心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么你知道心得體會如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇一
第一段: 引入保險行業(yè)的重要性和多樣性(200字)
保險是現(xiàn)代社會經(jīng)濟運行的重要組成部分,其關(guān)系到個人、家庭和企業(yè)的生活和發(fā)展。為了更好地了解保險行業(yè),我去了一家保險公司參觀學(xué)習(xí)。在保險公司,我見識到了保險行業(yè)的豐富多樣性。無論是人壽保險、健康保險還是財產(chǎn)保險,每一種保險都有其獨特的作用和意義。通過學(xué)習(xí),我深刻認識到保險是人們生活中不可或缺的一部分,它可以為我們提供安全和保障。
第二段: 學(xué)習(xí)保險公司的運營模式和產(chǎn)品設(shè)計(250字)
在參觀保險公司時,我了解到了保險公司的運營模式和產(chǎn)品設(shè)計。保險公司通過建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)團隊來推廣銷售各種保險產(chǎn)品。他們提供多樣化的保險產(chǎn)品來滿足不同人群的需求,包括人壽保險、醫(yī)療保險、意外保險等等。在產(chǎn)品設(shè)計方面,保險公司注重風(fēng)險管理和保障責(zé)任,努力為客戶提供最好的保障。通過學(xué)習(xí)保險公司的運營模式和產(chǎn)品設(shè)計,我深刻認識到保險行業(yè)需要不斷創(chuàng)新和變革,以應(yīng)對不斷變化的社會需求。
第三段: 了解保險公司的理賠流程和服務(wù)質(zhì)量(300字)
在保險公司學(xué)習(xí)的過程中,我了解到了保險公司的理賠流程和服務(wù)質(zhì)量。保險理賠是保險公司的核心業(yè)務(wù)之一,也是保險公司為客戶提供保障的重要方式。保險公司建立了完善的理賠流程,包括索賠材料的提交、審核、評估和賠付等環(huán)節(jié)。他們注重提高服務(wù)效率和客戶滿意度,通過技術(shù)手段和人員培訓(xùn)來不斷完善和提升服務(wù)質(zhì)量。通過了解理賠流程和服務(wù)質(zhì)量,我深感保險公司的責(zé)任和使命,他們在客戶遭受意外和風(fēng)險時能夠及時提供幫助和支持。
第四段: 體會保險行業(yè)的社會意義和發(fā)展前景(250字)
在學(xué)習(xí)保險公司的過程中,我對保險行業(yè)的社會意義和發(fā)展前景有了更深刻的認識。保險行業(yè)作為一種社會公共利益的產(chǎn)業(yè),其目標是保護個人、家庭和企業(yè)的利益和財產(chǎn)安全,為社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。同時,保險行業(yè)在中國的發(fā)展前景廣闊。隨著人們生活水平的提高和風(fēng)險意識的增強,保險需求將會不斷增加。同時,隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,保險行業(yè)也將迎來機遇和挑戰(zhàn),在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第五段: 總結(jié)保險學(xué)習(xí)的收獲和體會(200字)
通過去保險公司學(xué)習(xí),我對保險行業(yè)的重要性和多樣性有了更深刻的理解。保險不僅僅是一種金融工具,更是一種社會責(zé)任和使命。保險公司以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為人們提供了安全和保障,為社會的發(fā)展和進步作出了貢獻。同時,保險行業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)和變革,需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展以適應(yīng)現(xiàn)代社會的需求。我相信,通過學(xué)習(xí)保險行業(yè),能夠更好地關(guān)注個人和社會的安全和發(fā)展,為保險行業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
(總計1200字)
保險公司培訓(xùn)心得體會篇二
懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇三
進入平安第一天,了解了一些大致的保險行業(yè),保險業(yè)務(wù)員的推廣和市場需求。由于以前的保險行業(yè)給人的印象比較差,售后服務(wù)的不到位導(dǎo)致人們對保險的不信任。大家別抱著投資保險是為了賺錢,投資多少將來拿多少,投入得多,將來拿的就多,投入的少將來獲得的就少。
一般人覺得進入企業(yè)有了社保,醫(yī)保等等就夠了,這些僅僅只是最基本的社會保障,物價在不斷上漲,滿足不了人們將來的物質(zhì)生活的需求和提高,前期的投資保障會為未來生活得到更好的保障。
說說平安公司和別的保險公司的差別,最基本的差別是售后服務(wù)問題,以前人們抱怨報了保險,事故發(fā)生保險賠償金額要拖很長時間才會到位,今天進入平安,平安對售后服務(wù)問題要求是發(fā)生事故和重大事故,三個工作日之內(nèi)資金到投保人的賬戶,這方面優(yōu)于同行業(yè)的保險公司。
提醒大家在對于保險合同的簽訂,希望大家對保險合同上的每一個字每一個疑問都要咨詢到位,慎重考慮合同上的要求是否滿足自身的需求,很多保險公司的'合同都存在缺陷,希望大家都考慮到位,簽訂保險合同要慎之又慎,別被保險公司鉆了空子。
最后一點心得就是前期的保險投資是為了以后的獲得,記得今天聽了幾個例子,是我們周邊的,人家為孩子買了十年千萬的保險,保險是逃稅的合法手段,十年后可獲得這筆本錢。
大家要記住,投資保險,不要抱著想賺錢的想法,投資多少獲得多少,花最少的錢,將風(fēng)險降到最低,這就是保險。
第一天的心得,明天繼續(xù)課程培訓(xùn),大家晚安,做個好夢。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇四
人壽保險公司是我在大學(xué)期間就一直向往著的公司,畢業(yè)后,我也如愿進入了這家企業(yè)。在過去的幾年中,我參加了公司內(nèi)舉辦的許多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項目,這些經(jīng)歷給我的職業(yè)生涯帶來了很大的改變和成長。在本文中,我將分享我從人壽保險公司學(xué)習(xí)的心得和體會。
第二段:關(guān)于優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力
在人壽保險公司,我學(xué)到了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。在公司,我遇到了許多與我能力非常出色的同事,我們都在努力為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。但是,我們都需要領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和指導(dǎo),這樣我們在忙碌的日常工作中才能更好地發(fā)揮自己的潛力。人壽保險公司的領(lǐng)導(dǎo)者非常優(yōu)秀,他們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)、成長,并總是站在員工角度,關(guān)愛員工。因此,公司內(nèi)部的團隊氛圍和凝聚力一直非常好。我從中學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并意識到一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的素質(zhì)和能力。
第三段:關(guān)于溝通技巧
在公司中,我還學(xué)到了很多關(guān)于有效溝通的技巧。我參加的一些內(nèi)部培訓(xùn)課程非常深刻,例如員工之間如何有效地溝通和決策過程中的溝通技巧等。這些課程教會了我如何在團隊中與同事溝通,如何了解他們需要哪些幫助,以及如何提高我們的表達和傾聽能力。通過學(xué)習(xí)這些技巧,我覺得我的工作更加高效,并且更容易與同事建立良好的關(guān)系。
第四段:關(guān)于個人成長和發(fā)展
人壽保險公司非常注重員工的個人成長和發(fā)展,為員工提供了很多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。在公司內(nèi)部,我參加了許多培訓(xùn)項目,如銷售技巧、財務(wù)管理和仲裁技能等等。通過這些培訓(xùn)項目,我學(xué)到了很多新的知識和技能,意識到終身學(xué)習(xí)的重要性,并且更積極地追求個人成長和發(fā)展。
第五段:總結(jié)
從人壽保險公司的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,我最大的收獲是領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和個人成長的重要性。我希望能夠?qū)⑽覍W(xué)到的經(jīng)驗和技能應(yīng)用到自己的工作中,并通過自己的努力不斷提高自己的價值和水平。我也將繼續(xù)積極參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項目,以便更好地貢獻自己的力量,促進企業(yè)的發(fā)展。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇五
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總
和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇六
人壽保險因其重要性和普及率而成為我們生活中值得關(guān)注的話題之一。在實踐中,我有機會學(xué)習(xí)人壽保險公司的相關(guān)財務(wù)和法律方面的知識。通過這次學(xué)習(xí),我獲得了一些感悟,這篇文章將介紹我的心得和體會。
第二段:了解人壽保險公司
在學(xué)習(xí)過程中,我了解到人壽保險公司是一個致力于為客戶提供保障的金融服務(wù)機構(gòu)。主要業(yè)務(wù)包括提供壽險和健康險等保險產(chǎn)品,并為客戶提供一系列增值服務(wù)。為了保證風(fēng)險可控,人壽保險公司強調(diào)保監(jiān)會的監(jiān)管和合規(guī)性,對產(chǎn)品的設(shè)計和銷售進行自我監(jiān)管。此外,人壽保險公司的經(jīng)營理念是以客戶為中心,以人為本,以專業(yè)服務(wù)為前提。
第三段:學(xué)習(xí)財務(wù)方面的知識
在學(xué)習(xí)人壽保險公司的財務(wù)方面的知識中,我了解到人壽保險公司的財務(wù)報表如何進行分析和解讀。在分析人壽保險公司的財務(wù)狀況時,我們需要重視保險公司的保費收入和賠付款項,以及其他非經(jīng)常性損益因素。此外,人壽保險公司的風(fēng)險管理和現(xiàn)金流管理也是需要關(guān)注的重要方面。在學(xué)習(xí)過程中,我深入了解了人壽保險公司的財務(wù)管理和相關(guān)指標,更好地把握了其財務(wù)狀況。
第四段:學(xué)習(xí)法律方面的知識
學(xué)習(xí)人壽保險公司的法律知識也是相當有收獲的。人壽保險公司需要遵守相關(guān)法規(guī)和政策,如《中華人民共和國保險法》和《保險法實施條例》等。此外,人壽保險公司還需要遵守其他行業(yè)標準和管理規(guī)定,如市場行為規(guī)范、產(chǎn)品設(shè)計及銷售等方面的規(guī)定。在學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)建立和實施一個完整的合規(guī)體系對于企業(yè)的長期發(fā)展是至關(guān)重要的。
第五段:結(jié)論
總的來說,通過學(xué)習(xí)人壽保險公司的相關(guān)知識,我對于人壽保險的了解更加深入和全面了。在宏觀經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)形勢不斷變化的情況下,人壽保險公司需要不斷調(diào)整戰(zhàn)略和管理方式,以更好地適應(yīng)市場需求和客戶需求。同時,人壽保險公司還需要加強自身的風(fēng)險管理和合規(guī)管理,以實現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇七
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的.講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇八
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給團隊員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為團隊保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和團隊的政策;中層干部對團隊而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的'情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與團隊的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:團隊對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇一
第一段: 引入保險行業(yè)的重要性和多樣性(200字)
保險是現(xiàn)代社會經(jīng)濟運行的重要組成部分,其關(guān)系到個人、家庭和企業(yè)的生活和發(fā)展。為了更好地了解保險行業(yè),我去了一家保險公司參觀學(xué)習(xí)。在保險公司,我見識到了保險行業(yè)的豐富多樣性。無論是人壽保險、健康保險還是財產(chǎn)保險,每一種保險都有其獨特的作用和意義。通過學(xué)習(xí),我深刻認識到保險是人們生活中不可或缺的一部分,它可以為我們提供安全和保障。
第二段: 學(xué)習(xí)保險公司的運營模式和產(chǎn)品設(shè)計(250字)
在參觀保險公司時,我了解到了保險公司的運營模式和產(chǎn)品設(shè)計。保險公司通過建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)團隊來推廣銷售各種保險產(chǎn)品。他們提供多樣化的保險產(chǎn)品來滿足不同人群的需求,包括人壽保險、醫(yī)療保險、意外保險等等。在產(chǎn)品設(shè)計方面,保險公司注重風(fēng)險管理和保障責(zé)任,努力為客戶提供最好的保障。通過學(xué)習(xí)保險公司的運營模式和產(chǎn)品設(shè)計,我深刻認識到保險行業(yè)需要不斷創(chuàng)新和變革,以應(yīng)對不斷變化的社會需求。
第三段: 了解保險公司的理賠流程和服務(wù)質(zhì)量(300字)
在保險公司學(xué)習(xí)的過程中,我了解到了保險公司的理賠流程和服務(wù)質(zhì)量。保險理賠是保險公司的核心業(yè)務(wù)之一,也是保險公司為客戶提供保障的重要方式。保險公司建立了完善的理賠流程,包括索賠材料的提交、審核、評估和賠付等環(huán)節(jié)。他們注重提高服務(wù)效率和客戶滿意度,通過技術(shù)手段和人員培訓(xùn)來不斷完善和提升服務(wù)質(zhì)量。通過了解理賠流程和服務(wù)質(zhì)量,我深感保險公司的責(zé)任和使命,他們在客戶遭受意外和風(fēng)險時能夠及時提供幫助和支持。
第四段: 體會保險行業(yè)的社會意義和發(fā)展前景(250字)
在學(xué)習(xí)保險公司的過程中,我對保險行業(yè)的社會意義和發(fā)展前景有了更深刻的認識。保險行業(yè)作為一種社會公共利益的產(chǎn)業(yè),其目標是保護個人、家庭和企業(yè)的利益和財產(chǎn)安全,為社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。同時,保險行業(yè)在中國的發(fā)展前景廣闊。隨著人們生活水平的提高和風(fēng)險意識的增強,保險需求將會不斷增加。同時,隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,保險行業(yè)也將迎來機遇和挑戰(zhàn),在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第五段: 總結(jié)保險學(xué)習(xí)的收獲和體會(200字)
通過去保險公司學(xué)習(xí),我對保險行業(yè)的重要性和多樣性有了更深刻的理解。保險不僅僅是一種金融工具,更是一種社會責(zé)任和使命。保險公司以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為人們提供了安全和保障,為社會的發(fā)展和進步作出了貢獻。同時,保險行業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)和變革,需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展以適應(yīng)現(xiàn)代社會的需求。我相信,通過學(xué)習(xí)保險行業(yè),能夠更好地關(guān)注個人和社會的安全和發(fā)展,為保險行業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
(總計1200字)
保險公司培訓(xùn)心得體會篇二
懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇三
進入平安第一天,了解了一些大致的保險行業(yè),保險業(yè)務(wù)員的推廣和市場需求。由于以前的保險行業(yè)給人的印象比較差,售后服務(wù)的不到位導(dǎo)致人們對保險的不信任。大家別抱著投資保險是為了賺錢,投資多少將來拿多少,投入得多,將來拿的就多,投入的少將來獲得的就少。
一般人覺得進入企業(yè)有了社保,醫(yī)保等等就夠了,這些僅僅只是最基本的社會保障,物價在不斷上漲,滿足不了人們將來的物質(zhì)生活的需求和提高,前期的投資保障會為未來生活得到更好的保障。
說說平安公司和別的保險公司的差別,最基本的差別是售后服務(wù)問題,以前人們抱怨報了保險,事故發(fā)生保險賠償金額要拖很長時間才會到位,今天進入平安,平安對售后服務(wù)問題要求是發(fā)生事故和重大事故,三個工作日之內(nèi)資金到投保人的賬戶,這方面優(yōu)于同行業(yè)的保險公司。
提醒大家在對于保險合同的簽訂,希望大家對保險合同上的每一個字每一個疑問都要咨詢到位,慎重考慮合同上的要求是否滿足自身的需求,很多保險公司的'合同都存在缺陷,希望大家都考慮到位,簽訂保險合同要慎之又慎,別被保險公司鉆了空子。
最后一點心得就是前期的保險投資是為了以后的獲得,記得今天聽了幾個例子,是我們周邊的,人家為孩子買了十年千萬的保險,保險是逃稅的合法手段,十年后可獲得這筆本錢。
大家要記住,投資保險,不要抱著想賺錢的想法,投資多少獲得多少,花最少的錢,將風(fēng)險降到最低,這就是保險。
第一天的心得,明天繼續(xù)課程培訓(xùn),大家晚安,做個好夢。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇四
人壽保險公司是我在大學(xué)期間就一直向往著的公司,畢業(yè)后,我也如愿進入了這家企業(yè)。在過去的幾年中,我參加了公司內(nèi)舉辦的許多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項目,這些經(jīng)歷給我的職業(yè)生涯帶來了很大的改變和成長。在本文中,我將分享我從人壽保險公司學(xué)習(xí)的心得和體會。
第二段:關(guān)于優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力
在人壽保險公司,我學(xué)到了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。在公司,我遇到了許多與我能力非常出色的同事,我們都在努力為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。但是,我們都需要領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和指導(dǎo),這樣我們在忙碌的日常工作中才能更好地發(fā)揮自己的潛力。人壽保險公司的領(lǐng)導(dǎo)者非常優(yōu)秀,他們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)、成長,并總是站在員工角度,關(guān)愛員工。因此,公司內(nèi)部的團隊氛圍和凝聚力一直非常好。我從中學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并意識到一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的素質(zhì)和能力。
第三段:關(guān)于溝通技巧
在公司中,我還學(xué)到了很多關(guān)于有效溝通的技巧。我參加的一些內(nèi)部培訓(xùn)課程非常深刻,例如員工之間如何有效地溝通和決策過程中的溝通技巧等。這些課程教會了我如何在團隊中與同事溝通,如何了解他們需要哪些幫助,以及如何提高我們的表達和傾聽能力。通過學(xué)習(xí)這些技巧,我覺得我的工作更加高效,并且更容易與同事建立良好的關(guān)系。
第四段:關(guān)于個人成長和發(fā)展
人壽保險公司非常注重員工的個人成長和發(fā)展,為員工提供了很多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。在公司內(nèi)部,我參加了許多培訓(xùn)項目,如銷售技巧、財務(wù)管理和仲裁技能等等。通過這些培訓(xùn)項目,我學(xué)到了很多新的知識和技能,意識到終身學(xué)習(xí)的重要性,并且更積極地追求個人成長和發(fā)展。
第五段:總結(jié)
從人壽保險公司的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,我最大的收獲是領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和個人成長的重要性。我希望能夠?qū)⑽覍W(xué)到的經(jīng)驗和技能應(yīng)用到自己的工作中,并通過自己的努力不斷提高自己的價值和水平。我也將繼續(xù)積極參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項目,以便更好地貢獻自己的力量,促進企業(yè)的發(fā)展。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇五
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總
和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇六
人壽保險因其重要性和普及率而成為我們生活中值得關(guān)注的話題之一。在實踐中,我有機會學(xué)習(xí)人壽保險公司的相關(guān)財務(wù)和法律方面的知識。通過這次學(xué)習(xí),我獲得了一些感悟,這篇文章將介紹我的心得和體會。
第二段:了解人壽保險公司
在學(xué)習(xí)過程中,我了解到人壽保險公司是一個致力于為客戶提供保障的金融服務(wù)機構(gòu)。主要業(yè)務(wù)包括提供壽險和健康險等保險產(chǎn)品,并為客戶提供一系列增值服務(wù)。為了保證風(fēng)險可控,人壽保險公司強調(diào)保監(jiān)會的監(jiān)管和合規(guī)性,對產(chǎn)品的設(shè)計和銷售進行自我監(jiān)管。此外,人壽保險公司的經(jīng)營理念是以客戶為中心,以人為本,以專業(yè)服務(wù)為前提。
第三段:學(xué)習(xí)財務(wù)方面的知識
在學(xué)習(xí)人壽保險公司的財務(wù)方面的知識中,我了解到人壽保險公司的財務(wù)報表如何進行分析和解讀。在分析人壽保險公司的財務(wù)狀況時,我們需要重視保險公司的保費收入和賠付款項,以及其他非經(jīng)常性損益因素。此外,人壽保險公司的風(fēng)險管理和現(xiàn)金流管理也是需要關(guān)注的重要方面。在學(xué)習(xí)過程中,我深入了解了人壽保險公司的財務(wù)管理和相關(guān)指標,更好地把握了其財務(wù)狀況。
第四段:學(xué)習(xí)法律方面的知識
學(xué)習(xí)人壽保險公司的法律知識也是相當有收獲的。人壽保險公司需要遵守相關(guān)法規(guī)和政策,如《中華人民共和國保險法》和《保險法實施條例》等。此外,人壽保險公司還需要遵守其他行業(yè)標準和管理規(guī)定,如市場行為規(guī)范、產(chǎn)品設(shè)計及銷售等方面的規(guī)定。在學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)建立和實施一個完整的合規(guī)體系對于企業(yè)的長期發(fā)展是至關(guān)重要的。
第五段:結(jié)論
總的來說,通過學(xué)習(xí)人壽保險公司的相關(guān)知識,我對于人壽保險的了解更加深入和全面了。在宏觀經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)形勢不斷變化的情況下,人壽保險公司需要不斷調(diào)整戰(zhàn)略和管理方式,以更好地適應(yīng)市場需求和客戶需求。同時,人壽保險公司還需要加強自身的風(fēng)險管理和合規(guī)管理,以實現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇七
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的.講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
保險公司培訓(xùn)心得體會篇八
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給團隊員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為團隊保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和團隊的政策;中層干部對團隊而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的'情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與團隊的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:團隊對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。