總結(jié)不僅幫助我們反思過去的經(jīng)歷，還能為未來的規(guī)劃提供參考和借鑒。寫總結(jié)時(shí)，我們可以用一些圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等形式來更生動(dòng)地展示所總結(jié)的內(nèi)容。小編精心挑選的總結(jié)范文涵蓋不同領(lǐng)域和主題，希望對大家有所幫助。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇一
xxxx年以來，維穩(wěn)辦在黨工委、管委會(huì)的高度重視和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)工作，較好地履行了工作職責(zé)，在相關(guān)責(zé)任部門的積極配合和努力下，基本上確保了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
一、信訪工作。
1、民生行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)情況。
截至目前，我辦共接待來信來訪169批次、3167人次。與去年同期相比，批次下降了33批次，人數(shù)上升了1994人次。其中來信11封，集體訪73批次、3019人次；個(gè)體訪85批次、148人次。
2、存在問題。
上半年吉林省信訪工作形勢嚴(yán)峻。原因是我市進(jìn)京訪人數(shù)激增，排名靠前，市里已就此問題召開了兩次全市信訪工作會(huì)議。按照6月25日市信訪局來我區(qū)檢查工作時(shí)的通報(bào)，我區(qū)1—6月進(jìn)京非正常上訪被登記人員為18人。其中有7人屬涉法涉訴類。其余11人有10人是興隆山鎮(zhèn)安龍村村民，反映關(guān)于完善二輪土地承包的問題。另外1人是紅星村李秀華，屬非正常上訪老戶，目前只能從家庭困難的角度上給予幫助，做好穩(wěn)控。
3、工作進(jìn)展及下步打算。
－1－。
我辦已結(jié)合自身實(shí)際，制定了《長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)信訪積案化解年活動(dòng)方案》，對全區(qū)信訪隱患和不穩(wěn)定因素進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。在此基礎(chǔ)上，穩(wěn)定辦選出28個(gè)信訪積案問題，按領(lǐng)導(dǎo)分工，制定了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任表，明確了責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。目前為止，28個(gè)信訪積案問題，已經(jīng)處理并解決了10件，尚有13件處于正在處理的過程中。還有5件是非正常無理纏訪的，已經(jīng)要求責(zé)任單位及時(shí)跟進(jìn)，做好穩(wěn)控。
“十一”國慶即將來臨，我區(qū)的信訪工作要著重在隱患排查、穩(wěn)控方面做好工作，盡可能地避免進(jìn)京訪、越級訪的事件發(fā)生。目前，我辦開創(chuàng)了《穩(wěn)定辦信息快報(bào)》等平臺(tái)，針對涉及面廣、反復(fù)投訴解決不了的問題，承辦單位存在困難難以處理的問題，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，督促涉事部門主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)督辦。通過這種聯(lián)動(dòng)方式，將每件上訪案件和投訴落到實(shí)處。接下來，我們將繼續(xù)在全區(qū)責(zé)任部門的密切配合下，加大信訪隱患排查力度，疏通群眾意愿表達(dá)渠道，對排查出的信訪苗頭采取預(yù)防措施，防患于未然。
二、市長公開電話1、辦理及投訴情況。
－2－。
年同期相比，減少208件投訴。反饋率、辦結(jié)率、滿意率分別達(dá)到100%、100%、85%，受話量同比減少6％。
2、存在問題。
近期市民投訴的主要問題集中在物業(yè)管理、市容市政等方面。由于已進(jìn)入汛期，關(guān)于下水管線方面的投訴逐漸增多，承辦單位要做好汛期的準(zhǔn)備和預(yù)防工作，力爭將投訴降到最低。
3、工作進(jìn)展及下步工作打算。
根據(jù)3、4月份市政府市長公開電話辦公室的抽查結(jié)果，我區(qū)的反饋率和滿意率均較低，吳書記兩次進(jìn)行批示，要求反饋率必須提升，滿意率逐步提高。因此，我辦目前就這兩方面情況按照書記指示逐步落實(shí)：
（1）針對反饋率低的情況，明確告知各承辦單位對留有反饋電話的投訴件，必須逐件反饋，確保反饋率達(dá)到100％，即使出現(xiàn)同一投訴人反復(fù)投訴或者不同投訴人重復(fù)投訴同一問題的現(xiàn)象，也要將每件投訴單反饋并落實(shí)。同時(shí)反饋時(shí)和各承辦單位統(tǒng)一口徑為“經(jīng)開區(qū)公開電話向您投訴的某事進(jìn)行反饋”，向投訴人反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加深投訴人印象。
避免同類現(xiàn)象再次發(fā)生。穩(wěn)定辦將定期（10天左右）將各部門的辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以書面形式發(fā)給各承辦單位，要求對未反饋和不滿意的投訴件重新辦理。
（3）針對承辦部門互相推諉或者需要幾個(gè)部門共同協(xié)調(diào)處理的投訴單，我辦以“經(jīng)開區(qū)市長公開電話重點(diǎn)難點(diǎn)問題督辦單”的形式，隨時(shí)向開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)反映，請領(lǐng)導(dǎo)批示。
我辦采取了一系列的改進(jìn)措施力求完善工作機(jī)制，提高工作水平和辦事效率，這些措施正在實(shí)施中，初步已顯示出良好的效果，預(yù)計(jì)將會(huì)朝著越來越好的方向發(fā)展。
－4－。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇二
20xx年，xx街道按照區(qū)委、區(qū)政府要求，始終將保障民生放在重要位置，圍繞“病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”目標(biāo)，積極做好救助工作。計(jì)劃生育、再就業(yè)、弱勢群體救助、居民醫(yī)保等社會(huì)事業(yè)成績斐然。
xx街道辦事處下轄14個(gè)轄區(qū)單位，6個(gè)社區(qū)居委會(huì)，轄區(qū)全員總?cè)丝?9518人，已婚育齡婦女11958人。今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)計(jì)生局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、堅(jiān)持以人為本，努力為育齡群眾搞好服務(wù)為工作目標(biāo)，搞好“一法三規(guī)”、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育條例》、《工作規(guī)范》的宣傳活動(dòng)，較好完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。全年出生214人，其中一孩202人，二孩12人。計(jì)劃生育率98.6％、綜合節(jié)育率控制在91.31％，性別比為103。
規(guī)范“五帳一卡”管理，做到“五對口，一不漏”；抓好后進(jìn)轉(zhuǎn)化工作；開展流動(dòng)人口全員錄入工作；搞好“一法三規(guī)”、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》等計(jì)生法規(guī)宣傳活動(dòng)；落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策，為符合條件的83個(gè)獨(dú)生子女家庭發(fā)放每月10元的獨(dú)生子女費(fèi)，共發(fā)放8070元。救助計(jì)劃生育困難家庭19戶，救助貧困女大學(xué)生3人，共計(jì)9800余元。
完成新增就業(yè)崗位886人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)161人，“4050”人員再就業(yè)79人，職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)安置下崗職工45人，社區(qū)就業(yè)實(shí)體安置下崗失業(yè)人員11人，發(fā)展就業(yè)實(shí)體7個(gè)，全年培訓(xùn)下崗失業(yè)人員67人。為下崗失業(yè)人員申請小額貸款5人，總計(jì)25萬元，辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼22人。
認(rèn)真開展城鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作，通過加班加點(diǎn)，登門入戶，轄區(qū)共有5534人參加了合作醫(yī)療，收繳合作醫(yī)療款603340元，完成比例147.1%，名列全區(qū)第一名。
按照省、市三年大變樣要求，積極爭取資金，對院內(nèi)路面進(jìn)行修補(bǔ)硬化，鋪設(shè)便道磚300多平方米；對綠化區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)栽和歸整，增加綠化面積100多平方米。為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，認(rèn)真開展清運(yùn)建筑生活垃圾工作。全年共清運(yùn)各類建筑生活垃圾80余噸，清理衛(wèi)生死角40余處，動(dòng)用鏟車10車次、出動(dòng)汽車50車次。特別是“創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城”期間，我們充分發(fā)揮志愿者和退休黨員、樓院長作用，加大巡邏檢查力度，加大清掃保潔和清運(yùn)次數(shù)，始終保持庭院整、潔、美。共清理居民庭院20余個(gè)，清理垃圾污物10余車，亂堆亂放100余處，清理亂貼亂畫1000余處，綠化美化庭院10余個(gè)。
1、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)，健全社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。完善政務(wù)公開硬件設(shè)施，實(shí)行“敞開式”辦公，“一門式”服務(wù)，在街道西大廳設(shè)置了低保、勞動(dòng)保障、司法、計(jì)生等多個(gè)職能窗口，承辦多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，達(dá)到政務(wù)公開、內(nèi)容齊全。建立“樓棟－居民小組－社區(qū)居委會(huì)”三級組織網(wǎng)絡(luò)體系，形成以社區(qū)居委會(huì)為核心，覆蓋全社區(qū)所有居民群眾的信息收集網(wǎng)絡(luò)和利益協(xié)調(diào)平臺(tái)。
2、完善社區(qū)管理，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)。針對xx拆遷工作，在xx社區(qū)建立一個(gè)以化解矛盾，服務(wù)居民為主要內(nèi)容的“心語溝通室”；xx社區(qū)轄區(qū)2/3以上都是老房子，居住的絕大多數(shù)空巢老人，在社區(qū)成立了一支“空巢老人服務(wù)隊(duì)”，實(shí)行定員、定期、定時(shí)、定責(zé)幫扶；xx社區(qū)以建設(shè)“綠色環(huán)保社區(qū)”為目標(biāo)，深入開展治理社區(qū)生活垃圾污染行動(dòng)，發(fā)揮廣大社區(qū)居民參與社區(qū)創(chuàng)建的積極性。
3、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，打造社區(qū)品牌。街道確定xx社區(qū)和xx社區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，按照區(qū)統(tǒng)一要求，粉刷外墻1000余平米，統(tǒng)一制作牌匾，并規(guī)范社區(qū)臺(tái)賬資料，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。
認(rèn)真開展城市居民最低生活保障工作，對轄區(qū)285戶低保戶進(jìn)行了重新登記建檔，做到了規(guī)范、動(dòng)態(tài)管理。新增低保34戶，對20名不符合標(biāo)準(zhǔn)的人員撤銷了享受低保待遇。為轄區(qū)23名優(yōu)撫對象發(fā)放了優(yōu)撫生活補(bǔ)助金，發(fā)放金額58080元。完成了410戶廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房的條件審核上報(bào)工作。切實(shí)搞好殘疾人教育、康復(fù)、再就業(yè)、維權(quán)等項(xiàng)工作。
安全生產(chǎn)關(guān)系到國計(jì)民生，時(shí)刻不能放松。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)，重新按照區(qū)安監(jiān)局統(tǒng)一要求制定了《安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案》、《法人代表安全生產(chǎn)承諾落實(shí)制度》。等12項(xiàng)制度。二是簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀32家（其中企業(yè)26家，社區(qū)6家）。三是組織開展安全大檢查，治理隱患90余處。為防止轄區(qū)單位發(fā)生安全生產(chǎn)事故，對轄區(qū)386余家企業(yè)、個(gè)體戶，建立了監(jiān)管臺(tái)帳，對轄區(qū)企事業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)，危險(xiǎn)化學(xué)品和消防隱患專項(xiàng)摸排了9次，對有隱患的3家業(yè)戶進(jìn)行了限期整改，責(zé)令整改一戶，取消一戶無證經(jīng)營煙花爆竹業(yè)戶，不能限期整改的，關(guān)門停業(yè)進(jìn)行整改。對于每次摸排情況，進(jìn)行臺(tái)帳登記，并且向區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行書面匯報(bào)，對26個(gè)監(jiān)管對象并建立了動(dòng)態(tài)臺(tái)帳，13家企業(yè)制訂了《安全生產(chǎn)三項(xiàng)制度》、7家單位注冊了安全生產(chǎn)副職，并與20個(gè)單位簽訂了“企業(yè)法人代表安全生產(chǎn)承諾書”，確保了轄區(qū)安全生產(chǎn)工作長期穩(wěn)定工作。四是落實(shí)安全生產(chǎn)承諾制試點(diǎn)工作，簽訂承諾書4家，組織開展典型試點(diǎn)單位2家。
今年新《兵役法》11月1日實(shí)施，政策變化，“當(dāng)兵冷、征兵難”，我們將責(zé)任落實(shí)到社區(qū)，挨個(gè)社區(qū)走訪開會(huì)，確定預(yù)征對象后，給家人及其本人做工作，按照“好中選優(yōu)”的原則，完成了兵役登記工作，共登記了180名適齡青年，并確定32名預(yù)征對象，向部隊(duì)輸送了20名兵員，無一退兵。
“雙節(jié)”前夕對轄區(qū)內(nèi)的10余名困難黨員和貧困戶等弱勢群體進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米面油等慰問品，使廣大群眾切實(shí)感受到黨組織的溫暖。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇三
2016年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)各相關(guān)部門緊緊圍繞年初確定民生工程計(jì)劃的各項(xiàng)目標(biāo)，突出重點(diǎn)，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)幸福計(jì)劃進(jìn)展順利，并取得了較好的工作成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
（一）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作扎實(shí)開展。
依托“創(chuàng)業(yè)就業(yè)大篷車進(jìn)社區(qū)”、各種招聘活動(dòng)等有效載體，鼓勵(lì)和引導(dǎo)失業(yè)人員再創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)13,468人，完成全年目標(biāo)的103%；實(shí)現(xiàn)失業(yè)人員再就業(yè)6,710人，完成全年目標(biāo)的139%；城鎮(zhèn)新增殘疾人就業(yè)200人，完成全年目標(biāo)的100%；征集創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目122個(gè)，完成全年目標(biāo)的122%，引導(dǎo)扶持高校畢業(yè)生等各類群體創(chuàng)業(yè)711人，完成全年目標(biāo)的102%；抓好殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)428人，完成全年目標(biāo)的186%。
（二）健全保障體系，困難群眾及時(shí)得到救助。
標(biāo)準(zhǔn)化、消防設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化和食堂標(biāo)準(zhǔn)化改造。擴(kuò)大干部教師交流的比例，積極推進(jìn)“大學(xué)區(qū)”工作模式，形成了“教育局統(tǒng)籌、大學(xué)區(qū)管理、校際聯(lián)動(dòng)”的格局。今年，我區(qū)大學(xué)區(qū)工作被認(rèn)定為“樣板”工程，寫進(jìn)省政府工作報(bào)告，在全省推廣。著力打造新優(yōu)質(zhì)學(xué)校，年初已有5所學(xué)校進(jìn)入長春市首批學(xué)區(qū)新優(yōu)質(zhì)學(xué)校行列，又推選5所學(xué)校參加全市“新優(yōu)質(zhì)學(xué)?！痹u選。
繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，完善了基本藥物制度，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)撥付補(bǔ)償款3,375萬元。加強(qiáng)預(yù)防保健工作，共建立居民健康檔案近41萬份；為60歲以上老年人體檢20,549人，農(nóng)村老年人體檢650人，殘疾人體檢200人。打造了一批高品質(zhì)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),完成了光明村公立衛(wèi)生室的建設(shè)；區(qū)中醫(yī)院新址已于8月26日正式投入使用；新春社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于8月29日回遷新址并投入使用；區(qū)醫(yī)院、幸福鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院消防改造工程前期設(shè)計(jì)工作已完成，幸福鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院消防改造工程已進(jìn)入施工階段；積極開展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，新建的5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全部投入使用。
不斷豐富群眾文化生活，舉辦了全民冰雪體驗(yàn)活動(dòng)，參與群眾近8,000人，掀起了冬季健身活動(dòng)的熱潮。成功舉辦了“慶祝建國65周年暨百姓健康舞展演”等系列演出、講座、公益培訓(xùn)活動(dòng)78場次，參與群眾8萬余人。加強(qiáng)基層文化設(shè)施建設(shè)，南關(guān)區(qū)圖書館和文化館的新館已購置完畢，目前已進(jìn)入裝修階段；全區(qū)13個(gè)街道文化站、社區(qū)文化活動(dòng)室全部對居民進(jìn)行開放。
（四）加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，為民服務(wù)水平有效提升。
加強(qiáng)社區(qū)用房建設(shè)，57個(gè)社區(qū)辦公用房總面積已由2.3萬平方米提高到10.15萬平方米，最大的社區(qū)用房達(dá)到了4,000平方米，平均面積為1,780平方米。同時(shí)，將社區(qū)辦公用房的80%以上面積用于為居民開展服務(wù)和活動(dòng)，并積極開展“百姓滿意社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，提升社區(qū)為民服務(wù)水平，根據(jù)統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一職能、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了日間照料站、惠民超市、衛(wèi)生服務(wù)中心、殘疾人康復(fù)中心、文化活動(dòng)中心，內(nèi)部設(shè)置更加科學(xué)，服務(wù)功能日臻完善，為百姓提供了更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和寬敞明亮、溫馨舒適的活動(dòng)場所，滿足了社區(qū)日常辦公和百姓活動(dòng)多方面的需求，真正實(shí)現(xiàn)了綜合服務(wù)、綜合救助、綜合管理、綜合協(xié)調(diào)、綜合發(fā)展，受到了轄區(qū)居民群眾的普遍歡迎。
（五）加大后勤保障，環(huán)衛(wèi)工人待遇顯著提高。
在去年提供免費(fèi)午餐、免費(fèi)洗澡、免費(fèi)住宿的基礎(chǔ)上，今年著重在管理和服務(wù)上下功夫。抽調(diào)精干力量組建后勤保障管理隊(duì)伍，加強(qiáng)對后勤人員的管理與培訓(xùn)。通過不斷改進(jìn)工作方式，將后勤服務(wù)做細(xì)、做實(shí)。隨著季節(jié)變換，夏季為職工安裝紗窗、滅蚊燈、涼席以及送風(fēng)機(jī)，創(chuàng)造了舒適的住宿休息環(huán)境，秋冬季配備了微波爐等生活用品，解決了職工早晚熱飯難的問題。同時(shí)，不斷強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，從采購、烹飪到運(yùn)輸，每個(gè)環(huán)節(jié)層層把關(guān)，規(guī)范管理，確保環(huán)衛(wèi)工人飲食安全。
在去年后勤保障體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年，為防止夏季高溫飯菜變質(zhì)，建設(shè)了武威路第二配餐中心，配備了各類自動(dòng)化設(shè)備，改造送餐車10臺(tái)，新購置專用送餐車3臺(tái)；改造建成6處職工公寓、2處休息室、32處臨時(shí)休息室；同時(shí)，為方便職工就近洗澡，在二三小區(qū)新建職工浴池，已進(jìn)入招投標(biāo)。通過環(huán)衛(wèi)后勤保障服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，保障體系不斷完善，職工待遇得到提升，招工難的狀況有所緩解，今年新吸納環(huán)衛(wèi)工人158人，較去年同期增加8%。
（六）堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展，人居環(huán)境明顯改善。
人居環(huán)境不斷優(yōu)化，完成新植綠地8塊，改造綠地4塊，彩化景點(diǎn)10處，彩化街路10條，對2個(gè)新建小區(qū)實(shí)施了綠化工程，對濱河、紅光等5個(gè)老舊散小區(qū)進(jìn)行了改造，改造面積達(dá)到12.7萬平米，栽植各類喬灌木55.27萬株，花卉130.10萬株，草坪15.82萬平米，新增綠化面積25.31公頃，新增綠化覆蓋率0.64個(gè)百分點(diǎn)。并在改造后的小區(qū)修建休閑廣場、甬路，合理設(shè)置了健身器材，方便了居民生活。
積極解決群眾住房難問題，三期工程正在辦理開工前的相關(guān)手續(xù)，建成后面積可達(dá)6.6萬平方米，可滿足1,268戶居民的住房需求。對已經(jīng)施工的樓宇進(jìn)行“回頭看”工作，集中檢查了2013年以前已經(jīng)完成“暖房子”改造的樓宇，對出現(xiàn)損壞的部位進(jìn)行登記備案，結(jié)合群眾的意愿，制定了維修方案并及時(shí)進(jìn)行維修。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇四
為確保此次運(yùn)動(dòng)順利開展，住建局高度看重，實(shí)時(shí)召開會(huì)議對運(yùn)動(dòng)進(jìn)行總體安排，精心組織，把節(jié)日運(yùn)動(dòng)與思想道德扶植慎密的結(jié)合起來，全面推進(jìn)住建局精神文明創(chuàng)建工作。
中國人民的傳統(tǒng)節(jié)日·春節(jié)，具有奇特的魅力和民族特色，在各地涌現(xiàn)不合的特色。住建局環(huán)抱春節(jié)辭舊迎新、團(tuán)圓安全、孝老愛親等主題，結(jié)合實(shí)際，遵循簡潔可行、就近方便、力所能及的原則，主要謀劃了以下工作：
春節(jié)前夕，住建局干補(bǔ)埴表來到金元鎮(zhèn)尖關(guān)咀村子張望當(dāng)?shù)氐腵對口幫扶艱苦群眾。干補(bǔ)埴表來到群眾家中，送溫暖、贊助張貼春聯(lián)、掃除衛(wèi)生，并詳細(xì)扣問了他們的生產(chǎn)生活狀況，了解日常生活中所遇到的問題，勉勵(lì)他們振奮精神，降服艱苦，住建局將盡可能的給予照顧幫扶，使他們早日脫貧致富。并給艱苦群眾奉上慰問品，祝他們度過一個(gè)歡暢祥和的春節(jié)。
在新年新春佳節(jié)即未光降之際，住建局深入開展了老干部、老黨員、職工遺屬走訪慰問運(yùn)動(dòng)，給他們送去新春的祝福和真摯的問候。干補(bǔ)埴表與老干部、老黨員、職工遺屬志們匆匆膝攀談，噓寒問曖，祝賀新春，并詳細(xì)了解他們的生活、身體狀況，衷心祝愿他們身體康健、生活開心。
通過“我們的節(jié)日·春節(jié)”主題運(yùn)動(dòng)，滿足了群眾的節(jié)日文化需求，讓人們感想感染傳統(tǒng)文化奇特魅力，營造了尊重民族傳統(tǒng)節(jié)日、酷愛民族傳統(tǒng)節(jié)日、介入民族傳統(tǒng)節(jié)日的濃厚氣氛,傳遞了社會(huì)人人庭的溫暖，使我們的節(jié)日深入人心。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇五
20××年是全面貫徹黨的^v^精神的第一年，也是某景區(qū)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年。今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市各部門和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，某景區(qū)以“穩(wěn)占蘇中第一方陣，叫板蘇南先進(jìn)地區(qū)”為奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，按照打造強(qiáng)勢旅游品牌、促進(jìn)和諧崛起的總體要求，圍繞濕地文化、民俗文化、美食文化，全方位整合旅游資源，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)，加大市場開發(fā)力度，加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理，推進(jìn)旅游品牌建設(shè)，統(tǒng)籌運(yùn)作，精心安排，在資源保護(hù)、項(xiàng)目建設(shè)、市場開發(fā)、景區(qū)管理、品牌創(chuàng)建等方面均取得重大進(jìn)展，年初制定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)全面完成。全年共接待游客80萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入8500萬元，分別比去年同期增長33%、25%。
20××年，為迎接第三屆中國濕地生態(tài)旅游節(jié)暨20××中國某市·某某民俗節(jié)，策應(yīng)泰州華僑城項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，我們根據(jù)年初排定的旅游項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，做到早規(guī)劃、早開工、早竣工，景區(qū)開發(fā)建設(shè)工作取得了突破性進(jìn)展。
1、加快實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)。今年以來，某景區(qū)累計(jì)投入近億元，一是開工建設(shè)了占地50畝，建筑面積15000平方米，包括餐廳、會(huì)所、度假別墅等在內(nèi)的新度假村，同時(shí)對新度假村湖濱沿岸進(jìn)行護(hù)坡，對周邊環(huán)境進(jìn)行整治，目前已成為某景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的新亮點(diǎn)；二是建造了候船大廳及游船碼頭，提升硬件檔次，完善服務(wù)功能，更好地為游客提供交通、購物、休閑服務(wù)；三是動(dòng)工興建了民俗觀禮臺(tái)，同時(shí)對入口廣場進(jìn)行了全面改造，為民俗節(jié)的成功舉辦提供了設(shè)施保障；四是重新打造景區(qū)入口，新建了26000平方米的生態(tài)停車場，完成了售票房、餐飲樓、售貨一條街、廁所等配套項(xiàng)目的建設(shè)，滿足了景區(qū)經(jīng)營接待需求；五是完成了湖東濕地公園二期工程建設(shè)，實(shí)施了占地約1000畝的濕地水生植物精品園的建設(shè)，完善濕地娛樂區(qū)、濕地動(dòng)物區(qū)和濕地科普中心等相關(guān)景點(diǎn)，打造濕地精品，形成旅游產(chǎn)品特色。
2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在加快項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步完善各類配套服務(wù)設(shè)施，對景區(qū)內(nèi)的道路、橋梁、供電、供水、路燈、廣播、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善；及時(shí)更新制作導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌、警示牌等，增加休息座椅、垃圾箱；添置電瓶車、搖櫓船、高速快艇，并對交通班船進(jìn)行裝璜改造，對游樂設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位，確保正常運(yùn)行，更好地為來區(qū)游客提供服務(wù)。
3、不斷優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。嚴(yán)格遵循“在開發(fā)中保護(hù)，在保護(hù)中開發(fā)”的原則，把保護(hù)與開發(fā)緊密結(jié)合，促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展，不斷優(yōu)化景區(qū)生態(tài)環(huán)境。今年，先后實(shí)施了濕地公園綠化景觀工程、水生植物栽植工程，完成了民俗觀禮區(qū)綠化工程、新度假村綠化工程、候船大廳周邊綠化工程、某湖大道至新度假村道路兩側(cè)綠化工程以及相關(guān)景點(diǎn)地段綠化的栽植補(bǔ)植工作。全年植樹造林近1000畝，栽植各類樹木30多萬株，栽植各類水生植物50多萬株，與此同時(shí)，對所有綠化工程嚴(yán)格驗(yàn)收、精心管護(hù)，保證成活率，對未成活苗木及時(shí)補(bǔ)栽，確保了景觀效果。
今年以來，我們牢固樹立“營銷是龍頭”的經(jīng)營理念，通過策劃舉辦節(jié)慶活動(dòng)，深度開拓客源市場，切實(shí)加大宣傳力度等手段，強(qiáng)化旅游形象宣傳，強(qiáng)力推介旅游線路，全力抓好市場營銷工作，有效推進(jìn)景區(qū)快速發(fā)展。
1、節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。一是成功舉辦了第三屆濕地生態(tài)旅游節(jié)暨20xx中國某市·某某民俗節(jié)，與往年相比，形式更加新穎，內(nèi)容更加豐富，影響更加深遠(yuǎn)，效益更加明顯；二是邀請世界10多個(gè)國家和地區(qū)的100多名濕地專家，舉辦了國內(nèi)濕地領(lǐng)域規(guī)模的國際濕地研討會(huì)，與會(huì)中外專家共同發(fā)布了《某湖宣言》，世界自然基金會(huì)授予某湖濕地科普宣傳教育中心稱號。會(huì)議期間，舉行了某湖濕地恢復(fù)三期工程奠基儀式，召開了某湖國家濕地公園高層研討會(huì)；三是借助“五一”、“十一”黃金周以及中秋、重陽等節(jié)假日，策劃舉辦了“某湖濕地嘉年華”、“某湖八鮮美食節(jié)”、“全省晚報(bào)記者水鄉(xiāng)行”、“上海白領(lǐng)中秋聚某湖”等一系列旅游活動(dòng)，進(jìn)一步提高了景區(qū)知名度和公眾美譽(yù)度，形成了階段性、季節(jié)性市場熱點(diǎn)。
2、客源市場深度開拓。一是強(qiáng)化了對三個(gè)辦事處的管理，推出了負(fù)責(zé)人掛鉤聯(lián)系包保制度，對全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，拿出了具體工作措施；二是積極加強(qiáng)與各地旅行社、游客集散中心、車友俱樂部等中間商的合作，先后與10多個(gè)省市的1000多家旅行社和數(shù)十家車友俱樂部，簽訂了旅游合作協(xié)議，加強(qiáng)與重點(diǎn)旅行社的聯(lián)系，全力組織老年團(tuán)、學(xué)生團(tuán)、會(huì)務(wù)團(tuán)等旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)區(qū)游玩；三是加強(qiáng)與周邊城市旅游景點(diǎn)的.合作，整合旅游資源，串點(diǎn)成線，包裝推出了濕地古鎮(zhèn)游、民俗文化游、美食休閑游等特色旅游線路，擴(kuò)大了在蘇浙滬主要客源地的市場份額；四是組團(tuán)參加了各類國際國內(nèi)旅游交易會(huì)，有效拓展了長線游客市場，某湖濕地生態(tài)游正受到越來越多全國各地游客的青睞。
今年以來，某景區(qū)始終以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，創(chuàng)新旅游服務(wù)觀念，規(guī)范景區(qū)經(jīng)營管理，著力塑造旅游服務(wù)形象。
1、推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。一方面，完善景區(qū)考核獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化崗位工作職責(zé)，規(guī)范接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，特別是對導(dǎo)游服務(wù)窗口、經(jīng)營項(xiàng)目、衛(wèi)生保潔等崗位的工作人員，堅(jiān)持每日晨會(huì)制度，堅(jiān)決執(zhí)行現(xiàn)場督查、現(xiàn)場處罰、現(xiàn)場告知制度；另一方面，積極推行個(gè)性化服務(wù)、情感化服務(wù)，堅(jiān)持以游客滿意為目的，著力提升旅游接待服務(wù)水平，加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長效整治，為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。一是加大對導(dǎo)游的招聘培訓(xùn)力度，引入導(dǎo)游競爭機(jī)制，同時(shí)針對導(dǎo)游職數(shù)不足的問題，加強(qiáng)與旅游大專院校的合作，聘請兼職導(dǎo)游，更好地為游客提供方便；二是招聘引進(jìn)了旅游管理、市場營銷等方面的專業(yè)人才，加強(qiáng)對從業(yè)人員進(jìn)行理論知識和服務(wù)技能培訓(xùn)，提升了景區(qū)員工的整體素質(zhì)。
3、促進(jìn)經(jīng)營效益提高。景區(qū)管理公司將商品銷售作為經(jīng)營的重點(diǎn)，精心組織園區(qū)各售貨點(diǎn)的商品銷售，豐富品種、備足土特產(chǎn)品、旅游工藝品、食品飲料等物資，通過掛橫幅、做展板、拉彩旗等營造濃厚的商業(yè)經(jīng)營氛圍，采取上門推銷與旅行社帶團(tuán)導(dǎo)游、市場營銷部配合促銷的多種辦法，取得了較好的銷售業(yè)績。同時(shí)做好景區(qū)項(xiàng)目經(jīng)營工作，增加收入渠道，提高經(jīng)營效益。酒店公司組建之后，加強(qiáng)人員培訓(xùn)管理，加大市場營銷力度，全力打造品牌特色，經(jīng)營效益也在逐步提升。
建設(shè)資金是景區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)和后盾，今年我們圍繞招商引資、上爭資金、貸款融資這三大重點(diǎn)，組織精干人員，全力以赴做好資金籌集工作。
1、上爭資金穩(wěn)步推進(jìn)。
今年，我們積極聯(lián)系國家、省、市各部門，通過多種渠道，廣泛收集上爭資金信息，認(rèn)真研究行業(yè)政策導(dǎo)向和項(xiàng)目申報(bào)要求，精心編制項(xiàng)目申報(bào)材料，全年共上報(bào)旅游農(nóng)家樂等項(xiàng)目書及申請報(bào)告16件，涉及農(nóng)林、環(huán)保、財(cái)政、旅游、發(fā)改委、旅游等共7個(gè)部門，目前，已有省級以上資金到賬500萬元。除此以外，我們?nèi)栽谂c相關(guān)部門積極攻關(guān)聯(lián)系，爭取春節(jié)前再有突破。
2、貸款融資進(jìn)展迅猛。
為了配合景區(qū)建設(shè)步伐，盤活土地資源，今年新增辦理土地手續(xù)7項(xiàng)，在貸款融資工作中，始終以資金到帳為第一原則，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，緊盯不放，請市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，積極和金融部門對接，完成新增貸款融資1500萬元，并辦理了原有與建行、農(nóng)行和農(nóng)合行共計(jì)6000萬元貸款的續(xù)貸手續(xù)，為景區(qū)旅游的持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障。
3、招商引資略有成果。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇六
2010年鐵西大街社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各部門的大力支持下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，緊密圍繞長春市關(guān)于開展黨組織服務(wù)民生的會(huì)議精神，以關(guān)注民生、服務(wù)基層、心系群眾、關(guān)注發(fā)展、服務(wù)百姓、促進(jìn)社會(huì)和諧為總體目標(biāo)，堅(jiān)持重實(shí)踐、見行動(dòng)、辦實(shí)事、見實(shí)效的工作原則，將社區(qū)黨組織服務(wù)民生工作開展的有條不紊。現(xiàn)將具體落實(shí)民生工作匯報(bào)如下：
一堅(jiān)持黨委引領(lǐng)不斷強(qiáng)化組織建設(shè)。
（一）夯實(shí)社區(qū)黨建組織基礎(chǔ)，充分發(fā)揮基層黨組織職能。2010年經(jīng)街道調(diào)整，我社區(qū)轄區(qū)面積擴(kuò)大，新增黨員195名，加原有黨員17名，我社區(qū)現(xiàn)共有黨員212名，其中預(yù)備黨員1名。為了讓社區(qū)廣大黨員對社區(qū)工作增加認(rèn)同，同時(shí)便于黨員管理，社區(qū)黨委根據(jù)社區(qū)黨員區(qū)域分布的特點(diǎn)把社區(qū)黨員分為11個(gè)黨支部。每月召開一次社區(qū)黨委工作會(huì)議，專題研究社區(qū)黨建和民生工作，并在黨員中長期開展“熱愛社區(qū)服務(wù)居民”的活動(dòng)，以發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
（二）做好民生宣傳工作，建立完善民生工作機(jī)構(gòu)。我社區(qū)于2010年2月召開了社區(qū)工作會(huì)議和社區(qū)黨委會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)我市關(guān)于開展民生工作的精神，共同探討研究如何結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況更好的開展服務(wù)民生工作，并制定了2010年的民生工作計(jì)劃。同時(shí)按上上級黨工委的要求，我社區(qū)建立健全基層黨組織服務(wù)民生工作機(jī)構(gòu)，成立民生工作室3個(gè)、設(shè)置黨員中心戶22家、服務(wù)民生便民網(wǎng)點(diǎn)10家，由社區(qū)書記牽頭，與各服務(wù)民生點(diǎn)緊密合作，齊心協(xié)力共同完成服務(wù)民生工作。
（三）完善工作制度，服務(wù)民生更加到位。
1、建立社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。明確社區(qū)書記為第一責(zé)任人，分管主任為直接負(fù)責(zé)人，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓好落實(shí)服務(wù)民生工作的局面。
2、建立黨員服務(wù)承諾制度。結(jié)合黨員服務(wù)群眾工作，不斷完善黨員服務(wù)承諾制度。
3、建立社區(qū)群眾、黨員討論審議民生工作制度。定期召開工作會(huì)議，社區(qū)群眾和黨員可以參會(huì)議會(huì)對涉及自身利益的民生工作進(jìn)行討論，對社區(qū)如何更好開展民生工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
4、建立民生工作信息溝通和反饋制度。保證居民反饋信息能及時(shí)得到妥善處理，保證居民利益。
二開拓創(chuàng)新全面開展服務(wù)民生工作。
（一）加強(qiáng)社區(qū)黨建，發(fā)揮模范作用。為全面提高社區(qū)黨員的思想理論水平，更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實(shí)際工作，社區(qū)黨委高度重視黨員日常的學(xué)習(xí)教育，把每月15日定為黨組織生活學(xué)習(xí)日，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十七大、新黨章、并以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)開展多次學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到關(guān)注民生，服務(wù)百姓上來，統(tǒng)一黨員思想，凝聚黨員力量，充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范帶頭作用，進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開，黨務(wù)公開等各項(xiàng)制度，社區(qū)的重大事項(xiàng)通過黨員議事會(huì)、評議會(huì)，商討解決辦法，將有特長的黨員組織起來，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，提高黨員在群眾中的威望。
（二）立足民生，大力促進(jìn)和諧社區(qū)的發(fā)展。一是認(rèn)真的做好來電來訪記錄，因?yàn)檫@些事情涉及到居民生活中一些實(shí)際的問題，如：棚戶區(qū)下水井阻塞、翔運(yùn)街樓道聲控?zé)舨涣恋鹊?，上述問題社區(qū)都會(huì)認(rèn)真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音。
（三）以“創(chuàng)建”為抓手，著力提高居民文明素質(zhì)意識。環(huán)境衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)建成果，更好的落實(shí)長效機(jī)，我社區(qū)積極采取相應(yīng)措施，一是社區(qū)主任包片并監(jiān)督本片衛(wèi)生環(huán)境，二是社區(qū)今年成立了一支由社區(qū)干部和居民、志愿者組成的衛(wèi)生整理小分隊(duì)，清理樓道內(nèi)的野廣告、垃圾堆放物等，僅8月20日的一次清理活動(dòng)我社區(qū)小分隊(duì)就出動(dòng)150余人、清理34棟樓內(nèi)野廣告，目前社區(qū)樓道內(nèi)基本沒有亂涂亂畫現(xiàn)象。
（四）立足安民，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。安全穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證，一年來，我社區(qū)打造特色，建設(shè)“平安型”社區(qū)卓見成效，采取物防、人防，狠抓落實(shí)。并經(jīng)常化解矛盾糾紛，今年社區(qū)共接待來電來訪128件，調(diào)解糾紛28起，調(diào)解成功率99%，做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。年初，為落實(shí)防火責(zé)任，我社區(qū)與轄區(qū)駐街單位簽訂消防安全責(zé)任書，做到責(zé)任落實(shí)，職責(zé)分明，同時(shí)加強(qiáng)對居民的防火宣傳，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。抓好科普宣傳工作，社區(qū)充分利用宣傳圖等方式向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識、法律意識。做好刑滿釋放人員思想教育和穩(wěn)定工作。如；楊慶和是我鐵西大街社區(qū)刑滿釋放人員，出獄后單身一人孤苦無依，無經(jīng)濟(jì)收入，考慮到他的特殊情況，社區(qū)為他找到了房子繳納了房租，還為他購買了生活用品，幫助他安排了工作，有了穩(wěn)定的收入，可以過上平穩(wěn)安定的生活。
（五）執(zhí)行基本國策，做好計(jì)劃生育服務(wù)工作。一是思想重視，責(zé)任明確，進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓，總負(fù)責(zé)的制度，并將計(jì)劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。將任務(wù)層層分解，從而做到責(zé)任到人，落實(shí)到位。二是大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營造計(jì)劃生育良好氛圍，積極開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)，并為育齡婦女提供避孕、節(jié)育保健服務(wù)。三是辦理外出流動(dòng)人口登記手續(xù)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。四是對外來流動(dòng)人口及時(shí)登記，對由流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明的及時(shí)查驗(yàn)；對未辦理流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明的要求他們及時(shí)辦理。對外來人員實(shí)行常住戶管理，發(fā)放宣傳資料、避孕工具。今年我社區(qū)計(jì)劃生育檢查工作扎實(shí)進(jìn)行，成績突出，得到了區(qū)計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)的成分肯定并給予高度贊揚(yáng)。
（六）關(guān)注弱勢群體，落實(shí)民生工作。今年我社區(qū)認(rèn)真落實(shí)城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策，以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)開展社會(huì)救助工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。截止到2010年9月，我社區(qū)共有低保戶143戶，經(jīng)過重新審核全部屬實(shí)，并完成了低保檔案重新建檔工作。殘疾人153人、85歲以上老人79人。在2010年8月，由于鐵西園棚戶區(qū)停水?dāng)?shù)日，許多殘疾人、孤寡老人生活不便，我社區(qū)又組織志愿者頂著炎炎烈日為居民送水，幫助居民解決生活難題。
（七）安置4050人員就業(yè)，做好勞動(dòng)保障工作。今年我社區(qū)特為社區(qū)居民聯(lián)系工作崗位65個(gè)，安置各類人員75人，其中4050人員35人。并舉辦各類培訓(xùn)班8次，培訓(xùn)人數(shù)158人。
（八）創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富百姓生活。2010年，區(qū)委組織部為我社區(qū)配備了一名社區(qū)專職黨務(wù)副書記，年輕而充滿朝氣，一股年輕人的活力感染著我們每一位社區(qū)工作人員。在今年的活動(dòng)上，經(jīng)過班子研究，活動(dòng)多樣，載體豐富，不斷創(chuàng)新。如：我社區(qū)與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院雨露志愿者協(xié)會(huì)合作先后開展了敬老服務(wù)、“大手牽小手陽光伙伴行”等活動(dòng)；在青海玉樹地震期間我社區(qū)舉行了“愛如潮水涌向西南”的捐款活動(dòng)、在吉林發(fā)生洪水的時(shí)候我們又第一時(shí)間在全街道中第一個(gè)搞了一個(gè)名為“抗洪賑災(zāi)你我同行”的募捐活動(dòng)，在活動(dòng)現(xiàn)場人頭攢動(dòng)，不到一個(gè)小時(shí)便募捐近千元。在七一來臨之際，我們又號召社區(qū)在職黨員捐款，走訪慰問社區(qū)生活困難老黨員已經(jīng)建國前老黨員；還舉辦了頌黨游園詩歌會(huì)等等。
回顧我社區(qū)2010年的黨組織服務(wù)民生工作，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過不斷地努力，較好地完成了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。在今后的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?？朔蛔?。積極探索在黨組織服務(wù)民生工作中的新思路和新方法，使之在今后的社區(qū)建設(shè)和民生工作中發(fā)揮保駕護(hù)航的作用，為社區(qū)更好的發(fā)展提供謙有禮的思想和組織保障。
鐵西大街社區(qū)。
2010年10月18日。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇七
20**年下半年，我局在市交通運(yùn)輸局xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照年初確定的目標(biāo)任務(wù)和總體部署，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
（一）高速公路建設(shè)。
1、谷竹高速公路。境內(nèi)全長12。3公里，一期土建工程投資6。69億元。目前，已完成貨幣工程量3。06億元，其中：路基土石方已完成280萬立方，計(jì)劃于20**年底完成，2013年上半年啟動(dòng)路面建設(shè)?？刂菩怨こ獭笃荷剿淼雷蠖赐瓿闪?322米，右洞完成了1855米，計(jì)劃于20**年貫通。
2、保宜高速公路。境內(nèi)全長61。7公里，挖溝放線工作于3月10日正式啟動(dòng)，4月5日挖溝放線工作任務(wù)全部完成，共完成實(shí)物調(diào)查401戶，放線、挖溝80公里（含折線等），埋置界樁2963根。4月20日，順利通過了省指揮部驗(yàn)收。土地、林業(yè)勘察工作基本結(jié)束，目前正在進(jìn)行居民安置點(diǎn)規(guī)劃、選址工作。下半年，完成土地征用、房屋拆遷工作，施工單位正式進(jìn)場，進(jìn)行路基工程建設(shè)。
3、麻竹高速公路。境內(nèi)全長49。665公里，前期工作已基本完成。縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級協(xié)調(diào)指揮部已經(jīng)正式成立，按照省、市協(xié)調(diào)指揮部的統(tǒng)一安排，近期將正式啟動(dòng)征遷工作。
（二）縣鄉(xiāng)、旅游、農(nóng)村公路建設(shè)。
1、九路寨旅游公路。路基工程完成。隧道完成93%。路面工程全長12公里，第一標(biāo)段已累計(jì)完成c30砼面層單幅5。70公里，預(yù)計(jì)7月15日前路面、隧道完成。
2、馬重路路面大修工程。全長13。02公里，工程總概算781。20萬元，目前完成前期準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)年內(nèi)完工。
3、保宜路大修工程。全長25。1公里，目前完成單幅23。3公里，預(yù)計(jì)7月25日前完工。
4、襄關(guān)路大修工程。全長5。2公里，目前完成單幅4公里，預(yù)計(jì)7月中旬完工。
5、后高路大修工程。該工程全長3。5公里，目前完成砼路面單幅2。0公里，預(yù)計(jì)8月25日前完工。
6、朱金路路面工程。全長15。4公里，已完成擋墻8個(gè)，涵洞4道，路基調(diào)平1。2公里，5%水穩(wěn)單幅0。50公里，預(yù)計(jì)年內(nèi)完工。
7、張段路路面工程。全長24。118公里，目前已完成5%水穩(wěn)單幅2。40公里，c30砼面層單幅1。7公里，預(yù)計(jì)年內(nèi)完工。
8、田安河橋新建項(xiàng)目。橋長32米，目前已完成。
9、全年建設(shè)計(jì)劃100公里。目前，已完成路基改擴(kuò)建75公里，完成通村水泥路路面澆筑36。63公里。計(jì)劃于11月份全面完成建設(shè)任務(wù)。
（三）公路養(yǎng)護(hù)。
1、干線公路養(yǎng)護(hù)。不斷強(qiáng)化公路日常養(yǎng)護(hù)，累計(jì)清掃路面5795公里，累計(jì)清理邊溝2188公里，累計(jì)清除路肩、邊坡高草1559公里；累計(jì)清除垮方5800立方米；整修歇百路土路肩10公里。強(qiáng)化公路維修養(yǎng)護(hù)，維修襄關(guān)路水泥砼破碎板865平方米；維修保宜路、襄關(guān)路波形鋼護(hù)欄1324米、立柱290根；對白茨路兩處過渡式路面進(jìn)行了恢復(fù)。強(qiáng)化橋隧涵養(yǎng)護(hù)，加強(qiáng)危橋監(jiān)管，對清溪河大橋、開封峪橋進(jìn)行了保養(yǎng)；強(qiáng)化隧道保潔和警示標(biāo)志擦洗；清理涵洞971道。強(qiáng)化公路預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，累計(jì)完成保宜路路面清灌縫33公里。加強(qiáng)公路綠化美化。在襄關(guān)路、保宜路、后高路、白茨路、石開路、保興路、馬重路、馬兩路栽植白楊、香樟、紫薇、桂花共2萬余棵。強(qiáng)化站房維修改造，完成峰兒埡管理站、簡家坪養(yǎng)護(hù)站房的維修改造工程，完成高碑、畢家、高橋站房的屋面防水工程。
2、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)。制定完善了《xx縣農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)管理考核實(shí)施細(xì)則》和《xx縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作目標(biāo)》，充實(shí)了農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍，縣鄉(xiāng)兩級有22名同志投入農(nóng)村公路管理工作，68名養(yǎng)護(hù)工人養(yǎng)護(hù)農(nóng)村公路，初步形成了“政府主導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主體、行業(yè)監(jiān)管、專業(yè)化運(yùn)作”的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)格局。實(shí)行不定期巡查與定期考核相結(jié)合、單位自檢與部門檢查相結(jié)合的分級管理考核模式。同時(shí)，我們按照省政府關(guān)于農(nóng)村公路交通安全電視電話會(huì)精神，組織專班對農(nóng)村公路的安保工程進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查，對農(nóng)村公路埋設(shè)了公里樁，對每條線路做到“一路一檔”，為安保工程的實(shí)施打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）客貨運(yùn)站場建設(shè)。
對兩峪綜合服務(wù)站進(jìn)行了選址，完成了初步設(shè)計(jì)和工可報(bào)告，目前正在施工；完成城南旅游車站及馬橋車站選址和工可報(bào)告編制工作。
（五）行業(yè)管理。
1、路政管理。加大路政巡查力度，加強(qiáng)路政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，制定了詳實(shí)的路政目標(biāo)考核方案及細(xì)則，建立了路政巡查與流動(dòng)治超相結(jié)合的管理機(jī)制，定人員、定崗位、定責(zé)任、定車輛、定票管員。建立“一月一考核”制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督管理。強(qiáng)化治超管理，對于超限車輛，嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，一律實(shí)行“科學(xué)檢測、卸載放行”的原則。上半年，清理公路及公路用地范圍內(nèi)的堆積物150處2700平方米，清理堵塞邊溝45處350米，清掃污染公路路面12平方米，清除公路路肩堆放的水泥預(yù)制板3處70塊，制止違法建筑25處，拆除非公路標(biāo)志25塊。共檢測車輛5681臺(tái)，其中超限283臺(tái)，卸載283臺(tái)。路政管理與治超效果比較明顯。
2、運(yùn)輸市場管理。做好春運(yùn)、節(jié)假日運(yùn)力保障工作，春運(yùn)及節(jié)假日假期間，進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)管理，合理調(diào)度運(yùn)力，優(yōu)化運(yùn)力配置，組建機(jī)動(dòng)運(yùn)力，保障春運(yùn)及節(jié)假日的旅客運(yùn)輸。狠抓危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理，每月開展一次危險(xiǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的安全檢查，對參與運(yùn)輸?shù)能囕v進(jìn)行檢查，強(qiáng)化對危險(xiǎn)品運(yùn)輸市場的現(xiàn)場監(jiān)管力度。開展道路客運(yùn)市場秩序集中整治工作，加大對改型車輛和無證經(jīng)營車輛的打擊力度。上半年檢查貨運(yùn)車輛達(dá)420余臺(tái)，查處違章車輛230臺(tái)，檢查客運(yùn)車輛112臺(tái)，處罰29臺(tái)，在一定程度上遏制了非法經(jīng)營現(xiàn)象。
3、水上交通安全監(jiān)管。制定水上應(yīng)急預(yù)案，成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，對寺坪鎮(zhèn)8個(gè)渡口、15條客渡船進(jìn)行安全大檢查，在全面普查的基礎(chǔ)上，針對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)排查，對于存在安全隱患的.渡口、渡船，現(xiàn)場監(jiān)督要求其立即整改，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。截止目前，共發(fā)現(xiàn)安全隱患8處，現(xiàn)場整改8起。目前，無一水上交通安全事故發(fā)生，確保了我縣水上安全工作平穩(wěn)運(yùn)行。
4、交通運(yùn)輸及安全生產(chǎn)。強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，以“春運(yùn)”和節(jié)假日交通運(yùn)輸和安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，加大安全隱患排查和整改力度，確保公路建設(shè)施工、養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全無事故，旅客運(yùn)輸安全無事故，渡口渡船安全無事故。
（一）科學(xué)謀劃，加大交通項(xiàng)目前期工作爭取力度。2011年以來，受全省交通投資體制改革影響，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)面臨融資難題，交通政策項(xiàng)目大幅縮減。為確保我縣交通項(xiàng)目建設(shè)的連續(xù)性，我們加大對政策項(xiàng)目資金爭取的組織領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)專班工作力量，集中精力開展交通項(xiàng)目規(guī)劃及前期工作，制定完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，千方百計(jì)開展項(xiàng)目爭取工作。一是積極搶抓秦巴片區(qū)扶貧開發(fā)政策機(jī)遇，認(rèn)真組織編制了秦巴片區(qū)xx縣2012－2020年交通項(xiàng)目規(guī)劃。目前規(guī)劃已上報(bào)至省交通廳，規(guī)劃項(xiàng)目十年總投資約2。5至3億元。二是對當(dāng)前重點(diǎn)項(xiàng)目如九路寨旅游公路、縣城繞城路等，在做好前期勘測設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，積極與交通規(guī)劃設(shè)計(jì)部門聯(lián)系，進(jìn)行實(shí)地踏勘，編制項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告。目前，九路寨旅游公路已納入鄂西生態(tài)文化旅游圈公路建設(shè)規(guī)劃?？h城繞城路已完成了工程可行性研究報(bào)告，通過多次專題匯報(bào)爭取，市交通運(yùn)輸局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，已向省交通廳領(lǐng)導(dǎo)和省公路局領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，爭取早日通過評審。三是干線公路提等升級。保宜（223省道）和襄關(guān)（305省道）擬升為國道，已由^v^報(bào)至國家發(fā)改委，待^v^審批。南石路、兩峪至龍坪公路擬升為省道。目前，各項(xiàng)工程已全面啟動(dòng)，進(jìn)展順利。
（二）強(qiáng)化監(jiān)管，全面提升行業(yè)管理水平。一是嚴(yán)格公正執(zhí)法，強(qiáng)化超限治理工作。我們開展了超限治理專項(xiàng)行動(dòng)，車主因裝載標(biāo)準(zhǔn)問題反復(fù)上訪，我們積極與車主進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并赴省、市、部咨詢政策，統(tǒng)一超限治理裝載標(biāo)準(zhǔn)。今年，我們以深入貫徹落實(shí)《公路安全保護(hù)條例》為契機(jī)，進(jìn)一步加大對超限車輛的整治力度。嚴(yán)格查處55噸以上重大超限車輛和空掛輪胎不落地承重的違法行為。除馬橋超限站不間斷24小時(shí)工作，另外將路政人員分三個(gè)班負(fù)責(zé)日常路政巡查管理、流動(dòng)治超工作，做到治超巡查兩不誤，保證治超巡查在所有列養(yǎng)線路的全覆蓋。二是加強(qiáng)交通運(yùn)輸及安全生產(chǎn)監(jiān)管。強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，以班組長安全培訓(xùn)、防汛應(yīng)急管理、道路運(yùn)輸安全和客運(yùn)安全隱患專項(xiàng)整治及開展各項(xiàng)安全大檢查為重點(diǎn)，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)管，強(qiáng)化措施落實(shí)，確保公路建設(shè)施工、養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全無事故，旅客運(yùn)輸安全無事故，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口船舶安全無事故，保證了交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。三是進(jìn)一步建立健全了《公務(wù)接待管理制度》、《公務(wù)用車管理制度》、《政務(wù)督辦制度》、《責(zé)任追究制度》、《工作失誤登記制度》和《工作人員外出登記制度》等一系列機(jī)關(guān)工作管理制度，不斷加強(qiáng)對干部職工的紀(jì)律約束，用制度來管人，按制度來辦事，提升交通行政執(zhí)行能力。
今年上半年，我縣交通運(yùn)輸各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些矛盾和問題，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是農(nóng)村公路計(jì)劃不能滿足新農(nóng)村建設(shè)需要。農(nóng)村公路建設(shè)一直是廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，期望值很高。但是在“十二五”期間，國家交通投資項(xiàng)目將主要集中在高速公路、國省干線的建設(shè)維修上，農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目爭取難度將進(jìn)一步加大。從今年開始，農(nóng)村公路建設(shè)計(jì)劃大幅度壓縮，而廣大群眾對合并村、通組公路建設(shè)愿望十分迫切，加之，全縣新農(nóng)村試點(diǎn)、整村推進(jìn)建設(shè)，產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、村與村之間的斷頭路建設(shè)等，存在很大的供需矛盾。二是縣鄉(xiāng)公路建設(shè)資金緊張。交通建設(shè)項(xiàng)目投資大，上級下達(dá)的資金都是補(bǔ)助資金，如：縣鄉(xiāng)公路改造上級補(bǔ)助資金每公里30萬元，實(shí)際建設(shè)投入每公里45萬元以上，每公里缺口資金在15萬元以上。資金到位不及時(shí)，籌措資金困難，直接影響工程的進(jìn)度。
（一）統(tǒng)一思想，形成合力，全力推進(jìn)高速公路建設(shè)。進(jìn)一步認(rèn)識高速公路建設(shè)的重要意義，把思想統(tǒng)一到加快高速公路建設(shè)是發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、富裕一方百姓、改善投資環(huán)境、增強(qiáng)發(fā)展后勁的大事上來，舉全縣之力，積極支持服務(wù)高速公路建設(shè)。進(jìn)一步加大措施，搞好谷竹高速公路協(xié)調(diào)服務(wù)工作，加快工程進(jìn)度，為施工單位營造良好的環(huán)境，確保工程順利推進(jìn)。積極支持配合保宜高速和麻竹高速前期工作，確保項(xiàng)目在我縣順利實(shí)施。
（二）克服困難，保證質(zhì)量，按時(shí)完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。下半年公路建設(shè)任務(wù)重，資金緊，壓力大，我們將克服一切困難，力爭完成建設(shè)任務(wù)：一是積極做好項(xiàng)目前期工作。在做好項(xiàng)目前期資料準(zhǔn)備工作的同時(shí)，積極尋求市局xx縣委、縣政府支持，進(jìn)一步加大項(xiàng)目計(jì)劃爭取力度。二是加大工程監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)工程的質(zhì)量和進(jìn)度。三是規(guī)范設(shè)備材料采購程序，嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)口。四是搞好建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作。采取積極措施，營造全社會(huì)重視支持公路建設(shè)的大環(huán)境，盡可能爭取優(yōu)惠條件，確保各個(gè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。五是抓好工程驗(yàn)收落實(shí)，認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料的整理工作，及時(shí)做好竣工項(xiàng)目的初驗(yàn)和申報(bào)，確保上級驗(yàn)收一次性通過。六是克服困難，加大工程建設(shè)資金的組織籌措力度，確保建設(shè)資金能夠按時(shí)到位，力爭不因資金問題影響工程的進(jìn)展。
（三）狠抓公路養(yǎng)護(hù)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)全年工作目標(biāo)。在干線公路養(yǎng)護(hù)上，一是強(qiáng)化新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織各養(yǎng)護(hù)記錄員學(xué)習(xí)電腦知識，掌握新標(biāo)準(zhǔn)，操作好路況質(zhì)量評定軟件，做到操作規(guī)范。二是繼續(xù)突出危橋、汛期等重點(diǎn)時(shí)期，以小修保養(yǎng)為重點(diǎn)，搞好日常養(yǎng)護(hù)。三是推進(jìn)養(yǎng)護(hù)中心與應(yīng)急中心建設(shè)。四是抓好養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備配套與管理，充分發(fā)揮機(jī)械化養(yǎng)護(hù)的優(yōu)勢。在農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)上，重點(diǎn)是加強(qiáng)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)站的管理，理順農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任和機(jī)制，全面提高全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理水平。
（四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和精神文明建設(shè)，提高綜合保障能力。一是繼續(xù)深入推進(jìn)“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”活動(dòng)。挖掘典型，培養(yǎng)典型，推樹典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。二是扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)。認(rèn)真開展文明單位、示范窗口、文明路段、農(nóng)村客運(yùn)示范線等活動(dòng)，解決影響發(fā)展環(huán)境的突出問題，規(guī)范行政審批和行政執(zhí)法行為，以人民群眾和市場主體滿意為標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)交通運(yùn)輸部門依法行政，執(zhí)政為民，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步樹立交通行業(yè)良好形象。三是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，認(rèn)真抓好《黨員干部八條禁令》學(xué)習(xí)，加大工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題治理和糾風(fēng)治亂力度，繼續(xù)深入開展廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)，堅(jiān)持開展“全過程監(jiān)控一項(xiàng)重點(diǎn)工程；每年組織到^v^開展一次警示教育；每半年開展一次自查自糾；每季度上一次廉政黨課；每月進(jìn)行一次明查暗訪”五個(gè)一活動(dòng)，采取積極有效措施，始終保持高壓態(tài)勢，全面抓好交通系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，為交通事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力政治保障。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇八
民生工作一直是人民群眾最關(guān)心、最期待的問題。今年以來，油田公司全面落實(shí)礦區(qū)改革總體部署，緊扣剝離企業(yè)辦社會(huì)職能這條核心主線，深入開展礦區(qū)業(yè)務(wù)專業(yè)化調(diào)整，扎實(shí)推進(jìn)民生工程實(shí)施落地，持續(xù)加強(qiáng)管理服務(wù)創(chuàng)新，努力讓改革發(fā)展成果惠及職工家屬，得到了油區(qū)百姓的高度認(rèn)可。
剝離企業(yè)辦社會(huì)職能，是大勢所趨?！叭┮粯I(yè)”分離移交的目的，也是滿足油區(qū)居民對美好生活的需要。能不能辦好，事關(guān)民心向背。
以“服務(wù)社會(huì)化、運(yùn)行市場化、經(jīng)營顯性化、管理專業(yè)化、產(chǎn)品品牌化”總要求為指引，本著“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、精干高效、效益優(yōu)先、利于發(fā)展”原則，4月23日，油田公司將原4個(gè)礦區(qū)管理服務(wù)公司的物業(yè)服務(wù)、市政服務(wù)、離退休管理業(yè)務(wù)分別剝離，組建新的物業(yè)服務(wù)公司、市政服務(wù)公司和離退休管理中心，同時(shí)完成托幼業(yè)務(wù)集中管理，為相關(guān)業(yè)務(wù)分離移交做足了準(zhǔn)備。
通過這個(gè)動(dòng)作，礦區(qū)所有業(yè)務(wù)完成專業(yè)化整合調(diào)整，全部由區(qū)塊管理轉(zhuǎn)入“專業(yè)化管理、集約化運(yùn)行、一體化考核”新模式，進(jìn)一步增強(qiáng)了礦區(qū)的服務(wù)保障能力。在此基礎(chǔ)上，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部組織相關(guān)部室和改革主體單位分別成立了供水、供電、供暖、物業(yè)、市政業(yè)務(wù)專業(yè)路改革工作實(shí)施小組，全方位與接收方開展實(shí)質(zhì)對接。移交過程中，油田公司領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)深入濱海新區(qū)政府及相關(guān)職能部門開展溝通協(xié)商，加強(qiáng)具體問題的協(xié)調(diào)請示，以確保最大限度保障油田利益、職工利益、居民利益。
保障生產(chǎn)、服務(wù)生活、維護(hù)穩(wěn)定是礦區(qū)系統(tǒng)的核心任務(wù)。服務(wù)水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到油田的發(fā)展質(zhì)量和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，同時(shí)也直接影響到礦區(qū)系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
上半年，油區(qū)各項(xiàng)民生工程全部復(fù)工啟動(dòng)，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部會(huì)同政府街道、建設(shè)、施工、監(jiān)理單位，多級聯(lián)動(dòng)，倒排進(jìn)度，各項(xiàng)工程全面展開，有序推進(jìn)。
濱海公園及周邊市容環(huán)境綜合整治是企地共建、公司掛牌督辦的油區(qū)重點(diǎn)民生項(xiàng)目。目前，公園內(nèi)設(shè)施已拆除完畢，開始陸續(xù)重建道路健身場地及準(zhǔn)備綠化種植，已累計(jì)完成總體工作量的40%;花園路、新興南道違建拆除已接近尾聲，即將啟動(dòng)道路改造和街邊商貿(mào)立面改造。
同時(shí)，東圍堤道拓寬改造現(xiàn)已竣工使用，極大改善了油區(qū)紅旗路至北穿港路交通擁堵現(xiàn)狀;中心廣場“競樂園”竣工并投入使用，油區(qū)中心地區(qū)再添一處大型體育活動(dòng)場所;港西新城街心公園投入使用，進(jìn)一步完善了港西地區(qū)生活配套;鉆井新村“太極園”全面修繕完畢，為周邊小區(qū)居民休閑健身創(chuàng)造了舒心環(huán)境;紅旗路港西新城南側(cè)綠化已完成綠化土回填及綠植種植，現(xiàn)已開始健身步道工程施工，計(jì)劃9月底前建成投用。
把解決油區(qū)居民“最直接、最現(xiàn)實(shí)”的問題放在首位，是礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部一直堅(jiān)持的做法。今年以來，事業(yè)部組織物業(yè)公司、房修單位，克服礦區(qū)業(yè)務(wù)專業(yè)化調(diào)整帶來的影響，精心組織、全力推動(dòng)，在雨季來臨前基本完成年度住房維修任務(wù)。截至目前，全油田集中完成局部屋面防水89棟、1919平方米;外墻維修238個(gè)單元、6482平方米，陽臺(tái)維修2378戶;20735平方米;戶內(nèi)排水立管91戶、275米，落水管409棟、4913米;樓道天窗40個(gè)單元67平米。
家住花園南里的馮阿姨說：“我們這是老舊樓區(qū)，很多墻皮都脫落了，不僅不安全還影響美觀。今年物業(yè)的來給我們修了公園，修了房子，大家居住的環(huán)境比以前好多了。”
“雖然很多礦區(qū)業(yè)務(wù)面臨分離移交，但服務(wù)質(zhì)量決不能因此而降低，而應(yīng)該不降反升?！庇吞锕緵Q策層多次強(qiáng)調(diào)。
以此為指針，礦區(qū)各單位充分發(fā)揮新機(jī)制優(yōu)勢，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、以職工企業(yè)需求為目標(biāo)，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化施策推動(dòng)，各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量再上新水平。物業(yè)服務(wù)方面，借助“強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行，提升現(xiàn)場服務(wù)水平”勞動(dòng)競賽，每周對小區(qū)服務(wù)現(xiàn)場動(dòng)態(tài)巡回抽查，建立發(fā)現(xiàn)問題追溯責(zé)任管理機(jī)制。實(shí)行每日檢查，每月考核，并將考核結(jié)果與業(yè)績兌現(xiàn)掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)基層人員服務(wù)意識。上半年，事業(yè)部累計(jì)檢查84個(gè)小區(qū)，下達(dá)問題整改通知單537份，有力促進(jìn)了現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的提升。
市政業(yè)務(wù)方面，通過制定市政服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則，重新明確考核內(nèi)容和業(yè)績評分標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)制度的指導(dǎo)性和約束性。同時(shí)，積極組織各單位廣泛開展春季義務(wù)植樹活動(dòng)，新增綠地24.07萬平米，新植喬木2851株、花灌木785株、綠籬13350株;在原有綠地補(bǔ)植各類喬灌木1700余株，各類地被植物及草花42000余株、種植草坪地被約700余平方米，超額完成年度植樹任務(wù)，xx油區(qū)再添新綠。
秩序管理方面，積極配合政府執(zhí)法部門，組織物業(yè)管家逐一入戶，耐心細(xì)致地向違建住戶講政策，做工作，努力爭取理解支持，通過集中開展專項(xiàng)整治，截止目前，已累計(jì)拆除小區(qū)獨(dú)立違建898處、市政區(qū)域違建1691處。針對油區(qū)商戶泔水隨意傾倒問題，組織相關(guān)單位全面摸排點(diǎn)位，制定《泔水外溢治理工作方案》，引導(dǎo)商戶規(guī)范投放，現(xiàn)階段日收運(yùn)泔水約400斤，初步解決了同盛商貿(mào)區(qū)泔水外溢問題。
改善道路交通環(huán)境方面，積極協(xié)調(diào)公司土地公里管理部門，全面開展現(xiàn)場勘查勘驗(yàn)，參照道路破損和和通勤流量情況，按照輕重緩急原則，提前排出年度維修計(jì)劃，優(yōu)選施工隊(duì)伍，認(rèn)真做好主干市政道路維修維護(hù)。目前，已完成港盛道、港興道等大中修道路8條、7.4萬平米，小修道路12條，2.4萬平米，紅旗路等8條道路小修年底前也將陸續(xù)完工。
解決油區(qū)職工家屬最關(guān)心、最迫切的民生問題，是礦區(qū)系統(tǒng)的堅(jiān)定職責(zé)和首要任務(wù)。
針對油田居民提出的“掛號難排隊(duì)難”問題，事業(yè)部及時(shí)組織人員赴海濱人民醫(yī)院開展現(xiàn)場調(diào)研。目前，在增開4個(gè)掛號窗口的基礎(chǔ)上，又開辟65歲以上老人持身份證免排隊(duì)掛號舉措，徹底解決了排隊(duì)難問題，得到了患者的普遍好評。
針對居民“菜籃子”管理薄弱問題，市政服務(wù)公司提前晨掃時(shí)間，落實(shí)全天兩班制巡回保潔，積極營造整潔有序的市場環(huán)境;組織專業(yè)人員配合政府部門，加大合規(guī)監(jiān)管力度，及時(shí)查處無證照經(jīng)營、下架經(jīng)營、市場外溢等違規(guī)行為;認(rèn)真落實(shí)《農(nóng)藥殘留檢測和公示制度》，制訂下發(fā)《關(guān)于禁止油區(qū)農(nóng)貿(mào)市場使用有色食品包裝袋的通知》，從銷售源頭強(qiáng)化從嚴(yán)管控。
針對油區(qū)喪葬費(fèi)用逐年攀升問題，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部積極協(xié)調(diào)新區(qū)民政局，在油田陵園設(shè)立第四殯葬服務(wù)中心，并在天津海濱人民醫(yī)院設(shè)置殯葬服務(wù)值班室，努力將地方政府相關(guān)惠民政策落到實(shí)處，油區(qū)遺體運(yùn)輸、存放、舉行告別儀式等全套服務(wù)費(fèi)用大幅下降至2000余元，第四殯葬服務(wù)中心遺體接收率由單月不足20%上升到現(xiàn)50%以上。
針對油區(qū)長期缺乏穩(wěn)定安全食材供應(yīng)問題，公司通過與天津食品集團(tuán)協(xié)商，成功簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。天津食品集團(tuán)所有產(chǎn)品均達(dá)到國家綠色食品安全等級標(biāo)準(zhǔn)，其自建產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系已涵蓋20余種產(chǎn)品、產(chǎn)量達(dá)1.8萬噸。在礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部和物資裝備處的組織下，物業(yè)服務(wù)公司已選購60余種商品，并通過自營超市、自建食品配送中心向油區(qū)居民和公司各單位食堂進(jìn)行公開銷售配送，日銷配量達(dá)到20余噸。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇九
去年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過縣民生工程各成員單位的共同努力以及全縣人民的廣泛支持和參與，我縣民生工程各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)展順利，政府投入持續(xù)加大，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著，工程實(shí)施在健全社會(huì)保障體系、改善醫(yī)療衛(wèi)生和教育環(huán)境、加強(qiáng)公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障農(nóng)民持續(xù)增收等方面取得了長足的進(jìn)步，群眾“生活難、看病難、上學(xué)難、行路難、住房難”等民生問題得到有效解決?，F(xiàn)將兩年來工作情況匯報(bào)如下：
20××-20××年，我縣財(cái)政累計(jì)投入民生工程項(xiàng)目資金11.4億元，約占財(cái)政總支出24%。工程實(shí)施范圍涵蓋了城鄉(xiāng)居民生活保障、住房保障、教育保障、醫(yī)療衛(wèi)生保障、農(nóng)村生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)、公共文化建設(shè)等各個(gè)方面。
一是社會(huì)保障體系初步健全。兩年來，我縣建立和完善了包括城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、最低生活保障、五保戶供養(yǎng)、重度殘疾人生活保障在內(nèi)的各種群眾基本生活保障制度。保障覆蓋面不斷擴(kuò)大，總覆蓋人口由20××年的6.1萬人增加到46.4萬人；保障標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，其中最低生活保障和五保戶供養(yǎng)年均標(biāo)準(zhǔn)分別由20××年的1080元、2100元增加到20××年的1560元、2300元，逐漸形成了廣覆蓋、多層次的社會(huì)保障體系。目前領(lǐng)取各類補(bǔ)貼資金人口16.2萬，占總?cè)丝?2%，兩年來共發(fā)放各類補(bǔ)貼資金18451萬元。同時(shí)，兩年來我縣共新建了3140套保障性住房和6座敬老院，計(jì)劃完成2950戶農(nóng)村危房改造工程，城鄉(xiāng)困難群體住房保障力度逐步加強(qiáng)。
二是醫(yī)療保障體系更加完善。截止到20××年底，我縣每個(gè)行政村都修建了1所衛(wèi)生室，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都新建了醫(yī)療用房。20××年，全縣參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)達(dá)710377人，結(jié)合城鎮(zhèn)職工居民醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助，我縣已經(jīng)形成了完整的、全覆蓋的醫(yī)療保障和救助體系，群眾因病致貧因病返貧問題得到有效緩解。同時(shí)，以免費(fèi)婚檢、孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、兒童免疫規(guī)劃為主要內(nèi)容的提高婦女兒童健康水平工程的實(shí)施對居民醫(yī)療保障體系作了有益的補(bǔ)充。兩年來，共補(bǔ)償居民住院醫(yī)療費(fèi)用2.2億元，次均補(bǔ)償費(fèi)用2777元；共實(shí)施醫(yī)療救助43265人次，發(fā)放救助資金1624萬元；共有14283人接受免費(fèi)婚檢，9989名農(nóng)村孕產(chǎn)婦獲得分娩補(bǔ)助資金299.7萬元。
三是教育環(huán)境得到明顯改善。兩年來，通過實(shí)施義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，我縣共投入10886萬元用于加強(qiáng)義務(wù)教育階段學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)保障工作，同時(shí)免除了所有義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi)，共向2347名農(nóng)村家庭困難寄宿生發(fā)放生活費(fèi)197萬元；實(shí)行了中等職校困難學(xué)生資助制度，向6031名在校中職學(xué)生發(fā)放助學(xué)金和免除學(xué)費(fèi)共641萬元；實(shí)施了校舍安全工程，全縣共投入5919萬元新建校舍6.73萬平方米、加固校舍25.8萬平方米；在全縣190個(gè)農(nóng)村中小學(xué)建立了留守兒童之家，公共教育環(huán)境進(jìn)一步得到有效改善。
四是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。兩年來，我縣共實(shí)施了43座病險(xiǎn)水庫出險(xiǎn)加固工程、6處農(nóng)村飲水安全工程、5座農(nóng)村公路危橋加固改造工程以及4處清潔工程；通過一事一議形式修建了溝塘渠壩、村級道路、環(huán)衛(wèi)設(shè)施，文體設(shè)施等1239個(gè)村級公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目；幫助500戶農(nóng)戶修建了沼氣，農(nóng)村生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后問題得到改善。
五是農(nóng)村公共文化建設(shè)逐步推開。兩年來全縣共新建了136個(gè)農(nóng)家書屋、9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、10個(gè)兒童活動(dòng)室、7個(gè)公共電子閱覽室，農(nóng)村公共文化建設(shè)正逐步推開，農(nóng)村文化環(huán)境逐步改善，進(jìn)一步拓寬了農(nóng)民和外部環(huán)境信息溝通的渠道，有利于促進(jìn)農(nóng)民整體素質(zhì)和農(nóng)村文明程度的提高。
六是農(nóng)民就業(yè)能力得以提升，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)逐步降低。去年以來，共有15624人接受了新型農(nóng)民培訓(xùn)和就業(yè)技能培訓(xùn)，掌握了一技之長；全縣共有104.2萬畝小麥、水稻、玉米等農(nóng)作物和3300頭牲畜參加了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，兩年來共理賠參保農(nóng)戶補(bǔ)償金3256萬元，有效降低了農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，減少了災(zāi)害對農(nóng)民生產(chǎn)生活的影響，穩(wěn)定和保障了農(nóng)民收入。
近年來，通過不斷加強(qiáng)橫向和縱向推進(jìn)機(jī)制，我縣實(shí)施民生工程已經(jīng)形成規(guī)范有序的工作體系，為完成目標(biāo)任務(wù)提供了有力的組織保障。主要從以下幾個(gè)方面開展工作：
（一）抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。每年初，縣委、縣政府召開全縣民生工程工作會(huì)議，向全縣印發(fā)實(shí)施民生工程規(guī)范性文件，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)協(xié)調(diào)小組成員單位。會(huì)上，縣政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民生工程實(shí)施單位簽訂民生工程目標(biāo)責(zé)任書，將任務(wù)分解到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門，落實(shí)到具體責(zé)任人。同時(shí)，通過健全民生工程縱向和橫向推進(jìn)機(jī)制，鞏固了縣委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、民生辦牽頭協(xié)調(diào)、部門負(fù)責(zé)實(shí)施、社會(huì)廣泛參與的工作格局。
（二）抓好資金保障。首先是足額安排資金。按照早編預(yù)算、編好預(yù)算、精編預(yù)算的要求，縣財(cái)政將民生工程預(yù)算編制作為年度財(cái)政預(yù)算編制的重點(diǎn)內(nèi)容，及時(shí)根據(jù)目標(biāo)任務(wù)及省財(cái)政部門確立的資金分擔(dān)原則，足額將民生工程資金列入預(yù)算。其次是強(qiáng)化資金監(jiān)管。根據(jù)省市對民生工程資金管理要求，結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)修訂工程資金管理辦法。通過加強(qiáng)專戶管理、堅(jiān)持社會(huì)化發(fā)放、加強(qiáng)監(jiān)督檢查等措施，對資金運(yùn)行進(jìn)行全程監(jiān)控，確保資金使用效益和安全。
（三）抓好工程管護(hù)。為解決民生工程后期管護(hù)問題，20××年，我縣建設(shè)類工程均建立了后期管護(hù)制度。今年，縣民生辦通過建立會(huì)商制度，會(huì)同工程實(shí)施各牽頭單位按照“可承受、可操作、可持續(xù)”三個(gè)原則對去年制定的民生工程管護(hù)制度進(jìn)行重新梳理，進(jìn)一步明確工程管護(hù)責(zé)任、管護(hù)主體和管護(hù)措施。
（四）抓好日常管理。通過不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，規(guī)范民生工程項(xiàng)目管理。嚴(yán)格受益對象申請、評議、審核、審批制度，規(guī)范資金類項(xiàng)目程序，做到“政策公開、程序透明、支付到人、打卡發(fā)放”。嚴(yán)格土建工程項(xiàng)目“六制”管理，確保工程項(xiàng)目按質(zhì)、按時(shí)推進(jìn)。嚴(yán)格規(guī)范各類工程資料管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，規(guī)范資料收集、整理和裝訂工作。完善便民服務(wù)措施，通過建立民生網(wǎng)站，方便群眾從正常途徑獲取民生信息，及時(shí)了解政策內(nèi)容、實(shí)施單位和項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人；通過規(guī)范和優(yōu)化一卡通發(fā)放流程，使得補(bǔ)貼資金及時(shí)、足額發(fā)放到老百姓手中。
（五）抓好督查考核。民生工程實(shí)施以來，縣民生辦始終把督查考核作為做好民生工作的一個(gè)重要抓手，主要從三方面開展工作。一是開展聯(lián)合督查。兩年來，連續(xù)多次開展了由民生辦、效能辦及審計(jì)等部門參加的民生工程督查工作。督查中堅(jiān)持有督查必有調(diào)度、有調(diào)度必有跟進(jìn)、有跟進(jìn)必有通報(bào)的協(xié)調(diào)機(jī)制。針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，實(shí)行限期整改。二是實(shí)行倒排工期。對全縣所有的建設(shè)類工程，具體到每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)，按周實(shí)行倒排工期。縣民生辦不定期對節(jié)點(diǎn)完成情況進(jìn)行檢查和督辦。三是開展預(yù)考評工作。為確保全面完成年度任務(wù)，同時(shí)也為了整體推進(jìn)工程進(jìn)展，今年9月，縣民生辦牽頭組織對20××年全縣民生工程實(shí)施情況進(jìn)行一次全方位預(yù)考評，為提前發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)整改、做好迎接省市檢查準(zhǔn)備工作打下基礎(chǔ)。
（六）抓好宣傳發(fā)動(dòng)。主要結(jié)合“圍繞一條主線（扎實(shí)穩(wěn)妥地組織實(shí)施民生工程）、把握兩個(gè)重點(diǎn)（加強(qiáng)對縣直責(zé)任單位的協(xié)調(diào)服務(wù)、加強(qiáng)民生工程的跟蹤督查）、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)（確保年內(nèi)民生工程工作任務(wù)完成、確保民生工程在全市爭先進(jìn)位、確保人民群眾滿意度、知曉度和支持度提高）”，重點(diǎn)宣傳民生工程的政策內(nèi)容和惠民成效。今年以來，縣民生辦開展了宣傳月活動(dòng)，利用制作專題節(jié)目、設(shè)置展板、咨詢臺(tái)，印發(fā)明白紙、一封信，粉刷墻體標(biāo)語等多種形式向百姓宣傳民生工程，其中制作專題電視節(jié)目6期，印發(fā)明白紙、一封信14萬份，印刷墻體標(biāo)語1200多條，并組織財(cái)政干部到基層與群眾開展民生工程大家談活動(dòng)。
三、
下一步工作打算。
盡管幾年來全縣上下加大了實(shí)施民生工程工作力度，工程任務(wù)都能順利完成，但通過今年預(yù)考評情況來看，我縣民生工程工作還存在部分項(xiàng)目進(jìn)展緩慢、宣傳和管護(hù)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，群眾知曉度和滿意度有待于進(jìn)一步提高、基礎(chǔ)工作有待于進(jìn)一步規(guī)范等問題，需要從以下幾個(gè)方面來改進(jìn)和完善：
（一）加強(qiáng)調(diào)度工作。抓住當(dāng)前晴好天氣，嚴(yán)格按照倒排工期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)層層推進(jìn)，確保按照市政府要求在10月底全部完成主體建設(shè)任務(wù)。對目前還沒有完成任務(wù)的建設(shè)類工程進(jìn)度實(shí)施一周一報(bào)告制度，對工程實(shí)施難度較大的項(xiàng)目開展重點(diǎn)調(diào)度，并幫助協(xié)調(diào)工程推進(jìn)中遇到的困難和問題，防止因個(gè)別工程不能按時(shí)完工影響在全市年終考核。
（二）加強(qiáng)管護(hù)工作。堅(jiān)持長期不懈地抓好管護(hù)工作，進(jìn)一步完善工程類項(xiàng)目后續(xù)管護(hù)措施，做到產(chǎn)權(quán)清晰，職責(zé)分明。管護(hù)工作要做到有錢辦事、有人辦事、臺(tái)帳規(guī)范、有跡可查。以開展“回頭看”活動(dòng)方式，加強(qiáng)對已建成項(xiàng)目管護(hù)效果的檢查，切實(shí)保障各項(xiàng)工程項(xiàng)目正常運(yùn)行，持續(xù)發(fā)揮工程效益。
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。針對今年9月份預(yù)考評中發(fā)現(xiàn)的問題，就薄弱環(huán)節(jié)開展專項(xiàng)整改工作。做好政策梳理和制度建設(shè)，對照年度考評要求補(bǔ)差補(bǔ)缺，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的程序規(guī)范和痕跡保留工作。加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，使用正常。
（四）加強(qiáng)宣傳工作。以提高群眾對民生工程的知曉度和滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在做好現(xiàn)有宣傳工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)創(chuàng)新形式開展宣傳工作。發(fā)動(dòng)民生工程各成員單位結(jié)合各自特點(diǎn)，采取群眾容易接受、形式新穎、影響面大的一些形式有針對性地開展宣傳活動(dòng)，切實(shí)提高群眾知曉度和滿意度。
（五）加強(qiáng)督查考核。逐月開展專項(xiàng)督查，對督查出的問題實(shí)行交辦制度、限期整改。同時(shí)，督促各牽頭單位加強(qiáng)對各項(xiàng)目點(diǎn)的督查督辦。做好20××年度全縣民生工程綜合考評工作，發(fā)揮考評機(jī)制對民生工程工作的牽引作用。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十
為慶?！拔逡弧眹H勞動(dòng)節(jié)的到來，紅菱社區(qū)聯(lián)合工會(huì)根據(jù)五華區(qū)總工會(huì)《開展慶祝“五一”國際勞動(dòng)節(jié)系列活動(dòng)的通知》的文件要求，結(jié)合我社區(qū)工會(huì)工作實(shí)際，在“五一”前后開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步活躍了社區(qū)機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了廣大干部職工的凝聚力和向心力。
一、走訪慰問困難職工開展“四群”活動(dòng)。
在“五一”前夕，4月28日上午，社區(qū)聯(lián)合工會(huì)在工會(huì)主席的帶領(lǐng)下和幫困助殘愛心志愿者服務(wù)隊(duì)部分成員兵分兩路，來到了困難職工殘疾人蔡思浩老人和獨(dú)居老人潘菊英的家中，代表社區(qū)贈(zèng)送了慰問品。4月28日下午，社區(qū)助殘幫困志愿者服務(wù)隊(duì)一行10人，來到人民西路94號大院困難戶雷新順家進(jìn)行幫扶，雷新順一家四口中有三人沒有正式工作，僅靠打臨工，收入微薄，生活困難。社區(qū)不僅帶來了米、油、牛奶等慰問品，志愿者們還幫助其料理家務(wù)，打掃衛(wèi)生，志愿者徐輝還利用特長為其老岳母理發(fā)，令雷新順全家感動(dòng)不已。
二、開展“共駐紅菱構(gòu)建和諧-我健康、我快樂、體育健身健步走活動(dòng)”
紅菱社區(qū)聯(lián)合工會(huì)為進(jìn)一步貫徹“全民健身實(shí)施綱要”，發(fā)揮昆明市體育中心體育館為全民健身服務(wù)的作用和功能，充分利用轄區(qū)單位體育中心的體育館資源，激發(fā)轄區(qū)居民參與體育健身的熱情，由市文化廣播電視體育局主辦、市體育中心承辦、紅菱社區(qū)協(xié)辦的“我健康、我快樂、體育健身健步走”活動(dòng)于20xx年5月1日在市體育場拉開了序幕。
紅菱社區(qū)聯(lián)合工會(huì)在昆明市體育場組織開展了4000米徒步健身活動(dòng)，轄區(qū)各類非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織工會(huì)會(huì)員及社區(qū)工會(huì)會(huì)員共70余人參加，活動(dòng)受到廣大職工群眾熱烈歡迎和好評。
此次活動(dòng)吸納了非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織廣大職工參與，使他們深深感受到黨組織和工會(huì)組織對職工群眾的健康關(guān)愛、溫暖和凝聚力，不僅磨練意志、強(qiáng)身健體，還極大地鼓舞和凝聚人心，為今后轄區(qū)工作順利開展?fàn)I造了良好的溝通協(xié)作氛圍!
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十一
“雖然很多礦區(qū)業(yè)務(wù)面臨分離移交，但服務(wù)質(zhì)量決不能因此而降低，而應(yīng)該不降反升?！庇吞锕緵Q策層多次強(qiáng)調(diào)。
以此為指針，礦區(qū)各單位充分發(fā)揮新機(jī)制優(yōu)勢，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、以職工企業(yè)需求為目標(biāo)，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化施策推動(dòng)，各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量再上新水平。物業(yè)服務(wù)方面，借助“強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行，提升現(xiàn)場服務(wù)水平”勞動(dòng)競賽，每周對小區(qū)服務(wù)現(xiàn)場動(dòng)態(tài)巡回抽查，建立發(fā)現(xiàn)問題追溯責(zé)任管理機(jī)制。實(shí)行每日檢查，每月考核，并將考核結(jié)果與業(yè)績兌現(xiàn)掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)基層人員服務(wù)意識。上半年，事業(yè)部累計(jì)檢查84個(gè)小區(qū)，下達(dá)問題整改通知單537份，有力促進(jìn)了現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的提升。
市政業(yè)務(wù)方面，通過制定市政服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則，重新明確考核內(nèi)容和業(yè)績評分標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)制度的指導(dǎo)性和約束性。同時(shí)，積極組織各單位廣泛開展春季義務(wù)植樹活動(dòng)，新增綠地24.07萬平米，新植喬木2851株、花灌木785株、綠籬13350株;在原有綠地補(bǔ)植各類喬灌木1700余株，各類地被植物及草花42000余株、種植草坪地被約700余平方米，超額完成年度植樹任務(wù)，xx油區(qū)再添新綠。
秩序管理方面，積極配合政府執(zhí)法部門，組織物業(yè)管家逐一入戶，耐心細(xì)致地向違建住戶講政策，做工作，努力爭取理解支持，通過集中開展專項(xiàng)整治，截止目前，已累計(jì)拆除小區(qū)獨(dú)立違建898處、市政區(qū)域違建1691處。針對油區(qū)商戶泔水隨意傾倒問題，組織相關(guān)單位全面摸排點(diǎn)位，制定《泔水外溢治理工作方案》，引導(dǎo)商戶規(guī)范投放，現(xiàn)階段日收運(yùn)泔水約400斤，初步解決了同盛商貿(mào)區(qū)泔水外溢問題。
改善道路交通環(huán)境方面，積極協(xié)調(diào)公司土地公里管理部門，全面開展現(xiàn)場勘查勘驗(yàn)，參照道路破損和和通勤流量情況，按照輕重緩急原則，提前排出年度維修計(jì)劃，優(yōu)選施工隊(duì)伍，認(rèn)真做好主干市政道路維修維護(hù)。目前，已完成港盛道、港興道等大中修道路8條、7.4萬平米，小修道路12條，2.4萬平米，紅旗路等8條道路小修年底前也將陸續(xù)完工。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入民生銀行xx支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進(jìn)入民生銀行工作的情景，仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各個(gè)方面都得到了巨大的提升。具體如下：
生觀方面，我反對拜金主義、享樂主義、個(gè)人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進(jìn)取、樂觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀方面。
我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個(gè)人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一，奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。
單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項(xiàng)工作。
最后是明確職責(zé)，提高了對職責(zé)重要性的認(rèn)識。通過對我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我對我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對于方便人民生活，促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里，我嚴(yán)于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責(zé)，努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識，積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識，鞏固和積累了自己的金融知識，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，并對各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析，爭取以最先進(jìn)的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識技能熟練應(yīng)用到日常的工作中，對剛進(jìn)入職場的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)化成工作成果，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。
而且我合理有效的利用了時(shí)間，我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，注意事項(xiàng)，容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載，在搭公車，午休吃飯期間進(jìn)行記憶，并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)，力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，力爭精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的'特點(diǎn)，盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大，我在此崗位時(shí)，每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，每天都要求自己要有一定的進(jìn)步，爭取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對于我來說，每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專業(yè)知識面，提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn)，我都會(huì)認(rèn)真做好筆記，收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料，并精確掌握每次授于的知識，力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。
在我行工作半年多，我的另一個(gè)巨大收獲，就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)的明晰，并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，且穩(wěn)固扎實(shí)的進(jìn)行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索，這一個(gè)過程已經(jīng)完成，我選擇進(jìn)入農(nóng)行，成為農(nóng)行大家庭的一員，并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計(jì)劃，并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。
接下來是職業(yè)規(guī)劃的實(shí)行階段，主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì)，開發(fā)潛能，考取各種知識、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時(shí)間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期，這個(gè)階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整，以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機(jī)遇的到來，注意態(tài)度決定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，這會(huì)使自己錯(cuò)過難得的時(shí)機(jī)，使自己功敗垂成。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十三
xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照民生銀行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲(chǔ)179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險(xiǎn)5萬元，營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品匯財(cái)通22萬元。營銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。
如：10月21日，x先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。
從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來，我先后從事儲(chǔ)蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。
所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的.向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，x先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動(dòng)和x先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。
為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì)，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況，有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十四
今年以來，我縣民生工程工作在省、市的正確指導(dǎo)下，縣委、縣政府高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善措施，細(xì)化分工，落實(shí)包保，扎實(shí)推進(jìn)民生工程實(shí)施，經(jīng)各級各部門共同努力，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將今年民生工程工作總結(jié)如下：
今年我縣共實(shí)施31項(xiàng)民生工程。經(jīng)測算全年投入資金18.12億元，其中：中央、省級資金11.84億元，市、縣配套4.73億元，群眾籌資1.55億元。截止目前，我縣已到位資金18.42億元（其中：中央、省級資金12.26億元，市、縣配套4.41億元，群眾籌資1.75億元）占投入計(jì)劃的101.66%；已撥付資金18.42億元（中央、省級資金12.26億元，市、縣配套4.41億元，群眾籌資1.75億元）占已落實(shí)資金的100%。分項(xiàng)目實(shí)施情況如下：
（一）基本公共教育與文化類項(xiàng)目。
1、城鄉(xiāng)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革。撥付資金13766.18萬元，支出資金13766.18萬元，支付率為100%。其中：補(bǔ)助學(xué)校106235名學(xué)生的公用經(jīng)費(fèi)資金10178.58萬元；撥付1740.6萬元免費(fèi)教科書資金；補(bǔ)助3255名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活費(fèi)用400萬元，撥付校舍維修改造資金1447萬元。
2、高校、中職和普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助制度。撥付資金784.32萬元。發(fā)放資助金751.57萬元，其中：發(fā)放中職國家助學(xué)金81.32萬元，資助學(xué)生735人次；發(fā)放高中國家助學(xué)金562.28萬元，資助學(xué)生3906人次；中職免學(xué)費(fèi)補(bǔ)助資金107.97萬元，補(bǔ)助學(xué)生1195人。中職校內(nèi)貧困學(xué)生資助5.29萬元，資助學(xué)生195人次；高中校內(nèi)貧困學(xué)生資助142.49萬元，資助學(xué)生20xx人次。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園。目標(biāo)任務(wù)：改擴(kuò)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園27所。工程進(jìn)展：27所幼兒園建設(shè)主體已全部完工，建設(shè)面積17831平方米，完成投資1139萬元，支出資金1000萬元。
4、公共文化服務(wù)信息化建設(shè)。投資5萬元完成1個(gè)公共電子閱覽室建設(shè)工程。
5、農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助。撥付資金367萬元，組織8個(gè)文化輔導(dǎo)隊(duì)深入行政村組織演出2202場次；組織26個(gè)電影放映隊(duì)放映電影4404場；以鎮(zhèn)為單位開展體育活動(dòng)367個(gè)村2582場次；為農(nóng)家書屋采購圖書44040冊，為村文化信息服務(wù)點(diǎn)采購光盤36700盤。
6、公共文化場館開放。撥付資金167.5萬元。圖書館正常開放，服務(wù)人次2萬人，打造了“老子文化圖書室”、“老子文化研究室”2個(gè)特色服務(wù)品牌，建立流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)8個(gè)；文化館開展公益性活動(dòng)5次，公益性展覽5次，舉辦普及性文化藝術(shù)培訓(xùn)班2個(gè)，建立了“周末大講堂、民舞展演、文化館少年合唱團(tuán)”3個(gè)特色活動(dòng)品牌；老子博物館免費(fèi)接待2300人次；24個(gè)綜合文化站開展群眾文化活動(dòng)490場次。
（二）勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)類項(xiàng)目。
1、新型農(nóng)民培訓(xùn)工程。撥付資金289.8萬元，完成新型農(nóng)民培訓(xùn)任務(wù)7100人，其中，陽光工程200人、農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6800人、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)100人。
2、就業(yè)技能培訓(xùn)。完成培訓(xùn)5560人，完成率101.09%，結(jié)業(yè)4685人，培訓(xùn)后取得結(jié)業(yè)證書人3556人。已撥付資金340.28萬元，支出資金340.28萬元，資金的撥付率和投資完成率均為100%。
（三）社會(huì)保險(xiǎn)類項(xiàng)目。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療。已撥付資金45499.73萬元，131.71萬人參合，參合率為98.88%；補(bǔ)償2820.89萬人次，補(bǔ)償金額42705.74萬元。
2、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。我縣參保任務(wù)為80.22萬人，實(shí)際參保80.47萬人，參保率為100.31%，收取參保金5266.14萬元；已撥付資金69706.87萬元，資金撥付率為73.97%，發(fā)放18.46萬人養(yǎng)老保險(xiǎn)金13630.27萬元。
3、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。參保任務(wù)14萬人，已參保16.11萬人，參保率115.07%，已撥付資金5306萬元，支付15364人次醫(yī)療保險(xiǎn)基金2684萬元。
（四）基本社會(huì)服務(wù)類項(xiàng)目。
1、農(nóng)村居民最低生活保障。全縣共有農(nóng)村低保34312戶，50379人。已撥付資金8405.46萬元，已打卡發(fā)放低保金8405.46萬元。
2、城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。新改擴(kuò)建9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，其中3所新建，建設(shè)總床位822張；分別是城東150張、陳大150張、渦北120張、新興100張、丹城138張、馬店70張、店集70張、標(biāo)里24張，9個(gè)敬老院已全部完工，完成投資額1450萬元，投資完成率為100%。全縣共有五保供養(yǎng)對象8307人，發(fā)放五保供養(yǎng)資金2530.04萬元。
3、計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助。共撥付資金286.52萬元，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)金286.518萬元，資金撥付率和兌現(xiàn)率均為100%。對獎(jiǎng)特扶對象2670人（退出獎(jiǎng)扶對象62人，退出特扶對象6人）進(jìn)行了獎(jiǎng)補(bǔ)，其中：獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象2547人(擴(kuò)面部分532人，本年新增215人)；特別扶助對象109人（本年新增8人）；節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥14人（本年新增12人）。
4、貧困殘疾人生活特別救助。今年撥付資金758.84萬元，發(fā)放救助金758.84萬元，資金撥付率和發(fā)放率均為100%。其中按每人每年726元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放9350名二級以上重度殘疾人救助金678.81萬元，按每人每年360元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放2223名三級殘疾人救助金80.03萬元。
5、生活無著人員社會(huì)救助。全年撥付資金625.16萬元。救助流浪乞討人員647人，使用救助金86萬元；發(fā)放530人孤兒（機(jī)構(gòu)供養(yǎng)62人，社會(huì)散居468人）基本生活費(fèi)359.16萬元；建設(shè)一所救助站，共撥付救助站建設(shè)資金180萬元，資金撥付率為100%。
6、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助。撥付資金1500萬元，支付救助金1499.57萬元。救助農(nóng)村86848人，救助資金1255.11萬元，城市10486人，救助資金244.47萬元。
（五）基本醫(yī)療衛(wèi)生類項(xiàng)目。
1、縣級公立醫(yī)院藥品零差率補(bǔ)助。已撥付資金611.3萬元，資金撥付率為100%；支出資金539.3萬元，支出率88.22%；醫(yī)院招標(biāo)目錄內(nèi)藥品集中網(wǎng)上采購9644.8萬元；醫(yī)院所有藥品（除中藥飲片）零差價(jià)銷售10991.52萬元，所有藥品全部實(shí)行了零差率銷售。
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。10大類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)已按要求實(shí)施，居民健康檔案規(guī)范管理率73.94%，65歲以上老年人規(guī)范管理率79.17%，高血壓患者規(guī)范管理率50.68%，ⅱ型糖尿病患者規(guī)范管理率42.10%,發(fā)現(xiàn)的重性精神病患者規(guī)范管理率83.65%。兒童保健服務(wù)182880人次。孕產(chǎn)婦保健服務(wù)94131人次。衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%。目前已撥付資金9671萬元，支出資金2341萬元。
3、重大傳染病病人醫(yī)療救治。撥付資金19.95萬元，資金撥付率為100%；目前已救治20名艾滋病病人，救治資金9.6萬元；救治結(jié)合病病人137人，救治資金10.35萬元；共支出救治資金19.95萬元，支出率100%。
4、貧困殘疾人康復(fù)工程。撥付資金100萬元（不含市級管理的殘疾兒童康復(fù)資金），資金撥付率為100%；共支付資金100萬元，其中為貧困白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)300例，投入資金30萬元；對1400名貧困精神殘疾人每人每年補(bǔ)助500元治療費(fèi)用，補(bǔ)助資金70萬元；對兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)在訓(xùn)兒童進(jìn)行確認(rèn)和建檔，對確定的對象進(jìn)行回訪。
5、提高婦女兒童健康水平。共有18718名農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩，兌付資金717.8萬元；免費(fèi)婚前檢查13718對；實(shí)際接種41.04萬劑次，適宜兒童第一類疫苗接種率108.02%，建卡率98.11%。已撥付資金801.72萬元，支出資金801.72萬元。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十五
爆竹聲聲辭舊歲，20xx年已悄然過去，在舉國歡慶的同時(shí)，回想過去的一年，心中有說不盡的酸甜苦辣，為了不斷豐富自己，完善自己，對自己過去一年的工作做簡單的總結(jié)和匯報(bào)。
儲(chǔ)蓄崗位是銀行最重要的一個(gè)崗位，是基礎(chǔ)，我作為一名一線員工，深深體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性。
身作則，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻提醒自己按《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》的規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，耐心仔細(xì)的`回答儲(chǔ)戶的問題，對年輕一代的新員工，能夠做到耐心幫，細(xì)致帶，是他們能夠盡快的上崗，臨柜，同事之間能夠做到關(guān)系融洽。
再一次身兼大堂經(jīng)理時(shí)，與客戶聊天得知客戶有辦理pos機(jī)的需求我就犧牲自己的休息時(shí)間為客戶聯(lián)系辦理，最后為客戶辦理了pos機(jī)，后又因客戶營業(yè)額較大，又為客戶辦理了轉(zhuǎn)賬電話，客戶十分滿意對我也十分感激，在以后的工作中我對客戶也是熱情接待，耐心詢問。
恰逢我行有開立基本戶和一般戶的任務(wù)時(shí)得知該客戶有。
開立基本戶的需求，有順理成章的為該客戶開立了基本戶。直到現(xiàn)在該客戶有什么事都要來找我辦理對我非常信任。通過這件事情使我明白了營銷客戶并不難，關(guān)鍵是你要提高自己的業(yè)務(wù)知識，耐心留心客戶的需求，客戶的層次，在他需要時(shí)把產(chǎn)品推薦給他，就會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。pos機(jī)，轉(zhuǎn)賬電話，開立基本賬戶，同事們都說我是一箭三雕。
作中，我要更加嚴(yán)格要求自己，鍛煉自己，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，但愿自己有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)收入，有一個(gè)幸福美滿的家庭，工作家庭雙豐收。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇一
xxxx年以來，維穩(wěn)辦在黨工委、管委會(huì)的高度重視和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)工作，較好地履行了工作職責(zé)，在相關(guān)責(zé)任部門的積極配合和努力下，基本上確保了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
一、信訪工作。
1、民生行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)情況。
截至目前，我辦共接待來信來訪169批次、3167人次。與去年同期相比，批次下降了33批次，人數(shù)上升了1994人次。其中來信11封，集體訪73批次、3019人次；個(gè)體訪85批次、148人次。
2、存在問題。
上半年吉林省信訪工作形勢嚴(yán)峻。原因是我市進(jìn)京訪人數(shù)激增，排名靠前，市里已就此問題召開了兩次全市信訪工作會(huì)議。按照6月25日市信訪局來我區(qū)檢查工作時(shí)的通報(bào)，我區(qū)1—6月進(jìn)京非正常上訪被登記人員為18人。其中有7人屬涉法涉訴類。其余11人有10人是興隆山鎮(zhèn)安龍村村民，反映關(guān)于完善二輪土地承包的問題。另外1人是紅星村李秀華，屬非正常上訪老戶，目前只能從家庭困難的角度上給予幫助，做好穩(wěn)控。
3、工作進(jìn)展及下步打算。
－1－。
我辦已結(jié)合自身實(shí)際，制定了《長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)信訪積案化解年活動(dòng)方案》，對全區(qū)信訪隱患和不穩(wěn)定因素進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。在此基礎(chǔ)上，穩(wěn)定辦選出28個(gè)信訪積案問題，按領(lǐng)導(dǎo)分工，制定了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任表，明確了責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。目前為止，28個(gè)信訪積案問題，已經(jīng)處理并解決了10件，尚有13件處于正在處理的過程中。還有5件是非正常無理纏訪的，已經(jīng)要求責(zé)任單位及時(shí)跟進(jìn)，做好穩(wěn)控。
“十一”國慶即將來臨，我區(qū)的信訪工作要著重在隱患排查、穩(wěn)控方面做好工作，盡可能地避免進(jìn)京訪、越級訪的事件發(fā)生。目前，我辦開創(chuàng)了《穩(wěn)定辦信息快報(bào)》等平臺(tái)，針對涉及面廣、反復(fù)投訴解決不了的問題，承辦單位存在困難難以處理的問題，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，督促涉事部門主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)督辦。通過這種聯(lián)動(dòng)方式，將每件上訪案件和投訴落到實(shí)處。接下來，我們將繼續(xù)在全區(qū)責(zé)任部門的密切配合下，加大信訪隱患排查力度，疏通群眾意愿表達(dá)渠道，對排查出的信訪苗頭采取預(yù)防措施，防患于未然。
二、市長公開電話1、辦理及投訴情況。
－2－。
年同期相比，減少208件投訴。反饋率、辦結(jié)率、滿意率分別達(dá)到100%、100%、85%，受話量同比減少6％。
2、存在問題。
近期市民投訴的主要問題集中在物業(yè)管理、市容市政等方面。由于已進(jìn)入汛期，關(guān)于下水管線方面的投訴逐漸增多，承辦單位要做好汛期的準(zhǔn)備和預(yù)防工作，力爭將投訴降到最低。
3、工作進(jìn)展及下步工作打算。
根據(jù)3、4月份市政府市長公開電話辦公室的抽查結(jié)果，我區(qū)的反饋率和滿意率均較低，吳書記兩次進(jìn)行批示，要求反饋率必須提升，滿意率逐步提高。因此，我辦目前就這兩方面情況按照書記指示逐步落實(shí)：
（1）針對反饋率低的情況，明確告知各承辦單位對留有反饋電話的投訴件，必須逐件反饋，確保反饋率達(dá)到100％，即使出現(xiàn)同一投訴人反復(fù)投訴或者不同投訴人重復(fù)投訴同一問題的現(xiàn)象，也要將每件投訴單反饋并落實(shí)。同時(shí)反饋時(shí)和各承辦單位統(tǒng)一口徑為“經(jīng)開區(qū)公開電話向您投訴的某事進(jìn)行反饋”，向投訴人反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加深投訴人印象。
避免同類現(xiàn)象再次發(fā)生。穩(wěn)定辦將定期（10天左右）將各部門的辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以書面形式發(fā)給各承辦單位，要求對未反饋和不滿意的投訴件重新辦理。
（3）針對承辦部門互相推諉或者需要幾個(gè)部門共同協(xié)調(diào)處理的投訴單，我辦以“經(jīng)開區(qū)市長公開電話重點(diǎn)難點(diǎn)問題督辦單”的形式，隨時(shí)向開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)反映，請領(lǐng)導(dǎo)批示。
我辦采取了一系列的改進(jìn)措施力求完善工作機(jī)制，提高工作水平和辦事效率，這些措施正在實(shí)施中，初步已顯示出良好的效果，預(yù)計(jì)將會(huì)朝著越來越好的方向發(fā)展。
－4－。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇二
20xx年，xx街道按照區(qū)委、區(qū)政府要求，始終將保障民生放在重要位置，圍繞“病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”目標(biāo)，積極做好救助工作。計(jì)劃生育、再就業(yè)、弱勢群體救助、居民醫(yī)保等社會(huì)事業(yè)成績斐然。
xx街道辦事處下轄14個(gè)轄區(qū)單位，6個(gè)社區(qū)居委會(huì)，轄區(qū)全員總?cè)丝?9518人，已婚育齡婦女11958人。今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)計(jì)生局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、堅(jiān)持以人為本，努力為育齡群眾搞好服務(wù)為工作目標(biāo)，搞好“一法三規(guī)”、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育條例》、《工作規(guī)范》的宣傳活動(dòng)，較好完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。全年出生214人，其中一孩202人，二孩12人。計(jì)劃生育率98.6％、綜合節(jié)育率控制在91.31％，性別比為103。
規(guī)范“五帳一卡”管理，做到“五對口，一不漏”；抓好后進(jìn)轉(zhuǎn)化工作；開展流動(dòng)人口全員錄入工作；搞好“一法三規(guī)”、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》等計(jì)生法規(guī)宣傳活動(dòng)；落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策，為符合條件的83個(gè)獨(dú)生子女家庭發(fā)放每月10元的獨(dú)生子女費(fèi)，共發(fā)放8070元。救助計(jì)劃生育困難家庭19戶，救助貧困女大學(xué)生3人，共計(jì)9800余元。
完成新增就業(yè)崗位886人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)161人，“4050”人員再就業(yè)79人，職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)安置下崗職工45人，社區(qū)就業(yè)實(shí)體安置下崗失業(yè)人員11人，發(fā)展就業(yè)實(shí)體7個(gè)，全年培訓(xùn)下崗失業(yè)人員67人。為下崗失業(yè)人員申請小額貸款5人，總計(jì)25萬元，辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼22人。
認(rèn)真開展城鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作，通過加班加點(diǎn)，登門入戶，轄區(qū)共有5534人參加了合作醫(yī)療，收繳合作醫(yī)療款603340元，完成比例147.1%，名列全區(qū)第一名。
按照省、市三年大變樣要求，積極爭取資金，對院內(nèi)路面進(jìn)行修補(bǔ)硬化，鋪設(shè)便道磚300多平方米；對綠化區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)栽和歸整，增加綠化面積100多平方米。為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，認(rèn)真開展清運(yùn)建筑生活垃圾工作。全年共清運(yùn)各類建筑生活垃圾80余噸，清理衛(wèi)生死角40余處，動(dòng)用鏟車10車次、出動(dòng)汽車50車次。特別是“創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城”期間，我們充分發(fā)揮志愿者和退休黨員、樓院長作用，加大巡邏檢查力度，加大清掃保潔和清運(yùn)次數(shù)，始終保持庭院整、潔、美。共清理居民庭院20余個(gè)，清理垃圾污物10余車，亂堆亂放100余處，清理亂貼亂畫1000余處，綠化美化庭院10余個(gè)。
1、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)，健全社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。完善政務(wù)公開硬件設(shè)施，實(shí)行“敞開式”辦公，“一門式”服務(wù)，在街道西大廳設(shè)置了低保、勞動(dòng)保障、司法、計(jì)生等多個(gè)職能窗口，承辦多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，達(dá)到政務(wù)公開、內(nèi)容齊全。建立“樓棟－居民小組－社區(qū)居委會(huì)”三級組織網(wǎng)絡(luò)體系，形成以社區(qū)居委會(huì)為核心，覆蓋全社區(qū)所有居民群眾的信息收集網(wǎng)絡(luò)和利益協(xié)調(diào)平臺(tái)。
2、完善社區(qū)管理，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)。針對xx拆遷工作，在xx社區(qū)建立一個(gè)以化解矛盾，服務(wù)居民為主要內(nèi)容的“心語溝通室”；xx社區(qū)轄區(qū)2/3以上都是老房子，居住的絕大多數(shù)空巢老人，在社區(qū)成立了一支“空巢老人服務(wù)隊(duì)”，實(shí)行定員、定期、定時(shí)、定責(zé)幫扶；xx社區(qū)以建設(shè)“綠色環(huán)保社區(qū)”為目標(biāo)，深入開展治理社區(qū)生活垃圾污染行動(dòng)，發(fā)揮廣大社區(qū)居民參與社區(qū)創(chuàng)建的積極性。
3、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，打造社區(qū)品牌。街道確定xx社區(qū)和xx社區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，按照區(qū)統(tǒng)一要求，粉刷外墻1000余平米，統(tǒng)一制作牌匾，并規(guī)范社區(qū)臺(tái)賬資料，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。
認(rèn)真開展城市居民最低生活保障工作，對轄區(qū)285戶低保戶進(jìn)行了重新登記建檔，做到了規(guī)范、動(dòng)態(tài)管理。新增低保34戶，對20名不符合標(biāo)準(zhǔn)的人員撤銷了享受低保待遇。為轄區(qū)23名優(yōu)撫對象發(fā)放了優(yōu)撫生活補(bǔ)助金，發(fā)放金額58080元。完成了410戶廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房的條件審核上報(bào)工作。切實(shí)搞好殘疾人教育、康復(fù)、再就業(yè)、維權(quán)等項(xiàng)工作。
安全生產(chǎn)關(guān)系到國計(jì)民生，時(shí)刻不能放松。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)，重新按照區(qū)安監(jiān)局統(tǒng)一要求制定了《安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案》、《法人代表安全生產(chǎn)承諾落實(shí)制度》。等12項(xiàng)制度。二是簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀32家（其中企業(yè)26家，社區(qū)6家）。三是組織開展安全大檢查，治理隱患90余處。為防止轄區(qū)單位發(fā)生安全生產(chǎn)事故，對轄區(qū)386余家企業(yè)、個(gè)體戶，建立了監(jiān)管臺(tái)帳，對轄區(qū)企事業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)，危險(xiǎn)化學(xué)品和消防隱患專項(xiàng)摸排了9次，對有隱患的3家業(yè)戶進(jìn)行了限期整改，責(zé)令整改一戶，取消一戶無證經(jīng)營煙花爆竹業(yè)戶，不能限期整改的，關(guān)門停業(yè)進(jìn)行整改。對于每次摸排情況，進(jìn)行臺(tái)帳登記，并且向區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行書面匯報(bào)，對26個(gè)監(jiān)管對象并建立了動(dòng)態(tài)臺(tái)帳，13家企業(yè)制訂了《安全生產(chǎn)三項(xiàng)制度》、7家單位注冊了安全生產(chǎn)副職，并與20個(gè)單位簽訂了“企業(yè)法人代表安全生產(chǎn)承諾書”，確保了轄區(qū)安全生產(chǎn)工作長期穩(wěn)定工作。四是落實(shí)安全生產(chǎn)承諾制試點(diǎn)工作，簽訂承諾書4家，組織開展典型試點(diǎn)單位2家。
今年新《兵役法》11月1日實(shí)施，政策變化，“當(dāng)兵冷、征兵難”，我們將責(zé)任落實(shí)到社區(qū)，挨個(gè)社區(qū)走訪開會(huì)，確定預(yù)征對象后，給家人及其本人做工作，按照“好中選優(yōu)”的原則，完成了兵役登記工作，共登記了180名適齡青年，并確定32名預(yù)征對象，向部隊(duì)輸送了20名兵員，無一退兵。
“雙節(jié)”前夕對轄區(qū)內(nèi)的10余名困難黨員和貧困戶等弱勢群體進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米面油等慰問品，使廣大群眾切實(shí)感受到黨組織的溫暖。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇三
2016年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)各相關(guān)部門緊緊圍繞年初確定民生工程計(jì)劃的各項(xiàng)目標(biāo)，突出重點(diǎn)，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)幸福計(jì)劃進(jìn)展順利，并取得了較好的工作成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
（一）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作扎實(shí)開展。
依托“創(chuàng)業(yè)就業(yè)大篷車進(jìn)社區(qū)”、各種招聘活動(dòng)等有效載體，鼓勵(lì)和引導(dǎo)失業(yè)人員再創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)13,468人，完成全年目標(biāo)的103%；實(shí)現(xiàn)失業(yè)人員再就業(yè)6,710人，完成全年目標(biāo)的139%；城鎮(zhèn)新增殘疾人就業(yè)200人，完成全年目標(biāo)的100%；征集創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目122個(gè)，完成全年目標(biāo)的122%，引導(dǎo)扶持高校畢業(yè)生等各類群體創(chuàng)業(yè)711人，完成全年目標(biāo)的102%；抓好殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)428人，完成全年目標(biāo)的186%。
（二）健全保障體系，困難群眾及時(shí)得到救助。
標(biāo)準(zhǔn)化、消防設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化和食堂標(biāo)準(zhǔn)化改造。擴(kuò)大干部教師交流的比例，積極推進(jìn)“大學(xué)區(qū)”工作模式，形成了“教育局統(tǒng)籌、大學(xué)區(qū)管理、校際聯(lián)動(dòng)”的格局。今年，我區(qū)大學(xué)區(qū)工作被認(rèn)定為“樣板”工程，寫進(jìn)省政府工作報(bào)告，在全省推廣。著力打造新優(yōu)質(zhì)學(xué)校，年初已有5所學(xué)校進(jìn)入長春市首批學(xué)區(qū)新優(yōu)質(zhì)學(xué)校行列，又推選5所學(xué)校參加全市“新優(yōu)質(zhì)學(xué)?！痹u選。
繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，完善了基本藥物制度，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)撥付補(bǔ)償款3,375萬元。加強(qiáng)預(yù)防保健工作，共建立居民健康檔案近41萬份；為60歲以上老年人體檢20,549人，農(nóng)村老年人體檢650人，殘疾人體檢200人。打造了一批高品質(zhì)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),完成了光明村公立衛(wèi)生室的建設(shè)；區(qū)中醫(yī)院新址已于8月26日正式投入使用；新春社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于8月29日回遷新址并投入使用；區(qū)醫(yī)院、幸福鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院消防改造工程前期設(shè)計(jì)工作已完成，幸福鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院消防改造工程已進(jìn)入施工階段；積極開展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，新建的5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全部投入使用。
不斷豐富群眾文化生活，舉辦了全民冰雪體驗(yàn)活動(dòng)，參與群眾近8,000人，掀起了冬季健身活動(dòng)的熱潮。成功舉辦了“慶祝建國65周年暨百姓健康舞展演”等系列演出、講座、公益培訓(xùn)活動(dòng)78場次，參與群眾8萬余人。加強(qiáng)基層文化設(shè)施建設(shè)，南關(guān)區(qū)圖書館和文化館的新館已購置完畢，目前已進(jìn)入裝修階段；全區(qū)13個(gè)街道文化站、社區(qū)文化活動(dòng)室全部對居民進(jìn)行開放。
（四）加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，為民服務(wù)水平有效提升。
加強(qiáng)社區(qū)用房建設(shè)，57個(gè)社區(qū)辦公用房總面積已由2.3萬平方米提高到10.15萬平方米，最大的社區(qū)用房達(dá)到了4,000平方米，平均面積為1,780平方米。同時(shí)，將社區(qū)辦公用房的80%以上面積用于為居民開展服務(wù)和活動(dòng)，并積極開展“百姓滿意社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，提升社區(qū)為民服務(wù)水平，根據(jù)統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一職能、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了日間照料站、惠民超市、衛(wèi)生服務(wù)中心、殘疾人康復(fù)中心、文化活動(dòng)中心，內(nèi)部設(shè)置更加科學(xué)，服務(wù)功能日臻完善，為百姓提供了更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和寬敞明亮、溫馨舒適的活動(dòng)場所，滿足了社區(qū)日常辦公和百姓活動(dòng)多方面的需求，真正實(shí)現(xiàn)了綜合服務(wù)、綜合救助、綜合管理、綜合協(xié)調(diào)、綜合發(fā)展，受到了轄區(qū)居民群眾的普遍歡迎。
（五）加大后勤保障，環(huán)衛(wèi)工人待遇顯著提高。
在去年提供免費(fèi)午餐、免費(fèi)洗澡、免費(fèi)住宿的基礎(chǔ)上，今年著重在管理和服務(wù)上下功夫。抽調(diào)精干力量組建后勤保障管理隊(duì)伍，加強(qiáng)對后勤人員的管理與培訓(xùn)。通過不斷改進(jìn)工作方式，將后勤服務(wù)做細(xì)、做實(shí)。隨著季節(jié)變換，夏季為職工安裝紗窗、滅蚊燈、涼席以及送風(fēng)機(jī)，創(chuàng)造了舒適的住宿休息環(huán)境，秋冬季配備了微波爐等生活用品，解決了職工早晚熱飯難的問題。同時(shí)，不斷強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，從采購、烹飪到運(yùn)輸，每個(gè)環(huán)節(jié)層層把關(guān)，規(guī)范管理，確保環(huán)衛(wèi)工人飲食安全。
在去年后勤保障體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年，為防止夏季高溫飯菜變質(zhì)，建設(shè)了武威路第二配餐中心，配備了各類自動(dòng)化設(shè)備，改造送餐車10臺(tái)，新購置專用送餐車3臺(tái)；改造建成6處職工公寓、2處休息室、32處臨時(shí)休息室；同時(shí)，為方便職工就近洗澡，在二三小區(qū)新建職工浴池，已進(jìn)入招投標(biāo)。通過環(huán)衛(wèi)后勤保障服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，保障體系不斷完善，職工待遇得到提升，招工難的狀況有所緩解，今年新吸納環(huán)衛(wèi)工人158人，較去年同期增加8%。
（六）堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展，人居環(huán)境明顯改善。
人居環(huán)境不斷優(yōu)化，完成新植綠地8塊，改造綠地4塊，彩化景點(diǎn)10處，彩化街路10條，對2個(gè)新建小區(qū)實(shí)施了綠化工程，對濱河、紅光等5個(gè)老舊散小區(qū)進(jìn)行了改造，改造面積達(dá)到12.7萬平米，栽植各類喬灌木55.27萬株，花卉130.10萬株，草坪15.82萬平米，新增綠化面積25.31公頃，新增綠化覆蓋率0.64個(gè)百分點(diǎn)。并在改造后的小區(qū)修建休閑廣場、甬路，合理設(shè)置了健身器材，方便了居民生活。
積極解決群眾住房難問題，三期工程正在辦理開工前的相關(guān)手續(xù)，建成后面積可達(dá)6.6萬平方米，可滿足1,268戶居民的住房需求。對已經(jīng)施工的樓宇進(jìn)行“回頭看”工作，集中檢查了2013年以前已經(jīng)完成“暖房子”改造的樓宇，對出現(xiàn)損壞的部位進(jìn)行登記備案，結(jié)合群眾的意愿，制定了維修方案并及時(shí)進(jìn)行維修。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇四
為確保此次運(yùn)動(dòng)順利開展，住建局高度看重，實(shí)時(shí)召開會(huì)議對運(yùn)動(dòng)進(jìn)行總體安排，精心組織，把節(jié)日運(yùn)動(dòng)與思想道德扶植慎密的結(jié)合起來，全面推進(jìn)住建局精神文明創(chuàng)建工作。
中國人民的傳統(tǒng)節(jié)日·春節(jié)，具有奇特的魅力和民族特色，在各地涌現(xiàn)不合的特色。住建局環(huán)抱春節(jié)辭舊迎新、團(tuán)圓安全、孝老愛親等主題，結(jié)合實(shí)際，遵循簡潔可行、就近方便、力所能及的原則，主要謀劃了以下工作：
春節(jié)前夕，住建局干補(bǔ)埴表來到金元鎮(zhèn)尖關(guān)咀村子張望當(dāng)?shù)氐腵對口幫扶艱苦群眾。干補(bǔ)埴表來到群眾家中，送溫暖、贊助張貼春聯(lián)、掃除衛(wèi)生，并詳細(xì)扣問了他們的生產(chǎn)生活狀況，了解日常生活中所遇到的問題，勉勵(lì)他們振奮精神，降服艱苦，住建局將盡可能的給予照顧幫扶，使他們早日脫貧致富。并給艱苦群眾奉上慰問品，祝他們度過一個(gè)歡暢祥和的春節(jié)。
在新年新春佳節(jié)即未光降之際，住建局深入開展了老干部、老黨員、職工遺屬走訪慰問運(yùn)動(dòng)，給他們送去新春的祝福和真摯的問候。干補(bǔ)埴表與老干部、老黨員、職工遺屬志們匆匆膝攀談，噓寒問曖，祝賀新春，并詳細(xì)了解他們的生活、身體狀況，衷心祝愿他們身體康健、生活開心。
通過“我們的節(jié)日·春節(jié)”主題運(yùn)動(dòng)，滿足了群眾的節(jié)日文化需求，讓人們感想感染傳統(tǒng)文化奇特魅力，營造了尊重民族傳統(tǒng)節(jié)日、酷愛民族傳統(tǒng)節(jié)日、介入民族傳統(tǒng)節(jié)日的濃厚氣氛,傳遞了社會(huì)人人庭的溫暖，使我們的節(jié)日深入人心。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇五
20××年是全面貫徹黨的^v^精神的第一年，也是某景區(qū)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年。今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市各部門和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，某景區(qū)以“穩(wěn)占蘇中第一方陣，叫板蘇南先進(jìn)地區(qū)”為奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，按照打造強(qiáng)勢旅游品牌、促進(jìn)和諧崛起的總體要求，圍繞濕地文化、民俗文化、美食文化，全方位整合旅游資源，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)，加大市場開發(fā)力度，加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理，推進(jìn)旅游品牌建設(shè)，統(tǒng)籌運(yùn)作，精心安排，在資源保護(hù)、項(xiàng)目建設(shè)、市場開發(fā)、景區(qū)管理、品牌創(chuàng)建等方面均取得重大進(jìn)展，年初制定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)全面完成。全年共接待游客80萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入8500萬元，分別比去年同期增長33%、25%。
20××年，為迎接第三屆中國濕地生態(tài)旅游節(jié)暨20××中國某市·某某民俗節(jié)，策應(yīng)泰州華僑城項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，我們根據(jù)年初排定的旅游項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，做到早規(guī)劃、早開工、早竣工，景區(qū)開發(fā)建設(shè)工作取得了突破性進(jìn)展。
1、加快實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)。今年以來，某景區(qū)累計(jì)投入近億元，一是開工建設(shè)了占地50畝，建筑面積15000平方米，包括餐廳、會(huì)所、度假別墅等在內(nèi)的新度假村，同時(shí)對新度假村湖濱沿岸進(jìn)行護(hù)坡，對周邊環(huán)境進(jìn)行整治，目前已成為某景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的新亮點(diǎn)；二是建造了候船大廳及游船碼頭，提升硬件檔次，完善服務(wù)功能，更好地為游客提供交通、購物、休閑服務(wù)；三是動(dòng)工興建了民俗觀禮臺(tái)，同時(shí)對入口廣場進(jìn)行了全面改造，為民俗節(jié)的成功舉辦提供了設(shè)施保障；四是重新打造景區(qū)入口，新建了26000平方米的生態(tài)停車場，完成了售票房、餐飲樓、售貨一條街、廁所等配套項(xiàng)目的建設(shè)，滿足了景區(qū)經(jīng)營接待需求；五是完成了湖東濕地公園二期工程建設(shè)，實(shí)施了占地約1000畝的濕地水生植物精品園的建設(shè)，完善濕地娛樂區(qū)、濕地動(dòng)物區(qū)和濕地科普中心等相關(guān)景點(diǎn)，打造濕地精品，形成旅游產(chǎn)品特色。
2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在加快項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步完善各類配套服務(wù)設(shè)施，對景區(qū)內(nèi)的道路、橋梁、供電、供水、路燈、廣播、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善；及時(shí)更新制作導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌、警示牌等，增加休息座椅、垃圾箱；添置電瓶車、搖櫓船、高速快艇，并對交通班船進(jìn)行裝璜改造，對游樂設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位，確保正常運(yùn)行，更好地為來區(qū)游客提供服務(wù)。
3、不斷優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。嚴(yán)格遵循“在開發(fā)中保護(hù)，在保護(hù)中開發(fā)”的原則，把保護(hù)與開發(fā)緊密結(jié)合，促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展，不斷優(yōu)化景區(qū)生態(tài)環(huán)境。今年，先后實(shí)施了濕地公園綠化景觀工程、水生植物栽植工程，完成了民俗觀禮區(qū)綠化工程、新度假村綠化工程、候船大廳周邊綠化工程、某湖大道至新度假村道路兩側(cè)綠化工程以及相關(guān)景點(diǎn)地段綠化的栽植補(bǔ)植工作。全年植樹造林近1000畝，栽植各類樹木30多萬株，栽植各類水生植物50多萬株，與此同時(shí)，對所有綠化工程嚴(yán)格驗(yàn)收、精心管護(hù)，保證成活率，對未成活苗木及時(shí)補(bǔ)栽，確保了景觀效果。
今年以來，我們牢固樹立“營銷是龍頭”的經(jīng)營理念，通過策劃舉辦節(jié)慶活動(dòng)，深度開拓客源市場，切實(shí)加大宣傳力度等手段，強(qiáng)化旅游形象宣傳，強(qiáng)力推介旅游線路，全力抓好市場營銷工作，有效推進(jìn)景區(qū)快速發(fā)展。
1、節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。一是成功舉辦了第三屆濕地生態(tài)旅游節(jié)暨20xx中國某市·某某民俗節(jié)，與往年相比，形式更加新穎，內(nèi)容更加豐富，影響更加深遠(yuǎn)，效益更加明顯；二是邀請世界10多個(gè)國家和地區(qū)的100多名濕地專家，舉辦了國內(nèi)濕地領(lǐng)域規(guī)模的國際濕地研討會(huì)，與會(huì)中外專家共同發(fā)布了《某湖宣言》，世界自然基金會(huì)授予某湖濕地科普宣傳教育中心稱號。會(huì)議期間，舉行了某湖濕地恢復(fù)三期工程奠基儀式，召開了某湖國家濕地公園高層研討會(huì)；三是借助“五一”、“十一”黃金周以及中秋、重陽等節(jié)假日，策劃舉辦了“某湖濕地嘉年華”、“某湖八鮮美食節(jié)”、“全省晚報(bào)記者水鄉(xiāng)行”、“上海白領(lǐng)中秋聚某湖”等一系列旅游活動(dòng)，進(jìn)一步提高了景區(qū)知名度和公眾美譽(yù)度，形成了階段性、季節(jié)性市場熱點(diǎn)。
2、客源市場深度開拓。一是強(qiáng)化了對三個(gè)辦事處的管理，推出了負(fù)責(zé)人掛鉤聯(lián)系包保制度，對全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，拿出了具體工作措施；二是積極加強(qiáng)與各地旅行社、游客集散中心、車友俱樂部等中間商的合作，先后與10多個(gè)省市的1000多家旅行社和數(shù)十家車友俱樂部，簽訂了旅游合作協(xié)議，加強(qiáng)與重點(diǎn)旅行社的聯(lián)系，全力組織老年團(tuán)、學(xué)生團(tuán)、會(huì)務(wù)團(tuán)等旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)區(qū)游玩；三是加強(qiáng)與周邊城市旅游景點(diǎn)的.合作，整合旅游資源，串點(diǎn)成線，包裝推出了濕地古鎮(zhèn)游、民俗文化游、美食休閑游等特色旅游線路，擴(kuò)大了在蘇浙滬主要客源地的市場份額；四是組團(tuán)參加了各類國際國內(nèi)旅游交易會(huì)，有效拓展了長線游客市場，某湖濕地生態(tài)游正受到越來越多全國各地游客的青睞。
今年以來，某景區(qū)始終以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，創(chuàng)新旅游服務(wù)觀念，規(guī)范景區(qū)經(jīng)營管理，著力塑造旅游服務(wù)形象。
1、推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。一方面，完善景區(qū)考核獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化崗位工作職責(zé)，規(guī)范接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，特別是對導(dǎo)游服務(wù)窗口、經(jīng)營項(xiàng)目、衛(wèi)生保潔等崗位的工作人員，堅(jiān)持每日晨會(huì)制度，堅(jiān)決執(zhí)行現(xiàn)場督查、現(xiàn)場處罰、現(xiàn)場告知制度；另一方面，積極推行個(gè)性化服務(wù)、情感化服務(wù)，堅(jiān)持以游客滿意為目的，著力提升旅游接待服務(wù)水平，加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長效整治，為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。一是加大對導(dǎo)游的招聘培訓(xùn)力度，引入導(dǎo)游競爭機(jī)制，同時(shí)針對導(dǎo)游職數(shù)不足的問題，加強(qiáng)與旅游大專院校的合作，聘請兼職導(dǎo)游，更好地為游客提供方便；二是招聘引進(jìn)了旅游管理、市場營銷等方面的專業(yè)人才，加強(qiáng)對從業(yè)人員進(jìn)行理論知識和服務(wù)技能培訓(xùn)，提升了景區(qū)員工的整體素質(zhì)。
3、促進(jìn)經(jīng)營效益提高。景區(qū)管理公司將商品銷售作為經(jīng)營的重點(diǎn)，精心組織園區(qū)各售貨點(diǎn)的商品銷售，豐富品種、備足土特產(chǎn)品、旅游工藝品、食品飲料等物資，通過掛橫幅、做展板、拉彩旗等營造濃厚的商業(yè)經(jīng)營氛圍，采取上門推銷與旅行社帶團(tuán)導(dǎo)游、市場營銷部配合促銷的多種辦法，取得了較好的銷售業(yè)績。同時(shí)做好景區(qū)項(xiàng)目經(jīng)營工作，增加收入渠道，提高經(jīng)營效益。酒店公司組建之后，加強(qiáng)人員培訓(xùn)管理，加大市場營銷力度，全力打造品牌特色，經(jīng)營效益也在逐步提升。
建設(shè)資金是景區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)和后盾，今年我們圍繞招商引資、上爭資金、貸款融資這三大重點(diǎn)，組織精干人員，全力以赴做好資金籌集工作。
1、上爭資金穩(wěn)步推進(jìn)。
今年，我們積極聯(lián)系國家、省、市各部門，通過多種渠道，廣泛收集上爭資金信息，認(rèn)真研究行業(yè)政策導(dǎo)向和項(xiàng)目申報(bào)要求，精心編制項(xiàng)目申報(bào)材料，全年共上報(bào)旅游農(nóng)家樂等項(xiàng)目書及申請報(bào)告16件，涉及農(nóng)林、環(huán)保、財(cái)政、旅游、發(fā)改委、旅游等共7個(gè)部門，目前，已有省級以上資金到賬500萬元。除此以外，我們?nèi)栽谂c相關(guān)部門積極攻關(guān)聯(lián)系，爭取春節(jié)前再有突破。
2、貸款融資進(jìn)展迅猛。
為了配合景區(qū)建設(shè)步伐，盤活土地資源，今年新增辦理土地手續(xù)7項(xiàng)，在貸款融資工作中，始終以資金到帳為第一原則，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，緊盯不放，請市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，積極和金融部門對接，完成新增貸款融資1500萬元，并辦理了原有與建行、農(nóng)行和農(nóng)合行共計(jì)6000萬元貸款的續(xù)貸手續(xù)，為景區(qū)旅游的持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障。
3、招商引資略有成果。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇六
2010年鐵西大街社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各部門的大力支持下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，緊密圍繞長春市關(guān)于開展黨組織服務(wù)民生的會(huì)議精神，以關(guān)注民生、服務(wù)基層、心系群眾、關(guān)注發(fā)展、服務(wù)百姓、促進(jìn)社會(huì)和諧為總體目標(biāo)，堅(jiān)持重實(shí)踐、見行動(dòng)、辦實(shí)事、見實(shí)效的工作原則，將社區(qū)黨組織服務(wù)民生工作開展的有條不紊。現(xiàn)將具體落實(shí)民生工作匯報(bào)如下：
一堅(jiān)持黨委引領(lǐng)不斷強(qiáng)化組織建設(shè)。
（一）夯實(shí)社區(qū)黨建組織基礎(chǔ)，充分發(fā)揮基層黨組織職能。2010年經(jīng)街道調(diào)整，我社區(qū)轄區(qū)面積擴(kuò)大，新增黨員195名，加原有黨員17名，我社區(qū)現(xiàn)共有黨員212名，其中預(yù)備黨員1名。為了讓社區(qū)廣大黨員對社區(qū)工作增加認(rèn)同，同時(shí)便于黨員管理，社區(qū)黨委根據(jù)社區(qū)黨員區(qū)域分布的特點(diǎn)把社區(qū)黨員分為11個(gè)黨支部。每月召開一次社區(qū)黨委工作會(huì)議，專題研究社區(qū)黨建和民生工作，并在黨員中長期開展“熱愛社區(qū)服務(wù)居民”的活動(dòng)，以發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
（二）做好民生宣傳工作，建立完善民生工作機(jī)構(gòu)。我社區(qū)于2010年2月召開了社區(qū)工作會(huì)議和社區(qū)黨委會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)我市關(guān)于開展民生工作的精神，共同探討研究如何結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況更好的開展服務(wù)民生工作，并制定了2010年的民生工作計(jì)劃。同時(shí)按上上級黨工委的要求，我社區(qū)建立健全基層黨組織服務(wù)民生工作機(jī)構(gòu)，成立民生工作室3個(gè)、設(shè)置黨員中心戶22家、服務(wù)民生便民網(wǎng)點(diǎn)10家，由社區(qū)書記牽頭，與各服務(wù)民生點(diǎn)緊密合作，齊心協(xié)力共同完成服務(wù)民生工作。
（三）完善工作制度，服務(wù)民生更加到位。
1、建立社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。明確社區(qū)書記為第一責(zé)任人，分管主任為直接負(fù)責(zé)人，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓好落實(shí)服務(wù)民生工作的局面。
2、建立黨員服務(wù)承諾制度。結(jié)合黨員服務(wù)群眾工作，不斷完善黨員服務(wù)承諾制度。
3、建立社區(qū)群眾、黨員討論審議民生工作制度。定期召開工作會(huì)議，社區(qū)群眾和黨員可以參會(huì)議會(huì)對涉及自身利益的民生工作進(jìn)行討論，對社區(qū)如何更好開展民生工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
4、建立民生工作信息溝通和反饋制度。保證居民反饋信息能及時(shí)得到妥善處理，保證居民利益。
二開拓創(chuàng)新全面開展服務(wù)民生工作。
（一）加強(qiáng)社區(qū)黨建，發(fā)揮模范作用。為全面提高社區(qū)黨員的思想理論水平，更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實(shí)際工作，社區(qū)黨委高度重視黨員日常的學(xué)習(xí)教育，把每月15日定為黨組織生活學(xué)習(xí)日，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十七大、新黨章、并以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)開展多次學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到關(guān)注民生，服務(wù)百姓上來，統(tǒng)一黨員思想，凝聚黨員力量，充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范帶頭作用，進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開，黨務(wù)公開等各項(xiàng)制度，社區(qū)的重大事項(xiàng)通過黨員議事會(huì)、評議會(huì)，商討解決辦法，將有特長的黨員組織起來，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，提高黨員在群眾中的威望。
（二）立足民生，大力促進(jìn)和諧社區(qū)的發(fā)展。一是認(rèn)真的做好來電來訪記錄，因?yàn)檫@些事情涉及到居民生活中一些實(shí)際的問題，如：棚戶區(qū)下水井阻塞、翔運(yùn)街樓道聲控?zé)舨涣恋鹊?，上述問題社區(qū)都會(huì)認(rèn)真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音。
（三）以“創(chuàng)建”為抓手，著力提高居民文明素質(zhì)意識。環(huán)境衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)建成果，更好的落實(shí)長效機(jī)，我社區(qū)積極采取相應(yīng)措施，一是社區(qū)主任包片并監(jiān)督本片衛(wèi)生環(huán)境，二是社區(qū)今年成立了一支由社區(qū)干部和居民、志愿者組成的衛(wèi)生整理小分隊(duì)，清理樓道內(nèi)的野廣告、垃圾堆放物等，僅8月20日的一次清理活動(dòng)我社區(qū)小分隊(duì)就出動(dòng)150余人、清理34棟樓內(nèi)野廣告，目前社區(qū)樓道內(nèi)基本沒有亂涂亂畫現(xiàn)象。
（四）立足安民，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。安全穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證，一年來，我社區(qū)打造特色，建設(shè)“平安型”社區(qū)卓見成效，采取物防、人防，狠抓落實(shí)。并經(jīng)常化解矛盾糾紛，今年社區(qū)共接待來電來訪128件，調(diào)解糾紛28起，調(diào)解成功率99%，做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。年初，為落實(shí)防火責(zé)任，我社區(qū)與轄區(qū)駐街單位簽訂消防安全責(zé)任書，做到責(zé)任落實(shí)，職責(zé)分明，同時(shí)加強(qiáng)對居民的防火宣傳，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。抓好科普宣傳工作，社區(qū)充分利用宣傳圖等方式向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識、法律意識。做好刑滿釋放人員思想教育和穩(wěn)定工作。如；楊慶和是我鐵西大街社區(qū)刑滿釋放人員，出獄后單身一人孤苦無依，無經(jīng)濟(jì)收入，考慮到他的特殊情況，社區(qū)為他找到了房子繳納了房租，還為他購買了生活用品，幫助他安排了工作，有了穩(wěn)定的收入，可以過上平穩(wěn)安定的生活。
（五）執(zhí)行基本國策，做好計(jì)劃生育服務(wù)工作。一是思想重視，責(zé)任明確，進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓，總負(fù)責(zé)的制度，并將計(jì)劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。將任務(wù)層層分解，從而做到責(zé)任到人，落實(shí)到位。二是大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營造計(jì)劃生育良好氛圍，積極開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)，并為育齡婦女提供避孕、節(jié)育保健服務(wù)。三是辦理外出流動(dòng)人口登記手續(xù)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。四是對外來流動(dòng)人口及時(shí)登記，對由流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明的及時(shí)查驗(yàn)；對未辦理流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明的要求他們及時(shí)辦理。對外來人員實(shí)行常住戶管理，發(fā)放宣傳資料、避孕工具。今年我社區(qū)計(jì)劃生育檢查工作扎實(shí)進(jìn)行，成績突出，得到了區(qū)計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)的成分肯定并給予高度贊揚(yáng)。
（六）關(guān)注弱勢群體，落實(shí)民生工作。今年我社區(qū)認(rèn)真落實(shí)城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策，以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)開展社會(huì)救助工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。截止到2010年9月，我社區(qū)共有低保戶143戶，經(jīng)過重新審核全部屬實(shí)，并完成了低保檔案重新建檔工作。殘疾人153人、85歲以上老人79人。在2010年8月，由于鐵西園棚戶區(qū)停水?dāng)?shù)日，許多殘疾人、孤寡老人生活不便，我社區(qū)又組織志愿者頂著炎炎烈日為居民送水，幫助居民解決生活難題。
（七）安置4050人員就業(yè)，做好勞動(dòng)保障工作。今年我社區(qū)特為社區(qū)居民聯(lián)系工作崗位65個(gè)，安置各類人員75人，其中4050人員35人。并舉辦各類培訓(xùn)班8次，培訓(xùn)人數(shù)158人。
（八）創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富百姓生活。2010年，區(qū)委組織部為我社區(qū)配備了一名社區(qū)專職黨務(wù)副書記，年輕而充滿朝氣，一股年輕人的活力感染著我們每一位社區(qū)工作人員。在今年的活動(dòng)上，經(jīng)過班子研究，活動(dòng)多樣，載體豐富，不斷創(chuàng)新。如：我社區(qū)與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院雨露志愿者協(xié)會(huì)合作先后開展了敬老服務(wù)、“大手牽小手陽光伙伴行”等活動(dòng)；在青海玉樹地震期間我社區(qū)舉行了“愛如潮水涌向西南”的捐款活動(dòng)、在吉林發(fā)生洪水的時(shí)候我們又第一時(shí)間在全街道中第一個(gè)搞了一個(gè)名為“抗洪賑災(zāi)你我同行”的募捐活動(dòng)，在活動(dòng)現(xiàn)場人頭攢動(dòng)，不到一個(gè)小時(shí)便募捐近千元。在七一來臨之際，我們又號召社區(qū)在職黨員捐款，走訪慰問社區(qū)生活困難老黨員已經(jīng)建國前老黨員；還舉辦了頌黨游園詩歌會(huì)等等。
回顧我社區(qū)2010年的黨組織服務(wù)民生工作，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過不斷地努力，較好地完成了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。在今后的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?？朔蛔?。積極探索在黨組織服務(wù)民生工作中的新思路和新方法，使之在今后的社區(qū)建設(shè)和民生工作中發(fā)揮保駕護(hù)航的作用，為社區(qū)更好的發(fā)展提供謙有禮的思想和組織保障。
鐵西大街社區(qū)。
2010年10月18日。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇七
20**年下半年，我局在市交通運(yùn)輸局xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照年初確定的目標(biāo)任務(wù)和總體部署，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
（一）高速公路建設(shè)。
1、谷竹高速公路。境內(nèi)全長12。3公里，一期土建工程投資6。69億元。目前，已完成貨幣工程量3。06億元，其中：路基土石方已完成280萬立方，計(jì)劃于20**年底完成，2013年上半年啟動(dòng)路面建設(shè)?？刂菩怨こ獭笃荷剿淼雷蠖赐瓿闪?322米，右洞完成了1855米，計(jì)劃于20**年貫通。
2、保宜高速公路。境內(nèi)全長61。7公里，挖溝放線工作于3月10日正式啟動(dòng)，4月5日挖溝放線工作任務(wù)全部完成，共完成實(shí)物調(diào)查401戶，放線、挖溝80公里（含折線等），埋置界樁2963根。4月20日，順利通過了省指揮部驗(yàn)收。土地、林業(yè)勘察工作基本結(jié)束，目前正在進(jìn)行居民安置點(diǎn)規(guī)劃、選址工作。下半年，完成土地征用、房屋拆遷工作，施工單位正式進(jìn)場，進(jìn)行路基工程建設(shè)。
3、麻竹高速公路。境內(nèi)全長49。665公里，前期工作已基本完成。縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級協(xié)調(diào)指揮部已經(jīng)正式成立，按照省、市協(xié)調(diào)指揮部的統(tǒng)一安排，近期將正式啟動(dòng)征遷工作。
（二）縣鄉(xiāng)、旅游、農(nóng)村公路建設(shè)。
1、九路寨旅游公路。路基工程完成。隧道完成93%。路面工程全長12公里，第一標(biāo)段已累計(jì)完成c30砼面層單幅5。70公里，預(yù)計(jì)7月15日前路面、隧道完成。
2、馬重路路面大修工程。全長13。02公里，工程總概算781。20萬元，目前完成前期準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)年內(nèi)完工。
3、保宜路大修工程。全長25。1公里，目前完成單幅23。3公里，預(yù)計(jì)7月25日前完工。
4、襄關(guān)路大修工程。全長5。2公里，目前完成單幅4公里，預(yù)計(jì)7月中旬完工。
5、后高路大修工程。該工程全長3。5公里，目前完成砼路面單幅2。0公里，預(yù)計(jì)8月25日前完工。
6、朱金路路面工程。全長15。4公里，已完成擋墻8個(gè)，涵洞4道，路基調(diào)平1。2公里，5%水穩(wěn)單幅0。50公里，預(yù)計(jì)年內(nèi)完工。
7、張段路路面工程。全長24。118公里，目前已完成5%水穩(wěn)單幅2。40公里，c30砼面層單幅1。7公里，預(yù)計(jì)年內(nèi)完工。
8、田安河橋新建項(xiàng)目。橋長32米，目前已完成。
9、全年建設(shè)計(jì)劃100公里。目前，已完成路基改擴(kuò)建75公里，完成通村水泥路路面澆筑36。63公里。計(jì)劃于11月份全面完成建設(shè)任務(wù)。
（三）公路養(yǎng)護(hù)。
1、干線公路養(yǎng)護(hù)。不斷強(qiáng)化公路日常養(yǎng)護(hù)，累計(jì)清掃路面5795公里，累計(jì)清理邊溝2188公里，累計(jì)清除路肩、邊坡高草1559公里；累計(jì)清除垮方5800立方米；整修歇百路土路肩10公里。強(qiáng)化公路維修養(yǎng)護(hù)，維修襄關(guān)路水泥砼破碎板865平方米；維修保宜路、襄關(guān)路波形鋼護(hù)欄1324米、立柱290根；對白茨路兩處過渡式路面進(jìn)行了恢復(fù)。強(qiáng)化橋隧涵養(yǎng)護(hù)，加強(qiáng)危橋監(jiān)管，對清溪河大橋、開封峪橋進(jìn)行了保養(yǎng)；強(qiáng)化隧道保潔和警示標(biāo)志擦洗；清理涵洞971道。強(qiáng)化公路預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，累計(jì)完成保宜路路面清灌縫33公里。加強(qiáng)公路綠化美化。在襄關(guān)路、保宜路、后高路、白茨路、石開路、保興路、馬重路、馬兩路栽植白楊、香樟、紫薇、桂花共2萬余棵。強(qiáng)化站房維修改造，完成峰兒埡管理站、簡家坪養(yǎng)護(hù)站房的維修改造工程，完成高碑、畢家、高橋站房的屋面防水工程。
2、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)。制定完善了《xx縣農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)管理考核實(shí)施細(xì)則》和《xx縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作目標(biāo)》，充實(shí)了農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍，縣鄉(xiāng)兩級有22名同志投入農(nóng)村公路管理工作，68名養(yǎng)護(hù)工人養(yǎng)護(hù)農(nóng)村公路，初步形成了“政府主導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主體、行業(yè)監(jiān)管、專業(yè)化運(yùn)作”的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)格局。實(shí)行不定期巡查與定期考核相結(jié)合、單位自檢與部門檢查相結(jié)合的分級管理考核模式。同時(shí)，我們按照省政府關(guān)于農(nóng)村公路交通安全電視電話會(huì)精神，組織專班對農(nóng)村公路的安保工程進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查，對農(nóng)村公路埋設(shè)了公里樁，對每條線路做到“一路一檔”，為安保工程的實(shí)施打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）客貨運(yùn)站場建設(shè)。
對兩峪綜合服務(wù)站進(jìn)行了選址，完成了初步設(shè)計(jì)和工可報(bào)告，目前正在施工；完成城南旅游車站及馬橋車站選址和工可報(bào)告編制工作。
（五）行業(yè)管理。
1、路政管理。加大路政巡查力度，加強(qiáng)路政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，制定了詳實(shí)的路政目標(biāo)考核方案及細(xì)則，建立了路政巡查與流動(dòng)治超相結(jié)合的管理機(jī)制，定人員、定崗位、定責(zé)任、定車輛、定票管員。建立“一月一考核”制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督管理。強(qiáng)化治超管理，對于超限車輛，嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，一律實(shí)行“科學(xué)檢測、卸載放行”的原則。上半年，清理公路及公路用地范圍內(nèi)的堆積物150處2700平方米，清理堵塞邊溝45處350米，清掃污染公路路面12平方米，清除公路路肩堆放的水泥預(yù)制板3處70塊，制止違法建筑25處，拆除非公路標(biāo)志25塊。共檢測車輛5681臺(tái)，其中超限283臺(tái)，卸載283臺(tái)。路政管理與治超效果比較明顯。
2、運(yùn)輸市場管理。做好春運(yùn)、節(jié)假日運(yùn)力保障工作，春運(yùn)及節(jié)假日假期間，進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)管理，合理調(diào)度運(yùn)力，優(yōu)化運(yùn)力配置，組建機(jī)動(dòng)運(yùn)力，保障春運(yùn)及節(jié)假日的旅客運(yùn)輸。狠抓危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理，每月開展一次危險(xiǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的安全檢查，對參與運(yùn)輸?shù)能囕v進(jìn)行檢查，強(qiáng)化對危險(xiǎn)品運(yùn)輸市場的現(xiàn)場監(jiān)管力度。開展道路客運(yùn)市場秩序集中整治工作，加大對改型車輛和無證經(jīng)營車輛的打擊力度。上半年檢查貨運(yùn)車輛達(dá)420余臺(tái)，查處違章車輛230臺(tái)，檢查客運(yùn)車輛112臺(tái)，處罰29臺(tái)，在一定程度上遏制了非法經(jīng)營現(xiàn)象。
3、水上交通安全監(jiān)管。制定水上應(yīng)急預(yù)案，成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，對寺坪鎮(zhèn)8個(gè)渡口、15條客渡船進(jìn)行安全大檢查，在全面普查的基礎(chǔ)上，針對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)排查，對于存在安全隱患的.渡口、渡船，現(xiàn)場監(jiān)督要求其立即整改，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。截止目前，共發(fā)現(xiàn)安全隱患8處，現(xiàn)場整改8起。目前，無一水上交通安全事故發(fā)生，確保了我縣水上安全工作平穩(wěn)運(yùn)行。
4、交通運(yùn)輸及安全生產(chǎn)。強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，以“春運(yùn)”和節(jié)假日交通運(yùn)輸和安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，加大安全隱患排查和整改力度，確保公路建設(shè)施工、養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全無事故，旅客運(yùn)輸安全無事故，渡口渡船安全無事故。
（一）科學(xué)謀劃，加大交通項(xiàng)目前期工作爭取力度。2011年以來，受全省交通投資體制改革影響，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)面臨融資難題，交通政策項(xiàng)目大幅縮減。為確保我縣交通項(xiàng)目建設(shè)的連續(xù)性，我們加大對政策項(xiàng)目資金爭取的組織領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)專班工作力量，集中精力開展交通項(xiàng)目規(guī)劃及前期工作，制定完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，千方百計(jì)開展項(xiàng)目爭取工作。一是積極搶抓秦巴片區(qū)扶貧開發(fā)政策機(jī)遇，認(rèn)真組織編制了秦巴片區(qū)xx縣2012－2020年交通項(xiàng)目規(guī)劃。目前規(guī)劃已上報(bào)至省交通廳，規(guī)劃項(xiàng)目十年總投資約2。5至3億元。二是對當(dāng)前重點(diǎn)項(xiàng)目如九路寨旅游公路、縣城繞城路等，在做好前期勘測設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，積極與交通規(guī)劃設(shè)計(jì)部門聯(lián)系，進(jìn)行實(shí)地踏勘，編制項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告。目前，九路寨旅游公路已納入鄂西生態(tài)文化旅游圈公路建設(shè)規(guī)劃?？h城繞城路已完成了工程可行性研究報(bào)告，通過多次專題匯報(bào)爭取，市交通運(yùn)輸局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，已向省交通廳領(lǐng)導(dǎo)和省公路局領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，爭取早日通過評審。三是干線公路提等升級。保宜（223省道）和襄關(guān)（305省道）擬升為國道，已由^v^報(bào)至國家發(fā)改委，待^v^審批。南石路、兩峪至龍坪公路擬升為省道。目前，各項(xiàng)工程已全面啟動(dòng)，進(jìn)展順利。
（二）強(qiáng)化監(jiān)管，全面提升行業(yè)管理水平。一是嚴(yán)格公正執(zhí)法，強(qiáng)化超限治理工作。我們開展了超限治理專項(xiàng)行動(dòng)，車主因裝載標(biāo)準(zhǔn)問題反復(fù)上訪，我們積極與車主進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并赴省、市、部咨詢政策，統(tǒng)一超限治理裝載標(biāo)準(zhǔn)。今年，我們以深入貫徹落實(shí)《公路安全保護(hù)條例》為契機(jī)，進(jìn)一步加大對超限車輛的整治力度。嚴(yán)格查處55噸以上重大超限車輛和空掛輪胎不落地承重的違法行為。除馬橋超限站不間斷24小時(shí)工作，另外將路政人員分三個(gè)班負(fù)責(zé)日常路政巡查管理、流動(dòng)治超工作，做到治超巡查兩不誤，保證治超巡查在所有列養(yǎng)線路的全覆蓋。二是加強(qiáng)交通運(yùn)輸及安全生產(chǎn)監(jiān)管。強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，以班組長安全培訓(xùn)、防汛應(yīng)急管理、道路運(yùn)輸安全和客運(yùn)安全隱患專項(xiàng)整治及開展各項(xiàng)安全大檢查為重點(diǎn)，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)管，強(qiáng)化措施落實(shí)，確保公路建設(shè)施工、養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全無事故，旅客運(yùn)輸安全無事故，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口船舶安全無事故，保證了交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。三是進(jìn)一步建立健全了《公務(wù)接待管理制度》、《公務(wù)用車管理制度》、《政務(wù)督辦制度》、《責(zé)任追究制度》、《工作失誤登記制度》和《工作人員外出登記制度》等一系列機(jī)關(guān)工作管理制度，不斷加強(qiáng)對干部職工的紀(jì)律約束，用制度來管人，按制度來辦事，提升交通行政執(zhí)行能力。
今年上半年，我縣交通運(yùn)輸各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些矛盾和問題，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是農(nóng)村公路計(jì)劃不能滿足新農(nóng)村建設(shè)需要。農(nóng)村公路建設(shè)一直是廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，期望值很高。但是在“十二五”期間，國家交通投資項(xiàng)目將主要集中在高速公路、國省干線的建設(shè)維修上，農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目爭取難度將進(jìn)一步加大。從今年開始，農(nóng)村公路建設(shè)計(jì)劃大幅度壓縮，而廣大群眾對合并村、通組公路建設(shè)愿望十分迫切，加之，全縣新農(nóng)村試點(diǎn)、整村推進(jìn)建設(shè)，產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、村與村之間的斷頭路建設(shè)等，存在很大的供需矛盾。二是縣鄉(xiāng)公路建設(shè)資金緊張。交通建設(shè)項(xiàng)目投資大，上級下達(dá)的資金都是補(bǔ)助資金，如：縣鄉(xiāng)公路改造上級補(bǔ)助資金每公里30萬元，實(shí)際建設(shè)投入每公里45萬元以上，每公里缺口資金在15萬元以上。資金到位不及時(shí)，籌措資金困難，直接影響工程的進(jìn)度。
（一）統(tǒng)一思想，形成合力，全力推進(jìn)高速公路建設(shè)。進(jìn)一步認(rèn)識高速公路建設(shè)的重要意義，把思想統(tǒng)一到加快高速公路建設(shè)是發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、富裕一方百姓、改善投資環(huán)境、增強(qiáng)發(fā)展后勁的大事上來，舉全縣之力，積極支持服務(wù)高速公路建設(shè)。進(jìn)一步加大措施，搞好谷竹高速公路協(xié)調(diào)服務(wù)工作，加快工程進(jìn)度，為施工單位營造良好的環(huán)境，確保工程順利推進(jìn)。積極支持配合保宜高速和麻竹高速前期工作，確保項(xiàng)目在我縣順利實(shí)施。
（二）克服困難，保證質(zhì)量，按時(shí)完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。下半年公路建設(shè)任務(wù)重，資金緊，壓力大，我們將克服一切困難，力爭完成建設(shè)任務(wù)：一是積極做好項(xiàng)目前期工作。在做好項(xiàng)目前期資料準(zhǔn)備工作的同時(shí)，積極尋求市局xx縣委、縣政府支持，進(jìn)一步加大項(xiàng)目計(jì)劃爭取力度。二是加大工程監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)工程的質(zhì)量和進(jìn)度。三是規(guī)范設(shè)備材料采購程序，嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)口。四是搞好建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作。采取積極措施，營造全社會(huì)重視支持公路建設(shè)的大環(huán)境，盡可能爭取優(yōu)惠條件，確保各個(gè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。五是抓好工程驗(yàn)收落實(shí)，認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料的整理工作，及時(shí)做好竣工項(xiàng)目的初驗(yàn)和申報(bào)，確保上級驗(yàn)收一次性通過。六是克服困難，加大工程建設(shè)資金的組織籌措力度，確保建設(shè)資金能夠按時(shí)到位，力爭不因資金問題影響工程的進(jìn)展。
（三）狠抓公路養(yǎng)護(hù)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)全年工作目標(biāo)。在干線公路養(yǎng)護(hù)上，一是強(qiáng)化新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織各養(yǎng)護(hù)記錄員學(xué)習(xí)電腦知識，掌握新標(biāo)準(zhǔn)，操作好路況質(zhì)量評定軟件，做到操作規(guī)范。二是繼續(xù)突出危橋、汛期等重點(diǎn)時(shí)期，以小修保養(yǎng)為重點(diǎn)，搞好日常養(yǎng)護(hù)。三是推進(jìn)養(yǎng)護(hù)中心與應(yīng)急中心建設(shè)。四是抓好養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備配套與管理，充分發(fā)揮機(jī)械化養(yǎng)護(hù)的優(yōu)勢。在農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)上，重點(diǎn)是加強(qiáng)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)站的管理，理順農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任和機(jī)制，全面提高全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理水平。
（四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和精神文明建設(shè)，提高綜合保障能力。一是繼續(xù)深入推進(jìn)“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”活動(dòng)。挖掘典型，培養(yǎng)典型，推樹典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。二是扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)。認(rèn)真開展文明單位、示范窗口、文明路段、農(nóng)村客運(yùn)示范線等活動(dòng)，解決影響發(fā)展環(huán)境的突出問題，規(guī)范行政審批和行政執(zhí)法行為，以人民群眾和市場主體滿意為標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)交通運(yùn)輸部門依法行政，執(zhí)政為民，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步樹立交通行業(yè)良好形象。三是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，認(rèn)真抓好《黨員干部八條禁令》學(xué)習(xí)，加大工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題治理和糾風(fēng)治亂力度，繼續(xù)深入開展廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)，堅(jiān)持開展“全過程監(jiān)控一項(xiàng)重點(diǎn)工程；每年組織到^v^開展一次警示教育；每半年開展一次自查自糾；每季度上一次廉政黨課；每月進(jìn)行一次明查暗訪”五個(gè)一活動(dòng)，采取積極有效措施，始終保持高壓態(tài)勢，全面抓好交通系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，為交通事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力政治保障。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇八
民生工作一直是人民群眾最關(guān)心、最期待的問題。今年以來，油田公司全面落實(shí)礦區(qū)改革總體部署，緊扣剝離企業(yè)辦社會(huì)職能這條核心主線，深入開展礦區(qū)業(yè)務(wù)專業(yè)化調(diào)整，扎實(shí)推進(jìn)民生工程實(shí)施落地，持續(xù)加強(qiáng)管理服務(wù)創(chuàng)新，努力讓改革發(fā)展成果惠及職工家屬，得到了油區(qū)百姓的高度認(rèn)可。
剝離企業(yè)辦社會(huì)職能，是大勢所趨?！叭┮粯I(yè)”分離移交的目的，也是滿足油區(qū)居民對美好生活的需要。能不能辦好，事關(guān)民心向背。
以“服務(wù)社會(huì)化、運(yùn)行市場化、經(jīng)營顯性化、管理專業(yè)化、產(chǎn)品品牌化”總要求為指引，本著“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、精干高效、效益優(yōu)先、利于發(fā)展”原則，4月23日，油田公司將原4個(gè)礦區(qū)管理服務(wù)公司的物業(yè)服務(wù)、市政服務(wù)、離退休管理業(yè)務(wù)分別剝離，組建新的物業(yè)服務(wù)公司、市政服務(wù)公司和離退休管理中心，同時(shí)完成托幼業(yè)務(wù)集中管理，為相關(guān)業(yè)務(wù)分離移交做足了準(zhǔn)備。
通過這個(gè)動(dòng)作，礦區(qū)所有業(yè)務(wù)完成專業(yè)化整合調(diào)整，全部由區(qū)塊管理轉(zhuǎn)入“專業(yè)化管理、集約化運(yùn)行、一體化考核”新模式，進(jìn)一步增強(qiáng)了礦區(qū)的服務(wù)保障能力。在此基礎(chǔ)上，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部組織相關(guān)部室和改革主體單位分別成立了供水、供電、供暖、物業(yè)、市政業(yè)務(wù)專業(yè)路改革工作實(shí)施小組，全方位與接收方開展實(shí)質(zhì)對接。移交過程中，油田公司領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)深入濱海新區(qū)政府及相關(guān)職能部門開展溝通協(xié)商，加強(qiáng)具體問題的協(xié)調(diào)請示，以確保最大限度保障油田利益、職工利益、居民利益。
保障生產(chǎn)、服務(wù)生活、維護(hù)穩(wěn)定是礦區(qū)系統(tǒng)的核心任務(wù)。服務(wù)水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到油田的發(fā)展質(zhì)量和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，同時(shí)也直接影響到礦區(qū)系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
上半年，油區(qū)各項(xiàng)民生工程全部復(fù)工啟動(dòng)，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部會(huì)同政府街道、建設(shè)、施工、監(jiān)理單位，多級聯(lián)動(dòng)，倒排進(jìn)度，各項(xiàng)工程全面展開，有序推進(jìn)。
濱海公園及周邊市容環(huán)境綜合整治是企地共建、公司掛牌督辦的油區(qū)重點(diǎn)民生項(xiàng)目。目前，公園內(nèi)設(shè)施已拆除完畢，開始陸續(xù)重建道路健身場地及準(zhǔn)備綠化種植，已累計(jì)完成總體工作量的40%;花園路、新興南道違建拆除已接近尾聲，即將啟動(dòng)道路改造和街邊商貿(mào)立面改造。
同時(shí)，東圍堤道拓寬改造現(xiàn)已竣工使用，極大改善了油區(qū)紅旗路至北穿港路交通擁堵現(xiàn)狀;中心廣場“競樂園”竣工并投入使用，油區(qū)中心地區(qū)再添一處大型體育活動(dòng)場所;港西新城街心公園投入使用，進(jìn)一步完善了港西地區(qū)生活配套;鉆井新村“太極園”全面修繕完畢，為周邊小區(qū)居民休閑健身創(chuàng)造了舒心環(huán)境;紅旗路港西新城南側(cè)綠化已完成綠化土回填及綠植種植，現(xiàn)已開始健身步道工程施工，計(jì)劃9月底前建成投用。
把解決油區(qū)居民“最直接、最現(xiàn)實(shí)”的問題放在首位，是礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部一直堅(jiān)持的做法。今年以來，事業(yè)部組織物業(yè)公司、房修單位，克服礦區(qū)業(yè)務(wù)專業(yè)化調(diào)整帶來的影響，精心組織、全力推動(dòng)，在雨季來臨前基本完成年度住房維修任務(wù)。截至目前，全油田集中完成局部屋面防水89棟、1919平方米;外墻維修238個(gè)單元、6482平方米，陽臺(tái)維修2378戶;20735平方米;戶內(nèi)排水立管91戶、275米，落水管409棟、4913米;樓道天窗40個(gè)單元67平米。
家住花園南里的馮阿姨說：“我們這是老舊樓區(qū)，很多墻皮都脫落了，不僅不安全還影響美觀。今年物業(yè)的來給我們修了公園，修了房子，大家居住的環(huán)境比以前好多了。”
“雖然很多礦區(qū)業(yè)務(wù)面臨分離移交，但服務(wù)質(zhì)量決不能因此而降低，而應(yīng)該不降反升?！庇吞锕緵Q策層多次強(qiáng)調(diào)。
以此為指針，礦區(qū)各單位充分發(fā)揮新機(jī)制優(yōu)勢，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、以職工企業(yè)需求為目標(biāo)，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化施策推動(dòng)，各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量再上新水平。物業(yè)服務(wù)方面，借助“強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行，提升現(xiàn)場服務(wù)水平”勞動(dòng)競賽，每周對小區(qū)服務(wù)現(xiàn)場動(dòng)態(tài)巡回抽查，建立發(fā)現(xiàn)問題追溯責(zé)任管理機(jī)制。實(shí)行每日檢查，每月考核，并將考核結(jié)果與業(yè)績兌現(xiàn)掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)基層人員服務(wù)意識。上半年，事業(yè)部累計(jì)檢查84個(gè)小區(qū)，下達(dá)問題整改通知單537份，有力促進(jìn)了現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的提升。
市政業(yè)務(wù)方面，通過制定市政服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則，重新明確考核內(nèi)容和業(yè)績評分標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)制度的指導(dǎo)性和約束性。同時(shí)，積極組織各單位廣泛開展春季義務(wù)植樹活動(dòng)，新增綠地24.07萬平米，新植喬木2851株、花灌木785株、綠籬13350株;在原有綠地補(bǔ)植各類喬灌木1700余株，各類地被植物及草花42000余株、種植草坪地被約700余平方米，超額完成年度植樹任務(wù)，xx油區(qū)再添新綠。
秩序管理方面，積極配合政府執(zhí)法部門，組織物業(yè)管家逐一入戶，耐心細(xì)致地向違建住戶講政策，做工作，努力爭取理解支持，通過集中開展專項(xiàng)整治，截止目前，已累計(jì)拆除小區(qū)獨(dú)立違建898處、市政區(qū)域違建1691處。針對油區(qū)商戶泔水隨意傾倒問題，組織相關(guān)單位全面摸排點(diǎn)位，制定《泔水外溢治理工作方案》，引導(dǎo)商戶規(guī)范投放，現(xiàn)階段日收運(yùn)泔水約400斤，初步解決了同盛商貿(mào)區(qū)泔水外溢問題。
改善道路交通環(huán)境方面，積極協(xié)調(diào)公司土地公里管理部門，全面開展現(xiàn)場勘查勘驗(yàn)，參照道路破損和和通勤流量情況，按照輕重緩急原則，提前排出年度維修計(jì)劃，優(yōu)選施工隊(duì)伍，認(rèn)真做好主干市政道路維修維護(hù)。目前，已完成港盛道、港興道等大中修道路8條、7.4萬平米，小修道路12條，2.4萬平米，紅旗路等8條道路小修年底前也將陸續(xù)完工。
解決油區(qū)職工家屬最關(guān)心、最迫切的民生問題，是礦區(qū)系統(tǒng)的堅(jiān)定職責(zé)和首要任務(wù)。
針對油田居民提出的“掛號難排隊(duì)難”問題，事業(yè)部及時(shí)組織人員赴海濱人民醫(yī)院開展現(xiàn)場調(diào)研。目前，在增開4個(gè)掛號窗口的基礎(chǔ)上，又開辟65歲以上老人持身份證免排隊(duì)掛號舉措，徹底解決了排隊(duì)難問題，得到了患者的普遍好評。
針對居民“菜籃子”管理薄弱問題，市政服務(wù)公司提前晨掃時(shí)間，落實(shí)全天兩班制巡回保潔，積極營造整潔有序的市場環(huán)境;組織專業(yè)人員配合政府部門，加大合規(guī)監(jiān)管力度，及時(shí)查處無證照經(jīng)營、下架經(jīng)營、市場外溢等違規(guī)行為;認(rèn)真落實(shí)《農(nóng)藥殘留檢測和公示制度》，制訂下發(fā)《關(guān)于禁止油區(qū)農(nóng)貿(mào)市場使用有色食品包裝袋的通知》，從銷售源頭強(qiáng)化從嚴(yán)管控。
針對油區(qū)喪葬費(fèi)用逐年攀升問題，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部積極協(xié)調(diào)新區(qū)民政局，在油田陵園設(shè)立第四殯葬服務(wù)中心，并在天津海濱人民醫(yī)院設(shè)置殯葬服務(wù)值班室，努力將地方政府相關(guān)惠民政策落到實(shí)處，油區(qū)遺體運(yùn)輸、存放、舉行告別儀式等全套服務(wù)費(fèi)用大幅下降至2000余元，第四殯葬服務(wù)中心遺體接收率由單月不足20%上升到現(xiàn)50%以上。
針對油區(qū)長期缺乏穩(wěn)定安全食材供應(yīng)問題，公司通過與天津食品集團(tuán)協(xié)商，成功簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。天津食品集團(tuán)所有產(chǎn)品均達(dá)到國家綠色食品安全等級標(biāo)準(zhǔn)，其自建產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系已涵蓋20余種產(chǎn)品、產(chǎn)量達(dá)1.8萬噸。在礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部和物資裝備處的組織下，物業(yè)服務(wù)公司已選購60余種商品，并通過自營超市、自建食品配送中心向油區(qū)居民和公司各單位食堂進(jìn)行公開銷售配送，日銷配量達(dá)到20余噸。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇九
去年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過縣民生工程各成員單位的共同努力以及全縣人民的廣泛支持和參與，我縣民生工程各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)展順利，政府投入持續(xù)加大，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著，工程實(shí)施在健全社會(huì)保障體系、改善醫(yī)療衛(wèi)生和教育環(huán)境、加強(qiáng)公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障農(nóng)民持續(xù)增收等方面取得了長足的進(jìn)步，群眾“生活難、看病難、上學(xué)難、行路難、住房難”等民生問題得到有效解決?，F(xiàn)將兩年來工作情況匯報(bào)如下：
20××-20××年，我縣財(cái)政累計(jì)投入民生工程項(xiàng)目資金11.4億元，約占財(cái)政總支出24%。工程實(shí)施范圍涵蓋了城鄉(xiāng)居民生活保障、住房保障、教育保障、醫(yī)療衛(wèi)生保障、農(nóng)村生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)、公共文化建設(shè)等各個(gè)方面。
一是社會(huì)保障體系初步健全。兩年來，我縣建立和完善了包括城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、最低生活保障、五保戶供養(yǎng)、重度殘疾人生活保障在內(nèi)的各種群眾基本生活保障制度。保障覆蓋面不斷擴(kuò)大，總覆蓋人口由20××年的6.1萬人增加到46.4萬人；保障標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，其中最低生活保障和五保戶供養(yǎng)年均標(biāo)準(zhǔn)分別由20××年的1080元、2100元增加到20××年的1560元、2300元，逐漸形成了廣覆蓋、多層次的社會(huì)保障體系。目前領(lǐng)取各類補(bǔ)貼資金人口16.2萬，占總?cè)丝?2%，兩年來共發(fā)放各類補(bǔ)貼資金18451萬元。同時(shí)，兩年來我縣共新建了3140套保障性住房和6座敬老院，計(jì)劃完成2950戶農(nóng)村危房改造工程，城鄉(xiāng)困難群體住房保障力度逐步加強(qiáng)。
二是醫(yī)療保障體系更加完善。截止到20××年底，我縣每個(gè)行政村都修建了1所衛(wèi)生室，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都新建了醫(yī)療用房。20××年，全縣參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)達(dá)710377人，結(jié)合城鎮(zhèn)職工居民醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助，我縣已經(jīng)形成了完整的、全覆蓋的醫(yī)療保障和救助體系，群眾因病致貧因病返貧問題得到有效緩解。同時(shí)，以免費(fèi)婚檢、孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、兒童免疫規(guī)劃為主要內(nèi)容的提高婦女兒童健康水平工程的實(shí)施對居民醫(yī)療保障體系作了有益的補(bǔ)充。兩年來，共補(bǔ)償居民住院醫(yī)療費(fèi)用2.2億元，次均補(bǔ)償費(fèi)用2777元；共實(shí)施醫(yī)療救助43265人次，發(fā)放救助資金1624萬元；共有14283人接受免費(fèi)婚檢，9989名農(nóng)村孕產(chǎn)婦獲得分娩補(bǔ)助資金299.7萬元。
三是教育環(huán)境得到明顯改善。兩年來，通過實(shí)施義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，我縣共投入10886萬元用于加強(qiáng)義務(wù)教育階段學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)保障工作，同時(shí)免除了所有義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi)，共向2347名農(nóng)村家庭困難寄宿生發(fā)放生活費(fèi)197萬元；實(shí)行了中等職校困難學(xué)生資助制度，向6031名在校中職學(xué)生發(fā)放助學(xué)金和免除學(xué)費(fèi)共641萬元；實(shí)施了校舍安全工程，全縣共投入5919萬元新建校舍6.73萬平方米、加固校舍25.8萬平方米；在全縣190個(gè)農(nóng)村中小學(xué)建立了留守兒童之家，公共教育環(huán)境進(jìn)一步得到有效改善。
四是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。兩年來，我縣共實(shí)施了43座病險(xiǎn)水庫出險(xiǎn)加固工程、6處農(nóng)村飲水安全工程、5座農(nóng)村公路危橋加固改造工程以及4處清潔工程；通過一事一議形式修建了溝塘渠壩、村級道路、環(huán)衛(wèi)設(shè)施，文體設(shè)施等1239個(gè)村級公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目；幫助500戶農(nóng)戶修建了沼氣，農(nóng)村生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后問題得到改善。
五是農(nóng)村公共文化建設(shè)逐步推開。兩年來全縣共新建了136個(gè)農(nóng)家書屋、9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、10個(gè)兒童活動(dòng)室、7個(gè)公共電子閱覽室，農(nóng)村公共文化建設(shè)正逐步推開，農(nóng)村文化環(huán)境逐步改善，進(jìn)一步拓寬了農(nóng)民和外部環(huán)境信息溝通的渠道，有利于促進(jìn)農(nóng)民整體素質(zhì)和農(nóng)村文明程度的提高。
六是農(nóng)民就業(yè)能力得以提升，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)逐步降低。去年以來，共有15624人接受了新型農(nóng)民培訓(xùn)和就業(yè)技能培訓(xùn)，掌握了一技之長；全縣共有104.2萬畝小麥、水稻、玉米等農(nóng)作物和3300頭牲畜參加了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，兩年來共理賠參保農(nóng)戶補(bǔ)償金3256萬元，有效降低了農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，減少了災(zāi)害對農(nóng)民生產(chǎn)生活的影響，穩(wěn)定和保障了農(nóng)民收入。
近年來，通過不斷加強(qiáng)橫向和縱向推進(jìn)機(jī)制，我縣實(shí)施民生工程已經(jīng)形成規(guī)范有序的工作體系，為完成目標(biāo)任務(wù)提供了有力的組織保障。主要從以下幾個(gè)方面開展工作：
（一）抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。每年初，縣委、縣政府召開全縣民生工程工作會(huì)議，向全縣印發(fā)實(shí)施民生工程規(guī)范性文件，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)協(xié)調(diào)小組成員單位。會(huì)上，縣政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民生工程實(shí)施單位簽訂民生工程目標(biāo)責(zé)任書，將任務(wù)分解到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門，落實(shí)到具體責(zé)任人。同時(shí)，通過健全民生工程縱向和橫向推進(jìn)機(jī)制，鞏固了縣委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、民生辦牽頭協(xié)調(diào)、部門負(fù)責(zé)實(shí)施、社會(huì)廣泛參與的工作格局。
（二）抓好資金保障。首先是足額安排資金。按照早編預(yù)算、編好預(yù)算、精編預(yù)算的要求，縣財(cái)政將民生工程預(yù)算編制作為年度財(cái)政預(yù)算編制的重點(diǎn)內(nèi)容，及時(shí)根據(jù)目標(biāo)任務(wù)及省財(cái)政部門確立的資金分擔(dān)原則，足額將民生工程資金列入預(yù)算。其次是強(qiáng)化資金監(jiān)管。根據(jù)省市對民生工程資金管理要求，結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)修訂工程資金管理辦法。通過加強(qiáng)專戶管理、堅(jiān)持社會(huì)化發(fā)放、加強(qiáng)監(jiān)督檢查等措施，對資金運(yùn)行進(jìn)行全程監(jiān)控，確保資金使用效益和安全。
（三）抓好工程管護(hù)。為解決民生工程后期管護(hù)問題，20××年，我縣建設(shè)類工程均建立了后期管護(hù)制度。今年，縣民生辦通過建立會(huì)商制度，會(huì)同工程實(shí)施各牽頭單位按照“可承受、可操作、可持續(xù)”三個(gè)原則對去年制定的民生工程管護(hù)制度進(jìn)行重新梳理，進(jìn)一步明確工程管護(hù)責(zé)任、管護(hù)主體和管護(hù)措施。
（四）抓好日常管理。通過不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，規(guī)范民生工程項(xiàng)目管理。嚴(yán)格受益對象申請、評議、審核、審批制度，規(guī)范資金類項(xiàng)目程序，做到“政策公開、程序透明、支付到人、打卡發(fā)放”。嚴(yán)格土建工程項(xiàng)目“六制”管理，確保工程項(xiàng)目按質(zhì)、按時(shí)推進(jìn)。嚴(yán)格規(guī)范各類工程資料管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，規(guī)范資料收集、整理和裝訂工作。完善便民服務(wù)措施，通過建立民生網(wǎng)站，方便群眾從正常途徑獲取民生信息，及時(shí)了解政策內(nèi)容、實(shí)施單位和項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人；通過規(guī)范和優(yōu)化一卡通發(fā)放流程，使得補(bǔ)貼資金及時(shí)、足額發(fā)放到老百姓手中。
（五）抓好督查考核。民生工程實(shí)施以來，縣民生辦始終把督查考核作為做好民生工作的一個(gè)重要抓手，主要從三方面開展工作。一是開展聯(lián)合督查。兩年來，連續(xù)多次開展了由民生辦、效能辦及審計(jì)等部門參加的民生工程督查工作。督查中堅(jiān)持有督查必有調(diào)度、有調(diào)度必有跟進(jìn)、有跟進(jìn)必有通報(bào)的協(xié)調(diào)機(jī)制。針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，實(shí)行限期整改。二是實(shí)行倒排工期。對全縣所有的建設(shè)類工程，具體到每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)，按周實(shí)行倒排工期。縣民生辦不定期對節(jié)點(diǎn)完成情況進(jìn)行檢查和督辦。三是開展預(yù)考評工作。為確保全面完成年度任務(wù)，同時(shí)也為了整體推進(jìn)工程進(jìn)展，今年9月，縣民生辦牽頭組織對20××年全縣民生工程實(shí)施情況進(jìn)行一次全方位預(yù)考評，為提前發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)整改、做好迎接省市檢查準(zhǔn)備工作打下基礎(chǔ)。
（六）抓好宣傳發(fā)動(dòng)。主要結(jié)合“圍繞一條主線（扎實(shí)穩(wěn)妥地組織實(shí)施民生工程）、把握兩個(gè)重點(diǎn)（加強(qiáng)對縣直責(zé)任單位的協(xié)調(diào)服務(wù)、加強(qiáng)民生工程的跟蹤督查）、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)（確保年內(nèi)民生工程工作任務(wù)完成、確保民生工程在全市爭先進(jìn)位、確保人民群眾滿意度、知曉度和支持度提高）”，重點(diǎn)宣傳民生工程的政策內(nèi)容和惠民成效。今年以來，縣民生辦開展了宣傳月活動(dòng)，利用制作專題節(jié)目、設(shè)置展板、咨詢臺(tái)，印發(fā)明白紙、一封信，粉刷墻體標(biāo)語等多種形式向百姓宣傳民生工程，其中制作專題電視節(jié)目6期，印發(fā)明白紙、一封信14萬份，印刷墻體標(biāo)語1200多條，并組織財(cái)政干部到基層與群眾開展民生工程大家談活動(dòng)。
三、
下一步工作打算。
盡管幾年來全縣上下加大了實(shí)施民生工程工作力度，工程任務(wù)都能順利完成，但通過今年預(yù)考評情況來看，我縣民生工程工作還存在部分項(xiàng)目進(jìn)展緩慢、宣傳和管護(hù)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，群眾知曉度和滿意度有待于進(jìn)一步提高、基礎(chǔ)工作有待于進(jìn)一步規(guī)范等問題，需要從以下幾個(gè)方面來改進(jìn)和完善：
（一）加強(qiáng)調(diào)度工作。抓住當(dāng)前晴好天氣，嚴(yán)格按照倒排工期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)層層推進(jìn)，確保按照市政府要求在10月底全部完成主體建設(shè)任務(wù)。對目前還沒有完成任務(wù)的建設(shè)類工程進(jìn)度實(shí)施一周一報(bào)告制度，對工程實(shí)施難度較大的項(xiàng)目開展重點(diǎn)調(diào)度，并幫助協(xié)調(diào)工程推進(jìn)中遇到的困難和問題，防止因個(gè)別工程不能按時(shí)完工影響在全市年終考核。
（二）加強(qiáng)管護(hù)工作。堅(jiān)持長期不懈地抓好管護(hù)工作，進(jìn)一步完善工程類項(xiàng)目后續(xù)管護(hù)措施，做到產(chǎn)權(quán)清晰，職責(zé)分明。管護(hù)工作要做到有錢辦事、有人辦事、臺(tái)帳規(guī)范、有跡可查。以開展“回頭看”活動(dòng)方式，加強(qiáng)對已建成項(xiàng)目管護(hù)效果的檢查，切實(shí)保障各項(xiàng)工程項(xiàng)目正常運(yùn)行，持續(xù)發(fā)揮工程效益。
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。針對今年9月份預(yù)考評中發(fā)現(xiàn)的問題，就薄弱環(huán)節(jié)開展專項(xiàng)整改工作。做好政策梳理和制度建設(shè)，對照年度考評要求補(bǔ)差補(bǔ)缺，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的程序規(guī)范和痕跡保留工作。加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，使用正常。
（四）加強(qiáng)宣傳工作。以提高群眾對民生工程的知曉度和滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在做好現(xiàn)有宣傳工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)創(chuàng)新形式開展宣傳工作。發(fā)動(dòng)民生工程各成員單位結(jié)合各自特點(diǎn)，采取群眾容易接受、形式新穎、影響面大的一些形式有針對性地開展宣傳活動(dòng)，切實(shí)提高群眾知曉度和滿意度。
（五）加強(qiáng)督查考核。逐月開展專項(xiàng)督查，對督查出的問題實(shí)行交辦制度、限期整改。同時(shí)，督促各牽頭單位加強(qiáng)對各項(xiàng)目點(diǎn)的督查督辦。做好20××年度全縣民生工程綜合考評工作，發(fā)揮考評機(jī)制對民生工程工作的牽引作用。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十
為慶?！拔逡弧眹H勞動(dòng)節(jié)的到來，紅菱社區(qū)聯(lián)合工會(huì)根據(jù)五華區(qū)總工會(huì)《開展慶祝“五一”國際勞動(dòng)節(jié)系列活動(dòng)的通知》的文件要求，結(jié)合我社區(qū)工會(huì)工作實(shí)際，在“五一”前后開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步活躍了社區(qū)機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了廣大干部職工的凝聚力和向心力。
一、走訪慰問困難職工開展“四群”活動(dòng)。
在“五一”前夕，4月28日上午，社區(qū)聯(lián)合工會(huì)在工會(huì)主席的帶領(lǐng)下和幫困助殘愛心志愿者服務(wù)隊(duì)部分成員兵分兩路，來到了困難職工殘疾人蔡思浩老人和獨(dú)居老人潘菊英的家中，代表社區(qū)贈(zèng)送了慰問品。4月28日下午，社區(qū)助殘幫困志愿者服務(wù)隊(duì)一行10人，來到人民西路94號大院困難戶雷新順家進(jìn)行幫扶，雷新順一家四口中有三人沒有正式工作，僅靠打臨工，收入微薄，生活困難。社區(qū)不僅帶來了米、油、牛奶等慰問品，志愿者們還幫助其料理家務(wù)，打掃衛(wèi)生，志愿者徐輝還利用特長為其老岳母理發(fā)，令雷新順全家感動(dòng)不已。
二、開展“共駐紅菱構(gòu)建和諧-我健康、我快樂、體育健身健步走活動(dòng)”
紅菱社區(qū)聯(lián)合工會(huì)為進(jìn)一步貫徹“全民健身實(shí)施綱要”，發(fā)揮昆明市體育中心體育館為全民健身服務(wù)的作用和功能，充分利用轄區(qū)單位體育中心的體育館資源，激發(fā)轄區(qū)居民參與體育健身的熱情，由市文化廣播電視體育局主辦、市體育中心承辦、紅菱社區(qū)協(xié)辦的“我健康、我快樂、體育健身健步走”活動(dòng)于20xx年5月1日在市體育場拉開了序幕。
紅菱社區(qū)聯(lián)合工會(huì)在昆明市體育場組織開展了4000米徒步健身活動(dòng)，轄區(qū)各類非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織工會(huì)會(huì)員及社區(qū)工會(huì)會(huì)員共70余人參加，活動(dòng)受到廣大職工群眾熱烈歡迎和好評。
此次活動(dòng)吸納了非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織廣大職工參與，使他們深深感受到黨組織和工會(huì)組織對職工群眾的健康關(guān)愛、溫暖和凝聚力，不僅磨練意志、強(qiáng)身健體，還極大地鼓舞和凝聚人心，為今后轄區(qū)工作順利開展?fàn)I造了良好的溝通協(xié)作氛圍!
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十一
“雖然很多礦區(qū)業(yè)務(wù)面臨分離移交，但服務(wù)質(zhì)量決不能因此而降低，而應(yīng)該不降反升?！庇吞锕緵Q策層多次強(qiáng)調(diào)。
以此為指針，礦區(qū)各單位充分發(fā)揮新機(jī)制優(yōu)勢，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、以職工企業(yè)需求為目標(biāo)，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化施策推動(dòng)，各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量再上新水平。物業(yè)服務(wù)方面，借助“強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行，提升現(xiàn)場服務(wù)水平”勞動(dòng)競賽，每周對小區(qū)服務(wù)現(xiàn)場動(dòng)態(tài)巡回抽查，建立發(fā)現(xiàn)問題追溯責(zé)任管理機(jī)制。實(shí)行每日檢查，每月考核，并將考核結(jié)果與業(yè)績兌現(xiàn)掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)基層人員服務(wù)意識。上半年，事業(yè)部累計(jì)檢查84個(gè)小區(qū)，下達(dá)問題整改通知單537份，有力促進(jìn)了現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的提升。
市政業(yè)務(wù)方面，通過制定市政服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則，重新明確考核內(nèi)容和業(yè)績評分標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)制度的指導(dǎo)性和約束性。同時(shí)，積極組織各單位廣泛開展春季義務(wù)植樹活動(dòng)，新增綠地24.07萬平米，新植喬木2851株、花灌木785株、綠籬13350株;在原有綠地補(bǔ)植各類喬灌木1700余株，各類地被植物及草花42000余株、種植草坪地被約700余平方米，超額完成年度植樹任務(wù)，xx油區(qū)再添新綠。
秩序管理方面，積極配合政府執(zhí)法部門，組織物業(yè)管家逐一入戶，耐心細(xì)致地向違建住戶講政策，做工作，努力爭取理解支持，通過集中開展專項(xiàng)整治，截止目前，已累計(jì)拆除小區(qū)獨(dú)立違建898處、市政區(qū)域違建1691處。針對油區(qū)商戶泔水隨意傾倒問題，組織相關(guān)單位全面摸排點(diǎn)位，制定《泔水外溢治理工作方案》，引導(dǎo)商戶規(guī)范投放，現(xiàn)階段日收運(yùn)泔水約400斤，初步解決了同盛商貿(mào)區(qū)泔水外溢問題。
改善道路交通環(huán)境方面，積極協(xié)調(diào)公司土地公里管理部門，全面開展現(xiàn)場勘查勘驗(yàn)，參照道路破損和和通勤流量情況，按照輕重緩急原則，提前排出年度維修計(jì)劃，優(yōu)選施工隊(duì)伍，認(rèn)真做好主干市政道路維修維護(hù)。目前，已完成港盛道、港興道等大中修道路8條、7.4萬平米，小修道路12條，2.4萬平米，紅旗路等8條道路小修年底前也將陸續(xù)完工。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入民生銀行xx支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進(jìn)入民生銀行工作的情景，仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各個(gè)方面都得到了巨大的提升。具體如下：
生觀方面，我反對拜金主義、享樂主義、個(gè)人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進(jìn)取、樂觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀方面。
我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個(gè)人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一，奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。
單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項(xiàng)工作。
最后是明確職責(zé)，提高了對職責(zé)重要性的認(rèn)識。通過對我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我對我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對于方便人民生活，促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里，我嚴(yán)于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責(zé)，努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識，積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識，鞏固和積累了自己的金融知識，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，并對各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析，爭取以最先進(jìn)的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識技能熟練應(yīng)用到日常的工作中，對剛進(jìn)入職場的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)化成工作成果，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。
而且我合理有效的利用了時(shí)間，我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，注意事項(xiàng)，容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載，在搭公車，午休吃飯期間進(jìn)行記憶，并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)，力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，力爭精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的'特點(diǎn)，盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大，我在此崗位時(shí)，每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，每天都要求自己要有一定的進(jìn)步，爭取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對于我來說，每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專業(yè)知識面，提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn)，我都會(huì)認(rèn)真做好筆記，收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料，并精確掌握每次授于的知識，力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。
在我行工作半年多，我的另一個(gè)巨大收獲，就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)的明晰，并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，且穩(wěn)固扎實(shí)的進(jìn)行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索，這一個(gè)過程已經(jīng)完成，我選擇進(jìn)入農(nóng)行，成為農(nóng)行大家庭的一員，并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計(jì)劃，并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。
接下來是職業(yè)規(guī)劃的實(shí)行階段，主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì)，開發(fā)潛能，考取各種知識、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時(shí)間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期，這個(gè)階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整，以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機(jī)遇的到來，注意態(tài)度決定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，這會(huì)使自己錯(cuò)過難得的時(shí)機(jī)，使自己功敗垂成。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十三
xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照民生銀行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲(chǔ)179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險(xiǎn)5萬元，營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品匯財(cái)通22萬元。營銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。
如：10月21日，x先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。
從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來，我先后從事儲(chǔ)蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。
所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的.向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，x先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動(dòng)和x先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。
為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì)，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況，有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十四
今年以來，我縣民生工程工作在省、市的正確指導(dǎo)下，縣委、縣政府高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善措施，細(xì)化分工，落實(shí)包保，扎實(shí)推進(jìn)民生工程實(shí)施，經(jīng)各級各部門共同努力，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將今年民生工程工作總結(jié)如下：
今年我縣共實(shí)施31項(xiàng)民生工程。經(jīng)測算全年投入資金18.12億元，其中：中央、省級資金11.84億元，市、縣配套4.73億元，群眾籌資1.55億元。截止目前，我縣已到位資金18.42億元（其中：中央、省級資金12.26億元，市、縣配套4.41億元，群眾籌資1.75億元）占投入計(jì)劃的101.66%；已撥付資金18.42億元（中央、省級資金12.26億元，市、縣配套4.41億元，群眾籌資1.75億元）占已落實(shí)資金的100%。分項(xiàng)目實(shí)施情況如下：
（一）基本公共教育與文化類項(xiàng)目。
1、城鄉(xiāng)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革。撥付資金13766.18萬元，支出資金13766.18萬元，支付率為100%。其中：補(bǔ)助學(xué)校106235名學(xué)生的公用經(jīng)費(fèi)資金10178.58萬元；撥付1740.6萬元免費(fèi)教科書資金；補(bǔ)助3255名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活費(fèi)用400萬元，撥付校舍維修改造資金1447萬元。
2、高校、中職和普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助制度。撥付資金784.32萬元。發(fā)放資助金751.57萬元，其中：發(fā)放中職國家助學(xué)金81.32萬元，資助學(xué)生735人次；發(fā)放高中國家助學(xué)金562.28萬元，資助學(xué)生3906人次；中職免學(xué)費(fèi)補(bǔ)助資金107.97萬元，補(bǔ)助學(xué)生1195人。中職校內(nèi)貧困學(xué)生資助5.29萬元，資助學(xué)生195人次；高中校內(nèi)貧困學(xué)生資助142.49萬元，資助學(xué)生20xx人次。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園。目標(biāo)任務(wù)：改擴(kuò)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園27所。工程進(jìn)展：27所幼兒園建設(shè)主體已全部完工，建設(shè)面積17831平方米，完成投資1139萬元，支出資金1000萬元。
4、公共文化服務(wù)信息化建設(shè)。投資5萬元完成1個(gè)公共電子閱覽室建設(shè)工程。
5、農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助。撥付資金367萬元，組織8個(gè)文化輔導(dǎo)隊(duì)深入行政村組織演出2202場次；組織26個(gè)電影放映隊(duì)放映電影4404場；以鎮(zhèn)為單位開展體育活動(dòng)367個(gè)村2582場次；為農(nóng)家書屋采購圖書44040冊，為村文化信息服務(wù)點(diǎn)采購光盤36700盤。
6、公共文化場館開放。撥付資金167.5萬元。圖書館正常開放，服務(wù)人次2萬人，打造了“老子文化圖書室”、“老子文化研究室”2個(gè)特色服務(wù)品牌，建立流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)8個(gè)；文化館開展公益性活動(dòng)5次，公益性展覽5次，舉辦普及性文化藝術(shù)培訓(xùn)班2個(gè)，建立了“周末大講堂、民舞展演、文化館少年合唱團(tuán)”3個(gè)特色活動(dòng)品牌；老子博物館免費(fèi)接待2300人次；24個(gè)綜合文化站開展群眾文化活動(dòng)490場次。
（二）勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)類項(xiàng)目。
1、新型農(nóng)民培訓(xùn)工程。撥付資金289.8萬元，完成新型農(nóng)民培訓(xùn)任務(wù)7100人，其中，陽光工程200人、農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6800人、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)100人。
2、就業(yè)技能培訓(xùn)。完成培訓(xùn)5560人，完成率101.09%，結(jié)業(yè)4685人，培訓(xùn)后取得結(jié)業(yè)證書人3556人。已撥付資金340.28萬元，支出資金340.28萬元，資金的撥付率和投資完成率均為100%。
（三）社會(huì)保險(xiǎn)類項(xiàng)目。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療。已撥付資金45499.73萬元，131.71萬人參合，參合率為98.88%；補(bǔ)償2820.89萬人次，補(bǔ)償金額42705.74萬元。
2、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。我縣參保任務(wù)為80.22萬人，實(shí)際參保80.47萬人，參保率為100.31%，收取參保金5266.14萬元；已撥付資金69706.87萬元，資金撥付率為73.97%，發(fā)放18.46萬人養(yǎng)老保險(xiǎn)金13630.27萬元。
3、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。參保任務(wù)14萬人，已參保16.11萬人，參保率115.07%，已撥付資金5306萬元，支付15364人次醫(yī)療保險(xiǎn)基金2684萬元。
（四）基本社會(huì)服務(wù)類項(xiàng)目。
1、農(nóng)村居民最低生活保障。全縣共有農(nóng)村低保34312戶，50379人。已撥付資金8405.46萬元，已打卡發(fā)放低保金8405.46萬元。
2、城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。新改擴(kuò)建9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，其中3所新建，建設(shè)總床位822張；分別是城東150張、陳大150張、渦北120張、新興100張、丹城138張、馬店70張、店集70張、標(biāo)里24張，9個(gè)敬老院已全部完工，完成投資額1450萬元，投資完成率為100%。全縣共有五保供養(yǎng)對象8307人，發(fā)放五保供養(yǎng)資金2530.04萬元。
3、計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助。共撥付資金286.52萬元，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)金286.518萬元，資金撥付率和兌現(xiàn)率均為100%。對獎(jiǎng)特扶對象2670人（退出獎(jiǎng)扶對象62人，退出特扶對象6人）進(jìn)行了獎(jiǎng)補(bǔ)，其中：獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象2547人(擴(kuò)面部分532人，本年新增215人)；特別扶助對象109人（本年新增8人）；節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥14人（本年新增12人）。
4、貧困殘疾人生活特別救助。今年撥付資金758.84萬元，發(fā)放救助金758.84萬元，資金撥付率和發(fā)放率均為100%。其中按每人每年726元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放9350名二級以上重度殘疾人救助金678.81萬元，按每人每年360元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放2223名三級殘疾人救助金80.03萬元。
5、生活無著人員社會(huì)救助。全年撥付資金625.16萬元。救助流浪乞討人員647人，使用救助金86萬元；發(fā)放530人孤兒（機(jī)構(gòu)供養(yǎng)62人，社會(huì)散居468人）基本生活費(fèi)359.16萬元；建設(shè)一所救助站，共撥付救助站建設(shè)資金180萬元，資金撥付率為100%。
6、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助。撥付資金1500萬元，支付救助金1499.57萬元。救助農(nóng)村86848人，救助資金1255.11萬元，城市10486人，救助資金244.47萬元。
（五）基本醫(yī)療衛(wèi)生類項(xiàng)目。
1、縣級公立醫(yī)院藥品零差率補(bǔ)助。已撥付資金611.3萬元，資金撥付率為100%；支出資金539.3萬元，支出率88.22%；醫(yī)院招標(biāo)目錄內(nèi)藥品集中網(wǎng)上采購9644.8萬元；醫(yī)院所有藥品（除中藥飲片）零差價(jià)銷售10991.52萬元，所有藥品全部實(shí)行了零差率銷售。
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。10大類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)已按要求實(shí)施，居民健康檔案規(guī)范管理率73.94%，65歲以上老年人規(guī)范管理率79.17%，高血壓患者規(guī)范管理率50.68%，ⅱ型糖尿病患者規(guī)范管理率42.10%,發(fā)現(xiàn)的重性精神病患者規(guī)范管理率83.65%。兒童保健服務(wù)182880人次。孕產(chǎn)婦保健服務(wù)94131人次。衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%。目前已撥付資金9671萬元，支出資金2341萬元。
3、重大傳染病病人醫(yī)療救治。撥付資金19.95萬元，資金撥付率為100%；目前已救治20名艾滋病病人，救治資金9.6萬元；救治結(jié)合病病人137人，救治資金10.35萬元；共支出救治資金19.95萬元，支出率100%。
4、貧困殘疾人康復(fù)工程。撥付資金100萬元（不含市級管理的殘疾兒童康復(fù)資金），資金撥付率為100%；共支付資金100萬元，其中為貧困白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)300例，投入資金30萬元；對1400名貧困精神殘疾人每人每年補(bǔ)助500元治療費(fèi)用，補(bǔ)助資金70萬元；對兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)在訓(xùn)兒童進(jìn)行確認(rèn)和建檔，對確定的對象進(jìn)行回訪。
5、提高婦女兒童健康水平。共有18718名農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩，兌付資金717.8萬元；免費(fèi)婚前檢查13718對；實(shí)際接種41.04萬劑次，適宜兒童第一類疫苗接種率108.02%，建卡率98.11%。已撥付資金801.72萬元，支出資金801.72萬元。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十五
爆竹聲聲辭舊歲，20xx年已悄然過去，在舉國歡慶的同時(shí)，回想過去的一年，心中有說不盡的酸甜苦辣，為了不斷豐富自己，完善自己，對自己過去一年的工作做簡單的總結(jié)和匯報(bào)。
儲(chǔ)蓄崗位是銀行最重要的一個(gè)崗位，是基礎(chǔ)，我作為一名一線員工，深深體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性。
身作則，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻提醒自己按《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》的規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，耐心仔細(xì)的`回答儲(chǔ)戶的問題，對年輕一代的新員工，能夠做到耐心幫，細(xì)致帶，是他們能夠盡快的上崗，臨柜，同事之間能夠做到關(guān)系融洽。
再一次身兼大堂經(jīng)理時(shí)，與客戶聊天得知客戶有辦理pos機(jī)的需求我就犧牲自己的休息時(shí)間為客戶聯(lián)系辦理，最后為客戶辦理了pos機(jī)，后又因客戶營業(yè)額較大，又為客戶辦理了轉(zhuǎn)賬電話，客戶十分滿意對我也十分感激，在以后的工作中我對客戶也是熱情接待，耐心詢問。
恰逢我行有開立基本戶和一般戶的任務(wù)時(shí)得知該客戶有。
開立基本戶的需求，有順理成章的為該客戶開立了基本戶。直到現(xiàn)在該客戶有什么事都要來找我辦理對我非常信任。通過這件事情使我明白了營銷客戶并不難，關(guān)鍵是你要提高自己的業(yè)務(wù)知識，耐心留心客戶的需求，客戶的層次，在他需要時(shí)把產(chǎn)品推薦給他，就會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。pos機(jī)，轉(zhuǎn)賬電話，開立基本賬戶，同事們都說我是一箭三雕。
作中，我要更加嚴(yán)格要求自己，鍛煉自己，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，但愿自己有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)收入，有一個(gè)幸福美滿的家庭，工作家庭雙豐收。