超越自我演講的技巧(專(zhuān)業(yè)16篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以將零散的信息整理出來(lái),形成有條理、有邏輯的知識(shí)體系。終身學(xué)習(xí)是在不斷變化的社會(huì)中保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,我們要保持學(xué)習(xí)的熱情。高效閱讀的技巧是成功學(xué)習(xí)的重要組成部分。
    超越自我演講的技巧篇一
    工作學(xué)習(xí)中,經(jīng)常需要演講,有的人風(fēng)度翩翩,引人入勝,而有的人則比較緊張,上臺(tái)之后,只知道照著ppt念,效果大打折扣。演講是需要技巧的。
    首先保證你的演講簡(jiǎn)短而精確,這樣你的觀眾才能保持注意力,認(rèn)真聽(tīng)你的演講。一個(gè)冗長(zhǎng)的演講會(huì)使你的觀眾很快失去興趣。如果你有很復(fù)雜的想法,那么把他分成幾個(gè)小部分,易于吸收。
    演講中或許需要添加一些奇聞異事,但是太多的無(wú)關(guān)材料會(huì)讓觀眾懷疑你演講的權(quán)威性。讓你的每一個(gè)詞更有分量,刪掉每一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的信息。
    正因?yàn)槟愕南敕ㄊ莻ゴ蟮?,所以你才在觀眾面前演講。不要為你的想法而道歉,自信和熱情是使人們關(guān)注你的最佳方法。興奮是會(huì)傳染的,所以讓你的觀眾沉浸在你的想法中。
    在演講開(kāi)始就要抓住你的觀眾的眼睛,這樣他們才會(huì)堅(jiān)持聽(tīng)到最后。所以剛開(kāi)始,一定要選取最好的素材,吸引大家的眼球。
    公眾演講是有壓力的,人們很容易想到如果演講出錯(cuò)了怎么辦。如果你老是想著什么事情會(huì)出錯(cuò),那么它真的有可能發(fā)生。想象一切會(huì)順利,你將會(huì)使你的感覺(jué)變成現(xiàn)實(shí)。
    首先你得自己有自信,觀眾才會(huì)相信你。自信的走到人群前演講,你的自信會(huì)使觀眾抓住你的每句話,達(dá)到完美效果。
    超越自我演講的技巧篇二
    你準(zhǔn)備的越好,演講時(shí)越是得心應(yīng)手。做好該做的事兒確保你徹底準(zhǔn)備好了。
    把演講稿吃透,了解其內(nèi)外所旨,這是減少恐懼的萬(wàn)無(wú)一失的方法。事實(shí)上,一旦你做了全面的研究,不用看稿子你都可以做演講了。
    可能你的演講有些地方不是很順暢,那是因?yàn)槟銢](méi)有做足夠的練習(xí)。正是因?yàn)楦遄硬皇欤銜?huì)感到沮喪而且再也不想做公開(kāi)演講了。但是,你不能讓恐懼戰(zhàn)勝你。
    你要做的是:
    花大量時(shí)間反復(fù)讀稿。就像在學(xué)校做功課那樣,通過(guò)一遍遍的演練,最終你肯定會(huì)把稿子的內(nèi)容熟記于心。
    試著區(qū)分演講稿中的章節(jié)和參考文獻(xiàn),憑借大量知識(shí)你就可以得心應(yīng)手的駕馭一場(chǎng)公開(kāi)演講。這樣不僅能顯示你的威力,而且會(huì)使你在演講中放松。
    讓家人或朋友幫助你可以消除你有關(guān)公開(kāi)演講的任何疑慮。你可以邀請(qǐng)他們當(dāng)你的聽(tīng)眾。他們不僅會(huì)給出建設(shè)性意見(jiàn),還能幫你平復(fù)情緒。
    不管是在10個(gè)人還是一萬(wàn)個(gè)人面前演講,你只要挑出那些微笑著的面孔并直接對(duì)他們講話。每隔幾秒鐘,把眼睛轉(zhuǎn)向另一張微笑的面孔,在演講的過(guò)程中一直這樣做,也許那些繃著臉的人會(huì)回心轉(zhuǎn)意,但無(wú)論如何不要讓他們影響你的態(tài)度。
    每個(gè)人上臺(tái)演講都有其目的。例如:為了讓客戶(hù)同意買(mǎi)單、經(jīng)驗(yàn)分享、希望讓別人能夠更了解自己等。不管是從哪一種角度切入,演講者必須要自我催眠接下來(lái)所說(shuō)的內(nèi)容是帶給臺(tái)下聽(tīng)眾幫助的。如果不能以這種心態(tài)把你自己所表達(dá)的內(nèi)容傳達(dá)給聽(tīng)眾,那你的演講就不會(huì)讓人感動(dòng),讓人感覺(jué)到你的真誠(chéng)。就像是業(yè)務(wù)員在賣(mài)他的產(chǎn)品一樣,如果業(yè)務(wù)員自己都不相信自家公司的產(chǎn)品對(duì)客人有幫助的話,又如何說(shuō)服客人來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
    超越自我演講的技巧篇三
    1.企業(yè)家演說(shuō)的目的就是:把話說(shuō)出去,把錢(qián)收回來(lái),把人帶回家。
    2.只要講話,就要用心表達(dá);只要講話,就要學(xué)會(huì)贊美;只要講話,就要用肢體語(yǔ)言表達(dá)。
    3.運(yùn)用幽默,活躍全場(chǎng)氣氛;隨時(shí)總結(jié),突出演講重點(diǎn);把控時(shí)間,高潮戛然而止。
    4.別人愿意聽(tīng)你演講,是因?yàn)槟阒v的是別人沒(méi)聽(tīng)過(guò)的。
    5.演講就是一場(chǎng)感召的過(guò)程,生命就是一場(chǎng)感召的游戲。
    6.要學(xué)會(huì)放松面部肌肉,微笑是全世界最美的語(yǔ)言。
    7.當(dāng)你在臺(tái)上害怕的時(shí)候,不要緊,請(qǐng)往前邁一步!
    8.演講的最高境界就是一致性,說(shuō)自己所做,做自己所說(shuō);說(shuō)服的最高境界就是自我說(shuō)服,只有說(shuō)服自己,才能說(shuō)服別人。
    9.演講就是講故事書(shū)。一個(gè)觀點(diǎn)兩到三個(gè)故事,一個(gè)很棒的總結(jié)。
    10.快樂(lè)是我們每天送給自己最好的禮物。而在演講中,快樂(lè)是一種氣場(chǎng),氣場(chǎng)是一種戰(zhàn)斗力,氣場(chǎng)就是說(shuō)服力。
    11.演講是用問(wèn)的。通過(guò)發(fā)問(wèn),才能與聽(tīng)眾產(chǎn)生互動(dòng);通過(guò)發(fā)問(wèn),才能使聽(tīng)眾產(chǎn)生思考;通過(guò)發(fā)問(wèn),才能產(chǎn)生頭腦風(fēng)暴。
    12.上場(chǎng)演說(shuō)前,一定要做好體力、情緒、狀態(tài)準(zhǔn)備,演講一定要準(zhǔn)備充分。準(zhǔn)備得越充分就會(huì)越自信,越自信就會(huì)越自然,越自然演講就會(huì)越成功。成功來(lái)自于準(zhǔn)備,一小時(shí)演講,十小時(shí)準(zhǔn)備。
    13.演講的心態(tài):撕下臉皮,丟在地上,踩三腳。丟臉才會(huì)賞臉,小范圍的丟臉是為了大范圍的賞臉。
    14.演說(shuō)一定要有停頓。停頓,讓聽(tīng)眾有時(shí)間思考,讓聽(tīng)眾有參與感;停頓,使演講變得抑揚(yáng)頓挫,起承轉(zhuǎn)合;停頓,道出了演講者最大的心聲。
    15.在演講時(shí),一定要注意和聽(tīng)眾用眼神溝通,你的眼神會(huì)傳情、會(huì)放電、會(huì)送秋天的菠菜。要和最認(rèn)同你、態(tài)度最好、最配合你的人進(jìn)行深度的眼神交流。
    16.演講是信心的傳遞,不要講連自己都不相信的內(nèi)容;體力的說(shuō)服,從頭到尾要保持最好的狀態(tài);情緒的轉(zhuǎn)移,自然流露真感情。
    17.動(dòng)作創(chuàng)造情緒,手勢(shì)增加力度。通過(guò)肢體動(dòng)作打開(kāi)心門(mén),才能讓更好的東西流入聽(tīng)眾的心田。
    18.策略致勝,內(nèi)容為王。演說(shuō)要傳遞愛(ài)、信心和希望,演說(shuō)要表達(dá)使命、愿景和目標(biāo)。
    19.要明確演說(shuō)的目的。公眾演說(shuō)是一對(duì)多的批發(fā),是一種對(duì)眾人有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的思想傳播。
    20.馳騁商海風(fēng)云,笑傲春秋人生,掌握演說(shuō)智慧,勝過(guò)百萬(wàn)雄兵。
    21.高潮結(jié)尾,為演說(shuō)增色加分;令人難忘的結(jié)尾,會(huì)讓聽(tīng)眾期待你下一次演說(shuō)。
    22.善用視聽(tīng)等輔助道具來(lái)加強(qiáng)效果,一場(chǎng)好的演講,并不單純停留在“說(shuō)”上,而是需要音樂(lè)、燈光、視頻等道具共同展現(xiàn)。
    23.大師只說(shuō)家常話,真感情就是好文章。
    24.全世界最好的故事就是屬于你的故事。自己的經(jīng)歷是演說(shuō)最好的素材,自己的經(jīng)歷是一座寶藏,要好好發(fā)掘和利用。
    25.眼睛是心靈的窗戶(hù),演說(shuō)是智慧的大門(mén);思想是底片,演說(shuō)是照片。
    26.杰出演說(shuō)十六字真經(jīng):打開(kāi)自己,脫口而出,上臺(tái)表現(xiàn),熱愛(ài)丟臉。
    27.天助利眾者,聽(tīng)眾就是天。演講一定要傳遞積極向上的精氣神,要講對(duì)聽(tīng)眾有幫助的東西。好的演講是讓聽(tīng)眾聽(tīng)懂,并采取行動(dòng)。
    28.演講要持續(xù)不斷地塑造價(jià)值,顧客之所以認(rèn)同你的演講是因?yàn)橛袃r(jià)值,演講需要不斷地激發(fā)聽(tīng)眾的渴望。
    29.演說(shuō)一定要有感情,巔峰體驗(yàn),真實(shí)感受;演說(shuō)一定要有落差,震撼人心,效果顯著;演說(shuō)一定要有動(dòng)作,眼隨手動(dòng),入耳入心。
    30.演講要講求真、善、美。真心無(wú)法被拒絕,真情能夠打動(dòng)人,真誠(chéng)是打開(kāi)心靈的鑰匙;善念能夠幫助人,善心可以成就人,善良是做人的根本;美言增加人的魅力,美感是生命的高度,美滿(mǎn)是不懈的追求。
    超越自我演講的技巧篇四
    正所謂有高質(zhì)量的輸入,才會(huì)高水平的輸出。所以無(wú)論是對(duì)于演講還是其他的任何一個(gè)技能的掌握,都離不開(kāi)“積累—消化—練想要有出口成章的能力,你需要具備滿(mǎn)腹經(jīng)綸的水平。而這些都離不開(kāi)我們平日里的積累。素材的積累形式和方式有很多,比如我們可以搜集一些金句,或者是一些打動(dòng)人心的故事等等,這些都是在為未來(lái)的實(shí)踐在打基礎(chǔ)。切記:說(shuō)話言之有物那叫演講,說(shuō)話稀松平常那是瞎聊。
    如下是我最近開(kāi)始練習(xí)演講的素材庫(kù),給你做一個(gè)簡(jiǎn)單地參考:
    請(qǐng)把上面標(biāo)題的話再重新讀三遍,因?yàn)楹芏嗳硕己雎粤怂闹匾浴2粩嘤洃浀倪^(guò)程其實(shí)也是不斷把知識(shí)從作者手里“搶”過(guò)來(lái)的過(guò)程。就像你不能看到了被人手里的錢(qián),就認(rèn)為你也已經(jīng)擁有了。
    同樣的道理,知識(shí)光看了也沒(méi)有用,它還不屬于你,只有將它牢牢地記住了,它才真正地屬于你。
    看了一千本關(guān)于如何騎自行車(chē)的書(shū),所產(chǎn)生的效果也不及你真正雙腳踩上踏板的那一刻。因此只有開(kāi)始實(shí)際練習(xí)了,你才能夠知道自己的水平如何了,才會(huì)在不斷實(shí)操的過(guò)程中培養(yǎng)出演講的感覺(jué)。
    不要總說(shuō)自己沒(méi)有機(jī)會(huì),公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候,你可以把匯報(bào)工作當(dāng)成是一次當(dāng)中演講;去參加一些線下活動(dòng)的時(shí)候,主動(dòng)自我介紹也是鍛煉自己的方式。所以不想做你會(huì)有無(wú)數(shù)的理由,想做了你同樣可以拿出數(shù)不盡的辦法。
    光知道盲目地大量練習(xí)也不行,那不過(guò)是低水平的重復(fù)建設(shè)而已。只有知道了自己的問(wèn)題出在哪里才會(huì)有更高效地進(jìn)步,這也是復(fù)盤(pán)的重要性。
    那么如何知道自己的問(wèn)題出在哪里呢?
    方法也很多,比如可以對(duì)自己的分享進(jìn)行錄音,看看是否有贅詞、語(yǔ)言是否缺乏邏輯。也可以選擇錄像,看看自己是否有太多沒(méi)必要的手勢(shì),自己的肢體動(dòng)作是否過(guò)于夸張等等。當(dāng)然也可以請(qǐng)教他人,讓他人告訴你你的問(wèn)題出在了哪里,這樣在接下來(lái)的練習(xí)當(dāng)中,你才能夠有意識(shí)地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行改善。
    把上面這幾個(gè)步驟都認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)行了,你不可能還不會(huì)演講。如果還不會(huì),那只能說(shuō)明你沒(méi)有打算培養(yǎng)出演講的能力,你只不過(guò)喜歡享受自己好像已經(jīng)會(huì)演講了這種感覺(jué)。說(shuō)到底還是對(duì)自己不夠狠。
    超越自我演講的技巧篇五
    包括了解聽(tīng)眾,熟悉主題和內(nèi)容,搜集素材和資料,準(zhǔn)備演講稿,作適當(dāng)?shù)难菥毜取?BR>    2.選擇優(yōu)秀的演講者。
    包括開(kāi)場(chǎng)白的藝術(shù),結(jié)尾的藝術(shù),立論的藝術(shù),舉例的藝術(shù),反駁的藝術(shù),幽默的藝術(shù),鼓動(dòng)的藝術(shù),語(yǔ)音的藝術(shù),表情動(dòng)作的藝術(shù)等等,通過(guò)運(yùn)用各種演講藝術(shù),使演講具備兩種力量:邏輯的力量和藝術(shù)的力量。
    4.何謂善用空間的演講。
    所謂空間就是指進(jìn)行演說(shuō)的場(chǎng)所范圍、演講者所在之處以及與聽(tīng)眾間的距離等等。演說(shuō)者所在之處以位居聽(tīng)眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開(kāi)會(huì)的時(shí)候、主席多半位居會(huì)議桌的上方、因?yàn)樵撎幷亲钊菀讌R集出席者注意力的地方。
    反之,如果主席位居會(huì)議桌之正中央,則會(huì)議的進(jìn)行情況會(huì)變?nèi)绾文?恐怕會(huì)使出席者注意力散漫了,且有會(huì)議冗長(zhǎng)不休的感覺(jué)?因此,讓自己位居聽(tīng)眾注意力容易匯集之處,不但能夠提升聽(tīng)眾對(duì)于演講的關(guān)注,甚至具有增強(qiáng)演說(shuō)者信賴(lài)度權(quán)威感的效果。
    演說(shuō)時(shí)的姿勢(shì)(posture)也會(huì)帶給聽(tīng)眾某種印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個(gè)人的性格與平日的習(xí)慣對(duì)此影響頗巨,不過(guò)一般而言仍有方便演講的姿勢(shì),即所謂“輕松的姿勢(shì)”。要讓身體放松,反過(guò)來(lái)說(shuō)就是不要過(guò)度緊張。過(guò)度的緊張不但會(huì)表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢(shì),而且對(duì)于舌頭的動(dòng)作也會(huì)造成不良的影響。
    訣竅之一是張開(kāi)雙腳與肩同寬,挺穩(wěn)整個(gè)身軀。另一個(gè)決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中,或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。
    在大眾面前說(shuō)話,亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然,并非每位聽(tīng)眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光。盡管如此,你還是不可以漠視聽(tīng)眾的眼光,避開(kāi)聽(tīng)眾的視線來(lái)說(shuō)話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間,來(lái)自聽(tīng)眾的視線有時(shí)甚至?xí)屇阌X(jué)得刺痛。
    克服這股視線壓力的秘決,就是一面進(jìn)行演講;一面從聽(tīng)眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無(wú)視于那些冷淡的眼光。此外,把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人,對(duì)鞏固信心來(lái)進(jìn)行演說(shuō)也具有效果。
    演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì)帶給聽(tīng)眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上,這是很難藉由本人的意志來(lái)加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情總覺(jué)缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力。
    控制臉部的方法,首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感,讓聽(tīng)眾覺(jué)得自己很不自信。而且若視線不能與聽(tīng)眾接觸,就難以吸引聽(tīng)眾的注意。另一個(gè)方法是“緩慢說(shuō)話”。說(shuō)話速度一旦緩慢,情緒即可穩(wěn)定,臉部表情也得以放松,再者,全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋?lái)。
    8.有關(guān)服飾和發(fā)型。
    服裝也會(huì)帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝,難免給人過(guò)于刻板無(wú)趣印象。輕松的場(chǎng)合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來(lái)參加。不過(guò)如果是正式的場(chǎng)合,一般來(lái)說(shuō)仍以深色西服、男士無(wú)尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次,發(fā)型也可塑造出各種形象來(lái)。長(zhǎng)發(fā)和光頭各自蘊(yùn)含其強(qiáng)烈的形象,而鬢角的長(zhǎng)短也被認(rèn)為是個(gè)人喜好的表征。站出來(lái)演講之際,你的服裝、究竟帶給對(duì)方何種印象?希望各位好好地思量一番。
    9.聲音和腔調(diào)。
    聲音和腔調(diào)乃是與生俱來(lái)的,不可能一朝一夕之間有所改善。不過(guò)音質(zhì)與措詞對(duì)于整個(gè)演說(shuō)影響頗巨,這倒是事實(shí)。根據(jù)某項(xiàng)研究報(bào)告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性,其信賴(lài)度較高。因?yàn)槁曇舻统習(xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺(jué)。盡管如此,各位還是不可能馬上就改變自己的聲音??傊匾氖亲屪约旱穆曇羟宄貍鬟_(dá)給聽(tīng)眾。即使是音質(zhì)不好的人,如果能夠稟持自己的主張與信念的話,依舊可以吸引聽(tīng)眾的熱切關(guān)注。
    說(shuō)話的速度也是演講的要素。為了營(yíng)造沉著的氣氛,說(shuō)話稍微慢點(diǎn)是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的a4原稿,不過(guò),此地要注意的是,倘若從頭至尾一直以相同的速度來(lái)進(jìn)行,聽(tīng)眾會(huì)睡覺(jué)的。
    超越自我演講的技巧篇六
    1、速讀法(又叫全腦速讀記憶):速讀法是在快速閱讀的基礎(chǔ)上進(jìn)行記憶訓(xùn)練的,實(shí)際上,兩者是同時(shí)進(jìn)行也是相互相成的,別以為閱讀速度快了記憶就差了,因?yàn)檫@里靠的不是左腦意識(shí)的邏輯記憶,而是右腦潛意識(shí)的圖像記憶,后者比前者強(qiáng)100萬(wàn)倍。通過(guò)速讀記憶訓(xùn)練的朋友都知道,速度越快記憶越好,詳細(xì)學(xué)習(xí)資料你可以到《精英特全腦速讀記憶網(wǎng)站》下載軟件練習(xí)。
    2、圖像法(又叫聯(lián)結(jié)記憶術(shù)):圖像法也是運(yùn)用右腦的圖像記憶功能,發(fā)揮右腦想象力來(lái)連接不同圖像之間的關(guān)系,從而變成一個(gè)讓人記憶深刻的故事來(lái)實(shí)現(xiàn)超大容量的記憶,關(guān)于聯(lián)結(jié)記憶術(shù),《精英特全腦速讀記憶軟件》也有訓(xùn)練,這個(gè)方法是很多記憶大師都在使用的演講方法。
    3、導(dǎo)圖法(又叫思維導(dǎo)圖):思維導(dǎo)圖是一個(gè)偉大的發(fā)明,不僅在記憶上可以讓你大腦里的資料系統(tǒng)化、圖像化,還可以幫助你思維分析問(wèn)題,統(tǒng)籌規(guī)劃。
    大聲朗讀。
    這時(shí)候可能有小伙伴要說(shuō)了:“這算什么方法呀,沒(méi)什么效果吧!”大家千萬(wàn)不要小看大聲朗讀的作用,要知道,領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)的著名總統(tǒng)林肯都用這個(gè)方法哦!林肯在看報(bào)紙的時(shí)候都會(huì)大聲讀出來(lái),因此他能很輕松地記住他想記住的內(nèi)容。因?yàn)樵谧x的時(shí)候,我們不僅能夠看到所讀的內(nèi)容,而且還能聽(tīng)到所讀的內(nèi)容,視覺(jué)和聲音的雙重刺激,會(huì)讓我們的印象更加深刻,也更容易記住。我剛來(lái)到學(xué)院的時(shí)候,講師訓(xùn)練的第一個(gè)要求就是要背誦一篇兩萬(wàn)多字的演講稿。一開(kāi)始我只是默讀,然后背誦,結(jié)果兩天的時(shí)間才背了不到十分之一,后來(lái)我開(kāi)始大聲朗讀,結(jié)果花了不到三天的時(shí)間就背得滾瓜爛熟,所以,在看的時(shí)候,一定要大聲讀出來(lái)。
    運(yùn)用視覺(jué)記憶也就是把文字的描述轉(zhuǎn)化成圖像或場(chǎng)景在大腦中呈現(xiàn)。
    這個(gè)方法在記憶演講稿中的例子和故事的時(shí)候非常適用,因?yàn)槲覀儗?duì)圖像的記憶比文字的記憶效率要高得多。比如我們?cè)谶M(jìn)行以意志為主題的演講時(shí),列舉到關(guān)羽刮骨療毒的故事,如果害怕忘了講或者忘了該怎么講,應(yīng)該怎么做呢?大家可以想象一下這個(gè)畫(huà)面:關(guān)羽身披綠色戰(zhàn)袍,露出受傷的左臂,與眾將士飲酒下棋,華佗手拿尖刀,為關(guān)羽刮骨療毒,割開(kāi)皮肉,流血數(shù)升,而關(guān)羽面不改色,談笑自若。想象到這樣的畫(huà)面,印象自然要比單純記憶文字要深刻得多。上臺(tái)演講的時(shí)候,只要腦子里閃過(guò)這個(gè)畫(huà)面,你就能準(zhǔn)確清晰的表達(dá)出來(lái)了。當(dāng)然,如果這些事例或者畫(huà)面能在網(wǎng)上找到相關(guān)的視頻,你還可以多看幾遍視頻,這樣印象會(huì)更深。
    列出大綱,梳理好脈絡(luò)。
    很多伙伴在寫(xiě)稿子的時(shí)候會(huì)列個(gè)大綱,可是寫(xiě)完之后就忘了再次梳理一下脈絡(luò),導(dǎo)致一些內(nèi)容記不住,因?yàn)楹芏嗟膬?nèi)容是在寫(xiě)稿子的時(shí)候加進(jìn)去的,一開(kāi)始的大綱中并沒(méi)有,所以寫(xiě)完之后不要忘了梳理一遍。比如說(shuō),我們?cè)跍?zhǔn)備學(xué)生會(huì)主席競(jìng)選演講的時(shí)候,前期會(huì)列出大綱:先做自我介紹,再講競(jìng)選理由,然后講競(jìng)選優(yōu)勢(shì),最后做出承諾,呼吁投票收尾。按照大綱寫(xiě)完之后,還要詳細(xì)梳理一遍,自我介紹,第一步,姓名,第二步身份,競(jìng)選理由,第一條,為同學(xué)服務(wù),第二條,自身鍛煉成長(zhǎng),競(jìng)選優(yōu)勢(shì),第一條,做過(guò)部門(mén)部長(zhǎng),有經(jīng)驗(yàn),第二條,被評(píng)過(guò)優(yōu)秀部門(mén),有能力,這樣梳理一遍之后,背誦起來(lái)就會(huì)更加輕松。
    第一步是識(shí)讀,即閱讀。大體了解整體與細(xì)節(jié),對(duì)稿子有個(gè)概觀和微觀,把握題旨,掌握例證闡述的關(guān)節(jié),包括引述的事實(shí)、名人名言等,其中最有說(shuō)服力的是準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)字。
    第二步是響讀。朱熹說(shuō)過(guò),凡讀書(shū),需要讀得字字響亮,不可誤一字,不可牽強(qiáng)暗記。這樣,才能達(dá)到他所說(shuō)的“逐句玩味”“反復(fù)精讀”“誦之宜舒緩不迫,字字分明”。只有如此,演講詞才能從有理有據(jù)、有情有感、有聲有色的響讀中加以體會(huì)和記憶。同時(shí),才可設(shè)計(jì)演講的動(dòng)作、表情和姿態(tài),琢磨演講詞臨場(chǎng)情境與聽(tīng)眾交流的心理和生理反饋。甚而一個(gè)字的讀音,一句話的抑揚(yáng)頓挫,標(biāo)點(diǎn)的作用,語(yǔ)氣的恰到好處,也無(wú)不在其中。響讀,是演講詞記憶的關(guān)鍵之處,也就是“立體記憶”的一個(gè)必要的途徑。
    第三步是情讀。就是要理解感受演講詞情調(diào),注意適度和真實(shí)。特別要作演講時(shí),切忌漫無(wú)節(jié)制的感情宣泄。缺乏控制的感情抒發(fā),會(huì)令人產(chǎn)生厭惡感;虛偽的感情表演,會(huì)喪失聽(tīng)眾的信任。
    快速背誦演講稿的技巧
    超越自我演講的技巧篇七
    學(xué)術(shù)演講文體的轉(zhuǎn)換是指在學(xué)術(shù)信息保真的前提下,把論文、專(zhuān)著、教科書(shū)、標(biāo)書(shū),甚至學(xué)術(shù)思想等轉(zhuǎn)換成與會(huì)者容易理解和接受、學(xué)術(shù)演講媒介適合演示的文本形態(tài)??茖W(xué)、藝術(shù)、高效的學(xué)術(shù)演講要求傳播者必須進(jìn)行學(xué)術(shù)演講的的原信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換。如,在形式上,要把學(xué)術(shù)研究結(jié)果寫(xiě)成論文;將論文、講義、教科書(shū)改寫(xiě)成教案;要把研究論文改寫(xiě)成演示稿(如ppt文件)。要對(duì)原作的內(nèi)容進(jìn)行加減處理,即擴(kuò)展或縮寫(xiě);要對(duì)原作進(jìn)行通俗化、口語(yǔ)化、圖式化、視頻化等處理,即以提綱、表格、框架圖、箭頭圖、簡(jiǎn)圖,甚至圖片、視頻等,把泛泛而論的散在材料按邏輯順序和思維方式進(jìn)行歸納;要以通俗的形態(tài)解釋高深的學(xué)術(shù)理論,以簡(jiǎn)明的表達(dá)繁雜的程序。
    沒(méi)有進(jìn)行文體轉(zhuǎn)換的演講,是學(xué)術(shù)演講的大忌。在與會(huì)者看來(lái),最反感念稿,據(jù)調(diào)查資料,97.1%的`與會(huì)者認(rèn)為最難以忍受的是念稿、冗長(zhǎng)等的演講;而念稿式的演講,有35.4%的與會(huì)者認(rèn)為只聽(tīng)到演講者的聲音、45.8%聽(tīng)眾認(rèn)為什么也沒(méi)聽(tīng)到,只有10.4%的與會(huì)者認(rèn)為聽(tīng)到稿子的內(nèi)容。在與會(huì)者看來(lái),精彩的演講應(yīng)是有共鳴、真實(shí)、言之有物、幽默、有激情、精短、脫稿的演講。
    學(xué)術(shù)演講是一種表達(dá)式交流,即通過(guò)各種語(yǔ)言,使與會(huì)者之間能夠方便地進(jìn)行表達(dá)和交流。學(xué)術(shù)演講媒介的轉(zhuǎn)換是指把演講者的書(shū)面材料、圖表等轉(zhuǎn)換為視聽(tīng)媒體的過(guò)程,它的目的是便于有效傳遞視聽(tīng)的學(xué)術(shù)信息,便于吸引與會(huì)者的注意力,提高其學(xué)術(shù)交流興趣;它的核心是做媒介化處理,呈現(xiàn)在視聽(tīng)媒體上的學(xué)術(shù)內(nèi)容決不能是文稿內(nèi)容生硬的轉(zhuǎn)移,而是以條理化、精煉化、圖表化的文圖上再現(xiàn)文稿內(nèi)容,以口述和多媒體演示相結(jié)合的呈現(xiàn)方式。成功的學(xué)術(shù)演講者,一定要使用多媒體投影;如果采用視頻,一定要做藝術(shù)化處理,符合與會(huì)者動(dòng)態(tài)畫(huà)面閱讀的習(xí)慣。
    學(xué)術(shù)演講須善于利用交流的媒介工具,通過(guò)與會(huì)者的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)五大感官,特別是視覺(jué)來(lái)實(shí)現(xiàn)。有研究表明,視覺(jué)單位時(shí)間內(nèi)視神經(jīng)輸入的信息量是聽(tīng)神經(jīng)的540倍。因此,學(xué)術(shù)會(huì)議中,利用幻燈或投影進(jìn)行學(xué)術(shù)講演,其效果顯著優(yōu)于單純地口述演講,因?yàn)椴煌膶W(xué)術(shù)演講媒介,其效果差別明顯,其中文字7%,聽(tīng)覺(jué)38%,視覺(jué)55%;大部分人的語(yǔ)速是120—200字/分鐘,但人們的聽(tīng)力速度是600字/分鐘左右;與會(huì)者會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)忘記演講者所講內(nèi)容的75%;如果借助圖片或有趣的學(xué)術(shù)演講,與會(huì)者記住演講內(nèi)容的可能性會(huì)提高6倍;與會(huì)者一般能記住10%閱讀的,20%聽(tīng)到的,30%看到的,以及50%既聽(tīng)到又看到的。
    理想的學(xué)術(shù)演講情景應(yīng)是既莊重又活躍,既緊湊又寬松。學(xué)術(shù)演講者須恰如其分地駕馭演講氣氛,營(yíng)造自己學(xué)術(shù)演講的良好氛圍。
    一是要選擇適宜演講的內(nèi)容。
    演講內(nèi)容的學(xué)術(shù)價(jià)值高,交流參與者興趣就大,會(huì)場(chǎng)氛圍就熱烈。如,演講內(nèi)容符合會(huì)議規(guī)定的主題和與會(huì)者的價(jià)值判斷;學(xué)術(shù)演講的立論準(zhǔn)確,觀點(diǎn)新穎,并具學(xué)術(shù)啟迪意義等。學(xué)術(shù)演講者須對(duì)與會(huì)者群體的背景和期待有足夠的了解。
    二是善于應(yīng)用演講的技巧。
    學(xué)術(shù)演講須合理運(yùn)用與會(huì)者的感官,以及“形體-表情-語(yǔ)言-媒體”的技巧,如,利用形體傳意;利用表情左右與會(huì)者情緒;利用語(yǔ)言傳輸信息;利用媒體助講等。據(jù)英國(guó)社會(huì)心理學(xué)與肢體語(yǔ)言學(xué)專(zhuān)家邁克爾.阿蓋爾研究,如果想與其他人建立友好的關(guān)系,就應(yīng)該在演講時(shí)多向與會(huì)者報(bào)以注視的目光,這個(gè)時(shí)間至少應(yīng)該在60—70%,這會(huì)讓與會(huì)者對(duì)你產(chǎn)生好感。
    三是善于同與會(huì)者互動(dòng)。
    學(xué)術(shù)演講者應(yīng)把自己的演講能引起與會(huì)者的互動(dòng)或爭(zhēng)鳴視為幸事。學(xué)術(shù)演講中,要善于創(chuàng)設(shè)情景,引導(dǎo)與會(huì)者去質(zhì)疑和討論,激發(fā)求知欲,激發(fā)學(xué)術(shù)探究的動(dòng)機(jī)。
    超越自我演講的技巧篇八
    一般來(lái)說(shuō),演講時(shí)可能遇到三種倒霉事:
    1、結(jié)巴:不用掩飾,否則會(huì)更加失態(tài)。相反,停頓一下,笑一笑,把這個(gè)句子再說(shuō)一次,再繼續(xù)說(shuō)下去。
    2、技術(shù)故障:如話筒出了問(wèn)題等,等待人員修理,或者冷靜發(fā)言。
    3、事實(shí)錯(cuò)誤:如把珍珠港事件說(shuō)成是1941年9月7日。在合適的地方停下來(lái)改正錯(cuò)誤,不要急躁而導(dǎo)致精力分散,出現(xiàn)更多錯(cuò)誤。
    明智地使用引語(yǔ)能給你的演講增色不少,擴(kuò)大權(quán)威性,增強(qiáng)說(shuō)明力。在引用名家的話語(yǔ)或文章時(shí),要注意遵循四條原則:
    1、引用材料盡量簡(jiǎn)短、選擇與演講主題相關(guān)的部分;
    2、使引用的材料有機(jī)地成為演講的一部分;
    3、不要重復(fù)引用,除非特別強(qiáng)調(diào);
    4、引用準(zhǔn)確,不要斷章取義。
    演講時(shí)語(yǔ)調(diào)的起伏不僅能使演講更生動(dòng),而且還能傳達(dá)演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語(yǔ)調(diào),不僅演講者本身顯得無(wú)精打采,聽(tīng)眾也會(huì)很快產(chǎn)生疲倦?yún)挓┑男睦怼?BR>    一般來(lái)說(shuō),升調(diào)傳達(dá)著激昂的情緒,如興奮、憤怒、譴責(zé)、疑問(wèn);降調(diào)則表達(dá)灰暗的情緒,如悔恨、傷心、失望和郁悶等。
    在交流過(guò)程中產(chǎn)生誤會(huì)的可能性是很大的。因此,有一個(gè)清晰的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。
    除了開(kāi)頭尾闡明主題之外,還要有一二三個(gè)分論點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步展開(kāi)闡述。牢記演講的結(jié)構(gòu),必要的話,可以在開(kāi)頭就闡明演說(shuō)的脈絡(luò),并在演講中不斷提示聽(tīng)眾,還可以相應(yīng)地使用各種圖表和設(shè)備以加深聽(tīng)眾的印象。
    排比是一種寫(xiě)作修辭手法,也是一種普遍應(yīng)用的演講技巧。排比是用句法結(jié)構(gòu)相同的段落、句子或詞組,把兩個(gè)或多個(gè)事物加以比較,借以突出它們的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)很多時(shí)候,排比的段落或句子是以一種遞進(jìn)的方式排列,營(yíng)造出一種雷霆萬(wàn)鈞的氣勢(shì),同時(shí)瑯瑯上口,富有樂(lè)感。
    尋找恰當(dāng)?shù)脑~是沒(méi)有絕對(duì)的法則的,但通常最簡(jiǎn)單的詞、最具體、最能生動(dòng)地引起感官反應(yīng)的詞語(yǔ)是最佳選擇。盡量少用形容詞和各種限定詞,著重實(shí)意動(dòng)詞和名詞的使用。平時(shí)多查閱字典,一本好的分類(lèi)詞典會(huì)對(duì)你有很大的幫助。
    俚語(yǔ)可以讓演講生動(dòng)活潑,也可以使演講陳舊過(guò)時(shí)。如果不太熟悉最新的俚語(yǔ),會(huì)讓演講者本身顯得與時(shí)代脫節(jié)。慎用俚語(yǔ),如果使用一個(gè)效果不錯(cuò)又形象生動(dòng)的俚語(yǔ)來(lái)表達(dá)你想表達(dá)的內(nèi)容,效果會(huì)好很多。但要注意千萬(wàn)不要使用帶種族色彩的俚語(yǔ)。
    身體語(yǔ)言包括人的面部表情、手足動(dòng)作、作立姿勢(shì)等。這種無(wú)聲的語(yǔ)言不僅會(huì)傳遞信息,而且會(huì)影響到交流的各方。演講時(shí),表情要自然,面帶微笑,不要緊張得面部肌肉都僵硬了;眼睛要直視聽(tīng)眾,與他們作眼神的交流;在演講時(shí)適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┳藙?shì),以強(qiáng)調(diào)你的講話但不要過(guò)分夸張。
    幽默不僅是生活的調(diào)味品,也是調(diào)節(jié)演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時(shí)候任何場(chǎng)合都可以隨便用的,如果用得不恰當(dāng),反而會(huì)收到適得其反的效果。
    演講時(shí),可以說(shuō)一說(shuō)與主題或觀點(diǎn)有關(guān)的趣聞趣事,或者與自己有關(guān)的一些滑稽小故事,千萬(wàn)別僅僅為了逗樂(lè)聽(tīng)眾而說(shuō)一些離題千里的笑話,或者含沙射影,讓聽(tīng)眾覺(jué)得有一種被侮辱的感覺(jué)。
    事前準(zhǔn)備:在戰(zhàn)場(chǎng)上,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝;演講也不例外。首先要客觀地了解和評(píng)估自己,選擇適當(dāng)?shù)难葜v題目;其次要根據(jù)主題搜集材料,并將這些材料按一定的順序排列;最后設(shè)定講稿框架,尤其是精心設(shè)置演講的開(kāi)頭和結(jié)尾。
    隨著科技水平的提高,各種各樣的現(xiàn)代化設(shè)備,如vcd、錄影帶、投影儀、白板、演講臺(tái)等都能為聽(tīng)眾帶來(lái)直觀的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)享受,妥善地利用這些儀器設(shè)備,能使你的演講更生動(dòng)、更深入人心。
    例如:繁多的數(shù)字可以清楚地羅列出來(lái),使大家一目了然。在演講前要注意做好準(zhǔn)備工作,如熟練操作,儀器是否都能正常工作。免得到時(shí)手忙腳亂,錯(cuò)漏百出。
    確定講稿后,可根據(jù)內(nèi)容以及自己的特性來(lái)確定語(yǔ)速。語(yǔ)速不僅有天生的因素,也可以通過(guò)后天的刻意訓(xùn)練來(lái)改變。一般來(lái)說(shuō),語(yǔ)速不要太快--因?yàn)闀?huì)給人一種緊張的感覺(jué),也不要太慢--顯得遲鈍沉悶,能找到自己說(shuō)起來(lái)比較舒服,同時(shí)也適中的語(yǔ)速是最好的。
    即興演講是演講者在事先無(wú)準(zhǔn)備的情況下,就眼前的場(chǎng)面、情境、事物和人物即席發(fā)表的演講。由于事先沒(méi)有準(zhǔn)備講是最能看出演講者的綜合素質(zhì),尤其是應(yīng)變能力的時(shí)刻。
    即興演講要靠平時(shí)的積累——臺(tái)下刻意訓(xùn)練,臺(tái)上聽(tīng)其自然。另外,要弄清楚即興演講的主題,否則,開(kāi)口就離題萬(wàn)里,說(shuō)得再好也白搭。其次,在腦海里迅速擬一個(gè)大致的提綱,避免泛泛而談。最后是不要急躁,不要慌張,保持鎮(zhèn)定。
    演講時(shí)聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個(gè)因素。一個(gè)小若蚊蟲(chóng)、大家扯著耳朵都無(wú)法聽(tīng)清在哼唧些什么的聲音,是絕不會(huì)與自信扯上關(guān)系的。
    當(dāng)然也不用扯著嗓子說(shuō)話,否則不僅容易失聲,也會(huì)顯得失態(tài)。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽(tīng)到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語(yǔ)可以加重以作強(qiáng)調(diào)。
    除了語(yǔ)速和音量,演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個(gè)重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號(hào),適當(dāng)?shù)耐nD不僅會(huì)顯得張弛結(jié)合,同時(shí)能給聽(tīng)眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時(shí)間,同時(shí)也是傳遞感情的一種方式。
    超越自我演講的技巧篇九
    請(qǐng)求成交法又稱(chēng)之為直接成交法,這是銷(xiāo)售人員向消費(fèi)者主動(dòng)提出成交的要求,直接要求消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售的商品的一種方法。使用請(qǐng)求成交可以快速地促成交易,充分地利用了各種成交機(jī)會(huì),可以節(jié)省銷(xiāo)售的時(shí)間,提高工作效率,可以體現(xiàn)一個(gè)銷(xiāo)售人員靈活、機(jī)動(dòng)、主動(dòng)進(jìn)取的銷(xiāo)售精神。請(qǐng)求成交法如果應(yīng)用的時(shí)機(jī)不當(dāng),可能給消費(fèi)者造成壓力,破壞成交的氣氛,反而使消費(fèi)者產(chǎn)生一種抵觸成交的情緒,還有可能使銷(xiāo)售人員失去了成交的主動(dòng)權(quán)。
    使用請(qǐng)求成交法的三大時(shí)機(jī):一是面對(duì)老顧客時(shí)。銷(xiāo)售人員了解消費(fèi)者的需求,而老顧客也曾接受過(guò)推銷(xiāo)的產(chǎn)品,因此老顧客一般不會(huì)反感推銷(xiāo)人員的直接要求。二是若消費(fèi)者對(duì)推銷(xiāo)的產(chǎn)品有好感,也流露出購(gòu)買(mǎi)的意向,發(fā)出購(gòu)買(mǎi)信號(hào),可又一時(shí)拿不定主意,或不愿意主動(dòng)提出成交的要求,推銷(xiāo)人員就可以用請(qǐng)求成交法來(lái)促成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。三是有時(shí)候消費(fèi)者對(duì)推銷(xiāo)的產(chǎn)品表示興趣,但思想上還沒(méi)有意識(shí)到成交的問(wèn)題,這時(shí)銷(xiāo)售人員在回答消費(fèi)者的提問(wèn),或詳細(xì)地介紹產(chǎn)品之后,就可以提出請(qǐng)求,讓消費(fèi)者意識(shí)到該考慮購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題了。
    例如:“您老已經(jīng)通過(guò)人參花蕾膠囊改善了體制,現(xiàn)在的身體比以往硬實(shí)多了,自己是有感覺(jué)的?,F(xiàn)在正值秋冬換季時(shí)節(jié),流感高發(fā)的時(shí)期,建議您最好再服用一個(gè)療程的人參花蕾鞏固一下,全面提高的機(jī)體抗病力,保證您這一冬天身體都棒棒的?!?BR>    假定成交法也可以稱(chēng)之為假設(shè)成交法,是指銷(xiāo)售人員在假定消費(fèi)者已經(jīng)接受銷(xiāo)售建議,同意購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)上,通過(guò)提出一些具體的成交問(wèn)題,直接要求消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售產(chǎn)品的一種方法。假定成交法可以節(jié)省時(shí)間,提高銷(xiāo)售效率,可以適當(dāng)?shù)販p輕客戶(hù)的成交壓力。
    例如:“張叔叔您看,假如您服用了×××以后,您今年的老慢支就不會(huì)再犯了,高血糖、高血壓、高血脂的癥狀也能控制住了,不光您不用再遭罪,阿姨也安心多了,而且兒女不用為您的身體操心了。不是很好嗎?”就是把擁有產(chǎn)品以后的那種感覺(jué)描述出來(lái)。
    選擇成交法又稱(chēng)假定成交法,是指銷(xiāo)售人員在假定消費(fèi)者已經(jīng)接受銷(xiāo)售建議、同意購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)上,直接向消費(fèi)者提出若干購(gòu)買(mǎi)的方案,并要求消費(fèi)者選擇一種購(gòu)買(mǎi)方案的方法。從表面上看來(lái),選擇成交法似乎把成交的主動(dòng)權(quán)交給了客戶(hù),而事實(shí)上就是讓消費(fèi)者在一定的范圍內(nèi)選擇,可以有效地促成交易。選擇成交法使消費(fèi)者避開(kāi)“要還是不要”的問(wèn)題,讓消費(fèi)者回答“要a還是要b”的問(wèn)題。
    這里要注意的是銷(xiāo)售人員所提供的選擇事項(xiàng)應(yīng)讓消費(fèi)者從中做出一些肯定的回答,而不要給消費(fèi)者拒絕的機(jī)會(huì)。向消費(fèi)者提出,盡量避免消費(fèi)者提出太多的方案,最好的方案就是兩項(xiàng),最大不要超過(guò)三項(xiàng),否則你可能達(dá)不到盡快成交的目的。
    例如:“劉阿姨:我今天帶來(lái)兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)是以冬蟲(chóng)夏草為主要原料的、主要功能是清肺強(qiáng)腎、提高免疫力的×××;另一個(gè)是以人參花蕾為主要原料的,主要功能是細(xì)胞養(yǎng)生、全面改善身機(jī)能的×××。這兩款產(chǎn)品,您覺(jué)得哪一款更適合您?”
    小點(diǎn)成交法又叫做次要問(wèn)題成交法,或者避重就輕成交法,是銷(xiāo)售人員利用成交的小點(diǎn)間接地促成交易的方法。小點(diǎn)成交法可以減輕消費(fèi)者成交的心理壓力,有利于銷(xiāo)售人員主動(dòng)嘗試成交,保留一定的成交余地,有利于銷(xiāo)售人員合理利用各種成交信號(hào),有效地促成交易。
    例如,某目標(biāo)顧客在聽(tīng)完銷(xiāo)售代表的產(chǎn)品介紹后表示:“產(chǎn)品倒是挺好,可是我就怕吃得不應(yīng)時(shí),沒(méi)有效果,不是白花錢(qián)了嗎?”此時(shí),銷(xiāo)售代表就可以采用小點(diǎn)成交法,話述:“張叔叔,這沒(méi)關(guān)系,只要您把它當(dāng)作是您的飯后營(yíng)養(yǎng)餐,一吃完飯,休息一會(huì)就來(lái)頓營(yíng)養(yǎng)餐就會(huì)想起來(lái)了。并且我也會(huì)定時(shí)給您打提醒您服用的,我相信這樣不出一個(gè)月,您就會(huì)養(yǎng)成這樣的習(xí)慣了,產(chǎn)品效果自然就會(huì)很好地體現(xiàn)出來(lái)了。如果沒(méi)有其他問(wèn)是我們就這么定了?!?BR>    優(yōu)惠成交法又稱(chēng)為讓步成交法,指的是銷(xiāo)售人員通過(guò)提供優(yōu)惠條件促使消費(fèi)者立即購(gòu)買(mǎi)的一種方法。又稱(chēng)之為讓步成交法,也就是提供優(yōu)惠的政策。
    例如,“張阿姨,我們一段時(shí)間有一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),如果您現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)療程的×××,我們可以在市中心醫(yī)院給您提供免費(fèi)的全身檢查,并且在您服用產(chǎn)品期間,還會(huì)隨時(shí)給您進(jìn)行身體復(fù)查,以使您明確地看到產(chǎn)品效果?!?BR>    保證成交法是指銷(xiāo)售人員直接向消費(fèi)者提出成交保證,使消費(fèi)者立即成交的一種方法。所謂成交保證就是指銷(xiāo)售人員對(duì)消費(fèi)者所允諾擔(dān)負(fù)交易后的某種行為,讓消費(fèi)者感覺(jué)你是直接參與的,這是保證成交法。保證成交法可以消除消費(fèi)者成交的心理障礙,增強(qiáng)成交信心,同時(shí)可以增加說(shuō)服力以及感染力,有利于銷(xiāo)售人員妥善處理有關(guān)的成交異議。
    一般應(yīng)用于推銷(xiāo)大單,銷(xiāo)售金額比較大,風(fēng)險(xiǎn)比較大,消費(fèi)者對(duì)此種產(chǎn)品并不是十分了解,對(duì)其特性質(zhì)量也沒(méi)有把握,產(chǎn)品心理障礙猶豫不決時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)向消費(fèi)者提出保證,以增強(qiáng)信心。
    使用保證成交法時(shí)應(yīng)注意看準(zhǔn)消費(fèi)者的成交心理障礙,根據(jù)事實(shí)、需要和可能,在維護(hù)企業(yè)信譽(yù)的同時(shí),向消費(fèi)者提供可以實(shí)現(xiàn)的成交保證,切實(shí)地體恤對(duì)方,以解除消費(fèi)者的后顧之憂,增強(qiáng)成交的信心,促使進(jìn)一步成交。
    例如:“您放心,如果您購(gòu)買(mǎi)回去認(rèn)為不合格的話,我可以給您退貨。”
    “您放心,對(duì)您的服務(wù)完全由我負(fù)責(zé),我在公司已經(jīng)有五年時(shí)間了。我有很多客戶(hù),他們都喜歡我的服務(wù)。”
    從眾成交法又稱(chēng)排隊(duì)成交法,是指銷(xiāo)售人員利用消費(fèi)者的從眾心理促使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售商品的
    一種方法。
    當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售員看到消費(fèi)者的表情不是很愉快時(shí),要強(qiáng)化消費(fèi)者的信心,這時(shí)候銷(xiāo)售人員應(yīng)該技巧性地、適時(shí)地采用從眾成交法。這是一種最簡(jiǎn)單的方法。從眾成交法可以減輕消費(fèi)者擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)消費(fèi)者尤其是新消費(fèi)者的信心。但是從眾成交法有一個(gè)缺點(diǎn),可能引起消費(fèi)者的反從眾的心理,特別是那種個(gè)性較強(qiáng)的消費(fèi)者。
    例如:“張叔叔,您看你們小區(qū)的李叔叔、劉阿姨的身體狀況都和您比較相似,他們都已經(jīng)服用了2個(gè)周期的產(chǎn)品了,您也試試吧!”
    機(jī)會(huì)成交法也稱(chēng)為無(wú)選擇成交法、唯一成交法、限制成交法或最后機(jī)會(huì)成交法,是指銷(xiāo)售人員直接向消費(fèi)者提示成交機(jī)會(huì)而促使客戶(hù)立即購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售商品的一種成交法。當(dāng)消費(fèi)者已被銷(xiāo)售人員說(shuō)服,但卻未能決定購(gòu)買(mǎi)時(shí),這種方法對(duì)促成交易很有幫助。當(dāng)你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品數(shù)量不多時(shí),如果消費(fèi)者仍猶豫,你就可以提醒他最好馬上就做決定,否則沒(méi)機(jī)會(huì)了。
    例如:“我們這種購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品提供免費(fèi)全身檢查的名額只剩下三名了”或“我們最后的優(yōu)惠時(shí)間只有一個(gè)星期了”
    異議成交法也稱(chēng)為處理異議成交法,是指銷(xiāo)售人員利用處理消費(fèi)者異議的機(jī)會(huì),直接向消費(fèi)者提出成交要求,促使消費(fèi)者成交的一種方法,也可稱(chēng)為大點(diǎn)成交法。使用異議成交法可以把異議看成是一種成交信號(hào),將其轉(zhuǎn)變?yōu)槌山恍袨椤?BR>    如果銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的異議正是消費(fèi)者不愿意購(gòu)買(mǎi)的理由,只要能夠成功地消除這個(gè)異議,就可以有效地促成交易。如果在異議處理完畢之后立即請(qǐng)求成交,往往能收到趁熱打鐵的效果。
    例如:消費(fèi)者:“你們的產(chǎn)品是保健食品啊,怎么能提高抗病力呢?”銷(xiāo)售代表話述:“我們的產(chǎn)品主要成分是免疫球蛋白,是從雞蛋黃里提煉出來(lái)的,和母乳里的免疫球蛋白結(jié)構(gòu)功能相同。小孩吃母乳抗病力就強(qiáng),就您是知道的,部隊(duì)軍人每天早上必吃?xún)缮想u蛋就是這個(gè)道理,我們這個(gè)產(chǎn)品每粒膠囊就相當(dāng)于10個(gè)雞蛋的免疫球蛋白,您說(shuō)能沒(méi)有效果嗎?”
    

出處 xueFEN.Com.cN
    小狗成交法來(lái)源于一個(gè)小故事:一位媽媽帶著小男孩來(lái)到一家寵物商品,小男孩非常喜歡一只小狗,但是媽媽拒絕給他買(mǎi),小男孩又哭又鬧。店主發(fā)現(xiàn)后就說(shuō):“如果你喜歡的話,就把這條小狗帶回去吧,相處兩三天再?zèng)Q定。如果你不喜歡,就把它帶回來(lái)吧?!睅滋熘笕胰硕枷矚g上了這只小狗,媽媽又來(lái)到了寵物商品買(mǎi)下了這只小狗。
    這就是先使用、后付款的小狗成交法。有統(tǒng)計(jì)表明,如果準(zhǔn)客戶(hù)能夠在實(shí)際承諾購(gòu)買(mǎi)之前,先行擁有該產(chǎn)品,交易的成功率將會(huì)大為增加。
    超越自我演講的技巧篇十
    親愛(ài)的朋友:
    一、如何贏得演講比賽
    1、要贏,就要和會(huì)贏的人在一起;
    2、找到最不可思議的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
    3、唯有最強(qiáng)勁的對(duì)手,才能打造一流的戰(zhàn)士;
    4、發(fā)揮您的優(yōu)勢(shì),在優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上,把自己的能力發(fā)揮到極致;
    5、贊美和鼓勵(lì)是最好的改造工具;
    6、贏不是靠方法,而是靠決心――不是想要,而是“一定要”;
    7、演說(shuō)的成與敗,事前準(zhǔn)備決定現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn);贏不是贏在比賽場(chǎng)上,而是贏在訓(xùn)練場(chǎng)上;
    8、臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功――上臺(tái)之前,要不斷地演練,最好是對(duì)著鏡子練習(xí);
    9、練習(xí)時(shí),動(dòng)作都要做到100%,演講者的能量必須是聽(tīng)眾的10倍;
    10、如果您想贏,您就必須被徹底催眠。
    二、演講比賽演講稿的萬(wàn)能公式
    演講比賽可以利用我們第六天設(shè)計(jì)演講的公式
    1、開(kāi)場(chǎng)白:(1)問(wèn)好;(2)感謝;(3)名字
    2、內(nèi)容:(1)提出要點(diǎn);(2)講1-3個(gè)故事;(3)發(fā)表感言與總結(jié)
    3、結(jié)尾:(1)號(hào)召;(2)感謝;
    三、演講比賽注意事項(xiàng)
    3、演講之前一定要提前熟悉會(huì)場(chǎng);
    4、演講之前要洗澡、漱口;
    5、演講之前2個(gè)小時(shí)不能吃飯;
    6、演講穿著不能穿的太厚,無(wú)論冬夏,通常兩件衣服即可。一件襯衣、一件外套。外套不宜太厚的衣服。
    7、一定要提前至少1小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng);
    8、演講之前1小時(shí)要熱身運(yùn)動(dòng)
    9、演講之前一定花10分鐘時(shí)間,冥想演講的內(nèi)容,重新梳理?xiàng)l理。
    10、演講之前,反復(fù)練習(xí)開(kāi)場(chǎng)白,找到語(yǔ)感。
    超越自我演講的技巧篇十一
    即興創(chuàng)作意味著在你要行動(dòng)的時(shí)候準(zhǔn)備。它表示放棄一成不變,而是嘗試新的和激動(dòng)人心的東西。演員們用即興創(chuàng)作釋放他們的創(chuàng)造力,再借著劇本找到他們的最佳狀態(tài)。
    你能夠通過(guò)嘗試不同的方式來(lái)架構(gòu)你的演講來(lái)進(jìn)行即興創(chuàng)作。在一次激勵(lì)演講中,我根據(jù)演講的基調(diào)即興創(chuàng)作,提出一個(gè)有趣的故事,就是我在為母親花一分鐘買(mǎi)電燈泡和花一小時(shí)為女友買(mǎi)50公斤大米的事情上所表現(xiàn)出來(lái)的不同態(tài)度,以此來(lái)說(shuō)明你對(duì)夢(mèng)想和目標(biāo)的欲望程度決定了你的行動(dòng)的論點(diǎn)。很明顯非常成功地用熱情與幽默把意思表達(dá)了出去。
    在說(shuō)明不要不相信奇跡及自身的力量的結(jié)尾時(shí),我變了一個(gè)魔術(shù)。將礦泉水瓶的瓶蓋在瓶底拍打一下后,進(jìn)入到了瓶?jī)?nèi)。結(jié)果你可以想象,所有的人目瞪口呆,如睹神物,對(duì)于前面論點(diǎn)的記憶我相信終身亦沒(méi)齒難忘,結(jié)果不言而喻。
    試著用即興的詞匯來(lái)表達(dá)你已有的故事——你會(huì)發(fā)現(xiàn)感覺(jué)最好的用詞和表達(dá)方式。你不用去管時(shí)間,重復(fù)地用中速表達(dá)或亂講一氣。
    這個(gè)觀點(diǎn)是為了讓你自由和開(kāi)放。即興創(chuàng)作給你空間使你有創(chuàng)意和顯得自然。
    講故事的關(guān)鍵不是記憶詞匯,而是記憶那種體驗(yàn)。演員使用一個(gè)稱(chēng)之為“個(gè)性化”的技巧來(lái)達(dá)到這個(gè)目的。這意味著從你的生活中提煉出一種經(jīng)驗(yàn),然后把這種經(jīng)驗(yàn)中的情感的影響力應(yīng)用于表演的場(chǎng)景和故事當(dāng)中。個(gè)性化是演員演得真實(shí)的秘訣。
    舉例來(lái)說(shuō),當(dāng)安東尼·霍普金斯在影片《沉默的羔羊》中扮演殺人狂漢尼拔·萊克特時(shí),他根據(jù)他曾經(jīng)發(fā)狂地想去殺人的經(jīng)歷,再造了情緒的感染力。我們?cè)跓赡簧峡吹降幕羝战鹚故且粋€(gè)精神錯(cuò)亂的殺人狂。實(shí)際上,演員霍普金斯只是從他替代性的經(jīng)歷中演出真實(shí)的情緒。
    作為一個(gè)演講者,個(gè)性化意味著把你自己帶進(jìn)演講。“就講故事而言,如果你不能領(lǐng)會(huì)他,那觀眾也不能?!蓖ㄟ^(guò)體驗(yàn)的再現(xiàn)把觀眾帶進(jìn)演講。你得到的回報(bào)是,每一次你再造這個(gè)體驗(yàn),它都會(huì)是新鮮的。
    即使有時(shí)你在描述發(fā)生在別人身上的事情,也要把這個(gè)素材當(dāng)作你自己的?!拔宜械墓适露际俏易约旱墓适?,”我的表演老師上戲教授安振吉曾經(jīng)說(shuō)道,“如果我聽(tīng)到我喜歡的故事,我會(huì)把它重新塑造。我會(huì)用不同于他人的方式來(lái)講述它?!?BR>    一個(gè)在演員在每個(gè)場(chǎng)景中都有一個(gè)意愿(或是目的),一個(gè)意愿對(duì)劇本來(lái)說(shuō)是一條主線。意愿激勵(lì)著每個(gè)角色。哈姆雷特的意愿是殺死他的叔叔克勞蒂斯。哈姆雷特一路上有很多障礙,但是他沒(méi)有這個(gè)意愿的話,這部戲就演不下去了。
    作為一個(gè)演講者,你的意愿是任何你向觀眾所宣揚(yáng)的--------你的觀點(diǎn)。我的意愿是說(shuō)服觀眾,雙贏的談判比單贏的更有效益。演講者h(yuǎn)elen說(shuō),“我的意愿是讓觀眾們說(shuō),‘哦。我從沒(méi)有這樣想過(guò)?!菐椭麄兘⑿碌挠^點(diǎn)?!倍芸傻囊庠甘?,“不僅是提出觀點(diǎn),而是如何執(zhí)行觀點(diǎn)。”
    沒(méi)有意愿,你僅僅是一本會(huì)走路的百科全書(shū)。勇敢地站出來(lái),并加以表達(dá)!
    演員總是要在臺(tái)上盡量顯得真實(shí)。但是舞臺(tái)上的真實(shí)----實(shí)際上只是我對(duì)我們真實(shí)經(jīng)歷的強(qiáng)化。真實(shí)卻沒(méi)有戲劇性是非常了無(wú)生趣的!即時(shí)是最敏感的電影表演都會(huì)有戲劇性的成分。
    我的表演導(dǎo)師說(shuō),戲劇化是“你需要變成你自己,但是要‘比生活夸大,’”她還說(shuō)道,“要做你自己……但不是刻意的?!痹谝杂哪Y(jié)束他的關(guān)于科技的演講時(shí),諾貝爾得獎(jiǎng)主對(duì)他的觀眾說(shuō)起有關(guān)他和他的妻子在購(gòu)物時(shí)看到小活塞的展示。他說(shuō)道,“這次演講最終以此來(lái)結(jié)束,就是我把活塞放在我頭上,再把一個(gè)禿頭的小伙子拉上臺(tái),把另一個(gè)活塞放在他的頭上,然后兩個(gè)人扔來(lái)扔去。”
    記住好的表演是即使只是閱讀電話號(hào)碼簿,也會(huì)使觀眾得到享受。當(dāng)你在和一大幫觀眾交流時(shí),會(huì)有很多“電流”劃過(guò)。使用這些“電流”,使演講輝煌起來(lái)。
    第一印象很重要。演員們知道他們必須盡快抓住觀眾。所以他們“精彩地開(kāi)始”——他們的精神一開(kāi)始就很高昂。作為演講者,你的充沛的精力能夠激發(fā)和鼓舞他們,你必須開(kāi)始就這樣。
    很多演講者建議,“強(qiáng)有力地開(kāi)場(chǎng)?!边@并不意味著你開(kāi)始時(shí)要尖叫或在臺(tái)上跳來(lái)跳去。適應(yīng)觀眾的精神狀態(tài),開(kāi)場(chǎng)是比他們稍高一點(diǎn),如果他們精神實(shí)在低靡,不要顯得過(guò)于興奮,這樣會(huì)把他們嚇跑的。
    我通常以一個(gè)故事開(kāi)場(chǎng),快速地盡可能多地吸引觀眾,這樣一來(lái)他們就會(huì)抓住故事進(jìn)行中的場(chǎng)景、氣味、熱情和感覺(jué)等等。當(dāng)然我也曾見(jiàn)過(guò)演講者用半小時(shí)來(lái)熱身,我的觀點(diǎn)是——你會(huì)失去觀眾,如果你花過(guò)多時(shí)間來(lái)熱身。
    偉大的演員都是敏銳的反應(yīng)者。他們一秒鐘都不停。這意味著他們保持神經(jīng)高度敏銳及緊張,不會(huì)去期望由另一個(gè)演員會(huì)去處理。杰克·尼克爾森的表演尤為激動(dòng)人心,是因?yàn)樗麑?duì)其他演員的反應(yīng)是很自然的,而不是事先計(jì)劃的。
    超越自我演講的技巧篇十二
    演講演講,有演有講。在進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)的同時(shí),一定要配合相應(yīng)的面部表情。講到激昂處,神情激動(dòng);講到低落時(shí),神情肅穆;講到開(kāi)心處,神情活潑;講到灰暗時(shí),神情凝重。好的演講家,也必然是一個(gè)好的“表情包”,聽(tīng)眾能從他的面部表情上產(chǎn)生同樣的共鳴。但是有一點(diǎn)一定要謹(jǐn)記,無(wú)論你為自己的演說(shuō)詞配上了什么樣的表情包,都要做到表情真誠(chéng),不應(yīng)過(guò)分緊張,以微笑平和為宜。
    老百姓有句土話,叫做站有站相、坐有坐相。說(shuō)的是要在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合展示適當(dāng)?shù)淖藨B(tài)。演講作為一種語(yǔ)言藝術(shù),自然也有其特有的姿態(tài)。在較大的舞臺(tái)上,你的每個(gè)細(xì)微的動(dòng)作都會(huì)放大,因此如果形象不佳,都會(huì)被臺(tái)下的觀眾看的一清二楚。那么什么是良好的姿態(tài)呢?一是要站姿平穩(wěn),重心落于雙腿間,上身一定要挺直,但不僵硬。二是要有一定的移動(dòng),不能像呆木頭一樣戳在臺(tái)上,要適當(dāng)?shù)囊苿?dòng)位置,從而與觀眾更好的交流。第三點(diǎn),是要配合一定的手勢(shì)。良好的手勢(shì)使用會(huì)為演講者增強(qiáng)演說(shuō)氣勢(shì),起到烘托內(nèi)容的作用。
    優(yōu)秀的演說(shuō)家能夠做到在演講過(guò)程中與在座的每個(gè)觀眾進(jìn)行一定的目光交流,讓他們覺(jué)得演講家是說(shuō)給自己聽(tīng)的一般。有些演講新手上臺(tái)后情緒緊張,只盯著眼前的一排人,卻失去了其他位置的聽(tīng)眾。因此,為了照顧好臺(tái)下每個(gè)方位的觀眾,演講人應(yīng)該自然地用目光覆蓋全場(chǎng),并與每個(gè)位置的觀眾進(jìn)行至少一次以上的目光交流,這樣才能使人產(chǎn)生共鳴。
    超越自我演講的技巧篇十三
    力求引起顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣,這是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目的的關(guān)鍵。如果顧客對(duì)你銷(xiāo)售的產(chǎn)品沒(méi)有興趣,那么很難把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。激發(fā)顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣應(yīng)該遵循一個(gè)循序漸進(jìn)的原則,要一步一步地來(lái),決不可性急。
    在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)員面對(duì)陌生顧客時(shí),進(jìn)行產(chǎn)品解說(shuō)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),也是關(guān)鍵的一步。要做好產(chǎn)品解說(shuō),必須把握兩條技巧:
    一是要多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值而少談價(jià)格。有些營(yíng)銷(xiāo)員是大力強(qiáng)調(diào)價(jià)格,說(shuō)明自己的產(chǎn)品是如何便宜,卻從不注重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品自身的價(jià)值。作為營(yíng)銷(xiāo)人員,必須強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全性、優(yōu)質(zhì)性、合法性以及滿(mǎn)意保證。應(yīng)該突出產(chǎn)品的成分、功效、榮譽(yù)等,人們的生活水平越來(lái)越高,價(jià)格已經(jīng)不是顧客考慮的唯一因素,品質(zhì)才是最重要的。
    二是多作示范而別光說(shuō)不做。在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,多做示范也是非常重要的,俗話說(shuō)得好,“百聞不如一見(jiàn)”。營(yíng)銷(xiāo)員向顧客推薦產(chǎn)品,一定要讓顧客不僅聽(tīng)到,而且還要看到,甚至要摸到,因此老顧客現(xiàn)身說(shuō)法就相當(dāng)重要了。
    f――feature(產(chǎn)品特色);a――advantage(產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn));b――benefit(產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)帶來(lái)的好處);e――evidence(相關(guān)的佐證信息)。fabe法則就是將一個(gè)產(chǎn)品分別從四個(gè)層次加以分析、整理成銷(xiāo)售的訴求點(diǎn)。
    首先應(yīng)該將產(chǎn)品的特色(f)詳細(xì)地列出來(lái),尤其是針對(duì)其屬性,按組方、成分、耐用性、經(jīng)濟(jì)性等等,寫(xiě)出其具有優(yōu)勢(shì)的賣(mài)點(diǎn)。表述特點(diǎn)時(shí),應(yīng)充分運(yùn)用自己所擁有的知識(shí),將產(chǎn)品屬性盡可能詳細(xì)地表述出來(lái)。如×××的成分蛹蟲(chóng)草菌粉,源于蟲(chóng)草,勝于蟲(chóng)草,蟲(chóng)草馴化技術(shù)獲得了世界專(zhuān)利保護(hù)等等。
    其次是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)(a)。也就是說(shuō),你所列的產(chǎn)品特點(diǎn)究竟發(fā)揮了什么功能?比如,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)或產(chǎn)品企劃部門(mén)開(kāi)發(fā)某些新產(chǎn)品時(shí),其理由何在?在什么動(dòng)機(jī)或背景下產(chǎn)生了新產(chǎn)品的觀念?如:蛹蟲(chóng)草最大的特點(diǎn)就是性平,不上火,四季皆宜,可長(zhǎng)期服用,是治補(bǔ)結(jié)合的生命補(bǔ)品。
    再次是顧客的利益(b)。如:人參花蕾所獨(dú)有的花蕾9肽和11肽是人體細(xì)胞的“校正肽”,它能迅速識(shí)別細(xì)胞出現(xiàn)的偏差和病變并予以糾正和修復(fù),進(jìn)行細(xì)養(yǎng)生,激發(fā)人體細(xì)胞活力,矯正失衡狀態(tài),增強(qiáng)免疫力,消除疲勞,防治多種疾病,延緩衰老。特別適合于中老年人、亞健康商務(wù)人士。
    最后,保證滿(mǎn)足消費(fèi)者需要的證據(jù)(e)。即證明書(shū)、樣品、商品展示說(shuō)明、作為證據(jù)的照片、資料分析、錄音錄像帶等等。如:因?yàn)槿藚⒒ɡ俚恼滟F,我國(guó)嚴(yán)禁出口,在網(wǎng)上即可看到相關(guān)報(bào)道。
    銷(xiāo)售代表在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí),是有一定技巧的。銷(xiāo)售代表只有充分掌握了這些技巧,才能更好地利用展示產(chǎn)品所帶來(lái)的銷(xiāo)售達(dá)成的好處。
    一是找展示角度:
    人們總是從一定的角度去觀察事物的。角度的不同會(huì)使人獲得不同的感覺(jué)和感受,從而形成不同的印象和看法。所以,銷(xiāo)售代表展示產(chǎn)品的角度應(yīng)該有助于顧客了解產(chǎn)品,使顧客感到新奇,從而形成良好的第一印象。銷(xiāo)售代表一旦為所推銷(xiāo)的產(chǎn)品找到了合適的角度,并將產(chǎn)品以合適的角度展示給顧客,就一定會(huì)收到好的效果。相反,如果銷(xiāo)售代表在展示產(chǎn)品時(shí)的角度選擇不合理,讓顧客看不清楚,體會(huì)不到產(chǎn)品的好處,就肯定不會(huì)取得效果,還會(huì)讓顧客覺(jué)得沒(méi)有興趣,浪費(fèi)了自己的時(shí)間,從而引起顧客的不滿(mǎn)。對(duì)我們的產(chǎn)品而言,就是要了解顧客的身體狀態(tài)和最想要解決的問(wèn)題,針對(duì)該問(wèn)題切入介紹。
    二是展示時(shí)機(jī):
    產(chǎn)品展示必須選擇恰合的時(shí)機(jī),以引起顧客的注意。銷(xiāo)售代表一旦尋找到了一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),那么他展示的產(chǎn)品就可能吸引更多的顧客。只有引起顧客的注意,才能更好地銷(xiāo)售出產(chǎn)品。如:通過(guò)良好的預(yù)熱后,上門(mén)邀約時(shí)感覺(jué)顧客已經(jīng)比較信任你時(shí),就可以進(jìn)行產(chǎn)品介紹了。
    三是對(duì)自己產(chǎn)品有信心:
    當(dāng)銷(xiāo)售代表在向顧客展示產(chǎn)品時(shí),必須表現(xiàn)出十分欣賞自己產(chǎn)品的態(tài)度,對(duì)自己的產(chǎn)品功效確信無(wú)疑。只有這樣,你的展示活動(dòng)才能收到理想的效果。同時(shí),要充分利用顧客的嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)和觸覺(jué)。如果銷(xiāo)售代表一點(diǎn)也不欣賞自己的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品功效半信半疑,對(duì)消費(fèi)者提出的問(wèn)題不能做有信心的肯定回答,在展示產(chǎn)品時(shí)必然會(huì)顯露出來(lái)。如果細(xì)心的顧客覺(jué)得連銷(xiāo)售代表自己都不欣賞自己的產(chǎn)品,那這產(chǎn)品具定不會(huì)是好的產(chǎn)品。
    四是展示產(chǎn)品時(shí)要激發(fā)顧客的興趣:
    在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,銷(xiāo)售代表最好能夠制造出戲劇性的效果。制造戲劇效果是與展示商品同時(shí)進(jìn)行的,它可以使你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品成為生動(dòng)故事的主角,以增加顧客對(duì)產(chǎn)品的信賴(lài),加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象,顧客的興趣自然也會(huì)隨之倍增。受到大學(xué)生歡迎的教授,并不一定是因?yàn)樗v課的內(nèi)容有何超人之處,而很可能是因?yàn)樗v課的方式和技巧使他的課既深入淺出又能讓學(xué)生理解。成功的銷(xiāo)售代表也是在對(duì)自己的產(chǎn)品充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,以一定獨(dú)到的方式講出來(lái),使顧客一聽(tīng)就懂。最主要還要圍繞挖掘到的顧客的真正需求來(lái)介紹,以激起顧客的興趣。
    超越自我演講的技巧篇十四
    演講的布局一般要簡(jiǎn)潔,有一個(gè)貫穿始終的思路或者觀點(diǎn),先提出問(wèn)題,然后一層層作說(shuō)明,自然地引出結(jié)論措施。
    英國(guó)人演講線條都很直接和清晰,不大會(huì)在一場(chǎng)演講中談許多不同的問(wèn)題或者太多的觀點(diǎn)。我初來(lái)倫敦時(shí)在英國(guó)皇家藝術(shù)學(xué)會(huì)作關(guān)于中國(guó)發(fā)展變化的演講,用的材料很翔實(shí),ppt演示內(nèi)容豐富,講的時(shí)候似乎也抓住了聽(tīng)眾的注意力。但下來(lái)有朋友評(píng)論說(shuō),這個(gè)演講讓人聽(tīng)得很累,記不住內(nèi)容。
    人們來(lái)聽(tīng)演講,一方面是學(xué)習(xí)、吸取新知識(shí)和信息,另一方面跟去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)一樣,希望享受一個(gè)愉快的過(guò)程,灌輸很多東西效果反而不好。最好只有一個(gè)鮮明的貫穿始終的觀點(diǎn),不斷加以說(shuō)明和強(qiáng)化。在英國(guó)演講的例行時(shí)間是20—25分鐘,內(nèi)容太多了難以有充分的時(shí)間一一展開(kāi)。
    從講的方法上看:第一,要有一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白,開(kāi)篇的幾句話能否與聽(tīng)眾形成溝通很重要。我有過(guò)很不成功的開(kāi)場(chǎng)白,也有效果比較好的。例如,去英國(guó)伊頓公學(xué)政治學(xué)會(huì)演講時(shí),聽(tīng)眾多是十七八歲的年輕人,如何一開(kāi)始就和他們建立起溝通呢?我說(shuō),“來(lái)這里之前,我在中文搜索引擎‘百度’上搜索關(guān)于‘伊頓’的信息,得到6.8萬(wàn)條結(jié)果”,氣氛一下子就活躍起來(lái)了。對(duì)孩子們來(lái)說(shuō),在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)上如何描繪伊頓是個(gè)引人入勝的話題,這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì)很成功。
    第二,要盡早切入正題,最好不要上下五千年地講與主題沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的話??梢圆捎锰岢鰡?wèn)題的方式切入,可以帶點(diǎn)爭(zhēng)議性,調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的興趣和興奮點(diǎn),例如:中國(guó)是強(qiáng)國(guó)嗎?中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能持續(xù)嗎?正面的問(wèn)題也可以反過(guò)來(lái)問(wèn)。
    第三,用事實(shí)和例子回答提出來(lái)的問(wèn)題,最好由淺入深,少講道理和概念,多用實(shí)例去強(qiáng)化自己的觀點(diǎn),能夠結(jié)合個(gè)人的經(jīng)歷會(huì)更好。我經(jīng)常用自己參觀義烏小商品生產(chǎn)的觀感為例子,從中國(guó)產(chǎn)業(yè)的薄利講到為什么人民幣不能大幅升值、為什么在節(jié)能減排上要循序漸進(jìn)等。用實(shí)實(shí)在在的例子說(shuō)服力比較強(qiáng)。
    演講的結(jié)論是通篇的關(guān)鍵,最好通過(guò)推論把聽(tīng)眾引向結(jié)論的方向,讓人自然而然地得出這個(gè)結(jié)論。
    莎士比亞故居2009年紀(jì)念會(huì)邀請(qǐng)我作為來(lái)賓代表講5分鐘的答謝詞,在場(chǎng)的有來(lái)自英國(guó)各地的莎翁迷,我想講的核心思想是,英國(guó)人對(duì)中國(guó)的了解不如中國(guó)人對(duì)英國(guó)的了解深。我從在北京避雨的一個(gè)經(jīng)歷講起,進(jìn)到一個(gè)書(shū)店,看到一排排書(shū)架上擺滿(mǎn)了原版的英文書(shū)。我說(shuō),在英國(guó)進(jìn)過(guò)很多書(shū)店,很少看到關(guān)于現(xiàn)代中國(guó)的書(shū),更不要說(shuō)原版中文書(shū)了。
    然后我講到中國(guó)人對(duì)莎翁和他的戲劇的了解,舉例說(shuō),在外交談判中,我經(jīng)常借用哈姆雷特的名言“是生存還是毀滅”,這是一個(gè)非常好使的談判語(yǔ)言,大家都樂(lè)了,但是我話鋒一轉(zhuǎn),問(wèn):英國(guó)有多少人聽(tīng)說(shuō)過(guò)中國(guó)的大戲劇家湯顯祖或他的作品《牡丹亭》?你們是否知道湯顯祖和莎翁是同一年逝世的?現(xiàn)場(chǎng)特別安靜。我接著說(shuō),現(xiàn)在應(yīng)該是西方作出努力來(lái)了解中國(guó)的時(shí)候了。這話比較尖銳,實(shí)際上是批評(píng)性的,我頓了一下,竟然滿(mǎn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間鼓掌。
    超越自我演講的技巧篇十五
    這是guy kawasaki(灣區(qū)著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家,同時(shí)也是位充滿(mǎn)激情、睿智和幽默的演講家)提出的一個(gè)幻燈片制作和演講原則,即一個(gè)powerpoint不能超過(guò)10張幻燈片,演講總長(zhǎng)不能超過(guò)20分鐘,而且幻燈片的字體要大于30號(hào)。他說(shuō),不管你的想法是否能夠顛覆世界,你必須要在有限的時(shí)間里,用較少的幻燈片和精煉的語(yǔ)言將其精華傳達(dá)給聽(tīng)眾。
    演講要講求寓教于樂(lè)。我不是指做演講時(shí)要像猴子一樣又蹦又跳,但是同文章或雜志相比,人們期望在演講中感受到你的激情,而不是枯燥無(wú)味的背誦。
    緊張或沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的演講者更容易在演講時(shí)像打機(jī)關(guān)槍一樣說(shuō)個(gè)不停。試著放慢你的語(yǔ)速,并且通過(guò)增加一些停頓來(lái)達(dá)到強(qiáng)調(diào)的效果。
    與所有聽(tīng)眾進(jìn)行眼神交流。銷(xiāo)售人員都知道,你不能把所有的注意力都盯在做決定的人身上,因?yàn)槊貢?shū)和助理也在一定程度上影響老板做決定(彌縫注:總是將注意集中在一人,會(huì)讓對(duì)方感到不舒服)。
    你能把你的想法用15個(gè)詞總結(jié)出來(lái)嗎?如果不能,那就再總結(jié)。演講對(duì)信息的傳遞并非理想中的那么強(qiáng)有力,所以在演講中不斷重復(fù)這15個(gè)詞的總結(jié)可以達(dá)到強(qiáng)調(diào)和加深記憶的效果。
    另外一條幻燈片制作原則。這條原則指的是,演講中你要有20張幻燈片,并且每張幻燈片只演講20秒。其目的就是逼使你做到簡(jiǎn)練,避免聽(tīng)眾聽(tīng)得不耐煩。
    很多人都認(rèn)為自己可以脫稿演講,可事實(shí)上卻常?;仡^看屏幕。讀幻燈片,只會(huì)不斷打斷你的演講思路,這也間接地告訴聽(tīng)眾你根本就不理解自己要講的內(nèi)容,從而對(duì)你的演講失去信心和興趣。
    如果你的演講比較長(zhǎng),那最好加入一些小故事、雙關(guān)語(yǔ)和奇聞?shì)W事等來(lái)串聯(lián)整個(gè)演講,同時(shí)也幫助闡述觀點(diǎn)。優(yōu)秀的演講者都知道怎樣將小故事和要闡述觀點(diǎn)聯(lián)系起來(lái),從而達(dá)到吸引觀眾的目的。
    演講最忌諱聽(tīng)眾無(wú)法聽(tīng)到演講者在講什么。雖然現(xiàn)在都有麥克風(fēng)和擴(kuò)音器了,但是你仍然要確保使所有聽(tīng)眾都能聽(tīng)到你。提高音量不是說(shuō)要你喊,正確的做法就是挺直身體,從肺部而不是從喉嚨里發(fā)出更為清晰的聲音。
    演講中的任何手勢(shì)都應(yīng)該是你要傳達(dá)的信息的延伸,它是幫助你傳遞信息中的情感來(lái)。事先計(jì)劃手勢(shì)會(huì)看起來(lái)很不自然,刻意為之時(shí)還會(huì)和其他自然的肢體語(yǔ)言不搭配。如果你不知道該做什么手勢(shì),那把手隨意地放到身體兩側(cè)就好了(不要用手指著聽(tīng)眾!)。
    通過(guò)使用“這真是個(gè)不錯(cuò)的問(wèn)題”、“我很高興你提出這個(gè)問(wèn)題”等語(yǔ)句來(lái)為自己爭(zhēng)取時(shí)間以組織回答的時(shí)間。聽(tīng)眾一般不會(huì)察覺(jué)這樣客套的話,而且你要避免“恩”、“啊”等等口頭語(yǔ)。
    當(dāng)你感覺(jué)要說(shuō)“呃”、“啊”等語(yǔ)氣詞時(shí)(過(guò)多語(yǔ)氣詞只會(huì)讓演講變得糟糕),可以停頓一下或者深吸一口氣。雖然停頓會(huì)顯得有些尷尬,但是聽(tīng)眾會(huì)很少注意到的。
    不要等到聽(tīng)眾都坐好了,你才慢吞吞地調(diào)試好投影儀和幻燈片。提早到達(dá)演講地點(diǎn),熟悉一下場(chǎng)景,檢查電腦和投影設(shè)備,確保不會(huì)出現(xiàn)異常的境況。而且這有助于消除緊張感。
    參加如toastmasters一樣的提高和鍛煉演講和交談技巧的組織。這些鍛煉會(huì)使你上臺(tái)演講時(shí)顯得更有能力和自信。
    只有做錯(cuò)事情時(shí)才需要道歉。不要為自己的能力不足、緊張和準(zhǔn)備不充分道歉,這只會(huì)使聽(tīng)眾覺(jué)得你沒(méi)自信。再者,多數(shù)情況下,聽(tīng)眾并不會(huì)注意到你的緊張和小錯(cuò)誤。
    雖然要避免道歉,當(dāng)你在傳達(dá)信息時(shí)包涵了錯(cuò)誤的觀點(diǎn)時(shí),或者有其他明顯錯(cuò)誤的地方,一定要道歉。保持自信是當(dāng)然的,但是過(guò)度自信就會(huì)出問(wèn)題了。
    要從聽(tīng)眾的立場(chǎng)來(lái)撰寫(xiě)演講稿和思考問(wèn)題。哪些內(nèi)容對(duì)于聽(tīng)眾比較難理解;哪些內(nèi)容會(huì)使聽(tīng)眾感到繁瑣?總是要記得,對(duì)聽(tīng)眾來(lái)說(shuō),這里面表達(dá)的內(nèi)容有什么意義。
    將你的激情注入到演講中去,樂(lè)在其中。
    超越自我演講的技巧篇十六
    肚子里有干貨是很重要的,我看史書(shū)里大臣上書(shū)常常是大量經(jīng)典的例子,特別是歷史人物的熟識(shí)。如果之前沒(méi)有積累,辯論時(shí)根本上說(shuō)不出來(lái)。比如張九齡以驪姬、江充、賈南風(fēng)與獨(dú)孤皇后等人故事勸諫唐玄宗不要廢太子,童年李東陽(yáng)以嫂溺叔援例巧答皇帝提問(wèn)等。
    給個(gè)詳例:
    宋高宗的吳皇后剛?cè)脒x后宮時(shí),還只是吳氏,沒(méi)有名份。在一次陪同高宗趙構(gòu)航海時(shí),一條魚(yú)跳到船上,吳氏把握時(shí)機(jī)說(shuō):“這是周人白魚(yú)之祥??!”此舉果然引起趙構(gòu)大悅,馬上封了吳氏為和義郡夫人,成了吳氏皇后之路上的一個(gè)好的起點(diǎn)。
    白魚(yú)赤烏的典故
    據(jù)史記記載,在周武王渡黃河的時(shí)候,船行到河中間,突然有一條白色的魚(yú)跳到了武王的船上。武王俯身把魚(yú)撿起來(lái),用以祭天。渡過(guò)黃河之后,又有一團(tuán)火從天而降,落到武王住的房子上,不停地轉(zhuǎn)動(dòng),最后變成一只紅色的鳥(niǎo),它的叫聲響徹云霄。兩年后,武王正式伐紂,并奪取了江山,建立了周王朝。由此這個(gè)故事被賦予了神秘色彩,白魚(yú)赤烏也就成了祥瑞的征兆。
    未幾,帝航海,有魚(yú)躍入御舟,后曰:"此周人白魚(yú)之祥也。"帝大悅,封和義郡夫人。還越,進(jìn)封才人。
    平時(shí)一定要有意識(shí)地收集素材,特別是有新鮮度的素材。我平時(shí)都會(huì)收藏《南方周末》、《三聯(lián)生活周刊》等報(bào)紙的網(wǎng)站地址,時(shí)不時(shí)點(diǎn)擊查看,把有意思的素材收藏在有道筆記里。