處理人事工作的心得體會(實用9篇)

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    心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
    處理人事工作的心得體會篇一
    第一段:人事工作的重要性
    人事工作是任何一個組織或企業(yè)運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,因為它涉及到招聘、培訓和員工關(guān)系等方面。在我擔任人事部門職員的過程中,我深刻認識到人事工作的重要性。通過與不同層級的員工溝通,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得,使我更好地理解并完成我的職責。
    第二段:招聘的挑戰(zhàn)與技巧
    招聘一直是我在人事工作中面臨的最大挑戰(zhàn)之一。吸引和挑選合適的人才對于一個組織的成功至關(guān)重要。在這個過程中,我學會了審查簡歷的技巧,因為簡歷是決定是否接受面試的第一印象。同時,我也通過傾聽和提問候選人的技巧來了解他們的能力和適應性。招聘時要堅持公正、公平和透明原則,保持良好的候選人和組織形象。
    第三段:培訓與發(fā)展的重要性
    對于一個組織的長期發(fā)展,員工的培訓和發(fā)展是至關(guān)重要的。在我的人事工作中,我被賦予了制定員工培訓計劃的責任。通過推行不同的培訓項目,我?guī)椭鷨T工提升了他們的技能和知識,提高了他們的績效和滿意度。我學會了根據(jù)員工的需求和組織的目標來制定培訓計劃,并定期評估他們的成果和效果。通過培訓和發(fā)展,我?guī)椭鷨T工更好地適應了工作環(huán)境,提高了他們的職業(yè)素養(yǎng)。
    第四段:員工關(guān)系的維護與建設
    人事工作涉及到員工關(guān)系的維護和建設。員工的滿意度對于組織的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。作為人事部門的一員,我學會了傾聽并解決員工的問題和需求。我與員工建立了良好的溝通渠道,定期收集員工的反饋,并提供必要的支持和幫助。通過開展不同的團隊活動和福利計劃,我?guī)椭M織建立了一個積極和融洽的工作氛圍。
    第五段:持續(xù)學習與改進
    無論是在招聘、培訓還是員工關(guān)系方面,我始終秉持著持續(xù)學習和改進的理念。人事工作是一個復雜而多變的領(lǐng)域,需要與不斷變化的市場環(huán)境和員工需求保持同步。我參加培訓課程和研討會,學習最新的人事管理理論和實踐,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時,我也樂于與同事分享和交流,從他們的經(jīng)驗中獲得啟發(fā)和借鑒。持續(xù)學習和改進是我在人事工作中取得成功的重要因素。
    結(jié)論:通過我的人事工作經(jīng)驗,我認識到人事工作的重要性和挑戰(zhàn)性。招聘、培訓和員工關(guān)系是人事工作的核心要素,需要不斷學習和改進。我將繼續(xù)在人事領(lǐng)域努力學習和實踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。
    處理人事工作的心得體會篇二
    20xx即將過去,我作為中山第一中學人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領(lǐng)導關(guān)心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結(jié)如下。
    人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是是就是是不是就是不是的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以不是這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
    學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
    1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
    2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的更好而努力。
    教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
    關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領(lǐng)導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著心理嫉恨感的老師們的矛盾。有道是正義終久會戰(zhàn)勝邪惡。
    處理人事工作的心得體會篇三
    作為組織部人事工作的一份子,我一直在這個崗位上不斷努力著。在這個大環(huán)境下,人才是一個企業(yè)或組織最寶貴的財富。而作為人事工作的重要組成部分,我們需要努力去尋找、培養(yǎng)和管理人才。在人員不斷變化,競爭不斷激烈的背景下,我也有自己的一些收獲和體會。
    第二段:加強溝通交流,做好員工服務
    人事工作其實就是管理好團隊的工具箱,它里面有各種各樣的工具讓我們使用。如果這個工具箱里的工具不加以維護,那么我們在組織中的角色和價值就會大打折扣。人事工作要做好,就要加強溝通,了解和掌握組織中員工的情況,幫助他們解決問題,提高他們的工作效率。每位員工都應該感受到我們的服務,我們要以工作去滿足他們的需求,這樣才能共同成長,達到雙贏的局面。
    第三段:靈活運用各種人才激勵手段,提高員工士氣
    人才的重要性已經(jīng)不言而喻,每一個優(yōu)秀的員工都是企業(yè)的后盾,給企業(yè)帶來無限的動力。在這個競爭激烈的市場中,員工的流動性越來越大,如何留住人才,提高員工的士氣成為了企業(yè)亟需解決的難題。于是各種各樣的人才激勵手段也應運而生,如股權(quán)激勵、年終獎金等等。我們也應該靈活運用各種人才激勵手段,為員工提供更好的福利,使他們覺得工作是一種享受,愿意在企業(yè)中長期發(fā)展。
    第四段:重視員工培訓,提升知識技能
    人才市場在不斷變化,企業(yè)和員工的要求也在發(fā)生改變。這就意味著我們需要不斷的學習和提升自己的知識技能水平。作為人事工作人員,我們需要推廣愛崗敬業(yè)、不斷學習的傳統(tǒng),幫助員工克服不足,提升他們的知識技能。組織定期培訓,進行知識分享,搭建溝通平臺,為員工提供更多的成長空間。只有這樣,員工才能更好地適應和勝任更高職位的工作。
    第五段:結(jié)語
    人事工作是一個重要的組成部分,它是促進企業(yè)健康發(fā)展的重要工具。每一個員工都是企業(yè)的寶貴資產(chǎn),只有以員工為本,重視員工的個人發(fā)展,才能更好地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。作為組織部人事工作人員,我們要始終牢記“以人為本”的理念,不斷提升自己的知識技能,用心做好每一個員工的服務工作,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
    處理人事工作的心得體會篇四
    第一段:引言(200字)
    組織人事工作是一個獨特且重要的職業(yè),需要具備卓越的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力。在擔任這個角色的過程中,我積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對組織人事工作的心得與體會,希望能幫助更多的人理解和重視這個關(guān)鍵的職業(yè)領(lǐng)域。
    第二段:溝通與交流(200字)
    作為組織人事工作人員,溝通與交流是我們最常用的技能之一。我意識到,良好的溝通能力不僅可以幫助我們更好地理解員工的需求和問題,還可以提高組織內(nèi)部的合作效率。通過與員工進行有效的溝通,我能夠更好地理解他們的職業(yè)發(fā)展需求,并幫助他們制定個人發(fā)展計劃。另外,充分的溝通還可以幫助我與其他部門更好地合作,共同解決問題并推動組織發(fā)展。
    第三段:協(xié)調(diào)與管理(200字)
    組織人事工作人員的另一個重要職責是協(xié)調(diào)與管理。我通過處理員工之間的沖突和問題,掌握了協(xié)調(diào)和解決問題的技巧。在組織內(nèi)部,我還負責制定和執(zhí)行人力資源政策,確保員工的權(quán)益得到保障。通過管理和協(xié)調(diào)工作流程,我成功地提高了組織的效率,增強了員工的凝聚力。
    第四段:人力資源規(guī)劃(200字)
    作為組織人事工作人員,人力資源規(guī)劃是我們工作中的一項重要任務。通過對組織的人力資源需求進行分析和預測,我能夠合理地安排人才招募和培訓計劃,保證組織能夠持續(xù)發(fā)展和應對變化。人力資源規(guī)劃還能夠幫助我預測員工流動和替代方案,減少因員工離職而帶來的困擾。在人力資源規(guī)劃中,我深刻認識到,合理配置人力資源是組織成功的關(guān)鍵之一。
    第五段:人事數(shù)據(jù)分析(200字)
    近年來,隨著信息技術(shù)的進步,人事工作逐漸數(shù)字化,數(shù)據(jù)分析也成為人事工作的重要環(huán)節(jié)。通過對人事數(shù)據(jù)的分析,我可以發(fā)現(xiàn)組織中的問題和瓶頸,為制定可行的人力資源策略提供依據(jù)。數(shù)據(jù)分析還可以幫助我們評估培訓效果和員工績效,并及時調(diào)整相關(guān)措施。這一能力的應用,提升了我的決策能力和工作效率,使我能夠更好地為組織提供支持和建議。
    結(jié)尾(100字)
    作為組織人事工作人員,我深刻體會到溝通與交流、協(xié)調(diào)與管理、人力資源規(guī)劃以及數(shù)據(jù)分析等技能的重要性。這些技能不僅改善了組織內(nèi)外的工作環(huán)境,也推動了組織的可持續(xù)發(fā)展。通過不斷學習和實踐,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    處理人事工作的心得體會篇五
    第一段:引言(200字)
    煤礦人事工作是一個極其重要的崗位,涉及到礦井安全、工作效率以及員工的福祉。在從事煤礦人事工作多年后,我深切地體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。下面,我將分享一些我在煤礦人事工作中的心得體會和感悟,與大家一起探討這個關(guān)鍵領(lǐng)域中的一些重要問題。
    第二段:人事招聘與選拔(200字)
    在煤礦人事工作中,人才的招聘和選拔是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。首先,我們必須精確地分析崗位需求,明確所需要的技能和素質(zhì)。其次,招聘過程中,我們需要加強對候選人的面試和考核,確保招聘到與崗位要求相匹配的人才。最后,煤礦行業(yè)的特殊性需要我們給予礦工充分的培訓和指導,以提高他們的技能和安全意識,保障他們的安全和健康。
    第三段:員工激勵與發(fā)展(200字)
    員工激勵與發(fā)展是煤礦人事工作的另一個重要方面。通過提供良好的薪資福利和工作環(huán)境,我們可以激勵員工為企業(yè)付出更多努力。此外,我們還應當建立和完善培訓體系,為員工提供廣闊的發(fā)展空間。我們需要以身作則,為員工樹立榜樣,鼓勵并支持他們追求個人職業(yè)發(fā)展目標。通過員工激勵與發(fā)展,我們可以改善員工的滿意度和忠誠度,并提升整個組織的競爭力。
    第四段:員工關(guān)系與溝通(200字)
    建立良好的員工關(guān)系和有效的溝通渠道對于保持良好的工作氛圍和提高工作效率至關(guān)重要。我們應該始終保持公平、公正和透明,尊重員工的權(quán)益和需求,積極處理員工之間的矛盾和糾紛,以維護和諧的員工關(guān)系。同時,我們需要建立多元化的溝通渠道,向員工傳遞信息、反饋問題,并鼓勵員工參與決策過程。只有通過良好的員工關(guān)系和有效的溝通,我們才能更好地團結(jié)員工,實現(xiàn)共同的目標。
    第五段:面對挑戰(zhàn)與展望未來(200字)
    作為煤礦人事工作的從業(yè)人員,我們必須認識到這個崗位的挑戰(zhàn)和責任。煤礦行業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型給人事工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。我們需要積極面對新形勢,不斷學習和創(chuàng)新,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。與此同時,我們也需要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和生活福祉,為員工提供更好的工作條件和發(fā)展機會。展望未來,我相信煤礦人事工作將會更加重要,我們也將面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。
    結(jié)尾(100字)
    總之,煤礦人事工作是一個責任重大的崗位,需要我們具備專業(yè)的知識和技能,同時也要正確認識和履行我們的職責。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,我們可以不斷提升自己的工作水平和效率。我相信,在煤礦人事工作的持續(xù)努力下,我們可以創(chuàng)造更加安全、高效的工作環(huán)境,提高員工的工作滿意度和幸福感,共同推動煤礦行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    處理人事工作的心得體會篇六
    隨著國家稅務改革的逐漸深入推進,稅務部門人事工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。作為稅務部門的一員,我深知人事工作的重要性和影響力。通過多年的實踐和總結(jié),我獲得了一些心得體會,希望與大家分享。
    首先,注重人才引進和培養(yǎng)。稅務部門作為執(zhí)法機構(gòu),需要具備一批高素質(zhì)、專業(yè)能力強的人才來保障稅收的征管工作。因此,優(yōu)秀的人才引進和培養(yǎng)是稅務部門人事工作的首要任務。我們要積極采取多種方式,吸引熱愛稅收事業(yè)、具備專業(yè)知識和能力的人才進入稅務部門,并通過正規(guī)的培訓和實踐,幫助他們提高專業(yè)能力和綜合素質(zhì),成為稅務部門的中堅力量。
    其次,精確分析人才需求。稅務工作是一個高度專業(yè)化和復雜的領(lǐng)域,需要各類人才的精確配備。在進行人才招聘和分配時,人事部門需要對稅務部門的職能和工作特點進行全面了解,根據(jù)實際需求,制定合理的招聘計劃和崗位要求。同時,還要定期組織對員工的業(yè)務能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等方面進行評估,以保證人員的合理配置和崗位適應性。
    第三,積極開展激勵機制。稅企兩方的關(guān)系緊密,稅務部門需要通過成熟的激勵機制來調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力。我們可以引入競爭性薪酬制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等措施,建立公平公正的績效考核體系,對表現(xiàn)突出的員工給予適當?shù)莫剟詈蜁x升機會。同時,還要加強對員工的培訓和職業(yè)發(fā)展指導,為他們提供廣闊的發(fā)展空間和個人成長機會,激發(fā)他們的工作激情和干勁。
    第四,加強溝通與協(xié)作。稅務部門是一個高度團隊協(xié)作的工作環(huán)境,各個崗位之間需要緊密配合,共同完成工作目標。因此,人事部門要加強與各部門之間的溝通與交流,及時了解他們的需求和困難,為他們提供支持和幫助。同時,還要促進員工之間的良好協(xié)作和互助,鼓勵員工間的合作交流,以形成良好的工作氛圍和團隊精神。
    最后,加強人才保留和培養(yǎng)。人才是稅務部門最寶貴的資本,保留和培養(yǎng)好人才是稅務部門人事工作的基本要求。在員工面臨離職或跳槽的情況下,我們要以誠信和尊重的態(tài)度與他們進行積極溝通,了解他們的離職原因,并通過制定合理的離職維持政策和人才關(guān)懷措施,留住有價值的人才。同時,還要加大培訓和學習力度,提供各類專業(yè)技能和管理知識的學習機會,提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,促進他們的持續(xù)成長和發(fā)展。
    綜上所述,稅務部門人事工作的重要性不言而喻,我們要充分認識到其作用和影響,加強對人才的引進和培養(yǎng),精確分析人才需求,積極開展激勵機制,加強溝通與協(xié)作,并加強人才保留和培養(yǎng)。只有通過這些措施,我們才能為稅務部門的改革和發(fā)展提供強有力的人才支持,為稅收的征管工作做出更大的貢獻。
    處理人事工作的心得體會篇七
    從年初人事工作的展開到上半年的結(jié)束自然是付出了不少心力,但相對應的則是自己對人事工作技巧的嫻熟運用證明了這段時間的進步,再加上部門領(lǐng)導也在人事工作中比較照顧自己自然得珍惜這份機遇才行,而且單位的崗位的確存在著一些缺口需要填充從而需要做好招聘方面的工作,因此我通過和同事間的配合做好了招聘環(huán)節(jié)的工作并對面試現(xiàn)場進行了布置,無論是應聘者的簡歷還是臨場表現(xiàn)都能夠做得仔細查看,畢竟應聘者起來單位也是源于對人事的信任自然不能夠辜負對方的好意,再加上上半年也的確招聘了不少適合在單位發(fā)展的員工自然得用心對待才行。
    員工培訓工作也能夠認真做好并處理好日??记诜矫娴氖聞眨m然人事工作較為繁瑣卻也在上半年的.磨礪中得到了很好的成長,每次培訓的展開也會邀請各部門的優(yōu)秀員工或者管理人員向新員工講課,至少通過這樣的接觸能夠較好地拉近與員工間的距離并加強他們對單位的認同感。在統(tǒng)計考勤詩句的時候劊根據(jù)員工們的表現(xiàn)進行審核,真以為員工們的績效考核與他們平時的表現(xiàn)息息相關(guān)才要引起重視,而我在統(tǒng)計的過程中也要做好相應的批注并確保公正性才行。
    其他方面的人事工作雖然不多卻在半年的積累中得到了較大的提升,涉及到辦公物資的采購則是與后勤部門員工進行交流從而了解市場行情,然后通過對人事部門辦公物資的消耗情況進行統(tǒng)計再去開展采購,為了方便使用還會列出詳細的物資清單并在消耗過后做好物品使用的登記,在對物資數(shù)量一目了然的情況下自然能夠較好地完成這方面的人事工作,而且我在策劃活動的同時也會針對禮品的設置咨詢單位的員工,長此以往自然能夠通過人事工作中的努力得到事業(yè)單位員工們的認同。
    結(jié)束的人事工作既為自己增添了不少經(jīng)驗也為以后的發(fā)展指明了方向,所以我得盡快改正自己在人事工作中做得不到位的地方并調(diào)整好狀態(tài),須知以后的工作將會變得越來越難自然得加強對自身的要求才行。
    處理人事工作的心得體會篇八
    即將過去,為了做好的工作,現(xiàn)針對在工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),以便今后進一步更好地開展工作:
    公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務緊張,例如f1賽事期間,我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
    目前人員共計326名,其中合同工61名(其中東美安置人員22名),勞務工278名,港方人員1名。根據(jù)投資公司精神,為了安定團結(jié),從5月20日我公司已接受東美人員22名合同工;從7月1日接受旅業(yè)1人。
    公司招聘102人,離職50人,招聘季節(jié)工130人。
    針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節(jié)工和實習生,在短期生產(chǎn)任務,我部通過對外關(guān)系申請援助。并以上海市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
    (一)、人員招聘準備工作。
    1、很好完成了f1賽事工作
    為了保證f1賽事任務圓滿完成,人力資源部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結(jié)束后,我部針對各部參與人員對于此次f1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù)。
    2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
    人力資源部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人力資源部壓力很大,人力資源部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
    3、很好保障了貴賓廳業(yè)務
    目前,隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張,公司共配有名員工前往浦東機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
    (二)、培訓工作。
    人力資源部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓,服務質(zhì)量的培訓,使員工質(zhì)量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓并且進行相關(guān)考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。
    由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓極為重要,生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務完成的'同時,對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過一段時間的培訓后,我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人力資源,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
    另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關(guān)負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經(jīng)過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。
    (三)、員工工資福利統(tǒng)計工作
    人力資源部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
    (四)、勞動關(guān)系處理
    員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務所,人力資源部針對違章員工,耐心細致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓記錄和證據(jù)之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8.28事件,妥善處理工傷事件。
    (五)、績效管理與考核
    根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務完成情況,對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
    1、加強基礎維護管理
    員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有虹橋有電子考勤,浦東用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在浦東申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。
    2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人力資源部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人力資源各項工作順利開展夯實基礎,把人力資源管理提到一個新的高度。
    3、進一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度
    當前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,不轉(zhuǎn)換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調(diào)動廣大員工積極性,人力資源部要肩負起艱巨的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人力資源部要緊密圍繞企業(yè)目標,以公司戰(zhàn)略人力資源角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標而貢獻應有力量。
    處理人事工作的心得體會篇九
    今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
    1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度
    2、歸檔人事檔案
    3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
    由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
    4、招聘新員工
    根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
    1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
    2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
    3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析