我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
職場人際關系心得體會篇一
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關系，建立好同盟關系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機，在工作中對于自己的工作任務應保持隨時備份，記錄細節(jié)的好習慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應隨時跟領導匯報工作進度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領導跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領導很忙，很難有空去關注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回擊證實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當然如果真是自己的錯要勇于承認，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準機會抓住小人把柄，并以合適的機會告發(fā)領導，并引導領導證實。
這樣挑明，會讓領導認為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領導會去查證，清者自清。
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫，不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負了也只能自認倒霉，所以在職場中只有你變得強大，他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠遠超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
職場人際關系心得體會篇二
知名招聘網(wǎng)站就此議題所做的網(wǎng)上調(diào)查顯示，35.91%的受訪者選擇了“他人對你的工作內(nèi)容指手畫腳(侵犯你的工作內(nèi)容)”;18.24%的受訪者選擇了“肢體距離太近”;17.58%的受訪者選擇了“工作時他人過度關注你的一舉一動”;16.68%的受訪者選擇了“過度關心他人私生活(不結婚、不生子的原因等)”;還有11.59%的受訪者選擇了“語言上過分自來熟(第一次見面就稱兄道弟)”。
由此看來，與人保持“距離之美”是非常必要的。當然，在和不同關系的職場人打交道時，之間的職場距離也有著不一樣的微妙之處。
熟悉的同事：不可逾越的安全線
“列車即將進站，請乘客們站在黃色安全線內(nèi)候車?！毕嘈琶刻斐俗罔F上下班的職場人都很熟悉這句話?；蛟S你也早已摸透了某條地鐵線的特性，可以不假思索地說出哪節(jié)車廂相對較空，哪站下車的人數(shù)最多等等。你對某條地鐵的熟悉程度就好比你和辦公室某些同事的熟悉程度一樣。但你是否知道，它們都具有一個共同之處，那就是各自都有一條不可逾越的黃色安全線。
非常距離：
andy和grace是共事多年的老同事了。有一次，andy在其他同事都在場的情境下大大咧咧地問grace：“你真的沒懷孕?為何你的肚子那么大?”grace無奈地反回：“你是在說我胖吧?”話音剛落，grace的臉色立馬就變了，恨不得挖個地洞鉆下去。
注意要點：
1.切忌以同事的痛處來開玩笑，這就好比揭人傷疤;
2.盡量不要在人多的時候問同事的私密問題，這會讓對方顯得很尷尬;
3.可以嘗試把對方的缺點說成優(yōu)點，例如把肥胖說成福態(tài)，把瘦小說成靈活等。這樣也能給對方一些心理安慰。
辦公室是個特殊的環(huán)境，大家往往既是同事關系又是朋友關系。但如果處理不當，把握不好一個“度”，很多看起來不起眼的“小事情”就會影響到人際關系，以致影響到正常的工作氛圍和團隊合作。以下幾點是容易逾越對方安全底線的大忌，如不遵守，那再熟悉的同事也有可能因此變?yōu)樽钍煜さ哪吧恕?BR> 4.經(jīng)常向同事借錢。原本友好的同事關系一旦牽扯到利益，就容易變質(zhì);
6.工作時間制造噪音，影響其他同事工作。當你打破良好的辦公環(huán)境時，其他同事不向你提議并不意味著他不介意，所以你還得自覺維護一個相對安靜的辦公環(huán)境。
每個人心里都有一條安全底線，但是距離因人而異。所以職場人士在與同事的日常交往中還需學會把握分寸，即使再熟悉，也記得留意腳下那條不可逾越的黃色安全線。
熟歸熟，但也要注意分寸，“零距離”接觸只會讓人產(chǎn)生不安全感。如果遇到討人厭的同事，一件“虛偽”的外套是你必備的選擇。
討厭的同事：對方只是“路人甲”
說到討厭這種情緒，每個人都會有，只是區(qū)別在于是先天造成的，還是后天由其他原因造成的。因為，人與人在接觸交往時不可能總是遇上能讓彼此都順心順眼的友人，偶爾也會很霉運地碰到幾個令自己討厭的存在。運氣好點，彼此相處只需要做到萍水相逢的程度;但若是運氣背一點，那么在雙方相互交往的過程中就要看你到底有多“虛偽”了，尤其是在抬頭不見低頭見的職場里，“虛偽”的外衣則顯得更加重要。
非常距離：
lily第一次見到alice是因為自己的另一位同事vivian。雖然是第一次見面，但lily還是沒由來地對alice這個人產(chǎn)生了抗拒心理，并且通過之后的幾次接觸，lily對alice的討厭心理越發(fā)嚴重了。而原因，正是由于alice這個人太過虛偽且總是喜歡在他人面前炫耀自己。
注意要點：
炫耀這件事本身沒有錯，但也要掌握一定的度，一旦超過了該有的尺度是要遭他人忌恨的。同時，在職場中與同事相處，遠遠不如平時對待一般人那么隨意，往往一個動作或是一句話都有可能踩到對方的底線，令人產(chǎn)生反感情緒。而當我們遇到這種情況，大多時候都會抱怨對方?jīng)]素質(zhì)，不懂禮貌，可事實上卻是我們在不經(jīng)意間觸及到了對方的容忍底線。
然而，職場畢竟是個“抬頭不見，低頭見”的地方，即使你再討厭一個人，都必須牢記在見到被你討厭的人時要笑臉相迎并親切地說聲“早安”或是“你好”，不然，被你討厭的那個人還不知會在背地里如何大肆向他人宣揚你的不是。要知道人類的語言是擁有一定魔力的，當一句假話被人說上一百遍之后，即使它原本是虛假的，到最后也會變成真實的。因此，即使你的評價在他人那里再好，久而久之也會因為這份“惡意”而一落千丈。
若你無法完美地控制自己的情緒，做不到笑臉相迎并且愉悅地向對方進行問候的話，請盡可能做到以下幾點：
1.純粹地將對方看作是你一個重要的客戶;
2.盡可能地繃緊“工作”這根警示弦;
4.與對方說話時，可以選擇將視點落在對方以外的其他地方，但痕跡不可太過明顯;
5.三思而后言，寧可讓人感覺你是反應慢半拍，也千萬不要與對方“針鋒相對”;
6.即使對方會在背后說你壞話，但你自己要切記勿在背后說他人的壞話。因為職場是個人多嘴雜的地方，指不定哪天你說的話就落到了當事人的耳中。記住，“這個世上沒有不透風的墻”。
也許有人會說這些方法很簡單，但越簡單的方法往往做起來越難。而且，越是你討厭的人，他們的存在感對你而言也就越強。因此這個時候你不妨大大方方地將“真誠待人”這四個字收拾收拾扔進垃圾筒里好了，沒有人會因為你的這份“虛偽”而責備你的。
無論是熟悉還是討厭，員工之間的安全距離還并非是最難控制的，世上最難把握的距離無疑在老板與員工之間，它直接影響著你的“生”與“死”。
老板與員工：世界上最難控制的距離
有這樣的一個故事：在冷風瑟瑟的冬日里，有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無奈雙方的身上都有刺，刺得雙方無論怎么調(diào)整睡姿也睡不安穩(wěn)。于是，它們就分開了，保持一定的距離，但又冷得受不了，于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復的折騰，兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個合適的距離，又能互相取暖，又不至于刺到對方，于是舒服地睡了。
員工與老板之間的相處就像兩只相互取暖的刺猬，需要調(diào)整距離，相互磨合，達到一個最佳的狀態(tài)。但無論怎樣調(diào)整，始終要記得，老板終究是老板。
非常距離：
場景一：辦公室一對一談話
lucy接到老板電話詢問季度績效的問題。老板日程很滿，難得有時間找她談事情，lucy想借此機會把其他工作也與老板溝通一下。于是她馬上整理了一下手頭資料，風風火火地趕到老板辦公室前。門是開著的，lucy頭也沒抬地沖進去：“老板，這件事我是這樣想的……”話說一半，lucy才發(fā)現(xiàn)，辦公室里還坐著另外一個部門經(jīng)理，顯然lucy得等這位經(jīng)理談完才能輪上。
注意要點：
4.談話前，可以詢問老板是否要關門，如果要關門的話，請把門留下一條縫隙。
場景二：廁所或是茶水間
注意要點：
1.選擇一些保險的話題進行聊天。比如天氣、食物、地域風情等;
2.如果沒有合適的話題，點頭微笑是個不錯的選擇;
3.可以借機約見與老板會面時間，但不可就此拉住老板討論公事。
場景三：與老板同桌吃飯
年終了，老板請大家吃個飯，用以肯定今年、鼓勵來年。老板把菜單遞到了alex的面前，于是alex心領神會地點起了菜，心里還一直告誡自己要遵循“n+1”(飯桌人數(shù)+1)原則，避免讓場面看上去過于寒酸或過于鋪張。差不多點完時，alex突然想起這么多爺們沒點酒怎么行呢，趕忙拉著服務員叫道：“開三瓶茅臺!”當下，老板的臉就綠了。
注意要點：
2.不要替老板做主，你可能是老板的分身但絕對不是替身;
3.在老板面前不可顯露醉態(tài)。酒能成事，但也能誤事。
如何保持好與老板適當?shù)木嚯x，能夠以非?！八囆g化”的方式既讓老板對你信任，而且也不會使你遠離老板的視線，這的確是個難題。“人際傳播學”里面提到四種與周遭環(huán)境保持安全舒適關系的。1.公眾距離：350公分以上，例如看表演、上課。2.社會距離：120—350公分之間，例如談公事。3.個人距離：50—120公分之間，例如與親朋好友聊天的距離。4.親密距離：30公分以內(nèi)，例如與親密的伴侶親密接觸的距離。顯然員工與老板的距離應維持在第2與第3之間。同時我們還需要遵守以下一些規(guī)則：
1.尊重老板;
2.認清自己并演好自己的“角色”;
3.多溝通建立信賴;
4.成就老板的決策;
5.不要固執(zhí)的與老板頂著干;
6.謹言慎行養(yǎng)成良好的習慣;
7.要與老板保持一定的“尺度”。
如果說員工與老板的距離是世界上最難控制的距離，那么如何保持與客戶之間的距離更像一個高深的控制理論。
客戶：這么近，那么遠
“人說戀愛就像放風箏”，其實和客戶之間的距離也像放風箏，拉得太緊會讓客戶感到密不透氣的厭煩，放得太松又怕競爭對手會趁虛而入。一天打三通電話去問候客戶的公司、問候客戶的家人、問候客戶的寵物都會讓人覺得你不是在做生意而是在調(diào)查戶口挖人隱私;而奉行“君子之交淡如水”的交往政策，又會讓客戶覺得自己的重要性不夠。和客戶保持安全距離的學問，有時比猜女人的心還要難。
非常距離：
場景一：初次見面，請勿靠近
julie剛送走某公司的銷售，笑容立即從臉上消失，轉身就對經(jīng)理搖頭道：“這家公司的規(guī)模一定不大，一看都沒有大公司的范兒。這銷售一直把身體貼得很近地跟我說話，我都能聞到他的口氣看到他的頭皮屑了。一開口就‘咱們’、‘咱們’的，還沒談正事就要請我們吃飯了，套近乎也不是這么個套法。”經(jīng)理對julie會心一笑?？蓱z那個銷售估計還沒意識到這次拜訪客戶的結果是把自己送上了黑名單。
注意要點：
4.在和客戶還不熟的情況下，用飯局來約人是下下策。在溫飽問題早已解決的今天，吃飯已經(jīng)誘惑不了日漸有追求的人民大眾了，那些手握大權的領導和老總們更是早把山珍海味都吃膩了。趕緊拋棄這個已經(jīng)out了的拉近距離的做法吧!如果你不夠睿智，不能用熱點時事、幽默笑話或者與客戶的興趣愛好相關的話題打開話匣子的話，不妨真誠一些，誠懇地和客戶分析探討行業(yè)大勢，或者干脆贊美一下客戶的辦公環(huán)境吧。
非常距離：
場景二：有些話題不能碰
sasha是個很善解人意的公關高手，很多客戶漸漸地都跟她發(fā)展成不僅限于合作而是朋友的關系。sasha也一直很自豪于這一點，直到有一天她的客戶effy跟她聊起了自己不如意的婚姻問題。effy可能當時想得不多脫口而出，但sasha覺得這個話題太過私密，聊過以后必然會讓雙方的關系產(chǎn)生漣漪。果然那天過后，effy竟開始有意疏遠sasha。聰明的sasha早有準備，在2個月里仍舊對effy保持著既不過分關心但又絕不冷落的狀態(tài)，并且絕口不提effy的婚姻問題。有一天sasha看到effy的msn上的簽名檔掛著“生病吊針工作壓力大”的狀態(tài)，便給effy快遞了營養(yǎng)品以及effy最愛聽的歌手的最新cd。effy主動示好，又和sasha恢復了舊日良好的關系，但兩人都很有默契地不再聊過分私密的話題。
注意要點：
3.聊私事只是輔助手段，聊工作內(nèi)容才是正經(jīng)事。在辦公室以外的場合你可以和客戶聊些輕松的話題，但記住大家熟稔了后，不要把重心落在客戶的私事上，你要了解的還是客戶的公司運營情況、新項目計劃、人事變動等。當客戶談論過于私密的事情時，可有技巧地轉換話題，知道得越多也許越難處理雙方之間的關系。
與客戶之間的距離看起來“這么近”，但實際上又“那么遠”。既要保留有小小的私人空間，更要開辟出一塊大大的工作區(qū)域，這著實是最需要技巧性的安全距離。
職場人際關系心得體會篇三
職場上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應便是老板。沒錯，老板手握生殺大權;第二反應便是一些關鍵部門的同事，權威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示，財務部的同事最難溝通，相處時得小心翼翼、不敢怠慢。其實，除了這些關鍵人物之外，職場上還有這么一群人萬萬得罪不起，得罪了他們，那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場如江湖，處處有風險。所謂明槍易躲，暗箭難防，在我們的身邊，有那么一些同事，雖然表面上不顯山露水，但實際上卻是萬萬不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查，網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺美眉”以壓倒性優(yōu)勢位列第一，65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”，獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放：小魚需要去異地采訪，委托前臺幫忙定火車票。結果等小魚拎著行李上了火車，她才發(fā)現(xiàn)票定錯了——應該是訂當日的票，結果前臺訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報了這件事，就此小魚與前臺美眉的樑子算是結上了。小魚的座機上經(jīng)常會接到莫名的廣告電話，而由于她經(jīng)常外出，快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況，這讓小魚苦惱不堪。
得罪結果：現(xiàn)在前臺的崗位如同公司的便利帖，什么瑣事都要做。前臺的工作內(nèi)容越多，自然會有點小小的權利，所謂縣官不如現(xiàn)管，小小前臺也是公司的重要樞紐，你一不小心就會著了道兒、被前臺卡住。此外，前臺接觸的部門很多，信息就會靈通一些，有什么風吹草動，敏感的前臺會瞧出個蛛絲馬跡來。你得罪了前臺，等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放：小新是公司hr部門的新人，負責協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報銷單。當她看到網(wǎng)管部f的報銷單填寫格式不太規(guī)范，于是就要求他重新填寫，f顯得有些不耐煩，叫小新通融一下，其實這個也不是什么很嚴重的事情，只不過小新是新人，所以就特別得認真、仔細、較真。話說從此以后，小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題，否則，她的報修需求單總是被排在最后一個。
得罪結果：說是“網(wǎng)管小弟”，其實還真不是“小弟”那么簡單。我們每天上班，最離不開的就是電腦，哪天電腦不給力，那簡直就沒法工作了。有時候，升級軟件或是安裝一個新軟件都是不可避免的，這時候，你就是資格再老，都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關系好，隨手幫你打理一下，對他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話，他們不是給你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申請，走流程，我們手頭事情很多的。”
事件回放：其實kk也不知道是自己是因為什么事情得罪了公司的保安大哥。難道是因為那次保安不肯幫他簽收快遞，他稍微抱怨了幾句而導致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進公司，保安大哥就一定要他出示公司門卡，否則就是不讓他進。有一次kk門卡忘記帶了，保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到，都是個熟臉，可保安大哥對他就是不依不饒。kk已經(jīng)說不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結果：保安大哥的工作有時候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線，他們說這是本職工作;通融一下，也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話，那注定你被劃為上綱上線那類對象了。你得罪了他們，進出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放：班車司機，真是得罪不起的人。你每天是否能按時打卡上班，是否能順順利利地下班回到家，還都得仰仗班車司機了。有一天，小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機忘帶了，于是大喝一聲：“讓我下車。”因為小佳為人比較豪放，說這句話的語氣過于生硬，導致班車司機當時臉色就很不好。于是，從此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班車司機丟在車站，就是不被允許和別的同事擠一個座位，硬生生地被司機趕下了車，讓他等下一班。小佳一直想找機會和班車司機套套近乎，可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結果：在上海話里，“司機”的發(fā)音和“書記”相同，有時候，司機就是和書記一樣牛。沒辦法，方向盤在人家手里，上了他的車，就由不得你了。多給開班車的師傅一個微笑和點頭，或許他就可以為你多等一分鐘，你就不會跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放：小c是在銀行大堂當引領員，平時與人為善的小c偏偏與負責掃地的阿姨不對盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作，并且對小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是，這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評小c的工作能力如何不濟。
得罪結果：網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對保潔阿姨表示出敬意：“過去我工作過的一個公司里的負責打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年，經(jīng)歷過4任總經(jīng)理，是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的，不過阿姨人也很好，很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀實在大了，身體不好，在阿姨請辭回家的那天，公司還專門給她開了個歡送會?！贝騻€比方，少林寺最牛的往往都是掃地燒火的。所以新人切不能以職位來評判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當成銀行行長來看，那么這個矛盾一定能解開。
其實，在職場，并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現(xiàn)管”，正因為有些人你別看他們的職位不起眼，可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場專家建議，良好的職場氛圍，對自己的工作心情、效率都會有一定的影響。作為一個成熟的職業(yè)人，是不會因為職位高低而改變自己的處事態(tài)度，也不會因為心情不好而隨意對同事撒氣。以色列特拉維夫大學的arieshirom領導的一項研究表明，工作環(huán)境對人的壽命有著舉足輕重的影響力，特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要沒事去得罪同事，為自己營造一個良好的工作氛圍，對工作、對身心都益。
在這個職場里，誰也得罪不起，你也沒有必要去得罪誰。
職場人際關系心得體會篇四
為了能在畢業(yè)時找到一份心儀的工作，大學生們早早開始了就業(yè)準備。所謂就業(yè)準備，多指大學生在大學期間謀求實習，爭取更多的實踐經(jīng)驗。此次我們關于實習成本的調(diào)查結果顯示，就有65%的受訪者表示在畢業(yè)前一年乃至更早的時候就開始進行實習了。而早早在畢業(yè)前一年就開始實習，讓大學生的實習時間不可避免地與在校上課時間相沖突。如何協(xié)調(diào)兩者的時間，如何在實習與學習中取得利于最大化，就成為了大學生實習的一大課題。
選擇恰當?shù)臅r機，做有準備的實習
alice正是一名曾利用暑期找實習工作的大學生，她告訴筆者說：“我在大三的時候找到過實習工作，但是對方要求當時大三的我一周五天全勤出席。當我興沖沖地去輔導員處請假的時候卻被告知學校規(guī)定大四之前學生不能以實習之名請假。如果翹課去實習的話，上課出勤率不過關的我恐怕會掛課，沒辦法我只能放棄那次實習?！?BR> 雖然學生渴望實習的心情可以理解，但學校也有自己的考量，據(jù)alice的學校方面稱，學校不允許大三的同學請假去實習是因為大三的課程安排得比較滿，學生一旦去實習恐怕會耽誤學業(yè)。而學校也在大四階段安排了大量空余時間讓學生去實習，沒有必要急在這一時。
alice的情況并非個例，現(xiàn)如今用人單位對高校人才的爭奪已經(jīng)向低年級學生開始發(fā)展，不少公司就是通過招攬實習生的方式在大二、大三的學生中物色人才，而抱著“找工作難，找好工作更難”心態(tài)的大學生則對這些實習崗位非常向往，一旦錄用又意味著一場學校與公司的博弈戰(zhàn)。
對大學生來說，一份好的實習經(jīng)歷對將來找工作大有好處，但是否一定要和上課時間沖突?權威網(wǎng)站網(wǎng)友“靠近向日葵”就表示自己的學校一直鼓勵學生們積極參與實習活動，“我通常在周末，或者寒暑假進行實習，在這個過程中我學到了很多，也鍛煉了自己，而且有了豐富的實習經(jīng)驗。等我畢業(yè)后再找工作的時候，不至于實習經(jīng)驗一片白?！逼鋵嵾€未臨近畢業(yè)的大學生在考慮實習時間的時候，可以將實習盡量安排在周末或寒暑假，尤其現(xiàn)在眾多公司，包括世界500強的大公司每年都會招募大二、大三學生做暑期實習。一到二個月的時間說長不長，但只要把握住機會，大學生也能獲取寶貴的工作經(jīng)驗。
至于應屆畢業(yè)生，正如上文的高校方所說，學校通常會安排充足的時間給應屆生實習、找工作。等到實習期結束，又有課程開始，適當?shù)臏贤ㄍǔＤ茏寫獙蒙膶嵙曋窌惩o阻，只要你能按時修滿學分、完成論文，再去要求為實習請假，學校不會是實習的攔路虎。
合理請假，將實習風險降到最低
當然不是每一個學校都會大方地給予學生實習的時間，也不是每一個老師都會大方地允許學生翹課去實習。當一些實習中的學生不得不去上課時，有的人想到了找人代課，而有的人則硬著頭皮向公司請假，而沒有準備的請假則會讓實習生兩頭都不討好。
在調(diào)查中，90%以上的公司管理者表示對經(jīng)常請假的實習生有不滿，“實習生經(jīng)常請假，會對團隊的工作有影響，讓管理者不能按正常情況給這位實習生安排哪怕是最基本的工作，導致工作成本會上升，預示著這位實習生對于部門或是公司的貢獻不大，最終管理者會炒掉他。”網(wǎng)友“碧落黃泉”如實說道。那么當實習中的大學生不得已要請假時，應該如何處理好和公司的關系呢?有如下幾點可供實習生參考。
不影響工作會影響工作、會拖累進度，是經(jīng)常請假的實習生被人詬病的一點。而如果能將工作在期限內(nèi)完成，在不影響工作進度的前提下請假，那么這種請假更容易被接受。網(wǎng)友“落凡的一天”說：“即使有事，提前將工作做好，那么請假也是可以被諒解的。畢竟學生在畢業(yè)時有論文答辯，需要回學校和導師匯報論文進度和簽到?！?BR> 及時溝通應屆畢業(yè)生要修滿學分、要寫畢業(yè)論文，這些都是可以被諒解的，只要雙方坦誠相對，沒有用人單位會在事關畢業(yè)的事上把實習生的路堵死。反過來，一味要求你實習而不讓你處理畢業(yè)事宜的企業(yè)，實習生也要擦亮眼睛看看這個企業(yè)是否能成為你的“下一站”。
寓學習于實習，提高實習質(zhì)量
當大部分大學生糾結在實習還是學習的兩難選擇中，其實你可以換一個思路，實習和學習并不應該稱為兩個不可調(diào)和的矛盾體。
小p利用大三的暑假在一家網(wǎng)絡公司做網(wǎng)絡編輯，而他的畢業(yè)論文《論網(wǎng)絡編輯的職業(yè)素養(yǎng)》就是以他自己在實習期間的所思所感為藍本所寫就的，與此同時他也以對網(wǎng)絡編輯一職的深入認識和相關實習經(jīng)驗在同行業(yè)中謀得一職。
會思考的實習生更能得到企業(yè)青睞，我們曾采訪過項目經(jīng)理賈小姐，她就表示：“因為學生在學校里學習都是理論，而在實際工作中會遇到各種各樣的問題，這些問題的答案，大學書本是不會回答你的，需要你自己去解答。這就要求實習生要有積極思考的好習慣，要在實踐中不斷學習，填補自己操作能力的空缺。”
善于學習、善于思考，將課本知識融于實踐生活，學習能成為實習的催化劑，實習也能是學習的好幫手，將兩者結合而非對立更能讓你在實習和學習中取得平衡。最后，祝愿所有正在實習和將要實習的同學們度過一個愉快而充實的實習期。
職場人際關系心得體會篇五
人與人間的溝通，主要靠語言，所以會說話的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢的，他們的人緣都很好。
而不會說話的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會差點意思，不是很順利。
那么，不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說話的能力也是可以訓練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會說話的人。
舉例來說，如果大家學會以下這3種說話的藝術，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來越好。
被人否定之后，沒有人能夠做到心里毫無芥蒂，因為這會讓人心情不好，甚至有點傷自尊。所以，在與人對話的時候，不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會出現(xiàn)的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達觀點之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對”，這會讓對方很沒面子、很不爽。
當你的交流對象出現(xiàn)了負面情緒的時候，你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。
所以，不論你是否同意對方的觀點，你首先要表達對他意見的尊重，聽完說一句，“是的，不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點，會提高對方的接受度，你成功的概率會變高，你和對方之間也不會產(chǎn)生矛盾。
大家一定聽說過正面管教，它的核心要義是，和善而堅定，這種態(tài)度的力量是很強大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個方法。
說話的時候，和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說話的時候一定要溫柔，這會拉近對話雙方的距離。
其次，態(tài)度上要足夠堅定，這會讓對方對你說的話更加重視，你想要達到的效果才會更好，也能更準確地傳遞信息和情感。
中國人都是含蓄的，所以在說話的時候要注意委婉，不要過于直接，這不符合絕大多數(shù)人的習慣。
不論是夸獎還是批評或者提意見，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因為極端，就容易出錯，含蓄一些、低調(diào)一些，別人的接受程度會更高一些。
要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點說話的藝術在日常的工作或者生活交流中非常有用，學會了的話，與人相處一點問題都沒有!
職場人際關系心得體會篇六
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當你在聚精會神地看書或寫方案時，突然有陌生人或你的好朋友在微信上問，“在?”、“在不在”、“有空嗎”、“睡了嗎”、“忙嗎”等等讓對方反感的打招呼。你這樣聊天的開場白，會讓對方頓時有被打擾的感覺或者心里莫名地緊張，因為不知道你的目的或者意圖是什么，到底要干嘛，還是像別人口中說的那樣借錢。
大部分人遇到這樣聊天的開場白，一般都選擇不回答，或拉黑你。老王建議，職場上，當你想和對方交流時，請把你的問題描述清楚，讓對方知道你找他的目的，千萬不要浪費別人的時間，即使是朋友也不行。
還有更讓人無法接受的交流，就是“查戶口”。想和你聊天的人，也不告訴你他是誰，找你干嘛，而是問“你做什么的、在哪家公司、什么崗位”等等，想查戶口一樣，這樣的交流是最讓人惡心的交流。大部分人遇見這樣的交流法，一般都會把微信刪除，不想再和你聊天。因為你不是在聊天，而是在查戶口。
2、給你發(fā)砍價或廣告或讓你點贊的交流，基本上都會認為你層次太低，大部分是忽略或直接刪除了。
3、如果你不想和別人說話或不想聊天時，多用表情包。
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知道了這些，那么，職場微信聊天，應該注意哪9條禮儀規(guī)則呢?老王認為：
1、和別人交流時，請把問題一次性描述清楚。職場上，高情商的人在交流時，都會說“您好，我是__，今天找你主要是有3件事情，分別是1、2、3……”這樣的交流，會讓對方知道你找別人干嘛，別人考慮怎么回答你。當你什么都不說，不斷發(fā)“在”“在不在”等等，會降低你的逼格，認為你層次很低。
2、和陌生人第一次交流時，請先自我介紹，便于對方交流，但千萬不要向派出所調(diào)查戶口一樣調(diào)查別人，這樣是非常不禮貌的行為。自我介紹，除了讓對方知道你，更好的是讓對方記住你，也是傳播你個人品牌的最好方式。當你和別人第一次交流時，你連自我介紹都不敢說，說明你內(nèi)心有多么不自信、有多自卑，也會讓對方對你失去了交流的興趣。但原則，你千萬不要“查戶口”式的交流。
3、未經(jīng)別人許可不要拉人進群，更不要推送別人名片給另外的人。因為這是背書，萬一你推薦的人素質(zhì)低，或雙方都不認可，直接會降低你在雙方心目中的位置。職場上，能找名人背書，是傳播個人品牌最好的方式，但別忘記了，一般名人不會亂給你做背書的。特別是在未通知對方的情況下，直接把對方的微信推薦給其他人，這樣做的最大好處是你為別人背書，便于產(chǎn)生信任，但別忘記了，你連對方招呼都不打，這種背書是最傻的背書。老王建議，未經(jīng)對方同意，或不給對方打招呼，千萬不要將對方的微信推薦給他人。
4、不管和誰交流，都不要用“呵呵”，因為“呵呵=滾”，會讓對方反感，可能就永久拒絕和你交往了。中國漢字含義比較深，不同的場景的理解方式是不同的。像微信交流時，對方打了一個“呵呵”，說明你太sb，滾一邊。不過，老王建議，遇到杠精，你可以使用“呵呵”，但一般情況下，千萬不要使用“呵呵”與人交流。
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5、不要檢查僵尸粉，因為這是對人性的最大考驗。不要忘記了，人性是經(jīng)不起考驗的。前幾天和一位朋友聊天，他說，不管是誰，只要發(fā)現(xiàn)檢測微信的人，一律刪除。檢測微信的目的就是不相信別人，看看都是誰把自己刪除了。不過，老王想說，千萬不要這樣做，別人刪除你，是因為別人不想和你做朋友，即使你檢測出來，不是給自己難看嗎?最好的方式，不要考驗人性，更不要管別人，只要自己每天過得高興、幸福就行。
6、永遠不要說“我去吃飯了、我去洗澡了”等，你這樣做是在拒絕別人，不想和別人說話了。職場上，你有沒有經(jīng)歷過這樣的事情，但你和對方聊得正起勁的時候，對方突然說“我去吃飯了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是：你自己慢慢地高興吧，我不想和你聊天了，因為你太tmdlow了。這樣會讓別人心里不舒服，最好的方法是：“好的，你先忙有時間咱們下次再聊”或“我這會有點忙，改天再交流”等等。
7、聊天是不問別人隱私、更不聊性，因為這會暴露你的內(nèi)心猥瑣行為，別人永遠不會和你見面。為什么老王不喜歡微信聊天，喜歡電話溝通呢?因為微信聊天，你什么話都敢說，但電話交流時，你不敢，也不會。特別是在晚上和異性微信聊天，十有八九都會聊隱私、談性。如果對方喜歡，開始和你狂聊;如果對方不喜歡，就會給你貼一個猥瑣的標簽，以后不會再和你交流了。老王建議，微信聊天，簡單，解決完問題，就不要聊，這是自重，也是尊重別人。所以聊天，千萬不要聊隱私和性。
8、紅包可以解決所有矛盾、誤會等等，但不要發(fā)幾分錢的紅包，要發(fā)就發(fā)到讓對方記住你。當你惹別人生氣時，發(fā)一個紅包，就能減少很多誤解。但千萬不要發(fā)幾分錢或幾毛錢，最好的方法是“88.88或188.88”等讓對方記住你的紅包。
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9、晚上22:00點之后，到次天早上7:30之前，盡量不要微信騷擾別人，尤其是不要半夜找異性聊天，尤其是已經(jīng)結過婚的異性，除非你勾搭別人。這一點，職場人一定要明白，千萬不要在這個時間段和異性交流，你懂的。
寫在最后
職場上，最高級的修養(yǎng)就是不打擾別人，讓別人心里舒服。微信聊天也一樣，只有你會聊天，別人才會和你交流。當你像審查犯人一樣去和別人交流時，別人給你的一定是拒絕。
職場人際關系心得體會篇七
在職場上，同事與同事之間的關系是很微妙且難處理的，有時候，難免會遇到同事有事想請你幫忙的狀況，如果直率拒絕，面子上也不好看，容易惹到同事，但情面比較軟答應下來，如果忙沒幫好，同事又會怪罪自己辦事不力，真令人左右為難，其實可以用這三種方式，既能巧妙拒絕，也不用擔心影響同事之間的感情。
1.移花接木
學會拒絕，也是在職場上生存的技能，當同事想讓你幫個忙，而這個忙你實在是不想幫，你可以給同事這樣說，其實自己對這件事蠻有興趣的，但是心有余力不足，在這方面真的不熟悉，也不擅長，怕一不留心搞砸了，也會給同事帶來麻煩，忙沒幫成反倒添亂了。
然后，你可以告訴他，某某經(jīng)常做這方面的工作，他比較了解，也做得非常出色，在公司得到了大家一致的好評，請他幫忙，肯定會有事半功倍的效果，好像某某最近也沒啥事，正好有空。
聽到這樣的話，同事在你的提醒下，也會想，相比之下其他人更擅長做這些事，也做得很好，他是更好的人選，可以去請教，也就不再打擾你了。
2.瞞天過海
幫同事是情分，不幫是本分，畢竟每個人都有自己的工作要做，沒有義務同事讓自己幫忙就得答應，若同事有事想請你幫，你不好回絕，可以搬出領導做擋箭牌委婉拒絕。
你可以在同事面前裝作煩惱的樣子，吐槽自己還有一大堆的工作還沒做完，領導催得又急，這兩天就要交了，自己忙的是焦頭爛額，還剩下許多得加好幾個班才能完成，這些工作領導非常重視，不能如期完成，領導肯定會生氣的，并且有許多內(nèi)容你還不熟悉，做得還不夠好，因此還想著找同事來幫幫忙，來緩緩燃眉之急。
同事這一聽，你的工作還沒做完，如果拉你再去幫忙，工作做不好領導怪罪下來就麻煩了，自然就打消了請你幫忙的想法。
3.欲擒故縱
一般來說，同事想請人幫的忙都比較急，需要在極短的時間內(nèi)完成，我們可以抓住這點，延長要幫忙的時間，用合理的理由將時間線盡可能的拉長，巧妙拒絕同事。
不想幫同事的忙，可以這樣和同事說，這個忙自己倒是可以幫，但是手頭的工作有些多，并且都是很重要的工作，都得在短時間內(nèi)完成，能不能先等你把這些分內(nèi)的工作完成，再幫同事的忙，畢竟不能本末倒置，而做完這些工作估計也得一周后了，不知道一周后再幫同事的忙來不來得及。
對于同事而言，要等那么長的時間，肯定是不劃算的，時間就是金錢，拖得太久，自己都能在這段時間里將事情解決的，自然就放棄找你幫忙了。
你還有什么妙招呢?
職場人際關系心得體會篇八
管理是一門藝術，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權、樂意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過招。
缺乏安全感的上司
有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者，他們習慣將所有權限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開ta，只有這樣，他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺”的安全感。
他們很少授權或者根本不懂得授權的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團隊成員指派工作安排員工可能，更談不上指導或培訓。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團隊就是“白雪公主與7個小矮人”。
一句話對策：給上司時間與鼓勵
管理學家研究發(fā)現(xiàn)：在新任主管、經(jīng)理中，有40.8%的人因為不適應從個人貢獻者到管理高手的轉變而夭折，不得不“打回原形”。他們對專業(yè)、細節(jié)的過分關注導致失去對整體的把握。對于這類上司，你的應對之道可以是：
·認可ta的角色
缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準備;或者是對新角色缺乏認知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認識到：每個人都是從不會到會的。建議你給新經(jīng)理時間和空間，即使他們的決策在你看來是錯的，你也要學會去理解他們的本意，認同他們的角色感和所說的，然后以委婉的方式提出你的想法。
·建立信任感
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當回事”，因此，你要多向他們請示、匯報，哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來的，他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋，相信他們一定會視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺，你就滿足他們吧!做事前，不妨告知你的行動方案，不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道，相信過不了多久，他們就會放松對你的“步步緊逼”，把你視為是“ta的人”。
·發(fā)現(xiàn)ta的盲區(qū)
每個人都有軟肋或不感興趣的領域，建議你仔細留意和分析他熱衷或習慣控制的領域，然后主動接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節(jié)點，他們自然會依賴你、習慣“利用”你的價值。當你被需要，并擁有被利用的價值，你自然會步入紅地毯。
職場人際關系心得體會篇九
在職場和生活中，我們每天都會遇見形形色色的人，如何處理好與他人的關系，成了我們最為頭疼的事情。
有些人對職場復雜的人際關系望而生畏。
有些人因人際交往的煩惱不堪重負。
其實有時候，答案很簡單，只是我們想得太復雜了。
接下來為大家介紹一種極簡的人際交往法，它的核心只有短短十個字
——“先善待自己，再善待他人”
01、
善待自己，也善待他人
我們周圍有很多說話沒輕沒重的人。他們會為了發(fā)泄自己心中的郁悶而傷害他人。
越是坦誠老實、心地善良，你就越容易為他們的言行而煩惱，進而失去自信，被他們牽著鼻子走。你會在心里不停地琢磨：“我到底是哪里做得不對啊?”“為什么我總是這么沒用呢”......
如果錯在自己，還是老老實實說一句“對不起”吧。
可在某些情況下，錯并不在我們身上。矛盾有時會來源于對方的嫉妒，有的時候則是對方?jīng)]事找事。這時候大可不必把這些小事放在心上，做好自己就好了。
你唯一能做的，就是改變自己的心態(tài)和行為。當你改變了自己，改變了和對方打交道的方式之后，對方的言行舉止也一定會發(fā)生改變。
02、
關注對方的“優(yōu)點”而非“缺點”
沒有人是全知全能的，重要的是做好自己。
當我們碰到這種人的時候，一開始總是會想著改變對方，但事實上這是徒勞無功，與其想方設法地改變對方，苦口婆心地勸說，不如告訴自己，“世上就是有這樣的人”，坦誠的接受他的存在。
你唯一能夠改變的，就是自己的心態(tài)和行為。
如果你身邊有一個不太配合的人，那你千萬不要去責備他說，“你就不能多幫幫我嗎?”我們可以換一種說法：“有你幫忙的時候，我就輕松多了。”聽到這句話，對方的態(tài)度也許就會發(fā)生變化了：“那就再幫你一把吧!”
再糟糕的人，只要你仔細尋找，總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點。所以我們就應該關注這些優(yōu)點，當著他的面表揚他。
受到了信賴，就會想方設法去回饋對方。只要我們先表現(xiàn)出敬意，對方一定也會對我們更好。畢竟對于一個人來說，沒有比“得到周圍人的認可”更令人高興的了。
03、
回復要短小精悍
工作和生活中常常會遇到這樣的情況：收到郵件或消息后，想精準地回復，猶豫了好久，也沒發(fā)出......
其實對方不需要你長篇大論的回復，只是要你的反應。把重點用簡短的句子概括就好，免得造成對方的誤會。
那么，什么時候回復最好呢?不必拘泥于規(guī)定，按照自己的步調(diào)來就行。若遇到急事，看到了最好立刻回復。順其自然，不要為難自己，也不要勉強對方。
04、
婉轉地拒絕
善良的“好人”最是不想讓大家失望，所以下意識地接下很多分外的工作?？赡苓@樣會讓他們面臨巨大的壓力和負擔，導致他們無法“善待自己”。犧牲自己的休息時間和精力，去完成別人的工作。
“我不想做!”這句話很難說出口，但如果是你很抵觸的事情，那還是干脆拒絕掉吧，不過，要掌握合適的方法。
首先，你要給一個能讓對方接受的理由(善意的謊言也可以!)。
然后，你還要表現(xiàn)出對對方的關心。比如，如果有人在快下班前把工作推給你，你可以說：“不好意思哈，今天家里來客人，沒有辦法加班~”
05、
職場上不說多余的話
在職場上交談時要做到“三思而后言”。
有些人覺得，想說什么就說什么，才是為人之道?？墒窃谟行┣闆r下，有一說一、有二說二并不是最好的選擇。
說話的關鍵在于“對方能不能接受”，而不是“你想不想說”。如果你想說的東西會引起對方的反感，那你說了反而會弄巧成拙。
心里煩躁，情緒激動時，我們說話更要慎重，因為這個時候說出來的話，不會帶來任何好結果。一句多余的話，一個多余的字，都會造成難以挽回的后果。如果你實在想要發(fā)表自己的意見，那就先聽聽對方想說什么吧。等對方說完之后，他就能靜下心來聽你說了。
06、
把“謝謝”說出口
你不說出來，對方就不會懂
謝意一定要表達清楚。光是在心里默默感謝，對方肯定感受不到。
只有說出口，或是寫出來，才能讓對方高興起來。你送給對方的正能量，也會反過來作用在你自己身上。
感謝，不光能在人際關系出問題，或者是和對方產(chǎn)生矛盾的時候發(fā)揮作用，我們還能用感謝構筑起信賴關系。因為感謝會讓你覺得自己受到了信賴，心中自然會產(chǎn)生無窮的干勁。
處理職場人際關系心得體會
職場人際關系心得體會篇十
不管你們承不承認，人際關系就是決定職場成敗的關鍵。
而職場的人際關系，我將它理解為一句話，怎么交朋友?很多人認為職場是一個競爭關系，這句話是也不是。職場的確是一個競爭關系，大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場中不僅有競爭，還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護你的人。沒有一個領導，手下沒有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友，乍一看十分簡單，說白了就是利益往來，或者是吃喝玩樂?？墒?，真的簡單嗎?我覺得不容易。
第一，先觀察，了解對方的興趣愛好
有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣，只有了解了對方的品性，你才可以對癥下藥，才能交上朋友。
第二，再試探，看看對方值不值交朋友
當了解了對方的興趣愛好以后，就可以試探著接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對方值不值得交往下去。畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管，他三天兩頭就要罵手下一個員工，罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個員工每次被罵完，就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯，而這個主管卻來勁了，以為這個員工想要舔自己，讓他體驗到了當領導的樂趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請好的，循此往復，就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候，可以幫一把，可不是來挨罵的。所以在試探時，發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請客吃飯費錢，而交心也費力。
第三，別想著付出就有收獲
不管是職場中，還是現(xiàn)實中交朋友是需要花錢的。君子之交可以，但是當你有難的時候，也別想著人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說這朋友才靠譜。
可是，大家在交朋友的時候，千萬不要有著今天付出，明天就一定要有回報的想法。真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒法供他們吃喝的時候，這朋友也就散了。
上述所講，對于職場來說是九牛一毛，但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。要知道，最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長。
職場人際關系心得體會篇十一
1、稱呼同事“那誰”
一些領導的口頭禪是“那誰，你把文件整理一下!”此話一出，真是讓人郁悶透頂，什么那誰?我沒有名字嗎?遇上強勢的人可能會不理睬你，誰知道你叫的那誰是誰;遇上好說話的，撇你一眼，心理暗暗郁悶：“這素質(zhì)，怎么當上的領導?”久而久之，脾氣再好也變得對你愛答不理，從而，人員一落千丈。
2、追問同事“你有什么事”
忙碌了一天，終于到了下班的時間，終于可以松一口氣了，可是領導偏偏趕上這時候安排了一項工作，夠郁悶吧?偏偏你趕上有事，想早點走，同事問了一句“有事?”你回答：“是啊，今天有事，我得早走一會?！蓖氯匀粵]有放棄的念頭，轉頭又問：“你有什么事?”這個時候，你能想象出來自己有多尷尬，告訴同事吧，一點隱私都沒有了，不告訴吧，又覺得你是故意不想加班。所以還是不要問了，別人也不是應該什么事情都要和你匯報的。
3、休息時打電話讓去公司
盼著盼著，終于可以休息了，安排一下屬于自己的時間。正當你玩的起勁的時候，接到了領導的電話：“__x，你來一下公司，今天晚上聚餐!”可想而知，你接到這樣的電話是什么樣的感覺!聚餐不會早說啊，非要在人家休息的時間打電話。既然是聚餐要聯(lián)絡感情，盡量不要出現(xiàn)這種事情，還是提前通知比較好。
4、“據(jù)說........”
不管你是找下屬談話還是和同事說話，千萬不要拿“據(jù)說.....”說話，“據(jù)說”是不確定的說話，不管好與不好，很影響氣氛，本來職場人士就討厭古怪的氛圍，再加上“據(jù)說”難免有點“唯恐天下不亂”的心態(tài)。
職場人際關系心得體會篇十二
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
1、挑撥離間型
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關系，建立好同盟關系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
2.喜占便宜、愛搶功勞型
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機，在工作中對于自己的工作任務應保持隨時備份，記錄細節(jié)的好習慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應隨時跟領導匯報工作進度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
3.背后告黑狀型
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領導跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領導很忙，很難有空去關注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回擊證實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當然如果真是自己的錯要勇于承認，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準機會抓住小人把柄，并以合適的機會告發(fā)領導，并引導領導證實。
這樣挑明，會讓領導認為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領導會去查證，清者自清。
4.欺軟怕硬型
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫，不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負了也只能自認倒霉，所以在職場中只有你變得強大，他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠遠超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
關于職場人際關系心得體會
職場人際關系心得體會篇十三
很多人離職的原因除了薪資與晉升受到阻礙，多數(shù)時候還是由于在企業(yè)內(nèi)人際關系難以維系。但是一個人要想在職場中有好的發(fā)展，能夠輕松立足在職場中，就必須讓自己有點城府才行，因此大家需要在職場中，學習一些與同事相處的技巧，這既能在職場中保護自己，又不會損壞與同事們之間的關系。
一、工作要學會中立，自保是不錯方法
在工作中出現(xiàn)一些事情的時候，選擇中立雖然不是最好的辦法;但是一個人如果做不到中立，就會給自己帶來一些不小的麻煩，同事之間出現(xiàn)的很多事情，你若是不保持中立，硬是參加進去，往往事情的結果是對自己不利的;因此，我們要在工作中學會中立，即是自己的一種態(tài)度，又能夠明哲保身。
二、在工作合作中，適當控制自己的表現(xiàn)欲
當在工作中，受到領導的表揚時，會讓自己產(chǎn)生不少的榮譽感，這個時候千萬不能翹起尾巴來;如果你在公司里，對某個同事不是很了解，千萬要記住不要主動，不要把自己的看法說出來，要學會靜觀其變;因此，我們要學會控制自己的表現(xiàn)欲。
三、工作中與大家合作，要學會若隱若現(xiàn)
在工作中所謂的若隱若現(xiàn)，就是在工作中不能將自己所有的能力，全部在同事面前給展現(xiàn)出來，也不可能在工作中全部發(fā)揮出來，與同事交流說話，不能將事情說的太露骨，當你學會保留余地時，在工作中才不會累死，才會盡可能避免一些麻煩出現(xiàn)。
四、工作中表達自己的想法，閉嘴更容易讓別人信任
在很多場合下，與同事們進行交流溝通，都不能著急發(fā)表自己的意見或者看法，面對身邊的同事要學會閉嘴，才是對自己保護的一種表現(xiàn);當你在同事面前發(fā)表的想法多了，很有可能會忘記自己是誰，說不定什么時候得罪一些同事，別人給你記著這些不好的行為呢。
職場人際關系心得體會篇十四
我們需要注意以下4個方面：
1.目光接觸的時間
工作中適當?shù)哪抗饨涣魇菍λ说淖鹬?，一般與對方的目光接觸的時間是與對方相處總時間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對方的時間不到1/3，就意味著輕視對方。如果超過2/3，則表示你對對方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對方的時間，不要給人造成不必要的誤會。
2.目光接觸的角度
如果是仰視，表示敬畏對方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺，斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高，即使對方在您的身側，您也不能轉眼斜視對方，應該向對方轉身，轉過臉去，盡量正視對方，以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對方進行眼神交流時，目光不能在對方身上游移不定，應該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準的方框中，在這個方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務交流時，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點，形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場合，如舞會、酒會等，位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi)，注意嘴唇是人體的一個比較性感的部位，不要在與人交流的時候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進人員之間注視的位置，在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見不同的注視區(qū)域，對應著交流雙方親疏遠近的不同關系是不同的。
領導問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領導：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時沒什么安排，應該就待家里吧。
領導：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當時實際的業(yè)務量來討論。當處于業(yè)務旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領導自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談論工資或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結婚啊，畢竟這是個復雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對方看
每次看別人的眼睛3秒左右，會讓對方會感覺到比較自然，其他時間看對方時應該采用游視法，即將目光柔和的投射到對方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對方一樣，但要注意，只是目光籠罩對方，不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域，對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長的目光，容易引人遐想。
(3)目光轉移自然
在整個交往過程中，與對方目光接觸，應該累計達到總時間的1/3~2/3，其他時間可注視對方臉部以外5~10米處，目光轉移時要自然不著痕跡，無意間與他人目光相遇時，不要馬上躲避離開，自然對視1~2秒，微笑示意。
最后我們一起來總結一下目光接觸的主要注意事項：目光接觸的時間應占總時間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時目光接觸的區(qū)域，主要包括公務注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
職場人際關系心得體會篇一
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關系，建立好同盟關系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機，在工作中對于自己的工作任務應保持隨時備份，記錄細節(jié)的好習慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應隨時跟領導匯報工作進度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領導跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領導很忙，很難有空去關注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回擊證實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當然如果真是自己的錯要勇于承認，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準機會抓住小人把柄，并以合適的機會告發(fā)領導，并引導領導證實。
這樣挑明，會讓領導認為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領導會去查證，清者自清。
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫，不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負了也只能自認倒霉，所以在職場中只有你變得強大，他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠遠超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
職場人際關系心得體會篇二
知名招聘網(wǎng)站就此議題所做的網(wǎng)上調(diào)查顯示，35.91%的受訪者選擇了“他人對你的工作內(nèi)容指手畫腳(侵犯你的工作內(nèi)容)”;18.24%的受訪者選擇了“肢體距離太近”;17.58%的受訪者選擇了“工作時他人過度關注你的一舉一動”;16.68%的受訪者選擇了“過度關心他人私生活(不結婚、不生子的原因等)”;還有11.59%的受訪者選擇了“語言上過分自來熟(第一次見面就稱兄道弟)”。
由此看來，與人保持“距離之美”是非常必要的。當然，在和不同關系的職場人打交道時，之間的職場距離也有著不一樣的微妙之處。
熟悉的同事：不可逾越的安全線
“列車即將進站，請乘客們站在黃色安全線內(nèi)候車?！毕嘈琶刻斐俗罔F上下班的職場人都很熟悉這句話?；蛟S你也早已摸透了某條地鐵線的特性，可以不假思索地說出哪節(jié)車廂相對較空，哪站下車的人數(shù)最多等等。你對某條地鐵的熟悉程度就好比你和辦公室某些同事的熟悉程度一樣。但你是否知道，它們都具有一個共同之處，那就是各自都有一條不可逾越的黃色安全線。
非常距離：
andy和grace是共事多年的老同事了。有一次，andy在其他同事都在場的情境下大大咧咧地問grace：“你真的沒懷孕?為何你的肚子那么大?”grace無奈地反回：“你是在說我胖吧?”話音剛落，grace的臉色立馬就變了，恨不得挖個地洞鉆下去。
注意要點：
1.切忌以同事的痛處來開玩笑，這就好比揭人傷疤;
2.盡量不要在人多的時候問同事的私密問題，這會讓對方顯得很尷尬;
3.可以嘗試把對方的缺點說成優(yōu)點，例如把肥胖說成福態(tài)，把瘦小說成靈活等。這樣也能給對方一些心理安慰。
辦公室是個特殊的環(huán)境，大家往往既是同事關系又是朋友關系。但如果處理不當，把握不好一個“度”，很多看起來不起眼的“小事情”就會影響到人際關系，以致影響到正常的工作氛圍和團隊合作。以下幾點是容易逾越對方安全底線的大忌，如不遵守，那再熟悉的同事也有可能因此變?yōu)樽钍煜さ哪吧恕?BR> 4.經(jīng)常向同事借錢。原本友好的同事關系一旦牽扯到利益，就容易變質(zhì);
6.工作時間制造噪音，影響其他同事工作。當你打破良好的辦公環(huán)境時，其他同事不向你提議并不意味著他不介意，所以你還得自覺維護一個相對安靜的辦公環(huán)境。
每個人心里都有一條安全底線，但是距離因人而異。所以職場人士在與同事的日常交往中還需學會把握分寸，即使再熟悉，也記得留意腳下那條不可逾越的黃色安全線。
熟歸熟，但也要注意分寸，“零距離”接觸只會讓人產(chǎn)生不安全感。如果遇到討人厭的同事，一件“虛偽”的外套是你必備的選擇。
討厭的同事：對方只是“路人甲”
說到討厭這種情緒，每個人都會有，只是區(qū)別在于是先天造成的，還是后天由其他原因造成的。因為，人與人在接觸交往時不可能總是遇上能讓彼此都順心順眼的友人，偶爾也會很霉運地碰到幾個令自己討厭的存在。運氣好點，彼此相處只需要做到萍水相逢的程度;但若是運氣背一點，那么在雙方相互交往的過程中就要看你到底有多“虛偽”了，尤其是在抬頭不見低頭見的職場里，“虛偽”的外衣則顯得更加重要。
非常距離：
lily第一次見到alice是因為自己的另一位同事vivian。雖然是第一次見面，但lily還是沒由來地對alice這個人產(chǎn)生了抗拒心理，并且通過之后的幾次接觸，lily對alice的討厭心理越發(fā)嚴重了。而原因，正是由于alice這個人太過虛偽且總是喜歡在他人面前炫耀自己。
注意要點：
炫耀這件事本身沒有錯，但也要掌握一定的度，一旦超過了該有的尺度是要遭他人忌恨的。同時，在職場中與同事相處，遠遠不如平時對待一般人那么隨意，往往一個動作或是一句話都有可能踩到對方的底線，令人產(chǎn)生反感情緒。而當我們遇到這種情況，大多時候都會抱怨對方?jīng)]素質(zhì)，不懂禮貌，可事實上卻是我們在不經(jīng)意間觸及到了對方的容忍底線。
然而，職場畢竟是個“抬頭不見，低頭見”的地方，即使你再討厭一個人，都必須牢記在見到被你討厭的人時要笑臉相迎并親切地說聲“早安”或是“你好”，不然，被你討厭的那個人還不知會在背地里如何大肆向他人宣揚你的不是。要知道人類的語言是擁有一定魔力的，當一句假話被人說上一百遍之后，即使它原本是虛假的，到最后也會變成真實的。因此，即使你的評價在他人那里再好，久而久之也會因為這份“惡意”而一落千丈。
若你無法完美地控制自己的情緒，做不到笑臉相迎并且愉悅地向對方進行問候的話，請盡可能做到以下幾點：
1.純粹地將對方看作是你一個重要的客戶;
2.盡可能地繃緊“工作”這根警示弦;
4.與對方說話時，可以選擇將視點落在對方以外的其他地方，但痕跡不可太過明顯;
5.三思而后言，寧可讓人感覺你是反應慢半拍，也千萬不要與對方“針鋒相對”;
6.即使對方會在背后說你壞話，但你自己要切記勿在背后說他人的壞話。因為職場是個人多嘴雜的地方，指不定哪天你說的話就落到了當事人的耳中。記住，“這個世上沒有不透風的墻”。
也許有人會說這些方法很簡單，但越簡單的方法往往做起來越難。而且，越是你討厭的人，他們的存在感對你而言也就越強。因此這個時候你不妨大大方方地將“真誠待人”這四個字收拾收拾扔進垃圾筒里好了，沒有人會因為你的這份“虛偽”而責備你的。
無論是熟悉還是討厭，員工之間的安全距離還并非是最難控制的，世上最難把握的距離無疑在老板與員工之間，它直接影響著你的“生”與“死”。
老板與員工：世界上最難控制的距離
有這樣的一個故事：在冷風瑟瑟的冬日里，有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無奈雙方的身上都有刺，刺得雙方無論怎么調(diào)整睡姿也睡不安穩(wěn)。于是，它們就分開了，保持一定的距離，但又冷得受不了，于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復的折騰，兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個合適的距離，又能互相取暖，又不至于刺到對方，于是舒服地睡了。
員工與老板之間的相處就像兩只相互取暖的刺猬，需要調(diào)整距離，相互磨合，達到一個最佳的狀態(tài)。但無論怎樣調(diào)整，始終要記得，老板終究是老板。
非常距離：
場景一：辦公室一對一談話
lucy接到老板電話詢問季度績效的問題。老板日程很滿，難得有時間找她談事情，lucy想借此機會把其他工作也與老板溝通一下。于是她馬上整理了一下手頭資料，風風火火地趕到老板辦公室前。門是開著的，lucy頭也沒抬地沖進去：“老板，這件事我是這樣想的……”話說一半，lucy才發(fā)現(xiàn)，辦公室里還坐著另外一個部門經(jīng)理，顯然lucy得等這位經(jīng)理談完才能輪上。
注意要點：
4.談話前，可以詢問老板是否要關門，如果要關門的話，請把門留下一條縫隙。
場景二：廁所或是茶水間
注意要點：
1.選擇一些保險的話題進行聊天。比如天氣、食物、地域風情等;
2.如果沒有合適的話題，點頭微笑是個不錯的選擇;
3.可以借機約見與老板會面時間，但不可就此拉住老板討論公事。
場景三：與老板同桌吃飯
年終了，老板請大家吃個飯，用以肯定今年、鼓勵來年。老板把菜單遞到了alex的面前，于是alex心領神會地點起了菜，心里還一直告誡自己要遵循“n+1”(飯桌人數(shù)+1)原則，避免讓場面看上去過于寒酸或過于鋪張。差不多點完時，alex突然想起這么多爺們沒點酒怎么行呢，趕忙拉著服務員叫道：“開三瓶茅臺!”當下，老板的臉就綠了。
注意要點：
2.不要替老板做主，你可能是老板的分身但絕對不是替身;
3.在老板面前不可顯露醉態(tài)。酒能成事，但也能誤事。
如何保持好與老板適當?shù)木嚯x，能夠以非?！八囆g化”的方式既讓老板對你信任，而且也不會使你遠離老板的視線，這的確是個難題。“人際傳播學”里面提到四種與周遭環(huán)境保持安全舒適關系的。1.公眾距離：350公分以上，例如看表演、上課。2.社會距離：120—350公分之間，例如談公事。3.個人距離：50—120公分之間，例如與親朋好友聊天的距離。4.親密距離：30公分以內(nèi)，例如與親密的伴侶親密接觸的距離。顯然員工與老板的距離應維持在第2與第3之間。同時我們還需要遵守以下一些規(guī)則：
1.尊重老板;
2.認清自己并演好自己的“角色”;
3.多溝通建立信賴;
4.成就老板的決策;
5.不要固執(zhí)的與老板頂著干;
6.謹言慎行養(yǎng)成良好的習慣;
7.要與老板保持一定的“尺度”。
如果說員工與老板的距離是世界上最難控制的距離，那么如何保持與客戶之間的距離更像一個高深的控制理論。
客戶：這么近，那么遠
“人說戀愛就像放風箏”，其實和客戶之間的距離也像放風箏，拉得太緊會讓客戶感到密不透氣的厭煩，放得太松又怕競爭對手會趁虛而入。一天打三通電話去問候客戶的公司、問候客戶的家人、問候客戶的寵物都會讓人覺得你不是在做生意而是在調(diào)查戶口挖人隱私;而奉行“君子之交淡如水”的交往政策，又會讓客戶覺得自己的重要性不夠。和客戶保持安全距離的學問，有時比猜女人的心還要難。
非常距離：
場景一：初次見面，請勿靠近
julie剛送走某公司的銷售，笑容立即從臉上消失，轉身就對經(jīng)理搖頭道：“這家公司的規(guī)模一定不大，一看都沒有大公司的范兒。這銷售一直把身體貼得很近地跟我說話，我都能聞到他的口氣看到他的頭皮屑了。一開口就‘咱們’、‘咱們’的，還沒談正事就要請我們吃飯了，套近乎也不是這么個套法。”經(jīng)理對julie會心一笑?？蓱z那個銷售估計還沒意識到這次拜訪客戶的結果是把自己送上了黑名單。
注意要點：
4.在和客戶還不熟的情況下，用飯局來約人是下下策。在溫飽問題早已解決的今天，吃飯已經(jīng)誘惑不了日漸有追求的人民大眾了，那些手握大權的領導和老總們更是早把山珍海味都吃膩了。趕緊拋棄這個已經(jīng)out了的拉近距離的做法吧!如果你不夠睿智，不能用熱點時事、幽默笑話或者與客戶的興趣愛好相關的話題打開話匣子的話，不妨真誠一些，誠懇地和客戶分析探討行業(yè)大勢，或者干脆贊美一下客戶的辦公環(huán)境吧。
非常距離：
場景二：有些話題不能碰
sasha是個很善解人意的公關高手，很多客戶漸漸地都跟她發(fā)展成不僅限于合作而是朋友的關系。sasha也一直很自豪于這一點，直到有一天她的客戶effy跟她聊起了自己不如意的婚姻問題。effy可能當時想得不多脫口而出，但sasha覺得這個話題太過私密，聊過以后必然會讓雙方的關系產(chǎn)生漣漪。果然那天過后，effy竟開始有意疏遠sasha。聰明的sasha早有準備，在2個月里仍舊對effy保持著既不過分關心但又絕不冷落的狀態(tài)，并且絕口不提effy的婚姻問題。有一天sasha看到effy的msn上的簽名檔掛著“生病吊針工作壓力大”的狀態(tài)，便給effy快遞了營養(yǎng)品以及effy最愛聽的歌手的最新cd。effy主動示好，又和sasha恢復了舊日良好的關系，但兩人都很有默契地不再聊過分私密的話題。
注意要點：
3.聊私事只是輔助手段，聊工作內(nèi)容才是正經(jīng)事。在辦公室以外的場合你可以和客戶聊些輕松的話題，但記住大家熟稔了后，不要把重心落在客戶的私事上，你要了解的還是客戶的公司運營情況、新項目計劃、人事變動等。當客戶談論過于私密的事情時，可有技巧地轉換話題，知道得越多也許越難處理雙方之間的關系。
與客戶之間的距離看起來“這么近”，但實際上又“那么遠”。既要保留有小小的私人空間，更要開辟出一塊大大的工作區(qū)域，這著實是最需要技巧性的安全距離。
職場人際關系心得體會篇三
職場上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應便是老板。沒錯，老板手握生殺大權;第二反應便是一些關鍵部門的同事，權威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示，財務部的同事最難溝通，相處時得小心翼翼、不敢怠慢。其實，除了這些關鍵人物之外，職場上還有這么一群人萬萬得罪不起，得罪了他們，那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場如江湖，處處有風險。所謂明槍易躲，暗箭難防，在我們的身邊，有那么一些同事，雖然表面上不顯山露水，但實際上卻是萬萬不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查，網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺美眉”以壓倒性優(yōu)勢位列第一，65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”，獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放：小魚需要去異地采訪，委托前臺幫忙定火車票。結果等小魚拎著行李上了火車，她才發(fā)現(xiàn)票定錯了——應該是訂當日的票，結果前臺訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報了這件事，就此小魚與前臺美眉的樑子算是結上了。小魚的座機上經(jīng)常會接到莫名的廣告電話，而由于她經(jīng)常外出，快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況，這讓小魚苦惱不堪。
得罪結果：現(xiàn)在前臺的崗位如同公司的便利帖，什么瑣事都要做。前臺的工作內(nèi)容越多，自然會有點小小的權利，所謂縣官不如現(xiàn)管，小小前臺也是公司的重要樞紐，你一不小心就會著了道兒、被前臺卡住。此外，前臺接觸的部門很多，信息就會靈通一些，有什么風吹草動，敏感的前臺會瞧出個蛛絲馬跡來。你得罪了前臺，等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放：小新是公司hr部門的新人，負責協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報銷單。當她看到網(wǎng)管部f的報銷單填寫格式不太規(guī)范，于是就要求他重新填寫，f顯得有些不耐煩，叫小新通融一下，其實這個也不是什么很嚴重的事情，只不過小新是新人，所以就特別得認真、仔細、較真。話說從此以后，小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題，否則，她的報修需求單總是被排在最后一個。
得罪結果：說是“網(wǎng)管小弟”，其實還真不是“小弟”那么簡單。我們每天上班，最離不開的就是電腦，哪天電腦不給力，那簡直就沒法工作了。有時候，升級軟件或是安裝一個新軟件都是不可避免的，這時候，你就是資格再老，都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關系好，隨手幫你打理一下，對他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話，他們不是給你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申請，走流程，我們手頭事情很多的。”
事件回放：其實kk也不知道是自己是因為什么事情得罪了公司的保安大哥。難道是因為那次保安不肯幫他簽收快遞，他稍微抱怨了幾句而導致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進公司，保安大哥就一定要他出示公司門卡，否則就是不讓他進。有一次kk門卡忘記帶了，保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到，都是個熟臉，可保安大哥對他就是不依不饒。kk已經(jīng)說不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結果：保安大哥的工作有時候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線，他們說這是本職工作;通融一下，也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話，那注定你被劃為上綱上線那類對象了。你得罪了他們，進出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放：班車司機，真是得罪不起的人。你每天是否能按時打卡上班，是否能順順利利地下班回到家，還都得仰仗班車司機了。有一天，小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機忘帶了，于是大喝一聲：“讓我下車。”因為小佳為人比較豪放，說這句話的語氣過于生硬，導致班車司機當時臉色就很不好。于是，從此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班車司機丟在車站，就是不被允許和別的同事擠一個座位，硬生生地被司機趕下了車，讓他等下一班。小佳一直想找機會和班車司機套套近乎，可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結果：在上海話里，“司機”的發(fā)音和“書記”相同，有時候，司機就是和書記一樣牛。沒辦法，方向盤在人家手里，上了他的車，就由不得你了。多給開班車的師傅一個微笑和點頭，或許他就可以為你多等一分鐘，你就不會跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放：小c是在銀行大堂當引領員，平時與人為善的小c偏偏與負責掃地的阿姨不對盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作，并且對小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是，這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評小c的工作能力如何不濟。
得罪結果：網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對保潔阿姨表示出敬意：“過去我工作過的一個公司里的負責打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年，經(jīng)歷過4任總經(jīng)理，是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的，不過阿姨人也很好，很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀實在大了，身體不好，在阿姨請辭回家的那天，公司還專門給她開了個歡送會?！贝騻€比方，少林寺最牛的往往都是掃地燒火的。所以新人切不能以職位來評判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當成銀行行長來看，那么這個矛盾一定能解開。
其實，在職場，并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現(xiàn)管”，正因為有些人你別看他們的職位不起眼，可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場專家建議，良好的職場氛圍，對自己的工作心情、效率都會有一定的影響。作為一個成熟的職業(yè)人，是不會因為職位高低而改變自己的處事態(tài)度，也不會因為心情不好而隨意對同事撒氣。以色列特拉維夫大學的arieshirom領導的一項研究表明，工作環(huán)境對人的壽命有著舉足輕重的影響力，特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要沒事去得罪同事，為自己營造一個良好的工作氛圍，對工作、對身心都益。
在這個職場里，誰也得罪不起，你也沒有必要去得罪誰。
職場人際關系心得體會篇四
為了能在畢業(yè)時找到一份心儀的工作，大學生們早早開始了就業(yè)準備。所謂就業(yè)準備，多指大學生在大學期間謀求實習，爭取更多的實踐經(jīng)驗。此次我們關于實習成本的調(diào)查結果顯示，就有65%的受訪者表示在畢業(yè)前一年乃至更早的時候就開始進行實習了。而早早在畢業(yè)前一年就開始實習，讓大學生的實習時間不可避免地與在校上課時間相沖突。如何協(xié)調(diào)兩者的時間，如何在實習與學習中取得利于最大化，就成為了大學生實習的一大課題。
選擇恰當?shù)臅r機，做有準備的實習
alice正是一名曾利用暑期找實習工作的大學生，她告訴筆者說：“我在大三的時候找到過實習工作，但是對方要求當時大三的我一周五天全勤出席。當我興沖沖地去輔導員處請假的時候卻被告知學校規(guī)定大四之前學生不能以實習之名請假。如果翹課去實習的話，上課出勤率不過關的我恐怕會掛課，沒辦法我只能放棄那次實習?！?BR> 雖然學生渴望實習的心情可以理解，但學校也有自己的考量，據(jù)alice的學校方面稱，學校不允許大三的同學請假去實習是因為大三的課程安排得比較滿，學生一旦去實習恐怕會耽誤學業(yè)。而學校也在大四階段安排了大量空余時間讓學生去實習，沒有必要急在這一時。
alice的情況并非個例，現(xiàn)如今用人單位對高校人才的爭奪已經(jīng)向低年級學生開始發(fā)展，不少公司就是通過招攬實習生的方式在大二、大三的學生中物色人才，而抱著“找工作難，找好工作更難”心態(tài)的大學生則對這些實習崗位非常向往，一旦錄用又意味著一場學校與公司的博弈戰(zhàn)。
對大學生來說，一份好的實習經(jīng)歷對將來找工作大有好處，但是否一定要和上課時間沖突?權威網(wǎng)站網(wǎng)友“靠近向日葵”就表示自己的學校一直鼓勵學生們積極參與實習活動，“我通常在周末，或者寒暑假進行實習，在這個過程中我學到了很多，也鍛煉了自己，而且有了豐富的實習經(jīng)驗。等我畢業(yè)后再找工作的時候，不至于實習經(jīng)驗一片白?！逼鋵嵾€未臨近畢業(yè)的大學生在考慮實習時間的時候，可以將實習盡量安排在周末或寒暑假，尤其現(xiàn)在眾多公司，包括世界500強的大公司每年都會招募大二、大三學生做暑期實習。一到二個月的時間說長不長，但只要把握住機會，大學生也能獲取寶貴的工作經(jīng)驗。
至于應屆畢業(yè)生，正如上文的高校方所說，學校通常會安排充足的時間給應屆生實習、找工作。等到實習期結束，又有課程開始，適當?shù)臏贤ㄍǔＤ茏寫獙蒙膶嵙曋窌惩o阻，只要你能按時修滿學分、完成論文，再去要求為實習請假，學校不會是實習的攔路虎。
合理請假，將實習風險降到最低
當然不是每一個學校都會大方地給予學生實習的時間，也不是每一個老師都會大方地允許學生翹課去實習。當一些實習中的學生不得不去上課時，有的人想到了找人代課，而有的人則硬著頭皮向公司請假，而沒有準備的請假則會讓實習生兩頭都不討好。
在調(diào)查中，90%以上的公司管理者表示對經(jīng)常請假的實習生有不滿，“實習生經(jīng)常請假，會對團隊的工作有影響，讓管理者不能按正常情況給這位實習生安排哪怕是最基本的工作，導致工作成本會上升，預示著這位實習生對于部門或是公司的貢獻不大，最終管理者會炒掉他。”網(wǎng)友“碧落黃泉”如實說道。那么當實習中的大學生不得已要請假時，應該如何處理好和公司的關系呢?有如下幾點可供實習生參考。
不影響工作會影響工作、會拖累進度，是經(jīng)常請假的實習生被人詬病的一點。而如果能將工作在期限內(nèi)完成，在不影響工作進度的前提下請假，那么這種請假更容易被接受。網(wǎng)友“落凡的一天”說：“即使有事，提前將工作做好，那么請假也是可以被諒解的。畢竟學生在畢業(yè)時有論文答辯，需要回學校和導師匯報論文進度和簽到?！?BR> 及時溝通應屆畢業(yè)生要修滿學分、要寫畢業(yè)論文，這些都是可以被諒解的，只要雙方坦誠相對，沒有用人單位會在事關畢業(yè)的事上把實習生的路堵死。反過來，一味要求你實習而不讓你處理畢業(yè)事宜的企業(yè)，實習生也要擦亮眼睛看看這個企業(yè)是否能成為你的“下一站”。
寓學習于實習，提高實習質(zhì)量
當大部分大學生糾結在實習還是學習的兩難選擇中，其實你可以換一個思路，實習和學習并不應該稱為兩個不可調(diào)和的矛盾體。
小p利用大三的暑假在一家網(wǎng)絡公司做網(wǎng)絡編輯，而他的畢業(yè)論文《論網(wǎng)絡編輯的職業(yè)素養(yǎng)》就是以他自己在實習期間的所思所感為藍本所寫就的，與此同時他也以對網(wǎng)絡編輯一職的深入認識和相關實習經(jīng)驗在同行業(yè)中謀得一職。
會思考的實習生更能得到企業(yè)青睞，我們曾采訪過項目經(jīng)理賈小姐，她就表示：“因為學生在學校里學習都是理論，而在實際工作中會遇到各種各樣的問題，這些問題的答案，大學書本是不會回答你的，需要你自己去解答。這就要求實習生要有積極思考的好習慣，要在實踐中不斷學習，填補自己操作能力的空缺。”
善于學習、善于思考，將課本知識融于實踐生活，學習能成為實習的催化劑，實習也能是學習的好幫手，將兩者結合而非對立更能讓你在實習和學習中取得平衡。最后，祝愿所有正在實習和將要實習的同學們度過一個愉快而充實的實習期。
職場人際關系心得體會篇五
人與人間的溝通，主要靠語言，所以會說話的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢的，他們的人緣都很好。
而不會說話的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會差點意思，不是很順利。
那么，不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說話的能力也是可以訓練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會說話的人。
舉例來說，如果大家學會以下這3種說話的藝術，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來越好。
被人否定之后，沒有人能夠做到心里毫無芥蒂，因為這會讓人心情不好，甚至有點傷自尊。所以，在與人對話的時候，不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會出現(xiàn)的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達觀點之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對”，這會讓對方很沒面子、很不爽。
當你的交流對象出現(xiàn)了負面情緒的時候，你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。
所以，不論你是否同意對方的觀點，你首先要表達對他意見的尊重，聽完說一句，“是的，不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點，會提高對方的接受度，你成功的概率會變高，你和對方之間也不會產(chǎn)生矛盾。
大家一定聽說過正面管教，它的核心要義是，和善而堅定，這種態(tài)度的力量是很強大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個方法。
說話的時候，和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說話的時候一定要溫柔，這會拉近對話雙方的距離。
其次，態(tài)度上要足夠堅定，這會讓對方對你說的話更加重視，你想要達到的效果才會更好，也能更準確地傳遞信息和情感。
中國人都是含蓄的，所以在說話的時候要注意委婉，不要過于直接，這不符合絕大多數(shù)人的習慣。
不論是夸獎還是批評或者提意見，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因為極端，就容易出錯，含蓄一些、低調(diào)一些，別人的接受程度會更高一些。
要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點說話的藝術在日常的工作或者生活交流中非常有用，學會了的話，與人相處一點問題都沒有!
職場人際關系心得體會篇六
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當你在聚精會神地看書或寫方案時，突然有陌生人或你的好朋友在微信上問，“在?”、“在不在”、“有空嗎”、“睡了嗎”、“忙嗎”等等讓對方反感的打招呼。你這樣聊天的開場白，會讓對方頓時有被打擾的感覺或者心里莫名地緊張，因為不知道你的目的或者意圖是什么，到底要干嘛，還是像別人口中說的那樣借錢。
大部分人遇到這樣聊天的開場白，一般都選擇不回答，或拉黑你。老王建議，職場上，當你想和對方交流時，請把你的問題描述清楚，讓對方知道你找他的目的，千萬不要浪費別人的時間，即使是朋友也不行。
還有更讓人無法接受的交流，就是“查戶口”。想和你聊天的人，也不告訴你他是誰，找你干嘛，而是問“你做什么的、在哪家公司、什么崗位”等等，想查戶口一樣，這樣的交流是最讓人惡心的交流。大部分人遇見這樣的交流法，一般都會把微信刪除，不想再和你聊天。因為你不是在聊天，而是在查戶口。
2、給你發(fā)砍價或廣告或讓你點贊的交流，基本上都會認為你層次太低，大部分是忽略或直接刪除了。
3、如果你不想和別人說話或不想聊天時，多用表情包。
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知道了這些，那么，職場微信聊天，應該注意哪9條禮儀規(guī)則呢?老王認為：
1、和別人交流時，請把問題一次性描述清楚。職場上，高情商的人在交流時，都會說“您好，我是__，今天找你主要是有3件事情，分別是1、2、3……”這樣的交流，會讓對方知道你找別人干嘛，別人考慮怎么回答你。當你什么都不說，不斷發(fā)“在”“在不在”等等，會降低你的逼格，認為你層次很低。
2、和陌生人第一次交流時，請先自我介紹，便于對方交流，但千萬不要向派出所調(diào)查戶口一樣調(diào)查別人，這樣是非常不禮貌的行為。自我介紹，除了讓對方知道你，更好的是讓對方記住你，也是傳播你個人品牌的最好方式。當你和別人第一次交流時，你連自我介紹都不敢說，說明你內(nèi)心有多么不自信、有多自卑，也會讓對方對你失去了交流的興趣。但原則，你千萬不要“查戶口”式的交流。
3、未經(jīng)別人許可不要拉人進群，更不要推送別人名片給另外的人。因為這是背書，萬一你推薦的人素質(zhì)低，或雙方都不認可，直接會降低你在雙方心目中的位置。職場上，能找名人背書，是傳播個人品牌最好的方式，但別忘記了，一般名人不會亂給你做背書的。特別是在未通知對方的情況下，直接把對方的微信推薦給其他人，這樣做的最大好處是你為別人背書，便于產(chǎn)生信任，但別忘記了，你連對方招呼都不打，這種背書是最傻的背書。老王建議，未經(jīng)對方同意，或不給對方打招呼，千萬不要將對方的微信推薦給他人。
4、不管和誰交流，都不要用“呵呵”，因為“呵呵=滾”，會讓對方反感，可能就永久拒絕和你交往了。中國漢字含義比較深，不同的場景的理解方式是不同的。像微信交流時，對方打了一個“呵呵”，說明你太sb，滾一邊。不過，老王建議，遇到杠精，你可以使用“呵呵”，但一般情況下，千萬不要使用“呵呵”與人交流。
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5、不要檢查僵尸粉，因為這是對人性的最大考驗。不要忘記了，人性是經(jīng)不起考驗的。前幾天和一位朋友聊天，他說，不管是誰，只要發(fā)現(xiàn)檢測微信的人，一律刪除。檢測微信的目的就是不相信別人，看看都是誰把自己刪除了。不過，老王想說，千萬不要這樣做，別人刪除你，是因為別人不想和你做朋友，即使你檢測出來，不是給自己難看嗎?最好的方式，不要考驗人性，更不要管別人，只要自己每天過得高興、幸福就行。
6、永遠不要說“我去吃飯了、我去洗澡了”等，你這樣做是在拒絕別人，不想和別人說話了。職場上，你有沒有經(jīng)歷過這樣的事情，但你和對方聊得正起勁的時候，對方突然說“我去吃飯了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是：你自己慢慢地高興吧，我不想和你聊天了，因為你太tmdlow了。這樣會讓別人心里不舒服，最好的方法是：“好的，你先忙有時間咱們下次再聊”或“我這會有點忙，改天再交流”等等。
7、聊天是不問別人隱私、更不聊性，因為這會暴露你的內(nèi)心猥瑣行為，別人永遠不會和你見面。為什么老王不喜歡微信聊天，喜歡電話溝通呢?因為微信聊天，你什么話都敢說，但電話交流時，你不敢，也不會。特別是在晚上和異性微信聊天，十有八九都會聊隱私、談性。如果對方喜歡，開始和你狂聊;如果對方不喜歡，就會給你貼一個猥瑣的標簽，以后不會再和你交流了。老王建議，微信聊天，簡單，解決完問題，就不要聊，這是自重，也是尊重別人。所以聊天，千萬不要聊隱私和性。
8、紅包可以解決所有矛盾、誤會等等，但不要發(fā)幾分錢的紅包，要發(fā)就發(fā)到讓對方記住你。當你惹別人生氣時，發(fā)一個紅包，就能減少很多誤解。但千萬不要發(fā)幾分錢或幾毛錢，最好的方法是“88.88或188.88”等讓對方記住你的紅包。
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9、晚上22:00點之后，到次天早上7:30之前，盡量不要微信騷擾別人，尤其是不要半夜找異性聊天，尤其是已經(jīng)結過婚的異性，除非你勾搭別人。這一點，職場人一定要明白，千萬不要在這個時間段和異性交流，你懂的。
寫在最后
職場上，最高級的修養(yǎng)就是不打擾別人，讓別人心里舒服。微信聊天也一樣，只有你會聊天，別人才會和你交流。當你像審查犯人一樣去和別人交流時，別人給你的一定是拒絕。
職場人際關系心得體會篇七
在職場上，同事與同事之間的關系是很微妙且難處理的，有時候，難免會遇到同事有事想請你幫忙的狀況，如果直率拒絕，面子上也不好看，容易惹到同事，但情面比較軟答應下來，如果忙沒幫好，同事又會怪罪自己辦事不力，真令人左右為難，其實可以用這三種方式，既能巧妙拒絕，也不用擔心影響同事之間的感情。
1.移花接木
學會拒絕，也是在職場上生存的技能，當同事想讓你幫個忙，而這個忙你實在是不想幫，你可以給同事這樣說，其實自己對這件事蠻有興趣的，但是心有余力不足，在這方面真的不熟悉，也不擅長，怕一不留心搞砸了，也會給同事帶來麻煩，忙沒幫成反倒添亂了。
然后，你可以告訴他，某某經(jīng)常做這方面的工作，他比較了解，也做得非常出色，在公司得到了大家一致的好評，請他幫忙，肯定會有事半功倍的效果，好像某某最近也沒啥事，正好有空。
聽到這樣的話，同事在你的提醒下，也會想，相比之下其他人更擅長做這些事，也做得很好，他是更好的人選，可以去請教，也就不再打擾你了。
2.瞞天過海
幫同事是情分，不幫是本分，畢竟每個人都有自己的工作要做，沒有義務同事讓自己幫忙就得答應，若同事有事想請你幫，你不好回絕，可以搬出領導做擋箭牌委婉拒絕。
你可以在同事面前裝作煩惱的樣子，吐槽自己還有一大堆的工作還沒做完，領導催得又急，這兩天就要交了，自己忙的是焦頭爛額，還剩下許多得加好幾個班才能完成，這些工作領導非常重視，不能如期完成，領導肯定會生氣的，并且有許多內(nèi)容你還不熟悉，做得還不夠好，因此還想著找同事來幫幫忙，來緩緩燃眉之急。
同事這一聽，你的工作還沒做完，如果拉你再去幫忙，工作做不好領導怪罪下來就麻煩了，自然就打消了請你幫忙的想法。
3.欲擒故縱
一般來說，同事想請人幫的忙都比較急，需要在極短的時間內(nèi)完成，我們可以抓住這點，延長要幫忙的時間，用合理的理由將時間線盡可能的拉長，巧妙拒絕同事。
不想幫同事的忙，可以這樣和同事說，這個忙自己倒是可以幫，但是手頭的工作有些多，并且都是很重要的工作，都得在短時間內(nèi)完成，能不能先等你把這些分內(nèi)的工作完成，再幫同事的忙，畢竟不能本末倒置，而做完這些工作估計也得一周后了，不知道一周后再幫同事的忙來不來得及。
對于同事而言，要等那么長的時間，肯定是不劃算的，時間就是金錢，拖得太久，自己都能在這段時間里將事情解決的，自然就放棄找你幫忙了。
你還有什么妙招呢?
職場人際關系心得體會篇八
管理是一門藝術，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權、樂意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過招。
缺乏安全感的上司
有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者，他們習慣將所有權限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開ta，只有這樣，他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺”的安全感。
他們很少授權或者根本不懂得授權的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團隊成員指派工作安排員工可能，更談不上指導或培訓。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團隊就是“白雪公主與7個小矮人”。
一句話對策：給上司時間與鼓勵
管理學家研究發(fā)現(xiàn)：在新任主管、經(jīng)理中，有40.8%的人因為不適應從個人貢獻者到管理高手的轉變而夭折，不得不“打回原形”。他們對專業(yè)、細節(jié)的過分關注導致失去對整體的把握。對于這類上司，你的應對之道可以是：
·認可ta的角色
缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準備;或者是對新角色缺乏認知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認識到：每個人都是從不會到會的。建議你給新經(jīng)理時間和空間，即使他們的決策在你看來是錯的，你也要學會去理解他們的本意，認同他們的角色感和所說的，然后以委婉的方式提出你的想法。
·建立信任感
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當回事”，因此，你要多向他們請示、匯報，哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來的，他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋，相信他們一定會視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺，你就滿足他們吧!做事前，不妨告知你的行動方案，不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道，相信過不了多久，他們就會放松對你的“步步緊逼”，把你視為是“ta的人”。
·發(fā)現(xiàn)ta的盲區(qū)
每個人都有軟肋或不感興趣的領域，建議你仔細留意和分析他熱衷或習慣控制的領域，然后主動接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節(jié)點，他們自然會依賴你、習慣“利用”你的價值。當你被需要，并擁有被利用的價值，你自然會步入紅地毯。
職場人際關系心得體會篇九
在職場和生活中，我們每天都會遇見形形色色的人，如何處理好與他人的關系，成了我們最為頭疼的事情。
有些人對職場復雜的人際關系望而生畏。
有些人因人際交往的煩惱不堪重負。
其實有時候，答案很簡單，只是我們想得太復雜了。
接下來為大家介紹一種極簡的人際交往法，它的核心只有短短十個字
——“先善待自己，再善待他人”
01、
善待自己，也善待他人
我們周圍有很多說話沒輕沒重的人。他們會為了發(fā)泄自己心中的郁悶而傷害他人。
越是坦誠老實、心地善良，你就越容易為他們的言行而煩惱，進而失去自信，被他們牽著鼻子走。你會在心里不停地琢磨：“我到底是哪里做得不對啊?”“為什么我總是這么沒用呢”......
如果錯在自己，還是老老實實說一句“對不起”吧。
可在某些情況下，錯并不在我們身上。矛盾有時會來源于對方的嫉妒，有的時候則是對方?jīng)]事找事。這時候大可不必把這些小事放在心上，做好自己就好了。
你唯一能做的，就是改變自己的心態(tài)和行為。當你改變了自己，改變了和對方打交道的方式之后，對方的言行舉止也一定會發(fā)生改變。
02、
關注對方的“優(yōu)點”而非“缺點”
沒有人是全知全能的，重要的是做好自己。
當我們碰到這種人的時候，一開始總是會想著改變對方，但事實上這是徒勞無功，與其想方設法地改變對方，苦口婆心地勸說，不如告訴自己，“世上就是有這樣的人”，坦誠的接受他的存在。
你唯一能夠改變的，就是自己的心態(tài)和行為。
如果你身邊有一個不太配合的人，那你千萬不要去責備他說，“你就不能多幫幫我嗎?”我們可以換一種說法：“有你幫忙的時候，我就輕松多了。”聽到這句話，對方的態(tài)度也許就會發(fā)生變化了：“那就再幫你一把吧!”
再糟糕的人，只要你仔細尋找，總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點。所以我們就應該關注這些優(yōu)點，當著他的面表揚他。
受到了信賴，就會想方設法去回饋對方。只要我們先表現(xiàn)出敬意，對方一定也會對我們更好。畢竟對于一個人來說，沒有比“得到周圍人的認可”更令人高興的了。
03、
回復要短小精悍
工作和生活中常常會遇到這樣的情況：收到郵件或消息后，想精準地回復，猶豫了好久，也沒發(fā)出......
其實對方不需要你長篇大論的回復，只是要你的反應。把重點用簡短的句子概括就好，免得造成對方的誤會。
那么，什么時候回復最好呢?不必拘泥于規(guī)定，按照自己的步調(diào)來就行。若遇到急事，看到了最好立刻回復。順其自然，不要為難自己，也不要勉強對方。
04、
婉轉地拒絕
善良的“好人”最是不想讓大家失望，所以下意識地接下很多分外的工作?？赡苓@樣會讓他們面臨巨大的壓力和負擔，導致他們無法“善待自己”。犧牲自己的休息時間和精力，去完成別人的工作。
“我不想做!”這句話很難說出口，但如果是你很抵觸的事情，那還是干脆拒絕掉吧，不過，要掌握合適的方法。
首先，你要給一個能讓對方接受的理由(善意的謊言也可以!)。
然后，你還要表現(xiàn)出對對方的關心。比如，如果有人在快下班前把工作推給你，你可以說：“不好意思哈，今天家里來客人，沒有辦法加班~”
05、
職場上不說多余的話
在職場上交談時要做到“三思而后言”。
有些人覺得，想說什么就說什么，才是為人之道?？墒窃谟行┣闆r下，有一說一、有二說二并不是最好的選擇。
說話的關鍵在于“對方能不能接受”，而不是“你想不想說”。如果你想說的東西會引起對方的反感，那你說了反而會弄巧成拙。
心里煩躁，情緒激動時，我們說話更要慎重，因為這個時候說出來的話，不會帶來任何好結果。一句多余的話，一個多余的字，都會造成難以挽回的后果。如果你實在想要發(fā)表自己的意見，那就先聽聽對方想說什么吧。等對方說完之后，他就能靜下心來聽你說了。
06、
把“謝謝”說出口
你不說出來，對方就不會懂
謝意一定要表達清楚。光是在心里默默感謝，對方肯定感受不到。
只有說出口，或是寫出來，才能讓對方高興起來。你送給對方的正能量，也會反過來作用在你自己身上。
感謝，不光能在人際關系出問題，或者是和對方產(chǎn)生矛盾的時候發(fā)揮作用，我們還能用感謝構筑起信賴關系。因為感謝會讓你覺得自己受到了信賴，心中自然會產(chǎn)生無窮的干勁。
處理職場人際關系心得體會
職場人際關系心得體會篇十
不管你們承不承認，人際關系就是決定職場成敗的關鍵。
而職場的人際關系，我將它理解為一句話，怎么交朋友?很多人認為職場是一個競爭關系，這句話是也不是。職場的確是一個競爭關系，大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場中不僅有競爭，還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護你的人。沒有一個領導，手下沒有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友，乍一看十分簡單，說白了就是利益往來，或者是吃喝玩樂?？墒?，真的簡單嗎?我覺得不容易。
第一，先觀察，了解對方的興趣愛好
有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣，只有了解了對方的品性，你才可以對癥下藥，才能交上朋友。
第二，再試探，看看對方值不值交朋友
當了解了對方的興趣愛好以后，就可以試探著接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對方值不值得交往下去。畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管，他三天兩頭就要罵手下一個員工，罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個員工每次被罵完，就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯，而這個主管卻來勁了，以為這個員工想要舔自己，讓他體驗到了當領導的樂趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請好的，循此往復，就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候，可以幫一把，可不是來挨罵的。所以在試探時，發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請客吃飯費錢，而交心也費力。
第三，別想著付出就有收獲
不管是職場中，還是現(xiàn)實中交朋友是需要花錢的。君子之交可以，但是當你有難的時候，也別想著人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說這朋友才靠譜。
可是，大家在交朋友的時候，千萬不要有著今天付出，明天就一定要有回報的想法。真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒法供他們吃喝的時候，這朋友也就散了。
上述所講，對于職場來說是九牛一毛，但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。要知道，最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長。
職場人際關系心得體會篇十一
1、稱呼同事“那誰”
一些領導的口頭禪是“那誰，你把文件整理一下!”此話一出，真是讓人郁悶透頂，什么那誰?我沒有名字嗎?遇上強勢的人可能會不理睬你，誰知道你叫的那誰是誰;遇上好說話的，撇你一眼，心理暗暗郁悶：“這素質(zhì)，怎么當上的領導?”久而久之，脾氣再好也變得對你愛答不理，從而，人員一落千丈。
2、追問同事“你有什么事”
忙碌了一天，終于到了下班的時間，終于可以松一口氣了，可是領導偏偏趕上這時候安排了一項工作，夠郁悶吧?偏偏你趕上有事，想早點走，同事問了一句“有事?”你回答：“是啊，今天有事，我得早走一會?！蓖氯匀粵]有放棄的念頭，轉頭又問：“你有什么事?”這個時候，你能想象出來自己有多尷尬，告訴同事吧，一點隱私都沒有了，不告訴吧，又覺得你是故意不想加班。所以還是不要問了，別人也不是應該什么事情都要和你匯報的。
3、休息時打電話讓去公司
盼著盼著，終于可以休息了，安排一下屬于自己的時間。正當你玩的起勁的時候，接到了領導的電話：“__x，你來一下公司，今天晚上聚餐!”可想而知，你接到這樣的電話是什么樣的感覺!聚餐不會早說啊，非要在人家休息的時間打電話。既然是聚餐要聯(lián)絡感情，盡量不要出現(xiàn)這種事情，還是提前通知比較好。
4、“據(jù)說........”
不管你是找下屬談話還是和同事說話，千萬不要拿“據(jù)說.....”說話，“據(jù)說”是不確定的說話，不管好與不好，很影響氣氛，本來職場人士就討厭古怪的氛圍，再加上“據(jù)說”難免有點“唯恐天下不亂”的心態(tài)。
職場人際關系心得體會篇十二
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
1、挑撥離間型
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關系，建立好同盟關系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
2.喜占便宜、愛搶功勞型
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機，在工作中對于自己的工作任務應保持隨時備份，記錄細節(jié)的好習慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應隨時跟領導匯報工作進度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
3.背后告黑狀型
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領導跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領導很忙，很難有空去關注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回擊證實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當然如果真是自己的錯要勇于承認，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準機會抓住小人把柄，并以合適的機會告發(fā)領導，并引導領導證實。
這樣挑明，會讓領導認為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領導會去查證，清者自清。
4.欺軟怕硬型
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫，不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負了也只能自認倒霉，所以在職場中只有你變得強大，他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠遠超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
關于職場人際關系心得體會
職場人際關系心得體會篇十三
很多人離職的原因除了薪資與晉升受到阻礙，多數(shù)時候還是由于在企業(yè)內(nèi)人際關系難以維系。但是一個人要想在職場中有好的發(fā)展，能夠輕松立足在職場中，就必須讓自己有點城府才行，因此大家需要在職場中，學習一些與同事相處的技巧，這既能在職場中保護自己，又不會損壞與同事們之間的關系。
一、工作要學會中立，自保是不錯方法
在工作中出現(xiàn)一些事情的時候，選擇中立雖然不是最好的辦法;但是一個人如果做不到中立，就會給自己帶來一些不小的麻煩，同事之間出現(xiàn)的很多事情，你若是不保持中立，硬是參加進去，往往事情的結果是對自己不利的;因此，我們要在工作中學會中立，即是自己的一種態(tài)度，又能夠明哲保身。
二、在工作合作中，適當控制自己的表現(xiàn)欲
當在工作中，受到領導的表揚時，會讓自己產(chǎn)生不少的榮譽感，這個時候千萬不能翹起尾巴來;如果你在公司里，對某個同事不是很了解，千萬要記住不要主動，不要把自己的看法說出來，要學會靜觀其變;因此，我們要學會控制自己的表現(xiàn)欲。
三、工作中與大家合作，要學會若隱若現(xiàn)
在工作中所謂的若隱若現(xiàn)，就是在工作中不能將自己所有的能力，全部在同事面前給展現(xiàn)出來，也不可能在工作中全部發(fā)揮出來，與同事交流說話，不能將事情說的太露骨，當你學會保留余地時，在工作中才不會累死，才會盡可能避免一些麻煩出現(xiàn)。
四、工作中表達自己的想法，閉嘴更容易讓別人信任
在很多場合下，與同事們進行交流溝通，都不能著急發(fā)表自己的意見或者看法，面對身邊的同事要學會閉嘴，才是對自己保護的一種表現(xiàn);當你在同事面前發(fā)表的想法多了，很有可能會忘記自己是誰，說不定什么時候得罪一些同事，別人給你記著這些不好的行為呢。
職場人際關系心得體會篇十四
我們需要注意以下4個方面：
1.目光接觸的時間
工作中適當?shù)哪抗饨涣魇菍λ说淖鹬?，一般與對方的目光接觸的時間是與對方相處總時間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對方的時間不到1/3，就意味著輕視對方。如果超過2/3，則表示你對對方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對方的時間，不要給人造成不必要的誤會。
2.目光接觸的角度
如果是仰視，表示敬畏對方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺，斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高，即使對方在您的身側，您也不能轉眼斜視對方，應該向對方轉身，轉過臉去，盡量正視對方，以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對方進行眼神交流時，目光不能在對方身上游移不定，應該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準的方框中，在這個方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務交流時，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點，形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場合，如舞會、酒會等，位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi)，注意嘴唇是人體的一個比較性感的部位，不要在與人交流的時候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進人員之間注視的位置，在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見不同的注視區(qū)域，對應著交流雙方親疏遠近的不同關系是不同的。
領導問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領導：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時沒什么安排，應該就待家里吧。
領導：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當時實際的業(yè)務量來討論。當處于業(yè)務旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領導自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談論工資或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結婚啊，畢竟這是個復雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對方看
每次看別人的眼睛3秒左右，會讓對方會感覺到比較自然，其他時間看對方時應該采用游視法，即將目光柔和的投射到對方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對方一樣，但要注意，只是目光籠罩對方，不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域，對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長的目光，容易引人遐想。
(3)目光轉移自然
在整個交往過程中，與對方目光接觸，應該累計達到總時間的1/3~2/3，其他時間可注視對方臉部以外5~10米處，目光轉移時要自然不著痕跡，無意間與他人目光相遇時，不要馬上躲避離開，自然對視1~2秒，微笑示意。
最后我們一起來總結一下目光接觸的主要注意事項：目光接觸的時間應占總時間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時目光接觸的區(qū)域，主要包括公務注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。