總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。__年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復(fù)好,沒(méi)有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
一學(xué)年來(lái),我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下,本著園本實(shí)際情況、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。
一、完善常規(guī)工作操作,加強(qiáng)新舊保育員的培訓(xùn)工作,以提高自身素質(zhì)。
1、一年來(lái)全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序,能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理。排放整齊,無(wú)存在衛(wèi)生死角。
2、一年來(lái)園內(nèi)有三位保育員因事辭職,因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn),且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)操作活動(dòng)并討論學(xué)習(xí)。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識(shí)培訓(xùn),參加考試并取得合格證書(shū),通過(guò)這次集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí),大家在座談中,都覺(jué)得受益非淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當(dāng)中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規(guī),配合準(zhǔn)備教學(xué)過(guò)程中所需的活動(dòng)材料。一年來(lái),園還組織全體教職工進(jìn)行評(píng)優(yōu)工作,評(píng)出青陽(yáng)街道優(yōu)秀工勤人員一名,園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對(duì)全體教職工更有一種促動(dòng)的作用,樹(shù)立榜樣、起著帶頭的作用。
二、時(shí)刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作。安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開(kāi)展前,安全是不可缺少的。每天早上要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍,確認(rèn)有無(wú)存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會(huì)議有記錄,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查:電器、線路、活動(dòng)場(chǎng)地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進(jìn)行整改。園門(mén)口有丟車、車箱被撬、丟提包,市內(nèi)公路過(guò)路速度快等一系列不安全情況,都能及時(shí)的向上級(jí)反映并采取下列措施:a、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的巡視力度,與交警一中隊(duì)聯(lián)系,爭(zhēng)取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b、填寫(xiě)申請(qǐng)表報(bào)送教育辦,申請(qǐng)?jiān)O(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長(zhǎng)書(shū),并及時(shí)取回家長(zhǎng)的回執(zhí)單,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入園門(mén)。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時(shí)以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書(shū)。一年來(lái)通過(guò)一系列的抓安全工作措施.
工作人員年度考核工作總結(jié)篇二
這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷及同事們的協(xié)助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、業(yè)余技術(shù)程度等方面均取得較大的提高,次要有以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,表現(xiàn)以人為本
不斷以來(lái),自己一直堅(jiān)持把病人能否滿意作為本人工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需求當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一思考,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以品質(zhì)為外圍的服務(wù)宗旨浸透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。牢固樹(shù)立以病人為中心的認(rèn)識(shí),致力為病人提供熱情周到的服務(wù)。自己經(jīng)常利用專業(yè)時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中表現(xiàn)個(gè)人涵養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,踴躍自動(dòng)協(xié)助病人處理就診中遇到的各種困難,讓病友感遭到熱情周到的服務(wù),感遭到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷和體恤。
二、進(jìn)步技術(shù)程度,打造醫(yī)護(hù)品牌
自己一直把強(qiáng)化醫(yī)療品質(zhì)、進(jìn)步業(yè)余技術(shù)程度、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為進(jìn)步群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)厲落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出成績(jī),采取措施,加以改進(jìn)。作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要進(jìn)步服務(wù)品質(zhì),讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作當(dāng)前,我致力進(jìn)步本人的思維素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。
對(duì)病人仔細(xì)照顧,和藹可親。致力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還始終總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),致力造就本人獨(dú)立考慮、獨(dú)立處理成績(jī)、獨(dú)立工作的能力,造就了全心全意為人民服務(wù)的崇高思維和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),通過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我純熟掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。
自己在當(dāng)前的工作過(guò)程中將始終致力進(jìn)取,竭盡全力完善本人,同時(shí)真摯的宿愿醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)本人的無(wú)余之處,協(xié)助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)問(wèn)題,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建諧和的醫(yī)患關(guān)系做出本人的貢獻(xiàn)!
工作人員年度考核工作總結(jié)篇三
綜合門(mén)診__年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)要求,積極認(rèn)真地配合開(kāi)展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績(jī)逐步提升?,F(xiàn)就__年度工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況:綜合門(mén)診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督促,與門(mén)診各??泼吭潞炗喗?jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn),增長(zhǎng)率為54.7%。
三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的規(guī)范管理,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營(yíng)工作。
四、堅(jiān)持每周門(mén)診周會(huì)制度,加強(qiáng)綜合門(mén)診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各??频膹V告宣傳。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的"三步安神療法",經(jīng)過(guò)設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實(shí)了內(nèi)容,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。
六、7、8兩月,組織開(kāi)展"署期耳鼻喉專家會(huì)診"活動(dòng),使耳鼻喉門(mén)診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開(kāi)展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。
七、從9月份開(kāi)始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)__縣和__縣婦科體檢活動(dòng),共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過(guò)程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開(kāi)展"健康隴原.感恩中華"國(guó)慶促銷活動(dòng),綜合門(mén)診抓住機(jī)遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績(jī)。
九、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門(mén)診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門(mén)診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門(mén)診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十三、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。
在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著一些問(wèn)題,有待糾正完善。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。
三、院內(nèi)科室間??撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。
四、門(mén)診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。
五、部門(mén)、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇四
20__年,我鎮(zhèn)在縣林業(yè)局和鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以及林業(yè)系統(tǒng)開(kāi)展發(fā)展環(huán)境提升年效能建設(shè)活動(dòng),緊緊圍繞縣林業(yè)局和鎮(zhèn)委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),以飽滿的工作熱情開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī)。園滿完成了上半年工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、全力以赴抓好森林防火工作。
面對(duì)嚴(yán)峻的森林防火形勢(shì),我鎮(zhèn)時(shí)刻繃緊防火弦,根據(jù)全鎮(zhèn)森林分布特點(diǎn)和防火形勢(shì)要求,強(qiáng)化各種措施,確保防火安全。防火期內(nèi)一是設(shè)立了3處防火值班點(diǎn),兩處瞭望哨,實(shí)行全天候值班備勤,遇有火情,及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速出擊,確保打早、打小、打了;二是完善防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新投資5000余元配備值班床鋪10套,購(gòu)置了棉被,床褥,枕頭,床墊,餐具等,改善防火值班食宿條件;三是對(duì)滅火機(jī)具和撲火器材及時(shí)進(jìn)行維修、更新,備足油料,確保防火需要和撲火效能;四是與魯山林場(chǎng)及相關(guān)單位強(qiáng)化協(xié)作,聯(lián)防聯(lián)動(dòng),初步構(gòu)建起橫到邊、縱到底的全方位大防火工作格局;五是狠抓撲火隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)定期召開(kāi)護(hù)林員會(huì)議,根據(jù)季節(jié)和工作要求,有針對(duì)性的安排護(hù)林防火工作,防火期內(nèi)所有護(hù)林員和撲火隊(duì)員全部到崗到位,保持通訊暢通,嚴(yán)陣以待,同時(shí)積極參加市區(qū)舉辦的防火知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn),并且成績(jī)一直名列前茅,多次受到表彰,進(jìn)一步提高了撲火技能;六是強(qiáng)化宣傳,防火期內(nèi)通過(guò)出動(dòng)宣傳車、發(fā)放明白紙、張貼標(biāo)語(yǔ)等各種形式,營(yíng)造了濃厚的防火氛圍。在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,今年我鎮(zhèn)防火形勢(shì)總體穩(wěn)定,火警火情次數(shù)明顯減少,防火工作取得顯著成效。
二、突出做好博沂路東線道路綠化工作。
精心組織3。12植樹(shù)節(jié)活動(dòng)。3。12植樹(shù)節(jié)期間,邀請(qǐng)區(qū)大班子領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鎮(zhèn)進(jìn)行植樹(shù)綠化,圓滿完成鄭家莊村南和上莊沿線林帶補(bǔ)植工作,下莊段林帶補(bǔ)植工作也取得一定成效,共栽植柳樹(shù)、楊樹(shù)、火炬1萬(wàn)余株,完成義務(wù)植樹(shù)24萬(wàn)株,通過(guò)澆水、扶正、整修樹(shù)盤(pán)等管理措施,林木成活率和保存率得到顯著提高,道路景觀得到進(jìn)一步提升。
三、大力開(kāi)展荒山綠化活動(dòng)。
入春以來(lái),我鎮(zhèn)根據(jù)任務(wù)要求,搶抓機(jī)遇,積極調(diào)配苗木,按照適地適樹(shù)原則,在下莊、北邢兩個(gè)小班地片栽植黃櫨34000株,完成春季造林300余畝;進(jìn)入汛期,我鎮(zhèn)抓住墑情良好,雨水充足的有利時(shí)機(jī),早準(zhǔn)備、早發(fā)動(dòng),早安排,組織專業(yè)隊(duì)實(shí)施工程造林,共完成荒山造林4200畝,水系綠化1000余畝。
四、經(jīng)濟(jì)林建設(shè)工作取得新成效。
以發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)、建設(shè)生態(tài)旅游鎮(zhèn)為突破,重點(diǎn)突出園區(qū)基地建設(shè),在上瓦泉村新建黃桃示范基地1100畝,朱南村新建元寶楓基地1200畝,完善尹家峪村核桃基地建設(shè),目前核桃栽植面積已達(dá)600余畝,楊峪淄博百歲源公司種植的藍(lán)莓、高鈣果取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,新引進(jìn)的龍燁、博泉、金吉特等外來(lái)公司也栽植了大櫻桃、核桃、棗等大量名優(yōu)特新果樹(shù)新品種;完成果實(shí)套袋2500余萬(wàn)個(gè),積極引導(dǎo)各果樹(shù)專業(yè)合作社參加濟(jì)南、青島、上海等各地農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)、推介會(huì),進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)果品的知名度和美譽(yù)度,拓寬了銷售渠道,增加了果農(nóng)的經(jīng)濟(jì)收入。
五、大力開(kāi)展林業(yè)行政執(zhí)法和服務(wù)工作。
查處林木案件,維護(hù)林木秩序,積極幫助辦理林業(yè)采伐手續(xù),上半年共辦理林木采伐手續(xù)5起,查處亂砍濫發(fā)林木案件一起,制止8起,堅(jiān)決杜絕毀壞森林資源現(xiàn)象發(fā)生;積極為得茂實(shí),鴻康,博泉,龍燁等農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和合作社提供咨詢,搞好服務(wù),促進(jìn)了外來(lái)農(nóng)林發(fā)展公司健康發(fā)展;深化林權(quán)制度改革工作,流轉(zhuǎn)山林面積5000余畝。
六、其他工作。
協(xié)助鄭家莊、青楊杭、北__、盆泉等村完成苗圃基地建設(shè)1400畝;配合林業(yè)局積極做好林木資源調(diào)查外業(yè)工作,抽調(diào)一名同志協(xié)助區(qū)林業(yè)局做好各類林業(yè)資源調(diào)查及資料整理錄入工作;與林業(yè)局果樹(shù)站聯(lián)合在我鎮(zhèn)下結(jié)村開(kāi)展蘋(píng)果郁閉園改造項(xiàng)目試點(diǎn),進(jìn)展順利;完成中幼林撫育18000畝;加強(qiáng)美國(guó)白蛾等病蟲(chóng)害監(jiān)測(cè)和查防工作,保護(hù)森林生態(tài)資源安全,針對(duì)8月份以來(lái)?xiàng)钚≈鄱晁僚俺蔀?zāi)的嚴(yán)峻形勢(shì),我鎮(zhèn)高度重視,摸清危害地片,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),積極采取各種措施進(jìn)行防治,特別在區(qū)林業(yè)局的大力幫助下,實(shí)施噴藥防治,有效遏制了楊小舟蛾的蔓延,取得了良好效果。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇五
20__年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和助下,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、取得的工作成績(jī)
20__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外,我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬(wàn)元,其中:基金__萬(wàn)元,保險(xiǎn)__萬(wàn)元,銀行卡__萬(wàn)元。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自己的思想覺(jué)悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的`各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作
作為一線前臺(tái)柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然在思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇六
自20__年__月參加工作以來(lái),在林業(yè)站領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了較大的提高,比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將工作以來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化政治思想,提高工作效率
作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀(jì)律,工作目的明確,態(tài)度端正,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)政治思想方面的學(xué)習(xí),解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的對(duì)黨忠誠(chéng)教育、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市及“三觀”教育主題實(shí)踐等活動(dòng),使自己能夠樹(shù)立正確的事業(yè)觀,工作觀和政績(jī)觀。
二、明確崗位職責(zé),提升業(yè)務(wù)能力
1、切實(shí)加強(qiáng)林木種苗質(zhì)量管理工作
參加工作以來(lái),我負(fù)責(zé)林木種苗管理工作。今年,與家種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位簽定了“林木種苗質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)議書(shū)”,截止目前,與我站簽定了協(xié)議書(shū)的市郊單位共有家。于x月x日—x日,在局造林處的帶領(lǐng)下,對(duì)全市林木種苗生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況和檔案建設(shè)工作進(jìn)行了一次全面檢查。全年積極落實(shí)種苗質(zhì)量檢驗(yàn)“兩證一簽”制度,并按規(guī)定簽發(fā)“一證一簽”。我參加了省林業(yè)局舉辦的全省林木種苗質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)班,掌握了林木種苗檢驗(yàn)程序和方法。同時(shí),今年是《種子法》實(shí)施十周年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《種子法》及林木種苗管理知識(shí)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了種苗工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,對(duì)林業(yè)發(fā)展,尤其是造林工程質(zhì)量的提高具有重要的保障作用,認(rèn)識(shí)到自己從事的工作所具有的重要意義,同時(shí),也感覺(jué)到目前種苗工作存在人員少、任務(wù)重的特點(diǎn)。所以,要克服困難,堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)仍將是下一步工作努力的方向。
2、參加編寫(xiě)各類林業(yè)項(xiàng)目可研報(bào)告、實(shí)施方案等
先后參加了《__項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》、《建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《建設(shè)項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)》、《治理工程實(shí)施方案》等林業(yè)項(xiàng)目編制工作。在站領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)組同事們的指導(dǎo)和幫助下,我逐步掌握了林業(yè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、作業(yè)設(shè)計(jì)等的編寫(xiě)規(guī)范和要點(diǎn)。
3、掌握制圖技能,增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)
參加工作以來(lái),我熟練掌握了photoshop軟件在林業(yè)項(xiàng)目編制工作中的應(yīng)用;先后兩次參加了主持的arcgis制圖軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),掌握了地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用方法。今年,完成了全站的制圖任務(wù),包括三北防護(hù)林工程、退耕還林工程、大南山綠色屏障工程以及各類編制項(xiàng)目的附圖等?,F(xiàn)在正在學(xué)習(xí)掌握autocad的制圖技巧,努力將其應(yīng)用在以后的工作當(dāng)中。
4、參加外業(yè)調(diào)查,掌握地圖知識(shí)和各類地理圖像的判讀和應(yīng)用在退耕還林工程地塊核查和大南山造林工程監(jiān)理工作中,我服從安排,積極配合。隨著下鄉(xiāng)和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作的進(jìn)行,我逐漸學(xué)會(huì)了等高線地形圖的辨認(rèn)和識(shí)別,能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地形和gps數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地找到現(xiàn)場(chǎng)地塊在地形圖上的位置。在完成工作的同時(shí),我認(rèn)識(shí)到了林業(yè)工作是一項(xiàng)艱苦而偉大的工作,在平凡的工作崗位上肩負(fù)著綠化家園的重任。
5、認(rèn)真開(kāi)展破壞森林資源現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作
積極協(xié)助市森林公安局和園林派出所開(kāi)展盜伐、破壞森林資源現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作,與其他業(yè)務(wù)人員一起,對(duì)盜伐破壞林木及火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查測(cè)算。準(zhǔn)確的調(diào)查出了火災(zāi)燒毀面積和損失苗木規(guī)模,測(cè)算了多起盜伐、濫伐林木案件的樹(shù)木蓄積量,并出據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告份,為打擊破壞、盜伐森林資源的違法活動(dòng)提供了翔實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
今年,是我學(xué)業(yè)順利畢業(yè)的一年,是我從校園步入社會(huì)的第一年,是對(duì)我來(lái)說(shuō)十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在知識(shí)日新月異的今天,學(xué)習(xí)仍將是我堅(jiān)持的一個(gè)重要方面。不僅是學(xué)習(xí)最新的國(guó)家政策,關(guān)注政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我也一直重視當(dāng)前林業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)以及未來(lái)林業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),增加知識(shí)儲(chǔ)備,以便更好地服務(wù)于林業(yè)工作。工作以來(lái),參加了全省林木種苗培訓(xùn)班兩次、日貸項(xiàng)目培訓(xùn)班、市委黨校崗前培訓(xùn)和省林業(yè)局繼續(xù)教育。并且完成了學(xué)習(xí),發(fā)表中文核心期刊論文x篇。
綜上所述,自己在工作崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。以后我將再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為西寧市以后的林業(yè)工作發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇七
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機(jī)關(guān)事業(yè)人員工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(足人發(fā)[]38號(hào))的,我鎮(zhèn)立即著手落實(shí),認(rèn)真組織,對(duì)全鎮(zhèn)49名同志進(jìn)行了考核,現(xiàn)將考核如下:
事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格26名。
1.重視,突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實(shí)績(jī),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對(duì)這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開(kāi)了,研究部署年度考核工作,黨委書(shū)記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見(jiàn),這次會(huì)議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級(jí)考核,提升考核成績(jī)的真實(shí)性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評(píng)價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評(píng)每一名工作人員,使每一都能考出真實(shí)有效的成績(jī),我鎮(zhèn)采取了“一級(jí)考一級(jí)、下級(jí)考上級(jí)”的考核方式。我們邀請(qǐng)村()干部30余人參加了測(cè)評(píng)會(huì)議,要求達(dá)到一定參評(píng)比例,并且參評(píng)分值占總分的20%,注重下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)分結(jié)果。
3.測(cè)評(píng)公開(kāi),接受全體機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個(gè)測(cè)評(píng)過(guò)程公平、公正、公開(kāi)的原則,采取民主測(cè)評(píng),按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分,堅(jiān)決杜絕過(guò)分偏激的評(píng)分。測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)在干職工的監(jiān)督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示,測(cè)評(píng)成績(jī)?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績(jī)。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇八
根據(jù)x件精神,結(jié)合我地區(qū)的實(shí)際情況,通過(guò)精心組織,周密安排,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了干部考核工作,于x年2月底考核全部結(jié)束。
我地區(qū)x年度事業(yè)單位考核工作從x年11月底開(kāi)始至1月底結(jié)束,歷時(shí)2個(gè)月。全地區(qū)共有在冊(cè)事業(yè)單位人員x,應(yīng)參加考核x,實(shí)際參加考核x,其中:優(yōu)秀x,合格x,基本合格x,不合格x,未定等次x(主要為新招聘人員)。未參加考核x(主要為長(zhǎng)期病休、掛職、脫產(chǎn)學(xué)習(xí))全地區(qū)共評(píng)出優(yōu)秀等次x,評(píng)優(yōu)比例為x,嚴(yán)格控制在18%以內(nèi)。
1、周密安排,精心組織。根據(jù)x件精神,我們及時(shí)向地委、行署進(jìn)行匯報(bào),按照地委、行署的統(tǒng)一安排,及時(shí)成立了x年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,研究制定了考核工作實(shí)施方案,同時(shí),下發(fā)了《x。對(duì)干部考核的內(nèi)容、范圍、程序、評(píng)定結(jié)果等方面提出了明確要求。要求各事業(yè)單位及時(shí)成立由單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及一定比例群眾代表組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施其所在單位的考核工作。
2、明確責(zé)任,落實(shí)到人。為加強(qiáng)我地區(qū)x年度考核工作的監(jiān)督指導(dǎo),我局指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)各縣市及地直事業(yè)單位考核工作的政策指導(dǎo)和監(jiān)督,處理考核工作中的日常事務(wù)和協(xié)調(diào)工作。對(duì)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見(jiàn)。
3、嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范程序。為使考核工作客觀公正、民主公平,要求各縣(市)、地直各單位要嚴(yán)格按照考核程序和辦法進(jìn)行考核。要求各單位在黨委(黨組)的監(jiān)督指導(dǎo)下,本著實(shí)事求是,客觀公正地原則,認(rèn)真開(kāi)展考核工作。按照個(gè)人述職(總結(jié))、民意測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒、組織審核、反饋復(fù)議的程序?qū)ぷ魅藛T進(jìn)行考評(píng)。嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例,對(duì)在考核過(guò)程中超比例評(píng)優(yōu)的單位,取消多評(píng)的優(yōu)秀名額。
(一)在平時(shí)考核的過(guò)程中,個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)其重視程度不夠,不能及時(shí)監(jiān)督、督促工作人員填寫(xiě)考核手冊(cè),以至于個(gè)別工作人員的考核手冊(cè)不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的'反映該同志完成的日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)和出勤情況的真實(shí)性。
(二)今年,機(jī)關(guān)(參照公務(wù)員法事業(yè)單位)中被評(píng)為優(yōu)秀的人員實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元,在事業(yè)單位中反響比較大,認(rèn)為應(yīng)該享受同等待遇。
(三)個(gè)別單位在考核過(guò)程中,不能嚴(yán)格按照規(guī)定的比例確定優(yōu)秀比例,超比例評(píng)選優(yōu)秀,將矛盾上交,責(zé)任上推。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立地區(qū)考核工作監(jiān)督小組,把事業(yè)單位考核工作作為一項(xiàng)重要的工作去謀劃和思考。
(二)結(jié)合事業(yè)單位改革工作,在以往考核的基礎(chǔ)上,積極探索新形勢(shì)下事業(yè)單位考核辦法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科學(xué)性,以達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的。
(三)根據(jù)我地區(qū)出臺(tái)的《x直事業(yè)單位崗位目標(biāo)管理辦法》,進(jìn)一步加強(qiáng)縣(市)和地直事業(yè)單位考核工作的監(jiān)督和管理,注重平時(shí)考核,強(qiáng)化年度考核。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇九
不覺(jué)間20__年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟良多。年底了,靜下心來(lái)總一年工作中的`得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃。因此,本人就這一年的工作總?cè)缦拢?BR> 一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。
二、工作生活方面
無(wú)論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。
特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性,因?yàn)槲抑溃灰幸稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。我不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。
作為加氣站的一名財(cái)務(wù)人員,我始終以企業(yè)文化的要求來(lái)鞭策自己,憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。在同事的引導(dǎo)下從一無(wú)所知到熟悉各種出納的日常工作,雖然這些工作看似很簡(jiǎn)單、很細(xì)微,但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會(huì)出錯(cuò)?!坝眯墓ぷ?、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,工作中沒(méi)有大的貢獻(xiàn),也沒(méi)有失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待提高。作為一名信息化時(shí)代的財(cái)務(wù)工作人員,應(yīng)該既要熟悉財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。
三、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在工作中時(shí)刻樹(shù)立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。
2、努力提高與其他部門(mén)及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時(shí)間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。
一年來(lái),每天都很充實(shí),學(xué)到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率,堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則,不斷追求卓越。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。__年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復(fù)好,沒(méi)有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
一學(xué)年來(lái),我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下,本著園本實(shí)際情況、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。
一、完善常規(guī)工作操作,加強(qiáng)新舊保育員的培訓(xùn)工作,以提高自身素質(zhì)。
1、一年來(lái)全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序,能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理。排放整齊,無(wú)存在衛(wèi)生死角。
2、一年來(lái)園內(nèi)有三位保育員因事辭職,因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn),且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)操作活動(dòng)并討論學(xué)習(xí)。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識(shí)培訓(xùn),參加考試并取得合格證書(shū),通過(guò)這次集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí),大家在座談中,都覺(jué)得受益非淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當(dāng)中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規(guī),配合準(zhǔn)備教學(xué)過(guò)程中所需的活動(dòng)材料。一年來(lái),園還組織全體教職工進(jìn)行評(píng)優(yōu)工作,評(píng)出青陽(yáng)街道優(yōu)秀工勤人員一名,園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對(duì)全體教職工更有一種促動(dòng)的作用,樹(shù)立榜樣、起著帶頭的作用。
二、時(shí)刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作。安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開(kāi)展前,安全是不可缺少的。每天早上要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍,確認(rèn)有無(wú)存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會(huì)議有記錄,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查:電器、線路、活動(dòng)場(chǎng)地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進(jìn)行整改。園門(mén)口有丟車、車箱被撬、丟提包,市內(nèi)公路過(guò)路速度快等一系列不安全情況,都能及時(shí)的向上級(jí)反映并采取下列措施:a、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的巡視力度,與交警一中隊(duì)聯(lián)系,爭(zhēng)取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b、填寫(xiě)申請(qǐng)表報(bào)送教育辦,申請(qǐng)?jiān)O(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長(zhǎng)書(shū),并及時(shí)取回家長(zhǎng)的回執(zhí)單,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入園門(mén)。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時(shí)以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書(shū)。一年來(lái)通過(guò)一系列的抓安全工作措施.
工作人員年度考核工作總結(jié)篇二
這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷及同事們的協(xié)助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、業(yè)余技術(shù)程度等方面均取得較大的提高,次要有以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,表現(xiàn)以人為本
不斷以來(lái),自己一直堅(jiān)持把病人能否滿意作為本人工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需求當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一思考,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以品質(zhì)為外圍的服務(wù)宗旨浸透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。牢固樹(shù)立以病人為中心的認(rèn)識(shí),致力為病人提供熱情周到的服務(wù)。自己經(jīng)常利用專業(yè)時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中表現(xiàn)個(gè)人涵養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,踴躍自動(dòng)協(xié)助病人處理就診中遇到的各種困難,讓病友感遭到熱情周到的服務(wù),感遭到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷和體恤。
二、進(jìn)步技術(shù)程度,打造醫(yī)護(hù)品牌
自己一直把強(qiáng)化醫(yī)療品質(zhì)、進(jìn)步業(yè)余技術(shù)程度、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為進(jìn)步群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)厲落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出成績(jī),采取措施,加以改進(jìn)。作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要進(jìn)步服務(wù)品質(zhì),讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作當(dāng)前,我致力進(jìn)步本人的思維素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。
對(duì)病人仔細(xì)照顧,和藹可親。致力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還始終總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),致力造就本人獨(dú)立考慮、獨(dú)立處理成績(jī)、獨(dú)立工作的能力,造就了全心全意為人民服務(wù)的崇高思維和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),通過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我純熟掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。
自己在當(dāng)前的工作過(guò)程中將始終致力進(jìn)取,竭盡全力完善本人,同時(shí)真摯的宿愿醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)本人的無(wú)余之處,協(xié)助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)問(wèn)題,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建諧和的醫(yī)患關(guān)系做出本人的貢獻(xiàn)!
工作人員年度考核工作總結(jié)篇三
綜合門(mén)診__年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)要求,積極認(rèn)真地配合開(kāi)展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績(jī)逐步提升?,F(xiàn)就__年度工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況:綜合門(mén)診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督促,與門(mén)診各??泼吭潞炗喗?jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn),增長(zhǎng)率為54.7%。
三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的規(guī)范管理,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營(yíng)工作。
四、堅(jiān)持每周門(mén)診周會(huì)制度,加強(qiáng)綜合門(mén)診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各??频膹V告宣傳。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的"三步安神療法",經(jīng)過(guò)設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實(shí)了內(nèi)容,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。
六、7、8兩月,組織開(kāi)展"署期耳鼻喉專家會(huì)診"活動(dòng),使耳鼻喉門(mén)診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開(kāi)展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。
七、從9月份開(kāi)始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)__縣和__縣婦科體檢活動(dòng),共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過(guò)程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開(kāi)展"健康隴原.感恩中華"國(guó)慶促銷活動(dòng),綜合門(mén)診抓住機(jī)遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績(jī)。
九、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門(mén)診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門(mén)診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門(mén)診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十三、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。
在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著一些問(wèn)題,有待糾正完善。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。
三、院內(nèi)科室間??撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。
四、門(mén)診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。
五、部門(mén)、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇四
20__年,我鎮(zhèn)在縣林業(yè)局和鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以及林業(yè)系統(tǒng)開(kāi)展發(fā)展環(huán)境提升年效能建設(shè)活動(dòng),緊緊圍繞縣林業(yè)局和鎮(zhèn)委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),以飽滿的工作熱情開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī)。園滿完成了上半年工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、全力以赴抓好森林防火工作。
面對(duì)嚴(yán)峻的森林防火形勢(shì),我鎮(zhèn)時(shí)刻繃緊防火弦,根據(jù)全鎮(zhèn)森林分布特點(diǎn)和防火形勢(shì)要求,強(qiáng)化各種措施,確保防火安全。防火期內(nèi)一是設(shè)立了3處防火值班點(diǎn),兩處瞭望哨,實(shí)行全天候值班備勤,遇有火情,及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速出擊,確保打早、打小、打了;二是完善防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新投資5000余元配備值班床鋪10套,購(gòu)置了棉被,床褥,枕頭,床墊,餐具等,改善防火值班食宿條件;三是對(duì)滅火機(jī)具和撲火器材及時(shí)進(jìn)行維修、更新,備足油料,確保防火需要和撲火效能;四是與魯山林場(chǎng)及相關(guān)單位強(qiáng)化協(xié)作,聯(lián)防聯(lián)動(dòng),初步構(gòu)建起橫到邊、縱到底的全方位大防火工作格局;五是狠抓撲火隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)定期召開(kāi)護(hù)林員會(huì)議,根據(jù)季節(jié)和工作要求,有針對(duì)性的安排護(hù)林防火工作,防火期內(nèi)所有護(hù)林員和撲火隊(duì)員全部到崗到位,保持通訊暢通,嚴(yán)陣以待,同時(shí)積極參加市區(qū)舉辦的防火知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn),并且成績(jī)一直名列前茅,多次受到表彰,進(jìn)一步提高了撲火技能;六是強(qiáng)化宣傳,防火期內(nèi)通過(guò)出動(dòng)宣傳車、發(fā)放明白紙、張貼標(biāo)語(yǔ)等各種形式,營(yíng)造了濃厚的防火氛圍。在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,今年我鎮(zhèn)防火形勢(shì)總體穩(wěn)定,火警火情次數(shù)明顯減少,防火工作取得顯著成效。
二、突出做好博沂路東線道路綠化工作。
精心組織3。12植樹(shù)節(jié)活動(dòng)。3。12植樹(shù)節(jié)期間,邀請(qǐng)區(qū)大班子領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鎮(zhèn)進(jìn)行植樹(shù)綠化,圓滿完成鄭家莊村南和上莊沿線林帶補(bǔ)植工作,下莊段林帶補(bǔ)植工作也取得一定成效,共栽植柳樹(shù)、楊樹(shù)、火炬1萬(wàn)余株,完成義務(wù)植樹(shù)24萬(wàn)株,通過(guò)澆水、扶正、整修樹(shù)盤(pán)等管理措施,林木成活率和保存率得到顯著提高,道路景觀得到進(jìn)一步提升。
三、大力開(kāi)展荒山綠化活動(dòng)。
入春以來(lái),我鎮(zhèn)根據(jù)任務(wù)要求,搶抓機(jī)遇,積極調(diào)配苗木,按照適地適樹(shù)原則,在下莊、北邢兩個(gè)小班地片栽植黃櫨34000株,完成春季造林300余畝;進(jìn)入汛期,我鎮(zhèn)抓住墑情良好,雨水充足的有利時(shí)機(jī),早準(zhǔn)備、早發(fā)動(dòng),早安排,組織專業(yè)隊(duì)實(shí)施工程造林,共完成荒山造林4200畝,水系綠化1000余畝。
四、經(jīng)濟(jì)林建設(shè)工作取得新成效。
以發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)、建設(shè)生態(tài)旅游鎮(zhèn)為突破,重點(diǎn)突出園區(qū)基地建設(shè),在上瓦泉村新建黃桃示范基地1100畝,朱南村新建元寶楓基地1200畝,完善尹家峪村核桃基地建設(shè),目前核桃栽植面積已達(dá)600余畝,楊峪淄博百歲源公司種植的藍(lán)莓、高鈣果取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,新引進(jìn)的龍燁、博泉、金吉特等外來(lái)公司也栽植了大櫻桃、核桃、棗等大量名優(yōu)特新果樹(shù)新品種;完成果實(shí)套袋2500余萬(wàn)個(gè),積極引導(dǎo)各果樹(shù)專業(yè)合作社參加濟(jì)南、青島、上海等各地農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)、推介會(huì),進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)果品的知名度和美譽(yù)度,拓寬了銷售渠道,增加了果農(nóng)的經(jīng)濟(jì)收入。
五、大力開(kāi)展林業(yè)行政執(zhí)法和服務(wù)工作。
查處林木案件,維護(hù)林木秩序,積極幫助辦理林業(yè)采伐手續(xù),上半年共辦理林木采伐手續(xù)5起,查處亂砍濫發(fā)林木案件一起,制止8起,堅(jiān)決杜絕毀壞森林資源現(xiàn)象發(fā)生;積極為得茂實(shí),鴻康,博泉,龍燁等農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和合作社提供咨詢,搞好服務(wù),促進(jìn)了外來(lái)農(nóng)林發(fā)展公司健康發(fā)展;深化林權(quán)制度改革工作,流轉(zhuǎn)山林面積5000余畝。
六、其他工作。
協(xié)助鄭家莊、青楊杭、北__、盆泉等村完成苗圃基地建設(shè)1400畝;配合林業(yè)局積極做好林木資源調(diào)查外業(yè)工作,抽調(diào)一名同志協(xié)助區(qū)林業(yè)局做好各類林業(yè)資源調(diào)查及資料整理錄入工作;與林業(yè)局果樹(shù)站聯(lián)合在我鎮(zhèn)下結(jié)村開(kāi)展蘋(píng)果郁閉園改造項(xiàng)目試點(diǎn),進(jìn)展順利;完成中幼林撫育18000畝;加強(qiáng)美國(guó)白蛾等病蟲(chóng)害監(jiān)測(cè)和查防工作,保護(hù)森林生態(tài)資源安全,針對(duì)8月份以來(lái)?xiàng)钚≈鄱晁僚俺蔀?zāi)的嚴(yán)峻形勢(shì),我鎮(zhèn)高度重視,摸清危害地片,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),積極采取各種措施進(jìn)行防治,特別在區(qū)林業(yè)局的大力幫助下,實(shí)施噴藥防治,有效遏制了楊小舟蛾的蔓延,取得了良好效果。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇五
20__年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和助下,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、取得的工作成績(jī)
20__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外,我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬(wàn)元,其中:基金__萬(wàn)元,保險(xiǎn)__萬(wàn)元,銀行卡__萬(wàn)元。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自己的思想覺(jué)悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的`各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作
作為一線前臺(tái)柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然在思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇六
自20__年__月參加工作以來(lái),在林業(yè)站領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了較大的提高,比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將工作以來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化政治思想,提高工作效率
作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀(jì)律,工作目的明確,態(tài)度端正,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)政治思想方面的學(xué)習(xí),解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的對(duì)黨忠誠(chéng)教育、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市及“三觀”教育主題實(shí)踐等活動(dòng),使自己能夠樹(shù)立正確的事業(yè)觀,工作觀和政績(jī)觀。
二、明確崗位職責(zé),提升業(yè)務(wù)能力
1、切實(shí)加強(qiáng)林木種苗質(zhì)量管理工作
參加工作以來(lái),我負(fù)責(zé)林木種苗管理工作。今年,與家種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位簽定了“林木種苗質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)議書(shū)”,截止目前,與我站簽定了協(xié)議書(shū)的市郊單位共有家。于x月x日—x日,在局造林處的帶領(lǐng)下,對(duì)全市林木種苗生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況和檔案建設(shè)工作進(jìn)行了一次全面檢查。全年積極落實(shí)種苗質(zhì)量檢驗(yàn)“兩證一簽”制度,并按規(guī)定簽發(fā)“一證一簽”。我參加了省林業(yè)局舉辦的全省林木種苗質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)班,掌握了林木種苗檢驗(yàn)程序和方法。同時(shí),今年是《種子法》實(shí)施十周年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《種子法》及林木種苗管理知識(shí)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了種苗工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,對(duì)林業(yè)發(fā)展,尤其是造林工程質(zhì)量的提高具有重要的保障作用,認(rèn)識(shí)到自己從事的工作所具有的重要意義,同時(shí),也感覺(jué)到目前種苗工作存在人員少、任務(wù)重的特點(diǎn)。所以,要克服困難,堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)仍將是下一步工作努力的方向。
2、參加編寫(xiě)各類林業(yè)項(xiàng)目可研報(bào)告、實(shí)施方案等
先后參加了《__項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》、《建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《建設(shè)項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)》、《治理工程實(shí)施方案》等林業(yè)項(xiàng)目編制工作。在站領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)組同事們的指導(dǎo)和幫助下,我逐步掌握了林業(yè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、作業(yè)設(shè)計(jì)等的編寫(xiě)規(guī)范和要點(diǎn)。
3、掌握制圖技能,增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)
參加工作以來(lái),我熟練掌握了photoshop軟件在林業(yè)項(xiàng)目編制工作中的應(yīng)用;先后兩次參加了主持的arcgis制圖軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),掌握了地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用方法。今年,完成了全站的制圖任務(wù),包括三北防護(hù)林工程、退耕還林工程、大南山綠色屏障工程以及各類編制項(xiàng)目的附圖等?,F(xiàn)在正在學(xué)習(xí)掌握autocad的制圖技巧,努力將其應(yīng)用在以后的工作當(dāng)中。
4、參加外業(yè)調(diào)查,掌握地圖知識(shí)和各類地理圖像的判讀和應(yīng)用在退耕還林工程地塊核查和大南山造林工程監(jiān)理工作中,我服從安排,積極配合。隨著下鄉(xiāng)和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作的進(jìn)行,我逐漸學(xué)會(huì)了等高線地形圖的辨認(rèn)和識(shí)別,能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地形和gps數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地找到現(xiàn)場(chǎng)地塊在地形圖上的位置。在完成工作的同時(shí),我認(rèn)識(shí)到了林業(yè)工作是一項(xiàng)艱苦而偉大的工作,在平凡的工作崗位上肩負(fù)著綠化家園的重任。
5、認(rèn)真開(kāi)展破壞森林資源現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作
積極協(xié)助市森林公安局和園林派出所開(kāi)展盜伐、破壞森林資源現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作,與其他業(yè)務(wù)人員一起,對(duì)盜伐破壞林木及火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查測(cè)算。準(zhǔn)確的調(diào)查出了火災(zāi)燒毀面積和損失苗木規(guī)模,測(cè)算了多起盜伐、濫伐林木案件的樹(shù)木蓄積量,并出據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告份,為打擊破壞、盜伐森林資源的違法活動(dòng)提供了翔實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
今年,是我學(xué)業(yè)順利畢業(yè)的一年,是我從校園步入社會(huì)的第一年,是對(duì)我來(lái)說(shuō)十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在知識(shí)日新月異的今天,學(xué)習(xí)仍將是我堅(jiān)持的一個(gè)重要方面。不僅是學(xué)習(xí)最新的國(guó)家政策,關(guān)注政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我也一直重視當(dāng)前林業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)以及未來(lái)林業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),增加知識(shí)儲(chǔ)備,以便更好地服務(wù)于林業(yè)工作。工作以來(lái),參加了全省林木種苗培訓(xùn)班兩次、日貸項(xiàng)目培訓(xùn)班、市委黨校崗前培訓(xùn)和省林業(yè)局繼續(xù)教育。并且完成了學(xué)習(xí),發(fā)表中文核心期刊論文x篇。
綜上所述,自己在工作崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。以后我將再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為西寧市以后的林業(yè)工作發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇七
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機(jī)關(guān)事業(yè)人員工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(足人發(fā)[]38號(hào))的,我鎮(zhèn)立即著手落實(shí),認(rèn)真組織,對(duì)全鎮(zhèn)49名同志進(jìn)行了考核,現(xiàn)將考核如下:
事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格26名。
1.重視,突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實(shí)績(jī),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對(duì)這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開(kāi)了,研究部署年度考核工作,黨委書(shū)記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見(jiàn),這次會(huì)議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級(jí)考核,提升考核成績(jī)的真實(shí)性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評(píng)價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評(píng)每一名工作人員,使每一都能考出真實(shí)有效的成績(jī),我鎮(zhèn)采取了“一級(jí)考一級(jí)、下級(jí)考上級(jí)”的考核方式。我們邀請(qǐng)村()干部30余人參加了測(cè)評(píng)會(huì)議,要求達(dá)到一定參評(píng)比例,并且參評(píng)分值占總分的20%,注重下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)分結(jié)果。
3.測(cè)評(píng)公開(kāi),接受全體機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個(gè)測(cè)評(píng)過(guò)程公平、公正、公開(kāi)的原則,采取民主測(cè)評(píng),按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分,堅(jiān)決杜絕過(guò)分偏激的評(píng)分。測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)在干職工的監(jiān)督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示,測(cè)評(píng)成績(jī)?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績(jī)。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇八
根據(jù)x件精神,結(jié)合我地區(qū)的實(shí)際情況,通過(guò)精心組織,周密安排,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了干部考核工作,于x年2月底考核全部結(jié)束。
我地區(qū)x年度事業(yè)單位考核工作從x年11月底開(kāi)始至1月底結(jié)束,歷時(shí)2個(gè)月。全地區(qū)共有在冊(cè)事業(yè)單位人員x,應(yīng)參加考核x,實(shí)際參加考核x,其中:優(yōu)秀x,合格x,基本合格x,不合格x,未定等次x(主要為新招聘人員)。未參加考核x(主要為長(zhǎng)期病休、掛職、脫產(chǎn)學(xué)習(xí))全地區(qū)共評(píng)出優(yōu)秀等次x,評(píng)優(yōu)比例為x,嚴(yán)格控制在18%以內(nèi)。
1、周密安排,精心組織。根據(jù)x件精神,我們及時(shí)向地委、行署進(jìn)行匯報(bào),按照地委、行署的統(tǒng)一安排,及時(shí)成立了x年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,研究制定了考核工作實(shí)施方案,同時(shí),下發(fā)了《x。對(duì)干部考核的內(nèi)容、范圍、程序、評(píng)定結(jié)果等方面提出了明確要求。要求各事業(yè)單位及時(shí)成立由單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及一定比例群眾代表組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施其所在單位的考核工作。
2、明確責(zé)任,落實(shí)到人。為加強(qiáng)我地區(qū)x年度考核工作的監(jiān)督指導(dǎo),我局指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)各縣市及地直事業(yè)單位考核工作的政策指導(dǎo)和監(jiān)督,處理考核工作中的日常事務(wù)和協(xié)調(diào)工作。對(duì)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見(jiàn)。
3、嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范程序。為使考核工作客觀公正、民主公平,要求各縣(市)、地直各單位要嚴(yán)格按照考核程序和辦法進(jìn)行考核。要求各單位在黨委(黨組)的監(jiān)督指導(dǎo)下,本著實(shí)事求是,客觀公正地原則,認(rèn)真開(kāi)展考核工作。按照個(gè)人述職(總結(jié))、民意測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒、組織審核、反饋復(fù)議的程序?qū)ぷ魅藛T進(jìn)行考評(píng)。嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例,對(duì)在考核過(guò)程中超比例評(píng)優(yōu)的單位,取消多評(píng)的優(yōu)秀名額。
(一)在平時(shí)考核的過(guò)程中,個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)其重視程度不夠,不能及時(shí)監(jiān)督、督促工作人員填寫(xiě)考核手冊(cè),以至于個(gè)別工作人員的考核手冊(cè)不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的'反映該同志完成的日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)和出勤情況的真實(shí)性。
(二)今年,機(jī)關(guān)(參照公務(wù)員法事業(yè)單位)中被評(píng)為優(yōu)秀的人員實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元,在事業(yè)單位中反響比較大,認(rèn)為應(yīng)該享受同等待遇。
(三)個(gè)別單位在考核過(guò)程中,不能嚴(yán)格按照規(guī)定的比例確定優(yōu)秀比例,超比例評(píng)選優(yōu)秀,將矛盾上交,責(zé)任上推。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立地區(qū)考核工作監(jiān)督小組,把事業(yè)單位考核工作作為一項(xiàng)重要的工作去謀劃和思考。
(二)結(jié)合事業(yè)單位改革工作,在以往考核的基礎(chǔ)上,積極探索新形勢(shì)下事業(yè)單位考核辦法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科學(xué)性,以達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的。
(三)根據(jù)我地區(qū)出臺(tái)的《x直事業(yè)單位崗位目標(biāo)管理辦法》,進(jìn)一步加強(qiáng)縣(市)和地直事業(yè)單位考核工作的監(jiān)督和管理,注重平時(shí)考核,強(qiáng)化年度考核。
工作人員年度考核工作總結(jié)篇九
不覺(jué)間20__年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟良多。年底了,靜下心來(lái)總一年工作中的`得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃。因此,本人就這一年的工作總?cè)缦拢?BR> 一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。
二、工作生活方面
無(wú)論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。
特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性,因?yàn)槲抑溃灰幸稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。我不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。
作為加氣站的一名財(cái)務(wù)人員,我始終以企業(yè)文化的要求來(lái)鞭策自己,憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。在同事的引導(dǎo)下從一無(wú)所知到熟悉各種出納的日常工作,雖然這些工作看似很簡(jiǎn)單、很細(xì)微,但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會(huì)出錯(cuò)?!坝眯墓ぷ?、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,工作中沒(méi)有大的貢獻(xiàn),也沒(méi)有失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待提高。作為一名信息化時(shí)代的財(cái)務(wù)工作人員,應(yīng)該既要熟悉財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。
三、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在工作中時(shí)刻樹(shù)立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。
2、努力提高與其他部門(mén)及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時(shí)間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。
一年來(lái),每天都很充實(shí),學(xué)到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率,堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則,不斷追求卓越。

