2024年招商部年終工作總結(jié)(匯總8篇)

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    圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    招商部年終工作總結(jié)篇一
    xx城招商部,于20xx年八月上旬籌備組建。現(xiàn)有編制6人,招商部經(jīng)理1名,招商主管4名,文員1人。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和市場部領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作。
    1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析2、對(duì)蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
    5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
    現(xiàn)階段開展工作。
    進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款,展開實(shí)質(zhì)性工作,在市場部領(lǐng)導(dǎo)下開展目標(biāo)客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對(duì)招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
    8月中旬,深入落實(shí)公司的招商團(tuán)隊(duì)籌建工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對(duì)招商部員工現(xiàn)場進(jìn)行了部署。
    利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對(duì)蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)槭徍h周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點(diǎn)展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
    根據(jù)首次外聯(lián)招商情況。
    一、超市主力店。
    1、有意向與本項(xiàng)目合作單位為上海華聯(lián)超市,通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在蕪湖縣拓展計(jì)劃。
    8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),通過與其拓展部聯(lián)系溝通,邀請(qǐng)公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計(jì)劃。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    二、大百貨主力店。
    1、蕪湖華億國際購物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán),其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心a、b座兩大百貨商場,總經(jīng)營面積12.3萬平方米,共經(jīng)營1500多個(gè)品牌,8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
    蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時(shí)尚為指引,服務(wù)社會(huì)主流群體,引領(lǐng)城市時(shí)尚潮流。商場a、b座分別于20xx年和20xx年開業(yè),位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風(fēng)光,地理位置十分優(yōu)越,交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標(biāo)志樓。
    20xx年,華億集團(tuán)在保持穩(wěn)步增長的同時(shí),正式啟動(dòng)了華億國際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營面積,與華億國際購物中心b座貫通一體。同時(shí)還針對(duì)改造后的華億國際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店,b座定位主力百貨店,形成互補(bǔ),強(qiáng)化優(yōu)勢,引進(jìn)商務(wù)會(huì)所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等,形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初,根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行更新和補(bǔ)充。
    2、安徽雄風(fēng)百貨廣場是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百貨商場,于20xx年10月30日開業(yè),總建筑面積40000多平方米,是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風(fēng)百貨)。
    以“規(guī)模化、功能化、品牌化”為經(jīng)營定位,面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時(shí)尚潮流,以先進(jìn)的管理模式、流行時(shí)尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通,并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實(shí)地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以上,百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計(jì)劃,營業(yè)面積2---5萬平米,餐飲部分主力餐廳為當(dāng)?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主,美食廣場是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)獨(dú)具特色,裝修別具有風(fēng)格,盡量營造一個(gè)舒適的環(huán)境。
    匯聚天下精美小吃,經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,在每個(gè)地區(qū)力求做出本地的特色,根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來選擇經(jīng)營品種,以此吸引消費(fèi)者。
    公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標(biāo),雄風(fēng)列為第二目標(biāo)。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標(biāo),上海華聯(lián)為第二目標(biāo)。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領(lǐng)導(dǎo)指示招商部大唐國際城招商目標(biāo)明確對(duì)于招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息,為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn):
    一、目標(biāo)客戶主次分明首先是確定主力店,其作用主要有四個(gè)。
    1、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營,主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
    2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對(duì)中小店群的招商。
    3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費(fèi)群體,這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項(xiàng)目在日后的營運(yùn)中,能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;4、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).
    其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群,以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
    二、租金高低懸殊,租期長短不一主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。
    但是分塊招商是一項(xiàng)長期永續(xù)的工作對(duì)經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會(huì)出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況.
    三、招商時(shí)間長地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對(duì)較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
    四、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面。
    1、是項(xiàng)目建設(shè)工期未定,招商部對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)有工程進(jìn)度情況不不了解,無法詳細(xì)解答主力店給出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等問題。
    2、主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
    3、功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動(dòng)起來,對(duì)于項(xiàng)目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時(shí),更是影響了整體的經(jīng)營。
    4、主力店招商困難重重,有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊(cè)和項(xiàng)目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項(xiàng)目工作進(jìn)展。
    五、招商技術(shù)要求高招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面。
    (1)是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識(shí);掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
    (2)是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
    (3)是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶的評(píng)估,其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財(cái)務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
    (4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項(xiàng)目的市場定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施,以保證招商工作少投資,高效率。
    六、根據(jù)上述分析制定下步工作計(jì)劃。
    1、九月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位。
    整體定位為購物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店(餐飲)。
    2、九月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定。
    第一基本原則:先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作,后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
    第二基本原則:要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。
    第三基本原則:購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
    第四基本原則:購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項(xiàng)目優(yōu)先,輔助項(xiàng)目配套的原則。
    第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店,同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
    第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
    第八基本原則:租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
    第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對(duì)商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
    第十基本原則:購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),重視知識(shí)管理,為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
    招商部年終工作總結(jié)篇二
    (一)xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    引進(jìn)縣外國內(nèi)資金10億元,其中省外資金7億元;引進(jìn)國外資金200萬美元。
    (二)預(yù)計(jì)全年任務(wù)完成情況。
    二、主要作法。
    (一)明確責(zé)任和任務(wù)。
    (二)“節(jié)會(huì)”招商。
    下步工作重點(diǎn)和措施。
    招商部年終工作總結(jié)篇三
    光陰如梭,匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限轉(zhuǎn)眼已一年了,在這一年我認(rèn)真履行職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下,我很快適應(yīng)了新環(huán)境,通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè),拓展自己的視野,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個(gè)人綜合素質(zhì),懷著飽滿的工作熱情,與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí),著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場”項(xiàng)目的一系列招商,從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程,非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對(duì)我的幫助和配合,現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié),鞭策自己,再接再勵(lì)!
    晉美商業(yè)項(xiàng)目
    從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同,在整整9個(gè)月的時(shí)間里,我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí),把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周,把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)并順利完成,從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案,在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘,:“人無我有,有有我精”原則,現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談(對(duì)昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查,形成有效的商戶資料和回訪記錄,招商部接待來訪商家的同時(shí),對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案)。招商5個(gè)月來電客戶達(dá)287位,現(xiàn)場接待客戶118位,在招商過程中,我始終堅(jiān)持寧缺毋濫,引進(jìn)特色商戶的招商理念,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下,工作有條不紊的順利進(jìn)行,也有了新的突破,更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處,在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作,并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的財(cái)富。
    電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線,平面布局圖已設(shè)計(jì);德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家,經(jīng)過調(diào)查,在太原市以及各個(gè)縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付,最終我們選用通聯(lián)支付合作,20xx年詳談合作事宜。
    晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727。59平方米,共收30%的定金x萬元,剩余租金x萬元,簽訂合同共為21份,其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè),不斷地了解市場新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對(duì)手。
    積極調(diào)查市場、定位,配合政府設(shè)計(jì)項(xiàng)目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告公司簽訂合同,張貼完成后,檢查合格無質(zhì)量問題,按照財(cái)務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
    1、提高自身的專業(yè)水平,多外出實(shí)踐,多交傳遞正能量的朋友,多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息,做到觸類旁通,不斷為自己充電,從書中吸取精華,給自己制定有難度的工作目標(biāo),為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,激發(fā)自己的潛能力,多寫作,提高自身的文案功底。
    2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平,自己的文案功底欠缺,在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處,主觀意識(shí)過強(qiáng),在管理上需加強(qiáng),做到條理化、清晰化。
    3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高,相互取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn),豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
    1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租,協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)計(jì)劃,成立商業(yè)
    管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
    2、留莊項(xiàng)目銷售和招商的任務(wù)完成,住宅項(xiàng)目的銷售,臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
    3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營策劃。
    最后,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會(huì)更加繁重,要求也將提高,需掌握的知識(shí)更加廣闊,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司的發(fā)展,用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值,讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),唱的是一首歌,想的`是一個(gè)目標(biāo),我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力,全力以赴共同創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌,馬到成功!。
    銷售部:潘蓉
    20xx年元月5日
    招商部年終工作總結(jié)篇四
    1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析2、對(duì)蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
    5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
    現(xiàn)階段開展工作。
    進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款,展開實(shí)質(zhì)性工作,在市場部領(lǐng)導(dǎo)下開展目標(biāo)客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對(duì)招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
    8月中旬,深入落實(shí)公司的招商團(tuán)隊(duì)籌建工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對(duì)招商部員工現(xiàn)場進(jìn)行了部署。
    利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對(duì)蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)槭徍h周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點(diǎn)展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
    根據(jù)首次外聯(lián)招商情況。
    1、有意向與本項(xiàng)目合作單位為上海華聯(lián)超市,通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在蕪湖縣拓展計(jì)劃。
    8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),通過與其拓展部聯(lián)系溝通,邀請(qǐng)公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計(jì)劃。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    1、蕪湖華億國際購物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán),其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心a、b座兩大百貨商場,總經(jīng)營面積12.3萬平方米,共經(jīng)營1500多個(gè)品牌,8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
    蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時(shí)尚為指引,服務(wù)社會(huì)主流群體,引領(lǐng)城市時(shí)尚潮流。商場a、b座分別于20xx年和20xx年開業(yè),位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風(fēng)光,地理位置十分優(yōu)越,交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標(biāo)志樓。
    20xx年,華億集團(tuán)在保持穩(wěn)步增長的同時(shí),正式啟動(dòng)了華億國際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營面積,與華億國際購物中心b座貫通一體。同時(shí)還針對(duì)改造后的華億國際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店,b座定位主力百貨店,形成互補(bǔ),強(qiáng)化優(yōu)勢,引進(jìn)商務(wù)會(huì)所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等,形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初,根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行更新和補(bǔ)充。
    2、安徽雄風(fēng)百貨廣場是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百貨商場,于20xx年10月30日開業(yè),總建筑面積40000多平方米,是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風(fēng)百貨)。
    以“規(guī)?;?、功能化、品牌化”為經(jīng)營定位,面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時(shí)尚潮流,以先進(jìn)的管理模式、流行時(shí)尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通,并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實(shí)地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以上,百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計(jì)劃,營業(yè)面積2---5萬平米,餐飲部分主力餐廳為當(dāng)?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主,美食廣場是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)獨(dú)具特色,裝修別具有風(fēng)格,盡量營造一個(gè)舒適的環(huán)境。
    匯聚天下精美小吃,經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,在每個(gè)地區(qū)力求做出本地的特色,根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來選擇經(jīng)營品種,以此吸引消費(fèi)者。
    公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標(biāo),雄風(fēng)列為第二目標(biāo)。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標(biāo),上海華聯(lián)為第二目標(biāo)。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領(lǐng)導(dǎo)指示招商部大唐國際城招商目標(biāo)明確對(duì)于招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息,為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn):
    一、目標(biāo)客戶主次分明首先是確定主力店,其作用主要有四個(gè)。
    1、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營,主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
    2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對(duì)中小店群的招商。
    3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費(fèi)群體,這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項(xiàng)目在日后的營運(yùn)中,能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;4、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).
    其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群,以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
    二、租金高低懸殊,租期長短不一主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。
    但是分塊招商是一項(xiàng)長期永續(xù)的工作對(duì)經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會(huì)出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況.
    三、招商時(shí)間長地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對(duì)較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
    四、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面。
    1、是項(xiàng)目建設(shè)工期未定,招商部對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)有工程進(jìn)度情況不不了解,無法詳細(xì)解答主力店給出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等問題。
    2、主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
    3、功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動(dòng)起來,對(duì)于項(xiàng)目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時(shí),更是影響了整體的經(jīng)營。
    4、主力店招商困難重重,有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊(cè)和項(xiàng)目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項(xiàng)目工作進(jìn)展。
    五、招商技術(shù)要求高招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面。
    (1)是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識(shí);掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
    (2)是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
    (3)是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶的評(píng)估,其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財(cái)務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
    (4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項(xiàng)目的市場定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施,以保證招商工作少投資,高效率。
    六、根據(jù)上述分析制定下步工作計(jì)劃。
    1、九月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位。
    整體定位為購物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店(餐飲)。
    2、九月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定。
    第一基本原則:先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作,后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
    第二基本原則:要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。
    第三基本原則:購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
    第四基本原則:購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項(xiàng)目優(yōu)先,輔助項(xiàng)目配套的原則。
    第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店,同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
    第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
    第八基本原則:租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
    第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對(duì)商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
    第十基本原則:購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),重視知識(shí)管理,為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
    招商部年終工作總結(jié)篇五
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動(dòng)。感謝公司給了我一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我敬業(yè)與關(guān)懷,感謝同事的關(guān)心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員,我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人人之拼搏的精神。我作為招商部的一員,剛到公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時(shí),快速進(jìn)入工作狀態(tài)。從熟悉項(xiàng)目資料到施工現(xiàn)場參觀,做市場調(diào)查,到具體問題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)識(shí)到招商工作在整個(gè)項(xiàng)目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實(shí)際相結(jié)合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我不斷補(bǔ)充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí),學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)查,并做了相關(guān)調(diào)查報(bào)告。做市場調(diào)查時(shí),必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競爭對(duì)手的項(xiàng)目優(yōu)勢和相關(guān)信息,從中認(rèn)真思考我們項(xiàng)目的招商思路,更好的分配我們項(xiàng)目的業(yè)態(tài)區(qū)位,讓買家得到利益的同時(shí),使我們的利潤最大化。同時(shí)我們要開始制定更完善的招商方案,新年后到各地進(jìn)行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團(tuán)隊(duì)有足夠的實(shí)力打造康定的地標(biāo)性建筑。
    體驗(yàn)中心開館前,大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下都積極參與體驗(yàn)中心后期工程的清潔、布置工作,每一個(gè)人都是在辛苦的勞動(dòng)中快樂的渡過,這都來源于領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,個(gè)個(gè)都不怕臟不怕累,團(tuán)結(jié)一心在既定的時(shí)間里完成了任務(wù)。同時(shí)我們也看到了公司的實(shí)力,讓我不得不想繼續(xù)努力,希望能留下和我們的.團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    體驗(yàn)中心開館后,我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務(wù)行業(yè),第一次穿藏裝有點(diǎn)興奮,接待工作雖然有一絲累,但還是感到很榮幸,我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在來賓面前的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和雄厚的實(shí)力。之后,我們不斷熟悉項(xiàng)目的解說詞,為來賓進(jìn)行項(xiàng)目的介紹,替以后招商做準(zhǔn)備。
    在生活上,緊隨公司的管理方針,勤儉節(jié)約,有良好的日常生活習(xí)慣,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同事并與他們?nèi)谇贤ǎm應(yīng)性較強(qiáng)。
    在工作中最寶貴的財(cái)富莫過于不斷學(xué)習(xí),進(jìn)取,總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)余時(shí)間也會(huì)常操作cad,office辦公軟件等,學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理,廣泛瀏覽網(wǎng)站,學(xué)習(xí)建筑經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí),不斷的提升自己,讓自己在這個(gè)競爭的社會(huì)中有立足之地。
    招商部年終工作總結(jié)篇六
    商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處。現(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
    1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
    2、對(duì)商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
    3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
    4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
    6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
    現(xiàn)階段開展工作:
    盔入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實(shí)質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會(huì),招商部人員負(fù)責(zé)會(huì)議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對(duì)招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會(huì)順利召開,并完成了到場業(yè)主對(duì)本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
    8月中旬,深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對(duì)招商現(xiàn)場盔行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對(duì)中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。
    根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會(huì)同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對(duì)上述兩家展開首輪接確性談判。并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對(duì)于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計(jì)劃,營業(yè)面積1~2萬平米,對(duì)本項(xiàng)目有意全部承租,但是其提出兩個(gè)問題1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
    8月份招商部按照總經(jīng)辦對(duì)以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息,為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn):
    首先是確定主力店,其作用主要有四個(gè):
    一.是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營,主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
    二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對(duì)中小店群的招商。
    四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).
    其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群,以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
    主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項(xiàng)長期永續(xù)的工作對(duì)經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會(huì)出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
    地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對(duì)較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
    招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面:
    二.主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
    三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動(dòng)起來,對(duì)于項(xiàng)目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時(shí),更是影響了整體的經(jīng)營。
    四.是項(xiàng)目較低的宣傳費(fèi)用造成項(xiàng)目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗(yàn),使招商難度進(jìn)一步提高。
    五.主力店招商困難重重項(xiàng)目招商最佳時(shí)機(jī)已過,需要盡快展開全方位招商工作。
    招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:
    一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識(shí);掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
    二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
    三.是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶的評(píng)估,其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財(cái)務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
    四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項(xiàng)目的市場定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施,以保證招商工作少投資,高效率。
    只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場狂后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
    招商部年終工作總結(jié)篇七
    商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
    1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
    2、對(duì)商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
    3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
    4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
    5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
    6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
    進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實(shí)質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會(huì),招商部人員負(fù)責(zé)會(huì)議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對(duì)招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會(huì)順利召開,并完成了到場業(yè)主對(duì)本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
    8月中旬,深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對(duì)招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的`日常性工作。招商部積極開展針對(duì)中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。
    根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會(huì)同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對(duì)上述兩家展開首輪接確性談判。并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對(duì)于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計(jì)劃,營業(yè)面積1———2萬平米,對(duì)本項(xiàng)目有意全部承租,但是其提出兩個(gè)問題1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
    8月份招商部按照總經(jīng)辦對(duì)以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息,為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn):
    首先是確定主力店,其作用主要有四個(gè):
    一、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營,主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
    二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對(duì)中小店群的招商。
    招商部年終工作總結(jié)篇八
    商百購物休閑廣場招商部,于領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
    招商前期準(zhǔn)備工作:
    1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析
    2、對(duì)商丘本地零售市場開展市場調(diào)查
    3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位
    4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
    5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
    6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
    現(xiàn)階段開展工作:
    進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實(shí)質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會(huì),招商部人員負(fù)責(zé)會(huì)議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對(duì)招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會(huì)順利召開,并完成了到場業(yè)主對(duì)本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
    8月中旬,深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對(duì)招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對(duì)中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。
    根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    1、改造費(fèi)用1500萬,
    2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
    8月份招商部按照總經(jīng)辦對(duì)以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息,為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn):
    首先是確定主力店,其作用主要有四個(gè):
    一、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營,主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
    二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對(duì)中小店群的招商。
    其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群,以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。