總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料?？偨Y(jié)應(yīng)該包括對(duì)過去的回顧和對(duì)未來(lái)的展望，具有指導(dǎo)性和啟示性。通過閱讀以下的總結(jié)范文，或許可以給您提供一些思路和啟示。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇一
在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí)，我們適時(shí)開展了各項(xiàng)文化市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作。按文件要求嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)符合行政許可要求的游藝場(chǎng)所，報(bào)上級(jí)主管部門進(jìn)行審核及行政許可工作，共行政許可19家游藝娛樂場(chǎng)所，對(duì)不符合規(guī)定的游藝娛樂場(chǎng)所全部進(jìn)行停止?fàn)I業(yè)和取締。今年以來(lái)針對(duì)娛樂場(chǎng)所共出動(dòng)稽查車輛28車次，出動(dòng)稽查人員112人次，聯(lián)合公安、工商執(zhí)法部門檢查2次、關(guān)閉無(wú)證黑點(diǎn)9家，停業(yè)整頓6家，收繳具有賭博功能的游戲機(jī)主板58塊，當(dāng)場(chǎng)銷毀賭博游戲機(jī)12組，有效遏制了游藝娛樂市場(chǎng)利用游戲機(jī)賭博猖獗現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范了游藝娛樂市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。
對(duì)網(wǎng)吧、游藝娛樂場(chǎng)所加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)防網(wǎng)吧、游藝娛樂場(chǎng)所接納未成年人特別是超時(shí)營(yíng)業(yè)并鎖閉門窗接納未成年人，對(duì)多次被舉報(bào)的網(wǎng)吧，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控；并不定時(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)違規(guī)接納未成年人或者出現(xiàn)其他違規(guī)行為的網(wǎng)吧及游藝娛樂場(chǎng)所，我們按照《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《文化部關(guān)于加大對(duì)網(wǎng)吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》等有關(guān)規(guī)定，依法從重處罰。今年以來(lái)共對(duì)網(wǎng)吧、游藝娛樂市場(chǎng)檢查290余次，聯(lián)合公安消防部門檢查7次、出動(dòng)稽查車79車次、查處黑網(wǎng)吧4家、取締無(wú)證游藝廳8家，停業(yè)整頓4家、立案處罰6家、對(duì)網(wǎng)吧、游藝娛樂市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作，并督促網(wǎng)吧、歌舞娛樂、游藝娛樂、營(yíng)業(yè)性演出等公眾聚集文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，全面落實(shí)安全生產(chǎn)制度，對(duì)全縣112家網(wǎng)吧和公共娛樂場(chǎng)所簽訂“守法經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)責(zé)任書”，落實(shí)責(zé)任人，嚴(yán)格防范發(fā)生火災(zāi)等惡性事故。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全生產(chǎn)隱患的場(chǎng)所，責(zé)令場(chǎng)所立即進(jìn)行整改，并將相關(guān)情況通報(bào)消防安全部門。按照自治區(qū)文化市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)要求，針對(duì)我縣文化市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中存在的突出問題，加大對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版行為，堅(jiān)決查繳含有禁止內(nèi)容的文化產(chǎn)品。4月，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)行了正版化軟件使用工作，使全縣網(wǎng)吧全部使用了正版化軟件。共出動(dòng)稽查車輛24車次，檢查出版物市場(chǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)巴扎120家次，查繳非法音像制品6440盤，非法書報(bào)刊14670本。
四月我辦積極開展《世界版權(quán)日》和《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日》的宣傳，制作板報(bào)2個(gè)，印制宣傳材料500余份，向各級(jí)各部門、社會(huì)和全縣廣大干部群眾廣泛開展宣傳。
開展“3.15”消費(fèi)者維權(quán)系列宣傳活動(dòng)。一是在家福樂超市門前懸掛“營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展”宣傳布標(biāo)一塊；二是向群眾印發(fā)“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，打擊侵權(quán)盜版”宣傳材料600余份，三是參加了縣工商局牽頭組織的假冒商品展示活動(dòng)，宣傳講解了文化市場(chǎng)管理的法律法規(guī)，宣傳的主題、目的、意義及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和音像制品新版防偽標(biāo)志鑒別方法等。
通過開展創(chuàng)建平安先進(jìn)縣活動(dòng)，我們同各經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂了平安經(jīng)營(yíng)責(zé)任書、安全經(jīng)營(yíng)承諾，80%的網(wǎng)吧和文化娛樂場(chǎng)所已具備平安標(biāo)準(zhǔn)，給予5家文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所掛牌，建立健全“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的'長(zhǎng)效工作機(jī)制，確保文化市場(chǎng)和諧穩(wěn)定，為我縣營(yíng)造平等競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和健康安全的消費(fèi)環(huán)境。
20xx年，我們的工作在各級(jí)主管部門和社會(huì)各界的共同關(guān)注與支持下取得了較好的成績(jī)，但成績(jī)只能說(shuō)明過去，我們將一如既往地加大對(duì)文化市場(chǎng)監(jiān)管力度，以堅(jiān)持“掃黃打非”、繁榮文化市場(chǎng)為已任，促進(jìn)我縣的文化市場(chǎng)朝健康有序方向的發(fā)展。
20xx年文化市場(chǎng)管理辦公室結(jié)合本職工作，堅(jiān)持“依法行政、規(guī)范管理、突出重點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)法、繁榮發(fā)展、健康有序的方針，按上級(jí)有關(guān)文件精神要求，結(jié)合我縣文化市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需要，在20xx年度重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)戶，我們要樹立典型，評(píng)出行業(yè)模范，給與獎(jiǎng)勵(lì)。
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的監(jiān)管。
根據(jù)《根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》，重點(diǎn)抓好網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人上網(wǎng)問題，監(jiān)督網(wǎng)吧搞好實(shí)名登記，杜絕未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，解除家長(zhǎng)的后顧之憂，保障未成年人的合法權(quán)益。嚴(yán)厲打擊超時(shí)經(jīng)營(yíng)和利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢、賭博、暴力等違法經(jīng)營(yíng)行為，凈化我縣的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。
3、嚴(yán)格規(guī)范棋牌市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。
棋牌是一種有益于身心健康的體育活動(dòng)，但在目前還沒有相應(yīng)的專門管理法規(guī)，管理比較困難，我們將根據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)棋牌室的管理，重點(diǎn)解決居民區(qū)內(nèi)開設(shè)棋牌室影響居民的正常生活、工作和學(xué)習(xí)問題，采取各種措施，防止棋牌室變成“賭博室”。
4、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)漫市場(chǎng)。
近幾年我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種娛樂行業(yè)發(fā)展迅速，動(dòng)漫娛樂市場(chǎng)不斷增進(jìn)，同時(shí)也出現(xiàn)了一些違法現(xiàn)象，違法娛樂機(jī)型以不同方式進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，無(wú)證照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所增多，危害了文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和老百姓的個(gè)人利益。把規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)漫市場(chǎng)作為工作重點(diǎn)，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)漫娛樂市場(chǎng)進(jìn)行從新審核登記，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)符合行政許可要求的動(dòng)漫場(chǎng)所按文件要求報(bào)上級(jí)主管部門進(jìn)行審核。
1、加強(qiáng)政治思想素質(zhì)教育。
結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”、鄧小平理論等政治學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)自身工作的重要性，自覺抵制資產(chǎn)階級(jí)思想的侵蝕，做到知法守法，秉公辦事。要求每月2個(gè)課時(shí)45分鐘的政治理論學(xué)習(xí)寫出心得。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加上級(jí)部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式提高全體稽查隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力，了解全國(guó)的文化稽查動(dòng)態(tài)，提高全隊(duì)工作人員的理論政策和業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)管理工作的規(guī)范化和制度化建設(shè)。要求每月2個(gè)課時(shí)45的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解答全國(guó)文化市場(chǎng)管理法律法規(guī)知識(shí)考題。
以程序重于實(shí)體的理念，我辦將嚴(yán)格執(zhí)法程序，做到每個(gè)案件都有行政處罰通知書、案件調(diào)查筆錄、領(lǐng)導(dǎo)處理意見等法律文書，規(guī)范并簡(jiǎn)化行政審批，使經(jīng)營(yíng)者心服口服地接受檢查。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，真正做到規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法。
為了創(chuàng)造更好的執(zhí)法氛圍，壯大我們的聲勢(shì)，規(guī)范我縣文化體育經(jīng)營(yíng)行為，凈化我縣的文化環(huán)境，我們計(jì)劃與公安和工商等部門配合，做好學(xué)校附近和農(nóng)村等影響大難治理的文化市場(chǎng)的監(jiān)管，使這些文化市場(chǎng)得到有效的治理，給老百姓創(chuàng)造一個(gè)健康有序的文化環(huán)境。
20xx年是十二五規(guī)劃剛剛揚(yáng)帆起航的第二年，可謂使命光榮而又任重道遠(yuǎn)。我們將以全新的面貌，新的姿態(tài)，求真務(wù)實(shí)，敢于爭(zhēng)先的工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，奮力拼搏，努力開創(chuàng)文化市場(chǎng)管理執(zhí)法工作的新局面，為全縣文化市場(chǎng)的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，向全縣人民交一份合格的答卷。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇二
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)我今年市場(chǎng)營(yíng)銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié)：
主要負(fù)責(zé)：
1、根據(jù)總公司市場(chǎng)部要求對(duì)分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機(jī)終端銷售類報(bào)表上報(bào)、對(duì)分公司所有業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批登記管理。
2、根據(jù)總公司外包管理部要求對(duì)分公司外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)按月提取和分析，以及每月按時(shí)上報(bào)服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)表、業(yè)務(wù)量報(bào)表、外包業(yè)務(wù)月情況通報(bào)以及若干外包業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)表。
4、對(duì)分公司所有車輛具體信息、維修費(fèi)用信息、單車行駛公里數(shù)按月登記并整理上報(bào)。
5、嚴(yán)格按照總公司要求，負(fù)責(zé)完成合同管理系統(tǒng)的上市合同收入的錄入工作。截至本日，共錄入系統(tǒng)合同收入信息條，合計(jì)收入余萬(wàn)。
6、按照分公司要求，對(duì)生產(chǎn)部門所用材料進(jìn)行采購(gòu)工作以及其他階段零時(shí)性工作任務(wù)。
因市場(chǎng)部人手嚴(yán)重不足、工作事項(xiàng)繁多，自己經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯(cuò)誤：
1、為了能按時(shí)上報(bào)外包管理部報(bào)表，有時(shí)沒有對(duì)所取的數(shù)字進(jìn)行分析和確認(rèn)，造成數(shù)次業(yè)務(wù)量數(shù)字的錯(cuò)誤。
2、與其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。在收入登記方面有時(shí)沒有能夠同財(cái)務(wù)部門取得一致。
3、采購(gòu)材料不及時(shí)，造成生產(chǎn)部門的工作延誤。
4、有些報(bào)表上報(bào)未能及時(shí)。
展望鄰近的20__年，作為市場(chǎng)營(yíng)銷部一員的我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，開拓政企市場(chǎng)，完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇三
討論根據(jù)《張家界市人民政府關(guān)于印發(fā)張家界市迎接20xx年全省城市衛(wèi)生檢查工作方案的通知》(張愛衛(wèi)發(fā)〔20xx〕10號(hào))以及《永定區(qū)商務(wù)局落實(shí)城市管理創(chuàng)衛(wèi)工作方案》結(jié)合省市建設(shè)管理工作的要求，區(qū)商務(wù)局落實(shí)了對(duì)城區(qū)建設(shè)路口奇峰、新峰、巖塔、回隆水果批發(fā)等四個(gè)市場(chǎng)的管理責(zé)任分工，開展管理工作督查，現(xiàn)總結(jié)如下.
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任.我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，相應(yīng)成立了市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)商務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)童吉春任組長(zhǎng)，黨組副書記張?jiān)偾濉⒏本珠L(zhǎng)田緒松任副組長(zhǎng)，商務(wù)局班子成員為成員，同時(shí)確定了一名專干專抓.此次針對(duì)我城區(qū)四大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的責(zé)任管理，采取日常管理與中心突出相結(jié)合的管理模式，明確領(lǐng)導(dǎo)分片、責(zé)任到人的督查責(zé)任，加強(qiáng)市場(chǎng)管理，對(duì)責(zé)任市場(chǎng)按照工作要求進(jìn)行定期檢查，并定期關(guān)注檢查結(jié)果.
(二)加強(qiáng)督查，落實(shí)管理.
市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，不斷優(yōu)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施；堅(jiān)決取締各種違章占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)，城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)店、進(jìn)規(guī)劃地段；規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理，商品劃行規(guī)市，攤位擺放整齊，從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生良好；配齊市場(chǎng)衛(wèi)生管理和保潔人員，完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設(shè)施，公廁、垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求；嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，所有經(jīng)營(yíng)食品的攤位需掛放衛(wèi)生許可證和亮證經(jīng)營(yíng)；要嚴(yán)格控制活禽的銷售，有活禽銷售的市場(chǎng)設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，污物(水)處置和消毒設(shè)施完善，實(shí)行隔離屠宰，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生.對(duì)于臨時(shí)便民市場(chǎng)、疏導(dǎo)點(diǎn)設(shè)置制定短期計(jì)劃，采取有效設(shè)施，防止對(duì)周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響.
(三)落實(shí)工作，查處問題.
根據(jù)文件精神，我局對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)常進(jìn)行督查.
如奇峰、巖塔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，從20xx年8月至20xx年9月檢查的情況來(lái)看，該兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的相關(guān)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置規(guī)范，進(jìn)出口管理到位，店外、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有所緩解，單位門前公共秩序、設(shè)施良好，環(huán)境衛(wèi)生較整潔，情況基本合格.如新峰、回隆水果批發(fā)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，從20xx年9月至20xx年9月的檢查情況來(lái)看，仍然存在一些不足，垃圾清掃欠及時(shí)，污水處理不當(dāng)，比較臟亂；經(jīng)營(yíng)戶貨物堆積比較凌亂，不整潔.督查組已提出整改的意見，督促市場(chǎng)管理人員及時(shí)解決問題，現(xiàn)大有好轉(zhuǎn).
從今年的檢查總體情況來(lái)看，與去年相比，市場(chǎng)內(nèi)包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場(chǎng)貨物擺放情況有所好轉(zhuǎn)，但占道經(jīng)營(yíng)、車輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重，我局與市場(chǎng)管理人員進(jìn)行協(xié)商，市場(chǎng)管理方案正在進(jìn)一步整改和完善.
我局將進(jìn)一步加大對(duì)責(zé)任市場(chǎng)的督查力度，繼續(xù)落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作，積極總結(jié)存在問題，保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行，按照市政府城市管理部門責(zé)任分工安排，進(jìn)一步突出加強(qiáng)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理，綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象，全面提升城市管理整體水平，為爭(zhēng)創(chuàng)全省文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn).街道辦事處20xx年農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè)，紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市嘗荷花池菜市嘗西三巷農(nóng)貿(mào)市嘗白馬寺綜合市嘗益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市常在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)職能部門和市場(chǎng)主辦方的支持配合下，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作全面開展，順利完成了國(guó)家城調(diào)隊(duì)對(duì)成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查，貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo).回顧xx年，在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下，市場(chǎng)管理辦明確目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績(jī).
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇四
20__—20__學(xué)年，市場(chǎng)管理專業(yè)組以學(xué)校和經(jīng)貿(mào)部的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃為綱，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，突出“先做人，后做事”“成人、成事，德、技雙星的'”教學(xué)理念，深入貫徹以“理論教學(xué)”服務(wù)于“實(shí)踐教學(xué)”的教學(xué)觀念，在全體組員的努力配合下，完成了這一學(xué)年的教學(xué)管理工作，現(xiàn)就這學(xué)年中的科組工作做如下小結(jié)：
一、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組的每月的教學(xué)工作計(jì)劃，認(rèn)真做好開學(xué)準(zhǔn)備工作，布置落實(shí)本學(xué)期的工作重點(diǎn)。
在開學(xué)前就招開專業(yè)組的組員會(huì)議，做好本學(xué)期的教學(xué)分工和教學(xué)要求。要求每位教師熟悉教學(xué)大綱和考試大綱，認(rèn)真制訂本學(xué)期各科的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)的重點(diǎn)，要有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性的安排學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)；組織09物業(yè)管理考證班的科任做好復(fù)習(xí)題的編制與整理，所有的復(fù)習(xí)資料充分發(fā)揮集體的力量保證了考證的需要，使09物業(yè)管理班得以順利考證。
二、搭建教學(xué)公開平臺(tái)，幫扶組內(nèi)教師共同進(jìn)步。
為了幫助組內(nèi)教師盡快轉(zhuǎn)型，搞好組內(nèi)各專業(yè)課的教學(xué)，本學(xué)期進(jìn)行了一對(duì)一幫扶活動(dòng)，還舉行了組內(nèi)專業(yè)公開課，課后共同評(píng)課，共同研討教學(xué)方法。同時(shí)也推出了本專業(yè)組員徐詠雄老師的一節(jié)校級(jí)公開課，不僅給予組內(nèi)教師充分表現(xiàn)才能的舞臺(tái)，而且也發(fā)揮了他們?cè)诮虝撕徒逃蒲兄械氖痉?、輻射作用，有力地促進(jìn)了組內(nèi)教學(xué)工作的開展。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)思想成長(zhǎng)的研究。
利用第一節(jié)課做好新生和老生的專業(yè)思想教育和樹立正確的技能考證觀和正確的就業(yè)觀，在開學(xué)之初就使他們明確自己在今后的學(xué)習(xí)中要學(xué)習(xí)什么、能學(xué)到什么、可以考取哪些技能資格證，在今后工作中需要什么技能；通過向?qū)W生介紹本行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熱點(diǎn)問題、行業(yè)名人的成長(zhǎng)歷程等，促進(jìn)學(xué)生對(duì)本專業(yè)及今后所從事職業(yè)的方向有一個(gè)比較清晰的了解，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，從而促進(jìn)他們努力學(xué)習(xí)。
四、做好“以考證為主導(dǎo)”的專業(yè)考證動(dòng)員和考證工作。
本學(xué)期，我們將把專業(yè)考證課程作為重點(diǎn)來(lái)抓。要求在經(jīng)貿(mào)部的管理與協(xié)調(diào)下，每位教師參與到教學(xué)研究中，促使教學(xué)資源庫(kù)、教學(xué)研究方面的內(nèi)容豐富，切實(shí)發(fā)揮好資源在教學(xué)中的合理使用。我們09物業(yè)管理班的考證在本學(xué)期的6月25日進(jìn)行，在開學(xué)初就組織學(xué)生考證總動(dòng)員，4月中又組織進(jìn)行報(bào)名工作時(shí)遇到了困難，由于很多學(xué)生認(rèn)為自己沒準(zhǔn)備好，怕考不過不想報(bào)名參與考試，于是馬上召開組內(nèi)教師會(huì)議，共同商討如何做好學(xué)生思想工作，然后再進(jìn)行了班內(nèi)和部?jī)?nèi)的報(bào)考動(dòng)員，經(jīng)過大家的努力，工作取得成效，由剛開始只有17人考證最后到除病休學(xué)生外，全部同學(xué)都進(jìn)行了物業(yè)管理員考證報(bào)名。
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴。一學(xué)期以來(lái)，我們學(xué)科組始終堅(jiān)持以新的課堂教學(xué)改革模式為指針，以教學(xué)科研為平臺(tái)，以教研活動(dòng)為中心，強(qiáng)化教學(xué)管理，提高教學(xué)效率。今后，我們將本著“教育的宗旨就是更好地服務(wù)學(xué)生”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。一期中本學(xué)科組不足之處：
1、課堂教學(xué)改革模式運(yùn)用還不到位。針對(duì)當(dāng)前學(xué)生素質(zhì)，教學(xué)方式有時(shí)候不能夠引起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性還沒充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
2、科研氣氛不夠濃厚，有價(jià)值的論文發(fā)表還很少。以后還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇五
本文目錄。
在中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的xx年的工作目標(biāo)管理責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)，突出重點(diǎn)，全面開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)。尤其是圓滿成功地完成市場(chǎng)五期租賃，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，所共實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入3246860.50元（預(yù)計(jì)到11月30日），占年度目標(biāo)任務(wù)的124.89%，超年度目標(biāo)任務(wù)646860.50元，實(shí)現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬(wàn)元，截止xx年，所已實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)退路入室總收入1650萬(wàn)元，已全部收回市場(chǎng)建設(shè)總投資，七年上了七個(gè)大臺(tái)階。目前，市場(chǎng)已開始進(jìn)入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)設(shè)施出租率達(dá)98%以上，利用率達(dá)到99.5%。同時(shí)，所還在市場(chǎng)規(guī)范化管理、崗位目標(biāo)責(zé)任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、招商引資等方面取得較好的成績(jī)。在此，我代表所領(lǐng)導(dǎo)班子，向關(guān)心支持所領(lǐng)導(dǎo)班子工作和長(zhǎng)年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、緊緊圍繞年初中心與所簽訂的xx年目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)工作指標(biāo)，突出重點(diǎn)、平衡協(xié)調(diào)，促進(jìn)市場(chǎng)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，中心與所簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了所本年度的工作目標(biāo)和任務(wù)，我們及時(shí)召開了所務(wù)會(huì)，向全體工作人員傳達(dá)了中心的目標(biāo)管理責(zé)任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標(biāo)，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合所工作實(shí)際，相繼與副所長(zhǎng)、各管理組組長(zhǎng)、各單項(xiàng)工作責(zé)任人及管理員層層簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入是所xx年度重中之重的工作，千方百計(jì)挖掘各方面潛力，不失時(shí)機(jī)地培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入。尤其是今年的市場(chǎng)五期租賃能否較全年增收，取得好的經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于我們能否完成今年的收費(fèi)目標(biāo)非常重要。因此，今年的市場(chǎng)五期租賃我們采取早動(dòng)手、早準(zhǔn)備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會(huì)議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機(jī)，加大市場(chǎng)宣傳力度，緊緊圍繞市場(chǎng)繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場(chǎng)調(diào)查研究，密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)業(yè)戶提出的問題和反應(yīng)的實(shí)際困難。租賃前，我們積極走訪市場(chǎng)業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進(jìn)行面對(duì)面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的市場(chǎng)五期租賃方案，并成立了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組和以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的租賃工作小組及五個(gè)職能小組，責(zé)任明確、目標(biāo)清楚、層層把關(guān)。由于準(zhǔn)備工作充分，我們對(duì)市場(chǎng)海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營(yíng)業(yè)房進(jìn)行大副提高租金辦理續(xù)組，對(duì)東大門北側(cè)的面食柜臺(tái)和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺(tái)進(jìn)行了竟標(biāo)租賃，市場(chǎng)租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場(chǎng)在獲得較高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，保持持續(xù)的發(fā)展，市場(chǎng)五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢(shì)，進(jìn)一步改善市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境，提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次。
改善市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境一直是所長(zhǎng)期抓的一項(xiàng)重要工作之一，但由于我們市場(chǎng)產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識(shí)較差、保潔隊(duì)伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素，導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境無(wú)根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬，經(jīng)所長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)月”，全面推行改善市場(chǎng)環(huán)境與強(qiáng)化保潔監(jiān)督，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動(dòng)管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責(zé)，并對(duì)屢教不改的個(gè)別業(yè)戶實(shí)施了扣除保證金處罰。經(jīng)過衛(wèi)生活動(dòng)月的專項(xiàng)治理，市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，所又采取了一系列的措施和預(yù)案，確保了市場(chǎng)環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，所借我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市的東風(fēng)，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的需要，先后向中心審批了改造市場(chǎng)設(shè)施、提升市場(chǎng)檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結(jié)構(gòu)盤框，解決了亮證經(jīng)營(yíng)，規(guī)范了用電線路問題；對(duì)熟食品42節(jié)柜臺(tái)、肉杠33節(jié)柜臺(tái)，羊肉、面食13節(jié)柜臺(tái)進(jìn)行了不銹鋼板包裝改造；對(duì)南四樓平臺(tái)進(jìn)行了防水處理；對(duì)南北大門兩側(cè)營(yíng)業(yè)房門前封閉進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)戶出資的標(biāo)準(zhǔn)性搭建；對(duì)熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)戶出資制做，實(shí)現(xiàn)了部分設(shè)施業(yè)戶出資補(bǔ)充的嘗試；一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個(gè)大門及南區(qū)盤框等設(shè)施的去銹粉刷；市場(chǎng)群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實(shí)等工程項(xiàng)目，均是借創(chuàng)城之勢(shì)，所的積極爭(zhēng)取，中心的正確決策實(shí)現(xiàn)的，解決了所幾年以來(lái)想解決而未解決的問題。新的設(shè)施投入使用后，所相繼制定了市場(chǎng)設(shè)施的管理維護(hù)責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場(chǎng)設(shè)施的正常利用，提高了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次，為市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展和市場(chǎng)的五期租賃打下了良好的基礎(chǔ)。
三、挖掘和培育新亮點(diǎn)、增收點(diǎn)，走創(chuàng)品牌市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的之路。
膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場(chǎng)，經(jīng)過近年來(lái)的快速發(fā)展，其影響力、拉動(dòng)力之強(qiáng)已日益明顯。而現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新潮流，設(shè)法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場(chǎng)，多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路。
今年以來(lái)，我所一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來(lái)抓，經(jīng)過反復(fù)商談和不懈努力，最終以真誠(chéng)和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調(diào)整了市場(chǎng)二樓的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，盤活了市場(chǎng)內(nèi)部分閑置資產(chǎn)，而且活躍了二樓的經(jīng)營(yíng)，增加了二樓的人氣，促進(jìn)了市場(chǎng)二樓快速、健康的發(fā)展，同時(shí)為中心每年創(chuàng)收5萬(wàn)余元。
此外，經(jīng)過充分調(diào)查研究，所在市場(chǎng)五期租賃過程中，對(duì)市場(chǎng)一樓南區(qū)的內(nèi)開門營(yíng)業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調(diào)3500元，僅此一項(xiàng)增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入84000元；對(duì)一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調(diào)2500元，增加經(jīng)營(yíng)收入72500元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅科學(xué)、合理提標(biāo)和調(diào)整部分經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)增收23.3萬(wàn)元，再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年經(jīng)營(yíng)收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對(duì)舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場(chǎng)，在對(duì)外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關(guān)鍵時(shí)刻，所勇挑重?fù)?dān)，毅然向中心提出由所做為多元化經(jīng)營(yíng)的試點(diǎn)直接經(jīng)營(yíng)管理，得到了中心黨委的認(rèn)可。正式接管超市后，所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔(dān)任超市經(jīng)理；對(duì)超市內(nèi)部進(jìn)行了裝修；加大招商力度；擴(kuò)大對(duì)外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時(shí)，今年新招廠家3戶入駐超市，并實(shí)現(xiàn)超市年收入15.6萬(wàn)元，比xx年度增收4.6萬(wàn)元，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟，對(duì)我們多元化經(jīng)營(yíng)是一個(gè)大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經(jīng)營(yíng)思路。
四、切實(shí)抓好日常經(jīng)營(yíng)管理工作，全面推行崗位目標(biāo)責(zé)管理。
為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作，使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書要求，我們實(shí)行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制，每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng)，水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責(zé)任問題，則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
在日常管理中，我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的關(guān)系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號(hào)召全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，所一直把治安工作，當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)治安管理；加強(qiáng)和提高市場(chǎng)治安人員的業(yè)務(wù)管理水平，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場(chǎng)偷竊等市場(chǎng)犯罪行為，同時(shí)對(duì)于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時(shí)協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴(kuò)大。xx年，市場(chǎng)治安機(jī)動(dòng)分隊(duì)，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調(diào)解處理28起，批評(píng)教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護(hù)了市場(chǎng)穩(wěn)定。
六、認(rèn)真做好中心考核和臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
所在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場(chǎng)消防設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場(chǎng)消防設(shè)施正常運(yùn)行，不出任何問題；如市場(chǎng)流動(dòng)人口計(jì)生管理工作，也是由專人負(fù)責(zé)，做好流動(dòng)人口相關(guān)人員的資料存檔等，在上級(jí)組織的幾次計(jì)生檢查中沒出任何問題，得到一致好評(píng)。為了能讓消費(fèi)者購(gòu)買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負(fù)責(zé)人每天嚴(yán)格按照規(guī)定做好無(wú)公害蔬菜的檢測(cè)工作，并于10月13日順利通過了青島市財(cái)委的抽查。此外，我們?cè)谑袌?chǎng)宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、等工作中，也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理，按照各項(xiàng)工作的具體規(guī)定和要求，全面落實(shí)好，均取得了較好的成績(jī)。
所在xx年度工作中，涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)人物和好人好事。如：副所長(zhǎng)徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴(yán)以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重?fù)?dān)、模范地遵守中心、所的各項(xiàng)規(guī)定制度，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所人員，為全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，做出了重要的貢獻(xiàn)；黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志，愛崗敬業(yè)，不辭勞苦，嚴(yán)格要求自己、敢于挑工作重?fù)?dān)，大膽探索和實(shí)踐多元化經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)，追求進(jìn)步，在廣大業(yè)戶和經(jīng)營(yíng)廠家中樹立了較高的威信和良好的形象；二樓管理組組長(zhǎng)丁淑霞同志，工作嚴(yán)謹(jǐn)潑辣、大膽負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己、身兼數(shù)職，從不叫苦，是一名素質(zhì)較高的管理組組長(zhǎng)；組長(zhǎng)李圣章同志、馬良友同志、治安組長(zhǎng)欒福清同志、原一樓管理組組長(zhǎng)劉成才同志，副組長(zhǎng)楊華山、宋雪薇、劉中堅(jiān)，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻(xiàn)，吃苦耐勞，在一線工作中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴(yán)重，思想觀。
念較陳舊，崗位責(zé)任履行較差，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏上進(jìn)心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計(jì)劃，早安排，不斷加以改進(jìn)和提高。
總之，在xx年的工作中，在中心黨委正確領(lǐng)導(dǎo)及全所干部職工的共同努力下，所各方面工作取得了良好的成績(jī)，膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財(cái)委檢查升級(jí)，為“青島市規(guī)范化管理文明市場(chǎng)”、所黨支部被中心黨委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”、所被中心評(píng)為“先進(jìn)單位”等稱號(hào)；有五位同志先后被膠州市委組織部評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、被膠州市政法委評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理”先進(jìn)個(gè)人；被中心黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀科所長(zhǎng)”“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)，保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)顯著。我們將繼續(xù)響應(yīng)中心黨委的號(hào)召，以加快發(fā)展為主題，多元化經(jīng)營(yíng)、增收節(jié)支為目標(biāo)，加大目標(biāo)責(zé)任管理，認(rèn)真總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)兄弟所先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn)，為膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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一.對(duì)市場(chǎng)工作，提前思考，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。
1.本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2.分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3.計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二.和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是：
1.規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
此致
敬禮
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xx年年，對(duì)專業(yè)市場(chǎng)管理分局來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。面對(duì)的是新的市局領(lǐng)導(dǎo)班子，分配的是新的職責(zé)任務(wù)，承受的是新的工作要求，必須實(shí)現(xiàn)的是新的歷史跨越。一年來(lái)，我們圍繞市局職能調(diào)整和工作大局，自我加壓，精耕細(xì)作，積極開辟監(jiān)管領(lǐng)域，不越位，不缺位，努力搞好專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作，圓滿完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真履責(zé)，創(chuàng)造性地開展"紅盾護(hù)農(nóng)"工作。
"紅盾護(hù)農(nóng)"是專業(yè)分局的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，xx年年，我們?cè)谶@一領(lǐng)域推行了兩項(xiàng)新舉措。一是建立了農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢"紅黑榜"，及時(shí)匯集各分局質(zhì)量抽檢信息，實(shí)現(xiàn)信息共享，資源共享。共發(fā)布信息4期，公布抽檢結(jié)果36項(xiàng)，其中合格產(chǎn)品信息15條、不合格產(chǎn)品信息21條；化肥抽檢信息28條，農(nóng)藥抽檢信息8條。切實(shí)做到了計(jì)劃抽檢、統(tǒng)一抽檢、效益抽檢。二是重點(diǎn)查處了一批偽造或冒用生產(chǎn)許可證的農(nóng)機(jī)具。農(nóng)機(jī)具作為一種重要的農(nóng)資商品，是近年來(lái)監(jiān)管的盲區(qū)。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)，很多不同的廠家生產(chǎn)的電動(dòng)水泵，生產(chǎn)許可證編碼卻是相同的。針對(duì)這一情況，我們仔細(xì)比對(duì)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》的有關(guān)條文，要求廠家提供相關(guān)資料，并在網(wǎng)上逐家核查資料的真實(shí)性。通過調(diào)查，處罰了8家銷售偽造許可證和許可使用備案不規(guī)范的水泵經(jīng)銷商，有效防范了不合格電動(dòng)水泵流入農(nóng)村田間地頭，傷農(nóng)害農(nóng)。這類案件被孝感市局執(zhí)法辦案工作信息推廣交流。
二、積極探索，努力打開建筑市場(chǎng)監(jiān)管工作新局面。
我們成立專班，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，結(jié)合全國(guó)整治房地產(chǎn)市場(chǎng)的大氣候，對(duì)全市建筑市場(chǎng)的基本情況進(jìn)行了調(diào)研，形成了較為系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告，確立了建筑市場(chǎng)監(jiān)管的基本思路，制定了具體的建筑市場(chǎng)整治。
工作方案。
這些報(bào)告和方案得到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的肯定、重視和支持，從而推動(dòng)了工作的有效開展一是以廣告監(jiān)管為切入點(diǎn)，及時(shí)介入建筑市場(chǎng)管理就目前工商部門監(jiān)管建筑市場(chǎng)的現(xiàn)狀而言，抓手不多為此，我們?nèi)媲宀榉康禺a(chǎn)開發(fā)廣告、商品房銷售廣告城區(qū)某地塊在國(guó)土資源局還沒有掛牌出讓、開發(fā)使用權(quán)還沒有確定歸宿前，武漢某公司就制作巨幅廣告牌，大肆宣傳我們即時(shí)立案查處該虛假宣傳行為查處后，實(shí)際取得該地塊使用權(quán)的開發(fā)商主動(dòng)到分局辦理項(xiàng)目登記"北美城市花園"、"立天銀都華府"項(xiàng)目的市場(chǎng)主體都是外地公司，近兩年來(lái)查了好幾次，因?yàn)榉椒矫婷娴脑?，都無(wú)功而返去年，我們抓住其違法的商品房銷售廣告不放手，不僅對(duì)他們進(jìn)行了處罰，而且將其納入了工商部門的監(jiān)管范圍二是加強(qiáng)了格式合同備案管理工作重點(diǎn)是商品房買賣合同、商品房按揭貸款合同、物業(yè)管理合同等責(zé)令"北美城市花園"項(xiàng)目部修改了部分不合理格式條款，對(duì)市房地產(chǎn)公司不按要求備案的違法行為進(jìn)行了立案調(diào)查對(duì)在格式合同備案中發(fā)現(xiàn)的某銀行濫收費(fèi)用、某些物業(yè)公司濫收費(fèi)用的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件進(jìn)行了立案查處三是加強(qiáng)了農(nóng)村建筑市場(chǎng)的管理農(nóng)村建筑市場(chǎng)的工程小，管理差，帶來(lái)的安全隱患也多我們從證照入手，對(duì)建筑市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體認(rèn)真進(jìn)行審查，并加強(qiáng)了建材質(zhì)量的監(jiān)管去年，我們配合楊嶺分局、田店巡查隊(duì)，查處了4起無(wú)照從事房地產(chǎn)開發(fā)案件。
三、圍繞要?jiǎng)?wù)，在服務(wù)大局中求突破。
節(jié)"的安全。對(duì)鹽業(yè)市場(chǎng)的管理，我們加強(qiáng)了與鹽務(wù)部門的協(xié)作，查處了城區(qū)某知名賓館、某重點(diǎn)中學(xué)使用不合格碘鹽的案件，分別按《食品衛(wèi)生法》進(jìn)行了處罰。在黨的十七大召開前夕，我們按照市局的工作部署，配合廣播電視部門清理廣播通訊器材市場(chǎng)，主動(dòng)出擊，收繳衛(wèi)星地面設(shè)施44套，立案1起，罰款8000元。以此拉近了與廣電部門的聯(lián)系，促進(jìn)了其他工作的開展。在校園周邊環(huán)境整治中，我們抓住重點(diǎn)、突出亮點(diǎn)，以中、高考前后為重點(diǎn)時(shí)段，聯(lián)合教育行政主管部門，查獲了4000多支假冒2b鉛筆和一批偽劣食品，受到了學(xué)生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
過去的一年，應(yīng)該說(shuō)，分局的各項(xiàng)工作均取得了明顯的成效。這既要感謝分局全體同仁的共同努力，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的大力支持！同時(shí)，專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作在許多方面還要繼續(xù)鉆研和完善，以便建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。希望與大家一起努力，共同開創(chuàng)工商工作的新局面！
二oo八年二月。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇六
回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng)建全中國(guó)文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績(jī)，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下：
一、對(duì)市場(chǎng)工作，提前思考，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。
1、本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2、分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3、計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響。
工作計(jì)劃。
的貫徹落實(shí)。
二、和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是：
1、規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
20xx年初，我被任命為xxx市場(chǎng)管理處副主任，負(fù)責(zé)xxx商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來(lái)，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下：
一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì)、解決問題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。
二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來(lái)晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。
今年上半年，我管理處按上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記x戶，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)x戶，辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入，在有限的條件下程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移。
在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)xx元，完成計(jì)劃的x，維管費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照x個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)x元。
做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來(lái)，我處先后對(duì)無(wú)生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無(wú)中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具，無(wú)廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶。
一年中共辦理一般程序案件xxxx，累計(jì)罰款x元。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610xxxx元，消費(fèi)者十分感動(dòng)，送來(lái)錦旗，還找來(lái)日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
一年來(lái)，共受理消費(fèi)投訴9xxxx，成功調(diào)節(jié)9xxxx，消費(fèi)者滿意率達(dá)到98，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6、xxxx元，收到。
感謝信。
6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召，落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
四、存在問題和改進(jìn)措施。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)工作細(xì)心，對(duì)同志耐心，把思想工作做深做細(xì)。
回顧過去一年的工作，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾，要說(shuō)取得了一些成績(jī)，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我的努力做好各項(xiàng)工作，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇七
兩個(gè)基點(diǎn)。
六大職能。
一、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。
在幾個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程中，我發(fā)現(xiàn)，有時(shí)根據(jù)公司的需要，很多公司對(duì)于案場(chǎng)人員，尤其是管理層人員的定位并不清楚，一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)n多名目繁多的營(yíng)銷管理人員，同時(shí)工作內(nèi)容互相交叉，就我個(gè)人所了解的管理崗位就有過：案場(chǎng)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，專案，副專案，銷售經(jīng)理，營(yíng)銷部經(jīng)理，銷售督導(dǎo)??等等等等，都是換湯不換藥的，一大把工作一手抓，結(jié)果最后不是配合不好，就是工作太多昏了頭。
在這里，我的想法可能稍微強(qiáng)權(quán)一點(diǎn)，一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，在整個(gè)銷售工作中，是最為重要的一點(diǎn)，在這個(gè)位置上，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)案場(chǎng)的全部工作，凡是案場(chǎng)以外的其他事情，交給其他人去負(fù)責(zé)吧，那些項(xiàng)目經(jīng)理啊、銷售經(jīng)理啊，他們也總不能天天閑著，總要活動(dòng)活動(dòng)。這樣才能解除一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理身上所有的雜事，讓他全心全意投入基礎(chǔ)工作之間，同時(shí)才可能將案場(chǎng)工作做深做透，而不是流于表面形式。
二、兩個(gè)基點(diǎn)。
在案場(chǎng)的工作中有兩個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)是不可以違背的：一是執(zhí)行力，二是凝聚力。這兩點(diǎn)也是我個(gè)人看待各案場(chǎng)經(jīng)理最重要的指標(biāo)，我們可以想象一個(gè)沒有執(zhí)行力又沒有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是什么樣子的么？這樣的隊(duì)伍，在現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)中是軟弱的毫無(wú)力量的，出現(xiàn)這樣的團(tuán)隊(duì)，只能證明領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)能。
執(zhí)行力：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒有任何理由的按時(shí)按量的完成，有困難或者需要幫助，提前說(shuō)明，但是在工作布置下去以后，在實(shí)施過程中拖沓、弄虛作假、敷衍的人員，一次點(diǎn)名后不悔改，立即開除，毫不手軟。
如何培養(yǎng)案場(chǎng)人員的執(zhí)行力：在布置任務(wù)的時(shí)候，習(xí)慣性的說(shuō)明任務(wù)的性質(zhì)，核心內(nèi)容，實(shí)施要點(diǎn)，注意事項(xiàng)以及完成時(shí)限。在任務(wù)開始約1/3時(shí)間時(shí)，跟進(jìn)一次看看實(shí)施情況，同時(shí)詢問有沒有需要幫助或者難以解決的問題。在任務(wù)時(shí)限到期時(shí)，立即召開銷售會(huì)議查看完成結(jié)果，對(duì)于沒有完成的人員或者任務(wù)完成較差的人員，停止一切其他工作（用我的話來(lái)說(shuō)叫“停崗”，包括接待工作和銷售工作），只負(fù)責(zé)本任務(wù)的完成。在任務(wù)布置時(shí)限過去150%的時(shí)候還是消極抵抗未能完成的人員，那么他們不符合我的工作要求，跟不上我需要的工作節(jié)奏，毫無(wú)理由，立即走人。像這樣的人員，在以后的配合工作中，不但會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩，有時(shí)還會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的拖油瓶。
凝聚力：團(tuán)隊(duì)之間的互助精神、為一個(gè)目標(biāo)努力，不計(jì)較個(gè)人小得失的風(fēng)氣等等。一旦發(fā)現(xiàn)有人自私過分，搞小團(tuán)體等，能力再?gòu)?qiáng)，開無(wú)赦。
如何培養(yǎng)案場(chǎng)人員的凝聚力：首先，這是檢驗(yàn)一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理人格魅力的事情，身先士卒的工作，積極的工作態(tài)度，強(qiáng)大的工作熱情，一碗水端平、對(duì)事不對(duì)人的管理方式，都是必要的；其次，在工作中和工作外，都要?jiǎng)?chuàng)造大家能坐在一起的機(jī)會(huì)，探討工作或者吃喝玩樂都可以，讓同事之間更為互相了解和互相溝通；再次，多和案場(chǎng)人員溝通，聽聽他們的一些想法，及時(shí)開導(dǎo)，不要讓想法淤積；最后，利用提成制度，提成采用433制度，個(gè)人當(dāng)月30%，小組每月40%，銷售部季度30%，加強(qiáng)銷售人員之間的互相協(xié)作和互相幫助的精神。
總的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力和凝聚力是我判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本面，它表現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)里面的每個(gè)人的做事的態(tài)度和做人的態(tài)度，能力不夠我們可以培養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)不夠我們可以磨練，但對(duì)于一個(gè)從為人到處事都無(wú)法達(dá)成共識(shí)和一致的人，是沒有辦法在一起工作和相處的，所以在這兩個(gè)點(diǎn)上，身為一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，不需要妥協(xié)，也不能夠妥協(xié)。
三、案場(chǎng)六大管理職能。
在案場(chǎng)的工作中，無(wú)一例外的會(huì)有大量的雞毛蒜皮的事情出現(xiàn)，我的很多現(xiàn)在還在做案場(chǎng)的朋友訴苦：“每天從早到晚腿都跑細(xì)了，口水都說(shuō)干了，其他人都清閑的要死，就我最??”是的沒錯(cuò)，我們承認(rèn)，這樣的領(lǐng)導(dǎo)很稱職，非常好，但是，在我的感覺中還不夠完美，一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，我覺得正常每天只要工作6個(gè)小時(shí)就能很好的處理掉所有事情，工作忙不完，證明工作尚且是無(wú)序的和主次不分的；而每天工作不到4個(gè)小時(shí)的案場(chǎng)經(jīng)理們，你們完了，已經(jīng)大撒把了，你的很多工作已經(jīng)放開了，至于它還能不能被你抓到手中，看你的運(yùn)氣好了??我將案場(chǎng)的核心工作歸納為6大塊，這6塊工作需要每天跟進(jìn)和檢討的，大約要花掉4小時(shí)左右，其他每天的突發(fā)性工作，會(huì)有2小時(shí)左右。這樣安排的更清楚合理，會(huì)讓自己的工作更為高效，也讓你在別人眼中較為清閑，但是工作成績(jī)又非常好。
第一職能：案場(chǎng)行政管理。
帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，溝通是必要的，去了解團(tuán)隊(duì)人員在想什么，同時(shí)讓他們了解你在想什么，這個(gè)非常重要。現(xiàn)在很多銷售人員的思想其實(shí)相對(duì)較為簡(jiǎn)單，之所以留在這邊工作，一是待遇不錯(cuò)，二是環(huán)境不錯(cuò)沒有虛頭八腦的東西，三是能學(xué)點(diǎn)東西。（在我手上還沒有人反映說(shuō)因?yàn)楣ぷ髑彘e才留下來(lái)的，呵呵）但是可能因?yàn)楝F(xiàn)在人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈了，所以人們相處的度量也小了，經(jīng)常會(huì)為一些小事有所想法。在這一塊的工作上，主要還是針對(duì)以下幾點(diǎn)：
1、給予銷售人員一個(gè)表達(dá)和發(fā)泄的途徑，不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡嘛；
2、拉近關(guān)系，使工作的時(shí)候效率更高；
3、側(cè)面了解案場(chǎng)和諧的程度；
4、當(dāng)眾表?yè)P(yáng)和單獨(dú)批評(píng)，處理。
一些人為的想法；
5、挑動(dòng)情緒，提高工作熱情。
我在這一塊主要使用的方式有。
1、晨會(huì)：大會(huì)小會(huì)必定表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，但效果一般，呵呵，大家都敷衍了事。
2、每個(gè)月至少單獨(dú)和每個(gè)銷售人員談兩次話，大都以工作完成情況開頭，延展到最近工作表現(xiàn)，個(gè)人情緒和團(tuán)隊(duì)關(guān)系的處理等等，最后以努力和看表現(xiàn)結(jié)束。
3、每月發(fā)薪后和大型銷售活動(dòng)的后一天，組織聚餐和玩樂等活動(dòng)，完成我們預(yù)定目標(biāo)的，部門掏錢；沒完成目標(biāo)的，排最后3人掏1/3，其他人分?jǐn)?/3，我掏1/3。
4、通過對(duì)個(gè)人性格和擅長(zhǎng)方面的判定，安排分擔(dān)不同的案場(chǎng)管理事務(wù)，合理放權(quán)同時(shí)又讓他們學(xué)一些東西。
第三職能：銷售流程管理。
在這一方面，我有一些獨(dú)特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強(qiáng)調(diào)人的作用，強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說(shuō)會(huì)道越是能賣好房子一樣。但是我認(rèn)為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過是銷售過程中的一個(gè)組成部分，他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是：服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時(shí)間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來(lái)。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進(jìn)門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價(jià)格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細(xì)說(shuō)明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁(yè)、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因?yàn)槿绱?，我?duì)于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
答?；旧系搅隧?xiàng)目開盤3個(gè)月后，任意客戶問的任意問題，都能在這個(gè)上面找到答案。有這兩樣?xùn)|西傍身，我要求所有銷售人員全部背熟，要考試和演練n遍，凡是達(dá)不到95分的，一律不允許上崗。這在好的方面，規(guī)定了整個(gè)銷售流程的統(tǒng)一性，絕對(duì)不會(huì)有人冒漏子，銷售人員一看到客戶就會(huì)進(jìn)入某種記憶狀態(tài)中，完全靠本能做事情。在壞的方面，由于我們的說(shuō)辭針對(duì)不同性格的人還是有漏洞的??偶爾會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)客戶。小事情就隨他去吧????其實(shí)案場(chǎng)銷售就是工業(yè)化流水線，靠個(gè)人發(fā)揮能達(dá)到100%的產(chǎn)品合格率？笑話！產(chǎn)品合格率靠的是嚴(yán)格的流水線作業(yè)，照著做！出了亂子，責(zé)任我來(lái)背，但是你們要是不按照流程來(lái)？哼哼~~全部停崗，重新考試！
在這一方面，我有一些獨(dú)特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強(qiáng)調(diào)人的作用，強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說(shuō)會(huì)道越是能賣好房子一樣。但是我認(rèn)為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過是銷售過程中的一個(gè)組成部分，他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是：服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時(shí)間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來(lái)。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進(jìn)門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價(jià)格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細(xì)說(shuō)明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁(yè)、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因?yàn)槿绱?，我?duì)于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
具，在他們那邊，只要能夠操作機(jī)床的工人，都能進(jìn)行任意零件的成品制作。所以在國(guó)外，三流的技師都能做出一流的零件來(lái)，而在我們國(guó)家，高級(jí)技師，那牛的~~~。這個(gè)故事對(duì)我觸動(dòng)很大。我們的銷售人員，可能能力層次不齊，但是要讓所有的人說(shuō)出一樣的話來(lái)，還是很簡(jiǎn)單的，靠什么？背?。∥以谡衅傅臅r(shí)候，基本上找一些三流大學(xué)出來(lái)文科成績(jī)較好的，在行內(nèi)打磨多年的反而不要。為的是什么？第一，會(huì)背書；第二，腦瓜子沒那么快，辦事沒那么精，少出些回扣之類的鬼事；第三，他們?cè)谏鐣?huì)上競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，會(huì)比較珍惜。只要上了我的流水線，很快他們就能獨(dú)擋一面，反正客戶要說(shuō)什么他都知道，還有啥可怕有啥放不開的啊。我個(gè)人因?yàn)橄鄬?duì)比較強(qiáng)勢(shì)，案場(chǎng)人員流動(dòng)也比較頻繁，但是從來(lái)沒有出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售能力不足的情況，這叫什么——鐵打的營(yíng)盤流水的兵！一般來(lái)說(shuō)，我項(xiàng)目銷售人員進(jìn)來(lái)，2周內(nèi)就可以單獨(dú)接待客戶，而同期朋友項(xiàng)目招的人，沒1個(gè)半月上不了手，還老是出紕漏。
第四職能：客戶管理。
客戶管理在我的心目中是最重要的，開房展會(huì)的時(shí)候我曾笑稱：“你們現(xiàn)場(chǎng)人員可以把自己丟掉，但是客戶資料絕對(duì)不能丟了，誰(shuí)把自己的客戶資料本丟了，自己也就不要回來(lái)了！”當(dāng)然，這只是證明客戶資料的重要性，但是如何去更好的管理以及利用它，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益，這就是我要說(shuō)的——“中央集權(quán)式”的客戶管理。
“個(gè)人歸個(gè)人”，“首接負(fù)責(zé)制”——這是現(xiàn)在很多公司常用的客戶劃分基礎(chǔ)，但是這個(gè)劃分，從長(zhǎng)期以來(lái)還是會(huì)帶來(lái)很多的矛盾，而這些小的矛盾，到了最后，一般都會(huì)影響同事關(guān)系啊，造成不穩(wěn)定基礎(chǔ)啊。這些問題是會(huì)給一般工作帶來(lái)阻礙的。
但是在我來(lái)看，我認(rèn)為，這所有的客戶都是公司的，都是花錢買來(lái)的，所以任何。
銷售人員沒有權(quán)利按照自己的喜好處置客戶，銷售員的本分是促進(jìn)成交，而不是促進(jìn)自己選定的客戶成交。那么我在處理客戶的方式上分為四個(gè)面來(lái)解決：
1、每日上報(bào)：每天所有銷售人員接待的客戶詳細(xì)填寫客戶表，然后統(tǒng)一匯總上報(bào)，專門安排人負(fù)責(zé)輸入電腦。
2、及時(shí)更新：每天的回訪跟蹤情況，及時(shí)上報(bào)，同步電腦更新，保持最新的客戶數(shù)據(jù)。
3、專人解決：案場(chǎng)經(jīng)理或者專門的銷售主管每天負(fù)責(zé)召開一對(duì)一的客戶檢討，針對(duì)每個(gè)客戶的不同情況，討論得出下一步的解決時(shí)間和方案。
這個(gè)沒有什么可說(shuō)的，很大的一塊工作，不難，但是很繁雜，需要安排專門的人去進(jìn)行處理，我都是安排后場(chǎng)3個(gè)人處理這方面的工作的。包括：
1、客戶資料輸入和更新，我要求上午11點(diǎn)之前看到前一天的客戶資料；
2、房源銷控；
3、工程圖紙；
4、合同打??；還有房產(chǎn)局土地局這局那局這部門那部門??東西太多，我一般都是看完就放一邊，嘿嘿，銷售部助理干啥的？那就是后場(chǎng)主管嘛~~~~資料錯(cuò)誤，唯她是問！
第六職能：信息管理。
一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理成為一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)的話，這個(gè)是最重要的一關(guān)。
信息管理的意思，就是對(duì)和項(xiàng)目相關(guān)的所有信息進(jìn)行搜集，匯總，分析。要重點(diǎn)注意的是：所有信息~~~~每天~~~每天~~~每天進(jìn)行??！
信息收集的內(nèi)容包括：
1、每個(gè)客戶的基本資料：年齡段啊，區(qū)域啊，受眾渠道啊，收入啊，工作啊，管他成交不成交都要，可以收集的東西多了，這個(gè)是干嘛用的？分析購(gòu)買群體啊！
3、所有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的消化軌跡：現(xiàn)在信息收集簡(jiǎn)單了，每個(gè)地方都有房地產(chǎn)信息網(wǎng)，所有簽合同都會(huì)實(shí)時(shí)在上面體現(xiàn)出來(lái)，基本上能追到每單套，把對(duì)自己項(xiàng)目的那些統(tǒng)計(jì)全部用在別人的項(xiàng)目身上，統(tǒng)計(jì)其他所有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的消化軌跡，這個(gè)是干嘛用的?。窟€用說(shuō)?。恐褐税賾?zhàn)百勝~~同樣的戶型，我們就比人家便宜30塊??搞得人家都不知道輸在哪。啊？還有人說(shuō)只能看到總的看不到每套的？你笨??！每5分鐘更新一次，找人監(jiān)控?。?BR> 這部分的工作可以拆分，找不同的人完成不同的統(tǒng)計(jì)，然后再到你這里匯總分析，目的嘛??這年頭想進(jìn)步的人多啊??長(zhǎng)江后浪推前浪??還是不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里面好??！
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇八
一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)文化主管部門的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以建設(shè)和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，開拓了全鎮(zhèn)文化工作的新局面，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極開展“文化三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
一年來(lái)我們認(rèn)真抓好文化下社區(qū)活動(dòng)，如在春節(jié)前組織書協(xié)會(huì)員為市民送春聯(lián)、送電影下社區(qū)、送圖書到社區(qū)、為社區(qū)建立圖書室等活動(dòng)。自編自演文藝節(jié)目，反映現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)出的好人好事，在社區(qū)、在工廠等演出，節(jié)目語(yǔ)言通俗易懂，宣傳黨的政策深入人心，深受群眾歡迎。
二、文化活動(dòng)好戲連臺(tái)，文化成果推陳出新。
1、努力搞好各個(gè)節(jié)日慶典，營(yíng)造良好氛圍，讓健康向上的東西占領(lǐng)文化陣地，這與保持穩(wěn)定、繁榮文化、發(fā)展經(jīng)濟(jì)有著直接的聯(lián)系。我們克服了專門演職人員少、資金匱乏等困難，成功地舉辦了“慶元旦文藝聯(lián)歡會(huì)”、“20xx元宵戲迷晚會(huì)”等。
2、著重抓了精品創(chuàng)作，文化成果推陳出新。
4、積極開展了農(nóng)家書屋進(jìn)社區(qū)工作。
三、鎮(zhèn)文化站建設(shè)開始起步。近幾年來(lái)，我們鎮(zhèn)文化站的工作始終采取積極的態(tài)度，我們一面從上積極爭(zhēng)取資金，客觀、認(rèn)真地完成一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作;我們積極爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)文化站的建設(shè)給予政策上、理論上的支持，并就文化站的建設(shè)提出合理化建議，督促協(xié)調(diào)其職能的充分發(fā)揮。經(jīng)過不懈的努力，其成效已逐步體現(xiàn)。目前，選址與規(guī)劃工作已經(jīng)就緒，待鎮(zhèn)主體工程批準(zhǔn)后一并建設(shè)。
四、信息資源共享工程建設(shè)初見成效。為加快文化信息資源工作建設(shè)步伐，切實(shí)改變農(nóng)村文化生活貧乏的狀況，推動(dòng)社區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，今年，我鎮(zhèn)已完成文化信息資源共享工程的建設(shè)工作。
五、認(rèn)真抓好每?jī)蓚€(gè)月對(duì)城區(qū)文化市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)治理，重點(diǎn)抓好學(xué)校周邊文化市場(chǎng)環(huán)境的專項(xiàng)治理。如清理網(wǎng)吧和不健康的書籍等。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇九
20xx年初，我被任命為x市場(chǎng)管理處副主任，負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來(lái)，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下：
一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì)、解決問題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。
二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來(lái)晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。
今年上半年，我管理處按上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記x戶，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)x戶，辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入，在有限的條件下程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移。
在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)xx元，完成計(jì)劃的x，維管費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照x個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)x元。
做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來(lái)，我處先后對(duì)無(wú)生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無(wú)中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具，無(wú)廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶。
一年中共辦理一般程序案件，累計(jì)罰款x元。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610x元，消費(fèi)者十分感動(dòng)，送來(lái)錦旗，還找來(lái)日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
一年來(lái)，共受理消費(fèi)投訴9，成功調(diào)節(jié)9，消費(fèi)者滿意率達(dá)到98，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6、x元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召，落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
四、存在問題和改進(jìn)措施。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)工作細(xì)心，對(duì)同志耐心，把思想工作做深做細(xì)。
回顧過去一年的工作，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾，要說(shuō)取得了一些成績(jī)，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我的努力做好各項(xiàng)工作，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十
為認(rèn)真落實(shí)省局文件精神，切實(shí)有效開展專項(xiàng)整治，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了《xx區(qū)中藥飲片專項(xiàng)整治工作方案》，明確了整治措施、目標(biāo)要求和工作重點(diǎn)，各監(jiān)管所明確了工作責(zé)任，分解目標(biāo)任務(wù)，確保整治工作有力推進(jìn)。
查飲片質(zhì)量，看飲片外觀是否正常，是否有蟲蛀、霉變、受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象，是否摻有偽劣中藥飲片，發(fā)現(xiàn)可疑，實(shí)施監(jiān)督抽檢；查貯藏條件看是否具有保證飲片質(zhì)量的溫控、防蟲、防鼠、防潮設(shè)施，是否進(jìn)行符合飲片要求的日常管理。
二是加強(qiáng)中藥飲片抽驗(yàn)力度，加強(qiáng)對(duì)信譽(yù)較差的供應(yīng)商供應(yīng)的品種、不合格率較高的品種和重點(diǎn)品種開展監(jiān)督抽驗(yàn)，為中藥飲片質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐。
三是認(rèn)真開展專項(xiàng)檢查，共檢查零售企業(yè)xx家次，使用單位xx家次，出動(dòng)執(zhí)法人員達(dá)xxx人次，下達(dá)責(zé)令整改x家。
通過對(duì)中藥飲片市場(chǎng)專項(xiàng)整治，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)法律意識(shí)和安全意識(shí)，使市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，中藥飲片質(zhì)量進(jìn)一步提高。
為確保專項(xiàng)整治工作順利開展，我局及時(shí)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位傳達(dá)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)中藥飲片整治工作要求，及中藥飲片相關(guān)知識(shí)及法律，要求企業(yè)限期自查自糾，強(qiáng)化了企業(yè)的自律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；利用網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)道，有力地增強(qiáng)了我區(qū)監(jiān)管工作的權(quán)威性和震懾力，提高了管理相對(duì)人守法經(jīng)營(yíng)、使用的自覺性，激發(fā)了社會(huì)各界廣泛關(guān)注和參與的積極性，為專項(xiàng)整治創(chuàng)造了良好氛圍。
部分村衛(wèi)生室經(jīng)營(yíng)中藥飲片配方顆粒，由于沒有相應(yīng)的法規(guī)進(jìn)行處罰，責(zé)令藥品下架之后，仍然有繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，為監(jiān)管工作造成了一定的難度。
為鞏固鞏中藥飲片整治成果，下一步將繼續(xù)做好中藥飲片整治回頭看工作。進(jìn)一步規(guī)范中藥飲片購(gòu)進(jìn)渠道，儲(chǔ)存和銷售使用管理，完善相關(guān)制度，規(guī)范中藥飲片市場(chǎng)秩序。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十一
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)如下，快隨本站小編一起來(lái)了解下。
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從2018年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
2018年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉(cāng)庫(kù)
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、 司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱，2018年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的'大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同 ，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉(cāng)庫(kù)人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此,建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店，并在市場(chǎng)開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開展
2、 對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取2018年12份以前完成，經(jīng)常下倉(cāng)庫(kù)了解督促檢查
3、 虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在2018年12月份以前調(diào)整完畢
5、 堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對(duì)公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù),爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn).
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十二
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從2018年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
2018年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
1、倉(cāng)庫(kù)。
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
1、大客戶大包袱，2018年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉(cāng)庫(kù)人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此,建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店，并在市場(chǎng)開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開展。
2、對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取2017年12份以前完成，經(jīng)常下倉(cāng)庫(kù)了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在2017年12月份以前調(diào)整完畢。
5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對(duì)公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù),爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn).
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十三
本季度，黨支部在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身工作實(shí)際，開展充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
抓好黨支部“六個(gè)一”建設(shè)工作，以建設(shè)優(yōu)秀“四好”班子為目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)了班子的凝聚力建設(shè)工作，主要開展了班子重點(diǎn)事項(xiàng)的溝通研討，如針對(duì)年度干部考核結(jié)果，班子靜下心來(lái)，共同探討存在的問題，造成的結(jié)果，解決的措施，明確了今后的工作方向，為今年工作開展做了良好的鋪墊;針對(duì)工資考核產(chǎn)生的問題，及時(shí)進(jìn)行溝通研討，轉(zhuǎn)變方式，理順了職工情緒;針對(duì)干部作風(fēng)問題，共同交流談心，轉(zhuǎn)變方式方法，改善了干群關(guān)系，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)班子成員任務(wù)承包監(jiān)督，堅(jiān)決完成重點(diǎn)工作，對(duì)安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、穩(wěn)定等重點(diǎn)工作班子成員各負(fù)其責(zé)，任務(wù)包干，針對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題隨時(shí)問責(zé)，限期解決，從而保證了各階段任務(wù)的完成。
一是開展了“奮戰(zhàn)60天，為油田上產(chǎn)保駕護(hù)航”的黨員先鋒活動(dòng)。
二是組織廣大黨員帶頭組建“戰(zhàn)酷暑黨員巡查隊(duì)”，每天對(duì)高溫運(yùn)行設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、調(diào)整參數(shù)、維修保養(yǎng)等工作，確保了工作的平穩(wěn)運(yùn)行。黨員在各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用得到了體現(xiàn)，得到了職工群眾的認(rèn)可，作為榜樣較好地影響和帶動(dòng)了周圍的職工群眾。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十四
本人自xxxx入職公司以來(lái)，在營(yíng)銷管理中心市場(chǎng)部擔(dān)任高級(jí)市調(diào)專員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營(yíng)銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定首付分期營(yíng)銷策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，在全面詳細(xì)了解美利山首付分期具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見，最終促成了首付分期策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對(duì)拉動(dòng)銷售起到了明顯提振作用。
在完成本職工作同時(shí)，間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作，同樣取得了一定成績(jī)。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提高，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，為營(yíng)銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十五
近幾年，xx公司在管道局和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)“只要有管道，就一定有中油管道xx”的企業(yè)精神，推進(jìn)招標(biāo)工作觀念轉(zhuǎn)變，監(jiān)管體制創(chuàng)新。不斷加強(qiáng)招標(biāo)工作力度，緊緊圍繞xx公司的建設(shè)發(fā)展，切實(shí)履行好招標(biāo)管理工作職責(zé)，制定了《xx公司招標(biāo)管理辦法》，成立了招標(biāo)辦公室負(fù)責(zé)日常招標(biāo)工作。在招標(biāo)過程中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為今后規(guī)范和發(fā)展公司招標(biāo)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。幾年來(lái)公司主要抓了以下幾方面工作：
一、認(rèn)真執(zhí)行《xx公司招標(biāo)管理辦法》,不斷規(guī)范招標(biāo)活動(dòng)。我們把執(zhí)行《xx公司招標(biāo)管理辦法》作為公司重點(diǎn)工作，組織人員學(xué)習(xí)《辦法》，對(duì)照《辦法》的具體規(guī)定，針對(duì)招標(biāo)活動(dòng)特點(diǎn)，進(jìn)一步明確招標(biāo)活動(dòng)各主要環(huán)節(jié)的規(guī)范要求。一是堅(jiān)持上級(jí)單位投資項(xiàng)目公開招標(biāo)。二是在不符合自行招標(biāo)條件的情況下，要求通過比選、競(jìng)爭(zhēng)等方式選擇有資格、信譽(yù)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的代理機(jī)構(gòu)代理招標(biāo)。三是招標(biāo)公告等招標(biāo)信息必須及時(shí)發(fā)布，保證招標(biāo)信息公開化。四是要求招標(biāo)人將重大偏差和廢標(biāo)條款在招標(biāo)文件中集中表達(dá)并加注，評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)量化、細(xì)化。五是要求評(píng)標(biāo)委員會(huì)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。六是認(rèn)真做好投訴質(zhì)疑的調(diào)查處理。七是及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)，請(qǐng)上級(jí)部門監(jiān)督指導(dǎo)。
程項(xiàng)目的招標(biāo)服務(wù)作為工作重點(diǎn)。與代理招標(biāo)單位共同研究招標(biāo)方案，明確招標(biāo)人、招標(biāo)內(nèi)容和招標(biāo)工作要求，從而保證了依法招標(biāo)項(xiàng)目設(shè)備、材料招標(biāo)工作的落實(shí)。在人員方面，我們選派骨干力量參與，保證招標(biāo)規(guī)范有序的開展。2015年xx車間工程項(xiàng)目金額高達(dá)600多萬(wàn)，2015年的大口徑管件配套設(shè)備項(xiàng)目金額高達(dá)200多萬(wàn)，2015年車間廠房及操作間工程項(xiàng)目金額高達(dá)700多萬(wàn)，在與xx市xx工程建設(shè)監(jiān)理有限公司及xx公司共同努力下,圓滿完成了招標(biāo)工作。組織有關(guān)人員到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和設(shè)備材料招標(biāo)采購(gòu)內(nèi)容，共同探討招標(biāo)中的具體問題和解決辦法，保證招標(biāo)工作依法開展、有序進(jìn)行。
三、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域貨物招標(biāo)監(jiān)督，不斷提高監(jiān)管水平。與工程建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的重要設(shè)備、材料面廣量大，幾年來(lái)，我們把與建設(shè)工程有關(guān)的設(shè)備作為貨物招標(biāo)重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，明確告知招標(biāo)人法律法規(guī)對(duì)依法招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)要求以及法律責(zé)任。通過這種方式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備安全質(zhì)量監(jiān)督和招投標(biāo)監(jiān)督管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在對(duì)貨物招標(biāo)監(jiān)管方面收到了明顯的效果。
四、是加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，進(jìn)一步提高招標(biāo)工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。隨著法律、法規(guī)的不斷完善，整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)工作不斷向深層次推進(jìn)，為全面提高招標(biāo)工作人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)-招標(biāo)工作的新要求，狠抓了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。
離。這些問題，亟須我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦杏枰圆粩嗟赝晟坪透恼?，同時(shí)，我們也有決心將公司招標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)好，使其更好地為xx公司經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供公開、公平、公正、透明的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來(lái)，在、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞、市政府的中心工作，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作 ，取得了較好的成效。今年8至12月份，共實(shí)施招標(biāo)9次,市場(chǎng)價(jià)2782萬(wàn)元,實(shí)際支付2297.81萬(wàn)元,節(jié)約資金484.19萬(wàn)元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理，規(guī)范了招投標(biāo)行為，真正實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光操作，提高了公共資源的使用效率，維護(hù)了公共利益。主要工作情況是：
一、完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，完成組建工作。
根據(jù)n屆第n次(擴(kuò)大)會(huì)議精神，8月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?；貋?lái)后，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名，充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》，確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
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市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇一
在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí)，我們適時(shí)開展了各項(xiàng)文化市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作。按文件要求嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)符合行政許可要求的游藝場(chǎng)所，報(bào)上級(jí)主管部門進(jìn)行審核及行政許可工作，共行政許可19家游藝娛樂場(chǎng)所，對(duì)不符合規(guī)定的游藝娛樂場(chǎng)所全部進(jìn)行停止?fàn)I業(yè)和取締。今年以來(lái)針對(duì)娛樂場(chǎng)所共出動(dòng)稽查車輛28車次，出動(dòng)稽查人員112人次，聯(lián)合公安、工商執(zhí)法部門檢查2次、關(guān)閉無(wú)證黑點(diǎn)9家，停業(yè)整頓6家，收繳具有賭博功能的游戲機(jī)主板58塊，當(dāng)場(chǎng)銷毀賭博游戲機(jī)12組，有效遏制了游藝娛樂市場(chǎng)利用游戲機(jī)賭博猖獗現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范了游藝娛樂市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。
對(duì)網(wǎng)吧、游藝娛樂場(chǎng)所加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)防網(wǎng)吧、游藝娛樂場(chǎng)所接納未成年人特別是超時(shí)營(yíng)業(yè)并鎖閉門窗接納未成年人，對(duì)多次被舉報(bào)的網(wǎng)吧，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控；并不定時(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)違規(guī)接納未成年人或者出現(xiàn)其他違規(guī)行為的網(wǎng)吧及游藝娛樂場(chǎng)所，我們按照《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《文化部關(guān)于加大對(duì)網(wǎng)吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》等有關(guān)規(guī)定，依法從重處罰。今年以來(lái)共對(duì)網(wǎng)吧、游藝娛樂市場(chǎng)檢查290余次，聯(lián)合公安消防部門檢查7次、出動(dòng)稽查車79車次、查處黑網(wǎng)吧4家、取締無(wú)證游藝廳8家，停業(yè)整頓4家、立案處罰6家、對(duì)網(wǎng)吧、游藝娛樂市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作，并督促網(wǎng)吧、歌舞娛樂、游藝娛樂、營(yíng)業(yè)性演出等公眾聚集文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，全面落實(shí)安全生產(chǎn)制度，對(duì)全縣112家網(wǎng)吧和公共娛樂場(chǎng)所簽訂“守法經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)責(zé)任書”，落實(shí)責(zé)任人，嚴(yán)格防范發(fā)生火災(zāi)等惡性事故。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全生產(chǎn)隱患的場(chǎng)所，責(zé)令場(chǎng)所立即進(jìn)行整改，并將相關(guān)情況通報(bào)消防安全部門。按照自治區(qū)文化市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)要求，針對(duì)我縣文化市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中存在的突出問題，加大對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版行為，堅(jiān)決查繳含有禁止內(nèi)容的文化產(chǎn)品。4月，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)行了正版化軟件使用工作，使全縣網(wǎng)吧全部使用了正版化軟件。共出動(dòng)稽查車輛24車次，檢查出版物市場(chǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)巴扎120家次，查繳非法音像制品6440盤，非法書報(bào)刊14670本。
四月我辦積極開展《世界版權(quán)日》和《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日》的宣傳，制作板報(bào)2個(gè)，印制宣傳材料500余份，向各級(jí)各部門、社會(huì)和全縣廣大干部群眾廣泛開展宣傳。
開展“3.15”消費(fèi)者維權(quán)系列宣傳活動(dòng)。一是在家福樂超市門前懸掛“營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展”宣傳布標(biāo)一塊；二是向群眾印發(fā)“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，打擊侵權(quán)盜版”宣傳材料600余份，三是參加了縣工商局牽頭組織的假冒商品展示活動(dòng)，宣傳講解了文化市場(chǎng)管理的法律法規(guī)，宣傳的主題、目的、意義及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和音像制品新版防偽標(biāo)志鑒別方法等。
通過開展創(chuàng)建平安先進(jìn)縣活動(dòng)，我們同各經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂了平安經(jīng)營(yíng)責(zé)任書、安全經(jīng)營(yíng)承諾，80%的網(wǎng)吧和文化娛樂場(chǎng)所已具備平安標(biāo)準(zhǔn)，給予5家文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所掛牌，建立健全“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的'長(zhǎng)效工作機(jī)制，確保文化市場(chǎng)和諧穩(wěn)定，為我縣營(yíng)造平等競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和健康安全的消費(fèi)環(huán)境。
20xx年，我們的工作在各級(jí)主管部門和社會(huì)各界的共同關(guān)注與支持下取得了較好的成績(jī)，但成績(jī)只能說(shuō)明過去，我們將一如既往地加大對(duì)文化市場(chǎng)監(jiān)管力度，以堅(jiān)持“掃黃打非”、繁榮文化市場(chǎng)為已任，促進(jìn)我縣的文化市場(chǎng)朝健康有序方向的發(fā)展。
20xx年文化市場(chǎng)管理辦公室結(jié)合本職工作，堅(jiān)持“依法行政、規(guī)范管理、突出重點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)法、繁榮發(fā)展、健康有序的方針，按上級(jí)有關(guān)文件精神要求，結(jié)合我縣文化市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需要，在20xx年度重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)戶，我們要樹立典型，評(píng)出行業(yè)模范，給與獎(jiǎng)勵(lì)。
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的監(jiān)管。
根據(jù)《根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》，重點(diǎn)抓好網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人上網(wǎng)問題，監(jiān)督網(wǎng)吧搞好實(shí)名登記，杜絕未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，解除家長(zhǎng)的后顧之憂，保障未成年人的合法權(quán)益。嚴(yán)厲打擊超時(shí)經(jīng)營(yíng)和利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢、賭博、暴力等違法經(jīng)營(yíng)行為，凈化我縣的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。
3、嚴(yán)格規(guī)范棋牌市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。
棋牌是一種有益于身心健康的體育活動(dòng)，但在目前還沒有相應(yīng)的專門管理法規(guī)，管理比較困難，我們將根據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)棋牌室的管理，重點(diǎn)解決居民區(qū)內(nèi)開設(shè)棋牌室影響居民的正常生活、工作和學(xué)習(xí)問題，采取各種措施，防止棋牌室變成“賭博室”。
4、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)漫市場(chǎng)。
近幾年我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種娛樂行業(yè)發(fā)展迅速，動(dòng)漫娛樂市場(chǎng)不斷增進(jìn)，同時(shí)也出現(xiàn)了一些違法現(xiàn)象，違法娛樂機(jī)型以不同方式進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，無(wú)證照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所增多，危害了文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和老百姓的個(gè)人利益。把規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)漫市場(chǎng)作為工作重點(diǎn)，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)漫娛樂市場(chǎng)進(jìn)行從新審核登記，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)符合行政許可要求的動(dòng)漫場(chǎng)所按文件要求報(bào)上級(jí)主管部門進(jìn)行審核。
1、加強(qiáng)政治思想素質(zhì)教育。
結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”、鄧小平理論等政治學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)自身工作的重要性，自覺抵制資產(chǎn)階級(jí)思想的侵蝕，做到知法守法，秉公辦事。要求每月2個(gè)課時(shí)45分鐘的政治理論學(xué)習(xí)寫出心得。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加上級(jí)部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式提高全體稽查隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力，了解全國(guó)的文化稽查動(dòng)態(tài)，提高全隊(duì)工作人員的理論政策和業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)管理工作的規(guī)范化和制度化建設(shè)。要求每月2個(gè)課時(shí)45的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解答全國(guó)文化市場(chǎng)管理法律法規(guī)知識(shí)考題。
以程序重于實(shí)體的理念，我辦將嚴(yán)格執(zhí)法程序，做到每個(gè)案件都有行政處罰通知書、案件調(diào)查筆錄、領(lǐng)導(dǎo)處理意見等法律文書，規(guī)范并簡(jiǎn)化行政審批，使經(jīng)營(yíng)者心服口服地接受檢查。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，真正做到規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法。
為了創(chuàng)造更好的執(zhí)法氛圍，壯大我們的聲勢(shì)，規(guī)范我縣文化體育經(jīng)營(yíng)行為，凈化我縣的文化環(huán)境，我們計(jì)劃與公安和工商等部門配合，做好學(xué)校附近和農(nóng)村等影響大難治理的文化市場(chǎng)的監(jiān)管，使這些文化市場(chǎng)得到有效的治理，給老百姓創(chuàng)造一個(gè)健康有序的文化環(huán)境。
20xx年是十二五規(guī)劃剛剛揚(yáng)帆起航的第二年，可謂使命光榮而又任重道遠(yuǎn)。我們將以全新的面貌，新的姿態(tài)，求真務(wù)實(shí)，敢于爭(zhēng)先的工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，奮力拼搏，努力開創(chuàng)文化市場(chǎng)管理執(zhí)法工作的新局面，為全縣文化市場(chǎng)的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，向全縣人民交一份合格的答卷。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇二
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)我今年市場(chǎng)營(yíng)銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié)：
主要負(fù)責(zé)：
1、根據(jù)總公司市場(chǎng)部要求對(duì)分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機(jī)終端銷售類報(bào)表上報(bào)、對(duì)分公司所有業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批登記管理。
2、根據(jù)總公司外包管理部要求對(duì)分公司外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)按月提取和分析，以及每月按時(shí)上報(bào)服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)表、業(yè)務(wù)量報(bào)表、外包業(yè)務(wù)月情況通報(bào)以及若干外包業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)表。
4、對(duì)分公司所有車輛具體信息、維修費(fèi)用信息、單車行駛公里數(shù)按月登記并整理上報(bào)。
5、嚴(yán)格按照總公司要求，負(fù)責(zé)完成合同管理系統(tǒng)的上市合同收入的錄入工作。截至本日，共錄入系統(tǒng)合同收入信息條，合計(jì)收入余萬(wàn)。
6、按照分公司要求，對(duì)生產(chǎn)部門所用材料進(jìn)行采購(gòu)工作以及其他階段零時(shí)性工作任務(wù)。
因市場(chǎng)部人手嚴(yán)重不足、工作事項(xiàng)繁多，自己經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯(cuò)誤：
1、為了能按時(shí)上報(bào)外包管理部報(bào)表，有時(shí)沒有對(duì)所取的數(shù)字進(jìn)行分析和確認(rèn)，造成數(shù)次業(yè)務(wù)量數(shù)字的錯(cuò)誤。
2、與其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。在收入登記方面有時(shí)沒有能夠同財(cái)務(wù)部門取得一致。
3、采購(gòu)材料不及時(shí)，造成生產(chǎn)部門的工作延誤。
4、有些報(bào)表上報(bào)未能及時(shí)。
展望鄰近的20__年，作為市場(chǎng)營(yíng)銷部一員的我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，開拓政企市場(chǎng)，完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇三
討論根據(jù)《張家界市人民政府關(guān)于印發(fā)張家界市迎接20xx年全省城市衛(wèi)生檢查工作方案的通知》(張愛衛(wèi)發(fā)〔20xx〕10號(hào))以及《永定區(qū)商務(wù)局落實(shí)城市管理創(chuàng)衛(wèi)工作方案》結(jié)合省市建設(shè)管理工作的要求，區(qū)商務(wù)局落實(shí)了對(duì)城區(qū)建設(shè)路口奇峰、新峰、巖塔、回隆水果批發(fā)等四個(gè)市場(chǎng)的管理責(zé)任分工，開展管理工作督查，現(xiàn)總結(jié)如下.
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任.我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，相應(yīng)成立了市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)商務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)童吉春任組長(zhǎng)，黨組副書記張?jiān)偾濉⒏本珠L(zhǎng)田緒松任副組長(zhǎng)，商務(wù)局班子成員為成員，同時(shí)確定了一名專干專抓.此次針對(duì)我城區(qū)四大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的責(zé)任管理，采取日常管理與中心突出相結(jié)合的管理模式，明確領(lǐng)導(dǎo)分片、責(zé)任到人的督查責(zé)任，加強(qiáng)市場(chǎng)管理，對(duì)責(zé)任市場(chǎng)按照工作要求進(jìn)行定期檢查，并定期關(guān)注檢查結(jié)果.
(二)加強(qiáng)督查，落實(shí)管理.
市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，不斷優(yōu)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施；堅(jiān)決取締各種違章占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)，城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)店、進(jìn)規(guī)劃地段；規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理，商品劃行規(guī)市，攤位擺放整齊，從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生良好；配齊市場(chǎng)衛(wèi)生管理和保潔人員，完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設(shè)施，公廁、垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求；嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，所有經(jīng)營(yíng)食品的攤位需掛放衛(wèi)生許可證和亮證經(jīng)營(yíng)；要嚴(yán)格控制活禽的銷售，有活禽銷售的市場(chǎng)設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，污物(水)處置和消毒設(shè)施完善，實(shí)行隔離屠宰，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生.對(duì)于臨時(shí)便民市場(chǎng)、疏導(dǎo)點(diǎn)設(shè)置制定短期計(jì)劃，采取有效設(shè)施，防止對(duì)周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響.
(三)落實(shí)工作，查處問題.
根據(jù)文件精神，我局對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)常進(jìn)行督查.
如奇峰、巖塔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，從20xx年8月至20xx年9月檢查的情況來(lái)看，該兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的相關(guān)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置規(guī)范，進(jìn)出口管理到位，店外、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有所緩解，單位門前公共秩序、設(shè)施良好，環(huán)境衛(wèi)生較整潔，情況基本合格.如新峰、回隆水果批發(fā)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，從20xx年9月至20xx年9月的檢查情況來(lái)看，仍然存在一些不足，垃圾清掃欠及時(shí)，污水處理不當(dāng)，比較臟亂；經(jīng)營(yíng)戶貨物堆積比較凌亂，不整潔.督查組已提出整改的意見，督促市場(chǎng)管理人員及時(shí)解決問題，現(xiàn)大有好轉(zhuǎn).
從今年的檢查總體情況來(lái)看，與去年相比，市場(chǎng)內(nèi)包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場(chǎng)貨物擺放情況有所好轉(zhuǎn)，但占道經(jīng)營(yíng)、車輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重，我局與市場(chǎng)管理人員進(jìn)行協(xié)商，市場(chǎng)管理方案正在進(jìn)一步整改和完善.
我局將進(jìn)一步加大對(duì)責(zé)任市場(chǎng)的督查力度，繼續(xù)落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作，積極總結(jié)存在問題，保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行，按照市政府城市管理部門責(zé)任分工安排，進(jìn)一步突出加強(qiáng)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理，綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象，全面提升城市管理整體水平，為爭(zhēng)創(chuàng)全省文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn).街道辦事處20xx年農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè)，紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市嘗荷花池菜市嘗西三巷農(nóng)貿(mào)市嘗白馬寺綜合市嘗益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市常在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)職能部門和市場(chǎng)主辦方的支持配合下，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作全面開展，順利完成了國(guó)家城調(diào)隊(duì)對(duì)成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查，貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo).回顧xx年，在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下，市場(chǎng)管理辦明確目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績(jī).
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇四
20__—20__學(xué)年，市場(chǎng)管理專業(yè)組以學(xué)校和經(jīng)貿(mào)部的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃為綱，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，突出“先做人，后做事”“成人、成事，德、技雙星的'”教學(xué)理念，深入貫徹以“理論教學(xué)”服務(wù)于“實(shí)踐教學(xué)”的教學(xué)觀念，在全體組員的努力配合下，完成了這一學(xué)年的教學(xué)管理工作，現(xiàn)就這學(xué)年中的科組工作做如下小結(jié)：
一、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組的每月的教學(xué)工作計(jì)劃，認(rèn)真做好開學(xué)準(zhǔn)備工作，布置落實(shí)本學(xué)期的工作重點(diǎn)。
在開學(xué)前就招開專業(yè)組的組員會(huì)議，做好本學(xué)期的教學(xué)分工和教學(xué)要求。要求每位教師熟悉教學(xué)大綱和考試大綱，認(rèn)真制訂本學(xué)期各科的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)的重點(diǎn)，要有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性的安排學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)；組織09物業(yè)管理考證班的科任做好復(fù)習(xí)題的編制與整理，所有的復(fù)習(xí)資料充分發(fā)揮集體的力量保證了考證的需要，使09物業(yè)管理班得以順利考證。
二、搭建教學(xué)公開平臺(tái)，幫扶組內(nèi)教師共同進(jìn)步。
為了幫助組內(nèi)教師盡快轉(zhuǎn)型，搞好組內(nèi)各專業(yè)課的教學(xué)，本學(xué)期進(jìn)行了一對(duì)一幫扶活動(dòng)，還舉行了組內(nèi)專業(yè)公開課，課后共同評(píng)課，共同研討教學(xué)方法。同時(shí)也推出了本專業(yè)組員徐詠雄老師的一節(jié)校級(jí)公開課，不僅給予組內(nèi)教師充分表現(xiàn)才能的舞臺(tái)，而且也發(fā)揮了他們?cè)诮虝撕徒逃蒲兄械氖痉?、輻射作用，有力地促進(jìn)了組內(nèi)教學(xué)工作的開展。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)思想成長(zhǎng)的研究。
利用第一節(jié)課做好新生和老生的專業(yè)思想教育和樹立正確的技能考證觀和正確的就業(yè)觀，在開學(xué)之初就使他們明確自己在今后的學(xué)習(xí)中要學(xué)習(xí)什么、能學(xué)到什么、可以考取哪些技能資格證，在今后工作中需要什么技能；通過向?qū)W生介紹本行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熱點(diǎn)問題、行業(yè)名人的成長(zhǎng)歷程等，促進(jìn)學(xué)生對(duì)本專業(yè)及今后所從事職業(yè)的方向有一個(gè)比較清晰的了解，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，從而促進(jìn)他們努力學(xué)習(xí)。
四、做好“以考證為主導(dǎo)”的專業(yè)考證動(dòng)員和考證工作。
本學(xué)期，我們將把專業(yè)考證課程作為重點(diǎn)來(lái)抓。要求在經(jīng)貿(mào)部的管理與協(xié)調(diào)下，每位教師參與到教學(xué)研究中，促使教學(xué)資源庫(kù)、教學(xué)研究方面的內(nèi)容豐富，切實(shí)發(fā)揮好資源在教學(xué)中的合理使用。我們09物業(yè)管理班的考證在本學(xué)期的6月25日進(jìn)行，在開學(xué)初就組織學(xué)生考證總動(dòng)員，4月中又組織進(jìn)行報(bào)名工作時(shí)遇到了困難，由于很多學(xué)生認(rèn)為自己沒準(zhǔn)備好，怕考不過不想報(bào)名參與考試，于是馬上召開組內(nèi)教師會(huì)議，共同商討如何做好學(xué)生思想工作，然后再進(jìn)行了班內(nèi)和部?jī)?nèi)的報(bào)考動(dòng)員，經(jīng)過大家的努力，工作取得成效，由剛開始只有17人考證最后到除病休學(xué)生外，全部同學(xué)都進(jìn)行了物業(yè)管理員考證報(bào)名。
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴。一學(xué)期以來(lái)，我們學(xué)科組始終堅(jiān)持以新的課堂教學(xué)改革模式為指針，以教學(xué)科研為平臺(tái)，以教研活動(dòng)為中心，強(qiáng)化教學(xué)管理，提高教學(xué)效率。今后，我們將本著“教育的宗旨就是更好地服務(wù)學(xué)生”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。一期中本學(xué)科組不足之處：
1、課堂教學(xué)改革模式運(yùn)用還不到位。針對(duì)當(dāng)前學(xué)生素質(zhì)，教學(xué)方式有時(shí)候不能夠引起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性還沒充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
2、科研氣氛不夠濃厚，有價(jià)值的論文發(fā)表還很少。以后還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇五
本文目錄。
在中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的xx年的工作目標(biāo)管理責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)，突出重點(diǎn)，全面開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)。尤其是圓滿成功地完成市場(chǎng)五期租賃，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，所共實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入3246860.50元（預(yù)計(jì)到11月30日），占年度目標(biāo)任務(wù)的124.89%，超年度目標(biāo)任務(wù)646860.50元，實(shí)現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬(wàn)元，截止xx年，所已實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)退路入室總收入1650萬(wàn)元，已全部收回市場(chǎng)建設(shè)總投資，七年上了七個(gè)大臺(tái)階。目前，市場(chǎng)已開始進(jìn)入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)設(shè)施出租率達(dá)98%以上，利用率達(dá)到99.5%。同時(shí)，所還在市場(chǎng)規(guī)范化管理、崗位目標(biāo)責(zé)任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、招商引資等方面取得較好的成績(jī)。在此，我代表所領(lǐng)導(dǎo)班子，向關(guān)心支持所領(lǐng)導(dǎo)班子工作和長(zhǎng)年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、緊緊圍繞年初中心與所簽訂的xx年目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)工作指標(biāo)，突出重點(diǎn)、平衡協(xié)調(diào)，促進(jìn)市場(chǎng)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，中心與所簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了所本年度的工作目標(biāo)和任務(wù)，我們及時(shí)召開了所務(wù)會(huì)，向全體工作人員傳達(dá)了中心的目標(biāo)管理責(zé)任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標(biāo)，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合所工作實(shí)際，相繼與副所長(zhǎng)、各管理組組長(zhǎng)、各單項(xiàng)工作責(zé)任人及管理員層層簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入是所xx年度重中之重的工作，千方百計(jì)挖掘各方面潛力，不失時(shí)機(jī)地培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入。尤其是今年的市場(chǎng)五期租賃能否較全年增收，取得好的經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于我們能否完成今年的收費(fèi)目標(biāo)非常重要。因此，今年的市場(chǎng)五期租賃我們采取早動(dòng)手、早準(zhǔn)備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會(huì)議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機(jī)，加大市場(chǎng)宣傳力度，緊緊圍繞市場(chǎng)繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場(chǎng)調(diào)查研究，密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)業(yè)戶提出的問題和反應(yīng)的實(shí)際困難。租賃前，我們積極走訪市場(chǎng)業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進(jìn)行面對(duì)面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的市場(chǎng)五期租賃方案，并成立了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組和以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的租賃工作小組及五個(gè)職能小組，責(zé)任明確、目標(biāo)清楚、層層把關(guān)。由于準(zhǔn)備工作充分，我們對(duì)市場(chǎng)海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營(yíng)業(yè)房進(jìn)行大副提高租金辦理續(xù)組，對(duì)東大門北側(cè)的面食柜臺(tái)和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺(tái)進(jìn)行了竟標(biāo)租賃，市場(chǎng)租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場(chǎng)在獲得較高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，保持持續(xù)的發(fā)展，市場(chǎng)五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢(shì)，進(jìn)一步改善市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境，提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次。
改善市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境一直是所長(zhǎng)期抓的一項(xiàng)重要工作之一，但由于我們市場(chǎng)產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識(shí)較差、保潔隊(duì)伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素，導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境無(wú)根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬，經(jīng)所長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)月”，全面推行改善市場(chǎng)環(huán)境與強(qiáng)化保潔監(jiān)督，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動(dòng)管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責(zé)，并對(duì)屢教不改的個(gè)別業(yè)戶實(shí)施了扣除保證金處罰。經(jīng)過衛(wèi)生活動(dòng)月的專項(xiàng)治理，市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，所又采取了一系列的措施和預(yù)案，確保了市場(chǎng)環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，所借我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市的東風(fēng)，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的需要，先后向中心審批了改造市場(chǎng)設(shè)施、提升市場(chǎng)檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結(jié)構(gòu)盤框，解決了亮證經(jīng)營(yíng)，規(guī)范了用電線路問題；對(duì)熟食品42節(jié)柜臺(tái)、肉杠33節(jié)柜臺(tái)，羊肉、面食13節(jié)柜臺(tái)進(jìn)行了不銹鋼板包裝改造；對(duì)南四樓平臺(tái)進(jìn)行了防水處理；對(duì)南北大門兩側(cè)營(yíng)業(yè)房門前封閉進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)戶出資的標(biāo)準(zhǔn)性搭建；對(duì)熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)戶出資制做，實(shí)現(xiàn)了部分設(shè)施業(yè)戶出資補(bǔ)充的嘗試；一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個(gè)大門及南區(qū)盤框等設(shè)施的去銹粉刷；市場(chǎng)群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實(shí)等工程項(xiàng)目，均是借創(chuàng)城之勢(shì)，所的積極爭(zhēng)取，中心的正確決策實(shí)現(xiàn)的，解決了所幾年以來(lái)想解決而未解決的問題。新的設(shè)施投入使用后，所相繼制定了市場(chǎng)設(shè)施的管理維護(hù)責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場(chǎng)設(shè)施的正常利用，提高了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次，為市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展和市場(chǎng)的五期租賃打下了良好的基礎(chǔ)。
三、挖掘和培育新亮點(diǎn)、增收點(diǎn)，走創(chuàng)品牌市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的之路。
膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場(chǎng)，經(jīng)過近年來(lái)的快速發(fā)展，其影響力、拉動(dòng)力之強(qiáng)已日益明顯。而現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新潮流，設(shè)法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場(chǎng)，多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路。
今年以來(lái)，我所一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來(lái)抓，經(jīng)過反復(fù)商談和不懈努力，最終以真誠(chéng)和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調(diào)整了市場(chǎng)二樓的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，盤活了市場(chǎng)內(nèi)部分閑置資產(chǎn)，而且活躍了二樓的經(jīng)營(yíng)，增加了二樓的人氣，促進(jìn)了市場(chǎng)二樓快速、健康的發(fā)展，同時(shí)為中心每年創(chuàng)收5萬(wàn)余元。
此外，經(jīng)過充分調(diào)查研究，所在市場(chǎng)五期租賃過程中，對(duì)市場(chǎng)一樓南區(qū)的內(nèi)開門營(yíng)業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調(diào)3500元，僅此一項(xiàng)增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入84000元；對(duì)一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調(diào)2500元，增加經(jīng)營(yíng)收入72500元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅科學(xué)、合理提標(biāo)和調(diào)整部分經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)增收23.3萬(wàn)元，再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年經(jīng)營(yíng)收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對(duì)舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場(chǎng)，在對(duì)外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關(guān)鍵時(shí)刻，所勇挑重?fù)?dān)，毅然向中心提出由所做為多元化經(jīng)營(yíng)的試點(diǎn)直接經(jīng)營(yíng)管理，得到了中心黨委的認(rèn)可。正式接管超市后，所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔(dān)任超市經(jīng)理；對(duì)超市內(nèi)部進(jìn)行了裝修；加大招商力度；擴(kuò)大對(duì)外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時(shí)，今年新招廠家3戶入駐超市，并實(shí)現(xiàn)超市年收入15.6萬(wàn)元，比xx年度增收4.6萬(wàn)元，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟，對(duì)我們多元化經(jīng)營(yíng)是一個(gè)大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經(jīng)營(yíng)思路。
四、切實(shí)抓好日常經(jīng)營(yíng)管理工作，全面推行崗位目標(biāo)責(zé)管理。
為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作，使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書要求，我們實(shí)行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制，每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng)，水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責(zé)任問題，則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
在日常管理中，我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的關(guān)系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號(hào)召全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，所一直把治安工作，當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)治安管理；加強(qiáng)和提高市場(chǎng)治安人員的業(yè)務(wù)管理水平，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場(chǎng)偷竊等市場(chǎng)犯罪行為，同時(shí)對(duì)于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時(shí)協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴(kuò)大。xx年，市場(chǎng)治安機(jī)動(dòng)分隊(duì)，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調(diào)解處理28起，批評(píng)教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護(hù)了市場(chǎng)穩(wěn)定。
六、認(rèn)真做好中心考核和臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
所在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場(chǎng)消防設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場(chǎng)消防設(shè)施正常運(yùn)行，不出任何問題；如市場(chǎng)流動(dòng)人口計(jì)生管理工作，也是由專人負(fù)責(zé)，做好流動(dòng)人口相關(guān)人員的資料存檔等，在上級(jí)組織的幾次計(jì)生檢查中沒出任何問題，得到一致好評(píng)。為了能讓消費(fèi)者購(gòu)買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負(fù)責(zé)人每天嚴(yán)格按照規(guī)定做好無(wú)公害蔬菜的檢測(cè)工作，并于10月13日順利通過了青島市財(cái)委的抽查。此外，我們?cè)谑袌?chǎng)宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、等工作中，也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理，按照各項(xiàng)工作的具體規(guī)定和要求，全面落實(shí)好，均取得了較好的成績(jī)。
所在xx年度工作中，涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)人物和好人好事。如：副所長(zhǎng)徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴(yán)以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重?fù)?dān)、模范地遵守中心、所的各項(xiàng)規(guī)定制度，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所人員，為全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，做出了重要的貢獻(xiàn)；黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志，愛崗敬業(yè)，不辭勞苦，嚴(yán)格要求自己、敢于挑工作重?fù)?dān)，大膽探索和實(shí)踐多元化經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)，追求進(jìn)步，在廣大業(yè)戶和經(jīng)營(yíng)廠家中樹立了較高的威信和良好的形象；二樓管理組組長(zhǎng)丁淑霞同志，工作嚴(yán)謹(jǐn)潑辣、大膽負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己、身兼數(shù)職，從不叫苦，是一名素質(zhì)較高的管理組組長(zhǎng)；組長(zhǎng)李圣章同志、馬良友同志、治安組長(zhǎng)欒福清同志、原一樓管理組組長(zhǎng)劉成才同志，副組長(zhǎng)楊華山、宋雪薇、劉中堅(jiān)，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻(xiàn)，吃苦耐勞，在一線工作中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴(yán)重，思想觀。
念較陳舊，崗位責(zé)任履行較差，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏上進(jìn)心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計(jì)劃，早安排，不斷加以改進(jìn)和提高。
總之，在xx年的工作中，在中心黨委正確領(lǐng)導(dǎo)及全所干部職工的共同努力下，所各方面工作取得了良好的成績(jī)，膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財(cái)委檢查升級(jí)，為“青島市規(guī)范化管理文明市場(chǎng)”、所黨支部被中心黨委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”、所被中心評(píng)為“先進(jìn)單位”等稱號(hào)；有五位同志先后被膠州市委組織部評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、被膠州市政法委評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理”先進(jìn)個(gè)人；被中心黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀科所長(zhǎng)”“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)，保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)顯著。我們將繼續(xù)響應(yīng)中心黨委的號(hào)召，以加快發(fā)展為主題，多元化經(jīng)營(yíng)、增收節(jié)支為目標(biāo)，加大目標(biāo)責(zé)任管理，認(rèn)真總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)兄弟所先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn)，為膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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一.對(duì)市場(chǎng)工作，提前思考，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。
1.本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2.分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3.計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二.和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是：
1.規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
此致
敬禮
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xx年年，對(duì)專業(yè)市場(chǎng)管理分局來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。面對(duì)的是新的市局領(lǐng)導(dǎo)班子，分配的是新的職責(zé)任務(wù)，承受的是新的工作要求，必須實(shí)現(xiàn)的是新的歷史跨越。一年來(lái)，我們圍繞市局職能調(diào)整和工作大局，自我加壓，精耕細(xì)作，積極開辟監(jiān)管領(lǐng)域，不越位，不缺位，努力搞好專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作，圓滿完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真履責(zé)，創(chuàng)造性地開展"紅盾護(hù)農(nóng)"工作。
"紅盾護(hù)農(nóng)"是專業(yè)分局的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，xx年年，我們?cè)谶@一領(lǐng)域推行了兩項(xiàng)新舉措。一是建立了農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢"紅黑榜"，及時(shí)匯集各分局質(zhì)量抽檢信息，實(shí)現(xiàn)信息共享，資源共享。共發(fā)布信息4期，公布抽檢結(jié)果36項(xiàng)，其中合格產(chǎn)品信息15條、不合格產(chǎn)品信息21條；化肥抽檢信息28條，農(nóng)藥抽檢信息8條。切實(shí)做到了計(jì)劃抽檢、統(tǒng)一抽檢、效益抽檢。二是重點(diǎn)查處了一批偽造或冒用生產(chǎn)許可證的農(nóng)機(jī)具。農(nóng)機(jī)具作為一種重要的農(nóng)資商品，是近年來(lái)監(jiān)管的盲區(qū)。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)，很多不同的廠家生產(chǎn)的電動(dòng)水泵，生產(chǎn)許可證編碼卻是相同的。針對(duì)這一情況，我們仔細(xì)比對(duì)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》的有關(guān)條文，要求廠家提供相關(guān)資料，并在網(wǎng)上逐家核查資料的真實(shí)性。通過調(diào)查，處罰了8家銷售偽造許可證和許可使用備案不規(guī)范的水泵經(jīng)銷商，有效防范了不合格電動(dòng)水泵流入農(nóng)村田間地頭，傷農(nóng)害農(nóng)。這類案件被孝感市局執(zhí)法辦案工作信息推廣交流。
二、積極探索，努力打開建筑市場(chǎng)監(jiān)管工作新局面。
我們成立專班，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，結(jié)合全國(guó)整治房地產(chǎn)市場(chǎng)的大氣候，對(duì)全市建筑市場(chǎng)的基本情況進(jìn)行了調(diào)研，形成了較為系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告，確立了建筑市場(chǎng)監(jiān)管的基本思路，制定了具體的建筑市場(chǎng)整治。
工作方案。
這些報(bào)告和方案得到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的肯定、重視和支持，從而推動(dòng)了工作的有效開展一是以廣告監(jiān)管為切入點(diǎn)，及時(shí)介入建筑市場(chǎng)管理就目前工商部門監(jiān)管建筑市場(chǎng)的現(xiàn)狀而言，抓手不多為此，我們?nèi)媲宀榉康禺a(chǎn)開發(fā)廣告、商品房銷售廣告城區(qū)某地塊在國(guó)土資源局還沒有掛牌出讓、開發(fā)使用權(quán)還沒有確定歸宿前，武漢某公司就制作巨幅廣告牌，大肆宣傳我們即時(shí)立案查處該虛假宣傳行為查處后，實(shí)際取得該地塊使用權(quán)的開發(fā)商主動(dòng)到分局辦理項(xiàng)目登記"北美城市花園"、"立天銀都華府"項(xiàng)目的市場(chǎng)主體都是外地公司，近兩年來(lái)查了好幾次，因?yàn)榉椒矫婷娴脑?，都無(wú)功而返去年，我們抓住其違法的商品房銷售廣告不放手，不僅對(duì)他們進(jìn)行了處罰，而且將其納入了工商部門的監(jiān)管范圍二是加強(qiáng)了格式合同備案管理工作重點(diǎn)是商品房買賣合同、商品房按揭貸款合同、物業(yè)管理合同等責(zé)令"北美城市花園"項(xiàng)目部修改了部分不合理格式條款，對(duì)市房地產(chǎn)公司不按要求備案的違法行為進(jìn)行了立案調(diào)查對(duì)在格式合同備案中發(fā)現(xiàn)的某銀行濫收費(fèi)用、某些物業(yè)公司濫收費(fèi)用的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件進(jìn)行了立案查處三是加強(qiáng)了農(nóng)村建筑市場(chǎng)的管理農(nóng)村建筑市場(chǎng)的工程小，管理差，帶來(lái)的安全隱患也多我們從證照入手，對(duì)建筑市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體認(rèn)真進(jìn)行審查，并加強(qiáng)了建材質(zhì)量的監(jiān)管去年，我們配合楊嶺分局、田店巡查隊(duì)，查處了4起無(wú)照從事房地產(chǎn)開發(fā)案件。
三、圍繞要?jiǎng)?wù)，在服務(wù)大局中求突破。
節(jié)"的安全。對(duì)鹽業(yè)市場(chǎng)的管理，我們加強(qiáng)了與鹽務(wù)部門的協(xié)作，查處了城區(qū)某知名賓館、某重點(diǎn)中學(xué)使用不合格碘鹽的案件，分別按《食品衛(wèi)生法》進(jìn)行了處罰。在黨的十七大召開前夕，我們按照市局的工作部署，配合廣播電視部門清理廣播通訊器材市場(chǎng)，主動(dòng)出擊，收繳衛(wèi)星地面設(shè)施44套，立案1起，罰款8000元。以此拉近了與廣電部門的聯(lián)系，促進(jìn)了其他工作的開展。在校園周邊環(huán)境整治中，我們抓住重點(diǎn)、突出亮點(diǎn)，以中、高考前后為重點(diǎn)時(shí)段，聯(lián)合教育行政主管部門，查獲了4000多支假冒2b鉛筆和一批偽劣食品，受到了學(xué)生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
過去的一年，應(yīng)該說(shuō)，分局的各項(xiàng)工作均取得了明顯的成效。這既要感謝分局全體同仁的共同努力，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的大力支持！同時(shí)，專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作在許多方面還要繼續(xù)鉆研和完善，以便建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。希望與大家一起努力，共同開創(chuàng)工商工作的新局面！
二oo八年二月。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇六
回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng)建全中國(guó)文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績(jī)，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下：
一、對(duì)市場(chǎng)工作，提前思考，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。
1、本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2、分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3、計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響。
工作計(jì)劃。
的貫徹落實(shí)。
二、和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是：
1、規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
20xx年初，我被任命為xxx市場(chǎng)管理處副主任，負(fù)責(zé)xxx商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來(lái)，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下：
一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì)、解決問題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。
二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來(lái)晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。
今年上半年，我管理處按上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記x戶，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)x戶，辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入，在有限的條件下程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移。
在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)xx元，完成計(jì)劃的x，維管費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照x個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)x元。
做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來(lái)，我處先后對(duì)無(wú)生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無(wú)中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具，無(wú)廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶。
一年中共辦理一般程序案件xxxx，累計(jì)罰款x元。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610xxxx元，消費(fèi)者十分感動(dòng)，送來(lái)錦旗，還找來(lái)日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
一年來(lái)，共受理消費(fèi)投訴9xxxx，成功調(diào)節(jié)9xxxx，消費(fèi)者滿意率達(dá)到98，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6、xxxx元，收到。
感謝信。
6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召，落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
四、存在問題和改進(jìn)措施。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)工作細(xì)心，對(duì)同志耐心，把思想工作做深做細(xì)。
回顧過去一年的工作，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾，要說(shuō)取得了一些成績(jī)，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我的努力做好各項(xiàng)工作，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇七
兩個(gè)基點(diǎn)。
六大職能。
一、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。
在幾個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程中，我發(fā)現(xiàn)，有時(shí)根據(jù)公司的需要，很多公司對(duì)于案場(chǎng)人員，尤其是管理層人員的定位并不清楚，一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)n多名目繁多的營(yíng)銷管理人員，同時(shí)工作內(nèi)容互相交叉，就我個(gè)人所了解的管理崗位就有過：案場(chǎng)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，專案，副專案，銷售經(jīng)理，營(yíng)銷部經(jīng)理，銷售督導(dǎo)??等等等等，都是換湯不換藥的，一大把工作一手抓，結(jié)果最后不是配合不好，就是工作太多昏了頭。
在這里，我的想法可能稍微強(qiáng)權(quán)一點(diǎn)，一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，在整個(gè)銷售工作中，是最為重要的一點(diǎn)，在這個(gè)位置上，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)案場(chǎng)的全部工作，凡是案場(chǎng)以外的其他事情，交給其他人去負(fù)責(zé)吧，那些項(xiàng)目經(jīng)理啊、銷售經(jīng)理啊，他們也總不能天天閑著，總要活動(dòng)活動(dòng)。這樣才能解除一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理身上所有的雜事，讓他全心全意投入基礎(chǔ)工作之間，同時(shí)才可能將案場(chǎng)工作做深做透，而不是流于表面形式。
二、兩個(gè)基點(diǎn)。
在案場(chǎng)的工作中有兩個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)是不可以違背的：一是執(zhí)行力，二是凝聚力。這兩點(diǎn)也是我個(gè)人看待各案場(chǎng)經(jīng)理最重要的指標(biāo)，我們可以想象一個(gè)沒有執(zhí)行力又沒有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是什么樣子的么？這樣的隊(duì)伍，在現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)中是軟弱的毫無(wú)力量的，出現(xiàn)這樣的團(tuán)隊(duì)，只能證明領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)能。
執(zhí)行力：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒有任何理由的按時(shí)按量的完成，有困難或者需要幫助，提前說(shuō)明，但是在工作布置下去以后，在實(shí)施過程中拖沓、弄虛作假、敷衍的人員，一次點(diǎn)名后不悔改，立即開除，毫不手軟。
如何培養(yǎng)案場(chǎng)人員的執(zhí)行力：在布置任務(wù)的時(shí)候，習(xí)慣性的說(shuō)明任務(wù)的性質(zhì)，核心內(nèi)容，實(shí)施要點(diǎn)，注意事項(xiàng)以及完成時(shí)限。在任務(wù)開始約1/3時(shí)間時(shí)，跟進(jìn)一次看看實(shí)施情況，同時(shí)詢問有沒有需要幫助或者難以解決的問題。在任務(wù)時(shí)限到期時(shí)，立即召開銷售會(huì)議查看完成結(jié)果，對(duì)于沒有完成的人員或者任務(wù)完成較差的人員，停止一切其他工作（用我的話來(lái)說(shuō)叫“停崗”，包括接待工作和銷售工作），只負(fù)責(zé)本任務(wù)的完成。在任務(wù)布置時(shí)限過去150%的時(shí)候還是消極抵抗未能完成的人員，那么他們不符合我的工作要求，跟不上我需要的工作節(jié)奏，毫無(wú)理由，立即走人。像這樣的人員，在以后的配合工作中，不但會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩，有時(shí)還會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的拖油瓶。
凝聚力：團(tuán)隊(duì)之間的互助精神、為一個(gè)目標(biāo)努力，不計(jì)較個(gè)人小得失的風(fēng)氣等等。一旦發(fā)現(xiàn)有人自私過分，搞小團(tuán)體等，能力再?gòu)?qiáng)，開無(wú)赦。
如何培養(yǎng)案場(chǎng)人員的凝聚力：首先，這是檢驗(yàn)一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理人格魅力的事情，身先士卒的工作，積極的工作態(tài)度，強(qiáng)大的工作熱情，一碗水端平、對(duì)事不對(duì)人的管理方式，都是必要的；其次，在工作中和工作外，都要?jiǎng)?chuàng)造大家能坐在一起的機(jī)會(huì)，探討工作或者吃喝玩樂都可以，讓同事之間更為互相了解和互相溝通；再次，多和案場(chǎng)人員溝通，聽聽他們的一些想法，及時(shí)開導(dǎo)，不要讓想法淤積；最后，利用提成制度，提成采用433制度，個(gè)人當(dāng)月30%，小組每月40%，銷售部季度30%，加強(qiáng)銷售人員之間的互相協(xié)作和互相幫助的精神。
總的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力和凝聚力是我判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本面，它表現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)里面的每個(gè)人的做事的態(tài)度和做人的態(tài)度，能力不夠我們可以培養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)不夠我們可以磨練，但對(duì)于一個(gè)從為人到處事都無(wú)法達(dá)成共識(shí)和一致的人，是沒有辦法在一起工作和相處的，所以在這兩個(gè)點(diǎn)上，身為一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，不需要妥協(xié)，也不能夠妥協(xié)。
三、案場(chǎng)六大管理職能。
在案場(chǎng)的工作中，無(wú)一例外的會(huì)有大量的雞毛蒜皮的事情出現(xiàn)，我的很多現(xiàn)在還在做案場(chǎng)的朋友訴苦：“每天從早到晚腿都跑細(xì)了，口水都說(shuō)干了，其他人都清閑的要死，就我最??”是的沒錯(cuò)，我們承認(rèn)，這樣的領(lǐng)導(dǎo)很稱職，非常好，但是，在我的感覺中還不夠完美，一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，我覺得正常每天只要工作6個(gè)小時(shí)就能很好的處理掉所有事情，工作忙不完，證明工作尚且是無(wú)序的和主次不分的；而每天工作不到4個(gè)小時(shí)的案場(chǎng)經(jīng)理們，你們完了，已經(jīng)大撒把了，你的很多工作已經(jīng)放開了，至于它還能不能被你抓到手中，看你的運(yùn)氣好了??我將案場(chǎng)的核心工作歸納為6大塊，這6塊工作需要每天跟進(jìn)和檢討的，大約要花掉4小時(shí)左右，其他每天的突發(fā)性工作，會(huì)有2小時(shí)左右。這樣安排的更清楚合理，會(huì)讓自己的工作更為高效，也讓你在別人眼中較為清閑，但是工作成績(jī)又非常好。
第一職能：案場(chǎng)行政管理。
帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，溝通是必要的，去了解團(tuán)隊(duì)人員在想什么，同時(shí)讓他們了解你在想什么，這個(gè)非常重要。現(xiàn)在很多銷售人員的思想其實(shí)相對(duì)較為簡(jiǎn)單，之所以留在這邊工作，一是待遇不錯(cuò)，二是環(huán)境不錯(cuò)沒有虛頭八腦的東西，三是能學(xué)點(diǎn)東西。（在我手上還沒有人反映說(shuō)因?yàn)楣ぷ髑彘e才留下來(lái)的，呵呵）但是可能因?yàn)楝F(xiàn)在人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈了，所以人們相處的度量也小了，經(jīng)常會(huì)為一些小事有所想法。在這一塊的工作上，主要還是針對(duì)以下幾點(diǎn)：
1、給予銷售人員一個(gè)表達(dá)和發(fā)泄的途徑，不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡嘛；
2、拉近關(guān)系，使工作的時(shí)候效率更高；
3、側(cè)面了解案場(chǎng)和諧的程度；
4、當(dāng)眾表?yè)P(yáng)和單獨(dú)批評(píng)，處理。
一些人為的想法；
5、挑動(dòng)情緒，提高工作熱情。
我在這一塊主要使用的方式有。
1、晨會(huì)：大會(huì)小會(huì)必定表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，但效果一般，呵呵，大家都敷衍了事。
2、每個(gè)月至少單獨(dú)和每個(gè)銷售人員談兩次話，大都以工作完成情況開頭，延展到最近工作表現(xiàn)，個(gè)人情緒和團(tuán)隊(duì)關(guān)系的處理等等，最后以努力和看表現(xiàn)結(jié)束。
3、每月發(fā)薪后和大型銷售活動(dòng)的后一天，組織聚餐和玩樂等活動(dòng)，完成我們預(yù)定目標(biāo)的，部門掏錢；沒完成目標(biāo)的，排最后3人掏1/3，其他人分?jǐn)?/3，我掏1/3。
4、通過對(duì)個(gè)人性格和擅長(zhǎng)方面的判定，安排分擔(dān)不同的案場(chǎng)管理事務(wù)，合理放權(quán)同時(shí)又讓他們學(xué)一些東西。
第三職能：銷售流程管理。
在這一方面，我有一些獨(dú)特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強(qiáng)調(diào)人的作用，強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說(shuō)會(huì)道越是能賣好房子一樣。但是我認(rèn)為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過是銷售過程中的一個(gè)組成部分，他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是：服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時(shí)間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來(lái)。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進(jìn)門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價(jià)格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細(xì)說(shuō)明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁(yè)、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因?yàn)槿绱?，我?duì)于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
答?；旧系搅隧?xiàng)目開盤3個(gè)月后，任意客戶問的任意問題，都能在這個(gè)上面找到答案。有這兩樣?xùn)|西傍身，我要求所有銷售人員全部背熟，要考試和演練n遍，凡是達(dá)不到95分的，一律不允許上崗。這在好的方面，規(guī)定了整個(gè)銷售流程的統(tǒng)一性，絕對(duì)不會(huì)有人冒漏子，銷售人員一看到客戶就會(huì)進(jìn)入某種記憶狀態(tài)中，完全靠本能做事情。在壞的方面，由于我們的說(shuō)辭針對(duì)不同性格的人還是有漏洞的??偶爾會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)客戶。小事情就隨他去吧????其實(shí)案場(chǎng)銷售就是工業(yè)化流水線，靠個(gè)人發(fā)揮能達(dá)到100%的產(chǎn)品合格率？笑話！產(chǎn)品合格率靠的是嚴(yán)格的流水線作業(yè)，照著做！出了亂子，責(zé)任我來(lái)背，但是你們要是不按照流程來(lái)？哼哼~~全部停崗，重新考試！
在這一方面，我有一些獨(dú)特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強(qiáng)調(diào)人的作用，強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說(shuō)會(huì)道越是能賣好房子一樣。但是我認(rèn)為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過是銷售過程中的一個(gè)組成部分，他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是：服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時(shí)間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來(lái)。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進(jìn)門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價(jià)格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細(xì)說(shuō)明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁(yè)、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因?yàn)槿绱?，我?duì)于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
具，在他們那邊，只要能夠操作機(jī)床的工人，都能進(jìn)行任意零件的成品制作。所以在國(guó)外，三流的技師都能做出一流的零件來(lái)，而在我們國(guó)家，高級(jí)技師，那牛的~~~。這個(gè)故事對(duì)我觸動(dòng)很大。我們的銷售人員，可能能力層次不齊，但是要讓所有的人說(shuō)出一樣的話來(lái)，還是很簡(jiǎn)單的，靠什么？背?。∥以谡衅傅臅r(shí)候，基本上找一些三流大學(xué)出來(lái)文科成績(jī)較好的，在行內(nèi)打磨多年的反而不要。為的是什么？第一，會(huì)背書；第二，腦瓜子沒那么快，辦事沒那么精，少出些回扣之類的鬼事；第三，他們?cè)谏鐣?huì)上競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，會(huì)比較珍惜。只要上了我的流水線，很快他們就能獨(dú)擋一面，反正客戶要說(shuō)什么他都知道，還有啥可怕有啥放不開的啊。我個(gè)人因?yàn)橄鄬?duì)比較強(qiáng)勢(shì)，案場(chǎng)人員流動(dòng)也比較頻繁，但是從來(lái)沒有出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售能力不足的情況，這叫什么——鐵打的營(yíng)盤流水的兵！一般來(lái)說(shuō)，我項(xiàng)目銷售人員進(jìn)來(lái)，2周內(nèi)就可以單獨(dú)接待客戶，而同期朋友項(xiàng)目招的人，沒1個(gè)半月上不了手，還老是出紕漏。
第四職能：客戶管理。
客戶管理在我的心目中是最重要的，開房展會(huì)的時(shí)候我曾笑稱：“你們現(xiàn)場(chǎng)人員可以把自己丟掉，但是客戶資料絕對(duì)不能丟了，誰(shuí)把自己的客戶資料本丟了，自己也就不要回來(lái)了！”當(dāng)然，這只是證明客戶資料的重要性，但是如何去更好的管理以及利用它，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益，這就是我要說(shuō)的——“中央集權(quán)式”的客戶管理。
“個(gè)人歸個(gè)人”，“首接負(fù)責(zé)制”——這是現(xiàn)在很多公司常用的客戶劃分基礎(chǔ)，但是這個(gè)劃分，從長(zhǎng)期以來(lái)還是會(huì)帶來(lái)很多的矛盾，而這些小的矛盾，到了最后，一般都會(huì)影響同事關(guān)系啊，造成不穩(wěn)定基礎(chǔ)啊。這些問題是會(huì)給一般工作帶來(lái)阻礙的。
但是在我來(lái)看，我認(rèn)為，這所有的客戶都是公司的，都是花錢買來(lái)的，所以任何。
銷售人員沒有權(quán)利按照自己的喜好處置客戶，銷售員的本分是促進(jìn)成交，而不是促進(jìn)自己選定的客戶成交。那么我在處理客戶的方式上分為四個(gè)面來(lái)解決：
1、每日上報(bào)：每天所有銷售人員接待的客戶詳細(xì)填寫客戶表，然后統(tǒng)一匯總上報(bào)，專門安排人負(fù)責(zé)輸入電腦。
2、及時(shí)更新：每天的回訪跟蹤情況，及時(shí)上報(bào)，同步電腦更新，保持最新的客戶數(shù)據(jù)。
3、專人解決：案場(chǎng)經(jīng)理或者專門的銷售主管每天負(fù)責(zé)召開一對(duì)一的客戶檢討，針對(duì)每個(gè)客戶的不同情況，討論得出下一步的解決時(shí)間和方案。
這個(gè)沒有什么可說(shuō)的，很大的一塊工作，不難，但是很繁雜，需要安排專門的人去進(jìn)行處理，我都是安排后場(chǎng)3個(gè)人處理這方面的工作的。包括：
1、客戶資料輸入和更新，我要求上午11點(diǎn)之前看到前一天的客戶資料；
2、房源銷控；
3、工程圖紙；
4、合同打??；還有房產(chǎn)局土地局這局那局這部門那部門??東西太多，我一般都是看完就放一邊，嘿嘿，銷售部助理干啥的？那就是后場(chǎng)主管嘛~~~~資料錯(cuò)誤，唯她是問！
第六職能：信息管理。
一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理成為一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)的話，這個(gè)是最重要的一關(guān)。
信息管理的意思，就是對(duì)和項(xiàng)目相關(guān)的所有信息進(jìn)行搜集，匯總，分析。要重點(diǎn)注意的是：所有信息~~~~每天~~~每天~~~每天進(jìn)行??！
信息收集的內(nèi)容包括：
1、每個(gè)客戶的基本資料：年齡段啊，區(qū)域啊，受眾渠道啊，收入啊，工作啊，管他成交不成交都要，可以收集的東西多了，這個(gè)是干嘛用的？分析購(gòu)買群體啊！
3、所有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的消化軌跡：現(xiàn)在信息收集簡(jiǎn)單了，每個(gè)地方都有房地產(chǎn)信息網(wǎng)，所有簽合同都會(huì)實(shí)時(shí)在上面體現(xiàn)出來(lái)，基本上能追到每單套，把對(duì)自己項(xiàng)目的那些統(tǒng)計(jì)全部用在別人的項(xiàng)目身上，統(tǒng)計(jì)其他所有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的消化軌跡，這個(gè)是干嘛用的?。窟€用說(shuō)?。恐褐税賾?zhàn)百勝~~同樣的戶型，我們就比人家便宜30塊??搞得人家都不知道輸在哪。啊？還有人說(shuō)只能看到總的看不到每套的？你笨??！每5分鐘更新一次，找人監(jiān)控?。?BR> 這部分的工作可以拆分，找不同的人完成不同的統(tǒng)計(jì)，然后再到你這里匯總分析，目的嘛??這年頭想進(jìn)步的人多啊??長(zhǎng)江后浪推前浪??還是不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里面好??！
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇八
一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)文化主管部門的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以建設(shè)和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，開拓了全鎮(zhèn)文化工作的新局面，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極開展“文化三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
一年來(lái)我們認(rèn)真抓好文化下社區(qū)活動(dòng)，如在春節(jié)前組織書協(xié)會(huì)員為市民送春聯(lián)、送電影下社區(qū)、送圖書到社區(qū)、為社區(qū)建立圖書室等活動(dòng)。自編自演文藝節(jié)目，反映現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)出的好人好事，在社區(qū)、在工廠等演出，節(jié)目語(yǔ)言通俗易懂，宣傳黨的政策深入人心，深受群眾歡迎。
二、文化活動(dòng)好戲連臺(tái)，文化成果推陳出新。
1、努力搞好各個(gè)節(jié)日慶典，營(yíng)造良好氛圍，讓健康向上的東西占領(lǐng)文化陣地，這與保持穩(wěn)定、繁榮文化、發(fā)展經(jīng)濟(jì)有著直接的聯(lián)系。我們克服了專門演職人員少、資金匱乏等困難，成功地舉辦了“慶元旦文藝聯(lián)歡會(huì)”、“20xx元宵戲迷晚會(huì)”等。
2、著重抓了精品創(chuàng)作，文化成果推陳出新。
4、積極開展了農(nóng)家書屋進(jìn)社區(qū)工作。
三、鎮(zhèn)文化站建設(shè)開始起步。近幾年來(lái)，我們鎮(zhèn)文化站的工作始終采取積極的態(tài)度，我們一面從上積極爭(zhēng)取資金，客觀、認(rèn)真地完成一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作;我們積極爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)文化站的建設(shè)給予政策上、理論上的支持，并就文化站的建設(shè)提出合理化建議，督促協(xié)調(diào)其職能的充分發(fā)揮。經(jīng)過不懈的努力，其成效已逐步體現(xiàn)。目前，選址與規(guī)劃工作已經(jīng)就緒，待鎮(zhèn)主體工程批準(zhǔn)后一并建設(shè)。
四、信息資源共享工程建設(shè)初見成效。為加快文化信息資源工作建設(shè)步伐，切實(shí)改變農(nóng)村文化生活貧乏的狀況，推動(dòng)社區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，今年，我鎮(zhèn)已完成文化信息資源共享工程的建設(shè)工作。
五、認(rèn)真抓好每?jī)蓚€(gè)月對(duì)城區(qū)文化市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)治理，重點(diǎn)抓好學(xué)校周邊文化市場(chǎng)環(huán)境的專項(xiàng)治理。如清理網(wǎng)吧和不健康的書籍等。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇九
20xx年初，我被任命為x市場(chǎng)管理處副主任，負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來(lái)，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下：
一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì)、解決問題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。
二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來(lái)晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。
今年上半年，我管理處按上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記x戶，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)x戶，辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入，在有限的條件下程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移。
在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)xx元，完成計(jì)劃的x，維管費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)x元，完成計(jì)劃的x，為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照x個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)x元。
做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來(lái)，我處先后對(duì)無(wú)生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無(wú)中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具，無(wú)廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶。
一年中共辦理一般程序案件，累計(jì)罰款x元。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610x元，消費(fèi)者十分感動(dòng)，送來(lái)錦旗，還找來(lái)日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
一年來(lái)，共受理消費(fèi)投訴9，成功調(diào)節(jié)9，消費(fèi)者滿意率達(dá)到98，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6、x元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召，落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
四、存在問題和改進(jìn)措施。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)工作細(xì)心，對(duì)同志耐心，把思想工作做深做細(xì)。
回顧過去一年的工作，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾，要說(shuō)取得了一些成績(jī)，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我的努力做好各項(xiàng)工作，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十
為認(rèn)真落實(shí)省局文件精神，切實(shí)有效開展專項(xiàng)整治，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了《xx區(qū)中藥飲片專項(xiàng)整治工作方案》，明確了整治措施、目標(biāo)要求和工作重點(diǎn)，各監(jiān)管所明確了工作責(zé)任，分解目標(biāo)任務(wù)，確保整治工作有力推進(jìn)。
查飲片質(zhì)量，看飲片外觀是否正常，是否有蟲蛀、霉變、受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象，是否摻有偽劣中藥飲片，發(fā)現(xiàn)可疑，實(shí)施監(jiān)督抽檢；查貯藏條件看是否具有保證飲片質(zhì)量的溫控、防蟲、防鼠、防潮設(shè)施，是否進(jìn)行符合飲片要求的日常管理。
二是加強(qiáng)中藥飲片抽驗(yàn)力度，加強(qiáng)對(duì)信譽(yù)較差的供應(yīng)商供應(yīng)的品種、不合格率較高的品種和重點(diǎn)品種開展監(jiān)督抽驗(yàn)，為中藥飲片質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐。
三是認(rèn)真開展專項(xiàng)檢查，共檢查零售企業(yè)xx家次，使用單位xx家次，出動(dòng)執(zhí)法人員達(dá)xxx人次，下達(dá)責(zé)令整改x家。
通過對(duì)中藥飲片市場(chǎng)專項(xiàng)整治，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)法律意識(shí)和安全意識(shí)，使市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，中藥飲片質(zhì)量進(jìn)一步提高。
為確保專項(xiàng)整治工作順利開展，我局及時(shí)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位傳達(dá)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)中藥飲片整治工作要求，及中藥飲片相關(guān)知識(shí)及法律，要求企業(yè)限期自查自糾，強(qiáng)化了企業(yè)的自律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；利用網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)道，有力地增強(qiáng)了我區(qū)監(jiān)管工作的權(quán)威性和震懾力，提高了管理相對(duì)人守法經(jīng)營(yíng)、使用的自覺性，激發(fā)了社會(huì)各界廣泛關(guān)注和參與的積極性，為專項(xiàng)整治創(chuàng)造了良好氛圍。
部分村衛(wèi)生室經(jīng)營(yíng)中藥飲片配方顆粒，由于沒有相應(yīng)的法規(guī)進(jìn)行處罰，責(zé)令藥品下架之后，仍然有繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，為監(jiān)管工作造成了一定的難度。
為鞏固鞏中藥飲片整治成果，下一步將繼續(xù)做好中藥飲片整治回頭看工作。進(jìn)一步規(guī)范中藥飲片購(gòu)進(jìn)渠道，儲(chǔ)存和銷售使用管理，完善相關(guān)制度，規(guī)范中藥飲片市場(chǎng)秩序。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十一
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)如下，快隨本站小編一起來(lái)了解下。
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從2018年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
2018年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉(cāng)庫(kù)
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、 司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱，2018年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的'大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同 ，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉(cāng)庫(kù)人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此,建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店，并在市場(chǎng)開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開展
2、 對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取2018年12份以前完成，經(jīng)常下倉(cāng)庫(kù)了解督促檢查
3、 虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在2018年12月份以前調(diào)整完畢
5、 堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對(duì)公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù),爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn).
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十二
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從2018年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
2018年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
1、倉(cāng)庫(kù)。
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
1、大客戶大包袱，2018年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉(cāng)庫(kù)人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此,建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店，并在市場(chǎng)開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開展。
2、對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取2017年12份以前完成，經(jīng)常下倉(cāng)庫(kù)了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在2017年12月份以前調(diào)整完畢。
5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對(duì)公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù),爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn).
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十三
本季度，黨支部在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身工作實(shí)際，開展充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
抓好黨支部“六個(gè)一”建設(shè)工作，以建設(shè)優(yōu)秀“四好”班子為目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)了班子的凝聚力建設(shè)工作，主要開展了班子重點(diǎn)事項(xiàng)的溝通研討，如針對(duì)年度干部考核結(jié)果，班子靜下心來(lái)，共同探討存在的問題，造成的結(jié)果，解決的措施，明確了今后的工作方向，為今年工作開展做了良好的鋪墊;針對(duì)工資考核產(chǎn)生的問題，及時(shí)進(jìn)行溝通研討，轉(zhuǎn)變方式，理順了職工情緒;針對(duì)干部作風(fēng)問題，共同交流談心，轉(zhuǎn)變方式方法，改善了干群關(guān)系，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)班子成員任務(wù)承包監(jiān)督，堅(jiān)決完成重點(diǎn)工作，對(duì)安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、穩(wěn)定等重點(diǎn)工作班子成員各負(fù)其責(zé)，任務(wù)包干，針對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題隨時(shí)問責(zé)，限期解決，從而保證了各階段任務(wù)的完成。
一是開展了“奮戰(zhàn)60天，為油田上產(chǎn)保駕護(hù)航”的黨員先鋒活動(dòng)。
二是組織廣大黨員帶頭組建“戰(zhàn)酷暑黨員巡查隊(duì)”，每天對(duì)高溫運(yùn)行設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、調(diào)整參數(shù)、維修保養(yǎng)等工作，確保了工作的平穩(wěn)運(yùn)行。黨員在各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用得到了體現(xiàn)，得到了職工群眾的認(rèn)可，作為榜樣較好地影響和帶動(dòng)了周圍的職工群眾。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十四
本人自xxxx入職公司以來(lái)，在營(yíng)銷管理中心市場(chǎng)部擔(dān)任高級(jí)市調(diào)專員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營(yíng)銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定首付分期營(yíng)銷策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，在全面詳細(xì)了解美利山首付分期具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見，最終促成了首付分期策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對(duì)拉動(dòng)銷售起到了明顯提振作用。
在完成本職工作同時(shí)，間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作，同樣取得了一定成績(jī)。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提高，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，為營(yíng)銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)管理工作季度總結(jié)篇十五
近幾年，xx公司在管道局和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)“只要有管道，就一定有中油管道xx”的企業(yè)精神，推進(jìn)招標(biāo)工作觀念轉(zhuǎn)變，監(jiān)管體制創(chuàng)新。不斷加強(qiáng)招標(biāo)工作力度，緊緊圍繞xx公司的建設(shè)發(fā)展，切實(shí)履行好招標(biāo)管理工作職責(zé)，制定了《xx公司招標(biāo)管理辦法》，成立了招標(biāo)辦公室負(fù)責(zé)日常招標(biāo)工作。在招標(biāo)過程中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為今后規(guī)范和發(fā)展公司招標(biāo)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。幾年來(lái)公司主要抓了以下幾方面工作：
一、認(rèn)真執(zhí)行《xx公司招標(biāo)管理辦法》,不斷規(guī)范招標(biāo)活動(dòng)。我們把執(zhí)行《xx公司招標(biāo)管理辦法》作為公司重點(diǎn)工作，組織人員學(xué)習(xí)《辦法》，對(duì)照《辦法》的具體規(guī)定，針對(duì)招標(biāo)活動(dòng)特點(diǎn)，進(jìn)一步明確招標(biāo)活動(dòng)各主要環(huán)節(jié)的規(guī)范要求。一是堅(jiān)持上級(jí)單位投資項(xiàng)目公開招標(biāo)。二是在不符合自行招標(biāo)條件的情況下，要求通過比選、競(jìng)爭(zhēng)等方式選擇有資格、信譽(yù)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的代理機(jī)構(gòu)代理招標(biāo)。三是招標(biāo)公告等招標(biāo)信息必須及時(shí)發(fā)布，保證招標(biāo)信息公開化。四是要求招標(biāo)人將重大偏差和廢標(biāo)條款在招標(biāo)文件中集中表達(dá)并加注，評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)量化、細(xì)化。五是要求評(píng)標(biāo)委員會(huì)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。六是認(rèn)真做好投訴質(zhì)疑的調(diào)查處理。七是及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)，請(qǐng)上級(jí)部門監(jiān)督指導(dǎo)。
程項(xiàng)目的招標(biāo)服務(wù)作為工作重點(diǎn)。與代理招標(biāo)單位共同研究招標(biāo)方案，明確招標(biāo)人、招標(biāo)內(nèi)容和招標(biāo)工作要求，從而保證了依法招標(biāo)項(xiàng)目設(shè)備、材料招標(biāo)工作的落實(shí)。在人員方面，我們選派骨干力量參與，保證招標(biāo)規(guī)范有序的開展。2015年xx車間工程項(xiàng)目金額高達(dá)600多萬(wàn)，2015年的大口徑管件配套設(shè)備項(xiàng)目金額高達(dá)200多萬(wàn)，2015年車間廠房及操作間工程項(xiàng)目金額高達(dá)700多萬(wàn)，在與xx市xx工程建設(shè)監(jiān)理有限公司及xx公司共同努力下,圓滿完成了招標(biāo)工作。組織有關(guān)人員到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和設(shè)備材料招標(biāo)采購(gòu)內(nèi)容，共同探討招標(biāo)中的具體問題和解決辦法，保證招標(biāo)工作依法開展、有序進(jìn)行。
三、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域貨物招標(biāo)監(jiān)督，不斷提高監(jiān)管水平。與工程建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的重要設(shè)備、材料面廣量大，幾年來(lái)，我們把與建設(shè)工程有關(guān)的設(shè)備作為貨物招標(biāo)重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，明確告知招標(biāo)人法律法規(guī)對(duì)依法招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)要求以及法律責(zé)任。通過這種方式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備安全質(zhì)量監(jiān)督和招投標(biāo)監(jiān)督管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在對(duì)貨物招標(biāo)監(jiān)管方面收到了明顯的效果。
四、是加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，進(jìn)一步提高招標(biāo)工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。隨著法律、法規(guī)的不斷完善，整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)工作不斷向深層次推進(jìn)，為全面提高招標(biāo)工作人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)-招標(biāo)工作的新要求，狠抓了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。
離。這些問題，亟須我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦杏枰圆粩嗟赝晟坪透恼?，同時(shí)，我們也有決心將公司招標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)好，使其更好地為xx公司經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供公開、公平、公正、透明的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來(lái)，在、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞、市政府的中心工作，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作 ，取得了較好的成效。今年8至12月份，共實(shí)施招標(biāo)9次,市場(chǎng)價(jià)2782萬(wàn)元,實(shí)際支付2297.81萬(wàn)元,節(jié)約資金484.19萬(wàn)元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理，規(guī)范了招投標(biāo)行為，真正實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光操作，提高了公共資源的使用效率，維護(hù)了公共利益。主要工作情況是：
一、完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，完成組建工作。
根據(jù)n屆第n次(擴(kuò)大)會(huì)議精神，8月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?；貋?lái)后，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名，充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》，確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
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