一個(gè)周密的計(jì)劃能夠提前預(yù)知可能出現(xiàn)的問題,并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。首先,我們需要明確我們的目標(biāo)是什么,這將有助于我們?yōu)橛?jì)劃提供方向。以下是一些成功人士制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇一
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
6、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
8、縮減采購時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
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周工作計(jì)劃與總結(jié)篇二
技術(shù)部是公司較小的一個(gè)部門,但是其工作卻極為重要,在公司各部門中具有承上啟下、承前啟后的工用。未來的一年,技術(shù)部的主要工作是配合公司其他部門完成項(xiàng)目所需的設(shè)計(jì)任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
團(tuán)隊(duì),是一個(gè)部門運(yùn)行的根本。20xx年技術(shù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要有以下幾個(gè)方面:
一、人員招聘。
目前技術(shù)部人員有2人,根據(jù)未來一年公司運(yùn)營發(fā)展趨勢(shì),技術(shù)部需增加一到兩人。將根據(jù)公司經(jīng)營狀況及時(shí)向人事部提交招聘需求。
要求:對(duì)計(jì)算機(jī)有初級(jí)了解,對(duì)強(qiáng),弱電安裝有一定根底,精通安卓系統(tǒng)使用以及路由器的調(diào)試。
二、人才培養(yǎng)。
新進(jìn)員工將指定老員工進(jìn)行幫、帶,以解決其在工作中所遇到的專業(yè)問題。月度或季度內(nèi)部培訓(xùn),由老員工進(jìn)行專業(yè)軟件以及硬件的安裝使用培訓(xùn)。在較為系統(tǒng)的項(xiàng)目完工后,組織技術(shù)部員工進(jìn)行討論、總結(jié)。
部門分工。
智能家居平板音響:負(fù)責(zé)培訓(xùn),智能軟件的調(diào)試,安裝,以及售后,和尋找新鮮產(chǎn)品與公司現(xiàn)有產(chǎn)品對(duì)接,研發(fā)。
智能車:負(fù)責(zé)測(cè)試、調(diào)試新產(chǎn)品,以及后期培訓(xùn),安裝,售后。
制度建設(shè)。
目前,已建立了設(shè)計(jì)工作流程,但仍有許多相關(guān)制度需要建立。未來一年的制度建設(shè)將會(huì)是技術(shù)部工作的重中之重。
1、上級(jí)2、制訂實(shí)施計(jì)劃3、分配工作任務(wù)4、開展前期準(zhǔn)備。
5、進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)試6、討論研發(fā)過程難題7、總結(jié)項(xiàng)目。
檔案管理。
已完項(xiàng)目的檔案管理,不僅能體現(xiàn)一個(gè)部門管理的嚴(yán)謹(jǐn),也是部門不可多得的巨大財(cái)富。當(dāng)前技術(shù)部對(duì)于檔案管理較為混亂,甚至沒有檔案管理。許多項(xiàng)目完結(jié)后僅保留一份電子資料在當(dāng)事人的電腦中。未來一年要完善項(xiàng)目檔案管理,實(shí)行電子、紙質(zhì)雙存檔。項(xiàng)目完結(jié)后及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),整理項(xiàng)目實(shí)施工程中的設(shè)計(jì)資料,形成完備的檔案,編寫檔案使用說明書,立卷歸檔。定期對(duì)已歸檔資料進(jìn)行分類、歸納,再整理。及時(shí)將重新歸納、整理的資料通過內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行共享。
這些檔案將會(huì)成為員工定期學(xué)習(xí)、討論的重要資料,也是日后設(shè)計(jì)的重要素材。
技術(shù)創(chuàng)新。
1、每次項(xiàng)目結(jié)束后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),明確得失;2、考察他人的成果,吸取精華;3、借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念;4、尋找新產(chǎn)品與公司產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)對(duì)接,研發(fā)。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇三
過去的這一個(gè)月我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個(gè)月得到了緩解,基本上這個(gè)月比較穩(wěn)定,我們克服了種種困難,使前臺(tái)部的工作逐步走入了正規(guī)。這個(gè)月我們一同克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。
下來我將八月工作做以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),調(diào)整工作心態(tài),要對(duì)工作充滿熱情;。
因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí),再工作中進(jìn)步。
二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。
我們酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動(dòng)地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б妫唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便,時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺(tái)接待我們要學(xué)會(huì)“海底撈式服務(wù)”學(xué)會(huì)忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應(yīng)對(duì),積極、及時(shí)、妥善地解決問題。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時(shí),微笑的面對(duì),時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
【必備】教師學(xué)習(xí)總結(jié)匯總九篇。
【必備】教師的年度總結(jié)匯總五篇。
【必備】教師的年度總結(jié)匯總七篇。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇四
13、車間如有廢氣、廢水排放監(jiān)測(cè)及污染物總量計(jì)算,是否達(dá)標(biāo)(參照環(huán)保部門的數(shù)據(jù));統(tǒng)計(jì)近1年內(nèi)環(huán)保方面的檢測(cè)報(bào)告。
14、商定本公司清潔生產(chǎn)審核重點(diǎn)和清潔生產(chǎn)目標(biāo)(節(jié)能降耗、減排增效)。
15、繪制公司平面位置圖,地理位置圖,車間設(shè)備布局圖、公司所有工程生產(chǎn)關(guān)系示意圖、生產(chǎn)工藝流程圖及污染源分布圖。
16、組織人員開會(huì),照相或錄像開會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)(首次動(dòng)員會(huì)全員、小組會(huì)議、車間培訓(xùn)會(huì)、應(yīng)急演練、考試、小組方案討論會(huì))。
17、需要整理的記錄。
(1)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表(2)原料購置、消耗、貯存情況表(3)理化檢。
18、統(tǒng)計(jì)法規(guī)有無過期,下載新版本,增加地方法規(guī)要求。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇五
中心小學(xué)是一所山區(qū)農(nóng)村寄宿制學(xué)校,近年來隨著打工經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村空巢孩子增多,學(xué)校留守孩子數(shù)量逐年增加。為此,學(xué)校除了增強(qiáng)教育教學(xué)功能外,為學(xué)生生活成長的服務(wù)功能就顯得尤為重要。
為了解決學(xué)校寄宿制發(fā)展過程中所面臨的問題,校委會(huì)一班人,堅(jiān)持圍繞“服務(wù)、安全,持續(xù)、穩(wěn)定”的發(fā)展思路,著力夯實(shí)學(xué)校后勤服務(wù),創(chuàng)建“學(xué)生滿意食堂”,規(guī)范操作把“六”關(guān),具體做到了:一是嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān):采購食品,一定要符合“新鮮、衛(wèi)生”要求,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品,并制訂切實(shí)可行的管理制度,把責(zé)任落實(shí)到人,做到劣質(zhì)食品、商品采購人員不進(jìn),保管人員拒收,廚師及服務(wù)員不用、不賣。堅(jiān)決落實(shí)大宗食品、商品索證制度,購入、支出登記制度,安全事故責(zé)任問責(zé)制度,從源頭上杜絕偽劣產(chǎn)品進(jìn)入校園;二是嚴(yán)把購物索證關(guān)。對(duì)所進(jìn)貨物必須堅(jiān)持索證登記,從進(jìn)貨渠道、來源、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、產(chǎn)地、品名、商標(biāo)、衛(wèi)生許可證等相關(guān)項(xiàng)目索證,確保食品、商品安全衛(wèi)生;三是嚴(yán)把食品儲(chǔ)藏關(guān)。對(duì)生、熟、冷、熱食品分類存放,以防止串味及二次污染,超市商品做到少進(jìn),勤進(jìn),并定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;大米、面粉、蔬菜、飯盤、饅頭盤、水桶、菜桶都有各自的貨臺(tái),不允許食品或容器存放在地面,不允許亂堆亂擺,確保安全、衛(wèi)生;四是嚴(yán)把食品配制關(guān)。在制作加工食品及菜肴時(shí),務(wù)必考慮“色、香、味”、營養(yǎng)和衛(wèi)生安全要求,同時(shí)還應(yīng)該注意每餐供應(yīng)的食品菜肴品種,要求花多樣,質(zhì)量好,口感新。經(jīng)常征求師生的意見,不斷調(diào)整食品蔬菜的品種色樣,完善食堂工作。做到菜料新鮮,葷素搭配,營養(yǎng)合理;五是嚴(yán)把食品、商品銷售關(guān)。食品在出售前,對(duì)衛(wèi)生、品質(zhì)、生熟情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保安全的情況下方可出售,對(duì)剩飯剩菜、隔夜食品,超市過期或變質(zhì)商品一律不準(zhǔn)出售;六是嚴(yán)把衛(wèi)生、防疫關(guān)。學(xué)校確立了“防塵、防蠅、防鼠”的三防重點(diǎn),食品衛(wèi)生間、學(xué)生超市全部裝上護(hù)窗、護(hù)網(wǎng),定期殺鼠、滅蠅,確保安全;同時(shí)要求相關(guān)責(zé)任人,負(fù)責(zé)管理監(jiān)督學(xué)生食堂、超市、教室及學(xué)生寢室衛(wèi)生和消毒工作,確保學(xué)校安全衛(wèi)生。這一舉措,深受當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妼?duì)學(xué)校后勤服務(wù)高度評(píng)價(jià)。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇六
1.組織架構(gòu)。
2.崗位職責(zé)。
2.1淘寶店長。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
2.2客服人員。
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;。
3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
2.3網(wǎng)店美工。
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上)。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求:
1.愛好視覺,對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。
2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力,一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件。
5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
2.4網(wǎng)店編輯。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
3.負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫;
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
2.5物流人員。
1.按照要求對(duì)貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝,負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng),清點(diǎn)庫存。
2.較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
2.6網(wǎng)店推廣人員。
1、負(fù)責(zé)優(yōu)化站內(nèi)產(chǎn)品,根據(jù)淘寶搜索規(guī)則優(yōu)化產(chǎn)品排名。
2、負(fù)責(zé)通過第三方平臺(tái)吸引客戶,包括論壇、微博等。
3、負(fù)責(zé)和相關(guān)店鋪交換友情鏈接。
4、負(fù)責(zé)淘寶活動(dòng)的報(bào)名接洽等。
5、要求有1年以上淘寶推廣工作經(jīng)驗(yàn)。
店鋪風(fēng)格搭建。
1、模版選擇。
1.1模版是整個(gè)店鋪頁面板塊的結(jié)構(gòu),淘寶有完整的模版提供購買,也可以自己編寫。
由于自己編寫時(shí)間較長,建議直接購買模版(數(shù)百元不等)。
1.2模版的選擇要符合產(chǎn)品的特性,如干凈,清新的模版,時(shí)尚、絢麗的模版。
2、圖片處理。
2.1產(chǎn)品拍照,產(chǎn)品照片很大程度上影響了顧客的購買欲,所以就要求有一定的拍攝水品,可選擇自行拍攝或到外景拍攝。
2.2產(chǎn)品圖片處理,拍攝完成的圖片需要進(jìn)行美工處理才能使用。
2.3廣告宣傳圖片制作,需要美工有很好的思維設(shè)計(jì),以確保美觀度和號(hào)召力。
3、文案撰寫。
3.1產(chǎn)品描述,介紹文案撰寫,要求既符合網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣又有很強(qiáng)的煽動(dòng)性并且符合淘寶搜索優(yōu)化規(guī)則。
3.2廣告活動(dòng)文案,產(chǎn)品促銷、活動(dòng)的宣傳文案,要求簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、富有煽動(dòng)性。
4、產(chǎn)品上架。
4.1整理好產(chǎn)品分類、型號(hào)、圖片、文案、價(jià)格,上傳到店鋪后臺(tái),不能出現(xiàn)產(chǎn)品分類、型號(hào)、圖片、描述文案不符的情況。
4.2處理首頁版面圖片以及產(chǎn)品鏈接。
5、發(fā)布店鋪。
5.1以上工作處理完成后即可擇時(shí)發(fā)布店鋪。
5.2一般店鋪在凌晨發(fā)布。
店鋪運(yùn)營。
1、工作流程建立。
1.1上班時(shí)間、值班表制定。
1.2倉儲(chǔ)、發(fā)貨、物流流程制定。
1.3新商品發(fā)布規(guī)則制定。
1.4導(dǎo)購說辭,faq制定。
1.5退換貨機(jī)制制定。
1.6客戶投訴處理機(jī)制制定。
1.7客戶回訪機(jī)制制定。
2、產(chǎn)品價(jià)格策略以及營銷活動(dòng)。
2.1整站商品價(jià)格不宜定的太高或者太低,走平民路線,價(jià)格太低不利于品牌及利潤的建立,太高又使消費(fèi)者望而卻步,可以考察淘寶同類產(chǎn)品的定價(jià)從而設(shè)置理想的價(jià)格。
2.2確定3-5款主打產(chǎn)品(爆款),以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售,并且以主打產(chǎn)品的銷量帶動(dòng)整站商品的銷量。
2.3促銷的方式、頻率控制非常重要,一般的方式有限時(shí)折扣、滿就送、滿就減、搭配套餐、客戶代金券、優(yōu)惠券等,月度、季度、節(jié)日、時(shí)令均可開展促銷活動(dòng),也可根據(jù)需求進(jìn)行促銷。
2.4開通淘寶客、分銷以及利用淘寶商城的各種免費(fèi)以及收費(fèi)的資源。
3、淘寶資源表。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇七
修訂了《員工考勤管理制度》、制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》、修訂了《工作餐管理辦法》。
通過了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門對(duì)我公司年度的勞動(dòng)年檢,拿到了年檢證;。
融合《工傷保險(xiǎn)條例》、××省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請(qǐng)工傷科科長針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達(dá)到了方便、實(shí)用,提高了工作效率。
技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動(dòng)專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對(duì)較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);部門在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》進(jìn)行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時(shí)也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述,導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調(diào)動(dòng),與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心。
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計(jì)入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入、核對(duì);得不償失。
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)的辭職報(bào)告,而往往是自行協(xié)商一致即時(shí)通知人力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜、交接。
多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,(集團(tuán)定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動(dòng)者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;員工手冊(cè)未建立,對(duì)員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,員工的對(duì)公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂、完善。
招聘、離職:落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》,審批下發(fā),嚴(yán)格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動(dòng)、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門的考勤。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對(duì)以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動(dòng)合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對(duì)措施,設(shè)計(jì)了《勞動(dòng)合同到期通知書》、《勞動(dòng)合同續(xù)簽通知書》、《勞動(dòng)合同解除通知書》、《終止勞動(dòng)合同通知書》、《解除、終止勞動(dòng)合同證明書》以及《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對(duì)集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負(fù)責(zé)人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見一致后上報(bào)集團(tuán)審批,統(tǒng)一結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊(cè):向集團(tuán)明確既定的員工手冊(cè)的建議/方向,統(tǒng)一上報(bào)、經(jīng)集團(tuán)審批、進(jìn)行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團(tuán)設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進(jìn)行初審,人力資源中心會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,上交集團(tuán)審批,結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。
【精華】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告本站錦六篇。
【精華】企業(yè)年終工作總結(jié)本站錦五篇。
【精華】企業(yè)年終工作總結(jié)本站錦八篇。
【精華】企業(yè)年度工作總結(jié)本站錦六篇。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇八
我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,以深入貫徹創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),狠抓統(tǒng)計(jì)改革,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè),努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下:
提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查。我局強(qiáng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)的分析和預(yù)測(cè),積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查,努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,上半年,緊緊圍繞縣委、政府對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的總體要求,充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的權(quán)威性和統(tǒng)計(jì)資料的權(quán)威性,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展敏感指標(biāo)進(jìn)行專題調(diào)查研究和分析,同時(shí)積極參加政府下達(dá)的臨時(shí)性調(diào)查,上半年主要配合市統(tǒng)計(jì)局與組織部開展了“縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度”的專項(xiàng)調(diào)查,推動(dòng)公信度調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
積極開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會(huì)生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn),積極開展統(tǒng)計(jì)調(diào)研,經(jīng)常主動(dòng)向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào),及時(shí)、多角度、全方位收集統(tǒng)計(jì)信息,提出合理化的意見和建議,充分發(fā)揮“咨詢臺(tái)”作用,大力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)的時(shí)效性、敏銳性,提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。上半年,及時(shí)發(fā)布了《××縣20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,精心組織編印了20xx年度《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》及編印每月1期《××縣國民經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)》,撰寫各類統(tǒng)計(jì)分析資料、統(tǒng)計(jì)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策和引導(dǎo)部門抓好落實(shí)提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
切實(shí)搞好教育工作督導(dǎo)評(píng)估工作。根據(jù)《××縣人民政府辦公室關(guān)于對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門履行教育法定職責(zé)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估的通知》(永政辦發(fā)電〔20xx〕52號(hào)文件要求),我局高度重視教育工作督導(dǎo)評(píng)估:一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時(shí)到教育局幫助指導(dǎo)關(guān)于教育部門勞動(dòng)工資報(bào)表相關(guān)凝點(diǎn)的解釋,對(duì)縣教育報(bào)表中教育核算的劃分等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)規(guī)范。二積極向教育部門提供所需的(在縣統(tǒng)計(jì)局可索取得的范圍內(nèi)或通過協(xié)調(diào)可取得的)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)信息。上半年已向教育局提供20xx年的《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》3冊(cè)套,為全縣教育工作督導(dǎo)評(píng)估提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇九
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“依法行政,依規(guī)辦事”的工作原則,我科室積極做好本職工作,現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報(bào)如下:
一、協(xié)調(diào)道路處做好市政道路建設(shè)管理職能的相關(guān)工作。
(一)開展城區(qū)小街小巷綜合改造工程項(xiàng)目建設(shè)工作。
(二)檢測(cè)西江大橋、小江橋、羅泊灣橋。
(三)完成《貴港市城市道路管理辦法》(草案)和《貴港市城區(qū)井蓋設(shè)施維護(hù)管理試行辦法》(草案)的修訂工作。
(四)完成安吉街、南苑街、北苑街景觀工程施工圖設(shè)計(jì)等前期工作。
(五)完成城區(qū)道路交通配套設(shè)施工程設(shè)計(jì)、預(yù)算編制及評(píng)審、政府采購等工程前期工作。
(六)開展城區(qū)道路停車泊位的設(shè)置、完善城區(qū)道路交通設(shè)施、安裝防墜網(wǎng)檢查井、檢查井井座改造維修的調(diào)查統(tǒng)計(jì)和政府采購手續(xù)。
(七)開展中心城區(qū)市容市貌集中大整治活動(dòng),完成“嚴(yán)管街”等市政道路配套設(shè)施的設(shè)置。
(八)開展西江大橋維修加固工程前期工作。
(九)中山路綜合改造工程、江北大道綜合改造工程、東湖人行道改造工程、南二路完善改造工程、仙衣路污水主干管續(xù)建工程、20xx年中心城區(qū)標(biāo)線工程等遺留項(xiàng)目工程的審計(jì)結(jié)算工作。
(十)做好項(xiàng)目資金審批表的科室審核意見,并及時(shí)跟蹤資金落實(shí)情況。
(十一)協(xié)調(diào)做好城市道路、橋梁及其附屬設(shè)施管養(yǎng)工作。
組建巡查組和養(yǎng)護(hù)維修組,建立巡查臺(tái)賬和維修臺(tái)賬,加強(qiáng)巡查,及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施。臨時(shí)應(yīng)急維修項(xiàng)目49次,完成人行道鋪設(shè)200㎡,利用乳化瀝青修補(bǔ)路面1326㎡,更換中心城區(qū)路緣石432m,利用混凝土維修機(jī)動(dòng)車道385㎡,利用級(jí)配碎石維修路面1020㎡,修復(fù)井蓋376塊,回填檢查井19座;清洗護(hù)欄349公里,更換、電焊修復(fù)損壞護(hù)欄1228塊(共3764米),更換人行道過道標(biāo)志牌44桿。
二、辦理城市道路挖掘行政許可手續(xù)。
截止到11月10日,我科室今年辦結(jié)審批道路挖掘行政許可8宗,共收城市道路挖掘費(fèi)198461.8元。對(duì)前來咨詢辦理業(yè)務(wù)的單位、個(gè)人熱情接待,耐心講解審批流程和所需提供的材料,大大提高辦事效率;對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)涉及我局多個(gè)科室或其他部門的,都能積極主動(dòng)協(xié)調(diào),不存在推諉扯皮現(xiàn)象。加強(qiáng)許可事項(xiàng)審批后的監(jiān)管,要求施工方必須在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯標(biāo)志和安全防圍設(shè)施,確保安全。
三、開創(chuàng)路政管理雙聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)管理工作。
我科室通過多方協(xié)調(diào)、溝通,解決路政管理職責(zé)交叉的盲點(diǎn),開創(chuàng)路政管理雙聯(lián)動(dòng)。一是根據(jù)巡查人員和市民反映道路市政設(shè)施缺損情況及時(shí)和道路處對(duì)接,組織市道路處對(duì)缺損的護(hù)欄、路面、行道磚、雨污檢查井、路沿石進(jìn)行修復(fù)。屬其他產(chǎn)權(quán)單位的設(shè)施,責(zé)令整改。二是行政許可事項(xiàng)審批后的監(jiān)管,辦結(jié)的業(yè)務(wù)均由科室書面通知市政監(jiān)察支隊(duì),實(shí)行了科、隊(duì)聯(lián)合監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)事前監(jiān)督和事后監(jiān)管雙管齊下。
指導(dǎo)道路處認(rèn)真做好市政道路養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃和實(shí)施方案,組織西江大橋等道路設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)和應(yīng)急處置工作,確保了市政道路安全暢通。
四、及時(shí)辦理提案、議案并處理群眾投訴。
根據(jù)相關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和目前我市實(shí)際情況,認(rèn)真答復(fù)市政協(xié)提案、人大議案16件。對(duì)群眾來訪、來電、來信投訴和反映市政設(shè)施方面存在的問題,做到及時(shí)處理,及時(shí)回復(fù)。
五、做好城區(qū)市政道路接管事宜。
我科室牽頭組織相關(guān)科、處與市住建委、市建投公司進(jìn)行中心城區(qū)市政道路移交對(duì)接工作。
六、做好安全生產(chǎn)上傳下達(dá)工作。
分析研究20xx年市政系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的形勢(shì),組織開展防汛、六打六治、打非治違等安全生產(chǎn)相關(guān)工作,完成了安全生產(chǎn)上傳下達(dá)工作任務(wù),積極做好市政系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作。
七、組織城區(qū)地質(zhì)災(zāi)害地質(zhì)塌陷治理工作。
組織辦理20xx年貴港市中心城區(qū)14個(gè)片區(qū)地質(zhì)災(zāi)害地質(zhì)塌陷治理搶險(xiǎn)工程撥款和結(jié)算工作;組織治理20xx年新發(fā)生的金港大道、中山路北延段、桂林路、荷城路、麗江街、達(dá)開路和供水小區(qū)等約20處塌陷點(diǎn)。
八、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
在市市政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,對(duì)照黨章和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
我科室將繼續(xù)按照局黨組的工作安排,認(rèn)真做好20xx年工作,確保完成全年的工作任務(wù)。
一、協(xié)調(diào)道路處做好小街小巷改造項(xiàng)目工作。
二、嚴(yán)格辦理城市道路挖掘行政許可工作。
三、合力推進(jìn)城市道路、橋梁及其附屬設(shè)施的管養(yǎng)工作,保證市政道路和橋梁的暢通。
四、繼續(xù)協(xié)調(diào)組織做好地質(zhì)塌陷應(yīng)急治理相關(guān)工作。
五、有序開展安全生產(chǎn)工作、社會(huì)治安維穩(wěn)、應(yīng)急處理工作。
六、學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
七、積極辦理市政服務(wù)中心窗口轉(zhuǎn)回的行政審批事項(xiàng)。
八、及時(shí)辦理政協(xié)提案、人大議案和處理群眾來訪、來電、來信投訴和反映市政設(shè)施方面存在的問題。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十
今年,我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在全院職工的共同努力下,各項(xiàng)工作較去年有了很大的提高,現(xiàn)將我院今年度工作匯報(bào)如下:
我鄉(xiāng)總?cè)丝?2458人,包括18個(gè)行政村,19個(gè)衛(wèi)生室,51名鄉(xiāng)村醫(yī)生。本院現(xiàn)有職工19人(含臨聘人員),其中醫(yī)生6人,護(hù)士2人,藥房工作人員2人,檢驗(yàn)室工作人員2人,新農(nóng)合工作人員1人,財(cái)務(wù)室工作人員1人,公共衛(wèi)生工作人員5人。
今年來我院本著“創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿意衛(wèi)生院”的思路開展醫(yī)療業(yè)務(wù),切實(shí)提高患者對(duì)我院服務(wù)水平的滿意度。今年全年我院門診人數(shù)27540人次,住院人數(shù)825人次;門診總收入為673746.29元,去年為628045.37元;住院總收入578834.71元;合計(jì)總收入1252581元,在去年完成業(yè)務(wù)收入破百萬的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升。
在去年公共衛(wèi)生工作開展的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院實(shí)際,科學(xué)制定本年度公衛(wèi)工作實(shí)施方案及年度工作計(jì)劃;建立鄉(xiāng)村醫(yī)生責(zé)任制,繼續(xù)健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會(huì)制度、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)調(diào)配與績(jī)效考核機(jī)制,從今年1月至今年12月底累計(jì)召開村醫(yī)例會(huì)36次,各類培訓(xùn)會(huì)議18次,為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作扎實(shí)有序開展提供了有效的機(jī)制保障。
全鄉(xiāng)共篩查出符合條件65歲以上老年人2714人,衛(wèi)生院抽調(diào)公衛(wèi)、內(nèi)科、檢驗(yàn)、護(hù)辦人員進(jìn)村入戶開展體檢工作,在此基礎(chǔ)上,對(duì)行動(dòng)不便的老年人我院還院采取分組包片入戶體檢的方式,爭(zhēng)取讓符合條件的每一位老年人享受到國家的免費(fèi)體檢政策。我院嚴(yán)格按照公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求開展體檢工作,做好各種輔助檢查,責(zé)任到人,確保工作的真實(shí)性和完整性。全年我院共計(jì)體檢老年人2386人,體檢率88%。我院還專門制作了體檢結(jié)果回饋單,針對(duì)每一位老年人的身體狀況為其制定個(gè)體化健康教育,改善其不良生活習(xí)慣。
今年全院我們共進(jìn)行四次面對(duì)面隨訪,累計(jì)隨訪慢病患者13964人次,其中隨訪高血壓患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。衛(wèi)生院包村人員配合村衛(wèi)生室人員在做好隨訪工作的同時(shí),對(duì)患者進(jìn)行健康教育,每次隨訪保留患者簽字,確保隨訪真實(shí)性。
1、健康知識(shí)講座:衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室通過門診、隨訪、老年人體檢等工作積極開展健康教育,舉辦健康知識(shí)講座,發(fā)放健康教育知識(shí)宣傳單。我院全年共進(jìn)行包括(結(jié)核病、病毒性肝炎、精神病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等)在內(nèi)的各種健康知識(shí)講座12次,衛(wèi)生室進(jìn)行健康知識(shí)講座合計(jì)114次。
2、公眾健康咨詢活動(dòng):我院結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動(dòng)10次,通過院內(nèi)制作專題宣傳版面、led顯示屏宣傳活動(dòng)主題、鄉(xiāng)集會(huì)設(shè)立咨詢點(diǎn)、各村衛(wèi)生室在村人員密集處開展宣傳等各種方式積極開展主題日健康教育活動(dòng),取得了良好的宣傳效果。
3、健康教育宣傳欄:根據(jù)我鄉(xiāng)常見病、多發(fā)病及居民健康薄弱環(huán)節(jié)每期有針對(duì)性地制作版面,今年衛(wèi)生院共制作宣傳版面20版,衛(wèi)生室制作宣傳版面190版。
4、制作發(fā)放健康教育宣傳資料:我院以老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦等人群為重點(diǎn)印制了21種宣傳資料,在日常診療過程和健康教育活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放。另外,我們及時(shí)將衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的6種宣傳資料通過各村衛(wèi)生室發(fā)放給各村村民。
一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種,累計(jì)接種3988針次;接種水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、兒童流感166支、甲肝2794支、乙腦602支、狂犬疫苗165人份。
根據(jù)市局文件要求,今年后半年我院多次組織村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員展開中醫(yī)藥服務(wù)能力培訓(xùn),掌握老年人中醫(yī)藥體質(zhì)辨識(shí)技能及0-3歲兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)內(nèi)容。通過衛(wèi)生院臨床醫(yī)師與公衛(wèi)人員分組入村的方式,與衛(wèi)生室人員配合完成中醫(yī)藥健康管理工作,累計(jì)為2334位老年人進(jìn)行了中醫(yī)藥體質(zhì)辨識(shí)并針對(duì)其體質(zhì)情況及時(shí)發(fā)放相應(yīng)的宣傳指導(dǎo)資料。我院兒保科結(jié)合嬰幼兒預(yù)防接種工作開展0-3歲兒童中醫(yī)藥指導(dǎo),累計(jì)指導(dǎo)兒童400人。
我院共為全鄉(xiāng)適齡孕產(chǎn)婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)205本,我院通過對(duì)村衛(wèi)生室人員多次培訓(xùn)及提高孕產(chǎn)婦早建率獎(jiǎng)罰措施的制定提高村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員對(duì)孕產(chǎn)婦建冊(cè)重要性的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦后聯(lián)系衛(wèi)生院婦保人員及時(shí)建冊(cè),力爭(zhēng)確保每位孕產(chǎn)婦能夠及時(shí)享受到國家的免費(fèi)體檢政策。同時(shí)全年我院累計(jì)為適齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸1800瓶,受益1800人。
加大基本藥物使用的宣傳力度,宣傳國家基本藥物相關(guān)政策,在各衛(wèi)生室公示基本藥物價(jià)格,提高群眾對(duì)基本藥物的認(rèn)識(shí)。使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會(huì)各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度,促進(jìn)基本藥物的優(yōu)先、合理使用,確保國家基本藥物制度在我鄉(xiāng)穩(wěn)步推行。今年全年通過我院共為村衛(wèi)生室配送基藥130多萬元,衛(wèi)生院配送基藥668729元。我們嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物“零差價(jià)”政策,通過季度考核、組織工作人員不定期巡查等方法,加大對(duì)基本藥物運(yùn)行的督查力度,確保我鄉(xiāng)人民群眾切實(shí)從醫(yī)改中得到實(shí)惠。從國家基本藥品“零差價(jià)”這一政策下達(dá)以來,前來我院就診的27540人享受到了基藥“零差價(jià)”的政策。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院是深化醫(yī)療體制改革、解決老百姓“看病難、看病貴”的內(nèi)在動(dòng)力,是提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的重要舉措。為確?;顒?dòng)的順利開展,我院召開了學(xué)習(xí)型組織動(dòng)員會(huì)議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我院實(shí)際情況,于每周二下午組織全院人員集體學(xué)習(xí),由臨床醫(yī)生及公衛(wèi)醫(yī)生制定將以輪流講座,至今已舉行集體學(xué)習(xí)講座50次,學(xué)習(xí)內(nèi)容有醫(yī)療、護(hù)理、急救、新農(nóng)合、公衛(wèi)服務(wù)等相關(guān)知識(shí);另外我院積極組織醫(yī)院職工及村衛(wèi)生室人員及時(shí)參加衛(wèi)生局舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保留影像資料、做好學(xué)習(xí)筆記,通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),全院職工的醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平得到了明顯的提高。
一是落實(shí)安全責(zé)任制,明確各級(jí)安全責(zé)任體系;二是完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做到分工明確、責(zé)任到人、流程合理;三是重點(diǎn)加強(qiáng)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛;四是重點(diǎn)落實(shí)重點(diǎn)部位的防范措施,重點(diǎn)檢查鍋爐房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況,確保到位,安全有序。
明年本院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,完善基本藥物運(yùn)轉(zhuǎn)流程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)我院積極健康發(fā)展。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并完成績(jī)效工資改革按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革不定期深入各村衛(wèi)生室檢查基藥運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確?;幰?guī)范使用及藥品“零差率”銷售。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),健全各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故不斷改善醫(yī)療服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)今年全年我院總收入1252581元,爭(zhēng)取明年底增長10%,達(dá)到136萬元。
對(duì)新生兒在建立保健手冊(cè)的同時(shí),及時(shí)建立居民健康檔案,確保健康檔案動(dòng)態(tài)運(yùn)行,對(duì)每位接診患者及時(shí)更新接診記錄,完善紙質(zhì)檔案。
65歲以上老人健康體檢工作:在今年老年人摸底的基礎(chǔ)上開展老年人免費(fèi)健康體檢工作,我院計(jì)劃通過抽調(diào)各科室骨干集體下鄉(xiāng)、入戶體檢、接送老年人等方式盡力讓所有符合條件的老年人享受到優(yōu)惠政策。
慢性病隨訪及健康教育、免疫接種方面:按照疾控最新要求完善各種登記本、管理資料,繼續(xù)采取衛(wèi)生院人員定點(diǎn)包村,確保慢病隨訪真實(shí)性。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)3月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程,力爭(zhēng)早日竣工,盡早投入使用,解決我院業(yè)務(wù)用房緊張、職工安居問題同時(shí),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
制定明年全院職工共同學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周如期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把提高全院職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在首要位置,繼續(xù)采取“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”的方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)提高到一個(gè)更高的水平。為了規(guī)范好職工的學(xué)習(xí),我們決定每年進(jìn)行考核時(shí)將理論學(xué)習(xí)列為考核項(xiàng)目,并占有一定的分值,從而使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型系統(tǒng)深入持久地開展下去。
總之,今年來我院各項(xiàng)工作較去年均有了極大地提升,但我們還存在許多問題有待于進(jìn)一步完善,在今后的工作中,我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)一致,僅僅圍繞市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),努力做好本職工作,爭(zhēng)取讓我院的各項(xiàng)工作取得更高的提升。
【實(shí)用】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編六篇。
實(shí)用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編五篇。
實(shí)用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編九篇。
實(shí)用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編六篇。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十一
本學(xué)期,學(xué)校任命我擔(dān)任政教副主任,主管學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律工作。我深感肩上責(zé)任重大,為做好工作,我作如下安排:
積極貫徹落實(shí)學(xué)校制定的各種規(guī)章制度及管理?xiàng)l例,在紀(jì)律上,有班主任的密切配合,抓好學(xué)校的紀(jì)律,做到當(dāng)天的事當(dāng)天處理,根據(jù)相關(guān)條例嚴(yán)處嚴(yán)重違反校規(guī)校級(jí)的學(xué)生。為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.同時(shí)搞好學(xué)校各方面的衛(wèi)生工作。
我知道自己能力有限,但我一定會(huì)盡最大努力,做好自己本職工作。
以新課改理念、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx)》和市、區(qū)教師培訓(xùn)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、專家型教師團(tuán)體,促進(jìn)教師專業(yè)成長,為提高課堂教學(xué)效益和教育教學(xué)質(zhì)量,推動(dòng)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)師資條件。
1.培養(yǎng)一支師德高尚、敬業(yè)愛生、樂于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍,提高教師的職業(yè)道德水平。
2.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,提高教師的專業(yè)水平,打造學(xué)習(xí)型校園,努力形成讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。
3.深入開展教研活動(dòng),引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中反思,提高教師教育教學(xué)能力和研究能力,部分教師能在一定范圍內(nèi)交流自己的成功經(jīng)驗(yàn)。
在去年教師全員培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,本年度我校教師全員培訓(xùn)工作重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
1.師德教育。牢固樹立學(xué)高為師,身正為范的從業(yè)準(zhǔn)則,大力實(shí)施“師德工程”,開展教師素質(zhì)提升工作的系列活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)、交流、討論等途徑,積極引導(dǎo)教師樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)。引導(dǎo)教師進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平,以良好的師表形象塑造學(xué)校的整體形象。
2.基本功培訓(xùn)?;竟κ墙處熗瓿山逃虒W(xué)任務(wù)所必須的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,尤其是青年教師要自覺加強(qiáng)普通話、備課、導(dǎo)學(xué)案編寫、課件制作等訓(xùn)練。各年級(jí)組要將此項(xiàng)培訓(xùn)工作當(dāng)作校本培訓(xùn)一項(xiàng)重要內(nèi)容,注重指導(dǎo)和訓(xùn)練,并對(duì)基本功進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。
3.讀書學(xué)習(xí)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),引領(lǐng)教師讀專業(yè)書,讀教育期刊,讀中外名著,摒棄浮躁,潛心學(xué)習(xí),讓讀書成為一種習(xí)慣,成為一種生活方式。使讀書活動(dòng)不流于形式,真正成為教師課余時(shí)間的一種精神生活。
4.青年教師培訓(xùn)。本年度將著力為青年教師專業(yè)化發(fā)展構(gòu)建平臺(tái),抓實(shí)教研組業(yè)務(wù)活動(dòng),抓好過關(guān)課、常規(guī)課、研究課、示范課、競(jìng)賽課,充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師資源優(yōu)勢(shì),開展傳幫帶活動(dòng),幫助青年教師盡快成長。
5.教育科研。充分發(fā)揮教師在教育科研工作中的主體地位,促進(jìn)教師在教育科研中成長。建立好科研網(wǎng)絡(luò),在科研過程中定期召開課題組例會(huì),多為教師提供學(xué)習(xí)交流平臺(tái),積極促進(jìn)教師撰寫科研論文,確保課題有活動(dòng)過程、有結(jié)題、有成果。
6.高效課堂研究。構(gòu)建高效教學(xué)模式是學(xué)校今后幾年的主課題,圍繞這一課題開展一系列研究活動(dòng),對(duì)備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試等作深入研究,探尋高效教學(xué)的模式,提高教學(xué)效率,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。
1.專家引領(lǐng),專題講座。
聘請(qǐng)校內(nèi)外名師、專家為教師進(jìn)行專題講座,將新課改推向深入,引領(lǐng)專業(yè)骨干教師快速成長。
2.參加規(guī)范性培訓(xùn)。
(1)青年教師培養(yǎng)培訓(xùn):
青年教師職業(yè)技能輔導(dǎo)教師培訓(xùn):優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn)后回校對(duì)青年教師進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)。
青年教師基本功檢測(cè):組織20xx年后來校的教師,開展基本功競(jìng)賽。
(2)中小學(xué)教師規(guī)范性培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)技能考試。
培訓(xùn)內(nèi)容:部分學(xué)科專業(yè)知識(shí)及教材教法。
(3)中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
(4)其它規(guī)范性培訓(xùn)。
3.以教研組為單位開展校本教研活動(dòng)。
主要開展互相聽課、評(píng)課,研討交流等活動(dòng),探究教育教學(xué)活動(dòng)中遇到的問題;加強(qiáng)基本功的自培自訓(xùn)工作,努力提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì);開展相關(guān)系列活動(dòng),提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
4.以課題組為單位開展好課題研究。
加強(qiáng)對(duì)已立項(xiàng)課題的開題和在研課題研究的指導(dǎo)、管理,確保各課題按實(shí)施方案有序開展研究。
5.分散學(xué)習(xí)。
根據(jù)個(gè)人情況讀書、研修、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等。
學(xué)校在以分管副校長為組長的教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,加大培訓(xùn)投入,狠抓落實(shí):
1.建立健全教研工作制度,確保教研工作制度化、常態(tài)化。
教導(dǎo)處、教研室要結(jié)合學(xué)校實(shí)際,修改完善教師理論學(xué)習(xí)、集體備課、校本教研活動(dòng)、聽課評(píng)課和教研組校本教研評(píng)價(jià)等教研工作制度,確保教研工作制度化、常態(tài)化。
2.加強(qiáng)教研組建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)集體教研,努力為提高教學(xué)高質(zhì)量服務(wù)。
嚴(yán)格教研制度,開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀教研組”活動(dòng),確保教研質(zhì)量。
(1)教研活動(dòng)“三確定”制度:各教研組組織教研活動(dòng)要做到“三確定”,即開學(xué)初確定本組教研活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn),每一次教研活動(dòng)要提前確定方案、確定中心發(fā)言人。
(2)導(dǎo)師保障制:師徒結(jié)對(duì)教師要加強(qiáng)教學(xué)研究,師傅定期聽徒弟的課,給予指導(dǎo),和年輕教師一起研究,以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。年輕教師要虛心學(xué)習(xí)、積極參與教研,努力提高自己的教學(xué)、參與教研的水平。
(3)教研組長責(zé)任制:各部要加強(qiáng)對(duì)教研組長的培訓(xùn),切實(shí)提高其業(yè)務(wù)能力。各教研組長要具體負(fù)責(zé)每次集體教研活動(dòng),組織本組教師根據(jù)方案認(rèn)真研討,做好活動(dòng)記錄,并保證教研效果。
3.強(qiáng)化校本教研,著力研究課堂教學(xué)改革,努力提高課堂教學(xué)效益。
【必備】教師學(xué)習(xí)總結(jié)集合八篇。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十二
北京****有限公司于20xx年10月份正式成立,20xx年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長期轉(zhuǎn)變的階段,企業(yè)完成了籌建工作,新的組織架構(gòu)成立。帶領(lǐng)人力資源部在這個(gè)階段的主要工作如下:
(一)、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流程通知》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距,具體表現(xiàn)如下:
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。但是公司績(jī)效考核制度雖然試行近9月,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核推行不暢,仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。
本年部門的績(jī)效考核情況如下:
20xx年績(jī)效考核情況。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。20xx年企業(yè)剛開始運(yùn)行,創(chuàng)業(yè)期的員工有來自國有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來工廠的農(nóng)民工、有來自外資企業(yè)的管理者、還有剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成****工作方式,是人力資源部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的初期需要。
20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%,培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下:a)全體人員參加質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。
b)“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)檢員培訓(xùn)”等共計(jì)300多人/次參加。c)外包隊(duì)的涂裝培訓(xùn)共計(jì)12人/次。
d)新員工入廠教育,人力資源部和安全員組織了400多人/次參加了企業(yè)文。
化培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十三
20xx年是國際貿(mào)易部不斷深化、完善服務(wù)和銷售兩大部門職能的一年,也是踐行年初確立的“內(nèi)外貿(mào)并舉”市場(chǎng)策略的一年。在國際貿(mào)易工作方面,我們以內(nèi)勤績(jī)效考核制度為依據(jù),通過劃區(qū)域、專員管理(如:xxx重點(diǎn)負(fù)責(zé)美國、日本;xxx重點(diǎn)負(fù)責(zé)馬來西亞、澳洲、韓國市場(chǎng)),使20xx年的進(jìn)出口業(yè)務(wù)進(jìn)展順利;在內(nèi)銷方面,通過細(xì)分市場(chǎng),招聘培養(yǎng)人才,使以遼寧為重心的紙制品市場(chǎng)得以拓展。
(一)拓展國際、國內(nèi)市場(chǎng)。到11月末完成出口xxx美元,是去年同期的4.72倍,完成進(jìn)口xxx美元,是去年同期的13.61倍。國內(nèi)銷售方面,完成紙制品公司積壓庫存產(chǎn)品銷售xxx萬元,占任務(wù)總量的80%。
(二)采取“走出去請(qǐng)進(jìn)來”的宣傳方針,成功參加了在匈牙利召開的世界禽蛋協(xié)會(huì)年會(huì)、日本文化用品博覽會(huì)等。同時(shí)也成功接待了澳大利亞xxx農(nóng)場(chǎng)的xxx先生、美國公司xxx的xxx和xxx、馬來西亞xxx等國際重點(diǎn)客戶30多人次,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)在紙制品、生化發(fā)電等多個(gè)技術(shù)輸出項(xiàng)目上取得重大進(jìn)展。
(三)完成了對(duì)遼中、遼西等養(yǎng)殖密集區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研,并形成銷售,經(jīng)銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區(qū)域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產(chǎn)品40萬支,同時(shí)通過產(chǎn)品品種調(diào)整,開始生產(chǎn)100克/片30枚重托供應(yīng)市場(chǎng)。
(四)通過市場(chǎng)細(xì)分,突破了“大客戶、小定單”的瓶頸。一段時(shí)間,在內(nèi)銷工作上我們照搬了集團(tuán)在國際市場(chǎng)上尋找大客戶的經(jīng)驗(yàn),把服務(wù)精力集中在國內(nèi)幾大禽蛋生產(chǎn)企業(yè)(如韓偉集團(tuán)、德清源等),但是收效不大。進(jìn)入9月,通過電子商務(wù)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)地走訪尋找到了一批規(guī)模雖然不大,但在產(chǎn)品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發(fā)意愿相一致的客戶,通過產(chǎn)品推介,目前已經(jīng)形成穩(wěn)定訂單。
(五)存在的問題:
1、雖然對(duì)工業(yè)包裝市場(chǎng)進(jìn)行了探索,但因?yàn)榧夹g(shù)、工藝準(zhǔn)備不充分,導(dǎo)致后期推進(jìn)力度不夠。
2、內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)走訪力度、成單率需要提高。
3、機(jī)械、紙制品、印刷、造紙等專業(yè)培訓(xùn)需要加強(qiáng)。按照集團(tuán)要求的“把每個(gè)業(yè)務(wù)員、跟單員都培養(yǎng)成能夠全面的解答市場(chǎng)和產(chǎn)品技術(shù)問題的客戶服務(wù)專家”,還有一定差距。
4、部分客戶因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題及其自身的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)抗御能力有限,在一定時(shí)間和區(qū)域內(nèi)造成了訂單不穩(wěn)定因素,還需要我們具備更強(qiáng)的市場(chǎng)反應(yīng)能力。
20xx年,銷售總公司將進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)銷售資源整合,在國際貿(mào)易工作上,強(qiáng)化客戶專員服務(wù)制度,作好流程考核;在內(nèi)貿(mào)上,健全片區(qū)經(jīng)理責(zé)任制,落實(shí)任務(wù)指標(biāo),以銷售紙制品為主,同時(shí)兼顧銅版紙、機(jī)械、模具和印刷品業(yè)務(wù)承攬,以客戶真實(shí)需求為導(dǎo)向,不斷拓展市場(chǎng)。爭(zhēng)取完成外貿(mào)xxx萬美元:實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銷售xxx萬元人民幣。
(一)在國際業(yè)務(wù)工作上繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)與開發(fā)并舉的工作方針。在穩(wěn)定現(xiàn)有進(jìn)出口項(xiàng)目(或客戶)的同時(shí),加大韓國、日本等臨近國家和地區(qū)的市場(chǎng)開拓力度。計(jì)劃在20xx年完成集團(tuán)各子公司原料進(jìn)口任務(wù)并在現(xiàn)有出口額基礎(chǔ)上翻一翻。
(二)在國內(nèi)銷售方面,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,調(diào)整和豐富產(chǎn)品品種不斷開拓市場(chǎng),以遼寧地區(qū)為內(nèi)銷中心,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)大成果,全面覆蓋遼寧市場(chǎng),并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售,通過細(xì)化市場(chǎng)(品種、客戶、銷售政策以及工廠內(nèi)部品質(zhì)管理)計(jì)劃在6月底前爭(zhēng)奪到上述區(qū)域50%以上的紙制品市場(chǎng)份額。
(三)不斷深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使專業(yè)培訓(xùn)日益制度化、規(guī)范化。每周3次專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。
(四)完善績(jī)效考核制度??偨Y(jié)20xx年內(nèi)勤績(jī)效考核制度推行中的經(jīng)驗(yàn)和不足,使其得以完善;并結(jié)合市場(chǎng)和子公司生產(chǎn)實(shí)際,通過正確的成本核算,制定銷售外勤績(jī)效考核方案。
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周工作計(jì)劃與總結(jié)篇一
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
6、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
8、縮減采購時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
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周工作計(jì)劃與總結(jié)篇二
技術(shù)部是公司較小的一個(gè)部門,但是其工作卻極為重要,在公司各部門中具有承上啟下、承前啟后的工用。未來的一年,技術(shù)部的主要工作是配合公司其他部門完成項(xiàng)目所需的設(shè)計(jì)任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
團(tuán)隊(duì),是一個(gè)部門運(yùn)行的根本。20xx年技術(shù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要有以下幾個(gè)方面:
一、人員招聘。
目前技術(shù)部人員有2人,根據(jù)未來一年公司運(yùn)營發(fā)展趨勢(shì),技術(shù)部需增加一到兩人。將根據(jù)公司經(jīng)營狀況及時(shí)向人事部提交招聘需求。
要求:對(duì)計(jì)算機(jī)有初級(jí)了解,對(duì)強(qiáng),弱電安裝有一定根底,精通安卓系統(tǒng)使用以及路由器的調(diào)試。
二、人才培養(yǎng)。
新進(jìn)員工將指定老員工進(jìn)行幫、帶,以解決其在工作中所遇到的專業(yè)問題。月度或季度內(nèi)部培訓(xùn),由老員工進(jìn)行專業(yè)軟件以及硬件的安裝使用培訓(xùn)。在較為系統(tǒng)的項(xiàng)目完工后,組織技術(shù)部員工進(jìn)行討論、總結(jié)。
部門分工。
智能家居平板音響:負(fù)責(zé)培訓(xùn),智能軟件的調(diào)試,安裝,以及售后,和尋找新鮮產(chǎn)品與公司現(xiàn)有產(chǎn)品對(duì)接,研發(fā)。
智能車:負(fù)責(zé)測(cè)試、調(diào)試新產(chǎn)品,以及后期培訓(xùn),安裝,售后。
制度建設(shè)。
目前,已建立了設(shè)計(jì)工作流程,但仍有許多相關(guān)制度需要建立。未來一年的制度建設(shè)將會(huì)是技術(shù)部工作的重中之重。
1、上級(jí)2、制訂實(shí)施計(jì)劃3、分配工作任務(wù)4、開展前期準(zhǔn)備。
5、進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)試6、討論研發(fā)過程難題7、總結(jié)項(xiàng)目。
檔案管理。
已完項(xiàng)目的檔案管理,不僅能體現(xiàn)一個(gè)部門管理的嚴(yán)謹(jǐn),也是部門不可多得的巨大財(cái)富。當(dāng)前技術(shù)部對(duì)于檔案管理較為混亂,甚至沒有檔案管理。許多項(xiàng)目完結(jié)后僅保留一份電子資料在當(dāng)事人的電腦中。未來一年要完善項(xiàng)目檔案管理,實(shí)行電子、紙質(zhì)雙存檔。項(xiàng)目完結(jié)后及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),整理項(xiàng)目實(shí)施工程中的設(shè)計(jì)資料,形成完備的檔案,編寫檔案使用說明書,立卷歸檔。定期對(duì)已歸檔資料進(jìn)行分類、歸納,再整理。及時(shí)將重新歸納、整理的資料通過內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行共享。
這些檔案將會(huì)成為員工定期學(xué)習(xí)、討論的重要資料,也是日后設(shè)計(jì)的重要素材。
技術(shù)創(chuàng)新。
1、每次項(xiàng)目結(jié)束后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),明確得失;2、考察他人的成果,吸取精華;3、借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念;4、尋找新產(chǎn)品與公司產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)對(duì)接,研發(fā)。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇三
過去的這一個(gè)月我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個(gè)月得到了緩解,基本上這個(gè)月比較穩(wěn)定,我們克服了種種困難,使前臺(tái)部的工作逐步走入了正規(guī)。這個(gè)月我們一同克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。
下來我將八月工作做以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),調(diào)整工作心態(tài),要對(duì)工作充滿熱情;。
因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí),再工作中進(jìn)步。
二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。
我們酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動(dòng)地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б妫唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便,時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺(tái)接待我們要學(xué)會(huì)“海底撈式服務(wù)”學(xué)會(huì)忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應(yīng)對(duì),積極、及時(shí)、妥善地解決問題。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時(shí),微笑的面對(duì),時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
【必備】教師學(xué)習(xí)總結(jié)匯總九篇。
【必備】教師的年度總結(jié)匯總五篇。
【必備】教師的年度總結(jié)匯總七篇。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇四
13、車間如有廢氣、廢水排放監(jiān)測(cè)及污染物總量計(jì)算,是否達(dá)標(biāo)(參照環(huán)保部門的數(shù)據(jù));統(tǒng)計(jì)近1年內(nèi)環(huán)保方面的檢測(cè)報(bào)告。
14、商定本公司清潔生產(chǎn)審核重點(diǎn)和清潔生產(chǎn)目標(biāo)(節(jié)能降耗、減排增效)。
15、繪制公司平面位置圖,地理位置圖,車間設(shè)備布局圖、公司所有工程生產(chǎn)關(guān)系示意圖、生產(chǎn)工藝流程圖及污染源分布圖。
16、組織人員開會(huì),照相或錄像開會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)(首次動(dòng)員會(huì)全員、小組會(huì)議、車間培訓(xùn)會(huì)、應(yīng)急演練、考試、小組方案討論會(huì))。
17、需要整理的記錄。
(1)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表(2)原料購置、消耗、貯存情況表(3)理化檢。
18、統(tǒng)計(jì)法規(guī)有無過期,下載新版本,增加地方法規(guī)要求。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇五
中心小學(xué)是一所山區(qū)農(nóng)村寄宿制學(xué)校,近年來隨著打工經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村空巢孩子增多,學(xué)校留守孩子數(shù)量逐年增加。為此,學(xué)校除了增強(qiáng)教育教學(xué)功能外,為學(xué)生生活成長的服務(wù)功能就顯得尤為重要。
為了解決學(xué)校寄宿制發(fā)展過程中所面臨的問題,校委會(huì)一班人,堅(jiān)持圍繞“服務(wù)、安全,持續(xù)、穩(wěn)定”的發(fā)展思路,著力夯實(shí)學(xué)校后勤服務(wù),創(chuàng)建“學(xué)生滿意食堂”,規(guī)范操作把“六”關(guān),具體做到了:一是嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān):采購食品,一定要符合“新鮮、衛(wèi)生”要求,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品,并制訂切實(shí)可行的管理制度,把責(zé)任落實(shí)到人,做到劣質(zhì)食品、商品采購人員不進(jìn),保管人員拒收,廚師及服務(wù)員不用、不賣。堅(jiān)決落實(shí)大宗食品、商品索證制度,購入、支出登記制度,安全事故責(zé)任問責(zé)制度,從源頭上杜絕偽劣產(chǎn)品進(jìn)入校園;二是嚴(yán)把購物索證關(guān)。對(duì)所進(jìn)貨物必須堅(jiān)持索證登記,從進(jìn)貨渠道、來源、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、產(chǎn)地、品名、商標(biāo)、衛(wèi)生許可證等相關(guān)項(xiàng)目索證,確保食品、商品安全衛(wèi)生;三是嚴(yán)把食品儲(chǔ)藏關(guān)。對(duì)生、熟、冷、熱食品分類存放,以防止串味及二次污染,超市商品做到少進(jìn),勤進(jìn),并定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;大米、面粉、蔬菜、飯盤、饅頭盤、水桶、菜桶都有各自的貨臺(tái),不允許食品或容器存放在地面,不允許亂堆亂擺,確保安全、衛(wèi)生;四是嚴(yán)把食品配制關(guān)。在制作加工食品及菜肴時(shí),務(wù)必考慮“色、香、味”、營養(yǎng)和衛(wèi)生安全要求,同時(shí)還應(yīng)該注意每餐供應(yīng)的食品菜肴品種,要求花多樣,質(zhì)量好,口感新。經(jīng)常征求師生的意見,不斷調(diào)整食品蔬菜的品種色樣,完善食堂工作。做到菜料新鮮,葷素搭配,營養(yǎng)合理;五是嚴(yán)把食品、商品銷售關(guān)。食品在出售前,對(duì)衛(wèi)生、品質(zhì)、生熟情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保安全的情況下方可出售,對(duì)剩飯剩菜、隔夜食品,超市過期或變質(zhì)商品一律不準(zhǔn)出售;六是嚴(yán)把衛(wèi)生、防疫關(guān)。學(xué)校確立了“防塵、防蠅、防鼠”的三防重點(diǎn),食品衛(wèi)生間、學(xué)生超市全部裝上護(hù)窗、護(hù)網(wǎng),定期殺鼠、滅蠅,確保安全;同時(shí)要求相關(guān)責(zé)任人,負(fù)責(zé)管理監(jiān)督學(xué)生食堂、超市、教室及學(xué)生寢室衛(wèi)生和消毒工作,確保學(xué)校安全衛(wèi)生。這一舉措,深受當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妼?duì)學(xué)校后勤服務(wù)高度評(píng)價(jià)。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇六
1.組織架構(gòu)。
2.崗位職責(zé)。
2.1淘寶店長。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
2.2客服人員。
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;。
3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
2.3網(wǎng)店美工。
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上)。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求:
1.愛好視覺,對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。
2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力,一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件。
5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
2.4網(wǎng)店編輯。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
3.負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫;
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
2.5物流人員。
1.按照要求對(duì)貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝,負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng),清點(diǎn)庫存。
2.較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
2.6網(wǎng)店推廣人員。
1、負(fù)責(zé)優(yōu)化站內(nèi)產(chǎn)品,根據(jù)淘寶搜索規(guī)則優(yōu)化產(chǎn)品排名。
2、負(fù)責(zé)通過第三方平臺(tái)吸引客戶,包括論壇、微博等。
3、負(fù)責(zé)和相關(guān)店鋪交換友情鏈接。
4、負(fù)責(zé)淘寶活動(dòng)的報(bào)名接洽等。
5、要求有1年以上淘寶推廣工作經(jīng)驗(yàn)。
店鋪風(fēng)格搭建。
1、模版選擇。
1.1模版是整個(gè)店鋪頁面板塊的結(jié)構(gòu),淘寶有完整的模版提供購買,也可以自己編寫。
由于自己編寫時(shí)間較長,建議直接購買模版(數(shù)百元不等)。
1.2模版的選擇要符合產(chǎn)品的特性,如干凈,清新的模版,時(shí)尚、絢麗的模版。
2、圖片處理。
2.1產(chǎn)品拍照,產(chǎn)品照片很大程度上影響了顧客的購買欲,所以就要求有一定的拍攝水品,可選擇自行拍攝或到外景拍攝。
2.2產(chǎn)品圖片處理,拍攝完成的圖片需要進(jìn)行美工處理才能使用。
2.3廣告宣傳圖片制作,需要美工有很好的思維設(shè)計(jì),以確保美觀度和號(hào)召力。
3、文案撰寫。
3.1產(chǎn)品描述,介紹文案撰寫,要求既符合網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣又有很強(qiáng)的煽動(dòng)性并且符合淘寶搜索優(yōu)化規(guī)則。
3.2廣告活動(dòng)文案,產(chǎn)品促銷、活動(dòng)的宣傳文案,要求簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、富有煽動(dòng)性。
4、產(chǎn)品上架。
4.1整理好產(chǎn)品分類、型號(hào)、圖片、文案、價(jià)格,上傳到店鋪后臺(tái),不能出現(xiàn)產(chǎn)品分類、型號(hào)、圖片、描述文案不符的情況。
4.2處理首頁版面圖片以及產(chǎn)品鏈接。
5、發(fā)布店鋪。
5.1以上工作處理完成后即可擇時(shí)發(fā)布店鋪。
5.2一般店鋪在凌晨發(fā)布。
店鋪運(yùn)營。
1、工作流程建立。
1.1上班時(shí)間、值班表制定。
1.2倉儲(chǔ)、發(fā)貨、物流流程制定。
1.3新商品發(fā)布規(guī)則制定。
1.4導(dǎo)購說辭,faq制定。
1.5退換貨機(jī)制制定。
1.6客戶投訴處理機(jī)制制定。
1.7客戶回訪機(jī)制制定。
2、產(chǎn)品價(jià)格策略以及營銷活動(dòng)。
2.1整站商品價(jià)格不宜定的太高或者太低,走平民路線,價(jià)格太低不利于品牌及利潤的建立,太高又使消費(fèi)者望而卻步,可以考察淘寶同類產(chǎn)品的定價(jià)從而設(shè)置理想的價(jià)格。
2.2確定3-5款主打產(chǎn)品(爆款),以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售,并且以主打產(chǎn)品的銷量帶動(dòng)整站商品的銷量。
2.3促銷的方式、頻率控制非常重要,一般的方式有限時(shí)折扣、滿就送、滿就減、搭配套餐、客戶代金券、優(yōu)惠券等,月度、季度、節(jié)日、時(shí)令均可開展促銷活動(dòng),也可根據(jù)需求進(jìn)行促銷。
2.4開通淘寶客、分銷以及利用淘寶商城的各種免費(fèi)以及收費(fèi)的資源。
3、淘寶資源表。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇七
修訂了《員工考勤管理制度》、制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》、修訂了《工作餐管理辦法》。
通過了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門對(duì)我公司年度的勞動(dòng)年檢,拿到了年檢證;。
融合《工傷保險(xiǎn)條例》、××省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請(qǐng)工傷科科長針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達(dá)到了方便、實(shí)用,提高了工作效率。
技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動(dòng)專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對(duì)較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);部門在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》進(jìn)行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時(shí)也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述,導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調(diào)動(dòng),與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心。
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計(jì)入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入、核對(duì);得不償失。
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)的辭職報(bào)告,而往往是自行協(xié)商一致即時(shí)通知人力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜、交接。
多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,(集團(tuán)定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動(dòng)者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;員工手冊(cè)未建立,對(duì)員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,員工的對(duì)公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂、完善。
招聘、離職:落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》,審批下發(fā),嚴(yán)格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動(dòng)、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門的考勤。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對(duì)以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動(dòng)合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對(duì)措施,設(shè)計(jì)了《勞動(dòng)合同到期通知書》、《勞動(dòng)合同續(xù)簽通知書》、《勞動(dòng)合同解除通知書》、《終止勞動(dòng)合同通知書》、《解除、終止勞動(dòng)合同證明書》以及《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對(duì)集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負(fù)責(zé)人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見一致后上報(bào)集團(tuán)審批,統(tǒng)一結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊(cè):向集團(tuán)明確既定的員工手冊(cè)的建議/方向,統(tǒng)一上報(bào)、經(jīng)集團(tuán)審批、進(jìn)行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團(tuán)設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進(jìn)行初審,人力資源中心會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,上交集團(tuán)審批,結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。
【精華】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告本站錦六篇。
【精華】企業(yè)年終工作總結(jié)本站錦五篇。
【精華】企業(yè)年終工作總結(jié)本站錦八篇。
【精華】企業(yè)年度工作總結(jié)本站錦六篇。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇八
我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,以深入貫徹創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),狠抓統(tǒng)計(jì)改革,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè),努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下:
提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查。我局強(qiáng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)的分析和預(yù)測(cè),積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查,努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,上半年,緊緊圍繞縣委、政府對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的總體要求,充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的權(quán)威性和統(tǒng)計(jì)資料的權(quán)威性,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展敏感指標(biāo)進(jìn)行專題調(diào)查研究和分析,同時(shí)積極參加政府下達(dá)的臨時(shí)性調(diào)查,上半年主要配合市統(tǒng)計(jì)局與組織部開展了“縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度”的專項(xiàng)調(diào)查,推動(dòng)公信度調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
積極開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會(huì)生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn),積極開展統(tǒng)計(jì)調(diào)研,經(jīng)常主動(dòng)向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào),及時(shí)、多角度、全方位收集統(tǒng)計(jì)信息,提出合理化的意見和建議,充分發(fā)揮“咨詢臺(tái)”作用,大力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)的時(shí)效性、敏銳性,提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。上半年,及時(shí)發(fā)布了《××縣20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,精心組織編印了20xx年度《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》及編印每月1期《××縣國民經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)》,撰寫各類統(tǒng)計(jì)分析資料、統(tǒng)計(jì)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策和引導(dǎo)部門抓好落實(shí)提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
切實(shí)搞好教育工作督導(dǎo)評(píng)估工作。根據(jù)《××縣人民政府辦公室關(guān)于對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門履行教育法定職責(zé)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估的通知》(永政辦發(fā)電〔20xx〕52號(hào)文件要求),我局高度重視教育工作督導(dǎo)評(píng)估:一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時(shí)到教育局幫助指導(dǎo)關(guān)于教育部門勞動(dòng)工資報(bào)表相關(guān)凝點(diǎn)的解釋,對(duì)縣教育報(bào)表中教育核算的劃分等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)規(guī)范。二積極向教育部門提供所需的(在縣統(tǒng)計(jì)局可索取得的范圍內(nèi)或通過協(xié)調(diào)可取得的)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)信息。上半年已向教育局提供20xx年的《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》3冊(cè)套,為全縣教育工作督導(dǎo)評(píng)估提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇九
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“依法行政,依規(guī)辦事”的工作原則,我科室積極做好本職工作,現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報(bào)如下:
一、協(xié)調(diào)道路處做好市政道路建設(shè)管理職能的相關(guān)工作。
(一)開展城區(qū)小街小巷綜合改造工程項(xiàng)目建設(shè)工作。
(二)檢測(cè)西江大橋、小江橋、羅泊灣橋。
(三)完成《貴港市城市道路管理辦法》(草案)和《貴港市城區(qū)井蓋設(shè)施維護(hù)管理試行辦法》(草案)的修訂工作。
(四)完成安吉街、南苑街、北苑街景觀工程施工圖設(shè)計(jì)等前期工作。
(五)完成城區(qū)道路交通配套設(shè)施工程設(shè)計(jì)、預(yù)算編制及評(píng)審、政府采購等工程前期工作。
(六)開展城區(qū)道路停車泊位的設(shè)置、完善城區(qū)道路交通設(shè)施、安裝防墜網(wǎng)檢查井、檢查井井座改造維修的調(diào)查統(tǒng)計(jì)和政府采購手續(xù)。
(七)開展中心城區(qū)市容市貌集中大整治活動(dòng),完成“嚴(yán)管街”等市政道路配套設(shè)施的設(shè)置。
(八)開展西江大橋維修加固工程前期工作。
(九)中山路綜合改造工程、江北大道綜合改造工程、東湖人行道改造工程、南二路完善改造工程、仙衣路污水主干管續(xù)建工程、20xx年中心城區(qū)標(biāo)線工程等遺留項(xiàng)目工程的審計(jì)結(jié)算工作。
(十)做好項(xiàng)目資金審批表的科室審核意見,并及時(shí)跟蹤資金落實(shí)情況。
(十一)協(xié)調(diào)做好城市道路、橋梁及其附屬設(shè)施管養(yǎng)工作。
組建巡查組和養(yǎng)護(hù)維修組,建立巡查臺(tái)賬和維修臺(tái)賬,加強(qiáng)巡查,及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施。臨時(shí)應(yīng)急維修項(xiàng)目49次,完成人行道鋪設(shè)200㎡,利用乳化瀝青修補(bǔ)路面1326㎡,更換中心城區(qū)路緣石432m,利用混凝土維修機(jī)動(dòng)車道385㎡,利用級(jí)配碎石維修路面1020㎡,修復(fù)井蓋376塊,回填檢查井19座;清洗護(hù)欄349公里,更換、電焊修復(fù)損壞護(hù)欄1228塊(共3764米),更換人行道過道標(biāo)志牌44桿。
二、辦理城市道路挖掘行政許可手續(xù)。
截止到11月10日,我科室今年辦結(jié)審批道路挖掘行政許可8宗,共收城市道路挖掘費(fèi)198461.8元。對(duì)前來咨詢辦理業(yè)務(wù)的單位、個(gè)人熱情接待,耐心講解審批流程和所需提供的材料,大大提高辦事效率;對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)涉及我局多個(gè)科室或其他部門的,都能積極主動(dòng)協(xié)調(diào),不存在推諉扯皮現(xiàn)象。加強(qiáng)許可事項(xiàng)審批后的監(jiān)管,要求施工方必須在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯標(biāo)志和安全防圍設(shè)施,確保安全。
三、開創(chuàng)路政管理雙聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)管理工作。
我科室通過多方協(xié)調(diào)、溝通,解決路政管理職責(zé)交叉的盲點(diǎn),開創(chuàng)路政管理雙聯(lián)動(dòng)。一是根據(jù)巡查人員和市民反映道路市政設(shè)施缺損情況及時(shí)和道路處對(duì)接,組織市道路處對(duì)缺損的護(hù)欄、路面、行道磚、雨污檢查井、路沿石進(jìn)行修復(fù)。屬其他產(chǎn)權(quán)單位的設(shè)施,責(zé)令整改。二是行政許可事項(xiàng)審批后的監(jiān)管,辦結(jié)的業(yè)務(wù)均由科室書面通知市政監(jiān)察支隊(duì),實(shí)行了科、隊(duì)聯(lián)合監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)事前監(jiān)督和事后監(jiān)管雙管齊下。
指導(dǎo)道路處認(rèn)真做好市政道路養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃和實(shí)施方案,組織西江大橋等道路設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)和應(yīng)急處置工作,確保了市政道路安全暢通。
四、及時(shí)辦理提案、議案并處理群眾投訴。
根據(jù)相關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和目前我市實(shí)際情況,認(rèn)真答復(fù)市政協(xié)提案、人大議案16件。對(duì)群眾來訪、來電、來信投訴和反映市政設(shè)施方面存在的問題,做到及時(shí)處理,及時(shí)回復(fù)。
五、做好城區(qū)市政道路接管事宜。
我科室牽頭組織相關(guān)科、處與市住建委、市建投公司進(jìn)行中心城區(qū)市政道路移交對(duì)接工作。
六、做好安全生產(chǎn)上傳下達(dá)工作。
分析研究20xx年市政系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的形勢(shì),組織開展防汛、六打六治、打非治違等安全生產(chǎn)相關(guān)工作,完成了安全生產(chǎn)上傳下達(dá)工作任務(wù),積極做好市政系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作。
七、組織城區(qū)地質(zhì)災(zāi)害地質(zhì)塌陷治理工作。
組織辦理20xx年貴港市中心城區(qū)14個(gè)片區(qū)地質(zhì)災(zāi)害地質(zhì)塌陷治理搶險(xiǎn)工程撥款和結(jié)算工作;組織治理20xx年新發(fā)生的金港大道、中山路北延段、桂林路、荷城路、麗江街、達(dá)開路和供水小區(qū)等約20處塌陷點(diǎn)。
八、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
在市市政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,對(duì)照黨章和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
我科室將繼續(xù)按照局黨組的工作安排,認(rèn)真做好20xx年工作,確保完成全年的工作任務(wù)。
一、協(xié)調(diào)道路處做好小街小巷改造項(xiàng)目工作。
二、嚴(yán)格辦理城市道路挖掘行政許可工作。
三、合力推進(jìn)城市道路、橋梁及其附屬設(shè)施的管養(yǎng)工作,保證市政道路和橋梁的暢通。
四、繼續(xù)協(xié)調(diào)組織做好地質(zhì)塌陷應(yīng)急治理相關(guān)工作。
五、有序開展安全生產(chǎn)工作、社會(huì)治安維穩(wěn)、應(yīng)急處理工作。
六、學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
七、積極辦理市政服務(wù)中心窗口轉(zhuǎn)回的行政審批事項(xiàng)。
八、及時(shí)辦理政協(xié)提案、人大議案和處理群眾來訪、來電、來信投訴和反映市政設(shè)施方面存在的問題。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十
今年,我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在全院職工的共同努力下,各項(xiàng)工作較去年有了很大的提高,現(xiàn)將我院今年度工作匯報(bào)如下:
我鄉(xiāng)總?cè)丝?2458人,包括18個(gè)行政村,19個(gè)衛(wèi)生室,51名鄉(xiāng)村醫(yī)生。本院現(xiàn)有職工19人(含臨聘人員),其中醫(yī)生6人,護(hù)士2人,藥房工作人員2人,檢驗(yàn)室工作人員2人,新農(nóng)合工作人員1人,財(cái)務(wù)室工作人員1人,公共衛(wèi)生工作人員5人。
今年來我院本著“創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿意衛(wèi)生院”的思路開展醫(yī)療業(yè)務(wù),切實(shí)提高患者對(duì)我院服務(wù)水平的滿意度。今年全年我院門診人數(shù)27540人次,住院人數(shù)825人次;門診總收入為673746.29元,去年為628045.37元;住院總收入578834.71元;合計(jì)總收入1252581元,在去年完成業(yè)務(wù)收入破百萬的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升。
在去年公共衛(wèi)生工作開展的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院實(shí)際,科學(xué)制定本年度公衛(wèi)工作實(shí)施方案及年度工作計(jì)劃;建立鄉(xiāng)村醫(yī)生責(zé)任制,繼續(xù)健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會(huì)制度、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)調(diào)配與績(jī)效考核機(jī)制,從今年1月至今年12月底累計(jì)召開村醫(yī)例會(huì)36次,各類培訓(xùn)會(huì)議18次,為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作扎實(shí)有序開展提供了有效的機(jī)制保障。
全鄉(xiāng)共篩查出符合條件65歲以上老年人2714人,衛(wèi)生院抽調(diào)公衛(wèi)、內(nèi)科、檢驗(yàn)、護(hù)辦人員進(jìn)村入戶開展體檢工作,在此基礎(chǔ)上,對(duì)行動(dòng)不便的老年人我院還院采取分組包片入戶體檢的方式,爭(zhēng)取讓符合條件的每一位老年人享受到國家的免費(fèi)體檢政策。我院嚴(yán)格按照公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求開展體檢工作,做好各種輔助檢查,責(zé)任到人,確保工作的真實(shí)性和完整性。全年我院共計(jì)體檢老年人2386人,體檢率88%。我院還專門制作了體檢結(jié)果回饋單,針對(duì)每一位老年人的身體狀況為其制定個(gè)體化健康教育,改善其不良生活習(xí)慣。
今年全院我們共進(jìn)行四次面對(duì)面隨訪,累計(jì)隨訪慢病患者13964人次,其中隨訪高血壓患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。衛(wèi)生院包村人員配合村衛(wèi)生室人員在做好隨訪工作的同時(shí),對(duì)患者進(jìn)行健康教育,每次隨訪保留患者簽字,確保隨訪真實(shí)性。
1、健康知識(shí)講座:衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室通過門診、隨訪、老年人體檢等工作積極開展健康教育,舉辦健康知識(shí)講座,發(fā)放健康教育知識(shí)宣傳單。我院全年共進(jìn)行包括(結(jié)核病、病毒性肝炎、精神病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等)在內(nèi)的各種健康知識(shí)講座12次,衛(wèi)生室進(jìn)行健康知識(shí)講座合計(jì)114次。
2、公眾健康咨詢活動(dòng):我院結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動(dòng)10次,通過院內(nèi)制作專題宣傳版面、led顯示屏宣傳活動(dòng)主題、鄉(xiāng)集會(huì)設(shè)立咨詢點(diǎn)、各村衛(wèi)生室在村人員密集處開展宣傳等各種方式積極開展主題日健康教育活動(dòng),取得了良好的宣傳效果。
3、健康教育宣傳欄:根據(jù)我鄉(xiāng)常見病、多發(fā)病及居民健康薄弱環(huán)節(jié)每期有針對(duì)性地制作版面,今年衛(wèi)生院共制作宣傳版面20版,衛(wèi)生室制作宣傳版面190版。
4、制作發(fā)放健康教育宣傳資料:我院以老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦等人群為重點(diǎn)印制了21種宣傳資料,在日常診療過程和健康教育活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放。另外,我們及時(shí)將衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的6種宣傳資料通過各村衛(wèi)生室發(fā)放給各村村民。
一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種,累計(jì)接種3988針次;接種水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、兒童流感166支、甲肝2794支、乙腦602支、狂犬疫苗165人份。
根據(jù)市局文件要求,今年后半年我院多次組織村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員展開中醫(yī)藥服務(wù)能力培訓(xùn),掌握老年人中醫(yī)藥體質(zhì)辨識(shí)技能及0-3歲兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)內(nèi)容。通過衛(wèi)生院臨床醫(yī)師與公衛(wèi)人員分組入村的方式,與衛(wèi)生室人員配合完成中醫(yī)藥健康管理工作,累計(jì)為2334位老年人進(jìn)行了中醫(yī)藥體質(zhì)辨識(shí)并針對(duì)其體質(zhì)情況及時(shí)發(fā)放相應(yīng)的宣傳指導(dǎo)資料。我院兒保科結(jié)合嬰幼兒預(yù)防接種工作開展0-3歲兒童中醫(yī)藥指導(dǎo),累計(jì)指導(dǎo)兒童400人。
我院共為全鄉(xiāng)適齡孕產(chǎn)婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)205本,我院通過對(duì)村衛(wèi)生室人員多次培訓(xùn)及提高孕產(chǎn)婦早建率獎(jiǎng)罰措施的制定提高村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員對(duì)孕產(chǎn)婦建冊(cè)重要性的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦后聯(lián)系衛(wèi)生院婦保人員及時(shí)建冊(cè),力爭(zhēng)確保每位孕產(chǎn)婦能夠及時(shí)享受到國家的免費(fèi)體檢政策。同時(shí)全年我院累計(jì)為適齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸1800瓶,受益1800人。
加大基本藥物使用的宣傳力度,宣傳國家基本藥物相關(guān)政策,在各衛(wèi)生室公示基本藥物價(jià)格,提高群眾對(duì)基本藥物的認(rèn)識(shí)。使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會(huì)各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度,促進(jìn)基本藥物的優(yōu)先、合理使用,確保國家基本藥物制度在我鄉(xiāng)穩(wěn)步推行。今年全年通過我院共為村衛(wèi)生室配送基藥130多萬元,衛(wèi)生院配送基藥668729元。我們嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物“零差價(jià)”政策,通過季度考核、組織工作人員不定期巡查等方法,加大對(duì)基本藥物運(yùn)行的督查力度,確保我鄉(xiāng)人民群眾切實(shí)從醫(yī)改中得到實(shí)惠。從國家基本藥品“零差價(jià)”這一政策下達(dá)以來,前來我院就診的27540人享受到了基藥“零差價(jià)”的政策。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院是深化醫(yī)療體制改革、解決老百姓“看病難、看病貴”的內(nèi)在動(dòng)力,是提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的重要舉措。為確?;顒?dòng)的順利開展,我院召開了學(xué)習(xí)型組織動(dòng)員會(huì)議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我院實(shí)際情況,于每周二下午組織全院人員集體學(xué)習(xí),由臨床醫(yī)生及公衛(wèi)醫(yī)生制定將以輪流講座,至今已舉行集體學(xué)習(xí)講座50次,學(xué)習(xí)內(nèi)容有醫(yī)療、護(hù)理、急救、新農(nóng)合、公衛(wèi)服務(wù)等相關(guān)知識(shí);另外我院積極組織醫(yī)院職工及村衛(wèi)生室人員及時(shí)參加衛(wèi)生局舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保留影像資料、做好學(xué)習(xí)筆記,通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),全院職工的醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平得到了明顯的提高。
一是落實(shí)安全責(zé)任制,明確各級(jí)安全責(zé)任體系;二是完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做到分工明確、責(zé)任到人、流程合理;三是重點(diǎn)加強(qiáng)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛;四是重點(diǎn)落實(shí)重點(diǎn)部位的防范措施,重點(diǎn)檢查鍋爐房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況,確保到位,安全有序。
明年本院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,完善基本藥物運(yùn)轉(zhuǎn)流程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)我院積極健康發(fā)展。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并完成績(jī)效工資改革按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革不定期深入各村衛(wèi)生室檢查基藥運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確?;幰?guī)范使用及藥品“零差率”銷售。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),健全各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故不斷改善醫(yī)療服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)今年全年我院總收入1252581元,爭(zhēng)取明年底增長10%,達(dá)到136萬元。
對(duì)新生兒在建立保健手冊(cè)的同時(shí),及時(shí)建立居民健康檔案,確保健康檔案動(dòng)態(tài)運(yùn)行,對(duì)每位接診患者及時(shí)更新接診記錄,完善紙質(zhì)檔案。
65歲以上老人健康體檢工作:在今年老年人摸底的基礎(chǔ)上開展老年人免費(fèi)健康體檢工作,我院計(jì)劃通過抽調(diào)各科室骨干集體下鄉(xiāng)、入戶體檢、接送老年人等方式盡力讓所有符合條件的老年人享受到優(yōu)惠政策。
慢性病隨訪及健康教育、免疫接種方面:按照疾控最新要求完善各種登記本、管理資料,繼續(xù)采取衛(wèi)生院人員定點(diǎn)包村,確保慢病隨訪真實(shí)性。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)3月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程,力爭(zhēng)早日竣工,盡早投入使用,解決我院業(yè)務(wù)用房緊張、職工安居問題同時(shí),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
制定明年全院職工共同學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周如期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把提高全院職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在首要位置,繼續(xù)采取“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”的方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)提高到一個(gè)更高的水平。為了規(guī)范好職工的學(xué)習(xí),我們決定每年進(jìn)行考核時(shí)將理論學(xué)習(xí)列為考核項(xiàng)目,并占有一定的分值,從而使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型系統(tǒng)深入持久地開展下去。
總之,今年來我院各項(xiàng)工作較去年均有了極大地提升,但我們還存在許多問題有待于進(jìn)一步完善,在今后的工作中,我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)一致,僅僅圍繞市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),努力做好本職工作,爭(zhēng)取讓我院的各項(xiàng)工作取得更高的提升。
【實(shí)用】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編六篇。
實(shí)用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編五篇。
實(shí)用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編九篇。
實(shí)用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編六篇。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十一
本學(xué)期,學(xué)校任命我擔(dān)任政教副主任,主管學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律工作。我深感肩上責(zé)任重大,為做好工作,我作如下安排:
積極貫徹落實(shí)學(xué)校制定的各種規(guī)章制度及管理?xiàng)l例,在紀(jì)律上,有班主任的密切配合,抓好學(xué)校的紀(jì)律,做到當(dāng)天的事當(dāng)天處理,根據(jù)相關(guān)條例嚴(yán)處嚴(yán)重違反校規(guī)校級(jí)的學(xué)生。為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.同時(shí)搞好學(xué)校各方面的衛(wèi)生工作。
我知道自己能力有限,但我一定會(huì)盡最大努力,做好自己本職工作。
以新課改理念、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx)》和市、區(qū)教師培訓(xùn)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、專家型教師團(tuán)體,促進(jìn)教師專業(yè)成長,為提高課堂教學(xué)效益和教育教學(xué)質(zhì)量,推動(dòng)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)師資條件。
1.培養(yǎng)一支師德高尚、敬業(yè)愛生、樂于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍,提高教師的職業(yè)道德水平。
2.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,提高教師的專業(yè)水平,打造學(xué)習(xí)型校園,努力形成讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。
3.深入開展教研活動(dòng),引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中反思,提高教師教育教學(xué)能力和研究能力,部分教師能在一定范圍內(nèi)交流自己的成功經(jīng)驗(yàn)。
在去年教師全員培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,本年度我校教師全員培訓(xùn)工作重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
1.師德教育。牢固樹立學(xué)高為師,身正為范的從業(yè)準(zhǔn)則,大力實(shí)施“師德工程”,開展教師素質(zhì)提升工作的系列活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)、交流、討論等途徑,積極引導(dǎo)教師樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)。引導(dǎo)教師進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平,以良好的師表形象塑造學(xué)校的整體形象。
2.基本功培訓(xùn)?;竟κ墙處熗瓿山逃虒W(xué)任務(wù)所必須的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,尤其是青年教師要自覺加強(qiáng)普通話、備課、導(dǎo)學(xué)案編寫、課件制作等訓(xùn)練。各年級(jí)組要將此項(xiàng)培訓(xùn)工作當(dāng)作校本培訓(xùn)一項(xiàng)重要內(nèi)容,注重指導(dǎo)和訓(xùn)練,并對(duì)基本功進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。
3.讀書學(xué)習(xí)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),引領(lǐng)教師讀專業(yè)書,讀教育期刊,讀中外名著,摒棄浮躁,潛心學(xué)習(xí),讓讀書成為一種習(xí)慣,成為一種生活方式。使讀書活動(dòng)不流于形式,真正成為教師課余時(shí)間的一種精神生活。
4.青年教師培訓(xùn)。本年度將著力為青年教師專業(yè)化發(fā)展構(gòu)建平臺(tái),抓實(shí)教研組業(yè)務(wù)活動(dòng),抓好過關(guān)課、常規(guī)課、研究課、示范課、競(jìng)賽課,充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師資源優(yōu)勢(shì),開展傳幫帶活動(dòng),幫助青年教師盡快成長。
5.教育科研。充分發(fā)揮教師在教育科研工作中的主體地位,促進(jìn)教師在教育科研中成長。建立好科研網(wǎng)絡(luò),在科研過程中定期召開課題組例會(huì),多為教師提供學(xué)習(xí)交流平臺(tái),積極促進(jìn)教師撰寫科研論文,確保課題有活動(dòng)過程、有結(jié)題、有成果。
6.高效課堂研究。構(gòu)建高效教學(xué)模式是學(xué)校今后幾年的主課題,圍繞這一課題開展一系列研究活動(dòng),對(duì)備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試等作深入研究,探尋高效教學(xué)的模式,提高教學(xué)效率,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。
1.專家引領(lǐng),專題講座。
聘請(qǐng)校內(nèi)外名師、專家為教師進(jìn)行專題講座,將新課改推向深入,引領(lǐng)專業(yè)骨干教師快速成長。
2.參加規(guī)范性培訓(xùn)。
(1)青年教師培養(yǎng)培訓(xùn):
青年教師職業(yè)技能輔導(dǎo)教師培訓(xùn):優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn)后回校對(duì)青年教師進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)。
青年教師基本功檢測(cè):組織20xx年后來校的教師,開展基本功競(jìng)賽。
(2)中小學(xué)教師規(guī)范性培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)技能考試。
培訓(xùn)內(nèi)容:部分學(xué)科專業(yè)知識(shí)及教材教法。
(3)中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
(4)其它規(guī)范性培訓(xùn)。
3.以教研組為單位開展校本教研活動(dòng)。
主要開展互相聽課、評(píng)課,研討交流等活動(dòng),探究教育教學(xué)活動(dòng)中遇到的問題;加強(qiáng)基本功的自培自訓(xùn)工作,努力提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì);開展相關(guān)系列活動(dòng),提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
4.以課題組為單位開展好課題研究。
加強(qiáng)對(duì)已立項(xiàng)課題的開題和在研課題研究的指導(dǎo)、管理,確保各課題按實(shí)施方案有序開展研究。
5.分散學(xué)習(xí)。
根據(jù)個(gè)人情況讀書、研修、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等。
學(xué)校在以分管副校長為組長的教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,加大培訓(xùn)投入,狠抓落實(shí):
1.建立健全教研工作制度,確保教研工作制度化、常態(tài)化。
教導(dǎo)處、教研室要結(jié)合學(xué)校實(shí)際,修改完善教師理論學(xué)習(xí)、集體備課、校本教研活動(dòng)、聽課評(píng)課和教研組校本教研評(píng)價(jià)等教研工作制度,確保教研工作制度化、常態(tài)化。
2.加強(qiáng)教研組建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)集體教研,努力為提高教學(xué)高質(zhì)量服務(wù)。
嚴(yán)格教研制度,開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀教研組”活動(dòng),確保教研質(zhì)量。
(1)教研活動(dòng)“三確定”制度:各教研組組織教研活動(dòng)要做到“三確定”,即開學(xué)初確定本組教研活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn),每一次教研活動(dòng)要提前確定方案、確定中心發(fā)言人。
(2)導(dǎo)師保障制:師徒結(jié)對(duì)教師要加強(qiáng)教學(xué)研究,師傅定期聽徒弟的課,給予指導(dǎo),和年輕教師一起研究,以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。年輕教師要虛心學(xué)習(xí)、積極參與教研,努力提高自己的教學(xué)、參與教研的水平。
(3)教研組長責(zé)任制:各部要加強(qiáng)對(duì)教研組長的培訓(xùn),切實(shí)提高其業(yè)務(wù)能力。各教研組長要具體負(fù)責(zé)每次集體教研活動(dòng),組織本組教師根據(jù)方案認(rèn)真研討,做好活動(dòng)記錄,并保證教研效果。
3.強(qiáng)化校本教研,著力研究課堂教學(xué)改革,努力提高課堂教學(xué)效益。
【必備】教師學(xué)習(xí)總結(jié)集合八篇。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十二
北京****有限公司于20xx年10月份正式成立,20xx年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長期轉(zhuǎn)變的階段,企業(yè)完成了籌建工作,新的組織架構(gòu)成立。帶領(lǐng)人力資源部在這個(gè)階段的主要工作如下:
(一)、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流程通知》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距,具體表現(xiàn)如下:
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。但是公司績(jī)效考核制度雖然試行近9月,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核推行不暢,仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。
本年部門的績(jī)效考核情況如下:
20xx年績(jī)效考核情況。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。20xx年企業(yè)剛開始運(yùn)行,創(chuàng)業(yè)期的員工有來自國有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來工廠的農(nóng)民工、有來自外資企業(yè)的管理者、還有剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成****工作方式,是人力資源部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的初期需要。
20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%,培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下:a)全體人員參加質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。
b)“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)檢員培訓(xùn)”等共計(jì)300多人/次參加。c)外包隊(duì)的涂裝培訓(xùn)共計(jì)12人/次。
d)新員工入廠教育,人力資源部和安全員組織了400多人/次參加了企業(yè)文。
化培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)。
周工作計(jì)劃與總結(jié)篇十三
20xx年是國際貿(mào)易部不斷深化、完善服務(wù)和銷售兩大部門職能的一年,也是踐行年初確立的“內(nèi)外貿(mào)并舉”市場(chǎng)策略的一年。在國際貿(mào)易工作方面,我們以內(nèi)勤績(jī)效考核制度為依據(jù),通過劃區(qū)域、專員管理(如:xxx重點(diǎn)負(fù)責(zé)美國、日本;xxx重點(diǎn)負(fù)責(zé)馬來西亞、澳洲、韓國市場(chǎng)),使20xx年的進(jìn)出口業(yè)務(wù)進(jìn)展順利;在內(nèi)銷方面,通過細(xì)分市場(chǎng),招聘培養(yǎng)人才,使以遼寧為重心的紙制品市場(chǎng)得以拓展。
(一)拓展國際、國內(nèi)市場(chǎng)。到11月末完成出口xxx美元,是去年同期的4.72倍,完成進(jìn)口xxx美元,是去年同期的13.61倍。國內(nèi)銷售方面,完成紙制品公司積壓庫存產(chǎn)品銷售xxx萬元,占任務(wù)總量的80%。
(二)采取“走出去請(qǐng)進(jìn)來”的宣傳方針,成功參加了在匈牙利召開的世界禽蛋協(xié)會(huì)年會(huì)、日本文化用品博覽會(huì)等。同時(shí)也成功接待了澳大利亞xxx農(nóng)場(chǎng)的xxx先生、美國公司xxx的xxx和xxx、馬來西亞xxx等國際重點(diǎn)客戶30多人次,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)在紙制品、生化發(fā)電等多個(gè)技術(shù)輸出項(xiàng)目上取得重大進(jìn)展。
(三)完成了對(duì)遼中、遼西等養(yǎng)殖密集區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研,并形成銷售,經(jīng)銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區(qū)域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產(chǎn)品40萬支,同時(shí)通過產(chǎn)品品種調(diào)整,開始生產(chǎn)100克/片30枚重托供應(yīng)市場(chǎng)。
(四)通過市場(chǎng)細(xì)分,突破了“大客戶、小定單”的瓶頸。一段時(shí)間,在內(nèi)銷工作上我們照搬了集團(tuán)在國際市場(chǎng)上尋找大客戶的經(jīng)驗(yàn),把服務(wù)精力集中在國內(nèi)幾大禽蛋生產(chǎn)企業(yè)(如韓偉集團(tuán)、德清源等),但是收效不大。進(jìn)入9月,通過電子商務(wù)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)地走訪尋找到了一批規(guī)模雖然不大,但在產(chǎn)品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發(fā)意愿相一致的客戶,通過產(chǎn)品推介,目前已經(jīng)形成穩(wěn)定訂單。
(五)存在的問題:
1、雖然對(duì)工業(yè)包裝市場(chǎng)進(jìn)行了探索,但因?yàn)榧夹g(shù)、工藝準(zhǔn)備不充分,導(dǎo)致后期推進(jìn)力度不夠。
2、內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)走訪力度、成單率需要提高。
3、機(jī)械、紙制品、印刷、造紙等專業(yè)培訓(xùn)需要加強(qiáng)。按照集團(tuán)要求的“把每個(gè)業(yè)務(wù)員、跟單員都培養(yǎng)成能夠全面的解答市場(chǎng)和產(chǎn)品技術(shù)問題的客戶服務(wù)專家”,還有一定差距。
4、部分客戶因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題及其自身的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)抗御能力有限,在一定時(shí)間和區(qū)域內(nèi)造成了訂單不穩(wěn)定因素,還需要我們具備更強(qiáng)的市場(chǎng)反應(yīng)能力。
20xx年,銷售總公司將進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)銷售資源整合,在國際貿(mào)易工作上,強(qiáng)化客戶專員服務(wù)制度,作好流程考核;在內(nèi)貿(mào)上,健全片區(qū)經(jīng)理責(zé)任制,落實(shí)任務(wù)指標(biāo),以銷售紙制品為主,同時(shí)兼顧銅版紙、機(jī)械、模具和印刷品業(yè)務(wù)承攬,以客戶真實(shí)需求為導(dǎo)向,不斷拓展市場(chǎng)。爭(zhēng)取完成外貿(mào)xxx萬美元:實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銷售xxx萬元人民幣。
(一)在國際業(yè)務(wù)工作上繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)與開發(fā)并舉的工作方針。在穩(wěn)定現(xiàn)有進(jìn)出口項(xiàng)目(或客戶)的同時(shí),加大韓國、日本等臨近國家和地區(qū)的市場(chǎng)開拓力度。計(jì)劃在20xx年完成集團(tuán)各子公司原料進(jìn)口任務(wù)并在現(xiàn)有出口額基礎(chǔ)上翻一翻。
(二)在國內(nèi)銷售方面,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,調(diào)整和豐富產(chǎn)品品種不斷開拓市場(chǎng),以遼寧地區(qū)為內(nèi)銷中心,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)大成果,全面覆蓋遼寧市場(chǎng),并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售,通過細(xì)化市場(chǎng)(品種、客戶、銷售政策以及工廠內(nèi)部品質(zhì)管理)計(jì)劃在6月底前爭(zhēng)奪到上述區(qū)域50%以上的紙制品市場(chǎng)份額。
(三)不斷深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使專業(yè)培訓(xùn)日益制度化、規(guī)范化。每周3次專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。
(四)完善績(jī)效考核制度??偨Y(jié)20xx年內(nèi)勤績(jī)效考核制度推行中的經(jīng)驗(yàn)和不足,使其得以完善;并結(jié)合市場(chǎng)和子公司生產(chǎn)實(shí)際,通過正確的成本核算,制定銷售外勤績(jī)效考核方案。
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