教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
本人xxxx年成為一名光榮的教育工作者以來(lái)，一直在基層教育戰(zhàn)線上奮斗、耕耘著?；仡櫸业慕虒W(xué)生涯，大體可分為xxxx年至xxxx年在高田鄉(xiāng)鎢城小學(xué)和xxxx年到xxxx年在扎西鎮(zhèn)麻園小學(xué)及二零零零年至今在扎西鎮(zhèn)觀音小學(xué)三段。在些期間，不論是教育基礎(chǔ)理論，還是專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力及組織管理能力，我都經(jīng)歷了一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，逐漸加深——修正缺點(diǎn)錯(cuò)誤——提高業(yè)務(wù)水平——再認(rèn)識(shí)的循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。
十多年來(lái)，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的工作著。熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生、努力鉆研教科書的教法與學(xué)法。我在借鑒經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的教學(xué)方法的同時(shí)，不斷在書本中汲取對(duì)自己有幫助的精華部分，為教育事業(yè)獻(xiàn)上自己的一份光和熱。
下面，我將從基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的成長(zhǎng)過(guò)程，班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，我的職業(yè)道德觀，今后的努力方向五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，以期能進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)，對(duì)今后的打算梳理一下，使其再明晰一些，更具操作性。
我自任教以來(lái)，深知教育教學(xué)的基礎(chǔ)理論是我的教學(xué)路標(biāo)，是導(dǎo)航燈，不管專業(yè)知識(shí)多高深，業(yè)務(wù)能力多強(qiáng)，如果沒(méi)有基礎(chǔ)的理論的引導(dǎo)和夯實(shí)的基礎(chǔ)，最終只能是事倍功半。所以在這些年來(lái)，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《課堂教學(xué)心理學(xué)》《走進(jìn)新課程》《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)基本功》《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)基本功》《小學(xué)兒童教育心理學(xué)》《現(xiàn)代教育技術(shù)基礎(chǔ)》《課程的.反思與重建》《教師教學(xué)究竟靠什么》等課程。作為我個(gè)人的補(bǔ)充，我還學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》《教師法》《婦女兒童權(quán)譽(yù)保障法》等相關(guān)法律條文。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我堅(jiān)持作好筆記，對(duì)較艱定理論，我誠(chéng)心向教師，行家求教，力求正確掌握，并結(jié)合自己教學(xué)中的問(wèn)題，將之與基礎(chǔ)理論相對(duì)照，大大提高了我的基礎(chǔ)理論水平。
我的xx年教學(xué)生涯中，數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)相對(duì)于我而言，就是自己的專業(yè)了。在數(shù)學(xué)的教學(xué)活動(dòng)中，我力求將枯燥的數(shù)學(xué)具體化、生活化，讓學(xué)生容易接受和理解。我結(jié)合生活中的自然現(xiàn)象，讓學(xué)生在生活中尋找數(shù)學(xué)信息，讓他們?nèi)谟谏罡形驍?shù)學(xué)，用自己所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)去解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。在計(jì)算機(jī)方面，我因代管我校的遠(yuǎn)程教育，每學(xué)期都不定時(shí)的培訓(xùn)我校教師。指導(dǎo)他們把接收到的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)會(huì)下載與收藏、培訓(xùn)他們對(duì)課件的制作與運(yùn)用、還有就是培訓(xùn)他們對(duì)excel、powerpoint、word辦公軟件等的操作與應(yīng)用。為以后教學(xué)工作的更好開展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
平常，多聽經(jīng)驗(yàn)豐富的同科教師講課，我也多次上過(guò)示范課，在此過(guò)程中，遇到難題，請(qǐng)教教學(xué)功底厚的前輩，不斷研究不斷提高。沒(méi)有課的時(shí)候，我就花大量時(shí)間研究數(shù)學(xué)教學(xué)方法。我每年都訂閱了幾種教學(xué)刊物如《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等。為了從各方面提高自身的教學(xué)水平，我還購(gòu)置了電腦并上了因特網(wǎng)，從網(wǎng)上搜集大量的教學(xué)資源。畢竟“他山之石，可以攻玉”。
在此方面，我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐，得到一些粗淺的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，要協(xié)調(diào)好主科與副科的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各個(gè)任課教師之間的關(guān)系，善待差生和留級(jí)生，大力培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。我?guī)У陌?，基本上在我的努力下形成了“互相關(guān)心，幫助；拾金不昧；尊老愛幼；不比吃穿比成績(jī)；愛勞動(dòng)，講衛(wèi)生”的良好班風(fēng)。
要想教好書，首先得熱愛教育，在教與學(xué)的雙邊活動(dòng)中，我不斷促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，健全學(xué)生的人格培養(yǎng)?！耙郧楦腥?，熱愛學(xué)生；以才育人，感染學(xué)生”，“言傳身教，塑造人格；尊重理解，完善人格”，我做到盡職盡責(zé)。我在教學(xué)科研活動(dòng)中求精、求實(shí)、求真、求善、求美，勇于探索、大膽實(shí)踐，以實(shí)事求是、科學(xué)嚴(yán)肅的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，提高自身活動(dòng)水平。同時(shí)我還建立和諧的師生關(guān)系，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，成為學(xué)生的好朋友。面向每一學(xué)生，平等地對(duì)待和尊重、理解我的學(xué)生。教書育人，教書者必須先為人師，育人者必須先行為示范，教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的素質(zhì)，必須重視教師職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，這是社會(huì)賦予我們的責(zé)任，也是我們教師適應(yīng)教育改革開放的必然需要。
我將在以后的教學(xué)中，堅(jiān)持“教育要面向世界、面向未來(lái)、面向現(xiàn)代化”，以素質(zhì)教育作為核心，教學(xué)中以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)。從教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)知識(shí)轉(zhuǎn)向教會(huì)學(xué)生會(huì)學(xué)知識(shí)的一個(gè)過(guò)程。重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力。為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)出一分微薄的力量。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
20xx年上半年已進(jìn)入尾聲，現(xiàn)將本學(xué)期的工作進(jìn)行梳理、總結(jié)如下：
1、這學(xué)期繼續(xù)抓好日常行為規(guī)范。學(xué)生在校三年，對(duì)學(xué)校的日常行為規(guī)范已經(jīng)比較熟悉，在我的指導(dǎo)下，各方面做得還不錯(cuò)。內(nèi)務(wù)整理不需要我日日監(jiān)督都做得很好，宿舍值日、教室值日和衛(wèi)生區(qū)值日都能按時(shí)、認(rèn)真完成。
2、在我的指導(dǎo)下，學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)出黑板報(bào)，做手抄報(bào)。特別是最后一期黑板報(bào)，從版面設(shè)計(jì)到畫畫、寫字都是學(xué)生自己完成的。
3、這學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織下，帶學(xué)生參加香河公園踏青活動(dòng)、參加無(wú)障礙旅游活動(dòng)，到兒童福利院和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校參加六一活動(dòng)，到邊防站參觀活動(dòng)，大大的開闊了學(xué)生的眼界。
4、及時(shí)和家長(zhǎng)溝通。每個(gè)星期家長(zhǎng)來(lái)接孩子，都做到將孩子在校的情況和家長(zhǎng)溝通，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。
1、做好常規(guī)教學(xué)工作。
2、堅(jiān)持晨讀，要求學(xué)生每天7:40到教室晨讀。我堅(jiān)持每天7:40之前到教室檢查學(xué)生晨讀情況，檢查學(xué)生背課文，或要求學(xué)生互相檢查。
3、為了讓學(xué)生牢固記住生字詞，這學(xué)期建立了聽寫本。每天課前5分鐘檢查學(xué)生的字詞掌握情況，同時(shí)起到督促學(xué)生復(fù)習(xí)已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)的作用。
4、建立了“記錄本”。為了鍛煉學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的能力，這學(xué)期要求學(xué)生每天記錄自己看到的事或做過(guò)的事，能多寫的可以多些，不能多寫的可以寫一句或兩句的話。我認(rèn)為只要堅(jiān)持，學(xué)生的語(yǔ)言能力肯定會(huì)有所提高。
通過(guò)這學(xué)期的努力，學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)優(yōu)秀率達(dá)到100%。
1、積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好記錄。
2、積極向?qū)W校校報(bào)投稿。
3、積極響應(yīng)學(xué)校的讀書活動(dòng)，并認(rèn)真做好讀書筆記。
4、認(rèn)真寫好教學(xué)反思。
5、本學(xué)期做到出全勤，出滿勤。
對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)，有利于下學(xué)期工作的開展。今后工作努力的方向是進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
為您提供幫助！
一直以來(lái)我都覺(jué)得自己是最幸福的人，這份幸福來(lái)自于8年前踏入勝利小學(xué)成為和諧家庭的一份子;這份幸福來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)注、關(guān)愛;這份幸福來(lái)自于我能在三尺講臺(tái)上，撒下放飛的希望，收獲樂(lè)在其中的喜悅;這份幸福就是今天我能站在這里，向大家匯報(bào)我這一學(xué)期的工作情況：
作為畢業(yè)班的班主任，我深知自己肩上的責(zé)任之重?？峙伦霾缓眠@項(xiàng)工作,辜負(fù)家長(zhǎng)的重托,對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)們的信任。為此每天不停的查閱有關(guān)畢業(yè)班教師的工作方法,從中吸取經(jīng)驗(yàn)以為我所用。首先，堅(jiān)持全面育人思想，不放棄任何一個(gè)學(xué)生，支持學(xué)生特長(zhǎng)：常莉同學(xué)代表學(xué)校參加了區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得女子跳高第一名的好成績(jī);張婉瑩同學(xué)在全國(guó)象棋大賽中取得女子組第一名的優(yōu)異成績(jī)，9月，她將進(jìn)入省象棋隊(duì)，享受國(guó)家津貼;陳思、劉廣見、侯格等同學(xué)的習(xí)作先后在國(guó)家級(jí)。
作文。
大賽中獲獎(jiǎng)，文章發(fā)表在小珊瑚作文網(wǎng)，并刊登在國(guó)家級(jí)刊物上;孫增輝同學(xué)在全國(guó)奧林匹克數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲得銀牌，在全國(guó)noc創(chuàng)新大賽中獲三等獎(jiǎng)，在全省速滑全能比賽中取得第七名的好成績(jī)，并獲得區(qū)“少年之星”稱號(hào);劉超同學(xué)參加全國(guó)機(jī)器人編程大賽中，榮獲一等獎(jiǎng)，接受中央電視臺(tái)的采訪……在六年二班，我為學(xué)生提供張揚(yáng)個(gè)性的舞臺(tái)，讓他們秀出自己的精彩!其次，關(guān)注學(xué)生身心健康，培養(yǎng)學(xué)生健全人格。使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)處于相對(duì)輕松狀態(tài)。加強(qiáng)思想教育、心理疏導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生心理健康，保證學(xué)生體育鍛煉時(shí)間，促進(jìn)學(xué)生身體健康。第三，立足于新課改，向課堂要質(zhì)量。精心研究教材，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教，提升課堂的質(zhì)量與效率，不搞“疲勞戰(zhàn)術(shù)、題海戰(zhàn)術(shù)”，在繁雜的畢業(yè)復(fù)習(xí)階段，用心想事，用心謀事，用心做事。
暢游在網(wǎng)絡(luò)的天地，讓我逐漸更新教研觀念、創(chuàng)新教研模式。在阿城班主任崗位練兵競(jìng)賽中，更讓我懂得了付出努力，就可能成為現(xiàn)實(shí)。
4月中旬，當(dāng)韓校長(zhǎng)布置我參加阿城班主任崗位練兵比賽這個(gè)艱巨的任務(wù)時(shí)，我的內(nèi)心很復(fù)雜，因?yàn)楸荣愔袕?qiáng)手如云，有曾參加過(guò)國(guó)家級(jí)賽課的優(yōu)秀教師，有曾參加過(guò)哈爾濱班主任技能展示的教師，我生怕稚嫩的自己不能為學(xué)校爭(zhēng)光。領(lǐng)導(dǎo)看出了我的憂心忡忡，那一句“只要盡力就無(wú)怨無(wú)悔”我至今銘記。一切，激發(fā)了我的斗志，那半個(gè)月我每天捧著韓校長(zhǎng)送我的5本班主任工作創(chuàng)新的書籍，閑暇時(shí)就認(rèn)真的閱讀，回到家當(dāng)我吃飯、洗漱完畢，我就倚在床上認(rèn)真分析，并把鬧鐘設(shè)定兩小時(shí)報(bào)一次，這樣困了睡，醒了再看。那半個(gè)月覺(jué)得自己過(guò)得好充實(shí)，在書籍中我認(rèn)識(shí)了近代教育家杜威、鄭士巖。班主任個(gè)性展示、抽簽答辯、班會(huì)《風(fēng)雨中我們飛翔》這三個(gè)環(huán)節(jié)的比賽，我排名第一。5月初，代表阿城區(qū)小學(xué)班主任參加了在一中舉行的哈市班主任崗位比武展示。展示結(jié)束，當(dāng)哈市德育主任與我握手，對(duì)我說(shuō)：“你的未來(lái)不是夢(mèng)?！?當(dāng)阿城德育主任向我伸出大拇指;當(dāng)校領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)溫暖的擁抱;當(dāng)我的同事對(duì)我說(shuō)：“好樣的!”我像個(gè)小孩子一樣，燦爛的笑了，我感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的展示自我、歷練自我的機(jī)遇與舞臺(tái)，讓我獲得了自信與勇氣，擁有了一片更廣闊的天地來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的教育夢(mèng)想，也正是這次比賽，讓我讀懂了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)年輕教師所給予的厚望、信任、支持與鼓勵(lì)，同時(shí)也讓我更加理智地思考自己的教育人生。
在本學(xué)期榮獲“哈市優(yōu)秀教師”、“哈市優(yōu)秀班主任”、“哈市課改先進(jìn)個(gè)人”、“國(guó)家級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”光榮稱號(hào)。面對(duì)不曾奢望的榮譽(yù)，當(dāng)多年的付出被肯定，我得到的是心靈的巨大滿足，更喚起我更為熱切的追求。茫茫人海中，我乃滄海一粟。命運(yùn)注定我渺小，職業(yè)決定我平凡。但平凡中我要求自己辛勤耕耘，奮力拼搏，盡我所能，傾其所有。平凡中辛苦快樂(lè);平凡中桃李繽紛。
我告訴自己:得意時(shí)淡然，失意時(shí)坦然。淡泊明智，寧?kù)o致遠(yuǎn)!這就是我，爭(zhēng)做優(yōu)秀的教師，做最好的自己!
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
xx年上半年已進(jìn)入尾聲，作為一名教育工作人員，現(xiàn)將本學(xué)期的教育工作者。
如下：
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。
過(guò)去的x年中，我一直擔(dān)任初中語(yǔ)文、政治教學(xué)。在實(shí)踐過(guò)程中，我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，用三個(gè)代表的重要思想武裝自己的頭腦;認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛校、愛崗、愛生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。對(duì)待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo);對(duì)待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對(duì)待家長(zhǎng)做到：主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極溝通;對(duì)待自己做到：嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí)，練好扎實(shí)的教學(xué)基本功。
在教育教學(xué)方面，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯。
了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時(shí)完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法，彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效，力爭(zhēng)通俗易懂，深入淺出，耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來(lái)，我任教的班級(jí)，學(xué)生成績(jī)明顯上升，每次考試成績(jī)均居全校同學(xué)科前列，得到了師生的好評(píng)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
出自 xueFeN.cOm.cn
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
1、這學(xué)期繼續(xù)抓好日常行為規(guī)范。學(xué)生在校三年，對(duì)學(xué)校的日常行為規(guī)范已經(jīng)比較熟悉，在我的指導(dǎo)下，各方面做得還不錯(cuò)。內(nèi)務(wù)整理不需要我日日監(jiān)督都做得很好，宿舍值日、教室值日和衛(wèi)生區(qū)值日都能按時(shí)、認(rèn)真完成。
2、在我的指導(dǎo)下，學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)出。
黑板報(bào)。
做
手抄報(bào)。
特別是最后一期黑板報(bào)，從版面設(shè)計(jì)到畫畫、寫字都是學(xué)生自己完成的。
3、這學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織下，帶學(xué)生參加香河公園踏青活動(dòng)、參加無(wú)障礙旅游活動(dòng)，到兒童福利院和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校參加六一活動(dòng)，到邊防站參觀活動(dòng)，大大的開闊了學(xué)生的眼界。
4、及時(shí)和家長(zhǎng)溝通。每個(gè)星期家長(zhǎng)來(lái)接孩子，都做到將孩子在校的情況和家長(zhǎng)溝通，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。
二、語(yǔ)文教學(xué)工作。
1、做好常規(guī)教學(xué)工作。
2、堅(jiān)持晨讀，要求學(xué)生每天7:40到教室晨讀。我堅(jiān)持每天7:40之前到教室檢查學(xué)生晨讀情況，檢查學(xué)生背課文，或要求學(xué)生互相檢查。
3、為了讓學(xué)生牢固記住生字詞，這學(xué)期建立了聽寫本。每天課前5分鐘檢查學(xué)生的字詞掌握情況，同時(shí)起到督促學(xué)生復(fù)習(xí)已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)的作用。
4、建立了“記錄本”。為了鍛煉學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的能力，這學(xué)期要求學(xué)生每天記錄自己看到的事或做過(guò)的事，能多寫的可以多些，不能多寫的可以寫一句或兩句的話。我認(rèn)為只要堅(jiān)持，學(xué)生的語(yǔ)言能力肯定會(huì)有所提高。
通過(guò)這學(xué)期的努力，學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)優(yōu)秀率達(dá)到100%。
三、其他工作。
1、積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好記錄。
2、積極向?qū)W校校報(bào)投稿。
3、積極響應(yīng)學(xué)校的讀書活動(dòng)，并認(rèn)真做好。
讀書筆記。
4、認(rèn)真寫好教學(xué)反思。
5、本學(xué)期做到出全勤，出滿勤。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
秋去春來(lái)，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝。在過(guò)去的時(shí)光中，有過(guò)辛酸，有過(guò)歡樂(lè)；有過(guò)彷徨，也有收獲，在荊棘中坎坷而行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在老師們的大力支持下，我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)前段工作如下：
同時(shí)面向全體學(xué)生，熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦；要求學(xué)生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行，認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的政治素質(zhì)。
不早退，不遲到，做到了早出晚歸，按時(shí)上下班，從不因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題耽誤上課，出滿勤，干滿點(diǎn)，給學(xué)生做了極好的表率。
積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)教案，上好每一節(jié)課，充分發(fā)揮課堂40分鐘的作用，盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)鉆研名師、專家的教育、教學(xué)理論，探索適合班級(jí)的教育方法、教育模式。與此同時(shí)，向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，積極參加聽課、評(píng)課活動(dòng)，努力提高自己的教育理論水平；同時(shí)在業(yè)務(wù)上精益求精，積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，拓寬教學(xué)新思路；與此同時(shí)，采用靈活多變的方法，例如演講朗誦會(huì)、讀書活動(dòng)等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。第二，抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變。第三，搞好班級(jí)衛(wèi)生，樹良好形象，第四，積極穩(wěn)妥地展開班級(jí)競(jìng)選活動(dòng)，將競(jìng)爭(zhēng)納入工作軌道，同時(shí)借鑒他校的經(jīng)驗(yàn)，采用成績(jī)名次與日常學(xué)習(xí)等相結(jié)合的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化，分組競(jìng)爭(zhēng)，給個(gè)人加減分，期末總評(píng)。與此同時(shí)，積極開展各類班級(jí)文化娛樂(lè)活動(dòng)，活躍班級(jí)氣氛，融洽師生感情。第五，積極會(huì)同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生，探討教育學(xué)生的方法，同時(shí)采用交流冊(cè)的方式積極同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況，共同管理教育學(xué)生。應(yīng)該說(shuō)，班級(jí)管理達(dá)到了一定的高度。
上半年本人擔(dān)任初二語(yǔ)文教學(xué)工作以及五班的班主任工作，班級(jí)的文體活動(dòng)及學(xué)習(xí)成績(jī)都走在級(jí)部前列。
下半年擔(dān)任初三兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作并擔(dān)任五班的班主任工作。期中考試所教語(yǔ)文學(xué)科也到達(dá)了優(yōu)秀，班級(jí)總平均分第一；五科競(jìng)賽的學(xué)科成績(jī)也較期中有了很大進(jìn)步。
在秋運(yùn)會(huì)中，班級(jí)總分獲級(jí)部第二名，在政教處組織的“日常行為規(guī)范教育月”活動(dòng)中，被評(píng)為優(yōu)秀班級(jí)；在校團(tuán)委組織的“網(wǎng)絡(luò)與中學(xué)生成長(zhǎng)的利與弊”的大討論中，班級(jí)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，班級(jí)還參加了辯論會(huì)的決賽，崔琦惠同學(xué)獲得了最佳辯手稱號(hào)。
當(dāng)然，成績(jī)的取得，離不開同學(xué)們的努力，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位同事的支持。
總之，本人在過(guò)去的一年中，有過(guò)收獲，也有失落?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)佳績(jī)。在20xx年里，我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
本年來(lái)，我在任職崗位上，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)行教育政策法規(guī)，了解國(guó)家時(shí)政新聞、不斷加強(qiáng)對(duì)自己負(fù)責(zé)工作的鉆研，努力提高專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)自身綜合水平提升。
本人抓住全系統(tǒng)貫徹學(xué)習(xí)十八大的契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告，并于11月，積極參與全縣的團(tuán)隊(duì)干部十八大專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)、jy局每月召開的機(jī)關(guān)工作匯報(bào)會(huì)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、視頻、報(bào)刊雜志、社區(qū)宣傳等形式組織收看十八屆三中會(huì)內(nèi)容。促進(jìn)自身提高思想認(rèn)識(shí)、端正工作態(tài)度，樹立正確的世界觀、人生觀，并時(shí)刻要求自己以一名任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)的教育工作者服務(wù)全縣的教育工作，結(jié)合工作實(shí)際，研究全縣的學(xué)校教育教學(xué)管理、青少年思想道德建設(shè)、幼兒教育發(fā)展及語(yǔ)言文字推廣等方面的工作，讓自己在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
開展“我的中國(guó)夢(mèng)”讀書、繪畫、手法、演講比賽等系列活動(dòng)，組織帶領(lǐng)青少年開展公益募捐活動(dòng)，收到募捐款近8萬(wàn)元；組織青少年學(xué)生參加市、縣陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，全縣、全市少先隊(duì)鼓號(hào)展演等；開展幼兒教育、少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)等活動(dòng)，組織召開了全縣第一次少代會(huì)；參與編輯《sj教育》期刊，負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展簡(jiǎn)報(bào)制作等。通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)、刊物編輯制作等活動(dòng)，不僅提高了自身對(duì)教育的深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)教師崗位的全新領(lǐng)會(huì)。同時(shí)，也幫助和引導(dǎo)青少年思想道德水平提高，促進(jìn)一線教師教育教學(xué)技能提升。本年來(lái)，在業(yè)務(wù)提高上，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)5場(chǎng)次，培訓(xùn)教師1xx年受縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)表彰；在公文撰寫、信息報(bào)送上，完成信息寫作30余篇，參與并完成各專題報(bào)告及各類匯報(bào)材料的撰寫。
今年，我嚴(yán)格執(zhí)行上班工作制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，求真務(wù)實(shí)做好各項(xiàng)工作，并落實(shí)縣委政府對(duì)機(jī)關(guān)工作人員提出的“5+2”“白+黑”工作要求，利用周末、節(jié)假日時(shí)間密切聯(lián)系群眾、走訪掛鉤移民10戶，發(fā)放移民宣傳資料100余份，建立移民掛鉤檔案，為掛鉤移民解決孩子入學(xué)、貧困學(xué)生資助及移民生活中遇到的困難。
教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)繁瑣的民心工程，要我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)細(xì)心熱心用心。為讓自己開展的工作能見成果起實(shí)效，我常反思自己工作中的不足，特別在如何做好青少年思想道德建設(shè)和開展幼兒教育工作方面，針對(duì)自己在工作存在的問(wèn)題和困惑，虛心請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助指導(dǎo)、解疑釋惑，認(rèn)真聽取大家的意見和建議，并在實(shí)踐中努力加以改進(jìn)。
工作中的收獲讓我倍增信心，工作中的不足教我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。在以后的工作中，我將繼續(xù)盡自己的責(zé)任用心工作，捧著一顆誠(chéng)心認(rèn)真實(shí)踐，不斷研究教育教學(xué)管理工作，努力為青少年健康成長(zhǎng)成才服務(wù)，為我縣教育發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
本年度是我理順組室工作，接受研訓(xùn)任務(wù)，不斷適應(yīng)、不斷學(xué)習(xí)、不斷挑戰(zhàn)的一個(gè)時(shí)期。一年來(lái)，面對(duì)各種任務(wù)，我始終以勤奮、踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以一名優(yōu)秀教育工作者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，現(xiàn)將一學(xué)年的工作做如下總結(jié)：
我切實(shí)履行自己制定的師德誓詞要求，各方面率先示范，按照學(xué)校制定的“十多十少”的師德規(guī)范，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，積極、主動(dòng)、勤奮、責(zé)任性強(qiáng)，樂(lè)于接受上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，默默奉獻(xiàn)，腳踏實(shí)地地認(rèn)真完成。作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，我以身作則，寬容待人，吃苦在前，注重自身修養(yǎng)的提升，以自己的人格、行為去感染他人。作為一個(gè)教研員，我服從教研室各級(jí)主任及小學(xué)數(shù)學(xué)組的工作安排，克服師訓(xùn)工作和教研工作安排的矛盾，以敬業(yè)積極的工作態(tài)度去對(duì)待每一次活動(dòng)，以真誠(chéng)指導(dǎo)的工作方式去對(duì)待每一位數(shù)學(xué)教師。
在師訓(xùn)工作中，我逐步認(rèn)清了方向，理清了思路，從中也找到了工作的樂(lè)趣。本年度組織召開了多次會(huì)議，如3次師訓(xùn)專管員會(huì)議，2次校本研修負(fù)責(zé)人會(huì)議；組織了多項(xiàng)活動(dòng)，如新農(nóng)村學(xué)科培訓(xùn)評(píng)估活動(dòng)，新農(nóng)村面授培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，公共理論縣本課程校本實(shí)施工作，農(nóng)民工同住子女學(xué)校教師培訓(xùn)及工作總結(jié)會(huì)，骨干教師課程申報(bào)、審核，中學(xué)高級(jí)教師3+1研修考核，校本研修考核，區(qū)域研修5年學(xué)分認(rèn)定，xx年新教師培訓(xùn)，1-3年新教師“主動(dòng)有效課堂”培訓(xùn)及考試，240職務(wù)培訓(xùn)，240掃尾培訓(xùn)等等，這些工作都留下了一系列相關(guān)的文本資料和電子資料，留下了我和本室人員理順?lè)彪s事務(wù)后的工作痕跡。本年度由教師教育研究室組織招生的培訓(xùn)班共194個(gè)，培訓(xùn)達(dá)10680人次，其中包括新農(nóng)村面授培訓(xùn)15班，1007人次，新農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)16班，745人次，240職務(wù)培訓(xùn)33班，1616人次，農(nóng)民工同住子女學(xué)校教師培訓(xùn)5班，216人次，xx新教師培訓(xùn)2班，230人次，1-3年新教師“主動(dòng)有效課堂”培訓(xùn)1班，300人次，240職培掃尾培訓(xùn)11班，429人次，加上縣本公共理論課程的校本實(shí)施112班，5691人次?；就瓿闪顺缑骺h“十一五”教師240培訓(xùn)和540培訓(xùn)任務(wù)，教師“十一五”繼續(xù)教育學(xué)分申請(qǐng)、認(rèn)定、發(fā)證等工作正在進(jìn)行之中。
下半年我接受了小學(xué)數(shù)學(xué)三四年級(jí)的教研工作，這是一個(gè)教研員滿工作量的任務(wù)，我?guī)е卸鞯男膽B(tài)默默地接受了這樣的工作安排，并積極地做好屬于每一位教研員應(yīng)該做的工作，并在工作中積極探索，敏銳地捕捉教學(xué)中的問(wèn)題，結(jié)合申報(bào)的研訓(xùn)主題，設(shè)計(jì)系列活動(dòng)，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真組織每一次教研活動(dòng)，每次活動(dòng)都給教師留下沒(méi)有白來(lái)的收獲。下半年共組織教研活動(dòng)5次，聽課40多節(jié)，評(píng)課30多節(jié)，參加集體調(diào)研7次，撰寫調(diào)研報(bào)告1篇。在進(jìn)行培訓(xùn)研討的前提下，組織小學(xué)三四年級(jí)數(shù)學(xué)教師進(jìn)行“主動(dòng)有效課堂”教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比，共收到教案90篇，進(jìn)行分類整理，分層評(píng)比。出好了崇明縣小學(xué)數(shù)學(xué)三四年級(jí)的期終試卷，進(jìn)行反復(fù)修改，保證質(zhì)量。
本年度我在市級(jí)層面發(fā)表了《基于校情多元聯(lián)動(dòng)在崗研修——區(qū)域穩(wěn)定成長(zhǎng)期教師培養(yǎng)的實(shí)踐》的論文，并在上海師資培訓(xùn)中心組織的中德教師成長(zhǎng)論壇上作交流發(fā)言。結(jié)合師訓(xùn)工作和小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作，申報(bào)了《農(nóng)村地區(qū)學(xué)科合格型教師培養(yǎng)的實(shí)踐研究》參加上海市教育學(xué)會(huì)研究課題的審核，《農(nóng)村地區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科合格型教師培養(yǎng)的實(shí)踐研究》申報(bào)了崇明縣教育研究課題。本年度我還開設(shè)并承擔(dān)了一門新教師培訓(xùn)課程，開設(shè)了一門新農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)培訓(xùn)課程，為小學(xué)三四年級(jí)數(shù)學(xué)教師作了三次專題講座。撰寫并制定了新農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方案及一系列制度，完成了農(nóng)民工同住子女為主的民辦小學(xué)教師通式培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)的計(jì)劃總結(jié)，完成了師訓(xùn)工作中大量的策劃、組織、協(xié)調(diào)、組班、管理等工作。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
一年來(lái)，在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各局室同事的關(guān)心配合和大力支持下，緊緊圍繞“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”這一目標(biāo)，我在統(tǒng)計(jì)線上一步一個(gè)腳印的朝著我努力的方向前進(jìn)著。我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛一行,既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。一年中工作總結(jié)如下：
1、統(tǒng)計(jì)這份工作要求我：首先要敬業(yè)，要用積極的態(tài)度全身心的投入工作；第二要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍；第三要有責(zé)任心，工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任，我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)；第四是工作的高效率，對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取更多好的知識(shí)；第五是保密性，也就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。
2、努力做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作：圍繞省市提出的統(tǒng)計(jì)服務(wù)要求，主動(dòng)做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務(wù)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息發(fā)布工作，熱情做好統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站建設(shè)，使之成為發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息的主平臺(tái)。
3、認(rèn)真做好工業(yè)能源統(tǒng)計(jì)工作：認(rèn)真貫徹落實(shí)省市工業(yè)統(tǒng)計(jì)會(huì)議精神，進(jìn)一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計(jì)關(guān)系，切實(shí)做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容主要包括：一是工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量（b201）表的每月匯總上報(bào)、二是工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（b202）表的每月匯總上報(bào)、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購(gòu)進(jìn)、消費(fèi)與庫(kù)存（p201）表、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費(fèi)（p206）表的季度匯總上報(bào)。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)全部實(shí)行統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)，必須與統(tǒng)計(jì)部門審核認(rèn)定的數(shù)據(jù)保持一致，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào)。
積極貫徹國(guó)家能源統(tǒng)計(jì)制度。落實(shí)了能源統(tǒng)計(jì)人員和工作責(zé)任制、召開能源統(tǒng)計(jì)會(huì)議進(jìn)行部署和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)能源統(tǒng)計(jì)工作。一是努力做好了重點(diǎn)能耗單位的每月能源報(bào)表上報(bào)工作；二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報(bào)的上報(bào)工作；三是開展重點(diǎn)能耗企業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)糾正重點(diǎn)能耗企業(yè)統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題。
4、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作：為全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映我園固定資產(chǎn)投資情況，根據(jù)市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，以及固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度規(guī)定，結(jié)合我園實(shí)際，認(rèn)真做好每月的固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)月報(bào)工作。其中包括：新開工項(xiàng)目的申報(bào)（所有證明材料的收集整理）、投資基礎(chǔ)工作的完善、以及陪同市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)審核。
5、認(rèn)真及時(shí)地完成園區(qū)內(nèi)各部門交辦的工作及各項(xiàng)中心工作：在順利完成每月須上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表之余，用自己平時(shí)所積累的知識(shí)，盡自己最大的能力去配合其他部門完成各項(xiàng)中心工作，在工作中找快樂(lè)、找朋友、找價(jià)值。
2011年，在提高工作效率的同時(shí)，確保提供真實(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作：
1、規(guī)范統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳，努力夯實(shí)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)：逐步建立起各項(xiàng)報(bào)表的基礎(chǔ)臺(tái)帳，形成良好的記錄匯總登記習(xí)慣，重點(diǎn)保存好各類的普查臺(tái)帳，做到有事可依。再者，做好統(tǒng)計(jì)工作制度是保障，隊(duì)伍是關(guān)鍵，只有提高基層統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證基層統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，才能保證基層統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性和嚴(yán)密性，才能保證統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量，才能促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作朝著“快、精、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)功能，統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化建設(shè)取得新進(jìn)展：繼續(xù)加快全園統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化建設(shè)步伐，針對(duì)性的展開平時(shí)的工作，不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)零手報(bào)，確保網(wǎng)上直報(bào)工作能夠更快更穩(wěn)的進(jìn)行。
3、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量方面取得新的突破：在工作之余，提升自己綜合素質(zhì)，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，多向?qū)I(yè)統(tǒng)計(jì)人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的缺憾，由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，在學(xué)習(xí)中找對(duì)策，慢慢的把各類專業(yè)報(bào)表消化透徹，尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計(jì)都實(shí)行網(wǎng)上直報(bào)，通過(guò)年報(bào)工作的接觸，使我覺(jué)得要做好統(tǒng)計(jì)這項(xiàng)工作絕非草草了事，它能讓人學(xué)到很多專業(yè)知識(shí)，每項(xiàng)指標(biāo)間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問(wèn)。再者，不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項(xiàng)目還是技術(shù)改造項(xiàng)目，所有的資料都具有規(guī)范性，從整理到上報(bào)再到審核，每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊扣項(xiàng)目的真實(shí)性，因此今年的工作將會(huì)是一個(gè)新挑戰(zhàn)，我已做好準(zhǔn)備，通過(guò)努力付出，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。
4、根據(jù)目標(biāo)完成考核：根據(jù)年初下達(dá)的目標(biāo)，配合部門其他工作人員努力完成各項(xiàng)考核工作，經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋意見，完成每項(xiàng)工作指標(biāo)的考核上報(bào)工作。
總的來(lái)說(shuō)，這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，從工作中我也認(rèn)識(shí)到，工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格和得之不喜，失之不憂的態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲勞。成才，一樣的青春，一樣的夢(mèng)想，我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
在工作中，我嚴(yán)格遵照公司的要求，認(rèn)真的在工作中做好改進(jìn)，積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認(rèn)真完成部門中自身的工作和責(zé)任。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下，盡管不比最出色的xxx前輩，但也大大改進(jìn)了自身的工作，在工作中不僅收獲了更多的成績(jī)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
面對(duì)今年來(lái)工作的改進(jìn)，起初的時(shí)候其實(shí)我并沒(méi)能適應(yīng)這份變化，在工作中也總是犯錯(cuò)，但也正因?yàn)槿绱?，我才能從工作的反省中認(rèn)識(shí)自身在工作崗位上的問(wèn)題，并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
沿著時(shí)間走過(guò)的足跡,不知不覺(jué)間201x的年輪又畫上了句號(hào)，迎來(lái)新的一年。將迎來(lái)新的希望、新的太陽(yáng)、還有新的果實(shí)?；厥?5年工作，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間，勇氣和信心。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、去年工作中存在的問(wèn)題匯總。
1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息只是初步了解,沒(méi)有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競(jìng)價(jià),直通車,seo推廣,及其它的推廣方式，正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的目標(biāo)和提升，轉(zhuǎn)化率不高，導(dǎo)致客戶流失率居高。
3、關(guān)鍵詞的監(jiān)控表制定(沒(méi)有落實(shí)到位)。
4、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來(lái)更多的流量及咨詢量。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒(méi)有為公司想新的想法，由于個(gè)人能力有限，沒(méi)有給公司提出有用的營(yíng)銷策略建議，延誤推廣成效。(主導(dǎo)性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學(xué)習(xí)交流，以致于整個(gè)推廣工作達(dá)不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問(wèn)題,但是我相信,只有把工作做細(xì),做精,實(shí)施到實(shí)處,問(wèn)題都是可以完美的解決的!
一期(現(xiàn)負(fù)責(zé)阿里巴巴分銷工作)。
工作明顯如下：(見附件)。
1、刁氏分銷目標(biāo)與規(guī)劃。
2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護(hù)。
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫。
4、分銷商的要求和支持。
5、分銷商產(chǎn)品定價(jià)策略和盈利結(jié)構(gòu)、結(jié)算方式。
6、產(chǎn)品分銷商的售后服務(wù)與分銷商返點(diǎn)比例。
7、分銷商的日常管理和日常解答。
二期(項(xiàng)目推廣計(jì)劃的安排)。
工作明顯如下：
1、維護(hù)并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺(tái)，力爭(zhēng)在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞，自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。
3、力爭(zhēng)在各個(gè)知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上平鋪與占據(jù)重要位置，提高曝光率。
4、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎競(jìng)價(jià)優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實(shí)現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學(xué)習(xí)，引入流量，提升轉(zhuǎn)化，提高客戶黏性，分析數(shù)據(jù)，總結(jié)原因。
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個(gè),推廣活動(dòng)及炒作，樹立品牌度、擴(kuò)大知名度和提升美譽(yù)度。
7、制定微信推廣和營(yíng)銷的方案，實(shí)現(xiàn)diaoshi的公眾賬號(hào)和微商城。
8、深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,定目標(biāo),并超越。
9、加強(qiáng)各部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習(xí)(包括:美工,程序,編輯,文案，咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)推廣部門年度指標(biāo)任務(wù)。
三、后期學(xué)習(xí)。
在以后的工作中，決心認(rèn)真提高營(yíng)銷技能、處理能力，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷發(fā)展、走向了解，盡快撐握搜索引擎營(yíng)銷的新方法。加強(qiáng)對(duì)公司網(wǎng)站的宣傳，為網(wǎng)站帶來(lái)更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，為公司帶來(lái)效效益。
3、團(tuán)結(jié)一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力，提出對(duì)公司有用的建議。
5、主動(dòng)提出自己想法，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助，發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。
6、提升硬化的思維方式，抓住要點(diǎn)問(wèn)題，站在一個(gè)高度，全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
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教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
xx年，是汗水澆灌的一年，是滿載收獲的一年，同樣是開啟人生新征程的一年。一年來(lái)，在xx社長(zhǎng)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在諸多前輩、同志的幫助鼓勵(lì)下，我圓滿地完成了組織交派的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些進(jìn)步，也發(fā)現(xiàn)了很多不足。不埋于遠(yuǎn)昔之過(guò)去，不囿于既有之成績(jī)?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
xx年一季度，我一直擔(dān)任xx編輯一職，從事新聞采編工作。期間，在完成正常出版任務(wù)的同時(shí)，累計(jì)刊發(fā)各類新聞稿件xx篇，下基層、區(qū)局采訪xx次，真正做到了深入現(xiàn)場(chǎng)、深入生活、深入群眾，發(fā)揚(yáng)了“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。
同年xx月，因工作需要，我調(diào)離xx部，轉(zhuǎn)任xx部副主任一職。履新不久，即上掛至市政府研究室鍛煉至今。期間，前段工作停留在熟悉?？烤唧w業(yè)務(wù)上，未有貢獻(xiàn)。至市政府研究室后，主要從事文字綜合工作，負(fù)責(zé)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在重要會(huì)議、重大課題研究，以及中央和省有關(guān)調(diào)研、函電的文稿撰寫工作。任職以來(lái)，獨(dú)立完成稿件xx篇、逾xx萬(wàn)字，參與稿件xx篇、逾xx萬(wàn)字。
一年來(lái)，我通過(guò)不懈的努力追求和學(xué)習(xí)鍛煉，無(wú)論是在業(yè)務(wù)水平上，還是在綜合素質(zhì)上，都得到了一定程度的提升，在工作上取得一些進(jìn)展和突破。
一是政治素質(zhì)上的提升。對(duì)我市重要講話與特指要求的學(xué)習(xí)，對(duì)《黨章》、對(duì)《條例》、對(duì)《準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，使我對(duì)新發(fā)展理念、五位一體總體布局、四個(gè)全面戰(zhàn)略布局等都有了更新、更高、更全面的認(rèn)識(shí)體會(huì)和理解把握，政治意識(shí)、看齊意識(shí)、宗旨意識(shí)、大局意識(shí)不斷增強(qiáng)，理想信念更加堅(jiān)定，能夠時(shí)時(shí)處處自覺(jué)規(guī)范言行，努力在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活等方面爭(zhēng)先鋒、做表率。
二是文字綜合能力上的提升。參加工作以來(lái)，我在黨委辦、保密辦、建設(shè)局、報(bào)社、研究室等多個(gè)崗位和部門歷任科員、參事、編輯等多個(gè)職務(wù)，中心工作從未脫離文字綜合處理。尤其是過(guò)去一年來(lái)，在xx社長(zhǎng)和研究室領(lǐng)導(dǎo)的悉心指點(diǎn)和指導(dǎo)下，綜合處理各類文稿函件xx余篇、近百萬(wàn)字，且稿件內(nèi)容涉及面廣、對(duì)接層次高、標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)苛，很好地錘煉了這方面的能力和素質(zhì)。
三是思維能力上的提高。工作性質(zhì)和崗位上的變動(dòng)，對(duì)思考問(wèn)題的方式和能力提出了新的要求。從謀一隅到謀一域、從謀一時(shí)到謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，不止是時(shí)間上的延伸和范圍上的展擴(kuò)，更是一個(gè)思想重構(gòu)和理念提升的過(guò)程。為了能夠切實(shí)起到以文輔政的作用，在撰寫稿件過(guò)程中，任何一項(xiàng)決策部署、任何一次貫徹落實(shí)，都必須從南到北、自上而下、從林下到田間進(jìn)行反復(fù)的推敲。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸學(xué)會(huì)了辯證、深入地思考問(wèn)題，習(xí)慣性地多問(wèn)幾個(gè)為什么，不斷質(zhì)疑并回答質(zhì)疑、提出并解決問(wèn)題，思維能力特別是全局意識(shí)和邏輯能力得到了全面加強(qiáng)。
四是理論知識(shí)上的積淀。履新后，面對(duì)新崗位、新職務(wù)，為了克服知識(shí)恐慌、本領(lǐng)恐慌，更好地勝任，我不斷學(xué)習(xí)、完善提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)水平。尤其是到研究室工作后，服務(wù)對(duì)象的變化對(duì)知識(shí)體系的廣度和深度都有了更高要求。本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)xx121萬(wàn)父老鄉(xiāng)親負(fù)責(zé)的態(tài)度，我不斷擠時(shí)間補(bǔ)充新知識(shí)，內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、民生等多個(gè)方面，并時(shí)刻關(guān)注中央、省的重大決策部署，關(guān)心其他省市的相關(guān)動(dòng)態(tài)，關(guān)注本市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的具體動(dòng)向，始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)。不覺(jué)間，知識(shí)體系得到了全面加強(qiáng)。
雖然取得了這些成績(jī)，但我深知舞臺(tái)比能力更重要，千里馬常有而伯樂(lè)不常有。孔子有蓋世文章卻困厄于陳邦，姜太公武略超群卻垂釣于渭水，蓋因如此。所以說(shuō)，一年來(lái)我之所以能夠取得這些成績(jī)和進(jìn)步，歸根結(jié)底主要還是得益于xx社長(zhǎng)的栽培點(diǎn)撥，得益于研究室領(lǐng)導(dǎo)的慧眼識(shí)珠，得益于諸多領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事的鼎力支持。同時(shí)，在工作和學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些缺點(diǎn)和不足，可謂差距不小，仍需奮起直追。
一是與黨組織的要求還有差距。雖然我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，能夠時(shí)時(shí)處處對(duì)照黨章、對(duì)照條例和準(zhǔn)則規(guī)范自己的言行，但與黨組織的要求相比還有很大差距，仍然沒(méi)能加入黨組織，成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
二是文字綜合處理能力還需提升。雖然撰寫了多種體裁的各類稿件，但與前輩相比、與同事相比，還有不小差距，還存在畏難思想和不敢寫、寫不到位的現(xiàn)象，尤其是還存在基本功不扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)閱歷欠缺、奉行拿來(lái)主義等不足之處。
三是知識(shí)理論體系不健全。在工作過(guò)程中，雖然意識(shí)到自己在政治理論、哲學(xué)思想、經(jīng)濟(jì)知識(shí)等方面都有欠缺，但是受學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等主觀因素的影響，學(xué)習(xí)淺嘗輒止，沒(méi)能很好地查缺補(bǔ)漏，加之自身知識(shí)儲(chǔ)備不足、工作節(jié)奏快等客觀條件制約，導(dǎo)致既有知識(shí)理論體系不足，在服務(wù)決策時(shí)力不從心，影響了整體服務(wù)水平。
四是事務(wù)處理能力偏弱。這一直是我的短板和弱項(xiàng)，雖然多年來(lái)一直在極力彌補(bǔ)，但受性格影響未有長(zhǎng)足進(jìn)展。尤其是到研究室工作后，愈顯不足，也愈發(fā)感念在報(bào)社工作期間，單位和領(lǐng)導(dǎo)給予我的各種歷練機(jī)遇。
新的一年，新起點(diǎn)、新征程。無(wú)論是從服務(wù)全市發(fā)展大局的角度出發(fā)，還是立足個(gè)人自身成長(zhǎng)的實(shí)際需要，我都必須堅(jiān)持勤勉務(wù)實(shí)、高效擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，保持樂(lè)觀心態(tài)，找差距、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，奮起直追，不斷超越。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須牢牢把握一條主線，做好兩項(xiàng)關(guān)鍵性工作。
(一)“把握一條主線”，就是要把握文字綜合處理這條主線。
可以說(shuō)，文字綜合處理工作過(guò)去是，現(xiàn)在是，將來(lái)仍然是我們思想轉(zhuǎn)化的有力武器。無(wú)論是從事新聞編采，還是從事政策研究，都離不開文字綜合處理。為此，在新的一年里，我將以文字綜合能力的提升為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作。主要從三個(gè)方面著手：一是在夯實(shí)文字功底上下功夫。著力提高遣詞造句的能力和水平，提高字詞句和標(biāo)點(diǎn)使用的準(zhǔn)確度，提高文字表達(dá)能力和邏輯思維能力，確保行文準(zhǔn)確、清晰流暢。二是在綜合上下功夫。加強(qiáng)對(duì)政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)方方面面材料的歸納整理和消化吸收，尤其是要加強(qiáng)對(duì)基層、企業(yè)報(bào)送素材的掌握和理解，著力提高把握全局能力。三是在把握文字材料的角度和高度上下功夫。通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)審定和修改稿件的整理、翻閱，了解不同層面、不同領(lǐng)導(dǎo)的思維習(xí)慣、語(yǔ)言習(xí)慣和知識(shí)層次;查閱部門歷史稿件，掌握全市歷史發(fā)展進(jìn)程，存在短板、弱項(xiàng)和潛力、優(yōu)勢(shì)。
(二)做好兩項(xiàng)關(guān)鍵性工作，就是要做好政策理論學(xué)習(xí)和調(diào)查研究?jī)煞矫娴闹攸c(diǎn)工作。
1.加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)。集中安排時(shí)間，以中央省市出臺(tái)的政策法規(guī)和決策部署作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn);利用碎片時(shí)間，穿插學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、哲學(xué)等方面的理論知識(shí)，整體提升自身政治理論素養(yǎng)和綜合知識(shí)水平，養(yǎng)深積厚，為更好地服務(wù)決策奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.主動(dòng)開展調(diào)查研究。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的前提下，積極主動(dòng)地創(chuàng)造機(jī)會(huì)、擠出時(shí)間，到基層、車間、田間地頭和企業(yè)開展調(diào)研走訪，掌握第一手材料，做足“詩(shī)”外之功。
做好新的一年以文輔政工作，光有規(guī)劃，有思路還不行，還必須積極努力地去踐行，更離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的幫助和支持。所以，在新的一年里我將一如既往地孝敬師長(zhǎng)，保持良好的精神狀態(tài)，難中求進(jìn);竭盡所能地團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，合中求進(jìn);矢志不渝地聯(lián)系群眾，保持良好工作作風(fēng)，實(shí)中求進(jìn)。切實(shí)掌好人生的舵，升起理想的帆，揚(yáng)起事業(yè)的槳，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)，努力駛向成功的彼岸。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
1、健康工作機(jī)制，落實(shí)凡是性工作為主籌劃生育工作是我國(guó)的一項(xiàng)根本國(guó)策，在各級(jí)目標(biāo)辦理考核中占有緊張職位處所，并履行“一票反對(duì)”，在工作實(shí)踐中，必須堅(jiān)定“凡是抓，抓凡是”，才華確保工作任務(wù)落到實(shí)處。
為鞭策全鎮(zhèn)計(jì)生工作，我一貫把軌制構(gòu)筑擺在第一名，經(jīng)過(guò)議定建立健康各項(xiàng)軌制，鞭策凡是性工作。本年以來(lái)，黨委、當(dāng)局前后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對(duì)籌劃生育工作經(jīng)費(fèi)的考核方法》、《關(guān)于踐諾籌劃生育村民自治的補(bǔ)充法則》，鎮(zhèn)人民當(dāng)局以《督辦關(guān)照》的式樣對(duì)節(jié)育手術(shù)履行月清月結(jié)。這一系列辦法強(qiáng)化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任，根本做到每個(gè)月一小結(jié)、每季一考核、年末大評(píng)估，從而真正兌現(xiàn)了籌劃生育“以凡是性工作為主”。同時(shí)，鎮(zhèn)里還出臺(tái)了《關(guān)于籌劃生育龐大責(zé)任究查的履行定見》、《關(guān)于加強(qiáng)構(gòu)造干部職工籌劃生育辦理的法則》等，使全鎮(zhèn)的籌劃生育工作有章可循，有軌制管人，有人辦事。
2、美滿村為主和村民自治機(jī)制，兌現(xiàn)工作重心下移籌劃生育村為主和村民自治，是新期間人口與籌劃生育工作的成長(zhǎng)之路、改革之路、必由之路。
我鎮(zhèn)自客歲踐諾籌劃生育村民自治以來(lái)，獲得了必定的結(jié)果。本年5月31日，在全市的“籌劃生育村為主村民自治經(jīng)驗(yàn)交換會(huì)”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。會(huì)后，鎮(zhèn)黨委、當(dāng)局又對(duì)村民自治工作作了專門安排。根據(jù)黨委、當(dāng)局的工作思路，我脫手草擬了《籌劃生育村民本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲自治章程》和《籌劃生育村民自治和談書》的教導(dǎo)性條目。各村在此根本上，聯(lián)合各自實(shí)際，對(duì)相干條目進(jìn)行了點(diǎn)竄和補(bǔ)充，如：柞子村、前塘村法則對(duì)兩女戶的小孩履行九年制任務(wù)教誨全免費(fèi)入學(xué)；永忠村法則對(duì)兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險(xiǎn)，并在其小孩任務(wù)教誨期間每一年補(bǔ)助100元膏火；梓木村法則對(duì)自愿拋卻再生育的家庭一次性嘉獎(jiǎng)1000元……到7月底，已有37個(gè)村按法定程序經(jīng)過(guò)議定了新的《籌劃生育村民自治章程》，有26個(gè)村與農(nóng)戶簽訂了《籌劃生育村民自治和談書》，從而使我鎮(zhèn)的計(jì)生工作走上了村民自治的良性成長(zhǎng)軌道。
3、加強(qiáng)滾動(dòng)人口辦理，提拔基層根本工作程度滾動(dòng)人口辦理一貫是籌劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口釀成的。
為了破解這一堅(jiān)苦，我們自動(dòng)向縣局請(qǐng)教，縣計(jì)生局于4月7日到新檀村就滾動(dòng)人口的籌劃生育辦理辦點(diǎn)樹范。5月13日，全鎮(zhèn)滾動(dòng)人口辦理現(xiàn)場(chǎng)集會(huì)在新檀村召開，以后，“八個(gè)一”的滾動(dòng)人口籌劃生育辦理模式敏捷推向全鎮(zhèn)。如今，每個(gè)村的流出已婚育齡婦女，都根據(jù)上級(jí)要求與村上簽訂了公約書，找出了包管人，并按時(shí)向村上傳達(dá)棲身地的地點(diǎn)和關(guān)聯(lián)方法，及時(shí)寄回有效的孕檢表明；村上也及時(shí)本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲為每個(gè)東西辦理了婚育表明，建立了籌劃生育辦理卡，滾動(dòng)人口以戶籍地和現(xiàn)居地互助辦理的工作模樣初步構(gòu)成。以加強(qiáng)滾動(dòng)人口辦理為根本，我們對(duì)基層根本工作發(fā)起了更高的要求。根據(jù)上級(jí)唆使，對(duì)村務(wù)果然的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的補(bǔ)充和美滿，并鞭策責(zé)任區(qū)、村對(duì)環(huán)境較差的辦事室進(jìn)行了集體搬家。
4、抓好嘉獎(jiǎng)幫助和整治兩非，增進(jìn)工作周全成長(zhǎng)農(nóng)村部分籌劃生育家庭嘉獎(jiǎng)幫助軌制，是減緩履行籌劃生育家庭的特別堅(jiān)苦，指導(dǎo)農(nóng)民自發(fā)履行籌劃生育的一項(xiàng)根本的籌劃生育嘉獎(jiǎng)軌制。
在今后的工作中，我將連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修，集思廣益，與計(jì)生戰(zhàn)線的全部同志負(fù)重奮進(jìn)，當(dāng)真結(jié)壯地做好迎檢的各項(xiàng)籌辦工作，為周全兌現(xiàn)黨委、當(dāng)局的工作目標(biāo)而竭力搏斗。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
沿著時(shí)間走過(guò)的足跡,不知不覺(jué)間201x的年輪又畫上了句號(hào)，迎來(lái)新的一年。將迎來(lái)新的希望、新的太陽(yáng)、還有新的果實(shí)?；厥坠ぷ?，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間，勇氣和信心。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、去年工作中存在的問(wèn)題匯總。
1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息只是初步了解,沒(méi)有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競(jìng)價(jià),直通車,seo推廣,及其它的推廣方式，正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的目標(biāo)和提升，轉(zhuǎn)化率不高，導(dǎo)致客戶流失率居高。
3、關(guān)鍵詞的監(jiān)控表制定(沒(méi)有落實(shí)到位)。
4、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來(lái)更多的流量及咨詢量。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒(méi)有為公司想新的想法，由于個(gè)人能力有限，沒(méi)有給公司提出有用的營(yíng)銷策略建議，延誤推廣成效。(主導(dǎo)性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學(xué)習(xí)交流，以致于整個(gè)推廣工作達(dá)不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問(wèn)題,但是我相信,只有把工作做細(xì),做精,實(shí)施到實(shí)處,問(wèn)題都是可以完美的解決的!
一期(現(xiàn)負(fù)責(zé)阿里巴巴分銷工作)。
工作明顯如下：(見附件)。
1、刁氏分銷目標(biāo)與規(guī)劃。
2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護(hù)。
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫。
4、分銷商的要求和支持。
5、分銷商產(chǎn)品定價(jià)策略和盈利結(jié)構(gòu)、結(jié)算方式。
6、產(chǎn)品分銷商的售后服務(wù)與分銷商返點(diǎn)比例。
7、分銷商的日常管理和日常解答。
二期(項(xiàng)目推廣計(jì)劃的安排)。
工作明顯如下：
1、維護(hù)并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺(tái)，力爭(zhēng)在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞，自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。
3、力爭(zhēng)在各個(gè)知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上平鋪與占據(jù)重要位置，提高曝光率。
4、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎競(jìng)價(jià)優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實(shí)現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學(xué)習(xí)，引入流量，提升轉(zhuǎn)化，提高客戶黏性，分析數(shù)據(jù)，總結(jié)原因。
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個(gè),推廣活動(dòng)及炒作，樹立品牌度、擴(kuò)大知名度和提升美譽(yù)度。
7、制定微信推廣和營(yíng)銷的方案，實(shí)現(xiàn)diaoshi的公眾賬號(hào)和微商城。
8、深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,定目標(biāo),并超越。
9、加強(qiáng)各部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習(xí)(包括:美工,程序,編輯,文案，咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)推廣部門年度指標(biāo)任務(wù)。
三、后期學(xué)習(xí)。
在以后的工作中，決心認(rèn)真提高營(yíng)銷技能、處理能力，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷發(fā)展、走向了解，盡快撐握搜索引擎營(yíng)銷的新方法。加強(qiáng)對(duì)公司網(wǎng)站的宣傳，為網(wǎng)站帶來(lái)更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，為公司帶來(lái)效效益。
3、團(tuán)結(jié)一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力，提出對(duì)公司有用的建議。
5、主動(dòng)提出自己想法，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助，發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。
6、提升硬化的思維方式，抓住要點(diǎn)問(wèn)題，站在一個(gè)高度，全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
每學(xué)期開學(xué)之際的學(xué)生學(xué)費(fèi)，也就是我們幼兒園最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，主要分成兩個(gè)部分，預(yù)約繳費(fèi)跟普通繳費(fèi)，我需要根據(jù)幼兒園的政策作出分類，一般預(yù)約繳費(fèi)的都要比普通繳費(fèi)的少幾百塊錢，為此我要仔細(xì)的計(jì)算到個(gè)人，比如哪個(gè)年級(jí)哪個(gè)班哪個(gè)同學(xué)是預(yù)約繳費(fèi)的，要有詳細(xì)的記錄，然后再分類開具學(xué)費(fèi)發(fā)票，進(jìn)行分類。這樣就能讓幼兒園園長(zhǎng)一目了然的知道預(yù)約繳費(fèi)跟普通繳費(fèi)的占比。有助于園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
二、各種經(jīng)費(fèi)的計(jì)算的統(tǒng)計(jì)。
為了豐富幼兒們的學(xué)習(xí)愛生活，每個(gè)學(xué)期園里都會(huì)舉行好幾次活動(dòng)，比如說(shuō)上學(xué)期舉辦的拍籃球比賽活動(dòng)、班級(jí)為單位的秋游活動(dòng)、__山寫生活動(dòng)等等。作為財(cái)務(wù)室的負(fù)責(zé)人，我需要結(jié)合實(shí)際情況計(jì)算出活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，然后再由各班的班主任通知到每個(gè)幼兒的家長(zhǎng)，上繳費(fèi)用，以助于活動(dòng)的順利開展，一定不能存在費(fèi)用不夠的情況。
再者就是學(xué)生們的學(xué)習(xí)用品、生活用品的購(gòu)買這都是由幼兒園的采購(gòu)人員，到我這來(lái)領(lǐng)錢去購(gòu)買的，這些費(fèi)用一律都是包含在學(xué)費(fèi)里面的，所以我們一定要做到東西物美價(jià)廉，讓家長(zhǎng)們放心孩子去使用，每個(gè)班級(jí)拿出的費(fèi)用都要有詳細(xì)的計(jì)算。
三、教職員工們的工資發(fā)放。
上學(xué)期就因?yàn)闇贤ú粔?，鬧了一出笑話，一個(gè)實(shí)習(xí)老師已經(jīng)轉(zhuǎn)正了，但是我們發(fā)放的工資還是以實(shí)習(xí)的工資給的，這就讓那名老師誤會(huì)轉(zhuǎn)正之后的工作跟實(shí)習(xí)期的工資是一樣的，這就是存在了工作上的紕漏，這個(gè)學(xué)期堅(jiān)決不允許諸如此類的事情發(fā)生，每次下達(dá)的通知一定要做到每個(gè)人都親耳聽到，要是再犯錯(cuò)，追究到個(gè)人。我們保證每個(gè)月教職員工們的工資都能準(zhǔn)確、及時(shí)、高效的發(fā)放，這就需要我們總結(jié)好每個(gè)月是否有人被扣工資或者是得取獎(jiǎng)金了。避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，預(yù)支工資一定要拿著園長(zhǎng)的批轉(zhuǎn)簽字才能辦理，并且要做好紀(jì)錄。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
自己一學(xué)期以來(lái)的工作做了如下總結(jié)與計(jì)劃：
1.本學(xué)期，我認(rèn)真參加了節(jié)能減排社團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)與會(huì)議。九月份的社團(tuán)招新，讓我對(duì)節(jié)能減排社團(tuán)的工作有了最初的認(rèn)識(shí);隨著工作的時(shí)間讓我對(duì)節(jié)能減排社團(tuán)的工作有了更深層，更全面的了解，更相信自己選擇節(jié)能減排社團(tuán)是個(gè)正確的選擇。
2.參加工作的同時(shí)，也讓我看到了自身存在的許多不足。外聯(lián)部的工作主要是籌集社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)并不好做。剛剛踏進(jìn)大學(xué)校園的我，仿佛初生牛犢般涉世未深，很多時(shí)候并不懂得因人而異的為人處事之道。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很難獲取商家的贊助。
3.在新學(xué)期的工作中，我一定該進(jìn)工作方法，提高工作效率，更加踏實(shí)工作。更重要的是要杜絕散漫，提高積極性。主動(dòng)了解社團(tuán)工作，并以最高的熱情，盡最大的努力去完成。爭(zhēng)取為節(jié)能減排社團(tuán)盡可能多的多出力，不辜負(fù)社團(tuán)當(dāng)初錄用我的期望。
本人從5月14日進(jìn)入公司至今，兩個(gè)禮拜的工作學(xué)習(xí)下來(lái)，對(duì)中小型服裝企業(yè)的大概流程有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。杭州店鋪的日常工作告訴我銷售不單單是賣衣服，更是賣服務(wù)，賣價(jià)值，成功的下單包含著好的陳列，好的貨品結(jié)構(gòu)，好的導(dǎo)購(gòu)一系列環(huán)節(jié)，各個(gè)因素都是不可或缺。公司總部車間的兩天學(xué)習(xí)讓我了解到一件成衣的設(shè)計(jì)到店鋪的最終亮相包含了各個(gè)部門同事的心血和配合。而上海益豐大廈外灘店的開幕堅(jiān)定了我對(duì)estune品牌高定位的信心。
設(shè)計(jì)師品牌入駐商場(chǎng)，符合時(shí)下人們追求時(shí)尚，張揚(yáng)自我的人性，又給商場(chǎng)帶來(lái)新的視覺(jué)和商機(jī)亮點(diǎn)，是服裝零售業(yè)符合市場(chǎng)需求的趨勢(shì)之一。店鋪終端是公司產(chǎn)品交易的場(chǎng)所，是公司品牌傳播的場(chǎng)所。在浙江乃至全國(guó)百貨零售業(yè)巨頭的杭州大廈，estune從去年9月底入駐至今取得可喜的成績(jī)，但在同類型行業(yè)與其他發(fā)展比較成熟的設(shè)計(jì)師品牌相比，不足之處也是客觀存在的，所以能否在業(yè)內(nèi)打出漂亮的一戰(zhàn)并取得好的業(yè)績(jī)，對(duì)公司今后的.發(fā)展和品牌起著至關(guān)深遠(yuǎn)的意義。
目前店鋪位置位于c座d座三樓連廊，導(dǎo)購(gòu)人員包括店長(zhǎng)共5名。受位置客觀因素，來(lái)店人流量不大。員工每天認(rèn)真值崗，保證店鋪日常形象，完成接待銷售工作，數(shù)據(jù)和貨品的精確統(tǒng)計(jì)工作。另外對(duì)每個(gè)試衣的顧客和下單的客戶都有一個(gè)簡(jiǎn)潔的工作書面描述，對(duì)日后的銷售分析和客戶群分析提供了一定依據(jù)，也培養(yǎng)了員工認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，值得繼續(xù)深化推行。但本人認(rèn)為仍有如下幾點(diǎn)需要改進(jìn)：
1.陳列總體感覺(jué)單一，雜亂，搭配性差：好的陳列吸引顧客眼球，不但可以增加銷售，還可以把滯銷品變?yōu)闀充N品。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
2011上半年工作總結(jié)及及下半年計(jì)劃在********工作將快一年。這期間，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)以及自身的努力，在工作上學(xué)到了很多知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的進(jìn)步，但也存在了諸多不足?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，現(xiàn)將自身的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié)：
自***********成立以來(lái)，我所受理的工作業(yè)務(wù)包括受理客戶報(bào)裝、開戶及充值氣費(fèi)等業(yè)務(wù)，接待客戶，為客戶提供咨詢服務(wù)，建立健全的客戶檔案資料數(shù)據(jù)庫(kù)，組織客戶的置換通氣工作，對(duì)用戶戶內(nèi)管網(wǎng)的稽查和回訪工作。在工作上，我始終謹(jǐn)記以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客戶服務(wù)工作。我深知自己作為公司“窗口”的重要性——客服前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是極為重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。作為公司對(duì)外服務(wù)的一扇窗口，我始終秉承****“服務(wù)一百、滿意一百”的服務(wù)宗旨，竭誠(chéng)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上半年客服中心各項(xiàng)工作都開展的穩(wěn)健有序，現(xiàn)將上半年我主要完成的工作進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，具體如下：
用戶以及*****居民用戶進(jìn)行定期的電話回訪，詢問(wèn)近期的用氣情況是否正常，并及時(shí)宣傳安全用氣相關(guān)知識(shí)，確保廣大用戶的用氣安全；積極完成日常性工作，如：受理客戶的報(bào)裝、接待用戶的咨詢、接聽解決用戶來(lái)電反映的問(wèn)題、充值氣費(fèi)、建立并實(shí)時(shí)更新用戶資料檔案庫(kù)、處理各類用戶維修等問(wèn)題。
作為客戶服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。一年的工作學(xué)習(xí)中，********的各項(xiàng)客戶服務(wù)制度、服務(wù)理念及客服中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的工作流程，現(xiàn)已熟知掌握，并對(duì)客服中心檔案崗位、電話受理崗位、收費(fèi)崗位等各個(gè)崗位的責(zé)任制度以及其相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理工作流程都進(jìn)行了自己的梳理和理解，對(duì)各個(gè)崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能勝任。
要成為一名優(yōu)秀的客服人員，僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境，培養(yǎng)自己健穩(wěn)闊達(dá)的心態(tài)，對(duì)我們做好客服工作也是相當(dāng)重要的。
回顧一年的工作，自己仍有很多不足之處。首先由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞；再就是工作中時(shí)有情緒浮躁，急于求成。明確自己的缺陷，在下一步工作中，我一定會(huì)加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾點(diǎn)：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，多做多學(xué)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，增加自身實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，要積極、努力的去做；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)新業(yè)務(wù)要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的咨詢，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。
二、完善本職工作，戒驕戒躁，誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)客戶。今后工作中，我會(huì)嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù)；顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，經(jīng)常查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕錯(cuò)忘漏事故的發(fā)生。
三、注意服務(wù)前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)打掃、清潔，保持室內(nèi)的潔清整齊，保證辦公用品的擺放井然有序，給每一位客戶留下深刻的好印象。
在接下來(lái)的工作中，我會(huì)始終謹(jǐn)記******服務(wù)理念，履行本崗位工作職責(zé)，努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好前臺(tái)服務(wù)工作，和客服中心每一位職員團(tuán)結(jié)一致，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
2、本地消費(fèi)人示增長(zhǎng)情況。
(1)第一季度銷售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150w，二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。
(2)皇家品牌正搶占二、三級(jí)地區(qū)市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭(zhēng)奪熱土，從20__年第三季度后來(lái)勢(shì)兇猛。
(3)皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，頂級(jí)的設(shè)備，人性化的管理優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固，本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
(4)本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置，降低消費(fèi)，以求生存。
二、20__年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析。
打響本地第一槍，搶占市場(chǎng)先機(jī)。
1、搶市場(chǎng)、保增長(zhǎng)。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂(lè)場(chǎng)所。
2、找資源，打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個(gè)可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管控。
2、組建監(jiān)督部門，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
3、注重培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能。
推進(jìn)文化建設(shè)，提升企業(yè)品牌。
1、開展有益活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為了弘揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)員工，20__年先后組織員工參加野外活動(dòng)及其它公益活動(dòng)，得到本公司員工的一致好評(píng)及其它公司員工羨慕，還獨(dú)家贊助了“皇家壹號(hào)杯”mtv大獎(jiǎng)賽，更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
3、注重輿論監(jiān)督，完善內(nèi)部管理。聘請(qǐng)了1名督察，參與對(duì)公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)時(shí)監(jiān)督。促進(jìn)門店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
4、著手理管層儲(chǔ)備，加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。20__年招聘dj部長(zhǎng)以上管理人員____人，實(shí)際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競(jìng)聘______人，實(shí)際聘用_____名。
四、20__年工作中存在的主要問(wèn)題。
過(guò)去的20__年雖然取得上述四個(gè)方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問(wèn)題與不足，值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。
(一)門店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)差，公司經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱。
1、門店缺乏責(zé)任性，基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
(1)點(diǎn)單亂：
(2)點(diǎn)單亂：
(3)陳列亂：有庫(kù)存沒(méi)出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒(méi)氣勢(shì)、季節(jié)變化排面不調(diào)整，已經(jīng)成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責(zé)任感，管理意識(shí)淡薄。
(1)在思想上：面對(duì)銷售滑坡、經(jīng)營(yíng)上不去，虧損嚴(yán)重的實(shí)際情況，個(gè)別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)在行動(dòng)上：面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難，束手無(wú)策、手段單一，等靠要依賴性強(qiáng)，主動(dòng)出擊、想方設(shè)法的少。
(3)商品質(zhì)量缺乏把關(guān)，投訴處罰損失嚴(yán)重。
(4)促銷手優(yōu)較少，效果也非常一般。
(5)總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。
3、沒(méi)時(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。
4、很多合理化建議未能得到審批與實(shí)施。
發(fā)展思路：以“立足新化，拓展湖南”為目標(biāo)。
基本思路：塊狀發(fā)展，打?qū)嵒A(chǔ);創(chuàng)新思路，整改挖潛;規(guī)范管理，重抓業(yè)績(jī)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：讓本部所有員工訂房業(yè)績(jī)較之上一年度增長(zhǎng)50%~~100%以上。
發(fā)展目標(biāo)：塊狀布點(diǎn)，區(qū)域壟斷，達(dá)到拓展湖南中心思想。
為完成20__年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，我們應(yīng)從以下五個(gè)方面務(wù)實(shí)展開工作：
一、必須始終樹立統(tǒng)一思想。
1、堅(jiān)持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。
2、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的ktv專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、營(yíng)造一種氛圍。努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結(jié)果，既緊張又快樂(lè)，既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的工作氛圍。
二、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，創(chuàng)新求變，真正提高業(yè)績(jī)能力。
1、制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，加大檢查力度，實(shí)實(shí)在在提高本部質(zhì)量。
2、拓展思路，大膽整改。對(duì)達(dá)不到本部最低要求的員工做為處理。
三、改變促銷模式，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、調(diào)整促銷模式，加大宣傳現(xiàn)有促銷手段，增加更多活動(dòng)項(xiàng)目，讓客人感覺(jué)永遠(yuǎn)不out。
2、打造門店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，讓本地均知道本公司特色。
四、創(chuàng)新思路，大膽嘗試，突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任制。
2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門，防止“病從口入”，加強(qiáng)管理。
3、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能，增加不足歌曲滿足客人個(gè)性化需求。
五、健全標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善人事考核，推進(jìn)公司文化建設(shè)。
完善規(guī)范化、手冊(cè)化的企業(yè)流程和制度。包括：采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。
20__年的工作計(jì)劃已經(jīng)明確，雖然發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨，但我們堅(jiān)信：只要在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠團(tuán)隊(duì)大力量，始終堅(jiān)持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強(qiáng)不自大，踏實(shí)工作不務(wù)虛，時(shí)刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標(biāo)一定能順利實(shí)現(xiàn)。
教育工作者的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八
的腳步已在伴著收獲與開心中邁過(guò)，面對(duì)著，我思緒萬(wàn)千。作為現(xiàn)在一名聯(lián)通銷售人員，我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里，能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)全新的提升，全新的方向。以下是我20的工作計(jì)劃：
還有差不多剛好3個(gè)月的在聯(lián)通上班時(shí)間，在這剩余的3個(gè)月時(shí)間，首先必須要珍惜在聯(lián)通的時(shí)光，充分利用這段時(shí)間，充實(shí)提升自身，珍惜和親們?cè)谝黄鸬拿恳环置恳幻?，使自己可以有一段不褪色的友誼。
二、職業(yè)規(guī)劃。
現(xiàn)在物價(jià)上漲，房?jī)r(jià)更是猛漲，買套房子很有壓力，雖然也可以到自己家那個(gè)鄉(xiāng)下去買房，但是在東莞擁有一套屬于自己的房子，一直是我最大的夢(mèng)想，所以我給自己定的目標(biāo)是在東莞買房子。
有個(gè)好的理財(cái)規(guī)劃，才能很好的經(jīng)營(yíng)自己的'家庭。像開始的計(jì)劃一樣，在工作開始后，我會(huì)開始每個(gè)月在一個(gè)賬戶存入1500元，等到錢達(dá)到一定的金額開始創(chuàng)業(yè)，拿出一部分開始創(chuàng)業(yè)，不會(huì)把所有的都拿出來(lái)，以后每個(gè)月仍然固定往這個(gè)賬戶存錢，這個(gè)錢也會(huì)隨著收入的增加而以相同的比例增加，這筆錢除非出現(xiàn)救死的情況，不然都不會(huì)動(dòng)，同時(shí)也會(huì)學(xué)著拿點(diǎn)錢投資，這個(gè)也會(huì)控制在一定金額，不茫然不跟從，學(xué)會(huì)理性對(duì)待金錢的問(wèn)題。
總結(jié)：一個(gè)好的規(guī)劃，是人生成功的一半，我會(huì)繼續(xù)完善自己的規(guī)劃，為人生定好一個(gè)更好的目標(biāo)。
我的人生，我決定?。。?！