2023年員工個人工作實用總結(jié)報告(模板12篇)

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    報告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇一
    我于20_年x月x日成為國大藥房的試用員工,2個月的試用期馬上結(jié)束,在這2個月的時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
    初到門店,覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
    其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊伍壯大。
    最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價格合理的藥物。
    在這2個月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給我很大幫助,讓我學(xué)會很多業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,但同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己德爾藥學(xué)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進來約束并提高自己。
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇二
    披荊斬棘,直至成功我是xx。我是20xx年11月15日入職的。作為一名新家人,很高興能成為xx一員。
    首先,我要感謝xx為我提供了一個良好的發(fā)展平臺,讓我能夠在這個平臺上展現(xiàn)青春的風(fēng)采;我要感謝xx總部的張衛(wèi)東校長、梁強主任以及總部各位家人對我工作的指導(dǎo),尤其是張衛(wèi)東校長和梁強主任及時與我溝通交流,解答我的困惑;我要感謝xx市南家樂福vip分校的主管及各位家人對我平時工作的支持和幫助,當(dāng)我遇到困難、疑慮的時候,他們會及時為我排解。
    “一流的業(yè)績靠規(guī)劃,破零的業(yè)績靠膽大,持續(xù)的業(yè)績靠深挖,永久的冠軍靠文化”。xx文化歷來奉行軍隊般的嚴(yán)明,學(xué)校般的規(guī)范,家庭般的溫暖。在xx文化的指導(dǎo)下,我相信xx一定會成為青島同類培訓(xùn)機構(gòu)的佼佼者。第二、團隊的力量是無窮的。一個團隊的業(yè)績?nèi)绾?,主要看團隊的凝聚力如何,“上下同欲者勝”。折斷一根筷子很容易,這段十根筷子就很難,這段一百根筷子就難于上青天。只要把自己的團隊凝聚起來,就能取得勝利。第三、工作韌勁永遠(yuǎn)比激情更重要。
    對于一名新家人,隨著時間的推移,工作的激情在一天一天消失殆盡。
    當(dāng)激情消失的時候靠得就是工作的韌勁了,也就是堅持不懈的信念。
    第三、有付出才能有收獲。付出不等于收獲,但沒有付出是絕對沒有收獲的。
    “千里之行,始于足下。
    ”這就要把我們的想法付諸實踐。以電話外呼為例,一開始打外呼的時候,話術(shù)在口里重復(fù)了好多遍,但只有把電話打出去才能知道你的話術(shù)怎么樣,你能不能通過話術(shù)把客戶邀約過來。只有這樣才能及時糾正你的錯誤。第五、要學(xué)會感恩。
    當(dāng)我們趕公交車時,公交車司機等我們跑著上車的時候,你是否會對公交車司機禮貌的說一聲謝謝?這就是一個感恩的過程。
    對于平時給我們以支持和幫助的人,我們要懷著感恩的心,感謝他們,回報他們。
    第三,為了能夠達(dá)成業(yè)績目標(biāo),在以后的工作中,要擺正心態(tài),端正態(tài)度,堅定信念,堅持不懈的走下去;要以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,務(wù)實肯干,努力奮斗,做到每天外呼至少30通,及時挖掘潛在客戶;要加強對百問百答、學(xué)海導(dǎo)航知識的學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì);要做好與各位家人的溝通交流。當(dāng)有困惑的時候會及時與其他家人進行溝通,以便盡快解決。
    溝通可以解決的問題就不是問題。別管我是誰,別管我長成什么模樣,別管我的父母是干什么的,但是,我要去我想去的地方,我要做我想做的事情,誰也不要攔我,誰也攔不住我,樹枝擋住了去路,撥開它,荊棘擋住了去路,砍掉它,高山擋住了去路,翻越它,總之,我要竭盡全力,攀登到我所能達(dá)到那座頂峰。
    短暫的痛苦與未來的前途,相比算得了什么,為了理想,我甘愿忍受寂寞,為了未來,我甘愿忍受痛苦為自己,為父母,為祖國,為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興我要努力,我要奮斗,我要拼搏、拼搏、拼搏!
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇三
    轉(zhuǎn)眼間,一個月過去了。在這一個月中,我部完成了上個月的計劃,并從中學(xué)到了很多東西,了解自己的不足之處,逐步完善學(xué)生會管理規(guī)章和辦公室部門規(guī)章。在這一個月中,我部用心配合院學(xué)生會和系學(xué)生會各部門開展各項針對大一的活動。
    一、活動多樣,精彩不斷
    在五月份中,我系舉行了許多活動。例如:心里素質(zhì)拓展,宿舍文化節(jié)活動等等。在活動中,同學(xué)們加強了體質(zhì)與素質(zhì)的鍛煉,豐富了大學(xué)生活,使同學(xué)的感情在玩樂中不斷增加,更加團結(jié)。
    二、用心溝通,加強交流
    學(xué)生會是個大群眾,辦公室就像是秘書處,聯(lián)系著各個部門。在這一個月中,我部成員用心加強與各部的聯(lián)系,爭取認(rèn)識各部成員,為以后開展工作打好基礎(chǔ)。加強與各部門的工作指導(dǎo)和交流,認(rèn)真的聽取批評和推薦,努力加強辦公室的職能建設(shè),調(diào)動每位成員的熱情,為學(xué)生服務(wù),充分發(fā)揮出人力資源優(yōu)勢。
    三、盡職盡責(zé)、做好日常工作
    1、值班、簽到。系辦公室及時做好了系學(xué)生會的值班輪勤工作,并用心做好值班登記狀況,對系學(xué)生干部的值班狀況予以備案,及時促進工作進行。
    2、操行分。辦公室各個成員努力做好操行分檔案工作,使已批過的操行分,及時得到備案。各成員公正切實的做到為每一位同學(xué)服務(wù),真實記錄,充分發(fā)揮出辦公室的重要作用。
    3、班級日志。系辦公室用心做好班級日志的收發(fā)工作,使輔導(dǎo)員能及時的了解各班學(xué)習(xí)狀況,并對不足之處及時給與推薦,間接加強對班級的管理,使各班的學(xué)習(xí)更好的進行。
    4、例會狀況。系辦公室用心做好會議簽到與記錄工作。每周例會解決學(xué)生會成員遇到的問題,并做好了每周的總結(jié)和下周計劃,很好的配合了輔導(dǎo)員工作。同時,對每位干事進行了思想教育與紀(jì)律教育,切實的維護著學(xué)生會形象,并號召每位成員用心思考、反思,為學(xué)生帶給了更好的服務(wù)。
    5、計劃總結(jié)。有好的計劃才能更好的開展工作,做好總結(jié)工作才有利于反思,以取得更大的進步。我部成員在月末時,用心友好提醒各部按時上交計劃總結(jié),并得到各部的支持配合。
    這個月又在忙忙碌碌中過去了,回首我們的工作,雖然辛苦,但也很有好處,為同學(xué)們服務(wù)是我們的宗旨,所以我們將一如既往的奉行這一宗旨,為大家服務(wù),如有不足之處,敬請批評指教,我們會虛心理解,努力改正,爭取使大家滿意,為構(gòu)建我們和諧的商學(xué)系做出自己的貢獻。
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇四
    一、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任,完善組織網(wǎng)絡(luò)。
    一是組織保證。我鎮(zhèn)成立了創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長任組長,分管分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,派出所、綜治辦、民政、宣傳、工青婦等部門為成員部門,辦公室設(shè)在綜治辦,配備一名專職干部,按要求配備微機和打印設(shè)備,添置了禁毒書籍,確保此項工作有人管,有人抓。各村相應(yīng)成立創(chuàng)建“無毒村”、創(chuàng)建“無毒社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組,有一名村干部分管創(chuàng)建工作,形成鎮(zhèn)、村二級禁毒網(wǎng)絡(luò),組建了禁毒志愿隊伍,建立健全工作網(wǎng)絡(luò)。
    二是強化責(zé)任。將禁毒工作成效作為各級干部業(yè)績的一項重要依據(jù)列入考核內(nèi)容,與干部的利益掛鉤,第一明確禁毒責(zé)任,把“一票否決”落到人頭上,強調(diào)責(zé)任追究;第二明確范圍,按地域切塊劃分的棋盤格內(nèi)的范圍,各自打掃門前雪;第三明確對象,對每一個吸毒對象做好跟蹤追究的記錄;第四明確工作任務(wù),就是盯牢看死,把自己管理的這塊地盤盯牢,把涉毒人員看死。
    二、深入宣傳,細(xì)究方案,建立工作機制。
    一是召開動員大會。我鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)的政法綜治工作兩級干部會議,會議對上年度創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作進行了全面結(jié)合,安排部署今年的創(chuàng)建工作。會議要求各單位本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和屬地管理原則,將創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作納入社會治安綜合治理責(zé)任書工作中,加強教育管理和檢查,把創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作落到實處。
    二是構(gòu)建創(chuàng)建宣傳平臺。利用廣播等媒介突出宣傳效果,從健全宣傳隊伍,開辟宣傳陣地入手,形成禁毒宣傳的長效機制。學(xué)校分別確定一名分管禁毒宣傳的專職領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)禁毒專管員協(xié)同宣傳工作,各村配備宣傳員,形成鎮(zhèn)(學(xué)校)、村兩級宣傳網(wǎng)絡(luò)。在宣傳手段上,加強陣地宣傳與動態(tài)宣傳。婦聯(lián)、共青團群眾團體開展“不讓毒品進我家”承諾活動。充分運用戶外廣告和發(fā)放“手拉手遠(yuǎn)離毒品、心連心造福社會”郵政明信片,設(shè)禁毒宣傳畫廊和公益廣告,開展公益宣傳。同時抓重點,主要是突出對在校生、社會閑散人員、外來務(wù)工人員和娛樂場所從業(yè)人員等易染毒群體的預(yù)防教育,法制副校長給在校生上生動的涉毒犯罪案例課和組織在學(xué)生觀看紀(jì)錄片,增強其對毒品的免疫力。利用“6.26”國際禁毒日,積極參與開展廣場大型宣傳活動,營造濃厚的禁毒氛圍,提高全社會的禁毒意識,旨在推動全鎮(zhèn)禁毒宣傳活動全面、深入地開展,從而進一步普及禁毒教育,提高人民群眾對毒品的“認(rèn)、知、拒、防”能力,提高人民群眾自覺參與禁毒事業(yè)的積極性和主動性,形成全民禁毒局面,為進一步搞好我鎮(zhèn)的禁毒工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
    三是建立幫教和獎懲機制。我們實行捆綁式幫教責(zé)任制,首先建立幫教工作臺帳,吸毒對象逐一登記造冊。其次確保幫教措施落到實處,幫教人員由民警、村干部、禁毒志愿者,及其親屬中一名最有實力和權(quán)威的人參加,組成“四位一體”幫教小組,并落實責(zé)任制,定期開展走訪上門幫教。設(shè)立禁毒舉報箱和舉報電話,制訂創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”獎懲規(guī)定,進一步完善創(chuàng)建工作機制。
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇五
    20__年工作結(jié)束,回首過去的一年。有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著時光的流失而過。在過去的一年中,公司推行新的政策、拓展新的市場,希望的就是在新的一年里有著更好的發(fā)展和市場的推動?,F(xiàn)就本年度的工作情況及來年的規(guī)劃總結(jié)如下。
    1、努力工作,圓滿完成工作任務(wù)
    2、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
    為達(dá)到一個合格銷售助理的標(biāo)準(zhǔn)。我從一個什么都不懂的行外人,到現(xiàn)在,不說是內(nèi)行人但也算是了解銷售行業(yè)內(nèi)的基本規(guī)則的一個行內(nèi)人。這其中的辛苦是不言而知的。
    市場做大需要我們的真誠態(tài)度來面對。并非市場營銷出身的我深知自己的優(yōu)勢與短處,我明白只有真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能幫自己贏得客戶。做為公司銷售崗位的一員,客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,服務(wù)是銷售的基石,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就得講求服務(wù)和真誠的態(tài)度。語言的恰當(dāng),態(tài)度的端正,想客戶之所想,急客戶之所急,用心地為客戶提供服務(wù),使客戶在使用我們產(chǎn)品時能夠放得下心。在開展工作的過程中,我要求自己保持認(rèn)真、務(wù)實、誠信的態(tài)度,盡量站在客戶的位置上替客戶著想,在堅持自己原則的基礎(chǔ)上滿足客戶的需要,達(dá)成雙贏的局面。
    3、經(jīng)驗和收獲
    通過幾個月的學(xué)習(xí)和實踐,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。對于一般的產(chǎn)品運用已全面掌握,對于一般的系統(tǒng)方案推薦也能獨立完成,在與客戶溝通技巧方面也有了一定的提高。這取得的一系列成績,首先得感謝公司給我提供了那么好的工作平臺。有那么好、有那么有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),有那么有經(jīng)驗的前輩們帶領(lǐng),更有業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的經(jīng)理和對產(chǎn)品操作應(yīng)用、安裝調(diào)試具有豐富實踐經(jīng)驗的陳工帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗和產(chǎn)品的深知度讓我們受益匪淺,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇六
    時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xx多萬增加到現(xiàn)在的xx多萬,凈增xx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
    一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
    銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
    新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
    一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
    二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
    三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
    明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)xx。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇七
    在公安工作的這十七年里,我懷著對公安事業(yè)的滿腔熱情,抱著維護法律、服務(wù)人民的愿望,始終在基層,從民警干起,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
    多年來,我堅持政治學(xué)習(xí),努力提高自己運用黨的基本理論、基本路線、基本方針分析問題、解決問題的能力。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并在實踐中探索,從而掌握了比較成熟的工作經(jīng)驗和工作方法。堅持其他科學(xué)知識的學(xué)習(xí),努力擴大知識面,提高自己的工作水平,強化了創(chuàng)新意識。
    這十七年,我始終能夠緊緊圍繞“全局一盤棋”這個大局,服從命令,聽從指揮,團結(jié)同志,光明磊落。在擔(dān)任副所長期間,配合所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全所同志,艱苦奮斗,不辱使命,做了大量扎實、有效的工作,未出任何問題,確保了一方的穩(wěn)定。我曾經(jīng)搞過小居民身份證照相室,方便了群眾。在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)了派出所窗口網(wǎng)站,拓寬了宣傳渠道。 作風(fēng)上,嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法、踏實勤懇、廉潔奉公,顧全大局,克制自己,適應(yīng)工作需要。 因而我具備了擔(dān)任派出所長的能力。
    三、我的工作設(shè)想:
    如果組織信任,同志們支持,讓我當(dāng)選派出所所長,我將擺正位置,協(xié)調(diào)好關(guān)系,以所為家;與局黨委保持一致并按照局黨委的工作布署,結(jié)合派出所的實際情況開展好以下工作:
    一是適應(yīng)新形勢的需要,加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按照十六大精神和“三個代表”重要思想的要求,不斷解放思想。借鑒歷史經(jīng)驗,尋求新的方法。進一步提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。同時深入調(diào)查研究,掌握真實、大量的第一手材料,為開展工作打下良好基礎(chǔ)。
    二是堅決貫徹落實《公安部關(guān)于改革和加強公安派出所工作的決定》,組織做好人口管理、情報信息、治安管理、安全防范、值勤辦案、服務(wù)群眾等工作,并注重警務(wù)公開和窗口單位建設(shè),實施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略,積極推廣民警巡訪制,包片制等勤務(wù)制度,深入群眾,掌握社情民意,搞好安全防范。力爭實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”目標(biāo)。
    三是以所為家,從嚴(yán)治警,抓好隊伍、后勤建設(shè)。以所為家,一方面要求每個干警愛崗敬業(yè),要有事業(yè)心,有集體觀念。另一方面,要求派出所要象家庭一樣溫暖,有人情味。這就要求派出所實事求是,以現(xiàn)有的資源,科學(xué)安排,爭取給每個干警以開展活動、施展才能的空間。精神上,要著實體貼、體諒干警,干警的事就是派出所的事,干警的困難就是派出所的困難。
    四是協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,經(jīng)常主動向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府、人大匯報工作,以改進我們的業(yè)務(wù),得到他們的理解和支持,切實起到為黨委政府保駕護航的作用。要經(jīng)常走訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))直單位、村干部、經(jīng)濟帶頭人,征求好的意見和建議,以融洽關(guān)系,方便工作。
    五是注意整體形象,人員要衣著整潔,搞好內(nèi)務(wù)裝飾、衛(wèi)生。注意宣傳,使全社會都理解我們,提高遵紀(jì)守法的自覺性。還要注重安全,避免不必要的損失。
    最后,這次競爭無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任派出所長這個崗位的。
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇八
    20__年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
    1.在思想認(rèn)識上:我認(rèn)為作為一名__集團的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
    2.在工作方面:我遵守勞動記律,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設(shè)計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
    3.在學(xué)習(xí)方面:今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到__化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
    作為一名工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負(fù)責(zé),也是對工廠的負(fù)責(zé)。我加強個人安全教育培訓(xùn),提高個人安全意識,同時積極學(xué)習(xí)安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產(chǎn)。
    作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
    在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇九
    懷著對未來生活的美好向往,懷著對銀行工作的無限憧憬,我成為了一名xx銀行的普通員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為xx銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,從而實現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
    微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
    比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的`心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外。有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在xx銀行有家的感覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,客戶對我的態(tài)度,實際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的工作表示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時,我自己也能從中得到快樂。
    古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進入xx銀行之前我并不是金融從業(yè)人員,沒有從事過經(jīng)濟類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
    八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么,補什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作,進行無數(shù)次的機械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
    人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識,遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
    良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實踐。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別謹(jǐn)慎,注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點和問題時立即向師傅請教,及時為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,有沒有更好的方法,這樣就會做細(xì)做精,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學(xué)的上進心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場,家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,不能體會到大額現(xiàn)金的不安全性,而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,于是,我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了會計專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),并于20xx年順利拿到了會計專業(yè)本科學(xué)歷,用知識充實和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇十
    時間真是流逝得太快了,20**年的生活就這樣結(jié)束了,在這年底時候來回想這一年的成長與工作情況,也是有著非常多的感慨,看著自己一步一步地走過來更是讓我真正的感受到了自己在這份工作中的努力與改變。
    我是在年初的時候進入到企業(yè)的,剛開始自己的工作時對任何的事情都不夠熟悉,同時在每天的工作中也是非常的慌亂,大多數(shù)時候都是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排按部就班的進行工作。但是如今經(jīng)過了一年的磨煉,我已經(jīng)是能夠較好的在工作中去認(rèn)真的完成一切,同時讓自己能夠在工作中去得到更多的成長。對待工作的態(tài)度我一直都還是保持著該有的狀態(tài),面對工作更是非常的認(rèn)真,非常的努力去完成好每一件任務(wù)。
    在進行工作的過程中也總是會又著各種的困難在我的身旁圍繞,讓我沒有辦法真正的做好自己的工作,更是阻擋著我的前進。在這個時候我往往都是會向領(lǐng)導(dǎo)與同事請求幫助,在他們的幫助下去學(xué)習(xí),做完成好自己的工作,更是讓自己在其中學(xué)習(xí)到更多的知識?,F(xiàn)如今我更是在其中得到了較好的成長與發(fā)展,也是讓我在工作上可以更好地進行,當(dāng)然那些自己的成長與改變,也是讓我的人生得到了更棒的成長與改變。
    與各位同事的相處就像是在與身邊的朋友一般,不僅僅是在工作上提供幫助,同時也在生活上促進了我更多的成長。我非常喜歡現(xiàn)在我的工作環(huán)境與方式,一方面可以讓我在其中得到更好的成長,另一方面也能夠讓我收獲到更多的情誼,讓我的生活都變得更加的充實與幸福。
    工作的過程中,我也是經(jīng)常會因為個人的疏漏或是其他而犯下較大的錯誤,所幸領(lǐng)導(dǎo)每次對我的餓工作都是有非常認(rèn)真的檢查,更是可以及時的捕捉到我的錯誤,讓我可以盡快去改正,避免了為企業(yè)帶來較為嚴(yán)重的傷害。另外,我在進行工作的過程中還是會出現(xiàn)一些不好的情緒,甚至?xí)_亂工作的進行,使得工作完成上會有較大的問題。這些都是我個人的不好之處,所以在接下來的時光中,我都是需要立即去改正,盡可能的讓自己在下一年中有更為優(yōu)秀的成長與表現(xiàn)。
    如今一年的時間已經(jīng)是過去了,所以在接下來的生活與工作中我都是需要努力地去改變自己,爭取讓自己更為優(yōu)秀的成績與表現(xiàn)來讓自己得到更棒的成長。如今的我更是會盡全力的去促成自己的成長,去做好自己,爭取讓自己能夠更棒的完成好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成長,更肯定我的努力。
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇十一
    首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自20xx年x月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對xx青年xx管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
    物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
    在三個月任職期間,作了如下工作:
    4、集中抓了客服隊伍建設(shè),在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
    今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平
    遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
    員工個人工作實用總結(jié)報告篇十二
    地鐵公司員工個人工作總結(jié)我是一個地鐵人,于x月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認(rèn)真負(fù)責(zé)的主動學(xué)習(xí),學(xué)思結(jié)合,積累經(jīng)驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標(biāo)。以上是本人年終個人工作總結(jié):第一,積極適應(yīng),做好地鐵工作“欲改變之,則先適應(yīng)之”。隨著地鐵運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學(xué)會不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗,對一個工作階段結(jié)束或一項任務(wù)完成后,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。第二、端正態(tài)度,努力服務(wù)于地鐵乘客作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務(wù)第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務(wù)品牌”,我們是最好的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,是我們大家需要努力的方向和目標(biāo)。第三,要有所作為,發(fā)揮應(yīng)有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任。同時,注重團結(jié),和同事搞好關(guān)系,以自己的真誠和熱情打動人,團結(jié)人。
    20__年馬上過去,在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作"為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把"安全第一"放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
    只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持"服務(wù)無止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)"的服務(wù)理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
    和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
    在20__工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    時間飛逝,經(jīng)過一個月的理論學(xué)習(xí),我終于踏上了實習(xí)的崗位,并在其認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習(xí)的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷進步為實習(xí)生活畫上圓滿的句號。
    在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實習(xí)生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹(jǐn)記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。
    經(jīng)過理論的學(xué)習(xí),我對安全操作意識更加強烈,在這幾天的上崗實習(xí)中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。
    實習(xí)是堅持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的能力。今天是實習(xí)后的第二個星期,通過真實的實習(xí)學(xué)習(xí)我在車站,信號樓中都學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí),對各個設(shè)備的了解認(rèn)識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結(jié)合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識。
    在車站的跟崗實習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺、客值、行值等相關(guān)展開的工作,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全??椭地?fù)責(zé)票務(wù)工作,對戰(zhàn)臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號樓中學(xué)習(xí)車輛段內(nèi)車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習(xí)時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認(rèn)識。
    經(jīng)過幾個星期的實習(xí)崗位培訓(xùn),對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識,在整個實習(xí)中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學(xué)習(xí),車站是服務(wù)乘客的平臺,能把現(xiàn)實學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合,更有助于學(xué)習(xí)知識和掌握技術(shù),不斷學(xué)習(xí),不斷進步。
    總結(jié),這幾個星期以來的實習(xí)成果,必須用心思考每一天的實習(xí)任務(wù),溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學(xué)到東西,因此要珍惜每一天的實習(xí)過程,把接下來的實習(xí)工作任務(wù)當(dāng)作正式工作來完成。
    感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗與能力,相信在接下來的實習(xí)生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí),不斷進取,不斷超越,為今后的實習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認(rèn)真對待每一天的實習(xí)工作。