在生活和工作中，制定計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。計劃的實施過程中要及時檢查和評估，以確保目標的實現(xiàn)。近年來，制定個人發(fā)展計劃成為越來越多人關(guān)注的話題，以下是一些建議和指導。
物業(yè)未來工作計劃目標篇一
在醫(yī)院工作有半年的時間了，現(xiàn)將上半年工作進行如下總結(jié)：
作為一名^v^黨員，積極關(guān)注醫(yī)院動態(tài)，參加了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶，職工文化藝術(shù)節(jié)等多項活動，開闊了自己的視野，豐富了自己的內(nèi)涵。通過在泌尿外科半年的磨礪，尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎(chǔ)護理操作更加嫻熟，前列腺增生、泌尿系結(jié)石、腎挫裂傷等病人的專科護理以及術(shù)前術(shù)后護理也能熟記于心。
每季度定時參加護理部組織的理論和操作考核，并取得優(yōu)異成績。
業(yè)余時間努力學習，今年7月通過成人護理本科入學考試。
每個月參加科室業(yè)務(wù)學習和大外科業(yè)務(wù)學習，大外科業(yè)務(wù)學習講課一次。
在護士長的領(lǐng)導下，樹立良好榜樣，做好實習護生帶教工作。
圍繞醫(yī)院的工作目標，結(jié)合護理部的工作特點，現(xiàn)制定下半年工作計劃如下：
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
物業(yè)未來工作計劃目標篇二
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
1、制定20__年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
物業(yè)未來工作計劃目標篇三
天津市__物業(yè)管理有限公司與__年5月4日正式接管北岸華庭物業(yè)管理小區(qū)。為做好小區(qū)全面物業(yè)管理工作，根據(jù)小區(qū)實際情況，特作如下工作計劃。
一、做好銜接、確保小區(qū)物業(yè)管理工作平穩(wěn)過渡。
北岸華庭業(yè)主已入住多年，隸屬前期物業(yè)管理階段。因種種原因小區(qū)物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備存在不同問題，影響業(yè)主正常生活及情緒。我__物業(yè)進駐后，針對小區(qū)現(xiàn)狀進行認真排查，在接管過程中全面了解、掌握小區(qū)情況及業(yè)主需求，加強員工教育，盡快熟悉小區(qū)環(huán)境，使各項工作及時到位。用我們的真誠取得業(yè)主的信任。在逐步建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上使小區(qū)平穩(wěn)過渡，維護小區(qū)整體環(huán)境，為業(yè)主提供良好的生活空間。
二、二次供水設(shè)施改造。
北岸華庭小區(qū)屬高層住宅，二次供水設(shè)施是業(yè)主生活中重要設(shè)施之一。我__物業(yè)進駐后首先著重解決二次供水問題。我們已于自來水相關(guān)部門取得聯(lián)系，協(xié)商將二次供水改為一次供水，用泵直接加壓減少喝二次污染的水，確保水的質(zhì)量。讓業(yè)主喝上干凈放心的水。
三、維修、改造監(jiān)控設(shè)施。
小區(qū)監(jiān)控設(shè)施經(jīng)多年使用現(xiàn)存在諸多問題，不能正常使用。進駐后我公司專業(yè)技術(shù)人員進行全面檢查、維修。根據(jù)小區(qū)需要增設(shè)監(jiān)控點全面覆蓋。發(fā)揮技防安防等作用，維護業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
四、做好小區(qū)綠化管理工作。
我物業(yè)為進駐后，對小區(qū)綠籬進行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。應(yīng)按照季節(jié)實施種植品種，美化環(huán)境。
五、增設(shè)兒童樂園設(shè)施。
根據(jù)小區(qū)業(yè)主要求，我物業(yè)積極與政府有關(guān)部門聯(lián)系，增設(shè)、改造兒童樂園環(huán)境、設(shè)施。逐步解決到位，提供良好的兒童活動空間。
六、加強電梯管理，確保業(yè)主出行安全。
根據(jù)小區(qū)電梯現(xiàn)狀，我公司與電梯維保單位已洽談實行大包方式，對電梯進行全面檢查維修，對電梯存在的重點的問題集中解決，盡快達到良性循環(huán)。方便業(yè)主出行。使業(yè)主安居樂業(yè)。
七、消防設(shè)施管理。
消防設(shè)施現(xiàn)因資料不全沒有交接。待協(xié)商正常交接后，進行全面管理。確保消防安全。待物業(yè)辦公室、地下車庫、紅號變電站交接后再更全面的管理。
以上是我物業(yè)公司初步管理工作計劃，我們一定不辜負業(yè)主會及廣大業(yè)主對我們的希望，熱心為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，將北岸華庭小區(qū)管理好、建筑好。發(fā)揮物業(yè)管理服務(wù)的作用。最后讓我們共同攜手建設(shè)美好家園。
物業(yè)未來工作計劃目標篇四
xx物業(yè)管理有限公司自成立以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，逐步進入經(jīng)營管理階段。為了使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導的期望(自主經(jīng)營、自負盈虧)，xx物業(yè)管理有限公司面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為了贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)的新形象，不斷提高物業(yè)管理的服務(wù)水平和質(zhì)量，加強員工的綜合素質(zhì)，提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通與合作，不斷提高與業(yè)主的理解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，引入競爭上崗機制，以最低的成本為公司獲得最大的社會、環(huán)境和經(jīng)濟效益。茲制定以下工作計劃:。
1.每周定期召開一次工作會議。在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的聲音、意見或合理化建議或批評。
2.不定期開展團隊活動。組織員工開展熱愛健康、愛護社區(qū)周邊環(huán)境等宣傳活動，增強員工的凝聚力和向心力。
為了提高服務(wù)水平，我們將實行“全員第一責任制”。每個員工都有責任和義務(wù)接收業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間將其交付給服務(wù)中心，有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果并通知建議者，使服務(wù)從頭到尾得到充分體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，在實行第一責任制的同時，推廣“一站式”的全新服務(wù)理念。
1.管理處逐級實行內(nèi)部分工負責制，即各部門員工分工明確，各司其職，各盡所能，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責。同時，每位主管與管理辦公室負責人簽署《管理目標責任書》。
2.管理處實行定時值班制度，改變工作作風，提高工作效率，向業(yè)主公布管理處的永久電話號碼，全方位傾聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施，落實“首問責任制”。
4.完善管理規(guī)章制度，如管理人員守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5.盡可能量化月度績效考核工作，建立激勵機制，完善績效考核體系，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作成績、工作技能，獎勵勤奮，懲罰懶惰，做到激勵先進，鞭策落后。
6、完善用人制度，競爭上崗，最后淘汰。真正為工作努力、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展空間和機會。
7.加強內(nèi)部員工團隊管理，建設(shè)高效團隊，增強管理人員的凝聚力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門的有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門投訴有效2%，投訴處理退貨率100%。
2、社區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達到90%以上。
3、緊急及時修復，返工，修復率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故。
5、建筑本身、設(shè)施設(shè)備按計劃維護，運行正常，無事故管理責任。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄列出一些涵蓋物業(yè)管理法律法規(guī)、典型案例、報紙摘要等的黑板報。
7、今年的記錄、資料保存完整，及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率在95%以上；物業(yè)管理報告每年向業(yè)主公布一次。
5、強化訓練，注重訓練效果。
1、新入職培訓。
新入職員工基礎(chǔ)知識和基本操作技能培訓。培訓的目的是讓新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢)，熟悉公司的規(guī)章制度(如考勤制度、獎懲制度、考核制度等)。)，掌握基本的服務(wù)知識(如專業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌知識等。)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程和要求)通過崗前培訓，新員工可以熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境，掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、員工手冊、員工禮儀規(guī)范、公司發(fā)展歷史、公司規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。
2、崗位培訓。
培訓內(nèi)容:。
物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
物業(yè)公司員工手冊。
3.企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念和組織。
4.各部門相關(guān)專業(yè)知識。
通過上述培訓內(nèi)容，可以加強員工的綜合素質(zhì)，提高綜合管理能力。
新建物業(yè)竣工驗收后，業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時成立物業(yè)接管驗收小組，對接管的物業(yè)進行全面的接管驗收，確保接管的物業(yè)基本合格，符合業(yè)主的質(zhì)量要求。交接驗收主要是外觀驗收和使用驗收，重點是外觀驗收是否合格，設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主的要求；竣工驗收是全面的內(nèi)部和外部質(zhì)量驗收；接管驗收是對業(yè)主的一種早期服務(wù)驗收，是物業(yè)管理公司為防止嚴重的物業(yè)質(zhì)量問題而采取的，會受到業(yè)主的廣泛投訴，而不是一種具有法律效力的政府評估行為。
管理處將采取以下一系列措施發(fā)展多種經(jīng)營，努力打造“社區(qū)經(jīng)濟圈”，努力實現(xiàn)管理費平衡。
1、管理處根據(jù)社區(qū)實際情況，設(shè)立房屋租賃中介服務(wù)中心和便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，指派專人創(chuàng)建崗位，統(tǒng)一搞活和管理業(yè)主委托出租的房屋和便民服務(wù)。
2.利用廣場地面資源，小區(qū)內(nèi)合法、方便客戶的配售商戶臨時占用使用場地的，適當收取一定費用。
3.節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購和支出。
4.修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。
物業(yè)未來工作計劃目標篇五
20xx年，牢牢圍繞*提出的保增長、保民生、保穩(wěn)定的目標，服務(wù)財*革和財政管理這個中心展開財政監(jiān)視檢查工作。監(jiān)視內(nèi)容：結(jié)合群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱門專項資金，重點檢查相干職能部分財政政策執(zhí)行情況，確保積極財政政策有效落實。監(jiān)視方式：力爭做到四個結(jié)合，即事前、事中、事后監(jiān)視檢查相結(jié)合；財政監(jiān)視與財政具體業(yè)務(wù)管理相結(jié)合；*常監(jiān)視與專項檢查、抽查相結(jié)合；處理事與處理人相結(jié)合。監(jiān)視程序：嚴格依照《財政檢查工作辦法》規(guī)定的程序依法展開工作。檢查處理：堅穩(wěn)重整改輕處罰維護財經(jīng)秩序的原則。執(zhí)業(yè)要求：堅持高標準嚴要求，監(jiān)視檢查職員必須做到廉潔自律，恪盡職守，堅持依法行政，嚴格執(zhí)法。
（一）積極配合上級監(jiān)視部分的聯(lián)動檢查工作。
（二）圍繞中心重大決策跟蹤監(jiān)視財政政策執(zhí)行情況。
（三）繼續(xù)抓好財政與編制政務(wù)公然工作。
1、重點做好擴大內(nèi)需政策落實和資金監(jiān)視工作。
依照*財監(jiān)59號，財監(jiān)2號文和省廳鄂財監(jiān)發(fā)14號文件要求，把監(jiān)視檢查工作有效貫串于擴大內(nèi)需的重大財政支出政策落實和資金分配、拔付、使用、管理的全進程。
2、組織、調(diào)和、實施“小金庫”專項清算工作。
為了進一步嚴厲財經(jīng)紀律，切實維護財經(jīng)秩序，根據(jù)中心“小金庫”專項治理工作領(lǐng)導小組部暑，20xx年度我縣將同步展開清算“小金庫”檢查工作，檢查方案待省廳文件下達后出臺。
3、履行會計監(jiān)視職能展開會計信息質(zhì)量檢查。
一年一度的會計信息質(zhì)量檢查工作是在*的同一安排下，在省廳同一組織下展開的，檢查對象待20xx年省廳文件下達后再定。
（四）檢查核實群眾舉報題目。對群眾的舉報，不管題目大小、金額多少，都要進行檢查，做到件件要落實，事事有回復。
（五）展開財政監(jiān)視信息宣傳和調(diào)研工作。以簡報的情勢作為宣傳財政政策、法規(guī)和重點案件典型分析通報的窗口，擴大財政監(jiān)視的社會影響，[進步財政監(jiān)視著名度。
（六）服務(wù)財政管理加強財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)視。
加大財政收進檢查力度。對實行“收支兩條線”管理單位的“收繳分離、罰繳分離”執(zhí)行情況及行政事業(yè)單位的`收費情況進行監(jiān)視檢查。重點檢查對象：建設(shè)局、規(guī)劃局、*局。
（七）繼續(xù)展開內(nèi)部審計工作。
根據(jù)*《*分內(nèi)部監(jiān)視檢查工作辦法》《財政內(nèi)部監(jiān)視檢查工作指南》規(guī)定，20xx年重點對基層財政所財政收支、財務(wù)收支和財政政策執(zhí)行情況進行監(jiān)視。內(nèi)審單位：三溪財政所、黃雙口財政所、排市財政所。
物業(yè)未來工作計劃目標篇六
1、4月份區(qū)物業(yè)辦嚴格按照xx市76號文進一步加強物業(yè)管理工作的通知，對各鄉(xiāng)、街道進行考核，并將考核辦法正式下發(fā)，召開聯(lián)席會議及鄉(xiāng)、街道、社區(qū)工作培訓會議。
2、5月份區(qū)物業(yè)辦將對我區(qū)管理創(chuàng)城工作開展專項督查，對轄區(qū)內(nèi)所有物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行巡查，按照新制定的考核標準對物業(yè)公司高標準、高要求的進行考核，對考核不合格的企業(yè)下發(fā)整改通知，對復檢仍然不合格的企業(yè)將上報市物業(yè)科進行全市通報，并進入物業(yè)企業(yè)黑名單，禁止其在本市招投標及發(fā)展，對已接手的項目進行勸退，聯(lián)合鄉(xiāng)街道、社區(qū)同步做工作。
3、6月份區(qū)物業(yè)辦對轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)街道業(yè)主委員會成立情況進行檢查，對工作進展較慢的鄉(xiāng)街道進行督促，對人員配備不到位的鄉(xiāng)街道向區(qū)政府匯報，嚴格追究負責人責任，避免我區(qū)在物業(yè)管理工作考核中丟分的情況發(fā)生。
我區(qū)物業(yè)辦在全市范圍內(nèi)率先成立物業(yè)調(diào)解委員會，并成功調(diào)解處理6起信訪轉(zhuǎn)辦事件，有效的化解了業(yè)主與業(yè)主的矛盾及業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾糾紛，調(diào)解制度健全，人員配備到位，案件卷宗規(guī)范，在全市物業(yè)調(diào)解工作中應(yīng)當是領(lǐng)先地位。
物業(yè)未來工作計劃目標篇七
根據(jù)x城市物業(yè)管理現(xiàn)狀，_物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立_物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主需求，不斷提高管理處業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小成本為公司獲取最大社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處工作計劃。
一、充分發(fā)揮_物業(yè)公司團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作同時，積極充分聽取基層員工呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境宣傳等活動，增強員工凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”思想，樹立以業(yè)主為中心全新服務(wù)理念。
三、激活管理機制。
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主聲音。
3、制定切實可行管理措施，推行“首問責任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾員工提供發(fā)展空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工凝集力。
四、嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作滿意率達90%以上。
3、急修及時，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容板報。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度，注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：
1、新入職培訓。
為新招員工提供基本知識和基本操作技能培訓。培訓目是使新員工了解公司基本情況。
崗前培訓內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司發(fā)展史、公司規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓。
培訓內(nèi)容：
1、_物業(yè)公司各項規(guī)章制度。
2、_公司《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)專業(yè)知識。
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升_物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗復合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工原則，對小區(qū)所有機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進入小區(qū)車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件處理等培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、開展多種經(jīng)營與措施。
管理處將加大對欠款業(yè)主催交力度，有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施，每月統(tǒng)計，落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提擺點商家以臨時占有使用場地，適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要開支。嚴格控制辦公用品采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預警機制。
物業(yè)未來工作計劃目標篇八
1、制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何企業(yè)都有嚴格的規(guī)章制度財務(wù)部必須制定了各崗位工作職責分工，明確了各崗位工作職責和權(quán)限。
2、在應(yīng)收賬款上財務(wù)部起到了一個有效地監(jiān)督作用，在實際工作中做到每周出具應(yīng)收賬款報表，加大應(yīng)收賬款的管理，提高資金的運行質(zhì)量。
3、各項收支做到賬賬相符，賬實相符，做到了出有憑，入有據(jù)，在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符，做好重要空白憑證訂購，保管，等管理工作，起到財務(wù)部門的一個監(jiān)督作用。
4、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法則，認真履行職責，順利完成并通過各種年審工作。
5、為全面響應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃，做好搞好固定資產(chǎn)預算治理工作，進一步做好費用預算指導與預算治理，認真做好預算的分析、分解和落實工作、讓預算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6、加強各項費用的控制，采取集中控制與分散控制的原則，集中控制是在分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下，指導財務(wù)部門統(tǒng)一控制，統(tǒng)一核算，分散控制是有各個部門根據(jù)本部門職責分工，對應(yīng)付的成本費用進行控制，采取行政負責，部門監(jiān)督的原則，控制好業(yè)務(wù)招待費用的使用。
7、搞好固定資產(chǎn)，流動資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理，(每月應(yīng)對庫存產(chǎn)品進行盤點，賬卡物必須做到統(tǒng)一標識，)凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益，提高資產(chǎn)利潤率。
8、對于各項費用的開支(汽油費，運輸費，差旅費等)實行預算管理，總額控制，分層量化，責權(quán)明晰。
9、遵照領(lǐng)導旨意，20xx年各項財務(wù)數(shù)據(jù)采集完成，已上報總經(jīng)理。
10、固定資產(chǎn)盤點在進行中，存貨盤點將在月底進行，31日結(jié)束。
作為財務(wù)部的責任人深入研究稅收政策，合理避稅增收益，加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚團隊精神，公司利益不是個人行為，一個人能力畢竟有限，提到整體素質(zhì)，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻！
物業(yè)未來工作計劃目標篇九
20xx—20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面升級的一年。我們將彌補不足，努力全面提升，跟上公司和開發(fā)商的發(fā)展要求。
1）做好社區(qū)治安管理，維護良好的公共秩序。
2）學習所有規(guī)章制度和崗位職責，尤其是新入職人員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)安全防范工作，保障小區(qū)正常秩序，為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。確保六年內(nèi)社區(qū)沒有刑事案件。
3）加強部門內(nèi)部力量梯隊建設(shè)，著力培養(yǎng)骨干力量。
4）做好社區(qū)消防安全工作，努力實現(xiàn)全年無消防安全事故。
5）加大軍事訓練力度，20年內(nèi)從質(zhì)上提高部門人員的整體軍事素質(zhì)。
6）以績效考核指標為標準，落實目標管理責任制，明確各級安全部門的工作職責，把責任落實到人。通過檢查考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作積極性，促進工作的有效完成。
1、管理、維修和維護整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控和公共設(shè)施，以保證小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施的正常運行。
2、加強對裝修戶的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務(wù)。
1）在環(huán)境衛(wèi)生方面，根據(jù)小區(qū)的實際情況，我們主要加強樹葉和青苔的打撈，進行河道清理。確保河水清澈透明。
2）要求保潔部門制定嚴格的工作計劃，并結(jié)合保潔程序和考核辦法對保潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展裝修垃圾袋裝定點堆放，集中管理清運，加強社區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保社區(qū)整潔美觀。
3）要求保潔部門按發(fā)包人要求進行。
1）持續(xù)強化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到95%左右。
2）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。
3）密切配合各部門工作，及時妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。
4）完善客戶服務(wù)體系和流程，基本實現(xiàn)部門制度化管理。
5）加強部門培訓，確?？头藛T業(yè)務(wù)水平顯著提升。
根據(jù)公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行，逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準備工作。
20xx年物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十
20*年是國家確定的安全生產(chǎn)“隱患整治年”。最近，江蘇省安全生產(chǎn)委員會根據(jù)^v^辦公廳和國家安監(jiān)總局文件要求，制定了江蘇省《關(guān)于進一步開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實施方案》,為切實做好“安全生產(chǎn)隱患治理年”各項工作，根據(jù)市安委會、*旅游局的要求，結(jié)合我市旅游行業(yè)實際情況，特制定本方案，請一并認真貫徹執(zhí)行。
在20xx年旅游行業(yè)內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織旅游經(jīng)營單位開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動；進一步落實安全生產(chǎn)責任，督促旅游生產(chǎn)經(jīng)營單位建立健全事故隱患治理和建檔監(jiān)控等制度，促進旅游生產(chǎn)經(jīng)營單位事故隱患排查治理和防控主體責任；進一步加大隱患治理力度和事故懲處力度，對事故隱患做到“五落實”；健全隱患排查治理制度，建立隱患整治長效機制，把事故隱患排查治理工作提高到落實法律、法規(guī)，保障旅游企業(yè)生產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定的高度，切實貫穿到安全管理之中，常抓不懈。
二、范圍、內(nèi)容。
（一）排查治理范圍：全市各旅游經(jīng)營單位。
主要包括：旅游景（區(qū)）點、賓館、公園客運索道。
（二）排查治理內(nèi)容：
安全生產(chǎn)責任制落實情況。企業(yè)法定代表人負責制及主要負責人、分管負責人、安全管理人員、各職能機構(gòu)、各崗位安全生產(chǎn)責任制建立及落實情況；旅游飯店對外租賃經(jīng)營的娛樂休閑場所的經(jīng)營者是否單獨領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，產(chǎn)權(quán)方與經(jīng)營者簽訂安全責任書情況。（主要查考臺帳：單位各級崗位職責制度、各級安全責任書簽訂情況、租賃經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照及安全責任書）。
3.應(yīng)急管理情況。建立專（兼）職應(yīng)急救援隊伍或與相關(guān)應(yīng)急救援隊伍簽訂協(xié)議情況；應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備及維護情況；應(yīng)急救援預案制訂及演練情況。（主要考核內(nèi)容：看旅游經(jīng)營單位6類應(yīng)急預案制定和演練記錄）。
4.事故處理和責任追究情況。事故報告制度建立情況；已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求，認真吸取事故教訓，對有關(guān)責任人的責任追究和落實整改情況。
三、實施步驟。
（一）動員部署階段（4月1日至4月20日）。各旅游經(jīng)營單位結(jié)合自身實際，制定安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動方案。
（二）全面推進階段（4月20日至10月30日）。要按照規(guī)定的排查治理范圍、內(nèi)容和本方案要求，全面組織開展事故隱患年活動的各項工作，做到“四個結(jié)合”。
（三）總結(jié)提高階段（11月1日至12月15日）。
各旅游經(jīng)營單位對活動開展情況進行全面、細致的總結(jié)分析，對好的經(jīng)驗和做法要樹立典型積極推廣應(yīng)用，并上升為管理制度，更好地鞏固“安全生產(chǎn)隱患治理年”工作成果。
四、工作要求。
（一）認真組織。
深入開展隱患排查治理是有效防范事故發(fā)生的重要舉措，是今年安全生產(chǎn)的中心工作任務(wù)。為加強領(lǐng)導，我局成立隱患治理領(lǐng)導小組，局長張和生任組長，分管局長任副組長，馬云瀾具體負責日常聯(lián)系工作。
（二）加強督查。
企業(yè)是事故隱患排查、治理和防控的責任主體。旅游局將加強對開展隱患排查治理工作的監(jiān)督檢查，加強對重點時段、重點場所和重點崗位的針對性檢查發(fā)現(xiàn)問題及時下達整改通知，督促整改。
（三）整治到位。
各旅游經(jīng)營單位結(jié)合實際進行排查整治，對一般隱患，即危害和整改難度較小、發(fā)現(xiàn)后立即整改排除的隱患要立即整改；重大隱患，既危害難度大，應(yīng)全部或局部停業(yè)停產(chǎn)，并經(jīng)過一定時間整改治理方能排除的隱患，要落實整改責任、資金、方案以及監(jiān)控和應(yīng)急措施，限期整改到位。
五、信息報送。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十一
能加入企業(yè)與市場調(diào)研協(xié)會，成為企協(xié)外聯(lián)部部門的一份子，我感到非常的光榮，所以我會好好規(guī)劃自己未來一年的工作目標和計劃，力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望：
一、作為一名新人，我覺得在初涉階段，我首先要做到的是多向前輩及同事學習工作經(jīng)驗。我認為工作經(jīng)驗是極其重要的，學習工作經(jīng)驗能夠幫助我在工作中少走彎路，提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、無論工作任務(wù)艱巨困難以否，我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心，是進行工作的首要條件，沒有這兩個條件，談何進行工作、談何完成任務(wù)?而臥深知當初選擇進入外聯(lián)部的最終目的，那就是通過工作而獲取實踐經(jīng)驗并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。
三、積極團結(jié)同事與組員，向團隊靠攏。我認為團隊精神在一個團體工作中也發(fā)揮很重要的作用，它就像是一種催化劑，使團體更好更快完成工作任務(wù)。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重，從整體出發(fā)，個人利益服從整體利益，積極團結(jié)隊友與組員，以達到整體的最優(yōu)目標。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進行正確的溝通與交流，相互學習工作方法和工作經(jīng)驗。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量，另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望，我會在實踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十二
??我是辦公室文員，我迎來了5月份的工作，這個月文員工作也迎來新的，所以一切計劃又要重新去制定，因此我想對5月份的工作制定新的計劃。以下是我5月份工作計劃：
??我4月份的工作有些沒有完成，所以這個月的主要任務(wù)之一也是把未完成的工作全部補上來。上個月我還有很多的報表落下了，所以本月，我要把所有辦公室的報表做出來，再把總體的報表做完全，全部的報表分類再給各個部門查看。同時自己原先還落下了一些文件沒有處理完，這月弄好，還要把它們交給領(lǐng)導簽字蓋章，也幸好這個月不急用，不然是要奔潰的。
??辦公室的綠植因為上個月我工作忙，一時間沒人打理，我去檢查了以下，發(fā)現(xiàn)很多葉子都枯萎了，還有幾盆已經(jīng)救不回來了，要重新進購新的綠植，一次要打申請書給領(lǐng)導，取得領(lǐng)導的同意書，把綠植買回來，不然辦公室就缺了很多生機。這本也是我的職務(wù)，但是因著上月忙，就沒有去搭理。因而這個月，我著重要把綠植打理好。先把已經(jīng)枯萎的葉子和莖剪除掉，讓它們重新長出新葉新莖。每天都要派人輪流給它們澆水和剪枝，以免到最后又被弄焉了。也是防備自己忘記了，所以就讓辦公室的人一起來守護綠植。
??5月份了，天氣也逐漸的熱起來了，所以辦公室也要維修空調(diào)或者增加電風扇，把這些必備品提前準備好，把所有的辦公室用具清點一番，不需要的就撿到倉庫里面去，免得占空位，需要的就繼續(xù)使用，不夠的就從倉庫里拿，同時要做好登記，也是避免把東西都弄亂弄丟了，這些都是公共的財產(chǎn)。
??我的5月計劃就是上面這些，我打算先處理近段工作，把眼前的工作做好先，遠的就先放著，一步的一步的來，著急是沒用的，所以這個月吸取上月教訓，從這些地方出發(fā)，做的這個計劃，也是希望本月能把自己工作做完，也是給自己足夠的空間去處理這些工作，文員也不是專門就做一件事，還是比較雜的，所以得一個一個來解決，只有做好近處的事情，才能把其他工作做好，我相信跟著計劃走，一定能圓滿完成的。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十三
轉(zhuǎn)眼間又到了_年了，作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)制定_年工作計劃如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度。
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好文員工作。
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有日常保潔培訓計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
以上就是我新的工作計劃，我相信在新的一年里，自已一定能夠做到最好，為公司做出自已的貢獻！
物業(yè)未來工作計劃目標篇十四
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年××年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
以全面落實科學發(fā)展觀為指導，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
藍圖繪就，目標確定，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下工作：
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現(xiàn)，努力促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照領(lǐng)導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進一步提高工作的.主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領(lǐng)導學”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務(wù)，保證培訓質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)?！痢潦且粋€企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心?！痢潦且粋€發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信：有各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的××員工，××公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
物業(yè)未來工作計劃目標篇十五
??在思想方面仍舊堅定的以公司的發(fā)展制度為基準，努力地在自己的辦公室文員的崗位上做好自己的工作。堅持的做好不遲到，不早退，不犯錯的理念，讓領(lǐng)導看到我在工作中的成長，讓我自己感受到自己在工作中不變的激情，以這樣的心態(tài)與狀態(tài)在下一年的工作中去堅持自我。在工作上保持應(yīng)有的熱情，每天都能夠以自己最為飽滿的狀態(tài)在生活中去奮斗，去真正的做好自己的工作。
??對于上一年的自我分析，也明白了自己在工作上的一些問題，而新的一年就是需要將這些不好的方面進行改變，努力地讓自己將那些不好的地方都變得更加的完美。從這件事中我更多的是需要擺正自己的心態(tài)，努力地讓自己在這樣的情景之下去成長，去更好的完成好每一件事，同時也爭取讓自己在這樣的情況下有更大的成長與改變。面對工作我還有非常多的方面是需要去改正成長的，所以也就是在這樣的情境之下慢慢的改變自己，努力地讓自己在這樣的方式下去擁有更棒的成長與改變。既然任職辦公室的文員，更多的是需要提升個人的能力，這樣才能夠真正地將工作完成好，一方面讓領(lǐng)導能查閱到我完成得非常優(yōu)秀的工作，另一方面也讓我能在如今現(xiàn)有的崗位上做出更多的成績。
??在工作的崗位上做好自己身為員工的任務(wù)，聽從領(lǐng)導的指導與調(diào)配，將領(lǐng)導吩咐下來的工作都以高效率的方式去完成。對于領(lǐng)導所吩咐給我的工作，要有較高的領(lǐng)悟能力，這樣才能夠更好的理解領(lǐng)導的意圖，才能夠真正地將這份工作完成好。再者就是要認真的對待領(lǐng)導交代下來的工作，以自己最強的能力去將工作完成好，同時為領(lǐng)導分憂解難。努力地做好自己身為員工應(yīng)該要完成的工作，將各項工作都完成到位，在自己沒有辦法完成或做好的工作上，也是需要及時地請求幫助，努力地去完成好應(yīng)該要做好的工作。
??當然在公司有任何的培訓計劃中也是需要積極地參與，這樣才能夠讓自己有所提高，在工作中去成長，去提升個人的能力，并且通過自主的學習來提升知識儲備與技能，這樣才能夠真正的在工作完成好每一項任務(wù)。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十六
20--年，公司工會將緊緊圍繞工會工作四項基本職能，按照集團工會的工作部署和要求，加強職工思想政治引領(lǐng)，打造“學習型、進取型、智慧型”的職工隊伍，以新發(fā)展理念謀劃工作，全力踐行集團共同價值觀，充分發(fā)揮職工智慧和力量，爭創(chuàng)新功，共創(chuàng)美好生活。
一、加強工會自身建設(shè)，積極開創(chuàng)新局面。
1.加強職工之家建設(shè)，工會機構(gòu)組織健全。貫徹落實集團黨委和工會布置的各項工作，在思想、政治、行動上要與集團黨委保持高度一致，切實提高為職工服務(wù)的思想意識觀念。
2.持續(xù)改進工作方式方法，深入一線，通過走訪慰問、談心談話，及時了解掌握員工思想動態(tài)，確保員工思想穩(wěn)定、健康。
3.認真學習、落實集團各個文件精神，提高自身學習能力。
4.實時掌握政策資源。加強學習工會相關(guān)的法律法規(guī)與政策，提高把握政策、用好政策的能力，利用政策合法合規(guī)分析工會中遇到的問題，提高問題解決的實際效果。
二、創(chuàng)新學習方式，提高職工素質(zhì)。
1.開展職工讀書活動，宣貫集團共同價值觀。積極推進公司“學習型組織”創(chuàng)建活動，引導員工改變習慣思維、樹立學習為先的理念，營造學習氛圍、搭建近平臺，爭做知識型、技能型員工。
2.開展崗位練兵、骨干教育講堂等。結(jié)合監(jiān)理公司文化工作需要，通過采取內(nèi)訓、外培相結(jié)合方式，扎實開展各類崗位練兵、專家講學，現(xiàn)場觀摩等學習活動，拓寬視野，提升思維層次，從而提高業(yè)務(wù)技能水平，又能調(diào)動員工在工作中的積極性。
3.搭建交流平臺，為青年職工成長發(fā)展創(chuàng)造機會，關(guān)心他們的工作、學習和生活，通過結(jié)對幫導、交流會、征文等載體，為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機會和相互學習交流的平臺，促進青年員工快速成長。
三、積極發(fā)揮好工會維權(quán)機制，增加員工的幸福感和歸屬感。
1.關(guān)心職工工作和生活。充分利用員工訴求通道，引導職工通過正常的渠道反應(yīng)問題，工會人員要走進項目，傾聽員工心聲，加強溝通和交流，及時發(fā)現(xiàn)并幫助他們解決實際問題。
2.幫扶困難職工。健全困難職工檔案，長期有效跟蹤、精準幫扶。
3.做好冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學等慰問活動，體現(xiàn)組織溫暖和關(guān)愛。
4.做好維權(quán)工作。切實維護職工權(quán)益，幫助職工通過正常、合理的路徑伸張利益訴求，以贏得職工群眾的信賴和支持，增強職工的獲得感、幸福感和安全感。
四、加強民主管理，構(gòu)建和諧文化氛圍。
1.通過oa、qq、微信、月度小結(jié)等等方式，充分征求員工合理化建議，并及時予以反饋或落實。
2.大力宣傳在公司經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的各類先進典型和人物，弘揚正能量，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
3.以活動為載體，積極開展群眾性文體活動，為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機制，充分調(diào)動職工參與活動的積極性和主動性，展現(xiàn)健康文明、昂揚向上的職工文化，增強活力和凝聚力。
五、關(guān)愛女職工工作。
1.進一步重視女職工隊伍建設(shè)，切實維護女職工特殊利益。女員工作為一個特殊群體存在，在工作、生活中對女員工的心理、生理上給予關(guān)心和幫扶，梳理女工群體現(xiàn)狀，對于單親女性、困難女員工、單身女員工給予特別幫扶，豐富女員工的精神生活。
2.提升女職工學習、創(chuàng)新能力，不斷增強女職工行業(yè)競爭力。提升女職工整體素質(zhì)，發(fā)揮女職工的作用，積極為女職工搭建近平臺，不斷提高女職工專業(yè)業(yè)務(wù)技能，激發(fā)女職工創(chuàng)新創(chuàng)效能力，助推女職工崗位成才，不斷提高女職工在公司的競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十七
??20xx年迎來了，作為辦公室文員，對新的一年要制定自己新的工作計劃，要把這一年的工作都盡量做好了。對這一年面臨的工作，我制定了以下的文員工作計劃：
??企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
??1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
??1、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
??3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
??4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
??行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標為：
??1、完善部門組織職能；
??2、完成部門人員配備；
??3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
??4、提高部門工作質(zhì)量要求；
??5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
??通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
??并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
??1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
??2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
??3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
??行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機制；辦公室管理等三部分。
??在不斷的成長中，很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠的進步，這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀，只要跟上的行政辦公室工作做好了，公司的運轉(zhuǎn)順利了，公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中，公司行政辦公室會發(fā)揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題，找到問題所在，找到以后發(fā)展的方向，為公司的發(fā)展做出的貢獻！
物業(yè)未來工作計劃目標篇十八
在本學期的英語教學中，堅持以下方的教學理念為指導：第一，在切實了解學生的真實水平和結(jié)合學生學習成績的的基礎(chǔ)上，適當改變教學方法，加強學法指導；第二，教學要面向全體學生，關(guān)注學生的情感，激發(fā)他們學習英語的興趣；第三，以學生為主體，尊重個體差異，因材施教；第四，在新課標的指導下，倡導學生體驗參與學習，完成設(shè)計目標；第五，注重過程性評價，建立能鼓勵學生自主學習潛力發(fā)展提高的綜合評價體系。
1、本屆高二學生在英語基礎(chǔ)方面很薄弱。在詞匯，語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以，在聽、說、讀、寫這四項技能上，學生水平存在很大差異。
2、學生在學習策略和情感態(tài)度方面也存在需要進一步解決的問題。例如：學習缺乏主動性、自覺性；大多數(shù)同學沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，不能主動做好課前預習和課后復習工作，學習沒有計劃性和策略性，也不注意知識的積累和鞏固。
3、在課堂上，習慣于以往被動地理解所傳授的知識，不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律，學習的主體性不突出。
所以本學期教學任務(wù)繁重，時光緊迫。每一單元除了關(guān)注閱讀、寫作、聽力、視聽說等語言實踐活動，還關(guān)注語言知識、情感態(tài)度、文化意識和學習策略等。其中，透過并利用教材培養(yǎng)和堅強學生的閱讀理解潛力和以前的必修教材有很大的不一樣。本學期的選修教材強調(diào)學生綜合語言運用潛力的培養(yǎng)和提高，所以重點在于培養(yǎng)學生用英語獲取信息、處理信息的.潛力；用英語分析問題、解決問題的潛力；用英語進行思維和表達的潛力。難點在于學生在情感態(tài)度和學習策略上的改變，到達用英語思維和表達的目標。
1、讓學生每一天積累幾個單詞，利用“互測及教師抽查”及時檢查，保證效果并堅持下去。
2、實行過程性評價，調(diào)動學生用心性，透過不一樣方式的檢測，讓進步的同學體會到成就感，讓落后的同學找出差距，感受壓力。由此在班里構(gòu)成濃厚的學習氛圍，培養(yǎng)學生健康向上的人格和競爭意識。
3、關(guān)注學生的情感，營造寬松、民主、和諧的教學氛圍。
4、在教學中根據(jù)目標并結(jié)合教學資料，創(chuàng)造性地設(shè)計貼近學生實際的教學活動，吸引和組織他們用心參與。學生透過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式，學習和使用英語，完成學習任務(wù)。
5、經(jīng)常進行教學反思，適時調(diào)整教學方法，貼合學生的真實狀況，利于學生的有效性學習。
6、加強群眾備課，充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗和新教師的激情，到達的教學效果。
物業(yè)未來工作計劃目標篇一
在醫(yī)院工作有半年的時間了，現(xiàn)將上半年工作進行如下總結(jié)：
作為一名^v^黨員，積極關(guān)注醫(yī)院動態(tài)，參加了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶，職工文化藝術(shù)節(jié)等多項活動，開闊了自己的視野，豐富了自己的內(nèi)涵。通過在泌尿外科半年的磨礪，尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎(chǔ)護理操作更加嫻熟，前列腺增生、泌尿系結(jié)石、腎挫裂傷等病人的專科護理以及術(shù)前術(shù)后護理也能熟記于心。
每季度定時參加護理部組織的理論和操作考核，并取得優(yōu)異成績。
業(yè)余時間努力學習，今年7月通過成人護理本科入學考試。
每個月參加科室業(yè)務(wù)學習和大外科業(yè)務(wù)學習，大外科業(yè)務(wù)學習講課一次。
在護士長的領(lǐng)導下，樹立良好榜樣，做好實習護生帶教工作。
圍繞醫(yī)院的工作目標，結(jié)合護理部的工作特點，現(xiàn)制定下半年工作計劃如下：
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
物業(yè)未來工作計劃目標篇二
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
1、制定20__年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
物業(yè)未來工作計劃目標篇三
天津市__物業(yè)管理有限公司與__年5月4日正式接管北岸華庭物業(yè)管理小區(qū)。為做好小區(qū)全面物業(yè)管理工作，根據(jù)小區(qū)實際情況，特作如下工作計劃。
一、做好銜接、確保小區(qū)物業(yè)管理工作平穩(wěn)過渡。
北岸華庭業(yè)主已入住多年，隸屬前期物業(yè)管理階段。因種種原因小區(qū)物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備存在不同問題，影響業(yè)主正常生活及情緒。我__物業(yè)進駐后，針對小區(qū)現(xiàn)狀進行認真排查，在接管過程中全面了解、掌握小區(qū)情況及業(yè)主需求，加強員工教育，盡快熟悉小區(qū)環(huán)境，使各項工作及時到位。用我們的真誠取得業(yè)主的信任。在逐步建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上使小區(qū)平穩(wěn)過渡，維護小區(qū)整體環(huán)境，為業(yè)主提供良好的生活空間。
二、二次供水設(shè)施改造。
北岸華庭小區(qū)屬高層住宅，二次供水設(shè)施是業(yè)主生活中重要設(shè)施之一。我__物業(yè)進駐后首先著重解決二次供水問題。我們已于自來水相關(guān)部門取得聯(lián)系，協(xié)商將二次供水改為一次供水，用泵直接加壓減少喝二次污染的水，確保水的質(zhì)量。讓業(yè)主喝上干凈放心的水。
三、維修、改造監(jiān)控設(shè)施。
小區(qū)監(jiān)控設(shè)施經(jīng)多年使用現(xiàn)存在諸多問題，不能正常使用。進駐后我公司專業(yè)技術(shù)人員進行全面檢查、維修。根據(jù)小區(qū)需要增設(shè)監(jiān)控點全面覆蓋。發(fā)揮技防安防等作用，維護業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
四、做好小區(qū)綠化管理工作。
我物業(yè)為進駐后，對小區(qū)綠籬進行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。應(yīng)按照季節(jié)實施種植品種，美化環(huán)境。
五、增設(shè)兒童樂園設(shè)施。
根據(jù)小區(qū)業(yè)主要求，我物業(yè)積極與政府有關(guān)部門聯(lián)系，增設(shè)、改造兒童樂園環(huán)境、設(shè)施。逐步解決到位，提供良好的兒童活動空間。
六、加強電梯管理，確保業(yè)主出行安全。
根據(jù)小區(qū)電梯現(xiàn)狀，我公司與電梯維保單位已洽談實行大包方式，對電梯進行全面檢查維修，對電梯存在的重點的問題集中解決，盡快達到良性循環(huán)。方便業(yè)主出行。使業(yè)主安居樂業(yè)。
七、消防設(shè)施管理。
消防設(shè)施現(xiàn)因資料不全沒有交接。待協(xié)商正常交接后，進行全面管理。確保消防安全。待物業(yè)辦公室、地下車庫、紅號變電站交接后再更全面的管理。
以上是我物業(yè)公司初步管理工作計劃，我們一定不辜負業(yè)主會及廣大業(yè)主對我們的希望，熱心為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，將北岸華庭小區(qū)管理好、建筑好。發(fā)揮物業(yè)管理服務(wù)的作用。最后讓我們共同攜手建設(shè)美好家園。
物業(yè)未來工作計劃目標篇四
xx物業(yè)管理有限公司自成立以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，逐步進入經(jīng)營管理階段。為了使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導的期望(自主經(jīng)營、自負盈虧)，xx物業(yè)管理有限公司面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為了贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)的新形象，不斷提高物業(yè)管理的服務(wù)水平和質(zhì)量，加強員工的綜合素質(zhì)，提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通與合作，不斷提高與業(yè)主的理解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，引入競爭上崗機制，以最低的成本為公司獲得最大的社會、環(huán)境和經(jīng)濟效益。茲制定以下工作計劃:。
1.每周定期召開一次工作會議。在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的聲音、意見或合理化建議或批評。
2.不定期開展團隊活動。組織員工開展熱愛健康、愛護社區(qū)周邊環(huán)境等宣傳活動，增強員工的凝聚力和向心力。
為了提高服務(wù)水平，我們將實行“全員第一責任制”。每個員工都有責任和義務(wù)接收業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間將其交付給服務(wù)中心，有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果并通知建議者，使服務(wù)從頭到尾得到充分體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，在實行第一責任制的同時，推廣“一站式”的全新服務(wù)理念。
1.管理處逐級實行內(nèi)部分工負責制，即各部門員工分工明確，各司其職，各盡所能，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責。同時，每位主管與管理辦公室負責人簽署《管理目標責任書》。
2.管理處實行定時值班制度，改變工作作風，提高工作效率，向業(yè)主公布管理處的永久電話號碼，全方位傾聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施，落實“首問責任制”。
4.完善管理規(guī)章制度，如管理人員守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5.盡可能量化月度績效考核工作，建立激勵機制，完善績效考核體系，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作成績、工作技能，獎勵勤奮，懲罰懶惰，做到激勵先進，鞭策落后。
6、完善用人制度，競爭上崗，最后淘汰。真正為工作努力、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展空間和機會。
7.加強內(nèi)部員工團隊管理，建設(shè)高效團隊，增強管理人員的凝聚力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門的有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門投訴有效2%，投訴處理退貨率100%。
2、社區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達到90%以上。
3、緊急及時修復，返工，修復率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故。
5、建筑本身、設(shè)施設(shè)備按計劃維護，運行正常，無事故管理責任。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄列出一些涵蓋物業(yè)管理法律法規(guī)、典型案例、報紙摘要等的黑板報。
7、今年的記錄、資料保存完整，及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率在95%以上；物業(yè)管理報告每年向業(yè)主公布一次。
5、強化訓練，注重訓練效果。
1、新入職培訓。
新入職員工基礎(chǔ)知識和基本操作技能培訓。培訓的目的是讓新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢)，熟悉公司的規(guī)章制度(如考勤制度、獎懲制度、考核制度等)。)，掌握基本的服務(wù)知識(如專業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌知識等。)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程和要求)通過崗前培訓，新員工可以熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境，掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、員工手冊、員工禮儀規(guī)范、公司發(fā)展歷史、公司規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。
2、崗位培訓。
培訓內(nèi)容:。
物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
物業(yè)公司員工手冊。
3.企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念和組織。
4.各部門相關(guān)專業(yè)知識。
通過上述培訓內(nèi)容，可以加強員工的綜合素質(zhì)，提高綜合管理能力。
新建物業(yè)竣工驗收后，業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時成立物業(yè)接管驗收小組，對接管的物業(yè)進行全面的接管驗收，確保接管的物業(yè)基本合格，符合業(yè)主的質(zhì)量要求。交接驗收主要是外觀驗收和使用驗收，重點是外觀驗收是否合格，設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主的要求；竣工驗收是全面的內(nèi)部和外部質(zhì)量驗收；接管驗收是對業(yè)主的一種早期服務(wù)驗收，是物業(yè)管理公司為防止嚴重的物業(yè)質(zhì)量問題而采取的，會受到業(yè)主的廣泛投訴，而不是一種具有法律效力的政府評估行為。
管理處將采取以下一系列措施發(fā)展多種經(jīng)營，努力打造“社區(qū)經(jīng)濟圈”，努力實現(xiàn)管理費平衡。
1、管理處根據(jù)社區(qū)實際情況，設(shè)立房屋租賃中介服務(wù)中心和便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，指派專人創(chuàng)建崗位，統(tǒng)一搞活和管理業(yè)主委托出租的房屋和便民服務(wù)。
2.利用廣場地面資源，小區(qū)內(nèi)合法、方便客戶的配售商戶臨時占用使用場地的，適當收取一定費用。
3.節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購和支出。
4.修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。
物業(yè)未來工作計劃目標篇五
20xx年，牢牢圍繞*提出的保增長、保民生、保穩(wěn)定的目標，服務(wù)財*革和財政管理這個中心展開財政監(jiān)視檢查工作。監(jiān)視內(nèi)容：結(jié)合群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱門專項資金，重點檢查相干職能部分財政政策執(zhí)行情況，確保積極財政政策有效落實。監(jiān)視方式：力爭做到四個結(jié)合，即事前、事中、事后監(jiān)視檢查相結(jié)合；財政監(jiān)視與財政具體業(yè)務(wù)管理相結(jié)合；*常監(jiān)視與專項檢查、抽查相結(jié)合；處理事與處理人相結(jié)合。監(jiān)視程序：嚴格依照《財政檢查工作辦法》規(guī)定的程序依法展開工作。檢查處理：堅穩(wěn)重整改輕處罰維護財經(jīng)秩序的原則。執(zhí)業(yè)要求：堅持高標準嚴要求，監(jiān)視檢查職員必須做到廉潔自律，恪盡職守，堅持依法行政，嚴格執(zhí)法。
（一）積極配合上級監(jiān)視部分的聯(lián)動檢查工作。
（二）圍繞中心重大決策跟蹤監(jiān)視財政政策執(zhí)行情況。
（三）繼續(xù)抓好財政與編制政務(wù)公然工作。
1、重點做好擴大內(nèi)需政策落實和資金監(jiān)視工作。
依照*財監(jiān)59號，財監(jiān)2號文和省廳鄂財監(jiān)發(fā)14號文件要求，把監(jiān)視檢查工作有效貫串于擴大內(nèi)需的重大財政支出政策落實和資金分配、拔付、使用、管理的全進程。
2、組織、調(diào)和、實施“小金庫”專項清算工作。
為了進一步嚴厲財經(jīng)紀律，切實維護財經(jīng)秩序，根據(jù)中心“小金庫”專項治理工作領(lǐng)導小組部暑，20xx年度我縣將同步展開清算“小金庫”檢查工作，檢查方案待省廳文件下達后出臺。
3、履行會計監(jiān)視職能展開會計信息質(zhì)量檢查。
一年一度的會計信息質(zhì)量檢查工作是在*的同一安排下，在省廳同一組織下展開的，檢查對象待20xx年省廳文件下達后再定。
（四）檢查核實群眾舉報題目。對群眾的舉報，不管題目大小、金額多少，都要進行檢查，做到件件要落實，事事有回復。
（五）展開財政監(jiān)視信息宣傳和調(diào)研工作。以簡報的情勢作為宣傳財政政策、法規(guī)和重點案件典型分析通報的窗口，擴大財政監(jiān)視的社會影響，[進步財政監(jiān)視著名度。
（六）服務(wù)財政管理加強財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)視。
加大財政收進檢查力度。對實行“收支兩條線”管理單位的“收繳分離、罰繳分離”執(zhí)行情況及行政事業(yè)單位的`收費情況進行監(jiān)視檢查。重點檢查對象：建設(shè)局、規(guī)劃局、*局。
（七）繼續(xù)展開內(nèi)部審計工作。
根據(jù)*《*分內(nèi)部監(jiān)視檢查工作辦法》《財政內(nèi)部監(jiān)視檢查工作指南》規(guī)定，20xx年重點對基層財政所財政收支、財務(wù)收支和財政政策執(zhí)行情況進行監(jiān)視。內(nèi)審單位：三溪財政所、黃雙口財政所、排市財政所。
物業(yè)未來工作計劃目標篇六
1、4月份區(qū)物業(yè)辦嚴格按照xx市76號文進一步加強物業(yè)管理工作的通知，對各鄉(xiāng)、街道進行考核，并將考核辦法正式下發(fā)，召開聯(lián)席會議及鄉(xiāng)、街道、社區(qū)工作培訓會議。
2、5月份區(qū)物業(yè)辦將對我區(qū)管理創(chuàng)城工作開展專項督查，對轄區(qū)內(nèi)所有物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行巡查，按照新制定的考核標準對物業(yè)公司高標準、高要求的進行考核，對考核不合格的企業(yè)下發(fā)整改通知，對復檢仍然不合格的企業(yè)將上報市物業(yè)科進行全市通報，并進入物業(yè)企業(yè)黑名單，禁止其在本市招投標及發(fā)展，對已接手的項目進行勸退，聯(lián)合鄉(xiāng)街道、社區(qū)同步做工作。
3、6月份區(qū)物業(yè)辦對轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)街道業(yè)主委員會成立情況進行檢查，對工作進展較慢的鄉(xiāng)街道進行督促，對人員配備不到位的鄉(xiāng)街道向區(qū)政府匯報，嚴格追究負責人責任，避免我區(qū)在物業(yè)管理工作考核中丟分的情況發(fā)生。
我區(qū)物業(yè)辦在全市范圍內(nèi)率先成立物業(yè)調(diào)解委員會，并成功調(diào)解處理6起信訪轉(zhuǎn)辦事件，有效的化解了業(yè)主與業(yè)主的矛盾及業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾糾紛，調(diào)解制度健全，人員配備到位，案件卷宗規(guī)范，在全市物業(yè)調(diào)解工作中應(yīng)當是領(lǐng)先地位。
物業(yè)未來工作計劃目標篇七
根據(jù)x城市物業(yè)管理現(xiàn)狀，_物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立_物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主需求，不斷提高管理處業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小成本為公司獲取最大社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處工作計劃。
一、充分發(fā)揮_物業(yè)公司團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作同時，積極充分聽取基層員工呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境宣傳等活動，增強員工凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”思想，樹立以業(yè)主為中心全新服務(wù)理念。
三、激活管理機制。
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主聲音。
3、制定切實可行管理措施，推行“首問責任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾員工提供發(fā)展空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工凝集力。
四、嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作滿意率達90%以上。
3、急修及時，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容板報。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度，注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：
1、新入職培訓。
為新招員工提供基本知識和基本操作技能培訓。培訓目是使新員工了解公司基本情況。
崗前培訓內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司發(fā)展史、公司規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓。
培訓內(nèi)容：
1、_物業(yè)公司各項規(guī)章制度。
2、_公司《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)專業(yè)知識。
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升_物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗復合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工原則，對小區(qū)所有機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進入小區(qū)車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件處理等培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、開展多種經(jīng)營與措施。
管理處將加大對欠款業(yè)主催交力度，有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施，每月統(tǒng)計，落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提擺點商家以臨時占有使用場地，適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要開支。嚴格控制辦公用品采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預警機制。
物業(yè)未來工作計劃目標篇八
1、制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何企業(yè)都有嚴格的規(guī)章制度財務(wù)部必須制定了各崗位工作職責分工，明確了各崗位工作職責和權(quán)限。
2、在應(yīng)收賬款上財務(wù)部起到了一個有效地監(jiān)督作用，在實際工作中做到每周出具應(yīng)收賬款報表，加大應(yīng)收賬款的管理，提高資金的運行質(zhì)量。
3、各項收支做到賬賬相符，賬實相符，做到了出有憑，入有據(jù)，在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符，做好重要空白憑證訂購，保管，等管理工作，起到財務(wù)部門的一個監(jiān)督作用。
4、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法則，認真履行職責，順利完成并通過各種年審工作。
5、為全面響應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃，做好搞好固定資產(chǎn)預算治理工作，進一步做好費用預算指導與預算治理，認真做好預算的分析、分解和落實工作、讓預算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6、加強各項費用的控制，采取集中控制與分散控制的原則，集中控制是在分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下，指導財務(wù)部門統(tǒng)一控制，統(tǒng)一核算，分散控制是有各個部門根據(jù)本部門職責分工，對應(yīng)付的成本費用進行控制，采取行政負責，部門監(jiān)督的原則，控制好業(yè)務(wù)招待費用的使用。
7、搞好固定資產(chǎn)，流動資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理，(每月應(yīng)對庫存產(chǎn)品進行盤點，賬卡物必須做到統(tǒng)一標識，)凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益，提高資產(chǎn)利潤率。
8、對于各項費用的開支(汽油費，運輸費，差旅費等)實行預算管理，總額控制，分層量化，責權(quán)明晰。
9、遵照領(lǐng)導旨意，20xx年各項財務(wù)數(shù)據(jù)采集完成，已上報總經(jīng)理。
10、固定資產(chǎn)盤點在進行中，存貨盤點將在月底進行，31日結(jié)束。
作為財務(wù)部的責任人深入研究稅收政策，合理避稅增收益，加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚團隊精神，公司利益不是個人行為，一個人能力畢竟有限，提到整體素質(zhì)，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻！
物業(yè)未來工作計劃目標篇九
20xx—20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面升級的一年。我們將彌補不足，努力全面提升，跟上公司和開發(fā)商的發(fā)展要求。
1）做好社區(qū)治安管理，維護良好的公共秩序。
2）學習所有規(guī)章制度和崗位職責，尤其是新入職人員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)安全防范工作，保障小區(qū)正常秩序，為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。確保六年內(nèi)社區(qū)沒有刑事案件。
3）加強部門內(nèi)部力量梯隊建設(shè)，著力培養(yǎng)骨干力量。
4）做好社區(qū)消防安全工作，努力實現(xiàn)全年無消防安全事故。
5）加大軍事訓練力度，20年內(nèi)從質(zhì)上提高部門人員的整體軍事素質(zhì)。
6）以績效考核指標為標準，落實目標管理責任制，明確各級安全部門的工作職責，把責任落實到人。通過檢查考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作積極性，促進工作的有效完成。
1、管理、維修和維護整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控和公共設(shè)施，以保證小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施的正常運行。
2、加強對裝修戶的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務(wù)。
1）在環(huán)境衛(wèi)生方面，根據(jù)小區(qū)的實際情況，我們主要加強樹葉和青苔的打撈，進行河道清理。確保河水清澈透明。
2）要求保潔部門制定嚴格的工作計劃，并結(jié)合保潔程序和考核辦法對保潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展裝修垃圾袋裝定點堆放，集中管理清運，加強社區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保社區(qū)整潔美觀。
3）要求保潔部門按發(fā)包人要求進行。
1）持續(xù)強化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到95%左右。
2）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。
3）密切配合各部門工作，及時妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。
4）完善客戶服務(wù)體系和流程，基本實現(xiàn)部門制度化管理。
5）加強部門培訓，確?？头藛T業(yè)務(wù)水平顯著提升。
根據(jù)公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行，逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準備工作。
20xx年物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十
20*年是國家確定的安全生產(chǎn)“隱患整治年”。最近，江蘇省安全生產(chǎn)委員會根據(jù)^v^辦公廳和國家安監(jiān)總局文件要求，制定了江蘇省《關(guān)于進一步開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實施方案》,為切實做好“安全生產(chǎn)隱患治理年”各項工作，根據(jù)市安委會、*旅游局的要求，結(jié)合我市旅游行業(yè)實際情況，特制定本方案，請一并認真貫徹執(zhí)行。
在20xx年旅游行業(yè)內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織旅游經(jīng)營單位開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動；進一步落實安全生產(chǎn)責任，督促旅游生產(chǎn)經(jīng)營單位建立健全事故隱患治理和建檔監(jiān)控等制度，促進旅游生產(chǎn)經(jīng)營單位事故隱患排查治理和防控主體責任；進一步加大隱患治理力度和事故懲處力度，對事故隱患做到“五落實”；健全隱患排查治理制度，建立隱患整治長效機制，把事故隱患排查治理工作提高到落實法律、法規(guī)，保障旅游企業(yè)生產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定的高度，切實貫穿到安全管理之中，常抓不懈。
二、范圍、內(nèi)容。
（一）排查治理范圍：全市各旅游經(jīng)營單位。
主要包括：旅游景（區(qū)）點、賓館、公園客運索道。
（二）排查治理內(nèi)容：
安全生產(chǎn)責任制落實情況。企業(yè)法定代表人負責制及主要負責人、分管負責人、安全管理人員、各職能機構(gòu)、各崗位安全生產(chǎn)責任制建立及落實情況；旅游飯店對外租賃經(jīng)營的娛樂休閑場所的經(jīng)營者是否單獨領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，產(chǎn)權(quán)方與經(jīng)營者簽訂安全責任書情況。（主要查考臺帳：單位各級崗位職責制度、各級安全責任書簽訂情況、租賃經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照及安全責任書）。
3.應(yīng)急管理情況。建立專（兼）職應(yīng)急救援隊伍或與相關(guān)應(yīng)急救援隊伍簽訂協(xié)議情況；應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備及維護情況；應(yīng)急救援預案制訂及演練情況。（主要考核內(nèi)容：看旅游經(jīng)營單位6類應(yīng)急預案制定和演練記錄）。
4.事故處理和責任追究情況。事故報告制度建立情況；已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求，認真吸取事故教訓，對有關(guān)責任人的責任追究和落實整改情況。
三、實施步驟。
（一）動員部署階段（4月1日至4月20日）。各旅游經(jīng)營單位結(jié)合自身實際，制定安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動方案。
（二）全面推進階段（4月20日至10月30日）。要按照規(guī)定的排查治理范圍、內(nèi)容和本方案要求，全面組織開展事故隱患年活動的各項工作，做到“四個結(jié)合”。
（三）總結(jié)提高階段（11月1日至12月15日）。
各旅游經(jīng)營單位對活動開展情況進行全面、細致的總結(jié)分析，對好的經(jīng)驗和做法要樹立典型積極推廣應(yīng)用，并上升為管理制度，更好地鞏固“安全生產(chǎn)隱患治理年”工作成果。
四、工作要求。
（一）認真組織。
深入開展隱患排查治理是有效防范事故發(fā)生的重要舉措，是今年安全生產(chǎn)的中心工作任務(wù)。為加強領(lǐng)導，我局成立隱患治理領(lǐng)導小組，局長張和生任組長，分管局長任副組長，馬云瀾具體負責日常聯(lián)系工作。
（二）加強督查。
企業(yè)是事故隱患排查、治理和防控的責任主體。旅游局將加強對開展隱患排查治理工作的監(jiān)督檢查，加強對重點時段、重點場所和重點崗位的針對性檢查發(fā)現(xiàn)問題及時下達整改通知，督促整改。
（三）整治到位。
各旅游經(jīng)營單位結(jié)合實際進行排查整治，對一般隱患，即危害和整改難度較小、發(fā)現(xiàn)后立即整改排除的隱患要立即整改；重大隱患，既危害難度大，應(yīng)全部或局部停業(yè)停產(chǎn)，并經(jīng)過一定時間整改治理方能排除的隱患，要落實整改責任、資金、方案以及監(jiān)控和應(yīng)急措施，限期整改到位。
五、信息報送。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十一
能加入企業(yè)與市場調(diào)研協(xié)會，成為企協(xié)外聯(lián)部部門的一份子，我感到非常的光榮，所以我會好好規(guī)劃自己未來一年的工作目標和計劃，力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望：
一、作為一名新人，我覺得在初涉階段，我首先要做到的是多向前輩及同事學習工作經(jīng)驗。我認為工作經(jīng)驗是極其重要的，學習工作經(jīng)驗能夠幫助我在工作中少走彎路，提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、無論工作任務(wù)艱巨困難以否，我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心，是進行工作的首要條件，沒有這兩個條件，談何進行工作、談何完成任務(wù)?而臥深知當初選擇進入外聯(lián)部的最終目的，那就是通過工作而獲取實踐經(jīng)驗并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。
三、積極團結(jié)同事與組員，向團隊靠攏。我認為團隊精神在一個團體工作中也發(fā)揮很重要的作用，它就像是一種催化劑，使團體更好更快完成工作任務(wù)。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重，從整體出發(fā)，個人利益服從整體利益，積極團結(jié)隊友與組員，以達到整體的最優(yōu)目標。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進行正確的溝通與交流，相互學習工作方法和工作經(jīng)驗。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量，另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望，我會在實踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十二
??我是辦公室文員，我迎來了5月份的工作，這個月文員工作也迎來新的，所以一切計劃又要重新去制定，因此我想對5月份的工作制定新的計劃。以下是我5月份工作計劃：
??我4月份的工作有些沒有完成，所以這個月的主要任務(wù)之一也是把未完成的工作全部補上來。上個月我還有很多的報表落下了，所以本月，我要把所有辦公室的報表做出來，再把總體的報表做完全，全部的報表分類再給各個部門查看。同時自己原先還落下了一些文件沒有處理完，這月弄好，還要把它們交給領(lǐng)導簽字蓋章，也幸好這個月不急用，不然是要奔潰的。
??辦公室的綠植因為上個月我工作忙，一時間沒人打理，我去檢查了以下，發(fā)現(xiàn)很多葉子都枯萎了，還有幾盆已經(jīng)救不回來了，要重新進購新的綠植，一次要打申請書給領(lǐng)導，取得領(lǐng)導的同意書，把綠植買回來，不然辦公室就缺了很多生機。這本也是我的職務(wù)，但是因著上月忙，就沒有去搭理。因而這個月，我著重要把綠植打理好。先把已經(jīng)枯萎的葉子和莖剪除掉，讓它們重新長出新葉新莖。每天都要派人輪流給它們澆水和剪枝，以免到最后又被弄焉了。也是防備自己忘記了，所以就讓辦公室的人一起來守護綠植。
??5月份了，天氣也逐漸的熱起來了，所以辦公室也要維修空調(diào)或者增加電風扇，把這些必備品提前準備好，把所有的辦公室用具清點一番，不需要的就撿到倉庫里面去，免得占空位，需要的就繼續(xù)使用，不夠的就從倉庫里拿，同時要做好登記，也是避免把東西都弄亂弄丟了，這些都是公共的財產(chǎn)。
??我的5月計劃就是上面這些，我打算先處理近段工作，把眼前的工作做好先，遠的就先放著，一步的一步的來，著急是沒用的，所以這個月吸取上月教訓，從這些地方出發(fā)，做的這個計劃，也是希望本月能把自己工作做完，也是給自己足夠的空間去處理這些工作，文員也不是專門就做一件事，還是比較雜的，所以得一個一個來解決，只有做好近處的事情，才能把其他工作做好，我相信跟著計劃走，一定能圓滿完成的。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十三
轉(zhuǎn)眼間又到了_年了，作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)制定_年工作計劃如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度。
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好文員工作。
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有日常保潔培訓計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
以上就是我新的工作計劃，我相信在新的一年里，自已一定能夠做到最好，為公司做出自已的貢獻！
物業(yè)未來工作計劃目標篇十四
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年××年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
以全面落實科學發(fā)展觀為指導，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
藍圖繪就，目標確定，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下工作：
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現(xiàn)，努力促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照領(lǐng)導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進一步提高工作的.主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領(lǐng)導學”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務(wù)，保證培訓質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)?！痢潦且粋€企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心?！痢潦且粋€發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信：有各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的××員工，××公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
物業(yè)未來工作計劃目標篇十五
??在思想方面仍舊堅定的以公司的發(fā)展制度為基準，努力地在自己的辦公室文員的崗位上做好自己的工作。堅持的做好不遲到，不早退，不犯錯的理念，讓領(lǐng)導看到我在工作中的成長，讓我自己感受到自己在工作中不變的激情，以這樣的心態(tài)與狀態(tài)在下一年的工作中去堅持自我。在工作上保持應(yīng)有的熱情，每天都能夠以自己最為飽滿的狀態(tài)在生活中去奮斗，去真正的做好自己的工作。
??對于上一年的自我分析，也明白了自己在工作上的一些問題，而新的一年就是需要將這些不好的方面進行改變，努力地讓自己將那些不好的地方都變得更加的完美。從這件事中我更多的是需要擺正自己的心態(tài)，努力地讓自己在這樣的情景之下去成長，去更好的完成好每一件事，同時也爭取讓自己在這樣的情況下有更大的成長與改變。面對工作我還有非常多的方面是需要去改正成長的，所以也就是在這樣的情境之下慢慢的改變自己，努力地讓自己在這樣的方式下去擁有更棒的成長與改變。既然任職辦公室的文員，更多的是需要提升個人的能力，這樣才能夠真正地將工作完成好，一方面讓領(lǐng)導能查閱到我完成得非常優(yōu)秀的工作，另一方面也讓我能在如今現(xiàn)有的崗位上做出更多的成績。
??在工作的崗位上做好自己身為員工的任務(wù)，聽從領(lǐng)導的指導與調(diào)配，將領(lǐng)導吩咐下來的工作都以高效率的方式去完成。對于領(lǐng)導所吩咐給我的工作，要有較高的領(lǐng)悟能力，這樣才能夠更好的理解領(lǐng)導的意圖，才能夠真正地將這份工作完成好。再者就是要認真的對待領(lǐng)導交代下來的工作，以自己最強的能力去將工作完成好，同時為領(lǐng)導分憂解難。努力地做好自己身為員工應(yīng)該要完成的工作，將各項工作都完成到位，在自己沒有辦法完成或做好的工作上，也是需要及時地請求幫助，努力地去完成好應(yīng)該要做好的工作。
??當然在公司有任何的培訓計劃中也是需要積極地參與，這樣才能夠讓自己有所提高，在工作中去成長，去提升個人的能力，并且通過自主的學習來提升知識儲備與技能，這樣才能夠真正的在工作完成好每一項任務(wù)。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十六
20--年，公司工會將緊緊圍繞工會工作四項基本職能，按照集團工會的工作部署和要求，加強職工思想政治引領(lǐng)，打造“學習型、進取型、智慧型”的職工隊伍，以新發(fā)展理念謀劃工作，全力踐行集團共同價值觀，充分發(fā)揮職工智慧和力量，爭創(chuàng)新功，共創(chuàng)美好生活。
一、加強工會自身建設(shè)，積極開創(chuàng)新局面。
1.加強職工之家建設(shè)，工會機構(gòu)組織健全。貫徹落實集團黨委和工會布置的各項工作，在思想、政治、行動上要與集團黨委保持高度一致，切實提高為職工服務(wù)的思想意識觀念。
2.持續(xù)改進工作方式方法，深入一線，通過走訪慰問、談心談話，及時了解掌握員工思想動態(tài)，確保員工思想穩(wěn)定、健康。
3.認真學習、落實集團各個文件精神，提高自身學習能力。
4.實時掌握政策資源。加強學習工會相關(guān)的法律法規(guī)與政策，提高把握政策、用好政策的能力，利用政策合法合規(guī)分析工會中遇到的問題，提高問題解決的實際效果。
二、創(chuàng)新學習方式，提高職工素質(zhì)。
1.開展職工讀書活動，宣貫集團共同價值觀。積極推進公司“學習型組織”創(chuàng)建活動，引導員工改變習慣思維、樹立學習為先的理念，營造學習氛圍、搭建近平臺，爭做知識型、技能型員工。
2.開展崗位練兵、骨干教育講堂等。結(jié)合監(jiān)理公司文化工作需要，通過采取內(nèi)訓、外培相結(jié)合方式，扎實開展各類崗位練兵、專家講學，現(xiàn)場觀摩等學習活動，拓寬視野，提升思維層次，從而提高業(yè)務(wù)技能水平，又能調(diào)動員工在工作中的積極性。
3.搭建交流平臺，為青年職工成長發(fā)展創(chuàng)造機會，關(guān)心他們的工作、學習和生活，通過結(jié)對幫導、交流會、征文等載體，為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機會和相互學習交流的平臺，促進青年員工快速成長。
三、積極發(fā)揮好工會維權(quán)機制，增加員工的幸福感和歸屬感。
1.關(guān)心職工工作和生活。充分利用員工訴求通道，引導職工通過正常的渠道反應(yīng)問題，工會人員要走進項目，傾聽員工心聲，加強溝通和交流，及時發(fā)現(xiàn)并幫助他們解決實際問題。
2.幫扶困難職工。健全困難職工檔案，長期有效跟蹤、精準幫扶。
3.做好冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學等慰問活動，體現(xiàn)組織溫暖和關(guān)愛。
4.做好維權(quán)工作。切實維護職工權(quán)益，幫助職工通過正常、合理的路徑伸張利益訴求，以贏得職工群眾的信賴和支持，增強職工的獲得感、幸福感和安全感。
四、加強民主管理，構(gòu)建和諧文化氛圍。
1.通過oa、qq、微信、月度小結(jié)等等方式，充分征求員工合理化建議，并及時予以反饋或落實。
2.大力宣傳在公司經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的各類先進典型和人物，弘揚正能量，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
3.以活動為載體，積極開展群眾性文體活動，為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機制，充分調(diào)動職工參與活動的積極性和主動性，展現(xiàn)健康文明、昂揚向上的職工文化，增強活力和凝聚力。
五、關(guān)愛女職工工作。
1.進一步重視女職工隊伍建設(shè)，切實維護女職工特殊利益。女員工作為一個特殊群體存在，在工作、生活中對女員工的心理、生理上給予關(guān)心和幫扶，梳理女工群體現(xiàn)狀，對于單親女性、困難女員工、單身女員工給予特別幫扶，豐富女員工的精神生活。
2.提升女職工學習、創(chuàng)新能力，不斷增強女職工行業(yè)競爭力。提升女職工整體素質(zhì)，發(fā)揮女職工的作用，積極為女職工搭建近平臺，不斷提高女職工專業(yè)業(yè)務(wù)技能，激發(fā)女職工創(chuàng)新創(chuàng)效能力，助推女職工崗位成才，不斷提高女職工在公司的競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。
物業(yè)未來工作計劃目標篇十七
??20xx年迎來了，作為辦公室文員，對新的一年要制定自己新的工作計劃，要把這一年的工作都盡量做好了。對這一年面臨的工作，我制定了以下的文員工作計劃：
??企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
??1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
??1、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
??3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
??4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
??行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標為：
??1、完善部門組織職能；
??2、完成部門人員配備；
??3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
??4、提高部門工作質(zhì)量要求；
??5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
??通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
??并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
??1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
??2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
??3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
??行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機制；辦公室管理等三部分。
??在不斷的成長中，很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠的進步，這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀，只要跟上的行政辦公室工作做好了，公司的運轉(zhuǎn)順利了，公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中，公司行政辦公室會發(fā)揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題，找到問題所在，找到以后發(fā)展的方向，為公司的發(fā)展做出的貢獻！
物業(yè)未來工作計劃目標篇十八
在本學期的英語教學中，堅持以下方的教學理念為指導：第一，在切實了解學生的真實水平和結(jié)合學生學習成績的的基礎(chǔ)上，適當改變教學方法，加強學法指導；第二，教學要面向全體學生，關(guān)注學生的情感，激發(fā)他們學習英語的興趣；第三，以學生為主體，尊重個體差異，因材施教；第四，在新課標的指導下，倡導學生體驗參與學習，完成設(shè)計目標；第五，注重過程性評價，建立能鼓勵學生自主學習潛力發(fā)展提高的綜合評價體系。
1、本屆高二學生在英語基礎(chǔ)方面很薄弱。在詞匯，語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以，在聽、說、讀、寫這四項技能上，學生水平存在很大差異。
2、學生在學習策略和情感態(tài)度方面也存在需要進一步解決的問題。例如：學習缺乏主動性、自覺性；大多數(shù)同學沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，不能主動做好課前預習和課后復習工作，學習沒有計劃性和策略性，也不注意知識的積累和鞏固。
3、在課堂上，習慣于以往被動地理解所傳授的知識，不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律，學習的主體性不突出。
所以本學期教學任務(wù)繁重，時光緊迫。每一單元除了關(guān)注閱讀、寫作、聽力、視聽說等語言實踐活動，還關(guān)注語言知識、情感態(tài)度、文化意識和學習策略等。其中，透過并利用教材培養(yǎng)和堅強學生的閱讀理解潛力和以前的必修教材有很大的不一樣。本學期的選修教材強調(diào)學生綜合語言運用潛力的培養(yǎng)和提高，所以重點在于培養(yǎng)學生用英語獲取信息、處理信息的.潛力；用英語分析問題、解決問題的潛力；用英語進行思維和表達的潛力。難點在于學生在情感態(tài)度和學習策略上的改變，到達用英語思維和表達的目標。
1、讓學生每一天積累幾個單詞，利用“互測及教師抽查”及時檢查，保證效果并堅持下去。
2、實行過程性評價，調(diào)動學生用心性，透過不一樣方式的檢測，讓進步的同學體會到成就感，讓落后的同學找出差距，感受壓力。由此在班里構(gòu)成濃厚的學習氛圍，培養(yǎng)學生健康向上的人格和競爭意識。
3、關(guān)注學生的情感，營造寬松、民主、和諧的教學氛圍。
4、在教學中根據(jù)目標并結(jié)合教學資料，創(chuàng)造性地設(shè)計貼近學生實際的教學活動，吸引和組織他們用心參與。學生透過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式，學習和使用英語，完成學習任務(wù)。
5、經(jīng)常進行教學反思，適時調(diào)整教學方法，貼合學生的真實狀況，利于學生的有效性學習。
6、加強群眾備課，充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗和新教師的激情，到達的教學效果。