上半年的工作總結(jié)(大全9篇)

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    總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    上半年的工作總結(jié)篇一
    半年來,我鎮(zhèn)婦聯(lián)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)中心工作,按照區(qū)婦聯(lián)年初的工作目標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作實(shí)際,做了以下工作:
    一、加強(qiáng)能力建設(shè),積極參加學(xué)習(xí),提高做好婦女工作的能力。
    積極組織各村婦女干部、婦女同志參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)婦女工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,努力提高自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,更好地將理論聯(lián)系實(shí)際開展婦女工作。
    二、引導(dǎo)婦女積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè),推動(dòng)?jì)D女工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
    部門配合、齊抓共管同唱一臺戲。婦聯(lián)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,積極引導(dǎo)和組織婦女參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并推動(dòng)?jì)D女工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,今年鎮(zhèn)婦聯(lián)牽頭配合農(nóng)技、宣傳、計(jì)生部門利用計(jì)生例會、各村人口學(xué)校開課之機(jī),舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班4期,村兩委干部培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)婦女40多人,在計(jì)生、科技致富方面培養(yǎng)出一批女科技致富帶頭人、女示范戶。
    利用婦聯(lián)的"聯(lián)"字作用,大力支持和宣傳鼓勵(lì)女科技致富帶頭人,帶頭致富抓示范,影響帶動(dòng)更多的婦女投入致富道路。根據(jù)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀組織農(nóng)村婦女實(shí)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,動(dòng)員有科技意識的婦女從事養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)。
    做好扶貧工作,婦聯(lián)部門積極主動(dòng)。主要是為貧困戶婦女結(jié)對幫扶,給予經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、信息、勞務(wù)等各種支持。年初,全鎮(zhèn)共結(jié)對幫扶126戶貧困戶。
    三、推進(jìn)依法維權(quán)建設(shè),切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。
    一是依托部門抓維權(quán)。鎮(zhèn)婦聯(lián)配合綜治辦、派出所等組織送法上門,尤其加強(qiáng)對外出務(wù)工婦女維護(hù)自身權(quán)益的教育,切實(shí)增強(qiáng)婦女依法維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力。
    二是上下聯(lián)動(dòng)抓維權(quán)。"六一"兒童節(jié)期間,鎮(zhèn)婦聯(lián)配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節(jié)活動(dòng),宣傳有關(guān)維護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)。"六一"期間,鎮(zhèn)中心小學(xué)組織教師深入開展走訪學(xué)生家庭活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育。鎮(zhèn)婦聯(lián)利用還組織募捐獎(jiǎng)金1000余元。為貧困兒童送去了書包、文具等學(xué)習(xí)用品。
    四、引導(dǎo)婦女積極參與社會主義文化建設(shè),發(fā)揮婦女應(yīng)有的作用。
    1、精心組織三八節(jié)日活動(dòng)。"三八"期間,我們組織了表彰會、座談會;由于黨委政府的重視和相關(guān)部門配合,扎實(shí)開展了和諧家庭戶創(chuàng)評活動(dòng)。
    2、實(shí)施"關(guān)愛女孩"工程和計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。
    3、聯(lián)系專家為已婚育齡婦女進(jìn)行婦科病查治,受到了婦女們的一致歡迎。
    半年來,盡管做了一些工作,但與上級的要求、與其他姐妹鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,相差甚遠(yuǎn)。我鎮(zhèn)婦聯(lián)將在今后的工作中不斷加以改進(jìn),為我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作開創(chuàng)新局面而努力。
    上半年的工作總結(jié)篇二
    社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責(zé)在崗位上閃光,在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應(yīng)有貢獻(xiàn),我們齊心協(xié)力實(shí)踐著自己的誓言:忠實(shí)履行法律賦予的職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,恪守職業(yè)道德,廉潔奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,無愧于閃閃的國徽,不辜負(fù)人民的重托。
    社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名,負(fù)責(zé)xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下,認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),完成了日常性監(jiān)督及各項(xiàng)專項(xiàng)工作?,F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
    一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)共x次,全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認(rèn)識,服從所領(lǐng)導(dǎo)的安排,保證各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)得到貫徹、落實(shí)。20xx年本著“以人為本科學(xué)管理”的理念,首先建立健全科室各項(xiàng)管理制度、制定全年工作計(jì)劃、明確各自的分工和職責(zé),并以“團(tuán)結(jié)、責(zé)任心、廉正”為科室建設(shè)目標(biāo)。在監(jiān)督執(zhí)法過程中,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導(dǎo)服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質(zhì)為主、量為輔,對不符合衛(wèi)生要求的同一個(gè)單位進(jìn)行反復(fù)監(jiān)督檢查,不能及時(shí)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的單位,我們將加大處罰力度。同時(shí)加強(qiáng)科室科學(xué)管理,加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書檔案制作等項(xiàng)工作的檢查管理力度,業(yè)務(wù)水平全面提升,保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。
    二、全科共計(jì)監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次(食品店1022戶次,餐飲業(yè)450戶次,集體單位食堂92戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販65戶次,加工廠1戶次);使用pos機(jī)執(zhí)法,管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時(shí)內(nèi)錄入計(jì)算機(jī),并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓(xùn)5937人次;持證上崗率93%;復(fù)驗(yàn)合格率100%。
    三、順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生安全保障工作和上級安排的專項(xiàng)工作。監(jiān)督員加班加點(diǎn)全天候盯守工作,完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務(wù),確保“xxx”、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動(dòng)的食品衛(wèi)生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治”,拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計(jì)510冊;完成學(xué)校、托幼院所、工地專項(xiàng)檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動(dòng),發(fā)放問卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計(jì)27個(gè)品種,索證資料均齊全。
    四、深化餐飲企業(yè)量化分級管理工作,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作方案》,全面展開餐飲業(yè)、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級工作,現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報(bào)xx兩條量化百街均完成b級餐飲單位的衛(wèi)生管理覆蓋,并新提升b級單位4戶。我科將繼續(xù)完善實(shí)施食品衛(wèi)生量化分級管理制度,對積極配合、硬件達(dá)標(biāo)的單位,支持和鼓勵(lì)他們晉級,上半年新提升xxx單位0戶、b級單位4戶。
    五、確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全
    xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動(dòng)多,是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費(fèi)安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動(dòng)的.地區(qū)。我科將關(guān)口前移,從招商、驗(yàn)資(產(chǎn)品索證)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)到監(jiān)督檢查,監(jiān)督員認(rèn)真對12個(gè)量化a、b級單位做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)一”,嚴(yán)把食品安全關(guān),為消費(fèi)者提供更加安全放心的食品,保障群眾購物安全,體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活,為促進(jìn)全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    六、聯(lián)合有關(guān)部門的重點(diǎn)整治工作
    結(jié)合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程,對xxxxx大街進(jìn)行食品衛(wèi)生整治,整治期間召開各餐飲負(fù)責(zé)人動(dòng)員會并進(jìn)行了食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)、提出了衛(wèi)生要求,現(xiàn)定整改期限,檢查中指導(dǎo)他們消毒液的配比和使用的`時(shí)間,告知他們在工作中應(yīng)當(dāng)注意什么,如何防止食源性疾患的發(fā)生,促進(jìn)了衛(wèi)生設(shè)施的落實(shí)。在餐飲單位的積極配合下,基本達(dá)到了衛(wèi)生要求,發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時(shí)給予糾正,按照統(tǒng)一要求當(dāng)場改正。積極推動(dòng)整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚(yáng)。
    為了加大執(zhí)法力度和聲勢,先后與工商所、xxx、公安、動(dòng)檢所等部門對景山地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點(diǎn)進(jìn)行了查抄。維護(hù)百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度,圍觀群眾無不拍手稱快。
    七、加強(qiáng)對街道、工商等各部門的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起,及時(shí)受理投訴案件,對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時(shí)調(diào)查處理,結(jié)果馬上予以答復(fù),作到件件有答復(fù),全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報(bào);群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時(shí)調(diào)查處理極其滿意。及時(shí)上報(bào)信息8份;及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表準(zhǔn)確無誤。
    上半年的工作總結(jié)篇三
    一個(gè)學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
    1、在思想上,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識,積極參與黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)決服從組織安排。
    2、提高認(rèn)識,增強(qiáng)緊迫感、時(shí)代感、責(zé)任感,適應(yīng)發(fā)展要求,強(qiáng)化“六個(gè)意識”:第一,強(qiáng)化自我充電意識;第二,強(qiáng)化科研意識;第三,強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)意識;第四,強(qiáng)化合作意識;第五,強(qiáng)化創(chuàng)新意識;第六,強(qiáng)化服務(wù)意識。
    3、在工作中轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)了為人民、為黨、為社會服務(wù)的意識。明確為孩子服務(wù)的意識和教育為孩子服務(wù)的指導(dǎo)思想,一切從孩子的實(shí)際出發(fā),一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā),滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務(wù);從根本上轉(zhuǎn)變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領(lǐng)導(dǎo)等,代之以現(xiàn)代社會組織運(yùn)作及工作的科學(xué)方法;加強(qiáng)對少年兒童實(shí)際狀況,特別是對他們思想狀況的調(diào)查研究,努力使教學(xué)組織的活動(dòng)符合他們的需求。
    教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,做好學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
    上半年的工作總結(jié)篇四
    半年來我村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十八大會議精神、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在黨員和廣大村民的共同努力、配合支持下,村、支兩委統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),積極進(jìn)取,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體村民較好地完成了鎮(zhèn)黨委政府制定和下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、和諧穩(wěn)定作出了應(yīng)有的努力,也為實(shí)現(xiàn)全年計(jì)劃目標(biāo)墊定了良好基礎(chǔ)。
    一、黨建工作
    半年來我村支部認(rèn)真落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制等制度,充分發(fā)揮村黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,支部帶領(lǐng)黨員,黨員分組包戶,動(dòng)員群眾共同建設(shè)新農(nóng)村。
    首先組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會議精神,科學(xué)地制定了支部承諾,黨員書寫個(gè)人承諾,并定期整改,積極實(shí)踐承諾內(nèi)容。利用黨務(wù)村務(wù)公開欄,將村務(wù)黨務(wù)工作情況及時(shí)公開,每一項(xiàng)財(cái)務(wù)收支必須經(jīng)村民代表審議,及時(shí)張榜公示。每月一次支部會議確保百分之——以上黨員參加,會議認(rèn)真討論關(guān)乎民生、關(guān)乎民意的議題,遇到重大事項(xiàng),及時(shí)召開村民代表大會和全體黨員大會,進(jìn)行民主決策,重大事項(xiàng)及時(shí)公開,虛心接受村民監(jiān)督和建議。
    定期召開黨員學(xué)習(xí)大會,特別對預(yù)備黨員、培養(yǎng)對象、積極分子組織學(xué)習(xí),進(jìn)行黨性教育,學(xué)習(xí)政策文件,從思想上培養(yǎng)樹立為民務(wù)實(shí)、廉潔自律、積極進(jìn)取、不甘落后的老區(qū)精神。不斷改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),今年發(fā)展了3名新黨員,為黨組織注入新鮮的血液。抓好黨建的同時(shí)帶動(dòng)團(tuán)建促進(jìn)婦建和民兵工作,指導(dǎo)支持青、婦、民兵組織開展形式多樣的活動(dòng),充分發(fā)揮了群團(tuán)組織的作用。每次學(xué)習(xí)結(jié)束后,黨員、團(tuán)員、村民代表都要進(jìn)行討論,并交流思想和工作情況,做到相互激勵(lì)、互相進(jìn)步共同發(fā)展。
    二、農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面
    年初以來,村、支兩委根據(jù)我村山大溝多、土地貧脊,但水資源較豐富的實(shí)際情況,深入了解、探究規(guī)化,帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。優(yōu)化種植業(yè)、主攻畜牧業(yè)、大上林木業(yè),積極發(fā)展農(nóng)村二三產(chǎn)業(yè),推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。保證農(nóng)民多渠道增收,農(nóng)閑時(shí)組織剩余勞動(dòng)力成立臨時(shí)小型工程隊(duì)外出務(wù)工,充分利用留守婦女和老幼綠化植樹、美化環(huán)境整治村容村貌,進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)改造,村集體經(jīng)濟(jì)也不斷發(fā)展壯大,村民安居樂業(yè),社會和諧穩(wěn)定解決了歷年上訪告狀、小偷小摸等諸多問題。
    面對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的狀況,組織全村黨員干部群眾投工,集體投入——萬元,為圍溝、紅土坪鋪設(shè)了管道,給每戶接上了自來水,蔬菜基本自給自足,解除了外出務(wù)工人員的后顧之憂。為方便群眾出行和物資產(chǎn)品的外調(diào)內(nèi)運(yùn),適時(shí)接通本村與河北西溝五公里的晉冀交通公路要道,集體投資——萬元新修了村西出口,莊窩陽至河神廟的三孔石拱大橋。又投入——元加強(qiáng)小流域治理——道溝,面積——畝,加固、新筑防洪壩——米,并植樹——棵,防止了水土流失。
    還利用傳統(tǒng)廟會和節(jié)假日,本村在外人員返鄉(xiāng)之機(jī),教育和培訓(xùn)村民,用先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技技術(shù)武裝廣大農(nóng)民群眾,面向市場,向農(nóng)民進(jìn)行經(jīng)濟(jì)知識教育、短期實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),增強(qiáng)農(nóng)民市場意識、開放意識、發(fā)展意識,不斷增強(qiáng)了農(nóng)民在市場經(jīng)濟(jì)條件下艱苦奮斗、脫貧致富的本領(lǐng)。
    三、精神文明建設(shè)方面
    今年我村多次組織開展了《公民思想道德建設(shè)綱要》等的學(xué)習(xí),在不斷提高黨員干部思想意識的同時(shí),也不斷地提高了村民愛黨、愛國、熱愛家鄉(xiāng)、尊老愛幼、互相幫助的思想意識。黨員干部帶頭定期到村民家里了解情況,有建議有疑問,進(jìn)行及時(shí)解答。深入持久地開展意識形態(tài)領(lǐng)域勤政為民與腐敗的斗爭,加強(qiáng)馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育。大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織和安排的各種文體活動(dòng),并取得了很好的成績。
    20xx年上半年工作,雖然能夠根據(jù)上級的要求結(jié)合本村的實(shí)際情況,圓滿完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),保證了農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)社會事業(yè)取得了全面發(fā)展,為我村全面建設(shè)小康社會奠定了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ),但下半年和今后的工作目標(biāo)、任務(wù)仍很艱巨,經(jīng)黨員、村民代表多次研究定:
    一、我村下半年首先要成立紅白理事會,無論婚喪嫁娶都集體提供場所和用具,以響應(yīng)黨和國家提倡勤儉節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的號召。
    三、繼承傳統(tǒng)、勿忘歷史,加強(qiáng)愛國主義教育,保護(hù)好平東縣政府和平東縣委遺址,讓后人銘記在xx這片熱土上為民族解放和社會主義建設(shè)付出心血和生命的英雄先烈,在上級黨委、政府的支持幫助下力爭將我村打造成紅色教育基地。
    綜上所述,今年上半年我村在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下做了一些工作,但仍存在很多不足,我們將在今后的工作中,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),始終保持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自我,虛心向兄弟單位學(xué)習(xí),從而更好地為全村人民造福。
    上半年的工作總結(jié)篇五
    認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,切實(shí)把安全教育放在首位,一是經(jīng)常利用開例會和出車前進(jìn)行行車安全和作業(yè)安全教育,二是要求司機(jī)合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開英雄車,平常對車輛勤檢查,勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,駕駛?cè)藛T不帶情緒開車,確保安全行車。三是加強(qiáng)對新招駕駛員的考核把關(guān),在這半年里共新招司機(jī)3人,我們對新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試、面談和技術(shù)考核,把好入隊(duì)駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來清洗隊(duì)未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。
    二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作
    為進(jìn)一步提高城區(qū)道路機(jī)械化作業(yè)率,有效的提升城區(qū)道路的清潔程度,我們制定了詳細(xì)的工作方案,由于我縣的車輛和外來人員的增加,給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始,處根據(jù)實(shí)際狀況增加了灑水車2臺,取消了上半夜作業(yè)時(shí)間段,全部改為零點(diǎn)后作業(yè),雖然作息時(shí)間很殘酷,但大家沒有怨言,并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中,不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自己的使命嚴(yán)格按照攸縣城區(qū)道路機(jī)械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè),嚴(yán)守作業(yè)制度和規(guī)定,確保清洗作業(yè)路段到達(dá)無積塵、泥沙,無漏洗痕跡,路面和交通標(biāo)志能見本色的質(zhì)量要求,透過清洗隊(duì)全體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進(jìn)一步提升,良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
    三、及時(shí)做好清洗應(yīng)急處理工作
    在清洗隊(duì)的日常工作時(shí)段以外,城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗,(.)如省、市各項(xiàng)檢查,渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等,在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的狀況下,我們合理調(diào)度車輛和人員,半年來加班出車次數(shù)到達(dá)132車次,派出人員278人次。沒有因?yàn)檐囕v和人員的問題而影響單位的工作。
    四、加強(qiáng)了全隊(duì)人員的`思想教育,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了全體隊(duì)員的素質(zhì)。
    總之半年來,經(jīng)過全體隊(duì)員的努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在著不足之處,如:個(gè)別司機(jī)開車不負(fù)責(zé)、個(gè)別員工違反單位制度等,我們決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)、改善不足,為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象,將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個(gè)新的臺階,為“建立國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
    上半年的工作總結(jié)篇六
    我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè),更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特此總結(jié)部署。
    一、。
    在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性,增強(qiáng)自覺性”的目標(biāo)要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問題,確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度,將“踐行科學(xué)發(fā)展觀,滿意服務(wù)在基層”活動(dòng)落到實(shí)處。
    (二)多措并舉,提高服務(wù)時(shí)效。
    1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時(shí)處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長處理時(shí)限,但最長不超過15個(gè)工作日。對于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總部。
    2、超權(quán)限理賠上報(bào)案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無需進(jìn)行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2-4個(gè)工作日內(nèi)予以處理。對于資料不全或需要再調(diào)查的上報(bào)案件,不能及時(shí)得到處理的,保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
    3、obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的正常補(bǔ)錄件,省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后,對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見,需補(bǔ)充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
    (三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
    (四)推行首問負(fù)責(zé)制,及時(shí)答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請示的電話和郵件時(shí),規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問題應(yīng)當(dāng)即答復(fù);對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對于涉及多個(gè)處室(部門)的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
    (五)加強(qiáng)培訓(xùn),搭建學(xué)習(xí)的平臺,提高素質(zhì);加強(qiáng)對公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。,加強(qiáng)柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
    。
    堅(jiān)持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委十七屆三次全會和上級公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點(diǎn),著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在:
    (一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。在銷售隊(duì)伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動(dòng),進(jìn)行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級培訓(xùn)和考核。
    (二)落實(shí)各項(xiàng)制度,保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
    (三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。增強(qiáng)理賠(給付)工作主動(dòng)性,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料,為及時(shí)快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。
    總之,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下, 加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    上半年的工作總結(jié)篇七
    我所黨支部在上級黨委的指導(dǎo)下,組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論,黨的xx屆五中全會精神,積極開展黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所黨員干部職工積極參加縣城精神文明建設(shè),完成上級黨委交給各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將具體工作情況作如下總結(jié)。
    一、進(jìn)一步完善政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)。
    1、成立了環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)小組,制定了《縣環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)制度》,使我所黨支部政治理論學(xué)習(xí)做到了制度化。
    2、繼續(xù)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,黨支部組織黨員干部每月集中學(xué)習(xí)一次,把黨的xx屆四中全會精神與本單位實(shí)際結(jié)合起來學(xué)習(xí),做到了務(wù)實(shí)有成效。
    3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)委黨委精神,組織黨員干部職工參加計(jì)委系統(tǒng)黨委組織演講比賽,我所黨支部獲“組織獎(jiǎng)”。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在“七·一”期間組織黨員干部觀看了反腐斗爭警示錄相,黨員支部觀看錄相后,紛紛表示要廉政為公,勤政為民,做好本職工作。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè),確保黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
    1、根據(jù)《黨章》“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的十六字方針,認(rèn)真做好黨員組織發(fā)展工作。黨支部經(jīng)常以談心方式,向入黨積極分子和群眾宣傳黨的'方針、政策,鼓勵(lì)他們政治上嚴(yán)格要求自己,業(yè)務(wù)上精益求精,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,爭取早日加入黨組織。
    2、加強(qiáng)黨員組織觀念和組織紀(jì)律教育,組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中組部《關(guān)于中國---黨費(fèi)收繳、管理和使用的規(guī)定》,做好黨費(fèi)收繳工作,完成全年黨費(fèi)收繳工作。
    三、以“黨建”促“創(chuàng)建”,帶領(lǐng)黨員干部職工投身于縣城精神文明創(chuàng)建活動(dòng)之中。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),廣大職工“精神文明創(chuàng)建”意識進(jìn)一步。在工作中,都能以“創(chuàng)建”標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己本職工作,正是因?yàn)槿绱耍h城城區(qū)精神文明創(chuàng)建工作上了一個(gè)新臺階,也確保幾次國家領(lǐng)導(dǎo)來--市考察時(shí),我縣縣城清潔衛(wèi)生。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)對工會工作領(lǐng)導(dǎo),支持工會開展群眾性的文體活動(dòng);能關(guān)心群眾生活,對因病住院的職工能及慰問,能關(guān)心退休職工生活狀況,盡力幫助他們排憂解難。
    上半年的工作總結(jié)篇八
    我愛幼教這一行,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的,和孩子們在一起的每一天都是開心的,快樂的,看著一張張可愛的笑臉,所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我,我愛他,作為"孩子王",我的臉上總是掛著微笑,快樂而忙碌的工作著。以下是我在一學(xué)期的工作的幾點(diǎn)總結(jié):
    我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng);履行教師職責(zé),協(xié)助班里2位老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》,全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材,全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r,因人施教,使幼兒得到全面發(fā)展。
    在教學(xué)中,我尊重幼兒,營造平等、***溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,我需要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí),我會利用各種生動(dòng)形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。我還注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室,是我和孩子們的共同責(zé)任。
    在這次我校幼教教育集團(tuán)開展的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,我和陳老師根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、動(dòng)靜活動(dòng)特征為幼兒設(shè)計(jì)活動(dòng)區(qū)域,如語言角、美工區(qū)、表演區(qū)、操作區(qū)等,并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng)作,如在區(qū)域活動(dòng)《星光大道》,孩子可以自由選擇樂器演奏、或者跟著歌曲歌唱,我想孩子們通過自己選擇,增強(qiáng)孩子們的自信,讓他們成為真正環(huán)境主人,用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境,體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化,幼兒在平時(shí)發(fā)揮想象,大膽進(jìn)行繪畫和手工創(chuàng)作等,他們的作品得了老師和同伴的肯定。
    幼兒時(shí)期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。幼兒園生活成為這一時(shí)期的主體。因此我在班級里給孩子們開展了各種各樣豐富的活動(dòng),如唱歌比賽,我與孩子們互動(dòng)你唱我合:兒歌也是我班級的一大特色,在這方面我與孩子們一起說兒歌,運(yùn)用創(chuàng)編動(dòng)作方法表示兒歌內(nèi)容,還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動(dòng),不僅開發(fā)了孩子們的智力,還培養(yǎng)多方面的興趣。
    (1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵,孩子們?nèi)雸@后不久,我就開始對孩子們進(jìn)行常規(guī)的訓(xùn)練。
    如做操站好隊(duì),自己入廁所,有秩序的喝水,飯前便后要洗手,自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力,我還教給孩子如何穿衣服,穿鞋子,疊衣服,涂香香,擦屁股等技能。待幼兒熟練后,我班級還開展了"我光榮,我是小小值日生"活動(dòng),培養(yǎng)幼兒熱愛生活,熱愛勞動(dòng)的思想品德及勞動(dòng)技能。
    (2)課堂常規(guī):在我和陳老師的培養(yǎng)教育下,我班幼兒養(yǎng)成了,課堂發(fā)言積極舉手,老師講話注音傾聽等好習(xí)慣。使我能在有限的時(shí)間內(nèi),能夠輕松有效的組織課堂教學(xué)。提供了更多讓孩子們在課堂中自由發(fā)揮的空間。
    (3)日常教育:除課堂知識的'學(xué)習(xí)外,我班在課余時(shí)間開展了"快樂學(xué)兒歌","才藝大比拼","開心講故事",安全知識教育等活動(dòng),使幼兒以多種多樣的形式了解課常識,開闊視野,豐富生活經(jīng)驗(yàn),勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
    孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
    我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長,積極與家長聯(lián)系,及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問題,使家長了解情況,以便雙方配合輔導(dǎo),配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長滿意,讓家長放心,把愛撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說過,你尊重別人,別人尊重你,在與家長交流時(shí),我真心把他們當(dāng)成自己的朋友,但他們遇到困難時(shí),我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長才能對我工作的肯定。為了家長更了解幼兒園工作,我們每學(xué)期召開1~2次家長會,向家長介紹本學(xué)工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況,請家長注意配合。在家長開放日,班里還組織家長觀摩課堂,親子互動(dòng)。學(xué)期末邀請家長參加匯報(bào)聯(lián)歡會。使家長更進(jìn)一步的感受幼兒園生活情況,了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。
    上半年的工作總結(jié)篇九
    光陰似箭,實(shí)踐如流水,轉(zhuǎn)眼已入司半年之久。在這半年里從認(rèn)識公司到了解熟悉融入公司仿佛是經(jīng)歷了一場小得戰(zhàn)爭。收獲頗多。下面將近期工作匯報(bào)如下:
    一、主要工作
    在公司各位領(lǐng)導(dǎo)與老同志的教導(dǎo)幫助支持下,現(xiàn)在自己已順利在大理市場上開展本職工作,拓展業(yè)務(wù)。
    (1)轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識
    進(jìn)入人福大家庭以來,首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),認(rèn)識了公司的主體和發(fā)展方向,了解了一個(gè)企業(yè)不僅僅是創(chuàng)造利益,更為重要的是承擔(dān)著一個(gè)社會性質(zhì)的責(zé)任,創(chuàng)造他人的幸福,創(chuàng)造社會的幸福。對此自己改變了對人福的看法,被企業(yè)文化所感染,投入進(jìn)來,提高了思想認(rèn)識。同時(shí)了解了公司的主要發(fā)展方向,產(chǎn)品知識等。
    (2)熟悉情況,行業(yè)規(guī)則,市場動(dòng)態(tài)
    做事情為何而做,做的是什么?我想只有把這些問題弄懂了弄清楚了才會有清晰的思路去開展工作。進(jìn)入公司后,在各位的領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)與老同志的幫助下很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。理清了思路。在初期階段全時(shí)由省區(qū)經(jīng)理和老同志帶領(lǐng)開展工作,熟悉業(yè)務(wù)。
    在領(lǐng)導(dǎo)與老同志細(xì)心的傳幫帶下,很快便熟悉了當(dāng)?shù)氐氖袌霾僮髂J胶托袠I(yè)規(guī)則。公司對產(chǎn)品的定位,發(fā)展方向以及競品廠家的產(chǎn)品分布情況操作境況。摸清了思路,為以后自己開展工作做了良好基礎(chǔ)。
    在此期間主要按省區(qū)經(jīng)理指示開展工作,熟悉業(yè)務(wù)。工作日以拜訪客戶熟悉產(chǎn)品知識為重點(diǎn)。在此期間對米非及左炔類的包裝規(guī)格,作用原理進(jìn)行了滾固學(xué)習(xí)。拜訪商業(yè)公司36家,熟悉了云南整體的商業(yè)模式,和大型企業(yè)的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。同時(shí)為進(jìn)一步了解產(chǎn)品動(dòng)向,對連鎖企業(yè)的部分門店也進(jìn)行了走訪調(diào)查。通過在市場上的實(shí)踐清楚了自己所在辦事處的操作模式及基本情況。
    就目前看,左炔主要以連鎖企業(yè)藥房為主,有力的控制了市場終端的穩(wěn)定性。而米非則側(cè)重于商業(yè)流通,這樣會有更大的市場空間。競品廠家占有份額則以北京紫竹的占有率最大,將近2/3,覆蓋面廣。我公司產(chǎn)品通過幾年努力市場占有率逐漸提高。
    (3)積極主動(dòng)開展工作,擴(kuò)大產(chǎn)品影響
    在入職后一個(gè)半月,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,5月份下分在大理市場開展工作。負(fù)責(zé)所在區(qū)域米非司酮類以及左炔類產(chǎn)品的市場銷售和客戶維護(hù)工作。針對所負(fù)責(zé)區(qū)域的具體市場情況結(jié)合自身不了解當(dāng)?shù)厣虡I(yè)模式的情況下,分為兩個(gè)階段開展了工作。
    先是對當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)及終端摸底。前幾個(gè)星期進(jìn)行流水式作業(yè),通過走訪,問,聽,知道了大理區(qū)域的主要商業(yè)公司分布情況和實(shí)力情況。我公司產(chǎn)品主要?jiǎng)酉?。理清了市場開發(fā)的大體方向。對可以合作的公司及信譽(yù)不好的公司進(jìn)行了初步劃分。同時(shí)關(guān)注了競品廠家在當(dāng)?shù)氐匿N售情況,價(jià)格,和活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
    后期則根據(jù)前期的調(diào)查確定重點(diǎn)拜訪對向。在熟悉了市場環(huán)境的情況下有規(guī)劃的進(jìn)行市場開發(fā),走訪終端,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。至目前,市場上合作的商業(yè)有6家。個(gè)人開發(fā)的終端醫(yī)院診所5家,均為--用藥客戶。業(yè)績很不理想。對此自己將保持積極的態(tài)度繼續(xù)開展工作,相信只要堅(jiān)持不懈一定會有潛在的收獲和突破,請領(lǐng)導(dǎo)多支持。
    二、存在的問題和困難
    在市場上的工作情況來看,現(xiàn)階段存在的較大問題是今年招投標(biāo)的事情了。由于-市場今年的--米索沒中標(biāo)而浙-的又獨(dú)家中標(biāo)。直接導(dǎo)致原有的--市場出現(xiàn)蒸空狀態(tài)。新農(nóng)合市場實(shí)行百分之百全基本藥物制度,產(chǎn)生退貨事件。只能在二級以上市場尋求--市場。公司--占有率會因此削減,對市場有一定影響。
    三、個(gè)人體會
    作為一名新的員工,目前談不上什么業(yè)績,更多的是領(lǐng)導(dǎo)和老同志的教誨和幫助讓自己在生活與工作中學(xué)到不少東西與感悟。
    (1)勤奮是工作的助推器,是收獲的加油站
    剛下到云南市場工作不久,省區(qū)經(jīng)理就告訴我說:“人做什么事情都要先勤奮,能動(dòng)三分才?!弊屛腋杏|非常深。是呀,錢財(cái)不會掉下來,凡是不努力,不爭取哪里會有收獲呢?客戶擺在那里不去跟進(jìn),不去拜訪,會有合作合作的可能嗎?危險(xiǎn)永遠(yuǎn)是擺在那些不勤奮的人面前的,不拜訪客戶就意味著永遠(yuǎn)有危險(xiǎn)。我要謝謝省區(qū)經(jīng)理給我的這一席話。我們年輕人常說讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如民師指路。有一個(gè)好的師傅多重要。所以自己因此而體會到,要想有更多的收獲就要不停的勤奮,它是進(jìn)步的加油站,多加油才能走的更遠(yuǎn)。
    (2)善于思考,創(chuàng)新思維。方法是在不斷思索與實(shí)踐中誕生的
    剛到市場上,不論是談話技巧還是工作模式都達(dá)不到效果。老同志鼓勵(lì)說要多思考總結(jié)。于是自己就每次拜訪完客戶,每做完一件事就想想之前是說了哪些話,做了哪些動(dòng)作才把客戶拿下的。經(jīng)過不斷的思考總結(jié),才明白做業(yè)務(wù)談話是要講技巧講方法的。拼命講自己的成功案例,給別人溫暖,為客戶算賬,這樣成功的幾率高多了。效率明顯提高。
    (3)朝氣激情是年輕的資本,狀態(tài)決定結(jié)果
    誰都不喜歡看著一個(gè)面無血色毫無激情的人在面前,更別說做業(yè)務(wù)了。工作中我明白了人的長相不是最重要,更重要的是如何去用自己的活力感染到客戶,讓他也蓬勃起來。這樣才好互動(dòng)。情緒不好做事無疑只有失敗,悲慘。
    (4)帶著結(jié)果做事。做手邊清楚的事情,不要看遠(yuǎn)處模糊的風(fēng)景
    在這段時(shí)間里悟出一個(gè)小的道理。雖然自己還沒成功,但是還是想和大家分享一下。做事情一定要有方向,有目的,要帶著結(jié)果出去,這樣才會有結(jié)果回來。就拿拜訪客戶來說吧,如果一開始就沒給自己定個(gè)目標(biāo)定個(gè)結(jié)果,毫無意圖的去拜訪,想想看是什么后果,哪怕有收獲也是收獲的意料之外,沒有進(jìn)步。
    再者就是要做手邊清楚的事情了,要知道哪些是要做的哪些是不該做的,計(jì)劃好。不空想,不然想也把自己想累了。事情要一件一件做。再高的樓蓋起來也是一塊磚一塊磚碼起來的吧。
    四、下半年工作計(jì)劃
    (1)服從上級安排,一切工作按計(jì)劃進(jìn)行,遵守公司各項(xiàng)制度
    在下半年工作中將一如既往的保持積極向上的工作狀態(tài),聽從安排。不違紀(jì)違規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)定。在思想上提高認(rèn)識,投入工作。最大程度的提高效率。
    (2)把握重點(diǎn)方向,合理規(guī)劃市場
    在接下,來的工作中將分清市場形勢,抓住重點(diǎn),有方向的去開展業(yè)務(wù)。深挖潛在客戶端。維護(hù)好現(xiàn)有的老客戶。合理規(guī)劃市場。
    下半年主要放在--市場的開發(fā)工作上。爭取二級以上的縣市級單位把單方替代下來。配合上級的決策和下達(dá)的指示開展工作。
    (3)強(qiáng)化自身素質(zhì),不斷自我學(xué)習(xí)總結(jié)
    進(jìn)步需要不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),為提高自己各方面的水平和素質(zhì)將會在工作和業(yè)余時(shí)間隨時(shí)為自己充電。讓自己進(jìn)步成長。
    (4)提高安全意識,避免糾紛
    自己一個(gè)人在外面會按照公司的行為準(zhǔn)則來約束自己,規(guī)范自己。不在外面惹事引起糾紛。會注意自己人生交通安全,有情況及時(shí)向上級匯報(bào),溝通,不打獨(dú)立仗,不做個(gè)別人。
    我相信只要自己不斷的努力,堅(jiān)持不懈,達(dá)成一個(gè)一個(gè)目標(biāo),把事情當(dāng)做事業(yè)來做,來經(jīng)營,成功會向我們招手的!