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人力資源管理作用論文篇一
一、人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)與公司績效的重要性
(一)人力資源管理。人力資源是公司的第一資源,人力資源管理主要包括員工的培訓(xùn)、職業(yè)的`管理和激勵(lì)與約束三個(gè)大方面,它不僅牽涉到人力資源管理部門的責(zé)任,還涉及到整個(gè)企業(yè)的責(zé)任。其中人力資源管理理論認(rèn)為:將人力資源管理的目標(biāo)與組織的利潤、競爭力、生存能力以及勞動(dòng)的靈活性聯(lián)系起來,既重視開發(fā)人力資源的服務(wù)和產(chǎn)品,又重視人力資源對經(jīng)理和組織人員的影響。從20世紀(jì)80年代起,由戴瓦納體住得“戰(zhàn)略性人力資源管理”逐漸進(jìn)入各大企業(yè)的管理方案中,他充分意識(shí)到了人力資源在公司競爭中的重要性,認(rèn)為人力資源的設(shè)置要與公司的組織戰(zhàn)略相適應(yīng),相搭配。與此同時(shí)還要通過對它的實(shí)踐來獲取人力資源的配置,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略組織的靈活性。
(二)人力資源管理評(píng)價(jià)。人力資源管理評(píng)價(jià)指的是對人力資源管理總體活動(dòng)的成本和效益的測量,并與組織過去績效、類似組織的績效、組織目標(biāo)進(jìn)行比較。人力資源管理評(píng)價(jià)在某種意義上來說具有預(yù)測、判斷、選擇、導(dǎo)向功能。企業(yè)能夠通過它來配置具有科學(xué)性、實(shí)效性的與企業(yè)發(fā)展相匹配的戰(zhàn)略方案與管理制度,促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(三)公司績效。公司績效指的是公司依據(jù)一定的管理體制所獲得的成果,即公司管理活動(dòng)的效率和后果。它包括組織績效和個(gè)人績效。前者即公司運(yùn)營成果的展示,后者即個(gè)人有沒有去真正的依照相關(guān)規(guī)程工作。公司績效是跨越行業(yè)的一項(xiàng)應(yīng)用,它的功能在行業(yè)間具有交互性。公司績效可以通過對公司業(yè)務(wù)的成績進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析來促進(jìn)業(yè)務(wù)績效工作的合理性、科學(xué)性與實(shí)效性。
二、人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)與公司績效的區(qū)別
(一)人力資源管理是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的第一階段
人力資源管理是制度的制定與制度的執(zhí)行過程,是監(jiān)控審核與執(zhí)行申報(bào)的過程,是提出需要與提供服務(wù)的過程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人力資源作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,在企業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。要充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值和作用,就必須加強(qiáng)人力資源的開發(fā)和治理工作。人力資源開發(fā)和治理中一個(gè)很重要的問題就是要對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量。如果不對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量,不能正確反映人力資源價(jià)值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵(lì)約束機(jī)制等等政策措施的建立也就沒有依據(jù)。
(二)人力資源管理評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的第二階段
人力資源管理評(píng)估主要分為兩種類型,第一種是對人力資源管理效果的評(píng)估,第二種是對人力資源管理評(píng)估。前者考察的是組織在處理和解釋公司政策的時(shí)候?qū)θw員工的開放和利用程度,人事部門向其他部門提供服務(wù)信息質(zhì)量的比率,直線主管部門對人力資源部的效果;后者指的是對總體人力資源管理的績效測量,對員工滿意度的測量,對員工的流動(dòng)性、缺勤率等的測量。
三、如何更好地通過人力資源管理提高公司績效
(一)如何做好人力資源管理實(shí)踐。首先,人力資源管理主要包括員工培訓(xùn)、職業(yè)管理和激勵(lì)與約束。在進(jìn)行人力資源管理時(shí)間的時(shí)候,這幾個(gè)方面是要首先考慮到的,因?yàn)樗鼈冞€與公司績效有著很大的聯(lián)系。第二,在提高人力管理方面,公司要嚴(yán)格控制員工的流動(dòng)性,以穩(wěn)定組織和內(nèi)部員工的工作情緒。第三,公司要盡量獲得更多的員工滿意度與忠實(shí)度,讓更多的員工有未來保障,是其對在公司工作更具安全感。要想做到以上幾點(diǎn)就要配置更加合理的激勵(lì)與約束的制度,很多研究證明這對于挺高員工積極性和業(yè)績有著顯著的效果,用另一句話講即“能者多得”。
(二)制定合理的獎(jiǎng)罰制度。人力資源管理中激勵(lì)與約束這方面需要依靠合理的獎(jiǎng)懲制度來提高公司的透明度和公正性。公司要依靠長時(shí)間并且加大力度的獎(jiǎng)懲制度來使公司的人力資源管理實(shí)踐更具實(shí)效性。在對激勵(lì)與約束這項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)的時(shí)候,首先我們要知道薪酬體系設(shè)置,即衡量薪酬制度和薪酬實(shí)際發(fā)放是否公平。第二點(diǎn)要知道公司的的福利保障情況:比如說社保等基金。但是由于有些時(shí)候管理人員對這種事情的操作仍會(huì)遇到許多問題,所以我們要對其進(jìn)行全面的探索研究。第三點(diǎn)要關(guān)注業(yè)績考核狀況:績效考核和現(xiàn)在流行的績效管理已經(jīng)成為公司戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵內(nèi)容,公司需要在績效考核過程中確保員工的個(gè)人目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)掛鉤。
(三)對人力資源價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)。在進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐的過程中,首先要經(jīng)過財(cái)務(wù)部的表格填寫,其次是要經(jīng)財(cái)務(wù)部審核招聘人員的要求。第三要在審批過后將報(bào)表提至人力資源部。第四部要經(jīng)人力資源部對應(yīng)聘者進(jìn)行初步審定與篩選。在當(dāng)今社會(huì),人力資源的開發(fā)與治理是領(lǐng)導(dǎo)者首先要注重的地方,這首先就需要領(lǐng)導(dǎo)者對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量。如果不對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量,不能正確反映人力資源價(jià)值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵(lì)約束機(jī)制等等政策措施的建立也就沒有依據(jù)。而如何科學(xué)地評(píng)價(jià)人力資源管理效果是保持人力資源優(yōu)勢的關(guān)鍵。第一步是簡單分析人力資源管理的評(píng)價(jià)結(jié)果,第二步要建立一個(gè)比較系統(tǒng)的管理模型。第三步要結(jié)合層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法對該系統(tǒng)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。這不僅對公司效益有所幫助,還能促使公司朝更具創(chuàng)新性、技術(shù)性和科學(xué)性的方向發(fā)展。
(四)提高員工質(zhì)量。在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候,公司要選擇與公司的目標(biāo)相適應(yīng)或相匹配的人才。與此同時(shí)還要對人才進(jìn)行培養(yǎng),提高員工整體質(zhì)量,使公司更好的發(fā)展。這些都為公司的效績做了很好的鋪墊,使公司的員工潛力更好地被挖掘,工作能力被激發(fā),從而促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
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[3]梁松。人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)與公司績效[j]。人力資源管理,2009。
人力資源管理作用論文篇二
摘要:
人事檔案在人力資源管理過程中起著非常重要的作用,它是識(shí)別人才、選拔人才、使用人才的重要依據(jù),科學(xué)的人事檔案管理能促進(jìn)人力資源的開發(fā)和使用。人事檔案管理必須適應(yīng)現(xiàn)代管理化管理的要求,積極拓展服務(wù)職能,為人力資源開發(fā)提供強(qiáng)有力的保障。
關(guān)鍵詞:
人力資源管理作用論文篇三
引言
的競爭,因?yàn)閾碛兄R(shí)和技術(shù)的人才是企業(yè)的核心能量,對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在人力資源管理中,薪酬管理是一項(xiàng)重要內(nèi)容,薪酬制度在員工激勵(lì)方面發(fā)揮著無可替代的作用。
1、企業(yè)薪酬管理的內(nèi)涵
企業(yè)工資和薪酬具有激勵(lì)作用和優(yōu)化勞動(dòng)資源配置的功能,員工工資或薪酬是指員工付出相關(guān)勞動(dòng),企業(yè)根據(jù)員工的勞動(dòng)成效提供的勞動(dòng)報(bào)酬。企業(yè)薪酬管理,是在宏觀戰(zhàn)略指導(dǎo)下,運(yùn)用支付原則、薪酬策略等對員工薪資進(jìn)行科學(xué)、動(dòng)態(tài)、合理地分配和管理。薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整等是企業(yè)薪酬管理的重點(diǎn)內(nèi)容,保障了員工管理的效率、公平及合法性目標(biāo)。
2、薪酬管理制度的重要性
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭對知識(shí)的依賴程度明顯增強(qiáng),人才作為知識(shí)的載體在企業(yè)中的地位也越來越突出。他們直接推動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,是企業(yè)當(dāng)之無愧的第一資源。同時(shí)針對這些人員的薪酬激勵(lì)制度也成為企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要方面。它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理的重要標(biāo)志,對于人力資源薪酬制度的管理和調(diào)整也成為企業(yè)內(nèi)部改革的一個(gè)重要方向。就企業(yè)方面來說,對員工薪資的合理設(shè)計(jì)與實(shí)施在企業(yè)人力資源成本投資中發(fā)揮的作用越來越明顯。同時(shí)薪資發(fā)放也是財(cái)務(wù)成本的一部分,薪資的高低對企業(yè)員工招聘情況也產(chǎn)生了重大影響。一個(gè)合理的薪資水平和規(guī)范的薪資體系成為人才選擇發(fā)展平臺(tái)的一個(gè)重要依據(jù)。這里所說的合理性并非不切實(shí)際的高薪。對于一個(gè)企業(yè)來說,薪資水平設(shè)置的過高也不是理性的做法。因?yàn)檫@樣不但增加了企業(yè)的成本,同時(shí)對于員工激勵(lì)來說也不能起到完全的正面作用。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)薪資水平時(shí)做到合理、公平、規(guī)范。作為一個(gè)理性的人才在綜合考慮企業(yè)實(shí)力和發(fā)展環(huán)境的時(shí)候也不會(huì)僅憑薪資水平就做出判斷。員工的行為和選擇趨向同時(shí)也受合理科學(xué)的績效管理制度影響。因此,科學(xué)合理的企業(yè)薪資管理制度對于員工來說起著積極的促進(jìn)和規(guī)范作用,能夠最大限度的激發(fā)員工的生產(chǎn)創(chuàng)造力和積極性。
3、現(xiàn)代薪酬管理的內(nèi)容和目標(biāo)
3.1、現(xiàn)代薪酬管理的內(nèi)容
1)薪酬管理與績效考核密不可分
合理的薪酬設(shè)計(jì)能夠進(jìn)一步完善薪酬結(jié)構(gòu),通常情況下,薪酬結(jié)構(gòu)可以分為:崗位薪酬、技能薪酬、績效薪酬。在整個(gè)的薪酬管理體系中,績效薪酬起著重要的作用。對于員工完成的業(yè)務(wù)目標(biāo),通過績效薪酬給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),也就是說,績效薪酬往往與員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值相聯(lián)系。目前,在其他激勵(lì)措施不完善的情況下,通過績效薪酬可以進(jìn)一步激勵(lì)員工工作的積極性。通過設(shè)定績效薪酬長、短期的比例,在一定程度上對員工實(shí)施不同的激勵(lì)。因此,需要企業(yè)建立健全績效考核評(píng)價(jià)體系,確??冃匠臧l(fā)放的科學(xué)性,進(jìn)一步發(fā)揮激勵(lì)作用。
2)薪酬管理的公平性、公正性
薪酬體系作為直接、有效的.福利政策,在一定程度上能夠激發(fā)員工的潛能。企業(yè)建立的薪酬福利體系是否公平、公正,決定著企業(yè)能否吸引、留住優(yōu)秀人才,進(jìn)一步影響自身的市場競爭力。在設(shè)置薪酬體系的過程中,一方面需要考慮社會(huì)的平均薪資水平、同行業(yè)的平均薪資水平;另一方面要考慮企業(yè)自身的承受能力,以及成本和效益等。企業(yè)員工判斷和認(rèn)識(shí)薪酬分配的公平感,是制定薪酬制度時(shí)首要予以考慮的。對于企業(yè)來說,其薪酬的公平性通常情況下,可以分為內(nèi)部公平、外部公平性,其中內(nèi)部公平主要是指在同一企業(yè)中,不同職務(wù)獲得薪酬與各自的貢獻(xiàn)成正比。在市場競爭中,提升自身薪資的競爭力,進(jìn)而在一定程度上吸引并留住核心員工。
3.2、現(xiàn)代薪酬管理的目標(biāo)
薪酬管理的目標(biāo)是建立企業(yè)公開、公平、公正,內(nèi)有激勵(lì)性、外有競爭性的薪酬制度。可歸納為以下三個(gè)方面:第一,對內(nèi)要保證公平性,包括薪酬分配的公平性以及薪酬管理程序的公平性。第二,對外要保持競爭性,能夠吸引優(yōu)秀的人才,保持員工的工作熱情。第三,對員工要有激勵(lì)性,利用績效考核、人才評(píng)選、職稱評(píng)定等手段充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,激勵(lì)員工努力工作。
4、薪酬管理的“理性”與“感性”
4.1、薪酬管理的“理性”
(l)薪酬管理要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀為依據(jù)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是人力資源管理體系的根本目標(biāo),薪酬管理的目標(biāo)必須服務(wù)開人力資源管理這一整體,根據(jù)人力資源戰(zhàn)略制定完善薪酬管理體系,以保證企業(yè)在管理上的整體一致性。
(2)薪酬管理要以完善規(guī)章制度為基礎(chǔ)。企業(yè)支付員工薪酬受自身的支付能力所制約,企業(yè)在薪酬管理過程中,都要從自身的實(shí)際情況出發(fā),選擇適合于自己的薪酬支付方式,制定詳細(xì)的薪酬規(guī)章制度和管理辦法。
(3)薪酬管理以崗位價(jià)值為導(dǎo)向。崗位價(jià)值是指各崗位所承擔(dān)的責(zé)任、對企業(yè)貢獻(xiàn)、工作難度大小,是企業(yè)內(nèi)部各崗位薪酬差異的評(píng)判依據(jù)。崗位價(jià)值的推廣和應(yīng)用保障了薪酬管理的準(zhǔn)確性和公正性。
4.2、薪酬管理的“感性”
(l)薪酬管理要給予員工滿意、公平的感受。員工的公平感是其滿意程度的首要體現(xiàn)。對外,薪酬的公平感來自于補(bǔ)人與市場薪酬的比較,為員工提供在社會(huì)上有競爭力的薪酬能有效的激發(fā)員工的滿足感;對內(nèi),通過崗位價(jià)值評(píng)估,確定企業(yè)內(nèi)部各崗位薪酬的差異,保障員工的工作熱情。
(2)薪酬管理要考慮員工個(gè)人能力?!巴ね辍痹徽J(rèn)為是合理的薪酬支付方式,但隨著各崗位知識(shí)復(fù)雜程度的提高,操作維護(hù)技術(shù)的難度增大等因素,“同工未必同酬”正在成為薪酬管理的正統(tǒng)思想。企業(yè)對于特別優(yōu)秀的人才要給予薪酬方面的傾斜,在員工得到物質(zhì)和精神激勵(lì)的同時(shí),服務(wù)了企業(yè)的整體戰(zhàn)略安排。
(3)薪酬管理要注重歷史的延續(xù)性。企業(yè)的發(fā)展伴隨著制度的變革,而涉及到變革,往往會(huì)出現(xiàn)要降低一部分人薪酬水平的客觀要求。從“感性”的角度出發(fā),可以采取延續(xù)歷史的做法,保障平穩(wěn)過渡,過渡期后采取崗位調(diào)動(dòng),競爭上崗等手段,慢慢使其薪酬步人企業(yè)統(tǒng)一的薪酬體系中。
5、現(xiàn)代企業(yè)工資薪酬管理的現(xiàn)狀與問題
市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,部分現(xiàn)代企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)和競爭觀念,工資與薪酬管理尚未形成科學(xué)高效的完整體制,企業(yè)薪酬管理存在著諸多弊端:
(1)企業(yè)工資與薪酬形式單一。受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)制度影響,很多現(xiàn)代企業(yè)的工資薪酬分配制度,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配特點(diǎn),激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施不明顯。
(2)企業(yè)工資與薪酬結(jié)構(gòu)模糊。石油化工企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)主要包括有:個(gè)人基本工資、績效工資、福利津貼等。但是,通過長期觀察,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)已經(jīng)出現(xiàn)失衡,主要表現(xiàn)為獎(jiǎng)金和福利的平均主義嚴(yán)重弱化了獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,對員工工作的積極性沒有起到很好的促進(jìn),反而會(huì)使員工主動(dòng)性受到打擊,同時(shí),也易導(dǎo)致人才流失。
(3)薪酬漲幅過低。許多現(xiàn)代企業(yè)的工資薪酬結(jié)構(gòu)僵化,工資長時(shí)間不變,影響員工情緒,導(dǎo)致工作效率降低,阻礙了企業(yè)的更快發(fā)展。
(4)薪酬管理缺乏激勵(lì)性。雖然一些企業(yè)也針對薪酬管理缺乏公平性的問題采取了措施,對崗位的編制進(jìn)行考核。但是企業(yè)的績效考核并不健全,存在著很多的問題,考核缺乏科學(xué)的指導(dǎo)??己说姆绞?、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果都只是流于形式。這種考核制度無法調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(5)薪酬管理理念相對落后。多企業(yè)進(jìn)行實(shí)務(wù)工作階段中,針對薪酬概念呈現(xiàn)出了較為模糊的理解。即將薪酬看做是相應(yīng)數(shù)量的金錢,該類認(rèn)識(shí)會(huì)給企業(yè)創(chuàng)建人力資源管理系統(tǒng)、完善薪酬管理形成一定的阻礙影響。當(dāng)前,較多企業(yè)進(jìn)行薪酬管理工作之時(shí),支付給員工的通常為工資以及獎(jiǎng)金。而在認(rèn)識(shí)層面,則將高工資等同于對員工的高認(rèn)同性與高滿意度。因此,一些企業(yè)單位盲目的看重物質(zhì)報(bào)酬。還有一些企業(yè)并沒有重視對員工、勞動(dòng)力進(jìn)行崗位評(píng)估。在該類錯(cuò)誤的薪酬理念影響之下,導(dǎo)致企業(yè)薪酬管理會(huì)存在一定困難。
(6)薪酬管理機(jī)制和福利體系不完善。我國的很多企業(yè),都存在著不夠重視員工福利待遇的現(xiàn)象。而且對福利待遇沒有明確的規(guī)定,隨機(jī)性比較大。這種情況會(huì)導(dǎo)致員工對企業(yè)的信任度不高。由于福利上的不合理,也會(huì)影響員工的工作積極性,從長遠(yuǎn)看,這種方式很容易導(dǎo)致人員的流失。
6、優(yōu)化企業(yè)薪酬管理的對策
1)薪酬管理要符合本企業(yè)實(shí)際狀況和特點(diǎn)。薪酬管理體制的建立、目標(biāo)確定必須綜合考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,本企業(yè)的實(shí)際情況和特點(diǎn),發(fā)展?fàn)顟B(tài),經(jīng)濟(jì)背景,企業(yè)文化等因素。企業(yè)在穩(wěn)定發(fā)展期,薪酬管理要考慮怎樣留住人才;企業(yè)要開發(fā)新產(chǎn)品、開拓市場,薪酬管理要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)背景考慮怎樣引進(jìn)人才等等。
2)薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。薪酬的戰(zhàn)略導(dǎo)向是將企業(yè)薪酬體系的構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來。在關(guān)注所有員工提供一般意義薪酬激勵(lì)的同時(shí),設(shè)計(jì)出有重點(diǎn),有區(qū)別的薪酬政策,以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
3)薪酬層次公平平衡。企業(yè)在制定薪酬制度時(shí),最重要的事情是正確評(píng)估各個(gè)崗位的價(jià)值,對全體員工確定合理的層次,薪酬差距即不能太大,也不能太小,是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況進(jìn)行確定。
在設(shè)計(jì)薪酬制度激勵(lì)方面要遵循相應(yīng)的原則,同時(shí)要突出重點(diǎn)。拉開薪酬層次、合理反差,使員工產(chǎn)生更持久的量比競爭意識(shí)。薪酬差距不能太大,必須建立在公平基礎(chǔ)上,在制定方案和實(shí)施的全過程中,體現(xiàn)公開、公正、公平。合理的薪酬設(shè)計(jì)方案應(yīng)具有一種平衡性質(zhì)。在薪酬構(gòu)成方面保證員工有一個(gè)適當(dāng)?shù)幕竟べY,使員工沒有后顧之憂。激勵(lì)方面是短期和長期激勵(lì)的平衡,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的平衡。
4)制定科學(xué)規(guī)范的薪酬體系。通過完善的薪酬管理體系的建立、績效評(píng)估、考核結(jié)果與員工所得的報(bào)酬是直接掛鉤的。績效評(píng)估體系的構(gòu)建包括工作細(xì)則和工作標(biāo)準(zhǔn),使得薪酬管理有章可循、有法可依。保證薪酬的內(nèi)外部公平,服務(wù)于獎(jiǎng)懲與調(diào)薪、晉升與配置、人才招聘與選拔。
5)善于運(yùn)用非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。要充分發(fā)揮精神薪酬、福利等非經(jīng)濟(jì)薪酬的綜合作用,具體就是由企業(yè)同時(shí)推出不同的“福利組合”,每一個(gè)組合所包含的福利項(xiàng)目或優(yōu)惠水準(zhǔn)都不一樣,員工只能選擇其中一個(gè)彈性福利制。在規(guī)劃此種彈性福利制時(shí),企業(yè)依據(jù)員工群體的背景(如婚姻狀況、年齡、有無眷屬、住宅需求等)來設(shè)計(jì),從而讓員工與企業(yè)命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。國有企業(yè)需要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),能在物質(zhì)薪酬,尤其精神薪酬方面給予他們更多的發(fā)展機(jī)會(huì),增加他們的挑戰(zhàn)感、責(zé)任感,就會(huì)吸引這些人才為企業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。真正把人力資源作為企業(yè)的第一資源,吸引人才、留住人才、減少員工流失。
6)優(yōu)化增資機(jī)制,優(yōu)化法規(guī)體制
各企業(yè)單位應(yīng)進(jìn)一步明確合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的增資機(jī)制。針對相關(guān)行業(yè)以及工作崗位的薪酬管理、等級(jí)水平做好調(diào)查分析,細(xì)致的考核員工技能、業(yè)務(wù),綜合各類狀況,在召開職代會(huì)的基礎(chǔ)上,廣泛聽取意見,做出合理的決策,進(jìn)一步優(yōu)化增資機(jī)制。企業(yè)需要確定科學(xué)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),建立完善的增資機(jī)制。倘若單位薪酬管理同相關(guān)法律規(guī)范不一致,可利用調(diào)節(jié)管理體制的方法進(jìn)行有效修正。例如進(jìn)一步完善最低工資標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)節(jié)休假標(biāo)準(zhǔn)等。針對法規(guī)同實(shí)際脫離的狀況,企業(yè)單位可依據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀利用民主管理的方法設(shè)立規(guī)章體制,進(jìn)一步優(yōu)化補(bǔ)充法律法規(guī)。
7)優(yōu)化資源配置,調(diào)整企業(yè)人才結(jié)構(gòu)
企業(yè)通過采取調(diào)整員工工資和薪酬標(biāo)準(zhǔn)的方式,調(diào)整人事結(jié)構(gòu),促進(jìn)人才合理流動(dòng),實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化重組。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,不同崗位存在勞動(dòng)強(qiáng)度上的差別,如不合理優(yōu)化薪酬管結(jié)構(gòu),必然會(huì)造成企業(yè)管理中人才資源配置上的失衡現(xiàn)象。
8)以團(tuán)隊(duì)績效激勵(lì)
以團(tuán)隊(duì)績效標(biāo)準(zhǔn)為獎(jiǎng)金基礎(chǔ),以效率、產(chǎn)品質(zhì)量提高、成本節(jié)約為標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)金分配形式:團(tuán)隊(duì)內(nèi)平均分配、根據(jù)基本工資按比例分配、根據(jù)成員在團(tuán)隊(duì)中的相對貢獻(xiàn)分配團(tuán)隊(duì)績效激勵(lì)的優(yōu)點(diǎn)有利于構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化;減少員工嫉妒和抱怨;增加團(tuán)隊(duì)成員新的能力。缺點(diǎn)是搭便車;分配不公,影響團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與合作。
結(jié)束語
人力資源管理實(shí)施薪酬制度要合情合理,符合時(shí)代發(fā)展的新要求,符合廣大人力資源的既得利益。所以企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r與未來的發(fā)展前景。企業(yè)要不斷地創(chuàng)新薪酬制度,激勵(lì)員工的工作熱情,縮小管理階層與專業(yè)技術(shù)人員的收人差距,讓他們?yōu)槠髽I(yè)做出最大的貢獻(xiàn),為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
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人力資源管理作用論文篇四
在目前經(jīng)濟(jì)市場的激烈競爭中,企業(yè)文化因其在企業(yè)建設(shè)中的強(qiáng)大影響力,為企業(yè)增添活力,帶來了無限生機(jī)。很多公司為了加強(qiáng)內(nèi)部員工對公司政策、宗旨的理解與認(rèn)可,成立了專門負(fù)責(zé)文化建設(shè)的部門、設(shè)置多個(gè)與企業(yè)文化工作有關(guān)的崗位。由此可見,企業(yè)文化在企業(yè)管理的巨大影響已經(jīng)引起企業(yè)管理者們的高度關(guān)注。[1]中國希望能夠通過企業(yè)文化來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)活動(dòng)中,同時(shí)對企業(yè)的人員素質(zhì)、員工的價(jià)值觀念、行為特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、發(fā)展歷史等方面有著積極影響,對企業(yè)的人力資源管理有著指導(dǎo)意義。
人力資源管理作用論文篇五
企業(yè)人力資源管理論文【1】
摘要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源代替物質(zhì)資源成為企業(yè)發(fā)展最根本的資源,這要求企業(yè)內(nèi)外部不可避免地發(fā)生改革,而人力資源管理也必然面臨新的挑戰(zhàn),所以企業(yè)必須不斷創(chuàng)新適應(yīng)競爭模式的改變,把人力資源管理提到戰(zhàn)略高度,并建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系。
關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì);人力資源;管理創(chuàng)新;柔性管理
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是的旨在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,信息技術(shù)革命以及由信息技術(shù)革命帶動(dòng)的,以高新的科技產(chǎn)業(yè)為龍頭的經(jīng)濟(jì)。
它是以信息革命與全球化大市場為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的增長主要依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)傳統(tǒng)上所具備的競爭優(yōu)勢,只有快速構(gòu)建自身的人力資源競爭力,才是維持生存和可持續(xù)發(fā)展的保證。
因此,人力資源的開發(fā)與管理,已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的核心職能。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代支持經(jīng)濟(jì)增長的核心生產(chǎn)要素已經(jīng)由從前的自然資源、勞動(dòng)力為主或以資本為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)含量高、信息量大的技術(shù)與創(chuàng)新為核心。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)依賴的成本管理能力、品質(zhì)管理能力、開發(fā)創(chuàng)新能力在新的環(huán)境下要加入新的內(nèi)容,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依賴的戰(zhàn)略資源重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向人。
因此,為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對企業(yè)生存與發(fā)展的要求,人力資源管理也正在發(fā)生一些新的變化。
1、知識(shí)型員工成為人力資源管理的重心。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
社會(huì)生產(chǎn)力中的智力成分正在變成社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展的決定性因素,掌握知識(shí)與信息的知識(shí)型員工已成為企業(yè)的主人,他們創(chuàng)造、支撐和發(fā)展著企業(yè)。
知識(shí)型員工成為企業(yè)人力資源管理關(guān)注的重點(diǎn),知識(shí)的創(chuàng)造、傳遞、應(yīng)用和增值成為人力資源管理的主要內(nèi)容。
2、人力資源管理由戰(zhàn)術(shù)型管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理。
傳統(tǒng)的人事管理工作中的職務(wù)分析和工作設(shè)計(jì)、人員招募及配置、薪酬設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等事務(wù)性管理,屬于人力資源管理中戰(zhàn)術(shù)型管理。
它通常關(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段、現(xiàn)有人力資源的管理和使用,對企業(yè)人力資源的開發(fā)缺少長遠(yuǎn)的規(guī)劃和統(tǒng)籌。
3、人力資源管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程的動(dòng)態(tài)管理。
現(xiàn)代人力資源管理,強(qiáng)調(diào)以人為中心,把人當(dāng)作一種可以保證組織在激烈的競爭中生存、發(fā)展的特殊資源。
注重人力資源的開發(fā)和利用,為他們提供、創(chuàng)造各種條件,促使其主觀能動(dòng)性和自身潛力充分發(fā)揮出來,并且這種管理思想貫穿員工的錄用、培訓(xùn)、考核、使用、調(diào)動(dòng)、激勵(lì)、升降等工作過程,對員工進(jìn)行全過程的管理。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的創(chuàng)新
由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不再取決于物質(zhì)、資本等生產(chǎn)要素的直接設(shè)人,而是依賴于知識(shí)的不斷創(chuàng)新、加工、傳播和應(yīng)用,知識(shí)替代人成了企業(yè)獲取創(chuàng)新利潤的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識(shí)的應(yīng)用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
然而沒有高素質(zhì)的員工,就沒有企業(yè)的創(chuàng)新利潤的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識(shí)的應(yīng)用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
1、管理思想創(chuàng)新――知識(shí)管理成為人力資源管理的中心任務(wù),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)以及獲取知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)能力,已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
所以人力資源管理也由原來的對物質(zhì)、資本的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR(shí)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、綜合的管理和運(yùn)用。
所謂的知識(shí)管理是指企業(yè)對其所擁有的知識(shí)資源進(jìn)行識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞的過程。
2、管理戰(zhàn)略創(chuàng)新――人力資源管理提高到戰(zhàn)略性管理水平。
傳統(tǒng)的應(yīng)急性人力資源管理總是只處理眼前急需解決的人員需求問題,但在今天充滿不確定性的社會(huì)環(huán)境中,未來競爭成敗的關(guān)鍵在于建立一個(gè)對變化的環(huán)境作出快速反應(yīng)的組織,因此人力資源管理就轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^人力資源戰(zhàn)略來幫助組織變化,確定組織變化的模式。
并且通過人力資源規(guī)劃為企業(yè)提供未來戰(zhàn)略實(shí)施所需要人員,這就要求人力資源與組織戰(zhàn)略進(jìn)行整合,成為戰(zhàn)略型人力資源管理。
戰(zhàn)略型人力資源管理主要內(nèi)容應(yīng)包括:
(1)對企業(yè)外部環(huán)境分析,如對勞動(dòng)力市場、政府政策變化的趨勢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)等進(jìn)行監(jiān)視和分析,發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅,為人力資源管理戰(zhàn)略制定提供必需的信息依據(jù)。
(2)分析組織內(nèi)部各類員工的規(guī)模、變動(dòng)情況、上作能力、技術(shù)特長等,為人力資源管理戰(zhàn)略的實(shí)施提供可行性。
(3)將人力資源與組織戰(zhàn)略進(jìn)行整合,確定人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo),即在預(yù)測未來人力資源需求結(jié)構(gòu)、需求量的基礎(chǔ)上,提出組織內(nèi)部和外部供給人員的數(shù)量和來源。
(4)制定行動(dòng)方案,制定滿足現(xiàn)在和未來人員需求的各種政策、具體的人員維持、擴(kuò)張和縮減等人事工作方案。
(5)戰(zhàn)略評(píng)估,由于環(huán)境、政府政策、技術(shù)、組織內(nèi)部都在不斷變化,當(dāng)行動(dòng)方案實(shí)施以后,要定期對戰(zhàn)略的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,通過反饋及時(shí)修正戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)方案,使戰(zhàn)略不斷適應(yīng)環(huán)境變化。
3、管理目標(biāo)創(chuàng)新――建立職業(yè)生涯管理體系。
根據(jù)馬斯洛德需求層次理論和知識(shí)型員工的人性特點(diǎn),知識(shí)型員工更注重在工作中如何能夠最大限度地發(fā)揮自己的'潛能,和地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值以取得事業(yè)上的更大成就。
所以員工職業(yè)生涯的管理包含員工職業(yè)生涯管理要為員工提供必要的教育、訓(xùn)練、崗位輪換等發(fā)展機(jī)會(huì),并給予員工多方面的職業(yè)指導(dǎo)和咨詢,以促使員工職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要內(nèi)容包括:
(1)組織應(yīng)了解員工的興趣、愛好和追求,并對員工的能力、潛力進(jìn)行評(píng)估,依據(jù)評(píng)估結(jié)果對新員工進(jìn)行職業(yè)定位,幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的再設(shè)計(jì)或調(diào)整。
(2)組織應(yīng)在內(nèi)部建立完善的信息管理系統(tǒng),向員工提供公正、完整的信息,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)整合,并協(xié)助員工個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)的自我調(diào)整和實(shí)現(xiàn)。
(3)組織應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供必要的職業(yè)培訓(xùn)和咨詢。
(4)組織通過對人力資源的評(píng)價(jià)適時(shí)進(jìn)行組織內(nèi)的人事調(diào)整,使整個(gè)組織的人力資源結(jié)構(gòu)合理優(yōu)化,并且保持動(dòng)態(tài)的平衡;同時(shí),調(diào)節(jié)組織內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系,激發(fā)員工的工作熱情,較好地實(shí)現(xiàn)組織對個(gè)人的職業(yè)生涯的管理。
4、管理方式創(chuàng)新――柔性管理成為人力資源管理的重要形式。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型員工是人力資源管理的重心,他們一般都具有工段自主性、更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo),自我管理的能力越來越強(qiáng)。
這就要求對他們的管理方式必須從行為約束型的剛性管理轉(zhuǎn)向“以人為中心”的業(yè)績激勵(lì)型柔性管理。
柔性管理運(yùn)用組織的共同價(jià)值觀和經(jīng)營理念。
柔性管理主要內(nèi)容包括:
(1)為員工提供自主的工作環(huán)境,適當(dāng)分權(quán),使員工參與領(lǐng)導(dǎo)決策,讓員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,注重員工的個(gè)人成長,加大人力資本投入,健全人才培養(yǎng)機(jī)制,為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(2)建立全面的績效評(píng)估體系,公平、公正、公開地評(píng)價(jià)員工,為員工提供信息反饋,有助于員工自我發(fā)展。
(3)注重與員工特別是核心員工的交流,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,培育員工對組織的認(rèn)同感和參與意識(shí),提高員工對工作的滿意度和安全感。
(4)激勵(lì)機(jī)制多樣化,根據(jù)不同層次員工的需求,采取物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合、長期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合等方式。
實(shí)踐證明,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的前提下,只有加強(qiáng)人力資源管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,才能使企業(yè)贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)密集化、發(fā)展多元化等特點(diǎn),使企業(yè)管理層必須清楚認(rèn)識(shí)到人力資源替代稀缺的物質(zhì)資源,已成為經(jīng)濟(jì)增長的主要推動(dòng)力,成為企業(yè)最根本之源,面臨新的挑戰(zhàn),企業(yè)要想擁有更強(qiáng)大的能力和競爭優(yōu)勢,就必須全面提高企業(yè)的人力資源能力,并不斷創(chuàng)新,形成并實(shí)施人力資源管理戰(zhàn)略,建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系,以使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)人力資源模式的思考【2】
摘要:企業(yè)人力資源管理是企業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有著決定作用。
本文從人力資源管理的特征、內(nèi)容出發(fā),探討現(xiàn)代企業(yè)人力資源模式的發(fā)展,并針對其中的問題提出了一些思考。
關(guān)鍵詞:人力資源模式思考現(xiàn)代企業(yè)文化資源
人力資源是人力和資源的有機(jī)結(jié)合。
在人力資源的范疇內(nèi)將勞動(dòng)力和創(chuàng)造力良好的結(jié)合起來。
人力資源管理作用論文篇六
人力資源管理是一種管理員工關(guān)系的戰(zhàn)略方法,它強(qiáng)調(diào)開發(fā)員工的潛能對獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢有至關(guān)重要的作用。人力資源管理是以“人”為中心,高層管理人員應(yīng)盡可能地培育并保持最佳員工隊(duì)伍,最大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,使組織成長與個(gè)人能力發(fā)展相適應(yīng)。
記錄。人事檔案是歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用員工的重要依據(jù),是國家檔案的
重要組成部分。
互相促進(jìn),人力資源的廣泛使用能促進(jìn)人事檔案的發(fā)展,而人事檔案的科學(xué)化管理,又會(huì)推
動(dòng)人力資源的開發(fā)。
一、人事檔案管理對人力資源開發(fā)的促進(jìn)作用
1.有助于最大限度地發(fā)揮組織內(nèi)人力資源的效力。人事檔案全面記錄了員工的個(gè)人經(jīng)歷、德才表現(xiàn)及發(fā)展過程,通過檔案可以了解員工的過去,掌握現(xiàn)在,從而預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,避免壓制人才,埋沒人才;依據(jù)人事檔案提供的信息,可以使各類人才揚(yáng)長避短,各司其職,最大限度地發(fā)揮人才效力。
2.促進(jìn)人力資源的合理配置。利用人事檔案能夠進(jìn)一步了解員工的相關(guān)信息,從而對其進(jìn)行科學(xué)管理,根據(jù)不同人才的能力和各類人才的不同特點(diǎn),在組織內(nèi)進(jìn)行合理配置,因事而擇人,因人以治事,把人才配置到最能發(fā)揮作用的地方和崗位,充分發(fā)揮人才的特長,促進(jìn)部門之間、系統(tǒng)之間、組織與組織之間人才合理有序地流動(dòng),避免人才擠壓和用非所學(xué)的現(xiàn)象產(chǎn)生,為企事業(yè)的發(fā)展迅速、合理地配置人力資源。
目的。
二、人事檔案管理不足對人力資源開發(fā)的負(fù)面作用
人力資源管理隨著時(shí)代的發(fā)展出現(xiàn)了新的趨勢(最好用簡潔的字眼概括地指出是什么“新趨勢”,如流動(dòng)性、電子化(或叫“網(wǎng)絡(luò)化”),而目前人事檔案管理存在的不足,已經(jīng)不能適應(yīng)人力資源發(fā)展的需求,并對其發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響,主要表現(xiàn)在以下方面:
我們在工作中發(fā)現(xiàn)有的檔案材料中年齡越填越小,學(xué)歷越填越高,工齡越填越長,有的檔案材料甚至出現(xiàn)涂改痕跡。這些情況的出現(xiàn),使檔案喪失了真實(shí)性、權(quán)威性、嚴(yán)肅性,使得人力資源計(jì)劃中的配置計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃、補(bǔ)充計(jì)劃不能正確制定,必將對當(dāng)前配置及未來人力資源的供求造成負(fù)面影響,從而有可能使組織錯(cuò)過發(fā)展機(jī)遇。
2.檔案材料內(nèi)容簡單雷同,降低了人事檔案對人力資源開發(fā)的參考價(jià)值。人事檔案是一個(gè)人在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中成長的真實(shí)寫照,本應(yīng)全面、歷史、客觀地反映一個(gè)人的真實(shí)面貌,使考察者在翻閱檔案時(shí)能夠一目了然,如見其人。然而,如今人事檔案材料單一,內(nèi)容抽象,鑒定、考察材料中套話、空話多,體現(xiàn)不出個(gè)性特色,失去真正意義上的參考價(jià)值,進(jìn)而影響到員工的正常晉升和選拔,挫傷了員工的積極性,導(dǎo)致組織蒙受不必要的損失。
3.個(gè)人檔案材料分散、缺失,破壞了人事檔案的整體性,降低了人力資源的效力。人事檔案歸檔過程應(yīng)是一個(gè)前后銜接、有機(jī)統(tǒng)一的整體,但長期以來,由于宣傳力度不夠,個(gè)人不夠重視,致使檔案材料分散、缺失。如由于工作調(diào)動(dòng),致使一部分材料滯留在原單位;學(xué)生參加工作,檔案留在學(xué)校;取得學(xué)歷文憑,學(xué)歷材料存放在自己手里,等等?,F(xiàn)階段人才流動(dòng)性大,各單位為引進(jìn)高素質(zhì)人才,采取一系列措施吸引人才,包括為引進(jìn)人才重新建檔。棄檔、重新建檔現(xiàn)象,破壞了人事檔案內(nèi)容的完整統(tǒng)一,降低了人力資源的效力。
4.人事檔案管理手段落后,制約了人力資源的開發(fā)?,F(xiàn)代人力資源管理要求人事檔案管理科學(xué)化,及時(shí)有效地提供各種信息,為人力資源管理提供服務(wù)。但現(xiàn)階段人事檔案管理仍處于傳統(tǒng)的管理模式,以手工操作、檢索為主,管理人員滿足于看攤守點(diǎn),缺乏創(chuàng)新精神和競爭意識(shí),無法為人力資源開發(fā)提供有效的服務(wù)。
三、改進(jìn)人事檔案管理,為現(xiàn)代人力資源管理服務(wù)
人事檔案管理必須要適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求,積極拓展管理職能,使人事檔案工作真正適應(yīng)人力資源管理的新要求,為人力資源開發(fā)提供強(qiáng)有力的保障。
1.切實(shí)提高檔案管理人員的素質(zhì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,舊有的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的需要。在引進(jìn)高素質(zhì)人才充實(shí)到檔案管理部門的同時(shí),要注重對現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn),全面提高檔案管理人員的素質(zhì),使他們能夠適應(yīng)新形勢下的新要求;要讓他們端正思想,擺正位置,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改變過去坐等上門的被動(dòng)服務(wù)方式,積極主動(dòng)地與各部門溝通協(xié)作,及時(shí)有效地提供各種信息,更好地為人力資源管理服務(wù),為高層決策服務(wù)。檔案管理人員要肩負(fù)起宣傳檔案法、普及檔案知識(shí)的重任,提高全民檔案意識(shí),形成人人關(guān)心檔案的局面。
2.建立健全合理的人事檔案管理制度。在人事檔案管理活動(dòng)中,對于不適應(yīng)新形勢、新情況的規(guī)章制度,必須進(jìn)行改革,及時(shí)建立新的、更為科學(xué)合理的人事檔案管理制度,使得人事檔案工作更加制度化、規(guī)范化。在材料的收集上要做到及時(shí)、完整;在材料的鑒別上必須做到去偽存真,確保材料的真實(shí)性;在材料歸檔中要做到分類準(zhǔn)確,裝訂整齊;在遞轉(zhuǎn)檔案中要做到按章辦事,確保檔案材料安全可靠;在別人查閱、傳閱檔案時(shí),要熱情服務(wù)而又不失原則,注意檔案的保密和安全。檔案管理人員還要積極主動(dòng)地跟有關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)更新、補(bǔ)充檔案新材料。這一切,都離不開嚴(yán)格合理的規(guī)章制度。
3.加快人事檔案工作科學(xué)化、現(xiàn)代化進(jìn)程。隨著時(shí)代的發(fā)展,檔案材料越積越多,傳統(tǒng)的管理模式勢必會(huì)給查找檔案帶來諸多不便,容易延誤時(shí)間,而且出錯(cuò)率較高。建立人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)勢在必行。人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)是以員工個(gè)人人事信息為基礎(chǔ)的信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),通過微機(jī)終端和系統(tǒng)互聯(lián),可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息微機(jī)檢索和聯(lián)網(wǎng)查詢,及時(shí)更新檔案信息,最大效益地為育才、用才、激才、留才提供服務(wù),更好地為單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
人力資源管理作用論文篇七
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和企業(yè)創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是員工行為規(guī)范的內(nèi)在約束。人力資源管理是以人為本的管理,強(qiáng)調(diào)方法與制度措施。人力資源管理的文化背景尤為重要,只有適應(yīng)于企業(yè)文化的人力資源管理才能奏效。企業(yè)文化是人力資源管理工作的向?qū)?,企業(yè)文化本身對人力資源管理有重要的促進(jìn)作用,這種促進(jìn)作用體現(xiàn)在人力資源管理工作的主要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理
一、企業(yè)文化與人力資源管理的基本內(nèi)涵
1、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。關(guān)于企業(yè)文化的界定中外學(xué)者有許多仁者見仁、智者見智的表述,但核心內(nèi)容基本一致,即所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化是由企業(yè)倡導(dǎo)的,上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為模式,它體現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化的本質(zhì)是人本管理,對人的作用主要體現(xiàn)在精神和道德的軟約束。
2、人力資源管理的基本內(nèi)涵。人力資源管理,就是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對企業(yè)的人才進(jìn)行合理的規(guī)劃、組織和調(diào)配,使人力動(dòng)態(tài)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)、控制,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理工作主要分為六個(gè)模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。根據(jù)定義可知,企業(yè)人力資源管理同時(shí)包含對人力資源外在要素——量的管理和對人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理。
二、企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用
同樣的管理理念或方法,在一個(gè)企業(yè)可以取得良好的效果,在另一個(gè)企業(yè)可能完全無效或者適得其反。這說明,人力資源管理在一定的企業(yè)文化背景下進(jìn)行,只有適應(yīng)于企業(yè)文化的人力資源管理才可能奏效。企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用貫穿人力資源管理工作的主要方面。
1、企業(yè)文化指導(dǎo)招聘。企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的人才來貫徹執(zhí)行,而招聘是企業(yè)獲得合格人才的主要渠道。傳統(tǒng)的人才招聘,往往只重視應(yīng)聘者的學(xué)歷、技能與個(gè)人品德因素,而較少考慮他們的工作態(tài)度、價(jià)值取向、激勵(lì)方式等因素。把這些所謂的“標(biāo)準(zhǔn)件”吸納進(jìn)企業(yè)后,再通過各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。盡管企業(yè)文化具有整合功能,但整合的效果是有限的,因?yàn)橐粋€(gè)人的工作態(tài)度、價(jià)值取向等其實(shí)很難在短期內(nèi)徹底改變。整合失敗的最終結(jié)局必然是人才無法適應(yīng)企業(yè),員工要么消極被動(dòng)處理工作事務(wù),要么離職。要解決這一問題,必須從源頭入手,把好人才招聘關(guān)。
有學(xué)者已經(jīng)通過實(shí)證得出員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化適配度高將使員工產(chǎn)生較高的滿意度,從而降低離職率,提高工作績效。因此,企業(yè)應(yīng)在招聘過程中融入企業(yè)文化。在各項(xiàng)招聘告示中,除了注明職位的特定專業(yè)任用標(biāo)準(zhǔn)外,在發(fā)布招聘信息時(shí)還需要通過有目的的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳,讓應(yīng)聘者了解企業(yè)的文化,特別是企業(yè)的基本價(jià)值觀念,基本的原則和宗旨,能夠使用合理的測試手段分析判定應(yīng)聘者的價(jià)值傾向與企業(yè)的價(jià)值觀體系是否一致。
在企業(yè)文化與員工招聘結(jié)合方面,保潔公司校園招聘的做法值得借鑒。保潔公司每年的校園招聘都已形成了完整的模式。首先是廣告宣傳和校園宣講,這個(gè)環(huán)節(jié)十分重視保潔企業(yè)文化的宣傳,同時(shí)對薪酬制度和晉升制度進(jìn)行一定的介紹。經(jīng)過初步篩選的人先后進(jìn)入筆試和面試環(huán)節(jié),筆試環(huán)節(jié)主要測試應(yīng)聘者的人才素質(zhì)、英文能力和專業(yè)技能。最為關(guān)鍵的'一環(huán)是最后的面試環(huán)節(jié)。面試分為兩輪,一面采用一對一的模式,面試官是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級(jí)經(jīng)理,一般這個(gè)經(jīng)理是面試者所報(bào)部門的經(jīng)理。二面是多對一,至少有3位面試官。為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過親自審核的,復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來親自面試。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試測試方法主要是經(jīng)歷背景面談法,即根據(jù)一些既定考察方面和問題來收集應(yīng)聘者所提供的事例,以此來考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。
2、企業(yè)文化提高培訓(xùn)回報(bào)率。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是重視人才培養(yǎng)的。人力資源管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是員工培訓(xùn)與開發(fā)。在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中必須將企業(yè)文化的要求貫穿始終。培訓(xùn)要把握好的一個(gè)原則就是實(shí)事就是,不能流于形式,所以培訓(xùn)前一定要做好培訓(xùn)的需求調(diào)查和分析,只有基于實(shí)際需求的培訓(xùn)才會(huì)有切實(shí)的效果。對于新入職員工,更應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化的傳輸,讓其盡早了解企業(yè)的使命、價(jià)值取向、光輝歷史、管理制度,使其自然而然地融入企業(yè)。因?yàn)橐粋€(gè)人在進(jìn)入一個(gè)新的組織之后,只有迅速地掌握了該組織文化中的核心思想和價(jià)值觀念,并喜歡多數(shù)人贊同的信條時(shí),才能在組織中發(fā)揮作用。
事實(shí)上,在員工培訓(xùn)方面,很多企業(yè)存在困惑。企業(yè)中人才的高流失率使管理培訓(xùn)工作者面臨這樣一種困境:花費(fèi)很多的人力、物力、財(cái)力在培訓(xùn)上,培養(yǎng)了需要的人員,結(jié)果往往是花費(fèi)了大量資金培訓(xùn)的人才在技能學(xué)到手后就另謀高就,企業(yè)成了為別人做嫁衣、得不償失。就這樣,即使認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對企業(yè)的特殊意義也會(huì)減少對培訓(xùn)工作的投入。因此,有的企業(yè)干脆對員工不進(jìn)行任何培訓(xùn)。
其實(shí),能否培養(yǎng)出企業(yè)需要并愿意長期為企業(yè)服務(wù)的人才,取決于兩個(gè)方面的因素:員工的能力和員工的態(tài)度。員工培訓(xùn)要將提高員工的能力和改善員工的態(tài)度并舉并重,不能只重技能忽視態(tài)度。要實(shí)現(xiàn)這一目的,就需要實(shí)施基于企業(yè)文化的人力資源管理,致力于員工個(gè)人的長期發(fā)展,謀求企業(yè)和員工一起成長,在對人才進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)時(shí),一方面注重提高其工作能力,另一方面對其進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),包括進(jìn)行規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲紀(jì)律方面的教育、企業(yè)發(fā)展史教育,這種文化培訓(xùn)對職工非常重要,會(huì)使不同的價(jià)值觀念和思維方式發(fā)生激烈的碰撞,加快新員工對企業(yè)已有的文化價(jià)值觀念的認(rèn)同,克服老企業(yè)員工的熟視無睹乃至麻木不仁,鞏固和加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值觀共享,傳承企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力?;谄髽I(yè)文化的培訓(xùn),所培養(yǎng)的人才是具有企業(yè)個(gè)性色彩的,也是有高度忠誠度的,不會(huì)被輕易挖走。就如家樂福敢于說:我的員工挖不走。
另外,培訓(xùn)的模式也需要?jiǎng)?chuàng)新,應(yīng)采取一些較靈活的方式,為員工創(chuàng)造良好的正式溝通和非正式溝通條件,讓培訓(xùn)成為員工良好溝通的平臺(tái),成為企業(yè)了解員工愿望和想法的橋梁。通過各種形式的培訓(xùn)活動(dòng),將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳輸給員工,并潛移默化地影響員工的行為,讓他們感到團(tuán)隊(duì)的溫暖,理解企業(yè)的愿景和困境,讓員工在自覺自愿的基礎(chǔ)上,分擔(dān)企業(yè)的壓力,盡心盡力做好自身的工作。
3、企業(yè)文化的激勵(lì)作用。人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。市場上人才競爭非常劇烈,尤其是具有核心競爭力的高素質(zhì)人才。如何吸引和留住企業(yè)的核心人才,培養(yǎng)他們對企業(yè)的忠誠度,激勵(lì)他們不懈奮斗、與企業(yè)共同成長,已成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的問題。企業(yè)必須通過制定合理的績效管理制度并將其與薪酬管理以及人員的選拔、晉升相結(jié)合,來提高員工的滿意度,并激勵(lì)員工長久和積極地為企業(yè)工作。企業(yè)文化在員工激勵(lì)方面起著重要作用,同時(shí)激勵(lì)制度又對企業(yè)文化的形成起到一定的強(qiáng)化作用。
企業(yè)文化的激勵(lì)作用在企業(yè)文化所包括的四個(gè)層面都有所體現(xiàn)。首先是行為和制度層面的企業(yè)文化的激勵(lì)作用。二者都是通過企業(yè)的文化來規(guī)范員工的行為,告訴員工什么行為是受公司認(rèn)可的,什么行為是不被接受的。其次是物質(zhì)層面企業(yè)文化的激勵(lì)作用。良好的企業(yè)形象使員工的社會(huì)地位高和社會(huì)聲譽(yù)好,能使員工產(chǎn)生成就感、自豪感,強(qiáng)化他們對企業(yè)的忠誠度,同時(shí)也體現(xiàn)和強(qiáng)化了企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德等精神層的激勵(lì)作用,提高了員工績效。此外,良好的物質(zhì)層也能夠使員工工作時(shí)有安全感和舒適感,激發(fā)員工的向心力。最后是精神層面的企業(yè)文化的激勵(lì)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著優(yōu)秀的企業(yè)精神,這種精神是在企業(yè)長期的發(fā)展中逐漸積累的,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)精神能夠使員工堅(jiān)定目標(biāo)、強(qiáng)化使命感、責(zé)任感和意志力,員工與企業(yè)共進(jìn)退。中國古語“士為知己者死”就說明精神的激勵(lì)力量是無窮的。
現(xiàn)實(shí)中就有這樣的案例。一家跨國公司初入中國市場,需要尋找一個(gè)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的中國區(qū)經(jīng)理。接受委托的獵頭顧問認(rèn)為這個(gè)委托難度不大,很快就瞄準(zhǔn)了候選人。雖然候選人在業(yè)界有過不尋常的業(yè)績,但他目前所在的企業(yè)無論從規(guī)模、發(fā)展前途還是知名度上都和委托客戶存在一定的差距。而且委托客戶能夠提供數(shù)倍于候選人目前年薪的收入以及在期權(quán)方面的承諾,但令獵頭公司意想不到的是,在做了大量的溝通和努力后,他們?nèi)匀贿€無法將候選人挖出來。這引起獵頭的關(guān)注并對該企業(yè)進(jìn)行了深入的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的凝聚力非常強(qiáng),公司規(guī)模不是很大,但卻在企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵(lì)方面做得非常到位,企業(yè)對公司的每一個(gè)中高層管理和技術(shù)人員都有一個(gè)非常個(gè)性化的“留才方案”,根據(jù)每個(gè)人的不同情況分別設(shè)計(jì),非常精彩。最終,獵頭公司放棄了這個(gè)候選人,因?yàn)樗麄円呀?jīng)不“忍心”在這個(gè)企業(yè)挖人了。
總而言之,企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化是密不可分的,完善的激勵(lì)機(jī)制可以更好地鞏固企業(yè)文化,而企業(yè)文化又為激勵(lì)機(jī)制奠定基礎(chǔ),對人力資源管理起到積極的促進(jìn)作用。
4、企業(yè)文化降低績效考核的負(fù)面效應(yīng)。企業(yè)文化對員工績效的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:組織環(huán)境和精神激勵(lì)。良好的企業(yè)文化(如和諧的工作氛圍、良好的工作心態(tài))能夠?yàn)閱T工提供良好的組織環(huán)境,良好的組織環(huán)境是提高員工績效的前提和條件。良好的企業(yè)文化本身就是一種有力的內(nèi)在激勵(lì),對員工起到其他激勵(lì)手段無法達(dá)到的激勵(lì)效果,從而提高工作績效。
此外,員工工作表現(xiàn)如何需要通過績效考核體系進(jìn)行衡量。目前大多數(shù)企業(yè)對人的考核評(píng)價(jià)多以業(yè)績?yōu)橹笜?biāo),比如采取目標(biāo)績效考核法。這種只注重業(yè)績?yōu)橹笜?biāo)的考核會(huì)促使員工為達(dá)到業(yè)績目標(biāo)不擇手段,不利于員工良性競爭,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。因此,企業(yè)在評(píng)價(jià)員工時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持多維度考評(píng),既要堅(jiān)持以業(yè)績指標(biāo)為主,同時(shí)要將品德的考核與企業(yè)文化的要求結(jié)合起來,督促員工用正確的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益的最大化。良好的企業(yè)文化有力地推動(dòng)了企業(yè)績效的提高,而企業(yè)績效考核體系本身又反作用于企業(yè)文化的形成。
三、結(jié)束語
本文通過對現(xiàn)有企業(yè)文化理論、人力資源管理理論進(jìn)行整合,并結(jié)合企業(yè)人力資源管理實(shí)踐,重點(diǎn)從招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和績效考核四個(gè)方面分析了企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用。
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人力資源管理作用論文篇八
摘要:現(xiàn)在很多的醫(yī)院因?yàn)槿鄙儆行У目茖W(xué)人力資源規(guī)劃,導(dǎo)致他們不能清晰的認(rèn)識(shí)到對各類人員的總體需求,也就使我國醫(yī)院的人力資源管理存在很多問題。根據(jù)人力資源管理在醫(yī)院管理中的重要地位,本文將重點(diǎn)分析現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用,希望能讓醫(yī)院的人力資源配置更加合理。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià);醫(yī)院;人力資源;管理
現(xiàn)階段,我國相對較好的醫(yī)院大都是政府開辦的公立醫(yī)院,這些醫(yī)院仍舊沿用國家事業(yè)單位的管理模式,政府進(jìn)行過多的干預(yù),因此就導(dǎo)致了很多問題的出現(xiàn)。政府是醫(yī)院實(shí)際上的所有者,這讓醫(yī)院不能很好地發(fā)揮作用,只能跟隨著政府的腳步,很多問題的出現(xiàn)讓我國的公立醫(yī)院在市場上不能占據(jù)有利地位。
一、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的提出背景
如今,雖然我國醫(yī)院人力資源管理有效的推動(dòng)了醫(yī)院的發(fā)展,但是醫(yī)院崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系中還存在一系列的矛盾阻礙了醫(yī)院的人力資源管理的發(fā)展。首先,已有的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系比較落后,導(dǎo)致薪酬待遇并不能體現(xiàn)員工的價(jià)值大小。由于受到醫(yī)院價(jià)值評(píng)價(jià)體系的影響,導(dǎo)致大部分醫(yī)護(hù)人員的真實(shí)價(jià)值未得到真正的體現(xiàn),降低了他們的工作積極性和工作效率。其次,醫(yī)院崗位價(jià)值與崗位系數(shù)存在差別。我國大部分醫(yī)院還在一直沿用陳舊的評(píng)價(jià)辦法,即領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議,對各個(gè)崗位的工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,最終完成了對員工崗位價(jià)值的評(píng)價(jià),這樣的評(píng)價(jià)結(jié)果往往缺乏真實(shí)性。再次,我們部分醫(yī)院在進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)過程中,對醫(yī)療技術(shù)給予了高度的重視,反而忽略了醫(yī)院管理的重要性,而且大部分崗位評(píng)價(jià)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)也是按照技術(shù)崗位進(jìn)行制定的,并未涉及到管理崗位。最后,薪酬內(nèi)部還出現(xiàn)了嚴(yán)重不平衡的問題,該問題是影響我國醫(yī)院人力資源管理最普遍的問題,而且也是廣大醫(yī)護(hù)人員最為關(guān)心的問題。主要包括兩個(gè)問題,一是薪酬差異過小導(dǎo)致的問題,一類是薪酬差異過大導(dǎo)致的問題。因?yàn)樾匠瓴町愡^小,會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的價(jià)值無法得到更好的體現(xiàn),影響員工工作的積極性,而薪酬差異過大又會(huì)激發(fā)員工內(nèi)部的矛盾,從而影響了醫(yī)院人力資源管理的進(jìn)行。
二、應(yīng)用現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的重要性
(一)對醫(yī)院人力資源管理來說起到了基礎(chǔ)作用
醫(yī)院人力資源管理對于醫(yī)院的發(fā)展來說至關(guān)重要,因此要做好各個(gè)部門員工的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)工作。在進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)過程中,最好與薪酬和晉升掛鉤,這樣可以更好的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。任何一個(gè)崗位的存在都有其存在的價(jià)值意義,需要借助一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來對其進(jìn)行衡量,從而更好的體現(xiàn)出醫(yī)院員工的工作性質(zhì)和工作職責(zé)。
(二)為醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展提供動(dòng)力
在推動(dòng)醫(yī)院人力資源管理方面,崗位價(jià)值評(píng)價(jià)起到了巨大的推動(dòng)作用。任何一個(gè)科室的管理人員要根據(jù)科室特點(diǎn)來設(shè)置與之相適應(yīng)的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)指數(shù),并定期對員工進(jìn)行考核。對醫(yī)院每個(gè)科室的工作人員來說,這種崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系一般會(huì)與薪資體系相結(jié)合,同時(shí)對崗位實(shí)際績效給予定量描述,最終的績效不同所獲得薪資也會(huì)不同。如果某個(gè)崗位最終的績效結(jié)果較高,那么其就會(huì)獲得較高的工資水平,反之將會(huì)獲得較低的工資水平。
三、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用
(一)確定崗位級(jí)別的手段
崗位級(jí)別的確定一般是進(jìn)行工資級(jí)別、福利劃分的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也是行政權(quán)限、出差待遇劃分的依據(jù),該過程中崗位價(jià)值評(píng)價(jià)扮演了十分重要的角色。部分醫(yī)院會(huì)根據(jù)崗位頭銜稱謂來對崗位等級(jí)進(jìn)行劃分,并非按照崗位價(jià)值評(píng)價(jià)進(jìn)行劃分,這樣會(huì)導(dǎo)致劃分結(jié)果不合理。例如,某醫(yī)院內(nèi)部,雖然外科主任和財(cái)務(wù)科長都屬于中層管理人員,但是他們在醫(yī)院中所起到的價(jià)值存在較大的差距,因此崗位等級(jí)就會(huì)存在一定的差距,待遇當(dāng)然也會(huì)不同。
(二)合理確定薪酬分配
在工資結(jié)構(gòu)中,幾乎所有的醫(yī)院都設(shè)置了崗位工資這個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)醫(yī)院人力資源管理部門通過崗位價(jià)值評(píng)價(jià)確定了崗位等級(jí)之后,就確定了各個(gè)崗位等級(jí)之間的差距。國際化的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)評(píng)估體系(如crg系統(tǒng)、hay系統(tǒng)),一般是借助統(tǒng)一的崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來對不同崗位、不同組織的崗位等級(jí)進(jìn)行劃分,并將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的崗位等級(jí)應(yīng)用到薪酬劃分之中,從而確保薪酬分配的合理性?,F(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)還能夠?qū)π匠陜?nèi)部存在的不公平問題給予有效的解決,從而增加員工之間的信任度,避免出現(xiàn)不良競爭,使其更加愿意為醫(yī)院付出自己的時(shí)間和經(jīng)歷。
(三)崗位價(jià)值評(píng)價(jià)應(yīng)用的影響因素
崗位價(jià)值評(píng)價(jià)描述了一個(gè)組織對醫(yī)院工作人員價(jià)值的一種衡量標(biāo)準(zhǔn),因此在對其進(jìn)行實(shí)施的過程中要給予高度的重視。如果直接借鑒國外的比較成熟的崗位評(píng)估體系,雖然可以取得比較好的結(jié)果,而且具有一定的權(quán)威性,但是花費(fèi)較大,一般的醫(yī)院難以承受。反之如果醫(yī)院自己根據(jù)自己需求來設(shè)置崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),又容易出現(xiàn)差錯(cuò),從而具有較低的權(quán)威性,很容易受到外界的挑戰(zhàn)。
四、我國大型公立醫(yī)院人力資源管理的主要問題
(一)人力資源規(guī)劃有待完善,總體需求不明確
通過調(diào)查與統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),雖然大部分醫(yī)院對崗位人員的總體需求進(jìn)行了規(guī)劃,但是總體需求還不夠明確,對崗位人員缺乏有效的預(yù)測,從而導(dǎo)致醫(yī)院人力資源無法更好的滿足醫(yī)院未來發(fā)展需求。此外,醫(yī)院還未建立一套與醫(yī)院未來發(fā)展方向相協(xié)調(diào)的人力資源規(guī)劃,從而導(dǎo)致我國醫(yī)院在護(hù)理、醫(yī)療和其他技術(shù)方面的人才不斷流失,而且各個(gè)崗位管理人員的數(shù)量也在不斷的減少,這些都說明了我國醫(yī)院人力資源管理規(guī)劃有待改進(jìn)和完善,并對醫(yī)院人力的總體需求有個(gè)明確的規(guī)劃。
(二)醫(yī)院人力資源職責(zé)劃分不明確,組織體系設(shè)置不科學(xué)
為了更好的適應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展需求,各大醫(yī)院均對人力資源管理進(jìn)行了改革與實(shí)踐,而且將護(hù)理人員在外勤方面的工作進(jìn)行了獨(dú)立,同時(shí)成立了負(fù)責(zé)靜脈輸液配置、保潔物流等相關(guān)的機(jī)構(gòu)和部門,對于一些人員也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化管理,有效的改善了我國醫(yī)院人力資源管理的'組織體系。與此同時(shí),醫(yī)院人力資源管理部門還根據(jù)需求設(shè)置了崗位說明書,對不同崗位進(jìn)行相關(guān)的描述和聲明,從而使崗位職責(zé)變得更加明確。但是實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分醫(yī)院的人力資源管理職責(zé)劃分不夠明確,而且已有的組織體系設(shè)置不夠科學(xué),大大降低了醫(yī)院人力資源管理的效率。
(三)人力資源管理的理念陳舊和方法落后
醫(yī)院應(yīng)該借鑒企業(yè)的管理,因?yàn)獒t(yī)院本質(zhì)上是和企業(yè)相似的,患者對于醫(yī)院來說就像顧客對于企業(yè)一樣,因此醫(yī)院一定要以患者為中心,尋找新的人力資源管理模式,這樣才能增強(qiáng)我國公立醫(yī)院的競爭力;第二,有的醫(yī)院崗位評(píng)價(jià)不合理,他們的崗位評(píng)價(jià)只是一個(gè)形式,并沒有很好地利用崗位評(píng)價(jià)這個(gè)工具;第三,現(xiàn)在的醫(yī)院大都只注重醫(yī)療技術(shù),而忽視了管理,殊不知,一個(gè)好的管理,醫(yī)院才能更有效的運(yùn)行。第四,因?yàn)閸徫辉u(píng)價(jià)的工作沒有做好,因此醫(yī)院的薪酬設(shè)置的很不合理,公立醫(yī)院的薪酬差距過小,讓人們都失去了工作的動(dòng)力,這些都是因?yàn)楣芾淼挠^念比較落后造成的。
五、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的基本要素
(一)知識(shí)技能
對于新的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)來說,知識(shí)技能是其中最主要的影響因素,此時(shí)就需要根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和臨床經(jīng)驗(yàn)來為學(xué)生安排相應(yīng)的崗位,因?yàn)榇蟛糠轴t(yī)護(hù)人員都屬于科班出身,只有這樣才能確保醫(yī)護(hù)人員價(jià)值的最大化。因此在崗位價(jià)值評(píng)價(jià)過程中,要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)技能來對其所能夠作出的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),從而更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
(二)工作環(huán)境和壓力
不同的醫(yī)護(hù)人員,其每天需要面對的工作環(huán)境和壓力是不同的,因此醫(yī)院人力資源管理在進(jìn)行現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)時(shí),要將員工的工作環(huán)境和壓力考慮其中。對于一些工作環(huán)境比較特殊的醫(yī)務(wù)人員,如頻繁接觸毒害性或放射性物質(zhì),也需要將人身傷害考慮其中。由于醫(yī)務(wù)人員每天的工作時(shí)間是不確定的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)加班現(xiàn)象,此時(shí)也要將其納入崗位價(jià)值評(píng)價(jià)之中。
(三)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任因素
在醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)存在或大或小的風(fēng)險(xiǎn)因素,而且在對患者進(jìn)行救治的過程中,還需要承擔(dān)一定的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),但是不同的崗位所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是不一樣的,因此在進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)時(shí),要給予分別對待,從而確保醫(yī)院人力資源管理的順利開展。
六、結(jié)束語
醫(yī)院的人力資源管理是很重要的,而崗位價(jià)值評(píng)價(jià)又是人力資源管理中最重要的工具之一,所以公立醫(yī)院一定要利用好這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),提升公立醫(yī)院在市場上的地位。目前我國的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)還不夠成熟,因此需要對現(xiàn)代崗位評(píng)價(jià)制度進(jìn)行分析,以確保其在醫(yī)院人力資源管理中得到有效的應(yīng)用。
參考文獻(xiàn):
[2]王燕.現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)在醫(yī)院護(hù)理崗位中的應(yīng)用研究[d].浙江大學(xué),
人力資源管理作用論文篇一
一、人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)與公司績效的重要性
(一)人力資源管理。人力資源是公司的第一資源,人力資源管理主要包括員工的培訓(xùn)、職業(yè)的`管理和激勵(lì)與約束三個(gè)大方面,它不僅牽涉到人力資源管理部門的責(zé)任,還涉及到整個(gè)企業(yè)的責(zé)任。其中人力資源管理理論認(rèn)為:將人力資源管理的目標(biāo)與組織的利潤、競爭力、生存能力以及勞動(dòng)的靈活性聯(lián)系起來,既重視開發(fā)人力資源的服務(wù)和產(chǎn)品,又重視人力資源對經(jīng)理和組織人員的影響。從20世紀(jì)80年代起,由戴瓦納體住得“戰(zhàn)略性人力資源管理”逐漸進(jìn)入各大企業(yè)的管理方案中,他充分意識(shí)到了人力資源在公司競爭中的重要性,認(rèn)為人力資源的設(shè)置要與公司的組織戰(zhàn)略相適應(yīng),相搭配。與此同時(shí)還要通過對它的實(shí)踐來獲取人力資源的配置,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略組織的靈活性。
(二)人力資源管理評(píng)價(jià)。人力資源管理評(píng)價(jià)指的是對人力資源管理總體活動(dòng)的成本和效益的測量,并與組織過去績效、類似組織的績效、組織目標(biāo)進(jìn)行比較。人力資源管理評(píng)價(jià)在某種意義上來說具有預(yù)測、判斷、選擇、導(dǎo)向功能。企業(yè)能夠通過它來配置具有科學(xué)性、實(shí)效性的與企業(yè)發(fā)展相匹配的戰(zhàn)略方案與管理制度,促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(三)公司績效。公司績效指的是公司依據(jù)一定的管理體制所獲得的成果,即公司管理活動(dòng)的效率和后果。它包括組織績效和個(gè)人績效。前者即公司運(yùn)營成果的展示,后者即個(gè)人有沒有去真正的依照相關(guān)規(guī)程工作。公司績效是跨越行業(yè)的一項(xiàng)應(yīng)用,它的功能在行業(yè)間具有交互性。公司績效可以通過對公司業(yè)務(wù)的成績進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析來促進(jìn)業(yè)務(wù)績效工作的合理性、科學(xué)性與實(shí)效性。
二、人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)與公司績效的區(qū)別
(一)人力資源管理是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的第一階段
人力資源管理是制度的制定與制度的執(zhí)行過程,是監(jiān)控審核與執(zhí)行申報(bào)的過程,是提出需要與提供服務(wù)的過程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人力資源作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,在企業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。要充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值和作用,就必須加強(qiáng)人力資源的開發(fā)和治理工作。人力資源開發(fā)和治理中一個(gè)很重要的問題就是要對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量。如果不對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量,不能正確反映人力資源價(jià)值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵(lì)約束機(jī)制等等政策措施的建立也就沒有依據(jù)。
(二)人力資源管理評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的第二階段
人力資源管理評(píng)估主要分為兩種類型,第一種是對人力資源管理效果的評(píng)估,第二種是對人力資源管理評(píng)估。前者考察的是組織在處理和解釋公司政策的時(shí)候?qū)θw員工的開放和利用程度,人事部門向其他部門提供服務(wù)信息質(zhì)量的比率,直線主管部門對人力資源部的效果;后者指的是對總體人力資源管理的績效測量,對員工滿意度的測量,對員工的流動(dòng)性、缺勤率等的測量。
三、如何更好地通過人力資源管理提高公司績效
(一)如何做好人力資源管理實(shí)踐。首先,人力資源管理主要包括員工培訓(xùn)、職業(yè)管理和激勵(lì)與約束。在進(jìn)行人力資源管理時(shí)間的時(shí)候,這幾個(gè)方面是要首先考慮到的,因?yàn)樗鼈冞€與公司績效有著很大的聯(lián)系。第二,在提高人力管理方面,公司要嚴(yán)格控制員工的流動(dòng)性,以穩(wěn)定組織和內(nèi)部員工的工作情緒。第三,公司要盡量獲得更多的員工滿意度與忠實(shí)度,讓更多的員工有未來保障,是其對在公司工作更具安全感。要想做到以上幾點(diǎn)就要配置更加合理的激勵(lì)與約束的制度,很多研究證明這對于挺高員工積極性和業(yè)績有著顯著的效果,用另一句話講即“能者多得”。
(二)制定合理的獎(jiǎng)罰制度。人力資源管理中激勵(lì)與約束這方面需要依靠合理的獎(jiǎng)懲制度來提高公司的透明度和公正性。公司要依靠長時(shí)間并且加大力度的獎(jiǎng)懲制度來使公司的人力資源管理實(shí)踐更具實(shí)效性。在對激勵(lì)與約束這項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)的時(shí)候,首先我們要知道薪酬體系設(shè)置,即衡量薪酬制度和薪酬實(shí)際發(fā)放是否公平。第二點(diǎn)要知道公司的的福利保障情況:比如說社保等基金。但是由于有些時(shí)候管理人員對這種事情的操作仍會(huì)遇到許多問題,所以我們要對其進(jìn)行全面的探索研究。第三點(diǎn)要關(guān)注業(yè)績考核狀況:績效考核和現(xiàn)在流行的績效管理已經(jīng)成為公司戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵內(nèi)容,公司需要在績效考核過程中確保員工的個(gè)人目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)掛鉤。
(三)對人力資源價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)。在進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐的過程中,首先要經(jīng)過財(cái)務(wù)部的表格填寫,其次是要經(jīng)財(cái)務(wù)部審核招聘人員的要求。第三要在審批過后將報(bào)表提至人力資源部。第四部要經(jīng)人力資源部對應(yīng)聘者進(jìn)行初步審定與篩選。在當(dāng)今社會(huì),人力資源的開發(fā)與治理是領(lǐng)導(dǎo)者首先要注重的地方,這首先就需要領(lǐng)導(dǎo)者對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量。如果不對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量,不能正確反映人力資源價(jià)值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵(lì)約束機(jī)制等等政策措施的建立也就沒有依據(jù)。而如何科學(xué)地評(píng)價(jià)人力資源管理效果是保持人力資源優(yōu)勢的關(guān)鍵。第一步是簡單分析人力資源管理的評(píng)價(jià)結(jié)果,第二步要建立一個(gè)比較系統(tǒng)的管理模型。第三步要結(jié)合層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法對該系統(tǒng)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。這不僅對公司效益有所幫助,還能促使公司朝更具創(chuàng)新性、技術(shù)性和科學(xué)性的方向發(fā)展。
(四)提高員工質(zhì)量。在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候,公司要選擇與公司的目標(biāo)相適應(yīng)或相匹配的人才。與此同時(shí)還要對人才進(jìn)行培養(yǎng),提高員工整體質(zhì)量,使公司更好的發(fā)展。這些都為公司的效績做了很好的鋪墊,使公司的員工潛力更好地被挖掘,工作能力被激發(fā),從而促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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人力資源管理作用論文篇二
摘要:
人事檔案在人力資源管理過程中起著非常重要的作用,它是識(shí)別人才、選拔人才、使用人才的重要依據(jù),科學(xué)的人事檔案管理能促進(jìn)人力資源的開發(fā)和使用。人事檔案管理必須適應(yīng)現(xiàn)代管理化管理的要求,積極拓展服務(wù)職能,為人力資源開發(fā)提供強(qiáng)有力的保障。
關(guān)鍵詞:
人力資源管理作用論文篇三
引言
的競爭,因?yàn)閾碛兄R(shí)和技術(shù)的人才是企業(yè)的核心能量,對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在人力資源管理中,薪酬管理是一項(xiàng)重要內(nèi)容,薪酬制度在員工激勵(lì)方面發(fā)揮著無可替代的作用。
1、企業(yè)薪酬管理的內(nèi)涵
企業(yè)工資和薪酬具有激勵(lì)作用和優(yōu)化勞動(dòng)資源配置的功能,員工工資或薪酬是指員工付出相關(guān)勞動(dòng),企業(yè)根據(jù)員工的勞動(dòng)成效提供的勞動(dòng)報(bào)酬。企業(yè)薪酬管理,是在宏觀戰(zhàn)略指導(dǎo)下,運(yùn)用支付原則、薪酬策略等對員工薪資進(jìn)行科學(xué)、動(dòng)態(tài)、合理地分配和管理。薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整等是企業(yè)薪酬管理的重點(diǎn)內(nèi)容,保障了員工管理的效率、公平及合法性目標(biāo)。
2、薪酬管理制度的重要性
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭對知識(shí)的依賴程度明顯增強(qiáng),人才作為知識(shí)的載體在企業(yè)中的地位也越來越突出。他們直接推動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,是企業(yè)當(dāng)之無愧的第一資源。同時(shí)針對這些人員的薪酬激勵(lì)制度也成為企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要方面。它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理的重要標(biāo)志,對于人力資源薪酬制度的管理和調(diào)整也成為企業(yè)內(nèi)部改革的一個(gè)重要方向。就企業(yè)方面來說,對員工薪資的合理設(shè)計(jì)與實(shí)施在企業(yè)人力資源成本投資中發(fā)揮的作用越來越明顯。同時(shí)薪資發(fā)放也是財(cái)務(wù)成本的一部分,薪資的高低對企業(yè)員工招聘情況也產(chǎn)生了重大影響。一個(gè)合理的薪資水平和規(guī)范的薪資體系成為人才選擇發(fā)展平臺(tái)的一個(gè)重要依據(jù)。這里所說的合理性并非不切實(shí)際的高薪。對于一個(gè)企業(yè)來說,薪資水平設(shè)置的過高也不是理性的做法。因?yàn)檫@樣不但增加了企業(yè)的成本,同時(shí)對于員工激勵(lì)來說也不能起到完全的正面作用。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)薪資水平時(shí)做到合理、公平、規(guī)范。作為一個(gè)理性的人才在綜合考慮企業(yè)實(shí)力和發(fā)展環(huán)境的時(shí)候也不會(huì)僅憑薪資水平就做出判斷。員工的行為和選擇趨向同時(shí)也受合理科學(xué)的績效管理制度影響。因此,科學(xué)合理的企業(yè)薪資管理制度對于員工來說起著積極的促進(jìn)和規(guī)范作用,能夠最大限度的激發(fā)員工的生產(chǎn)創(chuàng)造力和積極性。
3、現(xiàn)代薪酬管理的內(nèi)容和目標(biāo)
3.1、現(xiàn)代薪酬管理的內(nèi)容
1)薪酬管理與績效考核密不可分
合理的薪酬設(shè)計(jì)能夠進(jìn)一步完善薪酬結(jié)構(gòu),通常情況下,薪酬結(jié)構(gòu)可以分為:崗位薪酬、技能薪酬、績效薪酬。在整個(gè)的薪酬管理體系中,績效薪酬起著重要的作用。對于員工完成的業(yè)務(wù)目標(biāo),通過績效薪酬給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),也就是說,績效薪酬往往與員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值相聯(lián)系。目前,在其他激勵(lì)措施不完善的情況下,通過績效薪酬可以進(jìn)一步激勵(lì)員工工作的積極性。通過設(shè)定績效薪酬長、短期的比例,在一定程度上對員工實(shí)施不同的激勵(lì)。因此,需要企業(yè)建立健全績效考核評(píng)價(jià)體系,確??冃匠臧l(fā)放的科學(xué)性,進(jìn)一步發(fā)揮激勵(lì)作用。
2)薪酬管理的公平性、公正性
薪酬體系作為直接、有效的.福利政策,在一定程度上能夠激發(fā)員工的潛能。企業(yè)建立的薪酬福利體系是否公平、公正,決定著企業(yè)能否吸引、留住優(yōu)秀人才,進(jìn)一步影響自身的市場競爭力。在設(shè)置薪酬體系的過程中,一方面需要考慮社會(huì)的平均薪資水平、同行業(yè)的平均薪資水平;另一方面要考慮企業(yè)自身的承受能力,以及成本和效益等。企業(yè)員工判斷和認(rèn)識(shí)薪酬分配的公平感,是制定薪酬制度時(shí)首要予以考慮的。對于企業(yè)來說,其薪酬的公平性通常情況下,可以分為內(nèi)部公平、外部公平性,其中內(nèi)部公平主要是指在同一企業(yè)中,不同職務(wù)獲得薪酬與各自的貢獻(xiàn)成正比。在市場競爭中,提升自身薪資的競爭力,進(jìn)而在一定程度上吸引并留住核心員工。
3.2、現(xiàn)代薪酬管理的目標(biāo)
薪酬管理的目標(biāo)是建立企業(yè)公開、公平、公正,內(nèi)有激勵(lì)性、外有競爭性的薪酬制度。可歸納為以下三個(gè)方面:第一,對內(nèi)要保證公平性,包括薪酬分配的公平性以及薪酬管理程序的公平性。第二,對外要保持競爭性,能夠吸引優(yōu)秀的人才,保持員工的工作熱情。第三,對員工要有激勵(lì)性,利用績效考核、人才評(píng)選、職稱評(píng)定等手段充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,激勵(lì)員工努力工作。
4、薪酬管理的“理性”與“感性”
4.1、薪酬管理的“理性”
(l)薪酬管理要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀為依據(jù)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是人力資源管理體系的根本目標(biāo),薪酬管理的目標(biāo)必須服務(wù)開人力資源管理這一整體,根據(jù)人力資源戰(zhàn)略制定完善薪酬管理體系,以保證企業(yè)在管理上的整體一致性。
(2)薪酬管理要以完善規(guī)章制度為基礎(chǔ)。企業(yè)支付員工薪酬受自身的支付能力所制約,企業(yè)在薪酬管理過程中,都要從自身的實(shí)際情況出發(fā),選擇適合于自己的薪酬支付方式,制定詳細(xì)的薪酬規(guī)章制度和管理辦法。
(3)薪酬管理以崗位價(jià)值為導(dǎo)向。崗位價(jià)值是指各崗位所承擔(dān)的責(zé)任、對企業(yè)貢獻(xiàn)、工作難度大小,是企業(yè)內(nèi)部各崗位薪酬差異的評(píng)判依據(jù)。崗位價(jià)值的推廣和應(yīng)用保障了薪酬管理的準(zhǔn)確性和公正性。
4.2、薪酬管理的“感性”
(l)薪酬管理要給予員工滿意、公平的感受。員工的公平感是其滿意程度的首要體現(xiàn)。對外,薪酬的公平感來自于補(bǔ)人與市場薪酬的比較,為員工提供在社會(huì)上有競爭力的薪酬能有效的激發(fā)員工的滿足感;對內(nèi),通過崗位價(jià)值評(píng)估,確定企業(yè)內(nèi)部各崗位薪酬的差異,保障員工的工作熱情。
(2)薪酬管理要考慮員工個(gè)人能力?!巴ね辍痹徽J(rèn)為是合理的薪酬支付方式,但隨著各崗位知識(shí)復(fù)雜程度的提高,操作維護(hù)技術(shù)的難度增大等因素,“同工未必同酬”正在成為薪酬管理的正統(tǒng)思想。企業(yè)對于特別優(yōu)秀的人才要給予薪酬方面的傾斜,在員工得到物質(zhì)和精神激勵(lì)的同時(shí),服務(wù)了企業(yè)的整體戰(zhàn)略安排。
(3)薪酬管理要注重歷史的延續(xù)性。企業(yè)的發(fā)展伴隨著制度的變革,而涉及到變革,往往會(huì)出現(xiàn)要降低一部分人薪酬水平的客觀要求。從“感性”的角度出發(fā),可以采取延續(xù)歷史的做法,保障平穩(wěn)過渡,過渡期后采取崗位調(diào)動(dòng),競爭上崗等手段,慢慢使其薪酬步人企業(yè)統(tǒng)一的薪酬體系中。
5、現(xiàn)代企業(yè)工資薪酬管理的現(xiàn)狀與問題
市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,部分現(xiàn)代企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)和競爭觀念,工資與薪酬管理尚未形成科學(xué)高效的完整體制,企業(yè)薪酬管理存在著諸多弊端:
(1)企業(yè)工資與薪酬形式單一。受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)制度影響,很多現(xiàn)代企業(yè)的工資薪酬分配制度,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配特點(diǎn),激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施不明顯。
(2)企業(yè)工資與薪酬結(jié)構(gòu)模糊。石油化工企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)主要包括有:個(gè)人基本工資、績效工資、福利津貼等。但是,通過長期觀察,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)已經(jīng)出現(xiàn)失衡,主要表現(xiàn)為獎(jiǎng)金和福利的平均主義嚴(yán)重弱化了獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,對員工工作的積極性沒有起到很好的促進(jìn),反而會(huì)使員工主動(dòng)性受到打擊,同時(shí),也易導(dǎo)致人才流失。
(3)薪酬漲幅過低。許多現(xiàn)代企業(yè)的工資薪酬結(jié)構(gòu)僵化,工資長時(shí)間不變,影響員工情緒,導(dǎo)致工作效率降低,阻礙了企業(yè)的更快發(fā)展。
(4)薪酬管理缺乏激勵(lì)性。雖然一些企業(yè)也針對薪酬管理缺乏公平性的問題采取了措施,對崗位的編制進(jìn)行考核。但是企業(yè)的績效考核并不健全,存在著很多的問題,考核缺乏科學(xué)的指導(dǎo)??己说姆绞?、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果都只是流于形式。這種考核制度無法調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(5)薪酬管理理念相對落后。多企業(yè)進(jìn)行實(shí)務(wù)工作階段中,針對薪酬概念呈現(xiàn)出了較為模糊的理解。即將薪酬看做是相應(yīng)數(shù)量的金錢,該類認(rèn)識(shí)會(huì)給企業(yè)創(chuàng)建人力資源管理系統(tǒng)、完善薪酬管理形成一定的阻礙影響。當(dāng)前,較多企業(yè)進(jìn)行薪酬管理工作之時(shí),支付給員工的通常為工資以及獎(jiǎng)金。而在認(rèn)識(shí)層面,則將高工資等同于對員工的高認(rèn)同性與高滿意度。因此,一些企業(yè)單位盲目的看重物質(zhì)報(bào)酬。還有一些企業(yè)并沒有重視對員工、勞動(dòng)力進(jìn)行崗位評(píng)估。在該類錯(cuò)誤的薪酬理念影響之下,導(dǎo)致企業(yè)薪酬管理會(huì)存在一定困難。
(6)薪酬管理機(jī)制和福利體系不完善。我國的很多企業(yè),都存在著不夠重視員工福利待遇的現(xiàn)象。而且對福利待遇沒有明確的規(guī)定,隨機(jī)性比較大。這種情況會(huì)導(dǎo)致員工對企業(yè)的信任度不高。由于福利上的不合理,也會(huì)影響員工的工作積極性,從長遠(yuǎn)看,這種方式很容易導(dǎo)致人員的流失。
6、優(yōu)化企業(yè)薪酬管理的對策
1)薪酬管理要符合本企業(yè)實(shí)際狀況和特點(diǎn)。薪酬管理體制的建立、目標(biāo)確定必須綜合考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,本企業(yè)的實(shí)際情況和特點(diǎn),發(fā)展?fàn)顟B(tài),經(jīng)濟(jì)背景,企業(yè)文化等因素。企業(yè)在穩(wěn)定發(fā)展期,薪酬管理要考慮怎樣留住人才;企業(yè)要開發(fā)新產(chǎn)品、開拓市場,薪酬管理要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)背景考慮怎樣引進(jìn)人才等等。
2)薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。薪酬的戰(zhàn)略導(dǎo)向是將企業(yè)薪酬體系的構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來。在關(guān)注所有員工提供一般意義薪酬激勵(lì)的同時(shí),設(shè)計(jì)出有重點(diǎn),有區(qū)別的薪酬政策,以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
3)薪酬層次公平平衡。企業(yè)在制定薪酬制度時(shí),最重要的事情是正確評(píng)估各個(gè)崗位的價(jià)值,對全體員工確定合理的層次,薪酬差距即不能太大,也不能太小,是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況進(jìn)行確定。
在設(shè)計(jì)薪酬制度激勵(lì)方面要遵循相應(yīng)的原則,同時(shí)要突出重點(diǎn)。拉開薪酬層次、合理反差,使員工產(chǎn)生更持久的量比競爭意識(shí)。薪酬差距不能太大,必須建立在公平基礎(chǔ)上,在制定方案和實(shí)施的全過程中,體現(xiàn)公開、公正、公平。合理的薪酬設(shè)計(jì)方案應(yīng)具有一種平衡性質(zhì)。在薪酬構(gòu)成方面保證員工有一個(gè)適當(dāng)?shù)幕竟べY,使員工沒有后顧之憂。激勵(lì)方面是短期和長期激勵(lì)的平衡,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的平衡。
4)制定科學(xué)規(guī)范的薪酬體系。通過完善的薪酬管理體系的建立、績效評(píng)估、考核結(jié)果與員工所得的報(bào)酬是直接掛鉤的。績效評(píng)估體系的構(gòu)建包括工作細(xì)則和工作標(biāo)準(zhǔn),使得薪酬管理有章可循、有法可依。保證薪酬的內(nèi)外部公平,服務(wù)于獎(jiǎng)懲與調(diào)薪、晉升與配置、人才招聘與選拔。
5)善于運(yùn)用非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。要充分發(fā)揮精神薪酬、福利等非經(jīng)濟(jì)薪酬的綜合作用,具體就是由企業(yè)同時(shí)推出不同的“福利組合”,每一個(gè)組合所包含的福利項(xiàng)目或優(yōu)惠水準(zhǔn)都不一樣,員工只能選擇其中一個(gè)彈性福利制。在規(guī)劃此種彈性福利制時(shí),企業(yè)依據(jù)員工群體的背景(如婚姻狀況、年齡、有無眷屬、住宅需求等)來設(shè)計(jì),從而讓員工與企業(yè)命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。國有企業(yè)需要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),能在物質(zhì)薪酬,尤其精神薪酬方面給予他們更多的發(fā)展機(jī)會(huì),增加他們的挑戰(zhàn)感、責(zé)任感,就會(huì)吸引這些人才為企業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。真正把人力資源作為企業(yè)的第一資源,吸引人才、留住人才、減少員工流失。
6)優(yōu)化增資機(jī)制,優(yōu)化法規(guī)體制
各企業(yè)單位應(yīng)進(jìn)一步明確合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的增資機(jī)制。針對相關(guān)行業(yè)以及工作崗位的薪酬管理、等級(jí)水平做好調(diào)查分析,細(xì)致的考核員工技能、業(yè)務(wù),綜合各類狀況,在召開職代會(huì)的基礎(chǔ)上,廣泛聽取意見,做出合理的決策,進(jìn)一步優(yōu)化增資機(jī)制。企業(yè)需要確定科學(xué)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),建立完善的增資機(jī)制。倘若單位薪酬管理同相關(guān)法律規(guī)范不一致,可利用調(diào)節(jié)管理體制的方法進(jìn)行有效修正。例如進(jìn)一步完善最低工資標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)節(jié)休假標(biāo)準(zhǔn)等。針對法規(guī)同實(shí)際脫離的狀況,企業(yè)單位可依據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀利用民主管理的方法設(shè)立規(guī)章體制,進(jìn)一步優(yōu)化補(bǔ)充法律法規(guī)。
7)優(yōu)化資源配置,調(diào)整企業(yè)人才結(jié)構(gòu)
企業(yè)通過采取調(diào)整員工工資和薪酬標(biāo)準(zhǔn)的方式,調(diào)整人事結(jié)構(gòu),促進(jìn)人才合理流動(dòng),實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化重組。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,不同崗位存在勞動(dòng)強(qiáng)度上的差別,如不合理優(yōu)化薪酬管結(jié)構(gòu),必然會(huì)造成企業(yè)管理中人才資源配置上的失衡現(xiàn)象。
8)以團(tuán)隊(duì)績效激勵(lì)
以團(tuán)隊(duì)績效標(biāo)準(zhǔn)為獎(jiǎng)金基礎(chǔ),以效率、產(chǎn)品質(zhì)量提高、成本節(jié)約為標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)金分配形式:團(tuán)隊(duì)內(nèi)平均分配、根據(jù)基本工資按比例分配、根據(jù)成員在團(tuán)隊(duì)中的相對貢獻(xiàn)分配團(tuán)隊(duì)績效激勵(lì)的優(yōu)點(diǎn)有利于構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化;減少員工嫉妒和抱怨;增加團(tuán)隊(duì)成員新的能力。缺點(diǎn)是搭便車;分配不公,影響團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與合作。
結(jié)束語
人力資源管理實(shí)施薪酬制度要合情合理,符合時(shí)代發(fā)展的新要求,符合廣大人力資源的既得利益。所以企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r與未來的發(fā)展前景。企業(yè)要不斷地創(chuàng)新薪酬制度,激勵(lì)員工的工作熱情,縮小管理階層與專業(yè)技術(shù)人員的收人差距,讓他們?yōu)槠髽I(yè)做出最大的貢獻(xiàn),為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
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人力資源管理作用論文篇四
在目前經(jīng)濟(jì)市場的激烈競爭中,企業(yè)文化因其在企業(yè)建設(shè)中的強(qiáng)大影響力,為企業(yè)增添活力,帶來了無限生機(jī)。很多公司為了加強(qiáng)內(nèi)部員工對公司政策、宗旨的理解與認(rèn)可,成立了專門負(fù)責(zé)文化建設(shè)的部門、設(shè)置多個(gè)與企業(yè)文化工作有關(guān)的崗位。由此可見,企業(yè)文化在企業(yè)管理的巨大影響已經(jīng)引起企業(yè)管理者們的高度關(guān)注。[1]中國希望能夠通過企業(yè)文化來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)活動(dòng)中,同時(shí)對企業(yè)的人員素質(zhì)、員工的價(jià)值觀念、行為特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、發(fā)展歷史等方面有著積極影響,對企業(yè)的人力資源管理有著指導(dǎo)意義。
人力資源管理作用論文篇五
企業(yè)人力資源管理論文【1】
摘要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源代替物質(zhì)資源成為企業(yè)發(fā)展最根本的資源,這要求企業(yè)內(nèi)外部不可避免地發(fā)生改革,而人力資源管理也必然面臨新的挑戰(zhàn),所以企業(yè)必須不斷創(chuàng)新適應(yīng)競爭模式的改變,把人力資源管理提到戰(zhàn)略高度,并建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系。
關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì);人力資源;管理創(chuàng)新;柔性管理
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是的旨在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,信息技術(shù)革命以及由信息技術(shù)革命帶動(dòng)的,以高新的科技產(chǎn)業(yè)為龍頭的經(jīng)濟(jì)。
它是以信息革命與全球化大市場為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的增長主要依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)傳統(tǒng)上所具備的競爭優(yōu)勢,只有快速構(gòu)建自身的人力資源競爭力,才是維持生存和可持續(xù)發(fā)展的保證。
因此,人力資源的開發(fā)與管理,已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的核心職能。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代支持經(jīng)濟(jì)增長的核心生產(chǎn)要素已經(jīng)由從前的自然資源、勞動(dòng)力為主或以資本為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)含量高、信息量大的技術(shù)與創(chuàng)新為核心。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)依賴的成本管理能力、品質(zhì)管理能力、開發(fā)創(chuàng)新能力在新的環(huán)境下要加入新的內(nèi)容,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依賴的戰(zhàn)略資源重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向人。
因此,為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對企業(yè)生存與發(fā)展的要求,人力資源管理也正在發(fā)生一些新的變化。
1、知識(shí)型員工成為人力資源管理的重心。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
社會(huì)生產(chǎn)力中的智力成分正在變成社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展的決定性因素,掌握知識(shí)與信息的知識(shí)型員工已成為企業(yè)的主人,他們創(chuàng)造、支撐和發(fā)展著企業(yè)。
知識(shí)型員工成為企業(yè)人力資源管理關(guān)注的重點(diǎn),知識(shí)的創(chuàng)造、傳遞、應(yīng)用和增值成為人力資源管理的主要內(nèi)容。
2、人力資源管理由戰(zhàn)術(shù)型管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理。
傳統(tǒng)的人事管理工作中的職務(wù)分析和工作設(shè)計(jì)、人員招募及配置、薪酬設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等事務(wù)性管理,屬于人力資源管理中戰(zhàn)術(shù)型管理。
它通常關(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段、現(xiàn)有人力資源的管理和使用,對企業(yè)人力資源的開發(fā)缺少長遠(yuǎn)的規(guī)劃和統(tǒng)籌。
3、人力資源管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程的動(dòng)態(tài)管理。
現(xiàn)代人力資源管理,強(qiáng)調(diào)以人為中心,把人當(dāng)作一種可以保證組織在激烈的競爭中生存、發(fā)展的特殊資源。
注重人力資源的開發(fā)和利用,為他們提供、創(chuàng)造各種條件,促使其主觀能動(dòng)性和自身潛力充分發(fā)揮出來,并且這種管理思想貫穿員工的錄用、培訓(xùn)、考核、使用、調(diào)動(dòng)、激勵(lì)、升降等工作過程,對員工進(jìn)行全過程的管理。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的創(chuàng)新
由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不再取決于物質(zhì)、資本等生產(chǎn)要素的直接設(shè)人,而是依賴于知識(shí)的不斷創(chuàng)新、加工、傳播和應(yīng)用,知識(shí)替代人成了企業(yè)獲取創(chuàng)新利潤的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識(shí)的應(yīng)用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
然而沒有高素質(zhì)的員工,就沒有企業(yè)的創(chuàng)新利潤的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識(shí)的應(yīng)用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
1、管理思想創(chuàng)新――知識(shí)管理成為人力資源管理的中心任務(wù),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)以及獲取知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)能力,已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
所以人力資源管理也由原來的對物質(zhì)、資本的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR(shí)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、綜合的管理和運(yùn)用。
所謂的知識(shí)管理是指企業(yè)對其所擁有的知識(shí)資源進(jìn)行識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞的過程。
2、管理戰(zhàn)略創(chuàng)新――人力資源管理提高到戰(zhàn)略性管理水平。
傳統(tǒng)的應(yīng)急性人力資源管理總是只處理眼前急需解決的人員需求問題,但在今天充滿不確定性的社會(huì)環(huán)境中,未來競爭成敗的關(guān)鍵在于建立一個(gè)對變化的環(huán)境作出快速反應(yīng)的組織,因此人力資源管理就轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^人力資源戰(zhàn)略來幫助組織變化,確定組織變化的模式。
并且通過人力資源規(guī)劃為企業(yè)提供未來戰(zhàn)略實(shí)施所需要人員,這就要求人力資源與組織戰(zhàn)略進(jìn)行整合,成為戰(zhàn)略型人力資源管理。
戰(zhàn)略型人力資源管理主要內(nèi)容應(yīng)包括:
(1)對企業(yè)外部環(huán)境分析,如對勞動(dòng)力市場、政府政策變化的趨勢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)等進(jìn)行監(jiān)視和分析,發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅,為人力資源管理戰(zhàn)略制定提供必需的信息依據(jù)。
(2)分析組織內(nèi)部各類員工的規(guī)模、變動(dòng)情況、上作能力、技術(shù)特長等,為人力資源管理戰(zhàn)略的實(shí)施提供可行性。
(3)將人力資源與組織戰(zhàn)略進(jìn)行整合,確定人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo),即在預(yù)測未來人力資源需求結(jié)構(gòu)、需求量的基礎(chǔ)上,提出組織內(nèi)部和外部供給人員的數(shù)量和來源。
(4)制定行動(dòng)方案,制定滿足現(xiàn)在和未來人員需求的各種政策、具體的人員維持、擴(kuò)張和縮減等人事工作方案。
(5)戰(zhàn)略評(píng)估,由于環(huán)境、政府政策、技術(shù)、組織內(nèi)部都在不斷變化,當(dāng)行動(dòng)方案實(shí)施以后,要定期對戰(zhàn)略的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,通過反饋及時(shí)修正戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)方案,使戰(zhàn)略不斷適應(yīng)環(huán)境變化。
3、管理目標(biāo)創(chuàng)新――建立職業(yè)生涯管理體系。
根據(jù)馬斯洛德需求層次理論和知識(shí)型員工的人性特點(diǎn),知識(shí)型員工更注重在工作中如何能夠最大限度地發(fā)揮自己的'潛能,和地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值以取得事業(yè)上的更大成就。
所以員工職業(yè)生涯的管理包含員工職業(yè)生涯管理要為員工提供必要的教育、訓(xùn)練、崗位輪換等發(fā)展機(jī)會(huì),并給予員工多方面的職業(yè)指導(dǎo)和咨詢,以促使員工職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要內(nèi)容包括:
(1)組織應(yīng)了解員工的興趣、愛好和追求,并對員工的能力、潛力進(jìn)行評(píng)估,依據(jù)評(píng)估結(jié)果對新員工進(jìn)行職業(yè)定位,幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的再設(shè)計(jì)或調(diào)整。
(2)組織應(yīng)在內(nèi)部建立完善的信息管理系統(tǒng),向員工提供公正、完整的信息,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)整合,并協(xié)助員工個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)的自我調(diào)整和實(shí)現(xiàn)。
(3)組織應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供必要的職業(yè)培訓(xùn)和咨詢。
(4)組織通過對人力資源的評(píng)價(jià)適時(shí)進(jìn)行組織內(nèi)的人事調(diào)整,使整個(gè)組織的人力資源結(jié)構(gòu)合理優(yōu)化,并且保持動(dòng)態(tài)的平衡;同時(shí),調(diào)節(jié)組織內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系,激發(fā)員工的工作熱情,較好地實(shí)現(xiàn)組織對個(gè)人的職業(yè)生涯的管理。
4、管理方式創(chuàng)新――柔性管理成為人力資源管理的重要形式。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型員工是人力資源管理的重心,他們一般都具有工段自主性、更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo),自我管理的能力越來越強(qiáng)。
這就要求對他們的管理方式必須從行為約束型的剛性管理轉(zhuǎn)向“以人為中心”的業(yè)績激勵(lì)型柔性管理。
柔性管理運(yùn)用組織的共同價(jià)值觀和經(jīng)營理念。
柔性管理主要內(nèi)容包括:
(1)為員工提供自主的工作環(huán)境,適當(dāng)分權(quán),使員工參與領(lǐng)導(dǎo)決策,讓員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,注重員工的個(gè)人成長,加大人力資本投入,健全人才培養(yǎng)機(jī)制,為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(2)建立全面的績效評(píng)估體系,公平、公正、公開地評(píng)價(jià)員工,為員工提供信息反饋,有助于員工自我發(fā)展。
(3)注重與員工特別是核心員工的交流,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,培育員工對組織的認(rèn)同感和參與意識(shí),提高員工對工作的滿意度和安全感。
(4)激勵(lì)機(jī)制多樣化,根據(jù)不同層次員工的需求,采取物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合、長期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合等方式。
實(shí)踐證明,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的前提下,只有加強(qiáng)人力資源管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,才能使企業(yè)贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)密集化、發(fā)展多元化等特點(diǎn),使企業(yè)管理層必須清楚認(rèn)識(shí)到人力資源替代稀缺的物質(zhì)資源,已成為經(jīng)濟(jì)增長的主要推動(dòng)力,成為企業(yè)最根本之源,面臨新的挑戰(zhàn),企業(yè)要想擁有更強(qiáng)大的能力和競爭優(yōu)勢,就必須全面提高企業(yè)的人力資源能力,并不斷創(chuàng)新,形成并實(shí)施人力資源管理戰(zhàn)略,建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系,以使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)
[1]彭劍.人力資源管理概論[m].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2009
[2]張玉林.人力資本理論及其應(yīng)用研究[m].北京:商務(wù)印書館,2011.
企業(yè)人力資源模式的思考【2】
摘要:企業(yè)人力資源管理是企業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有著決定作用。
本文從人力資源管理的特征、內(nèi)容出發(fā),探討現(xiàn)代企業(yè)人力資源模式的發(fā)展,并針對其中的問題提出了一些思考。
關(guān)鍵詞:人力資源模式思考現(xiàn)代企業(yè)文化資源
人力資源是人力和資源的有機(jī)結(jié)合。
在人力資源的范疇內(nèi)將勞動(dòng)力和創(chuàng)造力良好的結(jié)合起來。
人力資源管理作用論文篇六
人力資源管理是一種管理員工關(guān)系的戰(zhàn)略方法,它強(qiáng)調(diào)開發(fā)員工的潛能對獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢有至關(guān)重要的作用。人力資源管理是以“人”為中心,高層管理人員應(yīng)盡可能地培育并保持最佳員工隊(duì)伍,最大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,使組織成長與個(gè)人能力發(fā)展相適應(yīng)。
記錄。人事檔案是歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用員工的重要依據(jù),是國家檔案的
重要組成部分。
互相促進(jìn),人力資源的廣泛使用能促進(jìn)人事檔案的發(fā)展,而人事檔案的科學(xué)化管理,又會(huì)推
動(dòng)人力資源的開發(fā)。
一、人事檔案管理對人力資源開發(fā)的促進(jìn)作用
1.有助于最大限度地發(fā)揮組織內(nèi)人力資源的效力。人事檔案全面記錄了員工的個(gè)人經(jīng)歷、德才表現(xiàn)及發(fā)展過程,通過檔案可以了解員工的過去,掌握現(xiàn)在,從而預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,避免壓制人才,埋沒人才;依據(jù)人事檔案提供的信息,可以使各類人才揚(yáng)長避短,各司其職,最大限度地發(fā)揮人才效力。
2.促進(jìn)人力資源的合理配置。利用人事檔案能夠進(jìn)一步了解員工的相關(guān)信息,從而對其進(jìn)行科學(xué)管理,根據(jù)不同人才的能力和各類人才的不同特點(diǎn),在組織內(nèi)進(jìn)行合理配置,因事而擇人,因人以治事,把人才配置到最能發(fā)揮作用的地方和崗位,充分發(fā)揮人才的特長,促進(jìn)部門之間、系統(tǒng)之間、組織與組織之間人才合理有序地流動(dòng),避免人才擠壓和用非所學(xué)的現(xiàn)象產(chǎn)生,為企事業(yè)的發(fā)展迅速、合理地配置人力資源。
目的。
二、人事檔案管理不足對人力資源開發(fā)的負(fù)面作用
人力資源管理隨著時(shí)代的發(fā)展出現(xiàn)了新的趨勢(最好用簡潔的字眼概括地指出是什么“新趨勢”,如流動(dòng)性、電子化(或叫“網(wǎng)絡(luò)化”),而目前人事檔案管理存在的不足,已經(jīng)不能適應(yīng)人力資源發(fā)展的需求,并對其發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響,主要表現(xiàn)在以下方面:
我們在工作中發(fā)現(xiàn)有的檔案材料中年齡越填越小,學(xué)歷越填越高,工齡越填越長,有的檔案材料甚至出現(xiàn)涂改痕跡。這些情況的出現(xiàn),使檔案喪失了真實(shí)性、權(quán)威性、嚴(yán)肅性,使得人力資源計(jì)劃中的配置計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃、補(bǔ)充計(jì)劃不能正確制定,必將對當(dāng)前配置及未來人力資源的供求造成負(fù)面影響,從而有可能使組織錯(cuò)過發(fā)展機(jī)遇。
2.檔案材料內(nèi)容簡單雷同,降低了人事檔案對人力資源開發(fā)的參考價(jià)值。人事檔案是一個(gè)人在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中成長的真實(shí)寫照,本應(yīng)全面、歷史、客觀地反映一個(gè)人的真實(shí)面貌,使考察者在翻閱檔案時(shí)能夠一目了然,如見其人。然而,如今人事檔案材料單一,內(nèi)容抽象,鑒定、考察材料中套話、空話多,體現(xiàn)不出個(gè)性特色,失去真正意義上的參考價(jià)值,進(jìn)而影響到員工的正常晉升和選拔,挫傷了員工的積極性,導(dǎo)致組織蒙受不必要的損失。
3.個(gè)人檔案材料分散、缺失,破壞了人事檔案的整體性,降低了人力資源的效力。人事檔案歸檔過程應(yīng)是一個(gè)前后銜接、有機(jī)統(tǒng)一的整體,但長期以來,由于宣傳力度不夠,個(gè)人不夠重視,致使檔案材料分散、缺失。如由于工作調(diào)動(dòng),致使一部分材料滯留在原單位;學(xué)生參加工作,檔案留在學(xué)校;取得學(xué)歷文憑,學(xué)歷材料存放在自己手里,等等?,F(xiàn)階段人才流動(dòng)性大,各單位為引進(jìn)高素質(zhì)人才,采取一系列措施吸引人才,包括為引進(jìn)人才重新建檔。棄檔、重新建檔現(xiàn)象,破壞了人事檔案內(nèi)容的完整統(tǒng)一,降低了人力資源的效力。
4.人事檔案管理手段落后,制約了人力資源的開發(fā)?,F(xiàn)代人力資源管理要求人事檔案管理科學(xué)化,及時(shí)有效地提供各種信息,為人力資源管理提供服務(wù)。但現(xiàn)階段人事檔案管理仍處于傳統(tǒng)的管理模式,以手工操作、檢索為主,管理人員滿足于看攤守點(diǎn),缺乏創(chuàng)新精神和競爭意識(shí),無法為人力資源開發(fā)提供有效的服務(wù)。
三、改進(jìn)人事檔案管理,為現(xiàn)代人力資源管理服務(wù)
人事檔案管理必須要適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求,積極拓展管理職能,使人事檔案工作真正適應(yīng)人力資源管理的新要求,為人力資源開發(fā)提供強(qiáng)有力的保障。
1.切實(shí)提高檔案管理人員的素質(zhì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,舊有的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的需要。在引進(jìn)高素質(zhì)人才充實(shí)到檔案管理部門的同時(shí),要注重對現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn),全面提高檔案管理人員的素質(zhì),使他們能夠適應(yīng)新形勢下的新要求;要讓他們端正思想,擺正位置,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改變過去坐等上門的被動(dòng)服務(wù)方式,積極主動(dòng)地與各部門溝通協(xié)作,及時(shí)有效地提供各種信息,更好地為人力資源管理服務(wù),為高層決策服務(wù)。檔案管理人員要肩負(fù)起宣傳檔案法、普及檔案知識(shí)的重任,提高全民檔案意識(shí),形成人人關(guān)心檔案的局面。
2.建立健全合理的人事檔案管理制度。在人事檔案管理活動(dòng)中,對于不適應(yīng)新形勢、新情況的規(guī)章制度,必須進(jìn)行改革,及時(shí)建立新的、更為科學(xué)合理的人事檔案管理制度,使得人事檔案工作更加制度化、規(guī)范化。在材料的收集上要做到及時(shí)、完整;在材料的鑒別上必須做到去偽存真,確保材料的真實(shí)性;在材料歸檔中要做到分類準(zhǔn)確,裝訂整齊;在遞轉(zhuǎn)檔案中要做到按章辦事,確保檔案材料安全可靠;在別人查閱、傳閱檔案時(shí),要熱情服務(wù)而又不失原則,注意檔案的保密和安全。檔案管理人員還要積極主動(dòng)地跟有關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)更新、補(bǔ)充檔案新材料。這一切,都離不開嚴(yán)格合理的規(guī)章制度。
3.加快人事檔案工作科學(xué)化、現(xiàn)代化進(jìn)程。隨著時(shí)代的發(fā)展,檔案材料越積越多,傳統(tǒng)的管理模式勢必會(huì)給查找檔案帶來諸多不便,容易延誤時(shí)間,而且出錯(cuò)率較高。建立人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)勢在必行。人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)是以員工個(gè)人人事信息為基礎(chǔ)的信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),通過微機(jī)終端和系統(tǒng)互聯(lián),可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息微機(jī)檢索和聯(lián)網(wǎng)查詢,及時(shí)更新檔案信息,最大效益地為育才、用才、激才、留才提供服務(wù),更好地為單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
人力資源管理作用論文篇七
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和企業(yè)創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是員工行為規(guī)范的內(nèi)在約束。人力資源管理是以人為本的管理,強(qiáng)調(diào)方法與制度措施。人力資源管理的文化背景尤為重要,只有適應(yīng)于企業(yè)文化的人力資源管理才能奏效。企業(yè)文化是人力資源管理工作的向?qū)?,企業(yè)文化本身對人力資源管理有重要的促進(jìn)作用,這種促進(jìn)作用體現(xiàn)在人力資源管理工作的主要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理
一、企業(yè)文化與人力資源管理的基本內(nèi)涵
1、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。關(guān)于企業(yè)文化的界定中外學(xué)者有許多仁者見仁、智者見智的表述,但核心內(nèi)容基本一致,即所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化是由企業(yè)倡導(dǎo)的,上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為模式,它體現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化的本質(zhì)是人本管理,對人的作用主要體現(xiàn)在精神和道德的軟約束。
2、人力資源管理的基本內(nèi)涵。人力資源管理,就是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對企業(yè)的人才進(jìn)行合理的規(guī)劃、組織和調(diào)配,使人力動(dòng)態(tài)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)、控制,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理工作主要分為六個(gè)模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。根據(jù)定義可知,企業(yè)人力資源管理同時(shí)包含對人力資源外在要素——量的管理和對人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理。
二、企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用
同樣的管理理念或方法,在一個(gè)企業(yè)可以取得良好的效果,在另一個(gè)企業(yè)可能完全無效或者適得其反。這說明,人力資源管理在一定的企業(yè)文化背景下進(jìn)行,只有適應(yīng)于企業(yè)文化的人力資源管理才可能奏效。企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用貫穿人力資源管理工作的主要方面。
1、企業(yè)文化指導(dǎo)招聘。企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的人才來貫徹執(zhí)行,而招聘是企業(yè)獲得合格人才的主要渠道。傳統(tǒng)的人才招聘,往往只重視應(yīng)聘者的學(xué)歷、技能與個(gè)人品德因素,而較少考慮他們的工作態(tài)度、價(jià)值取向、激勵(lì)方式等因素。把這些所謂的“標(biāo)準(zhǔn)件”吸納進(jìn)企業(yè)后,再通過各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。盡管企業(yè)文化具有整合功能,但整合的效果是有限的,因?yàn)橐粋€(gè)人的工作態(tài)度、價(jià)值取向等其實(shí)很難在短期內(nèi)徹底改變。整合失敗的最終結(jié)局必然是人才無法適應(yīng)企業(yè),員工要么消極被動(dòng)處理工作事務(wù),要么離職。要解決這一問題,必須從源頭入手,把好人才招聘關(guān)。
有學(xué)者已經(jīng)通過實(shí)證得出員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化適配度高將使員工產(chǎn)生較高的滿意度,從而降低離職率,提高工作績效。因此,企業(yè)應(yīng)在招聘過程中融入企業(yè)文化。在各項(xiàng)招聘告示中,除了注明職位的特定專業(yè)任用標(biāo)準(zhǔn)外,在發(fā)布招聘信息時(shí)還需要通過有目的的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳,讓應(yīng)聘者了解企業(yè)的文化,特別是企業(yè)的基本價(jià)值觀念,基本的原則和宗旨,能夠使用合理的測試手段分析判定應(yīng)聘者的價(jià)值傾向與企業(yè)的價(jià)值觀體系是否一致。
在企業(yè)文化與員工招聘結(jié)合方面,保潔公司校園招聘的做法值得借鑒。保潔公司每年的校園招聘都已形成了完整的模式。首先是廣告宣傳和校園宣講,這個(gè)環(huán)節(jié)十分重視保潔企業(yè)文化的宣傳,同時(shí)對薪酬制度和晉升制度進(jìn)行一定的介紹。經(jīng)過初步篩選的人先后進(jìn)入筆試和面試環(huán)節(jié),筆試環(huán)節(jié)主要測試應(yīng)聘者的人才素質(zhì)、英文能力和專業(yè)技能。最為關(guān)鍵的'一環(huán)是最后的面試環(huán)節(jié)。面試分為兩輪,一面采用一對一的模式,面試官是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級(jí)經(jīng)理,一般這個(gè)經(jīng)理是面試者所報(bào)部門的經(jīng)理。二面是多對一,至少有3位面試官。為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過親自審核的,復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來親自面試。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試測試方法主要是經(jīng)歷背景面談法,即根據(jù)一些既定考察方面和問題來收集應(yīng)聘者所提供的事例,以此來考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。
2、企業(yè)文化提高培訓(xùn)回報(bào)率。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是重視人才培養(yǎng)的。人力資源管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是員工培訓(xùn)與開發(fā)。在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中必須將企業(yè)文化的要求貫穿始終。培訓(xùn)要把握好的一個(gè)原則就是實(shí)事就是,不能流于形式,所以培訓(xùn)前一定要做好培訓(xùn)的需求調(diào)查和分析,只有基于實(shí)際需求的培訓(xùn)才會(huì)有切實(shí)的效果。對于新入職員工,更應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化的傳輸,讓其盡早了解企業(yè)的使命、價(jià)值取向、光輝歷史、管理制度,使其自然而然地融入企業(yè)。因?yàn)橐粋€(gè)人在進(jìn)入一個(gè)新的組織之后,只有迅速地掌握了該組織文化中的核心思想和價(jià)值觀念,并喜歡多數(shù)人贊同的信條時(shí),才能在組織中發(fā)揮作用。
事實(shí)上,在員工培訓(xùn)方面,很多企業(yè)存在困惑。企業(yè)中人才的高流失率使管理培訓(xùn)工作者面臨這樣一種困境:花費(fèi)很多的人力、物力、財(cái)力在培訓(xùn)上,培養(yǎng)了需要的人員,結(jié)果往往是花費(fèi)了大量資金培訓(xùn)的人才在技能學(xué)到手后就另謀高就,企業(yè)成了為別人做嫁衣、得不償失。就這樣,即使認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對企業(yè)的特殊意義也會(huì)減少對培訓(xùn)工作的投入。因此,有的企業(yè)干脆對員工不進(jìn)行任何培訓(xùn)。
其實(shí),能否培養(yǎng)出企業(yè)需要并愿意長期為企業(yè)服務(wù)的人才,取決于兩個(gè)方面的因素:員工的能力和員工的態(tài)度。員工培訓(xùn)要將提高員工的能力和改善員工的態(tài)度并舉并重,不能只重技能忽視態(tài)度。要實(shí)現(xiàn)這一目的,就需要實(shí)施基于企業(yè)文化的人力資源管理,致力于員工個(gè)人的長期發(fā)展,謀求企業(yè)和員工一起成長,在對人才進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)時(shí),一方面注重提高其工作能力,另一方面對其進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),包括進(jìn)行規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲紀(jì)律方面的教育、企業(yè)發(fā)展史教育,這種文化培訓(xùn)對職工非常重要,會(huì)使不同的價(jià)值觀念和思維方式發(fā)生激烈的碰撞,加快新員工對企業(yè)已有的文化價(jià)值觀念的認(rèn)同,克服老企業(yè)員工的熟視無睹乃至麻木不仁,鞏固和加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值觀共享,傳承企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力?;谄髽I(yè)文化的培訓(xùn),所培養(yǎng)的人才是具有企業(yè)個(gè)性色彩的,也是有高度忠誠度的,不會(huì)被輕易挖走。就如家樂福敢于說:我的員工挖不走。
另外,培訓(xùn)的模式也需要?jiǎng)?chuàng)新,應(yīng)采取一些較靈活的方式,為員工創(chuàng)造良好的正式溝通和非正式溝通條件,讓培訓(xùn)成為員工良好溝通的平臺(tái),成為企業(yè)了解員工愿望和想法的橋梁。通過各種形式的培訓(xùn)活動(dòng),將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳輸給員工,并潛移默化地影響員工的行為,讓他們感到團(tuán)隊(duì)的溫暖,理解企業(yè)的愿景和困境,讓員工在自覺自愿的基礎(chǔ)上,分擔(dān)企業(yè)的壓力,盡心盡力做好自身的工作。
3、企業(yè)文化的激勵(lì)作用。人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。市場上人才競爭非常劇烈,尤其是具有核心競爭力的高素質(zhì)人才。如何吸引和留住企業(yè)的核心人才,培養(yǎng)他們對企業(yè)的忠誠度,激勵(lì)他們不懈奮斗、與企業(yè)共同成長,已成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的問題。企業(yè)必須通過制定合理的績效管理制度并將其與薪酬管理以及人員的選拔、晉升相結(jié)合,來提高員工的滿意度,并激勵(lì)員工長久和積極地為企業(yè)工作。企業(yè)文化在員工激勵(lì)方面起著重要作用,同時(shí)激勵(lì)制度又對企業(yè)文化的形成起到一定的強(qiáng)化作用。
企業(yè)文化的激勵(lì)作用在企業(yè)文化所包括的四個(gè)層面都有所體現(xiàn)。首先是行為和制度層面的企業(yè)文化的激勵(lì)作用。二者都是通過企業(yè)的文化來規(guī)范員工的行為,告訴員工什么行為是受公司認(rèn)可的,什么行為是不被接受的。其次是物質(zhì)層面企業(yè)文化的激勵(lì)作用。良好的企業(yè)形象使員工的社會(huì)地位高和社會(huì)聲譽(yù)好,能使員工產(chǎn)生成就感、自豪感,強(qiáng)化他們對企業(yè)的忠誠度,同時(shí)也體現(xiàn)和強(qiáng)化了企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德等精神層的激勵(lì)作用,提高了員工績效。此外,良好的物質(zhì)層也能夠使員工工作時(shí)有安全感和舒適感,激發(fā)員工的向心力。最后是精神層面的企業(yè)文化的激勵(lì)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著優(yōu)秀的企業(yè)精神,這種精神是在企業(yè)長期的發(fā)展中逐漸積累的,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)精神能夠使員工堅(jiān)定目標(biāo)、強(qiáng)化使命感、責(zé)任感和意志力,員工與企業(yè)共進(jìn)退。中國古語“士為知己者死”就說明精神的激勵(lì)力量是無窮的。
現(xiàn)實(shí)中就有這樣的案例。一家跨國公司初入中國市場,需要尋找一個(gè)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的中國區(qū)經(jīng)理。接受委托的獵頭顧問認(rèn)為這個(gè)委托難度不大,很快就瞄準(zhǔn)了候選人。雖然候選人在業(yè)界有過不尋常的業(yè)績,但他目前所在的企業(yè)無論從規(guī)模、發(fā)展前途還是知名度上都和委托客戶存在一定的差距。而且委托客戶能夠提供數(shù)倍于候選人目前年薪的收入以及在期權(quán)方面的承諾,但令獵頭公司意想不到的是,在做了大量的溝通和努力后,他們?nèi)匀贿€無法將候選人挖出來。這引起獵頭的關(guān)注并對該企業(yè)進(jìn)行了深入的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的凝聚力非常強(qiáng),公司規(guī)模不是很大,但卻在企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵(lì)方面做得非常到位,企業(yè)對公司的每一個(gè)中高層管理和技術(shù)人員都有一個(gè)非常個(gè)性化的“留才方案”,根據(jù)每個(gè)人的不同情況分別設(shè)計(jì),非常精彩。最終,獵頭公司放棄了這個(gè)候選人,因?yàn)樗麄円呀?jīng)不“忍心”在這個(gè)企業(yè)挖人了。
總而言之,企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化是密不可分的,完善的激勵(lì)機(jī)制可以更好地鞏固企業(yè)文化,而企業(yè)文化又為激勵(lì)機(jī)制奠定基礎(chǔ),對人力資源管理起到積極的促進(jìn)作用。
4、企業(yè)文化降低績效考核的負(fù)面效應(yīng)。企業(yè)文化對員工績效的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:組織環(huán)境和精神激勵(lì)。良好的企業(yè)文化(如和諧的工作氛圍、良好的工作心態(tài))能夠?yàn)閱T工提供良好的組織環(huán)境,良好的組織環(huán)境是提高員工績效的前提和條件。良好的企業(yè)文化本身就是一種有力的內(nèi)在激勵(lì),對員工起到其他激勵(lì)手段無法達(dá)到的激勵(lì)效果,從而提高工作績效。
此外,員工工作表現(xiàn)如何需要通過績效考核體系進(jìn)行衡量。目前大多數(shù)企業(yè)對人的考核評(píng)價(jià)多以業(yè)績?yōu)橹笜?biāo),比如采取目標(biāo)績效考核法。這種只注重業(yè)績?yōu)橹笜?biāo)的考核會(huì)促使員工為達(dá)到業(yè)績目標(biāo)不擇手段,不利于員工良性競爭,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。因此,企業(yè)在評(píng)價(jià)員工時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持多維度考評(píng),既要堅(jiān)持以業(yè)績指標(biāo)為主,同時(shí)要將品德的考核與企業(yè)文化的要求結(jié)合起來,督促員工用正確的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益的最大化。良好的企業(yè)文化有力地推動(dòng)了企業(yè)績效的提高,而企業(yè)績效考核體系本身又反作用于企業(yè)文化的形成。
三、結(jié)束語
本文通過對現(xiàn)有企業(yè)文化理論、人力資源管理理論進(jìn)行整合,并結(jié)合企業(yè)人力資源管理實(shí)踐,重點(diǎn)從招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和績效考核四個(gè)方面分析了企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用。
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人力資源管理作用論文篇八
摘要:現(xiàn)在很多的醫(yī)院因?yàn)槿鄙儆行У目茖W(xué)人力資源規(guī)劃,導(dǎo)致他們不能清晰的認(rèn)識(shí)到對各類人員的總體需求,也就使我國醫(yī)院的人力資源管理存在很多問題。根據(jù)人力資源管理在醫(yī)院管理中的重要地位,本文將重點(diǎn)分析現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用,希望能讓醫(yī)院的人力資源配置更加合理。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià);醫(yī)院;人力資源;管理
現(xiàn)階段,我國相對較好的醫(yī)院大都是政府開辦的公立醫(yī)院,這些醫(yī)院仍舊沿用國家事業(yè)單位的管理模式,政府進(jìn)行過多的干預(yù),因此就導(dǎo)致了很多問題的出現(xiàn)。政府是醫(yī)院實(shí)際上的所有者,這讓醫(yī)院不能很好地發(fā)揮作用,只能跟隨著政府的腳步,很多問題的出現(xiàn)讓我國的公立醫(yī)院在市場上不能占據(jù)有利地位。
一、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的提出背景
如今,雖然我國醫(yī)院人力資源管理有效的推動(dòng)了醫(yī)院的發(fā)展,但是醫(yī)院崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系中還存在一系列的矛盾阻礙了醫(yī)院的人力資源管理的發(fā)展。首先,已有的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系比較落后,導(dǎo)致薪酬待遇并不能體現(xiàn)員工的價(jià)值大小。由于受到醫(yī)院價(jià)值評(píng)價(jià)體系的影響,導(dǎo)致大部分醫(yī)護(hù)人員的真實(shí)價(jià)值未得到真正的體現(xiàn),降低了他們的工作積極性和工作效率。其次,醫(yī)院崗位價(jià)值與崗位系數(shù)存在差別。我國大部分醫(yī)院還在一直沿用陳舊的評(píng)價(jià)辦法,即領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議,對各個(gè)崗位的工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,最終完成了對員工崗位價(jià)值的評(píng)價(jià),這樣的評(píng)價(jià)結(jié)果往往缺乏真實(shí)性。再次,我們部分醫(yī)院在進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)過程中,對醫(yī)療技術(shù)給予了高度的重視,反而忽略了醫(yī)院管理的重要性,而且大部分崗位評(píng)價(jià)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)也是按照技術(shù)崗位進(jìn)行制定的,并未涉及到管理崗位。最后,薪酬內(nèi)部還出現(xiàn)了嚴(yán)重不平衡的問題,該問題是影響我國醫(yī)院人力資源管理最普遍的問題,而且也是廣大醫(yī)護(hù)人員最為關(guān)心的問題。主要包括兩個(gè)問題,一是薪酬差異過小導(dǎo)致的問題,一類是薪酬差異過大導(dǎo)致的問題。因?yàn)樾匠瓴町愡^小,會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的價(jià)值無法得到更好的體現(xiàn),影響員工工作的積極性,而薪酬差異過大又會(huì)激發(fā)員工內(nèi)部的矛盾,從而影響了醫(yī)院人力資源管理的進(jìn)行。
二、應(yīng)用現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的重要性
(一)對醫(yī)院人力資源管理來說起到了基礎(chǔ)作用
醫(yī)院人力資源管理對于醫(yī)院的發(fā)展來說至關(guān)重要,因此要做好各個(gè)部門員工的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)工作。在進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)過程中,最好與薪酬和晉升掛鉤,這樣可以更好的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。任何一個(gè)崗位的存在都有其存在的價(jià)值意義,需要借助一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來對其進(jìn)行衡量,從而更好的體現(xiàn)出醫(yī)院員工的工作性質(zhì)和工作職責(zé)。
(二)為醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展提供動(dòng)力
在推動(dòng)醫(yī)院人力資源管理方面,崗位價(jià)值評(píng)價(jià)起到了巨大的推動(dòng)作用。任何一個(gè)科室的管理人員要根據(jù)科室特點(diǎn)來設(shè)置與之相適應(yīng)的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)指數(shù),并定期對員工進(jìn)行考核。對醫(yī)院每個(gè)科室的工作人員來說,這種崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系一般會(huì)與薪資體系相結(jié)合,同時(shí)對崗位實(shí)際績效給予定量描述,最終的績效不同所獲得薪資也會(huì)不同。如果某個(gè)崗位最終的績效結(jié)果較高,那么其就會(huì)獲得較高的工資水平,反之將會(huì)獲得較低的工資水平。
三、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用
(一)確定崗位級(jí)別的手段
崗位級(jí)別的確定一般是進(jìn)行工資級(jí)別、福利劃分的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也是行政權(quán)限、出差待遇劃分的依據(jù),該過程中崗位價(jià)值評(píng)價(jià)扮演了十分重要的角色。部分醫(yī)院會(huì)根據(jù)崗位頭銜稱謂來對崗位等級(jí)進(jìn)行劃分,并非按照崗位價(jià)值評(píng)價(jià)進(jìn)行劃分,這樣會(huì)導(dǎo)致劃分結(jié)果不合理。例如,某醫(yī)院內(nèi)部,雖然外科主任和財(cái)務(wù)科長都屬于中層管理人員,但是他們在醫(yī)院中所起到的價(jià)值存在較大的差距,因此崗位等級(jí)就會(huì)存在一定的差距,待遇當(dāng)然也會(huì)不同。
(二)合理確定薪酬分配
在工資結(jié)構(gòu)中,幾乎所有的醫(yī)院都設(shè)置了崗位工資這個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)醫(yī)院人力資源管理部門通過崗位價(jià)值評(píng)價(jià)確定了崗位等級(jí)之后,就確定了各個(gè)崗位等級(jí)之間的差距。國際化的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)評(píng)估體系(如crg系統(tǒng)、hay系統(tǒng)),一般是借助統(tǒng)一的崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來對不同崗位、不同組織的崗位等級(jí)進(jìn)行劃分,并將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的崗位等級(jí)應(yīng)用到薪酬劃分之中,從而確保薪酬分配的合理性?,F(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)還能夠?qū)π匠陜?nèi)部存在的不公平問題給予有效的解決,從而增加員工之間的信任度,避免出現(xiàn)不良競爭,使其更加愿意為醫(yī)院付出自己的時(shí)間和經(jīng)歷。
(三)崗位價(jià)值評(píng)價(jià)應(yīng)用的影響因素
崗位價(jià)值評(píng)價(jià)描述了一個(gè)組織對醫(yī)院工作人員價(jià)值的一種衡量標(biāo)準(zhǔn),因此在對其進(jìn)行實(shí)施的過程中要給予高度的重視。如果直接借鑒國外的比較成熟的崗位評(píng)估體系,雖然可以取得比較好的結(jié)果,而且具有一定的權(quán)威性,但是花費(fèi)較大,一般的醫(yī)院難以承受。反之如果醫(yī)院自己根據(jù)自己需求來設(shè)置崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),又容易出現(xiàn)差錯(cuò),從而具有較低的權(quán)威性,很容易受到外界的挑戰(zhàn)。
四、我國大型公立醫(yī)院人力資源管理的主要問題
(一)人力資源規(guī)劃有待完善,總體需求不明確
通過調(diào)查與統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),雖然大部分醫(yī)院對崗位人員的總體需求進(jìn)行了規(guī)劃,但是總體需求還不夠明確,對崗位人員缺乏有效的預(yù)測,從而導(dǎo)致醫(yī)院人力資源無法更好的滿足醫(yī)院未來發(fā)展需求。此外,醫(yī)院還未建立一套與醫(yī)院未來發(fā)展方向相協(xié)調(diào)的人力資源規(guī)劃,從而導(dǎo)致我國醫(yī)院在護(hù)理、醫(yī)療和其他技術(shù)方面的人才不斷流失,而且各個(gè)崗位管理人員的數(shù)量也在不斷的減少,這些都說明了我國醫(yī)院人力資源管理規(guī)劃有待改進(jìn)和完善,并對醫(yī)院人力的總體需求有個(gè)明確的規(guī)劃。
(二)醫(yī)院人力資源職責(zé)劃分不明確,組織體系設(shè)置不科學(xué)
為了更好的適應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展需求,各大醫(yī)院均對人力資源管理進(jìn)行了改革與實(shí)踐,而且將護(hù)理人員在外勤方面的工作進(jìn)行了獨(dú)立,同時(shí)成立了負(fù)責(zé)靜脈輸液配置、保潔物流等相關(guān)的機(jī)構(gòu)和部門,對于一些人員也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化管理,有效的改善了我國醫(yī)院人力資源管理的'組織體系。與此同時(shí),醫(yī)院人力資源管理部門還根據(jù)需求設(shè)置了崗位說明書,對不同崗位進(jìn)行相關(guān)的描述和聲明,從而使崗位職責(zé)變得更加明確。但是實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分醫(yī)院的人力資源管理職責(zé)劃分不夠明確,而且已有的組織體系設(shè)置不夠科學(xué),大大降低了醫(yī)院人力資源管理的效率。
(三)人力資源管理的理念陳舊和方法落后
醫(yī)院應(yīng)該借鑒企業(yè)的管理,因?yàn)獒t(yī)院本質(zhì)上是和企業(yè)相似的,患者對于醫(yī)院來說就像顧客對于企業(yè)一樣,因此醫(yī)院一定要以患者為中心,尋找新的人力資源管理模式,這樣才能增強(qiáng)我國公立醫(yī)院的競爭力;第二,有的醫(yī)院崗位評(píng)價(jià)不合理,他們的崗位評(píng)價(jià)只是一個(gè)形式,并沒有很好地利用崗位評(píng)價(jià)這個(gè)工具;第三,現(xiàn)在的醫(yī)院大都只注重醫(yī)療技術(shù),而忽視了管理,殊不知,一個(gè)好的管理,醫(yī)院才能更有效的運(yùn)行。第四,因?yàn)閸徫辉u(píng)價(jià)的工作沒有做好,因此醫(yī)院的薪酬設(shè)置的很不合理,公立醫(yī)院的薪酬差距過小,讓人們都失去了工作的動(dòng)力,這些都是因?yàn)楣芾淼挠^念比較落后造成的。
五、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的基本要素
(一)知識(shí)技能
對于新的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)來說,知識(shí)技能是其中最主要的影響因素,此時(shí)就需要根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和臨床經(jīng)驗(yàn)來為學(xué)生安排相應(yīng)的崗位,因?yàn)榇蟛糠轴t(yī)護(hù)人員都屬于科班出身,只有這樣才能確保醫(yī)護(hù)人員價(jià)值的最大化。因此在崗位價(jià)值評(píng)價(jià)過程中,要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)技能來對其所能夠作出的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),從而更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
(二)工作環(huán)境和壓力
不同的醫(yī)護(hù)人員,其每天需要面對的工作環(huán)境和壓力是不同的,因此醫(yī)院人力資源管理在進(jìn)行現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)時(shí),要將員工的工作環(huán)境和壓力考慮其中。對于一些工作環(huán)境比較特殊的醫(yī)務(wù)人員,如頻繁接觸毒害性或放射性物質(zhì),也需要將人身傷害考慮其中。由于醫(yī)務(wù)人員每天的工作時(shí)間是不確定的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)加班現(xiàn)象,此時(shí)也要將其納入崗位價(jià)值評(píng)價(jià)之中。
(三)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任因素
在醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)存在或大或小的風(fēng)險(xiǎn)因素,而且在對患者進(jìn)行救治的過程中,還需要承擔(dān)一定的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),但是不同的崗位所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是不一樣的,因此在進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)時(shí),要給予分別對待,從而確保醫(yī)院人力資源管理的順利開展。
六、結(jié)束語
醫(yī)院的人力資源管理是很重要的,而崗位價(jià)值評(píng)價(jià)又是人力資源管理中最重要的工具之一,所以公立醫(yī)院一定要利用好這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),提升公立醫(yī)院在市場上的地位。目前我國的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)還不夠成熟,因此需要對現(xiàn)代崗位評(píng)價(jià)制度進(jìn)行分析,以確保其在醫(yī)院人力資源管理中得到有效的應(yīng)用。
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