在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
中層干部述職述廉報(bào)告篇一
20xx年來(lái)，我負(fù)責(zé)直屬學(xué)院教工黨支部，直屬學(xué)院總務(wù)工作，任教四個(gè)教學(xué)班，擔(dān)任二個(gè)班級(jí)的班主任，坦誠(chéng)做人、認(rèn)真做事。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在行政黨務(wù)工作上，敬業(yè)愛(ài)崗，以四化建設(shè)為導(dǎo)向，致力為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境。一是著力做好校園綠化工作。與市政園林綠化隊(duì)養(yǎng)護(hù)公司簽定協(xié)議，督促市政園林綠化隊(duì)對(duì)校園美化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，把原本閑置在操場(chǎng)的花盤進(jìn)行梳理，添置花草，變廢為寶，美化校園。二是著力做好校園凈化工作，暑期安排專人對(duì)學(xué)校所有廁所，男女生宿舍進(jìn)行清洗;積極動(dòng)員學(xué)生參加校園衛(wèi)生凈化工作。針對(duì)校園教學(xué)樓鐵窗銹跡斑斑，安排專人，自行購(gòu)買油漆，進(jìn)行重新刷漆，舊顏換新貌。三是著力做好校園美化工作，啟動(dòng)第二屆5s溫馨小家美化校園比賽，舉辦了5s溫馨之家宿舍文化建設(shè)月活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣，努力營(yíng)造濃郁的5s宿舍文化，提升大學(xué)生5s素養(yǎng)。四是優(yōu)化服務(wù)工作。進(jìn)一步清晰明確后勤崗位職責(zé)，明確后勤總務(wù)科日常辦事制度，要求后勤總務(wù)人員樹立主人翁服務(wù)意思，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院固定資產(chǎn)管理制度。進(jìn)一步完善總務(wù)科日常報(bào)修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨報(bào)隨修，注重高效高質(zhì)，開學(xué)來(lái)，共完成報(bào)修600多件，日均3件，為廣大師生解除后顧之憂。
一年來(lái)，圍繞學(xué)院中心工作，著重做好如下工作。一是致力建設(shè)節(jié)約型校園。重視水電節(jié)約管理，依托學(xué)生會(huì)生活部，完善巡查制度，人走燈滅，依托入黨積極分子先鋒模范帶頭作用，做好節(jié)省水電的宣傳工作，聘請(qǐng)自來(lái)水集團(tuán)檢漏公司來(lái)校檢查維修，做好了做好學(xué)校漏水的維護(hù)檢修工作，針對(duì)學(xué)院廁所因使用陳舊設(shè)備導(dǎo)致長(zhǎng)流水的現(xiàn)象，對(duì)學(xué)院廁所有的水廂改造成為人工感應(yīng)裝置，大大節(jié)省了學(xué)校的水電開支。為控制電話經(jīng)費(fèi)的開支，考慮到使用中國(guó)電信公司電話，每月電話經(jīng)費(fèi)開支要2500來(lái)元，對(duì)學(xué)院電話申請(qǐng)使用中國(guó)移動(dòng)公司電話，800元包打3800元，而且，今年還得到中國(guó)移動(dòng)學(xué)子情的6.4萬(wàn)元的愛(ài)心捐助。重視內(nèi)控建設(shè)，決定把女生寢室整體搬遷到學(xué)院內(nèi)，以節(jié)省房租開支，對(duì)搬遷整改預(yù)算一改再改，經(jīng)費(fèi)預(yù)算從原來(lái)的30來(lái)萬(wàn)縮減到10多萬(wàn)。為建設(shè)舞蹈房，對(duì)原來(lái)舞蹈房的鏡子，不銹鋼支架進(jìn)行整體遷移，節(jié)約預(yù)算開支?？紤]校車使用率不高，決定停開校車接送。二是做好預(yù)防甲型h1n1流感后勤保障工作，為每個(gè)洗手池旁配置洗手液和肥皂，積極進(jìn)行校園和周邊環(huán)境消毒工作，建立預(yù)防甲型h1n1流感區(qū)域。三是重視對(duì)食堂進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)一步完善食堂衛(wèi)生監(jiān)管員職責(zé)，食堂衛(wèi)生工作有了一定的完善，本學(xué)期，先后接受了市衛(wèi)生監(jiān)督所，龍灣區(qū)行政執(zhí)法局就有關(guān)衛(wèi)生和消防的`檢查。
四是協(xié)助學(xué)院做好招生工作，完成本人個(gè)人招生指標(biāo)，負(fù)責(zé)永嘉片招生，雖排名在各縣市區(qū)招生總?cè)藬?shù)中并列第三，但只有完成70%多的指標(biāo)，頗為遺憾。
一年來(lái)，本人承擔(dān)《教育學(xué)》、《現(xiàn)代教育原理》、《管理學(xué)》《教育管理專業(yè)(開放本科)畢業(yè)論文》四門功課教學(xué)與輔導(dǎo)工作，靜心教書，注重師生互動(dòng)，很受師生好評(píng)，10月，有幸被推薦為浙江省電大教育管理中心教研大組副組長(zhǎng)。同時(shí)擔(dān)任2個(gè)教學(xué)班班主任，潛心育人，09裝潢2班，以寢室文化建設(shè)在學(xué)校贏得美譽(yù)，08財(cái)會(huì)2班大多畢業(yè)生能先后到銀行、證券公司、民營(yíng)企業(yè)就業(yè)，以好就業(yè)贏得了好評(píng)。致力科研，以排名第二參與的浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題《班主任培訓(xùn)機(jī)制研究--以溫州為例》已經(jīng)結(jié)題，并榮獲溫州市20xx年度教科規(guī)劃課題一等獎(jiǎng)。以排名第二參與的《溫州市中小學(xué)班主任培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)的實(shí)踐研究》榮獲浙江省(20xx年度)教育科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。積極筆耕，《電大成人脫產(chǎn)生就業(yè)環(huán)境和對(duì)策研究》發(fā)表在20xx年第六期《中共鄭州市委黨校學(xué)報(bào)》雜志上，暑假期間，還曾受泰順教育局邀請(qǐng)為400多位中小學(xué)老師作有關(guān)教師師德培訓(xùn)專題講座。
20xx年，我履行了自己的職責(zé)，做了應(yīng)該做的工作，也得到了組織的充分肯定，甚感欣慰。展望20xx年，還有許多不足且需要解決的問(wèn)題：如何提升大學(xué)生寢室文化衛(wèi)生建設(shè)，如何提升食堂的就餐率，如何加強(qiáng)自身科研意識(shí)和科研能力。
中層干部述職述廉報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
一學(xué)期來(lái), 本人能認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠以學(xué)校大局為重，協(xié)調(diào)各處室的各項(xiàng)工作，盡自己最大的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。本學(xué)期以來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本學(xué)期的主要工作述職如下：
作為辦公室主任，我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時(shí)俱進(jìn)，努力做“三個(gè)代表”的實(shí)踐者。
一學(xué)期來(lái)，本人在校長(zhǎng)室的要求下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，自學(xué)了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學(xué)管理》、《向孔子學(xué)做老師》等書籍，堅(jiān)持做筆記，堅(jiān)持寫心得體會(huì)，同時(shí)撰寫教育教學(xué)論文，積極投稿。在宿遷日?qǐng)?bào)上發(fā)表了“校園節(jié)慶文化的教育功能”，《名師之路》雜志上發(fā)表了，“創(chuàng)設(shè)校園節(jié)慶文化，優(yōu)化素質(zhì)教育氛圍”?！缎赂呖肌冯s志上發(fā)表了，“重在理解貴在轉(zhuǎn)換”。同時(shí)從圖書館借閱書籍閱讀，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在完成教學(xué)和辦公室工作的同時(shí)，我還在安師大進(jìn)修碩士學(xué)位，期間完成了近五萬(wàn)字的學(xué)位論文----文化學(xué)習(xí)：學(xué)校節(jié)慶活動(dòng)的研究，順利通過(guò)論文答辯，在20xx年1月10日的學(xué)位授予儀式上，很榮幸地作為學(xué)生代表發(fā)言。
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
因此，我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問(wèn)題，我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到，對(duì)待他人，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。
本學(xué)期，辦公室牽頭承辦了很多大型活動(dòng)，如：省物理年會(huì);宿遷市教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，張新實(shí)書記兩次蒞臨我?？疾旎顒?dòng);鳳凰傳媒出版社集團(tuán)董事長(zhǎng)譚耀一行領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我?？疾?二屆董事會(huì)先后兩次會(huì)議的成功組織;宿遷市首屆中學(xué)課堂增效教學(xué)論壇在我校召開;新沂市高流中學(xué)四十余人、沭陽(yáng)縣府苑中學(xué)一行三十余人、沭陽(yáng)縣修遠(yuǎn)中學(xué)一行120余人先后來(lái)我校觀摩“1+1”高效課堂等等。
不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù)，注意協(xié)調(diào)，工作不管輕重，任務(wù)不分你我，學(xué)?？傮w利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。
本人擔(dān)任了高一一個(gè)班的數(shù)學(xué)課教學(xué)工作，我始終把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書育人的職責(zé)，光有愛(ài)心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。我不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識(shí)面越廣，自己的感覺(jué)也好，學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。
回顧自己的工作，亦存在諸多不足之處：
一是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，有自我滿足情緒，自己任辦公室副主任已多年，雖做了許多工作，但按照實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，在工作作風(fēng)上有時(shí)松懈。
二是在工作過(guò)程中，沒(méi)能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導(dǎo)致不分輕重、緩急、主次，眉毛胡子一把抓，結(jié)果精力沒(méi)少投入，但是實(shí)際效果并不理想。
針對(duì)以上不足之處，在今后工作中，應(yīng)首先加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高水平;并誠(chéng)心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和同事，工作中多提寶貴意見(jiàn)，以期工作能上新臺(tái)階，為泗中的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年x月xx日
中層干部述職述廉報(bào)告篇三
1-3月，本人任吳家店鎮(zhèn)黨政辦主任，4月份有幸被組織上任命為鎮(zhèn)副科級(jí)干部，并根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作分工，分管安全生產(chǎn)、環(huán)保環(huán)衛(wèi)、協(xié)管美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作，聯(lián)系駐村街道居委會(huì)。一年來(lái)，在上級(jí)組織的關(guān)心指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委政府主職的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作實(shí)際，奮力拼搏，勤勉盡職，廉潔奉公，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人在工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等方面的主要情況匯報(bào)如下：
一、述職
一年來(lái)，本人緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府總體工作部署，盡心盡力履行職責(zé)，積極主動(dòng)地做好分管工作和聯(lián)系村工作。
（一）、安全生產(chǎn)工作：按照上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作要求，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施，扎實(shí)開展各類安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，全力消除安全事故隱患，有效遏制了各類安全事故的發(fā)生。一年來(lái)全鎮(zhèn)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。2、落實(shí)工作責(zé)任，建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。一是落實(shí)責(zé)任，我鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)工作“一崗雙責(zé)”制度，切實(shí)形成層層落實(shí)，責(zé)任到人的格局；二是明確任務(wù)，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，制定具體的工作方案，進(jìn)一步明確了各有關(guān)單位的工作任務(wù)和職責(zé)，使安全生產(chǎn)工作有條不紊地開展；三是健全制度，建立健全安全生產(chǎn)巡查、整治等一系列工作制度，實(shí)行以制度管人、管事，全鎮(zhèn)切實(shí)形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面。3、加強(qiáng)宣傳教育，不斷提高全民安全意識(shí)。一是抓好經(jīng)常性宣傳，緊緊圍繞“兩學(xué)一做”教育，開展“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防安全月”、“交通安全宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)懸掛橫幅、制作宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式廣泛宣傳。一年來(lái)，我鎮(zhèn)在主要路口懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅60多條，發(fā)放《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故條例》等宣傳資料3000多份；二是邊檢查，邊宣傳，結(jié)合每個(gè)專項(xiàng)檢查整治行動(dòng)，組織人員到各廠礦企業(yè)邊檢查、邊宣傳，面對(duì)面向業(yè)主宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，提高業(yè)主安全意識(shí)；三是抓好安全知識(shí)培訓(xùn)。邀請(qǐng)省消協(xié)專業(yè)人員等進(jìn)行授課，講解安全生產(chǎn)、消防安全和交通安全知識(shí)，增強(qiáng)群眾應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故的能力。通過(guò)一系列的宣傳活動(dòng)，使安全生產(chǎn)、消防安全和道路交通安全知識(shí)普及千家萬(wàn)戶，在全鎮(zhèn)上下形成了人人講安全，處處關(guān)注安全的濃厚氛圍。4、加強(qiáng)排查整治，全力消除安全事故隱患。一年來(lái)，我鎮(zhèn)以排查和整治安全隱患為主，著力抓好各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的督促檢查，對(duì)責(zé)令整改的單位實(shí)行重點(diǎn)跟蹤。一是加強(qiáng)節(jié)前安全檢查，我們堅(jiān)持一手抓源頭控制，一手抓隱患整治，嚴(yán)格落實(shí)安全監(jiān)管措施，在“五一”、“國(guó)慶”、“元旦”、“春節(jié)”等節(jié)假日和國(guó)家“兩會(huì)”期間開展常規(guī)性檢查，以煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、道路、建筑工地、學(xué)校（幼兒園）等行業(yè)（領(lǐng)域）為重點(diǎn)，全方位開展安全檢查，重點(diǎn)檢查各行業(yè)安全責(zé)任制落實(shí)情況，事故防范措施落實(shí)情況等；二是開展專項(xiàng)整治行動(dòng)；三是狠抓整改措施落實(shí)，一年來(lái)全鎮(zhèn)共出動(dòng)檢查人員260余人次，檢查單位80余家次，共排查出安全事故隱患6處，全部落實(shí)整改，通過(guò)開展排查整治行動(dòng)，有效遏制安全事故的發(fā)生，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的安全環(huán)境。5、加強(qiáng)日常監(jiān)管，不斷提升安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。在深入開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，我們還注重加強(qiáng)日常監(jiān)管，督促有關(guān)職能單位加強(qiáng)對(duì)本單位涉及的領(lǐng)域、行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，明確了各職能部門的監(jiān)管責(zé)任。各監(jiān)管部門既做到各負(fù)其責(zé)，又做到互相配合，形成齊抓共管的工作格局。
（二）、環(huán)保環(huán)衛(wèi)工作：一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視及區(qū)環(huán)保等業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，本人充分認(rèn)清形勢(shì)，并結(jié)合鎮(zhèn)情，堅(jiān)持實(shí)事求是、突出重點(diǎn)的原則，對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)保工作進(jìn)行安排部署，并以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭與作風(fēng)，集中開展了排查摸底、匯總上報(bào)、整改完善等系列工作，取得了一定成效，全年全鎮(zhèn)未發(fā)生1起中央、省、市、區(qū)環(huán)保督查案件。1、成立組織，壓實(shí)責(zé)任。按照上級(jí)要求，成立了鎮(zhèn)環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)大氣污染防治工作進(jìn)一步細(xì)化分工。同時(shí)與全鎮(zhèn)21個(gè)村（居）簽定了環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段進(jìn)行責(zé)任劃分，落實(shí)鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部包戶的網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任制，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。2、強(qiáng)化措施，重點(diǎn)突破。首先是加大宣傳力度，切實(shí)營(yíng)造大氣污染防治攻堅(jiān)工作氛圍。全年全鎮(zhèn)共召開環(huán)保各類會(huì)議40余次，出動(dòng)宣傳車4倆300余次，懸掛橫幅90條。其次是組織鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)、村建、農(nóng)業(yè)、公安、土地、交通、食藥監(jiān)等相關(guān)職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法，重點(diǎn)抓好道路揚(yáng)塵、畜禽養(yǎng)殖、秸稈焚燒、燃煤管控等整治工作。組織開展大規(guī)模衛(wèi)生大掃除活動(dòng)40余次，重點(diǎn)對(duì)312國(guó)道沿線及鎮(zhèn)政府所在地主要街道進(jìn)行清掃，對(duì)沿街招牌、廣告進(jìn)行了全部清理，對(duì)裸露地面進(jìn)行了防塵網(wǎng)全覆蓋。3、全面摸底，登記造冊(cè)。緊扣《負(fù)憂大氣污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)報(bào)表》28項(xiàng)內(nèi)容，以村（居）為單位，結(jié)合實(shí)際，鎮(zhèn)包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部和村干部，進(jìn)行地毯式的全面摸排，登記在冊(cè)。全鎮(zhèn)共摸排建筑施工、道路施工及水利工程施工等揚(yáng)塵7處，涉污企業(yè)3家，散煤銷售點(diǎn)2家，加油站1家，秸稈禁燒宣傳督導(dǎo)面8萬(wàn)余畝。4、多方聯(lián)動(dòng)，全面整改。堅(jiān)持“出重拳、用重典、全覆蓋、零容忍”原則嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，組織鎮(zhèn)環(huán)保所、綜治辦、安辦、國(guó)土所、綜合執(zhí)法隊(duì)、村鎮(zhèn)建設(shè)中心、農(nóng)發(fā)中心等部門打好“調(diào)、禁、改、關(guān)、?！苯M合拳。全年全鎮(zhèn)新做環(huán)評(píng)企業(yè)2家、關(guān)停取締燃煤經(jīng)銷店2家。
（三）、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作：20，本人協(xié)助做好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作，較好地完成了我鎮(zhèn)石板、湖塘、聶寨3個(gè)美麗鄉(xiāng)村“達(dá)標(biāo)村”建設(shè)任務(wù)。全鎮(zhèn)新投入480萬(wàn)元用于環(huán)境專項(xiàng)整治，用于污水處理、垃圾屋、公廁的建設(shè)、垃圾車的購(gòu)置、園林樹木的綠化。全鎮(zhèn)新建垃圾屋15個(gè)，()新建公廁已基本落成并即將投入使用。整合涉農(nóng)資金3300萬(wàn)元用于美麗鄉(xiāng)村建設(shè)及環(huán)境整治工作。
（四）、駐村及其他工作：一是駐村工作，能切實(shí)做好溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)，順利完成扶貧、新農(nóng)合征繳等各項(xiàng)工作任務(wù)，讓所包街道居委會(huì)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好勢(shì)頭；二是1―3月份的黨政辦工作，本人切實(shí)從“辦文、辦會(huì)、辦事”上狠下功夫，保證了辦公室的高效運(yùn)轉(zhuǎn)；三是圓滿地完成出山店水庫(kù)環(huán)湖路包保戶的拆遷等鎮(zhèn)中心工作任務(wù)。
二、述廉
（一）、堅(jiān)持個(gè)人清廉。作為班子成員，在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，本人始終堅(jiān)持把以身作則、嚴(yán)格自律作為自己的人生信條，從自我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，不斷提高自我拒腐防變的防控能力；嚴(yán)于律己，不搞權(quán)錢交易，不搞違法亂紀(jì)形為；嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”,不做有損黨員形象的事情，能嚴(yán)格遵守執(zhí)行黨的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定，自覺(jué)接受黨紀(jì)黨規(guī)的約束，依法行政，勤政廉政，切實(shí)做到權(quán)為民所用、利為民所謀；在自我約束同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)自己親屬、子女的教育，防止腐敗行為發(fā)生。
（二）、切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”.按照黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求，本人認(rèn)真抓好了分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是開展經(jīng)常性黨風(fēng)廉政教育。利用檢查指導(dǎo)工作、召開會(huì)議之機(jī)，見(jiàn)縫插針，教育分管范圍內(nèi)的黨員干部堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，深入貫徹、模范實(shí)踐“三個(gè)代表”的要求，消除“官本位”意識(shí)，一心一意為人民服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們勤政為民的宗旨觀念。二是幫助指導(dǎo)分管部門把廉政建設(shè)納入制度化軌道，切實(shí)指導(dǎo)好所包村的“四議兩公開”工作開展。針對(duì)分管范圍內(nèi)不同部門的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況，幫助他們分析形勢(shì)，制定措施，建立健全規(guī)章制度，規(guī)范約束了干部的行為，杜絕了“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，從機(jī)制上保證了分管部門的規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一年來(lái)，本人及分管單位中的黨員干部未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)不廉潔情況，分管工作開展順利。
三、述學(xué)
本人始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì)，以學(xué)習(xí)提高自我。一是加強(qiáng)理論及法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章黨規(guī)及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，不斷用科學(xué)的理論武裝頭腦，樹立正確的世界觀和方法論，提高自身的政治素養(yǎng)；二是加強(qiáng)政策知識(shí)的學(xué)習(xí)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策和法律法規(guī)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村各項(xiàng)政策和法律法規(guī)，研究、把握政策，把政策優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的碩果；另一方面積極向群眾宣傳、解釋政策，把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策及時(shí)輸送給群眾，促進(jìn)黨的政策在農(nóng)村的貫徹落實(shí)，促進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)工作的開展；同時(shí)盡力做到用足用活用好政策，增強(qiáng)服務(wù)群眾真功夫，提高為農(nóng)民服務(wù)本領(lǐng)；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做為新提拔的副科級(jí)干部，為盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)崗位，我不斷增強(qiáng)安全生產(chǎn)、環(huán)保環(huán)衛(wèi)等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，保持了健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)，樹立了全心全意為人民服務(wù)，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，兢兢業(yè)業(yè)為人民辦實(shí)事的'公仆意識(shí)。
總之，一年來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)錘煉，務(wù)實(shí)敬業(yè)，本人的政治素養(yǎng)得以提升，廉潔自律意識(shí)得以加強(qiáng)，工作取得了一定的成績(jī)。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，精力、能力有限，有些地方仍存在一些不足之處。今后，我將在區(qū)委、鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十八屆六中全會(huì)精神的要求，圍繞全鎮(zhèn)中心工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治素質(zhì)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感、緊迫感和使命感，自我加壓，努力奮進(jìn)，為和諧、魅力吳家店鎮(zhèn)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
2016年12月31日
中層干部述職述廉報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
廉潔自律以及存在的問(wèn)題等情況向大家作了一個(gè)很好的匯報(bào)。由于時(shí)間關(guān)系，其他中層干部就不在此次會(huì)議上進(jìn)行公開述職述廉匯報(bào)，請(qǐng)將各自的述職述廉報(bào)告在今天下班前交給我，我們支部將以此作為干部考核評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要依據(jù)。
下面會(huì)議進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，請(qǐng)工作人員為每一位參會(huì)人員發(fā)放測(cè)評(píng)表（共51張，發(fā)好后，請(qǐng)將多余的表格交給我）。大家拿到測(cè)評(píng)表后先不要急于填寫，我講一下填寫的要求：
中層干部述職述廉報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我這一年來(lái)德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源，才若水之波”。要做好辦公室副主任工作，必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與處機(jī)關(guān)保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行信貸工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和銀行信貸工作知識(shí)與技能，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做;當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉;不計(jì)名利和得失。來(lái)往接待有禮有節(jié)，平和待人。
(一)以防范為重點(diǎn)，強(qiáng)化貸款管理
20xx年，我在信貸工作管理方面，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化貸款管理，明確貸款責(zé)任，積極投放農(nóng)村。通過(guò)全體員工的共同努力，信貸質(zhì)量得到明顯提高，信貸經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。截止20xx年末，銀行各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了存款翻一番;各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬(wàn)元，較年初下降萬(wàn)元;辦理銀行承兌匯票金額萬(wàn)元;辦理貼現(xiàn)金額萬(wàn)元;利息收入萬(wàn)元，全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，全面完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
(二)搶占市場(chǎng)先機(jī)，增強(qiáng)發(fā)展后勁
伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)金融改革的進(jìn)程，商業(yè)銀行信貸領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我嚴(yán)格按照上級(jí)行各文件、會(huì)議精神和行務(wù)會(huì)決議精神，及時(shí)召開專題業(yè)務(wù)研究會(huì)議，正確把握和處理了集中與分散的關(guān)系：
一是堅(jiān)持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)，從全行貸款業(yè)務(wù)發(fā)展、防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、提高資產(chǎn)質(zhì)量效益的實(shí)際出發(fā)，通過(guò)對(duì)行業(yè)、客戶、業(yè)務(wù)品種和擔(dān)保方式結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化，來(lái)分散現(xiàn)有的行業(yè)、客戶集中風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到鞏固、培育、發(fā)展、淘汰一批的目的，以實(shí)現(xiàn)信貸結(jié)構(gòu)的多元化，提高業(yè)務(wù)的輻射力。
二是在繼續(xù)向大客戶、集團(tuán)計(jì)客戶增加授信的同時(shí)，做好控制和防范集團(tuán)客戶分散投信所引起的`集中風(fēng)險(xiǎn)。一方面要對(duì)集團(tuán)大客戶中信貸邊際效應(yīng)較好的貸款客戶和項(xiàng)目，通過(guò)深入調(diào)查繼續(xù)予以重視和貸款支持，解決好分層次授信問(wèn)題;另一方面還要對(duì)集團(tuán)大客戶小信貸邊際效應(yīng)不好的貸款客戶和項(xiàng)目要采取有效的防范控制風(fēng)險(xiǎn)的辦法予以逐步壓縮和退出。
三是加強(qiáng)對(duì)大客戶集團(tuán)授信后的管理和監(jiān)控，包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況、行業(yè)市場(chǎng)前景文化和所在區(qū)域的政策風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)等，通過(guò)建立對(duì)大戶企業(yè)的信息反饋傳導(dǎo)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)銀行系統(tǒng)內(nèi)的資源共享，以利于對(duì)大戶實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制，把過(guò)高的集中風(fēng)險(xiǎn)損失分散和降低到最低程度。
中層干部述職述廉報(bào)告篇六
古人說(shuō)，世風(fēng)之狡詐多端，到底忠厚人顛撲不破；末俗繁華相尚，終覺(jué)冷淡處趣味彌長(zhǎng)。一年來(lái)，我堅(jiān)持以自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中，從嚴(yán)要求自己，努力告誡自己：莫伸手、人莫貪。在業(yè)務(wù)方面不亂插手，具體工作交給專門人員辦理，做到公開透明。
中層干部述職述廉報(bào)告篇七
辦公室作為聯(lián)系全處職工群眾的重要“紐帶”，是體現(xiàn)精神面貌的重要“窗口”，我們抓契機(jī)、促提升，在辦公室工作中不斷創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，努力做好“三個(gè)提升”，進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作不斷提高。
身在兵位、胸為帥謀，在日常工作中辦公室始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀擺在突出的位置，牢牢抓住牽動(dòng)全局的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入細(xì)致地調(diào)查，潛心入微地研究，在重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題上給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎(chǔ)上，努力貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近職工群眾意愿，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，精心錘煉文字，堅(jiān)持以“精、準(zhǔn)、實(shí)、新”原則做好各類辦文工作。尤其是針對(duì)一些重要、重大文件和會(huì)議材料的起草，堅(jiān)持集體討論，廣泛聽取和反映各方面的意見(jiàn)，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，力求使文稿成為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面認(rèn)可的精品力作。
堅(jiān)持實(shí)事求是和可靠有用的原則，深入現(xiàn)場(chǎng)和基層一線了解情況，及時(shí)收集和上報(bào)重要情況、重大突發(fā)性事件、重點(diǎn)不穩(wěn)定因素等信息，為及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)和處置各類問(wèn)題提供翔實(shí)而準(zhǔn)確的第一手資料。以高度的責(zé)任心抓實(shí)抓細(xì)抓好職工來(lái)信來(lái)訪工作，耐心做好職工思想工作，有效避免事態(tài)擴(kuò)大和矛盾激化，確保各種問(wèn)題和矛盾都能盡早解決。按照對(duì)突發(fā)事件“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置”的要求，加強(qiáng)前期調(diào)查工作，摸索建立起了一套預(yù)案齊全、反應(yīng)迅速、信息準(zhǔn)確、處理穩(wěn)妥的應(yīng)急處置辦法，有效地將各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
按照領(lǐng)導(dǎo)滿意，機(jī)關(guān)干部、職工滿意，基層群眾滿意這“三個(gè)滿意”的總體要求，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢(shì)，積極做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，不斷提升辦事辦會(huì)的服務(wù)質(zhì)量。在具體工作的中，我們突出抓好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)和日常事務(wù)的協(xié)調(diào)處理。對(duì)重要會(huì)議、活動(dòng)超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)隨叫隨辦，不拖拉、不滯后。對(duì)于需要同時(shí)安排多項(xiàng)活動(dòng)時(shí)能做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮。
今年上半年，盡管辦公室人員短缺，但從未因此而影響各項(xiàng)活動(dòng)的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào)，使各項(xiàng)活動(dòng)安排得井井有條，許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊。對(duì)于各種事務(wù)，我們始終把握一點(diǎn)，就是工作無(wú)小事，件件抓落實(shí)，開展工作時(shí)做到講程序、講規(guī)矩、講大局、講協(xié)調(diào)、講團(tuán)結(jié)，從而使工作上下步調(diào)一致，各項(xiàng)工作處于良性運(yùn)行狀態(tài)。
積極加強(qiáng)軟硬件投入，努力提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。近年來(lái)隨著各類大大小小的會(huì)議對(duì)會(huì)場(chǎng)硬件和軟件設(shè)施提出了更高更新的要求，我們緊貼實(shí)際需要，加大投入，加強(qiáng)了對(duì)各會(huì)議室硬件配置，逐步淘汰了部分使用時(shí)間較長(zhǎng)、效果差的`設(shè)備，更新了一批投影設(shè)備、音響設(shè)備，建設(shè)成了一個(gè)多媒體會(huì)議室，可提供各類電視電話會(huì)議服務(wù)。為了進(jìn)一步提升會(huì)議服務(wù)的水平和質(zhì)量，我們加強(qiáng)了服務(wù)人員的培訓(xùn)，提出了熱心、貼心、舒心的“三心服務(wù)”的要求。
通過(guò)完善各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事。加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、辦公用品使用、請(qǐng)假、值日、公務(wù)接待等各種常規(guī)管理，各項(xiàng)工作井然有序。
在繼承總結(jié)以往工作運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立和規(guī)范了辦公室工作流程，完善辦文、辦會(huì)、辦事的制度和程序，減少中間環(huán)節(jié)，確保每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依，從而實(shí)現(xiàn)由靠人管人管事向靠制度管人管事轉(zhuǎn)變。通過(guò)建立完善了辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化工作職責(zé)，量化工作任務(wù)，做到人人責(zé)任分明、處處有章可循、事事有始有終。大家都能補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，補(bǔ)位不越位，達(dá)到事事有人管、人人能管事、事事能管好的要求，大家心往一處想，勁朝一處使，形成了眾人拾柴火焰高的良好態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步建立健全科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)辦公室全體人員不斷提高自身素質(zhì)、服務(wù)水平和工作效率。
加強(qiáng)檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理。近年來(lái)我們加強(qiáng)了檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，提升了檔案工作質(zhì)量和管理水平，重點(diǎn)抓好財(cái)務(wù)、文書等各類檔案收集、整理和歸類工作，實(shí)現(xiàn)檔案整理規(guī)范化、目標(biāo)管理制度化，做到檔案收集完整、劃分保管期限準(zhǔn)確、整理和編目科學(xué)。加快檔案信息化建設(shè)的步伐，實(shí)現(xiàn)資料檢索和查看更加方便快捷，推動(dòng)了檔案工作更加有效地服務(wù)于鉆井生產(chǎn)發(fā)展。
在今后的工作中，我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論干部，用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭(zhēng)把辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
述職人：xx
中層干部述職述廉報(bào)告篇八
指縫很寬，時(shí)間太瘦，悄悄從指縫間溜走，2022年工作結(jié)束了，是時(shí)候?qū)懸粚懯雎殘?bào)告分析了。以下是小編收集整理的銀行中層干部述職述廉報(bào)告，歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來(lái)，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)
做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過(guò)我自身的努力，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫(kù)款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為atm機(jī)的管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營(yíng)業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上__銀行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之，一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責(zé)。
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
__年我在__分理處擔(dān)任副主任主持工作，這一年來(lái)，全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮，同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，__分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來(lái)的存款擠兌，經(jīng)過(guò)這一年，__分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級(jí)支行。
回顧這一年來(lái)，我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊，守住了陣地完成了工作任務(wù)，有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末，各項(xiàng)存款_萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款_萬(wàn)元，超額完成本利豐銷售_萬(wàn)元，完成基金銷售_多萬(wàn)元，完成網(wǎng)銀_戶，短信通_戶，電話銀行2_戶，借記卡_張，貴賓卡_戶，貸記卡_戶，實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)_萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)_萬(wàn)元。
總結(jié)全年工作，述職如下：
首先，打鐵先要自身硬。作為一名管理者，必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)，精通外部業(yè)務(wù)，自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度，學(xué)習(xí)了新知識(shí)，接受了新觀念，用心領(lǐng)會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗“，“企業(yè)執(zhí)行力的精髓“，思考“企業(yè)文化“建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試，并以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試，參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn)，并在_名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上，戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí)，思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛(ài)思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格?！笆箚T工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感，讓職工能自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展，對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛(ài)護(hù)。分理處__的公公去世，我處沒(méi)有當(dāng)班的全體員工在_行長(zhǎng)和_行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問(wèn)；__的母親和__的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問(wèn)。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的，特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。
三、任他風(fēng)吹雨打，始終保持存款在一個(gè)億以上。
今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來(lái)錢快。一到新基金的發(fā)售，排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國(guó)歌》“錢進(jìn)，錢進(jìn)……“資本市場(chǎng)對(duì)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見(jiàn)一斑。再加上__分理處與__分理處業(yè)務(wù)的合并，原先__分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對(duì)我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款，四處尋找關(guān)系挖存款，走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以，盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降，但是對(duì)公存款上漲了__多萬(wàn)，銀行卡存款上漲了__多萬(wàn)，低成本資金在總存款中的比例上漲了__個(gè)百分點(diǎn)。
四、積極配合個(gè)貸部，做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線，只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn)，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。無(wú)論是市場(chǎng)的開拓，貸款的發(fā)放，貸款的催收，以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理，我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期__門市按揭貸款591萬(wàn)，本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)貸款2萬(wàn)元。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù)，取得前所未有的巨大成績(jī)。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛(ài)“思想管理的同時(shí)，另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo)，防止道德風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真執(zhí)行排查制度，鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，考取各類證書，在我任期內(nèi)無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生，在市分行的內(nèi)控檢查過(guò)程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七、當(dāng)然，__分理處還有一些不盡人意之處，有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述，我認(rèn)為我在__年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后，祝__分理處升格成功，并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂(lè)!
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭，作為這個(gè)大家庭的新人，我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng)，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自我在一步步地成長(zhǎng)。雖然自我一向在進(jìn)步，但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅(jiān)信只有努力才有回報(bào)，所以即使再累都堅(jiān)持，爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn)，這個(gè)中國(guó)的燈之城，做燈飾生意的十分多，客戶量也很多，每一天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說(shuō)我們那里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷地提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，必須要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，因此在過(guò)去的半年里始終如一地要求自我，即使不能避免完全的沒(méi)差錯(cuò)，也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?BR> 在一開始投入到銀行工作時(shí)，我就告誡自我，銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì)，務(wù)必對(duì)自我負(fù)責(zé)，對(duì)單位負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，從事金融工作必須要持續(xù)一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然，在做好自我工作的同時(shí)，還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí)，遇到了問(wèn)題，都虛心向同事請(qǐng)教，他們都會(huì)悉心幫忙我，耐心幫我解答。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)地把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)，我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn)，都會(huì)認(rèn)真地聽課做練習(xí)，爭(zhēng)取能夠順利透過(guò)考試，提高自我的業(yè)務(wù)潛力，不斷地完善自我。
在認(rèn)真總結(jié)20__年工作的基礎(chǔ)上，比較當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題，結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在自我柜員工作中，必須要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，從某種程度上講，客戶就是我們的一切，沒(méi)有客戶的支持，我們不可能完成國(guó)家對(duì)銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員，工作地點(diǎn)又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)，在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì)，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù)，更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù)，把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中，當(dāng)成一種工作的樂(lè)趣去享受，而不僅僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒(méi)有最好，只有更好?；厥走^(guò)去，總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來(lái)，描繪以后的天空，必須更藍(lán)。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的完美里面，自我不就應(yīng)再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，就應(yīng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺(tái)上演好自我的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角?；蛟S我們都不能預(yù)料未來(lái)的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一齊走過(guò)了不平凡的20__，我們有足夠的信心迎接更完美的20__，因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——__支行，我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
在即將過(guò)去的20__年里，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿意而歸。現(xiàn)將一年來(lái)的工作述職報(bào)告如下：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
現(xiàn)在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員，只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些新產(chǎn)品的知識(shí)，才能向客戶營(yíng)銷。為此我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)相關(guān)操作規(guī)程。我覺(jué)得，只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
二、立足本職崗位，熱誠(chéng)服務(wù)客戶。
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同，我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起，把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽到客戶對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
三、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)。
我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
20__年過(guò)去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念，
其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制，我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年，為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念，我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查，多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn)，全年無(wú)重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過(guò)深化規(guī)范化管理活動(dòng)，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》，積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí)，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，全年無(wú)一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn)，配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā)，推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個(gè)人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳，有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”，使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元，累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》，以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過(guò)我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標(biāo)兵單位稱號(hào)，這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定，也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn)，也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù)，人員近40名。辦公費(fèi)用開支大，費(fèi)用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個(gè)矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費(fèi)用同比下降了200余萬(wàn)元，作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過(guò)全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，維護(hù)了我部正常的工作秩序，確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件，及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá)，并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫(kù)等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查，使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，立即向市行辦公室匯報(bào)情況，并得到有力支持，短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的情況，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并立即進(jìn)行了更換，避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施，及時(shí)完善各項(xiàng)制度，定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜?xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求，做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì)，完善細(xì)節(jié)工作，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實(shí)際情況，及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案，定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練，增強(qiáng)員工安全防范意識(shí)，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)完善。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)員工政治思想教育。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求，我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化管理，在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道，組織開展各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，樹立集體主義精神，增強(qiáng)集體凝聚力，有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng)，對(duì)在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰，通過(guò)一系列教育活動(dòng)，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。
回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
過(guò)去的一年，在分行領(lǐng)導(dǎo)以及的帶領(lǐng)下，我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合、團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀，人生觀。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來(lái)的，只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己，提高自己。
2、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上，通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
總之在過(guò)去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績(jī)，為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人：__
20__年_月_日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20__年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)24__萬(wàn)元，完成計(jì)劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
一、客戶在第一，存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近__萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
述職人：__
20__年_月_日
中層干部述職述廉報(bào)告篇一
20xx年來(lái)，我負(fù)責(zé)直屬學(xué)院教工黨支部，直屬學(xué)院總務(wù)工作，任教四個(gè)教學(xué)班，擔(dān)任二個(gè)班級(jí)的班主任，坦誠(chéng)做人、認(rèn)真做事。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在行政黨務(wù)工作上，敬業(yè)愛(ài)崗，以四化建設(shè)為導(dǎo)向，致力為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境。一是著力做好校園綠化工作。與市政園林綠化隊(duì)養(yǎng)護(hù)公司簽定協(xié)議，督促市政園林綠化隊(duì)對(duì)校園美化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，把原本閑置在操場(chǎng)的花盤進(jìn)行梳理，添置花草，變廢為寶，美化校園。二是著力做好校園凈化工作，暑期安排專人對(duì)學(xué)校所有廁所，男女生宿舍進(jìn)行清洗;積極動(dòng)員學(xué)生參加校園衛(wèi)生凈化工作。針對(duì)校園教學(xué)樓鐵窗銹跡斑斑，安排專人，自行購(gòu)買油漆，進(jìn)行重新刷漆，舊顏換新貌。三是著力做好校園美化工作，啟動(dòng)第二屆5s溫馨小家美化校園比賽，舉辦了5s溫馨之家宿舍文化建設(shè)月活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣，努力營(yíng)造濃郁的5s宿舍文化，提升大學(xué)生5s素養(yǎng)。四是優(yōu)化服務(wù)工作。進(jìn)一步清晰明確后勤崗位職責(zé)，明確后勤總務(wù)科日常辦事制度，要求后勤總務(wù)人員樹立主人翁服務(wù)意思，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院固定資產(chǎn)管理制度。進(jìn)一步完善總務(wù)科日常報(bào)修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨報(bào)隨修，注重高效高質(zhì)，開學(xué)來(lái)，共完成報(bào)修600多件，日均3件，為廣大師生解除后顧之憂。
一年來(lái)，圍繞學(xué)院中心工作，著重做好如下工作。一是致力建設(shè)節(jié)約型校園。重視水電節(jié)約管理，依托學(xué)生會(huì)生活部，完善巡查制度，人走燈滅，依托入黨積極分子先鋒模范帶頭作用，做好節(jié)省水電的宣傳工作，聘請(qǐng)自來(lái)水集團(tuán)檢漏公司來(lái)校檢查維修，做好了做好學(xué)校漏水的維護(hù)檢修工作，針對(duì)學(xué)院廁所因使用陳舊設(shè)備導(dǎo)致長(zhǎng)流水的現(xiàn)象，對(duì)學(xué)院廁所有的水廂改造成為人工感應(yīng)裝置，大大節(jié)省了學(xué)校的水電開支。為控制電話經(jīng)費(fèi)的開支，考慮到使用中國(guó)電信公司電話，每月電話經(jīng)費(fèi)開支要2500來(lái)元，對(duì)學(xué)院電話申請(qǐng)使用中國(guó)移動(dòng)公司電話，800元包打3800元，而且，今年還得到中國(guó)移動(dòng)學(xué)子情的6.4萬(wàn)元的愛(ài)心捐助。重視內(nèi)控建設(shè)，決定把女生寢室整體搬遷到學(xué)院內(nèi)，以節(jié)省房租開支，對(duì)搬遷整改預(yù)算一改再改，經(jīng)費(fèi)預(yù)算從原來(lái)的30來(lái)萬(wàn)縮減到10多萬(wàn)。為建設(shè)舞蹈房，對(duì)原來(lái)舞蹈房的鏡子，不銹鋼支架進(jìn)行整體遷移，節(jié)約預(yù)算開支?？紤]校車使用率不高，決定停開校車接送。二是做好預(yù)防甲型h1n1流感后勤保障工作，為每個(gè)洗手池旁配置洗手液和肥皂，積極進(jìn)行校園和周邊環(huán)境消毒工作，建立預(yù)防甲型h1n1流感區(qū)域。三是重視對(duì)食堂進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)一步完善食堂衛(wèi)生監(jiān)管員職責(zé)，食堂衛(wèi)生工作有了一定的完善，本學(xué)期，先后接受了市衛(wèi)生監(jiān)督所，龍灣區(qū)行政執(zhí)法局就有關(guān)衛(wèi)生和消防的`檢查。
四是協(xié)助學(xué)院做好招生工作，完成本人個(gè)人招生指標(biāo)，負(fù)責(zé)永嘉片招生，雖排名在各縣市區(qū)招生總?cè)藬?shù)中并列第三，但只有完成70%多的指標(biāo)，頗為遺憾。
一年來(lái)，本人承擔(dān)《教育學(xué)》、《現(xiàn)代教育原理》、《管理學(xué)》《教育管理專業(yè)(開放本科)畢業(yè)論文》四門功課教學(xué)與輔導(dǎo)工作，靜心教書，注重師生互動(dòng)，很受師生好評(píng)，10月，有幸被推薦為浙江省電大教育管理中心教研大組副組長(zhǎng)。同時(shí)擔(dān)任2個(gè)教學(xué)班班主任，潛心育人，09裝潢2班，以寢室文化建設(shè)在學(xué)校贏得美譽(yù)，08財(cái)會(huì)2班大多畢業(yè)生能先后到銀行、證券公司、民營(yíng)企業(yè)就業(yè)，以好就業(yè)贏得了好評(píng)。致力科研，以排名第二參與的浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題《班主任培訓(xùn)機(jī)制研究--以溫州為例》已經(jīng)結(jié)題，并榮獲溫州市20xx年度教科規(guī)劃課題一等獎(jiǎng)。以排名第二參與的《溫州市中小學(xué)班主任培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)的實(shí)踐研究》榮獲浙江省(20xx年度)教育科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。積極筆耕，《電大成人脫產(chǎn)生就業(yè)環(huán)境和對(duì)策研究》發(fā)表在20xx年第六期《中共鄭州市委黨校學(xué)報(bào)》雜志上，暑假期間，還曾受泰順教育局邀請(qǐng)為400多位中小學(xué)老師作有關(guān)教師師德培訓(xùn)專題講座。
20xx年，我履行了自己的職責(zé)，做了應(yīng)該做的工作，也得到了組織的充分肯定，甚感欣慰。展望20xx年，還有許多不足且需要解決的問(wèn)題：如何提升大學(xué)生寢室文化衛(wèi)生建設(shè)，如何提升食堂的就餐率，如何加強(qiáng)自身科研意識(shí)和科研能力。
中層干部述職述廉報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
一學(xué)期來(lái), 本人能認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠以學(xué)校大局為重，協(xié)調(diào)各處室的各項(xiàng)工作，盡自己最大的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。本學(xué)期以來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本學(xué)期的主要工作述職如下：
作為辦公室主任，我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時(shí)俱進(jìn)，努力做“三個(gè)代表”的實(shí)踐者。
一學(xué)期來(lái)，本人在校長(zhǎng)室的要求下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，自學(xué)了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學(xué)管理》、《向孔子學(xué)做老師》等書籍，堅(jiān)持做筆記，堅(jiān)持寫心得體會(huì)，同時(shí)撰寫教育教學(xué)論文，積極投稿。在宿遷日?qǐng)?bào)上發(fā)表了“校園節(jié)慶文化的教育功能”，《名師之路》雜志上發(fā)表了，“創(chuàng)設(shè)校園節(jié)慶文化，優(yōu)化素質(zhì)教育氛圍”?！缎赂呖肌冯s志上發(fā)表了，“重在理解貴在轉(zhuǎn)換”。同時(shí)從圖書館借閱書籍閱讀，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在完成教學(xué)和辦公室工作的同時(shí)，我還在安師大進(jìn)修碩士學(xué)位，期間完成了近五萬(wàn)字的學(xué)位論文----文化學(xué)習(xí)：學(xué)校節(jié)慶活動(dòng)的研究，順利通過(guò)論文答辯，在20xx年1月10日的學(xué)位授予儀式上，很榮幸地作為學(xué)生代表發(fā)言。
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
因此，我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問(wèn)題，我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到，對(duì)待他人，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。
本學(xué)期，辦公室牽頭承辦了很多大型活動(dòng)，如：省物理年會(huì);宿遷市教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，張新實(shí)書記兩次蒞臨我?？疾旎顒?dòng);鳳凰傳媒出版社集團(tuán)董事長(zhǎng)譚耀一行領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我?？疾?二屆董事會(huì)先后兩次會(huì)議的成功組織;宿遷市首屆中學(xué)課堂增效教學(xué)論壇在我校召開;新沂市高流中學(xué)四十余人、沭陽(yáng)縣府苑中學(xué)一行三十余人、沭陽(yáng)縣修遠(yuǎn)中學(xué)一行120余人先后來(lái)我校觀摩“1+1”高效課堂等等。
不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù)，注意協(xié)調(diào)，工作不管輕重，任務(wù)不分你我，學(xué)?？傮w利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。
本人擔(dān)任了高一一個(gè)班的數(shù)學(xué)課教學(xué)工作，我始終把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書育人的職責(zé)，光有愛(ài)心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。我不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識(shí)面越廣，自己的感覺(jué)也好，學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。
回顧自己的工作，亦存在諸多不足之處：
一是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，有自我滿足情緒，自己任辦公室副主任已多年，雖做了許多工作，但按照實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，在工作作風(fēng)上有時(shí)松懈。
二是在工作過(guò)程中，沒(méi)能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導(dǎo)致不分輕重、緩急、主次，眉毛胡子一把抓，結(jié)果精力沒(méi)少投入，但是實(shí)際效果并不理想。
針對(duì)以上不足之處，在今后工作中，應(yīng)首先加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高水平;并誠(chéng)心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和同事，工作中多提寶貴意見(jiàn)，以期工作能上新臺(tái)階，為泗中的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年x月xx日
中層干部述職述廉報(bào)告篇三
1-3月，本人任吳家店鎮(zhèn)黨政辦主任，4月份有幸被組織上任命為鎮(zhèn)副科級(jí)干部，并根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作分工，分管安全生產(chǎn)、環(huán)保環(huán)衛(wèi)、協(xié)管美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作，聯(lián)系駐村街道居委會(huì)。一年來(lái)，在上級(jí)組織的關(guān)心指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委政府主職的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作實(shí)際，奮力拼搏，勤勉盡職，廉潔奉公，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人在工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等方面的主要情況匯報(bào)如下：
一、述職
一年來(lái)，本人緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府總體工作部署，盡心盡力履行職責(zé)，積極主動(dòng)地做好分管工作和聯(lián)系村工作。
（一）、安全生產(chǎn)工作：按照上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作要求，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施，扎實(shí)開展各類安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，全力消除安全事故隱患，有效遏制了各類安全事故的發(fā)生。一年來(lái)全鎮(zhèn)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。2、落實(shí)工作責(zé)任，建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。一是落實(shí)責(zé)任，我鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)工作“一崗雙責(zé)”制度，切實(shí)形成層層落實(shí)，責(zé)任到人的格局；二是明確任務(wù)，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，制定具體的工作方案，進(jìn)一步明確了各有關(guān)單位的工作任務(wù)和職責(zé)，使安全生產(chǎn)工作有條不紊地開展；三是健全制度，建立健全安全生產(chǎn)巡查、整治等一系列工作制度，實(shí)行以制度管人、管事，全鎮(zhèn)切實(shí)形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面。3、加強(qiáng)宣傳教育，不斷提高全民安全意識(shí)。一是抓好經(jīng)常性宣傳，緊緊圍繞“兩學(xué)一做”教育，開展“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防安全月”、“交通安全宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)懸掛橫幅、制作宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式廣泛宣傳。一年來(lái)，我鎮(zhèn)在主要路口懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅60多條，發(fā)放《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故條例》等宣傳資料3000多份；二是邊檢查，邊宣傳，結(jié)合每個(gè)專項(xiàng)檢查整治行動(dòng)，組織人員到各廠礦企業(yè)邊檢查、邊宣傳，面對(duì)面向業(yè)主宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，提高業(yè)主安全意識(shí)；三是抓好安全知識(shí)培訓(xùn)。邀請(qǐng)省消協(xié)專業(yè)人員等進(jìn)行授課，講解安全生產(chǎn)、消防安全和交通安全知識(shí)，增強(qiáng)群眾應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故的能力。通過(guò)一系列的宣傳活動(dòng)，使安全生產(chǎn)、消防安全和道路交通安全知識(shí)普及千家萬(wàn)戶，在全鎮(zhèn)上下形成了人人講安全，處處關(guān)注安全的濃厚氛圍。4、加強(qiáng)排查整治，全力消除安全事故隱患。一年來(lái)，我鎮(zhèn)以排查和整治安全隱患為主，著力抓好各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的督促檢查，對(duì)責(zé)令整改的單位實(shí)行重點(diǎn)跟蹤。一是加強(qiáng)節(jié)前安全檢查，我們堅(jiān)持一手抓源頭控制，一手抓隱患整治，嚴(yán)格落實(shí)安全監(jiān)管措施，在“五一”、“國(guó)慶”、“元旦”、“春節(jié)”等節(jié)假日和國(guó)家“兩會(huì)”期間開展常規(guī)性檢查，以煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、道路、建筑工地、學(xué)校（幼兒園）等行業(yè)（領(lǐng)域）為重點(diǎn)，全方位開展安全檢查，重點(diǎn)檢查各行業(yè)安全責(zé)任制落實(shí)情況，事故防范措施落實(shí)情況等；二是開展專項(xiàng)整治行動(dòng)；三是狠抓整改措施落實(shí)，一年來(lái)全鎮(zhèn)共出動(dòng)檢查人員260余人次，檢查單位80余家次，共排查出安全事故隱患6處，全部落實(shí)整改，通過(guò)開展排查整治行動(dòng)，有效遏制安全事故的發(fā)生，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的安全環(huán)境。5、加強(qiáng)日常監(jiān)管，不斷提升安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。在深入開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，我們還注重加強(qiáng)日常監(jiān)管，督促有關(guān)職能單位加強(qiáng)對(duì)本單位涉及的領(lǐng)域、行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，明確了各職能部門的監(jiān)管責(zé)任。各監(jiān)管部門既做到各負(fù)其責(zé)，又做到互相配合，形成齊抓共管的工作格局。
（二）、環(huán)保環(huán)衛(wèi)工作：一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視及區(qū)環(huán)保等業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，本人充分認(rèn)清形勢(shì)，并結(jié)合鎮(zhèn)情，堅(jiān)持實(shí)事求是、突出重點(diǎn)的原則，對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)保工作進(jìn)行安排部署，并以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭與作風(fēng)，集中開展了排查摸底、匯總上報(bào)、整改完善等系列工作，取得了一定成效，全年全鎮(zhèn)未發(fā)生1起中央、省、市、區(qū)環(huán)保督查案件。1、成立組織，壓實(shí)責(zé)任。按照上級(jí)要求，成立了鎮(zhèn)環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)大氣污染防治工作進(jìn)一步細(xì)化分工。同時(shí)與全鎮(zhèn)21個(gè)村（居）簽定了環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段進(jìn)行責(zé)任劃分，落實(shí)鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部包戶的網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任制，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。2、強(qiáng)化措施，重點(diǎn)突破。首先是加大宣傳力度，切實(shí)營(yíng)造大氣污染防治攻堅(jiān)工作氛圍。全年全鎮(zhèn)共召開環(huán)保各類會(huì)議40余次，出動(dòng)宣傳車4倆300余次，懸掛橫幅90條。其次是組織鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)、村建、農(nóng)業(yè)、公安、土地、交通、食藥監(jiān)等相關(guān)職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法，重點(diǎn)抓好道路揚(yáng)塵、畜禽養(yǎng)殖、秸稈焚燒、燃煤管控等整治工作。組織開展大規(guī)模衛(wèi)生大掃除活動(dòng)40余次，重點(diǎn)對(duì)312國(guó)道沿線及鎮(zhèn)政府所在地主要街道進(jìn)行清掃，對(duì)沿街招牌、廣告進(jìn)行了全部清理，對(duì)裸露地面進(jìn)行了防塵網(wǎng)全覆蓋。3、全面摸底，登記造冊(cè)。緊扣《負(fù)憂大氣污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)報(bào)表》28項(xiàng)內(nèi)容，以村（居）為單位，結(jié)合實(shí)際，鎮(zhèn)包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部和村干部，進(jìn)行地毯式的全面摸排，登記在冊(cè)。全鎮(zhèn)共摸排建筑施工、道路施工及水利工程施工等揚(yáng)塵7處，涉污企業(yè)3家，散煤銷售點(diǎn)2家，加油站1家，秸稈禁燒宣傳督導(dǎo)面8萬(wàn)余畝。4、多方聯(lián)動(dòng)，全面整改。堅(jiān)持“出重拳、用重典、全覆蓋、零容忍”原則嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，組織鎮(zhèn)環(huán)保所、綜治辦、安辦、國(guó)土所、綜合執(zhí)法隊(duì)、村鎮(zhèn)建設(shè)中心、農(nóng)發(fā)中心等部門打好“調(diào)、禁、改、關(guān)、?！苯M合拳。全年全鎮(zhèn)新做環(huán)評(píng)企業(yè)2家、關(guān)停取締燃煤經(jīng)銷店2家。
（三）、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作：20，本人協(xié)助做好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作，較好地完成了我鎮(zhèn)石板、湖塘、聶寨3個(gè)美麗鄉(xiāng)村“達(dá)標(biāo)村”建設(shè)任務(wù)。全鎮(zhèn)新投入480萬(wàn)元用于環(huán)境專項(xiàng)整治，用于污水處理、垃圾屋、公廁的建設(shè)、垃圾車的購(gòu)置、園林樹木的綠化。全鎮(zhèn)新建垃圾屋15個(gè)，()新建公廁已基本落成并即將投入使用。整合涉農(nóng)資金3300萬(wàn)元用于美麗鄉(xiāng)村建設(shè)及環(huán)境整治工作。
（四）、駐村及其他工作：一是駐村工作，能切實(shí)做好溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)，順利完成扶貧、新農(nóng)合征繳等各項(xiàng)工作任務(wù)，讓所包街道居委會(huì)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好勢(shì)頭；二是1―3月份的黨政辦工作，本人切實(shí)從“辦文、辦會(huì)、辦事”上狠下功夫，保證了辦公室的高效運(yùn)轉(zhuǎn)；三是圓滿地完成出山店水庫(kù)環(huán)湖路包保戶的拆遷等鎮(zhèn)中心工作任務(wù)。
二、述廉
（一）、堅(jiān)持個(gè)人清廉。作為班子成員，在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，本人始終堅(jiān)持把以身作則、嚴(yán)格自律作為自己的人生信條，從自我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，不斷提高自我拒腐防變的防控能力；嚴(yán)于律己，不搞權(quán)錢交易，不搞違法亂紀(jì)形為；嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”,不做有損黨員形象的事情，能嚴(yán)格遵守執(zhí)行黨的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定，自覺(jué)接受黨紀(jì)黨規(guī)的約束，依法行政，勤政廉政，切實(shí)做到權(quán)為民所用、利為民所謀；在自我約束同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)自己親屬、子女的教育，防止腐敗行為發(fā)生。
（二）、切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”.按照黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求，本人認(rèn)真抓好了分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是開展經(jīng)常性黨風(fēng)廉政教育。利用檢查指導(dǎo)工作、召開會(huì)議之機(jī)，見(jiàn)縫插針，教育分管范圍內(nèi)的黨員干部堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，深入貫徹、模范實(shí)踐“三個(gè)代表”的要求，消除“官本位”意識(shí)，一心一意為人民服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們勤政為民的宗旨觀念。二是幫助指導(dǎo)分管部門把廉政建設(shè)納入制度化軌道，切實(shí)指導(dǎo)好所包村的“四議兩公開”工作開展。針對(duì)分管范圍內(nèi)不同部門的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況，幫助他們分析形勢(shì)，制定措施，建立健全規(guī)章制度，規(guī)范約束了干部的行為，杜絕了“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，從機(jī)制上保證了分管部門的規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一年來(lái)，本人及分管單位中的黨員干部未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)不廉潔情況，分管工作開展順利。
三、述學(xué)
本人始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì)，以學(xué)習(xí)提高自我。一是加強(qiáng)理論及法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章黨規(guī)及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，不斷用科學(xué)的理論武裝頭腦，樹立正確的世界觀和方法論，提高自身的政治素養(yǎng)；二是加強(qiáng)政策知識(shí)的學(xué)習(xí)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策和法律法規(guī)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村各項(xiàng)政策和法律法規(guī)，研究、把握政策，把政策優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的碩果；另一方面積極向群眾宣傳、解釋政策，把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策及時(shí)輸送給群眾，促進(jìn)黨的政策在農(nóng)村的貫徹落實(shí)，促進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)工作的開展；同時(shí)盡力做到用足用活用好政策，增強(qiáng)服務(wù)群眾真功夫，提高為農(nóng)民服務(wù)本領(lǐng)；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做為新提拔的副科級(jí)干部，為盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)崗位，我不斷增強(qiáng)安全生產(chǎn)、環(huán)保環(huán)衛(wèi)等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，保持了健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)，樹立了全心全意為人民服務(wù)，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，兢兢業(yè)業(yè)為人民辦實(shí)事的'公仆意識(shí)。
總之，一年來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)錘煉，務(wù)實(shí)敬業(yè)，本人的政治素養(yǎng)得以提升，廉潔自律意識(shí)得以加強(qiáng)，工作取得了一定的成績(jī)。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，精力、能力有限，有些地方仍存在一些不足之處。今后，我將在區(qū)委、鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十八屆六中全會(huì)精神的要求，圍繞全鎮(zhèn)中心工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治素質(zhì)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感、緊迫感和使命感，自我加壓，努力奮進(jìn)，為和諧、魅力吳家店鎮(zhèn)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
2016年12月31日
中層干部述職述廉報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
廉潔自律以及存在的問(wèn)題等情況向大家作了一個(gè)很好的匯報(bào)。由于時(shí)間關(guān)系，其他中層干部就不在此次會(huì)議上進(jìn)行公開述職述廉匯報(bào)，請(qǐng)將各自的述職述廉報(bào)告在今天下班前交給我，我們支部將以此作為干部考核評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要依據(jù)。
下面會(huì)議進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，請(qǐng)工作人員為每一位參會(huì)人員發(fā)放測(cè)評(píng)表（共51張，發(fā)好后，請(qǐng)將多余的表格交給我）。大家拿到測(cè)評(píng)表后先不要急于填寫，我講一下填寫的要求：
中層干部述職述廉報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我這一年來(lái)德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源，才若水之波”。要做好辦公室副主任工作，必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與處機(jī)關(guān)保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行信貸工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和銀行信貸工作知識(shí)與技能，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做;當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉;不計(jì)名利和得失。來(lái)往接待有禮有節(jié)，平和待人。
(一)以防范為重點(diǎn)，強(qiáng)化貸款管理
20xx年，我在信貸工作管理方面，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化貸款管理，明確貸款責(zé)任，積極投放農(nóng)村。通過(guò)全體員工的共同努力，信貸質(zhì)量得到明顯提高，信貸經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。截止20xx年末，銀行各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了存款翻一番;各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬(wàn)元，較年初下降萬(wàn)元;辦理銀行承兌匯票金額萬(wàn)元;辦理貼現(xiàn)金額萬(wàn)元;利息收入萬(wàn)元，全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，全面完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
(二)搶占市場(chǎng)先機(jī)，增強(qiáng)發(fā)展后勁
伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)金融改革的進(jìn)程，商業(yè)銀行信貸領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我嚴(yán)格按照上級(jí)行各文件、會(huì)議精神和行務(wù)會(huì)決議精神，及時(shí)召開專題業(yè)務(wù)研究會(huì)議，正確把握和處理了集中與分散的關(guān)系：
一是堅(jiān)持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)，從全行貸款業(yè)務(wù)發(fā)展、防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、提高資產(chǎn)質(zhì)量效益的實(shí)際出發(fā)，通過(guò)對(duì)行業(yè)、客戶、業(yè)務(wù)品種和擔(dān)保方式結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化，來(lái)分散現(xiàn)有的行業(yè)、客戶集中風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到鞏固、培育、發(fā)展、淘汰一批的目的，以實(shí)現(xiàn)信貸結(jié)構(gòu)的多元化，提高業(yè)務(wù)的輻射力。
二是在繼續(xù)向大客戶、集團(tuán)計(jì)客戶增加授信的同時(shí)，做好控制和防范集團(tuán)客戶分散投信所引起的`集中風(fēng)險(xiǎn)。一方面要對(duì)集團(tuán)大客戶中信貸邊際效應(yīng)較好的貸款客戶和項(xiàng)目，通過(guò)深入調(diào)查繼續(xù)予以重視和貸款支持，解決好分層次授信問(wèn)題;另一方面還要對(duì)集團(tuán)大客戶小信貸邊際效應(yīng)不好的貸款客戶和項(xiàng)目要采取有效的防范控制風(fēng)險(xiǎn)的辦法予以逐步壓縮和退出。
三是加強(qiáng)對(duì)大客戶集團(tuán)授信后的管理和監(jiān)控，包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況、行業(yè)市場(chǎng)前景文化和所在區(qū)域的政策風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)等，通過(guò)建立對(duì)大戶企業(yè)的信息反饋傳導(dǎo)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)銀行系統(tǒng)內(nèi)的資源共享，以利于對(duì)大戶實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制，把過(guò)高的集中風(fēng)險(xiǎn)損失分散和降低到最低程度。
中層干部述職述廉報(bào)告篇六
古人說(shuō)，世風(fēng)之狡詐多端，到底忠厚人顛撲不破；末俗繁華相尚，終覺(jué)冷淡處趣味彌長(zhǎng)。一年來(lái)，我堅(jiān)持以自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中，從嚴(yán)要求自己，努力告誡自己：莫伸手、人莫貪。在業(yè)務(wù)方面不亂插手，具體工作交給專門人員辦理，做到公開透明。
中層干部述職述廉報(bào)告篇七
辦公室作為聯(lián)系全處職工群眾的重要“紐帶”，是體現(xiàn)精神面貌的重要“窗口”，我們抓契機(jī)、促提升，在辦公室工作中不斷創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，努力做好“三個(gè)提升”，進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作不斷提高。
身在兵位、胸為帥謀，在日常工作中辦公室始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀擺在突出的位置，牢牢抓住牽動(dòng)全局的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入細(xì)致地調(diào)查，潛心入微地研究，在重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題上給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎(chǔ)上，努力貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近職工群眾意愿，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，精心錘煉文字，堅(jiān)持以“精、準(zhǔn)、實(shí)、新”原則做好各類辦文工作。尤其是針對(duì)一些重要、重大文件和會(huì)議材料的起草，堅(jiān)持集體討論，廣泛聽取和反映各方面的意見(jiàn)，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，力求使文稿成為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面認(rèn)可的精品力作。
堅(jiān)持實(shí)事求是和可靠有用的原則，深入現(xiàn)場(chǎng)和基層一線了解情況，及時(shí)收集和上報(bào)重要情況、重大突發(fā)性事件、重點(diǎn)不穩(wěn)定因素等信息，為及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)和處置各類問(wèn)題提供翔實(shí)而準(zhǔn)確的第一手資料。以高度的責(zé)任心抓實(shí)抓細(xì)抓好職工來(lái)信來(lái)訪工作，耐心做好職工思想工作，有效避免事態(tài)擴(kuò)大和矛盾激化，確保各種問(wèn)題和矛盾都能盡早解決。按照對(duì)突發(fā)事件“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置”的要求，加強(qiáng)前期調(diào)查工作，摸索建立起了一套預(yù)案齊全、反應(yīng)迅速、信息準(zhǔn)確、處理穩(wěn)妥的應(yīng)急處置辦法，有效地將各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
按照領(lǐng)導(dǎo)滿意，機(jī)關(guān)干部、職工滿意，基層群眾滿意這“三個(gè)滿意”的總體要求，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢(shì)，積極做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，不斷提升辦事辦會(huì)的服務(wù)質(zhì)量。在具體工作的中，我們突出抓好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)和日常事務(wù)的協(xié)調(diào)處理。對(duì)重要會(huì)議、活動(dòng)超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)隨叫隨辦，不拖拉、不滯后。對(duì)于需要同時(shí)安排多項(xiàng)活動(dòng)時(shí)能做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮。
今年上半年，盡管辦公室人員短缺，但從未因此而影響各項(xiàng)活動(dòng)的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào)，使各項(xiàng)活動(dòng)安排得井井有條，許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊。對(duì)于各種事務(wù)，我們始終把握一點(diǎn)，就是工作無(wú)小事，件件抓落實(shí)，開展工作時(shí)做到講程序、講規(guī)矩、講大局、講協(xié)調(diào)、講團(tuán)結(jié)，從而使工作上下步調(diào)一致，各項(xiàng)工作處于良性運(yùn)行狀態(tài)。
積極加強(qiáng)軟硬件投入，努力提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。近年來(lái)隨著各類大大小小的會(huì)議對(duì)會(huì)場(chǎng)硬件和軟件設(shè)施提出了更高更新的要求，我們緊貼實(shí)際需要，加大投入，加強(qiáng)了對(duì)各會(huì)議室硬件配置，逐步淘汰了部分使用時(shí)間較長(zhǎng)、效果差的`設(shè)備，更新了一批投影設(shè)備、音響設(shè)備，建設(shè)成了一個(gè)多媒體會(huì)議室，可提供各類電視電話會(huì)議服務(wù)。為了進(jìn)一步提升會(huì)議服務(wù)的水平和質(zhì)量，我們加強(qiáng)了服務(wù)人員的培訓(xùn)，提出了熱心、貼心、舒心的“三心服務(wù)”的要求。
通過(guò)完善各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事。加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、辦公用品使用、請(qǐng)假、值日、公務(wù)接待等各種常規(guī)管理，各項(xiàng)工作井然有序。
在繼承總結(jié)以往工作運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立和規(guī)范了辦公室工作流程，完善辦文、辦會(huì)、辦事的制度和程序，減少中間環(huán)節(jié)，確保每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依，從而實(shí)現(xiàn)由靠人管人管事向靠制度管人管事轉(zhuǎn)變。通過(guò)建立完善了辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化工作職責(zé)，量化工作任務(wù)，做到人人責(zé)任分明、處處有章可循、事事有始有終。大家都能補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，補(bǔ)位不越位，達(dá)到事事有人管、人人能管事、事事能管好的要求，大家心往一處想，勁朝一處使，形成了眾人拾柴火焰高的良好態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步建立健全科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)辦公室全體人員不斷提高自身素質(zhì)、服務(wù)水平和工作效率。
加強(qiáng)檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理。近年來(lái)我們加強(qiáng)了檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，提升了檔案工作質(zhì)量和管理水平，重點(diǎn)抓好財(cái)務(wù)、文書等各類檔案收集、整理和歸類工作，實(shí)現(xiàn)檔案整理規(guī)范化、目標(biāo)管理制度化，做到檔案收集完整、劃分保管期限準(zhǔn)確、整理和編目科學(xué)。加快檔案信息化建設(shè)的步伐，實(shí)現(xiàn)資料檢索和查看更加方便快捷，推動(dòng)了檔案工作更加有效地服務(wù)于鉆井生產(chǎn)發(fā)展。
在今后的工作中，我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論干部，用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭(zhēng)把辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
述職人：xx
中層干部述職述廉報(bào)告篇八
指縫很寬，時(shí)間太瘦，悄悄從指縫間溜走，2022年工作結(jié)束了，是時(shí)候?qū)懸粚懯雎殘?bào)告分析了。以下是小編收集整理的銀行中層干部述職述廉報(bào)告，歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來(lái)，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)
做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過(guò)我自身的努力，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫(kù)款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為atm機(jī)的管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營(yíng)業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上__銀行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之，一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責(zé)。
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
__年我在__分理處擔(dān)任副主任主持工作，這一年來(lái)，全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮，同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，__分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來(lái)的存款擠兌，經(jīng)過(guò)這一年，__分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級(jí)支行。
回顧這一年來(lái)，我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊，守住了陣地完成了工作任務(wù)，有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末，各項(xiàng)存款_萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款_萬(wàn)元，超額完成本利豐銷售_萬(wàn)元，完成基金銷售_多萬(wàn)元，完成網(wǎng)銀_戶，短信通_戶，電話銀行2_戶，借記卡_張，貴賓卡_戶，貸記卡_戶，實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)_萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)_萬(wàn)元。
總結(jié)全年工作，述職如下：
首先，打鐵先要自身硬。作為一名管理者，必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)，精通外部業(yè)務(wù)，自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度，學(xué)習(xí)了新知識(shí)，接受了新觀念，用心領(lǐng)會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗“，“企業(yè)執(zhí)行力的精髓“，思考“企業(yè)文化“建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試，并以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試，參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn)，并在_名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上，戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí)，思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛(ài)思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格?！笆箚T工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感，讓職工能自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展，對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛(ài)護(hù)。分理處__的公公去世，我處沒(méi)有當(dāng)班的全體員工在_行長(zhǎng)和_行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問(wèn)；__的母親和__的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問(wèn)。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的，特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。
三、任他風(fēng)吹雨打，始終保持存款在一個(gè)億以上。
今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來(lái)錢快。一到新基金的發(fā)售，排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國(guó)歌》“錢進(jìn)，錢進(jìn)……“資本市場(chǎng)對(duì)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見(jiàn)一斑。再加上__分理處與__分理處業(yè)務(wù)的合并，原先__分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對(duì)我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款，四處尋找關(guān)系挖存款，走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以，盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降，但是對(duì)公存款上漲了__多萬(wàn)，銀行卡存款上漲了__多萬(wàn)，低成本資金在總存款中的比例上漲了__個(gè)百分點(diǎn)。
四、積極配合個(gè)貸部，做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線，只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn)，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。無(wú)論是市場(chǎng)的開拓，貸款的發(fā)放，貸款的催收，以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理，我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期__門市按揭貸款591萬(wàn)，本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)貸款2萬(wàn)元。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù)，取得前所未有的巨大成績(jī)。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛(ài)“思想管理的同時(shí)，另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo)，防止道德風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真執(zhí)行排查制度，鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，考取各類證書，在我任期內(nèi)無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生，在市分行的內(nèi)控檢查過(guò)程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七、當(dāng)然，__分理處還有一些不盡人意之處，有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述，我認(rèn)為我在__年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后，祝__分理處升格成功，并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂(lè)!
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭，作為這個(gè)大家庭的新人，我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng)，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自我在一步步地成長(zhǎng)。雖然自我一向在進(jìn)步，但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅(jiān)信只有努力才有回報(bào)，所以即使再累都堅(jiān)持，爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn)，這個(gè)中國(guó)的燈之城，做燈飾生意的十分多，客戶量也很多，每一天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說(shuō)我們那里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷地提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，必須要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，因此在過(guò)去的半年里始終如一地要求自我，即使不能避免完全的沒(méi)差錯(cuò)，也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?BR> 在一開始投入到銀行工作時(shí)，我就告誡自我，銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì)，務(wù)必對(duì)自我負(fù)責(zé)，對(duì)單位負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，從事金融工作必須要持續(xù)一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然，在做好自我工作的同時(shí)，還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí)，遇到了問(wèn)題，都虛心向同事請(qǐng)教，他們都會(huì)悉心幫忙我，耐心幫我解答。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)地把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)，我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn)，都會(huì)認(rèn)真地聽課做練習(xí)，爭(zhēng)取能夠順利透過(guò)考試，提高自我的業(yè)務(wù)潛力，不斷地完善自我。
在認(rèn)真總結(jié)20__年工作的基礎(chǔ)上，比較當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題，結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在自我柜員工作中，必須要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，從某種程度上講，客戶就是我們的一切，沒(méi)有客戶的支持，我們不可能完成國(guó)家對(duì)銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員，工作地點(diǎn)又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)，在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì)，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù)，更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù)，把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中，當(dāng)成一種工作的樂(lè)趣去享受，而不僅僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒(méi)有最好，只有更好?；厥走^(guò)去，總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來(lái)，描繪以后的天空，必須更藍(lán)。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的完美里面，自我不就應(yīng)再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，就應(yīng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺(tái)上演好自我的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角?；蛟S我們都不能預(yù)料未來(lái)的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一齊走過(guò)了不平凡的20__，我們有足夠的信心迎接更完美的20__，因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——__支行，我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
在即將過(guò)去的20__年里，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿意而歸。現(xiàn)將一年來(lái)的工作述職報(bào)告如下：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
現(xiàn)在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員，只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些新產(chǎn)品的知識(shí)，才能向客戶營(yíng)銷。為此我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)相關(guān)操作規(guī)程。我覺(jué)得，只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
二、立足本職崗位，熱誠(chéng)服務(wù)客戶。
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同，我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起，把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽到客戶對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
三、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)。
我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
20__年過(guò)去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念，
其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制，我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年，為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念，我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查，多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn)，全年無(wú)重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過(guò)深化規(guī)范化管理活動(dòng)，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》，積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí)，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，全年無(wú)一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn)，配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā)，推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個(gè)人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳，有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”，使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元，累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》，以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過(guò)我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標(biāo)兵單位稱號(hào)，這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定，也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn)，也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù)，人員近40名。辦公費(fèi)用開支大，費(fèi)用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個(gè)矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費(fèi)用同比下降了200余萬(wàn)元，作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過(guò)全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，維護(hù)了我部正常的工作秩序，確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件，及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá)，并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫(kù)等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查，使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，立即向市行辦公室匯報(bào)情況，并得到有力支持，短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的情況，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并立即進(jìn)行了更換，避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施，及時(shí)完善各項(xiàng)制度，定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜?xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求，做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì)，完善細(xì)節(jié)工作，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實(shí)際情況，及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案，定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練，增強(qiáng)員工安全防范意識(shí)，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)完善。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)員工政治思想教育。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求，我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化管理，在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道，組織開展各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，樹立集體主義精神，增強(qiáng)集體凝聚力，有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng)，對(duì)在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰，通過(guò)一系列教育活動(dòng)，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。
回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
過(guò)去的一年，在分行領(lǐng)導(dǎo)以及的帶領(lǐng)下，我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合、團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀，人生觀。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來(lái)的，只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己，提高自己。
2、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上，通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
總之在過(guò)去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績(jī)，為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人：__
20__年_月_日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20__年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)24__萬(wàn)元，完成計(jì)劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
一、客戶在第一，存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近__萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
述職人：__
20__年_月_日