最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結綜合管理方面(模板10篇)

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    總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結綜合管理方面篇一
    通過這學期的《安全衛(wèi)生教育》課程,自己對于安全衛(wèi)生有了更深刻的認識。安全是革命的本錢,健康是人生的基礎,但是,如果不注意,“本錢”將花盡,“基礎”將毀掉。一旦我們忽視它,即使我們滿腹經綸,也只是昔日黃花。所以為了親人,為了自己,必須重視安全,使自己健康,快樂得過每一天。
    首先上的課是關于急救衛(wèi)生方面的知識,老師精美的ppt和自己的講解以及師生互動讓我受益匪淺。既鞏固了我們在上學期急救技能培訓時學到的知識,又活躍了課堂氣氛。同學們積極的上講臺展示自己的急救能力。雖然其中有些同學不太熟練,但是大家都積極的互相交流學習,我也上臺做了一下心臟復蘇的演示。
    自己意識到急救并不只是一個人的事情,有時還需要正確的分工,團隊的合作。這樣的課堂增強了自身的急救能力,使得我可以在發(fā)生突發(fā)情況后,對傷員做一些急救,為寶貴的生命爭取時間。隨后,老師開展的衛(wèi)生方面的教育,使自己認識到不好的生活習慣要進行改正,要養(yǎng)成良好的生活習慣,加強鍛煉,追求積極向上的生活。
    生活中,衛(wèi)生必然重要,但是安全也不可小視。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。老師通過講解以及視頻真實的再現(xiàn)事故現(xiàn)場告訴了我們安全的重要性,并給我們補充了一些安全知識,例如:在家用電時,應注意安全,家里沒人時應關閉所有電源;炒菜時,應注意用氣安全,若起火,不能往鍋里倒水,應用鍋蓋蓋住,防止火勢蔓延;在過馬路的時候,應注意交通安全,遵守交通規(guī)則;在撥打報警電話時,應按電話里的提示把問題說清楚,說具體等等。
    對每一名大學生來說,在校園要時時注意用電安全,嚴格遵守校園及公寓“安全用電”相關制度。謹防火災,發(fā)生火災后,頭腦要冷靜,理性逃生。調查結果顯示,氣溫每上升一度,犯上升兩個百分點。尤其女生來說,更應該掌握保護自己的技巧。校內校外注意安全、夜間行路注意安全、公交車上注意安全等。另外,我們必須提高財務安全意識,做好防盜、防騙、防搶等防范工作。平時謹防入室盜竊、扒竊等,確保自己的財產安全。除了一些交通意外和火災防范,我們也應該注意其他方面的安全。例如要注意不能隨意虛構事實在網(wǎng)上罵他人,不能泄露危害他人和國家的信息等等,本次的課程使自己認識到了更加廣泛的安全概念。
    通過學習《安全衛(wèi)生教育》這門課程,我再一次深刻的休會到:在安全的問題上,來不得半點麻痹和僥幸,在安全的問題上,我們必須要防范在先、警惕在前。在衛(wèi)生方面,要注意養(yǎng)成良好的生活習慣,增強自身急救能力技能在緊急時刻既可以幫助別人也能幫助自己。在課堂上學到了許多有用的知識,深刻體會到安全衛(wèi)生的重要性。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結綜合管理方面篇二
    xx年,x中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和x鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以穩(wěn)、精、細、實為基礎,完善了《x中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫(yī)院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發(fā)展”活動,全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
    在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業(yè)務學習,大力發(fā)展業(yè)務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護質量,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫(yī)技業(yè)務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫(yī)院收入1x元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
    今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等,盡發(fā)奮優(yōu)化服務環(huán)境,改善服務條件。
    x月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x,共報銷金額到達x,受益農民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
    1、一體化管理:根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減,今年建成甲級衛(wèi)生室5處,社區(qū)服務站1處,下半年爭取3處。
    2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督:搞好了預防接種及省級示范化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發(fā)生。
    用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發(fā)展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質,尊重醫(yī)患,創(chuàng)新理念,打造品牌,齊心協(xié)力構建禮貌和諧醫(yī)院,出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛(wèi)生形象。
    除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況:護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。
    在做好以上重點工作的同時,醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,也取得了長足的發(fā)展:
    1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
    2、衛(wèi)生執(zhí)法:打擊非法行醫(yī)1處,游醫(yī)2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
    3、招標工作:嚴格執(zhí)行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執(zhí)行國家價格政策。
    4、廉政建設和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執(zhí)行請示報告制度,無安全事故發(fā)生。
    5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
    6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節(jié)晚會,醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。
    7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為x黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設專題;參與了護士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學習。
    8、理解了技術監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
    遠期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
    總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和x黨委政府的要求,扎實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業(yè)務求突破,醫(yī)院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)良的服務水平服務群眾,讓組織放心、領導滿意、群眾滿意,為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮!
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結綜合管理方面篇三
    時光流逝,20xx年的'工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
    護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
    1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
    2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
    3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
    1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
    1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。
    2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件。
    隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
    1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數(shù)量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
    2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。
    3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
    1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
    2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
    3、加強了醫(yī)院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監(jiān)測的管理。
    4、各項護理質量指標完成情況:
    1)基礎護理全年合格率達90%
    2)特、一級護理全年合格率達95%。
    3)急救物品完好率達100%。
    4)護理文件書寫平均分96,合格率達100%。
    5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
    6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
    7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
    8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
    9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
    1、加強了新業(yè)務、新技術開展。
    2、完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
    1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范
    4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
    5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    6、在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結綜合管理方面篇四
    一、以“”的重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“”重要思想,抓住中共中央關于掀起學習“”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
    二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
    三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
    1、做好xx年醫(yī)院
    工作計劃
    ,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
    2、進一步完善各項
    規(guī)章制度
    。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
    3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
    4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
    5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
    6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
    7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。
    8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2019年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
    四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。
    本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創(chuàng)優(yōu)質服務,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
    一、院內管理方面:
    建立健全各項規(guī)章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
    二、免疫規(guī)劃工作經及婦幼衛(wèi)生工作:
    充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質,我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
    三、公共衛(wèi)生方面:
    我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
    總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
    篇三:衛(wèi)生院
    年度工作總結
    暨明年工作思路
    20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
    一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
    (一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
    在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
    1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比
    工作方案
    、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
    2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
    (二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
    1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
    2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率—— %,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率—— %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
    3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
    4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
    5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2019年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
    (三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
    隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
    1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
    2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,2019年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
    二、存在的不足
    20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
    1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
    2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
    3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
    4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
    三、20xx年工作思路及工作舉措
    20xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
    一、目標任務
    預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
    二、工作思路
    1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,2019年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
    2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。
    3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
    4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
    總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結綜合管理方面篇五
    我是去年3月?lián)沃行母敝魅?,在這一年半中在市衛(wèi)生局的正確領導和親切關懷下,“以十九大”重要思想為指導,貫徹落實黨的群眾路線,與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行目標管理責任狀,勤政廉潔,求真務實,團結和帶領全體公衛(wèi)人員、職工共同努力,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,強化管理國家基本公共衛(wèi)生服務項目;堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位,努力構建和諧醫(yī)患關系。中心整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將一年半來的工作情況、思想作風述職如下:
    以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神。努力提高全院職工素質;以開展“平安醫(yī)院”“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構建和諧醫(yī)患關系;以服務為核心,不斷提高醫(yī)療服務質量;嚴格恪守職業(yè)道德,廉潔自律,自覺遵紀守法,認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《藥品管理法》《傳染病防治法》《食品安全法》等相關法律法規(guī)。嚴格以一個合格的職工來規(guī)范自己,經得起榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔;為了本鎮(zhèn)的國家基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
    學習問題不僅僅是一個一般的增長知識問題,更是一個政治問題。一年來,本人能認真“十九大”重要思想,踐行黨的群眾路線;以強烈的責任心和使命感關心醫(yī)院、管理醫(yī)院,通過組織學習和各項活動,強化全院職工愛崗敬業(yè)的`精神,教育職工不斷加強學習,牢固樹立“以病人為中心,以提高服務質量為主題”的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務水平,營造和諧的醫(yī)患關系。
    xx辦事處共有居民35849人,10951戶,服務面積3.5平方公里, 20xx年,我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生“十一項公共衛(wèi)生服務”功能,積極探索,精心籌劃,根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了3組公共衛(wèi)生服務團隊,潁南社區(qū)衛(wèi)生服務團隊,分別負責轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式,耐心細致地為轄區(qū)居民解疑答惑,變醫(yī)患關系為朋友關系,工作中我們融入三級預防的理念。通過上述工作,提高轄區(qū)居民的自我保護意識,提高疾病的檢出率,降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
    一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績,但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中,我們一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,在明年的工作中要一如既往的狠抓管理,使中心的工作更上一個新臺階,力爭為我轄區(qū)公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻。
    我們準備在新的一年中,總結經驗,改正缺點,以黨的十八大為指引方向,踐行黨的群眾路線重要思想為指導,認真落實黨的群眾路線,進一步轉變觀念,創(chuàng)新思維,抓住黨中央大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作的契機,促進中心的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
    檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到90%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
    2、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平。加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓,加強村醫(yī)培訓,認真掌握:“十一項國家基本公共衛(wèi)生服務項目”服務技能培訓。不斷掌握新技術、新知識、新理論。提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
    總的來說,一年半來,在上級業(yè)務主管部門的領導關心下,工作取得了一定的成績,但也存在不足之處,我會更加努力,加強學習,明確工作,扎實工作,把xx公共衛(wèi)生服務工作推上一個新臺階。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結綜合管理方面篇六
    xx醫(yī)院xx年工作總結20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
    同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務人員,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
    醫(yī)護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。
    一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
    人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
    硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調,從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
    預防保健工作不斷健全今年,堅持對xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98;發(fā)現(xiàn)結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫(yī)療工作開展順利,xx地區(qū)參保率達85.9%。
    醫(yī)療服務模式的轉變富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式,讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質量進行指導、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。
    進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務公開制度根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結綜合管理方面篇七
    總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核總結,希望對大家有所幫助。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核總結1
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主,綜合提供預防保健和基本醫(yī)療服務,并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位,是農村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心,對建設、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關重要的作用,結合實際工作,談以下幾點工作體會:
    一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
    二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
    三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
    四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
    五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
    六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
    對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
    七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的.內涵建設,并順利地通過了驗收。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核總結2
    根據(jù)《20xx年事業(yè)單位工作人員考核工作的通知》的文件精神,我院領導高度重視,認真組織實施,對全院29名同志進行了考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:
    一、基本情況
    這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備、組織實施到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了考核工作。
    二、主要做法
    (一)、領導重視,突出考核工作的嚴肅性。
    為了準確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質,我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議,研究部署考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我院考核工作的順利進行了奠定了基礎。
    (二)、嚴格考核程序
    1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人總結,進行自我評價,填寫《考核登記表》。
    2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議,由考核人在大會上述職。
    3、民主測評。在個人述職的基礎上,按客觀、公正的原則,對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。
    4、考核組確定考核等次??己祟I導小組在個人總結基礎上,綜合民主測評、分管領導評議,結合被考核人平時考核情況、履行崗位職責情況和工作實績,進行綜合評定,提出最后審核意見,確定擬考核等次。
    (三)、測評公開,接受全體職工監(jiān)督
    整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進行,最后進行了公示。
    三、測評結果
    通過民主測評,評出事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無不稱職人員。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結綜合管理方面篇八
    時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
    護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
    1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
    2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
    3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的'責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
    1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
    1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。
    2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件。
    隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
    1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數(shù)量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
    2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。
    3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
    1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
    2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
    3、加強了醫(yī)院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監(jiān)測的管理。
    4、各項護理質量指標完成情況:
    1)基礎護理全年合格率達90%
    2)特、一級護理全年合格率達95%。
    3)急救物品完好率達100%。
    4)護理文件書寫平均分96,合格率達100%。
    5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
    6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
    7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
    8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
    9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
    1、加強了新業(yè)務、新技術開展。
    2、完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
    1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范
    4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
    5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    6、在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
    xx衛(wèi)生院護理部
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結綜合管理方面篇九
    20xx年是忙碌的一年,是疫情多發(fā)的一年,是免疫工作人員最辛苦的一年,也是最有意義的一年,雖然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作,并取得了優(yōu)異的成績。
    今年開展了以下各項工作:
    1、我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業(yè)務知識培訓,本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛了3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
    2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作,我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業(yè)務知識培訓,本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
    1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日,宣傳活動主題是:“接種疫苗,家庭有責”, 為了做好此次宣傳活動,我社區(qū)開展主題為“接種疫苗,家庭有責”的健康教育課。課上,烏市婦幼保健院醫(yī)務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳,讓廣大居民群眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義,提高預防接種知曉率,向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規(guī)劃及相關傳染病防治知識。
    2、20xx年5月15日,社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘,健康一生”為主題的宣傳活動,本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解,寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始,缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。 通過此次宣傳活動,使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害,增強了人們的防病意識,達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質,保護兒童健康成長,持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
    3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識,提高廣大居民的防病意識,6月6日下午,管委會為8個社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區(qū)干部,受到了大家的熱烈歡迎,取得了良好效果,知識知曉率95%以上。
    4、社區(qū)組織文化宣傳,張掛橫幅標語1條,提高了市民的愛耳意識,做好愛耳、戶耳工作,保護聽力,提高健康水平。同時社區(qū)在愛耳日期間,和平醫(yī)院對轄區(qū)內的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務中心三樓聽講座,宣傳愛護聽力,保護耳朵的健康知識,使全體居民對愛戶聽力的重要性,尤其是老年人對耳朵保護尤為重要,發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認真對待,及時到醫(yī)院檢查治療。
    5、20xx年5月31日是第二十五個“世界無煙日”,二道橋管委會攜手8個社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場所——金泉商城門口設立咨詢臺,以橫幅、板報宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情,控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動,發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份,參與宣傳人數(shù)百余人。
    6、 在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下,對轄區(qū)艾滋病家屬進行慰問,向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品,艾滋病家屬感動落淚,同時也表達了對黨和政府的感謝。
    7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作,共發(fā)放宣傳手冊300余份。
    8、為進一步普及結核病防治知識,提高廣大居民的防病意識,7月6日上午,社區(qū)舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
    8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神,為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生,在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下,管委會統(tǒng)一安排我社區(qū)對轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進行了接種,接種10只,免疫率達100%。
    每月按時上報《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報表》,每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報等工作,據(jù)統(tǒng)計我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結綜合管理方面篇十
    醫(yī)院每周一次組織政治學習及專業(yè)學習,同時室長開會傳達衛(wèi)生局及鄉(xiāng)政府安排的.重要任務,文件的內容,每個月一次考試。
    為了做好我鄉(xiāng)婦幼工作鞏固前年工作,相互合作人事,各級領導的指導下努力做好了半年和各項工作并完成任務,同時積極參與醫(yī)院的預防各種傳染病宣傳活動,看病,治病,值班工作也同時進行。
    管理工作,密切配合鄉(xiāng)計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產婦的健康教育宣傳活動,提高全鄉(xiāng)婦女兩個系統(tǒng)管理的認識,早發(fā)現(xiàn)孕產婦早診斷,孕產婦人數(shù)45人,孕產婦人數(shù)的非農業(yè)人數(shù)1人,農業(yè)人數(shù)44人,活產生人數(shù)45人,高危孕產婦人數(shù)2人,高危孕產婦達到4.4%,剖宮產人數(shù)7人,剖宮產達到15.5%,艾滋病梅毒檢查人數(shù)45人,檢查艾滋病梅毒達到100%,陽性人數(shù)0人,新生兒率查45人,檢查新生率查達到100%,早間卡達到100%,早發(fā)現(xiàn)高危與產婦及時報xx縣醫(yī)療單位,住院分娩率達到100%,進一步加強兩系統(tǒng)管理工作,及時進行產前檢查100%,產后訪視100%,0-7歲兒童數(shù)228人,管理系統(tǒng)97.36%,體弱兒童數(shù)2人,檢查體弱兒童達到1.16%,死胎產數(shù)0人,分娩補助卡44人,0-5歲兒童死忙0人,0-5歲兒童死忙率0%,新生兒死忙數(shù)0人,新生兒死忙率0%。
    要定期隨訪鄉(xiāng)出生的新生兒童,打力宣傳母乳喂養(yǎng),早發(fā)現(xiàn)新生兒見的四種疾病,早治療,預防各種常見病,進一步提高新生兒的成活率。
    全面檢查0-7歲兒童健康情況,做好了兒童系統(tǒng)管理工作。
    今后也要努力工作克服困難,取下半年的工作取得良好的成績。