醫(yī)院綜合管理崗工作計劃(專業(yè)20篇)

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    計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某種目標而制定出的有序步驟,它可以幫助我們更好地規(guī)劃時間和資源。及時的反饋和調(diào)整可以使計劃更加靈活和適應變化。以下是小編為大家收集的計劃范例,供大家參考。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇一
    1、指導思想。以貫徹落實全國、全省綜治維穩(wěn)工作電視電話會議精神為指導,堅決貫徹落實市綜治委《在全市開展校園及周邊安全防范“七項行動”實施方案》的工作要求,大力開展醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境整治,消除危害醫(yī)患人身安全的公共衛(wèi)生安全隱患,打擊各類違法犯罪活動,著力強化醫(yī)院及周邊綜治維穩(wěn)工作舉措,維護社會安全穩(wěn)定。
    2、基本原則。此次整治專項行動,必須遵循“屬地管理、黨政抓總、綜治協(xié)調(diào)、單位聯(lián)動、硬化措施、細化責任、認真落實、確保平安”的原則,在區(qū)委、政府及綜治委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,充分發(fā)揮綜治工作的優(yōu)勢,充分發(fā)揮全院職能部門(科室)的優(yōu)勢,形成強大聲勢,務求取得實效。
    3、工作目標。一是認真貫徹落實《食品安全法》,堅決杜絕重大食物中毒,促進醫(yī)院內(nèi)部飲食場所安全;二是加強領(lǐng)導班子建設,成立市立醫(yī)院綜治維穩(wěn)整治領(lǐng)導小組,加強醫(yī)院警務室(保衛(wèi)科)、醫(yī)院糾紛辦的建設和管理,強化院感衛(wèi)生監(jiān)督,提高醫(yī)院整體的治安防控體系。形成源頭預防有效、內(nèi)部管理有力、外圍防控嚴謹?shù)墓ぷ鞲窬?三是特別注意影響醫(yī)院安全穩(wěn)定的食物中毒、醫(yī)患糾紛和肇禍精神病人能得到及時處置、解決和收治,保障公眾安全感的明顯增強。
    二、工作內(nèi)容和職責分工。
    1、集中開展學習貫徹上級對校園及周邊安全整治精神的宣傳教育活動。各科室要組織全科職工認真學習和深刻領(lǐng)會中央領(lǐng)導重要指示精神和全國、全省綜治維穩(wěn)視頻會議精神,從講政治的高度,以對黨、對人民負責的責任心,責無旁貸地做好醫(yī)院及周邊、單位安全防范工作。(牽頭科室:醫(yī)務科、保衛(wèi)科,責任單位:醫(yī)院各科室)。
    2、全面開展排查化解消除安全隱患活動。醫(yī)院感染科和總務科、醫(yī)院相關(guān)部門迅速開展飲食安全隱患大排查,特別是醫(yī)院食堂、飲用衛(wèi)生水的檢測檢查應加大監(jiān)測頻率,發(fā)現(xiàn)問題督促食堂及時限期整改到位。對醫(yī)院周邊的飲食店、小食品攤點及燒烤攤點,要聯(lián)合工商、城管、公安等部門清理整治,堅決取締無證飲食店,把好病從口入關(guān),防范醫(yī)院及周邊安全事件的發(fā)生,保護醫(yī)護人員及患者的身心健康。(牽頭科室:保衛(wèi)科,責任科室:院感、總務科)。
    3、全面開展肇禍精神病人收治管控活動。在全院范圍內(nèi)開展肇禍精神病人大排查和精神衛(wèi)生流行病學調(diào)查,掌握全院肇禍精神病人基本情況。對排查的重癥精神病人,送往市第三人民醫(yī)院,并實行臺帳管理,務必做到全部收治,防止人員失控,危害醫(yī)院及其他公共安全。(牽頭科室:醫(yī)務科、保衛(wèi)科,責任科室;保衛(wèi)科、全院相關(guān)科室)。
    4、開展防范和處置醫(yī)療糾紛,維護社會穩(wěn)定的活動。醫(yī)院各科室要以發(fā)生在醫(yī)院及周邊暴力事件為前車之鑒,舉一反三,組織專門力量,全面深入排查醫(yī)患矛盾糾紛。通過醫(yī)院正在開展的以病人為中心的醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院和醫(yī)院等級復評等工作加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,強化服務監(jiān)管,防范醫(yī)療糾紛發(fā)生;針對存在的醫(yī)療糾紛,及時加強醫(yī)患溝通,按照法律和規(guī)章,在區(qū)分輕重緩急,著眼于解決問題,依法妥善化解糾紛;對有思想情緒的患者或者患者家屬要注重教育疏導,對訴求合理合法的盡快解決到位,對訴求不符合法規(guī)的要耐心做解釋工作,真正做到化解糾紛,調(diào)順民心,防止矛盾糾紛激化引發(fā)暴力事件,對無理取鬧的,及時上報醫(yī)院保衛(wèi)科、醫(yī)療糾紛辦公室,必要時聯(lián)合公安部門堅決依法打擊,維護醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序。(牽頭科室:保衛(wèi)科、醫(yī)療糾紛辦,責任科室:醫(yī)療糾紛辦、保衛(wèi)科、醫(yī)院各科室)。
    5、開展學校、幼兒園夏季傳染病防控技術(shù)指導和監(jiān)管活動。春夏之交,是傳染病與季節(jié)性疾病多發(fā)的季節(jié)。相對成年人來比,幼兒、少年兒童的抵抗力和免疫力較弱,一些疾病如手足口病、流感、甲肝、乙腦、腸胃疾病、哮喘肺炎、疹子等都是這個季節(jié)最容易感染的疾病,特別是今年手足口病高峰有后延趨勢。我院兒科要加強對學校、幼兒園傳染病防控能力的技術(shù)指導,利用患者門診、住院時機及時宣傳疾病防治知識,鼓勵養(yǎng)成個人良好的衛(wèi)生習慣,配合衛(wèi)生疾控機構(gòu)督促學校落實各項衛(wèi)生制度,尤其是學生晨檢、發(fā)熱缺課學生的登記跟蹤等,以便疫情能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置,防止疫情在校園蔓延。(牽頭單位:區(qū)疾控中心、醫(yī)院醫(yī)務科,責任單位:區(qū)疾控中心、兒科、院感)。
    三、工作機制。
    1、健全領(lǐng)導機構(gòu)。成立贛州市立醫(yī)院社會治安綜合治理領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導任領(lǐng)導小組組長,相關(guān)領(lǐng)導為副組長,相關(guān)職能科室為成員,保證各項整治行動落到實處。(機構(gòu)組成見附表)。
    2、健全排查機制。由保衛(wèi)科、醫(yī)務科、院感、總務科牽頭,健全經(jīng)常性的排查制度,定期開展安全隱患大排查,敏感時期要聯(lián)合開展“掃蕩式”排查,確保醫(yī)院各部門排查到位,不留死角,不留盲點,保證醫(yī)院及周邊場所安全穩(wěn)定問題,做到情況清、底數(shù)明。
    3、健全信息機制。由院保衛(wèi)科牽頭,建立科學、準確、快速的信息收集,報送制度,使職能科室間情報信息交流共享,確保領(lǐng)導小組成員短時間掌握工作信息,并及時作出工作反應。
    4、健全運作機制。各科室要積極工作、密切配合,對重點問題和突出隱患實行聯(lián)合整治,形成齊抓共管合力,將安全隱患和問題化解消除在萌芽狀態(tài)。
    四、行動步驟。
    行動分動員部署、集中整治和鞏固提高三個階段,從6月22日開始到12月30日結(jié)束。
    1、動員部署(6月22日—6月30日)。按照市綜治委的統(tǒng)一部署,醫(yī)院各科室應認真梳理存在的主要問題,制定出具體的工作方案,明確人員分工和責任。
    2、集中整治(7月1日—7月10日)。各科室針對存在的問題,認真開展整治工作,建立長效管理機制;對一些科室、本部門無法解決的突出問題,按照“誰主管、誰負責”的原則,及時報醫(yī)院綜治維穩(wěn)整治辦公室解決(保衛(wèi)科)。
    3、鞏固提高(7月11日—12月30日)。各科室認真檢查落實科室環(huán)境整治情況,鞏固和擴大整治成果,進一步查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,開展重點工作整改。醫(yī)院將對全院各科室進行安全防范工作定期檢查。
    五、責任追究。
    1、明確領(lǐng)導責任。各科室要把維護醫(yī)院及周邊安全作為一項政治任務來抓,建立科室責任制度,形成科室主任負總責、親自抓,副主任、護士長要具體抓、深入抓,一級抓一級,層層抓落實。這項工作納入科室年終工作目標管理考評。
    2、落實監(jiān)督檢查。院感科和總務科要加強對醫(yī)院食堂和飲用水等飲食安全工作措施的監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,切實承擔維護醫(yī)院飲食安全的責任。
    3、嚴格責任倒查。一旦發(fā)生醫(yī)院食堂食物中毒、飲用水不潔發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,將追究相關(guān)人員的責任。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇二
    一、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實。
    領(lǐng)導小組:組長。
    成員。
    安全生產(chǎn)工作是否抓好,責任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導。為此,我院設立由院長為安全生產(chǎn)直接責任人的領(lǐng)導小組。安全責任重于泰山,我院自去年以來,院領(lǐng)導高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動,做到分工明確,責任落實。
    二、針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規(guī)章制度。
    全面落實安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。
    三、本年度工作目標。
    (一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
    (二)在今年住院樓施工現(xiàn)場的安全管理方面,切實落實風險防范措施,設專人負責,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
    (三)加強院內(nèi)的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
    (五)為了加強院內(nèi)的安全防范工作,嚴格落實值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。
    (六)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
    (七)根據(jù)誰主管,誰負責的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實履行責任,各司其職,各負其責,通力合作,做好各項專項檢查工作。
    (八)及時報告本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報、漏報。
    回顧過去、展望未來、在新的一年里,我院要緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展安全工作。努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍,一定要收到明顯的效果,這為醫(yī)院在今年及今后相當長的時間里確保生產(chǎn)安全提供了保證,也為醫(yī)院順利實現(xiàn)新一輪的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們堅信,同時我們也有信心,在新的一年里,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,我們定能完成本年度的工作目標。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇三
    ××年總體工作思路是:“強化內(nèi)涵建設、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規(guī)范管理、強化內(nèi)涵、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
    一、強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育。
    堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務模式;進一步加強加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設,加強醫(yī)院精神文明建設和行風建設,努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
    二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
    1、認真落實醫(yī)院患者安全工作目標,完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機制,確保醫(yī)院各項工作安全開展,實現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
    2、以繼續(xù)推進“平安醫(yī)院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續(xù)加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術(shù)力量,要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識,形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
    3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展"三優(yōu)一滿意"活動,強化便民惠民醫(yī)療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫(yī)患和諧、護患和諧、醫(yī)護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監(jiān)督體系,提高服務水平。
    4、進一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設備、設施,專業(yè)設置和人員配備達到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實全面的質(zhì)量管理與改進制度,實施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價,滿足臨床服務需要。
    5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
    三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養(yǎng)。
    2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫(yī)院的快速發(fā)展。
    四、堅持以科學管理為保障。
    2、加強醫(yī)院文化建設,凝練醫(yī)院精神;關(guān)心職工生活,12年將為全院職工進行免費健康體檢,同時依據(jù)醫(yī)院規(guī)定調(diào)整職工工齡工資,以維護職工權(quán)益為出發(fā)點,努力解決職工關(guān)心的熱點、難點和利益問題,在保證醫(yī)院業(yè)務收入和效益增長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
    五、完善營銷體系建設:
    六、繼續(xù)深入實行目標績效管理:
    為了進一步強化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,××年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級職能機構(gòu)設置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結(jié)果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業(yè)質(zhì)量標準與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強化責任心。
    同志們,××年是落實完成“×××”發(fā)展規(guī)劃、全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,醫(yī)院的工作任務繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學習實踐科學發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,團結(jié)協(xié)作,求實苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
    新的一年里,如何進一步認識科學發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經(jīng)營策略,至關(guān)重要。我們要樹立以市場為導向,以技術(shù)為先導,以誠信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經(jīng)營理念,切實安排好全年的工作。
    一、更新發(fā)展觀念。
    科學發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發(fā)展觀。
    1、要形成以進為先的發(fā)展共識。
    我們常說,發(fā)展是第一要務,改革是出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發(fā),認真調(diào)整經(jīng)營策略,堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針,對發(fā)展的目標明確定位,對發(fā)展的重點繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用,實現(xiàn)新的飛躍。
    2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。
    以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上,要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內(nèi)涵上,要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上,要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關(guān)心病人,為病人提供終極服務,完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會好評。
    3、把握適應潮流的發(fā)展方式。
    當今,為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時度勢,根據(jù)變化的形勢,改變經(jīng)營策略。要進一步下大力氣,提高醫(yī)療質(zhì)量,要把科技興院、人才強院、推動技術(shù)進步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標。實現(xiàn)由服務創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,形成自己的品牌和特色。
    二、理清發(fā)展思路。
    1、轉(zhuǎn)變服務理念。
    今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,這應是我們管理工作重點?,F(xiàn)在醫(yī)務人員有六個等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關(guān)懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領(lǐng)一席之地。
    2、“營銷”管理理念。
    三、加快發(fā)展步伐。
    發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務需要”這一改革目標。
    一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全。
    認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交*;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
    1、加強科室自身建設。
    根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20**年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
    2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交*,包括科室實際交*進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
    3、病案質(zhì)量管理。
    (1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交*,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
    (2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
    4、重點科室監(jiān)管。
    (2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及*品管理的執(zhí)行。
    對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
    三、繼續(xù)醫(yī)學教育。
    1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
    2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
    3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓練。
    4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術(shù)、新業(yè)務。
    5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
    6、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
    7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核;第三季度,進行*品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。20**年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,只往的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇四
    20**年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20**年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
    20**在院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)務科在醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20**年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入。
    一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全。
    認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
    1、加強科室自身建設。
    根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20**年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
    2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
    3、病案質(zhì)量管理。
    (1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
    (2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
    4、重點科室監(jiān)管。
    (2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。
    對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
    三、繼續(xù)醫(yī)學教育。
    1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
    2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
    3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓練。
    4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術(shù)、新業(yè)務。
    5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇五
    剛剛過去的20**年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
    啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20**年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低??偨Y(jié)兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協(xié)調(diào)配合,每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
    2、員工培訓,20**年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習,外貿(mào)的業(yè)務操作技能培訓,erp升級改版培訓等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
    3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。
    本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含2012年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用aa級,省標準化良好行為aaa級,臺州市著名商標等榮譽。
    啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,這些都是20**年lowes驗廠的重中之重。
    綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20**年,我們把內(nèi)務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
    首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,處罰15人。
    二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
    三是后勤服務部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。
    20**年在公司領(lǐng)導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
    1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象?;蛘咔?個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。
    3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。
    這些不足之處既是我們20**的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20**年,我們主要加強如下的工作:
    1、加強培訓力度,完善培訓機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20**年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
    2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20**年綜合管理部工作的重心。
    3、完善公司制度,強化執(zhí)行力,有月度部門績效考評。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力,對各部門負責人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關(guān)鍵kpi),月度完成情況總結(jié)和評價。
    4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力。
    對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇六
    1、指導思想。以貫徹落實全國、全省綜治維穩(wěn)工作會議精神為指導,堅決貫徹落實綜治委的工作要求,大力開展醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境整治,消除危害醫(yī)患人身安全的公共衛(wèi)生安全隱患,打擊各類違法犯罪活動,著力強化醫(yī)院及周邊綜治維穩(wěn)工作舉措,維護社會安全穩(wěn)定。
    2、基本原則。此次整治專項行動,必須遵循“屬地管理、黨政抓總、綜治協(xié)調(diào)、單位聯(lián)動、硬化措施、細化責任、認真落實、確保平安”的原則,在鎮(zhèn)委、政府及綜治委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,充分發(fā)揮綜治工作的優(yōu)勢,充分發(fā)揮全院職能部門(科室)的優(yōu)勢,形成強大聲勢,務求取得實效。
    3、工作目標。一是認真貫徹落實《食品安全法》,堅決杜絕重大食物中毒,促進飲食場所安全;二是加強領(lǐng)導班子建設,成立醫(yī)院綜治維穩(wěn)整治領(lǐng)導小組,強化院感衛(wèi)生監(jiān)督,提高醫(yī)院整體的治安防控體系。形成源頭預防有效、內(nèi)部管理有力、外圍防控嚴謹?shù)墓ぷ鞲窬?三是特別注意影響醫(yī)院安全穩(wěn)定的食物中毒、醫(yī)患糾紛和肇禍精神病人能得到及時處置、解決和收治,保障公眾安全感的明顯增強。
    二、工作內(nèi)容和職責分工。
    1、集中開展學習貫徹上級的宣傳教育活動。各科室要組織全科職工認真學習和深刻領(lǐng)會中央領(lǐng)導重要指示精神和全國、全省綜治維穩(wěn)會議精神,從講政治的高度,以對黨、對人民負責的責任心,責無旁貸地做好醫(yī)院及周邊、單位安全防范工作。
    2、全面開展排查化解消除安全隱患活動。醫(yī)院迅速開展飲食安全隱患大排查,對醫(yī)院周邊的飲食店、小食品攤點及燒烤攤點,要聯(lián)合工商、城管、公安等部門清理整治,堅決取締無證飲食店,把好病從口入關(guān),防范醫(yī)院及周邊安全事件的發(fā)生,保護醫(yī)護人員及患者的身心健康。
    3、全面開展肇禍精神病人收治管控活動。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展肇禍精神病人大排查和精神衛(wèi)生流行病學調(diào)查,掌握全鎮(zhèn)肇禍精神病人基本情況。對排查的重癥精神病人,送往定點醫(yī)院,并實行臺帳管理,務必做到全部收治,防止人員失控,危害醫(yī)院及其他公共安全。
    4、開展防范和處置醫(yī)療糾紛,維護社會穩(wěn)定的活動。醫(yī)院各科室要以發(fā)生在醫(yī)院及周邊暴力事件為前車之鑒,舉一反三,組織專門力量,全面深入排查醫(yī)患矛盾糾紛。提高醫(yī)療質(zhì)量,強化服務監(jiān)管,防范醫(yī)療糾紛發(fā)生;針對存在的醫(yī)療糾紛,及時加強醫(yī)患溝通,按照法律和規(guī)章,在區(qū)分輕重緩急,著眼于解決問題,依法妥善化解糾紛;對有思想情緒的患者或者患者家屬要注重教育疏導,對訴求合理合法的盡快解決到位,對訴求不符合法規(guī)的要耐心做解釋工作,真正做到化解糾紛,調(diào)順民心,防止矛盾糾紛激化引發(fā)暴力事件,對無理取鬧的,及時上報,必要時聯(lián)合公安部門堅決依法打擊,維護醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序。
    5、開展學校、幼兒園夏季傳染病防控技術(shù)指導和監(jiān)管活動。春夏之交,是傳染病與季節(jié)性疾病多發(fā)的季節(jié)。相對成年人來比,幼兒、少年兒童的抵抗力和免疫力較弱,一些疾病如手足口病、流感、甲肝、乙腦、腸胃疾病、哮喘肺炎、疹子等都是這個季節(jié)最容易感染的疾病,我院要加強對學校、幼兒園傳染病防控能力的技術(shù)指導,利用患者門診、住院時機及時宣傳疾病防治知識,鼓勵養(yǎng)成個人良好的衛(wèi)生習慣,配合衛(wèi)生疾控機構(gòu)督促學校落實各項衛(wèi)生制度,尤其是學生晨檢、發(fā)熱缺課學生的登記跟蹤等,以便疫情能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置,防止疫情在校園蔓延。
    三、工作機制。
    1、健全領(lǐng)導機構(gòu)。成立醫(yī)院社會治安綜合治理領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導任領(lǐng)導小組組長,相關(guān)領(lǐng)導為副組長,相關(guān)職能科室為成員,保證各項整治行動落到實處。
    2、健全排查機制。定期開展安全隱患大排查,敏感時期要聯(lián)合開展“掃蕩式”排查,確保醫(yī)院各部門排查到位,不留死角,不留盲點,保證醫(yī)院及周邊場所安全穩(wěn)定問題,做到情況清、底數(shù)明。
    3、健全信息機制。建立科學、準確、快速的信息收集,報送制度,使職能科室間情報信息交流共享,確保領(lǐng)導小組成員短時間掌握工作信息,并及時作出工作反應。
    4、健全運作機制。各科室要積極工作、密切配合,對重點問題和突出隱患實行聯(lián)合整治,形成齊抓共管合力,將安全隱患和問題化解消除在萌芽狀態(tài)。
    五、責任追究。
    1、明確領(lǐng)導責任。各科室要把維護醫(yī)院及周邊安全作為一項政治任務來抓,建立科室責任制度,形成科室主任負總責、親自抓,具體抓、深入抓,一級抓一級,層層抓落實。這項工作納入科室年終工作目標管理考評。
    2、落實監(jiān)督檢查。院辦公室和防??埔訌妼Σ惋嫎I(yè)和飲用水等飲食安全工作措施的監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,切實承擔維護飲食安全的責任。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇七
    綜合部在20**年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
    整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調(diào)整。
    (一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
    1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
    2、做好辦公物品的采購和配給工作;。
    3、證件年檢。
    3月底前完成;。
    4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。
    (二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
    2、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;。
    3、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應用。
    (三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
    1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;。
    2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,6月底前完成。
    (四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設。
    因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
    (五)加強企業(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力。
    1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);。
    3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。
    4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
    (六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
    加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
    (七)做好部門財務預算的進一步控制。
    (八)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
    現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學習的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展:
    (一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;。
    員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20**年人力資源的重要工作。
    (二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。
    確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:
    (三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
    1、網(wǎng)絡招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:
    2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人:
    3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人:
    (四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。
    員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:
    (五)員工福利與激勵政策。
    1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:
    2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
    3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;。
    4、設立部門及各人獎項。
    (六)建立績效考評制度。
    確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
    預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
    財務核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇八
    根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)關(guān)于“綜合治理”和“平安醫(yī)院”活動的精神,結(jié)合我院工作實際,特制定我院“綜合治理”及“平安醫(yī)院”工作計劃及實施方案。
    一、指導思想。
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的xx大精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本,緊密結(jié)合我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實際,扎實開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全,維護正常的醫(yī)療秩序,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為“平安立德”建設做出貢獻。
    二、創(chuàng)建內(nèi)容。
    (一)強化醫(yī)療服務理念,提高醫(yī)療質(zhì)量。
    加強依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風教育,切實落實“以病人為中心”的服務宗旨。規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,落實各項核心醫(yī)療制度和安全措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    (二)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,妥善處理醫(yī)患糾紛。
    將構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的重點內(nèi)容,教育醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為患者服務的思想,不斷改善醫(yī)療服務態(tài)度。要充分重視醫(yī)療服務社會監(jiān)督評價工作,暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務和醫(yī)院管理的意見,不斷提高群眾對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、秩序、環(huán)境等方面的綜合滿意率。建立與患者及家屬溝通制度,加強醫(yī)患溝通,落實患者知情同意權(quán),完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果。堅持“預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,建立健全醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛處置機制,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,妥善處理好群眾的合理要求。
    (三)加強醫(yī)院內(nèi)部治安管理,維護正常醫(yī)療秩序。
    醫(yī)院是提供醫(yī)療服務的重要公共場所。要通過開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動,建立完善的安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制。在公安部門協(xié)助下,檢查指導內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,依法嚴厲打擊嚴重擾亂醫(yī)療秩序,危害醫(yī)務人員、患者人身和財產(chǎn)安全的違法犯罪行為。建立內(nèi)保組織,配齊保安人員,安裝技防設施,完善保衛(wèi)制度,制定并定期演練應急預案,強化重要部位和重點科室的安全管理。加強與基層社區(qū)組織,公安派出所機構(gòu)的聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。
    協(xié)助派出所要加強對醫(yī)療機構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查并消除各種治安隱患,改善醫(yī)院及周邊交通秩序。要積極組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)及治安秩序整治活動,強化對醫(yī)院周邊煤、油、氣、電設備的管理。民政部門要按照有關(guān)規(guī)定做好棄嬰、流浪乞討人員中的急、危重癥病人和精神病人的醫(yī)療救助工作。
    (五)采取各種有效形式,堅持正確宣傳導向。
    堅持正面宣傳為主,大力宣傳創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的先進典型和模范踐行及醫(yī)德醫(yī)風先進典型,維護醫(yī)務人員的良好形象。強化政務公開和院務公開意識,建立協(xié)調(diào)的信息通報機制,及時向新聞媒體通報最新的政務信息和醫(yī)療服務信息,滿足患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。加強部門間的溝通協(xié)調(diào),共同營造有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、保障人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
    三、工作要求。
    (一)加強領(lǐng)導,精心組織。把“平安衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理、建設平安順河的重要內(nèi)容,強化整體部署,認真組織實施,建立健全創(chuàng)建工作機構(gòu),制定創(chuàng)建工作規(guī)劃、實施方案。堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,確保人員到位、責任到人、工作到位。
    (二)廣泛宣傳,抓好教育。在創(chuàng)建活動中,廣泛開展宣傳教育活動,使創(chuàng)建活動和宣傳教育同步進行,為創(chuàng)建活動營造良好的社會輿論氛圍。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇九
    加強層級安全巡視。每天,巡視員對全園進行常規(guī)巡視并填寫巡視臺賬;每月末,安全員組織后勤各部部長、巡視員對全園危險點進行巡視,并填寫危險點安全巡視臺賬;每季度末,園安全工作領(lǐng)導小組成員對全園常規(guī)、危險點進行抽查,并將本季度常規(guī)、危險點巡視臺賬歸檔。
    細化安全巡視臺賬。每次常規(guī)、危險點巡視后,從巡視部位、巡視人、巡視時間、是否存在問題、解決問題的時間、方式等方面確認簽字。
    加強消防系列器材的檢查力度。在消防箱內(nèi)放置安全檢查登記卡,每季度檢查后,由檢查者填寫日期、姓名、檢查結(jié)果等。
    規(guī)范、更新消防通道標識。確定全園消防通道路線,在顯著位置公示。將各班的消防通道在教室、樓道標識清晰,并定期進行安全疏散演練,便于緊急時刻人員的安全、迅速撤離。
    一次地震疏散演練;
    一次消防安全演練;
    一次安全專項培訓:將安全活動分類,進行集中培訓;
    一次安全主題活動:幼兒園安全案例分析及預防策略、梳理問題、查找瓶頸、補充完善安全手冊、專家安全事故講座。
    開展一日工作流程標準的研討及觀摩;
    “寢室整理”觀摩;
    盥洗室環(huán)境創(chuàng)設比賽;
    創(chuàng)編幼兒園基本生活技能小兒歌;
    貼心小攻略:學習梳花樣小辮、舞臺妝、洗手法等。
    以各種形式宣傳幼兒衛(wèi)生保健知識;
    依據(jù)定量食譜評價結(jié)果和幼兒體檢結(jié)果,安排科學合理的營養(yǎng)膳食;
    及時與班級、家長溝通幼兒衛(wèi)生保健問題,并做專業(yè)指導。
    為女職工提供健康咨詢;
    組織專場的心理健康講座。
    編纂《營養(yǎng)膳食手冊》;
    每周一款菜肴分享;
    展示每餐餐點。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇十
    20xx年是我院接受“二甲”復審,謀求新發(fā)展的決勝之年。根據(jù)《傳染病防治法》《醫(yī)院感染管理辦法》等法律法規(guī)的要求,醫(yī)院醫(yī)院感染管理工作,將進一步認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度,加強監(jiān)控力度,落實防控措施。降低醫(yī)院感染發(fā)病率和漏報率,嚴防醫(yī)院感染突發(fā)事件發(fā)生,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全?,F(xiàn)結(jié)合醫(yī)院實際情況特制定20xx年工作計劃如下:
    據(jù)《傳染病防治法》《醫(yī)院感染管理辦法》的要求,繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理委員會、傳染病管理小組建設,加強對院感、傳染病的領(lǐng)導;醫(yī)院感染管理科要以“二甲”復審為契機,加大管理力度,定期召開醫(yī)院感染管理委員會,傳染病管理小組會議,總結(jié)工作,交流信息,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染、傳染病管理制度,落實防控措施,加大監(jiān)測、監(jiān)督、檢查力度。
    按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求,采取多種形式進行院感、傳染病防治知識培訓和教育,如繼續(xù)教育、職工大會、質(zhì)控會、遠程網(wǎng)絡教育等;專職人員每年外出學習不少于15學時,新上崗人員崗前院感、傳染病防治知識培訓不少于5學時,其他管理與醫(yī)務人員每年培訓時間不少于6學時,培訓后進行測試,要求培訓考核合格率達100%,使工作人員掌握院感、傳染病的診斷標準,防治措施,管理制度,進一步提高職工的院感、傳染病防治意識。要積極參加上級舉辦的學術(shù)交流及參觀學習活動,不斷提高我院院感、傳染病防治水平。
    (一)加強防控網(wǎng)絡監(jiān)控力度,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)、傳染病流行事件發(fā)生。
    充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡監(jiān)控作用,特別是科室監(jiān)控小組成員的作用,通過早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療,早控制,認真落實傳染病、醫(yī)院感染病例報告和監(jiān)測制度,嚴格執(zhí)行獎罰制度,促進醫(yī)院感染控制制度、傳染病管理制度的`落實,杜絕惡性醫(yī)院感染暴發(fā)、傳染病流行事件的發(fā)生。
    (二)繼續(xù)加強重點科室、部門的醫(yī)院感染管理。
    加強重點科室和部門(手術(shù)室、產(chǎn)嬰室、口腔科、內(nèi)鏡室、新生兒病房、消毒供應室等)的醫(yī)院感染管理。各種侵入性操作都是導致院內(nèi)感染的重要因素,年老體弱、基礎(chǔ)疾病復雜、新生兒、住院時間長及其他免疫力低下者,都是醫(yī)院感染的高危人群。要以科學規(guī)范為依據(jù),重視消毒滅菌質(zhì)量管理以及無菌操作技術(shù),最大限度控制與減少醫(yī)院感染的發(fā)生。20xx年質(zhì)控重點:手衛(wèi)生、新生兒感染的預防工作。
    (三)認真落實監(jiān)督、監(jiān)測、檢查措施
    每月定期或不定期對各科室進行督查、監(jiān)測、檢查;各臨床科室做好醫(yī)院感染、傳染病人登記上報工作、預防醫(yī)院感染工作環(huán)節(jié)監(jiān)測檢查記錄;每月對重點特殊部門進行空氣、物表、醫(yī)務人員手、使用中消毒劑、滅菌物品等進行消毒滅菌效果監(jiān)測;對滅菌器進行生物學監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時找出原因,并加以改進;紫外線燈管強度監(jiān)測每年一次,發(fā)現(xiàn)不合格者,立即更換;積極做好口腔科和內(nèi)鏡室的消毒管理。同時積極配合上級部門對我院的例行監(jiān)測、監(jiān)督,對存在的不足,及時加以整改。
    (四)進一步加強傳染病疫情報告管理
    1、堅持每日下臨床簽收疫情報告卡片,每月對門診醫(yī)生就診工作日志,住院部工作日志,檢驗科登記本,放射科登記本逐日核對;加強科查、院查、補報、堵漏報措施,防止疫情漏報,提高疫情登記、報告質(zhì)量。
    2、加強腹瀉門診和發(fā)熱門診的管理工作:按照《四川省腹瀉門診工作規(guī)范》和《急性呼吸道發(fā)熱病人就診規(guī)定》在組織、人員、措施、藥械上做到“四落實”,發(fā)揮腹瀉門診、發(fā)熱門診在防治腸道傳染病和呼吸道傳染病流行第一線的作用。
    3、強化肺結(jié)核病人的管理:確診或疑診的肺結(jié)核病病人,病情許可的情況下,一錄轉(zhuǎn)縣疾控中心治療,轉(zhuǎn)診率達90%以上;對住院治療的肺結(jié)核病人,一律按正規(guī)板式藥治療,出院后轉(zhuǎn)縣疾控中心治療。
    4、長抓不懈小兒afp病管理:各科應嚴格執(zhí)行《全國急性弛緩性麻痹(afp)病例監(jiān)測方案》,“xx人民醫(yī)院(afp)監(jiān)測報告程序和工作制度”;認真履行重點醫(yī)院監(jiān)測職責,積極參與全國消滅脊灰強化免疫活動,對疑似小兒afp病例及時報告縣疾控中心。
    5、繼續(xù)抓好新生兒預防接種工作:對我院新出生的新生兒接種乙肝疫苗針和卡介苗,24小時接種率力爭100%;并加強乙肝疫苗、卡介苗流通過程冷鏈管理工作,決不可將過期、有質(zhì)量問題疫苗為新生兒接種。
    醫(yī)院各部門。
    按照《醫(yī)院感染管理辦法》的要求,對全院醫(yī)院感染率、漏報率、手術(shù)切口、氣管插管、尿道插管目標性監(jiān)測、院感病人病原學監(jiān)測率統(tǒng)計與分析,爭取在全面綜合監(jiān)測基礎(chǔ)上抓好目標監(jiān)測工作。
    污水有專人負責管理,在集中處理達標后排放,每日進行余氯監(jiān)測2次,有記錄。
    一次性用品嚴格執(zhí)行《一次性使用無菌醫(yī)療用品》的管理規(guī)定,索證齊全有效,日常管理符合有關(guān)規(guī)定。
    繼續(xù)健全各項醫(yī)療廢物處置的規(guī)章制度,采取定期和不定期相結(jié)合的方式檢查醫(yī)療廢物處置情況,每月定期檢查醫(yī)療廢物處置登記本,交接均有登記和雙簽名,安全及時處置率100%。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇十一
    以學校德育教育的思路為指導,班主任的中心工作為重心,結(jié)合學生的實際情況,通過開展富有兒童情趣的各種教育活動,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和道德意識,增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,積極探索個性培養(yǎng)的途徑。
    本班本學期共有人,其中男生人,女生人。經(jīng)過去年一年的接觸,對學生的特點以及各方面情況有較深的了解,絕大多數(shù)的學生在守紀方面的習慣較好,但也存在一些不足的方面。衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成還有待于提高,大多數(shù)學生不敢大膽發(fā)言,班干部不敢大膽負責,管理方法有待提高,所有這些都是本學期班級工作的重點。
    1、通過各種途徑貫徹執(zhí)行《小學生日常行為規(guī)范》。
    2、對學生進行思想品德教育,端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學習興趣,使學生主動學習,提高學習成績。
    3、抓好班級的紀律,重點做好“培優(yōu)補差”的工作。
    4、結(jié)合“三八”等各種節(jié)日及利用班會,對學生進行愛國和尊敬父母的教育。
    5、加強安全教育,利用晨會、集會、黑板報等形式,開展安全知識教育。在平時多深入了解學生,及時發(fā)現(xiàn)問題,鏟除隱患,確保學生安全。
    6、認真做好兩操,開展有益、健康的課間活動。
    7、加強與家長的聯(lián)系。學校的工作離不開家長的支持,比如假日活動收費,這些都需要家長的支持。只有取得了家長的信任,我們班主任的各項工作才能順利開展。
    1,充分利用班隊會及晨會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立"小小監(jiān)督崗",專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,并在晚點時間進行一日總結(jié),通過監(jiān)督崗的匯報,評出"最佳拇指獎"。對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥,指導,加強教育。
    2,合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強學生的德育教育。這學期利用教師節(jié),國慶節(jié),少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
    3,充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。
    1、課堂紀律。首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"。
    2、課間紀律。課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇十二
    認真總結(jié)金石灘校區(qū)運行兩年來實施的“統(tǒng)一領(lǐng)導、分區(qū)運行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會統(tǒng)一領(lǐng)導下實行“會議集中決策、各部門分工負責、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運行機制。
    二、進一步發(fā)揮管委會辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。
    1.深入實際工作下移,調(diào)查研究,為管委會領(lǐng)導決策提供第一手資料。
    2.搭建學生與學校領(lǐng)導、與各個職能部門溝通的平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。
    3.全面貫徹落實管委會會議精神,深入實際,及時協(xié)調(diào)解絕好各方面問題,特別是兩校區(qū)條塊之間,新校區(qū)與個二級學院之間的關(guān)系,新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系,不斷提高管委會會議的執(zhí)行力,確保兩校區(qū)政令暢通。
    三、協(xié)助學校做好金石灘校區(qū)二期建設工程。
    1.協(xié)助做好發(fā)改委項目開工前的各項準備工作,重點做好各建設單體的功能設計優(yōu)化工作,確保項目完成時各項功能完善好用。
    2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設,爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內(nèi)的軟環(huán)境建設。
    四、加強金石灘校區(qū)各項制度建設,通過不斷完善和優(yōu)化oa系統(tǒng),不斷提高科學化管理水平,不斷完善數(shù)字化校園建設,充分發(fā)揮其作用。
    五、加強與金石灘地區(qū)各政府的溝通與聯(lián)系,為新校區(qū)的發(fā)展提供良好外部環(huán)境。工作計劃。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇十三
    (1)積極助力法治西安建設。
    (2)認真開展“三嚴三實”專題教育活動。
    (四)不斷提高城市精細化管理水平。
    (五)扎實做好治污減霾相關(guān)工作。
    (六)堅持做好緩堵保暢有關(guān)工作。
    (七)全面加強戶外廣告和園林綠化執(zhí)法工作。
    (八)充分發(fā)揮建筑垃圾管理所及特檢大隊職能。
    特檢大隊加強與各基層中隊的工作銜接,以值守點檢查為主,在重要時段和重點路段建立流動檢查點流動巡查,加大檢查處罰力度;對全區(qū)出土工地、黑工地和黑車以及渣土車高尖裝載、沿途拋撒等違規(guī)行為進行拉網(wǎng)式整治;采取跟蹤、便車踩點、流動堵截、夜間突擊、限時限高等措施手段,全方位監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)的.建筑垃圾清運工作,形成高壓無縫式監(jiān)管局面。
    (九)深入推進數(shù)字城管平臺建設應用。
    (十)認真履行環(huán)保執(zhí)法等相關(guān)工作職責。
    (十一)堅持抓好年度城管執(zhí)法目標責任考核工作。
    (十二)不斷加強領(lǐng)導班子和基層黨組織建設。
    (十三)嚴格落實黨風廉政建設責任制。
    (十四)全面推進城管執(zhí)法隊伍政風行風建設。
    (十五)著力加強基層城管執(zhí)法隊伍建設管理。
    (十六)堅持做好宣傳引導和媒體輿情處置工作。
    (十七)全面抓好信訪應急等內(nèi)部管理工作。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇十四
    認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交*;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
    二、醫(yī)療質(zhì)量管理。
    1、加強科室自身建設。
    根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20**年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
    2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交*,包括科室實際交*進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
    3、病案質(zhì)量管理。
    (1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交*,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
    (2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
    4、重點科室監(jiān)管。
    (2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及*品管理的執(zhí)行。
    對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇十五
    認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交*;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
    二、醫(yī)療質(zhì)量管理。
    1、加強科室自身建設。
    根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20**年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
    2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交*,包括科室實際交*進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
    3、病案質(zhì)量管理。
    (1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交*,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
    (2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
    4、重點科室監(jiān)管。
    (2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及*品管理的執(zhí)行。
    對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
    三、繼續(xù)醫(yī)學教育。
    1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
    2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
    3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓練。
    4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術(shù)、新業(yè)務。
    5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
    6、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
    7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核;第三季度,進行*品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。20**年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,只往的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
    2
    新的一年里,如何進一步認識科學發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經(jīng)營策略,至關(guān)重要。我們要樹立以市場為導向,以技術(shù)為先導,以誠信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經(jīng)營理念,切實安排好全年的工作。
    一、更新發(fā)展觀念。
    科學發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發(fā)展觀。
    1、要形成以進為先的發(fā)展共識。
    我們常說,發(fā)展是第一要務,改革是出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發(fā),認真調(diào)整經(jīng)營策略,堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針,對發(fā)展的目標明確定位,對發(fā)展的重點繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用,實現(xiàn)新的飛躍。
    2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。
    以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上,要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內(nèi)涵上,要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上,要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關(guān)心病人,為病人提供終極服務,完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會好評。
    3、把握適應潮流的發(fā)展方式。
    當今,為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時度勢,根據(jù)變化的形勢,改變經(jīng)營策略。要進一步下大力氣,提高醫(yī)療質(zhì)量,要把科技興院、人才強院、推動技術(shù)進步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標。實現(xiàn)由服務創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,形成自己的品牌和特色。
    二、理清發(fā)展思路。
    1、轉(zhuǎn)變服務理念。
    今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,這應是我們管理工作重點?,F(xiàn)在醫(yī)務人員有六個等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關(guān)懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領(lǐng)一席之地。
    2、“營銷”管理理念。
    三、加快發(fā)展步伐。
    發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務需要”這一改革目標。
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    ××年總體工作思路是:“強化內(nèi)涵建設、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規(guī)范管理、強化內(nèi)涵、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
    一、強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育。
    堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務模式;進一步加強加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設,加強醫(yī)院精神文明建設和行風建設,努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
    二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
    1、認真落實醫(yī)院患者安全工作目標,完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機制,確保醫(yī)院各項工作安全開展,實現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
    2、以繼續(xù)推進“平安醫(yī)院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續(xù)加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術(shù)力量,要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識,形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
    3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意”活動,強化便民惠民醫(yī)療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫(yī)患和諧、護患和諧、醫(yī)護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監(jiān)督體系,提高服務水平。
    4、進一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設備、設施,專業(yè)設置和人員配備達到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實全面的質(zhì)量管理與改進制度,實施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價,滿足臨床服務需要。
    5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
    三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養(yǎng)。
    2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫(yī)院的快速發(fā)展。
    四、堅持以科學管理為保障。
    3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
    五、完善營銷體系建設:
    六、繼續(xù)深入實行目標績效管理:
    為了進一步強化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,××年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級職能機構(gòu)設置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結(jié)果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業(yè)質(zhì)量標準與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強化責任心。
    同志們,××年是落實完成“×××”發(fā)展規(guī)劃、全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,醫(yī)院的工作任務繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學習實踐科學發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,團結(jié)協(xié)作,求實苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇十六
    xx年總體工作思路是:“強化內(nèi)涵建設、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規(guī)范管理、強化內(nèi)涵、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
    堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務模式;進一步加強加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設,加強醫(yī)院精神文明建設和行風建設,努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
    1、認真落實醫(yī)院患者安全工作目標,完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機制,確保醫(yī)院各項工作安全開展,實現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
    2、以繼續(xù)推進“平安醫(yī)院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續(xù)加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術(shù)力量,要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識,形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
    3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展"三優(yōu)一滿意"活動,強化便民惠民醫(yī)療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫(yī)患和諧、護患和諧、醫(yī)護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監(jiān)督體系,提高服務水平。
    4、進一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設備、設施,專業(yè)設置和人員配備達到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實全面的質(zhì)量管理與改進制度,實施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價,滿足臨床服務需要。
    5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
    2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫(yī)院的快速發(fā)展。
    3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
    為了進一步強化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,xx年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級職能機構(gòu)設置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結(jié)果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業(yè)質(zhì)量標準與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強化責任心。
    同志們,xx年是落實完成“xxx”發(fā)展規(guī)劃、全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,醫(yī)院的工作任務繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學習實踐科學發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,團結(jié)協(xié)作,求實苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇十七
    20xx年我院為謀求新發(fā)展新突破,進一步加強醫(yī)院管理,加大人才建設,加大醫(yī)療設備投入,為群眾改善就醫(yī)環(huán)境。使我院成為百姓放心就醫(yī)與保健的綜合性定點醫(yī)療單位。修訂醫(yī)院感染管理、傳染病管理領(lǐng)導班子,認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病監(jiān)測信息報告管理辦法》、《傳染病信息報告與管理(修訂版)》等法律法規(guī)的要求,提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。
    職能部門嚴格要求,按照最新文件要求修訂相應的規(guī)章制度,監(jiān)控,防控措施,加強醫(yī)院傳染病管理工作,杜絕傳染病醫(yī)院漏報率,嚴防傳染病疫情突發(fā)事件,醫(yī)院特制定20xx年傳染病管理工作計劃如下:
    1.醫(yī)院傳染病管理領(lǐng)導小組定期組織召開會議,交流信息,總結(jié)工作。每季度一次,會議有記錄及簽到,傳染病管理領(lǐng)導小組20xx年第一次會議總結(jié)需對傳染病管理相關(guān)制度是否修訂進行說明。
    2.傳染病防治知識培訓和教育,如培訓、繼續(xù)教育等,提升我院醫(yī)務人員對傳染病的'診斷標準,防治措施,管理制度意識。每季度一次,培訓有記錄及簽到,主要內(nèi)容為網(wǎng)絡直報知識及程序、傳染病相關(guān)文件。新上崗人員半年內(nèi)應進行一次相關(guān)知識培訓,同樣有有記錄及簽到。20xx年對培訓內(nèi)容至少進行一次考核,考核人員為全院醫(yī)務人員,考核為試卷筆試,時間定為20xx年下半年內(nèi)。
    3.傳染病管理工作自查,每月一次,由醫(yī)務科組織實施,參加人員為傳染病管理領(lǐng)導小組成員主要為各科負責人。檢查有記錄有總結(jié),檢查時間為檢查月的下一月上旬。
    4.醫(yī)務科抓好醫(yī)院傳染病防治綜合管理工作,網(wǎng)絡直報,杜絕醫(yī)院傳染病流行事件,從而達到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇十八
    1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
    2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩醫(yī)院管理工作計劃篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
    3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓練。
    4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術(shù)、新業(yè)務。
    5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
    6、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
    7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核;第三季度,進行*品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,只往的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇十九
    為更好的對我院藥品和藥事活動進行監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,增進藥品療效,保障人民用藥安全、有效、經(jīng)濟、合理,維護人們的健康和用藥的合法權(quán)益,現(xiàn)制定我院藥事管理委員會20xx年工作計劃。
    一、認真貫徹落實《藥品管理法》等國家的藥政法規(guī),依據(jù)有關(guān)的`法律、法規(guī)、條例,不斷完善我院有關(guān)藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施,促進合理用藥,使醫(yī)院藥品管理更加法制化、規(guī)范化和科學化。
    二、積極配合醫(yī)院檢查工作,嚴厲打擊藥品流通環(huán)節(jié)的商業(yè)賄賂行為,堅決杜絕醫(yī)藥代表在醫(yī)院的一切不正當活動,維護我院正常的醫(yī)療工作秩序和健康的醫(yī)療環(huán)境。
    三、嚴格執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測和報告制度,將臨床藥學工作提升到新的高度。加強監(jiān)測院內(nèi)抗生素使用情況,及時通報藥敏試驗結(jié)果,積極指導臨床合理使用抗生素。
    四、藥品采購工作:
    1、嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購文件,滿足臨床用藥需求。2、臨床特殊用藥,須向藥事會申請,經(jīng)藥事會同意方可采購。
    五、加強醫(yī)院各科室之間的溝通和聯(lián)系,遵循以病人為中心的原則,合理用藥,因病施治,合理診斷,合理治療。
    20xx年6月15日。
    醫(yī)院綜合管理崗工作計劃篇二十
    20xx年,根據(jù)高樂山鎮(zhèn)綜治委和城中社區(qū)的工作部署,今年本中心綜治工作總的要求和目標是:認真學習貫徹黨的十八大精神,關(guān)注民生,服務社會,提高公眾安全感和滿意度為出發(fā)點和落腳點,以提升新形勢下群眾工作水平為抓手,大力化解社會矛盾,集中整治突出治安問題,強化社會管理創(chuàng)新,進一步夯實綜治基層基礎(chǔ),最大限度地增加社會安全感,最大限度地減少社會不和諧因素,努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,推動社會管理綜合治理上一個新臺階。
    貫徹落實《中央政法委、中央維穩(wěn)領(lǐng)導小組關(guān)于深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法的意見》工作要求,以構(gòu)建和諧社會為目標,以鞏固深化平安建設為載體,以解決人民群眾反映突出的治安問題為重點,加強和改進社會管理,強化基層基礎(chǔ)工作,全面提升社會管理綜合治理工作水平,加快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    (一)加強領(lǐng)導,明確責任。按照“誰主管,誰負責”、“誰決策、誰負責”的原則,明確責任人,化解措施、辦結(jié)時限,因案施策、逐案化解,努力做到全年“三個不發(fā)生”(無上訪、無入室盜竊、無安全事故)。
    (二)預防為主,防治結(jié)合。著力抓好源頭預防,完善“矛盾糾紛大排查大調(diào)解機制”,堅持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。加強矛盾糾紛各種解決方式的銜接配合,積極疏導、調(diào)節(jié)社會不良情緒,預防危害社會事件的發(fā)生。
    (三)強化監(jiān)督,重點排查。抓好矛盾糾紛排查化解工作,重點排查、分析涉及單位職工和社會群眾切身利益并可能影響穩(wěn)定的人和事。進一步完善矛盾排查調(diào)解工作機制,推進矛盾排查調(diào)解工作常態(tài)化、行業(yè)化。加強對要害部位的安全排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時整治,在源頭上消除安全隱患。廣泛開展周查月評工作。防范和打擊邪教組織。
    (四)扎實開展平安創(chuàng)建活動,重點建設“平安單位”活動,人民群眾治安滿意度達90%以上。
    (五)完善人防、物防、技防措施,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,落實視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
    (六)加強宣傳,營造氛圍。要認清形勢,高度重視綜治工作。我們必須保持清醒的頭腦,增加憂患意識和責任意識,高度重視綜治工作,全力維護社會安全穩(wěn)定。有針對性地開展社會管理綜合治理宣傳活動,學習借鑒其他單位好的經(jīng)驗做法,不斷開闊視野,拓寬思路,努力打造平安中心。
    (一)嚴格實行綜治領(lǐng)導責任制,切實承擔起保平安、促和諧的領(lǐng)導責任。實行社會管理綜合治理一票否決,并追究領(lǐng)導責任和當事人責任。實行安全生產(chǎn)事故否決,中心主任為第一責任人。做到綜治維穩(wěn)工作制度上墻,平常工作運轉(zhuǎn)記錄等檔案資料齊全。
    (二)積極開展綜治宣傳月活動,制定方案,進行小結(jié)。
    (三)對矛盾糾紛排查調(diào)處和綜治、安全工作情況實行月報制度。
    (四)部署開展安全生產(chǎn)月活動,制定活動方案,進行小結(jié),形成材料。
    (五)對上半年綜治工作進行總結(jié),形成匯報材料。
    (六)做好20xx年度綜治目標管理考評評比工作,總結(jié)全年綜治工作,形成匯報材料。