總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并吸取教訓(xùn),從而更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)之前,可以參考其他相關(guān)總結(jié)的范文,借鑒其優(yōu)秀的內(nèi)容和表達(dá)方式。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以從中學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和表達(dá)方式,提高自己的寫作能力。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇一
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一天多了回顧這一天多工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)這一天的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將20xx天度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20天的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一天在餐廳的工作中,各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。
要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一天來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
廳面現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即答“到”進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
6、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)就需要班組人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,增加菜夾,雙向同時(shí)進(jìn)行取菜,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
1、許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場(chǎng)管控業(yè)務(wù)知識(shí)也是不足,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
3、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
經(jīng)過(guò)所有同事的一起努力,較好的完成這一天的工作,總結(jié)起來(lái)也是頗有收獲的:
1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3、合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問(wèn)題和客人的投訴,有疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)愛(ài)友、相互幫助、共同進(jìn)步。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇二
一年來(lái),在xx處處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx股股長(zhǎng)的具體幫助下,我從提高部隊(duì)保障力、戰(zhàn)斗力人手,始終把為部隊(duì)服務(wù)作為我的第一職責(zé),把基層官兵需求作為服務(wù)的第一信號(hào),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)職能作用,有力地促進(jìn)了基層建設(shè)發(fā)展,受到部隊(duì)官兵的歡迎?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
我感到,讓官兵吃飽、吃好、吃得有營(yíng)養(yǎng),是提高部隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的需要,也是軍需部門的重要職責(zé)。一年來(lái),我立足伙食費(fèi)和食物定量“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,下大力抓了膳食的科學(xué)調(diào)配、副食品的自補(bǔ)能力和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使基層官兵的物質(zhì)生活水平有了明顯提高。我堅(jiān)持做到了:讓官兵餐桌上的主副食花樣豐富些、再豐富些。一年來(lái),基層單位的伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雖有了大幅度的提高,但由于炊管人員成分新、流動(dòng)快,加上技術(shù)水平比較低,.主副食花樣單一、營(yíng)養(yǎng)搭配不夠合理的問(wèn)題還比較突出。我依據(jù)總部下發(fā)的新的食物定量標(biāo)準(zhǔn),探索了伙食營(yíng)養(yǎng)化配餐辦法,每季度都制定下發(fā)《指導(dǎo)性營(yíng)養(yǎng)食譜》,讓基層參照調(diào)劑伙食。今年還組織了一期司務(wù)長(zhǎng)集訓(xùn),為基層培養(yǎng)等級(jí)廚師。目前,所有伙食單位都有一名相應(yīng)水平的等級(jí)廚師,每餐都保持了3一4個(gè)主食花樣和“四菜一湯”,不少單位還推出了應(yīng)急小炒,官兵可根據(jù)自己的需要點(diǎn)菜。讓官兵菜盤子里的山珍野味多些、再多些。一年來(lái),我不斷指導(dǎo)基層單位增加種植、養(yǎng)殖品種。先后引進(jìn)以色列番茄、日本黃瓜、韓國(guó)茄子、美國(guó)西芹等20多個(gè)高、精、優(yōu)蔬菜和各種菌類、野菜、家畜新品種,并建立了蔬菜育苗基地,每年為所屬單位提供5萬(wàn)余棵不同品種的菜苗。同時(shí),我在指導(dǎo)所屬單位因地制宜,在發(fā)展養(yǎng)豬、養(yǎng)雞等傳統(tǒng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展養(yǎng)羊、養(yǎng)兔、養(yǎng)魚和養(yǎng)山雞等新的養(yǎng)殖項(xiàng)目。目前,絕大多數(shù)單位蔬菜自給率保持在85%左右,豬肉自給率保持在90%,部分單位達(dá)到100%,其他禽肉、禽蛋自給率也達(dá)到了80%。
實(shí)行聯(lián)勤后,保障單位比原來(lái)增加了一倍還多,承供人員也大幅度增加,保障力量不足與保障任務(wù)重的矛盾更加突出,加大了保障難度。為此,我始終把為部隊(duì)服務(wù)好作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹(shù)立“聯(lián)勤就是服務(wù)”、“聯(lián)勤無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)部隊(duì),提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。一方面,堅(jiān)持把標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的軍需物資供應(yīng)好。凡是聯(lián)勤部隊(duì)的事,不管困難多大、任務(wù)多重,只要是保障范圍內(nèi)的,我都想方設(shè)法保障好。xx士官學(xué)校的被裝在軍需倉(cāng)庫(kù)供應(yīng),每年由上級(jí)制定計(jì)劃,通過(guò)零擔(dān)、快件不定時(shí)發(fā)往倉(cāng)庫(kù),一年達(dá)100多次。即便有時(shí)只發(fā)幾雙膠鞋、幾條領(lǐng)帶,我和倉(cāng)庫(kù)的同志也從不嫌麻煩,每次都按時(shí)到距倉(cāng)庫(kù)xx公里的火車站領(lǐng)取,保證了被裝按季按時(shí)供應(yīng)。今年,我還多次帶領(lǐng)軍需服務(wù)隊(duì),深人駐海島、深山的邊遠(yuǎn)單位,給官兵調(diào)號(hào)、剪裁特體衣服等,保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面,堅(jiān)持把困擾部隊(duì)等,保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面,堅(jiān)持把困擾部隊(duì)的急難問(wèn)題解決好。在聯(lián)勤保障過(guò)程中,由于有時(shí)銜接不到位,部隊(duì)時(shí)常會(huì)遇到一些實(shí)際問(wèn)題,我從沒(méi)有因情況特殊而不管,也從沒(méi)因問(wèn)題棘手而撒手。我要求自己,凡部隊(duì)提出的問(wèn)題,不管是能解決的,還是解決不了的,必須在三天之內(nèi)給予答復(fù),做到事事有回音、件件有著落。
我認(rèn)為,平時(shí)的服務(wù)保障要搞好,但為戰(zhàn)備服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)更高。一年來(lái),我堅(jiān)持以軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備為牽引,從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)改進(jìn)自己的工作,使軍需應(yīng)急保障能力不斷提高。
部隊(duì)調(diào)整精簡(jiǎn)后,基層在伙食保障方而存在的人少、點(diǎn)多、設(shè)施簡(jiǎn)陋、效益低下等問(wèn)題越發(fā)突出,影響和制約了部隊(duì)建設(shè)的發(fā)展。為此,我利用半個(gè)月的時(shí)間深人基層,在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,向領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份建議,較好地解決了困擾基層的這些難點(diǎn)問(wèn)題。一是推行了集中辦伙的集約化管理路子。二是走開(kāi)了飲食社會(huì)化保障的路子。過(guò)去,所屬醫(yī)院的飲食保障都是采取自我保障的方式,攤子大、質(zhì)量差、效益低的問(wèn)題十分突出。指導(dǎo)醫(yī)院積極穩(wěn)妥地推行飲食保障和商業(yè)服務(wù)社會(huì)化改革,共減少炊管人員xxx人,每年節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支xxx多萬(wàn)元,飲食質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格等方面也較以往有了明顯改善,伙食滿意率始終保持在85%以上。三是探索了職工移交地方管理的路子。
一年來(lái),我雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在不少問(wèn)題。
一是學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠經(jīng)常,有需要什么看什么,學(xué)得比較零碎。立是考慮問(wèn)題不細(xì)致,有憑自己的經(jīng)驗(yàn)和想法去干工作的現(xiàn)象。三是工作作風(fēng)不夠?qū)?,?duì)基層的情況了解還不夠全面準(zhǔn)確。四是紀(jì)律觀念有時(shí)不強(qiáng),有放松思想。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇三
我于年初在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié):
一、做好人事基礎(chǔ)工作。
二、完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令__分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
三、保障員工福利機(jī)制。
我于x月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成__公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通__社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從__回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇四
2013年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)歲月如梭,光陰如箭,2013年即將過(guò)去,嶄新的2014即將到來(lái),回顧過(guò)去,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下、在各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同創(chuàng)造了幸福、溫馨、健康、快樂(lè)的公司。雖然公司目前沒(méi)有盈利,但我相信通過(guò)大家的努力公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)!
一、2013年度工作總結(jié)。
(一)財(cái)務(wù)工作1.日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證,裝訂保存憑證、核對(duì)現(xiàn)金銀行存款賬目、合同整理及時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款等。2.月末結(jié)賬、上報(bào)報(bào)表工作。每月末完成月底結(jié)賬工作、制作財(cái)務(wù)報(bào)表。每月按時(shí)向谷泉及管理公司上報(bào)酒店財(cái)務(wù)報(bào)表。3.每月核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)。與谷泉核對(duì)開(kāi)業(yè)采購(gòu)物資合同付款工作。與供貨商核對(duì)往來(lái)。與水廠核對(duì)往來(lái)。4.稅控器管理、pos機(jī)安裝工作。完成稅控機(jī)的升級(jí)、授權(quán)工作,完成稅控系統(tǒng)限額增額工作(由原來(lái)的100萬(wàn)額度增加到500萬(wàn)額度)、完成發(fā)票數(shù)量增額工作(由原來(lái)的4本發(fā)票增加到15本發(fā)票)、完成發(fā)票金額增額工作(由原來(lái)的1萬(wàn)額度增加到10萬(wàn)額度)、根據(jù)客情完成每月購(gòu)票工作。完成6臺(tái)pos機(jī)安裝工作。年初年審工作。積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)人員完成公司及其他子公司2012年年報(bào)審計(jì)工作,并出具審計(jì)報(bào)告。年3月稅審工作。配合稅審人員完成公司2012年年終稅審工作,并出具稅審報(bào)告。并于3月完成2012年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。年11月完成2014年預(yù)算工作。由各部門配合完成2014年預(yù)算工作,按時(shí)向公司上報(bào)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表。
(二)成本核算工作1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核、上報(bào)成本日?qǐng)?bào)表,審核入庫(kù)、出庫(kù)、公關(guān)單據(jù)、審核、整理、保存餐廳酒水日?qǐng)?bào)表,并計(jì)算月底酒水庫(kù)存成本;月底對(duì)后廚、客房小酒吧、康體進(jìn)行盤點(diǎn);依收入報(bào)表、總賬成本情況,計(jì)算分析成本率,重點(diǎn)對(duì)餐飲成本及三區(qū)員工餐成本進(jìn)行分析等。后續(xù)的成本核算分析工作還有待明年加強(qiáng)。
2.參與各種原材料、物料詢價(jià)及定價(jià)工作。
(三)資產(chǎn)管理工作。
1.配合各部門完成酒店開(kāi)業(yè)采購(gòu)物資的驗(yàn)收工作。2.每月完善各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品臺(tái)賬。3.進(jìn)行年中固定資產(chǎn)抽盤、年末固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。4.接收公司農(nóng)家院庫(kù)存,進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
(四)庫(kù)房管理工作。
1.負(fù)責(zé)日常備貨、驗(yàn)收及部門出入庫(kù)工作。2.日常出入庫(kù)單據(jù)的錄入工作。3.補(bǔ)庫(kù)物資及日常原材料的申報(bào)工作。4.協(xié)助公司進(jìn)行華山庫(kù)房的整理、農(nóng)家院部分庫(kù)存歸庫(kù)工作。5.配合成本會(huì)計(jì)對(duì)二級(jí)庫(kù)實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)對(duì)賬工作。6.成本會(huì)計(jì)進(jìn)行月末庫(kù)存盤點(diǎn)工作。
(五)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)一季度配合人力資源部進(jìn)行了電腦技能培訓(xùn)、考核,員工手冊(cè)培訓(xùn)考核,并聯(lián)系用友工程師對(duì)財(cái)務(wù)部員工進(jìn)行用友軟件相關(guān)操作培訓(xùn)。
三季度配合人力資源部進(jìn)行公司“待客之道”培訓(xùn)工作,積極參與公司組織的生日宴會(huì)、籃球比賽、消防演習(xí)。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)。
己的光彩。
(二)部門之間存在信息不對(duì)稱,相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽(tīng)取多方意見(jiàn)和建議,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度,需要花更多的時(shí)間研究學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各組定期進(jìn)行小組會(huì)議,加強(qiáng)組員間的工作溝通。
三、2014年工作計(jì)劃。
(一)財(cái)務(wù)工作。
1.繼續(xù)做好日常財(cái)務(wù)工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作2.在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督職能。
3.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)督工作,加強(qiáng)對(duì)“白條底庫(kù)”的管理工作。4.繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。5.嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。會(huì)計(jì)組每個(gè)員工將一如既往地為公司更好的發(fā)展做出努力。
根據(jù)中心2009年工作重點(diǎn)和整體安排及思路,我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)。一年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:首先提出完成的工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì):
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇五
提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì),是搞好計(jì)會(huì)工作的關(guān)鍵所在。十年來(lái),我們把提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來(lái)抓。建立了會(huì)計(jì)培訓(xùn)制度,每年年初,集中全局會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn),從稅收資金的到會(huì)計(jì)憑證的制作,從會(huì)計(jì)賬簿的記載到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等相關(guān)稅收會(huì)計(jì)政策進(jìn)行詳細(xì)地講解,規(guī)范會(huì)計(jì)核算操作程序,統(tǒng)一稅收會(huì)計(jì)口徑,逐年考核驗(yàn)收。緊緊抓住強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個(gè)重點(diǎn),提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。十年來(lái),先后集中會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)就達(dá)20余次,培訓(xùn)230人次,極大的提高了基層會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。同時(shí),我們計(jì)會(huì)股人員定期到基層檢查指導(dǎo),面對(duì)面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。經(jīng)過(guò)努力,全系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會(huì)計(jì)解新民同志被省局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào),李朝陽(yáng)同志被市局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào),這兩人成為我局會(huì)計(jì)人員中的突出代表。
稅收會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)涉及面廣,嚴(yán)肅細(xì)致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來(lái),我們根據(jù)省劇《地方稅收會(huì)計(jì)核算辦法》,結(jié)合實(shí)際,不斷制定和完善各項(xiàng)稅收會(huì)計(jì)制度。先后制定完善了《稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)工作制度》、《稅收票證管理制度》、《計(jì)會(huì)股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》等一系列制度,使會(huì)計(jì)工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
建局以來(lái),我們?cè)谪瀼芈鋵?shí)各項(xiàng)規(guī)章制度上,主要堅(jiān)持“勤”、“嚴(yán)”兩個(gè)字。對(duì)基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)?;?,把定期檢查和日常檢查結(jié)合起來(lái)。每季季末進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并在平時(shí)的工作中隨時(shí)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度不到位的,嚴(yán)肅處理,不徇情顧面。十年來(lái),我們對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)章制度的落實(shí)情況先后通報(bào)了15次,批評(píng)56人次,處罰5000余元。通過(guò)堅(jiān)持不懈的狠抓制度的完善落實(shí),使我局的稅收會(huì)計(jì)工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的工作體系。
1、大力推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)改革,全面取消基層經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì),不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務(wù),基層經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額包干制。電話費(fèi)、水電費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)每月隨第一責(zé)任人工資撥付,超支不補(bǔ),結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費(fèi)實(shí)行按人頭每月25元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,超標(biāo)準(zhǔn)自負(fù)。
2、局長(zhǎng)交通、電話費(fèi)實(shí)行定額支出管理,交通費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)已油票形式由計(jì)會(huì)股統(tǒng)一發(fā)給各局長(zhǎng),電話費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)隨工資發(fā)放,超支不補(bǔ),結(jié)余留用。
組織收入是稅務(wù)部門的中心工作,也是主要任務(wù)。為了做到應(yīng)收盡收,據(jù)實(shí)征收,確保稅收收入任務(wù)的完成,我們每年年初都深入基層,詳細(xì)調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達(dá)稅收計(jì)劃,提出完成稅收任務(wù)的措施。十年來(lái),由于工作做得細(xì),下達(dá)的稅收計(jì)劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了及時(shí)掌握稅收計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況,我們對(duì)收入情況實(shí)行旬匯報(bào),月排隊(duì),根據(jù)稅源變化及收入實(shí)際完成情況,逐季寫出稅收計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告、稅源統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,及時(shí)了解和掌握收入增減因素,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)收入,提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計(jì)會(huì)股無(wú)私奉獻(xiàn)的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計(jì)會(huì)工作提高到一個(gè)新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇六
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每日每周每月工作總結(jié)范文今天我把自己以前寫的個(gè)人工作總結(jié)分享出來(lái),給大家提供參...
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇七
院運(yùn)會(huì)和棋藝大比拼這兩項(xiàng)重要的活動(dòng)終于轟轟烈烈的.過(guò)去了,而最忙的一周也終于翻篇兒了,忙碌過(guò)后,是靜靜的思考和對(duì)工作的總結(jié)。
上一周需要忙的事情有很多,包括借棋,練彩帶舞,運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目的參加和棋藝大比拼的組織工作,而身為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)研究會(huì)的外聯(lián)部部長(zhǎng),在社團(tuán)招新前拉外聯(lián)的工作被我給推掉了,雖然我這樣做會(huì)失去一次帶領(lǐng)本部干事與商家談判的機(jī)會(huì)也讓本部成員失去了一次體驗(yàn)拉外聯(lián)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),但我還是選擇把精力全集中在后勤工作上,而且也從中感悟和收獲了許多。我漸漸融入了后勤這個(gè)大家庭,她讓我感受到了與同事間親人般的溫暖,能在這里跟大家一起為院里師生服務(wù),我很榮幸也很快樂(lè)。關(guān)于周六的運(yùn)動(dòng)會(huì),我沒(méi)有什么工作要做,就以一名觀眾和運(yùn)動(dòng)員的身份談?wù)劇=衲甑脑哼\(yùn)會(huì)較上年稍有遜色,主要有以下不足之處:
1、開(kāi)場(chǎng)工作沒(méi)有做好。在院運(yùn)會(huì)剛開(kāi)始是各專業(yè)的方陣表演,但據(jù)了解,從主席臺(tái)前走過(guò)后的方陣大部分都說(shuō)還以為是彩排呢,搞不清楚到底是不是正式開(kāi)始了。由此可以看出咱們這次院運(yùn)會(huì)開(kāi)場(chǎng)工作做的不是很好,沒(méi)有通知到位。
2、紀(jì)檢部的作用沒(méi)有很好的發(fā)揮出來(lái)。主要表現(xiàn)在看臺(tái)秩序混亂,看臺(tái)上的同學(xué)可以隨意下臺(tái),操場(chǎng)上也有不少閑雜人等來(lái)回走動(dòng),更甚至于不少無(wú)關(guān)人員在運(yùn)動(dòng)員跑道上來(lái)回穿越,對(duì)比賽的正常進(jìn)行造成不良影響。
3、負(fù)責(zé)記分和整理各專業(yè)總成績(jī)的工作人員沒(méi)有及時(shí)完成任務(wù),造成閉幕時(shí)不能順利正確的給獲獎(jiǎng)班級(jí)頒獎(jiǎng)。由于沒(méi)參加具體工作,關(guān)于運(yùn)動(dòng)會(huì)的想法就到這了。
對(duì)于周日的棋藝大比拼,整體效果還算理想。大家從早上六點(diǎn)多就開(kāi)始工作,一直到下午五點(diǎn)多,中午休息一個(gè)小時(shí),工作時(shí)長(zhǎng)近十個(gè)小時(shí)!但我們的付出也得到了等價(jià)的回報(bào),跟外語(yǔ)學(xué)院的聯(lián)合舉辦圓滿結(jié)束。我是負(fù)責(zé)跳棋組的比賽的,反思一下,關(guān)于我的工作有幾點(diǎn)不足:
1、距離上次報(bào)上去的棋的種類和數(shù)量已經(jīng)有些許天了,周日早上帶的棋與上次所報(bào)也有少許變動(dòng),帶棋過(guò)去后沒(méi)有及時(shí)把棋的種類和數(shù)量做個(gè)登記,以至于上午關(guān)于跳棋出了點(diǎn)小問(wèn)題。
2、下午的比賽時(shí)間沒(méi)有把握好,一點(diǎn)就開(kāi)始比賽,到三點(diǎn)多才結(jié)束,讓外語(yǔ)學(xué)院的同學(xué)等了一個(gè)多小時(shí)。
3、由于下午時(shí)間問(wèn)題,沒(méi)來(lái)得及讓今年參賽選手的第一名和去年優(yōu)秀選手比賽就先跟外院的比了,以至于發(fā)獎(jiǎng)狀時(shí)出現(xiàn)了兩個(gè)一等獎(jiǎng)的現(xiàn)象。
4、把注意力全放在了兩個(gè)一等獎(jiǎng)的問(wèn)題上,忽視了今年第一名和往年選手郭亮學(xué)長(zhǎng)的決賽,忘了留下郭亮學(xué)長(zhǎng)的電話,導(dǎo)致后來(lái)肖春陽(yáng)向我要他電話時(shí)我啞口無(wú)言,又一次意識(shí)到工作的疏忽。經(jīng)過(guò)了這次棋藝大比拼的組織工作,我意識(shí)到自己在工作細(xì)節(jié)上還不夠嚴(yán)謹(jǐn),但毫無(wú)疑問(wèn)的是我的工作態(tài)度很認(rèn)真并將一直保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
經(jīng)過(guò)這次總結(jié),我要吸取教訓(xùn),好好完成以后的工作,在我的崗位上盡最大的努力,發(fā)揮出自己的能力和價(jià)值,協(xié)調(diào)好與其他人的工作,把咱后勤的工作做到更好!
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇八
1)201x年注定是一個(gè)不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣,使得消費(fèi)市場(chǎng)低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢(shì)上漲是購(gòu)物商場(chǎng)考慮的大事。針對(duì)這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì),對(duì)于購(gòu)物商場(chǎng)來(lái)說(shuō),好的營(yíng)銷形勢(shì),顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟(jì)是否管用,促銷打折是否還會(huì)吸引更多的消費(fèi)者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場(chǎng)最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績(jī),如何能在店慶期間吸引更多的消費(fèi)者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動(dòng)的布置上不斷嘗試新思路,新亮點(diǎn)。盡管當(dāng)天沒(méi)有熱鬧的晚會(huì),但一點(diǎn)也不失濃濃的節(jié)日氛圍。。布置上我們將店慶活動(dòng)與陳列相結(jié)合,從營(yíng)銷活動(dòng)主題到陳列設(shè)計(jì)思想,我們始終抓住^v^紅火^v^、^v^熱鬧^v^這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用最佳的陳列方式包裝賣場(chǎng),打造賣場(chǎng)。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺(tái)裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營(yíng)部結(jié)合公司形象設(shè)計(jì)元素,開(kāi)展樓層布置,整體達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇九
我叫××,xx年參加××縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位公招,被錄用為機(jī)關(guān)事業(yè)單位職員,試用一年。工作單位××縣司法局昌州司法所,現(xiàn)任司法助理員。來(lái)所實(shí)習(xí)以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)?,F(xiàn)將9月份的`學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定理想信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡的干警,現(xiàn)主要從事社區(qū)矯正,刑釋解教安置幫教工作,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)和規(guī)范性文件的學(xué)習(xí),比如《重慶市社區(qū)矯正工作實(shí)施暫行辦法》、《_治安管理處罰法》和《重慶市社區(qū)服刑人員分類管理、委托管理、綜合評(píng)估指導(dǎo)意見(jiàn)》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我所工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)法制宣傳和文書內(nèi)勤的一位同志借調(diào)后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是社區(qū)矯正和刑釋解教安置幫教工作,二是法制宣傳和文書內(nèi)勤工作,另外還兼職縣局團(tuán)支部宣傳委員職務(wù)。來(lái)所以來(lái),工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)社區(qū)矯正工作。我嚴(yán)格按照社區(qū)矯正工作“13589”重慶模式,穩(wěn)步推進(jìn)我所社區(qū)矯正工作。本月10日,組織了社區(qū)20名矯正人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。在集中學(xué)習(xí)前,同每一位矯正人員談心,了解他們的生活、工作情況,鼓勵(lì)他們重樹(shù)信心,踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,嚴(yán)格遵守社區(qū)矯正制度,做對(duì)社會(huì)有用的人,同時(shí)也相應(yīng)制作了20份談話記錄。按照重慶市司法局《xx年社區(qū)矯正工作要點(diǎn)》安排,其中包含“八個(gè)主題教育”。根據(jù)縣局初步擬定的“八個(gè)主題教育”教學(xué)提綱的要求,身份意識(shí)教育這部分有6課時(shí),故本月開(kāi)展了主題為:明確社區(qū)矯正性質(zhì),端正社區(qū)矯正態(tài)度的身份意識(shí)教育活動(dòng)。
具體講解了內(nèi)容為:
1、社區(qū)矯正的概念和性質(zhì);
2、適用范圍和任務(wù);
3、社區(qū)矯正的基本原則;
4、矯正機(jī)構(gòu)設(shè)置。通過(guò)主題教育活動(dòng)的目的是:使社區(qū)服刑人員進(jìn)一步明確社區(qū)矯正的性質(zhì)、適用范圍和任務(wù)以及矯正原則與手段,進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)服刑人員的身份意識(shí),從而端正態(tài)度,服從社區(qū)矯正管理教育。學(xué)習(xí)結(jié)束后,20名矯正人員參加了我所組織的義務(wù)勞動(dòng)。本月解除矯正1名,對(duì)2名社區(qū)矯正人員給予了警告處分。
截止xx年1-9月,累計(jì)接收社區(qū)服刑人員43人,累計(jì)解除矯正18人,正在接受矯正的25人(其中緩刑17人,假釋1人,剝奪終身政治權(quán)利7人),無(wú)脫管漏管人員,無(wú)重新犯罪人員;對(duì)接收的社區(qū)矯正人員,嚴(yán)格按照要求整理檔案資料,做到一人一檔,各種資料齊全完整。并且按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)社區(qū)矯正月報(bào)表9次、季報(bào)表3次。
(二)刑釋解教安置幫教工作。本月接受刑釋解教人員4人,制作了相應(yīng)的檔案及撰寫了幫教計(jì)劃,同時(shí)也錄入了單機(jī)版信息系統(tǒng)。核實(shí)服刑在教人員基本信息2條,核實(shí)成功信息1條,核實(shí)失敗信息1條,為下一步做好刑釋解教人員的工作奠定了基礎(chǔ)。截止xx年1-9月,累計(jì)接受刑釋解教人員72人,其中刑滿釋放人員68人,解除勞教人員4人。安置了64人,安置率達(dá)到了。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十
qa主管崗位職責(zé)(賈小亮編寫)。
崗位名稱:qa主管直接上級(jí):質(zhì)量部經(jīng)理。
1.負(fù)責(zé)組織管理,制定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),檢查,監(jiān)督,控制,執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)組織年,季,月度產(chǎn)品質(zhì)量提高,改進(jìn)和管理。3.負(fù)責(zé)建立質(zhì)量保證體系,制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)組織對(duì)起始物料供應(yīng)商的質(zhì)量審計(jì)工作,并負(fù)責(zé)起草審計(jì)報(bào)告。
5.負(fù)責(zé)組織起草及審核質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)過(guò)程物料監(jiān)控程序。6.配合人事部管理質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量合格率提高。7.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故處理。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
今年是聯(lián)合國(guó)確定“”世界環(huán)境日第34個(gè)紀(jì)念日。根據(jù)農(nóng)十師環(huán)保局《關(guān)于做好農(nóng)十師2005年世界環(huán)境日宣傳教育工作的通知》精神,為認(rèn)真貫徹《全國(guó)環(huán)境宣傳教育綱要》、《中小學(xué)環(huán)境教育專題教育大綱》。積極開(kāi)展環(huán)境保護(hù)教育活動(dòng),圍繞著今年環(huán)境日的主題“人人參與、創(chuàng)建綠色家園”開(kāi)展了“八個(gè)一”的宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一是開(kāi)展了一次以“創(chuàng)建綠色家園”為主題的班隊(duì)會(huì)活動(dòng)。為加強(qiáng)對(duì)環(huán)境日的宣傳教育工作,我校針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn),在2005年“世界環(huán)境日”期間開(kāi)展了以“創(chuàng)建綠色家園”的主題教育?;顒?dòng)中,同學(xué)們以講環(huán)保小故事、自編自唱的環(huán)保歌、講演比賽、交流會(huì)等形式廣泛宣傳珍惜自然資源、保護(hù)野生動(dòng)植物、促進(jìn)生態(tài)平衡的重要意義。此項(xiàng)活動(dòng)還在北屯電視臺(tái)播出。
二是舉行了一期環(huán)保手抄報(bào)比賽。這次手抄報(bào)比賽以“保護(hù)母親河——額爾齊斯河”為主題,共展出手抄報(bào)50余幅,300余名學(xué)生參加了比賽。
三是開(kāi)展了一次環(huán)??破罩R(shí)講座。6月3日,北屯中學(xué)通過(guò)廣播的形式舉辦了一期以《xxx環(huán)境保護(hù)法》《全國(guó)環(huán)境教育宣傳行動(dòng)綱要》為主要內(nèi)容的環(huán)??破罩R(shí)講座。全校3000余名學(xué)生聽(tīng)取了講座。通過(guò)聽(tīng)講座,增強(qiáng)了學(xué)生的環(huán)境意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
四是舉辦了一次以創(chuàng)建“綠色學(xué)校”為主題的黑板報(bào)比賽。期間共出板報(bào)53塊,通過(guò)黑板報(bào)比賽,進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),積極倡導(dǎo)科學(xué)、健康、環(huán)保的生活方式。
五是開(kāi)展了一次向全體師生的倡議活動(dòng)。校團(tuán)委在6月6日學(xué)校升國(guó)旗儀式上向全體師生發(fā)出倡議:呼吁全社會(huì)共同來(lái)關(guān)心人類的生存環(huán)境,愛(ài)家鄉(xiāng),愛(ài)北屯,自覺(jué)投入到植綠、護(hù)綠、愛(ài)綠的行動(dòng)中去,樹(shù)立正確的人生觀、資源觀、環(huán)境觀以及可持續(xù)發(fā)展觀念。
六是進(jìn)行了一次環(huán)境保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽。學(xué)校結(jié)合新課程改革,在初中部開(kāi)展了以“環(huán)境、資源、可持續(xù)發(fā)展”為內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽。
七是組織少先隊(duì)員參加一次紅領(lǐng)巾實(shí)驗(yàn)田的實(shí)踐活動(dòng)。校團(tuán)委少先隊(duì)組織部分團(tuán)員青年和少先隊(duì)員參加領(lǐng)巾實(shí)驗(yàn)田的實(shí)踐活動(dòng),每個(gè)少先隊(duì),團(tuán)支部,負(fù)責(zé)管理校園內(nèi)一塊實(shí)驗(yàn)田,清理草坪中的雜物、澆水等。
我校通過(guò)在世界環(huán)境日期間開(kāi)展豐富多彩的環(huán)境教育活動(dòng),使中小學(xué)生樹(shù)立良好的環(huán)境意識(shí)。進(jìn)一步普及了環(huán)境知識(shí),在學(xué)校營(yíng)造了熱愛(ài)自然、保護(hù)環(huán)境的良好氛圍和風(fēng)氣,使中小學(xué)生樹(shù)立良好的環(huán)境道德觀念和行為規(guī)范。促進(jìn)中小學(xué)生形成對(duì)地球、人類、資源的積極態(tài)度和自覺(jué)的環(huán)境保護(hù)行為。
北屯中學(xué)。
20xx年6月7日。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
剛來(lái)沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),主要還是熟悉一下環(huán)境。后來(lái)就會(huì)給我一些小的事情做,比如有時(shí)候會(huì)給我一個(gè)名片設(shè)計(jì)的工作,首先我要畫6張草圖給他,他從中挑創(chuàng)意比較好的讓我繼續(xù)加工。但是如果沒(méi)有讓他滿意的還要繼續(xù)畫,直到有比較好的創(chuàng)意的才能繼續(xù)下面的工作。
這跟在學(xué)校做做作業(yè)差不多,但是要求更嚴(yán)格,學(xué)校的老師雖然要求也嚴(yán)格,但是整體對(duì)我們還是比較放松的。有的`時(shí)候畫了很多張,連自己都不滿意,真的很崩潰,感覺(jué)自己不適合干這個(gè),想到這些真的很難受。但是想到為了將來(lái)能更好的生活,也只能咬咬牙堅(jiān)持下去。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二,注意形象。
前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌()。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問(wèn)詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四,前臺(tái)英語(yǔ)一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。
通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
今天,我準(zhǔn)時(shí)到了辦公室,王叔已經(jīng)到了那里了,他說(shuō)我們今天就學(xué)習(xí)使用打印機(jī)吧。公司只有這一臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)很小,就放在電腦旁邊的桌子上,王叔說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧,于是他打開(kāi)公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái),他說(shuō),第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否則以后會(huì)很麻煩的,他還告訴我,他就是沒(méi)有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問(wèn)題,但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題,我每打印一張憑證都要輸入一次邊距。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。
并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,距離放假還有一個(gè)月的時(shí)間我就開(kāi)始籌劃自己的暑期社會(huì)實(shí)踐生活,希望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)間里得以鍛煉。
通過(guò)朋友的幫忙,我們來(lái)到廊坊一家影樓后期制作公司上班,帶著些許興奮和盲目,來(lái)到了影樓,開(kāi)始了自己的打工生涯。
在進(jìn)影樓之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。
然后給我們統(tǒng)一配備了服裝,下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn),老師給我們講述了一些工作事項(xiàng)和注意事項(xiàng)。
第三天,我們就開(kāi)始正式上班了,我們負(fù)責(zé)將制作好的照片,給送回去。
炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,我們騎著自行車穿過(guò)廊坊的'大街小巷,雖然說(shuō)天氣不能說(shuō)是酷暑,
就已經(jīng)腰酸背痛,本來(lái)就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的送東西,對(duì)于我們這些過(guò)慣了閑散生活的大學(xué)生而言,根本就忍受不了,甚至有第二天不想干的想法。
但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確,雖然累,但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的,再累也應(yīng)該堅(jiān)持。
因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),只有在這種環(huán)境中才能看出一個(gè)人的毅力水平。
當(dāng)時(shí)就覺(jué)得充滿精力充滿奮斗精神,能夠堅(jiān)持才是一個(gè)大學(xué)生所應(yīng)該有的素質(zhì)。
在這短短的一個(gè)月中我碰過(guò)壁,流過(guò)汗,但我卻成長(zhǎng)了。
一個(gè)月的打工,我們的足跡遍布各行各業(yè),大街小巷,工地上,倉(cāng)庫(kù)間,超市里,工廠中,到處都有我們的身影。
我們?cè)谡夜ぷ鲿r(shí)體驗(yàn)到了因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)而四處碰壁的無(wú)奈,在工作中體會(huì)到了這些打工者每天工作時(shí)的辛酸。
同樣,我們也在他們當(dāng)中看到了堅(jiān)強(qiáng)的笑容和那些屬于自己的成功。
這些天的打工我們看到了許多不公平,但也看到了許多人身上可貴的精神,
他們盡量沒(méi)有很好的出身,很高的地位,但也用自己辛勤的雙手去努力刻畫著自己的未來(lái)。
在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會(huì)了如何去與別人交往,也得到了友誼。
我想只要我們真誠(chéng)地對(duì)待別人,慢慢地你的真誠(chéng)也一定會(huì)換來(lái)真正的友誼。
在外面若沒(méi)有朋友,你的生活就會(huì)增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,
所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!
“將相本無(wú)種,男兒當(dāng)自強(qiáng)”作為大專學(xué)生的我們更應(yīng)如此,出身好不是有作為的決定條件,不能因此自怨自艾進(jìn)而自卑,而要想方設(shè)法去改變命運(yùn)的安排。
讓青春閃爍光亮,不是心里想想就能實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是要自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)、自律才有可能實(shí)現(xiàn)自我。
才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
我非常慶幸在大學(xué)的第一個(gè)暑假,就有這么難忘的打工經(jīng)歷,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
在今天的工作中我面臨的工作和問(wèn)題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b.報(bào)價(jià)表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....??蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好,決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購(gòu)的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái),及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但切不可嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過(guò)急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。
二、工作上的問(wèn)題:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1.新客戶的開(kāi)拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題。
2、正文。
開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款。
署名與日期
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
會(huì)計(jì)事務(wù)所一般在辦公室工作,除了去所審計(jì)公司查看賬目,輸入賬目外,我很幸運(yùn),去實(shí)習(xí)的第三天就能夠跟著韓姐去企業(yè)了,想著能從中學(xué)到不少東西,但由于此刻辦公室的電腦不夠用,得自己背著電腦,挺累的。
第一次去的企業(yè)是飛亞達(dá)集團(tuán),我們會(huì)計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)審計(jì)飛亞達(dá)集團(tuán)20xx年度會(huì)計(jì)報(bào)表,我跟注冊(cè)會(huì)計(jì)師邢經(jīng)理和韓姐在飛亞達(dá)總公司查賬簿,往電腦輸入資料,由于我剛來(lái),對(duì)業(yè)務(wù)不熟,他們也不明白我對(duì)會(huì)計(jì)到底了解多少,所以我只能看著賬目往電腦里輸入資料,做一些簡(jiǎn)單的賬目調(diào)整,從中我也學(xué)會(huì)了不少東西,最起碼電腦操作熟練了,對(duì)表格的應(yīng)用也更熟練了,做完了自己的事情,在經(jīng)理的旁邊打打下手,做些零散的工作,看他們?cè)鯓訉徍速~目,怎樣調(diào)整賬目,學(xué)會(huì)了不少東西,跟師傅們相處挺愉快的,師傅們對(duì)我也非常好,感覺(jué)非常開(kāi)心。每一天只要過(guò)的充實(shí),有收獲,不虛度光陰,每一天就是值得的。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇一
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一天多了回顧這一天多工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)這一天的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將20xx天度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20天的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一天在餐廳的工作中,各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。
要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一天來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
廳面現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即答“到”進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
6、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)就需要班組人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,增加菜夾,雙向同時(shí)進(jìn)行取菜,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
1、許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場(chǎng)管控業(yè)務(wù)知識(shí)也是不足,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
3、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
經(jīng)過(guò)所有同事的一起努力,較好的完成這一天的工作,總結(jié)起來(lái)也是頗有收獲的:
1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3、合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問(wèn)題和客人的投訴,有疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)愛(ài)友、相互幫助、共同進(jìn)步。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇二
一年來(lái),在xx處處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx股股長(zhǎng)的具體幫助下,我從提高部隊(duì)保障力、戰(zhàn)斗力人手,始終把為部隊(duì)服務(wù)作為我的第一職責(zé),把基層官兵需求作為服務(wù)的第一信號(hào),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)職能作用,有力地促進(jìn)了基層建設(shè)發(fā)展,受到部隊(duì)官兵的歡迎?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
我感到,讓官兵吃飽、吃好、吃得有營(yíng)養(yǎng),是提高部隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的需要,也是軍需部門的重要職責(zé)。一年來(lái),我立足伙食費(fèi)和食物定量“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,下大力抓了膳食的科學(xué)調(diào)配、副食品的自補(bǔ)能力和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使基層官兵的物質(zhì)生活水平有了明顯提高。我堅(jiān)持做到了:讓官兵餐桌上的主副食花樣豐富些、再豐富些。一年來(lái),基層單位的伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雖有了大幅度的提高,但由于炊管人員成分新、流動(dòng)快,加上技術(shù)水平比較低,.主副食花樣單一、營(yíng)養(yǎng)搭配不夠合理的問(wèn)題還比較突出。我依據(jù)總部下發(fā)的新的食物定量標(biāo)準(zhǔn),探索了伙食營(yíng)養(yǎng)化配餐辦法,每季度都制定下發(fā)《指導(dǎo)性營(yíng)養(yǎng)食譜》,讓基層參照調(diào)劑伙食。今年還組織了一期司務(wù)長(zhǎng)集訓(xùn),為基層培養(yǎng)等級(jí)廚師。目前,所有伙食單位都有一名相應(yīng)水平的等級(jí)廚師,每餐都保持了3一4個(gè)主食花樣和“四菜一湯”,不少單位還推出了應(yīng)急小炒,官兵可根據(jù)自己的需要點(diǎn)菜。讓官兵菜盤子里的山珍野味多些、再多些。一年來(lái),我不斷指導(dǎo)基層單位增加種植、養(yǎng)殖品種。先后引進(jìn)以色列番茄、日本黃瓜、韓國(guó)茄子、美國(guó)西芹等20多個(gè)高、精、優(yōu)蔬菜和各種菌類、野菜、家畜新品種,并建立了蔬菜育苗基地,每年為所屬單位提供5萬(wàn)余棵不同品種的菜苗。同時(shí),我在指導(dǎo)所屬單位因地制宜,在發(fā)展養(yǎng)豬、養(yǎng)雞等傳統(tǒng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展養(yǎng)羊、養(yǎng)兔、養(yǎng)魚和養(yǎng)山雞等新的養(yǎng)殖項(xiàng)目。目前,絕大多數(shù)單位蔬菜自給率保持在85%左右,豬肉自給率保持在90%,部分單位達(dá)到100%,其他禽肉、禽蛋自給率也達(dá)到了80%。
實(shí)行聯(lián)勤后,保障單位比原來(lái)增加了一倍還多,承供人員也大幅度增加,保障力量不足與保障任務(wù)重的矛盾更加突出,加大了保障難度。為此,我始終把為部隊(duì)服務(wù)好作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹(shù)立“聯(lián)勤就是服務(wù)”、“聯(lián)勤無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)部隊(duì),提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。一方面,堅(jiān)持把標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的軍需物資供應(yīng)好。凡是聯(lián)勤部隊(duì)的事,不管困難多大、任務(wù)多重,只要是保障范圍內(nèi)的,我都想方設(shè)法保障好。xx士官學(xué)校的被裝在軍需倉(cāng)庫(kù)供應(yīng),每年由上級(jí)制定計(jì)劃,通過(guò)零擔(dān)、快件不定時(shí)發(fā)往倉(cāng)庫(kù),一年達(dá)100多次。即便有時(shí)只發(fā)幾雙膠鞋、幾條領(lǐng)帶,我和倉(cāng)庫(kù)的同志也從不嫌麻煩,每次都按時(shí)到距倉(cāng)庫(kù)xx公里的火車站領(lǐng)取,保證了被裝按季按時(shí)供應(yīng)。今年,我還多次帶領(lǐng)軍需服務(wù)隊(duì),深人駐海島、深山的邊遠(yuǎn)單位,給官兵調(diào)號(hào)、剪裁特體衣服等,保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面,堅(jiān)持把困擾部隊(duì)等,保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面,堅(jiān)持把困擾部隊(duì)的急難問(wèn)題解決好。在聯(lián)勤保障過(guò)程中,由于有時(shí)銜接不到位,部隊(duì)時(shí)常會(huì)遇到一些實(shí)際問(wèn)題,我從沒(méi)有因情況特殊而不管,也從沒(méi)因問(wèn)題棘手而撒手。我要求自己,凡部隊(duì)提出的問(wèn)題,不管是能解決的,還是解決不了的,必須在三天之內(nèi)給予答復(fù),做到事事有回音、件件有著落。
我認(rèn)為,平時(shí)的服務(wù)保障要搞好,但為戰(zhàn)備服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)更高。一年來(lái),我堅(jiān)持以軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備為牽引,從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)改進(jìn)自己的工作,使軍需應(yīng)急保障能力不斷提高。
部隊(duì)調(diào)整精簡(jiǎn)后,基層在伙食保障方而存在的人少、點(diǎn)多、設(shè)施簡(jiǎn)陋、效益低下等問(wèn)題越發(fā)突出,影響和制約了部隊(duì)建設(shè)的發(fā)展。為此,我利用半個(gè)月的時(shí)間深人基層,在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,向領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份建議,較好地解決了困擾基層的這些難點(diǎn)問(wèn)題。一是推行了集中辦伙的集約化管理路子。二是走開(kāi)了飲食社會(huì)化保障的路子。過(guò)去,所屬醫(yī)院的飲食保障都是采取自我保障的方式,攤子大、質(zhì)量差、效益低的問(wèn)題十分突出。指導(dǎo)醫(yī)院積極穩(wěn)妥地推行飲食保障和商業(yè)服務(wù)社會(huì)化改革,共減少炊管人員xxx人,每年節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支xxx多萬(wàn)元,飲食質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格等方面也較以往有了明顯改善,伙食滿意率始終保持在85%以上。三是探索了職工移交地方管理的路子。
一年來(lái),我雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在不少問(wèn)題。
一是學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠經(jīng)常,有需要什么看什么,學(xué)得比較零碎。立是考慮問(wèn)題不細(xì)致,有憑自己的經(jīng)驗(yàn)和想法去干工作的現(xiàn)象。三是工作作風(fēng)不夠?qū)?,?duì)基層的情況了解還不夠全面準(zhǔn)確。四是紀(jì)律觀念有時(shí)不強(qiáng),有放松思想。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇三
我于年初在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié):
一、做好人事基礎(chǔ)工作。
二、完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令__分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
三、保障員工福利機(jī)制。
我于x月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成__公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通__社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從__回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇四
2013年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)歲月如梭,光陰如箭,2013年即將過(guò)去,嶄新的2014即將到來(lái),回顧過(guò)去,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下、在各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同創(chuàng)造了幸福、溫馨、健康、快樂(lè)的公司。雖然公司目前沒(méi)有盈利,但我相信通過(guò)大家的努力公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)!
一、2013年度工作總結(jié)。
(一)財(cái)務(wù)工作1.日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證,裝訂保存憑證、核對(duì)現(xiàn)金銀行存款賬目、合同整理及時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款等。2.月末結(jié)賬、上報(bào)報(bào)表工作。每月末完成月底結(jié)賬工作、制作財(cái)務(wù)報(bào)表。每月按時(shí)向谷泉及管理公司上報(bào)酒店財(cái)務(wù)報(bào)表。3.每月核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)。與谷泉核對(duì)開(kāi)業(yè)采購(gòu)物資合同付款工作。與供貨商核對(duì)往來(lái)。與水廠核對(duì)往來(lái)。4.稅控器管理、pos機(jī)安裝工作。完成稅控機(jī)的升級(jí)、授權(quán)工作,完成稅控系統(tǒng)限額增額工作(由原來(lái)的100萬(wàn)額度增加到500萬(wàn)額度)、完成發(fā)票數(shù)量增額工作(由原來(lái)的4本發(fā)票增加到15本發(fā)票)、完成發(fā)票金額增額工作(由原來(lái)的1萬(wàn)額度增加到10萬(wàn)額度)、根據(jù)客情完成每月購(gòu)票工作。完成6臺(tái)pos機(jī)安裝工作。年初年審工作。積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)人員完成公司及其他子公司2012年年報(bào)審計(jì)工作,并出具審計(jì)報(bào)告。年3月稅審工作。配合稅審人員完成公司2012年年終稅審工作,并出具稅審報(bào)告。并于3月完成2012年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。年11月完成2014年預(yù)算工作。由各部門配合完成2014年預(yù)算工作,按時(shí)向公司上報(bào)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表。
(二)成本核算工作1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核、上報(bào)成本日?qǐng)?bào)表,審核入庫(kù)、出庫(kù)、公關(guān)單據(jù)、審核、整理、保存餐廳酒水日?qǐng)?bào)表,并計(jì)算月底酒水庫(kù)存成本;月底對(duì)后廚、客房小酒吧、康體進(jìn)行盤點(diǎn);依收入報(bào)表、總賬成本情況,計(jì)算分析成本率,重點(diǎn)對(duì)餐飲成本及三區(qū)員工餐成本進(jìn)行分析等。后續(xù)的成本核算分析工作還有待明年加強(qiáng)。
2.參與各種原材料、物料詢價(jià)及定價(jià)工作。
(三)資產(chǎn)管理工作。
1.配合各部門完成酒店開(kāi)業(yè)采購(gòu)物資的驗(yàn)收工作。2.每月完善各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品臺(tái)賬。3.進(jìn)行年中固定資產(chǎn)抽盤、年末固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。4.接收公司農(nóng)家院庫(kù)存,進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
(四)庫(kù)房管理工作。
1.負(fù)責(zé)日常備貨、驗(yàn)收及部門出入庫(kù)工作。2.日常出入庫(kù)單據(jù)的錄入工作。3.補(bǔ)庫(kù)物資及日常原材料的申報(bào)工作。4.協(xié)助公司進(jìn)行華山庫(kù)房的整理、農(nóng)家院部分庫(kù)存歸庫(kù)工作。5.配合成本會(huì)計(jì)對(duì)二級(jí)庫(kù)實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)對(duì)賬工作。6.成本會(huì)計(jì)進(jìn)行月末庫(kù)存盤點(diǎn)工作。
(五)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)一季度配合人力資源部進(jìn)行了電腦技能培訓(xùn)、考核,員工手冊(cè)培訓(xùn)考核,并聯(lián)系用友工程師對(duì)財(cái)務(wù)部員工進(jìn)行用友軟件相關(guān)操作培訓(xùn)。
三季度配合人力資源部進(jìn)行公司“待客之道”培訓(xùn)工作,積極參與公司組織的生日宴會(huì)、籃球比賽、消防演習(xí)。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)。
己的光彩。
(二)部門之間存在信息不對(duì)稱,相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽(tīng)取多方意見(jiàn)和建議,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度,需要花更多的時(shí)間研究學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各組定期進(jìn)行小組會(huì)議,加強(qiáng)組員間的工作溝通。
三、2014年工作計(jì)劃。
(一)財(cái)務(wù)工作。
1.繼續(xù)做好日常財(cái)務(wù)工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作2.在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督職能。
3.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)督工作,加強(qiáng)對(duì)“白條底庫(kù)”的管理工作。4.繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。5.嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。會(huì)計(jì)組每個(gè)員工將一如既往地為公司更好的發(fā)展做出努力。
根據(jù)中心2009年工作重點(diǎn)和整體安排及思路,我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)。一年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:首先提出完成的工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì):
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇五
提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì),是搞好計(jì)會(huì)工作的關(guān)鍵所在。十年來(lái),我們把提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來(lái)抓。建立了會(huì)計(jì)培訓(xùn)制度,每年年初,集中全局會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn),從稅收資金的到會(huì)計(jì)憑證的制作,從會(huì)計(jì)賬簿的記載到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等相關(guān)稅收會(huì)計(jì)政策進(jìn)行詳細(xì)地講解,規(guī)范會(huì)計(jì)核算操作程序,統(tǒng)一稅收會(huì)計(jì)口徑,逐年考核驗(yàn)收。緊緊抓住強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個(gè)重點(diǎn),提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。十年來(lái),先后集中會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)就達(dá)20余次,培訓(xùn)230人次,極大的提高了基層會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。同時(shí),我們計(jì)會(huì)股人員定期到基層檢查指導(dǎo),面對(duì)面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。經(jīng)過(guò)努力,全系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會(huì)計(jì)解新民同志被省局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào),李朝陽(yáng)同志被市局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào),這兩人成為我局會(huì)計(jì)人員中的突出代表。
稅收會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)涉及面廣,嚴(yán)肅細(xì)致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來(lái),我們根據(jù)省劇《地方稅收會(huì)計(jì)核算辦法》,結(jié)合實(shí)際,不斷制定和完善各項(xiàng)稅收會(huì)計(jì)制度。先后制定完善了《稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)工作制度》、《稅收票證管理制度》、《計(jì)會(huì)股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》等一系列制度,使會(huì)計(jì)工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
建局以來(lái),我們?cè)谪瀼芈鋵?shí)各項(xiàng)規(guī)章制度上,主要堅(jiān)持“勤”、“嚴(yán)”兩個(gè)字。對(duì)基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)?;?,把定期檢查和日常檢查結(jié)合起來(lái)。每季季末進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并在平時(shí)的工作中隨時(shí)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度不到位的,嚴(yán)肅處理,不徇情顧面。十年來(lái),我們對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)章制度的落實(shí)情況先后通報(bào)了15次,批評(píng)56人次,處罰5000余元。通過(guò)堅(jiān)持不懈的狠抓制度的完善落實(shí),使我局的稅收會(huì)計(jì)工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的工作體系。
1、大力推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)改革,全面取消基層經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì),不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務(wù),基層經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額包干制。電話費(fèi)、水電費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)每月隨第一責(zé)任人工資撥付,超支不補(bǔ),結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費(fèi)實(shí)行按人頭每月25元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,超標(biāo)準(zhǔn)自負(fù)。
2、局長(zhǎng)交通、電話費(fèi)實(shí)行定額支出管理,交通費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)已油票形式由計(jì)會(huì)股統(tǒng)一發(fā)給各局長(zhǎng),電話費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)隨工資發(fā)放,超支不補(bǔ),結(jié)余留用。
組織收入是稅務(wù)部門的中心工作,也是主要任務(wù)。為了做到應(yīng)收盡收,據(jù)實(shí)征收,確保稅收收入任務(wù)的完成,我們每年年初都深入基層,詳細(xì)調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達(dá)稅收計(jì)劃,提出完成稅收任務(wù)的措施。十年來(lái),由于工作做得細(xì),下達(dá)的稅收計(jì)劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了及時(shí)掌握稅收計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況,我們對(duì)收入情況實(shí)行旬匯報(bào),月排隊(duì),根據(jù)稅源變化及收入實(shí)際完成情況,逐季寫出稅收計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告、稅源統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,及時(shí)了解和掌握收入增減因素,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)收入,提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計(jì)會(huì)股無(wú)私奉獻(xiàn)的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計(jì)會(huì)工作提高到一個(gè)新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇六
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每日每周每月工作總結(jié)范文今天我把自己以前寫的個(gè)人工作總結(jié)分享出來(lái),給大家提供參...
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇七
院運(yùn)會(huì)和棋藝大比拼這兩項(xiàng)重要的活動(dòng)終于轟轟烈烈的.過(guò)去了,而最忙的一周也終于翻篇兒了,忙碌過(guò)后,是靜靜的思考和對(duì)工作的總結(jié)。
上一周需要忙的事情有很多,包括借棋,練彩帶舞,運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目的參加和棋藝大比拼的組織工作,而身為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)研究會(huì)的外聯(lián)部部長(zhǎng),在社團(tuán)招新前拉外聯(lián)的工作被我給推掉了,雖然我這樣做會(huì)失去一次帶領(lǐng)本部干事與商家談判的機(jī)會(huì)也讓本部成員失去了一次體驗(yàn)拉外聯(lián)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),但我還是選擇把精力全集中在后勤工作上,而且也從中感悟和收獲了許多。我漸漸融入了后勤這個(gè)大家庭,她讓我感受到了與同事間親人般的溫暖,能在這里跟大家一起為院里師生服務(wù),我很榮幸也很快樂(lè)。關(guān)于周六的運(yùn)動(dòng)會(huì),我沒(méi)有什么工作要做,就以一名觀眾和運(yùn)動(dòng)員的身份談?wù)劇=衲甑脑哼\(yùn)會(huì)較上年稍有遜色,主要有以下不足之處:
1、開(kāi)場(chǎng)工作沒(méi)有做好。在院運(yùn)會(huì)剛開(kāi)始是各專業(yè)的方陣表演,但據(jù)了解,從主席臺(tái)前走過(guò)后的方陣大部分都說(shuō)還以為是彩排呢,搞不清楚到底是不是正式開(kāi)始了。由此可以看出咱們這次院運(yùn)會(huì)開(kāi)場(chǎng)工作做的不是很好,沒(méi)有通知到位。
2、紀(jì)檢部的作用沒(méi)有很好的發(fā)揮出來(lái)。主要表現(xiàn)在看臺(tái)秩序混亂,看臺(tái)上的同學(xué)可以隨意下臺(tái),操場(chǎng)上也有不少閑雜人等來(lái)回走動(dòng),更甚至于不少無(wú)關(guān)人員在運(yùn)動(dòng)員跑道上來(lái)回穿越,對(duì)比賽的正常進(jìn)行造成不良影響。
3、負(fù)責(zé)記分和整理各專業(yè)總成績(jī)的工作人員沒(méi)有及時(shí)完成任務(wù),造成閉幕時(shí)不能順利正確的給獲獎(jiǎng)班級(jí)頒獎(jiǎng)。由于沒(méi)參加具體工作,關(guān)于運(yùn)動(dòng)會(huì)的想法就到這了。
對(duì)于周日的棋藝大比拼,整體效果還算理想。大家從早上六點(diǎn)多就開(kāi)始工作,一直到下午五點(diǎn)多,中午休息一個(gè)小時(shí),工作時(shí)長(zhǎng)近十個(gè)小時(shí)!但我們的付出也得到了等價(jià)的回報(bào),跟外語(yǔ)學(xué)院的聯(lián)合舉辦圓滿結(jié)束。我是負(fù)責(zé)跳棋組的比賽的,反思一下,關(guān)于我的工作有幾點(diǎn)不足:
1、距離上次報(bào)上去的棋的種類和數(shù)量已經(jīng)有些許天了,周日早上帶的棋與上次所報(bào)也有少許變動(dòng),帶棋過(guò)去后沒(méi)有及時(shí)把棋的種類和數(shù)量做個(gè)登記,以至于上午關(guān)于跳棋出了點(diǎn)小問(wèn)題。
2、下午的比賽時(shí)間沒(méi)有把握好,一點(diǎn)就開(kāi)始比賽,到三點(diǎn)多才結(jié)束,讓外語(yǔ)學(xué)院的同學(xué)等了一個(gè)多小時(shí)。
3、由于下午時(shí)間問(wèn)題,沒(méi)來(lái)得及讓今年參賽選手的第一名和去年優(yōu)秀選手比賽就先跟外院的比了,以至于發(fā)獎(jiǎng)狀時(shí)出現(xiàn)了兩個(gè)一等獎(jiǎng)的現(xiàn)象。
4、把注意力全放在了兩個(gè)一等獎(jiǎng)的問(wèn)題上,忽視了今年第一名和往年選手郭亮學(xué)長(zhǎng)的決賽,忘了留下郭亮學(xué)長(zhǎng)的電話,導(dǎo)致后來(lái)肖春陽(yáng)向我要他電話時(shí)我啞口無(wú)言,又一次意識(shí)到工作的疏忽。經(jīng)過(guò)了這次棋藝大比拼的組織工作,我意識(shí)到自己在工作細(xì)節(jié)上還不夠嚴(yán)謹(jǐn),但毫無(wú)疑問(wèn)的是我的工作態(tài)度很認(rèn)真并將一直保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
經(jīng)過(guò)這次總結(jié),我要吸取教訓(xùn),好好完成以后的工作,在我的崗位上盡最大的努力,發(fā)揮出自己的能力和價(jià)值,協(xié)調(diào)好與其他人的工作,把咱后勤的工作做到更好!
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇八
1)201x年注定是一個(gè)不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣,使得消費(fèi)市場(chǎng)低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢(shì)上漲是購(gòu)物商場(chǎng)考慮的大事。針對(duì)這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì),對(duì)于購(gòu)物商場(chǎng)來(lái)說(shuō),好的營(yíng)銷形勢(shì),顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟(jì)是否管用,促銷打折是否還會(huì)吸引更多的消費(fèi)者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場(chǎng)最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績(jī),如何能在店慶期間吸引更多的消費(fèi)者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動(dòng)的布置上不斷嘗試新思路,新亮點(diǎn)。盡管當(dāng)天沒(méi)有熱鬧的晚會(huì),但一點(diǎn)也不失濃濃的節(jié)日氛圍。。布置上我們將店慶活動(dòng)與陳列相結(jié)合,從營(yíng)銷活動(dòng)主題到陳列設(shè)計(jì)思想,我們始終抓住^v^紅火^v^、^v^熱鬧^v^這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用最佳的陳列方式包裝賣場(chǎng),打造賣場(chǎng)。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺(tái)裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營(yíng)部結(jié)合公司形象設(shè)計(jì)元素,開(kāi)展樓層布置,整體達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇九
我叫××,xx年參加××縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位公招,被錄用為機(jī)關(guān)事業(yè)單位職員,試用一年。工作單位××縣司法局昌州司法所,現(xiàn)任司法助理員。來(lái)所實(shí)習(xí)以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)?,F(xiàn)將9月份的`學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定理想信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡的干警,現(xiàn)主要從事社區(qū)矯正,刑釋解教安置幫教工作,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)和規(guī)范性文件的學(xué)習(xí),比如《重慶市社區(qū)矯正工作實(shí)施暫行辦法》、《_治安管理處罰法》和《重慶市社區(qū)服刑人員分類管理、委托管理、綜合評(píng)估指導(dǎo)意見(jiàn)》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我所工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)法制宣傳和文書內(nèi)勤的一位同志借調(diào)后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是社區(qū)矯正和刑釋解教安置幫教工作,二是法制宣傳和文書內(nèi)勤工作,另外還兼職縣局團(tuán)支部宣傳委員職務(wù)。來(lái)所以來(lái),工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)社區(qū)矯正工作。我嚴(yán)格按照社區(qū)矯正工作“13589”重慶模式,穩(wěn)步推進(jìn)我所社區(qū)矯正工作。本月10日,組織了社區(qū)20名矯正人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。在集中學(xué)習(xí)前,同每一位矯正人員談心,了解他們的生活、工作情況,鼓勵(lì)他們重樹(shù)信心,踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,嚴(yán)格遵守社區(qū)矯正制度,做對(duì)社會(huì)有用的人,同時(shí)也相應(yīng)制作了20份談話記錄。按照重慶市司法局《xx年社區(qū)矯正工作要點(diǎn)》安排,其中包含“八個(gè)主題教育”。根據(jù)縣局初步擬定的“八個(gè)主題教育”教學(xué)提綱的要求,身份意識(shí)教育這部分有6課時(shí),故本月開(kāi)展了主題為:明確社區(qū)矯正性質(zhì),端正社區(qū)矯正態(tài)度的身份意識(shí)教育活動(dòng)。
具體講解了內(nèi)容為:
1、社區(qū)矯正的概念和性質(zhì);
2、適用范圍和任務(wù);
3、社區(qū)矯正的基本原則;
4、矯正機(jī)構(gòu)設(shè)置。通過(guò)主題教育活動(dòng)的目的是:使社區(qū)服刑人員進(jìn)一步明確社區(qū)矯正的性質(zhì)、適用范圍和任務(wù)以及矯正原則與手段,進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)服刑人員的身份意識(shí),從而端正態(tài)度,服從社區(qū)矯正管理教育。學(xué)習(xí)結(jié)束后,20名矯正人員參加了我所組織的義務(wù)勞動(dòng)。本月解除矯正1名,對(duì)2名社區(qū)矯正人員給予了警告處分。
截止xx年1-9月,累計(jì)接收社區(qū)服刑人員43人,累計(jì)解除矯正18人,正在接受矯正的25人(其中緩刑17人,假釋1人,剝奪終身政治權(quán)利7人),無(wú)脫管漏管人員,無(wú)重新犯罪人員;對(duì)接收的社區(qū)矯正人員,嚴(yán)格按照要求整理檔案資料,做到一人一檔,各種資料齊全完整。并且按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)社區(qū)矯正月報(bào)表9次、季報(bào)表3次。
(二)刑釋解教安置幫教工作。本月接受刑釋解教人員4人,制作了相應(yīng)的檔案及撰寫了幫教計(jì)劃,同時(shí)也錄入了單機(jī)版信息系統(tǒng)。核實(shí)服刑在教人員基本信息2條,核實(shí)成功信息1條,核實(shí)失敗信息1條,為下一步做好刑釋解教人員的工作奠定了基礎(chǔ)。截止xx年1-9月,累計(jì)接受刑釋解教人員72人,其中刑滿釋放人員68人,解除勞教人員4人。安置了64人,安置率達(dá)到了。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十
qa主管崗位職責(zé)(賈小亮編寫)。
崗位名稱:qa主管直接上級(jí):質(zhì)量部經(jīng)理。
1.負(fù)責(zé)組織管理,制定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),檢查,監(jiān)督,控制,執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)組織年,季,月度產(chǎn)品質(zhì)量提高,改進(jìn)和管理。3.負(fù)責(zé)建立質(zhì)量保證體系,制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)組織對(duì)起始物料供應(yīng)商的質(zhì)量審計(jì)工作,并負(fù)責(zé)起草審計(jì)報(bào)告。
5.負(fù)責(zé)組織起草及審核質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)過(guò)程物料監(jiān)控程序。6.配合人事部管理質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量合格率提高。7.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故處理。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
今年是聯(lián)合國(guó)確定“”世界環(huán)境日第34個(gè)紀(jì)念日。根據(jù)農(nóng)十師環(huán)保局《關(guān)于做好農(nóng)十師2005年世界環(huán)境日宣傳教育工作的通知》精神,為認(rèn)真貫徹《全國(guó)環(huán)境宣傳教育綱要》、《中小學(xué)環(huán)境教育專題教育大綱》。積極開(kāi)展環(huán)境保護(hù)教育活動(dòng),圍繞著今年環(huán)境日的主題“人人參與、創(chuàng)建綠色家園”開(kāi)展了“八個(gè)一”的宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一是開(kāi)展了一次以“創(chuàng)建綠色家園”為主題的班隊(duì)會(huì)活動(dòng)。為加強(qiáng)對(duì)環(huán)境日的宣傳教育工作,我校針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn),在2005年“世界環(huán)境日”期間開(kāi)展了以“創(chuàng)建綠色家園”的主題教育?;顒?dòng)中,同學(xué)們以講環(huán)保小故事、自編自唱的環(huán)保歌、講演比賽、交流會(huì)等形式廣泛宣傳珍惜自然資源、保護(hù)野生動(dòng)植物、促進(jìn)生態(tài)平衡的重要意義。此項(xiàng)活動(dòng)還在北屯電視臺(tái)播出。
二是舉行了一期環(huán)保手抄報(bào)比賽。這次手抄報(bào)比賽以“保護(hù)母親河——額爾齊斯河”為主題,共展出手抄報(bào)50余幅,300余名學(xué)生參加了比賽。
三是開(kāi)展了一次環(huán)??破罩R(shí)講座。6月3日,北屯中學(xué)通過(guò)廣播的形式舉辦了一期以《xxx環(huán)境保護(hù)法》《全國(guó)環(huán)境教育宣傳行動(dòng)綱要》為主要內(nèi)容的環(huán)??破罩R(shí)講座。全校3000余名學(xué)生聽(tīng)取了講座。通過(guò)聽(tīng)講座,增強(qiáng)了學(xué)生的環(huán)境意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
四是舉辦了一次以創(chuàng)建“綠色學(xué)校”為主題的黑板報(bào)比賽。期間共出板報(bào)53塊,通過(guò)黑板報(bào)比賽,進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),積極倡導(dǎo)科學(xué)、健康、環(huán)保的生活方式。
五是開(kāi)展了一次向全體師生的倡議活動(dòng)。校團(tuán)委在6月6日學(xué)校升國(guó)旗儀式上向全體師生發(fā)出倡議:呼吁全社會(huì)共同來(lái)關(guān)心人類的生存環(huán)境,愛(ài)家鄉(xiāng),愛(ài)北屯,自覺(jué)投入到植綠、護(hù)綠、愛(ài)綠的行動(dòng)中去,樹(shù)立正確的人生觀、資源觀、環(huán)境觀以及可持續(xù)發(fā)展觀念。
六是進(jìn)行了一次環(huán)境保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽。學(xué)校結(jié)合新課程改革,在初中部開(kāi)展了以“環(huán)境、資源、可持續(xù)發(fā)展”為內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽。
七是組織少先隊(duì)員參加一次紅領(lǐng)巾實(shí)驗(yàn)田的實(shí)踐活動(dòng)。校團(tuán)委少先隊(duì)組織部分團(tuán)員青年和少先隊(duì)員參加領(lǐng)巾實(shí)驗(yàn)田的實(shí)踐活動(dòng),每個(gè)少先隊(duì),團(tuán)支部,負(fù)責(zé)管理校園內(nèi)一塊實(shí)驗(yàn)田,清理草坪中的雜物、澆水等。
我校通過(guò)在世界環(huán)境日期間開(kāi)展豐富多彩的環(huán)境教育活動(dòng),使中小學(xué)生樹(shù)立良好的環(huán)境意識(shí)。進(jìn)一步普及了環(huán)境知識(shí),在學(xué)校營(yíng)造了熱愛(ài)自然、保護(hù)環(huán)境的良好氛圍和風(fēng)氣,使中小學(xué)生樹(shù)立良好的環(huán)境道德觀念和行為規(guī)范。促進(jìn)中小學(xué)生形成對(duì)地球、人類、資源的積極態(tài)度和自覺(jué)的環(huán)境保護(hù)行為。
北屯中學(xué)。
20xx年6月7日。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
剛來(lái)沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),主要還是熟悉一下環(huán)境。后來(lái)就會(huì)給我一些小的事情做,比如有時(shí)候會(huì)給我一個(gè)名片設(shè)計(jì)的工作,首先我要畫6張草圖給他,他從中挑創(chuàng)意比較好的讓我繼續(xù)加工。但是如果沒(méi)有讓他滿意的還要繼續(xù)畫,直到有比較好的創(chuàng)意的才能繼續(xù)下面的工作。
這跟在學(xué)校做做作業(yè)差不多,但是要求更嚴(yán)格,學(xué)校的老師雖然要求也嚴(yán)格,但是整體對(duì)我們還是比較放松的。有的`時(shí)候畫了很多張,連自己都不滿意,真的很崩潰,感覺(jué)自己不適合干這個(gè),想到這些真的很難受。但是想到為了將來(lái)能更好的生活,也只能咬咬牙堅(jiān)持下去。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二,注意形象。
前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌()。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問(wèn)詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四,前臺(tái)英語(yǔ)一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。
通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
今天,我準(zhǔn)時(shí)到了辦公室,王叔已經(jīng)到了那里了,他說(shuō)我們今天就學(xué)習(xí)使用打印機(jī)吧。公司只有這一臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)很小,就放在電腦旁邊的桌子上,王叔說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧,于是他打開(kāi)公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái),他說(shuō),第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否則以后會(huì)很麻煩的,他還告訴我,他就是沒(méi)有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問(wèn)題,但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題,我每打印一張憑證都要輸入一次邊距。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。
并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,距離放假還有一個(gè)月的時(shí)間我就開(kāi)始籌劃自己的暑期社會(huì)實(shí)踐生活,希望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)間里得以鍛煉。
通過(guò)朋友的幫忙,我們來(lái)到廊坊一家影樓后期制作公司上班,帶著些許興奮和盲目,來(lái)到了影樓,開(kāi)始了自己的打工生涯。
在進(jìn)影樓之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。
然后給我們統(tǒng)一配備了服裝,下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn),老師給我們講述了一些工作事項(xiàng)和注意事項(xiàng)。
第三天,我們就開(kāi)始正式上班了,我們負(fù)責(zé)將制作好的照片,給送回去。
炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,我們騎著自行車穿過(guò)廊坊的'大街小巷,雖然說(shuō)天氣不能說(shuō)是酷暑,
就已經(jīng)腰酸背痛,本來(lái)就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的送東西,對(duì)于我們這些過(guò)慣了閑散生活的大學(xué)生而言,根本就忍受不了,甚至有第二天不想干的想法。
但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確,雖然累,但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的,再累也應(yīng)該堅(jiān)持。
因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),只有在這種環(huán)境中才能看出一個(gè)人的毅力水平。
當(dāng)時(shí)就覺(jué)得充滿精力充滿奮斗精神,能夠堅(jiān)持才是一個(gè)大學(xué)生所應(yīng)該有的素質(zhì)。
在這短短的一個(gè)月中我碰過(guò)壁,流過(guò)汗,但我卻成長(zhǎng)了。
一個(gè)月的打工,我們的足跡遍布各行各業(yè),大街小巷,工地上,倉(cāng)庫(kù)間,超市里,工廠中,到處都有我們的身影。
我們?cè)谡夜ぷ鲿r(shí)體驗(yàn)到了因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)而四處碰壁的無(wú)奈,在工作中體會(huì)到了這些打工者每天工作時(shí)的辛酸。
同樣,我們也在他們當(dāng)中看到了堅(jiān)強(qiáng)的笑容和那些屬于自己的成功。
這些天的打工我們看到了許多不公平,但也看到了許多人身上可貴的精神,
他們盡量沒(méi)有很好的出身,很高的地位,但也用自己辛勤的雙手去努力刻畫著自己的未來(lái)。
在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會(huì)了如何去與別人交往,也得到了友誼。
我想只要我們真誠(chéng)地對(duì)待別人,慢慢地你的真誠(chéng)也一定會(huì)換來(lái)真正的友誼。
在外面若沒(méi)有朋友,你的生活就會(huì)增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,
所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!
“將相本無(wú)種,男兒當(dāng)自強(qiáng)”作為大專學(xué)生的我們更應(yīng)如此,出身好不是有作為的決定條件,不能因此自怨自艾進(jìn)而自卑,而要想方設(shè)法去改變命運(yùn)的安排。
讓青春閃爍光亮,不是心里想想就能實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是要自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)、自律才有可能實(shí)現(xiàn)自我。
才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
我非常慶幸在大學(xué)的第一個(gè)暑假,就有這么難忘的打工經(jīng)歷,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
在今天的工作中我面臨的工作和問(wèn)題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b.報(bào)價(jià)表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....??蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好,決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購(gòu)的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái),及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但切不可嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過(guò)急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。
二、工作上的問(wèn)題:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1.新客戶的開(kāi)拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題。
2、正文。
開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款。
署名與日期
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
會(huì)計(jì)事務(wù)所一般在辦公室工作,除了去所審計(jì)公司查看賬目,輸入賬目外,我很幸運(yùn),去實(shí)習(xí)的第三天就能夠跟著韓姐去企業(yè)了,想著能從中學(xué)到不少東西,但由于此刻辦公室的電腦不夠用,得自己背著電腦,挺累的。
第一次去的企業(yè)是飛亞達(dá)集團(tuán),我們會(huì)計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)審計(jì)飛亞達(dá)集團(tuán)20xx年度會(huì)計(jì)報(bào)表,我跟注冊(cè)會(huì)計(jì)師邢經(jīng)理和韓姐在飛亞達(dá)總公司查賬簿,往電腦輸入資料,由于我剛來(lái),對(duì)業(yè)務(wù)不熟,他們也不明白我對(duì)會(huì)計(jì)到底了解多少,所以我只能看著賬目往電腦里輸入資料,做一些簡(jiǎn)單的賬目調(diào)整,從中我也學(xué)會(huì)了不少東西,最起碼電腦操作熟練了,對(duì)表格的應(yīng)用也更熟練了,做完了自己的事情,在經(jīng)理的旁邊打打下手,做些零散的工作,看他們?cè)鯓訉徍速~目,怎樣調(diào)整賬目,學(xué)會(huì)了不少東西,跟師傅們相處挺愉快的,師傅們對(duì)我也非常好,感覺(jué)非常開(kāi)心。每一天只要過(guò)的充實(shí),有收獲,不虛度光陰,每一天就是值得的。