總結(jié)可以幫助我們梳理思路、提高分析問題和解決問題的能力??偨Y(jié)要客觀真實(shí),不要回避問題,同時(shí)也要注重積極向上的語氣和表達(dá)方式。接下來為大家提供一些總結(jié)的范文參考,希望能夠幫到大家。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇一
時(shí)光匆匆,為期一個(gè)多月的培訓(xùn)就要結(jié)束了。在這一個(gè)多月中,認(rèn)識(shí)了很多的新同事,跟他們一起參加培訓(xùn),一起去車間參觀實(shí)習(xí),對(duì)以后的工作環(huán)境有了一定的了解。通過這次培訓(xùn)班的學(xué)識(shí)、訓(xùn)練、交流和溝通,我們深入了解了企業(yè)的概況和文化,增強(qiáng)了我們的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
首先要感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我個(gè)人素質(zhì)能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講究方式方法。應(yīng)該說這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸頗多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任和有執(zhí)行力的人對(duì)公司的發(fā)展和員工個(gè)人成長的重要性。通過這次培訓(xùn),有以下幾點(diǎn)特別心得:
1. 有效執(zhí)行
有效執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng),這種結(jié)果對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,且能拿出來可供他人檢查衡量的,并且提供的結(jié)果必須是有時(shí)間底線的,只要缺少其中任何一個(gè)要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經(jīng)常會(huì)看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領(lǐng)導(dǎo)并不滿意,認(rèn)為執(zhí)行力差,相反有人整天輕松快樂,且能圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導(dǎo)致的不同結(jié)果。因此,我們?nèi)粘9ぷ髦袘?yīng)要注重尋找最佳的方法去完成我們的工作任務(wù),做到有效執(zhí)行。
2. 學(xué)以致用
曾參加過很多的培訓(xùn),學(xué)過很多的理論,總結(jié)過很多的經(jīng)驗(yàn),但在工作中并沒有產(chǎn)生實(shí)際效應(yīng)。通過這次培訓(xùn),讓我深刻明白,培訓(xùn)所學(xué)到的學(xué)到就要立馬運(yùn)用到工作中去,成為我們執(zhí)行過程的一種有效工具,其實(shí)這就是一種有執(zhí)行力的表現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的重要性好比一群人在一起就會(huì)一盤散沙,不會(huì)互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。? 就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人人多、無團(tuán)隊(duì)精神、各顧各的,另一群人少、有團(tuán)隊(duì)精神、互相照應(yīng)、配合,那幫人能打贏是可想而知的。團(tuán)隊(duì)精神的有無,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱,決定了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱。 這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會(huì)如何認(rèn)識(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性 ,還教會(huì)了如何做人 ,做事 ,做事的責(zé)任心與態(tài)度 ,服從與選擇有效溝通方式。
一、筑牢“基礎(chǔ)管理”各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破?
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺(tái)階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動(dòng))”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng);深化民-主評(píng)議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評(píng)比第一名,3個(gè)供電所被評(píng)為優(yōu)秀站所,5個(gè)站所被評(píng)為先進(jìn)站所,9個(gè)供電所被評(píng)為市級(jí)滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評(píng)為標(biāo)兵營業(yè)窗口。
二、推進(jìn)“同業(yè)對(duì)標(biāo)”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型?
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展?
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇二
一季度,煤礦認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全指示精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn);大力推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);認(rèn)真開展隱患排查治理;嚴(yán)厲打擊“三違”現(xiàn)象,緊緊圍繞年初制定的年度安全目標(biāo)和安全工作總體安排,切實(shí)做好2019年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保我礦安全、健康、穩(wěn)定發(fā)展。截止3月日礦井累計(jì)安全生產(chǎn)天。
(一)制定年度工作目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任。我礦在年初及時(shí)召開年度安全辦公會(huì),總結(jié)了去年安全管理工作安排部署了今年的。
工作計(jì)劃。
和年度工作目標(biāo),同時(shí)制定下發(fā)貫徹學(xué)習(xí)了《關(guān)于做好2019年安全生產(chǎn)工作的決定》“一號(hào)文件”,并按“一號(hào)文件”要求簽訂了煤礦與各區(qū)隊(duì)(科室)、區(qū)隊(duì)與班組、班組與個(gè)人的《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,為切實(shí)做好2019年各項(xiàng)安全工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)煤監(jiān)總局[58]號(hào)文件精神,組織相關(guān)活動(dòng)。一是煤礦利用“l(fā)ed”屏、宣傳欄、橫幅和班前會(huì)等廣泛宣傳了“七條規(guī)定”內(nèi)容;二是全體人員參加了公司組織的“七條規(guī)定”講解活動(dòng),煤礦組織了專題會(huì)議安排了“七條規(guī)定”貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)等工作,并組織5次對(duì)礦屬單位和外委施工單位全員,由礦長親自講解宣傳貫徹活動(dòng),同時(shí)組織全員簽訂了“礦長與職工。
承諾書。
”;三是煤礦按《國務(wù)院安委會(huì)辦公室關(guān)于在全國煤礦開展“保護(hù)礦工生命,礦長守規(guī)盡責(zé)”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》出臺(tái)了《不連溝煤礦貫徹學(xué)習(xí)實(shí)施方案》,各科室、區(qū)隊(duì)科按“實(shí)施方案”組織對(duì)“七條規(guī)定”的學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)教材、貫徹簽名頁、考試卷統(tǒng)一管理備案,同時(shí)將“七條規(guī)定”內(nèi)容印制成卡片做到人手一份,相關(guān)職能科室組織對(duì)[58]號(hào)文件貫徹學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查、指導(dǎo),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問,確保了全員熟練掌握并能正確理解“七條規(guī)定”內(nèi)容;四是煤礦出臺(tái)規(guī)定并組織班組、區(qū)隊(duì)(科室)對(duì)照“七條規(guī)定”逐條逐項(xiàng)開展自查自糾、查找不足和整改活動(dòng)(此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中)。
(三)完善修訂了制度、規(guī)程措施,強(qiáng)化不安全行為管理。一是煤礦按照國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、上級(jí)文件精神要求和我礦實(shí)際,修改補(bǔ)充完善了安全管理制度,并落實(shí)執(zhí)行;二是以開展“貫徹學(xué)習(xí)集中治理”活動(dòng)為契機(jī),組織對(duì)現(xiàn)有全部規(guī)程措施進(jìn)行修訂、完善工作,并強(qiáng)化了規(guī)程措施執(zhí)行力度;三是是按照“【52】號(hào)”文件等相關(guān)要求,嚴(yán)格持證上崗監(jiān)督檢查,強(qiáng)化“不安全行為”管理力度,對(duì)“三違”人員嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行教育、處罰,從而規(guī)范安全操作的行為,進(jìn)一步促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
(四)加強(qiáng)隱患排查治理工作。煤礦、科室、區(qū)隊(duì)、班組嚴(yán)格對(duì)照“隱患排查治理制度”進(jìn)行隱患排查和治理工作,針對(duì)檢查出的問題和隱患,逐條研究整治方案,制定整改措施,明確整改責(zé)任人,限定整改時(shí)間進(jìn)行整改,并做到了隱患排查治理工作“掛牌銷號(hào)”閉環(huán)管理。有效的防范了各類事故發(fā)生。
(五)全面推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是編制和不斷完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),采取每旬定時(shí)檢查與平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查驗(yàn)收相結(jié)合方式,改進(jìn)了以往單一的定期檢查驗(yàn)收方法。二是按照“創(chuàng)一流”和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化特級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真組織實(shí)施、精細(xì)管理;煤礦加大監(jiān)督檢查力度,專門成立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查小組,并制定《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)級(jí)辦法》,每月進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、打分評(píng)級(jí),并納入績效考核,確保礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)靜態(tài)、動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。有效的促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的全面推進(jìn)。
(六)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。我礦根據(jù)年初制定的《安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》并且嚴(yán)格按計(jì)劃安排人員參加復(fù)訓(xùn)和礦內(nèi)“三級(jí)”教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)把職工準(zhǔn)入關(guān),確保了整體素質(zhì)提高。一是及時(shí)組織職工進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)活動(dòng),確保職工持證上崗;二是組織對(duì)自營、外委單位新入職人員進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),利用班前和定期集中學(xué)習(xí)的方式對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),通過不同形式的教育培訓(xùn),使職工對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)和自我防范意識(shí)有顯著提高,從而增強(qiáng)了全員安全意識(shí)和安全操作技能。
(七)嚴(yán)格落實(shí)帶、值班制度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。一是堅(jiān)持礦領(lǐng)導(dǎo)及管理人員入井帶、值班制度,帶、值人員、安監(jiān)員堅(jiān)持與工人“同上、同下”,8小時(shí)井下監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及時(shí)解決生產(chǎn)中難點(diǎn)問題,及時(shí)檢查和督辦隱患問題整改;二是利用各級(jí)人員帶班、值班、跟班檢查和現(xiàn)場(chǎng)日常檢查與安全大檢查、專項(xiàng)檢查相結(jié)合方式,及時(shí)查找和整改隱患問題,及時(shí)查處不安全行為。同時(shí)以f6104工作面末采、回撤、采空區(qū)密閉,f6105工作面安裝、調(diào)試,f6208輔運(yùn)順槽、f6210輔運(yùn)順槽爆破、挑頂過斷層等特殊施工時(shí)期等為重點(diǎn),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,詳細(xì)制定和審批了安全技術(shù)措施,相關(guān)管理人員現(xiàn)場(chǎng)指揮、指導(dǎo),確確保措施執(zhí)行到位,強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)管理,保證了施工安全。
勞動(dòng)合同。
及消防安全大檢查,對(duì)查出問題及時(shí)下發(fā)整改通知單,并限期整改,確保特殊時(shí)期礦井安全。
(九)健全應(yīng)急機(jī)制提升礦井防災(zāi)抗災(zāi)能力。一是我礦編制和匯編了《應(yīng)急救援管理制度》,及時(shí)修訂完善了《事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《不連溝煤礦災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》,并組織全員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí);二是組織職能科室、救護(hù)隊(duì)等區(qū)隊(duì)嚴(yán)格井下“預(yù)防性檢查”和整改活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防范能力。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)[58]號(hào)、[52]號(hào)文件、上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議等文件、指示精神和煤礦相關(guān)工作安排,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
(二)根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好職工復(fù)訓(xùn)、培訓(xùn)和外委單位人員相關(guān)培訓(xùn)工作。
(三)按照“前瞻性、客觀性、適應(yīng)性”等,繼續(xù)補(bǔ)充修改完善相關(guān)制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等,使其更好的規(guī)范指導(dǎo)安全生產(chǎn)管理。
(三)繼續(xù)從強(qiáng)化水、火、瓦斯、煤塵、頂板、火工爆破、機(jī)電運(yùn)輸、輔助運(yùn)輸?shù)葞追矫嫒媾挪橹卫砣胧郑ズ檬┕がF(xiàn)場(chǎng)隱患排查治理工作。做好f6105綜采工作面安裝調(diào)試和工作面初采、初放等現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作。
(四)按照2019年度安全生產(chǎn)計(jì)劃安排,做好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)治理活動(dòng),切實(shí)深化礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,使得該項(xiàng)工作在鞏有的基礎(chǔ)上,再上一個(gè)新臺(tái)階。
(五)繼續(xù)規(guī)范和深化班組建設(shè)工作,通過抓好班組建設(shè)工作,提高班組的安全生產(chǎn)管理水平,提升煤礦安全生產(chǎn)工作的保障能力。(六)加強(qiáng)防火安全工作。春季風(fēng)大物燥,是各類火災(zāi)事故的易發(fā)期,強(qiáng)化對(duì)人員密集場(chǎng)所的監(jiān)管,加強(qiáng)火源、電源安全管理,落實(shí)嚴(yán)格的防火安全管理制度,確保消防安全。
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供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇三
今年以來,我局教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持“以人為本、按需施教”的原則,注重新知識(shí)和新理論的學(xué)習(xí),積極開展一些針對(duì)性、實(shí)用性、操作性較強(qiáng)的培訓(xùn),現(xiàn)將2011年一季度教育培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)管理工作
(一)年初,制定年度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,確定了年度教育培訓(xùn)的目標(biāo)、措施和任務(wù)。
(二)細(xì)化培訓(xùn)人員層次,確定培訓(xùn)內(nèi)容。人力資源部按職能分為領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、生產(chǎn)人員、營銷人員;按業(yè)務(wù)能力分為新入職人員、業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干;按生產(chǎn)類型分為投遞人員、金融從業(yè)人員、營銷人員、營業(yè)人員等。按照細(xì)化的不同類型進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。如,管理人員著重生產(chǎn)經(jīng)營管理方面、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、自身修養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。金融從業(yè)人員按照儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、理財(cái)、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行分類培訓(xùn),增加營銷理論知識(shí),確保培訓(xùn)有層次、內(nèi)容具有針對(duì)性、實(shí)用性。
(三)建立健全干部教育工作檔案。按照培訓(xùn)要求,建立員工教育培訓(xùn)檔案2個(gè),實(shí)行教育培訓(xùn)登記制度,對(duì)每位職工培訓(xùn)進(jìn)行記錄,確保記錄真實(shí)無誤。
績優(yōu)秀得單位予以獎(jiǎng)勵(lì),重點(diǎn)在于鼓勵(lì)先進(jìn)的示范作用;
(四)指導(dǎo)基層單位工作,確保督促及時(shí)、溝通到位。與基礎(chǔ)單位及時(shí)溝通、督促、指導(dǎo)教育培訓(xùn)工作,掌握基礎(chǔ)單位的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。
(五)確立總結(jié)制度。每月下發(fā)《人力資源通報(bào)》,針對(duì)當(dāng)月人力資源的工作內(nèi)容、重點(diǎn)及時(shí)總結(jié)并將基層單位好的做法進(jìn)行全市推廣。
(六)加強(qiáng)教育培訓(xùn)機(jī)制的落實(shí)。把教育培訓(xùn)列入基層單位年度目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核,對(duì)培訓(xùn)考核情況定期進(jìn)行通報(bào)。
二、集中培訓(xùn)工作:
(一)圍繞培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)開展有針對(duì)性的培訓(xùn)。共舉辦“代理金融業(yè)務(wù)”培訓(xùn)班4期,“營銷”培訓(xùn)2期,“速遞攬投”培訓(xùn)1期,“理財(cái)客戶經(jīng)理”4期,培訓(xùn)員工507人。
(二)運(yùn)用“以考促培”、“以賽促培”、“以評(píng)促培”、“以用促培”等多種手段不斷提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性和針對(duì)性。
1、確定考試制度,建立培訓(xùn)題庫。截止3月末,我市已建立代理金融培訓(xùn)題庫、新入職人員上崗題庫、崗位練功題庫、法律法規(guī)題庫。涵蓋多個(gè)崗位、包含企業(yè)最新的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)章程。合計(jì)試卷110張。
2、開展競(jìng)賽方式,確保培訓(xùn)效果。我局在集中培訓(xùn)中,采取講授互動(dòng)相結(jié)合,引入“團(tuán)隊(duì)pk”的授課方式。使師生相互交流,增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)意識(shí),突出培訓(xùn)效果。
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3、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員,樹立學(xué)習(xí)榜樣。為了鼓勵(lì)員工積極踴躍參加培訓(xùn),每期培訓(xùn)后都在優(yōu)勝的團(tuán)隊(duì)中選出為優(yōu)秀的學(xué)員,以激發(fā)學(xué)員求學(xué)意識(shí)。截止3月末,累計(jì)評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)員55名。
4、立足業(yè)務(wù)實(shí)際,突出實(shí)用原則。為了更好突出實(shí)用原則,在“強(qiáng)化代理金融網(wǎng)點(diǎn)”培訓(xùn)中,我局創(chuàng)先啟用一批基層儲(chǔ)蓄骨干,打破由郵儲(chǔ)銀行講師為主的培訓(xùn)局面。在業(yè)務(wù)講師的選用上,選擇了管理經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干,采用ppt的形式,以業(yè)務(wù)理論為基礎(chǔ),結(jié)合日常工作的實(shí)際案例進(jìn)行講授,增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性。
三、網(wǎng)上培訓(xùn)工作
今年一季度,網(wǎng)上培訓(xùn)為“強(qiáng)化郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)”。我局組織341名員工網(wǎng)上考試全部合格,平均成績94.4分。取得了動(dòng)員率、參學(xué)率、參考率、合格率四個(gè)100%的優(yōu)異成績。主要做法是:
(一)認(rèn)識(shí)到位、真抓實(shí)干
遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是我市人力資源部的重要工作之一,2011年之初,我局人力資源部立足遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的時(shí)間靈活、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn),指派專人負(fù)責(zé)督促、監(jiān)督全市遠(yuǎn)程教育工作。大大提高了各基層單位對(duì)此項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí),要求各基層單位做到全員參與,不留死角,保證了培訓(xùn)的時(shí)間、人員到位,確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
(二)制度到位、保障有力
運(yùn)用《伊春市遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)管理辦法(試行)》制度,從員工學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)管理、學(xué)習(xí)檔案等方面入手,認(rèn)真落實(shí)到位。首先,試行“日通報(bào)、月總結(jié)”制度,在培訓(xùn)中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)通報(bào)各單位、個(gè)人學(xué)習(xí)的情況,營造“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍;其次,建立員工學(xué)習(xí)檔案。為每一位員工建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)檔案,結(jié)合員工特點(diǎn),個(gè)性化的指導(dǎo)員工下一步的學(xué)習(xí);2011年,我市參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的人員有341人,全部擁有學(xué)習(xí)檔案。再次,開展“遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“遠(yuǎn)程教育先進(jìn)單位”的評(píng)選活動(dòng)。通過明確評(píng)選范圍,即學(xué)習(xí)熱情高、效果好的員工;明確評(píng)選條件,即參加多次不同內(nèi)容的培訓(xùn)班、成績優(yōu)秀的員工;據(jù)此,評(píng)出8位優(yōu)秀學(xué)員。通過各基層單位學(xué)習(xí)、組織員工情況,評(píng)選3個(gè)“遠(yuǎn)程教育先進(jìn)單位”。通過“評(píng)優(yōu)選先”的活動(dòng),激發(fā)了員工學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)基層單位的組織、督促力度;最后,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,對(duì)考試成績不合格的員工進(jìn)行每門課程100元的罰款,并全局通報(bào)。同時(shí),建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基金,將扣款金額放入此基金中,待員工合格后將錢款返還。
(三)服務(wù)生產(chǎn)、效果顯著
方保本基金的銷售名列全省第二。其次,利用遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)資源,做好人員的知識(shí)、技能更新。我局建立了動(dòng)態(tài)的遠(yuǎn)程“優(yōu)質(zhì)課件”檔案庫。根據(jù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,一些好做法、新知識(shí),建檔成案。在市局統(tǒng)一培訓(xùn)中,選取“優(yōu)質(zhì)課件”集中播放,二次強(qiáng)化知識(shí)內(nèi)容。再次,利用自學(xué)平臺(tái),提升員工自學(xué)能力。遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,自學(xué)內(nèi)容豐富,針對(duì)員工層次較廣。我局以利用遠(yuǎn)程教育自學(xué)平臺(tái),分層次、分內(nèi)容,指導(dǎo)員工開展自學(xué)。
2012年第一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立 “安全為自己,安全為大家”的安全理念,認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神,積極開展各項(xiàng)安全工作,切實(shí)將安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,實(shí)現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運(yùn)行。一季度主要做了以下工作:
1、建立健全各項(xiàng)安全教育培訓(xùn)管理制度,各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進(jìn)行強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。培訓(xùn)完畢后,按專業(yè)、按工種、按技術(shù)進(jìn)行了考試,對(duì)考試未通過者進(jìn)行了停崗培訓(xùn),只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全隱患排查工作,每周組織相關(guān)職能科室對(duì)井上、下進(jìn)行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴(yán)格按照“三定”原則進(jìn)行整改;不定期對(duì)井下各施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查,使員工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦,有效遏制了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對(duì)各施工隊(duì)進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,員工嚴(yán)格按照規(guī)范操作,堅(jiān)持文明生產(chǎn),極大地改善了工作環(huán)境,有效的提高了公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
全隱患要求立即整改,改善了工作地點(diǎn)安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對(duì)于上級(jí)檢查中存在的問題和隱患,及時(shí)召開專題會(huì)議,逐一落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改期限、整改資金及整改措施,對(duì)整改不到位的或未整改的嚴(yán)格按照《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》追究相關(guān)人員責(zé)任,確保安全隱患整改落實(shí) 到位,保證了公司安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、為加強(qiáng)安全管理,有效消除隱患,杜絕“三違” ,自1月份起加大了安全處罰力度,通過經(jīng)濟(jì)刺激手段,使廣大員工對(duì)安全工作引起了高度的重視,提高了安全意識(shí),規(guī)范按照規(guī)程操作。
6、通過此次培訓(xùn),我礦實(shí)現(xiàn)了本季度零傷亡、零事故的驕人業(yè)績,為下一季度安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇四
高橋供電所2003年培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要而又長期性的工作,是保證一個(gè)企業(yè)員工整體素質(zhì)和企業(yè)生命力是否長久的必不可少的措施。一年來,高橋供電所在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和指導(dǎo)下,采取各種形式對(duì)全所職工進(jìn)行了技術(shù)業(yè)務(wù)和安全知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步使職工的工作能力得到了提高,為全面完成我所的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就我所2003年度培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、2003年度培訓(xùn)工作計(jì)劃; 1、 每月進(jìn)行不少于四次以上的安全知識(shí)培訓(xùn)。 2、 每月進(jìn)行不少于一次以上的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
二、2003年度培訓(xùn)工作完成情況;
1、 安全知識(shí)培訓(xùn)情況; 根據(jù)公司制定的月培訓(xùn)工作計(jì)劃,我所每月進(jìn)行了四次以上的安全知識(shí)培訓(xùn)。組織職工對(duì)《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從而使職工掌握了基本的安全工作知識(shí)。并針對(duì)本系統(tǒng)中出現(xiàn)的一些安全事故事例組織職工進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)討論,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),結(jié)合我所的日常運(yùn)行維護(hù)工作情況進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。在進(jìn)行書面安全知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),我所還組織了多次的現(xiàn)場(chǎng)安全工作培訓(xùn),使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的.方法。 通過安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步杜絕了職工習(xí)慣性違章工作現(xiàn)象,至今未發(fā)生一起安全事故。
三、對(duì)今年的培訓(xùn)工作總結(jié); 我所今年的培訓(xùn)工作,仍然存在許多不足之處,由于受場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制,許多培訓(xùn)仍然只流于形式,沒有完全地使職工能“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之。 一個(gè)具有強(qiáng)生命力的企業(yè),就是一個(gè)企業(yè)職工能不斷學(xué)習(xí)的企業(yè),已就是我們現(xiàn)在推行和提倡的“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。隨著電力科學(xué)的不斷發(fā)展和電力企業(yè)越來越高的要求,要使職工能適應(yīng)新形式的電力生產(chǎn)要求,就必須要使我們廣大職工能不斷認(rèn)真的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代潮流不斷掌握各種新的技術(shù)知識(shí)。但是,要使廣大職工能真正地學(xué)而致用,我們?cè)诮Y(jié)合工作實(shí)際的同時(shí)還應(yīng)具備適合的學(xué)習(xí)場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備,同時(shí)也要求我們的培訓(xùn)員具有更高的知識(shí)水平。
四、今后的培訓(xùn)工作打算; 對(duì)于今后的培訓(xùn)工作,我所打算以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和書面培訓(xùn)相結(jié)合,但更著重以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主。在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工安全工作知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),結(jié)合我所今后在工作中的實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)在今后的培訓(xùn)工作中,我們希望公司能對(duì)供電所的培訓(xùn)工作提供更加良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和提供更多更好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)設(shè)備,并且能更多地組織職工外出參觀學(xué)習(xí)交流。
*月1日至5日公司對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想?建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財(cái)務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書紀(jì)---王書紀(jì)、副總經(jīng)理---王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來給我們作了細(xì)致的講解,把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對(duì)忠誠度教育的學(xué)習(xí),使我對(duì)忠誠的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠奉獻(xiàn);通過對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(chǎng)(特別是國外市場(chǎng))和占有市場(chǎng)一些精髓,對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過對(duì)公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識(shí);通過對(duì)公司經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識(shí);通過對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)中水電財(cái)務(wù)發(fā)展、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對(duì)外公司,也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過公司組織的這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇五
為進(jìn)一步完善我轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)基層衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作長效監(jiān)管機(jī)制的建立。于2017年5月10日召開了我轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員、信息員培訓(xùn)會(huì)。衛(wèi)生院負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作人員兼任的協(xié)管員共3人和19村衛(wèi)生監(jiān)督信息員參加了培訓(xùn)。
到六員,一是要做檔案員,要詳細(xì)了解并掌握轄區(qū)內(nèi)所有餐飲、公共場(chǎng)所、醫(yī)療衛(wèi)生、學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)等執(zhí)法相對(duì)人的底數(shù),及時(shí)填寫執(zhí)法相對(duì)人的基本情況資料。二是要做巡查員,每月至少兩次對(duì)轄區(qū)內(nèi)執(zhí)法相對(duì)人進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。三是要做報(bào)告員,及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生監(jiān)督有關(guān)情況,特別是公共衛(wèi)生突發(fā)事件、非法行醫(yī)以及農(nóng)家宴席聚餐等問題,及時(shí)上報(bào)。四是要做引導(dǎo)員,將本職工作進(jìn)一步延伸,積極配合衛(wèi)生部門開展十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)、計(jì)劃免疫等工作,引導(dǎo)衛(wèi)生部門上門服務(wù)。五是要做好宣傳員,利用多種形式,廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全常識(shí),提高群眾的健康意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)。六是要做協(xié)管員,認(rèn)真承擔(dān)起衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
平陵中心衛(wèi)生院
會(huì)議中各位委員討論并分析了醫(yī)院當(dāng)前感染管理工作中存在的問題,并針對(duì)這些問題提出了持續(xù)改進(jìn)措施。會(huì)議還對(duì)醫(yī)院感染專職人員、消毒員培訓(xùn)等問題進(jìn)行了討論,形成了會(huì)議決議。
左啟忠副院長在會(huì)中強(qiáng)調(diào)說,全院各科室要高度重視院內(nèi)感染控制,督導(dǎo)、并落到實(shí)處。利用感染管理獎(jiǎng)懲的機(jī)制,最大限度地提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的積極性,有效維護(hù)患者的健康權(quán)益,感染控制科、藥劑科和檢驗(yàn)科分別報(bào)告了醫(yī)院感染防控監(jiān)測(cè)、抗菌藥物使用管理和醫(yī)院細(xì)菌耐藥情況,委員們對(duì)外科圍手術(shù)期預(yù)防應(yīng)用抗菌藥物、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生和評(píng)選優(yōu)秀監(jiān)控員等新規(guī)定的初稿進(jìn)行討論和修改,對(duì)當(dāng)前醫(yī)院感染問題展開討論并提出建議。醫(yī)院感染管理至關(guān)重要,關(guān)系到醫(yī)院安全和醫(yī)療質(zhì)量,一定要全力以赴做好;要完善管理規(guī)章制度,醫(yī)院感染要與績效掛鉤,定期進(jìn)行考核和講評(píng);要加強(qiáng)手術(shù)切口感染的.預(yù)防,清潔手術(shù)切口發(fā)生感染,參加手術(shù)的醫(yī)護(hù)人員全部要納入績效考評(píng);要強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,加強(qiáng)宣教和培訓(xùn),避免交叉感染;要加強(qiáng)傳染病防控,特別要注意呼吸道傳染病的預(yù)防和監(jiān)測(cè);要加強(qiáng)飲食衛(wèi)生監(jiān)管,嚴(yán)防食物中毒,保障食品安全;要控制臨床科室加床,應(yīng)加快床位周轉(zhuǎn),保證病人收容量。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇六
今年以來,我局教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持“以人為本、按需施教”的原則,注重新知識(shí)和新理論的學(xué)習(xí),積極開展一些針對(duì)性、實(shí)用性、操作性較強(qiáng)的培訓(xùn),現(xiàn)將20xx年一季度教育培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
(一)年初,制定年度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,確定了年度教育培訓(xùn)的目標(biāo)、措施和任務(wù)。
(二)細(xì)化培訓(xùn)人員層次,確定培訓(xùn)內(nèi)容。人力資源部按職能分為領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、生產(chǎn)人員、營銷人員;按業(yè)務(wù)能力分為新入職人員、業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干;按生產(chǎn)類型分為投遞人員、金融從業(yè)人員、營銷人員、營業(yè)人員等。按照細(xì)化的不同類型進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。如,管理人員著重生產(chǎn)經(jīng)營管理方面、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、自身修養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。金融從業(yè)人員按照儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、理財(cái)、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行分類培訓(xùn),增加營銷理論知識(shí),確保培訓(xùn)有層次、內(nèi)容具有針對(duì)性、實(shí)用性。
(三)建立健全干部教育工作檔案。按照培訓(xùn)要求,建立員工教育培訓(xùn)檔案2個(gè),實(shí)行教育培訓(xùn)登記制度,對(duì)每位職工培訓(xùn)進(jìn)行記錄,確保記錄真實(shí)無誤。
績優(yōu)秀得單位予以獎(jiǎng)勵(lì),重點(diǎn)在于鼓勵(lì)先進(jìn)的示范作用;
(四)指導(dǎo)基層單位工作,確保督促及時(shí)、溝通到位。與基礎(chǔ)單位及時(shí)溝通、督促、指導(dǎo)教育培訓(xùn)工作,掌握基礎(chǔ)單位的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。
(五)確立總結(jié)制度。每月下發(fā)《人力資源通報(bào)》,針對(duì)當(dāng)月人力資源的工作內(nèi)容、重點(diǎn)及時(shí)總結(jié)并將基層單位好的做法進(jìn)行全市推廣。
(六)加強(qiáng)教育培訓(xùn)機(jī)制的落實(shí)。把教育培訓(xùn)列入基層單位年度目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核,對(duì)培訓(xùn)考核情況定期進(jìn)行通報(bào)。
(一)圍繞培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)開展有針對(duì)性的培訓(xùn)。共舉辦“代理金融業(yè)務(wù)”培訓(xùn)班4期,“營銷”培訓(xùn)2期,“速遞攬投”培訓(xùn)1期,“理財(cái)客戶經(jīng)理”4期,培訓(xùn)員工507人。
(二)運(yùn)用“以考促培”、“以賽促培”、“以評(píng)促培”、“以用促培”等多種手段不斷提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性和針對(duì)性。
1、確定考試制度,建立培訓(xùn)題庫。截止3月末,我市已建立代理金融培訓(xùn)題庫、新入職人員上崗題庫、崗位練功題庫、法律法規(guī)題庫。涵蓋多個(gè)崗位、包含企業(yè)最新的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)章程。合計(jì)試卷110張。
2、開展競(jìng)賽方式,確保培訓(xùn)效果。我局在集中培訓(xùn)中,采取講授互動(dòng)相結(jié)合,引入“團(tuán)隊(duì)pk”的授課方式。使師生相互交流,增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)意識(shí),突出培訓(xùn)效果。
3、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員,樹立學(xué)習(xí)榜樣。為了鼓勵(lì)員工積極踴躍參加培訓(xùn),每期培訓(xùn)后都在優(yōu)勝的團(tuán)隊(duì)中選出為優(yōu)秀的學(xué)員,以激發(fā)學(xué)員求學(xué)意識(shí)。截止3月末,累計(jì)評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)員55名。
4、立足業(yè)務(wù)實(shí)際,突出實(shí)用原則。為了更好突出實(shí)用原則,在“強(qiáng)化代理金融網(wǎng)點(diǎn)”培訓(xùn)中,我局創(chuàng)先啟用一批基層儲(chǔ)蓄骨干,打破由郵儲(chǔ)銀行講師為主的培訓(xùn)局面。在業(yè)務(wù)講師的選用上,選擇了管理經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干,采用ppt的形式,以業(yè)務(wù)理論為基礎(chǔ),結(jié)合日常工作的實(shí)際案例進(jìn)行講授,增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性。
今年一季度,網(wǎng)上培訓(xùn)為“強(qiáng)化郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)”。我局組織341名員工網(wǎng)上考試全部合格,平均成績94.4分。取得了動(dòng)員率、參學(xué)率、參考率、合格率四個(gè)100%的優(yōu)異成績。主要做法是:
(一)認(rèn)識(shí)到位、真抓實(shí)干。
遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是我市人力資源部的重要工作之一,20xx年之初,我局人力資源部立足遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的時(shí)間靈活、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn),指派專人負(fù)責(zé)督促、監(jiān)督全市遠(yuǎn)程教育工作。大大提高了各基層單位對(duì)此項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí),要求各基層單位做到全員參與,不留死角,保證了培訓(xùn)的時(shí)間、人員到位,確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
(二)制度到位、保障有力。
運(yùn)用《伊春市遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)管理辦法(試行)》制度,從員工學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)管理、學(xué)習(xí)檔案等方面入手,認(rèn)真落實(shí)到位。首先,試行“日通報(bào)、月總結(jié)”制度,在培訓(xùn)中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)通報(bào)各單位、個(gè)人學(xué)習(xí)的情況,營造“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍;其次,建立員工學(xué)習(xí)檔案。為每一位員工建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)檔案,結(jié)合員工特點(diǎn),個(gè)性化的指導(dǎo)員工下一步的學(xué)習(xí);20xx年,我市參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的人員有341人,全部擁有學(xué)習(xí)檔案。再次,開展“遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“遠(yuǎn)程教育先進(jìn)單位”的評(píng)選活動(dòng)。通過明確評(píng)選范圍,即學(xué)習(xí)熱情高、效果好的員工;明確評(píng)選條件,即參加多次不同內(nèi)容的培訓(xùn)班、成績優(yōu)秀的員工;據(jù)此,評(píng)出8位優(yōu)秀學(xué)員。通過各基層單位學(xué)習(xí)、組織員工情況,評(píng)選3個(gè)“遠(yuǎn)程教育先進(jìn)單位”。通過“評(píng)優(yōu)選先”的活動(dòng),激發(fā)了員工學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)基層單位的組織、督促力度;最后,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,對(duì)考試成績不合格的員工進(jìn)行每門課程100元的罰款,并全局通報(bào)。同時(shí),建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基金,將扣款金額放入此基金中,待員工合格后將錢款返還。
(三)服務(wù)生產(chǎn)、效果顯著。
方保本基金的銷售名列全省第二。其次,利用遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)資源,做好人員的知識(shí)、技能更新。我局建立了動(dòng)態(tài)的遠(yuǎn)程“優(yōu)質(zhì)課件”檔案庫。根據(jù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,一些好做法、新知識(shí),建檔成案。在市局統(tǒng)一培訓(xùn)中,選取“優(yōu)質(zhì)課件”集中播放,二次強(qiáng)化知識(shí)內(nèi)容。再次,利用自學(xué)平臺(tái),提升員工自學(xué)能力。遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,自學(xué)內(nèi)容豐富,針對(duì)員工層次較廣。我局以利用遠(yuǎn)程教育自學(xué)平臺(tái),分層次、分內(nèi)容,指導(dǎo)員工開展自學(xué)。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇七
第三季度工作主要是第一:加強(qiáng)繼續(xù)教育管理,強(qiáng)調(diào)中級(jí)職稱及以上人員強(qiáng)制性的學(xué)分制管理,為盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:。
1、貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計(jì)生委委托中華醫(yī)學(xué)會(huì)專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實(shí)際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊(cè)的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點(diǎn)擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級(jí)及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對(duì)于初級(jí)以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為月日下午4時(shí),培訓(xùn)地點(diǎn)在本院會(huì)議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場(chǎng)考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理辦、院感辦三個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20xx年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)人。
另外1+x全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進(jìn)行彌補(bǔ)了,對(duì)那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)人,三次培訓(xùn)合計(jì)人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識(shí),思想?yún)R報(bào)專題對(duì)推動(dòng)今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個(gè)方面闡述了相關(guān)知識(shí)。于20xx年月日對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)人,并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對(duì)當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20xx年月日對(duì)當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn),母乳喂養(yǎng)術(shù)語,乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢(shì),寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護(hù)理,母嬰患病時(shí)的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績97分,對(duì)還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦。
20xx年10月20日。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇八
磨心坡發(fā)電廠三季度的培訓(xùn)工作緊緊圍繞全年培訓(xùn)工作的通知和要求開展,各車間根據(jù)車間實(shí)際情況狠抓了安全培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)對(duì)員工的.行為規(guī)范、安全意識(shí)和按操作規(guī)程執(zhí)行都有較大提高,20xx年xx至xx月份,各車間、部門精心組織,按時(shí)、高質(zhì)、保量地完成了廠下達(dá)的三季度安全技術(shù)培訓(xùn)任務(wù),對(duì)全廠的安全生產(chǎn)起到了保證性的作用?,F(xiàn)將三季度的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、三季度廠屬各車間組織職工崗位技能培訓(xùn)講課24次,授課117學(xué)時(shí),參培訓(xùn)人員226人次,參考試人員226人次,考試不及格為0人,培訓(xùn)費(fèi)用為0.515萬元。三季度進(jìn)行入廠安全培訓(xùn)共4人次,三季度組織職工學(xué)習(xí)了《關(guān)于繼續(xù)開展“三嚴(yán)三敢、三查三反”安全主題活動(dòng)的通知》《關(guān)于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報(bào)》、《安全辦公會(huì)議紀(jì)要》(第三期)、《關(guān)于印發(fā)地面生產(chǎn)單位安全業(yè)務(wù)保安管理規(guī)定的通知》、《關(guān)于鹽井一礦11403機(jī)巷違規(guī)施工事故的處理通報(bào)》、《公司20xx年上半年區(qū)隊(duì)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓(xùn)叉車1人,橋抓司機(jī)復(fù)訓(xùn)2人,水質(zhì)化驗(yàn)復(fù)訓(xùn)1人,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。
二、7月份各生產(chǎn)車間針對(duì)檢修車間“7.11”輕傷事故的教訓(xùn),組織職工深入開展事故案例培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了職工的安全意識(shí),杜絕了習(xí)慣性違規(guī)行為的發(fā)生,確保了工作過程中人員和設(shè)備的安全。此外針對(duì)7月份電廠燃料變化我廠出臺(tái)了《磨心坡發(fā)電廠使用三匯地區(qū)低熱值煤應(yīng)急預(yù)案》,各生產(chǎn)年車間、站均組織全體職工對(duì)預(yù)案進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),確保了低熱值煤的購進(jìn)、運(yùn)輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩(wěn)定。同時(shí)7月份各生產(chǎn)車間還對(duì)公司“安全生產(chǎn)十條紅線”等安全文件進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使職工更深入的了解了公司安全管理的相關(guān)規(guī)定和制度,職工的安全意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、8月份還切實(shí)開展了職工技能等級(jí)評(píng)定和技能競(jìng)賽工作,在6月份技能等級(jí)評(píng)定的基礎(chǔ)上,我廠為了激勵(lì)職工廣泛參與學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性,在8月份開展了高二級(jí)工的技能等級(jí)平等工作,通過理論和實(shí)做相結(jié)合的模式分別對(duì)電工作業(yè)和鍋爐操作兩個(gè)工種的共三名人員通過了此次的高二級(jí)工評(píng)定考試,通過高二級(jí)技能等級(jí)評(píng)定工作的開展,不僅從工資收入上給予那些業(yè)務(wù)技能高、安全意識(shí)強(qiáng)的職工有所提高,而且還激發(fā)了全廠職工學(xué)技術(shù)、肯專研的積極性。此外,針對(duì)8月份氣溫高、雷電強(qiáng)的季節(jié)性特點(diǎn),為了確保我廠的發(fā)供電安全,各運(yùn)行車間在8月份組織全體運(yùn)行人員對(duì)我廠《雷雨季節(jié)應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了再次的培訓(xùn)和考試,通過對(duì)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)考試,增強(qiáng)了職工的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保了我廠雷雨季節(jié)的發(fā)供電安全、連續(xù)、平穩(wěn)運(yùn)行。與此同時(shí)8月份,廠勞工、生產(chǎn)技術(shù)部于8月7日對(duì)三匯瓦斯發(fā)電站新進(jìn)4名職工分別進(jìn)行了勞動(dòng)紀(jì)律和入廠安全培訓(xùn)。
四、9月份針對(duì)“8.3”和“9.1”兩起非計(jì)劃性停機(jī)事故的教訓(xùn),各車間、站,尤其是運(yùn)行車間在職工安全培訓(xùn)方面重點(diǎn)加大了對(duì)職工安全意識(shí)形態(tài)的培訓(xùn),突出了職工在遇突發(fā)緊急情況時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)能力的培訓(xùn),同時(shí)9月份各車間站還繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓(xùn),其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。
五、三季度的培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,但在培訓(xùn)過程中還存在著一定的問題,針對(duì)三季度培訓(xùn)內(nèi)容過于簡(jiǎn)單、培訓(xùn)效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現(xiàn)象,在四季度的培訓(xùn)工作中各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核制度,保證培訓(xùn)工作順利推進(jìn),同時(shí)各車間要針對(duì)各自的問題加強(qiáng)整改,力爭(zhēng)四季度把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實(shí)和更好,順利的完成全年廠所下達(dá)的安全技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇九
年工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一年中我所安全工作在各級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司主管部門的工作指導(dǎo)下,全所職工積極倡導(dǎo)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,圍繞保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的目標(biāo),形成安全工作上下一心,齊抓共管的形勢(shì),實(shí)現(xiàn)安全累進(jìn)天數(shù)xx12天,供電安全工作總結(jié)。現(xiàn)就興旺供電所全年安全工作總結(jié)如下:
1、明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí),安全工作精細(xì)化管理。年初根據(jù)公司20xx年安全工作會(huì)精神,組織全所職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),部署了全年安全工作任務(wù)并簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,安全生產(chǎn)工作按周、月、季、年分別制定計(jì)劃。在工作中每周按計(jì)劃完成消缺任務(wù),中間有檢查,完成有總結(jié)。全年中組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)48次,學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)xx次,組織安規(guī)考試2次,達(dá)到以學(xué)促管。學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,每次會(huì)議、學(xué)習(xí)的過程我所都做出詳細(xì)記錄、存檔。全年員工參加公司安規(guī)考試2次,送往盛市公司培訓(xùn)8人次。以每周安全活動(dòng)學(xué)習(xí)為契機(jī),開展“百問百查”學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)“百問百查”加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能,達(dá)到安全工作上下一心,齊抓共管的效果。
2、始終堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)安全職能建設(shè)。成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”,年初還制定了我所切合實(shí)際的相關(guān)安全考核制度,用制度管理員工,對(duì)線路、設(shè)備維護(hù)與臺(tái)區(qū)管理員安全工作進(jìn)行考核,以職工為基礎(chǔ),將安全工作層層分解。通過努力,我所設(shè)備完好率達(dá)到94%以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對(duì)所有安全用具進(jìn)行了1次試驗(yàn),對(duì)不合格的登高工具、安全工器具進(jìn)行了徹底更新,從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開票率、合格率方面,所“三種人”層層把關(guān),全年我所開出線路工作票27份,具體操作票25份,事故搶修單19份,開票率、合格率均為xx0%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。
3、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),施工實(shí)行過程控制。電網(wǎng)建設(shè)是電力公司永恒的主題。我所在公司的統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)下,通過全所員工的努力,為興旺、濟(jì)渡、鳳石、天成、海田等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障,全年完成xxkv線路延伸1.5km,380v線路延伸0.5km,安裝公變、專變4臺(tái)分別為:天成2村公變1#--3#、興旺xx村聯(lián)通配變,興旺敬老院配變?cè)鋈?,合?jì)新增容量為130kva,xxkv線路改造3處,完成農(nóng)改村臺(tái)區(qū)共xx0kva,新增低壓用戶600余戶,完成7、8月份自然災(zāi)害xxkv線路0.4kv線路倒桿斷線搶修任務(wù)及線路設(shè)備消缺50余項(xiàng)。每次施工都認(rèn)真組織了班前會(huì),交待工作任務(wù)與注意事項(xiàng),施工現(xiàn)場(chǎng)保證安全員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場(chǎng)安全,班后會(huì)總結(jié)工作過程,提出不足及改進(jìn)方向,確保施工環(huán)節(jié)不失控。
4、以春、秋兩檢為契機(jī),促進(jìn)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)。在兩檢中,我所在安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個(gè)方面作出安全性評(píng)估,對(duì)存在的問題和安全隱患,首先進(jìn)行分析和總結(jié),并進(jìn)行消缺。通過自查與春秋兩季檢查,共查處線路缺陷30處,其中重大缺陷3處,緊急缺陷8處,一般缺陷15處,下發(fā)安全隱患通知書3份。我們堅(jiān)持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面,我所根據(jù)不同季節(jié),針對(duì)丘陵地區(qū)樹多、竹茂的特點(diǎn),花大力氣,排除阻力,依法進(jìn)行了艱苦的砍伐。據(jù)我所片區(qū)管理員統(tǒng)計(jì),今年共砍伐樹障300余棵、竹障400余根,使xxkv線路的跳閘率較去年有大幅度下降,確保了線路的暢通。
5、安全目標(biāo)完成情況。全年沒有發(fā)生人違責(zé)任安全事故,沒有發(fā)生線路、設(shè)備重大事故,沒有發(fā)生對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重影響的停電事件,至20xx年12月31日,沒有發(fā)生破公司安全運(yùn)行記錄。
1、安全生產(chǎn)工作中個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄,安全工作執(zhí)行不到位,責(zé)任不明,措施不力的問題依然存在,存在事不關(guān)已的態(tài)度。再是職工技能培訓(xùn)安全文化建設(shè)有待加強(qiáng),造成施工中經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)別存在習(xí)慣違章行為。
2、安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在“推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),開展零違章活動(dòng)”過程中,應(yīng)加大考核力度,規(guī)范作業(yè)行為,發(fā)現(xiàn)違章行為及時(shí)糾正并給予嚴(yán)肅處理。全年施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的違章現(xiàn)象反映了作業(yè)人員安全意識(shí)低,安全管理存在問題,安全工作制度落實(shí)機(jī)制薄弱,監(jiān)督機(jī)制不到位,安全浮于表面,反違章自查自糾的自覺性不高,以制度約束人,激勵(lì)人的良好機(jī)制沒有形成,特別是施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人沒有完全履行好自己的職責(zé),作為現(xiàn)場(chǎng)工作的直接責(zé)任者、執(zhí)行者,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,不但要對(duì)所里負(fù)責(zé),更要對(duì)作業(yè)人員生命安全負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),只有嚴(yán)格履行各自崗位職責(zé),嚴(yán)防死守,盯住現(xiàn)場(chǎng),才能確保安全工作萬無一失。
3、安全生產(chǎn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有待于進(jìn)一步提高,特別是每周的安全日活動(dòng)和作業(yè)前后召開的班前后會(huì),需加強(qiáng)和完善,建立現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范,推行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為,通過施工情況看,各位作業(yè)人員較以往有了較大的提高,但是一些例行的工作還存在著應(yīng)付現(xiàn)象,危險(xiǎn)點(diǎn)分析不夠準(zhǔn)確和細(xì)致,班前、班后會(huì)沒堅(jiān)持開展,工作票的填寫不夠規(guī)范化,后補(bǔ)記錄的現(xiàn)象較為普遍。
4、臺(tái)區(qū)設(shè)備安全巡視不到位,走過場(chǎng)造成臺(tái)區(qū)設(shè)備運(yùn)行不正常。
5、電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)程度不夠,本所xxkv供電線路長、老舊設(shè)備較多,羅鳳線、羅海線、柳天線等線路供電半徑達(dá)25km,0.4kv線路供電半徑達(dá)2.5km,s7型配電變壓器30余臺(tái)。部分線路超壽命運(yùn)行,對(duì)客戶安全用電造成一定的影響。
1、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故,不破公司安全記錄,確?!半p零”目標(biāo)。
2、深入開展無違章班組建設(shè)活動(dòng),健全安全工作責(zé)任制。開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),提高安全活動(dòng)質(zhì)量。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕習(xí)慣性違章,增強(qiáng)員工安全意識(shí),特別是加強(qiáng)對(duì)片區(qū)管理員安全管理和農(nóng)村配變臺(tái)區(qū)隱患檢查整改工作,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù),臺(tái)區(qū)日常維護(hù)、片區(qū)管理員安全考核制度有機(jī)結(jié)合,穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢(shì)。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育,按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)……、完善應(yīng)急機(jī)制,提高事故應(yīng)急處理能力。線路與設(shè)備安全始終作為我所安全工作的重中之重,我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求,強(qiáng)化電網(wǎng)安全管理。制定完善應(yīng)急方案與安全工器具的保管與維護(hù),確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強(qiáng)對(duì)員工在日常工作中對(duì)應(yīng)急能力的培養(yǎng),落實(shí)電網(wǎng)安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對(duì)線路與設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力,防止電網(wǎng)大面積停電事故。
3、加強(qiáng)線路設(shè)備巡視,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。通過對(duì)安全簡(jiǎn)報(bào)的學(xué)習(xí),認(rèn)真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因,針對(duì)自身的不足之處,進(jìn)行改進(jìn)。平時(shí)工作中加強(qiáng)線路與設(shè)備巡視管理,保證按周期巡視到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,開展隱患排查活動(dòng),落實(shí)重大隱患的整改進(jìn)度,按時(shí)檢查完成情況。同時(shí)抓好線路與設(shè)備雷擊、風(fēng)、雪等自然災(zāi)害的防范措施。確保供電設(shè)施安全,全面提高電力設(shè)施運(yùn)行能力。
五)加強(qiáng)消防、交通安全管理,積極開展消防知識(shí)的培訓(xùn)教育和事故演習(xí),做到防范勝于救災(zāi)。相信在20xx年工作中,興旺供電所在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全所職工的共同努力下,安全工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十
說明:
1、20xx年度確認(rèn)開展的培訓(xùn)中心及部門共有8個(gè)。
2、因部門內(nèi)部任務(wù)規(guī)劃及相關(guān)原因確認(rèn)本年度不開展內(nèi)部培訓(xùn)的中心部門共有2個(gè)。3、已提交的培訓(xùn)規(guī)劃表及簽字確認(rèn)的部門共有8個(gè)。
1、總部主要成果:
(1)完成了公司20xx年度培訓(xùn)規(guī)劃的統(tǒng)籌匯總工作。
人力部門主動(dòng)跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作促使培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
由于事業(yè)部培訓(xùn)規(guī)劃剛終審不久,暫時(shí)只完成展新員工入職培訓(xùn)工作。人資中心將會(huì)加強(qiáng)對(duì)基地培訓(xùn)工作的監(jiān)督。
1、宣傳力度不足,培訓(xùn)的重要性沒有深入人心。
公司在開展培訓(xùn)工作前期宣傳沒有充分、到位,部分領(lǐng)導(dǎo)員工對(duì)培訓(xùn)工作不理解,認(rèn)為培訓(xùn)占用了他的工作時(shí)間,不配合公司培訓(xùn),上課不記筆記、遲到、早退、曠課等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、授課方式方法有待改進(jìn)。
部分課程專業(yè)性強(qiáng)、內(nèi)容較枯燥,且授課方式單一,員工在上課時(shí)無法充分理解講師所授內(nèi)容,培訓(xùn)效果差。3、管理力度不足。
培訓(xùn)與考勤、轉(zhuǎn)正、晉升等一系列考核工作不掛鉤,促使培訓(xùn)的重要性及管理力度大大降低,相應(yīng)的配套措施、考核機(jī)制也相對(duì)缺乏,處罰不及時(shí)導(dǎo)致處罰威懾力不足。
由于過去培訓(xùn)工作一直是公司人力資源工作的軟肋,不科學(xué)的培訓(xùn)觀念根深蒂固(如培訓(xùn)浪費(fèi)時(shí)間,培訓(xùn)沒有實(shí)際作用,不花錢的培訓(xùn)都是無效的培訓(xùn)),因此人資體系人員在推動(dòng)規(guī)范化培訓(xùn)的過程中遇到各種問題和困難,需要得到自上而下的統(tǒng)一大力支持。1、加強(qiáng)宣傳,加大培訓(xùn)力度。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳工作,提高員工思想認(rèn)識(shí),使培訓(xùn)的重要性深入人心,使員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是公司給予員工的最大投資。加大培訓(xùn)力度,深化培訓(xùn)工作,更科學(xué)、更合理的安排下一步培訓(xùn)工作,從多方面、多角度、多層次的安排全方位的培訓(xùn)課程。2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),豐富培訓(xùn)方式。
擬計(jì)劃開設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái),增加員工學(xué)習(xí)多樣化渠道。
1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。
因客觀環(huán)境和員工個(gè)人主觀原因的影響,使員工與公司之間產(chǎn)生“代溝”現(xiàn)象。員工對(duì)公司運(yùn)營缺乏了解,不清楚公司的發(fā)展方向及具體任務(wù),每天只在崗位上“埋頭苦干”,下班就拍拍屁股走人。所以,對(duì)員工培訓(xùn)越充分,員工對(duì)公司的運(yùn)作、業(yè)務(wù)、管理等方面越清晰,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的了解,從而使員工歸屬感及主人翁責(zé)任感更強(qiáng)烈,形成“上下一心”的團(tuán)結(jié)狀態(tài)。
2、培訓(xùn)能提高員工技術(shù)能力和服務(wù)水平。
在生產(chǎn)管理運(yùn)營中,必須堅(jiān)持“品質(zhì)優(yōu)先”的管理理念。員工的崗位技能熟練度是決定產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一,保證產(chǎn)品質(zhì)量也是品牌管理的關(guān)鍵。降低產(chǎn)品報(bào)廢率,提高產(chǎn)品合格率的主要途徑之一就是員工工作技能滿足崗位的用人需求。
降低生產(chǎn)成本的途徑之一也是提高員工的生產(chǎn)效率,因此,通過崗位技能培訓(xùn)逐步提高員工。
技能水平是部門工作重心之一。
在對(duì)美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。
3、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。通過培訓(xùn),不斷開闊員工知識(shí)視野,使員工認(rèn)識(shí)到自己在公司處于哪個(gè)知識(shí)水平位置,更重要的是認(rèn)清自己在外面領(lǐng)域?qū)儆谀膫€(gè)層次級(jí)別,還需要得到哪一領(lǐng)域知識(shí)技能的支持與補(bǔ)充。通過培訓(xùn),使員工吸收新知識(shí)新方法,提出對(duì)公司現(xiàn)有體制、產(chǎn)品、生產(chǎn)方式的合理化建議,不斷提升個(gè)人工作能力,從而使個(gè)人及公司得到“雙贏”。
4、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
培訓(xùn)也是員工與管理層進(jìn)行雙向溝通的一個(gè)重要渠道。
通過培訓(xùn),員工認(rèn)識(shí)到管理層對(duì)員工關(guān)于知識(shí)、能力、態(tài)度等方面的要求及建議。管理層也清楚員工所需要的支持和輔助,這樣的雙向溝通有利于促進(jìn)工作任務(wù)的有效完成。
希望公司管理層和員工都能意識(shí)到培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的重要性,把部門培訓(xùn)和對(duì)下屬的培養(yǎng)工作列入到日常管理中來。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十一
建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》,各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料齊全完備。
加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動(dòng)指南,實(shí)行24小時(shí)值班制度,隨時(shí)隨地為客戶排憂解難,全年共接到報(bào)修客戶161戶,按報(bào)修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次,開客戶座談會(huì)4次,參加人員54人次??蛻舴?wù)部人員著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,還專門聘請(qǐng)7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動(dòng)。免費(fèi)為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備350余人次,免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺(tái)。
由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時(shí)板房,在臨時(shí)服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局4號(hào)文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí),在臨時(shí)營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
總結(jié)。
利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對(duì)地震后安全用電常識(shí)進(jìn)行了大力宣傳。及時(shí)無償解決因地震損壞的電力設(shè)施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動(dòng)。幫助他們免費(fèi)的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備,整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝?、姓名、服務(wù)電話及舉報(bào)電話,并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣,詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。
在對(duì)外業(yè)擴(kuò)安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動(dòng)的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時(shí)也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
例如:堅(jiān)持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的.問題,節(jié)日組織慰問?!?.12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動(dòng)的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當(dāng)?shù)卣按迕裎瘑T會(huì),對(duì)農(nóng)排配變及設(shè)備在抽水前進(jìn)行絕緣測(cè)試和檢修,保證了農(nóng)排抽水順利進(jìn)行?!?.12”地震災(zāi)害發(fā)生后,給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關(guān)及線路造成嚴(yán)重受損,無法投入使用,造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關(guān)及受損線路,保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水,受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵(lì)把優(yōu)質(zhì)爭(zhēng)取做到最好。
創(chuàng)建全國文明城市及省級(jí)文明城區(qū)工作總結(jié)。
市文聯(lián)“三新”主題教育工作總結(jié)。
教管辦工作總結(jié)暨下半年工作要點(diǎn)。
【返回部門工作總結(jié)欄目列表】。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十二
1、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和需要性 所謂職工培訓(xùn),是指企業(yè)依據(jù)本身需要,經(jīng)由過程培訓(xùn),促使職工在知識(shí)、技巧、技能、品德等方里有所進(jìn)步或改良。保證職工可能按照預(yù)期的尺度式程度實(shí)現(xiàn)其承當(dāng)?shù)牧x務(wù)的一項(xiàng)工程。因而它是提高職工步隊(duì)素質(zhì)的一個(gè)主要道路。 在電力體系改革的明天 廣州阿婆搶保險(xiǎn)套對(duì)年夜先生***是譏諷,使企業(yè)正在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,求得保存和,關(guān)健是人才的合作。電力企業(yè)面對(duì)各種機(jī)會(huì)與挑釁,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 江蘇村官網(wǎng),豈但是產(chǎn)物、品質(zhì)、辦事的競(jìng)爭(zhēng) 江蘇村官網(wǎng),并且也是企業(yè)全體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。特殊是綜開思惟、技術(shù)、技能、風(fēng)格等職員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此培育一支高本質(zhì)的職工隊(duì)伍。不只是企業(yè)出產(chǎn)運(yùn)營運(yùn)動(dòng)和改革成長的要求,更是企業(yè)介入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),永久破于不敗之地的基礎(chǔ)保證。中國同盟編纂。
2、領(lǐng)導(dǎo)器重、機(jī)構(gòu)健全、制度完美、加快了職工教育培訓(xùn)的過程 百年大計(jì),教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。進(jìn)步的技術(shù),現(xiàn)代化的水仄須要高素質(zhì)的職工來把握,應(yīng)用和管理。·而職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高要害取決于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的看重。最近幾年來,跟著電力體制改造和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我支公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀點(diǎn),提高意識(shí),高度重視職工的培訓(xùn)任務(wù),提出了“科教興企” 江蘇村官網(wǎng);的策略斗爭(zhēng)目的?!傲坎配浻?,物盡其用”跑馬不相馬,人人是人材”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、抽芽。為了使培訓(xùn)工作完成造度化、標(biāo)準(zhǔn)化,更好地順應(yīng)電力企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的請(qǐng)求。支公司每一年都要投進(jìn)大批的人力、物力和財(cái)力來發(fā)展職工的培訓(xùn)工作。踴躍制定有用的年度教導(dǎo)培訓(xùn)和企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃及各類教育培訓(xùn)的規(guī)章制度,并制定了相應(yīng)的實(shí)行辦法,樹立健全了職工培訓(xùn)的各類臺(tái)帳。成立了有支公司引導(dǎo)和各.級(jí)培訓(xùn)專責(zé)人加入的***培訓(xùn)網(wǎng),擔(dān)任培訓(xùn)、考察的治理工作。逐步使支公司的培訓(xùn)工作日益軌制化、古代化和平?;?江蘇村官網(wǎng)。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了根本的變更。從之前的“要我學(xué)”改變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓(xùn)的理念,為創(chuàng)建進(jìn)修型企業(yè)打下杰出的基本。從而為企業(yè)創(chuàng)立一流供給了牢靠的保障 、與時(shí)俱進(jìn),重視實(shí)效,有針對(duì)性的開展多檔次、多情勢(shì)、全圓位的職工教育培訓(xùn) 近年來,昔陽供電支公司聯(lián)合職工的實(shí)際情況,和創(chuàng)一流扶植,開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司依照“實(shí)際、適用、實(shí)效”跟“缺什么,補(bǔ)甚么、需什么、學(xué)什么”的準(zhǔn)則,有打算地停止基礎(chǔ)實(shí)踐知識(shí),安全教育知識(shí)、營銷知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、技巧培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、法令常識(shí)等多層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng)。一支“規(guī)律嚴(yán)正、拉的出、挨的響”的高素量職工隊(duì)伍已在昔陽年夜地上初露頭角,展示出勃勃活力。對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作,必需從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情形動(dòng)手,當(dāng)真剖析制訂響應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,果人施教,廣開學(xué)路。
1、保持“以報(bào)酬本”,加強(qiáng)職工安全思想教育 每次事故的發(fā)生,大大都是由于人員身分所造成,義務(wù)心不強(qiáng)、技術(shù)知識(shí)控制不敷、安全認(rèn)識(shí)單薄、管理制度履行不嚴(yán)等等都是形成事故收生的'基本起因。近年來,昔陽供電支公司增強(qiáng)了全部職工的安全思維教育,每年秋檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)功令律例的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)都要親身講課,其意思就是要通過自身的參加和學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識(shí),從而使每位職工正真認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性和必要性,在真際工作中堅(jiān)固建立“安全第一,防備為主”的安全理念,逐漸從“要我安全”變“我要安全”變“我會(huì)安全”。職工安全思想的客觀能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范疇內(nèi)營建出人人遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、存眷安全、閉愛性命的***氣氛,徹底從泉源堵住了事變隱患和破綻,為企業(yè)的平安管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十三
為提高員工的綜合素質(zhì),提升員工的專業(yè)技能與工作水平,積極營造全員學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)、共同進(jìn)步的文化氛圍,人事部于第一季度推出了全員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)各部門提交的培訓(xùn)計(jì)劃匯總協(xié)調(diào),對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行了資源共享。一季度培訓(xùn)計(jì)劃課程22次,實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)課程17次,培訓(xùn)參加總?cè)藬?shù)215人。
1、培訓(xùn)要求:為了落實(shí)全員培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,各部門根據(jù)部門的實(shí)際情況安排進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排,培訓(xùn)計(jì)劃的制定可涉及部門培訓(xùn),部門交叉培訓(xùn),關(guān)鍵崗位人員授課等方式來進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定,培訓(xùn)授課的方式可以為專業(yè)技能培訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)分享、典型案例分析等多種方面。
2、上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃情況:技術(shù)中心、工程中心、軟件中心、營銷中心、行政人事部均根據(jù)部門發(fā)展需要提交了培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃安排協(xié)調(diào)進(jìn)行。截至目前,財(cái)務(wù)部和采購部還未提交培訓(xùn)計(jì)劃。
1、根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃的安排,第一季度計(jì)劃培訓(xùn)課程22次,實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)課程17次,其中按照計(jì)劃執(zhí)行課程13次,計(jì)劃外增加課程4次。
2、提交培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃執(zhí)行的部門包括:規(guī)劃集成部、電氣控制部、軟件中心、銷售部和行政人事部。針對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行,規(guī)劃集成部因計(jì)劃制定結(jié)合了部門工作開展,計(jì)劃制定科學(xué)合理,保質(zhì)保量的完成了培訓(xùn)計(jì)劃。
1、在第一季度的培訓(xùn)中,人事部制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃方案,并按照方案安排進(jìn)行了培訓(xùn)計(jì)劃匯總、培訓(xùn)記錄收集和培訓(xùn)記錄整理匯總等工作,初步建立的培訓(xùn)操作流程,使培訓(xùn)工作進(jìn)行了初步開展和實(shí)施。對(duì)于培訓(xùn)效果評(píng)估,培訓(xùn)課程的多樣化設(shè)置等還遠(yuǎn)未涉及。
2、培訓(xùn)執(zhí)行情況未及時(shí)跟進(jìn),執(zhí)行情況應(yīng)及時(shí)跟進(jìn),如有更改需根據(jù)實(shí)際安排及時(shí)進(jìn)行調(diào)整并按照季度或月度進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃公示,方便人員做好工作安排,積極進(jìn)行個(gè)人綜合能力提升。
3、課程結(jié)束后需及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,以提高培訓(xùn)講師培訓(xùn)講授能力的逐步提升。
1、針對(duì)各部門提交的培訓(xùn)計(jì)劃外,積極安排多方位的綜合素質(zhì)培訓(xùn),如:商務(wù)禮儀,執(zhí)行力等系列課題,保證每月至少一次課程安排。
2、針對(duì)新員工培訓(xùn)課程安排,安排多方位的課程讓新員工更快融入公司,增加如新員工團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),高層領(lǐng)導(dǎo)的新員工溝通交流會(huì)等課程。保證每季度一次。
3、針對(duì)培訓(xùn)課程,開展培訓(xùn)效果調(diào)查,并出具培訓(xùn)效果調(diào)查報(bào)告給培訓(xùn)講師,方便講師認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,使得授課水平得到逐步提升。
4、按照月度及時(shí)跟進(jìn)各部門培訓(xùn),并發(fā)布月度培訓(xùn)計(jì)劃,確保計(jì)劃更改及時(shí)通知,盡可能的保證計(jì)劃按期實(shí)施進(jìn)行。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十四
按照赤農(nóng)電勞人[20xx]5號(hào)《文件》的指示精神,我局對(duì)全體職工(包括招聘電工)進(jìn)行了為期7天的安全和生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全體職工更深刻的認(rèn)識(shí)到了安全是企業(yè)的生命,安全是企業(yè)的立足之本,增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)和主人翁精神,同時(shí)積累了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),保證了企業(yè)的安全、健康、持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
一、提高認(rèn)識(shí) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)按市局《文件》要求,我局成立了以局長為組長,黨總支副書記、分管局長為副組長,各相關(guān)科室、生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人為成員的冬季安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,前后三次召開會(huì)議,制定培訓(xùn)計(jì)劃,選定培訓(xùn)內(nèi)容,安排培訓(xùn)時(shí)間,抽調(diào)授課老師,領(lǐng)導(dǎo)小組的成立及正確的組織領(lǐng)導(dǎo)為此次培訓(xùn)工作的圓滿成功打下了良好基礎(chǔ)。2月5日,在局會(huì)議室召開了局機(jī)關(guān)全體人員及各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人參加的冬季安全培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),會(huì)議由局長助理金鑫同志主持。會(huì)上,譚立軍局長做動(dòng)員講話:“企業(yè)的興衰,關(guān)系最密切的是人,企業(yè)能否發(fā)展,關(guān)鍵在于是否具備有一支職業(yè)化的員工隊(duì)伍。我們企業(yè)要發(fā)展,因此要求我局全體職工只有不斷的學(xué)習(xí),才能在萬變的時(shí)代中生存,我們的企業(yè)才能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。安全教育是企業(yè),特別是我們電力企業(yè)的干部、職工、管理人員都需要接受的教育。所以要求同志們珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各基層單位要周密組織,要真正做到全員、全過程學(xué)習(xí),把此次培訓(xùn)當(dāng)作一次提高自我保護(hù)能力、完善自我業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)”。
二、培訓(xùn)組織周密 科室相互協(xié)作為使此次培訓(xùn)工作做好、做細(xì)、做嚴(yán)、做出成績,達(dá)到預(yù)期的目的,培訓(xùn)考核小組積極工作,各參與培訓(xùn)的科室在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下相互配合協(xié)作。勞資科、安監(jiān)科、生技科、營銷科共同制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提出了此次培訓(xùn)的目的、要求及實(shí)施方法等。營銷科在科長,副科長的主持下,編寫了5萬字的培訓(xùn)講義,內(nèi)容既有電力法律、法規(guī),也有基層單位工作人員繼續(xù)急需補(bǔ)充的營業(yè)知識(shí);生產(chǎn)技術(shù)科針對(duì)我局設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況,制定了以學(xué)習(xí)調(diào)度規(guī)程和新設(shè)備運(yùn)行規(guī)程為主的學(xué)習(xí)內(nèi)容;安監(jiān)科收集并編制了“安全生產(chǎn)事故案例匯編”,并購買了140分鐘的安全生產(chǎn)宣傳光盤。
三、授課仔細(xì)認(rèn)真 一絲不茍此次培訓(xùn)工作是近年來比較大型的培訓(xùn),為了使此次培訓(xùn)工作起到真正的效果,領(lǐng)導(dǎo)小組觀大局,著眼于實(shí)際,從各個(gè)科室抽調(diào)骨干人員,成立了一支由9 人組成業(yè)務(wù)精干的授課隊(duì)伍。在培訓(xùn)前各授課人員都進(jìn)行了認(rèn)真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會(huì)、先精,在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和授課人員的努力下,此次培訓(xùn)工作受到了基層單位的好評(píng)。
四、培訓(xùn)方式 機(jī)動(dòng)靈活提高廣大職工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力是此次培訓(xùn)工作的目的。為了達(dá)到此目的,并實(shí)現(xiàn)全員、全過程學(xué)習(xí),培訓(xùn)小組沒有局限于一種大會(huì)戰(zhàn)的培訓(xùn)方式,而是采用比較靈活且有效的培訓(xùn)方式。如局機(jī)關(guān)培訓(xùn),考慮到各科室都有放不下的工作,這樣的工作如放下了就會(huì)影響到我們對(duì)外承諾的企業(yè)形象。因此我們采用了上午工作、下午培訓(xùn)的方式,這樣既沒有影響正常工作,又沒有影響培訓(xùn),起到了事半功倍的效果。又如乃林供電所,距離局機(jī)關(guān)比較遠(yuǎn),如把全所40人全部集中到局里學(xué)習(xí),所里的正常報(bào)修沒有足夠的人去處理,從經(jīng)濟(jì)的角度講,如按每人每天費(fèi)用30元計(jì)算,該供電所的培訓(xùn)費(fèi)用大概為1萬元左右。為解決這些問題,領(lǐng)導(dǎo)小組決定到基層培訓(xùn),這樣既節(jié)約了經(jīng)費(fèi),又拉近了同一線職工的距離,便于我們了解職工心理,針對(duì)心理進(jìn)行培訓(xùn)。我們?cè)谂嘤?xùn)中還采用了課上講解課下討論、“點(diǎn)將臺(tái)”等方式(即:授課老師點(diǎn)名讓某職工就某一違章現(xiàn)象做現(xiàn)場(chǎng)分析)。通過這些新穎的學(xué)習(xí)方式,充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)結(jié)束后,還進(jìn)行了全員閉卷考試,此次考試的及格率達(dá)到100%,優(yōu)秀率達(dá)到了80%。這是近年來培訓(xùn)考試成績比較好的一次。
五、培訓(xùn)工作存在的不足1、個(gè)別職工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)程度不夠,存在應(yīng)付現(xiàn)象。2、培訓(xùn)組織上雖然經(jīng)過努力達(dá)到了預(yù)期的效果,但還存在如時(shí)間安排不妥等不利的地方。
根據(jù)職能分工,我局主要是負(fù)責(zé)對(duì)文化娛樂場(chǎng)所和社會(huì)文化活動(dòng)舉辦單位的安全檢查。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終把文化市場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作擺在重要的位置來抓,通過宣傳教育,取締非法生產(chǎn)活動(dòng),開展安全隱患的排查和專項(xiàng)治理,有效地遏制了重大安全事故發(fā)生。轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域,路段娛樂場(chǎng)所、電子游戲室、影劇院、網(wǎng)吧等文化項(xiàng)目安全生產(chǎn)秩序井然,轄區(qū)內(nèi)的文化經(jīng)營場(chǎng)所沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,確保了我市生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)步發(fā)展。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系黨和政府在人民心目中的形象,關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定大局,關(guān)系到國家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全。市委、市政府高度重視,充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的重要性,將安全生產(chǎn)工作作為重中之重工作抓緊抓好。為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,我局了成立安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由周立文副局長當(dāng)任,副組長由玉香約副局長當(dāng)任,成員由劉春平、龍景生、龔慶昭、劉信、特庭、巖康等7人,認(rèn)真按照目標(biāo)任務(wù)分工,各負(fù)其責(zé),周密部署,精心組織,嚴(yán)密實(shí)施,辦公室設(shè)在文化市場(chǎng)稽查隊(duì),劉春平同志具體負(fù)責(zé)本系統(tǒng)內(nèi)部和文化市場(chǎng)的安全經(jīng)營和公共安全日常工作,落實(shí)各娛樂場(chǎng)所安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作及監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的建設(shè),認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),集中力量檢查各娛樂場(chǎng)所事故隱患,采取有效措施把安全生產(chǎn)和公共安全事件降到最低限度。各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)和公共安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做到組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、保障到位、措施到位,堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,召開了關(guān)于此次安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,傳達(dá)貫徹通知精神,領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合本單位分管職責(zé)具體情況提出要求,制定了我局 “十·一”國慶節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)工作安排,要求稽查隊(duì)利用通知書、宣傳稿、宣傳欄、黑板報(bào)等形式宣傳《安全生產(chǎn)法》,組織人員密集娛樂場(chǎng)所負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《消防安全法》,要求其建立及落實(shí)消防安全責(zé)任制、明確單位消防安全管理人,真正起到了使廣大娛樂場(chǎng)所負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的責(zé)任人掌握安全知識(shí),增強(qiáng)了本轄區(qū)娛樂場(chǎng)所從業(yè)者的安全意識(shí)和自我防范能力。
按要求緊緊圍繞安全生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù),突出以人為本,唱響安全發(fā)展主旋律,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府主管部門安全監(jiān)管主體責(zé)任,并依照《安全生產(chǎn)法》加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)責(zé)任制,在“十· 一”國慶節(jié)期間,負(fù)責(zé)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全市范圍內(nèi)的娛樂場(chǎng)所重點(diǎn)及要害部位進(jìn)行了防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災(zāi)害事故等檢查,確保安全生產(chǎn)月娛樂場(chǎng)所的安全及穩(wěn)定。共開展聯(lián)合檢查4次,檢查戶數(shù)76戶,出動(dòng)人員20余人次,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在消防安全隱患和問題及時(shí)整改確保節(jié)前文化市場(chǎng)安全保障工作。
為了使《安全生產(chǎn)法》盡快深入人心,我局安全生產(chǎn)工作辦公室利用多種宣傳手段和形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》,使《安全生產(chǎn)法》人人皆知,家喻戶曉,形成“人人關(guān)心安全、人人重視安全、人人參與安全”的良好氛圍,促進(jìn)了文化陣地安全生產(chǎn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為全市安全生產(chǎn)活動(dòng)步入法制軌道奠定了堅(jiān)定基礎(chǔ)。
我局在開展“十·一”國慶節(jié)節(jié)前大檢查后,全體干部職工一致表示嚴(yán)格按照文件精神和工作要求,執(zhí)行好節(jié)前的各項(xiàng)安全工作,我們的目的就是要通過節(jié)前“安全生產(chǎn)大檢查”工作使全體干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)真正有所提高,在執(zhí)行安全制度上真正嚴(yán)格起來,度過一個(gè)安全、和諧、圓滿的節(jié)日。
本學(xué)期我們?nèi)l(xiāng)安全教育及綜合治理工作的指導(dǎo)思想是:以xx大精神為指針,全面落實(shí)《中共中央xx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的'意見》,《遼寧省學(xué)校安全條例》等安全綜治工作的有關(guān)法律法規(guī)及文件精神。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,標(biāo)本兼治”的方針,科學(xué)規(guī)范管理體制,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度,建立了一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,提高了管理水平,增強(qiáng)了學(xué)生的安全法制意識(shí),開創(chuàng)了我鄉(xiāng)小學(xué)安全綜治工作的新局面,促進(jìn)了構(gòu)建平安和諧校園工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、進(jìn)一步完善安全工作校長負(fù)責(zé)制。各校領(lǐng)導(dǎo)是安全工作的第一責(zé)任人,要牢固樹立安全無小事,責(zé)任大于天的思想,把安全工作擺在重中之重的位置。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)15項(xiàng)安全工作制度的建設(shè),同時(shí)著力于加強(qiáng)制度的落實(shí)。尤其要結(jié)合本學(xué)校的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的《突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理預(yù)案》及《應(yīng)急疏散演練預(yù)案》,并組織師生進(jìn)行實(shí)地演練,以確保師生的交通、食品衛(wèi)生、消防等各種活動(dòng)平安順暢。
3、加強(qiáng)安全工作隊(duì)伍的建設(shè)。繼續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)崗位安全知識(shí)的培訓(xùn)工作,建立以校長為核心的安全工作網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé),層層負(fù)責(zé)。校園安全基本做到了“三個(gè)重點(diǎn)和兩個(gè)責(zé)任”即重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員;責(zé)任到人、追究責(zé)任也到人。
4、做好“安全教育活動(dòng)月”工作。各校要充分利用十月份“安全教育活動(dòng)月”,以“學(xué)法、知法、懂法、守法”為主題,開展四個(gè)一活動(dòng)。即:舉行一次升旗儀式;召開一次班隊(duì)會(huì);出一期校園安全法制報(bào);聽一次專題報(bào)告。并將活動(dòng)總結(jié)于十月末上報(bào)到了中心校。
5、建立安全工作自查制度。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各校進(jìn)行了不定期的安全工作檢查,各校領(lǐng)導(dǎo)都定期對(duì)本校安全工作進(jìn)行了自查,并形成了自檢報(bào)告,做到安全隱患早發(fā)現(xiàn)早整改。確保校園師生安全。
6、積極開展了安全法制教育工作。把安全知識(shí)普及,法律法規(guī)教育與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合,將安全法制教育納入了學(xué)校教學(xué)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)課時(shí)、教材、教師三落實(shí)。繼續(xù)開展了“一日常規(guī)教育”并且要求班主任教師要在每周一、周五要特別注重對(duì)學(xué)生的安全教育并將教育內(nèi)容記錄在班主任工作手冊(cè)待查。
7、學(xué)生上下學(xué)乘車安全。有校車的學(xué)校都能做好學(xué)生乘車安全工作,摸底調(diào)查,準(zhǔn)確掌握學(xué)生乘車人數(shù)、路線,建立乘車學(xué)生檔案,實(shí)行“實(shí)名制”管理,并與學(xué)生、學(xué)生家長、車主簽定了乘車協(xié)議,嚴(yán)禁學(xué)生乘坐“三無車輛”確保學(xué)生乘車安全。
1、充分發(fā)揮法制校長的作用,拓寬法制教育途徑,通過報(bào)告會(huì)、板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,特別要利用好紅領(lǐng)巾廣播站對(duì)學(xué)生進(jìn)行了安全法制的宣傳教育。
2、加強(qiáng)幫教轉(zhuǎn)化工作。各校對(duì)違紀(jì)學(xué)生建立檔案,幫教到人,跟蹤記實(shí),采取多種形式的幫教、感化,使學(xué)生的違法犯罪率控制在0。
3、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)建平安校園”工作。把“創(chuàng)建平安校園”工作作為學(xué)校綜合治理工作的重中之重來抓。最終實(shí)現(xiàn)每所學(xué)校都成為平安校園。
4、加強(qiáng)“學(xué)校特殊安全管理區(qū)”的創(chuàng)建工作。加大了對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的綜合治理力度,打造法制教育發(fā)展的良好環(huán)境,為師生營造祥和平安的工作學(xué)習(xí)氛圍。
5、較圓滿地完成上級(jí)安排的其他工作。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十五
今年,供電局在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照局農(nóng)電工作年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo),深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,“復(fù)命、實(shí)干”,圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。在受全球金融危機(jī)的不利沖擊下,我們極時(shí)調(diào)整工作措施,在全年工作中取得了驕人的成績,實(shí)現(xiàn)了售電量億千伏安,同比增長%,電費(fèi)回收完成%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成%,比計(jì)劃提高%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成%,比計(jì)劃提高%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資億元;農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長周期穩(wěn)定運(yùn)行。
今年,供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實(shí)際,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,農(nóng)電整體水平得到顯著提高,農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。扎實(shí)開展了春、秋季安全大檢查和安全專項(xiàng)檢查,制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項(xiàng),整治率91%;組織完成了20xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實(shí)際,堅(jiān)持線損分析例會(huì)制度,按季考核和獎(jiǎng)懲;完成全局40個(gè)供電所低壓理論線損計(jì)算軟件的安裝,培訓(xùn)和運(yùn)用工作,并完成了2019年?duì)I業(yè)普查實(shí)施方案的制定及布置檢查工作。加強(qiáng)農(nóng)電低壓表計(jì)日常輪換校驗(yàn)工作,確保農(nóng)電計(jì)量裝置校驗(yàn)、輪換及時(shí),完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績斐然。截止11月底,完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺(tái)/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅(jiān)克難,高標(biāo)準(zhǔn)完成了旬陽縣電氣化縣建設(shè),建成13個(gè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個(gè)電氣化村,并順利通過省、市、縣級(jí)的驗(yàn)收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺(tái)階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗動(dòng))”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng);深化民-主評(píng)議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評(píng)比第一名,3個(gè)供電所被評(píng)為優(yōu)秀站所,5個(gè)站所被評(píng)為先進(jìn)站所,9個(gè)供電所被評(píng)為市級(jí)滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評(píng)為標(biāo)兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流。
工作方案。
明確了目標(biāo)和任務(wù)圓滿完成了自查、申報(bào)及省公司復(fù)查考評(píng)并順利通過國網(wǎng)公司的驗(yàn)收考評(píng)和命名實(shí)現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級(jí)企業(yè)零的突破。
20xx年,為順應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實(shí)踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標(biāo)先進(jìn)性為特點(diǎn)的農(nóng)電工作新路子,加快了農(nóng)電重點(diǎn)工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動(dòng)地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級(jí),也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力和活力。
為確保同業(yè)對(duì)標(biāo)的全面順利開展,該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習(xí)動(dòng)員,充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對(duì)標(biāo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),結(jié)合供電所實(shí)際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)體系和對(duì)標(biāo)管理辦法;舉辦同業(yè)對(duì)標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)班,有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)的認(rèn)識(shí);加強(qiáng)對(duì)標(biāo)檢查和交流,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)各供電所進(jìn)行了量化打分,及時(shí)公布對(duì)標(biāo)排名,對(duì)排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),做到了用指標(biāo)評(píng)價(jià)供電所,用業(yè)績考核供電所,用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動(dòng)力,在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)局面。
通過開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo),使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng),營業(yè)管理得到進(jìn)一步強(qiáng)化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升,有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)了農(nóng)電員工的的榮譽(yù)感,人人關(guān)心指標(biāo)、個(gè)個(gè)查漏補(bǔ)缺,齊心協(xié)力、積極向上的和-諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所,并全部被省級(jí)命名。
20xx年,供電局結(jié)合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳。
活動(dòng)方案。
以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機(jī)成功開展了聲勢(shì)浩大的“農(nóng)電之春”系列活動(dòng)進(jìn)一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革2019年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果增強(qiáng)了農(nóng)電員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力積極營造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展的良好氛圍得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的高度肯定。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十六
2015年以來,我院黨支部始終堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,全面落實(shí)黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神,緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、惠民生”要求,進(jìn)一步深化婦幼工作,努力開創(chuàng)基層組織互幫互促工作新局面,以提高黨員干部素質(zhì)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點(diǎn),全面推進(jìn)支部黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè),為推進(jìn)我院的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證,為深入實(shí)施“四大戰(zhàn)略”,抓實(shí)推進(jìn)“十大行動(dòng)計(jì)劃”,實(shí)現(xiàn)大建設(shè)大發(fā)展大突破,加快建設(shè)富裕和諧美好英吉沙提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)。
一是強(qiáng)化組織保障。我院及時(shí)成立了以黨支部為組長、科室負(fù)責(zé)人為成員、支部書記兼任辦公室主任的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化了書記抓黨建工作的“第一責(zé)任人”的職責(zé)。二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶頭。院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論研究確定了活動(dòng)主題和載體,制定了實(shí)施方案,帶頭參加宣誓承諾活動(dòng)。三是強(qiáng)化活動(dòng)保障。安排了必要的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),為開展活動(dòng)創(chuàng)造良好條件,提供保障。
二、基礎(chǔ)工作實(shí)一是調(diào)查摸底。全面摸清五個(gè)方面情況,即摸清科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)問題整改情況,黨員干部思想動(dòng)態(tài)情況,黨員基本情況,群眾對(duì)城管工作的所想所盼,支部開展活動(dòng)的意見建議、面臨的困難和問題等情況,為活動(dòng)開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。二是黨建工作自查自評(píng)。對(duì)照有關(guān)文件要求,對(duì)近年來的領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)、為民辦實(shí)事等方面進(jìn)行全面總結(jié)。針對(duì)查找出的差距和問題,提出了可行的整改方案和措施,同優(yōu)秀基層黨組織開展比學(xué)趕超活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的責(zé)任感和緊迫感。
三、規(guī)定動(dòng)作準(zhǔn)。
主要是做好了公開承諾這一規(guī)定動(dòng)作。一是確定承諾對(duì)象。全院4名黨員分別結(jié)合崗位實(shí)際作出了公開承諾。二是明確承諾內(nèi)容。院黨支部在圍繞貫徹落實(shí)黨的路線方針政策、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定、履行管黨責(zé)任、抓班子帶隊(duì)伍、廉政建設(shè)等方面承諾;班子成員在提高政策水平、推動(dòng)分管工作、關(guān)心服務(wù)群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)、遵守法規(guī)制度等方面承諾;普通黨員主要側(cè)重于“在崗、在干、在行”承諾。三是承諾程序規(guī)范。按照宣傳動(dòng)員、提出承諾、支部討論、組織審定、宣誓承諾、公開公示六個(gè)程序進(jìn)行。
四、切實(shí)抓好支部自身建設(shè),積極推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。
2、七一期間開展了豐富多彩的組織活動(dòng)。為慶祝建黨94周年,結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展,我院認(rèn)真組織開展了“五個(gè)一”活動(dòng)。一是召開一次專題組織生活會(huì)。圍繞“為建設(shè)富裕和諧美好新徽州創(chuàng)先進(jìn)、當(dāng)先鋒”活動(dòng)主題,召開一次專題組織生活會(huì)。二是組織一次大走訪活動(dòng)。結(jié)合“駐村夜訪”活動(dòng)的開展,我局積極開展走訪慰問困難黨員、困難群眾等活動(dòng),同時(shí)積極深入拆遷戶中,了解他們生產(chǎn)生活活情況以及思想動(dòng)態(tài),解決實(shí)際困難。三是開展一次黨員教育培訓(xùn)。在“七一”期間,局黨組書記給黨員和干部群眾上了一次題為《加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)的重要性和緊迫性》的黨課。四是開展一次主題實(shí)踐活動(dòng)。召開了黨員支部大會(huì),組織全體黨員重溫入黨誓詞,進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí),堅(jiān)定理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的吸引力和凝聚力。
3、積極推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)工作為重點(diǎn),積極探索體現(xiàn)城管工作特色的黨建工作新思路,進(jìn)一步深化幫扶村“互幫互促”工作新機(jī)制。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè),使黨建工作始終服從、服務(wù)于群眾工作。
在鞏固和深化“政治生態(tài)建設(shè)年”活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),把握“六個(gè)突出”,著力解決“六個(gè)方面問題”,努力成為“六個(gè)方面的表率”。切實(shí)發(fā)揮作用,進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的主體意識(shí),把學(xué)習(xí)宣傳、制度建設(shè)、督導(dǎo)檢查貫穿始終,將各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,促進(jìn)干部作風(fēng)和政治生態(tài)建設(shè)不斷加強(qiáng)。在各項(xiàng)工作中,我院黨員同志總是沖在第一線,充分發(fā)揚(yáng)了^v^員的先進(jìn)性,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
四、下一階段主要工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以“逢冠必奪、逢一必爭(zhēng)”的精神,全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù),全面提高城市管理水平。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),建立健全黨組織集體學(xué)習(xí)制度,推進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)教育的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
3、加強(qiáng)支部自身建設(shè),進(jìn)一步做好黨員教育和組織發(fā)展工作,按照黨建目標(biāo)管理責(zé)任制要求,全面完成黨組織建設(shè)任務(wù)。
英吉沙縣婦幼保健院黨支部。
2015年10月26日。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十七
本站發(fā)布供電所季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié),更多供電所季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動(dòng),09年一季度我所加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動(dòng)指南,實(shí)行24小時(shí)值班制度,隨時(shí)隨地為客戶排憂解難,一季度共接到報(bào)修客戶121戶,按報(bào)修承諾規(guī)定處理121戶,完成承諾率100%,免費(fèi)為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備78余人次,免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器59余臺(tái),我所為武連鎮(zhèn)39余戶用戶,無償遷移表計(jì),得到了政府和群眾的表揚(yáng),為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。
客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,還專門聘請(qǐng)7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生。
2月3日綿陽電業(yè)局對(duì)我所進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題:服務(wù)意識(shí)仍然不強(qiáng)、員工安全意識(shí)淡薄、環(huán)境衛(wèi)生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本通報(bào),加深員工對(duì)本次事件的認(rèn)識(shí),讓全所員工牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng),認(rèn)真履行各自工作崗位職責(zé),要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)長期的、實(shí)效性的重要工作來抓,要從標(biāo)準(zhǔn)、效率、責(zé)任等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,優(yōu)化工作流程,健全問責(zé)制度,和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件說清楚制度,切實(shí)把改善服務(wù)質(zhì)量從營業(yè)窗口延伸貫穿到所內(nèi)管理的全過程,我所指定專人每天負(fù)責(zé)對(duì)營業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況、人員履職情況進(jìn)行檢查,并做好詳細(xì)的檢查記錄備查。
加強(qiáng)窗口建設(shè),堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,我所窗口服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范操作手冊(cè)》的相關(guān)要求,如:起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內(nèi)、辦一安二招呼三等。實(shí)行“一口對(duì)外”,做到進(jìn)一次門,找一個(gè)人,交一次費(fèi),確保一次辦成。不論是電力報(bào)修還是用電服務(wù),電力投拆還是電力咨詢,都做到“只要一個(gè)電話,余下的.事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大的方便了用電客戶。
我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時(shí)板房,在臨時(shí)服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局(2019)4號(hào)文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí),在臨時(shí)營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵(lì)把優(yōu)質(zhì)爭(zhēng)取做到。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十八
20xx年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新突破的一年。一年來,我在中心所所長書記崗位上工作,以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報(bào)如下:
一、咬住目標(biāo),傾力而為,主要工作目標(biāo)取得新成果。
(一)以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
(二)加大線損管理、電費(fèi)管理和回收力度。
(三)認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。
(四)全面啟動(dòng)了營銷自動(dòng)化系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了營業(yè)廳微機(jī)開票收費(fèi),促進(jìn)了電費(fèi)管理工作。
(五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作。
(六)以供電所管理為龍頭,班所建設(shè)工作取得新突破。
(七)以開展黨先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。
過去的一年,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵(lì)精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
(一)工作方面存在的問題和困難。
在總結(jié)工作,肯定成績的同時(shí),我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考2)安全意識(shí)不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場(chǎng)安全措施不到位;(5)安全活動(dòng)不到位。
4、工作質(zhì)量考核不到位。
5、工作中執(zhí)行力不到位。
6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
(二)自身存在的不足。
1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
4、對(duì)員工和下屬批評(píng)多、表揚(yáng)少,有急躁情緒,批評(píng)下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強(qiáng)不息的精神,奮起直追的行動(dòng)。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
三、認(rèn)清形勢(shì),抓實(shí)工作,創(chuàng)新發(fā)展,把楓江中心所20xx年各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年我們繼續(xù)堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,實(shí)事求是的創(chuàng)新精神,與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo),以公司總的工作思路為指導(dǎo),以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展,抓管理,抓對(duì)伍,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo))為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,堅(jiān)持五入手,大力夯實(shí)安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象,本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場(chǎng),銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場(chǎng);全面推行工作質(zhì)量考核,通過爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動(dòng)的開展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費(fèi)回收率為突破口,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),具體應(yīng)抓好以下八個(gè)方面的工作:
一抓員工的再教育,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
二.抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生。
三.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),大力拓展電力市場(chǎng)。
四.抓好降損節(jié)能和電費(fèi)回收,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
1.每月及時(shí)召開經(jīng)濟(jì)分析會(huì),對(duì)各鄉(xiāng)所的指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和考核,認(rèn)真尋找差距和不足,制定有針對(duì)性的措施,真正做到經(jīng)營有制度、營銷有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí)。
2.定期進(jìn)行線損分析和理論計(jì)算,開展各種降損節(jié)能活動(dòng),技術(shù)上要充分利用兩改以及在線路和配變加裝無功補(bǔ)償;管理上一要加強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和抄表到位率的管理,二要推行臺(tái)區(qū)考核,落實(shí)到人,考核到人;三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,杜絕黑戶,四要及時(shí)停運(yùn)空載設(shè)備,防止大馬拉小車現(xiàn)象。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十九
安檢大隊(duì)黨支部現(xiàn)有黨員2名,其中含預(yù)備黨員4名,在黨總支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我支部嚴(yán)格按照年初制定的黨建工作總體計(jì)劃,以^v^理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的^v^精神,緊緊圍繞建設(shè)安全播出無事故單位站的目標(biāo),以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為建設(shè)重點(diǎn),積極創(chuàng)建“五好”黨支部,全面推進(jìn)支部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),全體黨員共建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”單位,與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,黨支部的核心和保壘作用得到了充分的發(fā)揮,黨員的先鋒模范作用得到了較好的體現(xiàn),并按時(shí)按質(zhì)地完成上級(jí)黨組織交辦的其他各項(xiàng)工作,為我州的經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的保證?,F(xiàn)將支部工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
兩會(huì)上提出的各項(xiàng)任務(wù)的認(rèn)識(shí),善于觀察新形勢(shì)、分析新情況、研究新問題,使思想和行動(dòng)更符合客觀實(shí)際,更符合我單位工作發(fā)展的要求。三是做好黨員發(fā)展工作。年初按,照《中國^v^發(fā)展黨員細(xì)則》,根據(jù)我單位的實(shí)際情況,確定入黨積極分子和重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,2012年,有7人向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,根據(jù)本人的表現(xiàn)和黨章的規(guī)定,經(jīng)過討論,其中四位已于今年5月轉(zhuǎn)為了預(yù)備黨員,支部黨員隊(duì)伍不斷得以發(fā)展壯大。
二、爭(zhēng)創(chuàng)文明單位,強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)。
我支部認(rèn)真總結(jié)我單位文明單位的創(chuàng)建成果,切實(shí)把誠信教育作為法制教育、職業(yè)道德教育和思想紀(jì)律作風(fēng)教育的重要內(nèi)容,大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民道德規(guī)范,弘揚(yáng)社會(huì)主義的職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德,積極開展文明單位從個(gè)人做起教育活動(dòng)。通過努力,干部職工思想道德素質(zhì)不斷提高,營造了班子有生氣、隊(duì)伍有正氣的氛圍,切實(shí)增強(qiáng)了干部隊(duì)伍服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)的自覺性。
三、健全并完善規(guī)章制度,確保人事人才工作規(guī)范運(yùn)行。
為規(guī)范行政行為,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到以制度管人、有章可循、按章辦事,創(chuàng)建文明單位活動(dòng)中,我們?cè)陂_展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)中取得的成功經(jīng)驗(yàn)和建立長效機(jī)制,以及廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。通過建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善技術(shù)和辦公室職工的職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)我單位的內(nèi)部管理,形成了良好的工作秩序,促進(jìn)工作規(guī)范有序、健康和諧的開展。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉工作。
活動(dòng)的開展,我支部緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總體要求,以深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國^v^紀(jì)律處分條例》為重點(diǎn),要求全體黨員嚴(yán)格遵守中央和中紀(jì)委的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持廉潔自律,堅(jiān)持清正廉潔。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^廉政工作會(huì)議、云南省政府廉政工作會(huì)議、^v^《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,推動(dòng)我單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開展,有力地促進(jìn)我單位安播工作的開展,在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家穩(wěn)定中起到應(yīng)有的作用。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇一
時(shí)光匆匆,為期一個(gè)多月的培訓(xùn)就要結(jié)束了。在這一個(gè)多月中,認(rèn)識(shí)了很多的新同事,跟他們一起參加培訓(xùn),一起去車間參觀實(shí)習(xí),對(duì)以后的工作環(huán)境有了一定的了解。通過這次培訓(xùn)班的學(xué)識(shí)、訓(xùn)練、交流和溝通,我們深入了解了企業(yè)的概況和文化,增強(qiáng)了我們的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
首先要感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我個(gè)人素質(zhì)能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講究方式方法。應(yīng)該說這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸頗多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任和有執(zhí)行力的人對(duì)公司的發(fā)展和員工個(gè)人成長的重要性。通過這次培訓(xùn),有以下幾點(diǎn)特別心得:
1. 有效執(zhí)行
有效執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng),這種結(jié)果對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,且能拿出來可供他人檢查衡量的,并且提供的結(jié)果必須是有時(shí)間底線的,只要缺少其中任何一個(gè)要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經(jīng)常會(huì)看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領(lǐng)導(dǎo)并不滿意,認(rèn)為執(zhí)行力差,相反有人整天輕松快樂,且能圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導(dǎo)致的不同結(jié)果。因此,我們?nèi)粘9ぷ髦袘?yīng)要注重尋找最佳的方法去完成我們的工作任務(wù),做到有效執(zhí)行。
2. 學(xué)以致用
曾參加過很多的培訓(xùn),學(xué)過很多的理論,總結(jié)過很多的經(jīng)驗(yàn),但在工作中并沒有產(chǎn)生實(shí)際效應(yīng)。通過這次培訓(xùn),讓我深刻明白,培訓(xùn)所學(xué)到的學(xué)到就要立馬運(yùn)用到工作中去,成為我們執(zhí)行過程的一種有效工具,其實(shí)這就是一種有執(zhí)行力的表現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的重要性好比一群人在一起就會(huì)一盤散沙,不會(huì)互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。? 就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人人多、無團(tuán)隊(duì)精神、各顧各的,另一群人少、有團(tuán)隊(duì)精神、互相照應(yīng)、配合,那幫人能打贏是可想而知的。團(tuán)隊(duì)精神的有無,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱,決定了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱。 這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會(huì)如何認(rèn)識(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性 ,還教會(huì)了如何做人 ,做事 ,做事的責(zé)任心與態(tài)度 ,服從與選擇有效溝通方式。
一、筑牢“基礎(chǔ)管理”各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破?
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺(tái)階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動(dòng))”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng);深化民-主評(píng)議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評(píng)比第一名,3個(gè)供電所被評(píng)為優(yōu)秀站所,5個(gè)站所被評(píng)為先進(jìn)站所,9個(gè)供電所被評(píng)為市級(jí)滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評(píng)為標(biāo)兵營業(yè)窗口。
二、推進(jìn)“同業(yè)對(duì)標(biāo)”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型?
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展?
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇二
一季度,煤礦認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全指示精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn);大力推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);認(rèn)真開展隱患排查治理;嚴(yán)厲打擊“三違”現(xiàn)象,緊緊圍繞年初制定的年度安全目標(biāo)和安全工作總體安排,切實(shí)做好2019年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保我礦安全、健康、穩(wěn)定發(fā)展。截止3月日礦井累計(jì)安全生產(chǎn)天。
(一)制定年度工作目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任。我礦在年初及時(shí)召開年度安全辦公會(huì),總結(jié)了去年安全管理工作安排部署了今年的。
工作計(jì)劃。
和年度工作目標(biāo),同時(shí)制定下發(fā)貫徹學(xué)習(xí)了《關(guān)于做好2019年安全生產(chǎn)工作的決定》“一號(hào)文件”,并按“一號(hào)文件”要求簽訂了煤礦與各區(qū)隊(duì)(科室)、區(qū)隊(duì)與班組、班組與個(gè)人的《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,為切實(shí)做好2019年各項(xiàng)安全工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)煤監(jiān)總局[58]號(hào)文件精神,組織相關(guān)活動(dòng)。一是煤礦利用“l(fā)ed”屏、宣傳欄、橫幅和班前會(huì)等廣泛宣傳了“七條規(guī)定”內(nèi)容;二是全體人員參加了公司組織的“七條規(guī)定”講解活動(dòng),煤礦組織了專題會(huì)議安排了“七條規(guī)定”貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)等工作,并組織5次對(duì)礦屬單位和外委施工單位全員,由礦長親自講解宣傳貫徹活動(dòng),同時(shí)組織全員簽訂了“礦長與職工。
承諾書。
”;三是煤礦按《國務(wù)院安委會(huì)辦公室關(guān)于在全國煤礦開展“保護(hù)礦工生命,礦長守規(guī)盡責(zé)”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》出臺(tái)了《不連溝煤礦貫徹學(xué)習(xí)實(shí)施方案》,各科室、區(qū)隊(duì)科按“實(shí)施方案”組織對(duì)“七條規(guī)定”的學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)教材、貫徹簽名頁、考試卷統(tǒng)一管理備案,同時(shí)將“七條規(guī)定”內(nèi)容印制成卡片做到人手一份,相關(guān)職能科室組織對(duì)[58]號(hào)文件貫徹學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查、指導(dǎo),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問,確保了全員熟練掌握并能正確理解“七條規(guī)定”內(nèi)容;四是煤礦出臺(tái)規(guī)定并組織班組、區(qū)隊(duì)(科室)對(duì)照“七條規(guī)定”逐條逐項(xiàng)開展自查自糾、查找不足和整改活動(dòng)(此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中)。
(三)完善修訂了制度、規(guī)程措施,強(qiáng)化不安全行為管理。一是煤礦按照國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、上級(jí)文件精神要求和我礦實(shí)際,修改補(bǔ)充完善了安全管理制度,并落實(shí)執(zhí)行;二是以開展“貫徹學(xué)習(xí)集中治理”活動(dòng)為契機(jī),組織對(duì)現(xiàn)有全部規(guī)程措施進(jìn)行修訂、完善工作,并強(qiáng)化了規(guī)程措施執(zhí)行力度;三是是按照“【52】號(hào)”文件等相關(guān)要求,嚴(yán)格持證上崗監(jiān)督檢查,強(qiáng)化“不安全行為”管理力度,對(duì)“三違”人員嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行教育、處罰,從而規(guī)范安全操作的行為,進(jìn)一步促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
(四)加強(qiáng)隱患排查治理工作。煤礦、科室、區(qū)隊(duì)、班組嚴(yán)格對(duì)照“隱患排查治理制度”進(jìn)行隱患排查和治理工作,針對(duì)檢查出的問題和隱患,逐條研究整治方案,制定整改措施,明確整改責(zé)任人,限定整改時(shí)間進(jìn)行整改,并做到了隱患排查治理工作“掛牌銷號(hào)”閉環(huán)管理。有效的防范了各類事故發(fā)生。
(五)全面推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是編制和不斷完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),采取每旬定時(shí)檢查與平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查驗(yàn)收相結(jié)合方式,改進(jìn)了以往單一的定期檢查驗(yàn)收方法。二是按照“創(chuàng)一流”和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化特級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真組織實(shí)施、精細(xì)管理;煤礦加大監(jiān)督檢查力度,專門成立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查小組,并制定《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)級(jí)辦法》,每月進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、打分評(píng)級(jí),并納入績效考核,確保礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)靜態(tài)、動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。有效的促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的全面推進(jìn)。
(六)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。我礦根據(jù)年初制定的《安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》并且嚴(yán)格按計(jì)劃安排人員參加復(fù)訓(xùn)和礦內(nèi)“三級(jí)”教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)把職工準(zhǔn)入關(guān),確保了整體素質(zhì)提高。一是及時(shí)組織職工進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)活動(dòng),確保職工持證上崗;二是組織對(duì)自營、外委單位新入職人員進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),利用班前和定期集中學(xué)習(xí)的方式對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),通過不同形式的教育培訓(xùn),使職工對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)和自我防范意識(shí)有顯著提高,從而增強(qiáng)了全員安全意識(shí)和安全操作技能。
(七)嚴(yán)格落實(shí)帶、值班制度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。一是堅(jiān)持礦領(lǐng)導(dǎo)及管理人員入井帶、值班制度,帶、值人員、安監(jiān)員堅(jiān)持與工人“同上、同下”,8小時(shí)井下監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及時(shí)解決生產(chǎn)中難點(diǎn)問題,及時(shí)檢查和督辦隱患問題整改;二是利用各級(jí)人員帶班、值班、跟班檢查和現(xiàn)場(chǎng)日常檢查與安全大檢查、專項(xiàng)檢查相結(jié)合方式,及時(shí)查找和整改隱患問題,及時(shí)查處不安全行為。同時(shí)以f6104工作面末采、回撤、采空區(qū)密閉,f6105工作面安裝、調(diào)試,f6208輔運(yùn)順槽、f6210輔運(yùn)順槽爆破、挑頂過斷層等特殊施工時(shí)期等為重點(diǎn),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,詳細(xì)制定和審批了安全技術(shù)措施,相關(guān)管理人員現(xiàn)場(chǎng)指揮、指導(dǎo),確確保措施執(zhí)行到位,強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)管理,保證了施工安全。
勞動(dòng)合同。
及消防安全大檢查,對(duì)查出問題及時(shí)下發(fā)整改通知單,并限期整改,確保特殊時(shí)期礦井安全。
(九)健全應(yīng)急機(jī)制提升礦井防災(zāi)抗災(zāi)能力。一是我礦編制和匯編了《應(yīng)急救援管理制度》,及時(shí)修訂完善了《事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《不連溝煤礦災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》,并組織全員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí);二是組織職能科室、救護(hù)隊(duì)等區(qū)隊(duì)嚴(yán)格井下“預(yù)防性檢查”和整改活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防范能力。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)[58]號(hào)、[52]號(hào)文件、上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議等文件、指示精神和煤礦相關(guān)工作安排,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
(二)根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好職工復(fù)訓(xùn)、培訓(xùn)和外委單位人員相關(guān)培訓(xùn)工作。
(三)按照“前瞻性、客觀性、適應(yīng)性”等,繼續(xù)補(bǔ)充修改完善相關(guān)制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等,使其更好的規(guī)范指導(dǎo)安全生產(chǎn)管理。
(三)繼續(xù)從強(qiáng)化水、火、瓦斯、煤塵、頂板、火工爆破、機(jī)電運(yùn)輸、輔助運(yùn)輸?shù)葞追矫嫒媾挪橹卫砣胧郑ズ檬┕がF(xiàn)場(chǎng)隱患排查治理工作。做好f6105綜采工作面安裝調(diào)試和工作面初采、初放等現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作。
(四)按照2019年度安全生產(chǎn)計(jì)劃安排,做好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)治理活動(dòng),切實(shí)深化礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,使得該項(xiàng)工作在鞏有的基礎(chǔ)上,再上一個(gè)新臺(tái)階。
(五)繼續(xù)規(guī)范和深化班組建設(shè)工作,通過抓好班組建設(shè)工作,提高班組的安全生產(chǎn)管理水平,提升煤礦安全生產(chǎn)工作的保障能力。(六)加強(qiáng)防火安全工作。春季風(fēng)大物燥,是各類火災(zāi)事故的易發(fā)期,強(qiáng)化對(duì)人員密集場(chǎng)所的監(jiān)管,加強(qiáng)火源、電源安全管理,落實(shí)嚴(yán)格的防火安全管理制度,確保消防安全。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇三
今年以來,我局教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持“以人為本、按需施教”的原則,注重新知識(shí)和新理論的學(xué)習(xí),積極開展一些針對(duì)性、實(shí)用性、操作性較強(qiáng)的培訓(xùn),現(xiàn)將2011年一季度教育培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)管理工作
(一)年初,制定年度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,確定了年度教育培訓(xùn)的目標(biāo)、措施和任務(wù)。
(二)細(xì)化培訓(xùn)人員層次,確定培訓(xùn)內(nèi)容。人力資源部按職能分為領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、生產(chǎn)人員、營銷人員;按業(yè)務(wù)能力分為新入職人員、業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干;按生產(chǎn)類型分為投遞人員、金融從業(yè)人員、營銷人員、營業(yè)人員等。按照細(xì)化的不同類型進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。如,管理人員著重生產(chǎn)經(jīng)營管理方面、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、自身修養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。金融從業(yè)人員按照儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、理財(cái)、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行分類培訓(xùn),增加營銷理論知識(shí),確保培訓(xùn)有層次、內(nèi)容具有針對(duì)性、實(shí)用性。
(三)建立健全干部教育工作檔案。按照培訓(xùn)要求,建立員工教育培訓(xùn)檔案2個(gè),實(shí)行教育培訓(xùn)登記制度,對(duì)每位職工培訓(xùn)進(jìn)行記錄,確保記錄真實(shí)無誤。
績優(yōu)秀得單位予以獎(jiǎng)勵(lì),重點(diǎn)在于鼓勵(lì)先進(jìn)的示范作用;
(四)指導(dǎo)基層單位工作,確保督促及時(shí)、溝通到位。與基礎(chǔ)單位及時(shí)溝通、督促、指導(dǎo)教育培訓(xùn)工作,掌握基礎(chǔ)單位的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。
(五)確立總結(jié)制度。每月下發(fā)《人力資源通報(bào)》,針對(duì)當(dāng)月人力資源的工作內(nèi)容、重點(diǎn)及時(shí)總結(jié)并將基層單位好的做法進(jìn)行全市推廣。
(六)加強(qiáng)教育培訓(xùn)機(jī)制的落實(shí)。把教育培訓(xùn)列入基層單位年度目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核,對(duì)培訓(xùn)考核情況定期進(jìn)行通報(bào)。
二、集中培訓(xùn)工作:
(一)圍繞培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)開展有針對(duì)性的培訓(xùn)。共舉辦“代理金融業(yè)務(wù)”培訓(xùn)班4期,“營銷”培訓(xùn)2期,“速遞攬投”培訓(xùn)1期,“理財(cái)客戶經(jīng)理”4期,培訓(xùn)員工507人。
(二)運(yùn)用“以考促培”、“以賽促培”、“以評(píng)促培”、“以用促培”等多種手段不斷提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性和針對(duì)性。
1、確定考試制度,建立培訓(xùn)題庫。截止3月末,我市已建立代理金融培訓(xùn)題庫、新入職人員上崗題庫、崗位練功題庫、法律法規(guī)題庫。涵蓋多個(gè)崗位、包含企業(yè)最新的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)章程。合計(jì)試卷110張。
2、開展競(jìng)賽方式,確保培訓(xùn)效果。我局在集中培訓(xùn)中,采取講授互動(dòng)相結(jié)合,引入“團(tuán)隊(duì)pk”的授課方式。使師生相互交流,增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)意識(shí),突出培訓(xùn)效果。
2
3、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員,樹立學(xué)習(xí)榜樣。為了鼓勵(lì)員工積極踴躍參加培訓(xùn),每期培訓(xùn)后都在優(yōu)勝的團(tuán)隊(duì)中選出為優(yōu)秀的學(xué)員,以激發(fā)學(xué)員求學(xué)意識(shí)。截止3月末,累計(jì)評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)員55名。
4、立足業(yè)務(wù)實(shí)際,突出實(shí)用原則。為了更好突出實(shí)用原則,在“強(qiáng)化代理金融網(wǎng)點(diǎn)”培訓(xùn)中,我局創(chuàng)先啟用一批基層儲(chǔ)蓄骨干,打破由郵儲(chǔ)銀行講師為主的培訓(xùn)局面。在業(yè)務(wù)講師的選用上,選擇了管理經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干,采用ppt的形式,以業(yè)務(wù)理論為基礎(chǔ),結(jié)合日常工作的實(shí)際案例進(jìn)行講授,增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性。
三、網(wǎng)上培訓(xùn)工作
今年一季度,網(wǎng)上培訓(xùn)為“強(qiáng)化郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)”。我局組織341名員工網(wǎng)上考試全部合格,平均成績94.4分。取得了動(dòng)員率、參學(xué)率、參考率、合格率四個(gè)100%的優(yōu)異成績。主要做法是:
(一)認(rèn)識(shí)到位、真抓實(shí)干
遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是我市人力資源部的重要工作之一,2011年之初,我局人力資源部立足遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的時(shí)間靈活、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn),指派專人負(fù)責(zé)督促、監(jiān)督全市遠(yuǎn)程教育工作。大大提高了各基層單位對(duì)此項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí),要求各基層單位做到全員參與,不留死角,保證了培訓(xùn)的時(shí)間、人員到位,確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
(二)制度到位、保障有力
運(yùn)用《伊春市遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)管理辦法(試行)》制度,從員工學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)管理、學(xué)習(xí)檔案等方面入手,認(rèn)真落實(shí)到位。首先,試行“日通報(bào)、月總結(jié)”制度,在培訓(xùn)中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)通報(bào)各單位、個(gè)人學(xué)習(xí)的情況,營造“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍;其次,建立員工學(xué)習(xí)檔案。為每一位員工建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)檔案,結(jié)合員工特點(diǎn),個(gè)性化的指導(dǎo)員工下一步的學(xué)習(xí);2011年,我市參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的人員有341人,全部擁有學(xué)習(xí)檔案。再次,開展“遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“遠(yuǎn)程教育先進(jìn)單位”的評(píng)選活動(dòng)。通過明確評(píng)選范圍,即學(xué)習(xí)熱情高、效果好的員工;明確評(píng)選條件,即參加多次不同內(nèi)容的培訓(xùn)班、成績優(yōu)秀的員工;據(jù)此,評(píng)出8位優(yōu)秀學(xué)員。通過各基層單位學(xué)習(xí)、組織員工情況,評(píng)選3個(gè)“遠(yuǎn)程教育先進(jìn)單位”。通過“評(píng)優(yōu)選先”的活動(dòng),激發(fā)了員工學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)基層單位的組織、督促力度;最后,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,對(duì)考試成績不合格的員工進(jìn)行每門課程100元的罰款,并全局通報(bào)。同時(shí),建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基金,將扣款金額放入此基金中,待員工合格后將錢款返還。
(三)服務(wù)生產(chǎn)、效果顯著
方保本基金的銷售名列全省第二。其次,利用遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)資源,做好人員的知識(shí)、技能更新。我局建立了動(dòng)態(tài)的遠(yuǎn)程“優(yōu)質(zhì)課件”檔案庫。根據(jù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,一些好做法、新知識(shí),建檔成案。在市局統(tǒng)一培訓(xùn)中,選取“優(yōu)質(zhì)課件”集中播放,二次強(qiáng)化知識(shí)內(nèi)容。再次,利用自學(xué)平臺(tái),提升員工自學(xué)能力。遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,自學(xué)內(nèi)容豐富,針對(duì)員工層次較廣。我局以利用遠(yuǎn)程教育自學(xué)平臺(tái),分層次、分內(nèi)容,指導(dǎo)員工開展自學(xué)。
2012年第一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立 “安全為自己,安全為大家”的安全理念,認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神,積極開展各項(xiàng)安全工作,切實(shí)將安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,實(shí)現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運(yùn)行。一季度主要做了以下工作:
1、建立健全各項(xiàng)安全教育培訓(xùn)管理制度,各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進(jìn)行強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。培訓(xùn)完畢后,按專業(yè)、按工種、按技術(shù)進(jìn)行了考試,對(duì)考試未通過者進(jìn)行了停崗培訓(xùn),只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全隱患排查工作,每周組織相關(guān)職能科室對(duì)井上、下進(jìn)行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴(yán)格按照“三定”原則進(jìn)行整改;不定期對(duì)井下各施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查,使員工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦,有效遏制了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對(duì)各施工隊(duì)進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,員工嚴(yán)格按照規(guī)范操作,堅(jiān)持文明生產(chǎn),極大地改善了工作環(huán)境,有效的提高了公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
全隱患要求立即整改,改善了工作地點(diǎn)安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對(duì)于上級(jí)檢查中存在的問題和隱患,及時(shí)召開專題會(huì)議,逐一落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改期限、整改資金及整改措施,對(duì)整改不到位的或未整改的嚴(yán)格按照《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》追究相關(guān)人員責(zé)任,確保安全隱患整改落實(shí) 到位,保證了公司安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、為加強(qiáng)安全管理,有效消除隱患,杜絕“三違” ,自1月份起加大了安全處罰力度,通過經(jīng)濟(jì)刺激手段,使廣大員工對(duì)安全工作引起了高度的重視,提高了安全意識(shí),規(guī)范按照規(guī)程操作。
6、通過此次培訓(xùn),我礦實(shí)現(xiàn)了本季度零傷亡、零事故的驕人業(yè)績,為下一季度安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇四
高橋供電所2003年培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要而又長期性的工作,是保證一個(gè)企業(yè)員工整體素質(zhì)和企業(yè)生命力是否長久的必不可少的措施。一年來,高橋供電所在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和指導(dǎo)下,采取各種形式對(duì)全所職工進(jìn)行了技術(shù)業(yè)務(wù)和安全知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步使職工的工作能力得到了提高,為全面完成我所的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就我所2003年度培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、2003年度培訓(xùn)工作計(jì)劃; 1、 每月進(jìn)行不少于四次以上的安全知識(shí)培訓(xùn)。 2、 每月進(jìn)行不少于一次以上的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
二、2003年度培訓(xùn)工作完成情況;
1、 安全知識(shí)培訓(xùn)情況; 根據(jù)公司制定的月培訓(xùn)工作計(jì)劃,我所每月進(jìn)行了四次以上的安全知識(shí)培訓(xùn)。組織職工對(duì)《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從而使職工掌握了基本的安全工作知識(shí)。并針對(duì)本系統(tǒng)中出現(xiàn)的一些安全事故事例組織職工進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)討論,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),結(jié)合我所的日常運(yùn)行維護(hù)工作情況進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。在進(jìn)行書面安全知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),我所還組織了多次的現(xiàn)場(chǎng)安全工作培訓(xùn),使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的.方法。 通過安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步杜絕了職工習(xí)慣性違章工作現(xiàn)象,至今未發(fā)生一起安全事故。
三、對(duì)今年的培訓(xùn)工作總結(jié); 我所今年的培訓(xùn)工作,仍然存在許多不足之處,由于受場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制,許多培訓(xùn)仍然只流于形式,沒有完全地使職工能“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之。 一個(gè)具有強(qiáng)生命力的企業(yè),就是一個(gè)企業(yè)職工能不斷學(xué)習(xí)的企業(yè),已就是我們現(xiàn)在推行和提倡的“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。隨著電力科學(xué)的不斷發(fā)展和電力企業(yè)越來越高的要求,要使職工能適應(yīng)新形式的電力生產(chǎn)要求,就必須要使我們廣大職工能不斷認(rèn)真的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代潮流不斷掌握各種新的技術(shù)知識(shí)。但是,要使廣大職工能真正地學(xué)而致用,我們?cè)诮Y(jié)合工作實(shí)際的同時(shí)還應(yīng)具備適合的學(xué)習(xí)場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備,同時(shí)也要求我們的培訓(xùn)員具有更高的知識(shí)水平。
四、今后的培訓(xùn)工作打算; 對(duì)于今后的培訓(xùn)工作,我所打算以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和書面培訓(xùn)相結(jié)合,但更著重以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主。在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工安全工作知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),結(jié)合我所今后在工作中的實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)在今后的培訓(xùn)工作中,我們希望公司能對(duì)供電所的培訓(xùn)工作提供更加良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和提供更多更好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)設(shè)備,并且能更多地組織職工外出參觀學(xué)習(xí)交流。
*月1日至5日公司對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想?建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財(cái)務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書紀(jì)---王書紀(jì)、副總經(jīng)理---王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來給我們作了細(xì)致的講解,把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對(duì)忠誠度教育的學(xué)習(xí),使我對(duì)忠誠的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠奉獻(xiàn);通過對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(chǎng)(特別是國外市場(chǎng))和占有市場(chǎng)一些精髓,對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過對(duì)公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識(shí);通過對(duì)公司經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識(shí);通過對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)中水電財(cái)務(wù)發(fā)展、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對(duì)外公司,也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過公司組織的這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇五
為進(jìn)一步完善我轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)基層衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作長效監(jiān)管機(jī)制的建立。于2017年5月10日召開了我轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員、信息員培訓(xùn)會(huì)。衛(wèi)生院負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作人員兼任的協(xié)管員共3人和19村衛(wèi)生監(jiān)督信息員參加了培訓(xùn)。
到六員,一是要做檔案員,要詳細(xì)了解并掌握轄區(qū)內(nèi)所有餐飲、公共場(chǎng)所、醫(yī)療衛(wèi)生、學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)等執(zhí)法相對(duì)人的底數(shù),及時(shí)填寫執(zhí)法相對(duì)人的基本情況資料。二是要做巡查員,每月至少兩次對(duì)轄區(qū)內(nèi)執(zhí)法相對(duì)人進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。三是要做報(bào)告員,及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生監(jiān)督有關(guān)情況,特別是公共衛(wèi)生突發(fā)事件、非法行醫(yī)以及農(nóng)家宴席聚餐等問題,及時(shí)上報(bào)。四是要做引導(dǎo)員,將本職工作進(jìn)一步延伸,積極配合衛(wèi)生部門開展十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)、計(jì)劃免疫等工作,引導(dǎo)衛(wèi)生部門上門服務(wù)。五是要做好宣傳員,利用多種形式,廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全常識(shí),提高群眾的健康意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)。六是要做協(xié)管員,認(rèn)真承擔(dān)起衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
平陵中心衛(wèi)生院
會(huì)議中各位委員討論并分析了醫(yī)院當(dāng)前感染管理工作中存在的問題,并針對(duì)這些問題提出了持續(xù)改進(jìn)措施。會(huì)議還對(duì)醫(yī)院感染專職人員、消毒員培訓(xùn)等問題進(jìn)行了討論,形成了會(huì)議決議。
左啟忠副院長在會(huì)中強(qiáng)調(diào)說,全院各科室要高度重視院內(nèi)感染控制,督導(dǎo)、并落到實(shí)處。利用感染管理獎(jiǎng)懲的機(jī)制,最大限度地提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的積極性,有效維護(hù)患者的健康權(quán)益,感染控制科、藥劑科和檢驗(yàn)科分別報(bào)告了醫(yī)院感染防控監(jiān)測(cè)、抗菌藥物使用管理和醫(yī)院細(xì)菌耐藥情況,委員們對(duì)外科圍手術(shù)期預(yù)防應(yīng)用抗菌藥物、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生和評(píng)選優(yōu)秀監(jiān)控員等新規(guī)定的初稿進(jìn)行討論和修改,對(duì)當(dāng)前醫(yī)院感染問題展開討論并提出建議。醫(yī)院感染管理至關(guān)重要,關(guān)系到醫(yī)院安全和醫(yī)療質(zhì)量,一定要全力以赴做好;要完善管理規(guī)章制度,醫(yī)院感染要與績效掛鉤,定期進(jìn)行考核和講評(píng);要加強(qiáng)手術(shù)切口感染的.預(yù)防,清潔手術(shù)切口發(fā)生感染,參加手術(shù)的醫(yī)護(hù)人員全部要納入績效考評(píng);要強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,加強(qiáng)宣教和培訓(xùn),避免交叉感染;要加強(qiáng)傳染病防控,特別要注意呼吸道傳染病的預(yù)防和監(jiān)測(cè);要加強(qiáng)飲食衛(wèi)生監(jiān)管,嚴(yán)防食物中毒,保障食品安全;要控制臨床科室加床,應(yīng)加快床位周轉(zhuǎn),保證病人收容量。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇六
今年以來,我局教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持“以人為本、按需施教”的原則,注重新知識(shí)和新理論的學(xué)習(xí),積極開展一些針對(duì)性、實(shí)用性、操作性較強(qiáng)的培訓(xùn),現(xiàn)將20xx年一季度教育培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
(一)年初,制定年度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,確定了年度教育培訓(xùn)的目標(biāo)、措施和任務(wù)。
(二)細(xì)化培訓(xùn)人員層次,確定培訓(xùn)內(nèi)容。人力資源部按職能分為領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、生產(chǎn)人員、營銷人員;按業(yè)務(wù)能力分為新入職人員、業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干;按生產(chǎn)類型分為投遞人員、金融從業(yè)人員、營銷人員、營業(yè)人員等。按照細(xì)化的不同類型進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。如,管理人員著重生產(chǎn)經(jīng)營管理方面、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、自身修養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。金融從業(yè)人員按照儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、理財(cái)、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行分類培訓(xùn),增加營銷理論知識(shí),確保培訓(xùn)有層次、內(nèi)容具有針對(duì)性、實(shí)用性。
(三)建立健全干部教育工作檔案。按照培訓(xùn)要求,建立員工教育培訓(xùn)檔案2個(gè),實(shí)行教育培訓(xùn)登記制度,對(duì)每位職工培訓(xùn)進(jìn)行記錄,確保記錄真實(shí)無誤。
績優(yōu)秀得單位予以獎(jiǎng)勵(lì),重點(diǎn)在于鼓勵(lì)先進(jìn)的示范作用;
(四)指導(dǎo)基層單位工作,確保督促及時(shí)、溝通到位。與基礎(chǔ)單位及時(shí)溝通、督促、指導(dǎo)教育培訓(xùn)工作,掌握基礎(chǔ)單位的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。
(五)確立總結(jié)制度。每月下發(fā)《人力資源通報(bào)》,針對(duì)當(dāng)月人力資源的工作內(nèi)容、重點(diǎn)及時(shí)總結(jié)并將基層單位好的做法進(jìn)行全市推廣。
(六)加強(qiáng)教育培訓(xùn)機(jī)制的落實(shí)。把教育培訓(xùn)列入基層單位年度目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核,對(duì)培訓(xùn)考核情況定期進(jìn)行通報(bào)。
(一)圍繞培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)開展有針對(duì)性的培訓(xùn)。共舉辦“代理金融業(yè)務(wù)”培訓(xùn)班4期,“營銷”培訓(xùn)2期,“速遞攬投”培訓(xùn)1期,“理財(cái)客戶經(jīng)理”4期,培訓(xùn)員工507人。
(二)運(yùn)用“以考促培”、“以賽促培”、“以評(píng)促培”、“以用促培”等多種手段不斷提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性和針對(duì)性。
1、確定考試制度,建立培訓(xùn)題庫。截止3月末,我市已建立代理金融培訓(xùn)題庫、新入職人員上崗題庫、崗位練功題庫、法律法規(guī)題庫。涵蓋多個(gè)崗位、包含企業(yè)最新的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)章程。合計(jì)試卷110張。
2、開展競(jìng)賽方式,確保培訓(xùn)效果。我局在集中培訓(xùn)中,采取講授互動(dòng)相結(jié)合,引入“團(tuán)隊(duì)pk”的授課方式。使師生相互交流,增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)意識(shí),突出培訓(xùn)效果。
3、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員,樹立學(xué)習(xí)榜樣。為了鼓勵(lì)員工積極踴躍參加培訓(xùn),每期培訓(xùn)后都在優(yōu)勝的團(tuán)隊(duì)中選出為優(yōu)秀的學(xué)員,以激發(fā)學(xué)員求學(xué)意識(shí)。截止3月末,累計(jì)評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)員55名。
4、立足業(yè)務(wù)實(shí)際,突出實(shí)用原則。為了更好突出實(shí)用原則,在“強(qiáng)化代理金融網(wǎng)點(diǎn)”培訓(xùn)中,我局創(chuàng)先啟用一批基層儲(chǔ)蓄骨干,打破由郵儲(chǔ)銀行講師為主的培訓(xùn)局面。在業(yè)務(wù)講師的選用上,選擇了管理經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干,采用ppt的形式,以業(yè)務(wù)理論為基礎(chǔ),結(jié)合日常工作的實(shí)際案例進(jìn)行講授,增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性。
今年一季度,網(wǎng)上培訓(xùn)為“強(qiáng)化郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)”。我局組織341名員工網(wǎng)上考試全部合格,平均成績94.4分。取得了動(dòng)員率、參學(xué)率、參考率、合格率四個(gè)100%的優(yōu)異成績。主要做法是:
(一)認(rèn)識(shí)到位、真抓實(shí)干。
遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是我市人力資源部的重要工作之一,20xx年之初,我局人力資源部立足遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的時(shí)間靈活、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn),指派專人負(fù)責(zé)督促、監(jiān)督全市遠(yuǎn)程教育工作。大大提高了各基層單位對(duì)此項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí),要求各基層單位做到全員參與,不留死角,保證了培訓(xùn)的時(shí)間、人員到位,確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
(二)制度到位、保障有力。
運(yùn)用《伊春市遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)管理辦法(試行)》制度,從員工學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)管理、學(xué)習(xí)檔案等方面入手,認(rèn)真落實(shí)到位。首先,試行“日通報(bào)、月總結(jié)”制度,在培訓(xùn)中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)通報(bào)各單位、個(gè)人學(xué)習(xí)的情況,營造“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍;其次,建立員工學(xué)習(xí)檔案。為每一位員工建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)檔案,結(jié)合員工特點(diǎn),個(gè)性化的指導(dǎo)員工下一步的學(xué)習(xí);20xx年,我市參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的人員有341人,全部擁有學(xué)習(xí)檔案。再次,開展“遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“遠(yuǎn)程教育先進(jìn)單位”的評(píng)選活動(dòng)。通過明確評(píng)選范圍,即學(xué)習(xí)熱情高、效果好的員工;明確評(píng)選條件,即參加多次不同內(nèi)容的培訓(xùn)班、成績優(yōu)秀的員工;據(jù)此,評(píng)出8位優(yōu)秀學(xué)員。通過各基層單位學(xué)習(xí)、組織員工情況,評(píng)選3個(gè)“遠(yuǎn)程教育先進(jìn)單位”。通過“評(píng)優(yōu)選先”的活動(dòng),激發(fā)了員工學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)基層單位的組織、督促力度;最后,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,對(duì)考試成績不合格的員工進(jìn)行每門課程100元的罰款,并全局通報(bào)。同時(shí),建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基金,將扣款金額放入此基金中,待員工合格后將錢款返還。
(三)服務(wù)生產(chǎn)、效果顯著。
方保本基金的銷售名列全省第二。其次,利用遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)資源,做好人員的知識(shí)、技能更新。我局建立了動(dòng)態(tài)的遠(yuǎn)程“優(yōu)質(zhì)課件”檔案庫。根據(jù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,一些好做法、新知識(shí),建檔成案。在市局統(tǒng)一培訓(xùn)中,選取“優(yōu)質(zhì)課件”集中播放,二次強(qiáng)化知識(shí)內(nèi)容。再次,利用自學(xué)平臺(tái),提升員工自學(xué)能力。遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,自學(xué)內(nèi)容豐富,針對(duì)員工層次較廣。我局以利用遠(yuǎn)程教育自學(xué)平臺(tái),分層次、分內(nèi)容,指導(dǎo)員工開展自學(xué)。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇七
第三季度工作主要是第一:加強(qiáng)繼續(xù)教育管理,強(qiáng)調(diào)中級(jí)職稱及以上人員強(qiáng)制性的學(xué)分制管理,為盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:。
1、貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計(jì)生委委托中華醫(yī)學(xué)會(huì)專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實(shí)際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊(cè)的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點(diǎn)擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級(jí)及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對(duì)于初級(jí)以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為月日下午4時(shí),培訓(xùn)地點(diǎn)在本院會(huì)議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場(chǎng)考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理辦、院感辦三個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20xx年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)人。
另外1+x全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進(jìn)行彌補(bǔ)了,對(duì)那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)人,三次培訓(xùn)合計(jì)人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識(shí),思想?yún)R報(bào)專題對(duì)推動(dòng)今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個(gè)方面闡述了相關(guān)知識(shí)。于20xx年月日對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)人,并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對(duì)當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20xx年月日對(duì)當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn),母乳喂養(yǎng)術(shù)語,乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢(shì),寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護(hù)理,母嬰患病時(shí)的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績97分,對(duì)還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)辦。
20xx年10月20日。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇八
磨心坡發(fā)電廠三季度的培訓(xùn)工作緊緊圍繞全年培訓(xùn)工作的通知和要求開展,各車間根據(jù)車間實(shí)際情況狠抓了安全培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)對(duì)員工的.行為規(guī)范、安全意識(shí)和按操作規(guī)程執(zhí)行都有較大提高,20xx年xx至xx月份,各車間、部門精心組織,按時(shí)、高質(zhì)、保量地完成了廠下達(dá)的三季度安全技術(shù)培訓(xùn)任務(wù),對(duì)全廠的安全生產(chǎn)起到了保證性的作用?,F(xiàn)將三季度的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、三季度廠屬各車間組織職工崗位技能培訓(xùn)講課24次,授課117學(xué)時(shí),參培訓(xùn)人員226人次,參考試人員226人次,考試不及格為0人,培訓(xùn)費(fèi)用為0.515萬元。三季度進(jìn)行入廠安全培訓(xùn)共4人次,三季度組織職工學(xué)習(xí)了《關(guān)于繼續(xù)開展“三嚴(yán)三敢、三查三反”安全主題活動(dòng)的通知》《關(guān)于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報(bào)》、《安全辦公會(huì)議紀(jì)要》(第三期)、《關(guān)于印發(fā)地面生產(chǎn)單位安全業(yè)務(wù)保安管理規(guī)定的通知》、《關(guān)于鹽井一礦11403機(jī)巷違規(guī)施工事故的處理通報(bào)》、《公司20xx年上半年區(qū)隊(duì)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓(xùn)叉車1人,橋抓司機(jī)復(fù)訓(xùn)2人,水質(zhì)化驗(yàn)復(fù)訓(xùn)1人,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。
二、7月份各生產(chǎn)車間針對(duì)檢修車間“7.11”輕傷事故的教訓(xùn),組織職工深入開展事故案例培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了職工的安全意識(shí),杜絕了習(xí)慣性違規(guī)行為的發(fā)生,確保了工作過程中人員和設(shè)備的安全。此外針對(duì)7月份電廠燃料變化我廠出臺(tái)了《磨心坡發(fā)電廠使用三匯地區(qū)低熱值煤應(yīng)急預(yù)案》,各生產(chǎn)年車間、站均組織全體職工對(duì)預(yù)案進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),確保了低熱值煤的購進(jìn)、運(yùn)輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩(wěn)定。同時(shí)7月份各生產(chǎn)車間還對(duì)公司“安全生產(chǎn)十條紅線”等安全文件進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使職工更深入的了解了公司安全管理的相關(guān)規(guī)定和制度,職工的安全意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、8月份還切實(shí)開展了職工技能等級(jí)評(píng)定和技能競(jìng)賽工作,在6月份技能等級(jí)評(píng)定的基礎(chǔ)上,我廠為了激勵(lì)職工廣泛參與學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性,在8月份開展了高二級(jí)工的技能等級(jí)平等工作,通過理論和實(shí)做相結(jié)合的模式分別對(duì)電工作業(yè)和鍋爐操作兩個(gè)工種的共三名人員通過了此次的高二級(jí)工評(píng)定考試,通過高二級(jí)技能等級(jí)評(píng)定工作的開展,不僅從工資收入上給予那些業(yè)務(wù)技能高、安全意識(shí)強(qiáng)的職工有所提高,而且還激發(fā)了全廠職工學(xué)技術(shù)、肯專研的積極性。此外,針對(duì)8月份氣溫高、雷電強(qiáng)的季節(jié)性特點(diǎn),為了確保我廠的發(fā)供電安全,各運(yùn)行車間在8月份組織全體運(yùn)行人員對(duì)我廠《雷雨季節(jié)應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了再次的培訓(xùn)和考試,通過對(duì)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)考試,增強(qiáng)了職工的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保了我廠雷雨季節(jié)的發(fā)供電安全、連續(xù)、平穩(wěn)運(yùn)行。與此同時(shí)8月份,廠勞工、生產(chǎn)技術(shù)部于8月7日對(duì)三匯瓦斯發(fā)電站新進(jìn)4名職工分別進(jìn)行了勞動(dòng)紀(jì)律和入廠安全培訓(xùn)。
四、9月份針對(duì)“8.3”和“9.1”兩起非計(jì)劃性停機(jī)事故的教訓(xùn),各車間、站,尤其是運(yùn)行車間在職工安全培訓(xùn)方面重點(diǎn)加大了對(duì)職工安全意識(shí)形態(tài)的培訓(xùn),突出了職工在遇突發(fā)緊急情況時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)能力的培訓(xùn),同時(shí)9月份各車間站還繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓(xùn),其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。
五、三季度的培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,但在培訓(xùn)過程中還存在著一定的問題,針對(duì)三季度培訓(xùn)內(nèi)容過于簡(jiǎn)單、培訓(xùn)效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現(xiàn)象,在四季度的培訓(xùn)工作中各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核制度,保證培訓(xùn)工作順利推進(jìn),同時(shí)各車間要針對(duì)各自的問題加強(qiáng)整改,力爭(zhēng)四季度把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實(shí)和更好,順利的完成全年廠所下達(dá)的安全技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇九
年工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一年中我所安全工作在各級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司主管部門的工作指導(dǎo)下,全所職工積極倡導(dǎo)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,圍繞保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的目標(biāo),形成安全工作上下一心,齊抓共管的形勢(shì),實(shí)現(xiàn)安全累進(jìn)天數(shù)xx12天,供電安全工作總結(jié)。現(xiàn)就興旺供電所全年安全工作總結(jié)如下:
1、明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí),安全工作精細(xì)化管理。年初根據(jù)公司20xx年安全工作會(huì)精神,組織全所職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),部署了全年安全工作任務(wù)并簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,安全生產(chǎn)工作按周、月、季、年分別制定計(jì)劃。在工作中每周按計(jì)劃完成消缺任務(wù),中間有檢查,完成有總結(jié)。全年中組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)48次,學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)xx次,組織安規(guī)考試2次,達(dá)到以學(xué)促管。學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,每次會(huì)議、學(xué)習(xí)的過程我所都做出詳細(xì)記錄、存檔。全年員工參加公司安規(guī)考試2次,送往盛市公司培訓(xùn)8人次。以每周安全活動(dòng)學(xué)習(xí)為契機(jī),開展“百問百查”學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)“百問百查”加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能,達(dá)到安全工作上下一心,齊抓共管的效果。
2、始終堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)安全職能建設(shè)。成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”,年初還制定了我所切合實(shí)際的相關(guān)安全考核制度,用制度管理員工,對(duì)線路、設(shè)備維護(hù)與臺(tái)區(qū)管理員安全工作進(jìn)行考核,以職工為基礎(chǔ),將安全工作層層分解。通過努力,我所設(shè)備完好率達(dá)到94%以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對(duì)所有安全用具進(jìn)行了1次試驗(yàn),對(duì)不合格的登高工具、安全工器具進(jìn)行了徹底更新,從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開票率、合格率方面,所“三種人”層層把關(guān),全年我所開出線路工作票27份,具體操作票25份,事故搶修單19份,開票率、合格率均為xx0%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。
3、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),施工實(shí)行過程控制。電網(wǎng)建設(shè)是電力公司永恒的主題。我所在公司的統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)下,通過全所員工的努力,為興旺、濟(jì)渡、鳳石、天成、海田等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障,全年完成xxkv線路延伸1.5km,380v線路延伸0.5km,安裝公變、專變4臺(tái)分別為:天成2村公變1#--3#、興旺xx村聯(lián)通配變,興旺敬老院配變?cè)鋈?,合?jì)新增容量為130kva,xxkv線路改造3處,完成農(nóng)改村臺(tái)區(qū)共xx0kva,新增低壓用戶600余戶,完成7、8月份自然災(zāi)害xxkv線路0.4kv線路倒桿斷線搶修任務(wù)及線路設(shè)備消缺50余項(xiàng)。每次施工都認(rèn)真組織了班前會(huì),交待工作任務(wù)與注意事項(xiàng),施工現(xiàn)場(chǎng)保證安全員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場(chǎng)安全,班后會(huì)總結(jié)工作過程,提出不足及改進(jìn)方向,確保施工環(huán)節(jié)不失控。
4、以春、秋兩檢為契機(jī),促進(jìn)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)。在兩檢中,我所在安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個(gè)方面作出安全性評(píng)估,對(duì)存在的問題和安全隱患,首先進(jìn)行分析和總結(jié),并進(jìn)行消缺。通過自查與春秋兩季檢查,共查處線路缺陷30處,其中重大缺陷3處,緊急缺陷8處,一般缺陷15處,下發(fā)安全隱患通知書3份。我們堅(jiān)持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面,我所根據(jù)不同季節(jié),針對(duì)丘陵地區(qū)樹多、竹茂的特點(diǎn),花大力氣,排除阻力,依法進(jìn)行了艱苦的砍伐。據(jù)我所片區(qū)管理員統(tǒng)計(jì),今年共砍伐樹障300余棵、竹障400余根,使xxkv線路的跳閘率較去年有大幅度下降,確保了線路的暢通。
5、安全目標(biāo)完成情況。全年沒有發(fā)生人違責(zé)任安全事故,沒有發(fā)生線路、設(shè)備重大事故,沒有發(fā)生對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重影響的停電事件,至20xx年12月31日,沒有發(fā)生破公司安全運(yùn)行記錄。
1、安全生產(chǎn)工作中個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄,安全工作執(zhí)行不到位,責(zé)任不明,措施不力的問題依然存在,存在事不關(guān)已的態(tài)度。再是職工技能培訓(xùn)安全文化建設(shè)有待加強(qiáng),造成施工中經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)別存在習(xí)慣違章行為。
2、安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在“推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),開展零違章活動(dòng)”過程中,應(yīng)加大考核力度,規(guī)范作業(yè)行為,發(fā)現(xiàn)違章行為及時(shí)糾正并給予嚴(yán)肅處理。全年施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的違章現(xiàn)象反映了作業(yè)人員安全意識(shí)低,安全管理存在問題,安全工作制度落實(shí)機(jī)制薄弱,監(jiān)督機(jī)制不到位,安全浮于表面,反違章自查自糾的自覺性不高,以制度約束人,激勵(lì)人的良好機(jī)制沒有形成,特別是施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人沒有完全履行好自己的職責(zé),作為現(xiàn)場(chǎng)工作的直接責(zé)任者、執(zhí)行者,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,不但要對(duì)所里負(fù)責(zé),更要對(duì)作業(yè)人員生命安全負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),只有嚴(yán)格履行各自崗位職責(zé),嚴(yán)防死守,盯住現(xiàn)場(chǎng),才能確保安全工作萬無一失。
3、安全生產(chǎn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有待于進(jìn)一步提高,特別是每周的安全日活動(dòng)和作業(yè)前后召開的班前后會(huì),需加強(qiáng)和完善,建立現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范,推行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為,通過施工情況看,各位作業(yè)人員較以往有了較大的提高,但是一些例行的工作還存在著應(yīng)付現(xiàn)象,危險(xiǎn)點(diǎn)分析不夠準(zhǔn)確和細(xì)致,班前、班后會(huì)沒堅(jiān)持開展,工作票的填寫不夠規(guī)范化,后補(bǔ)記錄的現(xiàn)象較為普遍。
4、臺(tái)區(qū)設(shè)備安全巡視不到位,走過場(chǎng)造成臺(tái)區(qū)設(shè)備運(yùn)行不正常。
5、電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)程度不夠,本所xxkv供電線路長、老舊設(shè)備較多,羅鳳線、羅海線、柳天線等線路供電半徑達(dá)25km,0.4kv線路供電半徑達(dá)2.5km,s7型配電變壓器30余臺(tái)。部分線路超壽命運(yùn)行,對(duì)客戶安全用電造成一定的影響。
1、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故,不破公司安全記錄,確?!半p零”目標(biāo)。
2、深入開展無違章班組建設(shè)活動(dòng),健全安全工作責(zé)任制。開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),提高安全活動(dòng)質(zhì)量。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕習(xí)慣性違章,增強(qiáng)員工安全意識(shí),特別是加強(qiáng)對(duì)片區(qū)管理員安全管理和農(nóng)村配變臺(tái)區(qū)隱患檢查整改工作,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù),臺(tái)區(qū)日常維護(hù)、片區(qū)管理員安全考核制度有機(jī)結(jié)合,穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢(shì)。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育,按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)……、完善應(yīng)急機(jī)制,提高事故應(yīng)急處理能力。線路與設(shè)備安全始終作為我所安全工作的重中之重,我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求,強(qiáng)化電網(wǎng)安全管理。制定完善應(yīng)急方案與安全工器具的保管與維護(hù),確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強(qiáng)對(duì)員工在日常工作中對(duì)應(yīng)急能力的培養(yǎng),落實(shí)電網(wǎng)安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對(duì)線路與設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力,防止電網(wǎng)大面積停電事故。
3、加強(qiáng)線路設(shè)備巡視,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。通過對(duì)安全簡(jiǎn)報(bào)的學(xué)習(xí),認(rèn)真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因,針對(duì)自身的不足之處,進(jìn)行改進(jìn)。平時(shí)工作中加強(qiáng)線路與設(shè)備巡視管理,保證按周期巡視到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,開展隱患排查活動(dòng),落實(shí)重大隱患的整改進(jìn)度,按時(shí)檢查完成情況。同時(shí)抓好線路與設(shè)備雷擊、風(fēng)、雪等自然災(zāi)害的防范措施。確保供電設(shè)施安全,全面提高電力設(shè)施運(yùn)行能力。
五)加強(qiáng)消防、交通安全管理,積極開展消防知識(shí)的培訓(xùn)教育和事故演習(xí),做到防范勝于救災(zāi)。相信在20xx年工作中,興旺供電所在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全所職工的共同努力下,安全工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十
說明:
1、20xx年度確認(rèn)開展的培訓(xùn)中心及部門共有8個(gè)。
2、因部門內(nèi)部任務(wù)規(guī)劃及相關(guān)原因確認(rèn)本年度不開展內(nèi)部培訓(xùn)的中心部門共有2個(gè)。3、已提交的培訓(xùn)規(guī)劃表及簽字確認(rèn)的部門共有8個(gè)。
1、總部主要成果:
(1)完成了公司20xx年度培訓(xùn)規(guī)劃的統(tǒng)籌匯總工作。
人力部門主動(dòng)跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作促使培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
由于事業(yè)部培訓(xùn)規(guī)劃剛終審不久,暫時(shí)只完成展新員工入職培訓(xùn)工作。人資中心將會(huì)加強(qiáng)對(duì)基地培訓(xùn)工作的監(jiān)督。
1、宣傳力度不足,培訓(xùn)的重要性沒有深入人心。
公司在開展培訓(xùn)工作前期宣傳沒有充分、到位,部分領(lǐng)導(dǎo)員工對(duì)培訓(xùn)工作不理解,認(rèn)為培訓(xùn)占用了他的工作時(shí)間,不配合公司培訓(xùn),上課不記筆記、遲到、早退、曠課等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、授課方式方法有待改進(jìn)。
部分課程專業(yè)性強(qiáng)、內(nèi)容較枯燥,且授課方式單一,員工在上課時(shí)無法充分理解講師所授內(nèi)容,培訓(xùn)效果差。3、管理力度不足。
培訓(xùn)與考勤、轉(zhuǎn)正、晉升等一系列考核工作不掛鉤,促使培訓(xùn)的重要性及管理力度大大降低,相應(yīng)的配套措施、考核機(jī)制也相對(duì)缺乏,處罰不及時(shí)導(dǎo)致處罰威懾力不足。
由于過去培訓(xùn)工作一直是公司人力資源工作的軟肋,不科學(xué)的培訓(xùn)觀念根深蒂固(如培訓(xùn)浪費(fèi)時(shí)間,培訓(xùn)沒有實(shí)際作用,不花錢的培訓(xùn)都是無效的培訓(xùn)),因此人資體系人員在推動(dòng)規(guī)范化培訓(xùn)的過程中遇到各種問題和困難,需要得到自上而下的統(tǒng)一大力支持。1、加強(qiáng)宣傳,加大培訓(xùn)力度。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳工作,提高員工思想認(rèn)識(shí),使培訓(xùn)的重要性深入人心,使員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是公司給予員工的最大投資。加大培訓(xùn)力度,深化培訓(xùn)工作,更科學(xué)、更合理的安排下一步培訓(xùn)工作,從多方面、多角度、多層次的安排全方位的培訓(xùn)課程。2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),豐富培訓(xùn)方式。
擬計(jì)劃開設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái),增加員工學(xué)習(xí)多樣化渠道。
1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。
因客觀環(huán)境和員工個(gè)人主觀原因的影響,使員工與公司之間產(chǎn)生“代溝”現(xiàn)象。員工對(duì)公司運(yùn)營缺乏了解,不清楚公司的發(fā)展方向及具體任務(wù),每天只在崗位上“埋頭苦干”,下班就拍拍屁股走人。所以,對(duì)員工培訓(xùn)越充分,員工對(duì)公司的運(yùn)作、業(yè)務(wù)、管理等方面越清晰,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的了解,從而使員工歸屬感及主人翁責(zé)任感更強(qiáng)烈,形成“上下一心”的團(tuán)結(jié)狀態(tài)。
2、培訓(xùn)能提高員工技術(shù)能力和服務(wù)水平。
在生產(chǎn)管理運(yùn)營中,必須堅(jiān)持“品質(zhì)優(yōu)先”的管理理念。員工的崗位技能熟練度是決定產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一,保證產(chǎn)品質(zhì)量也是品牌管理的關(guān)鍵。降低產(chǎn)品報(bào)廢率,提高產(chǎn)品合格率的主要途徑之一就是員工工作技能滿足崗位的用人需求。
降低生產(chǎn)成本的途徑之一也是提高員工的生產(chǎn)效率,因此,通過崗位技能培訓(xùn)逐步提高員工。
技能水平是部門工作重心之一。
在對(duì)美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。
3、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。通過培訓(xùn),不斷開闊員工知識(shí)視野,使員工認(rèn)識(shí)到自己在公司處于哪個(gè)知識(shí)水平位置,更重要的是認(rèn)清自己在外面領(lǐng)域?qū)儆谀膫€(gè)層次級(jí)別,還需要得到哪一領(lǐng)域知識(shí)技能的支持與補(bǔ)充。通過培訓(xùn),使員工吸收新知識(shí)新方法,提出對(duì)公司現(xiàn)有體制、產(chǎn)品、生產(chǎn)方式的合理化建議,不斷提升個(gè)人工作能力,從而使個(gè)人及公司得到“雙贏”。
4、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
培訓(xùn)也是員工與管理層進(jìn)行雙向溝通的一個(gè)重要渠道。
通過培訓(xùn),員工認(rèn)識(shí)到管理層對(duì)員工關(guān)于知識(shí)、能力、態(tài)度等方面的要求及建議。管理層也清楚員工所需要的支持和輔助,這樣的雙向溝通有利于促進(jìn)工作任務(wù)的有效完成。
希望公司管理層和員工都能意識(shí)到培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的重要性,把部門培訓(xùn)和對(duì)下屬的培養(yǎng)工作列入到日常管理中來。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十一
建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》,各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料齊全完備。
加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動(dòng)指南,實(shí)行24小時(shí)值班制度,隨時(shí)隨地為客戶排憂解難,全年共接到報(bào)修客戶161戶,按報(bào)修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次,開客戶座談會(huì)4次,參加人員54人次??蛻舴?wù)部人員著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,還專門聘請(qǐng)7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動(dòng)。免費(fèi)為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備350余人次,免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺(tái)。
由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時(shí)板房,在臨時(shí)服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局4號(hào)文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí),在臨時(shí)營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
總結(jié)。
利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對(duì)地震后安全用電常識(shí)進(jìn)行了大力宣傳。及時(shí)無償解決因地震損壞的電力設(shè)施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動(dòng)。幫助他們免費(fèi)的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備,整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝?、姓名、服務(wù)電話及舉報(bào)電話,并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣,詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。
在對(duì)外業(yè)擴(kuò)安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動(dòng)的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時(shí)也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
例如:堅(jiān)持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的.問題,節(jié)日組織慰問?!?.12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動(dòng)的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當(dāng)?shù)卣按迕裎瘑T會(huì),對(duì)農(nóng)排配變及設(shè)備在抽水前進(jìn)行絕緣測(cè)試和檢修,保證了農(nóng)排抽水順利進(jìn)行?!?.12”地震災(zāi)害發(fā)生后,給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關(guān)及線路造成嚴(yán)重受損,無法投入使用,造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關(guān)及受損線路,保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水,受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵(lì)把優(yōu)質(zhì)爭(zhēng)取做到最好。
創(chuàng)建全國文明城市及省級(jí)文明城區(qū)工作總結(jié)。
市文聯(lián)“三新”主題教育工作總結(jié)。
教管辦工作總結(jié)暨下半年工作要點(diǎn)。
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供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十二
1、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和需要性 所謂職工培訓(xùn),是指企業(yè)依據(jù)本身需要,經(jīng)由過程培訓(xùn),促使職工在知識(shí)、技巧、技能、品德等方里有所進(jìn)步或改良。保證職工可能按照預(yù)期的尺度式程度實(shí)現(xiàn)其承當(dāng)?shù)牧x務(wù)的一項(xiàng)工程。因而它是提高職工步隊(duì)素質(zhì)的一個(gè)主要道路。 在電力體系改革的明天 廣州阿婆搶保險(xiǎn)套對(duì)年夜先生***是譏諷,使企業(yè)正在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,求得保存和,關(guān)健是人才的合作。電力企業(yè)面對(duì)各種機(jī)會(huì)與挑釁,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 江蘇村官網(wǎng),豈但是產(chǎn)物、品質(zhì)、辦事的競(jìng)爭(zhēng) 江蘇村官網(wǎng),并且也是企業(yè)全體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。特殊是綜開思惟、技術(shù)、技能、風(fēng)格等職員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此培育一支高本質(zhì)的職工隊(duì)伍。不只是企業(yè)出產(chǎn)運(yùn)營運(yùn)動(dòng)和改革成長的要求,更是企業(yè)介入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),永久破于不敗之地的基礎(chǔ)保證。中國同盟編纂。
2、領(lǐng)導(dǎo)器重、機(jī)構(gòu)健全、制度完美、加快了職工教育培訓(xùn)的過程 百年大計(jì),教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。進(jìn)步的技術(shù),現(xiàn)代化的水仄須要高素質(zhì)的職工來把握,應(yīng)用和管理。·而職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高要害取決于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的看重。最近幾年來,跟著電力體制改造和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我支公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀點(diǎn),提高意識(shí),高度重視職工的培訓(xùn)任務(wù),提出了“科教興企” 江蘇村官網(wǎng);的策略斗爭(zhēng)目的?!傲坎配浻?,物盡其用”跑馬不相馬,人人是人材”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、抽芽。為了使培訓(xùn)工作完成造度化、標(biāo)準(zhǔn)化,更好地順應(yīng)電力企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的請(qǐng)求。支公司每一年都要投進(jìn)大批的人力、物力和財(cái)力來發(fā)展職工的培訓(xùn)工作。踴躍制定有用的年度教導(dǎo)培訓(xùn)和企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃及各類教育培訓(xùn)的規(guī)章制度,并制定了相應(yīng)的實(shí)行辦法,樹立健全了職工培訓(xùn)的各類臺(tái)帳。成立了有支公司引導(dǎo)和各.級(jí)培訓(xùn)專責(zé)人加入的***培訓(xùn)網(wǎng),擔(dān)任培訓(xùn)、考察的治理工作。逐步使支公司的培訓(xùn)工作日益軌制化、古代化和平?;?江蘇村官網(wǎng)。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了根本的變更。從之前的“要我學(xué)”改變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓(xùn)的理念,為創(chuàng)建進(jìn)修型企業(yè)打下杰出的基本。從而為企業(yè)創(chuàng)立一流供給了牢靠的保障 、與時(shí)俱進(jìn),重視實(shí)效,有針對(duì)性的開展多檔次、多情勢(shì)、全圓位的職工教育培訓(xùn) 近年來,昔陽供電支公司聯(lián)合職工的實(shí)際情況,和創(chuàng)一流扶植,開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司依照“實(shí)際、適用、實(shí)效”跟“缺什么,補(bǔ)甚么、需什么、學(xué)什么”的準(zhǔn)則,有打算地停止基礎(chǔ)實(shí)踐知識(shí),安全教育知識(shí)、營銷知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、技巧培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、法令常識(shí)等多層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng)。一支“規(guī)律嚴(yán)正、拉的出、挨的響”的高素量職工隊(duì)伍已在昔陽年夜地上初露頭角,展示出勃勃活力。對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作,必需從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情形動(dòng)手,當(dāng)真剖析制訂響應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,果人施教,廣開學(xué)路。
1、保持“以報(bào)酬本”,加強(qiáng)職工安全思想教育 每次事故的發(fā)生,大大都是由于人員身分所造成,義務(wù)心不強(qiáng)、技術(shù)知識(shí)控制不敷、安全認(rèn)識(shí)單薄、管理制度履行不嚴(yán)等等都是形成事故收生的'基本起因。近年來,昔陽供電支公司增強(qiáng)了全部職工的安全思維教育,每年秋檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)功令律例的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)都要親身講課,其意思就是要通過自身的參加和學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識(shí),從而使每位職工正真認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性和必要性,在真際工作中堅(jiān)固建立“安全第一,防備為主”的安全理念,逐漸從“要我安全”變“我要安全”變“我會(huì)安全”。職工安全思想的客觀能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范疇內(nèi)營建出人人遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、存眷安全、閉愛性命的***氣氛,徹底從泉源堵住了事變隱患和破綻,為企業(yè)的平安管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索供電公司員工培訓(xùn)總結(jié)。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十三
為提高員工的綜合素質(zhì),提升員工的專業(yè)技能與工作水平,積極營造全員學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)、共同進(jìn)步的文化氛圍,人事部于第一季度推出了全員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)各部門提交的培訓(xùn)計(jì)劃匯總協(xié)調(diào),對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行了資源共享。一季度培訓(xùn)計(jì)劃課程22次,實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)課程17次,培訓(xùn)參加總?cè)藬?shù)215人。
1、培訓(xùn)要求:為了落實(shí)全員培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,各部門根據(jù)部門的實(shí)際情況安排進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排,培訓(xùn)計(jì)劃的制定可涉及部門培訓(xùn),部門交叉培訓(xùn),關(guān)鍵崗位人員授課等方式來進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定,培訓(xùn)授課的方式可以為專業(yè)技能培訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)分享、典型案例分析等多種方面。
2、上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃情況:技術(shù)中心、工程中心、軟件中心、營銷中心、行政人事部均根據(jù)部門發(fā)展需要提交了培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃安排協(xié)調(diào)進(jìn)行。截至目前,財(cái)務(wù)部和采購部還未提交培訓(xùn)計(jì)劃。
1、根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃的安排,第一季度計(jì)劃培訓(xùn)課程22次,實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)課程17次,其中按照計(jì)劃執(zhí)行課程13次,計(jì)劃外增加課程4次。
2、提交培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃執(zhí)行的部門包括:規(guī)劃集成部、電氣控制部、軟件中心、銷售部和行政人事部。針對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行,規(guī)劃集成部因計(jì)劃制定結(jié)合了部門工作開展,計(jì)劃制定科學(xué)合理,保質(zhì)保量的完成了培訓(xùn)計(jì)劃。
1、在第一季度的培訓(xùn)中,人事部制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃方案,并按照方案安排進(jìn)行了培訓(xùn)計(jì)劃匯總、培訓(xùn)記錄收集和培訓(xùn)記錄整理匯總等工作,初步建立的培訓(xùn)操作流程,使培訓(xùn)工作進(jìn)行了初步開展和實(shí)施。對(duì)于培訓(xùn)效果評(píng)估,培訓(xùn)課程的多樣化設(shè)置等還遠(yuǎn)未涉及。
2、培訓(xùn)執(zhí)行情況未及時(shí)跟進(jìn),執(zhí)行情況應(yīng)及時(shí)跟進(jìn),如有更改需根據(jù)實(shí)際安排及時(shí)進(jìn)行調(diào)整并按照季度或月度進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃公示,方便人員做好工作安排,積極進(jìn)行個(gè)人綜合能力提升。
3、課程結(jié)束后需及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,以提高培訓(xùn)講師培訓(xùn)講授能力的逐步提升。
1、針對(duì)各部門提交的培訓(xùn)計(jì)劃外,積極安排多方位的綜合素質(zhì)培訓(xùn),如:商務(wù)禮儀,執(zhí)行力等系列課題,保證每月至少一次課程安排。
2、針對(duì)新員工培訓(xùn)課程安排,安排多方位的課程讓新員工更快融入公司,增加如新員工團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),高層領(lǐng)導(dǎo)的新員工溝通交流會(huì)等課程。保證每季度一次。
3、針對(duì)培訓(xùn)課程,開展培訓(xùn)效果調(diào)查,并出具培訓(xùn)效果調(diào)查報(bào)告給培訓(xùn)講師,方便講師認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,使得授課水平得到逐步提升。
4、按照月度及時(shí)跟進(jìn)各部門培訓(xùn),并發(fā)布月度培訓(xùn)計(jì)劃,確保計(jì)劃更改及時(shí)通知,盡可能的保證計(jì)劃按期實(shí)施進(jìn)行。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十四
按照赤農(nóng)電勞人[20xx]5號(hào)《文件》的指示精神,我局對(duì)全體職工(包括招聘電工)進(jìn)行了為期7天的安全和生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全體職工更深刻的認(rèn)識(shí)到了安全是企業(yè)的生命,安全是企業(yè)的立足之本,增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)和主人翁精神,同時(shí)積累了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),保證了企業(yè)的安全、健康、持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
一、提高認(rèn)識(shí) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)按市局《文件》要求,我局成立了以局長為組長,黨總支副書記、分管局長為副組長,各相關(guān)科室、生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人為成員的冬季安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,前后三次召開會(huì)議,制定培訓(xùn)計(jì)劃,選定培訓(xùn)內(nèi)容,安排培訓(xùn)時(shí)間,抽調(diào)授課老師,領(lǐng)導(dǎo)小組的成立及正確的組織領(lǐng)導(dǎo)為此次培訓(xùn)工作的圓滿成功打下了良好基礎(chǔ)。2月5日,在局會(huì)議室召開了局機(jī)關(guān)全體人員及各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人參加的冬季安全培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),會(huì)議由局長助理金鑫同志主持。會(huì)上,譚立軍局長做動(dòng)員講話:“企業(yè)的興衰,關(guān)系最密切的是人,企業(yè)能否發(fā)展,關(guān)鍵在于是否具備有一支職業(yè)化的員工隊(duì)伍。我們企業(yè)要發(fā)展,因此要求我局全體職工只有不斷的學(xué)習(xí),才能在萬變的時(shí)代中生存,我們的企業(yè)才能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。安全教育是企業(yè),特別是我們電力企業(yè)的干部、職工、管理人員都需要接受的教育。所以要求同志們珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各基層單位要周密組織,要真正做到全員、全過程學(xué)習(xí),把此次培訓(xùn)當(dāng)作一次提高自我保護(hù)能力、完善自我業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)”。
二、培訓(xùn)組織周密 科室相互協(xié)作為使此次培訓(xùn)工作做好、做細(xì)、做嚴(yán)、做出成績,達(dá)到預(yù)期的目的,培訓(xùn)考核小組積極工作,各參與培訓(xùn)的科室在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下相互配合協(xié)作。勞資科、安監(jiān)科、生技科、營銷科共同制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提出了此次培訓(xùn)的目的、要求及實(shí)施方法等。營銷科在科長,副科長的主持下,編寫了5萬字的培訓(xùn)講義,內(nèi)容既有電力法律、法規(guī),也有基層單位工作人員繼續(xù)急需補(bǔ)充的營業(yè)知識(shí);生產(chǎn)技術(shù)科針對(duì)我局設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況,制定了以學(xué)習(xí)調(diào)度規(guī)程和新設(shè)備運(yùn)行規(guī)程為主的學(xué)習(xí)內(nèi)容;安監(jiān)科收集并編制了“安全生產(chǎn)事故案例匯編”,并購買了140分鐘的安全生產(chǎn)宣傳光盤。
三、授課仔細(xì)認(rèn)真 一絲不茍此次培訓(xùn)工作是近年來比較大型的培訓(xùn),為了使此次培訓(xùn)工作起到真正的效果,領(lǐng)導(dǎo)小組觀大局,著眼于實(shí)際,從各個(gè)科室抽調(diào)骨干人員,成立了一支由9 人組成業(yè)務(wù)精干的授課隊(duì)伍。在培訓(xùn)前各授課人員都進(jìn)行了認(rèn)真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會(huì)、先精,在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和授課人員的努力下,此次培訓(xùn)工作受到了基層單位的好評(píng)。
四、培訓(xùn)方式 機(jī)動(dòng)靈活提高廣大職工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力是此次培訓(xùn)工作的目的。為了達(dá)到此目的,并實(shí)現(xiàn)全員、全過程學(xué)習(xí),培訓(xùn)小組沒有局限于一種大會(huì)戰(zhàn)的培訓(xùn)方式,而是采用比較靈活且有效的培訓(xùn)方式。如局機(jī)關(guān)培訓(xùn),考慮到各科室都有放不下的工作,這樣的工作如放下了就會(huì)影響到我們對(duì)外承諾的企業(yè)形象。因此我們采用了上午工作、下午培訓(xùn)的方式,這樣既沒有影響正常工作,又沒有影響培訓(xùn),起到了事半功倍的效果。又如乃林供電所,距離局機(jī)關(guān)比較遠(yuǎn),如把全所40人全部集中到局里學(xué)習(xí),所里的正常報(bào)修沒有足夠的人去處理,從經(jīng)濟(jì)的角度講,如按每人每天費(fèi)用30元計(jì)算,該供電所的培訓(xùn)費(fèi)用大概為1萬元左右。為解決這些問題,領(lǐng)導(dǎo)小組決定到基層培訓(xùn),這樣既節(jié)約了經(jīng)費(fèi),又拉近了同一線職工的距離,便于我們了解職工心理,針對(duì)心理進(jìn)行培訓(xùn)。我們?cè)谂嘤?xùn)中還采用了課上講解課下討論、“點(diǎn)將臺(tái)”等方式(即:授課老師點(diǎn)名讓某職工就某一違章現(xiàn)象做現(xiàn)場(chǎng)分析)。通過這些新穎的學(xué)習(xí)方式,充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)結(jié)束后,還進(jìn)行了全員閉卷考試,此次考試的及格率達(dá)到100%,優(yōu)秀率達(dá)到了80%。這是近年來培訓(xùn)考試成績比較好的一次。
五、培訓(xùn)工作存在的不足1、個(gè)別職工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)程度不夠,存在應(yīng)付現(xiàn)象。2、培訓(xùn)組織上雖然經(jīng)過努力達(dá)到了預(yù)期的效果,但還存在如時(shí)間安排不妥等不利的地方。
根據(jù)職能分工,我局主要是負(fù)責(zé)對(duì)文化娛樂場(chǎng)所和社會(huì)文化活動(dòng)舉辦單位的安全檢查。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終把文化市場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作擺在重要的位置來抓,通過宣傳教育,取締非法生產(chǎn)活動(dòng),開展安全隱患的排查和專項(xiàng)治理,有效地遏制了重大安全事故發(fā)生。轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域,路段娛樂場(chǎng)所、電子游戲室、影劇院、網(wǎng)吧等文化項(xiàng)目安全生產(chǎn)秩序井然,轄區(qū)內(nèi)的文化經(jīng)營場(chǎng)所沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,確保了我市生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)步發(fā)展。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系黨和政府在人民心目中的形象,關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定大局,關(guān)系到國家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全。市委、市政府高度重視,充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的重要性,將安全生產(chǎn)工作作為重中之重工作抓緊抓好。為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,我局了成立安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由周立文副局長當(dāng)任,副組長由玉香約副局長當(dāng)任,成員由劉春平、龍景生、龔慶昭、劉信、特庭、巖康等7人,認(rèn)真按照目標(biāo)任務(wù)分工,各負(fù)其責(zé),周密部署,精心組織,嚴(yán)密實(shí)施,辦公室設(shè)在文化市場(chǎng)稽查隊(duì),劉春平同志具體負(fù)責(zé)本系統(tǒng)內(nèi)部和文化市場(chǎng)的安全經(jīng)營和公共安全日常工作,落實(shí)各娛樂場(chǎng)所安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作及監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的建設(shè),認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),集中力量檢查各娛樂場(chǎng)所事故隱患,采取有效措施把安全生產(chǎn)和公共安全事件降到最低限度。各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)和公共安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做到組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、保障到位、措施到位,堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,召開了關(guān)于此次安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,傳達(dá)貫徹通知精神,領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合本單位分管職責(zé)具體情況提出要求,制定了我局 “十·一”國慶節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)工作安排,要求稽查隊(duì)利用通知書、宣傳稿、宣傳欄、黑板報(bào)等形式宣傳《安全生產(chǎn)法》,組織人員密集娛樂場(chǎng)所負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《消防安全法》,要求其建立及落實(shí)消防安全責(zé)任制、明確單位消防安全管理人,真正起到了使廣大娛樂場(chǎng)所負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的責(zé)任人掌握安全知識(shí),增強(qiáng)了本轄區(qū)娛樂場(chǎng)所從業(yè)者的安全意識(shí)和自我防范能力。
按要求緊緊圍繞安全生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù),突出以人為本,唱響安全發(fā)展主旋律,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府主管部門安全監(jiān)管主體責(zé)任,并依照《安全生產(chǎn)法》加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)責(zé)任制,在“十· 一”國慶節(jié)期間,負(fù)責(zé)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全市范圍內(nèi)的娛樂場(chǎng)所重點(diǎn)及要害部位進(jìn)行了防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災(zāi)害事故等檢查,確保安全生產(chǎn)月娛樂場(chǎng)所的安全及穩(wěn)定。共開展聯(lián)合檢查4次,檢查戶數(shù)76戶,出動(dòng)人員20余人次,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在消防安全隱患和問題及時(shí)整改確保節(jié)前文化市場(chǎng)安全保障工作。
為了使《安全生產(chǎn)法》盡快深入人心,我局安全生產(chǎn)工作辦公室利用多種宣傳手段和形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》,使《安全生產(chǎn)法》人人皆知,家喻戶曉,形成“人人關(guān)心安全、人人重視安全、人人參與安全”的良好氛圍,促進(jìn)了文化陣地安全生產(chǎn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為全市安全生產(chǎn)活動(dòng)步入法制軌道奠定了堅(jiān)定基礎(chǔ)。
我局在開展“十·一”國慶節(jié)節(jié)前大檢查后,全體干部職工一致表示嚴(yán)格按照文件精神和工作要求,執(zhí)行好節(jié)前的各項(xiàng)安全工作,我們的目的就是要通過節(jié)前“安全生產(chǎn)大檢查”工作使全體干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)真正有所提高,在執(zhí)行安全制度上真正嚴(yán)格起來,度過一個(gè)安全、和諧、圓滿的節(jié)日。
本學(xué)期我們?nèi)l(xiāng)安全教育及綜合治理工作的指導(dǎo)思想是:以xx大精神為指針,全面落實(shí)《中共中央xx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的'意見》,《遼寧省學(xué)校安全條例》等安全綜治工作的有關(guān)法律法規(guī)及文件精神。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,標(biāo)本兼治”的方針,科學(xué)規(guī)范管理體制,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度,建立了一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,提高了管理水平,增強(qiáng)了學(xué)生的安全法制意識(shí),開創(chuàng)了我鄉(xiāng)小學(xué)安全綜治工作的新局面,促進(jìn)了構(gòu)建平安和諧校園工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、進(jìn)一步完善安全工作校長負(fù)責(zé)制。各校領(lǐng)導(dǎo)是安全工作的第一責(zé)任人,要牢固樹立安全無小事,責(zé)任大于天的思想,把安全工作擺在重中之重的位置。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)15項(xiàng)安全工作制度的建設(shè),同時(shí)著力于加強(qiáng)制度的落實(shí)。尤其要結(jié)合本學(xué)校的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的《突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理預(yù)案》及《應(yīng)急疏散演練預(yù)案》,并組織師生進(jìn)行實(shí)地演練,以確保師生的交通、食品衛(wèi)生、消防等各種活動(dòng)平安順暢。
3、加強(qiáng)安全工作隊(duì)伍的建設(shè)。繼續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)崗位安全知識(shí)的培訓(xùn)工作,建立以校長為核心的安全工作網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé),層層負(fù)責(zé)。校園安全基本做到了“三個(gè)重點(diǎn)和兩個(gè)責(zé)任”即重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員;責(zé)任到人、追究責(zé)任也到人。
4、做好“安全教育活動(dòng)月”工作。各校要充分利用十月份“安全教育活動(dòng)月”,以“學(xué)法、知法、懂法、守法”為主題,開展四個(gè)一活動(dòng)。即:舉行一次升旗儀式;召開一次班隊(duì)會(huì);出一期校園安全法制報(bào);聽一次專題報(bào)告。并將活動(dòng)總結(jié)于十月末上報(bào)到了中心校。
5、建立安全工作自查制度。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各校進(jìn)行了不定期的安全工作檢查,各校領(lǐng)導(dǎo)都定期對(duì)本校安全工作進(jìn)行了自查,并形成了自檢報(bào)告,做到安全隱患早發(fā)現(xiàn)早整改。確保校園師生安全。
6、積極開展了安全法制教育工作。把安全知識(shí)普及,法律法規(guī)教育與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合,將安全法制教育納入了學(xué)校教學(xué)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)課時(shí)、教材、教師三落實(shí)。繼續(xù)開展了“一日常規(guī)教育”并且要求班主任教師要在每周一、周五要特別注重對(duì)學(xué)生的安全教育并將教育內(nèi)容記錄在班主任工作手冊(cè)待查。
7、學(xué)生上下學(xué)乘車安全。有校車的學(xué)校都能做好學(xué)生乘車安全工作,摸底調(diào)查,準(zhǔn)確掌握學(xué)生乘車人數(shù)、路線,建立乘車學(xué)生檔案,實(shí)行“實(shí)名制”管理,并與學(xué)生、學(xué)生家長、車主簽定了乘車協(xié)議,嚴(yán)禁學(xué)生乘坐“三無車輛”確保學(xué)生乘車安全。
1、充分發(fā)揮法制校長的作用,拓寬法制教育途徑,通過報(bào)告會(huì)、板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,特別要利用好紅領(lǐng)巾廣播站對(duì)學(xué)生進(jìn)行了安全法制的宣傳教育。
2、加強(qiáng)幫教轉(zhuǎn)化工作。各校對(duì)違紀(jì)學(xué)生建立檔案,幫教到人,跟蹤記實(shí),采取多種形式的幫教、感化,使學(xué)生的違法犯罪率控制在0。
3、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)建平安校園”工作。把“創(chuàng)建平安校園”工作作為學(xué)校綜合治理工作的重中之重來抓。最終實(shí)現(xiàn)每所學(xué)校都成為平安校園。
4、加強(qiáng)“學(xué)校特殊安全管理區(qū)”的創(chuàng)建工作。加大了對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的綜合治理力度,打造法制教育發(fā)展的良好環(huán)境,為師生營造祥和平安的工作學(xué)習(xí)氛圍。
5、較圓滿地完成上級(jí)安排的其他工作。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十五
今年,供電局在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照局農(nóng)電工作年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo),深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,“復(fù)命、實(shí)干”,圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。在受全球金融危機(jī)的不利沖擊下,我們極時(shí)調(diào)整工作措施,在全年工作中取得了驕人的成績,實(shí)現(xiàn)了售電量億千伏安,同比增長%,電費(fèi)回收完成%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成%,比計(jì)劃提高%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成%,比計(jì)劃提高%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資億元;農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長周期穩(wěn)定運(yùn)行。
今年,供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實(shí)際,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,農(nóng)電整體水平得到顯著提高,農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。扎實(shí)開展了春、秋季安全大檢查和安全專項(xiàng)檢查,制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項(xiàng),整治率91%;組織完成了20xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實(shí)際,堅(jiān)持線損分析例會(huì)制度,按季考核和獎(jiǎng)懲;完成全局40個(gè)供電所低壓理論線損計(jì)算軟件的安裝,培訓(xùn)和運(yùn)用工作,并完成了2019年?duì)I業(yè)普查實(shí)施方案的制定及布置檢查工作。加強(qiáng)農(nóng)電低壓表計(jì)日常輪換校驗(yàn)工作,確保農(nóng)電計(jì)量裝置校驗(yàn)、輪換及時(shí),完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績斐然。截止11月底,完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺(tái)/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅(jiān)克難,高標(biāo)準(zhǔn)完成了旬陽縣電氣化縣建設(shè),建成13個(gè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個(gè)電氣化村,并順利通過省、市、縣級(jí)的驗(yàn)收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺(tái)階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗動(dòng))”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng);深化民-主評(píng)議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評(píng)比第一名,3個(gè)供電所被評(píng)為優(yōu)秀站所,5個(gè)站所被評(píng)為先進(jìn)站所,9個(gè)供電所被評(píng)為市級(jí)滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評(píng)為標(biāo)兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流。
工作方案。
明確了目標(biāo)和任務(wù)圓滿完成了自查、申報(bào)及省公司復(fù)查考評(píng)并順利通過國網(wǎng)公司的驗(yàn)收考評(píng)和命名實(shí)現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級(jí)企業(yè)零的突破。
20xx年,為順應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實(shí)踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標(biāo)先進(jìn)性為特點(diǎn)的農(nóng)電工作新路子,加快了農(nóng)電重點(diǎn)工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動(dòng)地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級(jí),也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力和活力。
為確保同業(yè)對(duì)標(biāo)的全面順利開展,該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習(xí)動(dòng)員,充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對(duì)標(biāo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),結(jié)合供電所實(shí)際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)體系和對(duì)標(biāo)管理辦法;舉辦同業(yè)對(duì)標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)班,有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)的認(rèn)識(shí);加強(qiáng)對(duì)標(biāo)檢查和交流,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)各供電所進(jìn)行了量化打分,及時(shí)公布對(duì)標(biāo)排名,對(duì)排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),做到了用指標(biāo)評(píng)價(jià)供電所,用業(yè)績考核供電所,用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動(dòng)力,在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)局面。
通過開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo),使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng),營業(yè)管理得到進(jìn)一步強(qiáng)化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升,有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)了農(nóng)電員工的的榮譽(yù)感,人人關(guān)心指標(biāo)、個(gè)個(gè)查漏補(bǔ)缺,齊心協(xié)力、積極向上的和-諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所,并全部被省級(jí)命名。
20xx年,供電局結(jié)合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳。
活動(dòng)方案。
以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機(jī)成功開展了聲勢(shì)浩大的“農(nóng)電之春”系列活動(dòng)進(jìn)一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革2019年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果增強(qiáng)了農(nóng)電員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力積極營造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展的良好氛圍得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的高度肯定。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十六
2015年以來,我院黨支部始終堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,全面落實(shí)黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神,緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、惠民生”要求,進(jìn)一步深化婦幼工作,努力開創(chuàng)基層組織互幫互促工作新局面,以提高黨員干部素質(zhì)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點(diǎn),全面推進(jìn)支部黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè),為推進(jìn)我院的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證,為深入實(shí)施“四大戰(zhàn)略”,抓實(shí)推進(jìn)“十大行動(dòng)計(jì)劃”,實(shí)現(xiàn)大建設(shè)大發(fā)展大突破,加快建設(shè)富裕和諧美好英吉沙提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)。
一是強(qiáng)化組織保障。我院及時(shí)成立了以黨支部為組長、科室負(fù)責(zé)人為成員、支部書記兼任辦公室主任的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化了書記抓黨建工作的“第一責(zé)任人”的職責(zé)。二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶頭。院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論研究確定了活動(dòng)主題和載體,制定了實(shí)施方案,帶頭參加宣誓承諾活動(dòng)。三是強(qiáng)化活動(dòng)保障。安排了必要的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),為開展活動(dòng)創(chuàng)造良好條件,提供保障。
二、基礎(chǔ)工作實(shí)一是調(diào)查摸底。全面摸清五個(gè)方面情況,即摸清科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)問題整改情況,黨員干部思想動(dòng)態(tài)情況,黨員基本情況,群眾對(duì)城管工作的所想所盼,支部開展活動(dòng)的意見建議、面臨的困難和問題等情況,為活動(dòng)開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。二是黨建工作自查自評(píng)。對(duì)照有關(guān)文件要求,對(duì)近年來的領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)、為民辦實(shí)事等方面進(jìn)行全面總結(jié)。針對(duì)查找出的差距和問題,提出了可行的整改方案和措施,同優(yōu)秀基層黨組織開展比學(xué)趕超活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的責(zé)任感和緊迫感。
三、規(guī)定動(dòng)作準(zhǔn)。
主要是做好了公開承諾這一規(guī)定動(dòng)作。一是確定承諾對(duì)象。全院4名黨員分別結(jié)合崗位實(shí)際作出了公開承諾。二是明確承諾內(nèi)容。院黨支部在圍繞貫徹落實(shí)黨的路線方針政策、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定、履行管黨責(zé)任、抓班子帶隊(duì)伍、廉政建設(shè)等方面承諾;班子成員在提高政策水平、推動(dòng)分管工作、關(guān)心服務(wù)群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)、遵守法規(guī)制度等方面承諾;普通黨員主要側(cè)重于“在崗、在干、在行”承諾。三是承諾程序規(guī)范。按照宣傳動(dòng)員、提出承諾、支部討論、組織審定、宣誓承諾、公開公示六個(gè)程序進(jìn)行。
四、切實(shí)抓好支部自身建設(shè),積極推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。
2、七一期間開展了豐富多彩的組織活動(dòng)。為慶祝建黨94周年,結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展,我院認(rèn)真組織開展了“五個(gè)一”活動(dòng)。一是召開一次專題組織生活會(huì)。圍繞“為建設(shè)富裕和諧美好新徽州創(chuàng)先進(jìn)、當(dāng)先鋒”活動(dòng)主題,召開一次專題組織生活會(huì)。二是組織一次大走訪活動(dòng)。結(jié)合“駐村夜訪”活動(dòng)的開展,我局積極開展走訪慰問困難黨員、困難群眾等活動(dòng),同時(shí)積極深入拆遷戶中,了解他們生產(chǎn)生活活情況以及思想動(dòng)態(tài),解決實(shí)際困難。三是開展一次黨員教育培訓(xùn)。在“七一”期間,局黨組書記給黨員和干部群眾上了一次題為《加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)的重要性和緊迫性》的黨課。四是開展一次主題實(shí)踐活動(dòng)。召開了黨員支部大會(huì),組織全體黨員重溫入黨誓詞,進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí),堅(jiān)定理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的吸引力和凝聚力。
3、積極推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)工作為重點(diǎn),積極探索體現(xiàn)城管工作特色的黨建工作新思路,進(jìn)一步深化幫扶村“互幫互促”工作新機(jī)制。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè),使黨建工作始終服從、服務(wù)于群眾工作。
在鞏固和深化“政治生態(tài)建設(shè)年”活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),把握“六個(gè)突出”,著力解決“六個(gè)方面問題”,努力成為“六個(gè)方面的表率”。切實(shí)發(fā)揮作用,進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的主體意識(shí),把學(xué)習(xí)宣傳、制度建設(shè)、督導(dǎo)檢查貫穿始終,將各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,促進(jìn)干部作風(fēng)和政治生態(tài)建設(shè)不斷加強(qiáng)。在各項(xiàng)工作中,我院黨員同志總是沖在第一線,充分發(fā)揚(yáng)了^v^員的先進(jìn)性,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
四、下一階段主要工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以“逢冠必奪、逢一必爭(zhēng)”的精神,全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù),全面提高城市管理水平。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),建立健全黨組織集體學(xué)習(xí)制度,推進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)教育的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
3、加強(qiáng)支部自身建設(shè),進(jìn)一步做好黨員教育和組織發(fā)展工作,按照黨建目標(biāo)管理責(zé)任制要求,全面完成黨組織建設(shè)任務(wù)。
英吉沙縣婦幼保健院黨支部。
2015年10月26日。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十七
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動(dòng),09年一季度我所加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動(dòng)指南,實(shí)行24小時(shí)值班制度,隨時(shí)隨地為客戶排憂解難,一季度共接到報(bào)修客戶121戶,按報(bào)修承諾規(guī)定處理121戶,完成承諾率100%,免費(fèi)為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備78余人次,免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器59余臺(tái),我所為武連鎮(zhèn)39余戶用戶,無償遷移表計(jì),得到了政府和群眾的表揚(yáng),為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。
客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,還專門聘請(qǐng)7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生。
2月3日綿陽電業(yè)局對(duì)我所進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題:服務(wù)意識(shí)仍然不強(qiáng)、員工安全意識(shí)淡薄、環(huán)境衛(wèi)生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本通報(bào),加深員工對(duì)本次事件的認(rèn)識(shí),讓全所員工牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng),認(rèn)真履行各自工作崗位職責(zé),要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)長期的、實(shí)效性的重要工作來抓,要從標(biāo)準(zhǔn)、效率、責(zé)任等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,優(yōu)化工作流程,健全問責(zé)制度,和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件說清楚制度,切實(shí)把改善服務(wù)質(zhì)量從營業(yè)窗口延伸貫穿到所內(nèi)管理的全過程,我所指定專人每天負(fù)責(zé)對(duì)營業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況、人員履職情況進(jìn)行檢查,并做好詳細(xì)的檢查記錄備查。
加強(qiáng)窗口建設(shè),堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,我所窗口服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范操作手冊(cè)》的相關(guān)要求,如:起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內(nèi)、辦一安二招呼三等。實(shí)行“一口對(duì)外”,做到進(jìn)一次門,找一個(gè)人,交一次費(fèi),確保一次辦成。不論是電力報(bào)修還是用電服務(wù),電力投拆還是電力咨詢,都做到“只要一個(gè)電話,余下的.事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大的方便了用電客戶。
我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時(shí)板房,在臨時(shí)服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局(2019)4號(hào)文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí),在臨時(shí)營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵(lì)把優(yōu)質(zhì)爭(zhēng)取做到。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十八
20xx年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新突破的一年。一年來,我在中心所所長書記崗位上工作,以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報(bào)如下:
一、咬住目標(biāo),傾力而為,主要工作目標(biāo)取得新成果。
(一)以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
(二)加大線損管理、電費(fèi)管理和回收力度。
(三)認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。
(四)全面啟動(dòng)了營銷自動(dòng)化系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了營業(yè)廳微機(jī)開票收費(fèi),促進(jìn)了電費(fèi)管理工作。
(五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作。
(六)以供電所管理為龍頭,班所建設(shè)工作取得新突破。
(七)以開展黨先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。
過去的一年,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵(lì)精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
(一)工作方面存在的問題和困難。
在總結(jié)工作,肯定成績的同時(shí),我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考2)安全意識(shí)不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場(chǎng)安全措施不到位;(5)安全活動(dòng)不到位。
4、工作質(zhì)量考核不到位。
5、工作中執(zhí)行力不到位。
6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
(二)自身存在的不足。
1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
4、對(duì)員工和下屬批評(píng)多、表揚(yáng)少,有急躁情緒,批評(píng)下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強(qiáng)不息的精神,奮起直追的行動(dòng)。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
三、認(rèn)清形勢(shì),抓實(shí)工作,創(chuàng)新發(fā)展,把楓江中心所20xx年各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年我們繼續(xù)堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,實(shí)事求是的創(chuàng)新精神,與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo),以公司總的工作思路為指導(dǎo),以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展,抓管理,抓對(duì)伍,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo))為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,堅(jiān)持五入手,大力夯實(shí)安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象,本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場(chǎng),銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場(chǎng);全面推行工作質(zhì)量考核,通過爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動(dòng)的開展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費(fèi)回收率為突破口,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),具體應(yīng)抓好以下八個(gè)方面的工作:
一抓員工的再教育,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
二.抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生。
三.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),大力拓展電力市場(chǎng)。
四.抓好降損節(jié)能和電費(fèi)回收,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
1.每月及時(shí)召開經(jīng)濟(jì)分析會(huì),對(duì)各鄉(xiāng)所的指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和考核,認(rèn)真尋找差距和不足,制定有針對(duì)性的措施,真正做到經(jīng)營有制度、營銷有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí)。
2.定期進(jìn)行線損分析和理論計(jì)算,開展各種降損節(jié)能活動(dòng),技術(shù)上要充分利用兩改以及在線路和配變加裝無功補(bǔ)償;管理上一要加強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和抄表到位率的管理,二要推行臺(tái)區(qū)考核,落實(shí)到人,考核到人;三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,杜絕黑戶,四要及時(shí)停運(yùn)空載設(shè)備,防止大馬拉小車現(xiàn)象。
供電所季度培訓(xùn)總結(jié)篇十九
安檢大隊(duì)黨支部現(xiàn)有黨員2名,其中含預(yù)備黨員4名,在黨總支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我支部嚴(yán)格按照年初制定的黨建工作總體計(jì)劃,以^v^理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的^v^精神,緊緊圍繞建設(shè)安全播出無事故單位站的目標(biāo),以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為建設(shè)重點(diǎn),積極創(chuàng)建“五好”黨支部,全面推進(jìn)支部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),全體黨員共建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”單位,與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,黨支部的核心和保壘作用得到了充分的發(fā)揮,黨員的先鋒模范作用得到了較好的體現(xiàn),并按時(shí)按質(zhì)地完成上級(jí)黨組織交辦的其他各項(xiàng)工作,為我州的經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的保證?,F(xiàn)將支部工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
兩會(huì)上提出的各項(xiàng)任務(wù)的認(rèn)識(shí),善于觀察新形勢(shì)、分析新情況、研究新問題,使思想和行動(dòng)更符合客觀實(shí)際,更符合我單位工作發(fā)展的要求。三是做好黨員發(fā)展工作。年初按,照《中國^v^發(fā)展黨員細(xì)則》,根據(jù)我單位的實(shí)際情況,確定入黨積極分子和重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,2012年,有7人向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,根據(jù)本人的表現(xiàn)和黨章的規(guī)定,經(jīng)過討論,其中四位已于今年5月轉(zhuǎn)為了預(yù)備黨員,支部黨員隊(duì)伍不斷得以發(fā)展壯大。
二、爭(zhēng)創(chuàng)文明單位,強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)。
我支部認(rèn)真總結(jié)我單位文明單位的創(chuàng)建成果,切實(shí)把誠信教育作為法制教育、職業(yè)道德教育和思想紀(jì)律作風(fēng)教育的重要內(nèi)容,大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民道德規(guī)范,弘揚(yáng)社會(huì)主義的職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德,積極開展文明單位從個(gè)人做起教育活動(dòng)。通過努力,干部職工思想道德素質(zhì)不斷提高,營造了班子有生氣、隊(duì)伍有正氣的氛圍,切實(shí)增強(qiáng)了干部隊(duì)伍服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)的自覺性。
三、健全并完善規(guī)章制度,確保人事人才工作規(guī)范運(yùn)行。
為規(guī)范行政行為,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到以制度管人、有章可循、按章辦事,創(chuàng)建文明單位活動(dòng)中,我們?cè)陂_展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)中取得的成功經(jīng)驗(yàn)和建立長效機(jī)制,以及廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。通過建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善技術(shù)和辦公室職工的職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)我單位的內(nèi)部管理,形成了良好的工作秩序,促進(jìn)工作規(guī)范有序、健康和諧的開展。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉工作。
活動(dòng)的開展,我支部緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總體要求,以深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國^v^紀(jì)律處分條例》為重點(diǎn),要求全體黨員嚴(yán)格遵守中央和中紀(jì)委的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持廉潔自律,堅(jiān)持清正廉潔。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^廉政工作會(huì)議、云南省政府廉政工作會(huì)議、^v^《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,推動(dòng)我單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開展,有力地促進(jìn)我單位安播工作的開展,在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家穩(wěn)定中起到應(yīng)有的作用。