方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃方案篇一
3月23日----月23日，上午：8：30-----11：00 ，
下午：2：00----4：30
通過培訓，使學員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務的理念，餐廳服務員的素質要求，餐飲服務禮儀規(guī)范及各種待客服務技巧，學會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務素質，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高東山賓館餐廳服務檔次打下良好的基礎。
(一) 企業(yè)形象塑造及餐廳服務員個人形象塑造的重要性
(二) 服務的含義、服務的理念、服務的模式
(三) 餐廳服務員的素質要求
(四) 餐廳服務員的職業(yè)道德要求
(五) 餐廳服務員的禮節(jié)禮貌的基本要求
(六) 餐廳服務員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
(七) 餐廳服務中常用的禮貌用語
(八) 如何樹立“前臺員工是賓館內部的顧客”的理念，加強前后臺的合作
(九) 溝通客人的技巧
(十) 熟記客人
(十一) 語言技巧
(十二) 建立有效的團隊
(十三) 如何創(chuàng)造客人、如何留住客人
(十四) 電話禮儀
(十五) 如何與客人打招呼
1、 課堂講解
2、 禮儀訓練：儀態(tài)的訓練每天練習20分鐘; 微笑訓練，每天練習20分鐘。
3、 錄像教學
4、 角色扮演
5、 感受訓練
6、 每天課前1 0分鐘，由每位學員輪流到講臺進行演講。演講內容可是親身經(jīng)歷的服務案例，也可以是講故事，講笑話或者朗誦文學作品。
7、 學員共分六個小組，圍繞所講內容進行討論。
8、講解技能大賽標準，現(xiàn)場糾正指導。
1、 評出“微笑小姐”、“微笑先生”，對獲獎者給與獎勵，并拍下照片懸掛在賓館宣傳欄上。
2、 菜點、酒水等企業(yè)相關知識考試或者知識競賽。
3、 “微笑在我心中”“請為我們的工作而自豪”演講比賽
4、 餐廳服務技能大賽
5、 培訓班可命名為“東山賓館餐廳服務上崗證考試培訓班”
第二階段培訓：基本技能、服務程序、服務規(guī)范。
培訓計劃方案篇二
新進員工剛到公司會有些心理壓力，主要面臨以下問題及壓力：
1、熟悉公司規(guī)章制度。
2、對新工作環(huán)境陌生，陌生的臉孔環(huán)繞著他。
3、不熟悉公司的運作情況，使他不能盡快開展工作。
4、對新工作是否有能力做好而感到不安，對新工作有力不從心的感覺。
5、對于新工作的意外事件感到膽怯，害怕新工作將來的困難很大。
6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。
向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務、介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等。
1、降低啟動費用。
2、減少新進員工的焦慮與困惑。
3、減少新進員工的“跳槽”。
4、為主管和同事節(jié)省時間。
5、確立真實的工作期望。
6、培訓積極的態(tài)度、價值觀。
7、使新進員工養(yǎng)成良好的習慣。
8、樹立正確的工作滿意感（歸屬感）。
1、企業(yè)概況。
2、企業(yè)文化與經(jīng)營理念。
3、公司的主要政策和組織結構。
4、員工規(guī)范和行為守則。
5、企業(yè)薪資報酬體系。
6、安全與事故預防。
7、員工權力和人力資源部。
8、職能部門介紹。
9、具體工作責任與權力。
10、企業(yè)規(guī)章制度。
（1）發(fā)薪方法；①何時發(fā)放薪金；②上下班時間；③加班及加班費的情況；④發(fā)放薪金時，在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少？⑤額外的紅利如何。⑥薪水調整情況如何。
（2）升遷政策.
（3）休假、請假的規(guī)章。
（4）員工福利措施。
（5）工作時間。
11、工作場所與工作時間。
12、新進員工的上下級和同事。
培訓計劃方案篇三
xx駕校20xx年度教練員再教育培訓安排表 篇二：車隊培訓計劃時間安排表 培訓計劃時間安排表 篇三：6.駕校培訓教學計劃 邢臺縣平安機動車駕駛員培訓學校 汽車駕駛員培訓教學計劃汽車駕駛員培訓教學計劃
一、培訓目標：
通過培訓，使學員成為具有良好職業(yè)道德，初步掌握汽車駕駛及維護技術理論，動的交通安全法規(guī)，了解道路運輸知識，具有獨立操作技能的駕駛員。
二、 設置課程內容與教學基本內容。課程被包括（一）交通安全與職業(yè)道德；（二）汽車機械與電器常識；（三）汽車維護與故障排除；（四）汽車駕駛理論；（五）職業(yè)運輸知識（職業(yè)駕駛員必修）；（六）汽車駕駛操作訓練。通過教學使學員達到如下要求：
1、遵守社會公德和職業(yè)道德規(guī)范，增強法制觀念，遵紀守法
2、掌握道路交通法規(guī)和安全行車知識，了解交通事故處理辦法。
3、了解汽車的分類和總成的結構及作用。
4、掌握汽車和維護登記的劃分，能進行日常維護，診斷和排除汽車發(fā)動機，電 路一般常見故障。
5、掌握汽車基礎操作規(guī)程和安全、經(jīng)濟型車的駕駛操作理論基礎知識，了解特 殊條件下架勢汽車的注意事項。
6、熟練掌握各駕駛操作裝置的操作方法、要領和場地駕駛的圖式、尺寸及操作 方法。
7、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點，隔離控制車速和選擇行駛線路，基本做到： 觀察周到，判斷準確、反應迅速、操作熟練、措施得當，獨立的駕駛準駕駛 車輛。
8、職業(yè)駕駛員還應了解道路的有關知識，掌握旅客運輸、貨物運輸?shù)鸟{駛的基 本規(guī)程。
三、學期期限與課時分配
（1）各類車型駕駛員培訓學習期限與課時分配建表一
（2）具體安排如下：
1、理論教學課時分配見表二
2、駕駛操作訓練時分配見表三 中華人民共和國機動車駕駛員培訓教學大綱 為進一步加強機動車駕駛員素質教育工作，規(guī)范駕駛員 培訓機構教學行為，提高培訓質量，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》以及《機動車駕駛員培訓管理規(guī)定》等有關規(guī)定，特制本大綱。 機動車駕駛員培訓教學大綱包括：普通機動車駕駛員培訓教學大綱和教學日志。機動車駕駛員培訓教學的學時安排見下表： 學時安排表每個學員的理論培訓時間每天不得超過6個學時，實際操作培訓時間每天不得超過4個學時。 普通機動車駕駛員培訓教學大綱
第一階段
第一階段 理論考試
第一階段實施操作篇四：駕校教學大綱駕駛員培訓教學計劃成都武安駕校駕駛員培訓
教學計劃 為了規(guī)范駕駛員培訓過程的教學行為，提高駕駛員培訓質量。根據(jù)《機動車駕駛培訓教
學與考試大綱》有關規(guī)定，制定本計劃。
一、學時安排表
二、教學階段劃分培訓教學部分分為三個階段。第一階段（科目一），道路交通安全法規(guī)和相關知識；第二階段（科目二），場內駕駛訓練；第三階段（科目三）道路駕駛技能和安全文明駕駛常識。每個階段結束后，對學員本階段的學習進行考核。階段考試合格后，進入下一階段學習。階段考試不合格的，由考核員確定應當增加復訓的內容和學時。
三、階段教學安排
一、培訓目的
根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》通過培訓，使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章；熟悉機動車的基本知識；懂得使用維護技術；遵紀守法，具有良好的職業(yè)技能道德；達到機動車駕駛員考試的水平。
二、培訓對象
符合機動車申請條件要求，都可在我學校報名參加培訓。
三、培訓目標
20xx年7月至20xx年12月31日培訓人數(shù)850人。 四、課程安排 （—）駕駛員理論教學為規(guī)范機動車駕駛員的理論教學培訓，根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》制定本教學計劃。本計劃分成四個階段進行教學，理論教練員要嚴格按照本計劃進行教學。
1、學時分配表 2、第一階段 [教學目標] 通過學習，使學員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識；樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識；了解汽車整體結構；掌握基礎操作要領；培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識。
[教學內容與學時分配]共19學時 1）、道路交通法律、法規(guī)：13學時； 2)、駕駛道德：3)、安全駕駛相關知識：2學時； 4)、汽車結構常識：3學時。 [教學手段]多媒體與實物教學相結合。 3、第二階段 [教學目標] 通過學習，使賞掌握車輛使用的相關規(guī)定和知識；熟練掌握車輛的移動方法和實地駕駛的基本要領，控制車輛的行駛位置、速度和路線；培訓學員禮讓行車的安全意識。
[教學內容與學時分配]共2學時 1)車輛性能：0.5學時；2)、車輛的日常維護：0.5學時； 3）、階段操作常識：1學時 [教學手段] 多媒體與實物操作演示 4、第三階段
[教學目標]
通過學習，讓學員掌握車輛通行、行駛、停放的相關規(guī)定；掌握車輛優(yōu)先通行的原則；了解行人（尤其兒童）和非機動車的動態(tài)特點及險情的預測和分析方法；培養(yǎng)預見性的安全駕駛意識。
[教學內容與學時分配]共6學時 1）、道路通行規(guī)定：1.5學時； 2)、車輛行駛的規(guī)定：1.5學時；3)、保護行人（尤其兒童）和非機動車的安全：0.5學時；4)、優(yōu)先通行權與禮讓：0.5學時； 5)、車輛停放的規(guī)定：0.5學時； 6）、險情的預測和分析：1學時； 7）、階段操作常識：0.5學時。 [教學手段] 多媒體與實物操作演示。 5、第四階段 [教學目標] 通過學習，讓學員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預防措施；掌握正確的急救方法；了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險與理賠的相關規(guī)定。
[教學內容與學時分配]共4學時
1）、夜間駕駛：0.3學時； 2）、雨天駕駛：0.5學時； 3）、惡劣條件下駕駛：0.4學時；
4）、山區(qū)道路駕駛：0.5學時； 5）、調整公路駕駛：0.5學時；
6）、道路交通事故及事故預防：7）、應急駕駛：0.5學時； 8）、急救方法：0.5學時； 9）、車輛保險知識：0.5學時。
培訓計劃方案篇四
以促進專業(yè)發(fā)展、提高隊伍的整體素質為目標，以新理念、新課程、新技術和師德為重點，堅持把師德教育放在師資隊伍建設的突出位置，努力提升教師的教育、教學素養(yǎng)和駕馭的能力，全面提高我校教師隊伍的素質。
1．根據(jù)區(qū)教師培訓計劃的指導思想，積極我校教師進行師德方面的，組織教師參加金閶教育報告廳的以提高教師的品行品德、思想境界和人文素養(yǎng)為重點，安排教師工作中心靈關懷的意識與藝術、信息技術與教師專業(yè)化發(fā)展等內容為主的學習，提高我校教師思想素養(yǎng)。
2．繼續(xù)深入學習新課程標準，抓住當前教學改革的重點和難點，圍繞研究重點，開展教學觀摩研討活動，積極組織教師參加各級各類的學科培訓及各類聽課活動，倡導“研究興課”，鼓勵教師以教學研究的目光審視自己的教學。并更多的借助多媒體等形式教學，提升教學質量，提高我校教師教學素養(yǎng)和駕馭課堂的能力，提高教學水平。
3．創(chuàng)造全體教師參與學習的機會。本學期繼續(xù)加強教師的理論學習，要求每位教師每學期在起初制定個人讀書計劃，并每月完成一篇上傳校園網(wǎng)讀書沙龍進行交流。教導處與聯(lián)合，開展形式多樣的活動，、朗讀、案例評析等，切實提高全體教師的教育教學能力。通過教師自學、討論、寫等，逐步確立全新的教育理論，指導個人的教學實踐。教導處將根據(jù)實際情況和培養(yǎng)教師的要求，積極組織有關教師參加各級各類的學科培訓及外出觀摩研討，并在回校后作輻射培訓。讓教師通過學習和培訓活動，逐步確立全新的教育理念，指導自己的教學實踐。
4．以教研組為研究團隊，加強校本教研功能。本學期，我們將每個教研組組建成一個學習團隊，教研即為團隊隊長，并改變以往每學期每人開一節(jié)課的教研活動方式，讓每個教研團隊針對自己學科的特點找教研主題，并針對主題，進行集體備課，一個執(zhí)教，其他老師負責評課和考核。第一輪團隊活動后馬上進行交流反饋，找出問題和不足，修改和考核，進行第二次備課、上課、評課和考核活動。教學團隊通過兩次或兩次以上的推敲，在提高課堂有效性方面取得實際的經(jīng)驗。每個團隊在活動中要具體形成一份精心設計和修改過的完整，一份前后對比的教學評課記錄、一份考核試卷和試卷說明及考核效果的評價。學期結束前，我們將評選校級優(yōu)秀教研團隊。
1．抓骨干教師建設，重教師培養(yǎng)。建設好一支以教研組長為核心的骨干教師隊伍。積極為骨干教師創(chuàng)條件、搭舞臺，及時樹立條件成熟的校學科骨干，本學期，又新增了兩名“教壇新秀”，骨干教師隊伍不斷壯大，骨干教師要發(fā)揮示范帶頭作用。著力培養(yǎng)青年教師。首先對新上崗教師做好師徒結對的業(yè)務指導、培訓工作。每學期師徒聽課不少于10節(jié)，認真填好《師徒結對記載表》。其次，要為青年教師創(chuàng)設更多的鍛煉機會，加強聽課、評課的研究性指導，形成濃厚的教學研討氛圍。本學期，我校將開展青年教師評優(yōu)課和“新課程伴我行”教學展示活動。
2．教導培訓。積極參加區(qū)組織的教導培訓，通過培訓使教導更優(yōu)質高效地開展工作，提高教導的執(zhí)行力。
3．班主任培訓。積極參加區(qū)組織的班主任培訓班，要求參加培訓的每一位班主任認真學習，努力提升班主任素養(yǎng)與工作技能，結合實際工作盡快努力成為一名高素質的班主任。
4．心理健康教育培訓。以參加市心理健康教育培訓基礎上，繼續(xù)推選我校崔曉燕老師爭取參加區(qū)組織的心理咨詢師專業(yè)培訓，提高心理健康咨詢水平，為我校建成的心理咨詢室提供較強的師資保障。
5．新教師見習期培訓。對我?？灯较暮完惽鄡晌恍陆處熂訌娐殬I(yè)道德教育，統(tǒng)籌業(yè)務素質和思想素質的全面發(fā)展，增強其使命感和責任感。學校教導期初聽課、了解、指導兩位新教師，鼓勵她們積極參加各級各類的聽課或理論學習，并通過師徒結對形式，對她們跟蹤聽課，進行手把手的幫帶活動，促進其盡快成長；期末其變化，做好個人情況記載。一年見習期結束后，學校相關部門將根據(jù)新教師實際情況，對其師德表現(xiàn)、課堂教學、六認真和參加培訓、個人素養(yǎng)提高情況作出綜合評價和鑒定，各方面的工作和表現(xiàn)達學校規(guī)定的一年目標要求（本人有局面的工作總結和，教研組有鑒定），并記入個人教學。
認真執(zhí)行區(qū)教師繼續(xù)教育證書，加強對教師培訓過程的檢查和督促，尤其是校本培訓登記驗證做到規(guī)范，確保培訓目標和任務的完成。要求我校每位教師每學期培訓不少于36課時。
培訓計劃方案篇五
培訓計劃：應當圍繞經(jīng)營績效的狀況、人員素質情況、及經(jīng)營戰(zhàn)略目標來制定。
過程：分析年度經(jīng)營戰(zhàn)略——分析年度經(jīng)營計劃、目標、績效要求——分析上年度業(yè)績與培訓相關問題——工作分析——培訓對象分析——學員需求分析——制訂培訓計劃
分析方法：觀察法、座談法、問卷法、雷達圖法、標桿分析法
一、培訓目的：提高公司（部門）員工隊伍的素質及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力。培訓的基本目標：維持、改善、創(chuàng)新
二、培訓時間、培訓地點、預算、人員（人數(shù)）——視具體情況制定
三、培訓內容：
行政部門人員重點培訓內容主要包括：
1、企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍；
2、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項規(guī)律制度；
3、行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設備管理。
4、公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
5、電腦應用：包括辦公軟件word、excel、point；硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修；其他常用軟件；
6、公關禮儀：包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等；
7、員工對企業(yè)忠誠度訓練、人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃；
8、客戶關系管理及服務；
9、相關法律法規(guī)；
10、突發(fā)事件應對：包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調解、處理。部門協(xié)調、溝通技巧。
部門經(jīng)理還應掌握：
1、如何打造高績效、學習型團隊；
2、創(chuàng)新思維的培訓；
3、行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài)；
4、談判技巧等。
四、培訓教師、教材的選擇：根據(jù)培訓機構與培訓師的風格、標準業(yè)績、經(jīng)驗及對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來選擇。
培訓計劃方案篇六
xx年7月7號下午華東師范大學卜玉華教授為與會全國名中學的優(yōu)秀老師們做了一場名為“學校骨干教師領導力的研究”，卜教授為當代中國著名教育理論家葉瀾教授團隊的核心人物，常年來承擔各地中小學教學研究和教學改革工作，經(jīng)歷傳奇，閱歷豐富；卜教授和藹親切，或許是因其也是安徽籍的原因，筆者對其本次講座充滿期待，心情異常激動。
卜教授介紹了“新基礎教育理論”關鍵理論即葉瀾教授提出的優(yōu)質課堂的特征“五實”---平實，扎實，豐實，厚實和真實；講座過程中卜教授表情豐富，思路敏捷，觀點新穎，富有啟發(fā)性，尤其是她關于“育人”和“德育”的論述引人深思。
筆者認為在現(xiàn)實的教學實踐過程中，教師們太過草率地認為“育人”即“德育”，由此引起了一些常見的扭曲的現(xiàn)象；比如課堂上只重視知識，再如管理班級時只關注成績較好的“優(yōu)等生”，更如把學生和家長分為三六九等；這些現(xiàn)象在各地表現(xiàn)的比較突出，我們把其歸于高考和應試教育的重壓，歸于“功利主義”對教學的side effect，歸于各地中小學德育教學的淺嘗輒止，然而無論如何，我們對“育人=德育”的錯誤解讀是重要起因，需要慎重思考和對待。
觀點一：育人=德育。
觀點二：育人=德育？
當代的教學過程中，作為教師，我們要清晰地認識到觀點一貽害無窮，課堂上知識的傳授成功并不意味著德育的完成，一些通識性的知識和普遍的社會道德并不能很好地在課堂上體現(xiàn)出來，我們更無法奢望學生能在課堂學會這些成為現(xiàn)代公民的良好素質。
比如友愛精神，互助觀念，團隊精神，孝順父母等，這些質素僅憑一張考卷，無論它的出題有多么嚴謹，也無法考察的出；由是，高分卻低質素的學生比比皆是，也就能夠得到合理的解釋，這就顯示了中小學教育中德育教學的不足，浪費了大量人才，令人唏噓。
卜教授：“教師的責任是使每個學生能都有一個幸福的人生；學生的責任是使國家和社會有一個更加美好的明天”德育和育人還好很多路要走，這句話猶如晨鐘。
培訓計劃方案篇七
為了進一步提高教師實施素質教育的能力與水平，全力打造一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍，特制定如下校本培訓計劃。
基礎教育課程改革的不斷深入，對教師素質的提高提出了更高、更深層次的要求， 校本培訓是推進課程改革和促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。教師應該從實踐中反思，在反思中進步，盡快提高實施新課程的專業(yè)化水平。
二、成立校本培訓領導小組
組 長：
副組長：
組 員：
全員教師
1、師德方面：加強師德建設，樹立新型教師行業(yè)形象；重溫《教育法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《教師法》等教育法規(guī)，強化依法治教意識，樹立現(xiàn)代教育思想和良好的道德風尚，使教師師德素質合格率達100%。
2、繼續(xù)教育
總體培訓目標：
通過理論學習，技能訓練和教育教學方法的研究與實踐以及讀書活動的深入開展，使全體教師愛崗敬業(yè)、為人師表，掌握現(xiàn)代教育思想與技術，更新教育觀念，具備較為扎實的教育教學素養(yǎng)，富有改革創(chuàng)新意識，不斷提高其學習能力，教育科研能力和教育教學能力。通過培訓，增強教師業(yè)務功底，達到“新教師要過關、青年教師要過硬”的要求。
具體培訓目標：
（1）、通過培訓，進一步更新教師教育觀念，樹立現(xiàn)代教育思想。
（2）、通過培訓，幫助教師進一步掌握教育科研理論和方法，增強教師教育教學研究意識，深入開展課題研究工作，不斷總結科研工作經(jīng)驗，提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。
（3）、通過培訓，使教師充分認識讀書的意義，使教師樂讀書、讀好書、多讀書，開拓視野，豐富底蘊，促進教師專業(yè)發(fā)展。
（4）、通過培訓，強化學?；竟τ柧毣顒?，在全體教師中開展以信息技術為主要內容的現(xiàn)代教學技能訓練，使教師普遍達到現(xiàn)代教育技術的初級應用水平，提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力，逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習慣，具有應用現(xiàn)代教育技術開展課堂教學的能力，提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng)。
重點培訓目標：
（1）、注重新教師的培訓工作，以課堂教學為主陣地，努力提高他們的課堂實踐能力。
（2）、注重班主任隊伍建設，加強理論培訓和實踐能力指導，提
高我校班主任工作水平，更好的為教學服務。
以學校發(fā)展和教育改革需要為原則，把加強師德修養(yǎng)、更新業(yè)務知識和提高業(yè)務能力相結合，著重培養(yǎng)教師師德修養(yǎng)，教學基本功，課堂教學，教科研，實施新課程，班級管理，現(xiàn)代教育技術等方面的能力。
1、師德培訓
以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，理論聯(lián)系實際，加強師德師風建設，樹立新型教師形象。努力激發(fā)教師熱愛教育、獻身教育的責任感和使命感。
2、基本功培訓
教師基本功培訓是校本培訓的基礎性工作。教學基本功訓練包括板書設計、教案設計、教師語言基本功、課堂教學典型環(huán)節(jié)的處理與設計等，老師們要在日常工作中自覺加強練習和訓練。
3、課堂教學能力培訓
開展教學實踐和技能培訓，幫助教師不斷提高教學技能，優(yōu)化課堂教學結構，改革課堂教學方法，提高課堂教學效益。同時，注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結，對教育教學信息進行收集、整理、共享，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。
4、教科研能力培訓
學校既要開展教育科研基本理論及方法的培訓，又要組織教師開
展教科研活動，不斷探索實施素質教育的新方法，實施教—研—訓有機整合、以科研促教改的新路子。
5、新課程培訓
重點學習《新課程標準》，明確培訓目的（掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程，為全面課改打實基礎）；形成培訓系列（重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動）；派教師外出學習、觀摩，并在返校后及時向教研組、學校傳達先進思想、理念，相互學習，共同提高。
6、班主任培訓
選派班主任、年青老師參加上級部門組織的各級班主任培訓，并加強校內班主任工作交流。評選優(yōu)秀班集體，優(yōu)秀班主任，組織學習先進班主任典型材料。
7、現(xiàn)代教育技術培訓
教育的發(fā)展需要我們教師更新教育觀念，并能把現(xiàn)代教育技術應用到課堂教學中，豐富課堂教學手段，拓寬學生的知識視野，以提高課堂教學效益。本年度我校將繼續(xù)進行校內教育技術培訓，其主要內容：（1）課件制作，逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課；（2）電子白板使用的培訓。
堅持以人為本，以校為本，更新培訓觀念，創(chuàng)新培訓模式。我校校本培訓采取個人自學、觀摩學習、組織培訓、集中學習、經(jīng)驗交流、以會代訓、以研促訓等各種形式，嚴格考核制度， 實行過程監(jiān)控、結果考核、資料歸檔。成立校本培訓領導小組，負責校本培訓計劃的制定與實施各項培訓統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調，列出培訓對象、內容、時間、形式，及早公布，使培訓明確有序，進展順利。
校本培訓是一項長期而艱巨的工作，要使這項工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化，就必須在實踐中逐步探索，積累經(jīng)驗，不斷調整，充實內容，逐步建立校本培訓的體系，構建校本培訓機制。
培訓計劃方案篇八
我校借鑒加拿大cde教學模式開發(fā)了模塊教學法課程模式。該模式采用活動模塊式課程結構，以模塊為教學單元，以能力培養(yǎng)為本位、技能培養(yǎng)為中心，較好的滿足了職業(yè)技能培訓要求。
職業(yè)技能模塊教學法課程模式活動模塊式
職業(yè)技能是指勞動者在某一工作崗位上從事勞動時，其崗位及崗位群對勞動者提出的最基本要求，是勞動者必備的綜合能力。職業(yè)技能培訓要適應經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，必須以就業(yè)市場為導向，面向企業(yè)生產(chǎn)第一線，為社會各行各業(yè)培養(yǎng)技術型、操作型、工藝型、應用型人才。
在實際教學中應以實踐為基礎，強化技能訓練和多種能力的培養(yǎng)，提高學員(學生、職工、轉崗職工等)的就業(yè)能力和崗位能力。
長期以來，職業(yè)技能培訓建立在傳統(tǒng)的以學科為中心的基礎之上，形成所謂的“學科教學”模式。培訓出來的學員知識結構不符合崗位職能需要，實作技能較差，往往需要用人單位再經(jīng)過一段時間的培訓方能上崗。另外，在教學過程中，教學效果不好，教學效率不高，學員厭學情緒嚴重，阻礙了教學質量的提高，使教學目標難以實現(xiàn)。因此，尋找一種適合的職業(yè)技能培訓課程模式的訴求自然產(chǎn)生，迫切地需要對職業(yè)技能培訓課程模式進行開發(fā)，對課程結構進行改革。
近幾年，我校針對上述問題組織了專門的課程改革小組，借鑒加拿大cbe教學模式，并結合鐵路特有工種的特點，在接觸網(wǎng)專業(yè)進行了模塊教學法課程模式的試點和改革。其核心是從教會學員如何學習技能入手，使學員具備從事接觸網(wǎng)工所必須具備的職業(yè)綜合素質。實踐證明，模塊教學法課程模式是一種較為成功的教學模式。如我校首次實行模塊教學法的九九屆接觸網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生合格率達100％，技能鑒定中級工合格率達98％，比同期其它專業(yè)的中級工和往屆同專業(yè)的中級工合格率高出許多。同時，大部分學員能夠一畢業(yè)就頂崗作業(yè)，并成為生產(chǎn)骨干。下面就模塊教學法課程模式和課程結構作進一步的闡述。
(一)廣義的模塊教學法課程模式。從一般意義上說，所謂模塊教學法課程模式是以模塊為教學單元，以學員從事某一職業(yè)所必須的崗位能力為出發(fā)點，由培訓有關各方來確定培養(yǎng)目標，設計教學內容，確定教學方法和教學過程，評估教學效果的一種培訓方式。
(二)狹義的模塊教學法課程模式。具體來說，就是以能力為本位，以技能培訓為中心，以崗位需要為基礎來確定模塊課程內容和制定教學計劃，并結合學員的認知和獲得規(guī)律，本著從易到難的原則，分層次、分階段實施的教學模式。每一個模塊都有明確的教學目標和教學內容，滿足課程的獨立性和完整性特點，是一個完整的教育、學習和評估單元。
教學過程中強化了學員的自主性學習和個性化培養(yǎng)，突出實作技能的訓練，實行教學互動，讓學員在練習中完成教學目標。學員按規(guī)定完成模塊內容的學習，掌握相應技能，參加技能鑒定，在取得相應的等級證后，即可完成模塊培訓目標。
(一)學科式課程結構的弊端。傳統(tǒng)的教學模式都是以學科課程體
系為中心建立課程結構。這種課程結構是按照“基礎課、專業(yè)課、實習課”三段式教學模式來進行教學的。教學過程中只注重經(jīng)驗、知識的傳授，忽略了學員能力的培養(yǎng)；偏重理論知識的完整性、系統(tǒng)性和嚴密性，忽視了理論知識的針對性、實用性和實踐性。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，新技術、新設備、新材料、新工藝的推廣應用，這種弊端越來越制約著職業(yè)技能培訓質量的提高，很難滿足培養(yǎng)高素質勞動者和專門人才的要求。
(二)課程結構改革的原則。課程結構改革是教學改革的重要內容，課程結構的改革要適應職業(yè)技能培訓需要必須滿足以下幾個原則：1、要適應社會和企業(yè)對崗位技能的需要。2、要符合職業(yè)能力的形成和發(fā)展規(guī)律。3、要增強學員職業(yè)綜合能力。為了滿足這幾個原則，模塊教學法實行了“活動模塊式”課程結構。
(三)活動模塊式課程結構?；顒幽K式課程結構實質上是根據(jù)職業(yè)技能培訓要求，把教學內容編排成便于進行各種組合的單元。一般來說，一個模塊就是一項專向能力，若干個專向能力組合構成某一職業(yè)崗位的綜合能力。每個模塊的內容不多，主要由應知(理論)、應會(技能)組成。各個模塊功能單一，且相對獨立，通常一周或幾周內就能學完。
這種結構加大了專業(yè)理論和實作技能的比例，還可以根據(jù)崗位的要求，較為靈活的組合模塊，以便實現(xiàn)職業(yè)技能培訓目標。
(一)確定專業(yè)和培養(yǎng)目標。專業(yè)是社會上不同行業(yè)的分工，是勞動者進行就業(yè)和頂崗的重要依據(jù)。學校在確定專業(yè)時不僅要參考國家職業(yè)分類目錄確定的工種、考察勞動就業(yè)市場和企業(yè)的需要，還要分析自身的發(fā)展優(yōu)勢，這樣才能保證確定的專業(yè)就業(yè)潛力大，培訓質量高，
滿足職業(yè)技能培訓的要求。
學校在確定了專業(yè)以后，還要確定培養(yǎng)目標。培養(yǎng)目標是學校根據(jù)勞動就業(yè)市場和企業(yè)需要來確定專業(yè)的培養(yǎng)層次和標準。培養(yǎng)目標在時間上可以分為長期班培養(yǎng)目標、短期班培養(yǎng)目標；在層次上可以分初級工培養(yǎng)目標、中級工培養(yǎng)目標、高級工培養(yǎng)目標；在形式上可以分為定單式培養(yǎng)目標、指令式培養(yǎng)目標等等。
(二)進行職業(yè)能力分析。職業(yè)能力分析是將某一職業(yè)工作劃分成若干職責，再將每個職責劃分成若干任務，從而分析確定出對應于各職責的綜合能力和對應于各任務的專項能力。某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析由學校牽頭組建的該職業(yè)的`職業(yè)能力分析委員會來承擔。該委員會一般由相關企業(yè)和長期從事該職業(yè)工作、具有豐富實踐經(jīng)驗的專家組成。
為了保證分析工作的客觀性，學校教師不參加職業(yè)能力分析。
職業(yè)能力分析要體現(xiàn)以能力為本位、就業(yè)為導向的職業(yè)技能培訓思想，委員會首先要對分析出來的某職業(yè)的綜合能力和專項能力進行反復推敲，以保證這些能力能滿足企業(yè)的需要和職業(yè)技能鑒定要求。其次要結合學員認知與技能獲得規(guī)律，按由易到難，由簡到繁、低層次到高層次的原則開發(fā)出某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析表。
(三)編制模塊教學計劃。在職業(yè)能力分析的基礎上，學校成立由有關專家、專業(yè)教師、企業(yè)代表組成模塊教學計劃編寫委員會。該委員會要根據(jù)職業(yè)能力分析表的要求及某一專項能力所必須的理論知識與操作技能，結合該專項能力所涉及的相關知識編制出相應的模塊教學計劃，確定出各模塊具體的教學目標和教學內容。
隨著職業(yè)內涵和外延的快速變化，課程更新加快，更新周期縮短，作為模塊教學法課程基礎的職業(yè)能力分析也需要不斷進行。模塊教學計劃也需要不斷更新，一般來說，每一年進行一次。
在模塊教學法課程模式的開發(fā)過程中職業(yè)能力分析是一個關鍵步驟。它確定了某崗位各項職責的綜合能力和專項能力，保證了模塊教學的培養(yǎng)方向，是后面編制模塊教學計劃的依據(jù)，對模塊教學的實施和完成起著決定性的作用。我校在進行接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學開發(fā)時就非常重視職業(yè)能力分析，通過職業(yè)能力分析委員會的認真研究，制定出符合接觸網(wǎng)專業(yè)特點和用工要求的《接觸網(wǎng)工職業(yè)能力分析表》(見附表1)。從表中我們可以看出各模塊之間既相互獨立，又相互銜接。專業(yè)知識占到了總時數(shù)的90％以上，并且突出實踐內容，滿足了課程設置 “必須、夠用”的原則，體現(xiàn)了模塊教學的針對性、實用性。
(一)教學資料的準備。在教學資料的準備上，教師不光只是單一的進行備課，而必須根據(jù)職業(yè)能力分析表、模塊教學計劃和學期模塊教學實施計劃編制出每個模塊相應的《模塊教學指導書》、《學員學習指導書》、《模塊教學授課教學計劃》、《模塊評估考核辦法與評估標準》(可參見表1、2、3、4)，并且制作出每個模塊相應的cai課件。其中模塊教學授課計劃要有教學內容、要求、教學方法、手段、設備、課時分配等內容。并在模塊執(zhí)行前交到學員手上，以便學員有針對性地進行自主學習。
(二)教學過程的劃分。在教學過程的劃分上，可把教學過程劃分為自我學習、集中學習、技能培養(yǎng)三個階段。其中，自我學習階段是整個模塊教學的開始，它是模塊教學效果的有力保障，由教師引導，學員學習、總結檢查三個步驟組成；集中學習階段是模塊教學質量的根本保證，它是在學員自我學習結束后，由教師組織進行的技能培訓和提高階段，由分組討論、集中總結(學員匯報、教師評定和全面總結)二個步驟組成，以鞏固和拓展前一階段的學習；技能培養(yǎng)階段是培養(yǎng)學員實際操作技能必不可少的過程，由示范性技能操作與學員分組訓練兩個步驟組成。其中學員分組訓練要求規(guī)范、安全，要與其工作崗位的軟、硬件環(huán)境保持一致。
(三)教學組織的實施。在教學組織上，打破了以班為單位的群體式教學形式，代之以模塊學習小組進行教學。每個學習小組成員少則幾人，多則十幾人。學習小組的劃分主要根據(jù)模塊教學特點和需要進行。既要滿足模塊要求，又要靈活機動，便于教學組織和管理。
(四)cai課件的運用。在教學工具的運用上，為多媒體課件(cai)的有效運用提供了準確切入點。在自我學習階段和技能培養(yǎng)階段可提供必要的cai課件。例如在技能培養(yǎng)階段的示范性操作可由教師進行示范性實際操作，也可用cai課件反復播放示范操作，或者將兩者進行有機結合進行教學。
(五)教學方法的采用。在教學方法上，完全改變了單一的老師講，學員聽的“灌輸式”教學法。教學中教師可以根據(jù)不同的模塊內容和要求，選擇不同的教學方法。這些方法有講座教學法、參觀教學法、討論教學法以及案例教學法等形式。例如我校在接觸網(wǎng)模塊教學中施工部分的模塊就采用了參觀教學法，安規(guī)部分的模塊采用了案例教學法。另外，學員在學習的過程中，可根據(jù)自身情況選擇自己的學習方法，如個人學習、小組學習、cai課件學習等等。
(六)考核評估的要求。在考核評估上，學員必須完成每一模塊的形成性評估、階段性評估、終結性評估三項工作。形成性評估由教師指導學員進行，以學員的自我評估為主；階段性評估由教研室組織進行，是每一項專向能力學習完后進行的整體性評估，包括應知、應會兩部分；終結性評估是由職業(yè)技能鑒定部門對學員適應崗位要求的綜合性能力進行評估。評估合格后，學員即可結業(yè)上崗，也可申請進入更高一級的學習。在考核評估上，打破了傳統(tǒng)的整齊劃一的考核評估辦法。
(七)教學信息的反饋。在教學反饋上，及時的進行信息反饋。信息反饋主要有兩個方面的意義。一是及時調整模塊內容、學習計劃、學習方法。調整主要根據(jù)職業(yè)要求及新技術、新工藝的出現(xiàn)和學員個體學習情況進行，以便于學員更好地掌握本崗位的崗位技能。二是可進行畢業(yè)生跟蹤調查。畢業(yè)生跟蹤調查是模塊教學不可缺少的重要環(huán)節(jié)。通過它能及時反饋用人單位的意見，畢業(yè)生的表現(xiàn)情況，以此來調整模塊教學內容，實現(xiàn)模塊教學法課程模式的自我完善。跟蹤調查還可以對畢業(yè)生進行跟蹤指導，幫助畢業(yè)生迅速適應工作環(huán)境，完成角色的轉換。跟蹤調查方式有電話調查、網(wǎng)上調查、座談會、問卷調查等，調查中要求要客觀、真實、及時，這樣才能反映模塊教學的實際效果，促進模塊教學的發(fā)展。
(一)利用cai課件，打破了空間與時間的限制。利用cai輔助課件進行學習，可以不受學習場地和學習時間的限制，學員只需在學習室或多媒體教室，甚至在家里通過播放cai課件進行學習。由于cai課件具有圖文并茂，交互性強的特點，它可以生動、直觀展現(xiàn)教學內容。特別是一些復雜的操作環(huán)節(jié)，可用分解動作、步驟的形式進行演示，增強學員的感性認識。并且-學員對不清楚的內容可以反復播放，重復學習，“想學什么，點什么”。所以，這種利用cai課件的學習形式雖然打破了空間和時間的限制，仍然能夠保證學習質量，滿足學員自主性學習的要求。
(二)邊學邊練，實現(xiàn)理論與實踐的有機結合。雖然模塊教學法中每一個模塊就是一個專項能力，模塊之間相互獨立，但每一個模塊都由應知(理論)、應會(技能)兩部分組成。學員在模塊的學習過程中都可以邊學邊練，邊練邊學。這種教學形式強化了理論的應用，突出了技能的訓練過程，很好地實現(xiàn)了理論和實踐的有機結合，達到職業(yè)技能培訓要求，從根本上解決了學科式傳統(tǒng)教學模式中理論脫離實際，實作技能欠缺的問題。
(三)采用活動模塊式結構，可及時調整模塊教學內容。對模塊教學內容進行調整有兩方面原因。一方面是因為社會、崗位技能的不斷發(fā)展需要，模塊教學內容需要作相應調整。一方面是模塊教學法允許學員以通過考核的形式把自己已經(jīng)掌握的知識和技能從模塊中劃出，對模塊教學內容進行調整。采用活動模塊式結構，很容易的把不需要的模塊內容取出，或增加一些新內容，以及時調整模塊教學內容，滿足崗位變換的需要和學員個性化學習要求。
(四)實行動態(tài)化管理，可對學員進行個性化培養(yǎng)。所謂動態(tài)化管理是模塊教學法隨時可以招收不同層次的學員，學員入學后可以在教師指導下，根據(jù)自己入學時學校組織測評的實際情況，自主選擇學習等級、學習內容、決定學習進度、學習方式和學習時間。學員通過相當一段時間的學習后，可以進行自我測評，認為已達到該等級要求的可以向考評委員會提出考評申請?？荚u合格后可以進入高一級的模塊學習，也可以提前畢業(yè)?？荚u不合格的可再次重復學習(或降等級繼續(xù)學習)，直到學習合格為止。這樣入學時間和畢業(yè)時間都可不一致，學員自主性增強，能夠實現(xiàn)小批量、多品種、高質量的培訓形式，對學員進行個性化培養(yǎng)。
(五)改變教師角色，有利于提高教師綜合素質。模塊教學中，指導教師一直參與模塊教學全過程，包括發(fā)放學習資料，現(xiàn)場觀摩組織，指導學員自主學習，基礎模塊講授理論，技能訓練模塊進行實作示范，模塊結束嚴格進行考核評定。所以教師角色不再是純理論的教學者，而是模塊學習中的指導者、組織者和評定者。由此可見，模塊教學法在技能方面對教師的要求比傳統(tǒng)教學要高，這些要求促使教師嚴格要求自己，不斷提高自身綜合素質，不僅要精通理論知識，還必須是職業(yè)技能實作能手。
(六)采用靈活多樣的教學形式，突出教學的針對性和實效性。模塊教學法是以學員為教學的中心，以提高學員學習主動性、培養(yǎng)學員學習能力為準則，在教學中采用了自主學習、分組討論、現(xiàn)場觀摩、多媒體教學、示范性操作、分組訓練等多種教學形式。教學地點也打破了教室的限制，可以為微機室、網(wǎng)絡室、資源室、操作間、實習場地等。這些教學形式根據(jù)不同階段、不同層次模塊的需要進行設置和調整，從而很好的實現(xiàn)教學目標，突出了教學的針對性和實效性。
為了保證模塊教學的實施，我校在接觸網(wǎng)模塊教學案例中選擇的教師都具備本科以上
學歷，參加過教育學、心理學的培訓，能獨立制作課件，既有理論知識，又有實作技能，具有職業(yè)技能鑒定考評員資格。另外在設備設施上建有微機室、投影室、電工實驗室、材料實物室、多媒體教學網(wǎng)、接觸網(wǎng)資源室、模擬牽引變電所、1．5條公里電氣化鐵道接觸網(wǎng)演練場、六盤水接觸網(wǎng)工區(qū)·實習基地。根據(jù)教學需要還開發(fā)了54個cai輔助課件(其中31個課件還作為成都鐵路局模塊教學的輔助課件)，幾乎全部的實作模塊都有相應的cai輔助課件。每一個cai課件均包括應知、應會兩大部分，最后還附有習題，便于學員進行自我測評。(參見cai課件1、cai課件2)
在接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學中還制定了相應的管理制度。例如教學過程中要求教師必須嚴格執(zhí)行模塊實施計劃，嚴格對學員進行考核評估，定期檢查設備設施臺帳，對指導教師定期考核，不能勝任模塊教學的教師要立即更換。
通過接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學案例幾年來的實踐，我校對模塊教學法實施情況進行了總結，認為模塊教學法實施必須具備以下幾個條件：
(一)教師資格條件。教師素質是教學質量提高的關鍵，在模塊式教學法中，對教師有很嚴格的要求：1、樹立以學員為教學中心的觀念。2、熟悉和掌握課件制作以及多媒體教學手段。3、既有理論知識，又有實際操作技能。4、熟悉本專業(yè)的新技術、新工藝。5、具有編寫《教學指導書》、《學習指導書》和《評估標準》的能力。
(二)設備設施條件。教學設備是模塊教學高效培訓的物質保障。
根據(jù)模塊教學要求，教學單位要配備完善的教學設備設施，建立職業(yè)技能實習基地，建立設備設施的維護和管理制度，確保實習過程中原材料的供應。其中實習基地是進行職業(yè)技能訓練的重要場所，有校內實習基地和校外實習基地兩種。校內實習基地要盡量接近于實際工作情景，因為具有工作情景的實習場所，不僅可以培養(yǎng)學員的動手能力和操作能力，適應未來工作環(huán)境，還可以促進學員職業(yè)心理的養(yǎng)成，縮短學員從畢業(yè)到就業(yè)的心理磨合期，使學員畢業(yè)后迅速適應崗位角色的需要。校外實習基地則要加強校企聯(lián)合，充分利用社會資源與企業(yè)的可利用資源，保證實習基地產(chǎn)學合作的投入，促進學員對新工藝、新技術的掌握，提高學員的就業(yè)能力和頂崗能力。
(三)cai課件條件。教學單位在進行模塊教學前，可以組織相關人員，根據(jù)模塊教學的目標制作課件。制作課件有兩種方式，一種是系統(tǒng)制作法，一種是補償制作法。系統(tǒng)制作法首先根據(jù)模塊教學內容開發(fā)出課件腳本，其次由專業(yè)教師和計算機工作者共同制作課件。補償制作法則只需要對模塊教學的某些難點或重點進行補償性課件制作，這種制作只需要一些攝像設備把需要補充的內容拍攝成圖片或圖象資料制作成課件。不同模塊的課件可以采用不同的制作方法，具體采用什么方法，要根據(jù)該模塊教學需要來確定，并且要滿足經(jīng)濟實效的課件制作原則。
(四)管理制度條件。管理制度是模塊教學實施的保證。模塊教學需要制定相應的管理制度對教師教學過程實行監(jiān)控，確保模塊教學的質量。模塊教學還需要制定相應的管理制度保證設備設施管理的規(guī)范性，防止教學資源和實習資源的浪費。
從接觸網(wǎng)模塊教學法實施案例中，我們可以看到模塊教學法課程模式在教學設備、cai課件和實習成本上一次性投入比傳統(tǒng)教學課程模式的投入要大。但是為了達到職業(yè)技能培訓的要求，這種投入又是必須的。
因為它能夠提高教學效果和教學效率，縮短學員實際培訓時間。模塊教學法采用了活動模塊式課程結構，有效運用了cai課件，實行動態(tài)管理，學員可以自主選擇模塊，決定學習時間長短，這種靈活的課程形式很受學員的歡迎，并一定程度上節(jié)約了教學成本，促進了學員的職業(yè)技能的掌握和提高，滿足職業(yè)技能培訓要求。另外高素質的教師隊伍、嚴格科學的管理制度，高質量的培訓成果也受到了企業(yè)的關注，給學校帶來了品牌效應。我校九九年在接觸網(wǎng)專業(yè)實行模塊式教學法課程模式取得成功后，就逐漸在計算機、電力機車、鐵路客運等專業(yè)推廣實行，都取得較好的教學效果和辦學效益。這幾年我校畢業(yè)的學員都能通過競爭上崗工作，市場就業(yè)潛力較大，實現(xiàn)了學校的辦學目標。
培訓計劃方案篇一
3月23日----月23日，上午：8：30-----11：00 ，
下午：2：00----4：30
通過培訓，使學員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務的理念，餐廳服務員的素質要求，餐飲服務禮儀規(guī)范及各種待客服務技巧，學會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務素質，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高東山賓館餐廳服務檔次打下良好的基礎。
(一) 企業(yè)形象塑造及餐廳服務員個人形象塑造的重要性
(二) 服務的含義、服務的理念、服務的模式
(三) 餐廳服務員的素質要求
(四) 餐廳服務員的職業(yè)道德要求
(五) 餐廳服務員的禮節(jié)禮貌的基本要求
(六) 餐廳服務員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
(七) 餐廳服務中常用的禮貌用語
(八) 如何樹立“前臺員工是賓館內部的顧客”的理念，加強前后臺的合作
(九) 溝通客人的技巧
(十) 熟記客人
(十一) 語言技巧
(十二) 建立有效的團隊
(十三) 如何創(chuàng)造客人、如何留住客人
(十四) 電話禮儀
(十五) 如何與客人打招呼
1、 課堂講解
2、 禮儀訓練：儀態(tài)的訓練每天練習20分鐘; 微笑訓練，每天練習20分鐘。
3、 錄像教學
4、 角色扮演
5、 感受訓練
6、 每天課前1 0分鐘，由每位學員輪流到講臺進行演講。演講內容可是親身經(jīng)歷的服務案例，也可以是講故事，講笑話或者朗誦文學作品。
7、 學員共分六個小組，圍繞所講內容進行討論。
8、講解技能大賽標準，現(xiàn)場糾正指導。
1、 評出“微笑小姐”、“微笑先生”，對獲獎者給與獎勵，并拍下照片懸掛在賓館宣傳欄上。
2、 菜點、酒水等企業(yè)相關知識考試或者知識競賽。
3、 “微笑在我心中”“請為我們的工作而自豪”演講比賽
4、 餐廳服務技能大賽
5、 培訓班可命名為“東山賓館餐廳服務上崗證考試培訓班”
第二階段培訓：基本技能、服務程序、服務規(guī)范。
培訓計劃方案篇二
新進員工剛到公司會有些心理壓力，主要面臨以下問題及壓力：
1、熟悉公司規(guī)章制度。
2、對新工作環(huán)境陌生，陌生的臉孔環(huán)繞著他。
3、不熟悉公司的運作情況，使他不能盡快開展工作。
4、對新工作是否有能力做好而感到不安，對新工作有力不從心的感覺。
5、對于新工作的意外事件感到膽怯，害怕新工作將來的困難很大。
6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。
向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務、介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等。
1、降低啟動費用。
2、減少新進員工的焦慮與困惑。
3、減少新進員工的“跳槽”。
4、為主管和同事節(jié)省時間。
5、確立真實的工作期望。
6、培訓積極的態(tài)度、價值觀。
7、使新進員工養(yǎng)成良好的習慣。
8、樹立正確的工作滿意感（歸屬感）。
1、企業(yè)概況。
2、企業(yè)文化與經(jīng)營理念。
3、公司的主要政策和組織結構。
4、員工規(guī)范和行為守則。
5、企業(yè)薪資報酬體系。
6、安全與事故預防。
7、員工權力和人力資源部。
8、職能部門介紹。
9、具體工作責任與權力。
10、企業(yè)規(guī)章制度。
（1）發(fā)薪方法；①何時發(fā)放薪金；②上下班時間；③加班及加班費的情況；④發(fā)放薪金時，在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少？⑤額外的紅利如何。⑥薪水調整情況如何。
（2）升遷政策.
（3）休假、請假的規(guī)章。
（4）員工福利措施。
（5）工作時間。
11、工作場所與工作時間。
12、新進員工的上下級和同事。
培訓計劃方案篇三
xx駕校20xx年度教練員再教育培訓安排表 篇二：車隊培訓計劃時間安排表 培訓計劃時間安排表 篇三：6.駕校培訓教學計劃 邢臺縣平安機動車駕駛員培訓學校 汽車駕駛員培訓教學計劃汽車駕駛員培訓教學計劃
一、培訓目標：
通過培訓，使學員成為具有良好職業(yè)道德，初步掌握汽車駕駛及維護技術理論，動的交通安全法規(guī)，了解道路運輸知識，具有獨立操作技能的駕駛員。
二、 設置課程內容與教學基本內容。課程被包括（一）交通安全與職業(yè)道德；（二）汽車機械與電器常識；（三）汽車維護與故障排除；（四）汽車駕駛理論；（五）職業(yè)運輸知識（職業(yè)駕駛員必修）；（六）汽車駕駛操作訓練。通過教學使學員達到如下要求：
1、遵守社會公德和職業(yè)道德規(guī)范，增強法制觀念，遵紀守法
2、掌握道路交通法規(guī)和安全行車知識，了解交通事故處理辦法。
3、了解汽車的分類和總成的結構及作用。
4、掌握汽車和維護登記的劃分，能進行日常維護，診斷和排除汽車發(fā)動機，電 路一般常見故障。
5、掌握汽車基礎操作規(guī)程和安全、經(jīng)濟型車的駕駛操作理論基礎知識，了解特 殊條件下架勢汽車的注意事項。
6、熟練掌握各駕駛操作裝置的操作方法、要領和場地駕駛的圖式、尺寸及操作 方法。
7、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點，隔離控制車速和選擇行駛線路，基本做到： 觀察周到，判斷準確、反應迅速、操作熟練、措施得當，獨立的駕駛準駕駛 車輛。
8、職業(yè)駕駛員還應了解道路的有關知識，掌握旅客運輸、貨物運輸?shù)鸟{駛的基 本規(guī)程。
三、學期期限與課時分配
（1）各類車型駕駛員培訓學習期限與課時分配建表一
（2）具體安排如下：
1、理論教學課時分配見表二
2、駕駛操作訓練時分配見表三 中華人民共和國機動車駕駛員培訓教學大綱 為進一步加強機動車駕駛員素質教育工作，規(guī)范駕駛員 培訓機構教學行為，提高培訓質量，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》以及《機動車駕駛員培訓管理規(guī)定》等有關規(guī)定，特制本大綱。 機動車駕駛員培訓教學大綱包括：普通機動車駕駛員培訓教學大綱和教學日志。機動車駕駛員培訓教學的學時安排見下表： 學時安排表每個學員的理論培訓時間每天不得超過6個學時，實際操作培訓時間每天不得超過4個學時。 普通機動車駕駛員培訓教學大綱
第一階段
第一階段 理論考試
第一階段實施操作篇四：駕校教學大綱駕駛員培訓教學計劃成都武安駕校駕駛員培訓
教學計劃 為了規(guī)范駕駛員培訓過程的教學行為，提高駕駛員培訓質量。根據(jù)《機動車駕駛培訓教
學與考試大綱》有關規(guī)定，制定本計劃。
一、學時安排表
二、教學階段劃分培訓教學部分分為三個階段。第一階段（科目一），道路交通安全法規(guī)和相關知識；第二階段（科目二），場內駕駛訓練；第三階段（科目三）道路駕駛技能和安全文明駕駛常識。每個階段結束后，對學員本階段的學習進行考核。階段考試合格后，進入下一階段學習。階段考試不合格的，由考核員確定應當增加復訓的內容和學時。
三、階段教學安排
一、培訓目的
根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》通過培訓，使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章；熟悉機動車的基本知識；懂得使用維護技術；遵紀守法，具有良好的職業(yè)技能道德；達到機動車駕駛員考試的水平。
二、培訓對象
符合機動車申請條件要求，都可在我學校報名參加培訓。
三、培訓目標
20xx年7月至20xx年12月31日培訓人數(shù)850人。 四、課程安排 （—）駕駛員理論教學為規(guī)范機動車駕駛員的理論教學培訓，根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》制定本教學計劃。本計劃分成四個階段進行教學，理論教練員要嚴格按照本計劃進行教學。
1、學時分配表 2、第一階段 [教學目標] 通過學習，使學員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識；樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識；了解汽車整體結構；掌握基礎操作要領；培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識。
[教學內容與學時分配]共19學時 1）、道路交通法律、法規(guī)：13學時； 2)、駕駛道德：3)、安全駕駛相關知識：2學時； 4)、汽車結構常識：3學時。 [教學手段]多媒體與實物教學相結合。 3、第二階段 [教學目標] 通過學習，使賞掌握車輛使用的相關規(guī)定和知識；熟練掌握車輛的移動方法和實地駕駛的基本要領，控制車輛的行駛位置、速度和路線；培訓學員禮讓行車的安全意識。
[教學內容與學時分配]共2學時 1)車輛性能：0.5學時；2)、車輛的日常維護：0.5學時； 3）、階段操作常識：1學時 [教學手段] 多媒體與實物操作演示 4、第三階段
[教學目標]
通過學習，讓學員掌握車輛通行、行駛、停放的相關規(guī)定；掌握車輛優(yōu)先通行的原則；了解行人（尤其兒童）和非機動車的動態(tài)特點及險情的預測和分析方法；培養(yǎng)預見性的安全駕駛意識。
[教學內容與學時分配]共6學時 1）、道路通行規(guī)定：1.5學時； 2)、車輛行駛的規(guī)定：1.5學時；3)、保護行人（尤其兒童）和非機動車的安全：0.5學時；4)、優(yōu)先通行權與禮讓：0.5學時； 5)、車輛停放的規(guī)定：0.5學時； 6）、險情的預測和分析：1學時； 7）、階段操作常識：0.5學時。 [教學手段] 多媒體與實物操作演示。 5、第四階段 [教學目標] 通過學習，讓學員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預防措施；掌握正確的急救方法；了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險與理賠的相關規(guī)定。
[教學內容與學時分配]共4學時
1）、夜間駕駛：0.3學時； 2）、雨天駕駛：0.5學時； 3）、惡劣條件下駕駛：0.4學時；
4）、山區(qū)道路駕駛：0.5學時； 5）、調整公路駕駛：0.5學時；
6）、道路交通事故及事故預防：7）、應急駕駛：0.5學時； 8）、急救方法：0.5學時； 9）、車輛保險知識：0.5學時。
培訓計劃方案篇四
以促進專業(yè)發(fā)展、提高隊伍的整體素質為目標，以新理念、新課程、新技術和師德為重點，堅持把師德教育放在師資隊伍建設的突出位置，努力提升教師的教育、教學素養(yǎng)和駕馭的能力，全面提高我校教師隊伍的素質。
1．根據(jù)區(qū)教師培訓計劃的指導思想，積極我校教師進行師德方面的，組織教師參加金閶教育報告廳的以提高教師的品行品德、思想境界和人文素養(yǎng)為重點，安排教師工作中心靈關懷的意識與藝術、信息技術與教師專業(yè)化發(fā)展等內容為主的學習，提高我校教師思想素養(yǎng)。
2．繼續(xù)深入學習新課程標準，抓住當前教學改革的重點和難點，圍繞研究重點，開展教學觀摩研討活動，積極組織教師參加各級各類的學科培訓及各類聽課活動，倡導“研究興課”，鼓勵教師以教學研究的目光審視自己的教學。并更多的借助多媒體等形式教學，提升教學質量，提高我校教師教學素養(yǎng)和駕馭課堂的能力，提高教學水平。
3．創(chuàng)造全體教師參與學習的機會。本學期繼續(xù)加強教師的理論學習，要求每位教師每學期在起初制定個人讀書計劃，并每月完成一篇上傳校園網(wǎng)讀書沙龍進行交流。教導處與聯(lián)合，開展形式多樣的活動，、朗讀、案例評析等，切實提高全體教師的教育教學能力。通過教師自學、討論、寫等，逐步確立全新的教育理論，指導個人的教學實踐。教導處將根據(jù)實際情況和培養(yǎng)教師的要求，積極組織有關教師參加各級各類的學科培訓及外出觀摩研討，并在回校后作輻射培訓。讓教師通過學習和培訓活動，逐步確立全新的教育理念，指導自己的教學實踐。
4．以教研組為研究團隊，加強校本教研功能。本學期，我們將每個教研組組建成一個學習團隊，教研即為團隊隊長，并改變以往每學期每人開一節(jié)課的教研活動方式，讓每個教研團隊針對自己學科的特點找教研主題，并針對主題，進行集體備課，一個執(zhí)教，其他老師負責評課和考核。第一輪團隊活動后馬上進行交流反饋，找出問題和不足，修改和考核，進行第二次備課、上課、評課和考核活動。教學團隊通過兩次或兩次以上的推敲，在提高課堂有效性方面取得實際的經(jīng)驗。每個團隊在活動中要具體形成一份精心設計和修改過的完整，一份前后對比的教學評課記錄、一份考核試卷和試卷說明及考核效果的評價。學期結束前，我們將評選校級優(yōu)秀教研團隊。
1．抓骨干教師建設，重教師培養(yǎng)。建設好一支以教研組長為核心的骨干教師隊伍。積極為骨干教師創(chuàng)條件、搭舞臺，及時樹立條件成熟的校學科骨干，本學期，又新增了兩名“教壇新秀”，骨干教師隊伍不斷壯大，骨干教師要發(fā)揮示范帶頭作用。著力培養(yǎng)青年教師。首先對新上崗教師做好師徒結對的業(yè)務指導、培訓工作。每學期師徒聽課不少于10節(jié)，認真填好《師徒結對記載表》。其次，要為青年教師創(chuàng)設更多的鍛煉機會，加強聽課、評課的研究性指導，形成濃厚的教學研討氛圍。本學期，我校將開展青年教師評優(yōu)課和“新課程伴我行”教學展示活動。
2．教導培訓。積極參加區(qū)組織的教導培訓，通過培訓使教導更優(yōu)質高效地開展工作，提高教導的執(zhí)行力。
3．班主任培訓。積極參加區(qū)組織的班主任培訓班，要求參加培訓的每一位班主任認真學習，努力提升班主任素養(yǎng)與工作技能，結合實際工作盡快努力成為一名高素質的班主任。
4．心理健康教育培訓。以參加市心理健康教育培訓基礎上，繼續(xù)推選我校崔曉燕老師爭取參加區(qū)組織的心理咨詢師專業(yè)培訓，提高心理健康咨詢水平，為我校建成的心理咨詢室提供較強的師資保障。
5．新教師見習期培訓。對我?？灯较暮完惽鄡晌恍陆處熂訌娐殬I(yè)道德教育，統(tǒng)籌業(yè)務素質和思想素質的全面發(fā)展，增強其使命感和責任感。學校教導期初聽課、了解、指導兩位新教師，鼓勵她們積極參加各級各類的聽課或理論學習，并通過師徒結對形式，對她們跟蹤聽課，進行手把手的幫帶活動，促進其盡快成長；期末其變化，做好個人情況記載。一年見習期結束后，學校相關部門將根據(jù)新教師實際情況，對其師德表現(xiàn)、課堂教學、六認真和參加培訓、個人素養(yǎng)提高情況作出綜合評價和鑒定，各方面的工作和表現(xiàn)達學校規(guī)定的一年目標要求（本人有局面的工作總結和，教研組有鑒定），并記入個人教學。
認真執(zhí)行區(qū)教師繼續(xù)教育證書，加強對教師培訓過程的檢查和督促，尤其是校本培訓登記驗證做到規(guī)范，確保培訓目標和任務的完成。要求我校每位教師每學期培訓不少于36課時。
培訓計劃方案篇五
培訓計劃：應當圍繞經(jīng)營績效的狀況、人員素質情況、及經(jīng)營戰(zhàn)略目標來制定。
過程：分析年度經(jīng)營戰(zhàn)略——分析年度經(jīng)營計劃、目標、績效要求——分析上年度業(yè)績與培訓相關問題——工作分析——培訓對象分析——學員需求分析——制訂培訓計劃
分析方法：觀察法、座談法、問卷法、雷達圖法、標桿分析法
一、培訓目的：提高公司（部門）員工隊伍的素質及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力。培訓的基本目標：維持、改善、創(chuàng)新
二、培訓時間、培訓地點、預算、人員（人數(shù)）——視具體情況制定
三、培訓內容：
行政部門人員重點培訓內容主要包括：
1、企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍；
2、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項規(guī)律制度；
3、行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設備管理。
4、公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
5、電腦應用：包括辦公軟件word、excel、point；硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修；其他常用軟件；
6、公關禮儀：包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等；
7、員工對企業(yè)忠誠度訓練、人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃；
8、客戶關系管理及服務；
9、相關法律法規(guī)；
10、突發(fā)事件應對：包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調解、處理。部門協(xié)調、溝通技巧。
部門經(jīng)理還應掌握：
1、如何打造高績效、學習型團隊；
2、創(chuàng)新思維的培訓；
3、行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài)；
4、談判技巧等。
四、培訓教師、教材的選擇：根據(jù)培訓機構與培訓師的風格、標準業(yè)績、經(jīng)驗及對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來選擇。
培訓計劃方案篇六
xx年7月7號下午華東師范大學卜玉華教授為與會全國名中學的優(yōu)秀老師們做了一場名為“學校骨干教師領導力的研究”，卜教授為當代中國著名教育理論家葉瀾教授團隊的核心人物，常年來承擔各地中小學教學研究和教學改革工作，經(jīng)歷傳奇，閱歷豐富；卜教授和藹親切，或許是因其也是安徽籍的原因，筆者對其本次講座充滿期待，心情異常激動。
卜教授介紹了“新基礎教育理論”關鍵理論即葉瀾教授提出的優(yōu)質課堂的特征“五實”---平實，扎實，豐實，厚實和真實；講座過程中卜教授表情豐富，思路敏捷，觀點新穎，富有啟發(fā)性，尤其是她關于“育人”和“德育”的論述引人深思。
筆者認為在現(xiàn)實的教學實踐過程中，教師們太過草率地認為“育人”即“德育”，由此引起了一些常見的扭曲的現(xiàn)象；比如課堂上只重視知識，再如管理班級時只關注成績較好的“優(yōu)等生”，更如把學生和家長分為三六九等；這些現(xiàn)象在各地表現(xiàn)的比較突出，我們把其歸于高考和應試教育的重壓，歸于“功利主義”對教學的side effect，歸于各地中小學德育教學的淺嘗輒止，然而無論如何，我們對“育人=德育”的錯誤解讀是重要起因，需要慎重思考和對待。
觀點一：育人=德育。
觀點二：育人=德育？
當代的教學過程中，作為教師，我們要清晰地認識到觀點一貽害無窮，課堂上知識的傳授成功并不意味著德育的完成，一些通識性的知識和普遍的社會道德并不能很好地在課堂上體現(xiàn)出來，我們更無法奢望學生能在課堂學會這些成為現(xiàn)代公民的良好素質。
比如友愛精神，互助觀念，團隊精神，孝順父母等，這些質素僅憑一張考卷，無論它的出題有多么嚴謹，也無法考察的出；由是，高分卻低質素的學生比比皆是，也就能夠得到合理的解釋，這就顯示了中小學教育中德育教學的不足，浪費了大量人才，令人唏噓。
卜教授：“教師的責任是使每個學生能都有一個幸福的人生；學生的責任是使國家和社會有一個更加美好的明天”德育和育人還好很多路要走，這句話猶如晨鐘。
培訓計劃方案篇七
為了進一步提高教師實施素質教育的能力與水平，全力打造一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍，特制定如下校本培訓計劃。
基礎教育課程改革的不斷深入，對教師素質的提高提出了更高、更深層次的要求， 校本培訓是推進課程改革和促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。教師應該從實踐中反思，在反思中進步，盡快提高實施新課程的專業(yè)化水平。
二、成立校本培訓領導小組
組 長：
副組長：
組 員：
全員教師
1、師德方面：加強師德建設，樹立新型教師行業(yè)形象；重溫《教育法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《教師法》等教育法規(guī)，強化依法治教意識，樹立現(xiàn)代教育思想和良好的道德風尚，使教師師德素質合格率達100%。
2、繼續(xù)教育
總體培訓目標：
通過理論學習，技能訓練和教育教學方法的研究與實踐以及讀書活動的深入開展，使全體教師愛崗敬業(yè)、為人師表，掌握現(xiàn)代教育思想與技術，更新教育觀念，具備較為扎實的教育教學素養(yǎng)，富有改革創(chuàng)新意識，不斷提高其學習能力，教育科研能力和教育教學能力。通過培訓，增強教師業(yè)務功底，達到“新教師要過關、青年教師要過硬”的要求。
具體培訓目標：
（1）、通過培訓，進一步更新教師教育觀念，樹立現(xiàn)代教育思想。
（2）、通過培訓，幫助教師進一步掌握教育科研理論和方法，增強教師教育教學研究意識，深入開展課題研究工作，不斷總結科研工作經(jīng)驗，提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。
（3）、通過培訓，使教師充分認識讀書的意義，使教師樂讀書、讀好書、多讀書，開拓視野，豐富底蘊，促進教師專業(yè)發(fā)展。
（4）、通過培訓，強化學?；竟τ柧毣顒?，在全體教師中開展以信息技術為主要內容的現(xiàn)代教學技能訓練，使教師普遍達到現(xiàn)代教育技術的初級應用水平，提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力，逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習慣，具有應用現(xiàn)代教育技術開展課堂教學的能力，提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng)。
重點培訓目標：
（1）、注重新教師的培訓工作，以課堂教學為主陣地，努力提高他們的課堂實踐能力。
（2）、注重班主任隊伍建設，加強理論培訓和實踐能力指導，提
高我校班主任工作水平，更好的為教學服務。
以學校發(fā)展和教育改革需要為原則，把加強師德修養(yǎng)、更新業(yè)務知識和提高業(yè)務能力相結合，著重培養(yǎng)教師師德修養(yǎng)，教學基本功，課堂教學，教科研，實施新課程，班級管理，現(xiàn)代教育技術等方面的能力。
1、師德培訓
以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，理論聯(lián)系實際，加強師德師風建設，樹立新型教師形象。努力激發(fā)教師熱愛教育、獻身教育的責任感和使命感。
2、基本功培訓
教師基本功培訓是校本培訓的基礎性工作。教學基本功訓練包括板書設計、教案設計、教師語言基本功、課堂教學典型環(huán)節(jié)的處理與設計等，老師們要在日常工作中自覺加強練習和訓練。
3、課堂教學能力培訓
開展教學實踐和技能培訓，幫助教師不斷提高教學技能，優(yōu)化課堂教學結構，改革課堂教學方法，提高課堂教學效益。同時，注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結，對教育教學信息進行收集、整理、共享，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。
4、教科研能力培訓
學校既要開展教育科研基本理論及方法的培訓，又要組織教師開
展教科研活動，不斷探索實施素質教育的新方法，實施教—研—訓有機整合、以科研促教改的新路子。
5、新課程培訓
重點學習《新課程標準》，明確培訓目的（掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程，為全面課改打實基礎）；形成培訓系列（重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動）；派教師外出學習、觀摩，并在返校后及時向教研組、學校傳達先進思想、理念，相互學習，共同提高。
6、班主任培訓
選派班主任、年青老師參加上級部門組織的各級班主任培訓，并加強校內班主任工作交流。評選優(yōu)秀班集體，優(yōu)秀班主任，組織學習先進班主任典型材料。
7、現(xiàn)代教育技術培訓
教育的發(fā)展需要我們教師更新教育觀念，并能把現(xiàn)代教育技術應用到課堂教學中，豐富課堂教學手段，拓寬學生的知識視野，以提高課堂教學效益。本年度我校將繼續(xù)進行校內教育技術培訓，其主要內容：（1）課件制作，逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課；（2）電子白板使用的培訓。
堅持以人為本，以校為本，更新培訓觀念，創(chuàng)新培訓模式。我校校本培訓采取個人自學、觀摩學習、組織培訓、集中學習、經(jīng)驗交流、以會代訓、以研促訓等各種形式，嚴格考核制度， 實行過程監(jiān)控、結果考核、資料歸檔。成立校本培訓領導小組，負責校本培訓計劃的制定與實施各項培訓統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調，列出培訓對象、內容、時間、形式，及早公布，使培訓明確有序，進展順利。
校本培訓是一項長期而艱巨的工作，要使這項工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化，就必須在實踐中逐步探索，積累經(jīng)驗，不斷調整，充實內容，逐步建立校本培訓的體系，構建校本培訓機制。
培訓計劃方案篇八
我校借鑒加拿大cde教學模式開發(fā)了模塊教學法課程模式。該模式采用活動模塊式課程結構，以模塊為教學單元，以能力培養(yǎng)為本位、技能培養(yǎng)為中心，較好的滿足了職業(yè)技能培訓要求。
職業(yè)技能模塊教學法課程模式活動模塊式
職業(yè)技能是指勞動者在某一工作崗位上從事勞動時，其崗位及崗位群對勞動者提出的最基本要求，是勞動者必備的綜合能力。職業(yè)技能培訓要適應經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，必須以就業(yè)市場為導向，面向企業(yè)生產(chǎn)第一線，為社會各行各業(yè)培養(yǎng)技術型、操作型、工藝型、應用型人才。
在實際教學中應以實踐為基礎，強化技能訓練和多種能力的培養(yǎng)，提高學員(學生、職工、轉崗職工等)的就業(yè)能力和崗位能力。
長期以來，職業(yè)技能培訓建立在傳統(tǒng)的以學科為中心的基礎之上，形成所謂的“學科教學”模式。培訓出來的學員知識結構不符合崗位職能需要，實作技能較差，往往需要用人單位再經(jīng)過一段時間的培訓方能上崗。另外，在教學過程中，教學效果不好，教學效率不高，學員厭學情緒嚴重，阻礙了教學質量的提高，使教學目標難以實現(xiàn)。因此，尋找一種適合的職業(yè)技能培訓課程模式的訴求自然產(chǎn)生，迫切地需要對職業(yè)技能培訓課程模式進行開發(fā)，對課程結構進行改革。
近幾年，我校針對上述問題組織了專門的課程改革小組，借鑒加拿大cbe教學模式，并結合鐵路特有工種的特點，在接觸網(wǎng)專業(yè)進行了模塊教學法課程模式的試點和改革。其核心是從教會學員如何學習技能入手，使學員具備從事接觸網(wǎng)工所必須具備的職業(yè)綜合素質。實踐證明，模塊教學法課程模式是一種較為成功的教學模式。如我校首次實行模塊教學法的九九屆接觸網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生合格率達100％，技能鑒定中級工合格率達98％，比同期其它專業(yè)的中級工和往屆同專業(yè)的中級工合格率高出許多。同時，大部分學員能夠一畢業(yè)就頂崗作業(yè)，并成為生產(chǎn)骨干。下面就模塊教學法課程模式和課程結構作進一步的闡述。
(一)廣義的模塊教學法課程模式。從一般意義上說，所謂模塊教學法課程模式是以模塊為教學單元，以學員從事某一職業(yè)所必須的崗位能力為出發(fā)點，由培訓有關各方來確定培養(yǎng)目標，設計教學內容，確定教學方法和教學過程，評估教學效果的一種培訓方式。
(二)狹義的模塊教學法課程模式。具體來說，就是以能力為本位，以技能培訓為中心，以崗位需要為基礎來確定模塊課程內容和制定教學計劃，并結合學員的認知和獲得規(guī)律，本著從易到難的原則，分層次、分階段實施的教學模式。每一個模塊都有明確的教學目標和教學內容，滿足課程的獨立性和完整性特點，是一個完整的教育、學習和評估單元。
教學過程中強化了學員的自主性學習和個性化培養(yǎng)，突出實作技能的訓練，實行教學互動，讓學員在練習中完成教學目標。學員按規(guī)定完成模塊內容的學習，掌握相應技能，參加技能鑒定，在取得相應的等級證后，即可完成模塊培訓目標。
(一)學科式課程結構的弊端。傳統(tǒng)的教學模式都是以學科課程體
系為中心建立課程結構。這種課程結構是按照“基礎課、專業(yè)課、實習課”三段式教學模式來進行教學的。教學過程中只注重經(jīng)驗、知識的傳授，忽略了學員能力的培養(yǎng)；偏重理論知識的完整性、系統(tǒng)性和嚴密性，忽視了理論知識的針對性、實用性和實踐性。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，新技術、新設備、新材料、新工藝的推廣應用，這種弊端越來越制約著職業(yè)技能培訓質量的提高，很難滿足培養(yǎng)高素質勞動者和專門人才的要求。
(二)課程結構改革的原則。課程結構改革是教學改革的重要內容，課程結構的改革要適應職業(yè)技能培訓需要必須滿足以下幾個原則：1、要適應社會和企業(yè)對崗位技能的需要。2、要符合職業(yè)能力的形成和發(fā)展規(guī)律。3、要增強學員職業(yè)綜合能力。為了滿足這幾個原則，模塊教學法實行了“活動模塊式”課程結構。
(三)活動模塊式課程結構?；顒幽K式課程結構實質上是根據(jù)職業(yè)技能培訓要求，把教學內容編排成便于進行各種組合的單元。一般來說，一個模塊就是一項專向能力，若干個專向能力組合構成某一職業(yè)崗位的綜合能力。每個模塊的內容不多，主要由應知(理論)、應會(技能)組成。各個模塊功能單一，且相對獨立，通常一周或幾周內就能學完。
這種結構加大了專業(yè)理論和實作技能的比例，還可以根據(jù)崗位的要求，較為靈活的組合模塊，以便實現(xiàn)職業(yè)技能培訓目標。
(一)確定專業(yè)和培養(yǎng)目標。專業(yè)是社會上不同行業(yè)的分工，是勞動者進行就業(yè)和頂崗的重要依據(jù)。學校在確定專業(yè)時不僅要參考國家職業(yè)分類目錄確定的工種、考察勞動就業(yè)市場和企業(yè)的需要，還要分析自身的發(fā)展優(yōu)勢，這樣才能保證確定的專業(yè)就業(yè)潛力大，培訓質量高，
滿足職業(yè)技能培訓的要求。
學校在確定了專業(yè)以后，還要確定培養(yǎng)目標。培養(yǎng)目標是學校根據(jù)勞動就業(yè)市場和企業(yè)需要來確定專業(yè)的培養(yǎng)層次和標準。培養(yǎng)目標在時間上可以分為長期班培養(yǎng)目標、短期班培養(yǎng)目標；在層次上可以分初級工培養(yǎng)目標、中級工培養(yǎng)目標、高級工培養(yǎng)目標；在形式上可以分為定單式培養(yǎng)目標、指令式培養(yǎng)目標等等。
(二)進行職業(yè)能力分析。職業(yè)能力分析是將某一職業(yè)工作劃分成若干職責，再將每個職責劃分成若干任務，從而分析確定出對應于各職責的綜合能力和對應于各任務的專項能力。某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析由學校牽頭組建的該職業(yè)的`職業(yè)能力分析委員會來承擔。該委員會一般由相關企業(yè)和長期從事該職業(yè)工作、具有豐富實踐經(jīng)驗的專家組成。
為了保證分析工作的客觀性，學校教師不參加職業(yè)能力分析。
職業(yè)能力分析要體現(xiàn)以能力為本位、就業(yè)為導向的職業(yè)技能培訓思想，委員會首先要對分析出來的某職業(yè)的綜合能力和專項能力進行反復推敲，以保證這些能力能滿足企業(yè)的需要和職業(yè)技能鑒定要求。其次要結合學員認知與技能獲得規(guī)律，按由易到難，由簡到繁、低層次到高層次的原則開發(fā)出某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析表。
(三)編制模塊教學計劃。在職業(yè)能力分析的基礎上，學校成立由有關專家、專業(yè)教師、企業(yè)代表組成模塊教學計劃編寫委員會。該委員會要根據(jù)職業(yè)能力分析表的要求及某一專項能力所必須的理論知識與操作技能，結合該專項能力所涉及的相關知識編制出相應的模塊教學計劃，確定出各模塊具體的教學目標和教學內容。
隨著職業(yè)內涵和外延的快速變化，課程更新加快，更新周期縮短，作為模塊教學法課程基礎的職業(yè)能力分析也需要不斷進行。模塊教學計劃也需要不斷更新，一般來說，每一年進行一次。
在模塊教學法課程模式的開發(fā)過程中職業(yè)能力分析是一個關鍵步驟。它確定了某崗位各項職責的綜合能力和專項能力，保證了模塊教學的培養(yǎng)方向，是后面編制模塊教學計劃的依據(jù)，對模塊教學的實施和完成起著決定性的作用。我校在進行接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學開發(fā)時就非常重視職業(yè)能力分析，通過職業(yè)能力分析委員會的認真研究，制定出符合接觸網(wǎng)專業(yè)特點和用工要求的《接觸網(wǎng)工職業(yè)能力分析表》(見附表1)。從表中我們可以看出各模塊之間既相互獨立，又相互銜接。專業(yè)知識占到了總時數(shù)的90％以上，并且突出實踐內容，滿足了課程設置 “必須、夠用”的原則，體現(xiàn)了模塊教學的針對性、實用性。
(一)教學資料的準備。在教學資料的準備上，教師不光只是單一的進行備課，而必須根據(jù)職業(yè)能力分析表、模塊教學計劃和學期模塊教學實施計劃編制出每個模塊相應的《模塊教學指導書》、《學員學習指導書》、《模塊教學授課教學計劃》、《模塊評估考核辦法與評估標準》(可參見表1、2、3、4)，并且制作出每個模塊相應的cai課件。其中模塊教學授課計劃要有教學內容、要求、教學方法、手段、設備、課時分配等內容。并在模塊執(zhí)行前交到學員手上，以便學員有針對性地進行自主學習。
(二)教學過程的劃分。在教學過程的劃分上，可把教學過程劃分為自我學習、集中學習、技能培養(yǎng)三個階段。其中，自我學習階段是整個模塊教學的開始，它是模塊教學效果的有力保障，由教師引導，學員學習、總結檢查三個步驟組成；集中學習階段是模塊教學質量的根本保證，它是在學員自我學習結束后，由教師組織進行的技能培訓和提高階段，由分組討論、集中總結(學員匯報、教師評定和全面總結)二個步驟組成，以鞏固和拓展前一階段的學習；技能培養(yǎng)階段是培養(yǎng)學員實際操作技能必不可少的過程，由示范性技能操作與學員分組訓練兩個步驟組成。其中學員分組訓練要求規(guī)范、安全，要與其工作崗位的軟、硬件環(huán)境保持一致。
(三)教學組織的實施。在教學組織上，打破了以班為單位的群體式教學形式，代之以模塊學習小組進行教學。每個學習小組成員少則幾人，多則十幾人。學習小組的劃分主要根據(jù)模塊教學特點和需要進行。既要滿足模塊要求，又要靈活機動，便于教學組織和管理。
(四)cai課件的運用。在教學工具的運用上，為多媒體課件(cai)的有效運用提供了準確切入點。在自我學習階段和技能培養(yǎng)階段可提供必要的cai課件。例如在技能培養(yǎng)階段的示范性操作可由教師進行示范性實際操作，也可用cai課件反復播放示范操作，或者將兩者進行有機結合進行教學。
(五)教學方法的采用。在教學方法上，完全改變了單一的老師講，學員聽的“灌輸式”教學法。教學中教師可以根據(jù)不同的模塊內容和要求，選擇不同的教學方法。這些方法有講座教學法、參觀教學法、討論教學法以及案例教學法等形式。例如我校在接觸網(wǎng)模塊教學中施工部分的模塊就采用了參觀教學法，安規(guī)部分的模塊采用了案例教學法。另外，學員在學習的過程中，可根據(jù)自身情況選擇自己的學習方法，如個人學習、小組學習、cai課件學習等等。
(六)考核評估的要求。在考核評估上，學員必須完成每一模塊的形成性評估、階段性評估、終結性評估三項工作。形成性評估由教師指導學員進行，以學員的自我評估為主；階段性評估由教研室組織進行，是每一項專向能力學習完后進行的整體性評估，包括應知、應會兩部分；終結性評估是由職業(yè)技能鑒定部門對學員適應崗位要求的綜合性能力進行評估。評估合格后，學員即可結業(yè)上崗，也可申請進入更高一級的學習。在考核評估上，打破了傳統(tǒng)的整齊劃一的考核評估辦法。
(七)教學信息的反饋。在教學反饋上，及時的進行信息反饋。信息反饋主要有兩個方面的意義。一是及時調整模塊內容、學習計劃、學習方法。調整主要根據(jù)職業(yè)要求及新技術、新工藝的出現(xiàn)和學員個體學習情況進行，以便于學員更好地掌握本崗位的崗位技能。二是可進行畢業(yè)生跟蹤調查。畢業(yè)生跟蹤調查是模塊教學不可缺少的重要環(huán)節(jié)。通過它能及時反饋用人單位的意見，畢業(yè)生的表現(xiàn)情況，以此來調整模塊教學內容，實現(xiàn)模塊教學法課程模式的自我完善。跟蹤調查還可以對畢業(yè)生進行跟蹤指導，幫助畢業(yè)生迅速適應工作環(huán)境，完成角色的轉換。跟蹤調查方式有電話調查、網(wǎng)上調查、座談會、問卷調查等，調查中要求要客觀、真實、及時，這樣才能反映模塊教學的實際效果，促進模塊教學的發(fā)展。
(一)利用cai課件，打破了空間與時間的限制。利用cai輔助課件進行學習，可以不受學習場地和學習時間的限制，學員只需在學習室或多媒體教室，甚至在家里通過播放cai課件進行學習。由于cai課件具有圖文并茂，交互性強的特點，它可以生動、直觀展現(xiàn)教學內容。特別是一些復雜的操作環(huán)節(jié)，可用分解動作、步驟的形式進行演示，增強學員的感性認識。并且-學員對不清楚的內容可以反復播放，重復學習，“想學什么，點什么”。所以，這種利用cai課件的學習形式雖然打破了空間和時間的限制，仍然能夠保證學習質量，滿足學員自主性學習的要求。
(二)邊學邊練，實現(xiàn)理論與實踐的有機結合。雖然模塊教學法中每一個模塊就是一個專項能力，模塊之間相互獨立，但每一個模塊都由應知(理論)、應會(技能)兩部分組成。學員在模塊的學習過程中都可以邊學邊練，邊練邊學。這種教學形式強化了理論的應用，突出了技能的訓練過程，很好地實現(xiàn)了理論和實踐的有機結合，達到職業(yè)技能培訓要求，從根本上解決了學科式傳統(tǒng)教學模式中理論脫離實際，實作技能欠缺的問題。
(三)采用活動模塊式結構，可及時調整模塊教學內容。對模塊教學內容進行調整有兩方面原因。一方面是因為社會、崗位技能的不斷發(fā)展需要，模塊教學內容需要作相應調整。一方面是模塊教學法允許學員以通過考核的形式把自己已經(jīng)掌握的知識和技能從模塊中劃出，對模塊教學內容進行調整。采用活動模塊式結構，很容易的把不需要的模塊內容取出，或增加一些新內容，以及時調整模塊教學內容，滿足崗位變換的需要和學員個性化學習要求。
(四)實行動態(tài)化管理，可對學員進行個性化培養(yǎng)。所謂動態(tài)化管理是模塊教學法隨時可以招收不同層次的學員，學員入學后可以在教師指導下，根據(jù)自己入學時學校組織測評的實際情況，自主選擇學習等級、學習內容、決定學習進度、學習方式和學習時間。學員通過相當一段時間的學習后，可以進行自我測評，認為已達到該等級要求的可以向考評委員會提出考評申請?？荚u合格后可以進入高一級的模塊學習，也可以提前畢業(yè)?？荚u不合格的可再次重復學習(或降等級繼續(xù)學習)，直到學習合格為止。這樣入學時間和畢業(yè)時間都可不一致，學員自主性增強，能夠實現(xiàn)小批量、多品種、高質量的培訓形式，對學員進行個性化培養(yǎng)。
(五)改變教師角色，有利于提高教師綜合素質。模塊教學中，指導教師一直參與模塊教學全過程，包括發(fā)放學習資料，現(xiàn)場觀摩組織，指導學員自主學習，基礎模塊講授理論，技能訓練模塊進行實作示范，模塊結束嚴格進行考核評定。所以教師角色不再是純理論的教學者，而是模塊學習中的指導者、組織者和評定者。由此可見，模塊教學法在技能方面對教師的要求比傳統(tǒng)教學要高，這些要求促使教師嚴格要求自己，不斷提高自身綜合素質，不僅要精通理論知識，還必須是職業(yè)技能實作能手。
(六)采用靈活多樣的教學形式，突出教學的針對性和實效性。模塊教學法是以學員為教學的中心，以提高學員學習主動性、培養(yǎng)學員學習能力為準則，在教學中采用了自主學習、分組討論、現(xiàn)場觀摩、多媒體教學、示范性操作、分組訓練等多種教學形式。教學地點也打破了教室的限制，可以為微機室、網(wǎng)絡室、資源室、操作間、實習場地等。這些教學形式根據(jù)不同階段、不同層次模塊的需要進行設置和調整，從而很好的實現(xiàn)教學目標，突出了教學的針對性和實效性。
為了保證模塊教學的實施，我校在接觸網(wǎng)模塊教學案例中選擇的教師都具備本科以上
學歷，參加過教育學、心理學的培訓，能獨立制作課件，既有理論知識，又有實作技能，具有職業(yè)技能鑒定考評員資格。另外在設備設施上建有微機室、投影室、電工實驗室、材料實物室、多媒體教學網(wǎng)、接觸網(wǎng)資源室、模擬牽引變電所、1．5條公里電氣化鐵道接觸網(wǎng)演練場、六盤水接觸網(wǎng)工區(qū)·實習基地。根據(jù)教學需要還開發(fā)了54個cai輔助課件(其中31個課件還作為成都鐵路局模塊教學的輔助課件)，幾乎全部的實作模塊都有相應的cai輔助課件。每一個cai課件均包括應知、應會兩大部分，最后還附有習題，便于學員進行自我測評。(參見cai課件1、cai課件2)
在接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學中還制定了相應的管理制度。例如教學過程中要求教師必須嚴格執(zhí)行模塊實施計劃，嚴格對學員進行考核評估，定期檢查設備設施臺帳，對指導教師定期考核，不能勝任模塊教學的教師要立即更換。
通過接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學案例幾年來的實踐，我校對模塊教學法實施情況進行了總結，認為模塊教學法實施必須具備以下幾個條件：
(一)教師資格條件。教師素質是教學質量提高的關鍵，在模塊式教學法中，對教師有很嚴格的要求：1、樹立以學員為教學中心的觀念。2、熟悉和掌握課件制作以及多媒體教學手段。3、既有理論知識，又有實際操作技能。4、熟悉本專業(yè)的新技術、新工藝。5、具有編寫《教學指導書》、《學習指導書》和《評估標準》的能力。
(二)設備設施條件。教學設備是模塊教學高效培訓的物質保障。
根據(jù)模塊教學要求，教學單位要配備完善的教學設備設施，建立職業(yè)技能實習基地，建立設備設施的維護和管理制度，確保實習過程中原材料的供應。其中實習基地是進行職業(yè)技能訓練的重要場所，有校內實習基地和校外實習基地兩種。校內實習基地要盡量接近于實際工作情景，因為具有工作情景的實習場所，不僅可以培養(yǎng)學員的動手能力和操作能力，適應未來工作環(huán)境，還可以促進學員職業(yè)心理的養(yǎng)成，縮短學員從畢業(yè)到就業(yè)的心理磨合期，使學員畢業(yè)后迅速適應崗位角色的需要。校外實習基地則要加強校企聯(lián)合，充分利用社會資源與企業(yè)的可利用資源，保證實習基地產(chǎn)學合作的投入，促進學員對新工藝、新技術的掌握，提高學員的就業(yè)能力和頂崗能力。
(三)cai課件條件。教學單位在進行模塊教學前，可以組織相關人員，根據(jù)模塊教學的目標制作課件。制作課件有兩種方式，一種是系統(tǒng)制作法，一種是補償制作法。系統(tǒng)制作法首先根據(jù)模塊教學內容開發(fā)出課件腳本，其次由專業(yè)教師和計算機工作者共同制作課件。補償制作法則只需要對模塊教學的某些難點或重點進行補償性課件制作，這種制作只需要一些攝像設備把需要補充的內容拍攝成圖片或圖象資料制作成課件。不同模塊的課件可以采用不同的制作方法，具體采用什么方法，要根據(jù)該模塊教學需要來確定，并且要滿足經(jīng)濟實效的課件制作原則。
(四)管理制度條件。管理制度是模塊教學實施的保證。模塊教學需要制定相應的管理制度對教師教學過程實行監(jiān)控，確保模塊教學的質量。模塊教學還需要制定相應的管理制度保證設備設施管理的規(guī)范性，防止教學資源和實習資源的浪費。
從接觸網(wǎng)模塊教學法實施案例中，我們可以看到模塊教學法課程模式在教學設備、cai課件和實習成本上一次性投入比傳統(tǒng)教學課程模式的投入要大。但是為了達到職業(yè)技能培訓的要求，這種投入又是必須的。
因為它能夠提高教學效果和教學效率，縮短學員實際培訓時間。模塊教學法采用了活動模塊式課程結構，有效運用了cai課件，實行動態(tài)管理，學員可以自主選擇模塊，決定學習時間長短，這種靈活的課程形式很受學員的歡迎，并一定程度上節(jié)約了教學成本，促進了學員的職業(yè)技能的掌握和提高，滿足職業(yè)技能培訓要求。另外高素質的教師隊伍、嚴格科學的管理制度，高質量的培訓成果也受到了企業(yè)的關注，給學校帶來了品牌效應。我校九九年在接觸網(wǎng)專業(yè)實行模塊式教學法課程模式取得成功后，就逐漸在計算機、電力機車、鐵路客運等專業(yè)推廣實行，都取得較好的教學效果和辦學效益。這幾年我校畢業(yè)的學員都能通過競爭上崗工作，市場就業(yè)潛力較大，實現(xiàn)了學校的辦學目標。