個人工作計劃篇一
xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3－5％。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的`掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
個人工作計劃篇二
1、充分利用班隊會及晨會的'時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立"小小監(jiān)督崗"，專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為，并在晚點時間進行一日總結，通過監(jiān)督崗的匯報，評出"最佳拇指獎"。對表現(xiàn)不夠好的學生，及時進行點撥，指導，加強教育。
2、合理利用升旗儀式，重大節(jié)日，加強學生的德育教育。這學期利用教師節(jié)，國慶節(jié)，少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體。培養(yǎng)其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀律。
首先師生共同制定班規(guī)班紀，并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"。
2、課間紀律。
課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展"跳繩，做游戲，拍球"等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習慣，還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
班級管理中還應注重個體的發(fā)展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此，在班級繼續(xù)開展各種活動。如：文明小標兵評選，小書法家，小發(fā)明家，小詩人，數(shù)學小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中，大力推出新人，新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學生的自信心。另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理。
還給孩子們一個金色的童年。這學期，我將會蹲下身子和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進。若有不足之處，敬請領導和老師批評，指正。
進行家庭訪問。通過與小學生父母的對話，了解小學生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學校工作的配合。
班級管理中還應注重個體的發(fā)展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此，在班級繼續(xù)開展各種活動。如：文明小標兵評選，小書法家，小發(fā)明家，小詩人，數(shù)學小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中，大力推出新人，新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學生的自信心。另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理。
還給孩子們一個金色的童年。這學期，我將會蹲下身子和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進。若有不足之處，敬請領導和老師批評，指正。
進行家庭訪問。通過與小學生父母的對話，了解小學生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學校工作的配合。
個人工作計劃篇三
隨著素質教育的推進，新課改的實施，建設一支高素質的教師隊伍已成為一項刻不容緩的任務。本學年，我將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習貫徹黨的xx大精神為主線，以推進素質教育為根本，緊緊圍繞市教工委、市教育局推出的“率先基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，爭創(chuàng)兩個率先”先導行業(yè)和示范行業(yè)為目標，大力加強思想道德和法制紀律教育，積極推進德育現(xiàn)代化工程建設，努力提高全校青少年學生的思想道德素質，采取得力措施，把工作落到實處，切實提高綜合素質。
其主要措施：
1.加強學習，提高自身的德育素質。關心學生品行健康發(fā)展。全面關心、愛護學生，構建平等、民主和諧的師生關系。
2、抓好“三個結合”教育，促進學生發(fā)展;重視家庭、社會與學校教育的配合。
3、抓好“班會”德育主陣地，上足上好每一節(jié)班會課。
4、加強班級文化建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，開展爭創(chuàng)“文明班級”“文明寢室”活動。
5、以活動為載體，開展豐富多彩的德育教育活動。開展愛國主義、集體主義教育系列活動，做好學生的德育養(yǎng)成教育。
6、抓好德育宣傳陣地建設，注意發(fā)揮課堂教學的主渠道作用，同時，利用公示欄等多種形式進行德育教育宣傳，多表揚宣傳身邊先進突出感人事跡，弘揚正氣，對學生進行人生觀、價值觀、文明習慣、遵紀守法等方面的教育。
7、加強后進生的教育與轉化。后進生轉化工作做到有計劃，有措施，勤總結，重在落實，強化考核。
8、法制教育緊抓不放，重點做好教育防范工作。充分利用法制教育報告會、政治課、班會課、國旗下講話等進行普法教育，增強法律意識和法制觀念，使學生知法、懂法、守法，會用法律武器保護自己的合法權益。
9、探索嘗試心理健康教育，形成健全人格。
充分利用學校的心理健康教育咨詢室，保證心理健康教育活動的正?；?、規(guī)范化，促進學生身心全面和諧健康的發(fā)展。
個人工作計劃篇四
__年在公司領導和各部門的大力支持和配合下，財務部以職業(yè)責任心和敬業(yè)精神順利完成了財務部各項日常工作，也配合了各部門合作業(yè)務工作，準確地為公司領導及相關部門提供了財務數(shù)據，當然在完成工作的同時還存在一些不足，下面就向公司領導匯報一下__年度財務部的工作：
(一)作為生產后勤工作部門，我們以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效的發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作中的重中之重。(二)__年度財務部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則，嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、認真審核核算全體員工工資，并能準確按時發(fā)放。
4、按時完成公司的納稅申報，發(fā)票購買和管理。
5、能配合經營部催收應收款的催收工作也取得一定效果。
6、為企業(yè)辦理流動資金貸款順利完成。
(三)對公司財務部，賬務管理及制度完善;。
1、根據公司的財務情況，對現(xiàn)金管理、回款管理、報銷管理、單據審核、銷售情況、財務制度變通完善。
2、建立了庫存明細、費用明細、應收款明細、往來明細等有了統(tǒng)一歸口的依據。
3、設置了資金預算管理表的方法，為公司進一步規(guī)范目標化管理，提供了有效依據及統(tǒng)籌高效地運用企業(yè)流動資金。
4、對公司的購銷合同及基建等合同進行統(tǒng)一管理;。
(四)總之，__年財務部工作能夠分清輕重緩急，并有序地開展了各項工作，開辦至今我們已完成了財務部的日常核算工作并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據，基本滿足了公司部門及有關部門對我部門的財務要求。但財務部尚有應做而未做的工作，比如，在資產實物性管理方面，我們將在完善財務不足，對公司的成本費用加以控制，降低成本，保證公司資金安全，對所有應收款及時監(jiān)督管理，形成良性鏈條。
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個人工作計劃篇五
xx年是我縣加快經濟轉型、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革全面深化、“現(xiàn)代山水田園城市”建設關健之年。按照縣委、縣政府對統(tǒng)計工作要求，xx年全縣統(tǒng)計工作的指導思想和總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢牢把握省委“高位求進、加快發(fā)展”基本基調，按照全市統(tǒng)計調查工作總體要求，在縣委、縣政府的領導下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣、三產興縣、城建靚縣”戰(zhàn)略，緊扣“加快構建以新材料產業(yè)為核心，以突出“大物流、大旅游、大宜居”特征的現(xiàn)代服務業(yè)為先導，以現(xiàn)代農業(yè)為基礎的縣域現(xiàn)代產業(yè)體系，著力構筑高端產業(yè)、生態(tài)宜居、自主創(chuàng)新“三個高地”的工作目標，發(fā)揮統(tǒng)計職能作用，以開展“統(tǒng)計改革攻堅年”活動為抓手，以“三個提高”為目標，以“深化改革、加強基礎、提高質量、服務發(fā)展”16字方針為導向，開拓創(chuàng)新，與時俱進，全面提高我縣統(tǒng)計工作的科學性、準確性和權威性，努力開創(chuàng)全縣統(tǒng)計工作新局面。
一、著力打好科學統(tǒng)計、依法統(tǒng)計攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)應統(tǒng)盡統(tǒng)，客觀真實反映xx經濟社會發(fā)展實效。認真組織實施好農業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)、房地產業(yè)、服務業(yè)、能源、投資等重點行業(yè)常規(guī)統(tǒng)計調查工作，以地區(qū)生產總值為核心，加強重要數(shù)據評估和質量管理，切實做到應統(tǒng)盡統(tǒng);加強統(tǒng)計法制建設，進一步加大依法統(tǒng)計力度，為“應統(tǒng)盡統(tǒng)”、一套表“網上直報”工作服好務，提供法律保障。
二、圍繞城鄉(xiāng)一體化和建設現(xiàn)代山水田園城市，著力深化統(tǒng)計優(yōu)質服務，全面提升統(tǒng)計服務能力和水平。重點圍繞“xx”規(guī)劃、經濟結構調整和發(fā)展方式轉變，以及城鄉(xiāng)一體化、功能區(qū)建設等，做好經濟運行中重點、熱點和難點問題的跟蹤調查，組織開展專題分析，加強對月度、季度主要指標監(jiān)測，做好統(tǒng)計預測預警分析，充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀作用，為縣委、縣政府決策提供有力的統(tǒng)計支撐。
三、進一步深化統(tǒng)計改革，加強體制機制創(chuàng)新，提高適應發(fā)展的能力。切實履行統(tǒng)計管理職能，穩(wěn)步推進大統(tǒng)計網絡建設，進一步規(guī)范部門統(tǒng)計，強化部門統(tǒng)計職能，健全部門統(tǒng)計網絡;結合xx經濟社會發(fā)展實際，積極探索和建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌整縣推進、功能區(qū)以及“現(xiàn)代山水田園城市”統(tǒng)計監(jiān)測體系。
四、進一步加強和完善統(tǒng)計基層基礎工作，扎實推進“四大工程”建設，增強統(tǒng)計工作保障能力。規(guī)范統(tǒng)計基層基礎工作，繼續(xù)加強鎮(zhèn)鄉(xiāng)(園區(qū))、村(居委會)基層統(tǒng)計人員業(yè)務培訓，提高統(tǒng)計數(shù)據質量;扎實推進基本單位名錄庫建設、企業(yè)一套表制度、數(shù)據采集處理系統(tǒng)建設、聯(lián)網直報系統(tǒng)建設。
五、扎實推進人普工作，認真做好常規(guī)調查。繼續(xù)緊緊圍繞上級人口普查工作的統(tǒng)一部署，扎扎實實地推進人口普查的各項后續(xù)工作;認真完成好省、市統(tǒng)計調查系統(tǒng)和縣委、縣政府交辦的其他專項調查任務。
個人工作計劃篇六
作為班主任，既要抓好學生的學習，又要做好學生的德育教育工作。為了能夠更好地開展德育工作，更好地教育學生如何學習，如何做人，制定本學期的德育工作計劃。
一、指導思想：
按照全面實施素質教育的工作要求，既要緊緊圍繞學校教育教學工作中心，又要堅持“育人為本、德育為先”的理念，以新課程教育要求為理念，以素質教育為導向，教書育人;狠抓以培養(yǎng)良好道德品質和行為習慣為內容的養(yǎng)成教育，以“文明禮儀”主題教育活動為突破口，著力關注學生的精神成長和身心健康;大力推進素質教育，為少年兒童的健康成長服務。結合本班實際情況，制定本學期德育工作計劃。
二、具體工作：
1.開學初，抓好學生的常規(guī)管理，使學生養(yǎng)成良好的學習習慣和行為習慣，做到嘴勤、腿勤，經常檢查紀律、衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并開展主體教育班會，逐步使學生養(yǎng)成良好的行為習慣，做一個懂禮貌、講衛(wèi)生、習禮儀的好學生。
2、合理利用升旗儀式、班會，加強學生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會，使學生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。
3.加強對班級的管理，確保班級秩序的穩(wěn)定與團結，教育學生愛護班級、學校，公共財產。
4.重視安全、法制教育，提高學生的安全意識，確保學生在學校、在家的人身安全。安全無小事，安全重于泰山，作為班主任，就要特別重視對學生的安全教育。利用黑板報，班會等形式，經常向學生宣傳安全用電、安全用火、遵守交通規(guī)則、遵紀守法，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要立即離開并報告老師或學校。
5.關心學困生，幫助優(yōu)異生，使他們各有所長，各有所優(yōu)。對待學困生，要耐心細致，循循善誘，幫助他們樹立戰(zhàn)勝困難的信心，克服自卑的心理，增強他們的信心。對待優(yōu)異生，為他們創(chuàng)造自我展現(xiàn)的機會，創(chuàng)造學習的機會，學習的空間，并經常教育他們要謙虛，進取，樹立遠大的奮斗目標。
6.提高自身素質。在做好班主任工作的同時努力學習有關教育方面的材料，不斷改進教學方法。認真?zhèn)浜谜n，在上課的過程中要特別注意開發(fā)學生的智力，善于誘導他們勤動腦，使其分析問題，解決問題的能力不斷提高，課后要及時總結經驗，吸取教訓。
上述措施只是對我班本學期德育工作的初步打算，在今后的工作中，將抽出時間加以實施，并在實施過程中不斷地加以改進以達到預期的目標，更好地促進學生健康成長。
個人工作計劃篇七
一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作：
1、十月一日前對所有填表申報的單位，要各單位的填報資料進行全面的抽查;。
2、十月中旬對各街道的普查工作進行評比，對完成好的單位給予表彰，對質量不到的必須進行反工。
二、積極開展安全技術人員的專培訓工作：
從使月份開始安排適當?shù)臅r間，組織全區(qū)安全管理技術人員，進行崗位培訓，對未達到市安全生產監(jiān)督管理局上崗要求的，一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓。對已達到要求的人員進行崗位自學及有組織的業(yè)務培訓，以達到不斷提高業(yè)務水平為目的。
三、認真開展安全生產大檢查活動：
2、認真加強人員密集場所及大形商場、超市、市場等安全防火工作;。
3、認真開展“元旦”前的安全生產大檢查，以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認真抓好全區(qū)安全生產的年終評比工作：
2、填寫好相關報表，統(tǒng)計好相關的數(shù)據，為年度評比工作做好準備;。
3、擬定__年度安全生產工作評比辦法;。
5、認真總結全區(qū)__年度安全生產工作，認真擬草全區(qū)__年度的安全生產工作計劃。
五、認真完善安全生產管理臺帳：
四季度中要認真抓好安全生產管理臺帳的更換工作，力爭在十一月份前各生產單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺帳。十二月一日開始記錄__年度的安全生產工作時，必須使用新的統(tǒng)一臺帳。
個人工作計劃篇八
廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質產品，保證滿足客人的一切需求，對產品的質理管理有不可避免的'職責。對此，制訂本計劃：
據菜和產品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作，并對各自的烹調品種負責，嚴格按照產品規(guī)格進行加工，使產品統(tǒng)一標準，保證質量。
二、各班組必須服從領導，按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準備好各種調味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。
三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質，發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售，應報廚師長處理。
四、堅持飯菜不合質量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
五、嚴格把好食品。
衛(wèi)生關，從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質量不合格的問題，對廚師進行編號，署名制度，進行跟蹤服務，促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。
七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
個人工作計劃篇九
(一)業(yè)務方面：
1、在年初制定了《____年營業(yè)中心治理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核治理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務治理，理順作業(yè)流程。同時嚴明治理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業(yè)務培訓，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓，本稿件版權是，請登陸原創(chuàng)網站查看及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知，隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、20__年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務，即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
(二)服務方面：
1、于20__年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《__禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評選活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動，并于20__年1月被評為市“市級青年文明號”、20__年11月被評為__省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時2020__年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
個人工作計劃篇十
古人說過，不想做將軍的'兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1、服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（4）協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
個人工作計劃篇十一
1、我行一直提倡的"首問責任制"、"滿時點服務"、"站立服務"、"三聲服務"我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在__年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質服務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代的發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
個人工作計劃篇十二
隨著素質教育的推進，新課改的實施，建設一支高素質的教師隊伍已成為一項刻不容緩的任務。本學年，我將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習貫徹黨的十六大精神為主線，以推進素質教育為根本，緊緊圍繞市教工委、市教育局推出的“率先基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，爭創(chuàng)兩個率先”先導行業(yè)和示范行業(yè)為目標，大力加強思想道德和法制紀律教育，積極推進德育現(xiàn)代化工程建設，努力提高全校青少年學生的思想道德素質，采取得力措施，把工作落到實處，切實提高綜合素質。
其主要措施：
1.加強學習，提高自身的德育素質。關心學生品行健康發(fā)展。全面關心、愛護學生，構建平等、民主和諧的師生關系。
2、抓好“三個結合”教育，促進學生發(fā)展;重視家庭、社會與學校教育的配合。
3、抓好“班會”德育主陣地，上足上好每一節(jié)班會課。
4、加強班級文化建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，開展爭創(chuàng)“文明班級”“文明寢室”活動。
5、以活動為載體，開展豐富多彩的德育教育活動。開展愛國主義、集體主義教育系列活動，做好學生的德育養(yǎng)成教育。
6、抓好德育宣傳陣地建設，注意發(fā)揮課堂教學的主渠道作用，同時，利用公示欄等多種形式進行德育教育宣傳，多表揚宣傳身邊先進突出感人事跡，弘揚正氣，對學生進行人生觀、價值觀、文明習慣、遵紀守法等方面的教育。
7、加強后進生的教育與轉化。后進生轉化工作做到有計劃，有措施，勤總結，重在落實，強化考核。
8、法制教育緊抓不放，重點做好教育防范工作。充分利用法制教育報告會、政治課、班會課、國旗下講話等進行普法教育，增強法律意識和法制觀念，使學生知法、懂法、守法，會用法律武器保護自己的合法權益。
9、探索嘗試心理健康教育，形成健全人格。
充分利用學校的心理健康教育咨詢室，保證心理健康教育活動的正常化、規(guī)范化，促進學生身心全面和諧健康的發(fā)展。
個人工作計劃篇十三
轉眼來到公司已經八個多月了，踏足一個新公司，新行業(yè)，這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學習了關于產品的一些專業(yè)知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑，新的一年來到，在熟悉了公司的相關制度及自己涉及的領域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：
首先，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的。
4)培養(yǎng)對于產品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
5)產品要很好的定位，針對性的策略，先做好一件事，再做其他事。
目前來說，20xx年的經濟總體不是很好，特種脂走不起來量，能夠使用的客戶也不是想象中的很多，可能因為成本的問題制約，20xx年剛剛開始，經濟的整體情況目前看，也不是很樂觀，所以這個需要慢慢來，一步一步挖掘，急不來。
作為市場銷量很大的通用鋰基脂，因為市場上的產品層次不齊，很亂，而我們公司的產品，首先因為是個新牌子，成本不容易下降，所以在一定程度上，突圍是很難的，量不容易走起來，那只有在質量上保持穩(wěn)定性，在原有的客戶基礎上，穩(wěn)步推進，增加客戶群，提高知名度，提高客戶的滿意度和認可度，在銷售上再靈活些，在售后上快速解決。同時推出別人沒有的，市場又可以接受，能走起量的產品。
其次作為個人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事。
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶，并維護好老客戶，經常與客戶保持一個良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解，完成銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，今年是大有作為的一年，假如在今年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
5)根據原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃。
鞏義市。
1.鞏義市黃河耐火廠，有兩臺雷蒙磨，去年試用后采購了一桶，但在后來的使用過程中，機修不按操作去做，和他原來用的油混加，造成使用效果下降，老板對此所產生的成本上升，表示不滿，后來就不進了，電話溝通了幾次，但無果，我計劃過了十五六去鞏義，在拜訪一次，見一下趙老板，爭取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火，兩臺磨，一月正常需要兩桶，去年年前試用，總體不錯，已經有一定的合作意向，劉經理說過了年在采購，桶裝的和管裝的價格不同，加注方式不同，要和機修溝通好，避免他為了省事就混加，爭取一定拿下。
3.鞏義豐達耐材，兩臺磨機，大概需一桶多，去年年前試用，結果不錯，李師傅也說油好，就是太貴，主要是因為，他擔心軸承壞時，有就扔了，太貴，對于這個問題，后來我又給他不加了次，讓他看看軸承能用多長時間，看能不能在軸承的成本上對沖一下，我計劃去鞏義去看下，再和他談談，爭取達成共識。
4.鞏義金嶺耐火廠，三臺磨機，大概需三到四桶，年前試用的，用了十三四天，軸承壞了，用的是咱公司的油封，對此他也沒說啥，年前他也放假早，就沒再說，我打算過幾天去鞏義時，再去拜訪下，看看啥情況，爭取可以合作。
5.鞏義天琪耐火，一臺磨機，需一桶，去年十一月試用，就開機了幾天，后來就沒開，我打算去看下現(xiàn)在是啥情況，看能不能合作。
新密。
6.新密光大耐火廠，去年已試用，總共有三臺磨，月需三到四桶，使用效果不錯，也很滿意，五r的用了有一個月軸承壞了，油封是咱公司的，這個事沒有外人知道，我去找了老板，老板說年底了，就不進了，過了年再說，我打算過了十五六去趟，爭取拿下。
7.新密清平耐火，用的是鋰基脂，想試用雷蒙脂，因一直沒有合適的機會，到現(xiàn)在也沒有試用，有三臺磨機，月需三到四桶，我計劃去趟在拜訪下，看有沒有機會試用，爭取試用成功，讓他用雷蒙脂。
8.新密萬瑞耐火，兩臺磨，現(xiàn)在合作，用的是鋰基脂，月需兩桶，以協(xié)商好，等天熱的時候，試用雷蒙脂，如果效果理想的話，他準備換成雷蒙脂。
南陽。
9.東風軸承店，年前以合作，進了部分產品，包闊特種脂，我打算過幾天從鞏義，新密出差回來去南陽再去看看，順便在向他推薦下，新開發(fā)的保輪脂，爭取讓他能把量做起來。
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10.西峽縣西平鎮(zhèn)，宏軒耐火公司，年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂，有四臺磨，他鋰基脂月需1000元，對于雷蒙脂，他目前不是很愿意用，我計劃去趟看看能試用不能，爭取說服進行試用，以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村，豫誠耐火，兩臺磨，年前去時想試用，但考慮到他磨得是生料，短時間試用不出效果，因為快放假了，所以決定過完年開工了再給他試，過幾天去南陽時，想去給他試用下，他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話，會有一個骨牌效應，因為周圍的人都認識他。
去年我原有的幾個客戶，以終端為多，用量也不是很大，在今年我計劃在原有的試用客戶，暫沒達成合作的，盡量發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，達成合作，增加特種脂的銷量，在這同時開發(fā)渠道客戶，增加銷量，以期達到滿意的結果。
根據以上和今年目前經濟的情況，下邊是我三四五月份的一個粗略估計：我估計三月份應該可以達到5000元，四月份估計可以達到8000到一萬，五月份因為天氣有點熱了，用油量也在增加，客戶群也在增加，如果產品性能也很穩(wěn)定，我估計可以做到一萬三左右，在此基礎上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶，我想銷量會一步不提高的。為公司為個人增加收入，提高市場占有率30%，知名度。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
個人工作計劃篇十四
認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2。完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4。抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制。
（一）、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
正確處理好與場館各部門之間的關系。
2。嚴格控制出入場館的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入場館；維護場館的安全，創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3。做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4。與公司全體員工、大運安保部形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
（二）、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
（三）、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2。定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3。在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4。結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5。每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
（四）、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2。每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
（五）、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
完善維保制度，明確責任。根據不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。
2。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務素質和水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
個人工作計劃篇十五
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況作個總結及對下半年的工作計劃如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的文員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下，緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標，較好的履行了部門職責，用心發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。
二、認真搞好了后勤服務，切實做到了保障有力。
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我堅持按照“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議，認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據公司低值易耗品管理制度，對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責，做到計劃有依據，采購有程序，保管有規(guī)定，進出庫手續(xù)齊全，定期核對檢查;根據公司固定資產管理制度，分公司對固定資產管理和使用堅持統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度，實施資產產權管理，合理配備和有效使用固定資產，提高固定資產使用效率，保障固定資產的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作，完成__的外部裝修。
二是認真做好內部裝修的前期準備工作，堅持多方協(xié)調，裝修方案，實現(xiàn)了裝修進程力爭提前，裝修材料力爭環(huán)保，裝修細節(jié)力求完美的目標。
三是充分思考廣大干部職工的利益，確定機關臨時辦公地點，為機關全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關單位進行前期協(xié)調和溝通，為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備，切實改變機關全體干部職工的辦公條件。
5、認真做好服務工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作，主動加強與機關事務局的協(xié)調和聯(lián)絡，確保機關全體干部職工的利益。四是配合機關網絡工程改造，用心為網絡的整體升級、網絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件，帶給服務。
三、重溝通，綜合協(xié)調水平不斷提高。
綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到黨組決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。我注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調的各項任務，用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
(一)平行協(xié)調多交流。今年上半年，團市委辦公室在協(xié)調工作中，堅持多交流、多溝通、多報告，認真做好了與市級相關部門的工作協(xié)調。
(二)下行協(xié)調多聯(lián)絡。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調工作，對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務基層、聯(lián)系基層。今年上半年，辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡和協(xié)調，調動各方面的用心性，確保黨組決策早傳達、早落實。
個人工作計劃篇十六
20某年即將來臨，為了確保今年的項目能夠很順利的完成，在回顧過去的不足，總結過去的經驗，聯(lián)系項目的實際基礎上，特制定以下工作計劃：
一、提高與人溝通能力。
在項目施工過程中，經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候，處理各方之間的關系，加強勾通必不可少。
二、提高項目施工的管理規(guī)范。
1、規(guī)范文檔模板。
對于政府相關單位的項目，與企業(yè)單位的項目有很大的不同，不只是施工完成任務，驗收付款就行了，里面所涉及到的流程，規(guī)范文檔都是重要的組成部分，在驗收和結算的時候，是一個必不可少的，在去年，我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目，光是走流程所用的文檔都裝了一大摞，而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章，就是一個要花大量時間去處理的事情，這些相關的流程，文檔都有一個固定模式，在今后的工作中，我會把這些相關的模板全部備份下來，留作以后施工。
2、嚴格管理施工。
我們的項目建設主要是機房建設，機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目，包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風，所涉及到的方方面面很多，嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內裝修施工能力。
裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項，而在裝修這一塊，我感覺是一個弱點，經驗的不足，所造成材料的損耗浪費，整體裝修效果不好，用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題，而且材料的用量，價格都不是能很好的估算出來，因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預算定額報價的能力。
在很多政府工程報價的時候，都是要通過預算定額來報價，里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別，非常復雜，這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力。
一個項目的實施，好的方案決定著項目的組成，嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果，在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
個人工作計劃篇十七
xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大的有效監(jiān)督和縣政協(xié)的關心支持下，在省市水利及相關部門的大力支持和精心指導下，我局黨政一班人認真貫徹落實黨的十六屆六中全會精神，堅持以“三個代表”重要思想為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，緊緊圍繞開江“四大奮斗目標”和“四個融合”，解放思想，與時俱進，帶領廣大水利職工齊心協(xié)力，銳意進取，扎實工作，圓滿完成了本年度各項工作目標任務，取得了新的水利工作成效?，F(xiàn)將我局xx年度工作總結報告于后：
一、水利建設成效顯著。
今年以來，我縣繼續(xù)堅持“治水興縣、興水富民”的治水方略，緊緊圍繞社會主義新農村建設，以水土保持治理工程、病險水庫整治工程、農村安全飲水工程、小微型水利工程等項目為重點，扎實抓好全縣水利建設，取得了一定成效。在xx年里，全縣共動工各類水利工程2357處，其中：修復水毀工程598處，新建集雨節(jié)灌微水及“戶辦”工程300處，整治病險水庫3座，整治配套及防滲渠道17公里，新建及修復防洪堤2.5公里，新增蓄引提水能力25萬方，新增有效灌面0.3萬畝，新增節(jié)水灌面0.25萬畝，新增旱地澆灌0.5萬畝，恢復改善灌面1.2萬畝，解決農村人口安全飲水困難1.3萬人，治理水土流失面積30平方公里，汛末水利工程蓄水6780萬方，投入水利建設資金1250萬元。在水利建設中，還結合社會主義新農村建設，在普安鎮(zhèn)譚家嘴村啟動了農村初級水利化建設試點工作，已在該村實施渠系配套整治0.8千米，整治山坪塘5處，建微水池5口，建飲水工程12處(其中：集中式1處)建成具有推廣示范作用的經濟果木林節(jié)水噴灌溉面積0.10萬畝，解決了0.10萬人的飲水安全。我縣今年水利建設在全市考核評比中排名第三位。
二、切實加強水利管理，努力深化水利改革。
一是加大水利行業(yè)管理力度，重點加強場鎮(zhèn)飲水和農業(yè)灌溉供水服務管理工作。今年以來，我們在狠抓場鎮(zhèn)供水管理、努力保證場鎮(zhèn)供水質量的同時，積極投入抗旱救災，狠抓水利工程用水科學調度和渠系管理工作，基本保證了全縣的春灌用水；二是積極開展水利工程管理體制改革工作。我們把水利工程管理體制改革作為今年水利工作的重中之重，按照省、市、縣的統(tǒng)一部署和總體要求，認真開展調查研究，摸清水利工程基本現(xiàn)狀，并結合本縣實際擬定了《開江縣水利工程管理體制改革實施意見》，為下步工作的全面開展打下了基礎，全縣水利工程管理體制改革工作正在有序推進。
三、認真抓好防汛抗旱工作。
在防汛方面：xx年，我縣雖然降雨偏少，未發(fā)生洪澇災害，但在汛前我們從落實各級行政首長負責制入手，立足于防大汛、搶大險，在思想上、組織上、措施上、物資上及早做好了各項準備工作。一是加強組織領導，健全工作機構，把全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)列入縣防汛抗旱指揮部成員單位，并按照“寧可信其有，不可信其無”、“寧可備而無汛，不可汛而不備”的基本要求，在汛前對防汛工作進行了全面部署；二是落實預案、明確責任，汛前縣防汛指揮部與其成員單位簽訂了防汛責任書；三是抓好汛前宣傳、培訓工作，開展了一次規(guī)模較大的包括防汛搶險、人員轉移、防汛救災等內容的防洪搶險演練，對各水庫管理人員舉辦了一次防汛安全知識培訓會；四是嚴格要求，抓好物資儲備，縣政府購置了斷艘沖鋒舟和10艘橡皮舟，縣防汛辦定點庫存了10萬條編織袋并自備了600件救生衣，各部門落實了搶險車輛、船只責任人，縣政府還撥付?？顚Ｓ?萬元，購置了一部分防汛專用衛(wèi)星電話和防汛應急燈具15套，并解決了防汛辦公室的部分工作經費；五是認真檢查，消除隱患，開展了汛前、汛期安全大檢查，狠抓了病險水庫整治和水毀河堤修復，完成了易家溝、蘇家沖、團結等3座病險水庫的除險加固任務；六是抓好了地質災害的預防監(jiān)測工作。
在抗旱方面：xx年，因受副熱帶高壓和青藏高壓的共同影響，我縣從5月25日開始持續(xù)高溫少雨，特別是7月5日至9月4日，氣溫持續(xù)攀高，出現(xiàn)了罕見的夏旱連伏旱天氣，旱災特別嚴重，造成直接經濟損失達3.12億元。面對50年不遇的特大干旱，縣委、縣政府迅速啟動了抗旱救災預案，積極開展抗旱自救。一是領導重視，責任落實，全縣各級領導干部廣泛深入抗旱救災工作第一線指導各地抗旱救災；二是整合資源，合力抗旱，堅持以人為本和“先保命、后生產”的原則，在切實保證人民群眾生活用水的前提下，科學調度有限的水利工程蓄水來保證農田灌溉和工農業(yè)生產用水，實施人工降雨9次，出動送水車1320臺（次），調用抗旱設備機具237臺（套），抗旱保苗2.2萬畝，輸送5000多萬方水利工程蓄水灌溉農田14.6萬畝，臨時解決了受旱特別嚴重的1.5萬人、1.9萬頭牲畜的用水困難，最大限度地減少了旱災損失；三是積極開展抗旱自救，努力抓好今冬水利工程蓄水保水和晚秋生產工作。
四、著力抓好水土保持生態(tài)環(huán)境建設。
4、進一步加強了對臺統(tǒng)戰(zhàn)工作。落實有分管領導具體負責對臺統(tǒng)戰(zhàn)工作，堅持組織職工認真學習、宣傳貫徹對臺統(tǒng)戰(zhàn)工作方針政策，開展了慶中秋臺屬座談會等活動，進一步激發(fā)了臺屬職工的愛國熱情；同時，注重發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線優(yōu)勢，抓好了黨外干部和知識分子工作，選送黨外后備干部參加了青干班培訓學習，并堅持為黨外干部和知識分子排憂解難，激發(fā)了他們的工作主動性和創(chuàng)造性。
5、進一步加強了社會穩(wěn)定和民主法制工作。堅持“一把手”負總責，認真落實了穩(wěn)定工作責任制，制定了群體突發(fā)事件應急預案，健全了綜合治理組織機構和管理制度，制訂了“五五”普法學習教育規(guī)劃，開展了平安單位創(chuàng)建活動，提高了廣大干部的遵紀守法意識，全年無重大治安、刑事案件發(fā)生。同時，認真落實《信訪條例》，切實做好了群眾來信來訪工作，堅持了信訪接待領導值班制和干部首問責任制，保證了信訪渠道暢通，有效妥善地解決了每件信訪涉及的問題，本單位、本系統(tǒng)沒有發(fā)生到省進京集訪、重訪和非正常上訪事件，確保了本單位、本系統(tǒng)穩(wěn)定。
6、進一步加強了安全工作。狠抓全系統(tǒng)安全工作不放松，嚴格按照“五堅持”、“四不放過”、“三落實”、“兩保證”的要求和標準，深入開展了“安全生產月”活動和安全生產專項整治活動以及安全生產大檢查，重點加強了在建工程施工安全、水上漁業(yè)安全和機關消防安全，始終做到警鐘長鳴，確保了全年無任何重、特大安全事故發(fā)生。
8、進一步加強了城市衛(wèi)生管理工作。在全系統(tǒng)堅持開展愛國衛(wèi)生運動，不但落實了機關衛(wèi)生綠化門前“三包”責任制，保持了機關公共場所清潔衛(wèi)生；而且，積極配合參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體行動，認真抓好了縣政府指定的城區(qū)“兩河”衛(wèi)生管理工。
9、進一步加強了工、青、婦工作。健全了工作機構和工作職責，認真開展了縣上組織的相關活動，豐富了干部職工的文化生活和娛樂活動；同時，積極主動并足額解繳了職工“兩?！辟Y金，保證了職工工資的按時足額發(fā)放和基本的政策福利待遇，充分激發(fā)了廣大職工的工作積極性，增強了集體榮譽感。
10、進一步加強了宣傳報道及辦公室工作。一是立足實際，狠抓行業(yè)宣傳報道工作，全年已共計上送刊發(fā)各類信息宣傳稿件篇（次），其中，編發(fā)《開江水利》簡報期，《人民長江報》刊登信息篇、《四川日報》刊登信息2篇，《達州日報》刊登信息7篇，《開江政務》、《開江信息》轉發(fā)信息篇，開江電視新聞報道篇（次），加大了水利行業(yè)對外宣傳力度；二是重點抓好了機關工作制度建設、服務協(xié)調、目標管理、政務督辦、公文處理、文秘檔案、計劃財務、政工人事、防邪保密等綜合性政務工作，全局工作秩序井然，保證了全局中心工作的有效開展。
20xx年11月28日。
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個人工作計劃篇十八
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到_萬元以上代理費(每月不低于_萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達_萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。