月度工作計劃和總結的重要性篇一
10月份已經過去,沉思回顧,在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,學習了更多知識,交了更多朋友,積累了更多經驗,當然也通過一些事件發(fā)現(xiàn)了我們工作中的不足,本月是非常充實的一個月,餐廳部的進步來源于每一位員工的共同努力,為左家塘店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的責任。
1.本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人,現(xiàn)金早餐46人,其中掛房帳1人。
2.衛(wèi)生檢查方面,餐廳員工對餐廳衛(wèi)生下大力氣改進,但仍有細微之處存在瑕疵,我們一定經認真整改好,務必使之更加完善。
出自 WWW.XUEfeN.COm.cN
3.本月重點對員工進行了開源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的培訓。
4.本月工作無重大投訴,無員工違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
1.針對11月份淡季的影響,我們餐廳部責無旁貸,都會積極配合前臺、銷售等部門做好全員銷售工作,以團隊的精神帶動本店出租率回升。
2.針對上月客人的投訴意見做出相應的整改,把早餐的質量與品種進行提升,并同時提高我們的服務水平。靠周到而細致的服務去吸引顧客,發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我做事”改變到積極的“我要做事”。
3.本月會重點對餐廳員工衛(wèi)生、紀律方面進行培訓,增加個人自身素質。
4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.配合各部門做好每一項工作。
月度工作計劃和總結的重要性篇二
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決。
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式。
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
月度工作計劃和總結的重要性篇三
3.舊書不厭百回讀,熟讀精思子自知?!K軾。
4.書癡者文必工,藝癡者技必良?!阉升g。
5.讀書之樂樂陶陶,起并明月霜天高。——朱熹。
6.好讀書,不求甚解。每有會意,便欣然忘食?!諟Y明。
7.讀書好,多讀書,讀好書?!摹?BR> 8.讀書是易事,思索是難事,但兩者缺一,便全無用處?!?美國)_。
9.讀書使人充實,思考使人深邃,交談使人清醒?!?美國)_。
10.讀書志在圣賢,為官心存君國?!煊眉?。
12.光明給我們經驗,讀書給我們知識。——奧斯特洛夫斯基。
14.讀書以過目成誦為能,最是不濟事。——鄭板橋。
15.不讀書的人,思想就會停止?!业铝_。
16.早知今日讀書是,悔作從前任俠非?!钚?。
17.求學將以致用,讀書先在虛心?!?。
18.盛年不重來,一日難再晨。及時當勉勵,歲月不待人。——陶淵明。
19.我們讀書越多,就越發(fā)現(xiàn)我們是無知的。——雪萊。
20.讀書如飯,善吃飯者長精神,不善吃者生疾病。——章學誠。
月度工作計劃和總結的重要性篇四
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現(xiàn),提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1、技術部人員多數(shù)為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2、施工中應繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。
3、對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4、施工中技術人員應繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5、我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表現(xiàn)在對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面:
學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應該犯的錯誤,而延誤工期。
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。
1、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
3、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工一定會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
月度工作計劃和總結的重要性篇五
xx-xx年8月,我踏入了上海xxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。
我總結的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,可是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機。
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務員個人主觀確定過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。
每個人都期望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,經過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應當是個心理學家,經過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應當是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作堅持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進入xxx公司的那一刻起,我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和積極向上的積極心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海xxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,開發(fā)商找到xxx尋求幫忙,xxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績永遠屬于過去,能從中得到的也就是一種經歷,可人生的財富不就是經歷嗎。
隨著xxx的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xxx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,提高xxx服務品質及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,經過每個細節(jié)、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累xxx品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
月度工作計劃和總結的重要性篇六
人要學會常常總結自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,工作總結的重要性。
工作總結也一樣,總結有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進行規(guī)劃,總結給了人努力工作的動力,培養(yǎng)了人思考的習慣,使工作更有效率,頭腦更加清醒,目標更加明確,工作更有意義。
日事日畢,日清日結。
我們都知道學習的重要性,要平時多看書。
書怎樣誕生的呢?其實就是思想總結的書面化。
但盡信書則不如無書。書是一部分人的意愿思想。所以我們自己的總結也是必要的。
思想總結使人類迅速發(fā)展,趨利避害,有了總結使人少走彎路,熟練操作,思維清晰,工作總結《工作總結的重要性》。如果說世間沒有思想總結,那么人就是一個一個獨立體,沒有任何規(guī)律沒有任何相同及聯(lián)系。
也許一個錯誤不會貫穿他的一生,但重復出現(xiàn)的可能是很大的。就如筷子的使用吧!若沒有總結,說不定,我們還在張牙舞爪的吃手抓飯呢。
在總結中規(guī)劃自己的人生藍圖,我應該過什么樣的生活,在過三五年之內,我應該成為怎么樣的一個人。
有人總是抱怨我們如麻的生活,總是找不到方向。
看著如流水般的時間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來不及抒發(fā)。
其實,我們的生活隨著時間一秒秒的前進,如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的生活要學會懂得總結。
青澀的青春一定也犯過很多糊涂的事,可是歲月的皺紋爬上了額頭的時候,你是否褪去青澀的外衣,還在鉆牛角尖的做著隨意的決定呢?!
其實,很多著名的人生大師們的履歷同我們一樣的平凡,可是他們?yōu)槭裁茨艹蔀榇髱?無非在于他們懂得怎么去總結自己,在總結過程中發(fā)現(xiàn)好的方面,避免壞的影響,爭取更好的結果,就這樣,在這一人人都可以做的過程中,每天進步著.
一、為什么要寫工作計劃
1、計劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點,工作計劃的重要性。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當時,總經理在中高層干部的例會上問大家:"有誰了解就業(yè)部的工作",現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家:"又有誰了解咨詢部的工作",這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時,總經理說話了:"為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見…,停頓片刻","因為…我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作'化無形為有形',如何化,工作計劃就是一種很好的工具!"。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅動-系統(tǒng)驅動)
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的`工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的為系統(tǒng)驅動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經之路。
二、怎樣寫好工作計劃
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進度(什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入"為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的"。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)"沒什么必要寫計劃的聲音",我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的"我的方案已經拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題"。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
首先,要調查實際情況,根據(jù)本部門結合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
月度工作計劃和總結的重要性篇七
有種說法,通宵守夜,可以把一切邪瘟病疫照跑驅走,新的一年吉祥如意。
古時守歲,不同的人“守”的含義不同:上了年紀的人守歲,是“辭舊歲”,為的是守住即將過去一年中的最后時光,有珍愛光陰的意思;年輕人守歲,一方面是對新的一年的期盼,另一方面是為了和父母長輩一起守住時光,為父母長輩延年益壽。
除夕:又稱大年夜、除夜、歲除、大晦日,是農歷一年最后一天的晚上,即春節(jié)前一天晚。
除夕這一天對華人來說是極為重要,這一天人們準備除舊迎新,吃團圓飯。在古代的*,一些_官員甚至放囚犯回家與家人團圓過年,由此可見“團年飯”對古代*人是何等的重要。家庭是華人社會的基石,一年一度的團年飯充分表現(xiàn)出中華族家庭成員的互敬互愛,這種互敬互愛使一家人之間的關系更為緊密。家人的團聚往往令一家之主在精神上得到安慰與滿足,老人家眼看兒孫滿堂,一家大小共敘天倫,過去的關懷與撫養(yǎng)子女所付出的心血總算沒有白費,這是何等的幸福。而年輕一輩,也正可以借此機會向父母的養(yǎng)育之恩表達感激之情。
1、皆圍著桌吃飯,不分長幼皆一起吃,在家的成員一定要等到全家到齊了才可動筷子,也要為未能回家吃團員飯的家人擺碗筷,寓意合家團圓,幸福美滿。
2、年夜飯不要吃得太快,每樣菜最好都要吃一口,因含有吉祥意味,所以在年夜飯中是不可少的,如:芥菜要一根一根從頭吃到尾,預示年首才能長長久久。菜頭表示好、彩頭。全雞象征全家福。吃魚丸、蝦丸、肉丸,乃指三元及第之意(即狀元、會元、解元)。
3、餐桌上唯有魚不能吃,表示富裕和年年有余之意。
4、如果你家中供奉神靈等,要記得在除夕的晚上飯后二十三時上頭炷香,這是敬拜神靈,祈求期盼神靈在新的一年會保佑自己和家人行大運,吉祥如意,*安健康。
5、大年三十晚上辭舊迎新,一定要吃餃子,在眾多的餃子中只包上幾只帶有硬幣的(現(xiàn)在人們講究衛(wèi)生,就用花生或其他果仁來代替。),誰吃到了這樣的餃子就預示著在新的一年里會交好運,有吉祥之意。
6、如果長輩給晚輩添飯加菜,若吃飽了不想要,不能說“不要”,而是說“有了”。
7、如果個別茶果吃完了,要說“吃興了”或“太多了”,而不是直接說“沒有了”。
8、年夜飯就餐前,必須要先要準備供品祭祀祖先。
9、請祖靈之前,家庭成員和物品必須齊全,否則就是說人不團圓、財不完整。祖靈請來之后,供桌兩旁的座位,任何人不得占用,意為不能與祖先爭座位。不得吵鬧,更不準罵人,否則就是對祖先不尊敬。不得把喝剩的茶水潑在地上,以免混淆了澆奠與潑水。大祭祖靈時,不得高呼小孩的名字,以免大門外無主鬼魂聽到后,對其不利。
10、正式進餐時,非常忌諱別人來打擾的,特別忌諱有人來串門,因為這叫“踩年飯”,會使全家人不得安寧。
月度工作計劃和總結的重要性篇八
當年齡變大,肌膚也會隨之老化,再加上紫外線照射,年齡越大出現(xiàn)的皮膚問題越多。從膚色不均到皮膚暗黃、泛紅等現(xiàn)象慢慢浮出。根據(jù)色彩學補色原理,我們可以利用彩色粉底產品來中和、調整膚色,將泛紅、暗沉的肌膚調整為紅潤的健康色。但這里需要根據(jù)自身的膚質與膚色來選擇不同顏色的粉底產品。
女生面部瑕疵從普通色斑到痘印、痘痘或黑眼圈、淚溝、眼袋等,想要無暇粉底,這些事一定不能存在的。這些瑕疵讓我們的臉看起來很沒精神、頹廢,而選擇合適的粉底產品可以幫助我們遮蓋面部瑕疵,營造出裸肌妝效。
油脂分泌旺盛或皮膚老舊角質堆積過多導致毛孔粗大,可以通過粉底來改善修飾毛孔,將粗大的毛孔從視覺上變小,甚至隱形的效果。
月度工作計劃和總結的重要性篇九
具有領導力的領導,他懂得決定目標應該是什么,知道分析達成目標所需的活動、決策和關系,并且有分配工作,完成的工作能力。
具有領導力的領導,他知道透過管理,透過與部屬的關系,透過獎懲措施和升遷政策,激勵員工努力工作。
所謂:什么樣的領導,帶領出來的部屬就什么樣,一個具有領導力的領導,他懂得在組織中影響他人,使他人盡力去完成組織目標。
都說培養(yǎng)領導力,首先要從培養(yǎng)價值開始,一個充滿個人魅力的領導,他會有足夠的力量來約束自己,人在壓力下,人在動力下,都可以使自己改正。
月度工作計劃和總結的重要性篇十
人才的需求主要來自幾個方面,一是公司業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是人力資源部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。針對這些因素我提出我的實施細則:
1.1、《崗位說明書》的進一步完善。配合經理對各中心、部門的組織架構、職能進行修訂和完善(包括職位說明書的補充)。
1.2、對各部門各崗位的工作分析,在招聘過程中對用人部門的用人需求需要有清晰的認識:(假設在市場部確定需要招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)。
1.3、及時地信息溝通:用人部門和人力部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
1.4、為了保證公司招聘工作的及時有效性,我將采取以下招聘方式:
網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數(shù)量,同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡招聘推出,并且有一定的時效性。
內部招聘:這種招聘的費用極少,并且能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才,也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠,但存在裙帶關系有時不利于管理。
2、目標實施需支持與配合的事項和部門:《崗位說明書》的完善與修訂,職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關資料。
1、保障員工合法權益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同,完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。(附:《勞動合同法解讀》)實施細則:
1)、4月15日之前完成《勞動合同》簽訂工作,并開展《保密合同》《禁業(yè)合同》制定與簽訂工作。(附:《勞動合同樣本》)。
2)、4月20日之前完成勞動關系網(wǎng)上報備工作。
3)、4月25日之前完成勞動關系上報勞動部門工作。
2、認真貫徹落實社會保障體系制度,按時按期完成每位員工的社會繳納申報工作;實際細則:
1、4月30日前完成社會保障網(wǎng)上報備工作。
2、5月6日前完成未辦理過社會保障員工新辦卡工作。(領卡時間為申請?zhí)峤缓?0個工作日。)附:
1)、社保繳費比例、明細1-6月份以工資3000元為例:
2)、公司各崗位工作人員如未辦理過社??ǖ耐市杼峁┥矸葑C復印件一份及白底深色衣服一寸證件照一張。
1、建立內部溝通機制:首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動時進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。
2、健全和完善員工假期福利:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。員工的福利是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。根據(jù)公司目前狀況,計劃對公司進行福利政策變動,使公司“以人為本,人性化管理”的經營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
3、舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力:
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體實施細則:
1、計劃設立福利項目:上班大小周工作制、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、員工季度慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、組織活動:如企業(yè)文化培訓、文體活動、戶外拓展、技能競賽等,每月小動,每季大動。
1、建立健全人事檔案管理制度,規(guī)范、合理的對人事檔案進行收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計,為檔案的利用提供保障;對終端工作人員人事檔案進行重新整理,將離職人員剔除出冊。
2、進一步完善員工考勤制度,加強員工考勤管理,建立有效的制度管人體系,強化員工約束機制;具體實施細則:
1)、5月30日前完成對人事檔案的收集與整理,特別是終端人事檔案的整理。
2)、考勤。
實施細則:月日前完成《離職管理規(guī)定》初稿的制定提交部門經理。
1、員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理。
2、同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表、
3、工作牌辦理。
4、員工流動性統(tǒng)計。
5、組織架構圖更新。
6、考勤指紋的錄入。
7、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
月度工作計劃和總結的重要性篇十一
1、x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎上上升了32%,應對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點。
a、大氣候大環(huán)境影響。今年經濟不景氣,居民的消費潛力下降,購買力下滑。
b、今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
1、全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡全面鋪開,個性是三級市場。
2、維護老客戶,關注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認真做好市場維護,抵制競品。
月度工作計劃和總結的重要性篇十二
3.讀書破萬卷,下筆如有神?!鸥?。
4.要知天下事,須讀古人書?!T夢龍。
5.讀書之法,在循序而漸進,熟讀而精思?!祆?。
6.書讀百遍,其義自見?!悏?。
7.讀書如行路,歷險毋惶恐?!肚逶婅I·讀書》。
8.勞于讀書,逸于作文?!潭硕Y。
9.外物之味,久則可厭;讀書之味,愈久愈深?!填U。
10.學而不思則罔,思而不學則殆?!鬃?。
11.敏而好學,不恥下問?!鬃?。
12.知之者不如好之者,好之者不如樂之者?!鬃印?BR> 13.三人行,必有我?guī)熞?。擇其善者而從之,其不善者而改之。——孔子?BR> 14.讀萬卷書,行萬里路?!獎⒁?。
15.書卷多情似故人,晨昏憂樂每相親?!谥t。
16.書猶藥也,善讀之可以醫(yī)愚?!獎⑾颉?BR> 17.三日不讀,口生荊棘;三日不彈,手生荊棘。——清·朱舜水《答野節(jié)問》。
18.讀書有三到:謂心到,眼到,口到?!祆洹?BR> 19.發(fā)奮識遍天下字,立志讀盡人間書?!K軾。
20.立志宜思真品格,讀書須盡苦功夫。——阮元。
月度工作計劃和總結的重要性篇十三
1、滋潤肌膚,沒有任何保護的皮膚在空氣中會損失大量的水分,出現(xiàn)皮膚干燥、粗糙、細紋現(xiàn)象。而粉底中通常會添加保濕因子,并且其中含油脂可以形成保護膜,減少水分的流失及持久的滋潤皮膚。
2、隔離外界傷害,空氣中存在灰塵、細菌、病毒等物質,粉底一方面可以隔離這些物質的傷害,另一方面減輕因為輻射、觸摸給皮膚帶來的威脅。同時還可以隔離濃重彩妝的傷害。
3、防曬,粉底具有一定化學防曬作用,同時粉狀顆粒也起到了物理防曬。
4、改善膚色,膚色不均、暗沉、蠟黃、粗糙等現(xiàn)象,都可以通過使用粉底來改善。
5、提高皮膚質感,使用粉底之后可以令皮膚看起來光澤、細膩,并且觸感光滑,看起來更精神。
6、遮蓋作用,皮膚上出現(xiàn)的痘痘、細紋、色斑、疤痕等,可以利用粉底遮蓋。
7、美化五官,不同顏色的.粉底,不同的化妝方法可以改變五官的立體感,同時從視覺上改變臉型。
粉底太厚會有從臉上掉東西的感覺,看者擔憂;太薄,沒效果,達不到保護、遮瑕和滋潤的作用;不均勻,不僅容易被發(fā)現(xiàn)涂抹了粉底,還易造成臉色“斑駁”現(xiàn)象。
所謂太均勻,即整張臉都是白色,分不清五官和發(fā)際線,看起來呆板、沒有活力,也易脫妝。
要想不變?yōu)椤皟山厝恕?,看起來更自然,脖子、鎖骨和后頸部位也要涂抹過度的粉底。
任何粉底都不可能堅持一天,為了持久的好膚色、好臉色,記得及時補妝。
睡前不卸妝容易發(fā)生皮膚粗糙、色素沉著、毛孔大等。
粉底作為女性出門必備的化妝用品,在選擇時要挑適合自己的,并且在使用時候要注意涂抹不均勻、太薄、太厚或遮蓋不全面現(xiàn)象。
化妝品固然可以護膚、潤膚、遮擋外界傷害,但是如果使用劣質化妝品,那么將會適得其反。
皮膚表面有一層脂膜,可以保濕、抗菌,而很多化妝品中含有表面活性劑,易起到乳化、去污、起泡等作用,但是這類物質使用不當反而易傷皮膚。
不少化妝品為了提高美白效果,往往會添加重金屬物質,其中比較常見的便是汞、鉛,短期使用能夠起到美白功效,但是長期使用則對皮膚造成傷害,甚至加重色斑。
一些化妝品為了是效果更明顯,會使用激素類物質或藥物,如添加雌激素是皮膚細膩白皙。其實只有身體分泌的激素才能更好的護膚,肆意的添加反而易引起色斑、黑色素沉著、激素依賴甚至月經不調等。
月度工作計劃和總結的重要性篇十四
轉眼間,20xx年x月份開始在辦事處實習,x月份在總廠培訓,至x月份分配到x縣部工作,這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到x縣部擔任駐x業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝x縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于x氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為x縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為x酒業(yè)以及呼市辦事處在x的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年x月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在x月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過x客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為x縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在x尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的x等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對x銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
月度工作計劃和總結的重要性篇十五
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
二、努力的方向。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;。
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。
月度工作計劃和總結的重要性篇十六
領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的.了解了我們公司半年來的工作情景,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我半年的工作做個總結,期望經過總結我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
首先自我能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,可是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最終我要感激我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。