制定計劃可以讓我們更好地掌握自己的時間，提高效率和專注力。制定計劃時，我們需要合理分配時間和資源，避免任務之間相互沖突。在實踐中，我們可以發(fā)現(xiàn)不同人所制定的計劃方式有很大的差異，可以根據(jù)自己的需求選擇合適的方法。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇一
??通過上期的考核后對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應多努力改之。
??（一）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
??（二）溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
??（三）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
??（四）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
??這些都是需要逐步改進的，需要總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。
??二、完成的工作。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇二
3、規(guī)范案場室內(nèi)外物品擺放標準及服務創(chuàng)意。
4、對樣板房存在的問題進行巡查及整改。
5、進行案場體驗區(qū)道路、銷售中心外圍積雪清掃。
二、常規(guī)物業(yè)。
物業(yè)服務中心。
1、管家落實貼心一號增值服務于門崗處進行朝送暮迎。
2、管家向園區(qū)養(yǎng)狗業(yè)主派發(fā)養(yǎng)狗勸諭函。
3、清除常住業(yè)主門前積雪。
4、雨雪天幫助業(yè)主將車輛雨刷器抬起，防止上凍。
5、夜晚值班管家巡查園區(qū)情況。
6、召開二月份社區(qū)文化活動——“沈陽碧桂園-愛眼之光”
7、對于服務禮儀禮節(jié)進行培訓。
物業(yè)管理服務部。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇三
第一條班委會是學生基層群眾性組織，在輔導員具體指導下開展工作。
第二條班委會的主要任務：
1、幫助和引導全班同學樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國^v^領導下走社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念，努力成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人。
2、舉辦各種有益于大學生身心健康的活動，豐富班級生活，陶冶學生情操，培養(yǎng)全班同學的集體主義觀念、建設良好的學風、班風，爭創(chuàng)三好班級。
3、認真組織全班同學學習公共理論課和專業(yè)課，積極參加社會實踐，舉辦各種學習競賽和課外活動，提高全班同學理論聯(lián)系實際的能力。
4、組織全班同學以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點的道德實踐活動，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和文明行為。
5、及時為輔導員通報本班學生中存在的問題和取得的成績;及時傳達學校文件，努力完成輔導員交辦的其它工作。
第三條班委會由六人組成，其主要職責是;。
班長：負責本班的全面工作。主持召開班委會會議，指導其它班委會成員及小組長開展工作，定期向輔導員匯報情況(如遇突發(fā)事件，應在第一時間報告)，并提出建議，做好班級工作總結(jié)。
副班長：協(xié)助班長做好工作，在班長不能履行職務時，行使班長職責。負責課堂考勤和一個方面的工作。
學習委員：負責本班學習方面的工作，協(xié)助考勤，收集同學對各科教學的建議和要求，及時向有關授課教師反映，積極開展各種課外學習活動。
生活委員：做好本班宿舍的管理工作，督促全班同學搞好宿舍衛(wèi)生及個人衛(wèi)生，組織同學開展公益勞動;負責辦理寒、暑假火車票的預定，及時反映本班學生對飲食方面的意見。負責本班學生信件、報紙的收發(fā)工作。
體育委員：組織同學開展班級體育活動，參加各類體育競賽活動;。
文藝委員：組織同學參加各種形式的文藝活動，豐富和活躍全班同學的文化生活。
第四條班委會由政治強、作風正、有一定的管理、組織、協(xié)調(diào)能力，學習成績良好，并愿意為同學服務的品學兼優(yōu)的學生擔任。
第五條新生入學后，第一屆班委會由輔導員根據(jù)學生入學檔案和現(xiàn)實表現(xiàn)指定，第二學期由班級全體同學選舉產(chǎn)生，要采用公開述職、現(xiàn)場投票的方式，得票超過半數(shù)以上者當選。每學年改選一次，時間為每學年第一學期前一個月內(nèi)完成，可連選連任。
第六條對有一門以上專業(yè)課不及格、受校級以上處分或其它原因不能勝任班干部工作的，輔導員在征得主管學生工作的總支書記同意后，可予以調(diào)整。
第七條本條例由校學生處負責解釋。
第八條本條例自20xx年9月1日起施行。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇四
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。2.嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。3.嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。4.堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。5.根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。6.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。7.配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
8.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
1.吸取10年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作.2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能.4.加強與上級領導溝通，把分內(nèi)的工作做好.5.完成領導臨時交辦的其他工作.以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
出納：王燕。
2011年1月12日篇二：出納年底總結(jié)及計劃2012年工作總結(jié)。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中度過了一年?；厥走@一年，很高興能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學習了不少知識?；仡櫧衲甑墓ぷ?，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。一年來，我心中最大的感受是：做一名合格的出納簡單，但做一名優(yōu)秀的出納就不簡單了。我認為一名好的出納不僅要為人正直、謙和，對工作認真、兢兢業(yè)業(yè)，且在思想政治上、工作業(yè)務能力上更要鉆研。需要學習的東西很多。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
我作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，在今年的工作中不斷學習工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：(1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
(2)及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。(3)根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
(4)堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
(1)對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
(2)完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
作為一名出納員要想完成工作的責任，首先必須具備出納員的素質(zhì)，樹立正確的人生觀、價值觀。在這一年中，我認真參加各種學習和活動。有句老話兒說只要功夫深，鐵棒磨成針。是的，作為一名出納員，我在工作中無意中會考慮不周，顯得毛毛躁躁，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己，換個角度盡心、仔細想想，如何能更好一些。
四、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導、師傅以及同事們，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，做到一絲不茍，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
學習方面，素質(zhì)的提升。在實踐中，人人都是我的師長?？沼鄷r間會閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關出納崗的書籍，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。工作內(nèi)容方面，自身做到認真仔細，一絲不茍的處理工作問題。并在領導和同事們的大力鼓勵和支持下，將工作做到更好。
總而言之，做一行，愛一行。作為出納，我明白身上的責任。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。在今年的工作中，我用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，付出過努力，也得到過回報，我很幸運的學到不少東西，業(yè)務上也努力做了不少成績，對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解，但這還遠遠不夠，只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。我將在2013年多學、多思考、多努力，揚長避短，更好的完成本職工作。
財務部。
一、失誤、缺點。
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。
2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責在這期間，我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當日有到款，必須當日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符，帳帳相符)現(xiàn)金帳收支。
工程部回款與已送未結(jié).外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務。同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取08年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的2009年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習，天天向上”(善良)為準則。
時光一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我們送走了2011年迎來了嶄新的2012年，作為公司的新人，我深深地為我的企業(yè)感到自豪，為我的崗位感到光榮和驕傲，在同事和領導不斷地幫助下，我已成長為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了，在此對我個人在這一個月的工作做出總結(jié)，對2013年的工作做出計劃。2012年12月，我在領導的正確領導下，在和同事們的團結(jié)協(xié)作和相互幫助中，較好的完成了下半年的各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面，本人認真遵守內(nèi)務條令，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作，能夠按時完成;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。
二.工作能力和具體業(yè)務方面我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支，銀行業(yè)務辦理及結(jié)算，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務核對，手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這一個月的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領導的幫助下，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作。同時，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則，責任重于泰山，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現(xiàn)人生價值。其次作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應盡的職責，過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：1.嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符時，做到及時反映，及時處理。2.及時回收單位各項收入，開出收據(jù)，及時回收現(xiàn)金存入銀行。3.根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù)，井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。4.堅持財務手續(xù)，嚴格審查，對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三.存在的不足與2013年計劃：
回顧檢查自身存在的問題，我在專業(yè)領域的學習不夠。我個人的理論基礎，專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題，下半年的努力方向及工作計劃是：1.加強理論學習，進一步提高工作效率。通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事，增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習，提高自己的專業(yè)技能。2嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認真掌握庫存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度，凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細，作為對發(fā)票最后一關審查，一定要堅持原則，即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票，如果存在要素不全，內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票，堅決不予報銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬?做到日清月結(jié)?保證賬證相符?賬款相符?存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款?做到賬款相符?管理好相關憑證?防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合?做到相互支持、配合。
6、完成領導臨時交辦的其他工作.以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的2012年將在充實、喜悅、收獲中度過。在此，祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累，2013年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫助及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。
轉(zhuǎn)眼間，我來__公司已經(jīng)一年半了，在這期間擔任出納一職，工作事項涉及到__及其子公司(__公司和__公司)，這三個公司主營的業(yè)務不同，所涉及的事項也有所不同，工作過程中，在完成本職工作的的情況下不斷地學習，同時也漸漸地提高了自己的各項水平。隨著不斷的工作和學習，我對本職工作有了更深刻的認識，解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣，而且對工作質(zhì)量要求非常高，可以說不容出一點差錯，對每項工作我都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。出納工作不僅責任重大，而且有不少學問，要嚴格遵守并執(zhí)行公司財務制度，認真學習和貫徹執(zhí)行國家有關財經(jīng)的法律法規(guī)、方針政策，遵守有關財務工作的各項制度，需要理論與實踐相結(jié)合才能將工作做好。在過去的一年里，在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、按照公司規(guī)定執(zhí)行每周。
二、周四出賬，出賬前與各部門核實資金使用情況，根據(jù)公司資金情況，與銀行相關部門聯(lián)系，填寫準確的單據(jù)提備用金。
2、積極配合部門人員收取公司各項款項，并及時存入銀行。
3、必須保證手續(xù)齊全后付款，如遇到特殊情況，需事先得到公司領導同意后，方可支付，事后及時補簽票據(jù)，手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉(zhuǎn)交會計做賬。
4、出賬后整理所有請款、報銷及往來結(jié)算票據(jù)，及時登現(xiàn)金及銀行存款日記賬，做到各賬戶賬目清晰，并每日報各銀行賬戶流量日報表，每周五給相關領導發(fā)放電子日記賬，及時反饋資金信息。
5、出賬后核對庫存現(xiàn)金及銀行存款，做到賬賬、賬實相符。
6、與銀行做好溝通，保證銀行結(jié)算業(yè)務的正常辦理，日常及時取回各銀行賬戶回單，每月初取上月各賬戶對賬單。
7、每月與銀行對賬單、會計賬對賬，并編制各賬戶余額調(diào)節(jié)表，及時處理手中未達帳項，做到賬賬、賬實相符。
8、每月與主管會計盤點現(xiàn)金，并出具現(xiàn)金盤點表。
9、根據(jù)行政人事部提供的手續(xù)齊全并核對無誤的工資表，完成公司員工工資發(fā)放工作。
10、根據(jù)銀行規(guī)定的時間，按時進行賬戶年檢及貸款卡年審工作。
11、每月扎賬后，將憑證按規(guī)定整齊裝訂入冊。
12、配合資金預算主管領導做好融資相關工作。
13、妥善保管好庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙。
14、妥善保管公司的財務印鑒(銀行備案的私章)、各類支票及有價票據(jù)，并做好印鑒和票據(jù)的使用及領取的登記工作。
15、完成領導臨時安排的事項。
我的工作一方面是與現(xiàn)金打交道。我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金，一部分是提取的日常備用金;另一部分是用戶部交來的暖費收入。這些雖然都是現(xiàn)金，但它們的用途卻不同，必須嚴格按照準確的用途、方式按時提取及及時交存銀行，不得坐支，不得以“白條”抵充現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金，同時還要維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
我的工作另一方面是與銀行打交道。每天業(yè)務較多，我?guī)缀趺刻於家ャy行辦理業(yè)務。在這期間，我掌握了銀行各種付款方式和單據(jù)填制，并與各銀行做好溝通，保證銀行結(jié)算業(yè)務的正常辦理;同時能與各銀行相關人員搞好關系，然后在辦理業(yè)務時給自己節(jié)省了很多的時間。另外，在配合資金預算主管領導做融資相關工作時，根據(jù)資料所需時間，與相關領導溝通，然后查閱、準備、整理相關資料。在這過程中，在領導和同事的指導下，我嚴格要求自己，掌握工作技巧，能盡快完成相關工作。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇五
??20__年，由于最后兩期還在施工，我主要做了以下幾個方面的工作：
??(一)學習了解新產(chǎn)品。
??為了公司下一步的銷售計劃，我精心的學習新產(chǎn)品，了解與前幾期的區(qū)別及優(yōu)勢，對新產(chǎn)品的特點特色做到了如指掌，心中有數(shù)。
??(二)學習房地產(chǎn)的相關政策。
??房地產(chǎn)政策的學習有利于我們更好了了解自身的優(yōu)勢及劣勢，更好的與客戶進行交流，所以我通過瀏覽相關的網(wǎng)站，新聞等及時了解房地產(chǎn)相關的政策。
??(三)認真做好蓄客準備。
??結(jié)合公司特殊的銷售模式，我一方面按照公司的要求與老客戶建立良好的關系，接待、拜訪老客戶，做好售后服務工作，另一方面通過老客戶的關系進一步拓展?jié)撛诘目蛻糍Y源，為新產(chǎn)品的銷售打下堅實的基礎。
??(四)分析競爭對手。
??對競爭對手的產(chǎn)品、銷售軌跡等進行分析非常有利于我們更好的掌握市場信息。我通過關注競爭對手的市場動態(tài)的變化，探索更好的銷售方式。
??二、工作回顧。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇六
??截止20xx年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務的%，按揭貸款余戶，比去年增長的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權證辦理余戶，辦理證率為%；其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。
??（二）銷售服務業(yè)績。
??1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程，以供客戶參考。
??2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
??3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度，為客戶提供全面的信息參考。
??4、加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務和政策，更好的為客戶服務，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
??（三）未完成工作的分析情況。
??1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
??2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
??三、職業(yè)精神。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇七
上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認真踐行xxx自律,維權,協(xié)調(diào),服務xxx四項職能,在加強行業(yè)自律維權,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了xxx提高認識,借鑒吸收,完善制度,明確職責,規(guī)范操作,提高效率xxx的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞xxx四項職能xxx,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:。
一,上半年主要工作。
(一)認真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎.為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領導小組,下設辦公室負責具體工作,為了進一步明確責任,確保會議順利召開,又成立了會務組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進行了認真修改.四是會務組在人少事多的情況下,對整個會務進行了周密細致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.
(二)加強行業(yè)維權,維護會員權益。
2.抵制不正當競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關于嚴格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機構違規(guī)攬儲行為的通知》,并設立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼20xx年協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20xx年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構一線員工服務態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.
4.開展維權調(diào)研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務,銀團貸款,打擊逃廢債等業(yè)務開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
(三)做好籌建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會業(yè)務規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團貸款業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎上,進一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團貸款專業(yè)委員會做準備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務活動。
1.積極組織和開展xxx文明杯xxx競賽系列活動.為配合自治區(qū)xxx文明委xxx做好文明規(guī)范服務的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負責競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)xxx文明杯xxx文明規(guī)范服務競賽系列活動方案》.為了及時宣傳xxx文明杯xxx競賽系列活動的先進典型,秘書處編發(fā)了6期xxx內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明杯文明規(guī)范服務競賽系列活動工作簡報xxx.目前,競賽活動已進入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到20xx年9月底).
2.對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關于對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認真開展自查活動,目前此項活動正在有序進行.
(四)認真開展教育培訓工作。
1.精心選拔xxx三辦法一指引xxx培訓師.為了保證培訓質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓,均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的xxx中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓師資格證書xxx,為下一步對會員單位開展培訓工作打下了良好基礎.
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進行試點.協(xié)會接受任務后,成立了領導小組,深入會員單位進行逐一落實,最早完成了試點準備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
3.認真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負責人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關要求,認真履行督考職責,按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。
1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好20xx年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了20xx年度通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會20xx年通聯(lián)工作報告》,并對20xx年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進單位和個人進行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進行了經(jīng)驗介紹.
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇八
??優(yōu)秀的售樓人員應該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：
??第一、必備的專業(yè)知識，你必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
??第二、正確的售樓心態(tài)（誠信是根本），不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的，多一些換位思考。
??第三、個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
??第四、具有和客戶良好的溝通能力（親和力），先讓客戶認同你、接受你，這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
??六、總結(jié)一年來的工作。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇九
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風險，計劃財務部負責轄內(nèi)信用社資金使用工作，實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。財務部各種報表較多，上報時間要求嚴格，加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等，工作任務較為繁重，但是我們克服了時間緊任務重的困難，精心安排，認真統(tǒng)算，加班加點，保質(zhì)保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實。加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查，5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進行了檢查，使會計帳務有了進一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計核算的指導、監(jiān)督，嚴格控制各項財務指標，確保各項經(jīng)營指標的完成，年初，我們按照市辦下達的經(jīng)營計劃，對各社制定了全年經(jīng)營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析，更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標。
五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作，嚴控各項風險指標，化解經(jīng)營風險。非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑，我們財務部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念，組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款，嚴控大額貸款，按月結(jié)息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標，安全性指標，效益性指標較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作，抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作。為提高反洗錢工作水平，規(guī)范反洗錢業(yè)務操作，遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務上報系統(tǒng)開始應用，我們專門組織各信用社反洗錢領導小組，反洗錢崗位人員，多次召開專門會議和、國內(nèi)反洗錢工作形勢，國家有關反洗錢的政策和法規(guī)，學習反洗錢的識別、上報工作，我們財務部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求，嚴格審核開戶手續(xù)。嚴把開戶審核關，對于手續(xù)完備的，經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中，再由市人民銀行進行審核核準開戶。
八、認真做好專項央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務部負責對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強，我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突，但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、認真做好中和系統(tǒng)上線前的準備和上線后的會計核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作，我們通過聯(lián)社精心安排，加班加點，較好的完成了移植工作。因為我們理解有限，具體的核算工作還需要我們積極探索。
1、繼續(xù)完成財務、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作，同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標、績效考核完成情況，按季進行財務會計檢查。
2、計劃在1月末之前，完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業(yè)務培訓，6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡中心完成“金信工程”各項工作。
4、根據(jù)“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監(jiān)管要求，針對信貸五級分類單軌運行的情況，做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產(chǎn)減值準備的提取計劃，并按季度列賬，以逐步達到準備金提取的標準。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對20__年度風險準備金政策的落實工作，力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作，以提高會計核算質(zhì)量，還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅信，只要我們嚴格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神，抓住機遇，克難奮進，開拓進取，團結(jié)務實，真抓實干，就一定能夠取得更大、更好的成績。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇十
1-10月實現(xiàn)限上社會消費品零售總額73.01億，增速20.6%，增速全市第一(除經(jīng)開區(qū)外);限上批零住餐四大行業(yè)銷售額146.06億，增速9.3%，高于全市平均增速1.7個百分點。外貿(mào)進出口總值18.26億美元(出口16.61億美元，進口1.65億美元)，比去年同期下降6.62%，降幅高于全市0.93個百分比，三區(qū)排第三。新批外資企業(yè)3家，在談外資項目3個，合同利用外資367萬美元，實際利用外資91萬美元;境外投資企業(yè)1家，境外投資1876萬美元。實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售額469.7億，同比增速34.2%。浙江省電子商務示范區(qū)創(chuàng)建成功，溫州首個跨境電商園區(qū)和電子商務虛擬產(chǎn)業(yè)園落戶，甌海區(qū)網(wǎng)絡經(jīng)濟促進會成立;續(xù)簽阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶，已入駐商家1.89萬家，1-10月實現(xiàn)線上交易額70.83億元，與阿里巴巴進口貨源電子商務平臺簽約，網(wǎng)絡經(jīng)濟“一號新產(chǎn)業(yè)”培育初步取得成效。
(一)強化平臺，務實推動新常態(tài)下外貿(mào)增長
1、認真落實外貿(mào)補助政策。對各級外貿(mào)扶持政策做到宣傳到位、申報到位、兌現(xiàn)到位，今年共指導幫助全區(qū)216家企業(yè)向上級部門申報獎勵、補助項目392個，資金近20xx萬人民幣，提高企業(yè)擴大進出口的積極性。結(jié)合“服務企業(yè)、服務基層”活動積極開展“外貿(mào)雙服務”攻堅，走訪全區(qū)150多家外貿(mào)企業(yè)，送政策強服務解難題，鼓勵和引導外貿(mào)企業(yè)做大做強，努力擴大外貿(mào)出口。
2、推動企業(yè)開拓國際市場。把“拓市場、穩(wěn)增長”放在首位，堅持以展促銷，結(jié)合我區(qū)出口商品結(jié)構、市場等具體情況，精心組織企業(yè)參加各類重點展會，鼓勵企業(yè)多接單、接大單、接長單，鞏固擴大傳統(tǒng)市場，提升新興國家市場占比。共計推薦和組織了200多家企業(yè)參加各類展會70多個，取得較好地效果。聯(lián)合市貿(mào)促會組織我市服裝企業(yè)參加7月份香港時裝節(jié)春夏系列展覽會暨甌海服裝產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展系列活動，組織甌海參展企業(yè)26家共計39個展位。
3、積極推動海外甌商回歸。扎實做好海外甌商貿(mào)易回歸的基礎調(diào)查工作，建立海外甌商貿(mào)易回歸名錄庫，出臺甌商貿(mào)易回歸優(yōu)惠政策，落實“四個一批”，即在談一批、注冊一批、落地入駐一批、運營一批”;支持企業(yè)利用商貿(mào)服務平臺開展國際貿(mào)易，重點搭建海外甌商貿(mào)易回歸平臺，推進華僑(甌商)貿(mào)易綜合服務中心的投入和營運;利用國有辦公樓、總部經(jīng)濟園等作為貿(mào)易回歸平臺。已入駐企業(yè)8家，有5家企業(yè)正在辦理手續(xù)，預計今年貿(mào)易回歸額2億美元。
4、加快促進外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。培育發(fā)展國家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級專業(yè)型示范基地(浙江溫州甌海區(qū)眼鏡基地)，打造和優(yōu)化各類公共服務平臺;積極創(chuàng)建出口名牌，加強質(zhì)量管理和誠信自律;鼓勵增加研發(fā)投入和技術創(chuàng)新，支持企業(yè)加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級步伐。二年來眼鏡基地運行良好，新建平臺“溫州市眼鏡及配件市場”正在順利推進，產(chǎn)品出口不斷擴大，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，全區(qū)出口名牌數(shù)量位居全市前茅。
(二)對外開放，切實提高外資外經(jīng)利用水平
1、創(chuàng)新境外投資方式。一是抓好對外投資指導工作。利用各種時機和平臺宣傳對外投資的政策，了解企業(yè)投資意向，支持區(qū)內(nèi)有條件的企業(yè)通過多種方式開展境外投資。二是積極推動境外投資增長，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”全面轉(zhuǎn)型，森馬集團1.15億元人民幣(約1876萬美元)并購韓國電商服務領軍企業(yè)isecommercecompanylim-ited(簡稱ise)，并計劃在中國構建移動互聯(lián)平臺。三是培育管理創(chuàng)新型外經(jīng)企業(yè)。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業(yè)園區(qū)申報國家級園區(qū)，預計明年1月份商務部將進行考核;溫州市冠盛汽車零部件集團股份有限公司積極引入國際智力，在境外設立投資企業(yè)4家，國際綜合競爭力進一步提升。
2、搭建投資促進平臺。通過浙洽會等重大活動平臺開展系列招商活動，利用海外甌商資源構建全球招商網(wǎng)絡。重點圍繞三個外資項目(大西洋銀泰城二次裝修、后中ht-5-c地塊西班牙肉類進口項目、溫州樂園二期)開展了攻堅行動，有力推動了項目進展。
3、改善外商投資環(huán)境。通過組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會，全方位的宣傳、推介甌海，營造投資氛圍;加強與相關部門、鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息，重點項目實施專人負責，對投資意向者加強跟蹤，主動上門服務，進一步創(chuàng)新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環(huán)境對利用外資的吸引力。
(三)擴大消費，加快推進商貿(mào)流通體系建設
1、抓好商貿(mào)統(tǒng)計工作。一是制定商貿(mào)統(tǒng)計例會制度。不定期召開商貿(mào)服務統(tǒng)計工作會議。二是走訪各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))及有關商貿(mào)企業(yè)。聯(lián)合統(tǒng)計局、服務業(yè)發(fā)展局到各地、各企分析形勢、商討工作、交流經(jīng)驗。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿(mào)企業(yè)和個體戶及時納入統(tǒng)計庫，20xx年新增商貿(mào)企業(yè)5家。四是配合推進商貿(mào)“小微企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上”工作。并積極探索和推進電子商務企業(yè)納入統(tǒng)計庫工作。截止11月底，已組織37家經(jīng)營主體完成限下轉(zhuǎn)限上工作。
2、加強商業(yè)氛圍營造。全力打造月光經(jīng)濟平臺，推行《甌海區(qū)關于加快推進月光經(jīng)濟發(fā)展實施意見》和《三年行動計劃》，加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區(qū)金秋購物節(jié)活動，在紅星美凱龍、阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶等多個線上線下平臺，結(jié)合時尚消費、月光經(jīng)濟，舉行多場促銷活動，實現(xiàn)銷售額5000萬元。
3、培育發(fā)展商業(yè)主體。積極推進商貿(mào)重點項目建設，其中國際酒業(yè)和食品市場、溫州眼鏡及配件市場、溫州皮革鞋料市場先后試營業(yè)，站南服飾批發(fā)廣場、大西洋銀泰城、華潤萬象城進入內(nèi)部裝修，大象城、港龍商業(yè)廣場商業(yè)部分主體已經(jīng)結(jié)頂。組織開展商業(yè)特色街創(chuàng)建，國智9號商業(yè)街、茶山梅泉商業(yè)街、梧慈路移動通信三條商業(yè)街成功獲得“甌海區(qū)特色商業(yè)街”稱號。
4、加強商貿(mào)領域安全生產(chǎn)工作。出臺商貿(mào)領域安全生產(chǎn)相關文件，多次對接區(qū)安委和區(qū)消安委，開展了安全生產(chǎn)專項檢查行動，對轄區(qū)內(nèi)建成的大型商業(yè)網(wǎng)點進行安全大排查，編制了商務領域安全宣傳冊，參與區(qū)安全生產(chǎn)月和安全生產(chǎn)日活動，在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習活動，進一步增強企業(yè)安全意識。
(四)創(chuàng)新模式，加快推進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展
1、電商集聚效應進一步擴大?！笆‰娮由虅?0大產(chǎn)業(yè)基地”金州電商城和國智電子商務產(chǎn)業(yè)園被評為“省電子商務示范產(chǎn)業(yè)基地”，2大園區(qū)在共同完善電商基礎設施打造的同時又形成差異化競爭。招商引資成效顯著，森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項目、傳化公路港等項目一期地塊成功掛牌出讓，網(wǎng)絡經(jīng)濟綜合服務中心、潤通電子商務產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進出口商品城、大象城韓國館等一批網(wǎng)絡經(jīng)濟項目也在積極推進中。溫州首個虛擬電子商務產(chǎn)業(yè)園——國智虛擬電子商務產(chǎn)業(yè)園掛牌，省內(nèi)首個促進電子商務虛擬產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的十六條扶持意見出臺，創(chuàng)新了集聚發(fā)展和資源共享模式，目前引進了108家商務秘書虛擬入駐企業(yè)。推出“零創(chuàng)空間”，按入駐“零成本”、運作“零障礙”、孵化“零風險”的目標打造金州、國智2個“零創(chuàng)空間”示范點，加快電商孵化能力。中國淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈岙村啟動改造提升。設立微商經(jīng)濟服務站，金州、國智、智德、大象城4個點，主要是為微商企業(yè)搭建一個公共服務的平臺，提供政策支持、金融服務、信息服務、人才技術、創(chuàng)業(yè)輔助等公共服務，涌現(xiàn)了一批微商創(chuàng)業(yè)項目。
2、跨境電商布局開始出成效。全市首個跨境電商產(chǎn)業(yè)園智德園區(qū)開園，并與溫州郵政和專業(yè)培訓機構天下人達成戰(zhàn)略合作，帶動周邊葡萄酒市場、眼鏡市場和皮革鞋料市場等發(fā)展跨境貿(mào)易，建設公共保稅倉庫的計劃即將啟動，跨境電商集聚基地已初步形成，交易產(chǎn)品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進口等。此外，利用華僑資源，海內(nèi)外物流平臺正在籌建，達成初步合作意向的海外倉面積約5萬平方米;海外僑團推進的線上線下結(jié)合的跨境貿(mào)易展示配送中心項目也正在推進;阿里巴巴進口貨源電子商務平臺溫州項目已與阿里巴巴集團簽約。
3、網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區(qū)網(wǎng)絡經(jīng)濟宣傳冊、宣傳片和文件匯編，打響甌海時尚電商之城品牌。邀請聚美優(yōu)品副總裁周濤、浙江現(xiàn)代商貿(mào)研究院副院長趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業(yè)專家開展活動，舉辦網(wǎng)絡經(jīng)濟大講堂、青年創(chuàng)業(yè)項目實戰(zhàn)營、ebay電商高峰論壇、中國外貿(mào)季高峰論壇等活動，培訓人次超3萬，強化電商企業(yè)交流，活躍發(fā)展氛圍?！叭ね姘伞?、“童庫尚品”等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目開始發(fā)力，全市第一連鎖眾創(chuàng)空間——國智9號“樂創(chuàng)匯”正式啟動，互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動和交流日趨頻繁。“花花公子”電商男鞋第一品牌落戶甌海，為我區(qū)龍頭電商企業(yè)注入新的品牌，也將滾動發(fā)展周邊產(chǎn)業(yè)。
4、農(nóng)村電商惠民實事工程收實效。將電子商務進萬村工程列入?yún)^(qū)重點工作，推進城鄉(xiāng)電商服務網(wǎng)絡建設，建立村級電商服務網(wǎng)點266個，驗收網(wǎng)點120個，改造提升60個;在社區(qū)、院校和商務樓，智能投遞終端服務站104個。2個中國淘寶村改造提升完成，農(nóng)村電商人才技能提升培訓加快。
(五)重抓落實，確保民生工程取得實效
1、扎實推進糧食安全工程建設。認真落實全社會糧食供需平衡調(diào)查和農(nóng)村居民存糧專項調(diào)查工作，共簽訂收購量144噸，確保農(nóng)戶種糧積極性也為我區(qū)儲備糧補充了糧源。共輪換原糧3058.58噸，現(xiàn)已陸續(xù)出庫。全面開展糧食清倉查庫工作。堅持對區(qū)級儲備糧開展每月一次的“一符四無”檢查，全區(qū)所有儲糧倉站100%符合。全面完成甌海區(qū)20xx年糧食庫存檢查共計13000噸，(其中成品糧890噸)。
2、認真完善行政審批服務工作。按省市區(qū)行政審批權力清單清理工作的要求，初步完成行政權力事項比對規(guī)范工作。組織開展行政審批案卷自查工作，認真做好審批權力清單清理工作，進一步提升審批服務水平。牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識，把提供優(yōu)質(zhì)服務放在首位，共辦理各類事項94件(其中外商投資企業(yè)設立(變更)33件，各類加工貿(mào)易業(yè)務批準、酒類經(jīng)營企業(yè)備案登記等61件)，承諾件77件，均提前辦結(jié)。
20xx年計劃全年實現(xiàn)外貿(mào)進出口22.52億美元，與今年基本持平，其中出口20.42億美元，進口2.1億美元;實際利用外資3500萬美元，與今年基本持平;限上社會消費品零售額220億元，比今年增長10%。
(一)以貿(mào)易回歸為切入點，實現(xiàn)對外貿(mào)易穩(wěn)定增長
1、積極開拓國際市場。努力穩(wěn)住和擴大發(fā)達國家市場特別是歐盟的市場份額，大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場，計劃組織和推薦境內(nèi)外省市重點推介展會80多個，搶抓出口訂單，確保全年外貿(mào)進出口22.52億美元的目標任務。
2、推送政策強化引導。完善領導干部掛勾聯(lián)系制度和駐企服務員制度，繼續(xù)開展“暖企強工”活動，關注外貿(mào)企業(yè)實際困難，及時將外貿(mào)形勢動態(tài)以及國家、省、市、區(qū)有關部門出臺的最新政策送到企業(yè)手中，為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。聯(lián)合海關、檢驗檢疫、國稅、地稅、外匯管理局等部門開展調(diào)研和外貿(mào)、通關、稅務等政策專題宣講活動，及時解決企業(yè)出口遇到的困難，為企業(yè)搶訂單促成交提供咨詢建議等幫助，提供更加便捷的服務;聯(lián)合金融機構開展巧用金融政策解決融資難問題，為企業(yè)融資探索新途徑，提高企業(yè)抗風險能力和盈利能力。
3、推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以建設國家級、省級出口基地和創(chuàng)建“浙江出口名牌”、“溫州出口名牌”為重點，支持企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級步伐，加強質(zhì)量管理和誠信自律。鼓勵外貿(mào)企業(yè)增加研發(fā)投入，加強技術創(chuàng)新，重點支持具有自主知識產(chǎn)權、自主品牌和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品出口。
4、持續(xù)推動甌商貿(mào)易回歸。健全甌商貿(mào)易回歸工作機制，強化貿(mào)易回歸重點項目跟蹤服務，計劃全年實現(xiàn)貿(mào)易回歸額5億美元。加快建設貿(mào)易回歸平臺建設，及時跟蹤對接在談外貿(mào)企業(yè)，協(xié)助企業(yè)盡快入駐開展進出口貿(mào)易業(yè)務。加強與貿(mào)易回歸簽約僑團的日常聯(lián)絡，積極舉辦各類專題對接交流活動，支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿(mào)易活動。
(二)以擴大消費為帶動點，加快商貿(mào)業(yè)流通發(fā)展
1、培育時尚消費熱點。全力拓展時尚消費產(chǎn)業(yè)，積極搭建擴內(nèi)需促消費平臺，舉辦金秋購物節(jié)、時尚消費周等活動，營造商業(yè)氛圍，推進專業(yè)市場與互聯(lián)網(wǎng)有機融合。根據(jù)“一點一規(guī)劃，一點一政策”思路，挖掘新的月光消費，推進月光經(jīng)濟，結(jié)合時尚消費、月光經(jīng)濟、人文歷史，著力培育一批新的特色商業(yè)街項目，重點推進梧田老街改造提升。
2、加快商貿(mào)市場建設。加快發(fā)展我區(qū)商貿(mào)市場，發(fā)揮市場的集聚效應和產(chǎn)業(yè)輻射能力，規(guī)劃打造一批現(xiàn)代商貿(mào)市場規(guī)?；?、專業(yè)化、國際化、品牌化、現(xiàn)代化的時尚產(chǎn)業(yè)流通市場。加快商業(yè)網(wǎng)點建設，重點推進萬象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發(fā)廣場等重點商貿(mào)業(yè)項目。
3、加大商貿(mào)市場監(jiān)管。有針對性的組織開展安全生產(chǎn)專項督查，積極參與區(qū)安委辦和消安委辦組織的各類安全主體活動，加強商貿(mào)領域安全宣傳工作，不定期組織開展安全宣講和安全演習活動，確保商貿(mào)領域無安全事故。
(三)以創(chuàng)新利用外資為突破口，爭取利用外資新突破
1、加強重點項目跟蹤服務。專人服務重點項目，加強與相關部門和鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息。重點抓好意大利腦磁體項目、麗岙街道華僑廣場項目的落地;時刻關注各小微工業(yè)園區(qū)建設進展情況;進一步創(chuàng)新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環(huán)境對利用外資的吸引力;建立長效服務機制和重點外資企業(yè)聯(lián)系制度，積極幫助協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題，為外商投資企業(yè)創(chuàng)造一個公平、公正、文明的投資環(huán)境。
2、創(chuàng)新利用外資新方式。大力發(fā)展總部經(jīng)濟，全力打造總部經(jīng)濟集聚區(qū)。力爭服務業(yè)利用外資實現(xiàn)新突破，充分利用我區(qū)騰籠換鳥、退二進三等發(fā)展戰(zhàn)略和配套出臺的鼓勵政策，在抓好制造業(yè)利用外資工作的同時，積極引導和促進服務業(yè)利用外資。積極探索境外借款、股權投資等新方式利用外資。加快推進我區(qū)優(yōu)勢企業(yè)、重點行業(yè)赴境外投資。落實宣傳優(yōu)惠和扶持政策，鼓勵我區(qū)一些發(fā)展態(tài)勢良好的企業(yè)，在增資擴股、境外融資等積極引導、幫助民營企業(yè)“走出去”。
(四)以產(chǎn)業(yè)布局為依托，打造網(wǎng)絡經(jīng)濟核心城區(qū)
1、完善電商產(chǎn)業(yè)布局。圍繞“2+5”規(guī)劃布局，加快以金州電商城和國智電商園2個省級電商示范基地為龍頭的電商集聚區(qū)打造;發(fā)揮智德跨境電商園區(qū)的集聚效應，積極推進甌海保稅倉建設，進一步推進跨境集聚區(qū)規(guī)模;培育海外倉平臺，整合海外倉庫面積超5萬平方米;加快打造線下線上融合發(fā)展的站南商貿(mào)服飾批發(fā)廣場，發(fā)揮溫州電子商務大廈的功能，進一步推動站南集聚區(qū)的發(fā)展;做大做強阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶平臺，通過平臺運營，加快傳統(tǒng)企業(yè)銷售和采購的電商化進程，促進工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;依托甌海專業(yè)市場集群優(yōu)勢，打造具有一定輻射性的網(wǎng)上電商市場，實現(xiàn)市場的線上線下融合發(fā)展。
2、加快電商配套體系建設。推進網(wǎng)絡經(jīng)濟綜合服務中心、森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項目、傳化公路港、潤通電子商務產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進出口商品城等招商引資項目;優(yōu)化韻達、郵政等物流企業(yè)布局，降低物流成本，提升物流快遞服務能力;重點培育鞋巴巴、微商城等一批電商平臺打造，打造信泰皮革鞋料市場、強強葡萄酒市場線上平臺;進一步完善網(wǎng)絡基礎設施、網(wǎng)絡經(jīng)濟誠信和網(wǎng)絡安全等體系建設。
3、加大電商知識培訓。繼續(xù)加強與院校和機構的合作關系，積極營造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養(yǎng)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心工作來抓，創(chuàng)新方式方法，組織開展多載體、廣范圍、多層次的電商活動。組織講師團在各鎮(zhèn)街開展巡回講座，計劃全年分層次分行業(yè)分類目組織培訓3萬人次以上。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇十一
20xx年是六五普法規(guī)劃實施的關鍵年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大的監(jiān)督指導下，緊密圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一中心，認真貫徹落實普法規(guī)劃，將普法工作和安全監(jiān)管相結(jié)合，在做到依法監(jiān)管的同時，普法工作也取得了較好成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（一）突出目標重點，周密安排部署
安全監(jiān)管行業(yè)涉及面廣，熱點、難點問題多，直接關系人民群眾切身利益。六五普法期間，縣安監(jiān)局圍繞提高依法行政水平這一主線，精心規(guī)劃，突出重點，分年度開展了主題鮮明的普法活動，堅持每年年初制定普法工作計劃，年終有書面工作總結(jié)。成立由局長擔任組長的普法領導小組，加強對普法工作的領導。結(jié)合局實際，明確每年普法任務，確保這項工作每年有新的內(nèi)容，每年都能取得新的成績。
（二）普法形式多樣，措施保障有力
1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平?！按蜩F還得自身硬”。提高干部和執(zhí)法人員的法律水平，是做好執(zhí)法和普法工作的前提。具體做法：一是在機關內(nèi)部建立學習制度，組織全體干部職工對相關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習，同時將普法教材、作業(yè)發(fā)到每名干部職工手上進行學習鞏固；二是利用“雙周例會”組織全局干部職工參加安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識學習；三是局全體干部職工均取得了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證，要求執(zhí)法人員結(jié)合安監(jiān)實踐，“在干中學，在學中干”，進一步提高執(zhí)法能力，規(guī)范執(zhí)法行為。并鼓勵在職干部、企業(yè)單位安全工作人員積極參加全國注冊安全工程師資格考試，努力提高業(yè)務技能。20xx年我局有3人通過全國注冊安全工程師資格考試。通過在內(nèi)部建立學習制度、外出接受培訓、動員干部職工參加注冊安全工程師考試等方式對全體干部職工進行相關法律、法規(guī)教育，從而有效提高了干部職工的法律水平。
2、加強宣傳教育培訓力度，立促全社會“關愛生命，關注安全”氛圍的形成。一是營造聲勢，主動向基層發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計，幾年來，我局（包括縣安委辦）已累計向基層發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產(chǎn)條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理條例》宣傳單10000份，另外每年投入1萬多元征訂發(fā)放《安全生產(chǎn)報》以及“安全生產(chǎn)月”宣傳品。二是緊扣主題，大力開展全國“安全生產(chǎn)月”活動。每年6月，是全國安全生產(chǎn)月，我們一直把該項活動作為普及宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)的最佳時機，利用多種渠道，采取多種方式，大力開展宣傳活動。20xx年安全生產(chǎn)月期間，我局根據(jù)“紅線意識、底線思維”這一主題，會同有關部門，在縣園林廣場采取多種宣傳形式，大力宣傳國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及加強安全生產(chǎn)的重大舉措，引導和啟發(fā)全社會重視人的生命價值，進一步強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的法律責任意識。三是常抓不懈，深入基層進行安全生產(chǎn)宣傳培訓。每年組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）分管安全負責人、安全員，安全信息員認真學習安全生產(chǎn)法規(guī)法律；分期分批組織企事業(yè)單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證（換證）培訓（復訓），進一步提高“三項崗位”人員的持證上崗率；以《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和安全生產(chǎn)管理知識為主要內(nèi)容，全面推進“法律五進”活動，系統(tǒng)對全縣范圍內(nèi)礦山、非煤礦山、危險化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、存儲企業(yè)的員工進行全員培訓。20xx年共參加和組織安全教育培訓班12期，受教育人員1200余人。通過培訓，從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我防范意識明顯提高，“三違”現(xiàn)象明顯減少，為依法行政，嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
（三）履行安全職責，依法依規(guī)行政
我局堅持將普法工作和依法行政相結(jié)合，尤其體現(xiàn)在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查上。安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查是我局的一項重要職能，也是普法宣傳工作的一個重要環(huán)節(jié)。每年我局都要根據(jù)不同時期的安全生產(chǎn)情況進行執(zhí)法檢查。定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，專項整治和綜合檢查相結(jié)合，將安全檢查和隱患整改結(jié)合，將違法處罰和普法教育相結(jié)合，力求在最大程度上發(fā)現(xiàn)安全隱患，在最短時間內(nèi)督促完成整改。同時，利用檢查整治和處罰企業(yè)違法違規(guī)行為時機，對業(yè)主及有關人員進行普法教育，收到較好效果。幾年來，沒有出現(xiàn)一例行政復議和行政訴訟案件。
二
我局在“普法”方面，雖然做了大量工作，但與縣委、縣政府的要求相比，還有很大差距，下一步，我局打算從以下幾個方面努力：
1、進一步加強對普法工作的領導。繼續(xù)落實“普法”規(guī)劃完善年度工作計劃，明確普法任務，保證普法經(jīng)費到位，確保各項工作順利完成。
2、進一步強化培訓學習力度。一是強化領導干部學習，已提請縣委中心組安排一次對新《安全生產(chǎn)法》的學習，邀請專家講課。二是強化安監(jiān)干部學習，利用新一輪執(zhí)法資格的培訓、考試，切實提升全縣安監(jiān)干部的執(zhí)法素養(yǎng)。三是強化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村社區(qū)涉安干部學習，每年組織一次輪訓，突出培訓的針對性和實效性，使鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村干部進一步明確安全生產(chǎn)工作的重要性，提高安全監(jiān)管水平，切實肩負起各自工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)管責任。四是強化企業(yè)從業(yè)人員、安全管理人員的培訓學習，切實提高企業(yè)安全管理人員的安全生產(chǎn)知識和管理能力。
3、進一步加大普法宣傳力度。一是不斷創(chuàng)新宣傳方式，繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)月”活動，進一步強化"紅線"意識，弘揚安全文化，普及安全知識，提升安全素養(yǎng)，有力推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關部門和企業(yè)安全生產(chǎn)重點工作的有效落實，為加快實現(xiàn)全國安全生產(chǎn)形勢根本好轉(zhuǎn)營造濃厚的社會氛圍。二是繼續(xù)深入基層，開展普法宣傳教育培訓，為企業(yè)做好服務工作。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇十二
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作。
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇十三
4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問題統(tǒng)計，對接維修方按計劃進行工程維修;。
5、做好違規(guī)裝修遺留問題登記，主動與業(yè)主溝通，溝通無果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門介入處理;。
6、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓;。
7、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;。
8、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;。
9、污水零直排工程開挖施工跟進，確保公區(qū)設施設備無損施工;。
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;。
12、做好強電設施設備檢查維修工作;。
13、做好與施工單位維修對接，確保各項維修工作按計劃推進;。
14、督促跟進電梯的維護保養(yǎng)，保障電梯日常運行的安全穩(wěn)定;。
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;。
16、做好太陽能檢查維修工作;。
17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓和員工實際操作培訓，提高員工作業(yè)現(xiàn)場的品質(zhì);。
22、進行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
23、繼續(xù)做好地庫上油，消火栓、風口的清潔，消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;。
24、繼續(xù)做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇十四
20xx年即將過去，在這將近半年多的時間中我通過努力的工作，對酒業(yè)有了點認識。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
第一，基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的，七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前，我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事，向他們學習白酒銷售經(jīng)驗。
第二，主要業(yè)績。
在實際銷售中，本人通過不斷的學習產(chǎn)品知識，積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉，現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策，準確地把握客戶的需要，良好與客戶溝通，因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一些成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三，存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入，和分銷商的溝通還需加強，對客戶的心理需求還需要深入了解，兌獎要及時到位，要能做的知己知彼。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇一
??通過上期的考核后對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應多努力改之。
??（一）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
??（二）溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
??（三）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
??（四）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
??這些都是需要逐步改進的，需要總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。
??二、完成的工作。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇二
3、規(guī)范案場室內(nèi)外物品擺放標準及服務創(chuàng)意。
4、對樣板房存在的問題進行巡查及整改。
5、進行案場體驗區(qū)道路、銷售中心外圍積雪清掃。
二、常規(guī)物業(yè)。
物業(yè)服務中心。
1、管家落實貼心一號增值服務于門崗處進行朝送暮迎。
2、管家向園區(qū)養(yǎng)狗業(yè)主派發(fā)養(yǎng)狗勸諭函。
3、清除常住業(yè)主門前積雪。
4、雨雪天幫助業(yè)主將車輛雨刷器抬起，防止上凍。
5、夜晚值班管家巡查園區(qū)情況。
6、召開二月份社區(qū)文化活動——“沈陽碧桂園-愛眼之光”
7、對于服務禮儀禮節(jié)進行培訓。
物業(yè)管理服務部。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇三
第一條班委會是學生基層群眾性組織，在輔導員具體指導下開展工作。
第二條班委會的主要任務：
1、幫助和引導全班同學樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國^v^領導下走社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念，努力成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人。
2、舉辦各種有益于大學生身心健康的活動，豐富班級生活，陶冶學生情操，培養(yǎng)全班同學的集體主義觀念、建設良好的學風、班風，爭創(chuàng)三好班級。
3、認真組織全班同學學習公共理論課和專業(yè)課，積極參加社會實踐，舉辦各種學習競賽和課外活動，提高全班同學理論聯(lián)系實際的能力。
4、組織全班同學以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點的道德實踐活動，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和文明行為。
5、及時為輔導員通報本班學生中存在的問題和取得的成績;及時傳達學校文件，努力完成輔導員交辦的其它工作。
第三條班委會由六人組成，其主要職責是;。
班長：負責本班的全面工作。主持召開班委會會議，指導其它班委會成員及小組長開展工作，定期向輔導員匯報情況(如遇突發(fā)事件，應在第一時間報告)，并提出建議，做好班級工作總結(jié)。
副班長：協(xié)助班長做好工作，在班長不能履行職務時，行使班長職責。負責課堂考勤和一個方面的工作。
學習委員：負責本班學習方面的工作，協(xié)助考勤，收集同學對各科教學的建議和要求，及時向有關授課教師反映，積極開展各種課外學習活動。
生活委員：做好本班宿舍的管理工作，督促全班同學搞好宿舍衛(wèi)生及個人衛(wèi)生，組織同學開展公益勞動;負責辦理寒、暑假火車票的預定，及時反映本班學生對飲食方面的意見。負責本班學生信件、報紙的收發(fā)工作。
體育委員：組織同學開展班級體育活動，參加各類體育競賽活動;。
文藝委員：組織同學參加各種形式的文藝活動，豐富和活躍全班同學的文化生活。
第四條班委會由政治強、作風正、有一定的管理、組織、協(xié)調(diào)能力，學習成績良好，并愿意為同學服務的品學兼優(yōu)的學生擔任。
第五條新生入學后，第一屆班委會由輔導員根據(jù)學生入學檔案和現(xiàn)實表現(xiàn)指定，第二學期由班級全體同學選舉產(chǎn)生，要采用公開述職、現(xiàn)場投票的方式，得票超過半數(shù)以上者當選。每學年改選一次，時間為每學年第一學期前一個月內(nèi)完成，可連選連任。
第六條對有一門以上專業(yè)課不及格、受校級以上處分或其它原因不能勝任班干部工作的，輔導員在征得主管學生工作的總支書記同意后，可予以調(diào)整。
第七條本條例由校學生處負責解釋。
第八條本條例自20xx年9月1日起施行。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇四
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。2.嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。3.嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。4.堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。5.根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。6.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。7.配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
8.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
1.吸取10年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作.2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能.4.加強與上級領導溝通，把分內(nèi)的工作做好.5.完成領導臨時交辦的其他工作.以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
出納：王燕。
2011年1月12日篇二：出納年底總結(jié)及計劃2012年工作總結(jié)。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中度過了一年?；厥走@一年，很高興能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學習了不少知識?；仡櫧衲甑墓ぷ?，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。一年來，我心中最大的感受是：做一名合格的出納簡單，但做一名優(yōu)秀的出納就不簡單了。我認為一名好的出納不僅要為人正直、謙和，對工作認真、兢兢業(yè)業(yè)，且在思想政治上、工作業(yè)務能力上更要鉆研。需要學習的東西很多。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
我作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，在今年的工作中不斷學習工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：(1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
(2)及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。(3)根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
(4)堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
(1)對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
(2)完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
作為一名出納員要想完成工作的責任，首先必須具備出納員的素質(zhì)，樹立正確的人生觀、價值觀。在這一年中，我認真參加各種學習和活動。有句老話兒說只要功夫深，鐵棒磨成針。是的，作為一名出納員，我在工作中無意中會考慮不周，顯得毛毛躁躁，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己，換個角度盡心、仔細想想，如何能更好一些。
四、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導、師傅以及同事們，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，做到一絲不茍，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
學習方面，素質(zhì)的提升。在實踐中，人人都是我的師長?？沼鄷r間會閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關出納崗的書籍，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。工作內(nèi)容方面，自身做到認真仔細，一絲不茍的處理工作問題。并在領導和同事們的大力鼓勵和支持下，將工作做到更好。
總而言之，做一行，愛一行。作為出納，我明白身上的責任。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。在今年的工作中，我用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，付出過努力，也得到過回報，我很幸運的學到不少東西，業(yè)務上也努力做了不少成績，對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解，但這還遠遠不夠，只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。我將在2013年多學、多思考、多努力，揚長避短，更好的完成本職工作。
財務部。
一、失誤、缺點。
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。
2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責在這期間，我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當日有到款，必須當日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符，帳帳相符)現(xiàn)金帳收支。
工程部回款與已送未結(jié).外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務。同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取08年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的2009年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習，天天向上”(善良)為準則。
時光一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我們送走了2011年迎來了嶄新的2012年，作為公司的新人，我深深地為我的企業(yè)感到自豪，為我的崗位感到光榮和驕傲，在同事和領導不斷地幫助下，我已成長為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了，在此對我個人在這一個月的工作做出總結(jié)，對2013年的工作做出計劃。2012年12月，我在領導的正確領導下，在和同事們的團結(jié)協(xié)作和相互幫助中，較好的完成了下半年的各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面，本人認真遵守內(nèi)務條令，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作，能夠按時完成;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。
二.工作能力和具體業(yè)務方面我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支，銀行業(yè)務辦理及結(jié)算，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務核對，手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這一個月的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領導的幫助下，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作。同時，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則，責任重于泰山，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現(xiàn)人生價值。其次作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應盡的職責，過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：1.嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符時，做到及時反映，及時處理。2.及時回收單位各項收入，開出收據(jù)，及時回收現(xiàn)金存入銀行。3.根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù)，井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。4.堅持財務手續(xù)，嚴格審查，對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三.存在的不足與2013年計劃：
回顧檢查自身存在的問題，我在專業(yè)領域的學習不夠。我個人的理論基礎，專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題，下半年的努力方向及工作計劃是：1.加強理論學習，進一步提高工作效率。通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事，增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習，提高自己的專業(yè)技能。2嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認真掌握庫存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度，凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細，作為對發(fā)票最后一關審查，一定要堅持原則，即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票，如果存在要素不全，內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票，堅決不予報銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬?做到日清月結(jié)?保證賬證相符?賬款相符?存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款?做到賬款相符?管理好相關憑證?防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合?做到相互支持、配合。
6、完成領導臨時交辦的其他工作.以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的2012年將在充實、喜悅、收獲中度過。在此，祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累，2013年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫助及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。
轉(zhuǎn)眼間，我來__公司已經(jīng)一年半了，在這期間擔任出納一職，工作事項涉及到__及其子公司(__公司和__公司)，這三個公司主營的業(yè)務不同，所涉及的事項也有所不同，工作過程中，在完成本職工作的的情況下不斷地學習，同時也漸漸地提高了自己的各項水平。隨著不斷的工作和學習，我對本職工作有了更深刻的認識，解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣，而且對工作質(zhì)量要求非常高，可以說不容出一點差錯，對每項工作我都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。出納工作不僅責任重大，而且有不少學問，要嚴格遵守并執(zhí)行公司財務制度，認真學習和貫徹執(zhí)行國家有關財經(jīng)的法律法規(guī)、方針政策，遵守有關財務工作的各項制度，需要理論與實踐相結(jié)合才能將工作做好。在過去的一年里，在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、按照公司規(guī)定執(zhí)行每周。
二、周四出賬，出賬前與各部門核實資金使用情況，根據(jù)公司資金情況，與銀行相關部門聯(lián)系，填寫準確的單據(jù)提備用金。
2、積極配合部門人員收取公司各項款項，并及時存入銀行。
3、必須保證手續(xù)齊全后付款，如遇到特殊情況，需事先得到公司領導同意后，方可支付，事后及時補簽票據(jù)，手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉(zhuǎn)交會計做賬。
4、出賬后整理所有請款、報銷及往來結(jié)算票據(jù)，及時登現(xiàn)金及銀行存款日記賬，做到各賬戶賬目清晰，并每日報各銀行賬戶流量日報表，每周五給相關領導發(fā)放電子日記賬，及時反饋資金信息。
5、出賬后核對庫存現(xiàn)金及銀行存款，做到賬賬、賬實相符。
6、與銀行做好溝通，保證銀行結(jié)算業(yè)務的正常辦理，日常及時取回各銀行賬戶回單，每月初取上月各賬戶對賬單。
7、每月與銀行對賬單、會計賬對賬，并編制各賬戶余額調(diào)節(jié)表，及時處理手中未達帳項，做到賬賬、賬實相符。
8、每月與主管會計盤點現(xiàn)金，并出具現(xiàn)金盤點表。
9、根據(jù)行政人事部提供的手續(xù)齊全并核對無誤的工資表，完成公司員工工資發(fā)放工作。
10、根據(jù)銀行規(guī)定的時間，按時進行賬戶年檢及貸款卡年審工作。
11、每月扎賬后，將憑證按規(guī)定整齊裝訂入冊。
12、配合資金預算主管領導做好融資相關工作。
13、妥善保管好庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙。
14、妥善保管公司的財務印鑒(銀行備案的私章)、各類支票及有價票據(jù)，并做好印鑒和票據(jù)的使用及領取的登記工作。
15、完成領導臨時安排的事項。
我的工作一方面是與現(xiàn)金打交道。我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金，一部分是提取的日常備用金;另一部分是用戶部交來的暖費收入。這些雖然都是現(xiàn)金，但它們的用途卻不同，必須嚴格按照準確的用途、方式按時提取及及時交存銀行，不得坐支，不得以“白條”抵充現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金，同時還要維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
我的工作另一方面是與銀行打交道。每天業(yè)務較多，我?guī)缀趺刻於家ャy行辦理業(yè)務。在這期間，我掌握了銀行各種付款方式和單據(jù)填制，并與各銀行做好溝通，保證銀行結(jié)算業(yè)務的正常辦理;同時能與各銀行相關人員搞好關系，然后在辦理業(yè)務時給自己節(jié)省了很多的時間。另外，在配合資金預算主管領導做融資相關工作時，根據(jù)資料所需時間，與相關領導溝通，然后查閱、準備、整理相關資料。在這過程中，在領導和同事的指導下，我嚴格要求自己，掌握工作技巧，能盡快完成相關工作。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇五
??20__年，由于最后兩期還在施工，我主要做了以下幾個方面的工作：
??(一)學習了解新產(chǎn)品。
??為了公司下一步的銷售計劃，我精心的學習新產(chǎn)品，了解與前幾期的區(qū)別及優(yōu)勢，對新產(chǎn)品的特點特色做到了如指掌，心中有數(shù)。
??(二)學習房地產(chǎn)的相關政策。
??房地產(chǎn)政策的學習有利于我們更好了了解自身的優(yōu)勢及劣勢，更好的與客戶進行交流，所以我通過瀏覽相關的網(wǎng)站，新聞等及時了解房地產(chǎn)相關的政策。
??(三)認真做好蓄客準備。
??結(jié)合公司特殊的銷售模式，我一方面按照公司的要求與老客戶建立良好的關系，接待、拜訪老客戶，做好售后服務工作，另一方面通過老客戶的關系進一步拓展?jié)撛诘目蛻糍Y源，為新產(chǎn)品的銷售打下堅實的基礎。
??(四)分析競爭對手。
??對競爭對手的產(chǎn)品、銷售軌跡等進行分析非常有利于我們更好的掌握市場信息。我通過關注競爭對手的市場動態(tài)的變化，探索更好的銷售方式。
??二、工作回顧。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇六
??截止20xx年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務的%，按揭貸款余戶，比去年增長的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權證辦理余戶，辦理證率為%；其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。
??（二）銷售服務業(yè)績。
??1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程，以供客戶參考。
??2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
??3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度，為客戶提供全面的信息參考。
??4、加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務和政策，更好的為客戶服務，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
??（三）未完成工作的分析情況。
??1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
??2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
??三、職業(yè)精神。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇七
上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認真踐行xxx自律,維權,協(xié)調(diào),服務xxx四項職能,在加強行業(yè)自律維權,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了xxx提高認識,借鑒吸收,完善制度,明確職責,規(guī)范操作,提高效率xxx的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞xxx四項職能xxx,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:。
一,上半年主要工作。
(一)認真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎.為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領導小組,下設辦公室負責具體工作,為了進一步明確責任,確保會議順利召開,又成立了會務組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進行了認真修改.四是會務組在人少事多的情況下,對整個會務進行了周密細致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.
(二)加強行業(yè)維權,維護會員權益。
2.抵制不正當競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關于嚴格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機構違規(guī)攬儲行為的通知》,并設立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼20xx年協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20xx年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構一線員工服務態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.
4.開展維權調(diào)研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務,銀團貸款,打擊逃廢債等業(yè)務開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
(三)做好籌建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會業(yè)務規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團貸款業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎上,進一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團貸款專業(yè)委員會做準備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務活動。
1.積極組織和開展xxx文明杯xxx競賽系列活動.為配合自治區(qū)xxx文明委xxx做好文明規(guī)范服務的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負責競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)xxx文明杯xxx文明規(guī)范服務競賽系列活動方案》.為了及時宣傳xxx文明杯xxx競賽系列活動的先進典型,秘書處編發(fā)了6期xxx內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明杯文明規(guī)范服務競賽系列活動工作簡報xxx.目前,競賽活動已進入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到20xx年9月底).
2.對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關于對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認真開展自查活動,目前此項活動正在有序進行.
(四)認真開展教育培訓工作。
1.精心選拔xxx三辦法一指引xxx培訓師.為了保證培訓質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓,均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的xxx中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓師資格證書xxx,為下一步對會員單位開展培訓工作打下了良好基礎.
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進行試點.協(xié)會接受任務后,成立了領導小組,深入會員單位進行逐一落實,最早完成了試點準備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
3.認真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負責人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關要求,認真履行督考職責,按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。
1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好20xx年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了20xx年度通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會20xx年通聯(lián)工作報告》,并對20xx年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進單位和個人進行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進行了經(jīng)驗介紹.
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇八
??優(yōu)秀的售樓人員應該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：
??第一、必備的專業(yè)知識，你必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
??第二、正確的售樓心態(tài)（誠信是根本），不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的，多一些換位思考。
??第三、個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
??第四、具有和客戶良好的溝通能力（親和力），先讓客戶認同你、接受你，這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
??六、總結(jié)一年來的工作。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇九
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風險，計劃財務部負責轄內(nèi)信用社資金使用工作，實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。財務部各種報表較多，上報時間要求嚴格，加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等，工作任務較為繁重，但是我們克服了時間緊任務重的困難，精心安排，認真統(tǒng)算，加班加點，保質(zhì)保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實。加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查，5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進行了檢查，使會計帳務有了進一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計核算的指導、監(jiān)督，嚴格控制各項財務指標，確保各項經(jīng)營指標的完成，年初，我們按照市辦下達的經(jīng)營計劃，對各社制定了全年經(jīng)營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析，更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標。
五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作，嚴控各項風險指標，化解經(jīng)營風險。非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑，我們財務部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念，組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款，嚴控大額貸款，按月結(jié)息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標，安全性指標，效益性指標較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作，抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作。為提高反洗錢工作水平，規(guī)范反洗錢業(yè)務操作，遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務上報系統(tǒng)開始應用，我們專門組織各信用社反洗錢領導小組，反洗錢崗位人員，多次召開專門會議和、國內(nèi)反洗錢工作形勢，國家有關反洗錢的政策和法規(guī)，學習反洗錢的識別、上報工作，我們財務部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求，嚴格審核開戶手續(xù)。嚴把開戶審核關，對于手續(xù)完備的，經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中，再由市人民銀行進行審核核準開戶。
八、認真做好專項央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務部負責對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強，我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突，但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、認真做好中和系統(tǒng)上線前的準備和上線后的會計核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作，我們通過聯(lián)社精心安排，加班加點，較好的完成了移植工作。因為我們理解有限，具體的核算工作還需要我們積極探索。
1、繼續(xù)完成財務、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作，同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標、績效考核完成情況，按季進行財務會計檢查。
2、計劃在1月末之前，完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業(yè)務培訓，6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡中心完成“金信工程”各項工作。
4、根據(jù)“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監(jiān)管要求，針對信貸五級分類單軌運行的情況，做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產(chǎn)減值準備的提取計劃，并按季度列賬，以逐步達到準備金提取的標準。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對20__年度風險準備金政策的落實工作，力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作，以提高會計核算質(zhì)量，還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅信，只要我們嚴格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神，抓住機遇，克難奮進，開拓進取，團結(jié)務實，真抓實干，就一定能夠取得更大、更好的成績。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇十
1-10月實現(xiàn)限上社會消費品零售總額73.01億，增速20.6%，增速全市第一(除經(jīng)開區(qū)外);限上批零住餐四大行業(yè)銷售額146.06億，增速9.3%，高于全市平均增速1.7個百分點。外貿(mào)進出口總值18.26億美元(出口16.61億美元，進口1.65億美元)，比去年同期下降6.62%，降幅高于全市0.93個百分比，三區(qū)排第三。新批外資企業(yè)3家，在談外資項目3個，合同利用外資367萬美元，實際利用外資91萬美元;境外投資企業(yè)1家，境外投資1876萬美元。實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售額469.7億，同比增速34.2%。浙江省電子商務示范區(qū)創(chuàng)建成功，溫州首個跨境電商園區(qū)和電子商務虛擬產(chǎn)業(yè)園落戶，甌海區(qū)網(wǎng)絡經(jīng)濟促進會成立;續(xù)簽阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶，已入駐商家1.89萬家，1-10月實現(xiàn)線上交易額70.83億元，與阿里巴巴進口貨源電子商務平臺簽約，網(wǎng)絡經(jīng)濟“一號新產(chǎn)業(yè)”培育初步取得成效。
(一)強化平臺，務實推動新常態(tài)下外貿(mào)增長
1、認真落實外貿(mào)補助政策。對各級外貿(mào)扶持政策做到宣傳到位、申報到位、兌現(xiàn)到位，今年共指導幫助全區(qū)216家企業(yè)向上級部門申報獎勵、補助項目392個，資金近20xx萬人民幣，提高企業(yè)擴大進出口的積極性。結(jié)合“服務企業(yè)、服務基層”活動積極開展“外貿(mào)雙服務”攻堅，走訪全區(qū)150多家外貿(mào)企業(yè)，送政策強服務解難題，鼓勵和引導外貿(mào)企業(yè)做大做強，努力擴大外貿(mào)出口。
2、推動企業(yè)開拓國際市場。把“拓市場、穩(wěn)增長”放在首位，堅持以展促銷，結(jié)合我區(qū)出口商品結(jié)構、市場等具體情況，精心組織企業(yè)參加各類重點展會，鼓勵企業(yè)多接單、接大單、接長單，鞏固擴大傳統(tǒng)市場，提升新興國家市場占比。共計推薦和組織了200多家企業(yè)參加各類展會70多個，取得較好地效果。聯(lián)合市貿(mào)促會組織我市服裝企業(yè)參加7月份香港時裝節(jié)春夏系列展覽會暨甌海服裝產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展系列活動，組織甌海參展企業(yè)26家共計39個展位。
3、積極推動海外甌商回歸。扎實做好海外甌商貿(mào)易回歸的基礎調(diào)查工作，建立海外甌商貿(mào)易回歸名錄庫，出臺甌商貿(mào)易回歸優(yōu)惠政策，落實“四個一批”，即在談一批、注冊一批、落地入駐一批、運營一批”;支持企業(yè)利用商貿(mào)服務平臺開展國際貿(mào)易，重點搭建海外甌商貿(mào)易回歸平臺，推進華僑(甌商)貿(mào)易綜合服務中心的投入和營運;利用國有辦公樓、總部經(jīng)濟園等作為貿(mào)易回歸平臺。已入駐企業(yè)8家，有5家企業(yè)正在辦理手續(xù)，預計今年貿(mào)易回歸額2億美元。
4、加快促進外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。培育發(fā)展國家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級專業(yè)型示范基地(浙江溫州甌海區(qū)眼鏡基地)，打造和優(yōu)化各類公共服務平臺;積極創(chuàng)建出口名牌，加強質(zhì)量管理和誠信自律;鼓勵增加研發(fā)投入和技術創(chuàng)新，支持企業(yè)加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級步伐。二年來眼鏡基地運行良好，新建平臺“溫州市眼鏡及配件市場”正在順利推進，產(chǎn)品出口不斷擴大，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，全區(qū)出口名牌數(shù)量位居全市前茅。
(二)對外開放，切實提高外資外經(jīng)利用水平
1、創(chuàng)新境外投資方式。一是抓好對外投資指導工作。利用各種時機和平臺宣傳對外投資的政策，了解企業(yè)投資意向，支持區(qū)內(nèi)有條件的企業(yè)通過多種方式開展境外投資。二是積極推動境外投資增長，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”全面轉(zhuǎn)型，森馬集團1.15億元人民幣(約1876萬美元)并購韓國電商服務領軍企業(yè)isecommercecompanylim-ited(簡稱ise)，并計劃在中國構建移動互聯(lián)平臺。三是培育管理創(chuàng)新型外經(jīng)企業(yè)。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業(yè)園區(qū)申報國家級園區(qū)，預計明年1月份商務部將進行考核;溫州市冠盛汽車零部件集團股份有限公司積極引入國際智力，在境外設立投資企業(yè)4家，國際綜合競爭力進一步提升。
2、搭建投資促進平臺。通過浙洽會等重大活動平臺開展系列招商活動，利用海外甌商資源構建全球招商網(wǎng)絡。重點圍繞三個外資項目(大西洋銀泰城二次裝修、后中ht-5-c地塊西班牙肉類進口項目、溫州樂園二期)開展了攻堅行動，有力推動了項目進展。
3、改善外商投資環(huán)境。通過組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會，全方位的宣傳、推介甌海，營造投資氛圍;加強與相關部門、鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息，重點項目實施專人負責，對投資意向者加強跟蹤，主動上門服務，進一步創(chuàng)新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環(huán)境對利用外資的吸引力。
(三)擴大消費，加快推進商貿(mào)流通體系建設
1、抓好商貿(mào)統(tǒng)計工作。一是制定商貿(mào)統(tǒng)計例會制度。不定期召開商貿(mào)服務統(tǒng)計工作會議。二是走訪各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))及有關商貿(mào)企業(yè)。聯(lián)合統(tǒng)計局、服務業(yè)發(fā)展局到各地、各企分析形勢、商討工作、交流經(jīng)驗。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿(mào)企業(yè)和個體戶及時納入統(tǒng)計庫，20xx年新增商貿(mào)企業(yè)5家。四是配合推進商貿(mào)“小微企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上”工作。并積極探索和推進電子商務企業(yè)納入統(tǒng)計庫工作。截止11月底，已組織37家經(jīng)營主體完成限下轉(zhuǎn)限上工作。
2、加強商業(yè)氛圍營造。全力打造月光經(jīng)濟平臺，推行《甌海區(qū)關于加快推進月光經(jīng)濟發(fā)展實施意見》和《三年行動計劃》，加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區(qū)金秋購物節(jié)活動，在紅星美凱龍、阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶等多個線上線下平臺，結(jié)合時尚消費、月光經(jīng)濟，舉行多場促銷活動，實現(xiàn)銷售額5000萬元。
3、培育發(fā)展商業(yè)主體。積極推進商貿(mào)重點項目建設，其中國際酒業(yè)和食品市場、溫州眼鏡及配件市場、溫州皮革鞋料市場先后試營業(yè)，站南服飾批發(fā)廣場、大西洋銀泰城、華潤萬象城進入內(nèi)部裝修，大象城、港龍商業(yè)廣場商業(yè)部分主體已經(jīng)結(jié)頂。組織開展商業(yè)特色街創(chuàng)建，國智9號商業(yè)街、茶山梅泉商業(yè)街、梧慈路移動通信三條商業(yè)街成功獲得“甌海區(qū)特色商業(yè)街”稱號。
4、加強商貿(mào)領域安全生產(chǎn)工作。出臺商貿(mào)領域安全生產(chǎn)相關文件，多次對接區(qū)安委和區(qū)消安委，開展了安全生產(chǎn)專項檢查行動，對轄區(qū)內(nèi)建成的大型商業(yè)網(wǎng)點進行安全大排查，編制了商務領域安全宣傳冊，參與區(qū)安全生產(chǎn)月和安全生產(chǎn)日活動，在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習活動，進一步增強企業(yè)安全意識。
(四)創(chuàng)新模式，加快推進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展
1、電商集聚效應進一步擴大?！笆‰娮由虅?0大產(chǎn)業(yè)基地”金州電商城和國智電子商務產(chǎn)業(yè)園被評為“省電子商務示范產(chǎn)業(yè)基地”，2大園區(qū)在共同完善電商基礎設施打造的同時又形成差異化競爭。招商引資成效顯著，森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項目、傳化公路港等項目一期地塊成功掛牌出讓，網(wǎng)絡經(jīng)濟綜合服務中心、潤通電子商務產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進出口商品城、大象城韓國館等一批網(wǎng)絡經(jīng)濟項目也在積極推進中。溫州首個虛擬電子商務產(chǎn)業(yè)園——國智虛擬電子商務產(chǎn)業(yè)園掛牌，省內(nèi)首個促進電子商務虛擬產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的十六條扶持意見出臺，創(chuàng)新了集聚發(fā)展和資源共享模式，目前引進了108家商務秘書虛擬入駐企業(yè)。推出“零創(chuàng)空間”，按入駐“零成本”、運作“零障礙”、孵化“零風險”的目標打造金州、國智2個“零創(chuàng)空間”示范點，加快電商孵化能力。中國淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈岙村啟動改造提升。設立微商經(jīng)濟服務站，金州、國智、智德、大象城4個點，主要是為微商企業(yè)搭建一個公共服務的平臺，提供政策支持、金融服務、信息服務、人才技術、創(chuàng)業(yè)輔助等公共服務，涌現(xiàn)了一批微商創(chuàng)業(yè)項目。
2、跨境電商布局開始出成效。全市首個跨境電商產(chǎn)業(yè)園智德園區(qū)開園，并與溫州郵政和專業(yè)培訓機構天下人達成戰(zhàn)略合作，帶動周邊葡萄酒市場、眼鏡市場和皮革鞋料市場等發(fā)展跨境貿(mào)易，建設公共保稅倉庫的計劃即將啟動，跨境電商集聚基地已初步形成，交易產(chǎn)品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進口等。此外，利用華僑資源，海內(nèi)外物流平臺正在籌建，達成初步合作意向的海外倉面積約5萬平方米;海外僑團推進的線上線下結(jié)合的跨境貿(mào)易展示配送中心項目也正在推進;阿里巴巴進口貨源電子商務平臺溫州項目已與阿里巴巴集團簽約。
3、網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區(qū)網(wǎng)絡經(jīng)濟宣傳冊、宣傳片和文件匯編，打響甌海時尚電商之城品牌。邀請聚美優(yōu)品副總裁周濤、浙江現(xiàn)代商貿(mào)研究院副院長趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業(yè)專家開展活動，舉辦網(wǎng)絡經(jīng)濟大講堂、青年創(chuàng)業(yè)項目實戰(zhàn)營、ebay電商高峰論壇、中國外貿(mào)季高峰論壇等活動，培訓人次超3萬，強化電商企業(yè)交流，活躍發(fā)展氛圍?！叭ね姘伞?、“童庫尚品”等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目開始發(fā)力，全市第一連鎖眾創(chuàng)空間——國智9號“樂創(chuàng)匯”正式啟動，互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動和交流日趨頻繁。“花花公子”電商男鞋第一品牌落戶甌海，為我區(qū)龍頭電商企業(yè)注入新的品牌，也將滾動發(fā)展周邊產(chǎn)業(yè)。
4、農(nóng)村電商惠民實事工程收實效。將電子商務進萬村工程列入?yún)^(qū)重點工作，推進城鄉(xiāng)電商服務網(wǎng)絡建設，建立村級電商服務網(wǎng)點266個，驗收網(wǎng)點120個，改造提升60個;在社區(qū)、院校和商務樓，智能投遞終端服務站104個。2個中國淘寶村改造提升完成，農(nóng)村電商人才技能提升培訓加快。
(五)重抓落實，確保民生工程取得實效
1、扎實推進糧食安全工程建設。認真落實全社會糧食供需平衡調(diào)查和農(nóng)村居民存糧專項調(diào)查工作，共簽訂收購量144噸，確保農(nóng)戶種糧積極性也為我區(qū)儲備糧補充了糧源。共輪換原糧3058.58噸，現(xiàn)已陸續(xù)出庫。全面開展糧食清倉查庫工作。堅持對區(qū)級儲備糧開展每月一次的“一符四無”檢查，全區(qū)所有儲糧倉站100%符合。全面完成甌海區(qū)20xx年糧食庫存檢查共計13000噸，(其中成品糧890噸)。
2、認真完善行政審批服務工作。按省市區(qū)行政審批權力清單清理工作的要求，初步完成行政權力事項比對規(guī)范工作。組織開展行政審批案卷自查工作，認真做好審批權力清單清理工作，進一步提升審批服務水平。牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識，把提供優(yōu)質(zhì)服務放在首位，共辦理各類事項94件(其中外商投資企業(yè)設立(變更)33件，各類加工貿(mào)易業(yè)務批準、酒類經(jīng)營企業(yè)備案登記等61件)，承諾件77件，均提前辦結(jié)。
20xx年計劃全年實現(xiàn)外貿(mào)進出口22.52億美元，與今年基本持平，其中出口20.42億美元，進口2.1億美元;實際利用外資3500萬美元，與今年基本持平;限上社會消費品零售額220億元，比今年增長10%。
(一)以貿(mào)易回歸為切入點，實現(xiàn)對外貿(mào)易穩(wěn)定增長
1、積極開拓國際市場。努力穩(wěn)住和擴大發(fā)達國家市場特別是歐盟的市場份額，大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場，計劃組織和推薦境內(nèi)外省市重點推介展會80多個，搶抓出口訂單，確保全年外貿(mào)進出口22.52億美元的目標任務。
2、推送政策強化引導。完善領導干部掛勾聯(lián)系制度和駐企服務員制度，繼續(xù)開展“暖企強工”活動，關注外貿(mào)企業(yè)實際困難，及時將外貿(mào)形勢動態(tài)以及國家、省、市、區(qū)有關部門出臺的最新政策送到企業(yè)手中，為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。聯(lián)合海關、檢驗檢疫、國稅、地稅、外匯管理局等部門開展調(diào)研和外貿(mào)、通關、稅務等政策專題宣講活動，及時解決企業(yè)出口遇到的困難，為企業(yè)搶訂單促成交提供咨詢建議等幫助，提供更加便捷的服務;聯(lián)合金融機構開展巧用金融政策解決融資難問題，為企業(yè)融資探索新途徑，提高企業(yè)抗風險能力和盈利能力。
3、推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以建設國家級、省級出口基地和創(chuàng)建“浙江出口名牌”、“溫州出口名牌”為重點，支持企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級步伐，加強質(zhì)量管理和誠信自律。鼓勵外貿(mào)企業(yè)增加研發(fā)投入，加強技術創(chuàng)新，重點支持具有自主知識產(chǎn)權、自主品牌和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品出口。
4、持續(xù)推動甌商貿(mào)易回歸。健全甌商貿(mào)易回歸工作機制，強化貿(mào)易回歸重點項目跟蹤服務，計劃全年實現(xiàn)貿(mào)易回歸額5億美元。加快建設貿(mào)易回歸平臺建設，及時跟蹤對接在談外貿(mào)企業(yè)，協(xié)助企業(yè)盡快入駐開展進出口貿(mào)易業(yè)務。加強與貿(mào)易回歸簽約僑團的日常聯(lián)絡，積極舉辦各類專題對接交流活動，支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿(mào)易活動。
(二)以擴大消費為帶動點，加快商貿(mào)業(yè)流通發(fā)展
1、培育時尚消費熱點。全力拓展時尚消費產(chǎn)業(yè)，積極搭建擴內(nèi)需促消費平臺，舉辦金秋購物節(jié)、時尚消費周等活動，營造商業(yè)氛圍，推進專業(yè)市場與互聯(lián)網(wǎng)有機融合。根據(jù)“一點一規(guī)劃，一點一政策”思路，挖掘新的月光消費，推進月光經(jīng)濟，結(jié)合時尚消費、月光經(jīng)濟、人文歷史，著力培育一批新的特色商業(yè)街項目，重點推進梧田老街改造提升。
2、加快商貿(mào)市場建設。加快發(fā)展我區(qū)商貿(mào)市場，發(fā)揮市場的集聚效應和產(chǎn)業(yè)輻射能力，規(guī)劃打造一批現(xiàn)代商貿(mào)市場規(guī)?；?、專業(yè)化、國際化、品牌化、現(xiàn)代化的時尚產(chǎn)業(yè)流通市場。加快商業(yè)網(wǎng)點建設，重點推進萬象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發(fā)廣場等重點商貿(mào)業(yè)項目。
3、加大商貿(mào)市場監(jiān)管。有針對性的組織開展安全生產(chǎn)專項督查，積極參與區(qū)安委辦和消安委辦組織的各類安全主體活動，加強商貿(mào)領域安全宣傳工作，不定期組織開展安全宣講和安全演習活動，確保商貿(mào)領域無安全事故。
(三)以創(chuàng)新利用外資為突破口，爭取利用外資新突破
1、加強重點項目跟蹤服務。專人服務重點項目，加強與相關部門和鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息。重點抓好意大利腦磁體項目、麗岙街道華僑廣場項目的落地;時刻關注各小微工業(yè)園區(qū)建設進展情況;進一步創(chuàng)新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環(huán)境對利用外資的吸引力;建立長效服務機制和重點外資企業(yè)聯(lián)系制度，積極幫助協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題，為外商投資企業(yè)創(chuàng)造一個公平、公正、文明的投資環(huán)境。
2、創(chuàng)新利用外資新方式。大力發(fā)展總部經(jīng)濟，全力打造總部經(jīng)濟集聚區(qū)。力爭服務業(yè)利用外資實現(xiàn)新突破，充分利用我區(qū)騰籠換鳥、退二進三等發(fā)展戰(zhàn)略和配套出臺的鼓勵政策，在抓好制造業(yè)利用外資工作的同時，積極引導和促進服務業(yè)利用外資。積極探索境外借款、股權投資等新方式利用外資。加快推進我區(qū)優(yōu)勢企業(yè)、重點行業(yè)赴境外投資。落實宣傳優(yōu)惠和扶持政策，鼓勵我區(qū)一些發(fā)展態(tài)勢良好的企業(yè)，在增資擴股、境外融資等積極引導、幫助民營企業(yè)“走出去”。
(四)以產(chǎn)業(yè)布局為依托，打造網(wǎng)絡經(jīng)濟核心城區(qū)
1、完善電商產(chǎn)業(yè)布局。圍繞“2+5”規(guī)劃布局，加快以金州電商城和國智電商園2個省級電商示范基地為龍頭的電商集聚區(qū)打造;發(fā)揮智德跨境電商園區(qū)的集聚效應，積極推進甌海保稅倉建設，進一步推進跨境集聚區(qū)規(guī)模;培育海外倉平臺，整合海外倉庫面積超5萬平方米;加快打造線下線上融合發(fā)展的站南商貿(mào)服飾批發(fā)廣場，發(fā)揮溫州電子商務大廈的功能，進一步推動站南集聚區(qū)的發(fā)展;做大做強阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶平臺，通過平臺運營，加快傳統(tǒng)企業(yè)銷售和采購的電商化進程，促進工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;依托甌海專業(yè)市場集群優(yōu)勢，打造具有一定輻射性的網(wǎng)上電商市場，實現(xiàn)市場的線上線下融合發(fā)展。
2、加快電商配套體系建設。推進網(wǎng)絡經(jīng)濟綜合服務中心、森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項目、傳化公路港、潤通電子商務產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進出口商品城等招商引資項目;優(yōu)化韻達、郵政等物流企業(yè)布局，降低物流成本，提升物流快遞服務能力;重點培育鞋巴巴、微商城等一批電商平臺打造，打造信泰皮革鞋料市場、強強葡萄酒市場線上平臺;進一步完善網(wǎng)絡基礎設施、網(wǎng)絡經(jīng)濟誠信和網(wǎng)絡安全等體系建設。
3、加大電商知識培訓。繼續(xù)加強與院校和機構的合作關系，積極營造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養(yǎng)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心工作來抓，創(chuàng)新方式方法，組織開展多載體、廣范圍、多層次的電商活動。組織講師團在各鎮(zhèn)街開展巡回講座，計劃全年分層次分行業(yè)分類目組織培訓3萬人次以上。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇十一
20xx年是六五普法規(guī)劃實施的關鍵年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大的監(jiān)督指導下，緊密圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一中心，認真貫徹落實普法規(guī)劃，將普法工作和安全監(jiān)管相結(jié)合，在做到依法監(jiān)管的同時，普法工作也取得了較好成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（一）突出目標重點，周密安排部署
安全監(jiān)管行業(yè)涉及面廣，熱點、難點問題多，直接關系人民群眾切身利益。六五普法期間，縣安監(jiān)局圍繞提高依法行政水平這一主線，精心規(guī)劃，突出重點，分年度開展了主題鮮明的普法活動，堅持每年年初制定普法工作計劃，年終有書面工作總結(jié)。成立由局長擔任組長的普法領導小組，加強對普法工作的領導。結(jié)合局實際，明確每年普法任務，確保這項工作每年有新的內(nèi)容，每年都能取得新的成績。
（二）普法形式多樣，措施保障有力
1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平?！按蜩F還得自身硬”。提高干部和執(zhí)法人員的法律水平，是做好執(zhí)法和普法工作的前提。具體做法：一是在機關內(nèi)部建立學習制度，組織全體干部職工對相關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習，同時將普法教材、作業(yè)發(fā)到每名干部職工手上進行學習鞏固；二是利用“雙周例會”組織全局干部職工參加安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識學習；三是局全體干部職工均取得了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證，要求執(zhí)法人員結(jié)合安監(jiān)實踐，“在干中學，在學中干”，進一步提高執(zhí)法能力，規(guī)范執(zhí)法行為。并鼓勵在職干部、企業(yè)單位安全工作人員積極參加全國注冊安全工程師資格考試，努力提高業(yè)務技能。20xx年我局有3人通過全國注冊安全工程師資格考試。通過在內(nèi)部建立學習制度、外出接受培訓、動員干部職工參加注冊安全工程師考試等方式對全體干部職工進行相關法律、法規(guī)教育，從而有效提高了干部職工的法律水平。
2、加強宣傳教育培訓力度，立促全社會“關愛生命，關注安全”氛圍的形成。一是營造聲勢，主動向基層發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計，幾年來，我局（包括縣安委辦）已累計向基層發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產(chǎn)條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理條例》宣傳單10000份，另外每年投入1萬多元征訂發(fā)放《安全生產(chǎn)報》以及“安全生產(chǎn)月”宣傳品。二是緊扣主題，大力開展全國“安全生產(chǎn)月”活動。每年6月，是全國安全生產(chǎn)月，我們一直把該項活動作為普及宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)的最佳時機，利用多種渠道，采取多種方式，大力開展宣傳活動。20xx年安全生產(chǎn)月期間，我局根據(jù)“紅線意識、底線思維”這一主題，會同有關部門，在縣園林廣場采取多種宣傳形式，大力宣傳國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及加強安全生產(chǎn)的重大舉措，引導和啟發(fā)全社會重視人的生命價值，進一步強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的法律責任意識。三是常抓不懈，深入基層進行安全生產(chǎn)宣傳培訓。每年組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）分管安全負責人、安全員，安全信息員認真學習安全生產(chǎn)法規(guī)法律；分期分批組織企事業(yè)單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證（換證）培訓（復訓），進一步提高“三項崗位”人員的持證上崗率；以《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和安全生產(chǎn)管理知識為主要內(nèi)容，全面推進“法律五進”活動，系統(tǒng)對全縣范圍內(nèi)礦山、非煤礦山、危險化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、存儲企業(yè)的員工進行全員培訓。20xx年共參加和組織安全教育培訓班12期，受教育人員1200余人。通過培訓，從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我防范意識明顯提高，“三違”現(xiàn)象明顯減少，為依法行政，嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
（三）履行安全職責，依法依規(guī)行政
我局堅持將普法工作和依法行政相結(jié)合，尤其體現(xiàn)在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查上。安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查是我局的一項重要職能，也是普法宣傳工作的一個重要環(huán)節(jié)。每年我局都要根據(jù)不同時期的安全生產(chǎn)情況進行執(zhí)法檢查。定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，專項整治和綜合檢查相結(jié)合，將安全檢查和隱患整改結(jié)合，將違法處罰和普法教育相結(jié)合，力求在最大程度上發(fā)現(xiàn)安全隱患，在最短時間內(nèi)督促完成整改。同時，利用檢查整治和處罰企業(yè)違法違規(guī)行為時機，對業(yè)主及有關人員進行普法教育，收到較好效果。幾年來，沒有出現(xiàn)一例行政復議和行政訴訟案件。
二
我局在“普法”方面，雖然做了大量工作，但與縣委、縣政府的要求相比，還有很大差距，下一步，我局打算從以下幾個方面努力：
1、進一步加強對普法工作的領導。繼續(xù)落實“普法”規(guī)劃完善年度工作計劃，明確普法任務，保證普法經(jīng)費到位，確保各項工作順利完成。
2、進一步強化培訓學習力度。一是強化領導干部學習，已提請縣委中心組安排一次對新《安全生產(chǎn)法》的學習，邀請專家講課。二是強化安監(jiān)干部學習，利用新一輪執(zhí)法資格的培訓、考試，切實提升全縣安監(jiān)干部的執(zhí)法素養(yǎng)。三是強化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村社區(qū)涉安干部學習，每年組織一次輪訓，突出培訓的針對性和實效性，使鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村干部進一步明確安全生產(chǎn)工作的重要性，提高安全監(jiān)管水平，切實肩負起各自工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)管責任。四是強化企業(yè)從業(yè)人員、安全管理人員的培訓學習，切實提高企業(yè)安全管理人員的安全生產(chǎn)知識和管理能力。
3、進一步加大普法宣傳力度。一是不斷創(chuàng)新宣傳方式，繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)月”活動，進一步強化"紅線"意識，弘揚安全文化，普及安全知識，提升安全素養(yǎng)，有力推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關部門和企業(yè)安全生產(chǎn)重點工作的有效落實，為加快實現(xiàn)全國安全生產(chǎn)形勢根本好轉(zhuǎn)營造濃厚的社會氛圍。二是繼續(xù)深入基層，開展普法宣傳教育培訓，為企業(yè)做好服務工作。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇十二
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作。
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇十三
4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問題統(tǒng)計，對接維修方按計劃進行工程維修;。
5、做好違規(guī)裝修遺留問題登記，主動與業(yè)主溝通，溝通無果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門介入處理;。
6、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓;。
7、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;。
8、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;。
9、污水零直排工程開挖施工跟進，確保公區(qū)設施設備無損施工;。
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;。
12、做好強電設施設備檢查維修工作;。
13、做好與施工單位維修對接，確保各項維修工作按計劃推進;。
14、督促跟進電梯的維護保養(yǎng)，保障電梯日常運行的安全穩(wěn)定;。
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;。
16、做好太陽能檢查維修工作;。
17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓和員工實際操作培訓，提高員工作業(yè)現(xiàn)場的品質(zhì);。
22、進行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
23、繼續(xù)做好地庫上油，消火栓、風口的清潔，消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;。
24、繼續(xù)做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
周工作總結(jié)及工作計劃優(yōu)選篇十四
20xx年即將過去，在這將近半年多的時間中我通過努力的工作，對酒業(yè)有了點認識。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
第一，基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的，七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前，我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事，向他們學習白酒銷售經(jīng)驗。
第二，主要業(yè)績。
在實際銷售中，本人通過不斷的學習產(chǎn)品知識，積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉，現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策，準確地把握客戶的需要，良好與客戶溝通，因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一些成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三，存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入，和分銷商的溝通還需加強，對客戶的心理需求還需要深入了解，兌獎要及時到位，要能做的知己知彼。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。