職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)(匯總20篇)

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    總結(jié)有助于避免重復(fù)錯(cuò)誤,挖掘隱藏的機(jī)會(huì)和潛力,從而更好地規(guī)劃個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重思考和思維的深度,不要泛泛而談。推薦大家閱讀以下總結(jié)范文,它們內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)獨(dú)到、結(jié)構(gòu)合理。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇一
    我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴(yán)格要求自我,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作資料:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
    一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
    工作資料:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
    完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下:
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)狀況。
    本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)狀況如下:
    1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級(jí)使用。
    2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。
    3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
    學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用狀況較好。
    (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái),辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右,另有22套多媒體電腦,日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái),學(xué)校機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是8月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有2/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無(wú)法配置,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為橙色八月病毒,透過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒(méi)有及時(shí)防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染超多病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面必須要加強(qiáng)教師的防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
    二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
    工作資料:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
    完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下:
    (一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,8月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站資料,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括教育類(lèi)的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的資料。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后,我校的訪問(wèn)量明顯上升,在xx市五所高中中訪問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校,各位老師也開(kāi)始用心利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
    (二)二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
    二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成:1、二中網(wǎng)站2、二中內(nèi)部ftp。為了建立二中校內(nèi)資源庫(kù),經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)網(wǎng)管專(zhuān)用機(jī)器進(jìn)行升級(jí),增大內(nèi)存和容量。11月左右,二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能,同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的思考及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問(wèn)。同時(shí)與二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,構(gòu)成二中資源庫(kù)。同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管,主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式,讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
    20xx年度工作中存在的不足:
    1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題,另外,計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器職責(zé)到人,對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了必須的控制,從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
    2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。
    本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
    1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能簡(jiǎn)單快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自我所需要的相關(guān)信息,在本年度,能夠適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
    2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。,主要是在后期必須要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
    4、校園計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率帶給一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
    以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年必須會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇二
    不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20xx年終于來(lái)臨?;厥讀x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
    一、管理實(shí)踐。
    xx年11月4日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),也是公司對(duì)我在**三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
    二、突出成績(jī)。
    在公司管理方面:
    (1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
    (2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
    (3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
    (4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。
    (5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
    (6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。
    (7)、明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
    (8)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
    在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
    (1)、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
    (2)、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
    (3)、主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。
    (4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。
    (5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
    (6)、撰寫(xiě)*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
    (7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
    三、存在不足。
    1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
    3、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
    在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇三
    由于就職時(shí),公司在xx市xx縣的一個(gè)項(xiàng)目剛好開(kāi)工,我因此來(lái)到該項(xiàng)目,擔(dān)任了施工員的工作,我們的這個(gè)新建項(xiàng)目是一個(gè)住宅小區(qū),分為別墅區(qū)和高層區(qū),其中高層區(qū)有三棟,兩棟16層,一棟23層,工期一年多,工作中,我認(rèn)真履行好本質(zhì)工作職責(zé),熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)要領(lǐng)和牢記崗位制度,為完成各項(xiàng)工作指標(biāo)為任務(wù),不斷鉆研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的工作方法和效率,以克服不足之處。
    作為施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員,必須要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,學(xué)會(huì)怎么與甲方、監(jiān)理、政府相關(guān)部門(mén)打好交道,在他們來(lái)檢查工作之前提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,及時(shí)把需要檢查的相關(guān)資料準(zhǔn)備好,比如施工材料的合格證明、專(zhuān)項(xiàng)方案做好沒(méi)、測(cè)量?jī)x器定期檢查是否過(guò)期、施工管理人員是否持證上崗、特種作業(yè)人員是否持證操作等。當(dāng)然在現(xiàn)場(chǎng)與監(jiān)理、甲方周旋是少不了的。施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員管什么呢,管的核心是安全、質(zhì)量、進(jìn)度以及成本,安全是前提保證,質(zhì)量、進(jìn)度是關(guān)鍵,而成本控制才是目的,做施工就是為了獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
    安全、質(zhì)量、進(jìn)度以及合同管理直接影響著成本。發(fā)生較大安全事故損失上100萬(wàn);出現(xiàn)大的質(zhì)量事故返工造成直接經(jīng)濟(jì)損失,若因質(zhì)量原因而導(dǎo)致房屋倒塌,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失動(dòng)輒上百萬(wàn)、千萬(wàn);如果進(jìn)度趕不上會(huì)帶來(lái)很多方面的損失,如甲方不支付工程款、租賃的措施材料、機(jī)械會(huì)消耗大筆的出租費(fèi)用。以上這些因素的都會(huì)使得成本增加,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此若要項(xiàng)目有利潤(rùn)可賺必須把安全、質(zhì)量、進(jìn)度及合同管理等工作做好。
    工作方面,在這個(gè)項(xiàng)目中擔(dān)任施工員的期間,我在現(xiàn)場(chǎng)施工與管理中,充分利用自己優(yōu)點(diǎn),充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,在工作過(guò)程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研、虛心請(qǐng)教,積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)工作人員解決各種工作過(guò)程中遇到的技術(shù)難題,嚴(yán)格按照單位質(zhì)量管理程序組織實(shí)施,使工程保質(zhì)保量的完成,同時(shí),通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng),能使用各種測(cè)量?jī)x器,能熟練的讀懂施工圖紙,以及熟練應(yīng)用辦公軟件。
    在這一年的現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作中,我們的項(xiàng)目也進(jìn)行的很順利,且無(wú)任何重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生,但同時(shí)我也深刻地體會(huì)到施工員是建筑工程第一線最基層的管理人員,和操作工人共進(jìn)退,只要有工人在的作業(yè)面就必須有施工員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行圖紙交底和技術(shù)指導(dǎo),每日早出晚歸,和泥和灰打交道,臟、累是對(duì)施工員工作最直接的評(píng)價(jià)。從拿到圖紙,就要認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié),核對(duì)數(shù)據(jù),思考施工步驟方案,做到腦中有圖,圖中有技術(shù)。工程開(kāi)工前,認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計(jì)圖紙要求,嚴(yán)格進(jìn)行施工作業(yè)。
    通過(guò)這一年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐讓我的工作業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。緊張的工作節(jié)奏,讓我的.工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。讓我感到了肩上有所負(fù)擔(dān),讓我明白了以后努力的方向。在這一年的現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作時(shí)間里,通過(guò)我的實(shí)干精神,使我更進(jìn)一步了解了建筑工程建設(shè)的復(fù)雜性。同時(shí)通過(guò)實(shí)踐工作,使我的解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了更好的提高,不過(guò)在取得成績(jī)的同時(shí),還存在諸多不足之處,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加嚴(yán)格的要求自己,積極進(jìn)取。
    在政治思想上,本人能?chē)?yán)格要求自己,關(guān)心時(shí)政,關(guān)注國(guó)家的改革與發(fā)展;長(zhǎng)期以來(lái),以正確的政治觀和人生觀要求自己,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)社會(huì)主義制度,擁護(hù)改革開(kāi)放的政策,以開(kāi)展實(shí)踐學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容,熱愛(ài)建筑工程事業(yè),對(duì)自己所服務(wù)的單位充滿感情。熱愛(ài)集體,積極參與集體的各項(xiàng)組織活動(dòng),有良好的集體榮譽(yù)感。尊敬上級(jí),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持個(gè)人利益服從單位利益的原則,不計(jì)較個(gè)人名利得失,團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,不搞封建迷信活動(dòng),并同一切邪教組織做斗爭(zhēng)!堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
    我也時(shí)刻保持著健康心態(tài),積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,對(duì)建筑工程事業(yè)和單位前途充滿信心。為更好地為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),我將更努力地學(xué)理論知識(shí),認(rèn)真做好本職工作,學(xué)無(wú)止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續(xù)在工作中盡職盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,不斷完善和提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平,使自己得到便全面的發(fā)展,在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇四
    我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況。
    本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下:
    1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級(jí)使用。
    2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。
    3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
    學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
    (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái),辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右,另有22套多媒體電腦,日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾件,系統(tǒng)件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用,oie辦公軟件的使用等。
    (三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防情況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái),學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是8月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有23的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無(wú)法配置,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為橙色八月病毒,通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒(méi)有及時(shí)防,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe件被感染,運(yùn)行速度緩慢,共享件夾自動(dòng)復(fù)制病毒件,此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防方面一定要加強(qiáng)教師的防意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
    工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括教育類(lèi)的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后,我校的量明顯上升,在新鄭市五所高中中量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校,各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
    (二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
    新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成:
    1、新鄭二中網(wǎng)站。
    2、新鄭二中內(nèi)部。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫(kù),經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)網(wǎng)管專(zhuān)用機(jī)器進(jìn)行升級(jí),增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能,同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫(kù)。同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管,主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式,讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
    20xx年度工作中存在的不足:
    1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的題,另外,計(jì)算機(jī)管理雖有成的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制,從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
    2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分題。
    本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
    1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
    2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
    4、校園計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
    以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇五
    —年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,檔案室始終貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家、管道局有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī),堅(jiān)持依法治檔,以檔案工作信息化建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作得到了順利開(kāi)展,并取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視檔案工作有了新的突破。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。公司檔案管理工作由公司常務(wù)經(jīng)理—主管,公司黨委書(shū)記—主抓檔案的安全管理工作。在這一年里,領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常深入到檔案室進(jìn)行業(yè)務(wù)、安全檢查和調(diào)研,聽(tīng)取工作匯報(bào),了解檔案管理和工作進(jìn)展情況,解決檔案工作中存在的問(wèn)題,給予了我們莫大的支持。今年檔案信息管理軟件進(jìn)行升級(jí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,按照局《——》的文件精神要求,在第一時(shí)間為檔案室重新配備了符合檔案信息化管理所需的硬件設(shè)施,并安裝了《—檔案信息管理系統(tǒng)》軟件,為檔案的現(xiàn)代化、規(guī)范化、無(wú)紙化、自動(dòng)化管理提供了基礎(chǔ)保障。在今年汛期期間,領(lǐng)導(dǎo)們更是給予了高度的重視,為了防止庫(kù)房受到雨水潮氣的影響,把檔案室的外墻進(jìn)行了加固粉刷,使檔案的安全性得到了提高。領(lǐng)導(dǎo)的重視,為我們積極開(kāi)展檔案工作創(chuàng)造了良好的氛圍,同時(shí)也為檔案工作指明了發(fā)展的方向。
    2、實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)合并,統(tǒng)一辦公、統(tǒng)一管理?!?,公司與——公司進(jìn)行了合并重組,為了整合資源、形成合力、提高工作效率,公司實(shí)行了檔案集中統(tǒng)一管理。為了保證檔案的完整性和安全性,確保檔案不遺漏、遺失,在去年工作的基礎(chǔ)上,我們又對(duì)原——公司的兩個(gè)獨(dú)立法人的單位進(jìn)行走訪了解,對(duì)他們獨(dú)立保存的文書(shū)檔案、科研檔案、會(huì)計(jì)檔案共—卷進(jìn)行了接收,按照檔案管理規(guī)定辦理了移交。在公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)的大力支持和檔案管理工作人員的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了公司檔案的真正集中統(tǒng)一管理。
    二、加強(qiáng)制度依法管理檔案。
    1、依法治檔是檔案管理的基本手段。公司重組后,公司的檔案管理不僅要從組織形式上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,而且更要從規(guī)章制度上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。因此,在今年的工作中,我們積極配合公司經(jīng)營(yíng)管理部、人力資源部、質(zhì)量安全部,修訂了檔案管理流程、檔案室職責(zé)、《檔案管理規(guī)定》、《檔案管理制度》、基本建設(shè)類(lèi)和聲像類(lèi)檔案管理程序;重新制定了文書(shū)類(lèi)、科研類(lèi)、會(huì)計(jì)類(lèi)三類(lèi)檔案管理程序;編寫(xiě)了檔案管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn),使崗位考核工作有據(jù)可依,平穩(wěn)進(jìn)行。同時(shí),為了建立有效機(jī)制,我們還制定了檔案管理工作分工、業(yè)務(wù)流程及工作人員崗位職責(zé),使檔案室管理組織架構(gòu)基本建立起來(lái),對(duì)充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)檔案工作人員積極性起到了促進(jìn)作用。
    2、實(shí)行工作量月統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度。為使檔案工作有條不紊的開(kāi)展,我們堅(jiān)持工作量月統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度,要求每位工作人員對(duì)每月的工作情況,包括接收、整理歸檔、軟件錄入等進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì),各類(lèi)檔案的借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在月底前上報(bào)檔案室領(lǐng)導(dǎo),并編制《檔案室月份工作統(tǒng)計(jì)及量化》表進(jìn)行公開(kāi)公布,使檔案工作規(guī)范化、明晰化,也有利于年度工作的統(tǒng)計(jì)和報(bào)送。
    3、根據(jù)工作實(shí)際需要,定期下發(fā)移交歸檔通知。為了保證各類(lèi)資料的及時(shí)歸檔,并且保證歸檔質(zhì)量,我們針對(duì)不同的部門(mén)、不同的歸檔范圍定期下發(fā)移交歸檔通知單,督促和指導(dǎo)各單位有價(jià)值的資料能夠及時(shí)、完整歸檔。今年由于公司施工隊(duì)伍重組,施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員變動(dòng)都很大,原單位已完工程竣工資料不能保證及時(shí)歸檔,為了防止公司檔案資料的流失,我們積極聯(lián)系公司有關(guān)部門(mén),將原單位已完工程進(jìn)行了逐一統(tǒng)計(jì),下發(fā)了《關(guān)于工程竣工資料移交歸檔的通知》,并明確了責(zé)任人和承擔(dān)的責(zé)任。在檔案室全員和有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的大力配合下,各單位提高了歸檔意識(shí),歸檔率、完整率也有了很大的提高。
    三、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作實(shí)行規(guī)范管理。
    檔案要為公司的改革與發(fā)展服務(wù),為公司的中心工作服務(wù),為職工服務(wù)。要做到服務(wù)到位,就一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范化管理。
    1、嚴(yán)格按照公司檔案管理規(guī)定、制度及各類(lèi)檔案的歸檔要求,及時(shí)做好資料的整理、歸檔、分類(lèi)、編目、軟件錄入、排架、入庫(kù)、鑒定、辦理移交等工作,做到管理規(guī)范、利用方便。
    2、參加公司的設(shè)備開(kāi)箱工作,搜集整理設(shè)備文字資料及光盤(pán),做到資料保存完全。
    3、參加公司院內(nèi)基建工程驗(yàn)收工作,對(duì)工程竣工資料進(jìn)行嚴(yán)格審核,對(duì)不符合歸檔要求的資料退回整改,審核合格由檔案室主任進(jìn)行二次審核,合格后才與施工單位辦理移交和工程結(jié)算。二次審核制度的實(shí)施,使入庫(kù)檔案的質(zhì)量得到了保證,為今后的提供利用提供了保障。
    4、為了保證聲像資料的歸檔數(shù)量和質(zhì)量,我們實(shí)行聲像制品領(lǐng)用審批制度和音像制作費(fèi)用簽字核銷(xiāo)制度,制品領(lǐng)用和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單必須由本單位領(lǐng)導(dǎo)和檔案室主任簽字審核方可領(lǐng)用和報(bào)銷(xiāo)。
    5、做好保密、安全工作。檔案的保密、安全工作是檔案工作的重中之重,平時(shí)基礎(chǔ)工作做得再好,如果發(fā)生失、泄密和丟失、火災(zāi)等情況,那是要犯歷史性錯(cuò)誤的。我們作為檔案工作者,必須有很強(qiáng)的檔案保密、安全意識(shí),做到檔案工作到哪保密安全工作到哪。
    四、加快檔案信息化建設(shè)為公司生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)。
    加快檔案信息化建設(shè),是時(shí)代發(fā)展的要求,檔案信息化是檔案事業(yè)發(fā)展的必然選擇,也是檔案工作自身創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,檔案室在第一時(shí)間配置了符合檔案軟件要求的硬件設(shè)施并安裝了《——檔案信息管理系統(tǒng)》軟件。
    1、完成數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換。在原版本的檔案管理軟件中,已經(jīng)建立了大量的檔案數(shù)據(jù)。為了減輕工作量,快速、完整、準(zhǔn)確地完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,檔案室的工作人員與軟件開(kāi)發(fā)人員積極配合,逐一核對(duì)轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù),及時(shí)查找存在的問(wèn)題,對(duì)轉(zhuǎn)換中不完全的數(shù)據(jù),及時(shí)做好補(bǔ)錄工作。在全體人員的共同努力下,轉(zhuǎn)化、補(bǔ)錄工作順利完成。
    2、熟悉軟件功能、掌握軟件操作。新版檔案軟件的操作界面有了新的改變,新增了很多功能。為了盡快熟悉軟件操作以適應(yīng)公司檔案工作需要,使檔案信息化工作順利開(kāi)展,我們組織檔案室工作人員共同學(xué)習(xí),共同交流,共同查找軟件中存在的問(wèn)題加以解決,滿足公司生產(chǎn)建設(shè)的需要,提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    3、公司館藏檔案的錄入工作。為了使檔案信息化更好地服務(wù)于企業(yè),加快信息化步伐,檔案室全體工作人員在保證正常檔案管理工作的情況下將館藏的各類(lèi)檔案逐年錄入軟件,為公司實(shí)現(xiàn)辦公管理做好準(zhǔn)備工作。截至到目前,已輸入檔案數(shù)據(jù)卷件。這項(xiàng)工作我們將繼續(xù)開(kāi)展下去。
    —年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在有關(guān)單位的積極配合下,在檔案室全體工作人員的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了較大的成績(jī)。在今后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神,力爭(zhēng)在檔案業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量等各方面都取得更大的成績(jī)。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇六
    告別了20__我們又迎來(lái)了新的一年,20__年我們走過(guò)了不平凡的一年,20__年人事科在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
    回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
    一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。
    作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,__年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
    二、建章立制,規(guī)范員工行為。
    今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):
    二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,
    三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
    三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作。
    為提升員工的職稱(chēng)水平,人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門(mén)聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,__年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03—__年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
    為了配合職稱(chēng)評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習(xí)工作。
    四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。
    五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
    在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
    20__年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
    2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
    3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
    4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
    新的一年已經(jīng)到來(lái),20__年人事部的工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇七
    我于x年進(jìn)入圖書(shū)館,作為圖書(shū)館成員的一分子,本人積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),并于?年?月被聘任為助理館員。不僅每年能較好的完成年初制定的工作目標(biāo),為圖書(shū)館總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),而且我不斷努力、創(chuàng)新工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大讀者的好評(píng)和贊譽(yù)。現(xiàn)將任職以來(lái)的工作總結(jié)如下:
    一、不斷以科學(xué)的政治思想武裝頭腦,為工作奠定良好的理論基礎(chǔ)科學(xué)理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)。自任職以來(lái),積極參加單位的學(xué)習(xí),幾年中沒(méi)有缺席一次,真正把學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱,提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí),了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事,只有信息準(zhǔn)確,理解對(duì)路,才能與黨中央、于上級(jí)保持一致,才能將理論付諸實(shí)踐,才能更好地為讀者服務(wù),為大眾服務(wù),為基層服務(wù)。
    二、不斷銳意創(chuàng)新,工作取得一定實(shí)效。
    自參加工作以來(lái),根據(jù)分工我主要在借閱部工作,負(fù)責(zé)圖書(shū)館的日常外借、歸還以及搜集、整理館藏工作。涉及工作點(diǎn)多、面廣、陣線長(zhǎng),有時(shí)因?yàn)槊B家都顧不上,。即使這樣,我沒(méi)有發(fā)過(guò)一次火,叫過(guò)一次累,而是積極努力,始終如一,一次次完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    借閱工作包括借閱證的辦理、退和換發(fā)手續(xù)以及圖書(shū)報(bào)刊的搜集整理、保存完善等。它所涉人群廣,有機(jī)關(guān)干部,有普通市民,更多面對(duì)的是不同等級(jí)的學(xué)生。他們流動(dòng)性大,而且一次借閱量大,很容易造成書(shū)籍丟失和借閱秩序混亂,為此,我們作了大量調(diào)研,以此滿足不同層次讀者的需求,從而擴(kuò)大閱讀面,擴(kuò)大閱讀群。我們的工作得到了廣大市民和學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也為我市文化建設(shè)、文化擴(kuò)面作出了積極的貢獻(xiàn)。
    借閱工作千頭萬(wàn)緒,枯燥繁瑣。然而,工作的責(zé)任心要求自己耐心耐心、再耐心。幾年來(lái),我經(jīng)辦的借閱證就有幾千份,涉及人數(shù)上萬(wàn)人。還通過(guò)“世界讀書(shū)日”、“圖書(shū)服務(wù)宣傳周”等形式作好圖書(shū)館的宣傳工作,吸引更多更廣的人群走進(jìn)圖書(shū)館、走進(jìn)知識(shí)、走進(jìn)未來(lái)。深入基層搞調(diào)研,為老干部宣講新政策、新時(shí)勢(shì),撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告?篇;深入農(nóng)村為農(nóng)民兄弟送去致富書(shū)籍上千冊(cè)和致富信息上百條;深入學(xué)校,介紹圖書(shū)館情況,向他們推薦優(yōu)秀書(shū)籍和新書(shū),引導(dǎo)他們多讀書(shū)、讀好書(shū)、好讀書(shū)。
    二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作進(jìn)一步提升。
    圖書(shū)館是服務(wù)部門(mén)也是業(yè)務(wù)部門(mén),由于服務(wù)的需要,所以對(duì)業(yè)務(wù)要求也很高,同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展以及它在圖書(shū)館中的應(yīng)用,我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到在圖書(shū)館工作中必須提高圖書(shū)館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,于是努力鉆研業(yè)務(wù),并積極研究,幾年來(lái)閱讀有關(guān)書(shū)籍和文獻(xiàn)?余篇,撰寫(xiě)論文、本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí),除參加圖書(shū)館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外,還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí),并獲得計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試合格證書(shū)。還注意漢語(yǔ)言文學(xué)和英語(yǔ)學(xué)習(xí),平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書(shū)籍,努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
    幾年來(lái),無(wú)論在政治上、思想上、工作上、業(yè)務(wù)上自己都有不同程度的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。今后,我將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇八
    在和xx共成長(zhǎng)的日子里,我們又將迎來(lái)嶄新的一年,新的總是美好的,讓人向往的。所以,在新的一年里,我們充滿了太多的憧憬和期待?;叵離x,我們倉(cāng)庫(kù)工作在我們領(lǐng)導(dǎo)的孜孜指導(dǎo)下,邁著穩(wěn)健的步伐,抱著創(chuàng)新的意識(shí)積極的實(shí)踐著,我們走過(guò)了一個(gè)成熟的一年,一個(gè)可喜的一年。
    xx歲首的時(shí)候,我們食品倉(cāng)滯留的物品很多,主要有肉類(lèi)和調(diào)料品,大家都知道,食品類(lèi)的東西保質(zhì)期都很短,如不能及時(shí)使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的財(cái)務(wù)造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個(gè)方面:
    (1)酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),倉(cāng)庫(kù)大量的鋪貨,現(xiàn)有的廚師做菜時(shí)使用不到這些物品,
    (2)廚師流動(dòng)頻繁,每個(gè)廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變,所以,人走了,物品也就滯留了。
    為了怕造成不必要的損失,我們的領(lǐng)導(dǎo)還親自找使用的部門(mén)溝通,才解決了這些遺留下來(lái)的問(wèn)題,為此,我們從廚房的使用中也總結(jié)了一些方法:比如,對(duì)保質(zhì)期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時(shí)也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅(jiān)持使我們倉(cāng)庫(kù)資金的占用額由去年11月份的xx萬(wàn)下降到今年11月份的217000.00。
    不入規(guī)距,不成方圓!在倉(cāng)庫(kù)工作中,我們一直嚴(yán)格按照“倉(cāng)管員崗位職責(zé)”進(jìn)行對(duì)物品的驗(yàn)收和發(fā)放,對(duì)需要補(bǔ)倉(cāng)的物品我們根據(jù)部門(mén)的使用量及時(shí)的請(qǐng)購(gòu),以我們應(yīng)有的工作態(tài)度來(lái)支持對(duì)前臺(tái)的工作!
    在酒店的評(píng)星活動(dòng)中,我們也深刻的意識(shí)到我們做的還不夠好,我們的倉(cāng)庫(kù)必競(jìng)也是酒店的一個(gè)窗口,一個(gè)重要的窗口,我們有義務(wù)也更有責(zé)任來(lái)做好自己份內(nèi)的事!不給酒店評(píng)星拖后腿,也不給我們的財(cái)務(wù)部丟面子!我是這么想的,同時(shí)我也把想法付諸了實(shí)施,到我休息天的時(shí)候,我拖朋友的關(guān)系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉(cāng)參觀了一下,結(jié)合我們的倉(cāng)庫(kù)取人之長(zhǎng),補(bǔ)已所短!
    在工作中,我們一直按著常清潔,常整理,常整頓,常規(guī)范,常自律這五常法來(lái)嚴(yán)格要求自己,它對(duì)我們不單單是一個(gè)理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉(cāng)庫(kù)的整體環(huán)境和結(jié)構(gòu)布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺(jué)很清爽,很明了工作需要激情,激情需要鼓勵(lì)!領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我們工作的肯定,就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)!雖然我們做的還不盡美,但我們會(huì)一直在努力!
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇九
    我自20xx年10月8日入職至今已經(jīng)1年多,在公司這1年多之里,我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已適應(yīng)公司工作環(huán)境。我的工作內(nèi)容有以下主要幾項(xiàng):其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。其三,協(xié)助一些行政類(lèi)事務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
    一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防冶機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。在20xx年間,公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了很多的改動(dòng),其一是四樓網(wǎng)絡(luò)的重新規(guī)劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng)聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)九樓與十一樓的網(wǎng)絡(luò)合并。三是機(jī)房的改造,配備了獨(dú)立的ups以保障斷電時(shí)的繼航、增加了移動(dòng)空調(diào)以調(diào)節(jié)機(jī)房的溫度,添置了磁盤(pán)陣列用以存儲(chǔ)和保障成果數(shù)據(jù)的安全,主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿场K氖枪镜恼麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大的涉密網(wǎng)絡(luò)改造,劃分出了內(nèi)外兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò),其中內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)完全杜絕了外部的訪問(wèn),有效控制數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn)。
    二、監(jiān)控、數(shù)字電視投影、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
    在20xx年間,對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了很大的完善,其中9樓及11樓增設(shè)攝像頭,實(shí)現(xiàn)了11樓辦公區(qū)域的攝監(jiān)控基本全覆蓋,攝像錄像機(jī)的存儲(chǔ)也進(jìn)行了擴(kuò)充,可以保障1個(gè)多月的攝像錄相存儲(chǔ)。
    在年底期間在網(wǎng)關(guān)處增設(shè)了深信服的上網(wǎng)行為管理設(shè)備,對(duì)公司各客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)行為記錄的審記,記錄網(wǎng)絡(luò)往來(lái)的內(nèi)容,有效預(yù)防通過(guò)網(wǎng)絡(luò)造成的數(shù)據(jù)泄密,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)電腦及網(wǎng)絡(luò)資源的統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控。
    三、協(xié)助行政事務(wù)類(lèi)工作。
    人手缺少時(shí)協(xié)助辦理一些行政事務(wù)類(lèi)工作,如人員的接送、物品的購(gòu)買(mǎi)、預(yù)訂及公司相關(guān)資料的注冊(cè)、遞交、審核。
    20xx年度工作中存在的不足:
    1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理尚不是很完善,需要進(jìn)行更細(xì)致的改進(jìn)。
    2、目前對(duì)于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
    3、有時(shí)對(duì)工作安排不合理,沒(méi)有主次之份。
    20xx年度工作計(jì)劃。
    本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,新的一年工作重點(diǎn)從以下三點(diǎn)進(jìn)行:
    一是公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù),保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。二是完善公司的監(jiān)控管理系統(tǒng),盡量排除可能會(huì)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。
    三是嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇十
    20__年設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過(guò)去的一年,設(shè)備部全面貫徹公司的方針,認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要,培養(yǎng)一只高效專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”的部門(mén)年度目標(biāo)。以下為今年的設(shè)備維修工作總結(jié)。
    一、設(shè)備維修工作概況。
    縱觀設(shè)備部全年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門(mén)的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加,部門(mén)工作的重新分配,專(zhuān)項(xiàng)工程中又有多項(xiàng)涉及到的面較大,實(shí)際工作中遇到了許多困難,也存在一些問(wèn)題,但設(shè)備管理部門(mén)全體員工通過(guò)認(rèn)真的總結(jié),仔細(xì)的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿完成了全年工作。
    二、降低成本,保養(yǎng)設(shè)備。
    對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理,使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的部品。減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時(shí)分析,找出解決,從而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。對(duì)設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。進(jìn)行保養(yǎng)管控,組織對(duì)高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。及時(shí)巡線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理制定設(shè)備保養(yǎng),并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作,通過(guò)變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能,減少機(jī)臺(tái)故障和停機(jī)時(shí)間,保證機(jī)臺(tái)正常生產(chǎn)運(yùn)行。
    三、員工培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)。
    我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況,不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育,并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),專(zhuān)人授課,同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。日常負(fù)責(zé)對(duì)焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn),保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品,在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
    四、工作中存在的不足。
    在處理不是自己分管的工作時(shí),表現(xiàn)不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路去處理問(wèn)題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度出現(xiàn)了安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但還應(yīng)以預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全意識(shí),從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
    針對(duì)今年設(shè)備維修工作中的缺點(diǎn)我們將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇十一
    自去年有幸融入金塔集團(tuán)這個(gè)大集體、大家庭,受命擔(dān)任公司銷(xiāo)售管理工作,由于工作職能的轉(zhuǎn)型,和我原先從事的單一企業(yè)行政管理工作相比較,銷(xiāo)售管理需掌握行業(yè)全面的生產(chǎn)技術(shù)、財(cái)務(wù)金融、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等等專(zhuān)業(yè)知識(shí)、對(duì)我本人而言,具有極大的挑戰(zhàn)性。為適應(yīng)新的崗位,在公司董事長(zhǎng)的決策指導(dǎo)、部門(mén)副總史雪平;總經(jīng)理工作部副總丁菊明;財(cái)務(wù)主管蔣永飛等循序漸進(jìn)的言傳身教下,業(yè)務(wù)知識(shí)得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長(zhǎng),為勝任崗位奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日趨激烈,結(jié)合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業(yè)原有客戶(hù)群,加強(qiáng)與他們的溝通、協(xié)調(diào),認(rèn)真聽(tīng)取他們的市場(chǎng)信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,程度地維護(hù)這個(gè)群體的穩(wěn)定性,同時(shí)充分利用公司優(yōu)勢(shì)資源,不斷推廣企業(yè)影響力,為擴(kuò)大占領(lǐng)市場(chǎng)份額,拓展吸引了一批新的客戶(hù),對(duì)他們灌輸良好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)氛圍及企業(yè)文化,理念、宗旨。為企業(yè)的再持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
    二、存在問(wèn)題。
    在過(guò)去的一年中,由于業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,自身存在諸多的不足,對(duì)部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時(shí)回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),明確工作方向和職責(zé),樹(shù)立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮,在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)完善自我,虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),以問(wèn)道而明道,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,更好的服務(wù)于企業(yè)。
    三、20__年工作展望。
    新的一年,新的機(jī)遇,新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),我們銷(xiāo)售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項(xiàng)技能,博采眾長(zhǎng),在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)步伐,一步一個(gè)腳印,扎實(shí)做好本職工作,深入市場(chǎng),了解市場(chǎng),當(dāng)好總經(jīng)理參謀,加強(qiáng)與外界的接觸和溝通,擴(kuò)大企業(yè)的`知名度、影響力。讓企業(yè)的誠(chéng)信度、責(zé)任感、深入人心,讓行業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì)了解全新的、意氣風(fēng)發(fā)的、穩(wěn)步前進(jìn)中崛起的金塔集團(tuán),拉近企業(yè)與各界的距離,使企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。
    四、建議。
    1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責(zé),完善崗位責(zé)任制,避免出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)度下降,增加售后服務(wù)成本。就本年度而已,出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象較多,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作人員責(zé)任性。防漸杜微,把可能出現(xiàn)的問(wèn)題排除在產(chǎn)品出廠前。
    2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心有待提高,標(biāo)書(shū)制作過(guò)程應(yīng)落實(shí)復(fù)核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤,造成廢標(biāo)現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時(shí),對(duì)技術(shù)部標(biāo)書(shū)制作人員實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,重大項(xiàng)目投標(biāo),中標(biāo)后對(duì)標(biāo)書(shū)制作人員予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),因標(biāo)書(shū)制作中技術(shù)、商務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題而造成流標(biāo)、廢標(biāo)的應(yīng)予以處罰。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇十二
    學(xué)生在校的安全是非常的重要的,家長(zhǎng)放心的把自己的孩子交到我們學(xué)校來(lái),我們也應(yīng)該要讓家長(zhǎng)們感覺(jué)到安心才行,每當(dāng)有陌生的人進(jìn)入宿舍樓的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真的詢(xún)問(wèn),保證不會(huì)有不安全的人混入宿舍樓當(dāng)中。去年就曾有學(xué)生在宿舍上當(dāng)受騙,學(xué)生是非常的單純的,很輕易就會(huì)相信別人說(shuō)的話,所以想要防止學(xué)生上當(dāng)受騙除了對(duì)他們進(jìn)行防騙教育之外,也要嚴(yán)格的審查進(jìn)出宿舍樓的人員,不給騙子可乘之機(jī)。今年是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一例學(xué)生受騙的案例的,這也說(shuō)明自己今年的工作是做到位了的。
    在學(xué)校住宿的學(xué)生是應(yīng)該要養(yǎng)成好的生活習(xí)慣的,每一天我都會(huì)挨個(gè)的檢查每一個(gè)宿舍的衛(wèi)生情況,對(duì)衛(wèi)生狀況不好的宿舍在公示欄上進(jìn)行公示,并且報(bào)告給班主任,讓學(xué)生在下課時(shí)間打掃好宿舍的衛(wèi)生。我檢查是比較的仔細(xì)的,從被子到地面我都會(huì)仔細(xì)的檢查。小的問(wèn)題我雖然不會(huì)扣分但也會(huì)提醒此宿舍的學(xué)生,讓他們以后多注意這方面的問(wèn)題。宿舍的干凈衛(wèi)生不僅是能夠讓人住得舒心,也能夠讓學(xué)生保持身體的健康。
    在熄燈之后宿舍是禁止再有聲音的,我在熄燈之后會(huì)巡回的檢查,發(fā)現(xiàn)有宿舍在講話的及時(shí)的提醒。這不僅是紀(jì)律的問(wèn)題,太晚休息也是會(huì)影響到他們第二天的學(xué)習(xí)的,雖然我只是一個(gè)宿舍管理員,但既然我是在學(xué)習(xí)工作也要肩負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任,不管處在哪個(gè)崗位上,都要做好自己的工作。屢教不改的宿舍我也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行批評(píng),情況嚴(yán)重的會(huì)上報(bào)給班主任。
    今年自己的工作是很好的完成了的,但在管理中還是有一些疏忽的,明年還是有很多的地方需要加強(qiáng)的。其它的宿舍發(fā)生過(guò)貴重物品失竊的情況,雖然學(xué)校是不需要對(duì)此負(fù)責(zé)的,但這也說(shuō)明了宿舍管理員的工作是存在不足的,若是不加強(qiáng)管理,很可能會(huì)威脅到學(xué)生的安全。總之,明年要更好的做自己的工作。
    宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個(gè)放心覺(jué)。這幾年我校宿管工作,抓得實(shí),抓得細(xì),管得嚴(yán),管得活,取得了很好的成績(jī),具體我們做了以下幾方面的工作:
    扎實(shí)把宿管工作當(dāng)作學(xué)校的一次重要工作來(lái)抓,把宿管員當(dāng)作一個(gè)教育工作者,學(xué)生管理者來(lái)看待,從競(jìng)聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開(kāi)展。
    過(guò)去我們也和多數(shù)學(xué)校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從06年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚(yú)效應(yīng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,預(yù)留20%的名額引進(jìn)校外下崗工人,參與競(jìng)聘,搞活了一塘水,帶動(dòng)了一班人,宿管員危機(jī)意識(shí)增強(qiáng)管理變得容易了,工作責(zé)任心得到了強(qiáng)化。
    在管理上,過(guò)去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心多,工作難推動(dòng)。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務(wù)處和年級(jí)協(xié)管,從前勤抽調(diào)專(zhuān)人管理,工作大有起色,各項(xiàng)管理規(guī)章制度得已健全、落實(shí)。今年我們更進(jìn)一步,從宿管員中選拔責(zé)任心強(qiáng),能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來(lái)”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項(xiàng)工作抓得更實(shí)在,更細(xì)致,更完善了。宿管員和學(xué)校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
    自郭校長(zhǎng)來(lái)后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱(chēng)為“沒(méi)錢(qián)吃飯,有錢(qián)洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評(píng)比。
    首先,每天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴(yán)重的一個(gè)電話到年級(jí)辦,學(xué)生停課也要馬上回來(lái)返工,搞了一兩次以后,形成了習(xí)慣就好辦了。
    其次,每天上午把公共場(chǎng)所、樓梯、過(guò)道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細(xì)致地打掃一遍,學(xué)校管理人員作一次巡查紀(jì)錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下。
    再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關(guān)處室進(jìn)行檢查評(píng)比,最后一關(guān),每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評(píng)比,結(jié)果與工資掛鉤,幾個(gè)環(huán)節(jié)下來(lái)舍得、時(shí)間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
    第一,學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當(dāng)老師看待,樹(shù)立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責(zé)任心。每學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育工作會(huì)議對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn),使她們敢管、能管。
    第二,要求宿管員熟悉情況,對(duì)所管理的學(xué)生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個(gè)年級(jí)某層住的是那幾個(gè)班,某班住那幾個(gè)寢室,每個(gè)寢室室長(zhǎng)是誰(shuí),每個(gè)床鋪?zhàn)〉氖悄莻€(gè)學(xué)生,每個(gè)學(xué)生對(duì)應(yīng)的班主任電話、年級(jí)管理人員的電話,問(wèn)題學(xué)生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實(shí)到人、到班。
    由于社會(huì)不良風(fēng)氣的腐蝕,留守學(xué)生比例大,問(wèn)題學(xué)生不少,家庭疏于管教,社會(huì)上的一些不良風(fēng)氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學(xué)生中時(shí)有發(fā)生,宿管員白天加強(qiáng)巡視,晚上逐室清理,學(xué)生會(huì)加強(qiáng)配合,每個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)有宿管部,每棟樓有樓長(zhǎng),每層有層長(zhǎng),每室有室長(zhǎng),每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。凡宿管員報(bào)上來(lái)的嚴(yán)重違紀(jì)的,報(bào)一起重視一起,處理一起。
    第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學(xué)生起床,一到早操時(shí)間立即鎖門(mén),未出門(mén)的學(xué)生作遲到處理,由年級(jí)辦或班主任來(lái)領(lǐng)取。白天嚴(yán)防異姓同學(xué)竄門(mén),對(duì)請(qǐng)假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條,方能放進(jìn),對(duì)來(lái)訪、送東西的家長(zhǎng)、親友進(jìn)行登記,晚上對(duì)歸寢情況及晚寢紀(jì)律進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)學(xué)生突發(fā)疾病等情況及時(shí)協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報(bào),寢室員對(duì)學(xué)生的關(guān)心,也獲得了學(xué)生和家長(zhǎng)的支持、肯定。
    我校宿管工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、學(xué)生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績(jī),得到了學(xué)校比較一致的肯定。
    第一,幾年來(lái)我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
    第二,衛(wèi)生工作一天也沒(méi)松懈,學(xué)生宿舍天天干凈、整潔。
    第三,晚寢紀(jì)律較好,保證了學(xué)生充足的休息時(shí)間。
    第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競(jìng)爭(zhēng),又協(xié)作,有一個(gè)健康向上的工作氛圍。
    第五,保障工作及時(shí)到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào),專(zhuān)人負(fù)責(zé)及時(shí)處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
    第一,由于學(xué)生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學(xué)生人數(shù)10年間翻了10倍,住房設(shè)備沒(méi)有翻10倍,學(xué)生住得比較擠,條件達(dá)不到現(xiàn)學(xué)要求。
    第二,由于設(shè)備老化,用水用電負(fù)荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問(wèn)題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
    第三,宿管員待遇不高,但是工作強(qiáng)度特別大,每天工作十幾個(gè)小時(shí),特別是有三棟樓,每棟只有一個(gè)宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時(shí)連軸轉(zhuǎn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心很同情,但問(wèn)題只能一步步、慢慢解決。
    第四,管理工作是一個(gè)踢皮球的過(guò)程,施加的力度越大,反彈也就越大,學(xué)生宿舍的問(wèn)題反映到年級(jí)班主任,大多數(shù)能及時(shí)處理,有時(shí),班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來(lái)有難度,次數(shù)多了也厭煩。
    第五,留守學(xué)生、問(wèn)題學(xué)生、心理有毛病的學(xué)生,工作難做,既要嚴(yán)格管理,又要人性化處理,對(duì)一般宿管員來(lái)說(shuō)確實(shí)難度太大,超出了她們能力范圍。
    第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級(jí)有不同的安排,班主任各有個(gè)性,學(xué)生更是千差萬(wàn)別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實(shí)是一個(gè)值得深入探討的問(wèn)題,也是現(xiàn)實(shí)中最難的一個(gè)問(wèn)題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗(yàn),深入研究,逐步提高管理效益。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇十三
    物業(yè)管理處作為物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主或客戶(hù)直接提供服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)形式,起著承上啟下的作用。今天本站小編給大家找來(lái)了管理處。
    希望能夠幫助到大家。
    20xx年以來(lái),我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定20xx年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理。
    工作計(jì)劃。
    并積極開(kāi)展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)查閱。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
    將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來(lái),確保文化市場(chǎng)、安全播出、安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)會(huì)議,安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)及副組長(zhǎng),局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開(kāi)展提供組織保障。
    二是制度建設(shè)到位。
    年初,我局修訂了《**市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件的。
    應(yīng)急預(yù)案。
    》,進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門(mén)的工作職責(zé);突發(fā)事件等級(jí)劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,在全市各級(jí)文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實(shí)施。
    三是責(zé)任落實(shí)到位。
    按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簽訂《守法經(jīng)營(yíng)。
    責(zé)任書(shū)。
    》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
    二、完善體系,優(yōu)化措施。
    按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
    一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化“一案三制”建設(shè),努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè),并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位建立相應(yīng)的組織,完善應(yīng)急措施,并要有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專(zhuān)用設(shè)施、設(shè)備,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
    二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過(guò)程中,圍繞文化市場(chǎng)、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽(tīng)取專(zhuān)家、管理部門(mén)和一線工作同志的意見(jiàn),不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
    三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專(zhuān)門(mén)人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位、廣播電視臺(tái)(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以市局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
    三、配強(qiáng)隊(duì)伍,提高能力。
    把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。
    一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專(zhuān)職負(fù)責(zé),全市各級(jí)文化廣電新聞出版單位和文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)也不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍,落實(shí)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)。通過(guò)整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)救援力量,逐步建立統(tǒng)一高效的專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營(yíng)單位、書(shū)報(bào)刊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等。
    二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,常年不懈。組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專(zhuān)業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動(dòng)突發(fā)公共事件、文化場(chǎng)館日?;顒?dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類(lèi)型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
    其中主要知識(shí)包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類(lèi)、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。此外,我局上半年還購(gòu)置了一批應(yīng)急管理書(shū)籍免費(fèi)發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員學(xué)習(xí),提高應(yīng)急管理水平。
    四、暢通信息,及時(shí)報(bào)告。
    我局根據(jù)**市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),縣(市、區(qū))及以上文化行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后,應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)省文化廳。
    市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件專(zhuān)項(xiàng)救援物資儲(chǔ)備制度,儲(chǔ)備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資,定期進(jìn)行公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門(mén)應(yīng)協(xié)助開(kāi)展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、協(xié)助組織對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后,市文廣新局及時(shí)起草報(bào)告報(bào)省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生突發(fā)事件。
    存在問(wèn)題:
    一是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。雖然機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來(lái),人員隊(duì)伍也已經(jīng)落實(shí),但是組織演練還沒(méi)有真正形成機(jī)制,只是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)交流或者通過(guò)書(shū)本、電視等掌握方法,沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
    二是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前用于辦公開(kāi)支的經(jīng)費(fèi)都舉步維艱,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設(shè)施簡(jiǎn)陋,應(yīng)急技術(shù)裝備水平低,應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠。
    三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、電子游藝、網(wǎng)吧、書(shū)報(bào)刊、印刷廠、光盤(pán)企業(yè)等仍然存在安全隱患,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,個(gè)別圖書(shū)館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒(méi)有建立好完善好,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的文化站,安全隱患較大。
    下階段的工作主要按照20xx年的工作計(jì)劃,按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破,加強(qiáng)管理和巡查,實(shí)現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無(wú)急可應(yīng),有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
    在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái),共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,營(yíng)造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
    1、年初,*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì),每月不定期召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,各物業(yè)單位輪流策劃會(huì)議主要內(nèi)容及地點(diǎn),建立一個(gè)平臺(tái)讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問(wèn)題,能在會(huì)議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
    另外,工作站也能在聯(lián)席會(huì)議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級(jí)主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí),也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
    2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),管理處也一直積極參與。
    3、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。
    做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉,選舉出真正無(wú)私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員。在今年,*社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。在9月28日到10月28日,僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì);另外,*小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
    物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開(kāi)。
    4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系。
    *社區(qū)工作站組織多種形式的活動(dòng),把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
    1月12日,*社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面。
    11月8日,*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語(yǔ),攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛(ài),給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會(huì)。
    5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動(dòng),加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系,同時(shí)豐富小區(qū)居民活動(dòng),緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
    今年,與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與合辦了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”;與合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”等等。
    根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動(dòng),都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會(huì)與小區(qū)居民聯(lián)系。
    在xx年,*社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺(tái),在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
    在近階段中,我們面臨的施工活動(dòng)主要有吸收塔壁板安裝和塔內(nèi)箱型梁穿吊作業(yè)等,安全管理方面的特點(diǎn)一是仍處于臺(tái)汛期間,必須切實(shí)做好各項(xiàng)防范措施;二是隨著工程的進(jìn)展,高處作業(yè)越來(lái)越頻繁,如施工腳手架搭設(shè)、箱型梁穿吊作業(yè)等。同時(shí),隨著相鄰區(qū)域的開(kāi)始施工,現(xiàn)場(chǎng)已形成了上下交叉作業(yè)局面,如何加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,切實(shí)做到隔離和防護(hù),也是日常管理工作的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。
    針對(duì)所面臨的實(shí)際形勢(shì),我們始終把安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重和薄弱的環(huán)節(jié)來(lái)抓,堅(jiān)持把預(yù)防工作作為安全管理的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。根據(jù)公司第三季度安全文明施工的總體要求,在日常管理中,我們進(jìn)一步加大了安全教育和安全投入力度,強(qiáng)化了安全監(jiān)督檢查和隱患排查力度。
    一、二季度安全文明施工工作總結(jié)。
    1、堅(jiān)持抓好以人為本的管理工作,大力宣傳“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的安全意識(shí)。
    我們特別強(qiáng)調(diào)了“安全大于天”這個(gè)理念,堅(jiān)持要求各級(jí)管理人員都要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好安全生產(chǎn)工作的極端重要性。我們?cè)谌藛T配置方面,設(shè)置有專(zhuān)職安監(jiān)人員兩名,班組兼職安全監(jiān)人員兩名,有效地加大了現(xiàn)場(chǎng)管理力度。
    在每周的內(nèi)部工作例會(huì)上,認(rèn)真地對(duì)安全工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和回顧,對(duì)糾查中了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和,對(duì)從公司和其他相關(guān)方獲取的安全信息進(jìn)行學(xué)習(xí)和通報(bào),并對(duì)下一階段的工作重點(diǎn)做出計(jì)劃和部署。
    同時(shí),在日常的監(jiān)督檢查中,我們也非常注重與各級(jí)管理人員、班組成員在安全管理方面的交流和溝通,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不正確認(rèn)識(shí)和不穩(wěn)定情緒,并采取有效的措施加以糾正和消除。
    2、堅(jiān)持抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)提高群防群治能力。
    安全設(shè)施方面,在三季度新投入了速差自鎖器兩個(gè)、滅火器二十六個(gè),區(qū)域管理標(biāo)識(shí)牌三塊,安全標(biāo)識(shí)牌三十余塊。目前,正在根據(jù)實(shí)際配置需求,重新購(gòu)置新的滅火器材。
    安全檢查方面,在隨同監(jiān)理公司進(jìn)行每周專(zhuān)項(xiàng)檢查的同時(shí),也進(jìn)一步加強(qiáng)了日常監(jiān)督檢查,其中下發(fā)書(shū)面整改通知單4份,工作聯(lián)系單2份,整改事項(xiàng)共計(jì)條,整改完成率100%。
    防暑降溫方面,在吸收塔和非標(biāo)設(shè)備制作區(qū)域均設(shè)置有班組休息室并有遮陽(yáng)措施,防暑降溫用品的購(gòu)置和發(fā)放到位,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的純凈水和綠豆湯供應(yīng)工作。
    3、積極加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任。
    在現(xiàn)場(chǎng)施工區(qū)域,我們一直堅(jiān)持物料擺放定置化的管理要求,并創(chuàng)造條件進(jìn)行封閉化管理。但隨著吸收塔區(qū)域土建工程的開(kāi)展,施工現(xiàn)場(chǎng)已呈現(xiàn)為交叉作業(yè)局面,且在短時(shí)期內(nèi)繼續(xù)無(wú)法避免。針對(duì)這種局面,我們已同相關(guān)施工單位簽訂了書(shū)面的安全管理協(xié)議,明確了雙方的管理職責(zé)和管理義務(wù)。同時(shí),為了進(jìn)一步加強(qiáng)作業(yè)班組的自我管理,切實(shí)消除高處落物、物體打擊等惡性事故的潛在隱患,也同本單位的“腳手架作業(yè)班”簽訂了安全管理協(xié)議。
    同時(shí),隨著吸收塔施工的進(jìn)展,將很快進(jìn)入內(nèi)部防腐階段,安全管理工作將面臨更為重大的挑戰(zhàn)。在下一階段,將繼續(xù)嚴(yán)格遵照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)各工序的銜接和協(xié)調(diào)工作,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)防范措施,確保不發(fā)生安全事故。
    4、堅(jiān)持做好機(jī)械設(shè)備安全管理工作,嚴(yán)防惡性事件發(fā)生。
    我們堅(jiān)持把機(jī)械設(shè)備作為安全管理中的重要一項(xiàng),堅(jiān)持做好自查自糾工作,切實(shí)做到防微杜漸,以徹底消除各項(xiàng)潛在事故隱患。
    在日常管理上,我們對(duì)所有入廠使用的特種設(shè)備(包括自帶的汽車(chē)吊、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)租用的履帶吊等起吊機(jī)械),均按規(guī)定進(jìn)行了檢驗(yàn)報(bào)告和相關(guān)執(zhí)照的審查和報(bào)驗(yàn),并對(duì)使用過(guò)程中出現(xiàn)的缺陷及時(shí)進(jìn)行維修和保養(yǎng)。在人員持證上崗方面,所有起重、司索和指揮人員的特種證件在進(jìn)場(chǎng)之時(shí)即按規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)格的審查和報(bào)驗(yàn)。對(duì)在此期間證件復(fù)審后的特種人員也同樣按規(guī)定重新進(jìn)行了審查和報(bào)驗(yàn)。同時(shí),我們也加強(qiáng)了日常檢查,如在吸收塔箱型梁的穿吊作業(yè)中,就對(duì)起重機(jī)械的作業(yè)環(huán)境和車(chē)況進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督檢查,并就施工方案同相關(guān)人員進(jìn)行了集體研討。
    針對(duì)防臺(tái)防汛工作,我們也采取了多種防范措施。如針對(duì)今年第8號(hào)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的來(lái)臨,對(duì)非標(biāo)設(shè)備制作場(chǎng)的龍門(mén)吊采取了雙道纜風(fēng)繩進(jìn)行加固,吸收塔采用了多道纜風(fēng)繩和10t倒鏈進(jìn)行加固,且在臺(tái)汛來(lái)臨期間撤離所有人員,用電設(shè)備全部拉閘斷電,現(xiàn)場(chǎng)值班人員到位,保持應(yīng)急搶險(xiǎn)人員之間的信息暢通等。
    二、當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。
    當(dāng)前存在的主要問(wèn)題一是仍有個(gè)別作業(yè)人員的自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),存在僥幸和冒險(xiǎn)心理,如在沒(méi)有任何防護(hù)的情況下攀爬腳手架;二是還沒(méi)有完全養(yǎng)成隨時(shí)干隨時(shí)清的良好作業(yè)習(xí)慣,特別是在高處作業(yè)區(qū)域遺留施工邊角料而成為物體打擊事故的潛在隱患。目前,我們正在現(xiàn)象開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),以繼續(xù)保持當(dāng)前良好而穩(wěn)定的施工局面。
    三、年第四季度安全文明施工工作計(jì)劃。
    第四季度,我們不僅正處于吸收塔壁板和內(nèi)部支撐梁安裝、內(nèi)部防腐等施工作業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,而且還面臨著與土建施工的交叉作業(yè)局面,安全文明施工的形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。針對(duì)存在的以上情況,我們將重點(diǎn)做好以下各項(xiàng)工作:
    1、認(rèn)真組織做好全員的安全教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,對(duì)獲取的公司文件和安全信息及時(shí)組織進(jìn)行傳達(dá)與學(xué)習(xí),并切實(shí)落實(shí)到實(shí)處。同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班組班前會(huì)議召開(kāi)情況的檢查,督促班組兼職安全員努力做好班前檢查及班后小結(jié),促進(jìn)“我要安全”防范意識(shí)的轉(zhuǎn)變和鞏固。
    2、繼續(xù)做好每月的專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,特別是重點(diǎn)針對(duì)施工腳手架搭拆、安全設(shè)施投入、起重機(jī)具維護(hù)、消防器材配置等方面的自查自糾工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題和不足嚴(yán)格按“三定”的原則進(jìn)行整改與復(fù)查,切實(shí)消除一切事故的隱患。
    3、做好重大和危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目的安全技術(shù)防范措施的審查工作,加強(qiáng)施工前和施工過(guò)程中的動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格按相關(guān)要求執(zhí)行“安全施工作業(yè)票”等規(guī)定。如吸收塔內(nèi)部防腐、危險(xiǎn)區(qū)域動(dòng)火作業(yè)等。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)消防保衛(wèi)管理工作,特別是針對(duì)防腐施工用的固化劑等物資的現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)存與保管,積極和相關(guān)方進(jìn)行充分地溝通,劃定危險(xiǎn)品區(qū)域且進(jìn)行定點(diǎn)管理,并切實(shí)加強(qiáng)廠內(nèi)運(yùn)輸和臨時(shí)存放管理等事宜。
    5、積極加大安全設(shè)施的投入力度,如高處作業(yè)的速差自鎖器、安全網(wǎng),容器內(nèi)作業(yè)時(shí)的低壓隔離器、排風(fēng)裝置和防爆燈具,劃定禁火區(qū)域?qū)嵤┓忾]化管理等。同時(shí),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的交叉作業(yè)情況,加大外圍隔離防護(hù)設(shè)施的投入和日常維護(hù),保持與相鄰作業(yè)單位的日常溝通,確保各項(xiàng)施工活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    6、積極配合業(yè)主和工程監(jiān)理方的日常管理,進(jìn)一步加強(qiáng)施工區(qū)域物料定置化、行為規(guī)范化管理力度,創(chuàng)造安全的作業(yè)環(huán)境和施工條件,確保各項(xiàng)施工活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇十四
    在本年度的工作當(dāng)中,我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    (一)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過(guò)程。
    以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書(shū);建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
    (二)針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
    結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭(zhēng)做到員工業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過(guò)工程、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫(xiě)了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。
    (三)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。
    成立了項(xiàng)目部宣傳小組,通過(guò)宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門(mén)的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí)、天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
    (四)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
    成立了“貼心管家小組”,形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門(mén)經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對(duì)收費(fèi)情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)x余萬(wàn)元,到小組成立后每月x萬(wàn)元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。
    (五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作。
    本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專(zhuān)門(mén)成立了垃圾分類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類(lèi)管理制度及流程,完善了垃圾分類(lèi)設(shè)施,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無(wú)害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類(lèi)工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于垃圾分類(lèi)工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類(lèi)優(yōu)秀單位”。
    (六)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
    檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。設(shè)置專(zhuān)人跟進(jìn)收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫(kù),并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
    (七)規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程滿足清潔舒適要求。
    監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
    

出處 XUEfen.cOM.cN
    (八)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
    火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶(hù),向其普及消防知識(shí)。
    (一)由于x公司個(gè)性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷,經(jīng)物業(yè)部與開(kāi)發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),最終順利為x公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。
    (二)因x公司延時(shí)制冷到x月x日,這給換季檢修工作帶來(lái)了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時(shí)間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時(shí)間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,x月x日順利地為園區(qū)正常供暖,無(wú)一投訴發(fā)生。
    (三)自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來(lái),因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年x月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開(kāi)發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵x臺(tái)、電機(jī)x臺(tái)、維修水泵x臺(tái),基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
    (四)機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
    (五)針對(duì)園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問(wèn)題,項(xiàng)目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車(chē)場(chǎng)采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開(kāi)關(guān)時(shí)間,由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟,項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費(fèi)。
    2020年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問(wèn)題、標(biāo)識(shí)不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項(xiàng)目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
    以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇十五
    根據(jù)**市全市網(wǎng)吧管理工作聯(lián)席會(huì)議精神以及市、區(qū)清無(wú)辦各有關(guān)通知和工作舉措,我街道執(zhí)法隊(duì)于4月底結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定了《全面開(kāi)展清理整治轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧行動(dòng)工作方案》,分為四個(gè)階段,在轄區(qū)開(kāi)展了為期近八個(gè)月的黑網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。,我隊(duì)在原來(lái)查處黑網(wǎng)吧工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合安全生產(chǎn)隱患排查工作,在轄區(qū)展開(kāi)新一輪的黑網(wǎng)吧整治行動(dòng),重點(diǎn)查處一些死灰復(fù)燃和暗藏于小黑屋的黑網(wǎng)吧,全面清除因黑網(wǎng)吧引起的安全隱患,維護(hù)轄區(qū)網(wǎng)吧文化市場(chǎng)秩序。
    從去年到現(xiàn)在,我隊(duì)共查處黑網(wǎng)吧59宗(其中查處24宗,以下括號(hào)內(nèi)為查處數(shù)量),依法查扣違法經(jīng)營(yíng)工具電腦主機(jī)250臺(tái)(103臺(tái))、顯示器181臺(tái)(95臺(tái))、游戲機(jī)31臺(tái)(14臺(tái))、**機(jī)10臺(tái)(6臺(tái)),共罰沒(méi)人民幣37000元。
    經(jīng)過(guò)多次調(diào)查摸底分析,我轄區(qū)黑網(wǎng)吧主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是存在較大市場(chǎng)需求,轄區(qū)城中村、插花地面積大,外來(lái)人口、打工農(nóng)民等低收入人員的數(shù)量多,群眾貪其便宜、方便;二是隱蔽性大,黑網(wǎng)吧多存在于城中村、插花地的出租屋內(nèi),或以“士多店”、公用電話等招牌為幌子,暗藏在小屋內(nèi),一般情況下較難發(fā)現(xiàn);三是流動(dòng)性大,由于條件簡(jiǎn)陋,從事經(jīng)營(yíng)黑網(wǎng)吧的`當(dāng)事人經(jīng)常在被查處后,又換一個(gè)地方“重操舊業(yè)”;四是危害性大,黑網(wǎng)吧因其簡(jiǎn)陋,經(jīng)營(yíng)者唯利是圖,對(duì)前來(lái)上網(wǎng)的人不檢查身份證,吸引了大量的未成年人(包括中小學(xué)生),同時(shí)因其怕被執(zhí)法部門(mén)查處、取締,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所均較為隱蔽,甚至是封閉,存在非常大的安全隱患。五是規(guī)模小,涉及面廣,轄區(qū)黑網(wǎng)吧的電腦數(shù)量多數(shù)是10臺(tái)以下,有些甚至是3臺(tái)、4臺(tái)。由于數(shù)量少,成本低,方便經(jīng)營(yíng),轄區(qū)存在黑網(wǎng)吧的面很廣,散布于城中村、插花地的出租屋。
    第一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。對(duì)黑網(wǎng)吧整治工作,街道黨工委高度重視,并在人力物力方面予以支持,在專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中,成立了以街道辦黨工委陳學(xué)度書(shū)記為組長(zhǎng),街道辦徐運(yùn)慶副主任、街道執(zhí)法隊(duì)尤定隊(duì)長(zhǎng)等為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。執(zhí)法隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制定了整治黑網(wǎng)吧的工作方案,針對(duì)不同階段做了具體細(xì)致的工作部署。從易到難,分主次、分步驟開(kāi)展工作。
    第二、分工明確,責(zé)任到位。大量調(diào)查摸底,制作轄區(qū)黑網(wǎng)吧名單。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,分為兩個(gè)片區(qū),分別由執(zhí)法隊(duì)兩個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)度,一級(jí)抓一級(jí),做到人員、工作、責(zé)任三落實(shí)。通過(guò)分片包干、逐片整治的方式,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展地毯式的清理整治。另外,在具體執(zhí)法時(shí)把執(zhí)法隊(duì)員和協(xié)管員合理搭配,分為開(kāi)單組和暫扣組,并安排專(zhuān)門(mén)的取證人員,確?,F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法工作有序開(kāi)展,快速推進(jìn)。做到發(fā)現(xiàn)一家,查處取締一家,清理一片,鞏固一片。
    第三、注重舉報(bào),方法靈活。充分發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾監(jiān)督,我隊(duì)一方面加大對(duì)市場(chǎng)巡查力度,一方面廣泛發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào),開(kāi)設(shè)舉報(bào)電話,凡接到群眾舉報(bào)黑網(wǎng)吧線索,立即組織人員調(diào)查,及時(shí)開(kāi)展查處工作。同時(shí)在查處時(shí)靈活掌握方式方法,充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的效用。為避免走漏風(fēng)聲,打草驚蛇,我隊(duì)還臨時(shí)制定方案,采取執(zhí)法隊(duì)自行查處為主,轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所和社區(qū)工作站配合行動(dòng)為輔的方式。先由副隊(duì)長(zhǎng)或中隊(duì)長(zhǎng)帶兩名協(xié)管員著便衣到現(xiàn)場(chǎng)暗訪,掌握詳細(xì)情況后,再后續(xù)執(zhí)法力量到場(chǎng)取證,依照法律程序進(jìn)行處理。
    第四、部門(mén)聯(lián)動(dòng),齊抓共管。查處黑網(wǎng)吧的情況比較復(fù)雜,對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)利益損失較大,工作難度不小。為此,我街道辦確定了部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,多個(gè)部門(mén)同時(shí)行動(dòng),相互協(xié)調(diào)配合,齊抓共管。具體由街道執(zhí)法隊(duì)與轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所、社區(qū)工作站等相關(guān)部門(mén)展開(kāi)合作,堅(jiān)持集中整治與經(jīng)常性管理、重點(diǎn)整治與一般監(jiān)控巡查相結(jié)合的方法,對(duì)轄區(qū)黑網(wǎng)吧進(jìn)行全面清理整治。
    第五、注重監(jiān)督,鞏固成果。執(zhí)法隊(duì)加大巡查執(zhí)法力度,同時(shí)發(fā)揮社區(qū)工作站工作人員熟悉情況,反應(yīng)迅速的優(yōu)勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)舉報(bào),特別是對(duì)出租屋、居民樓以及校園周邊環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,嚴(yán)防回潮。
    經(jīng)過(guò)一年來(lái)的黑網(wǎng)吧整治行動(dòng),有效地遏制轄區(qū)城中村、舊屋村、出租屋黑網(wǎng)吧的猖獗勢(shì)頭,轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧市場(chǎng)秩序得到根本好轉(zhuǎn),還轄區(qū)青少年一個(gè)健康、有序的生活環(huán)境。接下來(lái),我隊(duì)仍將繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法力度,對(duì)轄區(qū)黑網(wǎng)吧出現(xiàn)一個(gè)取締一個(gè),做到露頭就打,絕不手軟,并在工作過(guò)程中逐步摸索建立健全網(wǎng)吧市場(chǎng)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
    在街道辦領(lǐng)導(dǎo)的重視下,經(jīng)過(guò)我隊(duì)和相關(guān)職能部門(mén)的通力合作,黑網(wǎng)吧整治工作取得了一定的工作成績(jī)。但是在工作中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題:
    一是難以根治,死灰復(fù)燃現(xiàn)象普遍。由于轄區(qū)的黑網(wǎng)吧電腦數(shù)量少,經(jīng)營(yíng)成本低,執(zhí)法部門(mén)予以取締后,當(dāng)事人又換一批工具,繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
    二是人力物力不足,打擊力度有待加強(qiáng)。由于轄區(qū)黑網(wǎng)吧分布面廣,數(shù)量多而隱蔽,我隊(duì)目前僅有9名執(zhí)法隊(duì)員,現(xiàn)有執(zhí)法力量很難覆蓋全轄區(qū)的黑網(wǎng)吧。希望盡快增加人力物力配置。
    三是其他職能部門(mén)在配合執(zhí)法上有待加強(qiáng)。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇十六
    都很滿意的,我不喜歡一成不變的工作,喜歡充滿了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣,是人與人打交道很,如何去交流如何去應(yīng)對(duì),可以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這是個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的職位?,F(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會(huì)出現(xiàn)一些不足和紕漏,但是我喜歡我現(xiàn)在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常說(shuō)嘛,興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作,一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻心里掛念著自己的工作,哪怕在休假耍的正開(kāi)心的時(shí)候也要突然冒出來(lái)一個(gè)念頭什么貨是不是快沒(méi)有了,及時(shí)的做好采購(gòu)計(jì)劃,保證貨源的充足。再完成自己工作的同時(shí)秉著吃虧是福的想法,幫助公司其他部門(mén)的同事一些力所能及的忙,不要計(jì)較太多,心情就會(huì)好些,知足常樂(lè)。第二現(xiàn)在的職務(wù)不是簡(jiǎn)單的'做好公司里的事情就好了,還要不斷的學(xué)習(xí),掌握原理啊行情動(dòng)態(tài),價(jià)格走向,做好適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)實(shí)現(xiàn)利益最大化。如果沒(méi)有信息和知識(shí)來(lái)做支撐,就想蒼蠅一樣亂撞,正所謂心中無(wú)數(shù)點(diǎn)子多,頭腦糊涂決心大。做起事情來(lái)就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標(biāo)和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因?yàn)橛欣щy就退縮,有了新起點(diǎn)就該有新態(tài)度,一旦著手去去做一件事情,一定要堅(jiān)持到底,當(dāng)感覺(jué)自己不行了再一咬牙走一步,我們就會(huì)看見(jiàn)新希望。
    如果說(shuō)工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí);如果說(shuō)工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,才能創(chuàng)新,才能解決工作中的一切難題。正是在這種學(xué)習(xí)的磨礪中,我們累并快樂(lè)著。正是這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我們的精神更加富有,對(duì)未來(lái)更加自信。
    長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!站在新的起點(diǎn),我們更寄希望于未來(lái),讓我們迎著朝陽(yáng),帶著希望,向著目標(biāo),奮勇前進(jìn)!
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇十七
    緊張而有序的一年又即將過(guò),忙碌的20xx年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事各單位的幫助下,根據(jù)20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);就本年度的工作總結(jié)如下:
    擬定業(yè)主營(yíng)地it管理規(guī)程,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),監(jiān)督管理it各種設(shè)備,調(diào)試、維護(hù)、維修、處理業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商配合維護(hù)業(yè)主營(yíng)地局域網(wǎng)及外網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行;使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營(yíng)地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整,以及恢復(fù)措施,包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等,定期打印制作各種報(bào)表,并根據(jù)報(bào)表提供改進(jìn)意見(jiàn);預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號(hào)碼及電話使用情況,合理控制營(yíng)地電話費(fèi)用;對(duì)有線電視的信道不定期檢查,出現(xiàn)故障建立故障表,及時(shí)維護(hù);不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況,減少故障率。
    隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
    1.本年最主要對(duì)pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安關(guān)基于web的用戶(hù)認(rèn)證功能,使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶(hù)的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對(duì)客戶(hù)端的本地身份(如:用戶(hù)名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoftad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶(hù)端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),ac安關(guān)會(huì)要求用戶(hù)輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶(hù)輸入了正確的帳號(hào),用戶(hù)才能夠訪問(wèn)internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
    2.設(shè)備建立臺(tái)帳,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;
    3.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄。
    4.網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)與九龍電信聯(lián)系,速解決故障。
    5.公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
    網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symantec占用內(nèi)存),并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
    每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)后填寫(xiě)《x計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—xx自行配置等,中電使用的為正版軟件,對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理,以保證正常工作。對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類(lèi)錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書(shū)面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見(jiàn)問(wèn)題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì)。
    1.打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修,使用正常。
    2.承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理。
    3.檢測(cè)內(nèi)容包括。
    (1)安全部份:windows操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,office是否及時(shí)更新,outlook是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤(pán)碎片是否整理,是否對(duì)本地硬盤(pán)進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
    (2)硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
    (3)軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類(lèi)軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
    計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法。
    (1)軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對(duì)故障進(jìn)行處理。處理后填寫(xiě)《xx計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
    (2)硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障提出處理方法和見(jiàn)意,報(bào)修x公司上門(mén)服務(wù),處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況,記錄設(shè)備,填寫(xiě)《x計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》,現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理。
    出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
    (1)如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
    (2)如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
    (3)故障處理完后填寫(xiě)《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》。
    2.服務(wù)器的維護(hù)。
    (1)為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤(pán)數(shù)據(jù)備份。
    (2)每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
    (3)服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置。
    (4)嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶(hù)密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶(hù)權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
    1.業(yè)主營(yíng)地有線電視:后期維護(hù)管理及更新;
    3.有線電視閉路線更換,對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
    4.不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
    5.維修:本年度有x次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
    x郵件:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)xx等共x個(gè)賬戶(hù),離職賬戶(hù)為x個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類(lèi)情況再次發(fā)生。每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于x郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入x次之后密碼自動(dòng)被鎖,因此郵件使用中,員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠,密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。此類(lèi)現(xiàn)象為2%。
    1.營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)。
    (1)會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試xm暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
    (2)辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)x套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄。
    (3)對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成。
    1、根據(jù)合同要求,對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
    2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
    3、對(duì)挖x站點(diǎn)、x站點(diǎn)、x站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專(zhuān)業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
    4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過(guò)程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
    2.現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫(kù)手續(xù)辦理,及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況,對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修,建立維修臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇十八
    200年,管理處工會(huì)主要完成了以下工作:
    (一)學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會(huì)精神,貫徹構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定;
    (二)組織職工參加各種培訓(xùn)班、研討會(huì),如安全生產(chǎn)、護(hù)林防火培訓(xùn)、演習(xí)等;
    (三)到其它風(fēng)景區(qū)、公園觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
    (一)組織職工每年體檢,安排注射乙肝疫苗;
    (二)保證勞務(wù)工有合理的休息時(shí)間;
    (三)為勞務(wù)工購(gòu)置工作服等勞保物品;
    (四)結(jié)合黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)制度,擴(kuò)大職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    (二)修繕單位飯?zhí)?,改善職工就餐環(huán)境;
    (三)慰問(wèn)、看望生病和有困難職工及家屬。
    全年舉辦了1次員工背滅火彈登山比賽,1次羽毛球比賽;與七娘山公園管理處聯(lián)誼活動(dòng);到中國(guó)旅游城市—河源市參觀學(xué)習(xí)。
    年工會(huì)工作計(jì)劃:
    一、開(kāi)展創(chuàng)建和諧單位、和諧家庭活動(dòng),為構(gòu)建和諧社會(huì)打好基礎(chǔ);
    二、舉行工會(huì)換屆選舉,進(jìn)一步健全工會(huì)組織;
    三、進(jìn)一步抓好員工培訓(xùn),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),組織職工參加研討班、培訓(xùn)班等。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇十九
    公司x年里按照計(jì)劃完成了工作,在回顧過(guò)去一年的工作之后,公司有一定的收獲,與此同時(shí)就做了公司一年的工作總結(jié),總結(jié)如下:
    1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)職審查人員以來(lái),建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)一年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,一年共審查、批復(fù)項(xiàng)目x個(gè),其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。
    2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《x資產(chǎn)管理公司x辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營(yíng)部門(mén)上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見(jiàn),到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。一年共組織召開(kāi)了評(píng)審會(huì)x次。
    3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問(wèn)題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫(xiě)出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問(wèn)題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
    4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒(méi)有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問(wèn)題在報(bào)告中沒(méi)有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問(wèn)題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過(guò)程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過(guò)程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來(lái),于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營(yíng)部門(mén)定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
    做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理。依照公開(kāi)、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過(guò)程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣(mài)行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理制度。
    職場(chǎng)管理的年終工作總結(jié)篇二十
    幾年來(lái)的不斷發(fā)展和壯大,職工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,服務(wù)理念的更新和服務(wù)質(zhì)量的提高,職工家屬的認(rèn)可,已使今天的x物業(yè)樹(shù)立起了品牌效應(yīng),市紅星別墅小區(qū)為了提高小區(qū)檔次,加大售房力度,多次慕名前來(lái)誠(chéng)聘x物業(yè)公司接管紅星別墅小區(qū)。
    x物業(yè)做為全市物業(yè)管理企業(yè)的排頭兵,在去年十一月九日全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,介紹了在物業(yè)管理上的經(jīng)驗(yàn)的做法,受到了朱玉林副市長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià),并做出要求:x物業(yè)公司的管理經(jīng)驗(yàn)和做法要在全市物業(yè)公司內(nèi)宣傳和推廣。今年電業(yè)小區(qū)又獲殊榮,被評(píng)為“全市十佳物業(yè)管理小區(qū)”光榮稱(chēng)號(hào),省、市、區(qū)政法委及主管物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)先后到電業(yè)小區(qū)示察工作,對(duì)電業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理都給予了充分的肯定和評(píng)價(jià)。
    安全生產(chǎn)可以說(shuō)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。一年來(lái),我們始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓,利用每周四的生產(chǎn)例會(huì),把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位,通過(guò)全公司的共同努力,去年在生產(chǎn)工程、維修、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身、設(shè)備輕傷及以上事故。綜合市場(chǎng)、職工食堂、獨(dú)身宿舍等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及“三板廠”的安全防火工作也是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn),由于責(zé)任到位,防范措施得當(dāng),全年未發(fā)生火災(zāi)、火險(xiǎn)事故。
    交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重,在車(chē)輛管理上,我們認(rèn)真執(zhí)行出車(chē)單制度,要求每名司機(jī)做到“不見(jiàn)票、不動(dòng)車(chē)”,嚴(yán)格控制長(zhǎng)途用車(chē),從管車(chē)、派車(chē)到駕車(chē),嚴(yán)格遵守紀(jì)律,保證了全公司交通安全工作的穩(wěn)定局面。
    過(guò)去的一年,我們以非生產(chǎn)改造工程為契機(jī),樹(shù)形象工程,由物業(yè)公司承覽的局非產(chǎn)工程一次通過(guò)驗(yàn)收,并已交付使用,這體現(xiàn)了全公司整體的實(shí)力,同時(shí)為公司今后的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    回顧過(guò)去的一年,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開(kāi)的。但我們深知:工作中還存在很多不足,離業(yè)主的要求還有差距。新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“管理無(wú)盲點(diǎn)、服務(wù)無(wú)缺憾、、業(yè)主無(wú)怨言”為工作指針,振奮精神,鼓足干勁,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵(lì)精圖治,再譜新篇,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高而努力工作!