心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇一
20xx年以來(lái)，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：xx住宅樓工程，成人面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程，為了保工期，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費(fèi)用93萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用?？s短工期36天，節(jié)省投資近46萬(wàn)余元。深得甲方滿意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30%，還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時(shí)間較長(zhǎng)，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿足業(yè)主需求，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來(lái)，我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見(jiàn)性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無(wú)論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把。
項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過(guò)多年來(lái)，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
20xx年，針對(duì)項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒(méi)有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái)，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇二
3、與機(jī)場(chǎng)加油站就5月19日至8月4日柴油使用款進(jìn)行對(duì)賬工作；
4、赴彭原基地為鉆井50053隊(duì)進(jìn)行設(shè)備搬遷的前期場(chǎng)地準(zhǔn)備工作；
5、前往玫瑰園基地盤(pán)查庫(kù)存，并與基地管-理-員張盼了解壓裂設(shè)備使用及維護(hù)情況。
存在的問(wèn)題
彭原基地雜草過(guò)多，直接影響我公司生產(chǎn)設(shè)備存放安全。因此我部門(mén)建議將鉆井50053隊(duì)部分工人調(diào)至彭原基地處理雜草并為鉆井設(shè)備停放處理地基，彭原基地目前現(xiàn)有10張床位，所以工人住宿問(wèn)題可以解決。
1
二、下周工作安排
1、為機(jī)關(guān)車輛進(jìn)行燃油充值；
2、與其他材料供應(yīng)商進(jìn)行上半年應(yīng)付賬款進(jìn)行對(duì)賬工作；
3、前往鉆井50003隊(duì)監(jiān)督進(jìn)行廢料處置事宜；
4、赴各生產(chǎn)隊(duì)伍實(shí)地查看設(shè)備維護(hù)情況及各隊(duì)伍設(shè)備管-理-員設(shè)備維護(hù)臺(tái)賬；
5、為鉆井50003隊(duì)新井場(chǎng)設(shè)備搬遷工作進(jìn)行詢價(jià)工作；
6、根據(jù)50002鉆井隊(duì)1臺(tái)柴油機(jī)的維修工作。
7、辦理其他緊急事宜。
企業(yè)管理部
2015年8月7日 2
慶陽(yáng)能源化工集團(tuán)鉆采工程服務(wù)有限公司
企業(yè)管理部
本周工作總結(jié)暨下周工作計(jì)劃
（2015年7月31日）
一、本周主要工作
（一）合同管理方面
1.對(duì)2015年度采購(gòu)合同金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并匯總支付周期；
2.與沃德石油技術(shù)服務(wù)有限公司簽訂了80萬(wàn)元借款協(xié)議；
3.配合集團(tuán)公司2015年度上半年審計(jì)工作；
（二）物資采購(gòu)方面
1.為甘mg0735和甘m00008號(hào)兩臺(tái)車油卡充值，各3000元。
2.因試油隊(duì)生產(chǎn)需要，報(bào)送采購(gòu)的雙閘板液壓防噴器與生產(chǎn)廠家鹽城大岡石油工具制造廠進(jìn)行了前期詢價(jià)工作，目前進(jìn)度為生產(chǎn)隊(duì)伍報(bào)預(yù)算，根據(jù)預(yù)算單，我部門(mén)與集團(tuán)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行審批備案后，按照流程進(jìn)行采購(gòu)。
務(wù)及螺桿包井服務(wù)前期的詢價(jià)工作，目前已通過(guò)公司主管領(lǐng)的審批，落實(shí)了以上工作。
4.整理試油隊(duì)上半年外欠材料款及勞保用品應(yīng)付賬款，并與供貨商簽訂付款合同，此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在8月份完成。
（三）其他工作
1.根據(jù)新三板上市工作，按照正天合律師事務(wù)所輔導(dǎo)工作要求，赴工商局調(diào)取并復(fù)印集團(tuán)公司和鉆采公司成立至今的所有工商檔案及內(nèi)資信息，13份，約600頁(yè)。
2.完善新三板輔導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題，共四大項(xiàng)：
（2）、慶陽(yáng)軍分區(qū)的租用辦公樓協(xié)議和土地使用權(quán)證（包括期限、價(jià)款）；
（3）、集團(tuán)公司商標(biāo)（圖標(biāo)）注冊(cè)證書(shū)；
（4）、集團(tuán)公司或其他行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體為鉆采公司與上海浦發(fā)銀行蘭州分行（lz2015(融資)419）8000萬(wàn)貸款、甘肅銀行（23010120150187）6500萬(wàn)、興業(yè)銀行（興銀蘭（額保）0089）700萬(wàn)、交通銀行（6270102015a100000900）貸款提供擔(dān)保的有關(guān)擔(dān)保合同。
（四）存在的問(wèn)題
象，分析原因，存在在四點(diǎn)：一是油管本身質(zhì)量存在問(wèn)題；二是工人操作不當(dāng)；三是壓裂過(guò)程中，壓力值過(guò)高；四是油管作業(yè)完畢后氣鉆絲扣上附著壓裂沙粒，從而導(dǎo)致油管施工周期減短。綜上原因，我部門(mén)與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部及上海寶鋼商貿(mào)有限公司會(huì)商，決定送第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。目前，已于西安石油大學(xué)專家取得了聯(lián)系，該專家之前為我公司5053鉆井隊(duì)的鉆桿進(jìn)行過(guò)質(zhì)量檢測(cè)，經(jīng)過(guò)前期溝通，此批油管的單根檢測(cè)費(fèi)用為18000元/根。專家赴現(xiàn)場(chǎng)分批抽查的費(fèi)用為35000元/次。
需要說(shuō)明的是：此批油管共計(jì)881根，目前生產(chǎn)隊(duì)伍領(lǐng)用611根了，彭原基地庫(kù)存270個(gè)根，油管單根成本價(jià)約800元。
二、下周工作計(jì)劃
一、合同管理方面
4.協(xié)調(diào)50002、50003鉆井隊(duì)生產(chǎn)用水的合同簽訂工作。這項(xiàng)工作需要生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部與市場(chǎng)部配合。
5.協(xié)調(diào)50002鉆井隊(duì)生活用水的地主與村部的遺留問(wèn)題。
二、物資采購(gòu)方面
1.聯(lián)系上海寶鋼商貿(mào)有限公司處理試油隊(duì)油管問(wèn)題。
2.與機(jī)場(chǎng)加油站柴油供應(yīng)商核對(duì)5月19日至7月份賬目。
3.按照流程為試油隊(duì)采購(gòu)雙閘板液壓防噴器。
4.對(duì)玫瑰園料庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
5.提前準(zhǔn)備50003鉆井隊(duì)搬家工作及相關(guān)物資采購(gòu)工作。
三、其他工作
1.組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)“如何提高工作效率”的材料；
2.繼續(xù)跟進(jìn)新三板上市工作，解決正天合律師事務(wù)所提出的問(wèn)題。
企業(yè)管理部
2015年7月30日
一、工作的總體感受一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。 這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就不能停下來(lái)，總是有那么多人來(lái)開(kāi)票，有時(shí)還排了好長(zhǎng)的隊(duì)，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái)，一步一步來(lái)，少出錯(cuò)誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人。剛開(kāi)始，由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作，對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。
為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開(kāi)一些票，多遇到一些問(wèn)題，既然在開(kāi)票速度方面比較慢，只能延長(zhǎng)自己坐在那里的開(kāi)票時(shí)間：來(lái)早一些，中午不休息，人少的時(shí)候盡量攬給自己開(kāi)等。一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題，要向同事請(qǐng)教問(wèn)題，當(dāng)然也會(huì)給自己帶來(lái)思考。
二、工作環(huán)境的感受對(duì)于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒(méi)有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，沒(méi)有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來(lái)的第一天，熱心的小喬幫我引見(jiàn)了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵(lì)，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對(duì)工作的，對(duì)人生的。開(kāi)票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問(wèn)題，他們都耐心的幫我解答，有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，他們就會(huì)鼓勵(lì)我：
慢慢來(lái)，別急！熟練了就好了。有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來(lái)，讓我們的距離越來(lái)越近。賽格電子市場(chǎng)每天的顧客流量非常大，開(kāi)票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來(lái)開(kāi)票，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng)，人來(lái)人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
三、工作崗位的認(rèn)識(shí)目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開(kāi)票處的開(kāi)票員，每天為商戶代開(kāi)他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細(xì)心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練，對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)票處每天面對(duì)這么多的商戶，也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶的窗口之一，開(kāi)票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)，所以，作為一名開(kāi)票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。
四、對(duì)工作的觀察通過(guò)一周的開(kāi)票工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致開(kāi)票工作效率低的最直接原因是，商戶遞呈給開(kāi)票處的資料填寫(xiě)不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫(xiě)的資料信息不同，填寫(xiě)的資料信息模糊不清等。雖然我們開(kāi)票處對(duì)商戶都有告知這些問(wèn)題，但是這些問(wèn)題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是解決這類問(wèn)題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途徑。五、自己的工作定位既然在開(kāi)票處工作，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練開(kāi)票操作技能，熟悉解決一些票據(jù)問(wèn)題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題：打字速度慢，；有時(shí)工作中出現(xiàn)走神，導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn)；人多時(shí)，有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問(wèn)題不斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請(qǐng)教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。
情緒是接下來(lái)工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。
八、對(duì)賽格電子市場(chǎng)市場(chǎng)部的總體了解市場(chǎng)部作為賽格電子市場(chǎng)分公司的主體，是賽格電子市場(chǎng)的運(yùn)行中樞，主要負(fù)責(zé)對(duì)賽格電子市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持賽格電子市場(chǎng)分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門(mén)，市場(chǎng)部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jī)的重要部門(mén)。對(duì)于市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理，安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場(chǎng)部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)的安全。對(duì)于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作慢慢熟悉。
七、賽格電子市場(chǎng)分公司總體觀察。賽格電子市場(chǎng)分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場(chǎng)作為深圳早期發(fā)展起來(lái)的電子市場(chǎng)，對(duì)于深圳，對(duì)于中國(guó)，乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場(chǎng)分公司作為一個(gè)電子市場(chǎng)的管理者，主要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng)營(yíng)狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國(guó)it市場(chǎng)的擴(kuò)大，許多類似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競(jìng)爭(zhēng)的行列中，使得賽格的市場(chǎng)份額相對(duì)縮小。更甚的是，最近幾年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺(tái)相繼出現(xiàn)，不斷削弱了像賽格電子市場(chǎng)這樣的實(shí)體市場(chǎng)?，F(xiàn)在賽格電子市場(chǎng)的模式就像現(xiàn)在的一些購(gòu)物商場(chǎng)，里面有很多商戶，賣著不同價(jià)格的商品，不同檔次品牌的商品都有。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，一些商場(chǎng)轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位，在深圳地區(qū)，萬(wàn)象城、益田廣場(chǎng)、還有最近才開(kāi)業(yè)的京基，都向高檔購(gòu)物場(chǎng)所靠近，他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價(jià)格都比較高，針對(duì)的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場(chǎng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購(gòu)網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為賽格電子市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主要面對(duì)的各個(gè)商戶，對(duì)于商戶的管理就尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對(duì)于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù)，促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀！不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正！
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇三
20__年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，把安全管理作為教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。
領(lǐng)導(dǎo)重視是正常開(kāi)展安全管理工作的前提。安全管理工作中任何疏忽而導(dǎo)致的問(wèn)題，都可能給社會(huì)、學(xué)校和家庭帶來(lái)不可挽回的損失，可以說(shuō)安全管理工作是關(guān)系到全區(qū)萬(wàn)名師生生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、家庭幸福的大事。我局著重從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是安全管理工作列入，并作為首要工作抓緊抓好。強(qiáng)調(diào)樹(shù)立安全管理意識(shí)，深入貫徹國(guó)家和省市安全管理的有關(guān)精神，消除各學(xué)校(單位)安全隱患，加強(qiáng)師生安全教育和管理，以及依法治教，在與學(xué)校簽訂的年度目標(biāo)管理上對(duì)安全管理工作提出了明確的要求。二是充分發(fā)揮安全管理責(zé)任人對(duì)安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。一年來(lái)，我局多次召開(kāi)各學(xué)校校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于安全管理工作的指示，部署安全工作，要求校、園領(lǐng)導(dǎo)把安全管理工作放在重要工作議程，結(jié)合學(xué)校各個(gè)不同時(shí)期的特點(diǎn)和情況，把安全管理工作抓緊抓好。在各單位開(kāi)展自查自糾活動(dòng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問(wèn)題，我局有關(guān)負(fù)責(zé)同志每季度均到各校、園開(kāi)展安全工作檢查，指導(dǎo)學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作。三是局里還撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)和改善公辦學(xué)校消防方面設(shè)施建設(shè)，對(duì)于學(xué)校提出的安全管理工作方面用款，我局在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)予以優(yōu)先安排。
二、確立“大安全”觀念，層層落實(shí)安全文明目標(biāo)責(zé)任制。
按照中央、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，我區(qū)教育系統(tǒng)結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)的實(shí)際，確立了“大安全”的觀念。明確學(xué)校在學(xué)法、守法、防火、防盜、防毒、防破壞、防自然災(zāi)害、禁毒、打黑、保密安全、交通安全、設(shè)施設(shè)備安全、治安安全等方面的重要職責(zé)。我局和管委會(huì)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，并和各學(xué)校、幼兒園第一責(zé)任人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。各學(xué)校、幼兒園第一責(zé)任人又分別與教師簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。在責(zé)任書(shū)中體現(xiàn)了社會(huì)治安治理、安全管理責(zé)任和精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任的要點(diǎn)，我局成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了綜治工作辦公室。層層實(shí)行責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書(shū)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
三、開(kāi)展安全管理法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，健全。
為使各級(jí)有關(guān)安全管理?xiàng)l例和法規(guī)在學(xué)校得到廣泛的貫徹和落實(shí)，我局專門(mén)組織會(huì)議組織各學(xué)校校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)學(xué)習(xí)宣傳安全管理有關(guān)法規(guī)，還與區(qū)公安消防部門(mén)聯(lián)合舉辦教職工消防知識(shí)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高校長(zhǎng)、園長(zhǎng)以及教職工的政治敏銳性和鑒別力;強(qiáng)化廣大師生的安全防范意識(shí)，提高他們消防、衛(wèi)生、勞動(dòng)、交通、治安、外出活動(dòng)安全等方面的自我保護(hù)能力。
在增強(qiáng)廣大干部和師生安全管理意識(shí)的同時(shí)，我局及屬下各單位制訂的安全管理制度比較健全。如《意外事故》、《消防安全工作制度》、《保安值班制度》等。各校均有保衛(wèi)、總務(wù)后勤、財(cái)物、食堂等工作制度，圖書(shū)館和各類實(shí)驗(yàn)室制度、以及防黃、防毒、防賭等制度，對(duì)組織學(xué)生外出活動(dòng)均有嚴(yán)格的審批、組織程序和規(guī)定。
四、按照部署，認(rèn)真開(kāi)展安全管理工作。
對(duì)安委辦部署的各項(xiàng)工作，我局能結(jié)合教育系統(tǒng)的實(shí)際及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)并提出相應(yīng)具體措施，要求各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)。
各學(xué)校、幼兒園認(rèn)真組織開(kāi)展了以加強(qiáng)學(xué)校安全管理、強(qiáng)化師生安全意識(shí)為主題的安全教學(xué)活動(dòng)，以各種形式開(kāi)展安全知識(shí)宣傳教育，并加強(qiáng)安全教學(xué)監(jiān)督檢查。利用國(guó)旗下的講話、周會(huì)、班會(huì)時(shí)間進(jìn)行以防溺水、防盜、防搶、防勒索、交通安全為主題的安全教育，并懸掛、張貼安全標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)、掛圖，在班級(jí)、年級(jí)和校園制作有針對(duì)性的安全教育黑版報(bào)、墻報(bào)，強(qiáng)化了學(xué)校師生的安全意識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)。促進(jìn)我區(qū)中小學(xué)校、幼兒園安全教學(xué)工作的長(zhǎng)期深入開(kāi)展，確保師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全、保證教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
加強(qiáng)安全教學(xué)監(jiān)督檢查。由區(qū)教育局組織檢查組，每季度組織安全工作檢查，取締非法辦學(xué)，消除辦學(xué)中的重大隱患，并深入到學(xué)校、幼兒園開(kāi)展以校園內(nèi)部安全及校園周邊道路交通安全情況為主要內(nèi)容的大檢查。通過(guò)檢查，在落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制和安全工作規(guī)章制度，完善各項(xiàng)安全設(shè)施、設(shè)備、消防器材和飲食衛(wèi)生安全工作等方面，開(kāi)展了對(duì)安全隱患的整改，健全和鞏固了安全措施，確保教育教學(xué)的安全。
主要認(rèn)真抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是開(kāi)展安全管理教育和宣傳，增強(qiáng)廣大師生安全防護(hù)意識(shí)。教育學(xué)生熱愛(ài)生活、熱愛(ài)和珍惜生命、學(xué)會(huì)生存、關(guān)心集體、愛(ài)護(hù)公物等，將安全管理作為學(xué)校教育工作的重要組成部分。我局要求學(xué)校利用國(guó)旗下的講話、課外活動(dòng)、周會(huì)、黑板報(bào)、放錄相等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全管理教育，使廣大師生牢牢樹(shù)立人身安全、交通安全、飲食衛(wèi)生、“三防”安全等大安全觀念，提高自我保護(hù)能力。
二是主動(dòng)取得各有關(guān)方面的大力支持。學(xué)校的治安治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要教育、公安、城管、環(huán)保、衛(wèi)生、三防辦、工商、居委會(huì)等有關(guān)方面協(xié)同作戰(zhàn)，密切配合。所有學(xué)校都聘請(qǐng)了法制副校長(zhǎng)，把加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)與發(fā)揮公安機(jī)關(guān)職能作用有機(jī)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)學(xué)校育人環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
三是徹底整治學(xué)校周邊環(huán)境。按照市的要求，我局聯(lián)合公安局召開(kāi)各學(xué)校、幼兒園負(fù)責(zé)人會(huì)議布置整治學(xué)校周邊環(huán)境工作會(huì)議。對(duì)本區(qū)學(xué)校(園)周邊安全隱患情況進(jìn)行了核實(shí)，摸底排查，列入整治方案之中。在會(huì)上，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任，對(duì)近期能解決的問(wèn)題，立即予以解決;一時(shí)解決不了的，提出方案，分階段解決;確實(shí)解決不了的問(wèn)題，作出說(shuō)明。集中整治學(xué)校及周邊地區(qū)治安環(huán)境活動(dòng)初步解決了影響學(xué)校及周邊地區(qū)治安隱患和突出的治安問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校的育人環(huán)境，取得了較好的效果。
一年來(lái)，我局在做好安全管理工作方面做到常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴，杜絕了群體傷亡事故，廣大師生的安全防患意識(shí)普遍加強(qiáng)，全區(qū)中小學(xué)生犯罪率為0，沒(méi)有發(fā)生涉毒現(xiàn)象，收到了較好的社會(huì)效益。
盡管我們?cè)诎踩阑挤矫孀隽舜罅抗ぷ鳎恍┌踩[患受客觀因素的影響未能徹底消除，我們也意識(shí)到安全管理工作任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨。今后，我局將一如既往的按照上級(jí)及區(qū)安委的部署，結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，精心組織，全員動(dòng)員，采取有力措施，努力把我局學(xué)校安全管理工作做得更好。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇四
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來(lái)了嶄新的20xx年。也就是說(shuō)，我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺！
xx老師曾經(jīng)說(shuō)我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒(méi)有能力去做好，只是自己沒(méi)有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。
在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn)，沒(méi)有技術(shù)，就沒(méi)有管理！脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項(xiàng)目里，雖然我們兩個(gè)星期就開(kāi)發(fā)完成了這個(gè)軟件，并交付使用，但是問(wèn)題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里，由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問(wèn)題，每一個(gè)看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面，都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，有語(yǔ)言功底作根基。
在這個(gè)項(xiàng)目里，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理過(guò)程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析，概要設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)等文檔，也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫(xiě)，承擔(dān)了用戶手冊(cè)和項(xiàng)目成本估算的編寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中，我明確了技術(shù)的實(shí)在意義，明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用，同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去！
整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽(tīng)開(kāi)發(fā)組的會(huì)議，為組長(zhǎng)提供管理意見(jiàn)，為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)過(guò)程我收獲了很多。
1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄，整理每個(gè)人的工作進(jìn)度，隨時(shí)更新，以方便開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員之間的溝通。
2、會(huì)議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”，否則整個(gè)小組的開(kāi)發(fā)效率會(huì)大打折扣。
3、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并及時(shí)予以解決。
5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù)，盡可能減少損失。
當(dāng)然，還有很多，包括軟件測(cè)試上的收獲，寫(xiě)文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門(mén)課，當(dāng)然，收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里，我們學(xué)到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)?lái)的這一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠(yuǎn)比成績(jī)要有意義的多。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇五
20____年是瑞園實(shí)體工程的攻堅(jiān)年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，在項(xiàng)目部晉總的總體把握和具體安排下，一號(hào)樓從地面三層開(kāi)始，6月16日封頂，目前，內(nèi)外抹灰工程已完成，安裝工程任務(wù)過(guò)半;二號(hào)樓從地面二層開(kāi)始，8月19日封頂，目前抹灰工程過(guò)半，排水管等安裝工程開(kāi)始。地下室地面完成，專業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)施工中。兩個(gè)工程都通過(guò)了優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的目標(biāo)。特別是5.12汶川大地震后，面對(duì)主體施工工人多數(shù)是四川籍的現(xiàn)狀，積極送溫暖，穩(wěn)定了現(xiàn)場(chǎng)情緒，采取有力措施，保證了工程抗震兩不誤。全年累計(jì)完成投資余萬(wàn)元。
為來(lái)年按期交工創(chuàng)造了有利條件。
今年工程進(jìn)展的焦點(diǎn)是，主體完成前，地下室工程的協(xié)調(diào)矛盾突出。兩個(gè)標(biāo)段有比有賽，齊頭并進(jìn)，日新月異，但地下室工程如何穿插施工，涉及場(chǎng)地使用、降水安全、施工力量調(diào)配和主標(biāo)段配合等因素，如何統(tǒng)籌安排是現(xiàn)場(chǎng)管理的一個(gè)重要問(wèn)題;工程后半段，由于前期各安裝專業(yè)管線綜合深度不夠，加之圖紙變更過(guò)程復(fù)雜，管線矛盾突出，大量的細(xì)部?jī)?yōu)化成為后半段現(xiàn)場(chǎng)管理的主要工作。此外，水、暖、電、燃等部門(mén)對(duì)接，有的重新設(shè)計(jì)，有的對(duì)原圖做了重大修改，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理也提出了許多新課題。
按照分工，我負(fù)責(zé)工程的技術(shù)管理工作。在工作中，積極配合項(xiàng)目部同志，履行了自己的職責(zé)，完成了今年的預(yù)定任務(wù)，表現(xiàn)了應(yīng)有的大局意識(shí)和技術(shù)素養(yǎng)，同時(shí)，深感還有很多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)重要網(wǎng)絡(luò)銜接。
部鋼筋棚搬遷后，集中主體施工;關(guān)東大門(mén)，開(kāi)西大門(mén)，東段同時(shí)挖土支護(hù)的施工方案，銜接合理，也爭(zhēng)取了時(shí)間，六月底全面完成地下室主體工程，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)的階段性突破。
記錄，落實(shí)會(huì)議精神。樹(shù)立用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀點(diǎn)，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)判斷和處置能力。在內(nèi)部配合中，堅(jiān)持一盤(pán)棋思想，及時(shí)為材料部提供材料網(wǎng)站信息，制定材料臺(tái)帳表格，審核招標(biāo)文稿，在提出“界定范圍，把握深度，滿足進(jìn)度，作好統(tǒng)計(jì)”的材料管理建議下，積極統(tǒng)計(jì)材料設(shè)備清單，配合工作，形成合力。
部的配合上，也采取多種措施，增進(jìn)技術(shù)人員間的交流和理解，為營(yíng)造良好的管理氛圍作出了努力。所有這些努力，促進(jìn)了項(xiàng)目部整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇六
這次一周工作總結(jié)報(bào)告，是我第一次比較系統(tǒng)的寫(xiě)自己一周工作總結(jié)報(bào)告，我希望能把自己的工作感悟?qū)戇M(jìn)來(lái)。以便更利于自己的工作。為了其他同事和領(lǐng)導(dǎo)能方便了解到我每周的工作的狀況，將自己的工作報(bào)告分為四部分：
1、一周的工作內(nèi)容；
2、一周的學(xué)習(xí)情況；
3、一周的問(wèn)題承報(bào)；
4制定下周的工作計(jì)劃。
1、一周的工作內(nèi)容。
我是本季度十月份由pe技術(shù)員轉(zhuǎn)為ie技術(shù)員。我從對(duì)ie的一無(wú)所知，在漫漫的工作中逐漸了解ie工作的性質(zhì)和職能。結(jié)合自己做pe技術(shù)員在產(chǎn)線所積累的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，使得自己對(duì)ie工作，尤其是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)這塊有了自己的感悟。同時(shí)自己的工作重點(diǎn)也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)就是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。我們眾華公司是一家成立才一年多正在快速成長(zhǎng)的企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是公司生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，在公司的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)中占據(jù)著主導(dǎo)地位，各部門(mén)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)同樣很重視，這即要求我所制定的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)必須準(zhǔn)確。
以往的smt線生產(chǎn)，1線和2線的xpf站位的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)是不計(jì)算換卻盤(pán)的時(shí)間，但在這兩周的生產(chǎn)中，公司來(lái)料情況要求產(chǎn)線必須要花費(fèi)一定的時(shí)間來(lái)進(jìn)行換卻，例如，cgmk8032和k8031已經(jīng)量產(chǎn)很長(zhǎng)時(shí)間，之前換卻并沒(méi)有花費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間，頻率也不高；ltp02mb剛量產(chǎn)過(guò)幾次，換卻時(shí)間和頻率也較高。為了順應(yīng)生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)必須進(jìn)行更新，在產(chǎn)線領(lǐng)班和技術(shù)員的幫助下，及時(shí)測(cè)出換卻盤(pán)時(shí)間，更新標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。lyg是我們公司最大的量產(chǎn)產(chǎn)品，所要求的人力成本也是最大，這兩周3線開(kāi)始量產(chǎn)476v5.18和476v5.20，之前并沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)據(jù)，同時(shí)pe部門(mén)無(wú)法提供3線smt數(shù)據(jù)，我必須自己實(shí)測(cè)來(lái)錄入標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，還有l(wèi)yg后道的各個(gè)站位數(shù)據(jù)也要錄入。
cell線由于線體改造，特別是瓶頸uit線，流水的流程有所改變，更要求更新標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。對(duì)于像lsf試產(chǎn)轉(zhuǎn)為量產(chǎn)的，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)也得復(fù)測(cè)！
2、一周的學(xué)習(xí)情況。
1、可以把作業(yè)方法進(jìn)行改善；
2、可以適當(dāng)增加作業(yè)人員；
3、將一些作業(yè)內(nèi)容分?jǐn)偟狡渌鳂I(yè)內(nèi)容不復(fù)雜的工序站位中；
4、合并一些站位工序。
3、一周的問(wèn)題承報(bào)。
4、制定下周的`工作計(jì)劃。
1、及時(shí)實(shí)測(cè)公司試產(chǎn)的每個(gè)機(jī)種；
2、對(duì)于smt部分來(lái)料是卻盤(pán)的機(jī)種，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)要更新；
3、繼續(xù)學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)與工作方法改善》。
接近年關(guān)，電子產(chǎn)品進(jìn)入銷售旺季，電子制造行業(yè)也進(jìn)入訂單增多時(shí)期！雖然我們公司是新生的，但在公司管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)下，不少的電子公司與我們長(zhǎng)期建立合作關(guān)系，我們公司也進(jìn)入一年來(lái)最忙碌的階段！這也對(duì)我們的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)提出更嚴(yán)格的要求。
1、一周的工作內(nèi)容。
最近一段時(shí)間，cgmk8181a和lsfltp02mb成為我們公司的主打產(chǎn)品，為了生產(chǎn)進(jìn)度需要，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的統(tǒng)計(jì)尤為重要！我也對(duì)smt和cell線兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)多次測(cè)算，保證標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的準(zhǔn)確性，尤其是新布局的smt4線，目前是公司上上下下關(guān)注的焦點(diǎn)！同時(shí)pe部和te部對(duì)機(jī)器設(shè)備的程序也做不斷的優(yōu)化，仍需要ie不斷跟蹤。
2、一周的學(xué)習(xí)情況。
這周也讓我充分知道了標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人工站位重要性。感覺(jué)ie的工作并不是容易做的，需要技術(shù)員具備敏銳的觀察力和對(duì)工作的責(zé)任心。cell線1線的生產(chǎn)都快半個(gè)月了，可我做位經(jīng)常在產(chǎn)線觀察的ie技術(shù)員，一直沒(méi)發(fā)現(xiàn)該線存在人力站位分布不均，勞動(dòng)時(shí)間不公平，人力浪費(fèi)的現(xiàn)象。通過(guò)這次的教訓(xùn)我也懂得了一些人力站位，線體布局方面的一些知識(shí)。ie的工作不僅是在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)這塊，怎么讓產(chǎn)線員工的工作更方便輕松，員工的生產(chǎn)勞動(dòng)更標(biāo)準(zhǔn)化，使產(chǎn)線布局更合理，更適合產(chǎn)線生產(chǎn)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來(lái)進(jìn)行人力的排布，這些也是ie的核心工作。我需要學(xué)習(xí)的地方還有好多。
3、一周的問(wèn)題承報(bào)。
雖然這個(gè)月是主打量產(chǎn)，但仍然有試產(chǎn)的機(jī)種。目前公司的要求即是有生產(chǎn)的必須有標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)?？墒峭ㄟ^(guò)生產(chǎn)實(shí)踐，個(gè)人認(rèn)為試產(chǎn)時(shí)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)存在一些的問(wèn)題。試產(chǎn)由于各項(xiàng)功能存在不足，可能存在來(lái)料異常，工程師試產(chǎn)準(zhǔn)備不足，人力估計(jì)不足，機(jī)器功能沒(méi)有達(dá)到最佳狀態(tài)，都會(huì)影響標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)算。同時(shí)試產(chǎn)量小，數(shù)據(jù)少，試產(chǎn)的跨度時(shí)間又長(zhǎng)，就算測(cè)出數(shù)據(jù)也會(huì)沒(méi)有代表性。以星期六k8000組裝為例，試產(chǎn)時(shí)人力不足，導(dǎo)致站位安排混亂，人員安排沒(méi)有固定站位，產(chǎn)線員工操作熟練度也沒(méi)有達(dá)到合理要求。由于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于下次產(chǎn)品的第一次量產(chǎn)肯定會(huì)帶來(lái)影響。同時(shí)部分機(jī)種會(huì)安排在夜班來(lái)試產(chǎn)，ie技術(shù)員根本就無(wú)法來(lái)實(shí)際測(cè)算，必然會(huì)對(duì)公司的生產(chǎn)帶來(lái)困擾！
4、制定下周的工作計(jì)劃。
1、及時(shí)實(shí)測(cè)公司生產(chǎn)的每個(gè)機(jī)種；
2、對(duì)于smt程序優(yōu)化的機(jī)種，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)要更新；
3、繼續(xù)學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)與工作方法改善》，同時(shí)加緊學(xué)習(xí)的力度，制定學(xué)習(xí)期限！
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)線線體的布局，人力站位的排布。
5、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)解決人力排布問(wèn)題。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇七
20__年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆五中、六中全會(huì)精神，切實(shí)加強(qiáng)市人防辦應(yīng)急管理工作建設(shè)，不斷提高本辦應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力，市人防辦認(rèn)真落實(shí)《貴陽(yáng)市人民政府工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》規(guī)定的應(yīng)急工作目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格按照《貴陽(yáng)市20__年應(yīng)急管理工作要點(diǎn)》要求，認(rèn)真開(kāi)展應(yīng)急管理各項(xiàng)工作。根據(jù)《市人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展20__年度應(yīng)急管理目標(biāo)考核的通知》要求，現(xiàn)將市人防辦20__年應(yīng)急管理工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署考核。
市人防辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視應(yīng)急管理工作，按市政府有關(guān)要求和部署，將該項(xiàng)工作納入目標(biāo)任務(wù)考核。根據(jù)人員變動(dòng)情況適時(shí)調(diào)整了應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及防汛抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單，由“一把手”負(fù)總責(zé)，明確專門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)，各相關(guān)處室具體負(fù)責(zé)內(nèi)容，形成上下齊心協(xié)力的工作格局，做到了應(yīng)急管理工作層層有人抓、有人管，任務(wù)層層分解落實(shí)到實(shí)處的良好局面。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照《貴陽(yáng)市公共安全管理責(zé)任制暫行規(guī)定》，認(rèn)真落實(shí)安全管理責(zé)任。及時(shí)安排專人參加市政府組織的各類安全應(yīng)急管理工作會(huì)議及培訓(xùn)，并在黨組會(huì)和主任辦公會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)上及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議和文件精神，研究部署應(yīng)急管理工作。機(jī)關(guān)計(jì)財(cái)處認(rèn)真做好資金預(yù)算，有效保障了應(yīng)急管理工作所需資金保障和物資保障。
二、完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)值班預(yù)警。
根據(jù)《市人民政府辦公廳關(guān)于修訂完善全市各類應(yīng)急預(yù)案的通知》要求，及時(shí)組織辦領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)處室對(duì)我辦應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行梳理，對(duì)《貴陽(yáng)市人防辦防汛、防火應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了修訂，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論修改，調(diào)整了應(yīng)急處置指揮部人員，理順了應(yīng)急處置程序,明確了信息報(bào)告及后期處置有關(guān)要求，使方案更具針對(duì)性和實(shí)用性，可操作性更強(qiáng)。
進(jìn)一步完善了應(yīng)急值守和信息報(bào)送機(jī)制，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共貴陽(yáng)市委辦公廳貴陽(yáng)市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)突發(fā)事件信息報(bào)送和應(yīng)急值守工作的通知》要求，每月制定《貴陽(yáng)市人防辦戰(zhàn)備、維穩(wěn)、防汛應(yīng)急值班表》報(bào)市政府應(yīng)急辦，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)戰(zhàn)備值班制度，明確值班責(zé)任。值班有領(lǐng)導(dǎo)帶班，有值班人員在崗值班，做好值班記錄和交接班工作，建立完善值班臺(tái)帳。
三、加強(qiáng)日常管理，全力排除隱患。
高度重視汛期清淤防汛工作，發(fā)放“防汛緊急通知”500余份，檢查人防地下室300余家，對(duì)防汛物資、防汛設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行了提前安排部署及維護(hù)維修。加強(qiáng)對(duì)全辦所管轄區(qū)域消防設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理工作，20__年共投入各類消防建設(shè)資金及消防維護(hù)費(fèi)用約37萬(wàn)余元，對(duì)客車站通道的消防隱患進(jìn)行了整改，確保市人防辦所管區(qū)域范圍內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的完好。對(duì)所有警報(bào)器進(jìn)行檢查，并使每臺(tái)警報(bào)器隨時(shí)處在準(zhǔn)備鳴響狀態(tài)，同時(shí)派出技術(shù)人員檢修人員進(jìn)行抽檢，確保完好。辦領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)本辦管理的地下通道(商場(chǎng))實(shí)行包片檢查，全年共到通道(商場(chǎng))檢查30余次，對(duì)存在消防安全和汛期安全隱患的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督促，確保整改到位。
根據(jù)市有關(guān)要求，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真組織辦領(lǐng)導(dǎo)和各處室、直屬事業(yè)單位對(duì)所管理區(qū)域和事項(xiàng)的事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害、社會(huì)安全等領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查，由值班人員每日根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)《市政府工作部門(mén)汛期較大以上風(fēng)險(xiǎn)隱患排查檢測(cè)日?qǐng)?bào)表》報(bào)市政府應(yīng)急辦。通過(guò)排查，及時(shí)排除了人防老職工宿舍、客車站通道、青山通道等處安全隱患。
四、落實(shí)訓(xùn)練演練，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
為有效地組織保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)平時(shí)防災(zāi)、戰(zhàn)時(shí)防空襲的防護(hù)能力和自救互救能力，市人防辦協(xié)調(diào)對(duì)人防專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行了充實(shí)，年初對(duì)各人防專業(yè)隊(duì)伍下達(dá)了培訓(xùn)計(jì)劃和訓(xùn)(演)練計(jì)劃，并按照計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)、訓(xùn)練和演練工作，提升專業(yè)隊(duì)伍應(yīng)急處置能力。在市人防辦管理的地下通道(商場(chǎng))開(kāi)展了防火、防汛演練。9月18日組織開(kāi)展了全市人防音響警報(bào)器鳴響演練，并在在南明區(qū)山水中學(xué)、貴州民族大學(xué)、云巖區(qū)普陀社區(qū)和觀山湖區(qū)金華園社區(qū)聯(lián)系組織區(qū)民兵應(yīng)急分隊(duì)、消防、衛(wèi)生應(yīng)急救護(hù)隊(duì)、社區(qū)志愿者及學(xué)校師生同步開(kāi)展疏散演練，其他區(qū)市縣同步開(kāi)展了人防警報(bào)器試?guó)Q演練。
五、做好宣傳教育，提升應(yīng)對(duì)能力__貴陽(yáng)市中學(xué)人民防空知識(shí)教育工作的通知》和《關(guān)于舉辦全市中學(xué)人民防空知識(shí)教育師資培訓(xùn)的通知》并跟蹤監(jiān)督落實(shí)。
完成了全市1.7萬(wàn)名中學(xué)生和近200名中學(xué)教師的人民防空知識(shí)教育培訓(xùn)任務(wù)，印制了兩萬(wàn)冊(cè)貴陽(yáng)市中學(xué)生《人民防空知識(shí)》讀本并下發(fā)到各區(qū)(市)縣中學(xué)生手中，增強(qiáng)了學(xué)生的國(guó)防觀念、人防意識(shí)和應(yīng)付突發(fā)事件能力。
根據(jù)上級(jí)安排，利用國(guó)家人防辦和省人防辦下?lián)艿膶ｍ?xiàng)資金在貴陽(yáng)市建設(shè)了四塊電子屏，用于防空防災(zāi)預(yù)警報(bào)知和平時(shí)人防、國(guó)防等知識(shí)宣傳，并委托廣告公司設(shè)計(jì)制作了10個(gè)人防宣傳短片在電子屏上播放，向過(guò)往行人宣傳防空知識(shí)。制作了《貴陽(yáng)市防空防災(zāi)知識(shí)宣傳手冊(cè)》并借助“428”,“918”,“124”等宣傳活動(dòng)向市民發(fā)放。充分利用人防宣傳欄、宣傳櫥窗、宣傳展牌、宣傳光碟、資料和宣傳教育橫幅等多種形式，將防空防災(zāi)宣傳滲入到各個(gè)層面，以各種形勢(shì)開(kāi)展防空防災(zāi)宣傳教育活動(dòng)。按照人防知識(shí)“五進(jìn)”要求，到機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)宣傳防空防災(zāi)知識(shí)，利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的強(qiáng)大宣傳功能，將防空防災(zāi)發(fā)布到市人防辦網(wǎng)站、微信等平臺(tái)，提供給廣大市民查詢和學(xué)習(xí)。
六、存在的問(wèn)題。
我辦在應(yīng)急管理工作中還存在一些問(wèn)題：一是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多，群眾對(duì)應(yīng)急管理的了解不全面、知識(shí)掌握不豐富、自救能力不夠強(qiáng)。二是應(yīng)急管理工作中資金不足，應(yīng)急管理工作裝備難以有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的處置工作。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇八
回顧即將過(guò)去的一年，設(shè)備管理組全面貫徹公司____年sqcdpd的管理方針，以“降本增效、節(jié)能減耗、提高設(shè)備工具完好率”為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要，培養(yǎng)一只高效專業(yè)團(tuán)隊(duì)”的年度目標(biāo)。縱觀設(shè)備管理組20____年全年的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門(mén)的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備、設(shè)施及工具的增加，設(shè)備管理組工作的重新分配，專項(xiàng)工作中又有多項(xiàng)涉及面較大，實(shí)際工作中遇到了許多困難和問(wèn)題，但設(shè)備管理組全體成員通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)，仔細(xì)的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉能力，在反思中進(jìn)行自我提高，大事講原則，小事講風(fēng)格，最終圓滿并超額完成了全年的工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)維修校驗(yàn)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真實(shí)踐，提高能力。
由于我公司設(shè)備、工具種類繁多，相當(dāng)一部分設(shè)備、工具都是目前科技前沿的產(chǎn)品，作為維修校驗(yàn)人員要對(duì)所屬的各種設(shè)備、工具的原理、性能熟悉了解，才能更好的管好、用好、修好設(shè)備和工具，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行，設(shè)備管理組從學(xué)習(xí)最基本的機(jī)械設(shè)、電氣、液壓等基礎(chǔ)知識(shí)、原理入手，先后完成了電工作業(yè)培訓(xùn)、鉗工基礎(chǔ)培訓(xùn)、液壓檢測(cè)培訓(xùn)、tes校驗(yàn)流程、安全管理培訓(xùn)等一系列相關(guān)培訓(xùn)，每天堅(jiān)持至少1個(gè)小時(shí)左右的學(xué)習(xí)，在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真的向老師傅探討經(jīng)驗(yàn)，掌握匯總他們?cè)谏a(chǎn)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真的查閱各種使用說(shuō)明書(shū)，讓盡可能多地了解一些設(shè)備、工具的性能、保養(yǎng)規(guī)程和操作規(guī)程等方面的知識(shí)，邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作的實(shí)踐過(guò)程中，編制了常見(jiàn)故常排除方法，提高了整體的工作素養(yǎng)。
二、組織操作人員學(xué)習(xí)知識(shí)，提高設(shè)備工具操作維護(hù)技能。
設(shè)備工具能否正常、高效的運(yùn)行，是能否順利完成生產(chǎn)任務(wù)的關(guān)鍵因素。操作人員操作技能高、低是設(shè)備能否正常、高效運(yùn)行的關(guān)鍵。為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，保證按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成交付任務(wù)，讓現(xiàn)場(chǎng)操作人員更好地了解設(shè)備工具，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備工具進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng)，所以只有提高操作者的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、操作技能，是使設(shè)備更有效工作。我們按照部門(mén)、現(xiàn)場(chǎng)的要求，制定了所有故障率高設(shè)備工具的日常保養(yǎng)流程。
三、堅(jiān)持進(jìn)行設(shè)備巡檢。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢，及時(shí)消除設(shè)備工具隱患，確保設(shè)備工具良好運(yùn)行。設(shè)備管理組每周五對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、工具實(shí)行定期巡檢，對(duì)設(shè)備、工具的使用情況進(jìn)行檢查、分析，加強(qiáng)檢查和通報(bào)的力度，通過(guò)一系列獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施，有效地降低了因使用不當(dāng)和日常維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)造成的設(shè)備工具的損壞。
四、設(shè)備工具的維修與校驗(yàn)及轉(zhuǎn)運(yùn)板制作計(jì)劃。
____年度設(shè)備管理組嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成《設(shè)備校驗(yàn)、檢驗(yàn)計(jì)劃》、《工具校驗(yàn)計(jì)劃》、《年锪窩鉆校驗(yàn)計(jì)劃》、《工裝車檢修計(jì)劃》、《壓力表校驗(yàn)計(jì)劃》等工作計(jì)劃，完成了49套堵蓋的裝配，滿足現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)所需，為公司機(jī)翼的交付保駕護(hù)航。
五、節(jié)約成本提高設(shè)備工具完好率項(xiàng)目。
根據(jù)我公司20____—07號(hào)文的規(guī)定，設(shè)備管理組組織并參與了“提高風(fēng)動(dòng)工具完好率降低備件采購(gòu)成本”、“提供工藝設(shè)備完好率降低工藝設(shè)備維修成本”及“鉆頭刃磨”的專項(xiàng)計(jì)劃，設(shè)備管理組整理了報(bào)廢的備件，針對(duì)有可利用價(jià)值廢舊備件建立廢舊備件臺(tái)賬，在維修前分析利用廢舊備件的可行性。統(tǒng)計(jì)易于制作的非關(guān)鍵備件，列出可自制備件的清單，自制設(shè)備工具上易于制作的非關(guān)鍵備件，保證使用自制備件或可重新利用的備件后，不會(huì)影響設(shè)備工具的使用壽命和性能。在維修中，若該部分備件損壞，優(yōu)先使用該類備件;在維修的同時(shí)加強(qiáng)設(shè)備工具的日常保養(yǎng)，重點(diǎn)設(shè)備工具每架次進(jìn)行一次保養(yǎng)，減少了設(shè)備工具非常規(guī)損壞了磨損，為公司節(jié)省維修費(fèi)用。
在鉆頭刃磨計(jì)劃中，設(shè)備管理組配合工藝人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)、調(diào)試，客服磨鉆頭需重復(fù)對(duì)刀的重重困難，在沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)刀方法及只能靠手感靠經(jīng)驗(yàn)的情況下，積極研究、學(xué)習(xí)，在共同努力下大大的加快了鉆頭的刃磨速度以及刃磨質(zhì)量，項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)1/8鉆頭每月刃磨50根，如今在人員充沛的情況下，每月刃磨鉆頭數(shù)量可達(dá)600余根。
六、專利項(xiàng)目研發(fā)申報(bào)計(jì)劃。
設(shè)備管理組積極響應(yīng)我公司20____—07號(hào)文的規(guī)定，提出了“一種翼面角度數(shù)據(jù)自動(dòng)采集儀”及“一種防誤插電氣接頭拔出的工具”專利項(xiàng)目的專項(xiàng)計(jì)劃，本年度已經(jīng)完成“一種翼面角度數(shù)據(jù)自動(dòng)采集儀”項(xiàng)目申請(qǐng)的提交以及實(shí)物的制作，經(jīng)102所校驗(yàn)符合檢測(cè)要求，已經(jīng)用于現(xiàn)場(chǎng)使用，僅此項(xiàng)目為公司節(jié)省人民幣14463元整?！耙环N防誤插電氣接頭拔出的工具”項(xiàng)目已經(jīng)完成專利圖紙，目前還在審批。
七、關(guān)于公司內(nèi)控體系建設(shè)推進(jìn)工作。
在公司內(nèi)控體系建設(shè)推進(jìn)工作中，設(shè)備管理組認(rèn)真履行職責(zé)，先后完成了《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》及《在建工程管理規(guī)定》的文件評(píng)審下發(fā)，按時(shí)并保質(zhì)保量的完成了內(nèi)控合規(guī)診斷表的編制、流程框架的編寫(xiě)、流程圖的編制，流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的填寫(xiě)。
八、設(shè)備、工具、設(shè)施的驗(yàn)收。
本年度完成了電瓶重型叉車、電葫蘆起重機(jī)、監(jiān)控弱電系統(tǒng)、管道檢漏維修工程、機(jī)庫(kù)大門(mén)、新物流庫(kù)房設(shè)備設(shè)施等驗(yàn)收工作，完成了公司所有新刀具以及備品備件的驗(yàn)收，設(shè)備管理組嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議及合同要求等進(jìn)行驗(yàn)收，以公司利益為重，在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與到貨實(shí)物存在差異時(shí)，設(shè)備管理組能積極主動(dòng)的與供應(yīng)商聯(lián)系，要求供應(yīng)商維修、整改、退換或者索賠等，最大程度爭(zhēng)取公司利益。
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
設(shè)備管理組按照部門(mén)要求，嚴(yán)格依照公司績(jī)效考核辦法約束每一位員工，做到公平公正，每一位員工能積極樂(lè)觀的融入公司，善于與團(tuán)隊(duì)員工溝通，團(tuán)隊(duì)凝聚力好，在團(tuán)隊(duì)能和同事融洽相處，樂(lè)于幫助同事，對(duì)不良的現(xiàn)象能夠主動(dòng)抵制或不參與，能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)正能量的提升，在本部門(mén)臨時(shí)任務(wù)繁重時(shí)能積極協(xié)助完成非本崗位工作，無(wú)越級(jí)反映問(wèn)題現(xiàn)象。齊心協(xié)力完成公司安排的每一項(xiàng)任務(wù)。
十、不足之處。
設(shè)備管理組應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)，以提高自己理論素養(yǎng)、修養(yǎng)和設(shè)備管理能力，以便于能更好的開(kāi)展工作，為公司發(fā)展盡心盡責(zé);工作中應(yīng)做到忙而不亂，緊抓影響現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和機(jī)翼交付的設(shè)備工具問(wèn)題，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;在外部維修、校驗(yàn)工作中存在流程效率低，下一步應(yīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商怎么提高維修效率。
十一、____年的主要工作。
1。繼續(xù)將安全管理放在第一位，樹(shù)立安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是我們的薄弱環(huán)節(jié)的思想，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識(shí)。
2。加緊籌備____年預(yù)防性維修工作，綜合公司目前設(shè)備工具的使用現(xiàn)狀，把被動(dòng)維護(hù)變?yōu)橹鲃?dòng)預(yù)防，做好預(yù)防性維修，避免突發(fā)設(shè)備工具的事故發(fā)生，從源頭入手，進(jìn)一步提高設(shè)備工具的完好率。
3。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，重要操作實(shí)現(xiàn)可控化管理和作業(yè)程序化，任何重大工作都要有預(yù)案。
4。做好關(guān)鍵設(shè)備工具的特護(hù)及故障分析，進(jìn)一步優(yōu)化操作，確保設(shè)備工具平穩(wěn)持續(xù)運(yùn)行。
5。樹(shù)立成本觀念，提高節(jié)能意識(shí)，規(guī)范班組經(jīng)濟(jì)分析及作業(yè)控制，繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備管理組費(fèi)用明細(xì)的控制，合理安排各種費(fèi)用，將有限資金用在刀刃上。
轉(zhuǎn)載自 xUEfEN.cOm.CN
6。積極采用新材料、新技術(shù)、新方法等對(duì)現(xiàn)有制約生產(chǎn)發(fā)展的技術(shù)難題進(jìn)行公關(guān)和改造，提高設(shè)備工具的生產(chǎn)效率，降低設(shè)備工具的能耗和維修成本，保證設(shè)備工具持續(xù)運(yùn)行和平穩(wěn)安全生產(chǎn)。
7。重視維修校驗(yàn)技術(shù)人員和班組操作骨干的培訓(xùn)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)到周邊單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及新技術(shù)的應(yīng)用情況。
總之，只有心系公司，處處為工作著想，才能進(jìn)一步抓好設(shè)備工具管理工作，提升作業(yè)水平，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)設(shè)備管理組的主動(dòng)性、積極性，提升執(zhí)行力度，落實(shí)盡職的班組文化。隨著公司的快速發(fā)展，對(duì)設(shè)備管理組的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學(xué)習(xí)各類知識(shí)，努力提高設(shè)備管理組全員素質(zhì)，做到高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高業(yè)務(wù)技能，管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備工具，把設(shè)備工具的故障和隱患消除在萌芽之中，保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行，為公司更好、更快的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇九
xxxx年，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫忙和支持下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使我很快適應(yīng)了倉(cāng)庫(kù)管理工作。此刻，我已能夠熟練掌握倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫(kù)交接，并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然，在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里，我也對(duì)自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以及倉(cāng)庫(kù)中已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。在那里，我將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：
進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作，我首先在高溫庫(kù)房學(xué)習(xí)六天，之后在股二成品庫(kù)學(xué)習(xí)。我對(duì)高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開(kāi)始，看到同事們不停地忙碌，忙著發(fā)貨、備貨、做記錄，每個(gè)人都分派有自己的任務(wù)，緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫(kù)的來(lái)往業(yè)務(wù)復(fù)雜，但是有一套長(zhǎng)期以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，幫忙了同事們把工作分成幾個(gè)步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
透過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我開(kāi)始試著發(fā)貨，先是查詢備貨（按照先進(jìn)先出原則），做好記錄（包括位置、日期、數(shù)量），出庫(kù)，最后核對(duì)票據(jù)和出門(mén)證的完整性，做好發(fā)貨過(guò)程的記錄，在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出，這樣，整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段，對(duì)于任何一種細(xì)節(jié)我都留意翼翼，認(rèn)真觀察，并有了獨(dú)到的見(jiàn)解。最近兩天，我開(kāi)始試著頂崗，在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導(dǎo)我今后的工作。以后，我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉(cāng)庫(kù)管理人員。
在工作中，對(duì)數(shù)據(jù)（包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù)）敏感是一個(gè)庫(kù)管員工作者必備的素質(zhì)，發(fā)貨、出入庫(kù)交接以及貨物的周轉(zhuǎn)，都是實(shí)物的運(yùn)動(dòng)，在庫(kù)管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對(duì)統(tǒng)一，沒(méi)有誤差。在我進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作時(shí)，第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息，對(duì)于不同產(chǎn)品的碼放形勢(shì)和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心，打好了這個(gè)基礎(chǔ)，之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經(jīng)常教導(dǎo)我說(shuō)，我們的工作沒(méi)有‘可能’‘大概’‘仿佛’，只有‘是’與‘不是’，在我們對(duì)某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時(shí)，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)也消除了存在的隱患。
在管理工作過(guò)程中，我雖然工作認(rèn)真、用心主動(dòng)、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)，但我感覺(jué)還不夠；今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也認(rèn)為輪崗帶來(lái)的好處，能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性，使每個(gè)人都成為全才，成為專業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員。我還期望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
此刻是信息化、自動(dòng)化時(shí)代，有許多的體力和腦力勞動(dòng)都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡(jiǎn)單，但是這并不代表我們的工作簡(jiǎn)單了，相反我們就應(yīng)存在一種危機(jī)感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不進(jìn)步就等于落后，所以，我一向在努力著，學(xué)習(xí)著。我相信，在不久一段時(shí)間內(nèi)，我們的倉(cāng)庫(kù)管理將更加高效、精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)。在以后的工作中，我將以此為努力的方向。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇十
就我廠而言，20xx年，是極不平常的一年。自年初開(kāi)始的產(chǎn)能大調(diào)整、原材料質(zhì)量批次波動(dòng)大(石油焦質(zhì)量總體成下降趨勢(shì))、車間崗位人員精簡(jiǎn)和抽調(diào)調(diào)整、設(shè)備老化維修量大幅增加、原材料成本大幅上升、銷售回款又極度困難等多方困難的狀況下，終因上級(jí)操作合理、廠部管理得當(dāng)和全體職工的極力支持，全年各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)均達(dá)成了年初的生產(chǎn)計(jì)劃，并在應(yīng)對(duì)石油焦質(zhì)量下滑、主設(shè)備大修、崗位人員配置等方面取得了可喜的突破，充分檢驗(yàn)了我廠的管理潛力和市場(chǎng)的應(yīng)對(duì)潛力。為公司下一年度和本年度的戰(zhàn)略發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
回顧一年來(lái)的工作，其成績(jī)的取得是與公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、廠部的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體職工的辛勤工作是密不可分的，在此我要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我廠的關(guān)心和支持、感謝一年來(lái)辛勤奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的全體職工們。因?yàn)槊恳环殖煽?jī)的取得都凝聚了你們辛勤的汗水和無(wú)比的智慧。在這一年里值得我們總結(jié)和吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)很多。
一、合理利用資源，控制產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
充分考驗(yàn)了廠部的協(xié)調(diào)和組織潛力。在新一年度的工作中我將更加注重以上工作的開(kāi)展，確保20xx年的生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
二、進(jìn)一步完善關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)與培訓(xùn)。
20xx年因物價(jià)大幅上漲，導(dǎo)致市場(chǎng)上的臨工工資大幅提高，環(huán)。
比之下我廠工資水平已經(jīng)不再具有優(yōu)勢(shì)和吸引力，致使部分職工產(chǎn)生離職別某高就的思想，離職率升高，導(dǎo)致一些關(guān)鍵崗位技術(shù)工流失，影響到了全廠產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，如混捏車間全年離職8人，嚴(yán)重影響到該車間的正常運(yùn)行。因此，務(wù)必完善全廠關(guān)鍵崗位人員的復(fù)合配置和日常不間斷培訓(xùn)，杜絕再出現(xiàn)一人離職全班癱瘓的事情發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行廠部規(guī)定的辭職制度，并對(duì)因離職、病事假影響到的班組進(jìn)行及時(shí)人員調(diào)整和新人的頂崗培訓(xùn)。對(duì)有離職想法的職工進(jìn)行思想動(dòng)員和說(shuō)服開(kāi)導(dǎo)，加強(qiáng)平時(shí)與職工的思想交流，讓職工能明了企業(yè)的發(fā)展慨況。在20xx年的工作中完善關(guān)鍵崗位人員的復(fù)合配置和日常關(guān)鍵崗位技術(shù)培訓(xùn)是本年度工作的重重之重，我必將全力予付。
三、加強(qiáng)日常生產(chǎn)安全管理和安全培訓(xùn)。
發(fā)展的密切關(guān)系后，企業(yè)的管理和發(fā)展才能從人力資源中獲得源源不斷的支持和理解，企業(yè)也才談得以發(fā)展，安全才能得到保障。
四、是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)。
經(jīng)上年度工作洗禮，使我認(rèn)識(shí)到了諸多自身的不足，為彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)欠缺、綜合素質(zhì)低，在新一年的工作中我將：
(1)、加強(qiáng)管理理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高管理理論和管理水平，盡快完成主角轉(zhuǎn)換，勝任本職工作。
(2)、時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦，處處嚴(yán)格要求自己，不做有損于職工團(tuán)結(jié)的事，不說(shuō)有損企業(yè)形象的話。
(3)、在日常工作中注重“三勤”：腦勤——勤學(xué)多思，多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;腿勤——不怕多跑車間，不怕多流汗;嘴勤——多向廠長(zhǎng)匯報(bào)，多與班子領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，多與員工溝通，把分管工作做實(shí)做優(yōu)。
(4)、反省當(dāng)日工作，進(jìn)行及時(shí)的自我修正和補(bǔ)救。力爭(zhēng)做得再虛心一些、再刻苦一些、再樸實(shí)一些、再扎實(shí)一些、在努力一些。
(5)、處理好家庭關(guān)系，保證不因家庭問(wèn)題影響日常工作。立足本職崗位，做好所分管的工作，更好地為碳素廠的生產(chǎn)盡心盡力。
以上是我的20xx年工作總結(jié)，和對(duì)20xx年的展望有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇十一
一是構(gòu)建管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在2003年通過(guò)qohse體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體系運(yùn)行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素識(shí)別及體系文件的完善工作，并按計(jì)劃開(kāi)展內(nèi)部審核。對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題積極整改，嚴(yán)格按期限完成，公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評(píng)估時(shí)，采取了自下而上的方式，通過(guò)基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、公司二級(jí)評(píng)審組審核，形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評(píng)價(jià)報(bào)告。
二是健全管理制度，使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定，建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。此外，還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部定點(diǎn)聯(lián)系制度，要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動(dòng)，通過(guò)這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。公司通過(guò)安全例會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo)，并每月進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)考核，1～10月對(duì)各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元，對(duì)安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，加大宣傳力度，做到警鐘長(zhǎng)鳴。年初，我公司制定了全年的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，安排對(duì)所有職工進(jìn)行了一次有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育，全年安排對(duì)所有新分配人員及臨時(shí)用工進(jìn)行有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育，全年教育2338人次。培訓(xùn)教育以集團(tuán)公司安全管理文件、事故通報(bào)、安委會(huì)會(huì)議精神作為安全教育的學(xué)習(xí)材料、開(kāi)展對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、裝置(設(shè)備)知識(shí)、危險(xiǎn)源識(shí)別、職業(yè)危害與防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓(xùn)教育，并將“反三違、查隱患、促整改”活動(dòng)的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時(shí)，組織了180名特種工培訓(xùn)取證工作，企業(yè)法人、項(xiàng)目經(jīng)理、安全管理人員，共計(jì)52人次參加了自治區(qū)建設(shè)廳舉辦的安全知識(shí)考核崗位任職資格培訓(xùn)，不斷提高了各崗位的理論水平和實(shí)際工作能力，9人次參加了自治區(qū)建委和集團(tuán)公司舉辦的安全管理人員上崗資質(zhì)培訓(xùn)，全部通過(guò)了考試，取得了上崗資質(zhì)。
針對(duì)六月份全國(guó)安全生產(chǎn)月，組織公司12個(gè)單位舉辦了關(guān)于安全生產(chǎn)的黑板報(bào)比賽，并選出兩塊參加總廠的安全環(huán)境的黑板報(bào)比賽。并且還參加了烏魯木齊市建委組織的安全月板報(bào)比賽，在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，編制了100道有關(guān)安全環(huán)境的的競(jìng)賽題發(fā)放各單位，全公司近700人參加了安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，組織各基層單位在安全基礎(chǔ)管理上及施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“八查八規(guī)范”。1、即查制度建設(shè)，規(guī)范安全操作;2、查責(zé)任制落實(shí)，規(guī)范管理責(zé)任;3、查“三違”行為，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工;4、查票證管理，規(guī)范作業(yè)程序;5、查安全人員配備，規(guī)范監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè);6、查安全合同，規(guī)范主體責(zé)任;7、查員工安全技能和素質(zhì)，規(guī)范培訓(xùn)教育;8、查事故隱患，規(guī)范安全投入。
四是整改事故隱患，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。今年，我公司加大了安全隱患治理的投入力度，按照“上下結(jié)合，共同治理”的方針全面開(kāi)展隱患治理工作，從源頭預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，根據(jù)辨識(shí)出的高處作業(yè)、噪聲、有限空間作業(yè)、粉塵危害等危險(xiǎn)源和環(huán)境因素和設(shè)備事實(shí)存在的隱患，以及國(guó)家和行業(yè)要求對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品的配備要求，如工作衣、工作鞋、衛(wèi)生保健用品的配備和有毒有害崗位的定期體檢，按照要求進(jìn)行了投入，設(shè)備設(shè)施投入(?問(wèn)機(jī)動(dòng)科)，1—9月份共投入勞動(dòng)保護(hù)資金76萬(wàn)元，有毒有害崗位體檢18000元。為提高隱患的識(shí)別和整改力度，組織公司副科以上人員查隱患，對(duì)查出的299個(gè)隱患落實(shí)整改，整改288項(xiàng)，整改率96.3%。我公司強(qiáng)化了對(duì)事故隱患的監(jiān)控工作，編制了我公司《重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案》，各基層單位也相繼制定了各級(jí)應(yīng)急預(yù)案，包括施工作業(yè)以及事故發(fā)生后周邊人員的緊急疏散、撤離路線，應(yīng)急自救等方面所采取的應(yīng)急措施等內(nèi)容。在工程建設(shè)中大力推行清潔生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不文明、不衛(wèi)生、不安全因素的整改和治理力度。(具體內(nèi)容在機(jī)動(dòng)科)。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇十二
1.在思想觀念上我們強(qiáng)調(diào)認(rèn)真處理好三個(gè)關(guān)系，即安全與效益、安全與進(jìn)度，安全與成本的關(guān)系，當(dāng)效益、進(jìn)度、施工成本與安全發(fā)生矛盾時(shí)，必須給安全讓路。在安全管理由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的過(guò)程中嚴(yán)格遵循一個(gè)模式即qohse管理模式，它即是我們走向市場(chǎng)，參與競(jìng)爭(zhēng)的通行證，也是廣大職工生命安全的護(hù)身符，我們?cè)诮窈蟮墓芾砩蠈?yán)格按體系要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)改進(jìn)。
2.以人為本抓安全,強(qiáng)調(diào)通過(guò)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性將人的不安全因素降到最低，同時(shí)通過(guò)強(qiáng)化人的管理職能，使物的不安全因素降為零，最終實(shí)現(xiàn)零事故的目標(biāo)。在這方面需要強(qiáng)化的工作是：對(duì)每一個(gè)施工人員包括外用工加大教育培訓(xùn)力度，提高全體員工的安全意識(shí)和素質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，按程序辦事，按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，按規(guī)范干活。
3.進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,按職責(zé)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查力度，提高安監(jiān)員素質(zhì)，配備資源，投入資金，逐步完善和優(yōu)化安全環(huán)保設(shè)施，改善生產(chǎn)一線的作業(yè)環(huán)境。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇十三
今年上半年，人才管理開(kāi)發(fā)科和人才交流中心根據(jù)全市人事工作會(huì)議的部署和要求，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)人事人才的政策法規(guī)，落實(shí)市委、市政府制定的有關(guān)人才政策，以大力引進(jìn)人才和為人才提供多層次、多方位服務(wù)為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)手段，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，扎扎實(shí)實(shí)地做好人才開(kāi)發(fā)引進(jìn)和管理工作，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，強(qiáng)化管理。
隨著改革的不斷深化，人事人才工作面臨著越來(lái)越多的新情況、新問(wèn)題，難度也隨之越來(lái)越大，一方面要依法行政，另一方面又要方便群眾，提高效率。為此，我們多次組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，并針對(duì)一些當(dāng)前的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，專程走訪了省畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、省人才服務(wù)中心，積極尋求上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和支持，進(jìn)一步規(guī)范了畢業(yè)生報(bào)到、轉(zhuǎn)正定級(jí)、人事代理、檔案接收與轉(zhuǎn)移等操作。
為了讓大家及時(shí)了解中心整體運(yùn)作的情況，從今年開(kāi)始，我們?cè)囆性聢?bào)制度，以部門(mén)為單位每月5號(hào)各自將上月工作進(jìn)度和主要問(wèn)題、建議在網(wǎng)站的社區(qū)園地登載。與此同時(shí)，我們還將畢業(yè)生接收、人事調(diào)動(dòng)情況報(bào)送局長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)備案。為配合局加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，指定專人負(fù)責(zé)人事代理和職稱考試的收費(fèi)、繳款，并按有關(guān)規(guī)定規(guī)范了現(xiàn)金的收繳管理。
二、認(rèn)真做好干部人事調(diào)動(dòng)、畢業(yè)生接收、人事代理等日常工作。
(一)干部人事調(diào)動(dòng)。
除了進(jìn)一步了完善網(wǎng)上調(diào)動(dòng)查詢專欄外，還及時(shí)通過(guò)電話告知辦理情況、審批結(jié)果。此外，還與市勞動(dòng)局商定，由我們按照現(xiàn)行企業(yè)工資新舊標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表對(duì)從市外調(diào)入企業(yè)的干部檔案工資進(jìn)行核定，每月底列表匯總交勞動(dòng)局備案，改變了過(guò)去一直沿由我中心將市外調(diào)入干部檔案逐個(gè)送到勞動(dòng)局重新核定檔案工資的做法，既提高了工作效率，又保障了人事檔案的安全。
截至6月17日止，今年共受理干部調(diào)動(dòng)43xxxx(詳見(jiàn)下表)，審理檔案213冊(cè)。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，調(diào)入我市企業(yè)(含醫(yī)院)的仍以本科和中級(jí)職稱人才為主，占總調(diào)入人員的5xxxx以上，引進(jìn)的人才主要是醫(yī)藥、管理、財(cái)經(jīng)、機(jī)械專業(yè)，醫(yī)藥類尤顯突出，而文史、藝術(shù)、政法、化工則偏小各占xxxx左右。由于市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司組建、公用集團(tuán)、火炬集團(tuán)的重組，使市內(nèi)干部流動(dòng)增多。調(diào)出人員有5xxxx流向深圳及廣州，隨著對(duì)人才素質(zhì)要求的不斷提高，另有1xxxx的人員選擇繼續(xù)深造(讀研、讀博)，其余人員流向全國(guó)各大城市。
2017年1—6月全市企業(yè)(含醫(yī)院)干部流動(dòng)一覽表。
項(xiàng)目小計(jì)按職稱分類按學(xué)歷(學(xué)位)分類。
高級(jí)中級(jí)初級(jí)博士碩士本科大專中專。
調(diào)入2212783440111167914。
市內(nèi)923203801351822。
調(diào)出1241153704109101。
總計(jì)4373111811901626010737。
(二)畢業(yè)生的就業(yè)推薦和接收。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我市生源畢業(yè)生預(yù)計(jì)將達(dá)547xxxx(其中：本科117xxxx，大專2116，中專219xxxx)，雖然比去年的623xxxx略有減少，但就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。根據(jù)今年我市生源畢業(yè)生的情況和近年來(lái)畢業(yè)生工作的經(jīng)驗(yàn)，我們制訂、印發(fā)了《中山市2012年普通高等(中專)院校畢業(yè)生就業(yè)工作意見(jiàn)》，對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)工作明確了思路、提出了要求、完善了措施。
截至6月20止，共有8xxxx單位申報(bào)計(jì)劃接收畢業(yè)生211xxxx(其中需求博士xxxx，碩士研究生4xxxx，本科162xxxx，大專28xxxx，中專10xxxx，專業(yè)不限6xxxx)，;辦理畢業(yè)生接收171xxxx(其中博士xxxx、碩士9xxxx、本科137xxxx、大專19xxxx，中專4xxxx)，與2004年同期接收數(shù)基本持平。
為配合我市網(wǎng)上政務(wù)的實(shí)施，今年1月24日開(kāi)通了畢業(yè)生接收網(wǎng)上報(bào)送系統(tǒng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以把接收畢業(yè)生的有關(guān)資料報(bào)送給我們，待審核、確認(rèn)后，備齊書(shū)面材料前來(lái)即可辦理。既方便了用人單位、提高了效率，又能使單位通過(guò)中心的網(wǎng)站，及時(shí)了解我市畢業(yè)生的有關(guān)政策及相關(guān)的動(dòng)態(tài)。截止到6月20日，通過(guò)網(wǎng)上注冊(cè)的單位就有9xxxx，共發(fā)布了220條需求信息，申報(bào)接收畢業(yè)生84xxxx。
在繼續(xù)完善畢業(yè)生電腦管理系統(tǒng)的同時(shí)，今年又自行開(kāi)發(fā)了畢業(yè)生自助錄入系統(tǒng)，將閑置的舊電腦重新安裝、配置，擺放在辦事大廳，供畢業(yè)生自助錄入報(bào)到資料，既大大提高了辦事效率，加快了無(wú)紙化辦公的進(jìn)程，又使閑置的資源得到了充分利用。
完成了2017年市體校生的安置工作。
(三)人事代理和檔案管理。
人事代理工作繼續(xù)注重人性化管理服務(wù)，不斷完善服務(wù)手段，提高服務(wù)水平，對(duì)前來(lái)新辦和續(xù)約的人員，書(shū)面提醒下次繳費(fèi)時(shí)間、須歸檔的材料等有關(guān)注意事項(xiàng)。此外還通過(guò)中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)開(kāi)通學(xué)信卡確認(rèn)后續(xù)學(xué)歷，逐步將原來(lái)的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)。
今年上半年共辦理人事代理49xxxx，其中人事關(guān)系、檔案掛靠37xxxx，畢業(yè)生人事代理10xxxx，辭職、辭退人事代理9xxxx，檔案保管7xxxx，為人事代理人員辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)10xxxx，職稱晉升4xxxx。
繼續(xù)開(kāi)展非公有企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè)干部人事檔案接收、管理工作，上半年共接收非公有制企業(yè)干部人事檔案90份，接收1xxxx轉(zhuǎn)制企業(yè)的干部人事檔案238份，并為有關(guān)單位提供檔案借閱260份。
根據(jù)人事檔案達(dá)標(biāo)要求，提高檔案管理水平，上半年共完成整理干部人事檔案2052份。
三、辦好人才網(wǎng)站，及時(shí)傳遞人事人才資訊。
充分發(fā)揮中心網(wǎng)站窗口作用，除了進(jìn)一步完善中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)開(kāi)展和中心電腦系統(tǒng)維護(hù)管理外，還積極協(xié)助職改辦、公務(wù)員管理科、工資科、培訓(xùn)科等科室發(fā)布相關(guān)信息，及時(shí)登載新的人事人才政策和其他相關(guān)資訊，并通過(guò)網(wǎng)上咨詢臺(tái)解答人事人才政策和業(yè)務(wù)等問(wèn)題，深受社會(huì)歡迎，上半年咨詢臺(tái)總共對(duì)所提問(wèn)的137xxxx問(wèn)題中的65xxxx問(wèn)題，進(jìn)行解答，瀏覽者總的點(diǎn)擊量為xxxx多次，為咨詢者解決實(shí)際的咨詢問(wèn)題，得到較好的評(píng)價(jià)。
繼續(xù)辦好“每月人才市場(chǎng)情況綜述”欄目，根據(jù)三間人才市場(chǎng)每月提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，向社會(huì)公布當(dāng)月招聘列前的1xxxx專業(yè)和應(yīng)聘人數(shù)最多的前1xxxx專業(yè)等信息，為用人單位和求職人員提供導(dǎo)向，引導(dǎo)人才有序流動(dòng)。
此外，還根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，在原來(lái)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，籌建中山市人事局網(wǎng)，作為人事局網(wǎng)上宣傳和人事人才服務(wù)的窗口，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)，更好地為社會(huì)服務(wù)。目前籌建工作基本完成，已把初版提交各科室參考并提供修改意見(jiàn)。
四、加強(qiáng)人才市場(chǎng)的監(jiān)督管理和協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮人才市場(chǎng)的作用。
通過(guò)每季度協(xié)調(diào)會(huì)和日常巡查、定期溝通、數(shù)據(jù)月報(bào)等形式，及時(shí)了解掌握人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作情況，對(duì)人才市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理，規(guī)范市場(chǎng)行為，積極做好協(xié)調(diào)和服務(wù)，促進(jìn)人才市場(chǎng)的發(fā)展。
為了充分發(fā)揮人才市場(chǎng)引進(jìn)人才的主渠道作用，著重加強(qiáng)對(duì)人才招聘活動(dòng)的計(jì)劃管理，尤其是強(qiáng)化對(duì)舉辦大型人才交流會(huì)的管理，一是根據(jù)各人才市場(chǎng)的申報(bào)，協(xié)調(diào)制定全市全年的大型招聘會(huì)的計(jì)劃安排，使招聘活動(dòng)按計(jì)劃執(zhí)行、有序開(kāi)展;二是實(shí)行事前監(jiān)督制度，嚴(yán)格大型招聘會(huì)方案報(bào)批程序，做到每場(chǎng)招聘會(huì)具體方案、籌備情況有報(bào)告;三是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督，指定專人對(duì)招聘會(huì)實(shí)行全程跟蹤。
1至6月份，全市共舉辦大型人才招聘會(huì)12場(chǎng)，共有參會(huì)單位150xxxx，提供崗位2518xxxx，入場(chǎng)人數(shù)累計(jì)5622xxxx次。
按xxxx人才市場(chǎng)每月的上報(bào)情況統(tǒng)計(jì)，參加招聘活動(dòng)單位共1005xxxx(其中公有制企業(yè)21xxxx、民(私)營(yíng)企業(yè)724xxxx、外資企業(yè)259xxxx);總需求12012xxxx(其中博士1xxxx、碩士4xxxx、本科657xxxx、大專1838xxxx、中專2206xxxx、中專以下7303xxxx);總求職人數(shù)17905xxxx次(包括網(wǎng)站注冊(cè)求職)，其中博士18xxxx、碩士64xxxx、本科2713xxxx、大專4824xxxx、中專4258xxxx、中專以下6026xxxx。擬達(dá)成求職意向6233xxxx。
根據(jù)《廣東省人才市場(chǎng)管理?xiàng)l例》規(guī)定，完成了對(duì)需要年檢的xxxx人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年檢。
上半年，審核批準(zhǔn)新增人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)xxxx。
五、其他。
(一)辦理《廣東省居住證》xxxx。結(jié)合我市的實(shí)際，擬訂了《實(shí)行〈廣東省居住證〉制度后,〈中山市人才聘用證〉使用問(wèn)題的意見(jiàn)》和《中山市〈廣東省居住證〉申領(lǐng)辦法》。。
(二)完成了人才中心集體戶的開(kāi)通手續(xù)，同時(shí)開(kāi)展了鎮(zhèn)區(qū)集體戶情況調(diào)查和相關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)。
(三)積極開(kāi)展人才協(xié)會(huì)的籌組工作。
(四)共為2xxxx企業(yè)聘用制干部辦理了續(xù)聘手續(xù)。
下半年的工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)建立完善與人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通、聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)了解和掌握人才市場(chǎng)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)幫助和解決人才市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中所遇到的困難和問(wèn)題，促進(jìn)人才市場(chǎng)的培育和發(fā)展。下半年，開(kāi)展一次安全檢查。
2、組織部分知名企業(yè)參加第二屆人才高交會(huì)。
3、完成成立人才交流協(xié)會(huì)的籌備。
4、充實(shí)完善、出臺(tái)《中山市〈廣東省居住證〉申領(lǐng)辦法》。
5、開(kāi)通中山市人事局網(wǎng)。
6、對(duì)向市外流動(dòng)人才開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，分析情況、尋求對(duì)策。
7、開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)人才集體戶口狀況調(diào)研，并制訂管理知道意見(jiàn)。
8、通過(guò)手機(jī)短信平臺(tái)、電子郵件、中心網(wǎng)站通告等渠道定期將到期要交費(fèi)期限、職稱考試的文件、辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等信息及時(shí)傳遞。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇十四
按照總行風(fēng)險(xiǎn)管理部的指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合__的實(shí)際，對(duì)內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分，將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心（清算中心和出納中心）、__風(fēng)險(xiǎn)控制中心和__質(zhì)量管理中心，并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的__管理體系及科學(xué)的__管理模式，達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險(xiǎn)可控”的工作目標(biāo)，提高分行__管理能力，有效發(fā)揮__管理的支持保障作用。
二、建章立制，提升業(yè)務(wù)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
編制分行風(fēng)險(xiǎn)管理部管理手冊(cè)，通過(guò)闡述風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)文化和警訓(xùn)，明確風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)定位和職責(zé)，建立風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求，科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的__團(tuán)隊(duì)，提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力，更好的為前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門(mén)和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求，各部門(mén)及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、打好組合拳、優(yōu)化創(chuàng)新模式、提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
（一）培訓(xùn)+考核，提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平，規(guī)范員工操作行為。一是改變對(duì)管理人員（中心主管和__主管）的培訓(xùn)模式，加入管理元素，提升主管管理水平；二是改變內(nèi)容，用圖片代替文字，用圖表代替數(shù)字，使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂，提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
（二）監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范，促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一，員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式，加大后續(xù)問(wèn)題整改和跟蹤檢查的力度，做到現(xiàn)場(chǎng)告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式，事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時(shí)，開(kāi)展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類，討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等，逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
（三）風(fēng)險(xiǎn)刊物+數(shù)據(jù)分析，努力提高營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和__人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在__業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
（四）科技+業(yè)務(wù)，省時(shí)省力，改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。加大與科技部門(mén)的合作，深入網(wǎng)點(diǎn)一線，用風(fēng)險(xiǎn)管理部和科技部融合的視角，挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開(kāi)發(fā)，旨在進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的防范。
四、專項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。
一季度開(kāi)展各條線部門(mén)問(wèn)題的對(duì)照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總，查找本中心或委派行存在的問(wèn)題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng)，組織所有__人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。三季度__主管案例大會(huì)演，對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析，以點(diǎn)促面，進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識(shí)、制度執(zhí)行意識(shí)和內(nèi)控主動(dòng)意識(shí)；四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì)，對(duì)全年風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行逐一分析討論。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇十五
有效地進(jìn)行人本管理，關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境，使每一個(gè)員工不是處于被管的被動(dòng)狀態(tài)，而是處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài)，激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。人本管理主要包括相互聯(lián)系的如下一些機(jī)制：
1.動(dòng)力機(jī)制。旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動(dòng)力，主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力，即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成，不可過(guò)分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。
2.壓力機(jī)制。包括競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn)，使人有一種危機(jī)感;正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn)，會(huì)使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中，應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任，迫使人去努力履行自己的職責(zé)。
3.約束機(jī)制。制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范，使人的行為有所遵循，使人知道應(yīng)當(dāng)做什么，如何去做并怎樣做對(duì)。制度是一種有形的約束，倫理道德是一種無(wú)形的約束;前者是企業(yè)的法規(guī)，是一種強(qiáng)制約束，后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí)，這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。
4.保證機(jī)制。包括法律保證和社會(huì)保障體系的保證。法律保證主要是指通過(guò)法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會(huì)保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會(huì)保障體系之外的企業(yè)福利制度，則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。
5.選擇機(jī)制。主要指員工有自由選擇職業(yè)的權(quán)力，有應(yīng)聘和辭職、選擇新職業(yè)的權(quán)力，以促進(jìn)人才的合理流動(dòng);與此同時(shí)，企業(yè)也有選擇和解聘的權(quán)力。實(shí)際上這也是一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6.環(huán)境影響機(jī)制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素：一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，會(huì)使人心情舒暢，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作;反之，則會(huì)影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過(guò)的，工作條件和環(huán)境的改善，必然會(huì)影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量，首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度;再次則指工作場(chǎng)所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度，以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂(lè)的心境中工作和生活，不僅會(huì)促進(jìn)工作效率的提高，也會(huì)促進(jìn)人們文明程度的提高。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇十六
淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)高度重視突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，遵循“居安思危、預(yù)防為主”的總方針，不斷建立健全應(yīng)急反應(yīng)體系，提升災(zāi)害應(yīng)急救助水平，災(zāi)害應(yīng)急管理工作做到有備無(wú)患。根據(jù)市應(yīng)急辦要求，現(xiàn)對(duì)20__年上半年應(yīng)急管理工作總結(jié)如下：
1、應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。及時(shí)調(diào)整應(yīng)急管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任、分管副主任擔(dān)任常務(wù)副主任，下設(shè)應(yīng)急管理辦公室，應(yīng)急辦設(shè)立在黨政辦公室，專兼職人員3名。
2、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)情況。在突發(fā)事件應(yīng)急管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，成立由管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、各相關(guān)部門(mén)一把手為副組長(zhǎng)、部門(mén)相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人條線負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)各類突發(fā)事件應(yīng)急指揮、協(xié)調(diào)和決策工作，確保事故發(fā)生能第一時(shí)間得到妥善處置。
3、應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)情況。市應(yīng)急視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)置在3樓會(huì)議中心307會(huì)議室，目前設(shè)備安裝到位。2020__年初原來(lái)系統(tǒng)設(shè)置安裝在908會(huì)議室，已經(jīng)安裝調(diào)試到位，后因會(huì)議室改造，重新安裝，近期將請(qǐng)市應(yīng)急辦再調(diào)試。公安分局指揮中心利用自身監(jiān)測(cè)平臺(tái)，有效強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，通過(guò)公安輿情快報(bào)等渠道及時(shí)報(bào)送應(yīng)急預(yù)警信息;信訪局利用自身接訪、鄉(xiāng)辦排查和公安信息相結(jié)合的方法，有效監(jiān)測(cè)信訪預(yù)警信息;黨政辦公室堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)格突發(fā)事件信息報(bào)送規(guī)定，規(guī)范報(bào)送程序，強(qiáng)化報(bào)送紀(jì)律，近年來(lái)未發(fā)生突發(fā)事件信息遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)等情況。
4、應(yīng)急救援隊(duì)伍組建情況。
二、上半年工作開(kāi)展情況。
1、應(yīng)急預(yù)案修編情況。目前，全區(qū)已制定完善總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，基本覆蓋自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件，各鄉(xiāng)辦均編制了總體應(yīng)急預(yù)案，科教辦、社會(huì)事業(yè)局、安監(jiān)局對(duì)區(qū)內(nèi)高校、中小學(xué)校、企業(yè)等各類專項(xiàng)預(yù)案審核把關(guān)，做到預(yù)案材料基本完備。
2、應(yīng)急演練開(kāi)展情況。5月17日，東湖辦山陽(yáng)社區(qū)聯(lián)合區(qū)民防辦、消防大隊(duì)、新區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園，在新區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校開(kāi)展了“20__民防5.12防空防災(zāi)地震演練”，共有近600名人員參與了演練，活動(dòng)的開(kāi)展，極大的提高了校園內(nèi)在處置應(yīng)急情況時(shí)的反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
3、應(yīng)急培訓(xùn)及宣教情況。3月10日區(qū)應(yīng)急辦組織召開(kāi)全區(qū)應(yīng)急管理培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)淮陰師范學(xué)院法律政治與公共管理學(xué)院黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)劉曉蘇教授來(lái)區(qū)授課，區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)陳國(guó)平主持會(huì)議并講話，全區(qū)所有部門(mén)、單位、園區(qū)、鄉(xiāng)辦分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員參加培訓(xùn)。充分利用“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”等專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，結(jié)合各部門(mén)業(yè)務(wù)工作，組織開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的應(yīng)急知識(shí)科普宣教活動(dòng)，增強(qiáng)了公眾的公共安全意識(shí)。通過(guò)宣傳欄、led屏、宣傳彩頁(yè)、調(diào)查問(wèn)卷等形式，向廣大人民群眾宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)，做到應(yīng)急常識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，形成了全辦人民齊心協(xié)力，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的良好局面。
三、存在問(wèn)題。
1、體制機(jī)制有待進(jìn)一步理順。全區(qū)應(yīng)急管理體系基本框架確立，但相關(guān)部門(mén)和園區(qū)、鄉(xiāng)辦的體制機(jī)制還不健全，有的單位沒(méi)有明確應(yīng)急管理工作相關(guān)專兼職人員，有的單位應(yīng)急管理工作人員流動(dòng)性大，應(yīng)急聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制不靈活，從上到下指揮不協(xié)調(diào)，部門(mén)間聯(lián)動(dòng)運(yùn)行不充分，在處理突發(fā)事件過(guò)程中，有時(shí)存在響應(yīng)不到位的現(xiàn)象。
2、應(yīng)急管理平臺(tái)亟待建設(shè)。目前開(kāi)發(fā)區(qū)應(yīng)急管理監(jiān)測(cè)預(yù)警多是依靠各屬地鄉(xiāng)辦和公安指揮平臺(tái)監(jiān)測(cè)，而相關(guān)條線一旦接收到輿情預(yù)警，通常以條線系統(tǒng)上報(bào)預(yù)警信息，沒(méi)有形成條線和屬地“條塊結(jié)合”的聯(lián)網(wǎng)管理，容易導(dǎo)致信息倒流的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、基層應(yīng)急管理工作薄弱?；鶎討?yīng)急管理人員、資金、物資、裝備不足，應(yīng)急救援的基礎(chǔ)條件薄弱，特別是鄉(xiāng)辦公共基礎(chǔ)設(shè)施較差，突發(fā)事件預(yù)警信息獲取慢，先期處置能力弱，應(yīng)急救援能力有待提高。
4、部分企業(yè)應(yīng)急管理意識(shí)不強(qiáng)。開(kāi)發(fā)區(qū)大中型企業(yè)尤其是臺(tái)資企業(yè)對(duì)應(yīng)急管理工作相對(duì)比較重視，富士康、達(dá)方電子等企業(yè)針對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)工作能夠做到預(yù)案齊全、演練到位、監(jiān)測(cè)全覆蓋、救援設(shè)備更新快等，但部分小微企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)。
5、消防裝備設(shè)施落后。消防部隊(duì)是主要的應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)處置力量，目前消防大隊(duì)部分消防車輛老化，大隊(duì)消防車共6輛，其中有2輛消防車距離特種車輛報(bào)廢年限已近，消防隊(duì)員救援設(shè)備也老化亟待更新。
四、下半年工作計(jì)劃及主要措施。
1、進(jìn)一步完善應(yīng)急平臺(tái)。建立實(shí)現(xiàn)與市應(yīng)急平臺(tái)聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急資源平臺(tái)，構(gòu)建安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、信訪等條線和各園區(qū)、鄉(xiāng)辦等屬地橫縱聯(lián)合的大框架應(yīng)急指揮平臺(tái)。一方面構(gòu)建監(jiān)測(cè)預(yù)警信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，另一方面在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)做協(xié)調(diào)指揮中心。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報(bào)送工作，通過(guò)良好值班制度的執(zhí)行以及及時(shí)上報(bào)應(yīng)急管理工作信息來(lái)保障突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實(shí)。
3、強(qiáng)化基層應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急管理培訓(xùn)。突發(fā)事件主要發(fā)生在基層，防范和處置也主要在基層。加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作是全面做好應(yīng)急管理工作的重要基礎(chǔ)，是深入推進(jìn)應(yīng)急管理的關(guān)健所在。各類突發(fā)事件信息獲取能力、綜合預(yù)警能力、先期處置能力都考驗(yàn)基層應(yīng)急管理的水平，要進(jìn)一步健全基層應(yīng)急機(jī)制，有力保障應(yīng)急經(jīng)費(fèi)到位，強(qiáng)化應(yīng)急物資儲(chǔ)備和更新，真正做到應(yīng)急管理工作重心下沉、關(guān)口前移，在遭遇突發(fā)事件時(shí)，處置在前，避免事態(tài)進(jìn)一步蔓延。
心理部工作總結(jié)報(bào)告管理篇十七
20__年對(duì)__支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，__路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團(tuán)結(jié)一致，勇于開(kāi)拓，在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤(rùn)為目標(biāo)，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴(kuò)展市場(chǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長(zhǎng)?，F(xiàn)將__年工作情況匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)2358萬(wàn)元，其中對(duì)公存款余額達(dá)28614萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1525萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)833萬(wàn)元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1020萬(wàn)元，其中對(duì)公存款日均已浮出水面，較年初正增長(zhǎng)39萬(wàn)元，余額為27517萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬(wàn)元，較年初新增981萬(wàn)元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬(wàn)元，比年初新增萬(wàn)元。9月底，我行向__項(xiàng)目成功營(yíng)銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時(shí)，我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營(yíng)銷上也取得了較好的成績(jī)，分別營(yíng)銷__、__兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬(wàn)元，為我x地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬(wàn)元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬(wàn)元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬(wàn)元，比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問(wèn)收入7.5萬(wàn)元，以及國(guó)際結(jié)售匯收入2800元，開(kāi)拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國(guó)債1651萬(wàn)元，基金1300萬(wàn)元，信托280萬(wàn)元，各類保險(xiǎn)25萬(wàn)元，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到__萬(wàn)元。
4、國(guó)際業(yè)務(wù)：今年我行國(guó)際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展銀行支行年終工作總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié)。通過(guò)營(yíng)銷__科技、__等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對(duì)公企業(yè)國(guó)際結(jié)售匯82.59萬(wàn)元，國(guó)際結(jié)算量達(dá)到71.71萬(wàn)元。11月，經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)我行開(kāi)辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動(dòng)，對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行多次國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國(guó)際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺(tái)壓力，今年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬(wàn)元。
6、其他方面：__年__路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。同時(shí)也積極參與__支行舉辦的各種活動(dòng)，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營(yíng)業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績(jī)。
二、主要工作回顧。
1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營(yíng)水平。
在__年的工作中，__路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù)，對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)水平的目的。今年，我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力，通過(guò)與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境，開(kāi)通對(duì)公高端客戶窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對(duì)公高端客戶對(duì)我行的滿意度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對(duì)公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺(tái)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng)，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對(duì)性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營(yíng)銷網(wǎng)，如前臺(tái)柜員通過(guò)余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門(mén)走訪維護(hù)，并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來(lái)客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬(wàn)元以后，我行對(duì)私存款新增不理想。一度回落到年初3__萬(wàn)元左右。目前通過(guò)設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶經(jīng)理，開(kāi)辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長(zhǎng)。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營(yíng)等因素流失的客戶已逐漸開(kāi)始回流。
2、積極推行績(jī)效管理，提高支行管理水平。
年初伊始，我行率先推出《績(jī)效管理實(shí)施方案》，為每一個(gè)中層干部量身定體，制定了績(jī)效管理目標(biāo)、績(jī)效管理綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法，經(jīng)過(guò)科學(xué)的推算，對(duì)每一位中層干部所在的崗位不同，分別進(jìn)行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過(guò)績(jī)效管理的推行，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績(jī)效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門(mén)也在本部門(mén)內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績(jī)效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門(mén)的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣銀行支行年終工作總結(jié)工作總結(jié)。
今年我行自行上報(bào)申請(qǐng)審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過(guò)，使__科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
今年，面對(duì)dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯(cuò)率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、一對(duì)一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持，對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí)，在人員相對(duì)緊張的情況下，將b級(jí)柜員崗位后撤，做好全行后臺(tái)稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的`所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開(kāi)：1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。
2)、支行自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。
3)、加大對(duì)客戶經(jīng)理、中層(酒店前臺(tái)工作總結(jié))負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書(shū)活動(dòng)，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書(shū)目，開(kāi)展想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無(wú)事故。
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害銀行支行年終工作總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié)。從早接款晚送款，到出入通勤門(mén)，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書(shū)，員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員，對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、工會(huì)把“家園文化”深入推廣，團(tuán)隊(duì)凝聚力越來(lái)越強(qiáng)。
今年工會(huì)注意“家園文化”建設(shè)，給每一位過(guò)生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時(shí)組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運(yùn)動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán)，經(jīng)過(guò)精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng)，員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
三.存在的問(wèn)題。
1、前臺(tái)服務(wù)存在差距，客戶投訴時(shí)有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù)。
2、客戶經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大?，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對(duì)公客戶，如果加上對(duì)私客戶維護(hù)，顯然人力不足。
3、對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位，需要樹(shù)立全員營(yíng)銷理念，以推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大。
四、20__年工作規(guī)劃。
20__年發(fā)展思路：以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機(jī)，圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，規(guī)范發(fā)展，防范風(fēng)險(xiǎn)。
1、指標(biāo)規(guī)劃：對(duì)公日均新增3000萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄日均新增__萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實(shí)現(xiàn)180萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款爭(zhēng)取突破4億元國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭(zhēng)取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效管理，促進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)績(jī)效的全面提高。
3、擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導(dǎo)型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)通過(guò)一級(jí)驗(yàn)收。