職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇一
在公司的領導下,我參加了一個關于《人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點:
個人的能力是有限的,只有進入團隊的力量是無窮無盡的。一支好的團隊必須首先團結(jié)起來。其次,我們應該學會相互學習,學會寬容和理解。團隊成員應該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,他們就會兼容。如果他們不理解,他們就會互相理解。這樣,每個人都能做得更好,而個人的進步卻微乎其微。團隊的一大進步,如果每個人都粗心大意,交換可能是整個團隊的滅亡。
我們都應該有積極主動的態(tài)度,生活和工作,每個人都要面對太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責,責任,積極主動、全力以赴去工作。
我們浪費了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機和展示我們的平臺,感謝周圍的人,感謝社會,感恩的企業(yè),感恩的領導給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機會工作和展示平臺。
時間是最大的一個延遲,期待依靠在未來,當有事情,有時間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費時間的壞習慣。拖延是一種對失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會使我們筋疲力盡,不僅無用,而且浪費時間,所以要養(yǎng)成立即做事的習慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習慣,隨著時間的推移,我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠,走得更遠,我會全力以赴的。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇二
兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年7月24日)。
居住地:南京。
電話:139*******(手機)。
e-mail:wangxx@。
最近工作[9個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):礦物資源工程。
學校:南京理工大學。
自我評價。
本人誠信開朗,具有較強的適應能力,富有責任心和正義感,勤奮,上進,誠實,肯干,專一。待人誠懇有禮,樂于助人,善于與人溝通,得到比較好的評價。
求職意向。
到崗時間:可隨時到崗。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務。
目標地點:南京。
期望月薪:面議/月。
目標職能:技能培訓員。
工作經(jīng)驗。
20xx/9c20xx/6:xx有限公司[9個月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務。
1.負責組建和管理tmk團隊,帶領團隊完成季度銷售目標,并處理各種公關危機。
2.負責大客戶和合作伙伴溝通。
20xx/5c20xx/8:xx有限公司[1年3個月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務。
1.負責日常銷售人員招聘、人才技能培訓和績效管理。
2.組織人員進行產(chǎn)品市場調(diào)查和用戶數(shù)據(jù)分析,并撰寫分析報告。
教育經(jīng)歷。
20xx/8―20xx/6南京理工大學礦物資源工程本科。
證書。
20xx/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
相關閱讀:似乎對職場來說,求職者必須要在個人簡歷中顯現(xiàn)出足夠的個人能力與工作經(jīng)驗,并且在相關學歷的支持下,才可以順利的獲得某一工作崗位,否則只能夠隨波逐流般的不斷的尋找對自己來說相當于機遇的求職目標。
不僅僅只是少部分人會有這樣的經(jīng)歷,絕大多數(shù)的求職者都會在求職過程中遭遇各種各樣的問題,有些是關于能力的,而有些則與經(jīng)驗有關。
解決沒有工作經(jīng)驗的小技巧:
第一步:突出其他優(yōu)勢。
既然不能夠表現(xiàn)出足夠的工作經(jīng)驗,那么我們不如換一種方式來增加自己的受歡迎程度,在這種情況下,求職者可以對其他的優(yōu)勢進行突出性彰顯出來,尤其是那些剛剛走進社會,沒有任何工作經(jīng)驗的求職者,他們最需要做的就是怎樣利用其他優(yōu)勢來彌補這一缺憾,只有這樣,才可以打造出優(yōu)勢非凡的簡歷出來。
第二步:最小的競爭力度。
如何才能夠降低競爭的力度,對求職者而言也是他們比較關心的問題,在尋找工作之前,我們可以對不同的崗位進行相應的分析,它們存在的競爭壓力,以及求職需要具備怎樣的實力,這些必要因素都需被求職者認識到,只有這樣才可以分門別類的打造出高水平簡歷。
正是因為求職者需要關注的問題較多,所以為了盡可能的降低求職風險型,我們必須要對各種問題多加關注。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇三
尊敬的貴公司領導:
感謝您在百忙之中抽出時間來查看我的
,希望我能為貴公司的輝煌盡一份力!
我是一名
,來自xxx,xxxx鑄就了我淳樸、誠實、善良的性格,培養(yǎng)了我不怕困難挫折,不服輸?shù)膴^斗精神。在大學三年期間,通過全面,系統(tǒng)的學習,我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領域的相關知識,而且還具備了一定的實際操作能力和技術。對于office辦公軟件,常規(guī)的網(wǎng)絡技術都能簡單應用.并參加了中級秘書資格培訓、。在學習專業(yè)知識的'同時,還十分重視培養(yǎng)自己的動手實踐能力,利用20xx年暑假到xxx實習,工作塌實、認真,并得到單位領導的好評。
作為大四畢業(yè)的學生,雖然工作經(jīng)驗不足,但我會虛心學習、積極工作、盡忠盡責做好本職工作。誠懇希望得到貴單位的接約或給予面試的機會,以期進一步考查我的能力。
此致
敬禮!
年 月 日
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇四
3.酒店工會活動的策劃;活動滿意度調(diào)查、投訴處理。
4.建立營運標準,并在各部門積極推行,例如儀容儀表、酒店產(chǎn)品信息等。
5.編輯每個季度的員工雜志,設計員工區(qū)域的文化長廊和員工文化櫥窗。
匯報對象:酒店總經(jīng)理。
下屬:3。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
宴會部宴會管理。
1.負責日常宴會部的各項準備、執(zhí)行工作,如:編制宴會程序,安排工作任務與協(xié)助執(zhí)行。
2.負責組織每日晨報,檢查員工當日細節(jié)工作;以及每日常務總結(jié),匯報重大事件及變動給上級。
3.部署員工的出勤,以保障各項活動的按時準備與合作完成。
4.協(xié)調(diào)各部門工作,盡量滿足客戶各項需求,階段性總結(jié)工作完善服務。
匯報對象:總經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
/9--2007/7中南林業(yè)科技大學賓館/酒店管理本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(良好),讀寫(良好)。
英語等級英語四級。
/11--2010/11xxxx集團行為能力面試技巧。
以行為能力作為基礎的面試,根據(jù)公司對人才的需要組織成功有效地培訓。
2010/4--2010/4xxxx管理集團強化領導能力1培訓。
針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓。
2007/6--2007/9重慶市教委教育學,心理學教師資格證。
證書。
2007/12教師資格證。
2007/5駕駛執(zhí)照。
/6大學英語四級。
2006/4全國計算機等級二級。
自我評價。
擁有豐富的'培訓經(jīng)驗,熟悉酒店服務行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇五
導語:可以說,hr的前景是非常廣闊的,職業(yè)生涯的道路也是很寬的,做好了人的管理工作,還有什么管理做不好?這也許正是吸引更多年輕人參與這個職業(yè)的原因。下面的是百分網(wǎng)小編為大家搜集的人力資源工作者6個職業(yè)發(fā)展方向是。希望對你有所幫助。
一般來講,一個努力工作的hr管理者首先受益的是眼界的開闊,能夠有更多的機會接觸到最新最強的管理理念和管理知識,是管理知識的第一受益人。同時,hr工作對從業(yè)的管理者自身素質(zhì)要求很高。hr人員的溝通范圍,上至公司老總,下達普通員工,內(nèi)與組織各個職能部門,外與管理咨詢公司、培訓機構(gòu)等。其業(yè)務范圍,除了自身的員工招聘、薪酬福利、績效考核、職位設計、培訓等職能外,還要求熟悉組織的企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務流程和勞動法規(guī)等領域。因此,hr管理者的綜合素質(zhì)往往是比較高的,否則將很難勝任。
hr的發(fā)展前景雖好,但一定要考慮自身所處的層次和經(jīng)驗。要依據(jù)hr層次,尋找最佳位置。譬如,有的企業(yè)里,hr只負責基礎人事工作;有的公司hr部門屬于中高級管理,制定績效考核等工作;有些大公司,hr就是高層管理,從事人力資源整合,參與企業(yè)決策等重大工作。
具體到hr部門內(nèi)部人員來說,并不是所有的hr人員都是招聘經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等,很多人都還只是普通的部門職員,做著大量簡單的基礎性的工作。對于這些職位比較低的人來說,首先要考慮的事情是學習hr的業(yè)務知識、積累豐富的工作經(jīng)驗、進一步提高自身素質(zhì)和核心能力,在此基礎上再規(guī)劃自身的職業(yè)生涯,將會事半功倍。通常情況下,hr助理經(jīng)過1~2年的鍛煉就能成專員。在中型企業(yè)中,3~5年一個專員就能成長為經(jīng)理。順利發(fā)展的話,1~2年的助理,3~5年的主任,7年以后即可達到經(jīng)理。
水往低處流,人往高處走。良好的工作平臺和豐富的工作經(jīng)驗,加之hr管理者的出眾的個人素質(zhì),使他們的眼界更開闊,思維更具有全局性、前瞻性,也理所當然成為企業(yè)高層的候選對象。許多在企業(yè)里做hr管理者的人員認為,“成為企業(yè)決策層或者職業(yè)經(jīng)理人”是他們努力工作的動力源泉。
有的hr人員,雖然對公司內(nèi)部各個崗位的職責了如指掌,但在管理、溝通上都感覺力不從心。并且,很多老板似乎把人力資源部門當成一種擺設,和公司核心部門相比地位很低。這種條件下,如果覺得工作發(fā)展出現(xiàn)“瓶頸”時,不妨換個思路考慮一下,輪崗或是轉(zhuǎn)部門。hr人員由于比較了解各個職位的工作內(nèi)容,可以進入公司其他的業(yè)務部門,從事一些管理工作。當然,轉(zhuǎn)行的前提是,要具備一定的業(yè)務部門的專業(yè)知識。
隨著國內(nèi)管理咨詢行業(yè)的迅速發(fā)展,hr人員發(fā)展也出現(xiàn)了另外一條路子,就是當hr管理者在積累了一定的經(jīng)驗之后,憑借自己的豐富閱歷和實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供管理診斷咨詢,轉(zhuǎn)向從事專業(yè)咨詢工作。
以企業(yè)工作經(jīng)驗為依托,咨詢會更有底氣,并且有實戰(zhàn)性,也容易得到企業(yè)的認可。當然,要從事咨詢工作,對各種管理案例必須很熟悉,特別是要有自己的一套良好的可操作的解決辦法。同時,最好有著名公司的工作背景和較高的學歷。
在企業(yè)日益注重培訓的今天,隨著國內(nèi)企業(yè)培訓市場的升溫和火爆,培訓師已經(jīng)被視為“金領”般的職業(yè)。但要成為培訓師,進入門檻還是比較高的。首先,你最好具有國外留學經(jīng)歷或國內(nèi)名牌大學碩士以上的學歷;其次,最好有著名外企或大型企業(yè)的工作經(jīng)歷,如做過中高層管理人員更佳;第三,要有豐富的培訓經(jīng)歷和相關工作業(yè)績(比若給某某企業(yè)做過培訓);第四,有良好的溝通能力和口才;第五,在某一領域具有自己獨特的見解或行之有效的解決方案(這往往是成為高級培訓師最重要的一點)。
人力資源管理包含了許多領域,如:員工招聘、績效考核、薪資管理、企業(yè)培訓、人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設、高績效團隊管理、溝通管理、時間管理等等,這些都是可以結(jié)合自己的特長、興趣發(fā)展成為自己的專長。不過,要成為某一行的專家就必須要做得足夠?qū)I(yè)。比如,成為以下方面的專業(yè)人士:
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專業(yè)獵頭。hr管理者在企業(yè)的人事管理中積累了豐富的招聘經(jīng)驗和用人知識,培養(yǎng)自己的獨特用人理念和招聘眼光,走出去的一個出路就是到獵頭公司做獵頭工作。利用自己的人力資源界的關系,及對某一行業(yè)人才需求的了解,可逐步形成某方面的專業(yè)獵頭。
薪酬福利專家。薪酬在企業(yè)的作用不可忽視,人力資源管理者的豐富薪酬管理經(jīng)驗和知識,作為薪酬專家一定能有所發(fā)展。
績效經(jīng)理。績效管理的核心作用使得它可以獨成一家,擁有豐富績效管理經(jīng)驗的hr管理者做績效管理會更有發(fā)揮的精力和時間,更能提供獨特的管理工具和管理經(jīng)驗。
勞動爭議處理專家和法規(guī)咨詢。豐富的法律法規(guī)知識使他們完全有理由成為這方面的專家。hr從業(yè)者完全可以依據(jù)自己所處層次和所擅長的尋找最佳位置。
如果說從hr管理者到業(yè)務部門、企業(yè)管理咨詢師是“平衡過渡”,那么有一種職業(yè)更具挑戰(zhàn)性,即知識管理總監(jiān)。這個職位賦予hr管理者更多的內(nèi)涵、更多的職能,它將涉及更廣的范圍和更寬的發(fā)展道路。
屆時,hr管理者不僅是個管理專家,更是一個知識專家,擁有豐富的行業(yè)知識和專業(yè)知識,經(jīng)濟、政治、法律、微機、網(wǎng)絡,無所不包,人力資源部也會是一個知識庫,進行信息和知識的收存、分發(fā),隨時給各個部門提供相關信息和知識。當然,目前這還只是一個趨勢,但可以相信,隨著時代的發(fā)展和hr管理者工作的努力,這一定是一個更有前途的職業(yè)。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇六
個人簡介:
姓名:
性別:男。
婚姻:未婚。
年齡:21。
身材:170cm。
居?。簩幉?。
學歷:本科。
聯(lián)系方式:***********。
教育背景:
2009.09—.07寧波大學人力資源專業(yè)。
實習經(jīng)歷:
2013.02—2013.05xx集團有限公司。
主要工作:擔任人事專員,主要協(xié)同負責績效管理和培訓開發(fā),編造報表,宣傳等工作。
09—201212寧波xx有限公司。
主要工作:協(xié)助人事經(jīng)理整理相關資源,檔案整理,企業(yè)宣傳等。
2013.07寧波xx大學畢業(yè)證,學生學位。
2013.06在x人力資源有限公司獲得人力資源管理師資格證。
自我評價:
沉穩(wěn),熱心,對事特別有耐心。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇七
e-mail:xxxxxxxxxx聯(lián)系電話:xxxxxxx。
地址:南京xxx大街xxx號郵編:xxxxxx。
工作經(jīng)驗。
1月——現(xiàn)在南京xxxx發(fā)展有限公司人力資源專員。
職責:
主要負責招聘、培訓、崗位設計等工作。
任職期間對崗位職責進行分析,制定招聘計劃,建立招聘、培訓渠道;。
策劃和組織招聘展會,并參與校園招聘活動;。
為員工辦理保險、檔案轉(zhuǎn)移、接受和落戶等手續(xù);。
熟悉國家勞動法規(guī)和外企人力資源管理制度,與國家相關政府職能部門建立良好的關系;。
辦公設備的管理以及后勤采購的管理工作;。
9月——201月xxxx股份有限公司人事部助理。
職責:
協(xié)助經(jīng)理制度公司招聘制度和招聘流程;。
對職位進行分析及員工滿意度調(diào)查;。
負責員工的'招聘及培訓工作;。
參與四金的辦理,員工績效考核方案的設計;。
負責用工退工手續(xù),合同的管理,員工考勤/出差的統(tǒng)計,人事報表的制作;。
教育背景:
1994年9月——197月北京xx大學中國勞動經(jīng)濟本科。
職業(yè)特長和技能:
熟練使用各種辦公軟件;。
熟悉國家的各項勞動政策法規(guī),
對人力資源的相關工作深入了解,與國家相關政府職能部門保持良好關系;。
有勞動局頒發(fā)的勞資人員上崗證書,iso9000質(zhì)量認證中心頒發(fā)的內(nèi)部審核員合格證書。
自我評價:
3年勞資人事工作經(jīng)驗,熟練掌握各項政策和工作流程,具有現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念。
期望工資與上班時間望有機會面談。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇八
戶口所在地:黑龍江身材:165cm50kg。
婚姻狀況:年齡:
自我簡介。
具有較強的應變能力和內(nèi)外溝通能力;具有團隊合作精神;
有強烈的責任感及敬業(yè)精神,能承受較大的.工作壓力;
良好的計算機水平,熟練操作office辦公軟件;
具備組織策劃員工活動的能力。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:培訓經(jīng)理/主管:培訓主管、人力主管、人力資源經(jīng)理/主管、行政/人事類:
工作年限:職稱:
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市來此購商品信息服務有限公司。
起止年月:-06。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):化學化工,生物制品。
教育背景。
畢業(yè)院校:哈爾濱師范大學。
所學專業(yè)一:中文系漢語言文學所學專業(yè)二:人力資源管理。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇九
參加了公司組織、胡教授主持的《成為企業(yè)人》專題講座,感觸良多。作為一名供水工作者,如何才能成為一名優(yōu)秀的供水人員?下面簡單說說我學習《成為企業(yè)人》的經(jīng)歷。
第一,本質(zhì)。企業(yè)存在的價值是創(chuàng)造業(yè)績,成長員工,承擔社會責任。企業(yè)首先要做的是創(chuàng)造業(yè)績,這樣才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,還要講給員工一個成長的平臺,優(yōu)越的薪酬,完善的福利機制。但是給予和獲得永遠是平等的,這個世界的邏輯是先給予,再收獲,這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)最基本的規(guī)則。
第二,改變。21世紀,變化的速度越來越快。我們從工業(yè)時代進入了信息和網(wǎng)絡時代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時代。這種變化既是挑戰(zhàn),也是機遇。胡教授舉了一個用富士康代替機器人生產(chǎn)線的特殊例子,告訴我們不提高自我價值,最終會被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的工資,為了不成為可有可無的人。居安思危,努力提升自己,充電個人價值,積累專業(yè)知識,珍惜為公司服務的機會,關注公司需求,成為有價值的員工。
第三,態(tài)度。首先要學會感恩,感謝公司提供的工作機會,而不是抱怨這個抱怨那個。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),不改正自己的心態(tài)就一事無成。其次,和任何人一樣努力付出,不在乎,先懂得付出再談回報,永遠積極尋求問題的解決方案。最后,要有進取精神,永不滿足現(xiàn)狀,堅持不懈地追求前進,永不放棄,不斷向更高的目標前進。不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們不能改變環(huán)境,但我們可以改變自己。你不能改變事實,但你可以改變主意;你不能改變過去,但你可以改變現(xiàn)在;不能控制別人,卻能控制自己;凡事不能一帆風順,但凡事都可以盡心盡力;不能控制天氣,但可以改變心情;你不能選擇你的臉,但你可以展示你的微笑。
第四,責任。雖然責任有時候很無聊,但是不履行只能是懦夫,完全的浪費。我們要敢于承擔責任,肩負起自己的責任,做好自己的工作。不推卸責任,不找借口,只有失敗者找借口,而成功的人卻想辦法。失敗者找借口是因為不想承擔責任。他們越不想承擔責任,就越不能改善和反思自己。成功的人接受自己沒有達到目標的事實,努力尋找解決辦法,不斷提升自己。
動詞(verb的縮寫)交流。企業(yè)是人際關系的場所,我們是團隊。由于人生觀、價值觀的不同,難免會與上級、同事產(chǎn)生理解上的差異。但是,保證順暢的人際關系和有效的溝通是可以實現(xiàn)的,團隊關系也會更加和諧。只有溝通才能減少摩擦,化解矛盾,消除誤解,避免沖突,充分發(fā)揮團隊和管理的有效性,用正確的方式做正確的事,事半功倍,避免大材小用,營造良好的溝通氛圍。
始終相信,在公司領導的帶領下,充分發(fā)揚我們的優(yōu)良作風,不怕吃苦,不怕疲勞,敢于拼搏,挽起袖子干下去,我們的供水事業(yè)一定會蒸蒸日上,上一層樓。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇十
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年2月22日)。
居住地:沈陽。
電話:166******(手機)。
e-mail:
最近工作[1年4個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):金融/投資/證券。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):投資學。
學校:沈陽大學。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):金融/投資/證券。
目標地點:沈陽。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
/10—/2:xx有限公司[1年4個月]。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
1.考勤,值班安排,部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行,負責部門員工業(yè)績考核工作。
2.制定客服部門工作目標及計劃,部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。
3.投訴記錄的巡查和跟進處理,匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預防措施,改善服務或產(chǎn)品的質(zhì)量。
/11—2013/7:xx有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
1.管理、指導分析師團隊,培訓新員工,幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
2.協(xié)調(diào)本部門與銷售部的`合作關系,為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。
3.幫助公司策劃市場營銷、維護公共關系,把握市場波動的機會實現(xiàn)盈利。
教育經(jīng)歷。
/9—2011/6沈陽大學投資學本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
自我評價。
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇十一
尊敬的領導各位同事下午好,今天我很高興站在這里和大家分享的前些日子在??舉辦的《培訓管理人員綜合能力提升》培訓的心得體會。
首先感謝廠領導為我提供了這次難得的學習機會。
5月20日-6月3日,我參加了由?人力資源有限公司承辦的??油田??公司《培訓管理人員綜合能力提升》15天的培訓,培訓席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F(xiàn)將本次學習的心得體會小結(jié)如下:
的責任很大,需要學習的東西還太多太多。認為??油田系統(tǒng)乃至我廠在人才培養(yǎng)機制、激勵性績效體系建設方面存在的不足,最急需改進,雖然也有這樣那樣的計劃和措施,但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系,制約了人才培養(yǎng)的進程。
經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管。
理方法的重要性。在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作,及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化,影響其認識和行為,從而達到管理的目的。從這個意義上說,管理者就是培訓者,每個上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達,寓管理于培訓,使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會到會。再次,培訓與開發(fā)是管理的手段。培訓與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開發(fā)孕育能源。
人力資源管理的學問如此精深,僅僅通過半個月的培訓是遠遠不夠,以后自己主動學習是應該的,同時被動學習也不失為一個好方法,希望我在不久的將來還能夠參加類似的學習,加以鞏固和提高。
二、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了自身不足。
呢,我很慚愧,因為我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我雖然也做了一些工作,但是總的來講,自己能夠做的也還很有限。今天在這個地方,也就借這個機會給自己一點壓力,今后我會積極加強學習并向大家請教,爭取盡可能短的時間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破!
日常工作生活中我有時把自己混同于一般職工,降低了對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多。工作熱情有所降低,精神狀態(tài)不佳,安于現(xiàn)狀,工作不夠積極主動,不求有功,但求無過。開拓進取意識較差,事業(yè)心和責任感還需進一步加強。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習,日常學習不夠,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要。學習有不平衡、不深入的現(xiàn)象。由于工作性質(zhì),對學習方面抓的有時緊、有時松,有時只停留在學過、看過,學習不深不透,特別是在理解和實踐上都有一定的差距。學習的自覺性、主動性不強,不愿擠出時間學,即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心,理論素養(yǎng)還比較淺薄,與本職業(yè)務有關的就學一點,與本職業(yè)務聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵,不善于研究思考問題,不善于理論聯(lián)系實際。
三、今后的整改措施。
通過這次培訓學習使自己及時認識和找到了差距和不。
足,對照身邊那些默默無聞,兢兢業(yè)業(yè)的同事要求和約束自。
己,認真整改。轉(zhuǎn)變作風,積極工作。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,用最短的時間完成任務,增強工作責任心,逐漸養(yǎng)成嚴謹、細致的工作作風,自覺遵守政治紀律、工作紀律。
嚴格要求,自我加壓。始終保持自重、自省、自警、自勵,時時處處嚴格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不圖虛名,不事張揚,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作。向先進典型和先模人物看齊。時時刻刻記住自己是一個共產(chǎn)黨員,中層干部嚴格要求自己,在日常工作學習生活中注重發(fā)揮模范帶頭作用,認清自己肩負的擔子,熱愛本職、注重團結(jié),努力提高業(yè)務本領,一步一個腳印地做好正在做的事情,為英旺采油廠的明天盡一份自己的光和熱。爭做合格的共產(chǎn)黨員優(yōu)秀的企業(yè)員工。
謝謝大家!
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇十二
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要2013年去大力改善。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇十三
摘要:人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的組成部分,其關系到人才的引進和任用,作為人力資源管理的重要一部分,人力資源培訓是挖掘員工潛力,激發(fā)員工工作積極性和工作熱情的重要渠道。特別是在今天的知識經(jīng)濟時代,人才已經(jīng)成為企業(yè)競爭中取勝的主要因素,能否招聘到高素質(zhì)人才以及能否發(fā)揮人才的潛力關乎企業(yè)發(fā)展甚至成敗。然而,我國企業(yè)在人力資源培訓方面做得不盡如意,最明顯的是對人力資源培訓的重要性缺乏認識,鑒于此,筆者在文章中詳細闡述人力資源培訓在現(xiàn)代企業(yè)中的作用并就如何加強人力資源培訓進行探究。
改革開放以來,我國的發(fā)展進入加速期,隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,人才作為一種軟實力,其重要性隨著改革開放的步伐日益被個人、企業(yè)和國家認識到,特別是企業(yè),其發(fā)展的好壞在很大程度上取決于其擁有的人才。人力資源管理部門作為企業(yè)各個部門中的一份子,承擔著招聘員工、培訓員工、維持員工的作用,能夠使企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,提高經(jīng)濟效益和社會效益。而目前我國大部分企業(yè)未能對人力資源培訓予以高度的重視,認為人員培訓是一項可有可無的工作,不愿意將時間和精力花費在人才的培訓上,導致人才難以取得實質(zhì)性的進步,阻礙自身和企業(yè)的發(fā)展。
人力資源管理雖然在我國起步較晚,但是經(jīng)過較長時間的摸索,我國現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)形成了系統(tǒng)的人力資源管理模式,人力資源培訓作為人力資源管理中的重要一部分,自然而然受到重視。對企業(yè)人力資源進行培訓,無疑會促進企業(yè)員工實現(xiàn)個人價值和社會價值,對企業(yè)文化和經(jīng)營理念有一個更為充分和徹底地認識,進而增強整個企業(yè)的凝聚力、向心力和團結(jié)力,實現(xiàn)企業(yè)的長遠健康與可持續(xù)發(fā)展,最終達到個人和企業(yè)的雙贏。
每一個人都有著無限的潛能,員工能為企業(yè)做出多少貢獻取決于其潛力能否得到最大程度的挖掘和開發(fā),為了挖掘個人潛能,人力資源培訓工作應運而生。此外,對員工的培訓能夠映射出企業(yè)對于員工的重視,涉及到一個態(tài)度問題,企業(yè)重視員工才愿意花費大量的人力、物力和財力對其進行培訓,在這樣一種對員工負責的態(tài)度的指引下,員工也愿意接受培訓努力提高自身綜合素質(zhì),業(yè)務能力和綜合素質(zhì)的提高就是員工的增值,企業(yè)也因為一時的投入獲得長遠的回報,既有利于員工的進步,也有助于企業(yè)的發(fā)展。
筆者剛才已經(jīng)提及,對員工的培訓和教育表明了企業(yè)對員工負責的態(tài)度和以人為本的用人理念,沒有員工不愿意得到晉升的機會,人力資源培訓就給予員工這樣的機會,明確的晉升渠道和多樣的培訓方式成為企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的重要途徑。在現(xiàn)代社會中,員工一方面追逐較高的物質(zhì)報酬,但是有遠見的人士更看重自己未來的發(fā)展前景,企業(yè)領導也深知環(huán)境造就人才,在這樣一種重視人才、環(huán)境優(yōu)異的環(huán)境下,外部人才不禁想進入企業(yè)實現(xiàn)自己的人生目標。因此,企業(yè)應該不斷地為員工提供明確的發(fā)展規(guī)劃,加大員工培訓和考核力度,以優(yōu)秀的條件吸引更多優(yōu)秀的人才,讓人才為企業(yè)所用。
(四)培訓有助于組織培育和形成共同的價值觀,增強凝聚力。
對企業(yè)員工的培訓,不僅是業(yè)務能力和知識的提升,更是對企業(yè)文化的深入了解和企業(yè)價值理念的貫徹與實施,企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和支柱,是員工團結(jié)的紐帶,是企業(yè)發(fā)展的精神依靠,其重要性不是用簡短的文字能夠描述,而人力資源培訓能夠讓員工形成共識,形成對企業(yè)的熱忱,在工作的時候更加團結(jié)和協(xié)調(diào),有利于引導自身的人生觀和價值觀,并和企業(yè)的價值觀實現(xiàn)有機的結(jié)合,使企業(yè)和內(nèi)部團隊之間一團和氣,員工在工作中互幫互助,工作效率得到提升。
(五)培訓有助于員工潛能的開發(fā),是達到人與事相匹配的有效途徑。
人力資源培訓的對象很多,其中,崗位培訓是最為關鍵的一個,崗位培訓力求讓員工熟悉業(yè)務流程,增強業(yè)務能力,豐富專業(yè)知識,進而勝任自己的本職工作,將自己的發(fā)展規(guī)劃同企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃聯(lián)系起來,實現(xiàn)二者的雙贏?,F(xiàn)代科技日新月異,企業(yè)的規(guī)模越來越大,結(jié)構(gòu)更加復雜,而員工卻更加精干,扁平式發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)的目標,企業(yè)每一位員工需要比以前操作更多的機器,獨立負責一個項目的情況更加常見,如果員工能力不夠,將無法完成本職工作,阻礙企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。而員工培訓則致力于對員工潛力的開發(fā),不僅增強員工的科學文化素質(zhì),也增強他們的思想道德素質(zhì),使綜合素質(zhì)得到大幅度提升,養(yǎng)成負責的'精神和踏實肯干的工作作風,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)生動力,為企業(yè)的發(fā)展墊上堅實的基礎。
(六)培訓是建立學習型企業(yè),拓展員工發(fā)展通道的最佳手段。
學習型企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新,是企業(yè)員工培訓開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。員工作為組織成員,不但要為實現(xiàn)組織目標而努力,同時也會努力使自己的人生價值得到體現(xiàn),把自己推向更高的職業(yè)發(fā)展階段。
(一)加強師資隊伍建設。
首先,一支具有較強綜合能力、業(yè)務素質(zhì)高的人力資源培訓團隊是做好人力資源培訓的基礎,目前很少有企業(yè)能夠建立一支專門負責人力資源培訓工作的團隊,而是由其他部門的人員負責,這直接降低了人力資源培訓的效果。因此,企業(yè)需要對癥下藥,具體問題具體分析,健全自己的師資隊伍,花費時間和精力鍛造人力資源的培訓人員,聘請人力資源培訓界內(nèi)的專業(yè)人士進行指導,在了解企業(yè)經(jīng)營狀況的基礎上制定合理科學的人力資源培訓規(guī)劃,爭取打造一支強大的人力資源培訓團隊。學校是各類人才聚集的地方,企業(yè)應該主動與學校開展合作,充分利用社會上的一切資源,具體來說,企業(yè)可以為學生提供寶貴的專業(yè)實習機會,讓學生們動手操作,吸取專業(yè)經(jīng)驗,并以優(yōu)秀的待遇留住表現(xiàn)優(yōu)異的學生,為他們量身定制工作崗位,實現(xiàn)企業(yè)、學校以及學生個人的三贏。企業(yè)要對現(xiàn)今的形式和時代要求進行綜合的研究,以企業(yè)人力資源管理理念來不斷對人力資源培訓進行完善,對其機制、方式、工作流程、制度等多個方面進行不斷探究,以打造屬于企業(yè)優(yōu)秀的培訓團隊。
(二)加強培訓力度和深度。
社會對于人才的需求隨著時代的變化而變化,企業(yè)對于人才的要求也不盡相同,需要與時俱進,人力資源培訓過程中務必要緊跟時代脈搏,把握大體方向,把握好人才培訓的度,在培訓過程中要突出重點,抓住培訓的“牛鼻子”,依靠有限的資源對人才潛力予以無限的開發(fā)和利用。企業(yè)人力資源要根據(jù)企業(yè)本身的人力資源架構(gòu)組成,以及各個崗位普遍的員工素質(zhì)技能水平進行合理的安排,培訓計劃要根據(jù)實際情況制定。培訓方式也要靈活掌握,要根據(jù)實際操作要求進行變通,提高培訓效率,避免只是說教形式的培訓。此外,培訓內(nèi)容和對象應有所差異。需要注意的是接受培訓的不僅僅包括基層的崗位,企業(yè)的高層領導也需要定期接受培訓,以便于了解企業(yè)的需求,改正自身的不足,防止因為自己的缺陷而拉企業(yè)后腿。高層領導應該高度重視培訓工作,在培訓上要放得開,明確培訓師的職責和權(quán)利,給予他們在人力資源培訓上的大權(quán),防止他們受到約束而畏手畏腳,降低培訓效率。在信息化時代,人力資源培訓必須加大對于各種信息資源的利用,提高培訓效率。
三、結(jié)語。
筆者在文章對人力資源培訓的重要性進行了深入的探究和分析,雖然筆者三言兩語不能將其重要性闡述清楚,但是仍然希望通過本文讓讀者認識到,在知識經(jīng)濟時代,哪個企業(yè)得到高素質(zhì)人才,并能夠進行良好的人力資源培訓,哪個企業(yè)就擁有了得天獨厚的優(yōu)勢,就能夠在競爭日益激烈的市場上占據(jù)一席之地甚至處于領頭羊的地位,人力資源培訓必須引起企業(yè)的高度重視,依靠先進的復合式人才為企業(yè)的發(fā)展提供動力,將企業(yè)精神發(fā)揚光大。人力資源培訓在我國發(fā)展的還不夠完善,企業(yè)需要花費時間去摸索。
參考文獻。
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職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇十四
摘要:隨著我國金融市場逐步開放、人民幣國際化進程加快和互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,商業(yè)銀行面臨的競爭環(huán)境日益復雜和激烈,每個商業(yè)銀行都更加注重發(fā)掘人的主觀能動性和潛力,希望通過培訓提升員工對崗位的勝任力。本文利用經(jīng)濟學的供求均衡分析工具,對我國商業(yè)銀行在有效培訓需求和供給方面存在的問題進行了分析,并且提出了改善商業(yè)銀行培訓體系的建議和對策。
關鍵詞:商業(yè)銀行;培訓;探析。
培訓是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要內(nèi)容,它可以促進員工提高生產(chǎn)和工作效率,進而提升企業(yè)的績效和競爭力。隨著我國金融市場逐步開放、人民幣國際化進程加快和互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,商業(yè)銀行面臨的競爭環(huán)境日益復雜和激烈。在這個知識經(jīng)濟時代,每個商業(yè)銀行都更加注重發(fā)掘人的主觀能動性和潛力,希望通過培訓提升員工對崗位的勝任力,以便在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
一、我國商業(yè)銀行培訓的發(fā)展歷程。
改革開放以來,我國商業(yè)銀行的培訓發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段:第一階段(20世紀八十年代到90年代前半段)我國銀行面臨著從專業(yè)銀行向商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型,該階段的培訓主要以基礎文化教育為主,培訓的目的旨在提升銀行員工文化水平、金融專業(yè)知識和基本素質(zhì),并獲得相應的大中專學歷;第二階段(90年代后半段到代)我國形成了以四大國有銀行為主的龐大的商業(yè)銀行體系,銀行處在一個深化改革的時期,該階段的培訓以崗位技能和業(yè)務為主,培訓的目標是提高員工對崗位的適應性,為客戶提供規(guī)范和快捷的金融服務;第三階段(20代至今)我國商業(yè)銀行處于改革攻堅階段,銀行面臨的外部環(huán)境日益復雜,競爭日趨激烈,該階段的培訓從業(yè)務培訓向綜合性培訓轉(zhuǎn)變,以適應金融市場對全面型和復合型金融人才的需要。
二、商業(yè)銀行培訓體系存在的問題。
從目前來看,我國商業(yè)銀行的培訓體系、內(nèi)容和手段還無法滿足員工對培訓的需求,無法完全適應金融市場創(chuàng)新步伐加快和復雜多變的市場環(huán)境對人才需求變化的要求。如果把培訓看做是一種服務,對于一家商業(yè)銀行來說,理想的狀態(tài)應該是培訓市場實現(xiàn)了均衡,即有效的培訓需求和有效的培訓供給相互匹配,市場實現(xiàn)出清。下面,借用經(jīng)濟學中供求均衡模型對我國商業(yè)銀行的培訓體系進行一個簡要的分析。
1.培訓供求分析。
(1)有效的培訓需求。經(jīng)濟學中對需求的定義是既有購買的愿望又有支付能力。對于培訓來說,有效的培訓需求也應包括兩個層次:一是員工有培訓的愿望,即銀行員工能夠認識到自身的知識和能力與現(xiàn)有崗位的要求、自身的職業(yè)生涯規(guī)劃及金融行業(yè)的未來發(fā)展對金融人才的要求間是否存在差距,從而產(chǎn)生提升自身綜合素質(zhì)和能力的培訓需求;二是員工能承擔培訓的成本。培訓的相關費用一般都是銀行來負擔,對于參與培訓的員工來說,培訓的成本可以看成是一種機會成本,即將一定的時間和精力投入培訓中所損失的工作業(yè)績或其他方面的影響。
(2)有效的培訓供給。經(jīng)濟學中對于供給的定義同樣包括兩個方面,即廠商有生產(chǎn)某種產(chǎn)品的愿望,并且有生產(chǎn)的能力。有效的培訓供給也應包括兩個方面:一是銀行有供給培訓的愿望。為員工提供培訓,銀行應該有一個從上到下的頂層的整體設計,要根據(jù)金融行業(yè)的發(fā)展變化主動轉(zhuǎn)變培訓意識,建立一種動態(tài)的、靈活的、具有一定前瞻性的培訓體系,培育一種先進的培訓文化理念;二是銀行有提供有效培訓的能力。這個能力包括能夠根據(jù)員工培訓需求開發(fā)和設計有針對性的培訓模塊和培訓課程,建立一支專兼職結(jié)合的培訓師資隊伍,提供適合培訓的軟硬件設施,實施促進培訓積極性和培訓效果的激勵和考核制度等等。
(3)有效培訓的均衡。當有效的培訓需求和培訓供給相互匹配時,銀行內(nèi)部的培訓市場就實現(xiàn)了均衡狀態(tài)。這種均衡狀態(tài)是指,人力資源部門能夠適時了解和掌握員工的培訓需求,能夠在適當?shù)臅r間,選擇適當?shù)膯T工,由有資質(zhì)的培訓講師采用適當?shù)氖侄魏头绞?,為員工提供培訓服務,并且能夠取得比較理想的培訓效果。
2.商業(yè)銀行培訓體系存在的問題。
通過對培訓需求和供給兩個方面的分析,我們發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行的培訓體系存在以下幾方面的問題。
(1)從培訓需求角度看,商業(yè)銀行的員工普遍培訓愿望不是很強烈?,F(xiàn)在,銀行業(yè)進入了一個全員營銷時代,不論是客戶經(jīng)理還是柜員,前臺人員還是中后臺人員,都有一定的業(yè)績要求。在這種業(yè)績的壓力下,很多員工無暇思考自己的知識和能力儲備是否與崗位要求和未來發(fā)展相匹配之類的問題,因此培訓的愿望并不是很強烈。
(2)員工培訓的機會成本較大。大多數(shù)銀行對員工的培訓都是選擇業(yè)務較少或休息的時間,員工在繁重工作之余再參加各種培訓確實是有些力不從心。雖然無需員工負擔額外費用,但是其投入的時間和精力所帶來的機會成本還是比較大的,銀行并不會因為員工參與培訓而減輕其業(yè)績考核方面的壓力。因此對于員工來說,與其培訓,倒不如利用這個時間和精力拓展業(yè)務,還可以收獲可觀的經(jīng)濟效益。
(3)商業(yè)銀行的培訓體系大多缺乏有效的整體設計。四大國有銀行由于成立時間較長,規(guī)模大、人員多,一般都設立自己的專門培訓機構(gòu)或培訓學校,甚至一級分行也有專門的培訓學校,對員工實行定期培訓。培訓學校有專門場地和專門培訓講師,依靠內(nèi)部資源就可以解決培訓的需求。但大多數(shù)內(nèi)部培訓講師多是來自各部門的業(yè)務骨干,其對銀行業(yè)務非常精通,但講授課程的邏輯性和體系性跟專業(yè)教師相比有一定差距。而且由于是銀行自身的員工,他們也很難跳出來,從一個更高的視野角度對員工進行培訓授課。而大多數(shù)中小銀行沒有成立專門的培訓機構(gòu),在對員工培訓時往往采用外包的方式,即聘請專業(yè)培訓機構(gòu)的專業(yè)培訓師,或者跟職業(yè)院校和高校合作,利用其專業(yè)師資力量來對員工進行培訓。這些專業(yè)培訓師和專職教師授課的邏輯性和語言表達非常清晰,但對銀行的業(yè)務了解有所欠缺,有時候培訓的相關性和針對性會差強人意。
此外,商業(yè)銀行在安排培訓時主要遵循兩個維度來確定培訓的人員范圍:一個是崗位,如柜員、客戶經(jīng)理、理財顧問等;一個是按工作年限,即新入職員工和已入職員工。在確定培訓人員范圍后,銀行往往根據(jù)相關崗位所需的技能和業(yè)務知識安排培訓課程和內(nèi)容,特別是推出新業(yè)務時,都會組織培訓和學習。這樣往往會造成培訓的頻率較高,缺乏一定的系統(tǒng)性和前瞻性,而且也會造成員工的培訓疲勞。
(4)缺乏培訓需求的調(diào)研,不能提供有針對性的培訓課程。培訓需求的調(diào)研應包括兩個方面,一個是對員工的需求調(diào)研,了解員工在哪些方面有學習的需求;另一個是針對金融行業(yè)和市場的調(diào)研,了解金融市場有哪些最新的發(fā)展變化和創(chuàng)新,這些變化對金融從業(yè)人員的知識和能力有哪些新的要求。只有了解了員工和市場需求,才能發(fā)現(xiàn)員工自身的知識和能力儲備與現(xiàn)有崗位的要求、自身的職業(yè)生涯規(guī)劃及金融行業(yè)的未來發(fā)展對金融人才的要求間是否存在差距,以便確定哪些人員需要參加培訓,應該開發(fā)什么樣的培訓課程。
(5)培訓師資隊伍不夠?qū)I(yè)。商業(yè)銀行的培訓講師主要有三個來源,即銀行內(nèi)的業(yè)務骨干、專業(yè)培訓師和高校專職教師。業(yè)務骨干精通業(yè)務而欠缺授課經(jīng)驗和技巧,專業(yè)培訓師和高校專職教師富有授課經(jīng)驗和技巧而不熟悉銀行的業(yè)務經(jīng)營和運作。所以,在實際培訓時效果不甚理想,要么是就業(yè)務講業(yè)務,沒有理論高度;要么是講了很多理論知識,但與實際工作崗位的聯(lián)系不夠密切,對提升員工工資效率沒有很大助益。
(6)培訓管理不到位,培訓方式和手段比較單一。目前,商業(yè)銀行的培訓多采用封閉式培訓,即在一個相對封閉的場所,采用現(xiàn)場授課的方式來實施培訓,有點類似于學校的學生上課。這種現(xiàn)場授課的方式比較直接,講師和學員的'溝通比較充分,授課內(nèi)容清楚明了,多借助多媒體、課件等手段來完成培訓內(nèi)容。但另一方面,這種傳統(tǒng)授課模式形式和手段比較單一,在富媒體和互聯(lián)網(wǎng)時代,容易使得學員感覺枯燥和無趣。另外,有些銀行對培訓的管理流于形式,接受培訓的學員表面上都出勤了,但在上課過程中玩手機、接打電話、睡覺等現(xiàn)象時有發(fā)生,并沒有認真聽取授課內(nèi)容。即使培訓后有考試作為培訓的評價手段,但大多流于形式,考核結(jié)果并未跟工作業(yè)績考核等掛鉤,造成培訓成為“雞肋”的現(xiàn)象。
三、改善商業(yè)銀行培訓體系的建議和對策。
針對商業(yè)銀行在有效需求和有效培訓方面存在的問題,可以從以下幾方面加以改進和提高。
1.做好培訓需求的調(diào)研工作。
有效的培訓必須建立在培訓需求的基礎上,因此銀行應從兩個方面加強培訓需求的調(diào)研:一是員工需求調(diào)研。通過發(fā)放問卷或者建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃的方式,了解員工自身的能力和知識儲備情況,以及員工對培訓的具體需求,分析和發(fā)掘員工自身知識和能力與現(xiàn)有崗位和職業(yè)生涯規(guī)劃的差距;二是金融行業(yè)需求調(diào)研。目前,商業(yè)銀行處在改革的深水區(qū),面臨著復雜多變的市場環(huán)境,競爭壓力越來越大。變化的環(huán)境也帶來了對金融人才需求的變化。有專家預測,未來柜員可能會成為一個逐漸消失的崗位。銀行進入全員營銷的時代,對從業(yè)人員的要求也從傳統(tǒng)的崗位技能向綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變。除了基本的技能外,銀行更需要具備高情商的員工,要有較強的語言表達和溝通能力、團隊合作精神、較高的英語水平、較強的抗挫折能力、文字綜合能力等等,這就要求銀行能夠因時因勢制宜,根據(jù)培訓需求開發(fā)動態(tài)的、前瞻性的培訓課程,這樣才能更好地適應有效的培訓需求。
2.改善培訓的軟硬件設施,建立促進培訓的靈活機制,降低培訓的機會成本。
目前,商業(yè)銀行競爭同質(zhì)化日趨激烈,使得銀行從業(yè)人員成為一個工作壓力大、任務繁重的特殊群體。而銀行一般不會為參加培訓的員工單獨安排時間或減免工作任務,造成了銀行員工參加培訓的機會成本較高,從而減弱了其培訓愿望。要想改善這種境況,就需要銀行從上至下地進行整體設計,將培訓的理念融入到企業(yè)文化中來,設計人性化的、靈活的培訓制度,將參與培訓與崗位工作任務、業(yè)績考核等聯(lián)系起來,對于參加培訓的人員給予時間等方面的適當便利,采用更靈活的培訓時間安排(如一對一自選培訓課程等)。同時,也要加強培訓的軟硬件基礎設施建設,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和富媒體資源和手段,開展在線學習,提高培訓的效率。另外,也要注重培訓后的考核方式和手段,不能讓培訓流于形式,將考核結(jié)果納入業(yè)績考核的一部分,真正讓員工重視培訓,使培訓成為提升員工知識能力和素質(zhì)的有效途徑。
3.加強與專業(yè)培訓機構(gòu)和職業(yè)院校的合作,打造一支精干的培訓師資隊伍。
一流的師資才能造就一流的培訓,培訓效果歸根結(jié)底還要取決于培訓講師。尤其是中小商業(yè)銀行,自身培訓資源有限,特別需要加強跟專業(yè)培訓機構(gòu)和職業(yè)院校的合作,利用其現(xiàn)有的師資力量,通過銀行的崗位實習,加強其對銀行業(yè)務經(jīng)營和運作模式的了解,打造一支既有理論知識又有實踐能力的培訓師資隊伍。這對銀行和職業(yè)院校來說是一種雙贏,雙師型的師資隊伍既能滿足職業(yè)院校的人才培養(yǎng)要求,又能滿足銀行員工培訓的需要。
參考文獻:
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職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇十五
6月22日,在,由xx人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓活動,通過一整天的培訓,讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認知,充份認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用。
一、人才的重要性。
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用。
首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,并配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
三、進行有效地培育與發(fā)展。
首先,在工作中,當員工的利益和公司、團隊保持致時,對于每一個新員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,作為部門領導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個新進員工,部門領導是他的第一培訓師,可以這樣說,員工后期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關系。所以,部門必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進的工作計劃及個人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務理論——初步實戰(zhàn)——初步目標——中間指標——督導——總結(jié)——改進方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
四、制定合理有效的目標考核及績效管理制度。
部門領導結(jié)合實際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目標到人,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時對目標過程給予督導,對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍,必須懂得如何運用人力資源管理。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇十六
技術標準,即對標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術事項所制定的標準。企業(yè)技術標準是對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務所使用的技術方法、方案、路線的一種約束,是企業(yè)進行生產(chǎn)技術活動的基本依據(jù)。企業(yè)技術標準發(fā)層就是企業(yè)按顧客導向的發(fā)層邏輯,以客戶價值最大化作為發(fā)展使命,以使企業(yè)技術成為產(chǎn)業(yè)的主流標準、唯一標準和持續(xù)標準為發(fā)展目標,通過控制產(chǎn)業(yè)標準和取得市場廣泛認同獲取競爭優(yōu)勢,從而贏得競爭、甚至超越競爭的一種企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)競爭戰(zhàn)略,主要是指企業(yè)產(chǎn)品或服務參與市場競爭的方向、目標、方針及策略。著名企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論家、哈佛大學商學院教授邁克爾?波特()通過分析企業(yè)所在行業(yè)“5種競爭力量”(供應商、客戶、替代品、競爭對手和潛在競爭對手)的環(huán)境結(jié)構(gòu),提出了企業(yè)競爭的3種通用戰(zhàn)略――專一化、差異化和成本最低。
1.技術標準――專一化追求的最高形態(tài)。
專一化,是指企業(yè)在某個特殊的客戶群、某產(chǎn)品線的一個細分區(qū)段或某一地區(qū)市場獲得競爭優(yōu)勢。按照波特的企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論,專一化的結(jié)果是公司或者通過滿足特殊對象的需要而實現(xiàn)了差別化,或者在為這一對象服務時實現(xiàn)了低成本,或者二者兼得。這樣,公司就使其贏利的潛力超過產(chǎn)業(yè)的`普遍水平。實施專一化戰(zhàn)略的關鍵,是企業(yè)必須對自身的現(xiàn)有資源、潛在優(yōu)勢和市場變化趨勢進行精確的分析和判斷,并且一旦作出決定,需要的就是堅持不懈、忍耐和孜孜以求。
追求成為專一化服務(產(chǎn)品)技術標準的制定者或引導者,用技術標準控制整個供應鏈,是專一化戰(zhàn)略在技術上的最高形態(tài),表現(xiàn)為擁有廣泛的用戶認可和領先優(yōu)勢的技術標準。專一化戰(zhàn)略的實質(zhì),就是集中企業(yè)的人財物等所有資源,對有限的產(chǎn)品和目標市場進行精耕細作,力爭從競爭中獲得最大優(yōu)勢,形成壟斷。而技術標準競爭強調(diào)的正是在技術上的精耕細作,是專一化競爭的戰(zhàn)術至高點。
2.技術標準――差異化競爭中的核心戰(zhàn)術。
差異化戰(zhàn)略是將產(chǎn)品或服務差異化,使之具有獨特性。按照波特理論,企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)是通過差異化形成被市場接受的競爭優(yōu)勢,差異化戰(zhàn)略可以成功地建立起防御陣地來對付5種競爭力量,為企業(yè)贏得高于行業(yè)平均收益的利潤。差異化戰(zhàn)略追求標新立異、特立獨行,即以差異化的產(chǎn)品,運用差異化的營銷模式,在差異化的市場上獲取“差異化的利潤”。
實施差異化戰(zhàn)略有許多方式:名牌形象設計,獨特的技術性能、顧客服務、商業(yè)網(wǎng)絡及其他方面。隨著全球分工越來越細化和價值鏈競爭的不斷深入,企業(yè)越來越?jīng)]有必要也越來越?jīng)]有可能固守“大而全”和“小而全”的生產(chǎn)經(jīng)營方式,企業(yè)應將產(chǎn)品供應鏈分解成諸如融資、r&d、會計、培訓、零部件生產(chǎn)、分銷、售后服務、信息處理等環(huán)節(jié),并將資源集中于企業(yè)在整個供應鏈中最具競爭力的某個環(huán)節(jié),通過創(chuàng)新使產(chǎn)品、市場、管理和組織具有差異性,形成自身的核心競爭優(yōu)勢。目前,中國本土企業(yè)在產(chǎn)品外觀、性能特點、組裝加工和營銷等中低端環(huán)節(jié)的差異性競爭方面取得了巨大成功,許多產(chǎn)業(yè)在進入國際市場時甚至是“所向無敵”的。但從總體上看,研發(fā)等附加值最高的“腦袋產(chǎn)業(yè)”集中于發(fā)達國家,而加工制造等附加值較低的“軀體產(chǎn)業(yè)”則集中于發(fā)展中國家。我們在技術上的差異化競爭還未真正到來。在中國已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的持續(xù)快速增長的今天,各類產(chǎn)業(yè)(無論是成熟產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè))都面臨著技術進步的艱巨任務。從以營銷差異化為主走向追求技術逐步升級的差異化,把產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基點放在技術創(chuàng)新上,特別是發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權(quán)和擁有核心技術,向高層次、高技術價值鏈推進,應是下一步我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的唯一方向。
3.成本最低――標準化管理的綜合體現(xiàn)之一。
當別的公司在競爭中失去利潤時,這個公司依然可以獲利,這就是成本最低優(yōu)勢。要使成本最低就要提高效率,而提高效率正是企業(yè)標準化工作的最終目的。
(1)企業(yè)競爭戰(zhàn)略及其手段并不是一成不變的。競爭是由多種因素決定的,競爭的環(huán)境和格局在不斷變化,企業(yè)競爭戰(zhàn)略及其手段也要不斷創(chuàng)新。一般地說,中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略強調(diào)比較優(yōu)勢,宜實施差異化戰(zhàn)略及市場細分戰(zhàn)略;大型企業(yè)多追求多元化發(fā)展。因此,專一化、差異化和成本最低并不是企業(yè)贏得競爭的全部。即便是這三種戰(zhàn)略,不同的企業(yè)也有不同的競爭手段和實現(xiàn)途徑。同樣,企業(yè)技術標準競爭雖以成為產(chǎn)業(yè)主流標準為最高目標,但具體到每一個企業(yè),也應結(jié)合市場環(huán)境、行業(yè)技術競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢及自身特點,制定差異化的技術標準競爭策略,并注意技術標準與企業(yè)競爭戰(zhàn)略的一致性。只有這樣,企業(yè)才能在變化無常的競爭中贏得主動。
(2)技術標準、市場營銷、機制與制度創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略,都是專一化、差異化和成本最低的企業(yè)競爭戰(zhàn)略中相互依存、相互促進的戰(zhàn)術手段。它們的側(cè)重點雖有不同,要求的條件也不盡一致,但目標是一致的,即建立和保持企業(yè)核心競爭力。因此,企業(yè)要注意它們之間的協(xié)調(diào)發(fā)展和有機結(jié)合,其中技術標準競爭是戰(zhàn)術至高點。
(3)一方面,要改變執(zhí)行標準吃虧、采用國際標準和國外先進標準只會增加成本的錯誤觀念。技術標準競爭是企業(yè)間圍繞產(chǎn)業(yè)標準的設立、創(chuàng)新和演進而展開的技術競爭,目的是為了使企業(yè)專有技術成為產(chǎn)業(yè)的持續(xù)標準、主流標準和唯一標準,通過標準實現(xiàn)“價值壟斷”,實現(xiàn)競爭超越,這正是企業(yè)能夠長期保持競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。另一方面,要改變技術標準競爭就是高技術指標之爭的觀念。技術高必然競爭力強,從技術上來說是絕對的,但從市場角度看就未必如此,只有被市場廣泛接受的技術才能實現(xiàn)其價值。企業(yè)應實事求是以用為先,站在消費者的角度,從實際出發(fā),制定出技術要求較高又能被市場接受的標準,特別是應重視具有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品開發(fā)、設計與制造能力培養(yǎng),運用技術專利和標準獲取超額利潤。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇十七
體會更為重要的是,培訓與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識,使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基矗其次,培訓與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準則。所謂管理的過程,就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化,影響其認識和行為,從而達到管理的目的。從這個意義上說,管理者就是培訓者,每個上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達,寓管理于培訓,使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱,造成人才資源難以挖掘,給人力資源開發(fā)造成障礙。再次,培訓與開發(fā)是管理的手段。培訓與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。管理即培訓與開發(fā),并非以培訓取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過培訓來實現(xiàn),沒有堅實的人力資源做保證,開發(fā)只能是紙上談兵。其實質(zhì)是在知識經(jīng)濟時代人本管理理念的主導下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動、柔性的人性管理方式,把“見物不見人”或把人當機器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過培訓與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓情況:
供電公司基本狀況:供電公司位于大慶市西賓路25號,是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統(tǒng),1998年進行了從組,隸屬大慶油田電力集團,主要有供電星火工區(qū),杏南工區(qū),龍南工區(qū),運輸工區(qū),維修工區(qū),中心試驗所,特種作業(yè)工區(qū),生活服務中心,通用電器設備有限公司,經(jīng)保大隊十個成員企業(yè),擁有職工2800多人,主要負責輸變電的安裝,運行與維護,設備的檢修試驗,電器設備的制造,帶電作業(yè),生活服務,經(jīng)偵保衛(wèi)等工作,現(xiàn)有110千伏變電所36座,35千伏變電所14座,35千伏輸電線路千米,110千伏輸電線路千米,負責219座35千伏變電所的檢修維護工作?,F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米,供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu):目前機關設置有計劃經(jīng)營部,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部,生產(chǎn)技術部,人力資源部,財務資產(chǎn)部,企業(yè)文化部,安全質(zhì)量環(huán)保部,其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重,包括紀檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓。
在供電公司變電所是主業(yè),人員最多,隊伍龐大,接近900人,占有公司總數(shù)的三分之一,而且從1994-20xx年十年中沒有后續(xù)人力資源補充,原有人員趨于大齡化,缺少競爭機制,給人力資源開發(fā)造成障礙,基于這種情況,供電公司的人力資源的培訓與開發(fā)應重點放在變電這個行業(yè)。
培訓目的:把變電專業(yè)的員工培養(yǎng)成人人能夠獨立頂崗,達到三熟三能(熟悉系統(tǒng)設備基本原理,熟悉本崗位規(guī)章制度,熟悉事故處理與倒閘操作:能分析運行情況,能掌握維護技能,能發(fā)現(xiàn)故障并予以排除),通過培訓獲得與工作有關的知識、技能,改進工作動機、態(tài)度和行為,達到知識技術更新,接受新觀念、新氣息,挑戰(zhàn)高級別、高工資,滿足職業(yè)生涯發(fā)展需要,適應環(huán)境變化,滿足市場競爭的需要,提高企業(yè)效益,提高員工績效,實現(xiàn)企業(yè)目標,在培訓中不斷激勵職工潛能,為未來高科技的投入,開發(fā)前期人力資源準備。
培訓原則:主要是:一是在職職工脫產(chǎn)輪訓;二是在職職工崗位培訓;三是職工半脫產(chǎn)培訓;四是外送委托培訓;培訓根據(jù)員工實際,分層幾個次進行,一是管理人員的的業(yè)務培訓;二是值班長培訓;三是值班員培訓;四是新人員的培訓;按著技能達標標準,逐級分解培訓計劃,一級抓一級,充分利用實習基地,做到理論與實際相結(jié)合,逐項考核逐項達標,在培訓中挖掘人才,積累人才庫,培訓主要采取在崗培訓為主手段。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓篇十八
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,人力資源部20xx年員工培訓工作計劃。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結(jié)合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據(jù)、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度,工作計劃范文《人力資源部2xx-x年員工培訓工作計劃 對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展2000余人的內(nèi)審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。
(五)為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的`團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現(xiàn)培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人力資源部員工培訓。

