護士工作技巧分享篇一
護士是醫(yī)療服務團隊中不可或缺的一員，他們以溫暖的微笑和細心的服務贏得了人們的贊賞。作為一名護士，我在長期的工作中收獲了許多寶貴的經驗和體會。今天我將分享我工作中的心得體會，以期能夠給同行們帶來一些啟示和幫助。
首先，作為一名護士，最重要的品質是關愛心。在日常工作中，患者們經常處于身體和情緒的低谷，他們需要的不僅僅是醫(yī)療技術，更需要的是我們對他們的關心和關愛。我經常和患者聊天，傾聽他們的痛苦和困惑，用溫柔的聲音和體貼的態(tài)度鼓勵他們，讓他們在疾病中感受到我們的關心和支持。這樣的關愛能夠帶給患者們心靈上的溫暖和力量，同時也能夠加快他們的康復速度。
其次，科學性是我們工作的重要基礎。護士工作中，要求我們做到細致入微，高效準確。我們需要熟練掌握各種護理技術，了解各種疾病和藥物的基本知識。在臨床實踐中，我們需要通過實習和培訓不斷提升自己的技能和知識水平，以滿足患者的需求。此外，我們還要時刻關注醫(yī)療行業(yè)的最新發(fā)展，積極學習新的醫(yī)療技術和護理方法，以提高我們的工作水平和質量。
再次，護士工作需要一顆平常心。護士工作的環(huán)境往往復雜而緊張，患者的情緒波動大，家屬的要求各異，這對我們的心理素質提出了很高的要求。在面對各種挑戰(zhàn)和沖突時，我們要學會保持冷靜和理智，用平和的心態(tài)應對工作中的困難和挫折。我們要敢于面對自己的工作壓力和焦慮，及時尋求幫助和釋放壓力的方式，保持自己的身心健康。
最后，作為一名護士，我們要注重團隊合作。在醫(yī)療服務團隊中，每個環(huán)節(jié)的順利進行都離不開各個成員的合作和協(xié)調。我們要與醫(yī)生、藥師、護士長等緊密配合，形成有效的工作流程，確?；颊叩尼t(yī)療服務質量。在工作中，我始終與同事們保持良好的溝通和合作，并尊重他們的意見和建議。通過團隊合作，我們共同努力，共同成長，為患者提供更好的護理服務。
總而言之，護士工作是一項值得推崇和尊重的職業(yè)，但也是一份充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作。作為一名護士，我們要抱著關愛心，用科學方法開展工作，保持平常心態(tài)，與團隊合作，為患者提供溫暖細心的服務。我相信只有通過不斷學習和反思，我們才能夠在工作中不斷提升自己，為患者帶來更多的健康與希望。讓我們攜手并進，為醫(yī)療服務事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻！
護士工作技巧分享篇二
工作已近一月時間，我很幸運自已被分到了新生兒監(jiān)護室(nicu)。20xx年x月x日是個值得記憶的日子，就是在這天我懷著無比激動與好奇的心情第一次推開那扇玻璃門走進了這個陌生又很神秘的地方—nicu。
初到這里的我似乎還沒有脫去青澀和稚氣，對一切都感到好奇，也帶著幾分膽怯。在我懵懵懂懂之時各位老師那熱情、親切、關愛的表情感染了我，讓我感到了春天般的溫暖，我的陌生感已悄然流逝殆盡，此時此刻我覺得自己已經融進了這個和諧的團隊。走進病房，透過暖箱看到那一個個嬌弱的軀體，但又時刻表現(xiàn)出頑強勁頭的小生命，我暗下決心，要好好學習專業(yè)知識及臨床操作能力來保護他們，讓這些頑強的小生命綻放最美好的明天。
來到這里的每一天都過得很充實。就是在這寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中，nicu的護理團隊每天都在忙而有序的.工作著，當遇有患兒需要搶救時，醫(yī)護間的配合是那么的默契，正是這支出色的護理隊伍，使得一個個稚嫩的生命一次次的轉危為安，健康的回到媽媽的懷抱。還有更重要的就是這里有著濃厚的學習成長氛圍。先進的人即使不能改變世界，也肯定能影響他人。
這里的老師們工作中不忘相互交流學習，一個氣管插管患兒需要拔管，這個操作過程需要醫(yī)生護士的密切配合，對護士來講要有精湛的操作技能，大家會在工作允許的情況下積極的去融入這個操作，操作中的老師邊做邊講，大家在旁寫著思考著，一種引力如同磁場，磁化了我們新人的身心，尾隨著這些榜樣，我們這些新人瞬間走出庸碌的日子，步入積極充實上進的工作環(huán)境。我們之中會有人為了多學多看些臨床操作而提前一小時到崗，為了弄清楚呼吸機的管路、定標會下班留下多請教老師。很感謝各位老師，就是因為有她們的存在，我們才能心無旁騖的吸收知識，就是因為有她們的無私，我們才可以從中獲得她們寶貴的臨床經驗。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在各位老師的熱心幫助與指導下，我深深的愛上了nicu這個集體，我要盡快成長起來，盡我所能為nicu貢獻自己的一份力量。
護士工作技巧分享篇三
見多了生離死別，我時常在想，生命的意義到底是什么呢？我們每天在為照顧病人，看著他們難受的樣子，看著家屬們臉上忍不住的悲傷。我也深受感動。我們不是醫(yī)生，我們不能幫助他們治病或是手術。我們只能負責照顧好他們，給他們清洗擦拭身子，一遍又一遍。生命是脆弱而又堅強的存在。在這樣的微弱的時刻，我見過很多人迸發(fā)出耀眼的光芒，也見過很多人心存死志，身形一天比一天消廋。我們要做的，就是不斷的鼓勵他們，給他們帶來希望。讓他們看到自己在一天天的好轉，盡我們最大的力去照顧好他們。
護士，看起來很神圣。人們稱呼我們?yōu)榘滓绿焓?，但其實護理工作，我自己覺得像是一個保姆一樣。只不過是工作的地方不一樣而已。當然我們除了負責為病人清理身體，更換傷口上的紗布之類的，還要給他們打針，喂他們吃藥。有時候碰到那種無法自理的病人，就要常常去給他們換洗褲子，清理排泄物。味道很難聞，最開始的時候覺得很惡心，東西都吃不下，慢慢的，也就習慣了。
護士工作技巧分享篇四
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加幾個以上的新客戶，還要有多少個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
護士工作技巧分享篇五
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在201x年中的工作中一定能取得好的成績。
護士工作技巧分享篇六
如何擔當角色作為一名高級責任護士，如何適應醫(yī)學模式的轉變，適應“以疾病為中心”到“以病人為中心”再到“以人的健康為中心”三個階段，及時轉變和更新思想觀念，是長期值得思考的問題。隨著人們生活水平的提高，人們對健康的要求越來越高。病人來醫(yī)院治病，對我們的治療護理的要求也越來越高。
作為一名高級責任護士，必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。隨著apn排班的實施及點式記錄的全面推廣，責任護士起著領頭羊的作用，做好交接班，寫好護理記錄，充分體現(xiàn)專業(yè)內涵，需要不斷的和磨練。
我怎么做護理技術操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作，在減輕病人痛苦的同時，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流，是維系護患關系建立護患和諧的橋梁。護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)護人員的同情和關愛，作為責任護士，對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會到護士無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。
作為一名高級責任護士應有良好的溝通能力。與病人交流溝通，才能獲得更多有關病人病情的信息，了解病人的需要，及時解決病人存在的問題，向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。
在病人入院的第一天，責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象，及時做好病人的入院宣教。作為一名責任護士，需要經常深入病房，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復。同時認真觀察病情，及時將患者的病情反饋給醫(yī)生，多跑、多講、多看、多微笑，做醫(yī)患間的'橋梁。
在病人離院時，責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項，囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問，提醒病人定期復查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫(yī)患之間的和諧。
責任護士對自己所管的病人要認真負責，根據(jù)病人具體病情，提出護理，制定護理措施等，單憑在學校掌握的知識是不夠的，不找資料，不學習，是很難制定出明確完整的`護理，這就促使責任護士帶著問題學習，不斷提高專業(yè)技術。
該怎么做高級責任護士肩上的擔子很重。比如說，一位病人發(fā)生壓瘡，護士長首先找的是責任護士，看責任護士是否評估壓瘡危險因素，是否建立翻身卡，是否檢查夜班護士工作落實與否。而工作二三年的護士，只要努力工作，任勞任怨，關心病人就是一位好護士。但她們擔當不起病人的整個護理，特別是重病人的整體護理。責任護士和主管醫(yī)生一樣，病人的點滴變化，都需要掌握，配合醫(yī)生做好病人的治療和康復。年輕的護士工作熱情很高，她們中有很多優(yōu)秀的，但她們缺乏臨床經驗，她們是很好的后備軍。
好的責任護士應該不但是醫(yī)生的幫手，是醫(yī)生的合作者，對病人出現(xiàn)的疑難問題，責任護士要主動去思考，幫助醫(yī)生分析解決問題。一個好的責任護士，首先是一名出色的護士。做一般護士，只要出色完成本班的工作，為一班做好準備，交接班仔細就可以輕松的下班。但是，責任護士卻不同，除了全面掌握分管病人的病情，關心他們的心理感受，做好健康教育等工作，下班后還會牽掛著病人的病情及治療護理情況。五學會：學會觀察，學會分析，學會交流，學會處理，學會書寫。
聆聽心聲護理工作質量光是自我滿足還不夠，還要看別人怎么評價，其中包括病人及家屬、醫(yī)生、同事、領導等的意見，若能得到大家認可，那種工作的滿足感和自豪感就會油然而生。
共勉話語服務只有起點，沒有終點!用真誠的心善待病人，用真誠的愛延長生命!盡管不是無所不能，但是不惜竭盡所能!每人、每天、每事，盡心、盡力、盡責!
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護士工作技巧分享篇七
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的.病人，做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
護士工作技巧分享篇八
績效考核是績效管理的關鍵環(huán)節(jié)，績效考核的成功與否直接影響到整個績效管理過程的有效性?？冃Э己耸侵缚荚u主體對照工作目標或績效標準，采用科學的方法，評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結果反饋給員工的過程。
是雙向互動的溝通過程。
溝通是雙方面的事情，如果任何一方積極主動，而另一方消極應對，那么溝通也是不會成功的。加強企業(yè)內部的溝通管理，一定不要忽視溝通的雙向性。作為管理者，應該要有主動與部屬溝通的胸懷；作為部屬也應該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。只有大家都真誠的溝通，雙方密切配合，我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快！
要激勵下屬。
如果前邊運行得好，就繼續(xù)的用下去，如果前面的績效運行得不好，馬上就把它改成我們認可的方式。
績效面談有哪些好處。
績效面談的好處有下面幾點：
護士工作技巧分享篇九
服務對象姓名：小希(化名)。
性別：女。
年齡：9。
接案時間：20xx年12月1日。
結案時間：20xx年5月15日。
1.接案原因：社工在四點半課堂發(fā)現(xiàn)服務對象，一個非?？蓯鄣男∨ⅲ嗖哦嗨?，學過舞蹈、繪畫，架子鼓，成績名列前茅。后來接觸中發(fā)現(xiàn)，服務對象孤傲、偏執(zhí)，朋輩關系緊張。隨后社工與服務對象建立了專業(yè)關系。
2.家庭資料：服務對象跟媽媽一塊生活，爸爸在其七歲時自殺，單親家庭，母親一人承擔全部家庭重擔，權威主義(專制型)家庭教養(yǎng)模式。媽媽過于偏重對孩子的智慧才藝教育，盡管經濟困難，還花4000多的學費給孩子報架子鼓培訓班。對服務對象學習方面要求嚴格，教育投入很大，但是忽視了孩子道德培養(yǎng)和社會化能力的培養(yǎng)。
3.行為表現(xiàn)：服務對象表現(xiàn)為偏執(zhí)、孤傲、希望引起他人注意，不希望別人說自己不乖，有時具有輕微攻擊性。
4.人際關系：同學、朋輩關系緊張。和媽媽交流溝通也很少。
二、問題分析。
經過與服務對象多次溝通交流，社工和服務對象建立了良好的專業(yè)關系，通過家訪、面談，資料收集，社工較全面了解服務對象基本情況，并對其問題做出了診斷分析：
1.單親家庭成長環(huán)境，缺乏父愛，服務對象缺乏安全感。
2.服務對象本身比較乖，加上媽媽權威式家庭教育，服務對象比較害怕媽媽，但又渴望得到媽媽更多的關注和關愛，偏執(zhí)、糾結。
3.朋輩交往能力欠缺，對待喜歡的同學。朋友常采取一些極端措施，導致朋輩關系緊張。
護士工作技巧分享篇十
績效面談難談的根源主要包括技術性、錯誤的理念、缺少文化、目標太高和只要結果。
技術性。
技術性在績效面談中是最關鍵的。在hr管理的各個模塊中，績效面談的技術性和績效體系的設計性特別重要，包括工具怎么用，用什么方法更好，出現(xiàn)了問題怎么辦，對高層特別總經理有怎么樣的影響。技術性包括怎么樣開第一次會，怎么樣設計這個指標，不同行業(yè)的指標怎么來設計，包括究竟用哪一種方法更好。
錯誤的理念。
對員工利益和成長負責任的理念和態(tài)度。許多企業(yè)在進行績效管理的過程中，主要考慮企業(yè)的利益，很少考慮員工的利益，更談不上對員工成長負責?？冃Ч芾韺嶋H上僅僅是企業(yè)經營過程中的一種監(jiān)控，對于部門、對于員工的監(jiān)控，而不是完整意義的績效管理。
缺少文化。
員工的綜合素質參差不齊，知識背景也不一樣，使得多數(shù)的領導者和員工溝通比較困難。只做績效不做文化，績效想成功一定要大打折扣。
目標太高。
給員工定的目標太高，他們覺得不論如何努力都達不到這個目標，所以索性也就不努力了。
只要結果。
現(xiàn)在企業(yè)管理者往往都只注重結果，不管員工在工作中付出多少，只看有沒有一個好的結果！很少注重過程。只關注結果，不要求過程，所以太多的以結果導向，導致我們所有的過程是空白。例如管理者常說這樣的話：^v^一個月能不能做好？^v^^v^三個月不行就走人^v^^v^我們要實現(xiàn)3個億^v^^v^你應該做得再好一些，是你的業(yè)績沒有做好^v^。
護士工作技巧分享篇十一
假設你所在的社區(qū)有很多與洋洋有相同問題的孩子，請為他們設計一份服務方案。
【問題解析】。
1.問題的陳述與分析社區(qū)中的很多孩子因為父母工作較忙，還經常需要加班，在放學后存在著無人看管的問題，他們不能合理地安排自己的時間，并且一個人在家，存在著安全隱患。
2.個案服務方案。
(1)方案目標。
1)協(xié)助家長指導及照看孩子。
2)培養(yǎng)孩子們有效管理自己的時間，很好地完成自己的功課及學業(yè)，增強他們對學。
習的興趣。
3)指導孩子們正確的交友方式，鼓勵他們參與健康的娛樂活動。
4)培養(yǎng)孩子們積極的人生觀及良好的品格。
(2)方案實施策略。
1)與社區(qū)學校進行溝通，充分利用社區(qū)學校資源，為有需要的孩子建立課余托管。
服務場所。
2)成立社區(qū)志愿者隊伍，為孩子們提供課業(yè)輔導服務。
3)組織豐富多彩的娛樂活動，組織游戲，滿足社區(qū)內小學生康樂活動的需求。
4)將具有相同興趣的孩子組織起來，開展小組工作。
5)聘請社交技巧、自我照顧能力、公民教育等方面的專業(yè)人士，開展相關的講座、別輔導、發(fā)展性程序、家長咨詢等服務項目。
(3)方案執(zhí)行整合社會資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。
(4)方案評估家庭成員對服務的滿意度、方案執(zhí)行情況及其效果評估等。
護士工作技巧分享篇十二
為了不讓下屬在面談中找^v^理由^v^，上司經常要用到下面幾種語言：
我們看一下上月的原因在哪里？
你是不是要找點自己的原因呢？
你看我怎么能夠幫到你？
你怎么覺得我不支持你？
可能是事出有因吧，都有哪些呢？
這件事不做好你不需要找點原因嗎？
你說的這個觀點值得我考慮？
我不覺得這個事我有責任？
面談時盡量避免極端化字眼。極端化字眼包括^v^總是、從來、從不、完全、極差、太差、決不、從未、絕對^v^等語氣強烈的詞語。極端化字眼用于對否定結果的描述中：一方面員工認為主管進行的績效評價缺乏公平性與合理性，從而增加不滿情緒；另一方面，員工會感到心灰意冷，并懷疑自己的能力，對建立未來計劃缺乏信心。因此，主管在面談時必須杜絕使用這些字眼，多使用中性字眼，而且還要注意用相對緩和的語氣。
如果下屬用下面幾種方式來提問，主管怎么回答呢？
用數(shù)據(jù)來說話。
用數(shù)據(jù)說話，考核的結果就會更有說服力，員工也自然難于胡亂爭辯。不過，在此過程中，領導者也必須注意自己的態(tài)度、語氣，切不可給人以^v^得理不饒人^v^的感覺。應該通過舉出實例、分析實例，態(tài)度誠懇的幫助員工共同找出問題，以改進其工作，實現(xiàn)考核的真正目的。用數(shù)據(jù)和事實說話,管理者需要在平時做好證據(jù)的收集工作。
面談中要控制你自己。
面談中自己是主導者，因此一定要控制好自己。下面從四個方面來談：
護士工作技巧分享篇十三
總經理要不要參與績效？首先要轉變理念，包括下面幾個方面：
績效是大家的事而不僅僅是人力資源部的事，各位老總是主角。
人力資源部主要是為大家提供方法、工具、培訓、信息，但是要訂的這些目標、指標，是總裁給下面的總經理來安排任務，然后總經理再給下面的人安排活；績效考核指標也一定是由各個部門的主管和總經理共同商定出來的。
如果老總們不懂得績效是誰的責任、用什么方法，用什么工具，達到什么目的，如何來推進？績效就根本搞不好。所以說，^v^總經理是第一人力資源總監(jiān)^v^。
沒有總經理直接參與，人力資源部門往往無法有效調度其他部門的總監(jiān)/經理，特別是一些強勢部門（例如銷售/市場/營銷部門）經理。導致績效體系建設進展緩慢，還有，總經理不參與，各級干部以及廣大員工在實施績效考評時，往往敷衍了事，導致績效的實施效果大打折扣。因此，做績效時，總經理要全程參與。
總經理之外的其他人都有人考評，而總經理不被考評，也是不對。
實際上，公司總經理的指標承載了公司的戰(zhàn)略目標，是績效的關鍵所在。在制定績效考核指標體系時，首先必須根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標制定出總經理的考核指標，這個過程需要全體高層共同參與，花費很多時間討論論證，最后形成文檔。所以一定要考核老總。