我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，了解自己的優(yōu)點和不足，從而不斷提升自己。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
崗位工心得體會篇一
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，xx學院的教授對銷售技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質的體現，是連接企業(yè)與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓挘托募氈?，感動至上。
一件好的產品，要有好的市場，好的銷售策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
崗位工心得體會篇二
回崗位是每一位員工都面臨的一個重要任務，它意味著我們要從休假、放假、遠離工作崗位的狀態(tài)中重新回到工作狀態(tài)，全身心地投入到工作中?；貚徫坏某跣氖且^續(xù)為公司、為團隊做出貢獻，實現個人職業(yè)發(fā)展的目標。而且只有回到崗位，才能發(fā)揮每個人的職業(yè)特長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。在這個過程中，我不僅要對自己進行調整和適應，還要與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作。
第二段：回崗位的心態(tài)調整
回崗位時，首先要進行的是心態(tài)的調整。放松的假期使我習慣了休閑、舒適的環(huán)境，而回崗位則需要我從新投入到緊張、有壓力的工作中。因此，調整心態(tài)對于重新投入到工作中非常關鍵。在這個過程中，我要對自己進行積極的心理暗示，告訴自己工作是我的責任和使命，只有投入到工作中，才能實現個人價值。同時，我還需要對工作進行全面的規(guī)劃和安排，制定科學可行的目標，以激發(fā)自己的工作熱情。
第三段：回崗位的適應和發(fā)展
回到崗位后，我要及時恢復工作狀態(tài)，適應工作環(huán)境，重新適應工作任務和職責。這一過程需要耐心和毅力，因為我需要重新培養(yǎng)和塑造自己的工作能力，尤其是在與團隊成員的溝通和協(xié)作方面。我要發(fā)揚團隊精神，與團隊成員建立良好的工作關系，相互學習、相互幫助，共同提高工作效率。同時，我要保持學習的態(tài)度，不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，以適應工作的發(fā)展變化，并為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
第四段：回崗位的責任和使命
作為一名員工，回崗位不僅僅意味著繼續(xù)工作，更是肩負著對公司和團隊的責任和使命。我要時刻保持對公司的忠誠和對工作的積極態(tài)度，將個人的職責和目標與公司的發(fā)展緊密聯系起來。在工作中，我要盡職盡責，以高度的責任心完成各項任務，做到勝任職位，超越自我。只有用實際行動去履行自己的責任和使命，才能贏得團隊的尊重和公司的認可。
第五段：回崗位的收獲和成長
回崗位不僅是一種任務，更是一種機遇和學習的過程?；氐焦ぷ鲘徫?，我將面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但這也是我成長和鍛煉的機會。通過不斷的努力和堅持，我相信我可以戰(zhàn)勝一個又一個的困難，實現個人的職業(yè)目標和發(fā)展。回崗位同時也意味著我將獲得更多的經驗和機會，積累更多的工作經驗和技能，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
總結：
回崗位不僅是一項任務，更是一次機遇。在回崗位的過程中，我們要調整心態(tài)，全身心地投入到工作中，同時要保持學習和成長的態(tài)度。只有通過不斷的努力和堅持，才能實現個人的職業(yè)目標和公司的發(fā)展。回崗位同時也是一次學習和鍛煉的機會，我們要勇于面對挑戰(zhàn)，不斷提升自己的能力，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準備?；貚徫皇俏覀儗崿F個人價值和成長的關鍵一步，讓我們心存感激，珍惜這個機會，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
崗位工心得體會篇三
在職場中，每個人都程維護自己的工作崗位，為公司的發(fā)展做出貢獻。崗位工作不僅要完成自己的工作任務，還要積極地為公司的發(fā)展出謀劃策。這也是體現自身價值的重要途徑，本文將分享一些本人在崗位工作中的體會和心得。
第二段：認真思考
在工作中，我們要認真思考工作內容，以提高工作質量和效率。每一個細節(jié)都需要被認真對待。對于我個人來說，我會先認真分析工作的重點，并且了解相關背景和作用。這樣才能準確而迅速地完成任務。認真思考還能幫助我們提高自己的分析和解決問題的能力，讓我們更好地為團隊出謀劃策，提升團隊效率和質量。
第三段：積極協(xié)作
在團隊中，我們需要積極進取和協(xié)作。團隊中每位成員都有不同的技能和經驗，通過相互協(xié)作和溝通，我們能夠更好地完成工作。在我的工作崗位上，我也會積極尋找可以合作的機會，和同事們共同完成項目。特別是在遇到難題時，團隊合作顯得更加重要。相互產生的點子和思考，能夠使過程更加順暢和效率更高。
第四段：勇于承擔責任
在崗位工作中，我們需要勇于承擔自己的責任。如果我們的工作內容中出現了問題，及時和公司領導匯報這樣能使會領導更及時地解決問題，也是我們脫穎而出的第一步。同時，我們還需對自己的工作質量承擔責任。每個人對質量的責任都是一部分,不管是團隊中的每個人還是部門內部的同事,都需要對自己的負責。這樣幫助我們在崗位工作中積極進取，提高自己的工作價值。
第五段：總結
總結來說，崗位工作需要認真思考、積極協(xié)作和勇于承擔責任三個方面。希望我的工作崗位經歷和體會對大家有所幫助。不斷學習和實踐，擴大自己的技能和經驗，是我們在職場中不斷提升自己價值的重要手段。只有這樣才能為公司做出更大的貢獻，同時也提高自己的職業(yè)發(fā)展前景。
崗位工心得體會篇四
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現問題的跟蹤（聯系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，交接時數目明確，并簽字確認。
崗位工心得體會篇五
崗位工作是人們在職業(yè)發(fā)展過程中必不可少的一環(huán)。作為一名工作者，除了要具備專業(yè)的技能和知識，更需要有正確的工作態(tài)度和心態(tài)。在還未口胡的過程中，我通過不斷地實踐和思考，逐漸形成了一些與崗位工作相關的體會和心得，本文將對這些內容進行梳理和總結，希望能夠對其他工作者有所啟示和幫助。
第一段：認真負責的態(tài)度是成功的基礎
每項工作都有其特定的要求和標準，在工作中，要始終保持認真負責的態(tài)度，對這些標準和要求進行認真的理解和執(zhí)行，只有這樣才能在工作中取得積極的成績，也才有可能獲得上司和同事的認可和尊重。同時，還需要注重自我管理，對自己的工作內容進行規(guī)劃和安排，按照計劃執(zhí)行，及時反饋和總結，不斷地提高自己的工作效率和質量。在這個過程中，還要注意細節(jié)和溝通，盡可能地了解和滿足客戶的需求并積極向上司和同事提供反饋意見，促進工作的共同進步。
第二段：學會合理利用時間和資源
時間和資源是工作的兩個重要因素，合理利用它們可以提高工作效率和質量。如何合理利用時間？首先要充分了解自己的工作內容和任務，有明確的工作目標和計劃，將工作任務按照重要性和緊迫性進行分類和安排，注重高效的溝通和協(xié)作，以便盡可能地充分利用每一分鐘。如何合理利用資源？首先要充分了解各種資源的性質和用途，如何充分利用資源可以提高工作效率和質量，同時也可以最大限度地節(jié)約成本和減少浪費，從而進一步提升工作的經濟效益。
第三段：注重團隊合作和個人成長
崗位工作往往需要和其他團隊成員進行合作和協(xié)作，因此需要注重團隊合作和團隊精神的培養(yǎng)。團隊合作需要建立互信和尊重的基礎，需要做到有效的溝通和明確的角色分工，同時也需要有協(xié)同作戰(zhàn)和相互支持的意識。除了注重團隊合作之外，個人的成長也同樣重要。在工作中，要不斷地接受新的知識和技能，向同事和上司尋求幫助和反饋意見，不斷地完善自己的技能和知識，并努力提高個人價值和職業(yè)水平。
第四段：積極主動解決問題
在工作中，難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)，如何積極主動地解決問題，將會成為工作中的一個重要因素。解決問題的過程需要有明確的目標和計劃，需要全面了解問題的性質和原因，找到解決問題的有效方法和方案，盡快將問題解決。在解決問題的過程中，需要注意溝通和協(xié)作，與相關團隊和專業(yè)人士進行有效的溝通和協(xié)商，同時也需要積極地收集和整理問題解決的相關信息和經驗，為以后的工作積累經驗和提升價值提供依據。
第五段：不斷總結和反思，提高自我素質
工作是一個不斷學習和提高的過程，不論是從成功還是失敗中都可以獲得很多有價值的經驗和教訓。因此，需要不斷地進行總結和反思，思考自己在工作中所取得的成績和不足，探索和發(fā)揚自己的優(yōu)點和潛力，同時也可以更好的了解自己要面對的問題，為下一步的工作做出更好的準備。在這個過程中，需要有堅定的信念和清晰的目標，具備自我反省和改進問題的能力，以便不斷提高自己的工作素質和職業(yè)水平。
總之，通過崗位工作的實踐與錘煉，我認為一個良好的態(tài)度、合理利用時間和資源、注重團隊合作和個人成長、積極主動解決問題、不斷總結和反思，這5個方面是我們在崗位工作中最應該體會和領悟的。相信大家在今后的工作中，將會勤奮努力，用心付出，成為取得成功的有力推手。
崗位工心得體會篇六
回崗位，是指員工因各種原因離開崗位后再次返崗，并全力以赴投入到工作中?；貚徫恍牡皿w會，是指員工在回崗位后，對自己的工作心得與感悟的總結和體驗?；貚徫坏某踔允菫榱酥匦峦度氲阶约合矚g的工作中，發(fā)揮自己的才能與價值，并對過去犯下的錯誤進行反思與改正。下面將從三個方面來展開，分別是修身，齊家，治國。通過這個主題，總結個人的心得體會，希望能夠對其他員工產生一定的啟發(fā)與參考。
第二段：修身
回崗位后，修身是我們首先要思考的問題。作為一個員工，我們應該具備良好的職業(yè)道德，保持良好的工作習慣，努力提升自己的專業(yè)技能，明確自己的職業(yè)目標，并努力朝著目標前行。在工作中，我們要遵守公司的各項規(guī)章制度，做到守紀律，遵規(guī)矩，不得玩忽職守，要始終保持敬業(yè)精神。此外，我們還要注意自身形象的塑造，保證自己的儀表得體，言行得體，不參與任何有損公司形象和個人形象的事情。修身之道，帶給我重新回到崗位的勇氣和動力。
第三段：齊家
回崗位后，我們還要關注我們家庭的變化和需求。在工作之余，我們要抽出時間陪伴家人，關心和照顧他們的生活，傳遞家庭的溫暖和愛。回歸崗位給我們帶來的是工作上的重返，但生活中的齊家卻是我們工作的基礎。只有家庭和睦、幸福，我們才能更好地投入工作，更有激情去推動公司的發(fā)展。在齊家方面，我通過合理安排時間和精力的方法，不僅顧好了家庭，也能充分投入工作，提高工作效率。
第四段：治國
回歸崗位意味著我們要履行自己作為一個員工的責任和義務。我們要為公司的發(fā)展盡心盡力，積極主動地工作。在工作中，我們應該保持敬業(yè)的精神，對工作充滿熱情和責任心，提高工作效率，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，創(chuàng)造更多的價值。同時，我們還要注重團隊合作，加強溝通和協(xié)作能力，相互支持和尊重，共同推動公司的發(fā)展。在治國方面，我們要心懷感恩，珍惜機會，不斷學習與成長，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
第五段：總結與展望
回歸崗位后，我深切地感受到了自己在工作中的不足和需要改進的地方。通過修身、齊家和治國的努力，我不僅提升了自身的素質和能力，也得到了更多的成長和提升。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，保持敬業(yè)精神，不斷提高個人能力和專業(yè)素質，做到更好的自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望激發(fā)更多員工回歸崗位的熱情，相互激勵，共同挑戰(zhàn)更高的目標，推動公司不斷向前發(fā)展。
回崗位心得體會，是我在回歸崗位后的一次總結和思考，也是對未來工作的期望和展望。通過修身、齊家和治國這三個方面的努力，我相信我會在工作中取得更多的成績和成長?；貧w崗位，不僅是我們個人發(fā)展的選擇，也是對公司發(fā)展的貢獻。希望我們每個員工都能回歸自己的崗位，發(fā)揮出更大的潛力和價值，共同推動公司的發(fā)展?；貚徫?，從心出發(fā)，為了未來！
崗位工心得體會篇七
每一個人都需要工作，而進入一個新的崗位時，無論是對于新員工還是老員工來說，都會面臨著各種新的挑戰(zhàn)和困難。作為一個新員工，我對于進入崗位的第一印象是充滿期望和緊張。我清楚地記得進入公司的第一天，當我走進公司的大門時，就感受到了一種不同尋常的氛圍。雖然緊張，但我還是充滿自信地邁出了第一步，進入了我未來的工作崗位。
第二段：適應崗位
剛剛進入一個新的崗位，適應環(huán)境和團隊是非常關鍵的。在我的崗位上，我需要與很多同事進行緊密的配合。剛開始的時候，我發(fā)現自己在團隊中有些拘謹，缺乏自信。然而，隨著時間的流逝，我開始與同事們交流和合作，慢慢地適應了新的崗位。通過參與團隊建設活動和項目，我深入了解了我的工作職責和團隊的目標，也培養(yǎng)了自己的溝通和協(xié)作能力。
第三段：心態(tài)調整
在崗位上，工作不僅僅是完成任務，更是一種態(tài)度和心態(tài)。在剛開始的時候，我常常陷入工作中的困境，感到沮喪和無助。然而，我逐漸意識到，這種消極的心態(tài)只會影響到我自己的工作和團隊的氛圍。我開始學會調整自己的心態(tài)，積極面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。通過不斷的思考和學習，我逐漸找到了解決問題的方法，提高了自己的解決問題的能力，并且向同事們傳達了積極的工作態(tài)度。
第四段：提升能力
作為一個崗位新手，我深刻地認識到，提升自己的能力是非常重要的。因此，我積極參加各種培訓和學習活動，提升自己在崗位上的專業(yè)知識和技能。同時，通過主動學習和不斷實踐，我也逐漸形成了自己的獨特的工作風格和方法。這種不斷的學習和成長使我能夠更好地應對工作中的各種問題和挑戰(zhàn)，并且為團隊的發(fā)展做出了更大的貢獻。
第五段：總結與反思
在崗位上的心得體會中，總結與反思是非常重要的一個環(huán)節(jié)。通過總結我的工作經驗和學習收獲，我意識到，崗位不僅是一個完成任務的地方，更是一個不斷成長和進步的舞臺。我需要不斷地反思自己的工作表現，尋找自己的不足并加以改進，同時也要肯定自己的優(yōu)點和積極的工作態(tài)度。通過不斷地總結與反思，我相信我能夠成為一個更優(yōu)秀的職業(yè)人員，并為自己、為團隊和公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
在崗位心得體會文章中，通過描述進入崗位、適應崗位、心態(tài)調整、提升能力和總結與反思這五個方面的經歷和感悟，展現出了一個職業(yè)人員在崗位上的成長和進步。這五個方面相互聯系又相互依賴，從而構成了一個連貫的文章結構，使文章更具條理、邏輯和連貫性。
崗位工心得體會篇八
20xx年11月1日-5日，我有幸在xx市龍崗區(qū)布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會議廳里，參加了20xx年現代名校教學管理暨品牌建設交流研討會。
這次研討會，我們認真聽取了xx市xx樊瑞校長的《校長素質與學校品牌》的報告;聽取了諸平專家的《創(chuàng)建學習型組織形成組織持續(xù)發(fā)展的動力》的報告;聽取了xx學校汪立豐校長的《名?；蛞浦?，嶺南打造品牌》的報告，聽取了xx市西鄉(xiāng)小學張云鷹校長的《教育智慧與學校創(chuàng)新》及《也談有效教學》的報告。我們還參觀了xx市東湖中學，xx市xx并聽取了高校長、樊校長的學校管理的先進經驗介紹。
這次培訓學習研討會，時間雖然短暫，但我受益非淺，感受很多，思考很多。在學習期間，我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區(qū)教育的落后，發(fā)達地區(qū)教育的先進。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊。真是接受了一次教育思想的洗禮，我走進了xx市東湖中學及xx市xx，在高校長和樊校長的引領下，我也走進了教育內涵發(fā)展的思考，他們猶如夜晚天空的星星，為我照亮了生命教育的殿堂，教育要有激情，教育需要情懷，教育更需要釋放，釋放對生命的愛，釋放對生命的呵護，釋放生命的延續(xù)。教育是一個崇高的行業(yè)，而校長是一個復雜殘酷的職業(yè)，也是充滿睿智，讓勇者輝煌升華的專業(yè)，更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活，各有一域自己的天地。作為校長，就應帶著發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執(zhí)著追求，在學校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人，發(fā)展人?！敖鸨y杯，不如群眾的口碑”，一個校長要想干好工作，領導好一所學校，最重要的一條就讓人信服你，在師生與家長中有較高的威信。“學高為人師”，校長必須樹立終身學習的理念，使自己知識淵博、信息儲備雄厚，這樣指導教育教學工作才能得心應手，才能提高自己的核心競爭力?！吧碚秊槿私堋?，身教勝于言教，校長要立足本職崗位，從關心每個老師每個學生的一件件小事做起。“一名好校長就是一所好學?！保@話一點也不假，校長的“度”要大化。要豁達大度，寬宏大量，胸襟坦蕩。校長要矮化，學校管理工作只有廣開言路，集思廣益，“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去，淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員，增強服務意識。學校管理更要重學術輕行政。
這次培訓學習研討會，xx學校在人才培養(yǎng)方面的六個學會是很值得我借鑒的。即：學會獨立，成為一個自強、自信、和諧發(fā)展的人;學會合作，成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學會修身，成為一個身心健康、言行負責的人;學會學習，成為一個素質能力強、習慣好，能創(chuàng)新的人;學會孝敬，成為一個踐行中華美德的人;學會感恩，成為一個愛國愛校奉獻社會的人。
崗位工心得體會篇九
彈指之間，從20xx年x月進入客戶服務這個行業(yè)到現在已經快半年了，在這半年中，經我手處理過多少客戶問題，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度，制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據公司情況和服務對象而言的，基本的制度應該包括：客服部門管理制度，投訴管理制度，業(yè)績考核制度，處理問題流程。
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經驗不多，不夠成熟等等。
在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團隊需要經常進行培訓，包括業(yè)務知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務知識，具體可以郵件和例會等方式實現，原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因，提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?？蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽，也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾，提高交付"，如果一件事情預計需要1個小時完成，你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當的話，十有八九客戶是會理解的。
崗位工心得體會篇十
還清晰記得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成為公司的一名員工，轉眼間__年即將過去，不知不覺的參加工作快四年了，在這將近四年的時間里，自己不斷地發(fā)現問題、總結問題，感慨頗深。
回首走過的這幾年，工作上，我自愿服從組織和領導的安排，在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時，監(jiān)督企業(yè)的經濟業(yè)務活動，注重企業(yè)的財務管理;思想上，堅持國家政策方針，加強政治理論知識的學習，嚴于律己，堅持原則?，F將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結匯報如下：
一、基礎工作及財務核算方面：
20__年：材料入庫、出庫，每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年：材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產品專項費等成本的歸集與核算。
20__年：外包、外協(xié)、產品專項費等成本的歸集與核算，外包外協(xié)、經營采購所有資金對外付款。
20__年：開具發(fā)票、確認收入，應收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借：協(xié)助財務報表決算工作，負責nc數據初始化工作等，學習了解修船企業(yè)的財務制度，較為系統(tǒng)地掌握了其財務核算的方面相關知識。
在這幾年財務核算的工作中，熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算，熟悉了解企業(yè)采購、生產等方面的業(yè)務流程以及一些關鍵的業(yè)務控制點。
除此之外，利用工作之余，學習了解稅務、固定資產，保函、信用證等方面的相關知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產清查盤點工作等。
在會計基礎工作方面，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，嚴格審核原始憑證，考慮每筆經濟業(yè)務發(fā)生科學合理性，有無虛增成本管理費用，隱瞞收入等情況的發(fā)生，造成國有資產的損失，在經過嚴格的審核基礎上再進行相關的賬務處理，對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬，只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票，做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面：
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告，在此基礎上，更突出了資金周計劃的上報工作，及時和相關部門溝通，要求其按客商上報周資金收付款計劃，在上報計劃的基礎上，進行匯總分析，區(qū)分輕重緩急，供領導分配資金額度，進行統(tǒng)一付款，強化了資金付款的計劃性，有效的控制了企業(yè)資金存量，實現了資金的統(tǒng)籌管理;同時，每周上報在外資金存款余額，防范在外資金的風險。
(2)完善相關財務制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一些財務管理制度的規(guī)定已經不能滿足企業(yè)管理的需求，不能更完善的反映企業(yè)的經濟業(yè)務活動，因此，在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度，積極配合部門領導推動了企業(yè)財務管理制度的建立，完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理，加速資金周轉。財務部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應收賬款臺賬，定期與經營部門對賬，測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產生的利息等，以督促經營部門及時回收資金。
總之，在這幾年的財務工作中，虛心向經驗豐富的老同志學習，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同事，加強協(xié)作，很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作，經常需要加班加點，按質按量的完成各項工作，不考慮個人的利益得失，在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?；仡欉@幾年的工作，自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧，在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
崗位工心得體會篇十一
“太淺了，寫不出來，我一直不知道?！蔽以趯W校學了兩年理論知識。在醫(yī)院實習10個月，知道了學校和社會的距離，也明白了理論和實踐的差距。只有通過實踐才能檢驗自己的知識，只有通過實踐才能真正學到有用的知識。
在醫(yī)院10個月的實習期間，我從泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超檢查室一路走來，看到了很多，學到了很多。
雖然我只是一個醫(yī)院實習的“大?！碑厴I(yè)生，但我不愿意平庸。我樂觀、自信、上進心強，能夠處理好人際關系，有很強的責任感和使命感。曲靖醫(yī)學院兩年的訓練，為我實現夢想打下了堅實的基礎。大學兩年的醫(yī)學理論知識學習，讓我形成了嚴謹的學習態(tài)度，嚴謹的思維方式，培養(yǎng)了良好的學習習慣。我10個月的臨床實踐經驗提高了我分析問題和解決問題的能力。
特別是實習期間，實習醫(yī)院給我提供了很多動手實踐的機會，讓我對影像科的外科無菌操作和換藥以及ct、dr、cr、c臂、床旁_線機等影像設備有了更深入的了解，培養(yǎng)了我扎實的獨立操作能力。對常見部位拍照不再是問題，我可以對常見的成像性能做出正確的診斷。同時對b超、mri檢查技術有較深的了解，能對相關影像學表現做出正確的診斷意見。責任心強，學習興趣強，動手能力強，接受能力快，出色完成各項任務，使我贏得了老師的好評。
從一個在校的醫(yī)學生，到一個醫(yī)院的“實習生”，在進入醫(yī)院實習之前，我覺得要解決以下幾個問題：
你從實習中學到了什么？在我看來，實習的主體是“方法”，而不是疾病。原因很簡單。認識和掌握一種疾病，終究只是一種疾病。掌握了認識疾病的方法，就能發(fā)現更多的疾病，從而認識和掌握更多的疾病。
“實習生”是實習生加醫(yī)生的意思。所以作為實習生，他有雙重身份。在老師眼里，實習生是學生，在病人眼里，實習生也是醫(yī)生。正確處理這種雙重身份，是實習生首先要解決的問題之一。
在實踐的過程中，“學”自然要放在主位，這種“學”和學校里的“學”是有很大區(qū)別的。首先，內容上有區(qū)別。在學校學習重在學習理論知識，而在實踐中學習不僅要學習相關的理論知識，還要學習一個醫(yī)生應該具備的基本素質，臨床工作的基本方法，治療方法，思維方法，甚至社會適應能力的學習。所以實踐中的學習內容比學校里的要廣泛的多。其次，學習方法也有差異。在學校，老師主要是講解，而實習是從理論到實踐的實踐過程。所以實習的學習方法要以獨立思考為基礎，有的甚至是潛移默化的感染，比如教老師的工作作風，醫(yī)療作風。
在三個多月的臨床實習中，可以說臨床實習涉及的內容幾乎都是在校學習的內容，但實習的時間相對較短。每次去臨床科室都會應用接觸的方法學習影像專業(yè)知識。因為影像檢查技術是每個臨床科室必不可少的輔助檢查手段，所以我能在每個臨床科室找到x線、ct、mri片、b超檢查報告等影像資料。我也是一邊練臨床病一邊學專業(yè)知識，一舉兩得。最大的好處是可以系統(tǒng)的了解疾病的全部資料，包括臨床癥狀、個人史、病理及影像學表現。下面我將我所實習過的臨床科室的感悟做一些總結：
內一科是我的第一個實習科室。心血管內科同時也與影像密切聯系，因為其最為重要的一個輔助檢查就是影像技術的檢查，如超聲心動圖、胸部線檢查等等。
首選的影像檢查方法，能明確許多心、大血管疾病的診斷。透視的優(yōu)點是可以從不同角度觀察心、大血管的形狀、搏動及其與周圍結構的關系，還便于選擇最適當的角度進行斜位攝影。但其影像清晰度較差，時間也短促，需與攝影結合進行診斷。我們在曲靖市第二人民醫(yī)院實習期間最常見到的是心臟二位片的攝影檢查，即吞鋇攝取胸部后前位和右前斜位。
近代一些新成像技術的進展和臨床應用如超聲心動圖、ct、mri等極大地彌補了傳統(tǒng)_線檢查的不足，使心血管疾病的臨床診斷加準確可靠。
骨科是實習的重點科室之一，也是與我們專業(yè)密切聯系的一個科室。
在骨科所有的輔助檢查中，與骨科關系最密切的莫過于_—線檢查了，特別是對外傷病人，它不僅為臨床醫(yī)生提供準確有效的臨床診斷依據，而且為醫(yī)生選擇治療方法提供重要的參考資料。
在骨科實習得出過程中，我利用上班及休息時間總結了有關骨折的基本知識，如骨折的臨床表現、影像學檢查方法如骨折的_線檢查、骨折的治療原則（骨折的治療有三大原則，即復位、固定和康復治療）及骨折的復位標準，這些知識同時也是每個實習生在進入骨科實習應該具備的基本知識。
在骨科實習過程中，掌握了這些基本基本知識就能實習得很輕松，并能學到更多的有關骨科的知識，此外還學習到了骨科的基本手術及換藥知識。
在呼吸科實習，是學習和掌握呼吸系統(tǒng)疾病體征的極好機會。利用實習時間很好的弄清楚清音、過清音、濁音、實音的區(qū)分，干羅音、濕羅音、粗濕羅音、細濕羅音、哮鳴音、痰鳴音的區(qū)分等等，弄清楚這些疾病體征將有助于呼吸內科基本疾病的診治。
在呼吸科，與我們影像專業(yè)密切聯系的也是其相關輔助檢查。在輔助檢查方面，我都會結合實際病人，了解肺炎、肺結核、肺癌病人_線的特點及臨床表現，同時這些疾病的知識同時也是我們影像專業(yè)的基礎知識，系統(tǒng)的理解影像學表現及其治療方法，有助于自己全面的發(fā)展和提升自己的醫(yī)學知識能力，這種結合實際病人學習的效果，要比看書的效果好得多。
泌尿外科與我們影像檢查學業(yè)聯系也十分密切。
在實習過程中我通過學習提前掌握了腹部平片的攝取范圍和條件、檢查前準備、檢查時體位及結石的_線表現（包括腎結石_線表現、輸尿管結石_線表現、膀胱結石_線表現、盆腔靜脈石_線表現）及其靜脈尿路造影（kubivp）檢查方法及其臨床意義。
同時應用臨床資料了解到了有關b超檢查對于泌尿系結石的目的。
要明確泌尿外科常見的臨床癥狀的定義、臨床意義以及有關的鑒別診斷及輔助檢查，對泌尿系常見疾病進行診斷及鑒別診斷十分有用。
經過前面幾個臨床科室的認真實習，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則，在所實習的各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，我對臨床基本醫(yī)療文書的書寫有了深刻的認識，同時也對基本操作如心電圖的打印、血糖值的測定及外科的手術及換藥、無菌觀念有了深層次的理解和應用，在實習過程中我也充分應用臨床病例學習專業(yè)影像知識，為以后的實習打下了堅實的基礎。
影像科室的實習相對臨床科室來說簡單多了，因為在學校已經了解了一些，加上我在臨床科室的學習，更加深刻的理解了影像對于臨床的意義及作用。通過在影像科室（普放、ct檢查技術、mri檢查技術及b超檢查技術）七個多月的實習，初步掌握了專業(yè)基本知識及影像學表現，能對獨立操作影像檢查設備如dr、ct等并能對基本病變做出準確的診斷意見。通過實習，我明白_線攝片、ct、磁共振成像及b超檢查技術可稱為四駕馬車，四者有機地結合，使當前影像學檢查既擴大了檢查范圍，又提高了診斷水平。
實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記；加上每個周影像科上都有一次講座，還有梁主任、龔主任耐心、細致的給我們講解、分析病例，比如在遇到成骨不全癥時，龔老師帶領我們收集臨床資料，分析片子，教會了我們如何系統(tǒng)的收集及分析一個病例，從中獲益匪淺。
“工欲善其事，必先利其器”。在無涯的學海里，我不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我。要成為一名合格的影像師，我覺得我們應該做的還很多。影像專業(yè)不同于臨床醫(yī)學專業(yè)，在掌握了基本的理論知識、入門以后需要多看，看圖片、看病例，只要肯下功夫，病例資源有很多，這一點決定影像這個專業(yè)業(yè)務水平提升的速度可以很快；學好影像必須學好解剖學、病理學、影像診斷專業(yè)課程及臨床；初級水平的工作者，在掌握好基礎學科的基礎上，要提升很高的水平還要提升自己的臨床知識。
通過在曲靖市第二人民醫(yī)院10個月的的實習，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解?？偨Y過去，只為更好的收獲將來，相信只要用心，我的未來不是夢！
崗位工心得體會篇十二
定崗位是職場人員在成長發(fā)展過程中必經的一步。每個人都需要經過一定的時間和努力才能找到適合自己的崗位，同時在工作崗位上不斷成長和發(fā)展自己。本文旨在分享我在定崗位過程中的心得體會，希望對正在尋找自己職場定位的人有所幫助。
第二段：發(fā)現自己的優(yōu)勢和劣勢
在成為一名職場人員之前，我們都需要找到自己的優(yōu)勢和劣勢，以此做出對未來的職業(yè)規(guī)劃。首先，需要明確自己的興趣和愛好，找到自己最對口的職業(yè)方向。其次，需要了解自己的優(yōu)點和不足，識別自己可能存在的困難和挑戰(zhàn)。這些綜合起來可以幫助我們找到最適合自己的崗位。
第三段：認真對待前期的調研和準備
一旦找到合適的崗位，我們需要認真了解這個崗位的相關職責和要求，有針對性地進行前期的準備和調研?？梢詫ふ蚁嚓P的書籍和資料，向老師、學長學姐或者從業(yè)者進行咨詢和學習。在準備的過程中，要注重個人素質培養(yǎng)，并通過專業(yè)考試或者其他途徑取得相應的證書資格等。
第四段：適應和融入新的工作環(huán)境
進入新的崗位后，不同的公司和不同的崗位會有不同的工作要求和環(huán)境氛圍，我們需要徹底適應新環(huán)境，愉快地融入新的團隊。首先，我們需要了解公司的文化和價值觀，這是進一步融入公司的關鍵。其次，我們需要與同事建立良好的關系，通過溝通和合作，逐步獲得大家的認可和信任。
第五段：不斷提升自身的能力和價值
在工作崗位上，我們需要不斷地提高自己。要緊跟行業(yè)發(fā)展和潮流，學習新知識和技能，提升自己的競爭力。同時，要能夠積極主動地承擔工作任務，并不斷超越自己。在工作的過程中，我們需要不斷尋找創(chuàng)新點和改進點，向公司提出有建設性的建議和意見。
結束語：
定崗位是一個漫長而艱苦的過程，在這個過程中，我們需要不斷地學習、成長、探索與實踐。在職場上最重要的是找到自己的職業(yè)熱情，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自身的技能和能力，拓展職業(yè)發(fā)展的空間。只有這樣，才能在未來的職業(yè)路上走得更加穩(wěn)健和成功。
崗位工心得體會篇十三
在一個人的職業(yè)生涯中，每個人都會不斷地通過實踐和工作經驗來積累自己的職業(yè)心得。在崗位上的體會不僅僅是對工作內容的了解和技能的熟練，更是對職業(yè)生涯發(fā)展的思考和自我調整的過程。在本文中，我將分享自己在崗位上的一些心得體會。
第二段：培養(yǎng)團隊精神
在工作中，無論是個人任務還是團隊合作，培養(yǎng)團隊精神都是非常重要的。作為一名團隊成員，我深深地體會到，只有通過互相協(xié)作和相互支持，我們才能夠將工作做得更好、更高效。在日常工作中，我始終積極參與團隊討論和協(xié)商，做到傾聽他人意見，解決問題時更加靈活和高效。通過與團隊成員的合作，我不僅學到了更多專業(yè)知識，還學會了團隊協(xié)作和溝通技巧，這些是我個人成長的重要積累。
第三段：持之以恒
無論是在個人發(fā)展還是工作中，持之以恒是取得成功的關鍵。在我的崗位上，我始終不懈地努力工作，從不偷懶或半途而廢。我認識到，只有在工作中保持專注和堅持，才能夠取得更好的成果。因此，我會設定明確的目標，并制定切實可行的計劃來完成任務。同時，我也會不斷進行自我反思和改進，及時修正工作中的不足之處。這種持之以恒的工作態(tài)度不僅讓我在工作中越來越有經驗，也讓我在職業(yè)生涯的道路上走得更加扎實。
第四段：積極主動
作為一名員工，我深知積極主動是在崗位上取得成功的重要因素。在工作中，我努力承擔起更多的責任和挑戰(zhàn)，時刻向上層反饋工作進展和問題。我主動尋找機會接受更多的培訓和學習，提升自己的技能水平和專業(yè)知識。同時，我也積極參與到團隊和部門的工作中，積極提出建議和改進措施。這種積極主動的工作態(tài)度不僅讓我在工作中獲得了肯定和認可，也讓我在團隊中建立起了良好的人際關系。
第五段：總結
通過在崗位上的心得體會，我明白了成功并不是一蹴而就的，它需要我們付出努力和持之以恒的去追求。培養(yǎng)團隊精神、持之以恒和積極主動是我在崗位上的一些重要心得，這些心得不僅讓我在工作中更加出色，也積累了寶貴的工作經驗。未來，我將繼續(xù)努力，不斷積累和總結自己在崗位上的心得體會，為個人職業(yè)生涯的發(fā)展做好準備。
崗位工心得體會篇十四
社會實踐心得體會
20 年3月至20 年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人的,做事的,做學問的。
1.自學能力
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?？梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網絡推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
2 體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的3 機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是 多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應該更加珍惜與同學的相處。
我的專業(yè)是涉外事務管理,上學時在書本上學過很多經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習,才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結束了，4
崗位工心得體會篇一
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，xx學院的教授對銷售技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質的體現，是連接企業(yè)與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓挘托募氈?，感動至上。
一件好的產品，要有好的市場，好的銷售策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
崗位工心得體會篇二
回崗位是每一位員工都面臨的一個重要任務，它意味著我們要從休假、放假、遠離工作崗位的狀態(tài)中重新回到工作狀態(tài)，全身心地投入到工作中?；貚徫坏某跣氖且^續(xù)為公司、為團隊做出貢獻，實現個人職業(yè)發(fā)展的目標。而且只有回到崗位，才能發(fā)揮每個人的職業(yè)特長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。在這個過程中，我不僅要對自己進行調整和適應，還要與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作。
第二段：回崗位的心態(tài)調整
回崗位時，首先要進行的是心態(tài)的調整。放松的假期使我習慣了休閑、舒適的環(huán)境，而回崗位則需要我從新投入到緊張、有壓力的工作中。因此，調整心態(tài)對于重新投入到工作中非常關鍵。在這個過程中，我要對自己進行積極的心理暗示，告訴自己工作是我的責任和使命，只有投入到工作中，才能實現個人價值。同時，我還需要對工作進行全面的規(guī)劃和安排，制定科學可行的目標，以激發(fā)自己的工作熱情。
第三段：回崗位的適應和發(fā)展
回到崗位后，我要及時恢復工作狀態(tài)，適應工作環(huán)境，重新適應工作任務和職責。這一過程需要耐心和毅力，因為我需要重新培養(yǎng)和塑造自己的工作能力，尤其是在與團隊成員的溝通和協(xié)作方面。我要發(fā)揚團隊精神，與團隊成員建立良好的工作關系，相互學習、相互幫助，共同提高工作效率。同時，我要保持學習的態(tài)度，不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，以適應工作的發(fā)展變化，并為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
第四段：回崗位的責任和使命
作為一名員工，回崗位不僅僅意味著繼續(xù)工作，更是肩負著對公司和團隊的責任和使命。我要時刻保持對公司的忠誠和對工作的積極態(tài)度，將個人的職責和目標與公司的發(fā)展緊密聯系起來。在工作中，我要盡職盡責，以高度的責任心完成各項任務，做到勝任職位，超越自我。只有用實際行動去履行自己的責任和使命，才能贏得團隊的尊重和公司的認可。
第五段：回崗位的收獲和成長
回崗位不僅是一種任務，更是一種機遇和學習的過程?；氐焦ぷ鲘徫?，我將面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但這也是我成長和鍛煉的機會。通過不斷的努力和堅持，我相信我可以戰(zhàn)勝一個又一個的困難，實現個人的職業(yè)目標和發(fā)展。回崗位同時也意味著我將獲得更多的經驗和機會，積累更多的工作經驗和技能，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
總結：
回崗位不僅是一項任務，更是一次機遇。在回崗位的過程中，我們要調整心態(tài)，全身心地投入到工作中，同時要保持學習和成長的態(tài)度。只有通過不斷的努力和堅持，才能實現個人的職業(yè)目標和公司的發(fā)展。回崗位同時也是一次學習和鍛煉的機會，我們要勇于面對挑戰(zhàn)，不斷提升自己的能力，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準備?；貚徫皇俏覀儗崿F個人價值和成長的關鍵一步，讓我們心存感激，珍惜這個機會，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
崗位工心得體會篇三
在職場中，每個人都程維護自己的工作崗位，為公司的發(fā)展做出貢獻。崗位工作不僅要完成自己的工作任務，還要積極地為公司的發(fā)展出謀劃策。這也是體現自身價值的重要途徑，本文將分享一些本人在崗位工作中的體會和心得。
第二段：認真思考
在工作中，我們要認真思考工作內容，以提高工作質量和效率。每一個細節(jié)都需要被認真對待。對于我個人來說，我會先認真分析工作的重點，并且了解相關背景和作用。這樣才能準確而迅速地完成任務。認真思考還能幫助我們提高自己的分析和解決問題的能力，讓我們更好地為團隊出謀劃策，提升團隊效率和質量。
第三段：積極協(xié)作
在團隊中，我們需要積極進取和協(xié)作。團隊中每位成員都有不同的技能和經驗，通過相互協(xié)作和溝通，我們能夠更好地完成工作。在我的工作崗位上，我也會積極尋找可以合作的機會，和同事們共同完成項目。特別是在遇到難題時，團隊合作顯得更加重要。相互產生的點子和思考，能夠使過程更加順暢和效率更高。
第四段：勇于承擔責任
在崗位工作中，我們需要勇于承擔自己的責任。如果我們的工作內容中出現了問題，及時和公司領導匯報這樣能使會領導更及時地解決問題，也是我們脫穎而出的第一步。同時，我們還需對自己的工作質量承擔責任。每個人對質量的責任都是一部分,不管是團隊中的每個人還是部門內部的同事,都需要對自己的負責。這樣幫助我們在崗位工作中積極進取，提高自己的工作價值。
第五段：總結
總結來說，崗位工作需要認真思考、積極協(xié)作和勇于承擔責任三個方面。希望我的工作崗位經歷和體會對大家有所幫助。不斷學習和實踐，擴大自己的技能和經驗，是我們在職場中不斷提升自己價值的重要手段。只有這樣才能為公司做出更大的貢獻，同時也提高自己的職業(yè)發(fā)展前景。
崗位工心得體會篇四
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現問題的跟蹤（聯系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，交接時數目明確，并簽字確認。
崗位工心得體會篇五
崗位工作是人們在職業(yè)發(fā)展過程中必不可少的一環(huán)。作為一名工作者，除了要具備專業(yè)的技能和知識，更需要有正確的工作態(tài)度和心態(tài)。在還未口胡的過程中，我通過不斷地實踐和思考，逐漸形成了一些與崗位工作相關的體會和心得，本文將對這些內容進行梳理和總結，希望能夠對其他工作者有所啟示和幫助。
第一段：認真負責的態(tài)度是成功的基礎
每項工作都有其特定的要求和標準，在工作中，要始終保持認真負責的態(tài)度，對這些標準和要求進行認真的理解和執(zhí)行，只有這樣才能在工作中取得積極的成績，也才有可能獲得上司和同事的認可和尊重。同時，還需要注重自我管理，對自己的工作內容進行規(guī)劃和安排，按照計劃執(zhí)行，及時反饋和總結，不斷地提高自己的工作效率和質量。在這個過程中，還要注意細節(jié)和溝通，盡可能地了解和滿足客戶的需求并積極向上司和同事提供反饋意見，促進工作的共同進步。
第二段：學會合理利用時間和資源
時間和資源是工作的兩個重要因素，合理利用它們可以提高工作效率和質量。如何合理利用時間？首先要充分了解自己的工作內容和任務，有明確的工作目標和計劃，將工作任務按照重要性和緊迫性進行分類和安排，注重高效的溝通和協(xié)作，以便盡可能地充分利用每一分鐘。如何合理利用資源？首先要充分了解各種資源的性質和用途，如何充分利用資源可以提高工作效率和質量，同時也可以最大限度地節(jié)約成本和減少浪費，從而進一步提升工作的經濟效益。
第三段：注重團隊合作和個人成長
崗位工作往往需要和其他團隊成員進行合作和協(xié)作，因此需要注重團隊合作和團隊精神的培養(yǎng)。團隊合作需要建立互信和尊重的基礎，需要做到有效的溝通和明確的角色分工，同時也需要有協(xié)同作戰(zhàn)和相互支持的意識。除了注重團隊合作之外，個人的成長也同樣重要。在工作中，要不斷地接受新的知識和技能，向同事和上司尋求幫助和反饋意見，不斷地完善自己的技能和知識，并努力提高個人價值和職業(yè)水平。
第四段：積極主動解決問題
在工作中，難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)，如何積極主動地解決問題，將會成為工作中的一個重要因素。解決問題的過程需要有明確的目標和計劃，需要全面了解問題的性質和原因，找到解決問題的有效方法和方案，盡快將問題解決。在解決問題的過程中，需要注意溝通和協(xié)作，與相關團隊和專業(yè)人士進行有效的溝通和協(xié)商，同時也需要積極地收集和整理問題解決的相關信息和經驗，為以后的工作積累經驗和提升價值提供依據。
第五段：不斷總結和反思，提高自我素質
工作是一個不斷學習和提高的過程，不論是從成功還是失敗中都可以獲得很多有價值的經驗和教訓。因此，需要不斷地進行總結和反思，思考自己在工作中所取得的成績和不足，探索和發(fā)揚自己的優(yōu)點和潛力，同時也可以更好的了解自己要面對的問題，為下一步的工作做出更好的準備。在這個過程中，需要有堅定的信念和清晰的目標，具備自我反省和改進問題的能力，以便不斷提高自己的工作素質和職業(yè)水平。
總之，通過崗位工作的實踐與錘煉，我認為一個良好的態(tài)度、合理利用時間和資源、注重團隊合作和個人成長、積極主動解決問題、不斷總結和反思，這5個方面是我們在崗位工作中最應該體會和領悟的。相信大家在今后的工作中，將會勤奮努力，用心付出，成為取得成功的有力推手。
崗位工心得體會篇六
回崗位，是指員工因各種原因離開崗位后再次返崗，并全力以赴投入到工作中?；貚徫恍牡皿w會，是指員工在回崗位后，對自己的工作心得與感悟的總結和體驗?；貚徫坏某踔允菫榱酥匦峦度氲阶约合矚g的工作中，發(fā)揮自己的才能與價值，并對過去犯下的錯誤進行反思與改正。下面將從三個方面來展開，分別是修身，齊家，治國。通過這個主題，總結個人的心得體會，希望能夠對其他員工產生一定的啟發(fā)與參考。
第二段：修身
回崗位后，修身是我們首先要思考的問題。作為一個員工，我們應該具備良好的職業(yè)道德，保持良好的工作習慣，努力提升自己的專業(yè)技能，明確自己的職業(yè)目標，并努力朝著目標前行。在工作中，我們要遵守公司的各項規(guī)章制度，做到守紀律，遵規(guī)矩，不得玩忽職守，要始終保持敬業(yè)精神。此外，我們還要注意自身形象的塑造，保證自己的儀表得體，言行得體，不參與任何有損公司形象和個人形象的事情。修身之道，帶給我重新回到崗位的勇氣和動力。
第三段：齊家
回崗位后，我們還要關注我們家庭的變化和需求。在工作之余，我們要抽出時間陪伴家人，關心和照顧他們的生活，傳遞家庭的溫暖和愛。回歸崗位給我們帶來的是工作上的重返，但生活中的齊家卻是我們工作的基礎。只有家庭和睦、幸福，我們才能更好地投入工作，更有激情去推動公司的發(fā)展。在齊家方面，我通過合理安排時間和精力的方法，不僅顧好了家庭，也能充分投入工作，提高工作效率。
第四段：治國
回歸崗位意味著我們要履行自己作為一個員工的責任和義務。我們要為公司的發(fā)展盡心盡力，積極主動地工作。在工作中，我們應該保持敬業(yè)的精神，對工作充滿熱情和責任心，提高工作效率，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，創(chuàng)造更多的價值。同時，我們還要注重團隊合作，加強溝通和協(xié)作能力，相互支持和尊重，共同推動公司的發(fā)展。在治國方面，我們要心懷感恩，珍惜機會，不斷學習與成長，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
第五段：總結與展望
回歸崗位后，我深切地感受到了自己在工作中的不足和需要改進的地方。通過修身、齊家和治國的努力，我不僅提升了自身的素質和能力，也得到了更多的成長和提升。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，保持敬業(yè)精神，不斷提高個人能力和專業(yè)素質，做到更好的自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望激發(fā)更多員工回歸崗位的熱情，相互激勵，共同挑戰(zhàn)更高的目標，推動公司不斷向前發(fā)展。
回崗位心得體會，是我在回歸崗位后的一次總結和思考，也是對未來工作的期望和展望。通過修身、齊家和治國這三個方面的努力，我相信我會在工作中取得更多的成績和成長?；貧w崗位，不僅是我們個人發(fā)展的選擇，也是對公司發(fā)展的貢獻。希望我們每個員工都能回歸自己的崗位，發(fā)揮出更大的潛力和價值，共同推動公司的發(fā)展?；貚徫?，從心出發(fā)，為了未來！
崗位工心得體會篇七
每一個人都需要工作，而進入一個新的崗位時，無論是對于新員工還是老員工來說，都會面臨著各種新的挑戰(zhàn)和困難。作為一個新員工，我對于進入崗位的第一印象是充滿期望和緊張。我清楚地記得進入公司的第一天，當我走進公司的大門時，就感受到了一種不同尋常的氛圍。雖然緊張，但我還是充滿自信地邁出了第一步，進入了我未來的工作崗位。
第二段：適應崗位
剛剛進入一個新的崗位，適應環(huán)境和團隊是非常關鍵的。在我的崗位上，我需要與很多同事進行緊密的配合。剛開始的時候，我發(fā)現自己在團隊中有些拘謹，缺乏自信。然而，隨著時間的流逝，我開始與同事們交流和合作，慢慢地適應了新的崗位。通過參與團隊建設活動和項目，我深入了解了我的工作職責和團隊的目標，也培養(yǎng)了自己的溝通和協(xié)作能力。
第三段：心態(tài)調整
在崗位上，工作不僅僅是完成任務，更是一種態(tài)度和心態(tài)。在剛開始的時候，我常常陷入工作中的困境，感到沮喪和無助。然而，我逐漸意識到，這種消極的心態(tài)只會影響到我自己的工作和團隊的氛圍。我開始學會調整自己的心態(tài)，積極面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。通過不斷的思考和學習，我逐漸找到了解決問題的方法，提高了自己的解決問題的能力，并且向同事們傳達了積極的工作態(tài)度。
第四段：提升能力
作為一個崗位新手，我深刻地認識到，提升自己的能力是非常重要的。因此，我積極參加各種培訓和學習活動，提升自己在崗位上的專業(yè)知識和技能。同時，通過主動學習和不斷實踐，我也逐漸形成了自己的獨特的工作風格和方法。這種不斷的學習和成長使我能夠更好地應對工作中的各種問題和挑戰(zhàn)，并且為團隊的發(fā)展做出了更大的貢獻。
第五段：總結與反思
在崗位上的心得體會中，總結與反思是非常重要的一個環(huán)節(jié)。通過總結我的工作經驗和學習收獲，我意識到，崗位不僅是一個完成任務的地方，更是一個不斷成長和進步的舞臺。我需要不斷地反思自己的工作表現，尋找自己的不足并加以改進，同時也要肯定自己的優(yōu)點和積極的工作態(tài)度。通過不斷地總結與反思，我相信我能夠成為一個更優(yōu)秀的職業(yè)人員，并為自己、為團隊和公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
在崗位心得體會文章中，通過描述進入崗位、適應崗位、心態(tài)調整、提升能力和總結與反思這五個方面的經歷和感悟，展現出了一個職業(yè)人員在崗位上的成長和進步。這五個方面相互聯系又相互依賴，從而構成了一個連貫的文章結構，使文章更具條理、邏輯和連貫性。
崗位工心得體會篇八
20xx年11月1日-5日，我有幸在xx市龍崗區(qū)布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會議廳里，參加了20xx年現代名校教學管理暨品牌建設交流研討會。
這次研討會，我們認真聽取了xx市xx樊瑞校長的《校長素質與學校品牌》的報告;聽取了諸平專家的《創(chuàng)建學習型組織形成組織持續(xù)發(fā)展的動力》的報告;聽取了xx學校汪立豐校長的《名?；蛞浦?，嶺南打造品牌》的報告，聽取了xx市西鄉(xiāng)小學張云鷹校長的《教育智慧與學校創(chuàng)新》及《也談有效教學》的報告。我們還參觀了xx市東湖中學，xx市xx并聽取了高校長、樊校長的學校管理的先進經驗介紹。
這次培訓學習研討會，時間雖然短暫，但我受益非淺，感受很多，思考很多。在學習期間，我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區(qū)教育的落后，發(fā)達地區(qū)教育的先進。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊。真是接受了一次教育思想的洗禮，我走進了xx市東湖中學及xx市xx，在高校長和樊校長的引領下，我也走進了教育內涵發(fā)展的思考，他們猶如夜晚天空的星星，為我照亮了生命教育的殿堂，教育要有激情，教育需要情懷，教育更需要釋放，釋放對生命的愛，釋放對生命的呵護，釋放生命的延續(xù)。教育是一個崇高的行業(yè)，而校長是一個復雜殘酷的職業(yè)，也是充滿睿智，讓勇者輝煌升華的專業(yè)，更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活，各有一域自己的天地。作為校長，就應帶著發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執(zhí)著追求，在學校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人，發(fā)展人?！敖鸨y杯，不如群眾的口碑”，一個校長要想干好工作，領導好一所學校，最重要的一條就讓人信服你，在師生與家長中有較高的威信。“學高為人師”，校長必須樹立終身學習的理念，使自己知識淵博、信息儲備雄厚，這樣指導教育教學工作才能得心應手，才能提高自己的核心競爭力?！吧碚秊槿私堋?，身教勝于言教，校長要立足本職崗位，從關心每個老師每個學生的一件件小事做起。“一名好校長就是一所好學?！保@話一點也不假，校長的“度”要大化。要豁達大度，寬宏大量，胸襟坦蕩。校長要矮化，學校管理工作只有廣開言路，集思廣益，“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去，淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員，增強服務意識。學校管理更要重學術輕行政。
這次培訓學習研討會，xx學校在人才培養(yǎng)方面的六個學會是很值得我借鑒的。即：學會獨立，成為一個自強、自信、和諧發(fā)展的人;學會合作，成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學會修身，成為一個身心健康、言行負責的人;學會學習，成為一個素質能力強、習慣好，能創(chuàng)新的人;學會孝敬，成為一個踐行中華美德的人;學會感恩，成為一個愛國愛校奉獻社會的人。
崗位工心得體會篇九
彈指之間，從20xx年x月進入客戶服務這個行業(yè)到現在已經快半年了，在這半年中，經我手處理過多少客戶問題，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度，制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據公司情況和服務對象而言的，基本的制度應該包括：客服部門管理制度，投訴管理制度，業(yè)績考核制度，處理問題流程。
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經驗不多，不夠成熟等等。
在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團隊需要經常進行培訓，包括業(yè)務知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務知識，具體可以郵件和例會等方式實現，原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因，提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?？蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽，也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾，提高交付"，如果一件事情預計需要1個小時完成，你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當的話，十有八九客戶是會理解的。
崗位工心得體會篇十
還清晰記得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成為公司的一名員工，轉眼間__年即將過去，不知不覺的參加工作快四年了，在這將近四年的時間里，自己不斷地發(fā)現問題、總結問題，感慨頗深。
回首走過的這幾年，工作上，我自愿服從組織和領導的安排，在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時，監(jiān)督企業(yè)的經濟業(yè)務活動，注重企業(yè)的財務管理;思想上，堅持國家政策方針，加強政治理論知識的學習，嚴于律己，堅持原則?，F將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結匯報如下：
一、基礎工作及財務核算方面：
20__年：材料入庫、出庫，每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年：材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產品專項費等成本的歸集與核算。
20__年：外包、外協(xié)、產品專項費等成本的歸集與核算，外包外協(xié)、經營采購所有資金對外付款。
20__年：開具發(fā)票、確認收入，應收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借：協(xié)助財務報表決算工作，負責nc數據初始化工作等，學習了解修船企業(yè)的財務制度，較為系統(tǒng)地掌握了其財務核算的方面相關知識。
在這幾年財務核算的工作中，熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算，熟悉了解企業(yè)采購、生產等方面的業(yè)務流程以及一些關鍵的業(yè)務控制點。
除此之外，利用工作之余，學習了解稅務、固定資產，保函、信用證等方面的相關知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產清查盤點工作等。
在會計基礎工作方面，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，嚴格審核原始憑證，考慮每筆經濟業(yè)務發(fā)生科學合理性，有無虛增成本管理費用，隱瞞收入等情況的發(fā)生，造成國有資產的損失，在經過嚴格的審核基礎上再進行相關的賬務處理，對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬，只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票，做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面：
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告，在此基礎上，更突出了資金周計劃的上報工作，及時和相關部門溝通，要求其按客商上報周資金收付款計劃，在上報計劃的基礎上，進行匯總分析，區(qū)分輕重緩急，供領導分配資金額度，進行統(tǒng)一付款，強化了資金付款的計劃性，有效的控制了企業(yè)資金存量，實現了資金的統(tǒng)籌管理;同時，每周上報在外資金存款余額，防范在外資金的風險。
(2)完善相關財務制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一些財務管理制度的規(guī)定已經不能滿足企業(yè)管理的需求，不能更完善的反映企業(yè)的經濟業(yè)務活動，因此，在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度，積極配合部門領導推動了企業(yè)財務管理制度的建立，完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理，加速資金周轉。財務部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應收賬款臺賬，定期與經營部門對賬，測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產生的利息等，以督促經營部門及時回收資金。
總之，在這幾年的財務工作中，虛心向經驗豐富的老同志學習，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同事，加強協(xié)作，很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作，經常需要加班加點，按質按量的完成各項工作，不考慮個人的利益得失，在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?；仡欉@幾年的工作，自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧，在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
崗位工心得體會篇十一
“太淺了，寫不出來，我一直不知道?！蔽以趯W校學了兩年理論知識。在醫(yī)院實習10個月，知道了學校和社會的距離，也明白了理論和實踐的差距。只有通過實踐才能檢驗自己的知識，只有通過實踐才能真正學到有用的知識。
在醫(yī)院10個月的實習期間，我從泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超檢查室一路走來，看到了很多，學到了很多。
雖然我只是一個醫(yī)院實習的“大?！碑厴I(yè)生，但我不愿意平庸。我樂觀、自信、上進心強，能夠處理好人際關系，有很強的責任感和使命感。曲靖醫(yī)學院兩年的訓練，為我實現夢想打下了堅實的基礎。大學兩年的醫(yī)學理論知識學習，讓我形成了嚴謹的學習態(tài)度，嚴謹的思維方式，培養(yǎng)了良好的學習習慣。我10個月的臨床實踐經驗提高了我分析問題和解決問題的能力。
特別是實習期間，實習醫(yī)院給我提供了很多動手實踐的機會，讓我對影像科的外科無菌操作和換藥以及ct、dr、cr、c臂、床旁_線機等影像設備有了更深入的了解，培養(yǎng)了我扎實的獨立操作能力。對常見部位拍照不再是問題，我可以對常見的成像性能做出正確的診斷。同時對b超、mri檢查技術有較深的了解，能對相關影像學表現做出正確的診斷意見。責任心強，學習興趣強，動手能力強，接受能力快，出色完成各項任務，使我贏得了老師的好評。
從一個在校的醫(yī)學生，到一個醫(yī)院的“實習生”，在進入醫(yī)院實習之前，我覺得要解決以下幾個問題：
你從實習中學到了什么？在我看來，實習的主體是“方法”，而不是疾病。原因很簡單。認識和掌握一種疾病，終究只是一種疾病。掌握了認識疾病的方法，就能發(fā)現更多的疾病，從而認識和掌握更多的疾病。
“實習生”是實習生加醫(yī)生的意思。所以作為實習生，他有雙重身份。在老師眼里，實習生是學生，在病人眼里，實習生也是醫(yī)生。正確處理這種雙重身份，是實習生首先要解決的問題之一。
在實踐的過程中，“學”自然要放在主位，這種“學”和學校里的“學”是有很大區(qū)別的。首先，內容上有區(qū)別。在學校學習重在學習理論知識，而在實踐中學習不僅要學習相關的理論知識，還要學習一個醫(yī)生應該具備的基本素質，臨床工作的基本方法，治療方法，思維方法，甚至社會適應能力的學習。所以實踐中的學習內容比學校里的要廣泛的多。其次，學習方法也有差異。在學校，老師主要是講解，而實習是從理論到實踐的實踐過程。所以實習的學習方法要以獨立思考為基礎，有的甚至是潛移默化的感染，比如教老師的工作作風，醫(yī)療作風。
在三個多月的臨床實習中，可以說臨床實習涉及的內容幾乎都是在校學習的內容，但實習的時間相對較短。每次去臨床科室都會應用接觸的方法學習影像專業(yè)知識。因為影像檢查技術是每個臨床科室必不可少的輔助檢查手段，所以我能在每個臨床科室找到x線、ct、mri片、b超檢查報告等影像資料。我也是一邊練臨床病一邊學專業(yè)知識，一舉兩得。最大的好處是可以系統(tǒng)的了解疾病的全部資料，包括臨床癥狀、個人史、病理及影像學表現。下面我將我所實習過的臨床科室的感悟做一些總結：
內一科是我的第一個實習科室。心血管內科同時也與影像密切聯系，因為其最為重要的一個輔助檢查就是影像技術的檢查，如超聲心動圖、胸部線檢查等等。
首選的影像檢查方法，能明確許多心、大血管疾病的診斷。透視的優(yōu)點是可以從不同角度觀察心、大血管的形狀、搏動及其與周圍結構的關系，還便于選擇最適當的角度進行斜位攝影。但其影像清晰度較差，時間也短促，需與攝影結合進行診斷。我們在曲靖市第二人民醫(yī)院實習期間最常見到的是心臟二位片的攝影檢查，即吞鋇攝取胸部后前位和右前斜位。
近代一些新成像技術的進展和臨床應用如超聲心動圖、ct、mri等極大地彌補了傳統(tǒng)_線檢查的不足，使心血管疾病的臨床診斷加準確可靠。
骨科是實習的重點科室之一，也是與我們專業(yè)密切聯系的一個科室。
在骨科所有的輔助檢查中，與骨科關系最密切的莫過于_—線檢查了，特別是對外傷病人，它不僅為臨床醫(yī)生提供準確有效的臨床診斷依據，而且為醫(yī)生選擇治療方法提供重要的參考資料。
在骨科實習得出過程中，我利用上班及休息時間總結了有關骨折的基本知識，如骨折的臨床表現、影像學檢查方法如骨折的_線檢查、骨折的治療原則（骨折的治療有三大原則，即復位、固定和康復治療）及骨折的復位標準，這些知識同時也是每個實習生在進入骨科實習應該具備的基本知識。
在骨科實習過程中，掌握了這些基本基本知識就能實習得很輕松，并能學到更多的有關骨科的知識，此外還學習到了骨科的基本手術及換藥知識。
在呼吸科實習，是學習和掌握呼吸系統(tǒng)疾病體征的極好機會。利用實習時間很好的弄清楚清音、過清音、濁音、實音的區(qū)分，干羅音、濕羅音、粗濕羅音、細濕羅音、哮鳴音、痰鳴音的區(qū)分等等，弄清楚這些疾病體征將有助于呼吸內科基本疾病的診治。
在呼吸科，與我們影像專業(yè)密切聯系的也是其相關輔助檢查。在輔助檢查方面，我都會結合實際病人，了解肺炎、肺結核、肺癌病人_線的特點及臨床表現，同時這些疾病的知識同時也是我們影像專業(yè)的基礎知識，系統(tǒng)的理解影像學表現及其治療方法，有助于自己全面的發(fā)展和提升自己的醫(yī)學知識能力，這種結合實際病人學習的效果，要比看書的效果好得多。
泌尿外科與我們影像檢查學業(yè)聯系也十分密切。
在實習過程中我通過學習提前掌握了腹部平片的攝取范圍和條件、檢查前準備、檢查時體位及結石的_線表現（包括腎結石_線表現、輸尿管結石_線表現、膀胱結石_線表現、盆腔靜脈石_線表現）及其靜脈尿路造影（kubivp）檢查方法及其臨床意義。
同時應用臨床資料了解到了有關b超檢查對于泌尿系結石的目的。
要明確泌尿外科常見的臨床癥狀的定義、臨床意義以及有關的鑒別診斷及輔助檢查，對泌尿系常見疾病進行診斷及鑒別診斷十分有用。
經過前面幾個臨床科室的認真實習，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則，在所實習的各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，我對臨床基本醫(yī)療文書的書寫有了深刻的認識，同時也對基本操作如心電圖的打印、血糖值的測定及外科的手術及換藥、無菌觀念有了深層次的理解和應用，在實習過程中我也充分應用臨床病例學習專業(yè)影像知識，為以后的實習打下了堅實的基礎。
影像科室的實習相對臨床科室來說簡單多了，因為在學校已經了解了一些，加上我在臨床科室的學習，更加深刻的理解了影像對于臨床的意義及作用。通過在影像科室（普放、ct檢查技術、mri檢查技術及b超檢查技術）七個多月的實習，初步掌握了專業(yè)基本知識及影像學表現，能對獨立操作影像檢查設備如dr、ct等并能對基本病變做出準確的診斷意見。通過實習，我明白_線攝片、ct、磁共振成像及b超檢查技術可稱為四駕馬車，四者有機地結合，使當前影像學檢查既擴大了檢查范圍，又提高了診斷水平。
實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記；加上每個周影像科上都有一次講座，還有梁主任、龔主任耐心、細致的給我們講解、分析病例，比如在遇到成骨不全癥時，龔老師帶領我們收集臨床資料，分析片子，教會了我們如何系統(tǒng)的收集及分析一個病例，從中獲益匪淺。
“工欲善其事，必先利其器”。在無涯的學海里，我不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我。要成為一名合格的影像師，我覺得我們應該做的還很多。影像專業(yè)不同于臨床醫(yī)學專業(yè)，在掌握了基本的理論知識、入門以后需要多看，看圖片、看病例，只要肯下功夫，病例資源有很多，這一點決定影像這個專業(yè)業(yè)務水平提升的速度可以很快；學好影像必須學好解剖學、病理學、影像診斷專業(yè)課程及臨床；初級水平的工作者，在掌握好基礎學科的基礎上，要提升很高的水平還要提升自己的臨床知識。
通過在曲靖市第二人民醫(yī)院10個月的的實習，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解?？偨Y過去，只為更好的收獲將來，相信只要用心，我的未來不是夢！
崗位工心得體會篇十二
定崗位是職場人員在成長發(fā)展過程中必經的一步。每個人都需要經過一定的時間和努力才能找到適合自己的崗位，同時在工作崗位上不斷成長和發(fā)展自己。本文旨在分享我在定崗位過程中的心得體會，希望對正在尋找自己職場定位的人有所幫助。
第二段：發(fā)現自己的優(yōu)勢和劣勢
在成為一名職場人員之前，我們都需要找到自己的優(yōu)勢和劣勢，以此做出對未來的職業(yè)規(guī)劃。首先，需要明確自己的興趣和愛好，找到自己最對口的職業(yè)方向。其次，需要了解自己的優(yōu)點和不足，識別自己可能存在的困難和挑戰(zhàn)。這些綜合起來可以幫助我們找到最適合自己的崗位。
第三段：認真對待前期的調研和準備
一旦找到合適的崗位，我們需要認真了解這個崗位的相關職責和要求，有針對性地進行前期的準備和調研?？梢詫ふ蚁嚓P的書籍和資料，向老師、學長學姐或者從業(yè)者進行咨詢和學習。在準備的過程中，要注重個人素質培養(yǎng)，并通過專業(yè)考試或者其他途徑取得相應的證書資格等。
第四段：適應和融入新的工作環(huán)境
進入新的崗位后，不同的公司和不同的崗位會有不同的工作要求和環(huán)境氛圍，我們需要徹底適應新環(huán)境，愉快地融入新的團隊。首先，我們需要了解公司的文化和價值觀，這是進一步融入公司的關鍵。其次，我們需要與同事建立良好的關系，通過溝通和合作，逐步獲得大家的認可和信任。
第五段：不斷提升自身的能力和價值
在工作崗位上，我們需要不斷地提高自己。要緊跟行業(yè)發(fā)展和潮流，學習新知識和技能，提升自己的競爭力。同時，要能夠積極主動地承擔工作任務，并不斷超越自己。在工作的過程中，我們需要不斷尋找創(chuàng)新點和改進點，向公司提出有建設性的建議和意見。
結束語：
定崗位是一個漫長而艱苦的過程，在這個過程中，我們需要不斷地學習、成長、探索與實踐。在職場上最重要的是找到自己的職業(yè)熱情，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自身的技能和能力，拓展職業(yè)發(fā)展的空間。只有這樣，才能在未來的職業(yè)路上走得更加穩(wěn)健和成功。
崗位工心得體會篇十三
在一個人的職業(yè)生涯中，每個人都會不斷地通過實踐和工作經驗來積累自己的職業(yè)心得。在崗位上的體會不僅僅是對工作內容的了解和技能的熟練，更是對職業(yè)生涯發(fā)展的思考和自我調整的過程。在本文中，我將分享自己在崗位上的一些心得體會。
第二段：培養(yǎng)團隊精神
在工作中，無論是個人任務還是團隊合作，培養(yǎng)團隊精神都是非常重要的。作為一名團隊成員，我深深地體會到，只有通過互相協(xié)作和相互支持，我們才能夠將工作做得更好、更高效。在日常工作中，我始終積極參與團隊討論和協(xié)商，做到傾聽他人意見，解決問題時更加靈活和高效。通過與團隊成員的合作，我不僅學到了更多專業(yè)知識，還學會了團隊協(xié)作和溝通技巧，這些是我個人成長的重要積累。
第三段：持之以恒
無論是在個人發(fā)展還是工作中，持之以恒是取得成功的關鍵。在我的崗位上，我始終不懈地努力工作，從不偷懶或半途而廢。我認識到，只有在工作中保持專注和堅持，才能夠取得更好的成果。因此，我會設定明確的目標，并制定切實可行的計劃來完成任務。同時，我也會不斷進行自我反思和改進，及時修正工作中的不足之處。這種持之以恒的工作態(tài)度不僅讓我在工作中越來越有經驗，也讓我在職業(yè)生涯的道路上走得更加扎實。
第四段：積極主動
作為一名員工，我深知積極主動是在崗位上取得成功的重要因素。在工作中，我努力承擔起更多的責任和挑戰(zhàn)，時刻向上層反饋工作進展和問題。我主動尋找機會接受更多的培訓和學習，提升自己的技能水平和專業(yè)知識。同時，我也積極參與到團隊和部門的工作中，積極提出建議和改進措施。這種積極主動的工作態(tài)度不僅讓我在工作中獲得了肯定和認可，也讓我在團隊中建立起了良好的人際關系。
第五段：總結
通過在崗位上的心得體會，我明白了成功并不是一蹴而就的，它需要我們付出努力和持之以恒的去追求。培養(yǎng)團隊精神、持之以恒和積極主動是我在崗位上的一些重要心得，這些心得不僅讓我在工作中更加出色，也積累了寶貴的工作經驗。未來，我將繼續(xù)努力，不斷積累和總結自己在崗位上的心得體會，為個人職業(yè)生涯的發(fā)展做好準備。
崗位工心得體會篇十四
社會實踐心得體會
20 年3月至20 年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人的,做事的,做學問的。
1.自學能力
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?？梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網絡推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
2 體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的3 機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是 多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應該更加珍惜與同學的相處。
我的專業(yè)是涉外事務管理,上學時在書本上學過很多經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習,才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結束了，4