每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇一
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xxx_年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的xxx_年。在這年終之際，現(xiàn)對自我一年來的工作匯報(bào)如下：
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時，常被叔叔點(diǎn)名。
經(jīng)過這段時間的努力，使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)資料，一般經(jīng)過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求，為客戶供給圖片、報(bào)價等，經(jīng)過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b。s。整理庫存樣品并報(bào)價;給b。s。準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報(bào)價等。
經(jīng)過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇二
本人具有很強(qiáng)的工作進(jìn)取心、責(zé)任心和獨(dú)立性且能吃苦耐勞。在大學(xué)期間主修“市場營銷”專業(yè)，各門學(xué)習(xí)成績都達(dá)到合格以上，工作上一旦確定目標(biāo)，就會積極行動起來，投入全部的熱情和精力心無旁騖去完成。有穩(wěn)定平和的`心態(tài)，從不奢望機(jī)會從天而降。很喜歡一句話：“機(jī)會是靠自己去爭取的?！?BR> 外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇三
本人在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn)，良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長財(cái)務(wù)分析，精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度，可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件，熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問題。
從事外貿(mào)工作已有三年之久,能獨(dú)立完成一整套單證的制作，有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā)，直接跟美國的設(shè)計(jì)師聯(lián)系，鍛煉了自己的口語能力，而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的`生產(chǎn)流程，在與工廠溝通的同時學(xué)會了如何處理公司，與各個不同工廠之間的聯(lián)系。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已，拾遺補(bǔ)漏，不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)原因，積累經(jīng)驗(yàn)，從而完善和提升公司的管理機(jī)制，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，幫助同事做一些自己力所能及的事情。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇四
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
自我評價
1.熱愛 外貿(mào) 工作，工作積極向上，態(tài)度樂觀熱情
2.有獲得成功的堅(jiān)定決心
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài)，具備一定銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，及 國際貿(mào)易 中商務(wù)接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
5.獨(dú)立熟練操作 外貿(mào) 全流程。熟悉 b2b 操作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇五
1.熱愛外貿(mào)工作，工作積極向上，態(tài)度樂觀熱情。
2.有獲得成功的堅(jiān)定決心。
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài)，具備一定銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，及國際貿(mào)易中商務(wù)接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
5.獨(dú)立熟練操作外貿(mào)全流程。熟悉b2b操作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)揮手告別了，我們迎來了新的一年，回想自我接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對本事。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和本事有了提高。首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配xx賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：
1.對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進(jìn)入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣市場的不一樣需求，這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶，也明白推薦其所需，更好的把自我和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然明白目標(biāo)市場在那，也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅僅是要對目標(biāo)市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能明白自我產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自我多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€客戶，可能會接到很多公司的報(bào)價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報(bào)價信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動告訴。在這個過程中，要充分利用自我的`產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點(diǎn)，分析對方報(bào)價，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中能夠解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是經(jīng)過長時間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，而在我自我這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去，一齊都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
最終，要長期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不明白怎樣辦，甚至抱怨?？墒?，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫忙，各部門配合，問題總會得到解決。
1.誠實(shí)
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自我的誠意。在客戶交流的過程中，僅有誠實(shí)，才能取得信任。
2.熱情
只要對自我的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個很長的過程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自我沒有訂單而同事有訂單的時候，必須有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實(shí)60個日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個客人聊天的時候還說：mpleordergavemeselfconfidence，andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
4.自信心
這一點(diǎn)最重要，在工作中，不管是自我在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計(jì)有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。可是必須要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有?jiān)定的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，到了必須的時候要主動詢問nextorder的時間。
在工作中，我能夠說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)理解本事較好。不斷評價和改善，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自我，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷期望!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇七
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；團(tuán)結(jié)同事，共同努力；同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過去的3個月，我積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的業(yè)務(wù)員。
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力，我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象，為xx單位作出貢獻(xiàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇八
1.熱愛 外貿(mào) 工作，工作積極向上，態(tài)度樂觀熱情
2.有獲得成功的堅(jiān)定決心
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài)，具備一定銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，及 國際貿(mào)易 中商務(wù)接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
5.獨(dú)立熟練操作 外貿(mào) 全流程。熟悉 b2b 操作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇九
國籍：中國
目前所在地：鄭州民族：漢族
戶口所在地：鄭州身材：165cm50kg
婚姻狀況：未婚年齡：22歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：鄭州
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語：英語一般
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細(xì)個人自傳
本人性格開朗，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇十
xx年是二十世紀(jì)的結(jié)束，也是新世紀(jì)的開端。一年來，我鄉(xiāng)文化站克服重重困難，在困境中力求尋找出路，結(jié)合實(shí)際，因事制宜，努力致力于化工作。告別是在面臨干部職工分流組合，財(cái)政緊張的情景下，我作為文化站唯一負(fù)責(zé)人，一面搞好黨委、政府安排的中心工作，一面利用各種機(jī)遇，開展文化學(xué)習(xí)、文化宣傳和文化活動，主要體此刻：
首先，政治素質(zhì)是工作人員和服務(wù)人員的必備條件。一年來，我利用業(yè)余時間和政府的集中會議，增強(qiáng)了個人對共產(chǎn)主義和社會主義的信念，工作中堅(jiān)持為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)的方向，熱愛本職工作，甘為人梯，樂于奉獻(xiàn)，在困難面前不低頭，在失敗面前不喪氣。其次是學(xué)習(xí)掌握了一般的公共基礎(chǔ)知識和各種法律知識，以利于提高我的政治素質(zhì)和工作本事。另外，還學(xué)習(xí)了電腦的使用基礎(chǔ)知識，以適主應(yīng)工作和形勢的需要。
多年來，我鄉(xiāng)的文化宣傳從不間斷，形式多樣。首先，最為突出的是黑板報(bào)常辦常新。今年文化站共辦板報(bào)12期，其中“計(jì)生專刊”3期，“協(xié)會之窗”3期，“警示教育”等黨建?？?期，人口普查?？?期，艾滋病預(yù)防?？?期，經(jīng)濟(jì)工作會議和節(jié)日綜合?？?期。除此之外，文化站還為全鄉(xiāng)11個村各出墻報(bào)2期，主要是宣傳計(jì)劃生育知識和扶貧幫困創(chuàng)立禮貌幸福小家庭等資料。其次是書寫橫幅20多幅，標(biāo)語數(shù)十條。如宣傳計(jì)劃生育橫幅5條，人口普查橫幅2條和我鄉(xiāng)麻子溪藥場開發(fā)慶典活動橫幅6條等。經(jīng)過進(jìn)取書寫這些標(biāo)語橫幅，起到了文化站的文化宣傳作用，提高了個位置。再次，文化站協(xié)同計(jì)生辦，還舉辦了艾滋病預(yù)防知識的宣傳活動，發(fā)放宣傳資料下鄉(xiāng)至106個村民小組共100多份，使艾滋病病預(yù)防知識進(jìn)入千家萬戶。同時，文化站還進(jìn)行了小型攝影圖片展，主要是“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”圖片和本有文化文化活動圖片，以此來增強(qiáng)群眾來參與文化活動的進(jìn)取性。另外，協(xié)助中心小學(xué)搞好三萬冊圖書室的籌建、管理和利用，辦好學(xué)校文化活動室。
近年來，由于財(cái)政緊張，大型文藝活動開展得少，但文化站抓住中心工作機(jī)遇，常常與其他單位一道舉辦一些健康有益、自娛自樂的的活動。如在文體活動方面，今年上半年文化站與鄉(xiāng)計(jì)計(jì)生協(xié)一道開展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動，經(jīng)過現(xiàn)場有獎知識搶答賽，提高群眾掌握有關(guān)知識、參與文化活動的興趣。積極參加了縣計(jì)生部門舉辦的xx年文藝晚會，并選送了節(jié)目。以中小學(xué)為場地，舉辦了一些自娛自樂活動。“五四”青年節(jié)在中學(xué)舉辦了歌詠比賽;國慶節(jié)在中心小學(xué)舉辦了詩歌朗頌競賽;各村小學(xué)還進(jìn)行了廣播體操比賽活動;同時，協(xié)助中學(xué)舉辦第五屆田徑運(yùn)動會。經(jīng)過這些小型文體活動，培養(yǎng)文體人才。在創(chuàng)作方面，全鄉(xiāng)以中小學(xué)為主，共發(fā)表作品30多件。如今年張修林的作品《淺析加強(qiáng)村級小學(xué)活動課素質(zhì)教育管理》獲國家級二等獎;曹懷義的《開辟第二課堂，實(shí)施素質(zhì)教育》入選香港國際出版社的《當(dāng)代素質(zhì)教育文集》;劉朝中的《改良“過水田”，保護(hù)人民生態(tài)環(huán)境》獲第xx屆懷化市青少年科技創(chuàng)作大賽科學(xué)論文項(xiàng)目評比三等獎。在發(fā)展千姿百態(tài)的家庭文化方面，文化站協(xié)助開展了扶貧幫困，創(chuàng)立“禮貌幸福小家庭”活動，經(jīng)過幾年來的干群互相礦幫扶，群眾生活逐步走上富裕，一些家庭攝影、養(yǎng)花和家庭娛樂越來越多，以此推動農(nóng)村文化不斷發(fā)展。
。
農(nóng)村文化扎根于農(nóng)民群眾之中，為農(nóng)民群眾服務(wù)。一年來，文化站把握機(jī)遇，進(jìn)取為農(nóng)民群眾舉辦科技培訓(xùn)服務(wù)。今年6月份，我站配合有關(guān)部門舉辦了“農(nóng)大哥肥力高”生物肥的推廣應(yīng)用培訓(xùn)。還先后舉辦了兩期計(jì)生婚育知識和人口理論培訓(xùn)，以此為農(nóng)民供給科學(xué)技術(shù)，指導(dǎo)農(nóng)民脫貧致富。
今年按照年初鄉(xiāng)政府崗位職責(zé)制的分流組合安排，我仍在計(jì)生組，協(xié)助完成計(jì)生宣傳、協(xié)會等工作任務(wù)，參加了計(jì)生“四突”、普查、扶貧幫困、協(xié)會整建等活動。一年四季，我與計(jì)生人員踏遍了全鄉(xiāng)山山水水，走遍了各村千家萬戶，為的只是完成上級分配的中心工作任務(wù)，取得黨委、政府的重視與支持。
總之，一年來，雖然工作進(jìn)展欠佳，但也做了很多看不見的事情。我深深體會到，僅有默默耕耘才能迎得領(lǐng)導(dǎo)器重，僅有樂于服務(wù)才能迎得群眾擁護(hù)，有領(lǐng)導(dǎo)的器重和群眾的支持，才是開展好工作的基礎(chǔ)。由于文化站人手緊，經(jīng)費(fèi)無來源，各村也沒有歸口負(fù)責(zé)人員，更沒有團(tuán)體經(jīng)濟(jì)，群眾生活困難，所以我鄉(xiāng)農(nóng)村文化發(fā)展存在困難很大，不足很多。財(cái)政緊張無法增加文化設(shè)施和開展大型文化活動，干部職工分流，文化員開展工作勢單力溥。農(nóng)村家庭文化發(fā)展較快，但團(tuán)體文化得不到重視，村文化室更是難以籌建管理。
為此，xx年我鄉(xiāng)文化工作要克服困難，克服不足之處，在鞏固以往文化成果的同時，面向農(nóng)村，搞好服務(wù)，以文化促經(jīng)濟(jì)，以經(jīng)濟(jì)帶文化，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，在困境中一步一個腳印，逐步發(fā)展壯大我鄉(xiāng)農(nóng)村文化事業(yè)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇一
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xxx_年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的xxx_年。在這年終之際，現(xiàn)對自我一年來的工作匯報(bào)如下：
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時，常被叔叔點(diǎn)名。
經(jīng)過這段時間的努力，使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)資料，一般經(jīng)過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求，為客戶供給圖片、報(bào)價等，經(jīng)過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b。s。整理庫存樣品并報(bào)價;給b。s。準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報(bào)價等。
經(jīng)過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇二
本人具有很強(qiáng)的工作進(jìn)取心、責(zé)任心和獨(dú)立性且能吃苦耐勞。在大學(xué)期間主修“市場營銷”專業(yè)，各門學(xué)習(xí)成績都達(dá)到合格以上，工作上一旦確定目標(biāo)，就會積極行動起來，投入全部的熱情和精力心無旁騖去完成。有穩(wěn)定平和的`心態(tài)，從不奢望機(jī)會從天而降。很喜歡一句話：“機(jī)會是靠自己去爭取的?！?BR> 外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇三
本人在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn)，良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長財(cái)務(wù)分析，精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度，可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件，熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問題。
從事外貿(mào)工作已有三年之久,能獨(dú)立完成一整套單證的制作，有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā)，直接跟美國的設(shè)計(jì)師聯(lián)系，鍛煉了自己的口語能力，而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的`生產(chǎn)流程，在與工廠溝通的同時學(xué)會了如何處理公司，與各個不同工廠之間的聯(lián)系。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已，拾遺補(bǔ)漏，不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)原因，積累經(jīng)驗(yàn)，從而完善和提升公司的管理機(jī)制，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，幫助同事做一些自己力所能及的事情。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇四
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
自我評價
1.熱愛 外貿(mào) 工作，工作積極向上，態(tài)度樂觀熱情
2.有獲得成功的堅(jiān)定決心
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài)，具備一定銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，及 國際貿(mào)易 中商務(wù)接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
5.獨(dú)立熟練操作 外貿(mào) 全流程。熟悉 b2b 操作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇五
1.熱愛外貿(mào)工作，工作積極向上，態(tài)度樂觀熱情。
2.有獲得成功的堅(jiān)定決心。
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài)，具備一定銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，及國際貿(mào)易中商務(wù)接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
5.獨(dú)立熟練操作外貿(mào)全流程。熟悉b2b操作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)揮手告別了，我們迎來了新的一年，回想自我接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對本事。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和本事有了提高。首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配xx賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：
1.對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進(jìn)入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣市場的不一樣需求，這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶，也明白推薦其所需，更好的把自我和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然明白目標(biāo)市場在那，也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅僅是要對目標(biāo)市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能明白自我產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自我多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€客戶，可能會接到很多公司的報(bào)價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報(bào)價信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動告訴。在這個過程中，要充分利用自我的`產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點(diǎn)，分析對方報(bào)價，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中能夠解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是經(jīng)過長時間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，而在我自我這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去，一齊都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
最終，要長期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不明白怎樣辦，甚至抱怨?？墒?，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫忙，各部門配合，問題總會得到解決。
1.誠實(shí)
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自我的誠意。在客戶交流的過程中，僅有誠實(shí)，才能取得信任。
2.熱情
只要對自我的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個很長的過程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自我沒有訂單而同事有訂單的時候，必須有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實(shí)60個日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個客人聊天的時候還說：mpleordergavemeselfconfidence，andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
4.自信心
這一點(diǎn)最重要，在工作中，不管是自我在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計(jì)有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。可是必須要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有?jiān)定的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，到了必須的時候要主動詢問nextorder的時間。
在工作中，我能夠說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)理解本事較好。不斷評價和改善，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自我，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷期望!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇七
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；團(tuán)結(jié)同事，共同努力；同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過去的3個月，我積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的業(yè)務(wù)員。
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力，我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象，為xx單位作出貢獻(xiàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇八
1.熱愛 外貿(mào) 工作，工作積極向上，態(tài)度樂觀熱情
2.有獲得成功的堅(jiān)定決心
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài)，具備一定銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，及 國際貿(mào)易 中商務(wù)接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
5.獨(dú)立熟練操作 外貿(mào) 全流程。熟悉 b2b 操作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇九
國籍：中國
目前所在地：鄭州民族：漢族
戶口所在地：鄭州身材：165cm50kg
婚姻狀況：未婚年齡：22歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：鄭州
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語：英語一般
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細(xì)個人自傳
本人性格開朗，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我評價篇十
xx年是二十世紀(jì)的結(jié)束，也是新世紀(jì)的開端。一年來，我鄉(xiāng)文化站克服重重困難，在困境中力求尋找出路，結(jié)合實(shí)際，因事制宜，努力致力于化工作。告別是在面臨干部職工分流組合，財(cái)政緊張的情景下，我作為文化站唯一負(fù)責(zé)人，一面搞好黨委、政府安排的中心工作，一面利用各種機(jī)遇，開展文化學(xué)習(xí)、文化宣傳和文化活動，主要體此刻：
首先，政治素質(zhì)是工作人員和服務(wù)人員的必備條件。一年來，我利用業(yè)余時間和政府的集中會議，增強(qiáng)了個人對共產(chǎn)主義和社會主義的信念，工作中堅(jiān)持為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)的方向，熱愛本職工作，甘為人梯，樂于奉獻(xiàn)，在困難面前不低頭，在失敗面前不喪氣。其次是學(xué)習(xí)掌握了一般的公共基礎(chǔ)知識和各種法律知識，以利于提高我的政治素質(zhì)和工作本事。另外，還學(xué)習(xí)了電腦的使用基礎(chǔ)知識，以適主應(yīng)工作和形勢的需要。
多年來，我鄉(xiāng)的文化宣傳從不間斷，形式多樣。首先，最為突出的是黑板報(bào)常辦常新。今年文化站共辦板報(bào)12期，其中“計(jì)生專刊”3期，“協(xié)會之窗”3期，“警示教育”等黨建?？?期，人口普查?？?期，艾滋病預(yù)防?？?期，經(jīng)濟(jì)工作會議和節(jié)日綜合?？?期。除此之外，文化站還為全鄉(xiāng)11個村各出墻報(bào)2期，主要是宣傳計(jì)劃生育知識和扶貧幫困創(chuàng)立禮貌幸福小家庭等資料。其次是書寫橫幅20多幅，標(biāo)語數(shù)十條。如宣傳計(jì)劃生育橫幅5條，人口普查橫幅2條和我鄉(xiāng)麻子溪藥場開發(fā)慶典活動橫幅6條等。經(jīng)過進(jìn)取書寫這些標(biāo)語橫幅，起到了文化站的文化宣傳作用，提高了個位置。再次，文化站協(xié)同計(jì)生辦，還舉辦了艾滋病預(yù)防知識的宣傳活動，發(fā)放宣傳資料下鄉(xiāng)至106個村民小組共100多份，使艾滋病病預(yù)防知識進(jìn)入千家萬戶。同時，文化站還進(jìn)行了小型攝影圖片展，主要是“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”圖片和本有文化文化活動圖片，以此來增強(qiáng)群眾來參與文化活動的進(jìn)取性。另外，協(xié)助中心小學(xué)搞好三萬冊圖書室的籌建、管理和利用，辦好學(xué)校文化活動室。
近年來，由于財(cái)政緊張，大型文藝活動開展得少，但文化站抓住中心工作機(jī)遇，常常與其他單位一道舉辦一些健康有益、自娛自樂的的活動。如在文體活動方面，今年上半年文化站與鄉(xiāng)計(jì)計(jì)生協(xié)一道開展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動，經(jīng)過現(xiàn)場有獎知識搶答賽，提高群眾掌握有關(guān)知識、參與文化活動的興趣。積極參加了縣計(jì)生部門舉辦的xx年文藝晚會，并選送了節(jié)目。以中小學(xué)為場地，舉辦了一些自娛自樂活動。“五四”青年節(jié)在中學(xué)舉辦了歌詠比賽;國慶節(jié)在中心小學(xué)舉辦了詩歌朗頌競賽;各村小學(xué)還進(jìn)行了廣播體操比賽活動;同時，協(xié)助中學(xué)舉辦第五屆田徑運(yùn)動會。經(jīng)過這些小型文體活動，培養(yǎng)文體人才。在創(chuàng)作方面，全鄉(xiāng)以中小學(xué)為主，共發(fā)表作品30多件。如今年張修林的作品《淺析加強(qiáng)村級小學(xué)活動課素質(zhì)教育管理》獲國家級二等獎;曹懷義的《開辟第二課堂，實(shí)施素質(zhì)教育》入選香港國際出版社的《當(dāng)代素質(zhì)教育文集》;劉朝中的《改良“過水田”，保護(hù)人民生態(tài)環(huán)境》獲第xx屆懷化市青少年科技創(chuàng)作大賽科學(xué)論文項(xiàng)目評比三等獎。在發(fā)展千姿百態(tài)的家庭文化方面，文化站協(xié)助開展了扶貧幫困，創(chuàng)立“禮貌幸福小家庭”活動，經(jīng)過幾年來的干群互相礦幫扶，群眾生活逐步走上富裕，一些家庭攝影、養(yǎng)花和家庭娛樂越來越多，以此推動農(nóng)村文化不斷發(fā)展。
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農(nóng)村文化扎根于農(nóng)民群眾之中，為農(nóng)民群眾服務(wù)。一年來，文化站把握機(jī)遇，進(jìn)取為農(nóng)民群眾舉辦科技培訓(xùn)服務(wù)。今年6月份，我站配合有關(guān)部門舉辦了“農(nóng)大哥肥力高”生物肥的推廣應(yīng)用培訓(xùn)。還先后舉辦了兩期計(jì)生婚育知識和人口理論培訓(xùn)，以此為農(nóng)民供給科學(xué)技術(shù)，指導(dǎo)農(nóng)民脫貧致富。
今年按照年初鄉(xiāng)政府崗位職責(zé)制的分流組合安排，我仍在計(jì)生組，協(xié)助完成計(jì)生宣傳、協(xié)會等工作任務(wù)，參加了計(jì)生“四突”、普查、扶貧幫困、協(xié)會整建等活動。一年四季，我與計(jì)生人員踏遍了全鄉(xiāng)山山水水，走遍了各村千家萬戶，為的只是完成上級分配的中心工作任務(wù)，取得黨委、政府的重視與支持。
總之，一年來，雖然工作進(jìn)展欠佳，但也做了很多看不見的事情。我深深體會到，僅有默默耕耘才能迎得領(lǐng)導(dǎo)器重，僅有樂于服務(wù)才能迎得群眾擁護(hù)，有領(lǐng)導(dǎo)的器重和群眾的支持，才是開展好工作的基礎(chǔ)。由于文化站人手緊，經(jīng)費(fèi)無來源，各村也沒有歸口負(fù)責(zé)人員，更沒有團(tuán)體經(jīng)濟(jì)，群眾生活困難，所以我鄉(xiāng)農(nóng)村文化發(fā)展存在困難很大，不足很多。財(cái)政緊張無法增加文化設(shè)施和開展大型文化活動，干部職工分流，文化員開展工作勢單力溥。農(nóng)村家庭文化發(fā)展較快，但團(tuán)體文化得不到重視，村文化室更是難以籌建管理。
為此，xx年我鄉(xiāng)文化工作要克服困難，克服不足之處，在鞏固以往文化成果的同時，面向農(nóng)村，搞好服務(wù)，以文化促經(jīng)濟(jì)，以經(jīng)濟(jì)帶文化，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，在困境中一步一個腳印，逐步發(fā)展壯大我鄉(xiāng)農(nóng)村文化事業(yè)。