總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
促銷活動工作總結(jié)篇一
樂樂圖書的合作書店及代理在五一節(jié)日期間舉行了圖書展銷活動,合作書店做活動的家數(shù)超過樂樂的預(yù)期,在五一期間部分追加貨受到物流公司滯留,影響了銷售,在此歉意!希望六一會有更大的收獲!
通過反饋活動情況特總結(jié)如下希望有所借鑒:讀書文化活動的環(huán)節(jié)要素!
1.活動籌劃：成立活動指導(dǎo)組。考察場地的居民環(huán)境、自然人流量，做預(yù)期評估。場地恰談，確定[注意天氣變化]。制定活動的方案計劃、人員分工定位、培訓(xùn)演練等。
2.物資準(zhǔn)備：展架展臺、條幅海報、收款臺、方便袋、剪刀、膠帶、繩子、打印的熱銷書或推薦書的提示等。另外準(zhǔn)備應(yīng)急的防風(fēng)雨的繩子和雨布[以透明厚的雨布為佳]。
3.培訓(xùn)指導(dǎo)：培養(yǎng)營業(yè)員對讀者的洞察力，導(dǎo)購員要善于推薦讀者買大量，善于配合，善于制造熱銷氛圍和搶購潮。以讀者的立場推薦圖書，推書果斷收款迅速。
4.圖書陳列：系列的套書擺到一起便于讀者買整套。熱銷的、精美的圖書要擺到明顯的位置，甚至立堆或懸掛。比較雜的單品種書最好亂堆在一處有利于讀者扎堆槍挑。
5.活動宣傳：海報[16開、8開兩色，突出價格低品種全，注意時間地點]用于小區(qū)張貼[宣傳欄和樓道]，小票[彩色小長條或單色的小單頁突出價格低品種全，注意時間地點]用于就近的路口、小區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放。大型活動可以考慮報紙、電臺、電視廣告。
6.經(jīng)營規(guī)范：活動的整體要突出正規(guī)并體現(xiàn)出文化色彩，強調(diào)正版酬賓特價。服務(wù)人員要具備文化修養(yǎng)注意禮貌待客、熱情服務(wù)。回頭客和口碑宣傳是展銷活動的重點。
書店在與樂樂的合作中勁增價格、品種，增加競爭力等多重優(yōu)勢。與樂樂合作的書店優(yōu)勢已經(jīng)大大顯現(xiàn)出來，并表示永遠支持樂樂配合樂樂。樂樂獨具品種，價格和模式的多重優(yōu)勢。創(chuàng)造以“正版低價，綠色直達”為基礎(chǔ)，以“整合互動”為主導(dǎo)的全新營銷模式。輕松啟動，一促即發(fā)！打造一個讓書店生意火，讓讀者買的起的書業(yè)銷售平臺。
樂樂的圖書品種定位在幼兒、少兒到作文、工具書等，均是書店常年熱銷的圖書品種，常年保持3000種圖書品種，年流通品種數(shù)萬種。幾乎含蓋了0-18歲讀者的所有品種，啟蒙教育畫冊、童話寓言、科普讀物，中外名著，古詩兒歌、簡筆畫等等。而且每系列有不同的多種版本！樂樂提供的書中多為印制精美的品牌圖書，如大蘋果、小小孩、很好玩等。
樂樂與眾多出版機構(gòu)合作，常年保持3000種暢銷圖書品種，年流通品種數(shù)萬種。獨具“綠色直達”的價格優(yōu)勢，靈活的合作方式！重金打造的樂樂體系正在改變圖書十幾年不變的銷售格局。
促銷活動工作總結(jié)篇二
本人由于進公司時已是1月12日，春節(jié)促銷方案已開始實施。對于這個時間跨度大(1月11日至2月21日，其中有3個dm檔期)的促銷方案，本人未曾參與策劃，在執(zhí)行過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題并及時指出，但是，意見并未被采納。我想，因為是新人，可能和公司需要一段時間的磨合，所以在日后的工作中，將逐漸與大家溶在一起，增加共識，統(tǒng)一觀念。
二、關(guān)于促銷活動評估的標(biāo)準(zhǔn)
1、我認(rèn)為：評估一個促銷活動是否成功，主要是看是否達到了本次促銷活動所設(shè)定的目標(biāo)。沒有達到本次活動的目標(biāo)，就是失敗的。
2、銷售額不是評估促銷活動成功的唯一條件。在策劃促銷活動時，有些活動的設(shè)計，其目的并不是為了提高銷售額，而是為了宣傳品牌形象。因此，不能把銷售額當(dāng)作衡量促銷活動成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該把目光放遠一點，為了保持公司的門店長遠發(fā)展，我們必須做好這一方面的工作——要在市場上樹立起公司的品牌形象。
三、春節(jié)前后促銷活動效果評估
分析結(jié)論：
臘八節(jié)：我查看了去年的春節(jié)促銷方案，去年沒有做臘八節(jié)促銷。但是，在臘八節(jié)期間，做了一個“新年新裝”活動。如果要比較的話，也具有一定的可比性。但是，沒有查到去年同期的銷售額，也就無法比較了。
春節(jié)：今年春節(jié)期間的銷售較去年上漲的主要原因是：因為今年雪災(zāi)，留莞人員較多;其次，促銷活動也起了一定作用。據(jù)國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計，受春節(jié)和雪災(zāi)等因素影響，今年1月份中國居民消費價格指數(shù)(cpi)同比上漲7.1%，創(chuàng)20__年以來月度新高。因此，今年春節(jié)銷售上漲，雪災(zāi)幫了大忙。我再比較了20__年、20__年春節(jié)的促銷活動內(nèi)容，節(jié)目大致相同。但是今年的促銷力度要大，獎品的設(shè)置也富于變化，這也正應(yīng)合了“市場潛量是行業(yè)營銷費用的函數(shù)”的理論。
情人節(jié)：下降的原因是：因為去年的情人節(jié)在年前，今年的情人節(jié)在年后。年前年后的銷售環(huán)境是大不相同的，年后的市場需求量要小得多，并且有一個顯著的“需求間歇期”。因此，年后的情人節(jié)銷售不佳就不足為怪了。
元宵節(jié)：原因與情人節(jié)相同。就本次活動的目的中的第2條來看，算是較成功的。
2、顧客的愉悅度：
本人在共聯(lián)店幫忙期間，通過目測：顧客參與活動的熱情一般，但是顧客對促銷活動的抱怨也沒有聽到過。與活動目的中的第一條相比，我認(rèn)為有一些差距，這與活動現(xiàn)場的操作有相當(dāng)大的關(guān)系，現(xiàn)場工作人員沒有調(diào)動顧客的參與熱情。
四、活動中存在的一些問題：
1、廣告宣傳方面：dm的派發(fā)日期太早。例如：元宵節(jié)促銷活動是2月20日開始，dm卻在2月13日就發(fā)了。這樣操作，問題有二。一是競爭對手容易反制，有十分充裕的時間進行調(diào)整;二是印刷數(shù)量較少，一、二天就發(fā)完了，顧客保存的時間也不過二、三天，到了活動開始時，也就沒有dm了，當(dāng)然也就沒有什么宣傳效應(yīng)了。賣場的吊旗、紅膠球懸掛太密。本來賣場的天花就矮，吊旗、紅膠球掛得密不透風(fēng)，給人感覺很壓抑，也沒有視覺上的美感。飾品亂用。彩條到處亂掛，又沒有主題造型，與賣場、與商品很不和諧。賣場的裝飾布置、環(huán)境指示牌設(shè)計欠佳，缺乏維護，視覺形象極差。當(dāng)然，這與本次的促銷活動關(guān)系不大，不是在本次促銷活動的規(guī)劃之列。但是，對促銷活動的效果是有一定的不良影響的。“年貨一條街”的門樓形象不統(tǒng)一，美工制作粗糙。店內(nèi)及門頭缺少大幅的海報對促銷活動內(nèi)容進行宣傳，影響活動內(nèi)容的廣告到達率。手繪pop沒有促銷日期。
2、活動操作中的缺陷(抽樣：共聯(lián)店)：
抽獎處、贈品發(fā)放處氣氛布置不好，形象很差，沒有視覺沖擊力。
查驗小票時，不蓋章，就用指甲劃。這對公司形象有不好的影響。
獎品陳列處和抽獎處時有分開，沒有形成整體效應(yīng)，缺乏震憾效應(yīng)。
五、總結(jié)：
1、今后要統(tǒng)一觀念與認(rèn)識，對促銷活動要給予充分的支持和理解。
2、對于活動中存在的問題，在下一次要改正過來。
3、活動在策劃時，更要嚴(yán)謹(jǐn)。
促銷活動工作總結(jié)篇三
從整體來說，今年的月餅銷售較往年來說，無論是氣氛還是銷售，都呈慢熱狀態(tài)，市道較以前都差。但經(jīng)過同事們的共同努力下，整體業(yè)績較往年還是有增長的，當(dāng)然這要歸功于公司及門店所有員工的共同努力，也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的，眾人的事業(yè)需要每個人的參與”這以文化格言，正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果，在此十分感謝公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少，因此我在肩負(fù)銷售外，還配合小市區(qū)域的銷售。小市銷售有所增長，而因少做了、三間大場，造成業(yè)績下降得厲害，影響了整體月餅的銷售，在此向公司及同事們道歉，是我自己的工作沒有做好，沒有跟進好客戶和客情維系工作，影響了整體業(yè)績的增長！
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通，今年月餅銷售不容樂觀，因現(xiàn)時處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時期，顧客對于送禮及收禮都比較敏感，在客觀上影響了月餅的銷售，很多客戶反映，今年的銷售比較保守，盡量以消化為主，不敢太雄心。例如小市、尤其明顯，因去年拿貨太多，造成后期消化不理想，今年有了心理負(fù)擔(dān)，特別是文盛，今年減少兩家門店，因此對于拿貨十分謹(jǐn)慎。
根據(jù)業(yè)績分析及銷售情況，今年月餅銷售在價位上呈兩極分化，一線月餅的銷售較好，進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長，而二線餅則是價位低的銷售較好，因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系，淘汰了部分品牌，今年只做了及品佳品兩個品牌，品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持，這對于彌補少一個品牌的.業(yè)績有很大的幫助，從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的支持；而方面，除了價格方面較去年有所上升，利潤空間也有所下降，造成我們在銷售操作方面困難有所增加，如、兩商場費用條件太苛刻，而且結(jié)款周期太長，費用維系不了，因此放棄合作。
而且xx廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足，造成單品早早缺貨，也是影響業(yè)績的一個因素，因價位原因，主要銷售以禮盒及特價商品為主，而廠家一早就斷貨，只有3個禮盒單品供應(yīng)，這對于二線的銷售有很大的影響，許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧，鑒于利潤空間及產(chǎn)品供貨不足的情況，建議二線多培養(yǎng)一兩個品牌，避免讓廠家牽著鼻子走，讓我們處于被動的位置，如果價位不斷上升，而利潤空間不斷下降，那還不如經(jīng)營蓮香樓，無論品牌知名度還是利潤空間，都較易操作。
xx區(qū)域業(yè)績下降，除了因為兩店因素外，另外禮品店也沒有合作好，總體有上升，但二線的銷售下降得厲害，因價位問題，基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去，而且勝發(fā)最后兩三天還有酒家和進口餅，因此二線的月餅很難銷售，最后因城區(qū)商品不足，而提早撤了月餅回城區(qū)銷售；通發(fā)的情況與往年相比差不多，其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨，折頭雖然一樣，但拿勝發(fā)的貨，就算以后買不了，勝發(fā)如果沒貨了也會找他買回來，因此風(fēng)險較小，基本上禮品店都是找勝發(fā)拿貨，這是勝發(fā)的優(yōu)勢，服務(wù)比我們的好，印證了公司文化格言“服務(wù)的開始才是銷售的開始”。
業(yè)績則下降，今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨，經(jīng)過多次溝通，都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨，因此沒能進場。二線月餅剩余多是因為團購問題，因團購沒有收訂金，客人沒有過來拿貨，導(dǎo)致二線月餅太多，因此沒有與我們合作。這個問題今年也發(fā)生比較多，如團購500盒、勝發(fā)團購100盒，因為沒有收訂金而沒有成交，造成公司資源的浪費及影響月餅庫存的消化，造成公司壓力增大，這個問題我也需要去檢討與總結(jié)，凡是團購商品，一定要與客戶溝通訂金問題，保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的銷售，因?qū)κ袌鲈u估不足，商品的供應(yīng)有所偏差，造成大眾商品構(gòu)成不合理，鐵盒月餅數(shù)量過多，而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死，很難銷售，知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后，才真正開始銷售，特別是禮盒的銷售，要知道，等一線月餅的斷貨，相對高檔的月餅基本上只有華美與了，這時候才是真正的銷售，而xx市場相對xx市場來說，一線月餅耕早斷貨，因此，、品佳品最后的銷售基本上是50―80盒每天，在我和促銷員整天直落，全力以赴抓好最后的幾天時間，做好月餅的銷售，該商場銷售較去年有了增長。
促銷活動工作總結(jié)篇四
xx年假期期間，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱，xx箱等等。這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：
特別是xx的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了20xx年的銷量峰的一個月，甚至趕上了20xx年銷量最輝煌的同期銷量。
在20xx年初，xx處于低迷狀態(tài)，而xx珍寶坊迅速占有市場，當(dāng)時我們還在擔(dān)心xx的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，xx終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導(dǎo)了市場。
這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
1、對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動進行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
2、由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有x個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
3、執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在x系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有x系列消費的必須要在第一時間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
4、產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心xx的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而xx的價格卻一路走低。在去年x月份xx調(diào)價前，市場成交價能在每瓶xx元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有xx元-xx元每瓶，即使現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也停留在每瓶xx元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次xx的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
5、數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里，xx的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
促銷活動工作總結(jié)篇五
1、藥店純銷數(shù)據(jù)（就是銷售情況），最好提供數(shù)據(jù)對比，就是活動前后銷售數(shù)據(jù)對比，這樣才能體系活動帶來的效果。
2、贈品消耗數(shù)量，計算投入產(chǎn)出比，就是我投入多少錢，產(chǎn)出多少銷量，計算費用率。
3、活動現(xiàn)場展示，拍點照片吧，例如藥店的陳列情況、活動現(xiàn)場氣氛等等。
1、購買消費人群的分類，描述或者統(tǒng)計不同類型消費者購買的比例，以確定活動是否滿足既定消費人群。
2、購買消費者的反饋，就是消費者對于活動的喜好、對于贈品的喜好等等。
1、藥店的反饋，含藥店老板、店員對于活動的反饋（喜好度、建議等）。
2、競品的反饋，例如活動對于打擊直接競爭對手的作用，競品是否有針對性的動作。
1、總結(jié)一下，對于活動效果給出自己整體的評價。
2、得失分析及啟發(fā)，總結(jié)活動做的好的地方和需要改進的地方，為下一次活動提出個人建議。
促銷活動工作總結(jié)篇六
xx期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊，大部分的超市促銷手法都是相似的，所以我大致總結(jié)為三個部分：
1、音樂
不管在xx期間進入哪個超市，里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲，如：發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來、財神來到我家門等，通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅，提高購物欲望。
2、店內(nèi)裝飾
超市內(nèi)在xx期間掛上喜慶的紅燈籠，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩，有的超市店員的服裝也改成了xx特色的福字員工服，購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋，所有的小細(xì)節(jié)能夠給顧客帶來很好的購物體驗，不僅增添了xx購物激情，同時還為超市提高了印象分，留住了顧客。
1、擺放位置
xx期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷售。
2、選擇重點
xx期間，超市選擇的主要重點是：食品（糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類）、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等，選擇這些重點的目的是促進銷售，讓顧客看到這些便覺得自己是需要的，加上打折力度，容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價，但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買，另一個認(rèn)為這一定是促銷價格便選擇購買，無形中銷量大增。
3、節(jié)日打折宣傳單
過節(jié)期間，超市印發(fā)的降價宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價格，促銷的降價幅度越大，越能夠吸引顧客，也有助于吸引客源，擴大銷量。
1、買一送一
很多食用類商品采用買一送一促銷法，比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝，凸顯價格優(yōu)勢。
3、送贈品
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客，有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿x即送印花一枚，集齊印花
就可低于x折換購xx不銹鋼刀具系列。
5、現(xiàn)金折扣券
也是來自于x超市，x在規(guī)定日期，單張發(fā)票滿x元發(fā)x元折扣券，滿x元發(fā)x元折扣券。
6、試吃
很多火腿、香腸等食品，商家會提供試吃服務(wù)，將食品炸熟，供顧客試吃，能夠讓顧客直接感受商品，提高顧客購買欲望。
7、會員兌獎
很多超市提供辦理會員卡積分，當(dāng)積分到了一定額度，就可以兌換禮品，這樣能夠讓顧客固定在一個超市消費。
大數(shù)據(jù)時代，科技日新月異，人們的生活越來越簡便化、電子化，一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的，對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所，我們可以保留其原本的推銷手法，在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新，一些更加現(xiàn)代化的商店，我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法，利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進行推銷，甚至可以推廣電子平臺，經(jīng)營微商城。
促銷活動工作總結(jié)篇七
12月14日凌晨2點，最后一個包裹打包完畢后，意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了，總算是幸不辱命，比我們預(yù)計的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動淘寶網(wǎng)總銷量達到了43.8億，超越了雙11活動商城所創(chuàng)下33.6億的記錄，說明了集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參加活動的地獄狂蛇鼠標(biāo)點擊率達到了217055次，銷量總計2239臺，創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達到36.8萬，創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高，店鋪進入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。
此次活動能獲得如此成功，我感覺的功勞應(yīng)該屬于淘寶網(wǎng)小二，非常感激小二給予我們的信任，給我們提供這么好的機會。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動的賣家天天開會，告訴大家什么地方需要改進什么地方需要優(yōu)化，這次活動讓我們獲益匪淺。
巧合的是，這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典，對我們來說，這是一個難得的機會，借此東風(fēng)，我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順利進行，在活動前一周我們所有活動貨物入倉，所有打包物資采購?fù)戤?，參加活動產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉，保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對答如流。
12月7日，店鋪重新裝修完畢，我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式，努力把進入的流量不流失出去，參加活動商品詳情頁我們加入6個關(guān)聯(lián)寶貝，然后6個關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個不同的寶貝，如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面，主打的產(chǎn)品加入主頁各個活動區(qū)域，讓買家能更多機會看到我們的不同類目的產(chǎn)品。
12月8日公司開會考核所有客服的對活動產(chǎn)品的常識以及所有快捷回復(fù)的了解情況，物流人員和倉庫人員開始準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品，研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法，以避免萬一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題，開完會后物流部門開始提前打包部分活動產(chǎn)品。
12月9日，我們將本來打算在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴，提前舉行，特地購買了幾瓶紅酒，大家開懷痛飲。士氣高漲，互相鼓勵一定要更加努力，更要出色完成眼下的這次雙12活動。第二天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日，公司留1客服值班，1庫房人員打包，其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日，白天依舊留1客服值班，物流人員全部待命開始打包活動商品，所有需要提前準(zhǔn)備的物流材料，需要如何分配全部完畢。當(dāng)日10點后所主力人員全部到位，公司當(dāng)晚燈火通明，我們在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活動即將開始之前，給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息，所有的準(zhǔn)備工作到此結(jié)束，大家隨時準(zhǔn)備迎接雙12的到來。
12月12日，0點鐘聲響起，淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器暫時性癱瘓，緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題，可想當(dāng)時的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計前2小時的銷售總結(jié)，我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成績表示了肯定。該次活動我們的轉(zhuǎn)化率非常的高，客服人員的催付起到了決定性的作用，沒有進入催付名單。
12月12日上午，全公司所有人員都進入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。
12日晚10點的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們慘遭各大強勢賣家的圍剿，掉出了前十。所有客服的心情大受影響，我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱情和信心，大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優(yōu)化，最后時刻我們再次沖入前十，證明了我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時的銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的所有同事的鼓勵，我們所有付出的努力沒有白費，再一次證明了我們在這個類目的地位。
12月12-13日全部物流人員加班加點打包，2位美工調(diào)用到物流幫忙打包，所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家，12-13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點打包完最后一個包裹，所有發(fā)貨流程完畢。
本次活動的總結(jié)：
1、這次靠活動產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;
2、這次活動的效果遠遠優(yōu)于聚劃算活動，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動，我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.
促銷活動工作總結(jié)篇八
20xx年3月5日、6日在xx舉行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“咖啡可樂，快樂隨行”為主題，主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂，活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺，請到丹東具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費者的好評?，F(xiàn)場周圍10個精致的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場所，方便顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領(lǐng)獎區(qū)吸引了大量消費者的目光，宣傳報上標(biāo)志著我們的獎品：一等獎歡樂椅一把；二等獎娃哈哈雨傘一把；三等獎娃哈哈飯盒一個；四等獎面巾紙一包。這些精美、實用的禮品為活動增加了優(yōu)勢，加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱情的服務(wù)受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線?，F(xiàn)場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?；踊顒痈宋覀兊男缕放c消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品，評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費者都連聲贊美，一致認(rèn)為是個成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生，為在校的大學(xué)生提供實踐的機會，使大學(xué)生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來自于社會，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機會。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績，兩天的銷量達到了六百余箱，共收入兩萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷員的業(yè)績非常的滿意，并承諾每賣出一箱給予2元的獎勵，業(yè)績突出者還有額外的獎金，此項獎勵增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)和活動前的策劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置，現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時促銷員的業(yè)績也為活動成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，圓滿的成功更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中，存在著這樣一個現(xiàn)象，就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷活動中銷量可觀，活動結(jié)束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大品牌也具有一定的實力，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費者心中的地位。不僅讓消費者認(rèn)識我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。
另外，還應(yīng)加大對促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場，促銷員與消費者是面對面的交易，促銷員的言語和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
促銷活動工作總結(jié)篇九
5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
20××—4—21~20××—5—13
“砸金蛋中金條”
全市市民
降價打折買贈
賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
a。業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；
4。商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
b?；顒悠陂g各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標(biāo)：37100元；大堂紅木：2500元；百強圣：17800元；另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)（正在改進中）。
c?；顒映杀荆舜位顒营勴棧鶕?jù)銷售額設(shè)置如下：金條（5g）3個，電視2臺（1599），冰箱2臺（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個（85），電吹風(fēng)18個（56），合計：27764元；提點：15000元。
d．此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：
1、主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動；
2、主動解答顧客的疑問；
3、主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
61國際兒童節(jié)九開家居sos兒童村關(guān)愛行動：5。24日以商場為單位，組織商戶參與購買禮品，到煙臺市兒童福利院進行慰問。
71建黨日：結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場為單位，組織商戶編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。
81建軍節(jié)：以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目，至部隊慰問活動。
促銷活動工作總結(jié)篇十
連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析，慎重考慮和周密計劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達給各分店，制訂促銷方案必須掌握以下要點：
1.樹立企業(yè)形象，參與市場競爭。連鎖商場或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢，制訂統(tǒng)一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持，贏得消費者。連鎖企業(yè)通過大型促銷活動和企業(yè)形象宣傳達到提高企業(yè)的知名度，擴大企業(yè)在消費者心目中的影響，獲得消費者對企業(yè)的認(rèn)同感的目的。
2.刺激消費，增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段，通過采取一項或幾項促銷手段，推波助瀾，以提高銷售額。
3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，將滯銷的商品推銷出去，以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，加速資金流轉(zhuǎn)。
4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的`促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應(yīng)的新商品，在縮短了接受某種生活觀念的過程中，不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。
測算促銷費用開展各種促銷活動，費用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費用支出要從銷售額中得到補償，所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業(yè)的實際承受能力。
促銷活動可以針對任何一個進店購物的顧客，也可以是經(jīng)過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售，商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客;如果采用規(guī)模購買讓利活動，顧客購買商品就必須達到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動，那就只有參加活動的人才能受益。總之不管采取哪種方法，促銷方案都要規(guī)定得明確而具體，同時在廣告宣傳中要有醒目的提示，使顧客了解促銷活動的內(nèi)容。
每一次促銷活動，不論其規(guī)模大小，時間長短，都必須提前做好各項準(zhǔn)備工作。
1.方案的策劃與制定。
2.商品標(biāo)價簽的修改。
3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);
4.廣告的設(shè)計、制作與安置;
5.營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。
6.商品庫存數(shù)量的落實以及銷售額的預(yù)測。
促銷活動時間要結(jié)合推銷商品的特點因地制宜，因時制宜。
1.促銷活動通常安排在節(jié)假日，起止時間與節(jié)假日基本同步，或提前幾日開始，推后幾日結(jié)束。
2.對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。
3.大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長，一般為一個月左右。
促銷活動工作總結(jié)篇十一
家具雖然在日常生活中每天都要接觸，其實對它們的了解卻很少。開始做銷售工作，才知道家具有實木的、板式的等，實木的從材質(zhì)上又分好多種，紅木的，櫸木的，水曲柳的等等，紅木的大多都是高端產(chǎn)品，一般都是用來收藏觀賞。這些還只是簡單的分類，細(xì)分起來，更是不勝枚舉。掌握了這些家具行業(yè)的基本知識，接待客戶才能應(yīng)對自如，也才能更容易說服客戶。如果客戶問起家具知識，銷售人員回答不出來，不但會讓客人懷疑家具的品質(zhì)，還會影響銷售業(yè)績。剛開始時，本人曾遇到過這種情況，客人詢問一款核桃木餐桌，由于只知道該款家具材質(zhì)是核桃木的，對核桃木品質(zhì)特性，如何保養(yǎng)卻知之甚少，讓客戶很是不滿，幸好門店負(fù)責(zé)人對家具知識了如指掌，才讓客戶滿意。有了此次教訓(xùn)，我開始留心有關(guān)家具的知識，通過各種途徑學(xué)習(xí)，最終對各種家具的材質(zhì)特點包括如何保養(yǎng)都很熟悉，再有客戶來也能應(yīng)付自如了。
熟悉產(chǎn)品只是銷售工作的一部分，做出好的銷售業(yè)績另一個重要因素是了解客戶心理。由于所售家具分高檔和中檔，價格上自然也有差別，價格的差別在客戶心理上會有微妙反應(yīng)。在銷售的過程中我發(fā)現(xiàn)，消費高端產(chǎn)品的客戶很少會留意中檔產(chǎn)品，既使觀看也是瀏覽式的，不會細(xì)究，對高檔產(chǎn)品卻是品鑒式的，他們對產(chǎn)品的了解甚至比銷售人員還深入，在這類客戶面前切忌賣弄，否則有可能是班門弄斧，貽笑大方。中端產(chǎn)品的消費客戶對中高端產(chǎn)品都會細(xì)細(xì)研究，客戶對價格會很敏感，作為銷售人員此時不能表現(xiàn)出因價格高客戶不能接受產(chǎn)品的意思，不然客戶可能因自尊原因拒絕消費。最好的方法是向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)缺點，讓客戶自行選擇。客戶分很多種，一個出色的銷售人員，不但要學(xué)會揣摸客戶心理，還要有足夠的耐心。
家具實習(xí)時間雖短，收獲卻頗多，都是課堂上所學(xué)不到的。營銷的理論知識無論多么豐富，也比不上實際銷售過程中所學(xué)。學(xué)校里的人際關(guān)系相對簡單，離社會生活較遠，銷售工作中要面對形形色色人等，在應(yīng)對過程中，大大提高了人際關(guān)系交往能力。也讓本人更深切體會到，學(xué)無止境，社會才是真正大學(xué)堂。
銷售是一項很辛苦的工作，不只是勞動強度大，因為一般情況下銷售人員都要站立面對客戶，一個工作日站下來，對行業(yè)新人來說，在體力上是一種考驗，而接下來要面對各色人等，則是對心理上的考驗。能夠堅持下來，相信心智毅力都是出色的，日后無論從事什么工作，銷售工作都會是一種值得記憶的寶貴經(jīng)歷。
促銷活動工作總結(jié)篇十二
促銷活動是商家吸引顧客的手段之一，那么促銷活動工作總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享促銷活動工作總結(jié)報告，來欣賞一下吧。
由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷活動一向中工作的重點。便利店以向消費者帶給方便為第一原則，創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”，是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費習(xí)慣有十分大的關(guān)系，總的說來，其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來看：
1、活動方式。cvs的活動目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式，但就目前看來，便利店的活動方式主要包括以下幾類：
a，單支特價促銷：擴大試用群、推廣產(chǎn)品和短時拉升銷量最有幫忙，但要把控好促銷力度
b，加一元多一件或兩支特價：對銷量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
c，加價送額外高價值的贈品：對品牌有比較好的建設(shè)作用，但銷量拉動性可能不大;
e，刮獎等類似活動：執(zhí)行上漏洞較大，而且很多系統(tǒng)此刻都已不進行兌獎。
2、促銷力度：便利店內(nèi)力度最大的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價)，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益狀況，并以此確認(rèn)進行何種力度的促銷是十分重要的。
3、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來，效果最強的方式是，設(shè)置店員獎勵、上dm單首頁，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當(dāng)然，活動布置物請必須經(jīng)過便利店的確認(rèn)，以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列：多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些十分重要，如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。
5、店員介紹：便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案，如業(yè)績排行獎勵、活動產(chǎn)品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等，只有如此，才能促銷店員的用心性，提升活動的銷售效果。
上述，就應(yīng)只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛，總結(jié)一下，供自己思考，供路人參考。
20xx年春節(jié)前一個月，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍7295箱，海之藍14930箱，藍瓷5560箱，夢之藍930箱，夢三335箱，夢六122箱，夢九10箱。共送出加油卡1019500元，蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：
一：整個系列產(chǎn)品銷量的提高，特別是海之藍的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了20xx年的銷量最高峰的一個月，甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二：產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動，在20xx年初，海之藍處于低迷狀態(tài)，而競品珍寶坊迅速占有市場，當(dāng)時我們還在擔(dān)心海之藍的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，海之藍終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導(dǎo)了市場。
三：這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一：對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動進行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二：由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三：執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四：產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心海之藍的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而天之藍的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍調(diào)價前，市場成交價能在每瓶255元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五：數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里，海之藍的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對海之藍做一個跟進活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
20xx年3月5日、6日在舉行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“咖啡可樂，快樂隨行”為主題，主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂，活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺，請到丹東具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費者的好評。現(xiàn)場周圍10個精致的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場所，方便顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領(lǐng)獎區(qū)吸引了大量消費者的目光，宣傳報上標(biāo)志著我們的獎品：一等獎歡樂椅一把;二等獎娃哈哈雨傘一把;三等獎娃哈哈飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精美、實用的禮品為活動增加了優(yōu)勢，加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱情的服務(wù)受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線。現(xiàn)場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品。互動活動更拉近了我們的新品與消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品，評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費者都連聲贊美，一致認(rèn)為是個成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生，為在校的大學(xué)生提供實踐的機會，使大學(xué)生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來自于社會，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機會。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績，兩天的銷量達到了六百余箱，共收入兩萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷員的業(yè)績非常的滿意，并承諾每賣出一箱給予2元的獎勵，業(yè)績突出者還有額外的獎金，此項獎勵增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)和活動前的策劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置，現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時促銷員的業(yè)績也為活動成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，圓滿的成功更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中，存在著這樣一個現(xiàn)象，就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷活動中銷量可觀，活動結(jié)束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大品牌也具有一定的實力，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費者心中的地位。不僅讓消費者認(rèn)識我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。另外，還應(yīng)加大對促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場，促銷員與消費者是面對面的交易，促銷員的言語和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
促銷活動工作總結(jié)篇十三
本人由于進公司時已是1月12日，春節(jié)促銷方案已開始實施。對于這個時間跨度大（1月11日至2月21日，其中有3個dm檔期）的'促銷方案，本人未曾參與策劃，在執(zhí)行過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題并及時指出，但是，意見并未被采納。我想，因為是新人，可能和公司需要一段時間的磨合，所以在日后的工作中，將逐漸與大家溶在一起，增加共識，統(tǒng)一觀念。
1、我認(rèn)為：評估一個促銷活動是否成功，主要是看是否達到了本次促銷活動所設(shè)定的目標(biāo)。沒有達到本次活動的目標(biāo)，就是失敗的。
2、銷售額不是評估促銷活動成功的唯一條件。在策劃促銷活動時，有些活動的設(shè)計，其目的并不是為了提高銷售額，而是為了宣傳品牌形象。因此，不能把銷售額當(dāng)作衡量促銷活動成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該把目光放遠一點，為了保持公司的門店長遠發(fā)展，我們必須做好這一方面的工作——要在市場上樹立起公司的品牌形象。
分析結(jié)論：
臘八節(jié)：我查看了去年的春節(jié)促銷方案，去年沒有做臘八節(jié)促銷。但是，在臘八節(jié)期間，做了一個“新年新裝”活動。如果要比較的話，也具有一定的可比性。但是，沒有查到去年同期的銷售額，也就無法比較了。
春節(jié)：今年春節(jié)期間的銷售較去年上漲的主要原因是：因為今年雪災(zāi)，留莞人員較多；其次，促銷活動也起了一定作用。據(jù)國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計，受春節(jié)和雪災(zāi)等因素影響，今年1月份中國居民消費價格指數(shù)(cpi)同比上漲7.1%，創(chuàng)20xx年以來月度新高。因此，今年春節(jié)銷售上漲，雪災(zāi)幫了大忙。我再比較了20xx年、20xx年春節(jié)的促銷活動內(nèi)容，節(jié)目大致相同。但是今年的促銷力度要大，獎品的設(shè)置也富于變化，這也正應(yīng)合了“市場潛量是行業(yè)營銷費用的函數(shù)”的理論。
情人節(jié)：下降的原因是：因為去年的情人節(jié)在年前，今年的情人節(jié)在年后。年前年后的銷售環(huán)境是大不相同的，年后的市場需求量要小得多，并且有一個顯著的“需求間歇期”。因此，年后的情人節(jié)銷售不佳就不足為怪了。
元宵節(jié)：原因與情人節(jié)相同。就本次活動的目的中的第2條來看，算是較成功的。
2、顧客的愉悅度：
本人在共聯(lián)店幫忙期間，通過目測：顧客參與活動的熱情一般，但是顧客對促銷活動的抱怨也沒有聽到過。與活動目的中的第一條相比，我認(rèn)為有一些差距，這與活動現(xiàn)場的操作有相當(dāng)大的關(guān)系，現(xiàn)場工作人員沒有調(diào)動顧客的參與熱情。
1、廣告宣傳方面：dm的派發(fā)日期太早。例如：元宵節(jié)促銷活動是2月20日開始，dm卻在2月13日就發(fā)了。這樣操作，問題有二。一是競爭對手容易反制，有十分充裕的時間進行調(diào)整；二是印刷數(shù)量較少，一、二天就發(fā)完了，顧客保存的時間也不過二、三天，到了活動開始時，也就沒有dm了，當(dāng)然也就沒有什么宣傳效應(yīng)了。賣場的吊旗、紅膠球懸掛太密。本來賣場的天花就矮，吊旗、紅膠球掛得密不透風(fēng)，給人感覺很壓抑，也沒有視覺上的美感。飾品亂用。彩條到處亂掛，又沒有主題造型，與賣場、與商品很不和諧。賣場的裝飾布置、環(huán)境指示牌設(shè)計欠佳，缺乏維護，視覺形象極差。當(dāng)然，這與本次的促銷活動關(guān)系不大，不是在本次促銷活動的規(guī)劃之列。但是，對促銷活動的效果是有一定的不良影響的。“年貨一條街”的門樓形象不統(tǒng)一，美工制作粗糙。店內(nèi)及門頭缺少大幅的海報對促銷活動內(nèi)容進行宣傳，影響活動內(nèi)容的廣告到達率。手繪pop沒有促銷日期。
2、活動操作中的缺陷（抽樣：共聯(lián)店）：
抽獎處、贈品發(fā)放處氣氛布置不好，形象很差，沒有視覺沖擊力。
查驗小票時，不蓋章，就用指甲劃。這對公司形象有不好的影響。
獎品陳列處和抽獎處時有分開，沒有形成整體效應(yīng)，缺乏震憾效應(yīng)。
1、今后要統(tǒng)一觀念與認(rèn)識，對促銷活動要給予充分的支持和理解。
2、對于活動中存在的問題，在下一次要改正過來。
3、活動在策劃時，更要嚴(yán)謹(jǐn)。
促銷活動工作總結(jié)篇十四
x月x日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司，領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：20xx-x-x~20xx-x-x
活動主題：“砸金蛋中金條”
活動對象：全市市民
活動方式：降價打折買贈
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為x元（其中尾款為x元）：售賣較好的夢麗莎：x元；瑞爾中式：x元；南方家私：x元；帝標(biāo)：x元；大堂紅木：x元；百強圣：x元；另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)（正在改進中）。
c.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條（5g）3個，電視2臺（1599），冰箱2臺（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個（85），電吹風(fēng)18個（56），合計：x元；提點：x元。
d.此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點才到位。
居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
6?1國際兒童節(jié)九開家居sos兒童村關(guān)愛行動：5.24日以商場為單位，組織商戶參與購買禮品，到煙臺市兒童福利院進行慰問。
7?1建黨日：結(jié)合x月xx日端午節(jié)以商場為單位，組織商戶編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。黨員活動。
8?1建軍節(jié)：以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目，至部隊慰問活動。9?10九開家居一周年店慶活動：后以部門進行討論。
x月x日之前出店慶1周年策劃方案，
促銷活動工作總結(jié)篇一
樂樂圖書的合作書店及代理在五一節(jié)日期間舉行了圖書展銷活動,合作書店做活動的家數(shù)超過樂樂的預(yù)期,在五一期間部分追加貨受到物流公司滯留,影響了銷售,在此歉意!希望六一會有更大的收獲!
通過反饋活動情況特總結(jié)如下希望有所借鑒:讀書文化活動的環(huán)節(jié)要素!
1.活動籌劃：成立活動指導(dǎo)組。考察場地的居民環(huán)境、自然人流量，做預(yù)期評估。場地恰談，確定[注意天氣變化]。制定活動的方案計劃、人員分工定位、培訓(xùn)演練等。
2.物資準(zhǔn)備：展架展臺、條幅海報、收款臺、方便袋、剪刀、膠帶、繩子、打印的熱銷書或推薦書的提示等。另外準(zhǔn)備應(yīng)急的防風(fēng)雨的繩子和雨布[以透明厚的雨布為佳]。
3.培訓(xùn)指導(dǎo)：培養(yǎng)營業(yè)員對讀者的洞察力，導(dǎo)購員要善于推薦讀者買大量，善于配合，善于制造熱銷氛圍和搶購潮。以讀者的立場推薦圖書，推書果斷收款迅速。
4.圖書陳列：系列的套書擺到一起便于讀者買整套。熱銷的、精美的圖書要擺到明顯的位置，甚至立堆或懸掛。比較雜的單品種書最好亂堆在一處有利于讀者扎堆槍挑。
5.活動宣傳：海報[16開、8開兩色，突出價格低品種全，注意時間地點]用于小區(qū)張貼[宣傳欄和樓道]，小票[彩色小長條或單色的小單頁突出價格低品種全，注意時間地點]用于就近的路口、小區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放。大型活動可以考慮報紙、電臺、電視廣告。
6.經(jīng)營規(guī)范：活動的整體要突出正規(guī)并體現(xiàn)出文化色彩，強調(diào)正版酬賓特價。服務(wù)人員要具備文化修養(yǎng)注意禮貌待客、熱情服務(wù)。回頭客和口碑宣傳是展銷活動的重點。
書店在與樂樂的合作中勁增價格、品種，增加競爭力等多重優(yōu)勢。與樂樂合作的書店優(yōu)勢已經(jīng)大大顯現(xiàn)出來，并表示永遠支持樂樂配合樂樂。樂樂獨具品種，價格和模式的多重優(yōu)勢。創(chuàng)造以“正版低價，綠色直達”為基礎(chǔ)，以“整合互動”為主導(dǎo)的全新營銷模式。輕松啟動，一促即發(fā)！打造一個讓書店生意火，讓讀者買的起的書業(yè)銷售平臺。
樂樂的圖書品種定位在幼兒、少兒到作文、工具書等，均是書店常年熱銷的圖書品種，常年保持3000種圖書品種，年流通品種數(shù)萬種。幾乎含蓋了0-18歲讀者的所有品種，啟蒙教育畫冊、童話寓言、科普讀物，中外名著，古詩兒歌、簡筆畫等等。而且每系列有不同的多種版本！樂樂提供的書中多為印制精美的品牌圖書，如大蘋果、小小孩、很好玩等。
樂樂與眾多出版機構(gòu)合作，常年保持3000種暢銷圖書品種，年流通品種數(shù)萬種。獨具“綠色直達”的價格優(yōu)勢，靈活的合作方式！重金打造的樂樂體系正在改變圖書十幾年不變的銷售格局。
促銷活動工作總結(jié)篇二
本人由于進公司時已是1月12日，春節(jié)促銷方案已開始實施。對于這個時間跨度大(1月11日至2月21日，其中有3個dm檔期)的促銷方案，本人未曾參與策劃，在執(zhí)行過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題并及時指出，但是，意見并未被采納。我想，因為是新人，可能和公司需要一段時間的磨合，所以在日后的工作中，將逐漸與大家溶在一起，增加共識，統(tǒng)一觀念。
二、關(guān)于促銷活動評估的標(biāo)準(zhǔn)
1、我認(rèn)為：評估一個促銷活動是否成功，主要是看是否達到了本次促銷活動所設(shè)定的目標(biāo)。沒有達到本次活動的目標(biāo)，就是失敗的。
2、銷售額不是評估促銷活動成功的唯一條件。在策劃促銷活動時，有些活動的設(shè)計，其目的并不是為了提高銷售額，而是為了宣傳品牌形象。因此，不能把銷售額當(dāng)作衡量促銷活動成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該把目光放遠一點，為了保持公司的門店長遠發(fā)展，我們必須做好這一方面的工作——要在市場上樹立起公司的品牌形象。
三、春節(jié)前后促銷活動效果評估
分析結(jié)論：
臘八節(jié)：我查看了去年的春節(jié)促銷方案，去年沒有做臘八節(jié)促銷。但是，在臘八節(jié)期間，做了一個“新年新裝”活動。如果要比較的話，也具有一定的可比性。但是，沒有查到去年同期的銷售額，也就無法比較了。
春節(jié)：今年春節(jié)期間的銷售較去年上漲的主要原因是：因為今年雪災(zāi)，留莞人員較多;其次，促銷活動也起了一定作用。據(jù)國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計，受春節(jié)和雪災(zāi)等因素影響，今年1月份中國居民消費價格指數(shù)(cpi)同比上漲7.1%，創(chuàng)20__年以來月度新高。因此，今年春節(jié)銷售上漲，雪災(zāi)幫了大忙。我再比較了20__年、20__年春節(jié)的促銷活動內(nèi)容，節(jié)目大致相同。但是今年的促銷力度要大，獎品的設(shè)置也富于變化，這也正應(yīng)合了“市場潛量是行業(yè)營銷費用的函數(shù)”的理論。
情人節(jié)：下降的原因是：因為去年的情人節(jié)在年前，今年的情人節(jié)在年后。年前年后的銷售環(huán)境是大不相同的，年后的市場需求量要小得多，并且有一個顯著的“需求間歇期”。因此，年后的情人節(jié)銷售不佳就不足為怪了。
元宵節(jié)：原因與情人節(jié)相同。就本次活動的目的中的第2條來看，算是較成功的。
2、顧客的愉悅度：
本人在共聯(lián)店幫忙期間，通過目測：顧客參與活動的熱情一般，但是顧客對促銷活動的抱怨也沒有聽到過。與活動目的中的第一條相比，我認(rèn)為有一些差距，這與活動現(xiàn)場的操作有相當(dāng)大的關(guān)系，現(xiàn)場工作人員沒有調(diào)動顧客的參與熱情。
四、活動中存在的一些問題：
1、廣告宣傳方面：dm的派發(fā)日期太早。例如：元宵節(jié)促銷活動是2月20日開始，dm卻在2月13日就發(fā)了。這樣操作，問題有二。一是競爭對手容易反制，有十分充裕的時間進行調(diào)整;二是印刷數(shù)量較少，一、二天就發(fā)完了，顧客保存的時間也不過二、三天，到了活動開始時，也就沒有dm了，當(dāng)然也就沒有什么宣傳效應(yīng)了。賣場的吊旗、紅膠球懸掛太密。本來賣場的天花就矮，吊旗、紅膠球掛得密不透風(fēng)，給人感覺很壓抑，也沒有視覺上的美感。飾品亂用。彩條到處亂掛，又沒有主題造型，與賣場、與商品很不和諧。賣場的裝飾布置、環(huán)境指示牌設(shè)計欠佳，缺乏維護，視覺形象極差。當(dāng)然，這與本次的促銷活動關(guān)系不大，不是在本次促銷活動的規(guī)劃之列。但是，對促銷活動的效果是有一定的不良影響的。“年貨一條街”的門樓形象不統(tǒng)一，美工制作粗糙。店內(nèi)及門頭缺少大幅的海報對促銷活動內(nèi)容進行宣傳，影響活動內(nèi)容的廣告到達率。手繪pop沒有促銷日期。
2、活動操作中的缺陷(抽樣：共聯(lián)店)：
抽獎處、贈品發(fā)放處氣氛布置不好，形象很差，沒有視覺沖擊力。
查驗小票時，不蓋章，就用指甲劃。這對公司形象有不好的影響。
獎品陳列處和抽獎處時有分開，沒有形成整體效應(yīng)，缺乏震憾效應(yīng)。
五、總結(jié)：
1、今后要統(tǒng)一觀念與認(rèn)識，對促銷活動要給予充分的支持和理解。
2、對于活動中存在的問題，在下一次要改正過來。
3、活動在策劃時，更要嚴(yán)謹(jǐn)。
促銷活動工作總結(jié)篇三
從整體來說，今年的月餅銷售較往年來說，無論是氣氛還是銷售，都呈慢熱狀態(tài)，市道較以前都差。但經(jīng)過同事們的共同努力下，整體業(yè)績較往年還是有增長的，當(dāng)然這要歸功于公司及門店所有員工的共同努力，也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的，眾人的事業(yè)需要每個人的參與”這以文化格言，正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果，在此十分感謝公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少，因此我在肩負(fù)銷售外，還配合小市區(qū)域的銷售。小市銷售有所增長，而因少做了、三間大場，造成業(yè)績下降得厲害，影響了整體月餅的銷售，在此向公司及同事們道歉，是我自己的工作沒有做好，沒有跟進好客戶和客情維系工作，影響了整體業(yè)績的增長！
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通，今年月餅銷售不容樂觀，因現(xiàn)時處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時期，顧客對于送禮及收禮都比較敏感，在客觀上影響了月餅的銷售，很多客戶反映，今年的銷售比較保守，盡量以消化為主，不敢太雄心。例如小市、尤其明顯，因去年拿貨太多，造成后期消化不理想，今年有了心理負(fù)擔(dān)，特別是文盛，今年減少兩家門店，因此對于拿貨十分謹(jǐn)慎。
根據(jù)業(yè)績分析及銷售情況，今年月餅銷售在價位上呈兩極分化，一線月餅的銷售較好，進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長，而二線餅則是價位低的銷售較好，因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系，淘汰了部分品牌，今年只做了及品佳品兩個品牌，品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持，這對于彌補少一個品牌的.業(yè)績有很大的幫助，從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的支持；而方面，除了價格方面較去年有所上升，利潤空間也有所下降，造成我們在銷售操作方面困難有所增加，如、兩商場費用條件太苛刻，而且結(jié)款周期太長，費用維系不了，因此放棄合作。
而且xx廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足，造成單品早早缺貨，也是影響業(yè)績的一個因素，因價位原因，主要銷售以禮盒及特價商品為主，而廠家一早就斷貨，只有3個禮盒單品供應(yīng)，這對于二線的銷售有很大的影響，許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧，鑒于利潤空間及產(chǎn)品供貨不足的情況，建議二線多培養(yǎng)一兩個品牌，避免讓廠家牽著鼻子走，讓我們處于被動的位置，如果價位不斷上升，而利潤空間不斷下降，那還不如經(jīng)營蓮香樓，無論品牌知名度還是利潤空間，都較易操作。
xx區(qū)域業(yè)績下降，除了因為兩店因素外，另外禮品店也沒有合作好，總體有上升，但二線的銷售下降得厲害，因價位問題，基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去，而且勝發(fā)最后兩三天還有酒家和進口餅，因此二線的月餅很難銷售，最后因城區(qū)商品不足，而提早撤了月餅回城區(qū)銷售；通發(fā)的情況與往年相比差不多，其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨，折頭雖然一樣，但拿勝發(fā)的貨，就算以后買不了，勝發(fā)如果沒貨了也會找他買回來，因此風(fēng)險較小，基本上禮品店都是找勝發(fā)拿貨，這是勝發(fā)的優(yōu)勢，服務(wù)比我們的好，印證了公司文化格言“服務(wù)的開始才是銷售的開始”。
業(yè)績則下降，今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨，經(jīng)過多次溝通，都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨，因此沒能進場。二線月餅剩余多是因為團購問題，因團購沒有收訂金，客人沒有過來拿貨，導(dǎo)致二線月餅太多，因此沒有與我們合作。這個問題今年也發(fā)生比較多，如團購500盒、勝發(fā)團購100盒，因為沒有收訂金而沒有成交，造成公司資源的浪費及影響月餅庫存的消化，造成公司壓力增大，這個問題我也需要去檢討與總結(jié)，凡是團購商品，一定要與客戶溝通訂金問題，保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的銷售，因?qū)κ袌鲈u估不足，商品的供應(yīng)有所偏差，造成大眾商品構(gòu)成不合理，鐵盒月餅數(shù)量過多，而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死，很難銷售，知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后，才真正開始銷售，特別是禮盒的銷售，要知道，等一線月餅的斷貨，相對高檔的月餅基本上只有華美與了，這時候才是真正的銷售，而xx市場相對xx市場來說，一線月餅耕早斷貨，因此，、品佳品最后的銷售基本上是50―80盒每天，在我和促銷員整天直落，全力以赴抓好最后的幾天時間，做好月餅的銷售，該商場銷售較去年有了增長。
促銷活動工作總結(jié)篇四
xx年假期期間，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱，xx箱等等。這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：
特別是xx的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了20xx年的銷量峰的一個月，甚至趕上了20xx年銷量最輝煌的同期銷量。
在20xx年初，xx處于低迷狀態(tài)，而xx珍寶坊迅速占有市場，當(dāng)時我們還在擔(dān)心xx的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，xx終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導(dǎo)了市場。
這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
1、對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動進行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
2、由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有x個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
3、執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在x系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有x系列消費的必須要在第一時間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
4、產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心xx的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而xx的價格卻一路走低。在去年x月份xx調(diào)價前，市場成交價能在每瓶xx元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有xx元-xx元每瓶，即使現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也停留在每瓶xx元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次xx的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
5、數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里，xx的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
促銷活動工作總結(jié)篇五
1、藥店純銷數(shù)據(jù)（就是銷售情況），最好提供數(shù)據(jù)對比，就是活動前后銷售數(shù)據(jù)對比，這樣才能體系活動帶來的效果。
2、贈品消耗數(shù)量，計算投入產(chǎn)出比，就是我投入多少錢，產(chǎn)出多少銷量，計算費用率。
3、活動現(xiàn)場展示，拍點照片吧，例如藥店的陳列情況、活動現(xiàn)場氣氛等等。
1、購買消費人群的分類，描述或者統(tǒng)計不同類型消費者購買的比例，以確定活動是否滿足既定消費人群。
2、購買消費者的反饋，就是消費者對于活動的喜好、對于贈品的喜好等等。
1、藥店的反饋，含藥店老板、店員對于活動的反饋（喜好度、建議等）。
2、競品的反饋，例如活動對于打擊直接競爭對手的作用，競品是否有針對性的動作。
1、總結(jié)一下，對于活動效果給出自己整體的評價。
2、得失分析及啟發(fā)，總結(jié)活動做的好的地方和需要改進的地方，為下一次活動提出個人建議。
促銷活動工作總結(jié)篇六
xx期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊，大部分的超市促銷手法都是相似的，所以我大致總結(jié)為三個部分：
1、音樂
不管在xx期間進入哪個超市，里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲，如：發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來、財神來到我家門等，通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅，提高購物欲望。
2、店內(nèi)裝飾
超市內(nèi)在xx期間掛上喜慶的紅燈籠，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩，有的超市店員的服裝也改成了xx特色的福字員工服，購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋，所有的小細(xì)節(jié)能夠給顧客帶來很好的購物體驗，不僅增添了xx購物激情，同時還為超市提高了印象分，留住了顧客。
1、擺放位置
xx期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷售。
2、選擇重點
xx期間，超市選擇的主要重點是：食品（糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類）、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等，選擇這些重點的目的是促進銷售，讓顧客看到這些便覺得自己是需要的，加上打折力度，容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價，但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買，另一個認(rèn)為這一定是促銷價格便選擇購買，無形中銷量大增。
3、節(jié)日打折宣傳單
過節(jié)期間，超市印發(fā)的降價宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價格，促銷的降價幅度越大，越能夠吸引顧客，也有助于吸引客源，擴大銷量。
1、買一送一
很多食用類商品采用買一送一促銷法，比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝，凸顯價格優(yōu)勢。
3、送贈品
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客，有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿x即送印花一枚，集齊印花
就可低于x折換購xx不銹鋼刀具系列。
5、現(xiàn)金折扣券
也是來自于x超市，x在規(guī)定日期，單張發(fā)票滿x元發(fā)x元折扣券，滿x元發(fā)x元折扣券。
6、試吃
很多火腿、香腸等食品，商家會提供試吃服務(wù)，將食品炸熟，供顧客試吃，能夠讓顧客直接感受商品，提高顧客購買欲望。
7、會員兌獎
很多超市提供辦理會員卡積分，當(dāng)積分到了一定額度，就可以兌換禮品，這樣能夠讓顧客固定在一個超市消費。
大數(shù)據(jù)時代，科技日新月異，人們的生活越來越簡便化、電子化，一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的，對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所，我們可以保留其原本的推銷手法，在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新，一些更加現(xiàn)代化的商店，我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法，利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進行推銷，甚至可以推廣電子平臺，經(jīng)營微商城。
促銷活動工作總結(jié)篇七
12月14日凌晨2點，最后一個包裹打包完畢后，意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了，總算是幸不辱命，比我們預(yù)計的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動淘寶網(wǎng)總銷量達到了43.8億，超越了雙11活動商城所創(chuàng)下33.6億的記錄，說明了集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參加活動的地獄狂蛇鼠標(biāo)點擊率達到了217055次，銷量總計2239臺，創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達到36.8萬，創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高，店鋪進入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。
此次活動能獲得如此成功，我感覺的功勞應(yīng)該屬于淘寶網(wǎng)小二，非常感激小二給予我們的信任，給我們提供這么好的機會。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動的賣家天天開會，告訴大家什么地方需要改進什么地方需要優(yōu)化，這次活動讓我們獲益匪淺。
巧合的是，這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典，對我們來說，這是一個難得的機會，借此東風(fēng)，我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順利進行，在活動前一周我們所有活動貨物入倉，所有打包物資采購?fù)戤?，參加活動產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉，保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對答如流。
12月7日，店鋪重新裝修完畢，我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式，努力把進入的流量不流失出去，參加活動商品詳情頁我們加入6個關(guān)聯(lián)寶貝，然后6個關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個不同的寶貝，如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面，主打的產(chǎn)品加入主頁各個活動區(qū)域，讓買家能更多機會看到我們的不同類目的產(chǎn)品。
12月8日公司開會考核所有客服的對活動產(chǎn)品的常識以及所有快捷回復(fù)的了解情況，物流人員和倉庫人員開始準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品，研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法，以避免萬一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題，開完會后物流部門開始提前打包部分活動產(chǎn)品。
12月9日，我們將本來打算在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴，提前舉行，特地購買了幾瓶紅酒，大家開懷痛飲。士氣高漲，互相鼓勵一定要更加努力，更要出色完成眼下的這次雙12活動。第二天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日，公司留1客服值班，1庫房人員打包，其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日，白天依舊留1客服值班，物流人員全部待命開始打包活動商品，所有需要提前準(zhǔn)備的物流材料，需要如何分配全部完畢。當(dāng)日10點后所主力人員全部到位，公司當(dāng)晚燈火通明，我們在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活動即將開始之前，給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息，所有的準(zhǔn)備工作到此結(jié)束，大家隨時準(zhǔn)備迎接雙12的到來。
12月12日，0點鐘聲響起，淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器暫時性癱瘓，緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題，可想當(dāng)時的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計前2小時的銷售總結(jié)，我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成績表示了肯定。該次活動我們的轉(zhuǎn)化率非常的高，客服人員的催付起到了決定性的作用，沒有進入催付名單。
12月12日上午，全公司所有人員都進入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。
12日晚10點的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們慘遭各大強勢賣家的圍剿，掉出了前十。所有客服的心情大受影響，我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱情和信心，大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優(yōu)化，最后時刻我們再次沖入前十，證明了我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時的銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的所有同事的鼓勵，我們所有付出的努力沒有白費，再一次證明了我們在這個類目的地位。
12月12-13日全部物流人員加班加點打包，2位美工調(diào)用到物流幫忙打包，所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家，12-13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點打包完最后一個包裹，所有發(fā)貨流程完畢。
本次活動的總結(jié)：
1、這次靠活動產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;
2、這次活動的效果遠遠優(yōu)于聚劃算活動，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動，我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.
促銷活動工作總結(jié)篇八
20xx年3月5日、6日在xx舉行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“咖啡可樂，快樂隨行”為主題，主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂，活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺，請到丹東具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費者的好評?，F(xiàn)場周圍10個精致的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場所，方便顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領(lǐng)獎區(qū)吸引了大量消費者的目光，宣傳報上標(biāo)志著我們的獎品：一等獎歡樂椅一把；二等獎娃哈哈雨傘一把；三等獎娃哈哈飯盒一個；四等獎面巾紙一包。這些精美、實用的禮品為活動增加了優(yōu)勢，加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱情的服務(wù)受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線?，F(xiàn)場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?；踊顒痈宋覀兊男缕放c消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品，評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費者都連聲贊美，一致認(rèn)為是個成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生，為在校的大學(xué)生提供實踐的機會，使大學(xué)生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來自于社會，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機會。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績，兩天的銷量達到了六百余箱，共收入兩萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷員的業(yè)績非常的滿意，并承諾每賣出一箱給予2元的獎勵，業(yè)績突出者還有額外的獎金，此項獎勵增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)和活動前的策劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置，現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時促銷員的業(yè)績也為活動成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，圓滿的成功更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中，存在著這樣一個現(xiàn)象，就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷活動中銷量可觀，活動結(jié)束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大品牌也具有一定的實力，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費者心中的地位。不僅讓消費者認(rèn)識我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。
另外，還應(yīng)加大對促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場，促銷員與消費者是面對面的交易，促銷員的言語和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
促銷活動工作總結(jié)篇九
5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
20××—4—21~20××—5—13
“砸金蛋中金條”
全市市民
降價打折買贈
賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
a。業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；
4。商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
b?；顒悠陂g各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標(biāo)：37100元；大堂紅木：2500元；百強圣：17800元；另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)（正在改進中）。
c?；顒映杀荆舜位顒营勴棧鶕?jù)銷售額設(shè)置如下：金條（5g）3個，電視2臺（1599），冰箱2臺（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個（85），電吹風(fēng)18個（56），合計：27764元；提點：15000元。
d．此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：
1、主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動；
2、主動解答顧客的疑問；
3、主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
61國際兒童節(jié)九開家居sos兒童村關(guān)愛行動：5。24日以商場為單位，組織商戶參與購買禮品，到煙臺市兒童福利院進行慰問。
71建黨日：結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場為單位，組織商戶編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。
81建軍節(jié)：以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目，至部隊慰問活動。
促銷活動工作總結(jié)篇十
連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析，慎重考慮和周密計劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達給各分店，制訂促銷方案必須掌握以下要點：
1.樹立企業(yè)形象，參與市場競爭。連鎖商場或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢，制訂統(tǒng)一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持，贏得消費者。連鎖企業(yè)通過大型促銷活動和企業(yè)形象宣傳達到提高企業(yè)的知名度，擴大企業(yè)在消費者心目中的影響，獲得消費者對企業(yè)的認(rèn)同感的目的。
2.刺激消費，增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段，通過采取一項或幾項促銷手段，推波助瀾，以提高銷售額。
3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，將滯銷的商品推銷出去，以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，加速資金流轉(zhuǎn)。
4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的`促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應(yīng)的新商品，在縮短了接受某種生活觀念的過程中，不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。
測算促銷費用開展各種促銷活動，費用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費用支出要從銷售額中得到補償，所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業(yè)的實際承受能力。
促銷活動可以針對任何一個進店購物的顧客，也可以是經(jīng)過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售，商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客;如果采用規(guī)模購買讓利活動，顧客購買商品就必須達到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動，那就只有參加活動的人才能受益。總之不管采取哪種方法，促銷方案都要規(guī)定得明確而具體，同時在廣告宣傳中要有醒目的提示，使顧客了解促銷活動的內(nèi)容。
每一次促銷活動，不論其規(guī)模大小，時間長短，都必須提前做好各項準(zhǔn)備工作。
1.方案的策劃與制定。
2.商品標(biāo)價簽的修改。
3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);
4.廣告的設(shè)計、制作與安置;
5.營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。
6.商品庫存數(shù)量的落實以及銷售額的預(yù)測。
促銷活動時間要結(jié)合推銷商品的特點因地制宜，因時制宜。
1.促銷活動通常安排在節(jié)假日，起止時間與節(jié)假日基本同步，或提前幾日開始，推后幾日結(jié)束。
2.對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。
3.大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長，一般為一個月左右。
促銷活動工作總結(jié)篇十一
家具雖然在日常生活中每天都要接觸，其實對它們的了解卻很少。開始做銷售工作，才知道家具有實木的、板式的等，實木的從材質(zhì)上又分好多種，紅木的，櫸木的，水曲柳的等等，紅木的大多都是高端產(chǎn)品，一般都是用來收藏觀賞。這些還只是簡單的分類，細(xì)分起來，更是不勝枚舉。掌握了這些家具行業(yè)的基本知識，接待客戶才能應(yīng)對自如，也才能更容易說服客戶。如果客戶問起家具知識，銷售人員回答不出來，不但會讓客人懷疑家具的品質(zhì)，還會影響銷售業(yè)績。剛開始時，本人曾遇到過這種情況，客人詢問一款核桃木餐桌，由于只知道該款家具材質(zhì)是核桃木的，對核桃木品質(zhì)特性，如何保養(yǎng)卻知之甚少，讓客戶很是不滿，幸好門店負(fù)責(zé)人對家具知識了如指掌，才讓客戶滿意。有了此次教訓(xùn)，我開始留心有關(guān)家具的知識，通過各種途徑學(xué)習(xí)，最終對各種家具的材質(zhì)特點包括如何保養(yǎng)都很熟悉，再有客戶來也能應(yīng)付自如了。
熟悉產(chǎn)品只是銷售工作的一部分，做出好的銷售業(yè)績另一個重要因素是了解客戶心理。由于所售家具分高檔和中檔，價格上自然也有差別，價格的差別在客戶心理上會有微妙反應(yīng)。在銷售的過程中我發(fā)現(xiàn)，消費高端產(chǎn)品的客戶很少會留意中檔產(chǎn)品，既使觀看也是瀏覽式的，不會細(xì)究，對高檔產(chǎn)品卻是品鑒式的，他們對產(chǎn)品的了解甚至比銷售人員還深入，在這類客戶面前切忌賣弄，否則有可能是班門弄斧，貽笑大方。中端產(chǎn)品的消費客戶對中高端產(chǎn)品都會細(xì)細(xì)研究，客戶對價格會很敏感，作為銷售人員此時不能表現(xiàn)出因價格高客戶不能接受產(chǎn)品的意思，不然客戶可能因自尊原因拒絕消費。最好的方法是向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)缺點，讓客戶自行選擇。客戶分很多種，一個出色的銷售人員，不但要學(xué)會揣摸客戶心理，還要有足夠的耐心。
家具實習(xí)時間雖短，收獲卻頗多，都是課堂上所學(xué)不到的。營銷的理論知識無論多么豐富，也比不上實際銷售過程中所學(xué)。學(xué)校里的人際關(guān)系相對簡單，離社會生活較遠，銷售工作中要面對形形色色人等，在應(yīng)對過程中，大大提高了人際關(guān)系交往能力。也讓本人更深切體會到，學(xué)無止境，社會才是真正大學(xué)堂。
銷售是一項很辛苦的工作，不只是勞動強度大，因為一般情況下銷售人員都要站立面對客戶，一個工作日站下來，對行業(yè)新人來說，在體力上是一種考驗，而接下來要面對各色人等，則是對心理上的考驗。能夠堅持下來，相信心智毅力都是出色的，日后無論從事什么工作，銷售工作都會是一種值得記憶的寶貴經(jīng)歷。
促銷活動工作總結(jié)篇十二
促銷活動是商家吸引顧客的手段之一，那么促銷活動工作總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享促銷活動工作總結(jié)報告，來欣賞一下吧。
由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷活動一向中工作的重點。便利店以向消費者帶給方便為第一原則，創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”，是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費習(xí)慣有十分大的關(guān)系，總的說來，其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來看：
1、活動方式。cvs的活動目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式，但就目前看來，便利店的活動方式主要包括以下幾類：
a，單支特價促銷：擴大試用群、推廣產(chǎn)品和短時拉升銷量最有幫忙，但要把控好促銷力度
b，加一元多一件或兩支特價：對銷量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
c，加價送額外高價值的贈品：對品牌有比較好的建設(shè)作用，但銷量拉動性可能不大;
e，刮獎等類似活動：執(zhí)行上漏洞較大，而且很多系統(tǒng)此刻都已不進行兌獎。
2、促銷力度：便利店內(nèi)力度最大的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價)，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益狀況，并以此確認(rèn)進行何種力度的促銷是十分重要的。
3、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來，效果最強的方式是，設(shè)置店員獎勵、上dm單首頁，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當(dāng)然，活動布置物請必須經(jīng)過便利店的確認(rèn)，以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列：多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些十分重要，如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。
5、店員介紹：便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案，如業(yè)績排行獎勵、活動產(chǎn)品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等，只有如此，才能促銷店員的用心性，提升活動的銷售效果。
上述，就應(yīng)只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛，總結(jié)一下，供自己思考，供路人參考。
20xx年春節(jié)前一個月，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍7295箱，海之藍14930箱，藍瓷5560箱，夢之藍930箱，夢三335箱，夢六122箱，夢九10箱。共送出加油卡1019500元，蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：
一：整個系列產(chǎn)品銷量的提高，特別是海之藍的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了20xx年的銷量最高峰的一個月，甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二：產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動，在20xx年初，海之藍處于低迷狀態(tài)，而競品珍寶坊迅速占有市場，當(dāng)時我們還在擔(dān)心海之藍的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，海之藍終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導(dǎo)了市場。
三：這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一：對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動進行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二：由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三：執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四：產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心海之藍的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而天之藍的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍調(diào)價前，市場成交價能在每瓶255元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五：數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里，海之藍的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對海之藍做一個跟進活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
20xx年3月5日、6日在舉行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“咖啡可樂，快樂隨行”為主題，主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂，活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺，請到丹東具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費者的好評。現(xiàn)場周圍10個精致的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場所，方便顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領(lǐng)獎區(qū)吸引了大量消費者的目光，宣傳報上標(biāo)志著我們的獎品：一等獎歡樂椅一把;二等獎娃哈哈雨傘一把;三等獎娃哈哈飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精美、實用的禮品為活動增加了優(yōu)勢，加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱情的服務(wù)受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線。現(xiàn)場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品。互動活動更拉近了我們的新品與消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品，評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費者都連聲贊美，一致認(rèn)為是個成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生，為在校的大學(xué)生提供實踐的機會，使大學(xué)生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來自于社會，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機會。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績，兩天的銷量達到了六百余箱，共收入兩萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷員的業(yè)績非常的滿意，并承諾每賣出一箱給予2元的獎勵，業(yè)績突出者還有額外的獎金，此項獎勵增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)和活動前的策劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置，現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時促銷員的業(yè)績也為活動成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，圓滿的成功更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中，存在著這樣一個現(xiàn)象，就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷活動中銷量可觀，活動結(jié)束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大品牌也具有一定的實力，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費者心中的地位。不僅讓消費者認(rèn)識我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。另外，還應(yīng)加大對促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場，促銷員與消費者是面對面的交易，促銷員的言語和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
促銷活動工作總結(jié)篇十三
本人由于進公司時已是1月12日，春節(jié)促銷方案已開始實施。對于這個時間跨度大（1月11日至2月21日，其中有3個dm檔期）的'促銷方案，本人未曾參與策劃，在執(zhí)行過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題并及時指出，但是，意見并未被采納。我想，因為是新人，可能和公司需要一段時間的磨合，所以在日后的工作中，將逐漸與大家溶在一起，增加共識，統(tǒng)一觀念。
1、我認(rèn)為：評估一個促銷活動是否成功，主要是看是否達到了本次促銷活動所設(shè)定的目標(biāo)。沒有達到本次活動的目標(biāo)，就是失敗的。
2、銷售額不是評估促銷活動成功的唯一條件。在策劃促銷活動時，有些活動的設(shè)計，其目的并不是為了提高銷售額，而是為了宣傳品牌形象。因此，不能把銷售額當(dāng)作衡量促銷活動成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該把目光放遠一點，為了保持公司的門店長遠發(fā)展，我們必須做好這一方面的工作——要在市場上樹立起公司的品牌形象。
分析結(jié)論：
臘八節(jié)：我查看了去年的春節(jié)促銷方案，去年沒有做臘八節(jié)促銷。但是，在臘八節(jié)期間，做了一個“新年新裝”活動。如果要比較的話，也具有一定的可比性。但是，沒有查到去年同期的銷售額，也就無法比較了。
春節(jié)：今年春節(jié)期間的銷售較去年上漲的主要原因是：因為今年雪災(zāi)，留莞人員較多；其次，促銷活動也起了一定作用。據(jù)國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計，受春節(jié)和雪災(zāi)等因素影響，今年1月份中國居民消費價格指數(shù)(cpi)同比上漲7.1%，創(chuàng)20xx年以來月度新高。因此，今年春節(jié)銷售上漲，雪災(zāi)幫了大忙。我再比較了20xx年、20xx年春節(jié)的促銷活動內(nèi)容，節(jié)目大致相同。但是今年的促銷力度要大，獎品的設(shè)置也富于變化，這也正應(yīng)合了“市場潛量是行業(yè)營銷費用的函數(shù)”的理論。
情人節(jié)：下降的原因是：因為去年的情人節(jié)在年前，今年的情人節(jié)在年后。年前年后的銷售環(huán)境是大不相同的，年后的市場需求量要小得多，并且有一個顯著的“需求間歇期”。因此，年后的情人節(jié)銷售不佳就不足為怪了。
元宵節(jié)：原因與情人節(jié)相同。就本次活動的目的中的第2條來看，算是較成功的。
2、顧客的愉悅度：
本人在共聯(lián)店幫忙期間，通過目測：顧客參與活動的熱情一般，但是顧客對促銷活動的抱怨也沒有聽到過。與活動目的中的第一條相比，我認(rèn)為有一些差距，這與活動現(xiàn)場的操作有相當(dāng)大的關(guān)系，現(xiàn)場工作人員沒有調(diào)動顧客的參與熱情。
1、廣告宣傳方面：dm的派發(fā)日期太早。例如：元宵節(jié)促銷活動是2月20日開始，dm卻在2月13日就發(fā)了。這樣操作，問題有二。一是競爭對手容易反制，有十分充裕的時間進行調(diào)整；二是印刷數(shù)量較少，一、二天就發(fā)完了，顧客保存的時間也不過二、三天，到了活動開始時，也就沒有dm了，當(dāng)然也就沒有什么宣傳效應(yīng)了。賣場的吊旗、紅膠球懸掛太密。本來賣場的天花就矮，吊旗、紅膠球掛得密不透風(fēng)，給人感覺很壓抑，也沒有視覺上的美感。飾品亂用。彩條到處亂掛，又沒有主題造型，與賣場、與商品很不和諧。賣場的裝飾布置、環(huán)境指示牌設(shè)計欠佳，缺乏維護，視覺形象極差。當(dāng)然，這與本次的促銷活動關(guān)系不大，不是在本次促銷活動的規(guī)劃之列。但是，對促銷活動的效果是有一定的不良影響的。“年貨一條街”的門樓形象不統(tǒng)一，美工制作粗糙。店內(nèi)及門頭缺少大幅的海報對促銷活動內(nèi)容進行宣傳，影響活動內(nèi)容的廣告到達率。手繪pop沒有促銷日期。
2、活動操作中的缺陷（抽樣：共聯(lián)店）：
抽獎處、贈品發(fā)放處氣氛布置不好，形象很差，沒有視覺沖擊力。
查驗小票時，不蓋章，就用指甲劃。這對公司形象有不好的影響。
獎品陳列處和抽獎處時有分開，沒有形成整體效應(yīng)，缺乏震憾效應(yīng)。
1、今后要統(tǒng)一觀念與認(rèn)識，對促銷活動要給予充分的支持和理解。
2、對于活動中存在的問題，在下一次要改正過來。
3、活動在策劃時，更要嚴(yán)謹(jǐn)。
促銷活動工作總結(jié)篇十四
x月x日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司，領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：20xx-x-x~20xx-x-x
活動主題：“砸金蛋中金條”
活動對象：全市市民
活動方式：降價打折買贈
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為x元（其中尾款為x元）：售賣較好的夢麗莎：x元；瑞爾中式：x元；南方家私：x元；帝標(biāo)：x元；大堂紅木：x元；百強圣：x元；另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)（正在改進中）。
c.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條（5g）3個，電視2臺（1599），冰箱2臺（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個（85），電吹風(fēng)18個（56），合計：x元；提點：x元。
d.此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點才到位。
居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
6?1國際兒童節(jié)九開家居sos兒童村關(guān)愛行動：5.24日以商場為單位，組織商戶參與購買禮品，到煙臺市兒童福利院進行慰問。
7?1建黨日：結(jié)合x月xx日端午節(jié)以商場為單位，組織商戶編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。黨員活動。
8?1建軍節(jié)：以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目，至部隊慰問活動。9?10九開家居一周年店慶活動：后以部門進行討論。
x月x日之前出店慶1周年策劃方案，