在我們的成長過程中,總結是不可或缺的一環(huán),通過總結我們可以不斷改進自己。在撰寫總結時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和成功案例,學習他們的優(yōu)點并加以借鑒??偨Y是一種綜合能力的體現(xiàn),希望大家在總結的過程中不斷提高自己的思考和表達能力。
工藝技術人員年終總結篇一
20xx年xx月,我通過競聘上崗走上麻醉科手術室副主任崗位,自己在完成臨床本職工作的同時,協(xié)助科主任負責科室日常管理工作。一年來,在院領導的關心支持下,我和科主任、護士長一道勤奮扎實工作,各方面取得滿意成績。下面,我就這20xx來的工作情況向大家作個簡要匯報,以接受大家的評議。
作為科室副主任,始終注重麻醉學新技術的開展應用。麻醉學科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學科(可以看到,麻醉科工作已滲透到臨床很多學科,甚至一些護理工作),只有不斷學習,刻苦鉆研,才能站在知識最前沿。工作中通過各種途徑掌握國內外最新醫(yī)學動態(tài),臨床麻醉技能精益求精,始終注重把標準化的麻醉技術與個體化病人有機結合,使個體化病人的麻醉藝術化。近年來,主要圍繞麻醉科業(yè)務范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領域開展工作。譬如:配合臨床開展了腹腔鏡微創(chuàng)手術;普及提高高齡病人監(jiān)測治療水平,讓高齡病人安全度過圍手術期,現(xiàn)在80—90歲高齡病人安全手術已常見;開展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯,以提高麻醉滿意率;引進瑞芬太尼復合丙泊酚靜脈全身麻醉,使全麻病人術畢及時蘇醒;繼開展無痛胃鏡檢查術、無痛人流術、術后鎮(zhèn)痛、無痛膀胱鏡檢查術后,又推出無痛腸鏡檢查術、無痛導尿術、無痛胃管插入技術;還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術;根據(jù)mri檢查病人需要,為部分患者提供mac鎮(zhèn)靜治療;利用麻醉科技術,配合臨床開展肝膿腫b超定位下穿刺引流術;采用pca技術為頑固性癌痛病人止痛治療;普及推廣中心靜脈置管技術,有利于危重病人及術后病人的治療;普及推廣氣管插管術和危急氣道管理技術,以提高急診急救水平等等。
作為科室副主任,在管理方面我認真履行自己的職責。麻醉科是醫(yī)院技術要求高、風險較大的`科室,容易發(fā)生醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛,我與科主任團結一致,協(xié)助科主任完善科室各項規(guī)章制度,使麻醉科工作有章程,技術有規(guī)范。自己深知所處的位置,能正確處理好與科主任的關系,當好科主任的助手和參謀,對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。積極為科室的發(fā)展獻計獻策。多次主持麻醉科手術室例會,傳達院中層干部會議精神。主持科室定期業(yè)務學習,親自制訂學習內容、時間,按時授課,以提高大家醫(yī)療安全意識,把握學科發(fā)展動態(tài),遇到疑難危重病人,組織討論,分析病情,讓全科醫(yī)生得到提高。通過強化科室醫(yī)護質量管理,近年來科室無醫(yī)療事故、重大差錯及糾紛發(fā)生,科室多次被評為我院先進科室。近幾年,在大連年終麻醉質控檢查中,受到上級質控檢查專家的一致好評。
另外,在做好本職工作的同時,還積極開展麻醉學科普工作,讓社會公眾加深對麻醉學科的了解。定期對麻醉科的有關工作進行總結,同時對我院外科開展復雜疑難手術情況進行相關宣傳報道。近年來,為院報撰寫稿件90多篇,普及提高了麻醉科及相關學科的專業(yè)知識,起到宣傳科室、宣傳醫(yī)院的作用。
但是,自己感覺還有很多的不足,譬如參與科室管理的勁頭還需提高,和相關領導的工作協(xié)調溝通還需加強等等,我相信,在各級領導和同志們的幫助下,我會努力改進。
下一步,我認為還有很多工作要做,要和科主任一道,按市二級重點學科的要求定位我院麻醉學科的建設。繼續(xù)引進開展新技術,拓展麻醉科服務領域;優(yōu)化服務流程,為患者和臨床外科搭建手術平臺;麻醉技能精益求精,努力提高臨床麻醉滿意率;發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢,普及提高我院急救危重病人監(jiān)測治療水平;適當時機規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術,以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等。
總之,總結近幾年的工作,可以說:自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來,任重而道遠,我將以飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設當中,為麻醉學科手術室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻,也希望領導和同志們一如既往地關心我、支持我!
工藝技術人員年終總結篇二
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在__x院長的直接領導下,__x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院__x管理措施落實執(zhí)行,完成了__年__x科工作計劃以上。現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、提高醫(yī)務人員院內__x知識。
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內__x知識考試,并下發(fā)了院內__x與非院內__x的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作。
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領導小組,負責一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內的管理。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、__戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區(qū)護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
工藝技術人員年終總結篇三
xx年即將過去,來到公司也已將近xx半的時間,時值年末,該對全年工作系統(tǒng)的總結,承上啟下,繼往開來。分以下幾個方面進行總結:
xx年xx月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政、人事和部分財物工作。xx月轉入業(yè)務拓展部開始籌備部門建立。
xx行政工作:
(xx內部管理建設方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況,分別從組織結構,部門職責,行政規(guī)定,人事制度,財務管理等方面制定了可行的管理體系,于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規(guī)定了相關的辦事流程,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法,避免查找無序,借閱無章,避免丟失現(xiàn)象。認真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設:組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布,為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領導編制了宣傳彩頁的部分內容。
(4)日常事務:一般的接待工作,采買工作,領導交待的其他事項。
2、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,所做的工作主要側重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外,為每位員工建立了公司內部的人事檔案,個人的基本信息、績效考核以及晉升調動情況記載在檔案中。為了加強管理,實現(xiàn)人盡其責,充分調動員工的主觀能動性,初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,調動員工積極性,同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實踐檢驗,不斷完善,逐步修改實施。
(2)日常工作: 每月28-次月xx日報職工增、減員情況; 每月xx號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
3、財務工作:
(xx切實執(zhí)行新擬報銷制度,完善報銷流程
隨著管理的規(guī)范和細化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月 月底的報銷工作更有秩序,也使得報銷工作更加嚴謹。另外,差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定。能夠做到帳實相符,能夠履行出納基本職責。
(2) 稅務等相關工作
每月xxx前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程,自身對于稅務 知識也有了一定的了解,對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3) 項目費用管理以及費用統(tǒng)計
每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況,已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。
4、業(yè)務拓展工作:
xx月中旬至今,主要對客戶資料進行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時,制定了公司的崗位責任說明書,制定了項目管理體系文件,把握了項目從立項到結項的整體流程。邊學習業(yè)務,力爭盡快進入角色,開始工作。
進入公司2年半的時間,在本職工作和業(yè)務水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開始對技術人員的專業(yè)術語都不太明白對計算機網(wǎng)絡知識也不是很了解,通過平時與他們的交談,學習到了很多以前不懂的知識,對我的工作也是一種幫助。另外,來到信息公司的這一年,我寫了入黨申請書,也參加總公司的團委,并在團委中擔任一職。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過我自身努力我的業(yè)務水平和思想會更上一層樓。
(xx 差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗,管理不夠細致,不夠全面。工作繁 雜的時候,不能很好的合理分配時間,工作計劃性不強,會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務熟練程度不夠,應更主動的了解公司業(yè)務流程,技術情況。我們公司有很多業(yè)務精、技術好的員工,在平時的工作中應該主動學習,通過學習來加強自身工作,提高自身能力。另外與領導的溝通不夠,主動性稍差。
(2) 改進想法:現(xiàn)在轉入了業(yè)務拓展部,是對自己一個很好的鍛煉。要做好市
場工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業(yè)務部門更需要自己良好的的專業(yè)素質能力和主動性的發(fā)揮。我認為,我應該盡快熟悉業(yè)務,融入市場團隊中,克服自己過于被動的性格弱點,首先向業(yè)務熟練、技術好的同事多多學習,多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過這種方式迅速進入工作角色。經(jīng)常與同事及領導溝通,表達自己的想法與意見,真正把自己融入市場團隊中,合理的安排工作計劃,有條不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份,公司完成了增資擴股的重大變革,對于我們這些股東而言,領導的這項舉措,讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展,我有一些個人的意見如下:
(xx 項目管理方面:業(yè)務拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎工作。在 工作過程中,我發(fā)現(xiàn),公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系,每拿一個項目,簽了合同,到開發(fā)結項,然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計,沒有一個很明確的管理流程。針對這些,我做出了《項目管理體系文件》,包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結項的整體過程,這樣做有利于我們把握項目進度,已經(jīng)費用管理,更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議,能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面,不能很好的把握流程,估算控制費用,不利于公司的發(fā)展。當然,這項管理需要經(jīng)驗,也需要一些專業(yè)知識做基礎。
(2) 綜合管理部工作:由于大半年都在這個部分工作,認為雖然是輔助部門, 但是也是很重要的,年初制定的制度,通過實踐,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革,也并不能真正考核出員工的真實情況,對于績效改革我通過學習和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗,有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案。
(3)簡單管理,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,但部門設置和人員配置也比較全面,制度我們已經(jīng)訂出,但是不是就應該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認為答案應該是否定的。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,員工們便開始抱怨起來,因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后,首先找來了大樓的設計師,詢問電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花3xx美圓,而且需要兩個月的時間,這樣會導致大量員工的工作陷入混亂,公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運行速度有點慢,但設計使用的方法很先進,于是不認為應該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調查,向公司提出了一個方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,再也聽不到員工的抱怨了。事實上,電梯本身是沒有任何問題的,只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,看見鏡中的自己,對自己欣賞一番,時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義,任何問題如果按照人性的角度去做的話,往往會有更簡單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中,結果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人,但這樣做往往使問題更復雜化。所以,我認為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,管理應該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復雜化。
xx自我評價
工作中能夠本著認真負責的精神,完成工作任務,做好本職工作。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力,但有時不夠細致,考慮問題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動性。
2、短期職業(yè)生涯
對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務部門中從基層做起鍛煉成長,積累經(jīng)驗,發(fā)揮特長,增長能力。自己的經(jīng)驗積累豐富后,想轉入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,這樣才能達到雙贏。
下年度主要是在業(yè)務拓展部開始系統(tǒng)地商務拓展工作,個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面:
xx業(yè)務拓展部基礎性工作;
2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法,交領導審批,執(zhí)行;
3、把握國內it動向,抓住商機和機遇,適當組織公司人員參加國內大型it會議;
4、配合銷售工作的順利開展;
5、項目管理流程把握(依據(jù)項目管理體系);
總結:明年的工作任重而道遠,我會積極克服自身缺點,任勞任怨,在業(yè)務拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。
工藝技術人員年終總結篇四
20__。
年x月我加入了唐山大業(yè)建筑有限公司這個大家庭,作為一名新進員工,施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發(fā)進取的觀念,我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。
剛剛進公司我被分配到曹妃甸巡道目部擔任測量員,對于陌生的環(huán)境,同事們都對我非常熱情,我有什么測量方面的問題去請教領導及前輩們,他們都能熱情的幫助我,交給我經(jīng)驗教導我技術,很快的我就適應了新環(huán)境,并積極的投身到項目建設的施工工作中。
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過,他在月球上踏上的一小步,是人類進步的一大步。當然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前進的一大步,是的,因為我終于開始了人生中最重要的部分,我開始工作了。我總結了我這半年以來學到的東西,得到了至深的鍛煉?,F(xiàn)將切實工作總結如下:
一、嚴謹科學、認真求證。
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前,利用cad算出坐標,反復查看,確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理,因為"經(jīng)驗,是從眾多的數(shù)據(jù)中總結出來的"!
測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、不斷進取、精益求精。
社會在進步,時代在發(fā)展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來,相對的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。
三、納百家之長,補自家之短。
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗,平時到多跑跑施工現(xiàn)場檢查與學習,學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達到"博眾家之長,補一已之短"的目的。
天道酬勤,不欣喜于以往的任何成就,時刻準備著解決各種難題、積極應對可能面臨的挑戰(zhàn)。路漫漫其修遠兮,測量隊本著實事求是的精神,尊重科學,尊重事實,在項目部領導指導思想和精神的指引下,把好工程測量質量關,完善測量工作內外一體制度,落實各項任務及指標,配合各個部門工作,為建造世界一流工程貢獻力量。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。為了又快又好的圓滿服務現(xiàn)場施工、為領導提供前期決策、充分的迎接鐵路上的各項檢查工作,針對某一件事,我們做了無數(shù)次的重復工作,風里來、雨里去,當完成任務背著儀器漫步歸來,我們仍然用笑臉向其他同事們展現(xiàn)我們的魅力。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。在此感謝孟經(jīng)理及項目部各位領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我一定能在巡邏道項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長,為公司為項目部盡自己的一份力。
工藝技術人員年終總結篇五
我于20**年1月被組織部任命到招商局工作,工作以來,盡心盡力,盡職盡責,出色完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將各項工作匯報如下:
一是深入學習理論知識。深入學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大、十八屆七中全會精神,理論水平進一步提高。
二是積極學習業(yè)務知識。積極學習英山整體情況,區(qū)位優(yōu)勢、資源稟賦情況、招商引資優(yōu)惠政策、工業(yè)企業(yè)狀況、招商引資禮儀、談判技巧等。盡快融入英山、融入角色。
三是積極學習領導技巧。作為剛出家門即就校門再入機關門的"三門"副科級領導,經(jīng)驗欠缺、資歷尚淺,必須擺正身份,擺正位置,向領導學習領導藝術。
我認真做好辦公室工作,在工作中我積極思考,善于分析,工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口,是一個單位的中心和樞紐,作為綜合職能部門,其工作效率、服務質量和待人接物,不僅關系著全局工作的順利開展,還充分反映著局機關的對外形象。在局領導和同事們的指導和幫助下,我對辦公室工作積極探索、努力。
創(chuàng)新。
加強合作意識、保證工作質量、提高工作效率我主要從事了以下幾方面的辦公室工作:
一是做好文秘工作。作為機關單位的的一個綜合部門和各類文件、信息的集散地,文秘工作的水平很大程度上影響著局機關整體工作的質量和效率。近一年來,我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協(xié)調、內外交流等方面做了大量認真細致高質量的文秘工作。我還負責所有文件的收發(fā)處理,對縣委、縣政府以及其他部門下發(fā)的各方面的文件、函電,都要經(jīng)過逐個登記、辦公室閱批、局領導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環(huán)節(jié)。有的文件還需要辦公室轉發(fā),有的文件需幾個部門合作執(zhí)行,辦公室還要協(xié)調。所有這些環(huán)節(jié)都要求認真細心,稍有不慎,就可能貽誤工作。經(jīng)初步統(tǒng)計,近一年來,辦公室接受和處理的各類文件有上百件,基本上做到了件件有落實,為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。
二是做好檔案管理工作。我主要是對檔案進行歸類整理,對招商局的檔案資料進行統(tǒng)一保管,并以電子稿形式也要進行保存,以便今后的查閱,從而確保了檔案管理質量。材料歸檔雖然一年一度,但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人,注意及時收集,及時的整理,有的材料是現(xiàn)成的,齊全的,但有些材料是殘缺的,這就要勤于思考,善于分析,發(fā)現(xiàn)材料要及時的收集,對散落在外的材料和領導拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作,我逐步養(yǎng)成了一個在生活上非常注重細節(jié)的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理,會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發(fā)放和管理,早上的簽到管理,并制定了相關制度和監(jiān)督手段,以保持辦公室衛(wèi)生和工作秩序,保護辦公室的財產(chǎn)。
我嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度,能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想,急別人之所急、人際關系和諧融洽,團結同志、與人為善,具有強烈的責任感和事業(yè)心,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名合格公務員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。在作風上,務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,認真的完成自己的本職工作。在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在今后,我相信,在局領導和同事們的關心幫助下,我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。為"中國茶葉大縣、湖北山區(qū)特色經(jīng)濟強縣、大別山溫泉生態(tài)旅游名縣"建設貢獻自己的一份力量。
工藝技術人員年終總結篇六
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,xxxx年即將來臨?;仡欉@一年的工作,在各位領導和同事的關心與支持下,踏踏實實的干好本職工作,遵守公司各項工作制度,認真履行檔案室的工作職責,遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范?,F(xiàn)將一年來的工作情況進行總結如下:
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關鍵,關系到今后查考和利用,是檔案室工作的重要內容。加強文件材料的收集和整理及時歸檔,努力做到齊全和完整。
為資料方便、快捷、準確的借閱,檔案室建立完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時間內及時督促、收回,對還回的資料其借條做到及時注銷,確保工作的準確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣,及時為各部門提供良好的資料服務。
檔案的一般借閱采取先簽字,后借閱的方法。緊急業(yè)務情況則通過電話向領導請示,以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。
在給公司內部提供資料的過程中,根據(jù)具體情況,復印資料時盡量將廢紙進行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出,嚴控辦公耗材,要求資料一律在檔案室打印。
1、在進入檔案室的一段時間里,雖然對檔案資料一直不斷的進行梳理,但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確,還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后,還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化,爭取做到百分百的準確。
2、對檔案借閱的執(zhí)行力度還需進一步加強。
3、工作中繼續(xù)嚴格要求,加強公司檔案的收集歸檔。
以上是我個人本年度的工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
工藝技術人員年終總結篇七
自金秋20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的.工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個集體已經(jīng)xx個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有10年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxxx的項目知識,和了解xxxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xxxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;。
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
工藝技術人員年終總結篇八
各位領導,同事:
大家好!
一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲了,轉眼已來xx公司兩年之久,每一年都是一個成長的階段,每一年都有著自己的進步,現(xiàn)將本年總結如下:
20xx年上半年隨著市場的變化,我們的價格也及時做出了調整,雖然我們及時發(fā)給了客戶新的報價,但是結果遠不及我所預期的,由于今年整個市場的改變,使得很多客戶從看質量不看價格,變得對價格越來越挑剔,使得一部分客戶在價格上談不下去,(比如xxx科技,深圳市xx科技,廣州市xxx科技等);也正因為如此,我國產(chǎn)一體機的推廣遠沒有預期的好。
上半年我們公司全系列的攝像機相繼推出,剛開始很多客戶無法接受,覺得我們公司是以一體機為主,對于其他系列的攝像機并不專業(yè),但是我們以我們產(chǎn)品的高質量、高效果及低價格很快的征服了客戶,比如廣州維和,只是在很早之前走過我們lg的一體機,現(xiàn)在每個月都會定量走我們全系列的攝像機等。
我們公司是在下半年推出的200萬高清的一體機,較其他公司品牌的高清一體機晚些,使得一些客戶在前期采購了其他品牌,比如深圳漢銳,他們公司之前是主要出我們海拓彩轉黑的機器,從去年年底開始使用索尼6300的高清一體機,我們公司機器的走貨量就漸漸變少了,即使如此,在我們下半年推出200萬高清一體機之后,深圳漢銳采購了我們的機器,產(chǎn)品之間配合需要改動的地方,我們韓國的工程師親自去他們公司解決,我們以產(chǎn)品的穩(wěn)定性和良好的服務性贏回了客戶。
在xx公司的兩年,我談不上成功,業(yè)績也不是很理想,但是我在工作中磨練的毅力跟耐性,這是我最大的收獲和資本,我相信以后的路我會走的更好。在xx年中總共完成銷售額萬,一體機完成萬,攝像機完成萬。
2,定時回訪老客戶,老客戶提出對產(chǎn)品的建議,及時反饋給徐總;
4,增強自己的主動性,多跟同事溝通交流,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
5,在做好業(yè)務的同時也會認真學習業(yè)務知識和技能,累計自己的銷售實戰(zhàn),力求不斷。
提高自己的綜合素質,以此來更加完善自己,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
新的一年即將到來,新年新氣象,在新的一年中我要改掉自己的不足,我將不斷的總結自己,認真的做好每一件事,為公司發(fā)展盡最大的努力。最后在這里我也提前祝公司的同仁跟領導們新年快樂,萬事如意。
工藝技術人員年終總結篇九
20xx年天目選礦廠的各項生產(chǎn)工作即將結束,我作為天目選礦廠的工藝技術員,在選廠領導的支持下,在同事們的幫助下,充分發(fā)揮自己的崗位職能,不斷通過學習和生產(chǎn)實踐,改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了選礦廠今年的各項生產(chǎn)工藝技術工作。也通過在工作過程中的努力,鍛煉和提高了自己的能力,取得了一定的進步。歲末年終,我靜心回顧這一年來的工作生活,覺得收獲頗豐。現(xiàn)將一年來的個人工作情況總結如下:
具備端正的工作態(tài)度和良好的業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。這一年來,我始終立足本崗位把工作、學習放在重要位置,努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,在學習和工作實踐中提高自身綜合素質,更好地完成本崗位的本職工作。
為做好生產(chǎn)工藝的技術工作,我首先堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則,始終把工作重點放落實好制定的工作計劃上。
嚴格遵守公司及選廠的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎的接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作。積極參與公司及選礦廠的.各類活動和會議,為公司和選廠的發(fā)展添磚加瓦。
牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全思想,在工作中積極參加公司、選廠的各項安全檢查工作,為安全生產(chǎn)工作作出自己努力。加強工作過程中的職業(yè)衛(wèi)生防護,提高自身的職業(yè)衛(wèi)生防護安全和保護自身的身體健康。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但我清楚的認識到自身還有很多不足,比如在生產(chǎn)工藝管理工作中的創(chuàng)新意識不足、業(yè)務水平還有待提高,協(xié)調能力還不夠,工作內容上缺少縱深的延伸等,在處理一些突發(fā)情況時也還不能得心應手的開展工作。
在今后的工作和學習中,要逐步改正自己的不足,進一步增強責任感,努力提高自身素質和綜合能力,以更好的工作能力和狀態(tài)開展工作。
工藝技術人員年終總結篇十
我于20xx年07月份來到魯中投資有限公司,初入房產(chǎn)業(yè)我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但是在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場。很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將我的20xx年銷售內勤工作總結如下:
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些資料的整理、房源的核實、購房合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、客戶的回款進度、日報周報月報的上報等等都是日常需要做的工作,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,并學會了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。
在簽署購房合同時,現(xiàn)在對于我來說可以說是游刃有余。但是在客戶資料、單價、總價及付款方式的錄入,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在打合同時客戶資料必須齊全(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購房用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,戶口本、結婚證、身份證等證件、銀行貸款資料、我公司的購房合同等這些資料是很重要的,是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。在銀行簽署合同、資料全都齊全之后跟銀行做好溝通盡快放款。
20xx年宏程家天下城市廣場全年共實現(xiàn)銷售業(yè)績?yōu)?70977477.38元,合計銷售總面積為32949.2平米共421套,其中項目案場實現(xiàn)銷售額為144645282元,銷售面積為28331.1平米共360套。工程頂賬實現(xiàn)銷售額為26332195.38元,合計銷售面積為4618.1平米共61套;截止目前剩余可售房源為491套(另有公司保留房源132套)。
半年來,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第二,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
工藝技術人員年終總結篇十一
20xx年x月x日,我懷著一顆忐忑的心加入了xxxx,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過xxxx行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入xxxx行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入xxxx公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
截止20xx年x月x日,我總計開發(fā)有效客戶xx家,上門拜訪客戶xx次,每天堅持打電話xxxx個以上,完成銷售xxxx萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進入it行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內功。
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力。
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領導的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止20xx年xx月xx日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了xxxx好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
工藝技術人員年終總結篇十二
20xx 年 11月 14 日,我有幸成為了**公司的一員,并擔任商務一職的工作。
不知不覺間已經(jīng)工作了近三個月的時間了,在公司領導無微不至的關懷下,
我的工作能力得到了很大提高,公司同事也給我樹立了良好的榜樣,
現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況做一個總結。
學習到了如何寫投標文件 做標書 封標書 對我而言無疑不是一件豐富了我的知識之事。
參與到了從做標書到投標書的完整過程 體會到了 里面一些細節(jié)問題 雖然中間有很多的不足之處 但還是克服了 讓人很有成就感 還學習了如何盤點,進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。入出庫金額與維修單金額做到賬賬相符。
對日常工作而言我能堅持做到不遲到不早退
下班前,嚴格檢查保險柜的上鎖情況,妥善保管好鑰匙。
在以前的工作中 我發(fā)現(xiàn)在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。而現(xiàn)在 微笑同樣一樣受用。換位思考 微笑對待他人。如果因為消極情緒影響工作效率,對于團隊會有一些不好的影響。合作便不會融洽。我要努力克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質量和效率,保持頭腦清醒 對于不懂得的事情向資歷較深的同事多探討,多學習。學習是永無止境的。。
1)除本職工作外,對可能涉及到的工作都應學習和了解
2)仔細學習,深悟理解。商務禮儀的基本技巧可以觀看相關書籍學習的
最后,我很高興能加入**這個溫暖的大家庭。過去三個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在20xx年,我將堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,努力學習,提升自我價值,提高個人素質,絕不辜負領導和同事對我的關心和期望,兢兢業(yè)業(yè) 努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長,克己之短,為**貢獻自己的微薄之力!
工藝技術人員年終總結篇十三
姓名:
大學生。
性別:
男
民族:
漢族。
1990年7月1日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
175cm。
體重:
70kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
廣東石油化工職業(yè)學校。
學歷:
??啤?BR> 專業(yè)名稱:
畢業(yè)年份:
工作年限:
二年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
銷售/業(yè)務。
金融/財務/保險。
職位名稱:
業(yè)務員;。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
本文信息來源于大學生。請注明。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
年9月-206月。
廣東省石油化工職業(yè)學校。
???。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
順德市慈明電器有限公司。
時間范圍:
2011年10月-2012年12月。
公司性質:
合資企業(yè)。
所屬行業(yè):
五金/機械/設備/制造。
擔任職位:
實習,工藝制造。
工作描述:
離職原因:
所在公司:
中國聯(lián)通赤坎分公司。
時間范圍:
201月-年10月。
公司性質:
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位:
區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:
在中國聯(lián)通里工作,負責區(qū)域渠道銷售量及平時參與業(yè)務宣傳,工程規(guī)劃建設及跟進;
在此段工作期間,兼職湛江鑫澤投資有限公司的業(yè)務員同操盤手,對布林帶,kd,macd等指標的'技術分析較深入研究。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
本人性格內外結合、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力。工作認真負責,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,邏輯思維能力強。復雜的事情都是由簡單的事情構成的。態(tài)度端正,態(tài)度比能力強,不會的東西承認不會,但總會想辦法就解決.。
工藝技術人員年終總結篇十四
專業(yè):制藥工程。
學校:廣東海洋大學。
自我評價。
本人吃苦耐勞,自學能力和適應能力強,做事態(tài)度嚴謹、認真、負責。結合自己的知識結構以及職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)目標,我愿意做些具體的.工作。能進行本專業(yè)中、外文文獻檢索,了解制藥各種生產(chǎn)工藝和藥事法規(guī)以及gmp要求,熟練應用實驗器材,曾跟學院教授做課題。在volume4,number2,april發(fā)表論文,題目.畢業(yè)論文獲得優(yōu)秀。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):化學/化工。
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
工藝技術人員年終總結篇十五
20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,下面是我的工作總結:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
工藝技術人員年終總結篇十六
為了落實縣教育關于春節(jié)慰問幫扶困難教師及離退休老教師活動的通知,根據(jù)上級有關文件精神,結合我校實際情況,認真做好春節(jié)前走訪慰問離退休教師工作。
學校自接到縣教育局《鳳凰縣教育局關于開展慰問幫扶困難教師及離退休老教師活動的通知》文件后,我校把慰問離退休教師工作列入議事日程,學校校長、書記及工會主席等主要領導認真學習此文件內容。通過學習,使我們充分認識到在春節(jié)前走訪慰問離退休教師,對于發(fā)揚我黨關心愛護老干部的光榮傳統(tǒng),弘揚中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德,構建社會主義和諧社會有著十分重要的意義。校長孫建明,書記戴施橋親自組織參加慰問活動,真正把困難教師及離退休老同志生活中的實際問題解決好,讓困難群眾感受到學校的溫暖,把領導的溫暖關懷送到每個離退休教師家中。
xx一中工會一改過去傳統(tǒng)春節(jié)慰問形式,邀請全體離退休教師歡聚一堂,舉行春節(jié)團拜會。整個慰問活動顯得更加溫暖,更有家氣息。
20xx年1月13日,校長孫建明、書記戴施橋、副校長滕明鋒、工會主席宋延洪等校級領導及工會委員參加了春節(jié)團拜會。向他們送上了學校的關懷,給每位退休教師發(fā)放600元的春節(jié)慰問金,并送上教育局工會贈送的精美掛歷。使每一位老師都體會到組織的溫暖和上級領導的關心,并祝他們過上一個愉快而祥和的春節(jié)。全體退休教師歡聚一堂,喜笑言開,相互問候,相互了解,重溫在校情結,個個臉上洋溢著幸福的微笑。
團拜會中,我校領導向各位離退休教師介紹了我校發(fā)展的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展規(guī)劃,真誠的希望他們對我校的發(fā)展提出寶貴的意見。同時,也歡迎他們回校指導和檢查工作。并勉勵離退休教師積極養(yǎng)老,科學養(yǎng)老,鼓勵家庭子女盡心盡孝,使離退休教師健康長壽,歡度晚年。通過慰問交談,離退休教師對鳳凰一中的發(fā)展和建設充滿了信心。學校和離退休教師之間有了進一步的了解,相互之間增進了感情。
工藝技術人員年終總結篇十七
20xx年有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、年度工作總結
1、銷售工作總結、分析
1)入職感言。
在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時,對文物知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。
前兩個月,我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。
正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說在這學習中得到了很多。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務。
3)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。
我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。
通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。
由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。
幾天后,對商品的價格已有所了解。
但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。
根據(jù)不同層次的'消費者提供不同的商品。
去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。
現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。
父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。
下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。
橫批:誠信為本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。
他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。
他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
光陰似箭,歲月如梭。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的2012年。
一轉眼,來到xx安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經(jīng)理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了很多業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學習的地方,我從他們身上學到不少知識,讓自己更加成熟。
5個月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。
我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。
不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經(jīng)過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經(jīng)理、我的責任很大。
但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質檢方面,質量保證。
在我們業(yè)務員銷售過程中,對經(jīng)銷商打保票,保證產(chǎn)品質量。
把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。
樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。
就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質檢抓質量方面,難免會有漏網(wǎng)之魚,而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務員好不容易開發(fā)的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質量和生產(chǎn)應該分成2個部門,而不是質檢聽生產(chǎn)廠長的。
產(chǎn)品不合格,質檢部門說不許出貨就不許出貨。
2個部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚會大大減少。
2、售后服務。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題,卻得不到滿意的答復。
經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。
離公司這么遠,公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時。
這樣經(jīng)銷商就對我們xx有點心寒。
我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來,有時候經(jīng)銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。
把售后服務做到位。
3、新穎的產(chǎn)品。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
目前公司產(chǎn)品的定位,以及針對的市場,是國內中高檔市場。
在許多建材市場里的中高檔產(chǎn)品,其中不乏大品牌,高質量、另類的產(chǎn)品,也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實話在當?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒T市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術。
開發(fā)市場上沒有的產(chǎn)品,占領國內安全門的市場,乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經(jīng)很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、 出臺一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法
首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務開展的基本思路作出細化,做到“事事有要求,事事有標準”。
第三,形成“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。
每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整銷售策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。
我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。
而公司生產(chǎn)部也應做好大量庫存,確保經(jīng)銷商能隨時買到公司產(chǎn)品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
現(xiàn)在的國內市場上、門業(yè)競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場上。
現(xiàn)我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。
消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。
乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。
而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。
所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?
公司應根據(jù)市場的情況來規(guī)劃產(chǎn)品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領先品牌,鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。
我們安全門也應該大膽的去創(chuàng)新。
不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產(chǎn)品走。
新的一年快到了,在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產(chǎn)品知識方面:要加強熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況。
二、 客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
三、 市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,進行不同區(qū)域的市場分析。
四、 專業(yè)知識方面:進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。
了解不同安全門廠家在新的一年里的設計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、 服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)、細心、認真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現(xiàn)初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。
1、 貴州?。嘿F州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。
明年我將把重點放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。
在每個地級市要有個安全門經(jīng)銷商或者總代理。
2、 河南?。汉幽线@個地方潛在的市場還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務,經(jīng)驗不足,所有河南今年也沒什么成績。
在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。
今年公司開發(fā)了幾款工程門,再加上自己的努力,相信xx安全門在河南會有所地位的。
3、 吉林:吉林這個省比較偏遠、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。
明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。
如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠、更談不上發(fā)達。
在西藏鋼木門客戶只有3個,安全門只有1個。
明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
我想在以后的工作中不斷的實踐和總結,并積極學習,請教老業(yè)務員知識,盡快提高自己的銷售技能。
工藝技術人員年終總結篇十八
20xx年已經(jīng)結束了。在這一年里,我們的銷售人員經(jīng)歷了風風雨雨,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和磨難,但最終還是取得了好成績。這是一件非常幸福的事情,也代表了我們在這一年工作中的努力和進步。所以今年年底也對自己的工作做了總結,希望能引導自己走向更好的未來。
銷售工作是一項累人的工作。平時對我們的攻擊很多,但這些攻擊不會讓我墮落,反而讓我崛起。讓我知道,也許只有前進,才能克服這些我們現(xiàn)在無法克服的困難。如果一個人總是停留在同一個地方,如何提升自己?所以今年遇到困難,我就帶著它繼續(xù)走下去。不管走了多遠,我都相信在這條路上我可以逐漸解決。這就是時間的魅力和努力的重要性。
上半年的銷售業(yè)績不是很理想,由于某些原因,整個市場的波動比較大。我們在各行各業(yè)的競爭力都很大,但在這樣的壓力下,其實還有很大的提升空間。比如上半年雖然出現(xiàn)了一些危機,但是這種危機中有很多機會,我們要自己去爭取。下半年經(jīng)濟不斷回暖,我們的銷售工作也進一步加強。隨著公司幾大活動的開展,我們的業(yè)績也上去了。對我來說,這也是一個非常寶貴的機會,所以每一次適合自己的,都有了明顯的進步。
在公司舉辦的活動中,我的銷售業(yè)績一般排名前三。這是我從未有過的成就。我感到非常高興,它激勵我創(chuàng)造更多的好成績。其實說實話,這份銷售工作真的很累,真的讓人崩潰,但其實慢慢接觸就會發(fā)現(xiàn),這份工作中的每一天都是值得期待的。當我們的工作成熟后,我們實際上會每天都有所收獲,無論是物質上還是精神上。
我非常感謝許多領導和同事在過去一年里的幫助和關心,感謝你們一路陪伴我。銷售方面很少有機會待在家里,所以很感謝家人的理解。在這份工作中,我一定會更加努力,取得更好的銷售業(yè)績,創(chuàng)造更多美好的榮耀。
工藝技術人員年終總結篇十九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結|房地產(chǎn)銷售年終工作總結|房地產(chǎn)銷售個人工作總結。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結|房地產(chǎn)銷售年終工作總結|房地產(chǎn)銷售個人工作總結。
工藝技術人員年終總結篇二十
作為一名司機,我深知自己的職責很重要。在駕駛工作中,我自己嚴格遵守各種道路的安全規(guī)定,在我的工作中努力學習,努力學習維修技術等等的方面的知識。在工作中,我不怕酷暑,不怕錫坤,兢兢業(yè)業(yè),堅持做到最好,不讓領導失望。
回顧xx年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加局機關組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,重點突出為機關服務,以服務為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節(jié)約。在xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務,全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們三門峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質服務,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時,我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關組織的各項集體活動,工作中要加強團結,服從管理,樂于助人,平時要能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局xx年的工作方針及指導思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿Γ∈亟?jīng)濟效益、求真務實、長遠發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓進取,加強學習,實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進,要求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習,努力提高自己的文化素質,多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務,步調一致,力爭圓滿完成各項工作任務。
回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結,協(xié)調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
以上是我對xx年工作的述職,匯報中如果有不當?shù)牡胤?,敬請各位領導、各位同仁批評指正。
工藝技術人員年終總結篇二十一
x年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
工藝技術人員年終總結篇一
20xx年xx月,我通過競聘上崗走上麻醉科手術室副主任崗位,自己在完成臨床本職工作的同時,協(xié)助科主任負責科室日常管理工作。一年來,在院領導的關心支持下,我和科主任、護士長一道勤奮扎實工作,各方面取得滿意成績。下面,我就這20xx來的工作情況向大家作個簡要匯報,以接受大家的評議。
作為科室副主任,始終注重麻醉學新技術的開展應用。麻醉學科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學科(可以看到,麻醉科工作已滲透到臨床很多學科,甚至一些護理工作),只有不斷學習,刻苦鉆研,才能站在知識最前沿。工作中通過各種途徑掌握國內外最新醫(yī)學動態(tài),臨床麻醉技能精益求精,始終注重把標準化的麻醉技術與個體化病人有機結合,使個體化病人的麻醉藝術化。近年來,主要圍繞麻醉科業(yè)務范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領域開展工作。譬如:配合臨床開展了腹腔鏡微創(chuàng)手術;普及提高高齡病人監(jiān)測治療水平,讓高齡病人安全度過圍手術期,現(xiàn)在80—90歲高齡病人安全手術已常見;開展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯,以提高麻醉滿意率;引進瑞芬太尼復合丙泊酚靜脈全身麻醉,使全麻病人術畢及時蘇醒;繼開展無痛胃鏡檢查術、無痛人流術、術后鎮(zhèn)痛、無痛膀胱鏡檢查術后,又推出無痛腸鏡檢查術、無痛導尿術、無痛胃管插入技術;還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術;根據(jù)mri檢查病人需要,為部分患者提供mac鎮(zhèn)靜治療;利用麻醉科技術,配合臨床開展肝膿腫b超定位下穿刺引流術;采用pca技術為頑固性癌痛病人止痛治療;普及推廣中心靜脈置管技術,有利于危重病人及術后病人的治療;普及推廣氣管插管術和危急氣道管理技術,以提高急診急救水平等等。
作為科室副主任,在管理方面我認真履行自己的職責。麻醉科是醫(yī)院技術要求高、風險較大的`科室,容易發(fā)生醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛,我與科主任團結一致,協(xié)助科主任完善科室各項規(guī)章制度,使麻醉科工作有章程,技術有規(guī)范。自己深知所處的位置,能正確處理好與科主任的關系,當好科主任的助手和參謀,對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。積極為科室的發(fā)展獻計獻策。多次主持麻醉科手術室例會,傳達院中層干部會議精神。主持科室定期業(yè)務學習,親自制訂學習內容、時間,按時授課,以提高大家醫(yī)療安全意識,把握學科發(fā)展動態(tài),遇到疑難危重病人,組織討論,分析病情,讓全科醫(yī)生得到提高。通過強化科室醫(yī)護質量管理,近年來科室無醫(yī)療事故、重大差錯及糾紛發(fā)生,科室多次被評為我院先進科室。近幾年,在大連年終麻醉質控檢查中,受到上級質控檢查專家的一致好評。
另外,在做好本職工作的同時,還積極開展麻醉學科普工作,讓社會公眾加深對麻醉學科的了解。定期對麻醉科的有關工作進行總結,同時對我院外科開展復雜疑難手術情況進行相關宣傳報道。近年來,為院報撰寫稿件90多篇,普及提高了麻醉科及相關學科的專業(yè)知識,起到宣傳科室、宣傳醫(yī)院的作用。
但是,自己感覺還有很多的不足,譬如參與科室管理的勁頭還需提高,和相關領導的工作協(xié)調溝通還需加強等等,我相信,在各級領導和同志們的幫助下,我會努力改進。
下一步,我認為還有很多工作要做,要和科主任一道,按市二級重點學科的要求定位我院麻醉學科的建設。繼續(xù)引進開展新技術,拓展麻醉科服務領域;優(yōu)化服務流程,為患者和臨床外科搭建手術平臺;麻醉技能精益求精,努力提高臨床麻醉滿意率;發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢,普及提高我院急救危重病人監(jiān)測治療水平;適當時機規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術,以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等。
總之,總結近幾年的工作,可以說:自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來,任重而道遠,我將以飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設當中,為麻醉學科手術室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻,也希望領導和同志們一如既往地關心我、支持我!
工藝技術人員年終總結篇二
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在__x院長的直接領導下,__x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院__x管理措施落實執(zhí)行,完成了__年__x科工作計劃以上。現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、提高醫(yī)務人員院內__x知識。
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內__x知識考試,并下發(fā)了院內__x與非院內__x的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作。
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領導小組,負責一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內的管理。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、__戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區(qū)護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
工藝技術人員年終總結篇三
xx年即將過去,來到公司也已將近xx半的時間,時值年末,該對全年工作系統(tǒng)的總結,承上啟下,繼往開來。分以下幾個方面進行總結:
xx年xx月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政、人事和部分財物工作。xx月轉入業(yè)務拓展部開始籌備部門建立。
xx行政工作:
(xx內部管理建設方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況,分別從組織結構,部門職責,行政規(guī)定,人事制度,財務管理等方面制定了可行的管理體系,于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規(guī)定了相關的辦事流程,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法,避免查找無序,借閱無章,避免丟失現(xiàn)象。認真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設:組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布,為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領導編制了宣傳彩頁的部分內容。
(4)日常事務:一般的接待工作,采買工作,領導交待的其他事項。
2、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,所做的工作主要側重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外,為每位員工建立了公司內部的人事檔案,個人的基本信息、績效考核以及晉升調動情況記載在檔案中。為了加強管理,實現(xiàn)人盡其責,充分調動員工的主觀能動性,初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,調動員工積極性,同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實踐檢驗,不斷完善,逐步修改實施。
(2)日常工作: 每月28-次月xx日報職工增、減員情況; 每月xx號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
3、財務工作:
(xx切實執(zhí)行新擬報銷制度,完善報銷流程
隨著管理的規(guī)范和細化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月 月底的報銷工作更有秩序,也使得報銷工作更加嚴謹。另外,差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定。能夠做到帳實相符,能夠履行出納基本職責。
(2) 稅務等相關工作
每月xxx前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程,自身對于稅務 知識也有了一定的了解,對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3) 項目費用管理以及費用統(tǒng)計
每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況,已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。
4、業(yè)務拓展工作:
xx月中旬至今,主要對客戶資料進行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時,制定了公司的崗位責任說明書,制定了項目管理體系文件,把握了項目從立項到結項的整體流程。邊學習業(yè)務,力爭盡快進入角色,開始工作。
進入公司2年半的時間,在本職工作和業(yè)務水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開始對技術人員的專業(yè)術語都不太明白對計算機網(wǎng)絡知識也不是很了解,通過平時與他們的交談,學習到了很多以前不懂的知識,對我的工作也是一種幫助。另外,來到信息公司的這一年,我寫了入黨申請書,也參加總公司的團委,并在團委中擔任一職。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過我自身努力我的業(yè)務水平和思想會更上一層樓。
(xx 差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗,管理不夠細致,不夠全面。工作繁 雜的時候,不能很好的合理分配時間,工作計劃性不強,會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務熟練程度不夠,應更主動的了解公司業(yè)務流程,技術情況。我們公司有很多業(yè)務精、技術好的員工,在平時的工作中應該主動學習,通過學習來加強自身工作,提高自身能力。另外與領導的溝通不夠,主動性稍差。
(2) 改進想法:現(xiàn)在轉入了業(yè)務拓展部,是對自己一個很好的鍛煉。要做好市
場工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業(yè)務部門更需要自己良好的的專業(yè)素質能力和主動性的發(fā)揮。我認為,我應該盡快熟悉業(yè)務,融入市場團隊中,克服自己過于被動的性格弱點,首先向業(yè)務熟練、技術好的同事多多學習,多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過這種方式迅速進入工作角色。經(jīng)常與同事及領導溝通,表達自己的想法與意見,真正把自己融入市場團隊中,合理的安排工作計劃,有條不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份,公司完成了增資擴股的重大變革,對于我們這些股東而言,領導的這項舉措,讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展,我有一些個人的意見如下:
(xx 項目管理方面:業(yè)務拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎工作。在 工作過程中,我發(fā)現(xiàn),公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系,每拿一個項目,簽了合同,到開發(fā)結項,然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計,沒有一個很明確的管理流程。針對這些,我做出了《項目管理體系文件》,包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結項的整體過程,這樣做有利于我們把握項目進度,已經(jīng)費用管理,更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議,能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面,不能很好的把握流程,估算控制費用,不利于公司的發(fā)展。當然,這項管理需要經(jīng)驗,也需要一些專業(yè)知識做基礎。
(2) 綜合管理部工作:由于大半年都在這個部分工作,認為雖然是輔助部門, 但是也是很重要的,年初制定的制度,通過實踐,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革,也并不能真正考核出員工的真實情況,對于績效改革我通過學習和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗,有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案。
(3)簡單管理,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,但部門設置和人員配置也比較全面,制度我們已經(jīng)訂出,但是不是就應該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認為答案應該是否定的。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,員工們便開始抱怨起來,因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后,首先找來了大樓的設計師,詢問電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花3xx美圓,而且需要兩個月的時間,這樣會導致大量員工的工作陷入混亂,公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運行速度有點慢,但設計使用的方法很先進,于是不認為應該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調查,向公司提出了一個方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,再也聽不到員工的抱怨了。事實上,電梯本身是沒有任何問題的,只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,看見鏡中的自己,對自己欣賞一番,時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義,任何問題如果按照人性的角度去做的話,往往會有更簡單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中,結果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人,但這樣做往往使問題更復雜化。所以,我認為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,管理應該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復雜化。
xx自我評價
工作中能夠本著認真負責的精神,完成工作任務,做好本職工作。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力,但有時不夠細致,考慮問題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動性。
2、短期職業(yè)生涯
對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務部門中從基層做起鍛煉成長,積累經(jīng)驗,發(fā)揮特長,增長能力。自己的經(jīng)驗積累豐富后,想轉入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,這樣才能達到雙贏。
下年度主要是在業(yè)務拓展部開始系統(tǒng)地商務拓展工作,個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面:
xx業(yè)務拓展部基礎性工作;
2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法,交領導審批,執(zhí)行;
3、把握國內it動向,抓住商機和機遇,適當組織公司人員參加國內大型it會議;
4、配合銷售工作的順利開展;
5、項目管理流程把握(依據(jù)項目管理體系);
總結:明年的工作任重而道遠,我會積極克服自身缺點,任勞任怨,在業(yè)務拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。
工藝技術人員年終總結篇四
20__。
年x月我加入了唐山大業(yè)建筑有限公司這個大家庭,作為一名新進員工,施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發(fā)進取的觀念,我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。
剛剛進公司我被分配到曹妃甸巡道目部擔任測量員,對于陌生的環(huán)境,同事們都對我非常熱情,我有什么測量方面的問題去請教領導及前輩們,他們都能熱情的幫助我,交給我經(jīng)驗教導我技術,很快的我就適應了新環(huán)境,并積極的投身到項目建設的施工工作中。
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過,他在月球上踏上的一小步,是人類進步的一大步。當然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前進的一大步,是的,因為我終于開始了人生中最重要的部分,我開始工作了。我總結了我這半年以來學到的東西,得到了至深的鍛煉?,F(xiàn)將切實工作總結如下:
一、嚴謹科學、認真求證。
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前,利用cad算出坐標,反復查看,確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理,因為"經(jīng)驗,是從眾多的數(shù)據(jù)中總結出來的"!
測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、不斷進取、精益求精。
社會在進步,時代在發(fā)展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來,相對的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。
三、納百家之長,補自家之短。
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗,平時到多跑跑施工現(xiàn)場檢查與學習,學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達到"博眾家之長,補一已之短"的目的。
天道酬勤,不欣喜于以往的任何成就,時刻準備著解決各種難題、積極應對可能面臨的挑戰(zhàn)。路漫漫其修遠兮,測量隊本著實事求是的精神,尊重科學,尊重事實,在項目部領導指導思想和精神的指引下,把好工程測量質量關,完善測量工作內外一體制度,落實各項任務及指標,配合各個部門工作,為建造世界一流工程貢獻力量。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。為了又快又好的圓滿服務現(xiàn)場施工、為領導提供前期決策、充分的迎接鐵路上的各項檢查工作,針對某一件事,我們做了無數(shù)次的重復工作,風里來、雨里去,當完成任務背著儀器漫步歸來,我們仍然用笑臉向其他同事們展現(xiàn)我們的魅力。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。在此感謝孟經(jīng)理及項目部各位領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我一定能在巡邏道項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長,為公司為項目部盡自己的一份力。
工藝技術人員年終總結篇五
我于20**年1月被組織部任命到招商局工作,工作以來,盡心盡力,盡職盡責,出色完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將各項工作匯報如下:
一是深入學習理論知識。深入學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大、十八屆七中全會精神,理論水平進一步提高。
二是積極學習業(yè)務知識。積極學習英山整體情況,區(qū)位優(yōu)勢、資源稟賦情況、招商引資優(yōu)惠政策、工業(yè)企業(yè)狀況、招商引資禮儀、談判技巧等。盡快融入英山、融入角色。
三是積極學習領導技巧。作為剛出家門即就校門再入機關門的"三門"副科級領導,經(jīng)驗欠缺、資歷尚淺,必須擺正身份,擺正位置,向領導學習領導藝術。
我認真做好辦公室工作,在工作中我積極思考,善于分析,工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口,是一個單位的中心和樞紐,作為綜合職能部門,其工作效率、服務質量和待人接物,不僅關系著全局工作的順利開展,還充分反映著局機關的對外形象。在局領導和同事們的指導和幫助下,我對辦公室工作積極探索、努力。
創(chuàng)新。
加強合作意識、保證工作質量、提高工作效率我主要從事了以下幾方面的辦公室工作:
一是做好文秘工作。作為機關單位的的一個綜合部門和各類文件、信息的集散地,文秘工作的水平很大程度上影響著局機關整體工作的質量和效率。近一年來,我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協(xié)調、內外交流等方面做了大量認真細致高質量的文秘工作。我還負責所有文件的收發(fā)處理,對縣委、縣政府以及其他部門下發(fā)的各方面的文件、函電,都要經(jīng)過逐個登記、辦公室閱批、局領導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環(huán)節(jié)。有的文件還需要辦公室轉發(fā),有的文件需幾個部門合作執(zhí)行,辦公室還要協(xié)調。所有這些環(huán)節(jié)都要求認真細心,稍有不慎,就可能貽誤工作。經(jīng)初步統(tǒng)計,近一年來,辦公室接受和處理的各類文件有上百件,基本上做到了件件有落實,為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。
二是做好檔案管理工作。我主要是對檔案進行歸類整理,對招商局的檔案資料進行統(tǒng)一保管,并以電子稿形式也要進行保存,以便今后的查閱,從而確保了檔案管理質量。材料歸檔雖然一年一度,但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人,注意及時收集,及時的整理,有的材料是現(xiàn)成的,齊全的,但有些材料是殘缺的,這就要勤于思考,善于分析,發(fā)現(xiàn)材料要及時的收集,對散落在外的材料和領導拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作,我逐步養(yǎng)成了一個在生活上非常注重細節(jié)的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理,會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發(fā)放和管理,早上的簽到管理,并制定了相關制度和監(jiān)督手段,以保持辦公室衛(wèi)生和工作秩序,保護辦公室的財產(chǎn)。
我嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度,能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想,急別人之所急、人際關系和諧融洽,團結同志、與人為善,具有強烈的責任感和事業(yè)心,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名合格公務員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。在作風上,務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,認真的完成自己的本職工作。在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在今后,我相信,在局領導和同事們的關心幫助下,我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。為"中國茶葉大縣、湖北山區(qū)特色經(jīng)濟強縣、大別山溫泉生態(tài)旅游名縣"建設貢獻自己的一份力量。
工藝技術人員年終總結篇六
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,xxxx年即將來臨?;仡欉@一年的工作,在各位領導和同事的關心與支持下,踏踏實實的干好本職工作,遵守公司各項工作制度,認真履行檔案室的工作職責,遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范?,F(xiàn)將一年來的工作情況進行總結如下:
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關鍵,關系到今后查考和利用,是檔案室工作的重要內容。加強文件材料的收集和整理及時歸檔,努力做到齊全和完整。
為資料方便、快捷、準確的借閱,檔案室建立完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時間內及時督促、收回,對還回的資料其借條做到及時注銷,確保工作的準確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣,及時為各部門提供良好的資料服務。
檔案的一般借閱采取先簽字,后借閱的方法。緊急業(yè)務情況則通過電話向領導請示,以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。
在給公司內部提供資料的過程中,根據(jù)具體情況,復印資料時盡量將廢紙進行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出,嚴控辦公耗材,要求資料一律在檔案室打印。
1、在進入檔案室的一段時間里,雖然對檔案資料一直不斷的進行梳理,但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確,還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后,還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化,爭取做到百分百的準確。
2、對檔案借閱的執(zhí)行力度還需進一步加強。
3、工作中繼續(xù)嚴格要求,加強公司檔案的收集歸檔。
以上是我個人本年度的工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
工藝技術人員年終總結篇七
自金秋20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的.工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個集體已經(jīng)xx個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有10年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxxx的項目知識,和了解xxxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xxxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;。
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
工藝技術人員年終總結篇八
各位領導,同事:
大家好!
一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲了,轉眼已來xx公司兩年之久,每一年都是一個成長的階段,每一年都有著自己的進步,現(xiàn)將本年總結如下:
20xx年上半年隨著市場的變化,我們的價格也及時做出了調整,雖然我們及時發(fā)給了客戶新的報價,但是結果遠不及我所預期的,由于今年整個市場的改變,使得很多客戶從看質量不看價格,變得對價格越來越挑剔,使得一部分客戶在價格上談不下去,(比如xxx科技,深圳市xx科技,廣州市xxx科技等);也正因為如此,我國產(chǎn)一體機的推廣遠沒有預期的好。
上半年我們公司全系列的攝像機相繼推出,剛開始很多客戶無法接受,覺得我們公司是以一體機為主,對于其他系列的攝像機并不專業(yè),但是我們以我們產(chǎn)品的高質量、高效果及低價格很快的征服了客戶,比如廣州維和,只是在很早之前走過我們lg的一體機,現(xiàn)在每個月都會定量走我們全系列的攝像機等。
我們公司是在下半年推出的200萬高清的一體機,較其他公司品牌的高清一體機晚些,使得一些客戶在前期采購了其他品牌,比如深圳漢銳,他們公司之前是主要出我們海拓彩轉黑的機器,從去年年底開始使用索尼6300的高清一體機,我們公司機器的走貨量就漸漸變少了,即使如此,在我們下半年推出200萬高清一體機之后,深圳漢銳采購了我們的機器,產(chǎn)品之間配合需要改動的地方,我們韓國的工程師親自去他們公司解決,我們以產(chǎn)品的穩(wěn)定性和良好的服務性贏回了客戶。
在xx公司的兩年,我談不上成功,業(yè)績也不是很理想,但是我在工作中磨練的毅力跟耐性,這是我最大的收獲和資本,我相信以后的路我會走的更好。在xx年中總共完成銷售額萬,一體機完成萬,攝像機完成萬。
2,定時回訪老客戶,老客戶提出對產(chǎn)品的建議,及時反饋給徐總;
4,增強自己的主動性,多跟同事溝通交流,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
5,在做好業(yè)務的同時也會認真學習業(yè)務知識和技能,累計自己的銷售實戰(zhàn),力求不斷。
提高自己的綜合素質,以此來更加完善自己,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
新的一年即將到來,新年新氣象,在新的一年中我要改掉自己的不足,我將不斷的總結自己,認真的做好每一件事,為公司發(fā)展盡最大的努力。最后在這里我也提前祝公司的同仁跟領導們新年快樂,萬事如意。
工藝技術人員年終總結篇九
20xx年天目選礦廠的各項生產(chǎn)工作即將結束,我作為天目選礦廠的工藝技術員,在選廠領導的支持下,在同事們的幫助下,充分發(fā)揮自己的崗位職能,不斷通過學習和生產(chǎn)實踐,改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了選礦廠今年的各項生產(chǎn)工藝技術工作。也通過在工作過程中的努力,鍛煉和提高了自己的能力,取得了一定的進步。歲末年終,我靜心回顧這一年來的工作生活,覺得收獲頗豐。現(xiàn)將一年來的個人工作情況總結如下:
具備端正的工作態(tài)度和良好的業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。這一年來,我始終立足本崗位把工作、學習放在重要位置,努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,在學習和工作實踐中提高自身綜合素質,更好地完成本崗位的本職工作。
為做好生產(chǎn)工藝的技術工作,我首先堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則,始終把工作重點放落實好制定的工作計劃上。
嚴格遵守公司及選廠的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎的接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作。積極參與公司及選礦廠的.各類活動和會議,為公司和選廠的發(fā)展添磚加瓦。
牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全思想,在工作中積極參加公司、選廠的各項安全檢查工作,為安全生產(chǎn)工作作出自己努力。加強工作過程中的職業(yè)衛(wèi)生防護,提高自身的職業(yè)衛(wèi)生防護安全和保護自身的身體健康。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但我清楚的認識到自身還有很多不足,比如在生產(chǎn)工藝管理工作中的創(chuàng)新意識不足、業(yè)務水平還有待提高,協(xié)調能力還不夠,工作內容上缺少縱深的延伸等,在處理一些突發(fā)情況時也還不能得心應手的開展工作。
在今后的工作和學習中,要逐步改正自己的不足,進一步增強責任感,努力提高自身素質和綜合能力,以更好的工作能力和狀態(tài)開展工作。
工藝技術人員年終總結篇十
我于20xx年07月份來到魯中投資有限公司,初入房產(chǎn)業(yè)我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但是在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場。很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將我的20xx年銷售內勤工作總結如下:
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些資料的整理、房源的核實、購房合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、客戶的回款進度、日報周報月報的上報等等都是日常需要做的工作,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,并學會了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。
在簽署購房合同時,現(xiàn)在對于我來說可以說是游刃有余。但是在客戶資料、單價、總價及付款方式的錄入,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在打合同時客戶資料必須齊全(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購房用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,戶口本、結婚證、身份證等證件、銀行貸款資料、我公司的購房合同等這些資料是很重要的,是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。在銀行簽署合同、資料全都齊全之后跟銀行做好溝通盡快放款。
20xx年宏程家天下城市廣場全年共實現(xiàn)銷售業(yè)績?yōu)?70977477.38元,合計銷售總面積為32949.2平米共421套,其中項目案場實現(xiàn)銷售額為144645282元,銷售面積為28331.1平米共360套。工程頂賬實現(xiàn)銷售額為26332195.38元,合計銷售面積為4618.1平米共61套;截止目前剩余可售房源為491套(另有公司保留房源132套)。
半年來,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第二,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
工藝技術人員年終總結篇十一
20xx年x月x日,我懷著一顆忐忑的心加入了xxxx,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過xxxx行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入xxxx行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入xxxx公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
截止20xx年x月x日,我總計開發(fā)有效客戶xx家,上門拜訪客戶xx次,每天堅持打電話xxxx個以上,完成銷售xxxx萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進入it行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內功。
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力。
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領導的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止20xx年xx月xx日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了xxxx好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
工藝技術人員年終總結篇十二
20xx 年 11月 14 日,我有幸成為了**公司的一員,并擔任商務一職的工作。
不知不覺間已經(jīng)工作了近三個月的時間了,在公司領導無微不至的關懷下,
我的工作能力得到了很大提高,公司同事也給我樹立了良好的榜樣,
現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況做一個總結。
學習到了如何寫投標文件 做標書 封標書 對我而言無疑不是一件豐富了我的知識之事。
參與到了從做標書到投標書的完整過程 體會到了 里面一些細節(jié)問題 雖然中間有很多的不足之處 但還是克服了 讓人很有成就感 還學習了如何盤點,進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。入出庫金額與維修單金額做到賬賬相符。
對日常工作而言我能堅持做到不遲到不早退
下班前,嚴格檢查保險柜的上鎖情況,妥善保管好鑰匙。
在以前的工作中 我發(fā)現(xiàn)在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。而現(xiàn)在 微笑同樣一樣受用。換位思考 微笑對待他人。如果因為消極情緒影響工作效率,對于團隊會有一些不好的影響。合作便不會融洽。我要努力克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質量和效率,保持頭腦清醒 對于不懂得的事情向資歷較深的同事多探討,多學習。學習是永無止境的。。
1)除本職工作外,對可能涉及到的工作都應學習和了解
2)仔細學習,深悟理解。商務禮儀的基本技巧可以觀看相關書籍學習的
最后,我很高興能加入**這個溫暖的大家庭。過去三個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在20xx年,我將堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,努力學習,提升自我價值,提高個人素質,絕不辜負領導和同事對我的關心和期望,兢兢業(yè)業(yè) 努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長,克己之短,為**貢獻自己的微薄之力!
工藝技術人員年終總結篇十三
姓名:
大學生。
性別:
男
民族:
漢族。
1990年7月1日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
175cm。
體重:
70kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
廣東石油化工職業(yè)學校。
學歷:
??啤?BR> 專業(yè)名稱:
畢業(yè)年份:
工作年限:
二年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
銷售/業(yè)務。
金融/財務/保險。
職位名稱:
業(yè)務員;。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
本文信息來源于大學生。請注明。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
年9月-206月。
廣東省石油化工職業(yè)學校。
???。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
順德市慈明電器有限公司。
時間范圍:
2011年10月-2012年12月。
公司性質:
合資企業(yè)。
所屬行業(yè):
五金/機械/設備/制造。
擔任職位:
實習,工藝制造。
工作描述:
離職原因:
所在公司:
中國聯(lián)通赤坎分公司。
時間范圍:
201月-年10月。
公司性質:
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位:
區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:
在中國聯(lián)通里工作,負責區(qū)域渠道銷售量及平時參與業(yè)務宣傳,工程規(guī)劃建設及跟進;
在此段工作期間,兼職湛江鑫澤投資有限公司的業(yè)務員同操盤手,對布林帶,kd,macd等指標的'技術分析較深入研究。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
本人性格內外結合、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力。工作認真負責,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,邏輯思維能力強。復雜的事情都是由簡單的事情構成的。態(tài)度端正,態(tài)度比能力強,不會的東西承認不會,但總會想辦法就解決.。
工藝技術人員年終總結篇十四
專業(yè):制藥工程。
學校:廣東海洋大學。
自我評價。
本人吃苦耐勞,自學能力和適應能力強,做事態(tài)度嚴謹、認真、負責。結合自己的知識結構以及職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)目標,我愿意做些具體的.工作。能進行本專業(yè)中、外文文獻檢索,了解制藥各種生產(chǎn)工藝和藥事法規(guī)以及gmp要求,熟練應用實驗器材,曾跟學院教授做課題。在volume4,number2,april發(fā)表論文,題目.畢業(yè)論文獲得優(yōu)秀。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):化學/化工。
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
工藝技術人員年終總結篇十五
20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,下面是我的工作總結:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
工藝技術人員年終總結篇十六
為了落實縣教育關于春節(jié)慰問幫扶困難教師及離退休老教師活動的通知,根據(jù)上級有關文件精神,結合我校實際情況,認真做好春節(jié)前走訪慰問離退休教師工作。
學校自接到縣教育局《鳳凰縣教育局關于開展慰問幫扶困難教師及離退休老教師活動的通知》文件后,我校把慰問離退休教師工作列入議事日程,學校校長、書記及工會主席等主要領導認真學習此文件內容。通過學習,使我們充分認識到在春節(jié)前走訪慰問離退休教師,對于發(fā)揚我黨關心愛護老干部的光榮傳統(tǒng),弘揚中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德,構建社會主義和諧社會有著十分重要的意義。校長孫建明,書記戴施橋親自組織參加慰問活動,真正把困難教師及離退休老同志生活中的實際問題解決好,讓困難群眾感受到學校的溫暖,把領導的溫暖關懷送到每個離退休教師家中。
xx一中工會一改過去傳統(tǒng)春節(jié)慰問形式,邀請全體離退休教師歡聚一堂,舉行春節(jié)團拜會。整個慰問活動顯得更加溫暖,更有家氣息。
20xx年1月13日,校長孫建明、書記戴施橋、副校長滕明鋒、工會主席宋延洪等校級領導及工會委員參加了春節(jié)團拜會。向他們送上了學校的關懷,給每位退休教師發(fā)放600元的春節(jié)慰問金,并送上教育局工會贈送的精美掛歷。使每一位老師都體會到組織的溫暖和上級領導的關心,并祝他們過上一個愉快而祥和的春節(jié)。全體退休教師歡聚一堂,喜笑言開,相互問候,相互了解,重溫在校情結,個個臉上洋溢著幸福的微笑。
團拜會中,我校領導向各位離退休教師介紹了我校發(fā)展的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展規(guī)劃,真誠的希望他們對我校的發(fā)展提出寶貴的意見。同時,也歡迎他們回校指導和檢查工作。并勉勵離退休教師積極養(yǎng)老,科學養(yǎng)老,鼓勵家庭子女盡心盡孝,使離退休教師健康長壽,歡度晚年。通過慰問交談,離退休教師對鳳凰一中的發(fā)展和建設充滿了信心。學校和離退休教師之間有了進一步的了解,相互之間增進了感情。
工藝技術人員年終總結篇十七
20xx年有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、年度工作總結
1、銷售工作總結、分析
1)入職感言。
在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時,對文物知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。
前兩個月,我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。
正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說在這學習中得到了很多。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務。
3)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。
我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。
通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。
由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。
幾天后,對商品的價格已有所了解。
但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。
根據(jù)不同層次的'消費者提供不同的商品。
去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。
現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。
父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。
下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。
橫批:誠信為本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。
他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。
他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
光陰似箭,歲月如梭。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的2012年。
一轉眼,來到xx安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經(jīng)理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了很多業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學習的地方,我從他們身上學到不少知識,讓自己更加成熟。
5個月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。
我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。
不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經(jīng)過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經(jīng)理、我的責任很大。
但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質檢方面,質量保證。
在我們業(yè)務員銷售過程中,對經(jīng)銷商打保票,保證產(chǎn)品質量。
把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。
樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。
就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質檢抓質量方面,難免會有漏網(wǎng)之魚,而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務員好不容易開發(fā)的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質量和生產(chǎn)應該分成2個部門,而不是質檢聽生產(chǎn)廠長的。
產(chǎn)品不合格,質檢部門說不許出貨就不許出貨。
2個部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚會大大減少。
2、售后服務。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題,卻得不到滿意的答復。
經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。
離公司這么遠,公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時。
這樣經(jīng)銷商就對我們xx有點心寒。
我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來,有時候經(jīng)銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。
把售后服務做到位。
3、新穎的產(chǎn)品。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
目前公司產(chǎn)品的定位,以及針對的市場,是國內中高檔市場。
在許多建材市場里的中高檔產(chǎn)品,其中不乏大品牌,高質量、另類的產(chǎn)品,也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實話在當?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒T市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術。
開發(fā)市場上沒有的產(chǎn)品,占領國內安全門的市場,乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經(jīng)很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、 出臺一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法
首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務開展的基本思路作出細化,做到“事事有要求,事事有標準”。
第三,形成“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。
每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整銷售策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。
我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。
而公司生產(chǎn)部也應做好大量庫存,確保經(jīng)銷商能隨時買到公司產(chǎn)品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
現(xiàn)在的國內市場上、門業(yè)競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場上。
現(xiàn)我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。
消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。
乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。
而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。
所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?
公司應根據(jù)市場的情況來規(guī)劃產(chǎn)品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領先品牌,鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。
我們安全門也應該大膽的去創(chuàng)新。
不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產(chǎn)品走。
新的一年快到了,在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產(chǎn)品知識方面:要加強熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況。
二、 客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
三、 市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,進行不同區(qū)域的市場分析。
四、 專業(yè)知識方面:進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。
了解不同安全門廠家在新的一年里的設計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、 服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)、細心、認真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現(xiàn)初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。
1、 貴州?。嘿F州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。
明年我將把重點放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。
在每個地級市要有個安全門經(jīng)銷商或者總代理。
2、 河南?。汉幽线@個地方潛在的市場還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務,經(jīng)驗不足,所有河南今年也沒什么成績。
在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。
今年公司開發(fā)了幾款工程門,再加上自己的努力,相信xx安全門在河南會有所地位的。
3、 吉林:吉林這個省比較偏遠、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。
明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。
如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠、更談不上發(fā)達。
在西藏鋼木門客戶只有3個,安全門只有1個。
明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
我想在以后的工作中不斷的實踐和總結,并積極學習,請教老業(yè)務員知識,盡快提高自己的銷售技能。
工藝技術人員年終總結篇十八
20xx年已經(jīng)結束了。在這一年里,我們的銷售人員經(jīng)歷了風風雨雨,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和磨難,但最終還是取得了好成績。這是一件非常幸福的事情,也代表了我們在這一年工作中的努力和進步。所以今年年底也對自己的工作做了總結,希望能引導自己走向更好的未來。
銷售工作是一項累人的工作。平時對我們的攻擊很多,但這些攻擊不會讓我墮落,反而讓我崛起。讓我知道,也許只有前進,才能克服這些我們現(xiàn)在無法克服的困難。如果一個人總是停留在同一個地方,如何提升自己?所以今年遇到困難,我就帶著它繼續(xù)走下去。不管走了多遠,我都相信在這條路上我可以逐漸解決。這就是時間的魅力和努力的重要性。
上半年的銷售業(yè)績不是很理想,由于某些原因,整個市場的波動比較大。我們在各行各業(yè)的競爭力都很大,但在這樣的壓力下,其實還有很大的提升空間。比如上半年雖然出現(xiàn)了一些危機,但是這種危機中有很多機會,我們要自己去爭取。下半年經(jīng)濟不斷回暖,我們的銷售工作也進一步加強。隨著公司幾大活動的開展,我們的業(yè)績也上去了。對我來說,這也是一個非常寶貴的機會,所以每一次適合自己的,都有了明顯的進步。
在公司舉辦的活動中,我的銷售業(yè)績一般排名前三。這是我從未有過的成就。我感到非常高興,它激勵我創(chuàng)造更多的好成績。其實說實話,這份銷售工作真的很累,真的讓人崩潰,但其實慢慢接觸就會發(fā)現(xiàn),這份工作中的每一天都是值得期待的。當我們的工作成熟后,我們實際上會每天都有所收獲,無論是物質上還是精神上。
我非常感謝許多領導和同事在過去一年里的幫助和關心,感謝你們一路陪伴我。銷售方面很少有機會待在家里,所以很感謝家人的理解。在這份工作中,我一定會更加努力,取得更好的銷售業(yè)績,創(chuàng)造更多美好的榮耀。
工藝技術人員年終總結篇十九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結|房地產(chǎn)銷售年終工作總結|房地產(chǎn)銷售個人工作總結。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結|房地產(chǎn)銷售年終工作總結|房地產(chǎn)銷售個人工作總結。
工藝技術人員年終總結篇二十
作為一名司機,我深知自己的職責很重要。在駕駛工作中,我自己嚴格遵守各種道路的安全規(guī)定,在我的工作中努力學習,努力學習維修技術等等的方面的知識。在工作中,我不怕酷暑,不怕錫坤,兢兢業(yè)業(yè),堅持做到最好,不讓領導失望。
回顧xx年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加局機關組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,重點突出為機關服務,以服務為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節(jié)約。在xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務,全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們三門峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質服務,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時,我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關組織的各項集體活動,工作中要加強團結,服從管理,樂于助人,平時要能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局xx年的工作方針及指導思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿Γ∈亟?jīng)濟效益、求真務實、長遠發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓進取,加強學習,實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進,要求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習,努力提高自己的文化素質,多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務,步調一致,力爭圓滿完成各項工作任務。
回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結,協(xié)調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
以上是我對xx年工作的述職,匯報中如果有不當?shù)牡胤?,敬請各位領導、各位同仁批評指正。
工藝技術人員年終總結篇二十一
x年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!

