收銀臺如何寫工作總結(jié)(熱門15篇)

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    總結(jié)是對經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和總結(jié)??偨Y(jié)要注重事實和數(shù)據(jù)的支撐,提供具體的案例和實際經(jīng)驗作為支持??偨Y(jié)范文反映了不同人對同一問題的思考和總結(jié),對我們的寫作有很大的啟發(fā)作用。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇一
     1、客觀性 總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù)。
     2、典型性 總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用。
     3、指導(dǎo)性 通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。
     工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
     1、基本情況包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
     2、成績,缺點這是工作總結(jié)的中心重點??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。
     3、經(jīng)驗教訓(xùn)在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認識上升為理性認識,以指導(dǎo)將來的工作。
     工作總結(jié)的格式和構(gòu)成
     (一)工作總結(jié)的格式 總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定,一般有以下幾種:
     1、條文式 條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會。這種格式有靈活,方便的特點。
     2、兩段式 總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點。
     3、貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的.情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
     4、標(biāo)題式 把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo)題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點突出的特點。
     xx年年下半年的個人工作總結(jié)報告分為個人簡介、學(xué)習(xí)工作報告、學(xué)生社團工作報告、公司合作報告、研究生計劃進展、科研與專業(yè)技術(shù)工作報告、財務(wù)收支決算報告、優(yōu)秀作品集錦、20xx年主要工作重點等部分,歡迎欽鑒。
     一 個人簡介
     張帆,東華理工大學(xué)xx級市場營銷專業(yè)學(xué)生,東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團副團長、東華理工通訊社社長助理,是經(jīng)管學(xué)院院報《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學(xué)術(shù)作品大賽校二等獎、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。xx年年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個校園營銷等多個活動的策劃。在〈撫州日報〉、〈大學(xué)時代〉等報刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學(xué)科方向為整合營銷傳播與跨界營銷。
     二 學(xué)習(xí)報告
     1 基礎(chǔ)學(xué)科/非專業(yè)課程
     財經(jīng)英語、財務(wù)管理、國際貿(mào)易實物、鄧小平理論、信息檢索與利用
     2 專業(yè)課程
     消費行為學(xué)、營銷策劃學(xué)
     3 專業(yè)技能學(xué)習(xí)
     photoshop軟件使用技術(shù)提高、營銷策劃能力提升、社團管理能力提升
     4 課外專業(yè)技術(shù)能力
     5 年度主要策劃方案、調(diào)查報告
     a 主持完成與正在實施的項目
     〈中國電信撫州分公司青春動力戰(zhàn)略合作平臺實施方案〉、〈培勝酒店管
     十月-十一月 組織江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團申報材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
     十二月 為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理稱贊并達成進一步的合作關(guān)系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
     五 研究生計劃進展
     十一月 編制了各個學(xué)科的復(fù)習(xí)計劃,開展了除政治以外各個學(xué)科的復(fù)習(xí)
     十二月 傳播學(xué)復(fù)習(xí)至第三章、媒介管理學(xué)第二章、馬克思主義哲學(xué)第三章
     六 科研與外宣工作報告
     參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉,獲得學(xué)校二等獎。
     8月2日,撫州日報刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文
     9月1日,《大學(xué)時代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學(xué)院的英語教學(xué)改革》評論文
     七 財務(wù)收支情況(密)
     八 優(yōu)秀作品集錦(另附)
     九 20xx年1-6月主要工作重點
     一 學(xué)習(xí)上,各專業(yè)學(xué)科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
     二 以傳播學(xué)考研為核心目標(biāo),完成主要學(xué)科第一輪復(fù)習(xí)。
     四 為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作
     五 加強外宣工作,力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷
     六 做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項目
     b 參與完成與正在實施項目
     三 學(xué)生社團工作報告
     1 東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團任大學(xué)生記者團副團長兼總務(wù)中心主任
     九月 籌備迎新工作,操盤迎新工作計劃與宣傳計劃、改版新世紀(jì)讀書導(dǎo)報報頭與報眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導(dǎo)與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團與企業(yè)合作新模式)
     十二月 操刀制作新世紀(jì)讀書導(dǎo)報新聞板塊
     2 東華理工大學(xué)通訊社 (校內(nèi)先鋒傳媒類社團)
     十二月 競聘東華理工大學(xué)通訊社社長助理職務(wù)。
     3 青春動力聯(lián)盟
     九月 率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(亦是中國電信集團公司在國內(nèi)正式組織的首個大學(xué)生社團),隸屬校團委、取名青春動力聯(lián)盟、會員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團。開展秋季營銷活動、久愛計劃營銷、青春動力商務(wù)領(lǐng)航校園通信示范性社團發(fā)展建設(shè)工作。
     十月 組織青春動力校園歌手大賽的前期部分
     十一月 組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術(shù)團巡演。校主要領(lǐng)導(dǎo)、電信撫州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)與xx多學(xué)生共同觀看晚會。晚會在校內(nèi)首次實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播與短信投票等先進的通信技術(shù)。
     十二月 聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團
     四 與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況
     七-八月 組織中國電信撫州分公司第十八營銷團隊(青春動力團隊)參與公司”走進萬家團隊營銷百日大戰(zhàn)“活動。參與”撫州電信賀十家建材強強聯(lián)保成立大型晚會“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎(chǔ)。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構(gòu)架聯(lián)盟網(wǎng)站。
     九月 與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負責(zé)人討論青春動力營銷活動的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領(lǐng)航等校園營銷活動策劃工作。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇二
    工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。
    所以應(yīng)該寫好幾點:
    1、你對崗位和工作上的認識
    2、具體你做了什么事
    4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
    5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
    總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的'比較詳細。
    2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
    3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
    1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
    3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
    1、標(biāo)題
    2、正文
    開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
    主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
    結(jié)尾:分析問題,明確方向。
    3、落款
    署名與日期
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇三
    工作總結(jié)對于我們來說每年都要寫,但是有些人總是千篇一律,大話套話寫一通,其實總結(jié)要想寫好實際上是有技巧可尋的,本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報,希望對你有所幫助。
    在動手寫工作總結(jié)之前,首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下,面向誰,準(zhǔn)備達成什么目的:
    假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總,那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好;但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
    2、“面向誰”決定了工作總結(jié)報告的詳細程度。
    昨天中午和領(lǐng)導(dǎo)午飯回來后,恰好碰到公司新來的市場專員,創(chuàng)始人問“小紅,最近工作進展怎么樣呀?”接著,我就在一旁聽這位小伙子非??蓯壅J真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。
    職場中,即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么,更別說書面的工作總結(jié)報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經(jīng)理匯報,工作總結(jié)報告的詳細程度明顯要不一樣。
    給總裁的版本抓大放小,強調(diào)要點即可;而給直屬部門經(jīng)理的報告除要點外,一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
    3、“達成目的”決定了工作總結(jié)報告的論調(diào)。
    工作報告是否具有明確的目的導(dǎo)向,是報告成敗的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。
    界定清楚這次工作總結(jié)報告的場合、面向?qū)ο蠛瓦_成目的后,自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。
    匯報場合、面向?qū)ο蠛瓦_成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡(luò)來寫。
    1、開門見山。
    用在這里也是恰如其分的,開頭的方式很多但是對于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山,簡潔是文章另一類美。
    對于總結(jié)類的文稿是最好不過的,因為寫總結(jié)實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理,如果一開始就啰里啰嗦寫一通,看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。
    2、描述業(yè)績要具體。
    如果你的年終報告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的。要學(xué)會用數(shù)字說話,真實、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經(jīng)過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。
    3、范圍要緊貼核心。
    每個公司都有自己的核心業(yè)務(wù),所以在年終報告中,你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務(wù)的影響。你的年終總結(jié)說給誰聽?他們在乎的是業(yè)績?還是品牌效應(yīng)?你的工作匯報方向,要盡可能的與之進行聯(lián)系。
    4、內(nèi)容取舍要精準(zhǔn)。
    述職前首先要搞清楚上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么、下屬群眾想聽什么,做到有的放矢。有的領(lǐng)導(dǎo)者不了解這一點,片面地認為成績多多益善,結(jié)果羅列了一大堆成績,卻沒有對崗位職責(zé)的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答,整個過程只是單方面的自述,缺乏與評議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。
    5、工作中的困難。
    工作中,總是會遇到一些困難的,而一些困難可能整年都困擾著我們,那么我們可以寫出來進行反應(yīng)。
    例如:每次在生產(chǎn)前,文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來,這讓我們生產(chǎn)每次都只能進行等待,大大影響了生產(chǎn)的進度。
    6、工作上的失誤事項。
    工作中不可能只有好的一面,肯定也會有一些失誤的,這個我們也需要寫的,只要在最后面寫上自己的認知,覺得這件事給自己帶來的教訓(xùn),以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯誤。
    例如:在去年的工作中,由于自己的一次檢驗誤判,導(dǎo)致給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失,后續(xù)工作中,自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗,如果拿捏不準(zhǔn)的時候,及時向相關(guān)人員提出,從而共同作出決定。
    7、工作上的方向目標(biāo)。
    這是一個延伸性的總結(jié),總結(jié)自己接下來的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,為了達成這個方向,自己需要付出什么等。
    例如:作為一個作業(yè)員,我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位,自己一定會為了這個方向而好好的努力,學(xué)習(xí)相關(guān)的技能知識,爭取早日達到這個目標(biāo)。
    8、略加修飾。
    在撰文的過程,除了有力的數(shù)據(jù)支持外,還要有修飾,在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采,總結(jié)類的文章也要寫出文采了,否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
    如果別人有這種感覺的話,可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的,尤其是領(lǐng)導(dǎo)看了之后,對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾,這樣總結(jié)就會顯得有血有肉,逐漸豐滿起來。
    9、段落分明。
    對于你要撰寫的內(nèi)容,事先一定要一個初稿,所謂的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要寫什么內(nèi)容,大體上要有幾個段落,每個段落安排什么樣的內(nèi)容,這些都是事先必須清楚的。
    不能稀里糊涂,自己想到那就寫到那,這樣的話,你寫出來的總結(jié)很可能被領(lǐng)導(dǎo)打回來重新返工,這是很危險的事情,尤其是在職場中,領(lǐng)導(dǎo)們會認為你做事情也是這樣,沒有什么條理性。
    10、要有封面。
    在上交總結(jié)的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題,如果你的總結(jié)有封面會給人一種不一樣的感覺,這說明你是一個細心的人,凡事要求完美。
    如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,可能效果會更好,從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人,以及你辦事能力怎么樣。
    身為職場的一員,寫好一篇總結(jié),實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋,同時也是讓領(lǐng)導(dǎo)對你工作的一種肯定,寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。
    通過寫總結(jié)也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處,在今后的工作中盡量避免簡單的事情復(fù)雜化,錯誤的事情重復(fù)化,因此,作為一名職場人員,寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇四
    1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
    2.成績和做法工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
    3.經(jīng)驗和教訓(xùn)通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
    4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
    總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。1.自我性總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
    2.回顧性這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。
    3.客觀性總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
    4.經(jīng)驗性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的`社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結(jié)的目的。
    (一)總結(jié)的標(biāo)題。
    (二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
    1.開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
    2.主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
    第一,縱式結(jié)構(gòu)。
    第二,橫式結(jié)構(gòu)。
    第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。
    主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。
    3.結(jié)尾。四、注意事項。
    1.要堅持實事求是原則。
    2.要注意共性、把握個性。
    3.要詳略得當(dāng),突出重點。
    友情提示:本文中關(guān)于《如何寫好工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,如何寫好工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇五
    加鞭。又是盛夏期末時,細梳理,作簡結(jié):
    一、計劃工作完成情況:
    (一)、重學(xué)習(xí),厚內(nèi)涵:
    女教授的經(jīng)緯人生——記信息工程大學(xué)測繪學(xué)院博士生導(dǎo)師馬秋禾”5月份:學(xué)習(xí)文章“中國共產(chǎn)黨在革命、建設(shè)和改革中經(jīng)濟思想的形成與發(fā)展——慶祝中國共產(chǎn)黨建立90周年”,6月份:學(xué)習(xí)有關(guān)時事政治,我室90%老師參加市經(jīng)委組辦“唱響紅歌,慶祝建黨90周年”的大合唱活動并獲大獎。同時以基礎(chǔ)二室博客為學(xué)習(xí)的平臺,撰寫學(xué)習(xí)心得,本學(xué)期我組老師在博客上共發(fā)表了123篇學(xué)習(xí)體會和。
    教學(xué)。
    和管理雜文。
    宏觀上把握各個年級的知識脈絡(luò)。三是資源共享:由專門負責(zé)的教師精心準(zhǔn)備教案,發(fā)給其他同課程教師共享資源,如數(shù)學(xué)的10級新生教案和高數(shù)的教案。四是聽課評課。五是參加在職學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí):章素貞老師和徐國茹兩位老師利用課余時間參加浙師大教育碩士學(xué)習(xí)。六是論文交流。通過上述這六種個體學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)和標(biāo)桿學(xué)習(xí)模式,教師們不斷學(xué)習(xí),積極進取,互相學(xué)習(xí),互相切磋,互相啟迪,整體互動思考,起到了改變心智模式,教學(xué)上有所創(chuàng)新的效果。
    (二)、完成教學(xué)任務(wù)。
    上的教師在學(xué)生的教學(xué)反饋中獲得較為普遍的好評。柳虹、徐新龍、施雙喜、田曉軍等年青教師經(jīng)驗也越來越豐富。80%的教師還同時肩挑班主任工作的重任,含辛茹苦,任勞任怨,將班級工作管理得或有聲有色或井井有條。根據(jù)學(xué)校和教務(wù)處安排,相關(guān)教師積極、認真的完成了中技加強班的數(shù)學(xué)、英語教學(xué)輔導(dǎo)工作、和新生班下午第三節(jié)輔導(dǎo)及月考擬卷、考試、閱卷工作。
    (三)、積極開展教學(xué)教研活動,促學(xué)促教。
    1、聽課和評課。
    行教學(xué)交流和探討的平臺得以大大拓展,聽課中發(fā)現(xiàn)了教學(xué)方法、思路、理念的新亮點,評課中發(fā)表了真知灼見,參與者無不大受啟迪,并大大增進了相互了解,教學(xué)探討蔚然成風(fēng),不僅促進了教學(xué)質(zhì)量的提高,縮短了青年教師的成長期,還為教學(xué)評價提供了真實的依據(jù)。
    2、課題研究。
    本學(xué)期數(shù)學(xué)組完善并上報結(jié)題“高等數(shù)學(xué)精品課程”課題。繼續(xù)以開發(fā)雙高班補充校本教材為切入口,完成“中技生數(shù)學(xué)精品課程”上報工作,并著手研究的其開發(fā)工作,本學(xué)期完成雙高班數(shù)學(xué)課外作業(yè)冊及輔導(dǎo)教材等校本教材的編寫工作。
    同時上報省級課題“高技能人才教材研究”,英語組的課題研究《高中英語》精品課程開發(fā)也正在有條不紊的進行中。
    3、論文的發(fā)表、獲獎和交流:
    本學(xué)期有多篇論文發(fā)表,如張惠琴。
    老師《構(gòu)建特色技工院校大專英語教學(xué)體系》,柏立清老師《淺談英語課原版影視資源的合理運用》、《影視資源在英語課上應(yīng)用的幾點優(yōu)勢》及《影視資源在英語課上合理應(yīng)用的幾點建議》,戴美飛老師的《淺談英語教學(xué)中的研究性學(xué)習(xí)》發(fā)表在《職業(yè)》上,同時田曉軍、章素貞、張力民、柏麗青、吳巧丹、曹蘇芬等積極參加全國和省勞動部門優(yōu)秀論文評比活動。
    4、以賽促學(xué)、以研促教。
    本學(xué)期我室最大的亮點就是配合學(xué)校技能節(jié)組織男55周歲、女50周歲的教師單元說課比賽,數(shù)學(xué)組徐國茹老師和揚興旺老師不負眾望,獲得第一名和第二名的好成績,蔣文彬老師獲得第三名,英語組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計比賽,大家各顯其能,教案設(shè)計思路清晰,課件制作精美,最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎。
    通過比賽,提高教師的多媒體課件設(shè)計能力和說課能力,為圓滿完成學(xué)校的教學(xué)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
    此外,在積極完成本職課堂教學(xué)任務(wù)的前提下,蔣文彬、楊興旺兩位老師對所負責(zé)的影社和棋社工作非常積極,其活動的效果顯著,多次得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    (四)、積極進取、爭創(chuàng)和諧教研室。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇六
    工作總結(jié)主要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。所以,在工作中掌握工作總結(jié)寫作技巧也是一件很有益的事。那么,如何撰寫工作總結(jié)?如果你想深入了解這些,可以適當(dāng)參閱以下解說。
    一、個人工作總結(jié)格式及其內(nèi)容
    個人工作總結(jié)報告(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
    正文一般分為如下三部分表述:
    1、情況回顧
    這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的.概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    2、經(jīng)驗體會
    這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
    運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
    3、今后打算
    這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
    二、工作總結(jié)文字表述的要求
    1、想要知道工作總結(jié)怎么寫,要善于抓重點
    總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
    2、要寫得有特色
    特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
    3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
    總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
    4、語言要準(zhǔn)確、簡明
    總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇七
     這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。
     既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。
     然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
     成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
     總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
     總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。
     所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
     展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
     另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
     有把它當(dāng)作重點來做。
     這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。
     既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。
     然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
     成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
     總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
     總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。
     所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
     展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
     另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
     一、工作概述
     主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
     二、本月工作內(nèi)容
     保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
     三、本月存在的問題
     由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。
     非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
     四、本月工作心得
     管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。
     學(xué)會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。
     整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。
     求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。
     現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。
     生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。
     管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。
     老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的.。
     也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。
     沒有調(diào)查,就不要下指令。
     有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
     五、本月建議
     1、 計劃的實施控制必須加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。
     生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
     2、 注意減少不必要的加班和組織浪費。
     3、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
     4、 熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應(yīng)配送的時間性。
     六、xx年年11月份工作計劃
     1、 針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
     努力提高自己的綜合素質(zhì)。
     2、 按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
     3、 按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
     4、 努力做好“5s”的日常工作。
     5、 加強與同事之間的團結(jié)合作。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇八
    總結(jié)報告是非常實用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強知識管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措??偨Y(jié)報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié),就沒有進步,沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié),就不要有質(zhì)的進步。以下是應(yīng)屆畢業(yè)生工作總結(jié)欄目為您搜集整理的總結(jié)報告書寫八條原則,希望對大家有所幫助。
    作為一個職業(yè)人,要清晰總結(jié)報告不僅是個人工作的總結(jié),更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結(jié)報告的內(nèi)容,還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結(jié)報告時,應(yīng)本著如下原則。
    1、書寫態(tài)度要誠。態(tài)度決定一切,寫總結(jié)報告也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深刻的總結(jié)報告。很多人將寫總結(jié)報告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結(jié),是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責(zé)的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié),才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結(jié)報告,以虔誠之心來寫總結(jié)報告,這是寫好總結(jié)報告的前提。
    2、報告概要要明。報告的概要很重要,對整個總結(jié)報告起畫龍點睛,提綱挈領(lǐng)的作用。大領(lǐng)導(dǎo)時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結(jié)報告。他們往往僅僅看看總結(jié)報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結(jié)報告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。
    提煉總結(jié)報告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報告是給誰看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息。在寫概要時,一定要將目標(biāo)對象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。
    3、概括成績要實。很多人在寫總結(jié)報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結(jié)報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
    概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實事求是地總結(jié)自己的成績,才能贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重。夸大自己的成績,貪功,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找麻煩。
    4、總結(jié)經(jīng)驗要真。總結(jié)工作經(jīng)驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗,在總結(jié)取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,經(jīng)過我個人的努力,才取得了這樣的成績。這無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
    總結(jié)經(jīng)驗要真,并不是要求我們的經(jīng)驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸嵲?,自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統(tǒng)化,這就是總結(jié)經(jīng)驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,隨時記錄的習(xí)慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
    在總結(jié)經(jīng)驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經(jīng)驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學(xué)思維,但這樣的經(jīng)驗往往更具有價值。
    5、分析問題要透。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業(yè)精神,也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比,領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領(lǐng)導(dǎo)和同事也會給你指出來。
    分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責(zé)任,也不過分自我苛責(zé)。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導(dǎo)致工作存在問題的原因,并對各種原因的關(guān)系進行系統(tǒng)分析,讓自己和相關(guān)人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導(dǎo)致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統(tǒng)改進。
    6、改進舉措要準(zhǔn)。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準(zhǔn)確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質(zhì)的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
    明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統(tǒng)思考的過程。思考一旦成為習(xí)慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更準(zhǔn)。
    我們有時對問題改進舉措是否足夠準(zhǔn)拿不定主意,這時一定要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流、溝通,多聽聽他們的意見,一定會給自己不一樣的啟發(fā)。因為大家站在不同的高度和角度看問題,對同一問題會有不同的認識,這會幫助我們更加全面地認識問題,讓自己的改進舉措更準(zhǔn)。
    7、計劃安排要細。萬事必成于細。細致之處見功夫,細節(jié)之處見水平。我們往往有很多好的想法,很多問題解決方案,但是由于沒有事先考慮好方案執(zhí)行的細節(jié),導(dǎo)致計劃失敗。真正卓越的職業(yè)工作者都是完美主義者,都是非常關(guān)注細節(jié)的人。他們考慮慮問題既能大氣磅礴,又會細致入微。細致是幫助每個人實現(xiàn)卓越的階梯,也是非常重要的職業(yè)的磨煉。在做計劃安排時,一定要細致、再細致,要考慮到計劃推進的每個細節(jié)。這是一個需要靜下心來,進行細致思考,充分準(zhǔn)備的過程。只要做到了最充分的準(zhǔn)備,結(jié)果往往就會水到渠成。讓自己的計劃安排細致、再細致些吧。
    8、懇求支持要理。無論是推進工作問題的改進,還是推動一項新的工作,都需要得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。個人的力量是非常有限的,團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事理解與支持,工作效果才會事半功倍。作為職業(yè)人,千萬別個人表現(xiàn)欲望太強,個人英雄主義情結(jié)太重,那是不成熟的表現(xiàn)。懇請支持要理,就是努力做到尋求別人幫助的態(tài)度要真誠,理由要充分。很多人將工作不能推進的原因歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)不支持,同事掣肘,是非常不對的。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇九
    書寫教育是基礎(chǔ)教育課程必要的組成部分,開展書寫教育活動,培養(yǎng)學(xué)生正確書寫規(guī)范漢字能力,具備熟練的書寫技能,對于全面推進素質(zhì)教育,提高學(xué)生人文素養(yǎng),培養(yǎng)審美能力,以及傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化均具有重要意義。在深化教育。
    教學(xué)。
    改革及推進學(xué)校語言文字規(guī)范化工作中,我校根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和《關(guān)于在中小學(xué)生中加強寫字教學(xué)的若干意見》的要求,常年開展書寫教育。經(jīng)過多年來的探索與實踐,學(xué)生的書寫能力得到了增強,學(xué)生的審美情趣與良好的學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣得到了培養(yǎng),學(xué)校教書育人的良好氛圍日趨形成。我們認為,我校的書寫教育工作初步取得了成效。現(xiàn)將書寫教育工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,工作有章可循1.建立健全規(guī)范漢字書寫工作管理網(wǎng)絡(luò)。
    為貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》推行規(guī)范漢字的要求,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣,學(xué)校根據(jù)上級通知精神,認真開展了規(guī)范漢字書寫活動。
    學(xué)校成立了以校長張文玉為組長,楊誠、李海玲、平江風(fēng)為成員的規(guī)范漢字書寫活動領(lǐng)導(dǎo)組,學(xué)校為每位學(xué)生發(fā)了鋼筆字貼,并要求每天堅持練習(xí)不少于50字,由班主任負責(zé)批閱。
    2.按寫字教學(xué)必備要求開展活動。
    按照教育部規(guī)定的八項要求,我校認真開展寫字教學(xué),達到三個必備的要求。每周設(shè)立兩節(jié)寫字課,并且在每天下午到校后進行二十分鐘的寫字小練習(xí)。所有語文教師(共36人)都是兼任的寫字課老師,負責(zé)對學(xué)生的書寫進行指導(dǎo)和檢查,另有兩個美術(shù)老師兼任寫字課教師。
    二、營造“書香”環(huán)境,強化師資建設(shè)。
    學(xué)校是教書育人場所,學(xué)校也要充分發(fā)揮環(huán)境育人的作用。學(xué)校精心布置環(huán)境,努力使每一層樓、每一面墻都在訴說與書寫教育有關(guān)的人文歷史,讓學(xué)生在富有書法藝術(shù)的氛圍中受到感染、得到熏陶。這是環(huán)境育人的必備條件,并且經(jīng)常性的開展書寫教育活動,達到八項要求中的“兩個有”的標(biāo)準(zhǔn)。與此同時,學(xué)校狠抓師資隊伍建設(shè),真正使教師成為學(xué)生“學(xué)書”道路上的引路人與指導(dǎo)者。
    1.召開專題講座。教師中文字書寫優(yōu)秀的人不少,但了解如何指導(dǎo)學(xué)生書寫、對書法教學(xué)有研究的那就了了無幾。學(xué)校由教研室牽頭,組織教師參加有關(guān)書寫教育的講座。有時觀看相關(guān)的電教錄像,有時請學(xué)校中富有教學(xué)寫字教學(xué)經(jīng)驗的老教師為大家講解書法教育、寫字教學(xué)的注意點。
    業(yè)每兩周送交教研室,由教研室負責(zé)對教師書法作業(yè)的批改。寒暑假既是教師們的休息時間,也是他們充電提高時間。教師們利用難得的假期時間認真練字,既提高了他們自身的書寫能力,也充實了教師們的業(yè)余生活。經(jīng)過一階段的努力,現(xiàn)在全校教師的字尤其是毛筆字基本能做到筆畫規(guī)范,結(jié)構(gòu)工整,紙面清潔,令人賞心悅目。其次,學(xué)校通過開展階段性的書法競賽,激發(fā)教師要練字、練好字的熱情,其中還涌現(xiàn)了一批“書法新秀”教師,在全縣教育系統(tǒng)硬筆書法比賽中取得了極好的成績。
    三、狠抓課堂教學(xué),努力提高學(xué)生書寫能力。
    書寫教育工作的主陣地在課堂。為了使學(xué)生真正能寫好字,逐步提高他們的書寫能力,學(xué)校對學(xué)生寫字能力的訓(xùn)練分三大塊進行。
    1.抓好寫字課?!皩懽帧弊鳛橐婚T課程,排到了學(xué)校教學(xué)工作的重要位置上。結(jié)合學(xué)校校本教研的進展,我校每學(xué)期初都要求教師制訂詳盡的、完整的寫字教學(xué)計劃;認真?zhèn)浜脤懽终n教案;注重對寫字課教學(xué)的分析與研究。寫字教學(xué)中,我們認為:搞好寫字教學(xué),首先要從培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣開始開始;課前要做好各項準(zhǔn)備,如帶好書寫工具;寫字時要注意正確的寫字姿勢與握筆姿勢;教師指導(dǎo)時要認真聽講,細心揣摩;書寫時要注意心定神安,不急不躁……寫字課側(cè)重于對學(xué)生方法的指導(dǎo)、習(xí)慣的養(yǎng)成。
    2.抓好寫字小練習(xí)。學(xué)生中午到校,首先進行的是二十分鐘的寫字小練習(xí)。伴隨著悠揚的樂曲,學(xué)生個個端端正正、認認真真地練字,旁邊還有語文教師在行間檢查指導(dǎo)。通過每天二十分鐘的練習(xí),鞏固學(xué)生在寫字大課中的練習(xí)的內(nèi)容,并使學(xué)生向書寫有質(zhì)量有速度的方向發(fā)展。在學(xué)生進行“寫字小練習(xí)”的同時,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也會進行全校性的巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3.抓好書法提高班。在做好書寫普及工作的基礎(chǔ)上,學(xué)校沒有忘記那些書寫有天賦、有特長的學(xué)生。學(xué)校就專門成立了書法提高班,請專業(yè)的書法教師指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)。在提高班上,學(xué)生們?nèi)玺~得水。他們一方面跟老師們繼續(xù)學(xué)習(xí)書法技能,另一方面教師系統(tǒng)地向他們傳授書法的基本理論、演變歷史,增加了學(xué)生的見識,豐富了學(xué)生的素養(yǎng)。每逢節(jié)假日或重大紀(jì)念日,組織學(xué)生開展“愛祖國,慶六一”、“環(huán)保書法競賽”等活動,讓學(xué)生在豐富的實踐活動中,增強公益意識,提高書寫能力。
    當(dāng)然,提高學(xué)生書寫能力、培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣,不但但是通過上述三途徑進行。書寫教育是我校對學(xué)生素質(zhì)教育培養(yǎng)的一個平臺,它應(yīng)該與其他學(xué)科教學(xué),學(xué)校其他活動有機地結(jié)合起來。我校要求每個教師都要樹立起“教師個個都是書法老師,學(xué)生提筆即是練字之時”的強烈意識。課堂上,每個教師的板書均要工整、美觀,規(guī)范,給學(xué)生以良好的示范。學(xué)生作業(yè),無論是課內(nèi)還是課外,也無論是語文、數(shù)學(xué),還是其他常識技能科,只要有書寫均要做到“工工整整、一絲不茍”,從而達到“端端正正寫字,堂堂正正做人”的教學(xué)目的。
    四、有序進行訓(xùn)練,激發(fā)學(xué)生練字情趣1.科學(xué)安排書寫內(nèi)容。
    我校的書寫教育,一、二年級學(xué)生以描紅為主,主要練習(xí)基本筆。
    畫和簡單漢字,要求使用鉛筆,但不準(zhǔn)用自動鉛筆。三年級開始練習(xí)書寫鋼筆字,毛筆字,書寫內(nèi)容由易到難。把練習(xí)內(nèi)容分為低、中、高三塊,定期印發(fā)給學(xué)生。
    2.多種形式激發(fā)興趣。
    為不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)校采取了多種方法。
    (1)定期展出優(yōu)秀作業(yè)。在學(xué)生每天練習(xí)的作業(yè)中選出一部分在校園中展覽。一般每月一次。這種形式既不加重學(xué)生負擔(dān),組織教師也便于操作,但能促使學(xué)生認真對待每一次作業(yè),效果很好。
    一、元旦等場合進行公開表彰獎勵。藝術(shù)節(jié),交通安全書畫大賽,書法是必比項目。除此之外還鼓勵學(xué)生參加各級各類比賽,并以比賽為契機,發(fā)動學(xué)生練習(xí)完整作品,這樣既選拔了人才,又能讓學(xué)生的書寫水平大幅度提高。
    (4)改革評價制度,改“三好生”為“星級生”評比,把書畫星作為十星之一。
    3.加強班級文化建設(shè)。
    各班均設(shè)有“書法園地”,張貼各時期學(xué)生書寫的優(yōu)秀作業(yè)。當(dāng)學(xué)生聽到師生的夸獎,他們內(nèi)心充滿了成功的喜悅,課后多練字、作業(yè)寫好字成了他們今后自覺的行動。
    五、建立評價體系,開展教研活動。
    1.開設(shè)專門寫字教育課程并作為評價教師的重要依據(jù)。我校高度重視教師規(guī)范漢字書寫基本功訓(xùn)練,對全校教師進行經(jīng)常性的粉筆、鋼筆、毛筆“三筆字”書寫培訓(xùn)。全體教職員工極為重視規(guī)范漢字書寫,全體教師均能以正確、規(guī)范的書寫為學(xué)生做表率;語文教師均能進行規(guī)范漢字書寫水平。并把這個條件作為評估教學(xué)質(zhì)量、評選優(yōu)秀教師、評聘教師職務(wù)的一個重要依據(jù)。
    我校還注重發(fā)揮書法教育的基礎(chǔ)作用,將用字規(guī)范化作為提高素質(zhì)教育質(zhì)量的一個方面,建立健全有關(guān)制度,如配備專職教師上寫字課,各科教師教學(xué)時必須使用規(guī)范漢字,要求教師板書、批改作業(yè)、及書寫評語時用字規(guī)范化,除書法作品外,不得書寫繁體字、異體字、二簡字,尤其不能出現(xiàn)錯別字。為更好的強化落實此項規(guī)定,學(xué)校加大了監(jiān)督檢查力度,通過定期不定期的檢查,引起了全體教師的高度重視。
    語文、寫字教師在學(xué)科課堂教學(xué)中加強對學(xué)生進行語言文字規(guī)范化的教學(xué)、訓(xùn)練;教務(wù)處經(jīng)常檢查非語文教師上課使用板書使用規(guī)范漢字情況,學(xué)校聽課、評課也把規(guī)范漢字教育作為一項重要考核指標(biāo)。除此之外,青年教師每天練一張鋼筆字,粉筆字必練一板,每周一交,每學(xué)期期末進行評比,評獎。
    要求負責(zé)學(xué)生日常“聽、說、讀、寫”的訓(xùn)練,尤其是重視培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范漢字書寫的能力,把漢字規(guī)范化貫穿到日常教學(xué)的各個環(huán)節(jié):備課寫教案、上課板書、批改作業(yè)、考試評卷、課外輔導(dǎo)都要力爭做到漢字使用規(guī)范化。
    3.引入競爭機制,發(fā)揮教研組的引領(lǐng)作用。
    我校目前有37個教學(xué)班,在校生2832人,在編教師98人,為進一步調(diào)動我校教師規(guī)范漢字書寫的積極性,整體提高我校師生漢字規(guī)范書寫的水平,我們以語文、數(shù)學(xué)、音體美教研組為依托,把教師分組,每學(xué)期教研組之間的漢字書寫規(guī)范化比賽,并設(shè)置一、二、三等獎,且作為評定優(yōu)秀教研組的重要依據(jù),競爭機制的引入,有效開創(chuàng)了人人寫規(guī)范字、爭當(dāng)漢字規(guī)范書寫的排頭兵的良好局面,極大地提高了廣大教師規(guī)范漢字書寫的水平和能力。2005年至今,我校教師不斷在省市區(qū)各級書法大賽中獲獎,并有效推進了素質(zhì)教育的深入開展,明顯提高了教育教學(xué)質(zhì)量,成為當(dāng)仁不讓的縣規(guī)范漢字書寫的領(lǐng)軍學(xué)校。
    經(jīng)過多年來的努力,學(xué)?,F(xiàn)在書寫教育的藝術(shù)氛圍濃厚。喜愛書法、熱愛書法的學(xué)生越來越多。他們不但各科作業(yè)書寫工整,而且行為習(xí)慣良好規(guī)范。在數(shù)次開展的各項活動中,有很多各同學(xué)獲得書寫比賽獎項。
    由于我校的書寫教育工作基礎(chǔ)扎實、訓(xùn)練科學(xué),取得了可喜的成績,得到了家長的好評,社會的肯定。今后,我們會加倍努力,以更優(yōu)異的成績向社會匯報!
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十
    摘要】好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他人共同奮斗,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。下面是范文家給大家分享的人事科工作總結(jié),僅供參考。
    xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
    隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
    1、人事制度改革工作
    人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,自xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
    為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
    從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
    為達到改革的目的',充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
    人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民-主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表》,對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民-主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
    在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實行全員聘用制。
    2、健全制度,3、完善管理
    (本文來自范文家http://,轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。)按照年初制定的工作計劃,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。
    xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
    4、整理基建檔案,5、迎接總局驗收
    為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關(guān)人員的支持下,
    參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關(guān)資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:
    工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計文件、報告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計報告、財務(wù)決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。
    技術(shù)資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
    6、基礎(chǔ)工作
    人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項工作,xx年新招調(diào)職
    工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復(fù)。為今年實習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
    通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。
    學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
    今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十一
    年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
    正文一般分為如下三部分表述:。
    1、情況回顧。
    這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    2、經(jīng)驗體會。
    這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
    運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
    3、今后打算。
    這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
    1、要善于抓重點。
    總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
    2、要寫得有特色。
    特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
    3、要注意觀點與材料統(tǒng)一。
    總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
    4、語言要準(zhǔn)確、簡明。
    總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不繁,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十二
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼2021年悄悄過去了,在這段時間里我嚴(yán)格要求自己,自覺履行超市收銀制度和做好收銀值班的職責(zé),認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作,現(xiàn)本人將這一年的情況總結(jié)如下:
    一、服從管理,虛心學(xué)習(xí)。
    作為一名收銀值班,最重要的是要明白自己的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下,努力完成所交代的任務(wù),認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。收銀工作是一個超市的窗口,儀容儀表一定要注重,收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對自己的批評和員工的建議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補己之短,努力豐富自己,提高自己。
    我們的工作是直接面對顧客,收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié),作為收銀員我們時刻牢記,要百分百的用心服務(wù),要想顧客之所想急顧客之所急。我牢記著一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細節(jié)入手。如有時散裝商品品名或價格稱錯了,我們總是委婉地告知顧客,叫他重新去稱一下;有時我們發(fā)現(xiàn)膨化食品漏氣了,或者牛奶之類的飲料漏了,或者盒裝雞蛋里有碎蛋,我們也會立即告知顧客,讓他去換一下商品;有時顧客反映商品價格不對,我們也會在與工作人員溝通。就是這樣,多為顧客考慮一點,自己的服務(wù)將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作增添了光彩,努力努力,顧客是上帝。
    三、尊重自己的工作,尊重每一個人。
    作為一名收銀值班我跟收銀員講要做一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,在工作中偶爾會遇到不愉快的事,但是我們都必須克服。不能在工作中有負面情緒,面對顧客時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務(wù)。
    四、再接再厲,永創(chuàng)佳績。
    沒有好的個人,只有好的團隊。20__年即將到來了,我堅信在我們主管的帶領(lǐng)下我們團結(jié)一心,將會有更大的收獲!
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十三
    個人工作總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
    標(biāo)題即個人總結(jié)的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達出完整的意思時,在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《企業(yè)個人財務(wù)工作總結(jié)——在財務(wù)管理上的問題解決辦法》。這里便是兩個標(biāo)題了。
    前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
    主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓(xùn),并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西。總結(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
    結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
    第二、總結(jié)要實事求是。
    寫工作總結(jié)要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責(zé)。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。
    第三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
    總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
    一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
    二為三段式,即從認識事物的習(xí)慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
    三為分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?BR>    四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
    各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十四
    我是___,進入超市工作已經(jīng)三年了,這三年之間,我一直都在努力的工作和學(xué)習(xí)。能夠進入超市和這么多有趣的朋友一起工作真的很開心。今年我們一起面對了一個很大的困難,但是我們依舊堅持了下來,這證明了我們的團結(jié)和決心。所以對于今年而言,我認為我們是進步了不少了的,希望領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我們這個團體的進步,也能看到我個人的進步。
    在收銀員這份工作上,我們首先要保持的就是一份細心和謹(jǐn)慎。這是一個直接與金錢打交道的工作,任何一點損失都是對這份工作的不負責(zé),以及對超市給予我們的信任的辜負。所以不管如何,我都時時刻刻的提醒著自己,千萬不能出現(xiàn)一些這樣的差錯,讓超市受到損失,也讓我自己受到損失。這一年,我時刻鼓舞自己、鞭策自己,讓自己能夠保持著一個清醒的頭腦去工作,去處理好任何一件事情。在我的不斷努力之下,我也成功的完成了自己所希望的事情,零失誤的好成績自然也是讓我驕傲的。
    收銀員是一份很謹(jǐn)慎的工作,還記得今年年初,我差一點就造成了一個小問題,當(dāng)時人太多了,在結(jié)賬的時候一個防盜栓差點忘記取下來了,好在顧客快要走的時候我發(fā)現(xiàn)了,趕快取下來了,不然在大過年的,讓被人難堪,也給自己造成了麻煩。所以做事還是要謹(jǐn)慎的,尤其是對于我們這份前臺工作來說,更是要保持一個很好的狀態(tài),不然自己可能會就容易遇到一些不必要的煩惱。
    今年這一年真的過得飛快,度過了一些難關(guān),整個日子就變得飛速起來了。以前對時間的把控不是很好,但是在這一年,我工作的速度和方式都有所改進,所有顧客對于我的工作來說,都是給予了一個認可的。還記得以前因為自己手腳太慢了被很多顧客指責(zé),甚至有時候還會被投訴,但是現(xiàn)在不會了,我在工作上保持著非常精準(zhǔn)的速度,既不會讓在后面等待的客戶感到著急,也不會在自己的工作上出現(xiàn)疏漏。這是我個人這段時間的成長吧。
    今年雖然已經(jīng)畫上了句號,但是對于下一年,我想我一定會更好的去實現(xiàn)自己更多的價值,展現(xiàn)出自己更多的能量來,讓我繼續(xù)收獲屬于這段時光里的光芒和希望。我會加倍努力,往前沖的!
    一、急客人之所急,想客人之所想。
    我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。
    二、對顧客以微笑。
    給自己微笑,讓自己更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。
    三、不要對客人做出沒有把握的承諾。
    答應(yīng)顧客的一定要做到,不能明確自己是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。
    在這一年的工作時間里,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中不斷改進。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然現(xiàn)在選擇這里,就好好地做好自己的本職工作。不管做什么工作,都要認真負責(zé),做了就好好做。
    雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,但是這里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么理想抱負。在這里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學(xué)習(xí),不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務(wù)告訴自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。一切都要自己用心,自己去發(fā)現(xiàn),去總結(jié)。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十五
    工作總結(jié)的種類很多,如思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)等等。
    這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。
    但在寫作上卻有總的規(guī)律。
    總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
    標(biāo)題即總結(jié)的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達出完整的意思時,在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。
    如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會》。
    這里便是兩個標(biāo)題了。
    前言。
    前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
    主體是總結(jié)的核心部分。
    這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓(xùn),并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西。
    總結(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
    結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
    寫工作總結(jié)要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責(zé)。
    不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。
    總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
    一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
    二為三段式,即從認識事物的習(xí)慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
    三為分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?BR>    四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
    各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
    個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。
    轉(zhuǎn)眼一學(xué)期結(jié)束了,回顧走過的日子,好像很忙碌,但是卻感到很充實而有意義。
    特別是這學(xué)期對我來說很特殊,有壓力同時也有了工作的動力,要求自己努力努力再努力,爭取有更多收獲,現(xiàn)在一學(xué)期結(jié)束了,回頭看看,也不免有一些感慨。
    一、政治思想方面
    本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護以胡同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),熱愛人民,熱愛社會主義祖國,忠誠于黨的教育事業(yè)。
    堅持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴(yán)于律己,為人師表。
    牢固樹立專業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。
    認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。
    基本上能作到不遲到早退。
    二、和孩子的相處,看孩子的成長:
    這學(xué)期最大的收獲是認識了38個可愛的孩子,我們通過一個學(xué)期的相處,從他們一開始對你不服不依,到現(xiàn)在能把自己的心里話偷偷說給你聽,感到自己終是“付出得到了回報?!?BR>    我們班孩子都是沒有上過幼兒園的孩子,開學(xué)初面對陌生的`老師,面對沒來過的幼兒園,面對家長的離開,有好多幼兒忍不住掉下眼淚,“哇哇”大哭起來,對家長的依賴性很大,但是別看小朋友小,脾氣很倔,一有不順心的事情就哭鼻子,而且哭起來可蠻了,但是我和劉老師決心用愛感化孩子,耐心說教,細心照顧,現(xiàn)在我們的小朋友懂事多了,也堅強多了,不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。
    還有我們班的柳雨捷從一開始朋友很少到現(xiàn)在擁有了許多自己的朋友,而且還漸漸喜歡了幫我早讀書;以前文靜內(nèi)向的林書晴也變活潑開朗了好多。
    對待孩子要細心耐心有愛心,每個班都有那么幾個比較調(diào)皮的孩子,我們班也是如此,羅和便是一個讓我頭痛的孩子,他很活潑好動,注意力很難集中,而且不善和同伴相處,經(jīng)常給我惹“麻煩”,有時真的很生氣,但是孩子畢竟還是孩子啊,所以我總是耐下性子,跟他講道理,用愛感化孩子。
    我想孩子會明白老師的用心的,我會繼續(xù)下去……
    三、真誠相待,家長將心比心:
    38位孩子與其有關(guān)的卻不止38位家長,如何處理好家長的關(guān)系很重要,我是比較年輕的老師。
    開始接觸家長是在孩子報名時,那時從家長的眼神我感覺到了他們的擔(dān)心和不信任,于是我和劉老師便決定用行動證明自己對工作的熱忱,對孩子的愛。
    漸漸家長的眼神變了,送幼兒來時叮嚀少了,信任多了。
    我們班的孩子都很小,每天放學(xué)時,我和劉老師都要幫助幼兒一個一個的整理衣服褲子。
    有時候是有意訓(xùn)練幼兒自己穿鞋子,提高他們的自理能力。
    現(xiàn)在,我們班的孩子大部分都學(xué)會了自己穿鞋子。
    看著他們的變化我是心里很有成就感。
    現(xiàn)在家長很放心的把孩子交給我們了。
    面對家長的放心,我們苦點、累點算什么呢?值得!
    四、嚴(yán)格要求自己,爭取更多收獲:
    古話有云:“學(xué)海無涯苦做舟”,對呀,教師更應(yīng)該如此,中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。
    因為年輕,所以很多事情都得從頭開始學(xué),我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學(xué)活動,認真寫好活動設(shè)計,爭取上好每節(jié)活動課。
    為了更新自己的觀念,我還利用休息時間看一些幼教雜志,如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學(xué)前教育》等等,把別人好的方法摘錄下來,并且認真學(xué)習(xí)新《綱要》,并以此來要求自己,盡量把理論轉(zhuǎn)化成實際,提高活動質(zhì)量,爭取更多的收獲。