計劃的實施需要堅定的決心和執(zhí)行力,只有付諸行動,才能實現(xiàn)預(yù)期目標。制定計劃時,要考慮到不同階段的具體任務(wù)和里程碑。下面是一些成功企業(yè)家分享的計劃經(jīng)驗,希望對你有所啟發(fā)。
工作計劃的制定篇一
1、了解班情:
(2)目前的學(xué)習(xí)成績:各分數(shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單;
(3)學(xué)生基本素質(zhì):文明禮儀、工作能力、理解能力、表達能力、合作能力等;
(4)學(xué)生個性:內(nèi)心或外向,對集體事務(wù)的參與熱情;
(5)志向:奮斗目標。
2、班級定位:
班主任的成功,并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀,而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
(1)班級有什么特點?可以根據(jù)這些特點開展哪些合適的教育活動?
(2)班級的起點在那里?在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破?
(3)班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個,如何解決?
1、發(fā)展的目標:
(1)學(xué)習(xí)成績的提升,班級榮譽的獲得;
(2)班級的生存狀態(tài),包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
(2)班級管理目標以及基本措施;
(3)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標;
(4)班級活動開展計劃。
工作計劃的制定篇二
一份完整的學(xué)習(xí)計劃通常包括學(xué)習(xí)目標、時間安排、具體的實施辦法或措施等內(nèi)容。
制訂學(xué)習(xí)計劃時,要充分考慮以下幾個方面:
why——為什么學(xué)習(xí),也就是自己學(xué)習(xí)的目的和意義。找到積極、主動學(xué)習(xí)的動力。
what——學(xué)什么,達到什么目的,即學(xué)習(xí)的對象及目標。這是學(xué)習(xí)計劃的實質(zhì)性部分。
who——我是誰。即自己的實際情況,例如,基礎(chǔ)水平、學(xué)習(xí)能力、個性特點、學(xué)習(xí)風(fēng)格、優(yōu)勢和弱項等。這是保證計劃切實可行的重要前提。
whom——向誰請求學(xué)習(xí)幫助,與誰一起學(xué)習(xí)。一個好的老師,一個學(xué)習(xí)能力強的學(xué)習(xí)伙伴,對學(xué)習(xí)都有著極大的促進作用。
how——具體的學(xué)習(xí)方法和措施。這是確保學(xué)習(xí)計劃得以實施的必要條件。
一份學(xué)習(xí)計劃只有5“w”俱備,實施起來才更有針對性和可操作性,效果才會最好。
01認清自己的優(yōu)勢和劣勢
分析自己的實際學(xué)習(xí)情況,不要看別人定什么目標,自己也給定什么目標。不適合自己的目標,結(jié)果不是半途而廢,就是喪失了對學(xué)習(xí)的興趣和信心。所以,分析的強項弱項,明確自己的優(yōu)點和不足,找到需要加強、提高的地方。是制訂學(xué)習(xí)計劃的第一步。
02確定目標,由易到難
簡而言之,學(xué)習(xí)計劃就是規(guī)定在什么時候采取什么方法、步驟,達到什么學(xué)習(xí)目標,按部就班的完成,完成預(yù)期的結(jié)果。
但在制訂目標時,也不能“一口吃個胖子”,可以把一個學(xué)期的大目標分解為一個個階段性的小目標。
另外,有效的計劃應(yīng)該清晰闡明行動的細節(jié)、地點以及方法。簡單,清晰,目標明確。
學(xué)會利用零碎的時間也是非常重要的,碎片時間積累的力量和作用也是很可觀的,學(xué)會用一點一滴的時間完成最終的目標,這樣就更加有利于把大目標分解成小任務(wù)。
03約束自己,持之以恒
計劃定下來一定要堅持,執(zhí)行計劃的過程,同時也是訓(xùn)練自己遵守規(guī)則、養(yǎng)成良好習(xí)慣的過程。
有的計劃是需要長期堅持的。比如每天抽出一定的時間背單詞的練習(xí)。這種訓(xùn)練可能持續(xù)兩三個星期都不會看到十分明顯的效果,但是堅持半年到一年,詞匯量會有驚人的提高。
拖延癥很多人都有,因此在計劃中進行詳細的時間規(guī)劃,也能對自己起到限制約束的作用,努力培養(yǎng)抓緊時間、提高學(xué)習(xí)效率的好習(xí)慣。
比如制定好學(xué)習(xí)計劃后,準備一個小本子,把當(dāng)天需要完成的任務(wù)及時間安排寫在上面,做完一項就在后面打一個鉤。
04階段評估,增加動力
開學(xué)一段時間以后,可以階段性地回顧學(xué)習(xí)計劃的完成情況。如果計劃完成得較好,看到自己的進步,會更有動力,并以此為依據(jù)調(diào)整制訂更適合的新的學(xué)習(xí)計劃。
如果計劃完成得不好,計劃評估可以發(fā)現(xiàn)自己在完成計劃的過程中出現(xiàn)的問題,了解不太符合實際情況的地方,并以此作為調(diào)整學(xué)習(xí)計劃的依據(jù),使計劃執(zhí)行起來顯得更有效。
工作計劃的制定篇三
沒有目標做導(dǎo)向,制定的工作計劃,不過是規(guī)律性的重復(fù)昨天的行為,可能會起到提示的作用,但一定起不到激勵和督促的效果,所以一定要提前給自己設(shè)立一個工作目標。
我們可以利用敬業(yè)簽多項分類的優(yōu)點,提前設(shè)立自己的工作目標,然后再從目標出發(fā),分解工作任務(wù),制定出有價值的工作計劃。并且,這款云服務(wù)便簽軟件還可以實現(xiàn)多端云同步的功能,記事內(nèi)容自動云儲存,只需登錄同一賬號,便能在手機端和電腦端查看到相同內(nèi)容,隨時隨地都能查看工作計劃,方便工作有條不紊地進行。
制定工作計劃一定要結(jié)合自己的真實能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結(jié)果。
因此,制定工作計劃前一定要結(jié)合現(xiàn)實,我們可以借助敬業(yè)簽,合理地,條理清晰地制定工作計劃。我們還可以在工作中,利用敬業(yè)便簽待辦事項提醒的功能,將工作中的重要事項,設(shè)置成重要事項間隔提醒,以提醒我們與目標的距離,促使我們克服工作中的困難,努力達成目標。
每天的日程排的密密麻麻,沒有一絲空隙,恨不得每一秒都不浪費,這種想法是錯誤的。太過苛刻的工作計劃,很容易讓人養(yǎng)成死守計劃的習(xí)慣,不允許絲毫的調(diào)整,所以,制定工作計劃時,要留出一段空白的時間,用作彈性變動或是短暫休息。
我們只需避開這幾個誤區(qū),便可以制定出高效的、有價值的工作計劃,讓工作有條不紊的進行下去。
工作計劃的制定篇四
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你這問題,主要是在沒有品牌效應(yīng)幫助的情況下銷售工作計劃如何制定的問題了。
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
2、團隊管理,明確提出打造團隊的。
口號。
真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”
六、費用預(yù)算。
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作為一名班主任,我也深知我的責(zé)任重大,雖然在別人面前我還裝作若無其事的,可是我的心時刻關(guān)注在學(xué)生那,我怕學(xué)生不好好學(xué)習(xí),受到外面的干擾。這就需要我的不屑努力了。
制定一份學(xué)期工作計劃也是很必要的,我知道其中的必要性,所以每個學(xué)期我都會制定一份工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
二、工作措施:
(一)完善班級工作章程:
1、根據(jù)班級的實際完善班規(guī)班約,要求學(xué)生認真學(xué)習(xí)并公布上墻,使班級管理有章可依。
2.準備開學(xué)初對原班委進行民主評議并選出新的班委,注意培養(yǎng)教育,合理分工,建立一支肯干、能干、會干的干部隊伍。
3.繼續(xù)實行“人人有事做,事事有人做”的分工制度,使班級中每個人都有事做,班級中的每件事都有人負責(zé),班級中的事都由學(xué)生自己管理,由班委成員主要負責(zé)。
4.完善“值日班長制”,使每位同學(xué)都參與班級管理,同時培養(yǎng)他們具有認真負責(zé)的態(tài)度、并提高他們的實際管理能力。
(二)品德修養(yǎng)方面:
1.營造良好的班級育人環(huán)境,提高學(xué)生的思想品德修養(yǎng)。充分利用班會、電視新聞?wù)n等活動時間開展生動活潑的教育活動;充分利用升旗儀式和其他學(xué)校、年級組織的活動提高學(xué)生的思想境界。
2.根據(jù)學(xué)校的。
規(guī)章制度。
完善本班相應(yīng)的品德操行獎罰制度,加強對宿舍衛(wèi)生公物使用等的指導(dǎo),實施個人品行考評制度,培養(yǎng)自律精神。完善以校常規(guī)競賽為基礎(chǔ)的各項評比活動,提高評比工作的效度,塑造良好的班級面貌。
3.團支部組織好團的各項活動,提高共青團的凝聚力。積極開展“青年志愿者”活動,真情為他人?;顒拥男问綖樾〗M輪流。
(三)生活方面:
1.科學(xué)安排時間,提高高中學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的質(zhì)量。
2.積極參加體育鍛煉,做好早鍛煉、課間操、眼保健操、體育課,提高身體素質(zhì)。
3.同學(xué)之間互相幫助,培養(yǎng)科學(xué)的人際交往觀念和健康的交往能力。班干部應(yīng)該為同學(xué)提供最佳的服務(wù)。
(四)學(xué)習(xí)方面:
1.樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,探索科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)水平,一學(xué)期至少召開三次學(xué)習(xí)主題班會(時間安排在每次考試后)。
2.提高課堂學(xué)習(xí)效率,做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí),主動學(xué)習(xí),充分利用自修課(包括早晚自修)。加大作業(yè)的檢查力度,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3.本學(xué)期重點抓好優(yōu)生的加強工作。了解他們的學(xué)習(xí)狀況,為之樹立上本科目標,經(jīng)常鼓勵,使他們有更大的動力,提高他們學(xué)習(xí)成績。
三、工作目標:
2.堅持紀律養(yǎng)成教育,養(yǎng)成嚴格守紀的好習(xí)慣,要求學(xué)生自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度和班規(guī)班約,自覺地以一個五中名學(xué)生的標準要求自己。
3.培養(yǎng)勇于創(chuàng)新和超越的精神,培養(yǎng)積極參與和競爭意識,班級里的各種機會都要學(xué)生自己通過競爭獲得,讓他們明白,什么事都得自己努力才能成功要求學(xué)生積極參于課程與研究性課題的學(xué)習(xí),培養(yǎng)勇于創(chuàng)新的精神,使兩者相輔相承;要勇于超越他人,更要勇于超越自我。
4.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),勤奮學(xué)習(xí)的能力,在新學(xué)期制定新的學(xué)習(xí)目標,要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)高中課程的基本教學(xué)內(nèi)容,加快學(xué)習(xí)效率和進度,向著自己的奮斗目標不斷前進。
5.提高班干部的管理能力:包括班級活動的組織或參與能力、班級事務(wù)的處理能力等。
6、結(jié)合學(xué)校的德育計劃,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì),使之成為名學(xué)生。
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對于職場人士來說,及時對xx年作出規(guī)劃和展望,找到取得成功的捷徑,才能在新年工作上取得新突破。千萬不要把當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該借著這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
工作計劃的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計達成的工作目標,對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。制定工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
公司目標與個人目標。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入。
;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)化、行動具體化。
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際制定工作計劃的四個步驟:。
1、目標數(shù)化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動具體化。有了數(shù)化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。
3、學(xué)習(xí)計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團隊。
例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該借這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
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學(xué)校工作計劃為整個學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計劃,領(lǐng)會學(xué)校計劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。
要以本班上。
學(xué)期工作總結(jié)。
為基礎(chǔ),深入了解分析班級情況。
一是學(xué)生的基本情況,即學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、特殊學(xué)生情況。
二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,以使計劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據(jù)實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段,每一活動的教育重點不同,要注意加強內(nèi)部的聯(lián)系,做到步步深入。
當(dāng)每一個階段,每一個活動的目標、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。
可以充分利用一年里的時令、節(jié)日、紀念日開展季節(jié)性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動;夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節(jié)日、紀念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內(nèi)容,是對學(xué)生進行教育的好材料。也可以根據(jù)兒童好奇心強、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據(jù)不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。
值得注意的是班主任在設(shè)計活動時,要緊緊圍繞當(dāng)月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學(xué)生積極性,以取得理想的教育效果。
工作計劃的制定篇五
對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設(shè)計思想不合理,不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設(shè)計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計劃的設(shè)計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確;二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析;三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設(shè)計這些對未來。。。對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設(shè)計思想不合理,不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設(shè)計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計劃的設(shè)計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:
一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確。
二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設(shè)計這些對未來管理控制有益的欄目,就不能通過表單收集到這些關(guān)鍵步驟的信息,工作計劃的應(yīng)用效果,就會大打折扣。
xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會小鹿評:制定合理有效的工作計劃是需要技巧和方法的。工作計劃的制定不能盲目,首先,要先分清工作的輕重緩急,其次在合理分配安排工作時間,最后制定合理的工作計劃,然后按照計劃進行,或者在一天結(jié)束工作之后對本日的工作計劃進行效果評判以改變或完善工作計劃制定的方法等。
工作計劃的制定篇六
項目的特殊性決定了項目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險,所以項目的首要任務(wù)就是“計劃,計劃,計劃”。
項目計劃確定項目的范圍和實施路徑,其輸出結(jié)果是項目計劃書,項目計劃書包含項目wbs、項目的進度計劃、任務(wù)分配表、項目里程碑的標識、風(fēng)險標識以及范圍變更管理流程。
1、明確目標。
必須符合smart原則,即目標必須明確、可行、具體和可以度量。
對照目標,將需要完成的工作進行分析和梳理,列出一份完成目標所需要進行的所有活動一覽表,這就構(gòu)成了項目的工作范圍。
有兩種辦法:
對于較小的項目,利用“頭腦風(fēng)暴”
對于稍大一些的項目,更好的方法是使用wbs來生成一份全面的清單。
3、在項目組內(nèi)分配任務(wù)職責(zé)。
責(zé)任矩陣(responsibilitymatrix)是完成這一任務(wù)的最好選擇。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃項目間活動的關(guān)聯(lián)。
完成以上4個步驟后,項目經(jīng)理還可以為項目計劃添加一些支持性文檔以及備注等信息,所有這些信息將使得項目計劃成為項目的信息中心。
1、不應(yīng)過分拘泥于細節(jié),此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準、總體結(jié)構(gòu)準確且具有指導(dǎo)意義的項目計劃書。計劃的完善是一項貫穿于整個項目生命周期的持續(xù)改進過程。
2、短期計劃和長期計劃相結(jié)合,短期計劃需要做出周密的規(guī)劃,長期計劃只需要給出指導(dǎo)性規(guī)劃即可。
3、項目計劃的確定可以采用目標管理法,強調(diào)上下交互來制定項目的`目標和任務(wù),首先由項目經(jīng)理根據(jù)項目的章程把項目的整體計劃制定出來,然后由項目成員根據(jù)項目的整體計劃來指導(dǎo)個人任務(wù)的制定,通過協(xié)商式、小規(guī)模的群體討論來確定個人的任務(wù)。這種參與能夠增加團隊成員的責(zé)任感,有利于項目工作的開展。
不可忽視的重要信息。
1、組織架構(gòu)圖、各部門的職能、各關(guān)鍵部門的經(jīng)理和部分成員。項目經(jīng)理可以通過翻閱流程文件了解各個部門之間的業(yè)務(wù)依賴關(guān)系和配合方式。
2、歷時經(jīng)驗。
3、制約因素(包括成本制約,人力資源制約)。
4、項目實施中的假設(shè)信息。
項目干系人的要求在項目初期階段往往是模糊的,不同的干系人之間對項目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項目經(jīng)理在制定項目計劃的時候要充分認識到這一點,從一開始就要清晰地定義項目,并注意平衡不同的項目關(guān)鍵干系人之間的需求。制定的項目計劃書一定要得到項目關(guān)鍵干系人的正式書面批準。
wbs將項目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素,以此結(jié)構(gòu)化地組織和定義了項目的工作范圍。
工作細目(workitem),工作包(workpackage)。
wbs的制定沒有固定的方法,但一般可以參考以下原則:
確保能把完成每個底層工作包的職責(zé)明確地賦予一個成員、一組成員或者一個組織單元,同時考慮盡量使一個工作細目容易讓具有相同技能的一類人承擔(dān)。
可以將項目生命周期的各個階段做為第一層,將每個階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復(fù)雜,則將交付物的組成元素放在第三曾。
分解時要考慮項目管理本身也是工作范圍的一部分,可以單獨做為一個細目。
對一些各個階段中都存在的共性工作可以提取出來,例如人員培訓(xùn)作為獨立的細目。
確保能夠進行進度和成本估算。
責(zé)任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作細目的個人責(zé)任方法。
工作計劃的制定篇七
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
工作計劃的制定篇八
認真落實上級工作指示精神,堅持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心,深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學(xué)期將進一步提高教師和幼兒素質(zhì),不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在原有基礎(chǔ)上再上新高。
二、工作目標和具體措施。
(一)重視安全保健工作,營造平安溫馨校園。
1.有計劃開展教師安全知識問答、幼兒安全教育和師幼安全實戰(zhàn)演習(xí),提高師幼的安全意識和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
2.細化一日活動安全管理細則,規(guī)范日常工作要求,將安全責(zé)任落實到每一個環(huán)節(jié)。
3.規(guī)范衛(wèi)生保健工作,嚴格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度,全方位做好防病防疫工作,確保幼兒身心健康。
(二)加強教師多方位培養(yǎng),提高教師綜合素質(zhì)。
1.深入學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的細則,每月交流學(xué)習(xí)筆記,進行理論聯(lián)系實踐的考核,提高教師理論素養(yǎng)和對《規(guī)程》《綱要》實際應(yīng)用能力。
2.分別組織語言組和音樂組的教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核,提高教師的專業(yè)技能。
3.開辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目,鼓勵優(yōu)秀教師脫穎而出,倡導(dǎo)家長和小朋友學(xué)習(xí)幼兒園里的好人好事。
(三)組織形式多樣的教學(xué)活動,促進幼兒和諧發(fā)展。
1.要求老師結(jié)合幼兒園工作計劃制定科學(xué)合理的班級工作計劃,注重計劃的可操作性和實用性。
2.通過每學(xué)期一次的教學(xué)評優(yōu)和日常的有效教研,加強教學(xué)研究力度,增加領(lǐng)導(dǎo)推門聽課次數(shù),逐步提升日常教育教學(xué)質(zhì)量。
3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動,鼓勵師幼讀經(jīng)典讀好書,提高師幼文化素養(yǎng),促進幼兒語言能力的提高。
4.組織幼兒開展“我運動我健康”的傳統(tǒng)體育游戲,鼓勵每位幼兒參加運,為其提供展示自我和健康成長的機會。
(四)密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
1.更新幼兒園家長委員會成員,積極聽取家長委員會成員對幼兒園各方面工作的意見和建議,不斷改善辦園條件。
2.組織家長和幼兒開展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動,豐富幼兒安全的相關(guān)知識,提高家長和幼兒的安全意識。
3.通過家長學(xué)校和家長會的專題內(nèi)容,與家長探討教育話題,形成教育合力,達成教育共識。
4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式,對家長進行育兒指導(dǎo)和培訓(xùn),加強溝通與交流。
5.增設(shè)園長信箱,充分發(fā)揮家長的監(jiān)督作用,加大家園交流力度,不斷規(guī)范教育行為。
1.以先進的教育理念為指導(dǎo),更新園所環(huán)境,開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比活動。
2.全面整理園所物品和衛(wèi)生,為幼兒營造整潔舒適的環(huán)境。
3.新小班試入園活動,配備優(yōu)質(zhì)師資,穩(wěn)定幼兒情緒,進行活動常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。
1.根據(jù)上級工作指示,結(jié)合本園實際,傳達幼兒園工作計劃,各班制定學(xué)期教育計劃。
1.組織教師開展以體育和科學(xué)學(xué)科為主的教學(xué)評比活動。
2.各班學(xué)習(xí)徒手操,規(guī)范動作與要求,進行徒手操評比活動四月份:
1.組織教師進行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核。
2.組織教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核。
1.組織幼兒和家長參與的安全童謠創(chuàng)編評比活動。
2.開展“我運動我健康”的幼兒春季運動會。
1.迎“六一”兒童節(jié)慶祝活動。
2.進行備課評優(yōu)活動。
進行學(xué)期工作總結(jié)和期末展示活動。
工作計劃的制定篇九
學(xué)校工作計劃為整個學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計劃,領(lǐng)會學(xué)校計劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。
要以本班上學(xué)期工作總結(jié)為基礎(chǔ),深入了解分析班級情況。
一是學(xué)生的基本情況,即學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、特殊學(xué)生情況。
二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,以使計劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據(jù)實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段,每一活動的教育重點不同,要注意加強內(nèi)部的聯(lián)系,做到步步深入。
當(dāng)每一個階段,每一個活動的目標、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。
可以充分利用一年里的時令、節(jié)日、紀念日開展季節(jié)性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動;夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節(jié)日、紀念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內(nèi)容,是對學(xué)生進行教育的好材料。也可以根據(jù)兒童好奇心強、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據(jù)不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。
值得注意的是班主任在設(shè)計活動時,要緊緊圍繞當(dāng)月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學(xué)生積極性,以取得理想的教育效果。
工作計劃的制定篇十
婦女是實施規(guī)劃的重要力量。我們在推進“巾幗建功”活動的過程中,注重發(fā)揮婦女群眾的“四有”、“四自”精神,在婦聯(lián)的職責(zé)范圍內(nèi)為婦女搭建一個解放思想、勇于創(chuàng)新、施展才華、展示風(fēng)采的舞臺,增強她們樂于奉獻、爭當(dāng)先進的敬業(yè)精神。
(一)開展解放思想學(xué)習(xí)大討論。區(qū)婦聯(lián)堅決貫徹區(qū)委的決策部署,以科學(xué)發(fā)展為主題,以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,深入開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動。為確保學(xué)習(xí)討論活動有條不紊地扎實開展,區(qū)婦聯(lián)在強化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓學(xué)習(xí)深度上下功夫,成立了解放思想學(xué)習(xí)討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)率先作好榜樣示范,帶頭學(xué)習(xí),帶頭撰寫體會文章,提出以思想大解放科學(xué)謀劃婦女事業(yè)發(fā)展的新思路和新目標。在深化繼續(xù)解放思想的過程中,我們積極開展了“機關(guān)效能建設(shè)主題實踐活動”。以“四常四做”,即“常想組織之托,做大局的明白人”、“常想合作之重,做集體的*人”、“常謀事業(yè)之局,做工作的勤奮人”、“常記公仆之責(zé),做婦女群眾的貼心人”為口號,認真對照查找本會在效能建設(shè)方面存在的問題,逐條、逐項落實整改措施,通過設(shè)置來訪意見本、流動紅旗崗等評比方式,進一步實現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新,服務(wù)形式拓展,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化,使機關(guān)效能進一步提高,工作作風(fēng)進一步改進,提升婦聯(lián)的整體形象。
(二)舉辦慶“三八”婦女節(jié)表彰大會。在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)各級婦聯(lián)組織緊緊圍繞全區(qū)的中心工作,解放思想,開拓創(chuàng)新,團結(jié)帶領(lǐng)廣大婦女積極參與社會主義社會和蘿崗新城區(qū)的建設(shè),踴躍參加區(qū)婦聯(lián)組織開展的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動,為全面建設(shè)“首善之區(qū)”作出了貢獻。在今年慶“三八”國際勞動婦女節(jié)表彰大會上,全區(qū)通報表彰了一批區(qū)婦女兒童工作先進個人和先進集體。同時,我區(qū)也有一批先進個人和先進集體分別受到了盛市婦聯(lián)的通報表彰。通過表彰先進,樹立榜樣,充分發(fā)揮先進典型的示范帶動作用,鼓勵全區(qū)廣大婦女為促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出積極貢獻。
(三)開展“揚奧亞精神樹文明新風(fēng)”婦女健身文體活動。為迎接舉世矚目的20xx年北京奧運會,區(qū)婦聯(lián)在母親節(jié)組織全區(qū)各界婦女開展了以“迎奧運圣火,為中國加油”為主題的登山健身活動,區(qū)教育局婦委會和區(qū)衛(wèi)生局克服各種困難,分別組織近40名女干部職工代表全區(qū)婦女參加廣州婦女健身團體操大賽,并取得良好成績;區(qū)總工會女職委組織女職工參加廣州市女職工迎奧運羽毛球比賽。5月7日,由區(qū)婦聯(lián)推選并榮獲“第二屆羊城十大杰出女性”稱號的楊琴作為第69棒火炬手參與了北京奧運圣火廣州站的傳遞。通過開展豐富多彩的健身文體活動,促進了我區(qū)各界婦女之間的溝通與交流,同時也讓廣大婦女群眾對奧運有了全新的認識和了解,增強了中華民族凝聚力,弘揚了奧運精神。
二、一方有難,八方支援,情系災(zāi)區(qū)共獻愛心。
5月12日,四川省汶川縣發(fā)生8.0級強烈地震,獲悉震情后,區(qū)各級婦女組織積極響應(yīng)市委、市婦聯(lián)、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展抗震救災(zāi)社會捐助活動的號召,開展各項抗震救災(zāi)救援活動,積極引導(dǎo)全區(qū)廣大婦女和家庭弘揚中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德,塑造廣州人“不辱首善,奉獻大愛”的時代新形象,充分展示了“廣州媽媽”大愛無疆的精神。
(一)開展奉獻愛心捐款活動。獲悉震情后,區(qū)婦聯(lián)迅速向各基層婦聯(lián)組織下發(fā)了《援助四川災(zāi)區(qū)的倡議書》,廣泛發(fā)動全區(qū)各界婦女踴躍參與抗震救災(zāi)工作,積極向受災(zāi)群眾特別是婦女兒童和家庭伸出援助之手,幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)、重建家園。在全區(qū)兩次集中募捐及繳納特殊黨費的活動中,區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部積極帶頭捐款。各基層婦聯(lián)組織大力開展了“捐獻十元錢,奉獻一份愛”捐款活動,為災(zāi)區(qū)籌建春蕾幼兒園捐贈,發(fā)動廣大婦女、家庭開展“十個一”愛心活動。全區(qū)的婦女群眾紛紛行動起來,拿出真情,獻出愛心,紛紛向災(zāi)區(qū)群眾捐款捐物,以各種形式表達對災(zāi)區(qū)人民的慰問、幫助和支援。東區(qū)街婦聯(lián)廣泛發(fā)動婦女群眾積極捐款,以最快的速度,第一時間將捐款交到區(qū)婦聯(lián),也是捐款最多的基層單位截止6月10日,全區(qū)各街鎮(zhèn)、各行業(yè)婦女已為災(zāi)區(qū)捐款123,282.3元,以實際行動表達了我區(qū)廣大婦女群眾對災(zāi)區(qū)人民群眾特別是婦女兒童的一片愛心。
(二)開展“廣州媽媽”愛心行動。根據(jù)盛市婦聯(lián)的統(tǒng)一部署,區(qū)婦聯(lián)在全區(qū)開展大規(guī)模的“廣州媽媽大愛無疆”愛心行動志愿者招募活動,同時還建立了“廣州媽媽”數(shù)據(jù)庫,定期對志愿者進行心理輔導(dǎo)技巧等方面的培訓(xùn)?!皬V州媽媽”愛心行動得到我區(qū)廣大婦女、家庭的熱烈響應(yīng),短短一周內(nèi)就接到報名電話近百個。7月初,區(qū)婦聯(lián)組織全區(qū)各界婦女代表在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,前往市屬醫(yī)院親切慰問了在粵接受治療的災(zāi)區(qū)傷員和家屬,把裝滿衣物、書籍、日用品、營養(yǎng)品的“愛心行囊”和鮮花送到每一位傷員手中,祝愿他們早日康復(fù)出院。
三、創(chuàng)建文明平安家庭,推進文化建設(shè),為創(chuàng)建文明城市營造濃厚的社會氛圍。
在構(gòu)建蘿崗的工作實踐中,全區(qū)各級婦聯(lián)組織以爭創(chuàng)文明城市為目標,立足家庭,面向社區(qū),充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,通過深入開展廣大婦女兒童和家庭喜聞樂見的文化活動,以家庭推動社會,以家庭文明建設(shè)推動城市文明建設(shè)。
(一)加強組織協(xié)調(diào),積極創(chuàng)建文明平安家庭。區(qū)各級婦聯(lián)組織積極貫徹落實黨的xx大會議精神,以《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線,以家庭、社區(qū)為陣地,協(xié)同區(qū)文明辦在五街一鎮(zhèn)開展以“創(chuàng)建全國文明城市,構(gòu)建美好蘿崗”為主題的文明家庭創(chuàng)建活動。上半年,在各街鎮(zhèn)共同努力下,全區(qū)共創(chuàng)建區(qū)級文明家庭14101戶,占全區(qū)總戶數(shù)的30.5%,創(chuàng)建市級文明家庭203戶,超額完成創(chuàng)建文明城市的測評指標。通過開展創(chuàng)建文明活動,逐步樹立文明、健康、科學(xué)的生活方式,提高全區(qū)家庭的整體文明程度,為推動社會首善之區(qū)建設(shè),營造社會環(huán)境發(fā)揮積極作用。
根據(jù)省市“平安家庭”創(chuàng)建活動的具體部署和有關(guān)要求,在全區(qū)開展“平安家庭”創(chuàng)建活動。年初,由區(qū)婦聯(lián)推薦的夏港街青年社區(qū)石錦明家庭榮獲全國“平安家庭”示范戶榮譽稱號(全國共有1000戶家庭獲此稱號)。這是我區(qū)居民首戶獲此殊榮,也為全區(qū)構(gòu)建蘿崗樹立榜樣。
(二)結(jié)合自身特點,積極開展創(chuàng)建文明工作。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,區(qū)婦聯(lián)結(jié)合自身工作,建立由一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),相關(guān)部室以及各基層婦女組織共同承辦的工作運行機制,積極開展創(chuàng)建文明城市各項工作。區(qū)婦聯(lián)作為牽頭單位,組織召開創(chuàng)文工作責(zé)任單位聯(lián)席會議,進一步明確工作目標,制定實施方案,確保各項任務(wù)落到實處。如印制發(fā)放有關(guān)女性就業(yè)、男女同工同酬的宣傳資料,家庭美德知識宣傳畫冊和環(huán)保袋;舉辦現(xiàn)場咨詢活動,向廣大婦女宣傳普法知識;利用婦聯(lián)網(wǎng)站、宣傳欄等媒介大力宣傳身邊的文明家庭、文明活動,擴大創(chuàng)建活動的影響力。針對創(chuàng)建全國文明城市“省檢”中關(guān)于家庭美德問卷調(diào)查結(jié)果不穩(wěn)定的情況,婦聯(lián)召開系統(tǒng)創(chuàng)文整改工作會議,及時制定整改方案,加大宣傳力度,在原來宣傳工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展宣傳資料、問卷調(diào)查進商戶、進出租屋、進住戶、進機關(guān)的活動,全面提高家庭美德知識應(yīng)知應(yīng)會覆蓋率。通過系列宣傳活動,激發(fā)廣大群眾以百分百的熱情投身到文明城市的創(chuàng)建中,為全區(qū)創(chuàng)文明工作較好地發(fā)揮了婦聯(lián)的優(yōu)勢作用。
四、情系婦女兒童,在積極參與社會管理和公共服務(wù)中履行維權(quán)職能。
(一)扎實做好幫扶貧困婦女兒童工作。年初,區(qū)婦聯(lián)開展了蘿崗區(qū)百名特困白內(nèi)障婦女復(fù)明工程康復(fù)者慰問活動?!皬?fù)明工程”歷時一年,安排了十六批共101名白內(nèi)障婦女接受免費手術(shù)治療。在慰問活動中,康復(fù)者代表、病人家屬代表及村婦女主任代表紛紛發(fā)言,并向區(qū)婦聯(lián)贈送錦旗。區(qū)長劉悅倫、區(qū)委副書記石奇珠出席了慰問活動,劉區(qū)長在慰問座談會講話中充分肯定了“復(fù)明工程”的重要意義。
春節(jié)期間,區(qū)婦聯(lián)在各街鎮(zhèn)婦聯(lián)的積極配合下,開展了以“真情相助送溫暖”為主題的慰問活動,各婦委會、女職委也分別組織對本區(qū)域貧困干部職工的扶貧慰問,為貧困家庭、貧困母親、孤兒送去慰問金和慰問品,并組織了特困母親家庭代表參加了廣州市特困母親家庭羊城一日游春節(jié)慰問活動。
組織全區(qū)各界婦女參加“我的廣州我的家”——羊城家庭文化節(jié)活動,樹立蘿崗婦女現(xiàn)代文明新形象。區(qū)婦聯(lián)與夏港街聯(lián)合舉辦了“關(guān)注性福健康,不忘優(yōu)生優(yōu)育”等主題新穎的文化沙龍。
“六一”兒童節(jié)期間,區(qū)婦聯(lián)與區(qū)教育局、區(qū)文明辦共同舉辦了首屆“希望之星”少兒英語風(fēng)采大賽,并協(xié)同教育局等有關(guān)部門到我區(qū)部分小學(xué)、幼兒園開展慰問活動,給學(xué)校贈送了一批體育器材,向孤兒及特困家庭兒童贈送了學(xué)習(xí)用品和慰問金。
(二)扎實做好奧運期間信訪維穩(wěn)工作。上半年,區(qū)婦聯(lián)高度重視信訪維穩(wěn)工作,專門召開婦聯(lián)系統(tǒng)維穩(wěn)工作會議,下發(fā)了要求各基層婦聯(lián)組織認真做好處置矛盾糾紛及各種突發(fā)事件的通知,重點處置好有關(guān)股份分紅中存在的矛盾糾紛。濾布把群眾對奧運的熱情統(tǒng)一到“保衛(wèi)奧運人人有責(zé)”的思想認識上,引導(dǎo)群眾自覺維護正常秩序,確保奧運期間社會穩(wěn)定。各基層婦女組織在維穩(wěn)工作中能結(jié)合實際,因地制宜,做了大量的協(xié)調(diào)工作。
利用“三八”維權(quán)周等時機,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的普法、學(xué)法宣傳活動。舉辦了慶“三八”婦女節(jié)全區(qū)普法知識競賽,各街鎮(zhèn)、婦委會、女職委認真準備,積極參與,競賽不但賽出了成績,也達到宣傳婦女兒童工作相關(guān)法律法規(guī)的宣傳效果。
(四)優(yōu)化婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境。在區(qū)婦兒工委成員單位和各街、鎮(zhèn)以及部分職能部門的共同努力下,上半年分別完成了全市x年婦女兒童監(jiān)測統(tǒng)計和全區(qū)x年婦女兒童發(fā)展規(guī)劃中期評估工作。通過監(jiān)測評估體現(xiàn),至20xx年底,51項確定x年目標值的可量化指標中提前達終期目標的指標29項,提前達標率為56.9%,同時針對重點、難點指標和弱項指標進行了分析,提出了建議。在監(jiān)測評估的基礎(chǔ)上,我們進一步完善了全區(qū)婦女兒童基本情況數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計工作。為了拓寬廣大婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道,增強婦女的自主自強能力,各基層開展各類婦女文明禮儀、健康保艦就業(yè)技能等培訓(xùn),積極引導(dǎo)婦女關(guān)愛自我及自主創(chuàng)業(yè),如蘿崗街、東區(qū)街婦聯(lián)上半年培訓(xùn)婦女人數(shù)分別是687人和450人,不斷優(yōu)化了我區(qū)婦女生存、就業(yè)、發(fā)展的環(huán)境。
五、強化機制、增強活力,婦聯(lián)組織自身建設(shè)邁出新步伐。
加強婦聯(lián)自身隊伍和組織建設(shè)是完成各項工作任務(wù)的保證。區(qū)各級婦聯(lián)組織在“黨建帶動婦建、婦建服務(wù)黨建”的指導(dǎo)下,堅持“抓基層固根本、抓培訓(xùn)強素質(zhì)、抓作風(fēng)樹形象”,壓濾機濾布努力打造了一支思想堅定、作風(fēng)過硬、素質(zhì)全面的婦聯(lián)干部隊伍。
(一)立足本職,加大培訓(xùn),加強婦女干部隊伍建設(shè)。為了在全區(qū)婦女干部中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把婦女干部培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型婦女干部,我們年初制定了區(qū)婦聯(lián)培訓(xùn)計劃,并積極組織機關(guān)、企事業(yè)單位婦女干部參加廣州市婦女干部綜合素質(zhì)提高班。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷加強婦女干部的隊伍建設(shè),提升婦女干部的理論水平、政治素養(yǎng)和綜合管理能力。
區(qū)婦聯(lián)以深入開展“黨政機關(guān)效能建設(shè)”主題實踐活動為載體,強化內(nèi)部管理機制,認真查找和深刻剖析當(dāng)前干部作風(fēng)和機關(guān)行政效能建設(shè)存在的突出問題,并結(jié)合婦聯(lián)組織的工作實際,立足崗位職責(zé),完善制度、規(guī)范行為,切實提高婦聯(lián)干部服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女的能力和水平。
(二)成立蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊伍。根據(jù)盛市婦聯(lián)的工作要求,今年3月,成立了“蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊伍”。截止7月15日,全區(qū)已有千余人主動報名加入,并根據(jù)工作實際組建了教育培訓(xùn)、法律維權(quán)、心理咨詢、醫(yī)療就業(yè)等四支隊伍。巾幗志愿者隊伍的正式成立,對于構(gòu)筑群眾化、社會化、開放式婦女工作格局具有重要意義。
(三)成立廣州開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會。今年5月,區(qū)婦聯(lián)精心籌備組織成立了廣州開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會。女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會的成立,有利于進一步團結(jié)、帶領(lǐng)廣大女企業(yè)家為促進全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會全面發(fā)展作出更大貢獻,也有利于充分發(fā)揮她們對廣大婦女的帶動、影響、引導(dǎo)作用,鼓勵廣大婦女創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),積極投身于開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)。
x年下半年婦聯(lián)工作要點:
二、加大信訪維權(quán)工作力度,確保奧運期間的社會穩(wěn)定。充分發(fā)揮群團組織優(yōu)勢,加強與各方面的溝通協(xié)調(diào),各基層婦聯(lián)組織要隨時排查,及時掌握動態(tài),做好防控工作,做到情報信息暢通,不斷強化婦聯(lián)做好維護社會穩(wěn)定工作的組織保障,把堅決完成維護社會穩(wěn)定、確保奧運會作為當(dāng)前壓倒一切的首要工作來抓,為確保平安奧運打一場攻堅戰(zhàn)。
三、繼續(xù)開展創(chuàng)文明城市工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要因地制宜,加大宣傳力度,開展形式多樣的宣傳工作,重點宣傳家庭美德內(nèi)容。
四、深入基層婦聯(lián)組織開展調(diào)查研究,把工作重心下移。通過調(diào)研摸查,了解基層情況,把握工作的重點和難點。
五、積極配合做好計生工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要發(fā)揮好村(居)婦女主任的工作積極性,增強工作責(zé)任感,強調(diào)抓好全區(qū)計生工作的重要性,確保我區(qū)計生工作上省一類的達標工作。
六、加強婦聯(lián)組織建設(shè)和干部隊伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí)采取學(xué)用相結(jié)合的形式,由各基層根據(jù)自身情況,選擇培訓(xùn)課題,區(qū)婦聯(lián)將安排多形式、多類型、多層次的婦女工作教育培訓(xùn)。
七、搭建宣傳平臺,大力推進婦聯(lián)信息化建設(shè)。進一步完善區(qū)婦聯(lián)網(wǎng)站,使其成為全區(qū)婦女兒童工作的宣傳平臺,作為溝通婦女工作、展示婦聯(lián)形象、維護婦女兒童合法權(quán)益、倡導(dǎo)文明、健康生活的窗口。各基層婦聯(lián)組織要積極投稿傳遞信息,爭取每月報一條工作信息,擴大婦聯(lián)組織的影響力。
八、認真完成x年的工作總結(jié)及x年工作計劃,確保工作的持續(xù)性和前瞻性。
工作計劃的制定篇十一
20__年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學(xué)??傮w工作目標為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:
一、常規(guī)工作。
1。及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長、書記審閱,根據(jù)校長、書記的審閱意見,轉(zhuǎn)達給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2。及時向市教育局和其他上級部門上報各類學(xué)校的工作材料。
3。及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4。做好學(xué)校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5。負責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6。安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7。管理好學(xué)校印章,實事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
8。進一步加強辦公用品管理,以及來人來客的接待工作。
9。銜接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10。做好“陽光服務(wù)”工作,配合市教育局做好教育輿情監(jiān)管,加大學(xué)校的宣傳報道擴大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展營造一個良好的氛圍。
二、重點工作。
1。配合做好學(xué)校管理結(jié)構(gòu)改革工作,通過參與修訂辦學(xué)章程,調(diào)整學(xué)校管理結(jié)構(gòu),為學(xué)校決策提供參謀。
2。進一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上達要及時、準確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護好學(xué)校班子的團結(jié),提高工作效率。
3。做好校務(wù)公開工作。認真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
4。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時以書面、短信或網(wǎng)絡(luò)的形式向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。
5。加強與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽度。
6。繼續(xù)做好督導(dǎo)評估空間建設(shè)工作,定期督查科室資料上傳情況,并及時反饋省督導(dǎo)評估專家督導(dǎo)意見。
7。協(xié)助做好學(xué)校60周年校慶工作,努力總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗,弘揚優(yōu)良傳統(tǒng),凝聚激勵人心,加快學(xué)校發(fā)展。
20__年區(qū)辦公室工作的指導(dǎo)思想是:貫徹落實區(qū)年度工作安排,加強自身建設(shè),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能作用,為履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能做出貢獻。
1、精心組織各種會議。做好區(qū)全體會議、常委會議、主席會議以及其他重要會議的安排、文件起草、組織協(xié)調(diào)、會議事務(wù)、后勤保障等工作,做好會議記錄和會議紀要的收集整理。
2、研究制定各種計劃方案。做好年度工作要點的起草、印發(fā)工作。做好深化“四風(fēng)”整治,鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果工作。制定黨組中心組和機關(guān)學(xué)習(xí)計劃,以及貫徹落實中央、省市區(qū)文件精神方案。
3、建立健全各種規(guī)章制度。按照教育實踐活動要求,建立完善規(guī)章制度,并做好貫徹落實和督促檢查。
4、加強溝通協(xié)調(diào)工作。密切聯(lián)系黨政、人大等部門,了解掌握工作動態(tài),貫徹落實相關(guān)文件精神。積極協(xié)調(diào)、配合各專委會承辦的常委會調(diào)研視察活動。協(xié)助主席、副主席做好日常工作的部署、檢查和督促。
5、做好公文、檔案管理工作。承辦有關(guān)部門來文、來電的運轉(zhuǎn)工作,負責(zé)各類文件材料、刊物及有關(guān)資料的傳閱、分發(fā)、登記、歸檔工作。
6、加強宣傳信息和文史工作。充分運用網(wǎng)站、簡報等新聞媒體,加大工作宣傳力度,展示我區(qū)工作新經(jīng)驗和新亮點。扎實辦好《簡報》的信息采編、文字審核、印刷和下發(fā)工作。繼續(xù)做好區(qū)組織史、年鑒、大事記等資料的收集整理和編纂工作。
7、做好對外交往聯(lián)誼工作。加強與全國、省、市和兄弟組織的聯(lián)系,做好各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面來新區(qū)視察、考察、調(diào)研的服務(wù)工作。
8、扎實做好老干部服務(wù)保障工作。做好春節(jié)前老干部走訪慰問,開展好每月一次的老干部座談會、集中學(xué)習(xí)等活動。做好退休老同志的服務(wù)工作,關(guān)心他們的生活和困難。
9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作計劃的制定篇十二
在新季度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護流程、新員工培訓(xùn)綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識每日學(xué)習(xí)等,都要進行有效的規(guī)劃,這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟?dāng)中才會做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。
一、明確目標。
首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,我們的每天的工作目標就是一個,約訪客戶,對于每天打多少個電話,打這些電話當(dāng)中能有多少對貴金屬投資感興趣的人,有多少人能約訪來公司或者參見講解會,我們要在這些問題當(dāng)中明確自己的目標。
作為銷售二部主管來說,主要的責(zé)任在于團隊的建設(shè),建立一支熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的電話營銷團隊,因為人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團隊凝聚力,有合作精神的隊伍。
二、計劃。
1人員在部門建設(shè)當(dāng)中,要不斷壯大成員人數(shù),比如可以隊內(nèi)轉(zhuǎn)介紹,并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作。
2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶,我們要學(xué)會做好客戶的分類工作,分為:a類客戶和b類客戶。a類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分a類客戶。b類客戶屬于對于貴金屬投資不了解,但是在日后跟進的過程當(dāng)中不是很排斥可以分為b類。我們要不斷積累b類客戶,把手中的b類客戶轉(zhuǎn)換成a類客戶。
3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
1)工作態(tài)度考核。
*工作的執(zhí)行力以及完成度。
*與其他各部門員工的溝通,協(xié)作力。每月互動,以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點,票高者小獎勵以資鼓勵。
*培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及掌握能力。
2)業(yè)績考核有效電話量,郵件數(shù),意向客戶數(shù),約訪數(shù)量。
三、方法。
1完善的電話營銷流程,一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門,團隊內(nèi)要同意電話話術(shù),要做到客戶的每一個問題,有問必答,做到熟練應(yīng)用,在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話術(shù)特點,做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2制定員工月度考核機制,制定考核機制的目的是激發(fā)員工的潛能,讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù),做到高效,高率。考核制度為月末淘汰制,員工獎勵制,對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者,提升為組長,帶領(lǐng)團隊,有資金獎勵。
3于一個客戶的開發(fā)及維護過程,不僅僅在于一個部門的努力,是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程。要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4對于每天打電話的過程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量,對于我們電話營銷部門,其實每天打電話的工作過程是很枯燥的,所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,在樂趣中工作,是最有效率的。
5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、總結(jié)。
本行業(yè)的知識積累,對于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來說,只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己在這個行業(yè)當(dāng)中走的更久,走的踏實,對于我們銷售人員來講,只有通過扎實的金融知識,和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護好我們的客戶。
工作計劃的制定篇十三
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次。
規(guī)章制度。
的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
在2*年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護理工作計劃:。
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止和其他利器損傷。
工作計劃的制定篇十四
上一階段我們的工作明顯受阻,那就是由于在開始做之前準備不善,只是具備的單一的物質(zhì)材料,而沒有好的規(guī)劃來支撐整個進度的流程。所以經(jīng)常是干到一定程度之后就發(fā)現(xiàn)有很多地方的工作方法不妥,又沒有好的解決辦法,就只能重新返工,這就耽誤了進度。雖然有一些簡單的計劃,可是沒有擊中要點,致使計劃形同虛設(shè),根本執(zhí)行不下去。那么如何制定工作計劃才能有效呢,我覺得在于做計劃的人,他有沒有對我們做的工作做到充分認識。是否預(yù)見到在做的時候可能發(fā)生的情況,吸取以前的經(jīng)驗才能把計劃給做好。
要是我們一開始就用錯了工,朝著一個不正確的方向努力,肯定就只能得到一個錯誤的結(jié)果。再者如果不能找出要點,發(fā)現(xiàn)阻力可能會擊中出現(xiàn)的環(huán)節(jié),變無法做出合理的處置方案。那么就應(yīng)弄清主要的流程環(huán)節(jié),并考慮到一些將要出現(xiàn)的問題。
沒有足夠多的了解就會使我們的設(shè)想缺乏可靠性,多數(shù)時候想出來的方案都是不適用于現(xiàn)實的。介于此就得在計劃當(dāng)中加入根據(jù)考察資料得到出分析結(jié)果,并借由這些結(jié)果為參考,做一些實際的思考。就是不能脫離我們的流程,也不能違背環(huán)境的現(xiàn)實,這樣擬定出來的方法才會有切實的作用。
找到工作點和將要面臨的問題點,要把這些信息給劃分好優(yōu)先順序,衡量好輕重關(guān)系。這樣就能知道該先搞什么,在哪方面該多投入,哪里要減少投入。合適該放緩進度,哪里要加緊推進。雖然做這些考慮得花不少時間,可是比起盲目去干帶來的阻滯,影響還是要小的太多了,那么層次清晰就能改善效率。
工作計劃的制定篇十五
(一)深入貫徹落實中央、省委群團工作部署。
(二)在扶貧開發(fā)和扶弱濟困中積極發(fā)揮作用。按照中央和我省關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的部署,各級計生協(xié)充分發(fā)揮群團組織的優(yōu)勢,主動融入脫貧攻堅工作大局,切實做好“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作。針對全省574萬貧困人口中的計劃生育貧困家庭情況,通過基線調(diào)查、入戶訪問、了解訴求等方式,切實在扶貧對象精準、項目安排精準、資金使用精準、措施到戶精準、因村派人精準、脫貧成效精準上想辦法、出實招、見真效。要結(jié)合計生協(xié)系統(tǒng)組織實施的生育關(guān)懷、幸福工程救助貧困母親、計劃生育“三結(jié)合”幫扶、生殖健康“三送六進”、計劃生育家庭系列保險等項目,多渠道籌集各類資金,加大幫扶救助力度,幫助計劃生育貧困家庭解決日常生活中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題和最困難、最操心、最憂慮的實際問題,竭盡所能幫助計劃生育貧困家庭發(fā)展生產(chǎn),提高家庭發(fā)展能力和生活質(zhì)量水平。
(三)鍥而不舍地推進計生協(xié)組織建設(shè)和陣地建設(shè)。認真貫徹落實中央、省委群團工作部署要求,按照《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于在機構(gòu)改革中加強計劃生育協(xié)會工作的通知》(國衛(wèi)指導(dǎo)發(fā)〔20__〕38號)、__省人口與計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在機構(gòu)改革中進一步加強計劃生育協(xié)會工作的指導(dǎo)意見》(云人口組20__號)要求,抓住新一輪機構(gòu)改革機遇,配齊配強各級領(lǐng)導(dǎo)班子,要選用熱愛計劃生育和協(xié)會工作、年富力強的干部擔(dān)任計生協(xié)的專職負責(zé)人。著力推進州市、縣級計生協(xié)組織的“參公”、“入序”和“三定”工作。要協(xié)調(diào)解決相當(dāng)一部分鄉(xiāng)級計生協(xié)無專人管事等較突出的問題。各級計生協(xié)要積極爭取黨委政府重視和相關(guān)部門支持,在政策制定、工作部署、財政預(yù)算、陣地建設(shè)等方面加大投入力度,統(tǒng)籌建設(shè)完善計生協(xié)“會員之家”、人口文化大院、青春健康俱樂部、青春健康教育基地等活動陣地建設(shè),確?;鶎佑嬌鷧f(xié)有活動場所、有人員、有經(jīng)費。要積極鼓勵支持社會資本進入衛(wèi)生計生公益性活動陣地建設(shè),努力實現(xiàn)資源效益化。
(四)加強計生協(xié)宣傳倡導(dǎo)工作。深入開展群眾性宣傳教育活動,以多種形式廣泛宣傳新的生育政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識,倡導(dǎo)健康生活方式。結(jié)合“5.29”會員集中活動日,繼續(xù)開展別具特色、群眾喜聞樂見的宣傳服務(wù)活動。繼續(xù)抓好新聞宣傳工作,進一步加強與國家和省有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,積極調(diào)動各方資源,共同做好計生協(xié)會新聞宣傳工作。按照“五個進一步”的要求,繼續(xù)開展“黨政領(lǐng)導(dǎo)談協(xié)會”活動。重視發(fā)揮新聞媒體的宣傳陣地作用,進一步辦好省計生協(xié)會網(wǎng)站(州市頻道)和《協(xié)會信息》,使其更好地服務(wù)基層、服務(wù)大局。年內(nèi)召開全省計劃生育協(xié)會宣傳工作會議。
(五)全面推進計劃生育基層群眾自治工作。按照中國計生協(xié)部署要求,在鞏固和省級計劃生育基層群眾自治示范村(居)基礎(chǔ)上,積極推進省級計劃生育基層群眾自治示范縣(市)創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮示范點的輻射帶動作用。結(jié)合新的生育政策,充實完善計劃生育群眾自治的相關(guān)內(nèi)容,及時修訂章程,推動計劃生育基層群眾自治與誠信計生、陽光計生的深度融合。按照基層計劃生育群眾自治“六好”和“會員之家”建設(shè)“五有”標準,加強基層計生協(xié)會制度、陣地、能力建設(shè)。加強流動人口計劃生育協(xié)會建設(shè),在新經(jīng)濟組織、新社會組織和流動人口集聚地普遍建立計劃生育協(xié)會,流動人口計生協(xié)工作覆蓋面20__年末達到85%以上。
(六)著力打造生育關(guān)懷服務(wù)品牌項目。加大救助幫扶計劃生育困難家庭、計劃生育特殊家庭、流動人口、獨生子女、留守老人、婦女兒童、基層計劃生育工作者等弱勢群體,有針對性地開展推進創(chuàng)建幸福家庭、救助貧困母親、關(guān)懷女孩健康成長、青少年性與生殖健康教育、生殖健康“三送六進”服務(wù)、流動人口計劃生育服務(wù)管理、預(yù)防艾滋病、群眾自治、幸福工程等項目工作,擴大項目受益人群,不斷提升計生協(xié)服務(wù)群眾的能力,不斷擴大計生協(xié)的社會影響力和凝聚力。積極爭取成立__省生育關(guān)懷人口福利基金會,廣泛動員社會力量,不斷拓展生育關(guān)懷行動服務(wù)領(lǐng)域和覆蓋面。結(jié)合“推進健康中國建設(shè)”要求,堅持發(fā)展的理念,繼續(xù)拓展計生協(xié)在婦幼保健、生殖健康(包括青少年生殖健康教育)、托幼等領(lǐng)域工作。
(七)抓好計生家庭意外傷害保險工作。從關(guān)注民生的高度充分認識做好計生保險工作的重要意義,加強雙方機構(gòu)的協(xié)調(diào)配合,建立長效的合作、通報、協(xié)作機制。要以現(xiàn)身說法、個案宣傳、綠色通道賠付活動等形式廣泛宣傳,堅持群眾自愿參保,積極爭取政府的支持,切實抓好計劃生育家庭意外傷害保險工作,提高計劃生育家庭抵御風(fēng)險的能力。開發(fā)計生協(xié)工作和保險工作“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式,創(chuàng)新工作機制。
(八)加強對外交流與合作。加強與工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織互相間的聯(lián)系、溝通和配合,不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域。組織實施好中國/聯(lián)合國人口基金、中國計生協(xié)/聯(lián)合國教科文組織等國際合作項目。加強國內(nèi)國外交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進理念和經(jīng)驗,推動各項工作創(chuàng)新發(fā)展。
(九)籌辦好__省計生協(xié)第五次會員代表大會。__省計生協(xié)將召開“五代會”,通過換屆促進計生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子、理事會年輕化、知識化、專業(yè)化。通過改革創(chuàng)新,把計生協(xié)建設(shè)成為勇于開拓創(chuàng)新、富有朝氣活力、具有社會影響力和公信力的群團組織。
(十)加強計生協(xié)機關(guān)自身建設(shè)和協(xié)會隊伍能力建設(shè)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,認真學(xué)習(xí)和落實《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;按照“三嚴三實”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育要求,切實加強計生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。加強縣以上計生協(xié)機關(guān)建設(shè),規(guī)范運行機制,健全各項制度,防止機關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化傾向出現(xiàn),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、文明型、法治型的群團組織。完善各級計生協(xié)事務(wù)公開制度,主動接受群眾和社會監(jiān)督。強基提質(zhì),提高計生協(xié)機關(guān)辦文、辦會、辦事的質(zhì)量和效率。年內(nèi)舉辦省級宣傳員隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和項目師資培訓(xùn),提高計生協(xié)干部隊伍整體素質(zhì)。
工作計劃的制定篇十六
2、加強團隊精神提高合作意識。
一個不謀求自身發(fā)展的民族是一個落后的民族,一個不謀求部門壯大的部門是一個失敗的部門。要以作為謀地位,做到跨部門、跨院系合作。以搶占活動載體、活動陣地、活動群體為動力,積極謀求部門在城軌交通學(xué)院的地位;以部門的工作效績來謀求部門在學(xué)生中的影響力。
3、擴大活動廣度挖掘思想深度。
在活動中,要求努力擴大活動廣度,挖掘思想深度,將高雅、健康的內(nèi)容與喜聞樂見的形式相結(jié)合;自娛性、欣賞性與示范性、競技性相結(jié)合;思想性、學(xué)術(shù)性與藝術(shù)性、娛樂性相結(jié)合,提高活動的參與性,積極調(diào)動廣大學(xué)生活動參與熱情,擴大活動的影響力。
4、把握整體性鼓勵多樣性。
顧及全體,從整體著眼,團結(jié)各個部門的靈魂,凝聚成一個強而有力的團體,建立起一個合作、有效的戰(zhàn)斗型隊伍。但同時也要定位于院級分院的格局下,鼓勵各院系根據(jù)校區(qū)特色專業(yè)特色,發(fā)揮自己優(yōu)勢,打造自己的特色品牌。
二、具體動作創(chuàng)新。
1、沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。
在保持傳統(tǒng)活動精神的前提下,對活動的內(nèi)容、形式、運作要有所創(chuàng)新,有所突破,很多活動如果在這樣發(fā)展下去將毫無生命力。每個活動都包括前、中、后三個階段:前期活動的策劃;中期活動的舉行;后期活動的總結(jié)。在活動前期一定要認真的做好詳細的活動調(diào)查,調(diào)查對象主要包括校內(nèi)大學(xué)生、學(xué)校黨政機關(guān)和校外社會企業(yè),并對活動的可行性進行評估分析。
2、細分活動類型整合活動資源。
根據(jù)受眾的廣度,大致將團學(xué)活動劃分為精英活動和大眾活動。我們要將活動類型更細的劃分,利于整合活動資源,不浪費活動資源。盡量用更少的資金,更少的人力資源獲得同樣的或更好的預(yù)期效果。在建設(shè)“和諧陜電”的同時,本著“節(jié)約型校園”的理念,建立起系統(tǒng)化的工作體系,規(guī)范化的工作制度,人性化的工作氛圍。
3、抓好活動精髓提高活動立意。
在我們本著為同學(xué)們創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境、建設(shè)鍛煉平臺,提供表現(xiàn)機會的時候,有必要在活動精髓及活動立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動有意義,體現(xiàn)廣大同學(xué)的需求,體現(xiàn)實在為同學(xué)服務(wù),體現(xiàn)活動真正價值??偠灾?,價值體現(xiàn)在需求。整合現(xiàn)有資源的同時,可以根據(jù)實際情況,擴大活動規(guī)模,使之在全省甚至全國都具有影響力。
4、把握宣傳手法創(chuàng)造新型方式。
做活動不是為了宣傳,但是做了活動就一定要宣傳。在新時期的現(xiàn)代化社會里,宣傳工具的更新是與時俱進的,電子傳媒前進的步伐勢不可擋,因此在保障傳統(tǒng)傳媒的前提下,拓展新時期傳媒工具,要把宣傳部門作為城軌交通學(xué)院的的廣告部,弘揚藝術(shù)魅力,流動校園風(fēng)采,燃燒青春激情,描繪七彩生活。
工作計劃的制定篇十七
通過分析可以發(fā)現(xiàn),銷售人員經(jīng)常會犯以下四種錯誤導(dǎo)致銷售目標無法達成:
1、目標分散。
銷售人員本身不知道他過去的客戶、現(xiàn)有的客戶和未來的客戶所能帶來的業(yè)績。
2、角色、職責(zé)定位不清。
銷售人員不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的角色有哪些,需要負擔(dān)的職責(zé)是什么。
3、行缺乏系統(tǒng)。
在執(zhí)行目標的過程中輕重緩急本末倒置,導(dǎo)致工作事務(wù)混亂,沒有合理的進管理。
4、虎頭蛇尾。
在剛剛執(zhí)行的過程中沖勁十足,意愿性強,但隨著目標執(zhí)行的深入,后勁越來越匱乏。
針對上面體現(xiàn)出的問題,想要達成目標,首先從整體來看,公司本身的戰(zhàn)略到底有沒有進行宣導(dǎo)。
只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標,才能將之與銷售目標相結(jié)合,然后再導(dǎo)入到部門目標和個人目標當(dāng)中。
實際上在這個過程中,戰(zhàn)略目標是“因”,銷售人員一方面,可以借此來規(guī)劃并設(shè)定個人目標;另一方面,讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子,對企業(yè)的認同感和融入感會更強烈。
其次可根據(jù)現(xiàn)階段的形勢和自身實際狀況把目標進行分解,化整為零,變成一個個容易實現(xiàn)的小目標,然后各個擊破,逼近最后的大目標。
通常,業(yè)績目標分解可分為三個層次:
第一層,將各項年度目標任務(wù)按照時間維度,層層分解至季度、月度、每周及每日;
第二層,針對客戶策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略,將業(yè)績目標分解到各類型的客戶;
第三層,根據(jù)產(chǎn)品類型與特點,將目標任務(wù)合理分配至具體產(chǎn)品種類。
簡單來說,就是要將目標分解至?xí)r間、分解至客戶、分解至具體的產(chǎn)品。
業(yè)績目標分解依據(jù)可參照歷史業(yè)績表現(xiàn),并結(jié)合各關(guān)鍵時點不同任務(wù)指標的活動情況進行綜合考量,以確保目標分解的合理性與可行性。
公式為:
銷量基數(shù)=前三個月的銷量的平均數(shù)*70%。
月度增量=月度目標—銷量基數(shù)。
月度目標達成的關(guān)鍵就在于完月度增量。
目標不是單純的用加減乘除的方法來做,而是要具有規(guī)范性。
所以銷售人員的目標制定,一定要遵循以下五個原則進行:
銷售目標要明確,要有具體的數(shù)字進行量化;
制定的目標一定是可達成的,并插接到每季、每月、每周、每日當(dāng)中;
目標分解的過程中,最為困難的是如何將整體目標合理的按照季、月、周、日來分解成各個小目標。
如上圖產(chǎn)品內(nèi)表格所示,在月度業(yè)績目標明確之后,如何落地呢?
通過現(xiàn)有客戶情況,計算出每月實際產(chǎn)出業(yè)績(特殊情況除外),目標任務(wù)與實際業(yè)績產(chǎn)生的差值,就是我們要計劃提升的部分了。
公式為:客戶數(shù)x客單價=實際業(yè)績數(shù)。
在分解的過程中,銷售人員要寫出實現(xiàn)整體目標的必要條件,畫出小目標,進行第一層分解,再寫出實現(xiàn)每個小目標需要突破的困境和條件,充分做準備。以此類推直到寫出所有的目標分解。
這些困境和條件包括:
現(xiàn)階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機會點、產(chǎn)品組合的規(guī)劃甚至客戶的習(xí)慣性。
當(dāng)能夠?qū)@些內(nèi)容作出精準判斷之后,再將目標分解到每個月、每個產(chǎn)品當(dāng)中。
基于分解后的各個小目標,銷售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個目標的達成”,通過這種思考,銷售人員就可以制定出行動計劃。
第一,銷售人員需要很切實的寫下要達成目標應(yīng)該做好什么事情;
第四,后制定出一套完整的行動計劃。
行動計劃可以按照時間節(jié)點的長短分為長期計劃、短期工作計劃。
長期計劃可以按照季、月來劃分,這可以使我們在沖鋒陷陣的過程中,避免短期的打擊和挫折而失去信心。
長期計劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病,因此長期計劃的設(shè)定一定要切實可行,必須從實際情況出發(fā),不然沒有辦法遵循實現(xiàn)。
制定長期工作計劃一定要注意協(xié)調(diào)各個部門和各個重點細節(jié)。
首先要把一個月分為上、中、下旬三個時間點;
當(dāng)將目標進行數(shù)字具化之后,在執(zhí)行過程中就更有目標性。
等有了月目標的支持,接下來就是短期計劃,也就是周工作。
每一周里面都會有休假的日子,因為人的惰性,每一個休假的日子都可能會出現(xiàn)斷層的過程。
我們要了解到一周里面,我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因?qū)е挛覀兊哪繕藳]有辦法及時完成,總結(jié)分析目標超額完成的成功經(jīng)驗在哪里。
通過自檢的方式找出不足的地方,然后進行有方向性的改進,并充分的找出需要各部門協(xié)助的資源。
例如一周的時間里,我們可以按照周一到周日進行每日的劃分;
在銷售過程中,客戶開發(fā)的數(shù)量、陌生客戶拜訪的數(shù)量、舊客戶的數(shù)量、回訪客戶的次數(shù)、回款額度、本周簽約訂單等都要準確的知道,然后根據(jù)這些數(shù)字來分析總結(jié)本周的工作情況,這樣才能很扎實的工作。
日工作計劃需要每天都有明確的工作內(nèi)容,每日進行總結(jié),這樣工作的效率就會倍增。
這就要求日計劃簡單明了,突出重點。
每天結(jié)束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作,并按照程序順序填寫在工作計劃里面,做到今日事今日畢,然后遵照所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程,梳理工作內(nèi)容,讓整體工作更清晰。
在銷售人員進行目標執(zhí)行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向:
1.人。就是客戶對象。
2.事。我們要完成哪些事情客戶才會滿意。
3.時間。規(guī)劃好時間節(jié)點,起始日、終止日我們到底做了什么。
4.地點。開發(fā)的地點和拜訪的地點。
5.物。在銷售過程中需要哪些物品來做協(xié)銷。
6.費用。在銷售過程中需要的費用支持是多少。
如果目標分解不下去,怎么辦?
在銷售實戰(zhàn)中,很多的一線銷售人員都會遇到類似的問題。
從以下幾點尋找突破口:
1、開發(fā)新客戶;
2、提升現(xiàn)在終端的銷售能力;
3、感情壓貨;
4、爭取資源支持,對通路和終端做促銷;
5、增加拜訪量;
當(dāng)將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后,接下來控管、檢核目標的執(zhí)行過程,比如責(zé)任感、客戶服務(wù)意識的觀念、工作效率、團隊協(xié)作、工作技能以及工作計劃品質(zhì)到底是否達成等。
通過這樣的管控、檢核系統(tǒng),再結(jié)合公司的目標去做徹底的執(zhí)行,并輔以適當(dāng)?shù)馁Y源去做支持,相信銷售人員可以從容應(yīng)對被分派的年度目標,甚至一些突發(fā)狀況,從而達成每一年的年度目標。
工作計劃的制定篇十八
主人翁意識在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽感,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個人的利益,積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關(guān)心和愛護公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。
2、責(zé)任意識:
身為公司的基層管理者,應(yīng)該具備責(zé)任意識,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)員工,敢于負責(zé),科學(xué)嚴謹?shù)毓ぷ?,在出色地完成工作的同時,不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。
1、管理者。
對基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評價者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手。
基層管理者是其上級的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級安排的工作,另一方面,為上級出謀獻策。再次,工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主。
3、同事。
對本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。
基層管理者不能原地踏步,工作和學(xué)習(xí)一樣重要,“逆水行舟,不進則退”。要調(diào)整自己的心態(tài),“吾日三省吾身?!睍词。艜羞M步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等。基層管理者應(yīng)至少有以下最基本的能力:懂技術(shù)、會管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。
1、懂業(yè)務(wù)。
基層管理者應(yīng)熟練掌握所需的專業(yè)知識,行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標準、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的癥結(jié),及時地采取對策、措施解決問題。
2、會管理。
(1)、制定和執(zhí)行制度能力。
基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標準、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,制定和執(zhí)行管理制度。
(2)、計劃工作和目標管理的能力。
基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計劃草案,參與公司工作計劃制定工作,并能將上級下達工作計劃,制定具體工作計劃,運用目標管理等,提高員工的參與意識,將各指標和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標,并不斷地進行改進和提升。
(3)、協(xié)調(diào)能力。
基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力,為了工作,應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
(4)、組織、授權(quán)能力。
基層管理者能根據(jù)每個人的特點進行任務(wù)分配,知人善任、用人所長?;鶎庸芾碚卟荒苁卤毓H,應(yīng)根據(jù)情況,授權(quán)是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機會,充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、主動性,使部門運作達到1+1>2的效果。
3、自控和約束能力。
管理者的情緒不僅會影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動的狀況,約束自己不當(dāng)或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結(jié)能力。
基層管理者要上情下達和下情上達。要善于總結(jié)經(jīng)驗,善于提升管理水平,能準確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
基層管理者應(yīng)正確運用權(quán)力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,帶好隊伍,建設(shè)好團隊,培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才。
1、建設(shè)好團隊,培養(yǎng)人才。
(1)、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時樹立尊重別人和謙虛的形象。對任何下屬的建議都該認真傾聽,對正確的應(yīng)及時肯定,對不正確的,應(yīng)肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬,對有過錯的員工,應(yīng)依情采取不同的批評和處罰措施,一般不當(dāng)著一個下屬的面批另一個下屬,切忌背后說一個下屬的不好。要時常關(guān)心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時,要及時表示祝賀或支持。
(2)、樂觀地面對困難。
工作上有困難時,基層管理者要樂觀地對待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機會,團結(jié)員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務(wù)。對于失敗,應(yīng)從容鎮(zhèn)定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對下屬發(fā)泄。
(3)、培養(yǎng)下屬。
基層管理者應(yīng)對員工展開業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳授必要的知識及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權(quán),授權(quán)后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權(quán)力下放給下屬,將責(zé)任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當(dāng)工作進展不順利或做得不理想時,不要責(zé)怪下屬,還是要及時地給予指導(dǎo)。
2、樹立良好個人形象。
(1)、言行一致重承諾。
基層管理者要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,這對下屬有莫大的激勵。
(2)、勇于承擔(dān)責(zé)任。
自己的錯誤不要推卸責(zé)任,下屬的錯誤是本人的部分,應(yīng)勇于承擔(dān)。
(3)、不爭榮譽。
基層管理者要,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長較短,把榮譽讓給下屬。應(yīng)該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,基層管理者有義務(wù)為下屬請功和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處。
(1)、做好下情上達。
經(jīng)常向上司報告你的工作進展情況。對上司有問必答,而且清楚、客觀、準確。
(2)、當(dāng)好助手和下級。
作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護上司的尊嚴,不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時要伸出援助之手。對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃。遇到上司布置任務(wù),不要討價還價,要圓滿完成任務(wù),在工作上力爭干得比上司安排的更全面,結(jié)果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評,有則改之,無則加勉。
(3)對錯誤不盲從。
對于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯誤決斷,應(yīng)及時向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時機提出,在維護上司尊嚴的同時,盡量讓上司修正決策,進行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領(lǐng)下屬進行抵抗,應(yīng)耐心地溝通和協(xié)調(diào)。
工作計劃的制定篇一
1、了解班情:
(2)目前的學(xué)習(xí)成績:各分數(shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單;
(3)學(xué)生基本素質(zhì):文明禮儀、工作能力、理解能力、表達能力、合作能力等;
(4)學(xué)生個性:內(nèi)心或外向,對集體事務(wù)的參與熱情;
(5)志向:奮斗目標。
2、班級定位:
班主任的成功,并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀,而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
(1)班級有什么特點?可以根據(jù)這些特點開展哪些合適的教育活動?
(2)班級的起點在那里?在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破?
(3)班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個,如何解決?
1、發(fā)展的目標:
(1)學(xué)習(xí)成績的提升,班級榮譽的獲得;
(2)班級的生存狀態(tài),包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
(2)班級管理目標以及基本措施;
(3)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標;
(4)班級活動開展計劃。
工作計劃的制定篇二
一份完整的學(xué)習(xí)計劃通常包括學(xué)習(xí)目標、時間安排、具體的實施辦法或措施等內(nèi)容。
制訂學(xué)習(xí)計劃時,要充分考慮以下幾個方面:
why——為什么學(xué)習(xí),也就是自己學(xué)習(xí)的目的和意義。找到積極、主動學(xué)習(xí)的動力。
what——學(xué)什么,達到什么目的,即學(xué)習(xí)的對象及目標。這是學(xué)習(xí)計劃的實質(zhì)性部分。
who——我是誰。即自己的實際情況,例如,基礎(chǔ)水平、學(xué)習(xí)能力、個性特點、學(xué)習(xí)風(fēng)格、優(yōu)勢和弱項等。這是保證計劃切實可行的重要前提。
whom——向誰請求學(xué)習(xí)幫助,與誰一起學(xué)習(xí)。一個好的老師,一個學(xué)習(xí)能力強的學(xué)習(xí)伙伴,對學(xué)習(xí)都有著極大的促進作用。
how——具體的學(xué)習(xí)方法和措施。這是確保學(xué)習(xí)計劃得以實施的必要條件。
一份學(xué)習(xí)計劃只有5“w”俱備,實施起來才更有針對性和可操作性,效果才會最好。
01認清自己的優(yōu)勢和劣勢
分析自己的實際學(xué)習(xí)情況,不要看別人定什么目標,自己也給定什么目標。不適合自己的目標,結(jié)果不是半途而廢,就是喪失了對學(xué)習(xí)的興趣和信心。所以,分析的強項弱項,明確自己的優(yōu)點和不足,找到需要加強、提高的地方。是制訂學(xué)習(xí)計劃的第一步。
02確定目標,由易到難
簡而言之,學(xué)習(xí)計劃就是規(guī)定在什么時候采取什么方法、步驟,達到什么學(xué)習(xí)目標,按部就班的完成,完成預(yù)期的結(jié)果。
但在制訂目標時,也不能“一口吃個胖子”,可以把一個學(xué)期的大目標分解為一個個階段性的小目標。
另外,有效的計劃應(yīng)該清晰闡明行動的細節(jié)、地點以及方法。簡單,清晰,目標明確。
學(xué)會利用零碎的時間也是非常重要的,碎片時間積累的力量和作用也是很可觀的,學(xué)會用一點一滴的時間完成最終的目標,這樣就更加有利于把大目標分解成小任務(wù)。
03約束自己,持之以恒
計劃定下來一定要堅持,執(zhí)行計劃的過程,同時也是訓(xùn)練自己遵守規(guī)則、養(yǎng)成良好習(xí)慣的過程。
有的計劃是需要長期堅持的。比如每天抽出一定的時間背單詞的練習(xí)。這種訓(xùn)練可能持續(xù)兩三個星期都不會看到十分明顯的效果,但是堅持半年到一年,詞匯量會有驚人的提高。
拖延癥很多人都有,因此在計劃中進行詳細的時間規(guī)劃,也能對自己起到限制約束的作用,努力培養(yǎng)抓緊時間、提高學(xué)習(xí)效率的好習(xí)慣。
比如制定好學(xué)習(xí)計劃后,準備一個小本子,把當(dāng)天需要完成的任務(wù)及時間安排寫在上面,做完一項就在后面打一個鉤。
04階段評估,增加動力
開學(xué)一段時間以后,可以階段性地回顧學(xué)習(xí)計劃的完成情況。如果計劃完成得較好,看到自己的進步,會更有動力,并以此為依據(jù)調(diào)整制訂更適合的新的學(xué)習(xí)計劃。
如果計劃完成得不好,計劃評估可以發(fā)現(xiàn)自己在完成計劃的過程中出現(xiàn)的問題,了解不太符合實際情況的地方,并以此作為調(diào)整學(xué)習(xí)計劃的依據(jù),使計劃執(zhí)行起來顯得更有效。
工作計劃的制定篇三
沒有目標做導(dǎo)向,制定的工作計劃,不過是規(guī)律性的重復(fù)昨天的行為,可能會起到提示的作用,但一定起不到激勵和督促的效果,所以一定要提前給自己設(shè)立一個工作目標。
我們可以利用敬業(yè)簽多項分類的優(yōu)點,提前設(shè)立自己的工作目標,然后再從目標出發(fā),分解工作任務(wù),制定出有價值的工作計劃。并且,這款云服務(wù)便簽軟件還可以實現(xiàn)多端云同步的功能,記事內(nèi)容自動云儲存,只需登錄同一賬號,便能在手機端和電腦端查看到相同內(nèi)容,隨時隨地都能查看工作計劃,方便工作有條不紊地進行。
制定工作計劃一定要結(jié)合自己的真實能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結(jié)果。
因此,制定工作計劃前一定要結(jié)合現(xiàn)實,我們可以借助敬業(yè)簽,合理地,條理清晰地制定工作計劃。我們還可以在工作中,利用敬業(yè)便簽待辦事項提醒的功能,將工作中的重要事項,設(shè)置成重要事項間隔提醒,以提醒我們與目標的距離,促使我們克服工作中的困難,努力達成目標。
每天的日程排的密密麻麻,沒有一絲空隙,恨不得每一秒都不浪費,這種想法是錯誤的。太過苛刻的工作計劃,很容易讓人養(yǎng)成死守計劃的習(xí)慣,不允許絲毫的調(diào)整,所以,制定工作計劃時,要留出一段空白的時間,用作彈性變動或是短暫休息。
我們只需避開這幾個誤區(qū),便可以制定出高效的、有價值的工作計劃,讓工作有條不紊的進行下去。
工作計劃的制定篇四
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你這問題,主要是在沒有品牌效應(yīng)幫助的情況下銷售工作計劃如何制定的問題了。
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
2、團隊管理,明確提出打造團隊的。
口號。
真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”
六、費用預(yù)算。
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作為一名班主任,我也深知我的責(zé)任重大,雖然在別人面前我還裝作若無其事的,可是我的心時刻關(guān)注在學(xué)生那,我怕學(xué)生不好好學(xué)習(xí),受到外面的干擾。這就需要我的不屑努力了。
制定一份學(xué)期工作計劃也是很必要的,我知道其中的必要性,所以每個學(xué)期我都會制定一份工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
二、工作措施:
(一)完善班級工作章程:
1、根據(jù)班級的實際完善班規(guī)班約,要求學(xué)生認真學(xué)習(xí)并公布上墻,使班級管理有章可依。
2.準備開學(xué)初對原班委進行民主評議并選出新的班委,注意培養(yǎng)教育,合理分工,建立一支肯干、能干、會干的干部隊伍。
3.繼續(xù)實行“人人有事做,事事有人做”的分工制度,使班級中每個人都有事做,班級中的每件事都有人負責(zé),班級中的事都由學(xué)生自己管理,由班委成員主要負責(zé)。
4.完善“值日班長制”,使每位同學(xué)都參與班級管理,同時培養(yǎng)他們具有認真負責(zé)的態(tài)度、并提高他們的實際管理能力。
(二)品德修養(yǎng)方面:
1.營造良好的班級育人環(huán)境,提高學(xué)生的思想品德修養(yǎng)。充分利用班會、電視新聞?wù)n等活動時間開展生動活潑的教育活動;充分利用升旗儀式和其他學(xué)校、年級組織的活動提高學(xué)生的思想境界。
2.根據(jù)學(xué)校的。
規(guī)章制度。
完善本班相應(yīng)的品德操行獎罰制度,加強對宿舍衛(wèi)生公物使用等的指導(dǎo),實施個人品行考評制度,培養(yǎng)自律精神。完善以校常規(guī)競賽為基礎(chǔ)的各項評比活動,提高評比工作的效度,塑造良好的班級面貌。
3.團支部組織好團的各項活動,提高共青團的凝聚力。積極開展“青年志愿者”活動,真情為他人?;顒拥男问綖樾〗M輪流。
(三)生活方面:
1.科學(xué)安排時間,提高高中學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的質(zhì)量。
2.積極參加體育鍛煉,做好早鍛煉、課間操、眼保健操、體育課,提高身體素質(zhì)。
3.同學(xué)之間互相幫助,培養(yǎng)科學(xué)的人際交往觀念和健康的交往能力。班干部應(yīng)該為同學(xué)提供最佳的服務(wù)。
(四)學(xué)習(xí)方面:
1.樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,探索科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)水平,一學(xué)期至少召開三次學(xué)習(xí)主題班會(時間安排在每次考試后)。
2.提高課堂學(xué)習(xí)效率,做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí),主動學(xué)習(xí),充分利用自修課(包括早晚自修)。加大作業(yè)的檢查力度,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3.本學(xué)期重點抓好優(yōu)生的加強工作。了解他們的學(xué)習(xí)狀況,為之樹立上本科目標,經(jīng)常鼓勵,使他們有更大的動力,提高他們學(xué)習(xí)成績。
三、工作目標:
2.堅持紀律養(yǎng)成教育,養(yǎng)成嚴格守紀的好習(xí)慣,要求學(xué)生自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度和班規(guī)班約,自覺地以一個五中名學(xué)生的標準要求自己。
3.培養(yǎng)勇于創(chuàng)新和超越的精神,培養(yǎng)積極參與和競爭意識,班級里的各種機會都要學(xué)生自己通過競爭獲得,讓他們明白,什么事都得自己努力才能成功要求學(xué)生積極參于課程與研究性課題的學(xué)習(xí),培養(yǎng)勇于創(chuàng)新的精神,使兩者相輔相承;要勇于超越他人,更要勇于超越自我。
4.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),勤奮學(xué)習(xí)的能力,在新學(xué)期制定新的學(xué)習(xí)目標,要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)高中課程的基本教學(xué)內(nèi)容,加快學(xué)習(xí)效率和進度,向著自己的奮斗目標不斷前進。
5.提高班干部的管理能力:包括班級活動的組織或參與能力、班級事務(wù)的處理能力等。
6、結(jié)合學(xué)校的德育計劃,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì),使之成為名學(xué)生。
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對于職場人士來說,及時對xx年作出規(guī)劃和展望,找到取得成功的捷徑,才能在新年工作上取得新突破。千萬不要把當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該借著這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
工作計劃的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計達成的工作目標,對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。制定工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
公司目標與個人目標。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入。
;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)化、行動具體化。
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際制定工作計劃的四個步驟:。
1、目標數(shù)化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動具體化。有了數(shù)化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。
3、學(xué)習(xí)計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團隊。
例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該借這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
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學(xué)校工作計劃為整個學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計劃,領(lǐng)會學(xué)校計劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。
要以本班上。
學(xué)期工作總結(jié)。
為基礎(chǔ),深入了解分析班級情況。
一是學(xué)生的基本情況,即學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、特殊學(xué)生情況。
二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,以使計劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據(jù)實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段,每一活動的教育重點不同,要注意加強內(nèi)部的聯(lián)系,做到步步深入。
當(dāng)每一個階段,每一個活動的目標、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。
可以充分利用一年里的時令、節(jié)日、紀念日開展季節(jié)性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動;夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節(jié)日、紀念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內(nèi)容,是對學(xué)生進行教育的好材料。也可以根據(jù)兒童好奇心強、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據(jù)不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。
值得注意的是班主任在設(shè)計活動時,要緊緊圍繞當(dāng)月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學(xué)生積極性,以取得理想的教育效果。
工作計劃的制定篇五
對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設(shè)計思想不合理,不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設(shè)計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計劃的設(shè)計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確;二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析;三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設(shè)計這些對未來。。。對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設(shè)計思想不合理,不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設(shè)計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計劃的設(shè)計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:
一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確。
二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設(shè)計這些對未來管理控制有益的欄目,就不能通過表單收集到這些關(guān)鍵步驟的信息,工作計劃的應(yīng)用效果,就會大打折扣。
xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會小鹿評:制定合理有效的工作計劃是需要技巧和方法的。工作計劃的制定不能盲目,首先,要先分清工作的輕重緩急,其次在合理分配安排工作時間,最后制定合理的工作計劃,然后按照計劃進行,或者在一天結(jié)束工作之后對本日的工作計劃進行效果評判以改變或完善工作計劃制定的方法等。
工作計劃的制定篇六
項目的特殊性決定了項目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險,所以項目的首要任務(wù)就是“計劃,計劃,計劃”。
項目計劃確定項目的范圍和實施路徑,其輸出結(jié)果是項目計劃書,項目計劃書包含項目wbs、項目的進度計劃、任務(wù)分配表、項目里程碑的標識、風(fēng)險標識以及范圍變更管理流程。
1、明確目標。
必須符合smart原則,即目標必須明確、可行、具體和可以度量。
對照目標,將需要完成的工作進行分析和梳理,列出一份完成目標所需要進行的所有活動一覽表,這就構(gòu)成了項目的工作范圍。
有兩種辦法:
對于較小的項目,利用“頭腦風(fēng)暴”
對于稍大一些的項目,更好的方法是使用wbs來生成一份全面的清單。
3、在項目組內(nèi)分配任務(wù)職責(zé)。
責(zé)任矩陣(responsibilitymatrix)是完成這一任務(wù)的最好選擇。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃項目間活動的關(guān)聯(lián)。
完成以上4個步驟后,項目經(jīng)理還可以為項目計劃添加一些支持性文檔以及備注等信息,所有這些信息將使得項目計劃成為項目的信息中心。
1、不應(yīng)過分拘泥于細節(jié),此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準、總體結(jié)構(gòu)準確且具有指導(dǎo)意義的項目計劃書。計劃的完善是一項貫穿于整個項目生命周期的持續(xù)改進過程。
2、短期計劃和長期計劃相結(jié)合,短期計劃需要做出周密的規(guī)劃,長期計劃只需要給出指導(dǎo)性規(guī)劃即可。
3、項目計劃的確定可以采用目標管理法,強調(diào)上下交互來制定項目的`目標和任務(wù),首先由項目經(jīng)理根據(jù)項目的章程把項目的整體計劃制定出來,然后由項目成員根據(jù)項目的整體計劃來指導(dǎo)個人任務(wù)的制定,通過協(xié)商式、小規(guī)模的群體討論來確定個人的任務(wù)。這種參與能夠增加團隊成員的責(zé)任感,有利于項目工作的開展。
不可忽視的重要信息。
1、組織架構(gòu)圖、各部門的職能、各關(guān)鍵部門的經(jīng)理和部分成員。項目經(jīng)理可以通過翻閱流程文件了解各個部門之間的業(yè)務(wù)依賴關(guān)系和配合方式。
2、歷時經(jīng)驗。
3、制約因素(包括成本制約,人力資源制約)。
4、項目實施中的假設(shè)信息。
項目干系人的要求在項目初期階段往往是模糊的,不同的干系人之間對項目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項目經(jīng)理在制定項目計劃的時候要充分認識到這一點,從一開始就要清晰地定義項目,并注意平衡不同的項目關(guān)鍵干系人之間的需求。制定的項目計劃書一定要得到項目關(guān)鍵干系人的正式書面批準。
wbs將項目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素,以此結(jié)構(gòu)化地組織和定義了項目的工作范圍。
工作細目(workitem),工作包(workpackage)。
wbs的制定沒有固定的方法,但一般可以參考以下原則:
確保能把完成每個底層工作包的職責(zé)明確地賦予一個成員、一組成員或者一個組織單元,同時考慮盡量使一個工作細目容易讓具有相同技能的一類人承擔(dān)。
可以將項目生命周期的各個階段做為第一層,將每個階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復(fù)雜,則將交付物的組成元素放在第三曾。
分解時要考慮項目管理本身也是工作范圍的一部分,可以單獨做為一個細目。
對一些各個階段中都存在的共性工作可以提取出來,例如人員培訓(xùn)作為獨立的細目。
確保能夠進行進度和成本估算。
責(zé)任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作細目的個人責(zé)任方法。
工作計劃的制定篇七
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
工作計劃的制定篇八
認真落實上級工作指示精神,堅持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心,深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學(xué)期將進一步提高教師和幼兒素質(zhì),不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在原有基礎(chǔ)上再上新高。
二、工作目標和具體措施。
(一)重視安全保健工作,營造平安溫馨校園。
1.有計劃開展教師安全知識問答、幼兒安全教育和師幼安全實戰(zhàn)演習(xí),提高師幼的安全意識和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
2.細化一日活動安全管理細則,規(guī)范日常工作要求,將安全責(zé)任落實到每一個環(huán)節(jié)。
3.規(guī)范衛(wèi)生保健工作,嚴格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度,全方位做好防病防疫工作,確保幼兒身心健康。
(二)加強教師多方位培養(yǎng),提高教師綜合素質(zhì)。
1.深入學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的細則,每月交流學(xué)習(xí)筆記,進行理論聯(lián)系實踐的考核,提高教師理論素養(yǎng)和對《規(guī)程》《綱要》實際應(yīng)用能力。
2.分別組織語言組和音樂組的教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核,提高教師的專業(yè)技能。
3.開辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目,鼓勵優(yōu)秀教師脫穎而出,倡導(dǎo)家長和小朋友學(xué)習(xí)幼兒園里的好人好事。
(三)組織形式多樣的教學(xué)活動,促進幼兒和諧發(fā)展。
1.要求老師結(jié)合幼兒園工作計劃制定科學(xué)合理的班級工作計劃,注重計劃的可操作性和實用性。
2.通過每學(xué)期一次的教學(xué)評優(yōu)和日常的有效教研,加強教學(xué)研究力度,增加領(lǐng)導(dǎo)推門聽課次數(shù),逐步提升日常教育教學(xué)質(zhì)量。
3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動,鼓勵師幼讀經(jīng)典讀好書,提高師幼文化素養(yǎng),促進幼兒語言能力的提高。
4.組織幼兒開展“我運動我健康”的傳統(tǒng)體育游戲,鼓勵每位幼兒參加運,為其提供展示自我和健康成長的機會。
(四)密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
1.更新幼兒園家長委員會成員,積極聽取家長委員會成員對幼兒園各方面工作的意見和建議,不斷改善辦園條件。
2.組織家長和幼兒開展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動,豐富幼兒安全的相關(guān)知識,提高家長和幼兒的安全意識。
3.通過家長學(xué)校和家長會的專題內(nèi)容,與家長探討教育話題,形成教育合力,達成教育共識。
4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式,對家長進行育兒指導(dǎo)和培訓(xùn),加強溝通與交流。
5.增設(shè)園長信箱,充分發(fā)揮家長的監(jiān)督作用,加大家園交流力度,不斷規(guī)范教育行為。
1.以先進的教育理念為指導(dǎo),更新園所環(huán)境,開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比活動。
2.全面整理園所物品和衛(wèi)生,為幼兒營造整潔舒適的環(huán)境。
3.新小班試入園活動,配備優(yōu)質(zhì)師資,穩(wěn)定幼兒情緒,進行活動常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。
1.根據(jù)上級工作指示,結(jié)合本園實際,傳達幼兒園工作計劃,各班制定學(xué)期教育計劃。
1.組織教師開展以體育和科學(xué)學(xué)科為主的教學(xué)評比活動。
2.各班學(xué)習(xí)徒手操,規(guī)范動作與要求,進行徒手操評比活動四月份:
1.組織教師進行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核。
2.組織教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核。
1.組織幼兒和家長參與的安全童謠創(chuàng)編評比活動。
2.開展“我運動我健康”的幼兒春季運動會。
1.迎“六一”兒童節(jié)慶祝活動。
2.進行備課評優(yōu)活動。
進行學(xué)期工作總結(jié)和期末展示活動。
工作計劃的制定篇九
學(xué)校工作計劃為整個學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計劃,領(lǐng)會學(xué)校計劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。
要以本班上學(xué)期工作總結(jié)為基礎(chǔ),深入了解分析班級情況。
一是學(xué)生的基本情況,即學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、特殊學(xué)生情況。
二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,以使計劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據(jù)實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段,每一活動的教育重點不同,要注意加強內(nèi)部的聯(lián)系,做到步步深入。
當(dāng)每一個階段,每一個活動的目標、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。
可以充分利用一年里的時令、節(jié)日、紀念日開展季節(jié)性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動;夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節(jié)日、紀念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內(nèi)容,是對學(xué)生進行教育的好材料。也可以根據(jù)兒童好奇心強、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據(jù)不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。
值得注意的是班主任在設(shè)計活動時,要緊緊圍繞當(dāng)月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學(xué)生積極性,以取得理想的教育效果。
工作計劃的制定篇十
婦女是實施規(guī)劃的重要力量。我們在推進“巾幗建功”活動的過程中,注重發(fā)揮婦女群眾的“四有”、“四自”精神,在婦聯(lián)的職責(zé)范圍內(nèi)為婦女搭建一個解放思想、勇于創(chuàng)新、施展才華、展示風(fēng)采的舞臺,增強她們樂于奉獻、爭當(dāng)先進的敬業(yè)精神。
(一)開展解放思想學(xué)習(xí)大討論。區(qū)婦聯(lián)堅決貫徹區(qū)委的決策部署,以科學(xué)發(fā)展為主題,以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,深入開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動。為確保學(xué)習(xí)討論活動有條不紊地扎實開展,區(qū)婦聯(lián)在強化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓學(xué)習(xí)深度上下功夫,成立了解放思想學(xué)習(xí)討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)率先作好榜樣示范,帶頭學(xué)習(xí),帶頭撰寫體會文章,提出以思想大解放科學(xué)謀劃婦女事業(yè)發(fā)展的新思路和新目標。在深化繼續(xù)解放思想的過程中,我們積極開展了“機關(guān)效能建設(shè)主題實踐活動”。以“四常四做”,即“常想組織之托,做大局的明白人”、“常想合作之重,做集體的*人”、“常謀事業(yè)之局,做工作的勤奮人”、“常記公仆之責(zé),做婦女群眾的貼心人”為口號,認真對照查找本會在效能建設(shè)方面存在的問題,逐條、逐項落實整改措施,通過設(shè)置來訪意見本、流動紅旗崗等評比方式,進一步實現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新,服務(wù)形式拓展,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化,使機關(guān)效能進一步提高,工作作風(fēng)進一步改進,提升婦聯(lián)的整體形象。
(二)舉辦慶“三八”婦女節(jié)表彰大會。在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)各級婦聯(lián)組織緊緊圍繞全區(qū)的中心工作,解放思想,開拓創(chuàng)新,團結(jié)帶領(lǐng)廣大婦女積極參與社會主義社會和蘿崗新城區(qū)的建設(shè),踴躍參加區(qū)婦聯(lián)組織開展的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動,為全面建設(shè)“首善之區(qū)”作出了貢獻。在今年慶“三八”國際勞動婦女節(jié)表彰大會上,全區(qū)通報表彰了一批區(qū)婦女兒童工作先進個人和先進集體。同時,我區(qū)也有一批先進個人和先進集體分別受到了盛市婦聯(lián)的通報表彰。通過表彰先進,樹立榜樣,充分發(fā)揮先進典型的示范帶動作用,鼓勵全區(qū)廣大婦女為促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出積極貢獻。
(三)開展“揚奧亞精神樹文明新風(fēng)”婦女健身文體活動。為迎接舉世矚目的20xx年北京奧運會,區(qū)婦聯(lián)在母親節(jié)組織全區(qū)各界婦女開展了以“迎奧運圣火,為中國加油”為主題的登山健身活動,區(qū)教育局婦委會和區(qū)衛(wèi)生局克服各種困難,分別組織近40名女干部職工代表全區(qū)婦女參加廣州婦女健身團體操大賽,并取得良好成績;區(qū)總工會女職委組織女職工參加廣州市女職工迎奧運羽毛球比賽。5月7日,由區(qū)婦聯(lián)推選并榮獲“第二屆羊城十大杰出女性”稱號的楊琴作為第69棒火炬手參與了北京奧運圣火廣州站的傳遞。通過開展豐富多彩的健身文體活動,促進了我區(qū)各界婦女之間的溝通與交流,同時也讓廣大婦女群眾對奧運有了全新的認識和了解,增強了中華民族凝聚力,弘揚了奧運精神。
二、一方有難,八方支援,情系災(zāi)區(qū)共獻愛心。
5月12日,四川省汶川縣發(fā)生8.0級強烈地震,獲悉震情后,區(qū)各級婦女組織積極響應(yīng)市委、市婦聯(lián)、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展抗震救災(zāi)社會捐助活動的號召,開展各項抗震救災(zāi)救援活動,積極引導(dǎo)全區(qū)廣大婦女和家庭弘揚中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德,塑造廣州人“不辱首善,奉獻大愛”的時代新形象,充分展示了“廣州媽媽”大愛無疆的精神。
(一)開展奉獻愛心捐款活動。獲悉震情后,區(qū)婦聯(lián)迅速向各基層婦聯(lián)組織下發(fā)了《援助四川災(zāi)區(qū)的倡議書》,廣泛發(fā)動全區(qū)各界婦女踴躍參與抗震救災(zāi)工作,積極向受災(zāi)群眾特別是婦女兒童和家庭伸出援助之手,幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)、重建家園。在全區(qū)兩次集中募捐及繳納特殊黨費的活動中,區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部積極帶頭捐款。各基層婦聯(lián)組織大力開展了“捐獻十元錢,奉獻一份愛”捐款活動,為災(zāi)區(qū)籌建春蕾幼兒園捐贈,發(fā)動廣大婦女、家庭開展“十個一”愛心活動。全區(qū)的婦女群眾紛紛行動起來,拿出真情,獻出愛心,紛紛向災(zāi)區(qū)群眾捐款捐物,以各種形式表達對災(zāi)區(qū)人民的慰問、幫助和支援。東區(qū)街婦聯(lián)廣泛發(fā)動婦女群眾積極捐款,以最快的速度,第一時間將捐款交到區(qū)婦聯(lián),也是捐款最多的基層單位截止6月10日,全區(qū)各街鎮(zhèn)、各行業(yè)婦女已為災(zāi)區(qū)捐款123,282.3元,以實際行動表達了我區(qū)廣大婦女群眾對災(zāi)區(qū)人民群眾特別是婦女兒童的一片愛心。
(二)開展“廣州媽媽”愛心行動。根據(jù)盛市婦聯(lián)的統(tǒng)一部署,區(qū)婦聯(lián)在全區(qū)開展大規(guī)模的“廣州媽媽大愛無疆”愛心行動志愿者招募活動,同時還建立了“廣州媽媽”數(shù)據(jù)庫,定期對志愿者進行心理輔導(dǎo)技巧等方面的培訓(xùn)?!皬V州媽媽”愛心行動得到我區(qū)廣大婦女、家庭的熱烈響應(yīng),短短一周內(nèi)就接到報名電話近百個。7月初,區(qū)婦聯(lián)組織全區(qū)各界婦女代表在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,前往市屬醫(yī)院親切慰問了在粵接受治療的災(zāi)區(qū)傷員和家屬,把裝滿衣物、書籍、日用品、營養(yǎng)品的“愛心行囊”和鮮花送到每一位傷員手中,祝愿他們早日康復(fù)出院。
三、創(chuàng)建文明平安家庭,推進文化建設(shè),為創(chuàng)建文明城市營造濃厚的社會氛圍。
在構(gòu)建蘿崗的工作實踐中,全區(qū)各級婦聯(lián)組織以爭創(chuàng)文明城市為目標,立足家庭,面向社區(qū),充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,通過深入開展廣大婦女兒童和家庭喜聞樂見的文化活動,以家庭推動社會,以家庭文明建設(shè)推動城市文明建設(shè)。
(一)加強組織協(xié)調(diào),積極創(chuàng)建文明平安家庭。區(qū)各級婦聯(lián)組織積極貫徹落實黨的xx大會議精神,以《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線,以家庭、社區(qū)為陣地,協(xié)同區(qū)文明辦在五街一鎮(zhèn)開展以“創(chuàng)建全國文明城市,構(gòu)建美好蘿崗”為主題的文明家庭創(chuàng)建活動。上半年,在各街鎮(zhèn)共同努力下,全區(qū)共創(chuàng)建區(qū)級文明家庭14101戶,占全區(qū)總戶數(shù)的30.5%,創(chuàng)建市級文明家庭203戶,超額完成創(chuàng)建文明城市的測評指標。通過開展創(chuàng)建文明活動,逐步樹立文明、健康、科學(xué)的生活方式,提高全區(qū)家庭的整體文明程度,為推動社會首善之區(qū)建設(shè),營造社會環(huán)境發(fā)揮積極作用。
根據(jù)省市“平安家庭”創(chuàng)建活動的具體部署和有關(guān)要求,在全區(qū)開展“平安家庭”創(chuàng)建活動。年初,由區(qū)婦聯(lián)推薦的夏港街青年社區(qū)石錦明家庭榮獲全國“平安家庭”示范戶榮譽稱號(全國共有1000戶家庭獲此稱號)。這是我區(qū)居民首戶獲此殊榮,也為全區(qū)構(gòu)建蘿崗樹立榜樣。
(二)結(jié)合自身特點,積極開展創(chuàng)建文明工作。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,區(qū)婦聯(lián)結(jié)合自身工作,建立由一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),相關(guān)部室以及各基層婦女組織共同承辦的工作運行機制,積極開展創(chuàng)建文明城市各項工作。區(qū)婦聯(lián)作為牽頭單位,組織召開創(chuàng)文工作責(zé)任單位聯(lián)席會議,進一步明確工作目標,制定實施方案,確保各項任務(wù)落到實處。如印制發(fā)放有關(guān)女性就業(yè)、男女同工同酬的宣傳資料,家庭美德知識宣傳畫冊和環(huán)保袋;舉辦現(xiàn)場咨詢活動,向廣大婦女宣傳普法知識;利用婦聯(lián)網(wǎng)站、宣傳欄等媒介大力宣傳身邊的文明家庭、文明活動,擴大創(chuàng)建活動的影響力。針對創(chuàng)建全國文明城市“省檢”中關(guān)于家庭美德問卷調(diào)查結(jié)果不穩(wěn)定的情況,婦聯(lián)召開系統(tǒng)創(chuàng)文整改工作會議,及時制定整改方案,加大宣傳力度,在原來宣傳工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展宣傳資料、問卷調(diào)查進商戶、進出租屋、進住戶、進機關(guān)的活動,全面提高家庭美德知識應(yīng)知應(yīng)會覆蓋率。通過系列宣傳活動,激發(fā)廣大群眾以百分百的熱情投身到文明城市的創(chuàng)建中,為全區(qū)創(chuàng)文明工作較好地發(fā)揮了婦聯(lián)的優(yōu)勢作用。
四、情系婦女兒童,在積極參與社會管理和公共服務(wù)中履行維權(quán)職能。
(一)扎實做好幫扶貧困婦女兒童工作。年初,區(qū)婦聯(lián)開展了蘿崗區(qū)百名特困白內(nèi)障婦女復(fù)明工程康復(fù)者慰問活動?!皬?fù)明工程”歷時一年,安排了十六批共101名白內(nèi)障婦女接受免費手術(shù)治療。在慰問活動中,康復(fù)者代表、病人家屬代表及村婦女主任代表紛紛發(fā)言,并向區(qū)婦聯(lián)贈送錦旗。區(qū)長劉悅倫、區(qū)委副書記石奇珠出席了慰問活動,劉區(qū)長在慰問座談會講話中充分肯定了“復(fù)明工程”的重要意義。
春節(jié)期間,區(qū)婦聯(lián)在各街鎮(zhèn)婦聯(lián)的積極配合下,開展了以“真情相助送溫暖”為主題的慰問活動,各婦委會、女職委也分別組織對本區(qū)域貧困干部職工的扶貧慰問,為貧困家庭、貧困母親、孤兒送去慰問金和慰問品,并組織了特困母親家庭代表參加了廣州市特困母親家庭羊城一日游春節(jié)慰問活動。
組織全區(qū)各界婦女參加“我的廣州我的家”——羊城家庭文化節(jié)活動,樹立蘿崗婦女現(xiàn)代文明新形象。區(qū)婦聯(lián)與夏港街聯(lián)合舉辦了“關(guān)注性福健康,不忘優(yōu)生優(yōu)育”等主題新穎的文化沙龍。
“六一”兒童節(jié)期間,區(qū)婦聯(lián)與區(qū)教育局、區(qū)文明辦共同舉辦了首屆“希望之星”少兒英語風(fēng)采大賽,并協(xié)同教育局等有關(guān)部門到我區(qū)部分小學(xué)、幼兒園開展慰問活動,給學(xué)校贈送了一批體育器材,向孤兒及特困家庭兒童贈送了學(xué)習(xí)用品和慰問金。
(二)扎實做好奧運期間信訪維穩(wěn)工作。上半年,區(qū)婦聯(lián)高度重視信訪維穩(wěn)工作,專門召開婦聯(lián)系統(tǒng)維穩(wěn)工作會議,下發(fā)了要求各基層婦聯(lián)組織認真做好處置矛盾糾紛及各種突發(fā)事件的通知,重點處置好有關(guān)股份分紅中存在的矛盾糾紛。濾布把群眾對奧運的熱情統(tǒng)一到“保衛(wèi)奧運人人有責(zé)”的思想認識上,引導(dǎo)群眾自覺維護正常秩序,確保奧運期間社會穩(wěn)定。各基層婦女組織在維穩(wěn)工作中能結(jié)合實際,因地制宜,做了大量的協(xié)調(diào)工作。
利用“三八”維權(quán)周等時機,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的普法、學(xué)法宣傳活動。舉辦了慶“三八”婦女節(jié)全區(qū)普法知識競賽,各街鎮(zhèn)、婦委會、女職委認真準備,積極參與,競賽不但賽出了成績,也達到宣傳婦女兒童工作相關(guān)法律法規(guī)的宣傳效果。
(四)優(yōu)化婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境。在區(qū)婦兒工委成員單位和各街、鎮(zhèn)以及部分職能部門的共同努力下,上半年分別完成了全市x年婦女兒童監(jiān)測統(tǒng)計和全區(qū)x年婦女兒童發(fā)展規(guī)劃中期評估工作。通過監(jiān)測評估體現(xiàn),至20xx年底,51項確定x年目標值的可量化指標中提前達終期目標的指標29項,提前達標率為56.9%,同時針對重點、難點指標和弱項指標進行了分析,提出了建議。在監(jiān)測評估的基礎(chǔ)上,我們進一步完善了全區(qū)婦女兒童基本情況數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計工作。為了拓寬廣大婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道,增強婦女的自主自強能力,各基層開展各類婦女文明禮儀、健康保艦就業(yè)技能等培訓(xùn),積極引導(dǎo)婦女關(guān)愛自我及自主創(chuàng)業(yè),如蘿崗街、東區(qū)街婦聯(lián)上半年培訓(xùn)婦女人數(shù)分別是687人和450人,不斷優(yōu)化了我區(qū)婦女生存、就業(yè)、發(fā)展的環(huán)境。
五、強化機制、增強活力,婦聯(lián)組織自身建設(shè)邁出新步伐。
加強婦聯(lián)自身隊伍和組織建設(shè)是完成各項工作任務(wù)的保證。區(qū)各級婦聯(lián)組織在“黨建帶動婦建、婦建服務(wù)黨建”的指導(dǎo)下,堅持“抓基層固根本、抓培訓(xùn)強素質(zhì)、抓作風(fēng)樹形象”,壓濾機濾布努力打造了一支思想堅定、作風(fēng)過硬、素質(zhì)全面的婦聯(lián)干部隊伍。
(一)立足本職,加大培訓(xùn),加強婦女干部隊伍建設(shè)。為了在全區(qū)婦女干部中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把婦女干部培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型婦女干部,我們年初制定了區(qū)婦聯(lián)培訓(xùn)計劃,并積極組織機關(guān)、企事業(yè)單位婦女干部參加廣州市婦女干部綜合素質(zhì)提高班。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷加強婦女干部的隊伍建設(shè),提升婦女干部的理論水平、政治素養(yǎng)和綜合管理能力。
區(qū)婦聯(lián)以深入開展“黨政機關(guān)效能建設(shè)”主題實踐活動為載體,強化內(nèi)部管理機制,認真查找和深刻剖析當(dāng)前干部作風(fēng)和機關(guān)行政效能建設(shè)存在的突出問題,并結(jié)合婦聯(lián)組織的工作實際,立足崗位職責(zé),完善制度、規(guī)范行為,切實提高婦聯(lián)干部服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女的能力和水平。
(二)成立蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊伍。根據(jù)盛市婦聯(lián)的工作要求,今年3月,成立了“蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊伍”。截止7月15日,全區(qū)已有千余人主動報名加入,并根據(jù)工作實際組建了教育培訓(xùn)、法律維權(quán)、心理咨詢、醫(yī)療就業(yè)等四支隊伍。巾幗志愿者隊伍的正式成立,對于構(gòu)筑群眾化、社會化、開放式婦女工作格局具有重要意義。
(三)成立廣州開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會。今年5月,區(qū)婦聯(lián)精心籌備組織成立了廣州開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會。女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會的成立,有利于進一步團結(jié)、帶領(lǐng)廣大女企業(yè)家為促進全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會全面發(fā)展作出更大貢獻,也有利于充分發(fā)揮她們對廣大婦女的帶動、影響、引導(dǎo)作用,鼓勵廣大婦女創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),積極投身于開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)。
x年下半年婦聯(lián)工作要點:
二、加大信訪維權(quán)工作力度,確保奧運期間的社會穩(wěn)定。充分發(fā)揮群團組織優(yōu)勢,加強與各方面的溝通協(xié)調(diào),各基層婦聯(lián)組織要隨時排查,及時掌握動態(tài),做好防控工作,做到情報信息暢通,不斷強化婦聯(lián)做好維護社會穩(wěn)定工作的組織保障,把堅決完成維護社會穩(wěn)定、確保奧運會作為當(dāng)前壓倒一切的首要工作來抓,為確保平安奧運打一場攻堅戰(zhàn)。
三、繼續(xù)開展創(chuàng)文明城市工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要因地制宜,加大宣傳力度,開展形式多樣的宣傳工作,重點宣傳家庭美德內(nèi)容。
四、深入基層婦聯(lián)組織開展調(diào)查研究,把工作重心下移。通過調(diào)研摸查,了解基層情況,把握工作的重點和難點。
五、積極配合做好計生工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要發(fā)揮好村(居)婦女主任的工作積極性,增強工作責(zé)任感,強調(diào)抓好全區(qū)計生工作的重要性,確保我區(qū)計生工作上省一類的達標工作。
六、加強婦聯(lián)組織建設(shè)和干部隊伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí)采取學(xué)用相結(jié)合的形式,由各基層根據(jù)自身情況,選擇培訓(xùn)課題,區(qū)婦聯(lián)將安排多形式、多類型、多層次的婦女工作教育培訓(xùn)。
七、搭建宣傳平臺,大力推進婦聯(lián)信息化建設(shè)。進一步完善區(qū)婦聯(lián)網(wǎng)站,使其成為全區(qū)婦女兒童工作的宣傳平臺,作為溝通婦女工作、展示婦聯(lián)形象、維護婦女兒童合法權(quán)益、倡導(dǎo)文明、健康生活的窗口。各基層婦聯(lián)組織要積極投稿傳遞信息,爭取每月報一條工作信息,擴大婦聯(lián)組織的影響力。
八、認真完成x年的工作總結(jié)及x年工作計劃,確保工作的持續(xù)性和前瞻性。
工作計劃的制定篇十一
20__年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學(xué)??傮w工作目標為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:
一、常規(guī)工作。
1。及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長、書記審閱,根據(jù)校長、書記的審閱意見,轉(zhuǎn)達給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2。及時向市教育局和其他上級部門上報各類學(xué)校的工作材料。
3。及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4。做好學(xué)校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5。負責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6。安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7。管理好學(xué)校印章,實事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
8。進一步加強辦公用品管理,以及來人來客的接待工作。
9。銜接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10。做好“陽光服務(wù)”工作,配合市教育局做好教育輿情監(jiān)管,加大學(xué)校的宣傳報道擴大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展營造一個良好的氛圍。
二、重點工作。
1。配合做好學(xué)校管理結(jié)構(gòu)改革工作,通過參與修訂辦學(xué)章程,調(diào)整學(xué)校管理結(jié)構(gòu),為學(xué)校決策提供參謀。
2。進一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上達要及時、準確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護好學(xué)校班子的團結(jié),提高工作效率。
3。做好校務(wù)公開工作。認真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
4。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時以書面、短信或網(wǎng)絡(luò)的形式向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。
5。加強與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽度。
6。繼續(xù)做好督導(dǎo)評估空間建設(shè)工作,定期督查科室資料上傳情況,并及時反饋省督導(dǎo)評估專家督導(dǎo)意見。
7。協(xié)助做好學(xué)校60周年校慶工作,努力總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗,弘揚優(yōu)良傳統(tǒng),凝聚激勵人心,加快學(xué)校發(fā)展。
20__年區(qū)辦公室工作的指導(dǎo)思想是:貫徹落實區(qū)年度工作安排,加強自身建設(shè),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能作用,為履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能做出貢獻。
1、精心組織各種會議。做好區(qū)全體會議、常委會議、主席會議以及其他重要會議的安排、文件起草、組織協(xié)調(diào)、會議事務(wù)、后勤保障等工作,做好會議記錄和會議紀要的收集整理。
2、研究制定各種計劃方案。做好年度工作要點的起草、印發(fā)工作。做好深化“四風(fēng)”整治,鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果工作。制定黨組中心組和機關(guān)學(xué)習(xí)計劃,以及貫徹落實中央、省市區(qū)文件精神方案。
3、建立健全各種規(guī)章制度。按照教育實踐活動要求,建立完善規(guī)章制度,并做好貫徹落實和督促檢查。
4、加強溝通協(xié)調(diào)工作。密切聯(lián)系黨政、人大等部門,了解掌握工作動態(tài),貫徹落實相關(guān)文件精神。積極協(xié)調(diào)、配合各專委會承辦的常委會調(diào)研視察活動。協(xié)助主席、副主席做好日常工作的部署、檢查和督促。
5、做好公文、檔案管理工作。承辦有關(guān)部門來文、來電的運轉(zhuǎn)工作,負責(zé)各類文件材料、刊物及有關(guān)資料的傳閱、分發(fā)、登記、歸檔工作。
6、加強宣傳信息和文史工作。充分運用網(wǎng)站、簡報等新聞媒體,加大工作宣傳力度,展示我區(qū)工作新經(jīng)驗和新亮點。扎實辦好《簡報》的信息采編、文字審核、印刷和下發(fā)工作。繼續(xù)做好區(qū)組織史、年鑒、大事記等資料的收集整理和編纂工作。
7、做好對外交往聯(lián)誼工作。加強與全國、省、市和兄弟組織的聯(lián)系,做好各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面來新區(qū)視察、考察、調(diào)研的服務(wù)工作。
8、扎實做好老干部服務(wù)保障工作。做好春節(jié)前老干部走訪慰問,開展好每月一次的老干部座談會、集中學(xué)習(xí)等活動。做好退休老同志的服務(wù)工作,關(guān)心他們的生活和困難。
9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作計劃的制定篇十二
在新季度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護流程、新員工培訓(xùn)綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識每日學(xué)習(xí)等,都要進行有效的規(guī)劃,這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟?dāng)中才會做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。
一、明確目標。
首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,我們的每天的工作目標就是一個,約訪客戶,對于每天打多少個電話,打這些電話當(dāng)中能有多少對貴金屬投資感興趣的人,有多少人能約訪來公司或者參見講解會,我們要在這些問題當(dāng)中明確自己的目標。
作為銷售二部主管來說,主要的責(zé)任在于團隊的建設(shè),建立一支熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的電話營銷團隊,因為人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團隊凝聚力,有合作精神的隊伍。
二、計劃。
1人員在部門建設(shè)當(dāng)中,要不斷壯大成員人數(shù),比如可以隊內(nèi)轉(zhuǎn)介紹,并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作。
2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶,我們要學(xué)會做好客戶的分類工作,分為:a類客戶和b類客戶。a類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分a類客戶。b類客戶屬于對于貴金屬投資不了解,但是在日后跟進的過程當(dāng)中不是很排斥可以分為b類。我們要不斷積累b類客戶,把手中的b類客戶轉(zhuǎn)換成a類客戶。
3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
1)工作態(tài)度考核。
*工作的執(zhí)行力以及完成度。
*與其他各部門員工的溝通,協(xié)作力。每月互動,以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點,票高者小獎勵以資鼓勵。
*培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及掌握能力。
2)業(yè)績考核有效電話量,郵件數(shù),意向客戶數(shù),約訪數(shù)量。
三、方法。
1完善的電話營銷流程,一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門,團隊內(nèi)要同意電話話術(shù),要做到客戶的每一個問題,有問必答,做到熟練應(yīng)用,在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話術(shù)特點,做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2制定員工月度考核機制,制定考核機制的目的是激發(fā)員工的潛能,讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù),做到高效,高率。考核制度為月末淘汰制,員工獎勵制,對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者,提升為組長,帶領(lǐng)團隊,有資金獎勵。
3于一個客戶的開發(fā)及維護過程,不僅僅在于一個部門的努力,是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程。要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4對于每天打電話的過程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量,對于我們電話營銷部門,其實每天打電話的工作過程是很枯燥的,所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,在樂趣中工作,是最有效率的。
5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、總結(jié)。
本行業(yè)的知識積累,對于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來說,只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己在這個行業(yè)當(dāng)中走的更久,走的踏實,對于我們銷售人員來講,只有通過扎實的金融知識,和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護好我們的客戶。
工作計劃的制定篇十三
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次。
規(guī)章制度。
的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
在2*年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護理工作計劃:。
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止和其他利器損傷。
工作計劃的制定篇十四
上一階段我們的工作明顯受阻,那就是由于在開始做之前準備不善,只是具備的單一的物質(zhì)材料,而沒有好的規(guī)劃來支撐整個進度的流程。所以經(jīng)常是干到一定程度之后就發(fā)現(xiàn)有很多地方的工作方法不妥,又沒有好的解決辦法,就只能重新返工,這就耽誤了進度。雖然有一些簡單的計劃,可是沒有擊中要點,致使計劃形同虛設(shè),根本執(zhí)行不下去。那么如何制定工作計劃才能有效呢,我覺得在于做計劃的人,他有沒有對我們做的工作做到充分認識。是否預(yù)見到在做的時候可能發(fā)生的情況,吸取以前的經(jīng)驗才能把計劃給做好。
要是我們一開始就用錯了工,朝著一個不正確的方向努力,肯定就只能得到一個錯誤的結(jié)果。再者如果不能找出要點,發(fā)現(xiàn)阻力可能會擊中出現(xiàn)的環(huán)節(jié),變無法做出合理的處置方案。那么就應(yīng)弄清主要的流程環(huán)節(jié),并考慮到一些將要出現(xiàn)的問題。
沒有足夠多的了解就會使我們的設(shè)想缺乏可靠性,多數(shù)時候想出來的方案都是不適用于現(xiàn)實的。介于此就得在計劃當(dāng)中加入根據(jù)考察資料得到出分析結(jié)果,并借由這些結(jié)果為參考,做一些實際的思考。就是不能脫離我們的流程,也不能違背環(huán)境的現(xiàn)實,這樣擬定出來的方法才會有切實的作用。
找到工作點和將要面臨的問題點,要把這些信息給劃分好優(yōu)先順序,衡量好輕重關(guān)系。這樣就能知道該先搞什么,在哪方面該多投入,哪里要減少投入。合適該放緩進度,哪里要加緊推進。雖然做這些考慮得花不少時間,可是比起盲目去干帶來的阻滯,影響還是要小的太多了,那么層次清晰就能改善效率。
工作計劃的制定篇十五
(一)深入貫徹落實中央、省委群團工作部署。
(二)在扶貧開發(fā)和扶弱濟困中積極發(fā)揮作用。按照中央和我省關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的部署,各級計生協(xié)充分發(fā)揮群團組織的優(yōu)勢,主動融入脫貧攻堅工作大局,切實做好“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作。針對全省574萬貧困人口中的計劃生育貧困家庭情況,通過基線調(diào)查、入戶訪問、了解訴求等方式,切實在扶貧對象精準、項目安排精準、資金使用精準、措施到戶精準、因村派人精準、脫貧成效精準上想辦法、出實招、見真效。要結(jié)合計生協(xié)系統(tǒng)組織實施的生育關(guān)懷、幸福工程救助貧困母親、計劃生育“三結(jié)合”幫扶、生殖健康“三送六進”、計劃生育家庭系列保險等項目,多渠道籌集各類資金,加大幫扶救助力度,幫助計劃生育貧困家庭解決日常生活中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題和最困難、最操心、最憂慮的實際問題,竭盡所能幫助計劃生育貧困家庭發(fā)展生產(chǎn),提高家庭發(fā)展能力和生活質(zhì)量水平。
(三)鍥而不舍地推進計生協(xié)組織建設(shè)和陣地建設(shè)。認真貫徹落實中央、省委群團工作部署要求,按照《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于在機構(gòu)改革中加強計劃生育協(xié)會工作的通知》(國衛(wèi)指導(dǎo)發(fā)〔20__〕38號)、__省人口與計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在機構(gòu)改革中進一步加強計劃生育協(xié)會工作的指導(dǎo)意見》(云人口組20__號)要求,抓住新一輪機構(gòu)改革機遇,配齊配強各級領(lǐng)導(dǎo)班子,要選用熱愛計劃生育和協(xié)會工作、年富力強的干部擔(dān)任計生協(xié)的專職負責(zé)人。著力推進州市、縣級計生協(xié)組織的“參公”、“入序”和“三定”工作。要協(xié)調(diào)解決相當(dāng)一部分鄉(xiāng)級計生協(xié)無專人管事等較突出的問題。各級計生協(xié)要積極爭取黨委政府重視和相關(guān)部門支持,在政策制定、工作部署、財政預(yù)算、陣地建設(shè)等方面加大投入力度,統(tǒng)籌建設(shè)完善計生協(xié)“會員之家”、人口文化大院、青春健康俱樂部、青春健康教育基地等活動陣地建設(shè),確?;鶎佑嬌鷧f(xié)有活動場所、有人員、有經(jīng)費。要積極鼓勵支持社會資本進入衛(wèi)生計生公益性活動陣地建設(shè),努力實現(xiàn)資源效益化。
(四)加強計生協(xié)宣傳倡導(dǎo)工作。深入開展群眾性宣傳教育活動,以多種形式廣泛宣傳新的生育政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識,倡導(dǎo)健康生活方式。結(jié)合“5.29”會員集中活動日,繼續(xù)開展別具特色、群眾喜聞樂見的宣傳服務(wù)活動。繼續(xù)抓好新聞宣傳工作,進一步加強與國家和省有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,積極調(diào)動各方資源,共同做好計生協(xié)會新聞宣傳工作。按照“五個進一步”的要求,繼續(xù)開展“黨政領(lǐng)導(dǎo)談協(xié)會”活動。重視發(fā)揮新聞媒體的宣傳陣地作用,進一步辦好省計生協(xié)會網(wǎng)站(州市頻道)和《協(xié)會信息》,使其更好地服務(wù)基層、服務(wù)大局。年內(nèi)召開全省計劃生育協(xié)會宣傳工作會議。
(五)全面推進計劃生育基層群眾自治工作。按照中國計生協(xié)部署要求,在鞏固和省級計劃生育基層群眾自治示范村(居)基礎(chǔ)上,積極推進省級計劃生育基層群眾自治示范縣(市)創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮示范點的輻射帶動作用。結(jié)合新的生育政策,充實完善計劃生育群眾自治的相關(guān)內(nèi)容,及時修訂章程,推動計劃生育基層群眾自治與誠信計生、陽光計生的深度融合。按照基層計劃生育群眾自治“六好”和“會員之家”建設(shè)“五有”標準,加強基層計生協(xié)會制度、陣地、能力建設(shè)。加強流動人口計劃生育協(xié)會建設(shè),在新經(jīng)濟組織、新社會組織和流動人口集聚地普遍建立計劃生育協(xié)會,流動人口計生協(xié)工作覆蓋面20__年末達到85%以上。
(六)著力打造生育關(guān)懷服務(wù)品牌項目。加大救助幫扶計劃生育困難家庭、計劃生育特殊家庭、流動人口、獨生子女、留守老人、婦女兒童、基層計劃生育工作者等弱勢群體,有針對性地開展推進創(chuàng)建幸福家庭、救助貧困母親、關(guān)懷女孩健康成長、青少年性與生殖健康教育、生殖健康“三送六進”服務(wù)、流動人口計劃生育服務(wù)管理、預(yù)防艾滋病、群眾自治、幸福工程等項目工作,擴大項目受益人群,不斷提升計生協(xié)服務(wù)群眾的能力,不斷擴大計生協(xié)的社會影響力和凝聚力。積極爭取成立__省生育關(guān)懷人口福利基金會,廣泛動員社會力量,不斷拓展生育關(guān)懷行動服務(wù)領(lǐng)域和覆蓋面。結(jié)合“推進健康中國建設(shè)”要求,堅持發(fā)展的理念,繼續(xù)拓展計生協(xié)在婦幼保健、生殖健康(包括青少年生殖健康教育)、托幼等領(lǐng)域工作。
(七)抓好計生家庭意外傷害保險工作。從關(guān)注民生的高度充分認識做好計生保險工作的重要意義,加強雙方機構(gòu)的協(xié)調(diào)配合,建立長效的合作、通報、協(xié)作機制。要以現(xiàn)身說法、個案宣傳、綠色通道賠付活動等形式廣泛宣傳,堅持群眾自愿參保,積極爭取政府的支持,切實抓好計劃生育家庭意外傷害保險工作,提高計劃生育家庭抵御風(fēng)險的能力。開發(fā)計生協(xié)工作和保險工作“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式,創(chuàng)新工作機制。
(八)加強對外交流與合作。加強與工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織互相間的聯(lián)系、溝通和配合,不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域。組織實施好中國/聯(lián)合國人口基金、中國計生協(xié)/聯(lián)合國教科文組織等國際合作項目。加強國內(nèi)國外交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進理念和經(jīng)驗,推動各項工作創(chuàng)新發(fā)展。
(九)籌辦好__省計生協(xié)第五次會員代表大會。__省計生協(xié)將召開“五代會”,通過換屆促進計生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子、理事會年輕化、知識化、專業(yè)化。通過改革創(chuàng)新,把計生協(xié)建設(shè)成為勇于開拓創(chuàng)新、富有朝氣活力、具有社會影響力和公信力的群團組織。
(十)加強計生協(xié)機關(guān)自身建設(shè)和協(xié)會隊伍能力建設(shè)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,認真學(xué)習(xí)和落實《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;按照“三嚴三實”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育要求,切實加強計生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。加強縣以上計生協(xié)機關(guān)建設(shè),規(guī)范運行機制,健全各項制度,防止機關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化傾向出現(xiàn),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、文明型、法治型的群團組織。完善各級計生協(xié)事務(wù)公開制度,主動接受群眾和社會監(jiān)督。強基提質(zhì),提高計生協(xié)機關(guān)辦文、辦會、辦事的質(zhì)量和效率。年內(nèi)舉辦省級宣傳員隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和項目師資培訓(xùn),提高計生協(xié)干部隊伍整體素質(zhì)。
工作計劃的制定篇十六
2、加強團隊精神提高合作意識。
一個不謀求自身發(fā)展的民族是一個落后的民族,一個不謀求部門壯大的部門是一個失敗的部門。要以作為謀地位,做到跨部門、跨院系合作。以搶占活動載體、活動陣地、活動群體為動力,積極謀求部門在城軌交通學(xué)院的地位;以部門的工作效績來謀求部門在學(xué)生中的影響力。
3、擴大活動廣度挖掘思想深度。
在活動中,要求努力擴大活動廣度,挖掘思想深度,將高雅、健康的內(nèi)容與喜聞樂見的形式相結(jié)合;自娛性、欣賞性與示范性、競技性相結(jié)合;思想性、學(xué)術(shù)性與藝術(shù)性、娛樂性相結(jié)合,提高活動的參與性,積極調(diào)動廣大學(xué)生活動參與熱情,擴大活動的影響力。
4、把握整體性鼓勵多樣性。
顧及全體,從整體著眼,團結(jié)各個部門的靈魂,凝聚成一個強而有力的團體,建立起一個合作、有效的戰(zhàn)斗型隊伍。但同時也要定位于院級分院的格局下,鼓勵各院系根據(jù)校區(qū)特色專業(yè)特色,發(fā)揮自己優(yōu)勢,打造自己的特色品牌。
二、具體動作創(chuàng)新。
1、沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。
在保持傳統(tǒng)活動精神的前提下,對活動的內(nèi)容、形式、運作要有所創(chuàng)新,有所突破,很多活動如果在這樣發(fā)展下去將毫無生命力。每個活動都包括前、中、后三個階段:前期活動的策劃;中期活動的舉行;后期活動的總結(jié)。在活動前期一定要認真的做好詳細的活動調(diào)查,調(diào)查對象主要包括校內(nèi)大學(xué)生、學(xué)校黨政機關(guān)和校外社會企業(yè),并對活動的可行性進行評估分析。
2、細分活動類型整合活動資源。
根據(jù)受眾的廣度,大致將團學(xué)活動劃分為精英活動和大眾活動。我們要將活動類型更細的劃分,利于整合活動資源,不浪費活動資源。盡量用更少的資金,更少的人力資源獲得同樣的或更好的預(yù)期效果。在建設(shè)“和諧陜電”的同時,本著“節(jié)約型校園”的理念,建立起系統(tǒng)化的工作體系,規(guī)范化的工作制度,人性化的工作氛圍。
3、抓好活動精髓提高活動立意。
在我們本著為同學(xué)們創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境、建設(shè)鍛煉平臺,提供表現(xiàn)機會的時候,有必要在活動精髓及活動立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動有意義,體現(xiàn)廣大同學(xué)的需求,體現(xiàn)實在為同學(xué)服務(wù),體現(xiàn)活動真正價值??偠灾?,價值體現(xiàn)在需求。整合現(xiàn)有資源的同時,可以根據(jù)實際情況,擴大活動規(guī)模,使之在全省甚至全國都具有影響力。
4、把握宣傳手法創(chuàng)造新型方式。
做活動不是為了宣傳,但是做了活動就一定要宣傳。在新時期的現(xiàn)代化社會里,宣傳工具的更新是與時俱進的,電子傳媒前進的步伐勢不可擋,因此在保障傳統(tǒng)傳媒的前提下,拓展新時期傳媒工具,要把宣傳部門作為城軌交通學(xué)院的的廣告部,弘揚藝術(shù)魅力,流動校園風(fēng)采,燃燒青春激情,描繪七彩生活。
工作計劃的制定篇十七
通過分析可以發(fā)現(xiàn),銷售人員經(jīng)常會犯以下四種錯誤導(dǎo)致銷售目標無法達成:
1、目標分散。
銷售人員本身不知道他過去的客戶、現(xiàn)有的客戶和未來的客戶所能帶來的業(yè)績。
2、角色、職責(zé)定位不清。
銷售人員不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的角色有哪些,需要負擔(dān)的職責(zé)是什么。
3、行缺乏系統(tǒng)。
在執(zhí)行目標的過程中輕重緩急本末倒置,導(dǎo)致工作事務(wù)混亂,沒有合理的進管理。
4、虎頭蛇尾。
在剛剛執(zhí)行的過程中沖勁十足,意愿性強,但隨著目標執(zhí)行的深入,后勁越來越匱乏。
針對上面體現(xiàn)出的問題,想要達成目標,首先從整體來看,公司本身的戰(zhàn)略到底有沒有進行宣導(dǎo)。
只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標,才能將之與銷售目標相結(jié)合,然后再導(dǎo)入到部門目標和個人目標當(dāng)中。
實際上在這個過程中,戰(zhàn)略目標是“因”,銷售人員一方面,可以借此來規(guī)劃并設(shè)定個人目標;另一方面,讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子,對企業(yè)的認同感和融入感會更強烈。
其次可根據(jù)現(xiàn)階段的形勢和自身實際狀況把目標進行分解,化整為零,變成一個個容易實現(xiàn)的小目標,然后各個擊破,逼近最后的大目標。
通常,業(yè)績目標分解可分為三個層次:
第一層,將各項年度目標任務(wù)按照時間維度,層層分解至季度、月度、每周及每日;
第二層,針對客戶策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略,將業(yè)績目標分解到各類型的客戶;
第三層,根據(jù)產(chǎn)品類型與特點,將目標任務(wù)合理分配至具體產(chǎn)品種類。
簡單來說,就是要將目標分解至?xí)r間、分解至客戶、分解至具體的產(chǎn)品。
業(yè)績目標分解依據(jù)可參照歷史業(yè)績表現(xiàn),并結(jié)合各關(guān)鍵時點不同任務(wù)指標的活動情況進行綜合考量,以確保目標分解的合理性與可行性。
公式為:
銷量基數(shù)=前三個月的銷量的平均數(shù)*70%。
月度增量=月度目標—銷量基數(shù)。
月度目標達成的關(guān)鍵就在于完月度增量。
目標不是單純的用加減乘除的方法來做,而是要具有規(guī)范性。
所以銷售人員的目標制定,一定要遵循以下五個原則進行:
銷售目標要明確,要有具體的數(shù)字進行量化;
制定的目標一定是可達成的,并插接到每季、每月、每周、每日當(dāng)中;
目標分解的過程中,最為困難的是如何將整體目標合理的按照季、月、周、日來分解成各個小目標。
如上圖產(chǎn)品內(nèi)表格所示,在月度業(yè)績目標明確之后,如何落地呢?
通過現(xiàn)有客戶情況,計算出每月實際產(chǎn)出業(yè)績(特殊情況除外),目標任務(wù)與實際業(yè)績產(chǎn)生的差值,就是我們要計劃提升的部分了。
公式為:客戶數(shù)x客單價=實際業(yè)績數(shù)。
在分解的過程中,銷售人員要寫出實現(xiàn)整體目標的必要條件,畫出小目標,進行第一層分解,再寫出實現(xiàn)每個小目標需要突破的困境和條件,充分做準備。以此類推直到寫出所有的目標分解。
這些困境和條件包括:
現(xiàn)階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機會點、產(chǎn)品組合的規(guī)劃甚至客戶的習(xí)慣性。
當(dāng)能夠?qū)@些內(nèi)容作出精準判斷之后,再將目標分解到每個月、每個產(chǎn)品當(dāng)中。
基于分解后的各個小目標,銷售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個目標的達成”,通過這種思考,銷售人員就可以制定出行動計劃。
第一,銷售人員需要很切實的寫下要達成目標應(yīng)該做好什么事情;
第四,后制定出一套完整的行動計劃。
行動計劃可以按照時間節(jié)點的長短分為長期計劃、短期工作計劃。
長期計劃可以按照季、月來劃分,這可以使我們在沖鋒陷陣的過程中,避免短期的打擊和挫折而失去信心。
長期計劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病,因此長期計劃的設(shè)定一定要切實可行,必須從實際情況出發(fā),不然沒有辦法遵循實現(xiàn)。
制定長期工作計劃一定要注意協(xié)調(diào)各個部門和各個重點細節(jié)。
首先要把一個月分為上、中、下旬三個時間點;
當(dāng)將目標進行數(shù)字具化之后,在執(zhí)行過程中就更有目標性。
等有了月目標的支持,接下來就是短期計劃,也就是周工作。
每一周里面都會有休假的日子,因為人的惰性,每一個休假的日子都可能會出現(xiàn)斷層的過程。
我們要了解到一周里面,我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因?qū)е挛覀兊哪繕藳]有辦法及時完成,總結(jié)分析目標超額完成的成功經(jīng)驗在哪里。
通過自檢的方式找出不足的地方,然后進行有方向性的改進,并充分的找出需要各部門協(xié)助的資源。
例如一周的時間里,我們可以按照周一到周日進行每日的劃分;
在銷售過程中,客戶開發(fā)的數(shù)量、陌生客戶拜訪的數(shù)量、舊客戶的數(shù)量、回訪客戶的次數(shù)、回款額度、本周簽約訂單等都要準確的知道,然后根據(jù)這些數(shù)字來分析總結(jié)本周的工作情況,這樣才能很扎實的工作。
日工作計劃需要每天都有明確的工作內(nèi)容,每日進行總結(jié),這樣工作的效率就會倍增。
這就要求日計劃簡單明了,突出重點。
每天結(jié)束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作,并按照程序順序填寫在工作計劃里面,做到今日事今日畢,然后遵照所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程,梳理工作內(nèi)容,讓整體工作更清晰。
在銷售人員進行目標執(zhí)行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向:
1.人。就是客戶對象。
2.事。我們要完成哪些事情客戶才會滿意。
3.時間。規(guī)劃好時間節(jié)點,起始日、終止日我們到底做了什么。
4.地點。開發(fā)的地點和拜訪的地點。
5.物。在銷售過程中需要哪些物品來做協(xié)銷。
6.費用。在銷售過程中需要的費用支持是多少。
如果目標分解不下去,怎么辦?
在銷售實戰(zhàn)中,很多的一線銷售人員都會遇到類似的問題。
從以下幾點尋找突破口:
1、開發(fā)新客戶;
2、提升現(xiàn)在終端的銷售能力;
3、感情壓貨;
4、爭取資源支持,對通路和終端做促銷;
5、增加拜訪量;
當(dāng)將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后,接下來控管、檢核目標的執(zhí)行過程,比如責(zé)任感、客戶服務(wù)意識的觀念、工作效率、團隊協(xié)作、工作技能以及工作計劃品質(zhì)到底是否達成等。
通過這樣的管控、檢核系統(tǒng),再結(jié)合公司的目標去做徹底的執(zhí)行,并輔以適當(dāng)?shù)馁Y源去做支持,相信銷售人員可以從容應(yīng)對被分派的年度目標,甚至一些突發(fā)狀況,從而達成每一年的年度目標。
工作計劃的制定篇十八
主人翁意識在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽感,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個人的利益,積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關(guān)心和愛護公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。
2、責(zé)任意識:
身為公司的基層管理者,應(yīng)該具備責(zé)任意識,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)員工,敢于負責(zé),科學(xué)嚴謹?shù)毓ぷ?,在出色地完成工作的同時,不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。
1、管理者。
對基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評價者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手。
基層管理者是其上級的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級安排的工作,另一方面,為上級出謀獻策。再次,工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主。
3、同事。
對本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。
基層管理者不能原地踏步,工作和學(xué)習(xí)一樣重要,“逆水行舟,不進則退”。要調(diào)整自己的心態(tài),“吾日三省吾身?!睍词。艜羞M步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等。基層管理者應(yīng)至少有以下最基本的能力:懂技術(shù)、會管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。
1、懂業(yè)務(wù)。
基層管理者應(yīng)熟練掌握所需的專業(yè)知識,行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標準、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的癥結(jié),及時地采取對策、措施解決問題。
2、會管理。
(1)、制定和執(zhí)行制度能力。
基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標準、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,制定和執(zhí)行管理制度。
(2)、計劃工作和目標管理的能力。
基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計劃草案,參與公司工作計劃制定工作,并能將上級下達工作計劃,制定具體工作計劃,運用目標管理等,提高員工的參與意識,將各指標和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標,并不斷地進行改進和提升。
(3)、協(xié)調(diào)能力。
基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力,為了工作,應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
(4)、組織、授權(quán)能力。
基層管理者能根據(jù)每個人的特點進行任務(wù)分配,知人善任、用人所長?;鶎庸芾碚卟荒苁卤毓H,應(yīng)根據(jù)情況,授權(quán)是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機會,充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、主動性,使部門運作達到1+1>2的效果。
3、自控和約束能力。
管理者的情緒不僅會影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動的狀況,約束自己不當(dāng)或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結(jié)能力。
基層管理者要上情下達和下情上達。要善于總結(jié)經(jīng)驗,善于提升管理水平,能準確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
基層管理者應(yīng)正確運用權(quán)力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,帶好隊伍,建設(shè)好團隊,培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才。
1、建設(shè)好團隊,培養(yǎng)人才。
(1)、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時樹立尊重別人和謙虛的形象。對任何下屬的建議都該認真傾聽,對正確的應(yīng)及時肯定,對不正確的,應(yīng)肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬,對有過錯的員工,應(yīng)依情采取不同的批評和處罰措施,一般不當(dāng)著一個下屬的面批另一個下屬,切忌背后說一個下屬的不好。要時常關(guān)心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時,要及時表示祝賀或支持。
(2)、樂觀地面對困難。
工作上有困難時,基層管理者要樂觀地對待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機會,團結(jié)員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務(wù)。對于失敗,應(yīng)從容鎮(zhèn)定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對下屬發(fā)泄。
(3)、培養(yǎng)下屬。
基層管理者應(yīng)對員工展開業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳授必要的知識及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權(quán),授權(quán)后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權(quán)力下放給下屬,將責(zé)任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當(dāng)工作進展不順利或做得不理想時,不要責(zé)怪下屬,還是要及時地給予指導(dǎo)。
2、樹立良好個人形象。
(1)、言行一致重承諾。
基層管理者要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,這對下屬有莫大的激勵。
(2)、勇于承擔(dān)責(zé)任。
自己的錯誤不要推卸責(zé)任,下屬的錯誤是本人的部分,應(yīng)勇于承擔(dān)。
(3)、不爭榮譽。
基層管理者要,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長較短,把榮譽讓給下屬。應(yīng)該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,基層管理者有義務(wù)為下屬請功和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處。
(1)、做好下情上達。
經(jīng)常向上司報告你的工作進展情況。對上司有問必答,而且清楚、客觀、準確。
(2)、當(dāng)好助手和下級。
作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護上司的尊嚴,不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時要伸出援助之手。對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃。遇到上司布置任務(wù),不要討價還價,要圓滿完成任務(wù),在工作上力爭干得比上司安排的更全面,結(jié)果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評,有則改之,無則加勉。
(3)對錯誤不盲從。
對于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯誤決斷,應(yīng)及時向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時機提出,在維護上司尊嚴的同時,盡量讓上司修正決策,進行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領(lǐng)下屬進行抵抗,應(yīng)耐心地溝通和協(xié)調(diào)。

