無論是個人還是團體,制定明確的計劃可以提高工作效率,避免無謂的浪費和沖突。培養(yǎng)良好的執(zhí)行習慣,保持高效的溝通和協作。計劃制定是一個需要多方面參考和借鑒的過程,以下是一些建議和指導。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇一
德魯克認為:“ceo是企業(yè)內部與外部的聯結者。內部指的是?組織?,外部則包括社會、經濟、技術、市場和客戶。組織內部只產生成本,結果則只反映在組織的外部?!痹诘卖斂丝磥?,聯結企業(yè)內部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內容有哪些呢?雷富禮根據德魯克的觀點和自己的工作經歷,總結出了ceo的四個基本職責。
2000年6月,雷富禮臨危受命,出任寶潔公司的ceo。市場很不給雷福禮面子,就在寶潔宣布他出任ceo的那周,公司股價又下跌了11%。那個夏季,寶潔公司的市值縮水了850億美元。于是,公司的許多領導開始推諉責任,員工怨聲載道,投資者和金融分析師大為惱火。寶潔公司面臨著前所未有的信任危機。
雷富禮就這樣開始了在寶潔的ceo工作,一份他從未做過的工作。
2004年10月,雷富禮見到了彼得·德魯克,那時他已經在ceo這個崗位上做了四年多了。回想起自己擔任寶潔ceo最初那些艱辛的日子和這四年的歷程,他向德魯克請教了一個問題——“ceo的工作是什么?”
德魯克認為:“ceo是企業(yè)內部與外部的聯結者。內部指的是?組織?,外部則包括社會、經濟、技術、市場和客戶。組織內部只產生成本,結果則只反映在組織的外部?!痹诘卖斂丝磥?,聯結企業(yè)內部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內容有哪些呢?雷富禮根據德魯克的觀點和自己的工作經歷,總結出了ceo的四個基本職責。
職責一:界定并闡釋外部的重大意義。哪些外部利益相關者最為重要?哪些結果對公司最有意義?這些問題唯有ceo能解答,因為只有ceo能統觀全局。寶潔的目標是讓更多的寶潔品牌和產品走進消費者的生活,改善他們的生活品質,所以雷富禮認為,消費者就是公司的衣食父母。對于寶潔而言,有意義的結果來自兩個關鍵時刻:一是消費者在選擇寶潔產品的時候;一是消費者在使用寶潔產品的時候。雖然其他外部利益相關者的需求也很重要,但如果出現沖突,寶潔還是會先考慮消費者的利益。
職責二:時常反思兩個重要問題——從事什么業(yè)務?不從事什么業(yè)務?這樣的決策很難做,需要進行全面評估和討論后才能決定,而且只有ceo才能站在整個企業(yè)的層面上來做出抉擇。雷富禮上任不久,就決定寶潔應該首先關注公司的核心業(yè)務——洗滌用品、嬰兒紙尿褲、女性護理產品和洗發(fā)護發(fā)產品。寶潔在這些業(yè)務領域是全球市場的領導者,而且這些業(yè)務也符合它的核心優(yōu)勢。此外,ceo還要會做減法——決定不涉足哪些領域,削減業(yè)務與收購同等重要,而且難度更大,必須忍痛割愛。
職責三:平衡現在與未來。取得平衡的第一步是確定切合實際的增長目標,短期目標定得“足夠好”很關鍵,因為它會增加人們對長期目標的信心和動力。此外,ceo親自參與領導力發(fā)展,將對公司的未來產生巨大的影響。雷富禮擔任寶潔ceo后,調低了公司的財務目標,使它們變得更加切合實際,并符合公司的長遠利益。另外,他還親自參與公司中150名未來領導人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
職責四:建立價值觀和標準。如果公司想勝出,其價值觀必須與外部保持聯結,而且要與現實和未來相符。在確立標準時,有兩個問題必須要問:我們是否贏得了消費者?我們是否戰(zhàn)勝了最強的對手?由于寶潔的價值觀隨著時間的推移已經漸漸變得以內部為重,雷富禮認為應從外部的視角重新為公司的價值觀定位。比如,“信任”曾一度被理解為員工相信公司會為他們提供終生的工作保障,現在則被重新定義為消費者對寶潔品牌的信任。還有標準,寶潔也從外部視角進行了重新定義。公司開始衡量寶潔品牌在消費者家庭中的滲透度,還有消費者的忠誠度。正是通過這種方式,寶潔了解到公司是否贏得了最重要的外部利益相關者——消費者。
現代職業(yè)經理人應該具備的素質!
在未來競爭激烈的社會里,對職業(yè)經理人的素質要求愈來愈高。未來的職業(yè)經理人既不是單純的技術專家,也不只是精通領導藝術的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作,還要有力地領導自己的團隊在同心協力完成既定目標的同時,時刻準備迎接新的挑戰(zhàn)?,F代職業(yè)經理人應該具備如下素質:
一、影響力:
我們認為現代的職業(yè)經理人首先必須具備良好的影響力,而要達到這點,必須是以德為先、以德為本,注重個人的品德修養(yǎng),一言一行,一舉一動都要從大局、整體的利益出發(fā),不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題,處處要以身作則、嚴于律己,起到表率作用。在多年的工作體會中,我們要始終堅持這樣一個準則:即單位或部門工作做好了,取得了成績應該歸功于全體人員的通力合作,是大家辛勤勞動和共同努力的結果,但是,如果是單位或部門工作出差錯、有失誤,則職業(yè)經理人要敢于承擔責任,并善于從中吸取經驗教訓,防止類似事件或錯誤的再次發(fā)生。假如說是下屬真的做錯了,一般應私下單個找他談話,指出錯誤,正確引導他今后如何處理類似的問題及注意事項,避免再犯同樣的錯誤,只有這樣,下屬有問題才愿找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立了一個良好的形象。從事管理工作的職業(yè)經理人心態(tài)要正,人品要好,涵養(yǎng)要深,觀念要新,眼光要明,服務意識要強,懂得自尊、自重、自強和自愛,是塑造職業(yè)經理人良好形象的一個重要組成部分,能增強自己的影響力、感染力和號召力。
二、創(chuàng)造力:
職業(yè)經理人要有較強的創(chuàng)造力,要勇于引進新的管理思路,新的管理理論和新的管理手段,能為公司的運作效率、流程再造、管理創(chuàng)新、市場拓展、品牌經營和企業(yè)的規(guī)范化、制度化、現代化管理出謀劃策,從基礎工作做起,扎扎實實、一步一個腳印向前邁,特別是要注重觀察外部形勢的發(fā)展變化,并不斷根據企業(yè)的實際情況進行調整創(chuàng)新,以適應市場競爭的需要,跟上時代前進的步伐。如果一個職業(yè)經理人沒有創(chuàng)造力、開拓力,不進行觀念革命、思維突破,是很難打開工作局面,創(chuàng)造力的爆發(fā)是靠知識、閱歷和素質的綜合積累,沒有廣博的學識、扎實的功底和深厚的專業(yè)技能是無法支承的。職業(yè)經理人的隊伍建設和開發(fā)對國內企業(yè)來說,是一個嶄新的課題,對我們大家都是新的挑戰(zhàn)!這就要求職業(yè)經理人知識面廣、專業(yè)水平高、綜合素質好、協調能力強、觀念意識新,敢于面對困難、正視現實,知難而進,知險而上,有敢為天下先的開拓精神和不斷進取創(chuàng)新的動力源泉,能居安思危、銳意改革。
三、親和力:
做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關心人、理解人和信任人,看到人才的價值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力,使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提,這是做職業(yè)經理人的基本功之一。注重培養(yǎng)個人的親和力,既講原則性,又富人情味,使大家愿意與你說心里話。只有如此,你才能了解廣大員工的心聲和真實想法,切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料,并經過歸納、整理,把有真實價值的信息如實地反饋給公司決策者,讓領導能隨時隨地掌握基層一線的動態(tài),也便于有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業(yè)發(fā)展向好的方面轉化。親和力強的職業(yè)經理能平易近人、禮貌待人、體察下情,了解員工疾苦和難處,在不違背公司原則和損害企業(yè)利益的前提下,統籌為大家辦實事,解決大家的后顧之憂,把員工的注意力引導到工作上來。職業(yè)經理人運用自身的親和力,能掌握管人、用人、留人之主動權,全面統籌規(guī)劃本單位或部門的人力資源,正確調配使用,科學有效激勵,最大限度地發(fā)揮每個人的潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻才智?,F代職業(yè)經理人還應為公司領導與員工建立起一個溝通渠道,積極聽取和接收員工的合理化建議,采取民主式的工作作風與方法,改善領導和群眾的關系。不以權謀私、不感情用事,明斷公案、公平辦事,真正為企業(yè)的發(fā)展營造一個和諧的環(huán)境。
四、穿透力:
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人,他必須要有管理藝術、領導水平和組織才能,對處理各種疑難問題的穿透力要很強,輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現象看到本質,能準確地抓住問題的要害,善于從錯綜復雜的事物中理出頭序,對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設想、及方案告之領導,說服領導,讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時,職業(yè)經理在負責本部門的運作過程中,也要制定部門工作目標和推行工作方案及落實公司的各項變革創(chuàng)新,向下灌輸改革舉措、工作目標及發(fā)展設想,著重強調只有企業(yè)發(fā)展了,有了良好的效益,大家的利益才會有根本的保障。如果企業(yè)不進行改革創(chuàng)新、不求發(fā)展前進,就會在激烈的市場競爭中敗退下來,最終被市場所淘汰,競爭是殘酷的,這就要求職業(yè)經理人有很強的管理穿透力,說服、影響和調動廣大員工支持、理解和配合公司的做法,把公司領導正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進。
五、執(zhí)行力:
職業(yè)經理是公司領導正確決策和工作思路的參謀者、執(zhí)行者,也是公司規(guī)范化管理、流程優(yōu)化、制度創(chuàng)新的倡導者、擬定者、推進者,肩負重任。因此,必須要有較強的執(zhí)行力,否則,再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文,毫無效力和作用。企業(yè)的變革創(chuàng)新,成長壯大都迫使職業(yè)經理要有很強的推進力、執(zhí)行力。因為企業(yè)的變革,或多或少會觸及某些人的切身利益,同時也會打破人們固有的觀念和已養(yǎng)成的習慣。改變以往不良做法,就要依靠觀念的創(chuàng)新、執(zhí)行的到位和管理的改善,從而才能促進公司的穩(wěn)健經營、持續(xù)發(fā)展。
六、學習力:
在知識經濟時代,知識的更新比以往任何時候都要快,如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,我們認為必須使自己成為一個“充電能手”,不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質和管理水平,真正成為一個實力派。眾所周知:當代的人才競爭尤為激烈、殘酷,不進則退。正因如此,職業(yè)經理人不僅要把《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《市場營銷》、《廣告策劃》、《管理心理學》、《人力資源管理》等專業(yè)知識學深、學透、學精、用活、用好、用足,而且還應加強對最新的管理學科,例:《如何打造精英團隊》、《創(chuàng)建學習型組織》、《提升執(zhí)行力》、《基業(yè)長青》等方面的學習,尤其注重理論與實踐的結合,其目的是造就自己成為一個多面手、復合型的人才。也許有人會說這對職業(yè)經理人要求太高。不過、我們認為不算過高,只要職業(yè)經理人肯專研、勤學習,就能掌握更多更全面的知識,更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼,有利于自身的成長發(fā)展。
七、企劃力:
隨著競爭的空前加劇,人才的作用會越來越重要,正如美的集團公司領導何享健所說:“我寧愿放棄一百萬元的生意不做,也不愿放棄一個優(yōu)秀的人才?!爆F代企業(yè)家愈來愈意識到:“黃金累千、不如一賢”的道理,職業(yè)經理人如何面對知識經濟時代的到來,主動出擊,迎來挑戰(zhàn),成為公司領導的智囊團和參謀。我們想應該具備較強的企劃力,能為公司領導拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此,才能提升職業(yè)經理人在企業(yè)中的地位,得到公司領導的認可和賞識,成為公司領導事業(yè)上的一員戰(zhàn)將。
八、控制力:
職業(yè)經理要有應付突發(fā)事件、重大事故的控制力,能面對各種工傷、火災、勞工關系等意外事故采取緊急應變處理,并能有效控制整個局面,防止事態(tài)的擴大,注重事故的善后處理。如果沒有較強的控制力,萬一發(fā)生意外事故,當員工或者用戶因情緒激動提出無理要求時,不能冷靜思考,又措手無策,就可能激化矛盾,導致打官司或投訴新聞媒介,一旦發(fā)生上述情形,或多或少都會給公司形象造成不良影響,這就要求職業(yè)經理人能有處理危機事件的能力和手段,況且這樣的危機事件處理本身就是對職業(yè)經理人的一種考驗,能證明職業(yè)經理是否具備應付突發(fā)事件的控制力、應變力和協調力。對于這些類似問題的處理一定要及時,萬不可隨意把問題上交了事,當然、對于自己職權范圍內不能解決的問題就要請示匯報上級領導。職業(yè)經理能處理好這類問題,實質上就是為公司領導分憂解難,讓公司領導騰出更多的時間和精力去處理有關公司全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。不過,在處理這類問題的全過程中,職業(yè)經理必須隨時向公司領導匯報、反饋和請示,以聽取公司領導是否有新的指示和決斷,其最終目的是化解難題,解決問題。
ceo應具備的九力。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇二
機加工方面:
以公司各主要生產部門為主,積極做到全額、高效率完成各生產部門施工單加工任務。
維修方面:
制定詳細的維修計劃,貫徹以預防為主的方針,根據公司的生產性質,設備特點及設備在生產中所起的作用,選擇適當的維修方式。采取日常檢查、定期檢查、狀態(tài)監(jiān)測和診斷等各種手斷,切實掌握設備的技術狀態(tài),加強修理的計劃性,充分做好修前的技術及生產準備工作。修理中,積極采用合理的修理工藝,以保證修理質量、縮短停歇時間和降低修理費用。同時,結合修理進行必要的改善維修,提高設備的可靠性。維修性,充分發(fā)揮設備的最高效能。
設備管理方面:
定期對全廠各部門車間設備保養(yǎng)進行檢查。建立完善的設備維護保養(yǎng)檢查評比制度,在公司的配合下由工程部按照整齊、清潔、潤滑、安全四項要求和管好、用好、維護好設備的要求,制定具體的評分標準,定期組織檢查評比活動。檢查結果在廠里公布,并與獎罰掛勾,以推動文明生產和全員性維護保養(yǎng)活動的開展。
廠內各部門車間的檢查評比,以設備管理、計劃檢修、合理使用、正確潤滑、認真維護等為主要內容。
設備制造方面:
為降低操作人員勞動強度。提高生產效率,提升公司的市場競爭。
能力,結合公司生產性質實際情況,有選擇性地設計制造一些應以滿足使用要求和保證高生產率為前提,做到技術先進、經濟合理、制造方便、安全可靠、且留有發(fā)展余地的自動機械。
人員管理方面:
xxxx年xx月xx日起,工程部維修組人員編制為x人。(正副主管各x名、技工x名、生產工x名)。
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,遵守、獎勵,違反、懲罰,最后使其養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的良好行為。深化人員管理內容,提高自身職業(yè)技能,尊重人、把人放在第一位,讓員工參與解決問題,實現目標,從參與,注重人的價值。滿足人成長的要求,讓員工感受成功和成就,感受生活的意義。
各部門技術交流:
繼續(xù)同公司各部門進行技術交流合作,明確各部門的工作任務和職責范圍,提倡主動支援、主動配合的精神,為提高公司的市場競爭力添磚加瓦。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇三
以學??傮w工作教學工作為依據,以提高教研質量和教學質量為目標,增強教習的學習意識、服務意識、教科研意識、質量意識、合作意識、充分發(fā)揮業(yè)務職能的作用,以新課程改革為契機,以更新教育教學觀念為先導,以課堂教學改革為重點,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,不斷深化課堂教學改革,全面提高我校英語教研組教研工作水平。
二、工作目標:
1繼續(xù)以課改為中心,抓實英語學科教學常規(guī),提高課堂教學質量,向課堂四十分要效益。
3本學期圍繞英語教學中的“口語教學”分低、中、高三個階段不同年齡和基礎之上如何實施教育教學展開研討,探索英語教學與日常生活、家庭生活、社會生活的結合點和切入點。
三、工作措施:
(一)加強理論學習,轉變教育觀念。
(二)規(guī)范英語教學常規(guī)管理。
規(guī)范和加強教學“五認真”管理。鉆研教材,精心備課,要做到:了解本單元的教學內容及其與前后內容的聯系;確立單元教學目標;合理劃分課時,初步確定每課時的教學內容;分課時備課。分課時備課,要注意做到教學目標具體化;重點和難點準確定位;進行學情分析和教學策略分析;教學過程的`設計中要包括教學方法的選擇、多媒體的使用和活動形式的設計,以形成個性化的設計方案。
堅決杜絕隨意加快教學進度、拔高教學要求的現象,力求輕負優(yōu)質,練習設計要注意科學性、針對性和有效性,作業(yè)杜絕過重,無效。提倡針對不同學力層次學生彈性作業(yè),有做必批,有錯必究。
關愛“學困生”,制訂切實有效的幫困措施并落到實處,避免兩極分化的過早出現,做好后進生的轉化工作,面向全體學生,以學生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學生的學習興趣放在首位,注意分層教學,引導學生端正學習態(tài)度,掌握良好的學習方法,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,盡最大努力提高教學質量。
(三)加強研究,以科研促教學。
開展聽,評課活動,通過互相聽課,及時發(fā)現和反思教學過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)和實際問題,研究對策,共同解決,并寫好課文反思,小結,做到讓上課者有進步,聽課者有啟發(fā),形成“集體研討,資源共享,教后反思”的教研風氣。
(1)充分發(fā)揮教研組作用,周三認真參加教研活動,每月確保至少一次交驗大組活動,每周確保至少一次備課組活動。
(2)以教研組為陣地,有效地組織好集體備課、業(yè)務學習等活動,通過研討、觀摩、評議、二次備課、二次上課等形式促使全組教師共同提高。
(3)反思英語課堂教學,積累教學隨筆不少于三分之一,不斷提高自身的業(yè)務素質。
(4)認真完成聽課要求,配合教導處定期做好落實常規(guī)(教案,作業(yè)等)檢查督促工作。
(5)規(guī)范作業(yè)的布置與批改,基本作業(yè)組內統一,分層作業(yè)兼顧兩頭。做好輔差工作,堅持以學生為本,盡可能使每個學生在原有基礎上獲得最大發(fā)展。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇四
以公司各主要生產部門為主,積極做到全額、高效率完成各生產部門施工單加工任務。
制定詳細的維修計劃,貫徹以預防為主的方針,根據公司的生產性質,設備特點及設備在生產中所起的作用,選擇適當的維修方式。采取日常檢查、定期檢查、狀態(tài)監(jiān)測和診斷等各種手斷,切實掌握設備的技術狀態(tài),加強修理的計劃性,充分做好修前的技術及生產準備工作。修理中,積極采用合理的修理工藝,以保證修理質量、縮短停歇時間和降低修理費用。同時,結合修理進行必要的改善維修,提高設備的可靠性.維修性,充分發(fā)揮設備的最高效能。
定期對全廠各部門車間設備保養(yǎng)進行檢查。建立完善的設備維護保養(yǎng)檢查評比制度,在公司的配合下由工程部按照整齊、清潔、潤滑、安全四項要求和管好、用好、維護好設備的要求,制定具體的評分標準,定期組織檢查評比活動.檢查結果在廠里公布,并與獎罰掛勾,以推動文明生產和全員性維護保養(yǎng)活動的開展。
廠內各部門車間的檢查評比,以設備管理、計劃檢修、合理使用、正確潤滑、認真維護等為主要內容。
為降低操作人員勞動強度.提高生產效率,提升公司的市場竟爭。
能力,結合公司生產性質實際情況,有選擇性地設計制造一些應以滿足使用要求和保證高生產率為前提,做到技術先進、經濟合理、制造方便、安全可靠、且留有發(fā)展余地的自動機械。
xxxx年xx月xx日起,工程部維修組人員編制為x人。(正副主管各x名、技工x名、生產工x名)。
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,遵守、獎勵,違反、懲罰,最后使其養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的.良好行為。深化人員管理內容,提高自身職業(yè)技能,尊重人、把人放在第一位,讓員工參與解決問題,實現目標,從參與,注重人的價值。滿足人成長的要求,讓員工感受成功和成就,感受生活的意義。
繼續(xù)同公司各部門進行技術交流合作,明確各部門的工作任務和職責范圍,提倡主動支援、主動配合的精神,為提高公司的市場竟爭力添磚加瓦。
工程部維修組:xxx。
xxxx年xxx月xx日。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇五
以公司各主要生產部門為主,積極做到全額、高效率完成各生產部門施工單加工任務。
制定詳細的維修計劃,貫徹以預防為主的方針,根據公司的生產性質,設備特點及設備在生產中所起的作用,選擇適當的維修方式。采取日常檢查、定期檢查、狀態(tài)監(jiān)測和診斷等各種手斷,切實掌握設備的技術狀態(tài),加強修理的計劃性,充分做好修前的技術及生產準備工作。修理中,積極采用合理的修理工藝,以保證修理質量、縮短停歇時間和降低修理費用。同時,結合修理進行必要的改善維修,提高設備的可靠性。維修性,充分發(fā)揮設備的最高效能。
定期對全廠各部門車間設備保養(yǎng)進行檢查。建立完善的設備維護保養(yǎng)檢查評比制度,在公司的配合下由工程部按照整齊、清潔、潤滑、安全四項要求和管好、用好、維護好設備的要求,制定具體的評分標準,定期組織檢查評比活動。檢查結果在廠里公布,并與獎罰掛勾,以推動文明生產和全員性維護保養(yǎng)活動的開展。
廠內各部門車間的檢查評比,以設備管理、計劃檢修、合理使用、正確潤滑、認真維護等為主要內容。
為降低操作人員勞動強度。提高生產效率,提升公司的市場競爭。
能力,結合公司生產性質實際情況,有選擇性地設計制造一些應以滿足使用要求和保證高生產率為前提,做到技術先進、經濟合理、制造方便、安全可靠、且留有發(fā)展余地的自動機械。
xxxx年xx月xx日起,工程部維修組人員編制為x人。(正副主管各x名、技工x名、生產工x名)。
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,遵守、獎勵,違反、懲罰,最后使其養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的良好行為。深化人員管理內容,提高自身職業(yè)技能,尊重人、把人放在第一位,讓員工參與解決問題,實現目標,從參與,注重人的價值。滿足人成長的要求,讓員工感受成功和成就,感受生活的意義。
繼續(xù)同公司各部門進行技術交流合作,明確各部門的工作任務和職責范圍,提倡主動支援、主動配合的精神,為提高公司的市場競爭力添磚加瓦。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇六
以前公司文件由非與技術相關人員整理歸檔,只做到了對已歸檔文件的妥善保存、簡單分類以及簡單的數量統計,沒有考慮到歸檔文件的可追朔性,現在公司每個環(huán)節(jié)的新記錄都大體到位文件版本及編號已全部統一,所有其他版本的舊文件已全部收回,當下要做的是將收回的所有文件進行歸檔,并形成以時間和名稱為主導的索引體系,全面完善公司文件系統,使公司文件形成發(fā)放、回收、歸檔、查閱、再歸檔的良性循環(huán)。
文件索引體系要求:
1、追朔性,通過時間和名稱的索引能夠快速找到某一時間段內的某一文件。
2、可循環(huán)性,給以后歸檔文件留下相應空間,使待歸檔文件能夠迅速歸檔到相應位置并進入索引系統同樣可供快速查閱。
(注釋:公司文件儲存系統的現狀一,按組別歸類,如:將臍帶組所有記錄放一個檔案袋,無法快速索引,也沒有給未來歸檔文件留下空間,沒有可循環(huán)性?,F狀二,將多個記錄文件一起放入同一檔案袋,將一個檔案袋一并塞滿后,在檔案袋上標注此檔案袋中有哪些記錄、哪一記錄處于哪一時間段、記錄數量,同樣追朔性小,不可循環(huán)。)。
公司對技術人員培訓嚴格,在技術操作這塊兒無可挑剔,進現場主要起到一個知情現場,防止技術人員擅自處理偏差問題及重大質量事故。
(注釋:知情于現場需要qa持之以恒才能嚴格把控質量關)。
公司現場文件填寫這塊兒目前比較薄弱有很多儀器使用記錄漏填的情況,這需要提醒、引導技術人員合理安排時間填寫現場記錄,形成實驗操作空檔填寫記錄、實驗完畢記錄完整的良好習慣,使實驗過程高效緊湊,以改以往操作空檔閑散實驗完畢匆匆填寫記錄的現象,以填文件為導向,培養(yǎng)技術人員嚴謹的實驗操作素質。
(注釋:這需要qa熟知實驗操作過程,耐心提醒、細心引導并長期堅持)。
做好每一件小事,在實際工作中積累經驗,一步一步向全方位的現場質量監(jiān)控轉化,在工作中慢慢積累總結,繪制現場質量監(jiān)控點表格,表格要求:廣泛查閱資料的基礎上,融入自己的現場總結,形成一個契合現階段實驗室現狀的質量控制方式。
(注釋:這是向現場全局質量把控的轉折點,首先要qa做好前一、二、三點,踏實穩(wěn)健的完成每一件小事,才能向更進一步的方向發(fā)展,切記急于求成,凡事平心靜氣,一步一步。)。
預期完成情況。
第一,重建公司儲存文件索引體系預計春節(jié)前完成。
第二,現場監(jiān)控,長期堅持。
第三,監(jiān)督完善現場文件,長期堅持。
第四,在工作中完成qa的個人成長預計春節(jié)后開始繪制表格。
第五,填寫好qa的個人文件記錄,長期堅持。
注:需要長期堅持的計劃,根據計劃完成情況適時匯報。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇七
根據黨的改革開放和建設社會主義市場經濟體制的總方針以及汽車維修行業(yè)的服務宗旨,汽車維修行業(yè)規(guī)劃的指導思想主要是:在社會主義市場經濟體制的條件下,充分運用技術的、經濟的、法律的和必要的行政手段,加強對汽車維修行業(yè)的宏觀調控,引導汽車維修行業(yè)健康發(fā)展,形成一個供給與需求協調、平等競爭、服務方便及時、資源合理配置、秩序良好的汽車維修市場。在宏觀調控和市場機制作用下,依靠科技進步,不斷提高管理水平和技術水平。以市場為導向,調整行業(yè)結構,使全行業(yè)向專業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展,提高維修質量和服務質量,提高全行業(yè)的經濟效益和社會效益,為我國交通運輸事業(yè)的發(fā)展提供可靠的技術保障。
二、規(guī)劃目標。
根據我國的具體情況,規(guī)劃的目標應該是加速汽車維修市場宏觀調控監(jiān)督系統的形成和功能的完善;促進汽車維修行業(yè)由計劃經濟向市場經濟轉軌的進程;建立和完善社會主義的汽車維修市場,使汽車維修行業(yè)成為一個與國民經濟發(fā)展相適應的技術先進、結構優(yōu)化、專業(yè)(車型、維修作業(yè))分工明確、優(yōu)質方便、秩序良好的汽車維修服務體系。
這個服務體系應該逐漸形成以城市為依托,向公路沿線輻射,以一類企業(yè)為骨干,二類企業(yè)為基礎,三類企業(yè)為補充的多層次、多形式、門類齊全、遍布城鄉(xiāng)、服務方便及時的汽車維修市場格局。同時要依靠科技進步,建立健全維修質量的監(jiān)督體系和平等競爭的市場機制,實現優(yōu)勝劣汰,提高全行業(yè)的素質和水平。
三、規(guī)劃方案。
規(guī)劃期為1996年—2005年,即十年汽車維修行業(yè)發(fā)展規(guī)劃??紤]到社會經濟發(fā)展的階段性,因此規(guī)劃期分成兩個時間段,即1996年—2000年、2001年—2005年。
規(guī)劃期內要達到的具體目標由六個指標組成的指標體系進行表述。這六個指標也就是規(guī)劃考核指標,即:總量指標,服務性指標,維修質量指標,效益指標,技術進步指標和人員素質指標。
1.總量指標。
(1)總量供給與總量需求(表1)。
到2000年時我國仍處于市場經濟的初期,供需比按計算;2005年時按計算。隨著市場經濟的發(fā)展供需關系應逐漸趨于動態(tài)平衡。
(2)各類汽車維修企業(yè)結構比例。
各類汽車維修企業(yè)的結構比例,可按企業(yè)性質劃分或按經營性質劃分(表2)按經營性質劃分可分為貨車大修、貨車二級維護、客車大修、客車二級維護、汽車小修,并將各類企業(yè)預測結果折合成貨車大修輛次來計算、分析。按企業(yè)性質劃分可分為國有、集體和個體等。本規(guī)劃僅按經營性質劃分的結構比例進行預測。
為了適應市場經濟資源優(yōu)化配置和競爭的特點,供給應略大于需求,2005年時我們按計算。政府對市場經濟的宏觀調控可參照這個比例。汽車維修市場屬于服務市場,一般情況下不太可能形成大的企業(yè)集團。因此,形成市場運壟斷的狀況不大容易出現。
2.服務性指標。
(1)維修點數/千輛車。
根據抽樣調查,沈陽、山東、大連、四川、北京、湖南、上海、浙江、新疆、山西、天津、廣東、青海、甘肅等十四個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)1992年這個指標的平均值為(其中:一、二類企業(yè)為)。2000年每千輛汽車應配備的維修點數為(其中一、二類企業(yè)為);2005年每千輛汽車應配備的維修點數為(其中一、二類企業(yè)為)。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇八
轉讓方(甲方):
受讓方(乙方):
甲乙雙方友好協商就修理廠轉讓事宜達成以下協議:
一、甲方同意將自己位于息縣工業(yè)園趙樹剛汽修廠轉讓給乙方使用,建筑面積為*方米。
二、汽修廠轉讓給乙方后,乙方同意代替甲方向丙方履行原有汽修廠租賃合同中所規(guī)定的條款,并且每年定期繳納租金及該合同所約定的應由甲方繳納的水電費費用。
三、轉讓后汽修廠現有的裝修、裝飾及其他所有的設備全部給乙方。
四、乙方接手前該汽修廠所有一切債權債務均由甲方負責,接手后的\\\一切經營行為及產生的債權債務由乙方負責。
五、甲方應于日之內(即________年____月____日)交付修理廠的使用權。
六、轉讓后如乙方經營為好,甲方不得收回、不得干擾乙方。
七、轉讓的有:開瑞售后和甲方的客源、舉升機、洗車機、電腦開瑞、奇瑞的備件和工具。
本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。
甲方:
乙方:
________年____月____日。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇九
我今年九歲了,讀了《烏塔》這篇(一)課文,我決定也要像他那樣出去旅游。
我決定在我十四歲時,也就是我初中畢業(yè)時去香港、澳門旅游,為此我制定了一個旅游計劃。
首先,我要在這四五年中至少掙五千元的旅游費用,我打算每周給老爸老媽擦皮鞋一次,每次二元,每周給外公外婆擦皮鞋一次,每次可以賺五元,老爸老媽還答應我,只要我每次考試每門功課考了九十五分以上,他們就獎勵我十元錢,爺爺奶奶也同意獎勵我十元錢;另外我還打算收集廢舊報紙等東西賣錢;最主要的是要把我的壓歲錢攢起來。這樣我估計五年后,旅游的費用就差不多了。
其次是查閱資料,我打算每個星期天都去書店翻看有關澳門和香港的資料,了解那里的風土人情和當地的求救電話,還要了解在旅游過程中的注意事項。
最后,我還要準備好去香港澳門旅游時所要帶著的東西,有衣物、手機(包括充電器)藥物等。噢,最重要的'是地圖,一定要多準備些地圖,防止迷路。
這就是我的旅游計劃,我一定要達到目標,并從中提高自主意識和獨立生活的能力。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十
轉讓方(甲方):
頂讓方(乙方):
房東(丙方):
甲、乙、丙三方經友好協商,就店鋪轉讓事宜達成以下協議:
一、丙方同意甲方將自己位于____市____區(qū)____路____號的店鋪(轉讓給乙方使用,建筑面積為方米;并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權利與義務。
二、丙方與甲方已簽訂了租賃合同,租期由____年____月____日到____年____月____日止,年租金為____元人民幣(大寫:____),租金為每年交付一次,并于約定日期提前一個月交至丙方。店鋪轉讓給乙方后,乙方同意代替甲方向丙方履行原有店鋪租賃合同中所規(guī)定的條款,并且每年定期交納租金及該合同所約定的應由甲方交納的水電費及其他各項費用。
三、丙方與甲方合同到期后,丙方應以乙方意見為主并與乙方協商另行起草合同,丙方不得隨意終止、解除與乙方合約,丙方應該根據市場房價調整房租,不可隨意調漲房租。不能以任何非正當理由干擾或影響乙方正常營業(yè)。若有違反乙方有權要求其賠償。
四、轉讓后店鋪現有的裝修、裝飾及其他所有設備全部歸乙方所有,租賃期滿后房屋裝修等不動產歸丙方所有,營業(yè)設備等動產歸乙方(動產與不動產的劃分按原有租賃合同執(zhí)行)。
五、乙方應向甲方支付轉讓費共計人民幣____元,(大寫:____),上述費用已包括第三條所述的裝修、裝飾、設備及其他相關費用,此外甲方不得再向乙方索取任何其他費用。支付方式:合同簽訂日一次性支付人民幣____元,(大寫:____),合同簽訂日起所產生的一切經營行為及產生的債權、債務由乙方負責。
六、甲方應當協助乙方辦理該店鋪的工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關證件的過戶手續(xù),但相關費用由乙方負責。
七、如因自然災害等不可抗因素導致乙方經營受損的與甲方無關,但遇*規(guī)劃,國家征用拆遷店鋪,其有關補償歸乙方。
八、甲方在向乙方移交店面時必須保證,在此之前店鋪內的所有債務都已付清,乙方不承擔任何責任。
九、本合同一式三份,三方各執(zhí)一份,自三方簽字之日起生效,且具有相同的法律效力。
甲方簽字:
乙方簽字:
丙方簽字:
日期:
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十一
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修理廠工作計劃優(yōu)選篇十二
現在led燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據led未來發(fā)展趨勢并結合公司目前發(fā)展現狀,市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與項目工程商的使用?,F在我們公司的產品從產品質量定位上屬于中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數量比較多但又零散時,客戶對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術發(fā)展飛快地今天以及國家對led產業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現階段是關鍵時刻,假如不能在最短時間內把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
20xx年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)。
3:目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內的行業(yè)狀況、產品架構等,反饋信息給公司領導做決策,正確布局區(qū)域內產品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)。
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
5:不斷學習并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務;并多結識與led行業(yè)相關的各行業(yè)的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商及經銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
有壓力才有動力,有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現雙贏。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十三
1.開展原因:
秋收季節(jié),正是一年一度出游的好時機。校園里,集體秋游、自費旅游已成了大學生們多彩生活的一部分,同學們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風景和氣候。
2.基本情況:
長沙南郊公園位于長沙市南郊新開鋪,占地36公頃,1965年5月1日建成開園。該園前身是1958年開始籌建的橋頭公園,后改作南郊苗圃,經過26年封山育林,形成森林綠化覆蓋率為的森林植物公園,享有“綠色明珠”的美譽,同時有多達65個248種的樹木16700多株(叢),園內最有特色的植物有活化石銀杉,黑松以及粉丹竹是從廣州移植過來的,經過了多年的馴化,育樹成林,形成了一道天然的植物景觀。
南郊公園,位于長沙市猴子石大橋橋東,背靠湘江,是森林植物型公園。公園經過26年的封山育林,于1986年5月對外開放,占地面積為37公頃,有多達248種占65個科目的樹種167000株(叢),綠化覆蓋率為925。園內亭臺樓榭造型各異。1萬多平方米的休閑草坪,四季常綠;云海湖戲水,南軒山莊、藝綠居聚餐,數紅閣觀景,跑馬場遛馬,燒烤樂園自燒自烤,都能讓你遠離都市的喧囂,拋卻心中的煩惱,盡情享受大自然的韻味。多功能健身、娛樂場所“趣樂園”,速降、攀巖、鐵索橋、浪板、森林攀爬、梅花樁等各種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的刺激娛樂項目遍布園中。耗資百萬的`歐式茶樓即將落成,占地3萬平方米的大型滑草場也已于xx年10月火爆登場。
3.路線安排:702路約1小時/公里。
4.執(zhí)行對象:全體公寓自治委成員。
大學,一個充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。
秋天是一年中最美的季節(jié),是學生踏青秋游的好季節(jié)。通過踏青秋游活動,讓學生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學生的視野,進一步感受南郊公園的美麗景色。同時通過組織娛樂活動,進一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識,加強同學之間的交流和溝通,促進集體的團結協作,增強班級的集體榮譽感,同時也能增進師生之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。
1.人力資源。
2.物力資源。
活動場所:長沙市南郊公園。
四、活動開展。
2.地點:長沙市南郊公園。
3.活動單位:全體公寓自治委成員。
4.其他方面:由于本次活動的人數比較多,自身用品皆由同學們自帶。帶小零食1—3種,不宜太多;有相機的同學,可以自帶相機,不過要注意保管好;每人自帶一個塑料袋,以便裝垃圾,同時自備一塊塑料布或者一張報紙,以便休息;身穿舒適的運動鞋,以便趕路。還要準備游戲時的用品。每個同學要記得帶上身份證。
6.活動流程:
(2)預計9:00能夠到達長沙市南郊公園,由班長收好費用,統一燒烤。
(3)進入南郊公園后由班委和各組組長組織活動、游戲,促進同學之間感情,放松心情。
(4)各組了解南郊公園,領略南郊公園的美麗景色。
(5)游戲類型(分由上午和下午分開舉行):
游戲。
鯉魚跳龍門。
道具:兩個乒乓球,十個盤子。
參與人員:每組輪流。
游戲規(guī)則:抽簽,每組組織抽簽,兩組進行晉級賽,有一個空簽直接。
雙人頂氣球接力。
道具:氣球。
(6)預計9:00左右,全班休息、吃午飯、聊天。各小組清查人數,確保每個同學都平安到達。午餐后產生的垃圾一定要本身收好,不能隨處亂扔。
(7)午餐后各小組自行組織游玩,交流感情,六點在南郊公園門口集合。
(7)18:00所有同學乘車返校。
五、經費預算。
經過初步預算活動費用為1000元。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十四
國家質檢總局公布了”家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定”俗稱新三包法,計劃2013年10月1日起施行,明確了家用汽車產品修理、更換、退貨的責任,保護家用汽車產品消費者的合法權益。
一、汽車新三包法的一些新條款。
1、汽車三包期限的規(guī)定。
家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里;家用汽車產品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里。
2、汽車退換貨的規(guī)定。
家用汽車產品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內,家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者可以選擇更換家用汽車產品或退貨。
在家用汽車產品三包有效期內,嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次可以選擇更換或退貨。
在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,可以選擇更換。
3、備用車及費用補償規(guī)定。
在家用汽車產品包修期內,因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。
二、汽車新三包法對汽車廠商提出的挑戰(zhàn)。
1、新“三包法”對汽車廠商來說既是機遇又是挑戰(zhàn),汽車廠商必須加強產品品質,特別是在產品上市前,進行更加完善的測試。另外,加強供應商的產品質量,防止某一部件因供應商的問題,而導致車輛故障,避免影響安全性能的零部件出現問題導致更換或退貨。
2、汽車廠商的服務體系也需要更好的升級,比如加強對經銷商售后服務的培訓、建立更加有效及時的產品質量反饋機制、建立更加強大的技術支援工程師隊伍等等,提升自己的服務體系水平,加大技術人員的培訓和支持,提高一次修復率,避免多次更換導致更換或退貨。
3、保證零件供應的準確率、及時率等等,尤其某些進口零件,進貨時間比較長,更應該特別重視,避免累計修理時間太長而導致更換或退貨,或者累計修理時間過長增加成本。
三、汽車廠商如何應對汽車新三包法的挑戰(zhàn)。
1、加強汽車產品的質量控制。
設計是質量控制的基礎。
設計缺陷是先天性缺陷,應該避免出現設計結構不合理、工藝性差、尺寸參數及公差配合不準確等設計問題,直接影響到汽車的質量,導致汽車出現批量的質量問題。
配套零部件產品的質量控制。
選擇建立了完善質量保證體系的零件生產廠家作為合格的配套廠家,是從根本提高配套產品質量的有效途徑。
加強外購配套產品的的檢驗,防止不合格產品流入生產線。
裝配質量控制。
加強生產過程的質量控制,杜絕不合格產品向下一道工序流轉,提高員工的質量意識及實際技能,裝配標準化,提高職工的質量意識,變被動的質量控制為員工的主動的質量控制,可以降低裝配失誤率。
出廠前檢驗。
路試檢查。
路試檢驗的目的是發(fā)現汽車存在的質量問題及檢查操縱性能,包括汽車啟動燈光與信號裝置工作有效性、加速、制動、轉向等性能。
汽車安檢線檢查。
安檢線主要檢測四輪定位、燈光、側滑、制動、行駛性能、淋雨、排放等。
出廠前檢驗可以有效防止有問題的產品賣給客戶。
2、提升維修人員的服務水平。
加強汽車維修人員售后服務技能培訓,主要是提高維修人員的專業(yè)技術水平和業(yè)務能力??梢栽鰪娋S修人員的技能,提高工作質量和效率,減少工作失誤。
應該主要加強服務經理、服務顧問、維修技術人員及配件人員等的服務水平。
服務經理培訓。
服務經理是汽車4s店的領導者,應帶領服務人員通過提供優(yōu)質、貼心的服務,獲得用戶對汽車4s店的信任,以達到提高汽車4s店收益和提升用戶滿意度。
服務經理應加強業(yè)務編制計劃及費用預算、人力資源管理、服務設施管理、日常業(yè)務管理、服務指標管理等的培訓。
服務顧問培訓。
服務顧問是汽車4s店對外的窗口,可以起到企業(yè)與客戶間的橋梁、樞紐、劑的作用,能給企業(yè)到來許多業(yè)務機會。服務顧問的主要工作是預約、接待、送車間維修、完工檢查、費用結算、交車、跟蹤服務等。
服務顧問應著重加強加強溝通能力、服務禮儀(包含個人著裝禮儀、電話禮儀、迎接禮儀等)、技術能力等方面的的培訓。
維修人員培訓。
汽車4s店的維修人員對汽車的維修都有一定的基礎,對維修技術人員的培訓應該主要加強新車型的了解,介紹新車型的零部件不同,車輛的發(fā)動機、變速箱等的拆裝,專用工具的使用,使用診斷工具對車輛進行診斷,識讀電路圖,按照標準化進行操作等。
3、維修信息管理系統提升。
客戶信息管理系統模塊。
客戶是最重要的企業(yè)資源,客戶管理是對客戶的基礎檔案及其所有車輛等信息進行全面系統的歸檔。
客戶信息管理模塊主要功能。
客戶信息與車輛:對所有與維修發(fā)生業(yè)務往來的客戶及車輛信息進行統一歸檔。
客戶預約:有效的預約系統能使客戶在方便的時候及時獲得服務,可最大限度減少客戶在接受服務時的等待時間。
客戶回訪:主要是對客戶管理中的客戶根據一定的需要采用問卷的方式進行回訪。
客戶關懷:主要對車輛的年審、保養(yǎng)、保險等到期情況通過電話、短信等方式對客戶進行提醒,給客戶送上溫馨關懷。
客戶意見:記錄用戶在維修過程或回訪時提出的建議或意見,方便服務站處理。
標準規(guī)范的電腦化管理,為建立完整準確的客戶及車輛檔案,為長期、靈活的客戶服務奠定基礎,完善的維修跟蹤服務功能能增添客戶的滿意程度??梢韵ぷ鞣矫娴囊恍┦д`,提高工作效率。車輛與客戶的動態(tài)跟蹤可以使業(yè)務部具體掌握車輛及每一個客戶的細節(jié),隨時提醒客戶進行維修、保養(yǎng)和零件的更換,體現服務的完整性、及時性、層次性。
汽車維修管理系統模塊。
汽車維修管理模塊主要功能包括:業(yè)務接待、維修進度管理、竣工檢驗、業(yè)務結算、財務收銀、車輛出廠等功能,實現了汽車維修全過程的管理。
業(yè)務接待:車輛維修的進廠登記、維修項目確認、材料預估、材料領取。
維修進度查詢:主要用于對車輛的具體維修情況進行多種方式的查詢及組合查詢。
完工檢驗:修理完畢后,需進行完工審查。
車輛結算:主要用于對維修完成的車輛進行結算。
汽車維修管理模塊可以大大地提高汽車維修的工作效率,減少工作中可能出現的錯誤,為客戶提供更好的服務。
質量問題及時反饋模塊。
基礎數據管理。主要件、發(fā)動機變速器零件、轉向、制動、車身、燃油系統零件的設置。三包期限的設置等。
預警反饋。影響安全性能的主要零部件的維修更換次數預警。車輛累計維修時間的統計預警。批量問題預警等。建立更加有效及時的產品質量反饋機制,有質量問題及時反饋,可以減少更換、退貨的風險。
4、加強配件庫存管理。
汽車4s店的配件人員的職責主要負責配件采購、配件入庫、庫存管理、配件出庫、配件銷售等工作。
配件人員應該培訓加強配件預測、配件周轉率控制、配件供應滿足率、配件供應實效性等方面的技能。
采用汽車配件管理系統可以把一些繁瑣的數據記錄、數據盤點、數據統計化為簡單的操作,完全實現數據信息的電腦化管理,徹底把人從手工管理中解放出來。
加強配件庫存管理可以及時供應維修配件,減少維修時間,降低因維修時間過長而導致的車輛的更換、退貨風險。
5、增加隨車文件提示。
汽車新三包法規(guī)定,家用汽車產品應當具有產品合格證、中文產品使用說明書、三包憑證、修理文件等隨車文件。
大部分消費者為首次購車,缺乏用車經驗和常識。在隨車文件中加強使用經驗及常識培訓,比如常見的油品導致發(fā)動機損壞,雨季發(fā)動機進水,加裝電氣系統容易自燃等等。廠商需要用更多的渠道與消費者溝通,以培訓消費者關于用車方面的知識和技能。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十五
隨著公司礦用風門市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。2017年,銷售工作仍將是我們公司發(fā)展的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我們銷售部,我們要保持創(chuàng)業(yè)激情的高漲,信心百倍,負責好本片區(qū)的銷售工作。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。2017年,有公司各部門的全力支持及配合,在銷售工作中要求銷售部各成員堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
二、客戶分類:
根據2017年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為大集團客戶、普通客戶和其它客戶三大類,并對各級用戶進行全面分析。
三、工作要求:
1、技術交流:
2、客戶回訪:
3、售后協調:
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十六
甲方:
乙方:
甲方由于經營和人員變動等原因決定不再經營修理業(yè)務,經雙方協商,甲方同意將修理廠全部手續(xù)轉讓給乙方,具體事宜如下:
一.時間由____年8月20日起,乙方承接甲方修理廠并繼續(xù)使用名稱:秦皇島市晨光汽車修理有限公司。
二.乙方一次性付給甲方轉讓費伍千元人民幣整,其中包括電腦,發(fā)票打印設備。變更完成后一次付清。
三.甲方必須協助乙方完成所有證件的.變更,提供所需的一切手續(xù),到變更完為止。
四.責任劃分:在手續(xù)變更之前所產生的任何事宜(包括經濟糾紛,刑事責任,及工商稅務等拖欠的相關費用)均由甲方支付與處理,待手續(xù)變更完成之后上述相關責任均由乙方負責與甲方無關。
五.本協議經雙方同意具有法律效益,雙方簽字后立即生效。
甲方(公章):
法人簽字:
日期:
乙方(公章):
法人簽字:
日期:
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十七
新的一輪朝霞從東方升起,新的一年也開始了它的運轉,當我們生活在全新的時光之中,我們要向前進,那么前進的動力是多少呢?那就是清晰而明確的奮斗目標,我的`生活與工作不允許出現盲人摸象,更不允許無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,最后也是一無所獲,頭破血流。在茫茫的夜海之中,帆船之所以能夠航行,那是在遠處的一座明亮的燈塔在指引方向。
時光回轉,來到一本工作已有半年之余,在一本學會了許多知識和技術,得到了許多曾經不曾想的東西。但是自己還有許多工作做的不到位的,業(yè)績提升不上,技術不合格,課程講的不理想,業(yè)務流程帶的不徹底,等等。在此為了提升自我,超越自我,為了為2011年增添更多光彩,在此特定2011年的工作規(guī)劃如下:
尊敬的同事們、楊經理、袁總:
本人孫浩輝,為了豐富自我,為了美好幸福的生活,為了家鄉(xiāng)年邁的母親過上幸福安康的晚年生活,為了后代有個良好的生活環(huán)境,為了能夠在一本機械未來發(fā)展的歷史進程中添磚加瓦,在此本人孫浩輝立下工作目標,并且懇請同事們、楊經理、袁總給予有效的監(jiān)督與及時的修正提醒!
目標設定人:孫浩輝。
目標設定如下:
業(yè)績方面、技術方面、策劃方面、溝通方面,演講方面,帶動方面。
一、業(yè)績方面:
終極目標:集團前五名。
1、2011年1年的總業(yè)績目標為:84萬/年。
2、前兩個季度總業(yè)績目標為:36萬/兩季度。
3、后兩個季度總業(yè)績目標為:48萬/兩季度。
4、前兩個季度每個月的業(yè)績目標為:6萬/月。
5、后兩個季度每個月的業(yè)績目標為:8萬/月。
6、前兩個季度每個星期的業(yè)績目標為:萬/星期。
7、后兩個季度每個星期的業(yè)績目標為:2萬/星期。
8、每個星期、每個月、每個季度進行一次工作總結,最后進行年度總結。
二、技術方面。
1、桂花陳酒、黃酒、葡萄酒、紅酒,請經理和同事一起品嘗過關為止,(學習對象楊經理、董老師)此目標在3月份之前完成。
2、酒類目標:
a、調酒中國四大香型,并且知道每個微量元素的作用與味道。
b、每款自己親自發(fā)酵糧食(分為生糧發(fā)酵和熟料發(fā)酵兩種)親自蒸與勾調(學習對象寒老師、楊經理)。
3、如何解決難題:
a、酒苦是什么原因?怎么解決?
方法:a、學習新工藝書上有關這方面的方法。
b、向高手學習(蕭山公司葉現軍老師、楊經理)。
b、產量低的原因與方法?
學習對象:楊經理。
c、酒后勁不足?
親自做實驗。
d、生料味?
向長安公司林安貴老師學習。
e、自己親自做實驗。
三、流程方面。
1、如何在寒喧時,了解學員重點情況。
學習對象:寒松老師、葉現軍老師。
2、在帶流程時怎么做到簡明扼要,突出重點。
學習對象:寒松老師、楊經理。
3、在三天學習中如何發(fā)現問題,解決問題?
每個學員都得與經理和同事策劃。學習對象:林安貴老師。
4、如何和學員建立好關系?
學習對象:蕭山公司李濤老師。
5、每周演練一次利潤表。
四、策劃方面。
1、學習策劃的目的與方法(看一本大學)。
2、每個學員在成交之前必須與五個老師一起策劃。
3、面對不同客戶該如何進行策劃?如何去策劃活動?
學習對象:寒老師、楊經理、蕭山李正軍經理。
五、溝通方面。
面對憂慮的客戶如何有效溝通?面對回家了解市場的客戶如何有效溝通?
六、演講方面。
1、未講課程:發(fā)酵、勾調、營銷。
2、2月5日之前功下營銷課,1月25日定稿。
3、半年之后到各分公司演講營銷課。
4、3月份之前完成發(fā)酵與勾調課。
5、學習一本大學的教課書(1個月時間--。
6、學習新工藝教材(1個月時間)。
7、看光碟:三本營銷光碟、一本養(yǎng)豬光碟、一本銷售光碟。
8、多學習案例。
七、帶動方面。
1、多與同事互動技術與工作方法。
2、多帶動戶外老師練習技術與業(yè)務。
3、多主動去演練課程。
4平時工作中多說:是,好!少說:不。
5、如何帶動同事與走進同事(學習對象:蕭山公司陸立華老師)。
6、工作之中多推崇。
獎懲:
a、懲。
目標不能如期完成,罰做100個俯臥撐,并把所有衛(wèi)生區(qū)域一人包攬。
b、獎。
目標如期完成獎一臺戴爾筆記本電腦。
2011年1月。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十八
在2018年的生產過程中,我隊在總公司及項目部各級領導的關心下,在各職能辦公室的大力幫助和指導下,通過認真貫徹川慶鉆探公司安全環(huán)保工作要求,積極開展“規(guī)范管理,強化執(zhí)行”年活動,強化落實hse管理各項規(guī)章制度,嚴抓現場安全要求和措施,不斷提高職工的安全意識和操作技能,以hse管理體系建設推進工作為主線,落實三種管理,構筑橫向到邊,縱向到底的hse責任體系,以hse管理規(guī)范為載體,不斷夯實hse基礎管理,開展具有針對性培訓,進一步提升員工整體素質,深化hse風險控制工具運用,有效控制作業(yè)風險;在整治高危、高頻違章隱患方面,責任清晰、重點突出、措施到位,為安全生產目標的實現奠定了堅實的基礎,也為今年能夠取得優(yōu)異的成績提供了強有力的保障?,F把我隊2018年度的hse工作進行總結如下:
今年是總公司持續(xù)滾動推進hse體系的一年,總公司對鉆井隊的hse管理也提出了很高的目標。正是在這種大氣候下,我隊在啟動之初,就要求一切工作必須嚴格符合總公司的安全管理思路。不斷提升和落實三種管理方法在現場的應用,從而確保我隊的hse管理水平再上新臺階。
有感領導:通過以身作則的良好個人安全行為,讓員工真正看到、聽到和感受到領導在關心員工的安全,高標準地踐行安全,進而影響和帶動全體員工自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度,形成良好的安全生產氛圍。首先是對職工進行全面的hse管理思路宣傳,對hse理念、hse崗位職責、以及hse規(guī)范化操作規(guī)程進行系統的講解,樹立成熟的思想觀念,從內心樹立自覺的意識。通過這一措施,首先解決了全隊干部職工的思想認識問題,全員形成“自覺抓安全,我要學安全”的思想氛圍。首先嚴格要求大班干部,在工作中大班干部能夠做到以身作則、言行一致、模范帶頭、認真履行個人安全行為、hse崗位職責。
2.直線管理:各級主要負責人要對安全環(huán)保管理全面負責,做到一級對一級,層層抓落實;每名員工都要對所承擔的工作的安全環(huán)保負責,做到“誰管工作,誰管安全”、“誰組織,誰負責”、“誰管理誰負責”、“誰執(zhí)行、誰負責”。嚴格落實hse崗位職責,工作落實到人上,分工明確。出了問題,追究崗位人員責任。通過一階段的實行,取得了良好的效果,而且已全面推行實施。
3.屬地管理:落實“每個員工對自己崗位涉及的生產作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負責”,包括對區(qū)域設備設施、工作人員和施工作業(yè)活動的安全環(huán)保負責,做到“誰的領域誰負責、誰的區(qū)域誰負責、誰的屬地誰負責”?,F場實行“按崗劃區(qū),掛牌明示”,落實“我的區(qū)域,我負責任”,將區(qū)域hse責任落實到崗位上。崗位員工能夠落實好屬地管理,及時提醒外來檢查人員,上井服務人員,做好安全提示,能夠及時阻止不安全行為。
4.目視化管理:現場中,各個區(qū)域有安全提示牌,例如:小心靠近泥漿池、上下梯子請扶好扶手、高壓區(qū)域請注意安全,等安全提示。針對臨時出現的風險,制作牌子,以作提示。還有各個區(qū)域存放的油品、泥漿材料、工具等都有相關的提示牌。還有設備、工具、安全色的標示,能時刻能提醒警示員工,確保了安全生產。
嚴格按照《hse作業(yè)程序標準》進行作業(yè).班前班后會和特殊作業(yè)都要加強學習,針對作業(yè)風險進行提示。在做這項工作過程中,我們采取抓重點,抓層次,抓深度的方法進行,隊長利用周會時間在hse小組會上傳達上級文件精神,全員大會上進行全面重點的講解,徹底解決職工的認識問題;緊接著由副隊長hse現場作業(yè)程序標準對各崗位的安全職責進行培訓并組織考試;接下來由副隊長聯合司鉆對現場標準進行培訓;設備的安裝標準和操作標準以及“檢查表”由各路大班分別進行培訓;最后,由司鉆組織下班之余時間進行班組內學習,加深hse理論學習。經過這些工作,對職工的觸動很大,他們首先是知道了什么是hse理念的精髓,理解推行hse管理體系是為了保證他們自身的安全和健康;在此基礎上開展工作就順利的多,使我隊的hse安全生產管理很快就全面推行開來。
由隊長帶領職工,結合本隊的設備,根據不同的作業(yè)工況以及不同的崗位分別進行風險識別。采用互動的培訓教育方法,引導職工自己分析本崗位的習慣性違章和作業(yè)風險,最后形成文件,再組織職工學習并下發(fā)到每個崗位人員手中進行不斷的自學。通過這種方式,使我隊的安全工作得到很大提升,hse工作安全順利的開展。加強對設備的操作培訓和制度化管理。針對本隊實際狀況,我們首先是從培訓入手,根據操作經驗,結合廠家的資料,從剎車的結構原理以及規(guī)范化操作專門給副司鉆以上崗位人員辦班培訓。
結合本隊的設備,制定切合實際的巡回檢查路線。針對我們設備陳舊的狀況,我們對日常巡回檢查路線及崗位責任制進行了修改,并對職工進行了培訓,在實際工作中按照我隊的設備進行日常的巡回檢查。這樣就把最為基礎的工作落到實處,不至于流于形勢。
我們搞hse工作不僅僅是一句口號,最主要的問題是在實際工作中落實。鉆井行業(yè)的現場本身就是一種高風險的復雜作業(yè),設備多、工種多,工序多、地下工程不可預料因素多是它的特點,如果安全工作出了漏洞,hse管理只能是一句空話。因此,我們把安全工作做為安全管理中的重中之重,hse風險控制、五種工具的應用,在現場得到一定的效果,降低的了風險,確保了安全生產。
1.作為井隊管理人員,每個月都要制定個人安全環(huán)保行動計劃,查找工作中不足的地方,尋找改進工作的方法,避免今后工作中發(fā)生問題。只有不斷的學習,不斷的改進,我們的工作才能做的更好。hse班前班后會議中、周會上、開展安全經驗分享,講述自己親身經歷或所聞、所見的hse方面的典型經驗、常用常識、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)進行宣傳。在現場中,加強過程監(jiān)督。對于安全工作由井上干部及大班分成三個小組承包。每個班作業(yè)都有專門的干部大班負責安全工作。尤其對中午及夜晚隊長會不定時的查崗。關鍵設備承包到人,認真執(zhí)行周檢查。由于我隊的設備問題較多,需要精細的管理。我們把所有設備都進行了承包管理。嚴格按照周檢查表的檢查標準及時間安排,由各路負責人定期進行檢查。查出的問題要進行登記,并由值班干部簽字,負責安排整改。
2.加強“安全觀察卡”運行,落實安全觀察與溝通,注重管理者的安全意識,提高職工識別風險的能力。一方面,通過對干部大班的培訓,使現場的副隊長、大班真正理解安全觀察的重要性并在實際工作中不斷觀察員工的違章操作習慣以及現場的安全隱患并糾正;另一方面,通過對全隊職工開展“安全觀察與溝通”培訓,使小班人員也不斷的學習安全觀察與溝通,讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題,是切實關系大家安全的有效措施,溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑,這也有效的促進了每個員工的風險識別能力,從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風險。每周對于“安全觀察溝通”工作做得好的員工進行鼓勵和獎勵。針對“安全觀察卡”反映出的問題,制定措施,現場督促,查糾。
2.加強特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度,在作業(yè)時,我們嚴格執(zhí)行制度,先進行作業(yè)許可、識別風險,再學習程序,最后重復安全步驟,而且嚴格進行安全分析,徹底分析可能出現的隱患和等級,進而制定可行性措施,徹底將隱患消除,現場監(jiān)管,做到真正安全作業(yè)。
3.加大違章查糾力度,現場作業(yè)落實好干部值班制度、大班跟班制度、巡回檢查,查糾崗位員工的不安全行為,通過交流溝通,違章曝光,培訓教育等方式杜絕員工違章行為,規(guī)避作業(yè)風險。
4.隱患治理,大力開展“人人講安全、個個查隱患”對現場發(fā)現隱患,能夠及時反映、整改的員工進行表揚和獎勵,來激發(fā)員工的查隱患、講安全的積極性。加強大班干部、工程班組全員參與現場檢查工作,發(fā)現問題,及時整改。有效的減少了隱患。
通過五種風險控制工具的應用和現場違章查糾、隱患治理工作,使我隊的安全工作得到了提升。
環(huán)境管理是hse體系中的另一個重要方面。通過安全的培訓,全隊職工的環(huán)境保護意識明顯增強。大家都知道哪些東西是危害環(huán)境的,哪些是不能出井場的,哪些是不允許滲入地下的。泥漿池的鋪設每口井都用防滲布鋪的滴水不漏;易漏油水的設備下面有的鋪設了防滲布,有的采用了消減辦法及時的排入廢池。我們的《30689日常環(huán)境管理制度》明確規(guī)定了其他垃圾的處理方法,教育職工不隨便往井場扔垃圾。定期的安排職工對井場及附近的垃圾進行清理、焚燒及掩埋。
職工的安全健康是hse體系的重中之重。應該說我們搞安全管理的主要目的還是為了職工的安全與健康。為此,我們也做了很多的工作。在日常的飲食上把握一些細節(jié)問題,我們都有管理規(guī)定,如所有的廚具必須嚴格消毒制度,而且員工自覺執(zhí)行制度,公共飲食用公筷,嚴格保障寢室清潔衛(wèi)生,杜絕疾病源。另外,我們還特別注意環(huán)境建設,由書記負責,監(jiān)督員及衛(wèi)生員參加,定期對職工的宿舍進行衛(wèi)生檢查,對檢查情況進行通報,開展創(chuàng)建“優(yōu)秀生活班組”的活動,獎勵好的班組和宿舍,讓大家在對比中提高。
通過全年的努力,我隊在今年的鉆井生產過程中能夠嚴格落實總公司項目部的各項專項排查要求,抓好12個關鍵環(huán)節(jié)和12個要害部位的安全管理,并且在根除“十大高頻高危隱患”方面取得了良好的效果,圓滿完成了“規(guī)范管理,強化執(zhí)行”年活動要求,實現了“三零”目標,在項目部各次等級隊達標考核中均被評為甲級隊。雖然取得了一定的成績,但我們清楚地知道,安全管理永無止境。同時,認真總結全年的工作,我隊在hse管理工作方面,還存在一定不足,主要是現場管理還不夠細化。在以后的工作中,我們將不斷完善、持續(xù)改進,促使我隊的安全管理再上新臺階。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇一
德魯克認為:“ceo是企業(yè)內部與外部的聯結者。內部指的是?組織?,外部則包括社會、經濟、技術、市場和客戶。組織內部只產生成本,結果則只反映在組織的外部?!痹诘卖斂丝磥?,聯結企業(yè)內部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內容有哪些呢?雷富禮根據德魯克的觀點和自己的工作經歷,總結出了ceo的四個基本職責。
2000年6月,雷富禮臨危受命,出任寶潔公司的ceo。市場很不給雷福禮面子,就在寶潔宣布他出任ceo的那周,公司股價又下跌了11%。那個夏季,寶潔公司的市值縮水了850億美元。于是,公司的許多領導開始推諉責任,員工怨聲載道,投資者和金融分析師大為惱火。寶潔公司面臨著前所未有的信任危機。
雷富禮就這樣開始了在寶潔的ceo工作,一份他從未做過的工作。
2004年10月,雷富禮見到了彼得·德魯克,那時他已經在ceo這個崗位上做了四年多了。回想起自己擔任寶潔ceo最初那些艱辛的日子和這四年的歷程,他向德魯克請教了一個問題——“ceo的工作是什么?”
德魯克認為:“ceo是企業(yè)內部與外部的聯結者。內部指的是?組織?,外部則包括社會、經濟、技術、市場和客戶。組織內部只產生成本,結果則只反映在組織的外部?!痹诘卖斂丝磥?,聯結企業(yè)內部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內容有哪些呢?雷富禮根據德魯克的觀點和自己的工作經歷,總結出了ceo的四個基本職責。
職責一:界定并闡釋外部的重大意義。哪些外部利益相關者最為重要?哪些結果對公司最有意義?這些問題唯有ceo能解答,因為只有ceo能統觀全局。寶潔的目標是讓更多的寶潔品牌和產品走進消費者的生活,改善他們的生活品質,所以雷富禮認為,消費者就是公司的衣食父母。對于寶潔而言,有意義的結果來自兩個關鍵時刻:一是消費者在選擇寶潔產品的時候;一是消費者在使用寶潔產品的時候。雖然其他外部利益相關者的需求也很重要,但如果出現沖突,寶潔還是會先考慮消費者的利益。
職責二:時常反思兩個重要問題——從事什么業(yè)務?不從事什么業(yè)務?這樣的決策很難做,需要進行全面評估和討論后才能決定,而且只有ceo才能站在整個企業(yè)的層面上來做出抉擇。雷富禮上任不久,就決定寶潔應該首先關注公司的核心業(yè)務——洗滌用品、嬰兒紙尿褲、女性護理產品和洗發(fā)護發(fā)產品。寶潔在這些業(yè)務領域是全球市場的領導者,而且這些業(yè)務也符合它的核心優(yōu)勢。此外,ceo還要會做減法——決定不涉足哪些領域,削減業(yè)務與收購同等重要,而且難度更大,必須忍痛割愛。
職責三:平衡現在與未來。取得平衡的第一步是確定切合實際的增長目標,短期目標定得“足夠好”很關鍵,因為它會增加人們對長期目標的信心和動力。此外,ceo親自參與領導力發(fā)展,將對公司的未來產生巨大的影響。雷富禮擔任寶潔ceo后,調低了公司的財務目標,使它們變得更加切合實際,并符合公司的長遠利益。另外,他還親自參與公司中150名未來領導人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
職責四:建立價值觀和標準。如果公司想勝出,其價值觀必須與外部保持聯結,而且要與現實和未來相符。在確立標準時,有兩個問題必須要問:我們是否贏得了消費者?我們是否戰(zhàn)勝了最強的對手?由于寶潔的價值觀隨著時間的推移已經漸漸變得以內部為重,雷富禮認為應從外部的視角重新為公司的價值觀定位。比如,“信任”曾一度被理解為員工相信公司會為他們提供終生的工作保障,現在則被重新定義為消費者對寶潔品牌的信任。還有標準,寶潔也從外部視角進行了重新定義。公司開始衡量寶潔品牌在消費者家庭中的滲透度,還有消費者的忠誠度。正是通過這種方式,寶潔了解到公司是否贏得了最重要的外部利益相關者——消費者。
現代職業(yè)經理人應該具備的素質!
在未來競爭激烈的社會里,對職業(yè)經理人的素質要求愈來愈高。未來的職業(yè)經理人既不是單純的技術專家,也不只是精通領導藝術的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作,還要有力地領導自己的團隊在同心協力完成既定目標的同時,時刻準備迎接新的挑戰(zhàn)?,F代職業(yè)經理人應該具備如下素質:
一、影響力:
我們認為現代的職業(yè)經理人首先必須具備良好的影響力,而要達到這點,必須是以德為先、以德為本,注重個人的品德修養(yǎng),一言一行,一舉一動都要從大局、整體的利益出發(fā),不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題,處處要以身作則、嚴于律己,起到表率作用。在多年的工作體會中,我們要始終堅持這樣一個準則:即單位或部門工作做好了,取得了成績應該歸功于全體人員的通力合作,是大家辛勤勞動和共同努力的結果,但是,如果是單位或部門工作出差錯、有失誤,則職業(yè)經理人要敢于承擔責任,并善于從中吸取經驗教訓,防止類似事件或錯誤的再次發(fā)生。假如說是下屬真的做錯了,一般應私下單個找他談話,指出錯誤,正確引導他今后如何處理類似的問題及注意事項,避免再犯同樣的錯誤,只有這樣,下屬有問題才愿找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立了一個良好的形象。從事管理工作的職業(yè)經理人心態(tài)要正,人品要好,涵養(yǎng)要深,觀念要新,眼光要明,服務意識要強,懂得自尊、自重、自強和自愛,是塑造職業(yè)經理人良好形象的一個重要組成部分,能增強自己的影響力、感染力和號召力。
二、創(chuàng)造力:
職業(yè)經理人要有較強的創(chuàng)造力,要勇于引進新的管理思路,新的管理理論和新的管理手段,能為公司的運作效率、流程再造、管理創(chuàng)新、市場拓展、品牌經營和企業(yè)的規(guī)范化、制度化、現代化管理出謀劃策,從基礎工作做起,扎扎實實、一步一個腳印向前邁,特別是要注重觀察外部形勢的發(fā)展變化,并不斷根據企業(yè)的實際情況進行調整創(chuàng)新,以適應市場競爭的需要,跟上時代前進的步伐。如果一個職業(yè)經理人沒有創(chuàng)造力、開拓力,不進行觀念革命、思維突破,是很難打開工作局面,創(chuàng)造力的爆發(fā)是靠知識、閱歷和素質的綜合積累,沒有廣博的學識、扎實的功底和深厚的專業(yè)技能是無法支承的。職業(yè)經理人的隊伍建設和開發(fā)對國內企業(yè)來說,是一個嶄新的課題,對我們大家都是新的挑戰(zhàn)!這就要求職業(yè)經理人知識面廣、專業(yè)水平高、綜合素質好、協調能力強、觀念意識新,敢于面對困難、正視現實,知難而進,知險而上,有敢為天下先的開拓精神和不斷進取創(chuàng)新的動力源泉,能居安思危、銳意改革。
三、親和力:
做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關心人、理解人和信任人,看到人才的價值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力,使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提,這是做職業(yè)經理人的基本功之一。注重培養(yǎng)個人的親和力,既講原則性,又富人情味,使大家愿意與你說心里話。只有如此,你才能了解廣大員工的心聲和真實想法,切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料,并經過歸納、整理,把有真實價值的信息如實地反饋給公司決策者,讓領導能隨時隨地掌握基層一線的動態(tài),也便于有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業(yè)發(fā)展向好的方面轉化。親和力強的職業(yè)經理能平易近人、禮貌待人、體察下情,了解員工疾苦和難處,在不違背公司原則和損害企業(yè)利益的前提下,統籌為大家辦實事,解決大家的后顧之憂,把員工的注意力引導到工作上來。職業(yè)經理人運用自身的親和力,能掌握管人、用人、留人之主動權,全面統籌規(guī)劃本單位或部門的人力資源,正確調配使用,科學有效激勵,最大限度地發(fā)揮每個人的潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻才智?,F代職業(yè)經理人還應為公司領導與員工建立起一個溝通渠道,積極聽取和接收員工的合理化建議,采取民主式的工作作風與方法,改善領導和群眾的關系。不以權謀私、不感情用事,明斷公案、公平辦事,真正為企業(yè)的發(fā)展營造一個和諧的環(huán)境。
四、穿透力:
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人,他必須要有管理藝術、領導水平和組織才能,對處理各種疑難問題的穿透力要很強,輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現象看到本質,能準確地抓住問題的要害,善于從錯綜復雜的事物中理出頭序,對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設想、及方案告之領導,說服領導,讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時,職業(yè)經理在負責本部門的運作過程中,也要制定部門工作目標和推行工作方案及落實公司的各項變革創(chuàng)新,向下灌輸改革舉措、工作目標及發(fā)展設想,著重強調只有企業(yè)發(fā)展了,有了良好的效益,大家的利益才會有根本的保障。如果企業(yè)不進行改革創(chuàng)新、不求發(fā)展前進,就會在激烈的市場競爭中敗退下來,最終被市場所淘汰,競爭是殘酷的,這就要求職業(yè)經理人有很強的管理穿透力,說服、影響和調動廣大員工支持、理解和配合公司的做法,把公司領導正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進。
五、執(zhí)行力:
職業(yè)經理是公司領導正確決策和工作思路的參謀者、執(zhí)行者,也是公司規(guī)范化管理、流程優(yōu)化、制度創(chuàng)新的倡導者、擬定者、推進者,肩負重任。因此,必須要有較強的執(zhí)行力,否則,再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文,毫無效力和作用。企業(yè)的變革創(chuàng)新,成長壯大都迫使職業(yè)經理要有很強的推進力、執(zhí)行力。因為企業(yè)的變革,或多或少會觸及某些人的切身利益,同時也會打破人們固有的觀念和已養(yǎng)成的習慣。改變以往不良做法,就要依靠觀念的創(chuàng)新、執(zhí)行的到位和管理的改善,從而才能促進公司的穩(wěn)健經營、持續(xù)發(fā)展。
六、學習力:
在知識經濟時代,知識的更新比以往任何時候都要快,如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,我們認為必須使自己成為一個“充電能手”,不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質和管理水平,真正成為一個實力派。眾所周知:當代的人才競爭尤為激烈、殘酷,不進則退。正因如此,職業(yè)經理人不僅要把《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《市場營銷》、《廣告策劃》、《管理心理學》、《人力資源管理》等專業(yè)知識學深、學透、學精、用活、用好、用足,而且還應加強對最新的管理學科,例:《如何打造精英團隊》、《創(chuàng)建學習型組織》、《提升執(zhí)行力》、《基業(yè)長青》等方面的學習,尤其注重理論與實踐的結合,其目的是造就自己成為一個多面手、復合型的人才。也許有人會說這對職業(yè)經理人要求太高。不過、我們認為不算過高,只要職業(yè)經理人肯專研、勤學習,就能掌握更多更全面的知識,更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼,有利于自身的成長發(fā)展。
七、企劃力:
隨著競爭的空前加劇,人才的作用會越來越重要,正如美的集團公司領導何享健所說:“我寧愿放棄一百萬元的生意不做,也不愿放棄一個優(yōu)秀的人才?!爆F代企業(yè)家愈來愈意識到:“黃金累千、不如一賢”的道理,職業(yè)經理人如何面對知識經濟時代的到來,主動出擊,迎來挑戰(zhàn),成為公司領導的智囊團和參謀。我們想應該具備較強的企劃力,能為公司領導拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此,才能提升職業(yè)經理人在企業(yè)中的地位,得到公司領導的認可和賞識,成為公司領導事業(yè)上的一員戰(zhàn)將。
八、控制力:
職業(yè)經理要有應付突發(fā)事件、重大事故的控制力,能面對各種工傷、火災、勞工關系等意外事故采取緊急應變處理,并能有效控制整個局面,防止事態(tài)的擴大,注重事故的善后處理。如果沒有較強的控制力,萬一發(fā)生意外事故,當員工或者用戶因情緒激動提出無理要求時,不能冷靜思考,又措手無策,就可能激化矛盾,導致打官司或投訴新聞媒介,一旦發(fā)生上述情形,或多或少都會給公司形象造成不良影響,這就要求職業(yè)經理人能有處理危機事件的能力和手段,況且這樣的危機事件處理本身就是對職業(yè)經理人的一種考驗,能證明職業(yè)經理是否具備應付突發(fā)事件的控制力、應變力和協調力。對于這些類似問題的處理一定要及時,萬不可隨意把問題上交了事,當然、對于自己職權范圍內不能解決的問題就要請示匯報上級領導。職業(yè)經理能處理好這類問題,實質上就是為公司領導分憂解難,讓公司領導騰出更多的時間和精力去處理有關公司全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。不過,在處理這類問題的全過程中,職業(yè)經理必須隨時向公司領導匯報、反饋和請示,以聽取公司領導是否有新的指示和決斷,其最終目的是化解難題,解決問題。
ceo應具備的九力。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇二
機加工方面:
以公司各主要生產部門為主,積極做到全額、高效率完成各生產部門施工單加工任務。
維修方面:
制定詳細的維修計劃,貫徹以預防為主的方針,根據公司的生產性質,設備特點及設備在生產中所起的作用,選擇適當的維修方式。采取日常檢查、定期檢查、狀態(tài)監(jiān)測和診斷等各種手斷,切實掌握設備的技術狀態(tài),加強修理的計劃性,充分做好修前的技術及生產準備工作。修理中,積極采用合理的修理工藝,以保證修理質量、縮短停歇時間和降低修理費用。同時,結合修理進行必要的改善維修,提高設備的可靠性。維修性,充分發(fā)揮設備的最高效能。
設備管理方面:
定期對全廠各部門車間設備保養(yǎng)進行檢查。建立完善的設備維護保養(yǎng)檢查評比制度,在公司的配合下由工程部按照整齊、清潔、潤滑、安全四項要求和管好、用好、維護好設備的要求,制定具體的評分標準,定期組織檢查評比活動。檢查結果在廠里公布,并與獎罰掛勾,以推動文明生產和全員性維護保養(yǎng)活動的開展。
廠內各部門車間的檢查評比,以設備管理、計劃檢修、合理使用、正確潤滑、認真維護等為主要內容。
設備制造方面:
為降低操作人員勞動強度。提高生產效率,提升公司的市場競爭。
能力,結合公司生產性質實際情況,有選擇性地設計制造一些應以滿足使用要求和保證高生產率為前提,做到技術先進、經濟合理、制造方便、安全可靠、且留有發(fā)展余地的自動機械。
人員管理方面:
xxxx年xx月xx日起,工程部維修組人員編制為x人。(正副主管各x名、技工x名、生產工x名)。
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,遵守、獎勵,違反、懲罰,最后使其養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的良好行為。深化人員管理內容,提高自身職業(yè)技能,尊重人、把人放在第一位,讓員工參與解決問題,實現目標,從參與,注重人的價值。滿足人成長的要求,讓員工感受成功和成就,感受生活的意義。
各部門技術交流:
繼續(xù)同公司各部門進行技術交流合作,明確各部門的工作任務和職責范圍,提倡主動支援、主動配合的精神,為提高公司的市場競爭力添磚加瓦。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇三
以學??傮w工作教學工作為依據,以提高教研質量和教學質量為目標,增強教習的學習意識、服務意識、教科研意識、質量意識、合作意識、充分發(fā)揮業(yè)務職能的作用,以新課程改革為契機,以更新教育教學觀念為先導,以課堂教學改革為重點,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,不斷深化課堂教學改革,全面提高我校英語教研組教研工作水平。
二、工作目標:
1繼續(xù)以課改為中心,抓實英語學科教學常規(guī),提高課堂教學質量,向課堂四十分要效益。
3本學期圍繞英語教學中的“口語教學”分低、中、高三個階段不同年齡和基礎之上如何實施教育教學展開研討,探索英語教學與日常生活、家庭生活、社會生活的結合點和切入點。
三、工作措施:
(一)加強理論學習,轉變教育觀念。
(二)規(guī)范英語教學常規(guī)管理。
規(guī)范和加強教學“五認真”管理。鉆研教材,精心備課,要做到:了解本單元的教學內容及其與前后內容的聯系;確立單元教學目標;合理劃分課時,初步確定每課時的教學內容;分課時備課。分課時備課,要注意做到教學目標具體化;重點和難點準確定位;進行學情分析和教學策略分析;教學過程的`設計中要包括教學方法的選擇、多媒體的使用和活動形式的設計,以形成個性化的設計方案。
堅決杜絕隨意加快教學進度、拔高教學要求的現象,力求輕負優(yōu)質,練習設計要注意科學性、針對性和有效性,作業(yè)杜絕過重,無效。提倡針對不同學力層次學生彈性作業(yè),有做必批,有錯必究。
關愛“學困生”,制訂切實有效的幫困措施并落到實處,避免兩極分化的過早出現,做好后進生的轉化工作,面向全體學生,以學生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學生的學習興趣放在首位,注意分層教學,引導學生端正學習態(tài)度,掌握良好的學習方法,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,盡最大努力提高教學質量。
(三)加強研究,以科研促教學。
開展聽,評課活動,通過互相聽課,及時發(fā)現和反思教學過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)和實際問題,研究對策,共同解決,并寫好課文反思,小結,做到讓上課者有進步,聽課者有啟發(fā),形成“集體研討,資源共享,教后反思”的教研風氣。
(1)充分發(fā)揮教研組作用,周三認真參加教研活動,每月確保至少一次交驗大組活動,每周確保至少一次備課組活動。
(2)以教研組為陣地,有效地組織好集體備課、業(yè)務學習等活動,通過研討、觀摩、評議、二次備課、二次上課等形式促使全組教師共同提高。
(3)反思英語課堂教學,積累教學隨筆不少于三分之一,不斷提高自身的業(yè)務素質。
(4)認真完成聽課要求,配合教導處定期做好落實常規(guī)(教案,作業(yè)等)檢查督促工作。
(5)規(guī)范作業(yè)的布置與批改,基本作業(yè)組內統一,分層作業(yè)兼顧兩頭。做好輔差工作,堅持以學生為本,盡可能使每個學生在原有基礎上獲得最大發(fā)展。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇四
以公司各主要生產部門為主,積極做到全額、高效率完成各生產部門施工單加工任務。
制定詳細的維修計劃,貫徹以預防為主的方針,根據公司的生產性質,設備特點及設備在生產中所起的作用,選擇適當的維修方式。采取日常檢查、定期檢查、狀態(tài)監(jiān)測和診斷等各種手斷,切實掌握設備的技術狀態(tài),加強修理的計劃性,充分做好修前的技術及生產準備工作。修理中,積極采用合理的修理工藝,以保證修理質量、縮短停歇時間和降低修理費用。同時,結合修理進行必要的改善維修,提高設備的可靠性.維修性,充分發(fā)揮設備的最高效能。
定期對全廠各部門車間設備保養(yǎng)進行檢查。建立完善的設備維護保養(yǎng)檢查評比制度,在公司的配合下由工程部按照整齊、清潔、潤滑、安全四項要求和管好、用好、維護好設備的要求,制定具體的評分標準,定期組織檢查評比活動.檢查結果在廠里公布,并與獎罰掛勾,以推動文明生產和全員性維護保養(yǎng)活動的開展。
廠內各部門車間的檢查評比,以設備管理、計劃檢修、合理使用、正確潤滑、認真維護等為主要內容。
為降低操作人員勞動強度.提高生產效率,提升公司的市場竟爭。
能力,結合公司生產性質實際情況,有選擇性地設計制造一些應以滿足使用要求和保證高生產率為前提,做到技術先進、經濟合理、制造方便、安全可靠、且留有發(fā)展余地的自動機械。
xxxx年xx月xx日起,工程部維修組人員編制為x人。(正副主管各x名、技工x名、生產工x名)。
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,遵守、獎勵,違反、懲罰,最后使其養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的.良好行為。深化人員管理內容,提高自身職業(yè)技能,尊重人、把人放在第一位,讓員工參與解決問題,實現目標,從參與,注重人的價值。滿足人成長的要求,讓員工感受成功和成就,感受生活的意義。
繼續(xù)同公司各部門進行技術交流合作,明確各部門的工作任務和職責范圍,提倡主動支援、主動配合的精神,為提高公司的市場竟爭力添磚加瓦。
工程部維修組:xxx。
xxxx年xxx月xx日。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇五
以公司各主要生產部門為主,積極做到全額、高效率完成各生產部門施工單加工任務。
制定詳細的維修計劃,貫徹以預防為主的方針,根據公司的生產性質,設備特點及設備在生產中所起的作用,選擇適當的維修方式。采取日常檢查、定期檢查、狀態(tài)監(jiān)測和診斷等各種手斷,切實掌握設備的技術狀態(tài),加強修理的計劃性,充分做好修前的技術及生產準備工作。修理中,積極采用合理的修理工藝,以保證修理質量、縮短停歇時間和降低修理費用。同時,結合修理進行必要的改善維修,提高設備的可靠性。維修性,充分發(fā)揮設備的最高效能。
定期對全廠各部門車間設備保養(yǎng)進行檢查。建立完善的設備維護保養(yǎng)檢查評比制度,在公司的配合下由工程部按照整齊、清潔、潤滑、安全四項要求和管好、用好、維護好設備的要求,制定具體的評分標準,定期組織檢查評比活動。檢查結果在廠里公布,并與獎罰掛勾,以推動文明生產和全員性維護保養(yǎng)活動的開展。
廠內各部門車間的檢查評比,以設備管理、計劃檢修、合理使用、正確潤滑、認真維護等為主要內容。
為降低操作人員勞動強度。提高生產效率,提升公司的市場競爭。
能力,結合公司生產性質實際情況,有選擇性地設計制造一些應以滿足使用要求和保證高生產率為前提,做到技術先進、經濟合理、制造方便、安全可靠、且留有發(fā)展余地的自動機械。
xxxx年xx月xx日起,工程部維修組人員編制為x人。(正副主管各x名、技工x名、生產工x名)。
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,遵守、獎勵,違反、懲罰,最后使其養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的良好行為。深化人員管理內容,提高自身職業(yè)技能,尊重人、把人放在第一位,讓員工參與解決問題,實現目標,從參與,注重人的價值。滿足人成長的要求,讓員工感受成功和成就,感受生活的意義。
繼續(xù)同公司各部門進行技術交流合作,明確各部門的工作任務和職責范圍,提倡主動支援、主動配合的精神,為提高公司的市場競爭力添磚加瓦。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇六
以前公司文件由非與技術相關人員整理歸檔,只做到了對已歸檔文件的妥善保存、簡單分類以及簡單的數量統計,沒有考慮到歸檔文件的可追朔性,現在公司每個環(huán)節(jié)的新記錄都大體到位文件版本及編號已全部統一,所有其他版本的舊文件已全部收回,當下要做的是將收回的所有文件進行歸檔,并形成以時間和名稱為主導的索引體系,全面完善公司文件系統,使公司文件形成發(fā)放、回收、歸檔、查閱、再歸檔的良性循環(huán)。
文件索引體系要求:
1、追朔性,通過時間和名稱的索引能夠快速找到某一時間段內的某一文件。
2、可循環(huán)性,給以后歸檔文件留下相應空間,使待歸檔文件能夠迅速歸檔到相應位置并進入索引系統同樣可供快速查閱。
(注釋:公司文件儲存系統的現狀一,按組別歸類,如:將臍帶組所有記錄放一個檔案袋,無法快速索引,也沒有給未來歸檔文件留下空間,沒有可循環(huán)性?,F狀二,將多個記錄文件一起放入同一檔案袋,將一個檔案袋一并塞滿后,在檔案袋上標注此檔案袋中有哪些記錄、哪一記錄處于哪一時間段、記錄數量,同樣追朔性小,不可循環(huán)。)。
公司對技術人員培訓嚴格,在技術操作這塊兒無可挑剔,進現場主要起到一個知情現場,防止技術人員擅自處理偏差問題及重大質量事故。
(注釋:知情于現場需要qa持之以恒才能嚴格把控質量關)。
公司現場文件填寫這塊兒目前比較薄弱有很多儀器使用記錄漏填的情況,這需要提醒、引導技術人員合理安排時間填寫現場記錄,形成實驗操作空檔填寫記錄、實驗完畢記錄完整的良好習慣,使實驗過程高效緊湊,以改以往操作空檔閑散實驗完畢匆匆填寫記錄的現象,以填文件為導向,培養(yǎng)技術人員嚴謹的實驗操作素質。
(注釋:這需要qa熟知實驗操作過程,耐心提醒、細心引導并長期堅持)。
做好每一件小事,在實際工作中積累經驗,一步一步向全方位的現場質量監(jiān)控轉化,在工作中慢慢積累總結,繪制現場質量監(jiān)控點表格,表格要求:廣泛查閱資料的基礎上,融入自己的現場總結,形成一個契合現階段實驗室現狀的質量控制方式。
(注釋:這是向現場全局質量把控的轉折點,首先要qa做好前一、二、三點,踏實穩(wěn)健的完成每一件小事,才能向更進一步的方向發(fā)展,切記急于求成,凡事平心靜氣,一步一步。)。
預期完成情況。
第一,重建公司儲存文件索引體系預計春節(jié)前完成。
第二,現場監(jiān)控,長期堅持。
第三,監(jiān)督完善現場文件,長期堅持。
第四,在工作中完成qa的個人成長預計春節(jié)后開始繪制表格。
第五,填寫好qa的個人文件記錄,長期堅持。
注:需要長期堅持的計劃,根據計劃完成情況適時匯報。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇七
根據黨的改革開放和建設社會主義市場經濟體制的總方針以及汽車維修行業(yè)的服務宗旨,汽車維修行業(yè)規(guī)劃的指導思想主要是:在社會主義市場經濟體制的條件下,充分運用技術的、經濟的、法律的和必要的行政手段,加強對汽車維修行業(yè)的宏觀調控,引導汽車維修行業(yè)健康發(fā)展,形成一個供給與需求協調、平等競爭、服務方便及時、資源合理配置、秩序良好的汽車維修市場。在宏觀調控和市場機制作用下,依靠科技進步,不斷提高管理水平和技術水平。以市場為導向,調整行業(yè)結構,使全行業(yè)向專業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展,提高維修質量和服務質量,提高全行業(yè)的經濟效益和社會效益,為我國交通運輸事業(yè)的發(fā)展提供可靠的技術保障。
二、規(guī)劃目標。
根據我國的具體情況,規(guī)劃的目標應該是加速汽車維修市場宏觀調控監(jiān)督系統的形成和功能的完善;促進汽車維修行業(yè)由計劃經濟向市場經濟轉軌的進程;建立和完善社會主義的汽車維修市場,使汽車維修行業(yè)成為一個與國民經濟發(fā)展相適應的技術先進、結構優(yōu)化、專業(yè)(車型、維修作業(yè))分工明確、優(yōu)質方便、秩序良好的汽車維修服務體系。
這個服務體系應該逐漸形成以城市為依托,向公路沿線輻射,以一類企業(yè)為骨干,二類企業(yè)為基礎,三類企業(yè)為補充的多層次、多形式、門類齊全、遍布城鄉(xiāng)、服務方便及時的汽車維修市場格局。同時要依靠科技進步,建立健全維修質量的監(jiān)督體系和平等競爭的市場機制,實現優(yōu)勝劣汰,提高全行業(yè)的素質和水平。
三、規(guī)劃方案。
規(guī)劃期為1996年—2005年,即十年汽車維修行業(yè)發(fā)展規(guī)劃??紤]到社會經濟發(fā)展的階段性,因此規(guī)劃期分成兩個時間段,即1996年—2000年、2001年—2005年。
規(guī)劃期內要達到的具體目標由六個指標組成的指標體系進行表述。這六個指標也就是規(guī)劃考核指標,即:總量指標,服務性指標,維修質量指標,效益指標,技術進步指標和人員素質指標。
1.總量指標。
(1)總量供給與總量需求(表1)。
到2000年時我國仍處于市場經濟的初期,供需比按計算;2005年時按計算。隨著市場經濟的發(fā)展供需關系應逐漸趨于動態(tài)平衡。
(2)各類汽車維修企業(yè)結構比例。
各類汽車維修企業(yè)的結構比例,可按企業(yè)性質劃分或按經營性質劃分(表2)按經營性質劃分可分為貨車大修、貨車二級維護、客車大修、客車二級維護、汽車小修,并將各類企業(yè)預測結果折合成貨車大修輛次來計算、分析。按企業(yè)性質劃分可分為國有、集體和個體等。本規(guī)劃僅按經營性質劃分的結構比例進行預測。
為了適應市場經濟資源優(yōu)化配置和競爭的特點,供給應略大于需求,2005年時我們按計算。政府對市場經濟的宏觀調控可參照這個比例。汽車維修市場屬于服務市場,一般情況下不太可能形成大的企業(yè)集團。因此,形成市場運壟斷的狀況不大容易出現。
2.服務性指標。
(1)維修點數/千輛車。
根據抽樣調查,沈陽、山東、大連、四川、北京、湖南、上海、浙江、新疆、山西、天津、廣東、青海、甘肅等十四個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)1992年這個指標的平均值為(其中:一、二類企業(yè)為)。2000年每千輛汽車應配備的維修點數為(其中一、二類企業(yè)為);2005年每千輛汽車應配備的維修點數為(其中一、二類企業(yè)為)。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇八
轉讓方(甲方):
受讓方(乙方):
甲乙雙方友好協商就修理廠轉讓事宜達成以下協議:
一、甲方同意將自己位于息縣工業(yè)園趙樹剛汽修廠轉讓給乙方使用,建筑面積為*方米。
二、汽修廠轉讓給乙方后,乙方同意代替甲方向丙方履行原有汽修廠租賃合同中所規(guī)定的條款,并且每年定期繳納租金及該合同所約定的應由甲方繳納的水電費費用。
三、轉讓后汽修廠現有的裝修、裝飾及其他所有的設備全部給乙方。
四、乙方接手前該汽修廠所有一切債權債務均由甲方負責,接手后的\\\一切經營行為及產生的債權債務由乙方負責。
五、甲方應于日之內(即________年____月____日)交付修理廠的使用權。
六、轉讓后如乙方經營為好,甲方不得收回、不得干擾乙方。
七、轉讓的有:開瑞售后和甲方的客源、舉升機、洗車機、電腦開瑞、奇瑞的備件和工具。
本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。
甲方:
乙方:
________年____月____日。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇九
我今年九歲了,讀了《烏塔》這篇(一)課文,我決定也要像他那樣出去旅游。
我決定在我十四歲時,也就是我初中畢業(yè)時去香港、澳門旅游,為此我制定了一個旅游計劃。
首先,我要在這四五年中至少掙五千元的旅游費用,我打算每周給老爸老媽擦皮鞋一次,每次二元,每周給外公外婆擦皮鞋一次,每次可以賺五元,老爸老媽還答應我,只要我每次考試每門功課考了九十五分以上,他們就獎勵我十元錢,爺爺奶奶也同意獎勵我十元錢;另外我還打算收集廢舊報紙等東西賣錢;最主要的是要把我的壓歲錢攢起來。這樣我估計五年后,旅游的費用就差不多了。
其次是查閱資料,我打算每個星期天都去書店翻看有關澳門和香港的資料,了解那里的風土人情和當地的求救電話,還要了解在旅游過程中的注意事項。
最后,我還要準備好去香港澳門旅游時所要帶著的東西,有衣物、手機(包括充電器)藥物等。噢,最重要的'是地圖,一定要多準備些地圖,防止迷路。
這就是我的旅游計劃,我一定要達到目標,并從中提高自主意識和獨立生活的能力。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十
轉讓方(甲方):
頂讓方(乙方):
房東(丙方):
甲、乙、丙三方經友好協商,就店鋪轉讓事宜達成以下協議:
一、丙方同意甲方將自己位于____市____區(qū)____路____號的店鋪(轉讓給乙方使用,建筑面積為方米;并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權利與義務。
二、丙方與甲方已簽訂了租賃合同,租期由____年____月____日到____年____月____日止,年租金為____元人民幣(大寫:____),租金為每年交付一次,并于約定日期提前一個月交至丙方。店鋪轉讓給乙方后,乙方同意代替甲方向丙方履行原有店鋪租賃合同中所規(guī)定的條款,并且每年定期交納租金及該合同所約定的應由甲方交納的水電費及其他各項費用。
三、丙方與甲方合同到期后,丙方應以乙方意見為主并與乙方協商另行起草合同,丙方不得隨意終止、解除與乙方合約,丙方應該根據市場房價調整房租,不可隨意調漲房租。不能以任何非正當理由干擾或影響乙方正常營業(yè)。若有違反乙方有權要求其賠償。
四、轉讓后店鋪現有的裝修、裝飾及其他所有設備全部歸乙方所有,租賃期滿后房屋裝修等不動產歸丙方所有,營業(yè)設備等動產歸乙方(動產與不動產的劃分按原有租賃合同執(zhí)行)。
五、乙方應向甲方支付轉讓費共計人民幣____元,(大寫:____),上述費用已包括第三條所述的裝修、裝飾、設備及其他相關費用,此外甲方不得再向乙方索取任何其他費用。支付方式:合同簽訂日一次性支付人民幣____元,(大寫:____),合同簽訂日起所產生的一切經營行為及產生的債權、債務由乙方負責。
六、甲方應當協助乙方辦理該店鋪的工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關證件的過戶手續(xù),但相關費用由乙方負責。
七、如因自然災害等不可抗因素導致乙方經營受損的與甲方無關,但遇*規(guī)劃,國家征用拆遷店鋪,其有關補償歸乙方。
八、甲方在向乙方移交店面時必須保證,在此之前店鋪內的所有債務都已付清,乙方不承擔任何責任。
九、本合同一式三份,三方各執(zhí)一份,自三方簽字之日起生效,且具有相同的法律效力。
甲方簽字:
乙方簽字:
丙方簽字:
日期:
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十一
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修理廠工作計劃優(yōu)選篇十二
現在led燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據led未來發(fā)展趨勢并結合公司目前發(fā)展現狀,市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與項目工程商的使用?,F在我們公司的產品從產品質量定位上屬于中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數量比較多但又零散時,客戶對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術發(fā)展飛快地今天以及國家對led產業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現階段是關鍵時刻,假如不能在最短時間內把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
20xx年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)。
3:目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內的行業(yè)狀況、產品架構等,反饋信息給公司領導做決策,正確布局區(qū)域內產品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)。
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
5:不斷學習并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務;并多結識與led行業(yè)相關的各行業(yè)的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商及經銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
有壓力才有動力,有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現雙贏。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十三
1.開展原因:
秋收季節(jié),正是一年一度出游的好時機。校園里,集體秋游、自費旅游已成了大學生們多彩生活的一部分,同學們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風景和氣候。
2.基本情況:
長沙南郊公園位于長沙市南郊新開鋪,占地36公頃,1965年5月1日建成開園。該園前身是1958年開始籌建的橋頭公園,后改作南郊苗圃,經過26年封山育林,形成森林綠化覆蓋率為的森林植物公園,享有“綠色明珠”的美譽,同時有多達65個248種的樹木16700多株(叢),園內最有特色的植物有活化石銀杉,黑松以及粉丹竹是從廣州移植過來的,經過了多年的馴化,育樹成林,形成了一道天然的植物景觀。
南郊公園,位于長沙市猴子石大橋橋東,背靠湘江,是森林植物型公園。公園經過26年的封山育林,于1986年5月對外開放,占地面積為37公頃,有多達248種占65個科目的樹種167000株(叢),綠化覆蓋率為925。園內亭臺樓榭造型各異。1萬多平方米的休閑草坪,四季常綠;云海湖戲水,南軒山莊、藝綠居聚餐,數紅閣觀景,跑馬場遛馬,燒烤樂園自燒自烤,都能讓你遠離都市的喧囂,拋卻心中的煩惱,盡情享受大自然的韻味。多功能健身、娛樂場所“趣樂園”,速降、攀巖、鐵索橋、浪板、森林攀爬、梅花樁等各種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的刺激娛樂項目遍布園中。耗資百萬的`歐式茶樓即將落成,占地3萬平方米的大型滑草場也已于xx年10月火爆登場。
3.路線安排:702路約1小時/公里。
4.執(zhí)行對象:全體公寓自治委成員。
大學,一個充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。
秋天是一年中最美的季節(jié),是學生踏青秋游的好季節(jié)。通過踏青秋游活動,讓學生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學生的視野,進一步感受南郊公園的美麗景色。同時通過組織娛樂活動,進一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識,加強同學之間的交流和溝通,促進集體的團結協作,增強班級的集體榮譽感,同時也能增進師生之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。
1.人力資源。
2.物力資源。
活動場所:長沙市南郊公園。
四、活動開展。
2.地點:長沙市南郊公園。
3.活動單位:全體公寓自治委成員。
4.其他方面:由于本次活動的人數比較多,自身用品皆由同學們自帶。帶小零食1—3種,不宜太多;有相機的同學,可以自帶相機,不過要注意保管好;每人自帶一個塑料袋,以便裝垃圾,同時自備一塊塑料布或者一張報紙,以便休息;身穿舒適的運動鞋,以便趕路。還要準備游戲時的用品。每個同學要記得帶上身份證。
6.活動流程:
(2)預計9:00能夠到達長沙市南郊公園,由班長收好費用,統一燒烤。
(3)進入南郊公園后由班委和各組組長組織活動、游戲,促進同學之間感情,放松心情。
(4)各組了解南郊公園,領略南郊公園的美麗景色。
(5)游戲類型(分由上午和下午分開舉行):
游戲。
鯉魚跳龍門。
道具:兩個乒乓球,十個盤子。
參與人員:每組輪流。
游戲規(guī)則:抽簽,每組組織抽簽,兩組進行晉級賽,有一個空簽直接。
雙人頂氣球接力。
道具:氣球。
(6)預計9:00左右,全班休息、吃午飯、聊天。各小組清查人數,確保每個同學都平安到達。午餐后產生的垃圾一定要本身收好,不能隨處亂扔。
(7)午餐后各小組自行組織游玩,交流感情,六點在南郊公園門口集合。
(7)18:00所有同學乘車返校。
五、經費預算。
經過初步預算活動費用為1000元。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十四
國家質檢總局公布了”家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定”俗稱新三包法,計劃2013年10月1日起施行,明確了家用汽車產品修理、更換、退貨的責任,保護家用汽車產品消費者的合法權益。
一、汽車新三包法的一些新條款。
1、汽車三包期限的規(guī)定。
家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里;家用汽車產品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里。
2、汽車退換貨的規(guī)定。
家用汽車產品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內,家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者可以選擇更換家用汽車產品或退貨。
在家用汽車產品三包有效期內,嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次可以選擇更換或退貨。
在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,可以選擇更換。
3、備用車及費用補償規(guī)定。
在家用汽車產品包修期內,因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。
二、汽車新三包法對汽車廠商提出的挑戰(zhàn)。
1、新“三包法”對汽車廠商來說既是機遇又是挑戰(zhàn),汽車廠商必須加強產品品質,特別是在產品上市前,進行更加完善的測試。另外,加強供應商的產品質量,防止某一部件因供應商的問題,而導致車輛故障,避免影響安全性能的零部件出現問題導致更換或退貨。
2、汽車廠商的服務體系也需要更好的升級,比如加強對經銷商售后服務的培訓、建立更加有效及時的產品質量反饋機制、建立更加強大的技術支援工程師隊伍等等,提升自己的服務體系水平,加大技術人員的培訓和支持,提高一次修復率,避免多次更換導致更換或退貨。
3、保證零件供應的準確率、及時率等等,尤其某些進口零件,進貨時間比較長,更應該特別重視,避免累計修理時間太長而導致更換或退貨,或者累計修理時間過長增加成本。
三、汽車廠商如何應對汽車新三包法的挑戰(zhàn)。
1、加強汽車產品的質量控制。
設計是質量控制的基礎。
設計缺陷是先天性缺陷,應該避免出現設計結構不合理、工藝性差、尺寸參數及公差配合不準確等設計問題,直接影響到汽車的質量,導致汽車出現批量的質量問題。
配套零部件產品的質量控制。
選擇建立了完善質量保證體系的零件生產廠家作為合格的配套廠家,是從根本提高配套產品質量的有效途徑。
加強外購配套產品的的檢驗,防止不合格產品流入生產線。
裝配質量控制。
加強生產過程的質量控制,杜絕不合格產品向下一道工序流轉,提高員工的質量意識及實際技能,裝配標準化,提高職工的質量意識,變被動的質量控制為員工的主動的質量控制,可以降低裝配失誤率。
出廠前檢驗。
路試檢查。
路試檢驗的目的是發(fā)現汽車存在的質量問題及檢查操縱性能,包括汽車啟動燈光與信號裝置工作有效性、加速、制動、轉向等性能。
汽車安檢線檢查。
安檢線主要檢測四輪定位、燈光、側滑、制動、行駛性能、淋雨、排放等。
出廠前檢驗可以有效防止有問題的產品賣給客戶。
2、提升維修人員的服務水平。
加強汽車維修人員售后服務技能培訓,主要是提高維修人員的專業(yè)技術水平和業(yè)務能力??梢栽鰪娋S修人員的技能,提高工作質量和效率,減少工作失誤。
應該主要加強服務經理、服務顧問、維修技術人員及配件人員等的服務水平。
服務經理培訓。
服務經理是汽車4s店的領導者,應帶領服務人員通過提供優(yōu)質、貼心的服務,獲得用戶對汽車4s店的信任,以達到提高汽車4s店收益和提升用戶滿意度。
服務經理應加強業(yè)務編制計劃及費用預算、人力資源管理、服務設施管理、日常業(yè)務管理、服務指標管理等的培訓。
服務顧問培訓。
服務顧問是汽車4s店對外的窗口,可以起到企業(yè)與客戶間的橋梁、樞紐、劑的作用,能給企業(yè)到來許多業(yè)務機會。服務顧問的主要工作是預約、接待、送車間維修、完工檢查、費用結算、交車、跟蹤服務等。
服務顧問應著重加強加強溝通能力、服務禮儀(包含個人著裝禮儀、電話禮儀、迎接禮儀等)、技術能力等方面的的培訓。
維修人員培訓。
汽車4s店的維修人員對汽車的維修都有一定的基礎,對維修技術人員的培訓應該主要加強新車型的了解,介紹新車型的零部件不同,車輛的發(fā)動機、變速箱等的拆裝,專用工具的使用,使用診斷工具對車輛進行診斷,識讀電路圖,按照標準化進行操作等。
3、維修信息管理系統提升。
客戶信息管理系統模塊。
客戶是最重要的企業(yè)資源,客戶管理是對客戶的基礎檔案及其所有車輛等信息進行全面系統的歸檔。
客戶信息管理模塊主要功能。
客戶信息與車輛:對所有與維修發(fā)生業(yè)務往來的客戶及車輛信息進行統一歸檔。
客戶預約:有效的預約系統能使客戶在方便的時候及時獲得服務,可最大限度減少客戶在接受服務時的等待時間。
客戶回訪:主要是對客戶管理中的客戶根據一定的需要采用問卷的方式進行回訪。
客戶關懷:主要對車輛的年審、保養(yǎng)、保險等到期情況通過電話、短信等方式對客戶進行提醒,給客戶送上溫馨關懷。
客戶意見:記錄用戶在維修過程或回訪時提出的建議或意見,方便服務站處理。
標準規(guī)范的電腦化管理,為建立完整準確的客戶及車輛檔案,為長期、靈活的客戶服務奠定基礎,完善的維修跟蹤服務功能能增添客戶的滿意程度??梢韵ぷ鞣矫娴囊恍┦д`,提高工作效率。車輛與客戶的動態(tài)跟蹤可以使業(yè)務部具體掌握車輛及每一個客戶的細節(jié),隨時提醒客戶進行維修、保養(yǎng)和零件的更換,體現服務的完整性、及時性、層次性。
汽車維修管理系統模塊。
汽車維修管理模塊主要功能包括:業(yè)務接待、維修進度管理、竣工檢驗、業(yè)務結算、財務收銀、車輛出廠等功能,實現了汽車維修全過程的管理。
業(yè)務接待:車輛維修的進廠登記、維修項目確認、材料預估、材料領取。
維修進度查詢:主要用于對車輛的具體維修情況進行多種方式的查詢及組合查詢。
完工檢驗:修理完畢后,需進行完工審查。
車輛結算:主要用于對維修完成的車輛進行結算。
汽車維修管理模塊可以大大地提高汽車維修的工作效率,減少工作中可能出現的錯誤,為客戶提供更好的服務。
質量問題及時反饋模塊。
基礎數據管理。主要件、發(fā)動機變速器零件、轉向、制動、車身、燃油系統零件的設置。三包期限的設置等。
預警反饋。影響安全性能的主要零部件的維修更換次數預警。車輛累計維修時間的統計預警。批量問題預警等。建立更加有效及時的產品質量反饋機制,有質量問題及時反饋,可以減少更換、退貨的風險。
4、加強配件庫存管理。
汽車4s店的配件人員的職責主要負責配件采購、配件入庫、庫存管理、配件出庫、配件銷售等工作。
配件人員應該培訓加強配件預測、配件周轉率控制、配件供應滿足率、配件供應實效性等方面的技能。
采用汽車配件管理系統可以把一些繁瑣的數據記錄、數據盤點、數據統計化為簡單的操作,完全實現數據信息的電腦化管理,徹底把人從手工管理中解放出來。
加強配件庫存管理可以及時供應維修配件,減少維修時間,降低因維修時間過長而導致的車輛的更換、退貨風險。
5、增加隨車文件提示。
汽車新三包法規(guī)定,家用汽車產品應當具有產品合格證、中文產品使用說明書、三包憑證、修理文件等隨車文件。
大部分消費者為首次購車,缺乏用車經驗和常識。在隨車文件中加強使用經驗及常識培訓,比如常見的油品導致發(fā)動機損壞,雨季發(fā)動機進水,加裝電氣系統容易自燃等等。廠商需要用更多的渠道與消費者溝通,以培訓消費者關于用車方面的知識和技能。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十五
隨著公司礦用風門市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。2017年,銷售工作仍將是我們公司發(fā)展的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我們銷售部,我們要保持創(chuàng)業(yè)激情的高漲,信心百倍,負責好本片區(qū)的銷售工作。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。2017年,有公司各部門的全力支持及配合,在銷售工作中要求銷售部各成員堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
二、客戶分類:
根據2017年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為大集團客戶、普通客戶和其它客戶三大類,并對各級用戶進行全面分析。
三、工作要求:
1、技術交流:
2、客戶回訪:
3、售后協調:
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十六
甲方:
乙方:
甲方由于經營和人員變動等原因決定不再經營修理業(yè)務,經雙方協商,甲方同意將修理廠全部手續(xù)轉讓給乙方,具體事宜如下:
一.時間由____年8月20日起,乙方承接甲方修理廠并繼續(xù)使用名稱:秦皇島市晨光汽車修理有限公司。
二.乙方一次性付給甲方轉讓費伍千元人民幣整,其中包括電腦,發(fā)票打印設備。變更完成后一次付清。
三.甲方必須協助乙方完成所有證件的.變更,提供所需的一切手續(xù),到變更完為止。
四.責任劃分:在手續(xù)變更之前所產生的任何事宜(包括經濟糾紛,刑事責任,及工商稅務等拖欠的相關費用)均由甲方支付與處理,待手續(xù)變更完成之后上述相關責任均由乙方負責與甲方無關。
五.本協議經雙方同意具有法律效益,雙方簽字后立即生效。
甲方(公章):
法人簽字:
日期:
乙方(公章):
法人簽字:
日期:
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十七
新的一輪朝霞從東方升起,新的一年也開始了它的運轉,當我們生活在全新的時光之中,我們要向前進,那么前進的動力是多少呢?那就是清晰而明確的奮斗目標,我的`生活與工作不允許出現盲人摸象,更不允許無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,最后也是一無所獲,頭破血流。在茫茫的夜海之中,帆船之所以能夠航行,那是在遠處的一座明亮的燈塔在指引方向。
時光回轉,來到一本工作已有半年之余,在一本學會了許多知識和技術,得到了許多曾經不曾想的東西。但是自己還有許多工作做的不到位的,業(yè)績提升不上,技術不合格,課程講的不理想,業(yè)務流程帶的不徹底,等等。在此為了提升自我,超越自我,為了為2011年增添更多光彩,在此特定2011年的工作規(guī)劃如下:
尊敬的同事們、楊經理、袁總:
本人孫浩輝,為了豐富自我,為了美好幸福的生活,為了家鄉(xiāng)年邁的母親過上幸福安康的晚年生活,為了后代有個良好的生活環(huán)境,為了能夠在一本機械未來發(fā)展的歷史進程中添磚加瓦,在此本人孫浩輝立下工作目標,并且懇請同事們、楊經理、袁總給予有效的監(jiān)督與及時的修正提醒!
目標設定人:孫浩輝。
目標設定如下:
業(yè)績方面、技術方面、策劃方面、溝通方面,演講方面,帶動方面。
一、業(yè)績方面:
終極目標:集團前五名。
1、2011年1年的總業(yè)績目標為:84萬/年。
2、前兩個季度總業(yè)績目標為:36萬/兩季度。
3、后兩個季度總業(yè)績目標為:48萬/兩季度。
4、前兩個季度每個月的業(yè)績目標為:6萬/月。
5、后兩個季度每個月的業(yè)績目標為:8萬/月。
6、前兩個季度每個星期的業(yè)績目標為:萬/星期。
7、后兩個季度每個星期的業(yè)績目標為:2萬/星期。
8、每個星期、每個月、每個季度進行一次工作總結,最后進行年度總結。
二、技術方面。
1、桂花陳酒、黃酒、葡萄酒、紅酒,請經理和同事一起品嘗過關為止,(學習對象楊經理、董老師)此目標在3月份之前完成。
2、酒類目標:
a、調酒中國四大香型,并且知道每個微量元素的作用與味道。
b、每款自己親自發(fā)酵糧食(分為生糧發(fā)酵和熟料發(fā)酵兩種)親自蒸與勾調(學習對象寒老師、楊經理)。
3、如何解決難題:
a、酒苦是什么原因?怎么解決?
方法:a、學習新工藝書上有關這方面的方法。
b、向高手學習(蕭山公司葉現軍老師、楊經理)。
b、產量低的原因與方法?
學習對象:楊經理。
c、酒后勁不足?
親自做實驗。
d、生料味?
向長安公司林安貴老師學習。
e、自己親自做實驗。
三、流程方面。
1、如何在寒喧時,了解學員重點情況。
學習對象:寒松老師、葉現軍老師。
2、在帶流程時怎么做到簡明扼要,突出重點。
學習對象:寒松老師、楊經理。
3、在三天學習中如何發(fā)現問題,解決問題?
每個學員都得與經理和同事策劃。學習對象:林安貴老師。
4、如何和學員建立好關系?
學習對象:蕭山公司李濤老師。
5、每周演練一次利潤表。
四、策劃方面。
1、學習策劃的目的與方法(看一本大學)。
2、每個學員在成交之前必須與五個老師一起策劃。
3、面對不同客戶該如何進行策劃?如何去策劃活動?
學習對象:寒老師、楊經理、蕭山李正軍經理。
五、溝通方面。
面對憂慮的客戶如何有效溝通?面對回家了解市場的客戶如何有效溝通?
六、演講方面。
1、未講課程:發(fā)酵、勾調、營銷。
2、2月5日之前功下營銷課,1月25日定稿。
3、半年之后到各分公司演講營銷課。
4、3月份之前完成發(fā)酵與勾調課。
5、學習一本大學的教課書(1個月時間--。
6、學習新工藝教材(1個月時間)。
7、看光碟:三本營銷光碟、一本養(yǎng)豬光碟、一本銷售光碟。
8、多學習案例。
七、帶動方面。
1、多與同事互動技術與工作方法。
2、多帶動戶外老師練習技術與業(yè)務。
3、多主動去演練課程。
4平時工作中多說:是,好!少說:不。
5、如何帶動同事與走進同事(學習對象:蕭山公司陸立華老師)。
6、工作之中多推崇。
獎懲:
a、懲。
目標不能如期完成,罰做100個俯臥撐,并把所有衛(wèi)生區(qū)域一人包攬。
b、獎。
目標如期完成獎一臺戴爾筆記本電腦。
2011年1月。
修理廠工作計劃優(yōu)選篇十八
在2018年的生產過程中,我隊在總公司及項目部各級領導的關心下,在各職能辦公室的大力幫助和指導下,通過認真貫徹川慶鉆探公司安全環(huán)保工作要求,積極開展“規(guī)范管理,強化執(zhí)行”年活動,強化落實hse管理各項規(guī)章制度,嚴抓現場安全要求和措施,不斷提高職工的安全意識和操作技能,以hse管理體系建設推進工作為主線,落實三種管理,構筑橫向到邊,縱向到底的hse責任體系,以hse管理規(guī)范為載體,不斷夯實hse基礎管理,開展具有針對性培訓,進一步提升員工整體素質,深化hse風險控制工具運用,有效控制作業(yè)風險;在整治高危、高頻違章隱患方面,責任清晰、重點突出、措施到位,為安全生產目標的實現奠定了堅實的基礎,也為今年能夠取得優(yōu)異的成績提供了強有力的保障?,F把我隊2018年度的hse工作進行總結如下:
今年是總公司持續(xù)滾動推進hse體系的一年,總公司對鉆井隊的hse管理也提出了很高的目標。正是在這種大氣候下,我隊在啟動之初,就要求一切工作必須嚴格符合總公司的安全管理思路。不斷提升和落實三種管理方法在現場的應用,從而確保我隊的hse管理水平再上新臺階。
有感領導:通過以身作則的良好個人安全行為,讓員工真正看到、聽到和感受到領導在關心員工的安全,高標準地踐行安全,進而影響和帶動全體員工自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度,形成良好的安全生產氛圍。首先是對職工進行全面的hse管理思路宣傳,對hse理念、hse崗位職責、以及hse規(guī)范化操作規(guī)程進行系統的講解,樹立成熟的思想觀念,從內心樹立自覺的意識。通過這一措施,首先解決了全隊干部職工的思想認識問題,全員形成“自覺抓安全,我要學安全”的思想氛圍。首先嚴格要求大班干部,在工作中大班干部能夠做到以身作則、言行一致、模范帶頭、認真履行個人安全行為、hse崗位職責。
2.直線管理:各級主要負責人要對安全環(huán)保管理全面負責,做到一級對一級,層層抓落實;每名員工都要對所承擔的工作的安全環(huán)保負責,做到“誰管工作,誰管安全”、“誰組織,誰負責”、“誰管理誰負責”、“誰執(zhí)行、誰負責”。嚴格落實hse崗位職責,工作落實到人上,分工明確。出了問題,追究崗位人員責任。通過一階段的實行,取得了良好的效果,而且已全面推行實施。
3.屬地管理:落實“每個員工對自己崗位涉及的生產作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負責”,包括對區(qū)域設備設施、工作人員和施工作業(yè)活動的安全環(huán)保負責,做到“誰的領域誰負責、誰的區(qū)域誰負責、誰的屬地誰負責”?,F場實行“按崗劃區(qū),掛牌明示”,落實“我的區(qū)域,我負責任”,將區(qū)域hse責任落實到崗位上。崗位員工能夠落實好屬地管理,及時提醒外來檢查人員,上井服務人員,做好安全提示,能夠及時阻止不安全行為。
4.目視化管理:現場中,各個區(qū)域有安全提示牌,例如:小心靠近泥漿池、上下梯子請扶好扶手、高壓區(qū)域請注意安全,等安全提示。針對臨時出現的風險,制作牌子,以作提示。還有各個區(qū)域存放的油品、泥漿材料、工具等都有相關的提示牌。還有設備、工具、安全色的標示,能時刻能提醒警示員工,確保了安全生產。
嚴格按照《hse作業(yè)程序標準》進行作業(yè).班前班后會和特殊作業(yè)都要加強學習,針對作業(yè)風險進行提示。在做這項工作過程中,我們采取抓重點,抓層次,抓深度的方法進行,隊長利用周會時間在hse小組會上傳達上級文件精神,全員大會上進行全面重點的講解,徹底解決職工的認識問題;緊接著由副隊長hse現場作業(yè)程序標準對各崗位的安全職責進行培訓并組織考試;接下來由副隊長聯合司鉆對現場標準進行培訓;設備的安裝標準和操作標準以及“檢查表”由各路大班分別進行培訓;最后,由司鉆組織下班之余時間進行班組內學習,加深hse理論學習。經過這些工作,對職工的觸動很大,他們首先是知道了什么是hse理念的精髓,理解推行hse管理體系是為了保證他們自身的安全和健康;在此基礎上開展工作就順利的多,使我隊的hse安全生產管理很快就全面推行開來。
由隊長帶領職工,結合本隊的設備,根據不同的作業(yè)工況以及不同的崗位分別進行風險識別。采用互動的培訓教育方法,引導職工自己分析本崗位的習慣性違章和作業(yè)風險,最后形成文件,再組織職工學習并下發(fā)到每個崗位人員手中進行不斷的自學。通過這種方式,使我隊的安全工作得到很大提升,hse工作安全順利的開展。加強對設備的操作培訓和制度化管理。針對本隊實際狀況,我們首先是從培訓入手,根據操作經驗,結合廠家的資料,從剎車的結構原理以及規(guī)范化操作專門給副司鉆以上崗位人員辦班培訓。
結合本隊的設備,制定切合實際的巡回檢查路線。針對我們設備陳舊的狀況,我們對日常巡回檢查路線及崗位責任制進行了修改,并對職工進行了培訓,在實際工作中按照我隊的設備進行日常的巡回檢查。這樣就把最為基礎的工作落到實處,不至于流于形勢。
我們搞hse工作不僅僅是一句口號,最主要的問題是在實際工作中落實。鉆井行業(yè)的現場本身就是一種高風險的復雜作業(yè),設備多、工種多,工序多、地下工程不可預料因素多是它的特點,如果安全工作出了漏洞,hse管理只能是一句空話。因此,我們把安全工作做為安全管理中的重中之重,hse風險控制、五種工具的應用,在現場得到一定的效果,降低的了風險,確保了安全生產。
1.作為井隊管理人員,每個月都要制定個人安全環(huán)保行動計劃,查找工作中不足的地方,尋找改進工作的方法,避免今后工作中發(fā)生問題。只有不斷的學習,不斷的改進,我們的工作才能做的更好。hse班前班后會議中、周會上、開展安全經驗分享,講述自己親身經歷或所聞、所見的hse方面的典型經驗、常用常識、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)進行宣傳。在現場中,加強過程監(jiān)督。對于安全工作由井上干部及大班分成三個小組承包。每個班作業(yè)都有專門的干部大班負責安全工作。尤其對中午及夜晚隊長會不定時的查崗。關鍵設備承包到人,認真執(zhí)行周檢查。由于我隊的設備問題較多,需要精細的管理。我們把所有設備都進行了承包管理。嚴格按照周檢查表的檢查標準及時間安排,由各路負責人定期進行檢查。查出的問題要進行登記,并由值班干部簽字,負責安排整改。
2.加強“安全觀察卡”運行,落實安全觀察與溝通,注重管理者的安全意識,提高職工識別風險的能力。一方面,通過對干部大班的培訓,使現場的副隊長、大班真正理解安全觀察的重要性并在實際工作中不斷觀察員工的違章操作習慣以及現場的安全隱患并糾正;另一方面,通過對全隊職工開展“安全觀察與溝通”培訓,使小班人員也不斷的學習安全觀察與溝通,讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題,是切實關系大家安全的有效措施,溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑,這也有效的促進了每個員工的風險識別能力,從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風險。每周對于“安全觀察溝通”工作做得好的員工進行鼓勵和獎勵。針對“安全觀察卡”反映出的問題,制定措施,現場督促,查糾。
2.加強特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度,在作業(yè)時,我們嚴格執(zhí)行制度,先進行作業(yè)許可、識別風險,再學習程序,最后重復安全步驟,而且嚴格進行安全分析,徹底分析可能出現的隱患和等級,進而制定可行性措施,徹底將隱患消除,現場監(jiān)管,做到真正安全作業(yè)。
3.加大違章查糾力度,現場作業(yè)落實好干部值班制度、大班跟班制度、巡回檢查,查糾崗位員工的不安全行為,通過交流溝通,違章曝光,培訓教育等方式杜絕員工違章行為,規(guī)避作業(yè)風險。
4.隱患治理,大力開展“人人講安全、個個查隱患”對現場發(fā)現隱患,能夠及時反映、整改的員工進行表揚和獎勵,來激發(fā)員工的查隱患、講安全的積極性。加強大班干部、工程班組全員參與現場檢查工作,發(fā)現問題,及時整改。有效的減少了隱患。
通過五種風險控制工具的應用和現場違章查糾、隱患治理工作,使我隊的安全工作得到了提升。
環(huán)境管理是hse體系中的另一個重要方面。通過安全的培訓,全隊職工的環(huán)境保護意識明顯增強。大家都知道哪些東西是危害環(huán)境的,哪些是不能出井場的,哪些是不允許滲入地下的。泥漿池的鋪設每口井都用防滲布鋪的滴水不漏;易漏油水的設備下面有的鋪設了防滲布,有的采用了消減辦法及時的排入廢池。我們的《30689日常環(huán)境管理制度》明確規(guī)定了其他垃圾的處理方法,教育職工不隨便往井場扔垃圾。定期的安排職工對井場及附近的垃圾進行清理、焚燒及掩埋。
職工的安全健康是hse體系的重中之重。應該說我們搞安全管理的主要目的還是為了職工的安全與健康。為此,我們也做了很多的工作。在日常的飲食上把握一些細節(jié)問題,我們都有管理規(guī)定,如所有的廚具必須嚴格消毒制度,而且員工自覺執(zhí)行制度,公共飲食用公筷,嚴格保障寢室清潔衛(wèi)生,杜絕疾病源。另外,我們還特別注意環(huán)境建設,由書記負責,監(jiān)督員及衛(wèi)生員參加,定期對職工的宿舍進行衛(wèi)生檢查,對檢查情況進行通報,開展創(chuàng)建“優(yōu)秀生活班組”的活動,獎勵好的班組和宿舍,讓大家在對比中提高。
通過全年的努力,我隊在今年的鉆井生產過程中能夠嚴格落實總公司項目部的各項專項排查要求,抓好12個關鍵環(huán)節(jié)和12個要害部位的安全管理,并且在根除“十大高頻高危隱患”方面取得了良好的效果,圓滿完成了“規(guī)范管理,強化執(zhí)行”年活動要求,實現了“三零”目標,在項目部各次等級隊達標考核中均被評為甲級隊。雖然取得了一定的成績,但我們清楚地知道,安全管理永無止境。同時,認真總結全年的工作,我隊在hse管理工作方面,還存在一定不足,主要是現場管理還不夠細化。在以后的工作中,我們將不斷完善、持續(xù)改進,促使我隊的安全管理再上新臺階。