總結(jié)是對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成果的總結(jié),也是一種交流和分享的方式。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重邏輯清晰,結(jié)構(gòu)合理,確保內(nèi)容有條理且易于理解。以上是小編為大家精心準(zhǔn)備的總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫(xiě)作能有所幫助。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇一
20xx年x月x日——x月x日,只有短短的一周,但作為初到貴公司的我來(lái)說(shuō),卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境,面對(duì)新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,貴公司是一個(gè)十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作?,F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
在這樣一個(gè)活力十足的團(tuán)隊(duì)里,我的年紀(jì)已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)較淺,之后因?yàn)槔^續(xù)讀書(shū)又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來(lái),自己也有些不自信。特別是面對(duì)學(xué)校里太多的年輕且專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的同事們,反觀自己,更加有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。但是在同事們的開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢(shì),擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)?,F(xiàn)在,我要做的就是樹(shù)立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。
我的崗位是中學(xué)英語(yǔ)教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學(xué)結(jié)中學(xué)英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn),并通過(guò)每天做一套中考考卷,提煉中考考點(diǎn)。同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)豐富的教師指導(dǎo)下,一有機(jī)會(huì)就和新同事一起過(guò)課,在進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對(duì)課堂的組織、掌控和把握能力。在過(guò)課方面,得到了英語(yǔ)組很多老師的指導(dǎo),還特別觀摩了非常資深的蘭老師的課堂教學(xué)演示,得到了非常大的啟發(fā),對(duì)于怎樣在立足于教材、考點(diǎn)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時(shí),這一周我每晚回家后也利用空余時(shí)間,復(fù)習(xí)高中語(yǔ)法,爭(zhēng)取在3-4周后,可以開(kāi)始學(xué)習(xí)熟悉高中課本,訓(xùn)練自己對(duì)高考考點(diǎn)的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有英語(yǔ)教學(xué)。
誠(chéng)然,這一周的工作讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說(shuō)得好“不積跬步,無(wú)以至千里”。所以接下來(lái)在工作上,我對(duì)自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之,這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。最后,我想在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝!
周工作總結(jié)語(yǔ)篇二
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高本科室的業(yè)務(wù)能力,克服不足,現(xiàn)將上周的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
為做好本科室本周工作,現(xiàn)將本周工作計(jì)劃做如下簡(jiǎn)要安排:
三、做好+770永久避難硐室與專(zhuān)用回風(fēng)上山的貫通測(cè)量工作;
四、編制專(zhuān)用回風(fēng)上山安裝人行梯的安全技術(shù)措施;
五、編制《綜放面三號(hào)工藝巷》作業(yè)規(guī)程,隨時(shí)準(zhǔn)備好為三號(hào)工藝巷開(kāi)口進(jìn)行測(cè)量放線。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇三
一個(gè)人工作的能力隨著時(shí)間的推移,形如逆水行舟不近則退,小進(jìn)也是退。身為b座樓層領(lǐng)班,從房型相對(duì)較小、幾乎沒(méi)有vip接待和客源除大型會(huì)議外均為散客三點(diǎn)來(lái)看,每天工作都應(yīng)該是從容不迫、有條不紊的。然而過(guò)去一年的時(shí)間,除了年歲虛長(zhǎng)給我的最大感觸卻是疲憊。疲憊之外應(yīng)對(duì)這一反差有全方位深層次的思考,關(guān)于區(qū)域內(nèi)人員管理總結(jié)如下:
有沒(méi)有將這份工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做無(wú)可厚非,但可以確定我每天上班的心態(tài)都是積極的。我有一位在醫(yī)院急診科工作的朋友,在舉國(guó)歡度春節(jié)的日子,人家面對(duì)的是身懷六甲喝混合農(nóng)藥的病人,而我面對(duì)的是心曠神怡喝可樂(lè)、雪碧的客人。相對(duì)于病人的生命和健康,我們負(fù)責(zé)的是客人的心情,提供干凈整潔的房間,營(yíng)造一種賓至如歸、家外之家的感覺(jué)。
每當(dāng)疲憊之感襲來(lái),我總會(huì)想起我的這位朋友,人家一位弱質(zhì)女子尚可不辭辛苦早中夜三班倒,對(duì)各種紛繁復(fù)雜病例的安康盡自己的一份力,我天天上早班,沒(méi)有理由不把工作做到極致,給客人提供滿意的服務(wù)。當(dāng)然,我沒(méi)有用這種心態(tài)同化每一位員工,讓大家都有這么一種意識(shí)是我工作的不足,也是我以后應(yīng)該注意的。
作為一個(gè)基層管理者,對(duì)員工作出一定表率是必要的,對(duì)員工是否按既定標(biāo)準(zhǔn)和程序完成工作進(jìn)行督導(dǎo)更有必要??墒谴蠹掖蠖嗫吹降氖俏以诩皶r(shí)調(diào)動(dòng)布草、順便幫著領(lǐng)一下酒水等,而鮮于從對(duì)講機(jī)里聽(tīng)到我喊誰(shuí)回來(lái)做返工。如果有一天由于身體不適某些事不能親力親為了,一些員工面容就會(huì)浮現(xiàn)一層淡淡的霜,連自己也覺(jué)得怎么是個(gè)這么一個(gè)蹩腳角色。所以人員管理過(guò)程中先有準(zhǔn)確的角色定位了才能確保大家各行其事。意識(shí)到了這一點(diǎn)是不夠的,必須滲透到具體的工作中去。我的這個(gè)滲透過(guò)程速度太慢,甚至有反彈。
當(dāng)讓一些返工多且稍顯離譜的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)完成清掃任務(wù)后,我心里有時(shí)冷不防會(huì)冒出“這還是原來(lái)的我嗎”的疑問(wèn)。找準(zhǔn)定位后的堅(jiān)定和這種堅(jiān)定附帶的技巧是我所欠缺的。矛盾是普遍存在的,矛盾也是推動(dòng)事物向前發(fā)展的動(dòng)力,要做的是抓住矛盾的主要方面,“我相信你,我喜歡你”并不完全體現(xiàn)在面對(duì)矛盾時(shí)回避、妥協(xié)和一味包容。
如果說(shuō)從業(yè)心態(tài)和角色定位是停留在獨(dú)善其身層次的問(wèn)題,那么管理模式就涉及到宏觀體制了,當(dāng)然這里是指我個(gè)人的模式。
簡(jiǎn)單的說(shuō),管理模式由管理理念、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和操作方法組成,其中系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是固定的,我們各領(lǐng)班由于管理理念不同,在操作方法上也就呈現(xiàn)出不同。我曾固執(zhí)地認(rèn)為需要摸清楚每個(gè)管理對(duì)象的行為模式才能進(jìn)行有效的管理,而這種行為模式要和員工通過(guò)大量的具體接觸抽象得來(lái)。大家都知道人員流動(dòng)性大從來(lái)都是客房工作的硬傷,人員不固定帶來(lái)的是工作陷入車(chē)輪戰(zhàn)的怪圈,一些持續(xù)性的工作交接稍不到位就會(huì)失去必要的銜接。比如五一期間那個(gè)雨天,室內(nèi)外氣溫差異大,6f工作間由于開(kāi)新風(fēng)機(jī)引來(lái)雨水從管道逆流灌注;在幾乎全是退房的工作日,不及時(shí)分臟布草就不能保障第二天有足量的凈布草周轉(zhuǎn),不清楚a、b收臟布草差異的員工忙于清掃房間,一個(gè)人面對(duì)工作間堆積如山的布草我曾陷入極度的孤立,怎么會(huì)有如此累人的工作?宏觀體制是沒(méi)有問(wèn)題的的,如果理念出了問(wèn)題那么思想有多遠(yuǎn)你就能迷失多遠(yuǎn)。需要摸清楚每個(gè)管理對(duì)象的行為模式才能進(jìn)行有效的管理本身沒(méi)有錯(cuò),但單純將管理對(duì)象理解為人是不全面的,是將人和事機(jī)械地分離了。
標(biāo)準(zhǔn)和程序都是前人智慧的結(jié)晶,能避免形形色色的人犯下種種疏漏。所以人員再流動(dòng)也應(yīng)將人和事的管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái),同樣的事,不同的人來(lái)做也應(yīng)保持相同的標(biāo)準(zhǔn)。
仔細(xì)來(lái)看,以上提到三點(diǎn)都有同一核心——溝通。
管理問(wèn)題以前是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來(lái)也是溝通。b座有間房門(mén)鎖燈滅了還能扭動(dòng)把手把門(mén)打開(kāi),前段時(shí)間樓上的員工覺(jué)得文員使用對(duì)講機(jī)聲音比平時(shí)小是對(duì)講機(jī)送話孔讓膠帶粘住了,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題這點(diǎn)我有信心,但溝通不暢不及時(shí)即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在也得不到解決。這一點(diǎn)我深有感觸。工作中有不解之處要和同事多對(duì)一溝通,在員工普遍存在的問(wèn)題要集中起來(lái)培訓(xùn)一對(duì)多的溝通,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)或遇到棘手問(wèn)題要和領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一面對(duì)面反復(fù)溝通。
就大清而言我曾參與過(guò)a座7-22樓的第一次大清,但不是主持者。根據(jù)b座目前的房間狀況和以往經(jīng)驗(yàn),我建議采取先分散后集中混合大清的方式,優(yōu)點(diǎn)是既可化整為零,根據(jù)房量靈活調(diào)整人力又可解決沉積大工程問(wèn)題,缺點(diǎn)是完成后房間大清先后不一導(dǎo)致整體狀態(tài)有差異和大量重復(fù)性的工作(比如送洗紗簾和護(hù)墊),具體操作如下:
(一)人力。
樓層29人次(截至11月21日已做9間)。
(二)工作分配方式。
1、樓層每1人次每天2間,可每天1人可多人(根據(jù)房量和可調(diào)配的工具)。
2、公衛(wèi)當(dāng)天干洗地毯。
3、樓層次日恢復(fù)房間。
(三)人員工具配臵。
(四)項(xiàng)目及要求。
1、衛(wèi)生間地面、墻面及死角無(wú)污垢,不銹鋼器件拋光保養(yǎng),排風(fēng)口、
開(kāi)關(guān)外殼及燈罩拆洗,紗簾、保護(hù)墊及臟床裙、被芯、枕芯送洗,冰箱、吧柜、衣柜、抽屜軌道、線纜、面板、開(kāi)關(guān)清潔,墻紙除塵除污,天花除塵,沙發(fā)、地毯除塵(床下,沙發(fā)下,電視柜后,桌腳),所有玻璃和鏡面清潔,木質(zhì)家具全面均勻打蠟(木門(mén),門(mén)框,門(mén)楣,衣柜層面及側(cè)面,衣架,行李架,茶幾,吧柜正面及側(cè)面,電視柜,床頭柜,床頭屏,地腳板)。
2、未盡事宜以領(lǐng)班口述為準(zhǔn)。
3、解決客房小維修。
(一)操作方式。
1、集中整層封房,各項(xiàng)維修同時(shí)進(jìn)行。
2、集中恢復(fù)房間。
(二)工時(shí)。
約10天。
(三)維修項(xiàng)目。
歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長(zhǎng)了一年。酒店就像一個(gè)大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個(gè)更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃,才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃:
1.在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當(dāng)前我部門(mén)有新員工的注入,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問(wèn)題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對(duì)他們做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和指導(dǎo),確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
2.對(duì)上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí),并做好檢查工作。看上去這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)現(xiàn)出問(wèn)題。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事100%,領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員90%,服務(wù)員聽(tīng)了90%,但只做了80%。如果負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會(huì)對(duì)自己安排的工作進(jìn)行檢查,可能會(huì)做一些彌補(bǔ)。反之則……..。這只是三個(gè)層面之間的傳達(dá),如果是再多幾個(gè)層面的話后果可想而知。所以作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級(jí)間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。
3.酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物,都會(huì)出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時(shí)的工作中要對(duì)各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會(huì)議室桌椅維護(hù)等。對(duì)不是我部門(mén)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個(gè)部門(mén)緊密合作。
4.留住回頭客和長(zhǎng)包房及發(fā)展新客源。(1)加大對(duì)客人的拜訪力度,對(duì)客人的意見(jiàn)進(jìn)行匯總總結(jié)。(2)提高服務(wù)質(zhì)量,美化客房?jī)?nèi)飾,提供一些個(gè)性化服務(wù)和超值服務(wù),使客人有一種賓至如歸的感覺(jué)。(3)與前臺(tái)的緊密聯(lián)系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺(tái),如需要客房的能準(zhǔn)確快速地反應(yīng)。
5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督與互動(dòng)。為了我們的工作制度更和諧,客房部?jī)?nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)行透明化、公平地打分,考核。已達(dá)到相互監(jiān)督共同進(jìn)步的目的。在經(jīng)費(fèi)充足的前提下,可以安排員工互動(dòng)、集訓(xùn),以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的扭力。
6.資源節(jié)約方面??梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥?,作為清洗用品,定時(shí)關(guān)燈開(kāi)燈,為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢(qián)!
7.業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時(shí)間組織一些理論知識(shí)培訓(xùn)課,從公司最基層的我們開(kāi)始提高能力與素質(zhì)。基層的工作能力無(wú)話可說(shuō),新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇四
1、擬訂短信息群發(fā)具體事宜,安排通過(guò)距離開(kāi)業(yè)2個(gè)月之間的發(fā)放計(jì)劃,定制方案。
2、網(wǎng)站建設(shè)的方面,針對(duì)站內(nèi)添加更多的主要內(nèi)容元素做了分析,已經(jīng)向其提供各類(lèi)軟文資料以及圖片,具體情況已經(jīng)與公司協(xié)商考慮。
3、進(jìn)行商場(chǎng)巡視,檢查各個(gè)方位的廣告情況,聯(lián)絡(luò)廣告公司安排相關(guān)事宜。4、草擬關(guān)于工作責(zé)任分流的請(qǐng)示報(bào)告。
5、針對(duì)配合迎接晉江市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨宣傳工作,做其他相關(guān)事宜的協(xié)助。(氣拱門(mén)、條幅、戶外廣告懸掛)
6、平時(shí)固定工作為:適時(shí)查看公司戶外廣告投放以及安置情況。負(fù)責(zé)科室大部分文檔的編排打印。獨(dú)立或協(xié)同科室人員處理日常工作。c、企劃部媒體策劃上周工作1、把媒體宣傳策劃方案整理出來(lái)。2、測(cè)量b館廣告位置的尺寸。
a、企劃部設(shè)計(jì)制作下周工作計(jì)劃1、a館戶外柱子設(shè)計(jì)
2、b館北面大廳的電梯柱子的設(shè)計(jì)3、b館北面大廳門(mén)頭的設(shè)計(jì)4、配合招商部招商工作
b、企劃部文案策劃下周工作計(jì)劃
1、與百度公司工作人員協(xié)商網(wǎng)站事宜,已經(jīng)向其提供各類(lèi)軟文和圖片內(nèi)容,在下周,網(wǎng)站建設(shè)方面要有新的內(nèi)容和感官良好的界面體現(xiàn)。
2、短信息群發(fā)事宜,等待批示,通過(guò)上級(jí)指示,通過(guò)招商部多方收集相關(guān)內(nèi)容,盡最大的努力收集太原市各大品牌服飾主要負(fù)責(zé)人員和相關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)方式。
1、繼續(xù)與廣告媒體聯(lián)系,洽談廣告費(fèi)用問(wèn)題。
2、盡快做出一套細(xì)致的廣告投放方案,與招商工作同步進(jìn)行。3、繼續(xù)配合部門(mén)做好其他的廣告投放工作。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇五
題記:總結(jié)過(guò)往,開(kāi)拓方向。
2014年5月5日——5月11日,只有短短的一周,但對(duì)于初到xxx集團(tuán)公司的我來(lái)說(shuō),卻是具有特殊意義的一周。臵身于一個(gè)新的環(huán)境,面對(duì)新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也將是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,xxx集團(tuán)總部是一個(gè)十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。
回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持與幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí),在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到xxx集團(tuán)這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到xxx集團(tuán)總部之后,對(duì)xxx企業(yè)氛圍有著較深的了解和認(rèn)識(shí)。重慶天子窖輕松、和諧且充滿人文關(guān)愛(ài)的工作環(huán)境,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,xxx部的某某和辦公室的同事們成為了我進(jìn)入到xxx集團(tuán)總部的入門(mén)導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到她們熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的?,F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
1、端正心態(tài),擺正位臵。在xxx集團(tuán)總部這樣一個(gè)活力十足的團(tuán)隊(duì)里,我的年紀(jì)已經(jīng)不算很年輕。但大學(xué)畢業(yè)后在社會(huì)上的工作經(jīng)驗(yàn)較淺,面對(duì)新的工作環(huán)境,自己也有些不自信。特別是面對(duì)公司里特別年輕且專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的同事們,反觀自己,更加有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。然而,在同事們的熱心幫助和鼓勵(lì)下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢(shì),擺正了自己的位臵,端正了自己的心態(tài)?,F(xiàn)在,我要做的就是樹(shù)立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)。
教學(xué)。
習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù):在進(jìn)入公司之后,我認(rèn)真協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好公司人事合同的調(diào)整工作;并且在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,完成了xxx集團(tuán)分公司xxx有限責(zé)任公司的工會(huì)材料補(bǔ)充、整理工作;在某某董事長(zhǎng)提點(diǎn)與xxx部部長(zhǎng)某某的指點(diǎn)下,為集團(tuán)公司做出了一份策劃方案,等等。
3、參加公司的午茶交流會(huì),在某某董事長(zhǎng)認(rèn)真細(xì)致的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況與背景以及公司未來(lái)發(fā)展的遠(yuǎn)大前景,做出總結(jié)備忘。
4、在做好本職工作的前提下,關(guān)注集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)以及公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面的信息;留心后勤保障工作對(duì)于公司前線陣營(yíng)的影響;積極的團(tuán)結(jié)同事等。
5、腳踏實(shí)地,努力工作。誠(chéng)然,這一周的工作讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但俗話說(shuō)得好“不積跬步,無(wú)以至千里”。所以接下來(lái)在工作上,我對(duì)自己的要求是:不要急于求成,戒驕戒躁,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之,這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。最后,我想在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝!
周工作總結(jié)語(yǔ)篇六
1、上交成績(jī)報(bào)告單和素質(zhì)報(bào)告書(shū),初三初一年級(jí)都能及時(shí)完成,收繳過(guò)程中有部分學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)沒(méi)有寫(xiě),班主任督促學(xué)生叫家長(zhǎng)來(lái)填寫(xiě),很好。初一還有幾個(gè)班級(jí)的學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊(cè)沒(méi)有填寫(xiě)完整,第三周要完成。并將素質(zhì)報(bào)告冊(cè)放在學(xué)生成長(zhǎng)檔案袋中,學(xué)生的獲獎(jiǎng)情況也可放在檔案中,學(xué)生的違紀(jì)情況也可放在檔案中。
2、規(guī)范學(xué)生出門(mén),學(xué)生一律按證出門(mén),注意有原來(lái)走讀現(xiàn)在住校的請(qǐng)班主任把走讀證收回銷(xiāo)毀。
3、出一期黑板報(bào),所有班級(jí)均能按時(shí)完成,設(shè)計(jì)合理精致,內(nèi)容充實(shí)。
4、進(jìn)行了全方位衛(wèi)生掃除,打掃較徹底。
5、學(xué)生儀表檢查,學(xué)校沒(méi)有組織大規(guī)模統(tǒng)一的檢查,請(qǐng)各位班主任自行利用班會(huì)課進(jìn)行檢查。
6、2月19日班主任會(huì)孫晉富請(qǐng)假,第一周班級(jí)安全工作自查表七(4)班遲交,2月28日(周四)下午跑操一(4)班主任缺席,2月28日(周五)課間操一(5)班主任缺席,今后如有事請(qǐng)假,請(qǐng)務(wù)必向德育處匯報(bào)一下,否則按缺席處理。
7、課間操班主任到位不及時(shí),有的班主任到位很慢,有的到了沒(méi)有能及時(shí)組織本班學(xué)生。
1、布置區(qū)藝術(shù)節(jié)工作(范藝苑、胡瑾),需要班主任配合的要積極配合。
2、檢查黑板報(bào)出報(bào)情況并進(jìn)行評(píng)比。
3、布置文明禮貌月活動(dòng)(周五前上交一份班級(jí)文明禮貌月活動(dòng)計(jì)劃,可以打印好交,也可以發(fā)送郵箱xxxxx@126。com但要署名,計(jì)劃內(nèi)容不超過(guò)一張a4紙)。
4、國(guó)旗下講話初三(2)班。
5、衛(wèi)生大掃除(周一班會(huì)課)。
6、家長(zhǎng)會(huì)(周五)。
1、值班記錄的變更,每次值完班后德育處認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,并做好班級(jí)考核工作。值班本子固定在德育處。每晚九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì),未填寫(xiě)者視為缺席,請(qǐng)相互提醒。
2、辦公室個(gè)人物品盡量放置整齊,無(wú)關(guān)教學(xué)用品全部帶走,學(xué)校的和私人的小太陽(yáng)取暖器上交或帶回家。德育處東混合辦公室有個(gè)人的生活家用電器請(qǐng)及時(shí)帶走。
3、以后每天的校干值班檢查情況將及時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站上,請(qǐng)及時(shí)查閱,有錯(cuò)誤的及時(shí)改正。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇七
短暫的一周又在忙碌中過(guò)去了,在全校師生的大力支持和值周領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下,學(xué)校整體工作情況良好,教育教學(xué)秩序正常穩(wěn)定,各班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較濃厚,整個(gè)校園呈現(xiàn)出比較祥和的氣象?,F(xiàn)將上周值周工作總結(jié)如下:
上周為開(kāi)學(xué)的第二周,在這周里,全體師生還是堅(jiān)持一如既往以良好的精神面貌學(xué)習(xí),工作,生活。學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序。每天早上老師們都能在7:30以前按時(shí)到校開(kāi)始工作,本周連續(xù)前十名到校的`老師有:
非常遺憾的是,也是我工作上的失職,每天7:30——7:50的早讀時(shí)間我沒(méi)有到各個(gè)樓層向大家學(xué)習(xí)各班的早讀秩序,沒(méi)有記錄到哪位老師提前到教室指導(dǎo)學(xué)生早讀的情況,這是我心理一直很愧疚。在上午的四節(jié)課中,每一位教師都在認(rèn)真的給孩子們上好每節(jié)課。中午數(shù)學(xué)老師們都能早早的到校進(jìn)班輔導(dǎo)學(xué)生,下午的輔導(dǎo)作業(yè)時(shí)間也是盡職盡責(zé),教學(xué)秩序井然有序。
樓梯口值日的老師也及時(shí)到位。特別是間操和中午放學(xué)次次有老師在樓梯口站著。尤其是:一樓、二樓的樓梯口值日老師能做到節(jié)節(jié)有老師,我每一次下課抬頭向上看的時(shí)候都能看到老師們的身影。
路隊(duì)紀(jì)律:大部分班級(jí)都能按時(shí)放學(xué),學(xué)生整好路隊(duì),等老師下樓背著整齊響亮的古詩(shī)詞結(jié)束上午或者一天的學(xué)習(xí)。
不足之處:下午放學(xué)時(shí)的樓梯還是需要我們堅(jiān)持站的。每節(jié)下課的時(shí)候樓梯口值日老師也要出來(lái)到走廊上看一看,是否有學(xué)生趴在了欄桿上,在走廊、樓梯上追逐打鬧的現(xiàn)象。低年級(jí)老師多提醒學(xué)生不要在操場(chǎng)上奔跑,躺在操場(chǎng)的地上,值日老師看到學(xué)生有不安全的舉動(dòng)要及時(shí)制止。下午放后學(xué)生排著隊(duì)離開(kāi)校園要求學(xué)生不要再返回校園,直接回家,低年級(jí)家長(zhǎng)晚接的學(xué)生,老師可以帶回教室,不要把他們留在大門(mén)口,那樣太亂了,門(mén)衛(wèi)也管不住,他們也不遵守紀(jì)律,他們?cè)诓賵?chǎng)搗亂追逐打鬧,在大門(mén)口實(shí)在是影響我校的形象。
每天早上個(gè)辦公室的值日老師都把辦公室的打掃一遍,樓梯也清掃一遍,特別是一樓辦公室的周宇浩老師每天早上7:10以前到校,把辦公室內(nèi)、外面的鐵樓梯在我們上班之前都拖的干干凈凈,不瞞大家說(shuō)一樓的辦公室衛(wèi)生一多半以上都是宇浩干的,在這代表整個(gè)一樓辦的人對(duì)他說(shuō)一聲:謝謝,辛苦了!
不足之處、;還有個(gè)別樓層的梯打掃的也很及時(shí),在我們經(jīng)常走的地方拖得發(fā)亮,但是在走廊、樓梯的邊沿處、靠著墻角的地方,還是有沒(méi)拖到,用我們經(jīng)常說(shuō)孩子的話就是洗臉只擦臉蛋,眼窩,耳朵后,就不管了。保潔班級(jí)也進(jìn)行了保潔,但是樓梯的臺(tái)階上,走廊總是有一兩個(gè)小零食袋或者小紙片和雜物,希望老師們還要繼續(xù)教育提醒學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣,保潔班級(jí)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)有人在你們的保潔區(qū)隨手丟垃圾的同學(xué)可以舉報(bào)、也可以讓他替你們保潔,相信經(jīng)過(guò)我們齊心協(xié)力,齊抓共管,讓學(xué)生養(yǎng)成好習(xí)慣,相信總有一天我們的衛(wèi)生不用打掃了。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇八
2、三月份德育月活動(dòng)總結(jié)。
1、復(fù)課研討會(huì):上周學(xué)校召開(kāi)了九年級(jí)復(fù)課研討會(huì),會(huì)上吳校長(zhǎng)再次提出了20xx年中考"爭(zhēng)一保二不做四"的口號(hào),建議大家上好復(fù)習(xí)課,把握新課標(biāo),關(guān)注熱點(diǎn)考題,再創(chuàng)新輝煌。各教研組組長(zhǎng)、班主任、任課老師均做了承諾發(fā)言,整個(gè)大會(huì)內(nèi)容充實(shí),激動(dòng)人心。
復(fù)課研討會(huì)后,各班動(dòng)作大,勁頭足,學(xué)風(fēng)更濃,任課老師檢查學(xué)生作業(yè)力度大,目標(biāo)明,次數(shù)更勤,特別是田軍強(qiáng)老師,多次早晨、飯后下班,輔導(dǎo)檢查學(xué)生作業(yè)。不足之處是各班特色不夠明顯。
2、復(fù)習(xí)觀摩課:上一周馬來(lái)紅、賈小紅、郭芳利、王海霞四位老師承擔(dān)了九年級(jí)復(fù)習(xí)觀摩課教學(xué),這幾位老師語(yǔ)言干凈利索,目標(biāo)任務(wù)具體,既注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí),又對(duì)接中考能力考點(diǎn),課堂氣氛活躍,學(xué)生積極參與,具有一定的實(shí)踐與可操作性,起到了復(fù)課引領(lǐng)的作用。
3、教科研活動(dòng):上周四晚開(kāi)展了聽(tīng)課評(píng)課教研活動(dòng),旨在研討七年級(jí)高效課堂教學(xué)和九年級(jí)復(fù)習(xí)課教學(xué),把教學(xué)研討和課堂教學(xué)相結(jié)合,以研促教,教研相長(zhǎng),活動(dòng)開(kāi)展總體較好。但有個(gè)別老師,赤手空拳,不帶任何案頭,教研活動(dòng)走形式,和學(xué)校要求相差太遠(yuǎn)。
4、常規(guī)管理:學(xué)校上一周周二、周四對(duì)老師上課情況進(jìn)行了督查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師上課早退,學(xué)生返夾拿教本。學(xué)生在體育課上上街買(mǎi)冰淇淋。學(xué)校希望這些老師愛(ài)崗敬業(yè),以后凡私自調(diào)課必須在教務(wù)處備案,一個(gè)老師不得同時(shí)上兩個(gè)班的課。上周四王宏科老師在九(5)政史復(fù)習(xí)課發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶手機(jī),能及時(shí)有效處理,組織好課堂教學(xué),這種全局觀念值得學(xué)習(xí)。
5、早記檢查:能夠堅(jiān)持早記的有政史組的王海霞老師、王宏科老師、張新福老師、申紅霞老師;理化組的馬來(lái)紅老師、齊軍岐老師、張少剛老師、陳亞峰老師、數(shù)學(xué)組劉永祥老師、英語(yǔ)組茍淑群老師。
6、班主任下班:早晨早下班的郭芳利7次賈小紅7次董曉峰7次樊玉娟7次高燕7次董小源5次梁紅寶2次閆軍濤2次。早飯、晚飯后堅(jiān)持下班的有閆軍濤、郭芳利、樊玉娟、賈小紅、董曉峰。午飯后班主任均能按時(shí)下班,但七八年級(jí)還是不夠整齊劃一,有個(gè)別班主任踏點(diǎn)下班,七八年級(jí)班主任應(yīng)該向九年級(jí)班主任學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做到提前五分鐘下班。
7、班風(fēng)表現(xiàn):從整體看九年級(jí)班風(fēng)好于七、八年級(jí),七年級(jí)略好于八年級(jí)。其中,九年級(jí)(5)(2)(1),七年級(jí)(4)班班風(fēng)最好,七年級(jí)(1)(3)班風(fēng)大有改觀,八年級(jí)(1)班班風(fēng)稍有下滑,八年級(jí)(2)(3)班班風(fēng)下滑最大。
8、材料上交:學(xué)校為了讓學(xué)生講文明,知禮儀,做到形象美、語(yǔ)言美、行為美、心靈美、環(huán)境美,禮貌待人。開(kāi)展了文明與我們同行,尋找我身邊的活雷鋒,曝光我身邊的陰暗面等調(diào)查活動(dòng),各班進(jìn)行了德育工作總結(jié),除八(3)、八(4)上交稍遲,八(2)還沒(méi)上交外,其余各班均按時(shí)上交。
9、衛(wèi)生打掃:二樓、四樓最好,一樓、三樓較差;清潔區(qū)九年級(jí)(2)(3)八年級(jí)(3)(4)七年級(jí)(1)班打掃不徹底。出現(xiàn)了兩個(gè)衛(wèi)生重災(zāi)區(qū),一個(gè)是教學(xué)樓北側(cè),垃圾橫飛;一個(gè)是男生廁所,拖把上梁。學(xué)校要求對(duì)應(yīng)的班級(jí)指派兩名學(xué)生進(jìn)行打掃,本周男廁由八年級(jí)(1)班值周。
10、食品安全:上一周縣局召開(kāi)了學(xué)校食品安全工作會(huì),會(huì)上藥監(jiān)局食品監(jiān)督股杜股長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)了《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》,藥監(jiān)局陳局長(zhǎng)就春季學(xué)校食堂專(zhuān)項(xiàng)檢查工作進(jìn)行了部署,教育局付局長(zhǎng)兩點(diǎn):一是加強(qiáng)管理、規(guī)范操作,切實(shí)做好食品安全工作;二是警鐘常鳴,高度重視,全力做好學(xué)校安全工作。希望各班班主任班會(huì)課突出食品安全、流行病防控、交通安全三項(xiàng)重點(diǎn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,汲取段家新里小學(xué)事件教訓(xùn)。付局長(zhǎng)有一句話:"安全教育放在首位,對(duì)學(xué)生像對(duì)待自己的孩子一樣經(jīng)常提醒他們。"。
1、教學(xué)常規(guī)工作檢查。(檢查教師教案、"筆記"、作業(yè)批改)。
2、規(guī)范學(xué)生上課行為。(禁止學(xué)生上課攜帶手機(jī),頂撞老師)。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇九
1.10月11日各班召開(kāi)“防范網(wǎng)絡(luò)詐騙和電信詐騙及斷卡行動(dòng)”主題班會(huì)。
2.10月11日各班召開(kāi)“禁止亂丟垃圾亂放車(chē)子,爭(zhēng)做文明實(shí)中人”主題班會(huì)。
3.10月11日網(wǎng)絡(luò)安全周各班召開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”主題班會(huì)。
4.10月12日-16日組織各班學(xué)生參加河北省2021年下半年學(xué)業(yè)水平音樂(lè)美術(shù)體育實(shí)踐技能考試及音樂(lè)美術(shù)網(wǎng)考。
5.10月15日各班召開(kāi)實(shí)驗(yàn)中學(xué)2021年下半年學(xué)業(yè)水平考試“遵規(guī)守紀(jì)、誠(chéng)信應(yīng)考”主題班會(huì)。
6.10月13日-14日組織學(xué)生參加校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)冰壺和輪滑比賽,不僅培養(yǎng)了學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)精神,還讓學(xué)生們掌握了冰壺運(yùn)動(dòng)和輪滑運(yùn)動(dòng)的相關(guān)知識(shí)及基本要領(lǐng),體會(huì)到了冰雪運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣,讓更多的學(xué)生參與到冰雪運(yùn)動(dòng)中來(lái),進(jìn)一步營(yíng)造了濃厚的校園冰雪運(yùn)動(dòng)氛圍,并用實(shí)際行動(dòng)助力2022年冬季奧運(yùn)會(huì),傳播奧林匹克精神和愛(ài)國(guó)主義精神。
7.本周完成國(guó)家助學(xué)金的評(píng)定工作,共評(píng)出50名學(xué)生申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)金。
8.本周六組織各班學(xué)生進(jìn)行視力篩查,經(jīng)檢測(cè),學(xué)生的視力總體情況良好。通過(guò)本次視力檢測(cè),家長(zhǎng)和老師準(zhǔn)確地掌握了學(xué)生的視力情況,學(xué)生在接受檢測(cè)的過(guò)程中,還學(xué)習(xí)到了科學(xué)用眼、預(yù)防近視等眼保健知識(shí),懂得了保護(hù)眼睛的重要性,激發(fā)了他們愛(ài)眼護(hù)眼的意識(shí)。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十
這一周來(lái),在緊張與忙亂中度過(guò),我作為一名新教師,等待的考驗(yàn)還有很多,尤其是班主任工作,班主任是連結(jié)學(xué)生、家長(zhǎng)間的紐帶,更加重要。
雖然自己僅僅上崗五天,但是卻學(xué)到了許多。
(一)確定得力的班委成員。
班委的培養(yǎng)至關(guān)重要,好的班委往往有自覺(jué)性,主動(dòng)幫老師管理班級(jí)秩序,是老師的得力助手。
有的班委卻缺少自覺(jué)性,自己不能樹(shù)立好榜樣。
并且要定期總結(jié)下班級(jí)管理情況,讓班委明確自己的職責(zé)。
(二)養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一周來(lái),我發(fā)現(xiàn)很多孩子老師在的時(shí)候可以安靜讀書(shū),但是老師剛剛走出教室許多學(xué)生就交頭接耳,尤其是早上自習(xí)時(shí),許多孩子都在打鬧。
每天早上讓兩位同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀,輪流進(jìn)行,使班里的每個(gè)孩子都有鍛煉的機(jī)會(huì)。
作業(yè)方面,時(shí)常展覽幾位優(yōu)秀同學(xué)的作業(yè),以激勵(lì)其他同學(xué)認(rèn)真完成自己作業(yè)。
除此之外,可以制一個(gè)班級(jí)情況表,把班里每位同學(xué)的表現(xiàn)記錄下來(lái),給一周來(lái)表現(xiàn)好的學(xué)生適當(dāng)小獎(jiǎng)勵(lì)。
采用一對(duì)一的形式使每位同學(xué)都得以進(jìn)步,對(duì)一些學(xué)習(xí)不認(rèn)真的學(xué)生利用課下時(shí)間找他們談話,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。
(三)自覺(jué)維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生。
三年級(jí)的孩子已有一定的主動(dòng)性,但是現(xiàn)在很多學(xué)生往往缺乏主動(dòng)性,必須老師一件件具體要求才去完成。
讓班里學(xué)生以同桌為組,每組準(zhǔn)備好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要亂丟廢紙等,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
同時(shí),每周的值日生具體到人,衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)檢查。
(四)重視與家長(zhǎng)的聯(lián)系。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。
每段時(shí)間與家長(zhǎng)交流學(xué)生的表現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,這樣班主任工作才能更加順利輕松。
在這周工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。
在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來(lái),我在各方面都有了很大的進(jìn)步。
在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。
工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。
工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對(duì) “客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的`、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。
為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。
有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。
我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。
每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績(jī),我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我想我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。
以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè);我們有收獲,所以我們幸福。
新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)公司的輝煌而努力。
努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。
成績(jī)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái),姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,共同續(xù)寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十一
一周的工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?小編為您準(zhǔn)備了以下周個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎參考。
1.行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣(mài)力,沒(méi)有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔(dān)心的就是新來(lái)員工的流失。
2.衛(wèi)生監(jiān)督:要加強(qiáng)管理和監(jiān)督,一切按制度來(lái)。
3.早會(huì):現(xiàn)在早會(huì)主持還可以,不過(guò)還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4.員工心態(tài):沒(méi)事多和員工聊聊,走親民路線,因?yàn)閱T工流失這個(gè)問(wèn)題很?chē)?yán)重,想先從和員工談心開(kāi)始。
5.考勤記錄:看參加早會(huì)各隊(duì)人員的人數(shù)是否到齊,做好早報(bào)的記錄(遲到,請(qǐng)假,曠工),另外新報(bào)到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會(huì)的準(zhǔn)備。
7.員工入職離職:新來(lái)員工的登記,以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,員工入職表的及時(shí)更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷(xiāo)售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8.網(wǎng)絡(luò)招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問(wèn)題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲(chǔ)備工作,公司現(xiàn)在雖然就一個(gè)網(wǎng)站招聘,不過(guò)可以通過(guò)其他的招聘渠道來(lái)擴(kuò)大搜索簡(jiǎn)歷量,現(xiàn)在自己申請(qǐng)了百姓網(wǎng),58,趕集,中州人才網(wǎng),應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng),百度貼吧,數(shù)字英才網(wǎng),諾鄰網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)站,不過(guò)現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡(jiǎn)歷,但是會(huì)盡力通過(guò)這些渠道和網(wǎng)站來(lái)下載所需簡(jiǎn)歷。
還有就是通知面試這塊,每天保證有效電話70個(gè),盡量把人都約來(lái),針對(duì)沒(méi)有到訪的人做個(gè)回訪。
針對(duì)以上工作職責(zé)的總結(jié),還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn),現(xiàn)在做下下周計(jì)劃如下:
1.早會(huì):以后多注意語(yǔ)氣,然后以鼓勵(lì)的語(yǔ)言激勵(lì)大家的信心
2.主持:按照主持表合理的安排時(shí)間,并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動(dòng)的會(huì)議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報(bào)業(yè)績(jī)時(shí)運(yùn)用。
3.衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開(kāi)盤(pán)時(shí)間,值班人員無(wú)法來(lái)清掃,前臺(tái)要做到隨手打掃下。
4.行政監(jiān)督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執(zhí)行力。
該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5.網(wǎng)絡(luò)招聘:九博上及時(shí)刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,免費(fèi)下載所需要的簡(jiǎn)歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時(shí)間來(lái)通知,上午通知的下午來(lái),下午通知的次日來(lái),次日未來(lái)的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計(jì)劃,我會(huì)不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
周個(gè)人工作總結(jié)二
下午通知xx居社區(qū)矯正對(duì)象王某來(lái)所談話;
六、11月25日,上午整理法律援助卷宗三份,下午總結(jié)一周工作,制定下周工作計(jì)劃。
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一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。
我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的.月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
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本周工作總結(jié)模板格式,對(duì)工作是漸入佳境
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。
對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。
不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。
我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。
如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。
前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。
我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。
我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。
這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。
這一周,我的收獲也格外地多。
警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。
同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。
帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有淫穢光碟。
帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。
對(duì)于包車(chē)旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。
因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。
這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。
同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。
通過(guò)這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。
這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。
我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。
我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。
為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
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近一周來(lái),隨著氣溫的回升。
萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。
我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。
就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。
要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。
使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。
在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。
在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。
因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。
樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。
熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。
做到爛熟于心。
學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。
力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力#from http:// end#。
這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十二
結(jié)合我市林牧區(qū)輸配電設(shè)施火災(zāi)隱患排查整治實(shí)際情況,我局積極開(kāi)展了“撲火安全警示教育整治周”工作。
一、高度重視,學(xué)習(xí)傳達(dá)文件精神
本周我局組織學(xué)習(xí)了《國(guó)家森林草原防滅火指揮部辦公室關(guān)于對(duì)xx市x區(qū)森林草原火災(zāi)的通報(bào)》,并利用多種形式開(kāi)展豐富多樣的宣傳活動(dòng)從而達(dá)到宣傳及思想認(rèn)識(shí)提升的作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《x省林業(yè)和草原局關(guān)于進(jìn)一步做好林牧區(qū)輸、配電設(shè)施火災(zāi)隱患專(zhuān)項(xiàng)整治工作的緊急通知》及《x省林牧區(qū)輸配電設(shè)施火災(zāi)隱患排查整治組關(guān)于開(kāi)展防火期內(nèi)林牧區(qū)輸配電設(shè)施火災(zāi)隱患排查整治工作督導(dǎo)的通知》等一系列有關(guān)xxxx年輸配電設(shè)施森林草原火災(zāi)隱患整治工作文件的精神及要求。
二、多措并舉,積極開(kāi)展自查整改
在整治周內(nèi),我局會(huì)同x市供電公司共同建立完善輸配電設(shè)備隱患再排查再整治動(dòng)態(tài)清單,壓緊壓實(shí)相關(guān)缺陷隱患整改責(zé)任的劃分。按近期、中期、遠(yuǎn)期的整治思路逐條落實(shí)整治措施和計(jì)劃。通過(guò)線路通道清理、更換絕緣導(dǎo)線、安裝森林防火警示牌、增加森林防火線路分段開(kāi)關(guān)等措施,在高火險(xiǎn)期確保x公司輸配電線路及設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。
三、建章立制,層層落實(shí)責(zé)任
編制完xx公司電力線路防范風(fēng)災(zāi)停運(yùn)避險(xiǎn)處置預(yù)案。按要求完成向高危及重要客戶、專(zhuān)線、專(zhuān)變客戶書(shū)面下達(dá)并簽訂《客戶產(chǎn)權(quán)供用電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理責(zé)任告知書(shū)》,并向政府相關(guān)部門(mén)備案。同時(shí)完成簽訂高危及重要客戶、專(zhuān)線、專(zhuān)變客戶供用電合同。規(guī)劃了在極端天氣下停運(yùn)避險(xiǎn)的流程,完成各級(jí)“三單一書(shū)”的簽訂,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任主體,按照森林防火的整體要求建立“一患一檔”的隱患臺(tái)賬及對(duì)應(yīng)的隱患圖片、視頻影像資料并存檔。針對(duì)不同線路、不同季節(jié)、不同地段等落實(shí)差異化運(yùn)維方案。為避免在大風(fēng)極端天氣下造成的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),x市供電公司按照上級(jí)部門(mén)對(duì)森林防火的要求,對(duì)涉及林區(qū)防火的供電所配置x臺(tái),采購(gòu)xx臺(tái)風(fēng)速測(cè)試儀,并已分配到供電所。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十三
轉(zhuǎn)眼又一周,時(shí)間過(guò)的太快了,上班到下班一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,總在感嘆時(shí)間過(guò)的太快太快。
工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長(zhǎng)大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無(wú)知的現(xiàn)代人沒(méi)了,換來(lái)的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿激情、對(duì)生活充滿渴望、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個(gè)無(wú)比倔強(qiáng)的男人,就是我們常說(shuō)的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。
每個(gè)月的最后一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤(pán)點(diǎn),昨天到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機(jī)商場(chǎng),只要逛街基本上都是去手機(jī)商場(chǎng),我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格,腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了,因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購(gòu)進(jìn)來(lái)的,對(duì)采購(gòu)價(jià)格、銷(xiāo)售限價(jià)、銷(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過(guò)了。
一直對(duì)公司大部分店長(zhǎng)不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
今天一早就找到這個(gè)店長(zhǎng)的銷(xiāo)售主任,好好噴他一頓,爽死了,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,這個(gè)人老熟人了,他沒(méi)來(lái)我們公司前在mt公司,現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。
手機(jī)行業(yè),采購(gòu)部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門(mén),大多情況下我們采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣(mài)不好,市場(chǎng)部就會(huì)說(shuō)我們采購(gòu)的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好,同時(shí)采購(gòu)部又說(shuō)了,賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售能力不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門(mén)又愛(ài)又恨,互相牽制吧。
說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的`員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國(guó)領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意?!坝眯牧伎唷卑?!取之于民,用之于民,韓國(guó)這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來(lái)用之于中國(guó)。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國(guó)人瞧不起中國(guó)人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對(duì)的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國(guó)家和國(guó)家,人與人,我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷(xiāo)售手機(jī)價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤(rùn),更要讓他們意識(shí)到銷(xiāo)售手機(jī)也不能有過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)格。
我們總監(jiān)去美國(guó)旅游8號(hào)就回來(lái)了,他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣,也不知道他回來(lái)會(huì)發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周,要銷(xiāo)售20xx臺(tái)手機(jī),最近銷(xiāo)量一直不怎么好,估計(jì)是肯定實(shí)現(xiàn)不了了,還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué)。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門(mén)內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長(zhǎng)大!
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十四
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按 照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門(mén)拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書(shū)記xx同志閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開(kāi)幕式和專(zhuān)家報(bào)告會(huì),聽(tīng)取了南京地理湖泊研究所研究員xx-x作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專(zhuān)題報(bào)告。 5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書(shū)記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專(zhuān)家報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)。 組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),完成800多引競(jìng)賽試 題。 5月27日,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門(mén)開(kāi)展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳 為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳 周活動(dòng)的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高,通過(guò)徐主 任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門(mén)、那一地方的事,全社會(huì)都要來(lái)關(guān)愛(ài),我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái),照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)專(zhuān)家講譚和 知識(shí)競(jìng)賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門(mén)的支持,做好工作計(jì)劃,并做好各部門(mén)之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿的所在。
2.
對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號(hào),經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的`太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種類(lèi),用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應(yīng)該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買(mǎi),但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過(guò)電話來(lái)銷(xiāo)售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò)電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來(lái)購(gòu)買(mǎi)材料的,不想他問(wèn)我老板在不?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。
當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事,但老板還是給了,說(shuō)現(xiàn)在生意難做,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),我想這就是社會(huì)黑暗的一面吧,然而我卻無(wú)可奈何。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期
要說(shuō)在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷(xiāo)售額比較好點(diǎn),本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái),一些老主顧通過(guò)電話定購(gòu)了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車(chē),然后跟車(chē)把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來(lái),然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過(guò)去。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過(guò)去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱?,運(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們?cè)倭恳淮?,真是賺錢(qián)不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過(guò)來(lái)時(shí),我能幫忙的還是幫了。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十五
1、精心安排各班課程表、教師任課課程表,并下發(fā)試行一周,反映良好。
2、收齊各科老師學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,并下發(fā)音體美健康教育備課本。
3、通知老師上傳電子備課,并打印。
4、統(tǒng)計(jì)各班人數(shù),安排轉(zhuǎn)入學(xué)生。
1、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)錄像課征集活動(dòng)中,共收取論文9篇,教學(xué)設(shè)計(jì)1篇,錄像課1節(jié)。周四接到通知,只能去開(kāi)會(huì)的交材料,最后確定郭義紅、馬靜靜上交,其余的'發(fā)還。
2、安排通知所有老師本學(xué)期繼續(xù)學(xué)習(xí)《翻轉(zhuǎn)課堂與微課程教學(xué)法》那本書(shū),并觀看光盤(pán)中的兩節(jié)教學(xué)實(shí)錄,記錄在聽(tīng)課本上,本周五每人上交一份聽(tīng)課體會(huì)。
3、下發(fā)上學(xué)年老師的獲獎(jiǎng)證書(shū)。
4、安排通知參加教研室組織的周五進(jìn)行微課制作培訓(xùn)的骨干教師,一共9人,李霞、程紅梅、張龍鳳、楊艷、孟憲云、劉燕、吳興梅、段洪雷、馬靜靜。
1、各班級(jí)上傳了班級(jí)德育工作計(jì)劃。
2、組織反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年的系列活動(dòng)。
3、安排教師節(jié)活動(dòng)。
1、組織學(xué)生逐步清除操場(chǎng)上的雜草;。
2、為使學(xué)生做廣播操站隊(duì)整齊,重新描了標(biāo)記,力爭(zhēng)主動(dòng)把工作做到前面;。
3、組建了小學(xué)男、女生足球隊(duì)及教師足球隊(duì),目前對(duì)學(xué)生隊(duì)已訓(xùn)練兩節(jié)課,但由于學(xué)生體育素質(zhì)較差,訓(xùn)練有難度。
1、開(kāi)學(xué)后及時(shí)調(diào)整教室,清理多余桌椅,整理兩個(gè)機(jī)動(dòng)教室。
2、打印下發(fā)新學(xué)期教學(xué)進(jìn)度表。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十六
召開(kāi)每個(gè)月的工作總結(jié)、計(jì)劃會(huì)議,是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)工作上的傳統(tǒng),也是良好的工作習(xí)慣的'延續(xù)。結(jié)束了一個(gè)月的工作,進(jìn)行總結(jié)、分析,好的方面繼續(xù)保持,不足之處進(jìn)行改進(jìn),存在的問(wèn)題盡力尋求解決之策;同時(shí)為下個(gè)月的工作進(jìn)行整體部署,做好計(jì)劃與安排,讓所有的工作在有條不紊中進(jìn)行。
11月4日下午5時(shí)許,創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部10月工作總結(jié)暨11月工作計(jì)劃會(huì)議在創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)會(huì)議廳舉行。與以往不同的是,這次的會(huì)議我們迎來(lái)了一位尊貴的客人參加,同時(shí)也是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)的老朋友、顧問(wèn)——袁寧老師。
會(huì)上,在上月工作中去的優(yōu)異成績(jī)的員工獲得了榮譽(yù)與鼓勵(lì),獲得了大家肯定的掌聲。同時(shí),每一位部門(mén)員工都對(duì)自己的工作進(jìn)行了匯報(bào),對(duì)已經(jīng)過(guò)去的10月的工作情況進(jìn)行細(xì)致、全面的分析,對(duì)已經(jīng)到來(lái)的11月的工作制定了詳實(shí)、可行的計(jì)劃。
袁老師的發(fā)言是整個(gè)會(huì)議的高潮。袁老師用生動(dòng)、通俗的話語(yǔ)對(duì)我們的工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)指導(dǎo),通過(guò)舉例、比喻等方法形象的闡述了我們工作所要持續(xù)進(jìn)行的、以及需要改變的方面。
會(huì)議的最后,樊主任對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言。雖然是每次會(huì)議都有的環(huán)節(jié),卻是最重要的環(huán)節(jié),因?yàn)槲覀儚闹锌偰苈?tīng)到新內(nèi)容。樊主任對(duì)我們的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目進(jìn)行肯定,極大地增加了大家的信心;對(duì)我們目前工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、指導(dǎo);提出了營(yíng)銷(xiāo)方式多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略,并制定相應(yīng)的改革方案。
隨著會(huì)議的圓滿結(jié)束,相信創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部的每位員工都將信心滿滿地面對(duì)11月的工作,用客戶的滿意,順利實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)!
周工作總結(jié)語(yǔ)篇一
20xx年x月x日——x月x日,只有短短的一周,但作為初到貴公司的我來(lái)說(shuō),卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境,面對(duì)新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,貴公司是一個(gè)十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作?,F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
在這樣一個(gè)活力十足的團(tuán)隊(duì)里,我的年紀(jì)已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)較淺,之后因?yàn)槔^續(xù)讀書(shū)又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來(lái),自己也有些不自信。特別是面對(duì)學(xué)校里太多的年輕且專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的同事們,反觀自己,更加有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。但是在同事們的開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢(shì),擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)?,F(xiàn)在,我要做的就是樹(shù)立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。
我的崗位是中學(xué)英語(yǔ)教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學(xué)結(jié)中學(xué)英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn),并通過(guò)每天做一套中考考卷,提煉中考考點(diǎn)。同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)豐富的教師指導(dǎo)下,一有機(jī)會(huì)就和新同事一起過(guò)課,在進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對(duì)課堂的組織、掌控和把握能力。在過(guò)課方面,得到了英語(yǔ)組很多老師的指導(dǎo),還特別觀摩了非常資深的蘭老師的課堂教學(xué)演示,得到了非常大的啟發(fā),對(duì)于怎樣在立足于教材、考點(diǎn)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時(shí),這一周我每晚回家后也利用空余時(shí)間,復(fù)習(xí)高中語(yǔ)法,爭(zhēng)取在3-4周后,可以開(kāi)始學(xué)習(xí)熟悉高中課本,訓(xùn)練自己對(duì)高考考點(diǎn)的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有英語(yǔ)教學(xué)。
誠(chéng)然,這一周的工作讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說(shuō)得好“不積跬步,無(wú)以至千里”。所以接下來(lái)在工作上,我對(duì)自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之,這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。最后,我想在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝!
周工作總結(jié)語(yǔ)篇二
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高本科室的業(yè)務(wù)能力,克服不足,現(xiàn)將上周的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
為做好本科室本周工作,現(xiàn)將本周工作計(jì)劃做如下簡(jiǎn)要安排:
三、做好+770永久避難硐室與專(zhuān)用回風(fēng)上山的貫通測(cè)量工作;
四、編制專(zhuān)用回風(fēng)上山安裝人行梯的安全技術(shù)措施;
五、編制《綜放面三號(hào)工藝巷》作業(yè)規(guī)程,隨時(shí)準(zhǔn)備好為三號(hào)工藝巷開(kāi)口進(jìn)行測(cè)量放線。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇三
一個(gè)人工作的能力隨著時(shí)間的推移,形如逆水行舟不近則退,小進(jìn)也是退。身為b座樓層領(lǐng)班,從房型相對(duì)較小、幾乎沒(méi)有vip接待和客源除大型會(huì)議外均為散客三點(diǎn)來(lái)看,每天工作都應(yīng)該是從容不迫、有條不紊的。然而過(guò)去一年的時(shí)間,除了年歲虛長(zhǎng)給我的最大感觸卻是疲憊。疲憊之外應(yīng)對(duì)這一反差有全方位深層次的思考,關(guān)于區(qū)域內(nèi)人員管理總結(jié)如下:
有沒(méi)有將這份工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做無(wú)可厚非,但可以確定我每天上班的心態(tài)都是積極的。我有一位在醫(yī)院急診科工作的朋友,在舉國(guó)歡度春節(jié)的日子,人家面對(duì)的是身懷六甲喝混合農(nóng)藥的病人,而我面對(duì)的是心曠神怡喝可樂(lè)、雪碧的客人。相對(duì)于病人的生命和健康,我們負(fù)責(zé)的是客人的心情,提供干凈整潔的房間,營(yíng)造一種賓至如歸、家外之家的感覺(jué)。
每當(dāng)疲憊之感襲來(lái),我總會(huì)想起我的這位朋友,人家一位弱質(zhì)女子尚可不辭辛苦早中夜三班倒,對(duì)各種紛繁復(fù)雜病例的安康盡自己的一份力,我天天上早班,沒(méi)有理由不把工作做到極致,給客人提供滿意的服務(wù)。當(dāng)然,我沒(méi)有用這種心態(tài)同化每一位員工,讓大家都有這么一種意識(shí)是我工作的不足,也是我以后應(yīng)該注意的。
作為一個(gè)基層管理者,對(duì)員工作出一定表率是必要的,對(duì)員工是否按既定標(biāo)準(zhǔn)和程序完成工作進(jìn)行督導(dǎo)更有必要??墒谴蠹掖蠖嗫吹降氖俏以诩皶r(shí)調(diào)動(dòng)布草、順便幫著領(lǐng)一下酒水等,而鮮于從對(duì)講機(jī)里聽(tīng)到我喊誰(shuí)回來(lái)做返工。如果有一天由于身體不適某些事不能親力親為了,一些員工面容就會(huì)浮現(xiàn)一層淡淡的霜,連自己也覺(jué)得怎么是個(gè)這么一個(gè)蹩腳角色。所以人員管理過(guò)程中先有準(zhǔn)確的角色定位了才能確保大家各行其事。意識(shí)到了這一點(diǎn)是不夠的,必須滲透到具體的工作中去。我的這個(gè)滲透過(guò)程速度太慢,甚至有反彈。
當(dāng)讓一些返工多且稍顯離譜的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)完成清掃任務(wù)后,我心里有時(shí)冷不防會(huì)冒出“這還是原來(lái)的我嗎”的疑問(wèn)。找準(zhǔn)定位后的堅(jiān)定和這種堅(jiān)定附帶的技巧是我所欠缺的。矛盾是普遍存在的,矛盾也是推動(dòng)事物向前發(fā)展的動(dòng)力,要做的是抓住矛盾的主要方面,“我相信你,我喜歡你”并不完全體現(xiàn)在面對(duì)矛盾時(shí)回避、妥協(xié)和一味包容。
如果說(shuō)從業(yè)心態(tài)和角色定位是停留在獨(dú)善其身層次的問(wèn)題,那么管理模式就涉及到宏觀體制了,當(dāng)然這里是指我個(gè)人的模式。
簡(jiǎn)單的說(shuō),管理模式由管理理念、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和操作方法組成,其中系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是固定的,我們各領(lǐng)班由于管理理念不同,在操作方法上也就呈現(xiàn)出不同。我曾固執(zhí)地認(rèn)為需要摸清楚每個(gè)管理對(duì)象的行為模式才能進(jìn)行有效的管理,而這種行為模式要和員工通過(guò)大量的具體接觸抽象得來(lái)。大家都知道人員流動(dòng)性大從來(lái)都是客房工作的硬傷,人員不固定帶來(lái)的是工作陷入車(chē)輪戰(zhàn)的怪圈,一些持續(xù)性的工作交接稍不到位就會(huì)失去必要的銜接。比如五一期間那個(gè)雨天,室內(nèi)外氣溫差異大,6f工作間由于開(kāi)新風(fēng)機(jī)引來(lái)雨水從管道逆流灌注;在幾乎全是退房的工作日,不及時(shí)分臟布草就不能保障第二天有足量的凈布草周轉(zhuǎn),不清楚a、b收臟布草差異的員工忙于清掃房間,一個(gè)人面對(duì)工作間堆積如山的布草我曾陷入極度的孤立,怎么會(huì)有如此累人的工作?宏觀體制是沒(méi)有問(wèn)題的的,如果理念出了問(wèn)題那么思想有多遠(yuǎn)你就能迷失多遠(yuǎn)。需要摸清楚每個(gè)管理對(duì)象的行為模式才能進(jìn)行有效的管理本身沒(méi)有錯(cuò),但單純將管理對(duì)象理解為人是不全面的,是將人和事機(jī)械地分離了。
標(biāo)準(zhǔn)和程序都是前人智慧的結(jié)晶,能避免形形色色的人犯下種種疏漏。所以人員再流動(dòng)也應(yīng)將人和事的管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái),同樣的事,不同的人來(lái)做也應(yīng)保持相同的標(biāo)準(zhǔn)。
仔細(xì)來(lái)看,以上提到三點(diǎn)都有同一核心——溝通。
管理問(wèn)題以前是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來(lái)也是溝通。b座有間房門(mén)鎖燈滅了還能扭動(dòng)把手把門(mén)打開(kāi),前段時(shí)間樓上的員工覺(jué)得文員使用對(duì)講機(jī)聲音比平時(shí)小是對(duì)講機(jī)送話孔讓膠帶粘住了,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題這點(diǎn)我有信心,但溝通不暢不及時(shí)即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在也得不到解決。這一點(diǎn)我深有感觸。工作中有不解之處要和同事多對(duì)一溝通,在員工普遍存在的問(wèn)題要集中起來(lái)培訓(xùn)一對(duì)多的溝通,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)或遇到棘手問(wèn)題要和領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一面對(duì)面反復(fù)溝通。
就大清而言我曾參與過(guò)a座7-22樓的第一次大清,但不是主持者。根據(jù)b座目前的房間狀況和以往經(jīng)驗(yàn),我建議采取先分散后集中混合大清的方式,優(yōu)點(diǎn)是既可化整為零,根據(jù)房量靈活調(diào)整人力又可解決沉積大工程問(wèn)題,缺點(diǎn)是完成后房間大清先后不一導(dǎo)致整體狀態(tài)有差異和大量重復(fù)性的工作(比如送洗紗簾和護(hù)墊),具體操作如下:
(一)人力。
樓層29人次(截至11月21日已做9間)。
(二)工作分配方式。
1、樓層每1人次每天2間,可每天1人可多人(根據(jù)房量和可調(diào)配的工具)。
2、公衛(wèi)當(dāng)天干洗地毯。
3、樓層次日恢復(fù)房間。
(三)人員工具配臵。
(四)項(xiàng)目及要求。
1、衛(wèi)生間地面、墻面及死角無(wú)污垢,不銹鋼器件拋光保養(yǎng),排風(fēng)口、
開(kāi)關(guān)外殼及燈罩拆洗,紗簾、保護(hù)墊及臟床裙、被芯、枕芯送洗,冰箱、吧柜、衣柜、抽屜軌道、線纜、面板、開(kāi)關(guān)清潔,墻紙除塵除污,天花除塵,沙發(fā)、地毯除塵(床下,沙發(fā)下,電視柜后,桌腳),所有玻璃和鏡面清潔,木質(zhì)家具全面均勻打蠟(木門(mén),門(mén)框,門(mén)楣,衣柜層面及側(cè)面,衣架,行李架,茶幾,吧柜正面及側(cè)面,電視柜,床頭柜,床頭屏,地腳板)。
2、未盡事宜以領(lǐng)班口述為準(zhǔn)。
3、解決客房小維修。
(一)操作方式。
1、集中整層封房,各項(xiàng)維修同時(shí)進(jìn)行。
2、集中恢復(fù)房間。
(二)工時(shí)。
約10天。
(三)維修項(xiàng)目。
歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長(zhǎng)了一年。酒店就像一個(gè)大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個(gè)更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃,才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃:
1.在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當(dāng)前我部門(mén)有新員工的注入,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問(wèn)題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對(duì)他們做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和指導(dǎo),確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
2.對(duì)上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí),并做好檢查工作。看上去這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)現(xiàn)出問(wèn)題。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事100%,領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員90%,服務(wù)員聽(tīng)了90%,但只做了80%。如果負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會(huì)對(duì)自己安排的工作進(jìn)行檢查,可能會(huì)做一些彌補(bǔ)。反之則……..。這只是三個(gè)層面之間的傳達(dá),如果是再多幾個(gè)層面的話后果可想而知。所以作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級(jí)間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。
3.酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物,都會(huì)出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時(shí)的工作中要對(duì)各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會(huì)議室桌椅維護(hù)等。對(duì)不是我部門(mén)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個(gè)部門(mén)緊密合作。
4.留住回頭客和長(zhǎng)包房及發(fā)展新客源。(1)加大對(duì)客人的拜訪力度,對(duì)客人的意見(jiàn)進(jìn)行匯總總結(jié)。(2)提高服務(wù)質(zhì)量,美化客房?jī)?nèi)飾,提供一些個(gè)性化服務(wù)和超值服務(wù),使客人有一種賓至如歸的感覺(jué)。(3)與前臺(tái)的緊密聯(lián)系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺(tái),如需要客房的能準(zhǔn)確快速地反應(yīng)。
5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督與互動(dòng)。為了我們的工作制度更和諧,客房部?jī)?nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)行透明化、公平地打分,考核。已達(dá)到相互監(jiān)督共同進(jìn)步的目的。在經(jīng)費(fèi)充足的前提下,可以安排員工互動(dòng)、集訓(xùn),以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的扭力。
6.資源節(jié)約方面??梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥?,作為清洗用品,定時(shí)關(guān)燈開(kāi)燈,為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢(qián)!
7.業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時(shí)間組織一些理論知識(shí)培訓(xùn)課,從公司最基層的我們開(kāi)始提高能力與素質(zhì)。基層的工作能力無(wú)話可說(shuō),新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇四
1、擬訂短信息群發(fā)具體事宜,安排通過(guò)距離開(kāi)業(yè)2個(gè)月之間的發(fā)放計(jì)劃,定制方案。
2、網(wǎng)站建設(shè)的方面,針對(duì)站內(nèi)添加更多的主要內(nèi)容元素做了分析,已經(jīng)向其提供各類(lèi)軟文資料以及圖片,具體情況已經(jīng)與公司協(xié)商考慮。
3、進(jìn)行商場(chǎng)巡視,檢查各個(gè)方位的廣告情況,聯(lián)絡(luò)廣告公司安排相關(guān)事宜。4、草擬關(guān)于工作責(zé)任分流的請(qǐng)示報(bào)告。
5、針對(duì)配合迎接晉江市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨宣傳工作,做其他相關(guān)事宜的協(xié)助。(氣拱門(mén)、條幅、戶外廣告懸掛)
6、平時(shí)固定工作為:適時(shí)查看公司戶外廣告投放以及安置情況。負(fù)責(zé)科室大部分文檔的編排打印。獨(dú)立或協(xié)同科室人員處理日常工作。c、企劃部媒體策劃上周工作1、把媒體宣傳策劃方案整理出來(lái)。2、測(cè)量b館廣告位置的尺寸。
a、企劃部設(shè)計(jì)制作下周工作計(jì)劃1、a館戶外柱子設(shè)計(jì)
2、b館北面大廳的電梯柱子的設(shè)計(jì)3、b館北面大廳門(mén)頭的設(shè)計(jì)4、配合招商部招商工作
b、企劃部文案策劃下周工作計(jì)劃
1、與百度公司工作人員協(xié)商網(wǎng)站事宜,已經(jīng)向其提供各類(lèi)軟文和圖片內(nèi)容,在下周,網(wǎng)站建設(shè)方面要有新的內(nèi)容和感官良好的界面體現(xiàn)。
2、短信息群發(fā)事宜,等待批示,通過(guò)上級(jí)指示,通過(guò)招商部多方收集相關(guān)內(nèi)容,盡最大的努力收集太原市各大品牌服飾主要負(fù)責(zé)人員和相關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)方式。
1、繼續(xù)與廣告媒體聯(lián)系,洽談廣告費(fèi)用問(wèn)題。
2、盡快做出一套細(xì)致的廣告投放方案,與招商工作同步進(jìn)行。3、繼續(xù)配合部門(mén)做好其他的廣告投放工作。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇五
題記:總結(jié)過(guò)往,開(kāi)拓方向。
2014年5月5日——5月11日,只有短短的一周,但對(duì)于初到xxx集團(tuán)公司的我來(lái)說(shuō),卻是具有特殊意義的一周。臵身于一個(gè)新的環(huán)境,面對(duì)新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也將是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,xxx集團(tuán)總部是一個(gè)十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。
回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持與幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí),在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到xxx集團(tuán)這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到xxx集團(tuán)總部之后,對(duì)xxx企業(yè)氛圍有著較深的了解和認(rèn)識(shí)。重慶天子窖輕松、和諧且充滿人文關(guān)愛(ài)的工作環(huán)境,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,xxx部的某某和辦公室的同事們成為了我進(jìn)入到xxx集團(tuán)總部的入門(mén)導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到她們熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的?,F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
1、端正心態(tài),擺正位臵。在xxx集團(tuán)總部這樣一個(gè)活力十足的團(tuán)隊(duì)里,我的年紀(jì)已經(jīng)不算很年輕。但大學(xué)畢業(yè)后在社會(huì)上的工作經(jīng)驗(yàn)較淺,面對(duì)新的工作環(huán)境,自己也有些不自信。特別是面對(duì)公司里特別年輕且專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的同事們,反觀自己,更加有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。然而,在同事們的熱心幫助和鼓勵(lì)下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢(shì),擺正了自己的位臵,端正了自己的心態(tài)?,F(xiàn)在,我要做的就是樹(shù)立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)。
教學(xué)。
習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù):在進(jìn)入公司之后,我認(rèn)真協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好公司人事合同的調(diào)整工作;并且在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,完成了xxx集團(tuán)分公司xxx有限責(zé)任公司的工會(huì)材料補(bǔ)充、整理工作;在某某董事長(zhǎng)提點(diǎn)與xxx部部長(zhǎng)某某的指點(diǎn)下,為集團(tuán)公司做出了一份策劃方案,等等。
3、參加公司的午茶交流會(huì),在某某董事長(zhǎng)認(rèn)真細(xì)致的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況與背景以及公司未來(lái)發(fā)展的遠(yuǎn)大前景,做出總結(jié)備忘。
4、在做好本職工作的前提下,關(guān)注集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)以及公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面的信息;留心后勤保障工作對(duì)于公司前線陣營(yíng)的影響;積極的團(tuán)結(jié)同事等。
5、腳踏實(shí)地,努力工作。誠(chéng)然,這一周的工作讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但俗話說(shuō)得好“不積跬步,無(wú)以至千里”。所以接下來(lái)在工作上,我對(duì)自己的要求是:不要急于求成,戒驕戒躁,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之,這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。最后,我想在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝!
周工作總結(jié)語(yǔ)篇六
1、上交成績(jī)報(bào)告單和素質(zhì)報(bào)告書(shū),初三初一年級(jí)都能及時(shí)完成,收繳過(guò)程中有部分學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)沒(méi)有寫(xiě),班主任督促學(xué)生叫家長(zhǎng)來(lái)填寫(xiě),很好。初一還有幾個(gè)班級(jí)的學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊(cè)沒(méi)有填寫(xiě)完整,第三周要完成。并將素質(zhì)報(bào)告冊(cè)放在學(xué)生成長(zhǎng)檔案袋中,學(xué)生的獲獎(jiǎng)情況也可放在檔案中,學(xué)生的違紀(jì)情況也可放在檔案中。
2、規(guī)范學(xué)生出門(mén),學(xué)生一律按證出門(mén),注意有原來(lái)走讀現(xiàn)在住校的請(qǐng)班主任把走讀證收回銷(xiāo)毀。
3、出一期黑板報(bào),所有班級(jí)均能按時(shí)完成,設(shè)計(jì)合理精致,內(nèi)容充實(shí)。
4、進(jìn)行了全方位衛(wèi)生掃除,打掃較徹底。
5、學(xué)生儀表檢查,學(xué)校沒(méi)有組織大規(guī)模統(tǒng)一的檢查,請(qǐng)各位班主任自行利用班會(huì)課進(jìn)行檢查。
6、2月19日班主任會(huì)孫晉富請(qǐng)假,第一周班級(jí)安全工作自查表七(4)班遲交,2月28日(周四)下午跑操一(4)班主任缺席,2月28日(周五)課間操一(5)班主任缺席,今后如有事請(qǐng)假,請(qǐng)務(wù)必向德育處匯報(bào)一下,否則按缺席處理。
7、課間操班主任到位不及時(shí),有的班主任到位很慢,有的到了沒(méi)有能及時(shí)組織本班學(xué)生。
1、布置區(qū)藝術(shù)節(jié)工作(范藝苑、胡瑾),需要班主任配合的要積極配合。
2、檢查黑板報(bào)出報(bào)情況并進(jìn)行評(píng)比。
3、布置文明禮貌月活動(dòng)(周五前上交一份班級(jí)文明禮貌月活動(dòng)計(jì)劃,可以打印好交,也可以發(fā)送郵箱xxxxx@126。com但要署名,計(jì)劃內(nèi)容不超過(guò)一張a4紙)。
4、國(guó)旗下講話初三(2)班。
5、衛(wèi)生大掃除(周一班會(huì)課)。
6、家長(zhǎng)會(huì)(周五)。
1、值班記錄的變更,每次值完班后德育處認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,并做好班級(jí)考核工作。值班本子固定在德育處。每晚九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì),未填寫(xiě)者視為缺席,請(qǐng)相互提醒。
2、辦公室個(gè)人物品盡量放置整齊,無(wú)關(guān)教學(xué)用品全部帶走,學(xué)校的和私人的小太陽(yáng)取暖器上交或帶回家。德育處東混合辦公室有個(gè)人的生活家用電器請(qǐng)及時(shí)帶走。
3、以后每天的校干值班檢查情況將及時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站上,請(qǐng)及時(shí)查閱,有錯(cuò)誤的及時(shí)改正。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇七
短暫的一周又在忙碌中過(guò)去了,在全校師生的大力支持和值周領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下,學(xué)校整體工作情況良好,教育教學(xué)秩序正常穩(wěn)定,各班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較濃厚,整個(gè)校園呈現(xiàn)出比較祥和的氣象?,F(xiàn)將上周值周工作總結(jié)如下:
上周為開(kāi)學(xué)的第二周,在這周里,全體師生還是堅(jiān)持一如既往以良好的精神面貌學(xué)習(xí),工作,生活。學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序。每天早上老師們都能在7:30以前按時(shí)到校開(kāi)始工作,本周連續(xù)前十名到校的`老師有:
非常遺憾的是,也是我工作上的失職,每天7:30——7:50的早讀時(shí)間我沒(méi)有到各個(gè)樓層向大家學(xué)習(xí)各班的早讀秩序,沒(méi)有記錄到哪位老師提前到教室指導(dǎo)學(xué)生早讀的情況,這是我心理一直很愧疚。在上午的四節(jié)課中,每一位教師都在認(rèn)真的給孩子們上好每節(jié)課。中午數(shù)學(xué)老師們都能早早的到校進(jìn)班輔導(dǎo)學(xué)生,下午的輔導(dǎo)作業(yè)時(shí)間也是盡職盡責(zé),教學(xué)秩序井然有序。
樓梯口值日的老師也及時(shí)到位。特別是間操和中午放學(xué)次次有老師在樓梯口站著。尤其是:一樓、二樓的樓梯口值日老師能做到節(jié)節(jié)有老師,我每一次下課抬頭向上看的時(shí)候都能看到老師們的身影。
路隊(duì)紀(jì)律:大部分班級(jí)都能按時(shí)放學(xué),學(xué)生整好路隊(duì),等老師下樓背著整齊響亮的古詩(shī)詞結(jié)束上午或者一天的學(xué)習(xí)。
不足之處:下午放學(xué)時(shí)的樓梯還是需要我們堅(jiān)持站的。每節(jié)下課的時(shí)候樓梯口值日老師也要出來(lái)到走廊上看一看,是否有學(xué)生趴在了欄桿上,在走廊、樓梯上追逐打鬧的現(xiàn)象。低年級(jí)老師多提醒學(xué)生不要在操場(chǎng)上奔跑,躺在操場(chǎng)的地上,值日老師看到學(xué)生有不安全的舉動(dòng)要及時(shí)制止。下午放后學(xué)生排著隊(duì)離開(kāi)校園要求學(xué)生不要再返回校園,直接回家,低年級(jí)家長(zhǎng)晚接的學(xué)生,老師可以帶回教室,不要把他們留在大門(mén)口,那樣太亂了,門(mén)衛(wèi)也管不住,他們也不遵守紀(jì)律,他們?cè)诓賵?chǎng)搗亂追逐打鬧,在大門(mén)口實(shí)在是影響我校的形象。
每天早上個(gè)辦公室的值日老師都把辦公室的打掃一遍,樓梯也清掃一遍,特別是一樓辦公室的周宇浩老師每天早上7:10以前到校,把辦公室內(nèi)、外面的鐵樓梯在我們上班之前都拖的干干凈凈,不瞞大家說(shuō)一樓的辦公室衛(wèi)生一多半以上都是宇浩干的,在這代表整個(gè)一樓辦的人對(duì)他說(shuō)一聲:謝謝,辛苦了!
不足之處、;還有個(gè)別樓層的梯打掃的也很及時(shí),在我們經(jīng)常走的地方拖得發(fā)亮,但是在走廊、樓梯的邊沿處、靠著墻角的地方,還是有沒(méi)拖到,用我們經(jīng)常說(shuō)孩子的話就是洗臉只擦臉蛋,眼窩,耳朵后,就不管了。保潔班級(jí)也進(jìn)行了保潔,但是樓梯的臺(tái)階上,走廊總是有一兩個(gè)小零食袋或者小紙片和雜物,希望老師們還要繼續(xù)教育提醒學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣,保潔班級(jí)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)有人在你們的保潔區(qū)隨手丟垃圾的同學(xué)可以舉報(bào)、也可以讓他替你們保潔,相信經(jīng)過(guò)我們齊心協(xié)力,齊抓共管,讓學(xué)生養(yǎng)成好習(xí)慣,相信總有一天我們的衛(wèi)生不用打掃了。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇八
2、三月份德育月活動(dòng)總結(jié)。
1、復(fù)課研討會(huì):上周學(xué)校召開(kāi)了九年級(jí)復(fù)課研討會(huì),會(huì)上吳校長(zhǎng)再次提出了20xx年中考"爭(zhēng)一保二不做四"的口號(hào),建議大家上好復(fù)習(xí)課,把握新課標(biāo),關(guān)注熱點(diǎn)考題,再創(chuàng)新輝煌。各教研組組長(zhǎng)、班主任、任課老師均做了承諾發(fā)言,整個(gè)大會(huì)內(nèi)容充實(shí),激動(dòng)人心。
復(fù)課研討會(huì)后,各班動(dòng)作大,勁頭足,學(xué)風(fēng)更濃,任課老師檢查學(xué)生作業(yè)力度大,目標(biāo)明,次數(shù)更勤,特別是田軍強(qiáng)老師,多次早晨、飯后下班,輔導(dǎo)檢查學(xué)生作業(yè)。不足之處是各班特色不夠明顯。
2、復(fù)習(xí)觀摩課:上一周馬來(lái)紅、賈小紅、郭芳利、王海霞四位老師承擔(dān)了九年級(jí)復(fù)習(xí)觀摩課教學(xué),這幾位老師語(yǔ)言干凈利索,目標(biāo)任務(wù)具體,既注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí),又對(duì)接中考能力考點(diǎn),課堂氣氛活躍,學(xué)生積極參與,具有一定的實(shí)踐與可操作性,起到了復(fù)課引領(lǐng)的作用。
3、教科研活動(dòng):上周四晚開(kāi)展了聽(tīng)課評(píng)課教研活動(dòng),旨在研討七年級(jí)高效課堂教學(xué)和九年級(jí)復(fù)習(xí)課教學(xué),把教學(xué)研討和課堂教學(xué)相結(jié)合,以研促教,教研相長(zhǎng),活動(dòng)開(kāi)展總體較好。但有個(gè)別老師,赤手空拳,不帶任何案頭,教研活動(dòng)走形式,和學(xué)校要求相差太遠(yuǎn)。
4、常規(guī)管理:學(xué)校上一周周二、周四對(duì)老師上課情況進(jìn)行了督查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師上課早退,學(xué)生返夾拿教本。學(xué)生在體育課上上街買(mǎi)冰淇淋。學(xué)校希望這些老師愛(ài)崗敬業(yè),以后凡私自調(diào)課必須在教務(wù)處備案,一個(gè)老師不得同時(shí)上兩個(gè)班的課。上周四王宏科老師在九(5)政史復(fù)習(xí)課發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶手機(jī),能及時(shí)有效處理,組織好課堂教學(xué),這種全局觀念值得學(xué)習(xí)。
5、早記檢查:能夠堅(jiān)持早記的有政史組的王海霞老師、王宏科老師、張新福老師、申紅霞老師;理化組的馬來(lái)紅老師、齊軍岐老師、張少剛老師、陳亞峰老師、數(shù)學(xué)組劉永祥老師、英語(yǔ)組茍淑群老師。
6、班主任下班:早晨早下班的郭芳利7次賈小紅7次董曉峰7次樊玉娟7次高燕7次董小源5次梁紅寶2次閆軍濤2次。早飯、晚飯后堅(jiān)持下班的有閆軍濤、郭芳利、樊玉娟、賈小紅、董曉峰。午飯后班主任均能按時(shí)下班,但七八年級(jí)還是不夠整齊劃一,有個(gè)別班主任踏點(diǎn)下班,七八年級(jí)班主任應(yīng)該向九年級(jí)班主任學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做到提前五分鐘下班。
7、班風(fēng)表現(xiàn):從整體看九年級(jí)班風(fēng)好于七、八年級(jí),七年級(jí)略好于八年級(jí)。其中,九年級(jí)(5)(2)(1),七年級(jí)(4)班班風(fēng)最好,七年級(jí)(1)(3)班風(fēng)大有改觀,八年級(jí)(1)班班風(fēng)稍有下滑,八年級(jí)(2)(3)班班風(fēng)下滑最大。
8、材料上交:學(xué)校為了讓學(xué)生講文明,知禮儀,做到形象美、語(yǔ)言美、行為美、心靈美、環(huán)境美,禮貌待人。開(kāi)展了文明與我們同行,尋找我身邊的活雷鋒,曝光我身邊的陰暗面等調(diào)查活動(dòng),各班進(jìn)行了德育工作總結(jié),除八(3)、八(4)上交稍遲,八(2)還沒(méi)上交外,其余各班均按時(shí)上交。
9、衛(wèi)生打掃:二樓、四樓最好,一樓、三樓較差;清潔區(qū)九年級(jí)(2)(3)八年級(jí)(3)(4)七年級(jí)(1)班打掃不徹底。出現(xiàn)了兩個(gè)衛(wèi)生重災(zāi)區(qū),一個(gè)是教學(xué)樓北側(cè),垃圾橫飛;一個(gè)是男生廁所,拖把上梁。學(xué)校要求對(duì)應(yīng)的班級(jí)指派兩名學(xué)生進(jìn)行打掃,本周男廁由八年級(jí)(1)班值周。
10、食品安全:上一周縣局召開(kāi)了學(xué)校食品安全工作會(huì),會(huì)上藥監(jiān)局食品監(jiān)督股杜股長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)了《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》,藥監(jiān)局陳局長(zhǎng)就春季學(xué)校食堂專(zhuān)項(xiàng)檢查工作進(jìn)行了部署,教育局付局長(zhǎng)兩點(diǎn):一是加強(qiáng)管理、規(guī)范操作,切實(shí)做好食品安全工作;二是警鐘常鳴,高度重視,全力做好學(xué)校安全工作。希望各班班主任班會(huì)課突出食品安全、流行病防控、交通安全三項(xiàng)重點(diǎn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,汲取段家新里小學(xué)事件教訓(xùn)。付局長(zhǎng)有一句話:"安全教育放在首位,對(duì)學(xué)生像對(duì)待自己的孩子一樣經(jīng)常提醒他們。"。
1、教學(xué)常規(guī)工作檢查。(檢查教師教案、"筆記"、作業(yè)批改)。
2、規(guī)范學(xué)生上課行為。(禁止學(xué)生上課攜帶手機(jī),頂撞老師)。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇九
1.10月11日各班召開(kāi)“防范網(wǎng)絡(luò)詐騙和電信詐騙及斷卡行動(dòng)”主題班會(huì)。
2.10月11日各班召開(kāi)“禁止亂丟垃圾亂放車(chē)子,爭(zhēng)做文明實(shí)中人”主題班會(huì)。
3.10月11日網(wǎng)絡(luò)安全周各班召開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”主題班會(huì)。
4.10月12日-16日組織各班學(xué)生參加河北省2021年下半年學(xué)業(yè)水平音樂(lè)美術(shù)體育實(shí)踐技能考試及音樂(lè)美術(shù)網(wǎng)考。
5.10月15日各班召開(kāi)實(shí)驗(yàn)中學(xué)2021年下半年學(xué)業(yè)水平考試“遵規(guī)守紀(jì)、誠(chéng)信應(yīng)考”主題班會(huì)。
6.10月13日-14日組織學(xué)生參加校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)冰壺和輪滑比賽,不僅培養(yǎng)了學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)精神,還讓學(xué)生們掌握了冰壺運(yùn)動(dòng)和輪滑運(yùn)動(dòng)的相關(guān)知識(shí)及基本要領(lǐng),體會(huì)到了冰雪運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣,讓更多的學(xué)生參與到冰雪運(yùn)動(dòng)中來(lái),進(jìn)一步營(yíng)造了濃厚的校園冰雪運(yùn)動(dòng)氛圍,并用實(shí)際行動(dòng)助力2022年冬季奧運(yùn)會(huì),傳播奧林匹克精神和愛(ài)國(guó)主義精神。
7.本周完成國(guó)家助學(xué)金的評(píng)定工作,共評(píng)出50名學(xué)生申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)金。
8.本周六組織各班學(xué)生進(jìn)行視力篩查,經(jīng)檢測(cè),學(xué)生的視力總體情況良好。通過(guò)本次視力檢測(cè),家長(zhǎng)和老師準(zhǔn)確地掌握了學(xué)生的視力情況,學(xué)生在接受檢測(cè)的過(guò)程中,還學(xué)習(xí)到了科學(xué)用眼、預(yù)防近視等眼保健知識(shí),懂得了保護(hù)眼睛的重要性,激發(fā)了他們愛(ài)眼護(hù)眼的意識(shí)。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十
這一周來(lái),在緊張與忙亂中度過(guò),我作為一名新教師,等待的考驗(yàn)還有很多,尤其是班主任工作,班主任是連結(jié)學(xué)生、家長(zhǎng)間的紐帶,更加重要。
雖然自己僅僅上崗五天,但是卻學(xué)到了許多。
(一)確定得力的班委成員。
班委的培養(yǎng)至關(guān)重要,好的班委往往有自覺(jué)性,主動(dòng)幫老師管理班級(jí)秩序,是老師的得力助手。
有的班委卻缺少自覺(jué)性,自己不能樹(shù)立好榜樣。
并且要定期總結(jié)下班級(jí)管理情況,讓班委明確自己的職責(zé)。
(二)養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一周來(lái),我發(fā)現(xiàn)很多孩子老師在的時(shí)候可以安靜讀書(shū),但是老師剛剛走出教室許多學(xué)生就交頭接耳,尤其是早上自習(xí)時(shí),許多孩子都在打鬧。
每天早上讓兩位同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀,輪流進(jìn)行,使班里的每個(gè)孩子都有鍛煉的機(jī)會(huì)。
作業(yè)方面,時(shí)常展覽幾位優(yōu)秀同學(xué)的作業(yè),以激勵(lì)其他同學(xué)認(rèn)真完成自己作業(yè)。
除此之外,可以制一個(gè)班級(jí)情況表,把班里每位同學(xué)的表現(xiàn)記錄下來(lái),給一周來(lái)表現(xiàn)好的學(xué)生適當(dāng)小獎(jiǎng)勵(lì)。
采用一對(duì)一的形式使每位同學(xué)都得以進(jìn)步,對(duì)一些學(xué)習(xí)不認(rèn)真的學(xué)生利用課下時(shí)間找他們談話,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。
(三)自覺(jué)維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生。
三年級(jí)的孩子已有一定的主動(dòng)性,但是現(xiàn)在很多學(xué)生往往缺乏主動(dòng)性,必須老師一件件具體要求才去完成。
讓班里學(xué)生以同桌為組,每組準(zhǔn)備好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要亂丟廢紙等,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
同時(shí),每周的值日生具體到人,衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)檢查。
(四)重視與家長(zhǎng)的聯(lián)系。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。
每段時(shí)間與家長(zhǎng)交流學(xué)生的表現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,這樣班主任工作才能更加順利輕松。
在這周工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。
在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來(lái),我在各方面都有了很大的進(jìn)步。
在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。
工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。
工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對(duì) “客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的`、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。
為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。
有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。
我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。
每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績(jī),我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我想我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。
以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè);我們有收獲,所以我們幸福。
新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)公司的輝煌而努力。
努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。
成績(jī)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái),姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,共同續(xù)寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十一
一周的工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?小編為您準(zhǔn)備了以下周個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎參考。
1.行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣(mài)力,沒(méi)有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔(dān)心的就是新來(lái)員工的流失。
2.衛(wèi)生監(jiān)督:要加強(qiáng)管理和監(jiān)督,一切按制度來(lái)。
3.早會(huì):現(xiàn)在早會(huì)主持還可以,不過(guò)還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4.員工心態(tài):沒(méi)事多和員工聊聊,走親民路線,因?yàn)閱T工流失這個(gè)問(wèn)題很?chē)?yán)重,想先從和員工談心開(kāi)始。
5.考勤記錄:看參加早會(huì)各隊(duì)人員的人數(shù)是否到齊,做好早報(bào)的記錄(遲到,請(qǐng)假,曠工),另外新報(bào)到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會(huì)的準(zhǔn)備。
7.員工入職離職:新來(lái)員工的登記,以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,員工入職表的及時(shí)更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷(xiāo)售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8.網(wǎng)絡(luò)招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問(wèn)題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲(chǔ)備工作,公司現(xiàn)在雖然就一個(gè)網(wǎng)站招聘,不過(guò)可以通過(guò)其他的招聘渠道來(lái)擴(kuò)大搜索簡(jiǎn)歷量,現(xiàn)在自己申請(qǐng)了百姓網(wǎng),58,趕集,中州人才網(wǎng),應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng),百度貼吧,數(shù)字英才網(wǎng),諾鄰網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)站,不過(guò)現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡(jiǎn)歷,但是會(huì)盡力通過(guò)這些渠道和網(wǎng)站來(lái)下載所需簡(jiǎn)歷。
還有就是通知面試這塊,每天保證有效電話70個(gè),盡量把人都約來(lái),針對(duì)沒(méi)有到訪的人做個(gè)回訪。
針對(duì)以上工作職責(zé)的總結(jié),還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn),現(xiàn)在做下下周計(jì)劃如下:
1.早會(huì):以后多注意語(yǔ)氣,然后以鼓勵(lì)的語(yǔ)言激勵(lì)大家的信心
2.主持:按照主持表合理的安排時(shí)間,并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動(dòng)的會(huì)議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報(bào)業(yè)績(jī)時(shí)運(yùn)用。
3.衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開(kāi)盤(pán)時(shí)間,值班人員無(wú)法來(lái)清掃,前臺(tái)要做到隨手打掃下。
4.行政監(jiān)督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執(zhí)行力。
該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5.網(wǎng)絡(luò)招聘:九博上及時(shí)刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,免費(fèi)下載所需要的簡(jiǎn)歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時(shí)間來(lái)通知,上午通知的下午來(lái),下午通知的次日來(lái),次日未來(lái)的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計(jì)劃,我會(huì)不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
周個(gè)人工作總結(jié)二
下午通知xx居社區(qū)矯正對(duì)象王某來(lái)所談話;
六、11月25日,上午整理法律援助卷宗三份,下午總結(jié)一周工作,制定下周工作計(jì)劃。
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一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。
我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的.月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
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本周工作總結(jié)模板格式,對(duì)工作是漸入佳境
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。
對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。
不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。
我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。
如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。
前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。
我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。
我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。
這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。
這一周,我的收獲也格外地多。
警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。
同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。
帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有淫穢光碟。
帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。
對(duì)于包車(chē)旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。
因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。
這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。
同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。
通過(guò)這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。
這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。
我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。
我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。
為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
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近一周來(lái),隨著氣溫的回升。
萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。
我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。
就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。
要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。
使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。
在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。
在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。
因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。
樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。
熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。
做到爛熟于心。
學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。
力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力#from http:// end#。
這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十二
結(jié)合我市林牧區(qū)輸配電設(shè)施火災(zāi)隱患排查整治實(shí)際情況,我局積極開(kāi)展了“撲火安全警示教育整治周”工作。
一、高度重視,學(xué)習(xí)傳達(dá)文件精神
本周我局組織學(xué)習(xí)了《國(guó)家森林草原防滅火指揮部辦公室關(guān)于對(duì)xx市x區(qū)森林草原火災(zāi)的通報(bào)》,并利用多種形式開(kāi)展豐富多樣的宣傳活動(dòng)從而達(dá)到宣傳及思想認(rèn)識(shí)提升的作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《x省林業(yè)和草原局關(guān)于進(jìn)一步做好林牧區(qū)輸、配電設(shè)施火災(zāi)隱患專(zhuān)項(xiàng)整治工作的緊急通知》及《x省林牧區(qū)輸配電設(shè)施火災(zāi)隱患排查整治組關(guān)于開(kāi)展防火期內(nèi)林牧區(qū)輸配電設(shè)施火災(zāi)隱患排查整治工作督導(dǎo)的通知》等一系列有關(guān)xxxx年輸配電設(shè)施森林草原火災(zāi)隱患整治工作文件的精神及要求。
二、多措并舉,積極開(kāi)展自查整改
在整治周內(nèi),我局會(huì)同x市供電公司共同建立完善輸配電設(shè)備隱患再排查再整治動(dòng)態(tài)清單,壓緊壓實(shí)相關(guān)缺陷隱患整改責(zé)任的劃分。按近期、中期、遠(yuǎn)期的整治思路逐條落實(shí)整治措施和計(jì)劃。通過(guò)線路通道清理、更換絕緣導(dǎo)線、安裝森林防火警示牌、增加森林防火線路分段開(kāi)關(guān)等措施,在高火險(xiǎn)期確保x公司輸配電線路及設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。
三、建章立制,層層落實(shí)責(zé)任
編制完xx公司電力線路防范風(fēng)災(zāi)停運(yùn)避險(xiǎn)處置預(yù)案。按要求完成向高危及重要客戶、專(zhuān)線、專(zhuān)變客戶書(shū)面下達(dá)并簽訂《客戶產(chǎn)權(quán)供用電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理責(zé)任告知書(shū)》,并向政府相關(guān)部門(mén)備案。同時(shí)完成簽訂高危及重要客戶、專(zhuān)線、專(zhuān)變客戶供用電合同。規(guī)劃了在極端天氣下停運(yùn)避險(xiǎn)的流程,完成各級(jí)“三單一書(shū)”的簽訂,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任主體,按照森林防火的整體要求建立“一患一檔”的隱患臺(tái)賬及對(duì)應(yīng)的隱患圖片、視頻影像資料并存檔。針對(duì)不同線路、不同季節(jié)、不同地段等落實(shí)差異化運(yùn)維方案。為避免在大風(fēng)極端天氣下造成的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),x市供電公司按照上級(jí)部門(mén)對(duì)森林防火的要求,對(duì)涉及林區(qū)防火的供電所配置x臺(tái),采購(gòu)xx臺(tái)風(fēng)速測(cè)試儀,并已分配到供電所。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十三
轉(zhuǎn)眼又一周,時(shí)間過(guò)的太快了,上班到下班一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,總在感嘆時(shí)間過(guò)的太快太快。
工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長(zhǎng)大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無(wú)知的現(xiàn)代人沒(méi)了,換來(lái)的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿激情、對(duì)生活充滿渴望、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個(gè)無(wú)比倔強(qiáng)的男人,就是我們常說(shuō)的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。
每個(gè)月的最后一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤(pán)點(diǎn),昨天到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機(jī)商場(chǎng),只要逛街基本上都是去手機(jī)商場(chǎng),我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格,腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了,因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購(gòu)進(jìn)來(lái)的,對(duì)采購(gòu)價(jià)格、銷(xiāo)售限價(jià)、銷(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過(guò)了。
一直對(duì)公司大部分店長(zhǎng)不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
今天一早就找到這個(gè)店長(zhǎng)的銷(xiāo)售主任,好好噴他一頓,爽死了,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,這個(gè)人老熟人了,他沒(méi)來(lái)我們公司前在mt公司,現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。
手機(jī)行業(yè),采購(gòu)部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門(mén),大多情況下我們采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣(mài)不好,市場(chǎng)部就會(huì)說(shuō)我們采購(gòu)的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好,同時(shí)采購(gòu)部又說(shuō)了,賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售能力不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門(mén)又愛(ài)又恨,互相牽制吧。
說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的`員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國(guó)領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意?!坝眯牧伎唷卑?!取之于民,用之于民,韓國(guó)這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來(lái)用之于中國(guó)。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國(guó)人瞧不起中國(guó)人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對(duì)的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國(guó)家和國(guó)家,人與人,我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷(xiāo)售手機(jī)價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤(rùn),更要讓他們意識(shí)到銷(xiāo)售手機(jī)也不能有過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)格。
我們總監(jiān)去美國(guó)旅游8號(hào)就回來(lái)了,他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣,也不知道他回來(lái)會(huì)發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周,要銷(xiāo)售20xx臺(tái)手機(jī),最近銷(xiāo)量一直不怎么好,估計(jì)是肯定實(shí)現(xiàn)不了了,還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué)。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門(mén)內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長(zhǎng)大!
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十四
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按 照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門(mén)拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書(shū)記xx同志閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開(kāi)幕式和專(zhuān)家報(bào)告會(huì),聽(tīng)取了南京地理湖泊研究所研究員xx-x作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專(zhuān)題報(bào)告。 5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書(shū)記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專(zhuān)家報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)。 組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),完成800多引競(jìng)賽試 題。 5月27日,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門(mén)開(kāi)展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳 為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳 周活動(dòng)的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高,通過(guò)徐主 任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門(mén)、那一地方的事,全社會(huì)都要來(lái)關(guān)愛(ài),我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái),照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)專(zhuān)家講譚和 知識(shí)競(jìng)賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門(mén)的支持,做好工作計(jì)劃,并做好各部門(mén)之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿的所在。
2.
對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號(hào),經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的`太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種類(lèi),用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應(yīng)該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買(mǎi),但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過(guò)電話來(lái)銷(xiāo)售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò)電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來(lái)購(gòu)買(mǎi)材料的,不想他問(wèn)我老板在不?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。
當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事,但老板還是給了,說(shuō)現(xiàn)在生意難做,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),我想這就是社會(huì)黑暗的一面吧,然而我卻無(wú)可奈何。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期
要說(shuō)在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷(xiāo)售額比較好點(diǎn),本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái),一些老主顧通過(guò)電話定購(gòu)了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車(chē),然后跟車(chē)把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來(lái),然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過(guò)去。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過(guò)去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱?,運(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們?cè)倭恳淮?,真是賺錢(qián)不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過(guò)來(lái)時(shí),我能幫忙的還是幫了。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十五
1、精心安排各班課程表、教師任課課程表,并下發(fā)試行一周,反映良好。
2、收齊各科老師學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,并下發(fā)音體美健康教育備課本。
3、通知老師上傳電子備課,并打印。
4、統(tǒng)計(jì)各班人數(shù),安排轉(zhuǎn)入學(xué)生。
1、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)錄像課征集活動(dòng)中,共收取論文9篇,教學(xué)設(shè)計(jì)1篇,錄像課1節(jié)。周四接到通知,只能去開(kāi)會(huì)的交材料,最后確定郭義紅、馬靜靜上交,其余的'發(fā)還。
2、安排通知所有老師本學(xué)期繼續(xù)學(xué)習(xí)《翻轉(zhuǎn)課堂與微課程教學(xué)法》那本書(shū),并觀看光盤(pán)中的兩節(jié)教學(xué)實(shí)錄,記錄在聽(tīng)課本上,本周五每人上交一份聽(tīng)課體會(huì)。
3、下發(fā)上學(xué)年老師的獲獎(jiǎng)證書(shū)。
4、安排通知參加教研室組織的周五進(jìn)行微課制作培訓(xùn)的骨干教師,一共9人,李霞、程紅梅、張龍鳳、楊艷、孟憲云、劉燕、吳興梅、段洪雷、馬靜靜。
1、各班級(jí)上傳了班級(jí)德育工作計(jì)劃。
2、組織反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年的系列活動(dòng)。
3、安排教師節(jié)活動(dòng)。
1、組織學(xué)生逐步清除操場(chǎng)上的雜草;。
2、為使學(xué)生做廣播操站隊(duì)整齊,重新描了標(biāo)記,力爭(zhēng)主動(dòng)把工作做到前面;。
3、組建了小學(xué)男、女生足球隊(duì)及教師足球隊(duì),目前對(duì)學(xué)生隊(duì)已訓(xùn)練兩節(jié)課,但由于學(xué)生體育素質(zhì)較差,訓(xùn)練有難度。
1、開(kāi)學(xué)后及時(shí)調(diào)整教室,清理多余桌椅,整理兩個(gè)機(jī)動(dòng)教室。
2、打印下發(fā)新學(xué)期教學(xué)進(jìn)度表。
周工作總結(jié)語(yǔ)篇十六
召開(kāi)每個(gè)月的工作總結(jié)、計(jì)劃會(huì)議,是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)工作上的傳統(tǒng),也是良好的工作習(xí)慣的'延續(xù)。結(jié)束了一個(gè)月的工作,進(jìn)行總結(jié)、分析,好的方面繼續(xù)保持,不足之處進(jìn)行改進(jìn),存在的問(wèn)題盡力尋求解決之策;同時(shí)為下個(gè)月的工作進(jìn)行整體部署,做好計(jì)劃與安排,讓所有的工作在有條不紊中進(jìn)行。
11月4日下午5時(shí)許,創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部10月工作總結(jié)暨11月工作計(jì)劃會(huì)議在創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)會(huì)議廳舉行。與以往不同的是,這次的會(huì)議我們迎來(lái)了一位尊貴的客人參加,同時(shí)也是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)的老朋友、顧問(wèn)——袁寧老師。
會(huì)上,在上月工作中去的優(yōu)異成績(jī)的員工獲得了榮譽(yù)與鼓勵(lì),獲得了大家肯定的掌聲。同時(shí),每一位部門(mén)員工都對(duì)自己的工作進(jìn)行了匯報(bào),對(duì)已經(jīng)過(guò)去的10月的工作情況進(jìn)行細(xì)致、全面的分析,對(duì)已經(jīng)到來(lái)的11月的工作制定了詳實(shí)、可行的計(jì)劃。
袁老師的發(fā)言是整個(gè)會(huì)議的高潮。袁老師用生動(dòng)、通俗的話語(yǔ)對(duì)我們的工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)指導(dǎo),通過(guò)舉例、比喻等方法形象的闡述了我們工作所要持續(xù)進(jìn)行的、以及需要改變的方面。
會(huì)議的最后,樊主任對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言。雖然是每次會(huì)議都有的環(huán)節(jié),卻是最重要的環(huán)節(jié),因?yàn)槲覀儚闹锌偰苈?tīng)到新內(nèi)容。樊主任對(duì)我們的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目進(jìn)行肯定,極大地增加了大家的信心;對(duì)我們目前工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、指導(dǎo);提出了營(yíng)銷(xiāo)方式多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略,并制定相應(yīng)的改革方案。
隨著會(huì)議的圓滿結(jié)束,相信創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部的每位員工都將信心滿滿地面對(duì)11月的工作,用客戶的滿意,順利實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)!