總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇一
總結(jié)工作不足之處：
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話、聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇二
作業(yè)室文員作業(yè)是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常愛惜，盡力去習(xí)慣這一崗位?，F(xiàn)在就本年的作業(yè)狀況總結(jié)如下：
作業(yè)室是企業(yè)作業(yè)的一個重要紐帶部分，對企業(yè)表里的許多作業(yè)進(jìn)行和諧、交流做到上情下達(dá)這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理，而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業(yè)先去處理，所以這些暫時性的事務(wù)占用了比較多，作業(yè)時刻常常是忙忙碌碌的一全國來，本來方案要完結(jié)的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱，今日欠了帳明日還會有其他作業(yè)要去處理，所以自己常常使用休息時刻來做，把一些文字作業(yè)帶回家去寫。
文件的流通、閱辦嚴(yán)厲依照企業(yè)規(guī)章準(zhǔn)則及iso規(guī)范化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精力，傳達(dá)至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔(dān)任文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文作業(yè)擔(dān)任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，自己都是細(xì)心去逐個核對原稿以保證發(fā)文質(zhì)量。別的擔(dān)任作業(yè)室發(fā)文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進(jìn)行核對，催收各部分月度小結(jié)、方案并擬寫當(dāng)月作業(yè)回憶收拾作業(yè)會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參閱。作業(yè)會議完畢后及時收拾會議記載待領(lǐng)導(dǎo)修正后送至各部分傳閱。
督辦是保證企業(yè)政令暢通的有用手法，曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程，并以紅文的方式將督辦作業(yè)準(zhǔn)則化后通過口頭、書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、底層單位對上級企業(yè)精力遵循履行進(jìn)展執(zhí)行狀況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性作業(yè)等，并定時向領(lǐng)導(dǎo)室反應(yīng)。作業(yè)室文員作業(yè)是一個講責(zé)任心的作業(yè)。各個部分的比較多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由自己手交給領(lǐng)導(dǎo)室的而且有些還需求保密，這就需求自己在作業(yè)中細(xì)心、耐性。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇三
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在x的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們x的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在x這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對x20xx年的總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實地，努力工作
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對待，及時辦理。
三、存在的問題
通過這半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇四
今年中秋回款并不理想，禮品銷售上基本上沒有訂單，回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般，沒有團(tuán)購客戶，主要是以精包裝銷售為主，從8月x日—9月x日共銷售20xx元，與去年相比差距也比較大，去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務(wù)是12萬，目前達(dá)成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)
目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少，而且這些客戶有些可能是資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，有些是不主銷我公司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源。
2、普遍反映利潤點不足
經(jīng)銷我公司產(chǎn)品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當(dāng)部分并非主銷我公司產(chǎn)品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。（主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商）
3、廣告宣傳不到位
缺少相應(yīng)的廣告宣傳和推廣，產(chǎn)品認(rèn)知度還是比較低，影響力較低，影響銷售量。
4、對客戶了解不夠
對很多客戶都是從電話中溝通，不能真正了解客戶的規(guī)模，銷售渠道，和具體的店面情況，對客戶監(jiān)管不到位，不能針對客戶提供相應(yīng)的促銷手段。
5、沒有完整的銷售政策和體系
很多客戶需要一個詳細(xì)的代理政策，比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等，很多客戶反映，正規(guī)的公司都需要有詳細(xì)的代理政策。
1、加大新客戶搜索量，增加經(jīng)銷商數(shù)量，經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產(chǎn)品的影響力，對銷量提升有所幫助。
2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪，了解經(jīng)銷商的實際情況，針對不同的經(jīng)銷商制定相應(yīng)的應(yīng)對方案。
3、由于團(tuán)購不景氣，下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主，主要是有機店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝，面向中低端客戶。
為針對主力代理商，由主力代理商針對一般代理商及其它性質(zhì)代理商，這樣更加有效的對代理商進(jìn)行管理。
5渠道轉(zhuǎn)變，降低成本及費用把部分商超推向代理商，由代理商來進(jìn)行操作與管理，從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費用。
6、商超方面，通過信息收集和有效溝通，增加活動樣式，從而不斷擴大產(chǎn)品知名度，增加銷量；做好市場保護(hù)，對商超做好管理。
7、團(tuán)購業(yè)務(wù)，針對以往老客戶定期進(jìn)行訪問，節(jié)日期間給客戶送上祝?；蚴菃柡虻亩Y物，以牢固基礎(chǔ)。讓老客戶隨時知道公司產(chǎn)品或是新品的信息，維護(hù)客戶的關(guān)系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團(tuán)購渠道，比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團(tuán)購。通過多種渠道獲取新客戶信息，開發(fā)新客戶，擴大銷售范圍。
8、希望公司能加大推廣力度，擴大品牌影響力，增加消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇五
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、xxxx又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“xx企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫更多計劃總結(jié)內(nèi)容資料可以參照：
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章！
然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實、求實、更多計劃總結(jié)內(nèi)容資料可以參照：
抓落實”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。
總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上！
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇六
“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。愛是教育事業(yè)的源頭活水，唯有真誠的愛才能讓平凡的崗位煥發(fā)出光彩。
自1999年參加工作以來，馬__教師在余杭第二高級中學(xué)的教育戰(zhàn)線上度過了16年的青春。在這16年中馬教師共擔(dān)任了10年班主任，2年年級組長，帶出了7屆高考畢業(yè)生，每一屆的成績都十分優(yōu)異。
馬教師帶學(xué)生有他的訣竅，那就是：身先士卒，十六年如一日。他始終把關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生作為自我行為的最高準(zhǔn)則，對學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì)，做學(xué)生的良師益友。對于后進(jìn)生，他熱心對待，從不放棄，循循誘導(dǎo)，勤于輔導(dǎo)，把他們落下的知識補回來;有的學(xué)生的學(xué)習(xí)信心不足，學(xué)習(xí)中遇到困難也不敢問教師，他就進(jìn)取找這些學(xué)生談心，幫忙他們解決困難。
從事教育事業(yè)，既要仰望星空，也要腳踏實地。馬__不斷探索和實踐數(shù)學(xué)教學(xué)模式，改善教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)過程。一份耕耘，一份收獲，馬教師勤勉的工作換來了豐碩的成果，歷屆學(xué)生高考一本上線人數(shù)都達(dá)20人以上。
在20__學(xué)年馬教師任高二年級組長。他認(rèn)真履行工作，積累管理經(jīng)驗，指導(dǎo)各備課組開展教學(xué)工作。20__屆的高考中，這屆學(xué)生文理科一本上線人數(shù)達(dá)218人，本科上線率到達(dá)92.7%。
欣喜之余，馬__絲毫沒有懈怠。“癡心一片終不悔，只為桃李競相開”，他堅信只要辛勤耕耘，揮灑汗水，滿園桃李終會香滿天下!
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇七
今年中秋回款并不理想，禮品銷售上基本上沒有訂單，回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般，沒有團(tuán)購客戶，主要是以精包裝銷售為主，從8月x日—9月x日共銷售2000元，與去年相比差距也比較大，去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務(wù)是12萬，目前達(dá)成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)
目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少，而且這些客戶有些可能是資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，有些是不主銷我公司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源。
2、普遍反映利潤點不足
經(jīng)銷我公司產(chǎn)品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當(dāng)部分并非主銷我公司產(chǎn)品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。（主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商）
3、廣告宣傳不到位
缺少相應(yīng)的廣告宣傳和推廣，產(chǎn)品認(rèn)知度還是比較低，影響力較低，影響銷售量。
4、對客戶了解不夠
對很多客戶都是從電話中溝通，不能真正了解客戶的規(guī)模，銷售渠道，和具體的店面情況，對客戶監(jiān)管不到位，不能針對客戶提供相應(yīng)的促銷手段。
5、沒有完整的銷售政策和體系
很多客戶需要一個詳細(xì)的代理政策，比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等，很多客戶反映，正規(guī)的'公司都需要有詳細(xì)的代理政策。
1、加大新客戶搜索量，增加經(jīng)銷商數(shù)量，經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產(chǎn)品的影響力，對銷量提升有所幫助。
2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪，了解經(jīng)銷商的實際情況，針對不同的經(jīng)銷商制定相應(yīng)的應(yīng)對方案。
3、由于團(tuán)購不景氣，下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主，主要是有機店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝，面向中低端客戶。
4、針對主力代理商，制定合理的代理銷售政策，充分明確代理范圍，規(guī)范市場銷售秩序，防止代理商之間的惡意競爭。運用主力代理商的渠道，以一點帶動全面，把以往針對大代理商和一般代理商提升為針對主力代理商，由主力代理商針對一般代理商及其它性質(zhì)代理商，這樣更加有效的對代理商進(jìn)行管理。
5、渠道轉(zhuǎn)變，降低成本及費用把部分商超推向代理商，由代理商來進(jìn)行操作與管理，從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費用。
6、商超方面，通過信息收集和有效溝通，增加活動樣式，從而不斷擴大產(chǎn)品知名度，增加銷量；做好市場保護(hù)，對商超做好管理。
7、團(tuán)購業(yè)務(wù)，針對以往老客戶定期進(jìn)行訪問，節(jié)日期間給客戶送上祝?；蚴菃柡虻亩Y物，以牢固基礎(chǔ)。讓老客戶隨時知道公司產(chǎn)品或是新品的信息，維護(hù)客戶的關(guān)系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團(tuán)購渠道，比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團(tuán)購。通過多種渠道獲取新客戶信息，開發(fā)新客戶，擴大銷售范圍。
8、希望公司能加大推廣力度，擴大品牌影響力，增加消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇八
一年來，x保險x公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在總公司突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了總公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，總結(jié)這一年來的成績與不足。
積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為x保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
根據(jù)總公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的`知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇九
__，__縣州城街道第二中學(xué)的一名教師。1989年，中師畢業(yè)年僅二十歲的她走上講臺，從此開始自我的執(zhí)教之路。到如今，已走過二十八個春秋。近三十年來，陳教師一心撲在教育事業(yè)上，培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的學(xué)生，贏得一代又一代學(xué)生的愛戴，也受到其他教師和家長的一致好評。陳教師對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)而持久的，當(dāng)年的學(xué)生孟凡紅在之后也走向了教師崗位，成為一名優(yōu)秀的教師。她說：“就是受陳教師的影響，自我才選擇了教師這個職業(yè)?！边@些年，陳教師多次獲得市、縣優(yōu)秀教師、學(xué)科優(yōu)秀教師等榮譽稱號。而這些成就的取得離不開陳教師多年堅持不懈的努力和對學(xué)生的一片赤誠之心。
學(xué)高為師，因材施教
為不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，陳教師不斷堅持學(xué)習(xí)。她總說，要有足夠充分的準(zhǔn)備，才能應(yīng)對教學(xué)中不斷出現(xiàn)的問題。作為一名數(shù)學(xué)教師，她不斷鉆研業(yè)務(wù)，探究教學(xué)方法，力求用簡便易行的方法將知識傳授給學(xué)生。更讓人敬佩的是，為讓學(xué)生更容易聽明白自我的話，年近五十的陳教師還堅持練習(xí)普通話，讓自我的課堂與時俱進(jìn)，更貼近此刻學(xué)生的生活。同時，陳教師還注重因材施教，對不一樣的學(xué)生采用不一樣的教學(xué)方法，盡量照顧到所有的學(xué)生。她說：“不能讓任何一個學(xué)生掉隊?！彼沁@樣說的，也是這樣做的。在她的心里，所有的學(xué)生都是一樣的。對成績不好的學(xué)生，她總是盡自我最大的努力去幫忙他們，不讓自我的學(xué)生出現(xiàn)偏科、掉隊的現(xiàn)象。
德才兼?zhèn)?，勇于?dān)當(dāng)
__教師不僅僅在教學(xué)上有自我獨到的教學(xué)方法，對待學(xué)校工作他也是盡職盡責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)。有一年陳教師任教的年級有一位班主任因腳傷請假，當(dāng)時學(xué)校急需一名教師代理那個班級的班主任。那時候，陳教師主動提出兼任班主任，并且很快適應(yīng)了班主任的工作，讓當(dāng)時的班級在臨時更換班主任的情景下依然堅持著良好的學(xué)習(xí)氛圍，并在期末考試中取得了優(yōu)異的成績。之后，陳教師一向擔(dān)任班主任。身體并不好的她和其他班主任教師一樣堅持早到晚退，盡可能地守護(hù)著自我的學(xué)生。為讓學(xué)生有更多的時間讀書，早讀前，她一次拎四個暖瓶幫學(xué)生打好開水。而應(yīng)對學(xué)生的道謝和婉拒，她只是微笑著擺擺手說：“沒事，你們的任務(wù)就是好好學(xué)習(xí)?！边@樣的教師，不用說也會得到學(xué)生們由衷的敬愛。她是教師，更像媽媽。
默默無聞，不求回報
陳教師一向盡心盡力地做著自我該做的事，真正把學(xué)生當(dāng)成自我的孩子疼愛。這些，她做得自然而然，不圖學(xué)生的回報。有一次，有個學(xué)生的飯費丟了，家境不好的他急得大哭，不敢告訴父母。陳教師明白后，默默地幫學(xué)生墊上了那次的飯費，卻只是告訴學(xué)生是有同學(xué)撿到了錢，讓他記得心存感激。她說，不要讓孩子有心理負(fù)擔(dān)。還有一次，有個學(xué)生因病請了近一個月假，為怕孩子耽誤功課，每個周末陳教師都主動到那個孩子家里去給他補課。學(xué)生家長要給她些家里的特產(chǎn)感激她，她卻說那是她該做的，東西絕對不能要。這樣的事例不勝枚舉，陳教師所做的一切，不求回報，只為初心。“捧著一顆心來，不帶半根草去?！边@句話正是陳教師的寫照。
二十幾年過去，當(dāng)年懷抱一腔熱情投入教師隊伍的小陳教師已是如今學(xué)校里德高望重的教師骨干。歲月荏苒，光陰易逝，走過一個個春秋，陳教師的鬢邊依稀可見絲絲白發(fā)，但不變的，是最初那顆投身教育事業(yè)的心。這些年，陳教師默默耕耘在教育戰(zhàn)線上，而她的驕傲和收獲，是“桃李滿天下”!
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇十
歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。20_年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。
感謝潤東集團(tuán)_____夫人創(chuàng)建的平臺，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著。
人的一生其實很短，但一定要過得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作，有著簡單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團(tuán)聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績，但也是可喜的?？梢苑怕暤恼f：我也是幸福的。
一年來，我努力進(jìn)取，積極施展自已，少說話，多做事，爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。
自09年底到_年12月份，成功銷售商鋪26套，總價值為： 元 ;收到款項約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時催繳到位。
20_年元月份，在本部門嚴(yán)重少人的情況下，與__一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認(rèn)真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作。客戶走我們才會走。認(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
20_年2月份，一些前期，拖欠公司費用長達(dá)半年之久的客戶，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡(luò)，將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
20_年3月份，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作責(zé)，作好示范，帶領(lǐng)新員工走訪客戶，上門收繳費用，熟悉環(huán)境，抓緊時間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌，一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確，并力爭超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬元。
20_年4、5月份，和新同事一起，動之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位?？們r款為：____ 元。累計約二百多百萬元。
20_年6月，并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標(biāo)識工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為:：____元。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇一
總結(jié)工作不足之處：
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話、聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇二
作業(yè)室文員作業(yè)是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常愛惜，盡力去習(xí)慣這一崗位?，F(xiàn)在就本年的作業(yè)狀況總結(jié)如下：
作業(yè)室是企業(yè)作業(yè)的一個重要紐帶部分，對企業(yè)表里的許多作業(yè)進(jìn)行和諧、交流做到上情下達(dá)這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理，而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業(yè)先去處理，所以這些暫時性的事務(wù)占用了比較多，作業(yè)時刻常常是忙忙碌碌的一全國來，本來方案要完結(jié)的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱，今日欠了帳明日還會有其他作業(yè)要去處理，所以自己常常使用休息時刻來做，把一些文字作業(yè)帶回家去寫。
文件的流通、閱辦嚴(yán)厲依照企業(yè)規(guī)章準(zhǔn)則及iso規(guī)范化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精力，傳達(dá)至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔(dān)任文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文作業(yè)擔(dān)任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，自己都是細(xì)心去逐個核對原稿以保證發(fā)文質(zhì)量。別的擔(dān)任作業(yè)室發(fā)文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進(jìn)行核對，催收各部分月度小結(jié)、方案并擬寫當(dāng)月作業(yè)回憶收拾作業(yè)會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參閱。作業(yè)會議完畢后及時收拾會議記載待領(lǐng)導(dǎo)修正后送至各部分傳閱。
督辦是保證企業(yè)政令暢通的有用手法，曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程，并以紅文的方式將督辦作業(yè)準(zhǔn)則化后通過口頭、書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、底層單位對上級企業(yè)精力遵循履行進(jìn)展執(zhí)行狀況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性作業(yè)等，并定時向領(lǐng)導(dǎo)室反應(yīng)。作業(yè)室文員作業(yè)是一個講責(zé)任心的作業(yè)。各個部分的比較多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由自己手交給領(lǐng)導(dǎo)室的而且有些還需求保密，這就需求自己在作業(yè)中細(xì)心、耐性。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇三
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在x的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們x的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在x這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對x20xx年的總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實地，努力工作
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對待，及時辦理。
三、存在的問題
通過這半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇四
今年中秋回款并不理想，禮品銷售上基本上沒有訂單，回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般，沒有團(tuán)購客戶，主要是以精包裝銷售為主，從8月x日—9月x日共銷售20xx元，與去年相比差距也比較大，去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務(wù)是12萬，目前達(dá)成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)
目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少，而且這些客戶有些可能是資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，有些是不主銷我公司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源。
2、普遍反映利潤點不足
經(jīng)銷我公司產(chǎn)品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當(dāng)部分并非主銷我公司產(chǎn)品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。（主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商）
3、廣告宣傳不到位
缺少相應(yīng)的廣告宣傳和推廣，產(chǎn)品認(rèn)知度還是比較低，影響力較低，影響銷售量。
4、對客戶了解不夠
對很多客戶都是從電話中溝通，不能真正了解客戶的規(guī)模，銷售渠道，和具體的店面情況，對客戶監(jiān)管不到位，不能針對客戶提供相應(yīng)的促銷手段。
5、沒有完整的銷售政策和體系
很多客戶需要一個詳細(xì)的代理政策，比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等，很多客戶反映，正規(guī)的公司都需要有詳細(xì)的代理政策。
1、加大新客戶搜索量，增加經(jīng)銷商數(shù)量，經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產(chǎn)品的影響力，對銷量提升有所幫助。
2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪，了解經(jīng)銷商的實際情況，針對不同的經(jīng)銷商制定相應(yīng)的應(yīng)對方案。
3、由于團(tuán)購不景氣，下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主，主要是有機店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝，面向中低端客戶。
為針對主力代理商，由主力代理商針對一般代理商及其它性質(zhì)代理商，這樣更加有效的對代理商進(jìn)行管理。
5渠道轉(zhuǎn)變，降低成本及費用把部分商超推向代理商，由代理商來進(jìn)行操作與管理，從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費用。
6、商超方面，通過信息收集和有效溝通，增加活動樣式，從而不斷擴大產(chǎn)品知名度，增加銷量；做好市場保護(hù)，對商超做好管理。
7、團(tuán)購業(yè)務(wù)，針對以往老客戶定期進(jìn)行訪問，節(jié)日期間給客戶送上祝?；蚴菃柡虻亩Y物，以牢固基礎(chǔ)。讓老客戶隨時知道公司產(chǎn)品或是新品的信息，維護(hù)客戶的關(guān)系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團(tuán)購渠道，比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團(tuán)購。通過多種渠道獲取新客戶信息，開發(fā)新客戶，擴大銷售范圍。
8、希望公司能加大推廣力度，擴大品牌影響力，增加消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇五
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、xxxx又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“xx企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫更多計劃總結(jié)內(nèi)容資料可以參照：
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章！
然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實、求實、更多計劃總結(jié)內(nèi)容資料可以參照：
抓落實”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。
總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上！
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇六
“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。愛是教育事業(yè)的源頭活水，唯有真誠的愛才能讓平凡的崗位煥發(fā)出光彩。
自1999年參加工作以來，馬__教師在余杭第二高級中學(xué)的教育戰(zhàn)線上度過了16年的青春。在這16年中馬教師共擔(dān)任了10年班主任，2年年級組長，帶出了7屆高考畢業(yè)生，每一屆的成績都十分優(yōu)異。
馬教師帶學(xué)生有他的訣竅，那就是：身先士卒，十六年如一日。他始終把關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生作為自我行為的最高準(zhǔn)則，對學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì)，做學(xué)生的良師益友。對于后進(jìn)生，他熱心對待，從不放棄，循循誘導(dǎo)，勤于輔導(dǎo)，把他們落下的知識補回來;有的學(xué)生的學(xué)習(xí)信心不足，學(xué)習(xí)中遇到困難也不敢問教師，他就進(jìn)取找這些學(xué)生談心，幫忙他們解決困難。
從事教育事業(yè)，既要仰望星空，也要腳踏實地。馬__不斷探索和實踐數(shù)學(xué)教學(xué)模式，改善教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)過程。一份耕耘，一份收獲，馬教師勤勉的工作換來了豐碩的成果，歷屆學(xué)生高考一本上線人數(shù)都達(dá)20人以上。
在20__學(xué)年馬教師任高二年級組長。他認(rèn)真履行工作，積累管理經(jīng)驗，指導(dǎo)各備課組開展教學(xué)工作。20__屆的高考中，這屆學(xué)生文理科一本上線人數(shù)達(dá)218人，本科上線率到達(dá)92.7%。
欣喜之余，馬__絲毫沒有懈怠。“癡心一片終不悔，只為桃李競相開”，他堅信只要辛勤耕耘，揮灑汗水，滿園桃李終會香滿天下!
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇七
今年中秋回款并不理想，禮品銷售上基本上沒有訂單，回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般，沒有團(tuán)購客戶，主要是以精包裝銷售為主，從8月x日—9月x日共銷售2000元，與去年相比差距也比較大，去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務(wù)是12萬，目前達(dá)成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)
目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少，而且這些客戶有些可能是資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，有些是不主銷我公司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源。
2、普遍反映利潤點不足
經(jīng)銷我公司產(chǎn)品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當(dāng)部分并非主銷我公司產(chǎn)品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。（主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商）
3、廣告宣傳不到位
缺少相應(yīng)的廣告宣傳和推廣，產(chǎn)品認(rèn)知度還是比較低，影響力較低，影響銷售量。
4、對客戶了解不夠
對很多客戶都是從電話中溝通，不能真正了解客戶的規(guī)模，銷售渠道，和具體的店面情況，對客戶監(jiān)管不到位，不能針對客戶提供相應(yīng)的促銷手段。
5、沒有完整的銷售政策和體系
很多客戶需要一個詳細(xì)的代理政策，比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等，很多客戶反映，正規(guī)的'公司都需要有詳細(xì)的代理政策。
1、加大新客戶搜索量，增加經(jīng)銷商數(shù)量，經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產(chǎn)品的影響力，對銷量提升有所幫助。
2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪，了解經(jīng)銷商的實際情況，針對不同的經(jīng)銷商制定相應(yīng)的應(yīng)對方案。
3、由于團(tuán)購不景氣，下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主，主要是有機店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝，面向中低端客戶。
4、針對主力代理商，制定合理的代理銷售政策，充分明確代理范圍，規(guī)范市場銷售秩序，防止代理商之間的惡意競爭。運用主力代理商的渠道，以一點帶動全面，把以往針對大代理商和一般代理商提升為針對主力代理商，由主力代理商針對一般代理商及其它性質(zhì)代理商，這樣更加有效的對代理商進(jìn)行管理。
5、渠道轉(zhuǎn)變，降低成本及費用把部分商超推向代理商，由代理商來進(jìn)行操作與管理，從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費用。
6、商超方面，通過信息收集和有效溝通，增加活動樣式，從而不斷擴大產(chǎn)品知名度，增加銷量；做好市場保護(hù)，對商超做好管理。
7、團(tuán)購業(yè)務(wù)，針對以往老客戶定期進(jìn)行訪問，節(jié)日期間給客戶送上祝?；蚴菃柡虻亩Y物，以牢固基礎(chǔ)。讓老客戶隨時知道公司產(chǎn)品或是新品的信息，維護(hù)客戶的關(guān)系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團(tuán)購渠道，比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團(tuán)購。通過多種渠道獲取新客戶信息，開發(fā)新客戶，擴大銷售范圍。
8、希望公司能加大推廣力度，擴大品牌影響力，增加消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇八
一年來，x保險x公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在總公司突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了總公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，總結(jié)這一年來的成績與不足。
積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為x保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
根據(jù)總公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的`知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇九
__，__縣州城街道第二中學(xué)的一名教師。1989年，中師畢業(yè)年僅二十歲的她走上講臺，從此開始自我的執(zhí)教之路。到如今，已走過二十八個春秋。近三十年來，陳教師一心撲在教育事業(yè)上，培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的學(xué)生，贏得一代又一代學(xué)生的愛戴，也受到其他教師和家長的一致好評。陳教師對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)而持久的，當(dāng)年的學(xué)生孟凡紅在之后也走向了教師崗位，成為一名優(yōu)秀的教師。她說：“就是受陳教師的影響，自我才選擇了教師這個職業(yè)?！边@些年，陳教師多次獲得市、縣優(yōu)秀教師、學(xué)科優(yōu)秀教師等榮譽稱號。而這些成就的取得離不開陳教師多年堅持不懈的努力和對學(xué)生的一片赤誠之心。
學(xué)高為師，因材施教
為不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，陳教師不斷堅持學(xué)習(xí)。她總說，要有足夠充分的準(zhǔn)備，才能應(yīng)對教學(xué)中不斷出現(xiàn)的問題。作為一名數(shù)學(xué)教師，她不斷鉆研業(yè)務(wù)，探究教學(xué)方法，力求用簡便易行的方法將知識傳授給學(xué)生。更讓人敬佩的是，為讓學(xué)生更容易聽明白自我的話，年近五十的陳教師還堅持練習(xí)普通話，讓自我的課堂與時俱進(jìn)，更貼近此刻學(xué)生的生活。同時，陳教師還注重因材施教，對不一樣的學(xué)生采用不一樣的教學(xué)方法，盡量照顧到所有的學(xué)生。她說：“不能讓任何一個學(xué)生掉隊?！彼沁@樣說的，也是這樣做的。在她的心里，所有的學(xué)生都是一樣的。對成績不好的學(xué)生，她總是盡自我最大的努力去幫忙他們，不讓自我的學(xué)生出現(xiàn)偏科、掉隊的現(xiàn)象。
德才兼?zhèn)?，勇于?dān)當(dāng)
__教師不僅僅在教學(xué)上有自我獨到的教學(xué)方法，對待學(xué)校工作他也是盡職盡責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)。有一年陳教師任教的年級有一位班主任因腳傷請假，當(dāng)時學(xué)校急需一名教師代理那個班級的班主任。那時候，陳教師主動提出兼任班主任，并且很快適應(yīng)了班主任的工作，讓當(dāng)時的班級在臨時更換班主任的情景下依然堅持著良好的學(xué)習(xí)氛圍，并在期末考試中取得了優(yōu)異的成績。之后，陳教師一向擔(dān)任班主任。身體并不好的她和其他班主任教師一樣堅持早到晚退，盡可能地守護(hù)著自我的學(xué)生。為讓學(xué)生有更多的時間讀書，早讀前，她一次拎四個暖瓶幫學(xué)生打好開水。而應(yīng)對學(xué)生的道謝和婉拒，她只是微笑著擺擺手說：“沒事，你們的任務(wù)就是好好學(xué)習(xí)?！边@樣的教師，不用說也會得到學(xué)生們由衷的敬愛。她是教師，更像媽媽。
默默無聞，不求回報
陳教師一向盡心盡力地做著自我該做的事，真正把學(xué)生當(dāng)成自我的孩子疼愛。這些，她做得自然而然，不圖學(xué)生的回報。有一次，有個學(xué)生的飯費丟了，家境不好的他急得大哭，不敢告訴父母。陳教師明白后，默默地幫學(xué)生墊上了那次的飯費，卻只是告訴學(xué)生是有同學(xué)撿到了錢，讓他記得心存感激。她說，不要讓孩子有心理負(fù)擔(dān)。還有一次，有個學(xué)生因病請了近一個月假，為怕孩子耽誤功課，每個周末陳教師都主動到那個孩子家里去給他補課。學(xué)生家長要給她些家里的特產(chǎn)感激她，她卻說那是她該做的，東西絕對不能要。這樣的事例不勝枚舉，陳教師所做的一切，不求回報，只為初心。“捧著一顆心來，不帶半根草去?！边@句話正是陳教師的寫照。
二十幾年過去，當(dāng)年懷抱一腔熱情投入教師隊伍的小陳教師已是如今學(xué)校里德高望重的教師骨干。歲月荏苒，光陰易逝，走過一個個春秋，陳教師的鬢邊依稀可見絲絲白發(fā)，但不變的，是最初那顆投身教育事業(yè)的心。這些年，陳教師默默耕耘在教育戰(zhàn)線上，而她的驕傲和收獲，是“桃李滿天下”!
個人主要工作總結(jié)及自我評價篇十
歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。20_年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。
感謝潤東集團(tuán)_____夫人創(chuàng)建的平臺，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著。
人的一生其實很短，但一定要過得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作，有著簡單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團(tuán)聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績，但也是可喜的?？梢苑怕暤恼f：我也是幸福的。
一年來，我努力進(jìn)取，積極施展自已，少說話，多做事，爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。
自09年底到_年12月份，成功銷售商鋪26套，總價值為： 元 ;收到款項約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時催繳到位。
20_年元月份，在本部門嚴(yán)重少人的情況下，與__一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認(rèn)真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作。客戶走我們才會走。認(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
20_年2月份，一些前期，拖欠公司費用長達(dá)半年之久的客戶，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡(luò)，將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
20_年3月份，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作責(zé)，作好示范，帶領(lǐng)新員工走訪客戶，上門收繳費用，熟悉環(huán)境，抓緊時間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌，一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確，并力爭超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬元。
20_年4、5月份，和新同事一起，動之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位?？們r款為：____ 元。累計約二百多百萬元。
20_年6月，并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標(biāo)識工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為:：____元。