述職報(bào)告七篇(實(shí)用)

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    在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
    述職報(bào)告篇一
    于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào),請(qǐng)各位批評(píng)指正。
    第一部分:對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解
    人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對(duì)此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
    第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
    人力資源部自5月6日開(kāi)始運(yùn)作,5月27日起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,部門(mén)基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
    1、實(shí)行辦公室5s管理,對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對(duì),及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
    2、對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近xx0頁(yè),建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
    3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對(duì)公司組織的各種培訓(xùn),及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,對(duì)本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
    4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門(mén)發(fā)文登
    記本,全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個(gè),以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對(duì)工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類(lèi)建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門(mén)基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。(二)積極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類(lèi)人才,確保工作進(jìn)展順利。
    招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門(mén)根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對(duì)人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
    1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校xx余家進(jìn)行招聘,通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類(lèi)人才。
    2、針對(duì)銷(xiāo)售人員和設(shè)計(jì)人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會(huì),與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,參加各類(lèi)招聘會(huì)5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次,積極與各類(lèi)職教高校合作,參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
    3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢(xún)公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
    4、為了全方位招聘人才,九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,電話(huà)邀請(qǐng)面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
    20xx年通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試xx00余人,錄用130多人,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。
    1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓(xùn)。
    五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門(mén)。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對(duì)公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
    2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
    六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次,通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授,增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí),并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3m材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試;利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有:中層
    人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干xx0余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
    為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí),下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷xx0余份,跟蹤學(xué)習(xí)效果,經(jīng)調(diào)查,各類(lèi)培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
    3、建立新員工入職培訓(xùn)制度,加深員工對(duì)企業(yè)及時(shí)了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排,保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓(xùn)三次,培訓(xùn)安排緊湊合理,培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定,部門(mén)完善《新員工入職須知》,在集中培訓(xùn)前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
    4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門(mén)合作,先后順利對(duì)兩個(gè)車(chē)間和設(shè)計(jì)部開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽,測(cè)定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰,較好的對(duì)公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動(dòng),促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。
    5、積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢(xún)公司,了解拓展訓(xùn)練事宜,為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法,努力增強(qiáng)員工凝聚力。(四)完善公司考核體系,做好績(jī)效管理及薪酬管理,提升員工績(jī)效。
    1、針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際,不斷根據(jù)市場(chǎng)變化,六月份對(duì)車(chē)間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革,同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。
    2、征詢(xún)各方意見(jiàn),對(duì)“每月之星”評(píng)選辦法進(jìn)行重新修訂,加大全員評(píng)選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對(duì)服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評(píng)選的話(huà)語(yǔ)權(quán);完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭(zhēng)各崗位的考核更加合理。
    3、十月初,對(duì)公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)收集并匯總,全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題,十月中旬,經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調(diào),對(duì)制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,匯總并及時(shí)反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
    4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì),對(duì)各部門(mén)日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門(mén)任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)各部門(mén)考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并實(shí)施階段性考核及改革,及時(shí)調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門(mén)的積極配合,感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門(mén)工作及時(shí)開(kāi)展,從年初到年終,從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高,部門(mén)之間的配合更加默契)
    5、每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月xx日前按時(shí)發(fā)放。針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題,調(diào)查并形成書(shū)面報(bào)告,及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
    6、十一月份對(duì)各部門(mén)現(xiàn)有崗位確定級(jí)別,及時(shí)與各部門(mén)溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級(jí)別及部門(mén)建議工資,形成書(shū)面材料40余張,建立管理線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)線(xiàn)兩條路線(xiàn),匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間,初步建立薪酬體系;針對(duì)公司實(shí)際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
    7、為了總結(jié)全年工作,評(píng)價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案,分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核,對(duì)總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核,提高公司績(jī)效。(五)員工關(guān)系管理
    1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問(wèn)題,完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),每月xx日之前進(jìn)行社保申報(bào),提前完成兩公司員工社?;鶖?shù)申報(bào)工作。
    2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)94人,學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策,及時(shí)報(bào)銷(xiāo)有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
    3、針對(duì)員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工,提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談和績(jī)效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅(jiān)持部門(mén)所有工作方案和政策的出臺(tái)與公司文件下發(fā)時(shí)間同步,要求部門(mén)員工“不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做”,竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
    4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類(lèi)豐富員工文化生活活動(dòng),五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果,提高公司的凝聚力。對(duì)公司年會(huì)召開(kāi)提出部門(mén)設(shè)想,提倡員工高效工作、快樂(lè)生活。 第三部分:存在問(wèn)題和不足
    1、部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng),基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門(mén)工作效率較低,個(gè)別工作沒(méi)有按照計(jì)劃進(jìn)行。
    2、由于種種原因,公司人員離職率較高,導(dǎo)致人力資源部長(zhǎng)年進(jìn)行招聘,留人機(jī)制不完善,新員工對(duì)工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程,這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率,留住并激勵(lì)員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。
    3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門(mén)的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。
    第四部分、思想品德和廉政建設(shè)情況
    一個(gè)企業(yè),機(jī)器設(shè)備可以購(gòu)買(mǎi),廠(chǎng)方可以擴(kuò)建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi),依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的最大浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi),一個(gè)人的潛能很難估計(jì),正常情況下只發(fā)揮3%左右,如何充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jī)效?這是每一個(gè)管理者面臨的問(wèn)題,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,我主張管理從尊重開(kāi)始,實(shí)行人性化管人、制度化管事。
    回顧一年來(lái)的工作,我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨,
    始終站在戰(zhàn)略的角度,運(yùn)用宏觀的視野,以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志,前瞻性爭(zhēng)取做好部門(mén)工作,嚴(yán)格按照工作程序和流程,無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),與部門(mén)之間互相協(xié)作,對(duì)待員工堅(jiān)持公平公正處理各類(lèi)問(wèn)題,我尊重每一個(gè)人,和員工進(jìn)行平等溝通,了解員工需求和管理中存在的問(wèn)題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作節(jié)奏較快(個(gè)別工作得不到理解,誤會(huì)在所難免),這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來(lái)公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位,公司有600多員工,部門(mén)5個(gè)人,2個(gè)主管、2個(gè)文員,公司工作節(jié)奏非常快),作為一名管理者,我非常認(rèn)同公司的文化,尊重自己的選擇,準(zhǔn)備與公司同呼吸、共命運(yùn),打算為公司的發(fā)展盡全力。
    現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)要迅速做大做強(qiáng),先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上,當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時(shí),我非常著急,在工作中有時(shí)存在急躁情緒,也曾經(jīng)困惑過(guò)、迷茫過(guò)。當(dāng)然,融入新團(tuán)隊(duì)和同事增強(qiáng)互信度需要時(shí)間,我竭力在縮短磨合時(shí)間,工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突,我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身),我會(huì)錘煉自己的抗壓能力,在工作中努力改進(jìn)自己的不足。
    從生活角度,我堅(jiān)持低調(diào)處理問(wèn)題,“三人行必有我?guī)煛?,我認(rèn)為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方,我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí),在和同事交往中,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,在和員工溝通的過(guò)程中,我認(rèn)為人與人之間是平等的,我尊重每一個(gè)個(gè)體,同時(shí)也希望得到尊重,我認(rèn)為,一年來(lái),我一直從個(gè)人角度和部門(mén)角度設(shè)法維護(hù)公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語(yǔ)中傷,但和維護(hù)公司形象相比,受點(diǎn)委屈也是值得的。
    第五部分:新一年工作展望
    新的一年,人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署,制定、完善、規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng),不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制,建立合理的人力資源培養(yǎng)體系,不斷推進(jìn)員工素養(yǎng)工程實(shí)施,打造公司特色文化,以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力為宗旨,不斷為瑞翔做大做強(qiáng)而努力。
    述職報(bào)告篇二
    時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
    人生何處不行銷(xiāo),我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷(xiāo)售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了透過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
    在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿(mǎn)意而歸,那就需要當(dāng)我們應(yīng)對(duì)失敗、應(yīng)對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
    要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就務(wù)必要要擁有一流的口才,透過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
    我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。此刻的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶(hù),務(wù)必學(xué)習(xí)更多,更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),更不要說(shuō)成為什么專(zhuān)家了。我認(rèn)為問(wèn)題出此刻兩個(gè)方面:
    一方面公司培訓(xùn)不到位;
    另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的`知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,此刻我已經(jīng)能夠自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專(zhuān)家了。
    作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專(zhuān)家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,超多參與公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專(zhuān)家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
    在銷(xiāo)售過(guò)程中我們每一天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴(lài)、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
    當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作,我十分熱愛(ài)自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
    述職報(bào)告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們:
    大家好!今年7月,經(jīng)組織分配,我來(lái)到了xx單位擔(dān)任xx排長(zhǎng)。上任以來(lái),在連隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全排戰(zhàn)士的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,與戰(zhàn)士們一起刻苦訓(xùn)練、努力工作,使得排內(nèi)建設(shè)邁上新的臺(tái)階。(上任以來(lái),在上級(jí)黨組織的關(guān)懷和培養(yǎng)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的教育和幫助下,我本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,勤奮學(xué)習(xí),虛心受教,努力工作,恪盡職守,較好的完成了組織安排的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)各方面素質(zhì)得到了提高 )現(xiàn)將本人任職以來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
    (一)好學(xué)不倦,不斷拓展政治理論的認(rèn)知空間。
    學(xué)習(xí)是一個(gè)人終生的課題,對(duì)于青年干部來(lái)說(shuō)更是人生第一要?jiǎng)?wù)。任職半年來(lái),我始終以上級(jí)黨委會(huì)議精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,自覺(jué)用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦,平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累,積極參加以“堅(jiān)定信念,筑牢軍魂”為主題的各項(xiàng)政治教育活動(dòng)等,從而使我能夠深刻地了解黨的性質(zhì),堅(jiān)定不移地貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針、政策,正確樹(shù)立了世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,樹(shù)立了指揮官的良好形象,切實(shí)掌握做好本職工作的主動(dòng)權(quán),打好帶兵育人、履職盡責(zé)的主動(dòng)仗。
    (二)善于歸納,不斷探索本職工作的內(nèi)在規(guī)律。
    總結(jié)歸納是開(kāi)展工作的重要環(huán)節(jié),是梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、查找不足缺項(xiàng)、提升工作能力的主要途徑。毛澤東同志曾指出,我們的紅軍善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從自己和敵人那里吸取教訓(xùn),所以能夠不斷打勝仗。半年來(lái),從初到工作崗位時(shí)的手足無(wú)措到如今的輕車(chē)熟路,從初上講臺(tái)的唯唯諾諾到如今的降龍伏虎,從初與戰(zhàn)士們的見(jiàn)面臉紅到如今的稱(chēng)兄道弟,正是建立在我對(duì)于本職工作內(nèi)在規(guī)律的不斷總結(jié)之上。在機(jī)房,拿出整塊的時(shí)間,捧起書(shū)本,面對(duì)基本業(yè)務(wù)不斷總結(jié)歸納;茶余飯后,與老士官探討交流,隨手書(shū)記不斷總結(jié)歸納;會(huì)議、教育之中,邊實(shí)踐邊積累,在他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷總結(jié)歸納??傊?,善于去蕪存菁、去偽存真、去虛存實(shí),做到日常工作細(xì)心觀察、工作過(guò)程細(xì)心揣摩、工作之余細(xì)心反思,切實(shí)把工作思路理清楚,把節(jié)奏脈絡(luò)把握準(zhǔn),從而不斷提高工作成效,減少工作失誤。
    (三)行為感染,不斷提升敢打必勝的過(guò)硬作風(fēng)。
    “喊破嗓子,不如做出樣子“。有研究表明,領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和行為感染往往是一個(gè)企業(yè)成敗的根本因素,對(duì)于軍隊(duì),這一點(diǎn)同樣受用。半年來(lái),我一直要求自己訓(xùn)練苦于戰(zhàn)士,要求嚴(yán)于戰(zhàn)士,標(biāo)準(zhǔn)高于戰(zhàn)士。由于任職崗位與原來(lái)所學(xué)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,思想壓力大,為此我為自己制定的相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,七天之內(nèi)牢記3000個(gè)電話(huà)簡(jiǎn)碼、500個(gè)編制序列,熟練掌握上機(jī)操作,與戰(zhàn)士們一起背記編碼、跟機(jī)作業(yè)、模擬考核,并以95%的通過(guò)率,順利完成各項(xiàng)考核。戰(zhàn)爭(zhēng)年代,帶兵人需要有“跟我沖”的強(qiáng)大凝聚感召力;和平年代,帶兵人需要有“跟我上”的影響帶動(dòng)作用。唯有“其身正,不令則行”才能使我們的連隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),同時(shí)凝結(jié)力量打造出戰(zhàn)之必勝的人民軍隊(duì)。
    (四)將心比心,不斷深化戰(zhàn)友之情的深刻意義。
    “人心換人心,黃土變成金”。 作為帶兵人必須做到要做到撲下身子,拉下面子,放下架子,去了解戰(zhàn)士們?cè)诟墒裁?、想什么、需要什么,看兵如同看自己,待兵如同待自己。?lái)到xx單位,首先對(duì)該單位的人員情況進(jìn)行了基本的熟知和認(rèn)識(shí),了解到該單位x名二期,x名一期,x名義務(wù)兵,其中x名黨員,x名預(yù)備黨員,x名大學(xué)生士兵,x名高中畢業(yè)生,x名已婚,x名有孩子,x名家庭有特殊情況(例如:?jiǎn)斡H,獨(dú)生子女,貧困戶(hù)),每名戰(zhàn)士的特長(zhǎng)、愛(ài)好、性格等,做成excel表格,日常生活中多了解,多溝通,只有這樣才可以打破隔閡,增加信任,共同進(jìn)退。
    通過(guò)半年的任職學(xué)習(xí),不僅充實(shí)了自己,而且更加堅(jiān)定了自己為迷彩方陣貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在工作、生活、學(xué)習(xí)中還存在一些問(wèn)題:
    (一)存在畏難情緒,認(rèn)識(shí)與實(shí)踐不能有效結(jié)合。
    由于年紀(jì)輕、閱歷淺,過(guò)高估量自己的能力,在充分認(rèn)識(shí)事物后急于付諸于實(shí)踐,從而時(shí)常碰壁,心理上出現(xiàn)畏難情緒,有過(guò)退縮,放棄的念想。但是革命先行者李大釗所說(shuō):凡事都要腳踏實(shí)地去做,不馳于空想,不騖于虛聲,而惟以求真的態(tài)度做踏實(shí)的功夫。以此態(tài)度求學(xué),則真理可明;以此態(tài)度做事,則功業(yè)可就。為此,我們一定要牢記“再美妙的心動(dòng)都不如堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)、坐而論道不如起而行之”的人生道理,切實(shí)做到激情干事業(yè),實(shí)干求發(fā)展。
    (二)存在耐性不足,學(xué)業(yè)與崗位不能相輔相成。
    由于專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,在接受任職命令初期,對(duì)業(yè)務(wù)一知半解,知錯(cuò)難改,利用學(xué)校學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)武斷判斷工作問(wèn)題,面對(duì)新鮮事物存在耐性不足,消極怠工的現(xiàn)象。但“不進(jìn)則退”的辯證法告訴我,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,能力素質(zhì)的提升也是無(wú)止境的。必須虛心、耐心的充分認(rèn)清形勢(shì)任務(wù)的新變化,充分認(rèn)清崗位職責(zé)的新要求,充分認(rèn)清能力素質(zhì)的新短板,始終保持時(shí)不我待的緊迫感、危機(jī)感,敢于自我否定,勇于自我突破,通過(guò)能力素質(zhì)的不斷提高,帶動(dòng)和促進(jìn)本職工作的落實(shí),反過(guò)來(lái)又通過(guò)本職工作的落實(shí)促進(jìn)自身素質(zhì)的提高,力爭(zhēng)在這種良性循環(huán)中保持年輕干部的青春和活力。
    (三)存在“填鴨”教育,想法與做法不能行合趨同。
    又迎來(lái)了“老兵退伍”、年終評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)的敏感時(shí)期。大家很清楚,年初出事,一年白干;年終出事、白干一年。為此,基層主管本是出于關(guān)愛(ài)官兵,保證安全的前提下搞教育,而因缺乏教育創(chuàng)新,“填鴨”式教育成為了首選,既可以捆綁人心又可以防止意外事故發(fā)生。但是這樣只能是表面上使得戰(zhàn)士們看起來(lái)是在正常、正確的道路上行進(jìn),其實(shí)這樣的教育大大影響了戰(zhàn)士對(duì)創(chuàng)新理論的消化吸收。與其在外部去影響退伍士兵的行為和思想,確保老兵安全無(wú)事故的退伍,不如切實(shí)為他們著想。一方面,幫助他們了解政策規(guī)定。新頒布的《兵役法》和《退役士兵安置條例》對(duì)退役士兵安置問(wèn)題作出了一些新規(guī)定。譬如,在移交和接收上,放寬了易地安置條件,符合規(guī)定結(jié)婚2年以上士官可以隨配偶安置,也可以隨配偶父母安置;服役期間榮立二等功以上或戰(zhàn)時(shí)三等功的,也可以選擇易地安置等等。在自主擇業(yè)上,義務(wù)兵退出現(xiàn)役,可以免試進(jìn)入中等職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí);參加高考以及接受成人教育的,享受加分及其他優(yōu)惠政策,入學(xué)后還享受?chē)?guó)家發(fā)給的助學(xué)金;從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的,可以減免一定的稅收和享受小額貸款扶持;服役滿(mǎn)12年或榮獲二等功、戰(zhàn)時(shí)三等功的士官可選擇由政府安排工作等等。大家應(yīng)及時(shí)掌握這些新政策新要求,更好地用法律武器維護(hù)正當(dāng)權(quán)利,做出正確選擇。另一方面,可利用網(wǎng)絡(luò)等其他資源,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的老師,對(duì)于老兵再就業(yè)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,解決老兵退后閑置的問(wèn)題。這樣可以讓老兵們感受到軍營(yíng)的溫暖,同時(shí)降低離開(kāi)軍營(yíng)后的心理落差,并且樹(shù)立“一天軍人,一生軍人”的理想信念。
    針對(duì)以上情況,制定了相關(guān)下步打算:
    20xx年,是我國(guó)改革創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們單位將堅(jiān)持一手抓育人質(zhì)量,一手抓單位建設(shè),主動(dòng)作為,大膽作為,創(chuàng)新作為,以新姿態(tài)新境界開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作和建設(shè)的新局面。
    1.牢牢把握主線(xiàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大三中全會(huì)精神。堅(jiān)持以鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀要求為指導(dǎo),把學(xué)習(xí)貫徹“十八大三中全會(huì)精神”作為長(zhǎng)期的政治任務(wù),開(kāi)展以“十八大三中全會(huì)精神”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),落實(shí)“深”、“新”、“實(shí)”要求,真正做到讓 “十八大三中全會(huì)精神”入我心,引我行。借助讀書(shū)活動(dòng)、第二課堂、黨團(tuán)活動(dòng),讓?xiě)?zhàn)士們切身體會(huì),做到“鑄魂魄之神、勵(lì)宏圖之志”。
    2.圍繞育人中心,為戰(zhàn)士們?cè)鎏碓⒔逃跇?lè)的生活氛圍。堅(jiān)持以育人為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作,理論聯(lián)系實(shí)際,強(qiáng)化素質(zhì)教育,講究學(xué)習(xí)效果,突出教學(xué)環(huán)節(jié)控制,做到教學(xué)秩序正規(guī)有序。例如,進(jìn)行“五輪換、一投稿”活動(dòng)(輪換指揮隊(duì)列、輪換指揮歌曲、輪換演講解說(shuō)、輪換講評(píng)一日生活制度、輪換基層百題答疑活動(dòng)、解放軍報(bào)報(bào)投稿活動(dòng))。積極為戰(zhàn)士們搭建展現(xiàn)自我的舞臺(tái),在每一項(xiàng)活動(dòng)中激勵(lì)戰(zhàn)士奮發(fā)進(jìn)取,使學(xué)員自主學(xué)習(xí)、自主成才的意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,努力在單位中營(yíng)造學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)、成才的氛圍。
    3.依靠依法建隊(duì),努力推進(jìn)連隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平。堅(jiān)持依法從嚴(yán)治軍,嚴(yán)格組織紀(jì)律,培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),建立和保持正規(guī)的備戰(zhàn)、訓(xùn)練、工作和生活秩序,不斷提高正規(guī)化管理水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例,強(qiáng)化軍人履行職責(zé)、遵章守紀(jì)、服從命令的意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度正規(guī)有序。注重經(jīng)常性管理、點(diǎn)滴入手,持續(xù)養(yǎng)成。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行紀(jì)律,及時(shí)查處違紀(jì)問(wèn)題,防止和糾正管理松懈、作風(fēng)松散、紀(jì)律松弛的現(xiàn)象。
    4.狠抓組織建設(shè),不斷提升戰(zhàn)士骨干工作能力。黨支部要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部和軍人委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),使其做到組織健全,制度落實(shí),活動(dòng)經(jīng)常,作用明顯。團(tuán)支部要圍繞中心工作、適應(yīng)青年特點(diǎn),深入開(kāi)展學(xué)雷鋒學(xué)英模、學(xué)習(xí)成才和其他健康向上的活動(dòng),充分發(fā)揮團(tuán)員青年在完成各項(xiàng)任務(wù)中的突擊作用,并以“四書(shū)”活動(dòng)為契機(jī),培養(yǎng)學(xué)員們的認(rèn)知、任職能力。軍人委員會(huì)要經(jīng)常組織開(kāi)展整治民主、經(jīng)濟(jì)民主、軍事民主,每季度召開(kāi)一次軍人大會(huì),調(diào)動(dòng)戰(zhàn)士參與管理、實(shí)施監(jiān)督的積極性。
    各位領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)友們,以上就是我任職以來(lái)的基本情況,我誠(chéng)懇接受大家的批評(píng)指正。而本次總結(jié)不僅僅是對(duì)工作學(xué)習(xí)的鞭辟入里的深刻反思,不僅僅是對(duì)日常生活特點(diǎn)規(guī)律的深入探尋,更是成為我日后任職中,承前啟后的加油站、新年工作的助推器。今后,我會(huì)努力克服不足之處,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我的報(bào)告完了,謝謝大家!
    述職報(bào)告篇四
    親愛(ài)的老師們、同學(xué)們:
    大家好!
    暖風(fēng)熏得游人醉,這樣的美好夜晚,我卻要在這里進(jìn)行一場(chǎng)告別。有點(diǎn)傷感,有點(diǎn)不舍,卻也有更多展望,更多期待。
    依稀記得去年此時(shí),我們?nèi)齻€(gè)老家伙在這里接受心理部的聘書(shū),那時(shí),握在手中的,是一份責(zé)任一份希望,更是一份夢(mèng)想。
    一年下來(lái),諸多活動(dòng)。先是五二五大學(xué)生心理健康周的一鳴驚人。影片展播,圖片展播,擺點(diǎn)簽字宣傳,我們懵懂的忙碌著,經(jīng)營(yíng)著,付出著。
    九月十二日,我還記得,我們迎來(lái)了自己的新家人,癡捏呆傻笨愣矬,七個(gè)可愛(ài)的小家伙為我們注入了新的激情與活力。從此,十個(gè)人,一個(gè)家,同樣的夢(mèng)想讓我們風(fēng)雨同舟。
    雙十世界心理健康日,我們用持續(xù)半個(gè)月的系列活動(dòng),讓文新心理部,為您的開(kāi)心服務(wù)的口號(hào),喊響我院。新生素質(zhì)拓展,新生心理健康普查,心理委員例會(huì),等等等等,我們用汗水灌溉出了一朵文新院學(xué)生會(huì)的奇葩。趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),我們開(kāi)創(chuàng)了部門(mén)溝通交流的平臺(tái),微笑天使在行動(dòng),我們用笑容來(lái)給大家?guī)?lái)溫暖。心理健康本,我們一直關(guān)懷著同學(xué)們的冷暖。心理劇本征集,我們將文新院的特長(zhǎng)盡量發(fā)揮。心理班會(huì),我們走進(jìn)各個(gè)班級(jí)各個(gè)同學(xué)的心靈深處,心理展報(bào)亭,我們用雙手繪出我們的心聲,用溫暖的話(huà)語(yǔ)和唯美的圖畫(huà)來(lái)影響著每個(gè)人。我們的對(duì)外活動(dòng)的瑣碎繁雜,并沒(méi)有影響我們建設(shè)內(nèi)部文化與制度的腳步。從干事見(jiàn)面會(huì)到干事培訓(xùn)會(huì),從部門(mén)讀書(shū)會(huì)到團(tuán)體心理輔導(dǎo),廣泛學(xué)習(xí),多方拓展。我相信,優(yōu)秀的他們將讓心理部的明天更美好。
    內(nèi)外活動(dòng)十一項(xiàng),我們將創(chuàng)新發(fā)揮到極致,我們是湘大第一個(gè)做五二五心理健康周的院系,我們是第一個(gè)將雙十世界心理健康日引進(jìn)湘大的部門(mén),我們是第一個(gè)給全院新生做素質(zhì)拓展的院系,我們有許多的第一個(gè),我們也一直爭(zhēng)創(chuàng)著所有院系心理部的第一名,事實(shí)證明,我們的努力讓我們看到了效果,因?yàn)?,你們的笑臉就是我們的效果?BR>    其實(shí),自己沒(méi)想到這么快就要告別了心理部長(zhǎng)的職位,一年忙碌,一年辛苦,一年心理部,幾多收獲,幾多歡樂(lè),最終舍不得。也曾坎坷,也曾忐忑,卻終是不舍。
    癡捏呆傻笨愣矬,老五,小鳳,感謝你們給我的寬容與諒解,感謝你們給我的支持與幫助,都說(shuō),每個(gè)成功的男人的背后都有一個(gè)偉大的女人,在這里,我這個(gè)不怎么樣的男生背后,卻站著兩個(gè)非常給力的女生,小鳳的花癡與老五的能吃,癡捏呆傻笨愣矬的活潑可愛(ài),你們每個(gè)人,都是我青春年華中的嘴華美的樂(lè)章,我們走過(guò)的路,也必將成為年少輕狂的美妙序曲。
    愛(ài)你們,xx,xx,xx,xx,xx,愛(ài)你們。
    舍不得你們。
    謝謝大家。
    述職報(bào)告篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
    本人在井下作業(yè)技能專(zhuān)家聘任周期內(nèi),能夠做到:切實(shí)認(rèn)真地履行聘任工作任務(wù)書(shū)、聘任協(xié)議書(shū)所認(rèn)定全面規(guī)定,時(shí)刻發(fā)揮著技能專(zhuān)家的示范和帶頭作用,對(duì)帶動(dòng)和強(qiáng)化推進(jìn)職工技能隊(duì)伍建設(shè)具有重要意義,同時(shí),極大地帶動(dòng)了井下作業(yè)職工隊(duì)伍理論和操作技能水平的提升,本人也取得了較為突出的工作業(yè)績(jī)。
    下面分六個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
    一工作任務(wù)方面:
    以人為本,以技能為依托,以安全技術(shù)為保障,超額完成生產(chǎn)工作任務(wù)量,這是本人在生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中,永遠(yuǎn)堅(jiān)持不變的信念。本人在xxx隊(duì)身兼多職:安全副隊(duì)長(zhǎng)、設(shè)備副隊(duì)長(zhǎng)、作業(yè)班長(zhǎng)兼司鉆,集安全生產(chǎn)組織、設(shè)備管理于一身,深感責(zé)任重大,不敢懈怠。
    在接近三年的聘期內(nèi),我隊(duì)(單機(jī)隊(duì),xj65修井機(jī))合計(jì)完成各類(lèi)大修井68口井,其中:氣井大修25口;取套井(350米以?xún)?nèi))6口;綜合大修治理井4口;其它常規(guī)性油水井解卡打撈33口,去掉非作業(yè)生產(chǎn)時(shí)間,平均占井周期為10天,并實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故。究其主要原因有兩點(diǎn):
    (1)人人為我,我為人人,大家心中都有一桿共同的“安全秤”,始終不渝地堅(jiān)持“安全活在我心中,永遠(yuǎn)緊繃安全繩”,只要將安全堅(jiān)持到底,井下作業(yè)就沒(méi)有更大的絆腳石。
    (2)發(fā)揮技能優(yōu)勢(shì),在難大修井也能治。大修井科學(xué)調(diào)研是基礎(chǔ),優(yōu)化實(shí)施方案是導(dǎo)鏈,優(yōu)勢(shì)技能操作是保障。為此我們做到:25口常規(guī)性油水井解卡打撈其一次性解卡成功率實(shí)現(xiàn)99%。極大地縮短了占井周期。在68口井施工過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)實(shí)施工序一次成功率98.5%。優(yōu)質(zhì)井率100%。 依據(jù)并把握住上述兩點(diǎn),我們實(shí)現(xiàn)了安全優(yōu)質(zhì)高速作業(yè)。
    二傳授技藝方面:
    在傳授技藝方面,本人堅(jiān)持一條原則:一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。在技能專(zhuān)家聘期內(nèi),在培養(yǎng)技能骨干、參與技術(shù)交流、總結(jié)推廣應(yīng)用先進(jìn)或?qū)S屑夹g(shù)、參與職業(yè)培訓(xùn)教材和鑒定題庫(kù)開(kāi)發(fā)、擔(dān)任兼職教師等方面表現(xiàn)得更為積極突出。
    (1)搞好技術(shù)“傳幫帶”是我隊(duì)的好傳統(tǒng)。本人在此方面更是身先士卒。目前,高級(jí)技師徒弟1人,技師徒弟2人,技術(shù)骨干徒弟2人:aaa在20xx年bbb油田公司井下作業(yè)工技能大賽中獲得一等獎(jiǎng);ccc、ddd在20xx年bbb油田公司井下作業(yè)工技能大賽獲得并列一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。20xx年ccc在技能大賽比武中,再次折桂,獲得金牌。
    (2)積極參與bbb石油集團(tuán)井下作業(yè)系統(tǒng)、修井作業(yè)公司內(nèi)部的各項(xiàng)技術(shù)交流、先進(jìn)技術(shù)推廣應(yīng)用活動(dòng)。合計(jì)交流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)性交流文章《如何提高磨鞋磨銑速度》《腐蝕油管打撈方法探討》等四篇;技術(shù)推廣性項(xiàng)目成果《水井配件解卡打撈技術(shù)完善與應(yīng)用》、《封堵井技術(shù)完善與應(yīng)用》等三項(xiàng);無(wú)償為井下作業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)中心及鑒定題庫(kù)開(kāi)發(fā)提供近萬(wàn)字的井下作業(yè)相關(guān)內(nèi)容題材。
    (3)本人連續(xù)多年兼任井下作業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)教師及考評(píng)員工作。能夠認(rèn)真履行兼職教師及考評(píng)員的職責(zé),工作中做到一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真,表現(xiàn)優(yōu)異。
    三解決難題方面:
    在解決生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備檢維修過(guò)程中的關(guān)鍵操作技術(shù)和工藝難題,解決和處理生產(chǎn)突發(fā)事故方面能力表現(xiàn)更為突出。
    (1)身為設(shè)備管理付隊(duì)長(zhǎng),修井機(jī)為作業(yè)隊(duì)硬件之寶。在設(shè)備管理中,本隊(duì)作業(yè)機(jī)多次被評(píng)為紅旗作業(yè)機(jī)。天車(chē)防碰裝置是設(shè)備關(guān)鍵部件,本人運(yùn)用設(shè)備管理能力,針對(duì)機(jī)械式天車(chē)防碰裝置不靈活問(wèn)題加以了徹底解決,此方法已在其他作業(yè)隊(duì)推廣使用。
    (2)在大修井生產(chǎn)過(guò)程中,通過(guò)技能操作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的累加,總結(jié)并推廣了眾多關(guān)鍵操作技術(shù):在水井配件解卡打撈工藝技術(shù)實(shí)踐運(yùn)用活動(dòng)中,成功地總結(jié)了各類(lèi)工藝方法:旋轉(zhuǎn)解卡法,根據(jù)被
    卡管柱的許用負(fù)荷,上下活動(dòng),在允許扭矩下轉(zhuǎn)動(dòng), 部分井內(nèi)結(jié)構(gòu)可得到滿(mǎn)意的效果---解卡。這是水井配件打撈又一技術(shù)難點(diǎn),科學(xué)利用好,可以提高一次施工成功率,縮短占井周期,提高直接經(jīng)濟(jì)效益;運(yùn)用滑扣拔脫法:下工具抓撈落魚(yú)后,上提管柱3—5t,倒扣,注意,倒扣時(shí),應(yīng)根據(jù)扣的連接質(zhì)量而定,一般退扣尺寸為(1/2—3/4);退扣噸位應(yīng)在3t左右,保正拔脫時(shí),鉆具懸重可以免除鉆具向上竄動(dòng).然后慢慢上提,在上提過(guò)程中,鉆具伸長(zhǎng),儲(chǔ)備了一定的彈性勢(shì)能,拔脫時(shí),脫開(kāi)的下部鉆柱急劇收縮,儲(chǔ)備的彈性勢(shì)能轉(zhuǎn)變成向下的動(dòng)能,對(duì)下部配件產(chǎn)生極大的震擊力,達(dá)到解卡目的。目前,在井下大修隊(duì)伍中得以推廣應(yīng)用;在氣井解卡打撈工藝技術(shù)中對(duì)關(guān)鍵技術(shù)步驟進(jìn)行了總結(jié):(1)測(cè)壓、壓井安裝井口防噴器并試壓。(2)計(jì)算腐蝕面,確定施工作業(yè)關(guān)鍵技術(shù)路線(xiàn)及使用工具。(3)及時(shí)補(bǔ)灌壓井液進(jìn)行解卡打撈方案實(shí)施。(4)專(zhuān)用解卡打撈工具的使用為氣井大修作業(yè)帶來(lái)生機(jī):套銑筒、套銑母錐、套銑閉窗撈筒、帶套公錐、套銑滑塊矛、套銑公錐;應(yīng)用小直徑插管活動(dòng)式配合接頭,實(shí)現(xiàn)含有表層套管淺層油套管外漏失嚴(yán)重封堵工藝,并且突破套管錯(cuò)斷井報(bào)廢工程技術(shù)難點(diǎn)。
    (3)在井控工作管理中,協(xié)助技術(shù)人員將井控技術(shù)基礎(chǔ)資料逐年完善初步形成體系,主指“三計(jì)”“兩案”。編制各種工藝技術(shù)井控預(yù)案及井噴因果分析圖,井噴削減措施都形成網(wǎng)絡(luò)化,淺易易通,讓職工一目了然。逐步完善井控工作的現(xiàn)場(chǎng)防噴裝置,井口試壓、氣井井控設(shè)計(jì)防噴預(yù)案、井噴應(yīng)急預(yù)案技術(shù)工作。為處理生產(chǎn)突發(fā)事故方面打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
    四技術(shù)革新方面:
    在聘期間,技術(shù)革新方面成果有:
    (1)參與了兩項(xiàng)技術(shù)項(xiàng)目活動(dòng):《油水井工程報(bào)廢技術(shù)完善與應(yīng)用》《大修井綜合治理技術(shù)推廣應(yīng)用》;
    (2)qc項(xiàng)目活動(dòng)一項(xiàng)《提高深井大修作業(yè)工序一次成功率》
    (3)同他人合作開(kāi)發(fā)兩項(xiàng)新產(chǎn)品工具:其一《一種鉆具防噴接頭》并已應(yīng)用,使用效果可觀;該新型工具涉及石油井下、鉆井作業(yè)鉆具內(nèi)噴技術(shù)領(lǐng)域,既能保證地面循環(huán)作業(yè)的需求,又能預(yù)防井內(nèi)壓力高、鉆具內(nèi)噴,是實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保作業(yè),預(yù)防和制止井噴的一種鉆具內(nèi)防噴工具。其技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)為:?jiǎn)?dòng)壓力小;承壓高;彈簧不與液體接觸,始終處于密閉狀態(tài)有效彈性工況下工作,使用壽命長(zhǎng)。
    其二,一種新型油水井套銑頭,,包括前端部帶有合金槽的螺旋引鞋(正旋、反旋及平頭)、外環(huán)空防卡合金槽、套磨銑內(nèi)合金槽、有助于二次破卡的撓性棱、外環(huán)空二次破卡合金槽及對(duì)焊止口。在套銑過(guò)程中,可以解決防套偏,防套卡的技術(shù)問(wèn)題;其優(yōu)點(diǎn)為:防卡、防偏磨、套銑效率高,是為油田井下大修作業(yè)提供的一種新型套磨銑專(zhuān)用工具。通過(guò)井下作業(yè)實(shí)踐驗(yàn)證,效果突出。技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)為:首先是高效:內(nèi)周向有效套銑工作面可達(dá)到50%;其次為, 防套偏、防卡:帶有(左旋或右旋)螺旋引鞋,以防套偏;鋪有合金的外環(huán)空合金槽、二次破卡槽,可以解除卡鉆;撓性棱(易卡區(qū))短,可預(yù)知卡鉆,并采取及時(shí)措施,消除卡鉆。
    (4)提出合理化項(xiàng)目五項(xiàng),兩項(xiàng)已經(jīng)啟動(dòng)實(shí)施,“研發(fā)新的沖砂工具或工藝,提升中深井沖砂效率”、“研發(fā)開(kāi)展大修井傳感示功預(yù)測(cè)工作,達(dá)到進(jìn)行不同深度施工時(shí),鉆壓、扭矩、解卡等情況的偵察核查工作”。
    (5)目前,與他人合作已獲兩項(xiàng)專(zhuān)利:其一:一種《一種靜壓潛體堵塞器》該工具應(yīng)用于石油井下作業(yè)行業(yè)中,是井下大小修帶壓(氣井、水井)作業(yè)封堵水井配件以上管柱的專(zhuān)用工具。主要結(jié)構(gòu)包括:前端部帶有下放導(dǎo)向白鋼球、錨定裝置、帶有進(jìn)液孔眼的進(jìn)液連接管、浮動(dòng)輔助漲封硬塑碗、高彈性皮碗、皮碗壓帽、膠筒壓帽、膠筒、帶有導(dǎo)液槽的中心管、取出連接絲頭。在封堵水井管柱內(nèi)腔過(guò)程中,主要可以解決封堵不到位的技術(shù)問(wèn)題。技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)及使用效果是靜壓密閉投放,自由潛體下落,到位準(zhǔn)確,免除泵車(chē)費(fèi)用;開(kāi)啟壓力小、承壓能力高,中途不漲封,雙重密封,密封效果好??稍谑托袠I(yè)大小修(氣井、水井)帶壓作業(yè)中推廣使用,應(yīng)用前景相當(dāng)廣泛。已獲國(guó)家專(zhuān)利,專(zhuān)利號(hào):eeee,授權(quán)公告日:20xx年11月xx日。
    其二:一種《試壓轉(zhuǎn)換接頭》本實(shí)用新型的目的:其一,與試壓件連接的軟管線(xiàn)母扣接頭經(jīng)常性不拆卸,保護(hù)好母扣接頭;其二,能與不同的試壓件變絲連接后長(zhǎng)期不拆卸,免除額外另加變絲進(jìn)行不同試壓件的試壓工作。其三,采用內(nèi)套與內(nèi)下套插入式連接;密封圈密封;內(nèi)套、內(nèi)下套與外套進(jìn)行止推、滑動(dòng)旋轉(zhuǎn)自鎖。實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目的于一體的一種實(shí)用新型快速試壓接頭,其特點(diǎn),連接速度快;安全性能好,承壓高(最大工作不低于150mpa);極大延長(zhǎng)高壓軟管線(xiàn)的使用壽命(提高100倍),國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利專(zhuān)利號(hào)為:ffff授權(quán)公告日:20xx年12月07日。
    五獲得榮譽(yù)方面:
    20xx年度,被評(píng)為修井作業(yè)公司設(shè)備管理先進(jìn)個(gè)人;20xx年6月獲得吉林油田第一屆bbb油田技術(shù)能手稱(chēng)號(hào);20xx年被評(píng)為公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人。
    六現(xiàn)實(shí)工作表現(xiàn):
    本人身為一名黨員,以黨性作保證。
    現(xiàn)實(shí)工作中,有著一顆愛(ài)國(guó)愛(ài)油田之心,始終不渝地做到了立足愛(ài)崗位,愛(ài)崗敬業(yè),為油田事業(yè)腳踏實(shí)地,忠心耿耿,發(fā)揚(yáng)著“大慶精神、大慶鐵人精神”,具有一流的職業(yè)品德,一流的敬業(yè)精神,一流的工作技能和素養(yǎng),時(shí)時(shí)刻刻拼搏在石油井下作業(yè)一線(xiàn)上,為修好井,快修井再立新功。
    總結(jié)人:xxxx
    述職報(bào)告篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    我從**學(xué)校光纖專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,于**年**月開(kāi)始在**縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于**年**月**日,經(jīng)上級(jí)考核,我被聘任為交換維護(hù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護(hù)技能
    我于**年**月份至**年**月份在**擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),**的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話(huà)測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能。
    俗話(huà)說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
    孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶(hù)數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為isdn及寬帶用戶(hù)排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
    二、奮力進(jìn)取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展
    **年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
    對(duì)于綜合工作,我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門(mén)相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
    我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
    述職報(bào)告篇七
    一年來(lái),在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下,通過(guò)自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
    機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人"等新的要求,對(duì)照這些要求,使我深深地認(rèn)識(shí)到,自己作為省局機(jī)關(guān)的一名工作人員,其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的,服務(wù)工作說(shuō)起來(lái)容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù),使自己的思想和知識(shí)能夠適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,一年來(lái),自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),支部等組織的政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書(shū)籍,在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
    是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒(méi)有良好的服務(wù),就失去了檔案管理的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)"和"主動(dòng)服務(wù)"作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,即:檔案管理服務(wù)于運(yùn)輸生產(chǎn),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于基層。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢(qián),為了使原來(lái)的部分檔案盡快歸檔,有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò),連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù),自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時(shí),心里感到無(wú)比的欣慰。
    (一)在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類(lèi)檔案入庫(kù)xxxx件,其中機(jī)關(guān)發(fā)文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件匯編xx卷;整理財(cái)務(wù)憑證xxx本,帳簿及財(cái)務(wù)報(bào)表xxx本。一年來(lái)為機(jī)關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次,利用卷宗xxx卷件,復(fù)制檔案xxx多頁(yè)。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現(xiàn)代化辦公條件,完成了我局xx年來(lái)文書(shū)檔案目錄共計(jì)xxxx條微機(jī)管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢(xún)和管理。在檔案的管理與服務(wù)過(guò)程中,注重對(duì)各種原始資料的收集與積累,如工作會(huì)議,xxxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì),xxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的會(huì)議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,增加了檔案的基礎(chǔ)設(shè)施,,先后為檔案室購(gòu)置了xx組檔案柜,移動(dòng)硬盤(pán),檔案管理軟件現(xiàn)代化管理設(shè)備,提高了檔案管理工作現(xiàn)代化、電子化水平,為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng)造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識(shí),從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。
    (二)根據(jù)崗位職責(zé)我還兼管復(fù)印工作,全年共完成復(fù)印材料x(chóng)xx人次,x萬(wàn)x千多張,平均每個(gè)工作日xxx張。
    (三)做好了辦公用品的管理、購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放及機(jī)關(guān)各處室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)工作。
    (四)按時(shí)完成了20xx年報(bào)紙、雜志的征訂工作;
    (五)較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會(huì)完成了對(duì)災(zāi)區(qū)的捐贈(zèng)工作;參與了xx會(huì)及xxxx會(huì)的籌備工作;協(xié)助主任較好地完成了《xx簡(jiǎn)報(bào)》的編寫(xiě)、上報(bào)工作;回顧20xx年的工作,一年來(lái)自己在崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高,但還存在著進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng);檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機(jī)化管理還沒(méi)有充分的利用等,以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。