茶葉銷售公司實習報告范文(20篇)

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    報告的語言應該準確、簡練,避免使用復雜的術語和專業(yè)名詞。在寫報告過程中,要保持客觀、中立的態(tài)度,避免主觀色彩和偏見。這是一份關于市場調(diào)研的報告,通過對消費者需求和競爭對手的分析,給出了市場進入的建議。
    茶葉銷售公司實習報告篇一
    在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,需要使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的茶葉銷售員實習報告,希望能夠幫助到大家。
    回顧以往在教室里學習的銷售方面的學習,我有很多的不足之處,很多現(xiàn)實情況下,課本學習的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致,我堅信實踐出真理,課本只是一個參考,我還有很多的地方需要改進,我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進步,我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下,我決定參加銷售實習。
    一個月的銷售實習結(jié)束了,在保北地區(qū)實習經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認識,從中也學到了很多。回顧這一個月的銷售實習,雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風光的事,所謂的風光是業(yè)務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關堅持了下來,學到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
    作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務員應該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
    業(yè)務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務員應該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且確實地遵守企業(yè)的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當?shù)淖龇?,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。對于公司產(chǎn)品有的資料,說明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。
    最優(yōu)秀的業(yè)務員是那些態(tài)度最好,商品知識最豐富,服務最周到的業(yè)務員。所以業(yè)務員在熟悉業(yè)務的前提下,必須還要多讀些有關經(jīng)濟,銷售方面的書籍,雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家,社會信息,新聞大事,拜訪客戶時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:
    每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。
    解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
    所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
    要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營中,會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂意賣我們的產(chǎn)品。
    通過銷售實習,不但學到了銷售上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:
    大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴重的后果。在此次實習轉(zhuǎn)店過程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細看不易發(fā)現(xiàn)。
    這令店主們很失望和氣憤,以致有些店主不打算再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題,但我們沒有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會影響我們的銷量。
    人們似乎對中獎不抱多大希望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎還比較期待。當顧客集好卡兌回獎品時卻對獎品很失望,很可能會打消再買我們的產(chǎn)品的念頭。
    另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競品卻提高質(zhì)量并降低了價格,這嚴重沖擊了我們的產(chǎn)品,削弱了我們的優(yōu)勢。
    到目前為止,我對銷售實習已經(jīng)有了很大的進步了,我在銷售方面也有了自己的認識了,以后走上社會,我就會慢慢的適應目前的情況,我相信自己會做好的,只要自己一直不斷的努力下去,銷售工作并不是那么難做,我可以成功的,我堅信在以后的道路上,我的明天會更好!
    茶葉銷售公司實習報告篇二
    5、了解實習企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
    二、實習單位介紹。
    __集團,成立于__年__月__日。陣容強勁兼具實力的師資團隊,不斷開拓進取,以國際化的一流標準,提供兒童美語教育、早期教育、中小學教育、成人英語教育等多方面課程。
    __采用國際一流教學理念與六大教學法,首次將tpr教學法和自然拼音教學法引進中國,全力打造中國競爭力的兒童英語教育平臺,并成立“__教材研發(fā)中心”,重金組建研發(fā)團隊,研發(fā)自有知識產(chǎn)權(quán)教材,打造自有教育品牌。__教育發(fā)展中心引進mi多元智能教學法,研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程?!癬_寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。__教育集團引進全球營隊教學理念,成立“__發(fā)展中心”,結(jié)合__學校的優(yōu)質(zhì)教學資源,以“素質(zhì)教育與應試能力并重”的教學目標,為學習者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。__年,__中小學教育成功引進openmind高效學習系統(tǒng),涵蓋全腦整合系統(tǒng)、核心發(fā)展系統(tǒng)、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)、高效工具系統(tǒng)等四大學習系統(tǒng),整合中小學各學科高效學習的優(yōu)質(zhì)教材及教學理念,為__國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎。__教育集團進一步涉足企業(yè)商務英語應用,為企業(yè)量身定做英語培訓方案,并攜手全國知名院校教授及專家,共同研發(fā)lke大學英語及l(fā)ke商務英語教材,協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。__年,__教育集團攜手__公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為__多名工作人員提供專業(yè)英語培訓。迄今為止,__教育集團已發(fā)展遍布全國__余個大中城市,設立了近__所旗艦學校,擁有研發(fā)團隊__多人、員工__多人,資深頂尖教育專家50余名,培養(yǎng)學生近__萬人。__教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標,秉承“對孩子一生負責”的企業(yè)使命,及“實現(xiàn)高效學習、成就未來領袖”的辦學宗旨,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,提升國家及民族的整體競爭力。
    三、實習內(nèi)容。
    __月__日正式進入公司。首先是培訓,其實培訓也是一個淘汰的過程,首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者,其次也是應聘者對公司的考察,自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問,__是一個教育集團,我們的主要任務就是將__的課程銷售給目標顧客。
    培訓內(nèi)容主要分為:公司文化的講解和滲入,教育課程的介紹,銷售技巧。
    對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中,無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解__教育集團的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓是室內(nèi)的培訓和室外實踐相結(jié)合的,更加了解公司的銷售模式。
    四、實習體會。
    這是在經(jīng)過一些天的培訓后我寫給__教育集團華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓感言。通過招聘會與__教育集團王主任的溝通,讓我有機會走進__教育集團,有機會感受__教育集團的文化理念,更榮幸的是在__教育集團的第一天就能夠接觸到高總監(jiān),一位杰出女性的代表,分享高總監(jiān)帶來的__的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生的財富是經(jīng)歷,在__的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華,有道德,有愛心,有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優(yōu)勢才華,通過學習和工作都會得到提高,而一個人的優(yōu)秀品質(zhì)實體現(xiàn)在生活中的點點滴滴。我覺得責任感對于一個人或一個企業(yè)都很重要,__教育集團的第一條理念強調(diào)的就是企業(yè)的責任感,對每一個孩子負責,通過高總監(jiān)介紹深入了解了__教育集團的崇高企業(yè)使命以及企業(yè)對員工的培訓都是很側(cè)重責任感,一個積極、敢擔當、具有責任感的個人或企業(yè)未來的路是前程似錦的。感謝__教育集團,感謝高總監(jiān)。
    第一:同時之間和睦相處,友善幫助。在__教育集團的這些天,我每天一天過的都覺得非常的充實并且有意義。每天的培訓都會讓我學到很多的與人溝通交往的技巧,而且對于我自己也是樹立了一個正確的職業(yè)觀。在這個企業(yè)里,每個人都要學會幫助別人,幫助新員工的成長,互相在工作中的幫助,每一個人在業(yè)務中遇到的問題拿出來,同事都會很積極熱心的幫助。
    第二、教育產(chǎn)品行銷知識。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對于知識的渴求和對孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行銷過程中要注重行銷人的文化素質(zhì),言談舉止。在推銷企業(yè)的教育產(chǎn)品的時候,要學會尋找目標顧客,教育產(chǎn)品的價格是偏高的,譬如我們在下市場的工程中首先要選擇的就是家庭經(jīng)濟狀況良好。在學校門口尋找加長的時候首先看的是家長開的車,我們會從較貴的保時捷,奔馳,寶馬開始和目標顧客溝通,然后才會往下延伸著去尋找。
    第三、刺激消費。如今人們的消費觀念是被商家挖掘出來的,而我們也是要學會挖掘客戶的消費需求。從各種必需的角度刺激客戶的需要神經(jīng),從而在其能力之下達成交易。我們的主要工作就是預約客戶,在周末的時候公司會有試聽課和真對孩子教育問題的講座,在這個過程中就是不短的刺激潛在客戶的需求,最終達成購買協(xié)議。
    在__教育集團的這段日子中,我不僅僅學會很多社會上為人處事的技巧也學會很多對于行銷知識,這些知識都是經(jīng)過實踐的得出來的,是課本上沒有的知識。個人覺得通過在__實習的這段日子成長了好多,也成熟了好多。
    茶葉銷售公司實習報告篇三
    我在實習期間工作于xx玻璃生產(chǎn)廠,是一名流水線作業(yè)員,這份工作,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為,“怎樣才能作好工作、“怎樣才能在流水線上作好”,這里學問可大了。因此,當一名作業(yè)員首先要學會如何作好一名作業(yè)員——最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應手。
    其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
    第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
    第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
    五感想和總結(jié)。
    這次工廠實習讓我了解了森大的各類玻璃制品制造過程的生產(chǎn)工藝和企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展的歷程。主要是企業(yè)生產(chǎn)的自動化程度,偌大的一個生產(chǎn)線,不需要到十幾個人,這就是過程裝備的魅力所在,解放人力也都依靠著這些設備的技術,所以先學好最基本的理論知識,打好堅實的基礎,才能操控好這些設備。
    腦中只是書本知識,一串的書本邏輯,而未吸收社會實踐的過濾,未經(jīng)歷顛簸命運的沖洗,讓別人看起來非常幼稚而待成長。經(jīng)過這次工廠實習,我看到了很多在學校和書本中沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變。以前我只是聽說找工作難,可現(xiàn)在我能更好的理解找工作難,找一份對口專業(yè)的工作更難。很多東西我們到社會才能接觸,才學習,只有身臨其境才能真正意識到自己能力的欠缺和對知識的'匱乏。在此,我感謝領導和老師給了我們此次實習的機會,給我們提供了這樣一個臺階,讓我拓展了視野,增長了見識,更多的是積累了經(jīng)驗為不久的將來找工作做良好的基礎。沿著許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成熟夢想的路途只是可能是斬斷途中荊棘的刀,但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學到的知識—實踐。也許我們從社會上吸取了這些實踐知識才能真正改變我們無奈的命運,才能羽翼豐滿,讓我們飛出困境,走向成功。
    茶葉銷售公司實習報告篇四
    通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網(wǎng)絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:
    1.通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的.感性認識。
    2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。
    3.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
    4.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
    5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;。
    6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。
    20xx年6月底至今。
    廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號。
    廣東省廣州市白云區(qū)***材料經(jīng)營部,銷售部。
    公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
    1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區(qū)***裝飾材料經(jīng)營部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的誠信通會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。
    2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:
    (1)、logo(使用ps及cdr等工具)。
    (2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!
    (3)、banner廣告等等。
    茶葉銷售公司實習報告篇五
    實習機構(gòu)介紹:。
    1.廣州藍月亮事業(yè)有限公司.這是一家深意于洗滌之道的知名公司,它秉承了“一心一意做洗滌”的理念,將國際尖端融入中國人的生活,成為洗滌行業(yè)的潮流代表.該公司已通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認證,iso14001環(huán)境管理體系認證.該公司的產(chǎn)品的市場占有率在全國明列前茅.十年來,該公司的產(chǎn)品廣泛進入中國人的家庭,并且贏得了大眾的真誠信賴。與國際洗滌發(fā)脹同步,為生活品質(zhì)提高盡力,藍月亮人一直在追求不息。
    2.廣州市好迪化妝品有限公司于1992年成立,多年來秉承“大家好,才是真的好”的企業(yè)理念,員工由創(chuàng)業(yè)之初的10多人發(fā)展到的300多人,產(chǎn)品從單一的護發(fā)品發(fā)展到洗發(fā)水、啫喱水、摩絲、發(fā)膠、焗油膏、亮發(fā)噴霧、空氣清新劑、洗面奶、護膚品等十幾個系列近百個品種,銷售額從幾萬元發(fā)展到3億元,人均銷售產(chǎn)值達到150萬元。通過iso9001∶版國際質(zhì)量體系認證,產(chǎn)品被認定為“廣州名優(yōu)產(chǎn)品”,被廣州市工商局、廣東省工商局分別評為“廣州市著名商標”、“廣東省著名商標”。年,產(chǎn)品被廣東省名牌戰(zhàn)略推進委員會評為“廣東省名牌產(chǎn)品”,公司被中共廣州市委、市政府評為“廣州市私營企業(yè)納稅大戶”和“廣州市先進私營企業(yè)”。
    實習方式內(nèi)容:。
    1.藍月亮(4月5日下午)。
    招待我們的是一名文員小姐(具體不詳,沒有人介紹),我們先參觀了前臺產(chǎn)品,然后進入了生產(chǎn)車間,最后到了會議室由招待我們的小姐以ppt的形式向我們介紹了該公司的相關情況.
    2.好迪(4月6日下午)。
    非常榮幸我們能得到該公司分管車間生產(chǎn)的姜副經(jīng)理的招待.在姜總的帶引下,我們先后參觀了各生產(chǎn)車間以及飯?zhí)?在這過程中,姜總耐心地解答了我們的各種問題.最后,我們來到會議室并再次由姜總為我們解答我們的疑惑.
    實習心得體會:。
    1.來到藍月亮。
    剛到藍月亮,前臺的展示區(qū)域的關于該公司的企業(yè)價值觀,企業(yè)理念介紹就吸引了我.
    企業(yè)價值觀:卓越誠信尊重.卓越就是不斷地追求更好.誠信是最大的無形資產(chǎn),是最基本的為人處世之道,也上最基本的企業(yè)生存之道.皇天不負誠信人.被尊重的感覺也許是現(xiàn)代人最大的利益.
    企業(yè)理念:一心一意做洗滌.
    受益匪淺!尤其是那“一心一意”讓我想了很多.“做一件事時,成功的幾率是50%;如果你做兩件事,同樣成功的幾率就只有25%了.”不貪多,但求精.“所以我覺得以后自己的發(fā)展要先選好方向,在集中精力,一心一意去把它干好.切記一定要選好目標,定好方向.
    第一次走進白領們工作的地方.以前當然在電視上見過,但是還是自己親自來到感觸多點.可是很遺憾的是我仍沒有能弄懂他們是怎樣工作的,總覺得那些白領很輕閑,沒有什么事干.或許只有以后自己坐到了那位置后才會懂吧.
    我們參觀的生產(chǎn)車間比較小,而且我們還是隔著一層玻璃看的,根本無法體驗到工人工作的熱火朝天,當然這也與化工類企業(yè)機械化程度較高有關.參觀的過程蠻悶的,而且天氣很熱,但是我們同學很不舒服的是引導我們的小姐幾乎沒能回答我們的任何問題.納悶!
    最后的有關該公司的介紹也讓很多同學失望.雖然會議室很漂亮豪華,但是介紹的整個過程仍顯得很沉悶,文員小姐完全是按照ppt的內(nèi)容念的,沒有一點自己的語言在里面.而ppt里的內(nèi)容又是在該公司的宣傳冊可以全部找到的.
    在逗留了大約半個小時后,我們離開了藍月亮,踏上了一個多小時的回校旅程.很多同學都很失望,也許是因為之前的期望太高了,總想著來了后會學到很多很多東西的緣故吧.
    2.來到好迪。
    “大家好才是真的好!”這一直是我很喜歡并且非常欣賞的一句廣告詞.而好迪公司也是一間在我看來很厲害的公司.所以這次很高興能有機會去好迪參觀.在參觀前應老師的要求我瀏覽了好迪的網(wǎng)站.原來好迪是在,才推出“大家好,才是真的好”的企業(yè)理念的,在建廠時企業(yè)就把公司定位于“服務于社會,服務于大眾”,把產(chǎn)品定位于“好而不貴,真的實惠”.當代企業(yè)的價值觀的一個最突出的特征就是以人為中心,以關心人、愛護人的人本主義思想為導向。而好迪的價值觀正體現(xiàn)了這點.在民營企業(yè)中,認識并建立起企業(yè)的價值觀,并把這一觀念貫穿于企業(yè)的經(jīng)營活動中,是目前民營企業(yè)長期發(fā)展的重要問題。從好迪的價值觀看,我對好迪的發(fā)展前景很看好.
    我覺得好迪的廣告做得很好.不僅僅是那句“大家好才是真的好”.還有個很關鍵的因素是找了李玟做代言.李玟人氣較高,更妙的是她那首歌”嘀嗒嘀,嘀嗒嘀…”很好的配合了好迪洗發(fā)水產(chǎn)品.李玟的代言更好的使好迪的品牌進入大眾.
    快到好迪時,我花了不少時間才確定前方的建筑正是好迪公司.蠻疑惑的:那么大的一間公司的門牌竟然這么小,可能是我以前就讀的那所高中的牌子幾十分之一.在離開時,我又留意了下大門,我發(fā)現(xiàn)大門邊的廠房正是很好的一塊免費的廣告牌.昨天晚上我已經(jīng)發(fā)電子郵件提了這個意見,不知道該公司會怎么想,截至現(xiàn)在我還沒有說到回復(也許是今天周日的緣故吧).
    很意外!當老師為我們介紹姜總時,真的讓我吃驚.這與藍月亮的接待員真的太不同了.此時好迪在我心目中的得分一下子又高了許多.不僅如此,就連民營企業(yè)在我心目中的形象也好了不少.
    我們參觀的廠房總占地面積四萬多平方米,擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間和科研開發(fā)中心,配備了完善的.員工生活設施,整個廠區(qū)鮮花盛開,綠草如茵,無處不體現(xiàn)著濃濃的人文情懷.
    在姜總的帶領下,我們先后參觀了各生產(chǎn)車間及飯?zhí)?在這過程中,公布欄吸引了大家的眼球.在姜總的講解下我們了解了不少該公司的制度.讓我印象較深的有:。
    1.員工上下班不打卡.這應該是少見的.不打卡,怎么弄呢?一想想,我突然覺得打卡真的沒有什么必要.因為每個車間應該都有主管,誰遲到誰沒有來,難道他會不知道?(當然我對工廠的車間情況不是很了解)不打卡體現(xiàn)了一種對工人的信任.支持支持!
    2.明星員工的評比.這是對工人提高工作積極性的好方法.但是我還是沒有能進一步弄清楚評比的具體過程.而且在我看來要做這樣的評比并且要做得好是很難.
    3.員工不得進入異性員工的宿舍.本來還想問問該公司有沒有夫妻房的呢.我是支持夫妻房的.但是我對好迪員工的情況不了解,我也對此不多說.
    4.食堂的飯菜對員工免費供給.“那么好!”我聽都沒有聽過這樣的事,也許我孤陋寡聞.
    5.好迪有工會.而且我看到公布欄上有有關運動會的公告.不錯!不錯!
    我是在一間私立學校畢業(yè)的,那學校就相當于一民營企業(yè).學校的一個重要的管理手段就是“扣工資”,我對此很厭惡,但是當我認真想想時,我又覺得不以扣工資來管理也不行.
    而在好迪,工人被扣工資的情況只有一種:不到飯?zhí)贸燥堄植惶崆案嬖V飯?zhí)枚斐衫速M.想不到會只有這一種情況.雖然我厭惡扣工資的方式,但是如果我作為管理者,我會把它當法寶.想起以前學校員工的無奈,我覺得好迪的員工真的很幸福.
    實習最后思考。
    其實這次也說不上是實習,只不過是參觀參觀而已。所以不能對此抱有太大的希望,即使是真正的實習,也正如龔老師講的那樣,我們實習中學到的僅僅是其中某個領域的某個方面而已。龔老師在實習前已經(jīng)講了很清楚了,我們應該要學好課本上的知識.只有學好課本上的內(nèi)容,我們以后才會有更多的就業(yè)方向,才能更好的融入以后的工作?!耙院蟮穆肥呛躱pen的.”中大好友上次反復對我說.所以我認為在大學接下來的日子里不僅要系統(tǒng)的把專業(yè)知識學好,還要對其他方面的知識有所了解.我想這對以后適應社會時非常又幫助的.
    其次,在寫這篇報告的過程中,通過上互聯(lián)網(wǎng)搜集資料也給了我不少收獲。
    茶葉銷售公司實習報告篇六
    圍繞我局黨組年初制定的工作目標,經(jīng)過我分管科室產(chǎn)業(yè)發(fā)展科、科教信息科、安全監(jiān)理科、辦公室及相關科室同事的共同努力,圓滿地完成年所承擔的各項工作,取得較好的成績,農(nóng)機站領導的述職報告。現(xiàn)作本人的述職報告如下:
    一、業(yè)務工作。
    1、爭取補貼資金有新突破。
    年,我們緊緊抓住國家繼續(xù)加大對農(nóng)民購買農(nóng)機具予以補貼力度的有利機遇,把多爭取農(nóng)機購機補貼資金、滿足我市廣大農(nóng)民所需機型的工作放在第一位,全力以赴,使我市不僅獲得的農(nóng)機購機補貼資金額度較往年有新突破,全年爭取農(nóng)機購機補貼資金2591萬元,比年增加979萬元,超過-四年總合,而且獲得補貼的拖拉機動力由80馬力降為45馬力,更適合我市廣大農(nóng)民的需求。
    2、積極組建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)機專業(yè)合作社。
    我省組建的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)機專業(yè)合作社以江北地區(qū)為重點,建設標準高,爭取的難度大。孫局長帶著我和分管科室的同事多次到各縣市調(diào)研、選點,千方百計利用各種機會匯報、推介我市確定的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)機專業(yè)合作社,在眾多的申報縣市中,寧安蘭崗現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)機專業(yè)合作社審批通過。
    黑龍江省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟職業(yè)學院準備以西安區(qū)溫春鎮(zhèn)為依托,建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)機專業(yè)合作社,一方面為城區(qū)農(nóng)民服務,提高城區(qū)農(nóng)業(yè)機械化程度和現(xiàn)代化種植水平;一方面提升直觀教學檔次,達到教學為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為教學提供實踐基地的目的。我們積極幫助學院做前期工作,力爭溫春現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)機專業(yè)合作社獲批,為我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)機化生產(chǎn)起到典型示范效應。
    3、科技立項獲批。
    玉米機械化收獲是制約我市機械化收獲的”瓶頸“,近幾年我市農(nóng)機技術人員在玉米收獲機的選型、試驗、改進、示范過程中,總結(jié)出一套完整的技術規(guī)范,以此形成的《玉米機械化收獲配套技術及裝備的集成應用》項目在市科技局立項。
    4、農(nóng)機科技宣傳更貼近農(nóng)民。
    隨著科學技術的普及,廣大農(nóng)民對農(nóng)機新技術、新機具、新政策的需求更加渴望。為滿足農(nóng)民的需求,3月18日,在海林舉辦的全市第十四屆農(nóng)民科技節(jié)上,我們不僅新制作了兩幅最新農(nóng)機具產(chǎn)品介紹掛圖,還刻制了最新農(nóng)機具作業(yè)光碟,農(nóng)機具簡介宣傳單,現(xiàn)場給農(nóng)民發(fā)放光碟、宣傳單,介紹各種農(nóng)機具性能,講解國家購機補貼政策、申請購機補貼程序,深受農(nóng)民的歡迎。
    5、農(nóng)機安全管理進一步加強。
    年是全國”安全生產(chǎn)年“及建國六十周年,各級政府對安全工作高度重視,我局把農(nóng)機安全生產(chǎn)和辦公場所安全作為重點工作納入目標管理考核中,層層簽定安全生產(chǎn)責任狀,用新制作的農(nóng)機事故展圖進行安全知識宣傳教育,深入開展隱患排查、”三項行動“檢查、農(nóng)機安全生產(chǎn)春秋季專項檢查及冬季道路交通安全百日會戰(zhàn)。
    農(nóng)機事故明顯下降,保證了我市農(nóng)機生產(chǎn)安全穩(wěn)定。加強干部職工、收發(fā)人員、更夫的安全意識教育和日常、節(jié)假日值班值宿工作,真正做到”安全第一,預防為主“。11月21日發(fā)生的黑龍江省龍煤集團鶴崗分公司新興煤礦特大瓦斯爆炸事故再次敲響安全警鐘,血的教訓警示我們安全生產(chǎn)一刻不能放松。按照省、市政府要求,進一步加強安全生產(chǎn)管理,提高干部職工、農(nóng)機駕駛操作人員安全意識,為我市安全穩(wěn)定做好我們的工作。
    6、依法行政全心全意為企業(yè)服務。
    農(nóng)機局具有行政執(zhí)法職能,按照依法行政的要求,組織全局干部職工認真學習農(nóng)機法規(guī)和相關的政策法規(guī),并通過寫筆記、開卷考試、參加競賽答題等形式促進學習,提高依法行政的能力。
    全心全意為農(nóng)機銷售企業(yè)服務:年8月省農(nóng)機局欲將國家補貼農(nóng)機具的經(jīng)銷權(quán)下放到地市,經(jīng)銷資格認定由我局初審,省農(nóng)機局審批,述職報告《農(nóng)機站領導的述職報告》。我市擬報二級農(nóng)機銷售技術條件的.農(nóng)機經(jīng)銷商十個,因時間非常緊,為了不耽誤企業(yè)申報,我和負責此項工作的同志放棄休息時間到企業(yè)考核,最終我市20個申報企業(yè)全部在規(guī)定時間按時上報。
    7、進一步加強補貼農(nóng)機具的管理。
    按規(guī)定享受補貼的農(nóng)機具兩年之內(nèi)不得轉(zhuǎn)賣。我們在明確要求各縣市將補貼農(nóng)機具噴上”國家補貼機具“及編號的基礎上,局監(jiān)理科以文件形式要求各縣市監(jiān)理站對實施牌證管理的補貼農(nóng)機具在落戶表中加蓋補貼字樣章,兩年之內(nèi)無特殊情況不得轉(zhuǎn)賣、過戶。
    二、其它工作。
    1、認真對待人大代表、政協(xié)委員的議案。
    年我局收到一位人大代表、一位政協(xié)委員《關于我市農(nóng)民渴望購買25馬力以上補貼拖拉機及配套農(nóng)具的議案》。對2位代表、委員的議案我們非常重視,把省政府農(nóng)機具補貼政策的原則、補貼重點以及我局、主管市長多次向省局、省政府領導匯報我市農(nóng)機化生產(chǎn)特點、農(nóng)民所需機型的情況以文件形式向2位代表、委員予以答復,2位代表、委員非常滿意。
    2、繼續(xù)做好改制企業(yè)相關工作。
    涉及改制企業(yè)本身需要我局做的工作及國家給予”五七工“、”家屬工“的政策我們都及時傳達、落實到位,盡心盡力為企業(yè)服務。對企業(yè)上訪人員做耐心細致的解釋工作,化解矛盾,當好企業(yè)和上訪人員之間的協(xié)調(diào)員。
    3、及時完成臨時性工作。
    對補貼農(nóng)機具由于廠家送貨、產(chǎn)品與宣傳圖片不吻合等問題(貨沒送到、退貨的)及時處理好。完成牡丹江利用國家振興東北老工業(yè)基地政策大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)措施的材料。其他領導出差主動承擔其工作(接待檔案工作檢查、上報科學發(fā)展觀材料找主管市長簽字、開會等)。
    三、學習及其它方面。
    積極參加實踐科學發(fā)展觀活動,按照活動部署,認真學習,記好筆記,聯(lián)系工作實際談心得體會,深入剖析思想、工作等方面存在的問題,通過半年的實踐科學發(fā)展觀活動,自己的收獲很大,今后努力方向更明確,工作目標更高。參加公務員培訓學習一周,不遲到不早退,認真聽課、記筆記、答卷,起到表帥作用。
    遵守民主集中制原則,嚴格要求自己,廉潔自率。服從領導,當好副手,與其他領導搞好配合。工作認真負責。關心集體、團結(jié)同事,厲行節(jié)約,顧全大局。積極參加清理護欄、清雪等各項勞動和活動。
    四、存在的問題。
    已建農(nóng)機作業(yè)合作社作用發(fā)揮的還不到位;農(nóng)民購買補貼農(nóng)機具交的差價款管理不符合規(guī)定,已經(jīng)整改;農(nóng)機科技培訓的形式缺乏創(chuàng)新;農(nóng)機安全管理力度需要繼續(xù)加大。
    五、明年工作思路。
    年是”十一五“規(guī)劃的最后一年,農(nóng)機”十一五“規(guī)劃制定的各項目標能否全部實現(xiàn)也是關鍵的一年,在做好農(nóng)機”十二五"規(guī)劃的同時,重點是多爭取農(nóng)機購機補貼資金,使我市農(nóng)民多受益,農(nóng)機裝備結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,農(nóng)機總動力大幅提升。
    現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)機專業(yè)合作社規(guī)模進一步壯大,管理規(guī)范,成為我市現(xiàn)代農(nóng)機化的典范。確保農(nóng)機安全生產(chǎn)穩(wěn)定,違章率、事故率下降。擴大農(nóng)機科技培訓范圍,創(chuàng)新培訓方式,及時更新培訓內(nèi)容,繼續(xù)提高農(nóng)機駕駛操作人員、技術人員、管理人員的技術能力和管理水平。
    茶葉銷售公司實習報告篇七
    陜西大正醫(yī)藥有限責任公司成立于1992年。公司是嚴格按照gsp模式管理的大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
    公司現(xiàn)有3000多平方米的庫房,500多平方米的營業(yè)面積;擁有200余名的員工團隊,其中具有專業(yè)職稱68人;經(jīng)營藥品種類10000余個品種,其中新特藥20xx余種,中藥飲片800余種。公司設有質(zhì)檢部、采購部、銷售部、三統(tǒng)一配送部、倉儲部、財務部、人力資源部、后勤部及車隊等10個職能部門。公司按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度實行標準化管理,運用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)對整個經(jīng)營活動實行全程監(jiān)管。經(jīng)過十多年的不懈努力,公司已經(jīng)形成了以西安為中心并輻射周邊省、地、市的營銷體系。銷售網(wǎng)絡遍及全國,尤其在西安市場占有率在95%以上。年銷售收入6億元以上。20xx年公司被省食品藥品監(jiān)督管理局確定為藥品“三統(tǒng)一”配送企業(yè)。公司的主要合作伙伴包括有西安楊森、大連輝瑞、中美史克、三菱制藥、廣州白云、華瑞制藥、海正制藥、京都念慈庵、利君制藥等一大批在國際和國內(nèi)具有影響力的醫(yī)藥企業(yè)。
    1、做好實習前準備工作,了解實習目的和任務,以提高實習效果。
    2、遵守單位規(guī)章制度,服從單位安排,完成實習任務。
    第一天進入陜西大正醫(yī)藥有限責任公司西郊分公司的時候,被分配到庫房發(fā)零散貨物。主要任務就是根據(jù)發(fā)貨單明細,認真的核對批號、數(shù)量和藥品名稱,將這些零散貨物按照數(shù)量和批號拿取后,放到裝貨窗口。再由裝貨組的人將藥品按照發(fā)貨地址裝箱裝車后運往目的地。在發(fā)貨的過程中,對于玻璃瓶包裝的藥品和針劑,要注意輕拿輕放避免破損情況的出現(xiàn)。零散貨物上架的時候,需要注意的是先進先出的原則??斓叫诘乃幤芬皶r的下架銷毀或是返廠,防止因為疏忽而銷售出去。對于貴重藥品和保健品有專人看管,這樣就能很好的保證這些價格昂貴的藥品的完整性,同時也避免了丟失的可能。每個月的月底要對庫房的所有藥品的數(shù)量進行盤點,主要是檢查實貨數(shù)量和業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)量是否一致。
    一個半月后被調(diào)到質(zhì)檢部工作。主要時將公司采購的藥品的藥品檢驗單掃面到電腦中存檔,銷售時如果客戶要求帶藥品檢驗單,就按照藥品名稱和批號打印出來送交客戶。平時還需要辦理銷售結(jié)款用的卡片,存檔新的年檢資質(zhì)。由有些藥品屬于國家的“三統(tǒng)一”藥品管理,所以不論是采購進貨還是銷售出庫的時候都需要,用掃碼槍掃描藥品包裝上面18位的“中國藥品電子監(jiān)管碼”。公司現(xiàn)在是國家“三統(tǒng)一”藥品的配送企業(yè)。送到渭南市蒲城縣的貨物基本上都是“三統(tǒng)一”的藥品,所以每天下午裝箱蒲城的藥品的時候,我都需要將這些藥品進行逐一的掃碼,并且及時的上傳數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)作為藥品的銷售記錄,如果發(fā)生召回需要的時候,就能及時的了解藥品的銷售去向,能夠更加方便的召回問題藥品,避免給人民群眾用藥健康造成的損失。剛剛開始工作的時候,所有的事情都有師傅帶領著熟悉。有時工作中會遇到些難解決的問題也有師傅幫助,所以非常的感激帶我的師傅。
    大正公司物流過程中存的問題:
    一是部分人員分工不是十分的明確。
    二是各部門的之間協(xié)調(diào)不夠靈活。
    三是缺乏有效的激勵制度。
    針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
    第一,明確每個人的具體工作內(nèi)容,盡量避免頻繁的調(diào)整工作崗位,這樣能避免員工產(chǎn)生抵觸心里。
    第二,加強各部門之間的溝通能力,使得各部門之間的協(xié)調(diào)變得更加的靈活。
    第三,人力資源部門要制定有效的激勵制度,這樣才能充分的調(diào)動員工工作的積極性,才能使工作更好更快的完成。從總體上來說,公司的管理制度還是比較完善的,而且在實行的過程中也很徹底有力。
    需要強調(diào)的是,企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要。因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫。作為大正公司來說,可以花費點資金來整修現(xiàn)在的倉庫,完善倉庫的設施設備。這樣也能提升企業(yè)自身的形象。同時,重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。相信這樣,大正公司在將來一定能發(fā)展的更好。
    一是專業(yè)知識得到運用。作為實踐教學的主體,學生在實習單位很好的做到了理論和實際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒有的社會知識,并通過實習逐步把專業(yè)知識應用到物流領域中的最基礎物流環(huán)節(jié)運輸及倉儲的操作中。我在質(zhì)檢部主要是負責“三統(tǒng)一”藥品的掃描和數(shù)據(jù)管理,真正的運用到的了在校期間學習的有關條形碼的專業(yè)知識。在日常的工作過程中,作為實習的學生,遇到自己不清楚或無法解答的`問題的時候,都能做到與公司員工多學習。經(jīng)過這段時間的學習,學生已能獨立完成一些質(zhì)檢部日常工作的和操作。
    二是社會實踐能力、交際能力得到提升。我在日常的工作中積極發(fā)揮主動性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進入到角色中去,了解社會,適應社會,增強自我獨立的能力。工作中自覺遵守公司規(guī)章制度。我在工作的時候不斷加強與領導和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關系,虛心學習老員工們的工作經(jīng)驗和技能,增強了社會交往能力。各部門經(jīng)理和員工都把學生當成一家人,在工作中和生活中對我給予很大的幫助,經(jīng)常給我講在工作中要注意的地方,力求在有限的時間內(nèi)讓我學到更多的知識。從一開始的不適應這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
    三是適應能力得到加強。經(jīng)過這段時間的實習,我由起初的不適應環(huán)境、不適應社會到現(xiàn)在逐步認識社會,融入工作環(huán)境,這也是我取得的重要成效之一。實踐學習讓我懂得了:是自己去適應環(huán)境,而不是環(huán)境來遷就自己;是努力去付出,而不是被動等待索取。
    這次實習讓我有了很大的收獲,這使我對本專業(yè)有了一個更深的認識,雖然和我當初想象中的有很大的出入,比如當初剛進大學時我對物流的認識僅限于汽車和火車的貨物運輸,以為這就是物流的全部了,沒想到通過一次實習我就就讓我明白了我對本專業(yè)的了解還是遠遠不夠的。倉庫的工作讓我明白了貨物從進庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項。課本上的知識讓我從宏觀的角度上掌握了當前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等;但是實習給了我更重要的收獲,那就是我開始意識到就業(yè)危機,雖然物流是一個需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強自己對專業(yè)知識的掌握才能在未來競爭中脫穎而出,找到自己理想的工作。
    雖然三個月的實習已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個新的開始,在以后的生活和工作中要從點滴做起,不斷的豐富自己,充實自己。
    3
    很高興能參與這一次的迪彩實習,和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個炎熱而又漫長的假期,大學生公司做銷售員實習總結(jié)。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,盡管回憶起來是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實又是充實的,讓人飛速成長的,而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此,我對這為期一個多月的實習經(jīng)歷做一個總結(jié)。
    我承認,我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸?shù)木瘢加兄胍獱幦∧玫谝坏暮輨拧5牵軌虬盐覀冞@些小小的目標付諸實踐、變成現(xiàn)實,是需要時間、需要耐心、需要用強大的毅力來實現(xiàn)的。每個人都知道,做銷售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對于做銷售一開始我是沒底的,因為我以前從來沒有下到過一線做促銷員,從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認為有壓力就會有動力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實力,以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。
    但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對面就沒有再搞過類似的活動,一直都是零零散散的擺著一些無關緊要的商品。這一點,讓我們很得意于自己的實力,于是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,銷量漸漸下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安,但是我又沒有當眾提出來,而是選擇了一個人默默地思考解決問題的方法。也許是運氣好,我選擇了一個優(yōu)秀的帶隊人——褚瑞琳。在這個很關鍵的時候,他的出現(xiàn),讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會的時候把我們面臨的這個問題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個問題,然后當著古田辦眾人的面,為我們提出了解決問題的方法——定制團隊銷量和個人銷量,按照完成率來算,完成了有獎勵,沒有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題,而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志,實習總結(jié)《大學生公司做銷售員實習總結(jié)》。從第二天開始,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風格,絕不服輸,貴在堅持!在我要特別感謝褚瑞琳,為我指明了方向。讓我能把簡單的事情重復做,重復的事情認真做!
    關于這一點,可能會有很多人持懷疑態(tài)度,我就來說一說我的拙見吧。在人類社會的發(fā)展歷史中,關于競爭的話題是永遠都不可能消除的,有人的地方就會有競爭!在某一個時間,某一個地點,你打敗了你的對手,這只能證明你在那個時間,那個地點是優(yōu)秀的,如果換了一個時間,換了一個地點,你還會不會是最優(yōu)秀的呢?我想,這個問題沒有人能給出一個完美的答案。但是,如果你對自己的實力了如指掌,如果你時時刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個細節(jié),如果你在不同的時間不同的地點都能達到屬于自己不同的目標,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅持做好每一件事,那無論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在武漢會戰(zhàn)的時候,經(jīng)常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的,我不想定性地評價這個事情到底是好還是不好,我的想法就是,無論如何都不要以別人的標準來衡量自己,因為每個人自身的潛力都是無限的,就像一只野生的跳蚤,本來能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關到一個小方盒子里關上一段時間的話,以后它就永遠跳不出那個盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對手都不算什么了。
    首先強調(diào)一點:微笑永遠是屬于每個銷售員的,殺傷力最大的武器。在賣場做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會刁難你,競品促銷員會打壓你,就連消費者也會有一部分會用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚長而去。這些事,都會影響到我們銷售時候的心情,心情不好,臉上自然就不會有好看的表情。所以,在做銷售的時候,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠,笑得自然,因為沒有人會愿意去理會一個滿臉烏云的銷售員。當然,對于我個人而言,有一點心得想在這里分享給大家:沒心沒肺,有時候也是一件好事。我這個人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當天無論受到競品促銷員多大的打壓,無論受到消費者多少的白眼,只要睡一覺,第二天依舊開開心心地去賣場,依舊開開心心地賣貨,依舊開開心心地對待每一個顧客,每一個消費者。微笑依舊,陽光燦爛,因為我相信,風雨過后總會有彩虹!
    這三點,是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的,希望每一位武漢會戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅定不移地走下去!
    茶葉銷售公司實習報告篇八
    濟南
    五、實習目的
    鑒于當前比較嚴峻的就業(yè)形勢,為更快的適應社會,我為自己制定了為期一個月的汽車4s店實習任務。在實習期間我會充分利用這一機會熟悉相關工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧。增強自身的素質(zhì)
    學習
    ,學會與顧客接觸、交流。了解汽車各種品牌、價格、性能。了解公司管理模式,進一步加強社會交際能力。
    六、實習主要內(nèi)容及過程
    從201*年1月開始在濟南業(yè)汽車銷售服務有限公司進行實習,由于本人不是汽車
    專業(yè)
    的畢業(yè)生,在前期的一個月里,學習了解大眾汽車的發(fā)展歷史。在了解企業(yè)背景的同時,還要學習熟知大眾系列轎車即途觀、高爾夫等的參數(shù)配置,了解車型性能,同時還要了解競爭品牌車型的性能及優(yōu)缺點。在公司銷售經(jīng)理熊總經(jīng)理的指導下,循序漸進的加深對大眾車型的了解,并且熊總都會在每星期的周五晚上開設培訓課,教授汽車專業(yè)知識。在剛開始為期一個周的學習中,本人從小就對汽車頗有研究所以學起來還挺快的。
    (一):汽車銷售專業(yè)流程
    通過學習我知道了汽車銷售的8個流程:
    汽車銷售流程圖
    接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約
    成交——交車,(辦理購置稅上牌照)——售后跟蹤
    在一周的培訓結(jié)束后,進入實戰(zhàn)練習,指導教師即銷售經(jīng)理開始要求接待客戶,主要是給客戶介紹一汽大眾車型配置性能,接到客戶的疑問。同時參加客戶接待專業(yè)流程的學習。每一個環(huán)節(jié),我都親身參與其中,基本了解了汽車銷售流程每一個環(huán)節(jié)的工作目的和要求。
    1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有
    其他
    客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應作簡單的
    自我介紹
    ,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供
    什么
    幫助。語氣盡量熱情誠懇。
    2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
    3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn) 品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
    4. 試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
    5. 報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
    6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
    7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。(購買購置稅和車輛上牌應客戶要求)
    8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
    (二):汽車售后服務流程
    汽車售后服務流程主要有10個步驟:預約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習中,汽車售后服務的每個流程都有有所了解,但是只參與了預約、接待、咨詢這三個環(huán)節(jié)的工作,感觸頗深。我深切的知道了有效的預約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可最大限度減少客戶在接受服務前的等待時間.預約安排可以避開峰值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸.;在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進行溝通并理解其要求.,這就是接待的重要作用;咨詢是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機.通過體現(xiàn)誠摯的服務態(tài)度,傳達提供其所需服務的意愿以及對客戶個性化需求的關注,服務人員會贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其
    愛
    車所遇到的`問題。以上是我實際的感受,其實說起來短短百字,但是做起來卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。
    (三):汽車日常保養(yǎng)
    在這后面的實習中,我對汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了初步的理解。汽車定期保養(yǎng)的主要目的:
    1、今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免。
    2、可使車輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下。
    3、可以延長汽車的使用壽命和車況。由此可見汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
    (四):實習成果
    經(jīng)過1個月的實習,我對汽車市場規(guī)模有了一定的了解,隨著接觸的客戶越來越多,對意向客戶的判斷分析準確率逐漸上升,對客戶的議價抗拒都摸索出了相應的話術對策,培養(yǎng)了自己耐性和應變能力,對突發(fā)狀況也能理智的對待,不再毛躁的處事,改變了很多性格上的缺點,也從很多老銷售顧問那里學到了很多做人處事的方法,了解到了什么是社會的殘酷.個人的能力還有待提升,這次的實習對我來說非常的有意義,我看到了很多在生活中沒見過的事,遇到了各種各樣性格的人,開擴了視野,也培養(yǎng)了我的交際能力與應變能力.
    茶葉銷售公司實習報告篇九
    為期三天的實習結(jié)束了,這三天也是我進入快速消費品行業(yè)的起點,我主要是和道外所的一個同事在一起在跑和平小區(qū)方向的線路,主要是面向小區(qū)的各個食雜店和倉買還有路邊的'一些餐飲店的終端銷售,做的是整個公司最基本也是最重要的一線工作。在這三天里,在這個新行業(yè)商品銷售的整個過程中學到了一些跟以前很不一樣的細節(jié)方面的東西。
    走在繁華的街道上,面對路邊林立的店鋪,在我們進入店鋪看到琳瑯滿目的商品之前,首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報,利用廣告強烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動作、準確而生動的廣告語言,可以創(chuàng)造強烈的銷售氣氛,吸引消費者的視線,促成其購買沖動。廣告在銷售環(huán)境中可以起到樹立和提升企業(yè)形象,進而保持與消費者的良好關系的作用。 我們在進店之前,第一件事情就是檢查一下本店外面有無我司最近產(chǎn)品和活動的海報,因為現(xiàn)在各個廠家的產(chǎn)品之多,我們的宣傳品難免有被其它廠家的宣傳品遮蓋或被業(yè)務人員撕毀的現(xiàn)象存在,看到這種情況,我們首先就是要先跟店面的負責人很禮貌性的問候一下,然后在征求對方的同意下,在店外找到一塊最容易讓顧客直觀的看到又不容易被其它廠家的宣傳品遮蓋的地方張貼我們的最近宣傳品。
    進店之后,先要做的是禮貌性的向店內(nèi)的銷售人員問好,給人以一種親切感,拉進業(yè)務人員跟銷售商之間的距離。然后去做一下我們產(chǎn)品的陳列工作,盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數(shù)量,即在售點內(nèi)多處展示可口可樂的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見到可口可樂的產(chǎn)品,購買的機會就越多。根據(jù)商店的布局、貨架的布置、人流規(guī)律來選擇展示可口可樂產(chǎn)品的最佳位置,如放在消費者一進商店就能看見的地方、收銀臺旁邊等等,這些地方可見度大,銷售機會也相對較多。貨架及其貨架上的產(chǎn)品應保持清潔、干凈、整齊。所有陳列的產(chǎn)品均要有價格標識,并且所有產(chǎn)品在不同的陳列設備中的價格均應一致。陳列在貨架上的產(chǎn)品應嚴格按照可口可樂、雪碧、芬達的次序排列,并且產(chǎn)品在貨架上應唾手可得。天氣熱的時候,嘗過冰涼可口可樂的人會成為可口可樂產(chǎn)品的忠實消費者,因此我司通過向經(jīng)銷商提供冷飲設備,如玻璃門冷柜等加強陳列效果,時刻保持店內(nèi)擁有足夠數(shù)量的冰涼可口可樂的產(chǎn)品供廣大消費者選購。
    做完產(chǎn)品陳列之后,要按品牌/包裝的順序來清點店內(nèi)的庫存。我們主要包括:可口可樂、雪碧、芬達、酷兒、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多個產(chǎn)品線。而包裝材質(zhì)又分為:pet、rb、can、pom。容量主要有:355ml、600ml、1。25l、1。5l、2。25l等幾大類。達、激浪。產(chǎn)品的包裝材質(zhì)也分為:pet、can、rb,包裝的容量主要有:200ml、355ml、600ml、1。25ml、1。5ml、2。25ml等幾大類。面對這樣復雜的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu),必須按照固定的品牌/包裝次序來清點客戶的庫存,只有這樣才不至于出現(xiàn)遺漏哪一個品牌或包裝的產(chǎn)品,也只有這樣才能夠非常準確地清點出客戶的實際庫存量。在清點店里的存貨時,主要包括清點兩個地點的存貨:店面的貨架、柜臺上所擺放的沒有售賣完的產(chǎn)品;存放在小店倉庫中用于補貨的貨物,兩個地點的存貨數(shù)量加在一起,就是小店的實際庫存總量。
    接下來要做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實際庫存量和平時的銷售量向經(jīng)銷商建議定單,并及時的向經(jīng)銷商講解公司的活動和銷售政策,可以使客戶在正常的經(jīng)營狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不發(fā)生貨物積壓、資金無效占用的缺失。最后,在拜訪結(jié)束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的準確性,然后用手機按照我司固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認回執(zhí)之后,再核對一下定單的準確性,結(jié)束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告知下次的拜訪時間。
    在中國的消費品市場日益成熟的今天,面對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的品牌忠誠度和信任度。“感動”敲的是“心門”,追逐心靈的震撼;“打動”多靠利益,苛求花言巧語。我們經(jīng)常聽到這樣的困惑:“客戶,我拿什么感動你?”其實很簡單,感動別人就是關心別人的過程,也是幫助別人的過程。 我聽過一個故事:有一位口拙的啤酒銷售代表,卻一直是銷售狀元。他的秘訣就是每天去客戶那里,幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購買雜物--做一個不要報酬的勤雜工。在這個公司找勤雜工的過程中,他主動做了這個工作,久而久之,他成為這個公司風雨無阻、不遲到、不早退的最忠誠“員工”,以致在一次會議上,大家不約而同地要求進這個銷售代表推銷的啤酒。在很多時候,感動別人并不難,只要我們?yōu)槿颂拐\,把一些應該做到的事情做圓滿了,就可以感動很多人。 就像這個道外的同事一樣,他也只是才來可樂公司五個月而以,剛來的時候銷量也是上不來,很是苦惱。后來,他去了一家他的片區(qū)的唯一一家比較大的酒店,在他去之前,我們的主要競爭對手已經(jīng)在那里提前一個月在做他們經(jīng)理的工作,他去了之后,那的經(jīng)理對他十分的冷淡,甚至是連頭都不愿意抬起來看他一眼。在那第一次以后的連續(xù)一個多月的時間里,他依然是按照自己的計劃去那里拜訪,每次依然是像第一次那樣充滿自信和真誠的跟那經(jīng)理淡合作事宜。最后終于,兩個月后,那個經(jīng)理被小伙的真誠所感動,跟我司簽定了供貨協(xié)議,現(xiàn)在,那家酒店甚至已經(jīng)成為他負責的地區(qū)最大的銷售商。
    在這三天實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些我們銷售時碰到的問題:1。在一些區(qū)域的業(yè)務人員交接的時候,很多上任銷售人員遺留下來的問題得不到解決,到了下任業(yè)務人員按手的時候,有一些無從下手,甚至是第一次進客戶店門的時候,三句話沒到,就會讓人轟出來。2。一些促銷品和給客戶的搭贈品不能所有的都落實到位,甚至是一拖再拖,多則長達半年一年之久,長時間碰到客戶的催促,業(yè)務員甚至會產(chǎn)生一種唯恐避之不及的抵觸客戶心理。3。中國人,尤其是中國的商人最喜歡紅色,我們給外面店鋪做的牌匾是很好看的,但是我們的牌匾一般會少則三個月后才能到位,時間長一點會達半年之久,這樣長的時間,會使我司的宣傳時間少了至少幾個月之久。
    最后,十分感謝公司領導能給我這個實習的機會,也十分感謝道外所所有幫助和關心我的同事們,讓我對這個行業(yè),對自己又有了一個全新的認識。如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。
    茶葉銷售公司實習報告篇十
    根據(jù)網(wǎng)絡招聘的信息,我在x手機店進行五個月的手機銷售實習,我在店里的主要任務是銷售手機,向顧客推薦手機,以下是我的實習報告。
    x公司創(chuàng)業(yè)至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,x連鎖店遍布全國各地,業(yè)務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業(yè)務、電子商務等領域,x一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務,不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式。
    我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,開業(yè)前當班人員必須提前半個小時入店,并進行簽到。根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容,明確今日由店長分配的各項工作。學習公司下發(fā)的文件,促銷活動操作方法。對自己不足的地方向店長請教,并認真學習下來。對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
    我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出。明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
    在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,這就是我們公司的優(yōu)勢。
    我在x做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。
    服務營銷應注意的是:服務人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
    我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
    在這短短的實習期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
    茶葉銷售公司實習報告篇十一
    在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的公司銷售顧問實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    20xx年x月x日——至今。
    xx電腦科技有限公司。
    通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學習的理論知識相結(jié)合,學會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎,積累好客戶資源。
    我在xx電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務。
    從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售xx全系列產(chǎn)品,包括xx服務器,xx家用臺式機,xx商用臺式機,xx筆記本,xx打印機等一系列耗材外設配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對xx企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
    在認識產(chǎn)品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
    在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預算范圍??蛻舸_定機型后,帶領客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務,調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。
    在售后服務上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。
    社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
    在銷售領域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的.學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
    一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
    1、在說話時候還不夠耐心;
    2、對各行業(yè)的了解還不夠深透;
    3、對自己的學習激情還不夠充足;
    4、對自己的業(yè)績還不是很滿意;
    5、積累下來的老客戶不夠多等等。
    我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
    茶葉銷售公司實習報告篇十二
    大學這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如xxxx婚紗攝影,xxxx化妝品促銷,xxxx微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
    我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
    有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的??粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—xxxx促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日,八一廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標。
    之后是xxxx微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經(jīng)驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢,考官當場宣布錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然后正式分配任務。對于微波爐的促銷,首先必須了解相關產(chǎn)品知識,并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓里都已經(jīng)有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當然也包括money了!
    五一即將來臨,還是上次美的的工作,星期天要去重新培訓,因為有了新產(chǎn)品!
    恩,希望這次表現(xiàn)會更好吧!
    茶葉銷售公司實習報告篇十三
    云南中茶有限公司成立于20xx年12月17日,是世界500強之一中糧有限公司(cofco)成員企業(yè)中國茶葉股份有限公司的全資子公司。
    主要負責云南產(chǎn)區(qū)、貴州產(chǎn)區(qū)、四川產(chǎn)區(qū)普洱茶及紅綠茶等特色產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工及國內(nèi)外銷售工作,銷售渠道覆蓋全國(包括香港、澳門及臺灣地區(qū))、東南亞地區(qū)及歐美地區(qū),是中國普洱茶行業(yè)重要的企業(yè)之一。
    二、實習過程
    在中國茶葉有限公司實習期間,負責普洱茶的銷售,普洱茶的市場調(diào)查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務。
    在普洱茶的銷售中,不但重新認識的現(xiàn)在茶葉市場的走向,更加學習到了要沖跑出一壺好茶的關鍵。
    好茶是甘甜的、滑順的、細膩的、持久的。
    當然還有許多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒服。
    隨著喝茶年限的增長,我們會對好茶的要求提高,而忽略一些當初看來是很不好接受的苦澀。
    甘甜的感覺是品嘗獲得的,老練的人可以從舌尖接觸到茶湯就開始有了甜的感覺。
    但是茶湯中往往給我們呈現(xiàn)的最初感覺不是甜,而是微苦的刺激,隨后迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榍鍥?,再從清涼中感受到滋潤,繼而覺得舌底生津,這時甜開始出現(xiàn)了。
    很多人再第一次喝茶的時候被這個開始的苦嚇壞了,覺得不好喝,放棄了。
    真是可惜,他沒有等到緊接著就會出現(xiàn)意料中的甜就放棄了喝茶。
    茶湯咽下之前,茶的甘甜是從舌尖到舌根的過渡、蔓延;茶湯咽下之后,茶的甘甜是從咽喉往舌根部涌現(xiàn),伴隨著清涼感覺,口舌生津,一陣陣地涌現(xiàn)著甜的回味,把這個感覺稱之為甘是再恰當不過了。
    如果僅僅是說甜,那么苦就是對立面了。
    而甘卻可以在苦和甜之間迂回變化,有時苦多一些,有時甜多一些,可以說伴隨著苦,回味是甜的甘,是茶湯里面最富戲劇色彩的因素。
    它既是茶湯本身固有的物質(zhì),也是人們對茶湯的。
    千百年來,人們喝茶喝出的文化,離不開這個苦盡甘來的滋味。
    好茶的甘甜回味是持久的,它象鍍在口腔里面的一層膜,久久不會失去。
    這樣的滋味,加上豐富變化的香氣,難怪有那么多人迷戀和依賴它。
    這樣的茶數(shù)量比較少,價格昂貴。
    平常比較難喝到,除非機緣巧合,很多人一輩子就喝上那么一回,終生難以忘懷。
    大多數(shù)時候,我們喝的茶是甘苦相伴的,苦苦地入口,慢慢地回甘,持久力也差點,沖泡次數(shù)也少很多。
    但由于有了回甘,茶還是那么迷人。
    純粹苦而不能回甘的茶就比較少人喝了。
    原因是太難以接受那個滋味了。
    除非萬不得已,一般人嘗過有回甘的茶后,就不會去喝那個苦茶了。
    甘苦是茶湯中的一對孿生兄弟,而滑澀則是孿生姐妹了。
    茶湯中也很少有絕對的滑順,往往是滑順的入口過后,就伴隨著澀。
    澀在茶湯中扮演的角色很不體面:把喉嚨鎖住的澀叫麻澀,讓舌苔變粗變厚的澀叫干澀,帶有雜味半生不熟的澀叫青澀,受潮捂壞了的澀叫酸澀。
    等等,聽起來最難聽的名稱在茶湯中莫過于澀了。
    澀與滑本來是沒有什么關聯(lián)的,他們是一對矛盾。
    但是往往接受了澀的感覺后,一切都顯得滑順了。
    而有時滑順過后馬上滋生了澀,如影附體,相生相伴。
    這樣一來,澀跟滑就很難用一個界限來區(qū)分它們了。
    好茶始終滑順,茶湯象自動流轉(zhuǎn)于口腔,細細的、滑滑的,豐富的質(zhì)感每一分子都給你留下深刻的、無形的印象。
    同樣會象甘甜一樣在口腔內(nèi)鍍上一層膜,有“釉面”的感覺。
    大多數(shù)時候我們喝的茶,開始滑順,后來慢慢地就不滑順了,舌苔變厚了,有些開始感到喉嚨不適了。
    這個時候往往我們會選擇換茶或者停止喝茶了。
    有些劣質(zhì)茶葉,一開始就又澀又麻,喉嚨象卡了魚刺,揮之不去,非常難受。
    毫無美感。
    跟純粹的苦茶一樣,很難入口。
    奇怪的是,苦澀往往在這個時候聚會,象x社會一樣,攪得人心惶惶。
    最有意思的是,無論甘甜滑順,還是苦澀,往往會被茶湯的香氣所掩蓋掉。
    或者是在香氣的誘導下,使人忽略掉苦澀。
    甚至有的時候為了追求香氣,無所謂苦澀的存在,把苦澀作為一種茶葉的特征。
    這在很多老茶鬼面前是一種嗜好。
    就象喝烈酒的人不怕高度酒精的烈辣,煙癮大的人不怕曬旱煙的嗆味一樣。
    純屬習慣。
    按照氣味是游離因子的邏輯,香氣是茶葉本身固有的成分,通過加工控制得到發(fā)揮的氣味,這個氣味是多變的,而且會慢慢消失的。
    尤其香氣在茶湯中屬于特色的時候,最容易使人忽視茶的本來面目:苦、澀、甘、滑。
    這個時候,你就要有一個明晰來確定茶湯里面到底有些什么了。
    實習第一天早上7點起床,然后坐了30分鐘車到了單位。
    因為有點關系的原因所以沒有經(jīng)過應聘就直接成為了他們的員工,可能我離他們員工的標準還有點距離吧,重頭開始做起還是有點壓力的,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
    我是最早一個到公司,快7點45了門都還沒有開,正在我質(zhì)疑公司的規(guī)章制度是否形同虛設的時候,員工們竟然在十分鐘之內(nèi)陸陸續(xù)續(xù)的全部到達公司,沒有一個人遲到,這是公司給我留下的第一印象,統(tǒng)一而且有效率感。
    8點上班之后,xx部的肖姐開始帶著我介紹公司里的一些基本情況,同時介紹了些公司的同事給我認識。
    我被首先安排在了迎賓品茶坊,這個部門的主要功能是在客戶來到公司以后向客戶介紹產(chǎn)品并品茶的地方,是銷售的一個重要環(huán)節(jié)。
    我的主要任務就是向部門的師傅學習如何通過這個環(huán)節(jié)和客戶展開溝通并最終將產(chǎn)品推銷出去。
    第三總監(jiān)部的張師傅今天約了昆明當?shù)氐囊粋€客戶來品茶,據(jù)張師傅介紹,這個客戶是他的老朋友了,在昆明做旅行社的生意,但是一直都很忙,這次已經(jīng)是張師傅一個月以來第四次約他了。
    因此事先張師傅向品茶坊打了招呼。
    十點左右,張師傅和客戶如約而至,我和茶坊的兩名茶藝師早已恭候多時,茶坊的成師傅是公司里茶藝坊的唯一一位女茶藝師,我在門口迎張師傅和客戶進門后,張師傅就引著客戶徑直走向了茶座。
    早有準備的張師傅先是向客戶推薦了幾款適合他喝的茶,最后客戶選定其中一種之后,成師傅開始熟練的進行茶藝展示,并向客戶詳細介紹著每一道工序的操作方法和益處,簡直成了一場現(xiàn)場的茶藝教學。
    但高超的技藝確實起到了讓客戶驚嘆的效果。
    接著張師傅又開始給客戶介紹喝茶的益處,以及現(xiàn)在購茶的優(yōu)惠政策。
    最后成師傅又帶著客戶親自操刀感受了一把茶藝。
    終于,客戶被兩位師傅的誠意打動,買下四塊茶餅回去提供給自己旅行社的員工以及顧客使用。
    并明確表現(xiàn)出了以后再合作的意向。
    今天我被調(diào)倒了公司的第二總監(jiān)部,第二總監(jiān)部共有11個同事,肖姐是總監(jiān),直接對第二總監(jiān)部的剩下10名銷售員負責,肖姐讓我先做她的助理,然后視我的學習程度來安排新的任務。
    下午4點,肖姐通知我下班后參加部門的內(nèi)訓,主題是如何更好的去和客戶展開溝通,以更大限度的提高業(yè)績,講課的是去年公司的業(yè)績冠軍,現(xiàn)任公司營銷總部的王經(jīng)理。
    6點會議正式開始,王經(jīng)理的身材容貌并不出眾,然而爽朗的聲音,談吐中清晰的邏輯性思維,以及幽默的語言十分渲染人。
    會議中,王經(jīng)理將提高業(yè)績的方法歸納成五點:
    1. 要懂禮儀,讓客戶感到舒服又不容易拒絕
    2. 要在事前研究客戶的身份、愛好,并投其所好。
    3. 要對客戶真誠,對客戶負責,具備良好的服務意識。
    4. 熟悉茶葉的應用以及各種茶葉的特點功能。
    5. 無論銷售成功與否,都要與客戶長期保持聯(lián)系,實現(xiàn)客戶的終身價值。
    可能是這幾天學習比較用心的緣故,肖姐今天通知我可以倒形象店里去直接面對客戶了,但囑咐我如果碰到自己不知如何處理的情況一定要及時和公司的其他師傅們進行溝通并尋求幫助。
    暗自興奮之余我不斷告誡自己一定要細心做好。
    在形象店里,我的眼睛時刻盯著門口,中午時分,店里的同事都去吃午餐了,只留下我和店里的李姐值班,這時,進來一位老太太看茶,李姐趕忙迎了上去。
    然而正在李姐跟客人介紹茶時,又進來一位中年男子。
    李姐給了我非常信任的眼神,我趕忙上前微笑著迎客戶進來,試探性的詢問顧客是否給長輩賣茶,果然,是給他的老父親賣茶,我先是夸獎了他的孝順,然后向他詢問起他父親的年齡,健康狀況、以往飲茶經(jīng)驗等信息后,向他推薦了兩款茶葉,并細心的為他用我剛學到的茶藝給他品嘗,我留意到他在喝茶時第一種xx茶時抿了兩口就放下了,而第二種xx茶時則連喝了三杯還向我詳細詢問了茶的種類和價格。
    我就開始重點向他介紹第二種xx茶,從品到功效,以及茶的特點,差點連這茶的歷史淵源都快說出來的時候,他終于決定買一塊茶餅回去孝敬老父親了,交易成功。
    客人去付賬的那一刻,我泛起了強烈的滿足感!
    “存錢不如存普洱,買店就買茶葉店!”一邊是普洱傳說中的諸多神奇功效吸引了老百姓的熱捧,一邊是普洱不斷飆升的身價引發(fā)了投資人興趣。
    出于自己學經(jīng)濟專業(yè)的'敏感,我饒有興致的研究了公司儲存普洱升值獲利方面的相關業(yè)務。
    普洱茶保存時間越久,陳香味就越醇厚,因此收藏性很強,收藏均按年份(越陳越好)和品質(zhì)確定價值。
    目前普洱茶的價格優(yōu)勢明顯,升值空間較大。
    隨著藏茶價值被越來越多業(yè)內(nèi)人士認可,這種茶葉品種正得到更多人的關注,收藏普洱茶正悄然興起,作為專業(yè)權(quán)威的普洱茶生產(chǎn)商“國茶中華”,對普洱茶的收藏業(yè)務也適時的向消費者推出。
    專業(yè)的普洱收藏者認為,普洱的品質(zhì)主要取決于儲存的環(huán)境、茶的本質(zhì)特性、陳放的年限等。
    因此,出于這些必要因素的需要,個人的收藏顯的不過于現(xiàn)實,而投資者利用公司良好的保護和存儲環(huán)境來進行投資,讓許多早期的投資者嘗到了不少甜頭。
    然而投資必然攜帶著風險,公司現(xiàn)在的宣傳理念已經(jīng)由“藏普洱,升值熱”,轉(zhuǎn)化為“投機者虧本,投資者賺錢”的理性投資。
    帶著對銷售熱情的依依不舍,我還是主動向xx提出換部門繼續(xù)進行實習的請求,xx了解了我的英語,計算機方面的能力之后,安排我進行政部幫公司行政部的xx師傅做助理。
    從部門的電腦中,閑暇時間我閱讀了許多公司的歷史資料,我希望從公司的發(fā)展歷程和經(jīng)驗來讀出公司的企業(yè)文化的核心理念。
    開始我很困惑,因為我從公司的資料里閱讀到很少找到關于企業(yè)文化字眼的篇幅,而大多都是在講茶,尤其是講普洱,然而細究之下,我終于想明白,原來,公司的企業(yè)文化已完全是和茶文化結(jié)合在一起的。
    茶能適應各種層次,各個階層,眾多場合,是因為茶的功用、茶的情操、茶的本性符合于中華民族的平凡實在、和誠相處、重情好客、勤儉育德、尊老愛幼的民族精神。
    而這原來就是企業(yè)所一直追求的目標和不斷追尋的企業(yè)行動準則。
    繼承與發(fā)揚茶文化的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚中國茶德,已經(jīng)融入到了企業(yè)管理中的點點滴滴,企業(yè)的工作人員平凡實在,員工之間和誠相處,對待客戶朋友重情好客,公司運作勤儉而不失品德,尊重老職工并愛護提攜新員工。
    這才是公司企業(yè)文化的最高追求。
    政部的xx經(jīng)理要到公司的形象連鎖店去傳達總部一些新的形象變革要求,由我和部門的李師傅陪同,我有幸參觀了公司的形象連鎖店并從中總結(jié)出了公司對產(chǎn)品銷售的一些經(jīng)營思路。
    店面裝修整體結(jié)合中國古典茶文化,背景襯托普洱古老的建筑及濃厚而清新的茶鄉(xiāng)風情,店員穿著具有濃郁古典文化服裝,整體給人的感覺就好象回到了具有濃厚古老文化的茶葉老店而且提供了具有現(xiàn)代人需求的清新茗茶。
    形象連鎖店內(nèi)正常銷售活動有免費品嘗、特價促銷、禮品饋贈、舉辦茶葉知識講座,茶與健康講解、大力推廣、發(fā)展會員以此培養(yǎng)忠實的消費者,并且會員將享受常年的優(yōu)惠及相關活動、禮品饋贈。
    店內(nèi)設有免費品茶座,有專業(yè)人員為客人講解茶葉知識和飲用最佳方法,并代客養(yǎng)護茶具、茶壺,根據(jù)客人需要定制特殊的茶葉、茶禮品。
    店內(nèi)有專業(yè)的茶葉知識,茶藝館的服務質(zhì)量,做到百問不厭,熱情解答,在銷售茶葉的同時將茶文化、飲茶健康益處告訴客人以此培養(yǎng)忠實的消費者。
    我相信,為消費者負責,為行業(yè)負責,為員工負責的經(jīng)營原則一定能將國茶中華的事業(yè)健康發(fā)展、壯大!
    一個多月的實習馬上就要結(jié)束了,很難描述自己現(xiàn)在的心情,有一種被解脫的愉悅,也伴隨著沉沉的收獲和不舍。
    我不禁想試著去梳理一下,這一個月是怎么過來的?
    我認識了許許多多的同事,他們教會了我如何謙虛、謹慎的做事,教會了我如何與顧客溝通,也教會了要擁有積極的心態(tài)面對生活。
    我參加了公司的培訓,嘗試著去觀察了公司的企業(yè)經(jīng)營管理模式,通過閱讀企業(yè)的資料去試探著感受企業(yè)獨特的企業(yè)文化,并第一次體驗了成功的銷售經(jīng)歷給我?guī)淼哪欠N難以名狀的滿足感。
    茶葉銷售公司實習報告篇十四
    社會實踐是學校根據(jù)專業(yè)教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。20xx年xx月——xx月我在xx銷售公司進行了各方面的實踐?,F(xiàn)作如下實習報告:
    xx外貿(mào)銷售有限公司,是一家負責進出口貿(mào)易的公司,主要是在做電子商務方面。
    財務會計業(yè)務包括下列各項:
    1、原始憑證的核簽。
    2、記賬憑證的編制。
    3、會計簿記的登記。
    4、會計報告的編制、分析與解釋。
    5、會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理。
    各項會計業(yè)務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。
    會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網(wǎng)絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡經(jīng)濟重要組成部分的電子商務已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,龍州縣商貿(mào)局基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡化。
    為期xx個月的實習結(jié)束了,我在這xx個月的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對財務會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
    以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
    首先,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
    其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。
    然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,通過信息系統(tǒng)進行錄入。在本日業(yè)務結(jié)束后,進行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳,檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
    國家機關需要有人“當家”,而“當家”人則要善于“理財”。就財務管理而眼,國家機關存在財務管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與經(jīng)濟體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務局的日常管理事項將會越來越多,所面臨的業(yè)務也會隨著推陳出新,這需要財務會計人員不斷學習,提高業(yè)務水平,以適應現(xiàn)代化建設中理財要求。
    由于財務會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗,從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。
    很高心xx銷售公司能夠給我這次實習的機會,我在公司也學習到了許多,在xx銷售公司的時間是我永遠不會忘記的一段時間。
    茶葉銷售公司實習報告篇十五
    回顧以往在教室里學習的銷售方面的學習,我有很多的不足之處,很多現(xiàn)實情況下,課本學習的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致,我堅信實踐出真理,課本只是一個參考,我還有很多的地方需要改進,我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進步,我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下,我決定參加銷售實習。
    一個月的銷售實習結(jié)束了,在保北地區(qū)實習經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認識,從中也學到了很多?;仡欉@一個月的銷售實習,雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風光的事,所謂的風光是業(yè)務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關堅持了下來,學到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
    作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務員應該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
    業(yè)務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務員應該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且確實地遵守企業(yè)的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。對于公司產(chǎn)品有的資料(material),說明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料(material)及說明書等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。
    最優(yōu)秀的業(yè)務員是那些態(tài)度最好,商品知識最豐富,服務最周到的業(yè)務員。所以業(yè)務員在熟悉業(yè)務的前提下,必須還要多讀些有關經(jīng)濟,銷售方面的書籍,雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家,社會信息,新聞大事,拜訪客戶時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:。
    一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。
    二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
    三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
    四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營中,會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂意賣我們的產(chǎn)品。
    茶葉銷售公司實習報告篇十六
    指縫很寬,時間太瘦,回顧堅強地走過的這段時間,克服了無數(shù)的困難,取得的成績實則來之不易,為此要做好述職報告。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的公司銷售人員實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式、而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
    一、實習目的:
    3、了解____的汽車各種品牌,價格,性能。
    4、更快的適應社會,增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。
    二、時間:__年x月x日——x月x日。
    三、地點:____。
    四、公司組成:銷售部,維修部,財務部,綜合辦公室。
    銷售部職員:經(jīng)理:__x。
    銷售顧問:__x。
    信息員:__x。
    五、實習內(nèi)容:
    1、掌握北京現(xiàn)代的銷售流程。
    2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經(jīng)驗。
    3、學會運用相應的銷售技巧。
    4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較。
    5、真正了解“4s店”的含義。
    六、汽車銷售流程:
    1、接待:
    接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
    2、咨詢:
    咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
    6、簽約成交:
    在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
    7、交車:
    要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
    8、售后跟蹤:
    一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
    9、車輛介紹:
    在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
    10、試乘試駕:
    在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
    11、報價協(xié)商:
    通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
    七、實習總結(jié):
    短暫的實習期過去了,而我在____邢臺京鵬店實習的感受頗深,讓我學到了一些書本中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r候,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了x經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小x開始了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
    店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,____的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
    就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的__車,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,這就是實習的現(xiàn)實成果。
    一、實踐目的:
    不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
    當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。
    不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
    二、實踐內(nèi)容:
    該公司主營茶品,并且兼售煙酒,未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。因為國內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看,喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關注,茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?;F(xiàn)代化、正規(guī)化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。
    制造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現(xiàn)代化過渡,制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設。
    我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點——晚六點,晚班十點——晚八點,我在首山分部主要負責銷售,從點滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。
    剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強大的內(nèi)動力推動著我,我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,不過認為一切都是值得的。
    并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都應該仔細,把錢花在刀刃上。
    三、實踐結(jié)果:
    我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,購買茶葉時,一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或?qū)嵙?,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。
    從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
    四、實踐總結(jié)或體會:
    作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
    暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
    一、實習公司簡介。
    __市__食品有限公司成立于年,地處江西省__市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為__市__副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下__市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,__市龍共產(chǎn)品系列,__市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領__市同行業(yè)。
    二、實習內(nèi)容。
    實習工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負責__市__六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識,便于自己下次銷售工作的順利進行。
    三、實習收獲。
    1、商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。
    2、做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。
    3、確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
    非常榮幸今天能夠代表__酒店銷售部做今年的述職報告,下面分幾點來分別談一下今年的各項工作。
    一、__酒店業(yè)績穩(wěn)步增長。
    __年,我與全體員工一道開拓進取,邁出了多元化發(fā)展堅實的一步,積累了豐富的經(jīng)驗,取得了較好的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。
    ——抓住了一個中心:
    就是緊緊抓住營銷這個中心,整合成立市場營銷部,打造一流銷售隊伍。整合后的市場營銷部,新的人才梯隊為__年經(jīng)營收入的圓滿完成打下了堅實的基礎。
    今年,酒店相繼舉辦了五屆美食節(jié),為酒店餐飲收入提供了新的增長點,突破以往的經(jīng)營傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎上做了大膽嘗試,也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。
    ——實現(xiàn)了兩個亮點:
    就是實現(xiàn)了酒店客房收入化和餐飲收入化這兩個效益亮點。
    今年,客房平均房價達__元/間,較__年上浮__元,客房收入預計較去年增長__萬元;餐飲日均收入__萬元,餐飲收入預計較去年增長__萬元,成績非常喜人。
    特別是清餐廳結(jié)構(gòu)調(diào)整后,餐飲收入突飛猛進,這些都得益于新項目的引進、硬件設施的改進、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價格形成每日賓客等候就餐的喜人局面,保持了餐飲良好的發(fā)展勢頭,形成了酒店餐飲特色。
    ——搞好了三項基本建設:
    一是硬件基礎設施建設,二是強化執(zhí)行力建設,三是員工隊伍建設。
    1.大力加強基礎設施建設。
    __年上半年,酒店自籌資金對三個餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進行了全面改造,更新了外圍電動伸縮門、裝修改造了美食超市。
    根據(jù)指揮部投資計劃,完成了客房、__、桑拿的品質(zhì)升級改造,使客房的硬件設施更舒適,適應了當前賓客娛樂消費的需求,為x、桑拿今后的經(jīng)營打下了良好的基礎。
    二季度,為解決長期以來賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡問題,改善酒店網(wǎng)絡運行環(huán)境,酒店對客房網(wǎng)絡進行了一次全方位的優(yōu)化改良,投資__萬元將臺客房電腦更換為19寸液晶電腦,使各區(qū)域的網(wǎng)絡運行環(huán)境得到了實質(zhì)性的提升。
    率先在全集團的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學的方法,將酒店所有的管理納入到了一個可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。
    通過硬件設施的改造和更新,使酒店進一步適應酒店發(fā)展的需要,滿足了賓客對酒店硬件日益多元化的需求,為酒店各項工作的順利開展和經(jīng)濟效益的持續(xù)提高奠定了基礎。
    2.不斷加強員工隊伍建設。
    開展競聘上崗活動,不拘一格選人才是我一直倡導的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則,適時調(diào)整充實了新的管理力量。今年,通過幾次競聘活動,使一部分優(yōu)秀的領班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出,走向了管理崗位施展才華,為酒店管理層注入了新活力,帶來了新氣象。
    企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才,是我們的一大收獲。
    二、實施績效考核改革是酒店人力資源建設的一項重點工程。
    今年通過績效考核改革,實現(xiàn)了企業(yè)效益和員工收入的同步增長,員工的平均工資額占到了酒店總收入的,而一般民營企業(yè)員工的工資額最多占收益的,一點,酒店今年在員工待遇上的投資就比去年增長了__萬元。而用于增加員工伙食標準、改善員工居住環(huán)境的投資更是酒店長期堅持不懈的舉措。
    在以提高員工滿意度為中心的基礎上,今年組織了全體員工赴苜蓿臺國家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學習、發(fā)放防暑降溫慰問品、設立網(wǎng)絡留言版并及時回復,這些實質(zhì)性的舉措,激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務的熱情。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖,讓有才干的人在__酒店的大舞臺上得到充分展示。
    ——業(yè)績穩(wěn)步增長__年酒店計劃經(jīng)營收入指標為__萬元,預計完成__萬元,超額完成__萬元,實現(xiàn)利潤__萬元。預計較上年增長。
    ——見證一年辛勤喜獲多項殊榮。
    通過全員一年的艱苦努力,酒店獲得了諸多榮譽,這些光環(huán)見證了我們抓服務、重管理、求發(fā)展的堅定信念與不懈拼搏。系列榮譽有:等。一系列榮譽的獲得是對酒店全體員工一年來拼搏與付出的肯定與回報。
    在榮譽面前,我們長期的辛苦與一直以來的堅持不懈都是有價值的,都是值得的。榮譽,它給了我們前進的勇氣與動力,也是我們今后要以更多的努力去超越的目標。
    ——借服務創(chuàng)新東風譜酒店發(fā)展新曲。
    為積極響應集團公司“服務創(chuàng)新年”活動,酒店召開了服務創(chuàng)新年活動動員大會,舉行了“迎店慶、全員大練兵”活動,成立了督導員隊伍了別開生面的擺臺創(chuàng)意大賽,征集優(yōu)秀服務案例,積極開展“用心為您服務活動”,在旺季每月開展“系列”評比活動,系列活動為“服務創(chuàng)新年”活動增添亮彩。
    通過進一步挖掘酒店個性化服務的內(nèi)涵,激發(fā)酒店員工在服務創(chuàng)新方面的熱情,逐步培育具有酒店集團公司特色的創(chuàng)新文化體系。
    ——拓寬經(jīng)營領域多元化發(fā)展邁出堅實步伐。
    為拓寬酒店經(jīng)營創(chuàng)收渠道,一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化發(fā)展的道路上邁出了堅實的第一步,管理公司的兩個項目——工會干部培訓學校、賓館當年就創(chuàng)收__萬元。
    6月,超市的營業(yè),標志著酒店餐飲開始向社會餐飲挺進。目前,經(jīng)營已逐步走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
    __年,在集團公司的正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在經(jīng)濟效益、酒店管理、服務水平、文化建設、品質(zhì)升級改造等方面都取得了可喜的成績,__酒店的品牌效應大大增強,館地位更為突出,美譽度不斷攀升。
    可以說整個酒店,每位員工每時每刻都在用心工作,以積極樂觀的態(tài)度面對賓客、面對自己一天的工作。為了這些可愛的員工,我必須努力,帶領大家下定決心,越是在緊要關頭,我越是要身先士卒,排除萬難,把企業(yè)做的更好,來回報企業(yè),回報全體員工。
    通過全體員工的共同努力,我們的經(jīng)營業(yè)績保持了連續(xù)增長率。在我取得上述工作成績的背后,更多的是酒店全體員工集體付出的辛勞。
    又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作匯報如下:
    一、固定資產(chǎn)管理。
    固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理。總部負責配送,然后店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。
    二、公司安全管理。
    安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
    三、采購、倉庫管理。
    經(jīng)過幾個月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包括兩個方面,一是實體店采購,主要是價錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡采購,主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,為店面做好配送工作。
    倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計和做出采購預算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算。
    四、商品銷售。
    五、用車管理。
    車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
    六、公司網(wǎng)絡管理。
    1、__公司網(wǎng)站的建立為進一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基矗。
    2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進行網(wǎng)絡營銷,為__未來網(wǎng)絡銷售做鋪墊。
    3、__網(wǎng)站的開通,將__人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將__文化沉淀下來,同時為大家提供一個交流平臺。
    4、手機網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解__,使客戶可以更簡單的尋求__的服務,同時使__的宣傳和加盟進一步優(yōu)化。
    5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,__已近形成了一個強大的網(wǎng)絡構(gòu)架,為不久的將來__新服務的推出提供堅實的后盾,為__的網(wǎng)絡推廣提供強有力的便利,為__的加盟提供完美的保障。
    在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
    1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。
    2、保潔用品還需進一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細的標準。
    3、財務不明確,沒有總的支出統(tǒng)計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。
    4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規(guī)定。
    以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面。
    新的一年來到了,對我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領下,在__各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為__的發(fā)展提供強有力的后盾,保姆式的服務。我堅信__的明天會更好!謝謝大家!
    流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作匯報主要有以下幾項:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
    四、工作中的經(jīng)驗。
    銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
    1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
    2、適時地接待顧客,當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
    3、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
    4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
    5、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    6、售后服務,當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
    五、工作中的不足和努力方向。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
    在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認真負責,在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關,堅定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
    一、開展了“零風險”服務。
    自酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質(zhì)。
    我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了__元。
    二、拓寬了市場。
    在年初以前,__市場上酒類占市場達90%以上。而酒類較我們的酒類落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。
    在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打x的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告x,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
    三、不足和展望。
    總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
    不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年酒類的銷售中,我們會做得更好。
    茶葉銷售公司實習報告篇十七
    【導語】本站的會員“hankey”為你整理了“茶葉銷售公司宣傳口號”范文,希望對你有參考作用。
    1、順記名茶,順心自然好!
    2、茶之精品,源于順記。
    3、順記名茶冠中華,苦如茶,順亦如茶。
    4、順記名茶——順健康之路,記名茶之韻。
    5、健康之道,有我順記名茶。
    6、順記茗茶,品出多重工藝的珍貴!
    7、順氣通絡記憶猶新,順記名茶關愛貼心!
    8、做人求上進,做事求盡心,品茗品順記,享受人生。
    9、健康品茗,順記會讓您心動的!
    10、順記名茶,一生好伴侶。
    11、茗香一縷,福順百年。
    12、順記名茶一品,悠然甘醇在心!
    13、順茗源天然,吉祥似神仙。
    14、順記天然茶,喝出好未來!
    15、順風順水,順記名茶。
    16、品順記茗茶,方知茶真味!
    17、順記名茶,茗揚天下!
    18、茗品有順記,順心更如意!
    19、順之自然,即得康健。
    20、品茗順記,享受自然,擁有健康!
    21、古之神農(nóng)嘗百草,方顯茶之名,今之我只選順記名茶!
    22、順記名茶:健康綠色,品味一生。
    23、清爽順口,有機健康,順記名茶,我愛我選擇。
    24、順心氣,記茶香。
    25、渴了,來順記喝兩口,潤潤喉;累了,來順記坐坐,感受茶的清香。
    26、順記名茶在手,健康無憂。
    27、順勢而為,茶香天下!
    28、順記名茶,順天順地,順心順氣,切記切記。
    29、一抹清香,品味悠長——順記名茶。
    30、順口中感,記心中思,查(茶)人生味——順記茶莊。
    31、那一順間的清香,你是否記憶猶新?
    32、順民意,品茗香,記銘情。
    33、品茶品人生,順記陪伴你(您)。
    34、好茶好煮好滋味!
    35、相見時難別亦難,順記有力茗茶天。
    36、茶煙飄香,順記芬芳。
    37、順記名茶,銘記在心。
    38、品出精彩,回歸天然,順記名茶,齒間香醇。
    39、順記茶稱圣,天然味獨珍。
    40、順路而過,記得名茶。
    茶葉銷售公司實習報告篇十八
    本站發(fā)布2019房地產(chǎn)公司銷售實習報告,更多2019房地產(chǎn)公司銷售實習報告相關信息請訪問本站實習報告頻道。
    一:實習目的。
    作為一名大三的學生,今年寒假學校為我們安排了實習任務:要求我們學習把理論知識應用到實際工作中去,將理論與實踐結(jié)合,增加自己的實際工作經(jīng)驗。
    我所在的實習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
    二:實習內(nèi)容。
    短暫的實習生活結(jié)束了,回想過去十九天的實習生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實習單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題,看了一下我的學生證和會計從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處,特別平易近人。
    我覺得自己很幸運,因為我的指導老師是我的小學同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
    我的實習時間是從一月十八號開始,到二月五號結(jié)束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習內(nèi)容,但她卻要求我自己要積極、主動,善于思考,更要做到不懂就要問。
    總結(jié)實習期間的實習內(nèi)容主要包括以下幾點:
    1:做會計憑證。
    雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細節(jié)問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進步。
    2:學習使用裝訂機。
    剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反復摸索、練習,算是基本掌握了操作步驟。后來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節(jié)處的不足。
    3:錄工資表。
    當時答應幫忙錄工資表,還以為很簡單。由于我的計算機基礎不是很好,結(jié)果操作起來問題百出,而且還費時費工。經(jīng)過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。
    4:發(fā)送表格。
    有了錄工資表的經(jīng)驗,這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務部門。這完全是不細心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務部門的再三解釋,才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。
    5:送銀行卡。
    我應聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。
    通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
    還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了。
    我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
    總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
    個人收獲及其心得體會:
    社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
    通過這一個半月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的`東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。
    社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
    在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來。
    實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試.
    茶葉銷售公司實習報告篇十九
    1、加強和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
    2、鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。
    3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會。提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。
    地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,公司成立于xx年,公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于xx工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)手機。
    通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我進行基本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著xx出去作業(yè)的真正實踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。
    正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的因為細節(jié)決定成敗。
    會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
    公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
    1、思想上個人主義較強。隨意性較大;
    2、有時候辦事不夠干練;
    3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
    4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
    也發(fā)現(xiàn)了公司存在一些問題如:員工管理上較為混亂,由于公司正處于發(fā)展階段。職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。
    確實讓自己成長了許多。實習期間,短短一個多月的實習中。學到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
    使我這次實習中得到提高,非常感謝學校給我提供這次實習。這次實習對我以后的工作有很大幫助。為我指明了前路,明天會更好。相信不經(jīng)風雨怎能見彩虹,現(xiàn)在努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,對公司運作和業(yè)務有進一步的認識,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,也認識到自身的不足,比如英語不太好,工作能力有高;也切實地感受到理論只有與實踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一一點是遠遠不夠的有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。
    盡可能多的學一些東西,要想在短暫的實習時間內(nèi)。這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的解,剛到新的環(huán)境,領導了解你工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的同時我覺得這也是將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。公司的時候,會主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,實習當中,同事就會更愿意更多的指導我使我獲得更大的收獲。
    大學生活的結(jié)束,實習。也是自己步入社會努力工作的開始。這短暫的實習期間,深深感到自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。以后的工作學習中,會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
    茶葉銷售公司實習報告篇二十
     1.廣州藍月亮事業(yè)有限公司.這是一家深意于洗滌之道的知名公司,它秉承了"一心一意做洗滌"的 理念,將國際尖端融入中國人的生活,成為洗滌行業(yè)的潮流代表.該公司已通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認證,iso14001環(huán)境管理體系認證.該公 司的產(chǎn)品的市場占有率在全國明列前茅.十年來,該公司的產(chǎn)品廣泛進入中國人的家庭,并且贏得了大眾的真誠信賴。與國際洗滌發(fā)脹同步,為生活品質(zhì)提高盡力, 藍月亮人一直在追求不息。
     2.廣州市好迪化妝品有限公司于1992年成立,多年來秉承“大家好,才是真的好”的企業(yè)理念,員工由創(chuàng)業(yè)之初的 10多人發(fā)展到2002年的300多人,產(chǎn)品從單一的護發(fā)品發(fā)展到洗發(fā)水、啫喱水、摩絲、發(fā)膠、焗油膏、亮發(fā)噴霧、空氣清新劑、洗面奶、護膚品等十幾個系 列近百個品種,銷售額從幾萬元發(fā)展到3億元,人均銷售產(chǎn)值達到150萬元。2001年通過iso9001∶ 2000版國際質(zhì)量體系認證,產(chǎn)品被認定為“廣州名優(yōu)產(chǎn)品”,被廣州市工商局、廣東省工商局分別評為“廣州市著名商標”、“廣東省著名商標”。2002 年,產(chǎn)品被廣東省名牌戰(zhàn)略推進委員會評為“廣東省名牌產(chǎn)品”,公司被中共廣州市委、市政府評為“2001年度廣州市私營企業(yè)納稅大戶”和“廣州市先進私營 企業(yè)”。
    
     1.藍月亮(4月5日下午)
     招待我們的是一名文員小姐(具體不詳,沒有人介紹),我們先參觀了前臺產(chǎn)品,然后進入了生產(chǎn)車間,最后到了會議室由招待我們的小姐以ppt的形式向我們介紹了該公司的相關情況.
     2.好迪(4月6日下午)
     非常榮幸我們能得到該公司分管車間生產(chǎn)的姜副經(jīng)理的招待.在姜總的帶引下,我們先后參觀了各生產(chǎn)車間以及飯?zhí)?在這過程中,姜總耐心地解答了我們的各種問題.最后,我們來到會議室并再次由姜總為我們解答我們的疑惑.
    
     剛到藍月亮,前臺的展示區(qū)域的關于該公司的企業(yè)價值觀,企業(yè)理念介紹就吸引了我.
     企業(yè)價值觀:卓越 誠信尊重.卓越就是不斷地追求更好.誠信是最大的無形資產(chǎn),是最基本的為人處世之道,也上最基本的企業(yè)生存之道.皇天不負誠信人.被尊重的感覺也許是現(xiàn)代人最大的利益.
     企業(yè)理念:一心一意做洗滌.
     受益匪淺!尤其是那"一心一意"讓我想了很多."做一件事時,成功的幾率是50%;如果你做兩件事,同樣成功的幾率就只有25%了."不貪多,但求精."所以我覺得以后自己的發(fā)展要先選好方向,在集中精力,一心一意去把它干好.切記一定要選好目標,定好方向.
     第一次走進白領們工作的地方.以前當然在電視上見過,但是還是自己親自來到感觸多點.可是很遺憾的是我仍沒有能弄懂他們是怎樣工作的,總覺得那些白領很輕閑,沒有什么事干.或許只有以后自己坐到了那位置后才會懂吧.
     我們參觀的生產(chǎn)車間比較小,而且我們還是隔著一層玻璃看的,根本無法體驗到工人工作的熱火朝天,當然這也與化工類企業(yè)機械化程度較高有關.參觀的過程蠻悶的,而且天氣很熱,但是我們同學很不舒服的是引導我們的小姐幾乎沒能回答我們的任何問題.納悶!
     最后的有關該公司的介紹也讓很多同學失望.雖然會議室很漂亮豪華,但是介紹的整個過程仍顯得很沉悶,文員小姐完全是按照ppt的內(nèi)容念的,沒有一點自己的語言在里面.而ppt里的內(nèi)容又是在該公司的宣傳冊可以全部找到的.
     在逗留了大約半個小時后,我們離開了藍月亮,踏上了一個多小時的回校旅程.很多同學都很失望,也許是因為之前的期望太高了,總想著來了后會學到很多很多東西的緣故吧.
    
     “大家好才是真的好!”這一直是我很喜歡并且非常欣賞的一句廣告詞.而好迪公司也是一間在我看來很厲害的公司.所以這次很高興能有機會去好迪參觀.在參觀前應老師的要求我瀏覽了好迪的網(wǎng)站. 原來好迪是在1997年,才推出 “大家好,才是真的好”的企業(yè)理念的,在建廠時企業(yè)就把公司定位于“服務于社會,服務于大眾”,把產(chǎn)品定位于“好而不貴,真的實惠”. 當代企業(yè)的價值觀的一個最突出的特征就是以人為中心,以關心人、愛護人的人本主義思想為導向。而好迪的價值觀正體現(xiàn)了這點.在民營企業(yè)中,認識并建立起企 業(yè)的價值觀,并把這一觀念貫穿于企業(yè)的經(jīng)營活動中,是目前民營企業(yè)長期發(fā)展的重要問題。從好迪的價值觀看,我對好迪的發(fā)展前景很看好.
     我覺得好迪的廣告做得很好.不僅僅是那句“大家好才是真的好”.還有個很關鍵的因素是找了李玟做代言.李玟人氣較高,更妙的是她那首歌”嘀嗒嘀,嘀嗒嘀…”很好的配合了好迪洗發(fā)水產(chǎn)品.李玟的代言更好的使好迪的品牌進入大眾.
     快到好迪時,我花了不少時間才確定前方的建筑正是好迪公司.蠻疑惑的:那么大的一間公司的門牌竟然這么小,可能是我以前就讀的那所高中的牌子幾十分之一.在離開時,我又留意了下大門,我 發(fā)現(xiàn)大門邊的廠房正是很好的一塊免費的廣告牌.昨天晚上我已經(jīng)發(fā)電子郵件提了這個意見,不知道該公司會怎么想,截至現(xiàn)在我還沒有說到回復(也許是今天周日 的緣故吧).
     很意外!當老師為我們介紹姜總時,真的讓我吃驚.這與藍月亮的接待員真的太不同了.此時好迪在我心目中的得分一下子又高了許多.不僅如此,就連民營企業(yè)在我心目中的形象也好了不少.
     我們參觀的廠房總占地面積四萬多平方米,擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間和科研開發(fā)中心,配備了完善的員工生活設施,整個廠區(qū)鮮花盛開,綠草如茵,無處不體現(xiàn)著濃濃的人文情懷.
     在姜總的帶領下,我們先后參觀了各生產(chǎn)車間及飯?zhí)?在這過程中,公布欄吸引了大家的眼球.在姜總的講解下我們了解了不少該公司的制度.讓我印象較深的有:
     1. 員工上下班不打卡.這應該是少見的.不打卡,怎么弄呢?一想想,我突然覺得打卡真的沒有什么必要.因為每個車間應該都有主管,誰遲到誰沒有來,難道他會不知道?(當然我對工廠的車間情況不是很了解)不打卡體現(xiàn)了一種對工人的信任.支持支持!
     2. 明星員工的評比.這是對工人提高工作積極性的好方法.但是我還是沒有能進一步弄清楚評比的具體過程.而且在我看來要做這樣的評比并且要做得好是很難.
     3. 員工不得進入異性員工的宿舍.本來還想問問該公司有沒有夫妻房的'呢.我是支持夫妻房的.但是我對好迪員工的情況不了解,我也對此不多說.
     4. 食堂的飯菜對員工免費供給.“那么好!”我聽都沒有聽過這樣的事,也許我孤陋寡聞.
     5. 好迪有工會.而且我看到公布欄上有有關運動會的公告.不錯!不錯!
     我是在一間私立學校畢業(yè)的,那學校就相當于一民營企業(yè).學校的一個重要的管理手段就是“扣工資”,我對此很厭惡,但是當我認真想想時,我又覺得不以扣工資來管理也不行.
     而在好迪,工人被扣工資的情況只有一種:不到飯?zhí)贸燥堄植惶崆案嬖V飯?zhí)枚斐衫速M.想不到會只有這一種情況.雖然我厭惡扣工資的方式,但是如果我作為管理者,我會把它當法寶.想起以前學校員工的無奈,我覺得好迪的員工真的很幸福.
    
     其實這次也說不上是實習,只不過是參觀參觀而已。所以不能對此抱有太大的希望,即使是真正的實習,也正如龔老師講的那樣,我們實習中學到的僅僅是其中某 個領域的某個方面而已。龔老師在實習前已經(jīng)講了很清楚了,我們應該要學好課本上的知識.只有學好課本上的內(nèi)容,我們以后才會有更多的就業(yè)方向,才能更好的 融入以后的工作?!耙院蟮穆肥呛躱pen的.”中大好友上次反復對我說.所以我認為在大學接下來的日子里不僅要系統(tǒng)的把專業(yè)知識學好,還要對其他方面的知 識有所了解.我想這對以后適應社會時非常又幫助的.
     其次,在寫這篇報告的過程中,通過上互聯(lián)網(wǎng)搜集資料也給了我不少收獲。