市場分析與推廣策略范文(19篇)

字號:

    在生活中,有許多我們沒有經(jīng)歷過的事情,這也是我們需要關注的議題。在寫總結時,我們可以通過分析和歸納的方式來總結所要總結的內(nèi)容。希望這些總結范文能對大家的寫作有所幫助。
    市場分析與推廣策略篇一
    電力行業(yè)快速發(fā)展中,供需間矛盾得到一定緩解,但是行業(yè)壟斷地位已經(jīng)被打破,電力企業(yè)間需要面臨著激烈的市場競爭。為提高企業(yè)在市場中的競爭實力,需要結合行業(yè)發(fā)展特點看,對電力市場營銷現(xiàn)狀分析,確定其中存在的不足,有目的性的采取措施進行優(yōu)化,建立新型的營銷模式,促進企業(yè)的改革,在市場中占據(jù)更有利的位置。
    第一,需求預測。對于電力生產(chǎn)來說,需要發(fā)電、輸電以及配電同時進行,生產(chǎn)的電能不能進行儲存,這樣就很容易造成電能供需間的矛盾,如需求數(shù)量、質(zhì)量標準、電價定位以及需求信息等。為提高電力市場營銷質(zhì)量,必須要提前做好市場需求預測,獲得各項真實信息,解決生產(chǎn)與需求間的矛盾,順利開展營銷活動。第二,組合策略。電力產(chǎn)品具有一定特殊性,所對應的營銷策略也就不同,需要對市場營銷組合策略進行特殊性分析。包括電力產(chǎn)品與服務策略、電力銷售渠道策略與電價策略等,基于電力產(chǎn)品特點,在普通產(chǎn)品營銷策略上進行調(diào)整,不僅要均滿足實際發(fā)展需求,同時還可以提高企業(yè)市場評價[1]。
    (1)形象營銷。以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務為核心,在整個社會中針對不同消費群體,樹立電力產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格合理的形象,來獲得消費者對企業(yè)與產(chǎn)品的認同度,提高對電力產(chǎn)品的需求感。企業(yè)可以利用宣傳媒體,或者是參與社會公益活動,通過社會綜合調(diào)查,對營銷方案進行調(diào)整,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,提高自身在行業(yè)內(nèi)的形象。
    (2)需求營銷。以國家各項規(guī)章制度為依據(jù),結合相關政策,以提高企業(yè)營銷效率為目的,制定相應的營銷方案,引導消費者,改善能源結構,提高電力產(chǎn)品在終端能源消費中的比例,引導消費者合理應用電力產(chǎn)品,提高電能資源應用效率[2]。通過引導需求營銷策略,來提高電力產(chǎn)品在能源市場中所占地位,擴展季節(jié)性電力市場,并挖掘市場中存在的潛在客戶。
    (3)服務營銷。針對電力產(chǎn)品進行市場營銷時,需要對電力產(chǎn)品所具有的特點進行分析,以獲取客戶最大認同度為目的,為其提供優(yōu)質(zhì)的營銷方式與服務,提高企業(yè)自身競爭實力。利用服務營銷策略,提高電力產(chǎn)品質(zhì)量,擴大電力消費市場,確保連續(xù)供電,維持合理的價格,來促使各項營銷活動的順利進行。
    在針對電力產(chǎn)品進行市場營銷分析時,需要按照專業(yè)原則來進行,確定好每個實施步驟,使得企業(yè)能夠更好的適應市場變化。一般營銷步驟包括確定目標、企業(yè)弱點分析、建立目標市場以及營銷策略組合。在確定市場營銷方案前,需求結合企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀,分析確定長期發(fā)展目標,并結合該各項電力業(yè)務活動來分析所存不足,以拓展新市場為目標,來對以往業(yè)務過程與結果進行分析,確定一個新的目標市場。然后針對此市場來尋找客戶,了解并掌握客戶用電需求,制定完整的營銷策略,選擇有效的間服務模式,為不同客戶群體提供對應的服務作業(yè),保證營銷活動能夠正常運行,進一步提高企業(yè)市場競爭力。
    2.3營銷影響因素。
    在電力市場營銷中,經(jīng)常會因為各項因素的影響而導致營銷活動無法正常進行。想要進一步對電力營銷工作進行優(yōu)化,就需要分析并掌握各項影響因素,有針對性的采取措施進行管理。第一,產(chǎn)品成本。每增加一個額外產(chǎn)品,便會造成產(chǎn)品成本增加,這時便要求營銷人員去分析并確定客戶是否愿意支付增加的成本,來抵消企業(yè)產(chǎn)品成本。第二,產(chǎn)品競爭。主要就是指同類產(chǎn)品間的競爭,如果電力企業(yè)提高附加產(chǎn)品價格,行業(yè)內(nèi)便會存在企業(yè)通過降低價格來提高同類產(chǎn)品在市場內(nèi)的競爭力。第三,客戶期望。即購買產(chǎn)品本身利益外的好處,如客戶在任何時間段內(nèi)用電滿足后,追求降低電價水平,或者是獲得更好的服務等。
    3.1更新營銷理念。
    對于電力市場營銷工作的優(yōu)化,首先需要對傳統(tǒng)營銷理念的轉變更新,重點做好市場需求分析,以提高服務質(zhì)量,獲取更多經(jīng)濟效益為工作核心。第一,改革創(chuàng)新。即對市場需求信息進行收集與分析,以滿足不同消費群體產(chǎn)品需求為基礎,對企業(yè)自身生產(chǎn)要素進行重新組合,選擇應用新型生產(chǎn)方法,獲得新型產(chǎn)品,并拓展新市場,選擇新的營銷策略組合模式,從根本上利用技術來打開市場,贏取消費者信任。第二,市場效益。較之其他產(chǎn)品,電力產(chǎn)品具有特殊性,在進行市場營銷分析時,企業(yè)應以市場需求為導向,以高質(zhì)量服務為手段,最大限度上來滿足電力消費需求,并利用國家各項政策法規(guī),刺激市場消費,提高產(chǎn)品綜合效益。
    3.2工作流程整合。
    企業(yè)內(nèi)部工作流程均由經(jīng)營理念決定,對于不同的企業(yè),經(jīng)營觀念不同,相應的內(nèi)部工作流程也就存在較大的差異。為提高電力市場營銷效率,企業(yè)需要在確定滿足市場需求經(jīng)營理念基礎上,對工作流程進行適當?shù)恼{(diào)整,實施整體營銷服務。提高客戶服務部門的建立完善,促進企業(yè)與客戶間形成有效的聯(lián)系,保證各項信息的有效傳遞,減少中間工作流程,使得整個工作流程更為簡潔。
    3.3重視服務質(zhì)量。
    將提高客戶服務質(zhì)量作為工作核心內(nèi)容,采取服務包裝化、服務技能化以及服務承諾化措施。即對營銷工作服務地點、場地、設備、信息、資料以及人員等進行設計,使得客戶能夠通過接觸各項事物來獲取相應的信息,促進服務購買與交易活動。而服務技能化即利用專業(yè)服務來吸引并滿足客戶,如推行電子商務,建立客戶服務中心、家用電器展示中心等,最大程度上來獲取客戶認同感,促進營銷活動的成立。
    電力營銷活動的有效開展,需要電力企業(yè)認清電力產(chǎn)品的特殊性,分析各項影響因素,結合自身實際情況,選擇合適的營銷策略,并做好各項工作的優(yōu)化,爭取提高服務質(zhì)量,從根本上來促使營銷工作的順利進行。
    市場分析與推廣策略篇二
    1.良好形象企業(yè)形象與客戶第一印象有著密切聯(lián)系,也是吸引消費者的重要參考標準。對電力企業(yè)而言,為占領更多市場、培養(yǎng)更多客戶,常通過產(chǎn)品展示、媒體宣傳、社會調(diào)查等渠道樹立穩(wěn)定可靠的形象。
    2.優(yōu)質(zhì)服務隨著消費者消費意識的提升,對服務水平要求越來越高。在眾多競爭對手中,為提高競爭力、拓展消費市場,電力企業(yè)除了實現(xiàn)正常供電,還應注重各方面服務的便捷性、全面性以及人性化。
    3.引導需求電力系統(tǒng)結構龐大,而各地經(jīng)濟發(fā)展水平、用戶用電時間等因素都不固定,以至于生活中供不應求或電力資源浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。為緩解用電緊張,企業(yè)需落實國家政策,采取有效途徑引導用戶改善用能結構,實現(xiàn)合理消費。
    4.拓展市場為提高競爭力,實現(xiàn)長久發(fā)展,電力企業(yè)應不斷開拓市場,創(chuàng)造新的電力需求,以獲得更大效益。
    5.管理創(chuàng)新電力營銷涉及諸多方面,在當前新形勢下,需不斷注入活力。往往會引進新技術新設備、創(chuàng)新制度,以達到降低成本的目的。
    1.實例。
    某大型電力企業(yè)建于1986年,在職職工共有1072人,企業(yè)主要負責周圍8個縣區(qū)的供電工作,覆蓋面積達6840km2。至20xx年底,該企業(yè)共建有35kv以上的變電站127座,主變239臺,總的變電容量達882萬kva。20xx年該企業(yè)的年售電量為125億kwh,銷售收入47.5億元,其中工業(yè)生產(chǎn)和居民生活用電較多,分別占了總用電量的71%、16.2%。
    為客觀準確地評價該企業(yè)的營銷狀況,采用swot的方法進行分析。其優(yōu)勢在于:用電客戶有明顯的增長潛力,且企業(yè)銷售渠道較為完善,尤其是比重最大的工業(yè)客戶,輸配電網(wǎng)絡形成了一套完整的系統(tǒng);企業(yè)電力質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量有保證,完全符合規(guī)定,可滿足所有客戶的供電需求。隨著人們環(huán)保意識的加強,高質(zhì)量產(chǎn)品將成為一大競爭優(yōu)勢;生產(chǎn)管理比較完善,該企業(yè)在長期實踐中積累了大量經(jīng)驗,在生產(chǎn)管理方面制定有完善的流程制度;優(yōu)質(zhì)服務,企業(yè)成立了專門的服務社區(qū),時常開展各種優(yōu)質(zhì)服務活動,并主動接受社會各界的監(jiān)督,獲得了良好的信譽和形象。
    其不足之處主要體現(xiàn)在:缺乏市場營銷觀念,部分基層人員在內(nèi)外影響因素的研究以及市場調(diào)查等方面做的不到位;營銷戰(zhàn)略不健全,企業(yè)高層營銷管理人員較少,且基層營銷人才匱乏;對市場分析不夠深入,當前市場頗為復雜,且有著諸多不確定因素,企業(yè)必須做進一步分析,不斷調(diào)整戰(zhàn)略,找準定位;對電力商品認識不足,將其簡單地認為是繳納電費等,沒有意識到電力商品還包括潛在產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、期望產(chǎn)品等屬性。此外,該企業(yè)在未來發(fā)展中還可抓住很多機會,如電力需求在增長;居民“一戶一表”的改造;智能電網(wǎng)的進一步建設等。
    1.做好基礎工作。
    (1)加強市場調(diào)查市場在電力營銷中發(fā)揮著決定性作用,營銷戰(zhàn)略必須依據(jù)市場現(xiàn)狀及市場動向而定。該企業(yè)加大了市場調(diào)查力度,提前預測并做好了變化跟蹤分析。對行業(yè)整體進行了全面了解,并有針對性地開展多項營銷活動,為用戶提供各種幫助,如設計合理的用電方式、分析用電效益等。
    (2)實現(xiàn)營銷的規(guī)范化、標準化管理遵守國家相關規(guī)定,牢牢掌握電力法,簽訂較為規(guī)范的合同,并明確劃分雙方的責任和義務,維護各方合法權益。對企業(yè)制度加以改進,形成一套完整可行的體系。同時采用流程化的管理模式,實現(xiàn)抄表、核算、收費等環(huán)節(jié)的全過程管理,對營銷行為加以規(guī)范。
    2.積極建設高素質(zhì)的營銷隊伍。
    (1)營銷負責人的確定為避免出現(xiàn)互相推諉責任的情況,需在營銷部門設置專門的負責人。負責人責任重大,除了極強的業(yè)務能力,還應具有全面的文化知識和優(yōu)秀的品格素質(zhì)。領導需跟緊時代創(chuàng)新觀念,并大力培養(yǎng)在法律、管理、計算機等方面都擅長的人才。
    (2)營銷人員的配置營銷人員直接參與電力營銷活動,其業(yè)務技能、責任心、工作態(tài)度、服務意識等直接關系到營銷水平。所以應加強專業(yè)培訓工作,或招聘、培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高技能的營銷人員??赏ㄟ^提高待遇的方式吸引更多人才,打造一支新型隊伍,以應對市場變化。
    (3)實行輪崗制度在企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化營銷人員結構,確保合理的人才流動,根據(jù)各自能力對崗位人員進行適當?shù)恼{(diào)整。工作人員在一個崗位工作時間太久,易變得懶惰甚至不負責任,崗位輪換制則可有效改變這一狀況。
    3.營銷體系再造首先應優(yōu)化營銷組織體制,以市場為中心,對各級營銷組織體系及業(yè)務流程進行優(yōu)化設計,完成由職能導向型到流程導向型的轉變。同時把握市場變化規(guī)律,根據(jù)自身實際條件,建立起合理可行的組織體系,以提高營銷效率和質(zhì)量。其次要不斷強化營銷激勵約束機制,如建立獎懲制度,落實責任,調(diào)動營銷人員的主動性和積極性。加強服務激勵和監(jiān)督機制的建立,完善營銷與服務工作評價體系。
    為順利實現(xiàn)電力市場銷售目標,需結合市場變化及自身狀況制定相應的營銷策略。在當前新形勢下,電力市場需求呈現(xiàn)出多元化,為此必須創(chuàng)新營銷理念,努力提供優(yōu)質(zhì)服務,從而為企業(yè)帶來更多效益。
    市場分析與推廣策略篇三
    摘要:酒店是我國經(jīng)濟發(fā)展下酒店運行管理的重要項目之一,高效、科學的的酒店,不僅能夠促進酒店進一步的發(fā)展,更能夠幫助酒店節(jié)約各項成本,增長經(jīng)濟收益?,F(xiàn)如今市場經(jīng)濟大發(fā)展的環(huán)境下,酒店管理需要克服更嚴酷的社會挑戰(zhàn),不斷的改革創(chuàng)新從而獲得更長久的發(fā)展。本文將著重研究當前酒店管理中所存在的各種現(xiàn)象與問題,深入分析酒店管理中的市場營銷策略。
    引言:21世紀是個經(jīng)濟化、全球化、信息化發(fā)展的高速時代,在這樣的時代背景下,新常態(tài)的酒店想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須立足客戶的實際需求,構建以市場導向為需求的酒店管理導向。如何在信息化發(fā)展的大數(shù)據(jù)時代,做好市場營銷工作,是每一位酒店管理者,所必須思考的問題。制定更為科學的管理計劃,提供更為健全的管理機制,提升酒店的綜合競爭實力,本文將由此展開探討。
    1.1缺乏系統(tǒng)的管理營銷策略。
    現(xiàn)如今正處于國家經(jīng)濟高速發(fā)展的階段,一部分酒店管理者存在著水準層次不齊的現(xiàn)象,教育程度也不盡相同,專業(yè)性、技能性的酒店管理人才相對而言較少,因此在很多酒店管理中會出現(xiàn)管理程序和管理模式,不規(guī)范、不專業(yè)的現(xiàn)象現(xiàn)象,很多甚至是存在沒有具體的營銷計劃,根據(jù)實際的市場情況來采取應急的銷售手段的方式。酒店未能形成自己的營銷思路與營銷策略,更多的時候愿意模仿一些成功酒店的經(jīng)驗與宣傳方式,可謂只知其一、不知其二,點滴積累與滲透,讓酒店在日益競爭積累的經(jīng)濟熱潮中舉步維艱。
    1.2酒店宣傳與公關方式老套、不完善。
    現(xiàn)如今的大數(shù)據(jù)時代,占據(jù)觀眾眼球流量的酒店,往往更夠在眾多的競爭者中獲得更好的效益與競爭力。借助當前的信息網(wǎng)絡平臺進行酒店宣傳與推廣,是不錯的管理方式之一,但是很多酒店存在宣傳手段雷同、老套,宣傳內(nèi)容大同小異的情況,酒店的宣傳沒有鮮明的特征,不能讓觀眾的產(chǎn)生深刻的意識,從而導致廣告費用投入較大,收益效果卻甚微。還有一個問題就是酒店公關營銷方式不恰當,無論是制度還是管理模式,都存在一定的漏洞,通常作為酒店管理者,往往更關注資源的開發(fā)與最大限度的使用,卻沒有具備一個完整餓全局觀念與全局意識,讓眾多能夠被有效利用的公關資源被忽略甚至是遺忘,這樣的資源浪費對于酒店而言不僅僅是巨大的損失,更是酒店管理出現(xiàn)漏洞的體現(xiàn),需要管理者引起高度的重視與關注。
    2.1定制適宜的宣傳策略。
    現(xiàn)如今酒店管理已經(jīng)走入新常態(tài)時期,酒店想要在管理中進一步的優(yōu)化市場營銷策略,進一步提升酒店的綜合實力,首先應該做的就是制定更具有科學的宣傳策略與方針,酒店應該將自己的市場基準點定位進行明確,并且要對消費市場與消費人群有更為詳細的了解與指數(shù)分析,在酒店管理的過程中,可以將消費群體精心系統(tǒng)的歸納與劃分,這樣在制定廣告的時候,就能夠引起消費的關注與共鳴,提升宣傳廣告的收視率以及轉化率。其次,在制定廣告營銷推廣計劃的時候,應該考慮到消費者之間是具有鮮明的個體差異性的,那么在競爭的過程中,酒店也應該體現(xiàn)出差異性,不能夠一味的照葫蘆畫瓢,需要在廣告宣傳中展現(xiàn)出自己的特色,讓消費者能夠直觀的感受到,自己的選擇會得到哪些特殊優(yōu)質(zhì)的服務,讓顧客產(chǎn)生消費的愉悅感。在選擇投放渠道以及投放媒體的時候,酒店需要對酒店的發(fā)展以及長遠計劃進行科學的分析與規(guī)劃,當前的宣傳媒介平臺、方式眾多,如何在眾多的媒介中找準自己的需求,也是一位優(yōu)秀的酒店管理者所必須面對的問題,例如一線城市和二三線城市之間的定位與需求,是具有本質(zhì)的區(qū)別的,要了解當?shù)叵M者的消費習慣、消費習性、消費水平,進而更加有目標性的選擇消費者日常接觸更多的宣傳媒體進行合作,從而達到事半功倍的效果。
    2.2制定科學的公關策略。
    制定科學的公關策略,也是酒店管理中實施市場營銷的重要環(huán)節(jié)之一,良好的公關策略,能夠將酒店的日常相關公共資源進行更為科學、有效的整合,通過一系列的方法與手段,能夠讓酒店的形象與服務檔次提升,讓消費者在入住酒店的過程中,獲得更為優(yōu)質(zhì)的服務與更為舒適的體驗,從而增加消費者對于酒店的滿意度,進而提升酒店在消費者之間的口碑。想要酒店管理中的公關工作,第一步:應該是做好客戶的信息收集統(tǒng)計與客戶的維護工作,整一個項目的有效踐行,能夠為酒店的未來發(fā)展打下良好的基礎。顧客進入酒店的第一步,作為酒店管理這就需要有服務的潛意識,可以詳細的了解顧客的生活習性、興趣愛好、飲食習慣習慣等等,為客戶建立專屬的私人檔案,并且妥善保存與管理客戶的聯(lián)系方式,讓客戶感覺到酒店的貼心服務。第二步:酒店的定位,是應該要讓客戶進入酒店,能夠有家庭溫暖的感覺,以及家庭的舒適感。因此酒店的服務應該更為人性化,在滿足客人基本需求的同時,也可以開設一些私人定制的服務項目,例如傳統(tǒng)的酒店給人的印象往往是提供住宿與基本的餐飲服務,然而現(xiàn)代的酒店不僅能夠為客戶提供就出的住宿與就餐,還能夠為客戶提供商務談判、婚宴酒席、會議處理等多功能為一體的多元化服務,酒店的發(fā)展需要跟隨時代的進步進行更新與轉變,要跟得上客戶需求的腳步,并且要為客戶提供更為科學的服務方式。第三步:很多酒店在客戶消費完成,離開酒店之后,便將整個服務環(huán)節(jié)切斷,這樣的方式會讓酒店與客人之間的距離變得更為遙遠,酒店不能及時的了解到客戶在消費過程中出現(xiàn)的問題,導致酒店的管理與營銷缺乏基礎,從而定位失敗,想要轉變這樣的境遇,酒店開業(yè)對客戶進行回訪,回訪可以設計為幾種方式,定期回訪、不定期回訪、隨機回訪等等,及時的了解和收集消費者的需求與疑問,完善客戶的基礎資料信息,通過這些細微的舉動作為載體,酒店的發(fā)展才能越來越精細,越來越科學。
    高效的酒店管理能夠促進酒店在新時代經(jīng)濟背景下更好的立足于發(fā)展,提升酒店的餓綜合競爭力,從而提高酒店的市場占有率。用最為有效率和科學的管理方式,讓顧客得到更好的服務與體驗,幫助酒店提升效率節(jié)約成本的同時,進一步的優(yōu)化資源,幫助酒店獲取更高的經(jīng)濟效益。
    [2]劉婧。淺談酒店管理中的市場營銷策略[j].佳木斯職業(yè)學院學報,20xx,26(2).
    市場分析與推廣策略篇四
     淘寶店鋪推廣的方法很多,圖片推廣是細節(jié)推廣的一個重要方法。下面小編在此為你介紹下圖片推廣的具體策略。
     1、形狀:正方形 或 長方形上下邊留白(較矮較寬的產(chǎn)品) 或 長方形左右邊留白(較高較窄) ,后面二種主要是圖片是廠家提供會出現(xiàn)的情況。
     注意要點:因為不是自己拍照,沒有正方形的盡量保證正方形,另外可以從競爭對手找圖片、或者關鍵詞搜索去百度找廠家的圖片。
     2、顏色:盡量淺色明亮的背景,個別產(chǎn)品全白的'情況就用灰、黑背景。
     3、配飾:數(shù)量不能太多,絕對不能喧賓奪主;位置一般靠邊,靠后原則,絕對不能遮蓋產(chǎn)品。
     4、尺寸:400px*400px(個人愛好)
     5、水?。簻\色黑描邊“xxxxxx”,正中放置。(個人愛好)
     1、形狀:不管是單個產(chǎn)品,還是多個產(chǎn)品組成的主體,都不要弄成不規(guī)則的圖案,不規(guī)則的圖案往往會讓人感覺輕重不平穩(wěn),看著不舒服。單個產(chǎn)品和配飾組成的圖案還是全部居中吧,有配飾或文字跟產(chǎn)品組合,那產(chǎn)品可以偏一點,一般產(chǎn)品在右側。多個產(chǎn)品組成的圖案一定要有規(guī)律,比如品字型,層疊放大型,360度圓周型,顏色漸變型等。
     2、顏色:務必清晰,常規(guī)考慮淺色背景,太白的產(chǎn)品考慮灰、黑背景
     4、尺寸:產(chǎn)品主圖一般約占背景高度5分之4,或者背景寬度的5分之4,這里需要注意也是45度拍攝的產(chǎn)品;如果完全拍成方正的產(chǎn)品,就算5分之4高度,也會感覺太豐滿不真實,如果拍正面的產(chǎn)品可以考慮設置產(chǎn)品主體高度為背景的3分之2。
     5、主圖務必是產(chǎn)品整體的效果,不要放細節(jié),尺寸什么,產(chǎn)品的高度約占背景高度的三分之二到五分之四,產(chǎn)品寬度可以豐滿到五分之四。
     6、主圖不要細節(jié),細節(jié)可以考慮放副圖。
     7、收納盒配上使用效果的圖片要比空盒子好,也就是配上合適的背景,此時可以讓產(chǎn)品居中,有時候讓產(chǎn)品的中心位于靠右的三分之二處。
     8、產(chǎn)品內(nèi)最好有配飾,體現(xiàn)功能效果,但不要太多,以免遮住主體,并且配飾要放得整體不凌亂。
     9、一款有多色,多尺寸的時候,要給每色,每尺寸做副圖,另外選擇大眾尺寸,大眾顏色做為主圖。
     第一層次:是什么。
     讓顧客第一眼看了就感覺到你賣得什么。
     第二層次:滿足基本需求。
     讓顧客指定這個產(chǎn)品有什么功能,比如收納盒的基本需求,幾層,幾格,大小(可以看放的配飾大小來感覺),如何使用等等。
     第三層次:滿足高級需求:賣點。
     舉個例子,光看這個圖片
     第一層次:是什么,大部分不能第一時間能感覺到這賣得是什么,為啥呢,沒反映出盒子的核心:下凹。
     第二層次:基本需求,感知不到大小,內(nèi)部形狀,布藝的紋理。
     第三層次:賣點,這個盒子賣點很容易想到的是:布藝 和 手工編織,布藝看不到內(nèi)部,手工編織部分只留一小部分在下面。
     特意找了三張不錯的圖片,對比下效果。
     數(shù)量少點3個,產(chǎn)品的45度,并且俯視30-45度拍攝,就能變的右邊一樣漂亮。注意右邊圓形的籃子,一般對稱好看,就不必一定產(chǎn)品45度拍了,但人家俯視了約30度拍得,把籃子內(nèi)部也拍明確了。
     另外左邊圖片籃子的主體也有點高了,雖然它這個籃子的主體高度差不多是背景高度的5分之4,但是因為角度不是45度拍得,所以周邊空余少,感覺太豐滿,要是調(diào)到45度再俯視拍,周邊肯定會空余多,這樣就更讓人爽心悅目了。
    市場分析與推廣策略篇五
    宏觀環(huán)境(客觀環(huán)境):指給企業(yè)帶來市場和環(huán)境機會威脅的主要社會力量。
    pest:p、政治和法律環(huán)境。(國家或地區(qū)的政治環(huán)境穩(wěn)定與否,法律是否健全,有力)e、經(jīng)濟環(huán)境。(經(jīng)濟發(fā)展階段、收入水平、消費結構、儲蓄和信貸水平)s、社會和文化環(huán)境。文化環(huán)境(語言和教育水平、價值觀念和審美觀念、宗教信仰和風俗習慣)。
    t、科技環(huán)境??萍技夹g的發(fā)展給一些企業(yè)提供了極好的市場機會,而也給一企業(yè)帶來市場風險。
    2、該市場進入的難易程度及潛在競爭的實力(資金壁壘,政治壁壘,技術壁壘);
    3、該市場有無現(xiàn)實或潛在的替代產(chǎn)品(替代的程度,轉換成本);
    5、該市場供應商的議價能力的高低(如該市場的產(chǎn)品生產(chǎn)是否要嚴重依。賴某種有供應商提供的零配件或原材料,供應商的數(shù)量,與供應商的合作方式)。
    環(huán)境威脅與市場機會swot。
    s:機會。是指企業(yè)外部的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中能給企業(yè)帶來的市場需求和對企業(yè)的發(fā)展有推動作用的各種因素。如隨著政治、經(jīng)濟、科技、文化、競爭狀況、消費行為等的發(fā)展變化而不斷創(chuàng)造出新的需求,這些需求能給企業(yè)帶來新的商業(yè)機會。機會存在與企業(yè)的未卜先知環(huán)境中,經(jīng)濟、技術發(fā)展規(guī)律提供了沒被滿足的眾多需求。
    t:威脅。指企業(yè)外部的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中對企業(yè)不利的發(fā)展趨勢和對企業(yè)營銷活動形成挑戰(zhàn)的各種因素,包括企業(yè)面臨的嚴重局面、原有良好市場不可控制地逐漸萎縮、原材料價格的上漲,其他企業(yè)的進入,國家政策的限制,消費觀念的改變。
    s:優(yōu)勢。優(yōu)勢是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中能提高企業(yè)競爭和顧客服務能力的各種有利于企業(yè)。
    營銷活動開展的各種因素。企業(yè)核心能力、基礎能力(指企業(yè)各部門能力及各部門綜合協(xié)調(diào)能力)、獨特產(chǎn)品、良好的品牌效應、有效的管理、優(yōu)秀的員工、規(guī)模化生產(chǎn)、同等服務較低的價格以及渠道環(huán)節(jié)創(chuàng)造的有利于營銷目標實現(xiàn)的各種因素都是企業(yè)具有的優(yōu)勢。優(yōu)勢是能隨企業(yè)環(huán)境變化而不斷得到加強和鞏固的。
    w:劣勢。劣勢是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中阻礙企業(yè)實現(xiàn)營銷目標,導致營銷目標不能實現(xiàn)或者難度增大的各種因素。如企業(yè)基礎能力薄弱,核心能力缺乏,競爭對手實力增強,消費者需求變化,管理混亂,銷售渠道阻塞,無效的激勵制度,生產(chǎn)設備老化,原材料供應鏈不健康等。
    外部的機會與威脅,內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢(資金,技術,品牌,管理,營銷)同過對企業(yè)市場營銷環(huán)境的分析,得出該企業(yè)是否有能力進入此行業(yè)。
    三、企業(yè)戰(zhàn)略分析。
    戰(zhàn)略是企業(yè)未來一定時間內(nèi)的目標以及為達到目標而通過分析內(nèi)外部環(huán)境做出的一整套決策和行動。
    戰(zhàn)略的特點:全局性戰(zhàn)略是對企業(yè)未來一段時間內(nèi)發(fā)展方向和發(fā)展目標的總體把握,思考帶有全局性。
    長遠性戰(zhàn)略不是具體計劃。它是企業(yè)整體組織的角度出發(fā),考慮企業(yè)未來發(fā)展目標的判斷和安排,所考慮的因素具有長遠性。
    指導性戰(zhàn)略是方向性和原則性的。它對企業(yè)未來的發(fā)展具有指導作用。它雖然不是具體的實施方案和措施,但是方案和措施的規(guī)劃都必須依照戰(zhàn)略思想來制定。
    穩(wěn)定性戰(zhàn)略不同于靈活的規(guī)劃和計劃,可以隨時做出修改,它具有一定的穩(wěn)定性,如果變動過于頻繁就失去了指導作用。
    s、市場細分。指營銷者利用一定的需求差別因素(細分因素),把某一產(chǎn)品的整體。
    市場消費者劃分為若干具有不同需求差別的群體的過程或行為。
    t、確定目標市場。
    p、市場定位。指為了適應消費者心目中某一特定的看法而設計的企業(yè)、產(chǎn)品、服務及營銷組合的行為。
    市場分析與推廣策略篇六
    淘寶網(wǎng)(www.taobao.com)是阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術有限公司依托其在b2b市場的經(jīng)驗和服務能力,用億元傾力打造的。它希望以靈活的符合中國人交易習慣的方式操作網(wǎng)上交易,旨在真正為中國人上網(wǎng)購物及交易提供一個優(yōu)秀的電子商務平臺。
    淘寶網(wǎng)目前已經(jīng)成為中國領先亞洲最大的個人電子商務交易平臺。根據(jù)中國網(wǎng)絡發(fā)展研究中心報告顯示,以成交金額衡量,淘寶在整個中國17億美元的在線拍賣領域獲得了72%的市場分額,而ebay易趣只有27%。淘寶網(wǎng)改變了中國電子商務的格局。
    1、 淘寶網(wǎng)營銷戰(zhàn)略
    1.1淘寶網(wǎng)電子商務模式營銷策略
    淘寶網(wǎng)所提供的是用戶對用戶的交易模式,其特點類似于現(xiàn)實商務世界中的跳蚤市場。其構成要素,除了買賣雙方外,還包括淘寶網(wǎng)所提供的交易平臺,也即類似于現(xiàn)實中的跳蚤市場場地提供者和管-理-員。
    在這個c2c模式中,淘寶網(wǎng)扮演著舉足輕重的作用。
    首先,網(wǎng)絡是一個虛擬卻又龐大的區(qū)域。如果沒有一個像淘寶網(wǎng)這樣知名的(依托在阿里巴巴),讓交易雙方信任的電子商務平臺來聯(lián)系買家與賣家,那買賣雙方是很難完成交易的。
    其次,淘寶網(wǎng)還擔負著對交易過程和買賣雙方信用的監(jiān)督和管理職能,最大限度地防止網(wǎng)絡欺騙的產(chǎn)生。
    再次,淘寶網(wǎng)為買賣雙方提供技術支持服務?,F(xiàn)在,淘寶網(wǎng)能夠為賣家建立網(wǎng)上的個人店鋪,發(fā)布商品信息。幫助買家快速地查找所需商品,實現(xiàn)電子支付。正是由于有了這樣的技術支持,c2c的模式才能夠短時間內(nèi)迅速為廣大普通用戶所接受。
    因此,在這個電子商務模式中,淘寶網(wǎng)是一個至關重要的角色。它的成功與否直接影響著這個商務模式的運作。
    由此可見,買家、賣家、成熟的電子商務平臺三者之間互依互存,不可分割。它們共同組成了目前中國c2c這種電子商務模式的基本要素。
    2
    1.2 淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡營銷策略分析
    1.2.1 市場定位:穩(wěn)、準
    淘寶網(wǎng)比起網(wǎng)絡大 買家ebay(易趣),是屬于市場的后入者,在市場位置中扮演的是市場競爭者的角色,雖然“志在九鼎而不問鼎”,從不把這種想法表露出來,也不夸口自己的雄心,而是以平和的心態(tài),努力把市場做好。
    1.2.2 體驗營銷策略:免費就是硬道理
    眾所周知,淘寶是中國第一家免費的c2c網(wǎng)站。從其2003年7月正式上線,淘寶就做出了“三年免費”的承諾,免費是投入的一種表現(xiàn)方式,免費降低了中國網(wǎng)民網(wǎng)友網(wǎng)商上網(wǎng)進行個人間交易的門檻,是保護當前網(wǎng)上交易雙方利益的措施,也是體現(xiàn)公平競爭規(guī)則的現(xiàn)實選擇。
    1.2.3 品牌娛樂策略
    據(jù)2004年12月針對北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、武漢等大型經(jīng)濟發(fā)達城市的調(diào)查結果顯示,淘寶網(wǎng)的品牌知名度已經(jīng)達到96%,并成為了41%消費者首選的購物網(wǎng)站,在品牌形象方面,淘寶網(wǎng)在年輕、時尚、有樂趣、新奇、進取等指標上遙遙領先競爭對手。
    1.2.4 廣告攻勢:風風火火
    淘寶網(wǎng)的推廣,最初就完全依靠口口相傳,這種方式給淘寶網(wǎng)的進一步發(fā)展打開了堅實的基礎,接下來淘寶網(wǎng)采用“農(nóng)村包圍城市”的策略。按當時的情況來說,淘寶網(wǎng)是沒有辦法在門戶網(wǎng)站做廣告的,那時候國家加緊了對短信的規(guī)范力度,使得一批靠短信業(yè)務賴以為生的中小型網(wǎng)站和個人網(wǎng)站失去了利潤來源。在此情況下,淘寶網(wǎng)就針對這些中小型網(wǎng)站和個人網(wǎng)站做了大規(guī)模的推廣。
    1.2.4.1“強迫式”廣告
    在一段時間里,只要用戶打開一些網(wǎng)站,馬上就會彈出淘寶網(wǎng)的頁面,次數(shù)十分繁多,甚至有些讓人反感。但仔細想想,也正是這些另人頭疼的廣告頻繁出現(xiàn),才讓大家記住了這個網(wǎng)站。雖然無賴,卻也為淘寶網(wǎng)賺了一些知名度。“ 強迫式” 廣告的攻勢在一定程度上還是很有效的。不管怎么樣,淘寶網(wǎng)的廣告策略還是成功了。
    1.2.4.2“地毯式”廣告
    淘寶網(wǎng)也嘗試了一些一般同類網(wǎng)站采用的廣告推廣形式,例如在平面媒體、 3
    電視媒體以及戶外媒體投放廣告,甚至在公交車的拉手上也都可以看到淘寶網(wǎng)的廣告等??匣ù罅庠诓煌襟w上投放廣告,進行地毯式的覆蓋,猛烈轟炸,使得淘寶網(wǎng)快速的、大規(guī)模的推廣。
    1.2.5 結盟行動:發(fā)展的利器
    淘寶網(wǎng)自2004年4月以來,推出了一系列結盟行動,在雙方互惠互利的基礎上,發(fā)展了自己,也宣傳了自己。
    和新銳的互聯(lián)網(wǎng)娛樂綜合門戶網(wǎng)站21cn結盟,雙方在頻道、郵箱、短信、市場活動等四個方面的全力合作,21cn將淘寶網(wǎng)納為其網(wǎng)站眾多頻道之一,作為21cn用戶商務交易的重要平臺。
    淘寶網(wǎng)和sohu聯(lián)手后,搜狐的品派和巨大的訪問流量,可以為淘寶網(wǎng)的推廣錦上添花。打開搜狐網(wǎng),網(wǎng)民很容易看到頁面的兩側空白處滾動著淘寶網(wǎng)的廣告,以及最新動態(tài)。淘寶網(wǎng)里可愛的淘寶旺旺的“小黃臉”的表情豐富多彩,吸引著每一個人。借助搜狐專業(yè)的網(wǎng)絡營銷平臺,淘寶網(wǎng)可以直接吸引到很多成熟而且具有相當消費能力的注冊客戶,毋庸置疑,在和搜狐結盟后,淘寶網(wǎng)的前進速度更加驚人了。
    1.2.6 安全體系:“定心丸” — 支付寶的優(yōu)勢
    第一,阿里巴巴以及旗下的淘寶網(wǎng)良好品牌形象的打造支撐起了支付寶,增強了信用度。
    第二,銀行對于中國消費者來說就是誠信的保證,因此支付寶與銀行等金融機構的合作大大的降低了用戶對網(wǎng)上支付風險的擔心。
    第三,淘寶網(wǎng)與天津大田集團、宅急送等國內(nèi)知名物流公司緊密合作。物流系統(tǒng)的加入將更堅固網(wǎng)絡交易的安全性,進一步防止了欺詐行為,提高支付寶的運作效率。
    第四,由于使用了支付寶而被欺騙遭受損失的用戶,支付寶將全額賠償損失,這種“全額賠付”制度在一定程度上也取得了大多數(shù)用戶的信任。
    第五,支付寶對每筆交易的數(shù)據(jù)都會有詳細的記錄,一旦出現(xiàn)糾紛就有據(jù)可查。
    2、 淘寶網(wǎng)營銷策略的實施問題及其對策分析
    2.1 消費者的消費心理
    就中國目前的情況而言,真正的網(wǎng)上購物時代還沒有到來,人們對這種嶄新的消費方式還不習慣或者說不適應。中國人習慣了現(xiàn)金交易,電子貨幣還沒有完全融入他們的生活。他們也不愿意為網(wǎng)絡交易平臺的使用付費。淘寶族們之所以選擇在網(wǎng)上開店就是為了降低成本。而使用網(wǎng)上支付是要付費的,雖然安全保障了,但無形之中又增加了交易成本。對于c2c的這種以個人和個人之間的小額交易為主的商務模式來說只有低成本才有生存空間。c2c的發(fā)展必須考慮本土c2c的這種特點,在降低收費標準的同時,逐漸改變國人原有的消費觀念。具體地說,有以下幾點做法:
    2.2 建立良好的企業(yè)形象,提高網(wǎng)絡商品品牌知名度
    網(wǎng)絡營銷是建立在消費者的消費動機的基礎上,消費者的消費動機越強烈越容易產(chǎn)生消費行為。網(wǎng)絡營銷通過多-維立體地宣揚企業(yè)及網(wǎng)絡商品,擴大企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的知名度,從而使網(wǎng)絡營銷獲得成功。消費者如果在一些熱門網(wǎng)站的廣告中,頻頻見到某品牌的網(wǎng)絡商品,勢必增加其對該商品的注意和記憶,進而對這一網(wǎng)絡商品產(chǎn)生良好的印象。消費時便會在情感上對這種商品有先入為主的感覺,極大地增加了消費行為發(fā)生的機率。
    2.3 堅持虛擬商店的便利性,為消費者提供更好的服務
    向消費者提供快捷、便利、周到的服務是每一個網(wǎng)絡營銷組織的宗旨,網(wǎng)絡營銷組織應增加通往購物消費網(wǎng)站的鏈接,保持消費者購物消費渠道的順暢。同時應當保護消費者的利益,對商品質(zhì)量予以保證,并與消費者在貨款支付方式、送貨及時與否、售后服務等方面,建立“一對一”的信息反饋聯(lián)系。
    2.4個性化營銷
    個性化營銷的主要內(nèi)容包括:用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設計形式、根據(jù)自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果,據(jù)研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
    3 電子商務市場發(fā)展前景分析研究
    3.1專一化趨勢
    由于專一化網(wǎng)站的不可替代性,及較穩(wěn)定的網(wǎng)民基礎,個性特點很強的專一化網(wǎng)站將會大量增加。并將會和若干大型綜合性網(wǎng)站一起渡過一個并存期。 因此它比較好地滿足了上網(wǎng)者的個性化方面的深層要求。所以會得到人們的歡迎。
    3.2融合化趨勢
    網(wǎng)站建設的專業(yè)化和網(wǎng)民要求的個性化使任何一個網(wǎng)站也不可能滿足網(wǎng)民全方位,多層次的的個性化要求,都會遇到資源的空缺與內(nèi)容的貧乏,因此,勢必感受到融合的重要性,因為只有融合,才能實現(xiàn)優(yōu)勢互補,資源共享。 融合的深度發(fā)展,必然是市場的擴展和網(wǎng)站服務領域的延伸。
    3.3區(qū)域化趨勢
    由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,地區(qū)自然條件的差異性,生活水平的差異性,網(wǎng)民結構的差異性,文化風俗的差異性,必將在網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。
    3.4大眾化趨勢
    大眾化趨勢是網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展的必然要求。
    網(wǎng)絡知識必將從深宅大院走向平民和普及。網(wǎng)址和域名的難記,必將以中文網(wǎng)址成為打主;聊天室中語言的怪僻,必將逐步為大眾語言所取代。隨著網(wǎng)費的下降和大量傻瓜型軟件的上市,上網(wǎng)會進一步普及和便捷。
    3.5延伸化趨勢
    延伸化趨勢是電子商務發(fā)展的必然結果,也是電子商務生命力的體現(xiàn)。這種延伸將主要體現(xiàn)在三個方面。
    34.5.1向電子商務實務擴展和延伸
    隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,個性化服務的優(yōu)勢將越來越充分地顯示出來。人們不僅可以享受到購物送貨的方便,還將享受多種延伸服務。比如,隨著智能化住宅的出現(xiàn),遠程水表,遠程電表將普及到千家萬戶。用量考核,查表收費,也必將成為電子商務的內(nèi)容。
    3.5.2向產(chǎn)業(yè)化擴展和延伸
    電子商務的發(fā)展,將影響和帶動結算業(yè),包裝業(yè),配送業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    同時還將激活和延伸帶動起許多關聯(lián)的產(chǎn)業(yè)。
    3.5.3向技術管理的新需求擴展和延伸
    十億農(nóng)民的廣闊市場,將通過網(wǎng)絡提出需求。遠程教學,遠程會診,遠程技術服務,遠程科普教育,都將得到大的發(fā)展。有可能出現(xiàn)一種網(wǎng)絡中間體,成為連接邊際地區(qū)和發(fā)達經(jīng)濟帶,連接無網(wǎng)絡地區(qū)和網(wǎng)絡中心的橋梁和紐帶。
    3.6 國際化趨勢
    電子商務的國際化趨勢是歷史的必然。國際網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務的巨商們早就看中了中國的潛在市場和無限商機。網(wǎng)絡必將成為跨國集團和國外企業(yè)的首選目標,投資熱點和開發(fā)熱點。中國電子商務將很快地走向世界。
    伴隨著全球移動通信需求的飛速增長和移動通信技術的日新月異,中國移動也加快了自身發(fā)展的步伐,一方面不斷推出新業(yè)務,創(chuàng)建新品牌;另一方面不遺余力地吸引、留住用戶,積累客戶資本,打造核心營銷能力,因此針對移動通信市場的營銷活動顯得越來越重要。
    中國移動在短短幾年能夠取得快速的發(fā)展,關鍵在于其贏得了客戶的心,在產(chǎn)品、服務、客戶關系、營銷傳播等層面不斷創(chuàng)新。今天的電信業(yè)存在著前所未有的創(chuàng)造價值的機會,但是許多嘗試利用這些機會的公司正在遇到很大的挑戰(zhàn)。中國移動一直在實施整合營銷傳播,強調(diào)“溝通從心開始”,強化自身“移動通信專家”的定位。如分布在各城市的戶外廣告牌;電視、電臺、網(wǎng)絡、報紙、雜志等平面媒體上的形象傳播、促銷和產(chǎn)品傳播;形象廣告與軟文相互配合;以大客戶經(jīng)理和終端營業(yè)員為代表的個人營銷傳播,以直郵與短信為代表的直接營銷傳播,圍繞重大節(jié)日或事件的事件營銷等等集中突出在企業(yè)形象、服務質(zhì)量、社會公益等諸多方面的良好形象,以贏得廣大用戶和社會公眾的認知與支持。同時根據(jù)不同目標客戶的特定展開相應的針對性傳播,如校園營銷計劃,主要是通過一些校園內(nèi)的相關活動或舉辦相應的全國大型賽事,如街舞大賽、彩信暗語大賽等等;全球通高端論壇;vip卡計劃,針對商務人士的活動特點,與一些高爾夫俱樂部、機場、高檔休閑場所等聯(lián)合促銷;事件營銷,通過贊助 2015 年奧運會、與世界杯、央視等合作來提升品牌的影響力、認知度和美譽度等等。
    一、 移動通信行業(yè)發(fā)展概況與趨勢
    近幾年,中國移動通信市增長迅速。截止 11 月,移動電話用戶總數(shù)已達
    1.98億戶,年增長超過 6000 萬戶。2002 年 5 月,中國移動的 gprs 正式商用,并于10 月推出彩信服務。中國的 3g 頻譜劃定,國家第三、第四張移動牌照頒發(fā)在即,td-scdma 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟宣布成立,移動支付等新增值業(yè)務發(fā)展迅速,中國的移動通信市場有著巨大的發(fā)展空間。據(jù)移動公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,到目前為止,中國移動用戶規(guī)模和網(wǎng)絡規(guī)模已躍居世界第二,僅次于美國。
    1、移動數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展已揭開新的一頁
    雖然話音業(yè)務仍是目前我國移動通信業(yè)務中的主要業(yè)務,但以短消息、wap 業(yè)務為代表的移動數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展則已進入了起步階段。據(jù)有關人士預測,今年年底,全國移動數(shù)據(jù)用戶將達到 80 萬戶,2004 年將達到 4300 萬戶左右,其中手機上網(wǎng)用戶數(shù)將占手機用戶數(shù)的 30%。
    2、預付費業(yè)務迅速發(fā)展
    隨著今年我國移動市場競爭格局的初步形成,我國移動運營商的競爭也日趨激烈。在激烈的競爭中,新技術已經(jīng)成為移動通信發(fā)展的驅動力,在這個驅動力下,今年移動通信市場的業(yè)務層面呈現(xiàn)出一派繁榮景象。特別是基于智能網(wǎng)技術的預付費業(yè)務發(fā)展迅速,成為新的亮點。今年年初以來,基于智能網(wǎng)的預付費業(yè)務呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,不僅使這一針對低端用戶的業(yè)務成為移動市場上的新亮點,同時使新業(yè)務成為移動用戶增長的強勁動力。2000 年前 5 個月,中國移動通信集團的"神州行"用戶已達到270 萬戶。特別是自 2000 年 3 月份以來,"神州行"用戶數(shù)突飛猛進,僅 3 個月就新增用戶二百六十多萬戶,月均增長近百萬戶。中國聯(lián)通的"如意通"預付費業(yè)務也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
    3、“動感地帶”萬“zone”矚目
    “動感地帶”(m-zone)是中國移動通信針對年輕一族的生活特點和消費習慣推出的全新品牌,是國內(nèi)第一個專門為年輕人設計的移動通信客戶品牌。在動感地帶(m-zone)里,年輕一族可以找到夠酷夠炫的圖片和鈴聲可以找到夠新夠奇的海量資訊,可以自主地選擇更加自由的資費組合。以創(chuàng)新的短信套餐形式營造現(xiàn)代文化理念,搭建生活溝通的新方式,開辟獲取信息的新渠道。
    二 、中國移動通信目前營銷策略分析
    (一)中國移動目前營銷策略優(yōu)點有:
    中國移動是全球網(wǎng)絡規(guī)模最大、用戶數(shù)量最多的移動通信運營商,綜合實力在中國通信企業(yè)中高居榜首,國內(nèi)移動電話客戶市場份額約占 70%,國內(nèi)通信市場收入份額約占 40%。中國移動率先意識到了營銷競爭的威力,經(jīng)過幾年的發(fā)展,其整體營銷競爭能力在業(yè)界頗為突出。除了上述驕人的市場業(yè)績之外,還具有以下一些突出的營銷競爭優(yōu)勢:
    營銷戰(zhàn)略方面:很早就樹立起“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”的長期戰(zhàn)略目標,堅持秉承“溝通從心開始”的服務理念,以客戶細分為基礎,針對目標客戶群,不斷提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務和優(yōu)良的客戶服務,以滿足客戶的不同需求。當前,中國移動更是大力實施“服務與業(yè)務雙領先”戰(zhàn)略,通過調(diào)整、完善和優(yōu)化網(wǎng)絡,讓用戶享受優(yōu)質(zhì)、高效的服務,同時不斷推進業(yè)務創(chuàng)新,建立用戶流失屏障,持續(xù)發(fā)展新用戶。
    營銷策略方面:這是中國移動最為市場稱道之處,它在這方面的表現(xiàn)遠遠超越了其他運營商。以“動感地帶”為例,品牌推出不到 1 年時間里就發(fā)展了1000 萬用戶,該案例被媒體評為“2003 年十大營銷事件”之首。總結起來,中國移動營銷策略整體表現(xiàn)出如下兩大特征:(1)創(chuàng)新性:圍繞全球通、神州行和動感地帶三大品牌不斷推出新業(yè)務,并對三大品牌下的業(yè)務品種、資費類型、辦理方式、使用方法等進行持續(xù)創(chuàng)新。(2)系統(tǒng)性:即各營銷策略除了有較強的`主動性、連續(xù)性外,其針對不同用戶群體的策略之間的平衡性也較好。
    營銷關系管理方面:“移動夢網(wǎng)”成功的產(chǎn)業(yè)鏈合作模式已為移動旗下聚集了數(shù)百家 sp 的數(shù)萬種服務。目前移動又將要全面引入金融、傳媒、餐飲、娛樂和流通等行業(yè)的合作伙伴。此外,移動也較為注重社會公共關系管理,如大量運用贈機的方式增強對重要黨政機構的影響力,力圖形成“示范效應”和“口碑效應”。
    移動通信服務方案;(2)1860/1861 客戶服務熱線目前已成為中國移動的一處重要營銷陣地。其所提供服務的廣度和深度已遠遠超過一般客服中心的解答疑問、提供業(yè)務咨詢、投訴等范疇。
    營銷信息方面:較為注重市場情報的收集和對對手狀況的準確掌握;在內(nèi)部運營支撐系統(tǒng)上加大投資力度,加強信息系統(tǒng)開發(fā),從而為科學決策提供有力的技術支持。
    (二)中國移動營銷策略的不足表現(xiàn)為:
    (3)營銷對象有待細化,清晰的用戶定位或區(qū)域定位尚顯不足;
    (4)營銷管理尤其是戰(zhàn)略性市場規(guī)劃、消費者行為研究、渠道整合以及情報信息系統(tǒng)的完善等方面還比較薄弱,對促銷活動的事后分析和評估也是開展不足。
    三、 中國移動實施新營銷策略,提升基于客戶資本的核心營銷能力
    (一)客戶資本與核心營銷能力定義
    通信市場競爭看似錯綜復雜、劍拔弩張,事實上均以爭奪用戶市場、獲得更多的顧客為根本目標。可以說,貫徹“以客戶為中心”的理念,贏得客戶,建立并保持客戶關系是企業(yè)發(fā)展最核心的問題?!翱蛻簟笔侵纲徺I產(chǎn)品或服務的個人或組織?!翱蛻糍Y本”可以理解為顧客關系的價值,包括組織以外的聯(lián)系如客戶忠誠度、商譽和市場營銷渠道等經(jīng)營性資產(chǎn)。當一個企業(yè)經(jīng)過長期的經(jīng)營和積累獲得了相比競爭對手優(yōu)質(zhì)的客戶資本,并能自主、有效地運用客戶資本創(chuàng)造價值時,這個企業(yè)已經(jīng)從某種程度上具備了基于客戶資本的核心營銷能力。但并非企業(yè)所有的客戶資本都是其核心營銷能力有效的組成部分,根據(jù)核心能力的相關理論觀點,它必須經(jīng)過核心能力特征參量四個方面的檢驗,即具有價值創(chuàng)造性、可延展性、難以模仿性和自學習性的客戶資本及其整合才是企業(yè)的核心營銷能力。當一個企業(yè)擁有了創(chuàng)造的市場及其忠誠的客戶,完善并物化的渠道,共享的市場資源,那么它就擁有了基于客戶資本的核心營銷能力。
    (二)中國移動基于客戶資本的核心營銷能力分析
    中國移動通信集團公司于 2000 年 4 月正式掛牌成立,目前已經(jīng)開拓了移動電話、“移動夢網(wǎng)”信息增值服務、17950/17951ip 電話等業(yè)務。其基于客戶資本的核心營銷能力具體分析如下:
    (1)價值創(chuàng)造:服務與業(yè)務領先
    企業(yè)創(chuàng)造市場,獲得客戶資本增量有兩種常用的方法,即“領先用戶法和”導向“客戶法”?!邦I先用戶”是指假設一個產(chǎn)品或服務將在未來的市場上流行,現(xiàn)在就對其有強烈需求,并能從解決方案中獲益的廠商或用戶?!皩蚩蛻舴ā本褪且娇蛻舻男枨髮颉J袌鼋?jīng)濟下的企業(yè)一般主張生產(chǎn)以顧客需求為導向,但在很多情況下,大眾不知道哪些新產(chǎn)品具有可行性。所以真正優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)不是征詢他們需要什么產(chǎn)品,而是引導他們接受符合市場規(guī)律的新產(chǎn)品。中國移動通過對消費者行為和心理的分析,根據(jù)移動通信技術和業(yè)務發(fā)展的特點,不斷推進著創(chuàng)造市場價值的實踐。
    (2)可延展:營銷網(wǎng)絡的建設
    營銷網(wǎng)絡是企業(yè)的一項重要資源。企業(yè)要使資源逐步轉化為能力,必須加強對營銷渠道和網(wǎng)絡的管理。通過營銷渠道和網(wǎng)絡選擇、激勵、控制、評估、動態(tài)優(yōu)化和維護等,來保證營銷網(wǎng)絡的有效運轉和不斷延伸。
    (3)難以模仿:贏得客戶忠誠
    中國移動通過各種措施和手段,從不同角度積極將潛在客戶轉變?yōu)楝F(xiàn)實客戶,進而建立與客戶長久的良好關系,將滿意客戶轉變?yōu)橹艺\客戶。
    a、 建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,為實現(xiàn)客戶忠誠奠定基礎??蛻糁艺\的基礎是優(yōu)秀的客戶服務,這些歸根到底要通過廣大的企業(yè)員工來實現(xiàn)。因此,將對客戶優(yōu)秀的服務融入企業(yè)的文化和價值觀,進而轉化成為員工認可的價值觀,在對客戶的服務關系中加以體現(xiàn)和傳播進而影響客戶,才有可能實現(xiàn)客戶忠誠。
    b、 加強軟、硬服務質(zhì)量。中移動高度重視客戶的利益和需求,通過提升附加服務價值,降低客戶在時間、貨幣、精力上的付出,使客戶在使用中移動的服務時,感到心情愉快、物有所值。
    c、 對各相對細分市場認真分析和評估,并針對競爭對手因時、因地采取營銷策略,使用戶在與其他服務提供商比較的過程中感受到優(yōu)越性。
    d、 中移動近年來注重提升公司的品牌形象,強化自身"移動通信專家"的定位,使越來越多的用戶成為中移動品牌的忠實支持者。
    (4)自學習:共享品牌
    中國移動在未進行電信分拆之前作為中國電信的一個業(yè)務單元而存在。在與唯一的競爭對手中國聯(lián)通的競爭中,它一直以主導電信運營商中國電信的背景出現(xiàn),因其網(wǎng)絡覆蓋率高、資金實力強、營銷網(wǎng)點多而聞名。電信改組后,中移動繼承了原中國電信的絕大部分客戶資源和移動通信設備,依托原有的品牌優(yōu)勢,不斷推陳出新,依據(jù)客戶需要推出了“全球通”、“神州行”、“移動夢網(wǎng)”、“動感地帶”等業(yè)務品牌,這些新舊服務品牌相互依托相互促進,使得移動通信主導運營商的地位和品牌獲得了新生,創(chuàng)造了中移動基于客戶資本的核心營銷能力。
    (三)實施新營銷策略,提升基于客戶資本的核心營銷能力
    

轉載自 XUEfEN.cOM.cn
    擁有長期忠誠的客戶以及由此整合的客戶資本是一個企業(yè)特別是服務性企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎。企業(yè)的任何經(jīng)營決策都必須將滿足用戶需求、培養(yǎng)客戶忠誠度放在重要位置。中國移動目前已不再處于簡單的擴大再生產(chǎn)階段,而是進入了集約發(fā)展時期,只有實施合適的新營銷策略,才能真正提升核心能力。因此新營銷策略的制定成為一個刻不容緩的重要問題。我國已經(jīng)加入wto,電信市場會隨著外資電信企業(yè)加入而變得更加激烈,移動通信公司現(xiàn)在必須考慮采取有效措施,實施有效的社會營銷戰(zhàn)略,穩(wěn)定現(xiàn)有的用戶。具體來講,可以從以下三個方面來進行:
    (1) 采取營銷策略聯(lián)盟,聯(lián)系社會上與移動用戶的生活息息相關的商店,比如家樂福、銀座、三聯(lián)、貴和等高端客戶集中的商場,強強聯(lián)手,開展聯(lián)盟互動活動。只要是移動用戶,在聯(lián)盟店中均可享受到優(yōu)質(zhì)、低價(打折)的便利。同時還可以利用每月寄送的話單,每月一期地向用戶提供聯(lián)盟服務信息。
    (2) 成立和開展用戶俱樂部活動,定期在用戶中開展各種有益活動。如對資信好的用戶,可授予移動公司榮譽員工的稱號,組織他們參觀移動通信公司,以增強他們對公司的認同感。開展諸如“短消息發(fā)送大賽”、“彩信發(fā)送大賽”、“百寶箱設計大賽”、“m-zone 應用大賽”等活動,吸引年輕用戶參加,以引導時尚潮流。同時積極配合活動開展各種形式的宣傳,以在公眾中樹立“物超所值、關心生活”的良好企業(yè)形象。
    (3) 對月均話費超過 200 元的個人大客戶以及重點集團客戶采取一對一營銷服務,定期上門回訪、推薦新業(yè)務、提供新的資費優(yōu)惠政策等,在其心目中樹立起移動服務超值享受的感受。品牌是企業(yè)的旗幟,品牌之旗插到哪里,哪里就是你的版圖。在品牌方面,中國移動做了較好的規(guī)劃,目前已形成了“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大全國統(tǒng)一的主導產(chǎn)品品牌,分別涵蓋高端用戶、流動性較強的用戶和收益潛力大的潛在中高端用戶;此外還有大量針對區(qū)域市場而推出的臨時性品牌。中國移動應該持續(xù)走品牌經(jīng)營之路,努力降低企業(yè)營銷成本、贏得用戶忠誠,使企業(yè)輕松應對市場競爭。對于中國移動新推出的“動感地帶”,要繼續(xù)樹立清晰的品牌定位、進行強大的營銷傳播,擴大在年輕人中的聲譽。
    2、價格策略
    企業(yè)目標是企業(yè)價格策略的邏輯起點,企業(yè)在制定價格的時候首先要知道它要從特定的產(chǎn)品中實現(xiàn)什么目標,企業(yè)的目標越明確,價格的制定越容易。企業(yè)的基本目標有生存、當期利潤最大化、當期收入最大化、銷售增長率最大化、市場占有率最大化、市場利潤最大化及創(chuàng)造高品質(zhì)的聲譽等幾個。移動市場 vpn 網(wǎng)的無限擴大、資費套餐、自主套餐的不斷推出,以及 ip 卡“跳水式”的折扣,都屬于此類的競爭。各大企業(yè)的價格策略都在圍繞各種變相形式的降價,而這種價格戰(zhàn)的最大特點就是市場競爭參與者拼個刺刀見血,其結果也只能是“殺敵一千,自損八百”,對國家、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的危害都是極大的。對于公司的三大品牌可以采取鮮明的“價格歧視”戰(zhàn)略,即針對不同話費支出的客戶制定差異性的資費調(diào)整政策,所有價格策略的制定要注重有效益的發(fā)展。具體可以如下:
    (2) 針對“神州行”用戶,主要運用“親情號碼”的方式局部適度降價;
    (3) 針對“動感地帶”用戶,實行新業(yè)務捆-綁策略來提高客戶的使用價值;
    (4) 針對區(qū)域用戶,實行限制業(yè)務功能來限制中高端用戶的轉網(wǎng)。
    3、分銷渠道策略
    一般而言,銷售渠道策略要解決以下幾個問題
    (1) 經(jīng)銷商的選擇和渠道級數(shù)。經(jīng)銷商的選擇不僅與產(chǎn)品特性、生產(chǎn)上的實力有關而且與消費者的消費特性及市場環(huán)境有關。生產(chǎn)商應據(jù)情況綜合考慮。
    (2) 渠道的服務水平和服務內(nèi)容。在選定了經(jīng)銷商之后,就應該確定服務內(nèi)容。服務內(nèi)容主要包括售前信息提供、售中消費者對產(chǎn)品的選擇及協(xié)助消費者完成交易和售后的服務咨詢聯(lián)系幾個方面。
    (3) 渠道的管理和控制以及生產(chǎn)商對經(jīng)銷商的支持。中國移動一方面依托原有郵電遺留下來的自有渠道,努力發(fā)揮其銷售功能和示范功能,同時加大對自有渠道的投資,體現(xiàn)自身服務領先的戰(zhàn)略追求;另一方面積極發(fā)展社會代經(jīng)銷渠道,延伸產(chǎn)品的覆蓋范圍和市場控制力。中國移動應抓住零售商注重流通的特點,以差異化的地區(qū)性產(chǎn)品來刺激最終市場,進而啟動渠道的積極性。逐步提高自有渠道的數(shù)量和質(zhì)量,與總體處于“守勢”的現(xiàn)狀相適應。同時繼續(xù)建設排他性營業(yè)廳。可以采取自辦、合辦等形式,建設排他性營業(yè)廳。中國聯(lián)通的 cdma 網(wǎng)絡在廣東推廣時,由于采取了提高代辦商提成的辦法,使得移動的代辦點大面積叛逃,給廣東移動造成巨大的損失。為避免這種情況再次出現(xiàn),中國移動通信公司還應加大排他性自辦代辦點建設力度,實現(xiàn)對銷售渠道有效的控制。
    4、促銷策略
    所謂促銷策略是指向消費者或銷售渠道傳達和宣傳企業(yè)、品牌、商品的存在
    和特征、優(yōu)點,以喚起需求,創(chuàng)造和維持其形象的活動。具體而言,是公關(public relation)、廣告(advertising)、促銷(promotion)、營業(yè)推廣(sales forcing)四個方面的綜合。如定價情況中所述,通常作為主要促銷手段的價格杠桿對中國移動通信公司而言被明令禁止,為吸引客戶、提高市場占有率,中國移動通信公司暗中采用了各種降價、打折、優(yōu)惠、送話費、免費或優(yōu)惠奉送其他相關服務等促銷手段,尤其是在市場競爭環(huán)境比較激烈的廣東等南方省份更是進行得如火如荼,并且具有相當明顯的促銷效果。但是,這些手段畢竟違反了目前實施的相關法規(guī),因此并不能作大張旗鼓的宣傳與廣告,并且在某些地區(qū)遭到了當?shù)匦袠I(yè)主管部門的處罰。
    四、結 論
    在通信也異軍突起的今天,中國移動通信應當堅定信心,繼續(xù)發(fā)揮在客戶、品牌和經(jīng)濟規(guī)模方面的優(yōu)勢,加大創(chuàng)新水平;繼續(xù)堅持“在發(fā)展中改革,在改革中發(fā)展”的思路,詳細的分析市場環(huán)境,利用有利條件,確定出最佳的營銷策略,提升基于客戶資本的核心營銷能力,以迎接未來更加激烈的通信市場競爭、提高中國移動通信的綜合競爭力,保證未來企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展;以服務顧客為重要導向,移動的未來發(fā)展之路必將踏上康莊大道!
    參考文獻
    1、[美]菲利普·科特勒:《市場營銷學-亞洲版》
    2、竇文章. 《電信市場與區(qū)域經(jīng)濟關系研究》 經(jīng)濟科學出版社
    3、沈阿強 . 電信營銷制勝——為客戶創(chuàng)造價值 人民郵電出版社
    4、中國移動通信營銷案例精選 人民郵電出版社
    隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,交通運輸?shù)姆绞胶涂瓦\企業(yè)的數(shù)量都逐漸的增多了,客運市場的競爭壓力非常的大,客運運輸企業(yè)想要在激烈的市場競爭中脫穎而出就必須制定適合自身發(fā)展需要的科學合理的市場營銷策略。
    一、客運市場營銷的必要性
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展我國人民出行的需求逐漸增多,我國的客運運輸市場取得了較大的發(fā)展,但是我國的客運市場還存在著許多問題。第一,我國客運市場的經(jīng)營主體數(shù)量多、規(guī)模小而且呈分散性的狀態(tài)分布于全國各地。第二,許多客運企業(yè)的客源不足,靠著低價競爭勉強生存。第三,許多客運企業(yè)資質(zhì)低,提供的客運產(chǎn)品質(zhì)量差,乘務人員素質(zhì)低下,超載、甩客的現(xiàn)象時有發(fā)生。這些問題的出現(xiàn)阻礙了我國客運市場的健康發(fā)展,也制約著客運企業(yè)的經(jīng)營提高,所以想要在我國的客運市場中占據(jù)一席之地必須結合自身的實際情況,開展科學的市場營銷策略。
    二、客運市場swot分析
    (一)優(yōu)勢
    1、較完備的道路網(wǎng)體系
    目前我國的交通道路四通八達,上至國道、高速公路,下到縣城、鄉(xiāng)村,幾乎整個的中國都被縱橫交錯的道路網(wǎng)所覆蓋了,乘客可以隨意的選擇起始點或是終點站,也可以隨意的選擇中間地市下車進行換乘。
    2、業(yè)務的靈活性
    現(xiàn)在的客運運輸可以直接將乘客送到家門口,這樣就省去了乘客換乘的時間和來往于不同的換乘車站之間的車費。而且客運的形式是多樣的,乘客可以根據(jù)自己的需要隨意的選擇包車客運、直達客運或是公交客運等等不同的客運方式。
    3、服務范圍的廣泛性
    客運的服務范圍分布的非常的廣泛,公路客運不像鐵路那樣有固定的??空军c,在客運過程中大到首都、直轄市等大型都市,小到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等,只要你想去就沒有到不了的地方,方便乘客的乘坐,乘客在家門口就可以直接上車,非常的方便。
    (二)劣勢
    l、公司成本受到多方面的壓力
    公路客運運輸由于需要隨時的變換路線去運送乘客,而且天氣的變化、駕駛員的技術水平等也會影響客運過程的成本。另外,燃油價格的升降、過橋費、過路費等的花費也是非常的多。所以說公路客運的成本不好控制,客運公司的成本方面壓力很大。
    2、業(yè)務種類繁多,缺乏專業(yè)性
    客運公司的業(yè)務范圍非常的廣,包括長途客運、公交客運、班車客運、包車客運、旅游客運等等非常多的種類,業(yè)務種類多雖然可以在有多個方面的收入,看起來好像是有利的,其實這種分散的多業(yè)務的經(jīng)營不如專供幾項收入高的業(yè)務,專業(yè)化的經(jīng)營模式可以更好的分析市場行情,從而制定出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。
    3、客流的時間分布不均勻
    客運市場的客源的流通性很大,一般在節(jié)假日的時候會特別的多,盡管沒有客運市場的最大承載量,但客運市場也是承受著很大的客運壓力。然而在平時的日子里,客源一般不多,甚至有的時候,整個車上也只有十來個乘客,這樣的運輸過程的成本就會增加。
    (三)機會
    1、旅游熱給客運客場的發(fā)展帶來了機遇
    最近這些年隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,人們的收入也逐漸的增加了,所以人們旅游等享受性消費的數(shù)量也在增加,這就給了客運市場一個很大的發(fā)展空間,旅游客運和包車客運的需求量必將大幅度的增長。
    2、進城打工增大了城市客運市場的需求
    隨著社會的發(fā)展,人們的就業(yè)觀念也發(fā)生了很大的改變,人們不再滿足于在自己的家鄉(xiāng)中工作,尤其是一些小型城市和農(nóng)村的勞動力為了追求更高的收入水平到多選擇到大城市去打工,這樣一來城市中的客運需求量就增大了,公交客運的發(fā)展迎來了很大的發(fā)展機會。
    (四)挑戰(zhàn)
    1、外部競爭勢力進軍中國客運市場
    隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,中國的客運市場有很大的發(fā)展空間,有許多的外國客運集團看到了這一點,紛紛闖入中國的客運市場,中國客運市場的壓力非常大。
    另外還有大量的“黑車”在層層的嚴管之下依然我行我素,他們躲在暗處拉走客源,嚴重影響了正規(guī)客運企業(yè)的利益。
    2、公司自身部分原因導致發(fā)展受阻
    由于客運市場的發(fā)展態(tài)勢非常好,許多大型的客運公司中的領導和工作人員有些飄飄然了,公司領導不能及時的發(fā)現(xiàn)運營過程中的問題,并積極的制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略。;客運公司的工作人員的服務態(tài)度越來越差,缺乏乘客就是上帝的服務意識。
    三、客運市場的營銷策略
    (一)制定精細化的營銷策略
    客運市場的運營服務中精細化管理是一個系統(tǒng)工程。首先是直接面對乘客的營業(yè)窗口,其中包含客運市場中的網(wǎng)絡計劃、建設、經(jīng)營、保護、應急等諸多環(huán)節(jié)。其次,利用先進的科技方法,提升客運市場的運營效率。緊抓重點投資項目,完成新的運營里程,增強對客運市場交通安全、干凈、便捷、經(jīng)濟等優(yōu)勢的傳播,加大客流所需的管理,加大市場預估的實時性及精準性。依次,提高運營管理,合理區(qū)分客流性質(zhì),確保線路與線路間的接口工作,嚴格遵守售票政策。最后,需全方面采用目前成熟的計算機及通信技術,建設及優(yōu)化客運市場交通營銷管理系統(tǒng),全面采用數(shù)據(jù)挖掘及乘客關系管理系統(tǒng)實施合理規(guī)范的市場營銷管理。利用多年票務管理的經(jīng)驗成立全新的電子票務管理信息體系,此體系重點包含賬戶管理、票據(jù)及售票管理、報告3個功能。與此同時,為了解除營銷決策憑經(jīng)驗、憑上級領導判定的局限性,實現(xiàn)營銷決策合理化的內(nèi)在所需,可考慮開發(fā)運營營銷輔助決策體系,從市場所需的角度進行考慮,以追尋經(jīng)濟及社會效益為方向,逐步成立起健全的,采用信息化平臺做依靠的營銷輔助決策體系,給運營機構提供合理有效的決策依據(jù),完成客運營銷決策的合理規(guī)范化。
    (二)開展品牌營銷策略
    售的相關內(nèi)容研究,并且積極的開展多種渠道的營銷方式,例如可以通過電視廣告、街邊的路牌廣告、網(wǎng)絡廣告等等全方位多角度的宣傳公司的形象,充分運用移動電視、媒體、展板、網(wǎng)路等方法提升對廣告的宣傳力度,提升旅客對客運公司品牌的了解程度。重點宣傳道路客運交通效率高、安全、方便等優(yōu)勢,把運行時間表、售價、行駛路線等有關信息提供給廣大旅客,從而提高旅客對道路客運企業(yè)品牌的認知度和信任感,增加客運公司的品牌的生命力和鮮活性。同時還要注意在進行品牌營銷的時候,要維護客運企業(yè)自身的知識產(chǎn)權,維護自身的商譽,才可以實現(xiàn)做好品牌的營銷工作。
    (三)展開服務營銷
    服務營銷中最為重要的一點就是要改善客運市場的服務流程??瓦\市場的運營從買票、進站、候車、上車、乘車、下車、出站等各個環(huán)節(jié)當中提供的服務過程,只要有一個環(huán)節(jié)受到了影響或不通暢,整個客運過程的質(zhì)量全會受到影響。通??蓮南旅鎺c來改善客運市場的服務流程。第一,服務流程的設計盡可能的運用自動化及無干擾服務,例如,自動售票機、自動驗票機等。乘客能夠利用這些自動設備來進行乘車。第二,設立乘客意見及投訴制度,定期或者不定期的對乘客實施滿意度調(diào)查,協(xié)助助理服務環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)不規(guī)范或正確的服務流程及時改正。另外,還可以針對各個進出站的客流量、斷面改變量和換乘的客流量等來改善停站時間設置。通過提高客運市場的服務水平來實現(xiàn)客運市場的營銷,最終達到吸引乘客的目的。
    (四)票務營銷策略
    客運市場的車票價格都是按照國際按統(tǒng)一規(guī)定的,不能隨意更改,票務營銷主要是改善售票點和售票方式以及提高售票過程中的服務質(zhì)量,從而吸引乘客,達到營銷的目的。
    首先,客運市場中除了在車站可以售票之外,還應該根據(jù)乘客分布的具體情況將售票點設置在人流量較大且交通便利的地方,這樣能夠方便乘客購票。其次,除了在車站和訂票點購票之外,客運市場還可以開發(fā)新的網(wǎng)絡售票等新的訂票方式,方便乘客的購票。最后,售票是整個客運過程中的第一個環(huán)節(jié),售票點的工作人員在售票的過程中應該以溫柔的語言和態(tài)度來服務乘客,讓乘客觀受到溫暖和信賴。
    四、總結
    市場營銷是提高客運市場的市場占有率和促進客運市場經(jīng)營管理的重要方式,科學合理的市場營銷能夠讓乘客充分了解客運市場的綜合實力,增強對客運市場的信任感,從而達到增加客源和增加收益的目的。
    (一)建立顧客關聯(lián)策略
    家具企業(yè)在制定營銷策略時,必須通過某些有效的方式在業(yè)務、需求等方面與顧客建立關聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,減少顧客的流失,以此來提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場。這就要求家具企業(yè)不要削減市場調(diào)研預算,而是應該更多地了解家具消費者如何重新定義價值、如何對經(jīng)濟衰退做出反應。面對瞬息萬變的價格彈性曲線,消費者在搜尋家具產(chǎn)品時會更仔細,侃價時也會更厲害。與以前相比,他們更樂意推遲采購,購進低檔的家具產(chǎn)品,或降低采購的數(shù)量。以前必須擁有的某些家具如今也變得可有可無。獲得信賴的家具品牌尤其受人推崇,并且這些家具品牌仍會成功地推出新產(chǎn)品,但人們對新家具品牌和新家具產(chǎn)品系列的興趣在逐漸消退,通過家具產(chǎn)品來提升個人形象或品位的炫耀消費現(xiàn)象將越來越少。
    (二)關注家庭價值觀策略
    已經(jīng)很明顯,面對金融危機的襲擊,老百姓首選對策就是“躲在家里,壓縮開銷”,整體上有41.9%的居民表示在2015年減少消費的可能性較大,呈現(xiàn)出消費信心不足的態(tài)勢。從收入階層上看,中等收入者減少花銷的可能性反而高于低收入群體和高收入群體,這是由于中等收入階層相對于低收入階層有更多所謂的彈性消費需求,消費信心不足情況下,他們可能選擇儲蓄等而非消費這部分“閑錢”。
    因此,家具企業(yè)在做廣告時,應注重營造溫暖舒適的家庭氛圍,以此來取代極限運動、冒險行徑、不修邊幅的個人主義等形象。基于小丑般的幽默和訴求早已過時。相反,不確定因素促使我們在足不出戶的同時,盡量與親朋好友保持聯(lián)系。因此,賀卡的銷售、電話的使用,以及用于家居裝飾和家庭娛樂的可支配性支出,將持續(xù)上升。
    由于營銷目標必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報,所以家具企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,不能做無用的事情。一方面,回報是維持市場關系的必要條件;另一方面,追求回報是營銷發(fā)展的動力,家具營銷的最終價值在于其是否給家具企業(yè)帶來短期或長期的收入能力。
    (三)維持營銷支出策略
    金融危機的到來,使得家具消費迅速下滑,特別在于2015年底的銷量比往年同期下降了近三成,這讓很多家具公司采取削減營銷費用的措施,以此來彌補銷售下滑帶來的利潤損失,這是非常危險的行為。
    有資料表明,與經(jīng)濟衰退期削減營銷投入的競爭對手相比,那些增加投入的品牌可以付出低于經(jīng)濟良好期的成本,從而提高市場占有率及投資收益率。對產(chǎn)品感到不確定的消費者需要知名品牌為他們樹立信心——而金融危機下,坐在家里看電視的觀眾越多,預期的消費者人數(shù)就越多,每千人成本也就越低。因此,資金實力強的家具品牌可趁機與廣告商商談更有利的廣告價格,并要求在今后數(shù)年內(nèi)維持原價。如果你不得不削減營銷支出,那就盡量保持廣告原有的播出頻率,將30秒的廣告時長縮短為15秒,用電臺廣告代替電視廣告,或者加大直銷的力度。這些做法都可獲得立竿見影的銷售效果。
    另外,在中國家具企業(yè)中多數(shù)公司都傾向于說給顧客聽,卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中,對家具企業(yè)來說最現(xiàn)實的問題不在于如何制定、實施計劃和控制,而在于如何及時地傾聽家具消費者的希望、渴望和需求,并及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利于市場的發(fā)展。
    (四)調(diào)整產(chǎn)品組合策略
    由于“除了工資沒漲,其他都在漲”,消費者傾向于選購低檔家具和物超所值的家具(比如可以當床用的沙發(fā)),因此家具企業(yè)必須重新預測家具產(chǎn)品線上每款家具產(chǎn)品的需求。可以肯定,金融危機下,多用途家具產(chǎn)品要比專業(yè)家具產(chǎn)品更受青睞,而家具產(chǎn)品線上的弱勢產(chǎn)品則應被淘汰出局。
    對于家庭用的居家家具產(chǎn)品,客戶更想看到產(chǎn)品和服務相捆-綁,免費提供家居布置設計等服務。在這個時期,夸夸其談的廣告噱頭早已失靈,消費者看重的是家具產(chǎn)品的可靠性、耐用性、安全性和環(huán)保性。家具企業(yè)仍應適時推出一些新的家具產(chǎn)品,特別是那些針對消費者現(xiàn)狀、對競爭對手造成壓力的家具產(chǎn)品,但家具產(chǎn)品的廣告仍應重點突出卓越的性價比,而不是家具公司的形象。
    (五)支持經(jīng)銷商策略
    在金融危機下,家具終端銷售受到極大影響,而經(jīng)銷商的各種費用開銷依然龐大如初,很多家具經(jīng)銷商甚至到了生死危機的關鍵時刻,沒有人會讓營運資金凍結在過剩的庫存里。
    在這個時期,有能力的家具企業(yè)應該努力為自己的合作伙伴分擔困難,比如延長貸款期等提供各種優(yōu)惠政策。另外,為刺激經(jīng)銷商購入家具企業(yè)的全線家具產(chǎn)品,家具企業(yè)還可以采取提前購買折扣、慷慨退貨政策等。對那些尚未被認可的新的家具產(chǎn)品,特別是那些剛剛從外銷轉向內(nèi)銷的家具企業(yè)更要采取上述措施。
    這時,有些家具企業(yè)可以提供一些更低價格的家具產(chǎn)品,但在向低價家具產(chǎn)品分銷渠道
    擴張時,一定要小心謹慎,因為此舉可能危及家具企業(yè)的現(xiàn)有關系及品牌形象。
    另外,也許一些家具企業(yè)也該趁這個時候甩掉那些業(yè)績不佳的經(jīng)銷商,聘請被其他公司裁掉的優(yōu)秀員工,改善自己的銷售隊伍。
    (六)調(diào)整產(chǎn)品定價策略
    為達成最佳交易,消費者在購買家具產(chǎn)品時會貨比三家。雖然家具店不必非得降低標價,但應該提供更多的臨時性價格促銷,比如:降低數(shù)量折扣的門檻、延長長期客戶的還款期、積極降低小件家具產(chǎn)品的價格等。
    在金融危機的經(jīng)濟低迷期,降價比抽獎和郵購優(yōu)惠等促銷活動更能贏得消費者的歡心。它最直截了當?shù)姆绞绞菍⑵髽I(yè)產(chǎn)品的目錄價格或標價絕對下降,但家具企業(yè)更多的是采用各種折扣形式來降低價格。如數(shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、回扣等形式。此外,變相的降價形式還有如贈送小件樣品和優(yōu)惠券,給經(jīng)銷商提取推銷獎金,允許顧客分期付款;免費或優(yōu)惠送貨上門、家居設計咨詢;改進家具產(chǎn)品性能,增加家具產(chǎn)品用途。由于這些方式具有較強的靈活性,在市場環(huán)境變化的時候,即使取消也不會引起消費者太大的反感。
    這對于對現(xiàn)金有迫切需求的企業(yè),可以通過對某些家具產(chǎn)品進行較大幅度降價,從而增加銷售額,獲取現(xiàn)金。在降價不會對原顧客產(chǎn)生影響的前提下,家具企業(yè)可以通過降價方式 來擴大市場份額。不過,為了保證這一策略的成功,有時需要以產(chǎn)品改進策略相配合。
    (七)關注市場份額策略
    就中國家具市場而言,幾乎所有家具公司都在為獲取市場份額而戰(zhàn),有的甚至是為生存而戰(zhàn)。此時,企業(yè)必須了解自己的成本結構,這樣才能確保每項削減或合并舉措都能在節(jié)約資金的同時,盡量不對客戶產(chǎn)生影響。
    但是在多數(shù)情況下,片面追求市場份額是錯誤的。首先,通過價格戰(zhàn)得到的市場份額非常不穩(wěn)定,這種市場份額很難長期保持。其次,即使能夠長期保持這種市場份額,也不一定能夠得到長期收益,因為價格戰(zhàn)使家具行業(yè)平均利潤率穩(wěn)定下降,而市場容量基本停止增長,這種情況下,市場份額就成為利潤的“空頭支票”。就家具行業(yè)而言,存在多個細分市場,各個細分市場的規(guī)模和利潤率的差別非常大。辦公家具與家居家具、酒店家具等都不一樣。
    因此,各家具企業(yè)也要認識到盈利質(zhì)量上的差距。中國的家具制造商的經(jīng)營模式主要依靠組裝生產(chǎn)和大規(guī)模分銷,家具產(chǎn)品的技術含量低,只要家具制造商不改變經(jīng)營模式,不提高家具產(chǎn)品的技術附加值,即使銷量很高,也仍然不能為企業(yè)的長期發(fā)展奠定扎實的基礎。
    (八)強調(diào)核心價值觀策略
    面對金融危機,很多家具企業(yè)都進行裁員以減輕資金壓力。其實,這并非最佳方案。為鞏固軍心、提高員工的忠誠度,留住適合公司文化的優(yōu)秀員工,管理層應該做到:向員工鄭重承諾公司會像以前一樣渡過難關;堅持家具產(chǎn)品的質(zhì)量標準,而不是投機取巧;為現(xiàn)有客戶提供服務,而不是取悅所有人。此外,家具企業(yè)的高層還必須加強與經(jīng)銷商及各級員工的交流。
    金融危機會讓財務經(jīng)理提供資產(chǎn)負債表顯得比營銷經(jīng)理的損益表更重要,營運資金的管理也會超越客戶關系的管理。對此,家具企業(yè)的最高管理者必須予以回擊。即使是在經(jīng)濟衰退期,成功的公司也不會放棄營銷戰(zhàn)略,而只是做出適當?shù)恼{(diào)整。
    市場分析與推廣策略篇七
    始創(chuàng)于1837年的寶潔公司,是世界最大的日用消費品公司之一。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業(yè)/服務業(yè)企業(yè)中,排名第86位。寶潔公司全球雇員近10萬,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū),其中包括織物及家居護理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。1988年寶潔在中國建立合資企業(yè),廣州寶潔有限公司注冊成立。在中國銷售的品牌有:玉蘭油、海飛絲、沙宣、伊卡璐、飄柔、潘婷、舒膚佳、激爽、佳潔士、護舒寶、幫寶適、碧浪、汰漬等。
    二、宏觀環(huán)境分析。
    1、宏觀環(huán)境涉及的主要內(nèi)容。
    企業(yè)營銷活動的宏觀環(huán)境因素是指給企業(yè)帶來市場機會,同時也有可能對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生威脅的各種力量。它主要包括:人口因素、經(jīng)濟因素、政治與法律因素、社會文化因素、科學技術因素和自然環(huán)境因素。
    2、寶潔公司宏觀環(huán)境分析。
    (1)人口因素。
    往往是安于服務一方百姓,各地區(qū)的企業(yè)都有自己的“勢力范圍”。另外中國目前處于城市化進程,農(nóng)村人口大量涌入城市,成為寶潔的一大潛在消費者。
    (2)經(jīng)濟因素。
    中國近年來經(jīng)濟增長快,人民收入有所增加,生活水平不斷提高,對物質(zhì)的要求水品也不斷提高,為寶潔進駐中國提供了一定條件。
    (3)政治與法律因素。
    自中國加入wto后,外資零售企業(yè)在中國的經(jīng)營限制完全取消,為外資企業(yè)全面進入中國在政治和法律上開辟了一條渠道。
    (4)社會文化因素。
    當寶潔進駐中國時,由于傳統(tǒng)的生活和消費觀念,大多數(shù)消費者還在使用洗發(fā)膏和散裝洗發(fā)水,為寶潔擴張市場提供了有利條件。
    (5)科學技術因素。
    隨著科學技術不斷進步,各領域的專業(yè)研究人才層出不窮,為寶潔建立一流的研究體系和規(guī)模提供了有利條件,可以根據(jù)不同地區(qū)消費者的需求研究和開發(fā)不同的新品。
    (6)自然環(huán)境因素。
    自然環(huán)境發(fā)生變化,污染越來越嚴重,人們在日常生活受到相應的影響,例如皮膚、頭發(fā)等出現(xiàn)的問題越來越多,而寶潔抓住這一商機,根據(jù)不同的需求開發(fā)不同的市場,擴大自己的市場占有率。
    本條件,而在中國的日化市場上,消費者對日用品有極大的需求量;另外,產(chǎn)品質(zhì)量對于一個企業(yè)而言是至關重要的,由于寶潔擁有一流的研發(fā)體系與龐大的研發(fā)規(guī)模,才使得他能夠不斷向各個細分市場擴張自己的市場。最后,唯有一國的政治和法律對外企進駐本國的條件相對寬松時,外企才得以進駐中國,并不斷發(fā)展其規(guī)模。
    三、競爭對手分析。
    1、理論基礎。
    (1)競爭對手是指與本企業(yè)生產(chǎn)同一類產(chǎn)品,或者類似的產(chǎn)品,并爭搶同一個消費群體的對手。
    (2)如何界定企業(yè)的競爭對手。
    首先,識別競爭對手;
    其次,識別競爭者的競爭策略及目標;
    再者,競爭者優(yōu)劣勢分析,估計競爭者的反應模式;
    最后,選擇要攻擊和回避的競爭者,平衡顧客導向與競爭者導向。
    2、寶潔公司的主要競爭對手分析。
    (1)寶潔中國的主要競爭對手是聯(lián)合利華(力士、夏士蓮、清揚等品牌)、廣東集團和絲寶集團。寶潔與聯(lián)合利華是處于同一商業(yè)領域的日化公司,彼此實力相當,在全球范圍內(nèi)互為競爭對手;絲寶集團的舒蕾通過有效的營銷手段,規(guī)避寶潔的強勢風頭,從“農(nóng)村包圍城市”,與飄柔、海飛絲一起進入洗發(fā)水市場的前三名;擁有好迪、亮莊、拉芳、蒂花之秀等品牌的廣東集團也形成了對寶潔的圍攻之勢。
    (2)寶潔與聯(lián)合利華優(yōu)劣勢分析。
    寶潔的優(yōu)勢:
    a.在全球率先推出了品牌經(jīng)理制,實行一品多牌、類別經(jīng)營的策略,每一品牌都具有明確的市場定位和獨特市場形象,滿足了人們的不同需求,雖然在自身產(chǎn)品內(nèi)部形成競爭,但寶潔的各路隊伍在競爭中又彼此合作,行動一致,使寶潔產(chǎn)品在日用消費品市場中占有絕對領導地位;而聯(lián)合利華下屬的子公司各行其道,彼此競爭。
    b.注重廣告宣傳的方式和力度。寶潔公司每年的廣告宣傳費用占全年銷售總額的八分之一,其廣告覆蓋面幾乎遍及人們生活的各個角落;它通過在全國范圍內(nèi)聘請形像代言人、在高校設立獎學金、與國家相關部門搞公益活動等來提高其品牌的認知度;雖然聯(lián)合利華的品牌代言人一貫是中外著名女明星,但對講求實惠的中國人而言,寶潔的做法更有親和力和感召力,其廣告主角大多是青春靚力、具有親和力的青年男女。
    c.相對于聯(lián)合利華,寶潔公司則更注重消費者,為深入了解中國消費者,寶潔公司在中國建立了完善的市場調(diào)研系統(tǒng),開展消費者追蹤并嘗試與消費者建立持久的溝通關系。
    寶潔的劣勢:
    a.大量的廣告投入造成成本上升;
    b.寶潔多品牌產(chǎn)品易使消費者產(chǎn)生品牌混淆;
    c.寶潔向低端市場延伸將會使高端市場銷售額下降。寶潔一旦走入大眾消費市場將會挫敗一些高收入人群的自我張揚以及年輕一代追求個性的消費心理,使得高端市場的銷售額下降。
    四、市場細分及目標市場定位分析。
    1、理論基礎。
    (1)市場細分是指根據(jù)消費者需求和購買行為的差異性,把具有異質(zhì)性需求的整體市場劃分為若干需求大體相同的消費者群的小市場的過程。
    (2)確定目標市場是指根據(jù)自身企業(yè)的條件和特點選擇某一個或幾個細分市場作為營銷對象的過程。
    (3)市場定位是指指明或明顯化企業(yè)品牌形象及產(chǎn)品價值,以幫助目標顧客正確認識并理解企業(yè)區(qū)別于競爭對手的形象的行為過程。
    2、寶潔公司的市場細分(以洗發(fā)水行業(yè)為例)。
    寶潔公司在進入中國的洗發(fā)水行業(yè)時,首先將整個中國洗發(fā)水市場劃分為高檔、中檔和低檔,同時又在各個細分市場以不同的變量劃分出更細的細分市場,比如根據(jù)不同發(fā)質(zhì)和不同消費者的喜好將市場細分為各種專用功能市場(去屑、柔順、滋潤等不同功能的洗發(fā)水),根據(jù)市場的人口密度變量將市場細分為都市、郊區(qū)和鄉(xiāng)村(飄柔洗發(fā)水),根據(jù)年齡變量細分為青年、中年和老年市場等。
    3、寶潔公司的目標市場選擇。
    寶潔公司進入中國市場后首選目標市場是城市市場上收入水平較高、比較注重個人形象和生活品味的青年人群,寶潔公司抓住了青年人求新、好奇、透支消費、追求名牌、喜歡廣告、注重自我等心理,研制和開發(fā)了滿足年青年人消費需求的產(chǎn)品,利用具有青春活力的青年男女做廣告,引導和刺激青年人的消費心理。
    市場分析與推廣策略篇八
     企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動,就是論壇推廣。下面跟小編了解一下吧!
     一、選好平臺很重要
     一個好的平臺可以起到事半功倍的效果,那么什么樣的平臺才算好平臺?個人認為只要具備權重高、收錄快、在線人數(shù)多、相關性這四點的平臺都算好的平臺。對于這四個特點下面我一一解釋:
     權重高。如果這個論壇權重高的話,你發(fā)的帖子,有可能產(chǎn)生幾個長尾詞,給你這篇帖子帶來不錯的權重和流量。
     收錄快。收錄快代表這個論壇搜索引擎蜘蛛抓取比較頻繁,而且只有你發(fā)布的帖子被搜索引擎收錄了,網(wǎng)民在搜索的時候才有可能發(fā)現(xiàn)你所發(fā)布的帖子。
     在線人數(shù)多。在線人數(shù)多說明這個論壇比較活躍、受歡迎。你發(fā)布的帖子確實有價值的話,即使沒有被收錄,也可以帶來不錯的流量。
     相關性。你所發(fā)布的帖子是否和論壇的主題相關這點很重要。如果你這個帖子是關于網(wǎng)絡推廣或者seo的,那么發(fā)布在seowhy或者a5,ok,這沒問題,但是如果你所寫的帖子是一篇關于美食的,也在a5論壇發(fā)布,顯而易見,你做了無用功。
     二、轉化率
     推廣的目的是為了轉化率,是為了訂單。沒有轉化率的推廣是沒有意義的`,即使你寫的這篇帖子再好,再生動,沒有把一個客戶吸引到你的網(wǎng)站上,這也是失敗的。所以說寫帖子一定要注意技巧。
     三、論壇+seo相結合
     利用你所發(fā)布論壇的權重,然后加上你所學到的seo技巧,會帶來不錯的效果。在你把一篇帖子發(fā)布之前,首先把帖子潤色一下,做點關鍵詞調(diào)查,把能帶來流量的關鍵詞巧妙的加在標題,文章內(nèi)關鍵詞加黑等等。
     四、后期維護
     并不是說一篇帖子發(fā)布發(fā)了,就完事了。要做記錄,要維護。怎樣維護?如果能留言的話,換幾個id去這篇帖子下面留言,有評論的帖子和沒有評論的帖子所帶來的效果是絕對不一樣的,中國人喜歡扎堆,那你就給他們一個扎堆的機會。還有就是第三點提到的利用seo技術,給這個帖子做定向錨文本。
     一看:針對性強
     一個可讀性強的軟文可以在短期內(nèi)給網(wǎng)站帶來可觀的流量,如果我們再能找到精準的論壇投放這篇軟文,對于用戶的收集和利益的轉化有很可觀的回報。這也就是我們所說的投放文章和軟文要找目標用戶集中的論壇。
     二看:適用范圍廣
     一個新站不管是何種的類型,大部分的站長都會去論壇做推廣,一般不是十分偏門的網(wǎng)站,都會找到目標用戶集中的論壇。雖然論壇更適合電子商務類的網(wǎng)站推廣,但是別的類型的網(wǎng)站如果你能正確的使用一些手段進行論壇推廣,也會有比較好的效果。
     三看:推廣氛圍柔和,更易形成利潤的轉化
     現(xiàn)在很多人都不喜歡直白的廣告形式,而只有商家和企業(yè)動了一下腦筋才能讓你的宣傳有一定深度,信息可信,容易激起消費者的認同,在心理上引起共鳴,從而采取購買行動。論壇推廣作為一個人流量比較龐大的網(wǎng)絡地域,集聚了不同的消費群體,而大家的積極性參與,也能讓自己的宣傳得到真正顧客的轉化。
     四看:輔助seo
     很多站長在論壇做推廣目的都是發(fā)外鏈,經(jīng)常逛論壇的朋友都知道,很多回復都是一排網(wǎng)址,讓人感覺很厭煩。但是過多的這種外鏈對于網(wǎng)站的發(fā)展是存在很多隱患的,垃圾外鏈過多,對于網(wǎng)站的排名和權重都有一定的影響。而且現(xiàn)在外鏈的作用更多的還是在于引流,所以外鏈適量即可。
     五看:增加品牌曝光率,提升知名度
     一些知名的論壇,如天涯、a5站長網(wǎng)等等,注冊的用戶都是以十萬計,如果我們能在這些論壇把我們的廣告貼炒成熱帖,引發(fā)壇友們的熱烈回復,即使不能在論壇馬上促成購買,也可以極大的提升我們的品牌曝光率,樹立我們網(wǎng)站或是企業(yè)的正面形象,現(xiàn)在在網(wǎng)上做生意,最重要的就是信任。一個很光輝的企業(yè)形象,會讓客戶給我們加不少的信任分。
     六看:投入少,見效快,操作較簡單
     如果一個新上線的網(wǎng)站手頭沒有多少資金,那么做論壇的推廣就非常合適了,他幾乎不需要成本,從注冊到發(fā)帖都是免費的,關鍵還是在于你的寫作功底和軟文質(zhì)量,如果你能在天涯、貓撲等大型論壇炒紅一篇帖子,就能引起大量第三方平臺的轉載,推廣效果會成幾何倍數(shù)的擴大。論壇推廣說白了就是發(fā)帖,頂貼,回復這些常用手段,如果你肯投入時間,一個人也可以做好一次完美的論壇推廣。
     七看:成為版主、權威,對網(wǎng)站推廣更有利
     如果我們在一個目標論壇玩了好久,每發(fā)表一篇文章都會有人多人閱讀和回復,讓人們認為你是高手,那么以后你在文章里推廣你的網(wǎng)站會更有說服力。而且如果你的論壇級別較高,你可以做錨文本或是鏈接,對于網(wǎng)站的排名和長尾關鍵詞的排名都會非常的有幫助。
    市場分析與推廣策略篇九
    由___集團開發(fā)研制的“___桂參止痛合劑”將全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導入,___公司特委托網(wǎng)贏傳播科技有限公司賈思軍為其制定市場推廣方案。
    1、營銷推廣方案大綱。
    (1)組織公關。
    通過組織公關,贏得相關的政府機構、行業(yè)組織、民間組織的認同和支持,借助其影響力,合作舉辦大型公益活動。制定并實施終端營銷戰(zhàn)略,加強銷售終端的維護,加強鋪貨、銷售終端包裝及促銷管理。從而實現(xiàn)如下目標:提高企業(yè)知名度和品牌美譽度。
    實現(xiàn)與目標消費者的直接溝通,增強消費者的產(chǎn)品認知。
    建立消費者數(shù)據(jù)庫,實施數(shù)據(jù)庫行銷。
    (2)傳媒。
    通過軟硬結合的媒體宣傳,實效的媒體組合,為策劃實施的各種活動進行宣傳炒作,收集數(shù)據(jù)庫資料。依此提升企業(yè)、品牌知名度和產(chǎn)品美譽度。
    (3)公關活動。
    2、公益活動策劃。
    將公益性活動與銷售促進緊密的結合起來,創(chuàng)造與消費者之間的信息溝通渠道,直接與目標消費者進行一對一交流,從而將消費者牢牢的團結在自己身邊。
    ___的目標顧客分布較為分散,消費行為特異。為了能夠有效的與目標消費者進行溝通,我們將通過策劃各類市場推廣活動,廣泛收集目標消費者的資料,建立消費者數(shù)據(jù)庫,并開展數(shù)據(jù)庫行銷。例如:成立俱樂部、免費郵寄宣傳資料、帶給專家咨詢、免費邀請參加我們組織的各類活動、購買___產(chǎn)品可享受優(yōu)惠等等。
    策劃實施公益性活動將有助于全面提升企業(yè)的知名度及美譽度。
    活動策劃如下:
    (1)成立___“生命綠舟”俱樂部;。
    (2)萬名癌癥患者簽名祝福;。
    (3)社區(qū)咨詢宣傳活動。
    3、終端活動策劃。
    ___的銷售渠道還處在建設完善階段,因此,在市場推廣過程中,我們務必進行有效的渠道管理,加強終端市場工作。通過對銷售終端的有效包裝,實施軟硬結合的策略進行銷售終端建設,從而有效的促進___產(chǎn)品的市場銷售。
    硬終端:銷售終端的商品展示及陳列。包括:戶內(nèi)宣傳品設置,例如:招貼畫、立牌卡、折頁、手冊、燈箱等。戶外:導購牌(展板)、字幅等。還能夠在公園、廣場、小區(qū)等區(qū)域進行產(chǎn)品宣傳。
    軟終端:常規(guī)的人員促銷、專家推廣咨詢、營業(yè)員口碑推薦、現(xiàn)場促銷活動。
    終端活動包括:
    (1)銷售店面包裝;。
    (2)宣傳品設置;。
    (3)客情教育;。
    (4)專家咨詢。
    4、幾個活動策劃案介紹。
    (1)成立___專家顧問團。
    癌癥患者的消費心理和消費行為與普通消費者有很大的差別,醫(yī)療機構、醫(yī)生、專家以及權威機構對其有很大的影響力。因此,在___的市場推廣中,應個性重視對上述對象的公關工作。
    通過定期召開研討會、交流會,定期拜訪,有償聘請等形式,加強與上述對象的溝通和交流,建立___專家顧問團,使其成為___公司的重要組成部分,從而有效的消除與消費者的溝通障礙。
    (2)組織召開主治醫(yī)師交流會。
    各醫(yī)療機構的醫(yī)生、專家直接與___產(chǎn)品的目標銷售對象接觸,他們嚴重影響著腫瘤患者的消費行為。
    在___的市場營銷環(huán)節(jié)中,我們將持續(xù)不懈的針對上述對象組織召開各種研討會、交流會、座談會,建立良好的合作關系,將其并入___市場銷售的重要環(huán)節(jié)。
    緊密的與國內(nèi)及國際的各協(xié)會、組織合作,參與各種學術交流會,利用一切機會向業(yè)內(nèi)人士宣傳___產(chǎn)品。
    (3)___“手挽手”——癌癥患者咨詢熱線。
    -咨詢熱線是與消費者溝通和進行品牌宣傳的一個渠道。
    -通過熱線咨詢電話能夠方便收集目標消費者資料,有利于數(shù)據(jù)庫的建立。
    -是樹立企業(yè)良好形象的一種手段。
    -通過媒體或其他渠道發(fā)布咨詢熱線開通信息。
    -邀請專家顧問團成員定期(例如:周六或周日)參加熱線咨詢活動。
    -現(xiàn)場或限期向咨詢者解答所提問題。
    -通過媒體進行宣傳炒作,并設專欄刊登消費者提出的典型問題。
    市場分析與推廣策略篇十
    正源投資管理有限公司正處于起步階段,俗話說:“萬事開頭難”,關于市場推廣方面從分析調(diào)查再到最后的推廣實施,我們都應該本著實事求是、嚴謹、務實的態(tài)度,不逃避不懼怕工作中遇到的各種問題,始終堅持團結互助、合作共贏!市場推廣的成功與否關系到公司的榮辱興衰,針對現(xiàn)貨市場本企劃書會細致的分析其市場前景及優(yōu)勢,為市場的推廣指引一個正確方向,同時也能讓推廣對象更細致的了解現(xiàn)貨與其他金融投資項目相比較的優(yōu)勢再哪里,進而為促成客戶,達成盈利。
    同時本企劃書也會依次介紹市場推廣的具體步驟和措施,特別是針對客戶群體方面會循循漸進的介紹如何定位合適的客戶群體,如何開發(fā)尋找合適的客戶群體,如何促成交易,如何維護客戶群體等等。希望這些推廣策劃措施都能在大家的監(jiān)督指導下順利實施,在實踐中總結經(jīng)驗,爭取越做越完善,同時也希望在我們大家的不懈努力下早日成就華誠在合肥的壯大興旺之路!成就大家的發(fā)財致富之路!筆者才疏學淺,在此策劃書中深知還有諸多遺漏不足的地方,還請大家多多監(jiān)督指導,最后祝大家共同進步!
    二、現(xiàn)貨市場的前景及優(yōu)勢。
    1、什么是現(xiàn)貨交易;現(xiàn)貨是指商品社會中已經(jīng)現(xiàn)實存在的、可以用來買賣交換且代表一定價值的標的物,它包括商品現(xiàn)貨、大宗商品、現(xiàn)貨倉單等。從狹義上講,現(xiàn)貨是與期貨相對應的概念,與期貨不同的是,現(xiàn)貨是貿(mào)易的最高表現(xiàn)形式,而期貨是金融的最高表現(xiàn)形式。現(xiàn)貨是期貨的基礎,期貨是現(xiàn)貨的升華,沒有現(xiàn)貨為根本,談不上期貨的順利交易。
    2、現(xiàn)貨的前景;現(xiàn)貨交易是一種新的投資渠道,在國家鼓勵發(fā)展虛擬經(jīng)濟的背景下將會有很大很穩(wěn)定的發(fā)展前景。在中國現(xiàn)在有很多現(xiàn)貨交易市場,主要是大宗的農(nóng)產(chǎn)品?,F(xiàn)在交易比較活躍的現(xiàn)貨市場主要是天津稀有金屬和大連稻米市場。現(xiàn)貨交易和期貨交易的操作方法非常相似,交易都是t+0,而且有做空機制,交易很靈活,不象股票只能做多。它跟期貨的區(qū)別在于:期貨是做遠期合約,沒有實在產(chǎn)品,可以放大交易,所以風險很大;現(xiàn)貨交易是有真實的產(chǎn)品在那,而且是一般20%的保證金,交易風險小;當然,風險小,收益相對期貨也較小。在這兩年股市將會低迷,現(xiàn)貨投資將會在各種投資產(chǎn)品中脫穎而出。
    3、現(xiàn)貨的優(yōu)勢。
    (一)電子交易合同的標準化:電子交易合同的標準化指的是除價格外,合同的所有其他條款都是預先規(guī)定好的,具有標準化的特點。這種標準化的電子交易合同一經(jīng)注冊,便成為倉單。
    (二)雙向交易:指的是投資者可以通過對倉單的低價位買入,高價位賣出獲利;也可以高價位賣出,低價位買入獲利。交易方式更加靈活,增加交易機會。
    (三)對沖機制:對沖機制指的是對電子化合同采取反方向的操作,達到解除履約責任的目的。
    (四)當日結算制度:每日對投資者賬戶進行核算,避免債務糾紛,達到控制風險的目的。
    (五)保證金制度:保證金制度是指對交易雙方凍結適當?shù)谋WC金,以達到保證合同履行的目的,同時起到資金的杠桿作用,充分利用資金。
    (六)t+0交易制度:就是當天就可以對訂立的合約進行轉讓處理,當日獲利,當日就可以對沖平倉,充分利用資金,同時減輕長期持倉帶來的風險,操作機動靈活。
    三、現(xiàn)貨市場推廣的實施計劃及預想效果。
    經(jīng)過一段時間的市場調(diào)研和查詢大量資料之后,筆者認為現(xiàn)貨市場推廣需要一個長期的計劃框架,這個框架中又涵蓋了很多諸多細節(jié)的方面,接下來就一一介紹這個實施計劃的步驟和預想效果:
    前期一個季度(3個月)——以大量的宣傳為根本,在宣傳中邀約客戶以達到銷售目的。充分利用公司的宣傳資料,業(yè)務員可利用宣傳冊邀約客戶到公司進行免費的應用技術培訓,同時利用與瑜伽館、美容院等等高檔場所洽談的合作關系進行宣傳邀約。筆者計劃市場部以三個月為一個大計劃,一個月為大計劃中的小計劃,每個月中每個星期業(yè)務員至少要能邀約5位準客戶,這樣每個業(yè)務員一個月至少要邀約20位準客戶,進而三個月即可達到至少60位準客戶,然后再加上后期的跟進拜訪邀約,維護潛在客戶,相信一個業(yè)務員在非常敬業(yè)的情況下能一個季度能做到30個客戶。作為市場部經(jīng)理,希望在三個月后市場部可以開發(fā)300個。
    市場分析與推廣策略篇十一
    3.負責協(xié)調(diào)供貨、回款及售后服務工作,配合財務完成貨款的催收工作。
    教育經(jīng)歷。
    2010/8—2014/6長春中醫(yī)藥大學中醫(yī)學本科。
    證書。
    2011/12大學英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    自我評價。
    誠實守信,具有良好的感恩意識,勤勉務實,注重理論與實踐的有效結合。善于創(chuàng)新,擁有優(yōu)異的創(chuàng)造性思維,責任心強,對待工作盡職盡責,進取意識烈強烈,虛心好學。有良好的團隊組織能力及協(xié)作精神,具備良好的人際關系,能承擔較大的工作量及較強的工作壓力。
    市場分析與推廣策略篇十二
    在說淘寶客技巧之前,我們先了解一下淘寶客這個宏觀的環(huán)境,淘寶推出淘寶客是一個非常偉大的舉措,這是對中國電子商務現(xiàn)狀的深入了解而做出的決定。電子商務興起這么多年來,還是有絕大部分的傳統(tǒng)行業(yè)還沒有涉足電子商務的,某些行業(yè)其實很適合電子商務,但奈何那些企業(yè)老板們不懂,他們手上有好的貨源,但不擅長推廣。而很大部分年輕人,他們懂技術,思想觀念新,他們手頭上沒有貨源,也沒有足夠的資金和資源去冒險進貨賣東西,他們喜歡零風險、無庫存的去做電子商務。
    淘寶客的出現(xiàn)很好的滿足了這兩個群體的需求,也因此,淘寶客一直紅火至今,盡管前陣子百度k了一大批運用淘寶api的站,但絲毫不能阻擋淘寶客的繼續(xù)紅火,確實,這是潮流,這是趨勢。個人感覺,有一定基礎的電子商務學生都應該研究一下淘寶客,這是個很好的接觸電子商務的實戰(zhàn)機會,而且這個機會是隨時隨地的。做淘寶客有很多學問和技巧,吃通這些學問輕松賺大錢的人又有很多。可以說,淘寶客的大部分時間都花費在推廣上面,而實際上,做淘寶客,推廣是最不重要的,調(diào)研分析,選擇商品,研究策略才是最重要的,這些東西在一開始就奠定了能做多大,賺多少錢。接觸了淘寶客一段時間了,其實還是停留于摸索階段,下面簡單談談個人了解的四種淘寶客推廣策略:
    軟文推廣都是些對讀者非常有用的文章,具體做法等等。一旦整理出這樣一篇文章效果是巨大的,當然有時候這些效果需要你多注冊幾個馬甲來引發(fā)。所以也是經(jīng)常見到人人網(wǎng)無緣無故有很多陌生人加你。
    2、微博推廣死策略。微博推廣則比較累,通常是需要先積累一定用戶,至少1000個關注者以上,再慢慢轉變,常見的是每日一淘寶精品推薦的方式,如果能被粉絲們分享效果是非常好的。做微博推廣,一個美女頭像是非常重要的,不僅男人喜歡美女,女人也喜歡美女。當然,如果你能內(nèi)容為王的亦可,只是這樣更加艱苦。
    3、建站推廣死策略。建站推廣,應該是最累的了,首先是把網(wǎng)站建設起來就不容易了,還要考慮如何提高網(wǎng)站轉化率,接著還要每天要堅持更新,堅持做鏈接。所以說站長們上輩子都是折翼的天使啊,要不然這輩子怎么會那么折墮走上站長這條路。當然沒那么夸張,當網(wǎng)站建立好,優(yōu)化好之后,好日子還是會來的,偶爾每天更新一下保持排名即可。但相對來說,這是最累的一種方式。
    4、googleadwords推廣策略。利用googleadwords做淘寶客可以說是最輕松地方式了,挖掘淘客商品,然后制作廣告系列,投放關鍵詞,監(jiān)測效果,修正提高。很輕松,但需要較高的sem操作技巧。以上四種是個人了解的做淘寶客的四種常見推廣思路。曾有位牛人說過,不管是那種推廣思路,只是大的方向對了,只要認真堅持下去都會出成果的。當然,成果大不大還是看你的創(chuàng)意高不高,有沒有別人想不到或做不到的地方了。
    本文。
    市場分析與推廣策略篇十三
    嘀鈴鈴。。。。。。電話響了起來,張旭東接通了電話,從電話那端傳來老朋友金曉裳充滿笑意的聲音。
    “您好,張經(jīng)理,我是金曉裳,非常感謝您上次對我們進行的《凈水器營銷三部曲》培訓,現(xiàn)在,我們在蘇寧的銷量已經(jīng)攀升到第一了!”
    “哦,是嗎,那要恭喜您了,都是你們自身的努力,我只是一個外界刺激因素”張旭東道。
    “今天,又要請您幫忙了”金曉裳說。
    “什么事呢”?張旭東問。
    “是這樣的,最近通過努力,有親戚肯介紹一個地產(chǎn)公司的高層負責人給我認識,約在下周見面,您知道的,我做凈水器零售還可以,但,對于凈水器工程市場卻很欠缺,所以想請您指導一下”金曉裳說。
    “哦,凈水器工程市場的操作比較系統(tǒng),且流程長,沒辦法給您在短時間內(nèi)用三兩句話講完,這樣吧,結合您的項目進行,將凈水器工程市場的全程操作流程,分解開來,成為若干環(huán)節(jié),分段交流,這樣既不累,不耗單次時間,也給你留下思考、整理的時間,您看可以嗎?”張旭東問。
    “當然可以,非常感謝您,張經(jīng)理”金曉裳道。
    “呵呵,要想操作好凈水器工程市場,一定要把握住凈水器工程市場的特性,只有把握住事物特性,我們才能真正洞悉事物,并找到正確的解決辦法,凈水器工程市場的特性如何,掌握凈水器工程市場分析策略,這就是我們凈水器工程市場全程操作流程的第一個環(huán)節(jié)?!睆埿駯|說。
    “哦,只聽您在《凈水器銷售系列談之工程市場操作策略》說過凈水器具備建材性和家電性,不知道所謂的工程市場特性,指的是什么”金曉裳疑惑地問道。
    “不急,先談談您對工程市場的認識吧”張旭東說。
    “說的很好,首先,凈水器產(chǎn)品的第一個特性就是非必用品(至少在目前這個階段),所以,絕對不會所有的項目都上凈水器;其次,凈水器這幾年雖然成了市場熱點,但在工程項目上,還屬于錦上添花型的產(chǎn)品,無之未必然,有之則必然,除非當?shù)毓倜褚恢露颊J為自來水實在是糟糕極了;再者,工程市場不是太在乎凈水器這個項目的采購額,在乎的是,上了這個項目帶來哪些利益,又是否會惹來無窮的麻煩,特別是在當?shù)卦羞^不好的項目案例”,“所以,請切記:凈水器從目前來說,只是一個錦上添花的產(chǎn)品,而非必需品,千萬不要抱著讓所有的項目都上凈水器的普世思想!那樣畫大餅的市場描述方式,會讓您希望越大,失望越大”張旭東道。
    金曉裳大悟道:“怪不得,我讓業(yè)務員按照掃街方式去跑,回來后,他們都說,甲方不需要,開會討論,也摸不著頭腦,時間一長,業(yè)務員沒有業(yè)績,沒士氣,沒有提成,最后都跑了,張經(jīng)理,說真的,成立工程部,我花了不少錢,沒有成果,讓我很失落,但人員的流失讓我更苦惱啊!”。
    “嗯,非常理解。至于業(yè)務開拓不出,這只是原因的其中之一,等您聽完我的凈水器工程市場全程操作策略后,就會知道,您若想開拓工程市場,需要建立什么樣的組織,配置什么樣的人力資源,采取什么樣的銷售策略,該如何管理工程部了,毫不客氣地說,您以前的做法是放養(yǎng)式,像個無頭蒼蠅,想撞大運,成功的幾率是很低的,凈水器工程市場的操作應該是具備科學性的,我們完全可以通過系統(tǒng)部署、策劃提高成功率,并且降低投入成本”張旭東回答說。
    張旭東喝了口水,接著道:“凈水器第二個特性是:財富分配的道具(中國式說法),再說白點,就是要給供應商、采購商、消費者以及所有參與項目的相關群體,提供讓渡價值,對大家要有意義,雖然,最后的結果是最終使用者買單,但,要切記:為所有相關團體和個人創(chuàng)造出相應的價值?!?BR>    “這也是有關系未必做成,沒有關系未必做不成凈水器工程市場的一個重要原因,千萬不要認為做工程項目僅僅就是求人,就是找關系,就是吃吃喝喝,就是給回扣。。。等等低層次的項目操作老套路,即使,他有時是有效的”
    “咯咯,財富分配道具,張經(jīng)理,這個詞,挺有意思,既讓人聽的懂其中三味,也比較冠冕堂皇”金曉裳邊笑邊說。
    “好了,別說玩笑話了,讓我們來回顧一下,我們需要牢記的凈水器工程市場的2個特性:
    1、凈水器是工程項目錦上添花的產(chǎn)品。
    2、凈水器是一個財富分配道具。
    市場分析與推廣策略篇十四
    突出求職者良好的個人溝通能力,已經(jīng)成為提高個人簡歷質(zhì)量的關鍵要素,突出個人優(yōu)勢的簡歷,必然受到大量招聘企業(yè)的認可,從而獲得更好的共走崗位。
    個人信息。
    性別:女。
    民族:漢族年齡:21。
    婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:酒店旅游與運營管理。
    主修專業(yè):管理類政治面貌:漢族。
    畢業(yè)院校:龍巖華僑職業(yè)中專畢業(yè)時間:1947年1月。
    最高學歷:中專電腦水平:一般。
    工作經(jīng)驗:一年以上身高:158cm體重:50公斤。
    求職意向。
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
    最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
    教育/培訓。
    教育背景:
    學校名稱:龍巖華僑職業(yè)中專(6月-6月)。
    專業(yè)名稱:酒店旅游與運營管理學歷:中專。
    所在地:證書:客房餐廳中級服務員證。
    專業(yè)描述:主要針對酒店客房餐飲的實際操作給客人提供直接的服務。
    培訓經(jīng)歷:
    工作經(jīng)驗。
    公司名稱:廈門海上花園酒店(5月-3月)。
    所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:50~200人工作地點:廈門市思明區(qū)鼓浪嶼田尾路27號。
    職位名稱:房務中心文員。
    工作描述:房務中心是酒店客房部的一個重要崗位,主要是通過電話為酒店住客解決各種問題,其工作小而煩瑣,與前廳收銀、前廳接待一樣是24小時運轉的核心部門。
    離職原因:調(diào)崗不同意。
    自我評價。
    自我評價:個人性格比較隨和、內(nèi)外結合、做事認真負責、積極有團體精神,適應能力。有良好的人際交往能力對于工作上不懂的虛心好學積極改正錯誤認真聽取他人的意見與建議端正態(tài)度善于溝通望能給我一個展現(xiàn)自我平臺的一個機會。
    語言能力。
    語種名稱掌握程度。
    英語良好。
    普通話良好。
    很多畢業(yè)生在制作個人簡歷的時候,為減少制作簡歷的時間,往往通過網(wǎng)絡等等方式下載大量個人簡歷模板。雖然模板的樣式非常不錯,但是使用的人數(shù)比較多,導致招聘單位產(chǎn)生厭煩的心理,能夠突出自我個性的個人簡歷,才能夠幫助求職者找到滿意的工作。
    普通的求職者在制作個人簡歷的時候存在很多誤區(qū)。比如畢業(yè)生在制作個人簡歷時,往往喜歡使用大量的語言針對自己進行全面的介紹。由于應聘同一崗位的`求職者人數(shù)非常多,招聘人員消耗與單個求職者的時間僅僅為20秒左右。內(nèi)容繁瑣的個人簡歷無法引起招聘人員任何的興趣,反而具體針對性的制作個人簡歷能夠獲得招聘單位的認可,從而進入心儀的企業(yè)進行工作,并且享受到較高的薪資待遇。
    畢業(yè)生制作簡歷的誤區(qū)非常多。各種認識到的錯誤導致畢業(yè)生制作個人簡歷求職效果非常差。尤其對于單純重視專業(yè)水平的求職者,全部的內(nèi)容在于介紹自己的學歷水平非常高,而忽略企業(yè)較為看中的工作經(jīng)驗,導致優(yōu)秀的人才同樣無法獲得企業(yè)認可,同樣處于失業(yè)的狀況。
    為獲得更好的求職效果,任何畢業(yè)生在制作簡歷的時候,均需要根據(jù)自身實際情況,依靠個人簡歷將大量信息展現(xiàn)于招聘單位。當然任何的語言必須保持言簡意賅,不能夠存在過多的篇幅介紹同一個內(nèi)容,從而影響求職者最終的求職效果。
    市場分析與推廣策略篇十五
    一次活動的正常運行,離不開流程制定員的精心布置和安排!流程制定員的面試簡歷應該重點敘述自己對流程安排的認識以及經(jīng)驗!應屆畢業(yè)生網(wǎng)站為大家準備好了一份:流程制定員求職簡歷樣本,大家可以參考這份模板!
    個人簡歷表格免費下載。
    畢業(yè)簡歷模板一頁word下載。
    實習生空白簡歷下載。
    彩色個性簡歷模板。
    空白word簡歷下載。
    應屆生個人空白簡歷模板下載word格式。
    大學生簡歷模板word格式免費下載。
    應屆生求職簡歷空白下載。
    市場分析與推廣策略篇十六
    兩年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1990年2月2日)。
    居住地:武漢。
    電話:139*******(手機)。
    e-mail:heshangyan@。
    最近工作[9個月]。
    公司:xx有限公司。
    行業(yè):交通/運輸/物流。
    職位:流程制定員。
    最高學歷。
    學歷:本科。
    專業(yè):水利類。
    學校:武漢大學東湖學院。
    自我評價。
    x年工作經(jīng)驗,主要從事與工程相關工作及x年行政文員、檔案管理工作,大專為工程類專業(yè),自考本科在讀屬工程經(jīng)濟管理專業(yè),有經(jīng)過專業(yè)檔案管理培訓和實際操作能力。
    求職意向。
    到崗時間:可隨時到崗。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):交通/運輸/物流。
    目標地點:武漢。
    期望月薪:面議/月。
    目標職能:流程制定員。
    工作經(jīng)驗。
    2014/9–2015/6:xx有限公司[9個月]。
    所屬行業(yè):交通/運輸/物流。
    研究部流程制定員。
    2.負責月底盤點工作,各倉庫做到賬、物、卡相符;。
    3.掌握倉庫庫存情況,在保證正常生產(chǎn)的情況下,盡量減少庫存,嚴格遵守先進先出原則。
    2013/5–2014/8:xx有限公司[1年3個月]。
    所屬行業(yè):交通/運輸/物流。
    研究部流程制定員。
    2.根據(jù)銷售計劃,編制、調(diào)整生產(chǎn)計劃,滿足銷售的需要,保證市場供給;。
    3.加強與部下的溝通、交流,力所能及地解除部下的后顧之憂,激勵部下努力向上;悉心聽取員工合理化建議,并應積極采納。
    教育經(jīng)歷。
    2009/8—2013/6武漢大學東湖學院水利類本科。
    證書。
    2010/12大學英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    簡歷成功的`要素【2】。
    一、每份投出去的簡歷都要貼上自己的照片。無論招聘單位是否有明確要求,都要主動提供自己的照片,這不僅體現(xiàn)了你的誠意,也使招聘單位更有可能對你的應聘資料發(fā)生興趣,進而有耐心瀏覽你應聘資料上的內(nèi)容。
    二、每份簡歷的格式要層次分明、清晰易讀、突出重點。要確保主要內(nèi)容和重要內(nèi)容(如姓名、照片、聯(lián)系辦法、大致的學習經(jīng)歷和工作經(jīng)歷、應聘崗位等)集中在同一頁面,避免這些內(nèi)容在傳遞過程中“分家”,且使這些內(nèi)容更加直觀。必要時可把其它內(nèi)容作為附件放在其它頁面。
    三、每份簡歷后面都要附上身份證、畢業(yè)證等相關證件的復印件,所有這些資料都要統(tǒng)一使用白色a4復印紙,突出你的職場特征。一定要避免把不同紙型、不同紙質(zhì)、不同顏色的紙張混雜在一起。否則,會讓人感覺“檔次”不高。
    四、每份(貼了照片的)簡歷及附在后面的資料都要整齊的訂在一起,避免這些頁面在傳遞過程中“分家”而造成不必要的遺憾。這項工作要提前做好,避免臨時拼湊浪費時間。
    五、信封的選擇也有講究。信封要大一些,最好選用牛皮紙7號標準信封,這樣顯得更醒目,且不易破損。
    六、應聘資料投出去之前,要正確填寫應聘崗位,避免再讓招聘單位為確認你的應聘崗位而浪費時間。
    七、千萬不要忘記在應聘資料上寫明你的聯(lián)系辦法,便于讓招聘單位通知到你,否則,你的應聘資料就等于是白投了。
    八、應聘資料簡單折疊后裝在信封里,要比信封明顯短一些,便于招聘單位撕拆。
    市場分析與推廣策略篇十七
    工程檔案是一項工程建設過程中反映各項活動指標的最重要的參考依據(jù),它包括了項目工程的建設,處理,設備維護等各項活動所形成的研究結果和文件檔案,一般多為原始文件,所以具備法律效應。每一個項目在完成和告一段落之后,都要認真負責的按照歸納范圍和要求,將形成的文件和資料系統(tǒng)的管理和整理,最終由上級領導來歸檔。且移交文件或者資料過程中,接觸人員必須要按規(guī)定辦理交接手續(xù),簽字歸檔必查。凡不符合要求的文件,最高管理者有權拒絕接收。
    2工程檔案的收集歸納。
    2.1分類組卷。
    分類組卷的原則:檔案分類組卷工作是一個專業(yè)性很強的工作,也是能夠顯示出工作人員的個人水平。有的檔案管理人員實際上是沒有參與到項目建設的各個環(huán)節(jié),所以一定程度上出現(xiàn)了管理檔案的問題和不通暢,這些都是對工程檔案管理工作不全面性鎖導致。我們需要從以下幾個步驟來對檔案管理中的分類組卷有較好的認知。
    第一,立項和選項。從最簡單的項目提出,批準,同時可行性報告到對當?shù)丨h(huán)境,地理情況,氣候方面調(diào)查研究。范圍廣至電力,城市規(guī)劃等都可以組成一卷或者是多卷。第二,編制文件,是指工程建設初期形成的文件和圖紙,以及各部門根據(jù)初步設計文件設計的施工圖。第三,整理和歸納,這個階段是最難控制的,因為全面工作量巨大,設計的資料和信息非常多,主要包括了項目開工之前的資料和原始文件:補償協(xié)議書,電力供應協(xié)議,相關合同以及許可證。每一個文件都要仔細的去核對,仔細的去審查。然后可以組成一卷或者是多卷。第四,竣工驗收階段。整個的項目完成結束之后,最重要的憑證材料和相關的建設真實材料都是驗收的必要選擇。尤其是竣工圖和竣工階段的各種資料需要報送相關單位。第五,調(diào)試和試播。是指在設備安裝,調(diào)試,試播等過程中形成的數(shù)據(jù)資料。第六,財務器材管理資料。主要包括了工程概算,預算,結算等數(shù)據(jù)報表。第七,主題部分,集中在日志,月報,監(jiān)理通知單等各個資料。第八,涉外文件,一般是指相關的設備采購,合同,考察記錄等。
    除了以上幾大主要,還包括其他,可參閱相關書籍。檔案管理人員收集資料的時候,應該首先端正良好的作風態(tài)度,然后對各階段鎖形成的'資料,文件內(nèi)容來確定收集整理對象。有條件的情況下可以進行信息化處理。
    2.2組卷的質(zhì)量要求。
    (1)組卷前要詳細的檢查基礎文件,施工技術文件和圖紙是否已經(jīng)按照規(guī)定收集齊全,完整。做到不丟項,不漏項。
    (2)文字材料的抄寫件書寫要工整,清楚,禁止使用鉛筆或者是圓珠筆來涂改,修改和批復。復印件要做到字跡清楚,牢固,能夠長期得到良好保存。
    (3)建設的竣工圖應該是新圖,圖面清潔,字跡工整。如果需要修稿,首先要保障圖紙的清潔,反差明顯,材料字跡清楚。
    (4)凡是歸檔的照片和圖像資料,要求圖像清晰,聲音清楚,文字說明準確度高。
    2.3案卷排列和編目。
    案卷文件材料的排列時間必須要按照時間順序排列,如果文字材料和圖紙材料混在一起的時間,必須文字材料在前面,圖紙在后面。編寫頁號以獨立卷為單位,均已有書寫內(nèi)容為基準。每個保管單位必須要按照阿拉伯數(shù)字來進行統(tǒng)一編排。頁號編寫位置和單面書寫的文字材料頁號編在右下角。卷內(nèi)的目錄編寫和卷盒內(nèi)的文件一一對應。案卷的排列順序按照工程階段依次排列。案卷的封面,卷內(nèi)目錄,卷內(nèi)背靠表,不編寫頁號。
    2.4工程檔案檢索目錄的填寫。
    工程檔案檢索目錄要利用信息軟件來工作,分別建立相關的單元,統(tǒng)一對信息進行輸入和保存,減少了不必要的時間和工作量。最終使得工程檔案達到了目錄管理。案卷目錄的填寫方式。工程檔案形成是需要不同階段,檔案的立卷要以階段順序來組卷,為了方便管理和檢索,相關的內(nèi)容要書寫的詳細明了。制作規(guī)范化模版。模版文件是要對于信息具有專業(yè)性的格式,通常是文書格式,經(jīng)過工作人員的技術性操作,最終形成了文書。讀取的時候是非常的方便,簡單。工程照片檔案的管理。它主要管理是采用先進的計算機存貯方式來對相關的文件和資料來做好工作,優(yōu)勢是在于保質(zhì)期長久,并且安全性很高。技術人員可以及時做好備份和刻錄。聲音檔案的管理。聲像檔案管理需要在檔案數(shù)據(jù)庫里面建立起單元,對信息的輸入要盡量詳細。保存的時間段里面要經(jīng)常性的去核對,檢查,維護,才會讓聲像資料的質(zhì)量長期的完好。讓相關的工作開展的時候順利,進程加快和效率提升。
    3結束語。
    工程檔案管理是一項專業(yè)技術很強的工作,主要是保障廣播電視臺資源的保存和后期維護使用。每個階段所形成的文件和資源都是具有效益,所以做好管理和歸納的工作重視程度要不斷加強。需要檔案管理人員在進行枯燥的工作過程中有細心,有耐心,有職業(yè)道德。根據(jù)文件的內(nèi)容屬性進行科學系統(tǒng)的分類和檢索。為以后的驗收和檔案的再次利用提供方便快捷的服務。特別是針對辦公人員,有效的提高了辦公效率和水準。檔案管理工作如今越來越信息化,專業(yè)化,逐漸的擺脫了傳統(tǒng)工作模式的詬病,形成了一套管理有序的程序和方法,是社會發(fā)展前進的標志和象征。
    市場分析與推廣策略篇十八
     網(wǎng)站推廣策劃計劃是網(wǎng)絡營銷計劃的重要組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準,所以,合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
     網(wǎng)絡營銷計劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網(wǎng)絡營銷計劃書應該在網(wǎng)站正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
     與完整的網(wǎng)絡營銷計劃相比,網(wǎng)站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計劃至少應包含下列主要內(nèi)容:
     1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標----如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等,工作計劃《網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣策略論文》。
     2、在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法----如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的.費用等。
     3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價----如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡營銷活動的順利進行。
     第一,制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
     第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設計。
     第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個網(wǎng)站在建設階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。
     第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結合使用的。
    市場分析與推廣策略篇十九
    三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年6月18日)。
    居住地:上海。
    電話:130******(手機)。
    e-mail:tangxx@。
    最近工作[1年5個月]。
    公司:xx有限公司。
    行業(yè):教育/培訓/院校。
    最高學歷。
    學歷:本科。
    專業(yè):廣告學。
    學校:上海師范大學。
    自我評價。
    學習能力強,能跨專業(yè)工作,適應性強,敢于迎接挑戰(zhàn),敢于承擔責任,維護公司利益,克己敬業(yè)。我之前從事的工作,無一不是從零學起,醫(yī)師助理,美容,電子商務,財務,在最短的時間內(nèi)上手并超額完成工作任務。
    求職意向。
    到崗時間:一個月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):教育/培訓/院校。
    目標地點:上海。
    期望月薪:面議/月。
    工作經(jīng)驗。
    2013/11―2015/4:xx有限公司[1年5個月]。
    所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
    1.負責網(wǎng)絡部門的日常工作分配、培訓及制定考核指標。
    2.制定年度、季度、月度推廣策略與計劃。
    2012/5―2013/10:xx有限公司[1年5個月]。
    所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
    1.指導baidu和google等競價和免費流量的推廣,日常完善站外推廣的數(shù)據(jù)。
    2.指導專員網(wǎng)站推廣,包括問答平臺、論壇、貼吧、百科、博客、qq、微博、微信等。
    教育經(jīng)歷。
    2007/9―2011/6上海師范大學廣告學本科。
    證書。
    2009/12大學英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。