照相關(guān)文件要求，認(rèn)真研究、周密部署、制定措施、狠抓落實(shí)。積極配合局衛(wèi)片執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在半年的衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中，認(rèn)真對照檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極采取措施，深入分析原因，及時(shí)掌握63個(gè)圖班的變化情況。盡量做到拆除復(fù)耕到位、上報(bào)審批到位、規(guī)范完善到位、查處違法到位、從嚴(yán)整改到位，確保迎檢準(zhǔn)備工作萬無一失。
2視媒體、刷寫宣傳標(biāo)語等形式，認(rèn)真做好基本農(nóng)田保護(hù)宣傳工作，不斷提高群眾對耕地及基本農(nóng)田的保護(hù)意識(shí)。使各項(xiàng)政策深入人心、家喻戶曉；二是開展慶祝6.25全國土地日活動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法宣傳車15臺(tái)次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行土地法律、法規(guī)宣傳，取得了較好的社會(huì)效益。
（三）加大巡查力度，違法用地做到早發(fā)現(xiàn)、早處置我們按照工作區(qū)域?qū)嵭腥藛T分片，主動(dòng)出擊，對全縣土地實(shí)行拉網(wǎng)式巡查，通過增加巡查力量，加大巡查層次和密度，加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地段的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為的發(fā)生。2010年10月25日印發(fā)《岳陽縣國土資源巡查工作實(shí)施方案》的通知，通過巡查工作的開展，進(jìn)一步健全巡查制度，落實(shí)巡查責(zé)任，明確巡查目標(biāo)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲辦法，促進(jìn)全縣國土資源管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。到12月份為止，共立案查處土地違法案件26宗，涉及土地面積147.28畝，其中耕地58.25畝，罰款金額為47萬元，有力地打擊了違法行為的發(fā)生。全縣土地違法案件發(fā)生率明顯下降。
三、健全辦案制度，堅(jiān)持依法依規(guī)辦案。
一是制定了《土地違法案件辦案流程》。通過該流程進(jìn)一步明確了土地違法案件的查處工作，對查處土地案件的職責(zé)分工，受理、立案、調(diào)查、送達(dá)、執(zhí)行和結(jié)案等處理程序作出明確的規(guī)定。
3二是健全財(cái)務(wù)管理，開源節(jié)流。監(jiān)察大隊(duì)多年來一直是自收自支，人員多，收入少，負(fù)債運(yùn)行，為了確保經(jīng)費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，制訂了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行財(cái)務(wù)一支筆審批，辦公用品由辦公室統(tǒng)一購買，辦案車輛實(shí)行油卡管理，來客招待原則上現(xiàn)金買單，杜絕了亂開支、亂消費(fèi)現(xiàn)象，目前沒有任何債務(wù)。
四、存在的主要問題及下步工作打算。
盡管近年來我縣不斷加強(qiáng)建設(shè)用地管理，而隨著生活水平的提高以及人口的增加，對住房條件要求也在不斷提高，加上部分村民法制意識(shí)淡薄，不經(jīng)審批就隨意占地建房，造成違法用地。
另一方面，國家對土地政策實(shí)行宏觀調(diào)控，用地指標(biāo)難以滿足需求。部分項(xiàng)目業(yè)主對法律法規(guī)不了解，缺乏依法用地自覺性，出于自身經(jīng)濟(jì)利益考慮，往往先征得村集體同意，與項(xiàng)目用地單位達(dá)成默契，邊報(bào)批邊建設(shè)或不報(bào)批即動(dòng)工，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部由于招商任務(wù)的壓力，甚至直接參與違法用地。這也是違法用地尚未根本遏制的原因之一。
再次，基層的體制、機(jī)制還存在不統(tǒng)。
一、不規(guī)范的地方，行政干預(yù)辦案依然存在，執(zhí)法環(huán)境有待改善。
下一步工作打算。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用法律法規(guī)，做到運(yùn)用法律法規(guī)適。
4當(dāng)、有效、公正、公平。
2、不斷加大巡查力度，采取定期和不定期的方式，認(rèn)真做好土地、礦產(chǎn)資源的巡查，做到旱發(fā)現(xiàn)、旱制止，對非法占地、非法采礦行為出現(xiàn)反彈的地區(qū)，及時(shí)開展集中整治，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。
3、著力構(gòu)建部門協(xié)作配合執(zhí)法工作機(jī)制。加強(qiáng)與公安、法院、安監(jiān)、水利、電力等部門的配合，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的聯(lián)系，加大聯(lián)合辦案力度，形成國土資源執(zhí)法合力。
4、不斷加大對國土資源法律法規(guī)的宣傳力度，準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向，結(jié)合實(shí)際，通過電視、展板、報(bào)刊、廣播、發(fā)放宣傳單、粘貼標(biāo)語的形式，積極開展宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)宣傳的時(shí)效性和影響力。
5、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大礦產(chǎn)資源執(zhí)法力度，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展打擊私挖濫采礦產(chǎn)資源專項(xiàng)行動(dòng)，對無證采礦，無證勘查、越界開采、持過期證照探礦、采礦等違法行為進(jìn)行認(rèn)真清理和排查，發(fā)現(xiàn)一起，及時(shí)查處一起。對破壞礦產(chǎn)資源行為嚴(yán)重的案件進(jìn)行重點(diǎn)查處，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，對重大的、有影響的案件，向社會(huì)公布查處結(jié)果，達(dá)到查處一起，震懾一片的作用。
6、認(rèn)真做好國土資源信訪工作。認(rèn)真接待、調(diào)查、調(diào)處群。
5眾信訪，積極配合搞好上級交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪調(diào)查、核實(shí)報(bào)告工作，認(rèn)真履行職責(zé)，立足于抓早、抓快、抓苗頭，定期開展重點(diǎn)信訪排查分析，制定預(yù)案，增強(qiáng)快速反應(yīng)能力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)文明執(zhí)法和文明創(chuàng)建工作，增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察干部的文明意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，努力建造一支政治強(qiáng)，業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)、效率高、服務(wù)好的國土資源執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍，推進(jìn)國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作再上新臺(tái)階。
二〇一〇年十二月十三日。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
2、堅(jiān)持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次，并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
4、堅(jiān)持床頭交x制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，資料為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。)。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1—2次，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;。
急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;。
手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交x制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
轉(zhuǎn)眼之間x年又過去了，想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化，各個(gè)公司的成立，人員的變動(dòng)，不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力，回首過往，公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段，這讓我懂得了很多。尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事們對我的幫助。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事們表示最衷心的感謝。
一、工作情況。
1、管理方面。
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做，人人責(zé)任明確、各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí)，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，這樣班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了，各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識(shí)會(huì)業(yè)務(wù)，又要善管理。搞好班組整體工作，靠的是全體員工的共同努力，又要充分發(fā)揮班組每一個(gè)員工的積極性，自己身為一班之長，我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則、身先士卒，班組成員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成，在班組擺正自己的形象，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，并去帶動(dòng)他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話，感覺挺好就摘抄了下來，是這樣說的：積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個(gè)人都象太陽的話，那我們就會(huì)照亮富錦照亮中宇。
2、工作方面。
1、x年對風(fēng)機(jī)全面檢查10次，配合箱變廠家處理了存在問題的箱變，配合華銳廠家對三期風(fēng)機(jī)的投入調(diào)試工作及二期風(fēng)機(jī)的維護(hù)，對一期27臺(tái)風(fēng)機(jī)進(jìn)行了二次維護(hù)工作，二、三期風(fēng)機(jī)進(jìn)行了二次維護(hù)工作，配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進(jìn)行了改線工作，并利用這段改線停電時(shí)間對一二三期的線路進(jìn)行了一次全面的檢修，配合佳局配電對二期電纜接頭進(jìn)行了改造，完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風(fēng)機(jī)故障處理方面，我們嚴(yán)格要求自己，克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy，保證風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行，保證風(fēng)機(jī)的可利用率。
3、保證設(shè)備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向，我們把理論和實(shí)際工作結(jié)合起來，散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實(shí)地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗(yàn)，努力完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
二、人員學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
1、公司的不斷的擴(kuò)大也加快了人員的進(jìn)出，這樣也在培訓(xùn)上給我們帶來了很大壓力，但我們會(huì)克服困難，加大培訓(xùn)力度。
2、新學(xué)員已陸續(xù)的轉(zhuǎn)正，由于大家的專業(yè)不同，在學(xué)習(xí)工作中要發(fā)揮他們的長處，取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮大家的優(yōu)點(diǎn)來提升富錦風(fēng)電的整體實(shí)力。學(xué)員我們按計(jì)劃進(jìn)行有序培訓(xùn)，我們生產(chǎn)運(yùn)行制定的每周四次學(xué)習(xí)，利用晚上一小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，來對一天發(fā)生的故障進(jìn)行討論與學(xué)習(xí)。沒有故障的時(shí)候讓大家發(fā)揮個(gè)人的長處，講一些個(gè)人的專業(yè)知識(shí)來拓展大家知識(shí)面，從整體上來提升運(yùn)行員的素質(zhì)。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
三要學(xué)會(huì)善于溝通交流，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)?，F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到實(shí)際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。展望的工作，我會(huì)更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展作出我貢獻(xiàn)，相信自己在做的更好!
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
首先，我代表***********對各位領(lǐng)導(dǎo)考評組的同志們來我公司年度工作考評，并現(xiàn)場指導(dǎo)公司工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。一年來鑫昌實(shí)業(yè)有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)主管部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在公司全體干部職工的共同努力下，全面完成了鎮(zhèn)政府要求的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保公司資產(chǎn)的保值增值。
一、按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，完成了公司的設(shè)立注冊登記及經(jīng)營辦公場所，成立了公司管理機(jī)構(gòu)，各種證照齊全有效。
二、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了公司章程，完善了公司的企業(yè)運(yùn)營機(jī)制，制定了執(zhí)行董事職責(zé)，總經(jīng)理崗位職責(zé)，監(jiān)事職責(zé)，會(huì)計(jì)員工作職責(zé)，出納員崗位職責(zé)及公司組織機(jī)構(gòu)管理網(wǎng)絡(luò)圖，制定了公司管理制度，安全管理制度，員工管理制度。
三、加強(qiáng)員工的安全教育管理工作，全年安全無事故。
四、按照鎮(zhèn)黨委、政府的決策，公司積極主動(dòng)考察咨詢調(diào)研跑項(xiàng)目，經(jīng)過反復(fù)論證調(diào)研，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府批準(zhǔn)，終于決定了**********的實(shí)施。
五、經(jīng)同區(qū)供銷聯(lián)合社反復(fù)協(xié)商達(dá)成一致，簽訂了土地租賃協(xié)議，確定了該項(xiàng)目的選址工作，完成了*******原危房的拆遷垃圾的清理工作，完成了項(xiàng)目的地質(zhì)工程勘測、水文地質(zhì)勘測、工程測量、工程物探及三整一平工作，完成了**********的設(shè)計(jì)，審查審圖工作，估算該項(xiàng)目總投資550萬元，也是董家河鎮(zhèn)大事實(shí)事項(xiàng)目。該項(xiàng)目已于2013年12月13日經(jīng)銅川市耀州區(qū)發(fā)展與改革局以銅耀發(fā)改發(fā)[2013]342號文件批準(zhǔn)同意備案，完成了耀州區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃中心的規(guī)劃備案工作。完成了耀州區(qū)城鄉(xiāng)住房建設(shè)局項(xiàng)目的規(guī)劃選址審報(bào)審批工作，該項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作已基本就緒，估計(jì)在元月底前完成該項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。
鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
**********************二o一四年元月八日。
*********************。
二o一四年元月八日。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
抓好政治頭腦教誨，注重企業(yè)文化建設(shè)，提高干隊(duì)伍伍本質(zhì)，頭腦政治事情是生命線，也是一種消費(fèi)力，事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)固、和諧、生活與發(fā)展。公司黨支部、司理班子在努力抓好企業(yè)各項(xiàng)消費(fèi)謀劃管理事情的同時(shí)，始終把做好員工的頭腦政治事情放在首位，要求黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與風(fēng)致修煉，樹立以奇跡發(fā)展為重的代價(jià)觀和大局觀，器重才能發(fā)揮，狠抓本質(zhì)提拔，為推進(jìn)全面發(fā)展做出新孝敬。
二、器重黨員干部頭腦教誨一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。
我們在認(rèn)真抓好政治學(xué)習(xí)和教誨活動(dòng)的同時(shí)，還針對公司員工頭腦中存在的詳細(xì)問題，開展了確切有效的頭腦政治事情。面對員工隊(duì)伍中呈現(xiàn)的不穩(wěn)固偏向和苗頭，公司司理班子、黨支部向?qū)дJ(rèn)真闡發(fā)、岑寂思索，屢次開會(huì)研討探索解決這些問題的措施，并向團(tuán)體公司向?qū)Ъ皶r(shí)報(bào)告請示了情況。經(jīng)過開展確切有效的頭腦事情，為公司發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)康健、穩(wěn)固、和諧的內(nèi)部情況，也為全面完成本年的各項(xiàng)消費(fèi)任務(wù)打下了強(qiáng)有力的頭腦底子和群眾底子。
三、搞好企業(yè)文化建設(shè)。
六月份重要的事情是落實(shí)空調(diào)送清冷的活動(dòng)，在活動(dòng)范疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經(jīng)過統(tǒng)計(jì)維修記載對車輛舉行辦事。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠(yuǎn)程的跟蹤辦事很有困難。正在請求在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見：
用戶反應(yīng)，曩昔的車輛司機(jī)可以任意開，車輛出了妨礙可以自己解決，現(xiàn)在不可了，很大部分司機(jī)上車要很永劫間才能適應(yīng)新車，車輛出了妨礙手足無措。曉得了問題又沒有配件，而且不克不及一下就曉得配件在哪。重要是司機(jī)一樣平常都看不到使用闡明，而保修卡都在車主有單元車隊(duì)長手里保管著。對付新車的相識(shí)只能在駕駛車輛后得到積聚和習(xí)慣。
對分公司辦事及中心庫職員的要求：
希望分公司向?qū)Э梢曰蛟S相識(shí)地區(qū)內(nèi)各辦事站的特點(diǎn)，并創(chuàng)造一些條件給各辦事站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互共同的機(jī)會(huì)，在修理遇到問題時(shí)能在辦事司理的引導(dǎo)下，各辦事站共同，能省時(shí)省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的事情，現(xiàn)場處理一些突發(fā)變亂。可以或許把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對炎天有一批車水溫高無法清除。
在不克不及調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們本地的什么中央可以購買。
在一線轉(zhuǎn)達(dá)的舊件，只要是單子經(jīng)過了。闡明配件廠家便是對的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報(bào)的，后果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”舊件回收的意見：
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
經(jīng)過了一年的工作與學(xué)習(xí)，看到了收獲，看到了希望，更看到了自己的不足，高等學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)業(yè)生正逐步的充實(shí)到公司，自己稍有一絲的放松，就有可能落在后邊，所以我要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，對自己進(jìn)行充電。在管理方面，由于缺少經(jīng)驗(yàn)，管理上還有欠缺，在日后的工作中將會(huì)不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足，這個(gè)不足從去年一直說到了今年的上半年，說要在下半年的時(shí)間開始學(xué)習(xí)，可到了年底自己竟然還是沒有行動(dòng)，20x年的上半年工作總結(jié)時(shí)，我要是在重復(fù)這樣的話那我真的在原地不動(dòng)，我要用自己的實(shí)際行動(dòng)來證實(shí)，希望大家對我有個(gè)監(jiān)督。其次我要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，解放思想。加強(qiáng)自身思想改造，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。我是一名風(fēng)電生產(chǎn)運(yùn)行人員，負(fù)責(zé)風(fēng)電場一值值班工作，在今后的工作中，要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以風(fēng)電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力做好本職工作，圓滿完成公司交給的任務(wù)。
心得與感受回想這一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，更離不開全班同事同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個(gè)人的能力是有限的，如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
1、做好一二三期的風(fēng)機(jī)維護(hù)工作。
2、做好二期風(fēng)機(jī)出質(zhì)保期前的一切準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)庫房管理，保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20x年設(shè)備安全運(yùn)行。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)措施及各項(xiàng)制度，杜絕各類事故的發(fā)生，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)運(yùn)行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務(wù)水平。
7、加強(qiáng)對運(yùn)行人員及代培人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作，x年新學(xué)員也會(huì)陸續(xù)的來到富錦風(fēng)電場，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我會(huì)全力以赴做好培訓(xùn)工作，確保從富錦風(fēng)電場走出去的員工都是個(gè)拿得起放得下地，讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實(shí)到中宇公司的各個(gè)風(fēng)電場。
展望未來，我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，公司就如一輛豪華大巴，正在高速前進(jìn)著，向更廣闊的疆土挺進(jìn)，車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺(tái)，有領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮，我堅(jiān)信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會(huì)永不下車。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：“工作順利，身體健康”。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
這一年來，我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高，能夠獨(dú)立完成日常工作。同時(shí)也能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)，進(jìn)取參加站上及科室組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作之余能進(jìn)取走出車站，“三進(jìn)一上”對總站的班次情景進(jìn)行宣傳營銷。
在工作中，身邊的同事都是我的教師，同事__姐干練的做事風(fēng)格和靈活的服務(wù)技巧，__姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細(xì)致的解答，小__熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和幽默的陽光心態(tài)，__的勤奮好學(xué)和開朗樂觀，__的認(rèn)真仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學(xué)習(xí)和提高。我深知，自我還有很多的不足，可是，我有信心會(huì)做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些提高，可是還存在著很多的不足，以下幾點(diǎn)有待提高：
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個(gè)別旅客的來電時(shí)，在回答咨詢時(shí)語氣欠佳，沒有耐心。
二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時(shí)梳理和總結(jié)，缺少工作目標(biāo)。
三、工作不夠活力主動(dòng)。工作中缺少活力，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù)，可是缺少主動(dòng)承擔(dān)新工作的進(jìn)取性。
針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改善，做好以下方面：
一、調(diào)整心態(tài)，加強(qiáng)耐心。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自我的心態(tài)，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自我的工作方法，用心微笑，真誠服務(wù)，真正做到把旅客當(dāng)朋友，爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通。工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié)，規(guī)范服務(wù)用語，宣傳總站全面到位。加強(qiáng)與同事之間的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
三、及時(shí)總結(jié)，不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析，不斷改正，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)處理問題的本事。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法，取長補(bǔ)短，不斷完善自我的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。
四、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，多為自我的部門提好的提議，進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng)。
記得自我剛來面試的那天，__對我說：“車站的工作貴在堅(jiān)持，看似簡單，可是能夠堅(jiān)持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實(shí)很不容易?！币幌蛘J(rèn)真記得這句話，未來的工作中我會(huì)更加努力，并堅(jiān)持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實(shí)實(shí)從小事做起的態(tài)度認(rèn)真工作。
最終，想感激客服中心每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，多謝你們這段時(shí)間里對自我的指導(dǎo)和幫忙，以后每一天的工作我都會(huì)全力以赴，加油!