辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇一
我是20xx年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的,至今已經(jīng)工作了1年了,20xx年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開(kāi)據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復(fù)?。煌瓿蓡挝活I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,辦公室工作總結(jié)范本。三個(gè)月來(lái),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三個(gè)月來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)范本》。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,三個(gè)月來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇二
回想起來(lái)辦公室的這幾年,我也很感慨。一開(kāi)始我是個(gè)小姑娘,現(xiàn)在是個(gè)能帶來(lái)新員工的“老司機(jī)”。這些年在我眼前還是很清晰的,一直讓我保持清醒。今年結(jié)束了?;仡欉^(guò)去,許多事情涌上心頭。不管是過(guò)去的成績(jī)還是過(guò)去的錯(cuò)誤,他們都很明確的告訴我,你要做出改變,勇敢的前進(jìn)。在此之前,我想對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié),希望能為以后打下更好的基礎(chǔ)。
雖然我是公司的老員工,但我個(gè)人隨時(shí)都是新手,每一個(gè)新的明天都是新的學(xué)生。堅(jiān)持學(xué)習(xí),天天向上。在我的工作中,昨天是基礎(chǔ),今天是前進(jìn)的方向。明天可能還沒(méi)有到來(lái),但我們應(yīng)該制定一個(gè)好的計(jì)劃。這一年的每一天,我都保持著全新的面貌,在這份工作中不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn),不斷促進(jìn)自己成長(zhǎng)。時(shí)間也證明了我的努力,讓我收獲了這一年的果實(shí)。無(wú)論如何,面對(duì)每一個(gè)新的明天,我覺(jué)得自己都要提前做好準(zhǔn)備,努力,不要害怕未來(lái)。
20xx年是我成長(zhǎng)最重要的一年。今年是我設(shè)定目標(biāo)最多的一年。第一,我想保住工作,爭(zhēng)取升職。其次,我想積累存款,買(mǎi)人生第一套房子。所以這些目標(biāo)加起來(lái)讓我自己也覺(jué)得壓力更大。所以今年也是我努力的一年,進(jìn)步最大的一年。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的到來(lái),很多新員工和實(shí)習(xí)生都進(jìn)來(lái)了,我也接受了一個(gè)巨大的任務(wù),就是帶領(lǐng)這群實(shí)習(xí)生,也就是這群實(shí)習(xí)生的組長(zhǎng)。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常珍貴。它不僅可以磨練我的能力,還可以讓我慢慢實(shí)現(xiàn)我的第一個(gè)目標(biāo)。另外,我今年也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作,但我能夠記住創(chuàng)新,并為我的工作增添不同的顏色。所以說(shuō),今年的工作取得了一些成績(jī),我也很滿意。
出自 wWW.XUefen.com.cN
這一年過(guò)得很快,仿佛一瞬間就結(jié)束了。平時(shí)工作比較忙,也犯了一些小錯(cuò)誤,大部分是粗心造成的。作為一個(gè)老員工,粗心真的是不應(yīng)該做的事情。以后我會(huì)注意這個(gè)問(wèn)題,盡快改正,不要讓這個(gè)問(wèn)題影響到整體工作。我會(huì)更好的設(shè)定下一個(gè)目標(biāo),制定計(jì)劃,為未來(lái)規(guī)劃更好的方向。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇三
依據(jù)二級(jí)分行黨委工作安排,20xx年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機(jī)關(guān)黨總支、系統(tǒng)團(tuán)委)、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務(wù)中心和本級(jí)財(cái)務(wù)。一年來(lái),圍繞全行中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),準(zhǔn)確行使職權(quán),嚴(yán)格履行工作職責(zé),努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,作到團(tuán)結(jié)共事、維護(hù)大局、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實(shí)事求是的開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)述職如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
(一)增強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升理論素養(yǎng)。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書(shū)筆記,邊寫(xiě)心得體會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等方面的內(nèi)容。
(二)圍繞分管的工作提升業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強(qiáng),既有文秘、宣傳、培訓(xùn),又有黨務(wù)、團(tuán)支部等等。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有持續(xù)學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、方法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中。
(三)堅(jiān)持做到以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為分行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,從不搞特別化。對(duì)自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項(xiàng)工作。
(一)組織全行黨員深入開(kāi)展世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育和理想信念教育。認(rèn)真總結(jié)先進(jìn)性教育活動(dòng)中好的做法和經(jīng)驗(yàn),建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制。在全行范圍內(nèi)開(kāi)展先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng)建活動(dòng)。共有62人次和4個(gè)基層黨組織分別受到總行、省分行和二級(jí)分行黨委的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。組織召開(kāi)分行和全轄分支機(jī)構(gòu)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì),55名領(lǐng)導(dǎo)干部全部參加,相互間開(kāi)展談心活動(dòng)187次,針對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議,制定72條整改措施,目前已全部落實(shí)到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)學(xué)習(xí)、征求群眾意見(jiàn)和建議、開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)查尋自身存有的差距和不足,思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提升,凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。做好組織發(fā)展工作,注重培養(yǎng)先進(jìn)分子加入黨組織,全年來(lái)發(fā)展黨員14名,其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線員工。
(二)在人事管理上,積極當(dāng)好一把手的參謀助手,堅(jiān)持嚴(yán)格考核,量材使用,搞活機(jī)制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一工作中心,狠抓人事管理,持續(xù)強(qiáng)化改革,增強(qiáng)民主監(jiān)督。推行了領(lǐng)導(dǎo)人員kpi關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和主要任務(wù)目標(biāo)年度考核,配合監(jiān)管部門(mén),對(duì)全轄基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了年度考核,進(jìn)一步激發(fā)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任意識(shí)。建立和完善了后備人才檔案,增強(qiáng)了后備人才的跟蹤管理,為衡水分行的改革和發(fā)展儲(chǔ)備了人才資源。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會(huì)化管理改革,沒(méi)有發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議和突發(fā)情況,進(jìn)一步規(guī)范短期用工管理,落低了人力成本。按照好中選優(yōu)的原則,組建了13人的兼職教師人才庫(kù),為全行培訓(xùn)項(xiàng)目集中管理和師資隊(duì)伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。分3期對(duì)全行133名領(lǐng)導(dǎo)人員和后備人才進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練,提升了管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(三)增強(qiáng)老干部管理工作,保持老干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院相關(guān)老干部工作的方針政策,在落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優(yōu)的原則,切實(shí)做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里進(jìn)行重大活動(dòng),請(qǐng)老同志代表參加,認(rèn)真聽(tīng)取他們意見(jiàn),引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,組織他們學(xué)習(xí)黨的十六大屆六中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定,為配合加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,組織他們學(xué)習(xí),紀(jì)念長(zhǎng)征勝利70周年有獎(jiǎng)答題活動(dòng)等,使他們開(kāi)闊了眼界、更新了觀念,促進(jìn)了對(duì)改革的理解和支持,增強(qiáng)了對(duì)建設(shè)有特色的社會(huì)主義事業(yè)的信心,普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,為老干部提供陶冶情操、強(qiáng)身健體的機(jī)會(huì),組織老干部參加門(mén)球、釣魚(yú)、書(shū)畫(huà)等有益于身心健康的文體活動(dòng),使老干部的生活質(zhì)量得到提升。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機(jī)關(guān)黨總支、系統(tǒng)團(tuán)委、法律法規(guī)、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性、協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的工作,比較零亂,還不易總結(jié)出耀眼的成績(jī)。如何從實(shí)際動(dòng)身,抓住主要矛盾,充分發(fā)揮辦公室參謀助手,綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我一直考慮的主要問(wèn)題。我在抓好思想工作的同時(shí),引導(dǎo)他們干一行愛(ài)一行,熱愛(ài)本職工作,注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí),努力提升后勤服務(wù)本領(lǐng)。同志們擰成一股繩,工作有聲有色。
一年來(lái),我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會(huì)議,把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同時(shí)期的工作重點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確地傳導(dǎo)給本部各部門(mén)和基層單位,并及時(shí)進(jìn)行督查督辦,保證了會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。依據(jù)部門(mén)經(jīng)理和基層單位負(fù)責(zé)人目標(biāo)責(zé)任管理考核方法,按季對(duì)分行本部部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核,為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握和評(píng)價(jià)中層干部的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。
緊密?chē)@業(yè)務(wù)的發(fā)展,增強(qiáng)了信息宣傳工作。對(duì)全面落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,增強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧建行,控制資產(chǎn)質(zhì)量,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)形象建設(shè),員工新風(fēng)貌等重點(diǎn)工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道,對(duì)于宣傳我行產(chǎn)品,樹(shù)立良好企業(yè)形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年在列入考評(píng)范圍的新聞媒體刊發(fā)各類(lèi)宣傳稿件108篇,其中,中央級(jí)新聞媒體6篇,省級(jí)新聞媒體13篇,市級(jí)新聞媒體89篇。同時(shí),還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系,避免了負(fù)面報(bào)道和炒作。通過(guò)媒體宣傳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步密切銀企關(guān)系,充分展示我行良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn)、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期,刊發(fā)信息130條;在省分行《信息快報(bào)》刊稿16條,尤其是在總行《每日動(dòng)態(tài)》。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇四
校長(zhǎng)辦公室在校長(zhǎng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,有計(jì)劃,有步驟地圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
1、開(kāi)學(xué)初,校長(zhǎng)辦公室經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備起草了本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃初稿,在校領(lǐng)導(dǎo)集體討論研究后,制定了符合我校實(shí)際,能指引我校本學(xué)期各項(xiàng)工作的學(xué)期計(jì)劃。
2、依據(jù)各部門(mén)、各年級(jí)組、各教研組學(xué)期工作計(jì)劃,辦公室周密細(xì)致制定了榆林市蘇州中學(xué)20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)校工作安排總表。
3、安排各種行政會(huì)議,負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄,協(xié)助校長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作,經(jīng)常與職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào),處理好各項(xiàng)事務(wù)。
4、做好來(lái)訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作,做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
5、為迎接“雙高普九”驗(yàn)收工作,在原有制度條例的基礎(chǔ)上,重新編印和完善了《蘇州中學(xué)制度匯編》。
6、組織文件的打印裝訂工作,做好本學(xué)期各類(lèi)行政類(lèi)文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作。
7、辦公室工作人員認(rèn)真細(xì)致做好教職工調(diào)資、職稱的申報(bào),各類(lèi)表冊(cè)的填寫(xiě)等工作,認(rèn)真做好本學(xué)期超點(diǎn)、加班、兼課的統(tǒng)計(jì)和核算。
8、學(xué)期末,辦公室積極準(zhǔn)備完成了學(xué)校各項(xiàng)工作的總結(jié)材料,辦公室工作瑣碎、頭緒多,盡管辦公室每個(gè)工作人員每天都在辛勤努力地工作著,但在工作中還是存在著不足和漏洞,比如學(xué)期的工作計(jì)劃,在總體思路上缺乏創(chuàng)新意識(shí)、全局意識(shí),文字的表述上還有待繼續(xù)提高;學(xué)期的工作總結(jié),不夠全面細(xì)致,有些部門(mén)、年級(jí)組、教研組的工作不能詳盡地在總結(jié)中反映出來(lái)。在核算科任教師的起點(diǎn)、兼課、加班時(shí)與教務(wù)、政教等部門(mén)溝通不緊密造成統(tǒng)計(jì)核算上的漏洞。針對(duì)存在的問(wèn)題,辦公室在今后的工作中努力提高服務(wù)意識(shí),將工作做得更加扎實(shí)、細(xì)致,為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,做出更大的貢獻(xiàn)!
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇五
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,在工作中嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能?chē)?yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,進(jìn)取匯報(bào)、溝通,爭(zhēng)取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員進(jìn)取協(xié)調(diào)本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,起到潤(rùn)滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、進(jìn)取做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來(lái),應(yīng)對(duì)新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報(bào),并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,自身會(huì)與院要求有必須的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)本事有待加強(qiáng)。
在新的一年里,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇六
辦公室主要是繁雜瑣碎事務(wù)性工作,總體歸納為以下幾點(diǎn):
1、理順關(guān)系,辦理或者協(xié)助辦理公司有關(guān)證件。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,積極發(fā)展與相關(guān)單位的關(guān)系,提高工作效能。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉,并負(fù)責(zé)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔,做好檔案管理工作。進(jìn)一步健全、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、指示精神。
3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,為員工繳交社會(huì)保險(xiǎn)。
4、切實(shí)落實(shí)企業(yè)管理的日常工作。按照相關(guān)制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,通過(guò)程序?qū)徟瓿闪速?gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司房屋租金、通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好公司后勤服務(wù)工作。落實(shí)各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)場(chǎng)布置等工作以及員工用餐管理、車(chē)輛管理等工作。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇七
研究、工作的場(chǎng)所,也是學(xué)生與教師聯(lián)系,共同成長(zhǎng)的場(chǎng)所。在這小方天地里,有喜也有憂,有苦也有樂(lè),永恒不變的是我們的辦公室文化——和悅。
第三辦公室的每一個(gè)成員都是平凡普通的教師,卻用自己的執(zhí)著、溫情和努力進(jìn)取書(shū)寫(xiě)下了決不平凡的人生,詮釋著“學(xué)高為師,身正為范”的真諦。這是一種態(tài)度,這是一種精神,這更是一種成功。體老師正是用這種態(tài)度和精神演繹著平凡中的輝煌。我們這個(gè)年級(jí)組室由各個(gè)年齡階段的組員組成,有60后,70后和80后,然而每一個(gè)老師面對(duì)著繁重的教學(xué)任務(wù),都表現(xiàn)兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。
擔(dān)任學(xué)校行政工作的施蕾老師,最更令人欽佩的是:盡管手頭已有做不完的工作,辦公室還有接不完的電話,然而一說(shuō)到教育教學(xué)工作,絲毫不馬虎,在拓展學(xué)科和德育工作中刻苦鉆研,碩果累累,不僅是學(xué)校工作的主干力量,還是區(qū)教研中心組成員。身為最年長(zhǎng)的徐懷玉老師作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,總是能夠看到她語(yǔ)文課本上密密麻麻的備課筆記——為的只是能夠?qū)⒁惶锰镁始姵实恼n堂奉獻(xiàn)給學(xué)生;總是能夠看到她與同備課組的老師細(xì)致地探討某個(gè)知識(shí)點(diǎn)——為得只是將最精準(zhǔn)最詳盡的知識(shí)傳遞給學(xué)生。語(yǔ)文教研組長(zhǎng)的周健老師身體力行地帶領(lǐng)著我們,用最飽滿的熱情和最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投身于教育教學(xué)的第一線。常常會(huì)在午休時(shí)分,看見(jiàn)她在辦公室里為學(xué)生面批作業(yè);常常會(huì)在課間時(shí),看見(jiàn)她不顧一天的疲勞,沖入教室,為學(xué)生講解知識(shí)點(diǎn);常常會(huì)在課余時(shí)分,看見(jiàn)她與學(xué)生悉心交談:端正態(tài)度,力爭(zhēng)佳績(jī)。年輕教師是我們年級(jí)組室的生力軍,朝氣蓬勃,愛(ài)崗敬責(zé),飽含熱情。艾黎英不溫不火,不急不躁的性格特點(diǎn),使她總是能將班級(jí)工作安排的有條不紊,在處理班級(jí)事務(wù)上總能游刃有余。在班干部的培養(yǎng)上,葉蘭老師也頗有一套:實(shí)實(shí)在在地做到“人盡其才”,常能看到一班的小干部們挑起班級(jí)事務(wù)的大梁,而此時(shí)的葉老師已退身為一個(gè)引導(dǎo)者。陶夏珠老師“小身材、大力量”,她的強(qiáng)大力量展現(xiàn)在課堂上:妙語(yǔ)連珠,層層深入,生動(dòng)活潑,慷慨激昂,追求每堂課的完美。
本學(xué)期我們開(kāi)展了幾次有意義的活動(dòng),教師們?cè)诜e極參與中汲取了知識(shí)、獲得了收益。我們組織教師開(kāi)展經(jīng)典閱讀活動(dòng),每位教師選擇《教師的幸福人生與專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)》某一章節(jié)進(jìn)行研讀,并撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)體會(huì)。年末的迎新年活動(dòng),我們組室教職工迎新年運(yùn)動(dòng)會(huì),教師們?cè)诨顒?dòng)中體驗(yàn)到了集體的力量和奧運(yùn)的拼搏精神。教師們談到,輸贏不是問(wèn)題,問(wèn)題是我們積極參與了,同時(shí)也理解了“文明迎世博,健康迎世博”的真正含義。通過(guò)活動(dòng)更促進(jìn)了教師的凝聚力。
走進(jìn)我們辦公室,首先映入眼簾的就是整潔、舒適的環(huán)境,是一個(gè)處處洋溢著溫馨和溫暖的大家庭。有了溫暖,就會(huì)促進(jìn)教師的發(fā)展,就會(huì)合成無(wú)比強(qiáng)大的集體力量。我們組正是這樣一個(gè)溫暖的小家庭。大家互相協(xié)作,互相關(guān)心,在日常工作和生活中,每當(dāng)有人遇到困難,組員就會(huì)伸出友誼之手,主動(dòng)熱情地幫助,排憂解難,真正把人與人之間緊緊地凝聚在一起,班組中那位老師身體不適,同事們互相關(guān)心。大掃除時(shí),大家搶著干,帶頭干,沒(méi)有人喊臟和累。為了全面提高教學(xué)質(zhì)量的需要,我們辦公室的各個(gè)教研不擺“花架子”,不搞“形式主義”,貼合實(shí)際,有針對(duì)性對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育、教學(xué)。我們辦公室的每位教師都能積極參加學(xué)校組織的教科研活動(dòng),在活動(dòng)中大家熱烈討論,大膽發(fā)表自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解,形成了良好的教研氛圍。無(wú)論何時(shí),大家都是不分你我共同作戰(zhàn),用一股合力為學(xué)生,年級(jí),學(xué)校的發(fā)展努力著:在隊(duì)風(fēng)紀(jì)的比賽中,三年級(jí)的學(xué)生精神抖擻,步調(diào)一致,這離不開(kāi)各個(gè)班主任老師的投入,更離不開(kāi)年級(jí)組內(nèi)每個(gè)老師的共同協(xié)作。在這里,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)計(jì)較個(gè)人得失。在這里,只要有需要,每個(gè)人都會(huì)鼎力相助——這一切只因?yàn)槲覀兿嘤H相愛(ài)一家人。有一首歌的歌詞中寫(xiě)道,因?yàn)槲覀兪且患胰?,相親相愛(ài)的一家人,有緣才能相聚,有心才會(huì)珍惜,有福就該同享,有難必然同當(dāng)。相逢即是有緣,因?yàn)橛芯?,我們相逢在這個(gè)組室中;因?yàn)橛行模覀兓茧y與共,攜手并進(jìn)。我們組室也成為我們辦公室最大的特——溫馨和悅。
總之,我們辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、溫暖的集體,在這個(gè)集體中大家都是主人,為了班組的進(jìn)步付出了自己的心血和汗水,同時(shí)我們每個(gè)人也都感到自豪??傊?,成績(jī)是對(duì)們辦公室過(guò)去工作的肯定,更為我們今后的工作提出了更高的要求。展望未來(lái),我室每位成員都有這樣一個(gè)信念,沒(méi)有最好,只有更好,我們將繼續(xù)努力,辛勤耕耘。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇八
一、認(rèn)真做好部門(mén)日?;A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門(mén)職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng),提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門(mén)一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門(mén),進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門(mén)一道,就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門(mén)一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷(xiāo)售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、為了提高部門(mén)履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇九
(一)醫(yī)改工作。
一是組織實(shí)施村衛(wèi)生室信息化建設(shè)。截至目前,我縣村衛(wèi)生室信息化建設(shè)已完成鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、縣級(jí)數(shù)據(jù)中心服務(wù)器搭建、終端電腦分發(fā)和電信協(xié)議簽訂。二是代縣政府起草并出臺(tái)了《岳池縣人民政府成立公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,為公立醫(yī)院改革試點(diǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
(二)綜合工作。
一是提高辦文水平。抓公文起草工作,對(duì)重要文稿實(shí)行理思路、列提綱、收材料的工作方法,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,我局各類(lèi)發(fā)文共x件,撰寫(xiě)各類(lèi)材料共x件。
二是加強(qiáng)信息報(bào)送。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息。半年來(lái),我們保證每月出刊兩期《岳池衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào)》,目前已收集、處理各類(lèi)信息70余件。
另外,我們組織完成了20xx年度基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核工作和20xx年全縣衛(wèi)生工作會(huì)議。同時(shí),城市管理、信訪維穩(wěn)、綜治安全、大調(diào)解等工作均順利開(kāi)展。
一是完成全縣村衛(wèi)生室信息化建設(shè)項(xiàng)目,確保6月底前,該項(xiàng)目全面完工。同時(shí),按照上級(jí)醫(yī)改工作要求,做好其他醫(yī)改相關(guān)工作。
二是繼續(xù)做好綜合性文件起草和信息報(bào)送等工作。
三是繼續(xù)做好城市管理、信訪維穩(wěn)、綜治安全和大調(diào)解等工作。
四是統(tǒng)籌做好年終績(jī)效考核工作。
五是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇十
近年,我們堅(jiān)持以“建設(shè)一流隊(duì)伍,提供一流服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),塑造一流形象,實(shí)現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標(biāo),緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、深化服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,辦公室整體工作水平得到全面提高?,F(xiàn)將辦公室工作情況匯報(bào)如下:
辦公室是政府和機(jī)關(guān)的綜合工作部門(mén),辦公室的工作直接代表著機(jī)關(guān)的形象。因此,根據(jù)工作需要,對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)整,在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求,希望辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量。一年來(lái),我們加強(qiáng)了政治理論、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)方法上,采取研討會(huì)、講座、調(diào)研等多種形式,拓寬大家視野,進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí)。在實(shí)際工作中,辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用,在工作多、任務(wù)重、人員少的情況下,每一位工作人員都能一專(zhuān)多能,廣聞博覽,拿筆能寫(xiě)、開(kāi)口能講,大家擰成一股勁,出色完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在機(jī)關(guān)制度化建設(shè)上,為確保機(jī)關(guān)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn),去年下半年,通過(guò)參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)街鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求,制訂了一套比較詳細(xì)的機(jī)關(guān)工作制度及機(jī)關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范,細(xì)化了工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)工作的制度化、規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用。
在充實(shí)和完善機(jī)關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,還進(jìn)一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度,對(duì)內(nèi)勤服務(wù)、后勤保障和日常服務(wù)等工作進(jìn)行規(guī)范,創(chuàng)建了高效的服務(wù)流程。同時(shí),進(jìn)一步明確辦公室與各個(gè)崗位之間的關(guān)系、職責(zé)范圍、承擔(dān)責(zé)任等,以職定責(zé),按崗設(shè)人,強(qiáng)化責(zé)任,并上墻予以公示,提高了辦事的透明度,既方便了前來(lái)辦事的群眾,又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督。
為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率,我們下大力量加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作,各項(xiàng)工作都制定了嚴(yán)格的操作程序。如,在辦公用品領(lǐng)取、公章使用管理、采購(gòu)和發(fā)放辦公用品等工作,都有明確的規(guī)定,使內(nèi)勤辦公秩序井然。通過(guò)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我們將文字和材料工作進(jìn)一步細(xì)化,重新調(diào)整了庫(kù)房、文件檔案專(zhuān)柜,同時(shí)加大文字工作力度,專(zhuān)門(mén)派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文、信息培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高公文寫(xiě)作和信息報(bào)送的水平。
今年以來(lái),我們重點(diǎn)加強(qiáng)了車(chē)輛、食堂、保安等方面工作的管理。首先,進(jìn)一步改善食堂就餐環(huán)境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清潔員負(fù)責(zé)徹底消毒,確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全。在車(chē)輛管理上,院內(nèi)所有司機(jī)均簽訂安全行車(chē)保證書(shū),將車(chē)輛管理制度上墻公示,實(shí)行了小車(chē)用油統(tǒng)一管理,車(chē)輛定點(diǎn)維修,票據(jù)統(tǒng)一審批報(bào)銷(xiāo)制度。截至目前,機(jī)關(guān)所有車(chē)輛沒(méi)有發(fā)生一起違章和安全事故。在機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理上,制定了機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行定期檢查考核。在安全保衛(wèi)工作上,加強(qiáng)了對(duì)保安人員的管理和培訓(xùn),實(shí)行出入門(mén)登記管理,同時(shí)加強(qiáng)了值班工作,使機(jī)關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障。
總之,通過(guò)辦公室全體同志的共同努力,今年我們的工作取得了新的進(jìn)展,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。但我們的工作與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比還存在著一定的差距,在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式、服務(wù).手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)上還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強(qiáng)合作,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面!
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇十一
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20xx年終于來(lái)臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮辦公室綜合管理、承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,部門(mén)人員各司其職,分管對(duì)外部門(mén)協(xié)調(diào)、行政、人事、采購(gòu)工作等,在工作上相互幫助、相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將xx年度主要工作分析匯報(bào)如下:
(一)培訓(xùn)工作實(shí)施情況
1、xx年度培訓(xùn)內(nèi)容涉及規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、操作技術(shù)、質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)與安全生產(chǎn)等。
1月,拉絲、絞線的操作要點(diǎn),及出現(xiàn)的問(wèn)題與解決方法;
4月28日,全面質(zhì)量管理與檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí);
4月2日,銷(xiāo)售部新進(jìn)員工關(guān)于了解原材料、生產(chǎn)設(shè)備、各類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)流程等的培訓(xùn);
新進(jìn)員工的操作技能以及文化素質(zhì),存在著操作技能普遍較低,技術(shù)人才所占比例較少的現(xiàn)象。加強(qiáng)對(duì)各員工的操作技能培訓(xùn)仍是員工培訓(xùn)的重中之重。
存在的不足:
1、崗前培訓(xùn)不受重視。由于生產(chǎn)緊張,人員無(wú)法得到充分的崗前培訓(xùn)。
(二)人員招聘與配置
主要通過(guò)招聘網(wǎng)、張貼招聘信息、內(nèi)部員工推薦等渠道招聘人員,20xx年度招聘人數(shù)96人(含已離職的),20xx年度離職人數(shù)67人。
由上表中的數(shù)據(jù)可獲悉:本年度的人員流動(dòng)性遠(yuǎn)高于新進(jìn)人員的比率,離職率高就難避免公司員工技能水平呈低處發(fā)展的趨勢(shì)。
人員流失所披露出來(lái)的問(wèn)題:
1、國(guó)內(nèi)工資待遇有所提高,我司的工資待遇、福利無(wú)法適應(yīng)部份人員對(duì)工資和福利等的要求,尤其是熟練工人更是成為搶手貨。
2、有些員工對(duì)部分基層管理人員的管理方式不滿意。
3、管理人員與一線員工之間缺乏溝通,導(dǎo)致產(chǎn)生許多誤解,不利于內(nèi)部凝聚力的形成和人員的穩(wěn)定。
4、低壓車(chē)間由于工資、勞動(dòng)強(qiáng)度等原因,離職率偏高,人才儲(chǔ)備跟不上,影響生產(chǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展。
5、部分主管人員認(rèn)為人力資源管理是辦公室的工作,與自身部門(mén)已無(wú)多大關(guān)系,沒(méi)有及時(shí)把生產(chǎn)人員情況反饋辦公室,導(dǎo)致人力資源管理工作不能形成系統(tǒng)結(jié)構(gòu),人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重;部分管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員素質(zhì)偏低或緊缺。
(三)薪資及福利
1、適度調(diào)整操作工工價(jià),有效地提高了員工生產(chǎn)積極性。
2、根據(jù)操作工的個(gè)人技能水平與工作積極性、服從管理程度與配合性,在工資上給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、在酷暑為員工提供涼水、涼茶、西瓜等降暑食品;食堂定時(shí)加菜慰勞員工。
4、號(hào)召“老工帶新工”,教會(huì)新員工技能的老員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),充分發(fā)揮公司“傳幫帶”的精神。
5、老員工介紹新員工入司,試用合格的,可獲得“介紹費(fèi)”200元,提高公司的入職率,控制人員流動(dòng)性。
(四)員工關(guān)系
1、制定了《評(píng)先評(píng)優(yōu)管理辦法》,有效起到了以評(píng)促優(yōu),人人爭(zhēng)優(yōu),人人創(chuàng)優(yōu)的作用。
2、申請(qǐng)發(fā)放員工生日禮物,從生活中去關(guān)心員工。
存在的不足:對(duì)員工的近況、思想情況不夠了解。
(五)規(guī)章制度的執(zhí)行管理
1、對(duì)部份管理制度進(jìn)行重申,如《倉(cāng)庫(kù)管理制度》等。
2、xx年年度罰款總額21368元,造成損失總額初步累計(jì)達(dá)81311元(其中不包括庫(kù)存、無(wú)法估算的材料損失費(fèi)及能源費(fèi)、造成的市場(chǎng)損失等),主管領(lǐng)導(dǎo)罰款6800元??偭P款金額比xx年上升了6699元。相較于08年與09年罰款總金額上升9929元,上升比率有下降。但質(zhì)量事故、違紀(jì)違規(guī)情況在呈不同程逐年上升。xx年,低壓車(chē)間罰款總額3730元,約占總的17%,可估算損失費(fèi)9930元,約占總的12.2%;拉絲絞線車(chē)間罰款總額7088元約占總的33%,可估算的損失費(fèi)23003元,約占總的28.3%;交聯(lián)車(chē)間罰款總額2840元,約占總的13%,可估算的損失費(fèi)31909元,約占總的39.2%;技術(shù)部、質(zhì)管部罰款總額3880元,約占總的18.2%,可估算損失費(fèi)467元,約占總的1%;銷(xiāo)售部罰款總額410元,約占總的2%,可估算損失費(fèi)7202元約占總的9%;機(jī)修部罰款總額300元,約占總的1%,可估算損失費(fèi)8800元,約占總的10.3%;辦公室后勤罰款總額20元,約占總的1%。根據(jù)數(shù)據(jù)可知,違紀(jì)違規(guī)較集中于拉絲絞線車(chē)間,質(zhì)量事故較集中于低壓車(chē)間,錯(cuò)檢漏檢12起。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇十二
在實(shí)際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識(shí),將服務(wù)審判作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹(shù)立為黨組服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究、分析,及時(shí)向黨組提出意見(jiàn)和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹(shù)立為基層干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.
今年以來(lái),在辦公室全體同志的努力下,各項(xiàng)政務(wù)工作得到了有條不紊的開(kāi)展。任務(wù)重人員少,是辦公室最大的困難,但同志們面對(duì)繁重工作無(wú)怨無(wú)悔,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),能以飽滿的熱情面對(duì)枯燥繁瑣的日常工作,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。今年,收發(fā)文件 余份,每份文件經(jīng)過(guò)收文、登記、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦、辦理結(jié)果登記、存檔等六個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)一出現(xiàn)差錯(cuò);日常辦公用品采購(gòu),嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,堅(jiān)持節(jié)約實(shí)用的原則,做到了少花錢(qián)多辦事。嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理規(guī)定,做到收檔記載詳細(xì),安全措施到位,保護(hù)方法得當(dāng),各類(lèi)檔案使用規(guī)范,沒(méi)有出現(xiàn)任何的疏漏。對(duì)檔案的借、查閱嚴(yán)格管理,防止泄密和失密事件發(fā)生。 財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時(shí)將收取的.訴訟費(fèi)和罰金上交財(cái)政局國(guó)庫(kù)科,并積極協(xié)調(diào),保證所繳款項(xiàng)及時(shí)返還。
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,如接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、布置會(huì)場(chǎng)、接待來(lái)賓、安排值班、組織勞動(dòng)、維修設(shè)備等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯(cuò),都會(huì)給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據(jù)每個(gè)崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),將任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實(shí),強(qiáng)化管理,保證了各項(xiàng)事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。
今年,辦公室對(duì)原有的法院規(guī)章制度進(jìn)行了匯總、補(bǔ)充,制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》,使我院的政務(wù)管理做到了制度化。
加強(qiáng)對(duì)警車(chē)的管理,確保行車(chē)安全,合理安排調(diào)度車(chē)輛,保障審判和其他工作用車(chē)。制定了警車(chē)管理辦法,對(duì)于司機(jī)管理,警笛、警燈的使用,警車(chē)的停放,安全駕駛等方面做了規(guī)定,同時(shí)對(duì)司機(jī)進(jìn)行了安全駕駛教育,從而使我院警車(chē)使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
辦公室除了做好日常工作外,認(rèn)真組織實(shí)施上級(jí)及區(qū)委安排的各項(xiàng)活動(dòng),如“三帶三問(wèn)三幫”活動(dòng)、街景整治工作的安排、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開(kāi)各種會(huì)議的組織籌備工作,在這些工作中,辦公室的同志積極籌備,主動(dòng)熱情地為大家服務(wù),保證了工作的順利進(jìn)行。
今年,新添置了3輛新車(chē),緩解了交通工具進(jìn)緊張的局面;配發(fā)了16臺(tái)電腦,又從省院爭(zhēng)取了5臺(tái)電腦,提高辦公自動(dòng)機(jī)工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺(tái)法椅2套、復(fù)印機(jī)、傳真打字復(fù)印一體機(jī)及照相機(jī)。 基礎(chǔ)建設(shè)方面,在院黨組的帶領(lǐng)下,在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過(guò)了主體驗(yàn)收,完成了裝修,并在11月26日投入使用。 另外,審判法庭綜合樓項(xiàng)目正在積極報(bào)建。
八、做好教育學(xué)習(xí)工作。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持周三學(xué)習(xí)制度,組織大家對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)教育活動(dòng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行素質(zhì)教育,積極開(kāi)展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),深入討論,每位干警均寫(xiě)出了心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記。一年來(lái),辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步牢固樹(shù)立。
九、做好廉政建設(shè)工作
今年以來(lái),能認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,牢固樹(shù)立廉潔自律意識(shí), 認(rèn)真對(duì)照五個(gè)嚴(yán)禁,六個(gè)不準(zhǔn)辦事,奉公守法,恪盡職守,不貪便宜,不沾好處,半年來(lái)無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
在取得成績(jī)同時(shí),對(duì)照院黨組的要求和辦公室的職責(zé),我們還存在一些不足:一是部門(mén)人員結(jié)構(gòu)、素質(zhì)與工作任務(wù)的發(fā)展要求還有差距。二是在信息的采編上還存在質(zhì)量不高等問(wèn)題。三是因工作繁重,頭緒眾多,還存在服務(wù)不到位的地方。上述問(wèn)題,在以后的工作中將著力加以改進(jìn)和完善。
xx年工作打算
xx年,在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室職能,切實(shí)做到服務(wù)優(yōu)良,協(xié)調(diào)有力,保障細(xì)密,推動(dòng)辦公室工作邁上新臺(tái)階。
一、加思想教育。強(qiáng)化干警事業(yè)心和責(zé)任感,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),以出色的工作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)審判、服務(wù)基層。
二、抓好信息調(diào)研。加強(qiáng)信息調(diào)研培訓(xùn),暢通信息渠道,拓寬信息來(lái)源。做好性信息的采編、報(bào)送,提高信息質(zhì)量和適用性。
三、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。力爭(zhēng)使我院的局域網(wǎng)建設(shè)更上一層樓,更好的為審判管理和審判工作服務(wù)。
四、完善后勤保障。提高司法事務(wù)管理水平,抓好財(cái)務(wù)管理,當(dāng)好家、理好財(cái);加強(qiáng)機(jī)要和保密工作、公文管理工作、檔案管理工作,逐步實(shí)現(xiàn)管理的信息化、規(guī)范化、科學(xué)化;繼續(xù)加強(qiáng)物資裝備建設(shè),改善辦公、辦案條件。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇十三
在這里我代表綜合部對(duì)20xx年的工作和20xx年的工作計(jì)劃向大家做一下匯報(bào):
在過(guò)去的一年中,我作為綜合部負(fù)責(zé)人對(duì)20xx年工作作出總結(jié)如下:
服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé),遵守公司規(guī)章制度,對(duì)集團(tuán)公司、本公司安排的工作任務(wù)認(rèn)真完成,及時(shí)掌握公司工作動(dòng)態(tài)及主要活動(dòng)。對(duì)集團(tuán)公司下發(fā)的各類(lèi)文件進(jìn)行整理、傳達(dá)、存檔。對(duì)公司辦公用品、車(chē)輛管理、辦公設(shè)備維護(hù)及人力資源進(jìn)行了專(zhuān)人管理。整理、完善了各種檔案管理規(guī)章制度。積極配合其他部門(mén)工作。為公司完成既定目標(biāo)盡心盡力。
20xx年是集團(tuán)公司實(shí)施“十一五”改革發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一年,也是省國(guó)資委對(duì)集團(tuán)公司實(shí)施三年業(yè)績(jī)考核的第一年,更是集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)百億收入的決戰(zhàn)之年。
對(duì)此我們應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)、提高自身工作能力,積極配合各部門(mén)工作。
1、認(rèn)真、及時(shí)有效的完成集團(tuán)公司和本公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、對(duì)公司的各類(lèi)文件進(jìn)行整理、傳達(dá)、存檔。
3、對(duì)公司各種資質(zhì)、證件妥善管理,并及時(shí)更換。
4、對(duì)公司辦公用品、車(chē)輛使用進(jìn)行專(zhuān)人管理。
5、對(duì)公司人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí),及時(shí)掌握公司動(dòng)態(tài)。
6、整理完善各項(xiàng)規(guī)章制度,裝訂成冊(cè),并人手一冊(cè)。
在新的一年里,我們綜合部將一如既往地、積極配合公司的其他部門(mén),為我公司的的發(fā)展做好后期保障工作。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇十四
2016年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認(rèn)真履行部門(mén)的工作職責(zé),全面提高了部門(mén)人員的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門(mén)年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車(chē)管理等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門(mén)強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一)、加強(qiáng)部門(mén)人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。當(dāng)公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類(lèi)證件,通過(guò)努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開(kāi)展。
(三)、建章立制,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類(lèi)、編號(hào)登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi),我公司共召開(kāi)了大小會(huì)議約30次,以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng),公司信息簡(jiǎn)報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫(xiě)作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作
1、車(chē)輛管理工作在隨著車(chē)輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記,達(dá)到了有效地使用車(chē)輛的目標(biāo)。3月26日,公司小車(chē)司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車(chē)輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對(duì)小車(chē)司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極做好受傷人員治療、賠償,車(chē)輛維修等善后工作,并對(duì)小車(chē)司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車(chē)制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來(lái),做到了公司10臺(tái)車(chē)輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開(kāi)透明,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對(duì)所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),2份實(shí)習(xí)協(xié)議。
3、五險(xiǎn)一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司2011年12月至2012年全年度的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂(lè)、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂(lè)工作,愉悅生活。對(duì)每月工作重點(diǎn),會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購(gòu)書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。
(十二)、認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無(wú)小事的原則,辦公室根據(jù)接待對(duì)象,擬定好接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強(qiáng)溝通,形成合力。
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,參加抗洪搶險(xiǎn),搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T(mén),對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門(mén)劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時(shí)間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任,明確分工,細(xì)分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
2016年以來(lái),辦公室工作方面取得了一定的成績(jī),這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細(xì),公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。
(二)、對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),沒(méi)有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。
(三)、辦公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車(chē)輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),沒(méi)有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,辦公室組織的'文體活動(dòng)相對(duì)較少。
針對(duì)本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
工作中存在的以上問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門(mén)對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對(duì)2012年工作情況的優(yōu)勢(shì)與不足,我部門(mén)認(rèn)為2016年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來(lái)執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。
(三)、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
(四)、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議和培訓(xùn),每月召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,通過(guò)會(huì)議,做到部門(mén)人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問(wèn)題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在2016年的工作中,我部門(mén)將繼續(xù)努力,提高部門(mén)文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門(mén)對(duì)行政辦公室的幫助和支持,我們將會(huì)更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇十五
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的`正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極辦理各類(lèi)證件。通過(guò)努力,我只用了很短的時(shí)間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷(xiāo)手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作。
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作,我們配合相關(guān)職能部門(mén),檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門(mén)工作責(zé)任意識(shí),持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門(mén)月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合,對(duì)考核指標(biāo),責(zé)任到部門(mén)、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,對(duì)出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門(mén)、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作。 由于對(duì)工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
20xx年工作計(jì)劃:
1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門(mén)規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見(jiàn),做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動(dòng)為主線,編寫(xiě)公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國(guó)家及地方政府部門(mén)對(duì)藥品生產(chǎn)與銷(xiāo)售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專(zhuān)家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門(mén)加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開(kāi)展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇十六
本人于____年4月份通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,在原__分公司擔(dān)任辦公室主任至____年6月,____年7月至今在__公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往、用車(chē)管理、物業(yè)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。在任職的幾年來(lái),較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因?yàn)橛胁蛔?,所以才?huì)有“活到老、學(xué)到老”這一說(shuō)法,人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能夠得到進(jìn)步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高,我通過(guò)了成人高考,于____年9月至____年7月,在__工程學(xué)院參加“______”專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科函授學(xué)習(xí)并畢業(yè);為了提高自身管理水平,我經(jīng)常買(mǎi)一些管理方面的書(shū)籍,學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施;日常工作中,還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教一些問(wèn)題的處理方法,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,管理水平有了明顯提高,很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求,成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員,我經(jīng)常能夠和支部書(shū)記溝通,反映自己的思想狀況,平時(shí)能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神,特別在“保先教育活動(dòng)”期間,強(qiáng)化了自己對(duì)黨的基本知識(shí)的學(xué)習(xí),能夠自覺(jué)實(shí)踐“_____”重要思想,積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。
經(jīng)過(guò)幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問(wèn)題能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、牢牢把握工作特點(diǎn),找準(zhǔn)位置,多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作。
辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口,既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”,是分公司聯(lián)系上下,協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,要當(dāng)好辦公室主任,必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā),努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。
一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)辦公室掌握情況,傳達(dá)意圖,班組通過(guò)其反映各自的工作和意見(jiàn),了解分公司及公司的重大決策和工作部署,可以說(shuō),這個(gè)崗位是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,幾乎都要匯聚到辦公室來(lái),從這點(diǎn)上來(lái)講,辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾,疏系的樞紐。
三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人,既擔(dān)負(fù)著管理的職能,但也因辦公室工作的服務(wù)性,辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作,是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的,因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面,又有事務(wù)一面,而且兩者是緊密結(jié)合在一起的,所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作,體現(xiàn)了參謀助手的作用,其參政設(shè)謀職能又常常是通過(guò)辦理事務(wù)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以說(shuō)辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn),就是具有兼容性,即集多種角色于一身。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇十七
在沒(méi)有進(jìn)入熱線辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過(guò)縣長(zhǎng)熱線交辦事情的電話,但是對(duì)縣長(zhǎng)熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來(lái),有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月,四個(gè)月的工作,使我深深的認(rèn)識(shí)到,關(guān)注民生,服務(wù)百姓就是我們的工作核心??h長(zhǎng)熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門(mén)的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁,不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面:
古人講“非學(xué)無(wú)以致疑,非問(wèn)無(wú)以廣識(shí)”,所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)從全局上觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面,工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國(guó)家政策等等熟知的.越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細(xì)節(jié)也成就大問(wèn)題,在熱線,沒(méi)有小問(wèn)題,只有沒(méi)辦法預(yù)料的衍生大問(wèn)題,它就是由被忽視的小問(wèn)題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問(wèn)題!因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí),不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個(gè)問(wèn)題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),做到精益求精,使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說(shuō)白一點(diǎn),就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設(shè)身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。
在熱線工作,服務(wù)于民,收社情民意,傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針,我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量!
在今后的工作生活的中,希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
辦公室年工作總結(jié)實(shí)用指南篇十八
時(shí)光荏苒,20_____年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的_____年,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠(chéng)為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆椤=哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(zhǎng),我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤(pán)。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn),職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)。
1。高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3。成功召開(kāi)了教代會(huì),通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4。做好了職評(píng)工作,職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5??h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計(jì)劃。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高,學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。

