總結(jié)是一個總結(jié)過往經(jīng)驗和汲取教訓(xùn)的過程，通過總結(jié)我們可以不斷成長和進步。寫總結(jié)時可以適當(dāng)運用一些修辭手法，使得總結(jié)文章生動有趣，增強讀者的閱讀興趣。在閱讀這些范文時，大家可以對照自己的總結(jié)進行對比，找出不足和提高之處。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇一
1)201x年注定是一個不平凡的年份，房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟不景氣，使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟形勢，對于購物商場來說，好的營銷形勢，顯得更為關(guān)鍵，常規(guī)的美女經(jīng)濟是否管用，促銷打折是否還會吸引更多的消費者，都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日，如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績，如何能在店慶期間吸引更多的消費者，吸引更多顧客駐足觀望，這是企業(yè)的重中之重。為此，我們緊跟店慶主題，在活動的布置上不斷嘗試新思路，新亮點。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會，但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合，從營銷活動主題到陳列設(shè)計思想，我們始終抓住^v^紅火^v^、^v^熱鬧^v^這一標準，力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用最佳的陳列方式包裝賣場，打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾：
東南門擺花：南通道擺花：
南通道樓梯裝飾：戶內(nèi)扶梯裝飾：
戶內(nèi)收銀臺裝飾：
2)店慶期間樓層的布置上，我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計元素，開展樓層布置，整體達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾：
3)圣誕裝飾：
4)春節(jié)裝飾：
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇二
qa主管崗位職責(zé)（賈小亮編寫）。
崗位名稱：qa主管直接上級：質(zhì)量部經(jīng)理。
1.負責(zé)組織管理，制定質(zhì)量檢驗標準，檢查，監(jiān)督，控制，執(zhí)行。2.負責(zé)組織年，季，月度產(chǎn)品質(zhì)量提高，改進和管理。3.負責(zé)建立質(zhì)量保證體系，制定和完善質(zhì)量管理目標。
4.負責(zé)組織對起始物料供應(yīng)商的質(zhì)量審計工作，并負責(zé)起草審計報告。
5.負責(zé)組織起草及審核質(zhì)量管理標準及生產(chǎn)過程物料監(jiān)控程序。6.配合人事部管理質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量合格率提高。7.負責(zé)公司質(zhì)量事故處理。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇三
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一天多了回顧這一天多工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過這一天的學(xué)習(xí)，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將20xx天度工作情況作總結(jié)匯報，并就20天的工作打算作簡要概述。
作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一天在餐廳的工作中，各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。
要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這一天來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。
廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即答“到”進行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，進一步規(guī)范自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。這時就需要班組人員作好接待高峰前的接待準備，增加菜夾，雙向同時進行取菜，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
1、許多工作我是邊干邊摸索，現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。
3、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
經(jīng)過所有同事的一起努力，較好的完成這一天的工作，總結(jié)起來也是頗有收獲的：
1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3、合理安排當(dāng)班工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)愛友、相互幫助、共同進步。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇四
一年來，在xx處處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在xx股股長的具體幫助下，我從提高部隊保障力、戰(zhàn)斗力人手，始終把為部隊服務(wù)作為我的第一職責(zé)，把基層官兵需求作為服務(wù)的第一信號，充分發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)職能作用，有力地促進了基層建設(shè)發(fā)展，受到部隊官兵的歡迎?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
我感到，讓官兵吃飽、吃好、吃得有營養(yǎng)，是提高部隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的需要，也是軍需部門的重要職責(zé)。一年來，我立足伙食費和食物定量“兩個標準”，下大力抓了膳食的科學(xué)調(diào)配、副食品的自補能力和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使基層官兵的物質(zhì)生活水平有了明顯提高。我堅持做到了：讓官兵餐桌上的主副食花樣豐富些、再豐富些。一年來，基層單位的伙食費標準雖有了大幅度的提高，但由于炊管人員成分新、流動快，加上技術(shù)水平比較低，．主副食花樣單一、營養(yǎng)搭配不夠合理的問題還比較突出。我依據(jù)總部下發(fā)的新的食物定量標準，探索了伙食營養(yǎng)化配餐辦法，每季度都制定下發(fā)《指導(dǎo)性營養(yǎng)食譜》，讓基層參照調(diào)劑伙食。今年還組織了一期司務(wù)長集訓(xùn)，為基層培養(yǎng)等級廚師。目前，所有伙食單位都有一名相應(yīng)水平的等級廚師，每餐都保持了3一4個主食花樣和“四菜一湯”，不少單位還推出了應(yīng)急小炒，官兵可根據(jù)自己的需要點菜。讓官兵菜盤子里的山珍野味多些、再多些。一年來，我不斷指導(dǎo)基層單位增加種植、養(yǎng)殖品種。先后引進以色列番茄、日本黃瓜、韓國茄子、美國西芹等20多個高、精、優(yōu)蔬菜和各種菌類、野菜、家畜新品種，并建立了蔬菜育苗基地，每年為所屬單位提供5萬余棵不同品種的菜苗。同時，我在指導(dǎo)所屬單位因地制宜，在發(fā)展養(yǎng)豬、養(yǎng)雞等傳統(tǒng)項目的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展養(yǎng)羊、養(yǎng)兔、養(yǎng)魚和養(yǎng)山雞等新的養(yǎng)殖項目。目前，絕大多數(shù)單位蔬菜自給率保持在85％左右，豬肉自給率保持在90%，部分單位達到100%，其他禽肉、禽蛋自給率也達到了80%。
實行聯(lián)勤后，保障單位比原來增加了一倍還多，承供人員也大幅度增加，保障力量不足與保障任務(wù)重的矛盾更加突出，加大了保障難度。為此，我始終把為部隊服務(wù)好作為工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“聯(lián)勤就是服務(wù)”、“聯(lián)勤無小事”的思想，嚴格按計劃標準供應(yīng)部隊，提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。一方面，堅持把標準內(nèi)的軍需物資供應(yīng)好。凡是聯(lián)勤部隊的事，不管困難多大、任務(wù)多重，只要是保障范圍內(nèi)的，我都想方設(shè)法保障好。xx士官學(xué)校的被裝在軍需倉庫供應(yīng)，每年由上級制定計劃，通過零擔(dān)、快件不定時發(fā)往倉庫，一年達100多次。即便有時只發(fā)幾雙膠鞋、幾條領(lǐng)帶，我和倉庫的同志也從不嫌麻煩，每次都按時到距倉庫xx公里的火車站領(lǐng)取，保證了被裝按季按時供應(yīng)。今年，我還多次帶領(lǐng)軍需服務(wù)隊，深人駐海島、深山的邊遠單位，給官兵調(diào)號、剪裁特體衣服等，保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面，堅持把困擾部隊等，保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面，堅持把困擾部隊的急難問題解決好。在聯(lián)勤保障過程中，由于有時銜接不到位，部隊時常會遇到一些實際問題，我從沒有因情況特殊而不管，也從沒因問題棘手而撒手。我要求自己，凡部隊提出的問題，不管是能解決的，還是解決不了的，必須在三天之內(nèi)給予答復(fù)，做到事事有回音、件件有著落。
我認為，平時的服務(wù)保障要搞好，但為戰(zhàn)備服務(wù)的標準應(yīng)更高。一年來，我堅持以軍事斗爭準備為牽引，從實戰(zhàn)需要出發(fā)改進自己的工作，使軍需應(yīng)急保障能力不斷提高。
部隊調(diào)整精簡后，基層在伙食保障方而存在的人少、點多、設(shè)施簡陋、效益低下等問題越發(fā)突出，影響和制約了部隊建設(shè)的發(fā)展。為此，我利用半個月的時間深人基層，在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，向領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份建議，較好地解決了困擾基層的這些難點問題。一是推行了集中辦伙的集約化管理路子。二是走開了飲食社會化保障的路子。過去，所屬醫(yī)院的飲食保障都是采取自我保障的方式，攤子大、質(zhì)量差、效益低的問題十分突出。指導(dǎo)醫(yī)院積極穩(wěn)妥地推行飲食保障和商業(yè)服務(wù)社會化改革，共減少炊管人員xxx人，每年節(jié)約經(jīng)費開支xxx多萬元，飲食質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)、價格等方面也較以往有了明顯改善，伙食滿意率始終保持在85％以上。三是探索了職工移交地方管理的路子。
一年來，我雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在不少問題。
一是學(xué)習(xí)堅持不夠經(jīng)常，有需要什么看什么，學(xué)得比較零碎。立是考慮問題不細致，有憑自己的經(jīng)驗和想法去干工作的現(xiàn)象。三是工作作風(fēng)不夠?qū)?，對基層的情況了解還不夠全面準確。四是紀律觀念有時不強，有放松思想。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇五
2013年度財務(wù)工作總結(jié)歲月如梭，光陰如箭，2013年即將過去,嶄新的2014即將到來，回顧過去，在各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、在各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同創(chuàng)造了幸福、溫馨、健康、快樂的公司。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過大家的努力公司明日的輝煌就在不久的將來！
一、2013年度工作總結(jié)。
（一）財務(wù)工作1.日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行存款賬目、合同整理及時準確申報繳納各項稅款等。2.月末結(jié)賬、上報報表工作。每月末完成月底結(jié)賬工作、制作財務(wù)報表。每月按時向谷泉及管理公司上報酒店財務(wù)報表。3.每月核對往來款項。與谷泉核對開業(yè)采購物資合同付款工作。與供貨商核對往來。與水廠核對往來。4.稅控器管理、pos機安裝工作。完成稅控機的升級、授權(quán)工作，完成稅控系統(tǒng)限額增額工作（由原來的100萬額度增加到500萬額度）、完成發(fā)票數(shù)量增額工作（由原來的4本發(fā)票增加到15本發(fā)票）、完成發(fā)票金額增額工作（由原來的1萬額度增加到10萬額度）、根據(jù)客情完成每月購票工作。完成6臺pos機安裝工作。年初年審工作。積極配合會計師事務(wù)所審計人員完成公司及其他子公司2012年年報審計工作，并出具審計報告。年3月稅審工作。配合稅審人員完成公司2012年年終稅審工作，并出具稅審報告。并于3月完成2012年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。年11月完成2014年預(yù)算工作。由各部門配合完成2014年預(yù)算工作，按時向公司上報酒店財務(wù)預(yù)算報表。
（二）成本核算工作1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核、上報成本日報表，審核入庫、出庫、公關(guān)單據(jù)、審核、整理、保存餐廳酒水日報表，并計算月底酒水庫存成本；月底對后廚、客房小酒吧、康體進行盤點；依收入報表、總賬成本情況，計算分析成本率，重點對餐飲成本及三區(qū)員工餐成本進行分析等。后續(xù)的成本核算分析工作還有待明年加強。
2.參與各種原材料、物料詢價及定價工作。
（三）資產(chǎn)管理工作。
1.配合各部門完成酒店開業(yè)采購物資的驗收工作。2.每月完善各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品臺賬。3.進行年中固定資產(chǎn)抽盤、年末固定資產(chǎn)盤點。4.接收公司農(nóng)家院庫存，進行資產(chǎn)盤點工作。
（四）庫房管理工作。
1.負責(zé)日常備貨、驗收及部門出入庫工作。2.日常出入庫單據(jù)的錄入工作。3.補庫物資及日常原材料的申報工作。4.協(xié)助公司進行華山庫房的整理、農(nóng)家院部分庫存歸庫工作。5.配合成本會計對二級庫實物進行盤點對賬工作。6.成本會計進行月末庫存盤點工作。
（五）人員培訓(xùn)、酒店活動一季度配合人力資源部進行了電腦技能培訓(xùn)、考核，員工手冊培訓(xùn)考核，并聯(lián)系用友工程師對財務(wù)部員工進行用友軟件相關(guān)操作培訓(xùn)。
三季度配合人力資源部進行公司“待客之道”培訓(xùn)工作，積極參與公司組織的生日宴會、籃球比賽、消防演習(xí)。
二、工作中存在的不足及改進。
己的光彩。
（二）部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財務(wù)部每個員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取多方意見和建議，尋求多方支持，并加強與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
（三）有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度，需要花更多的時間研究學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各組定期進行小組會議，加強組員間的工作溝通。
三、2014年工作計劃。
（一）財務(wù)工作。
1.繼續(xù)做好日常財務(wù)工作，快速、準確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督職能。
3.加強對應(yīng)收賬款的監(jiān)督工作，加強對“白條底庫”的管理工作。4.繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。5.嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。會計組每個員工將一如既往地為公司更好的發(fā)展做出努力。
根據(jù)中心2009年工作重點和整體安排及思路，我簡單的做了一個會計個人工作總結(jié)。一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：首先提出完成的工作：
1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。再次提出加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇六
院運會和棋藝大比拼這兩項重要的活動終于轟轟烈烈的.過去了，而最忙的一周也終于翻篇兒了，忙碌過后，是靜靜的思考和對工作的總結(jié)。
上一周需要忙的事情有很多，包括借棋，練彩帶舞，運動會項目的參加和棋藝大比拼的組織工作，而身為經(jīng)濟與社會研究會的外聯(lián)部部長，在社團招新前拉外聯(lián)的工作被我給推掉了，雖然我這樣做會失去一次帶領(lǐng)本部干事與商家談判的機會也讓本部成員失去了一次體驗拉外聯(lián)和鍛煉自己的機會，但我還是選擇把精力全集中在后勤工作上，而且也從中感悟和收獲了許多。我漸漸融入了后勤這個大家庭，她讓我感受到了與同事間親人般的溫暖，能在這里跟大家一起為院里師生服務(wù)，我很榮幸也很快樂。關(guān)于周六的運動會，我沒有什么工作要做，就以一名觀眾和運動員的身份談?wù)劇＝衲甑脑哼\會較上年稍有遜色，主要有以下不足之處：
1、開場工作沒有做好。在院運會剛開始是各專業(yè)的方陣表演，但據(jù)了解，從主席臺前走過后的方陣大部分都說還以為是彩排呢，搞不清楚到底是不是正式開始了。由此可以看出咱們這次院運會開場工作做的不是很好，沒有通知到位。
2、紀檢部的作用沒有很好的發(fā)揮出來。主要表現(xiàn)在看臺秩序混亂，看臺上的同學(xué)可以隨意下臺，操場上也有不少閑雜人等來回走動，更甚至于不少無關(guān)人員在運動員跑道上來回穿越，對比賽的正常進行造成不良影響。
3、負責(zé)記分和整理各專業(yè)總成績的工作人員沒有及時完成任務(wù)，造成閉幕時不能順利正確的給獲獎班級頒獎。由于沒參加具體工作，關(guān)于運動會的想法就到這了。
對于周日的棋藝大比拼，整體效果還算理想。大家從早上六點多就開始工作，一直到下午五點多，中午休息一個小時，工作時長近十個小時！但我們的付出也得到了等價的回報，跟外語學(xué)院的聯(lián)合舉辦圓滿結(jié)束。我是負責(zé)跳棋組的比賽的，反思一下，關(guān)于我的工作有幾點不足：
1、距離上次報上去的棋的種類和數(shù)量已經(jīng)有些許天了，周日早上帶的棋與上次所報也有少許變動，帶棋過去后沒有及時把棋的種類和數(shù)量做個登記，以至于上午關(guān)于跳棋出了點小問題。
2、下午的比賽時間沒有把握好，一點就開始比賽，到三點多才結(jié)束，讓外語學(xué)院的同學(xué)等了一個多小時。
3、由于下午時間問題，沒來得及讓今年參賽選手的第一名和去年優(yōu)秀選手比賽就先跟外院的比了，以至于發(fā)獎狀時出現(xiàn)了兩個一等獎的現(xiàn)象。
4、把注意力全放在了兩個一等獎的問題上，忽視了今年第一名和往年選手郭亮學(xué)長的決賽，忘了留下郭亮學(xué)長的電話，導(dǎo)致后來肖春陽向我要他電話時我啞口無言，又一次意識到工作的疏忽。經(jīng)過了這次棋藝大比拼的組織工作，我意識到自己在工作細節(jié)上還不夠嚴謹，但毫無疑問的是我的工作態(tài)度很認真并將一直保持認真負責(zé)的工作態(tài)度。
經(jīng)過這次總結(jié)，我要吸取教訓(xùn)，好好完成以后的工作，在我的崗位上盡最大的努力，發(fā)揮出自己的能力和價值，協(xié)調(diào)好與其他人的工作，把咱后勤的工作做到更好！
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇七
12月份對于我來說是展現(xiàn)全心自己的一個月。在美容師的工作中，我發(fā)現(xiàn)對客戶的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是接待的.客戶還不夠多，經(jīng)驗還不夠豐富，判斷力及處理能力較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握時機，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自己的能力。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動。，自信。做銷售時候還不夠大膽的和客戶開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實操手法也要加強。
本月的工作任務(wù)完成率達到百分之九十，總的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在下個月的工作總完成指標，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到更好的提升。
這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向客戶推銷產(chǎn)品。下個月需要該機你這幾個方面：豐富專業(yè)的額美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客推銷產(chǎn)品，提升自己的美容手法實際操作。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇八
在今天的工作中我面臨的工作和問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：
a.公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ惴判暮托湃巍Ｈ〉每蛻舻男湃?-很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等。
你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇九
今天，我準時到了辦公室，王叔已經(jīng)到了那里了，他說我們今天就學(xué)習(xí)使用打印機吧。公司只有這一臺打印機。打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，王叔說我們就把這個月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧，于是他打開公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來，他說，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會很麻煩的，他還告訴我，他就是沒有設(shè)置好憑證打印時的邊距，雖然不是什么大問題，但是就是這么一個小問題，我每打印一張憑證都要輸入一次邊距。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十
20xx年8月底我來到捷樂自動門，經(jīng)過了幾天的培訓(xùn)，我對這份工作有了必須的了解和認識，此刻我將感想以及工作的認識總結(jié)如下:。
1、要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識及良好的心態(tài)。
2、作為客服人員，需要必須的技能技巧;學(xué)會忍耐和寬容，忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。
3、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品必須要了解、熟悉其功能以下是我的一些感想:。
算算，我來到公司已經(jīng)將近兩個多月了?；叵胍幌?，在這段時光里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一向在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然以前有放下過，但是我深思過后，，既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，雖然此刻還會犯錯誤，但是只要我每一天都努力了，每一天都有進步了。那就是收獲。
其實，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些，而且以前一向沒有接觸過這個東西，但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸，真正的融入這行，總會有收獲的。
如果想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像前段時光，我一向以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯誤，沒有一點信心，結(jié)果后面出錯的機率越來越多，連最基本的服務(wù)都沒有做好，導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工，就是因我事先沒有和客戶溝通好。但是，俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好，吃一塹長一智。錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下一回就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來，自我不知犯了多少個錯誤，每一次犯錯后都挨了不少罵，以前想過讓自我放下，因覺得這樣太受氣太委屈了，慢慢的覺得壓力好大，想想之前的同事的話，此刻真的應(yīng)了他們的話了，這個工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到此刻，真的不錯的，可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的，將會發(fā)生怎樣樣的變化，既然我還在公司做，我就會很努務(wù)盡量讓自動做到最好來。因為已經(jīng)吸取教訓(xùn)了，就像謝麗說的，犯第一錯沒有關(guān)系，第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來，不要私立自解決，之前就是因出現(xiàn)問題時自我沒有及時反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事。
此刻，以后我會努力奮斗，努力學(xué)習(xí)，盡量做到不犯錯誤，，認真對待每一個客戶，努力做到每個客戶都能滿意，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
在這近一個半月的時間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。
團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法，erp跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。
二、工作上的問題：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
今天xx姐幫我給xx集團打了給電話，問了下我的情況，說他本已經(jīng)基本確定下我了，由于老總自外出差還沒有比下來，讓我再耐心的`等幾天。這回我就比較放心了，這是我第一次面試的單位，同事們和我說這家單位挺好的，別的單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫了幾張存款進帳單，并輔助xx姐辦理了一筆電劃業(yè)務(wù)。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇一
1)201x年注定是一個不平凡的年份，房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟不景氣，使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟形勢，對于購物商場來說，好的營銷形勢，顯得更為關(guān)鍵，常規(guī)的美女經(jīng)濟是否管用，促銷打折是否還會吸引更多的消費者，都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日，如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績，如何能在店慶期間吸引更多的消費者，吸引更多顧客駐足觀望，這是企業(yè)的重中之重。為此，我們緊跟店慶主題，在活動的布置上不斷嘗試新思路，新亮點。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會，但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合，從營銷活動主題到陳列設(shè)計思想，我們始終抓住^v^紅火^v^、^v^熱鬧^v^這一標準，力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用最佳的陳列方式包裝賣場，打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾：
東南門擺花：南通道擺花：
南通道樓梯裝飾：戶內(nèi)扶梯裝飾：
戶內(nèi)收銀臺裝飾：
2)店慶期間樓層的布置上，我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計元素，開展樓層布置，整體達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾：
3)圣誕裝飾：
4)春節(jié)裝飾：
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇二
qa主管崗位職責(zé)（賈小亮編寫）。
崗位名稱：qa主管直接上級：質(zhì)量部經(jīng)理。
1.負責(zé)組織管理，制定質(zhì)量檢驗標準，檢查，監(jiān)督，控制，執(zhí)行。2.負責(zé)組織年，季，月度產(chǎn)品質(zhì)量提高，改進和管理。3.負責(zé)建立質(zhì)量保證體系，制定和完善質(zhì)量管理目標。
4.負責(zé)組織對起始物料供應(yīng)商的質(zhì)量審計工作，并負責(zé)起草審計報告。
5.負責(zé)組織起草及審核質(zhì)量管理標準及生產(chǎn)過程物料監(jiān)控程序。6.配合人事部管理質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量合格率提高。7.負責(zé)公司質(zhì)量事故處理。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇三
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一天多了回顧這一天多工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過這一天的學(xué)習(xí)，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將20xx天度工作情況作總結(jié)匯報，并就20天的工作打算作簡要概述。
作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一天在餐廳的工作中，各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。
要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這一天來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。
廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即答“到”進行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，進一步規(guī)范自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。這時就需要班組人員作好接待高峰前的接待準備，增加菜夾，雙向同時進行取菜，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
1、許多工作我是邊干邊摸索，現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。
3、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
經(jīng)過所有同事的一起努力，較好的完成這一天的工作，總結(jié)起來也是頗有收獲的：
1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3、合理安排當(dāng)班工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)愛友、相互幫助、共同進步。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇四
一年來，在xx處處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在xx股股長的具體幫助下，我從提高部隊保障力、戰(zhàn)斗力人手，始終把為部隊服務(wù)作為我的第一職責(zé)，把基層官兵需求作為服務(wù)的第一信號，充分發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)職能作用，有力地促進了基層建設(shè)發(fā)展，受到部隊官兵的歡迎?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
我感到，讓官兵吃飽、吃好、吃得有營養(yǎng)，是提高部隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的需要，也是軍需部門的重要職責(zé)。一年來，我立足伙食費和食物定量“兩個標準”，下大力抓了膳食的科學(xué)調(diào)配、副食品的自補能力和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使基層官兵的物質(zhì)生活水平有了明顯提高。我堅持做到了：讓官兵餐桌上的主副食花樣豐富些、再豐富些。一年來，基層單位的伙食費標準雖有了大幅度的提高，但由于炊管人員成分新、流動快，加上技術(shù)水平比較低，．主副食花樣單一、營養(yǎng)搭配不夠合理的問題還比較突出。我依據(jù)總部下發(fā)的新的食物定量標準，探索了伙食營養(yǎng)化配餐辦法，每季度都制定下發(fā)《指導(dǎo)性營養(yǎng)食譜》，讓基層參照調(diào)劑伙食。今年還組織了一期司務(wù)長集訓(xùn)，為基層培養(yǎng)等級廚師。目前，所有伙食單位都有一名相應(yīng)水平的等級廚師，每餐都保持了3一4個主食花樣和“四菜一湯”，不少單位還推出了應(yīng)急小炒，官兵可根據(jù)自己的需要點菜。讓官兵菜盤子里的山珍野味多些、再多些。一年來，我不斷指導(dǎo)基層單位增加種植、養(yǎng)殖品種。先后引進以色列番茄、日本黃瓜、韓國茄子、美國西芹等20多個高、精、優(yōu)蔬菜和各種菌類、野菜、家畜新品種，并建立了蔬菜育苗基地，每年為所屬單位提供5萬余棵不同品種的菜苗。同時，我在指導(dǎo)所屬單位因地制宜，在發(fā)展養(yǎng)豬、養(yǎng)雞等傳統(tǒng)項目的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展養(yǎng)羊、養(yǎng)兔、養(yǎng)魚和養(yǎng)山雞等新的養(yǎng)殖項目。目前，絕大多數(shù)單位蔬菜自給率保持在85％左右，豬肉自給率保持在90%，部分單位達到100%，其他禽肉、禽蛋自給率也達到了80%。
實行聯(lián)勤后，保障單位比原來增加了一倍還多，承供人員也大幅度增加，保障力量不足與保障任務(wù)重的矛盾更加突出，加大了保障難度。為此，我始終把為部隊服務(wù)好作為工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“聯(lián)勤就是服務(wù)”、“聯(lián)勤無小事”的思想，嚴格按計劃標準供應(yīng)部隊，提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。一方面，堅持把標準內(nèi)的軍需物資供應(yīng)好。凡是聯(lián)勤部隊的事，不管困難多大、任務(wù)多重，只要是保障范圍內(nèi)的，我都想方設(shè)法保障好。xx士官學(xué)校的被裝在軍需倉庫供應(yīng)，每年由上級制定計劃，通過零擔(dān)、快件不定時發(fā)往倉庫，一年達100多次。即便有時只發(fā)幾雙膠鞋、幾條領(lǐng)帶，我和倉庫的同志也從不嫌麻煩，每次都按時到距倉庫xx公里的火車站領(lǐng)取，保證了被裝按季按時供應(yīng)。今年，我還多次帶領(lǐng)軍需服務(wù)隊，深人駐海島、深山的邊遠單位，給官兵調(diào)號、剪裁特體衣服等，保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面，堅持把困擾部隊等，保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面，堅持把困擾部隊的急難問題解決好。在聯(lián)勤保障過程中，由于有時銜接不到位，部隊時常會遇到一些實際問題，我從沒有因情況特殊而不管，也從沒因問題棘手而撒手。我要求自己，凡部隊提出的問題，不管是能解決的，還是解決不了的，必須在三天之內(nèi)給予答復(fù)，做到事事有回音、件件有著落。
我認為，平時的服務(wù)保障要搞好，但為戰(zhàn)備服務(wù)的標準應(yīng)更高。一年來，我堅持以軍事斗爭準備為牽引，從實戰(zhàn)需要出發(fā)改進自己的工作，使軍需應(yīng)急保障能力不斷提高。
部隊調(diào)整精簡后，基層在伙食保障方而存在的人少、點多、設(shè)施簡陋、效益低下等問題越發(fā)突出，影響和制約了部隊建設(shè)的發(fā)展。為此，我利用半個月的時間深人基層，在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，向領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份建議，較好地解決了困擾基層的這些難點問題。一是推行了集中辦伙的集約化管理路子。二是走開了飲食社會化保障的路子。過去，所屬醫(yī)院的飲食保障都是采取自我保障的方式，攤子大、質(zhì)量差、效益低的問題十分突出。指導(dǎo)醫(yī)院積極穩(wěn)妥地推行飲食保障和商業(yè)服務(wù)社會化改革，共減少炊管人員xxx人，每年節(jié)約經(jīng)費開支xxx多萬元，飲食質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)、價格等方面也較以往有了明顯改善，伙食滿意率始終保持在85％以上。三是探索了職工移交地方管理的路子。
一年來，我雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在不少問題。
一是學(xué)習(xí)堅持不夠經(jīng)常，有需要什么看什么，學(xué)得比較零碎。立是考慮問題不細致，有憑自己的經(jīng)驗和想法去干工作的現(xiàn)象。三是工作作風(fēng)不夠?qū)?，對基層的情況了解還不夠全面準確。四是紀律觀念有時不強，有放松思想。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇五
2013年度財務(wù)工作總結(jié)歲月如梭，光陰如箭，2013年即將過去,嶄新的2014即將到來，回顧過去，在各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、在各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同創(chuàng)造了幸福、溫馨、健康、快樂的公司。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過大家的努力公司明日的輝煌就在不久的將來！
一、2013年度工作總結(jié)。
（一）財務(wù)工作1.日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行存款賬目、合同整理及時準確申報繳納各項稅款等。2.月末結(jié)賬、上報報表工作。每月末完成月底結(jié)賬工作、制作財務(wù)報表。每月按時向谷泉及管理公司上報酒店財務(wù)報表。3.每月核對往來款項。與谷泉核對開業(yè)采購物資合同付款工作。與供貨商核對往來。與水廠核對往來。4.稅控器管理、pos機安裝工作。完成稅控機的升級、授權(quán)工作，完成稅控系統(tǒng)限額增額工作（由原來的100萬額度增加到500萬額度）、完成發(fā)票數(shù)量增額工作（由原來的4本發(fā)票增加到15本發(fā)票）、完成發(fā)票金額增額工作（由原來的1萬額度增加到10萬額度）、根據(jù)客情完成每月購票工作。完成6臺pos機安裝工作。年初年審工作。積極配合會計師事務(wù)所審計人員完成公司及其他子公司2012年年報審計工作，并出具審計報告。年3月稅審工作。配合稅審人員完成公司2012年年終稅審工作，并出具稅審報告。并于3月完成2012年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。年11月完成2014年預(yù)算工作。由各部門配合完成2014年預(yù)算工作，按時向公司上報酒店財務(wù)預(yù)算報表。
（二）成本核算工作1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核、上報成本日報表，審核入庫、出庫、公關(guān)單據(jù)、審核、整理、保存餐廳酒水日報表，并計算月底酒水庫存成本；月底對后廚、客房小酒吧、康體進行盤點；依收入報表、總賬成本情況，計算分析成本率，重點對餐飲成本及三區(qū)員工餐成本進行分析等。后續(xù)的成本核算分析工作還有待明年加強。
2.參與各種原材料、物料詢價及定價工作。
（三）資產(chǎn)管理工作。
1.配合各部門完成酒店開業(yè)采購物資的驗收工作。2.每月完善各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品臺賬。3.進行年中固定資產(chǎn)抽盤、年末固定資產(chǎn)盤點。4.接收公司農(nóng)家院庫存，進行資產(chǎn)盤點工作。
（四）庫房管理工作。
1.負責(zé)日常備貨、驗收及部門出入庫工作。2.日常出入庫單據(jù)的錄入工作。3.補庫物資及日常原材料的申報工作。4.協(xié)助公司進行華山庫房的整理、農(nóng)家院部分庫存歸庫工作。5.配合成本會計對二級庫實物進行盤點對賬工作。6.成本會計進行月末庫存盤點工作。
（五）人員培訓(xùn)、酒店活動一季度配合人力資源部進行了電腦技能培訓(xùn)、考核，員工手冊培訓(xùn)考核，并聯(lián)系用友工程師對財務(wù)部員工進行用友軟件相關(guān)操作培訓(xùn)。
三季度配合人力資源部進行公司“待客之道”培訓(xùn)工作，積極參與公司組織的生日宴會、籃球比賽、消防演習(xí)。
二、工作中存在的不足及改進。
己的光彩。
（二）部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財務(wù)部每個員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取多方意見和建議，尋求多方支持，并加強與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
（三）有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度，需要花更多的時間研究學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各組定期進行小組會議，加強組員間的工作溝通。
三、2014年工作計劃。
（一）財務(wù)工作。
1.繼續(xù)做好日常財務(wù)工作，快速、準確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督職能。
3.加強對應(yīng)收賬款的監(jiān)督工作，加強對“白條底庫”的管理工作。4.繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。5.嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。會計組每個員工將一如既往地為公司更好的發(fā)展做出努力。
根據(jù)中心2009年工作重點和整體安排及思路，我簡單的做了一個會計個人工作總結(jié)。一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：首先提出完成的工作：
1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。再次提出加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇六
院運會和棋藝大比拼這兩項重要的活動終于轟轟烈烈的.過去了，而最忙的一周也終于翻篇兒了，忙碌過后，是靜靜的思考和對工作的總結(jié)。
上一周需要忙的事情有很多，包括借棋，練彩帶舞，運動會項目的參加和棋藝大比拼的組織工作，而身為經(jīng)濟與社會研究會的外聯(lián)部部長，在社團招新前拉外聯(lián)的工作被我給推掉了，雖然我這樣做會失去一次帶領(lǐng)本部干事與商家談判的機會也讓本部成員失去了一次體驗拉外聯(lián)和鍛煉自己的機會，但我還是選擇把精力全集中在后勤工作上，而且也從中感悟和收獲了許多。我漸漸融入了后勤這個大家庭，她讓我感受到了與同事間親人般的溫暖，能在這里跟大家一起為院里師生服務(wù)，我很榮幸也很快樂。關(guān)于周六的運動會，我沒有什么工作要做，就以一名觀眾和運動員的身份談?wù)劇＝衲甑脑哼\會較上年稍有遜色，主要有以下不足之處：
1、開場工作沒有做好。在院運會剛開始是各專業(yè)的方陣表演，但據(jù)了解，從主席臺前走過后的方陣大部分都說還以為是彩排呢，搞不清楚到底是不是正式開始了。由此可以看出咱們這次院運會開場工作做的不是很好，沒有通知到位。
2、紀檢部的作用沒有很好的發(fā)揮出來。主要表現(xiàn)在看臺秩序混亂，看臺上的同學(xué)可以隨意下臺，操場上也有不少閑雜人等來回走動，更甚至于不少無關(guān)人員在運動員跑道上來回穿越，對比賽的正常進行造成不良影響。
3、負責(zé)記分和整理各專業(yè)總成績的工作人員沒有及時完成任務(wù)，造成閉幕時不能順利正確的給獲獎班級頒獎。由于沒參加具體工作，關(guān)于運動會的想法就到這了。
對于周日的棋藝大比拼，整體效果還算理想。大家從早上六點多就開始工作，一直到下午五點多，中午休息一個小時，工作時長近十個小時！但我們的付出也得到了等價的回報，跟外語學(xué)院的聯(lián)合舉辦圓滿結(jié)束。我是負責(zé)跳棋組的比賽的，反思一下，關(guān)于我的工作有幾點不足：
1、距離上次報上去的棋的種類和數(shù)量已經(jīng)有些許天了，周日早上帶的棋與上次所報也有少許變動，帶棋過去后沒有及時把棋的種類和數(shù)量做個登記，以至于上午關(guān)于跳棋出了點小問題。
2、下午的比賽時間沒有把握好，一點就開始比賽，到三點多才結(jié)束，讓外語學(xué)院的同學(xué)等了一個多小時。
3、由于下午時間問題，沒來得及讓今年參賽選手的第一名和去年優(yōu)秀選手比賽就先跟外院的比了，以至于發(fā)獎狀時出現(xiàn)了兩個一等獎的現(xiàn)象。
4、把注意力全放在了兩個一等獎的問題上，忽視了今年第一名和往年選手郭亮學(xué)長的決賽，忘了留下郭亮學(xué)長的電話，導(dǎo)致后來肖春陽向我要他電話時我啞口無言，又一次意識到工作的疏忽。經(jīng)過了這次棋藝大比拼的組織工作，我意識到自己在工作細節(jié)上還不夠嚴謹，但毫無疑問的是我的工作態(tài)度很認真并將一直保持認真負責(zé)的工作態(tài)度。
經(jīng)過這次總結(jié)，我要吸取教訓(xùn)，好好完成以后的工作，在我的崗位上盡最大的努力，發(fā)揮出自己的能力和價值，協(xié)調(diào)好與其他人的工作，把咱后勤的工作做到更好！
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇七
12月份對于我來說是展現(xiàn)全心自己的一個月。在美容師的工作中，我發(fā)現(xiàn)對客戶的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是接待的.客戶還不夠多，經(jīng)驗還不夠豐富，判斷力及處理能力較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握時機，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自己的能力。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動。，自信。做銷售時候還不夠大膽的和客戶開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實操手法也要加強。
本月的工作任務(wù)完成率達到百分之九十，總的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在下個月的工作總完成指標，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到更好的提升。
這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向客戶推銷產(chǎn)品。下個月需要該機你這幾個方面：豐富專業(yè)的額美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客推銷產(chǎn)品，提升自己的美容手法實際操作。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇八
在今天的工作中我面臨的工作和問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：
a.公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ惴判暮托湃巍Ｈ〉每蛻舻男湃?-很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等。
你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇九
今天，我準時到了辦公室，王叔已經(jīng)到了那里了，他說我們今天就學(xué)習(xí)使用打印機吧。公司只有這一臺打印機。打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，王叔說我們就把這個月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧，于是他打開公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來，他說，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會很麻煩的，他還告訴我，他就是沒有設(shè)置好憑證打印時的邊距，雖然不是什么大問題，但是就是這么一個小問題，我每打印一張憑證都要輸入一次邊距。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十
20xx年8月底我來到捷樂自動門，經(jīng)過了幾天的培訓(xùn)，我對這份工作有了必須的了解和認識，此刻我將感想以及工作的認識總結(jié)如下:。
1、要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識及良好的心態(tài)。
2、作為客服人員，需要必須的技能技巧;學(xué)會忍耐和寬容，忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。
3、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品必須要了解、熟悉其功能以下是我的一些感想:。
算算，我來到公司已經(jīng)將近兩個多月了?；叵胍幌?，在這段時光里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一向在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然以前有放下過，但是我深思過后，，既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，雖然此刻還會犯錯誤，但是只要我每一天都努力了，每一天都有進步了。那就是收獲。
其實，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些，而且以前一向沒有接觸過這個東西，但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸，真正的融入這行，總會有收獲的。
如果想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像前段時光，我一向以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯誤，沒有一點信心，結(jié)果后面出錯的機率越來越多，連最基本的服務(wù)都沒有做好，導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工，就是因我事先沒有和客戶溝通好。但是，俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好，吃一塹長一智。錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下一回就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來，自我不知犯了多少個錯誤，每一次犯錯后都挨了不少罵，以前想過讓自我放下，因覺得這樣太受氣太委屈了，慢慢的覺得壓力好大，想想之前的同事的話，此刻真的應(yīng)了他們的話了，這個工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到此刻，真的不錯的，可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的，將會發(fā)生怎樣樣的變化，既然我還在公司做，我就會很努務(wù)盡量讓自動做到最好來。因為已經(jīng)吸取教訓(xùn)了，就像謝麗說的，犯第一錯沒有關(guān)系，第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來，不要私立自解決，之前就是因出現(xiàn)問題時自我沒有及時反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事。
此刻，以后我會努力奮斗，努力學(xué)習(xí)，盡量做到不犯錯誤，，認真對待每一個客戶，努力做到每個客戶都能滿意，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
在這近一個半月的時間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。
團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法，erp跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。
二、工作上的問題：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
今天xx姐幫我給xx集團打了給電話，問了下我的情況，說他本已經(jīng)基本確定下我了，由于老總自外出差還沒有比下來，讓我再耐心的`等幾天。這回我就比較放心了，這是我第一次面試的單位，同事們和我說這家單位挺好的，別的單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫了幾張存款進帳單，并輔助xx姐辦理了一筆電劃業(yè)務(wù)。