總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇一
it技術(shù)工作總結(jié)(技術(shù),工作總結(jié))
一、主要工作業(yè)績
工作職責(zé)、主要工作及成果
1、hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、河北后臺搭建移植
工作職責(zé):部門模塊參與人
b、0元3元產(chǎn)品的并行
c、信息回執(zhí)的添加
d、學(xué)校相關(guān)查詢，用戶相關(guān)查詢，教師相關(guān)查詢，信息相關(guān)查詢功能移植
e、河北應(yīng)用報表開發(fā)
在這個工作的過程中我最大的收
獲是對數(shù)據(jù)庫簡單知識的掌握和發(fā)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉。以前對數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)就到書寫sql語句的層面上，目前對存儲過程，函數(shù)，調(diào)度，觸發(fā)器，表分區(qū)等常用的簡單知識有了使用和了解。對于核心業(yè)務(wù)發(fā)信息也告別了一頭霧水。
2、語音平臺接手，為解決串號問題的改造
工作職責(zé)：平臺負(fù)責(zé)人
a、日常的維護(hù)統(tǒng)計
b、語音新需求的開發(fā)
c、語音優(yōu)化建議的處理
d、語音串號問題的在語音web頁面方面要發(fā)展成一個能提出自己見解能拍板的員工，目前尚未完全達(dá)到這個目標(biāo)，不過日常的維護(hù)和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。
3、長短信頁面負(fù)責(zé)人
工作職責(zé)：頁面負(fù)責(zé)人
a、學(xué)校長短信的設(shè)置和取消
b、家長長短息接收的管理
c、老師長短息的設(shè)置選擇
d、發(fā)信息類里面對于設(shè)置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。
長短信的主要負(fù)責(zé)方是數(shù)據(jù)庫組，中間組織了幾次會議，都是權(quán)威人物，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學(xué)到好多東西，先是需求的討論確定，開發(fā)方案提出幾種，大家一起討論，最后讓領(lǐng)導(dǎo)審核，每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進(jìn)工作案例。
4、新版短信模板
工作職責(zé)：部分模塊參與人
a、發(fā)信息頁面的改版
b、信息收藏夾的導(dǎo)入導(dǎo)出
c、jxlx下總導(dǎo)航和左邊登陸框的調(diào)整。
我參與的階段有：用例的審核，表結(jié)構(gòu)設(shè)計的討論，開發(fā)。
在這個工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計，主要是按位存儲的優(yōu)點(diǎn)，合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數(shù)據(jù)，excel表格的上傳下載相關(guān)知識。
5、語音外呼系統(tǒng)
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人
a、組織需求的討論確定原型
b、拿出設(shè)計方案組織審核
c、參與后續(xù)開發(fā)
d、系統(tǒng)的跟蹤和維護(hù)
分工進(jìn)行了調(diào)整，讓大家都積極的參與進(jìn)來。有了前面的教訓(xùn)，在后期的開發(fā)中進(jìn)展的很順利，大家積極的討論拿方案，對自己負(fù)責(zé)模塊都盡職盡責(zé)，從中收獲很多。
要是一個樣樣精通的人，但是一定要是一個能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我繼續(xù)向大家學(xué)習(xí)！
6、資料遷移
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人
a、收集需求人，使用人的意見整理文檔，弄清楚要解決的問題，和造成問題的原因
b、給參與人員分工梳理現(xiàn)有流程
c、組織技術(shù)內(nèi)部對此熟悉的同事討論，鏟出一份需求設(shè)計文檔，之后又進(jìn)行審核
d、和需求人，使用人碰面溝通，對設(shè)計文檔中涉及的流程進(jìn)行了二次審核
e、頁面開發(fā)和測試
f、功能模塊維護(hù)和數(shù)據(jù)跟蹤
帶來的成果：在移動進(jìn)行大規(guī)模的ecid重整時期，資料遷移功能發(fā)揮了很重要的作用，解決了博客博客圈的匹配，校訊通積分影響問題，客服的資料處理流程效率也得到了大大的提高。
資料遷移整體上考驗的是對業(yè)務(wù)的熟悉和對需求的梳理溝通。我的總結(jié)感受：對于請教的問題，別人并沒有責(zé)任一定要參與，即使參與了也不能把自己的疑惑全部拋給大家，應(yīng)該做好前備工作，把能梳理的都梳理通，真正想不通的給幾個選項，盡可能的節(jié)省大家時間，縮短這個環(huán)節(jié)在整體上大家就有精力給與更多的指導(dǎo)和建議。另外還要寫好文檔，一份好的文檔可以給溝通帶來好的影響，如果自己都稀里糊涂文檔的邏輯性不強(qiáng)，讓別人看著更不感興趣，雖然溝通是雙方的，但是如果想在溝通中掌握主動權(quán)，必須比別人多想點(diǎn)，多做點(diǎn)。
7、資料錄入助手
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人
a、溝通確定需求
b、參與代碼書寫以及后期意見搜集
資料錄入給我感觸很大，我面對的問題有兩個：一是自己對技術(shù)水平不達(dá)
標(biāo)，書到用書方恨少啊，打擊了自信；二是時間比較緊急，還和幾個經(jīng)理直接溝通需求，有恐懼心理，狀態(tài)相當(dāng)不好；到最后還是按時完成了，雖然讓大家并不是特別滿意，在沒有征求對方意見的情況下我自己簡化了需求，但是感悟甚多；我的感悟：一是要增加自己的求知欲，提高技術(shù)水平，增強(qiáng)自信心；二是要學(xué)從大局考慮事情，多項緊急工作并行的時候也要有個輕重緩急，做好分配；三是會做人會做事會說話很重要。
8、學(xué)生綜合素質(zhì)測評系統(tǒng)
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人
a、參與需求的討論和原型確定
b、系統(tǒng)的設(shè)計
c、組織并參與開發(fā)
號。
9、日常維護(hù)，優(yōu)化建議
工作職責(zé)：模塊參與人
a、語音平臺，hbjxt有關(guān)信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作以及日常投訴維護(hù)
c、需求的溝通和討論
工作及學(xué)習(xí)經(jīng)驗及收獲
1、對發(fā)信息，資料，bo相關(guān)，語音這幾個核心的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊更加熟悉，這些都是在工作中進(jìn)行的積累，這些方面出現(xiàn)問題，可以更快更準(zhǔn)確的定位出錯的地方。
2、組織協(xié)調(diào)能力提高，這些是擔(dān)當(dāng)項目負(fù)責(zé)人鍛煉的結(jié)果，平時負(fù)責(zé)的工作不再是具體的開發(fā)，而是負(fù)責(zé)把大家召集起來，整體把握一個事情的進(jìn)度，這樣的話就在無形中鍛煉組織協(xié)調(diào)的能力，承受得住壓力。
3、看了一些管理類的書籍，在做
人做事兒做工作的方式上有所提升，不讓自己的想法行為那么極端。
主動發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)解決的問題
1、資料遷移上線后，關(guān)于sign_falg的變更，在走路的時候突然意識到遷移之后發(fā)給移動的sign_falg和connector中的沒有同步，雖然當(dāng)時問題還沒有暴露，時間久了就會出現(xiàn)問題了，馬上給領(lǐng)導(dǎo)請示讓數(shù)據(jù)庫組協(xié)助我排查數(shù)據(jù)，最后通過全量核對把已經(jīng)不一致的資料糾正，同時修改程序的漏洞。
2、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_person_count有效學(xué)生數(shù)，禁用學(xué)生數(shù)，有效班級數(shù)的計算錯誤，修改上傳！
發(fā)現(xiàn)的問題：有效學(xué)生數(shù)，禁用學(xué)生數(shù)，有效班級數(shù)的計算錯誤
錯誤原因：河北的規(guī)則和河南的差異所致！
3、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_num_of_cla執(zhí)行報錯！因為調(diào)度的問題引起，另外計算數(shù)據(jù)規(guī)則有問題！
發(fā)現(xiàn)的問題：存儲過程執(zhí)行報錯！計算數(shù)據(jù)規(guī)則有問題！問題同上！
至于為什么這個過程一天執(zhí)行兩次，請教數(shù)據(jù)庫組同事未果，因為從調(diào)度語句上看頻率是一天，每晚00：00執(zhí)行！
解決辦法：原調(diào)度刪除，重新添加調(diào)度！執(zhí)行時間放在00：01
4、個人話務(wù)量統(tǒng)計跟蹤數(shù)據(jù)時候
發(fā)現(xiàn)異常，一個人的話務(wù)量比所有人加一起都高
排查生成個人話務(wù)量統(tǒng)計的sql語句，在語音重要的表中加看個call_id，把電話的保存表和通話表精確的關(guān)聯(lián)起來了。上線以前所有的數(shù)據(jù)此字段都是0，目前外呼的此字段值也是0，所有要把等于0的全排出掉！防止異常數(shù)據(jù)！
進(jìn)步及亮點(diǎn)
這點(diǎn)的進(jìn)步源于工作中對業(yè)務(wù)邏輯的梳理和積累。有些新工作的開展必須把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)邏輯梳理清楚。
2、組織協(xié)調(diào)能力提高，整體把握一塊兒工作的進(jìn)度，承受得住壓力的能力逐步提升。
這點(diǎn)的進(jìn)步源于當(dāng)了幾次項目負(fù)責(zé)人。不管項目大小，是負(fù)責(zé)人就要負(fù)責(zé)工作的安排，人員的協(xié)調(diào)。
3、做人做事兒做工作的方式上有所改變，不讓自己的想法行為那么極端。
有效的溝通往往能更快的推動工作，有效就要求是合理的溝通方式，大家都喜歡聽好聽的，都喜歡愉快的溝通氛圍，就要盡量的去營造這種氛圍，減少撕破臉的場合，看了一些管理類的書籍，有些還是很有道理的，可以逐步的在和別人溝通中派上用場。
二、工作中遇到的問題或困惑及解決辦法
工作中由于大組的工作方向而定，如果一個月里很多時候都是在排查，配合的工作，這些很繁瑣，沒有什么技術(shù)含量但是需要全面細(xì)心，如果接二連三的都是類似的就很疲憊煩躁，困惑。
解決辦法：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看些書充充電，讓自己能感覺到還在進(jìn)步，不是在機(jī)械重復(fù)的工作，月度績效中會流露出我的想法，讓領(lǐng)導(dǎo)了解。
三、
對公司、部門、小組的建議
希望部門能在大組的整體工作上
可以均衡，讓人員和工作量可以協(xié)調(diào)，不至于有的太忙沒有時間學(xué)習(xí)，有的太閑只能學(xué)習(xí)，總結(jié)一下主要是以下幾點(diǎn)：
1、多少人干多少的活。
2、工作的技術(shù)含量上均衡一下，干維護(hù)如果一直查漏補(bǔ)缺，會煩躁
3、部門需要重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和維護(hù)
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技術(shù)月度工作總結(jié)篇二
緊張的20xx年年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。20xx年年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺和換噴頭機(jī)臺，累計改紡xx臺，十幾個品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神，20xx年7月份公司要求xxx車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，安排相關(guān)人員解決。9月份北區(qū)開車，做好開車前期的準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于xxx車間長期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
20xx年年根據(jù)企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實(shí)際操作。3月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年5月份組織職工做三合一體系知識答卷，加強(qiáng)了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進(jìn)行三合一體系知識的學(xué)習(xí)，使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的.學(xué)習(xí)，今年10月份，組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學(xué)習(xí)，由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí)，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
在過去的一年中積極推進(jìn)三個體系在本部門的有效運(yùn)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識，加強(qiáng)《程序文件》和《管理手冊》的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)的理解，按照《內(nèi)部審核程序》的要求，編制本部門的年度審核計劃，并按照計劃組織部門的內(nèi)審工作，今年三月份，組織車間有關(guān)人員對車間的危險源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識和完善，對車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新，規(guī)范各種報表記錄。5月份邀請其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對本部門進(jìn)行內(nèi)部審核，對審核中別人提出的問題，提出改進(jìn)的議建和建議，推進(jìn)三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn)，來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員，傳達(dá)、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。并對公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解，制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案，并及時向職工傳達(dá)。
新的一年對自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中，我會更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇三
今年的夏天來的特別快，并且也比往年要熱。恰巧我覺的這第二季度也過的飛快，并且自己在工作上的感受是熱情似火。讓人高興的是在這個炎炎夏日的周末，我可以坐在有空調(diào)的屋子里寫總結(jié)。我也希望自己在這個季度的工作，是給客戶創(chuàng)造了一個讓人感覺清涼、舒適的產(chǎn)品。在這里我想回顧一下這三個月的工作，并把自己的感受和體會寫出來。
時間:2010-4-1 至 2010-6-30 某項目管理系統(tǒng)的改進(jìn)
這次改進(jìn)工作可以算是某管理系統(tǒng)的第二個版本吧，我主要負(fù)責(zé)了填報端的工作。改進(jìn)的重點(diǎn)在于提高用戶的體驗。使用戶更易于填報和管理自己填報的項目。同時，這一工作的經(jīng)驗也為未來公司網(wǎng)站的改進(jìn)提供了技術(shù)的儲備和驗證。
這一工作比較多也比較雜，包括業(yè)務(wù)研究、產(chǎn)品規(guī)劃，技術(shù)準(zhǔn)備，組織會議、招聘和培訓(xùn)實(shí)習(xí)生等等。在**革新計劃第一階段工作中我主要負(fù)責(zé)會員中心模塊，全文檢索、以及多站點(diǎn)統(tǒng)一登錄的問題。目前均有一些進(jìn)展。
全文檢索的部署以及與**現(xiàn)有搜索的結(jié)合。多系統(tǒng)單點(diǎn)登錄的部署與測試。會員中心模塊的開發(fā)與部署。
在開頭我已經(jīng)說了這個季度上讓我感覺自己熱情高漲，我相信這不是我一個人的感受，我們整個部門，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我們對于未來有個很宏偉的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為bi部門，為公司提供商業(yè)智能服務(wù)。將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案?？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。
以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我們以前也有種說法，技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個程序員，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出更多的工作，應(yīng)付未知的困難。而將想法藏起來。
現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我們的責(zé)任更大了，可以參與到更多的公司戰(zhàn)略中來，自己的平臺也變大了。通過努力，實(shí)現(xiàn)的價值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。
2 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這次我們在這個方面做出了很大努力。通過分析用戶的數(shù)據(jù)，分析競爭對手網(wǎng)站的特點(diǎn)，分析目前各大網(wǎng)站的特點(diǎn)，對很多方面的問題進(jìn)行了改進(jìn)。簡單的說來有以下幾個點(diǎn)：
功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體說來在客戶對我們的日常反饋、網(wǎng)站留言、溝通交流中得來。
響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
是否具有自我驗證能力。比如在我填寫一個表單時，如果我輸入錯誤，要給我一個快速明確的錯誤提示，并告訴我正確的方法。
方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于在填寫時產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的地方參考。
更多可控的操作。比如排序，檢索，更多的方式輸入，其他格式的輸出等。
更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
其實(shí)在最近的項目中，如果仔細(xì)觀察，在很多操作方式，顯示方式等地方我參考了國內(nèi)外著名的幾個網(wǎng)站。比如說yahoo、google、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)取?BR> 3 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的修改麻煩。這個也是我們在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面：
在項目開始之初，在開發(fā)階段就建立了用戶反饋的途徑。歡迎用戶提供系統(tǒng)的bug、給我們提供建議、并了解我們開發(fā)的整個過程。
加強(qiáng)對異常處理的能力。程序總會遇到意外的輸入或輸出，我們開始正視這個問題，我們也能接受用戶意想不到的輸入或操作。通過加強(qiáng)對異常的捕獲和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也開始慢慢記錄我們的歷史系統(tǒng)出錯的原因，并將此作為網(wǎng)站健壯性測試的依據(jù)。
重新定位了ui工程師的角色。以前我們總說美工，好像就是做做廣告，出出圖這么簡單，工作也比較被動。現(xiàn)在我們定位更高了，負(fù)責(zé)對軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計。好的ui設(shè)計不僅是讓軟件變得有個性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由,充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。
4 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有這事根本不可能辦到的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。
比如在做**管理系統(tǒng)的附件上傳，這個功能的時候，在第一版時，flypig1996就提出來提出要做的跟新浪信箱里的上傳一樣，我首先的想法是這不大可能，因為一來我看不到源代碼，二來很難找到相應(yīng)的資料，再說我們的技術(shù)團(tuán)隊跟新浪他們是沒法比的，雖然最后在樣式上做了一些改進(jìn)，但仍差強(qiáng)人意。后來事實(shí)證明在這個地方也是暴露問題最多的。在第二版的時候，我就改變想法。首先想到的是這個問題必須解決，否則就影響到用戶，甚至影響整個系統(tǒng)，有時還會影響到同在這一服務(wù)器上的公司的網(wǎng)站，所以問題必須解決。我把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，怎么限制附件的大小，怎么限制單個文件的格式，怎么顯示上傳的進(jìn)度，怎么去刪除。怎么在選擇以后立刻上傳，而不是等到最后保存時再上傳。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上，總算在最后找到了解決的辦法。最終完成后，我覺得甚至比新浪信箱的上傳附件方式還要好一點(diǎn)。
在這三個月的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《把時間當(dāng)做朋友》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
專注性不強(qiáng)，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候很容易受到外界的干擾，比如再做某個功能的時候，需要去網(wǎng)上搜索資料。在搜索的時候突然發(fā)現(xiàn)另外一個自己感興趣的話題，然后就去看?？粗臅r候又有新的感興趣的話題。最后時間很快過去了，問題還沒解決呢。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會很浪費(fèi)時間。我還經(jīng)常會在寫著程序的時候，突然想休息一下，然后打開個新聞的網(wǎng)站，而一看就忘了時間。希望在這方面自己能夠慢慢改進(jìn)。
口頭表達(dá)能力有所欠缺。在這一階段招聘工作中，我發(fā)現(xiàn)我在問對方問題的時候，對方好多時候都會在理解上出現(xiàn)偏差。我需要反復(fù)解釋自己的問題，他才能夠了解我要他們回答什么。后來我自己反復(fù)思考，總結(jié)了一下，準(zhǔn)備的更充足一些，才逐漸在面試中輕松一些。我還發(fā)現(xiàn)自己在開會的時候也不太善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可能也是跟準(zhǔn)備不充分有關(guān)系。表達(dá)能力的提高可能會是一個長期的過程，現(xiàn)在我能做的就是在每次需要交流，需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)之前多做準(zhǔn)備。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的產(chǎn)品寄予厚望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
技術(shù)工作總結(jié)
本人95年7月畢業(yè)于，所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至，96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
一、繼電保護(hù)定值整定工作（10kv及以下）
96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路（含電容器）、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，由于分公司原來沒有整定人員，但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
96年至98年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計計算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼，自動生成線損報表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kv、10 kv線路理論線損計算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制九五降損規(guī)劃，96-98各年度降損實(shí)施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在____(省、市、區(qū)、縣)電力公司試點(diǎn)，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟(jì)效益、____年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作，參加了貫莊35kv變電站（96年底送電）、東麗湖35kv變電站（98年12月送電）、小馬場35kv變電站（99年11月送電），易地新建工作，新建大畢莊35kv變電站（99年12月送電、xx年4月帶負(fù)荷）、先鋒路35kv變電站（xx年8月送電）。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告，參與變電站委托設(shè)計，參加設(shè)計審核工作，參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法； 固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則；供電設(shè)備缺陷管理制度；運(yùn)行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法；科技進(jìn)步及合理化建議管理制度；計算機(jī)管理辦法、計算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則；主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn)；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)活動分析管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn)；主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；防污閃工作管理責(zé)任制；防雷工作管理責(zé)任制；電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項目法人（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法（試行）；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。
這些工作的開展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
96年至今，在工作中盡可能采用計算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用____(省、市、區(qū)、縣)技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造（含重措、一般技措項目）的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫，并用autocad繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實(shí)際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項成果獲____(省、市、區(qū)、縣)電力公司科技進(jìn)步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器（112#線路）試點(diǎn)工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。四是xx年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作，制定分公司十五科技規(guī)劃及年度科技計劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外，在96年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴(kuò)工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之，在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇四
伴隨著十二月份的結(jié)束，年終歲末也向我們悄悄走來，回首這一個月的工作經(jīng)歷，個人收獲很多，也發(fā)現(xiàn)自己很多不足，現(xiàn)將12月工作總結(jié)及心得體會匯報如下：
2、設(shè)備管理方面：對進(jìn)行驗收，完成了安全費(fèi)用設(shè)備發(fā)票的催辦、設(shè)備的領(lǐng)用及管理。
3、監(jiān)測系統(tǒng)方面：對工作面設(shè)備進(jìn)行全面檢查，現(xiàn)場問題及時通知整改，順利通過集團(tuán)公司達(dá)標(biāo)檢查。對工作面進(jìn)行驗收，確定皮順拾震器安裝地點(diǎn)。
雖然領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作不多，但是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多問題。
1、內(nèi)業(yè)資料編寫緩慢，質(zhì)量達(dá)不到要求，對自己的要求不嚴(yán)，存在得過且過的思想，多次受到領(lǐng)導(dǎo)批評。
不斷提高對自己的要求，保持最佳的工作激情，提高工作效率，做事應(yīng)積極主動，要知道是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作還是敷衍了事、拖拖拉拉的工作，是兩種截然不同的心態(tài)，完成工作的效率和質(zhì)量及效果也是大相徑庭。因此，今后工作要保持良好的態(tài)度，才能將工作做好。
2、對沖擊地壓監(jiān)測系統(tǒng)管理不到位，標(biāo)準(zhǔn)不高，地面機(jī)房衛(wèi)生差、設(shè)備無臺賬，井下系統(tǒng)管理沒有起色。
多下井盯靠現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題，把工作標(biāo)準(zhǔn)定在“干到更好”上，防止“湊合”、“應(yīng)付”現(xiàn)象的發(fā)生。
一是樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感。無論干什么，都要把“干就干最好，爭就爭一流”的理念作為基本的要求。
二是強(qiáng)化職責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任，提高自己的標(biāo)準(zhǔn)。如果主觀上降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求，沒有盡到工作職責(zé)，造成大的工作失誤，影響目標(biāo)任務(wù)的完成，最后吃虧的還是自己。
三是要從自身做起，堅決摒棄“小事應(yīng)付、大事湊合”的蒙混心理，樹立“有多大職權(quán)就要盡多大職責(zé)”的觀念，高標(biāo)準(zhǔn)地完成系統(tǒng)管理工作。
3、執(zhí)行力度不夠，作風(fēng)不夠硬朗，發(fā)現(xiàn)問題處理不夠強(qiáng)硬，處罰少，工作落實(shí)不力。
改變自己的工作作風(fēng)，處理問題硬起來。煤礦安全工作來不得半點(diǎn)馬虎，對于現(xiàn)場存在的問題要有一究到底的“狠心”，對于問題、隱患應(yīng)該學(xué)會說“不”，不做“老好人”。
1、加強(qiáng)防沖基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，工作中多承擔(dān)些，在工作中不斷提高自己的能力。
2、加強(qiáng)防沖設(shè)備管理，對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計，建立設(shè)備臺賬，監(jiān)測系統(tǒng)臺賬，做好2014年防沖資金使用計劃。
3、凡事多總結(jié)，工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效率。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇五
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編整理的技術(shù)員月度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自畢業(yè)以來先后從事預(yù)算、制圖、施工等相關(guān)工作，現(xiàn)就職于寧夏石元建筑工程有限公司，20xx年5月起擔(dān)任惠農(nóng)區(qū)銘城景觀家園工程技術(shù)員一職，這一年來通過領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培養(yǎng)和同事的熱心幫助，讓我得到充分的鍛煉，工作和認(rèn)識都有了很大的提升，已逐步成長為一名合格的工程技術(shù)人員。在此特作如下總結(jié)：
1、負(fù)責(zé)鋼筋、模板、混凝土澆筑等各項工作的技術(shù)交底及質(zhì)量檢查驗收
2、負(fù)責(zé)施工測量放線工作
3、負(fù)責(zé)參與鋼鋼筋、模板、土建、水暖電及消防等各工程的協(xié)調(diào)管理
4、負(fù)責(zé)各分項工程計量工作
5、領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作
人的精力和能力是有限的，經(jīng)過這一年的工作，對這句話的體會更加深刻。工程施工是一個群體作業(yè)的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的。要想把本職工作干好只有把周圍所有人的積極性都調(diào)動起來，再通過自己的知識和前輩所傳授的經(jīng)驗加以配合。所以工程技術(shù)人員的工作可分為管理和技術(shù)兩個方面。
管理方面：在我國，建筑行業(yè)是很復(fù)雜的，首先建筑工程最直接的實(shí)施者建筑工人多數(shù)都是農(nóng)民工，他們沒有文化、素質(zhì)不高的弱勢群體，但正是這些沒有文化、素質(zhì)不高的弱勢群體為我們提供了生活的必須品：住所、商場、學(xué)校、道路全都出自他們的雙手，從而形成一個奇怪的現(xiàn)象：野蠻舉起文明，文明反過來嘲笑野蠻，這種現(xiàn)象至使農(nóng)民工對所從事工作產(chǎn)生抗拒心理，對我們的管理工作造成很大的困難；其次科學(xué)的飛速發(fā)展，帶動了建筑行業(yè)的飛速發(fā)展，產(chǎn)生了很多新的施工工藝，建筑藝術(shù)特色也在不斷變化；我們作為新建筑行業(yè)與農(nóng)民工之間的紐帶，工作的艱辛程度可想而知，不但要不斷的接受、學(xué)習(xí)新的知識，而且要根據(jù)農(nóng)民工的特點(diǎn)加強(qiáng)管理意識、改變管理方法，要認(rèn)識到農(nóng)民工才是工程安全、進(jìn)度、質(zhì)量最有效的保證，管理好他們，才是工作的重點(diǎn)。
技術(shù)方面：工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程（即完成圖紙的施工前會審），其次要強(qiáng)化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)，為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂。
再次，就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
還有就是與建設(shè)方、監(jiān)理方、設(shè)計方、專業(yè)分包方、質(zhì)量安全監(jiān)管方等搞好關(guān)系也是非常重要的。俗話說“皮之不存，毛將焉附”，作為一名技術(shù)員，我們的一切想法必須在保證工程安全和質(zhì)量的前提下從施工方的.利益出發(fā)，只有為項目部、為公司贏得了利益，才能證明一個技術(shù)員的價值，這也是公司聘用我們的目地，否則他就不是一個合格的技術(shù)員，早晚會被社會所淘汰。要贏得了利益就必須跟各方溝通。
在目前中國的建筑行業(yè)，會產(chǎn)生許多工程變更，只有與建設(shè)方加強(qiáng)溝通，才能真正了解他們的意圖和需求，從而減少不必要的返工；這些變更很多都是沒有任何利潤的，我們就要做好工程索賠工作，也就是工程量簽證，多與監(jiān)理方勾通，搞好與總監(jiān)理工程師的關(guān)系，能挽回部分損失；施工就是由施工人員把設(shè)計人員的思想專變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程，所以我們要充分的理解設(shè)計人員的設(shè)計意圖，這僅靠施工前的圖紙會審是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，很多問題都只能在具體實(shí)施過程中才會體現(xiàn)出來，有些問題甚至是跟設(shè)計意圖是相對立的，加強(qiáng)了與設(shè)計方的勾通，對我們解決這些問題有很大幫助；加強(qiáng)了專業(yè)分包方的勾通，就會減少一些交叉施工中的麻煩；我國的建筑行業(yè)是高危行業(yè)，由于建筑工人普通素質(zhì)不高、安全意識淡薄，所以每年都會發(fā)生建筑安全事故，加強(qiáng)與質(zhì)量安全監(jiān)管部分的勾通，認(rèn)真落實(shí)他們提出來意見和建議，減少全安事故。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢，彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn)，勤學(xué)勤問，努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才。
我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的崗位！
技術(shù)月度工作總結(jié)篇六
“服務(wù)是銀行的生命線”，這是對做好柜面客戶服務(wù)工作的最好詮釋。如何才能更好的做好銀行柜面服務(wù)。
所有的客戶，對我們的基本要求就是高效率、高質(zhì)量地辦理業(yè)務(wù)。你和客戶聊得天花亂墜，最終卻無法辦理客戶交辦的業(yè)務(wù)，或者辦理一般業(yè)務(wù)要用十幾分鐘，哪來的服務(wù)可言？柜臺服務(wù)少不了語言溝通，但沒有良好的業(yè)務(wù)基本功，光靠嘴皮子是談不出優(yōu)質(zhì)服務(wù)來的。因此，我們所有人都應(yīng)該熟知所從事的業(yè)務(wù)。
給對方一個微笑，很簡單。一個微笑、一句你好，會消除抵觸心理，拉近人與人之間的距離。反之，如果我們面無表情甚至臉上陰雨蒙蒙，制造愉悅氣氛的最起碼條件就沒有了，原本不順暢的交流氣氛，經(jīng)過柜臺玻璃的間隔顯得更加無力，遇到問題，給客戶做解釋性工作時，就很難得到客戶的諒解。有時一句簡單的交流可以起到良好效果。
我們絕大多數(shù)客戶都很支持、理解我們的工作，可總也有個別容易沖動，甚至對我們進(jìn)行言語攻擊，碰到這樣的客戶該怎么處理？是忍讓還是反抗？面對這樣的客戶，我們的第一反應(yīng)往往是直接回?fù)?，因為我們知道對方理虧，但是請我們記住這樣一句話：任何問題都可以通過溝通來解決。首先讓自己鎮(zhèn)定兩秒鐘，這兩妙，我們要思考：如果我是客戶，卻不能辦理這個業(yè)務(wù)，我將有什么損失？思考之后，我們往往能清楚客戶著急發(fā)火的根源，也就找到了解釋的核心。站在他的角度，去思考他所關(guān)心的問題，再去說服他。最后，我們要清楚：我們的耐心解釋，不是沒尊嚴(yán)、沒脾氣，是因為我們有更好的涵養(yǎng)。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇七
核心技術(shù)人員是高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)的主體。能否有效激勵起核心技術(shù)人員的積極性是高新技術(shù)企業(yè)在發(fā)展中能否取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。今天本站小編給大家整理了技術(shù)部門月度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間九月就過去，經(jīng)過一個月的培訓(xùn)和實(shí)踐讓我迅速的成長起來，學(xué)習(xí)到了扎實(shí)的稅務(wù)理論知識和沃稅通系統(tǒng)知識，學(xué)會了團(tuán)隊配合，學(xué)會了獨(dú)自處理問題，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會。經(jīng)過一個月的時間讓我的思想和能力有了質(zhì)的蛻變，下面我就將自己本月的工作學(xué)習(xí)狀況等做一個簡要的總結(jié)。
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求我們在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評指正，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要自己多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)服務(wù)人員。
二、本周完成任務(wù)
1、本周時間在千禧進(jìn)行發(fā)行受理和沃稅通問題處理。一周的發(fā)行讓我遇到很多問題，也處理了很多問題，第一天在同事的幫助下完成了發(fā)行，也進(jìn)行了業(yè)務(wù)的交接，第二天開始自己處理業(yè)務(wù)，對納稅人進(jìn)行沃稅通的發(fā)行和對ukey的解鎖。通過一周時間明白了服務(wù)沒有標(biāo)準(zhǔn)，你不可能讓所有的納稅人滿意，我們只要你對自己的工作滿意并且問心無愧。那就是最好的服務(wù)。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在技術(shù)服務(wù)部一個月來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
在這一個月的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這個月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。 總結(jié)下來：在這一個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足
經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一個月的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急
在時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩?fù)瓿伞?BR> 2、對流程不夠熟悉
在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時考慮不到位的地方，對于這塊的理解顯然不夠。
3、工作不夠精細(xì)化
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活
在處理問題的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他人進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于實(shí)踐。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
五、下步的打算
為了做好下個月的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
3、積極完善自我，加強(qiáng)問題分析能力的提高，提高分析問題的準(zhǔn)確性。
在下個月的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信自己會越做越好。以上是我對自己本月工作的總結(jié)匯總，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
四季度來，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我始終堅持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己四季度來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下：
一、工作完成情況：
四季度來，本人認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
，立足本職，愛崗敬業(yè)，和廣大員工一起，積極主動地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致，主要完成了以下幾項工作：
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計劃的上報工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想情況
2、注重政治理論學(xué)習(xí)，堅定立場。能按時參加集團(tuán)公司\礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩會”的重要思想，使自己的思想同各級黨組織保持一致，提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，四季度來，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識;當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，團(tuán)結(jié)同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
我叫孫牧，自20xx年從事礦山救護(hù)工作以來，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)方針政策，嚴(yán)格按照“加強(qiáng)戰(zhàn)備，嚴(yán)格訓(xùn)練，主動預(yù)防，積極搶救”的救護(hù)工作原則，以不斷提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，認(rèn)真完成各項任務(wù)為目標(biāo)，在五年的礦山救護(hù)工作中，積累了一定的工作經(jīng)驗，具備了處理各類礦井災(zāi)害事故的知識和能力。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，奠定了基礎(chǔ)
礦山救護(hù)隊作為一支處理煤礦災(zāi)害事故的專業(yè)化隊伍，在保護(hù)煤礦職工生命安全，減少國家資源和財產(chǎn)損失中起到了重要作用。自20xx年以來，我首先在思想上端正態(tài)度，提高認(rèn)識，以干一行愛一行的熱情投入到日常的學(xué)習(xí)和工作中，始終堅持安全救護(hù)的工作思想，緊緊圍繞強(qiáng)化素質(zhì)，增本領(lǐng),安全救護(hù)這個中心。嚴(yán)格遵守《礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》、《礦山救護(hù)規(guī)程》和上級一系列安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)，不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)知識、實(shí)際技能操作知識的的學(xué)習(xí)與掌握，對煤礦采掘知識、礦井通風(fēng)安全知識、機(jī)電運(yùn)輸?shù)葘I(yè)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)。同時為增加知識面，到南屯煤礦進(jìn)行了為期半年的井下工作實(shí)習(xí)，為在現(xiàn)代**條件下圓滿完成各項礦山救護(hù)業(yè)務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、刻苦鉆研，勇于拼博，業(yè)務(wù)工作不斷取得新進(jìn)展
在實(shí)際工作中，我不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，及時熟悉掌握各種救護(hù)和儀器設(shè)備的原理、性能及操作技能，以過硬的技戰(zhàn)術(shù)水平投入到各項救護(hù)工作中。
1、對所使用的各種儀器設(shè)備的原理、性能、操作做到充分的熟悉、掌握，對性的實(shí)際操作項目做到了熟知善用。自20xx年以來，一些裝備如四小時氧氣呼吸器從開始的ahg-4型到新ahg-4型、ahy-6型負(fù)壓型呼吸器一直到目前使用的德國產(chǎn)bg4、 美國產(chǎn)biopak-240型等正壓氧氣呼吸器;從以前使用的光學(xué)瓦斯檢定器到目前使用的數(shù)字式瓦檢器、氧氣檢測器、紅外線溫度遙測儀等各種儀器設(shè)備我都不斷學(xué)習(xí)與掌握，用盡可能快的時間掌握新、新裝備的應(yīng)用維護(hù)知識，為第一時間投入安全救護(hù)起到了保障作用。20xx年為保證專業(yè)知識的鞏固，先后在國家級期刊發(fā)表論文兩篇(《淺談礦山救護(hù)隊技戰(zhàn)術(shù)水平的提高》-《中國科技博覽》、《多功能防爆探險杖的研發(fā)》-《中國科技縱橫》)，參與編寫《礦山救護(hù)隊員》、《煤礦井下自救互救》、《安全儀器維修校驗工》等專業(yè)著作。
2、不斷總結(jié)經(jīng)驗，主動預(yù)防、積極搶救意識不斷增強(qiáng)
從事礦山救護(hù)工作以來，先后編寫礦井性出動措施492份，獨(dú)自帶領(lǐng)小隊下井安全性服務(wù)189余次，成功參與山東防備煤礦火災(zāi)事故救援、里彥煤礦六采區(qū)上分層火災(zāi)事故、二號煤礦病亡人員搜救任務(wù)、鮑店煤礦副井口火災(zāi)事故等各類救援事故9起。通過對安全性措施的編制、性出動及事故救援工作使自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗得到了質(zhì)的提高與積累，處理事故的能力得到了鍛煉和提升，戰(zhàn)備搶險意識等得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
3、積極參加崗位練兵，努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)
自20xx年以來，我不斷加強(qiáng)崗位訓(xùn)練，提高自身業(yè)務(wù)能力。20xx年作為骨干參加了集團(tuán)公司第五屆青工比武的裁判工作。期間我牢固樹立“平時多流汗，戰(zhàn)時少流血”的思想，不斷超越過去，超越自我，自我加壓，刻苦訓(xùn)練，技戰(zhàn)術(shù)水平得到了明顯提高，自身素質(zhì)明顯增強(qiáng)。20xx年作為中隊比武小隊小隊長，在煤業(yè)公司礦山救援比武中獲得第一名3個，第二名3個，團(tuán)體第一名2個的好成績。同時為全省救援比武選拔7名指戰(zhàn)員參賽，也為代表兗礦救援隊獲得3個第一名的好成績。
4、積極參與管理，綜合管理水平顯著提高
在任員期間，根據(jù)上級的要求包保直屬二中隊一小隊，為一小隊小隊長。我結(jié)合本小隊實(shí)際，積極組織各項救護(hù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)際技能操作的演練，對提高救護(hù)隊伍整體水平起到了重要的推動作用。特別是在**煤業(yè)公司礦山救護(hù)工特殊裝備比武項目中，作了大量基礎(chǔ)性的工作。起草制訂了《特殊裝備訓(xùn)練原則及規(guī)則》等一系列管理的
規(guī)章制度
，為單位救護(hù)業(yè)務(wù)工作的順利開展提供了標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
5、針對礦山救護(hù)工作性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，
作為基層單位管理人員，我經(jīng)常利用各種時間向隊員講解、示范各種儀器設(shè)備的工作原理、性能和操作規(guī)范，講解各種儀器裝備的維護(hù)保養(yǎng)知識，使其長期處于完好狀態(tài)，保證了戰(zhàn)備值班的需要。在20xx年集團(tuán)公司青工競賽的bg4型正壓呼吸器拆裝比武訓(xùn)練期間，首先自己在熟悉掌握該儀器工作原理、性能、操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，親自講解，并組織全體隊員進(jìn)行了儀器的拆裝訓(xùn)練，對儀器在拆裝過程中出現(xiàn)的多發(fā)性失誤提出了意見，使整個拆裝過程提前了近1分鐘，使參加人員獲得當(dāng)年兗礦集團(tuán)礦山救護(hù)工比武第一名的好成績。
6、利用過硬，抓好了創(chuàng)新工作
作為骨干，我充分利用自己所掌握的專業(yè)技能，對本單位現(xiàn)有的出動類型進(jìn)行精心研究，詳細(xì)分類，在200x-201x年先后獲得集團(tuán)公司、煤業(yè)公司優(yōu)秀行動(措施)計劃評比一等獎3篇，二等獎3篇。20xx年負(fù)責(zé)的“qc”小組課題《多功能防爆探險杖的研發(fā)》獲得兗礦集團(tuán)優(yōu)秀獎、中國煤炭工業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。
五年的工作磨練，自己雖然得到了一定的經(jīng)驗積累與提高，但離飛速發(fā)展的現(xiàn)代化要求還有一定差距。在今后的工作中，我要以與時俱進(jìn)的思想，努力學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識，更新舊觀念，及時了解全國其它地方的事故案例，涉獵其它相關(guān)、相近的知識與，不斷豐富自己，完善自己，為兗礦的安全生產(chǎn)做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇八
現(xiàn)目前我方已由主體結(jié)構(gòu)施工階段轉(zhuǎn)序至裝飾抹灰階段，現(xiàn)就工程現(xiàn)場實(shí)際情況在此次工作協(xié)調(diào)會上作如下幾個方面的發(fā)言。
1、我方將嚴(yán)格貫徹安全、作業(yè)規(guī)程和各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度；督促落實(shí)施工安全技術(shù)措施，加強(qiáng)文明施工，保證將后續(xù)的工作任務(wù)安全順利地完成。
2、業(yè)主委派的其他專業(yè)分包施工隊進(jìn)入施工現(xiàn)場，其進(jìn)場人員的所有安全由分包施工隊自行負(fù)責(zé)，自覺遵守各項安全操作規(guī)程，正確佩戴安全帽，安全帶。
3、業(yè)主委派的`其他專業(yè)分包施工隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)場工人，避免打架、斗毆事件的發(fā)生。
1、門窗安裝的水平與垂直度應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)施工，避免因門窗安裝問題影響我方抹灰質(zhì)量以及加大我方的抹灰施工難度。
2、墻體以及抹灰施工完成面等成品請各專業(yè)分包施工隊加以保護(hù)，如若因開槽以及打孔所造成的墻體抹灰開裂等損失，土建方將不承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。
1、土建方將于5月初完成4#樓外墻立面抹灰，5月上旬完成4#樓屋面防水工程，并計劃于5月中旬拆除4#樓塔機(jī)；六月份將1#、3#樓抹灰以及防水施工完畢，六月底全部完工撤場。
1、各專業(yè)分包隊進(jìn)場施工用電如需接電，請自行安裝電表，費(fèi)用由土建方收取代繳。
2、嚴(yán)禁各專業(yè)分包隊進(jìn)場施工人員在未經(jīng)土建方允許下隨意動用土建方施工設(shè)備以及各類建筑材料，如需使用，請與土建方進(jìn)行溝通。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇九
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的技術(shù)員月度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝！轉(zhuǎn)瞬間，我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了，回憶起在這里工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
1、參與20xx年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報到后，熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后，我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作；參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作；參與了煙草站大掃除工作；參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，20xx年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況 7月12日，站長為了更好的鍛煉我們，讓我們更快成長、成熟起來，決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前，市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教?！蓖瑫r還鼓勵我們說：“這個世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的?！睅е惤?jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間，我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿；跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽；幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20xx年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表；思想?yún)R報專題協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢；跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況；向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后，幫忙采收晾曬煙葉。
3、學(xué)習(xí)gap標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則
通過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教，我初步了解了煙草gap的概念；煙草gap的目的及意義；煙草gap的適用范圍；煙草gap管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn)；煙草gap試點(diǎn)工作建議等內(nèi)容。
4、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn)，然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料，回到城郊煙草站后至今，便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。
5、不斷向書本求知，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學(xué)習(xí)，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，不斷充實(shí)自己。通過學(xué)習(xí)《大山有路》，讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解，再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷，讓我深刻體會到了“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上，煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵；通過瀏覽《公文寫作玉處理》，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求；通過閱讀《活在當(dāng)下》，讓我接受了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當(dāng)下的時光，認(rèn)真充實(shí)過好當(dāng)下的每一天；通過實(shí)踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外，在工作學(xué)習(xí)生活過程中，本著“習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的信念，我時刻提醒自己要先學(xué)會做人，再學(xué)做事。在工作期間，我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象；二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法；三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生，讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作；四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
1、對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認(rèn)識上，在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間，總是以自己剛剛?cè)肼?，很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時，還存在依賴思想，總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做，沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時刻記錄的習(xí)慣
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識在工作日志上記錄下來，所以有些事情雖然當(dāng)時能夠記住需要去做，但過一段時間后 便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時刻記錄的習(xí)慣?！?BR> 雖說在這短暫的一個月工作中，我還存在諸多問題和不足，但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。
四是要認(rèn)識到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵，做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累，厚積薄發(fā)?？傊?，在這一個多月的工作時間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇一
it技術(shù)工作總結(jié)(技術(shù),工作總結(jié))
一、主要工作業(yè)績
工作職責(zé)、主要工作及成果
1、hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、河北后臺搭建移植
工作職責(zé):部門模塊參與人
b、0元3元產(chǎn)品的并行
c、信息回執(zhí)的添加
d、學(xué)校相關(guān)查詢，用戶相關(guān)查詢，教師相關(guān)查詢，信息相關(guān)查詢功能移植
e、河北應(yīng)用報表開發(fā)
在這個工作的過程中我最大的收
獲是對數(shù)據(jù)庫簡單知識的掌握和發(fā)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉。以前對數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)就到書寫sql語句的層面上，目前對存儲過程，函數(shù)，調(diào)度，觸發(fā)器，表分區(qū)等常用的簡單知識有了使用和了解。對于核心業(yè)務(wù)發(fā)信息也告別了一頭霧水。
2、語音平臺接手，為解決串號問題的改造
工作職責(zé)：平臺負(fù)責(zé)人
a、日常的維護(hù)統(tǒng)計
b、語音新需求的開發(fā)
c、語音優(yōu)化建議的處理
d、語音串號問題的在語音web頁面方面要發(fā)展成一個能提出自己見解能拍板的員工，目前尚未完全達(dá)到這個目標(biāo)，不過日常的維護(hù)和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。
3、長短信頁面負(fù)責(zé)人
工作職責(zé)：頁面負(fù)責(zé)人
a、學(xué)校長短信的設(shè)置和取消
b、家長長短息接收的管理
c、老師長短息的設(shè)置選擇
d、發(fā)信息類里面對于設(shè)置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。
長短信的主要負(fù)責(zé)方是數(shù)據(jù)庫組，中間組織了幾次會議，都是權(quán)威人物，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學(xué)到好多東西，先是需求的討論確定，開發(fā)方案提出幾種，大家一起討論，最后讓領(lǐng)導(dǎo)審核，每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進(jìn)工作案例。
4、新版短信模板
工作職責(zé)：部分模塊參與人
a、發(fā)信息頁面的改版
b、信息收藏夾的導(dǎo)入導(dǎo)出
c、jxlx下總導(dǎo)航和左邊登陸框的調(diào)整。
我參與的階段有：用例的審核，表結(jié)構(gòu)設(shè)計的討論，開發(fā)。
在這個工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計，主要是按位存儲的優(yōu)點(diǎn)，合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數(shù)據(jù)，excel表格的上傳下載相關(guān)知識。
5、語音外呼系統(tǒng)
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人
a、組織需求的討論確定原型
b、拿出設(shè)計方案組織審核
c、參與后續(xù)開發(fā)
d、系統(tǒng)的跟蹤和維護(hù)
分工進(jìn)行了調(diào)整，讓大家都積極的參與進(jìn)來。有了前面的教訓(xùn)，在后期的開發(fā)中進(jìn)展的很順利，大家積極的討論拿方案，對自己負(fù)責(zé)模塊都盡職盡責(zé)，從中收獲很多。
要是一個樣樣精通的人，但是一定要是一個能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我繼續(xù)向大家學(xué)習(xí)！
6、資料遷移
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人
a、收集需求人，使用人的意見整理文檔，弄清楚要解決的問題，和造成問題的原因
b、給參與人員分工梳理現(xiàn)有流程
c、組織技術(shù)內(nèi)部對此熟悉的同事討論，鏟出一份需求設(shè)計文檔，之后又進(jìn)行審核
d、和需求人，使用人碰面溝通，對設(shè)計文檔中涉及的流程進(jìn)行了二次審核
e、頁面開發(fā)和測試
f、功能模塊維護(hù)和數(shù)據(jù)跟蹤
帶來的成果：在移動進(jìn)行大規(guī)模的ecid重整時期，資料遷移功能發(fā)揮了很重要的作用，解決了博客博客圈的匹配，校訊通積分影響問題，客服的資料處理流程效率也得到了大大的提高。
資料遷移整體上考驗的是對業(yè)務(wù)的熟悉和對需求的梳理溝通。我的總結(jié)感受：對于請教的問題，別人并沒有責(zé)任一定要參與，即使參與了也不能把自己的疑惑全部拋給大家，應(yīng)該做好前備工作，把能梳理的都梳理通，真正想不通的給幾個選項，盡可能的節(jié)省大家時間，縮短這個環(huán)節(jié)在整體上大家就有精力給與更多的指導(dǎo)和建議。另外還要寫好文檔，一份好的文檔可以給溝通帶來好的影響，如果自己都稀里糊涂文檔的邏輯性不強(qiáng)，讓別人看著更不感興趣，雖然溝通是雙方的，但是如果想在溝通中掌握主動權(quán)，必須比別人多想點(diǎn)，多做點(diǎn)。
7、資料錄入助手
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人
a、溝通確定需求
b、參與代碼書寫以及后期意見搜集
資料錄入給我感觸很大，我面對的問題有兩個：一是自己對技術(shù)水平不達(dá)
標(biāo)，書到用書方恨少啊，打擊了自信；二是時間比較緊急，還和幾個經(jīng)理直接溝通需求，有恐懼心理，狀態(tài)相當(dāng)不好；到最后還是按時完成了，雖然讓大家并不是特別滿意，在沒有征求對方意見的情況下我自己簡化了需求，但是感悟甚多；我的感悟：一是要增加自己的求知欲，提高技術(shù)水平，增強(qiáng)自信心；二是要學(xué)從大局考慮事情，多項緊急工作并行的時候也要有個輕重緩急，做好分配；三是會做人會做事會說話很重要。
8、學(xué)生綜合素質(zhì)測評系統(tǒng)
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人
a、參與需求的討論和原型確定
b、系統(tǒng)的設(shè)計
c、組織并參與開發(fā)
號。
9、日常維護(hù)，優(yōu)化建議
工作職責(zé)：模塊參與人
a、語音平臺，hbjxt有關(guān)信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作以及日常投訴維護(hù)
c、需求的溝通和討論
工作及學(xué)習(xí)經(jīng)驗及收獲
1、對發(fā)信息，資料，bo相關(guān)，語音這幾個核心的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊更加熟悉，這些都是在工作中進(jìn)行的積累，這些方面出現(xiàn)問題，可以更快更準(zhǔn)確的定位出錯的地方。
2、組織協(xié)調(diào)能力提高，這些是擔(dān)當(dāng)項目負(fù)責(zé)人鍛煉的結(jié)果，平時負(fù)責(zé)的工作不再是具體的開發(fā)，而是負(fù)責(zé)把大家召集起來，整體把握一個事情的進(jìn)度，這樣的話就在無形中鍛煉組織協(xié)調(diào)的能力，承受得住壓力。
3、看了一些管理類的書籍，在做
人做事兒做工作的方式上有所提升，不讓自己的想法行為那么極端。
主動發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)解決的問題
1、資料遷移上線后，關(guān)于sign_falg的變更，在走路的時候突然意識到遷移之后發(fā)給移動的sign_falg和connector中的沒有同步，雖然當(dāng)時問題還沒有暴露，時間久了就會出現(xiàn)問題了，馬上給領(lǐng)導(dǎo)請示讓數(shù)據(jù)庫組協(xié)助我排查數(shù)據(jù)，最后通過全量核對把已經(jīng)不一致的資料糾正，同時修改程序的漏洞。
2、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_person_count有效學(xué)生數(shù)，禁用學(xué)生數(shù)，有效班級數(shù)的計算錯誤，修改上傳！
發(fā)現(xiàn)的問題：有效學(xué)生數(shù)，禁用學(xué)生數(shù)，有效班級數(shù)的計算錯誤
錯誤原因：河北的規(guī)則和河南的差異所致！
3、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_num_of_cla執(zhí)行報錯！因為調(diào)度的問題引起，另外計算數(shù)據(jù)規(guī)則有問題！
發(fā)現(xiàn)的問題：存儲過程執(zhí)行報錯！計算數(shù)據(jù)規(guī)則有問題！問題同上！
至于為什么這個過程一天執(zhí)行兩次，請教數(shù)據(jù)庫組同事未果，因為從調(diào)度語句上看頻率是一天，每晚00：00執(zhí)行！
解決辦法：原調(diào)度刪除，重新添加調(diào)度！執(zhí)行時間放在00：01
4、個人話務(wù)量統(tǒng)計跟蹤數(shù)據(jù)時候
發(fā)現(xiàn)異常，一個人的話務(wù)量比所有人加一起都高
排查生成個人話務(wù)量統(tǒng)計的sql語句，在語音重要的表中加看個call_id，把電話的保存表和通話表精確的關(guān)聯(lián)起來了。上線以前所有的數(shù)據(jù)此字段都是0，目前外呼的此字段值也是0，所有要把等于0的全排出掉！防止異常數(shù)據(jù)！
進(jìn)步及亮點(diǎn)
這點(diǎn)的進(jìn)步源于工作中對業(yè)務(wù)邏輯的梳理和積累。有些新工作的開展必須把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)邏輯梳理清楚。
2、組織協(xié)調(diào)能力提高，整體把握一塊兒工作的進(jìn)度，承受得住壓力的能力逐步提升。
這點(diǎn)的進(jìn)步源于當(dāng)了幾次項目負(fù)責(zé)人。不管項目大小，是負(fù)責(zé)人就要負(fù)責(zé)工作的安排，人員的協(xié)調(diào)。
3、做人做事兒做工作的方式上有所改變，不讓自己的想法行為那么極端。
有效的溝通往往能更快的推動工作，有效就要求是合理的溝通方式，大家都喜歡聽好聽的，都喜歡愉快的溝通氛圍，就要盡量的去營造這種氛圍，減少撕破臉的場合，看了一些管理類的書籍，有些還是很有道理的，可以逐步的在和別人溝通中派上用場。
二、工作中遇到的問題或困惑及解決辦法
工作中由于大組的工作方向而定，如果一個月里很多時候都是在排查，配合的工作，這些很繁瑣，沒有什么技術(shù)含量但是需要全面細(xì)心，如果接二連三的都是類似的就很疲憊煩躁，困惑。
解決辦法：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看些書充充電，讓自己能感覺到還在進(jìn)步，不是在機(jī)械重復(fù)的工作，月度績效中會流露出我的想法，讓領(lǐng)導(dǎo)了解。
三、
對公司、部門、小組的建議
希望部門能在大組的整體工作上
可以均衡，讓人員和工作量可以協(xié)調(diào)，不至于有的太忙沒有時間學(xué)習(xí)，有的太閑只能學(xué)習(xí)，總結(jié)一下主要是以下幾點(diǎn)：
1、多少人干多少的活。
2、工作的技術(shù)含量上均衡一下，干維護(hù)如果一直查漏補(bǔ)缺，會煩躁
3、部門需要重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和維護(hù)
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技術(shù)月度工作總結(jié)篇二
緊張的20xx年年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。20xx年年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺和換噴頭機(jī)臺，累計改紡xx臺，十幾個品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神，20xx年7月份公司要求xxx車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，安排相關(guān)人員解決。9月份北區(qū)開車，做好開車前期的準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于xxx車間長期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
20xx年年根據(jù)企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實(shí)際操作。3月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年5月份組織職工做三合一體系知識答卷，加強(qiáng)了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進(jìn)行三合一體系知識的學(xué)習(xí)，使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的.學(xué)習(xí)，今年10月份，組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學(xué)習(xí)，由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí)，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
在過去的一年中積極推進(jìn)三個體系在本部門的有效運(yùn)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識，加強(qiáng)《程序文件》和《管理手冊》的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)的理解，按照《內(nèi)部審核程序》的要求，編制本部門的年度審核計劃，并按照計劃組織部門的內(nèi)審工作，今年三月份，組織車間有關(guān)人員對車間的危險源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識和完善，對車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新，規(guī)范各種報表記錄。5月份邀請其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對本部門進(jìn)行內(nèi)部審核，對審核中別人提出的問題，提出改進(jìn)的議建和建議，推進(jìn)三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn)，來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員，傳達(dá)、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。并對公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解，制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案，并及時向職工傳達(dá)。
新的一年對自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中，我會更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇三
今年的夏天來的特別快，并且也比往年要熱。恰巧我覺的這第二季度也過的飛快，并且自己在工作上的感受是熱情似火。讓人高興的是在這個炎炎夏日的周末，我可以坐在有空調(diào)的屋子里寫總結(jié)。我也希望自己在這個季度的工作，是給客戶創(chuàng)造了一個讓人感覺清涼、舒適的產(chǎn)品。在這里我想回顧一下這三個月的工作，并把自己的感受和體會寫出來。
時間:2010-4-1 至 2010-6-30 某項目管理系統(tǒng)的改進(jìn)
這次改進(jìn)工作可以算是某管理系統(tǒng)的第二個版本吧，我主要負(fù)責(zé)了填報端的工作。改進(jìn)的重點(diǎn)在于提高用戶的體驗。使用戶更易于填報和管理自己填報的項目。同時，這一工作的經(jīng)驗也為未來公司網(wǎng)站的改進(jìn)提供了技術(shù)的儲備和驗證。
這一工作比較多也比較雜，包括業(yè)務(wù)研究、產(chǎn)品規(guī)劃，技術(shù)準(zhǔn)備，組織會議、招聘和培訓(xùn)實(shí)習(xí)生等等。在**革新計劃第一階段工作中我主要負(fù)責(zé)會員中心模塊，全文檢索、以及多站點(diǎn)統(tǒng)一登錄的問題。目前均有一些進(jìn)展。
全文檢索的部署以及與**現(xiàn)有搜索的結(jié)合。多系統(tǒng)單點(diǎn)登錄的部署與測試。會員中心模塊的開發(fā)與部署。
在開頭我已經(jīng)說了這個季度上讓我感覺自己熱情高漲，我相信這不是我一個人的感受，我們整個部門，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我們對于未來有個很宏偉的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為bi部門，為公司提供商業(yè)智能服務(wù)。將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案?？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。
以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我們以前也有種說法，技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個程序員，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出更多的工作，應(yīng)付未知的困難。而將想法藏起來。
現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我們的責(zé)任更大了，可以參與到更多的公司戰(zhàn)略中來，自己的平臺也變大了。通過努力，實(shí)現(xiàn)的價值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。
2 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這次我們在這個方面做出了很大努力。通過分析用戶的數(shù)據(jù)，分析競爭對手網(wǎng)站的特點(diǎn)，分析目前各大網(wǎng)站的特點(diǎn)，對很多方面的問題進(jìn)行了改進(jìn)。簡單的說來有以下幾個點(diǎn)：
功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體說來在客戶對我們的日常反饋、網(wǎng)站留言、溝通交流中得來。
響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
是否具有自我驗證能力。比如在我填寫一個表單時，如果我輸入錯誤，要給我一個快速明確的錯誤提示，并告訴我正確的方法。
方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于在填寫時產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的地方參考。
更多可控的操作。比如排序，檢索，更多的方式輸入，其他格式的輸出等。
更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
其實(shí)在最近的項目中，如果仔細(xì)觀察，在很多操作方式，顯示方式等地方我參考了國內(nèi)外著名的幾個網(wǎng)站。比如說yahoo、google、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)取?BR> 3 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的修改麻煩。這個也是我們在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面：
在項目開始之初，在開發(fā)階段就建立了用戶反饋的途徑。歡迎用戶提供系統(tǒng)的bug、給我們提供建議、并了解我們開發(fā)的整個過程。
加強(qiáng)對異常處理的能力。程序總會遇到意外的輸入或輸出，我們開始正視這個問題，我們也能接受用戶意想不到的輸入或操作。通過加強(qiáng)對異常的捕獲和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也開始慢慢記錄我們的歷史系統(tǒng)出錯的原因，并將此作為網(wǎng)站健壯性測試的依據(jù)。
重新定位了ui工程師的角色。以前我們總說美工，好像就是做做廣告，出出圖這么簡單，工作也比較被動。現(xiàn)在我們定位更高了，負(fù)責(zé)對軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計。好的ui設(shè)計不僅是讓軟件變得有個性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由,充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。
4 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有這事根本不可能辦到的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。
比如在做**管理系統(tǒng)的附件上傳，這個功能的時候，在第一版時，flypig1996就提出來提出要做的跟新浪信箱里的上傳一樣，我首先的想法是這不大可能，因為一來我看不到源代碼，二來很難找到相應(yīng)的資料，再說我們的技術(shù)團(tuán)隊跟新浪他們是沒法比的，雖然最后在樣式上做了一些改進(jìn)，但仍差強(qiáng)人意。后來事實(shí)證明在這個地方也是暴露問題最多的。在第二版的時候，我就改變想法。首先想到的是這個問題必須解決，否則就影響到用戶，甚至影響整個系統(tǒng)，有時還會影響到同在這一服務(wù)器上的公司的網(wǎng)站，所以問題必須解決。我把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，怎么限制附件的大小，怎么限制單個文件的格式，怎么顯示上傳的進(jìn)度，怎么去刪除。怎么在選擇以后立刻上傳，而不是等到最后保存時再上傳。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上，總算在最后找到了解決的辦法。最終完成后，我覺得甚至比新浪信箱的上傳附件方式還要好一點(diǎn)。
在這三個月的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《把時間當(dāng)做朋友》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
專注性不強(qiáng)，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候很容易受到外界的干擾，比如再做某個功能的時候，需要去網(wǎng)上搜索資料。在搜索的時候突然發(fā)現(xiàn)另外一個自己感興趣的話題，然后就去看?？粗臅r候又有新的感興趣的話題。最后時間很快過去了，問題還沒解決呢。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會很浪費(fèi)時間。我還經(jīng)常會在寫著程序的時候，突然想休息一下，然后打開個新聞的網(wǎng)站，而一看就忘了時間。希望在這方面自己能夠慢慢改進(jìn)。
口頭表達(dá)能力有所欠缺。在這一階段招聘工作中，我發(fā)現(xiàn)我在問對方問題的時候，對方好多時候都會在理解上出現(xiàn)偏差。我需要反復(fù)解釋自己的問題，他才能夠了解我要他們回答什么。后來我自己反復(fù)思考，總結(jié)了一下，準(zhǔn)備的更充足一些，才逐漸在面試中輕松一些。我還發(fā)現(xiàn)自己在開會的時候也不太善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可能也是跟準(zhǔn)備不充分有關(guān)系。表達(dá)能力的提高可能會是一個長期的過程，現(xiàn)在我能做的就是在每次需要交流，需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)之前多做準(zhǔn)備。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的產(chǎn)品寄予厚望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
技術(shù)工作總結(jié)
本人95年7月畢業(yè)于，所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至，96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
一、繼電保護(hù)定值整定工作（10kv及以下）
96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路（含電容器）、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，由于分公司原來沒有整定人員，但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
96年至98年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計計算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼，自動生成線損報表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kv、10 kv線路理論線損計算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制九五降損規(guī)劃，96-98各年度降損實(shí)施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在____(省、市、區(qū)、縣)電力公司試點(diǎn)，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟(jì)效益、____年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作，參加了貫莊35kv變電站（96年底送電）、東麗湖35kv變電站（98年12月送電）、小馬場35kv變電站（99年11月送電），易地新建工作，新建大畢莊35kv變電站（99年12月送電、xx年4月帶負(fù)荷）、先鋒路35kv變電站（xx年8月送電）。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告，參與變電站委托設(shè)計，參加設(shè)計審核工作，參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法； 固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則；供電設(shè)備缺陷管理制度；運(yùn)行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法；科技進(jìn)步及合理化建議管理制度；計算機(jī)管理辦法、計算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則；主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn)；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)活動分析管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn)；主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；防污閃工作管理責(zé)任制；防雷工作管理責(zé)任制；電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項目法人（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法（試行）；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。
這些工作的開展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
96年至今，在工作中盡可能采用計算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用____(省、市、區(qū)、縣)技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造（含重措、一般技措項目）的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫，并用autocad繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實(shí)際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項成果獲____(省、市、區(qū)、縣)電力公司科技進(jìn)步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器（112#線路）試點(diǎn)工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。四是xx年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作，制定分公司十五科技規(guī)劃及年度科技計劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外，在96年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴(kuò)工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之，在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇四
伴隨著十二月份的結(jié)束，年終歲末也向我們悄悄走來，回首這一個月的工作經(jīng)歷，個人收獲很多，也發(fā)現(xiàn)自己很多不足，現(xiàn)將12月工作總結(jié)及心得體會匯報如下：
2、設(shè)備管理方面：對進(jìn)行驗收，完成了安全費(fèi)用設(shè)備發(fā)票的催辦、設(shè)備的領(lǐng)用及管理。
3、監(jiān)測系統(tǒng)方面：對工作面設(shè)備進(jìn)行全面檢查，現(xiàn)場問題及時通知整改，順利通過集團(tuán)公司達(dá)標(biāo)檢查。對工作面進(jìn)行驗收，確定皮順拾震器安裝地點(diǎn)。
雖然領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作不多，但是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多問題。
1、內(nèi)業(yè)資料編寫緩慢，質(zhì)量達(dá)不到要求，對自己的要求不嚴(yán)，存在得過且過的思想，多次受到領(lǐng)導(dǎo)批評。
不斷提高對自己的要求，保持最佳的工作激情，提高工作效率，做事應(yīng)積極主動，要知道是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作還是敷衍了事、拖拖拉拉的工作，是兩種截然不同的心態(tài)，完成工作的效率和質(zhì)量及效果也是大相徑庭。因此，今后工作要保持良好的態(tài)度，才能將工作做好。
2、對沖擊地壓監(jiān)測系統(tǒng)管理不到位，標(biāo)準(zhǔn)不高，地面機(jī)房衛(wèi)生差、設(shè)備無臺賬，井下系統(tǒng)管理沒有起色。
多下井盯靠現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題，把工作標(biāo)準(zhǔn)定在“干到更好”上，防止“湊合”、“應(yīng)付”現(xiàn)象的發(fā)生。
一是樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感。無論干什么，都要把“干就干最好，爭就爭一流”的理念作為基本的要求。
二是強(qiáng)化職責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任，提高自己的標(biāo)準(zhǔn)。如果主觀上降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求，沒有盡到工作職責(zé)，造成大的工作失誤，影響目標(biāo)任務(wù)的完成，最后吃虧的還是自己。
三是要從自身做起，堅決摒棄“小事應(yīng)付、大事湊合”的蒙混心理，樹立“有多大職權(quán)就要盡多大職責(zé)”的觀念，高標(biāo)準(zhǔn)地完成系統(tǒng)管理工作。
3、執(zhí)行力度不夠，作風(fēng)不夠硬朗，發(fā)現(xiàn)問題處理不夠強(qiáng)硬，處罰少，工作落實(shí)不力。
改變自己的工作作風(fēng)，處理問題硬起來。煤礦安全工作來不得半點(diǎn)馬虎，對于現(xiàn)場存在的問題要有一究到底的“狠心”，對于問題、隱患應(yīng)該學(xué)會說“不”，不做“老好人”。
1、加強(qiáng)防沖基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，工作中多承擔(dān)些，在工作中不斷提高自己的能力。
2、加強(qiáng)防沖設(shè)備管理，對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計，建立設(shè)備臺賬，監(jiān)測系統(tǒng)臺賬，做好2014年防沖資金使用計劃。
3、凡事多總結(jié)，工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效率。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇五
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編整理的技術(shù)員月度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自畢業(yè)以來先后從事預(yù)算、制圖、施工等相關(guān)工作，現(xiàn)就職于寧夏石元建筑工程有限公司，20xx年5月起擔(dān)任惠農(nóng)區(qū)銘城景觀家園工程技術(shù)員一職，這一年來通過領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培養(yǎng)和同事的熱心幫助，讓我得到充分的鍛煉，工作和認(rèn)識都有了很大的提升，已逐步成長為一名合格的工程技術(shù)人員。在此特作如下總結(jié)：
1、負(fù)責(zé)鋼筋、模板、混凝土澆筑等各項工作的技術(shù)交底及質(zhì)量檢查驗收
2、負(fù)責(zé)施工測量放線工作
3、負(fù)責(zé)參與鋼鋼筋、模板、土建、水暖電及消防等各工程的協(xié)調(diào)管理
4、負(fù)責(zé)各分項工程計量工作
5、領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作
人的精力和能力是有限的，經(jīng)過這一年的工作，對這句話的體會更加深刻。工程施工是一個群體作業(yè)的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的。要想把本職工作干好只有把周圍所有人的積極性都調(diào)動起來，再通過自己的知識和前輩所傳授的經(jīng)驗加以配合。所以工程技術(shù)人員的工作可分為管理和技術(shù)兩個方面。
管理方面：在我國，建筑行業(yè)是很復(fù)雜的，首先建筑工程最直接的實(shí)施者建筑工人多數(shù)都是農(nóng)民工，他們沒有文化、素質(zhì)不高的弱勢群體，但正是這些沒有文化、素質(zhì)不高的弱勢群體為我們提供了生活的必須品：住所、商場、學(xué)校、道路全都出自他們的雙手，從而形成一個奇怪的現(xiàn)象：野蠻舉起文明，文明反過來嘲笑野蠻，這種現(xiàn)象至使農(nóng)民工對所從事工作產(chǎn)生抗拒心理，對我們的管理工作造成很大的困難；其次科學(xué)的飛速發(fā)展，帶動了建筑行業(yè)的飛速發(fā)展，產(chǎn)生了很多新的施工工藝，建筑藝術(shù)特色也在不斷變化；我們作為新建筑行業(yè)與農(nóng)民工之間的紐帶，工作的艱辛程度可想而知，不但要不斷的接受、學(xué)習(xí)新的知識，而且要根據(jù)農(nóng)民工的特點(diǎn)加強(qiáng)管理意識、改變管理方法，要認(rèn)識到農(nóng)民工才是工程安全、進(jìn)度、質(zhì)量最有效的保證，管理好他們，才是工作的重點(diǎn)。
技術(shù)方面：工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程（即完成圖紙的施工前會審），其次要強(qiáng)化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)，為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂。
再次，就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
還有就是與建設(shè)方、監(jiān)理方、設(shè)計方、專業(yè)分包方、質(zhì)量安全監(jiān)管方等搞好關(guān)系也是非常重要的。俗話說“皮之不存，毛將焉附”，作為一名技術(shù)員，我們的一切想法必須在保證工程安全和質(zhì)量的前提下從施工方的.利益出發(fā)，只有為項目部、為公司贏得了利益，才能證明一個技術(shù)員的價值，這也是公司聘用我們的目地，否則他就不是一個合格的技術(shù)員，早晚會被社會所淘汰。要贏得了利益就必須跟各方溝通。
在目前中國的建筑行業(yè)，會產(chǎn)生許多工程變更，只有與建設(shè)方加強(qiáng)溝通，才能真正了解他們的意圖和需求，從而減少不必要的返工；這些變更很多都是沒有任何利潤的，我們就要做好工程索賠工作，也就是工程量簽證，多與監(jiān)理方勾通，搞好與總監(jiān)理工程師的關(guān)系，能挽回部分損失；施工就是由施工人員把設(shè)計人員的思想專變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程，所以我們要充分的理解設(shè)計人員的設(shè)計意圖，這僅靠施工前的圖紙會審是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，很多問題都只能在具體實(shí)施過程中才會體現(xiàn)出來，有些問題甚至是跟設(shè)計意圖是相對立的，加強(qiáng)了與設(shè)計方的勾通，對我們解決這些問題有很大幫助；加強(qiáng)了專業(yè)分包方的勾通，就會減少一些交叉施工中的麻煩；我國的建筑行業(yè)是高危行業(yè)，由于建筑工人普通素質(zhì)不高、安全意識淡薄，所以每年都會發(fā)生建筑安全事故，加強(qiáng)與質(zhì)量安全監(jiān)管部分的勾通，認(rèn)真落實(shí)他們提出來意見和建議，減少全安事故。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢，彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn)，勤學(xué)勤問，努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才。
我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的崗位！
技術(shù)月度工作總結(jié)篇六
“服務(wù)是銀行的生命線”，這是對做好柜面客戶服務(wù)工作的最好詮釋。如何才能更好的做好銀行柜面服務(wù)。
所有的客戶，對我們的基本要求就是高效率、高質(zhì)量地辦理業(yè)務(wù)。你和客戶聊得天花亂墜，最終卻無法辦理客戶交辦的業(yè)務(wù)，或者辦理一般業(yè)務(wù)要用十幾分鐘，哪來的服務(wù)可言？柜臺服務(wù)少不了語言溝通，但沒有良好的業(yè)務(wù)基本功，光靠嘴皮子是談不出優(yōu)質(zhì)服務(wù)來的。因此，我們所有人都應(yīng)該熟知所從事的業(yè)務(wù)。
給對方一個微笑，很簡單。一個微笑、一句你好，會消除抵觸心理，拉近人與人之間的距離。反之，如果我們面無表情甚至臉上陰雨蒙蒙，制造愉悅氣氛的最起碼條件就沒有了，原本不順暢的交流氣氛，經(jīng)過柜臺玻璃的間隔顯得更加無力，遇到問題，給客戶做解釋性工作時，就很難得到客戶的諒解。有時一句簡單的交流可以起到良好效果。
我們絕大多數(shù)客戶都很支持、理解我們的工作，可總也有個別容易沖動，甚至對我們進(jìn)行言語攻擊，碰到這樣的客戶該怎么處理？是忍讓還是反抗？面對這樣的客戶，我們的第一反應(yīng)往往是直接回?fù)?，因為我們知道對方理虧，但是請我們記住這樣一句話：任何問題都可以通過溝通來解決。首先讓自己鎮(zhèn)定兩秒鐘，這兩妙，我們要思考：如果我是客戶，卻不能辦理這個業(yè)務(wù)，我將有什么損失？思考之后，我們往往能清楚客戶著急發(fā)火的根源，也就找到了解釋的核心。站在他的角度，去思考他所關(guān)心的問題，再去說服他。最后，我們要清楚：我們的耐心解釋，不是沒尊嚴(yán)、沒脾氣，是因為我們有更好的涵養(yǎng)。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇七
核心技術(shù)人員是高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)的主體。能否有效激勵起核心技術(shù)人員的積極性是高新技術(shù)企業(yè)在發(fā)展中能否取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。今天本站小編給大家整理了技術(shù)部門月度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間九月就過去，經(jīng)過一個月的培訓(xùn)和實(shí)踐讓我迅速的成長起來，學(xué)習(xí)到了扎實(shí)的稅務(wù)理論知識和沃稅通系統(tǒng)知識，學(xué)會了團(tuán)隊配合，學(xué)會了獨(dú)自處理問題，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會。經(jīng)過一個月的時間讓我的思想和能力有了質(zhì)的蛻變，下面我就將自己本月的工作學(xué)習(xí)狀況等做一個簡要的總結(jié)。
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求我們在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評指正，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要自己多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)服務(wù)人員。
二、本周完成任務(wù)
1、本周時間在千禧進(jìn)行發(fā)行受理和沃稅通問題處理。一周的發(fā)行讓我遇到很多問題，也處理了很多問題，第一天在同事的幫助下完成了發(fā)行，也進(jìn)行了業(yè)務(wù)的交接，第二天開始自己處理業(yè)務(wù)，對納稅人進(jìn)行沃稅通的發(fā)行和對ukey的解鎖。通過一周時間明白了服務(wù)沒有標(biāo)準(zhǔn)，你不可能讓所有的納稅人滿意，我們只要你對自己的工作滿意并且問心無愧。那就是最好的服務(wù)。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在技術(shù)服務(wù)部一個月來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
在這一個月的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這個月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。 總結(jié)下來：在這一個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足
經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一個月的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急
在時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩?fù)瓿伞?BR> 2、對流程不夠熟悉
在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時考慮不到位的地方，對于這塊的理解顯然不夠。
3、工作不夠精細(xì)化
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活
在處理問題的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他人進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于實(shí)踐。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
五、下步的打算
為了做好下個月的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
3、積極完善自我，加強(qiáng)問題分析能力的提高，提高分析問題的準(zhǔn)確性。
在下個月的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信自己會越做越好。以上是我對自己本月工作的總結(jié)匯總，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
四季度來，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我始終堅持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己四季度來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下：
一、工作完成情況：
四季度來，本人認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
，立足本職，愛崗敬業(yè)，和廣大員工一起，積極主動地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致，主要完成了以下幾項工作：
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計劃的上報工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想情況
2、注重政治理論學(xué)習(xí)，堅定立場。能按時參加集團(tuán)公司\礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩會”的重要思想，使自己的思想同各級黨組織保持一致，提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，四季度來，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識;當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，團(tuán)結(jié)同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
我叫孫牧，自20xx年從事礦山救護(hù)工作以來，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)方針政策，嚴(yán)格按照“加強(qiáng)戰(zhàn)備，嚴(yán)格訓(xùn)練，主動預(yù)防，積極搶救”的救護(hù)工作原則，以不斷提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，認(rèn)真完成各項任務(wù)為目標(biāo)，在五年的礦山救護(hù)工作中，積累了一定的工作經(jīng)驗，具備了處理各類礦井災(zāi)害事故的知識和能力。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，奠定了基礎(chǔ)
礦山救護(hù)隊作為一支處理煤礦災(zāi)害事故的專業(yè)化隊伍，在保護(hù)煤礦職工生命安全，減少國家資源和財產(chǎn)損失中起到了重要作用。自20xx年以來，我首先在思想上端正態(tài)度，提高認(rèn)識，以干一行愛一行的熱情投入到日常的學(xué)習(xí)和工作中，始終堅持安全救護(hù)的工作思想，緊緊圍繞強(qiáng)化素質(zhì)，增本領(lǐng),安全救護(hù)這個中心。嚴(yán)格遵守《礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》、《礦山救護(hù)規(guī)程》和上級一系列安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)，不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)知識、實(shí)際技能操作知識的的學(xué)習(xí)與掌握，對煤礦采掘知識、礦井通風(fēng)安全知識、機(jī)電運(yùn)輸?shù)葘I(yè)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)。同時為增加知識面，到南屯煤礦進(jìn)行了為期半年的井下工作實(shí)習(xí)，為在現(xiàn)代**條件下圓滿完成各項礦山救護(hù)業(yè)務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、刻苦鉆研，勇于拼博，業(yè)務(wù)工作不斷取得新進(jìn)展
在實(shí)際工作中，我不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，及時熟悉掌握各種救護(hù)和儀器設(shè)備的原理、性能及操作技能，以過硬的技戰(zhàn)術(shù)水平投入到各項救護(hù)工作中。
1、對所使用的各種儀器設(shè)備的原理、性能、操作做到充分的熟悉、掌握，對性的實(shí)際操作項目做到了熟知善用。自20xx年以來，一些裝備如四小時氧氣呼吸器從開始的ahg-4型到新ahg-4型、ahy-6型負(fù)壓型呼吸器一直到目前使用的德國產(chǎn)bg4、 美國產(chǎn)biopak-240型等正壓氧氣呼吸器;從以前使用的光學(xué)瓦斯檢定器到目前使用的數(shù)字式瓦檢器、氧氣檢測器、紅外線溫度遙測儀等各種儀器設(shè)備我都不斷學(xué)習(xí)與掌握，用盡可能快的時間掌握新、新裝備的應(yīng)用維護(hù)知識，為第一時間投入安全救護(hù)起到了保障作用。20xx年為保證專業(yè)知識的鞏固，先后在國家級期刊發(fā)表論文兩篇(《淺談礦山救護(hù)隊技戰(zhàn)術(shù)水平的提高》-《中國科技博覽》、《多功能防爆探險杖的研發(fā)》-《中國科技縱橫》)，參與編寫《礦山救護(hù)隊員》、《煤礦井下自救互救》、《安全儀器維修校驗工》等專業(yè)著作。
2、不斷總結(jié)經(jīng)驗，主動預(yù)防、積極搶救意識不斷增強(qiáng)
從事礦山救護(hù)工作以來，先后編寫礦井性出動措施492份，獨(dú)自帶領(lǐng)小隊下井安全性服務(wù)189余次，成功參與山東防備煤礦火災(zāi)事故救援、里彥煤礦六采區(qū)上分層火災(zāi)事故、二號煤礦病亡人員搜救任務(wù)、鮑店煤礦副井口火災(zāi)事故等各類救援事故9起。通過對安全性措施的編制、性出動及事故救援工作使自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗得到了質(zhì)的提高與積累，處理事故的能力得到了鍛煉和提升，戰(zhàn)備搶險意識等得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
3、積極參加崗位練兵，努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)
自20xx年以來，我不斷加強(qiáng)崗位訓(xùn)練，提高自身業(yè)務(wù)能力。20xx年作為骨干參加了集團(tuán)公司第五屆青工比武的裁判工作。期間我牢固樹立“平時多流汗，戰(zhàn)時少流血”的思想，不斷超越過去，超越自我，自我加壓，刻苦訓(xùn)練，技戰(zhàn)術(shù)水平得到了明顯提高，自身素質(zhì)明顯增強(qiáng)。20xx年作為中隊比武小隊小隊長，在煤業(yè)公司礦山救援比武中獲得第一名3個，第二名3個，團(tuán)體第一名2個的好成績。同時為全省救援比武選拔7名指戰(zhàn)員參賽，也為代表兗礦救援隊獲得3個第一名的好成績。
4、積極參與管理，綜合管理水平顯著提高
在任員期間，根據(jù)上級的要求包保直屬二中隊一小隊，為一小隊小隊長。我結(jié)合本小隊實(shí)際，積極組織各項救護(hù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)際技能操作的演練，對提高救護(hù)隊伍整體水平起到了重要的推動作用。特別是在**煤業(yè)公司礦山救護(hù)工特殊裝備比武項目中，作了大量基礎(chǔ)性的工作。起草制訂了《特殊裝備訓(xùn)練原則及規(guī)則》等一系列管理的
規(guī)章制度
，為單位救護(hù)業(yè)務(wù)工作的順利開展提供了標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
5、針對礦山救護(hù)工作性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，
作為基層單位管理人員，我經(jīng)常利用各種時間向隊員講解、示范各種儀器設(shè)備的工作原理、性能和操作規(guī)范，講解各種儀器裝備的維護(hù)保養(yǎng)知識，使其長期處于完好狀態(tài)，保證了戰(zhàn)備值班的需要。在20xx年集團(tuán)公司青工競賽的bg4型正壓呼吸器拆裝比武訓(xùn)練期間，首先自己在熟悉掌握該儀器工作原理、性能、操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，親自講解，并組織全體隊員進(jìn)行了儀器的拆裝訓(xùn)練，對儀器在拆裝過程中出現(xiàn)的多發(fā)性失誤提出了意見，使整個拆裝過程提前了近1分鐘，使參加人員獲得當(dāng)年兗礦集團(tuán)礦山救護(hù)工比武第一名的好成績。
6、利用過硬，抓好了創(chuàng)新工作
作為骨干，我充分利用自己所掌握的專業(yè)技能，對本單位現(xiàn)有的出動類型進(jìn)行精心研究，詳細(xì)分類，在200x-201x年先后獲得集團(tuán)公司、煤業(yè)公司優(yōu)秀行動(措施)計劃評比一等獎3篇，二等獎3篇。20xx年負(fù)責(zé)的“qc”小組課題《多功能防爆探險杖的研發(fā)》獲得兗礦集團(tuán)優(yōu)秀獎、中國煤炭工業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。
五年的工作磨練，自己雖然得到了一定的經(jīng)驗積累與提高，但離飛速發(fā)展的現(xiàn)代化要求還有一定差距。在今后的工作中，我要以與時俱進(jìn)的思想，努力學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識，更新舊觀念，及時了解全國其它地方的事故案例，涉獵其它相關(guān)、相近的知識與，不斷豐富自己，完善自己，為兗礦的安全生產(chǎn)做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇八
現(xiàn)目前我方已由主體結(jié)構(gòu)施工階段轉(zhuǎn)序至裝飾抹灰階段，現(xiàn)就工程現(xiàn)場實(shí)際情況在此次工作協(xié)調(diào)會上作如下幾個方面的發(fā)言。
1、我方將嚴(yán)格貫徹安全、作業(yè)規(guī)程和各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度；督促落實(shí)施工安全技術(shù)措施，加強(qiáng)文明施工，保證將后續(xù)的工作任務(wù)安全順利地完成。
2、業(yè)主委派的其他專業(yè)分包施工隊進(jìn)入施工現(xiàn)場，其進(jìn)場人員的所有安全由分包施工隊自行負(fù)責(zé)，自覺遵守各項安全操作規(guī)程，正確佩戴安全帽，安全帶。
3、業(yè)主委派的`其他專業(yè)分包施工隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)場工人，避免打架、斗毆事件的發(fā)生。
1、門窗安裝的水平與垂直度應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)施工，避免因門窗安裝問題影響我方抹灰質(zhì)量以及加大我方的抹灰施工難度。
2、墻體以及抹灰施工完成面等成品請各專業(yè)分包施工隊加以保護(hù)，如若因開槽以及打孔所造成的墻體抹灰開裂等損失，土建方將不承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。
1、土建方將于5月初完成4#樓外墻立面抹灰，5月上旬完成4#樓屋面防水工程，并計劃于5月中旬拆除4#樓塔機(jī)；六月份將1#、3#樓抹灰以及防水施工完畢，六月底全部完工撤場。
1、各專業(yè)分包隊進(jìn)場施工用電如需接電，請自行安裝電表，費(fèi)用由土建方收取代繳。
2、嚴(yán)禁各專業(yè)分包隊進(jìn)場施工人員在未經(jīng)土建方允許下隨意動用土建方施工設(shè)備以及各類建筑材料，如需使用，請與土建方進(jìn)行溝通。
技術(shù)月度工作總結(jié)篇九
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的技術(shù)員月度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝！轉(zhuǎn)瞬間，我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了，回憶起在這里工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
1、參與20xx年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報到后，熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后，我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作；參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作；參與了煙草站大掃除工作；參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，20xx年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況 7月12日，站長為了更好的鍛煉我們，讓我們更快成長、成熟起來，決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前，市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教?！蓖瑫r還鼓勵我們說：“這個世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的?！睅е惤?jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間，我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿；跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽；幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20xx年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表；思想?yún)R報專題協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢；跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況；向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后，幫忙采收晾曬煙葉。
3、學(xué)習(xí)gap標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則
通過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教，我初步了解了煙草gap的概念；煙草gap的目的及意義；煙草gap的適用范圍；煙草gap管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn)；煙草gap試點(diǎn)工作建議等內(nèi)容。
4、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn)，然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料，回到城郊煙草站后至今，便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。
5、不斷向書本求知，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學(xué)習(xí)，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，不斷充實(shí)自己。通過學(xué)習(xí)《大山有路》，讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解，再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷，讓我深刻體會到了“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上，煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵；通過瀏覽《公文寫作玉處理》，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求；通過閱讀《活在當(dāng)下》，讓我接受了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當(dāng)下的時光，認(rèn)真充實(shí)過好當(dāng)下的每一天；通過實(shí)踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外，在工作學(xué)習(xí)生活過程中，本著“習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的信念，我時刻提醒自己要先學(xué)會做人，再學(xué)做事。在工作期間，我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象；二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法；三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生，讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作；四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
1、對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認(rèn)識上，在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間，總是以自己剛剛?cè)肼?，很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時，還存在依賴思想，總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做，沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時刻記錄的習(xí)慣
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識在工作日志上記錄下來，所以有些事情雖然當(dāng)時能夠記住需要去做，但過一段時間后 便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時刻記錄的習(xí)慣?！?BR> 雖說在這短暫的一個月工作中，我還存在諸多問題和不足，但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。
四是要認(rèn)識到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵，做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累，厚積薄發(fā)?？傊?，在這一個多月的工作時間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。